畢業(yè)銷售實習(xí)報告范文(21篇)

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    報告通常包括問題的提出、研究方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等內(nèi)容。報告的撰寫還要注重文風(fēng)的統(tǒng)一和整體效果的協(xié)調(diào),注意段落過渡和段落結(jié)構(gòu)的合理安排。這些報告范文展示了不同作者對于同一主題的不同觀點和方式的呈現(xiàn)。
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇一
    黑龍江省xx生物肥料有限公司成立于2006年,是美國斯特爾公司在中國大陸的全資子公司。公司近年來一直專注于水稻苗床及高檔水溶肥料的研究和生產(chǎn),我們擁有自己的研發(fā)隊伍,自公司成立以來,這幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨,經(jīng)過無數(shù)次的試驗,總結(jié),終于篩選出適合中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的優(yōu)秀配方,為中國農(nóng)業(yè)提供完美服務(wù)。美國公司總部得到有利保證。黑龍江省xx生物肥料有限公司為您分裝,質(zhì)量更放心,服務(wù)更滿意。
    我們的核心價值觀是我們永不動搖的承諾,滲透在我們所有的行動中。這些核心
    價值觀是我們傳統(tǒng)的一部分,將繼續(xù)指導(dǎo)我們今后的決定和行動。
    可持續(xù)發(fā)展意味著在繼續(xù)繁榮經(jīng)濟的同時減少污染和更少使用自然資源,使人類生
    活得更加美好,更加舒適??沙掷m(xù)發(fā)展的全球尺度是在為消費者不斷提供更多價值的同時減少環(huán)境污染的痕跡。
    我們還將可持續(xù)發(fā)展定義為在提供現(xiàn)有的和新產(chǎn)品及服務(wù)的功能時,要從根本上減少能源和原材料的用量,在生產(chǎn)中或在產(chǎn)品使用壽命結(jié)束后,只有少量的或者沒有廢物產(chǎn)生。
    (一) 可持續(xù)發(fā)展
    xx生物肥料有限公司的使命是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展;在增加股東和社會價值的同時,減少經(jīng)營活動給環(huán)境留下的“印跡”。
    我們的的愿景是成為農(nóng)資界上具活力的公司,致力于創(chuàng)造可持續(xù)的解決方案,讓全國各地的人們生活得更美好、更安全和更健康。
    (二) 加大在高增長市場的力度
    我們將“加大在高增長市場中的力度”定義為我們的增長策略之一的時候,我們有兩個目標(biāo)市場--地理意義上的新興市場和需求尚未被滿足的市場空間。這些市場空間為常隆正華的產(chǎn)品和創(chuàng)新提供了獨特的機遇。
    (三) 發(fā)揮xx生物肥料有限公司整體實力
    xx生物肥料有限公司的業(yè)務(wù)運營分為五大平臺,每個平臺下轄不同的業(yè)務(wù)團隊。各個職能部門,包括運營、人力資源、采購等部門為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供支持。為了更好地實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),公司鼓勵員工充分發(fā)揮公司在市場進(jìn)入、科學(xué)能力、顧客關(guān)系和職能素質(zhì)方面的作用。協(xié)作將在提高生產(chǎn)率的同時,為整個公司創(chuàng)造更大的機遇。
    提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。常隆正華通過對農(nóng)資市場供應(yīng)鏈和各職能部門的不斷優(yōu)化和標(biāo)準(zhǔn)化,提高了企業(yè)效率,從而節(jié)約了成本和流動資金。
    通過在上述領(lǐng)域的不斷改進(jìn),公司將在每次保證質(zhì)量地向顧客準(zhǔn)時交付產(chǎn)品和服務(wù)的同時,強化我們端到端的供應(yīng)鏈能力——即億美生物整體實力的證明。
    億美生物農(nóng)化一貫堅持“誠信為本,以質(zhì)取勝”的企業(yè)精神和經(jīng)營理念,以其優(yōu)質(zhì)農(nóng)化產(chǎn)品和優(yōu)良服務(wù)為我國農(nóng)村廣大農(nóng)戶提供豐收的保證。 “給我信任,還您豐收”已深入農(nóng)民心中。
    億美生物農(nóng)化將繼續(xù)引進(jìn)更多高效、安全農(nóng)藥產(chǎn)品及其它方面的業(yè)務(wù),一如既往地全力為中國農(nóng)業(yè)的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    銷售代表工作職責(zé)是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。其工作是滿足客戶特定的需求,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益的崗位。
    (一)工作過程與內(nèi)容
    (1)20xx年12月2日,在xx生物肥料有限公司開始進(jìn)行為期三個月的銷售實習(xí)
    (4)20xx年1月2日,從齊齊哈爾市回到哈爾濱公司,進(jìn)行開會,反饋這次出差遇到的問題及相應(yīng)的收獲。
    (5)20xx年1月7日,再次去齊齊哈爾市下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)向經(jīng)銷商了解本公司產(chǎn)品去年賣的效果,整頓管理市場,拜訪發(fā)展新的客戶,了解競爭對手及產(chǎn)品的動態(tài),進(jìn)行市場規(guī)劃。宣傳公司產(chǎn)品及轉(zhuǎn)換農(nóng)民的思想觀念用藥水平。
    (6)20xx年1月17日,離開了齊齊哈爾市,開始在大慶市進(jìn)行宣傳與銷售。
    (7)20xx年1月28日,離開大慶市,回到哈爾濱公司進(jìn)行開會,設(shè)計宣傳資料、宣傳品,做新老產(chǎn)品實驗。根據(jù)上推下拉政策,通過在上面調(diào)動起經(jīng)銷商的積極性,在下面通過開農(nóng)民培訓(xùn)會、宣傳車、電視廣告等的宣傳拉動起農(nóng)民用藥的積極性,從而使銷量上升。
    (8)20xx年2月1日,臨近過年,公司集體帶薪休假15天。
    (9)20xx年2月16日,正式上班
    (二)完成的任務(wù)
    作為一名優(yōu)秀的農(nóng)資銷售代表:始終要保持的一種狀態(tài)是激情;始終要堅持的價值觀是做人正直,做事正氣,思維正向;始終要堅守的一種職業(yè)素養(yǎng)是敬業(yè)、專注;始終要處理好的一種關(guān)系是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系;始終要學(xué)習(xí)的一種技巧是溝通的技巧;始終要保持的一種習(xí)慣是勤奮。只有積極正向的做人,才能在工作上有良好的業(yè)績,才能讓營銷走向良性循環(huán)。
    (一)田間指導(dǎo)
    1.在蘭西縣給農(nóng)民學(xué)習(xí)講解果樹、番茄、黃瓜、甜瓜當(dāng)前的主要病蟲害及田間管理知識。
    2.蘭西縣在蔬菜大棚里針對作物當(dāng)前的早、晚疫,灰霉,、霜霉、斑點、軟腐、葉霉、細(xì)菌性潰瘍等病害和虱、菜青蟲、地下害蟲等蟲害問題,給農(nóng)民在大棚里現(xiàn)場講解指導(dǎo)及農(nóng)民會培訓(xùn)。
    如:番茄早疫病病原為茄鏈格孢,屬于真菌中的半知菌類,一年四季均可發(fā)病,主要危害幼苗/成株的葉片/莖稈/花和果實。堅持預(yù)防為主,定期噴藥保護的原則,從定植開始每隔7~10天選擇優(yōu)秀保護劑。常用的保護劑有:代森錳鋅1000倍,61.4%百菌清錳鋅500倍,發(fā)病初72%硫磺錳鋅600倍。病害發(fā)生嚴(yán)重時,正華·甲托(彩托)加52.5%抑快凈1500倍。特別要強調(diào)的是,在發(fā)病后用治療劑時,一定要混入保護劑,以保護未發(fā)病的植株并殺滅病菌孢子,對控制病害流行非常必要。
    3.蔬菜綜合管理防治病蟲害(大棚番茄)
    (1)溫度:白天維持在25~28℃左右,夜溫維持在13~17℃,午前25~28℃,午后充分換氣通氣下降到20~25℃,傍晚前后停止通換氣,前半夜要求溫度14~17℃,后半夜要求12~13℃,夜溫17℃時間較長,會導(dǎo)致頂端停長,溫度高于30℃以上易瘋長,低于5℃易凍害。
    (2)濕度:覆膜栽培,小水勤澆。
    (3)肥水:底肥追肥(npk中微量);微生物+有機質(zhì)
    (4)整枝:連續(xù)生長:只留主桿連續(xù)生長,每穗3~4個果實換頭栽培:主桿六七穗果實后,再留側(cè)枝生長適時打岔:地上第一岔芽20厘米長打去,有利于促次生根,以后宜早。
    (二)農(nóng)民培訓(xùn)會
    1.在齊齊哈爾市泰來縣,公司聘請的專家老師給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民帶來一些作物上的一些技術(shù)要點和致富信息,根據(jù)當(dāng)?shù)孛磕甏蟀l(fā)生的病蟲害,讓農(nóng)民提前做好防治工作和針對手段。
    2.在大慶市蘋果種植地通過當(dāng)?shù)卣娃r(nóng)民要求,陪同專家老師一起下鄉(xiāng)給農(nóng)民講解果樹修剪、病蟲害防治、平時果園管理的知識等。
    3.在其他各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一些蔬菜區(qū)域和部分果區(qū),自己給農(nóng)民開一些小型的農(nóng)民培訓(xùn)會,講解當(dāng)前作物的一些病蟲害知識及如何用藥。
    (三)整頓保護網(wǎng)絡(luò),管理市場
    1.通過在下面的了解首先找每個地方威望最高、信譽度最好、有推廣能力的客戶作為我們第一個考慮的發(fā)展對象,然后幫助他建立億美生物網(wǎng)絡(luò),鋪貨宣傳。
    2.自己在宣傳產(chǎn)品的同時也不斷提醒農(nóng)民怎么去辨別假貨,不定期的查處市場保護整頓網(wǎng)絡(luò),開客戶會議進(jìn)行培訓(xùn)和管理市場。
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇二
    經(jīng)過學(xué)校的安排,我到一家公司銷售部門工作,成為一名銷售助理。實習(xí)的目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于為以后的正式工作打下基礎(chǔ)。
    一.實習(xí)時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
    二.實習(xí)地點:xxxx縣開發(fā)區(qū)錦城大道xx萬冠鑄造有限公司。
    三.實習(xí)崗位:銷售助理。
    四.實習(xí)崗位的內(nèi)容:
    (1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
    (2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
    (3).負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
    (4).協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
    (5).負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
    五:實習(xí)的主要過程。
    我實習(xí)的公司是縣開發(fā)區(qū)的一家以鑄造業(yè)為主的企業(yè),以產(chǎn)品直接銷售的,主要的服務(wù)對象是機械組裝的工廠。我們廠是生產(chǎn)基本的原件,整個廠大概是五百人。
    而作為一名大三學(xué)生,在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。
    我的主要實習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。但是除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。
    剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
    將近五個月的實習(xí),喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實習(xí)生活充實而精彩!剛接觸工作時,真的是萬事開頭難,毫無頭緒。由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中,專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)。經(jīng)過這些日子的實習(xí),我感悟良多。
    作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。
    除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
    實習(xí)也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學(xué)習(xí)的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。因此,認(rèn)真地履行實習(xí)要求,努力完成實習(xí),利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
    通過這次實習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇三
    廣州易騰電腦科技有限公司。
    dell電腦銷售顧問。
    通過學(xué)習(xí)全方面的社會實踐經(jīng)驗,與在校學(xué)習(xí)的理論知識相結(jié)合,學(xué)會如何做人做事,了解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經(jīng)驗,為以后的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ),積累好客戶資源。
    我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓(xùn)下和業(yè)務(wù)主管的帶領(lǐng)下,學(xué)會如何去判斷是否有效客戶,學(xué)會如何去接近客戶,得到客戶的信任,了解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完整的配套和后臺支持,一站式的為客戶服務(wù)。
    從成為公司的一員開始,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構(gòu)造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后服務(wù)等,為電腦的銷售,打下了堅實的基礎(chǔ)。我所在的部門負(fù)責(zé)銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell服務(wù)器,dell家用臺式機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設(shè)配件。從了解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓(xùn)時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認(rèn)識,為日后的銷售帶來了更大的便利。
    在認(rèn)識產(chǎn)品知識過后,我開始學(xué)習(xí)擁有資深銷售經(jīng)驗的業(yè)務(wù)主管,從他們身上學(xué)會了判斷客戶,當(dāng)客戶進(jìn)門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,了解客戶疑慮,從一系列話術(shù)中總結(jié)出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風(fēng)格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資源,并給客戶留下了良好的印象。
    在銷售過程中,我主要負(fù)責(zé)為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能達(dá)到客戶的預(yù)算范圍??蛻舸_定機型后,帶領(lǐng)客戶購買機器,為客戶裝載機器軟件等服務(wù),調(diào)試好機器,教會客戶保養(yǎng)機器,留客戶資料做好積累。
    在售后服務(wù)上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,多次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的服務(wù)態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應(yīng)。
    社會是一個大染缸,只有走出自己的風(fēng)格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的發(fā)展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,了解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。
    在銷售領(lǐng)域,我深刻體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件?,F(xiàn)在的銷售,不是單純的商品上的交易,更是服務(wù)上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深刻的體會到,社會的路,需要太多太多的實踐經(jīng)驗才能支撐下去。這就要求我們必須要有激情,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。
    我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去了解其發(fā)展趨勢,預(yù)知發(fā)展方向,而這些,只有在不斷的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,才能擁有這樣敏銳而準(zhǔn)確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深刻的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴充各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反應(yīng)能力和應(yīng)對能力,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細(xì)節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。
    一年下來,我總結(jié)出自己許多不足之處:
    1,在說話時候還不夠耐心,
    2,對各行業(yè)的了解還不夠深透,
    3,對自己的學(xué)習(xí)激情還不夠充足,
    4,對自己的業(yè)績還不是很滿意,
    5,積累下來的老客戶不夠多等等。
    我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學(xué)習(xí),不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進(jìn)步,讓自己對自己的人生負(fù)責(zé)。短短的一年中,我學(xué)到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅定的信念,總有一天,我會找到夢想的殿堂。
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇四
    我在xx農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實習(xí)期間,負(fù)責(zé)某省茶葉的銷售,茶館經(jīng)營的市場調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務(wù)。
    首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個半月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。
    某地的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由于制作工藝的差異,每一等級內(nèi)又有幾個不同的價。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),我只是初學(xué),只略知一二。
    在于其制作工藝粗糙程度不同,進(jìn)而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。
    批發(fā)茶葉后,零售價多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價。不過其中有一點,對規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值,另一部分則讓利于消費者。當(dāng)然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受歡迎的。
    一點一滴平均分注,因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環(huán)節(jié),即茶道中的春面扶風(fēng):用茶蓋刮去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,沖去壺頂?shù)呐菽?。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身,但是不可沖到氣孔上,否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內(nèi)外皆熱,以利于茶香的發(fā)揮。
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇五
    實習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。為此本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的實習(xí)報告范文,供大家參考,希望對大家有所幫助!
