畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告(通用19篇)

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    報(bào)告的撰寫需要時(shí)間和精力,但它是一種重要的溝通和表達(dá)能力的體現(xiàn)。在寫報(bào)告時(shí),可以借鑒一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,學(xué)習(xí)其結(jié)構(gòu)和語(yǔ)言表達(dá)的技巧。以下是小編為大家整理的報(bào)告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇一
    對(duì)于畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的選擇,我進(jìn)行了理性而又客觀的考慮。我的專業(yè)是新聞學(xué),曾經(jīng)在報(bào)社、電視臺(tái)分別有過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)于其工作流程,崗位技能也有一定程度的掌握,通過親身經(jīng)歷,自己的專業(yè)能力有所提高,諸多不足也有所改進(jìn)。然而,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮洶涌澎湃的新時(shí)期,催生的各種蓬勃發(fā)展的新行業(yè)新理念,特別是廣告業(yè)的風(fēng)生水起,在一定范圍內(nèi)影響了新聞傳媒事業(yè)的發(fā)展方向和成長(zhǎng)方式,局部改變了傳播領(lǐng)域的某些舊有規(guī)范,這使得我一直以來(lái)想在廣告行當(dāng)嘗試一下的想法更加堅(jiān)定。于是,經(jīng)過慎重思考,我選擇了西安錦尚廣告文化傳媒有限公司實(shí)習(xí)。
    西安錦尚傳媒公司是一家新型的品牌傳播公司,專注于西安高校大學(xué)生人群品牌宣傳,主營(yíng)業(yè)務(wù)包括校園品牌策劃推廣;校園廣告投放;才藝節(jié)目提供;兼職提供;賣場(chǎng)推廣;寫字樓推廣;社區(qū)推廣等。它擁有西安幾乎所有高校bbs的網(wǎng)絡(luò)廣告代理權(quán),聚焦高校,關(guān)注企業(yè),憑借對(duì)高校獨(dú)特的組織體系、運(yùn)營(yíng)架構(gòu)等深層次的認(rèn)知與把握,依托自身高校市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),運(yùn)用新理念,整合新媒介,影響新人類。西安錦尚傳媒公司將企業(yè)的意志轉(zhuǎn)化成大學(xué)生易于接受的形式,把年輕群體對(duì)時(shí)尚與物質(zhì)的追求,聚焦到具體的企業(yè)品牌與產(chǎn)品上,為企業(yè)與年輕群體搭建完美的互動(dòng)橋梁。該公司致力打造的整合營(yíng)銷業(yè)務(wù),以精準(zhǔn)的受眾定位和優(yōu)越的傳播效果,正日益成為西北地區(qū)大學(xué)生市場(chǎng)最具商業(yè)影響力的主流傳播平臺(tái),在經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域中發(fā)揮著重要的作用,成為助力企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的.最佳合作伙伴。
    根據(jù)自己的意向和公司的具體情況,我被安排在市場(chǎng)推廣專員這一崗位上進(jìn)行實(shí)習(xí)。市場(chǎng)專員的主要崗位職責(zé)包括負(fù)責(zé)與營(yíng)銷推廣相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研工作;廣告、新聞、活動(dòng)及各類制作物的實(shí)施、網(wǎng)站的日常更新維護(hù)及相應(yīng)文字工作;建立、維護(hù)和拓展媒體、廣告公司、制作公司等推廣資源;參與代理項(xiàng)目推廣工作模式和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的研究;參與項(xiàng)目包裝、媒體廣告、活動(dòng)、新聞、公關(guān)等推廣方案的擬訂。崗位能力要求為:有較豐富的營(yíng)銷策劃相關(guān)知識(shí)、較強(qiáng)的文字工作能力;具備團(tuán)隊(duì)精神與合作意識(shí)、強(qiáng)烈的進(jìn)取精神與高標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)、良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力和社會(huì)活動(dòng)能力等。在充分了解了崗位職責(zé)和能力要求之后,我找出了自己欠缺的東西,并把它們作為實(shí)習(xí)工作的重點(diǎn)去努力做好。
    實(shí)踐出真知!在做“華碩,我的夢(mèng)想不斷電校園行”活動(dòng)期間,我增長(zhǎng)了閱歷,轉(zhuǎn)變了以前一些不成熟的觀點(diǎn),認(rèn)識(shí)了一撥優(yōu)秀的行業(yè)精英和青年才俊,學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),懂得了許多為人處事的方法。因?yàn)槲液退佑|的大多數(shù)人一樣,社會(huì)經(jīng)歷少,只不過是大一大二、大三大四這樣的區(qū)別,因此,我著眼于在短時(shí)間內(nèi)能給自己一個(gè)公司職員的明確定位,在工作中,既要頻繁換位思考,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,又要時(shí)刻以公司立場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn),努力地以規(guī)范的經(jīng)營(yíng)理念,正確的競(jìng)爭(zhēng)方式為公司謀利益。在做索尼賣場(chǎng)推廣期間,由于商家細(xì)節(jié)要求特別多,因此及時(shí)有效地溝通至關(guān)重要。另外,我也認(rèn)識(shí)到每一項(xiàng)工作,都需要有充分的前期準(zhǔn)備和周密的整體計(jì)劃,并且要不斷關(guān)注跟進(jìn),確保每一個(gè)環(huán)節(jié)不出差漏,及時(shí)地對(duì)上報(bào)告工作進(jìn)展程度,對(duì)下提醒和催促,不要認(rèn)為已經(jīng)通知過了就可以等著。在與客戶進(jìn)行商談時(shí),要全力維護(hù)本公司利益,及時(shí)地向主管經(jīng)理請(qǐng)示,千萬(wàn)不能因?yàn)榧庇诒憩F(xiàn)而自作主張,以免給公司帶來(lái)不必要的損失。與客戶交談,要講究技巧策略,以誠(chéng)待人,堅(jiān)守商業(yè)規(guī)則,遵循行業(yè)規(guī)律,爭(zhēng)取雙方利益的最大化。簽訂協(xié)議等重要工作,一定要仔細(xì)研讀,慎之又慎,切忌意氣用事。
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    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇二
    一、實(shí)習(xí)概述:
    實(shí)習(xí)工廠:a制衣有限公司、b制衣有限公司。
    實(shí)習(xí)人:___(業(yè)務(wù)一部)。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    熟悉工廠生產(chǎn)流程及車間、倉(cāng)庫(kù)分布,了解工廠各機(jī)構(gòu)各人員的職能分工。
    了解工廠遇到的某些實(shí)際困難。
    _、y、z3款出貨前陪同客戶驗(yàn)貨。
    通過實(shí)際在工廠熟悉環(huán)境、熟悉人員,清楚了什么事情什么人負(fù)責(zé),找誰(shuí)能夠更好更快地解決問題,今后和冠宇溝通必然能夠更加順暢。
    與工廠的人當(dāng)面接觸時(shí),他們也反映了不少實(shí)際困難,有的困難我們是能夠從源頭上控制的。比如,工廠管大貨的人反映,版子弧線弧度不能太大,弧度太大的話,切線后由于縫頭的余量就容易造成皺褶,特別是如果還要加裝飾線的話,裝飾線與邊緣切線間的皺褶就會(huì)十分明顯且難以控制。盡管客戶設(shè)計(jì)圖中的弧線是很完美的,我們還是應(yīng)該在實(shí)際打樣時(shí)就將弧線修緩和一點(diǎn),這樣才有利于大貨生產(chǎn)。另外,有一個(gè)款是條紋面料,需要對(duì)條。客戶原先的對(duì)條要求非常高,盡管我們?cè)诖驑訒r(shí)就向客戶建議、極力爭(zhēng)取減少了一些部位的對(duì)條,但是余下的有些對(duì)條要求還是讓工廠費(fèi)了很大氣力。以后再對(duì)條要求的款式上,要盡量在保證主要部位的賣相的前提下再爭(zhēng)取更大的空間,減小對(duì)條量,降低大貨生產(chǎn)難度。在遇到一些問題后,我們應(yīng)該多思考、多學(xué)習(xí),提前想出對(duì)策、在以后的訂單中將這些問題扼殺在萌芽中。
    在陪同客戶驗(yàn)貨的過程中,感覺到了駐廠qc在整個(gè)大貨生產(chǎn)中傾注了大量的心血、工廠管理控制得也比較好,各項(xiàng)工作基本都做得很到位了,所以我這次驗(yàn)貨的3個(gè)款還是比較順利地通過了通過了客戶的檢驗(yàn),還剩余一個(gè)款客戶將驗(yàn)貨報(bào)告的工作做了一部分了,沒有提出什么重大問題。
    我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次工廠實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少做人做事的道理和方式,對(duì)今后的工作、生活都大有裨益。以下是實(shí)習(xí)回來(lái)總結(jié)的一些想法。
    現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)不振,客戶需要從我們這里獲得較以前更大的支持,我們也同樣需要從我們的供應(yīng)商和成衣工廠那里爭(zhēng)取更大的支持。對(duì)于成衣工廠,我認(rèn)為我們應(yīng)該帶動(dòng)工廠、互惠互利、共同發(fā)展。
    我認(rèn)為要控制好工廠,有2點(diǎn)比較重要,一是引導(dǎo)工廠領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營(yíng)思路向客戶需求靠攏;二是充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的協(xié)調(diào)作用和駐廠qc的職能嚴(yán)格控制大貨生產(chǎn)各項(xiàng)環(huán)節(jié)。
    僅從我管理的訂單和上一季比較,訂單數(shù)量減少、顏色多(包括多色相拼、印花、面輔料撞色)、質(zhì)量要求更高,這就需要我們幫助工廠克服各種困難,帶動(dòng)工廠樹立更高更嚴(yán)的目標(biāo),從而適應(yīng)客戶訂單的新特點(diǎn)。工廠經(jīng)營(yíng)者的思路,會(huì)直接影響到工廠接單的款式。如果我們能夠引導(dǎo)工廠經(jīng)營(yíng)者的思路,讓他們意識(shí)到目前這種狀況下,只做常規(guī)款式、簡(jiǎn)單工藝、質(zhì)量要求不高的訂單已經(jīng)沒有競(jìng)爭(zhēng)力了,只有做款式更加新穎、工藝更加復(fù)雜、附加值更高的訂單才能提高競(jìng)爭(zhēng)力、適應(yīng)客戶需求,從而謀求工廠長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。看工廠,其實(shí)工廠的規(guī)模、設(shè)備、工人還是放在第二位的考慮因素,工廠的管理者才是我們考慮工廠的第一因素。工廠管理者的想法會(huì)貫徹到工廠的每個(gè)工人、生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)中。在a和b兩家工廠中實(shí)習(xí)中,我感覺這兩家工廠最大的區(qū)別還是管理者的區(qū)別。b和a的規(guī)模差的不多,我沒有具體訂單在b做,但在看到b和a的車間倉(cāng)庫(kù)就能感覺到管理上的差距了,b的車間里半成品堆放比較混亂,倉(cāng)庫(kù)的料也堆放混亂,a的車間比較整潔,倉(cāng)庫(kù)的物料也分類擺放得比較整齊,這看似不會(huì)影響大局,但實(shí)際操作中混亂必然會(huì)導(dǎo)致更多的失誤,點(diǎn)料點(diǎn)錯(cuò)、用料用錯(cuò)相信是比較容易發(fā)生的,自然會(huì)導(dǎo)致人力物力的浪費(fèi)。總體看來(lái),這兩家工廠都是不錯(cuò)了,a管理得不錯(cuò),b也還有很大的發(fā)掘潛力。
    在目前這種狀況下,只是一味要求工廠是行不通的,我們必須嚴(yán)格要求自己,在做與工廠相關(guān)的事務(wù)時(shí)盡量做到滴水不漏,因?yàn)槲覀內(nèi)绻淖冊(cè)扔?jì)劃只需要口頭和書面簡(jiǎn)單說明,而工廠實(shí)際操作可能就需要大量的人力物力。如果因?yàn)闃I(yè)務(wù)管理不善導(dǎo)致工廠增加工作量,必然會(huì)打擊工廠的積極性、影響訂單的最終成果。所以我們必須做好與工廠相關(guān)的每一個(gè)細(xì)節(jié)工作。首先是制定大貨生產(chǎn)計(jì)劃要更加縝密,要綜合出貨時(shí)間、生產(chǎn)周期、面輔料到廠時(shí)間給出開工時(shí)間,所有的料發(fā)貨接貨環(huán)節(jié)都要跟蹤控制好,不能因某一種料到的不齊而延誤交期甚至導(dǎo)致空運(yùn)。另外訂料要仔細(xì),如果訂多了工廠使用時(shí)可能就不嚴(yán)格控制,造成浪費(fèi),退貨也會(huì)給公司和供應(yīng)商造成損失,如果訂少了就需要及時(shí)補(bǔ)料,如果補(bǔ)晚了就影響工廠整個(gè)流水線的生產(chǎn)進(jìn)度,給工廠和公司造成損失。我們現(xiàn)在的訂單很多都是用顏色特殊、帶logo的面輔料,訂料時(shí)應(yīng)控制好不能少訂,因?yàn)槿绻a(bǔ)料很少,可能就沒辦法生產(chǎn)或者要額外支出小缸費(fèi),而且補(bǔ)料的時(shí)間也會(huì)比較長(zhǎng),生產(chǎn)線一般是等不及的。
    在訂料損率控制上,公司有嚴(yán)格的規(guī)定,但我們業(yè)務(wù)員還是應(yīng)該結(jié)合不同面輔料的特點(diǎn),綜合前輩、駐廠qc的意見,如果需要超規(guī)定的損率時(shí)就要提前申請(qǐng),而不能教條地少訂料,否則小缸費(fèi)、停工費(fèi)肯定是不小的損失。我們業(yè)務(wù)員應(yīng)該權(quán)衡各方面利弊,從全局出發(fā),盡量把利做到最大,把弊壓到最小,從而為公司追求更大的利潤(rùn)。控制工廠,主要需要依靠駐廠qc的力量,包括物料和技術(shù)方面的控制。在根據(jù)業(yè)務(wù)員訂料資料對(duì)到廠物料數(shù)量和質(zhì)量清查后才能允許工廠使用,發(fā)現(xiàn)多訂少訂應(yīng)該在該物料使用前就提出來(lái)讓業(yè)務(wù)迅速解決,在物料使用過程中也應(yīng)實(shí)時(shí)跟蹤,如果發(fā)現(xiàn)某些物料確實(shí)損耗太大,就應(yīng)查明原因,并及時(shí)通知業(yè)務(wù)補(bǔ)料。但現(xiàn)實(shí)情況往往是大貨已經(jīng)快下線時(shí)才通知補(bǔ)料,有些輔料品質(zhì)顏色特殊的話補(bǔ)料非常困難,而且時(shí)間上也非常緊張。我操作的這幾個(gè)訂單,qc在對(duì)物料控制上基本還是比較到位的,因?yàn)樗麄兣軒讉€(gè)工廠,有時(shí)也顧不過來(lái),的確會(huì)有困難;在對(duì)技術(shù)控制上我們qc十分給力,積極核對(duì)大貨樣板和工藝,在大貨中遇到問題也積極反映、積極地出謀劃策解決問題。我希望公司的qc都是這樣有責(zé)任心、有能力的有識(shí)之士,這對(duì)我們業(yè)務(wù)的工作是不可或缺的支持。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇三
    _月25日我來(lái)到湖北省荊門市沙洋縣馬良中學(xué)開始我的實(shí)習(xí)生活,由于學(xué)校離我家很近,在準(zhǔn)備好了實(shí)習(xí)需要的一些資料和工作生活用品后我順利抵達(dá)了目的地——沙洋縣馬良鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)。由于這所學(xué)校是我的母校所以倍感親切,在綜合樓等待的時(shí)候還碰到了好幾個(gè)來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué),便開始簡(jiǎn)單認(rèn)識(shí)了一下。剛到不久,學(xué)校教務(wù)處主任就出來(lái)迎接我們,并為我們安排好了住宿。接著,一場(chǎng)在校領(lǐng)導(dǎo)、老師與實(shí)習(xí)生的見面會(huì)拉開了序幕。會(huì)上,校長(zhǎng)發(fā)表講話,表達(dá)了對(duì)我們實(shí)習(xí)生的歡迎,全面介紹了學(xué)校的情況,進(jìn)行了近期的工作安排,并對(duì)我們實(shí)習(xí)生提出了期望。其中,校長(zhǎng)最后的贈(zèng)言讓我頗受啟迪的一句話是:“沒有快樂的地方,只有快樂的人”,加上老師言行舉止之間透露出來(lái)的善意、友好,我有理由相信我們將融入一個(gè)和諧快樂的大家庭。
    在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我主要從聽課評(píng)課、實(shí)習(xí)班主任工作、備課試講、組織班級(jí)活動(dòng)等方面展開工作。
    一、觀摩初中歷史教學(xué)方法和課堂組織流程。
    在聽課評(píng)課方面,我首先是分班聽取原任課教師的示范課,了解課堂教學(xué)的常規(guī),認(rèn)真作好聽課筆記,并及時(shí)和科任老師交流意見。后來(lái),我開始撒開網(wǎng)去聽歷史課,從初一到初三,我堅(jiān)持每天去聽歷史課,一周后,我已經(jīng)聽遍了各年級(jí)的歷史課,并堅(jiān)持做好每節(jié)課的聽課記錄,虛心和老師請(qǐng)教交流。接著,我又開始跨科聽課,不分文理,廣泛地聽課,以便能綜合各科教師的優(yōu)點(diǎn),汲取各學(xué)科教學(xué)的營(yíng)養(yǎng),為自己講課打下基礎(chǔ)。通過不到一周的聽課,我已經(jīng)聽了10多節(jié)課,從中發(fā)現(xiàn)該校老師上課的特點(diǎn)有:注重課前的預(yù)習(xí)預(yù)熱(如播放歷史影像資料和展示相關(guān)歷史圖片和文獻(xiàn)等)、倡導(dǎo)把課堂還給學(xué)生的教學(xué)理念,體現(xiàn)“生本”的教育理念,提倡小組合作、探究的學(xué)習(xí)模式等。在聽課的同時(shí),我會(huì)積極評(píng)課,剛開始我感覺自己找不到評(píng)課的切入點(diǎn),往往是做教學(xué)實(shí)錄,面面俱到而失去了重點(diǎn)方向,在科任老師的細(xì)心指導(dǎo)和與其他實(shí)習(xí)生的交流中我逐漸對(duì)初中課堂教學(xué)有了一定的深入了解。
    二、上臺(tái)試講初中八年級(jí)歷史課。
    我在閱讀中學(xué)歷史課標(biāo)、中學(xué)歷史教學(xué)法等相關(guān)書籍后,再結(jié)合自己的興趣點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)可以從教學(xué)的重難點(diǎn)突破、課堂師生互動(dòng)、教法學(xué)法等方面進(jìn)行具體地開展歷史教學(xué)。其中,科任指導(dǎo)老師、原班主任真誠(chéng)的指導(dǎo)和支持,讓我受益匪淺。后來(lái),我開始了第一次備課、試講和講課,得到了科任指導(dǎo)老師的肯定,也發(fā)現(xiàn)了自己的問題?;叵氤醯侵v臺(tái)的我,面對(duì)50多個(gè)學(xué)生,我都不知道第一堂課是怎么度過的,當(dāng)時(shí)很緊張,時(shí)間掌握不好,不知道如何分配時(shí)間,不懂得這堂課的重難點(diǎn),通過聽指導(dǎo)老師的課,并通過和當(dāng)?shù)赜薪?jīng)驗(yàn)的教師交流,我的教學(xué)能力得到了提升,慢慢懂得如何分配時(shí)間。
