在總結(jié)中,我們可以回顧自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。事實(shí)和感受并重,同時(shí)結(jié)合自己的真實(shí)反應(yīng)與思考。在這里,小編為大家整理了一些有關(guān)總結(jié)的范文,供大家閱讀和參考。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇一
進(jìn)進(jìn)八月份以來(lái),公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)以下:
1、關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)職員,落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財(cái)會(huì)部新來(lái)了幾名大專以上的會(huì)計(jì)職員,為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生氣力,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn),這些新來(lái)的同道基本上到達(dá)了公司本錢核算工作崗位管理要求,可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作,具體的分配請(qǐng)公司行政部分同一開工作崗位先容信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到;有關(guān)到崗職員每個(gè)月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部同一布置,做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致,賬表清楚,分析公道。從而來(lái)進(jìn)步我公司本錢核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)職員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會(huì)計(jì)管理水平。
2、關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計(jì)算不太公道,造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復(fù)計(jì)算較多,多算天數(shù)等,通過(guò)我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì),進(jìn)行專題分析,糾正了供給商分歧理的計(jì)算方式,勤儉了企業(yè)租金支出,這項(xiàng)工作固然比較繁,輕易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤,但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì),用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算,贏得了供給商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計(jì)算困難。
3、來(lái)往賬款核對(duì)工作情況。
來(lái)往核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情,因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快,大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng),和各類施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè),其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來(lái)公司審核對(duì)賬,為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時(shí)滿足供給商的核對(duì)要求,不吊難,取信用,認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,獲得了供給商的好評(píng),建立了企業(yè)形象。
4、現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了避免過(guò)失和事故的發(fā)生,我財(cái)會(huì)部屢次在會(huì)議上夸大要留意安全,進(jìn)步防范意識(shí),但至今還存在一些題目,如當(dāng)天提款數(shù)額隨便性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部分用款前做好計(jì)劃提早告知財(cái)會(huì)部用款總額,讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約,從而來(lái)保證大家的用款,確保工程進(jìn)度,使各項(xiàng)工作能順利的展開。
5、目前存在題目及下階段的工作安排。
a、目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料寄存隨便性大,保管工作不符合要求,隨著公司職員的不斷增加,資料會(huì)愈來(lái)愈多,因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,為了確保個(gè)人社保資料不丟失,我們建議公司行政部分挑唆一只有鎖的柜子,做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件,集中寄存,方便查閱,保護(hù)個(gè)人隱私,避免無(wú)關(guān)職員隨便查閱,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
b、下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)職員到崗后,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來(lái)控制各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)的本錢和庫(kù)存情況,具體的工作要求是:
(1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦職員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷制度,填制有關(guān)報(bào)銷憑證,項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會(huì)計(jì)職員謝絕報(bào)銷。
(2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)接待費(fèi)及支出,不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一概必須填制相干報(bào)銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相干領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,會(huì)計(jì)職員審核無(wú)誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記進(jìn)間接用度明細(xì)賬上的相干子目。
(3)項(xiàng)目部及后勤部工作職員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金,其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)進(jìn)賬處理,以便月終時(shí)會(huì)計(jì)職員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部分),列出報(bào)銷金額及領(lǐng)款人清單,報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開具收據(jù)進(jìn)賬,同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款來(lái)往賬目,從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會(huì)計(jì)職員天天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映用度支付渠道,月末完全反映現(xiàn)金流向(包括有票和無(wú)票憑證金額)。另外月終各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)目、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后,進(jìn)行分類編制材料本錢報(bào)表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每個(gè)月五日。
(5)后勤倉(cāng)庫(kù)當(dāng)月發(fā)生的用度性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到后編制電腦用度報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì),編制電腦版的庫(kù)存明細(xì)表,用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫(kù)存量,進(jìn)步企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(6)各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)的廢品處理,我們的意見是:
a、有再使用價(jià)值的物質(zhì)在工地集中整理好后,辦好退庫(kù)手續(xù)運(yùn)到后勤倉(cāng)庫(kù)保管;無(wú)使用價(jià)值的廢舊物質(zhì)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后勤部監(jiān)視在工地現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行出售,獲得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,會(huì)計(jì)才可進(jìn)賬處理。
b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告,由公司派人現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn),用同一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理,不答應(yīng)隨便私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查,請(qǐng)各部分留意這一原則。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇二
回顧8月,在忙碌而充實(shí)的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的指導(dǎo)幫助下,我已對(duì)自己的工作理的較順,具體總結(jié)如下:
一、招聘。
8月的招聘職位重點(diǎn)集中在java、c++、采購(gòu)、行政司機(jī)、銷售經(jīng)理這幾個(gè)職位,其中采購(gòu)因?yàn)檎衅感枨蠹?xì)節(jié)月底才具體確定,所以招聘周期比預(yù)期的長(zhǎng)。
二、培訓(xùn)。
1、軟考:確定報(bào)名軟考的同事都無(wú)參培的意愿,所以未報(bào)名軟考培訓(xùn);。
2、九大員考試:9月確定了b資料員的報(bào)名;。
3、安防證書培訓(xùn)報(bào)名:因?yàn)楣景卜蕾Y質(zhì)即將過(guò)期,9月安排了安防證書培訓(xùn)的報(bào)名。
三、員工職稱申報(bào)組織工作。
提交a的中級(jí)職稱申報(bào)材料時(shí),因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,材料未提交成功。
四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級(jí)。
8月,公司有兩項(xiàng)工作是全公司需參與的:外審和資質(zhì)升級(jí)。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交,這塊工作之前從未接觸,所以做起來(lái)較困難。
五、員工關(guān)系。
1、辦理員工入離職手續(xù);。
2、更新花名冊(cè)及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動(dòng)的時(shí)候的常規(guī)性工作,所花的時(shí)間較多較雜。
工作中需改進(jìn)的地方:
需增強(qiáng)招聘進(jìn)度。
以上是我8月工作總結(jié),進(jìn)入10月,我將會(huì)一如既往認(rèn)真、努力工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇三
(一)8月9日組織全段組長(zhǎng)以上人員召開了8月份安全辦公會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了礦8月份安辦會(huì)精神。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了礦“八月份安全辦公會(huì)議材料”,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了孫戰(zhàn)國(guó)副總經(jīng)理在8月份安全辦公會(huì)議上的講話精神,并結(jié)合本段實(shí)際對(duì)8月份安全工作進(jìn)行了具體安排。
(二)認(rèn)真組織全段職工學(xué)習(xí)了本工種安全、操作、作業(yè)規(guī)程和我礦上半年發(fā)生的事故案例,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并對(duì)規(guī)程學(xué)習(xí)進(jìn)行了全員考試,及格率達(dá)到了100%。
(三)利用櫥窗、板報(bào)等宣傳工具在全段各班組推行手指口述法,制定下發(fā)了安全確認(rèn)圖解,使職工更加易于掌握和理解,收到了較好效果。
(四)認(rèn)真做好雨季“三防”工作,針對(duì)8月份雨水多防洪水溝淤堵頻繁,及時(shí)組織人員對(duì)坑下所屬水溝進(jìn)行清淤疏通700多米,及時(shí)對(duì)滑落區(qū)地段的鐵道架線進(jìn)行檢查,排除安全隱患5處,保證了安全生產(chǎn)。
(五)嚴(yán)格按“四同時(shí)”要求,組織架線隊(duì)利用停工整備時(shí)間對(duì)坑下530512488464452雙干線近30公里架線進(jìn)行地毯式排查整修,共排查隱患18條,全部整改。
(六)本月組織動(dòng)態(tài)勞動(dòng)紀(jì)律夜間檢查8次,利用驗(yàn)酒器進(jìn)行酒后上崗檢查3次,沒(méi)發(fā)現(xiàn)違章行為。
(七)根據(jù)季節(jié)性工作,由段長(zhǎng)、書記帶隊(duì)組織了為期一周的鐵道、架線專項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化隱患排查活動(dòng),查出隱患4條全部處理。
(八)8月23日24日組織對(duì)全段所屬班組從安全管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、“工人先鋒號(hào)”班組建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、班組內(nèi)業(yè)五個(gè)方面進(jìn)行“優(yōu)秀班組”檢查評(píng)比。實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)打分,當(dāng)眾公布。對(duì)各班組的檢查結(jié)果、排名及存在的問(wèn)題以書面形式通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題按要求限期整改達(dá)標(biāo)。
(九)重點(diǎn)加強(qiáng)了隱患死角、職工規(guī)范作業(yè)、持證上崗、安全帽規(guī)范佩戴和班組安全傳達(dá)檢查,嚴(yán)格按“四同時(shí)”要求對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作跟蹤到位,嚴(yán)格把關(guān)。本月段領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作跟班26人次,連隊(duì)、安檢人員重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作跟班132人次,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
(一)做好安全隱患死角排查,加強(qiáng)職工的遵章守紀(jì)教育,加大重要崗位巡回檢查力度。
(二)繼續(xù)做好“三零”優(yōu)秀班組督促檢查、抽查工作,進(jìn)一步提升班組綜合素質(zhì)。
(三)進(jìn)一步推行手指口述法。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇四
