供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃范文(16篇)

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    有了計(jì)劃,我們可以更好地分配資源,提高利用效率。將目標(biāo)分解為具體的任務(wù)和里程碑,有助于我們更好地追蹤和管理進(jìn)度。不同人有不同的計(jì)劃目標(biāo)和方法,這些計(jì)劃范文可以幫助大家更好地理解和借鑒。
    供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃篇一
    一、啟動(dòng)中心供電所辦公樓建設(shè)。
    二、完成所有配電臺(tái)區(qū)計(jì)量表輪換工作。
    三、完成游家橋、馬過橋、益門、青溪、蘭草、大灣、板嶺、聚群、月山村農(nóng)村電網(wǎng)改造。
    四、完成10kv金高線45#桿—71#桿、10kv中垠支線30#—75#桿、10kv龍騰支線0#—31#桿、10kv聚群支線17#—27#桿、10kv青溪支線0#—32#桿、10kv馬過橋支線0#—35#桿、10kv板嶺支線0#—14#桿高壓線路改造。
    五、完成游家橋、益門、聚群、馬過橋、青溪村新增10kv線路新架。
    六、力爭(zhēng)完成高洲村、茗水橋村、蔡花村、龍騰村變壓器增容、更換工作和災(zāi)后重建村配電臺(tái)區(qū)整改。
    七、完成20xx年農(nóng)改村的設(shè)計(jì)規(guī)劃。資料統(tǒng)計(jì)上報(bào),配合政府爭(zhēng)取農(nóng)改指標(biāo)。
    八、完成所有農(nóng)改村的接管、抄手到戶工作。
    九、完成高洲片、黃金井片收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
    十、按月完成電費(fèi)回收任務(wù)。
    十一、鞏固南龍用電秩序,平穩(wěn)過渡曉陽溪村。
    十二、完成其他日常工作。
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    供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃篇二
    時(shí)光飛逝,回頭看過去的一年,xx班經(jīng)歷了xx主變搶修、xx主變搶修、xx主變安裝、xx主變安裝、xx主變安裝等工程。在每一次新的工程、新的任務(wù)到來之際,xx班總是能服從上級(jí)指揮,按期、高質(zhì)量完成任務(wù)。20xx,我們班在全年工作中,很好的控制了異常與未遂,無市公司及以上違章記分考核事件。20xx如期而至,等待我們的將會(huì)是更繁重更艱巨的工作任務(wù),我們有信心使我們的主變安全穩(wěn)定運(yùn)行,使我們的電網(wǎng)更加堅(jiān)強(qiáng)。今天,我就自己對(duì)20xx年的工作謀劃在這里跟大家交流一下,不妥之處,希望大家提出寶貴意見。
    一、安全管理方面。
    1、全面提高自身的安全素質(zhì)。
    班長(zhǎng)自身素質(zhì)的高低直接影響班組的安全管理,這就要求班長(zhǎng)必須要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法,有效地帶動(dòng)班組成員,形成合力。同時(shí)作為班組的安全第一責(zé)任人,我應(yīng)加強(qiáng)自身的安全生產(chǎn)意識(shí)、安全知識(shí)素養(yǎng)和安全責(zé)任感。而且還要帶頭嚴(yán)格執(zhí)行安全工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,只有這樣才能被班組員工所尊重、信任和認(rèn)可。
    2、安全第一生命至上,努力創(chuàng)建班組安全。
    人是生產(chǎn)過程中最活躍的要素,是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者,安全管理的根本目的是為了人的安全。20xx年省公司將開展“安全第一生命至上”主題安全年活動(dòng),作為基層班組,我們要明確活動(dòng)的思路和目標(biāo),在班組層面加強(qiáng)宣傳力度和施工現(xiàn)場(chǎng)的安全落實(shí)。牢固樹立“生命至上”的思想,把對(duì)員工生命權(quán)的尊重體現(xiàn)在生活生產(chǎn)中。
    3、加強(qiáng)安全會(huì)作用。
    每周一安全例會(huì)要落到實(shí)處,打破“一人讀、大家聽”的模式,每次就事故快報(bào)和會(huì)議精神,參會(huì)人員要發(fā)表自己的體會(huì)和看法。
    4、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制。
    通過建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確地規(guī)定班組成員在安全工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,做到一崗一責(zé)制,以便使安全工作事事有人管、人人有專責(zé)、辦事有標(biāo)準(zhǔn)、工作有檢查,職責(zé)明確、功過分明,從而把與安全生產(chǎn)有關(guān)的各項(xiàng)工作同班組成員連結(jié)、協(xié)調(diào)起來,形成一個(gè)嚴(yán)密高效的安全管理責(zé)任系統(tǒng)。
    二、施工質(zhì)量方面。
    1、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
    根據(jù)每個(gè)工程實(shí)際情況,由該工程工作負(fù)責(zé)人和技術(shù)員一起制定施工方案。要嚴(yán)格按照檢修導(dǎo)則的要求制定針對(duì)該工程的施工方案及作業(yè)指導(dǎo)書(卡),杜絕照搬模版,千篇一律的情況。制定的施工現(xiàn)場(chǎng)的安全措施和技術(shù)措施要切實(shí)有效。
    2、嚴(yán)執(zhí)行、勤檢查。
    作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)格按照施工方案的安全措施和技術(shù)措施進(jìn)行布置,作業(yè)流程要依據(jù)檢修導(dǎo)則流程進(jìn)行,班組成員須遵守現(xiàn)場(chǎng)安全管理的各項(xiàng)要求。對(duì)于已終結(jié)工程,工作票及作業(yè)指導(dǎo)卡要填寫規(guī)范、存檔,填寫質(zhì)量和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全布置情況,納入負(fù)責(zé)人考核范疇。
    3、獎(jiǎng)罰明、嚴(yán)考核。