    初中八年級(jí)主要學(xué)習(xí)中國(guó)近現(xiàn)代史的內(nèi)容,我在結(jié)合相關(guān)影像資料后引入近代中國(guó)受列強(qiáng)侵略的事實(shí),不僅指導(dǎo)學(xué)生掌握相關(guān)的歷史知識(shí),更在情感態(tài)度價(jià)值觀方面培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)精神和報(bào)國(guó)之志,起到了良好的教學(xué)效果。兩個(gè)多星期的授課也使我學(xué)會(huì)了怎樣和學(xué)生互動(dòng),怎樣布置作業(yè),什么樣的知識(shí)適合什么程度的學(xué)生。還有,我還意識(shí)到一個(gè)問題,對(duì)于中學(xué)生來(lái)說,明確給出的重點(diǎn)及問題的答案,讓他們記下來(lái)并背誦,而不是系統(tǒng)地講授一遍。原來(lái),初中生還不太具備分析總結(jié)的能力,只有在理解的基礎(chǔ)上記憶才是最佳的學(xué)習(xí)方式。另外,只有讓他們?cè)谟淇斓姆諊袑W(xué)到知識(shí),才能達(dá)到最佳效果,有了這段時(shí)間的歷練,為我以后找工作奠定了基礎(chǔ)。特別是歷史教學(xué)可以指導(dǎo)學(xué)生對(duì)一些常識(shí)性知識(shí)進(jìn)行自我編排一些繞口令或詩(shī)句來(lái)輔助記憶,這種方法在歷史教學(xué)過程中可以大大提升學(xué)習(xí)效率并激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
    三、協(xié)助班主任管理班級(jí)日常事務(wù)。
    通過實(shí)習(xí)班主任工作,我基本了解了所在班級(jí)學(xué)生的基本情況,并堅(jiān)持每天參與班級(jí)的常規(guī)活動(dòng),包括晨清潔工作、早讀、課間操、眼保健操、午休等。經(jīng)過一個(gè)星期的磨合,從第一次班主任老師向?qū)W生介紹我們到每天的相處接觸,我已經(jīng)記住了每個(gè)學(xué)生的名字,摸清了大部分學(xué)生的脾性,并和一些學(xué)生有過深入的溝通交流。我發(fā)現(xiàn)初二級(jí)的學(xué)生少了初一的乖巧,少了初三的務(wù)實(shí),多了一份初二的狂野。他們不理解老師的苦口婆心,同時(shí)不愿表達(dá)出自己真實(shí)的想法。所以,我剛開始總感到力不從心,面對(duì)一些“問題”學(xué)生,他們反反復(fù)復(fù)地給老師出難題,我也體驗(yàn)了做班主任的勞心之累!
    人們常說:當(dāng)老師難,當(dāng)班主任更難,尤其是八年級(jí)的孩子,步入初中剛一年,課程的增加,環(huán)境的改變以及生活上存在的各種問題經(jīng)常會(huì)困擾學(xué)生,而這些問題都落在了班主任的肩上,如何保證孩子可以快樂的學(xué)習(xí),快樂的生活,成了我的日常生活。班主任是班級(jí)工作的直接管理者,直接責(zé)任人,班主任是全體學(xué)生的組織者,領(lǐng)導(dǎo)者和教育者,是聯(lián)系班上任課教師的紐帶。這一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,我擔(dān)任了八年級(jí)3班的實(shí)習(xí)班主任,在這段期間,我體會(huì)到了一個(gè)班主任工作是如何的艱苦,復(fù)雜而又細(xì)致的工作,蘊(yùn)涵這非常豐富的教書育人的規(guī)律,原則和規(guī)則,需要實(shí)習(xí)生在教育實(shí)踐中體驗(yàn)理解。陶行知說過:如果你不肯向你的學(xué)生虛心請(qǐng)教,你變不知道他的環(huán)境,不知道它的能力,不知道他的需要。那么,你又再大的本事也不能教導(dǎo)他。每天上課,下課,放學(xué)都能和學(xué)生在一起,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)他們的問題,解決問題和了解他們的生活,由于我與同學(xué)們的年齡差距不大也更利于盡快地了解他們,同時(shí)也很快地和他們打成了一片。
    現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)即將告一段落,通過近一個(gè)月的努力,我有理由相信自己已完成了實(shí)習(xí)階段的任務(wù),同時(shí)也適應(yīng)了教師角色的轉(zhuǎn)換,將為下階段的實(shí)習(xí)奠定了基礎(chǔ)?;叵胫@些日子的坎坎坷坷,教會(huì)了一個(gè)道理,不經(jīng)一番寒徹骨,哪來(lái)梅花撲鼻香。有了這段經(jīng)歷,我對(duì)未來(lái)充滿了希望,在以后的日子里我會(huì)一直勇往直前。我相信時(shí)間會(huì)證明一切,一個(gè)月的教師生活使我懂得了很多的道理,明白了當(dāng)一名老師是多么的不容易。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),提高自己各方面的能力,為自己早日成為一名正式的教師而努力奮斗。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇四
    首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
    實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
    對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
    作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說,在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
    其次,我介紹一下我實(shí)習(xí)所做的工作。
    再次,我要總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
    1、自主學(xué)習(xí)。
    工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
    2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
    在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
    3、團(tuán)隊(duì)精神。
    工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
    4、基本禮儀。
    步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
    5、為人處事。
    作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。最后,我至少還有以下問題需要解決。
    1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。
    因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
    2、工作態(tài)度仍不夠積極。
    在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊?,沒有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
    3、工作時(shí)仍需追求完美。
    在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。
    4、學(xué)術(shù)上不夠鉆研。
    這是由工作性質(zhì)決定的,也是我自己選擇的,因?yàn)樵谖铱磥?lái),只有被市場(chǎng)認(rèn)可的技術(shù)才有價(jià)值,同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士研究生,需要作一些技術(shù)的研究工作,這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的進(jìn)展,同時(shí),這也對(duì)我的工作有促進(jìn)作用。李廣成總裁,也是我的導(dǎo)師,在百忙之中都會(huì)抽出時(shí)間作研究工作并指導(dǎo)我的學(xué)習(xí),我的時(shí)間比他充裕的多,也應(yīng)該可以多關(guān)注科研技術(shù)的進(jìn)展。
    我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
    以上是我對(duì)已經(jīng)過去實(shí)習(xí)工作的總結(jié),總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇五
    實(shí)習(xí)地點(diǎn):__公司。
    實(shí)習(xí)目的:為了加強(qiáng)自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力,彌補(bǔ)課本知識(shí)的不足。
    二、實(shí)習(xí)資料。
    第一天的實(shí)習(xí),我有些拘謹(jǐn)。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出,忙碌的樣貌,我只能待在一邊,一點(diǎn)也插不上手,心想我什么時(shí)候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然明白實(shí)習(xí)生應(yīng)當(dāng)主動(dòng)找工作干,要眼里有活,可是大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個(gè)迫切需要學(xué)習(xí)的實(shí)習(xí)生看待,每個(gè)人都在忙著自我的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實(shí)習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句教會(huì)小的餓死老的那句話?可是一想到目前大學(xué)生的實(shí)習(xí)情景似乎都是這樣時(shí),我立刻開始平靜自我的心境,告訴自我,不要急慢慢來(lái)。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)當(dāng)會(huì)對(duì)我實(shí)習(xí)有幫忙。
    公司的會(huì)計(jì)部并沒有太多人,設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)總兼,一個(gè)出納,兩個(gè)會(huì)計(jì)員,我很幸運(yùn),跟了一個(gè)從業(yè)多年的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,在他身上學(xué)到了很多東西,有一些確實(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的,就是一種對(duì)事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時(shí)候,他交代了一下我的工作資料,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他的交流之后,我漸漸的放松了自我。
    他就叫我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證。由于以前在學(xué)校模擬實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對(duì)于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證能夠熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石——會(huì)計(jì)分錄,以至于之后朱會(huì)計(jì)讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。
    步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自我有很多看起來(lái)簡(jiǎn)單的事情做起來(lái)卻不是那么容易,需要細(xì)心跟耐心。其實(shí)會(huì)計(jì)憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個(gè)也不認(rèn)識(shí),什么機(jī)打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進(jìn)帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不明白怎樣走賬。想像平時(shí)我們學(xué)習(xí)的都是文字?jǐn)⑹龅念},然后就寫出分錄,和實(shí)際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,沒有人有時(shí)間教我辨認(rèn),于是我就去圖書館找這方面的書,找到一本《發(fā)票知識(shí)問答》,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,之后我自我也練習(xí)了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來(lái),我的業(yè)務(wù)熟練了許多。
    制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃?rùn)M線,再蓋上職責(zé)人的章,才能作廢。而寫錯(cuò)摘要欄,則能夠用藍(lán)筆劃?rùn)M線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,必須要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對(duì)于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡必須要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長(zhǎng)的借貸的就不能結(jié)平了。
    如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來(lái)就結(jié)帳,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,并且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在朱會(huì)計(jì)教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不明白要把帳本涂改成什么樣貌。
    我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):
    1、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員,工作中必須要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機(jī)構(gòu),對(duì)其從業(yè)人員,必須要有很高的素質(zhì)要求。
    2、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)不是一件具有創(chuàng)新意識(shí)的工作,它是靠一個(gè)又一個(gè)精準(zhǔn)的數(shù)字來(lái)反映問題的。所以我們必須要加強(qiáng)自我對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補(bǔ)漏洞。
    3、作為一名會(huì)計(jì)人員要具備良好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)管理的核心部門,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息,對(duì)內(nèi)要相互配合整理會(huì)計(jì)信息,對(duì)外要與社會(huì)公眾和政府部門搞好關(guān)系。在于各個(gè)部門各種人員打交道時(shí)必須要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。
    這二個(gè)月的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自我肩上的重任,看到了自我的位置,看清了自我的人生方向。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì),人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利,帶來(lái)成功,帶來(lái)機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇六
    由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力,20__屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利,取得了較好的成績(jī),同時(shí)也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃,使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范,實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。
    一、實(shí)習(xí)基本情況。
    1.實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年3月22日—20__年5月9日,共七周。
    2.實(shí)習(xí)地點(diǎn):實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn),區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一,20__屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
    3.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別。
    4.實(shí)習(xí)人數(shù)。
    (1)實(shí)習(xí)學(xué)生。20__屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
    (2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多,地點(diǎn)分散,系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
    5.實(shí)習(xí)形式。
    根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
    6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
    (1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?BR>    (2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
    (3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?BR>    二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果。
    達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
    1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中,絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告,成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明,我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè),實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議,做了許多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
    3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
    4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位,檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作,協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題,總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