    時間:xx年3月3日---xx年5月3日。
    地點:深圳市福華路京?;▓@30a,香港麗江電子有限公司。
    二實習(xí)目的與任務(wù)。
    實習(xí)目的:
    1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
    2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到有一個學(xué)生轉(zhuǎn)變一個職業(yè)人的過程。
    3.通過本次實習(xí)對我完成畢業(yè)實習(xí)論文起到很大借鑒作用。
    實習(xí)任務(wù):熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)流程,熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶電郵電話聯(lián)系,把書本知識與現(xiàn)實操作做到完美結(jié)合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng)造利潤。
    三實習(xí)要求。
    嚴(yán)格遵守實習(xí)紀(jì)律,積極參加各項實習(xí),不無故不參加實習(xí),不遲到不早退,實習(xí)過程積極思考,積極提問;實習(xí)過程做好實習(xí)筆記;實習(xí)時,盡量做到最好,不做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。
    以跟班實習(xí)為主。參加公司組織的培訓(xùn)。
    時間飛快,我的實習(xí)將要結(jié)束,實習(xí)充實了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識,對許多問題多了深一層次的思考。以后就是社會上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實習(xí),我在公司主要工作是學(xué)習(xí)設(shè)計和跑業(yè)務(wù),對一些新客戶的發(fā)展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。
    香港麗江電子有限公司成立于xx年,經(jīng)營有世界各國名牌廠家的集成電路及其它電子元件,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于民用、工業(yè)、軍事等不同領(lǐng)域;總部設(shè)在中國香港特別行政區(qū),在深圳、長沙等城市設(shè)有直屬分公司。麗江公司擁有專業(yè)的銷售人員以及出色的工程技術(shù)專家,一貫以快速回應(yīng)客戶的咨詢及提供優(yōu)質(zhì)的交貨服務(wù)為基礎(chǔ),為客戶提供與應(yīng)用需求最緊密結(jié)合的解決方案,從而降低客戶的開發(fā)與應(yīng)用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長?!罢\實守信、質(zhì)量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標(biāo):成為中國電子元器件現(xiàn)貨頂級供應(yīng)商。
    為了提高公司效率,增加公司利潤,公司注冊了3個公司名,分別是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,.ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc這個公司,做環(huán)球資源與中國制造的平臺,最后十幾天,我參與pbgroup參與ic銷售,在tbf上報價.
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇六
    xx有限公司。
    (1)、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
    (2)、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。
    (3)、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
    (4)、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
    (5)、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。
    我實習(xí)的公司是一家以小型科技產(chǎn)品為主的企業(yè),產(chǎn)品主要用于建筑和化工等行業(yè),主要產(chǎn)品有:甲醛檢測器,消防器具等。作為一名大三學(xué)生,在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習(xí),但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。
    實習(xí)過程首先是接受為期1個禮拜的基本的的培訓(xùn),學(xué)習(xí)基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,學(xué)習(xí)公司文化,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。其次是幫銷售經(jīng)理處理一些文員的工作,以及一些零碎的雜務(wù)。最后就是本職工作,與銷售經(jīng)理、客戶進(jìn)行協(xié)調(diào),解決相關(guān)銷售事宜。
    主要實習(xí)的內(nèi)容是負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作、接受日常郵件并上報林經(jīng)理、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理重要客戶接待等工作,中間還要完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。雖然累點、壓力大點,但很充實,很有成就感和滿足感。主要用到的是計算機操作,需要在短時間內(nèi)快速處理好相關(guān)文檔。
    暑期實踐,走進(jìn)社會,人們說,對青少年大學(xué)生的關(guān)注是社會的責(zé)任,受寵若驚的我們在嘆之余不免深思自問:我們的責(zé)任又是什么呢?實踐告訴我們:從實踐中尋找真理,用實踐引導(dǎo)前行。敢想敢做敢拼,才是我們大學(xué)生的代名詞,在激情的涌動下,堅定信念,我們將無所不能??墒亲詮淖哌M(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就一直圍繞著我們。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,但還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?于是,我們勇于實踐。
    實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐是今后工作的基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事的不同,從中所學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。要在實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
    學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!人們都說大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)校園,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,我們得去面對自己沒有面對過的一切。作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,我們應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。實踐讓我知道世上沒有專門為你設(shè)定好的工作,永遠(yuǎn)只有你去適應(yīng)工作,而不是讓工作來遷就你。在工作中遇到問題時,要多虛心向同事請教,最忌不懂裝懂。多聽聽人家的意見,多看看人家處理問題的方式方法,多主動思考自己又應(yīng)該做些什么、如何去做、并付諸行動,少談?wù)撍说氖欠羌耙磺信c工作無關(guān)的事情。對于工作的每一個環(huán)節(jié)都要力求做到最好,應(yīng)該想著如何提高工作的質(zhì)量而不是如何給自己減輕負(fù)擔(dān)。只有這樣才能算作盡職盡責(zé)地工作,才能得到大家的認(rèn)可。
    社會的進(jìn)步靠人才,經(jīng)濟的發(fā)展靠人才,但什么樣的人算是人才呢?我們怎樣才能成才呢?首先是修身。品德是評價一個人的關(guān)鍵,更是評價人才的重要標(biāo)準(zhǔn),德才兼?zhèn)洳趴煞Q為真正的人才。小到關(guān)懷備至、樂于助人,大到虛懷若谷、大義凜然,都體現(xiàn)著品質(zhì)和德行的光芒。其次是求學(xué)。滿腹經(jīng)綸,學(xué)富五車是為才。所謂真才實學(xué),求學(xué)才能成才,這就要求深刻,在我心中激起陣陣漣漪,扎扎實實打好基礎(chǔ),把每件事做到具體細(xì)致才能刻骨銘心。剛接觸工作時,由于自身專業(yè)知識和閱歷的不足,剛開始的工作確實有點難,實習(xí)的這段時間是我摸爬滾打的階段。在這個實習(xí)的過程中,專業(yè)知識的應(yīng)用都是比較次要的,更重要的是讓我知道了生存之道。剛開始去的時候,還真有點不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有其他工作人員的耐心幫助,讓我在實際操作中掌握了很多東西,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必須吃苦耐勞,膽大心細(xì),不怕被拒絕,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,對待公司要有高度的責(zé)任心和集體榮譽感,對待客戶要講誠信,服務(wù)到位,有始有終。雖然開始的時候由于我們在學(xué)習(xí)和積累中堅持不懈,堅毅自強。最后是扎實。實踐中有這樣一句話——越具體越對產(chǎn)品知識的不熟悉導(dǎo)致了客戶到公司來沒有好好的抓住,這是我的失誤,所以之后我空閑的時候就喜歡到廠里去好好的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識,和廠里的工人關(guān)系也相處的很融洽。
    我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識目的就是為了能更容易地在社會上生存,有個一技之長。但這個只是一種本領(lǐng),還不是一種能力,生存的能力需要具備一定的素質(zhì)??鬃诱f,一葉知秋,見微知著。盡管這只是一次短期的實習(xí),但我卻是我踏上社會的第一步。經(jīng)過這些日子的實習(xí),我感悟良多。
    作為一個剛踏入社會的新人,我們要有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。在工作中要多看,多觀察,多聽,少講,不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言,和辦事方法。除努力工作具有責(zé)任心外,要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié),這些都是自己新的學(xué)習(xí)課程,這主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。通過我們自己的不斷學(xué)習(xí),我們的知識都在更新,我們的錯誤都在改正,工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。
    實習(xí)也是對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會,在工作中讓自己學(xué)習(xí)更多的知識,不斷充實自己。我覺得這次實習(xí)收獲是豐富的。因此,認(rèn)真地履行實習(xí)要求,努力完成實習(xí),利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。把我的實習(xí)體會簡單的歸納一下大概有以下幾點:
    一、萬事開頭難。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當(dāng)接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。
    二、把小事做好。最開始我主要是處理一些雜事,比如給經(jīng)理拿快遞,訂機票……這些零碎的事很枯燥,我最開始做的時候也覺得無聊。但我發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)們往往會從這些小事中考察你。如果把這些做好了,他們會安排你做別的更有技術(shù)含量的事。所幸我做這些小事的態(tài)度比較認(rèn)真,所以被隨后可以處理一些級別相對高的事。
    三、培養(yǎng)獨立自主的能力。虛心求教是美德,但別人的時間也很寶貴,動不動麻煩別人會給人造成能力不足的表現(xiàn)。因此,凡事力求自己獨立自主,盡量少麻煩人。這是基本的職場禮儀。
    四、耐心。對待工作要耐心,精益求精。初入職場,我們難免會有眼高手低,缺乏實踐能力的一面,與人交流,也容易焦躁,這時候就需要我們耐心與人溝通,耐心把手頭的事做好。
    五、學(xué)會一些基本技術(shù)。對word,excel等地掌握越熟練越好,現(xiàn)在需要的是綜合型人才,多掌握一些軟件會讓工作效率大大提高,同時,在某些緊急時刻,會起到重要作用,讓領(lǐng)導(dǎo)對你刮目相看。
    六、溝通很重要。這么多年的工作讓我覺跟領(lǐng)導(dǎo),同事,各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會讓大家的工作很順利的進(jìn)行,減少錯誤的發(fā)生。同時在溝通中要注意不要越級,這是職場的基本規(guī)則,要找負(fù)責(zé)自己的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。
    七、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,而且會遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習(xí)慣,每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。
    八、時間觀念要強。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,一定要遵守這個時間概念,提前做好是最好的,如不能按時做好,一定要跟別人溝通。另外時間觀念還體現(xiàn)在上班不要遲到,早退,這些是職場的基本禮儀。
    九、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好,就比如當(dāng)你決定明天要喝茶時,今天就提前把茶葉買好,這樣做不會手忙腳亂。提前做好充足的功課,才會讓整個工作流程系統(tǒng)化,有條不紊,效率才能真正提高。
    七、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,這時候不能因為你的服務(wù),使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,讓銷售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶之間的關(guān)系是非常重要的。傾聽是基本的禮儀,面對有些態(tài)度不好的客戶,要耐心傾聽。另一方面,要不卑不亢,有理有據(jù)地進(jìn)行說服,維護公司的利益。
    八、盡量把事情做得詳細(xì)一些,對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的,有時接觸到新工作的時侯,一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個過程,不過這個過程不會給你太多的時間,這都要靠自己本身的努力了。前期的工作越詳細(xì),后期的工作就會越簡單。因此,前緊后松是最適宜的節(jié)奏。
    九、多觀察。進(jìn)入公司,對公司隱性的文化,架構(gòu)需要自己的觀察。這些需要我們觀察事情的一種洞察力。在跟經(jīng)理的交流中,我了解到他當(dāng)年正是因為向領(lǐng)導(dǎo)提出了公司管理中的一個漏洞而得到了晉升。由此可見,對于事物抓住本質(zhì),條分縷析的深刻的剖析能力,是人和人能力的關(guān)鍵差異。我們已經(jīng)有了相應(yīng)的高等教育背景,因此在以后的工作和生活中,要通過實踐來不斷修正、充實知識面,提升眼界,這樣我們才能練就職場的核心競爭力。
