加油站站長(zhǎng)檢討書(shū)(實(shí)用15篇)

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    經(jīng)驗(yàn)分享是將自己在某個(gè)領(lǐng)域積累的經(jīng)驗(yàn)與他人分享的一種方式。在寫(xiě)總結(jié)之前,我們需要對(duì)過(guò)去的事情進(jìn)行逐一回顧。了解一些好的總結(jié)范文可以提高我們撰寫(xiě)總結(jié)的能力和水平。
    加油站站長(zhǎng)檢討書(shū)篇一
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    按照節(jié)日值班安排,由我進(jìn)行當(dāng)日值班,負(fù)責(zé)全站各項(xiàng)日常管理工作。值班期間,公司總行來(lái)站里檢查指導(dǎo)工作,由于我的責(zé)任心不強(qiáng),未能及時(shí)接待好各位領(lǐng)導(dǎo),發(fā)生了重大的管理紕漏,對(duì)此事件我負(fù)全部責(zé)任。
    事件發(fā)生后,我及時(shí)意識(shí)到了錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,閉門(mén)思過(guò),對(duì)自己的錯(cuò)誤行為的產(chǎn)生根源,做了如下剖析:
    一是工作態(tài)度不夠端正,思想松懈,對(duì)全站的行政管理工作沒(méi)有做到高度重視,導(dǎo)致管理渙散,日常工作麻痹大意,沒(méi)有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的思想要求。
    二是工作責(zé)任心不強(qiáng),未能較好履行崗位職責(zé)的要求,工作流于表面化,沒(méi)有扎實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)工作,沒(méi)有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的素質(zhì)要求。
    三是危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),對(duì)站的工作性質(zhì)認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)安全生產(chǎn)放松警惕,未能全面履行監(jiān)督職能,直接導(dǎo)致對(duì)進(jìn)站公司領(lǐng)導(dǎo)的疏忽與怠慢,沒(méi)有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的意識(shí)要求。
    四是工作流程尤其是信息流程沒(méi)有抓到位,未能全部落實(shí)執(zhí)行信息反饋制度,從站領(lǐng)導(dǎo)到普通員工對(duì)站內(nèi)人員情況沒(méi)有做到及時(shí)清晰的掌握,沒(méi)有達(dá)到一個(gè)基層管理干部應(yīng)有的能力要求。
    20xx年x月x日。
    加油站站長(zhǎng)檢討書(shū)篇二
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    我也意識(shí)到自己犯了很?chē)?yán)重錯(cuò)誤,我知道,我應(yīng)該為自己的犯的錯(cuò)誤付出代價(jià),我也愿意要承擔(dān)盡管是承擔(dān)不起的責(zé)任,在此錯(cuò)誤中應(yīng)負(fù)不可推卸的主要責(zé)任。我真誠(chéng)地接受批評(píng),并愿意接受公司給予的處理。對(duì)不起,公司領(lǐng)導(dǎo)!我犯的是一個(gè)嚴(yán)重的原則性的問(wèn)題。我知道,公司對(duì)于我的違規(guī)也非常的生氣。我也知道,對(duì)于員工,不觸犯規(guī)定,不違反紀(jì)律,做好自己的事是一項(xiàng)最基本的責(zé)任,也是最基本的義務(wù)。但是我卻連最基本的都沒(méi)有做到。如今,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評(píng)和教育自己,自覺(jué)接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢、化羞恥為動(dòng)力,努力學(xué)習(xí)工作。我也要通過(guò)這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好工作,工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是最重要的,對(duì)今后的生存都是很重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)做好員工的一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)好好改過(guò)的,認(rèn)認(rèn)真真的去工作,無(wú)論在工作還是在別的方面我都會(huì)用公司規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格要求自己,我會(huì)把握這次機(jī)會(huì)。希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,我保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠吸取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望公司領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并卻對(duì)我的問(wèn)題酌情處理。
    此致:
    敬禮
    20xx年xx月xx日。
    加油站站長(zhǎng)檢討書(shū)篇三
    1.負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作。
    2.負(fù)責(zé)加油站商品進(jìn)、銷、存和數(shù)質(zhì)量的監(jiān)督管理,保障供應(yīng),提高銷量,確保公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)銷售指標(biāo)和其他目標(biāo)的全面完成。
    3.加強(qiáng)核算,分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),控制費(fèi)用支出,降低商品損耗,提高效益。
    4.負(fù)責(zé)制定加油站應(yīng)急預(yù)案,落實(shí)加油站安全管理體系文件,開(kāi)展安全教育,完善安全設(shè)施,落實(shí)安全措施,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
    5.熟悉加油站各經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程,合理調(diào)配人力;指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查各崗位工作。
    6.必須在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,并定時(shí)或不定時(shí)地對(duì)加油站進(jìn)行全面巡檢。若遇特殊情況離站,應(yīng)指定專人代行其職責(zé)。
    7.負(fù)責(zé)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施管理,組織人員進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
    8.負(fù)責(zé)員工的思想政治教育工作,帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì),保持良好站風(fēng)。
    9.負(fù)責(zé)客戶開(kāi)發(fā)工作,負(fù)責(zé)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格、銷量、促銷等信息,并于第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)管理部門(mén)。
    10.秉公辦事,做好站內(nèi)員工的考核工作,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的積極性。
    11.對(duì)外負(fù)責(zé)安監(jiān)、市場(chǎng)監(jiān)督、消防、工商等部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作,較好處理對(duì)外關(guān)系。根據(jù)授權(quán)處理事故和其他突發(fā)事件。
    12.完成上級(jí)交辦的其他工作。
    1、油品管理
    1)負(fù)責(zé)每日量油尺實(shí)測(cè)儲(chǔ)油罐存油量,并做好數(shù)據(jù)記錄。及時(shí)上報(bào)油品庫(kù)存情況,確保加油站庫(kù)存正常,嚴(yán)禁斷檔銷售。
    2)嚴(yán)格執(zhí)行油品計(jì)量和卸油操作規(guī)程,認(rèn)真做好油品測(cè)量、計(jì)算和記錄工作。
    3)負(fù)責(zé)月底計(jì)量盤(pán)存工作,如實(shí)準(zhǔn)確及時(shí)填報(bào)各種月報(bào)表。
    4)做好加油站油品質(zhì)量管理工作:運(yùn)油車(chē)輛到站卸油時(shí),負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收,判斷油品是否與發(fā)貨票相符,確認(rèn)無(wú)誤后方可卸車(chē);每月至少對(duì)油罐測(cè)一次水高;大雨、大雪后應(yīng)隨時(shí)測(cè)量水高,防止水雜隨油品發(fā)出等意外情況發(fā)生。
    5)負(fù)責(zé)記錄質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)檢定加油機(jī)及油樣抽檢結(jié)果,做好回罐油記錄。
    6)協(xié)助站長(zhǎng)做好日常銷售和促銷工作,負(fù)責(zé)采購(gòu)食堂所需,做好食堂伙食管理工作。
    2、財(cái)務(wù)管理
    1)現(xiàn)金、票證的結(jié)算做到日結(jié)日清,當(dāng)班期間的現(xiàn)金必須當(dāng)日交存。
    2)做好便利店進(jìn)銷存財(cái)務(wù)報(bào)表的填報(bào),每日及月底盤(pán)點(diǎn)的監(jiān)管。
    3)做好發(fā)票管理工作,及時(shí)如實(shí)為客戶開(kāi)具發(fā)票,嚴(yán)禁虛開(kāi)發(fā)票。
    4)采購(gòu)款項(xiàng)跟蹤:油品接卸完畢后,將采購(gòu)金額發(fā)到統(tǒng)計(jì)群,由會(huì)計(jì)出納進(jìn)行款型支付,支付成功后由出納在群中回復(fù):某某站轉(zhuǎn)賬購(gòu)油(氣)款金額xx元成功。
    3、設(shè)備及衛(wèi)生管理
    1)妥善使用、保管、保養(yǎng)計(jì)量器具,人為損壞計(jì)量器具者,照價(jià)賠償。
    2)每日檢查加油機(jī)、油罐及管線有無(wú)滲漏,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
    3)負(fù)責(zé)油罐區(qū)設(shè)備設(shè)施清潔保養(yǎng)工作,監(jiān)督員工做好加油機(jī)清潔保養(yǎng)工作。
    4)負(fù)責(zé)站內(nèi)所有區(qū)域衛(wèi)生管理工作。
    4、帳表冊(cè)及信息平臺(tái)填報(bào)
    1)及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)每日及月底報(bào)表。
    2)及時(shí)填報(bào)商務(wù)局、安監(jiān)局及消防局要求的網(wǎng)上信息平臺(tái)。
    5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
    1.嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,做好當(dāng)班加油工作。