    指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé),對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí),老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位,闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容,明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題,學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí),用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn),引導(dǎo)學(xué)生“找事做”,挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記,掌握實(shí)習(xí)情況,指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后,老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作,參加實(shí)習(xí)交流會(huì),完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?;具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
    實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作,還無(wú)私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
    5.校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作,他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
    6.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會(huì),內(nèi)容豐富、氣氛熱烈,同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷,談體會(huì),談感想,論題豐富,論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì),既肯定了同學(xué)們的成績(jī),又指出了實(shí)習(xí)中的不足,并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來(lái)工作具有很大的指導(dǎo)意義。
    三、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議。
    1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研,都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng),學(xué)生下班回來(lái)找書找老師求教,其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性,許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷策劃活動(dòng),以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程,增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中,雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí),但專業(yè)性不強(qiáng),投入不足。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐,會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí),進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷策劃內(nèi)容,會(huì)加大教師工作量。但是,增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié),確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑,尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目,使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
    一、實(shí)習(xí)目的。
    希望自己在此次的實(shí)習(xí),能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識(shí)有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)了解,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì),為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
    20__-x-x到20__-x-x。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
    __職業(yè)技術(shù)學(xué)院求真樓。
    四、實(shí)習(xí)單位。
    __投資咨詢有限公司。
    1、daisy品牌原則。
    將daisy打造成極品芝士蛋糕的翹楚,同時(shí),在公司不斷成長(zhǎng)的過程中,始終堅(jiān)持“像經(jīng)營(yíng)奢侈品一樣的經(jīng)營(yíng)cheesecake”的品牌原則,從生產(chǎn)技術(shù)、質(zhì)量監(jiān)控、物流服務(wù)到企業(yè)文化全方位升級(jí)。
    2、daisy市場(chǎng)定位。
    daisycheesefactory專注于高端西點(diǎn)消費(fèi)市場(chǎng)。
    集合專業(yè)的高端西點(diǎn)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售團(tuán)隊(duì),改變傳統(tǒng)的西點(diǎn)運(yùn)作模式,daisycheesefactory采取中央工廠統(tǒng)一生產(chǎn),門店銷售、網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)的電子商務(wù)及傳統(tǒng)的單位企業(yè)福利直銷相結(jié)合的銷售模式,以及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的即時(shí)配送服務(wù),最大限度的保障產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量。
    3、daisy產(chǎn)品理念。
    堅(jiān)持傳統(tǒng)歐洲手工制作,完美地融入時(shí)尚東方風(fēng)格,或典雅,或高貴,或精美,亭亭玉立,莞爾低調(diào)出現(xiàn),極盡苛刻地從全球范圍內(nèi)精選材料,毫不含糊地保持頂級(jí)原料的純正原味,堅(jiān)持不懈地追尋時(shí)尚飲食的健康有機(jī),在經(jīng)典與時(shí)尚一次次的邂逅之后,daisy為您呈現(xiàn)出cheesecake與眾不同的隨意與精巧。
    4、daisy家庭成員。
    當(dāng)您加入daisy的第一刻起,您就是daisy家族里的一份子了,我們會(huì)像對(duì)待我們自己的兄弟姐妹一樣,對(duì)待每一位努力工作的雇員。
    我們將努力為所有雇員提供完善的工作環(huán)境,創(chuàng)造互相尊重和信任的工作氛圍。
    秉承多元化的daisy企業(yè)宗旨,我們歡迎所有熱衷芝士的朋友加入daisy,來(lái)豐富daisy的芝士文化。我們珍惜每個(gè)雇員的多樣性,想法,觀點(diǎn),洞察力,以及他們對(duì)工作場(chǎng)所創(chuàng)造的價(jià)值。
    同時(shí),daisy將為所有雇員提供特定的產(chǎn)品和技能培訓(xùn)。根據(jù)各部門的不同工作需求,雇員也可獲得管理培訓(xùn),語(yǔ)言和其他技術(shù)技能的培訓(xùn)。
    5、daisy服務(wù)理念。
    以超五星級(jí)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)所有來(lái)店客戶,時(shí)刻以高度熱誠(chéng)滿足客戶需求。
    6、daisy一多喜市場(chǎng)推廣。
    結(jié)合渠道拓展和媒體推廣,積極開發(fā)高端消費(fèi)市場(chǎng)。
    五、實(shí)習(xí)心得。
    人們常說,大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。實(shí)習(xí):顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。
    實(shí)習(xí)很快就要結(jié)束了,十幾年的學(xué)習(xí)生涯就要接近尾聲,實(shí)習(xí)是我跨入社會(huì)進(jìn)行的一個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。當(dāng)滿懷著各種憧憬和奮斗的心踏上實(shí)習(xí)的旅程時(shí),才發(fā)現(xiàn)所有的想象和努力是那么的難,甚至周邊的空氣讓的我喘不過氣來(lái),陌生的環(huán)境,嚴(yán)厲的師傅和復(fù)雜的人事關(guān)系讓我覺得身心疲憊的同時(shí),也讓我深切體會(huì)只有經(jīng)過才會(huì)懂生活的各種難。我總結(jié)下來(lái)有一下幾點(diǎn):
    1、多聽、多看、多想、多做、少說。
    要知道自己是否能勝任這份工作,關(guān)鍵在于你自己對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒有學(xué)過的專業(yè)知識(shí),也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎(chǔ)也不可能吧工作做好的。比如我剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學(xué)習(xí),多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動(dòng)手實(shí)踐。終于在短短幾天對(duì)工作有了系統(tǒng)的認(rèn)知,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。所以我今后干什么都要端正自己的態(tài)度,才能把事請(qǐng)干到最好。
    2、少埋怨。
    在條件艱苦的地方實(shí)習(xí),也許有的人會(huì)覺得這里不好、哪里不好的,同事的相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì)影響自己的工作情緒。不但做不好工作,還增加自己的壓力。所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到好的一面,對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
    3、與他人和睦相處,加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通。
    學(xué)校里成績(jī)不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里重頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣也改變了角色:老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中,對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常的蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)環(huán)境是需要過程的,所以我相信時(shí)間和時(shí)間會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變,真正的融入到工作單位跟這個(gè)與學(xué)校完全不同的社會(huì)大環(huán)境中。
    4、虛心學(xué)習(xí)。
    在實(shí)習(xí)過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應(yīng)該要向同事和領(lǐng)導(dǎo)虛心請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)成我們真正的老師。
    5、錯(cuò)不可怕,就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。
    每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并且原諒你,但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤,拿你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
    經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機(jī)會(huì)來(lái)臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)。在就是保持一顆思考、學(xué)習(xí)的心。作為一位大學(xué)生,最重要的就是自己的學(xué)習(xí)思考能力。
    我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身收益并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中,把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。
    六、頂崗實(shí)習(xí)對(duì)實(shí)習(xí)生的影響。
    頂崗實(shí)習(xí)拓展了我們同學(xué)的綜合素質(zhì),學(xué)生通過實(shí)習(xí)磨練意志、發(fā)展個(gè)性、鍛煉能力,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,拓展自身的綜合素質(zhì),成為“學(xué)歷、素質(zhì)、技能”一體化的“適應(yīng)型”人才,頂崗實(shí)習(xí)更使我們?cè)黾由鐣?huì)閱歷,積累工作經(jīng)驗(yàn),將自己的知識(shí),通過實(shí)踐的檢驗(yàn),最終升華為自身的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。頂崗實(shí)習(xí)更讓我們端正了就業(yè)態(tài)度,認(rèn)知到了社會(huì)中的優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在實(shí)踐中了解用人單位的需求和要求,在大學(xué)期間努力地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),端正就業(yè)態(tài)度,避免好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際,真正做到量能定位和量力就業(yè)。學(xué)校的頂崗實(shí)習(xí)政策使學(xué)生受到了最大的受益。每一位出去實(shí)習(xí)的同學(xué)都感受到了實(shí)習(xí)前后大家的積極的一面,一下子大家都感覺都現(xiàn)實(shí)了很多,都成熟了很多,這樣的變化是我們?cè)陧攳弻?shí)習(xí)中得到的。
    從一開始赤裸裸的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的x個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬(wàn)分!我相信在這里的x個(gè)星期帶來(lái)的不僅僅是那一點(diǎn)的實(shí)習(xí)工資,更重要的是我明白了工作的艱辛,社會(huì)的現(xiàn)實(shí)。我知道我已經(jīng)踏上了社會(huì)這個(gè)大舞臺(tái),這里的精神財(cái)富會(huì)讓我終身受益的。在此特別感謝學(xué)校能提供我們學(xué)生能有這么一次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇七
    我們從書上學(xué)到的東西只是片面的東西,也是比較膚淺的,要想領(lǐng)悟其中的含義,一定要去實(shí)踐才行。所以在大學(xué)生完成全部課程之后,學(xué)校會(huì)安排實(shí)習(xí)。對(duì)于我們會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,平時(shí)只看重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說顯得更為重要。
    我這參與這次實(shí)習(xí)過程中,我很榮幸地學(xué)習(xí)了許多東西。撐握了一系列跟專業(yè)相關(guān)的知識(shí)填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且理論知識(shí)得到了鞏固,通過這次的實(shí)習(xí),我將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會(huì)。
    一、理論和實(shí)踐相結(jié)合是最重要的。
    感謝這次實(shí)習(xí),讓我很清楚的明白到了,只是掌握一些理論知識(shí)這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,哪怕你學(xué)得再好,而沒有用到實(shí)踐中,也是無(wú)濟(jì)于事的。剛剛從校園出來(lái),總感覺一切都是跟所想的一樣的,而現(xiàn)實(shí)卻是殘酷的,從剛進(jìn)大學(xué)開始我們就在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,可以說是非常熟悉了,有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。可是在實(shí)踐中,我才發(fā)覺很吃力,感覺到自己好像沒有學(xué)過這些知識(shí)一樣,這也更加讓我體會(huì)到實(shí)踐對(duì)工作的重要性。
    二、工作中要有足夠的耐心和細(xì)心。
    會(huì)計(jì)的工作可以說是很麻煩的,也很重要,這也是在我實(shí)習(xí)中最深的體會(huì)。在剛開始實(shí)習(xí)時(shí),每天都要對(duì)著一張張的賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡(jiǎn)單的填寫憑證、記賬都會(huì)錯(cuò)漏百出,試算不平??墒且怀鲥e(cuò),心情就會(huì)受影響,慢慢開始浮燥起來(lái),可越是浮燥就越是做不好,越是出錯(cuò),形成惡性循環(huán)。到后來(lái),指導(dǎo)會(huì)計(jì)師找我談話,悉心的教導(dǎo)我,加上我自己的努力,我終于可以獨(dú)立耐心的完成任務(wù)了,因此,我體會(huì)到,在會(huì)計(jì)行業(yè)切忌粗心大意,心浮氣躁,我們要有一顆平常心。
    三、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)是必不可少的。
    在大學(xué)里,我一直認(rèn)為我是一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,老師傳授給我的知識(shí)我可以完全掌握,我也是自認(rèn)為學(xué)得很扎實(shí),主觀的認(rèn)為所有工作都大同小異,只要掌握其中的規(guī)律就都能應(yīng)付??墒钱?dāng)我經(jīng)歷了這次實(shí)習(xí)之后,我才真正的明白,自己真的懂得太少了,實(shí)在可以說是井底之蛙一般,平時(shí)所學(xué)的根本不夠用,細(xì)節(jié)方面更是錯(cuò)漏百出。例如:書寫的技能,如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。還有就是根據(jù)相關(guān)的實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時(shí)屢屢受阻。每次想想這些,大部分不是因?yàn)樽约浩綍r(shí)的所學(xué)記得不夠牢,更不會(huì)應(yīng)用,只會(huì)記得死知識(shí),不會(huì)靈活運(yùn)用,真的是經(jīng)不起實(shí)踐的考驗(yàn)啊。這也是我實(shí)習(xí)過程中得到的一個(gè)教訓(xùn),所以扎實(shí)的理論是前提。
    以后都是我這次實(shí)習(xí)所得到的收獲,以及體會(huì),這段經(jīng)歷不但豐富了我的閱歷更讓我更全面的了解了這個(gè)社會(huì)。我相信,只要努力奮斗,我的未來(lái)一定會(huì)很美好。
    會(huì)計(jì)報(bào)告總結(jié)。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇八
