裝修公司培訓心得(專業(yè)17篇)

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    人生沒有彩排,每一次的經(jīng)歷都是實打?qū)嵉?。突出自己的亮點和特長??偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家整理的青春總結(jié),希望能夠為大家的青春歲月增添一些正能量。
    裝修公司培訓心得篇一
    來xx公司已好些天了,記憶猶新的還是上崗前各部門經(jīng)理對我的培訓,雖然講得時間不是很長,但對于我來說,簡直是一劑良藥。俗話說:“玉不琢,不成器。”
    還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我學習公司的經(jīng)營文化—科技為本,創(chuàng)新為源。經(jīng)營理念—以質(zhì)量求生存,以管理求效益,以品種求發(fā)展。的確,一個單位應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是企業(yè)文化。
    工作中,主管的一席話,讓我深思。好高騖遠是人的通病,總以為應(yīng)該找過好單位,干一份體面的工作。可現(xiàn)實的殘酷很快讓我的夢想破滅了?;仡^看看我所經(jīng)歷的路,才知道腳踏實干才是真。腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業(yè)必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風漂浮,結(jié)果終究是一事無成。
    因此,真正靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
    針對經(jīng)理讓我學習的“個人執(zhí)行力”讓我從中有很多體會。材料員的工作千頭萬緒,任務(wù)雜。不僅要一絲不茍地對待,更要突出重點,扭住關(guān)鍵。從大處著眼,從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責,嚴格要求,主動適應(yīng)工作的需要。
    “快”,只爭朝夕,提高辦事效率?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎?!币虼?,要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
    每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
    “新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進發(fā)展的核心要素。因此我們更應(yīng)該隨著時代的前沿前進。
    最后,誠摯的感謝部門同事和經(jīng)理在工作中對我的幫助和關(guān)心,也感謝公司給了我這樣的機會,我將會在以后的工作中更加努力。
    裝修公司培訓心得篇二
    作為一個新員工,我最近參加了一家知名裝修公司的培訓課程。在這個培訓過程中,我學到了很多有關(guān)裝修的知識和技能,也有了一些寶貴的心得體會。
    第二段:專業(yè)知識的學習。
    在培訓過程中,我們接觸了各種各樣的裝修材料,從地板到瓷磚,從油漆到墻紙。我們學習了如何正確使用這些材料,以及如何判斷它們的質(zhì)量和適用性。同時,我們還學習了一些基本的裝修技巧,例如墻面處理、櫥柜安裝等,這些知識對于我們未來的工作會非常有幫助。
    第三段:客戶溝通技巧的培養(yǎng)。
    除了專業(yè)知識,我們還接受了關(guān)于客戶溝通技巧的培訓。作為一名裝修公司的員工,與客戶的良好溝通能力是非常重要的。我們學習了如何與客戶建立良好的信任關(guān)系,如何準確理解客戶的需求,并向客戶提供專業(yè)的建議。這些技巧不僅可以幫助我們更好地完成工作任務(wù),還可以確??蛻魸M意并促進公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
    第四段:團隊合作的重要性。
    在培訓過程中,我們進行了很多團隊合作的活動,例如分組裝修項目和模擬客戶溝通。通過這些活動,我們培養(yǎng)了團隊合作的意識和技能,學會了與他人合作以達成共同目標。這對于一個裝修公司來說是非常重要的,因為一個項目的成功不僅取決于個人的努力,還需要整個團隊的共同協(xié)作。
    第五段:個人成長與展望。
    通過這次培訓,我不僅獲得了裝修方面的專業(yè)知識和技能,還有了很多個人成長。我學會了更好地與他人合作、溝通和解決問題。我相信這些技能將會對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生積極的影響。未來,我希望能夠在裝修行業(yè)中做出更多的成績,并且通過自己的努力提升公司的業(yè)務(wù)水平和聲譽。
    結(jié)尾:
    在這次培訓過程中,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還培養(yǎng)了與他人合作、溝通和解決問題的能力。這些能力將對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生積極的影響。作為一名新員工,我將以更加積極的態(tài)度和專業(yè)的精神,為裝修公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
    裝修公司培訓心得篇三
    在結(jié)束了大學四年級上學期的課程之后,實習的日子終于開始了,我一直都在盼著它快點到來,在學校學習的理論知識如果不能結(jié)合實踐去理解,那也只是一紙空文,不能達到把知識轉(zhuǎn)換為價值的理念。
    這次實習中,學了很多學校里學不到的東西,讓理論相結(jié)合實際,加深我對建筑專業(yè)的理解,也有助于以后的專業(yè)課的學習和掌握。
    我選擇了深圳市城建工程設(shè)計有限公司作為實習地點,這主要是根據(jù)我個人的發(fā)展方向來決定的,而且在設(shè)計院里除了可以了解建筑和結(jié)構(gòu)設(shè)計方面的工作,還有機會了解其他方面的知識。
    進設(shè)計院實習可不是一件容易的事,這樣一件復(fù)雜而有難度的事在日記里就不多說了。終于,我進了城建工程設(shè)計有限公司,城建工程設(shè)計有限公司是一個有一定規(guī)模的設(shè)計院,是甲級的設(shè)計院,公司的很多項目還拿過很多獎。
    來到公司我把所有的需要用到的軟件都安裝完畢后,開始慢慢的恢復(fù)對它的操作,在同事的帶領(lǐng)下又學習到一些關(guān)于軟件的使用技巧,總之就是讓你畫圖的速度變得更快。
    裝修公司培訓心得篇四
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    一眨眼,要面對我的實習生涯了,作為一名學生,我在學校的學習對平面設(shè)計有了更加深入的了解并且初步掌握了設(shè)計的目的、流程、印刷排版等知識。熟練操作ps、cad、3dsmax等軟件。
    但作為一名在校大學生,在學校里所學的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學到的技能,所以我們要走進社會,走進公司,在實踐中運用自己所學的知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準備。
    在學校我就已經(jīng)開始想象等到我出學校了以后一定要怎樣怎樣大展拳腳,等到自己真正出去實習了才發(fā)現(xiàn)自己是多么天真,沒了學校與老師的庇護,我們根本什么都不是,無論是工作能力還是經(jīng)驗都無法和別人相比,所以我們要收起自己的天真與驕傲,不要眼高手低,踏踏實實的努力實習并從找到自己的不足,完善自己。
    我很高興,確切的說是興奮,因為沒有參加過一些面試,,這次無意中發(fā)現(xiàn)了公司的招聘啟事,抱著試試看看的心態(tài)去了公司,居然成功了。就這樣我要開始我的實習工作了。
    第一天來到公司,公司的老總也沒讓我急著工作,他先是給我介紹了一下公司,也告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過來帶我,她讓我第一天先用ps和cad軟件模仿教程做一些簡單的圖片,于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過,不過效果沒有這么好,因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了,而現(xiàn)在有老師在旁邊,有不懂的就問,這使我受益非淺。
    剛進入公司的我什么也不會什么也不懂,剛開始時就做一些雜事,給同事門打打下手,過來幾天,公司經(jīng)理就帶我去參與他們現(xiàn)在正在做的項目,去實際鍛煉一下,第一個要做的就是打電話,經(jīng)理給我們一張打電話技巧的單子,讓我們好好學習,盡量融會貫通,在公司里,我知道了還有幾位同學已經(jīng)在這實習了,當拿起電話,打給客戶的時候他們都很熟練,隨意。我盡量學著他們,一遍遍地告訴自己:不就是打電話嗎?有什么的,不需要緊張。當撥通的剎那,沒有任何猶豫,直接照著單子上技巧來讀,說話都有些結(jié)結(jié)巴巴。勉強得到客戶的回應(yīng),已經(jīng)裝修過了。第一次的怯懦,我才知道,做任何事都需要鍛煉。一次次的打,一次次的輔導(dǎo),總算有了很大的收獲。