    十、專業(yè)和專業(yè)精神。這次實習(xí)沒有完全用到我的本專業(yè),編輯出版專業(yè),更多的是與人溝通、合作,協(xié)調(diào)的能力。唯一沾點邊的是辦公室文檔處理軟件的運用。這看似沒有聯(lián)系,但我覺得專業(yè)的精髓在于專業(yè)精神。李開復(fù)說過,在大學(xué)畢業(yè)后,忘記所學(xué)的知識后,所剩下的就是大學(xué)留給你的最寶貴的財富。在這次實習(xí)中,我比較自豪的是自己作為大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力比較強,對待工作的態(tài)度比較端正。專業(yè)精神無論在學(xué)習(xí)、工作中都是基礎(chǔ),技術(shù)的東西可以通過學(xué)習(xí)獲得,有了這個光明的靈魂作指導(dǎo),相信我們會在激烈的競爭中脫穎而出。
    十一、理想與現(xiàn)實。初入社會,我們會有很多理想,尤其是偉大而崇高的理想。但這些理想更多的是從象牙塔外的一瞥。這次實習(xí)給我的感受是,理想必須扎根于現(xiàn)實的土壤。生活的現(xiàn)實是辛勤的勞動,我們作為這個社會的螺絲釘,各盡其責(zé)。因此,經(jīng)過數(shù)十年的寒窗苦讀,我們首先要擺正心態(tài),立足社會,首先是站在時代浪尖,緊跟時代潮流,適應(yīng)社會的需要;其次是在根基牢固的基礎(chǔ)上,最大限度的開發(fā)自己的潛能,才是真正地實現(xiàn)理想。
    十二、學(xué)習(xí)精神。學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不會過時,是利于不敗之地的不老寶刀。并且只有不斷學(xué)習(xí),才不會落伍和領(lǐng)先,這是我這次實習(xí)的最大感受。生活是最大的學(xué)問,在學(xué)校里學(xué)習(xí)的理論知識,已不能滿足我們的需要。我們需要不斷的學(xué)習(xí),充電。學(xué)習(xí)的方法首先是預(yù)先學(xué)習(xí),這一步是與別人區(qū)分開來,顯示做足準(zhǔn)備。其次是在學(xué)習(xí)工程中,用心,用腦,借力,前兩者主要是自己來完成,借力則是從老師,領(lǐng)導(dǎo),同事那獲得。多和在相關(guān)領(lǐng)域資深的人探討,請教,會讓自己的學(xué)習(xí)如虎添翼。最后是復(fù)習(xí)和總結(jié)。通過寫實習(xí)日記,我逐步地總結(jié)工作經(jīng)驗和不足,并進(jìn)行改正。這對我的實習(xí)來說,是一次大的升華。
    通過這次實習(xí),我掌握了很多日后工作所需的基本技能,檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識,衡量了個人的能力和水平,發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向,以取得更大的進(jìn)步。
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇七
    要想在念書的時候就試足將來的工作環(huán)境,實習(xí)是個好辦法,在實踐經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師和技術(shù)人員指導(dǎo)下學(xué)到的理論知識可以得以具體化,實習(xí)可以幫助人們確定一直孜孜以求的職業(yè)目標(biāo)是否真的適合自己。通過參觀和實踐來鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識,要求做到理論與實踐相結(jié)合,在實踐中開展調(diào)查研究、鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題能力,為以后的學(xué)習(xí)、畢業(yè)論文以及工作打下堅實的基礎(chǔ)。
    在20xx.2月我進(jìn)入了郯城眾鑫食品公司開始了學(xué)校安排的為期四個星期的實習(xí)工作。在郯城眾鑫食品公司的這幾天時間,我感受到了一個中型企業(yè)的宏偉與壯觀,到處都綠色的植物,工作人員敬業(yè)負(fù)責(zé),很多技術(shù)工人熱情好客。讓我們在這里度過了一段很難忘的實習(xí)經(jīng)歷。
    實習(xí)目的:通過在實習(xí)單位的學(xué)習(xí)了解到了解所在企業(yè)的市場競爭力及市場營銷的發(fā)展?fàn)顩r;企業(yè)市場營銷活動的內(nèi)容、營銷策略以及特征;從不同角度對實習(xí)單位的經(jīng)驗與不足做出總結(jié);為實習(xí)單位存在的問題進(jìn)行系統(tǒng)分析;結(jié)合實習(xí)單位實際,運用所學(xué)的市場營銷理論提出解決企業(yè)實際問題的針對性建議。
    了解到對于企業(yè)知識不僅是企業(yè)不可缺少的資源,也是企業(yè)發(fā)展的真正動力源。同時,在市場經(jīng)濟條件下,本身又是商品,也具有價值。其次,要有強烈的創(chuàng)新意識,自覺地提高創(chuàng)新能力。不創(chuàng)新,只能是山窮水盡,走絕路;創(chuàng)新是提高企業(yè)市場營銷競爭力的最根本最有效的手段。營銷創(chuàng)新不是企業(yè)個別人的個別行為,而是涉及企業(yè)全體員工的有組織的整體活動。
    通過本次實習(xí)充分的了解到企業(yè)在市場營銷方面的實際運作,學(xué)習(xí)到了企業(yè)在實際營銷活動方面的知識與技巧,把書本上的實際經(jīng)驗與實際相結(jié)合起來,加深對市場營銷所學(xué)知識的理解,增強了實際操作的能力。
    實習(xí)地點:郯城眾鑫食品批發(fā)公司。
    實習(xí)內(nèi)容:郯城眾鑫食品批發(fā)公司以顧客需要為出發(fā)點,定位于高端客戶,根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計劃地組織各項經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略公共關(guān)系策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)是企業(yè)目標(biāo)。目的是創(chuàng)造顧客,獲取和維持顧客;要從長遠(yuǎn)的觀點來考慮如何有效地戰(zhàn)勝競爭,公司注重市場調(diào)研,收集并分析大量的信息,只有這樣才能在環(huán)境和市場的變化有很大不確實性的情況下做出正確的.決策;積極推行革新,其程度與效果成正比;在變化中進(jìn)行決策,要求其決策者要有很強的能力,要有像企業(yè)家一樣的洞察力、識別力和決斷力。
    主要的策略有以下幾點:
    一、功效優(yōu)先策略:國人購買動機中列于首位的是求實動機。任何營銷要想取得成功,首要的是要有一個功效好的產(chǎn)品。因此,市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。而本公司主要是針對于節(jié)日或是平常贈送禮品為主,有很強很具體的產(chǎn)品功能定位。
    二、價格適眾策略:價格的定位,也是影響營銷成敗的重要因素。公司對產(chǎn)品的定位是針對于高收入人群對于產(chǎn)品的形象及高品位的需求,價格高低直接影響著他們的購買行為。使產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價值與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當(dāng)。
    三、品牌提升策略:所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項要素,通過各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌,既要求量,同時更要求質(zhì)。求量,即不斷地擴大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽度。
    四、媒體組合策略:超群公司應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)媒體,室外媒體,電視廣告等媒體組合策略按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費者購買欲望,樹立和提升品牌形象。
    五、終端包裝策略:所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費者進(jìn)行交易的場所進(jìn)行各種形式的宣傳。超群公司產(chǎn)品的包裝主要以高檔精致的形式為主,終端包裝主要應(yīng)用的形式有:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對終端營業(yè)員進(jìn)行情感溝通,影響營業(yè)員,提高營業(yè)員對產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。
    六、動態(tài)營銷策略:企業(yè)采取了動態(tài)營銷策略,就根據(jù)市場中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營銷思路,改進(jìn)營銷措施,使?fàn)I銷活動動態(tài)地適應(yīng)市場變化。動態(tài)營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。
    營銷的主要特征采取了市場營銷側(cè)翼戰(zhàn)原則:
    (1)側(cè)翼戰(zhàn)原則之一:一場漂亮的側(cè)翼戰(zhàn)應(yīng)是如入無人之境。市場營銷側(cè)翼戰(zhàn)不一定要推出與眾全然不同的新產(chǎn)品,但它必須有創(chuàng)新和獨到之處。因此,潛在顧客一定會將其歸入新產(chǎn)品系列。
    (2)側(cè)翼戰(zhàn)原則之二:戰(zhàn)術(shù)奇襲應(yīng)成為計劃的重要因素。從實質(zhì)上講,側(cè)翼戰(zhàn)是一場奇襲戰(zhàn)。突襲性越大,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)反擊和收復(fù)失地所需要的時間就越長。
    (3)側(cè)翼戰(zhàn)原則之三:追求與進(jìn)攻本身同等重要。在實現(xiàn)市場營銷初期目標(biāo)之后,你還應(yīng)該繼續(xù)努力。
    市場營銷活動中的劣勢:。
    一、整個公司結(jié)構(gòu)存在缺陷,使經(jīng)理們推出的營銷計劃根本不是滿足顧客實際需求、解決其實際問題的真正方案。
    二、營銷計劃嚴(yán)重地或完全地依賴于那些自殺性的市場調(diào)查,包括世界上最靠不住、最無效的調(diào)研方法,如重點顧客群、市場分區(qū)電話調(diào)研以及評估顧客滿意度的冗長信函調(diào)查等。
    三、在制定營銷決策及相應(yīng)的營銷調(diào)研過程中只考慮五個、甚至更少的決策項:五個以內(nèi)的營銷目標(biāo)、定位、廣告策劃、定價標(biāo)準(zhǔn)、傳媒開銷、產(chǎn)品/包裝規(guī)格等。
    四、對于營銷決策項要么沒有進(jìn)行認(rèn)真分析,要么在分析時片面強調(diào)消費者的所想所需、或口頭承諾要買的東西,而很少或根本沒有分析贏利性。
    五、對整體營銷計劃及其組成部分,如廣告等,沒有明確具體的目標(biāo)。在執(zhí)行過程中也沒有將來用以評估目標(biāo)實現(xiàn)情況的衡量體系。
    市場營銷戰(zhàn)略。
    市場營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)在現(xiàn)代市場營銷觀念下,為實現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo),對一定時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設(shè)想和規(guī)劃?;谄髽I(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),向市場轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測、團隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素,最終確定出增長型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略,作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。超群公司的營銷戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇八
    本人為臨沂師范學(xué)院05級新聞班???1班實習(xí)生李海東,從20xx年3月6號開始至5月28號在濟南眼鏡店進(jìn)行了為期三個月的實習(xí)。
    在實習(xí)期間,深受公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好各項業(yè)務(wù)工作,完成任務(wù)要求,努力做一名合格的員工。
    在這期間,我主要完成了以下幾個方面的實習(xí)工作:一是跟隨實習(xí)老師進(jìn)行實地的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)做業(yè)務(wù)的方法和吸取老師的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)如何做好業(yè)務(wù)的基本技巧,加強人際交往鍛煉自己的表達(dá)能力,學(xué)會與人交流。在工作過程中研究方法,認(rèn)真準(zhǔn)備。指導(dǎo)老師和其他公司領(lǐng)導(dǎo)給于了幫助和指導(dǎo),指出不足,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗。
    光陰似箭,歲月如梭。一晃幾個月的實習(xí)生活已經(jīng)過去了,在最近的幾個月的實習(xí)過程中,我有著許多的收獲和歡樂,但也有苦澀和教訓(xùn),這些成功的經(jīng)驗將激勵我在以后的人生之路上取得更大成績,失敗的經(jīng)歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以后的日子作的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。
    我的實習(xí)生活是從20xx年3月5日開始的。實習(xí)一開始,由于剛過春節(jié)公司人員配備很不完整,這使我有機會在一進(jìn)入公司就接觸一些很專業(yè)的工作,有機會接觸一些公司很核心的東西,減少了做基礎(chǔ)工作的時間。一開始我主要負(fù)責(zé)管理產(chǎn)品銷售的單據(jù),用電腦準(zhǔn)確地開據(jù)產(chǎn)品的銷售憑證,由于每天下午下班時才會將第二天的銷售訂單拿回公司總部,為了保證第二天正常的產(chǎn)品銷售我不得不加班到很晚才可以打印完第二天的訂單,在我一開始的幾個周內(nèi)每晚都要工作到九點多鐘,真的特別辛苦,這時我才想起學(xué)校生活的悠閑,盡管在學(xué)校時,感覺學(xué)校生活很苦。就這樣,通過近兩周緊張而充實的適應(yīng),我逐漸適應(yīng)了公司工作節(jié)奏,熟悉了公司各種財務(wù)軟件的使用方法,此外,通過大量的實踐我也逐漸熟悉了公司的各種產(chǎn)品型號,使自己的工作效率大大提高,也使自己在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位的到了極大的提升,為自己染指公司更核心的工作提供了一個良好的機會。這一切讓我深刻地體會到做任何事情都必須盡自己最大的努力,也只有盡了自己最大的努力才能將工作作好、做扎實,才能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,這段艱難的經(jīng)歷將激勵我在以后的日子更加努力的付出,因為只有付出才有可能獲得成功。
    我原本是一個挺內(nèi)向的人,不是很善于和別人交流溝通,總是在沉默中獨來獨往,這種生活習(xí)慣也許在學(xué)校中不會產(chǎn)生太多的`負(fù)面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,這使我初到單位很不適應(yīng)這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,所以一開始我的工作做的很差,這使我充分認(rèn)識到交流溝通的重要性,交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,也許我已經(jīng)習(xí)慣了一個人獨來獨往的生活方式,用更多的自我思考代替相互交流,但是現(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會慢慢改變自己,讓自己擁有交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
    誠信,對于一個人,一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其立于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。