    通過最近一段時(shí)間的實(shí)踐實(shí)習(xí),我從中學(xué)到了很多很多對(duì)以后工作有利的寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了理論與實(shí)際的不同。讓自己在社會(huì)的實(shí)踐中有了進(jìn)一步的成長(zhǎng)。
    剛剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,只接觸了一些最基本最簡(jiǎn)單的工作,比如說,去給某一個(gè)客戶量房子。這在大家眼中看是普通簡(jiǎn)單的工作,等到我們真正的去接觸了,去做了,我發(fā)現(xiàn)其中同樣有著很大的學(xué)問。對(duì)于我來(lái)說,那是最直接和客戶接觸的機(jī)會(huì)。在量房的同時(shí),我們要采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄅc客戶進(jìn)行交流。去認(rèn)識(shí)去了解眼前這個(gè)即將有可能給你創(chuàng)造利益的人?!氨M量的多開口說話”這是我自己在與很多個(gè)客戶交流的方法的總結(jié)。從多個(gè)方面了解他,知道他對(duì)家的最求。我們要用最短的時(shí)間去了解一個(gè)客戶。這對(duì)一個(gè)設(shè)計(jì)師來(lái)說是相當(dāng)重要的。
    實(shí)踐的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到我們所從事的行業(yè)的性質(zhì)決定了我們是為大眾服務(wù)的。作為服務(wù)行業(yè)的我們對(duì)待客戶就要有個(gè)很好的態(tài)度。誠(chéng)心、細(xì)心、恒心、耐心都是我們所要具備的基本職業(yè)素質(zhì)。一個(gè)成功的項(xiàng)目的前期客戶都對(duì)我們已經(jīng)有了很高的信任度。這就要求我們要學(xué)會(huì)向客戶推銷我們自己。把自己當(dāng)做一件商品,而客戶就是那一個(gè)需要你這件商品的消費(fèi)者。我們要讓客戶對(duì)我們充滿信心,把我們的強(qiáng)勢(shì)優(yōu)勢(shì)都讓客戶了解,讓他們對(duì)我們的服務(wù)無(wú)可挑剔,與客戶之間形成一種微妙的關(guān)系,架起一座信任的橋梁。
    從我自身的情況來(lái)看,我在第一次與客戶接觸的時(shí)候存在著“開不了口”、“不知道怎么開口”的問題。不過經(jīng)過幾次與客戶的交流以后,慢慢的知道在交流過程中應(yīng)該從那個(gè)方面入手,突破口又是怎么被挖掘出來(lái)的。
    在單位實(shí)習(xí)的時(shí)間里,更多的時(shí)間是向有工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師們學(xué)習(xí)。我在實(shí)習(xí)的單位就遇到了一個(gè)很不錯(cuò)的設(shè)計(jì)師,可謂我的導(dǎo)師,她毫不保留的給我分享了她多年的工作經(jīng)驗(yàn)。這讓我自己感覺的很慶幸,讓我更快更好的適應(yīng)這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)。
    在這短短的將近一個(gè)月的時(shí)間里,我從最基本的量房做起,到后來(lái)慢慢的接觸了設(shè)計(jì),在自己的實(shí)習(xí)單位也找到了自己的定位。
    做設(shè)計(jì)的過程是一個(gè)展示自己的過程,我們剛剛步入社會(huì),需要通過各種方式讓所在的單位的老板,同事們認(rèn)可自己的價(jià)值。所以設(shè)計(jì)的整個(gè)過程我非常的重視。在整個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際相差的還是太遠(yuǎn)太遠(yuǎn)。我們?cè)趯W(xué)校的理論知識(shí)在實(shí)際的工作生活中并不是所有的都行的通的。
    我發(fā)現(xiàn)自己的一些想法與實(shí)際施工的可行性是相悖的,這也許是所有剛剛進(jìn)入社會(huì)的設(shè)計(jì)行業(yè)從事者都會(huì)遇到的大問題。我決定盡量多的找出時(shí)間來(lái),深入到施工的前線,去施工工地去向施工師傅們學(xué)習(xí)怎么施工,自己一定要明白所有的施工工藝,只有這樣才能讓我們自己的設(shè)計(jì)被采納,拿到現(xiàn)實(shí)中來(lái)施工。
    我們?cè)趯W(xué)校的學(xué)習(xí)只是為我們走出社會(huì)的一個(gè)前期的準(zhǔn)備,我們真正的來(lái)到社會(huì)中以后,我們的另一個(gè)學(xué)習(xí)階段才剛剛開始。在這個(gè)階段的起點(diǎn)上我們要懷著青年奮斗的激情去面對(duì)去挑戰(zhàn)這個(gè)社會(huì)。這個(gè)過程只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)。社會(huì)中有太多太多的事物我們還不清楚不了解,只有在以后的跌爬滾打中慢慢的讓自己成長(zhǎng)起來(lái)。對(duì)此我自己充滿了信心,也要做好充分的準(zhǔn)備去面對(duì)他,去迎接我們走出校門以后的奮斗生活。
    整個(gè)實(shí)習(xí)的過程是短暫的,感覺自己學(xué)到的還是很少,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的彌補(bǔ)不了我們與別人的劣勢(shì)?,F(xiàn)實(shí)的社會(huì)是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的社會(huì),我們要在這么一個(gè)環(huán)境中去生存,去創(chuàng)造我們的人生價(jià)值。我們要付出比別人更多的努力去打造自己更美好的未來(lái)。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇九
    前言:
    “讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”。
    在實(shí)習(xí)的第一天,我們充滿了好奇,在沒有開始之前,對(duì)以前學(xué)過的東西進(jìn)行了回顧,溫習(xí)了《土木工程概論》,《工程制圖》等相關(guān)教材,熱切希望并相信能夠在此次實(shí)習(xí)中能夠有相當(dāng)大的收獲,使自己真正地投入到實(shí)際中去,不犯教條主義錯(cuò)誤,做到理論與實(shí)際相結(jié)合。
    我于20xx年x月xx日~20xx年x月xx日期間在南通建筑總承包公司和記黃埔7#地塊和省委陜西報(bào)社3#樓(由陜西第八建筑公司承建)的兩塊工地上進(jìn)行了認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),南通建筑總承包公司是一個(gè)擁有15.59萬(wàn)平方米地產(chǎn)的建筑公司,具有雄厚的實(shí)力來(lái)承包建筑施工,陜西第八建筑公司所承建的省委山西日?qǐng)?bào)社的三棟家屬樓。
    通過此次實(shí)習(xí),使我對(duì)從施工技術(shù)、施工安全、施工管理、施工監(jiān)理等幾個(gè)方面具有了更深層次的了解,也使我對(duì)課本上所學(xué)的知識(shí)具有了直觀的認(rèn)知。
    工地概況:
    南通建筑工程總承包公司和記黃埔7#地塊的基礎(chǔ)形式主要是筏板基礎(chǔ),結(jié)構(gòu)形式主要為框架剪力墻,各種材料(如大模,鋼筋加工,木工加工等)按照指定區(qū)域分開擺放,提供了施工的效率與安全,基礎(chǔ)的混凝土由鉆孔灌注,且灌注的為素混凝土,防水層用的是sb。
    陜西第八建筑公司所承建的省委陜西報(bào)社家屬3#樓結(jié)構(gòu)形式為剪力墻,共有32層,地下一層(層高4.9米),1~2層用于商鋪(層高4.8米),3~32層為住宅區(qū)(層高7.9米),一共95米。現(xiàn)在正在做外保溫墻,已做好塑鋼窗,毛墻毛地,戶型為三室兩廳,大戶型為140平方米,小戶型為120平方米。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    一、施工技術(shù)與施工安全。
    施工技術(shù)的不斷改進(jìn)是工程建設(shè)可持續(xù)發(fā)展不變的旋律,施工的安全是工程建設(shè)永恒的主題。隨著改革開放的不斷深入,經(jīng)濟(jì)建設(shè)駛?cè)肓丝燔嚨?,并不斷提高自己的速度。隨著全國(guó)建設(shè)小康社會(huì)的不斷深入,城鎮(zhèn)化建設(shè)的速度與規(guī)模與日懼增,無(wú)論是城市還是鄉(xiāng)村,建筑工地鱗次櫛比,一幢幢高樓拔地而起,一座座老城舊貌換新顏,人們對(duì)現(xiàn)代建筑的美觀、舒適及其多功能的追求是不斷在升級(jí),施工技術(shù)正隨著建筑物的高度而迅速提升。而同時(shí),隨之帶來(lái)了很多新問題的出現(xiàn),這當(dāng)中最重要的要屬施工的安全。安全問題貫穿于工程建設(shè)的始終,從施工到投入使用,安全無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽掛著建設(shè)者和使用者的心。
    施工技術(shù)的發(fā)展代表著本國(guó)建筑業(yè)發(fā)展的水平?!敖?jīng)濟(jì)合理,技術(shù)先進(jìn)”的發(fā)展方向才是一個(gè)國(guó)家建筑業(yè)是否發(fā)達(dá)的代表。中國(guó)建設(shè)部早在1990年開始推行的《建筑業(yè)十大新技術(shù)》在不少地方也只是看見幾項(xiàng),而并沒有全面的應(yīng)用在具體施工中,原因有很多,最重要的就是本地的經(jīng)濟(jì)實(shí)力比起南方沿海發(fā)達(dá)城市有很大的距離。設(shè)計(jì)方面在不少地方不存在任何問題,本地的設(shè)計(jì)人員都能趕超國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的同行,就是經(jīng)濟(jì)方面制約了地方建筑業(yè)施工技術(shù)的發(fā)展和運(yùn)用新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品的能力!提高施工技術(shù)是有許多先決的條件,如經(jīng)濟(jì)實(shí)力、施工人員的素質(zhì)、施工機(jī)械的水平、施工現(xiàn)場(chǎng)管理的能力等諸多因素。在某理工大學(xué)體育館工程,遇見過這樣的事例。該地區(qū)沒有能起吊設(shè)計(jì)中鋼梁的起重機(jī)械,不得以從外地租用了兩輛大型起重機(jī)械才把鋼梁安裝完畢,進(jìn)行施工的企業(yè)也是南方的某著名鋼結(jié)構(gòu)公司,這樣無(wú)行中增大了施工成本和竣工的時(shí)間。
    影響建筑安全的因素是錯(cuò)綜復(fù)雜的,除工程建設(shè)本身眾多因素的相互干擾與影響,工程的技術(shù)問題,材料的'品質(zhì)問題,工程的經(jīng)濟(jì)問題等等都從不同層面制約著建筑物的安全。工程安全不僅僅是工程技術(shù)問題,更是一個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,它與人們的生活息息相關(guān),涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人類社會(huì)的進(jìn)步。因此,在進(jìn)行建筑工程設(shè)計(jì)和施工的每個(gè)環(huán)節(jié),在追求工程經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的同時(shí),千萬(wàn)記?。喊踩枪こ探ㄔO(shè)永恒的主題!
    二、施工質(zhì)量與管理。
    施工質(zhì)量與管理是相輔相成的關(guān)系,兩者相互制約,相互促進(jìn)。
    必須有嚴(yán)格的管理,質(zhì)量才能有保障,反過來(lái),有好的質(zhì)量必須有一整套嚴(yán)格的管理制度與之相照應(yīng)?!督ㄖこ藤|(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》gb50300―在建筑工程質(zhì)量上做出了細(xì)致的規(guī)定,每個(gè)施工單位都以它作為施工質(zhì)量評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。下面就施工中常見的質(zhì)量事故做簡(jiǎn)要分析,闡述施工質(zhì)量與管理的關(guān)系。
    1.底層模板支架沉降。
    a.原因分析:在施工過程中,管理不善,支模前不進(jìn)行設(shè)計(jì),立模后不仔細(xì)檢查支架是否穩(wěn)固,施工班組操作技工沒有進(jìn)行培訓(xùn),不熟悉施工方法,盲目蠻干,導(dǎo)致發(fā)生工程事故。
    b.保證質(zhì)量措施:模板支架在澆筑混凝土前必須按規(guī)范要求,經(jīng)過認(rèn)真的設(shè)計(jì)計(jì)算來(lái)確定。施工前應(yīng)將支模基礎(chǔ)夯實(shí)填平,放好支架軸線位置,鋪墊碎石墊層,支架下應(yīng)設(shè)置墊塊。
    2.脹模澆筑振搗過程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌,出現(xiàn)脹模。
    a.原因分析:模板側(cè)向支撐剛度不夠,模板太薄強(qiáng)度不足,夾擋支撐不牢固;柱模中如果柱箍間距過大,就會(huì)出現(xiàn)脹?,F(xiàn)象。
    b.保證質(zhì)量措施:模板就位后,技術(shù)人員應(yīng)詳細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。一般梁中部用鐵絲穿過橫檔對(duì)拉,或用對(duì)拉螺栓將兩側(cè)模板拉緊;柱模應(yīng)計(jì)算澆筑混凝土?xí)r的側(cè)壓力,檢查箍距是否滿足要求,及時(shí)加設(shè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的水平斜撐、剪刀撐等。
    3.鋼筋加工制作錯(cuò)誤。
    a.原因分析:施工管理混亂,沒有嚴(yán)格的檢查制度,操作人員不經(jīng)培訓(xùn)即到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行操作;不懂鋼筋級(jí)別,工地沒有配料單,操作人員責(zé)任心不強(qiáng),使下料長(zhǎng)度失控,時(shí)長(zhǎng)時(shí)短。
    b.保證質(zhì)量措施:施工現(xiàn)場(chǎng)必須建立健全的質(zhì)量檢查制度,每道工序都要有檢查,應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)圖紙要求制作出鋼筋配料單,鋼筋應(yīng)先經(jīng)過調(diào)直,除銹后再下料。同一規(guī)格的鋼筋應(yīng)統(tǒng)一掛牌,標(biāo)明鋼筋的級(jí)別、種類、直徑等,運(yùn)輸、堆放、吊裝時(shí)要有專人負(fù)責(zé)。技術(shù)人員要認(rèn)真做好鋼筋的隱蔽工程驗(yàn)收記錄。
    4.漏放構(gòu)造鋼筋。
    a.原因分析:對(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)認(rèn)識(shí)不全面,對(duì)構(gòu)造鋼筋的作用重視不夠。再我看來(lái)多數(shù)都是重視不夠而忘記還應(yīng)該放置構(gòu)造鋼筋這回事,如少放或者不放梁中“腰筋”,柱下彎起鋼筋等等。
    b.保證質(zhì)量措施:認(rèn)真檢查已經(jīng)安裝好的鋼筋,補(bǔ)足構(gòu)造鋼筋,尤其是現(xiàn)澆板邊、角部位,梁的支座部位,墻或板預(yù)留洞口的周圍。施工時(shí)應(yīng)采取有效措施保護(hù)構(gòu)造鋼筋的位置,不得隨意踩踏等。
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    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十
    會(huì)計(jì)是一門注重實(shí)踐的工作。所以,學(xué)校在我們最終一個(gè)學(xué)期安排我們進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位,了解會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作。
    一、實(shí)習(xí)情景概述。
    我于20__年_月至20__年_月在__貿(mào)易有限公司進(jìn)行了近四個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)。在此過程中,我學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)我有了更深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)我以后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此刻對(duì)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)情景進(jìn)行總結(jié)。
    二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
    __貿(mào)易有限公司于20__年7月31日成立,座落在__縣暮云鎮(zhèn)工業(yè)園,本司以經(jīng)營(yíng)焊管、鋼帶為主導(dǎo),以自產(chǎn)方管為特色,還從北方廠家:唐山華岐、天津市方聚鋼材經(jīng)銷中心、岐豐集團(tuán)、山東山口鋼管集團(tuán)有限公司采購(gòu)不一樣的焊管,及武鋼集團(tuán)鄂州鋼廠、洛陽(yáng)鈺龍的帶鋼,構(gòu)成湖南市場(chǎng)專營(yíng)帶鋼、焊管的企業(yè)。公司產(chǎn)品以汽車工業(yè)、建筑業(yè)、家具行業(yè)及其他領(lǐng)域。公司此刻庫(kù)存4000噸左右,為降低銷售成本,節(jié)儉開支,3月份與一力物流簽定合同,租用15畝地,投資150萬(wàn)元,新建了7000平米的室內(nèi)倉(cāng)庫(kù)及3000平米的室外倉(cāng)庫(kù)。公司去年銷售收入達(dá)7575萬(wàn)元,上交國(guó)家稅收215.7萬(wàn)元,被長(zhǎng)沙市工商局評(píng)為“消費(fèi)者信得過單位”、“全國(guó)知名鋼材營(yíng)銷企業(yè)”。公司經(jīng)營(yíng)的宗旨是:以市場(chǎng)為向?qū)?,以企業(yè)為主體,以質(zhì)量為生命,以效率為中心,以人為本,以改革為動(dòng)力,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
    三、實(shí)習(xí)過程。
    會(huì)計(jì)是個(gè)講究經(jīng)驗(yàn)的職業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)是求職時(shí)的優(yōu)勢(shì),為了積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過學(xué)校和朋友的努力,我在__貿(mào)易有限公司獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間努力將自我在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足之處。
    在實(shí)習(xí)中,我的職位是會(huì)計(jì)助理,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會(huì)計(jì)報(bào)表都有親自動(dòng)手,尤其是應(yīng)付賬款的對(duì)賬,有時(shí)也會(huì)跑跑銀行,辦一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去做事,在不明白的地方問會(huì)計(jì)主管,有不對(duì)的地方會(huì)計(jì)主管會(huì)指給我看,給我糾正,并告訴我下次做的方法。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,我不僅僅學(xué)到了關(guān)于專業(yè)方面的明白,并且對(duì)社交方面也有了必須的體會(huì)。具體包括以下幾點(diǎn):
    (一)認(rèn)識(shí)各種原始憑證。