    班組應(yīng)制訂現(xiàn)場(chǎng)安全考核標(biāo)準(zhǔn)。每月班內(nèi)對(duì)負(fù)責(zé)人考核嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,對(duì)所負(fù)責(zé)工程完成質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或由于自身原因造成施工任務(wù)不能按期完成的,對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。施工現(xiàn)場(chǎng)安全措施到位,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全未提出整改意見的,對(duì)該工程負(fù)責(zé)人予以一定獎(jiǎng)勵(lì)。
    三、班組文化方面。
    今后的班組管理工作,盡量以獎(jiǎng)懲和人性化關(guān)懷兼顧為原則,加強(qiáng)班委與班組成員之間的積。
    極溝通,拓寬溝通渠道。在班內(nèi)樹立個(gè)人利益服從集體的觀念,同時(shí)每年班組工程任務(wù)不重時(shí),合理安排班員輪休。盡量多組織班內(nèi)自己的集體活動(dòng),加強(qiáng)班員交流和班組凝聚力。
    四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面。
    針對(duì)新升級(jí)的sg186系統(tǒng)以及erp系統(tǒng),對(duì)班內(nèi)技術(shù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),使其能熟練操作。班內(nèi)定期開展培訓(xùn)工作,進(jìn)一步普及狀態(tài)檢修相關(guān)知識(shí),使班員對(duì)檢修工藝和標(biāo)準(zhǔn)加深認(rèn)識(shí)。另外,以前我個(gè)人學(xué)習(xí)的重心主要是在涉及變壓器及有載開關(guān)檢修的技術(shù)方面,在新的一年,我希望自己能在人員溝通和績(jī)效管理方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓自己更能勝任基層班組長(zhǎng)的崗位。最后給大家拜年,祝大家在新的一年里,工作順利、身體健康、家庭幸福!
    謝謝大家!
    供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃篇三
    10、被公安機(jī)關(guān)拘押者,拘押期間按曠工論處,工資、勞保福利停發(fā)。
    3、批準(zhǔn)生效的"請(qǐng)銷假審批表"由農(nóng)電股考勤人員負(fù)責(zé)登記,并建立農(nóng)電職工請(qǐng)銷假臺(tái)帳。
    1、本辦法如與上級(jí)規(guī)定有抵觸時(shí),按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。
    2、本辦法解釋權(quán)屬支公司農(nóng)電股。
    3、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
    供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃篇四
    辦法。
    關(guān)于農(nóng)電職工請(qǐng)銷假管理實(shí)施考核辦法的通知。
    各供電所:
    一、范圍及標(biāo)準(zhǔn)。
    二、各項(xiàng)制度及處罰辦法。
    10、被公安機(jī)關(guān)拘押者,拘押期間按曠工論處,工資、勞保福利停發(fā)。
    三、請(qǐng)假。
    3、批準(zhǔn)生效的“請(qǐng)銷假審批表”由農(nóng)電股考勤人員負(fù)責(zé)登記,并建立農(nóng)電職工請(qǐng)銷假臺(tái)帳。
    四、銷假。
    五、業(yè)績(jī)考核辦法。
    六、附則。
    1、本辦法如與上級(jí)規(guī)定有抵觸時(shí),按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行。
    2、本辦法解釋權(quán)屬支公司農(nóng)電股。
    3、本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。
    附件:*供電支公司農(nóng)電職工請(qǐng)銷假審批表。
    二00八年三月十七日。
    歷史上的今天:
    供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃篇五
    光陰如流水,時(shí)間如閃電。轉(zhuǎn)眼間二0xx年過去了,在這一年里,我所緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針,以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將我所二0一二年工作打算匯報(bào)如下:
    一、安全生產(chǎn)方面:
    1.繼續(xù)抓好職工安全思想教育及培訓(xùn)工作,從要我安全,專變?yōu)槲乙踩?BR>    2.抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行一規(guī)兩卡,杜絕各類違章現(xiàn)象發(fā)生。
    3.抓好設(shè)備、線路的巡視檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
    4.抓好0.4kv末端安全管理,對(duì)不合格的設(shè)備、線路應(yīng)立即更換,決不將就湊合,為安全供電夯實(shí)基礎(chǔ)。
    二、應(yīng)銷管理方面:
    1.加大電能表、ct、pt的更換力度,為公司增效,降損打下堅(jiān)定基礎(chǔ),10kv線損達(dá)到7.4%,0.4kv線損達(dá)到10%。
    2.實(shí)行跟班抄表,做到抄表到位、收費(fèi)到位、不估抄、漏抄。
    3.加大臨時(shí)用電管理工作,防止電量、電費(fèi)流失。
    4.加大電費(fèi)回收力度,確保每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。
    三、電網(wǎng)建設(shè)方面:
    對(duì)各村的電網(wǎng)運(yùn)行情況進(jìn)行摸底,對(duì)人口多的的村,電壓過低的村,進(jìn)行布點(diǎn),是用戶用上放心電,使電壓合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
    四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:
    1.加強(qiáng)“96789”保修服務(wù)工作,做到有呼必答,有報(bào)必修,修必及時(shí),修必修好。
    2.抓好營業(yè)大廳服務(wù)工作,實(shí)行無周休日制度,做到文明用語,禮貌用語,業(yè)務(wù)咨詢保修方面的客戶應(yīng)做到耐心、細(xì)心,上班時(shí)同一著裝,并掛胸牌,為公司樹立良好的形象。
    3.認(rèn)真聽取用戶反饋意見,并虛心接受,及時(shí)改正,為企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
    五、勞動(dòng)紀(jì)律方面:
    1.加強(qiáng)供電所值班,嚴(yán)禁單人值班,托崗現(xiàn)象的發(fā)生,以經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
    2.嚴(yán)格執(zhí)行派工單制度,堅(jiān)決杜絕自有化思想。
    3.嚴(yán)格上下班時(shí)間,如遲到、曠工、病假等不按規(guī)定辦理手續(xù)的將按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
    六、加強(qiáng)供電所資料管理,將按要求建立好電子版資料,為創(chuàng)建規(guī)范化供電所夯實(shí)基礎(chǔ)。
    總而言之,說得好不如做的好,在新的一年里我所將按公司的要求,不斷開拓創(chuàng)新,力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
    供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃篇六
    光陰如流水,時(shí)間如閃電。轉(zhuǎn)眼間二0__年過去了,在這一年里,我所緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針,以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將我所二0一二年工作打算匯報(bào)如下:
    一、安全生產(chǎn)方面:
    1.繼續(xù)抓好職工安全思想教育及培訓(xùn)工作,從要我安全,專變?yōu)槲乙踩?BR>    2.抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行一規(guī)兩卡,杜絕各類違章現(xiàn)象發(fā)生。
    3.抓好設(shè)備、線路的巡視檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
    4.抓好0.4kv末端安全管理,對(duì)不合格的設(shè)備、線路應(yīng)立即更換,決不將就湊合,為安全供電夯實(shí)基礎(chǔ)。
    二、應(yīng)銷管理方面:
    1.加大電能表、ct、pt的更換力度,為公司增效,降損打下堅(jiān)定基礎(chǔ),10kv線損達(dá)到7.4%,0.4kv線損達(dá)到10%。
    2.實(shí)行跟班抄表,做到抄表到位、收費(fèi)到位、不估抄、漏抄。
    3.加大臨時(shí)用電管理工作,防止電量、電費(fèi)流失。
    4.加大電費(fèi)回收力度,確保每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。
    三、電網(wǎng)建設(shè)方面:
    對(duì)各村的電網(wǎng)運(yùn)行情況進(jìn)行摸底,對(duì)人口多的的村,電壓過低的村,進(jìn)行布點(diǎn),是用戶用上放心電,使電壓合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
    四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:
    1.加強(qiáng)“96789”保修服務(wù)工作,做到有呼必答,有報(bào)必修,修必及時(shí),修必修好。
    2.抓好營業(yè)大廳服務(wù)工作,實(shí)行無周休日制度,做到文明用語,禮貌用語,業(yè)務(wù)咨詢保修方面的客戶應(yīng)做到耐心、細(xì)心,上班時(shí)同一著裝,并掛胸牌,為公司樹立良好的形象。
    3.認(rèn)真聽取用戶反饋意見,并虛心接受,及時(shí)改正,為企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
    五、勞動(dòng)紀(jì)律方面:
    1.加強(qiáng)供電所值班,嚴(yán)禁單人值班,托崗現(xiàn)象的發(fā)生,以經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
    2.嚴(yán)格執(zhí)行派工單制度,堅(jiān)決杜絕自有化思想。
    3.嚴(yán)格上下班時(shí)間,如遲到、曠工、病假等不按規(guī)定辦理手續(xù)的將按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
    六、加強(qiáng)供電所資料管理,將按要求建立好電子版資料,為創(chuàng)建規(guī)范化供電所夯實(shí)基礎(chǔ)。
    總而言之,說得好不如做的好,在新的一年里我所將按公司。
    的要求,不斷開拓創(chuàng)新,力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
    20__年12月29日。
    供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃篇七
    根據(jù)《__供電所管理問題排查工作實(shí)施計(jì)劃》要求,2月份起,本班組開展了損害客戶利益的突出問題排查整治以及供電所管理問題排查工作?,F(xiàn)對(duì)上月工作進(jìn)行小結(jié)以及3月份工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    一、2月份工作小結(jié)。
    1、根據(jù)工作安排,2月份,本班組就業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、供電質(zhì)量、供電服務(wù)等方面開展了損害客戶利益的突出問題自查自糾工作,未發(fā)現(xiàn)損害客戶利益的突出問題。
    2、2月份,本班組在綜合管理、營銷服務(wù)、企業(yè)文化等方面開展了供電所管理問題排查工作,及時(shí)將自查出來的問題上報(bào)本所。
    1、完成對(duì)損害客戶利益的突出問題的自查與整治工作。
    2、針對(duì)本班組的責(zé)任分工,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)做到自查自糾,并要求留有痕跡。3月份計(jì)劃完成如下工作:
    1)自查發(fā)現(xiàn)未每日召開晨會(huì),需按公司要求落實(shí)相關(guān)文件的及時(shí)傳達(dá)。
    2)營銷系統(tǒng)應(yīng)用中的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝與系統(tǒng)錄入時(shí)間不一致,需要進(jìn)行了重點(diǎn)排查和整改。
    3)下班后售電機(jī)器、驗(yàn)鈔機(jī)、擴(kuò)音器等存在未關(guān)機(jī)問題,這使供電所自用電存在浪費(fèi)現(xiàn)象,需即刻整改,下班后責(zé)任人關(guān)閉營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)(除監(jiān)控外)的所有機(jī)器。
    4)“員工考勤簽到表”上存在國網(wǎng)標(biāo)識(shí)使用不規(guī)范現(xiàn)象,4月份的簽到表格應(yīng)予刪除。