    我實習(xí)的公司由于自身的原因曾經(jīng)拖欠外地一生產(chǎn)廠家一筆數(shù)目相當(dāng)可觀的貨款,我們公司拖了很久才將貨款支付給對方公司,雖然對方公司沒有因為此事而中斷了兩家公司的合作關(guān)系,但是從此以后我們公司每次訂貨都要預(yù)先全額支付給對方公司貨款,使我們公司在資金運作上處于更加被動的地位,并損壞了公司在其他合作伙伴心目中的信譽,影響了和其他合作伙伴的合作。
    在實習(xí)過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔?,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關(guān),在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊。
    踐中不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),提高自身的工作水平。
    通過近幾個月的實習(xí),我開始認(rèn)識到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習(xí)單位中有許多同事,他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育,但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績,在公司占據(jù)了一席之地,為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認(rèn)識發(fā)展的動力和源泉。
    “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”通過幾個月的實踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了學(xué)多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創(chuàng)新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎(chǔ),成為我受益終生的寶貴財富。
    最后,再一次感謝杜洪亮老師在實習(xí)過程中對我的指導(dǎo)和幫助!!!
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇九
    (1)實習(xí)時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。
    (2)實習(xí)地點:xxx有限公司。
    20xx年xx月中旬在j商貿(mào)有限公司項目部進(jìn)行畢業(yè)實習(xí),實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
    網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析。
    互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。
    (1)了解過程。
    起初,剛進(jìn)入公司的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的.辦公室,不過都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開始工作時,所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。
    作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
    (2)摸索過程。
    對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細(xì)跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。
    網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動的總稱,它是通過網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來,將電子支付等商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
    通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,了解與體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作。
    了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。
    (3)實際操作。
    在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
    在公司里每個員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個項目。
    每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述:
    1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程:
    (1)注冊、登錄—發(fā)表主題;
    (2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;
    (3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
    2搜索引擎營銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標(biāo)也就不可能實現(xiàn)。操作流層:
    (1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
    (2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
    (3)利用關(guān)鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。
    3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過網(wǎng)絡(luò)實驗,認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。操作流程:
    (1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;
    (2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文字、圖片。
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇十
    畢業(yè)實習(xí)是工商管理專業(yè)教學(xué)計劃中的一個重要環(huán)節(jié),是學(xué)生畢業(yè)前的一次綜合性實習(xí)。通過實習(xí),使我們在實際工作中理解和鞏固所學(xué)專業(yè)基本理論知識,鍛煉和培養(yǎng)實際工作能力、了解和掌握各專業(yè)的基本技能,學(xué)習(xí)實際工作中分析與解決問題的方法,樹立熱愛和獻(xiàn)身所從事職業(yè)的觀念;通過實習(xí)使學(xué)生對工商企業(yè)管理的各方面從理性認(rèn)識,過渡到實踐認(rèn)識,進(jìn)一步鞏固深化所學(xué)的知識,學(xué)習(xí)現(xiàn)場人員的優(yōu)秀品德和管理、生產(chǎn)、銷售技能;通過實習(xí),使學(xué)生理論聯(lián)系實際,培養(yǎng)獨立工作能力的重要環(huán)節(jié);通過實習(xí),讓學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識、了解、適應(yīng)生產(chǎn)、流通企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動和有關(guān)經(jīng)濟管理部門的工作實際;培養(yǎng)和提高學(xué)生認(rèn)識問題、解決問題的獨立工作能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題;通過實習(xí)讓接收實習(xí)單位能較充分地了解學(xué)生的思想品德,實際工作能力,為選擇適宜人才打下基礎(chǔ)。
    根據(jù)工商管理專業(yè)學(xué)生實習(xí)性質(zhì)和特點,畢業(yè)實習(xí)采取小分隊式實習(xí)和分散實習(xí)相結(jié)合的方式。
    一方面學(xué)校給我們聯(lián)系實習(xí)單位,另一方面,學(xué)校允許我們自己尋找實習(xí)單位,所以在實習(xí)之前我們不停的搜索各方面的信息,自己找實習(xí)單位。但還是找不到合適的,感覺找份好工作真的不容易。就在此時,學(xué)院通知我們有兩家企業(yè)來我校招聘,沒有找到實習(xí)單位的學(xué)生去學(xué)院辦公室參加面試,沒想到經(jīng)過面試后,我被祁連葡萄酒銷售有限公司聘用了。在經(jīng)歷過無數(shù)次找工作失敗的挫折后,我對自己說,一定好好珍惜這次機會,努力工作。
    甘肅祁連葡萄酒業(yè)有限責(zé)任公司,成立于20xx年9月,是甘肅省白龍江林管局根據(jù)國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,按照國家林業(yè)局實施“天然林資源保護工程”的規(guī)劃和部署,轉(zhuǎn)產(chǎn)組建的集釀酒葡萄種植、葡萄酒釀造及銷售為一體的國有控股有限責(zé)任公司。20xx年6月,公司又獲甘肅省公路航空旅游投資集團參股投資。截至目前,該公司累計投資約3。5億元。
    已形成以甘肅為中心,輻射全國的銷售格局。公司成功研制了中國第一支冰酒,擁有全國最大的單品牌冰葡萄酒莊園,20xx年起,“祁連傳奇”葡萄酒又相繼出口日本、馬來西亞與澳大利亞,是國內(nèi)首家冰酒出口企業(yè),甘肅省首家冰酒出口企業(yè)。
    本次實習(xí)主要分為以下三個階段:
    (一)新員工崗前培訓(xùn)。為期三天的培訓(xùn)讓我們了解了公司的歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃,學(xué)習(xí)了葡萄酒文化及葡萄酒知識,進(jìn)行了新員工心態(tài)培訓(xùn)和社交禮儀培訓(xùn),向我們介紹了公司產(chǎn)品優(yōu)勢及其特點。
    (二)新員工崗位安排。我們幾個女生被安排到商超部做超市導(dǎo)購,我的工作主要是負(fù)責(zé)在超市向顧客推介我們的產(chǎn)品,每天向業(yè)務(wù)員報銷量,同時做好周報表和月報表;此外還負(fù)責(zé)下訂單、收貨、退貨等工作;在日常工作中,還得服從超市工作安排。
    (三)總結(jié)此次實習(xí)工作,并填寫實習(xí)考核表和實習(xí)鑒定表,寫實習(xí)報告。
    實習(xí),就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只是一種磨練的過程。對于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計,但是這種設(shè)計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
    要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。做好實習(xí)工作,為以后的成功奠基吧!
    三個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,就要不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。
    在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。
    兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活?,F(xiàn)在在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而且,招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
    三個月的實習(xí)生活,說長也長,說短也短,時間過得很快,不知不覺就臨近尾聲了,回顧實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
    除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
    這次實習(xí)中,我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識。首先,新員工培訓(xùn)時潘總說過的一句話讓我記憶猶新:“任何工作,其實質(zhì)都是銷售行業(yè),銷售的都是我們自己;還有一個人的能力很重要,但比能力跟重要的是發(fā)揮能力的能力?!彼€告訴我們,在工作中我們要以樂觀向上的心態(tài)對待工作,努力做好工作。
    其次,就是我們干工作要勤奮,有句話說得好:自助者天助。同時我們還要有悟性,要能堅持、有堅韌不拔的毅力。
    最后,就是要有良好的品德。能力很重要,可是有一樣?xùn)|西比能力更重要品德是一個人真正的學(xué)歷。好品德已成為現(xiàn)代職業(yè)晉升的敬業(yè)標(biāo)桿與成功人生的堅實根基。比能力更重要的品德有:
    1、忠誠—忠心者不會被解雇。
    2、敬業(yè)—每天比老板多做一小時。
    3、自動自發(fā)—不要事事等人交待。
    4、負(fù)責(zé)—絕對沒有借口,保證完成任務(wù)。
    5、注重效率—算算使用成本。
    6、結(jié)果導(dǎo)向—咬定功勞,不看苦勞。
    7、善于溝通—當(dāng)面開口,當(dāng)場解決。
    8、積極進(jìn)取—永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐。
    9、合作—團隊提前,自我退后。
    10、低調(diào)—才高不必自傲。
    11、節(jié)約—別把老板的錢不當(dāng)錢。
    12、感恩—想想誰成就了今天的你。
    “千里之行,始于足下”,這三個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
    首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
    作為一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。
    同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
    再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
    最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
    實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也開闊了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
    最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實習(xí)機會。
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇十一
    今年*月份,我正式走進(jìn)羅蒙公司開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的.工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
    在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會.羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況.為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨—生產(chǎn)—-發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研—生產(chǎn)—-分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
    實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇十二
    畢業(yè)的實習(xí)來的突,走的也很匆忙。在忙碌的社會工作和適應(yīng)中,三個月的時間不過是轉(zhuǎn)眼的事情?;厥走@幾個月來的經(jīng)歷,我既為自己的成長感到高興,同時也為自己今后的道路感到一些擔(dān)憂。僅僅是實習(xí)的經(jīng)歷,就讓我體會到自己在實際的社會工作中有這么多能力的不足,今后真正走向社會,我需要面對的問題也一定會更多!