    在電話過程中,總有一些需要裝修的,我們相約時間進行量房設(shè)計。陪同設(shè)計師和業(yè)務(wù)員一起量房,把最初的平面圖徒手畫下來,在量房的過程中我學習到:測量時盡量注意墻體的厚度,哪些是承重墻哪些是非承重墻,各個梁的尺寸位置,管道的尺寸位置,以及窗戶,陽臺的位置和尺寸都是方案設(shè)計必不可少的資料。然后就是主設(shè)計師和客戶的交流了,之后主設(shè)計師告訴我,這是客戶的第一次購房,所以她的要求很高,不怕花錢,就怕做不出理想的環(huán)境,而后我就和主設(shè)計師一起根據(jù)業(yè)主的.一些興趣愛好,簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看,我知道這是對我們水平的一次考驗,之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透,接下來就等客戶看方案了,之后大家一起討論幾經(jīng)修改,客戶很滿意其中一套方案,并且要我們把報價但做出來,經(jīng)理交給了我做,我很為難,因為以前在學校從來沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份報價單做了出來,而我也中學到很多東西:施工工藝,新材料,報價的計算等等。
    在施工現(xiàn)場的實習生活中,能夠?qū)W習到不少新的知識和知道許多我所不知道的事:如衛(wèi)生間,廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時必須安放標準塊,標準塊應(yīng)安放在十字線交點,對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護,鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護。還有一些注意事項?。?.鋪貼前將板材進行試拼,對花、對色、編號,以入鋪設(shè)出的地面花色一致。2.石材必須浸水陰干。以免影響其凝結(jié)硬化,發(fā)生空鼓、起殼等問題。3.鋪貼完成后,2~3天內(nèi)不得上人這些之類的,真是讓我大開眼界。之前在學校里所學的是如何用3dsmax如何做室內(nèi)設(shè)計,但是在現(xiàn)場我所學習到的是建筑裝飾技術(shù)的相關(guān)知識和在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。
    一個月的實習生活雖然短暫,但自己學到的東西確是永久的。首先,來城市人家裝飾公司實習的時間里,我的思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,以前在學校里學知識的時候,總是老師們往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,卻使我自己的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學習氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次,在本次實習的這段時間內(nèi),我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法,原來是學完了在干,現(xiàn)在是邊學邊干。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W,從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推理的能力。
    每個人都必須經(jīng)歷相聚與別離,我們需要平靜對待。這段時間,我過得很充實,學到了很多書本上不能學到的東西,鞏固了自己的理論自己,增加了自己的實踐經(jīng)驗,也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷,不管是參加培訓還是實習,都能讓我學到不少知識,我相信自己的人生會更加精彩,祝福自己吧!加油!?。?BR>    裝修公司培訓心得篇五
    培訓心得體會是我在裝修公司工作期間最為寶貴的收獲之一。在這次培訓中,我不僅學到了專業(yè)的裝修知識和技巧,還深刻領(lǐng)悟到了裝修公司的經(jīng)營理念和團隊合作的重要性。通過這次培訓,我對裝修行業(yè)有了更加深入的了解,也收獲了更多的成長和進步。
    首先,培訓課程為我們詳細介紹了裝修公司的運營模式和經(jīng)營理念。在過去的工作經(jīng)歷中,我往往只關(guān)注工程的實施過程,而忽視了營銷和銷售等方面的重要性。通過這次培訓,我深刻認識到裝修公司不僅僅是提供裝修服務(wù),更是一個服務(wù)型企業(yè)。只有通過有效的市場推廣和良好的客戶關(guān)系維護,才能保證公司的穩(wěn)定發(fā)展。這一點讓我重新審視了自己的工作態(tài)度和方向,也激發(fā)了我對于營銷方面知識的學習熱情。
    其次,培訓課程強調(diào)了團隊合作的重要性。一個裝修項目的成功與否,往往不僅僅取決于設(shè)計師和施工隊的個別能力,更取決于整個團隊的協(xié)作和配合。在過去的工作中,我經(jīng)常遇到和同事合作不順暢、溝通不暢等問題。通過這次培訓,我意識到只有加強團隊協(xié)作,才能更好地完成工作任務(wù)。在日常工作中,我積極與同事溝通交流,共同解決問題,取得了較好的工作效果。團隊合作意識的培養(yǎng)也讓我在交流中更加注重傾聽,提高了溝通能力。
    再次,培訓課程向我們介紹了裝修行業(yè)中的最新技術(shù)和裝飾材料。隨著科技的不斷進步,裝修行業(yè)也發(fā)生了很大的變化。新材料、新技術(shù)的應(yīng)用不僅能夠提高施工效率,還能帶來更好的裝修效果。通過培訓,我們了解了最新的裝修材料和施工技術(shù),并進行了實際操作和模擬演練。這讓我在日常工作中更加熟練地運用新材料,提高了工作質(zhì)量和效率。
    最后,培訓課程還注重培養(yǎng)我們的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。在裝修行業(yè)中,維護客戶利益、遵守行業(yè)規(guī)范是我們的基本職責和義務(wù)。通過培訓,我深入了解了裝修行業(yè)的規(guī)范和標準,并在工作中嚴格按照這些規(guī)范進行操作。這讓我在與客戶的溝通和合作中更加得心應(yīng)手,贏得了客戶的信任和好評。
    綜上所述,通過這次培訓,我學到了豐富的裝修知識和技巧,也深刻認識到了裝修公司的經(jīng)營理念和團隊合作的重要性。我會將這次培訓所學到的知識和技巧應(yīng)用到實際工作中,并不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。我相信,只有通過不斷學習和進步,才能更好地服務(wù)客戶、提高工作質(zhì)量,為裝修公司的發(fā)展做出貢獻。
    裝修公司培訓心得篇六
    近年來,隨著家庭裝修需求的不斷增長,裝修行業(yè)也逐漸興起。為了提升自身的裝修技能和專業(yè)水平,我加入了一家裝修公司,并接受了為期兩個月的培訓。在這段時間里,我深入學習了裝修行業(yè)的各個方面,收獲頗多。以下是我對這次培訓的心得體會。
    首先,在這次培訓中,我學到了大量關(guān)于裝修材料的知識。裝修材料是裝修過程中不可或缺的重要組成部分。在培訓中,我們仔細學習了常用的裝修材料的特性和應(yīng)用方法,包括墻面涂料、地板材料、瓷磚等等。通過實踐操作和觀察實例,我逐漸了解了不同裝修材料適用于不同的環(huán)境和需求,這對我今后的裝修工作有著重要的指導(dǎo)作用。
    其次,培訓中我還學到了裝修設(shè)計的基本原理和技巧。裝修設(shè)計是裝修項目中至關(guān)重要的一環(huán),好的設(shè)計可以提升整個家居的品味和舒適度。在培訓中,我們學習了空間規(guī)劃、色彩搭配、家具選擇等方面的知識。通過分析實際案例和模擬設(shè)計練習,我逐漸掌握了一定的設(shè)計技巧,并能夠根據(jù)客戶的需求和喜好進行合理的設(shè)計方案。這使我對裝修設(shè)計產(chǎn)生了濃厚的興趣,并激發(fā)了我繼續(xù)深造的欲望。
    另外,在培訓中,我還學到了裝修工程施工的流程和技巧。裝修過程中,施工質(zhì)量和進度的掌控對于一個裝修公司來說至關(guān)重要。通過實際操作,我了解了裝修工程的具體步驟和施工流程,包括水電改造、防水施工、木工細化等。同時,我還學會了一些施工技巧,如有效利用施工工具、掌握合理的施工順序等。這些培訓使我更加熟悉了裝修工程的各項細節(jié),并且在實踐中不斷提高。
    此外,培訓中還重視培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作能力和溝通能力。裝修項目往往需要多個人共同合作完成,因此團隊協(xié)作和溝通的能力顯得尤為重要。在培訓中,我們進行了多次小組合作,在裝修設(shè)計和工程施工中密切協(xié)作。這鍛煉了我們的團隊協(xié)作意識和能力,并培養(yǎng)了我們的溝通技巧。我認識到一個團隊的圓滿成功需要大家相互配合,形成合力。
    最后,通過與導(dǎo)師和同事的交流和討論,我發(fā)現(xiàn)在裝修行業(yè)中,除了不斷提升技術(shù)外,還需要保持持續(xù)的學習和創(chuàng)新。行業(yè)的發(fā)展變化迅速,在日新月異的時代背景下,我們裝修從業(yè)者必須不斷學習新技術(shù)和新知識,緊跟時代潮流。只有持續(xù)學習和創(chuàng)新,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    總之,這次培訓讓我受益匪淺。從裝修材料知識到設(shè)計原理和工程施工,我都有了更深入的了解和認識。同時,培訓還提高了我們的團隊協(xié)作和溝通能力,使我們能夠更好地適應(yīng)裝修行業(yè)的需要。我深知學無止境,今后我將繼續(xù)不斷學習,提升自己的專業(yè)水平,為客戶提供更好的裝修服務(wù)。
    裝修公司培訓心得篇七
    1、實習時間:
    2、實習地點:
    3、實習單位:__裝飾有限公司。
    4、單位性質(zhì):
    (二)實習經(jīng)過。
    1、擔任的崗位工作:擔任設(shè)計師助理,主管工程方案的設(shè)計助理及施工監(jiān)理。
    2、完成的專業(yè)工作:協(xié)助公司設(shè)計師完成方案設(shè)計,參與施工現(xiàn)場管理,預(yù)算報價,客戶洽談,并隨材料選購人員進行現(xiàn)場的材料確認與購買。