    5)聯(lián)合維護(hù)班義務(wù)為鎮(zhèn)敬老院提供供電維修服務(wù),并采寫通訊。
    6)完成所領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃篇八
    光陰如流水,時(shí)間如閃電。轉(zhuǎn)眼間二0xx年過去了,在這一年里,我所緊緊圍繞“安全、規(guī)范、穩(wěn)定、和諧”的工作方針,以發(fā)展為主題,以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)為主線,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)為中心,較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)??偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將我所二0一二年工作打算匯報(bào)如下:
    一、安全生產(chǎn)方面:
    1.繼續(xù)抓好職工安全思想教育及培訓(xùn)工作,從要我安全,專變?yōu)槲乙踩?BR>    2.抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行一規(guī)兩卡,杜絕各類違章現(xiàn)象發(fā)生。
    3.抓好設(shè)備、線路的巡視檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
    4.抓好0.4kv末端安全管理,對(duì)不合格的設(shè)備、線路應(yīng)立即更換,決不將就湊合,為安全供電夯實(shí)基礎(chǔ)。
    二、應(yīng)銷管理方面:
    1.加大電能表、ct、pt的更換力度,為公司增效,降損打下堅(jiān)定基礎(chǔ),10kv線損達(dá)到7.4%,0.4kv線損達(dá)到10%。
    2.實(shí)行跟班抄表,做到抄表到位、收費(fèi)到位、不估抄、漏抄。
    3.加大臨時(shí)用電管理工作,防止電量、電費(fèi)流失。
    4.加大電費(fèi)回收力度,確保每月電費(fèi)按時(shí)結(jié)零。
    三、電網(wǎng)建設(shè)方面:
    對(duì)各村的電網(wǎng)運(yùn)行情況進(jìn)行摸底,對(duì)人口多的的村,電壓過低的村,進(jìn)行布點(diǎn),是用戶用上放心電,使電壓合格率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
    四、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:
    1.加強(qiáng)“96789”保修服務(wù)工作,做到有呼必答,有報(bào)必修,修必及時(shí),修必修好。
    2.抓好營業(yè)大廳服務(wù)工作,實(shí)行無周休日制度,做到文明用語,禮貌用語,業(yè)務(wù)咨詢保修方面的客戶應(yīng)做到耐心、細(xì)心,上班時(shí)同一著裝,并掛胸牌,為公司樹立良好的形象。
    3.認(rèn)真聽取用戶反饋意見,并虛心接受,及時(shí)改正,為企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
    五、勞動(dòng)紀(jì)律方面:
    1.加強(qiáng)供電所值班,嚴(yán)禁單人值班,托崗現(xiàn)象的發(fā)生,以經(jīng)發(fā)現(xiàn)按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
    2.嚴(yán)格執(zhí)行派工單制度,堅(jiān)決杜絕自有化思想。
    3.嚴(yán)格上下班時(shí)間,如遲到、曠工、病假等不按規(guī)定辦理手續(xù)的將按公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
    六、加強(qiáng)供電所資料管理,將按要求建立好電子版資料,為創(chuàng)建規(guī)范化供電所夯實(shí)基礎(chǔ)。
    總而言之,說得好不如做的好,在新的一年里我所將按公司的要求,不斷開拓創(chuàng)新,力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),為公司的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
    供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃篇九
    某年的工作即將到來,回望自己的過去,展望工作的未來,我感到自己的責(zé)任重大。在前段時(shí)間里,我對(duì)過去一年的工作做了總結(jié)??粗约涸谝荒陙淼某砷L(zhǎng)和進(jìn)步,實(shí)在是感到自豪又慚愧。在成長(zhǎng)上,自己確實(shí)成長(zhǎng)了不少,收獲了很多的工作。而且在工作中也收獲了很多同事們的熱心幫助,學(xué)會(huì)了很多他們?cè)诠ぷ髦械膫€(gè)人經(jīng)驗(yàn)。但是,因?yàn)樽约涸诠ぷ鞅姸噙啦怀墒?,?dǎo)致了很多的工作都沒能好好的完成,給工作也造成了非常多不好的影響。
    現(xiàn)在,帶著各種各樣的問題,我對(duì)全新的某年工作進(jìn)行了規(guī)劃,希望通過在這一年,自己能通過自的計(jì)劃更好的完成工作,更好的提升自己,更多的為公司提供自己的光和熱!我的工作計(jì)劃如下:
    首先,在自己的崗位中,還有很多需要擴(kuò)產(chǎn)的工作,隨著自己的工作能力上漲,自己也要去對(duì)這些工作進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),在期間主要還是多請(qǐng)教一下某前輩,在學(xué)習(xí)后要多練習(xí)多反省,鞏固自己的學(xué)習(xí)。
    其次,我要在工作外多增加一些學(xué)習(xí)時(shí)間,僅僅只靠工作的時(shí)間培訓(xùn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我要多花上一些時(shí)間,對(duì)自己的工作能力進(jìn)行強(qiáng)化。
    在今年的工作當(dāng)中,我首先要針對(duì)過去一年的工作問題,對(duì)自己的不足進(jìn)行改正。過去犯錯(cuò)的地方也要好好的提醒自己,不能繼續(xù)造工作中犯下錯(cuò)誤。
    其次,隨著工作的`進(jìn)展,自己也是時(shí)候?qū)W習(xí)一些新的知識(shí),提升自己在工作中的價(jià)值,不僅僅是為了跟好的完成工作,也是為了提升個(gè)人的能力。
    最后,我要加強(qiáng)和同事們的交流,提升和同事們的情誼。在工作后,可以多去和同事們討論,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),一次更好的提升自己。
    一年的計(jì)劃最主要的還是對(duì)自己的提升,在工作中我要緊跟公司的發(fā)展,讓自己能在發(fā)展中更符合公司和工作的要求,更圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。當(dāng)然,也希望自己能認(rèn)識(shí)更多的朋友,讓我們一起為公司的發(fā)展進(jìn)步,為自己進(jìn)步!相信在努力過后,我們都能成為出色的員工,一起在工作中為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
