總結可以幫助我們回顧一段時間內(nèi)的成長和進步。總結要簡潔明了，并突出重點，以便讀者能夠快速了解主要觀點。以下是我們整理的關于高效學習的經(jīng)驗和方法，供大家參考。
裝修公司培訓心得篇一
裝飾工程本身是一項藝術，而之前我從來都沒有真正了解過這一門藝術。最早認識裝飾是在小學美術課上，美術欣賞圖片上的那些優(yōu)美和諧的家居裝飾等的照片總讓人覺得目不暇接、高不可攀。往后的日子里，即使是平時的觀看家居設計的書籍或是家里裝修，都沒有真正的感受到裝飾的美，和了解到裝飾這一種學問。
而有幸的在同學的幫助下，我這個學期就到了廣州市美璇裝飾工程有限公司實踐，去真正感悟這一種美。原來家居裝飾只是我們生活中的裝飾的一小個方面，除此以外，別墅公寓的設計、辦公空間的設計、餐館空間的設計、商業(yè)空間的設計以及娛樂會場的設計也是裝飾工程的一部分。廣州市美璇裝飾工程有限公司在廣州各地也進行過不少裝飾工程，廣場、科技樓、家居等數(shù)不勝數(shù)。
在暑假短短的兩月內(nèi)，作為一個實習生，我都只是在公司里做一些比較基本的工作，例如編輯標書、招待客人等，但公司工作的基本流程我已經(jīng)大概了解。凡事都要有計劃，裝飾也不例外。當客戶前來要求進行工程設計時，我們都會首先請出相關的設計師和業(yè)務員與客戶進行交流，讓客戶得到相關資訊和報價。然后會根據(jù)客戶具體要求和到工程地進行實地測量得到需要的資料，在與客戶簽訂了委托測量、設計協(xié)議之后，公司的相關設計師會準時設計出圖紙，相關業(yè)務員會準時預算報價。在客戶同意了公司的圖紙和報價之后，公司才真正進入施工程序，也就是裝飾的過程。施工結束也不代表與客戶之間的交流就結束，公司還會對客戶遞交保修卡，確保客戶利益得到保障。
在公司里，除了學習到基本的文員技巧和懂得部分的裝飾知識之外，我更學到了與人溝通的必要性。在公司實習期間，我們公司也與其他相關的公司進行聯(lián)誼。對于其他真正的業(yè)務員來說可能只是與一些其他同行朋友相聚，而對于我，則是真正的認識了更多的裝飾行業(yè)的精英。
在在公司工作之前，我認識了公司對面的另一企業(yè)的部分工作人員。記得有一天晚上，公司里的人打了電話給我，告訴我那一企業(yè)的水管爆裂，水流不斷的在那企業(yè)門面里流淌。公司里的人都沒有該企業(yè)相關人員的電話，想通過我通知那一企業(yè)，好及時阻住水流進一步流淌。我聽了，馬上打電話進行通知。掛了電話之后，我感慨良多。感謝自己之前能認識那一企業(yè)的工作人員，感謝公司的.人能相信我。也許對于他們來說，這只是一件很小的事；也許對于我日后的工作來說，這樣的事會變的很多；也許對于很多人來說，這并不是什么值得一提的事情。對于我來說，這不是炫耀，是一種感謝。雖然很小的事情，但也能證明，認識多一點人就是一件很有用的事情。
在我之前的工作實踐中，在我平時去ban證，在我去鎮(zhèn)政府辦事，在我去學車報名的時候，身邊總有認識我父親的人，這并不是想說我父親人緣好，只是想說明認識多一個人，平時的生活就是能方便一點，能沒有那一種拘束，相處就能變得融合。我怎么一直沒有發(fā)現(xiàn)這個道理呢？學習并不只是學習，工作并不只是工作，同樣，我去實習，目的不應該只是去實習那么簡單。這三次實習中，我沒有一次不是只是做一些最基本的工作，但我不介意。即使是去掃一下地，擦一下桌子，也會有見識，也會認識到更多的人和更多的事。只要有接觸外界就會接觸到不同的東西，這就是進步。人就應該在這種進步中成長。暑假，就這樣度過了，期待著下一個假期。
裝修公司培訓心得篇二
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一眨眼，要面對我的實習生涯了，作為一名學生，我在學校的學習對平面設計有了更加深入的了解并且初步掌握了設計的目的、流程、印刷排版等知識。熟練操作ps、cad、3dsmax等軟件。
但作為一名在校大學生，在學校里所學的理論知識，都必須要放到客觀實際中去，才能真正成為自己學到的技能，所以我們要走進社會，走進公司，在實踐中運用自己所學的知識，以便能夠拓展自身的知識面，擴大自身與社會的接觸面，為將來立足社會做好準備。
在學校我就已經(jīng)開始想象等到我出學校了以后一定要怎樣怎樣大展拳腳，等到自己真正出去實習了才發(fā)現(xiàn)自己是多么天真，沒了學校與老師的庇護，我們根本什么都不是，無論是工作能力還是經(jīng)驗都無法和別人相比，所以我們要收起自己的天真與驕傲，不要眼高手低，踏踏實實的努力實習并從找到自己的不足，完善自己。
我很高興，確切的說是興奮，因為沒有參加過一些面試，，這次無意中發(fā)現(xiàn)了公司的招聘啟事，抱著試試看看的心態(tài)去了公司，居然成功了。就這樣我要開始我的實習工作了。
第一天來到公司，公司的老總也沒讓我急著工作，他先是給我介紹了一下公司，也告訴了我公司的主要業(yè)務范圍就是家裝設計和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過來帶我，她讓我第一天先用ps和cad軟件模仿教程做一些簡單的圖片，于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過，不過效果沒有這么好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而現(xiàn)在有老師在旁邊，有不懂的就問，這使我受益非淺。
剛進入公司的我什么也不會什么也不懂，剛開始時就做一些雜事，給同事門打打下手，過來幾天，公司經(jīng)理就帶我去參與他們現(xiàn)在正在做的項目，去實際鍛煉一下，第一個要做的就是打電話，經(jīng)理給我們一張打電話技巧的單子，讓我們好好學習，盡量融會貫通，在公司里，我知道了還有幾位同學已經(jīng)在這實習了，當拿起電話，打給客戶的時候他們都很熟練，隨意。我盡量學著他們，一遍遍地告訴自己：不就是打電話嗎？有什么的，不需要緊張。當撥通的剎那，沒有任何猶豫，直接照著單子上技巧來讀，說話都有些結結巴巴。勉強得到客戶的回應，已經(jīng)裝修過了。第一次的怯懦，我才知道，做任何事都需要鍛煉。一次次的打，一次次的輔導，總算有了很大的收獲。
在電話過程中，總有一些需要裝修的，我們相約時間進行量房設計。陪同設計師和業(yè)務員一起量房，把最初的平面圖徒手畫下來，在量房的過程中我學習到：測量時盡量注意墻體的厚度，哪些是承重墻哪些是非承重墻，各個梁的尺寸位置，管道的尺寸位置，以及窗戶，陽臺的位置和尺寸都是方案設計必不可少的資料。然后就是主設計師和客戶的交流了，之后主設計師告訴我，這是客戶的第一次購房，所以她的要求很高，不怕花錢，就怕做不出理想的環(huán)境，而后我就和主設計師一起根據(jù)業(yè)主的.一些興趣愛好，簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看，我知道這是對我們水平的一次考驗，之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透，接下來就等客戶看方案了，之后大家一起討論幾經(jīng)修改，客戶很滿意其中一套方案，并且要我們把報價但做出來，經(jīng)理交給了我做，我很為難，因為以前在學校從來沒接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份報價單做了出來，而我也中學到很多東西：施工工藝，新材料，報價的計算等等。
在施工現(xiàn)場的實習生活中，能夠學習到不少新的知識和知道許多我所不知道的事：如衛(wèi)生間，廚房地面要做相應規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質磚時必須安放標準塊,標準塊應安放在十字線交點,對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質磚地面鋪裝后的養(yǎng)護十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護,鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護。還有一些注意事項?。?.鋪貼前將板材進行試拼，對花、對色、編號，以入鋪設出的地面花色一致。2.石材必須浸水陰干。以免影響其凝結硬化，發(fā)生空鼓、起殼等問題。3.鋪貼完成后，2~3天內(nèi)不得上人這些之類的，真是讓我大開眼界。之前在學校里所學的是如何用3dsmax如何做室內(nèi)設計，但是在現(xiàn)場我所學習到的是建筑裝飾技術的相關知識和在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。
一個月的實習生活雖然短暫，但自己學到的東西確是永久的。首先，來城市人家裝飾公司實習的時間里，我的思想上有了很大的轉變，以前在學校里學知識的時候，總是老師們往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，卻使我自己的感觸很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學習氣氛特別濃，無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次，在本次實習的這段時間內(nèi)，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉換了做事的方法，原來是學完了在干，現(xiàn)在是邊學邊干。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W，從死記硬背的模式中脫離出來，轉變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領悟、創(chuàng)新和推理的能力。
每個人都必須經(jīng)歷相聚與別離，我們需要平靜對待。這段時間，我過得很充實，學到了很多書本上不能學到的東西，鞏固了自己的理論自己，增加了自己的實踐經(jīng)驗，也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷，不管是參加培訓還是實習，都能讓我學到不少知識，我相信自己的人生會更加精彩，祝福自己吧！加油?。?！
裝修公司培訓心得篇三
我的實習是從大三剛開學，被一位老師推薦到一家室內(nèi)設計公司實習了！真慶幸自己平時能利用課余時間學到那些設計方面的知識，和大二暑假到那家設計公司實習??！要不是這些，我想現(xiàn)在就由學校安排到廠工里當普工。但自己的收獲是將所學的adobe軟件用于實踐，并且通過實踐檢驗了自己關于設計方面的假設和猜想，取得了一些令自己滿意的成績。在我進入室內(nèi)設計公司老板讓我先了解有和室內(nèi)裝飾、結構等方面的知識。讓我在實習前做好各種準備咯！，實習期間也學到不少東西，現(xiàn)在才知道平時的努力沒有白費。
接下來我開始在公司老板的指導后，慢慢的融入室內(nèi)裝飾的各個領域，在設計過程中，遇到不少難題，對于一位包裝專業(yè)和學過平面設計的學生來說，設計一個招牌或名片應該沒有多大問題，但對于室內(nèi)設計如：要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖，還有很多地方把我難住了。這時，我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設計的資料和有關設計軟件。外面看來很簡單，但自己做起來真坎坷，改了再改、修了再修，一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教，指點反反復復，不斷的增加自己的設計能力和視覺鑒賞能力。
第一階段開始，我只懂得個軟件。評自己的愛好，還有公司的引導，我從簡單的手繪圖開始，慢慢的懂得室內(nèi)視覺上的知識，慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品，自己用軟件，把別人的作品一模一樣的仿出來，就這樣，我在過程當積累了不少知識和經(jīng)驗。
第二階段，我再也不用一模一樣的跟著別人畫了，學會了用別人的優(yōu)秀用品和家宅設計的精點，集中到自己的作品中，就這樣，我開始能獨立的出室內(nèi)效果圖了，評自己的興趣和激情，很快就能應手得心的畫出個效果圖來。
第三階段，就開始運用cad繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖，畫施工圖，不但要會繪畫還要求要懂得人力學和各個家具的長度、高度、等比例大??！現(xiàn)在正著重在這一方塊的工作中。
其實除了上面的收獲外，我平時還不斷的學3dmax、還有其它室內(nèi)設計的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設計方面的東西，如畫冊、logo工作服、vi、簡介封面、包裝袋等。
現(xiàn)在自己對以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的啦，自己在設計這方面還有很多的興趣和潛力的，現(xiàn)在已經(jīng)習慣了實習的公司，公司方也讓我繼續(xù)留在公司工作。而我個人覺得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑，待遇方面不要太坎坷就可以啦！滿足常樂就是這個意思咯！呵呵。努力啦！
在實習間看到不少同學，一個崗位一個崗位的換。相對比起來，本人的心態(tài)還算可以的啦，給自己定位好的東西，就不要亂改了?，F(xiàn)在工資高低并不能判斷一個人能力的高低，最重要的是能學到屬于自己的手藝。去到哪都不怕餓死??！腳踏實地，從實際出發(fā)去工作，去看問題。自己會覺得有安全感咯！
以上就是自己對這兩個月的實習生活所做的總結。除了上述方面的收獲外，我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習是我人生當中最有紀念價值的階段之一。給我?guī)磉@么深的感悟：實習不僅教會了我藝術設計方面的知識，更重要的是它讓我學會了生活中的點滴感動。這三個月中的所得，無論自己將來從事何種職業(yè)，都將使我終身受益。
裝修公司培訓心得篇四
從20。
19。
年入學，如今已經(jīng)過去了兩年，一眨眼我就快是大三生，要面對我的實習生涯了，作為一名建筑裝飾專業(yè)的學生，我在學校的兩年時間對室內(nèi)裝飾有了更加深入的了解并且初步掌握了設計的目的、流程等知識。熟練操作cad、3dsmax等軟件。
但作為一名在校大學生，在學校里所學的理論知識，都必須要放到客觀實際中去，才能真正成為自己學到的技能，所以我們要走進社會，走進公司，在實踐中運用自己所學的.知識，以便能夠拓展自身的知識面，擴大自身與社會的接觸面，為將來立足社會做好準備。
第一天來到公司，公司的老總也沒讓我急著工作，他先是給我介紹了一下公司，也告訴了我公司的主要業(yè)務范圍就是家裝設計和施工。之后他就叫了一位設計師蔣工過來帶我，第一天就進行了一次實際量房，本來以為很容易，但實際操作下來就有問題。帶我的蔣工給我講解了怎么樣用尺來快速準確測量，讓后讓我獨自去量另一套房子。第二次上手就好多了，雖然速度還是很慢，但相信不久后會熟練掌握。下午在公司畫上午量的房子，本以為很容易，但總是出現(xiàn)一些問題，像墻喜歡畫薄等。而后我就和主設計師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好，簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看，我知道這是對我們水平的一次考驗，之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透，接下來就等客戶看方案了，之后大家一起討論幾經(jīng)修改，客戶很滿意其中一套方案，并且要我們把報價但做出來，蔣工交給了我做，我很為難，因為以前在學校從來沒接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份報價單做了出來，而我也從中學到很多東西：施工工藝，新材料，報價的計算等等。
在施工現(xiàn)場的實習生活中，能夠學習到不少新的知識和知道許多我所不知道的事：如衛(wèi)生間，廚房地面要做相應規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質磚時必須安放標準塊，標準塊應安放在十字線交點，對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線，石材必須浸水濕潤，陰干后擦凈背面。石材、瓷質磚地面鋪裝后的養(yǎng)護十分重要，安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護，鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護。
在跟隨蔣工做了這期項目之后，我對室內(nèi)設計的程序步驟有了一個細致的了解：
1、設計準備階段。
設計準備階段主要是接受委托任務書，簽訂合同，明確設計期限并制定設計計劃進度安排，考慮各有關工種的配合與協(xié)調(diào)；明確設計任務和要求，如室內(nèi)設計任務的使用性質、功能特點、設計規(guī)模、等級標準、總造價，根據(jù)任務的使用性質所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術風格等；熟悉設計有關的規(guī)范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。在簽訂合同時，還包括設計進度安排，設計費率標準，即室內(nèi)設計收取業(yè)主設計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設計階段。
方案設計階段是在設計準備階段的基礎上，進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息，構思立意，進行初步方案設計，深入設計，進行方案的分析與比較。確定初步設計方案，提供設計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：
（1）平面圖，常用比例1：50，1：100；
（2）室內(nèi)立面展開圖；
（3）平頂圖或仰視圖；
（4）室內(nèi)透視圖；
（5）室內(nèi)裝飾材料實樣版面；
（6）設計意圖說明和造價概算；
初步設計方案需經(jīng)審定后，方可進行施工圖設計。
3、施工圖設計階段。
施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖，編制施工說明和造價預算。
4、設計實施階段。
設計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底；工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充；施工結束時，會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。
兩個月的實習生活雖然短暫，但自己學到的東西確是永久的。首先，來恒遠裝飾公司實習的時間里，我的思想上有了很大的轉變，以前在學校里學知識的時候，總是老師們往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，卻使我自己的感觸很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學習氣氛特別濃，無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次，在本次實習的這段時間內(nèi)，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉換了做事的方法，原來是學完了在干，現(xiàn)在是邊學邊干。
這段時間，我過得很充實，學到了很多書本上不能學到的東西，鞏固了自己的理論自己，增加了自己的實踐經(jīng)驗，也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷，不管是參加培訓還是實習，都能讓我學到不少知識，我相信自己的人生會更加精彩。
裝修公司培訓心得篇五
近年來，隨著家庭裝修需求的不斷增長，裝修行業(yè)也逐漸興起。為了提升自身的裝修技能和專業(yè)水平，我加入了一家裝修公司，并接受了為期兩個月的培訓。在這段時間里，我深入學習了裝修行業(yè)的各個方面，收獲頗多。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，在這次培訓中，我學到了大量關于裝修材料的知識。裝修材料是裝修過程中不可或缺的重要組成部分。在培訓中，我們仔細學習了常用的裝修材料的特性和應用方法，包括墻面涂料、地板材料、瓷磚等等。通過實踐操作和觀察實例，我逐漸了解了不同裝修材料適用于不同的環(huán)境和需求，這對我今后的裝修工作有著重要的指導作用。
其次，培訓中我還學到了裝修設計的基本原理和技巧。裝修設計是裝修項目中至關重要的一環(huán)，好的設計可以提升整個家居的品味和舒適度。在培訓中，我們學習了空間規(guī)劃、色彩搭配、家具選擇等方面的知識。通過分析實際案例和模擬設計練習，我逐漸掌握了一定的設計技巧，并能夠根據(jù)客戶的需求和喜好進行合理的設計方案。這使我對裝修設計產(chǎn)生了濃厚的興趣，并激發(fā)了我繼續(xù)深造的欲望。
另外，在培訓中，我還學到了裝修工程施工的流程和技巧。裝修過程中，施工質量和進度的掌控對于一個裝修公司來說至關重要。通過實際操作，我了解了裝修工程的具體步驟和施工流程，包括水電改造、防水施工、木工細化等。同時，我還學會了一些施工技巧，如有效利用施工工具、掌握合理的施工順序等。這些培訓使我更加熟悉了裝修工程的各項細節(jié)，并且在實踐中不斷提高。
此外，培訓中還重視培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作能力和溝通能力。裝修項目往往需要多個人共同合作完成，因此團隊協(xié)作和溝通的能力顯得尤為重要。在培訓中，我們進行了多次小組合作，在裝修設計和工程施工中密切協(xié)作。這鍛煉了我們的團隊協(xié)作意識和能力，并培養(yǎng)了我們的溝通技巧。我認識到一個團隊的圓滿成功需要大家相互配合，形成合力。
最后，通過與導師和同事的交流和討論，我發(fā)現(xiàn)在裝修行業(yè)中，除了不斷提升技術外，還需要保持持續(xù)的學習和創(chuàng)新。行業(yè)的發(fā)展變化迅速，在日新月異的時代背景下，我們裝修從業(yè)者必須不斷學習新技術和新知識，緊跟時代潮流。只有持續(xù)學習和創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總之，這次培訓讓我受益匪淺。從裝修材料知識到設計原理和工程施工，我都有了更深入的了解和認識。同時，培訓還提高了我們的團隊協(xié)作和溝通能力，使我們能夠更好地適應裝修行業(yè)的需要。我深知學無止境，今后我將繼續(xù)不斷學習，提升自己的專業(yè)水平，為客戶提供更好的裝修服務。
裝修公司培訓心得篇六
一、實習目的：
在大學學習了三年的基礎和專業(yè)知識，在五月份迎來了為期三個星期的生產(chǎn)實習。在學校通過系統(tǒng)的理論學習，逐步掌握了水污染處理和大氣污染控制的各種工藝和方法，但是，理性的認識有點抽象，為了更好的將我們的所學知識應用到實際中，也為了將來畢業(yè)后可以更好更快的融入環(huán)保類的工作中，我們也需要一定的感性認識，學院結合我們學生的實際，聯(lián)系單位，組織我們進行生產(chǎn)實習。也為我們提供了一個將所學的知識用到實際中的機會和提供了一個讓我們接觸實際社會、了解環(huán)保領域和當前的發(fā)展狀況以及生產(chǎn)中的技術水平提供了一個平臺，更重要的是可以讓我們在實習中認識到自己存在的不足，了解自己的優(yōu)缺點，在以后的一年多時間中取長補短。
二、公司簡介：
這次生產(chǎn)實習，我和另外六位同學一起分到環(huán)保裝備工程有限公司實習。環(huán)保公司是廣東省、廣州市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會會員也是是華南地區(qū)綜合實力較強的專業(yè)環(huán)保公司，目前具有國家環(huán)保工程乙級設計證書、環(huán)保工程專業(yè)承包證書、建設項目環(huán)境影響評價資質證書、環(huán)境污染治理設施運營資質證書，公司業(yè)務集建設項目環(huán)保規(guī)劃咨詢、建設項目環(huán)境影響評價、工程總承包、項目運營托管、環(huán)保投資管理為一體。主要經(jīng)營環(huán)境工程設計(國家乙級資質)、環(huán)境工程總承包(專項總承包三級)、環(huán)境污染設施運營(國家乙級資質)、建設項目環(huán)保報建及驗收、環(huán)保技術，設備的研發(fā)及制作、銷售環(huán)保設備和環(huán)保藥劑。
在生產(chǎn)實習過程中，首先，我們詳細的了解了環(huán)保公司所做的工程案例，詳細閱讀了他們的設計方案，每一個設計方案都包括了公司對客戶的承諾、設計依據(jù)、設計準則、設計參數(shù)、處理工藝、工藝選擇的原因、工程設計、工程報價、設計，施工和調(diào)試。每一方面都用最簡單易懂的語言描述出來，力求讓外行人也能夠看得明白，以供客戶單位參考使用，從中可以看到公司對客戶的負責和設計人員對工作和客戶的負責態(tài)度，這也是一個企業(yè)成功發(fā)展壯大的一個條件。
一個設計方案是一個綜合知識的體現(xiàn)，其中不僅包括了環(huán)保方面的知識，也包括了土建、機械、工程管理、法律、調(diào)試等方方面面的知識?？催^這些設計方案，我也真正認識到了自己知識面的狹隘，知識累積的不足。通過一個上午和中午的方案學習，我學會了方案的寫作方式，這也為實習的最后一個階段的自己設計方案打下了基礎。
看了公司對工程的設計方案，接著我們被安排到該公司做的已經(jīng)在營運的工地中參觀。其中一個是廣州市糖廠污水處理站。
糖廠廠內(nèi)主要污水有清洗機器污水、反洗樹脂水和清洗濾布水，直接外排會造成環(huán)境污染，影響廠區(qū)及周圍環(huán)境，影響珠江河的水質，該廠認識到環(huán)保的重要性，委托環(huán)保公司制定污水處理方案并對此進行施工運營。
從環(huán)保公司方面我了解到該工程比較特殊，原因是該糖廠的廢水中反洗樹脂水的含鹽濃度高達2%，含殘留硅藻土濃度高。環(huán)保公司開始沒有意識到硅藻土的影響，直接采取接觸氧化法處理廢水，結果出水水質非但不能達標，反而更差，經(jīng)過多方研究，原來硅藻土含量高，在好氧池中粘在生物膜上，導致微生物不能吸附在生物膜中而脫落，隨水流出，因此沒有起到污水的凈化作用，反而降低了水質。通過研究，環(huán)保公司采取在集水池中循環(huán)稀釋廢水，降低水中硅藻土的濃度，終于使污水成功達標，其基本處理流程如下：
鹽酸。
pam。
feso4。
格柵。
格柵。
樹脂廢水。
含硅藻土廢水。
沖洗廢水。
集水池。
混凝反應池。
化學沉淀池。
調(diào)節(jié)池。
生化系統(tǒng)。
沉淀過濾池。
達標排放。
污泥回流。
糖廠污水處理工藝流程。
該工藝的運用采取全自動化方式，污水站24小時有人值班，定時加藥，查看運營情況。該污水站日處理量為70噸。該處理站工藝流程較城市污水處理廠簡單，運營也比較簡單：從污水的集水到初沉池，并投藥再到兩級厭氧池到三級好氧池到二沉池到部分污泥回流再出水，其處理后的污水直接排放到珠江，沒有進行中水回用。我曾建議可采取中水回用，可作為該糖廠的清潔或消防用水和在集水池的稀釋水，該公司負責人說，這個也可行，可是糖廠的消防用水和集水池中的稀釋水是直接抽取珠江水，以前一直這樣用，也幾乎不記成本等便沒有采取中水回用了。
該系統(tǒng)比較大型的污水處理廠，其工藝原理一樣，其實就是根據(jù)不同地方的不同水質和處理量靈活應用我們已經(jīng)學過的生物法處理污水，其最可取之處在于把厭氧池采取二級制，好氧池三級制，對角線進出水，這樣層層遞進，增加處理程度，以最低的成本達到最佳的處理效果，這些在我們的課本上是學不到的，就算老師講過我們也只是抽象的想象而沒有實際的去注意它，理解它，但在實際中看到，你會很直觀的記住它，理解它，知道它為什么要這樣做，這就是理論聯(lián)系實際的最好體現(xiàn)。
在沒有去實習以前，雖然經(jīng)常說到微生物法，但卻沒有見過微生物，缺乏一個對微生物的感性認識，在糖廠的實習中，終于見到了附著在生物膜上的微生物，這些微生物中活的呈褐色死的呈黑色，手感粘稠。在厭氧池中微生物室黑色的，池水也是黑色的，在好氧池中池水接近微生物的顏色，三級好氧池水越來越接近微生物的顏色，說明了水質越來越好了，處理效果越來越好了，在好氧池中脫落的微生物隨水流到二沉池，沉淀下來的部分污泥回流，在整個過程中只要在污水站開始運營時加菌種就可以了，在以后都不用再投加微生物，微生物會以水中的有機物為營養(yǎng)自己生長、死亡這樣的不斷循環(huán)。
除此以外，我們還參觀了廣州市金屬表面處理有限公司的污水處理站。該廠污水主要為含油廢水和含重金屬鉻的廢水，除此還有一些生活和清洗污水。含油廢水和含鉻廢水不能混在一起處理，所以在工藝前期先要把含油和含鉻廢水分開處理，即將含油廢水通過隔油池破乳隔油，將含鉻廢水中的鉻還原，沉淀，然后再把它和其他生活污水、清洗污水集中在集水池中，在混凝池投加pac/pam混凝劑混凝然后在沉淀池沉淀，將沉淀后的上層清水通過雙重過濾再到調(diào)節(jié)池調(diào)節(jié)ph，最后排出，將出水進行中水回用，其基本流程如下圖所示：
在每個池底都安裝有污泥管，排出來的污泥在壓濾機上脫水壓干，然后污泥由特殊治理單位運走治理，原因是這些污泥含有重金屬，不能直接隨便排放，否則會造成二次污染。當然，污水站的最后出水也不能直接使用，該電鍍廠對產(chǎn)品的質量要求也很嚴格，所以中水也必須經(jīng)過嚴格處理才回用。環(huán)保采取雙重膜過濾然后再回用，即使用or系統(tǒng)和uf系統(tǒng)結合使用以確保回用水的水質。在當今水資源缺乏的情況下，中水回用是節(jié)約用水的一個很重要的途徑，在環(huán)保方面，中水回用技術的應用也是一個很重要的方面，這次在該電鍍廠的實習是第一次接觸中水回用方面的內(nèi)容，第一次從感性上認識中水回用技術，這對于我們學生來說是一次很大的提高。
實習不僅僅是去在已經(jīng)運營的工地上參觀學習，在公司內(nèi)部也要了解他們是怎么樣運營的，公司成員都做些什么工作。根據(jù)公司的安排，我和另一位同學一起被分到公司的設計部。設計部是根據(jù)客戶的要求和具體的實際情況設計出一個項目的方案，并畫出設計圖紙，包括每一個項目的部件的剖面圖、施工圖、工藝安裝圖、總平面布置圖、其他安裝控制圖等，可以說設計部是整個項目的核心所在。
設計部的師兄首先教了我們怎么樣看一系列的施工圖，然后再根據(jù)這些圖紙計算出一個工程中所有所需的鋼筋、混凝土、模板等。對于這些，我們開始一看上去，仿佛我們在學校根本就沒有學過，有點無從下手的感覺，可是師兄已經(jīng)把任務分配下來了，實習就像是工作一樣，要做好每一份屬于你的工作，這也是一份責任，所以我們也只好硬著頭皮上，仔細研究這些圖紙，終于發(fā)現(xiàn)，事實上計算這些東西，我們是沒有具體的學過，可是看著圖紙，把那些工程中的部件如沉淀池等在頭腦中抽象出來，你會發(fā)現(xiàn)，原來計算混凝土就是計算每一個需要用到混凝土的面的面積乘以實際混凝土的厚度，然后再把所有計算的結果相加就是整個項目所需的混凝土的量了。現(xiàn)在想想，這些東西其實不就是一個面的體積的計算嗎?也就是把課本上學的知識運用在實際中而已，不是你沒有學過，而是你在沒有接觸這一類的實際問題以前，沒有想到過這個知識是可以這樣運用的。最后我們根據(jù)師兄所給的圖紙，看懂每一份圖，終于計算出來了;看著手中的數(shù)據(jù)，心里很開心，課本知識運用在實際中的一個例子，毫無疑問，這是一個提高。模板的計算就稍微比較復雜點，要詳細的想到每一個角落，每一個凸出的地方，不過有了前面的計算混凝土的經(jīng)驗，也算是比較容易就計算好了，交給師兄，看著師兄的點頭，這是對我們的肯定，最重要的是我們在實習的這一個環(huán)節(jié)中是真正的學到了一點東西，哪怕是一點點，對于只接觸課本知識的我們來說，這也是一個很大的提高。
實習不僅僅指在公司做事，學習一個職員在公司的工作內(nèi)容和工作方式，學習你所學習的這個行業(yè)的各種情況，實習中的學習也包括在公司和老總們的談話，從和他們的談話中你獲得了什么信息，這對于我自己對將來的職業(yè)規(guī)劃都是一個很重要的方面。
在環(huán)保，該公司的總經(jīng)理和副總經(jīng)理都是我們的校友，更都是陳老師的學生，所以也可以說是師兄了。總經(jīng)理陳總和副總經(jīng)理王總都很好，在這里也對他們說聲謝謝，兩位老總在有空時都會過來和我們談談這個行業(yè)的具體情況，和作為一個公司的負責人，對于一些應屆畢業(yè)生有什么要求，以往到公司應聘的畢業(yè)生的優(yōu)點在哪，缺點在哪等等。在和陳總的聊天中，我了解到了環(huán)保這一行業(yè)的就業(yè)方向可分為以下四個方面：工程設計、工程施工、環(huán)境評價、市場營銷。對于這四個方面雖各有聯(lián)系，但也有很大的不同，并不是每一個人都能在這四個方面都有自己的所長，所以對于我們這些即將踏進求職道路的學生來說，除非你轉行不做環(huán)保這一方面的工作，不然都應該要為自己定下一個方向。自己的優(yōu)勢在哪里，自己適合做哪一個方面的工作，自己擅長于技術還是擅長于其他方面，要為自己做一個詳細的職業(yè)生涯規(guī)劃，這樣才能在以后的求職道路中打一個勝仗。除此還有，應屆生相對來說是缺乏一點工作經(jīng)驗，但這是通病，不是針對于某一個人的，所以在以后的工作中，不論你是做什么工作，都一定要不怕苦不怕累，在職場上努力學習，只有這樣你才會有更大的優(yōu)勢在以后的職場道路中取得最大的成就。陳總也舉了在該公司工作的一個我們學校畢業(yè)的師兄，他說這位師兄去應聘工程設計方面的工作，可是對于一個應屆畢業(yè)生來說，馬上讓你到設計部搞設計顯然是不現(xiàn)實的，因為如果你沒有對一個項目的每一個部件和整個項目的感性認識，你是做不出一個好的設計方案來的，沒有對這些的感官上的認識，你會錯漏很多本應該考慮的問題，這也是一個經(jīng)驗積累的過程，畢竟這里的設計不像我們在學校做的設計，在學校是把一切條件都假設成最理想的狀態(tài)，而在現(xiàn)實中顯然這是不可能的，所以對于每一個畢業(yè)生，公司都會安排他們到施工現(xiàn)場工作一段時間，這世間的長短當然就看你自己的學習能力和學習水平了，就像陳總說的這位師兄，學習能力強，也肯認真去學習，最終也得到公司的重視，在一個比較短的時間內(nèi)做上他理想中的設計方面的工作，這就給我們一個信息，對于應屆畢業(yè)生，沒有經(jīng)驗不可怕，只要你有學習的欲望，有學習的能力，在每一個公司都會有你的立足之地的。
該公司的王總卻給我們上了關于知識方面的一課。王總要求我們每一個學生都要扎實的學好基礎知識，并向外擴展，多接觸一些相關和不相關的課外知識。環(huán)保這一行業(yè)所需要的是比較全面的人才，要求他們擁有比較全面的知識面。王總說：環(huán)保這一行業(yè)的公司相對來說都是比較小的，這限制著他們不可能把一個項目的每一方面都交給這一方面的專業(yè)人士來做，這會遠遠增大其成本，所以沒一個公司都要求自己的員工除了環(huán)保這一方的只是外，最好都對其他一些相關的知識稍有涉獵，不求精通，但要了解其中的一些基本原則，基本知識，如機電、機械、土建等。想來我們慚愧，別說其他方面的知識，對于自己專業(yè)的基礎知識都沒幾個人能說學得好的，就像物理、化學、化工原理等。所以在接下來的時間中我們必須去復習我們的一些基礎知識，也要抽空去學習一些課外知識，如工程預算、土木制圖、機電安裝等。
經(jīng)驗是靠時間累計起來的，對于直接的工作經(jīng)驗這需要時間作為前提，但是我們可以學習一些間接的經(jīng)驗，這也是經(jīng)驗，是一些行業(yè)中的老前輩所積累的經(jīng)驗，甚至是可以直接使用到實際中去的，正如王總所舉的一些他曾經(jīng)做過的案例，很多基礎知識、基本原理是按照課本上的理論來的，和我們現(xiàn)在所學的理論知識差不多，但在實際中還是有很多差別的，正是這些差別導致了一個工程的成功與否。例如：在一個工程中，經(jīng)檢測，其噪聲并沒有超出環(huán)保標準，但在其中的人卻感覺到嘈雜，這是一個噪聲控制的問題，經(jīng)過尋常的噪聲控制治理，也沒有效果，到底是哪里出問題了呢?經(jīng)過研究，這里涉及到一個次聲波的問題，次聲波在環(huán)保標準中還沒有規(guī)定，一般手段也檢測不出，但它卻會對人體產(chǎn)生影響，也就是說這個工程其實不是要治理一般的噪聲，而是要治理次聲波，工程成本很低，但這可以說是技術成本很高，所以其治理費用很低，但這技術是該公司的一個技術沉淀，所以也可以說是該工程的利潤很高了。課本上的噪控理論在這里不能解決問題，很多公司也不能解決這個問題，但對于一些有技術沉淀的公司來說，其實這是一個很簡單的項目，這就是前任總結的經(jīng)驗，沉淀在該公司，成為該公司的技術成本。而對于我們來說，聽過這些，在以后的工作中，如果碰到相似的問題，也就能直接根據(jù)實際情況運用了，這就是間接的經(jīng)驗，其實老師在課堂上列舉的一些案例也可以說是間接的經(jīng)驗，只要你用心學習，這些經(jīng)驗就是你自己的經(jīng)驗，在求職途中相對來說就不會顯得缺乏經(jīng)驗了，這也是一個求職的制勝點。
時間流逝，轉眼，實習已經(jīng)結束，在這里，要先謝謝老師們的指導，謝謝老師為我們聯(lián)系到實習單位，謝謝老師在實習中對于我們的答疑解惑。老師，謝謝您!也謝謝環(huán)保公司給我們提供的實習條件，謝謝老總們對我們的指點，謝謝師兄們對我們的指導，謝謝!