    3、任務(wù):這次專業(yè)實習,是對我專業(yè)能力的一次全面考驗,我給自己定的任務(wù)是獨立完成公司所交給的任務(wù),全面展現(xiàn)一名環(huán)藝專業(yè)本科畢業(yè)生的水平,為客戶設(shè)計滿意的作品,能夠了解裝飾材料的品種性質(zhì)和施工工藝,學習工程預(yù)算報價,能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場所出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法,同時融入公司的環(huán)境,為項目的團隊合作肩負起自己應(yīng)負的責任。到實習期結(jié)束,我已基本完成這些目標。
    4、項目名稱、工作量、效果:
    親自參與的項目是:__市規(guī)劃局新辦公大樓1—3層干掛大理石施工及院內(nèi)景觀設(shè)計施工。這是公司交給我的第一個任務(wù),工程造價100多萬。接到這個任務(wù)時,深感責任重大。我暗自下決心一定做好,因為這是一個展示我能力的好機會,對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。因為這個項目在我來公司之前就已經(jīng)施工,其設(shè)計方案已經(jīng)中標,所以我的主要工作是解決一些現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的問題以及材料的供給。
    以前從來沒有接觸過這些工作,在剛開始工作那幾天,感覺很吃力,干什么都覺得無從下手。我虛心地向公司同事以及工人師傅學習請教,逐漸地有了一些了解認識。當今社會經(jīng)濟科技發(fā)展突飛猛進,許多技術(shù)也是我們在學校所不能了解的。
    就說現(xiàn)在的建筑外觀大理石,在我的印象中還是混凝土粘貼,現(xiàn)在已經(jīng)開始用干掛。這樣做不僅工程進度快,而且也便于以后建筑的拆遷、回收利用材料。
    經(jīng)過我認真的調(diào)查學習發(fā)現(xiàn)其施工工藝如下:
    a、用沖擊鉆在墻面上打孔直徑為10的孔,孔根據(jù)石材的大小來決定兩孔之間的距離。
    b、把直徑為10膨脹螺栓塞入墻面打好的孔內(nèi)。
    c、選擇]10的槽鋼。
    d、槽鋼與膨脹螺栓焊接。
    e、不上鋼絲網(wǎng)。
    f、上焊上角鋼(4_4),角鋼與角鋼的間距為300。
    g、擇鋼掛件(可活動的比較好),與角鋼焊接。
    h、擇石材,在石材的上下靠背面開兩個與鋼掛件大小的口。
    i、在鋼掛件上接口用大理石膠給填上(是為了更好的固定鋼掛件與石材的連接)。
    j、鋼上局部的涂上大理石膠要能粘的到石材的背面。這樣一塊鋼掛石材就完成了。大面積也是如此。
    墻體為填充砌塊,切勿用膨脹螺栓。牢度不夠會帶來大麻煩。
    建議在低牢度墻體上考慮穿墻螺栓。
    效果:施工時做了一些項目的增減,進行細微的調(diào)整,與工程人員及客戶達成共識,其中1—3層干掛理石工程201_農(nóng)歷新年前已竣工并通過質(zhì)量檢驗,院內(nèi)景觀綠化在年后已開始施工。
    三、實習過程對知識能力的綜合驗證:
    在此次實習接觸到的項目中,在設(shè)計上來說不是特別新穎,但是都強調(diào)軸線的運用。突出景觀軸線,我想這主要是由各地區(qū)的文化決定的。
    至于設(shè)計本身,學術(shù)上我們可以通過各種不同的方法來論證什么樣的設(shè)計才是好的設(shè)計,但是在面對甲方時,很多時候只有甲方認可了的設(shè)計才是可以實施的設(shè)計。比如,一個時尚、現(xiàn)代、富有前瞻性的設(shè)計想法,會因為沒有考慮到風水問題而被全盤否決。
    在學術(shù)上,為了開拓學生的思維,可以漫無邊際,但是在實際設(shè)計中,要考慮更多實際的因素,尤其是規(guī)劃、城市設(shè)計、景觀、建筑等領(lǐng)域,更多要考慮當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、工程造價、時間、可實行性等現(xiàn)實的問題我們在學校所學習到的專業(yè)知識必須與具體實踐緊密相連,在這次實踐中充分證明了這一點。
    在學校里我們應(yīng)該多學習一些理論知識,這對以后做設(shè)計是非常有幫助的,理論知識豐富了我們的大腦,為我們的設(shè)計帶來靈感,并且培養(yǎng)我們綜合的知識構(gòu)成與發(fā)散性思維,這一點是非常重要的。而對一些材料及施工工藝、工程預(yù)算等了解的太少,這與我們接觸的實際工程少,經(jīng)驗不足有關(guān),而這些也是裝飾工作中非常重要的因素。
    這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。
    每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。有時候做圖往往要熬幾個通宵;有時候跟在建筑工地天寒地凍,但心里卻感覺到特別充實。
    通過實習的體驗,我認識到了自己知識能力的不足之處,在以后的日子里我會自覺將其彌補,我感謝學校和公司給了我這次實習的機會。
    四、實習內(nèi)容對畢業(yè)設(shè)計課題的意義與啟示:
    我在公司里主要所做的內(nèi)容就是景觀、建筑外觀設(shè)計及施工監(jiān)理我所做的畢業(yè)設(shè)計課題也是與景觀設(shè)計有關(guān),因此我想通過畢業(yè)設(shè)計這個機會做一個真正好的作品,希望在設(shè)計的過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,然后解決問題,這對我來說既是一個挑戰(zhàn),也是一個提高。
    裝修公司培訓心得篇八
    裝飾工程本身是一項藝術(shù),而之前我從來都沒有真正了解過這一門藝術(shù)。最早認識裝飾是在小學美術(shù)課上,美術(shù)欣賞圖片上的那些優(yōu)美和諧的家居裝飾等的照片總讓人覺得目不暇接、高不可攀。往后的日子里,即使是平時的觀看家居設(shè)計的書籍或是家里裝修,都沒有真正的感受到裝飾的美,和了解到裝飾這一種學問。
    而有幸的在同學的幫助下,我這個學期就到了廣州市美璇裝飾工程有限公司實踐,去真正感悟這一種美。原來家居裝飾只是我們生活中的裝飾的一小個方面,除此以外,別墅公寓的設(shè)計、辦公空間的設(shè)計、餐館空間的設(shè)計、商業(yè)空間的設(shè)計以及娛樂會場的設(shè)計也是裝飾工程的一部分。廣州市美璇裝飾工程有限公司在廣州各地也進行過不少裝飾工程,廣場、科技樓、家居等數(shù)不勝數(shù)。
    在暑假短短的兩月內(nèi),作為一個實習生,我都只是在公司里做一些比較基本的工作,例如編輯標書、招待客人等,但公司工作的基本流程我已經(jīng)大概了解。凡事都要有計劃,裝飾也不例外。當客戶前來要求進行工程設(shè)計時,我們都會首先請出相關(guān)的設(shè)計師和業(yè)務(wù)員與客戶進行交流,讓客戶得到相關(guān)資訊和報價。然后會根據(jù)客戶具體要求和到工程地進行實地測量得到需要的資料,在與客戶簽訂了委托測量、設(shè)計協(xié)議之后,公司的相關(guān)設(shè)計師會準時設(shè)計出圖紙,相關(guān)業(yè)務(wù)員會準時預(yù)算報價。在客戶同意了公司的圖紙和報價之后,公司才真正進入施工程序,也就是裝飾的過程。施工結(jié)束也不代表與客戶之間的交流就結(jié)束,公司還會對客戶遞交保修卡,確??蛻衾娴玫奖U?。
    在公司里,除了學習到基本的文員技巧和懂得部分的裝飾知識之外,我更學到了與人溝通的必要性。在公司實習期間,我們公司也與其他相關(guān)的公司進行聯(lián)誼。對于其他真正的業(yè)務(wù)員來說可能只是與一些其他同行朋友相聚,而對于我,則是真正的認識了更多的裝飾行業(yè)的精英。
    在在公司工作之前,我認識了公司對面的另一企業(yè)的部分工作人員。記得有一天晚上,公司里的人打了電話給我,告訴我那一企業(yè)的水管爆裂,水流不斷的在那企業(yè)門面里流淌。公司里的人都沒有該企業(yè)相關(guān)人員的電話,想通過我通知那一企業(yè),好及時阻住水流進一步流淌。我聽了,馬上打電話進行通知。掛了電話之后,我感慨良多。感謝自己之前能認識那一企業(yè)的工作人員,感謝公司的.人能相信我。也許對于他們來說,這只是一件很小的事;也許對于我日后的工作來說,這樣的事會變的很多;也許對于很多人來說,這并不是什么值得一提的事情。對于我來說,這不是炫耀,是一種感謝。雖然很小的事情,但也能證明,認識多一點人就是一件很有用的事情。
    在我之前的工作實踐中,在我平時去ban證,在我去鎮(zhèn)政府辦事,在我去學車報名的時候,身邊總有認識我父親的人,這并不是想說我父親人緣好,只是想說明認識多一個人,平時的生活就是能方便一點,能沒有那一種拘束,相處就能變得融合。我怎么一直沒有發(fā)現(xiàn)這個道理呢?學習并不只是學習,工作并不只是工作,同樣,我去實習,目的不應(yīng)該只是去實習那么簡單。這三次實習中,我沒有一次不是只是做一些最基本的工作,但我不介意。即使是去掃一下地,擦一下桌子,也會有見識,也會認識到更多的人和更多的事。只要有接觸外界就會接觸到不同的東西,這就是進步。人就應(yīng)該在這種進步中成長。暑假,就這樣度過了,期待著下一個假期。
    裝修公司培訓心得篇九
    從20。
    19。
    年入學,如今已經(jīng)過去了兩年,一眨眼我就快是大三生,要面對我的實習生涯了,作為一名建筑裝飾專業(yè)的學生,我在學校的兩年時間對室內(nèi)裝飾有了更加深入的了解并且初步掌握了設(shè)計的目的、流程等知識。熟練操作cad、3dsmax等軟件。
    但作為一名在校大學生,在學校里所學的理論知識,都必須要放到客觀實際中去,才能真正成為自己學到的技能,所以我們要走進社會,走進公司,在實踐中運用自己所學的.知識,以便能夠拓展自身的知識面,擴大自身與社會的接觸面,為將來立足社會做好準備。