    2.主動(dòng)、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務(wù),滿足顧客的合理需求。
    3.負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和清潔,能判斷和排除一般的'設(shè)備故障。
    4.負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)的安全監(jiān)督管理,發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為,及時(shí)阻止和匯報(bào)。
    5.熟悉站內(nèi)消防器材性能,能熟練使用站內(nèi)消防器材。
    6.負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。
    7.做好交接班工作。
    8.完成站長(zhǎng)交辦的其他工作。
    1.嚴(yán)格遵守公司和加油站的規(guī)章制度,協(xié)助站長(zhǎng)組織本班員工開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作。
    2.確保當(dāng)班期間加油站的正常運(yùn)營(yíng),保障供應(yīng),提高銷量,努力完成本班銷售目標(biāo)。
    3.認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全制度,協(xié)助站長(zhǎng)對(duì)本班員工及顧客進(jìn)行安全教育,檢查、監(jiān)督各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。
    4.負(fù)責(zé)本班員工的思想政治教育工作,帶領(lǐng)員工遵守公司和加油站的規(guī)章制度,做好對(duì)顧客的服務(wù)工作。
    5.帶領(lǐng)本班員工,認(rèn)真做好交接班工作,確保當(dāng)班賬表及時(shí)、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確并按時(shí)歸檔。
    6.在站長(zhǎng)授權(quán)范圍內(nèi),處理本班日常事務(wù),重大問(wèn)題及時(shí)向站長(zhǎng)報(bào)告并協(xié)助處理。
    7.完成站長(zhǎng)交辦的其他工作。
    1.模范遵守加油站安全管理規(guī)定,協(xié)助站(班)長(zhǎng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,對(duì)顧客進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
    2.負(fù)責(zé)當(dāng)班的安全管理工作,監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度,檢查出入站人員和車(chē)輛,制止影響安全的行為。
    3.進(jìn)行安全巡檢,提高安全防范意識(shí)。
    4.定期檢查和維護(hù)站內(nèi)消防器材,確保它們處于良好狀態(tài)。
    5.做好當(dāng)班安全檢查記錄和隱患整改記錄。
    6.完成站長(zhǎng)交辦的其他工作。
    1.嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)加油站便利店商品的零售工作。
    2.熟知所售商品的種類、、性能、產(chǎn)地、使用說(shuō)明和擺放位置等,能熟練地向顧客介紹和推銷所售商品。
    3.負(fù)責(zé)商品的儲(chǔ)存和陳列工作,確保貨架商品的充裕。
    4.負(fù)責(zé)便利店的交接班和月盤(pán)點(diǎn)工作。
    5.負(fù)責(zé)商品的防盜工作,盤(pán)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)商品缺少時(shí)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    6.愛(ài)護(hù)本崗位的各項(xiàng)設(shè)備,搞好設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。
    7.完成上級(jí)交辦的其他工作。
    1.負(fù)責(zé)組織并參與開(kāi)展本站各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作。
    2.負(fù)責(zé)加油站的安全運(yùn)營(yíng),督促員工努力完成油品銷售目標(biāo)。
    3.組織員工做好客戶服務(wù)工作。
    4.負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)天員工的考勤和考核工作。
    5.負(fù)責(zé)組織當(dāng)天員工做好交接班工作。
    6.了解和掌握便利店商品分布情況及商品有關(guān)知識(shí),以便回答顧客的各種詢問(wèn)。
    7.及時(shí)處理顧客投訴工作。
    8.代行站經(jīng)理各項(xiàng)崗位職責(zé)。
    9.完成上級(jí)交辦的其他工作。
    加油站站長(zhǎng)檢討書(shū)篇四
    年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長(zhǎng)一職,這一年里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較去年相比增加4.31%,ic卡共發(fā)卡330張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營(yíng)和管理工作各方面情況匯報(bào)如下:
    一、抓好經(jīng)營(yíng)工作。
    今年我站憑著中國(guó)石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,緊緊圍繞公司的營(yíng)銷策略,加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客。春耕時(shí)節(jié),站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研,走到村屯詢問(wèn)顧客需求,發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,有效控制了銷售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來(lái)了銷量的提升和顧客的好評(píng)。同時(shí),發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號(hào),在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品,發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏得獎(jiǎng)金提高了收入。
    二、抓好安全教育和安全管理。
    加油站經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)化學(xué)品,可以說(shuō)安全是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識(shí)不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強(qiáng)員工安全意識(shí)方面,經(jīng)常貫徹落實(shí)“七想、七不干”、《現(xiàn)場(chǎng)九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅(jiān)持每日交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
    三、抓好數(shù)質(zhì)量管理。
    堅(jiān)持按照“卸油十步法”進(jìn)行卸油,認(rèn)真核對(duì)來(lái)油品號(hào)和數(shù)量,避免“跑冒滴漏”,每日計(jì)量庫(kù)存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度,總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。
    四、工作中存在的不足。
    1.站內(nèi)經(jīng)營(yíng)策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì),未能完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
    加油站站長(zhǎng)檢討書(shū)篇五
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    我也意識(shí)到自己犯了很?chē)?yán)重錯(cuò)誤,我知道,我應(yīng)該為自己的犯的錯(cuò)誤付出代價(jià),我也愿意要承擔(dān)盡管是承擔(dān)不起的責(zé)任,在此錯(cuò)誤中應(yīng)負(fù)不可推卸的主要責(zé)任。我真誠(chéng)地接受批評(píng),并愿意接受公司給予的處理。對(duì)不起,公司領(lǐng)導(dǎo)!我犯的是一個(gè)嚴(yán)重的原則性的問(wèn)題。我知道,公司對(duì)于我的違規(guī)也非常的生氣。我也知道,對(duì)于員工,不觸犯規(guī)定,不違反紀(jì)律,做好自己的事是一項(xiàng)最基本的責(zé)任,也是最基本的義務(wù)。但是我卻連最基本的都沒(méi)有做到。如今,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評(píng)和教育自己,自覺(jué)接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢、化羞恥為動(dòng)力,努力學(xué)習(xí)工作。我也要通過(guò)這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好工作,工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是最重要的,對(duì)今后的生存都是很重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)做好員工的一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)好好改過(guò)的,認(rèn)認(rèn)真真的去工作,無(wú)論在工作還是在別的方面我都會(huì)用公司規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格要求自己,我會(huì)把握這次機(jī)會(huì)。希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,我保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠吸取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望公司領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并卻對(duì)我的問(wèn)題酌情處理。
    此致
    敬禮
    20xx年x月x日。
    加油站站長(zhǎng)檢討書(shū)篇六
    歷史飛快的翻過(guò)了20xx年這一頁(yè),不知不覺(jué)20xx年即將悄然到來(lái),在此我要衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)以及我站全體員工在這一年對(duì)我在工作上的支持和鼓勵(lì)。20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是具有紀(jì)念意義的一年,在這一年我成為了世紀(jì)加油站的站長(zhǎng),也是我第一次走上站長(zhǎng)的工作崗位。回顧這一年可謂經(jīng)歷頗多,感受頗深!平時(shí)忙忙碌碌的工作,總是空不出時(shí)間來(lái)總結(jié)工作,年底了,靜下心來(lái)總結(jié)一下今年在各個(gè)方面的表現(xiàn),并為20xx年的工作做一個(gè)初步的計(jì)劃和打算。