實習其實是一個學習的過程，在這個過程中你能獲得什么，獲得多少，就看你在這個過程中付出多少，對這個過程中的所看所感有多少感悟，也是對你在學校所學知識的一個考驗，對你綜合知識的一個考驗，在這個過程中，你有什么優(yōu)勢，你缺乏什么職場條件，缺乏什么專業(yè)、基礎方面的知識，都會一一體現(xiàn)出來，這也是一個查缺補漏的機會。通過實習，我有以下幾方面的心得體會：
1、知識積累方面：我覺得環(huán)保這一行業(yè)所需要的綜合知識遠遠比其他行業(yè)要多，而對于我自己來說，雖然自己的專業(yè)方面的基礎打得還算不錯，可是卻缺乏相關的課外知識，如機械機電方面的、土建方面的、工程預算方面的等;對于學院，我覺得我可以提出這樣一個建議，大三我們學生的課很少，當然也許這是學院給時間我們學生，讓我們學生去學習一些自己感興趣的和自己所需要的課外知識，但我覺得學院也可以多開幾門與環(huán)保行業(yè)相關的課程，如機械機電等的安裝、環(huán)境cad制圖等。
2、職業(yè)規(guī)劃方面：環(huán)保行業(yè)大體劃分為設計、工程、環(huán)評、市場四個板塊，對于每一個學生將要從事哪一個板塊的工作，要有自己的規(guī)劃，要認識到自己在這一板塊中缺乏什么，有什么所長，然后再去查漏補缺，學習這一板塊所需的一些知識，起碼先做到讓自己有信心，有信心去打好求職這一仗，也是給自己以后的職業(yè)生涯提供多一點的機會。
3、個人素質方面：作為一個職場新手，要有不怕苦不怕累的精神，年輕就是資本，要下定決心從最簡單的做起，要知道職場的開端就是學習，這里的學習會將決定你以后的職場發(fā)展，所以在學校就要做好心理準備，學好為人處事，爭取在以后的職場中早日擺脫新人，早日做到自己理想中的工作。
總之，通過這次實習，我最大的體會就是要不斷的學習，學習課本知識，學習專業(yè)知識，學習課外知識，學習為人處事，學習前輩的經(jīng)驗知識······這次的實習也讓我對自己的所學知識有了一個比較系統(tǒng)的認識，對自己將要從事的行業(yè)有了一個比較系統(tǒng)的了解，認識到了自己所缺乏哪些方面的知識，給自己定了將要從事哪一個板塊的工作，知道自己要做些什么，怎樣去做并應該怎樣去做到最好。經(jīng)過這次實習，我也從對本專業(yè)的懵懂到理解，了解了這一行業(yè)的狀況，為自己以后的職業(yè)生涯奠定了基礎。實習同時也了解了當今行業(yè)的最新信息，當今行業(yè)的成熟的常用的技術信息，行業(yè)的發(fā)展狀況和前景，這對于我們將來選擇從事哪一個行業(yè)是一個很重要的信息。
要不斷的累積知識，不斷的學習新的知識，開闊自己知識面，開闊自己的視野，充實自己，這是我這次實習最大的心得。
裝修公司培訓心得篇七
作為一個新員工，我最近參加了一家知名裝修公司的培訓課程。在這個培訓過程中，我學到了很多有關裝修的知識和技能，也有了一些寶貴的心得體會。
第二段：專業(yè)知識的學習。
在培訓過程中，我們接觸了各種各樣的裝修材料，從地板到瓷磚，從油漆到墻紙。我們學習了如何正確使用這些材料，以及如何判斷它們的質量和適用性。同時，我們還學習了一些基本的裝修技巧，例如墻面處理、櫥柜安裝等，這些知識對于我們未來的工作會非常有幫助。
第三段：客戶溝通技巧的培養(yǎng)。
除了專業(yè)知識，我們還接受了關于客戶溝通技巧的培訓。作為一名裝修公司的員工，與客戶的良好溝通能力是非常重要的。我們學習了如何與客戶建立良好的信任關系，如何準確理解客戶的需求，并向客戶提供專業(yè)的建議。這些技巧不僅可以幫助我們更好地完成工作任務，還可以確?？蛻魸M意并促進公司的業(yè)務發(fā)展。
第四段：團隊合作的重要性。
在培訓過程中，我們進行了很多團隊合作的活動，例如分組裝修項目和模擬客戶溝通。通過這些活動，我們培養(yǎng)了團隊合作的意識和技能，學會了與他人合作以達成共同目標。這對于一個裝修公司來說是非常重要的，因為一個項目的成功不僅取決于個人的努力，還需要整個團隊的共同協(xié)作。
第五段：個人成長與展望。
通過這次培訓，我不僅獲得了裝修方面的專業(yè)知識和技能，還有了很多個人成長。我學會了更好地與他人合作、溝通和解決問題。我相信這些技能將會對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生積極的影響。未來，我希望能夠在裝修行業(yè)中做出更多的成績，并且通過自己的努力提升公司的業(yè)務水平和聲譽。
結尾：
在這次培訓過程中，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了與他人合作、溝通和解決問題的能力。這些能力將對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生積極的影響。作為一名新員工，我將以更加積極的態(tài)度和專業(yè)的精神，為裝修公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
裝修公司培訓心得篇八
在結束了大學四年級上學期的課程之后，實習的日子終于開始了，我一直都在盼著它快點到來，在學校學習的理論知識如果不能結合實踐去理解，那也只是一紙空文，不能達到把知識轉換為價值的理念。
這次實習中，學了很多學校里學不到的東西，讓理論相結合實際，加深我對建筑專業(yè)的理解，也有助于以后的專業(yè)課的學習和掌握。
我選擇了深圳市城建工程設計有限公司作為實習地點，這主要是根據(jù)我個人的發(fā)展方向來決定的，而且在設計院里除了可以了解建筑和結構設計方面的工作，還有機會了解其他方面的知識。
進設計院實習可不是一件容易的事，這樣一件復雜而有難度的事在日記里就不多說了。終于，我進了城建工程設計有限公司，城建工程設計有限公司是一個有一定規(guī)模的設計院，是甲級的設計院，公司的很多項目還拿過很多獎。
來到公司我把所有的需要用到的軟件都安裝完畢后，開始慢慢的恢復對它的操作，在同事的帶領下又學習到一些關于軟件的使用技巧，總之就是讓你畫圖的速度變得更快。
裝修公司培訓心得篇九
培訓心得體會是我在裝修公司工作期間最為寶貴的收獲之一。在這次培訓中，我不僅學到了專業(yè)的裝修知識和技巧，還深刻領悟到了裝修公司的經(jīng)營理念和團隊合作的重要性。通過這次培訓，我對裝修行業(yè)有了更加深入的了解，也收獲了更多的成長和進步。
首先，培訓課程為我們詳細介紹了裝修公司的運營模式和經(jīng)營理念。在過去的工作經(jīng)歷中，我往往只關注工程的實施過程，而忽視了營銷和銷售等方面的重要性。通過這次培訓，我深刻認識到裝修公司不僅僅是提供裝修服務，更是一個服務型企業(yè)。只有通過有效的市場推廣和良好的客戶關系維護，才能保證公司的穩(wěn)定發(fā)展。這一點讓我重新審視了自己的工作態(tài)度和方向，也激發(fā)了我對于營銷方面知識的學習熱情。
其次，培訓課程強調(diào)了團隊合作的重要性。一個裝修項目的成功與否，往往不僅僅取決于設計師和施工隊的個別能力，更取決于整個團隊的協(xié)作和配合。在過去的工作中，我經(jīng)常遇到和同事合作不順暢、溝通不暢等問題。通過這次培訓，我意識到只有加強團隊協(xié)作，才能更好地完成工作任務。在日常工作中，我積極與同事溝通交流，共同解決問題，取得了較好的工作效果。團隊合作意識的培養(yǎng)也讓我在交流中更加注重傾聽，提高了溝通能力。
再次，培訓課程向我們介紹了裝修行業(yè)中的最新技術和裝飾材料。隨著科技的不斷進步，裝修行業(yè)也發(fā)生了很大的變化。新材料、新技術的應用不僅能夠提高施工效率，還能帶來更好的裝修效果。通過培訓，我們了解了最新的裝修材料和施工技術，并進行了實際操作和模擬演練。這讓我在日常工作中更加熟練地運用新材料，提高了工作質量和效率。
最后，培訓課程還注重培養(yǎng)我們的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。在裝修行業(yè)中，維護客戶利益、遵守行業(yè)規(guī)范是我們的基本職責和義務。通過培訓，我深入了解了裝修行業(yè)的規(guī)范和標準，并在工作中嚴格按照這些規(guī)范進行操作。這讓我在與客戶的溝通和合作中更加得心應手，贏得了客戶的信任和好評。
綜上所述，通過這次培訓，我學到了豐富的裝修知識和技巧，也深刻認識到了裝修公司的經(jīng)營理念和團隊合作的重要性。我會將這次培訓所學到的知識和技巧應用到實際工作中，并不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。我相信，只有通過不斷學習和進步，才能更好地服務客戶、提高工作質量，為裝修公司的發(fā)展做出貢獻。
裝修公司培訓心得篇十
1、實習時間：
2、實習地點：
3、實習單位：__裝飾有限公司。
4、單位性質：
(二)實習經(jīng)過。
1、擔任的崗位工作：擔任設計師助理，主管工程方案的設計助理及施工監(jiān)理。
2、完成的專業(yè)工作：協(xié)助公司設計師完成方案設計，參與施工現(xiàn)場管理，預算報價，客戶洽談，并隨材料選購人員進行現(xiàn)場的材料確認與購買。
3、任務：這次專業(yè)實習，是對我專業(yè)能力的一次全面考驗，我給自己定的任務是獨立完成公司所交給的任務，全面展現(xiàn)一名環(huán)藝專業(yè)本科畢業(yè)生的水平，為客戶設計滿意的作品，能夠了解裝飾材料的品種性質和施工工藝，學習工程預算報價，能夠對施工現(xiàn)場所出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法，同時融入公司的環(huán)境，為項目的團隊合作肩負起自己應負的責任。到實習期結束，我已基本完成這些目標。
4、項目名稱、工作量、效果：
親自參與的項目是：__市規(guī)劃局新辦公大樓1—3層干掛大理石施工及院內(nèi)景觀設計施工。這是公司交給我的第一個任務，工程造價100多萬。接到這個任務時，深感責任重大。我暗自下決心一定做好，因為這是一個展示我能力的好機會，對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。因為這個項目在我來公司之前就已經(jīng)施工，其設計方案已經(jīng)中標，所以我的主要工作是解決一些現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的問題以及材料的供給。
以前從來沒有接觸過這些工作，在剛開始工作那幾天，感覺很吃力，干什么都覺得無從下手。我虛心地向公司同事以及工人師傅學習請教，逐漸地有了一些了解認識。當今社會經(jīng)濟科技發(fā)展突飛猛進，許多技術也是我們在學校所不能了解的。
就說現(xiàn)在的建筑外觀大理石，在我的印象中還是混凝土粘貼，現(xiàn)在已經(jīng)開始用干掛。這樣做不僅工程進度快，而且也便于以后建筑的拆遷、回收利用材料。
經(jīng)過我認真的調(diào)查學習發(fā)現(xiàn)其施工工藝如下：
a、用沖擊鉆在墻面上打孔直徑為10的孔，孔根據(jù)石材的大小來決定兩孔之間的距離。
b、把直徑為10膨脹螺栓塞入墻面打好的孔內(nèi)。
c、選擇]10的槽鋼。
d、槽鋼與膨脹螺栓焊接。
e、不上鋼絲網(wǎng)。
f、上焊上角鋼(4_4)，角鋼與角鋼的間距為300。
g、擇鋼掛件(可活動的比較好)，與角鋼焊接。
h、擇石材，在石材的上下靠背面開兩個與鋼掛件大小的口。
i、在鋼掛件上接口用大理石膠給填上(是為了更好的固定鋼掛件與石材的連接)。
j、鋼上局部的涂上大理石膠要能粘的到石材的背面。這樣一塊鋼掛石材就完成了。大面積也是如此。
墻體為填充砌塊，切勿用膨脹螺栓。牢度不夠會帶來大麻煩。
建議在低牢度墻體上考慮穿墻螺栓。
效果：施工時做了一些項目的增減，進行細微的調(diào)整，與工程人員及客戶達成共識，其中1—3層干掛理石工程201_農(nóng)歷新年前已竣工并通過質量檢驗，院內(nèi)景觀綠化在年后已開始施工。
三、實習過程對知識能力的綜合驗證：
在此次實習接觸到的項目中，在設計上來說不是特別新穎，但是都強調(diào)軸線的運用。突出景觀軸線，我想這主要是由各地區(qū)的文化決定的。
至于設計本身，學術上我們可以通過各種不同的方法來論證什么樣的設計才是好的設計，但是在面對甲方時，很多時候只有甲方認可了的設計才是可以實施的設計。比如，一個時尚、現(xiàn)代、富有前瞻性的設計想法，會因為沒有考慮到風水問題而被全盤否決。
在學術上，為了開拓學生的思維，可以漫無邊際，但是在實際設計中，要考慮更多實際的因素，尤其是規(guī)劃、城市設計、景觀、建筑等領域，更多要考慮當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、工程造價、時間、可實行性等現(xiàn)實的問題我們在學校所學習到的專業(yè)知識必須與具體實踐緊密相連，在這次實踐中充分證明了這一點。
在學校里我們應該多學習一些理論知識，這對以后做設計是非常有幫助的，理論知識豐富了我們的大腦，為我們的設計帶來靈感，并且培養(yǎng)我們綜合的知識構成與發(fā)散性思維，這一點是非常重要的。而對一些材料及施工工藝、工程預算等了解的太少，這與我們接觸的實際工程少，經(jīng)驗不足有關，而這些也是裝飾工作中非常重要的因素。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。
每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。有時候做圖往往要熬幾個通宵;有時候跟在建筑工地天寒地凍，但心里卻感覺到特別充實。
通過實習的體驗，我認識到了自己知識能力的不足之處，在以后的日子里我會自覺將其彌補,我感謝學校和公司給了我這次實習的機會。
四、實習內(nèi)容對畢業(yè)設計課題的意義與啟示：
我在公司里主要所做的內(nèi)容就是景觀、建筑外觀設計及施工監(jiān)理我所做的畢業(yè)設計課題也是與景觀設計有關，因此我想通過畢業(yè)設計這個機會做一個真正好的作品，希望在設計的過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題，這對我來說既是一個挑戰(zhàn)，也是一個提高。
裝修公司培訓心得篇十一
工作總結的小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題，重心突出，條理清楚。你會寫裝修公司培訓總結嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓總結，希望大家喜歡!
為做好__年會計人員繼續(xù)教育工作，增強繼續(xù)教育培訓班的針對性和有效性，__電網(wǎng)公司財務部與電網(wǎng)培訓中心于__年7月開辦了__年會計人員繼續(xù)教育培訓班。培訓對象為__電網(wǎng)公司直屬單位財會人員。學習期間，學員們認真聽講，相互交流，學員意見反饋較好，到達了預期的效果?，F(xiàn)對本次培訓做以下總結：
一、領導重視，組織工作到位，會計繼續(xù)教育培訓任務圓滿完成。
經(jīng)__省電網(wǎng)公司決定，__電力培訓中心舉辦培訓班8期，每期學習6天。從__年7月19日開始到__年9月10日培訓工作圓滿結束，歷時2個月。本年度的繼續(xù)教育重點講授《電網(wǎng)企業(yè)財務會計管理基礎》這一門課程，參加培訓的人員達704人。由于培訓中心領導重視，學習抓得及時，組織工作到位，教學資料緊密聯(lián)系工作實際，學員普遍反映雖然學習時間短，但學習收獲比較大，學以致用，對省電網(wǎng)公司直屬單位會計隊伍思想建設和業(yè)務水平的提高很有幫忙。
二、堅持“三嚴”，突出重點、結合實際是確保學習效果的關鍵。
第一，堅持嚴格挑選授課教師，請理論水平高、會計實務潛力強、授課效果好、又能聯(lián)系企業(yè)實際的老師上課。
第二，堅持嚴格的學習紀律，不允許無故缺席遲到早退，嚴格考勤制度。
第三，堅持嚴格的考試制度，凡參加培訓的學員都務必參加考試，考試成績記入學習檔案。今年會計人員的培訓強調(diào)以《電網(wǎng)企業(yè)財務會計管理基礎》的教育為重點。學員們認真參加考試，從答卷中能感受到學員們聯(lián)系實際學以致用，在思想和業(yè)務素質上獲得提高。
三、嚴格教學紀律，制定管理流程，促進培訓工作規(guī)范化運作。
會計人員繼續(xù)教育培訓工作職責重大，要認真負責，嚴肅對待，表此刻嚴格教學紀律等措施上。同時，圍繞培訓資料這個中心，抓好教師、紀律和教學三個環(huán)節(jié)，嚴格把關、嚴格選材、嚴格考試。
長期以來，會計人員繼續(xù)教育培訓在有些社會培訓單位流于形式，對會計人員造成很多消極的影響。本培訓中心本著為省電網(wǎng)公司負責，用心探索更加有效的教學與管理方法，確保在本培訓中心進行的會計人員繼續(xù)教育工作扎實有效、規(guī)范操作。為此，在整個培訓班的運行過程中，本培訓中心工作人員嚴格紀律，規(guī)范繼續(xù)教育報名、授課、考試等工作流程，使__年度會計人員繼續(xù)教育培訓工作圓滿結束。
四、認真組織，周到服務，激發(fā)學員的學習用心性。
本培訓中心的老師都以高度負責的態(tài)度參與培訓的組織和管理工作，熱情為學員學習生活服務。例如，為了讓學員們能安心參加培訓，培訓中心帶給相應的住宿和餐飲服務，竭力使培訓工作的后勤保障做到溫馨體貼，無微不至;對考試試卷認真閱卷評分、記入檔案;對表現(xiàn)突出的學員及時進行表揚鼓勵。由于培訓中心的認真組織、嚴格管理，這樣大大促進了會計人員參加繼續(xù)教育學習的用心性。
五、原則性與靈活性相結合，創(chuàng)造性地開展繼續(xù)教育工作。
所聘請的授課教師認真?zhèn)湔n，征求各方面的意見，合理安排授課資料，克服統(tǒng)一教材資料針對性不強的局限，探索財政部統(tǒng)一法律法規(guī)與企業(yè)會計實際工作的銜接。尤其是，結合本省供電行業(yè)的特點，講授的資料也傾向于將現(xiàn)有財經(jīng)法規(guī)與電網(wǎng)企業(yè)的財務工作緊密結合，用案例教學法，深入淺出，到達很好的授課效果。
六、深化會計繼續(xù)教育功能，打造會計職業(yè)從業(yè)者的交流平臺。
會計人員繼續(xù)教育培訓是隊伍建設的需要，也是經(jīng)濟發(fā)展的需要。目前，多數(shù)會計從業(yè)人員仍存在認識上的差距，對繼續(xù)教育的功能沒有給予充分重視。造成許多會計人不想?yún)⒓诱n程培訓而只參加考試到達年檢的強制性要求。在這種現(xiàn)實狀況下，培訓中心探索深化會計繼續(xù)教育的功能的新思路，力圖打造知識傳授與會計職業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的交流平臺，吸引會計人員用心主動地參加每年的會計繼續(xù)教育培訓，提高大家的業(yè)務素質，提升職業(yè)道德水平和會計職業(yè)政策水平。
根據(jù)城區(qū)黨委的統(tǒng)一部署，__年8月7日至14日，在政府區(qū)長廖偉福同志的帶領下，第二期西鄉(xiāng)塘區(qū)領導干部培訓班全體學員一行35人，赴浙江大學繼續(xù)教育學院進行了為期8天的集中學習與考察活動，圓滿完成了教學計劃規(guī)定的全部課程及考察任務，到達了預期目的?，F(xiàn)將培訓學習狀況總結匯報如下：
一、基本狀況。
本期培訓班，在區(qū)委組織部的具體組織指導下，在浙江大學繼續(xù)教育學院的大力支持下，培訓班學員克服了“?？睆娕_風帶來的巨大影響，按照培訓方案如期組織實施。主要體此刻：
一是領導高度重視。在開學典禮上，廖偉福區(qū)長親自作了動員講話，并就如何舉辦好這次培訓、集中精力抓學習，提出了三點要求：一要認清形勢，增強學習的自覺性和工作的職責感;二要理論學習與工作實際相結合，提高科學發(fā)展的潛力;三要嚴守紀律，確保學有所得，學以致用。浙江大學繼續(xù)教育學院黨委書記兼院長童曉明教授出席開學典禮并作了熱情洋溢的講話。他全面介紹了浙江大學的基本狀況和辦學理念，并期望全體學員在校期間學有所獲，學有所成。浙江大學繼續(xù)教育學院海外合作培訓中心主任羅遂洪教授主持了開學典禮。學員代表本期培訓班臨時黨支部書記李桃同志代表全體學員作了表態(tài)性發(fā)言。城區(qū)人大常委會副主任陳潤聰同志和城區(qū)直屬機關工委書記、政府辦主任何史年兩位帶隊領導也參加了本期培訓學習和實地考察。個性是區(qū)委常委、組織部部長周少劍同志經(jīng)常打電話給班委的同志，指導培訓及考察工作，關心過問學員的學習生活狀況，并委派區(qū)委組織部副部長徐飛雨、黨校副校長侯亞平同志、招商局副局長梁苑同志全過程組織指導和做好后勤保障等服務工作，為本期培訓的順利實施帶給了堅強的組織保證。
二是精心設計課程。為保證教學質量，做到理論聯(lián)系實際，區(qū)委組織部與浙江大學繼續(xù)教育學院的領導親自審定教學計劃及具體課程。學習資料既有傳統(tǒng)文化理論解讀，也有當前宏觀經(jīng)濟及區(qū)域經(jīng)濟形勢分析，還有社會管理、文化建設等系統(tǒng)知識;主講教師不僅僅有浙大內(nèi)部的權威專家教授，也有浙大的特聘客座教授;教學方式既有傳統(tǒng)的講授式教學，也有課題研究等互動式教學。除了正常的課堂教學外，漸大繼續(xù)教育學院與本期培訓班臨時黨支部及班委，還組織豐富多彩的課外考察活動，幫忙學員豐富知識，拓寬視野。如走進“杭州市首批風情小鎮(zhèn)外梧桐村”—學習杭州西湖區(qū)新農(nóng)村建設及文化創(chuàng)意、休閑旅游的經(jīng)驗;走進“杭州錢江新城”—感受杭州打造“東方品質之城，幸福和諧杭州”的膽識;走進“宋城”—領略杭州發(fā)掘悠久歷史、弘揚傳統(tǒng)文化，打造“國際重要旅游休閑中心、全國文化創(chuàng)意中心”的魄力;走進紹興—感受“魯迅故里”厚重的歷史文化魅力。
三是嚴格遵守培訓紀律。為了維護正常的教學工作和生活秩序，加強和完善學員的管理工作，確保此期培訓任務的圓滿完成，從一開始，我們要求全體學員轉換主角，適應環(huán)境，當好學員。在培訓期間成立了臨時黨支部和班委。支部書記和班長，分別由華強街道黨工委書記李桃和壇洛鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長陸永龍同志擔任，班委由其他學員擔任。在為期7天的培訓學習考察活動中，全體學員自覺服從臨時黨支部和班委的領導，遵守課堂紀律，按照教學計劃要求，認真學習課程，做好課堂筆記并用心回答老師現(xiàn)場教學提出的問題，表現(xiàn)出了良好的素質和精神風貌;在課余時間，全體學員嚴格自律、潔身自好，沒有出現(xiàn)遲到早退及任何違法違紀行為，持續(xù)了良好的行為習慣，自覺維護了領導干部自身形象。
20__年，中心(學院)緊緊圍繞公司中心工作，快速響應電網(wǎng)建設人才需求，密切關注高級管理人才培養(yǎng)，全面深化技術技能人才培訓，透過抓好前期培訓需求調(diào)查、優(yōu)化培訓方案、強化質量監(jiān)控、注重細節(jié)管理，圓滿完成了貴州電網(wǎng)公司各項培訓任務。
一、主動響應公司人才培養(yǎng)部署，不斷彰顯教育培訓價值。
20__年公司明確提出把著力深化干部人才隊伍建設，提升整體素質作為公司全年主要任務之一。據(jù)此，培訓中心主動響應公司工作部署，先后策劃了黨委書記培訓班、a級管理人員研修班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班等，并開展了在崗、轉崗、崗前三類人員培訓。
截止20__年11月，共舉辦各類培訓班267期，分類分層培訓學員93670人天;開辦遠程培訓班101期，培訓39300人次;完成各類考試13269人次;舉辦南網(wǎng)培訓班1期，培訓學員205人天，培訓工作主要呈現(xiàn)以下特色和亮點：
——全面輪訓縣局黨政正職。為了進一步提升縣級領導干部的政治理論水平、業(yè)務素質和工作潛力，先后舉辦“縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班”四期，對公司所屬86個縣級供電企業(yè)的151名黨政領導進行輪訓。透過培訓，實現(xiàn)了公司在縣級供電企業(yè)黨政領導人員輪訓上的一次探索和實踐，為公司今后開展此類培訓積累了寶貴經(jīng)驗;本次培訓，完成28個課題研究，使參培學員明晰了當前公司發(fā)展形勢和工作思路，有效地提升了縣級供電企業(yè)領導的職業(yè)素養(yǎng)。
——著力加強急需人才培訓。今年分別舉辦了集控中心變電運行技能培訓班8期，培訓學員264人;舉辦變電站標準化管理培訓班2期，培訓學員114人;舉辦安全生產(chǎn)管理統(tǒng)一模式培訓5期，培訓233人;舉辦供電所長崗位培訓班2期，培訓112人。透過強化一線生產(chǎn)管理骨干、供電所長和縣級供電企業(yè)員工培訓，持續(xù)推進持證上崗，切實提高員工適崗勝任潛力，進一步落實了公司培訓向一線傾斜的要求。
——創(chuàng)新新員工培訓模式。20__年新入企員工培訓的特點是根據(jù)實際用人需要，結合職系規(guī)范的要求，編制新入企員工配置計劃，合理確定擬配置崗位，研制其勝任力模型和培訓標準、評價標準，據(jù)此開展全面集訓、分點深化和定崗實踐培訓，兼顧文化熏陶、從業(yè)輔導、履職訓練，并進行相應的評價，按評價結果優(yōu)聘劣汰，旨在從用人、育人的源頭上促進“培訓、評價、職業(yè)發(fā)展”的一體化、規(guī)范化和信息化。
為此，培訓中心牽頭制定了《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工全面集訓實施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工評價方案》及相關配套方案編制。今年8月全面開展新入企員工集中培訓，標志著公司新入企員工成長“123助跑工程”正式啟動，584名新員工透過全面集訓、分點深化和定崗實踐等環(huán)節(jié)的培訓，為其最終適應崗位勝任要求奠定了良好的基礎。
——用心參與人才評價體系建設工作。在公司人事部的指導下，培訓中心所屬第一人才評價工作站，用心參與人才評價體系建設工作，先后編寫《貴州電網(wǎng)公司20_年新入企員工全面集訓實施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20_年新入企員工評價方案》及相關配套方案和實施細則、完成貴州電網(wǎng)公司變電設備檢修等54個崗位培訓方案，以及58個工種的崗位勝任力模型、崗位說明書、培訓標準等文件的編寫，開展了縣級供電企業(yè)技能職系初級作業(yè)員評價標準與考試題庫的編制工作，為下一步公司推行全面崗位培訓和人才評價工作，實施“123”人才工程奠定了堅實的基礎。
二、完善黨校管理機制，抓好黨員干部培訓。
按照20__年黨校指委會工作座談會的要求，我們在黨校管理機制、干部培訓模式和方法進行了有益的探索和嘗試，效果明顯。
——健全機制，強化管理。成立黨校培訓辦公室專門部門，明晰工作職責，強化職責，進一步加強黨校培訓的服務和管理。按照中央頒發(fā)的《中國共產(chǎn)黨黨校工作條例》，遵照一體化管理的要求，全面梳理、完善黨校管理制度和工作流程，在充分調(diào)研考察的基礎上，借鑒先進企業(yè)黨校的管理模式和經(jīng)驗，提出了《貴州電力黨校培訓管理制度匯編》，初步擬定黨校干部培訓課程菜單，待審定后實施，旨在全面規(guī)范黨校培訓的管理和服務，以實現(xiàn)黨校管理和培訓規(guī)范化、制度化、一體化。
——注重學用結合，開展黨校培訓。按照20__年黨校培訓工作思路及部署，黨校教育培訓工作更加注重學以致用，突出理論聯(lián)系實際。20_年電力黨校共計辦班29期，培訓1451人次，先后舉辦了黨委書記培訓班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班、員工輔導計劃督導員和輔導員培訓班以及反腐倡廉專題講座等，黨校培訓為有效提升公司系統(tǒng)黨員干部的素質和潛力發(fā)揮的用心重要的作用。
三、深化教育培訓改革，推進教培與評價工作創(chuàng)新。
為不斷加強教培與評價工作創(chuàng)新，深化教育培訓改革，20__年培訓中心在完善技能培訓模式、激發(fā)培訓管理潛力創(chuàng)新等方面，進行大膽探索和有益的嘗試。
——重點改善技能培訓模式。為進一步提高培訓的實效性，在技能培訓培訓模式上主要從以下兩個方面進行完善。
一是以小班教學保證培訓效果。電力營銷類培訓現(xiàn)正逐步進入基本技能和專業(yè)技能培訓階段，為保證培訓效果，兩個培訓模塊均采用了小班化教學(每個班約20人左右)，保證每個學員都能有操作臺和充足的練習時間，保證老師都能輔導到每個學員，切實提高學員的動手潛力，培訓效果明顯。
二是以送教上門緩解工學矛盾。為保證培訓資源向一線傾斜，保證一線員工的培訓率，培訓中心開辦的進網(wǎng)電工培訓班等均采取送教上門的方式，既滿足了一線員工的培訓需求，又較好的解決了工學矛盾。
——廣泛激發(fā)培訓管理創(chuàng)新潛力。按照廣泛開展課題開發(fā)，著力打造研發(fā)型培訓中心的基本思路，今年，培訓中心正式立項的軟課題有36個，共有108人參與了各級各類課題研究，占員工人數(shù)的54%。其中有兩個課題參加了南網(wǎng)教育培訓與人才評價論壇發(fā)布。
此外，培訓中心還用心參與公司人事部的軟課題研究，分別擔任《技能專家評價體系研究》、《內(nèi)訓師隊伍建設研究》、《培訓基地建設與管理研究》課題研究的牽頭單位。
20__年，公司對培訓質量管理提出了更高的要求，根據(jù)“貴州電網(wǎng)公司20__年教育培訓與人才評價工作座談會”的有關精神，在公司人事部的指導下，起草了《貴州電網(wǎng)公司20_—20_年培訓基地建設規(guī)劃》、《貴州電網(wǎng)公司培訓基地管理辦法》、《貴州電網(wǎng)公司培訓項目質量管理辦法》，進一步促進公司教育培訓工作向科學化、規(guī)范化發(fā)展。