    第一天來到公司,公司的老總也沒讓我急著工作,他先是給我介紹了一下公司,也告訴了我公司的主要業(yè)務(wù)范圍就是家裝設(shè)計和施工。之后他就叫了一位設(shè)計師蔣工過來帶我,第一天就進行了一次實際量房,本來以為很容易,但實際操作下來就有問題。帶我的蔣工給我講解了怎么樣用尺來快速準確測量,讓后讓我獨自去量另一套房子。第二次上手就好多了,雖然速度還是很慢,但相信不久后會熟練掌握。下午在公司畫上午量的房子,本以為很容易,但總是出現(xiàn)一些問題,像墻喜歡畫薄等。而后我就和主設(shè)計師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好,簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分,這樣方案已經(jīng)基本形成,可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看,我知道這是對我們水平的一次考驗,之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案,打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透,接下來就等客戶看方案了,之后大家一起討論幾經(jīng)修改,客戶很滿意其中一套方案,并且要我們把報價但做出來,蔣工交給了我做,我很為難,因為以前在學校從來沒接觸到這樣的東西,最后在公司同事的幫助下,一份報價單做了出來,而我也從中學到很多東西:施工工藝,新材料,報價的計算等等。
    在施工現(xiàn)場的實習生活中,能夠?qū)W習到不少新的知識和知道許多我所不知道的事:如衛(wèi)生間,廚房地面要做相應(yīng)規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質(zhì)磚時必須安放標準塊,標準塊應(yīng)安放在十字線交點,對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質(zhì)磚地面鋪裝后的養(yǎng)護十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護,鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護。
    在跟隨蔣工做了這期項目之后,我對室內(nèi)設(shè)計的程序步驟有了一個細致的了解:
    1、設(shè)計準備階段。
    設(shè)計準備階段主要是接受委托任務(wù)書,簽訂合同,明確設(shè)計期限并制定設(shè)計計劃進度安排,考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);明確設(shè)計任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點、設(shè)計規(guī)模、等級標準、總造價,根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風格等;熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標準,收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。在簽訂合同時,還包括設(shè)計進度安排,設(shè)計費率標準,即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
    2、方案設(shè)計階段。
    方案設(shè)計階段是在設(shè)計準備階段的基礎(chǔ)上,進一步收集、分析、運用與設(shè)計任務(wù)有關(guān)的資料與信息,構(gòu)思立意,進行初步方案設(shè)計,深入設(shè)計,進行方案的分析與比較。確定初步設(shè)計方案,提供設(shè)計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括:
    (1)平面圖,常用比例1:50,1:100;
    (2)室內(nèi)立面展開圖;
    (3)平頂圖或仰視圖;
    (4)室內(nèi)透視圖;
    (5)室內(nèi)裝飾材料實樣版面;
    (6)設(shè)計意圖說明和造價概算;
    初步設(shè)計方案需經(jīng)審定后,方可進行施工圖設(shè)計。
    3、施工圖設(shè)計階段。
    施工圖設(shè)計階段需要補充施工所必要的有關(guān)平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙,還需包括構(gòu)造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設(shè)備管線圖,編制施工說明和造價預(yù)算。
    4、設(shè)計實施階段。
    設(shè)計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前,設(shè)計人員應(yīng)向施工單位進行設(shè)計意圖說明及圖紙的技術(shù)交底;工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況,有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充;施工結(jié)束時,會同質(zhì)檢部門和建設(shè)單位進行工程驗收。
    兩個月的實習生活雖然短暫,但自己學到的東西確是永久的。首先,來恒遠裝飾公司實習的時間里,我的思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,以前在學校里學知識的時候,總是老師們往我們的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,卻使我自己的感觸很大,自己的知識太貧乏了,公司員工的學習氣氛特別濃,無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次,在本次實習的這段時間內(nèi),我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變,最明顯的是我轉(zhuǎn)換了做事的方法,原來是學完了在干,現(xiàn)在是邊學邊干。
    這段時間,我過得很充實,學到了很多書本上不能學到的東西,鞏固了自己的理論自己,增加了自己的實踐經(jīng)驗,也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷,不管是參加培訓還是實習,都能讓我學到不少知識,我相信自己的人生會更加精彩。
    裝修公司培訓心得篇十
    我的實習是從大三剛開學,被一位老師推薦到一家室內(nèi)設(shè)計公司實習了!真慶幸自己平時能利用課余時間學到那些設(shè)計方面的知識,和大二暑假到那家設(shè)計公司實習啊!要不是這些,我想現(xiàn)在就由學校安排到廠工里當普工。但自己的收獲是將所學的adobe軟件用于實踐,并且通過實踐檢驗了自己關(guān)于設(shè)計方面的假設(shè)和猜想,取得了一些令自己滿意的成績。在我進入室內(nèi)設(shè)計公司老板讓我先了解有和室內(nèi)裝飾、結(jié)構(gòu)等方面的知識。讓我在實習前做好各種準備咯!,實習期間也學到不少東西,現(xiàn)在才知道平時的努力沒有白費。
    接下來我開始在公司老板的指導(dǎo)后,慢慢的融入室內(nèi)裝飾的各個領(lǐng)域,在設(shè)計過程中,遇到不少難題,對于一位包裝專業(yè)和學過平面設(shè)計的學生來說,設(shè)計一個招牌或名片應(yīng)該沒有多大問題,但對于室內(nèi)設(shè)計如:要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖,還有很多地方把我難住了。這時,我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設(shè)計的資料和有關(guān)設(shè)計軟件。外面看來很簡單,但自己做起來真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教,指點反反復(fù)復(fù),不斷的增加自己的設(shè)計能力和視覺鑒賞能力。
    第一階段開始,我只懂得個軟件。評自己的愛好,還有公司的引導(dǎo),我從簡單的手繪圖開始,慢慢的懂得室內(nèi)視覺上的知識,慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品,自己用軟件,把別人的作品一模一樣的仿出來,就這樣,我在過程當積累了不少知識和經(jīng)驗。
    第二階段,我再也不用一模一樣的跟著別人畫了,學會了用別人的優(yōu)秀用品和家宅設(shè)計的精點,集中到自己的作品中,就這樣,我開始能獨立的出室內(nèi)效果圖了,評自己的興趣和激情,很快就能應(yīng)手得心的畫出個效果圖來。
    第三階段,就開始運用cad繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖,畫施工圖,不但要會繪畫還要求要懂得人力學和各個家具的長度、高度、等比例大小!現(xiàn)在正著重在這一方塊的工作中。
    其實除了上面的收獲外,我平時還不斷的學3dmax、還有其它室內(nèi)設(shè)計的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設(shè)計方面的東西,如畫冊、logo工作服、vi、簡介封面、包裝袋等。
    現(xiàn)在自己對以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的啦,自己在設(shè)計這方面還有很多的興趣和潛力的,現(xiàn)在已經(jīng)習慣了實習的公司,公司方也讓我繼續(xù)留在公司工作。而我個人覺得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑,待遇方面不要太坎坷就可以啦!滿足常樂就是這個意思咯!呵呵。努力啦!