    工作方面,今年的工作可以用“五彩繽紛”來(lái)形容,這是我自20xx年進(jìn)加油站工作以來(lái)經(jīng)歷最多的一年。年初的開(kāi)展“比學(xué)干幫超”活動(dòng)、年中的油站新形象改造以及年末的柴油保供大戰(zhàn),這些都是以往從來(lái)沒(méi)有碰到過(guò)的。在加油站經(jīng)營(yíng)方面,我能夠按照領(lǐng)導(dǎo)制定的計(jì)劃穩(wěn)步進(jìn)行,截止12月15日共完成成品油銷售3145.62噸,完成全年指標(biāo)的74.89%(7月、8月新形象改造停業(yè)),ic卡持卡比例為17.37%,柴油小額配送14.672噸,非油品銷售1175694.76元,其中燃油寶銷售2151瓶。燃油寶銷售一直是我站的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,月均銷售100瓶左右。我深知推銷燃油寶的重要性,在平時(shí)的工作及例會(huì)中對(duì)員工反復(fù)強(qiáng)調(diào),讓員工在潛意識(shí)中形成“我要推銷燃油寶”的觀念。合理優(yōu)化班組的配比,使每個(gè)班組中都有推銷水平高的員工,將點(diǎn)擴(kuò)散成面,爭(zhēng)取不漏掉任何一個(gè)潛在客戶,也讓班與班之間產(chǎn)生一種良性的競(jìng)爭(zhēng)。有的新員工可能羞于開(kāi)口推銷,這個(gè)時(shí)候我就耐心的向其解釋燃油寶的特性,反復(fù)的舉一些成功的推銷案例,并要求其對(duì)我模擬演練推銷過(guò)程,幫助她邁開(kāi)第一步。作為一座自助加油站,ic卡的持卡比例一直上不去,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是個(gè)老大難問(wèn)題。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我站自9月開(kāi)始調(diào)整為半自助加油站,自助加油的價(jià)格優(yōu)勢(shì)一下子明顯了起來(lái)。我緊緊抓住這次調(diào)整的機(jī)會(huì),發(fā)動(dòng)每一名員工在加油的過(guò)程中去推銷加油ic卡,耐心的教駕駛員使用ic卡加油,讓客戶逐步養(yǎng)成自助加油的觀念,如今我站的持卡消費(fèi)比例達(dá)到了28.28%。
    學(xué)習(xí)方面,所謂活到老學(xué)到老,站長(zhǎng)這一多面手的崗位要接觸的知識(shí)面頗多,我僅靠學(xué)校里學(xué)到的那點(diǎn)知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用的。20xx年既可以說(shuō)是是工作的一年也可以說(shuō)是學(xué)習(xí)的一年。在單位的組織下我參加了浙江石油站長(zhǎng)資格培訓(xùn)、?;窂臉I(yè)資格培訓(xùn)、安全責(zé)任人培訓(xùn)、計(jì)量員培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)等等。這是知識(shí)的累積也是閱歷的增長(zhǎng),在此我由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的這些學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。然后我個(gè)人也參加了函授專升本的學(xué)習(xí),利用周末時(shí)間充電,提升自我價(jià)值,明年就能取得畢業(yè)證書(shū)。在平時(shí)我也經(jīng)常閱讀有關(guān)加油站行業(yè)的書(shū)籍、報(bào)刊和內(nèi)部參考資料,系統(tǒng)的了解加油站。
    生活方面,既與員工相處上,回顧一年來(lái)的時(shí)光,我可以很負(fù)責(zé)的說(shuō)我履行了競(jìng)聘站長(zhǎng)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)所保證的承諾。平時(shí)愿意多花心思去了解每一名員工的實(shí)際情況,工作上、生活上、心情上等。積極的去將加油站營(yíng)造成一個(gè)和諧的氛圍,和員工都成為朋友,讓員工覺(jué)得加油站就是個(gè)大家庭。公平對(duì)待每名員工,為大家樹(shù)立榜樣,將員工們凝聚在一起。
    這一年來(lái)我也存在了或多或少的不足,對(duì)待工作還不夠積極,在很多時(shí)候缺少激情,不夠主動(dòng)。擔(dān)任站長(zhǎng)一年的我在經(jīng)驗(yàn)方面還欠缺不足,我應(yīng)該更主動(dòng)的去適應(yīng)站長(zhǎng)這個(gè)角色。在今后要多去些優(yōu)秀加油站走走看看,向優(yōu)秀站長(zhǎng)取取經(jīng),希望自己能加快腳步向他們看齊。
    明年加油站的非油品銷售還要提高,將品種多樣化、布局合理化,爭(zhēng)取將副食品的銷售業(yè)績(jī)也搞上去。依舊要發(fā)展ic卡業(yè)務(wù),想辦法把持卡比例再提高一個(gè)檔次。熟悉掌握加油站內(nèi)各設(shè)備的運(yùn)用以及維護(hù),特別是在加油機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)方面。加強(qiáng)加油站的內(nèi)控管理,完善加油站的各項(xiàng)制度。
    即將到來(lái)的20xx年又是嶄新的一年,我斗志滿滿,希望能在世紀(jì)加油站站長(zhǎng)這個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)熱,也再次感謝一直以來(lái)支持和鼓勵(lì)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
    加油站站長(zhǎng)檢討書(shū)篇七
    一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在xx年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
    xx年xx加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。xx加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。
    為提高員工的凝聚力,xx加油站員工過(guò)生日,xx加油站會(huì)給員工買(mǎi)生日蛋糕,集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
    1、今年xx加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來(lái)油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。
    3、抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
    4、每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
    5、在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
    1、今年xx加油站未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是;。
    1)、開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。
    2)、因應(yīng)收款的問(wèn)題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶。
    2、精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
    3、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
    4、管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
    5、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
    五、xx年的工作思路:
    1、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,積極開(kāi)發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
    2、增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
    3、嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
    5、健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
    6、加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
    7、在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
    xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
    加油站站長(zhǎng)檢討書(shū)篇八
    各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    我叫xx,現(xiàn)擔(dān)任xxx加油站站長(zhǎng)職務(wù)。20xx年在xxx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,以強(qiáng)化內(nèi)部管理,堅(jiān)持文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、用戶至上的服務(wù)為宗旨,以確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患,保障集團(tuán)公司內(nèi)部單位用油為目的,一年來(lái)通過(guò)全站職工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),及員素質(zhì),經(jīng)營(yíng)水平等方面都有了較大的提升和改善,有力的促進(jìn)了商品油銷售采購(gòu)和供應(yīng)工作,圓滿完成了運(yùn)輸部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。我現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下,請(qǐng)審查:
    (1)商品油銷售量:計(jì)劃銷售量9600噸;實(shí)際完成8085噸,完成計(jì)劃銷售量的84%。
    (3)利潤(rùn)指標(biāo):計(jì)劃260萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)251.92萬(wàn)元。完成利潤(rùn)計(jì)劃的97 %。上年度虧損233.07萬(wàn)元,今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬(wàn)元。
    (4)安全生產(chǎn):全年內(nèi)職工無(wú)人身事故,無(wú)非生產(chǎn)性安全事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)確定的管理目標(biāo)。
    1、實(shí)現(xiàn)年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo)。今年以來(lái),在運(yùn)輸部的直接大力支持下,通過(guò)不斷創(chuàng)新商品油經(jīng)營(yíng)銷售、安全管理理念,轉(zhuǎn)變工作思路和銷售方式,以靈活多樣的措施,實(shí)現(xiàn)和落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo),為加油站今后持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    2、政治理論學(xué)習(xí)教育。及時(shí)組織職工傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的十八大精神及公司黨政文件精神,使職工及時(shí)掌握了解公司改革發(fā)展舉措,保持了思想穩(wěn)定。全體職工凝心聚力,信心堅(jiān)定,思想認(rèn)識(shí)明確,有力的促進(jìn)了加油站各項(xiàng)工作的持續(xù)健康發(fā)展。