(一)培訓(xùn)部門內(nèi)部工作。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助下,籌備和建立了公司的培訓(xùn)部門。
2、建立了公司十個(gè)部門的培訓(xùn)框架和流程。
3、開發(fā)了新員工入職的培訓(xùn)事項(xiàng)和流程。
4、開發(fā)部分教材,在相關(guān)部門的協(xié)助和配合下,組織上課。
5、開展了問(wèn)卷調(diào)查、培訓(xùn)考核和培訓(xùn)效果總結(jié)等工作。
(二)爭(zhēng)對(duì)技術(shù)部門培訓(xùn)工作。
1、制定了技術(shù)部門的理論考核和實(shí)踐考核制度。
2、組織了技術(shù)部門兩次理論考試和實(shí)踐考試工作。
3、制定了麗瘦身家族的客戶服務(wù)流程。
4、對(duì)技術(shù)部門進(jìn)行了企業(yè)文化、儀容儀表和客戶服務(wù)流程的培訓(xùn)工作。
5、開展了技術(shù)部門優(yōu)秀學(xué)員的評(píng)選活動(dòng)。
(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和其他部門工作。
1、遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
2、配合執(zhí)行官工作,做好輪值經(jīng)理,維護(hù)公司的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。
4、月中協(xié)助人事部開展制度制定和落實(shí)、崗位職責(zé)制定和招聘工作。
公司黨委書記繆顯杰在會(huì)上指出,今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年,全年要完成180萬(wàn)千瓦裝機(jī)容量,確保完成4。5億,力爭(zhēng)完成5億產(chǎn)值,面臨困難很多,要振作精神,面對(duì)困難、克服困難,爭(zhēng)取勝利。
另外對(duì)于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對(duì)我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響,此類問(wèn)題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒(méi)有什么解絕,在這個(gè)月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問(wèn)題,并和工廠說(shuō)明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
(一)培訓(xùn)部門內(nèi)部工作。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助下,調(diào)整培訓(xùn)部門內(nèi)部工作,以符合公司發(fā)展的方向和現(xiàn)實(shí)情況。
2、進(jìn)一步完善公司十個(gè)部門的培訓(xùn)框架和流程。
3、自主開發(fā)教材,在相關(guān)部門的協(xié)助和配合下,組織上課。
4、完善培訓(xùn)部門培訓(xùn)工作的步驟和流程。
5、開展公司優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選活動(dòng)。
(二)爭(zhēng)對(duì)技術(shù)部門培訓(xùn)工作。
1、督促和協(xié)助人事部制定技術(shù)部培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí)的考核制度。
2、督促和協(xié)助人事部爭(zhēng)對(duì)考核制度制定獎(jiǎng)懲制度。
衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
3、對(duì)技術(shù)部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和知識(shí)方面的培訓(xùn)工作。
4、開發(fā)爭(zhēng)對(duì)專業(yè)技術(shù)的考試工作。
5、開展技術(shù)部?jī)?yōu)秀學(xué)員評(píng)選活動(dòng)。
(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和其他部門工作。
1、遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
3、細(xì)心努力,積極為公司的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展提供建議。
4、虛心學(xué)習(xí),與同事友愛互助,積極營(yíng)造和睦大家庭。
1、在過(guò)去的一個(gè)月里,在公司里,在開展工作的過(guò)程中,遇到了不少問(wèn)題,也解決了不少問(wèn)題,打開了思維的一些僵局。
2、在工作的過(guò)程中,懂得了人要學(xué)會(huì)使用方法,而不能被方法所使用。
3、不管決定下一步的工作怎么做,都要先清楚這樣做工作的目的是什么,以結(jié)果來(lái)導(dǎo)向和審視工作的開展。
4、與同事或部門合作開展工作,要學(xué)會(huì)用權(quán),也要學(xué)會(huì)放權(quán),有方法有目標(biāo)地展開工作行為。
5、在工作中每遇到一件事情,要主動(dòng)分析,不能光看表面現(xiàn)象就去查找原因,結(jié)果總結(jié)出來(lái)的原因也必然是表面的,不能根本解決問(wèn)題。而應(yīng)該主動(dòng)思考這個(gè)問(wèn)題的根本原因出在哪里,然后針對(duì)根本原因再去制定工作方案,這樣才可以正確地解決問(wèn)題。
(4)開展科學(xué)文化教育。積極開展科學(xué)思想教育和科普知識(shí)、醫(yī)療保健知識(shí)、安全知識(shí)等教育,在社區(qū)形成講科學(xué)、求創(chuàng)新、追求進(jìn)步的氛圍,開展健康教育,如同時(shí),開展科普教育,通過(guò)科學(xué)文化教育,進(jìn)一步提高了居民的科學(xué)文化素養(yǎng)。
6、在開展培訓(xùn)工作的過(guò)程中,應(yīng)該多從學(xué)員的角度思考他們的需求與感受,然后以此為出發(fā)點(diǎn)對(duì)照和指導(dǎo)接下來(lái)工作的進(jìn)行。
7、沒(méi)有一種困難不可能解決,關(guān)鍵是看是否可以找到、制定和完善工作方法,然后知行合一,運(yùn)用這種方法就可以解決問(wèn)題。
8、一個(gè)公司有成績(jī),也就會(huì)有問(wèn)題;一個(gè)人有缺點(diǎn),同樣也會(huì)有優(yōu)點(diǎn);一個(gè)人在工作中,同樣也會(huì)有成績(jī)和問(wèn)題。只有這樣公司才能經(jīng)營(yíng)下去;一個(gè)人才能生存下去;工作也才可以開展下去;這也是陰陽(yáng)平衡的原理。不以無(wú)知的眼光看待問(wèn)題,積極思考和遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,與同事友愛互助和睦相處,永遠(yuǎn)以謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)待周圍的萬(wàn)事萬(wàn)物。
我礦按照上級(jí)文件精神要求,積極對(duì)我礦職工組織安全培訓(xùn)。截至20xx年八月底共開展如下工作。
一、培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對(duì)違規(guī)債券和保險(xiǎn)投資的清收力度,通過(guò)采取上門催收洽談,電話追問(wèn)和網(wǎng)上查詢,委托出售等方式,及時(shí)清收了申銀萬(wàn)國(guó)****萬(wàn)元國(guó)債和保險(xiǎn)投資****萬(wàn)元。目前仍有保險(xiǎn)投資**萬(wàn)元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險(xiǎn)公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時(shí)清收南方證券****萬(wàn)元國(guó)債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運(yùn)營(yíng),我部于今年十月制定了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場(chǎng)進(jìn)行資金拆借,債券買賣,債券回購(gòu)等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來(lái),委托省聯(lián)社在銀行間債券市場(chǎng)購(gòu)買債券*****萬(wàn)元,同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。
我礦制定年、季度、月培訓(xùn)計(jì)劃。
始終相信:努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失?。皇冀K相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);始終相信:我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。
下發(fā)了關(guān)于上半年所有工種培訓(xùn)計(jì)劃的通知,建立培訓(xùn)制度和制定培訓(xùn)計(jì)劃。按時(shí)召開培訓(xùn)例會(huì)組織職工培訓(xùn)。
二、積極開展培訓(xùn)工作,提高職工綜合素質(zhì)。
2完善了基層區(qū)隊(duì)建設(shè)。新工人培訓(xùn)合格后,根據(jù)生產(chǎn)需要,在原來(lái)職工隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了職工隊(duì)伍。
3強(qiáng)化日常安全培訓(xùn)。每周五分上、下午組織全礦員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),每周六和周日晚上19:00~21:00點(diǎn)組織全礦技術(shù)員以上人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)工作的意見》(國(guó)辦發(fā)?20xx?99號(hào)文件)、“雙七條”規(guī)定法律法規(guī)和《煤礦安全規(guī)程》專家解讀,讓每位員工學(xué)安全、懂安全、會(huì)安全,能夠切實(shí)落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)工作中,杜絕違章操作現(xiàn)象,真正做到防患于未然。
1提高培訓(xùn)質(zhì)量加大實(shí)操培訓(xùn)以及自救器的使用。達(dá)到每個(gè)工人都能夠熟練掌握應(yīng)用自救器。
2檔案歸類管理,迎檢資料一持兩份,做好迎檢工作。
3組織紀(jì)律方面,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)好礦上各種規(guī)章制度并且要落實(shí)到實(shí)處。管理好自己的科室。
為加快提升員工素質(zhì)步伐,全面提高廣大員工在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,打造一支理念新、觀念強(qiáng)、素質(zhì)高、道德好的一流團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)礦井培訓(xùn)教育的要求,結(jié)合我隊(duì)實(shí)際情況,現(xiàn)將綜采隊(duì)職工安全教育與培訓(xùn)情況說(shuō)明如下。
一、職工培訓(xùn)。
生事業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍整體素質(zhì),結(jié)合村衛(wèi)生室建設(shè)步伐,結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際情況,根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃、有步驟地對(duì)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行分期例會(huì)培訓(xùn),切實(shí)提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì),增強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生所防備、保健、基本醫(yī)療服務(wù)能力?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1)、安全培訓(xùn)工作:我隊(duì)組織職工重新貫徹學(xué)習(xí)《13103綜放工作面作業(yè)規(guī)程》、《13103綜放工作面收尾安全技術(shù)措施》,并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)職工進(jìn)行了安全技能培訓(xùn),并積極傳達(dá)學(xué)習(xí)節(jié)后復(fù)工收心大會(huì)會(huì)議紀(jì)要,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,為安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2)、思想教育方面:由于春節(jié)剛過(guò),我隊(duì)新入職職工較多,隊(duì)部在班前會(huì)及班后會(huì),及時(shí)做好職工的思想穩(wěn)定工作,幫助廣大職工解決生活工作中遇到的各種困難,排除任何不良因素對(duì)職工的影響,保證職工上班期間保持良好的精神狀態(tài),保證好安全生產(chǎn)。
1、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及上級(jí)公司下發(fā)的各種文件精神,進(jìn)行廣泛宣傳,利用各種形式的宣傳工具,做到人人皆知。抓好班前班后的安全教育,做到“四不生產(chǎn)”,“三不傷害”。大力開展職工安全教育,提高職工安全技術(shù)素質(zhì),做到安全教育有形式有內(nèi)容,靈活多樣,針對(duì)性要強(qiáng)。結(jié)合我隊(duì)實(shí)際,對(duì)各個(gè)工種操作人員持證情況進(jìn)行嚴(yán)格排查,做到考試合格后持證上崗,并對(duì)持證人員定期考核,不合格者不準(zhǔn)上崗。
2、從全面管理上入手,抓住工作面的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位,對(duì)違章蠻干的作業(yè)人員采取嚴(yán)厲的處罰措施,處理方式上要狠、要硬,要求長(zhǎng)期抓,反復(fù)抓,逐步培養(yǎng)操作員工形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的操作習(xí)慣。
3、狠抓職工的安全教育培訓(xùn),進(jìn)一步組織員工進(jìn)行崗位責(zé)任制、規(guī)程措施的學(xué)習(xí)。
4、通過(guò)各項(xiàng)安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高了職工的自保、聯(lián)保、互保意識(shí)及職工的事故防范能力。
三、存在問(wèn)題。
個(gè)別職工對(duì)培訓(xùn)有抵觸情緒,自認(rèn)為感覺(jué)良好,態(tài)度不端正,目的不明確,參加活動(dòng)不積極。對(duì)這一實(shí)際情況,我隊(duì)采取專項(xiàng)措施,加強(qiáng)重點(diǎn)教育,進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),把培訓(xùn)工作放在一切行動(dòng)之首。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇五
每次接到一個(gè)新的行程單,就像接到一個(gè)約會(huì)書。大家都是帶著誠(chéng)意來(lái)的,也許是客人每年一次的向往,也許是客人日常工作的動(dòng)力,也許是客人獎(jiǎng)勵(lì)自己或朋友們得方式。百業(yè)千行,如溪入海。旅游應(yīng)現(xiàn)代生活節(jié)奏的作為一個(gè)大型的生活服務(wù)項(xiàng)目,吃住行游購(gòu)?qiáng)?。總有一個(gè)吸引你。
2、旅游是--天天向上。
深入淺出適合大眾的口味,山不會(huì)因水的流動(dòng)而漂泊正是他的堅(jiān)守才有個(gè)這挺拔,偉岸的高山。游山,賞山,樂(lè)山。是旅游的境界。一步一步向上,登頂。一篇原創(chuàng)導(dǎo)游詞,一份緊禪的雙手,一份身先士卒的心。青春的年輪點(diǎn)亮不同城市的光輝。一條線路一個(gè)主題。變的是線路,不變的是想要了解的深度。
3、旅游是--魯豫有約。
節(jié)目是旅行社不變,講師是導(dǎo)游在變,觀眾是客人在變,傳播文化的平臺(tái)在,檔次的提高在。建構(gòu)旅游方式,享受旅游人生。選擇客人最感興趣、最前沿、最吸引人的線路。追求旅游創(chuàng)新,追逐團(tuán)隊(duì)個(gè)性,雅俗共賞,傳播旅游互動(dòng)娛樂(lè)。
4、旅游是---你猜你猜你猜猜猜。
旅游人的明天是什么,你猜你猜你猜猜猜。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇六
通過(guò)八月份幾次帶團(tuán)讓我得到了很多很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于一個(gè)從事導(dǎo)游行業(yè)才一年的人來(lái)說(shuō)將是一筆巨大的財(cái)富。