    在校學(xué)習(xí)期間教師以往給我們看過一些原始憑證的仿真版,到了單位以后我才明白,我才明白我們?cè)趯W(xué)校里見的那些原始憑證只是鳳毛麟角,還有太多太多的原始憑證我們不曾見過,不明白他們的用途。在這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我首先要做的事就是認(rèn)識(shí)原始憑證,這是所有會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ),沒有這樣的經(jīng)驗(yàn)我們根本無(wú)法開展以后的工作,更別說是在公司里的發(fā)展了。所以我認(rèn)真聽取前輩對(duì)我的教導(dǎo),了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經(jīng)濟(jì)含義,以后再見的時(shí)候就明白該如何處理了。這是我開始以后工作的基礎(chǔ),必須得打好,并且不能操之過急,慢慢學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,學(xué)習(xí)前輩的精華,以后為公司更好的服務(wù)。
    (二)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制和審核原始憑證和記賬憑證。
    1、原始憑證:是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)職責(zé)具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件,其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情景。填寫原始憑證的資料為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本資料(對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本資料應(yīng)從定性和定量?jī)蓚€(gè)方面給予說明,如購(gòu)買商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等),填制單位。可是在公司,我沒有接觸到購(gòu)入產(chǎn)品這一塊,只對(duì)相關(guān)人員的報(bào)銷單進(jìn)行審核,可是中間也有偶爾用現(xiàn)金購(gòu)買的材料入庫(kù)單,基本是就是把原始憑證上頭的金額重新再計(jì)算一遍,確認(rèn)無(wú)誤后簽字。
    2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù),在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后,電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依靠于記帳憑證,操作中根據(jù)無(wú)誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的資料:憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目資料等。在公司,我只填制庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款的記賬憑證,一般就是收款的能夠幾個(gè)公司填制在一齊,付款的單獨(dú)填制,如果看到直接用現(xiàn)金購(gòu)買的材料,要看看財(cái)務(wù)軟件里面是否輸入,否則會(huì)對(duì)應(yīng)付賬款有影響。
    四、實(shí)習(xí)感言。
    經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我三年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自我也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。并且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經(jīng),并且能夠?qū)W到不少工作以外的事情,盡管許多情景我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
    會(huì)計(jì)本來(lái)就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具趣味,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。所以,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
    實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,我們真的就要走上工作崗位了,想想自我大學(xué)三年的生活,有許多讓我回味的思緒。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了許多許多,無(wú)論是專業(yè)知識(shí)上,還是為人處世上,受益匪淺,感激母校和__貿(mào)易有限公司供給了這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十一
    時(shí)間飛梭,光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),2個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)結(jié)束了?;叵肫鹪谶^去的2個(gè)月的時(shí)間里,我還是為自己選擇**酒店感到高興。從8月25日到**的那天起,擔(dān)任了工程部文員這個(gè)職位,從未接觸過文員這個(gè)職位的我,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助下,讓我逐步的開始掌握了本崗位的一些基礎(chǔ)的知識(shí)和工作的技巧。
    從前的我可能從來(lái)沒有認(rèn)識(shí)到原來(lái)“細(xì)心”無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)生活都這么的重要,可是在通過陳總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,讓我懂得了一個(gè)故事,這個(gè)故事命名為《一只水杯有多重》,接下來(lái)我想把這個(gè)故事分享給大家。
    一只塑料水杯有多重?13克??删褪沁@樣一個(gè)并不起眼的小東西,法國(guó)航空公司在節(jié)能減排時(shí)也不放過:13克被減輕至9.5克。這3.5克細(xì)微的“瘦身”,后來(lái)被推廣到全法國(guó)航空公司的航班。對(duì)于耗油量巨大的飛機(jī),一只水杯減輕3.5克的重量,似乎微不足道。但在管理者的眼中,小小水杯積少成多的效應(yīng)就不能低估——據(jù)法航有關(guān)專家測(cè)算,一年下來(lái),全公司可因小心水杯“瘦身”而少排放20噸二氧化碳。細(xì)節(jié),顯示了管理者的精明與遠(yuǎn)見。可見,我們真的不能忽視了細(xì)節(jié)這么重要的環(huán)節(jié)哦!所以無(wú)論我們無(wú)論從事著什么工作,細(xì)節(jié)固然重要,不過好的心態(tài)與思路也是必不可少的,簡(jiǎn)單的.說“心態(tài)決定事態(tài),思路決定出路,細(xì)節(jié)決定成敗”。
    回想試用期間的工作,我深深感覺到個(gè)人力量的單薄和集體力量的強(qiáng)大。感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助,沒有他們我開展不了工作。人,不可能什么都懂,不懂不要緊,但是只要肯學(xué)、肯做,任何一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會(huì)的,我認(rèn)為我自己就是一個(gè)肯學(xué)、也愿學(xué)的人。我并不是一個(gè)喜歡常常換工作的人,所以我想既然我已經(jīng)成為**的一份子,我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作,所以我希望能夠留在**酒店,為**也為自己努力工作。同時(shí)公司有個(gè)學(xué)習(xí)的氣氛,我想我還是會(huì)很快成長(zhǎng)起來(lái)的。
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    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十二
    建筑消防給水系統(tǒng)有兩種:一是消火栓給水系統(tǒng),一是自動(dòng)噴系淋統(tǒng)。
    (a)消火栓給水系統(tǒng)是由水槍、水帶、消火栓、消防管道、消防水池、高位水箱、水泵結(jié)合器及增壓水泵組成的。水泵結(jié)合器是為了保證當(dāng)樓內(nèi)沒有水可以用于消防滅火時(shí)可以由消防車向室內(nèi)消防給水系統(tǒng)加壓供水。消火栓距地面安裝高度為1.1米。
    (b)自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)多為濕式自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)。其特點(diǎn)是系統(tǒng)管網(wǎng)中為常壓水,噴頭為常閉。當(dāng)建筑物發(fā)生火災(zāi),火點(diǎn)溫度達(dá)到開啟閉式噴頭時(shí),水從噴頭噴出進(jìn)行滅火。地下室是直立噴頭。在地上每個(gè)樓層都有煙感應(yīng)器和溫度感應(yīng)器、吊頂噴頭。當(dāng)溫度達(dá)到73度時(shí),噴頭就會(huì)自動(dòng)破裂噴出水來(lái)水,水的噴射半徑為1.8米,保證樓層內(nèi)的每個(gè)點(diǎn)都能噴到水。若火災(zāi)持續(xù)一段時(shí)間使溫度超過一定時(shí)警鈴便會(huì)響起來(lái)并自動(dòng)啟動(dòng)供水水泵。整個(gè)系統(tǒng)都自動(dòng)完成,無(wú)須人力操作。當(dāng)然樓內(nèi)也應(yīng)有其他滅火系統(tǒng),如干粉滅火器等。
    在辦公室實(shí)習(xí)的任務(wù)主要來(lái)說就是看會(huì)圖紙、做簡(jiǎn)單的造價(jià)和下工地等一些實(shí)踐。首先我來(lái)說一下看圖紙。為了能更明白的了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)原理,我只有從每一份圖紙里面找答案,圖紙是我們必須掌握的交流語(yǔ)言!力求把每處不明白的地方都弄明白。因?yàn)閷?shí)習(xí)過后就要進(jìn)行工作了,看不懂圖就不能做出合理的造價(jià),所以看圖對(duì)我說確實(shí)很重要。
    3.2、算量。
    實(shí)習(xí)主要工作有三方面,一,手算工程量;二,熟練工程造價(jià)所運(yùn)用的各種軟件;三,與同事師傅們對(duì)量?,F(xiàn)做簡(jiǎn)要的概述如下:
    3.2.1、手算工程量造價(jià)。
    在實(shí)習(xí)期間,查閱資料掌握的算量公式如下:
    (1)收集和掌握各個(gè)和工程有關(guān)的資料(如全套施工設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖案、建筑工程預(yù)算定額和地區(qū)單位估價(jià)表、現(xiàn)行材料預(yù)算價(jià)格、各種取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)文件等等。)。
    (2)熟悉核對(duì)施工圖紙(對(duì)施工圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)圖集要由粗到細(xì),由整體到細(xì)部進(jìn)行審閱,一方面使工程的全貌扎根于腦內(nèi);另一方面發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤可以向有關(guān)單位提出,便于修改或補(bǔ)充,以利于預(yù)算順利進(jìn)行。)。
    (3)深入現(xiàn)場(chǎng)和有關(guān)部門了解情況(如工地管道具體管材、安裝方式、暖氣片的類型、型號(hào),電氣線路的線的型號(hào)、線路走法、具體高度尺寸等。都要了解清楚,以便于使用定額。)。
    (4)計(jì)算工程量(對(duì)以上準(zhǔn)備工作做好后,即可根據(jù)預(yù)算定額各個(gè)分部的說明和計(jì)算規(guī)則,計(jì)算各分項(xiàng)工程的工程量)。
    (5)套用預(yù)算單價(jià)計(jì)算直接工程費(fèi)(預(yù)算單價(jià)既是預(yù)算定額或單位估價(jià)表中的基價(jià)或單價(jià)。在工程量計(jì)算出后按下式計(jì)算:
    各分項(xiàng)工程直接工程費(fèi)=分項(xiàng)工程量×預(yù)算單價(jià)。
    其中,分項(xiàng)工程是一種假定的建筑產(chǎn)品,通過較為簡(jiǎn)單的施工過程就可以生產(chǎn)出來(lái)并可用適當(dāng)計(jì)量單位進(jìn)行計(jì)算的建筑工程或安裝工程。
    各分部工程直接工程費(fèi)=各分項(xiàng)工程直接工程費(fèi)之和。
    其中,分部工程是單位工程的組成部分。它是按工程部位、設(shè)備型號(hào)和種類以及使用材料和工種劃分的。如土建工程中包括:土石方工程、砌筑工程、打樁工程、腳手架工程、鋼筋混凝土工程等。
    單位工程直接工程費(fèi)=各分部工程直接工程費(fèi)之和。
    (6)計(jì)算可競(jìng)爭(zhēng)措施費(fèi)(除其他中的其他)。
    分項(xiàng)工程直接費(fèi)=分項(xiàng)工程量×預(yù)算單價(jià)。
    (7)計(jì)算其他可競(jìng)爭(zhēng)措施費(fèi)中的其他和不可競(jìng)爭(zhēng)費(fèi)。
    其中,其他可競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目中的其他包括:支擋土板,打拔鋼板樁,降水工程,冬雨季施工增加費(fèi),夜間施工增加費(fèi),生產(chǎn)工具用具使用費(fèi),檢驗(yàn)試驗(yàn)配合費(fèi),工程定位復(fù)測(cè)場(chǎng)地清理費(fèi),成品保護(hù)費(fèi),二次搬運(yùn)費(fèi),臨時(shí)停電停水費(fèi),土建工程施工與生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行增加費(fèi),在有害身體健康環(huán)境中施工降效增加費(fèi)。
    不可競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目包括:安全防護(hù),文明施工費(fèi)。
    (8)計(jì)算直接費(fèi)。
    (9)計(jì)算a。
    a=直接費(fèi)中的人工費(fèi)+機(jī)械費(fèi)。
    (10)計(jì)算其他。
    企業(yè)管理費(fèi)=a×相應(yīng)費(fèi)率。
    分包工程管理費(fèi)=a×相應(yīng)費(fèi)率(用于包工包料工程)。
    分包工程管理費(fèi)=a×相應(yīng)費(fèi)率(用于包工不包料工程)。
    (11)計(jì)算利潤(rùn)利潤(rùn)=a×利潤(rùn)率。
    (12)計(jì)算規(guī)費(fèi)規(guī)費(fèi)=a×費(fèi)率。
    (13)計(jì)算稅金稅金=a×稅率。
    稅率按稅務(wù)部門規(guī)定,依納稅地點(diǎn)的稅率計(jì)算。
    (14)計(jì)算單位工程造價(jià)。
    單位工程造價(jià)=直接費(fèi)+間接費(fèi)(規(guī)費(fèi)和企業(yè)管理費(fèi))+利潤(rùn)+稅金。
    (15)計(jì)算工程單位造價(jià)。
    土建工程單位造價(jià)=單位工程造價(jià)/建筑面積(元/o)。
    3.2.2、熟悉預(yù)算造價(jià)的部分軟件。
    主要包括:天正、廣聯(lián)達(dá)、神機(jī)妙算、魯班等等,可惜我就是只熟悉了一點(diǎn)。
    3.2.3、與同事師傅們對(duì)量。
    首先用軟件對(duì)量,相差不大就定量,差別很大就用手算的工程量。
    4、實(shí)習(xí)收獲。
    “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的默默關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
    4.1、自學(xué)能力。
    “在學(xué)校里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。我擔(dān)任的是預(yù)算員一職,隨著新的定額的推出、新價(jià)目的推出、新計(jì)算建筑面積規(guī)則的出現(xiàn)等,自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)用上的并不多,讓我不得不重新學(xué)習(xí)新的計(jì)算方法。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新的速度太快了,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須時(shí)時(shí)刻刻在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
    4.2、工地實(shí)習(xí)。
    通過工地實(shí)習(xí),我不但掌握了一些不懂的具體環(huán)節(jié),而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)。在學(xué)校學(xué)習(xí),理論與實(shí)際相差較大,一些知識(shí)雖然能在短期內(nèi)被掌握、被運(yùn)用,但一些知識(shí)則不能掌握,也不便于記憶,更談不上掌握運(yùn)用了,因此,老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博,但是我們學(xué)習(xí)到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識(shí),只有通過實(shí)際的學(xué)習(xí)和參觀,才能達(dá)到這個(gè)目的。
    4.3、專業(yè)實(shí)習(xí)。
    在書本上學(xué)過的理論知識(shí),似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正做出一套大樓的造價(jià)時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。通過這一個(gè)月期間,我驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)的理論知識(shí),加深了對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí),加深了解了對(duì)預(yù)算業(yè)的理解。培養(yǎng)了獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
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    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十三
    “一份耕耘,一分收獲;一份付出,一份回報(bào)”,酒店實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。
    廣元信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院至綿陽(yáng)王子酒店實(shí)習(xí)歷時(shí)半載。從xx年1月4日踏進(jìn)王子,xx年6月10日走出王子。僅僅了解到開篇引用的一句話:“一份耕耘,一分收獲;一份付出,一份回報(bào)”。太多的流水賬不值得我在電腦前逐一的述說,只想把我在這半年的時(shí)間學(xué)習(xí)的到值得大家學(xué)習(xí)借鑒的與大家分享。
    從學(xué)校到酒店的路上我就對(duì)社會(huì)充滿無(wú)限的期待和渴望,社會(huì)對(duì)于我來(lái)出還是比較復(fù)雜的。到如今我還只是和社會(huì)上的部分社會(huì)人接觸。每一個(gè)社會(huì)都將裸面面對(duì)我們一手造就的社會(huì)。在有的人看來(lái)社會(huì)是美好的,能帶給他們想要的生活;有的人認(rèn)為社會(huì)是丑陋的,帶給他們的只有痛苦和無(wú)奈;有的人覺得社會(huì)只是一個(gè)代名詞,可有可無(wú)。當(dāng)然除了這些人還有很多很多,就不一一列舉了。對(duì)于象我這樣即將步入社會(huì)的人來(lái)說,對(duì)社會(huì)充滿期待和渴望是有一定好處的。因?yàn)檫@樣一來(lái)我們還會(huì)覺得社會(huì)是美好的。
    人步入社會(huì)就象男孩愛上女孩,女孩只有給男孩一種不可猜透的謎,那個(gè)男孩才會(huì)對(duì)你有無(wú)限的期待和渴望。當(dāng)女孩對(duì)男孩來(lái)說已經(jīng)沒有任何的謎,那么他們就已經(jīng)走到的緣分的盡頭。社會(huì)太大,我們還太小。讓我們先來(lái)看看身邊被“破解”過的謎吧!