    3、強(qiáng)化安全管理,嚴(yán)抓措施落實(shí)。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終把安全管理放在首位,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新和探索新的安全管理方法,強(qiáng)化加油站的安全管理,狠抓各項(xiàng)安全管理制度及措施的落實(shí),建立健全各項(xiàng)安全管理制度,補(bǔ)充完善了站庫(kù)消防安全管理制度,安全隱患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及應(yīng)急小組,進(jìn)一步明確責(zé)任,使各項(xiàng)安全管理措施落到實(shí)處,筑牢了安全監(jiān)管防線。積極配合和參與運(yùn)輸部開(kāi)展的各類安全生產(chǎn)活動(dòng),不斷加強(qiáng)對(duì)職工的安全教育和崗位技能操作培訓(xùn),從源頭上有效預(yù)防和消除了各類安全隱患,確保了商品油銷售和安全生產(chǎn)。
    4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件。按照xx縣安監(jiān)局要求,根據(jù)xx公司和運(yùn)輸部的統(tǒng)一計(jì)劃和安排,20xx年7月至9月間,對(duì)加油站超期使用的六個(gè)儲(chǔ)油罐進(jìn)行了徹底更換,并對(duì)站內(nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)設(shè)施、取暖鍋爐等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造,為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
    5、多方聯(lián)系成品油,保障正常生產(chǎn)供應(yīng)。20xx年9月因市場(chǎng)原因造成成品油供應(yīng)緊張,xx加油站為保障集團(tuán)公司內(nèi)部單位及鐵路生產(chǎn)運(yùn)輸需要,多方聯(lián)系油源,積極與中石油平?jīng)龇止炯爸惺透鱾€(gè)站點(diǎn)聯(lián)系直銷油 ,保證了集團(tuán)公司公路運(yùn)輸和鐵路運(yùn)輸正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用油,為完成全年成品油供應(yīng)任務(wù)做出了不懈努力。
    6、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念。為實(shí)現(xiàn)扭虧為盈目標(biāo),在銷售公司和運(yùn)輸部的大力支持下,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,細(xì)化管理流程環(huán)節(jié),從嚴(yán)控制各類費(fèi)用開(kāi)支,逐月進(jìn)行經(jīng)營(yíng)銷售量化考核分析,最大限度的降低經(jīng)營(yíng)銷售成本,實(shí)現(xiàn)增收增效。積極尋求與中國(guó)石油平?jīng)龇止镜暮献?,增加成品油供?yīng)量,以增大成品油銷量來(lái)保證計(jì)劃指標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。不斷創(chuàng)新和探索科學(xué)管理方法,及時(shí)安排人員參加成品油檢驗(yàn)、測(cè)量、卸油安全操作培訓(xùn),并引進(jìn)成品油入庫(kù)數(shù)據(jù)測(cè)量核算辦法,使成品油出入庫(kù)量數(shù)據(jù)達(dá)到精確化,有效的減少了油品虧損,在一定程度上為加油站謀求增收,創(chuàng)造了新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。
    7、強(qiáng)化班組核算,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任和考核制度,規(guī)范管理程序,明確管理目標(biāo),通過(guò)逐人量化考核,激發(fā)職工的工作熱情和責(zé)任心,使責(zé)任目標(biāo)落到實(shí)處,嚴(yán)格實(shí)施安全班組核算管理,進(jìn)一步明確責(zé)任,細(xì)化班組管理。盡最大努力減少和降低管理費(fèi)用開(kāi)支,努力實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗,經(jīng)營(yíng)增效班組核算管理目標(biāo)。
    在運(yùn)輸部xx加油站站長(zhǎng)崗位上,本人能夠自覺(jué)遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求,嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)接受監(jiān)督,嚴(yán)格按照《xx公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》中對(duì)運(yùn)輸部的四條規(guī)定要求自己,從未發(fā)生以權(quán)謀私等不廉潔行為。
    20xx年,我們?cè)诠军h政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指針,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),堅(jiān)定信心,同心同德、克服困難,沉著應(yīng)對(duì)和克服商品油銷售經(jīng)營(yíng)方面,存在的不利因素。繼續(xù)加強(qiáng)在班組核算管理,增強(qiáng)職工隊(duì)伍素質(zhì)和內(nèi)部管理上狠下功夫,在增收增效上做好文章,在銷售經(jīng)營(yíng)、安全管理、精神文明建設(shè)等方面取得新的更大突破,以扎實(shí)的工作作風(fēng)和工作熱情,為xx工作做出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。
    加油站站長(zhǎng)檢討書(shū)篇九
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    我也意識(shí)到自己犯了很?chē)?yán)重錯(cuò)誤,我知道,我應(yīng)該為自己的犯的錯(cuò)誤付出代價(jià),我也愿意要承擔(dān)盡管是承擔(dān)不起的責(zé)任,在此錯(cuò)誤中應(yīng)負(fù)不可推卸的主要責(zé)任。我真誠(chéng)地接受批評(píng),并愿意接受公司給予的處理。對(duì)不起,公司領(lǐng)導(dǎo)!我犯的是一個(gè)嚴(yán)重的原則性的問(wèn)題。我知道,公司對(duì)于我的違規(guī)也非常的生氣。我也知道,對(duì)于員工,不觸犯規(guī)定,不違反紀(jì)律,做好自己的事是一項(xiàng)最基本的責(zé)任,也是最基本的義務(wù)。但是我卻連最基本的都沒(méi)有做到。如今,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評(píng)和教育自己,自覺(jué)接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢、化羞恥為動(dòng)力,努力學(xué)習(xí)工作。我也要通過(guò)這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好工作,工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是最重要的,對(duì)今后的生存都是很重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)做好員工的一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)好好改過(guò)的,認(rèn)認(rèn)真真的去工作,無(wú)論在工作還是在別的方面我都會(huì)用公司規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格要求自己,我會(huì)把握這次機(jī)會(huì)。希望公司領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,我保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠吸取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望公司領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并卻對(duì)我的問(wèn)題酌情處理。
    此致:
    敬禮
    檢討人:xxx。
    xxx加油站。
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    加油站站長(zhǎng)檢討書(shū)篇十
    成品油零售行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,加油站專業(yè)化管理程度日趨增強(qiáng),作為零售網(wǎng)點(diǎn)的一把手——加油站經(jīng)理,也逐步由單純的管理者向經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)理人轉(zhuǎn)變,他們不僅要貫徹執(zhí)行上級(jí)的政策、指令,組織開(kāi)展成品油和非油的銷售工作,還要不斷鞏固基礎(chǔ)管理水平,打造積極向上、團(tuán)結(jié)一致的員工隊(duì)伍,站經(jīng)理綜合素質(zhì)的高低決定了一個(gè)加油站的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。所以,在加油站管理領(lǐng)域引入績(jī)效考核管理理念,設(shè)計(jì)合理完善的績(jī)效評(píng)價(jià)體制,打造高素質(zhì)的站經(jīng)理隊(duì)伍的工作勢(shì)在必行。
    一、績(jī)效考核的概念和意義
    績(jī)效考核是對(duì)員工工作成績(jī)和工作效果進(jìn)行全面考察與核定的程序、方式、方法的總稱。它是現(xiàn)代組織不可或缺的管理工具,是一種周期性檢查與評(píng)估業(yè)績(jī)表現(xiàn)的管理系統(tǒng)。有效的績(jī)效考核,不僅能確定每個(gè)員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)或不足,而且可在整體上對(duì)人力資源的管理提供決定性的評(píng)估資料,可以有效改善組織的反饋機(jī)能,提高員工工作績(jī)效,作為合理獎(jiǎng)懲員工的依據(jù),最終使員工和企業(yè)經(jīng)營(yíng)形成勞動(dòng)與獎(jiǎng)勵(lì)的.無(wú)保留對(duì)應(yīng)關(guān)系。
    績(jī)效管理起源于20世紀(jì)70年代的美國(guó),90年代傳入中國(guó),憑借其完善的體系、健全的流程和持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)深得管理者們的喜愛(ài),被管理學(xué)家譽(yù)為管理者的圣杯。而且,績(jī)效管理在中國(guó)企業(yè)的管理實(shí)踐活動(dòng)中也備受推崇,諸多企業(yè)都把他當(dāng)作可續(xù)、規(guī)范、精細(xì)化管理中不得不補(bǔ)的一課。
    合理考核可以產(chǎn)生績(jī)效???jī)效考核是對(duì)員工工作結(jié)果的客觀衡量,可以起到檢查與控制的目的,為具發(fā)展?jié)摿Φ膯T工提供培訓(xùn)和考核的機(jī)會(huì);一目了然地發(fā)現(xiàn)員工存在的技能弱項(xiàng),通過(guò)輔導(dǎo),不斷提升員工的崗位技能,從而提升員工的業(yè)績(jī)。
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    加油站站長(zhǎng)檢討書(shū)篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):。
    大家好!