接送站、團(tuán)隊(duì)餐、購(gòu)物和個(gè)人習(xí)慣。接送站雖然不算復(fù)雜,也不太容易出現(xiàn)問(wèn)題,但一旦出現(xiàn),必定是大問(wèn)題,接站失誤會(huì)影響團(tuán)隊(duì)中所有游客的旅游情緒,之后在你帶團(tuán)過(guò)程會(huì)增加溝通障礙,送站則更為關(guān)鍵,一旦因?yàn)閷?dǎo)游的工作失誤而導(dǎo)致誤機(jī)誤站,所產(chǎn)生的損失包括補(bǔ)票費(fèi)、住宿費(fèi)和餐費(fèi)等將全部由導(dǎo)游承擔(dān);在用餐方面,導(dǎo)游需要注意的是目前在北京團(tuán)隊(duì)餐的餐標(biāo)通常很低,餐廳只能保證八菜一湯的數(shù)量,而質(zhì)量方面就需要導(dǎo)游來(lái)監(jiān)督了,導(dǎo)游通常要在接站時(shí)就為用餐上可能出現(xiàn)的矛盾比如用餐質(zhì)量、餐廳環(huán)境和排隊(duì)等問(wèn)題做好事先鋪墊,讓游客有個(gè)心理準(zhǔn)備,不至于在用餐開始時(shí)鬧情緒。
購(gòu)物是導(dǎo)游創(chuàng)造收入的最佳途徑,而游客對(duì)購(gòu)物也有比較特殊的情緒,這一點(diǎn)上我們?cè)谙旅娴牡诹鶙l中會(huì)做詳細(xì)說(shuō)明;關(guān)于個(gè)人習(xí)慣,這里要說(shuō)的是衛(wèi)生和安全方面,作為一個(gè)導(dǎo)游以室外工作為主,北京的天氣相對(duì)干燥多風(fēng),對(duì)于個(gè)人衛(wèi)生方面尤其注意,在夏天堅(jiān)持每天下團(tuán)后洗澡,避免身上出現(xiàn)異味,這是對(duì)游客的尊重也是對(duì)自己的尊重,在服裝搭配上也要注意,我們建議在第一天接站時(shí)最好穿正裝,以襯衫或西服為主給游客以職業(yè)導(dǎo)游的感覺(jué),在后面幾天由于需要長(zhǎng)距離的行走和爬山,建議改為休閑裝,不過(guò)要注意色彩的搭配;安全這里指的是財(cái)產(chǎn)安全,目前在北京,導(dǎo)游帶團(tuán)中涉及到的門票和餐費(fèi)一般都由導(dǎo)游現(xiàn)金支付給對(duì)方,導(dǎo)游攜帶的包內(nèi)時(shí)常會(huì)超過(guò)萬(wàn)元,還有用于餐廳和購(gòu)物店的單據(jù),導(dǎo)游要注意保管,避免遺失或失竊。
地陪、全陪和司機(jī)是一個(gè)服務(wù)集體,三人要在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中及時(shí)商量工作的進(jìn)展細(xì)節(jié),以及應(yīng)付可能出現(xiàn)的問(wèn)題,一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于旅游好壞的感受,很大程度取決于這個(gè)服務(wù)集體的合作情況。在這三人中地接導(dǎo)游要占主導(dǎo)地位,全陪和司機(jī)全力進(jìn)行配合,但實(shí)際情況往往并不是這樣,尤其是對(duì)新導(dǎo)游來(lái)講。
有時(shí)候全陪依仗組團(tuán)社的名義對(duì)地接服務(wù)方面指指點(diǎn)點(diǎn),不愿配合地接導(dǎo)游的工作,而司機(jī)有時(shí)也因?yàn)橘嵅坏藉X也會(huì)發(fā)牢騷,甚至與游客或?qū)в螤?zhēng)執(zhí),這是需要地接導(dǎo)游從中協(xié)調(diào),來(lái)努力創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)和諧的合作氣氛。新導(dǎo)游在談話技巧和為人處事方面可能還不夠老到,但只要向?qū)Ψ奖憩F(xiàn)出足夠的誠(chéng)意和耐心,相信無(wú)理取鬧的人還是非常少的。作為地陪來(lái)講,對(duì)全陪要主動(dòng)爭(zhēng)取配合,及時(shí)溝通信息;對(duì)司機(jī)要做到互相尊重、互相諒解。
對(duì)于游客,很多人旅游主要抱以獵奇、休閑和交流的目的來(lái)的,很少有想學(xué)習(xí)的,但北京的景點(diǎn)大多是歷史景點(diǎn),所以我們更需要把導(dǎo)游詞做得更為詼諧幽默,使游客容易理解而且對(duì)導(dǎo)游大加敬佩。在帶團(tuán)過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,游客也容易對(duì)導(dǎo)游抱怨甚至是投訴,導(dǎo)游遇到問(wèn)題時(shí)首先要想到顧及游客的感受,在第一時(shí)間安撫游客,對(duì)游客的態(tài)度要做到周總理說(shuō)過(guò)的“不卑不亢、落落大方”八個(gè)字,不盲目接受游客過(guò)分的要求。
旅行社是導(dǎo)游的工作開始點(diǎn),導(dǎo)游主要接觸的社內(nèi)工作人員為計(jì)調(diào)或計(jì)調(diào)經(jīng)理,他的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)給導(dǎo)游派團(tuán)、落實(shí)旅游用到的房、餐、車等事宜,計(jì)調(diào)與導(dǎo)游屬于上下級(jí)關(guān)系,在帶團(tuán)過(guò)程中,要服從計(jì)調(diào)對(duì)旅游活動(dòng)的安排,配合計(jì)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)。當(dāng)然,有些旅行社有些不成文的規(guī)定,例如導(dǎo)游掙錢多了要給計(jì)調(diào)或經(jīng)理送紅包,俗稱“打喜兒,在這里我們不鼓勵(lì)這種行為,因?yàn)殄X這個(gè)東西送得越多人家越不嫌多,把毛病慣出來(lái),想改都改不了了。當(dāng)然,對(duì)于一般感情上的交流還是可以發(fā)揚(yáng)的,比如逢年過(guò)節(jié)給社里買點(diǎn)飲料什么的,這個(gè)到算不上是“打喜兒”的。
與景區(qū)基本上是一種純粹的工作關(guān)系,記得注意在進(jìn)景區(qū)前佩帶好導(dǎo)游證,配合景區(qū)的檢票人員清點(diǎn)人數(shù),在游覽過(guò)程中出現(xiàn)緊急情況,比如游客受傷等要盡快與景區(qū)工作人員聯(lián)系,爭(zhēng)取他們的配合。
書上的東西是用來(lái)讓你了解這個(gè)行業(yè)所必須明白的東西,把這些東西融會(huì)貫通,你才可以成為一個(gè)合格的導(dǎo)游,當(dāng)然僅僅是合格的導(dǎo)游,要成為優(yōu)秀的導(dǎo)游你還需要有很長(zhǎng)的路要走。
要培養(yǎng)自己一個(gè)善于總結(jié)的習(xí)慣,在下了一個(gè)團(tuán)之后,寫一篇心得,記錄下自己上團(tuán)時(shí)經(jīng)歷的`事情,遇到的困難,得到的收獲等等,甚至可以詳細(xì)到團(tuán)隊(duì)住宿飯店的評(píng)價(jià),司機(jī)的信息,上團(tuán)的收入等,堅(jiān)持這個(gè)整理經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣,你手上的這些資料,將是你在忙過(guò)第一年進(jìn)入淡季后最好的學(xué)習(xí)材料。你會(huì)感覺(jué)你的帶團(tuán)技能比別的新導(dǎo)游要快數(shù)倍不止。很多老導(dǎo)游到現(xiàn)在還堅(jiān)持著這個(gè)習(xí)慣。
快速拉進(jìn)與游客之間的關(guān)系,了解客源地的情況歡迎詞包括問(wèn)候、自我介紹、城市介紹、旅游行程介紹、預(yù)先提醒、旅游注意事項(xiàng)等,前三項(xiàng)在書中已經(jīng)有了比較詳細(xì)的闡述,這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)后三項(xiàng),關(guān)于旅游行程介紹,主要是要游客明白自己在北京的這幾天主要要去什么地方、吃什么風(fēng)味、進(jìn)什么商店,因?yàn)橛慰褪掷锎蠖嘁灿幸环萁M團(tuán)社發(fā)給的行程,所以這里導(dǎo)游的工作實(shí)際上是核對(duì)雙方的行程有什么不同之處,如果只是時(shí)間上有些出入的話,向游客簡(jiǎn)單解釋下就可以了,但如果發(fā)現(xiàn)有什么地方完全不同或缺少項(xiàng)目的時(shí)候要立即向旅行社匯報(bào),以求得到及時(shí)處理。
預(yù)先提醒主要是防范在事后的游覽過(guò)程出現(xiàn)了問(wèn)題對(duì)游客產(chǎn)生的情緒影響,如果導(dǎo)游在事先有個(gè)鋪墊,那么效果就會(huì)好很多,比如在用餐上,導(dǎo)游可以說(shuō),我們來(lái)北京旅游,由于價(jià)格的原因旅行社為大家安排的都是便餐,就是正規(guī)的中餐,但它并不是北京菜,所以大家要諒解,另外旅游旺季用餐高峰期間會(huì)餐廳會(huì)比較擁擠,請(qǐng)大家有個(gè)心理準(zhǔn)備,這樣可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事項(xiàng)主要包括安全(旅游期間游客的人身安全和財(cái)物安全)、準(zhǔn)時(shí)(強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體性和提醒游客注意守時(shí))、衛(wèi)生(景點(diǎn)衛(wèi)生和車內(nèi)衛(wèi)生)、天氣(提醒注意天氣變化預(yù)防感冒)等四個(gè)方面,隨著你帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)的增加,你也可以自己在歡迎詞中添加上一些你認(rèn)為游客值得注意的東西。關(guān)于歡迎詞的形式,建議采用對(duì)話式或問(wèn)答式,這樣消除了導(dǎo)游照本宣科的死板形象,也可以順便了解一下游客的實(shí)際情況,當(dāng)你在講完歡迎詞后,應(yīng)該做到對(duì)團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成、職業(yè)和收入等方面有了初步的了解。
歡送詞包括回顧旅游過(guò)程、代表導(dǎo)游服務(wù)集體對(duì)游客的配合和理解表示感謝、征求游客的建議和意見、送上美好的祝福幾個(gè)方面。歡送詞是屬于錦上添花的東西,前面的行程走的非常順利,一段精彩的歡送詞可以把游客的情緒推向最高潮,但如果之前發(fā)生了很多不愉快,即使歡送詞做的再精彩也無(wú)濟(jì)于事。
團(tuán)隊(duì)旅游中最精彩的當(dāng)然是景點(diǎn)內(nèi)的參觀,但在整個(gè)游覽過(guò)程中,車上時(shí)間一般要多于景點(diǎn)游覽,在游客進(jìn)入對(duì)你再生動(dòng)的講解也提不起精神的時(shí)候,做個(gè)游戲或講個(gè)笑話就是最好的提神方法。游戲有很多的種類,導(dǎo)游根據(jù)游客不同的性格、職業(yè)找一些合適的來(lái)操作。
笑話是一個(gè)很敏感的東西,很多地區(qū)的導(dǎo)游以講色情或政治類的笑話為擅長(zhǎng),我們建議大家不要這樣做,這樣會(huì)降低你導(dǎo)游的身價(jià),讓人覺(jué)得你像是個(gè)嘩眾取寵的小丑。建議大家可以去上網(wǎng)找一找,或者直接從一些傳統(tǒng)的相聲段子中截取一些精華,講笑話也同樣可以表現(xiàn)出人的修養(yǎng)。在市內(nèi)堵車、長(zhǎng)城回來(lái)的路上、游客出現(xiàn)抱怨情緒等時(shí)候,組織一些活動(dòng)是非常明智的選擇。
導(dǎo)游是一項(xiàng)前途光明的工作,但從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上講,導(dǎo)游工作的平均年限在3-4年,很多導(dǎo)游在入行一兩年就轉(zhuǎn)做其他了,可能因?yàn)槭杖肱c支出不成正比;旺季身體過(guò)度疲勞;經(jīng)常受委屈等很多原因,就不一一贅述了。所以,行內(nèi)開玩笑地講,當(dāng)你工作的第二年時(shí),就已經(jīng)是老導(dǎo)游了。
那時(shí)候,你在帶團(tuán)中可能已經(jīng)有跟你團(tuán)學(xué)習(xí)的新導(dǎo)游了。而你的收入,也比第一年有了很大的提高。這時(shí)候很多導(dǎo)游開始進(jìn)入了一種驕傲自滿、不求上進(jìn)的階段。說(shuō)話的時(shí)候沒(méi)有了以往的謙虛,變成更多的自我吹噓和夸夸其談;放棄了繼續(xù)學(xué)習(xí)提高的努力,進(jìn)入了一種花天酒地的生活。還有不少導(dǎo)游沾染上了行內(nèi)最流行的通病——吹牛,就是把自己帶團(tuán)中取得的“戰(zhàn)績(jī)”添油加醋地向同行介紹,不分場(chǎng)合地點(diǎn),甚至在公交車中打電話說(shuō)這事也是旁若無(wú)人。
且不說(shuō)這些行為讓很多同行嗤之以鼻,就說(shuō)造成公眾的社會(huì)影響有多惡劣,導(dǎo)游更應(yīng)該為維護(hù)自身職業(yè)的良好輿論環(huán)境作出努力。真正的導(dǎo)游在什么情況都不應(yīng)該放棄學(xué)習(xí),更不能放棄謙虛的態(tài)度,態(tài)度是決定一切的。導(dǎo)游也是人,但導(dǎo)游應(yīng)該是一個(gè)謙虛謹(jǐn)慎、八面玲瓏的人!
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇七
八月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇八
在津市支行連續(xù)工作xx年后榮調(diào)到常德分行規(guī)模最大、效益最好、管理最嚴(yán)、要求最高的武陵支行從事公司客戶經(jīng)理崗位工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō),適應(yīng)新的環(huán)境、融入新的集體、熟悉新的客戶、調(diào)整新的姿態(tài)、轉(zhuǎn)變新的作風(fēng)等,都是一個(gè)重新開始的里程和起點(diǎn)?,F(xiàn)在我把到武陵支行以來(lái)八月份的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)階段性匯報(bào)。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇九
加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇十
八月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇十一
1、組織xx縣《幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估》30所參評(píng)幼兒園園長(zhǎng)自評(píng)程序培訓(xùn)。
2、配合督導(dǎo)室開展30所參評(píng)幼兒園實(shí)地督導(dǎo)檢查工作。
3、上報(bào)20xx年全縣民辦教育機(jī)構(gòu)(幼兒園)事業(yè)統(tǒng)計(jì)情況匯總表。
4、申報(bào)參評(píng)市級(jí)語(yǔ)言文字示范校材料。
5、發(fā)放20xx年春季學(xué)前教育貧困兒童資助金。
6、發(fā)放20xx年1---6月百樹幼教合同制教師工資。
7、完成縣域內(nèi)幼兒園20xx年年檢,發(fā)放許可證書。
8、參加遼寧省《開展縣域普通話調(diào)查工作培訓(xùn)》。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇十二
經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月的試用期,我已經(jīng)基本可以完成師傅交給我的工作任務(wù),并且可以從相關(guān)的工作任務(wù)中找出施工單位工作中的瑕疵并給師傅進(jìn)行匯報(bào)。
上半個(gè)月,我在儲(chǔ)運(yùn)師傅的帶領(lǐng)下對(duì)儲(chǔ)運(yùn)原料油罐區(qū)進(jìn)行了沉降實(shí)驗(yàn),并對(duì)實(shí)驗(yàn)中所存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討,找出了正壓實(shí)驗(yàn)中水位充足但壓力上不去的原因。經(jīng)過(guò)我們的認(rèn)真分析與查找,發(fā)現(xiàn)在罐頂環(huán)梁焊接周邊處的固定螺栓沒(méi)有按規(guī)定拆除是導(dǎo)致漏氣壓力上不去的主要原因。
隨后,我們又對(duì)vxxx按要求做了負(fù)實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)結(jié)論:vxxx沉降要求達(dá)到了試驗(yàn)規(guī)范的技術(shù)要求。
下半個(gè)月,由于各部門人員調(diào)整,我被借調(diào)到xxx部工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下對(duì)全廠的水電進(jìn)行接管。第一天,師傅們對(duì)我們講述了有關(guān)安全操作的去多問(wèn)題,并且?guī)е覀內(nèi)ナ煜ち斯ぷ鳝h(huán)境,給我們解說(shuō)了關(guān)于配電柜的幾大要點(diǎn)與工作中的注意事項(xiàng)。隨后的幾天中,我第一次學(xué)習(xí)了與了解配電柜的構(gòu)造以及更多關(guān)于電器的知識(shí)。并且第一次自己動(dòng)手給配電柜接纜,第一次了解高壓保險(xiǎn)的作用,第一次學(xué)習(xí)使用高壓功率因數(shù)表。
總之,接觸到一些全新的工作理念與環(huán)境,有了一些新的認(rèn)識(shí)。
雖然剛剛到這個(gè)部門工作,但是我很快的適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境并能與之融入,更好更快的承擔(dān)起自己的責(zé)任并發(fā)揮相應(yīng)的作用。也希望在接下來(lái)的工作中自己能夠做出讓師傅放心,讓自己滿意的成績(jī)!