    但伴隨著對自己幾個月來成長的回顧,我又重新燃起了自己的信心!回想剛開始實習(xí)的時候,我不一樣幾乎什么都不懂嗎?但如今的我,不僅適應(yīng)了這個環(huán)境,這份工作!更有了這么大的成長和進(jìn)步!為此,我相信即使今后更加困難,但我也一定能積極的適應(yīng),并提高自己!以下是我對這次銷售工作的實習(xí)報告:
    通過在社會實習(xí)的經(jīng)歷,我在個人的思想上也有了很多的進(jìn)步和改善。其中,尤其是對于自我的認(rèn)識和對工作的態(tài)度方面,我取得了很多的進(jìn)展。
    在個人的認(rèn)識上,通過在社會中的適應(yīng)和體會,我漸漸認(rèn)識到自己已經(jīng)不在是一名普通的大學(xué)生。在社會中,我與其他一同工作的前輩無異。為此,我也不再以一名學(xué)生的態(tài)度看待自己,并更加嚴(yán)格的以一名社會人事的角度要求自己,面對今后的方向。
    此外,通過在工作中不斷的鍛煉,我意識到工作也不再是過去的專業(yè)鍛煉。過去我們可以犯錯,可以改進(jìn)。但在工作中卻不應(yīng)該用這樣的態(tài)度。為此,我讓自己更加嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜プ袷毓ぷ饕?,認(rèn)真的做好自己的崗位職責(zé)!
    在作為實習(xí)銷售的階段,我經(jīng)過一定的培訓(xùn)后,一邊繼續(xù)學(xué)習(xí),一邊開始適應(yīng)的作為銷售的工作。起初我在和客戶交談的時候,總是死板的靠著公司的要求完成工作。雖然交流過不少次數(shù),但卻沒有多少次成功的時候。當(dāng)我意識到這點后,也開始認(rèn)識到自己工作上的不足。
    后來,通過和領(lǐng)導(dǎo)與同事們的請教,我大大的改善了自己的方法和態(tài)度,并在一次次的工作中嘗試,終于讓自己累積了一些屬于自己的經(jīng)驗,并大大提高了自我的能力。
    此次的社會實習(xí),我通過在銷售崗位上的努力,無論是工作還是生活中,都取得了很大的進(jìn)步和成長。雖然在行業(yè)的內(nèi),我還依舊是一名普通的新手。但在今后的工作中,我會更加努力,讓自己在銷售行業(yè)中積極提升自己,成為一名出色的銷售!在未來取得更大的成績!
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇十三
    讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用于社會實踐中,進(jìn)一步提高專業(yè)技能,使學(xué)生深化對所學(xué)知識的認(rèn)識,將所學(xué)的理論知識運用于實踐工作中,增強學(xué)生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力市場預(yù)測與分析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),早點進(jìn)入社會工作,從校園到社會的過渡,適應(yīng)社會,為以后的工作打下基礎(chǔ)。
    xx年x月x日—xx年x月x日。
    廣安市華峰電器有限公司長虹空調(diào)專柜。
    主要在店內(nèi)畢業(yè)生銷售長虹空調(diào),有時會根據(jù)活動計劃被派出去做外場宣傳,學(xué)習(xí)了解公司性質(zhì)、畢業(yè)生銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產(chǎn)品相關(guān)知識,憑著對長虹空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司長虹空調(diào)的優(yōu)點和公司的良好信譽,向顧客畢業(yè)生銷售產(chǎn)品,并盡量畢業(yè)生銷售系列產(chǎn)品,巧用畢業(yè)生銷售技巧,出色地完成公司分配的任務(wù)。
    在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印復(fù)印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作。
    剛開始工作時,最要是熟悉產(chǎn)品和做一些打雜的工作,對于我來說剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些不適應(yīng),而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點后悔選著畢業(yè)生銷售的工作,也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會跟你講講她們當(dāng)初參加工作的一些經(jīng)驗和心得體會,最開始做店內(nèi)畢業(yè)生銷售但是要適應(yīng)站好幾個小時,也可以看資料來熟悉產(chǎn)品轉(zhuǎn)移注意力,能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的,不夠在畢業(yè)生銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了,都是需要自己細(xì)心的去摸索、領(lǐng)悟成為自己的畢業(yè)生銷售技巧的,有的時候感覺就像是在一個大家庭,相處愉快合作愉快。
    但是有時看見他們搶單而惡語相向時,心里涼涼的。只要不促及到自己的利益,平時相處時都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
    踏上社會,我們與形形色色的人打交道。沒有了在學(xué)校的單純友誼,確實挺留戀校園生活的,雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生,職場也有很多潛規(guī)則,因此對于剛出校門的我來說得盡快適應(yīng),才能更好的發(fā)展。
    我的公司主要是賣長虹空調(diào)電視的,同時也賣其他各個品牌的小家電,洗衣機、冰箱、微波爐等,我主要是賣長虹空調(diào),作為一名空調(diào)畢業(yè)生銷售人員,最基本的是要將自己所賣的產(chǎn)品熟記于心,與顧客溝通時了解了顧客的需求,根據(jù)顧客的需求推薦產(chǎn)品,為顧客推薦合適的機子,例如:顧客要在自己的小店面買一個便宜點的掛機,制冷面積十多二十平米,你就不能夠向他推薦一款1萬多柜機,先不說價格,就顧客店面的面積來看,柜機占用的空間較大,就算你說的再好,顧客是不愿意買的。還有就是了解顧客需求后“見鬼說鬼話,見人說人話”只要出發(fā)點是好的`,機遇會有的,最重要的把產(chǎn)品畢業(yè)生銷售給顧客。
    針對顧客不情況采取不同的畢業(yè)生銷售策略,這些都是平時在旁邊旁聽其他畢業(yè)生銷售人員以及再賣出去的產(chǎn)品總結(jié)遲來的經(jīng)驗。雖然說剛剛開始的時候我的畢業(yè)生銷售工作就是打雜的,但是在打雜的過程中學(xué)到很多,很快熟悉了公司運作以及售后服務(wù),訂單系統(tǒng),熟悉了各個部門的運作及工作人員。這對于以后的工作是很有幫助的。
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇十四
    為期5個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這5個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這5個月的實習(xí)工作做一個工作小結(jié)。實習(xí)是每個大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識;實習(xí)又是對我們所學(xué)專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)知識系統(tǒng)化;實習(xí)還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際,掌握實際跟實際操作的聯(lián)系,為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
    一、本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
    一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
    自實習(xí)開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)驗。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場營銷、消費心理學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習(xí)時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇十五
    (2)實習(xí)地點:xxx有限公司。
    20xx年xx月中旬在j商貿(mào)有限公司項目部進(jìn)行畢業(yè)實習(xí),實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
    網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析。
    互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。
    (1)了解過程。
    起初,剛進(jìn)入公司的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開始工作時,所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。
    作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
    (2)摸索過程。
    對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細(xì)跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。
    網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動的總稱,它是通過網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來,將電子支付等商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
    通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,了解與體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作。
    了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。
    (3)實際操作。
    在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
    在公司里每個員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個項目。
    每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述:
    1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程:
    (1)注冊、登錄—發(fā)表主題;
    (2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;
    (3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
    2搜索引擎營銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標(biāo)也就不可能實現(xiàn)。操作流層:
    (1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
    (2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
    (3)利用關(guān)鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。
    3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過網(wǎng)絡(luò)實驗,認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。操作流程:
    (1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;
    (2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文字、圖片。
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇十六
    隨著我國市場經(jīng)濟體制的改革,經(jīng)濟得到快速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車不僅僅是簡單的代步工具,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡慕M成部分,特別是受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。十堰車城在東風(fēng)二汽帶動下,汽車貿(mào)易及其附帶產(chǎn)業(yè)鏈如雨后春筍般快速增長,成為十堰一條亮麗的風(fēng)景線。為了響應(yīng)市場的需求,從國外引進(jìn)先進(jìn)的營銷理念—4s店,拓寬了車企營銷渠道同時方便消費者的購車需求。
    作為一名汽車營銷專業(yè)的大學(xué)生,我們必須走在時代的前沿,了解最新的汽車動態(tài)及技術(shù),掌握汽車相關(guān)的知識,利用一切可以利用的時間和機會參加社會實踐活動,把我們所學(xué)的知識與社會相結(jié)合,不斷地在實際中總結(jié)經(jīng)驗,提取精華,充實自己,完善自我,才能更好的為社會服務(wù),并且可以為以后的工作之路做好鋪墊,還可以為以后的事業(yè)取得成功奠定基礎(chǔ)。希望在暑假20天的實習(xí)過程中達(dá)到以下目的:
    1.更快的適應(yīng)社會,增強自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流。
    2.了解比亞迪的汽車各種品牌,價格,性能。
    3.了解公司管理模式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實踐中的應(yīng)用。
    4.通過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認(rèn)識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)熱情。
    :20xx年7月1日——7月22日。
    :比亞迪凌恒4s店(張灣區(qū)凱旋大道路口)。
    比亞迪凌恒4s店是十堰市張灣區(qū)比亞迪汽車銷售服務(wù)店中規(guī)模最大、設(shè)施最全、環(huán)境最佳、服務(wù)最好旗艦店,位于張灣區(qū)凱旋大道路口,交通十分便利。內(nèi)設(shè)銷售部、維修部、財務(wù)部、綜合辦公室。秉承“客戶永遠(yuǎn)是上帝”的服務(wù)理念,設(shè)有客戶休息區(qū)、影視廳娛樂區(qū)等一系列人性化的免費休閑設(shè)施。代理汽車保險、汽車上牌,提供二手車置換,汽車維修等一站式服務(wù)。
    在暑假將近一個月的實習(xí)期間,我主要從事銷售顧問的工作,包括兩個方面:(1)熟悉公司的業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化,主要是銷售的八大流程(2)對公司主營車型的具體參數(shù)進(jìn)行記憶(f3、速銳、思銳、s6、新m6)。
    在人多時為顧客簡單介紹相關(guān)信息,談不上專業(yè)只能是引導(dǎo)顧客,剩下的工作還是交給正式的銷售顧問,但也能夠鍛煉自己的溝通交際能力。
    實習(xí)的第二周主要是熟悉銷售的八大流程,我們是跟著一個有著豐富經(jīng)驗的師傅學(xué)習(xí),來這工作3年。在實習(xí)期主要是顧客接待、需求分析、產(chǎn)品展示,后續(xù)完整的交車過程,如上牌、保險、稅收等,目前還沒有能力處理。前幾天是在前臺接待,填寫顧客相關(guān)信息,簡單詢問顧客需求,將潛在顧客帶到比亞迪展廳來,并給顧客做簡單介紹,然后交由師傅接待。由于實習(xí)身份的限制,在整個實習(xí)期不能夠完整接待顧客,都讓師傅管著,即使能夠拿下訂單,也是屬于師傅的。