    供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃篇十
    一、學(xué)生情況分析:
    初三(5)(6)班共有學(xué)生__人,學(xué)生的英語基礎(chǔ)知識(shí)和聽說能力普遍較差,大部分學(xué)生應(yīng)用能力十分薄弱,特別是聽力題,很大一部分學(xué)生聽起來都很吃力。
    二、本學(xué)期教育教學(xué)具體工作:
    教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者,更是學(xué)生人生的引路人。教師的任務(wù)是教書育人,但不能只做一個(gè)“教書匠”,更要做個(gè)“教育者”,要充分了解每個(gè)學(xué)生各個(gè)時(shí)期的心理狀態(tài)并進(jìn)行及時(shí)適度的處理,讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展。
    1.課前準(zhǔn)備:備好課。
    每一次備課都很認(rèn)真,遇到?jīng)]有把握講好的課時(shí)立即提出,請(qǐng)其它英語老師參謀,綜合考慮各種方案。多發(fā)表自己的見解讓大家討論,如有問題立即更正、改進(jìn)。
    2.多聽課,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法,教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn),不在于教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短,在四中我雖然是一位老教師,但還需向有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),盡量多深入課堂聽課,不斷提高自身的教學(xué)水平,聽課的同時(shí),認(rèn)真做好記錄,并進(jìn)行評(píng)課。聽完課后寫聽課心得,哪些地方是自己不具備的,哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務(wù)求每聽一節(jié)課都要有的收獲,必要時(shí),還可與講課教師進(jìn)行討論,以了解其講課安排的依據(jù)。
    3.鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。認(rèn)真鉆研教材,把握住知識(shí)點(diǎn),認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。教材是教學(xué)的依據(jù),同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書,在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容,學(xué)生學(xué)習(xí)才會(huì)有依據(jù),學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路,跟上老師的思路,所以應(yīng)該重視教材的鉆研。在備課過程中,在不離開教材的原則下,可以參考其他教科書,對(duì)比它們的不同之處,尋求讓學(xué)生更容易接受的教法,有了這些教法后,上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通,總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖,教學(xué)中的每一個(gè)問題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。
    4.組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言生動(dòng)明了,克服了以前重復(fù)的毛病。課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣,課堂上說練結(jié)合,布置好課外作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
    5.要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,初三學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對(duì)這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,多做思想工作,從生活上關(guān)心他。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評(píng)學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR>    6.熱愛學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。在教學(xué)工作中,要努力提高自己對(duì)學(xué)生的親和力,與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。我信奉“親其師,方能信其道”。只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生,跟學(xué)生做朋友,心心相通,學(xué)生才會(huì)愿意接近你、親近你,才會(huì)樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。
    7.盡量地去了解學(xué)生的心理特征。農(nóng)村學(xué)生大多性格內(nèi)向,有相當(dāng)一部分學(xué)生表現(xiàn)為膽小,在學(xué)習(xí)不愿意開口。針對(duì)這種情況,要盡量去了解每一個(gè)學(xué)生,摸準(zhǔn)他們的心理脾氣,在教學(xué)中尊重他們,關(guān)心體貼他們,及時(shí)鼓勵(lì)他們。對(duì)那些雙差生,我滿懷熱情地關(guān)心愛護(hù)他們,決不嫌棄、歧視,而是不厭其煩地說理教育。在學(xué)習(xí)中盡量降低對(duì)他們的要求,盡力鼓勵(lì)他們,盡量地捕捉他們的閃光點(diǎn),從思想上點(diǎn)燃他們進(jìn)取的火花。
    8.要充分利用現(xiàn)代教育技術(shù),利用計(jì)算機(jī)和多媒體教學(xué)軟件,探索新的教學(xué)模式,開發(fā)英語教學(xué)資源,拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)渠道,改進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式,提高教學(xué)效果。
    總之,有了目標(biāo)、有了計(jì)劃,我相信成功的彼岸將不會(huì)離我們太遙遠(yuǎn),本學(xué)年的教育教學(xué)成績(jī)將會(huì)更輝煌!