報(bào)告人:xxx。
時(shí)間:20xx.x.x。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇十三
隨著開學(xué)季的到來(lái),收獲的季節(jié)也跟隨著時(shí)間的步伐悄無(wú)聲息地來(lái)了,一年一度的“金九銀十”也隨之到來(lái)。然而今年的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)形勢(shì)受到國(guó)內(nèi)外多方面的影響,原本驕陽(yáng)似火的七月和八月卻成了陶瓷行業(yè)的寒冬臘月。那么,今年的“金九銀十”是否會(huì)如期而至呢?帶著疑問(wèn),9月5號(hào)的早上,施瑯陶瓷在忙碌中開展了8月份的工作總結(jié)會(huì)議。
在董事總經(jīng)理范桂芳先生的帶領(lǐng)下,施瑯陶瓷核心團(tuán)隊(duì)針對(duì)自己部門的工作職責(zé)與內(nèi)容,月份工作總結(jié)會(huì)議召開20xx施瑯陶瓷八做了詳細(xì)的總結(jié)匯報(bào)。對(duì)于如何讓“金九銀十”如期而至,各部門也各抒己見。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,施瑯陶瓷不打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗!
最后,施瑯陶瓷董事總經(jīng)理范桂芳先生在此次會(huì)議總結(jié)中強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),一是個(gè)人的工作成績(jī),而是個(gè)人的安全問(wèn)題。工作成績(jī),是為公司所創(chuàng)造的價(jià)值,是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是個(gè)人能力提升的記錄表,更是實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的一個(gè)重要的參考指標(biāo)。而個(gè)人的安全問(wèn)題,既是對(duì)公司的負(fù)責(zé),是對(duì)自己的負(fù)責(zé),也是對(duì)家人的負(fù)責(zé)。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇十四
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的一個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來(lái)公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中?,F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇十五
八月份,公司統(tǒng)計(jì)工作在地方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,經(jīng)過(guò)全體統(tǒng)計(jì)工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。
為保證《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》及其《實(shí)施細(xì)則》的貫徹實(shí)施,結(jié)合我公司實(shí)際,有力地促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的制度化建設(shè),使公司統(tǒng)計(jì)工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計(jì)工作者依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)不斷增強(qiáng)。公司統(tǒng)計(jì)工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展,基本做到了“專業(yè)實(shí)施、歸口管理”。
一是不斷建立健全公司統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作程序,嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和全面性。
二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。
三是加強(qiáng)基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計(jì)檢查時(shí)重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)資料的管理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確,促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推動(dòng)了公司統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展和提高。
在八月份統(tǒng)計(jì)工作中,雖然取得了一些成績(jī),但我們工作中還有很多不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計(jì)工作,還存在著以下一些問(wèn)題和困難:
一些人認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作可有可無(wú),統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以馬虎對(duì)付。這種思想勢(shì)必影響統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步開展,進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)帶來(lái)負(fù)面影響。
歸口管理的職能雖然在逐步加強(qiáng),但由于長(zhǎng)期以來(lái)各專業(yè)統(tǒng)計(jì)各自上報(bào),缺乏溝通,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計(jì)指標(biāo)出現(xiàn)多個(gè)數(shù)據(jù)的混亂局面。
一個(gè)月來(lái),公司雖然按統(tǒng)計(jì)規(guī)章進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作,但由于思想上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視不夠,統(tǒng)計(jì)自查流于形式,走走過(guò)場(chǎng);加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員,牽涉面大,致使統(tǒng)計(jì)抽查工作不能全面展開,局限在狹小范圍,不利于統(tǒng)計(jì)工作的正常開展。
1、希望公司加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)信息交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以推動(dòng)公司統(tǒng)計(jì)工作的全面提高。
2、希望公司通過(guò)開辦統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員,以提高統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析能力,使統(tǒng)計(jì)工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇十六
我行現(xiàn)有貸款余額12.68億元,而我接手的貸款余額現(xiàn)在達(dá)到8億元,雖然只有四個(gè)客戶但占了支行63%貸款余額,深感責(zé)任之重大,這也是支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的莫大信任與重托。尤其是剛到武陵支行就碰到交通系統(tǒng)貸款的重組和轉(zhuǎn)移工作,因政策不明、操作方案未定一直處于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警狀態(tài)。
為了盡早化解因國(guó)家政策變化而帶來(lái)的質(zhì)押權(quán)滅失等風(fēng)險(xiǎn),按照分行擬定的運(yùn)作方案,利用晚上時(shí)間獨(dú)立完成了項(xiàng)目評(píng)估和材料的撰寫任務(wù),并在5月底前成功的將我行存量9600萬(wàn)元和兄弟行5200萬(wàn)元存量貸款進(jìn)行了有效債務(wù)轉(zhuǎn)移。另外,先后向經(jīng)投發(fā)放前任客戶經(jīng)理未發(fā)放的2.9億元貸款,并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成經(jīng)發(fā)展公司5000萬(wàn)元貸款的報(bào)批和發(fā)放工作,我行的辦事效率得到了客戶的肯定和認(rèn)可。
在日常信貸管理工作中,嚴(yán)格按照要求對(duì)信貸客戶進(jìn)行綜合監(jiān)控和管理,及時(shí)按質(zhì)按量的完成各項(xiàng)常規(guī)檢查和重大事項(xiàng)報(bào)告,在貸款資金使用的管理上嚴(yán)格按照銀監(jiān)局頒布的三個(gè)辦法進(jìn)行操作,以規(guī)避監(jiān)管政策風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)順利完成城投和經(jīng)投的評(píng)級(jí)工作以及到逾期貸款的及時(shí)催收和進(jìn)度報(bào)告。在信貸基礎(chǔ)資料的整理和完善工作中,先后對(duì)抵押物臺(tái)帳、中間業(yè)務(wù)臺(tái)帳、還款計(jì)劃臺(tái)帳和評(píng)級(jí)授信臺(tái)帳等進(jìn)行了補(bǔ)充和歸集,有效實(shí)現(xiàn)了信貸資料的可查性、有效性和完整性,實(shí)現(xiàn)了分管信貸項(xiàng)目在今年市行季度檢查中未出現(xiàn)任何需整改的事項(xiàng)發(fā)生。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇十七
金秋八月,是一個(gè)不平凡的月份,農(nóng)民的莊稼收獲了,學(xué)生開始了新的知識(shí)學(xué)習(xí),而我們邁入社會(huì)第一次在八月遠(yuǎn)離了學(xué)校的大門,但是我們一直在不斷的學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的圖紙閱讀,終于看到車站房建開工了,從施工人員進(jìn)駐,到現(xiàn)在工作面的開展,在此期間,學(xué)到了很多,也犯了很多錯(cuò)誤。
最大的錯(cuò)誤,在八月初那段時(shí)間總是遲到,總是八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到,或者遲到幾分鐘才到,直至一次在上班遲到影響到了工作,匆匆忙忙才趕上去工地的車,趙主任說(shuō)“你怎么總是要遲到幾分鐘”,當(dāng)時(shí)聽了覺(jué)得特別慚愧。之后我好好的反省了一下,分析了遲到原因,最重要的原因就是惰性,不能以較堅(jiān)強(qiáng)的毅力來(lái)克服自己的懶惰,不管是否加了夜班,必須要堅(jiān)守時(shí)間觀念,寧可早到十分鐘也不遲到一分鐘的原則。之后,再也沒(méi)有遲到過(guò)的現(xiàn)象,相信自己以后也不會(huì)有遲到的現(xiàn)象了。
開始與施工隊(duì)技術(shù)員的接觸,有些擔(dān)憂,畢竟一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生去管理很有工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員,有些力不從心,擔(dān)心技術(shù)上不如別人還去管理別人。不過(guò)在工作開展之后擔(dān)憂之情全然沒(méi)有了,閱讀了一個(gè)月的圖紙算是給了我一個(gè)強(qiáng)大的后盾,在很多問(wèn)題上都能給與施工隊(duì)獨(dú)立的回答,對(duì)于房屋建筑的位置、尺寸、結(jié)構(gòu)等記的還算比較清楚。最開始車站房建第一次放線的時(shí)候,我對(duì)那些放的.點(diǎn)簡(jiǎn)直就是一無(wú)所知,不知道哪一塊是那棟房子的,不知道地面標(biāo)高是多少,不知道路安排在什么位置,不知道哪里應(yīng)該開挖,哪里應(yīng)該回填。到現(xiàn)在的整個(gè)房建區(qū)的整體規(guī)劃都較熟悉的記在心中,算是一個(gè)比較大的進(jìn)步,當(dāng)然這也是一個(gè)技術(shù)員必須要熟悉和記住的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這將近一個(gè)月的工作開展,車站房建所有的工作面已基本打開,基坑開挖基本完成,換填的級(jí)配砂石的工作正在開展,場(chǎng)坪工作也開展的較順利。在十月份里,將更加加緊自身的學(xué)習(xí),以圖紙為本,熟悉房屋建筑各種構(gòu)造、做法、尺寸,查閱圖集,將整個(gè)構(gòu)造要求弄通弄懂。控制施工隊(duì)完成綜合樓、工區(qū)房屋、網(wǎng)工區(qū)辦公房屋、儲(chǔ)油間的基礎(chǔ)工程。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇一
進(jìn)進(jìn)八月份以來(lái),公司財(cái)會(huì)部根據(jù)公司的工作任務(wù)要求,認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)具體工作,基本上完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)以下:
1、關(guān)于招聘項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)會(huì)計(jì)職員,落實(shí)培訓(xùn)工作的情況。
在公司行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及辦公室積極配合下,目前公司財(cái)會(huì)部新來(lái)了幾名大專以上的會(huì)計(jì)職員,為我公司各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)配備了有生氣力,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn),這些新來(lái)的同道基本上到達(dá)了公司本錢核算工作崗位管理要求,可以分配到各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)工作,具體的分配請(qǐng)公司行政部分同一開工作崗位先容信到各項(xiàng)目部和倉(cāng)庫(kù)報(bào)到;有關(guān)到崗職員每個(gè)月具體工作的要求有公司財(cái)會(huì)部同一布置,做到內(nèi)部報(bào)表口徑一致,賬表清楚,分析公道。從而來(lái)進(jìn)步我公司本錢核算工作的質(zhì)量,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)職員是企業(yè)經(jīng)濟(jì)顧問(wèn)的作用,不斷完善企業(yè)內(nèi)部報(bào)銷制度,為企業(yè)的發(fā)展和升級(jí)打下良好的基礎(chǔ)管理工作,提升公司會(huì)計(jì)管理水平。