    在實習間看到不少同學,一個崗位一個崗位的換。相對比起來,本人的心態(tài)還算可以的啦,給自己定位好的東西,就不要亂改了?,F(xiàn)在工資高低并不能判斷一個人能力的高低,最重要的是能學到屬于自己的手藝。去到哪都不怕餓死??!腳踏實地,從實際出發(fā)去工作,去看問題。自己會覺得有安全感咯!
    以上就是自己對這兩個月的實習生活所做的總結(jié)。除了上述方面的收獲外,我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習是我人生當中最有紀念價值的階段之一。給我?guī)磉@么深的感悟:實習不僅教會了我藝術(shù)設(shè)計方面的知識,更重要的是它讓我學會了生活中的點滴感動。這三個月中的所得,無論自己將來從事何種職業(yè),都將使我終身受益。
    裝修公司培訓心得篇十一
    工作總結(jié)的橫式結(jié)構(gòu)按事實性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。你會寫裝修公司培訓總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓總結(jié),希望大家喜歡!
    20_年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績?,F(xiàn)在將20_年的公司年終總結(jié)匯報如下:
    一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。
    公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20_年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
    二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力。
    良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
    三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
    根據(jù)公司20_“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
    (一)全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
    根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務(wù)意識。
    (二)加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
    公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20_年先后在__、__,__等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與__、__、__等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
    (三)合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
    為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
    20_年,公司合同總產(chǎn)值__萬元,其中設(shè)計合同__萬元,實際完成產(chǎn)值__萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20_年,公司精心打造了__地鐵商場、__購物廣場、__廣場等商城裝飾裝修工程;__帆船中心、__大酒店、__國際酒店等高標準賓館裝飾工程等建筑裝飾工程。
    通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
    四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度。
    (一)今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設(shè)定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
    (二)加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
    (三)加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
    通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
    五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力。
    20_年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20_年也算是我們公司的一個轉(zhuǎn)折點,從20_年開始,我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
    進入_公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任。現(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。
    一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
    1、個人工作方面:
    (1)在20_年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。
    (2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回。
    訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
    2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏。
    (1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
    雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
    (2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。
    我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
    (3)工作細節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
    不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
    3、客服中心。
    (1)前臺接待對客戶不夠認真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
    前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
    (2)老客戶維護工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。
    培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
    緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去,充滿期待的20__已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)。現(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。
    一、收獲。
    說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0、00、而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
    要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
    當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
    二、成長。
    如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
    先說讀書,與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大李明智的演講,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續(xù)努力的方向。
    如果說以上算是個人的學習,則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認可。
    這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
    三、不足。
    20__年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
    其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
    其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20__年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
    其三:進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
    其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
    工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
    1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
    2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
    3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
    四、計劃。
    謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
    1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20__年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
    2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從__年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
    3、加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
    4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
    5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
    緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去,充滿期待的20__已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下,愿與各位同仁共勉。
    一、收獲。
    說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
    要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
    當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
    二、成長。
    如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
    先說讀書,與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《_規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大李明智的演講,,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續(xù)努力的方向。
    如果說以上算是個人的學習,則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢_多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認可。。
    這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
    三、不足。
    20__年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
    其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
    其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20__年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的批評。
    其三:進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
    其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
    工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導(dǎo)作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
    1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
    2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
    3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
    四、計劃。
    謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
    1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20__年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
    2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從__年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
    3、加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
    4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導(dǎo)作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
    5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導(dǎo)向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
    進入__公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推進之意義。
    一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
    1、個人工作方面:
    (1)在20__年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導(dǎo)致回傳信息失真。
    (2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回。
    訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
    2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏。
    (1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
    雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
    (2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。
    我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。
    (3)工作細節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
    不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
    3、客服中心。
    (1)前臺接待對客戶不夠認真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
    前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
    (2)老客戶維護工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。
    培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
    4、我自身的缺陷。
    (1)不細心。
    考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!
    (2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。
    個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
    20__上半年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的半年中,_裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受_的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們_裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
    20__上半年是_裝飾公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
    一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。
    公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20__上半年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
    二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力。
    良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《_》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
    三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
    根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
    1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務(wù)意識。
    2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20__上半年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
    3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
    20__年上半年,公司合同總產(chǎn)值_萬元,其中設(shè)計合同_萬元,實際完成產(chǎn)值_萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20__上半年,公司精心打造了_地鐵商場、_購物廣場、_廣場等商城裝飾裝修工程;_中心、廣西_大酒店、武漢_國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國_大廈、洛陽_大廈、_青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;_大廈、_潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及_總部大樓、_站等公共建筑工程。
    通過不懈努力,公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
    本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人在上半年雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了上半年工作目標。現(xiàn)將上半年個人工作情況作如下總結(jié):
    一、上半年工作情況。
    1、認真學習上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
    2、在工作期間,本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
    3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
    4、在上級強而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
    5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
    6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
    7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
    8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
    二、存在的不足。
    1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優(yōu)點。
    2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時間上的相互學習、溝通。
    3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
    三、下半年工作計劃。
    1、認真學習,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
    2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認真負責做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務(wù)。
    裝修公司培訓心得篇十二
    4—7周的設(shè)計實習課程“搜”的一下就過去了。實習是每個高校生必經(jīng)的階段,只有在實踐中才能更好地理解理論學問。實習中,劉老師給我們提供了兩個學習場所,一個是他所在的公司,另一個是正在裝修的套房。
    在公司里,有特地人員給我們介紹環(huán)藝方面的學問,比方施工方面的問題,以及在這個行業(yè)的情況。專業(yè)設(shè)計進一步深化和標準化的同時,業(yè)主及群眾參與的勢頭也將有所強化。這是由于室內(nèi)空間環(huán)境的制造總是離不開生活、生產(chǎn)活動于其間的運用者的.切身需求、貼近生活,能使運用功能更具實效,更為完善。設(shè)計、施工、材料、設(shè)備、裝備之間的協(xié)調(diào)和配套關(guān)系強化。
    我個人最感愛好的是在鴻都帝景灣的套房里的參觀學習。餐廳圓頂施工,通過對師傅的詢問,了解到制作或弧形的制作一般都是用三層板來造型。由于三層板比擬好彎曲。木工在地面確定尺寸后下料,盡可能在地面上釘成圓形,然后才固定在天花上。當不能在地面上完成圓形時,會在天花上做好骨架,然后將已裁剪好的三層板在天花上去釘成圓頂。還有電視背景墻的材料也是我不曾熟識的,一面請老師傅,面用筆登記。我覺得在整個套房中,最大的設(shè)計亮點就是主臥,四扇小窗,歐式風格。
    在信息時期,學習是不斷地吸取新的信息,獲得事業(yè)的進步,在室內(nèi)設(shè)計裝修方面,公司的設(shè)計師告知我們:
    一、大處著眼、細處著手,總體與細部深化推敲。
    二、從里到外、從外到里,局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
    經(jīng)過認真推敲和在工作中的實際運用,我發(fā)現(xiàn)上面兩條的確很適用,跟那些經(jīng)驗豐富的設(shè)計師溝通有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次是把握一些設(shè)計軟件小技巧,提高了軟件運用的嫻熟程度。例如:3d效果的渲染等。
    細致入微的追求:室內(nèi)設(shè)計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的詳情,對詳情的處理,關(guān)系到整個室內(nèi)空間設(shè)計的成敗,越是簡約的設(shè)計,詳情越重要,要留意室內(nèi)外空間角色的互換。重視對市場的調(diào)查:在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上對人在即將設(shè)計的空間中可能發(fā)生的動作、行為進行一些假設(shè),同時考慮現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對動作、行為的影響。由于這種假設(shè)和分析會引出我們將要面對的設(shè)計的一些問題。比方:流線設(shè)計的問題、空間設(shè)置的問題、陳設(shè)的問題、裝備配置的問題、顏色和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
    這樣的設(shè)計實習不會讓我們感到疲憊,會讓我們有更多思索的空間,更加開闊了眼界。
    裝修公司培訓心得篇十三
    木工在所有的裝修工程中,算是最復(fù)雜,技術(shù)含量最高的工種了。一般好的施工隊,隊長大多是木工出身就放映的出來。一個好的木工,可以給你做出讓你滿意,符合你自己的想法和意愿,且非常適合你家的家具來。這些都是你買家具或者后期定做家具所做不到的。
    溝通的重要性:
    電工,泥工,油漆工這些工種,一般只用開工前業(yè)主和設(shè)計師交代一下,下面工人就可以自己做了。至于交代也不用很詳細。但是木工不行,必須業(yè)主和木工進行詳細和不斷的溝通。畢竟家具是立體的,方方面面都需要注意。
    也可以和外面賣的板式或者實木家具比較一下。打的家具至少性價比比較高。柜子都是因地制宜,不暫用額外的空間。小件家具如電視柜和小鞋柜,也是根據(jù)自己的想法和家里的結(jié)構(gòu)設(shè)計出來的',比較有個性。
    總結(jié)一句話,如果價格合適,且能做出符合房屋結(jié)構(gòu)和自我個性的家具,建議還是請木工做。
    什么是多余的,什么是必要的?