    供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
    在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊(cè),規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點(diǎn),做到全面、詳實(shí)有據(jù)可查。
    以績(jī)效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級(jí)工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
    根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)規(guī)劃,提高服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)水平。有針對(duì)性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識(shí)等綜合素質(zhì)的提高。對(duì)員工從服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)對(duì)能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊(duì)伍的`綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲(chǔ)備人力資源。
    從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績(jī)效考核加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加大對(duì)小區(qū)住戶安防知識(shí)的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
    以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    根據(jù)規(guī)劃,近階段的工作重點(diǎn)是:
    1、根據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項(xiàng)整改完善,按實(shí)施日期落實(shí)到位。
    2、根據(jù)《績(jī)效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
    3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性方案。
    4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動(dòng)的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
    5、按部門規(guī)劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
    供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
    認(rèn)真學(xué)習(xí)“體育與健康教育”新課標(biāo),把“生活教育”的理念滲入到新課程中。堅(jiān)持“健康第一”的指導(dǎo)思想,以促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)為目標(biāo),激發(fā)學(xué)生運(yùn)動(dòng)興趣,培養(yǎng)他們終身體育的意識(shí)。
    在教學(xué)中,重視學(xué)生的主體地位,發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,以學(xué)生發(fā)展為中心;關(guān)注個(gè)體差異與不同需求,確保每一位同學(xué)受.在高中學(xué)習(xí)中,文化課固然重要,可是身體素質(zhì)也是很重要的,這就是體育鍛煉和健康教育的問題了,所以說在高中的時(shí)候,體育和健康教學(xué)必須要實(shí)行下去。
    二、基本情況分析。
    學(xué)生進(jìn)入高二上期,身體素質(zhì)較初中有了明顯提高,各方面能力也在提高,而同時(shí)學(xué)習(xí)任務(wù)較重,這個(gè)時(shí)期的教學(xué)要注意教學(xué)的藝術(shù),要提高學(xué)生進(jìn)行體育鍛煉的興趣,使學(xué)生在體育課上全員參與,提高身體素質(zhì),減輕學(xué)習(xí)壓力。
    三、本期學(xué)習(xí)的主要任務(wù)和目的。
    本學(xué)期教學(xué)內(nèi)容為高中體育第一冊(cè):體育與健康基礎(chǔ)知識(shí)、田徑、體操、球類等內(nèi)容。學(xué)生雖然進(jìn)入了高中,對(duì)體育與健康課程有了一定的了解,但學(xué)生學(xué)習(xí)體育與健康課的自覺性、主動(dòng)性仍較差。為此,在教學(xué)中,要讓學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)到主動(dòng)去練習(xí),提高學(xué)生的體育與健康素養(yǎng)。因此在教學(xué)中應(yīng)注重能力的培養(yǎng)。
    學(xué)習(xí)目的。
    1、深入了解體育教材的內(nèi)容和教學(xué)手段,懂得體育鍛煉對(duì)身體的作用,增長(zhǎng)體育知識(shí),并自覺地進(jìn)行身體鍛煉。
    2、學(xué)習(xí)一些基本體操,加強(qiáng)協(xié)調(diào)性練習(xí)。通過素質(zhì)練習(xí),提高學(xué)生跑、跳、投的能力。進(jìn)一步促進(jìn)身體正常發(fā)育和內(nèi)臟器官機(jī)能的發(fā)展。
    3、進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握上期所學(xué)的內(nèi)容。使之學(xué)為所用,提高體育達(dá)標(biāo)成績(jī)。
    4、培養(yǎng)學(xué)生的組織紀(jì)律性和頑強(qiáng)拼搏精神、吃苦耐勞的意志品質(zhì)。加強(qiáng)愛國主義教育。
    四、教學(xué)措施。
    1、課堂教學(xué)時(shí)盡量利用學(xué)校現(xiàn)有的場(chǎng)地和器材,力求基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)與基本技能訓(xùn)練相結(jié)合。
    2、上課講解時(shí),做到聲音要宏亮、吐詞清晰,組織得端,示范準(zhǔn)確。教法要因地制宜,靈活多變。
    3、抓好兩操及課外活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生身體素質(zhì)全面發(fā)展。
    供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
    大學(xué)畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績(jī)也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因?yàn)槲议_始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
    為了在新一段時(shí)期我能夠快速的提高我的工作能力和業(yè)績(jī),特?cái)M此個(gè)人工作計(jì)劃。目前負(fù)責(zé)的工作有:
    part1:部門質(zhì)量管理工作:
    1、處理日常的《質(zhì)量問題反饋單》、《技術(shù)文檔反饋單》以及來自公司各部門對(duì)研發(fā)部工作的反饋意見。每天及時(shí)處理來自公司各部門提出的《質(zhì)量問題、技術(shù)問題反饋》,即時(shí)聯(lián)系相關(guān)的工程師處理解決,并及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人問題的處理辦法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質(zhì)量問題反饋給部門經(jīng)理,以促進(jìn)部門工作質(zhì)量的改進(jìn)。詳情見《質(zhì)量問題、技術(shù)問題登記表》。