2、關(guān)于公司租賃材料核算的專題分析情況。
長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),我公司的租賃材料核算一直比較混亂,某些租賃站的租金計(jì)算不太公道,造成我企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失較大;如市星火鋼管租賃站,租金中的重復(fù)計(jì)算較多,多算天數(shù)等,通過(guò)我財(cái)會(huì)部認(rèn)真核對(duì),進(jìn)行專題分析,糾正了供給商分歧理的計(jì)算方式,勤儉了企業(yè)租金支出,這項(xiàng)工作固然比較繁,輕易發(fā)生計(jì)算錯(cuò)誤,但我們以耐心細(xì)致的工作態(tài)度逐筆進(jìn)行核對(duì),用科學(xué)的方法進(jìn)行計(jì)算,贏得了供給商的認(rèn)可,雙方在友好合作的氣紛中確認(rèn)簽字,解決了以往的計(jì)算困難。
3、來(lái)往賬款核對(duì)工作情況。
來(lái)往核對(duì)工作是我們財(cái)會(huì)部平時(shí)比較忙的事情,因目前各項(xiàng)目部工程進(jìn)度較快,大量的建筑材料進(jìn)場(chǎng),和各類施工機(jī)械進(jìn)場(chǎng)作業(yè),其發(fā)生的材料和臺(tái)班費(fèi)簽證單據(jù)都來(lái)公司審核對(duì)賬,為此我們財(cái)會(huì)部一直以公司利益為準(zhǔn)繩,隨時(shí)滿足供給商的核對(duì)要求,不吊難,取信用,認(rèn)真核對(duì)每筆業(yè)務(wù),保證了下道工作流程的順利進(jìn)行,獲得了供給商的好評(píng),建立了企業(yè)形象。
4、現(xiàn)金管理方面。
我公司的現(xiàn)金流量是比較大的,每當(dāng)工程款到位后出納工作就很忙,一天要提幾次款,為了避免過(guò)失和事故的發(fā)生,我財(cái)會(huì)部屢次在會(huì)議上夸大要留意安全,進(jìn)步防范意識(shí),但至今還存在一些題目,如當(dāng)天提款數(shù)額隨便性較大,造成銀行預(yù)約困難,不能保證提款支付,影響工作展開。因些我們建議各部分用款前做好計(jì)劃提早告知財(cái)會(huì)部用款總額,讓我們有時(shí)間向銀行預(yù)約,從而來(lái)保證大家的用款,確保工程進(jìn)度,使各項(xiàng)工作能順利的展開。
5、目前存在題目及下階段的工作安排。
a、目前財(cái)務(wù)部兼管的社保人事檔案工作還不盡人意,資料寄存隨便性大,保管工作不符合要求,隨著公司職員的不斷增加,資料會(huì)愈來(lái)愈多,因些這項(xiàng)工作必須加強(qiáng)管理,為了確保個(gè)人社保資料不丟失,我們建議公司行政部分挑唆一只有鎖的柜子,做到繳納社保費(fèi)的員工人手一只檔案袋,登記好袋中個(gè)人資料和有關(guān)證件,集中寄存,方便查閱,保護(hù)個(gè)人隱私,避免無(wú)關(guān)職員隨便查閱,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)重視此項(xiàng)工作。
b、下階段公司財(cái)務(wù)部的工作重點(diǎn)主要是放在會(huì)計(jì)職員到崗后,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)遠(yuǎn)程查閱的方法來(lái)控制各項(xiàng)目部及倉(cāng)庫(kù)的本錢和庫(kù)存情況,具體的工作要求是:
(1)當(dāng)日發(fā)生的各項(xiàng)現(xiàn)金收支業(yè)務(wù),經(jīng)辦職員應(yīng)按公司的現(xiàn)金報(bào)銷制度,填制有關(guān)報(bào)銷憑證,項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),會(huì)計(jì)審核后方可登記現(xiàn)金日記流水賬(電腦賬),手續(xù)不符的會(huì)計(jì)職員謝絕報(bào)銷。
(2)項(xiàng)目部及后勤部負(fù)責(zé)人發(fā)生的用于工作上的業(yè)務(wù)接待費(fèi)及支出,不管有正式發(fā)票和無(wú)正式發(fā)票的單據(jù),包括自制的白條單據(jù),一概必須填制相干報(bào)銷憑證,并注明經(jīng)辦人、事由、金額及公司相干領(lǐng)導(dǎo)的簽字認(rèn)可,會(huì)計(jì)職員審核無(wú)誤后,才可登記現(xiàn)金日記流水賬同時(shí)記進(jìn)間接用度明細(xì)賬上的相干子目。
(3)項(xiàng)目部及后勤部工作職員經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)向公司財(cái)會(huì)部領(lǐng)用的備用金,其請(qǐng)款單據(jù)需另外復(fù)印一份交各自的會(huì)計(jì)進(jìn)賬處理,以便月終時(shí)會(huì)計(jì)職員根據(jù)各人的實(shí)報(bào)單據(jù)(有正式發(fā)票的部分),列出報(bào)銷金額及領(lǐng)款人清單,報(bào)到公司財(cái)會(huì)部審核開具收據(jù)進(jìn)賬,同時(shí)沖減個(gè)人備用金借款來(lái)往賬目,從而減少項(xiàng)目經(jīng)理及后勤負(fù)責(zé)人的報(bào)銷煩惱,集中精力管理好施工生產(chǎn)及后勤服務(wù)工作。
(4)會(huì)計(jì)職員天天必須認(rèn)真審核業(yè)務(wù)憑證,登記日記流水賬(電腦賬),正確反映用度支付渠道,月末完全反映現(xiàn)金流向(包括有票和無(wú)票憑證金額)。另外月終各項(xiàng)目部材料保管員應(yīng)根據(jù)當(dāng)月收發(fā)料憑證,注明數(shù)目、單價(jià)、金額編制材料收支報(bào)表報(bào)各自的會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到收支報(bào)表后,進(jìn)行分類編制材料本錢報(bào)表(網(wǎng)上傳遞),公司匯總編報(bào)備案。報(bào)告截止日期定為每個(gè)月五日。
(5)后勤倉(cāng)庫(kù)當(dāng)月發(fā)生的用度性支出,由保管員月末編制收支報(bào)表交會(huì)計(jì)處理,會(huì)計(jì)收到后編制電腦用度報(bào)表網(wǎng)上傳到公司網(wǎng)站,平時(shí)會(huì)計(jì)應(yīng)及時(shí)登記倉(cāng)庫(kù)當(dāng)天發(fā)生的各類材料的手工明細(xì)賬,月末結(jié)出各類材料的收支結(jié)存明細(xì),編制電腦版的庫(kù)存明細(xì)表,用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上傳公司網(wǎng)站,供內(nèi)部傳閱,方便大家了解公司材料信息。減少庫(kù)存量,進(jìn)步企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。
(6)各項(xiàng)目部及后勤倉(cāng)庫(kù)的廢品處理,我們的意見是:
a、有再使用價(jià)值的物質(zhì)在工地集中整理好后,辦好退庫(kù)手續(xù)運(yùn)到后勤倉(cāng)庫(kù)保管;無(wú)使用價(jià)值的廢舊物質(zhì)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),后勤部監(jiān)視在工地現(xiàn)場(chǎng)直接進(jìn)行出售,獲得的收人必須交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)賬,不得私自挪用,如確需要使用應(yīng)辦理請(qǐng)款手續(xù),公司領(lǐng)導(dǎo)同意簽字確認(rèn)后,會(huì)計(jì)才可進(jìn)賬處理。
b、固定資產(chǎn)出售必須先打報(bào)告,由公司派人現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)確認(rèn),用同一的鑒定表格簽好字,蓋好公章,法人筆字認(rèn)可交公司財(cái)會(huì)部進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理,不答應(yīng)隨便私自處理,這關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益,也不利于稅務(wù)機(jī)構(gòu)的年終審查,請(qǐng)各部分留意這一原則。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇二
回顧8月,在忙碌而充實(shí)的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的指導(dǎo)幫助下,我已對(duì)自己的工作理的較順,具體總結(jié)如下:
一、招聘。
8月的招聘職位重點(diǎn)集中在java、c++、采購(gòu)、行政司機(jī)、銷售經(jīng)理這幾個(gè)職位,其中采購(gòu)因?yàn)檎衅感枨蠹?xì)節(jié)月底才具體確定,所以招聘周期比預(yù)期的長(zhǎng)。
二、培訓(xùn)。
1、軟考:確定報(bào)名軟考的同事都無(wú)參培的意愿,所以未報(bào)名軟考培訓(xùn);。
2、九大員考試:9月確定了b資料員的報(bào)名;。
3、安防證書培訓(xùn)報(bào)名:因?yàn)楣景卜蕾Y質(zhì)即將過(guò)期,9月安排了安防證書培訓(xùn)的報(bào)名。
三、員工職稱申報(bào)組織工作。
提交a的中級(jí)職稱申報(bào)材料時(shí),因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,材料未提交成功。
四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級(jí)。
8月,公司有兩項(xiàng)工作是全公司需參與的:外審和資質(zhì)升級(jí)。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交,這塊工作之前從未接觸,所以做起來(lái)較困難。
五、員工關(guān)系。
1、辦理員工入離職手續(xù);。
2、更新花名冊(cè)及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動(dòng)的時(shí)候的常規(guī)性工作,所花的時(shí)間較多較雜。
工作中需改進(jìn)的地方:
需增強(qiáng)招聘進(jìn)度。
以上是我8月工作總結(jié),進(jìn)入10月,我將會(huì)一如既往認(rèn)真、努力工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇三
(一)8月9日組織全段組長(zhǎng)以上人員召開了8月份安全辦公會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了礦8月份安辦會(huì)精神。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了礦“八月份安全辦公會(huì)議材料”,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了孫戰(zhàn)國(guó)副總經(jīng)理在8月份安全辦公會(huì)議上的講話精神,并結(jié)合本段實(shí)際對(duì)8月份安全工作進(jìn)行了具體安排。
(二)認(rèn)真組織全段職工學(xué)習(xí)了本工種安全、操作、作業(yè)規(guī)程和我礦上半年發(fā)生的事故案例,認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并對(duì)規(guī)程學(xué)習(xí)進(jìn)行了全員考試,及格率達(dá)到了100%。
(三)利用櫥窗、板報(bào)等宣傳工具在全段各班組推行手指口述法,制定下發(fā)了安全確認(rèn)圖解,使職工更加易于掌握和理解,收到了較好效果。
(四)認(rèn)真做好雨季“三防”工作,針對(duì)8月份雨水多防洪水溝淤堵頻繁,及時(shí)組織人員對(duì)坑下所屬水溝進(jìn)行清淤疏通700多米,及時(shí)對(duì)滑落區(qū)地段的鐵道架線進(jìn)行檢查,排除安全隱患5處,保證了安全生產(chǎn)。
(五)嚴(yán)格按“四同時(shí)”要求,組織架線隊(duì)利用停工整備時(shí)間對(duì)坑下530512488464452雙干線近30公里架線進(jìn)行地毯式排查整修,共排查隱患18條,全部整改。
(六)本月組織動(dòng)態(tài)勞動(dòng)紀(jì)律夜間檢查8次,利用驗(yàn)酒器進(jìn)行酒后上崗檢查3次,沒(méi)發(fā)現(xiàn)違章行為。
(七)根據(jù)季節(jié)性工作,由段長(zhǎng)、書記帶隊(duì)組織了為期一周的鐵道、架線專項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化隱患排查活動(dòng),查出隱患4條全部處理。
(八)8月23日24日組織對(duì)全段所屬班組從安全管理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、“工人先鋒號(hào)”班組建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、班組內(nèi)業(yè)五個(gè)方面進(jìn)行“優(yōu)秀班組”檢查評(píng)比。實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)打分,當(dāng)眾公布。對(duì)各班組的檢查結(jié)果、排名及存在的問(wèn)題以書面形式通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題按要求限期整改達(dá)標(biāo)。
(九)重點(diǎn)加強(qiáng)了隱患死角、職工規(guī)范作業(yè)、持證上崗、安全帽規(guī)范佩戴和班組安全傳達(dá)檢查,嚴(yán)格按“四同時(shí)”要求對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作跟蹤到位,嚴(yán)格把關(guān)。本月段領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作跟班26人次,連隊(duì)、安檢人員重點(diǎn)工程、重點(diǎn)工作跟班132人次,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)。
(一)做好安全隱患死角排查,加強(qiáng)職工的遵章守紀(jì)教育,加大重要崗位巡回檢查力度。
(二)繼續(xù)做好“三零”優(yōu)秀班組督促檢查、抽查工作,進(jìn)一步提升班組綜合素質(zhì)。
(三)進(jìn)一步推行手指口述法。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇四
(一)培訓(xùn)部門內(nèi)部工作。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助下,籌備和建立了公司的培訓(xùn)部門。