    20xx年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長(zhǎng)一職,這一年里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷售成品油5525.02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少0.92%,其中汽油3094.73噸,柴油5424.65噸,汽柴比1:2,非油品共銷售26259元,較去年相比增加4.31%,ic卡共發(fā)卡330張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營(yíng)和管理工作各方面情況匯報(bào)如下:。
    今年我站憑著中國(guó)石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,緊緊圍繞公司的營(yíng)銷策略,加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客。春耕時(shí)節(jié),站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研,走到村屯詢問(wèn)顧客需求,發(fā)放春耕惠農(nóng)的宣傳單,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,有效控制了銷售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來(lái)了銷量的提升和顧客的好評(píng)。同時(shí),發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷員的口號(hào),在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品,發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶,建立客戶檔案,按照客戶消費(fèi)情況進(jìn)行分類,維護(hù)老客戶、拉攏新客戶。在ic卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳ic卡的優(yōu)惠政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏得獎(jiǎng)金提高了收入。
    加油站經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)化學(xué)品,可以說(shuō)安全是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的.安全意識(shí)不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強(qiáng)員工安全意識(shí)方面,經(jīng)常貫徹落實(shí)七想、七不干、《現(xiàn)場(chǎng)九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅(jiān)持每日交接班時(shí)檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
    堅(jiān)持按照卸油十步法進(jìn)行卸油,認(rèn)真核對(duì)來(lái)油品號(hào)和數(shù)量,避免跑冒滴漏,每日計(jì)量庫(kù)存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度,總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。
    1、站內(nèi)經(jīng)營(yíng)策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì),未能完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
    2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
    3、員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。
    4、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
    5、站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時(shí),存在衛(wèi)生死角。
    在剩下的一個(gè)月里積極聯(lián)系客戶銷售成品油、發(fā)放ic卡、銷售非油品,努力完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo),加強(qiáng)站內(nèi)的管理和監(jiān)督工作,內(nèi)務(wù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、賬務(wù)及各項(xiàng)記錄等方面規(guī)范要求、細(xì)致要求,及時(shí)清理衛(wèi)生改善站容站貌,加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理和安全管理,團(tuán)結(jié)員工、關(guān)心員工、以人為本、多與員工進(jìn)行溝通,帶好隊(duì)伍。
    20xx年11月30日。
    加油站站長(zhǎng)檢討書(shū)篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    大家好!我叫xx,現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作,在20xx年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)。回憶過(guò)去的一年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),就像是一本厚厚的書(shū),書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭來(lái),看看走過(guò)的這一年,雖然在這一年里有過(guò)許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己“我的選擇無(wú)怨無(wú)悔,我會(huì)更加的努力工作,開(kāi)創(chuàng)新的局面”。
    一年來(lái),我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)拓市場(chǎng),促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì),等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
    1、抓住安全教育,抓好安全管理。
    加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所,要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng),操作不正確都可能有危險(xiǎn),因此我在平時(shí)的管理中,十分重視安全工作:
    一是要提高員工的安全意識(shí),時(shí)刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。
    三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。
    2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營(yíng)工作。
    去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取更多的顧客,要求員工要對(duì)每一位來(lái)站的顧客,來(lái)有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對(duì)于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。
    就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時(shí)間又比較長(zhǎng),差不多三個(gè)月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開(kāi)業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開(kāi)業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實(shí)際銷量2體會(huì)到只有和睦相處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。
    1、我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標(biāo)就是提高銷售效益,增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在確保加油站安全的前提下,作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營(yíng)銷和站內(nèi)管理的`雙重任務(wù),站長(zhǎng)是站里的第一責(zé)任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營(yíng)造一個(gè)安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠(chéng)相待每一個(gè)顧客,銷量一定會(huì)增加。
    2、要對(duì)油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格,數(shù)量是否相對(duì),要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度,努力把油品降到最低損耗。
    3、督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行,把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符,表里如一。
    一年來(lái)本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也離不開(kāi)每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,是分不開(kāi)的,俗話說(shuō)“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個(gè)臺(tái)階,打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝,成績(jī)屬于過(guò)去,可是挑戰(zhàn)還在未來(lái),我清醒的認(rèn)識(shí)到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)展與進(jìn)步。
    加油站站長(zhǎng)檢討書(shū)篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    大家好,我叫xx,xx年生,本科文化。xx年xx月起進(jìn)入中石化xx分公司工作。xxxx年x月起擔(dān)任xx加油站站長(zhǎng)。歷任xx站、xx站、xx站等站長(zhǎng)職務(wù),現(xiàn)擔(dān)任xx加油站站長(zhǎng),在擔(dān)任站長(zhǎng)的這些年,無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是個(gè)人能力上我都有了很大提高。今天在這里,我競(jìng)聘xx加油站站長(zhǎng)職務(wù)。
    在2015年,在xx原因的不利局面下,xx加油站通過(guò)全體員工的不懈努力,依然完成了汽柴油銷量:xx噸,潤(rùn)滑油銷售:xx公斤,燃油寶銷售:xx瓶,便利店銷售額:xx元。除汽柴油銷量因政府原因未完成公司下達(dá)的銷量指標(biāo)外,其他各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。
    自進(jìn)入中石化工作以來(lái),領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很多鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也使我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。我參與競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn):
    1、較為豐富工作經(jīng)驗(yàn)。工作xx年來(lái),我通過(guò)在加油站各崗位的實(shí)踐鍛煉,并積極參加xx的各項(xiàng)培訓(xùn),增強(qiáng)了自己在記賬、計(jì)量、安全管理、經(jīng)營(yíng)管理等方面的知識(shí)和能力,積累了較全面的加油站管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系的能力。
    2、較強(qiáng)的工作責(zé)任心。xx年的一線工作培養(yǎng)了我吃苦耐勞、自信奮進(jìn)的性格。任何成績(jī)的取得來(lái)源于個(gè)人的努力和奉獻(xiàn);只有不斷創(chuàng)新,敢于拼搏,不畏艱險(xiǎn),自強(qiáng)不息,才能取得成功。
    客戶的需求和建議,改進(jìn)加油站的工作,努力提高加油站的油品以及非油品銷售量。
    如有幸競(jìng)聘成功,我的工作思路是:
    (一)加油站管理工作
    1、安全是永恒的主題,安全是加油站生存發(fā)展的根本保證,要時(shí)刻將安全工作放在首位,牢記“隱患險(xiǎn)于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”。開(kāi)展好安全教育工作,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力,利用班前班后會(huì)組織員工學(xué)習(xí)和掌握油品安全知識(shí)以及加油站日常工作中的應(yīng)知應(yīng)會(huì)及注意事項(xiàng),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度,健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案機(jī)制,訓(xùn)練員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,讓每位員工都具有高度責(zé)任心和防范意識(shí)。
    2、加強(qiáng)數(shù)質(zhì)量管理。加油站的數(shù)質(zhì)量管理,涉及到進(jìn)、銷、存等三個(gè)環(huán)節(jié),具體體現(xiàn)在油品接卸、儲(chǔ)存、計(jì)量和損耗的管理上。我將把握好兩個(gè)環(huán)節(jié),一是接卸環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程,降低接卸環(huán)節(jié)的油品損耗。二是儲(chǔ)存保管環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行xx的各項(xiàng)規(guī)定,落實(shí)每班交接測(cè)量水高,每車(chē)接卸遵守卸油規(guī)程,達(dá)到車(chē)車(chē)入庫(kù)心中有數(shù),升進(jìn)升出帳目清楚。
    3、加強(qiáng)“三基”工作。要求員工以程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,做好對(duì)客戶油品銷售工作的規(guī)范化服務(wù)。對(duì)員工通過(guò)內(nèi)部、外部監(jiān)督,使員工崗位明確、量化考核、公平合理。