——精品課程建設顯成效。20__年培訓中心用心開展院級精品課程立項，穩(wěn)步推進省級精品課程建設，開展國家級精品課程申報。其中電力工程系《應用電工》課程參加20_省級精品課的評選，被評為省級精品課。同時確立了《變電運行》、《用電營業(yè)管理》兩門院級精品課程，并推薦參加2011年省級精品課程評選。動力工程系國家級精品課程《熱力發(fā)電廠》的申報材料基本準備就緒。
——專業(yè)教學團隊建設新突破。20__年，動力工程系動力教研組參加貴州省級優(yōu)秀教學團隊評選，被評為省級優(yōu)秀教學團隊，填補了學院無優(yōu)秀教學團隊的空白，專業(yè)教學團隊建設實現(xiàn)了新突破。
四、加強師資隊伍建設，著力創(chuàng)新師資隊伍建設模式。
——著力培養(yǎng)開發(fā)型內(nèi)訓師。按照公司師資隊伍建設的總體安排，培訓中心牽頭組織編寫了公司內(nèi)訓師培訓方案，以流程化和標準化為出發(fā)點，以課程開發(fā)和培訓項目開發(fā)為目標，將公司內(nèi)訓師的培訓過程分為潛力提升、項目開發(fā)、課程開發(fā)演練和成果展示四個階段，透過專項培訓，培養(yǎng)公司內(nèi)部培訓師。全年陸續(xù)舉辦繼電保護、變電設備檢修、配電線路運行與檢修等15個崗位的內(nèi)訓師培訓班四期，累計培養(yǎng)內(nèi)訓師107人，為公司今后開展專業(yè)技術技能培訓儲備了師資，也為公司內(nèi)部講師培養(yǎng)模式探索出了新路。
——多措并舉，提升教師業(yè)務素質。一支素質精良、專兼結合的培訓師資隊伍是做好教育培訓、提升培訓質量的保障。為加強中心(學院)師資隊伍建設，今年分別安排69名專業(yè)教師參加各級各類轉型培訓，幫忙教師向工程師轉化，一是選派23名教學骨干參加公司內(nèi)訓師專項培訓，重點提升教學組織潛力和課程開發(fā)潛力;二是選派25名優(yōu)秀教師深入到貴陽供電局、遵義供電局、六盤水供電局進行專項技能訓練，學習電網(wǎng)生產(chǎn)新知識、新技術，切實提高技能訓練教學指導潛力;三是選派34名優(yōu)秀教師赴省外高等院校深造，有效提高教學水平。
在師資隊伍建設上，用心搭建教師崗位技能練兵平臺。今年5月起，先后開展教師現(xiàn)場說課、講課、實際操作等教學技能競賽活動。10月30日決賽評選出優(yōu)秀說課教師一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)勝獎5名。教師教學崗位技能練兵夯實了教師教學基本功，營造了良好的教學研究氛圍，加強了教師之間的相互交流與學習。十一位教師的現(xiàn)場說課決賽，充分展示教師職教水平和師資隊伍建設取得的階段性成果。
五、加速落實基地規(guī)劃建設，為教育培訓帶給硬件支撐。
為加快培訓基地建設進程，今年透過明確項目職責人、簽訂軍令狀、制定激勵考核、實行建設項目周工作會等項措施，使得基地建設取得明顯成效。
一是實訓變電站工程相關建設項目及變電站主要設備的調(diào)撥維修工作即將完成，為下一步培訓基地建設工程順利實施，奠定良好的基礎。
二是紅楓校區(qū)培訓樓改造及培訓餐廳新建工程基本完成，為保證明年投入使用做好充分準備。
三是會議服務設施改造裝修項目即將完工，為提高服務質量和水平帶給可靠的硬件支撐。
四是新征地“三通一平”(一期)項目，按計劃穩(wěn)步推進。
五是信息化系統(tǒng)建設成效顯著。“培訓管理系統(tǒng)”運行到目前已統(tǒng)一采集建立了貴州電網(wǎng)公司23家單位在職職工32400人的教育培訓基本信息檔案，網(wǎng)站訪問量逐年增加，截至10月31日，網(wǎng)站訪問量到達33、4萬人次，超過去年同期訪問量15、9萬人次，累計已達85、40萬人次。今年，培訓中心還完成了“培訓管理系統(tǒng)”考試管理模塊的開發(fā)驗收，已具備應用條件。
六、全面監(jiān)控教育培訓項目質量。
20__年，培訓中心將教育培訓與人才評價目標考核指標要求貫穿于培訓組織實施活動始終，保證培訓質量不偏離貴州電網(wǎng)公司的要求。除考核關鍵指標外，各部門個性關注培訓質量考核指標。在培訓管理工作中，基于iso10015的培訓質量管理辦法、培訓職責追究辦法，對經(jīng)營管理、專業(yè)技術、生產(chǎn)技能等核心培訓業(yè)務明確了管理深度和廣度，明確了工作任務職責，明確了管理路徑，建立了有效的工作機制。透過培訓管理網(wǎng)絡系統(tǒng)，定制工作流程，進一步規(guī)范了培訓運作。
為保障培訓效果，對6學時及以上培訓班均進行了一級評估，對重點培訓項目除進行一級評估外，還進行了二級評估，選取三個培訓項目進行了三級評估，及時掌握學員對培訓資料安排、培訓組織工作、后勤服務、教師授課狀況的意見和推薦，持續(xù)改善培訓質量。學員的培訓效果反饋評價為93、9分，對授課教師反饋評價94、5分，送培單位對培訓工作的綜合評價為93、1分。
20__年，培訓中心在貴州電網(wǎng)公司的領導下，根據(jù)電網(wǎng)發(fā)展需求開設培訓項目，根據(jù)崗位潛力需要舉辦專題培訓，重點加強專業(yè)技術、生產(chǎn)技能人員培訓，大力推進崗前、在崗、轉崗培訓，保障公司全員持證上崗工作的順利推進。
20__年，是“十二五”規(guī)劃的開局年，也是教育培訓基地建設發(fā)展的關鍵年，在貴州電網(wǎng)公司的領導下，培訓中心(學院)將密切關注電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略對教育培訓的需求，增強使命感、職責感和緊迫感，把握機遇，與時俱進，奮發(fā)有為，以更加昂揚的斗志、更加務實的工作作風，貫徹落實貴州電網(wǎng)公司教育培訓與人才評價工作部署，加強職工教育培訓工作理論研究、提升管理水平、拓展教育培訓新領域，創(chuàng)新培訓方式方法，著力推進理論培訓與技能訓練的有機結合，充分發(fā)揮教育培訓的各項功能，為貴州電網(wǎng)的建設和發(fā)展帶給堅強的智力支持。
20__年陜西華夏技術學院第三期syb創(chuàng)業(yè)培訓班圓滿結束了，首先我要代表學院向支持本次培訓的藍田縣小寨鄉(xiāng)牛心峪村各位村干部、學院張老師的全程操勞表示衷心的感謝和敬意;向各位授課老師的辛勤付出致以真誠的敬意;為各位學員致以完美的祝愿。
經(jīng)過十五天的學習，本次培訓班經(jīng)過了考試，圓滿的完成了全部學習資料，本次培訓班一共有25位學員，17名女性，8名男性，已經(jīng)開辦企業(yè)的有7人，培訓完畢開辦企業(yè)的人占大多數(shù)。對于本次的學習，大家感觸很深，心里有很多的想法，對我們的這次培訓寄予了很高的評價。下面我就本次培訓班的狀況做以下總結：
一、轉換思維、提升潛力。
透過本次的系統(tǒng)學習，使學員們對創(chuàng)辦企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)有了初步的了解。對以后的創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎。
二、互相交流、提升團隊協(xié)作潛力。
透過課程中的游戲模塊，增強了學員們之間的團隊凝聚力，大家相互配合，用心主動，雖然是游戲，但是從游戲中總結出了很多經(jīng)驗教訓。悟出了很多辦企業(yè)的道理。為以后的創(chuàng)業(yè)積累了經(jīng)驗。
三、教學方式多樣、靈活，能調(diào)動學員的用心性。
本次授課的老師都是有多年教學經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)培訓師，他們各抒己長，各自獨特的授課風格，頗受學員的歡迎，嚴曉妮老師的游戲模塊，大家興趣濃厚，學員收獲頗豐;張曉玲老師的課，讓學員感到簡單自如，沒有壓力，課堂氣氛十分活躍，學員們很喜歡互動的授課模式。王召是我們縣就業(yè)局的創(chuàng)業(yè)培訓老師，他有多年的授課經(jīng)驗，上課事例豐富，能吸引學員的注意力。大家都十分尊重我們的這幾位老師，有什么問題都能主動的咨詢，虛心的讓老師請教。
四、用心、進取的態(tài)度包含著很強烈的求知欲。
在我們這個團體里，有些學員有自己的實體，比較忙，但都能堅持上課，上課這段時間，正值花椒成熟的季節(jié)，他們每一天一大早起來就去收花椒，回來顧不上吃飯就跑來聽課，一向餓著肚子堅持到放學，這是多么可貴的一種求知精神呀。還有個學員，正值這段時間開業(yè)，為了學習，都把開業(yè)時間退后到課程結束。他們是一群平凡的人群，但是求職的欲望如饑渴的人找到了水源，那種興奮、那種期盼是多么的強烈。
雖然本次培訓我們有很多的收獲，但是，我們也有很多的不足之處，期望每次的培訓都能成為我們成長、不斷完善的動力，我相信，如果我們懷抱著謙虛的態(tài)度，敢于認識到自己的不足，必須會越來越好的。
按照__x的統(tǒng)一部署，在__x的直接領導下，__地區(qū)鄉(xiāng)科級干部(業(yè)務骨干)培訓班已圓滿結業(yè)?，F(xiàn)將培訓狀況總結如下：
一、培訓概況：
本期培訓班11月6日開學，11月18日結業(yè)，為期15天。__的49名鄉(xiāng)科級干部參加了這次培訓。根據(jù)培訓計劃，學員們經(jīng)過“宣傳思想工作形勢任務”、“宣傳思想工作實務”、“潛力和綜合素質提升”、“上海周邊地區(qū)考察”等四個專題的學習，聽取了6個專題報告，參加了4次現(xiàn)場教學，考察了23個宣傳文化項目。
參觀考察了上海城市歷史陳列館、上海博物館、中共“一大”會址紀念館、豫園民俗文化等上海宣傳文化場所。
在第二專題學習階段，學員們主要到全國禮貌城市——上海浦東新區(qū)開展了精神禮貌建立工作的現(xiàn)場教學，到上海群眾藝術館開展了上海群眾文化工作的管理與創(chuàng)新的現(xiàn)場教學及上海嘉定區(qū)進行區(qū)縣宣傳文化建設的現(xiàn)場教學。參觀考察了浦東市民中心、浦東圖書館、東方新聞網(wǎng)站、上海群眾藝術館、上海汽車博物館等文化場所。
在第三專題學習階段，學員們聽取了《人際溝通與語言藝術》、《網(wǎng)絡輿情與突發(fā)公共事件危機管理》、《把握和駕馭現(xiàn)代領導活動規(guī)律》等3個專題報告。并安排了金山區(qū)楓涇古鎮(zhèn)現(xiàn)場教學點。
在第四個專題考察階段，學員們考察了杭州西湖和蘇州園林等傳統(tǒng)文化，領略了長三角地區(qū)的綜合發(fā)展。體驗到上海周邊地區(qū)的文化建設和生態(tài)禮貌。
本期培訓班學員，絕大部分是第一次來上海學習。因此，他們十分珍惜這次難得的學習機會，在課堂上專心聽講，認真筆記，在考察時細心觀看，抓緊拍攝。盡管整個培訓班安排緊湊，學員們還是不辭疲勞，自覺遵守紀律，持續(xù)著高昂的學習激情。培訓班結束時，學員們一致反映，培訓班資料豐富，服務到位，在上海看看、走走、聽聽，真是印象深刻，終身受益。
二、主要收獲：
透過理論講授到實際考察，學員們拓寬了思路，開闊了視野，學到了經(jīng)驗，找到了差距。感受深刻，收獲很大。
1、認清形勢，增強了__宣傳文化干部的職責感、緊迫感。
培訓班學習期間，對做好喀什的宣傳文化工作，建設文化__事關維護地區(qū)的和諧和民族團結，促進__經(jīng)濟社會發(fā)展大局，有了更清醒的認識，進一步增強了做好新時期宣傳文化工作的職責感和緊迫感。
本期培訓班領隊__x深有感觸地說：這次培訓，使我們開拓了視野，啟迪了思路，進一步感受到改革開放的強大動力，進一步感受到了解放思想的巨大創(chuàng)造力，進一步認清了我們工作中存在的問題與差距，進一步激發(fā)了加強宣傳文化工作、投入__跨越式發(fā)展和長治久安的使命感和職責感。以參加這次培訓班為動力，堅持高標準嚴要求，開創(chuàng)性地做好本職工作，努力把學到的知識和方法應用到宣傳文化工作的實踐中，為加快__的發(fā)展做出新的貢獻。
2、開闊視野，學到了上海的經(jīng)驗，找到了自身的差距。學員們在上海聽了浦東新區(qū)、嘉定區(qū)、上海群眾藝術館等現(xiàn)場介紹，聽了專家、教授的理論結合案例的演講，看了上海市的博物館、圖書館、體育中心及社區(qū)的文化活動中心等宣傳文化、體育設施，開闊了視野。__認為，這次到上海學習參觀，看到了我們的差距，感受深，啟發(fā)大。這次學習參觀，最大的啟發(fā)就是從先進地區(qū)的經(jīng)驗中，尋找能夠真正好處上實現(xiàn)科學發(fā)展的共同規(guī)律，從而以開闊的思路、創(chuàng)新的舉措來推動我區(qū)各項事業(yè)的進步和科學發(fā)展。__透過培訓在認識到差距后說：我感覺自然條件我們不能比，經(jīng)濟條件我們不能比，我們能比的是求真務實的作風。少說大話、空話、假話，多干實事，學習先進思想和先進的管理手段，把人的用心性調(diào)動起來，做到熱愛單位，熱愛本職工作。__說：透過這次培訓學習，提高了我的政治素養(yǎng)，增強了處理事務的潛力和與職工溝通潛力，打開了視野，對群眾文化建設有了更新的認識，要把在上海學到的知識，運用到工作中去，為今后開創(chuàng)性開展廣播電視工作奠定基礎。
3、聯(lián)系實際，拓展__文化發(fā)展新思路。
透過培訓，學員們看到了__與上海宣傳文化硬件上的差距，更找到了工作理念上的差距。結合實際，對下一步建設文化喀什有了自己的新思路。__說：我認為主觀上缺乏快速發(fā)展、改革創(chuàng)新的意識是制約我們快速發(fā)展的主要原因。樹立以百姓文化需求為導向的服務理念，充分調(diào)動群眾參與的用心性，把對文化產(chǎn)品的選取權由政府交給基層、交給群眾，打造群眾“文化超市”，使公共文化服務更貼近實際、貼近生活、貼近群眾。這就是我們思考工作的出發(fā)點和落實點。__認為，我們的工作要更多思考的是廣大市民和普通老百姓，要增強文化服務意識。在文化管理上要涇渭分明，盈利性的和公益性的要分類清晰，要把超卓、出新、出彩，敢為人先，爭創(chuàng)一流作為一種精神追求，始終以加倍昂揚的精神狀態(tài)投入到工作中去。
三、幾點體會。
本期培訓班之所以能取得圓滿成功，主要得益于以下方面：
1、兩地宣傳部領導重現(xiàn)和支持。
__兩地宣傳部領導的高度重視和傾力合作，是本期培訓班成功的重要保證。在第一次培訓合作取得經(jīng)驗的基礎上，__兩地宣傳部領導對本期培訓方案的制定、修改就有了更默契的配合。為提高基層宣傳文化干部隊伍建設，__領導下決心選派了由一名處級干部帶隊，組織49名鄉(xiāng)科級宣傳文化干部參加培訓，這是絕無僅有的。__親自參加開班儀式和結業(yè)歡送聚會，并對培訓班和學員們提要求，寄期望。老干部__還親自為學員授課。培訓班領隊__全過程參加和支持培訓班工作，保證了培訓班的正常運轉。
2、理論聯(lián)系實際，培訓資料既豐富又有深度。
培訓班貫徹理論聯(lián)系實際的指導思想，立足于提高學員的思路和方法。培訓期間安排的6個專題報告，均由部里老領導和資深專家、教授擔綱主講，既有理論深度，又結合實際案例引人入勝。具有必須的前沿性、針對性和操作性。培訓班還安排了三個區(qū)和一個館的現(xiàn)場教學及23個場館供學員們實地考察，極大地提高了學員們學習的激情。學員們紛紛贊嘆：上海學習是難忘的，理清了思路，找到了方法。
3、展現(xiàn)上海精神，周密、精心服務。
周密、精心服務是展現(xiàn)上海海納百川、快節(jié)奏工作、國際大都市風貌的重要方面，也是培訓班取得成功的重要保證。整個培訓班緊湊的計劃、學員們飲食起居的安排、以及每項資料時間點的周密思考，都給學員們留下了深刻的印象。尤其是安排17名維吾爾族干部在上海過古爾邦節(jié)，令民族同志感動。在學習間隙，我們安排學員們登上東方明珠塔、坐船在黃浦江上夜游飽覽上海新貌。組織學員們觀看時空之旅和漫步南京路。學員們?nèi)缤M入了時空隧道，大開眼界。
四、幾點思考。
培訓班已經(jīng)結束了，在總結工作時，我們結合首期培訓經(jīng)驗，對進一步做好培訓有以下思考。
1、合理安排課程、現(xiàn)場教學研討時間比例。
以本期培訓班為例，根據(jù)教學計劃，幾乎每一天都在忙于奔波，學員們認真坐下來消化、研討的時間就沒有了。我們將在培訓資料，現(xiàn)場教學、考察和研討時間比例上作適當調(diào)整，創(chuàng)造學員之間或學員與專家之間的研討、對話條件，以利于更好地提高培訓質量。
2、抓好學員撰寫小結和心得體會這一環(huán)節(jié)。
培訓班結束，撰寫學習小結，往往是我們?nèi)菀缀雎缘囊画h(huán)。學員們透過培訓，提高在那里，要體此刻結合自己的工作實際寫出的心得上。我們在布置時，往往只提一個字數(shù)和時限要求，而忽視質量要求。針對一、二個本崗位急需解決的專題或對本地區(qū)宣傳文化建設方面有價值的推薦寫出小結，這是我們需要思考的方面。
6月12日至19日，根據(jù)河北省地稅局教育培訓工作安排，省局組織系統(tǒng)44名副科級領導干部，在河北大學舉辦了為期八天的培訓班，經(jīng)過各方共同努力，圓滿地完成了河北大學八天培訓學習任務，取得了良好的效果。
一、課程設置合理。
建校90年的河北大學是一所在河北省以及全國都有廣泛而深刻影響的高等學府，其厚實的文化底蘊深深地影響著參加培訓的每名稅務干部。此次培訓旨在提升副科級干部領導潛力，開拓視野，增長見識。培訓設置了社會主義核心價值體系深層次探討、行政問責與依法行政、公共部門人力資源管理、服務型機關建設、十二五宏觀經(jīng)濟走勢、河北區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展走勢、和諧家庭與個人成長、領導素質修養(yǎng)、公共財政與稅制改革、中國文化精神與現(xiàn)代價值等10余門課程。這些課程實用性、針對性強，激發(fā)了參訓人員的學習興趣。
來自各領域的專家學者，采用通俗易懂的言語、幽默詼諧的方式，深入淺出、旁征博引，結合生活和工作實際向學員們闡述了各自的學術觀點和實踐經(jīng)驗，對現(xiàn)實社會中各種經(jīng)濟、政治現(xiàn)象的進行評論講解，使學員在了解國家大政方針的產(chǎn)生背景和深刻內(nèi)涵，精彩之處博得了學員們的'陣陣掌聲，激發(fā)了學員學習的用心性和對事物的深刻反思。同時，河北大學的教授實事求是的治學態(tài)度和憂國憂民的愛國精神，震撼了每一名參加培訓干部的心靈。個性是能夠如此近距離聆聽法律界、經(jīng)濟學、國學等方面大師親身傳教，使參訓者倍感受益，使參訓的同志們切實感到在黨性修養(yǎng)、政治理論、業(yè)務知識、領導藝術等方面有了長足的進步，切實增長了見識，開闊了眼界，提高了本領，增強了做好本職工作的信心。
三、組織機構全。
培訓伊始，培訓班就成立了班委會，班委會設班長1名、副班長1名，支部書記、文體委員、生活委員、學習委員、紀律委員各1名。下設學習小組4個，每個學習小組都安排一名職責心強的同志任組長。同時，河北大學安排財稅系主任、博士、教授宋鳳軒同志任該班班主任。健全的組織機構保證培訓工作的順利進行并最終取得圓滿效果。
四、學員用心性高。
在短暫的八天學習中，河北大學“勤奮、嚴謹、務實、創(chuàng)新”的學風，深深地感染著每一位參加培訓的同志。在大學老師和大學學子們的感召下，參加培訓的同志抓緊一切時間，如饑似渴地學習充電，學習態(tài)度到達前所未有的空前熱情。培訓期間恰逢酷暑，全班同學珍惜來之不易的學習機會，克服種種困難，自覺遵守各項紀律，全身心投入到學習中，以一個普通學子的身份切身體驗大學生活，親身體會了學習的苦與樂。這段學習的經(jīng)歷，成為每一名參訓人員的寶貴人生財富。
五、后勤服務實。
培訓之前，省局與河北大學就對培訓工作進行了細致周到的安排，培訓過程中，省局教育處領導及大學方面在學員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細節(jié)、抓落實，實實在在地為學員服務。如住宿的賓館干凈整潔、離教室的距離遠近適中、一日三餐安排的品質豐富、營養(yǎng)均衡，提前復印了講義并人手一份，便于學習等等。這些都給學員們留下了深刻而完美的印象。
透過培訓學習，干部們對如何做好一名德才兼?zhèn)涞念I導干部和提高領導潛力有了新的認識。學會從多角度看待問題、分析問題和解決問題。同時深刻理解了國家在轉型時期面臨的各種問題和挑戰(zhàn)，增強了危機意識和職責意識，堅定了干好地稅工作、推動河北地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的信心和決心。
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結構。
想來自己真的就應感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓學習，最后明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。而且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復雜的組織結構，讓我們一時一下消化不了，但是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也就應主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學到了就應如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后。
培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
裝修公司培訓心得篇十二
工作總結的橫式結構按事實性質和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。你會寫裝修公司培訓總結嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓總結，希望大家喜歡!
20_年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績?，F(xiàn)在將20_年的公司年終總結匯報如下：
一、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20_年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司20_“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬經(jīng)營范圍。
(一)全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
(二)加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20_年先后在__、__，__等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與__、__、__等分支機構簽定了經(jīng)營責任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
(三)合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識。
為了更好地服務項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
20_年，公司合同總產(chǎn)值__萬元，其中設計合同__萬元，實際完成產(chǎn)值__萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20_年，公司精心打造了__地鐵商場、__購物廣場、__廣場等商城裝飾裝修工程;__帆船中心、__大酒店、__國際酒店等高標準賓館裝飾工程等建筑裝飾工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務增長點。
四、調(diào)整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度。
(一)今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
(二)加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
(三)加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?，規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力。
20_年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20_年也算是我們公司的一個轉折點，從20_年開始，我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
進入_公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、個人工作方面：
(1)在20_年8月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回。
訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏。
(1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高。
不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠專業(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去，充滿期待的20__已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經(jīng)驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎?，F(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0、00、而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長。
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大李明智的演講，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習，則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足。
20__年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20__年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃。
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20__年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從__年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去，充滿期待的20__已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經(jīng)驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長。
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《_規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大李明智的演講，，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習，則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢_多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
三、不足。
20__年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20__年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃。
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20__年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從__年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
進入__公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、個人工作方面：
(1)在20__年8月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回。
訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏。
(1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高。
不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠專業(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷。
(1)不細心。
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!