2、建立了公司十個(gè)部門的培訓(xùn)框架和流程。
3、開發(fā)了新員工入職的培訓(xùn)事項(xiàng)和流程。
4、開發(fā)部分教材,在相關(guān)部門的協(xié)助和配合下,組織上課。
5、開展了問(wèn)卷調(diào)查、培訓(xùn)考核和培訓(xùn)效果總結(jié)等工作。
(二)爭(zhēng)對(duì)技術(shù)部門培訓(xùn)工作。
1、制定了技術(shù)部門的理論考核和實(shí)踐考核制度。
2、組織了技術(shù)部門兩次理論考試和實(shí)踐考試工作。
3、制定了麗瘦身家族的客戶服務(wù)流程。
4、對(duì)技術(shù)部門進(jìn)行了企業(yè)文化、儀容儀表和客戶服務(wù)流程的培訓(xùn)工作。
5、開展了技術(shù)部門優(yōu)秀學(xué)員的評(píng)選活動(dòng)。
(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和其他部門工作。
1、遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
2、配合執(zhí)行官工作,做好輪值經(jīng)理,維護(hù)公司的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。
4、月中協(xié)助人事部開展制度制定和落實(shí)、崗位職責(zé)制定和招聘工作。
公司黨委書記繆顯杰在會(huì)上指出,今年是公司擴(kuò)大施工規(guī)模的關(guān)鍵一年,全年要完成180萬(wàn)千瓦裝機(jī)容量,確保完成4。5億,力爭(zhēng)完成5億產(chǎn)值,面臨困難很多,要振作精神,面對(duì)困難、克服困難,爭(zhēng)取勝利。
另外對(duì)于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對(duì)我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響,此類問(wèn)題雖然在六月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒(méi)有什么解絕,在這個(gè)月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問(wèn)題,并和工廠說(shuō)明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情況的發(fā)生。
(一)培訓(xùn)部門內(nèi)部工作。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助下,調(diào)整培訓(xùn)部門內(nèi)部工作,以符合公司發(fā)展的方向和現(xiàn)實(shí)情況。
2、進(jìn)一步完善公司十個(gè)部門的培訓(xùn)框架和流程。
3、自主開發(fā)教材,在相關(guān)部門的協(xié)助和配合下,組織上課。
4、完善培訓(xùn)部門培訓(xùn)工作的步驟和流程。
5、開展公司優(yōu)秀學(xué)員評(píng)選活動(dòng)。
(二)爭(zhēng)對(duì)技術(shù)部門培訓(xùn)工作。
1、督促和協(xié)助人事部制定技術(shù)部培訓(xùn)內(nèi)容落實(shí)的考核制度。
2、督促和協(xié)助人事部爭(zhēng)對(duì)考核制度制定獎(jiǎng)懲制度。
衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長(zhǎng)人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無(wú)誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
3、對(duì)技術(shù)部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和知識(shí)方面的培訓(xùn)工作。
4、開發(fā)爭(zhēng)對(duì)專業(yè)技術(shù)的考試工作。
5、開展技術(shù)部?jī)?yōu)秀學(xué)員評(píng)選活動(dòng)。
(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和其他部門工作。
1、遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
3、細(xì)心努力,積極為公司的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展提供建議。
4、虛心學(xué)習(xí),與同事友愛互助,積極營(yíng)造和睦大家庭。
1、在過(guò)去的一個(gè)月里,在公司里,在開展工作的過(guò)程中,遇到了不少問(wèn)題,也解決了不少問(wèn)題,打開了思維的一些僵局。
2、在工作的過(guò)程中,懂得了人要學(xué)會(huì)使用方法,而不能被方法所使用。
3、不管決定下一步的工作怎么做,都要先清楚這樣做工作的目的是什么,以結(jié)果來(lái)導(dǎo)向和審視工作的開展。
4、與同事或部門合作開展工作,要學(xué)會(huì)用權(quán),也要學(xué)會(huì)放權(quán),有方法有目標(biāo)地展開工作行為。
5、在工作中每遇到一件事情,要主動(dòng)分析,不能光看表面現(xiàn)象就去查找原因,結(jié)果總結(jié)出來(lái)的原因也必然是表面的,不能根本解決問(wèn)題。而應(yīng)該主動(dòng)思考這個(gè)問(wèn)題的根本原因出在哪里,然后針對(duì)根本原因再去制定工作方案,這樣才可以正確地解決問(wèn)題。
(4)開展科學(xué)文化教育。積極開展科學(xué)思想教育和科普知識(shí)、醫(yī)療保健知識(shí)、安全知識(shí)等教育,在社區(qū)形成講科學(xué)、求創(chuàng)新、追求進(jìn)步的氛圍,開展健康教育,如同時(shí),開展科普教育,通過(guò)科學(xué)文化教育,進(jìn)一步提高了居民的科學(xué)文化素養(yǎng)。
6、在開展培訓(xùn)工作的過(guò)程中,應(yīng)該多從學(xué)員的角度思考他們的需求與感受,然后以此為出發(fā)點(diǎn)對(duì)照和指導(dǎo)接下來(lái)工作的進(jìn)行。
7、沒(méi)有一種困難不可能解決,關(guān)鍵是看是否可以找到、制定和完善工作方法,然后知行合一,運(yùn)用這種方法就可以解決問(wèn)題。
8、一個(gè)公司有成績(jī),也就會(huì)有問(wèn)題;一個(gè)人有缺點(diǎn),同樣也會(huì)有優(yōu)點(diǎn);一個(gè)人在工作中,同樣也會(huì)有成績(jī)和問(wèn)題。只有這樣公司才能經(jīng)營(yíng)下去;一個(gè)人才能生存下去;工作也才可以開展下去;這也是陰陽(yáng)平衡的原理。不以無(wú)知的眼光看待問(wèn)題,積極思考和遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,與同事友愛互助和睦相處,永遠(yuǎn)以謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度對(duì)待周圍的萬(wàn)事萬(wàn)物。
我礦按照上級(jí)文件精神要求,積極對(duì)我礦職工組織安全培訓(xùn)。截至20xx年八月底共開展如下工作。
一、培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對(duì)違規(guī)債券和保險(xiǎn)投資的清收力度,通過(guò)采取上門催收洽談,電話追問(wèn)和網(wǎng)上查詢,委托出售等方式,及時(shí)清收了申銀萬(wàn)國(guó)****萬(wàn)元國(guó)債和保險(xiǎn)投資****萬(wàn)元。目前仍有保險(xiǎn)投資**萬(wàn)元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險(xiǎn)公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時(shí)清收南方證券****萬(wàn)元國(guó)債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運(yùn)營(yíng),我部于今年十月制定了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場(chǎng)進(jìn)行資金拆借,債券買賣,債券回購(gòu)等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來(lái),委托省聯(lián)社在銀行間債券市場(chǎng)購(gòu)買債券*****萬(wàn)元,同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。
我礦制定年、季度、月培訓(xùn)計(jì)劃。
始終相信:努力也許會(huì)不成功,但放棄肯定失?。皇冀K相信:我會(huì)全力以赴,把握每次學(xué)習(xí)和提升自己的機(jī)會(huì);始終相信:我會(huì)用我的成績(jī)?nèi)セ貓?bào)一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。
下發(fā)了關(guān)于上半年所有工種培訓(xùn)計(jì)劃的通知,建立培訓(xùn)制度和制定培訓(xùn)計(jì)劃。按時(shí)召開培訓(xùn)例會(huì)組織職工培訓(xùn)。
二、積極開展培訓(xùn)工作,提高職工綜合素質(zhì)。
2完善了基層區(qū)隊(duì)建設(shè)。新工人培訓(xùn)合格后,根據(jù)生產(chǎn)需要,在原來(lái)職工隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了職工隊(duì)伍。
3強(qiáng)化日常安全培訓(xùn)。每周五分上、下午組織全礦員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),每周六和周日晚上19:00~21:00點(diǎn)組織全礦技術(shù)員以上人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)工作的意見》(國(guó)辦發(fā)?20xx?99號(hào)文件)、“雙七條”規(guī)定法律法規(guī)和《煤礦安全規(guī)程》專家解讀,讓每位員工學(xué)安全、懂安全、會(huì)安全,能夠切實(shí)落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)工作中,杜絕違章操作現(xiàn)象,真正做到防患于未然。
1提高培訓(xùn)質(zhì)量加大實(shí)操培訓(xùn)以及自救器的使用。達(dá)到每個(gè)工人都能夠熟練掌握應(yīng)用自救器。
2檔案歸類管理,迎檢資料一持兩份,做好迎檢工作。
3組織紀(jì)律方面,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)好礦上各種規(guī)章制度并且要落實(shí)到實(shí)處。管理好自己的科室。
為加快提升員工素質(zhì)步伐,全面提高廣大員工在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,打造一支理念新、觀念強(qiáng)、素質(zhì)高、道德好的一流團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)礦井培訓(xùn)教育的要求,結(jié)合我隊(duì)實(shí)際情況,現(xiàn)將綜采隊(duì)職工安全教育與培訓(xùn)情況說(shuō)明如下。
一、職工培訓(xùn)。
生事業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍整體素質(zhì),結(jié)合村衛(wèi)生室建設(shè)步伐,結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際情況,根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃,有計(jì)劃、有步驟地對(duì)全鄉(xiāng)鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行分期例會(huì)培訓(xùn),切實(shí)提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的整體素質(zhì),增強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生所防備、保健、基本醫(yī)療服務(wù)能力?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1)、安全培訓(xùn)工作:我隊(duì)組織職工重新貫徹學(xué)習(xí)《13103綜放工作面作業(yè)規(guī)程》、《13103綜放工作面收尾安全技術(shù)措施》,并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)職工進(jìn)行了安全技能培訓(xùn),并積極傳達(dá)學(xué)習(xí)節(jié)后復(fù)工收心大會(huì)會(huì)議紀(jì)要,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,為安全生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2)、思想教育方面:由于春節(jié)剛過(guò),我隊(duì)新入職職工較多,隊(duì)部在班前會(huì)及班后會(huì),及時(shí)做好職工的思想穩(wěn)定工作,幫助廣大職工解決生活工作中遇到的各種困難,排除任何不良因素對(duì)職工的影響,保證職工上班期間保持良好的精神狀態(tài),保證好安全生產(chǎn)。
1、組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及上級(jí)公司下發(fā)的各種文件精神,進(jìn)行廣泛宣傳,利用各種形式的宣傳工具,做到人人皆知。抓好班前班后的安全教育,做到“四不生產(chǎn)”,“三不傷害”。大力開展職工安全教育,提高職工安全技術(shù)素質(zhì),做到安全教育有形式有內(nèi)容,靈活多樣,針對(duì)性要強(qiáng)。結(jié)合我隊(duì)實(shí)際,對(duì)各個(gè)工種操作人員持證情況進(jìn)行嚴(yán)格排查,做到考試合格后持證上崗,并對(duì)持證人員定期考核,不合格者不準(zhǔn)上崗。
2、從全面管理上入手,抓住工作面的重點(diǎn)環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位,對(duì)違章蠻干的作業(yè)人員采取嚴(yán)厲的處罰措施,處理方式上要狠、要硬,要求長(zhǎng)期抓,反復(fù)抓,逐步培養(yǎng)操作員工形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的操作習(xí)慣。
3、狠抓職工的安全教育培訓(xùn),進(jìn)一步組織員工進(jìn)行崗位責(zé)任制、規(guī)程措施的學(xué)習(xí)。
4、通過(guò)各項(xiàng)安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高了職工的自保、聯(lián)保、互保意識(shí)及職工的事故防范能力。