    從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應(yīng)是說:圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗(yàn)。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
    2、研發(fā)部?jī)?nèi)部文件的撰寫,針對(duì)實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。進(jìn)入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt-dwi-a19《工程更改會(huì)簽評(píng)審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會(huì)根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》、《軟件評(píng)審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
    3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí),工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會(huì)簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
    進(jìn)入公司以來共負(fù)責(zé)檢查并發(fā)出工程更改174份,從dxx0207001至dxx0620xx4為止;整理并統(tǒng)計(jì)了各產(chǎn)品及零部件進(jìn)行工程更改的具體情況,整理并統(tǒng)計(jì)出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質(zhì)量,詳情請(qǐng)見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。
    工程更改的會(huì)簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為,工程更改在各部門的會(huì)簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個(gè)部門考慮的方向,如客服部會(huì)著重考慮該份工程更改是否會(huì)影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者,每個(gè)部門的會(huì)簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強(qiáng)而有力的。
    4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供應(yīng)商聯(lián)系、議價(jià)、溝通送貨細(xì)節(jié)并報(bào)銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供應(yīng)商資料的整理。
    自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購的責(zé)任,已成功形成并完善了樣品購買申請(qǐng)審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書》并對(duì)部門工程師進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。
    5、研發(fā)部各類會(huì)議的記錄及情況跟蹤。進(jìn)入公司以來曾多次參加各類型會(huì)議如項(xiàng)目會(huì)議、部門內(nèi)部會(huì)議、質(zhì)量會(huì)議等,并撰寫多份會(huì)議記錄;會(huì)議后根據(jù)時(shí)間安排定期進(jìn)行會(huì)議遺留問題的跟蹤并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與有關(guān)部門,詳情見《各項(xiàng)會(huì)議記錄與問題跟蹤》。
    撰寫各類會(huì)議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會(huì)議之前都是稀里糊涂的,不知道會(huì)議召開的目的和意義,其二是本身對(duì)技術(shù)會(huì)議中提到的技術(shù)知識(shí)不了解,從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會(huì)議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會(huì)議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)的前提下,對(duì)所參與的每個(gè)會(huì)議的目的與意義都要明確把握,弄清會(huì)議召開的緣由、會(huì)議希望解決的問題,學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會(huì)議記錄的要點(diǎn)等。
    part2:項(xiàng)目管理方面:
    1、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改進(jìn)項(xiàng)目管理流程。熟習(xí)iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準(zhǔn)備工作,按照外審要求整改項(xiàng)目文件,改進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準(zhǔn)備》等。
    2、參與研發(fā)過程,評(píng)審、結(jié)項(xiàng)、跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目文檔檢查與整理。進(jìn)入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200cplus中文雙機(jī)版和英文版共三大項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作,主要負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目階段評(píng)審、整理項(xiàng)目會(huì)議記錄并定時(shí)跟蹤檢查落實(shí)情況、項(xiàng)目文檔檢查與整理。詳情見《各個(gè)項(xiàng)目相關(guān)文件夾》。
    供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
    我是××x電氣設(shè)備有限公司的一名職員,20xx年,公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,取得了良好的成績(jī),為××x電氣設(shè)備公司在20xx年的工作打下了良好基礎(chǔ),20xx年,對(duì)于××x電氣設(shè)備有限來說,是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里,我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下:
    嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
    把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
    積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
    每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
    以上,是我對(duì)20xx年工作的計(jì)劃,可能還有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
    供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
    20xx年是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
    充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
    1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
    2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