    4、加強(qiáng)資金管理,確保資金安全。
    嚴(yán)格遵守總部以及xx公司資金管理制度,加強(qiáng)加油站資金的日常監(jiān)督,落實(shí)員工白天現(xiàn)金不超過(guò)2000元,夜間不超過(guò)1000元,及時(shí)投幣并做好記錄,保險(xiǎn)柜鑰匙密碼分人保管等安全措施,確保加油站資金安全。
    (二)加油站營(yíng)銷工作
    1、強(qiáng)化員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),樹(shù)立以人為本的管理理念。 在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,導(dǎo)入現(xiàn)代營(yíng)銷理念,以人為本,強(qiáng)化意識(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù),認(rèn)真落實(shí)加油“八步法”、“xx”等。使員工認(rèn)識(shí)到提高服務(wù)的重要性。員工提高認(rèn)識(shí)的同時(shí),加大監(jiān)管力度。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能夠提高自身的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,也只有不斷的改善服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)才能緊跟公司的發(fā)展要求,才能立于不敗之地。
    2、依托xx站現(xiàn)有的硬件優(yōu)勢(shì),開(kāi)展特色服務(wù),在公司給予的權(quán)限內(nèi),最大限度的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),配合洗車(chē)服務(wù)、加水,檢查輪胎,做好非油品業(yè)務(wù)。 首先,完善各項(xiàng)便民服務(wù)措施,在做好日常經(jīng)營(yíng)工作的前提下,盡可能的解決顧客之急。在非油品上,動(dòng)員全體員工大力展開(kāi)非油品業(yè)務(wù),此舉也可極大促進(jìn)我們的成品油銷售。顧客在購(gòu)買(mǎi)商品的同時(shí)絕大部分都會(huì)加油,加油的同時(shí)又會(huì)購(gòu)買(mǎi)商品,兩者之間是互相促進(jìn)的。在某種程度上它也是一項(xiàng)便民服務(wù)措施,而且非油品引來(lái)的客戶也為加油站聚集了人氣。
    其次,結(jié)合x(chóng)x站現(xiàn)有的情況,充分挖掘
    xx站的市場(chǎng)潛力,利用xx站地處xx的地緣優(yōu)勢(shì),開(kāi)展非油品特色經(jīng)營(yíng),比如引進(jìn)生鮮經(jīng)營(yíng),聯(lián)合長(zhǎng)期在站內(nèi)定點(diǎn)加油的出租車(chē)群體,開(kāi)展各種特色商品的促銷活動(dòng)。
    如果本次有幸競(jìng)聘成功,在今后的工作中我會(huì)倍加努力,勤奮工作,圍繞今年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合本職工作,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,再接再厲,為了企業(yè)的美好明天而努力工作。
    xx加油站
    站長(zhǎng):xx
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    我叫xxx,xx年進(jìn)入xx公司工作,現(xiàn)任xx加油站副站長(zhǎng), x年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對(duì)加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進(jìn)入xx公司工作以來(lái),它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟,從一個(gè)對(duì)行業(yè)知識(shí)完全不懂到有了一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí),從一名普通的加油員走上了管理崗位,成長(zhǎng)與進(jìn)步、時(shí)間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過(guò)程中,是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我很榮幸的站在這里,來(lái)競(jìng)聘xx站長(zhǎng),我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
    一種肯定。
    第二、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。自進(jìn)入公司以來(lái),我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€(gè)角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
    第三、有律已、誠(chéng)信、忠誠(chéng)的優(yōu)良品質(zhì)。
    我以為“萬(wàn)丈高樓從地起”,一件工作一旦離開(kāi)了“腳踏實(shí)地”,那么每天都會(huì)上演“從頭再來(lái)”也不會(huì)看到成功的希望,所以,自我進(jìn)入xx公司,我就一直努力前進(jìn),一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。
    如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,支持我競(jìng)爭(zhēng)上x(chóng)x加油站站長(zhǎng)崗位,在xxxx年里我將圍繞xx加油站,“以人為本”,努力開(kāi)展好以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。
    一、 立足根本 培養(yǎng)員工。
    員工之所想,給員工之所需,為員工提供細(xì)致的服務(wù),讓員工更加全身心地投入到為顧客服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中,塑造一批積極向上、有干勁、堅(jiān)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
    二、攻“心”為上,靈活服務(wù)。
    服務(wù)是我們油站經(jīng)營(yíng)上量的一個(gè)永恒不變的話題。在這方面,我將繼續(xù)延續(xù)服務(wù)管理提升年活動(dòng)的附帶效應(yīng),經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷,總結(jié)出有特色的服務(wù)方式,輔以適度的監(jiān)督措施,正確運(yùn)用“十、八、五、四”的服務(wù)要求,在員工當(dāng)中掀起長(zhǎng)期的服務(wù)意識(shí)高-潮,強(qiáng)化員工“個(gè)個(gè)是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心維護(hù)油站的品牌效應(yīng),以提高進(jìn)站加油率、加滿率和回頭率。
    其次是從抓油站的“內(nèi)功”練起,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技巧的培訓(xùn),努力提高員工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力。在加油現(xiàn)場(chǎng)中,我會(huì)采取適當(dāng)?shù)募?lì)措施,正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時(shí),都有“有話說(shuō)”,通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴(kuò)大加油站的知名度,占領(lǐng)新市場(chǎng)。
    然后,盡可能地為顧客提供熱情真誠(chéng)的便民服務(wù),讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺(jué)。同時(shí)利用油站特有的外部關(guān)系,及所能及地為遇到困難的客戶解決實(shí)際問(wèn)題,借此發(fā)掘一批忠實(shí)的固定客戶群體。
    三、安全防護(hù) 教育為主
    安全是天大的事,我將帶領(lǐng)員工,松弛有度地繃好安全這根弦,從根本上轉(zhuǎn)變員工的觀念,通過(guò)文化的形式,加強(qiáng)員工教育,統(tǒng)一員工的安全意識(shí)、理念和思維,約束員工的不正當(dāng)行為,培養(yǎng)員工的自我保護(hù)和維護(hù)企業(yè)整體安全的自覺(jué)性和危險(xiǎn)意識(shí)。在加強(qiáng)員工自身防護(hù)能力的同時(shí),突出重點(diǎn)防護(hù)部位的工作,讓我和油站的所有員工在處理每一件事情時(shí),都會(huì)想的明白、正確處理,真正做到領(lǐng)導(dǎo)放心。
    我知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對(duì)重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),實(shí)際工作還有很多東西需要我去面對(duì)、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會(huì)全身心地投入工作,我一定能將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致,如果認(rèn)為我還需要鍛煉,我也決不會(huì)氣餒,我會(huì)安靜下來(lái),查找問(wèn)題,改正問(wèn)題,以陽(yáng)光的心態(tài),去面對(duì)我明天的工作,再次感謝公司的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),在后期的工作道路中,我將會(huì)更加努力的工作, 朝著夢(mèng)想的方向,積極進(jìn)取、永不放棄。
    謝謝大家!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    我叫xx-x,2015年進(jìn)入xx銷售公司工作,現(xiàn)任xx-x加油站非油管理員, 8年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對(duì)加油站行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自到加油站工作以來(lái),這份職業(yè)總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個(gè)不懂事的孩子逐步走向成熟,從一名普通的加油員走上了非油管理崗位,成長(zhǎng)與進(jìn)步、時(shí)間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過(guò)程中,是公司賦予了我這盞成就夢(mèng)想的神燈。今天,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠再次給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我很榮幸的站在這里,來(lái)競(jìng)聘加油站后備經(jīng)理這一崗位,我認(rèn)為我具有以下三點(diǎn)優(yōu)勢(shì):
    第一、有較為全面的工作能力。通過(guò)幾年的加油員、營(yíng)業(yè)員、非油管理員的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務(wù)知識(shí)和管理能力都得到了很大的進(jìn)步,特別是在2015年被省公司評(píng)為服務(wù)明星與優(yōu)秀便利店管理員的榮譽(yù)稱號(hào)。在擔(dān)任便利店管理員期間曾多次接受省公司的各項(xiàng)檢查且從未出現(xiàn)差錯(cuò),并得到認(rèn)可,我知道這是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任和工作能力的一種肯定。
    第二、有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任心。自進(jìn)入加油站以來(lái),我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計(jì)較個(gè)人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€(gè)角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實(shí)處地替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
    第三、有律已、誠(chéng)信、忠誠(chéng)的優(yōu)良品質(zhì)。我以為“萬(wàn)丈高樓從地起”,一件工作一旦離開(kāi)了“腳踏實(shí)地”,那么每天都會(huì)上演“從頭再來(lái)”也不會(huì)看到成功的希望,所以,自我加入到加油站這支隊(duì)伍當(dāng)中時(shí),我就一直努力前進(jìn),一步一腳印地追求我的事業(yè)目標(biāo)。
    如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我,支持我,那么我將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),首先從油站的“內(nèi)功”練起,通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工服務(wù)技巧的培訓(xùn),努力提高員工現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力。正確引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工與顧客相互交流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時(shí),都有“有話說(shuō)”,通過(guò)語(yǔ)言交流來(lái)拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴(kuò)大加油站的知名度,占領(lǐng)新市場(chǎng)。
    當(dāng)然,我也知道管理好一個(gè)加油站并不是想象中的那么容易,我上述的東西只能是簡(jiǎn)述了我對(duì)重點(diǎn)工作的一點(diǎn)認(rèn)識(shí),實(shí)際工作還有很多東西需要我去面對(duì)、去探索、去總結(jié)。如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,我會(huì)全身心地投入工作,將油站的工作發(fā)揮到極致、處理的細(xì)致,如果認(rèn)為我還需要鍛煉,我也決不會(huì)氣餒,我會(huì)安靜下來(lái),查找問(wèn)題,改正問(wèn)題,以陽(yáng)光的心態(tài),去面對(duì)我明天的工作,再次感謝公司的這次競(jìng)聘機(jī)會(huì),在后期的工作道路中,我將會(huì)更加努力的工作, 朝著夢(mèng)想的方向,積極進(jìn)取、永不放棄。
    謝謝大家!
    加油站站長(zhǎng)檢討書(shū)篇十四
    總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則,去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),你會(huì)寫(xiě)加油站工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)加油站工作總結(jié),希望大家喜歡!