三、存在問(wèn)題。
個(gè)別職工對(duì)培訓(xùn)有抵觸情緒,自認(rèn)為感覺(jué)良好,態(tài)度不端正,目的不明確,參加活動(dòng)不積極。對(duì)這一實(shí)際情況,我隊(duì)采取專項(xiàng)措施,加強(qiáng)重點(diǎn)教育,進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),把培訓(xùn)工作放在一切行動(dòng)之首。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇五
每次接到一個(gè)新的行程單,就像接到一個(gè)約會(huì)書。大家都是帶著誠(chéng)意來(lái)的,也許是客人每年一次的向往,也許是客人日常工作的動(dòng)力,也許是客人獎(jiǎng)勵(lì)自己或朋友們得方式。百業(yè)千行,如溪入海。旅游應(yīng)現(xiàn)代生活節(jié)奏的作為一個(gè)大型的生活服務(wù)項(xiàng)目,吃住行游購(gòu)?qiáng)?。總有一個(gè)吸引你。
2、旅游是--天天向上。
深入淺出適合大眾的口味,山不會(huì)因水的流動(dòng)而漂泊正是他的堅(jiān)守才有個(gè)這挺拔,偉岸的高山。游山,賞山,樂(lè)山。是旅游的境界。一步一步向上,登頂。一篇原創(chuàng)導(dǎo)游詞,一份緊禪的雙手,一份身先士卒的心。青春的年輪點(diǎn)亮不同城市的光輝。一條線路一個(gè)主題。變的是線路,不變的是想要了解的深度。
3、旅游是--魯豫有約。
節(jié)目是旅行社不變,講師是導(dǎo)游在變,觀眾是客人在變,傳播文化的平臺(tái)在,檔次的提高在。建構(gòu)旅游方式,享受旅游人生。選擇客人最感興趣、最前沿、最吸引人的線路。追求旅游創(chuàng)新,追逐團(tuán)隊(duì)個(gè)性,雅俗共賞,傳播旅游互動(dòng)娛樂(lè)。
4、旅游是---你猜你猜你猜猜猜。
旅游人的明天是什么,你猜你猜你猜猜猜。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇六
通過(guò)八月份幾次帶團(tuán)讓我得到了很多很多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于一個(gè)從事導(dǎo)游行業(yè)才一年的人來(lái)說(shuō)將是一筆巨大的財(cái)富。
接送站、團(tuán)隊(duì)餐、購(gòu)物和個(gè)人習(xí)慣。接送站雖然不算復(fù)雜,也不太容易出現(xiàn)問(wèn)題,但一旦出現(xiàn),必定是大問(wèn)題,接站失誤會(huì)影響團(tuán)隊(duì)中所有游客的旅游情緒,之后在你帶團(tuán)過(guò)程會(huì)增加溝通障礙,送站則更為關(guān)鍵,一旦因?yàn)閷?dǎo)游的工作失誤而導(dǎo)致誤機(jī)誤站,所產(chǎn)生的損失包括補(bǔ)票費(fèi)、住宿費(fèi)和餐費(fèi)等將全部由導(dǎo)游承擔(dān);在用餐方面,導(dǎo)游需要注意的是目前在北京團(tuán)隊(duì)餐的餐標(biāo)通常很低,餐廳只能保證八菜一湯的數(shù)量,而質(zhì)量方面就需要導(dǎo)游來(lái)監(jiān)督了,導(dǎo)游通常要在接站時(shí)就為用餐上可能出現(xiàn)的矛盾比如用餐質(zhì)量、餐廳環(huán)境和排隊(duì)等問(wèn)題做好事先鋪墊,讓游客有個(gè)心理準(zhǔn)備,不至于在用餐開始時(shí)鬧情緒。
購(gòu)物是導(dǎo)游創(chuàng)造收入的最佳途徑,而游客對(duì)購(gòu)物也有比較特殊的情緒,這一點(diǎn)上我們?cè)谙旅娴牡诹鶙l中會(huì)做詳細(xì)說(shuō)明;關(guān)于個(gè)人習(xí)慣,這里要說(shuō)的是衛(wèi)生和安全方面,作為一個(gè)導(dǎo)游以室外工作為主,北京的天氣相對(duì)干燥多風(fēng),對(duì)于個(gè)人衛(wèi)生方面尤其注意,在夏天堅(jiān)持每天下團(tuán)后洗澡,避免身上出現(xiàn)異味,這是對(duì)游客的尊重也是對(duì)自己的尊重,在服裝搭配上也要注意,我們建議在第一天接站時(shí)最好穿正裝,以襯衫或西服為主給游客以職業(yè)導(dǎo)游的感覺(jué),在后面幾天由于需要長(zhǎng)距離的行走和爬山,建議改為休閑裝,不過(guò)要注意色彩的搭配;安全這里指的是財(cái)產(chǎn)安全,目前在北京,導(dǎo)游帶團(tuán)中涉及到的門票和餐費(fèi)一般都由導(dǎo)游現(xiàn)金支付給對(duì)方,導(dǎo)游攜帶的包內(nèi)時(shí)常會(huì)超過(guò)萬(wàn)元,還有用于餐廳和購(gòu)物店的單據(jù),導(dǎo)游要注意保管,避免遺失或失竊。
地陪、全陪和司機(jī)是一個(gè)服務(wù)集體,三人要在導(dǎo)游服務(wù)過(guò)程中及時(shí)商量工作的進(jìn)展細(xì)節(jié),以及應(yīng)付可能出現(xiàn)的問(wèn)題,一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于旅游好壞的感受,很大程度取決于這個(gè)服務(wù)集體的合作情況。在這三人中地接導(dǎo)游要占主導(dǎo)地位,全陪和司機(jī)全力進(jìn)行配合,但實(shí)際情況往往并不是這樣,尤其是對(duì)新導(dǎo)游來(lái)講。
有時(shí)候全陪依仗組團(tuán)社的名義對(duì)地接服務(wù)方面指指點(diǎn)點(diǎn),不愿配合地接導(dǎo)游的工作,而司機(jī)有時(shí)也因?yàn)橘嵅坏藉X也會(huì)發(fā)牢騷,甚至與游客或?qū)в螤?zhēng)執(zhí),這是需要地接導(dǎo)游從中協(xié)調(diào),來(lái)努力創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)和諧的合作氣氛。新導(dǎo)游在談話技巧和為人處事方面可能還不夠老到,但只要向?qū)Ψ奖憩F(xiàn)出足夠的誠(chéng)意和耐心,相信無(wú)理取鬧的人還是非常少的。作為地陪來(lái)講,對(duì)全陪要主動(dòng)爭(zhēng)取配合,及時(shí)溝通信息;對(duì)司機(jī)要做到互相尊重、互相諒解。
對(duì)于游客,很多人旅游主要抱以獵奇、休閑和交流的目的來(lái)的,很少有想學(xué)習(xí)的,但北京的景點(diǎn)大多是歷史景點(diǎn),所以我們更需要把導(dǎo)游詞做得更為詼諧幽默,使游客容易理解而且對(duì)導(dǎo)游大加敬佩。在帶團(tuán)過(guò)程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,游客也容易對(duì)導(dǎo)游抱怨甚至是投訴,導(dǎo)游遇到問(wèn)題時(shí)首先要想到顧及游客的感受,在第一時(shí)間安撫游客,對(duì)游客的態(tài)度要做到周總理說(shuō)過(guò)的“不卑不亢、落落大方”八個(gè)字,不盲目接受游客過(guò)分的要求。
旅行社是導(dǎo)游的工作開始點(diǎn),導(dǎo)游主要接觸的社內(nèi)工作人員為計(jì)調(diào)或計(jì)調(diào)經(jīng)理,他的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)給導(dǎo)游派團(tuán)、落實(shí)旅游用到的房、餐、車等事宜,計(jì)調(diào)與導(dǎo)游屬于上下級(jí)關(guān)系,在帶團(tuán)過(guò)程中,要服從計(jì)調(diào)對(duì)旅游活動(dòng)的安排,配合計(jì)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)。當(dāng)然,有些旅行社有些不成文的規(guī)定,例如導(dǎo)游掙錢多了要給計(jì)調(diào)或經(jīng)理送紅包,俗稱“打喜兒,在這里我們不鼓勵(lì)這種行為,因?yàn)殄X這個(gè)東西送得越多人家越不嫌多,把毛病慣出來(lái),想改都改不了了。當(dāng)然,對(duì)于一般感情上的交流還是可以發(fā)揚(yáng)的,比如逢年過(guò)節(jié)給社里買點(diǎn)飲料什么的,這個(gè)到算不上是“打喜兒”的。
與景區(qū)基本上是一種純粹的工作關(guān)系,記得注意在進(jìn)景區(qū)前佩帶好導(dǎo)游證,配合景區(qū)的檢票人員清點(diǎn)人數(shù),在游覽過(guò)程中出現(xiàn)緊急情況,比如游客受傷等要盡快與景區(qū)工作人員聯(lián)系,爭(zhēng)取他們的配合。
書上的東西是用來(lái)讓你了解這個(gè)行業(yè)所必須明白的東西,把這些東西融會(huì)貫通,你才可以成為一個(gè)合格的導(dǎo)游,當(dāng)然僅僅是合格的導(dǎo)游,要成為優(yōu)秀的導(dǎo)游你還需要有很長(zhǎng)的路要走。
要培養(yǎng)自己一個(gè)善于總結(jié)的習(xí)慣,在下了一個(gè)團(tuán)之后,寫一篇心得,記錄下自己上團(tuán)時(shí)經(jīng)歷的`事情,遇到的困難,得到的收獲等等,甚至可以詳細(xì)到團(tuán)隊(duì)住宿飯店的評(píng)價(jià),司機(jī)的信息,上團(tuán)的收入等,堅(jiān)持這個(gè)整理經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣,你手上的這些資料,將是你在忙過(guò)第一年進(jìn)入淡季后最好的學(xué)習(xí)材料。你會(huì)感覺(jué)你的帶團(tuán)技能比別的新導(dǎo)游要快數(shù)倍不止。很多老導(dǎo)游到現(xiàn)在還堅(jiān)持著這個(gè)習(xí)慣。
快速拉進(jìn)與游客之間的關(guān)系,了解客源地的情況歡迎詞包括問(wèn)候、自我介紹、城市介紹、旅游行程介紹、預(yù)先提醒、旅游注意事項(xiàng)等,前三項(xiàng)在書中已經(jīng)有了比較詳細(xì)的闡述,這里重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)后三項(xiàng),關(guān)于旅游行程介紹,主要是要游客明白自己在北京的這幾天主要要去什么地方、吃什么風(fēng)味、進(jìn)什么商店,因?yàn)橛慰褪掷锎蠖嘁灿幸环萁M團(tuán)社發(fā)給的行程,所以這里導(dǎo)游的工作實(shí)際上是核對(duì)雙方的行程有什么不同之處,如果只是時(shí)間上有些出入的話,向游客簡(jiǎn)單解釋下就可以了,但如果發(fā)現(xiàn)有什么地方完全不同或缺少項(xiàng)目的時(shí)候要立即向旅行社匯報(bào),以求得到及時(shí)處理。
預(yù)先提醒主要是防范在事后的游覽過(guò)程出現(xiàn)了問(wèn)題對(duì)游客產(chǎn)生的情緒影響,如果導(dǎo)游在事先有個(gè)鋪墊,那么效果就會(huì)好很多,比如在用餐上,導(dǎo)游可以說(shuō),我們來(lái)北京旅游,由于價(jià)格的原因旅行社為大家安排的都是便餐,就是正規(guī)的中餐,但它并不是北京菜,所以大家要諒解,另外旅游旺季用餐高峰期間會(huì)餐廳會(huì)比較擁擠,請(qǐng)大家有個(gè)心理準(zhǔn)備,這樣可以防止之后很多游客的抱怨。旅游注意事項(xiàng)主要包括安全(旅游期間游客的人身安全和財(cái)物安全)、準(zhǔn)時(shí)(強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體性和提醒游客注意守時(shí))、衛(wèi)生(景點(diǎn)衛(wèi)生和車內(nèi)衛(wèi)生)、天氣(提醒注意天氣變化預(yù)防感冒)等四個(gè)方面,隨著你帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)的增加,你也可以自己在歡迎詞中添加上一些你認(rèn)為游客值得注意的東西。關(guān)于歡迎詞的形式,建議采用對(duì)話式或問(wèn)答式,這樣消除了導(dǎo)游照本宣科的死板形象,也可以順便了解一下游客的實(shí)際情況,當(dāng)你在講完歡迎詞后,應(yīng)該做到對(duì)團(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成、職業(yè)和收入等方面有了初步的了解。
歡送詞包括回顧旅游過(guò)程、代表導(dǎo)游服務(wù)集體對(duì)游客的配合和理解表示感謝、征求游客的建議和意見、送上美好的祝福幾個(gè)方面。歡送詞是屬于錦上添花的東西,前面的行程走的非常順利,一段精彩的歡送詞可以把游客的情緒推向最高潮,但如果之前發(fā)生了很多不愉快,即使歡送詞做的再精彩也無(wú)濟(jì)于事。
團(tuán)隊(duì)旅游中最精彩的當(dāng)然是景點(diǎn)內(nèi)的參觀,但在整個(gè)游覽過(guò)程中,車上時(shí)間一般要多于景點(diǎn)游覽,在游客進(jìn)入對(duì)你再生動(dòng)的講解也提不起精神的時(shí)候,做個(gè)游戲或講個(gè)笑話就是最好的提神方法。游戲有很多的種類,導(dǎo)游根據(jù)游客不同的性格、職業(yè)找一些合適的來(lái)操作。
笑話是一個(gè)很敏感的東西,很多地區(qū)的導(dǎo)游以講色情或政治類的笑話為擅長(zhǎng),我們建議大家不要這樣做,這樣會(huì)降低你導(dǎo)游的身價(jià),讓人覺(jué)得你像是個(gè)嘩眾取寵的小丑。建議大家可以去上網(wǎng)找一找,或者直接從一些傳統(tǒng)的相聲段子中截取一些精華,講笑話也同樣可以表現(xiàn)出人的修養(yǎng)。在市內(nèi)堵車、長(zhǎng)城回來(lái)的路上、游客出現(xiàn)抱怨情緒等時(shí)候,組織一些活動(dòng)是非常明智的選擇。
導(dǎo)游是一項(xiàng)前途光明的工作,但從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上講,導(dǎo)游工作的平均年限在3-4年,很多導(dǎo)游在入行一兩年就轉(zhuǎn)做其他了,可能因?yàn)槭杖肱c支出不成正比;旺季身體過(guò)度疲勞;經(jīng)常受委屈等很多原因,就不一一贅述了。所以,行內(nèi)開玩笑地講,當(dāng)你工作的第二年時(shí),就已經(jīng)是老導(dǎo)游了。
那時(shí)候,你在帶團(tuán)中可能已經(jīng)有跟你團(tuán)學(xué)習(xí)的新導(dǎo)游了。而你的收入,也比第一年有了很大的提高。這時(shí)候很多導(dǎo)游開始進(jìn)入了一種驕傲自滿、不求上進(jìn)的階段。說(shuō)話的時(shí)候沒(méi)有了以往的謙虛,變成更多的自我吹噓和夸夸其談;放棄了繼續(xù)學(xué)習(xí)提高的努力,進(jìn)入了一種花天酒地的生活。還有不少導(dǎo)游沾染上了行內(nèi)最流行的通病——吹牛,就是把自己帶團(tuán)中取得的“戰(zhàn)績(jī)”添油加醋地向同行介紹,不分場(chǎng)合地點(diǎn),甚至在公交車中打電話說(shuō)這事也是旁若無(wú)人。
且不說(shuō)這些行為讓很多同行嗤之以鼻,就說(shuō)造成公眾的社會(huì)影響有多惡劣,導(dǎo)游更應(yīng)該為維護(hù)自身職業(yè)的良好輿論環(huán)境作出努力。真正的導(dǎo)游在什么情況都不應(yīng)該放棄學(xué)習(xí),更不能放棄謙虛的態(tài)度,態(tài)度是決定一切的。導(dǎo)游也是人,但導(dǎo)游應(yīng)該是一個(gè)謙虛謹(jǐn)慎、八面玲瓏的人!