20__上半年轉眼間就這樣過去了，在過去的半年中，_裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受_的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們_裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20__上半年是_裝飾公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20__上半年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《_》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷。根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營管理。公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20__上半年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識。為了更好地服務項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
20__年上半年，公司合同總產(chǎn)值_萬元，其中設計合同_萬元，實際完成產(chǎn)值_萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20__上半年，公司精心打造了_地鐵商場、_購物廣場、_廣場等商城裝飾裝修工程;_中心、廣西_大酒店、武漢_國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國_大廈、洛陽_大廈、_青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;_大廈、_潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及_總部大樓、_站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務增長點。
本人加入公司已有半年時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊，盡快投入到這份工作中去，我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉，我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪，同時也感到自身的壓力。本人在上半年雖然在公司的工作時間較短，但也取得了可喜的進步。較好地完成了上半年工作目標?，F(xiàn)將上半年個人工作情況作如下總結：
一、上半年工作情況。
1、認真學習上級下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、在工作期間，本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟，分別進行室內(nèi)精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結構已經(jīng)基本完成施工，工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求，質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作，也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等)，協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領導下，完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作，嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關的移交工作，如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時，及時督促與跟進場地移交前的整改工作?，F(xiàn)場已進入裝修結構階段的施工，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師，我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關，嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質量，認真仔細對進場材料進行抽檢，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題，本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作，也在領導的協(xié)助和指導下，得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學習其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復雜，需要在時間上的相互學習、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做的更好。
三、下半年工作計劃。
1、認真學習，努力提高自身素質及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師，繼續(xù)認真負責做好本職工作，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題，及時提出合理化建議和解決辦法，服從領導安排，并努力配合各部門完成公司下達的任務。
裝修公司培訓心得篇十三
4—7周的設計實習課程“搜”的一下就過去了。實習是每個高校生必經(jīng)的階段，只有在實踐中才能更好地理解理論學問。實習中，劉老師給我們提供了兩個學習場所，一個是他所在的公司，另一個是正在裝修的套房。
在公司里，有特地人員給我們介紹環(huán)藝方面的學問，比方施工方面的問題，以及在這個行業(yè)的情況。專業(yè)設計進一步深化和標準化的同時，業(yè)主及群眾參與的勢頭也將有所強化。這是由于室內(nèi)空間環(huán)境的制造總是離不開生活、生產(chǎn)活動于其間的運用者的.切身需求、貼近生活，能使運用功能更具實效，更為完善。設計、施工、材料、設備、裝備之間的協(xié)調(diào)和配套關系強化。
我個人最感愛好的是在鴻都帝景灣的套房里的參觀學習。餐廳圓頂施工，通過對師傅的詢問，了解到制作或弧形的制作一般都是用三層板來造型。由于三層板比擬好彎曲。木工在地面確定尺寸后下料，盡可能在地面上釘成圓形，然后才固定在天花上。當不能在地面上完成圓形時，會在天花上做好骨架，然后將已裁剪好的三層板在天花上去釘成圓頂。還有電視背景墻的材料也是我不曾熟識的，一面請老師傅，面用筆登記。我覺得在整個套房中，最大的設計亮點就是主臥，四扇小窗，歐式風格。
在信息時期，學習是不斷地吸取新的信息，獲得事業(yè)的進步，在室內(nèi)設計裝修方面，公司的設計師告知我們：
一、大處著眼、細處著手，總體與細部深化推敲。
二、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
經(jīng)過認真推敲和在工作中的實際運用，我發(fā)現(xiàn)上面兩條的確很適用，跟那些經(jīng)驗豐富的設計師溝通有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次是把握一些設計軟件小技巧，提高了軟件運用的嫻熟程度。例如：3d效果的渲染等。
細致入微的追求：室內(nèi)設計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的詳情，對詳情的處理，關系到整個室內(nèi)空間設計的成敗，越是簡約的設計，詳情越重要，要留意室內(nèi)外空間角色的互換。重視對市場的調(diào)查：在市場調(diào)查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發(fā)生的動作、行為進行一些假設，同時考慮現(xiàn)代技術的應用對動作、行為的影響。由于這種假設和分析會引出我們將要面對的設計的一些問題。比方：流線設計的問題、空間設置的問題、陳設的問題、裝備配置的問題、顏色和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
這樣的設計實習不會讓我們感到疲憊，會讓我們有更多思索的空間，更加開闊了眼界。
裝修公司培訓心得篇十四
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，人們對于居住環(huán)境的舒適度和美觀度有了更高的要求。裝修成了很多人的關注焦點和必要選擇。然而，對于大多數(shù)人來說，裝修并非易事。為了達到滿意的裝修效果，專業(yè)的裝修公司是不可或缺的幫手。在裝修后的一段時間里，我與裝修公司之間的接觸令我有了深刻的體會與認識。
首先，裝修公司為客戶提供了全方位的服務。在整個裝修過程中，裝修公司給予了我很多的指導和建議。他們根據(jù)我的需求和預算，為我設計了一套合理的裝修方案。他們負責采購材料、招募施工人員，讓我省去了很多煩瑣的事情。同時，裝修公司還對施工進度進行了嚴格的監(jiān)控和管理。他們保證了裝修工程的按時完成，提前為我交付房屋使用。如果出現(xiàn)問題，裝修公司也會積極主動地為我解決，讓我省心省力。
另外，我意識到裝修公司具備豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗。他們了解各類裝修材料的性能和特點，可以根據(jù)我的需求為我選擇合適的材料。他們知道不同的裝修風格，能夠按照我的要求進行設計和施工。他們還熟悉施工工藝和流程，可以保證施工質量和效果。通過與裝修公司的交流和合作，我了解到裝修并不僅僅是表面上的美化，還包括了結構、安全等方面的考慮。裝修公司在這些方面的經(jīng)驗和專業(yè)知識為我在裝修過程中提供了很多有價值的意見。
此外，裝修公司為我提供了良好的售后服務。在裝修完成后的一段時間里，如果出現(xiàn)質量或使用問題，我只需要和裝修公司聯(lián)系，他們會及時為我進行維修和處理。我記得有一次我發(fā)現(xiàn)墻角掉了一塊膩子，我打電話給裝修公司，他們很快派人過來進行修補，免費為我解決了問題。這種貼心的服務讓我感到很滿意，也增強了我對裝修公司的信任和依賴。
最后，通過與裝修公司的合作，我意識到裝修是一個集合了多方面的工程。除了施工工藝和材料選擇外，還需要考慮設計、燈光、水暖等方面。在與裝修公司的合作過程中，我對設計有了更深入的了解，對燈光和水暖方面也有了更多的認識。我發(fā)現(xiàn)裝修需要各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)與配合，其中每一個環(huán)節(jié)都不能馬虎。對于一個普通的業(yè)主來說，能夠參與到這樣的工程中，了解并學習到這么多專業(yè)知識，是一種難得的機會。
綜上所述，通過與裝修公司的合作，我深刻體會到裝修公司在裝修過程中的重要性。他們?yōu)榭蛻籼峁┤轿坏姆?，具備豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗，提供良好的售后服務。與裝修公司的合作讓我了解到裝修并不是想象中的那么簡單，需要考慮和協(xié)調(diào)很多方面的因素。裝修公司在這些方面起到了非常重要的作用。因此，在未來的裝修中，我一定會選擇信譽好、服務周到的裝修公司，讓我的家更加舒適、美觀。
裝修公司培訓心得篇十五
工作，一直是我所向往的事情。盡管工作中的人享受不到在學校里時的悠閑和輕松，但是我喜歡那種有所壓力也有所動力的充實而緊湊的感覺，那樣可以讓人變得積極上進起來!這或許也是我在不長不短的實習期間所得到的一個很大的感觸。
在投資咨詢公司實習，一個月的時間，說長不長說短不短，但是也更讓我堅信：社會實踐確實是一個能讓人學到很多有用的東西并迅速成長的過程。邁嘉投資咨詢有限公司主要專注于投資留學移民業(yè)務，由于我所學習的專業(yè)與該類工作有著很大的區(qū)別，所以在這樣的公司工作對我來說接觸的是一個全新的領域。
雖然進入實習公司的角色是作為投資咨詢公司的翻譯人員，但是一開始并沒有直接的做翻譯這項工作，而是花了近一周的時間來熟悉公司的業(yè)務流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容，比如，公司的咨詢顧問，他們每天要接聽新客戶的電話，要定期回訪老客戶，隨時接待客戶的面訪，以保證有高質量的客戶管理數(shù)據(jù)。然后再花一周的時間深入了解翻譯人員的工作職責工作內(nèi)容和所需要具備的各項素質，這期間，我遇到了一個很大的問題，那便是英語水平在應用上沒有辦法做到游刃有余。這個問題一直讓自己很頭痛，盡管在大學期間一直很喜歡英語也很努力的去學習，但或許是因為方法不當，也或許是因為自己做的確實不是很好，在校期間才通過了英語四級，而在投資公司做翻譯的老員工有兩個，其中一個英語六級，還有一個是專業(yè)八級，這讓英語才與四級的自己難免覺得有些難為情。移民資料文件的翻譯是一件非常重要的事情，重要的句子可以說是一個字一個“扣”，翻譯起來絕對不能馬虎，因此，在熟悉自己的工作職責工作內(nèi)容和所需要具備的各項素質的這大概一個星期的時間里，我也花費了很大的精力去研究了很多有助于翻譯人員工作的資料，雖然有些臨陣磨槍的感覺，但是這讓我感覺充實了很多，也發(fā)現(xiàn)，快樂的工作著是一件令人非常欣慰的事情。在接下來的兩個星期里，又花了一個星期的時間整理老翻譯人員所翻譯出來的資料，以及公司里重要但是還沒有完全整理好的一些文件，有時候也協(xié)助老翻譯人員做一些簡單的一些簡單的翻譯，還兼顧接線的工作，處理客戶打過來的電話或者把一些客戶打過來的電話轉接到所需要的工作人員手中。這個星期的工作讓我感覺到積極工作給人帶來的好處，如果一個人有積極的心態(tài)，能夠認真的面對一份工作，并能夠靈活的運用自己所掌握的能力去處理工作中所出現(xiàn)的問題，那么，工作著的同時也就是快樂著的時候。實習的最后一個星期，也是我真正進入翻譯人員角色的時候。每天所做的工作就是面對一堆資料，把它們進行正確的翻譯。我想，公司之所以讓我在這最后一星期的時間來做這樣專業(yè)的工作，也是基于這份工作的重要性來考慮的。在經(jīng)過前面三個星期的熟悉公司的業(yè)務流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容、熟悉公司的業(yè)務流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容以及整理翻譯人員所翻譯出來的公司資料接線等工作之后，才能更好的了解我所做翻譯工作的重要性和翻譯人員身上所被賦予的責任感，這對于一個要和國外機構以及法律打交道的公司來說，可謂“重量不可忽視”。
在咨詢公司一個月時間的實習，就這樣在按星期逐步進入工作狀態(tài)的過程中結束。短短月的時間讓自己了解了一個翻譯人員的工作職責和工作內(nèi)容的同時，也熟悉了專做留學移民的投資咨詢公司的基本架構和工作性質。最主要的是讓我在這段工作的時間里感受了良多，在此總結如下：
一、做好一份工作所需要具備的基本條件。
1、學習能力?，F(xiàn)在的社會日新月異，新事物，新觀點層出不窮，必須具備快速學習的能力，并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念。同時，要注意理論學習和實踐能力的結合。我們面對社會的選擇，所學專業(yè)與從事的工作很可能不一致，那時就應該調(diào)整心態(tài)，找準個人定位，及時充電，更快更好地適應新工作發(fā)展的需要。
2、適應能力。這不僅包括對于一項新工作的適應，更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合，在一個月中，我和公司的員工、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的“學妹”，在這一個月中，我對公司各崗位特點、能力需要有了初步的認識，并能幫助公司翻譯一些資料以供參考，通過熟悉公司的業(yè)務流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容、熟悉公司的業(yè)務流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容以及整理翻譯人員所翻譯出來的公司資料接線等工作，以及翻譯相關的文件等，短短一個月能為公司做出一些菲薄的貢獻，還是一件值得高興的事!這也讓自己更加認識到了一個剛加入新團隊的人所必須具備的能力——適應。只有很快的適應周圍的環(huán)境，才能在工作中做得更好。
3、英語能力。在經(jīng)濟全球化的今天，英語是一門非常能夠重要的語言。在學校的時候，只知道要考四、六級英語，卻從沒想過英語學習的真正應用，到了公司，才知道英語的重要性。而作為一個翻譯人員，英語水平的要求是頗高的，這對于程度還不是很夠的自己來說，是一種很大的打擊，當然，也是一種鞭策和動力。經(jīng)過這次實習，讓自己更加清楚的認識到，英語學習的重要性以及職業(yè)需要對于一個人所掌握的能力的考驗和要求。如果一個人要選擇做翻譯或者外貿(mào)之類的工作，那么就必須要擁有良好的英語應用能力，當然，如果一個人想選擇做銷售或者與市場有關的工作，就必須要具備分析市場的能力和強的銷售意識，這也是職業(yè)需求使然。
4、專業(yè)知識。任何一項工作都有自己的專業(yè)知識要求，即使在工作之初，你可能不完全具備這項要求，但是，只要你選擇了這份工作，就必須努力的使自己在接下來的時間里學習該工作所需要的知識和能力，好讓自己盡快的進入職責角色和工作狀態(tài)，這一點無庸質疑。在投資咨詢公司實習的一個月里，從工作時間和內(nèi)容的安排可以看出，自己由于對該行業(yè)的不甚了解，因此而花費了很多的時間來過度，這直接影響了自己作為翻譯人員來實習的進度，這不能不讓人深思。也讓自己得出一個結論：在所有自己能夠掌握的范圍里堅持“溫故而知新”，在所有自己不能掌握的范圍里堅持“快速學習以期披荊斬棘”。
二、投資咨詢公司在辦理留學移民過程中應該注意的幾個問題。
1、弄清顧客的真實意愿。在以往的很多以出國留學為名而趁機在外打工的“前車”中我們可以看出，很多人在這個問題上是出國留學是假，打工掙錢是真。因此，投資咨詢公司必須要弄清楚顧客的真實意愿，以保證留學移民的質量，并以次確保日后工作的順利展開。
2、幫助出國留學的人們走出思想認識上的誤區(qū)。出國留學熱潮至今方興未艾。雖然留學費用對父母來說是一筆高支出，但由于留學是對孩子發(fā)展的一種投資，因此社會需求還是相當?shù)膹妱诺?。從我國現(xiàn)代化發(fā)展的形式來看，出國留學不失為培養(yǎng)國際型人才的一條途徑，但是，不少學生及其家長在留學問題上仍然存在不少的誤區(qū)，比如有的人自身條件是不不適宜出國留學的，但是卻不顧一切要出去，而有的人在辦理相關手續(xù)的時候只相信國外親戚朋友，而不相信國內(nèi)合法的留學中介公司，留學的很多人中，對課程選擇集中在所謂的熱門專業(yè)上，有的人則對留學的期望值很高，其實，殊不知，期望值越高，失望可能就會越大。這些，都是目前我們國家很多留學人員在思想認識上的誤區(qū)，投資咨詢公司應當在思想上給予辦理相關留學移民手續(xù)人員一些指引，讓他們正確的面對這個問題。
3、投資咨詢公司應該提升自己移民咨詢工作的教育含量。留學咨詢作為國際文化教育咨詢的重要方面，首先需要增強國際教育含量的內(nèi)容，其次為已經(jīng)長期適應我國教育方式的學生突破原有的學習模式提供機會。這個問題需要引起所以辦理留學移民的公司的思考。
裝修公司培訓心得篇十六
20xx年3月5日，我來公司實習2個月。剛來到公司的時候，覺得很新鮮，雖然公司不大，但同事們很熱情，工作的氣氛很好。在這種環(huán)境下，我就開始了我的實習生活。
因為公司在發(fā)展階段，而我又是新來的，所以所做的工作就相對比較雜而多?？墒?，我一點也不害怕，因為我是抱著學習的態(tài)度來的，工作多一點沒關系，會很充實的！于是，帶著這種朝氣，翻開了我工作的新一頁。以下就具體說說我的工作吧：
我們的部門是代理雜志的，所以我工作的一部分內(nèi)容就是定期聯(lián)系雜志社收取雜志，然后把取來的雜志寄給客戶。這個工作最頭疼的就是要經(jīng)常打電話，打電話？看起來很容易的一件事，可是實際操作起來卻沒有那么簡單！就比如，我對剛剛接手的工作不熟悉，所以有時候一件事要打好幾個冤枉電話，弄得對方都會煩，而且，有時候，自己很禮貌的和對方講話，而對方的態(tài)度卻極其惡略，很沒素質！而作為我，工作的責任，還要忍耐的客氣的與對方進行溝通。所以說心理上的、感情上的壓力與考驗都是在所難免的。不過，很高興，我堅持了下來。而且，還經(jīng)常與同事進行溝通，尤其做業(yè)務的人員，因為他們就是打電話的天才，和他們談談經(jīng)驗，長了不少見識。
第二個工作就是要把取回來得雜志進行分類，存檔。由于在我來之前這里沒有這樣的管理程序，所以需要我去開拓，而我，對于種類繁多的雜志和很多不熟悉的工作流程，覺得有些亂，無從下手。但通過我與部門經(jīng)理的溝通，弄清楚他的意思，需要怎樣的工作，我就根據(jù)他的要求調(diào)整我自己的思路和工作方法。很快，我做了一些表格。針對不同工作，做了一些相關的表，比如，存檔的表，我就把雜志按行是雜志名稱，列是期刊號(24期)，分別把有的雜志劃上鉤，沒有的空著，就顯得一目了然了，哪期哪個雜志沒有，就很簡單了。經(jīng)理對我的表格很滿意，并提出了一些更好的意見，為我的工作帶來了很大的方便。
我也深深體會到，工作要動腦，動腦就會變復雜為簡單，要理論聯(lián)系實際，什么叫能力？這就是能力！能夠把一些東西真正運用到工作中去，幫助自己更好的工作。
第三個是媒體監(jiān)測工作，記錄廣告的信息。這方面，應該是與我的專業(yè)知識聯(lián)系最近的。從前總是在書本上學廣告，如今是給你廣告，讓你去分析它，記錄它，用語言描述它。我覺得這部分工作，使我學到了一些書本上沒學過的東西。比如，一個很簡單的事，雜志廣告的版位和位置大小，什么封一、封二、封底和封面拉頁，什么扉一、扉二，彩插，什么通欄、雙通欄等等。開始的時候我總是分不清，但要勤問，不懂就問，能學到不少東西。
還有一個重要的工作就是媒體發(fā)稿。簡單的說就是把客戶的稿件通過處理審閱，聯(lián)系一些網(wǎng)站的編輯，發(fā)稿。這個工作對于我又難度，因為我誰也不認識，沒有關系，沒有經(jīng)驗，全靠我自己慢慢開拓！這也是讓我很高興得事，因為我可以從發(fā)一篇到可以發(fā)十篇，從發(fā)一些小網(wǎng)站到可以發(fā)一些大網(wǎng)站。雖然這不算什么，但對于我自己來說，就是一個進步！而且在發(fā)稿的這個過程中，我也看到了以前看不到的一些東西。
從前我以為，編輯嘛，只要我的稿子好，就可以給編輯，他們不也正需要材料嗎？可是，實際的狀況是，你不給人家錢就很難辦事，當然這是行情，整個社會都這樣，沒錢？——就別辦事了！可是我沒接觸過社會，雖然知道，但沒有體會過，而這次實習，接觸到了，也看清了社會的某些現(xiàn)實，覺得自己還是幼稚了。
另外，還有許多零碎地工作，比如時常充當個“行政助理”，接聽電話，叫個快遞什么的，有時哪個部門缺人手，我也去充當一下勞務啦，這些都沒什么，因為學習嘛，經(jīng)驗是用錢買不到的！
在這兩個月的實習工作中，我也失誤過，比如，我把打的文件打錯字，說明我在這方面還有欠缺，還要練習打字，要認真檢查。我也委屈過，比如，明明這件事不管你的事，就是按照上級的意思辦的，但往往，由于某人的原因還是會涉及你，而我？解釋與忍耐。我覺得這些東西都很鍛煉人，鍛煉人的心理素質。
如今，實習即將結束，這兩個月我的收獲是學到了一些為人處事的方式方法，特別是在打電話方面，雖然還有一些有待提高的地方，但比以前有很大改變，至少不再那么發(fā)憷！還有就是工作方面的，基本流程已經(jīng)掌握，特別是在雜志方面，很有條理性！但最主要的是，實習讓我認識社會，不像我想的那樣簡單，要慢慢學會怎樣處理和應付一些事情。我也希望，通過我的努力，在各方面再有所提高，更加完善自己！
裝修公司培訓心得篇十七
工作總結寫作時，把總結所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。你會寫裝修公司培訓總結嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓總結，希望大家喜歡!
本人加入公司已有半年時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊，盡快投入到這份工作中去，我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉，我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪，同時也感到自身的壓力。本人在上半年雖然在公司的工作時間較短，但也取得了可喜的進步。較好地完成了上半年工作目標?，F(xiàn)將上半年個人工作情況作如下總結：
一、上半年工作情況。
1、認真學習上級下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、在工作期間，本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟，分別進行室內(nèi)精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結構已經(jīng)基本完成施工，工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求，質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作，也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等)，協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領導下，完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作，嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關的移交工作，如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時，及時督促與跟進場地移交前的整改工作?，F(xiàn)場已進入裝修結構階段的施工，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師，我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關，嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質量，認真仔細對進場材料進行抽檢，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題，本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作，也在領導的協(xié)助和指導下，得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學習其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復雜，需要在時間上的相互學習、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做的更好。
三、下半年工作計劃。
1、認真學習，努力提高自身素質及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師，繼續(xù)認真負責做好本職工作，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題，及時提出合理化建議和解決辦法，服從領導安排，并努力配合各部門完成公司下達的任務。
3、全力以赴完成下半年本人所負責的項目工程，以確保工程進度、質量與安全管理為目標。
咱們裝修工人的任務可真是艱巨啊，不僅要被業(yè)主們催進度，還得被家里人嫌棄工作時間太長了，都沒有什么時間陪伴親人了，不過這也是常態(tài)，畢竟平日里也不是每天都有太多工作的，所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好，這樣才有利于公司的發(fā)展，咱們公司之所以能發(fā)展到現(xiàn)在的地步，不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛?；厥走@一年的工作，我們雖然累了一點，但是我們至少也獲得了不菲的回報，趁著年前，我特將自己這一年來的工作進行如下總結：
首先，我先來說一說我對于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面，我在工作上一直都是處于盡責盡責的狀態(tài)，這是領導們對我的要求，也是我的工作準則，要是我連最基本的態(tài)度都沒有做好的話，那么我也就沒辦法順利地和同事們開展裝修工作了。所以，無論每天是刮風還是下大雨，我都會提前趕到公司里，并且在大家需要我的時候為大家值班，有時候的工作雖然比較忙碌，但是我也沒有忘記對工作的尊重，除了辦好自己應做的事情之外，我也要及時地和客戶們進行聯(lián)系，畢竟咱們這個裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法，那么就會出現(xiàn)夠多的麻煩，在此前的工作中，我們就遇到過類似的問題，因為我們和客戶溝通不到位，對于客戶的需求也沒有掌握好，最后導致客戶在驗收的時候和我們起了沖突，雖然最后得到了化解，但這也給我們提了醒，那就是得多多重視一下客戶的需求。
裝修工作雖然比較累人，但這對于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來言已經(jīng)算不上什么了，我的身體素質早已經(jīng)歷了磨練，現(xiàn)在想在工作上更進一步的方法就是加強自己對于業(yè)務的熟悉度，這才能獲得實質上的提升，不然即便忙忙碌碌的工作了一年，自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里，我要做到向公司里面的老師傅們和領導看齊，學習更多有用的裝修知識和技巧，讓自己的能力得到更大的提升，以此來應對越來越復雜的裝修工作，現(xiàn)在的裝修工作不比以前了，光靠一些基本的經(jīng)驗是遠遠不夠的，還得懂一些高科技產(chǎn)品才行，所以我要趁著空閑的時候多多掌握一些器械操作技巧，爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升!
這一年過得還真快，還沒有賺的我今年的目標就結束了，我今年在工作中的表現(xiàn)還是非常不錯的，沒有出現(xiàn)任何的工作上的失誤，但是我也明顯的可以感覺到，我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距，這也是我目前的短板，工作經(jīng)驗這塊我將在來年工作中繼續(xù)加強，爭取早日能做到公司那些前輩們的質量和速度，這樣才能讓我工作中效率更加的高，我也一直砸為這個方向所努力。以下就是我今年的工作總結：
一、端正自身工作態(tài)度，更好的完成工作任務。
我們做裝修的，首先就是得保證裝修成果的質量問題，滿不滿意最后得業(yè)主說了算，我入這行不久，加上今年剛好一年半，然而在前三個月的時候，我根本就是吊兒郎當?shù)姆笱苄惺?，也得虧我當時那個師傅人很憨厚，帶我的那段時間不到萬不得已的情況下絕對不會罵我。這也就導致我學藝不精，延嚴師才能出高徒嘛。今年開始，我就是獨自去工地上工作了，我主要是是做瓷磚美縫的，當然這一方面沒單子接的時候，安裝水電管這塊我也會接。生計所迫，我開始一本正經(jīng)的工作，端正了自己的工作態(tài)度，我既然學藝不精，不能很好的進行美縫，那我就花時間唄，別人老師傅一遍就能完成的事情，那我就分兩次做，只要目的能達到就能，最主要的還是要業(yè)主滿意才行，這就十分的需要時間跟耐心了，但是只要能更好的完成工作任務，我也是可以接受的。
二、隨時跟業(yè)務保持溝通，跟著業(yè)主的思路走。
其實我會的這兩項技能還挺不沾邊的，一個是貼完瓷磚進行美縫的，一個是還沒貼就需要把業(yè)主家里打孔，安裝水電線路。瓷磚美縫的這項工作，沒有必要跟業(yè)務多溝通，只需要知道自己需要在什么時間前完成就好，合理安排時間。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了，這也是極為容易跟業(yè)主吵起來的地方，本來我們水電工就是按照裝修線路圖來完成工作的，但是有很多業(yè)主會有臨時的想法的變動，比如說在那那那需要有個插座什么的，我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業(yè)主吵過架，也沒有一次跟業(yè)主鬧不愉快，就是因為我做到了隨時跟業(yè)主保持聯(lián)系，一切行動都要請示業(yè)主。
三、隨時找機會增加自身的工作能力。
今年一年以下，我總結一下，自己賺的錢雖然比一般人要多，不開玩笑，至少比我媽一年開個小賣部要賺錢。但是終究還是沒有達到自己目標所期望的值，比同行也是低了不少，原因就是工作能力低下，不能很快的完成一個地方的各種，經(jīng)常跟我一起去的同事，別人的工作都完成了，趕往下一個工地了，我還剩一半的瓷磚沒有美縫，這就是差距。如果在來年，我將有幸遇到一個做美縫的前輩我一定虛心請教，公司如果有類似的培訓，我也會積極的參加。
新的一年也已來臨，回顧過去一年的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，順利的完成了自己的本職工作。進入公司后，從起初新辦公室的裝修，到公司一個個同事的到來，分工細化，部門間的協(xié)作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我這段時間的工作情況總結如下：
設計部的工作對我來說應該是一個熟悉的領域，主要負責了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的，所以做起來就輕車熟路，但是平面方面就稍差些，在整體的分工中，總監(jiān)主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作，我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設計，以及聯(lián)系第三方等工作。
10月份：公司新辦公室的裝修，物料購買，電話網(wǎng)線等安裝。月底，同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設計，(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救)。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。
11月份：開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素，大體方向等，做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改，與11月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設計方案。寶龍城市廣場的戶外等。
12月份：相應的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些，并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多，采購、現(xiàn)場配合等。
1月份：上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案，改了很多次，方案也做了好幾套，慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全，商場施工由外聯(lián)的同事負責，對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應的道具設計及采購。
2月份：開始著手設計印象城三月份的約會春天，暢想海洋為主題的美陳方案。
公司明年開始做住宅，由于之前沒有做過相應的工作，感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向總監(jiān)學習，從網(wǎng)上多看，多收集資料，感覺自己這段時間，在平面上還是有一點進步的。經(jīng)過這段時間的學習、積累，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設計問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
當然，我也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在一下幾點：第一，商業(yè)廣告對我而言是一個新的領域，一些工作都是邊學習邊做，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四，由于比較喜歡卡點上班，遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五，平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網(wǎng)站，看一些新聞資訊，不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。
來年計劃：
一、做好印象城各個階段的美陳設計。
二、努力提升自己的平面設計水平，汲取自身的不足，多向總監(jiān)學習，爭取早日能夠在平面設計方面獨當一面。
三、學習住宅方面的商業(yè)廣告設計，為公司開展的新領域做好準備。
四、在設計部工作清閑的時候，積極配合其他部門的工作。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。展望新的一年，我將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
進入__公司已有_年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在__公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
總結過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
一、個人工作方面。
1、在20__年_我被任命為業(yè)務部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
2、另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
二、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏。
1、業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
2、業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
3、工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶等等。
三、客服中心。
1、前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠專業(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
2、老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
四、我自身的缺陷。
1、不細心。
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的'問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!
2、脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!