    酒店的實(shí)習(xí)工作讓我受益匪淺,實(shí)習(xí)報(bào)告《酒店實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告》。
    首先來(lái)說,我學(xué)會(huì)了接受。我需要懂的很少,只要知道客人對(duì)我的服務(wù)是否滿意就可以了??腿擞袝r(shí)候給你一張淺淺的微笑;有時(shí)候給你一個(gè)簡(jiǎn)單的'點(diǎn)頭;有時(shí)候給你一聲輕輕地“謝謝”。這些我都懂,他們都還滿意我的服務(wù)。然而有的時(shí)候客人會(huì)說“你怎么搞的,小心點(diǎn)??!”;有的時(shí)候會(huì)和他們的客人低聲的議論一下酒店的服務(wù)員“怎么四星級(jí)的服務(wù)員這樣的”;有時(shí)候客人會(huì)抱怨“來(lái)你們這里吃飯還不如街邊的小攤點(diǎn)”;有的客人表情也能讓你知道,你的服務(wù)不怎么樣,客人不滿意!客人的滿意與否就代表了我們自己上班的價(jià)值是否體現(xiàn)。同事之間也難免出現(xiàn)下面的情況,最直白的就是他是否愿意和你一起搭檔服務(wù)。這里的搭檔不僅僅指他是否在和你一起工作,總不會(huì)因?yàn)椴幌牒湍阍谝粋€(gè)地方工作就辭職吧!我的意思是說,同事和你工作的時(shí)候是不是感覺到快樂(輕松)。當(dāng)然也不是要你把所有的事情都包在自己身上,可能這個(gè)也只有自己親身體會(huì)過的才知道吧。
    其次,我學(xué)會(huì)了“逃避”。在工作的時(shí)候不是要你逃避重活累活;不是要你逃避面對(duì)客人;不是要你逃避上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核;不是要你逃避真實(shí)的自己。我會(huì)在工作的時(shí)候選擇逃避,以自己最好的狀態(tài)面對(duì)自己的服務(wù)對(duì)象,從而“逃避”他們的指責(zé);以自己做多的服務(wù)手段來(lái)服務(wù)自己的服務(wù)對(duì)象,從而“逃避”他們的不滿或投訴;以自己分內(nèi)的勤勞面對(duì)自己的工作,從而“逃避”同事的排斥;以自己踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作,從而“逃避”上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng);以自己實(shí)事求是的人生態(tài)度來(lái)面對(duì)自己,從而“逃避”內(nèi)心的愧疚。我相信象這樣逃避的人社會(huì)也能接受。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十四
    記得我們?cè)谂嘤?xùn)室經(jīng)過三天的短期培訓(xùn)后,經(jīng)過孟老師諄諄教誨,基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會(huì)的內(nèi)容,然后就把我們分配到各個(gè)崗位,我則被分到了獨(dú)一廚,待熟悉了本部門的概況后就跟著師傅開始學(xué)習(xí)了,曾經(jīng)在學(xué)校學(xué)過的書本上的一些理論知識(shí)就要真正運(yùn)用到實(shí)際中去了,不過我相信,只要認(rèn)真去對(duì)待,就會(huì)有意想不到的收獲!
    后來(lái)每次一有客人來(lái)吃飯,我都會(huì)主動(dòng)迎上去,熱情、周到地去服務(wù),用最真誠(chéng)的微笑去迎接客人,使我自己更加充滿了信心!也許在酒店實(shí)習(xí)不免會(huì)遇到這樣那樣的麻煩,什么樣的客人都會(huì)遇到,關(guān)鍵是要看自己怎么去對(duì)待了,我想只要用一顆真誠(chéng)、上進(jìn)的心,無(wú)論遇到什么樣的坎坷,我都會(huì)踏過去的!
    還記得酒店組織了一次“自己在工作中的不足與如何改正”的主題演講,一直以來(lái)我都不敢去表達(dá)自己心中的感受,曾經(jīng)簡(jiǎn)單的一次自我介紹都不敢表達(dá),后來(lái)在大家的鼓勵(lì)下我進(jìn)行了演講,當(dāng)時(shí)演講時(shí)的我真的很緊張,但當(dāng)我看到同學(xué)們?yōu)槲液艉凹佑蜁r(shí),我鼓足了勇氣將演講進(jìn)行到最后!那時(shí)的我已經(jīng)不在乎結(jié)果了,因?yàn)槟且豢涛腋杏X我戰(zhàn)勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái),不管以后遇到什么樣的困難,我都不會(huì)害怕了,因?yàn)槲蚁嘈盼易约?
    (二)、宴會(huì)部的全面學(xué)習(xí)。
    在獨(dú)處的這3個(gè)月,人的接觸面也廣了,從一生下來(lái)認(rèn)識(shí)到自己的父母,上了學(xué),認(rèn)識(shí)老師、同學(xué),而現(xiàn)在的我到了酒店又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認(rèn)識(shí)的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里。所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了,要想在酒店干得好,有幾點(diǎn)是必須要有的:
    一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點(diǎn),我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級(jí)管理者了,還有人生存于社會(huì)上,也不能太過于表現(xiàn)自己。其實(shí),只要用一顆熾熱、真誠(chéng)的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事,那就可以問心無(wú)愧了。
    酒店里要學(xué)到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是作為五星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在宴會(huì)部,接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。
    剛來(lái)到酒店,接觸到最多的就是班級(jí)里的同學(xué),再后來(lái)就是楊主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請(qǐng)做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景?,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情。
    其實(shí)在酒店待了這么長(zhǎng)時(shí)間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。
    動(dòng)提出來(lái),不要放在心里而不說,那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì),從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多,那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    1、餐前擺臺(tái)。
    在計(jì)劃接待的前一天我們就開始按要求擺臺(tái)形、落椅子、鋪臺(tái)布、上轉(zhuǎn)盤、定骨碟、擺餐具還有易耗品的其他一切準(zhǔn)備工作。
    2、迎賓、問候客人。
    當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
    3、拉椅讓座。
    當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
    4、派送香巾。
    將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打擾一下?!?qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請(qǐng)用香巾!”
    5、服務(wù)茶水。
    將口布折成正方形放置骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:
    “對(duì)不起打擾一下?!?qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
    6、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水。
    詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是??停赡軙?huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
    7、服務(wù)酒水。
    如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士?jī)和?、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒2017最新酒店實(shí)習(xí)工作總結(jié)工作總結(jié)。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
    8、上菜服務(wù)(分餐)。
    上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐,給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十五
    實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生在踏入社會(huì)工作前要進(jìn)行的一項(xiàng)工作,是考核學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)情況的重要途徑。今天本站小編給大家為您整理了實(shí)習(xí)情況個(gè)人總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
    步入社會(huì)前的假期專業(yè)實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼已然過了一個(gè)月,這一個(gè)月里,通過每天的工作學(xué)習(xí),讓我重新認(rèn)識(shí)這個(gè)我既了解而又陌生的社會(huì),在原有的了解基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)所學(xué)專業(yè)及將來(lái)可能從事工作的了解,比如現(xiàn)實(shí)社會(huì)實(shí)踐的工作流程,工作內(nèi)容以及相關(guān)工作的性質(zhì)等。
    此次的實(shí)習(xí)單位是×××,成立于20xx年x月,是中共×××的派出機(jī)構(gòu);同時(shí)還設(shè)立了×××,是中國(guó)共產(chǎn)黨的一個(gè)職能組織。主要領(lǐng)導(dǎo)、組織、管轄城區(qū)區(qū)委機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、政府機(jī)關(guān)、政協(xié)機(jī)關(guān)、政法機(jī)關(guān)、直屬事業(yè)單位的黨的相關(guān)組織工作;提出機(jī)關(guān)黨的建設(shè)的規(guī)劃;指導(dǎo)機(jī)關(guān)基層黨組織搞好黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè);做好對(duì)黨員的思想政治理論教育和實(shí)踐管理工作。
    在新的學(xué)習(xí)工作環(huán)境中,我通過自身的努力,積極主動(dòng),善于思考,樂于融洽,從最基本的小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累新的社會(huì)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因而能夠很好地與辦公室的前輩領(lǐng)導(dǎo)們友好相處,而又嚴(yán)厲督導(dǎo)。通過努力,創(chuàng)造了一個(gè)比較隨和的辦公室工作氛圍,每天都是在歡聲笑語(yǔ)的和諧氛圍中有條不序展開各項(xiàng)工作,并在指導(dǎo)老師的引領(lǐng)指導(dǎo)下,取得每一天的進(jìn)步。
    (為了創(chuàng)造和諧隨和的辦公室工作環(huán)境,我每天總是第一個(gè)趕到辦公室,打開窗戶,把本站辦公室的衛(wèi)生工作搞好,使大家每天都能擁有一個(gè)干凈清新的辦公環(huán)境;隨后整理好當(dāng)天需要的相關(guān)文件放在書記、分管領(lǐng)導(dǎo)副書記的辦公桌上,提醒當(dāng)天需要解決的事項(xiàng);打來(lái)自來(lái)水燒開,以方便大家趕到辦公室的時(shí)候就可以泡上一杯熱茶怡神,開展新的一天工作。)。
    直屬機(jī)關(guān)工委的工作是具有階段性黨務(wù)工作,是比較宏觀,比較抽象性的,因而忙的時(shí)候特別忙,閑時(shí)又彰顯特別的閑。為了在實(shí)習(xí)中每天都有進(jìn)步,我在努力做好基本工作的前提下,通過與領(lǐng)導(dǎo)的談話(更多時(shí)候采取請(qǐng)教的詢問形式)來(lái)了解、熟知直屬機(jī)關(guān)的相關(guān)黨務(wù)工作。因?yàn)樽约旱那诳?,領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨到,而且在獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)之后能夠及時(shí)匯報(bào)情況,寫總結(jié),存檔,因?yàn)楣ぷ髯龅糜袟l不序,且工作解決處理的過程中不懂或不明白就問的方式得到了辦公室領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在我的協(xié)助下,機(jī)關(guān)工委的各項(xiàng)工作能更有效、有序、有理地展開,而我的工作也得到了辦公室全體領(lǐng)導(dǎo)前輩的一致認(rèn)可與肯定。
    通過這一個(gè)月的再次社會(huì)實(shí)習(xí),當(dāng)今社會(huì)迅速發(fā)展的同時(shí),伴隨著更加強(qiáng)大的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。只有在已有知識(shí)的基礎(chǔ)上,不斷充實(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的各方面能力,才有可能在這個(gè)社會(huì)有所樹業(yè)。
    樹立一份積極的心態(tài),真誠(chéng)熱情,踏實(shí)肯干,就算是吃虧也要做好今天的事情。(有可能今天的吃虧,就是明天的成功的機(jī)遇;學(xué)會(huì)到每一個(gè)新環(huán)境多吃虧,少享受,多干實(shí)事,少說空話少喊。
    口號(hào)。
    )以積極的心態(tài),認(rèn)真工作,善于思考,舉一反三,學(xué)會(huì)注重把學(xué)校所學(xué)的課本、實(shí)踐知識(shí)靈活地應(yīng)用到具體的工作中,保質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。學(xué)會(huì)吃苦耐勞,培養(yǎng)強(qiáng)烈的個(gè)人責(zé)任感和集體榮譽(yù)心,注重團(tuán)隊(duì)合作,善于取長(zhǎng)補(bǔ)短,謙虛好學(xué),虛心向單位的領(lǐng)導(dǎo)前輩請(qǐng)教,尋求最好的解決問題的途徑、方式。
    善于思考,樂于歸納總結(jié),在已有知識(shí)和現(xiàn)實(shí)存在的環(huán)境中,還需要樹立開拓進(jìn)取和創(chuàng)新拼搏精神,以最快、最進(jìn)取的態(tài)度接受新事物,新知識(shí),不斷擴(kuò)大自身的涉獵面,在充實(shí)自己的同時(shí),學(xué)以致用,更好地運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)不斷變化發(fā)展的社會(huì)工作實(shí)踐。
    一個(gè)人的處事方式、為人原則,是否勤快的辦事能力,永遠(yuǎn)是立足社會(huì),站穩(wěn)腳跟的關(guān)鍵。無(wú)論你的過去多么輝煌,無(wú)論你此刻靠山多么雄厚,進(jìn)入新的學(xué)習(xí)工作環(huán)境,保持一顆好學(xué)向上的心,一份勤快的態(tài)度,從大家都不愿意做的小事做起,通過細(xì)微的小事,新環(huán)境中的人們會(huì)看到你勤快的背影,會(huì)記住那個(gè)肯吃虧背后的善意笑容,會(huì)更加愿意接近你,親近你;在你不懂或者不清楚、不明白的時(shí)候會(huì)非常樂意地告訴你,指導(dǎo)你怎么去做,怎樣去做,需要注意些怎么等。在不斷的被別人告知如何如何的背后,多次的經(jīng)歷磨煉累積了你自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),很快你就會(huì)掌握那些其實(shí)簡(jiǎn)單卻不為所有人所知的潛規(guī)則,快途徑。那可都是先輩們可能多年甚至一輩子才打拼出來(lái)的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),卻被你在不知不覺中了解、掌握。畢竟沒有能力,先輩們不可能做到如今他(她)的那個(gè)位臵,只是今天的他(她)不再是當(dāng)年輝煌的人。
    誠(chéng)實(shí),一種精神上的力量;一種樸素的信仰。這就是強(qiáng)調(diào)不論是走出社會(huì)還是繼續(xù)留校深造,為人處世都要以誠(chéng)信為本,真誠(chéng)、熱心得對(duì)待每一個(gè)朋友,與每一位同事交往。只有先成人,才能成為更好的社會(huì)有用的可造之材。
    社會(huì)就好比是一個(gè)大的森林,剛走出或者即將走出校園的大學(xué)生就好比那森林中小樹芽,樹芽的周邊不是參天大樹就是雜枝灌木,不是叢生雜草就是已成材的樹木,樹芽除了土壤中僅有的養(yǎng)分,幾乎所有的陽(yáng)光、空氣和水分都被那些個(gè)參天大樹或者雜枝灌木,叢生雜草給遮擋掩蓋,沒有絲毫舒適的生存可能。但是,就算是參天大樹,也會(huì)有無(wú)法完全遮光的縫隙,小樹芽只有抓住這個(gè)細(xì)小的縫隙,緊緊把握努力拼搏,才可以成長(zhǎng)為今天的森林參天大樹。今天,我們僅有的就是校園中的所學(xué)和課外的社會(huì)實(shí)踐,我們就是好比那些個(gè)小樹芽,只有堅(jiān)強(qiáng)努力,拼搏進(jìn)取,才可以走出屬于我們自己的一片陽(yáng)光地帶。
    “紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行”,再次回顧這一個(gè)月實(shí)習(xí)的點(diǎn)滴,這就是給我最為深刻的感受。在每一天中,都會(huì)或多或少地有自己的收獲,而這每一點(diǎn)的收獲都在自己的感悟中得到深化,逐步上升為自己獲取的理性認(rèn)識(shí)。終于明白,實(shí)習(xí)要求的其實(shí)并非一個(gè)多么完美的結(jié)局,而是在那份工作實(shí)踐的過程所獲得的感悟與理性收獲。原來(lái)“追求過程美”不再僅僅是文學(xué)的藝術(shù)追求,更是獲知世界,掌握未知的最佳途徑和方法。
    “艱難困苦,玉汝于成”,越是條件艱苦,困難較多,越能磨煉人的意志,越能培養(yǎng)吃苦耐勞、堅(jiān)忍不拔的品格和作風(fēng),這對(duì)于樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、榮譽(yù)感,都大有裨益。