    實習(xí)的第三周,公司為了給最新上市的思銳和新m6做宣傳,每天晚上加班舉辦夜展,工作兩天休息一天,銷售經(jīng)理也給我們實習(xí)生分配了任務(wù),負(fù)責(zé)速銳和f3,如果其他車型過來咨詢的顧客比較多,我們也會去給顧客做講解,盡量留下潛在顧客和客戶信息,前期記憶各種車型參數(shù)現(xiàn)在能夠派上用場了。7月中旬公司做了一次考核,100個選擇題,題目比較簡單,主要是銷售流程和汽車參數(shù)的考察,考核結(jié)果得到經(jīng)理的表揚。
    1接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹。
    2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認(rèn)真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
    3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)品進(jìn)行介紹的過程中,不斷進(jìn)行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認(rèn)同度。
    4.試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進(jìn)行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
    5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的`信息已充分了解。
    6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。
    7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進(jìn)行清洗,車身要保持干凈。
    8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)?;卦L一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
    于比亞迪的高端品牌,從上市200的銷量增長到1500,具有很大的市場前景。
    車型及定位排量價位上市全國平均月銷量賣點。
    速銳(a+)家用1.5l6-10萬xx平均10000遙控tid省油。
    f3中層家庭(a+)1.5l5.3-7.4xx月銷量過3萬經(jīng)濟省油。
    通過將近一個月的實習(xí)期,本4s店在營銷管理中主要存在以下問題:
    (1)利潤組成結(jié)構(gòu)失調(diào)。
    在國外,汽車銷售、配件、維修的比例是1:2:4,汽車維修售后服務(wù)利潤超過汽車銷售利潤,是汽車獲利的主要部分。而我所在的4s店主要收入于汽車銷售,一方面增加銷售顧問的工作壓力,每個月都會銷售定額,另外一方面,單一的收入不利于經(jīng)銷商的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    (2)缺乏專業(yè)的營銷人員。
    比亞迪凌恒4s店,總共12名銷售顧問,只有3名銷售顧問是營銷專業(yè)出生,有學(xué)財務(wù)、機械、車輛、醫(yī)學(xué)的,還有幾個是大專生。由于缺乏專業(yè)理論知識的支撐,經(jīng)常出現(xiàn)銷售顧問為了多賣車傳達(dá)不正確信息,誤導(dǎo)消費者,為以后的糾紛埋下伏筆,企業(yè)的品牌理念難以貫徹實施。沒有營銷就不會有銷售。
    (3)信息的雙向溝通體系不完善。
    4s中最重要的環(huán)節(jié)就是信息反饋,而往往被多數(shù)企業(yè)所忽略。主要表現(xiàn)為兩個方面:一、與廠商的信息溝通;二、客戶關(guān)系管理。4s店是車企掌握市場需求重要渠道之一,如果不能與廠商進(jìn)行有效的信息反饋,導(dǎo)致廠商與4s店利益不一致,使兩者圍繞費用和利益分配發(fā)生糾紛。比亞迪凌恒4s店雖有客戶關(guān)系管理系統(tǒng),但沒有起到實質(zhì)作用,銷售顧問為了多賣車,局限于眼前利益,只為真正想買車的人服務(wù),一些潛在顧客甚至是愛理不理。不利于潛在顧客的挖掘和老顧客的維持。
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇十七
    通過實習(xí),培養(yǎng)綜合運用java語言的面向?qū)ο缶幊棠芰?培養(yǎng)動手能力;培養(yǎng)良好編程規(guī)范、編程方法;以便能較全面地理解、掌握和綜合運用所學(xué)的知識,提高自身的編程能力;增強自己的團隊協(xié)作意識,了解軟件開發(fā)的思考角度和主要流程。通過理論與實際的結(jié)合、學(xué)校與社會的溝通,進(jìn)一步提高自己的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便培養(yǎng)自己成為能夠主動適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。為畢業(yè)之后能夠更快地進(jìn)入工作狀態(tài)并且能夠更好的工作,打好一定的基礎(chǔ)。
    技術(shù)有限公司,是一家由注資,專注于面向汽車的軟件開發(fā)設(shè)計、受托信息系統(tǒng)株式會社開展系統(tǒng)開發(fā),系統(tǒng)維護、面向中國的資企業(yè)開展系統(tǒng)開發(fā),以及面向中國國內(nèi)的軟件開發(fā)設(shè)計的it企業(yè)。公司成立于20年月日,注冊資金rmb2,000,000元(信息系統(tǒng)株式會社100%投資),20年月日成為信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會會員。信息一直秉承軟件提高效率、與社會共創(chuàng)信息化新時代的理念,致力于為用戶提供具有自主知識產(chǎn)權(quán)的系統(tǒng)軟件、安全軟件、平臺軟件、各類應(yīng)用軟件以及全方位的解決方案和相關(guān)服務(wù)。
    1、日語培訓(xùn):由于公司為日資企業(yè),日常工作要求職員使用日語,因此,公司特從日本請來中原先生為我們做培訓(xùn)。大家零基礎(chǔ)開始,每天有兩到三個小時的學(xué)習(xí)時間,每周一參加語言階段性測試。過程雖然比較艱難,但是效果顯著,目前基本工作語言可用日語交流。
    2、java實訓(xùn):通過本次實習(xí),我對java語言的各種特性有了更進(jìn)一步的體會:
    (1)java語言的語法與c語言和c++語言很接近,使得大多數(shù)程序員很容易學(xué)習(xí)和使用java。另一方面,java丟棄了c++中很少使用的、很難理解的、令人迷惑的那些特性,如操作符重載、多繼承、自動的強制類型轉(zhuǎn)換。特別地,java語言不使用指針,并提供了自動的廢料收集,使得程序員不必為內(nèi)存管理而擔(dān)憂。
    (2)java語言提供類、接口和繼承等原語,為了簡單起見,只支持類之間的單繼承,但支持接口之間的多繼承,并支持類與接口之間的實現(xiàn)機制(關(guān)鍵字為implements)。java語言全面支持動態(tài)綁定,而c++語言只對虛函數(shù)使用動態(tài)綁定??傊?,java語言是一個純的面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計語言。
    (3)java語言支持internet應(yīng)用的開發(fā),在基本的java應(yīng)用編程接口中有一個網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用編程接口()它提供了用于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用編程的類庫,包括url、urlconnection、socket、serversocket等。java的rmi(遠(yuǎn)程方法激活)機制也是開發(fā)分布式應(yīng)用的重要手段。
    (4)java語言是體系結(jié)構(gòu)中立的java程序(后綴為java的文件)在java平臺上被編譯為體系結(jié)構(gòu)中立的字節(jié)碼格式(后綴為class的文件),然后可以在實現(xiàn)這個java平臺的任何系統(tǒng)中運行。這種途徑適合于異構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和軟件的分發(fā)。
    (5)java語言是可移植的,這種可移植性來源于體系結(jié)構(gòu)中立性,另外,java還嚴(yán)格規(guī)定了各個基本數(shù)據(jù)類型的長度。java系統(tǒng)本身也具有很強的可移植性,java編譯器是用java實現(xiàn)的,java的運行環(huán)境是用ansic實現(xiàn)的。
    3、數(shù)據(jù)庫實習(xí)sqlserver20xx:在此次實習(xí)中,與web服務(wù)器相連的數(shù)據(jù)庫采用的是大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)sqlserver20xx。它是基于客戶機/瀏覽機模式的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng);它支持odbc、ado等技術(shù)的應(yīng)用,可無縫的與windows20xxserver和iis集成,提供高效安全的數(shù)據(jù)訪問服務(wù);有利于整個系統(tǒng)管理規(guī)范化,使數(shù)據(jù)的完整性、安全性得到保證。
    數(shù)據(jù)庫設(shè)計實際上主要是所要處理的數(shù)據(jù)的表示方法和存儲結(jié)構(gòu)的設(shè)計。在采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)之前,這些工作分散在應(yīng)用程序中進(jìn)行;在采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)之后,這些工作可以通過數(shù)據(jù)庫設(shè)計集中起來系統(tǒng)地進(jìn)行。
    進(jìn)行數(shù)據(jù)庫設(shè)計的首要任務(wù)是考慮信息需求,也就是數(shù)據(jù)庫要存入什么樣的數(shù)據(jù)。創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫并不是僅僅為了存儲數(shù)據(jù),更主要的目的是從中提取有用的信息。除了考慮數(shù)據(jù)存儲什么數(shù)據(jù)外,還應(yīng)考慮存取方式,也就是處理需求。即要根據(jù)用戶提出的存取要求來設(shè)計數(shù)據(jù)模式和應(yīng)用程序。
    4、社會人教育:社會人教育也可以稱為職業(yè)道德教育,是指從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)活動中所應(yīng)遵循的道德規(guī)范以及該職業(yè)所要求的道德準(zhǔn)則、道德情操和道德品質(zhì)的總和。成功的大學(xué)生職業(yè)道德教育可以為大學(xué)生以后從事本職工作打下良好的職業(yè)道德基礎(chǔ),為他們從業(yè)后具備良好職業(yè)道德修養(yǎng)提供理論、知識、情感前提。因此公司對新職員開展了職業(yè)道德教育課程,主要課程包括職前職業(yè)道德教育,即通過教育使大學(xué)生自覺認(rèn)識到自己將來所從事職業(yè)的社會價值,使他們深刻感受到自己肩負(fù)的社會責(zé)任和使命,確立正確的就業(yè)意識和擇業(yè)取向;表現(xiàn)在將來的從業(yè)行為上,通過教育使他們熱愛本職工作,盡職盡責(zé)地履行職業(yè)義務(wù),有較強的敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神。
    通過實習(xí),我自身發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。首先,進(jìn)入公司,你就是一名職業(yè)人,不再是一名學(xué)生,你要具備一名職業(yè)人應(yīng)具備的素養(yǎng),不遲到不早退是必然的,而且還要時刻嚴(yán)格要求自己,公司的規(guī)定要嚴(yán)格遵守。其次,實習(xí)期間,我對項目的開發(fā)有了一個較完整的了解和熟悉。在實習(xí)過程中,我學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的知識和技巧,學(xué)習(xí)了很多公司自己的框架和工具,這都是一些前輩的寶貴經(jīng)驗。再次,個人日語水平有了長足進(jìn)步,對日后生活工作頗有裨益。
    此次畢業(yè)實習(xí),我學(xué)會了運用所學(xué)知識進(jìn)行軟件開發(fā),學(xué)會了如何跟同事進(jìn)行合作溝通。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習(xí),讓我在社會中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了軟件開發(fā)的經(jīng)驗,為以后工作也打下了很好的基礎(chǔ)。實習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我都會因涉事而成長。
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇十八
    從學(xué)校組織的那一刻起,我就已經(jīng)想好了該什么,對房地產(chǎn)銷售很感興趣,所以我來了xx公司實習(xí)。我希望從事房屋銷售,能接觸到各種各樣的人,學(xué)很多課堂上沒有的知識,在實踐中了解社會,開闊視野,增提高口才和適應(yīng)能力,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。前期主要是熟盤,然后收客賣店,帶客戶去看房,回訪客戶,接電話等。
    通過房地產(chǎn)實習(xí),了解房地產(chǎn)行業(yè)和銷售的過程和操作,在此基礎(chǔ)上緊密結(jié)合營銷專業(yè)的理論知識和實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析能力,達(dá)到應(yīng)用所學(xué)知識的目的。鍛煉你的溝通能力和語言表達(dá)能力。具體的實習(xí)過程和內(nèi)容如下:
    1、了解過程。
    我的實習(xí)分為兩個階段,前一個階段是熟悉每個房地產(chǎn)和路段,自己call在課堂上和網(wǎng)上放盤尋找顧客,告訴顧客店鋪的地理位置和價格等,如果顧客有意與約談。后一階段是在銷售部擔(dān)任房地產(chǎn)顧問。工作的主要內(nèi)容是接待客戶,向客戶介紹房地產(chǎn)信息,幫助客戶計算房屋總價。幫助他們更好地了解整個房地產(chǎn)。同時,給客戶一些我們自己的看法。以下是我繪制的兩份工作的業(yè)務(wù)流程圖和房地產(chǎn)銷售的基本流程圖。戶外商鋪招商業(yè)務(wù)流程:行西-熟盤-談判-放網(wǎng)經(jīng)-收客-介紹合格樓盤。房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)流程:尋找客戶-現(xiàn)場接待-談判-客戶跟蹤-簽約-入住-售后服務(wù)。
    通過近幾個月的實習(xí),基本掌握了公司的工作流程,能夠獨立完成工作。并能獨立計算房屋總價,簽訂商品房買賣合同,了解在公司工作的態(tài)度是非常重要的。與同事相處也很重要,因為一個公司是一個團隊,一個項目的完成需要一個好的團隊來完成。沒有和諧團結(jié)的團隊,項目就不能順利完成。
    2、摸索過程。
    在了解了工作環(huán)境后,我開始有點緊張,慢慢平靜下來。在工作期間,我每天按時去公司工作。經(jīng)過幾天的觀察和猜測,現(xiàn)在給客戶打電話基本上沒有問題。最大的問題是地址不太清楚。有一次,客戶需要一個80平方米以下的房間`單位,因為不了解盤源,找了很久才找到,客人跟別人走了。因此,我們?nèi)匀恍枰煜し课莺偷刂贰?BR>    我曾經(jīng)認(rèn)為銷售不適合我,我也感到害怕,不敢聯(lián)系,但慢慢地覺得只要你用心去做,它就會影響到來源。越來越有趣,越來越有活力。清朝改良派代表梁啟超說:所有的職業(yè)都很有趣,只要你愿意這樣做,興趣自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,粗心大意,心浮氣躁。一切都一樣,需要毅力、細(xì)心和毅力,才能到達(dá)成功的彼岸!