通過一年我在工作上的不懈奮斗，總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務，從工作上來看，我也是感受到了很大的不同，尤其是在我的工作技能上，已經(jīng)是收獲到了很多的成長，所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。
一、工作能力的提升。
在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解，并且也是可以通過自己的不懈奮斗，在自己的工作崗位上收獲到一定的成績與改變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學習，不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西，更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上，我也是有非常努力地做好一切，憑借著個人的能力來收獲到大家的肯定。
二、工作方面的成長。
一年時間的鍛煉，我已經(jīng)是能夠獨自的面對每一位客戶，將公司的要求與客戶的要求都結合起來，做出最好的工作，贏得領導與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上，我已經(jīng)更加的從容，再也沒有了從前的莽撞與不好，所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變，也是在慢慢的協(xié)調(diào)自己，爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績，有更棒的收獲。在工作的進程中，也是慢慢的有自己的節(jié)奏，更是可以在自己的掌控下將個人的工作都完成好，所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉變，也是為自己的人生做更多的奮斗，加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷。
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當多的事項是需要去成長與努力的，尤其是我在工作上容易出現(xiàn)一些小的差錯，很多時候都僅僅是我的一念之差，所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達是比較的欠缺，有很多的東西在腦子里有概念，但是在描述的時候卻有偏差，而這也是我的一個交流上的不足，是需要在平時多多的鍛煉，去更好的認識自己的問題。這份工作，我也是有非常多的期待，更是讓我的未來都變得非常地美好與幸福，對于我個人來說，我也是相當?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景，所以往后的生活，我便是會加緊讓我的未來有更大的改變。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長，也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績，這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對于未來生活中的自己，我也是有付出加倍的努力的去做出改變，爭取能盡快有更好的成績出現(xiàn)。
本人加入公司已有半年時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊，盡快投入到這份工作中去，我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉，我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪，同時也感到自身的壓力。本人在本年度雖然在公司的工作時間較短，但也取得了可喜的進步。較好地完成了年度工作目標。現(xiàn)將年度個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況。
1、認真學習上級下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、在工作期間，本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟，分別進行室內(nèi)精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結構已經(jīng)基本完成施工，工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求，質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作，也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等)，協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領導下，完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作，嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關的移交工作，如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時，及時督促與跟進場地移交前的整改工作?，F(xiàn)場已進入裝修結構階段的施工，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師，我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關，嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質量，認真仔細對進場材料進行抽檢，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題，本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作，也在領導的協(xié)助和指導下，得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學習其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復雜，需要在時間上的相互學習、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃。
1、認真學習，努力提高自身素質及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師，繼續(xù)認真負責做好本職工作，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題，及時提出合理化建議和解決辦法，服從領導安排，并努力配合各部門完成公司下達的任務。
裝修公司培訓心得篇一
裝飾工程本身是一項藝術，而之前我從來都沒有真正了解過這一門藝術。最早認識裝飾是在小學美術課上，美術欣賞圖片上的那些優(yōu)美和諧的家居裝飾等的照片總讓人覺得目不暇接、高不可攀。往后的日子里，即使是平時的觀看家居設計的書籍或是家里裝修，都沒有真正的感受到裝飾的美，和了解到裝飾這一種學問。
而有幸的在同學的幫助下，我這個學期就到了廣州市美璇裝飾工程有限公司實踐，去真正感悟這一種美。原來家居裝飾只是我們生活中的裝飾的一小個方面，除此以外，別墅公寓的設計、辦公空間的設計、餐館空間的設計、商業(yè)空間的設計以及娛樂會場的設計也是裝飾工程的一部分。廣州市美璇裝飾工程有限公司在廣州各地也進行過不少裝飾工程，廣場、科技樓、家居等數(shù)不勝數(shù)。
在暑假短短的兩月內(nèi)，作為一個實習生，我都只是在公司里做一些比較基本的工作，例如編輯標書、招待客人等，但公司工作的基本流程我已經(jīng)大概了解。凡事都要有計劃，裝飾也不例外。當客戶前來要求進行工程設計時，我們都會首先請出相關的設計師和業(yè)務員與客戶進行交流，讓客戶得到相關資訊和報價。然后會根據(jù)客戶具體要求和到工程地進行實地測量得到需要的資料，在與客戶簽訂了委托測量、設計協(xié)議之后，公司的相關設計師會準時設計出圖紙，相關業(yè)務員會準時預算報價。在客戶同意了公司的圖紙和報價之后，公司才真正進入施工程序，也就是裝飾的過程。施工結束也不代表與客戶之間的交流就結束，公司還會對客戶遞交保修卡，確保客戶利益得到保障。
在公司里，除了學習到基本的文員技巧和懂得部分的裝飾知識之外，我更學到了與人溝通的必要性。在公司實習期間，我們公司也與其他相關的公司進行聯(lián)誼。對于其他真正的業(yè)務員來說可能只是與一些其他同行朋友相聚，而對于我，則是真正的認識了更多的裝飾行業(yè)的精英。
在在公司工作之前，我認識了公司對面的另一企業(yè)的部分工作人員。記得有一天晚上，公司里的人打了電話給我，告訴我那一企業(yè)的水管爆裂，水流不斷的在那企業(yè)門面里流淌。公司里的人都沒有該企業(yè)相關人員的電話，想通過我通知那一企業(yè)，好及時阻住水流進一步流淌。我聽了，馬上打電話進行通知。掛了電話之后，我感慨良多。感謝自己之前能認識那一企業(yè)的工作人員，感謝公司的.人能相信我。也許對于他們來說，這只是一件很小的事；也許對于我日后的工作來說，這樣的事會變的很多；也許對于很多人來說，這并不是什么值得一提的事情。對于我來說，這不是炫耀，是一種感謝。雖然很小的事情，但也能證明，認識多一點人就是一件很有用的事情。
在我之前的工作實踐中，在我平時去ban證，在我去鎮(zhèn)政府辦事，在我去學車報名的時候，身邊總有認識我父親的人，這并不是想說我父親人緣好，只是想說明認識多一個人，平時的生活就是能方便一點，能沒有那一種拘束，相處就能變得融合。我怎么一直沒有發(fā)現(xiàn)這個道理呢？學習并不只是學習，工作并不只是工作，同樣，我去實習，目的不應該只是去實習那么簡單。這三次實習中，我沒有一次不是只是做一些最基本的工作，但我不介意。即使是去掃一下地，擦一下桌子，也會有見識，也會認識到更多的人和更多的事。只要有接觸外界就會接觸到不同的東西，這就是進步。人就應該在這種進步中成長。暑假，就這樣度過了，期待著下一個假期。
裝修公司培訓心得篇二
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一眨眼，要面對我的實習生涯了，作為一名學生，我在學校的學習對平面設計有了更加深入的了解并且初步掌握了設計的目的、流程、印刷排版等知識。熟練操作ps、cad、3dsmax等軟件。
但作為一名在校大學生，在學校里所學的理論知識，都必須要放到客觀實際中去，才能真正成為自己學到的技能，所以我們要走進社會，走進公司，在實踐中運用自己所學的知識，以便能夠拓展自身的知識面，擴大自身與社會的接觸面，為將來立足社會做好準備。
在學校我就已經(jīng)開始想象等到我出學校了以后一定要怎樣怎樣大展拳腳，等到自己真正出去實習了才發(fā)現(xiàn)自己是多么天真，沒了學校與老師的庇護，我們根本什么都不是，無論是工作能力還是經(jīng)驗都無法和別人相比，所以我們要收起自己的天真與驕傲，不要眼高手低，踏踏實實的努力實習并從找到自己的不足，完善自己。
我很高興，確切的說是興奮，因為沒有參加過一些面試，，這次無意中發(fā)現(xiàn)了公司的招聘啟事，抱著試試看看的心態(tài)去了公司，居然成功了。就這樣我要開始我的實習工作了。
第一天來到公司，公司的老總也沒讓我急著工作，他先是給我介紹了一下公司，也告訴了我公司的主要業(yè)務范圍就是家裝設計和施工。之后他就叫了一位經(jīng)理過來帶我，她讓我第一天先用ps和cad軟件模仿教程做一些簡單的圖片，于是我就乖乖的做起了圖片。說實話我以前在學校的時候也這樣做過，不過效果沒有這么好，因為以前一遇到難的或不懂的就停下來不做了，而現(xiàn)在有老師在旁邊，有不懂的就問，這使我受益非淺。
剛進入公司的我什么也不會什么也不懂，剛開始時就做一些雜事，給同事門打打下手，過來幾天，公司經(jīng)理就帶我去參與他們現(xiàn)在正在做的項目，去實際鍛煉一下，第一個要做的就是打電話，經(jīng)理給我們一張打電話技巧的單子，讓我們好好學習，盡量融會貫通，在公司里，我知道了還有幾位同學已經(jīng)在這實習了，當拿起電話，打給客戶的時候他們都很熟練，隨意。我盡量學著他們，一遍遍地告訴自己：不就是打電話嗎？有什么的，不需要緊張。當撥通的剎那，沒有任何猶豫，直接照著單子上技巧來讀，說話都有些結結巴巴。勉強得到客戶的回應，已經(jīng)裝修過了。第一次的怯懦，我才知道，做任何事都需要鍛煉。一次次的打，一次次的輔導，總算有了很大的收獲。
在電話過程中，總有一些需要裝修的，我們相約時間進行量房設計。陪同設計師和業(yè)務員一起量房，把最初的平面圖徒手畫下來，在量房的過程中我學習到：測量時盡量注意墻體的厚度，哪些是承重墻哪些是非承重墻，各個梁的尺寸位置，管道的尺寸位置，以及窗戶，陽臺的位置和尺寸都是方案設計必不可少的資料。然后就是主設計師和客戶的交流了，之后主設計師告訴我，這是客戶的第一次購房，所以她的要求很高，不怕花錢，就怕做不出理想的環(huán)境，而后我就和主設計師一起根據(jù)業(yè)主的.一些興趣愛好，簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看，我知道這是對我們水平的一次考驗，之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透，接下來就等客戶看方案了，之后大家一起討論幾經(jīng)修改，客戶很滿意其中一套方案，并且要我們把報價但做出來，經(jīng)理交給了我做，我很為難，因為以前在學校從來沒接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份報價單做了出來，而我也中學到很多東西：施工工藝，新材料，報價的計算等等。
在施工現(xiàn)場的實習生活中，能夠學習到不少新的知識和知道許多我所不知道的事：如衛(wèi)生間，廚房地面要做相應規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質磚時必須安放標準塊,標準塊應安放在十字線交點,對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線,石材必須浸水濕潤,陰干后擦凈背面。石材、瓷質磚地面鋪裝后的養(yǎng)護十分重要,安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護,鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護。還有一些注意事項?。?.鋪貼前將板材進行試拼，對花、對色、編號，以入鋪設出的地面花色一致。2.石材必須浸水陰干。以免影響其凝結硬化，發(fā)生空鼓、起殼等問題。3.鋪貼完成后，2~3天內(nèi)不得上人這些之類的，真是讓我大開眼界。之前在學校里所學的是如何用3dsmax如何做室內(nèi)設計，但是在現(xiàn)場我所學習到的是建筑裝飾技術的相關知識和在施工現(xiàn)場體驗作為一名施工管理與組織者的現(xiàn)場實際經(jīng)驗。
一個月的實習生活雖然短暫，但自己學到的東西確是永久的。首先，來城市人家裝飾公司實習的時間里，我的思想上有了很大的轉變，以前在學校里學知識的時候，總是老師們往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，卻使我自己的感觸很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學習氣氛特別濃，無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次，在本次實習的這段時間內(nèi)，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉換了做事的方法，原來是學完了在干，現(xiàn)在是邊學邊干。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W，從死記硬背的模式中脫離出來，轉變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領悟、創(chuàng)新和推理的能力。
每個人都必須經(jīng)歷相聚與別離，我們需要平靜對待。這段時間，我過得很充實，學到了很多書本上不能學到的東西，鞏固了自己的理論自己，增加了自己的實踐經(jīng)驗，也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷，不管是參加培訓還是實習，都能讓我學到不少知識，我相信自己的人生會更加精彩，祝福自己吧！加油?。?！
裝修公司培訓心得篇三
我的實習是從大三剛開學，被一位老師推薦到一家室內(nèi)設計公司實習了！真慶幸自己平時能利用課余時間學到那些設計方面的知識，和大二暑假到那家設計公司實習??！要不是這些，我想現(xiàn)在就由學校安排到廠工里當普工。但自己的收獲是將所學的adobe軟件用于實踐，并且通過實踐檢驗了自己關于設計方面的假設和猜想，取得了一些令自己滿意的成績。在我進入室內(nèi)設計公司老板讓我先了解有和室內(nèi)裝飾、結構等方面的知識。讓我在實習前做好各種準備咯！，實習期間也學到不少東西，現(xiàn)在才知道平時的努力沒有白費。
接下來我開始在公司老板的指導后，慢慢的融入室內(nèi)裝飾的各個領域，在設計過程中，遇到不少難題，對于一位包裝專業(yè)和學過平面設計的學生來說，設計一個招牌或名片應該沒有多大問題，但對于室內(nèi)設計如：要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖，還有很多地方把我難住了。這時，我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設計的資料和有關設計軟件。外面看來很簡單，但自己做起來真坎坷，改了再改、修了再修，一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教，指點反反復復，不斷的增加自己的設計能力和視覺鑒賞能力。
第一階段開始，我只懂得個軟件。評自己的愛好，還有公司的引導，我從簡單的手繪圖開始，慢慢的懂得室內(nèi)視覺上的知識，慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品，自己用軟件，把別人的作品一模一樣的仿出來，就這樣，我在過程當積累了不少知識和經(jīng)驗。
第二階段，我再也不用一模一樣的跟著別人畫了，學會了用別人的優(yōu)秀用品和家宅設計的精點，集中到自己的作品中，就這樣，我開始能獨立的出室內(nèi)效果圖了，評自己的興趣和激情，很快就能應手得心的畫出個效果圖來。
第三階段，就開始運用cad繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖，畫施工圖，不但要會繪畫還要求要懂得人力學和各個家具的長度、高度、等比例大??！現(xiàn)在正著重在這一方塊的工作中。
其實除了上面的收獲外，我平時還不斷的學3dmax、還有其它室內(nèi)設計的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設計方面的東西，如畫冊、logo工作服、vi、簡介封面、包裝袋等。
現(xiàn)在自己對以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的啦，自己在設計這方面還有很多的興趣和潛力的，現(xiàn)在已經(jīng)習慣了實習的公司，公司方也讓我繼續(xù)留在公司工作。而我個人覺得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑，待遇方面不要太坎坷就可以啦！滿足常樂就是這個意思咯！呵呵。努力啦！
在實習間看到不少同學，一個崗位一個崗位的換。相對比起來，本人的心態(tài)還算可以的啦，給自己定位好的東西，就不要亂改了?，F(xiàn)在工資高低并不能判斷一個人能力的高低，最重要的是能學到屬于自己的手藝。去到哪都不怕餓死??！腳踏實地，從實際出發(fā)去工作，去看問題。自己會覺得有安全感咯！
以上就是自己對這兩個月的實習生活所做的總結。除了上述方面的收獲外，我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習是我人生當中最有紀念價值的階段之一。給我?guī)磉@么深的感悟：實習不僅教會了我藝術設計方面的知識，更重要的是它讓我學會了生活中的點滴感動。這三個月中的所得，無論自己將來從事何種職業(yè)，都將使我終身受益。
裝修公司培訓心得篇四
從20。
19。
年入學，如今已經(jīng)過去了兩年，一眨眼我就快是大三生，要面對我的實習生涯了，作為一名建筑裝飾專業(yè)的學生，我在學校的兩年時間對室內(nèi)裝飾有了更加深入的了解并且初步掌握了設計的目的、流程等知識。熟練操作cad、3dsmax等軟件。
但作為一名在校大學生，在學校里所學的理論知識，都必須要放到客觀實際中去，才能真正成為自己學到的技能，所以我們要走進社會，走進公司，在實踐中運用自己所學的.知識，以便能夠拓展自身的知識面，擴大自身與社會的接觸面，為將來立足社會做好準備。
第一天來到公司，公司的老總也沒讓我急著工作，他先是給我介紹了一下公司，也告訴了我公司的主要業(yè)務范圍就是家裝設計和施工。之后他就叫了一位設計師蔣工過來帶我，第一天就進行了一次實際量房，本來以為很容易，但實際操作下來就有問題。帶我的蔣工給我講解了怎么樣用尺來快速準確測量，讓后讓我獨自去量另一套房子。第二次上手就好多了，雖然速度還是很慢，但相信不久后會熟練掌握。下午在公司畫上午量的房子，本以為很容易，但總是出現(xiàn)一些問題，像墻喜歡畫薄等。而后我就和主設計師一起根據(jù)業(yè)主的一些興趣愛好，簡單的幫房子功能和用途做了一個劃分，這樣方案已經(jīng)基本形成，可是業(yè)主一定堅持讓我們把圖做出來給她看，我知道這是對我們水平的一次考驗，之后根據(jù)業(yè)主的想法一連做了兩套方案，打掉了一些非承受墻使空間更加合理空透，接下來就等客戶看方案了，之后大家一起討論幾經(jīng)修改，客戶很滿意其中一套方案，并且要我們把報價但做出來，蔣工交給了我做，我很為難，因為以前在學校從來沒接觸到這樣的東西，最后在公司同事的幫助下，一份報價單做了出來，而我也從中學到很多東西：施工工藝，新材料，報價的計算等等。
在施工現(xiàn)場的實習生活中，能夠學習到不少新的知識和知道許多我所不知道的事：如衛(wèi)生間，廚房地面要做相應規(guī)范的防潮防水處理。鋪裝石材、瓷質磚時必須安放標準塊，標準塊應安放在十字線交點，對角安裝。鋪裝操作時要每行依次掛線，石材必須浸水濕潤，陰干后擦凈背面。石材、瓷質磚地面鋪裝后的養(yǎng)護十分重要，安裝24小時后必須灑水養(yǎng)護，鋪巾完后覆蓋鋸末養(yǎng)護。
在跟隨蔣工做了這期項目之后，我對室內(nèi)設計的程序步驟有了一個細致的了解：
1、設計準備階段。
設計準備階段主要是接受委托任務書，簽訂合同，明確設計期限并制定設計計劃進度安排，考慮各有關工種的配合與協(xié)調(diào)；明確設計任務和要求，如室內(nèi)設計任務的使用性質、功能特點、設計規(guī)模、等級標準、總造價，根據(jù)任務的使用性質所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術風格等；熟悉設計有關的規(guī)范和定額標準，收集分析必要的資料和信息，包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。在簽訂合同時，還包括設計進度安排，設計費率標準，即室內(nèi)設計收取業(yè)主設計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
2、方案設計階段。
方案設計階段是在設計準備階段的基礎上，進一步收集、分析、運用與設計任務有關的資料與信息，構思立意，進行初步方案設計，深入設計，進行方案的分析與比較。確定初步設計方案，提供設計文件。室內(nèi)初步方案的文件通常包括：
（1）平面圖，常用比例1：50，1：100；
（2）室內(nèi)立面展開圖；
（3）平頂圖或仰視圖；
（4）室內(nèi)透視圖；
（5）室內(nèi)裝飾材料實樣版面；
（6）設計意圖說明和造價概算；
初步設計方案需經(jīng)審定后，方可進行施工圖設計。
3、施工圖設計階段。
施工圖設計階段需要補充施工所必要的有關平面布置、室內(nèi)立面和平頂?shù)葓D紙，還需包括構造節(jié)點詳細、細部大樣圖以及設備管線圖，編制施工說明和造價預算。
4、設計實施階段。
設計實施階段也即是工程的施工階段。室內(nèi)工程在施工前，設計人員應向施工單位進行設計意圖說明及圖紙的技術交底；工程施工期間需按圖紙要求核對施工實況，有時還需根據(jù)現(xiàn)場實況提出對圖紙的局部修改或補充；施工結束時，會同質檢部門和建設單位進行工程驗收。
兩個月的實習生活雖然短暫，但自己學到的東西確是永久的。首先，來恒遠裝飾公司實習的時間里，我的思想上有了很大的轉變，以前在學校里學知識的時候，總是老師們往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，卻使我自己的感觸很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學習氣氛特別濃，無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。其次，在本次實習的這段時間內(nèi)，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里。我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉換了做事的方法，原來是學完了在干，現(xiàn)在是邊學邊干。
這段時間，我過得很充實，學到了很多書本上不能學到的東西，鞏固了自己的理論自己，增加了自己的實踐經(jīng)驗，也讓我能更加從容的面對以后的道路及挑戰(zhàn)。每一次的經(jīng)歷，不管是參加培訓還是實習，都能讓我學到不少知識，我相信自己的人生會更加精彩。
裝修公司培訓心得篇五
近年來，隨著家庭裝修需求的不斷增長，裝修行業(yè)也逐漸興起。為了提升自身的裝修技能和專業(yè)水平，我加入了一家裝修公司，并接受了為期兩個月的培訓。在這段時間里，我深入學習了裝修行業(yè)的各個方面，收獲頗多。以下是我對這次培訓的心得體會。
首先，在這次培訓中，我學到了大量關于裝修材料的知識。裝修材料是裝修過程中不可或缺的重要組成部分。在培訓中，我們仔細學習了常用的裝修材料的特性和應用方法，包括墻面涂料、地板材料、瓷磚等等。通過實踐操作和觀察實例，我逐漸了解了不同裝修材料適用于不同的環(huán)境和需求，這對我今后的裝修工作有著重要的指導作用。
其次，培訓中我還學到了裝修設計的基本原理和技巧。裝修設計是裝修項目中至關重要的一環(huán)，好的設計可以提升整個家居的品味和舒適度。在培訓中，我們學習了空間規(guī)劃、色彩搭配、家具選擇等方面的知識。通過分析實際案例和模擬設計練習，我逐漸掌握了一定的設計技巧，并能夠根據(jù)客戶的需求和喜好進行合理的設計方案。這使我對裝修設計產(chǎn)生了濃厚的興趣，并激發(fā)了我繼續(xù)深造的欲望。
另外，在培訓中，我還學到了裝修工程施工的流程和技巧。裝修過程中，施工質量和進度的掌控對于一個裝修公司來說至關重要。通過實際操作，我了解了裝修工程的具體步驟和施工流程，包括水電改造、防水施工、木工細化等。同時，我還學會了一些施工技巧，如有效利用施工工具、掌握合理的施工順序等。這些培訓使我更加熟悉了裝修工程的各項細節(jié)，并且在實踐中不斷提高。
此外，培訓中還重視培養(yǎng)我們的團隊協(xié)作能力和溝通能力。裝修項目往往需要多個人共同合作完成，因此團隊協(xié)作和溝通的能力顯得尤為重要。在培訓中，我們進行了多次小組合作，在裝修設計和工程施工中密切協(xié)作。這鍛煉了我們的團隊協(xié)作意識和能力，并培養(yǎng)了我們的溝通技巧。我認識到一個團隊的圓滿成功需要大家相互配合，形成合力。
最后，通過與導師和同事的交流和討論，我發(fā)現(xiàn)在裝修行業(yè)中，除了不斷提升技術外，還需要保持持續(xù)的學習和創(chuàng)新。行業(yè)的發(fā)展變化迅速，在日新月異的時代背景下，我們裝修從業(yè)者必須不斷學習新技術和新知識，緊跟時代潮流。只有持續(xù)學習和創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總之，這次培訓讓我受益匪淺。從裝修材料知識到設計原理和工程施工，我都有了更深入的了解和認識。同時，培訓還提高了我們的團隊協(xié)作和溝通能力，使我們能夠更好地適應裝修行業(yè)的需要。我深知學無止境，今后我將繼續(xù)不斷學習，提升自己的專業(yè)水平，為客戶提供更好的裝修服務。
裝修公司培訓心得篇六
一、實習目的：
在大學學習了三年的基礎和專業(yè)知識，在五月份迎來了為期三個星期的生產(chǎn)實習。在學校通過系統(tǒng)的理論學習，逐步掌握了水污染處理和大氣污染控制的各種工藝和方法，但是，理性的認識有點抽象，為了更好的將我們的所學知識應用到實際中，也為了將來畢業(yè)后可以更好更快的融入環(huán)保類的工作中，我們也需要一定的感性認識，學院結合我們學生的實際，聯(lián)系單位，組織我們進行生產(chǎn)實習。也為我們提供了一個將所學的知識用到實際中的機會和提供了一個讓我們接觸實際社會、了解環(huán)保領域和當前的發(fā)展狀況以及生產(chǎn)中的技術水平提供了一個平臺，更重要的是可以讓我們在實習中認識到自己存在的不足，了解自己的優(yōu)缺點，在以后的一年多時間中取長補短。
二、公司簡介：
這次生產(chǎn)實習，我和另外六位同學一起分到環(huán)保裝備工程有限公司實習。環(huán)保公司是廣東省、廣州市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會會員也是是華南地區(qū)綜合實力較強的專業(yè)環(huán)保公司，目前具有國家環(huán)保工程乙級設計證書、環(huán)保工程專業(yè)承包證書、建設項目環(huán)境影響評價資質證書、環(huán)境污染治理設施運營資質證書，公司業(yè)務集建設項目環(huán)保規(guī)劃咨詢、建設項目環(huán)境影響評價、工程總承包、項目運營托管、環(huán)保投資管理為一體。主要經(jīng)營環(huán)境工程設計(國家乙級資質)、環(huán)境工程總承包(專項總承包三級)、環(huán)境污染設施運營(國家乙級資質)、建設項目環(huán)保報建及驗收、環(huán)保技術，設備的研發(fā)及制作、銷售環(huán)保設備和環(huán)保藥劑。
在生產(chǎn)實習過程中，首先，我們詳細的了解了環(huán)保公司所做的工程案例，詳細閱讀了他們的設計方案，每一個設計方案都包括了公司對客戶的承諾、設計依據(jù)、設計準則、設計參數(shù)、處理工藝、工藝選擇的原因、工程設計、工程報價、設計，施工和調(diào)試。每一方面都用最簡單易懂的語言描述出來，力求讓外行人也能夠看得明白，以供客戶單位參考使用，從中可以看到公司對客戶的負責和設計人員對工作和客戶的負責態(tài)度，這也是一個企業(yè)成功發(fā)展壯大的一個條件。
一個設計方案是一個綜合知識的體現(xiàn)，其中不僅包括了環(huán)保方面的知識，也包括了土建、機械、工程管理、法律、調(diào)試等方方面面的知識?？催^這些設計方案，我也真正認識到了自己知識面的狹隘，知識累積的不足。通過一個上午和中午的方案學習，我學會了方案的寫作方式，這也為實習的最后一個階段的自己設計方案打下了基礎。
看了公司對工程的設計方案，接著我們被安排到該公司做的已經(jīng)在營運的工地中參觀。其中一個是廣州市糖廠污水處理站。
糖廠廠內(nèi)主要污水有清洗機器污水、反洗樹脂水和清洗濾布水，直接外排會造成環(huán)境污染，影響廠區(qū)及周圍環(huán)境，影響珠江河的水質，該廠認識到環(huán)保的重要性，委托環(huán)保公司制定污水處理方案并對此進行施工運營。
從環(huán)保公司方面我了解到該工程比較特殊，原因是該糖廠的廢水中反洗樹脂水的含鹽濃度高達2%，含殘留硅藻土濃度高。環(huán)保公司開始沒有意識到硅藻土的影響，直接采取接觸氧化法處理廢水，結果出水水質非但不能達標，反而更差，經(jīng)過多方研究，原來硅藻土含量高，在好氧池中粘在生物膜上，導致微生物不能吸附在生物膜中而脫落，隨水流出，因此沒有起到污水的凈化作用，反而降低了水質。通過研究，環(huán)保公司采取在集水池中循環(huán)稀釋廢水，降低水中硅藻土的濃度，終于使污水成功達標，其基本處理流程如下：
鹽酸。
pam。
feso4。
格柵。
格柵。
樹脂廢水。
含硅藻土廢水。
沖洗廢水。
集水池。
混凝反應池。
化學沉淀池。
調(diào)節(jié)池。
生化系統(tǒng)。
沉淀過濾池。
達標排放。
污泥回流。
糖廠污水處理工藝流程。
該工藝的運用采取全自動化方式，污水站24小時有人值班，定時加藥，查看運營情況。該污水站日處理量為70噸。該處理站工藝流程較城市污水處理廠簡單，運營也比較簡單：從污水的集水到初沉池，并投藥再到兩級厭氧池到三級好氧池到二沉池到部分污泥回流再出水，其處理后的污水直接排放到珠江，沒有進行中水回用。我曾建議可采取中水回用，可作為該糖廠的清潔或消防用水和在集水池的稀釋水，該公司負責人說，這個也可行，可是糖廠的消防用水和集水池中的稀釋水是直接抽取珠江水，以前一直這樣用，也幾乎不記成本等便沒有采取中水回用了。
該系統(tǒng)比較大型的污水處理廠，其工藝原理一樣，其實就是根據(jù)不同地方的不同水質和處理量靈活應用我們已經(jīng)學過的生物法處理污水，其最可取之處在于把厭氧池采取二級制，好氧池三級制，對角線進出水，這樣層層遞進，增加處理程度，以最低的成本達到最佳的處理效果，這些在我們的課本上是學不到的，就算老師講過我們也只是抽象的想象而沒有實際的去注意它，理解它，但在實際中看到，你會很直觀的記住它，理解它，知道它為什么要這樣做，這就是理論聯(lián)系實際的最好體現(xiàn)。
在沒有去實習以前，雖然經(jīng)常說到微生物法，但卻沒有見過微生物，缺乏一個對微生物的感性認識，在糖廠的實習中，終于見到了附著在生物膜上的微生物，這些微生物中活的呈褐色死的呈黑色，手感粘稠。在厭氧池中微生物室黑色的，池水也是黑色的，在好氧池中池水接近微生物的顏色，三級好氧池水越來越接近微生物的顏色，說明了水質越來越好了，處理效果越來越好了，在好氧池中脫落的微生物隨水流到二沉池，沉淀下來的部分污泥回流，在整個過程中只要在污水站開始運營時加菌種就可以了，在以后都不用再投加微生物，微生物會以水中的有機物為營養(yǎng)自己生長、死亡這樣的不斷循環(huán)。
除此以外，我們還參觀了廣州市金屬表面處理有限公司的污水處理站。該廠污水主要為含油廢水和含重金屬鉻的廢水，除此還有一些生活和清洗污水。含油廢水和含鉻廢水不能混在一起處理，所以在工藝前期先要把含油和含鉻廢水分開處理，即將含油廢水通過隔油池破乳隔油，將含鉻廢水中的鉻還原，沉淀，然后再把它和其他生活污水、清洗污水集中在集水池中，在混凝池投加pac/pam混凝劑混凝然后在沉淀池沉淀，將沉淀后的上層清水通過雙重過濾再到調(diào)節(jié)池調(diào)節(jié)ph，最后排出，將出水進行中水回用，其基本流程如下圖所示：
在每個池底都安裝有污泥管，排出來的污泥在壓濾機上脫水壓干，然后污泥由特殊治理單位運走治理，原因是這些污泥含有重金屬，不能直接隨便排放，否則會造成二次污染。當然，污水站的最后出水也不能直接使用，該電鍍廠對產(chǎn)品的質量要求也很嚴格，所以中水也必須經(jīng)過嚴格處理才回用。環(huán)保采取雙重膜過濾然后再回用，即使用or系統(tǒng)和uf系統(tǒng)結合使用以確保回用水的水質。在當今水資源缺乏的情況下，中水回用是節(jié)約用水的一個很重要的途徑，在環(huán)保方面，中水回用技術的應用也是一個很重要的方面，這次在該電鍍廠的實習是第一次接觸中水回用方面的內(nèi)容，第一次從感性上認識中水回用技術，這對于我們學生來說是一次很大的提高。
實習不僅僅是去在已經(jīng)運營的工地上參觀學習，在公司內(nèi)部也要了解他們是怎么樣運營的，公司成員都做些什么工作。根據(jù)公司的安排，我和另一位同學一起被分到公司的設計部。設計部是根據(jù)客戶的要求和具體的實際情況設計出一個項目的方案，并畫出設計圖紙，包括每一個項目的部件的剖面圖、施工圖、工藝安裝圖、總平面布置圖、其他安裝控制圖等，可以說設計部是整個項目的核心所在。
設計部的師兄首先教了我們怎么樣看一系列的施工圖，然后再根據(jù)這些圖紙計算出一個工程中所有所需的鋼筋、混凝土、模板等。對于這些，我們開始一看上去，仿佛我們在學校根本就沒有學過，有點無從下手的感覺，可是師兄已經(jīng)把任務分配下來了，實習就像是工作一樣，要做好每一份屬于你的工作，這也是一份責任，所以我們也只好硬著頭皮上，仔細研究這些圖紙，終于發(fā)現(xiàn)，事實上計算這些東西，我們是沒有具體的學過，可是看著圖紙，把那些工程中的部件如沉淀池等在頭腦中抽象出來，你會發(fā)現(xiàn)，原來計算混凝土就是計算每一個需要用到混凝土的面的面積乘以實際混凝土的厚度，然后再把所有計算的結果相加就是整個項目所需的混凝土的量了。現(xiàn)在想想，這些東西其實不就是一個面的體積的計算嗎?也就是把課本上學的知識運用在實際中而已，不是你沒有學過，而是你在沒有接觸這一類的實際問題以前，沒有想到過這個知識是可以這樣運用的。最后我們根據(jù)師兄所給的圖紙，看懂每一份圖，終于計算出來了;看著手中的數(shù)據(jù)，心里很開心，課本知識運用在實際中的一個例子，毫無疑問，這是一個提高。模板的計算就稍微比較復雜點，要詳細的想到每一個角落，每一個凸出的地方，不過有了前面的計算混凝土的經(jīng)驗，也算是比較容易就計算好了，交給師兄，看著師兄的點頭，這是對我們的肯定，最重要的是我們在實習的這一個環(huán)節(jié)中是真正的學到了一點東西，哪怕是一點點，對于只接觸課本知識的我們來說，這也是一個很大的提高。
實習不僅僅指在公司做事，學習一個職員在公司的工作內(nèi)容和工作方式，學習你所學習的這個行業(yè)的各種情況，實習中的學習也包括在公司和老總們的談話，從和他們的談話中你獲得了什么信息，這對于我自己對將來的職業(yè)規(guī)劃都是一個很重要的方面。
在環(huán)保，該公司的總經(jīng)理和副總經(jīng)理都是我們的校友，更都是陳老師的學生，所以也可以說是師兄了。總經(jīng)理陳總和副總經(jīng)理王總都很好，在這里也對他們說聲謝謝，兩位老總在有空時都會過來和我們談談這個行業(yè)的具體情況，和作為一個公司的負責人，對于一些應屆畢業(yè)生有什么要求，以往到公司應聘的畢業(yè)生的優(yōu)點在哪，缺點在哪等等。在和陳總的聊天中，我了解到了環(huán)保這一行業(yè)的就業(yè)方向可分為以下四個方面：工程設計、工程施工、環(huán)境評價、市場營銷。對于這四個方面雖各有聯(lián)系，但也有很大的不同，并不是每一個人都能在這四個方面都有自己的所長，所以對于我們這些即將踏進求職道路的學生來說，除非你轉行不做環(huán)保這一方面的工作，不然都應該要為自己定下一個方向。自己的優(yōu)勢在哪里，自己適合做哪一個方面的工作，自己擅長于技術還是擅長于其他方面，要為自己做一個詳細的職業(yè)生涯規(guī)劃，這樣才能在以后的求職道路中打一個勝仗。除此還有，應屆生相對來說是缺乏一點工作經(jīng)驗，但這是通病，不是針對于某一個人的，所以在以后的工作中，不論你是做什么工作，都一定要不怕苦不怕累，在職場上努力學習，只有這樣你才會有更大的優(yōu)勢在以后的職場道路中取得最大的成就。陳總也舉了在該公司工作的一個我們學校畢業(yè)的師兄，他說這位師兄去應聘工程設計方面的工作，可是對于一個應屆畢業(yè)生來說，馬上讓你到設計部搞設計顯然是不現(xiàn)實的，因為如果你沒有對一個項目的每一個部件和整個項目的感性認識，你是做不出一個好的設計方案來的，沒有對這些的感官上的認識，你會錯漏很多本應該考慮的問題，這也是一個經(jīng)驗積累的過程，畢竟這里的設計不像我們在學校做的設計，在學校是把一切條件都假設成最理想的狀態(tài)，而在現(xiàn)實中顯然這是不可能的，所以對于每一個畢業(yè)生，公司都會安排他們到施工現(xiàn)場工作一段時間，這世間的長短當然就看你自己的學習能力和學習水平了，就像陳總說的這位師兄，學習能力強，也肯認真去學習，最終也得到公司的重視，在一個比較短的時間內(nèi)做上他理想中的設計方面的工作，這就給我們一個信息，對于應屆畢業(yè)生，沒有經(jīng)驗不可怕，只要你有學習的欲望，有學習的能力，在每一個公司都會有你的立足之地的。
該公司的王總卻給我們上了關于知識方面的一課。王總要求我們每一個學生都要扎實的學好基礎知識，并向外擴展，多接觸一些相關和不相關的課外知識。環(huán)保這一行業(yè)所需要的是比較全面的人才，要求他們擁有比較全面的知識面。王總說：環(huán)保這一行業(yè)的公司相對來說都是比較小的，這限制著他們不可能把一個項目的每一方面都交給這一方面的專業(yè)人士來做，這會遠遠增大其成本，所以沒一個公司都要求自己的員工除了環(huán)保這一方的只是外，最好都對其他一些相關的知識稍有涉獵，不求精通，但要了解其中的一些基本原則，基本知識，如機電、機械、土建等。想來我們慚愧，別說其他方面的知識，對于自己專業(yè)的基礎知識都沒幾個人能說學得好的，就像物理、化學、化工原理等。所以在接下來的時間中我們必須去復習我們的一些基礎知識，也要抽空去學習一些課外知識，如工程預算、土木制圖、機電安裝等。
經(jīng)驗是靠時間累計起來的，對于直接的工作經(jīng)驗這需要時間作為前提，但是我們可以學習一些間接的經(jīng)驗，這也是經(jīng)驗，是一些行業(yè)中的老前輩所積累的經(jīng)驗，甚至是可以直接使用到實際中去的，正如王總所舉的一些他曾經(jīng)做過的案例，很多基礎知識、基本原理是按照課本上的理論來的，和我們現(xiàn)在所學的理論知識差不多，但在實際中還是有很多差別的，正是這些差別導致了一個工程的成功與否。例如：在一個工程中，經(jīng)檢測，其噪聲并沒有超出環(huán)保標準，但在其中的人卻感覺到嘈雜，這是一個噪聲控制的問題，經(jīng)過尋常的噪聲控制治理，也沒有效果，到底是哪里出問題了呢?經(jīng)過研究，這里涉及到一個次聲波的問題，次聲波在環(huán)保標準中還沒有規(guī)定，一般手段也檢測不出，但它卻會對人體產(chǎn)生影響，也就是說這個工程其實不是要治理一般的噪聲，而是要治理次聲波，工程成本很低，但這可以說是技術成本很高，所以其治理費用很低，但這技術是該公司的一個技術沉淀，所以也可以說是該工程的利潤很高了。課本上的噪控理論在這里不能解決問題，很多公司也不能解決這個問題，但對于一些有技術沉淀的公司來說，其實這是一個很簡單的項目，這就是前任總結的經(jīng)驗，沉淀在該公司，成為該公司的技術成本。而對于我們來說，聽過這些，在以后的工作中，如果碰到相似的問題，也就能直接根據(jù)實際情況運用了，這就是間接的經(jīng)驗，其實老師在課堂上列舉的一些案例也可以說是間接的經(jīng)驗，只要你用心學習，這些經(jīng)驗就是你自己的經(jīng)驗，在求職途中相對來說就不會顯得缺乏經(jīng)驗了，這也是一個求職的制勝點。
時間流逝，轉眼，實習已經(jīng)結束，在這里，要先謝謝老師們的指導，謝謝老師為我們聯(lián)系到實習單位，謝謝老師在實習中對于我們的答疑解惑。老師，謝謝您!也謝謝環(huán)保公司給我們提供的實習條件，謝謝老總們對我們的指點，謝謝師兄們對我們的指導，謝謝!