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇七
八月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇八
在津市支行連續(xù)工作xx年后榮調(diào)到常德分行規(guī)模最大、效益最好、管理最嚴(yán)、要求最高的武陵支行從事公司客戶經(jīng)理崗位工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō),適應(yīng)新的環(huán)境、融入新的集體、熟悉新的客戶、調(diào)整新的姿態(tài)、轉(zhuǎn)變新的作風(fēng)等,都是一個(gè)重新開始的里程和起點(diǎn)?,F(xiàn)在我把到武陵支行以來(lái)八月份的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)階段性匯報(bào)。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇九
加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,這是精髓,我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇十
八月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇十一
1、組織xx縣《幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估》30所參評(píng)幼兒園園長(zhǎng)自評(píng)程序培訓(xùn)。
2、配合督導(dǎo)室開展30所參評(píng)幼兒園實(shí)地督導(dǎo)檢查工作。
3、上報(bào)20xx年全縣民辦教育機(jī)構(gòu)(幼兒園)事業(yè)統(tǒng)計(jì)情況匯總表。
4、申報(bào)參評(píng)市級(jí)語(yǔ)言文字示范校材料。
5、發(fā)放20xx年春季學(xué)前教育貧困兒童資助金。
6、發(fā)放20xx年1---6月百樹幼教合同制教師工資。
7、完成縣域內(nèi)幼兒園20xx年年檢,發(fā)放許可證書。
8、參加遼寧省《開展縣域普通話調(diào)查工作培訓(xùn)》。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇十二
經(jīng)過(guò)了將近三個(gè)月的試用期,我已經(jīng)基本可以完成師傅交給我的工作任務(wù),并且可以從相關(guān)的工作任務(wù)中找出施工單位工作中的瑕疵并給師傅進(jìn)行匯報(bào)。
上半個(gè)月,我在儲(chǔ)運(yùn)師傅的帶領(lǐng)下對(duì)儲(chǔ)運(yùn)原料油罐區(qū)進(jìn)行了沉降實(shí)驗(yàn),并對(duì)實(shí)驗(yàn)中所存在的問(wèn)題進(jìn)行了探討,找出了正壓實(shí)驗(yàn)中水位充足但壓力上不去的原因。經(jīng)過(guò)我們的認(rèn)真分析與查找,發(fā)現(xiàn)在罐頂環(huán)梁焊接周邊處的固定螺栓沒(méi)有按規(guī)定拆除是導(dǎo)致漏氣壓力上不去的主要原因。
隨后,我們又對(duì)vxxx按要求做了負(fù)實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)結(jié)論:vxxx沉降要求達(dá)到了試驗(yàn)規(guī)范的技術(shù)要求。
下半個(gè)月,由于各部門人員調(diào)整,我被借調(diào)到xxx部工作。在部門領(lǐng)導(dǎo)師傅的帶領(lǐng)下對(duì)全廠的水電進(jìn)行接管。第一天,師傅們對(duì)我們講述了有關(guān)安全操作的去多問(wèn)題,并且?guī)е覀內(nèi)ナ煜ち斯ぷ鳝h(huán)境,給我們解說(shuō)了關(guān)于配電柜的幾大要點(diǎn)與工作中的注意事項(xiàng)。隨后的幾天中,我第一次學(xué)習(xí)了與了解配電柜的構(gòu)造以及更多關(guān)于電器的知識(shí)。并且第一次自己動(dòng)手給配電柜接纜,第一次了解高壓保險(xiǎn)的作用,第一次學(xué)習(xí)使用高壓功率因數(shù)表。
總之,接觸到一些全新的工作理念與環(huán)境,有了一些新的認(rèn)識(shí)。
雖然剛剛到這個(gè)部門工作,但是我很快的適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境并能與之融入,更好更快的承擔(dān)起自己的責(zé)任并發(fā)揮相應(yīng)的作用。也希望在接下來(lái)的工作中自己能夠做出讓師傅放心,讓自己滿意的成績(jī)!
報(bào)告人:xxx。
時(shí)間:20xx.x.x。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇十三
隨著開學(xué)季的到來(lái),收獲的季節(jié)也跟隨著時(shí)間的步伐悄無(wú)聲息地來(lái)了,一年一度的“金九銀十”也隨之到來(lái)。然而今年的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)形勢(shì)受到國(guó)內(nèi)外多方面的影響,原本驕陽(yáng)似火的七月和八月卻成了陶瓷行業(yè)的寒冬臘月。那么,今年的“金九銀十”是否會(huì)如期而至呢?帶著疑問(wèn),9月5號(hào)的早上,施瑯陶瓷在忙碌中開展了8月份的工作總結(jié)會(huì)議。
在董事總經(jīng)理范桂芳先生的帶領(lǐng)下,施瑯陶瓷核心團(tuán)隊(duì)針對(duì)自己部門的工作職責(zé)與內(nèi)容,月份工作總結(jié)會(huì)議召開20xx施瑯陶瓷八做了詳細(xì)的總結(jié)匯報(bào)。對(duì)于如何讓“金九銀十”如期而至,各部門也各抒己見。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,施瑯陶瓷不打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗!
最后,施瑯陶瓷董事總經(jīng)理范桂芳先生在此次會(huì)議總結(jié)中強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn),一是個(gè)人的工作成績(jī),而是個(gè)人的安全問(wèn)題。工作成績(jī),是為公司所創(chuàng)造的價(jià)值,是個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是個(gè)人能力提升的記錄表,更是實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的一個(gè)重要的參考指標(biāo)。而個(gè)人的安全問(wèn)題,既是對(duì)公司的負(fù)責(zé),是對(duì)自己的負(fù)責(zé),也是對(duì)家人的負(fù)責(zé)。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇十四
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的一個(gè)月,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來(lái)公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中?,F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇十五
八月份,公司統(tǒng)計(jì)工作在地方領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計(jì)法》和統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,經(jīng)過(guò)全體統(tǒng)計(jì)工作者的積極努力、辛勤工作,較好地完成了統(tǒng)計(jì)工作任務(wù)。
為保證《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》及其《實(shí)施細(xì)則》的貫徹實(shí)施,結(jié)合我公司實(shí)際,有力地促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)工作的制度化建設(shè),使公司統(tǒng)計(jì)工作基本做到了有法可依、有章可循統(tǒng)計(jì)工作者依法統(tǒng)計(jì)意識(shí)不斷增強(qiáng)。公司統(tǒng)計(jì)工作逐步向規(guī)范化方面發(fā)展,基本做到了“專業(yè)實(shí)施、歸口管理”。
一是不斷建立健全公司統(tǒng)計(jì)規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計(jì)工作程序,嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計(jì)人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和全面性。
二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員隊(duì)伍建設(shè),提高統(tǒng)計(jì)人員素質(zhì)。
三是加強(qiáng)基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計(jì)檢查時(shí)重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)臺(tái)帳、統(tǒng)計(jì)資料的管理、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確,促進(jìn)了統(tǒng)計(jì)資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量,推動(dòng)了公司統(tǒng)計(jì)工作的發(fā)展和提高。
在八月份統(tǒng)計(jì)工作中,雖然取得了一些成績(jī),但我們工作中還有很多不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計(jì)工作,還存在著以下一些問(wèn)題和困難:
一些人認(rèn)為統(tǒng)計(jì)工作可有可無(wú),統(tǒng)計(jì)數(shù)字可以馬虎對(duì)付。這種思想勢(shì)必影響統(tǒng)計(jì)工作的進(jìn)一步開展,進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)帶來(lái)負(fù)面影響。
歸口管理的職能雖然在逐步加強(qiáng),但由于長(zhǎng)期以來(lái)各專業(yè)統(tǒng)計(jì)各自上報(bào),缺乏溝通,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計(jì)指標(biāo)出現(xiàn)多個(gè)數(shù)據(jù)的混亂局面。
一個(gè)月來(lái),公司雖然按統(tǒng)計(jì)規(guī)章進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查工作,但由于思想上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視不夠,統(tǒng)計(jì)自查流于形式,走走過(guò)場(chǎng);加之組成檢查組需抽調(diào)相關(guān)部門人員,牽涉面大,致使統(tǒng)計(jì)抽查工作不能全面展開,局限在狹小范圍,不利于統(tǒng)計(jì)工作的正常開展。
1、希望公司加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)信息交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短,以推動(dòng)公司統(tǒng)計(jì)工作的全面提高。
2、希望公司通過(guò)開辦統(tǒng)計(jì)分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)人員,以提高統(tǒng)計(jì)人員對(duì)統(tǒng)計(jì)資料的分析能力,使統(tǒng)計(jì)工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇十六
我行現(xiàn)有貸款余額12.68億元,而我接手的貸款余額現(xiàn)在達(dá)到8億元,雖然只有四個(gè)客戶但占了支行63%貸款余額,深感責(zé)任之重大,這也是支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的莫大信任與重托。尤其是剛到武陵支行就碰到交通系統(tǒng)貸款的重組和轉(zhuǎn)移工作,因政策不明、操作方案未定一直處于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警狀態(tài)。
為了盡早化解因國(guó)家政策變化而帶來(lái)的質(zhì)押權(quán)滅失等風(fēng)險(xiǎn),按照分行擬定的運(yùn)作方案,利用晚上時(shí)間獨(dú)立完成了項(xiàng)目評(píng)估和材料的撰寫任務(wù),并在5月底前成功的將我行存量9600萬(wàn)元和兄弟行5200萬(wàn)元存量貸款進(jìn)行了有效債務(wù)轉(zhuǎn)移。另外,先后向經(jīng)投發(fā)放前任客戶經(jīng)理未發(fā)放的2.9億元貸款,并在兩個(gè)工作日內(nèi)完成經(jīng)發(fā)展公司5000萬(wàn)元貸款的報(bào)批和發(fā)放工作,我行的辦事效率得到了客戶的肯定和認(rèn)可。
在日常信貸管理工作中,嚴(yán)格按照要求對(duì)信貸客戶進(jìn)行綜合監(jiān)控和管理,及時(shí)按質(zhì)按量的完成各項(xiàng)常規(guī)檢查和重大事項(xiàng)報(bào)告,在貸款資金使用的管理上嚴(yán)格按照銀監(jiān)局頒布的三個(gè)辦法進(jìn)行操作,以規(guī)避監(jiān)管政策風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)順利完成城投和經(jīng)投的評(píng)級(jí)工作以及到逾期貸款的及時(shí)催收和進(jìn)度報(bào)告。在信貸基礎(chǔ)資料的整理和完善工作中,先后對(duì)抵押物臺(tái)帳、中間業(yè)務(wù)臺(tái)帳、還款計(jì)劃臺(tái)帳和評(píng)級(jí)授信臺(tái)帳等進(jìn)行了補(bǔ)充和歸集,有效實(shí)現(xiàn)了信貸資料的可查性、有效性和完整性,實(shí)現(xiàn)了分管信貸項(xiàng)目在今年市行季度檢查中未出現(xiàn)任何需整改的事項(xiàng)發(fā)生。
八月份導(dǎo)游工作總結(jié)篇十七
金秋八月,是一個(gè)不平凡的月份,農(nóng)民的莊稼收獲了,學(xué)生開始了新的知識(shí)學(xué)習(xí),而我們邁入社會(huì)第一次在八月遠(yuǎn)離了學(xué)校的大門,但是我們一直在不斷的學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的圖紙閱讀,終于看到車站房建開工了,從施工人員進(jìn)駐,到現(xiàn)在工作面的開展,在此期間,學(xué)到了很多,也犯了很多錯(cuò)誤。
最大的錯(cuò)誤,在八月初那段時(shí)間總是遲到,總是八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到,或者遲到幾分鐘才到,直至一次在上班遲到影響到了工作,匆匆忙忙才趕上去工地的車,趙主任說(shuō)“你怎么總是要遲到幾分鐘”,當(dāng)時(shí)聽了覺(jué)得特別慚愧。之后我好好的反省了一下,分析了遲到原因,最重要的原因就是惰性,不能以較堅(jiān)強(qiáng)的毅力來(lái)克服自己的懶惰,不管是否加了夜班,必須要堅(jiān)守時(shí)間觀念,寧可早到十分鐘也不遲到一分鐘的原則。之后,再也沒(méi)有遲到過(guò)的現(xiàn)象,相信自己以后也不會(huì)有遲到的現(xiàn)象了。
開始與施工隊(duì)技術(shù)員的接觸,有些擔(dān)憂,畢竟一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生去管理很有工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)員,有些力不從心,擔(dān)心技術(shù)上不如別人還去管理別人。不過(guò)在工作開展之后擔(dān)憂之情全然沒(méi)有了,閱讀了一個(gè)月的圖紙算是給了我一個(gè)強(qiáng)大的后盾,在很多問(wèn)題上都能給與施工隊(duì)獨(dú)立的回答,對(duì)于房屋建筑的位置、尺寸、結(jié)構(gòu)等記的還算比較清楚。最開始車站房建第一次放線的時(shí)候,我對(duì)那些放的.點(diǎn)簡(jiǎn)直就是一無(wú)所知,不知道哪一塊是那棟房子的,不知道地面標(biāo)高是多少,不知道路安排在什么位置,不知道哪里應(yīng)該開挖,哪里應(yīng)該回填。到現(xiàn)在的整個(gè)房建區(qū)的整體規(guī)劃都較熟悉的記在心中,算是一個(gè)比較大的進(jìn)步,當(dāng)然這也是一個(gè)技術(shù)員必須要熟悉和記住的內(nèi)容。經(jīng)過(guò)這將近一個(gè)月的工作開展,車站房建所有的工作面已基本打開,基坑開挖基本完成,換填的級(jí)配砂石的工作正在開展,場(chǎng)坪工作也開展的較順利。在十月份里,將更加加緊自身的學(xué)習(xí),以圖紙為本,熟悉房屋建筑各種構(gòu)造、做法、尺寸,查閱圖集,將整個(gè)構(gòu)造要求弄通弄懂。控制施工隊(duì)完成綜合樓、工區(qū)房屋、網(wǎng)工區(qū)辦公房屋、儲(chǔ)油間的基礎(chǔ)工程。