    四月份是我們的第六屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,為做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),在三月份的領(lǐng)班管理月中,我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備。
    加油站的工作繁雜瑣碎,站經(jīng)理不能事必躬親領(lǐng)班,就要在關(guān)鍵時(shí)刻獨(dú)擋一面,協(xié)助站經(jīng)理做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
    首先做好交接班工作。交接班工作,起到承上啟下的作用,交接班工作的好壞直接關(guān)系到一天的工作運(yùn)轉(zhuǎn)及各項(xiàng)事項(xiàng)的對(duì)接。所以交接班要做好做細(xì)。每次交接班我們都認(rèn)真的對(duì)加油站的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),對(duì)油品進(jìn)行計(jì)量,抄表碼,清貨款,核發(fā)票等切實(shí)做到交接清楚,責(zé)任分明。
    每當(dāng)我們身穿藍(lán)色工作服、頭戴小紅帽,精神抖擻地迎著車(chē)輛時(shí),心底就會(huì)涌起一種作為石化員工的驕傲和自豪,并把這種樸素的情感傾注在工作中。站興我榮已成為大家愛(ài)崗敬業(yè)、默認(rèn)奉獻(xiàn)的自覺(jué)行動(dòng)。
    為了給用戶創(chuàng)造一個(gè)干凈的、整潔、溫馨的加油環(huán)境,在工作間隙,我總是自覺(jué)的清掃顧客丟棄的雜物,把加油島拖得干干凈凈,并把營(yíng)業(yè)大廳擦得窗明幾凈;為使廁所保持干凈、沒(méi)有異味,我每隔幾個(gè)小時(shí)就沖一次廁所,把地面清理得干干凈凈,并灑上84消毒液,受到了顧客的贊揚(yáng);為了驅(qū)趕嗜睡的困擾,我們常常在夜深人靜的時(shí)候打掃加油站的衛(wèi)生,用辛勤的汗水裝扮自己的家。
    領(lǐng)班的另一個(gè)主要任務(wù)就是協(xié)助站經(jīng)理做好接卸油品工作,接卸過(guò)程中,按操作規(guī)范要求,做到不發(fā)生混油、跑油、冒油、漏油。
    第二:連接靜電接地線,備好消防器材,將罐車(chē)靜置15分鐘經(jīng)計(jì)量后準(zhǔn)備接罐;。
    第三:計(jì)量檢測(cè)確認(rèn)油罐的空容量,防止跑、冒油事故的發(fā)生;。
    第四:核對(duì)油品隨貨同行記載的品種、數(shù)量、檢查確認(rèn)電子簽封;。
    第五:解封。登上罐車(chē)抽樣進(jìn)行外觀檢查,做密度、油溫;。
    第六:測(cè)量油高、水高。計(jì)算出油品數(shù)量,超過(guò)定額損耗,超出部分由運(yùn)輸方承擔(dān);。
    第七:通知加油員關(guān)閉與卸油油罐的連接的加油機(jī),暫停加油作業(yè);。
    第十:與司機(jī)共同簽字確認(rèn),引導(dǎo)油罐車(chē)離站。
    加油站的工作雖然平凡,但平凡的工作可以在奉獻(xiàn)中得到升華,雖然我們不能轟轟烈烈干一番驚天動(dòng)地的大事,但可以立足本職,兢兢業(yè)業(yè)做好每一件小事。
    我相信通過(guò)我們不懈的努力,中石化的朝陽(yáng)事業(yè)會(huì)更加燦爛、輝煌!
    自我介紹一下,我叫__,20__年參加工作。20__年4月起擔(dān)任__加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無(wú)論在個(gè)人能力上,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,才使我有了今天的成長(zhǎng),在這里我要向大家表示感謝!縮小眼光看成績(jī),放大視野看問(wèn)題。在工作中我還有很多不足,但我請(qǐng)大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
    對(duì)于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著手:
    一、進(jìn)一步做好加油站安全管理工作。
    安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開(kāi)安全,只有在安全工作的基礎(chǔ)上,才能做好加油站的各項(xiàng)工作。
    1、進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全引導(dǎo),減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識(shí)教育工作,同時(shí),認(rèn)真做好警示、提醒、勸導(dǎo),杜絕車(chē)輛進(jìn)出無(wú)序、吸煙、接打手機(jī)等安全隱患;加強(qiáng)油品裝卸環(huán)節(jié)管理,規(guī)范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。
    2、制定完善加油站安全預(yù)案,防患于未然。根據(jù)實(shí)際情況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財(cái)產(chǎn)的安全。
    3、加強(qiáng)班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產(chǎn)可以說(shuō)直接關(guān)系著整個(gè)加油站的安全,關(guān)系整個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢(shì)。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,落實(shí)責(zé)任,規(guī)范操作程序,加強(qiáng)安全檢查,使安全管理切實(shí)到位。
    二、營(yíng)銷工作。
    隨著社會(huì)的發(fā)展,公路車(chē)輛的增加,成品油市場(chǎng)的前景也越來(lái)越廣闊。但是對(duì)于加油站來(lái)說(shuō),眼下競(jìng)爭(zhēng)壓力也很大。
    今年上半年銷售形勢(shì)出現(xiàn)了前所未有的局面,供不應(yīng)求,賣(mài)方市場(chǎng),但下半年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生,受其影響,局勢(shì)發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價(jià)格出現(xiàn)了空前的回落。面對(duì)突如其來(lái)的變化,怎樣應(yīng)對(duì),怎樣在營(yíng)銷上打開(kāi)局面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。
    面對(duì)這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大銷量,打開(kāi)一片廣闊的市場(chǎng)。
    首先,要提高員工的服務(wù)意識(shí),憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,增加進(jìn)站率,擴(kuò)大日銷量。
    服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴(yán)和神圣,同時(shí)也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
    同時(shí)進(jìn)一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動(dòng)過(guò)客變成固定客戶,與客戶進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶信息平臺(tái),在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號(hào)等,增進(jìn)了與客戶的情感交流。進(jìn)一步穩(wěn)定客戶,促進(jìn)加油站的銷量增長(zhǎng)。
    其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動(dòng)為主動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車(chē)輛,另一類是中間商。其中車(chē)輛加油又可分為個(gè)人車(chē)輛加油和公家車(chē)加油。個(gè)人車(chē)輛加油時(shí),應(yīng)從油品質(zhì)量和車(chē)輛的保養(yǎng)上向司機(jī)推銷;而遇到公家車(chē)時(shí),除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車(chē)隊(duì)等公司進(jìn)行面談推銷,針對(duì)各個(gè)客戶的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷,開(kāi)發(fā)客戶。
    另外,對(duì)于加油站來(lái)說(shuō),擴(kuò)大一定的知名度和美譽(yù)度對(duì)于宣傳加油站形象,宣傳“中國(guó)石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵(lì)員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應(yīng)加油站便利店作為一種新型的營(yíng)銷模式,在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣(mài)幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標(biāo)是要成為一站式大賣(mài)場(chǎng),成為企業(yè)另一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。加油站這個(gè)特殊的工作環(huán)境,決定了顧客的第一消費(fèi)需求是加油,而非購(gòu)物。所以必須從加強(qiáng)自身形象宣傳,引導(dǎo)客戶消費(fèi),營(yíng)造消費(fèi)氛圍入手。“先做形象,后做銷量,再做利潤(rùn)”要因站制宜結(jié)合本站的市場(chǎng)狀態(tài)、客流及消費(fèi)習(xí)慣等因地制宜地開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。當(dāng)然,這項(xiàng)工作不是一朝一夕就能見(jiàn)成效,出成果的。所以需要引導(dǎo)員工,激勵(lì)員工積極主動(dòng)的開(kāi)展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。
    加油站的管理貴在做實(shí)做細(xì)。推行精細(xì)化管理,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行班前會(huì)制度、考核機(jī)制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。
    四、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高。
    學(xué)無(wú)止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)不斷變化的情況。在過(guò)去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本領(lǐng),同時(shí)也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的提高,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
    這次競(jìng)聘,給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),所以無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,對(duì)我而言都是一次歷練和促進(jìn),是一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),我都會(huì)一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實(shí)工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人是均等的,只要有耕耘就會(huì)有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
    20__年7月,我來(lái)到了__分公司,先后在加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
    一、政治素養(yǎng)有了很大提高。
    近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的__員工,在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參加省公司的集中培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)遵守員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代的員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,都給我樹(shù)立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè),努力踐行核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
    二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營(yíng)分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問(wèn)題的上報(bào)工作,銷售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助,能提高的活動(dòng),比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
    三、幾個(gè)需要努力的方面。
    20__年來(lái),雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面:
    四是增強(qiáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我雖然年輕是個(gè)新人,我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)協(xié)作精神,主動(dòng)配合同事完成工作任務(wù)。
    回顧近半年的工作,我覺(jué)得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作經(jīng)驗(yàn)較少,總結(jié)的還不夠全面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
    在這平凡又忙碌的一天,迎來(lái)了一年一次的冬至,也意味著一年的工作即將結(jié)束,都說(shuō)一天之計(jì)在于晨,一年之計(jì)在于春,那么年尾無(wú)非是對(duì)生活或工作的總結(jié).