    感想于實(shí)習(xí)每一天,感悟生活點(diǎn)滴瞬間,把握當(dāng)下,掌握各方面的技能,待人處事,責(zé)任心(對(duì)自己同時(shí)也對(duì)別人負(fù)責(zé),因?yàn)橹挥袑?duì)自己負(fù)責(zé)才可以對(duì)別人更好地負(fù)責(zé))洞察力都蘊(yùn)藏于每一天的實(shí)習(xí)生活。
    教育實(shí)習(xí)我聽從了學(xué)校的安排,被分配在了常州交通技師學(xué)院。開始的時(shí)候我不是很能適應(yīng)這種由學(xué)生到實(shí)習(xí)老師身份的轉(zhuǎn)換。到了后來(lái),慢慢堅(jiān)持下來(lái)之后,我開始喜歡這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)在這8周的實(shí)習(xí)生活中,我嘗試到了身為一名教師的苦與樂,也深深地體會(huì)到了一名教師所肩負(fù)的責(zé)任;在這些日子里,我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關(guān)愛學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項(xiàng)工作;同時(shí),作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的。
    規(guī)章制度。
    尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師虛心聽取他們的指導(dǎo)意見完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。
    一、班級(jí)教學(xué)工作任務(wù)。
    我教的是汽修中專三年級(jí)1005班的大學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課,由于只有一個(gè)班,所以我能夠花更多精力去教好這個(gè)班。這個(gè)班級(jí)的學(xué)生大部分都是男生,只有兩個(gè)女生。而且由于是直接讀完初中上來(lái)的,所以基礎(chǔ)比較差。而且一開始我發(fā)現(xiàn)大部分同學(xué)學(xué)習(xí)的熱情都不是很高,課上聽不懂的地方、作業(yè)遇到的問題都不怎么理會(huì)或者是不怎么敢提出來(lái)。經(jīng)常問問題的都是那幾個(gè)學(xué)生。從學(xué)生的問題中,我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低,課堂上重復(fù)了好幾次的題型,還是不會(huì)做相同類型的作業(yè),針對(duì)這個(gè)問題,答疑時(shí),我會(huì)讓這種類型的學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識(shí)再做作業(yè),若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過依賴?yán)蠋?,培養(yǎng)他們獨(dú)立思考的習(xí)慣。
    在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,存在的突出問題,并做好記錄。對(duì)學(xué)生做法不大肯定時(shí),虛心地向老教師請(qǐng)教后再批改。同時(shí),在評(píng)卷中,學(xué)會(huì)了如何酌情給分。
    上課階段,指導(dǎo)老師給我安排的課還是很充足的,共20節(jié),而且很多課程都要我們自己想教學(xué)內(nèi)容和材料,這就要求我必須充分利用好課后時(shí)間去細(xì)心琢磨教材,我與另一個(gè)隊(duì)友經(jīng)常是一起討論教學(xué)內(nèi)容、習(xí)題設(shè)計(jì)等,進(jìn)行備課,然后詳細(xì)寫。
    教案。
    而且每一樣都得緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂以便更好地吸收相關(guān)知識(shí)爭(zhēng)取讓課堂效率達(dá)到最高。然后交給指導(dǎo)老師審批在指導(dǎo)老師地批改和建議下再做修改并且在上課前熟悉甚至是背出整個(gè)教學(xué)流程。
    二、班主任工作。
    在班主任工作實(shí)習(xí)過程中我擔(dān)任的是營(yíng)銷1211班的實(shí)習(xí)班主任,班級(jí)總共37人,走讀生24人,住宿生13,其中女生12,男生25人。
    在八周的時(shí)間里,我主要的是抓學(xué)生的學(xué)習(xí),紀(jì)律和衛(wèi)生,每天早上都很早到班級(jí)巡視早讀情況,監(jiān)督打瞌睡,發(fā)呆或趕寫前天晚上作業(yè)的同學(xué),提高早讀效率。登記好遲到的同學(xué),進(jìn)行時(shí)間觀念教育。
    入學(xué)的,很多都是彼此不認(rèn)識(shí)的,調(diào)換座位讓他們能夠結(jié)識(shí)更多新同學(xué)。當(dāng)然只是調(diào)換座位是還不能解決部分學(xué)生違反課堂紀(jì)律的問題的,所以對(duì)于個(gè)別學(xué)生,我還采取了個(gè)別教育的方法。
    其次,我通過與學(xué)生多接觸溝通,細(xì)心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天早讀和晚修我都會(huì)去教室,慢慢地融入了這個(gè)班集體。學(xué)生也很喜歡實(shí)習(xí)老師,能像朋友一樣和我聊天、訴苦。后來(lái)我也發(fā)現(xiàn),學(xué)生的集體榮譽(yù)感也不好,比較自我,也有很多學(xué)生向我抱怨這個(gè)班紀(jì)律性太差,學(xué)風(fēng)班風(fēng)不好;還有就是很多學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)沒有信心,認(rèn)為自己根本就不是讀書的料,來(lái)這邊讀書也不是自己的意愿,是父母強(qiáng)迫的,對(duì)讀書也是一點(diǎn)興趣都沒有,所以他們經(jīng)常上課睡覺說話違反課堂紀(jì)律;認(rèn)為中專的學(xué)生都是來(lái)混日子的。關(guān)于這點(diǎn)我也希望自己能夠幫助他們改正這樣的思想。
    三、結(jié)語(yǔ)。
    將近8周的實(shí)習(xí)生涯很快就接近尾聲了,這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多很多在書本上學(xué)不到的東西。那是一種金錢買不走的財(cái)富,那是一種不會(huì)褪色的色彩,是香醇的老酒,時(shí)間越久越是芳香,雖然過程中有過歡笑有過淚水也有著許多的不甘心,但是總的來(lái)說,它是蜜,是甜的。我這對(duì)我們來(lái)說都是一個(gè)寶貴的回憶,也許再過一段時(shí)間他們會(huì)將我忘記,但是我想我會(huì)永遠(yuǎn)記住他們的歡笑,記住他們的青春活力,記住他們的年輕拼搏,記住他們的敢愛敢恨。我會(huì)永遠(yuǎn)的記住這一次的經(jīng)歷,它帶給我的很多很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜的。
    回顧這三個(gè)月的工作,感觸很深,收獲頗豐。在三個(gè)月的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此我要努力獲取更多的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)自己加以總結(jié):
    1、努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。
    通過學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
    2、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。
    在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。在工作中通過系統(tǒng)的分析和觀察,找出工作中的漏點(diǎn)、盲點(diǎn)。
    3、以極大的熱情投入到工作中。
    在工作中以一種積極向上的心態(tài)完成部門交代的每一項(xiàng)任務(wù),努力做到“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”;永遠(yuǎn)把工作、把集體的利益放在首位。
    4、在較好完成本職工作的同時(shí)積極幫助公司其他同事自從進(jìn)入東配套項(xiàng)目部以后,我一方面努力做好自己的本職工作,另一方面積極配合項(xiàng)目部同事們的工作,在同事們工作忙碌的時(shí)候互相幫助,盡自己最大的能力為同事們分憂解難。
    本項(xiàng)目的大概了解。
    工程名稱:生物醫(yī)藥基地東配套區(qū)定向安置房項(xiàng)目b組塊b塊地。
    建筑名稱:b-7#、b-8#、b-11#住宅樓。
    建筑地點(diǎn):北京市大興區(qū)。
    建筑規(guī)模:
    1、建筑總面積46271㎡,占地面積2418.3㎡。
    2、地下2層(11#住宅樓1層)地上18層,建筑層高2.8m。
    3、檐口高度51.3m。
    建筑用途:住宅樓。
    結(jié)構(gòu)類型:剪力墻結(jié)構(gòu)。
    室內(nèi)標(biāo)高相當(dāng)于絕對(duì)高程,室內(nèi)外高差-300。
    經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲良多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細(xì)心,干事謹(jǐn)慎有余,以至于縮手縮腳;在生活上,對(duì)于自己要求不太嚴(yán)格;在預(yù)算專業(yè)上,基礎(chǔ)比較薄弱,腦子里裝的東西少,工作效率不高,有時(shí)不能獨(dú)立的完成工作。
    通過這三個(gè)月的工作,使我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)的短缺,因此我打算今后努力的方向如下:
    1、加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作能力。多看有關(guān)寫作方面的書籍,經(jīng)常閱讀文件,了解公司發(fā)展歷史、人文文化、人際交往等,充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
    2、積極參加自學(xué)考試,從中提高自己的職稱,提高自己的認(rèn)知水平,改變心態(tài)。比如:助理工程師、二級(jí)建造師等。
    3、愛崗敬業(yè)。做到不遲到不早退,有事履行請(qǐng)假義務(wù)。認(rèn)真完成上級(jí)交待的任務(wù)以及自己的本職工作。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十六
    即將在學(xué)校畢業(yè)了,為了更好的鞏固所學(xué)的知識(shí),進(jìn)一步了解社會(huì),于是我申請(qǐng)了去____建設(shè)集團(tuán)有限公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在三個(gè)多月的實(shí)習(xí)時(shí)間里我確實(shí)學(xué)到了許多在學(xué)校里不曾接觸過的東西,所以我在報(bào)告里講述我遇到的問題,和學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。
    一、實(shí)習(xí)目的。
    借此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)接觸社會(huì),了解企業(yè),更進(jìn)一步地學(xué)習(xí)職業(yè)知識(shí),提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
    20____年__月——20__年__月。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
    ____建設(shè)集團(tuán)有限公司。
    四、實(shí)習(xí)部門。
    公司檔案部。
    五、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    初到公司,接待我的王主任就安排了文秘的工作給我,主要是讓我在檔案室實(shí)習(xí)一段實(shí)習(xí),熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質(zhì)特征是統(tǒng)一管理本單位檔案和主要為本單位服務(wù)。它是一個(gè)單位檔案信息存儲(chǔ)、加工和傳輸?shù)姆?wù)部門,與本單位的領(lǐng)導(dǎo)和各組織機(jī)構(gòu)發(fā)生聯(lián)系,為領(lǐng)導(dǎo)決策、處理工作、組織生產(chǎn)、進(jìn)行科研等活動(dòng)提供依據(jù)和參考材料。機(jī)關(guān)檔案室工作是機(jī)關(guān)工作的組成部分,是提高行政工作效率的必要條件。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、科研管理不可缺少的環(huán)節(jié)。
    我每天按時(shí)的起床做公交車去公司,第一次遲到被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn),第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃飯,第一次在公司的報(bào)表上核算填上我的名字,有太多的第一次。
    剛開始,王主任讓我跟著檔案室的小田學(xué)習(xí)熟悉工作流程。我主要做一些會(huì)計(jì)方面的檔案。核對(duì)賬目和根據(jù)支票用電腦記賬。這兩項(xiàng)工作要求心細(xì)認(rèn)真,每位數(shù)字都要一一核對(duì),用電腦記賬時(shí)要把支票的支出原因總結(jié)概括,因此,要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后,我們將所有賬目累加,與電腦顯示的結(jié)果進(jìn)行核對(duì)如結(jié)果相同則正確。其他的工作還有,整理醫(yī)療報(bào)銷清單,我們的工作為核對(duì)醫(yī)療報(bào)銷清單中的每一項(xiàng)數(shù)據(jù),將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊,并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會(huì)計(jì)憑證,這項(xiàng)工作與我們所學(xué)專業(yè)是緊密相連的,我們根據(jù)會(huì)計(jì)檔案的案卷目錄核對(duì)檔案內(nèi)容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號(hào)、保管期限是否與案卷目錄相符,將有誤的地方進(jìn)行修改。
    還有,整理會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表,將會(huì)計(jì)報(bào)表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進(jìn)行保存。分類時(shí)要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存,保存時(shí)還要格外注意保管期限的問題,相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此,我們要分清保管期限,把會(huì)計(jì)檔案分類裝入檔案盒保存。接下來(lái)接觸到的就是整理裝訂檔案,我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下,必須逐張逐頁(yè)對(duì)所附原始憑證進(jìn)行整理加工,使待裝訂記賬憑證舒展平整,原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻,將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學(xué)校里呆慣了,初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。
    從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,這一切對(duì)我而言都是新鮮的。當(dāng)然我也有感動(dòng)彷徨,剛開始也對(duì)這些瑣碎的工作很有抵觸心里,覺得學(xué)校里學(xué)的都沒有用上,有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要,稍有失誤都會(huì)給公司帶來(lái)大的損失,真是細(xì)節(jié)決定成敗埃于是我也開始耐心的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    人就是要一步步踏踏實(shí)實(shí)往前走,于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無(wú)味,認(rèn)認(rèn)真真地做好自己的本職工作,今后才有更多接觸其他工作的經(jīng)驗(yàn)。
    果然后來(lái)王主任還讓我接觸一些額外的工作,相比于在檔案室里的工作,這些涉及到文秘的工作就更加靈活了,平時(shí)會(huì)做個(gè)表格,還會(huì)接接客戶的電話。感到在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。剛開始我還有點(diǎn)緊張,不知道如何與客戶交談,有些客戶遇到了些問題需要我們解決的,剛開始我害怕自己處理不好,都不太敢接電話,后來(lái)王主任鼓勵(lì)我一定要勇敢去做,尋找機(jī)會(huì)鍛煉自己。雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生,可我也明顯地感覺到辦公室競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。突然想起那句話:有困難要上,沒有困難也要?jiǎng)?chuàng)造困難上。漸漸地,對(duì)于一些公司工作,我也變得得心應(yīng)手。
    隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行,我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項(xiàng)目,我也整理了一下,如下:
    一:負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打?。亨]件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
    二:認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度:領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。
    三:將文件資料分類保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調(diào)用,并負(fù)責(zé)收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔。
    四:負(fù)責(zé)辦公室的其他日常事務(wù),并負(fù)責(zé)來(lái)訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
    五:辦公室文員崗位工作還有一個(gè)非常重要的職責(zé),參與,策劃相關(guān)會(huì)議:并擬寫通知:傳達(dá)相關(guān)人員,另外還需要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,會(huì)議結(jié)束后的材料的整理,并提交給負(fù)責(zé)人審核,然后存檔,以備日后查閱。