    掌握溝通技巧。
    由于顧客的性格,采用不同的處方,對癥下藥。人的性格不分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。例如,成熟的客戶應(yīng)該關(guān)注公司的品牌和產(chǎn)品的賣點,接待盲客戶的重點完全不同,應(yīng)該充分利用案例的氛圍,如果客戶當(dāng)天來到案例,其他同事應(yīng)該做好合作,共同營造一種暢銷的氛圍。
    事實上,我覺得提高所謂的溝通技巧或技巧,讓客戶滿意,最重要的是區(qū)分客戶的類型,然后有針對性地把握客戶的心理。
    在溝通過程中要有自信,這是最重要的,更重要的是客戶感到滿意。在銷售時,有形產(chǎn)品應(yīng)與延伸產(chǎn)品相結(jié)合,讓買家接受,以達(dá)到促銷的目的。有形產(chǎn)品是指購買房地產(chǎn)產(chǎn)品的特點、風(fēng)格和質(zhì)量。延伸產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種服務(wù)。例如:物業(yè)管理,確保公共設(shè)施的提供,以及在這里購房的環(huán)境,其他地方的升值潛力是不可替代的。
    在與客戶溝通的過程中,獲得客戶信任是最重要的。買家的心可以說是多種多樣的,注重身份,擔(dān)心交通,也害怕不能支付物業(yè)管理費,等等,想讓人們相信你,必須首先減輕他們的心理負(fù)擔(dān)。因此,檢查是銷售的第一項技能。如果你擅長檢查,你應(yīng)該首先善于傾聽。只有當(dāng)客戶說出你的心,你才能充分理解他的擔(dān)憂。當(dāng)客戶擔(dān)心房地產(chǎn)能否如期完工時,你應(yīng)該向他介紹利用率有多高,這應(yīng)該突出開發(fā)商的實力、行為和發(fā)展方向。說空話不能反映語言技巧。高質(zhì)量的材料是空談。買家只是不知道什么是高質(zhì)量的材料,也不耐煩地研究。因此,說到材料,我們應(yīng)該真正掌握所使用材料的品牌、優(yōu)勢和特點,并指出豐富的專業(yè)知識比語言技能更具現(xiàn)實意義。在實際操作中,銷售人員應(yīng)經(jīng)常為客戶計算賬戶,如一次性付款與抵押的關(guān)系、租賃與買房的得失關(guān)系等。
    這次實習(xí)的收獲和意義可見一斑。首先,我可以把我的知識應(yīng)用到實際工作中,理論和實踐是不可分割的,我的知識在實踐中得到了鞏固,我的工作能力得到了鍛煉;其次,這次實習(xí)拓寬了我的視野,讓我了解當(dāng)前的企業(yè)營銷、工作和生活,我進(jìn)一步掌握了房地產(chǎn)顧問的旅程;此外,我還結(jié)交了很多朋友老年人,我們互相交流,互相促進(jìn)。因為我知道,只有與他們深入接觸,你才能更好地了解銷售工作的本質(zhì)、經(jīng)驗和方法。為我們未來進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
    學(xué)會與人打交道:當(dāng)你走出學(xué)校時,一切都變得復(fù)雜。社會上的人可以說是多種多樣的。每個人都有。與人打交道需要嚴(yán)謹(jǐn)和謹(jǐn)慎。因此,在這里,我覺得人或事可以學(xué)會如何面對不同的人,處理不同的情況,為未來真正走向社會和應(yīng)對復(fù)雜社會做準(zhǔn)備。
    在實習(xí)期間,我對房地產(chǎn)的銷售過程和房屋類型有了整的了解和熟悉。雖然實習(xí)與我的專業(yè)無關(guān),但在實習(xí)過程中,我拓寬了我的知識,學(xué)到了很多學(xué)校以外的知識。
    在實習(xí)期間。我覺得從工作狀態(tài)到學(xué)校學(xué)習(xí)狀態(tài)的困難,每天7點起床,晚上10點回來,晚飯后睡覺休息,這樣的休息時間在學(xué)校很難遵守,在工作時間,很難冷靜下來學(xué)習(xí),這讓我更珍惜學(xué)校的學(xué)習(xí)時間。
    在實習(xí)期間,我學(xué)會了用我所學(xué)到的知識來解決簡單的問題。我學(xué)會了與員工和同事溝通的有效方法。積累了處理人際關(guān)系問題的經(jīng)驗和方法。同時,我深深感受到了社會工作的艱辛。
    通過實習(xí),我在社會上磨練了自己,鍛煉了意志力,訓(xùn)練了溝通能力,提高了實踐能力。積累社會工作經(jīng)驗,為以后的工作打下一定的基礎(chǔ)。社會實踐的帷幕逐漸落下?;叵肫饋?,從一開始到現(xiàn)在,我最大的感成熟多了。它不僅豐富了我的生活經(jīng)驗,也讓我嘗到了努力工作和成長的快樂。
    我真的學(xué)到了很多我在學(xué)校和書籍中從未見過的東西。雖然我以前有很多社會實踐經(jīng)驗,但這種感覺和以前有很大的不同。我以前做促銷,感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書只是簡單的告訴你怎么做,而社會上的`人際交往很復(fù)雜,在學(xué)校感覺不到這么深。社會上有各種各樣的人,每個人都有自己的想法和個性,真的需要很多技能來處理他們的關(guān)系。這種技能通常來自社會經(jīng)驗和經(jīng)驗。在行動中,有關(guān)心你的人,有不關(guān)心你的人,有不喜歡你的人,看你怎么把握。當(dāng)你不能改變一件事時,你只能學(xué)會適應(yīng)它,如果沒有,那就改變適應(yīng)的方法。
    我覺得我以前很浮躁,對一些人和事的態(tài)度有問題。我太片面地判斷一個人和一件事的對錯。事實上,這是不成熟的表現(xiàn)。在學(xué)習(xí)了馬克思主義哲學(xué)后,我們應(yīng)該用辨證分析問題,從發(fā)展的角度看待社會,從不同的角度理解事物。作為一名知識分子,服務(wù)人民的目的永遠(yuǎn)不會忘記,否則我必須懷疑我們的動機是否純潔。
    實習(xí)是我們直接面對和接觸現(xiàn)實社會的機會。這個機會非常罕見,它會讓我們習(xí)慣于書的眼睛和大腦發(fā)生一些微妙的變化,也許令人眼花繚亂的奇怪現(xiàn)象會來到我們的眼睛和大腦,但我們必須承受這樣的影響。就像我國的發(fā)展一樣,要實施市場經(jīng)濟,就要培養(yǎng)和鍛煉市場經(jīng)濟主體應(yīng)對激烈競爭、適應(yīng)多變市場、分散風(fēng)險的能力。不適應(yīng)的應(yīng)該被淘汰,最后留下優(yōu)質(zhì)的社會資產(chǎn)和適應(yīng)性強的經(jīng)濟主體。從某種角度來看,可以說,我們?nèi)匀皇艿奖Wo,沒有被社會洗滌的知識分子。我們每個人都注定要被洗掉,但如果有些人害怕受傷,逃避社會競爭,被淘汰的標(biāo)簽就會被打在他們的背上。不要等到它為不合格產(chǎn)品才后悔。世界上沒有后悔藥。
    在此期間,我養(yǎng)成了無論遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕易放棄的性格。如果人們想實現(xiàn)自己的價值,他們必須頑強堅持的性格,勤奮的生活方式,但也需要在任何時候都有積極的態(tài)度。這樣,無論你遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使失敗很短,你也可以吸取教訓(xùn),再次站起來。
    實習(xí)是每個大學(xué)畢業(yè)生都必須有經(jīng)驗,他讓我們了解社會,讓我們學(xué)習(xí)很多課堂知識,也打開視野,長知識,為我們進(jìn)一步走向社會奠定堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們在實踐中學(xué)習(xí)的理論知識。
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇十九
    實習(xí)地點:保定市、調(diào)味品有限公司。
    實習(xí)目的:通過對調(diào)味品的銷售,了解市場和產(chǎn)品的營銷情況,感受社會的生存壓力,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
    1、公司簡介。
    xxx有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)火鍋底料的企業(yè),公司運用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝與傳統(tǒng)的純釀造生產(chǎn)技術(shù)相結(jié)合,并輔于科學(xué)的管理,保證了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。
    2、實習(xí)崗位:銷售代表。
    3、實習(xí)過程。
    畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),通過實習(xí)在實踐報告中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
    作為學(xué)生的我,從20xx年11月到20xx年2月份開始實習(xí),作為我的第一份工作肯定既期待又緊張的。還記得當(dāng)年在簽實習(xí)協(xié)議的時候心里是很有感觸的,都很正式。讓我在無形中就非常重視了這第一份算是正式的工作。因為我是市場營銷的專業(yè)。對于銷售肯定是很有理論了解的。但是我也非常的知道一點,在社會上的經(jīng)濟活動中,又大部分的銷售是不需要學(xué)歷要求的,這就更讓我們的工作有了一個很大的挑戰(zhàn)。業(yè)績是我們這行必須緊緊抓住的,拓展市場,擴大占有率就更是我們的目標(biāo)了。
    并不是每個企業(yè)都會有老干媽這個產(chǎn)品的境遇。隨著現(xiàn)代社會發(fā)展的越來越快,經(jīng)濟發(fā)展的越來越多樣,對企業(yè)的實力及發(fā)展策略的要求也提高了一個水準(zhǔn)。
    在書璞仙客來的開始的日子,就是很有挑戰(zhàn)的,因為對于我們還沒有畢業(yè)的學(xué)生來說,我們必須面對的就是去一個陌生的地方,自己生存,這不是重點。重點的是,我們的工作是單槍披馬去跑市場。給我們的任務(wù)完全是從零開始,讓我們自己去發(fā)揮。剛開始和各個經(jīng)銷商溝通的時候真的很有壓力,還拼不過這些老將啊。
    對于我個人來說,因為是火鍋底料的市場,我首先在網(wǎng)上查了查總體,同時又查了查當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)上對于同類產(chǎn)品的評價以及對于這類產(chǎn)品的要求及期望。雖然我不確定當(dāng)?shù)厝藢τ诰W(wǎng)絡(luò)的重視及作用度,不過我覺得應(yīng)該不會太差。接下來,我就是去各個賣東西的地點與老板交談。代理商,經(jīng)銷商在整個銷售過程中的作用是相當(dāng)重要的。通過與市場人員的溝通,我可以獲得更加實際的有用的信息。
    無論是哪一種產(chǎn)品,只要是用來銷售的,我們都必須又心理的打算,就是給他以如何的包裝,使其能夠在質(zhì)量上,和銷量上都很出彩。同時,銷售者是個非?;钴S的主體,通過溝通讓你的下一級對你個人,進(jìn)一步對你的產(chǎn)品都有信心,在消費者群里中有意無意的幫你引薦,這才是你要達(dá)到的最實在的目的。
    古今中外,成功的促銷,以及讓產(chǎn)品成名的事例是舉不勝數(shù),但那畢竟都是別人的,不能很好的結(jié)合到自身的產(chǎn)品中,再好的成功也是別人的。上學(xué)時期的理論中,我記得曾經(jīng)提到過一個很重要的營銷總體的策劃書,策劃書包括市場細(xì)分與定位,確定銷售渠道等。因此在銷售商品之前要先分析市場環(huán)境,總要從宏觀和微觀倆方面進(jìn)行分析。接著要對市場機會和風(fēng)險分析。接著確定戰(zhàn)略規(guī)劃。最后確定營銷組合,從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷策略角度策劃,促銷可以有廣告促銷,廣告創(chuàng)意策略原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。促銷策略原則:用常規(guī)方法加大產(chǎn)品的市場采納力度,用出奇制勝的方法從競爭對手中奪取市場。
    通過這次實習(xí),我學(xué)得到了很多課本中沒有的東西。以前總覺得專業(yè)課很枯燥,不愿意認(rèn)真學(xué),可是最后實習(xí)時還是運用的書本知識,例如"抽樣調(diào)查法""定性預(yù)測"、"定量預(yù)測"等。這次實習(xí)也讓我意識到理論與實踐相結(jié)合的重要性。而且作為營銷員要想做得更好,學(xué)好英語也很重要。同時也發(fā)覺到集體的力量大,團隊的精神很重要!作為學(xué)生面對的無非是同學(xué)、老師、家長,而工作后就要面對更為復(fù)雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地的從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
    在工作中,我還還會了一些銷售技巧和一些話術(shù),下面是我總結(jié)的一些小理論:
    1、良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。
    做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,業(yè)績不是很好,有一次在介紹產(chǎn)品時,顧客一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于提高了業(yè)績,取得了不錯的銷量。這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!