    電視背景墻:電視背景墻完全是個可有可無的東西,但是卻是不能忽視的。一面素面的電視背景墻會讓整個客廳顯得十分的單調(diào)。有的同學可能會說,貼墻紙不久可以了嗎?是的,但是提醒大家,如果電視背景墻比較大,貼一種墻紙一樣會很單調(diào),這和房間貼墻紙的概念完全不同。所以建議大家還是做電視背景墻,但是不要太復(fù)雜(太復(fù)雜了做主要的問題是日后的灰塵,當然成本也會增加)。當然,如果選擇做電視背景墻一定要做吊頂,并日后裝射燈,那樣效果才會好。
    吊頂:有梁的地方要吊頂,梁多的地方更要做吊頂,這是句廢話,呵呵。
    隔板:個人覺得隔板宜精不宜多。我看有的人家每個房間都做了隔板。好不好看,這個不好說,但是房間做隔板至少有一個壞處,日后如果放隔板的地方要擺家具,那可怎么辦啊?至于隔板的造型,大家大可發(fā)揮自己的想象啦。
    暢談小件建材。
    裝修名言之一:大件上面省大錢,小件上面舍得花錢。
    龍頭、角閥、地漏:這是最不能省的東西,一定要買好的。個人感覺,角閥市場已經(jīng)快被九牧壟斷了。價格也很穿,最低價格就在18-21這個區(qū)間,也不貴。純銅地漏價格在28-35之間。鑒于此,其他的品牌基本就不用考慮了。至于龍頭,那就多種多樣了,買龍頭我已經(jīng)看花了眼睛。一個面盆龍頭,即使同樣的款式,價格也可以從100到1000不等,大家買的時候就憑感覺吧,多在網(wǎng)上比較一下,比較不出來就想想一分價錢一分貨的道理。個人覺得,買龍頭很少有不吃虧的,水太深。
    衛(wèi)浴五金:很暴力的一個行業(yè)。一個銅管的毛巾架120,銅把手的馬桶刷80,這不是殺人嗎?這些東西,在網(wǎng)上慢慢淘,價格可以少一半。舉個身邊的例子,我朋友買了個九牧的浴巾架,宜家廣場買的,原價380,他290買的,還覺得很便宜,同樣的東西,在網(wǎng)上我看到的最低價180。這就是差距。
    鉸鏈滑道:海蒂斯,百隆的快速鉸鏈4.5一個,三節(jié)滑軌看長度,大概28一付。武漢市面上不多,建議網(wǎng)購。如果要其他的品牌,隨便買吧。
    浴霸:第一品牌奧普,普通家庭買三合一的f311x系列就夠用了。之前武漢(甚至全國)最低價298,不過現(xiàn)在好像漲價了。如果有同學要買那種吸頂式的浴霸,那價格可就貴多了,一個普通的雙取暖燈的吸頂浴霸就要5,600元。外形美觀的東西就是值錢啊。現(xiàn)在f311x系列武漢的價格大概在350左右,大家自己權(quán)衡吧。其他牌子的浴霸不一定不好,歐普的三合一浴霸198,現(xiàn)在還有在做。
    裝修公司培訓心得篇十四
    作為一個剛剛進行了裝修的消費者,我不禁對裝修公司的服務(wù)質(zhì)量有了更深刻的認識和體會。裝修公司在整個裝修過程中扮演著重要的角色,他們的專業(yè)知識、服務(wù)態(tài)度和施工質(zhì)量直接影響著消費者的滿意度。在和裝修公司合作的過程中,我深深感受到了裝修公司的優(yōu)勢和亮點。
    第一段:了解需求,提供個性化設(shè)計。
    裝修公司的第一個優(yōu)勢是能夠深入了解消費者的需求并提供個性化的設(shè)計方案。在裝修公司的前期洽談中,他們會仔細傾聽消費者的需求,包括風格、功能和預(yù)算等方面的要求?;谙M者的需求,裝修公司會根據(jù)自身的專業(yè)知識和經(jīng)驗提供個性化的設(shè)計方案,并與消費者進行多次溝通和修改,確保最終的設(shè)計方案符合消費者的期望。
    第二段:整合資源,提供高質(zhì)量材料。
    裝修公司的第二個優(yōu)勢是能夠整合資源,提供高質(zhì)量的裝修材料。作為一個普通消費者,我們很難了解和掌握市場上各種裝修材料的質(zhì)量和價格。裝修公司通過與建材供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,能夠獲得更加優(yōu)質(zhì)和實惠的裝修材料。他們會根據(jù)消費者的預(yù)算和需求,提供合適的裝修材料選擇,并確保材料的質(zhì)量和供應(yīng)的可靠性。
    第三段:嚴格管理,保障施工質(zhì)量。
    裝修公司的第三個亮點是對施工過程的嚴格管理,以保障施工質(zhì)量。裝修過程中有很多細節(jié)和難點,如果沒有專業(yè)的施工隊伍和嚴格的管理制度,很容易出現(xiàn)工藝問題和質(zhì)量隱患。裝修公司通過嚴格的工藝流程和質(zhì)量控制標準,對施工過程進行全面管理,包括材料驗收、施工進度、質(zhì)量檢查和施工安全等方面。他們會派遣專業(yè)的監(jiān)理人員進行現(xiàn)場巡查和督促,確保施工質(zhì)量達到消費者的要求。
    第四段:及時溝通,解決問題。
    裝修公司的第四個優(yōu)點是能夠及時溝通并解決問題。在裝修過程中,難免會遇到一些意料之外的問題和困難。裝修公司會及時與消費者保持溝通,及時反饋問題,并提供解決方案。他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗使他們能夠迅速分析和解決各類問題,避免問題擴大化對裝修進程的影響。
    第五段:售后服務(wù),延續(xù)關(guān)系。
    裝修公司的最后一個優(yōu)點是提供完善的售后服務(wù),延續(xù)與消費者的關(guān)系。裝修完成后,裝修公司不會結(jié)束與消費者的合作關(guān)系,而是會提供一定的售后服務(wù)。他們會跟蹤消費者使用狀況,解決出現(xiàn)的問題,并對一些質(zhì)量問題進行保修或維修。同時,裝修公司會積極聽取消費者的反饋和意見,不斷改進自身的服務(wù)水平,并為今后的合作打下良好的基礎(chǔ)。
    綜上所述,裝修公司在裝修過程中具有諸多優(yōu)勢和亮點。他們通過個性化的設(shè)計方案、供應(yīng)高質(zhì)量的裝修材料、嚴格的施工管理和及時的溝通,為消費者提供了滿意的裝修服務(wù)。在裝修完成后,他們還提供完善的售后服務(wù),延續(xù)與消費者的關(guān)系。相信通過合作選擇一個優(yōu)秀的裝修公司,將能夠大大提高裝修的效果和質(zhì)量,讓自己的家居環(huán)境更加舒適和美觀。
    裝修公司培訓心得篇十五
    近年來,隨著人們生活水平的提高和對居住環(huán)境要求的不斷提升,裝修行業(yè)蓬勃發(fā)展。作為一名裝修公司的員工,我每天都能親身感受到這個行業(yè)的魅力與挑戰(zhàn)。通過與客戶的交流和項目的執(zhí)行,我深切體會到了裝修公司對于裝修品質(zhì)和服務(wù)的追求,也獲得了自己的一些心得體會。
    第二段:用戶需求的獨特性。
    每位客戶都有自己獨特的需求和審美觀,作為裝修公司的員工,我深刻認識到了了解客戶需求的重要性。在與客戶的交流中,我學會了耐心傾聽,了解客戶的喜好和要求,并在承接項目時盡可能滿足客戶的期望。每一個項目都是一個獨特的挑戰(zhàn),在解決不同的需求上,我培養(yǎng)了靈活應(yīng)變和創(chuàng)新思維的能力。
    第三段:團隊合作的力量。
    裝修項目的執(zhí)行需要多個部門的協(xié)作和配合,團隊合作是完成任務(wù)的關(guān)鍵。作為一名裝修公司員工,我與同事緊密合作,相互間的溝通與幫助讓我們的工作更加高效。在團隊的合作中,我意識到每個環(huán)節(jié)的重要性,并學會了如何有效地與同事進行合作,通過互相協(xié)作,盡可能發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,實現(xiàn)項目的順利進行。
    第四段:專業(yè)知識的積累。
    在裝修公司工作的日子里,我深刻意識到裝修行業(yè)的專業(yè)性與技術(shù)要求。為了更好地為客戶提供服務(wù),我積極學習相關(guān)的專業(yè)知識,提升自己的技術(shù)能力。通過參加培訓和繼續(xù)教育,我不斷學習新的裝修技術(shù)和材料的應(yīng)用,以及室內(nèi)設(shè)計的理論與實踐。這不僅讓我具備了更強的專業(yè)造詣,也增加了我對行業(yè)的理解和洞察力。
    第五段:服務(wù)意識的重要性。
    作為一名裝修公司的員工,我認識到了服務(wù)意識的重要性。在與客戶的交流和項目的執(zhí)行中,我學會了與客戶建立良好的溝通關(guān)系,通過提供專業(yè)的意見和建議來幫助客戶做出最適合他們的決策。我也意識到,給客戶提供一個愉快的裝修體驗、及時響應(yīng)客戶的需求、保證施工質(zhì)量是提高客戶滿意度的重要因素。通過注重細節(jié)和服務(wù)品質(zhì),裝修公司可以樹立良好的口碑,獲得更多的客戶信賴和支持。
    總結(jié):
    裝修公司日心得體會,通過與客戶的交流和項目執(zhí)行,提高了對于用戶需求獨特性的認知與理解。團隊合作和專業(yè)知識的積累成為我更好完成工作的支持。同時,我也深刻認識到了服務(wù)意識的重要性,將其貫徹到每個環(huán)節(jié)中。我相信,通過不斷地學習和努力,裝修公司會不斷提升自己的服務(wù)品質(zhì)和施工質(zhì)量,為客戶提供更好的裝修體驗。
    裝修公司培訓心得篇十六
    工作總結(jié)寫作分為標題、正文、落款。標題又分公文式的,一般由單位名稱、時限、內(nèi)容、文種組成。文章標題式的、雙標題;正文由前言、主體、結(jié)尾組成,你會寫裝修公司培訓總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓總結(jié),希望大家喜歡!