    加油站是一個(gè)面向社會(huì)交流和服務(wù)的平臺(tái),是展示精神風(fēng)貌的窗口,我們的加油是一個(gè)車(chē)流輛比較大,衛(wèi)生死角比較多的一個(gè)站,所以日常衛(wèi)生管理和車(chē)輛疏通相對(duì)的困難和嚴(yán)格的.我們理應(yīng)持續(xù)加油現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔,并隨時(shí)清掃加油時(shí)或飄過(guò)車(chē)輛帶來(lái)的零食袋和紙屑,把一個(gè)干凈,整潔的加油站展此刻每一個(gè)顧客眼前.對(duì)顧客做到及時(shí),熱情的服務(wù)是我們每一個(gè)員工的標(biāo)準(zhǔn)和信念,在使用’11步法”更加提高服務(wù)質(zhì)量.在加油的過(guò)程推廣潤(rùn)滑油和燃油寶,以及非油品的銷售,要做到忙而不亂,現(xiàn)金及時(shí)投入保險(xiǎn)箱,做到現(xiàn)金不超過(guò)規(guī)定金額,對(duì)使用ic卡做到不用錯(cuò)卡,不拿錯(cuò)卡,及時(shí)返還卡,提醒卡余額.
    加油站是一體,員工理應(yīng)互相信任,相互團(tuán)結(jié),互相體諒,在工作之余要很好的溝通,這樣能使我們更好的作好自己的工作,有困難就應(yīng)相互幫忙,期望在即將到來(lái)的20__年,繼續(xù)做好自己本身的本職工作,以員工守則,員工崗位職責(zé)的前提下.做的更好.
    總之,一年來(lái)的工作成績(jī)和表現(xiàn)與上級(jí)的要求標(biāo)準(zhǔn)相差還是很多,我將在今后的工作中不斷努力克服和改善.在新的一年有更好的表現(xiàn).
    公司聘請(qǐng)任澤清來(lái)許家棚站來(lái)做指導(dǎo)工作,給我們站帶來(lái)了很多的新的思想和好的工作方法,使我們更加明白在工作中要怎樣樣做才能有很好的提高。
    要想把站上的工作做好首先要讓廣大的員工轉(zhuǎn)變思想觀念,任澤清首先從思想上對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)使很多員工明白了自己為什么要好好工作和好好工作能夠給自己帶來(lái)什么樣的好處。讓員工明白了工作的好處是為了什么,而且有了努力工作的動(dòng)力。在解決了員工的思想問(wèn)題后,根據(jù)站上此刻的狀況首先幫忙我們改變服務(wù)差的問(wèn)題。給站上每位員工都配了地圖,讓每位員工在有來(lái)加油的顧客問(wèn)路的狀況下都能夠幫忙顧客指路。給我們站上發(fā)了學(xué)習(xí)的書(shū),讓我們學(xué)習(xí)別的企業(yè)的加油站好的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)告訴了我們很多的我們員工以前都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的東西,使大家開(kāi)闊了眼界,更加提高了思想認(rèn)識(shí),明白了在工作中怎樣把服務(wù)做的更細(xì)。
    針對(duì)服務(wù)差的現(xiàn)狀加大了加油十三步曲的規(guī)范力度,親自培訓(xùn)我站的兩位客服經(jīng)理,透過(guò)他們來(lái)帶動(dòng)全體員工。到達(dá)了以點(diǎn)帶面的作用,此刻站上的員工已經(jīng)慢慢的開(kāi)始自覺(jué)的按照加油十三部曲來(lái)要求自己,現(xiàn)場(chǎng)的站姿也比以前好了,精神面貌也比以前精神了,給顧客的感覺(jué)很專業(yè),服務(wù)很細(xì)至了。并且任澤清還給我們站配了很多的洗衣票贈(zèng)送給來(lái)加油的顧客,也使顧客對(duì)我們的服務(wù)又提高了一個(gè)認(rèn)識(shí)。
    加油站好的服務(wù)的最終目標(biāo)是為了透過(guò)服務(wù)提高營(yíng)銷業(yè)績(jī)?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。針對(duì)站上員工年紀(jì)小,沒(méi)有營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)任澤清給我們站上的員工進(jìn)行了營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)。此刻我們站上的營(yíng)銷業(yè)績(jī)有了很大的提高,業(yè)績(jī)的提高讓員工的工作用心性也有了很大的提高。更重要的是員工的營(yíng)銷意識(shí)比以前提升了很多,能用心主動(dòng)去開(kāi)發(fā)新客戶,在此過(guò)程中會(huì)受到一些委屈,但我們的員工心態(tài)很好,在任何時(shí)候總是以微笑的面孔迎送顧客。在維護(hù)好老客戶的基礎(chǔ)上,新客戶增加了很多,客戶在不斷增加時(shí),員工的溝通潛力更有一個(gè)提升,營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)也就豐富了很多。
    不管是服務(wù)還是營(yíng)銷,在原有的基礎(chǔ)上都有了明顯的提升,當(dāng)然我們會(huì)把好的工作勢(shì)頭發(fā)揚(yáng)下去,期望在大家的共同努力下我們站有一個(gè)翻天覆地的變化。
    加油站站長(zhǎng)檢討書(shū)篇十五
    我叫xx,現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作,在xx年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)?;貞涍^(guò)去的一年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),就像是一本厚厚的書(shū),書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭來(lái),看看走過(guò)的這一年,雖然在這一年里有過(guò)許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己“我的選擇無(wú)怨無(wú)悔,我會(huì)更加的努力工作,開(kāi)創(chuàng)新的局面”。一年來(lái),我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)拓市場(chǎng),促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在我把近一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì),等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
    自從xx年競(jìng)聘為和平站站長(zhǎng)助理之后,深感自己肩上的職責(zé),確認(rèn)自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,無(wú)論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個(gè)奮斗目標(biāo),一個(gè)如何打開(kāi)市場(chǎng),搞好經(jīng)營(yíng)理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強(qiáng)安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向老黨員老員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí),油品知識(shí),不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)。
    1、抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所,要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng),操作不正確都可能有危險(xiǎn),因此我在平時(shí)的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識(shí),時(shí)刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車(chē)輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。
    2、采取靈活性的手段抓經(jīng)營(yíng)工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取更多的顧客,要求員工要對(duì)每一位來(lái)站的顧客,來(lái)有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對(duì)于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時(shí)間又比較長(zhǎng),差不多三個(gè)月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開(kāi)業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開(kāi)業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實(shí)際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我及時(shí)調(diào)理工作思路,在努力保護(hù)老客戶的同時(shí),做好了限量和客戶的解釋工作,再解釋中,要耐心細(xì)致的對(duì)客戶講清楚,要排好隊(duì),限量加油??傊艺驹趚x年根據(jù)不同的市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
    和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開(kāi)業(yè)了,計(jì)量局來(lái)站檢測(cè)加油機(jī),查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候,4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來(lái)修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長(zhǎng)和我的頭部留到了眼睛里,當(dāng)時(shí)我什么都看不見(jiàn),只是捂著眼睛流淚,當(dāng)時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗,清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來(lái),休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽(tīng)到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長(zhǎng)和同事們扶著我喊我名字,醒來(lái)看見(jiàn)同事們的擁護(hù),讓我感覺(jué)我是世上最幸福的人,讓我深深體會(huì)到只有和睦相處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。
    1、我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標(biāo)就是提高銷售效益,增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在確保加油站安全的前提下,作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長(zhǎng)是站里的第一責(zé)任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營(yíng)造一個(gè)安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠(chéng)相待每一個(gè)顧客,銷量一定會(huì)增加。
    2、要對(duì)油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格,數(shù)量是否相對(duì),要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度,努力把油品降到最低損耗。
    3、督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行,把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符,表里如一。
    一年來(lái)本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也離不開(kāi)每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,是分不開(kāi)的,俗話說(shuō)“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個(gè)臺(tái)階,打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝,成績(jī)屬于過(guò)去,可是挑戰(zhàn)還在未來(lái),我清醒的認(rèn)識(shí)到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習(xí),多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,堅(jiān)持干中學(xué),學(xué)中干,不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    謝謝大家!