    2、高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵。
    (1)溝通技術(shù)的應(yīng)用。
    2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣。
    3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展。
    4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個"墊子"引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。
    (2)展示產(chǎn)品的技巧。
    1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品。
    2)加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。
    (3)排除異議的方法。
    1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價格超過價值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的`異議。
    2)處理異議的幾個要點。
    盡早獲得主動,顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣;銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);不要貶低競爭對手,在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益;承認(rèn)顧客提及的事實,轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。
    3)處理售后異議的幾個要點。
    傾聽的要點:急于辯解等于火上澆油;分析的要點:證實你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;引導(dǎo)的要點:不要爭論,重在引導(dǎo);轉(zhuǎn)移的要點:立場轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;解決要點:答復(fù)異議,努力成交。
    (4)把握成交的控制。
    1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
    2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
    3、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證。
    現(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有"貨比三家"的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
    還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
    (1)即定型顧客的需求:有明確的問題和實際的需求,可以通過提問溝通了解需求;。
    實習(xí)雖然結(jié)束了,但我們的人生才剛剛開始,我們要去學(xué)習(xí)的東西很很多很多。我們是剛出巢的小鳥,缺乏工作經(jīng)驗,不大懂得人情世故,工作態(tài)度不夠積極,自主學(xué)習(xí)能力差。這些問題都要求我們不能放松,上大學(xué)不是我們的目的,我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實習(xí),雖然我學(xué)到的東西有限,但我們明白了很多道理,很有意義。同時,也要感謝學(xué)校給我們提供這次實習(xí),使我們在這次實習(xí)中得到了提高,這次實習(xí)對我們以后的工作有很大幫助。為我們指明了前進(jìn)的路,我們的明天會更好。
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇二十
    (2)實習(xí)地點:xxx有限公司。
    二、實習(xí)單位簡介。
    20xx年xx月中旬在j商貿(mào)有限公司項目部進(jìn)行畢業(yè)實習(xí),實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于20xx年,給顧客提供商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、w-e-b-s全流程外貿(mào)m廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。
    三、行業(yè)環(huán)境分析。
    網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析。
    互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面向大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。
    四、實習(xí)過程。
    (1)了解過程。
    起初,剛進(jìn)入公司的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環(huán)境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開始工作時,所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡單主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我按照經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時注意操作流程及規(guī)則等。畢業(yè)實習(xí)的'第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。
    作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規(guī)章制度,工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了一定的了解。
    (2)摸索過程。
    對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經(jīng)理給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中出現(xiàn)的一些困難,請同事幫助解決出現(xiàn)的問題。平時經(jīng)理回詳細(xì)跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。
    網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動的總稱,它是通過網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來,將電子支付等商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。
    通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,了解與體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié),掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作。
    了解并掌握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。
    (3)實際操作。
    在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發(fā)廣告效率不高,關(guān)鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選擇合適的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。
    在公司里每個員工所分配到的任務(wù)不同我負(fù)責(zé)的有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站流量統(tǒng)計這幾個項目。
    每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述:
    1網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過對網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的了解和使用,認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的特點和對實現(xiàn)目標(biāo)的作用。操作流程:
    (1)注冊、登錄—發(fā)表主題;
    (2)瀏覽主題—回復(fù)帖子;
    (3)發(fā)表投票—瀏覽投票—參與投票。
    2搜索引擎營銷的連連目標(biāo)是:在不同的發(fā)行階段,搜索引擎營銷具有不同的目標(biāo),最終的目標(biāo)是在于瀏覽者優(yōu)化為真正的客戶,從而實現(xiàn)銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標(biāo)層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現(xiàn)層、關(guān)注層和轉(zhuǎn)化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎(chǔ),離開這個層次,搜索引擎營銷的其他目標(biāo)也就不可能實現(xiàn)。操作流層:
    (1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關(guān)鍵詞廣告等形式;
    (2)利用關(guān)鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;
    (3)利用關(guān)鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業(yè)服務(wù)。
    3網(wǎng)絡(luò)廣告的訓(xùn)練目標(biāo)是:通過網(wǎng)絡(luò)實驗,認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。操作流程:
    (1)注冊/登錄—發(fā)布廣告;
    (2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文字、圖片。
    畢業(yè)銷售實習(xí)報告篇二十一
    主要負(fù)責(zé)店鋪的銷售工作、月末盤點及月末銷售總結(jié)。除此之后還要進(jìn)行每周一次的銷售排名統(tǒng)計及貨品調(diào)入調(diào)出,以便店鋪銷售工作順利進(jìn)行。
    8月上旬主要熟悉店鋪運營情況、pos系統(tǒng)和貨品相關(guān)知識,接下來到實習(xí)結(jié)束主要是展開銷售工作。8月份銷售額2萬1,排名第三,九月份銷售額3萬,排名第二。十月份工作五天,銷售額為4千,同比銷售第一。
    通過這次銷售工作,覺得自己成長了很多。但是也有很多不足之處,比如有時候有點粗心,工作過程中缺乏耐性,平時還要加強自身語言表達(dá)能力的鍛煉。
    這次深圳之旅,發(fā)現(xiàn)自己見識了很多,也學(xué)到了很多,感觸很深。無論是生活還是工作都覺得自己收獲不少??偨Y(jié)如下:
    記得感到深圳的時候,懷著滿腔的熱情,尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強烈想加入其中的欲望。但是,現(xiàn)實的落差很快讓我心里如陷入冰川。首先是去找實習(xí)單位,每每遞上簡歷,公司的招聘人員都不約而同地一再聲明不找實習(xí)生。更令我吃驚的是,應(yīng)聘心中向往已久的文員工作同樣遭遇冷眼,什么大學(xué)生應(yīng)聘文員,一點進(jìn)取心都沒有,浪費父母的血汗錢之類的話語猶如當(dāng)頭一棒。后來自己靜靜細(xì)想了很久,覺得還是先找個銷售工作做著吧。就這樣,我的實習(xí)工作開始了。
    在開始的幾天,我的心情很差,覺得自己是個堂堂正正的本科大學(xué)生,怎么就跟這些高中生、中專生一起工作呢。就是懷著這種心里,我的工作積極性和主動性大減,更別說工作有什么成績了。
    后來有一天,人力資源部的人找我去公司談話,說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好,叫我提高警惕,如果還是保持原樣的話,就另謀高就。并且他們也給我換了一個店鋪,希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步。回去之后,我也想了很久,自己現(xiàn)在也沒有畢業(yè),也只能算個高中文憑,找實習(xí)也是碰了一鼻子的灰,與其這樣抱怨,還不入安安心心工作,這樣何樂而不為呢。
    就這樣,我懷著積極的心態(tài)來到新的店鋪,并且我也暗暗發(fā)誓,一定要有所為,不能讓別人瞧不起。我每天都會為自己加油,并且時時刻刻保持好心情,把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機會。就這樣,我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作,不僅與同事的關(guān)系密切,而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級的認(rèn)可。所以,還是那句話,先處理心情,再處理事情。
    在別人眼里,做銷售工作的人都是能說會道,只管把產(chǎn)品賣出去,而不管顧客感受的。但是,我想說如前所述的話,那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系,我們要的是想方設(shè)法接待回頭客,這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。
    每次,當(dāng)顧客進(jìn)店,我都會上下打量一番,不是看顧客富不富裕,而是仔細(xì)觀察顧客的衣著風(fēng)格,以便開展銷售工作。當(dāng)顧客決定買下某款上衣時,先別急著開單,而是接著向顧客推薦其他的,比如與上衣搭配的褲裝及鞋子,充分利用自己所學(xué)的消費者心理學(xué)及各種其他的理論輔助銷售工作,這是你會發(fā)現(xiàn)意外的收獲。
    除此之外,心到也是必須的要領(lǐng)。記得有一次來了一個顧客,我急忙迎了上去說:“您就是上個月買了兩件衣服的那個顧客,我記得您,歡迎再次光臨”
    同時我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。她先是一頓詫異,接著說:“我太佩服你的記憶力了,每天到店里買東西的人上百,多虧你還記得我,好今天我想買一條褲子,就找你幫我選了?!彪m然這只是我工作中的一個場景,對顧客來說也是最微小不過的事情了,但是我們充分體會到了別人對我工作的肯定,同時自己也收益良多。其實,這個普通事情卻蘊含了不普通的道理,相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論,對于生理安全初級的需求,能來這樣高檔商場的消費者早就滿足了,而他們追求的是一種自我實現(xiàn)的需要,他們需要的是一種被尊重的快感。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價值所在,這也與各商場建立顧客檔案,為顧客開通會員卡有異曲同工之妙。
    總之,成功隱藏在點滴之中,有待我們用腦去發(fā)掘。
    對于我們做店鋪銷售的來說,閑的時候真不知道該做什么,但是忙的時候也足夠讓人折騰的。一般大家都是借閑聊打發(fā)時光,其實一直以來大家都抱怨庫存不足,特別是一些比較普遍的碼數(shù)一般都缺貨。鑒于這個情況,我也比較著急,巧媳婦也難為無米之炊呀。這時,我想到了一招,要不到別的店里去調(diào)貨,看看別的店里有沒有碼數(shù)相對充足的。所以,我的調(diào)貨計劃開始了,只要一有時間,我就通過系統(tǒng)實時查詢其他店鋪的庫存情況,一發(fā)現(xiàn)有多的庫存,我就打電話過去,叫他們打單。所以在很多時候,我們同事都覺得庫存沒有的貨,怎么就又冒出來了呢。而且,大部分的調(diào)來的貨都是經(jīng)過我的手賣出去的,因為只有我對這些貨了如指掌。
    通過這件小小的調(diào)貨事件,我想我們現(xiàn)在的處境又何嘗不是這樣呢,我們現(xiàn)在處于即將找工作的階段,現(xiàn)在我們也要隨時準(zhǔn)備好讓用人單位來挑選。就像上面所調(diào)回來的貨物,在顧客需要的時候,直接拿出來就可以了。
    開始找工作時,自己總是想找一個專業(yè)對口的工作,可是當(dāng)被碰的頭破血流的時候才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)精疲力竭了。這是現(xiàn)實逼迫我們,換一種思維,換一種方式,何必走進(jìn)死胡同呢。所以我放棄了找專業(yè)對口工作的念頭,想想不管在什么崗位,只要自己能到得到很好的鍛煉,只要自己的能力能夠很好的發(fā)揮,那我也沒有什么可以遺憾的了。而且,在很多時候,我們都要擺正自己的心態(tài),要先處理心情,在處理事情。