實習其實是一個學習的過程，在這個過程中你能獲得什么，獲得多少，就看你在這個過程中付出多少，對這個過程中的所看所感有多少感悟，也是對你在學校所學知識的一個考驗，對你綜合知識的一個考驗，在這個過程中，你有什么優(yōu)勢，你缺乏什么職場條件，缺乏什么專業(yè)、基礎方面的知識，都會一一體現(xiàn)出來，這也是一個查缺補漏的機會。通過實習，我有以下幾方面的心得體會：
1、知識積累方面：我覺得環(huán)保這一行業(yè)所需要的綜合知識遠遠比其他行業(yè)要多，而對于我自己來說，雖然自己的專業(yè)方面的基礎打得還算不錯，可是卻缺乏相關的課外知識，如機械機電方面的、土建方面的、工程預算方面的等;對于學院，我覺得我可以提出這樣一個建議，大三我們學生的課很少，當然也許這是學院給時間我們學生，讓我們學生去學習一些自己感興趣的和自己所需要的課外知識，但我覺得學院也可以多開幾門與環(huán)保行業(yè)相關的課程，如機械機電等的安裝、環(huán)境cad制圖等。
2、職業(yè)規(guī)劃方面：環(huán)保行業(yè)大體劃分為設計、工程、環(huán)評、市場四個板塊，對于每一個學生將要從事哪一個板塊的工作，要有自己的規(guī)劃，要認識到自己在這一板塊中缺乏什么，有什么所長，然后再去查漏補缺，學習這一板塊所需的一些知識，起碼先做到讓自己有信心，有信心去打好求職這一仗，也是給自己以后的職業(yè)生涯提供多一點的機會。
3、個人素質方面：作為一個職場新手，要有不怕苦不怕累的精神，年輕就是資本，要下定決心從最簡單的做起，要知道職場的開端就是學習，這里的學習會將決定你以后的職場發(fā)展，所以在學校就要做好心理準備，學好為人處事，爭取在以后的職場中早日擺脫新人，早日做到自己理想中的工作。
總之，通過這次實習，我最大的體會就是要不斷的學習，學習課本知識，學習專業(yè)知識，學習課外知識，學習為人處事，學習前輩的經(jīng)驗知識······這次的實習也讓我對自己的所學知識有了一個比較系統(tǒng)的認識，對自己將要從事的行業(yè)有了一個比較系統(tǒng)的了解，認識到了自己所缺乏哪些方面的知識，給自己定了將要從事哪一個板塊的工作，知道自己要做些什么，怎樣去做并應該怎樣去做到最好。經(jīng)過這次實習，我也從對本專業(yè)的懵懂到理解，了解了這一行業(yè)的狀況，為自己以后的職業(yè)生涯奠定了基礎。實習同時也了解了當今行業(yè)的最新信息，當今行業(yè)的成熟的常用的技術信息，行業(yè)的發(fā)展狀況和前景，這對于我們將來選擇從事哪一個行業(yè)是一個很重要的信息。
要不斷的累積知識，不斷的學習新的知識，開闊自己知識面，開闊自己的視野，充實自己，這是我這次實習最大的心得。
裝修公司培訓心得篇七
作為一個新員工，我最近參加了一家知名裝修公司的培訓課程。在這個培訓過程中，我學到了很多有關裝修的知識和技能，也有了一些寶貴的心得體會。
第二段：專業(yè)知識的學習。
在培訓過程中，我們接觸了各種各樣的裝修材料，從地板到瓷磚，從油漆到墻紙。我們學習了如何正確使用這些材料，以及如何判斷它們的質量和適用性。同時，我們還學習了一些基本的裝修技巧，例如墻面處理、櫥柜安裝等，這些知識對于我們未來的工作會非常有幫助。
第三段：客戶溝通技巧的培養(yǎng)。
除了專業(yè)知識，我們還接受了關于客戶溝通技巧的培訓。作為一名裝修公司的員工，與客戶的良好溝通能力是非常重要的。我們學習了如何與客戶建立良好的信任關系，如何準確理解客戶的需求，并向客戶提供專業(yè)的建議。這些技巧不僅可以幫助我們更好地完成工作任務，還可以確?？蛻魸M意并促進公司的業(yè)務發(fā)展。
第四段：團隊合作的重要性。
在培訓過程中，我們進行了很多團隊合作的活動，例如分組裝修項目和模擬客戶溝通。通過這些活動，我們培養(yǎng)了團隊合作的意識和技能，學會了與他人合作以達成共同目標。這對于一個裝修公司來說是非常重要的，因為一個項目的成功不僅取決于個人的努力，還需要整個團隊的共同協(xié)作。
第五段：個人成長與展望。
通過這次培訓，我不僅獲得了裝修方面的專業(yè)知識和技能，還有了很多個人成長。我學會了更好地與他人合作、溝通和解決問題。我相信這些技能將會對我的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生積極的影響。未來，我希望能夠在裝修行業(yè)中做出更多的成績，并且通過自己的努力提升公司的業(yè)務水平和聲譽。
結尾：
在這次培訓過程中，我不僅學到了專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了與他人合作、溝通和解決問題的能力。這些能力將對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長產(chǎn)生積極的影響。作為一名新員工，我將以更加積極的態(tài)度和專業(yè)的精神，為裝修公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
裝修公司培訓心得篇八
在結束了大學四年級上學期的課程之后，實習的日子終于開始了，我一直都在盼著它快點到來，在學校學習的理論知識如果不能結合實踐去理解，那也只是一紙空文，不能達到把知識轉換為價值的理念。
這次實習中，學了很多學校里學不到的東西，讓理論相結合實際，加深我對建筑專業(yè)的理解，也有助于以后的專業(yè)課的學習和掌握。
我選擇了深圳市城建工程設計有限公司作為實習地點，這主要是根據(jù)我個人的發(fā)展方向來決定的，而且在設計院里除了可以了解建筑和結構設計方面的工作，還有機會了解其他方面的知識。
進設計院實習可不是一件容易的事，這樣一件復雜而有難度的事在日記里就不多說了。終于，我進了城建工程設計有限公司，城建工程設計有限公司是一個有一定規(guī)模的設計院，是甲級的設計院，公司的很多項目還拿過很多獎。
來到公司我把所有的需要用到的軟件都安裝完畢后，開始慢慢的恢復對它的操作，在同事的帶領下又學習到一些關于軟件的使用技巧，總之就是讓你畫圖的速度變得更快。
裝修公司培訓心得篇九
培訓心得體會是我在裝修公司工作期間最為寶貴的收獲之一。在這次培訓中，我不僅學到了專業(yè)的裝修知識和技巧，還深刻領悟到了裝修公司的經(jīng)營理念和團隊合作的重要性。通過這次培訓，我對裝修行業(yè)有了更加深入的了解，也收獲了更多的成長和進步。
首先，培訓課程為我們詳細介紹了裝修公司的運營模式和經(jīng)營理念。在過去的工作經(jīng)歷中，我往往只關注工程的實施過程，而忽視了營銷和銷售等方面的重要性。通過這次培訓，我深刻認識到裝修公司不僅僅是提供裝修服務，更是一個服務型企業(yè)。只有通過有效的市場推廣和良好的客戶關系維護，才能保證公司的穩(wěn)定發(fā)展。這一點讓我重新審視了自己的工作態(tài)度和方向，也激發(fā)了我對于營銷方面知識的學習熱情。
其次，培訓課程強調(diào)了團隊合作的重要性。一個裝修項目的成功與否，往往不僅僅取決于設計師和施工隊的個別能力，更取決于整個團隊的協(xié)作和配合。在過去的工作中，我經(jīng)常遇到和同事合作不順暢、溝通不暢等問題。通過這次培訓，我意識到只有加強團隊協(xié)作，才能更好地完成工作任務。在日常工作中，我積極與同事溝通交流，共同解決問題，取得了較好的工作效果。團隊合作意識的培養(yǎng)也讓我在交流中更加注重傾聽，提高了溝通能力。
再次，培訓課程向我們介紹了裝修行業(yè)中的最新技術和裝飾材料。隨著科技的不斷進步，裝修行業(yè)也發(fā)生了很大的變化。新材料、新技術的應用不僅能夠提高施工效率，還能帶來更好的裝修效果。通過培訓，我們了解了最新的裝修材料和施工技術，并進行了實際操作和模擬演練。這讓我在日常工作中更加熟練地運用新材料，提高了工作質量和效率。
最后，培訓課程還注重培養(yǎng)我們的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。在裝修行業(yè)中，維護客戶利益、遵守行業(yè)規(guī)范是我們的基本職責和義務。通過培訓，我深入了解了裝修行業(yè)的規(guī)范和標準，并在工作中嚴格按照這些規(guī)范進行操作。這讓我在與客戶的溝通和合作中更加得心應手，贏得了客戶的信任和好評。
綜上所述，通過這次培訓，我學到了豐富的裝修知識和技巧，也深刻認識到了裝修公司的經(jīng)營理念和團隊合作的重要性。我會將這次培訓所學到的知識和技巧應用到實際工作中，并不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德。我相信，只有通過不斷學習和進步，才能更好地服務客戶、提高工作質量，為裝修公司的發(fā)展做出貢獻。
裝修公司培訓心得篇十
1、實習時間：
2、實習地點：
3、實習單位：__裝飾有限公司。
4、單位性質：
(二)實習經(jīng)過。
1、擔任的崗位工作：擔任設計師助理，主管工程方案的設計助理及施工監(jiān)理。
2、完成的專業(yè)工作：協(xié)助公司設計師完成方案設計，參與施工現(xiàn)場管理，預算報價，客戶洽談，并隨材料選購人員進行現(xiàn)場的材料確認與購買。
3、任務：這次專業(yè)實習，是對我專業(yè)能力的一次全面考驗，我給自己定的任務是獨立完成公司所交給的任務，全面展現(xiàn)一名環(huán)藝專業(yè)本科畢業(yè)生的水平，為客戶設計滿意的作品，能夠了解裝飾材料的品種性質和施工工藝，學習工程預算報價，能夠對施工現(xiàn)場所出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法，同時融入公司的環(huán)境，為項目的團隊合作肩負起自己應負的責任。到實習期結束，我已基本完成這些目標。
4、項目名稱、工作量、效果：
親自參與的項目是：__市規(guī)劃局新辦公大樓1—3層干掛大理石施工及院內(nèi)景觀設計施工。這是公司交給我的第一個任務，工程造價100多萬。接到這個任務時，深感責任重大。我暗自下決心一定做好，因為這是一個展示我能力的好機會，對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)。因為這個項目在我來公司之前就已經(jīng)施工，其設計方案已經(jīng)中標，所以我的主要工作是解決一些現(xiàn)場臨時出現(xiàn)的問題以及材料的供給。
以前從來沒有接觸過這些工作，在剛開始工作那幾天，感覺很吃力，干什么都覺得無從下手。我虛心地向公司同事以及工人師傅學習請教，逐漸地有了一些了解認識。當今社會經(jīng)濟科技發(fā)展突飛猛進，許多技術也是我們在學校所不能了解的。
就說現(xiàn)在的建筑外觀大理石，在我的印象中還是混凝土粘貼，現(xiàn)在已經(jīng)開始用干掛。這樣做不僅工程進度快，而且也便于以后建筑的拆遷、回收利用材料。
經(jīng)過我認真的調(diào)查學習發(fā)現(xiàn)其施工工藝如下：
a、用沖擊鉆在墻面上打孔直徑為10的孔，孔根據(jù)石材的大小來決定兩孔之間的距離。
b、把直徑為10膨脹螺栓塞入墻面打好的孔內(nèi)。
c、選擇]10的槽鋼。
d、槽鋼與膨脹螺栓焊接。
e、不上鋼絲網(wǎng)。
f、上焊上角鋼(4_4)，角鋼與角鋼的間距為300。
g、擇鋼掛件(可活動的比較好)，與角鋼焊接。
h、擇石材，在石材的上下靠背面開兩個與鋼掛件大小的口。
i、在鋼掛件上接口用大理石膠給填上(是為了更好的固定鋼掛件與石材的連接)。
j、鋼上局部的涂上大理石膠要能粘的到石材的背面。這樣一塊鋼掛石材就完成了。大面積也是如此。
墻體為填充砌塊，切勿用膨脹螺栓。牢度不夠會帶來大麻煩。
建議在低牢度墻體上考慮穿墻螺栓。
效果：施工時做了一些項目的增減，進行細微的調(diào)整，與工程人員及客戶達成共識，其中1—3層干掛理石工程201_農(nóng)歷新年前已竣工并通過質量檢驗，院內(nèi)景觀綠化在年后已開始施工。
三、實習過程對知識能力的綜合驗證：
在此次實習接觸到的項目中，在設計上來說不是特別新穎，但是都強調(diào)軸線的運用。突出景觀軸線，我想這主要是由各地區(qū)的文化決定的。
至于設計本身，學術上我們可以通過各種不同的方法來論證什么樣的設計才是好的設計，但是在面對甲方時，很多時候只有甲方認可了的設計才是可以實施的設計。比如，一個時尚、現(xiàn)代、富有前瞻性的設計想法，會因為沒有考慮到風水問題而被全盤否決。
在學術上，為了開拓學生的思維，可以漫無邊際，但是在實際設計中，要考慮更多實際的因素，尤其是規(guī)劃、城市設計、景觀、建筑等領域，更多要考慮當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化、工程造價、時間、可實行性等現(xiàn)實的問題我們在學校所學習到的專業(yè)知識必須與具體實踐緊密相連，在這次實踐中充分證明了這一點。
在學校里我們應該多學習一些理論知識，這對以后做設計是非常有幫助的，理論知識豐富了我們的大腦，為我們的設計帶來靈感，并且培養(yǎng)我們綜合的知識構成與發(fā)散性思維，這一點是非常重要的。而對一些材料及施工工藝、工程預算等了解的太少，這與我們接觸的實際工程少，經(jīng)驗不足有關，而這些也是裝飾工作中非常重要的因素。
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。
每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。有時候做圖往往要熬幾個通宵;有時候跟在建筑工地天寒地凍，但心里卻感覺到特別充實。
通過實習的體驗，我認識到了自己知識能力的不足之處，在以后的日子里我會自覺將其彌補,我感謝學校和公司給了我這次實習的機會。
四、實習內(nèi)容對畢業(yè)設計課題的意義與啟示：
我在公司里主要所做的內(nèi)容就是景觀、建筑外觀設計及施工監(jiān)理我所做的畢業(yè)設計課題也是與景觀設計有關，因此我想通過畢業(yè)設計這個機會做一個真正好的作品，希望在設計的過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題，然后解決問題，這對我來說既是一個挑戰(zhàn)，也是一個提高。
裝修公司培訓心得篇十一
工作總結的小標題式將主體部分分為若干層次，每層加一個概括核心內(nèi)容的小標題，重心突出，條理清楚。你會寫裝修公司培訓總結嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓總結，希望大家喜歡!
為做好__年會計人員繼續(xù)教育工作，增強繼續(xù)教育培訓班的針對性和有效性，__電網(wǎng)公司財務部與電網(wǎng)培訓中心于__年7月開辦了__年會計人員繼續(xù)教育培訓班。培訓對象為__電網(wǎng)公司直屬單位財會人員。學習期間，學員們認真聽講，相互交流，學員意見反饋較好，到達了預期的效果?，F(xiàn)對本次培訓做以下總結：
一、領導重視，組織工作到位，會計繼續(xù)教育培訓任務圓滿完成。
經(jīng)__省電網(wǎng)公司決定，__電力培訓中心舉辦培訓班8期，每期學習6天。從__年7月19日開始到__年9月10日培訓工作圓滿結束，歷時2個月。本年度的繼續(xù)教育重點講授《電網(wǎng)企業(yè)財務會計管理基礎》這一門課程，參加培訓的人員達704人。由于培訓中心領導重視，學習抓得及時，組織工作到位，教學資料緊密聯(lián)系工作實際，學員普遍反映雖然學習時間短，但學習收獲比較大，學以致用，對省電網(wǎng)公司直屬單位會計隊伍思想建設和業(yè)務水平的提高很有幫忙。
二、堅持“三嚴”，突出重點、結合實際是確保學習效果的關鍵。
第一，堅持嚴格挑選授課教師，請理論水平高、會計實務潛力強、授課效果好、又能聯(lián)系企業(yè)實際的老師上課。
第二，堅持嚴格的學習紀律，不允許無故缺席遲到早退，嚴格考勤制度。
第三，堅持嚴格的考試制度，凡參加培訓的學員都務必參加考試，考試成績記入學習檔案。今年會計人員的培訓強調(diào)以《電網(wǎng)企業(yè)財務會計管理基礎》的教育為重點。學員們認真參加考試，從答卷中能感受到學員們聯(lián)系實際學以致用，在思想和業(yè)務素質上獲得提高。
三、嚴格教學紀律，制定管理流程，促進培訓工作規(guī)范化運作。
會計人員繼續(xù)教育培訓工作職責重大，要認真負責，嚴肅對待，表此刻嚴格教學紀律等措施上。同時，圍繞培訓資料這個中心，抓好教師、紀律和教學三個環(huán)節(jié)，嚴格把關、嚴格選材、嚴格考試。
長期以來，會計人員繼續(xù)教育培訓在有些社會培訓單位流于形式，對會計人員造成很多消極的影響。本培訓中心本著為省電網(wǎng)公司負責，用心探索更加有效的教學與管理方法，確保在本培訓中心進行的會計人員繼續(xù)教育工作扎實有效、規(guī)范操作。為此，在整個培訓班的運行過程中，本培訓中心工作人員嚴格紀律，規(guī)范繼續(xù)教育報名、授課、考試等工作流程，使__年度會計人員繼續(xù)教育培訓工作圓滿結束。
四、認真組織，周到服務，激發(fā)學員的學習用心性。
本培訓中心的老師都以高度負責的態(tài)度參與培訓的組織和管理工作，熱情為學員學習生活服務。例如，為了讓學員們能安心參加培訓，培訓中心帶給相應的住宿和餐飲服務，竭力使培訓工作的后勤保障做到溫馨體貼，無微不至;對考試試卷認真閱卷評分、記入檔案;對表現(xiàn)突出的學員及時進行表揚鼓勵。由于培訓中心的認真組織、嚴格管理，這樣大大促進了會計人員參加繼續(xù)教育學習的用心性。
五、原則性與靈活性相結合，創(chuàng)造性地開展繼續(xù)教育工作。
所聘請的授課教師認真?zhèn)湔n，征求各方面的意見，合理安排授課資料，克服統(tǒng)一教材資料針對性不強的局限，探索財政部統(tǒng)一法律法規(guī)與企業(yè)會計實際工作的銜接。尤其是，結合本省供電行業(yè)的特點，講授的資料也傾向于將現(xiàn)有財經(jīng)法規(guī)與電網(wǎng)企業(yè)的財務工作緊密結合，用案例教學法，深入淺出，到達很好的授課效果。
六、深化會計繼續(xù)教育功能，打造會計職業(yè)從業(yè)者的交流平臺。
會計人員繼續(xù)教育培訓是隊伍建設的需要，也是經(jīng)濟發(fā)展的需要。目前，多數(shù)會計從業(yè)人員仍存在認識上的差距，對繼續(xù)教育的功能沒有給予充分重視。造成許多會計人不想?yún)⒓诱n程培訓而只參加考試到達年檢的強制性要求。在這種現(xiàn)實狀況下，培訓中心探索深化會計繼續(xù)教育的功能的新思路，力圖打造知識傳授與會計職業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的交流平臺，吸引會計人員用心主動地參加每年的會計繼續(xù)教育培訓，提高大家的業(yè)務素質，提升職業(yè)道德水平和會計職業(yè)政策水平。
根據(jù)城區(qū)黨委的統(tǒng)一部署，__年8月7日至14日，在政府區(qū)長廖偉福同志的帶領下，第二期西鄉(xiāng)塘區(qū)領導干部培訓班全體學員一行35人，赴浙江大學繼續(xù)教育學院進行了為期8天的集中學習與考察活動，圓滿完成了教學計劃規(guī)定的全部課程及考察任務，到達了預期目的?，F(xiàn)將培訓學習狀況總結匯報如下：
一、基本狀況。
本期培訓班，在區(qū)委組織部的具體組織指導下，在浙江大學繼續(xù)教育學院的大力支持下，培訓班學員克服了“?？睆娕_風帶來的巨大影響，按照培訓方案如期組織實施。主要體此刻：
一是領導高度重視。在開學典禮上，廖偉福區(qū)長親自作了動員講話，并就如何舉辦好這次培訓、集中精力抓學習，提出了三點要求：一要認清形勢，增強學習的自覺性和工作的職責感;二要理論學習與工作實際相結合，提高科學發(fā)展的潛力;三要嚴守紀律，確保學有所得，學以致用。浙江大學繼續(xù)教育學院黨委書記兼院長童曉明教授出席開學典禮并作了熱情洋溢的講話。他全面介紹了浙江大學的基本狀況和辦學理念，并期望全體學員在校期間學有所獲，學有所成。浙江大學繼續(xù)教育學院海外合作培訓中心主任羅遂洪教授主持了開學典禮。學員代表本期培訓班臨時黨支部書記李桃同志代表全體學員作了表態(tài)性發(fā)言。城區(qū)人大常委會副主任陳潤聰同志和城區(qū)直屬機關工委書記、政府辦主任何史年兩位帶隊領導也參加了本期培訓學習和實地考察。個性是區(qū)委常委、組織部部長周少劍同志經(jīng)常打電話給班委的同志，指導培訓及考察工作，關心過問學員的學習生活狀況，并委派區(qū)委組織部副部長徐飛雨、黨校副校長侯亞平同志、招商局副局長梁苑同志全過程組織指導和做好后勤保障等服務工作，為本期培訓的順利實施帶給了堅強的組織保證。
二是精心設計課程。為保證教學質量，做到理論聯(lián)系實際，區(qū)委組織部與浙江大學繼續(xù)教育學院的領導親自審定教學計劃及具體課程。學習資料既有傳統(tǒng)文化理論解讀，也有當前宏觀經(jīng)濟及區(qū)域經(jīng)濟形勢分析，還有社會管理、文化建設等系統(tǒng)知識;主講教師不僅僅有浙大內(nèi)部的權威專家教授，也有浙大的特聘客座教授;教學方式既有傳統(tǒng)的講授式教學，也有課題研究等互動式教學。除了正常的課堂教學外，漸大繼續(xù)教育學院與本期培訓班臨時黨支部及班委，還組織豐富多彩的課外考察活動，幫忙學員豐富知識，拓寬視野。如走進“杭州市首批風情小鎮(zhèn)外梧桐村”—學習杭州西湖區(qū)新農(nóng)村建設及文化創(chuàng)意、休閑旅游的經(jīng)驗;走進“杭州錢江新城”—感受杭州打造“東方品質之城，幸福和諧杭州”的膽識;走進“宋城”—領略杭州發(fā)掘悠久歷史、弘揚傳統(tǒng)文化，打造“國際重要旅游休閑中心、全國文化創(chuàng)意中心”的魄力;走進紹興—感受“魯迅故里”厚重的歷史文化魅力。
三是嚴格遵守培訓紀律。為了維護正常的教學工作和生活秩序，加強和完善學員的管理工作，確保此期培訓任務的圓滿完成，從一開始，我們要求全體學員轉換主角，適應環(huán)境，當好學員。在培訓期間成立了臨時黨支部和班委。支部書記和班長，分別由華強街道黨工委書記李桃和壇洛鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長陸永龍同志擔任，班委由其他學員擔任。在為期7天的培訓學習考察活動中，全體學員自覺服從臨時黨支部和班委的領導，遵守課堂紀律，按照教學計劃要求，認真學習課程，做好課堂筆記并用心回答老師現(xiàn)場教學提出的問題，表現(xiàn)出了良好的素質和精神風貌;在課余時間，全體學員嚴格自律、潔身自好，沒有出現(xiàn)遲到早退及任何違法違紀行為，持續(xù)了良好的行為習慣，自覺維護了領導干部自身形象。
20__年，中心(學院)緊緊圍繞公司中心工作，快速響應電網(wǎng)建設人才需求，密切關注高級管理人才培養(yǎng)，全面深化技術技能人才培訓，透過抓好前期培訓需求調(diào)查、優(yōu)化培訓方案、強化質量監(jiān)控、注重細節(jié)管理，圓滿完成了貴州電網(wǎng)公司各項培訓任務。
一、主動響應公司人才培養(yǎng)部署，不斷彰顯教育培訓價值。
20__年公司明確提出把著力深化干部人才隊伍建設，提升整體素質作為公司全年主要任務之一。據(jù)此，培訓中心主動響應公司工作部署，先后策劃了黨委書記培訓班、a級管理人員研修班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班等，并開展了在崗、轉崗、崗前三類人員培訓。
截止20__年11月，共舉辦各類培訓班267期，分類分層培訓學員93670人天;開辦遠程培訓班101期，培訓39300人次;完成各類考試13269人次;舉辦南網(wǎng)培訓班1期，培訓學員205人天，培訓工作主要呈現(xiàn)以下特色和亮點：
——全面輪訓縣局黨政正職。為了進一步提升縣級領導干部的政治理論水平、業(yè)務素質和工作潛力，先后舉辦“縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班”四期，對公司所屬86個縣級供電企業(yè)的151名黨政領導進行輪訓。透過培訓，實現(xiàn)了公司在縣級供電企業(yè)黨政領導人員輪訓上的一次探索和實踐，為公司今后開展此類培訓積累了寶貴經(jīng)驗;本次培訓，完成28個課題研究，使參培學員明晰了當前公司發(fā)展形勢和工作思路，有效地提升了縣級供電企業(yè)領導的職業(yè)素養(yǎng)。
——著力加強急需人才培訓。今年分別舉辦了集控中心變電運行技能培訓班8期，培訓學員264人;舉辦變電站標準化管理培訓班2期，培訓學員114人;舉辦安全生產(chǎn)管理統(tǒng)一模式培訓5期，培訓233人;舉辦供電所長崗位培訓班2期，培訓112人。透過強化一線生產(chǎn)管理骨干、供電所長和縣級供電企業(yè)員工培訓，持續(xù)推進持證上崗，切實提高員工適崗勝任潛力，進一步落實了公司培訓向一線傾斜的要求。
——創(chuàng)新新員工培訓模式。20__年新入企員工培訓的特點是根據(jù)實際用人需要，結合職系規(guī)范的要求，編制新入企員工配置計劃，合理確定擬配置崗位，研制其勝任力模型和培訓標準、評價標準，據(jù)此開展全面集訓、分點深化和定崗實踐培訓，兼顧文化熏陶、從業(yè)輔導、履職訓練，并進行相應的評價，按評價結果優(yōu)聘劣汰，旨在從用人、育人的源頭上促進“培訓、評價、職業(yè)發(fā)展”的一體化、規(guī)范化和信息化。
為此，培訓中心牽頭制定了《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工全面集訓實施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20__年新入企員工評價方案》及相關配套方案編制。今年8月全面開展新入企員工集中培訓，標志著公司新入企員工成長“123助跑工程”正式啟動，584名新員工透過全面集訓、分點深化和定崗實踐等環(huán)節(jié)的培訓，為其最終適應崗位勝任要求奠定了良好的基礎。
——用心參與人才評價體系建設工作。在公司人事部的指導下，培訓中心所屬第一人才評價工作站，用心參與人才評價體系建設工作，先后編寫《貴州電網(wǎng)公司20_年新入企員工全面集訓實施方案》、《貴州電網(wǎng)公司20_年新入企員工評價方案》及相關配套方案和實施細則、完成貴州電網(wǎng)公司變電設備檢修等54個崗位培訓方案，以及58個工種的崗位勝任力模型、崗位說明書、培訓標準等文件的編寫，開展了縣級供電企業(yè)技能職系初級作業(yè)員評價標準與考試題庫的編制工作，為下一步公司推行全面崗位培訓和人才評價工作，實施“123”人才工程奠定了堅實的基礎。
二、完善黨校管理機制，抓好黨員干部培訓。
按照20__年黨校指委會工作座談會的要求，我們在黨校管理機制、干部培訓模式和方法進行了有益的探索和嘗試，效果明顯。
——健全機制，強化管理。成立黨校培訓辦公室專門部門，明晰工作職責，強化職責，進一步加強黨校培訓的服務和管理。按照中央頒發(fā)的《中國共產(chǎn)黨黨校工作條例》，遵照一體化管理的要求，全面梳理、完善黨校管理制度和工作流程，在充分調(diào)研考察的基礎上，借鑒先進企業(yè)黨校的管理模式和經(jīng)驗，提出了《貴州電力黨校培訓管理制度匯編》，初步擬定黨校干部培訓課程菜單，待審定后實施，旨在全面規(guī)范黨校培訓的管理和服務，以實現(xiàn)黨校管理和培訓規(guī)范化、制度化、一體化。
——注重學用結合，開展黨校培訓。按照20__年黨校培訓工作思路及部署，黨校教育培訓工作更加注重學以致用，突出理論聯(lián)系實際。20_年電力黨校共計辦班29期，培訓1451人次，先后舉辦了黨委書記培訓班、縣級供電企業(yè)黨政正職培訓班、員工輔導計劃督導員和輔導員培訓班以及反腐倡廉專題講座等，黨校培訓為有效提升公司系統(tǒng)黨員干部的素質和潛力發(fā)揮的用心重要的作用。
三、深化教育培訓改革，推進教培與評價工作創(chuàng)新。
為不斷加強教培與評價工作創(chuàng)新，深化教育培訓改革，20__年培訓中心在完善技能培訓模式、激發(fā)培訓管理潛力創(chuàng)新等方面，進行大膽探索和有益的嘗試。
——重點改善技能培訓模式。為進一步提高培訓的實效性，在技能培訓培訓模式上主要從以下兩個方面進行完善。
一是以小班教學保證培訓效果。電力營銷類培訓現(xiàn)正逐步進入基本技能和專業(yè)技能培訓階段，為保證培訓效果，兩個培訓模塊均采用了小班化教學(每個班約20人左右)，保證每個學員都能有操作臺和充足的練習時間，保證老師都能輔導到每個學員，切實提高學員的動手潛力，培訓效果明顯。
二是以送教上門緩解工學矛盾。為保證培訓資源向一線傾斜，保證一線員工的培訓率，培訓中心開辦的進網(wǎng)電工培訓班等均采取送教上門的方式，既滿足了一線員工的培訓需求，又較好的解決了工學矛盾。
——廣泛激發(fā)培訓管理創(chuàng)新潛力。按照廣泛開展課題開發(fā)，著力打造研發(fā)型培訓中心的基本思路，今年，培訓中心正式立項的軟課題有36個，共有108人參與了各級各類課題研究，占員工人數(shù)的54%。其中有兩個課題參加了南網(wǎng)教育培訓與人才評價論壇發(fā)布。