    3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
    4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
    我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
    做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    另外,在20xx年年末的時(shí)候,我報(bào)考了xxx大學(xué)的xxxx專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
    大學(xué)畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí)后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績(jī)也開始慢慢的提升了,這使我很高興,因?yàn)槲议_始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
    part1:部門質(zhì)量管理工作:
    從目前收到的《技術(shù)問題反饋單》中可以看出,問題主要集中在硬件部分的圖紙中,絕大部分的問題反應(yīng)是說:圖紙與實(shí)物不符或圖紙關(guān)鍵參數(shù)沒有描述清楚,導(dǎo)致品質(zhì)部無法檢驗(yàn)。而造成這種問題的主要原因就出現(xiàn)在硬件工程師身上,所以圖紙?jiān)诎l(fā)出前要把好關(guān),工程師確保圖紙的正確性與完整性是十分重要的。
    2、研發(fā)部?jī)?nèi)部文件的撰寫,針對(duì)實(shí)際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質(zhì)量體系文件,包括相關(guān)的《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》以及各類表單。進(jìn)入公司以來已編修過的文件rt—dwi—a15《工程更改輸出作業(yè)指導(dǎo)》,rt—dwi—a19《工程更改會(huì)簽評(píng)審規(guī)范》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設(shè)計(jì)記錄表》等等,規(guī)范了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會(huì)根據(jù)實(shí)際研發(fā)程序修改rt—dqp—01《設(shè)計(jì)和開發(fā)控制程序》、《軟件評(píng)審作業(yè)指導(dǎo)書》等文件。
    3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實(shí),工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會(huì)簽與質(zhì)量問題的反饋,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。
    工程更改的會(huì)簽與分發(fā)是一個(gè)繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當(dāng)一個(gè)傳閱信息的人。但是我個(gè)人認(rèn)為,工程更改在各部門的會(huì)簽過程中,可以讓我了解做出一份工程更改,公司各個(gè)部門考慮的方向,如客服部會(huì)著重考慮該份工程更改是否會(huì)影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設(shè)計(jì)過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個(gè)“兩耳不聞窗外事”的設(shè)計(jì)者,每個(gè)部門的會(huì)簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強(qiáng)而有力的。
    自從3月底開始,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承擔(dān)起研發(fā)部少量樣品采購的責(zé)任,已成功形成并完善了樣品購買申請(qǐng)審批流程、與供應(yīng)商溝通聯(lián)系細(xì)則、打樣報(bào)銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導(dǎo)書》并對(duì)部門工程師進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)。
    撰寫各類會(huì)議記錄、技術(shù)文檔是我一個(gè)比較薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會(huì)議之前都是稀里糊涂的,不知道會(huì)議召開的目的和意義,其二是本身對(duì)技術(shù)會(huì)議中提到的技術(shù)知識(shí)不了解,從而導(dǎo)致我只能作為一個(gè)基本的會(huì)議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會(huì)議記錄質(zhì)量自然也不高。有見及此,我希望日后在多了解產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)的前提下,對(duì)所參與的每個(gè)會(huì)議的目的與意義都要明確把握,弄清會(huì)議召開的緣由、會(huì)議希望解決的問題,學(xué)習(xí)技術(shù)文檔撰寫的技巧,技術(shù)會(huì)議記錄的要點(diǎn)等。
    part2:項(xiàng)目管理方面:
    供電所職員個(gè)人工作計(jì)劃篇十六
    我作為銀行的柜臺(tái)服務(wù)人員,我所作出的一言一行都價(jià)格影響到客戶對(duì)銀行的印象,我的個(gè)人形象也是可以代表著銀行,所以我必須要保證自己各方面的能力都符合銀行對(duì)職員的要求,個(gè)人形象是符合一個(gè)銀行職員的,那么我最高的提升方式,就是參加銀行針對(duì)員工的培訓(xùn),從說話、服飾、儀態(tài)、工作態(tài)度眾多的方面來對(duì)我進(jìn)行提升,我一定是在五月份參加銀行的培訓(xùn)的,這是我在工作上有所進(jìn)步的重要一步。
    二、制定目標(biāo),督促自己。
    在之前,我的工作都是沒有目標(biāo),漫無目的得進(jìn)行著,僅僅是為了成為工作而工作著,沒有自己的理想,在五月份的時(shí)候,我要做到以下幾點(diǎn):
    1、把銀行的每一行業(yè)務(wù)都做到倒背如流,不會(huì)在客戶需要辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,還需要其他人的幫助,這樣我就會(huì)養(yǎng)成依賴別人的思想,對(duì)我來說沒有一絲的好處。
    2、點(diǎn)鈔的能力要得以加強(qiáng)的,要是我沒記錯(cuò)的話,在去年年末的年會(huì)上舉行了一次點(diǎn)鈔大賽,我是所有柜員當(dāng)中用時(shí)最長(zhǎng)的那個(gè)。這就足以證明我在這方面的能力是有多差了,別人都可以做到比點(diǎn)鈔機(jī)都快了,而我呢,我要意識(shí)到自己跟別人的差距,然后慢慢的追上去。
    3、在給客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候,我希望我只會(huì)越來越快,盡自己所能保證在最短的時(shí)間里面給客戶辦理好一項(xiàng)業(yè)務(wù),但是要保證過程當(dāng)中沒有忽略的步驟,在追求時(shí)間的時(shí)候,我也要保證工作的質(zhì)量,這樣只會(huì)讓我這個(gè)窗口累積越來越多的客戶。
    有了目標(biāo),我在工作當(dāng)中才會(huì)有動(dòng)力,有了動(dòng)力工作就不難完成。
    三、分析形勢(shì),確定工作方向。
    一個(gè)優(yōu)秀的銀行柜員要能夠根據(jù)當(dāng)前社會(huì)、金融方面的走向,知道自己應(yīng)該給客戶推薦哪方面的業(yè)務(wù),這樣無疑是可以增加自己對(duì)銀行的貢獻(xiàn)的,并且還可以做到遠(yuǎn)超其他同事們,成為銀行內(nèi)柜員的佼佼者,在這個(gè)月我勢(shì)必是要做出點(diǎn)成績(jī)出來的,但是那我就得確定自己的工作發(fā)展方面,這樣才能突出自己的工作重心,讓領(lǐng)導(dǎo)更加直觀的看到自己的出色表現(xiàn)。