    本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人在本年度雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了年度工作目標。現(xiàn)將年度個人工作情況作如下總結(jié):
    一、年度工作情況。
    1、認真學習上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
    2、在工作期間,本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
    3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
    4、在上級強而有力的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
    5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
    6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
    7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復(fù)雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。
    8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,也在領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和指導(dǎo)下,得到很好的解決。
    二、存在的不足。
    1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優(yōu)點。
    2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復(fù)雜,需要在時間上的相互學習、溝通。
    3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。
    三、明年工作計劃。
    1、認真學習,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
    2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認真負責做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務(wù)。
    3、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,以確保工程進度、質(zhì)量與安全管理為目標。
    在上一年的工作和生活中,獲得了一生受用的寶貴財富“思考力”,我開始了為一生去思考去規(guī)劃,在我看來這就是__年最大的成就。
    20__年,武裝了思維,強化了對自己和對社會的認知。初步確定了生涯規(guī)劃,有了明確的生命導(dǎo)向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同時也建立了自信。
    在公司這段時間,在工作中不斷修練自己,我學習到思維是可控的,無論別人的還是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了轉(zhuǎn)變。從疲憊的強制性的“思緒”到隨心的使用“思考”去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。正視生活中的問題就是正視生命的提問。所以我更熱愛生活享受生命。
    這幾個月,我還明確了要以“身體健康,家庭和睦,修增智慧,和諧共贏”為生命導(dǎo)向。然而在來公司之前我一直都以賺錢回家給爹媽長臉為人生最大的目標。在人生態(tài)度上更又上升了一個格局。
    我還深刻認識到一定要與身邊有前途的有志之士結(jié)盟,身邊的同事朋友就是我未來最好的社會資源,有前途的朋友遠比有錢的朋友更重要。真正能成就我的正是他們。我可以不優(yōu)秀,只要我的朋友每個人在共同成長的道路上都比我更優(yōu)秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,組織成鋼筋鐵網(wǎng)無懈可擊。
    這些是我在__收獲到的智慧。
    20__年9月21日有幸能加入居眾裝飾,追隨嚴主管至今。__是我接觸到最適合發(fā)展的一家工作單位。這幾個月來,業(yè)績雖然并不出色,但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,合作并進。學到了業(yè)務(wù)拓展技能,運用各種渠道。也相應(yīng)的進行了實踐。也對居眾裝飾的文化,使命有了深刻的共鳴。對家裝行業(yè)有了初步的認識。
    介入居眾是我第一次進行完全業(yè)務(wù)性工作,相比較銷售型業(yè)務(wù)工作居眾更適合我。因為我的優(yōu)勢在于團隊組建和操作中的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,還有人脈拓展以及對心態(tài)的把握帶動。所以,我更適合生存在團隊之中。我們的“扒皮會”已經(jīng)讓部分同事和我個人有所進步了。
    現(xiàn)在的成績遠不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好?,F(xiàn)在也有若干樓盤正在溝通中,期待可以更深一步的交流合作。創(chuàng)造更多的業(yè)績。
    在業(yè)務(wù)上,電話營銷是我的弱勢,很多客戶都是因為專業(yè)知識和語言溝通不到位而在電話里流失掉。語言是我需要加強的地方。在面對客戶的拒絕時我的心態(tài)會受到影響,這也是要加強的地方。
    在團隊中,我還要繼續(xù)改正的毛病還有很多,比如經(jīng)常打斷別人的談話不顧及別人的感受,過于霸氣外露容易起沖突,過度表現(xiàn)自我不謙虛等等。
    對這個行業(yè)到現(xiàn)在也是認識初淺,還有很多需要去學習的方。在電話溝通中讓雙方都有所收獲才是最佳的狀態(tài)。針對市場上的工藝,做法,居眾本公司的工藝,產(chǎn)品了解還遠遠不夠。這些需要去學習。
    公司的制度,運作,文化,都非常適合我們。公正,公開,公平。每個人都有機會,只要勇于把握。
    20__年悄然而去,20__年已然開啟,從20__年8月份至今在花園中、小學教學樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝__裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。
    20__年基本全年在項目上,通過項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復(fù)雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導(dǎo)致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、防腐、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),嚴格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20__年度工作總結(jié)和20__年度工作打算。
    (一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。
    (二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。
    (三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。
    (四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進度趕上去。
    通過項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。
    (二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。
    (三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。
    (四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。
    針對20__年工作中存在的不足,為了新一年更好的工作,20__年突出做好以下幾個方面的工作打算:
    (一)加強與工人、同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通能力。
    (二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。
    (三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!