此外，培訓中心還用心參與公司人事部的軟課題研究，分別擔任《技能專家評價體系研究》、《內(nèi)訓師隊伍建設研究》、《培訓基地建設與管理研究》課題研究的牽頭單位。
20__年，公司對培訓質量管理提出了更高的要求，根據(jù)“貴州電網(wǎng)公司20__年教育培訓與人才評價工作座談會”的有關精神，在公司人事部的指導下，起草了《貴州電網(wǎng)公司20_—20_年培訓基地建設規(guī)劃》、《貴州電網(wǎng)公司培訓基地管理辦法》、《貴州電網(wǎng)公司培訓項目質量管理辦法》，進一步促進公司教育培訓工作向科學化、規(guī)范化發(fā)展。
——精品課程建設顯成效。20__年培訓中心用心開展院級精品課程立項，穩(wěn)步推進省級精品課程建設，開展國家級精品課程申報。其中電力工程系《應用電工》課程參加20_省級精品課的評選，被評為省級精品課。同時確立了《變電運行》、《用電營業(yè)管理》兩門院級精品課程，并推薦參加2011年省級精品課程評選。動力工程系國家級精品課程《熱力發(fā)電廠》的申報材料基本準備就緒。
——專業(yè)教學團隊建設新突破。20__年，動力工程系動力教研組參加貴州省級優(yōu)秀教學團隊評選，被評為省級優(yōu)秀教學團隊，填補了學院無優(yōu)秀教學團隊的空白，專業(yè)教學團隊建設實現(xiàn)了新突破。
四、加強師資隊伍建設，著力創(chuàng)新師資隊伍建設模式。
——著力培養(yǎng)開發(fā)型內(nèi)訓師。按照公司師資隊伍建設的總體安排，培訓中心牽頭組織編寫了公司內(nèi)訓師培訓方案，以流程化和標準化為出發(fā)點，以課程開發(fā)和培訓項目開發(fā)為目標，將公司內(nèi)訓師的培訓過程分為潛力提升、項目開發(fā)、課程開發(fā)演練和成果展示四個階段，透過專項培訓，培養(yǎng)公司內(nèi)部培訓師。全年陸續(xù)舉辦繼電保護、變電設備檢修、配電線路運行與檢修等15個崗位的內(nèi)訓師培訓班四期，累計培養(yǎng)內(nèi)訓師107人，為公司今后開展專業(yè)技術技能培訓儲備了師資，也為公司內(nèi)部講師培養(yǎng)模式探索出了新路。
——多措并舉，提升教師業(yè)務素質。一支素質精良、專兼結合的培訓師資隊伍是做好教育培訓、提升培訓質量的保障。為加強中心(學院)師資隊伍建設，今年分別安排69名專業(yè)教師參加各級各類轉型培訓，幫忙教師向工程師轉化，一是選派23名教學骨干參加公司內(nèi)訓師專項培訓，重點提升教學組織潛力和課程開發(fā)潛力;二是選派25名優(yōu)秀教師深入到貴陽供電局、遵義供電局、六盤水供電局進行專項技能訓練，學習電網(wǎng)生產(chǎn)新知識、新技術，切實提高技能訓練教學指導潛力;三是選派34名優(yōu)秀教師赴省外高等院校深造，有效提高教學水平。
在師資隊伍建設上，用心搭建教師崗位技能練兵平臺。今年5月起，先后開展教師現(xiàn)場說課、講課、實際操作等教學技能競賽活動。10月30日決賽評選出優(yōu)秀說課教師一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)勝獎5名。教師教學崗位技能練兵夯實了教師教學基本功，營造了良好的教學研究氛圍，加強了教師之間的相互交流與學習。十一位教師的現(xiàn)場說課決賽，充分展示教師職教水平和師資隊伍建設取得的階段性成果。
五、加速落實基地規(guī)劃建設，為教育培訓帶給硬件支撐。
為加快培訓基地建設進程，今年透過明確項目職責人、簽訂軍令狀、制定激勵考核、實行建設項目周工作會等項措施，使得基地建設取得明顯成效。
一是實訓變電站工程相關建設項目及變電站主要設備的調(diào)撥維修工作即將完成，為下一步培訓基地建設工程順利實施，奠定良好的基礎。
二是紅楓校區(qū)培訓樓改造及培訓餐廳新建工程基本完成，為保證明年投入使用做好充分準備。
三是會議服務設施改造裝修項目即將完工，為提高服務質量和水平帶給可靠的硬件支撐。
四是新征地“三通一平”(一期)項目，按計劃穩(wěn)步推進。
五是信息化系統(tǒng)建設成效顯著。“培訓管理系統(tǒng)”運行到目前已統(tǒng)一采集建立了貴州電網(wǎng)公司23家單位在職職工32400人的教育培訓基本信息檔案，網(wǎng)站訪問量逐年增加，截至10月31日，網(wǎng)站訪問量到達33、4萬人次，超過去年同期訪問量15、9萬人次，累計已達85、40萬人次。今年，培訓中心還完成了“培訓管理系統(tǒng)”考試管理模塊的開發(fā)驗收，已具備應用條件。
六、全面監(jiān)控教育培訓項目質量。
20__年，培訓中心將教育培訓與人才評價目標考核指標要求貫穿于培訓組織實施活動始終，保證培訓質量不偏離貴州電網(wǎng)公司的要求。除考核關鍵指標外，各部門個性關注培訓質量考核指標。在培訓管理工作中，基于iso10015的培訓質量管理辦法、培訓職責追究辦法，對經(jīng)營管理、專業(yè)技術、生產(chǎn)技能等核心培訓業(yè)務明確了管理深度和廣度，明確了工作任務職責，明確了管理路徑，建立了有效的工作機制。透過培訓管理網(wǎng)絡系統(tǒng)，定制工作流程，進一步規(guī)范了培訓運作。
為保障培訓效果，對6學時及以上培訓班均進行了一級評估，對重點培訓項目除進行一級評估外，還進行了二級評估，選取三個培訓項目進行了三級評估，及時掌握學員對培訓資料安排、培訓組織工作、后勤服務、教師授課狀況的意見和推薦，持續(xù)改善培訓質量。學員的培訓效果反饋評價為93、9分，對授課教師反饋評價94、5分，送培單位對培訓工作的綜合評價為93、1分。
20__年，培訓中心在貴州電網(wǎng)公司的領導下，根據(jù)電網(wǎng)發(fā)展需求開設培訓項目，根據(jù)崗位潛力需要舉辦專題培訓，重點加強專業(yè)技術、生產(chǎn)技能人員培訓，大力推進崗前、在崗、轉崗培訓，保障公司全員持證上崗工作的順利推進。
20__年，是“十二五”規(guī)劃的開局年，也是教育培訓基地建設發(fā)展的關鍵年，在貴州電網(wǎng)公司的領導下，培訓中心(學院)將密切關注電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略對教育培訓的需求，增強使命感、職責感和緊迫感，把握機遇，與時俱進，奮發(fā)有為，以更加昂揚的斗志、更加務實的工作作風，貫徹落實貴州電網(wǎng)公司教育培訓與人才評價工作部署，加強職工教育培訓工作理論研究、提升管理水平、拓展教育培訓新領域，創(chuàng)新培訓方式方法，著力推進理論培訓與技能訓練的有機結合，充分發(fā)揮教育培訓的各項功能，為貴州電網(wǎng)的建設和發(fā)展帶給堅強的智力支持。
20__年陜西華夏技術學院第三期syb創(chuàng)業(yè)培訓班圓滿結束了，首先我要代表學院向支持本次培訓的藍田縣小寨鄉(xiāng)牛心峪村各位村干部、學院張老師的全程操勞表示衷心的感謝和敬意;向各位授課老師的辛勤付出致以真誠的敬意;為各位學員致以完美的祝愿。
經(jīng)過十五天的學習，本次培訓班經(jīng)過了考試，圓滿的完成了全部學習資料，本次培訓班一共有25位學員，17名女性，8名男性，已經(jīng)開辦企業(yè)的有7人，培訓完畢開辦企業(yè)的人占大多數(shù)。對于本次的學習，大家感觸很深，心里有很多的想法，對我們的這次培訓寄予了很高的評價。下面我就本次培訓班的狀況做以下總結：
一、轉換思維、提升潛力。
透過本次的系統(tǒng)學習，使學員們對創(chuàng)辦企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)有了初步的了解。對以后的創(chuàng)業(yè)打下了堅實的基礎。
二、互相交流、提升團隊協(xié)作潛力。
透過課程中的游戲模塊，增強了學員們之間的團隊凝聚力，大家相互配合，用心主動，雖然是游戲，但是從游戲中總結出了很多經(jīng)驗教訓。悟出了很多辦企業(yè)的道理。為以后的創(chuàng)業(yè)積累了經(jīng)驗。
三、教學方式多樣、靈活，能調(diào)動學員的用心性。
本次授課的老師都是有多年教學經(jīng)驗的創(chuàng)業(yè)培訓師，他們各抒己長，各自獨特的授課風格，頗受學員的歡迎，嚴曉妮老師的游戲模塊，大家興趣濃厚，學員收獲頗豐;張曉玲老師的課，讓學員感到簡單自如，沒有壓力，課堂氣氛十分活躍，學員們很喜歡互動的授課模式。王召是我們縣就業(yè)局的創(chuàng)業(yè)培訓老師，他有多年的授課經(jīng)驗，上課事例豐富，能吸引學員的注意力。大家都十分尊重我們的這幾位老師，有什么問題都能主動的咨詢，虛心的讓老師請教。
四、用心、進取的態(tài)度包含著很強烈的求知欲。
在我們這個團體里，有些學員有自己的實體，比較忙，但都能堅持上課，上課這段時間，正值花椒成熟的季節(jié)，他們每一天一大早起來就去收花椒，回來顧不上吃飯就跑來聽課，一向餓著肚子堅持到放學，這是多么可貴的一種求知精神呀。還有個學員，正值這段時間開業(yè)，為了學習，都把開業(yè)時間退后到課程結束。他們是一群平凡的人群，但是求職的欲望如饑渴的人找到了水源，那種興奮、那種期盼是多么的強烈。
雖然本次培訓我們有很多的收獲，但是，我們也有很多的不足之處，期望每次的培訓都能成為我們成長、不斷完善的動力，我相信，如果我們懷抱著謙虛的態(tài)度，敢于認識到自己的不足，必須會越來越好的。
按照__x的統(tǒng)一部署，在__x的直接領導下，__地區(qū)鄉(xiāng)科級干部(業(yè)務骨干)培訓班已圓滿結業(yè)?，F(xiàn)將培訓狀況總結如下：
一、培訓概況：
本期培訓班11月6日開學，11月18日結業(yè)，為期15天。__的49名鄉(xiāng)科級干部參加了這次培訓。根據(jù)培訓計劃，學員們經(jīng)過“宣傳思想工作形勢任務”、“宣傳思想工作實務”、“潛力和綜合素質提升”、“上海周邊地區(qū)考察”等四個專題的學習，聽取了6個專題報告，參加了4次現(xiàn)場教學，考察了23個宣傳文化項目。
參觀考察了上海城市歷史陳列館、上海博物館、中共“一大”會址紀念館、豫園民俗文化等上海宣傳文化場所。
在第二專題學習階段，學員們主要到全國禮貌城市——上海浦東新區(qū)開展了精神禮貌建立工作的現(xiàn)場教學，到上海群眾藝術館開展了上海群眾文化工作的管理與創(chuàng)新的現(xiàn)場教學及上海嘉定區(qū)進行區(qū)縣宣傳文化建設的現(xiàn)場教學。參觀考察了浦東市民中心、浦東圖書館、東方新聞網(wǎng)站、上海群眾藝術館、上海汽車博物館等文化場所。
在第三專題學習階段，學員們聽取了《人際溝通與語言藝術》、《網(wǎng)絡輿情與突發(fā)公共事件危機管理》、《把握和駕馭現(xiàn)代領導活動規(guī)律》等3個專題報告。并安排了金山區(qū)楓涇古鎮(zhèn)現(xiàn)場教學點。
在第四個專題考察階段，學員們考察了杭州西湖和蘇州園林等傳統(tǒng)文化，領略了長三角地區(qū)的綜合發(fā)展。體驗到上海周邊地區(qū)的文化建設和生態(tài)禮貌。
本期培訓班學員，絕大部分是第一次來上海學習。因此，他們十分珍惜這次難得的學習機會，在課堂上專心聽講，認真筆記，在考察時細心觀看，抓緊拍攝。盡管整個培訓班安排緊湊，學員們還是不辭疲勞，自覺遵守紀律，持續(xù)著高昂的學習激情。培訓班結束時，學員們一致反映，培訓班資料豐富，服務到位，在上海看看、走走、聽聽，真是印象深刻，終身受益。
二、主要收獲：
透過理論講授到實際考察，學員們拓寬了思路，開闊了視野，學到了經(jīng)驗，找到了差距。感受深刻，收獲很大。
1、認清形勢，增強了__宣傳文化干部的職責感、緊迫感。
培訓班學習期間，對做好喀什的宣傳文化工作，建設文化__事關維護地區(qū)的和諧和民族團結，促進__經(jīng)濟社會發(fā)展大局，有了更清醒的認識，進一步增強了做好新時期宣傳文化工作的職責感和緊迫感。
本期培訓班領隊__x深有感觸地說：這次培訓，使我們開拓了視野，啟迪了思路，進一步感受到改革開放的強大動力，進一步感受到了解放思想的巨大創(chuàng)造力，進一步認清了我們工作中存在的問題與差距，進一步激發(fā)了加強宣傳文化工作、投入__跨越式發(fā)展和長治久安的使命感和職責感。以參加這次培訓班為動力，堅持高標準嚴要求，開創(chuàng)性地做好本職工作，努力把學到的知識和方法應用到宣傳文化工作的實踐中，為加快__的發(fā)展做出新的貢獻。
2、開闊視野，學到了上海的經(jīng)驗，找到了自身的差距。學員們在上海聽了浦東新區(qū)、嘉定區(qū)、上海群眾藝術館等現(xiàn)場介紹，聽了專家、教授的理論結合案例的演講，看了上海市的博物館、圖書館、體育中心及社區(qū)的文化活動中心等宣傳文化、體育設施，開闊了視野。__認為，這次到上海學習參觀，看到了我們的差距，感受深，啟發(fā)大。這次學習參觀，最大的啟發(fā)就是從先進地區(qū)的經(jīng)驗中，尋找能夠真正好處上實現(xiàn)科學發(fā)展的共同規(guī)律，從而以開闊的思路、創(chuàng)新的舉措來推動我區(qū)各項事業(yè)的進步和科學發(fā)展。__透過培訓在認識到差距后說：我感覺自然條件我們不能比，經(jīng)濟條件我們不能比，我們能比的是求真務實的作風。少說大話、空話、假話，多干實事，學習先進思想和先進的管理手段，把人的用心性調(diào)動起來，做到熱愛單位，熱愛本職工作。__說：透過這次培訓學習，提高了我的政治素養(yǎng)，增強了處理事務的潛力和與職工溝通潛力，打開了視野，對群眾文化建設有了更新的認識，要把在上海學到的知識，運用到工作中去，為今后開創(chuàng)性開展廣播電視工作奠定基礎。
3、聯(lián)系實際，拓展__文化發(fā)展新思路。
透過培訓，學員們看到了__與上海宣傳文化硬件上的差距，更找到了工作理念上的差距。結合實際，對下一步建設文化喀什有了自己的新思路。__說：我認為主觀上缺乏快速發(fā)展、改革創(chuàng)新的意識是制約我們快速發(fā)展的主要原因。樹立以百姓文化需求為導向的服務理念，充分調(diào)動群眾參與的用心性，把對文化產(chǎn)品的選取權由政府交給基層、交給群眾，打造群眾“文化超市”，使公共文化服務更貼近實際、貼近生活、貼近群眾。這就是我們思考工作的出發(fā)點和落實點。__認為，我們的工作要更多思考的是廣大市民和普通老百姓，要增強文化服務意識。在文化管理上要涇渭分明，盈利性的和公益性的要分類清晰，要把超卓、出新、出彩，敢為人先，爭創(chuàng)一流作為一種精神追求，始終以加倍昂揚的精神狀態(tài)投入到工作中去。
三、幾點體會。
本期培訓班之所以能取得圓滿成功，主要得益于以下方面：
1、兩地宣傳部領導重現(xiàn)和支持。
__兩地宣傳部領導的高度重視和傾力合作，是本期培訓班成功的重要保證。在第一次培訓合作取得經(jīng)驗的基礎上，__兩地宣傳部領導對本期培訓方案的制定、修改就有了更默契的配合。為提高基層宣傳文化干部隊伍建設，__領導下決心選派了由一名處級干部帶隊，組織49名鄉(xiāng)科級宣傳文化干部參加培訓，這是絕無僅有的。__親自參加開班儀式和結業(yè)歡送聚會，并對培訓班和學員們提要求，寄期望。老干部__還親自為學員授課。培訓班領隊__全過程參加和支持培訓班工作，保證了培訓班的正常運轉。
2、理論聯(lián)系實際，培訓資料既豐富又有深度。
培訓班貫徹理論聯(lián)系實際的指導思想，立足于提高學員的思路和方法。培訓期間安排的6個專題報告，均由部里老領導和資深專家、教授擔綱主講，既有理論深度，又結合實際案例引人入勝。具有必須的前沿性、針對性和操作性。培訓班還安排了三個區(qū)和一個館的現(xiàn)場教學及23個場館供學員們實地考察，極大地提高了學員們學習的激情。學員們紛紛贊嘆：上海學習是難忘的，理清了思路，找到了方法。
3、展現(xiàn)上海精神，周密、精心服務。
周密、精心服務是展現(xiàn)上海海納百川、快節(jié)奏工作、國際大都市風貌的重要方面，也是培訓班取得成功的重要保證。整個培訓班緊湊的計劃、學員們飲食起居的安排、以及每項資料時間點的周密思考，都給學員們留下了深刻的印象。尤其是安排17名維吾爾族干部在上海過古爾邦節(jié)，令民族同志感動。在學習間隙，我們安排學員們登上東方明珠塔、坐船在黃浦江上夜游飽覽上海新貌。組織學員們觀看時空之旅和漫步南京路。學員們?nèi)缤M入了時空隧道，大開眼界。
四、幾點思考。
培訓班已經(jīng)結束了，在總結工作時，我們結合首期培訓經(jīng)驗，對進一步做好培訓有以下思考。
1、合理安排課程、現(xiàn)場教學研討時間比例。
以本期培訓班為例，根據(jù)教學計劃，幾乎每一天都在忙于奔波，學員們認真坐下來消化、研討的時間就沒有了。我們將在培訓資料，現(xiàn)場教學、考察和研討時間比例上作適當調(diào)整，創(chuàng)造學員之間或學員與專家之間的研討、對話條件，以利于更好地提高培訓質量。
2、抓好學員撰寫小結和心得體會這一環(huán)節(jié)。
培訓班結束，撰寫學習小結，往往是我們?nèi)菀缀雎缘囊画h(huán)。學員們透過培訓，提高在那里，要體此刻結合自己的工作實際寫出的心得上。我們在布置時，往往只提一個字數(shù)和時限要求，而忽視質量要求。針對一、二個本崗位急需解決的專題或對本地區(qū)宣傳文化建設方面有價值的推薦寫出小結，這是我們需要思考的方面。
6月12日至19日，根據(jù)河北省地稅局教育培訓工作安排，省局組織系統(tǒng)44名副科級領導干部，在河北大學舉辦了為期八天的培訓班，經(jīng)過各方共同努力，圓滿地完成了河北大學八天培訓學習任務，取得了良好的效果。
一、課程設置合理。
建校90年的河北大學是一所在河北省以及全國都有廣泛而深刻影響的高等學府，其厚實的文化底蘊深深地影響著參加培訓的每名稅務干部。此次培訓旨在提升副科級干部領導潛力，開拓視野，增長見識。培訓設置了社會主義核心價值體系深層次探討、行政問責與依法行政、公共部門人力資源管理、服務型機關建設、十二五宏觀經(jīng)濟走勢、河北區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展走勢、和諧家庭與個人成長、領導素質修養(yǎng)、公共財政與稅制改革、中國文化精神與現(xiàn)代價值等10余門課程。這些課程實用性、針對性強，激發(fā)了參訓人員的學習興趣。
來自各領域的專家學者，采用通俗易懂的言語、幽默詼諧的方式，深入淺出、旁征博引，結合生活和工作實際向學員們闡述了各自的學術觀點和實踐經(jīng)驗，對現(xiàn)實社會中各種經(jīng)濟、政治現(xiàn)象的進行評論講解，使學員在了解國家大政方針的產(chǎn)生背景和深刻內(nèi)涵，精彩之處博得了學員們的'陣陣掌聲，激發(fā)了學員學習的用心性和對事物的深刻反思。同時，河北大學的教授實事求是的治學態(tài)度和憂國憂民的愛國精神，震撼了每一名參加培訓干部的心靈。個性是能夠如此近距離聆聽法律界、經(jīng)濟學、國學等方面大師親身傳教，使參訓者倍感受益，使參訓的同志們切實感到在黨性修養(yǎng)、政治理論、業(yè)務知識、領導藝術等方面有了長足的進步，切實增長了見識，開闊了眼界，提高了本領，增強了做好本職工作的信心。
三、組織機構全。
培訓伊始，培訓班就成立了班委會，班委會設班長1名、副班長1名，支部書記、文體委員、生活委員、學習委員、紀律委員各1名。下設學習小組4個，每個學習小組都安排一名職責心強的同志任組長。同時，河北大學安排財稅系主任、博士、教授宋鳳軒同志任該班班主任。健全的組織機構保證培訓工作的順利進行并最終取得圓滿效果。
四、學員用心性高。
在短暫的八天學習中，河北大學“勤奮、嚴謹、務實、創(chuàng)新”的學風，深深地感染著每一位參加培訓的同志。在大學老師和大學學子們的感召下，參加培訓的同志抓緊一切時間，如饑似渴地學習充電，學習態(tài)度到達前所未有的空前熱情。培訓期間恰逢酷暑，全班同學珍惜來之不易的學習機會，克服種種困難，自覺遵守各項紀律，全身心投入到學習中，以一個普通學子的身份切身體驗大學生活，親身體會了學習的苦與樂。這段學習的經(jīng)歷，成為每一名參訓人員的寶貴人生財富。
五、后勤服務實。
培訓之前，省局與河北大學就對培訓工作進行了細致周到的安排，培訓過程中，省局教育處領導及大學方面在學員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細節(jié)、抓落實，實實在在地為學員服務。如住宿的賓館干凈整潔、離教室的距離遠近適中、一日三餐安排的品質豐富、營養(yǎng)均衡，提前復印了講義并人手一份，便于學習等等。這些都給學員們留下了深刻而完美的印象。
透過培訓學習，干部們對如何做好一名德才兼?zhèn)涞念I導干部和提高領導潛力有了新的認識。學會從多角度看待問題、分析問題和解決問題。同時深刻理解了國家在轉型時期面臨的各種問題和挑戰(zhàn)，增強了危機意識和職責意識，堅定了干好地稅工作、推動河北地稅事業(yè)又好又快發(fā)展的信心和決心。
在我們的仔細聆聽中，我們期盼已久的培訓學習在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏學淺、文筆糟糕，不能夠將所有的感觸都透過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁，以祈求能將培訓完后心中所想所獲能表達出來。
此次精彩的培訓學習主要心得有以下幾個方面：
一、讓自己更加了解漣鋼，了解煉鋼的工藝過程，了解漣鋼的規(guī)模和組織結構。
想來自己真的就應感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產(chǎn)量，規(guī)模，所經(jīng)歷的種種，以至于鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。透過這次的培訓學習，最后明白了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經(jīng)50年不衰，而且還在蓬勃發(fā)展，并多次獲得了不少全國性獎項。而且還明白了煉鋼的工藝過程，明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結開始，經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié)，克服不少困難，最后透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復雜的組織結構，讓我們一時一下消化不了，但是我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的，為了我們能更好在漣鋼發(fā)展，我想我們也就應主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識，因為安全是人們十分重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，并參加過消防演習等活動，但并沒有這么系統(tǒng)的，并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓過。透過這次培訓學習，了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素，甚至有的到達了恐怖的程度，這次我們學習了該怎樣去預防它，避免它，并杜絕它，讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面，了解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養(yǎng)。
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上，我學到了就應如何發(fā)揮自己的情商，處理好與他人的關系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后。
培訓中心還請來了公司的管理代表和工人代表給我們做了精彩的談話，告訴我們以后在漣鋼就應怎樣好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智，勤奮刻苦，細心嚴謹?shù)膽B(tài)度，這樣才能慢慢在工作中磨練自己，成長自己。
裝修公司培訓心得篇十二
工作總結的橫式結構按事實性質和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容，使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢。你會寫裝修公司培訓總結嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓總結，希望大家喜歡!
20_年是__裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績?，F(xiàn)在將20_年的公司年終總結匯報如下：
一、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20_年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司20_“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬經(jīng)營范圍。
(一)全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷。
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
(二)加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營管理。
公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20_年先后在__、__，__等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與__、__、__等分支機構簽定了經(jīng)營責任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
(三)合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識。
為了更好地服務項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
20_年，公司合同總產(chǎn)值__萬元，其中設計合同__萬元，實際完成產(chǎn)值__萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20_年，公司精心打造了__地鐵商場、__購物廣場、__廣場等商城裝飾裝修工程;__帆船中心、__大酒店、__國際酒店等高標準賓館裝飾工程等建筑裝飾工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務增長點。
四、調(diào)整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度。
(一)今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據(jù)工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據(jù)。
(二)加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現(xiàn)了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。
(三)加強項目管理，建立規(guī)范的項目管理體系。
通過總結項目管理經(jīng)驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經(jīng)營，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?，規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。
五、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力。
20_年我們公司的發(fā)展速度是最快的一年，所以20_年也算是我們公司的一個轉折點，從20_年開始，我們__裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作，大家都心知肚明了。我們__裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進，不斷的努力，在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理，重質量，給客戶最滿意的答案，我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去!