    六:收集有關(guān)信息,向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的意見建議,并提醒領(lǐng)導(dǎo)需要盡快辦理的有關(guān)工作,合格的辦公室文員都需要認(rèn)真完成這一使命。
    七:辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調(diào)人事,財(cái)務(wù),甚至倉(cāng)庫(kù)等部門的關(guān)系。
    八:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù),并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
    還有一次,王主任讓我去外地收賬單。對(duì)于我這個(gè)平時(shí)不太出門的女生而言,剛開始還真是個(gè)難事埃我坐汽車去的,只有一個(gè)對(duì)方公司的地址。深感責(zé)任的重大,我一點(diǎn)也不敢馬虎,但還是覺得時(shí)間有點(diǎn)緊??磥?lái)在出外地之前得做好充分的準(zhǔn)備,把該拿的都要拿上,如果少個(gè)收據(jù)之類的,那就白去了。充分合理的利用時(shí)間也是我今后需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方。
    實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。實(shí)際操作能力也是必須培養(yǎng)和提高的,一切都是現(xiàn)代化的辦公手段,很多設(shè)備都需要及時(shí)掌握。
    還有很重要的一點(diǎn)。進(jìn)入公司后,就是一個(gè)小社會(huì),與領(lǐng)導(dǎo),同事之間都需要一種和諧的工作氛圍。以前我總覺得辦公室里應(yīng)該是充滿利益,爾虞我詐的。但我來(lái)到這里之后,我感受到大家都很熱心的對(duì)待每一個(gè)人,經(jīng)常幫助我解決我遇到的困難。而且還會(huì)在一起開玩笑,聊天,一種輕松愉快的氛圍,我想這些都有助于辦公室里的每一個(gè)人的工作成長(zhǎng),這也讓我更有信心進(jìn)入到社會(huì)了。
    當(dāng)然四個(gè)多月的實(shí)習(xí)里,也遇到了各種各樣的困難。不過人生難免都有挫折,遇到困難。應(yīng)該及時(shí)調(diào)整心態(tài)來(lái)疏解壓力。從主觀、客觀來(lái)分析原因,及時(shí)解決困難,畢竟每一個(gè)失敗都是一個(gè)成長(zhǎng)的過程,我們需要用心去對(duì)待,努力去解決。
    上述的工作經(jīng)歷讓我更充分地了解到企業(yè)的日常工作。比如讓我去客戶那去收賬單,這讓我學(xué)會(huì)了如何與人交往,在公共場(chǎng)合做到說話仔細(xì),內(nèi)外有別,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。力求做到以下幾點(diǎn):
    第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
    第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
    第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
    而作為文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則:
    1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。要針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作,整理提供必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
    2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
    3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行。
    還是得進(jìn)入社會(huì)的,只有社會(huì)才能真正歷練一個(gè)人。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)歷的階段,它使我們初步的認(rèn)識(shí)企業(yè)的工作,為真正進(jìn)入社會(huì)工作提供了良好的啟蒙基矗競(jìng)爭(zhēng)與利益,成功與失敗,工作與生活,許許多多都是我們今后必須面對(duì)。而這三個(gè)月的經(jīng)歷將是我受益終生的財(cái)富。
    最后還要感謝____建設(shè)集團(tuán)有限公司為我提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十七
    本單位是公司的網(wǎng)絡(luò)銷售部門,主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷售公司的產(chǎn)品。其中的工作包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,既是利用博客微博論壇貼吧等形式,在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布公司產(chǎn)品的相關(guān)信息,或者去論壇發(fā)表一些關(guān)于公司軟文。銷售服務(wù)回答顧客咨詢的相關(guān)問題,并且引導(dǎo)顧客完成網(wǎng)上下單,促成訂單的完成。圖片處理,定時(shí)處理一些圖片包括公司廣告圖片處理,產(chǎn)品圖片處理。網(wǎng)站編輯,不定時(shí)上傳一些產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹包括,上傳時(shí)間,上傳人,產(chǎn)品視頻,產(chǎn)品圖片,以及產(chǎn)品參數(shù)和說明文字。電話顧問,及時(shí)通過電話回答顧客的相關(guān)問題。
    二、本崗位所涉及的要求。
    作為一名兼網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷銷售客服等多維一體的工作人員,要具備眾多的綜合素質(zhì)。首先最基本的是普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,善于溝通。普通話是溝通的工具符號(hào),如果不善于利用則不能發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)必須善于溝通,發(fā)現(xiàn)顧客心理了解顧客需求。
    然后,必須具備一些最基本的技能。網(wǎng)絡(luò)銷售必須要對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有基本的了解和認(rèn)知。要懂得如何操作博客等眾多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。作為一名銷售客服,其打字速度也是一項(xiàng)最最基本的要求,打字速度要達(dá)到每分鐘80個(gè)字,這樣顧客的等待時(shí)間會(huì)比較少,我們的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)慢慢的上去。
    最后是作為一名工作人員的素質(zhì)來(lái)說的。要應(yīng)變能力強(qiáng),極強(qiáng)的學(xué)習(xí)力及接受能力,性格良好,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神。耐心細(xì)致,能吃苦耐勞,有很好的團(tuán)隊(duì)凝聚力,激情,堅(jiān)韌,充滿干勁,勇于進(jìn)取和挑戰(zhàn)自我。這樣才能積極的融入到一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。才能在團(tuán)隊(duì)工作中取得良好的溝通環(huán)境。
    三、工作中的見解。
    剛開始工作的時(shí)候?qū)τ诠ぷ鞯牧鞒踢€是不太熟悉,主要是通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),認(rèn)真的了解工作流程。以及相關(guān)的一些注意事項(xiàng)。
    由于公司人員流動(dòng)自己就開始了正式的工作。在做網(wǎng)絡(luò)客服當(dāng)中發(fā)現(xiàn)相關(guān)的軟件設(shè)置不太合理,特別是使用那個(gè)53客服的軟件,一有顧客來(lái)咨詢,這個(gè)客服軟件就會(huì)不經(jīng)允許就自動(dòng)彈跳出來(lái)。這樣很影響對(duì)其他顧客的服務(wù)。后來(lái)通過自己對(duì)軟件的設(shè)置,解決了這個(gè)問題。雖說是個(gè)小問題,但是及時(shí)解決可以為自己為他人帶來(lái)極大的方便。
    三大網(wǎng)站的目標(biāo)顧客群不名。公司為了擴(kuò)大其市場(chǎng)占有率,開設(shè)了3個(gè)大型的網(wǎng)站但是3個(gè)大型的網(wǎng)站好像功能都是一樣的。目標(biāo)顧客群不一樣。應(yīng)該分析不同年齡顧客的需求推出自己的特色。針對(duì)顧客的不同年齡的層次需求,來(lái)分別設(shè)計(jì)三個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容和頁(yè)面。如果目標(biāo)顧客群清晰,這樣定位也會(huì)清晰。不會(huì)出現(xiàn)三個(gè)網(wǎng)站混論的情況。
    工作流程不顧客,雖說工作性質(zhì)的問題,導(dǎo)致不可能像流水線一樣,有固定的流程??墒强梢栽O(shè)定一個(gè)基本的框架,按照框架里面的東西填充內(nèi)容。那么整個(gè)工作就會(huì)顯得井然有序,不會(huì)發(fā)生工作的遺漏。
    售后服務(wù)責(zé)任不清,客戶的售后反應(yīng)比較多。可是往往反應(yīng)的時(shí)候找不到售后的責(zé)任人,應(yīng)該專門設(shè)立一個(gè)售后人員,來(lái)專職解決顧客的售后問題。不然做銷售的去解決售后,一是專業(yè)知識(shí)不過硬,而是人力資源安排不合理。
    四、感想與體會(huì)。
    在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中還是學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。通過這次實(shí)訓(xùn)更多的認(rèn)識(shí)到了自己的不足,人生要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。所以明白應(yīng)該永遠(yuǎn)不要放棄學(xué)習(xí)。在以后的出事當(dāng)中應(yīng)該建立健康的生活態(tài)度,注意積累人脈,積極樂觀的去完成一些事情。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十八
    段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,對(duì)我而言這是一個(gè)非常重要的事情,在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中我對(duì)自己各個(gè)方面都有著一個(gè)端正的態(tài)度,保持足夠?qū)Φ淖孕胚@是非常重要的,對(duì)于未來(lái)的一段時(shí)間當(dāng)中我是可以端正好自己的心態(tài),不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該認(rèn)真的去搞好學(xué)習(xí),只有不斷的提高各個(gè)方面的工作能力才能夠適應(yīng)職場(chǎng),對(duì)于剛剛出來(lái)實(shí)習(xí)的我而言,我應(yīng)該要對(duì)自己要求高一點(diǎn),不管是在什么樣的環(huán)境下面都應(yīng)該提起精神來(lái),搞好工作,我現(xiàn)在也對(duì)自己的工作做一番總結(jié)。
    在大四畢業(yè)之際還是應(yīng)該主動(dòng)去搞好自己的學(xué)習(xí),這段時(shí)間以來(lái)的學(xué)習(xí)的當(dāng)中我愿意去提高自己工作能力,對(duì)于這一階段自己的所面臨的工作,我一直保持一個(gè)好的狀態(tài),在實(shí)習(xí)當(dāng)中我所積累的到的知識(shí),在這方面我愿意去搞好自己工作能力,在實(shí)習(xí)當(dāng)中我遇到了很多困難在這方面我還是應(yīng)該保持一個(gè)好的狀態(tài),在這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是提高了自己各個(gè)方面能力,實(shí)習(xí)當(dāng)中所遇到的問題是比較多的,我一直都在認(rèn)真的積累工作經(jīng)驗(yàn),我也是始終都相信這是可以做的更好的,這給了我很多鼓勵(lì),我相信在接下來(lái)的工作當(dāng)中這會(huì)給我很多的幫助,這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷確實(shí)是讓我感覺印象深刻,我一直都在認(rèn)真的搞好自己的學(xué)習(xí)成績(jī),對(duì)于各個(gè)方面我都是可以督促好的,在工作當(dāng)中我也一直都是保持端正的心態(tài)。
    現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,在實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是堅(jiān)持做好了很多事情,我對(duì)自己也是非常有信心的,通過自己的努力我也是在一點(diǎn)點(diǎn)加強(qiáng)自己各方面能力,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我其實(shí)還是應(yīng)該去接觸更多,不管是學(xué)習(xí)還是的工作都是需要去積累的,這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中我也一直都在堅(jiān)持搞好自己分內(nèi)的事情,我會(huì)踏踏實(shí)實(shí)去做好這些,我也一定會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中努力去完善好自己各個(gè)方面的不足,在這幾個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)當(dāng)中我也是有一些做的不好的地方,有些缺點(diǎn)就應(yīng)該及時(shí)的糾正,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也一定會(huì)堅(jiān)持去搞好自己的工作能力,以后也一定會(huì)堅(jiān)持做的更好,現(xiàn)在回顧這段工作經(jīng)歷,我還是堅(jiān)持做好了很多事情,這也是一種證明,以后一定會(huì)更加努力的去工作,塑造更好的自己。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)酒店個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告篇十九
    “十年樹木,百年樹人。”一年前,我以學(xué)生的身份踏入社會(huì)。走進(jìn)了全國(guó)最的酒店里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西。轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。11個(gè)月就這樣過來(lái)了,用什么詞語(yǔ)來(lái)形容也沒有用“現(xiàn)實(shí)“二字更為確切。從去年7月的拿起背包隨從著大部隊(duì)來(lái)到廣州,到如今再次收拾背包準(zhǔn)備返回的時(shí)候,心里的確不是個(gè)滋味。自己畢竟做了11個(gè)月的花園人,對(duì)于花園,我依舊有著感情。所以直到現(xiàn)在,我始終為自己是一名花園人而自豪。我要感謝院校,感謝花園,是你們給了我這樣的機(jī)會(huì)。從歡迎來(lái)訪禮賓部到了酒店的黨工團(tuán)辦辦公室,我很幸運(yùn)的可以在一年的實(shí)習(xí)中接觸了兩個(gè)部門完全不同的工作,這兩個(gè)部門的實(shí)習(xí)讓我接觸了很多東西,讓我學(xué)到了很多東西。在禮賓部,我鐘愛著這份工作,因?yàn)槲以谶@份工作中找到了真正的自我。在黨工團(tuán)辦辦公室,我接觸了酒店的行政工作,學(xué)會(huì)了怎樣去做事,學(xué)會(huì)了怎樣去做人。
    我還記得自己剛踏入社會(huì),走向花園門檻的時(shí)候,自己總認(rèn)為在學(xué)校里學(xué)一點(diǎn)書本里的學(xué)問就可以在酒店里得心應(yīng)手,而不明白的學(xué)問是在生活中,最厚實(shí)的文章卻是在書本以外,現(xiàn)在我懂了,是花園告訴了我們“年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新“的道理。在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險(xiǎn)灘,離開了自己的家,來(lái)到一個(gè)陌生的大都市,有時(shí)候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味?,F(xiàn)在我懂了,是花園告訴了我們“凡人為善,不自譽(yù)而人譽(yù)之;凡人為惡,不自毀而人毀之“的道理。作為一名實(shí)習(xí)生,在實(shí)習(xí)過程中,會(huì)有埋怨,會(huì)有委屈。因?yàn)槲覀兛傉J(rèn)為只要自己以誠(chéng)待人、與人為善,公道就會(huì)自在人心,而不明白有時(shí)自己好心事辦得并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因?yàn)榛▓@,是花園人用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,也堅(jiān)信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。
    我熱愛自己現(xiàn)在從事的工作,因?yàn)槲以谶@份工作中找到了真正的自我,當(dāng)我滿頭白發(fā)卻依然站在酒店的大堂里與我們熟悉的賓客打招呼時(shí),我會(huì)感到這是我們?nèi)松臐M足。我始終以自己能夠終生去做一名專業(yè)的服務(wù)人員而驕傲,因?yàn)槲覀兠刻於荚趲椭鷦e人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會(huì)有大筆的金錢,但是我們一定不會(huì)貧窮,因?yàn)槲覀兏挥兄腔?、富有信息,富有?zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠(chéng)和信譽(yù),當(dāng)然我們還有一個(gè)富有愛的家庭,所有的這些,才構(gòu)成了我們今天的生活。其實(shí),富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來(lái)的每一份驚喜當(dāng)中。
    實(shí)習(xí)是結(jié)束了,但無(wú)論是現(xiàn)在的實(shí)習(xí),還是以后的工作,我們都會(huì)為自己曾經(jīng)是一名花園人而驕傲,我們的精神也一定像紅棉一樣綻放。我們也都將傾盡全力,去延續(xù)我們肩負(fù)的使命:以真誠(chéng)服務(wù)與我們的職業(yè),我們的酒店,乃至整個(gè)旅游業(yè)。
    感謝我的院校,感謝美麗的花園酒店,也感謝在這里生活一年的城市---廣州,還有你們,我在廣州結(jié)交的朋友們,你們,是有了你們,我才會(huì)做的更好,當(dāng)然還有最支持我的老爸。