    (四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。
    (五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調(diào)整工作思路。
    (六)施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。
    20__年轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,__裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們__裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
    20__年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
    一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力。
    公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20__年公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
    二、加強企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力。
    良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。
    三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式。
    根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
    1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷。
    根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營,明確責任與考核指標,按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責任心和服務(wù)意識。
    2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構(gòu)經(jīng)營管理。
    公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,20__年先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構(gòu)簽定了經(jīng)營責任書?!豆芾硎謨浴返膶嵤?gòu)建公司與各分支機構(gòu)之間的良性運行機制、明確各分支機構(gòu)的經(jīng)營責任、增強各分支機構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
    3、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識。
    為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標書評審、投標組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
    20__年,公司合同總產(chǎn)值50萬元,其中設(shè)計合同20萬元,實際完成產(chǎn)值30萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標,取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,20__年,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
    通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務(wù)增長點。
    四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績效考核制度。
    1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設(shè)定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據(jù)。
    2、加強公司管理成本控制,實行費用預(yù)測、控制制度,實現(xiàn)了可控費用比預(yù)算總費用下降5%的指標要求。
    3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系。
    通過總結(jié)項目管理經(jīng)驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經(jīng)營,明確了項目部是成本中心的定位。《項目管理手冊》的實施,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務(wù),人性化、合理化項目考核激勵機制。
    20__年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以20__年也算是我們公司的.一個轉(zhuǎn)折點,從20__年開始,我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
    設(shè)計工作是痛苦與快樂的煉獄,每當面臨新的設(shè)計任務(wù)時,因為覺得自己的水平不夠,感覺充滿了壓力,開始搜集各種資料,接下來尋找設(shè)計靈感,沉思、焦灼,每當經(jīng)過艱苦的磨礪,自己的勞動成果得到肯定時,便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
    一、工作總結(jié):
    從開始連效果圖都做不好到現(xiàn)在能自己套程序,雖然自己也付出了努力,但是更離不開同事們的幫助。在這三個月里,我學習了制作網(wǎng)頁的基礎(chǔ)知識。從配色到布局,從制作效果圖再到切片,再到用dw制作網(wǎng)頁,最后套程序。每一個環(huán)節(jié)我都沒有松懈,不管是在公司還是回到家里,我都會充分利用時間來學習,補充自己貧瘠的知識。雖然現(xiàn)在的水平還遠遠不夠,但是捫心自問,我在遠洋的每一天都是充實的,沒有虛度,我相信在新的一年里,通過自己的努力和同事們的幫助,我會學到更多的東西,不管是在技術(shù)水平上還是其他方面,都更上一層樓。
    二、工作中的不足:
    雖然通過三個月的努力,技術(shù)水平有所提高,但是還是存在很多不足的地方,因為基礎(chǔ)打的不夠好,很多地方學習起來有些吃力,不停的問同事,也給別人帶來了不少麻煩,因為知識的不足,使得開始的學習有些混亂,感覺不知道從哪里開始學起,無從下手,浪費了不少時間。
    三、新一年的目標:
    過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的。因為我剛剛來到遠洋,所以對我來說這也是充滿希望的一年。展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時也加強自身的能力,工作中與同事多溝通,多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進一步提高自己專業(yè)知識技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取做出更大的成績來。
    我們經(jīng)過痛苦煎熬,終于做出來的時候倍感輕松。
    來到公司已經(jīng)快兩個月了。感覺時間過的特別快??斓脑虿⒉皇且驗闀r間匆匆的流逝,而是因為每天工作的都非常的充實。我以前一直在職業(yè)培訓學校做平面講師,工作非常輕松,每天講一個半小時的課,其余的時間就是輔導(dǎo)學生上機操作。每天上班感覺時間特別漫長,就盼著時鐘能夠快一點走,早點下班。但時間長了我覺得,太安逸的工作環(huán)境,不太適合我。所以我來到豐聯(lián)文化傳媒有限公司,開始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計任務(wù)很重,公司的vi,樣本,畫冊,網(wǎng)站,動畫都需要我們來設(shè)計,我們的團隊成員就一起研究和探討,各盡其能,來為我們這個團隊,為公司服務(wù)。所以每天都有設(shè)計任務(wù),雖然工作累一點,經(jīng)常加班,但是看到我們自己設(shè)計出來的作品,心里的喜悅超過了苦和累。
    那么,我從以下幾個方面來談一談我來到公司這兩個月的感受:
    (一)良好的辦公環(huán)境。
    公司給我的第一個印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個人都有自己的辦公桌和電腦,還給我們配備了文件夾,筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品,設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會更加高漲。
    (二)好的領(lǐng)導(dǎo)。
    我們的領(lǐng)導(dǎo)董事長、李總、朱總。他們的年齡應(yīng)該和我們的父母年齡相仿,但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總,經(jīng)常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在寫文案,寫稿件。不但在工作上幫助我們進步,在生活上,思想上也不斷的開導(dǎo)我們,關(guān)心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們,我相信,我們的公司會逐漸壯大。
    (三)同事之間能夠和睦相處。
    人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,同事之間問聲“早上好”,微笑著點點頭,這樣一天的工作都會有個好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個人的心里都會是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,爾虞我詐,多一些理解和關(guān)懷。這樣,我們每個人就會得到更多的溫暖,更多的愛。
    (四)團隊精神。
    工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們這個小團隊人很少,剛剛組建還不到兩個月,但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個項目的策劃與設(shè)計,例如運動會館的網(wǎng)站,畫冊,裝修效果圖,公司vi,logo,動畫的制作。所有的'項目靠一個人的力量是不能完成的。這里需要我們平面設(shè)計,網(wǎng)站設(shè)計,3d設(shè)計,影視設(shè)計師的相互合作共同來完成。一個人承擔著幾個人的工作,所以說每個人的力量都是不可或缺的。
    一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點。團隊精神非常重要,大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。
    所以一個優(yōu)秀的團隊,一個精英的團隊,要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。我們會一起努力,打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌。
    (五)熱愛自己的工作。
    我們無論在哪里工作,最重要的一點是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時間,領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力,對每一個挑戰(zhàn)和機遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實現(xiàn)它。實現(xiàn)自我價值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。
    趙總經(jīng)常和我們說的一句話是:“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時間,認真的對待我們身邊的每一件事情,當我們老的時候回想起來,我們不會有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責任和義務(wù)。作為一名設(shè)計師,不斷地開拓設(shè)計思路,更好的與市場融合,是我們目前需要改進和加強的,所以我會和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
    最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅強穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個人身體健康,幸??鞓?
    在20__年到來之際,在我們展望明年的同時,我們有必要回顧一下這個平凡又不平凡的20__年?;仡櫰饋磉@近一年的工作中了解到了很多東西,也學了不少知識;雖說還不是十分熟悉,但至少很多新的東西是從不懂到基本了解,慢慢的也積累了很多。通過工作中處理各種各樣的事情,讓自己也有了更深的認識,同時也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之處?;仡欉^去一年,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得了些滿意的成果。
    設(shè)計方面的主要工作有:
    1、完成燈光照明設(shè)計方案7套;。
    2、完成燈光效果圖、flash動畫共16個ae動畫1個;。
    3、投標標書制作3套;。
    4、閑暇時間市場開闊;。
    日常配合的工作有:
    1、打印出圖,尋找制作單位、審核圖紙;。
    2、必要的時候與客戶溝通,到實地查看項目狀況;。
    4、工程燈具現(xiàn)場安裝技術(shù)學習1次;。
    5、工程燈具廠家查詢;。
    6、其它資料配合準備;。
    工作上的不足和要改進的方面:
    首先感謝在這段時間里公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我足夠的寬容、支持和幫助。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下,當然自身也在不段努力,使我有了很大的進步。20__年里,我對公司的工作流程、方法等有了較深的認識,對行業(yè)內(nèi)設(shè)計也有了一定的了解;但是還需要不斷的學習和實踐。一年來,我參與了公司的多項方案的設(shè)計,緊密配合個部門的工作,并虛心向同事請教,圓滿完成了各項工作任務(wù)。日后還須不斷提升自身能力。
    1、從設(shè)計上,自己從以往偏愛的風格到現(xiàn)在多元化風格(融合主義),將多種設(shè)計元素結(jié)合大眾喜好做出方案。
    2、學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設(shè)計相關(guān)知識,并用于實踐!
    3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷熟悉業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能,提高方案匯報的演講能力。
    4、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,工作上、做人做事上都要非常細心,提高自己業(yè)務(wù)能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,不能魯莽行事,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
    裝修公司培訓心得篇十七
    在結(jié)束了高校四班級上學期的課程之后,實習的日子終于開頭了,我始終都在盼著它快點到來,在學校學習的理論學問假如不能結(jié)合實踐去理解,那也只是一紙空文,不能到達把學問轉(zhuǎn)換為價值的理念。
    這次實習中,學了許多學校里學不到的.東西,讓理論相結(jié)合實際,加深我對建筑專業(yè)的理解,也有助于以后的專業(yè)課的學習和把握。
    我選擇了深圳市城建工程設(shè)計有限公司作為實習地點,這主要是依據(jù)我個人的進展方向來確定的,而且在設(shè)計院里除了可以了解建筑和結(jié)構(gòu)設(shè)計方面的工作,還有時機了解其他方面的學問。
    進設(shè)計院實習可不是一件簡單的事,這樣一件冗雜而有難度的事在日記里就不多說了。終于,我進了城建工程設(shè)計有限公司,城建工程設(shè)計有限公司是一個有肯定規(guī)模的設(shè)計院,是甲級的設(shè)計院,公司的許多工程還拿過許多獎。
    來到公司我把全部的需要用到的軟件都安裝完畢后,開頭慢慢的恢復(fù)對它的操作,在同事的帶著下又學習到一些關(guān)于軟件的運用技巧,總之就是讓你畫圖的速度變得更快。