進入_公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、個人工作方面：
(1)在20_年8月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回。
訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏。
(1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高。
不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠專業(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去，充滿期待的20__已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經(jīng)驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎?，F(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0、00、而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長。
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大李明智的演講，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習，則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻。
三、不足。
20__年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20__年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃。
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20__年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從__年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去，充滿期待的20__已經(jīng)來到，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結，提煉經(jīng)驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。
一、收獲。
說道收獲，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和安全事故，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步，在9月份被鄭州市質量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出，這兩次的交房事件特別soho的交房，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績，特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、成長。
如果說以上成績是屬于大家的，是項目全體同仁辛勤付出的結果，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書，與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《_規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》，甚至曾經(jīng)想把她背下來，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn)，在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態(tài)，渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大李明智的演講，，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)的境界。初聽到這句話時，認為這是大話是口號，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事，我相信只有當大家都進步了，有成績了，我們團隊的工作才會有成績，這是我的人生哲學，也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習，則去年79月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年79月份公司安排由我負責主持項目的全面工作，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢_多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
三、不足。
20__年雖然收獲頗多，感悟頗多，同樣不足之處也頗多。
其一：雖然今年的任務基本算是完成了，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施，致使8#樓后期工期過于緊張。
其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20__年整個工期非常之緊，特別3#樓南塔，春節(jié)后復工已是3月20日，從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材，受到公司領導的批評。
其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年，造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施，將施工單位素質的負面影響降低到最低。
其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用，在目前的管理中仍存在以下不足：
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如：消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致，為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術部門間資源整合，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、計劃。
謀定而后動，為了明年工作的順利開展，結合項目和自身實際，現(xiàn)計劃如下：
1、以進度管理為抓手，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃，早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè)，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20__年的計劃，特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中，并抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質量和安全管理。從__年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào)，特別是與技術部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內(nèi)耗，促進工程更快更好的開發(fā)建設。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流的綠地企業(yè)精神為導向，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
進入__公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
1、個人工作方面：
(1)在20__年8月我被任命為業(yè)務部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回。
訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏。
(1)業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
(2)業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
(3)工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高。
不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、客服中心。
(1)前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠專業(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷。
(1)不細心。
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!
(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!
20__上半年轉眼間就這樣過去了，在過去的半年中，_裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長，公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受_的影響，全國樓市普遍不景氣，售房量較往年并沒有大的增長。不過我們_裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后，在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣，在加上我們的工作態(tài)度以及質量，我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
20__上半年是_裝飾公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標，按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰(zhàn)為機遇，在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設，增強企業(yè)競爭力。
公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。20__上半年公司共吸引各類人才近30名，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強企業(yè)文化建設，提升企業(yè)凝聚力。
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力，通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《_》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業(yè)文化建設，增加了員工對企業(yè)的認同感，提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行區(qū)域營銷模式。
根據(jù)公司20__“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務，轉換經(jīng)營機制，優(yōu)化工作流程，強化服務意識，拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式，實行區(qū)域市場責任營銷。根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經(jīng)營區(qū)域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū)，由區(qū)域經(jīng)理對其進行責任經(jīng)營，明確責任與考核指標，按產(chǎn)值指標每季度對區(qū)域經(jīng)理進行績效考評，區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤，激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度，完善分支機構經(jīng)營管理。公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度，根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局，20__上半年先后在江蘇南京、無錫，山東青島，湖北武漢，江西南昌、天津等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡，為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》，公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經(jīng)營責任書?！豆芾硎謨浴返膶嵤嫿ü九c各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經(jīng)營責任、增強各分支機構的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源，加強經(jīng)營配套服務意識。為了更好地服務項目經(jīng)理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。
20__年上半年，公司合同總產(chǎn)值_萬元，其中設計合同_萬元，實際完成產(chǎn)值_萬元，較好地完成了公司的經(jīng)營目標，取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下，20__上半年，公司精心打造了_地鐵商場、_購物廣場、_廣場等商城裝飾裝修工程;_中心、廣西_大酒店、武漢_國際酒店等高標準賓館裝修工程;中國_大廈、洛陽_大廈、_青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;_大廈、_潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及_總部大樓、_站等公共建筑工程。
通過不懈努力，公司在高檔商城和酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業(yè)務增長點。
本人加入公司已有半年時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊，盡快投入到這份工作中去，我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉，我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪，同時也感到自身的壓力。本人在上半年雖然在公司的工作時間較短，但也取得了可喜的進步。較好地完成了上半年工作目標?，F(xiàn)將上半年個人工作情況作如下總結：
一、上半年工作情況。
1、認真學習上級下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、在工作期間，本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟，分別進行室內(nèi)精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結構已經(jīng)基本完成施工，工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求，質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作，也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等)，協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領導下，完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作，嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關的移交工作，如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時，及時督促與跟進場地移交前的整改工作?，F(xiàn)場已進入裝修結構階段的施工，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師，我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關，嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質量，認真仔細對進場材料進行抽檢，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題，本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作，也在領導的協(xié)助和指導下，得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學習其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復雜，需要在時間上的相互學習、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做的更好。
三、下半年工作計劃。
1、認真學習，努力提高自身素質及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師，繼續(xù)認真負責做好本職工作，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題，及時提出合理化建議和解決辦法，服從領導安排，并努力配合各部門完成公司下達的任務。
裝修公司培訓心得篇十三
4—7周的設計實習課程“搜”的一下就過去了。實習是每個高校生必經(jīng)的階段，只有在實踐中才能更好地理解理論學問。實習中，劉老師給我們提供了兩個學習場所，一個是他所在的公司，另一個是正在裝修的套房。
在公司里，有特地人員給我們介紹環(huán)藝方面的學問，比方施工方面的問題，以及在這個行業(yè)的情況。專業(yè)設計進一步深化和標準化的同時，業(yè)主及群眾參與的勢頭也將有所強化。這是由于室內(nèi)空間環(huán)境的制造總是離不開生活、生產(chǎn)活動于其間的運用者的.切身需求、貼近生活，能使運用功能更具實效，更為完善。設計、施工、材料、設備、裝備之間的協(xié)調(diào)和配套關系強化。
我個人最感愛好的是在鴻都帝景灣的套房里的參觀學習。餐廳圓頂施工，通過對師傅的詢問，了解到制作或弧形的制作一般都是用三層板來造型。由于三層板比擬好彎曲。木工在地面確定尺寸后下料，盡可能在地面上釘成圓形，然后才固定在天花上。當不能在地面上完成圓形時，會在天花上做好骨架，然后將已裁剪好的三層板在天花上去釘成圓頂。還有電視背景墻的材料也是我不曾熟識的，一面請老師傅，面用筆登記。我覺得在整個套房中，最大的設計亮點就是主臥，四扇小窗，歐式風格。
在信息時期，學習是不斷地吸取新的信息，獲得事業(yè)的進步，在室內(nèi)設計裝修方面，公司的設計師告知我們：
一、大處著眼、細處著手，總體與細部深化推敲。
二、從里到外、從外到里，局部與整體協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
經(jīng)過認真推敲和在工作中的實際運用，我發(fā)現(xiàn)上面兩條的確很適用，跟那些經(jīng)驗豐富的設計師溝通有聽君一席話勝讀十年書的感覺。再次是把握一些設計軟件小技巧，提高了軟件運用的嫻熟程度。例如：3d效果的渲染等。
細致入微的追求：室內(nèi)設計師所面臨的是環(huán)境中各個不同的詳情，對詳情的處理，關系到整個室內(nèi)空間設計的成敗，越是簡約的設計，詳情越重要，要留意室內(nèi)外空間角色的互換。重視對市場的調(diào)查：在市場調(diào)查的基礎上對人在即將設計的空間中可能發(fā)生的動作、行為進行一些假設，同時考慮現(xiàn)代技術的應用對動作、行為的影響。由于這種假設和分析會引出我們將要面對的設計的一些問題。比方：流線設計的問題、空間設置的問題、陳設的問題、裝備配置的問題、顏色和造型的問題以及照明的問題、污染的問題等等。
這樣的設計實習不會讓我們感到疲憊，會讓我們有更多思索的空間，更加開闊了眼界。
裝修公司培訓心得篇十四
隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，人們對于居住環(huán)境的舒適度和美觀度有了更高的要求。裝修成了很多人的關注焦點和必要選擇。然而，對于大多數(shù)人來說，裝修并非易事。為了達到滿意的裝修效果，專業(yè)的裝修公司是不可或缺的幫手。在裝修后的一段時間里，我與裝修公司之間的接觸令我有了深刻的體會與認識。
首先，裝修公司為客戶提供了全方位的服務。在整個裝修過程中，裝修公司給予了我很多的指導和建議。他們根據(jù)我的需求和預算，為我設計了一套合理的裝修方案。他們負責采購材料、招募施工人員，讓我省去了很多煩瑣的事情。同時，裝修公司還對施工進度進行了嚴格的監(jiān)控和管理。他們保證了裝修工程的按時完成，提前為我交付房屋使用。如果出現(xiàn)問題，裝修公司也會積極主動地為我解決，讓我省心省力。
另外，我意識到裝修公司具備豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗。他們了解各類裝修材料的性能和特點，可以根據(jù)我的需求為我選擇合適的材料。他們知道不同的裝修風格，能夠按照我的要求進行設計和施工。他們還熟悉施工工藝和流程，可以保證施工質量和效果。通過與裝修公司的交流和合作，我了解到裝修并不僅僅是表面上的美化，還包括了結構、安全等方面的考慮。裝修公司在這些方面的經(jīng)驗和專業(yè)知識為我在裝修過程中提供了很多有價值的意見。
此外，裝修公司為我提供了良好的售后服務。在裝修完成后的一段時間里，如果出現(xiàn)質量或使用問題，我只需要和裝修公司聯(lián)系，他們會及時為我進行維修和處理。我記得有一次我發(fā)現(xiàn)墻角掉了一塊膩子，我打電話給裝修公司，他們很快派人過來進行修補，免費為我解決了問題。這種貼心的服務讓我感到很滿意，也增強了我對裝修公司的信任和依賴。
最后，通過與裝修公司的合作，我意識到裝修是一個集合了多方面的工程。除了施工工藝和材料選擇外，還需要考慮設計、燈光、水暖等方面。在與裝修公司的合作過程中，我對設計有了更深入的了解，對燈光和水暖方面也有了更多的認識。我發(fā)現(xiàn)裝修需要各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)與配合，其中每一個環(huán)節(jié)都不能馬虎。對于一個普通的業(yè)主來說，能夠參與到這樣的工程中，了解并學習到這么多專業(yè)知識，是一種難得的機會。
綜上所述，通過與裝修公司的合作，我深刻體會到裝修公司在裝修過程中的重要性。他們?yōu)榭蛻籼峁┤轿坏姆?，具備豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗，提供良好的售后服務。與裝修公司的合作讓我了解到裝修并不是想象中的那么簡單，需要考慮和協(xié)調(diào)很多方面的因素。裝修公司在這些方面起到了非常重要的作用。因此，在未來的裝修中，我一定會選擇信譽好、服務周到的裝修公司，讓我的家更加舒適、美觀。
裝修公司培訓心得篇十五
工作，一直是我所向往的事情。盡管工作中的人享受不到在學校里時的悠閑和輕松，但是我喜歡那種有所壓力也有所動力的充實而緊湊的感覺，那樣可以讓人變得積極上進起來!這或許也是我在不長不短的實習期間所得到的一個很大的感觸。
在投資咨詢公司實習，一個月的時間，說長不長說短不短，但是也更讓我堅信：社會實踐確實是一個能讓人學到很多有用的東西并迅速成長的過程。邁嘉投資咨詢有限公司主要專注于投資留學移民業(yè)務，由于我所學習的專業(yè)與該類工作有著很大的區(qū)別，所以在這樣的公司工作對我來說接觸的是一個全新的領域。
雖然進入實習公司的角色是作為投資咨詢公司的翻譯人員，但是一開始并沒有直接的做翻譯這項工作，而是花了近一周的時間來熟悉公司的業(yè)務流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容，比如，公司的咨詢顧問，他們每天要接聽新客戶的電話，要定期回訪老客戶，隨時接待客戶的面訪，以保證有高質量的客戶管理數(shù)據(jù)。然后再花一周的時間深入了解翻譯人員的工作職責工作內(nèi)容和所需要具備的各項素質，這期間，我遇到了一個很大的問題，那便是英語水平在應用上沒有辦法做到游刃有余。這個問題一直讓自己很頭痛，盡管在大學期間一直很喜歡英語也很努力的去學習，但或許是因為方法不當，也或許是因為自己做的確實不是很好，在校期間才通過了英語四級，而在投資公司做翻譯的老員工有兩個，其中一個英語六級，還有一個是專業(yè)八級，這讓英語才與四級的自己難免覺得有些難為情。移民資料文件的翻譯是一件非常重要的事情，重要的句子可以說是一個字一個“扣”，翻譯起來絕對不能馬虎，因此，在熟悉自己的工作職責工作內(nèi)容和所需要具備的各項素質的這大概一個星期的時間里，我也花費了很大的精力去研究了很多有助于翻譯人員工作的資料，雖然有些臨陣磨槍的感覺，但是這讓我感覺充實了很多，也發(fā)現(xiàn)，快樂的工作著是一件令人非常欣慰的事情。在接下來的兩個星期里，又花了一個星期的時間整理老翻譯人員所翻譯出來的資料，以及公司里重要但是還沒有完全整理好的一些文件，有時候也協(xié)助老翻譯人員做一些簡單的一些簡單的翻譯，還兼顧接線的工作，處理客戶打過來的電話或者把一些客戶打過來的電話轉接到所需要的工作人員手中。這個星期的工作讓我感覺到積極工作給人帶來的好處，如果一個人有積極的心態(tài)，能夠認真的面對一份工作，并能夠靈活的運用自己所掌握的能力去處理工作中所出現(xiàn)的問題，那么，工作著的同時也就是快樂著的時候。實習的最后一個星期，也是我真正進入翻譯人員角色的時候。每天所做的工作就是面對一堆資料，把它們進行正確的翻譯。我想，公司之所以讓我在這最后一星期的時間來做這樣專業(yè)的工作，也是基于這份工作的重要性來考慮的。在經(jīng)過前面三個星期的熟悉公司的業(yè)務流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容、熟悉公司的業(yè)務流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容以及整理翻譯人員所翻譯出來的公司資料接線等工作之后，才能更好的了解我所做翻譯工作的重要性和翻譯人員身上所被賦予的責任感，這對于一個要和國外機構以及法律打交道的公司來說，可謂“重量不可忽視”。
在咨詢公司一個月時間的實習，就這樣在按星期逐步進入工作狀態(tài)的過程中結束。短短月的時間讓自己了解了一個翻譯人員的工作職責和工作內(nèi)容的同時，也熟悉了專做留學移民的投資咨詢公司的基本架構和工作性質。最主要的是讓我在這段工作的時間里感受了良多，在此總結如下：
一、做好一份工作所需要具備的基本條件。
1、學習能力?，F(xiàn)在的社會日新月異，新事物，新觀點層出不窮，必須具備快速學習的能力，并要以一種終身學習的心態(tài)來積極吸收新知識和新觀念。同時，要注意理論學習和實踐能力的結合。我們面對社會的選擇，所學專業(yè)與從事的工作很可能不一致，那時就應該調(diào)整心態(tài)，找準個人定位，及時充電，更快更好地適應新工作發(fā)展的需要。
2、適應能力。這不僅包括對于一項新工作的適應，更包括對公司企業(yè)文化的一種認同和融合，在一個月中，我和公司的員工、同事等相處的都不錯，大家也都比較照顧我這個新來的“學妹”，在這一個月中，我對公司各崗位特點、能力需要有了初步的認識，并能幫助公司翻譯一些資料以供參考，通過熟悉公司的業(yè)務流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容、熟悉公司的業(yè)務流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容以及整理翻譯人員所翻譯出來的公司資料接線等工作，以及翻譯相關的文件等，短短一個月能為公司做出一些菲薄的貢獻，還是一件值得高興的事!這也讓自己更加認識到了一個剛加入新團隊的人所必須具備的能力——適應。只有很快的適應周圍的環(huán)境，才能在工作中做得更好。
3、英語能力。在經(jīng)濟全球化的今天，英語是一門非常能夠重要的語言。在學校的時候，只知道要考四、六級英語，卻從沒想過英語學習的真正應用，到了公司，才知道英語的重要性。而作為一個翻譯人員，英語水平的要求是頗高的，這對于程度還不是很夠的自己來說，是一種很大的打擊，當然，也是一種鞭策和動力。經(jīng)過這次實習，讓自己更加清楚的認識到，英語學習的重要性以及職業(yè)需要對于一個人所掌握的能力的考驗和要求。如果一個人要選擇做翻譯或者外貿(mào)之類的工作，那么就必須要擁有良好的英語應用能力，當然，如果一個人想選擇做銷售或者與市場有關的工作，就必須要具備分析市場的能力和強的銷售意識，這也是職業(yè)需求使然。
4、專業(yè)知識。任何一項工作都有自己的專業(yè)知識要求，即使在工作之初，你可能不完全具備這項要求，但是，只要你選擇了這份工作，就必須努力的使自己在接下來的時間里學習該工作所需要的知識和能力，好讓自己盡快的進入職責角色和工作狀態(tài)，這一點無庸質疑。在投資咨詢公司實習的一個月里，從工作時間和內(nèi)容的安排可以看出，自己由于對該行業(yè)的不甚了解，因此而花費了很多的時間來過度，這直接影響了自己作為翻譯人員來實習的進度，這不能不讓人深思。也讓自己得出一個結論：在所有自己能夠掌握的范圍里堅持“溫故而知新”，在所有自己不能掌握的范圍里堅持“快速學習以期披荊斬棘”。
二、投資咨詢公司在辦理留學移民過程中應該注意的幾個問題。
1、弄清顧客的真實意愿。在以往的很多以出國留學為名而趁機在外打工的“前車”中我們可以看出，很多人在這個問題上是出國留學是假，打工掙錢是真。因此，投資咨詢公司必須要弄清楚顧客的真實意愿，以保證留學移民的質量，并以次確保日后工作的順利展開。
2、幫助出國留學的人們走出思想認識上的誤區(qū)。出國留學熱潮至今方興未艾。雖然留學費用對父母來說是一筆高支出，但由于留學是對孩子發(fā)展的一種投資，因此社會需求還是相當?shù)膹妱诺?。從我國現(xiàn)代化發(fā)展的形式來看，出國留學不失為培養(yǎng)國際型人才的一條途徑，但是，不少學生及其家長在留學問題上仍然存在不少的誤區(qū)，比如有的人自身條件是不不適宜出國留學的，但是卻不顧一切要出去，而有的人在辦理相關手續(xù)的時候只相信國外親戚朋友，而不相信國內(nèi)合法的留學中介公司，留學的很多人中，對課程選擇集中在所謂的熱門專業(yè)上，有的人則對留學的期望值很高，其實，殊不知，期望值越高，失望可能就會越大。這些，都是目前我們國家很多留學人員在思想認識上的誤區(qū)，投資咨詢公司應當在思想上給予辦理相關留學移民手續(xù)人員一些指引，讓他們正確的面對這個問題。
3、投資咨詢公司應該提升自己移民咨詢工作的教育含量。留學咨詢作為國際文化教育咨詢的重要方面，首先需要增強國際教育含量的內(nèi)容，其次為已經(jīng)長期適應我國教育方式的學生突破原有的學習模式提供機會。這個問題需要引起所以辦理留學移民的公司的思考。
裝修公司培訓心得篇十六
20xx年3月5日，我來公司實習2個月。剛來到公司的時候，覺得很新鮮，雖然公司不大，但同事們很熱情，工作的氣氛很好。在這種環(huán)境下，我就開始了我的實習生活。
因為公司在發(fā)展階段，而我又是新來的，所以所做的工作就相對比較雜而多?？墒?，我一點也不害怕，因為我是抱著學習的態(tài)度來的，工作多一點沒關系，會很充實的！于是，帶著這種朝氣，翻開了我工作的新一頁。以下就具體說說我的工作吧：
我們的部門是代理雜志的，所以我工作的一部分內(nèi)容就是定期聯(lián)系雜志社收取雜志，然后把取來的雜志寄給客戶。這個工作最頭疼的就是要經(jīng)常打電話，打電話？看起來很容易的一件事，可是實際操作起來卻沒有那么簡單！就比如，我對剛剛接手的工作不熟悉，所以有時候一件事要打好幾個冤枉電話，弄得對方都會煩，而且，有時候，自己很禮貌的和對方講話，而對方的態(tài)度卻極其惡略，很沒素質！而作為我，工作的責任，還要忍耐的客氣的與對方進行溝通。所以說心理上的、感情上的壓力與考驗都是在所難免的。不過，很高興，我堅持了下來。而且，還經(jīng)常與同事進行溝通，尤其做業(yè)務的人員，因為他們就是打電話的天才，和他們談談經(jīng)驗，長了不少見識。
第二個工作就是要把取回來得雜志進行分類，存檔。由于在我來之前這里沒有這樣的管理程序，所以需要我去開拓，而我，對于種類繁多的雜志和很多不熟悉的工作流程，覺得有些亂，無從下手。但通過我與部門經(jīng)理的溝通，弄清楚他的意思，需要怎樣的工作，我就根據(jù)他的要求調(diào)整我自己的思路和工作方法。很快，我做了一些表格。針對不同工作，做了一些相關的表，比如，存檔的表，我就把雜志按行是雜志名稱，列是期刊號(24期)，分別把有的雜志劃上鉤，沒有的空著，就顯得一目了然了，哪期哪個雜志沒有，就很簡單了。經(jīng)理對我的表格很滿意，并提出了一些更好的意見，為我的工作帶來了很大的方便。
我也深深體會到，工作要動腦，動腦就會變復雜為簡單，要理論聯(lián)系實際，什么叫能力？這就是能力！能夠把一些東西真正運用到工作中去，幫助自己更好的工作。
第三個是媒體監(jiān)測工作，記錄廣告的信息。這方面，應該是與我的專業(yè)知識聯(lián)系最近的。從前總是在書本上學廣告，如今是給你廣告，讓你去分析它，記錄它，用語言描述它。我覺得這部分工作，使我學到了一些書本上沒學過的東西。比如，一個很簡單的事，雜志廣告的版位和位置大小，什么封一、封二、封底和封面拉頁，什么扉一、扉二，彩插，什么通欄、雙通欄等等。開始的時候我總是分不清，但要勤問，不懂就問，能學到不少東西。
還有一個重要的工作就是媒體發(fā)稿。簡單的說就是把客戶的稿件通過處理審閱，聯(lián)系一些網(wǎng)站的編輯，發(fā)稿。這個工作對于我又難度，因為我誰也不認識，沒有關系，沒有經(jīng)驗，全靠我自己慢慢開拓！這也是讓我很高興得事，因為我可以從發(fā)一篇到可以發(fā)十篇，從發(fā)一些小網(wǎng)站到可以發(fā)一些大網(wǎng)站。雖然這不算什么，但對于我自己來說，就是一個進步！而且在發(fā)稿的這個過程中，我也看到了以前看不到的一些東西。
從前我以為，編輯嘛，只要我的稿子好，就可以給編輯，他們不也正需要材料嗎？可是，實際的狀況是，你不給人家錢就很難辦事，當然這是行情，整個社會都這樣，沒錢？——就別辦事了！可是我沒接觸過社會，雖然知道，但沒有體會過，而這次實習，接觸到了，也看清了社會的某些現(xiàn)實，覺得自己還是幼稚了。
另外，還有許多零碎地工作，比如時常充當個“行政助理”，接聽電話，叫個快遞什么的，有時哪個部門缺人手，我也去充當一下勞務啦，這些都沒什么，因為學習嘛，經(jīng)驗是用錢買不到的！
在這兩個月的實習工作中，我也失誤過，比如，我把打的文件打錯字，說明我在這方面還有欠缺，還要練習打字，要認真檢查。我也委屈過，比如，明明這件事不管你的事，就是按照上級的意思辦的，但往往，由于某人的原因還是會涉及你，而我？解釋與忍耐。我覺得這些東西都很鍛煉人，鍛煉人的心理素質。
如今，實習即將結束，這兩個月我的收獲是學到了一些為人處事的方式方法，特別是在打電話方面，雖然還有一些有待提高的地方，但比以前有很大改變，至少不再那么發(fā)憷！還有就是工作方面的，基本流程已經(jīng)掌握，特別是在雜志方面，很有條理性！但最主要的是，實習讓我認識社會，不像我想的那樣簡單，要慢慢學會怎樣處理和應付一些事情。我也希望，通過我的努力，在各方面再有所提高，更加完善自己！
裝修公司培訓心得篇十七
工作總結寫作時，把總結所包括的時間劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。你會寫裝修公司培訓總結嗎?下面小編給大家?guī)硌b修公司培訓總結，希望大家喜歡!
本人加入公司已有半年時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊，盡快投入到這份工作中去，我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉，我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪，同時也感到自身的壓力。本人在上半年雖然在公司的工作時間較短，但也取得了可喜的進步。較好地完成了上半年工作目標?，F(xiàn)將上半年個人工作情況作如下總結：
一、上半年工作情況。
1、認真學習上級下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、在工作期間，本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟，分別進行室內(nèi)精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結構已經(jīng)基本完成施工，工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求，質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作，也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等)，協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領導下，完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作，嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關的移交工作，如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時，及時督促與跟進場地移交前的整改工作?，F(xiàn)場已進入裝修結構階段的施工，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師，我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關，嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質量，認真仔細對進場材料進行抽檢，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題，本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作，也在領導的協(xié)助和指導下，得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學習其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復雜，需要在時間上的相互學習、溝通。
3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做的更好。
三、下半年工作計劃。
1、認真學習，努力提高自身素質及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師，繼續(xù)認真負責做好本職工作，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題，及時提出合理化建議和解決辦法，服從領導安排，并努力配合各部門完成公司下達的任務。
3、全力以赴完成下半年本人所負責的項目工程，以確保工程進度、質量與安全管理為目標。
咱們裝修工人的任務可真是艱巨啊，不僅要被業(yè)主們催進度，還得被家里人嫌棄工作時間太長了，都沒有什么時間陪伴親人了，不過這也是常態(tài)，畢竟平日里也不是每天都有太多工作的，所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好，這樣才有利于公司的發(fā)展，咱們公司之所以能發(fā)展到現(xiàn)在的地步，不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛?；厥走@一年的工作，我們雖然累了一點，但是我們至少也獲得了不菲的回報，趁著年前，我特將自己這一年來的工作進行如下總結：
首先，我先來說一說我對于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面，我在工作上一直都是處于盡責盡責的狀態(tài)，這是領導們對我的要求，也是我的工作準則，要是我連最基本的態(tài)度都沒有做好的話，那么我也就沒辦法順利地和同事們開展裝修工作了。所以，無論每天是刮風還是下大雨，我都會提前趕到公司里，并且在大家需要我的時候為大家值班，有時候的工作雖然比較忙碌，但是我也沒有忘記對工作的尊重，除了辦好自己應做的事情之外，我也要及時地和客戶們進行聯(lián)系，畢竟咱們這個裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法，那么就會出現(xiàn)夠多的麻煩，在此前的工作中，我們就遇到過類似的問題，因為我們和客戶溝通不到位，對于客戶的需求也沒有掌握好，最后導致客戶在驗收的時候和我們起了沖突，雖然最后得到了化解，但這也給我們提了醒，那就是得多多重視一下客戶的需求。
裝修工作雖然比較累人，但這對于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來言已經(jīng)算不上什么了，我的身體素質早已經(jīng)歷了磨練，現(xiàn)在想在工作上更進一步的方法就是加強自己對于業(yè)務的熟悉度，這才能獲得實質上的提升，不然即便忙忙碌碌的工作了一年，自己依然還是一名普通的工人。在新的一年里，我要做到向公司里面的老師傅們和領導看齊，學習更多有用的裝修知識和技巧，讓自己的能力得到更大的提升，以此來應對越來越復雜的裝修工作，現(xiàn)在的裝修工作不比以前了，光靠一些基本的經(jīng)驗是遠遠不夠的，還得懂一些高科技產(chǎn)品才行，所以我要趁著空閑的時候多多掌握一些器械操作技巧，爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升!
這一年過得還真快，還沒有賺的我今年的目標就結束了，我今年在工作中的表現(xiàn)還是非常不錯的，沒有出現(xiàn)任何的工作上的失誤，但是我也明顯的可以感覺到，我跟公司那些裝修老師傅之間巨大的差距，這也是我目前的短板，工作經(jīng)驗這塊我將在來年工作中繼續(xù)加強，爭取早日能做到公司那些前輩們的質量和速度，這樣才能讓我工作中效率更加的高，我也一直砸為這個方向所努力。以下就是我今年的工作總結：
一、端正自身工作態(tài)度，更好的完成工作任務。
我們做裝修的，首先就是得保證裝修成果的質量問題，滿不滿意最后得業(yè)主說了算，我入這行不久，加上今年剛好一年半，然而在前三個月的時候，我根本就是吊兒郎當?shù)姆笱苄惺?，也得虧我當時那個師傅人很憨厚，帶我的那段時間不到萬不得已的情況下絕對不會罵我。這也就導致我學藝不精，延嚴師才能出高徒嘛。今年開始，我就是獨自去工地上工作了，我主要是是做瓷磚美縫的，當然這一方面沒單子接的時候，安裝水電管這塊我也會接。生計所迫，我開始一本正經(jīng)的工作，端正了自己的工作態(tài)度，我既然學藝不精，不能很好的進行美縫，那我就花時間唄，別人老師傅一遍就能完成的事情，那我就分兩次做，只要目的能達到就能，最主要的還是要業(yè)主滿意才行，這就十分的需要時間跟耐心了，但是只要能更好的完成工作任務，我也是可以接受的。
二、隨時跟業(yè)務保持溝通，跟著業(yè)主的思路走。
其實我會的這兩項技能還挺不沾邊的，一個是貼完瓷磚進行美縫的，一個是還沒貼就需要把業(yè)主家里打孔，安裝水電線路。瓷磚美縫的這項工作，沒有必要跟業(yè)務多溝通，只需要知道自己需要在什么時間前完成就好，合理安排時間。而水電線路就十分的需要跟業(yè)主溝通了，這也是極為容易跟業(yè)主吵起來的地方，本來我們水電工就是按照裝修線路圖來完成工作的，但是有很多業(yè)主會有臨時的想法的變動，比如說在那那那需要有個插座什么的，我之所以能夠在今年的工作中一次也沒跟業(yè)主吵過架，也沒有一次跟業(yè)主鬧不愉快，就是因為我做到了隨時跟業(yè)主保持聯(lián)系，一切行動都要請示業(yè)主。
三、隨時找機會增加自身的工作能力。
今年一年以下，我總結一下，自己賺的錢雖然比一般人要多，不開玩笑，至少比我媽一年開個小賣部要賺錢。但是終究還是沒有達到自己目標所期望的值，比同行也是低了不少，原因就是工作能力低下，不能很快的完成一個地方的各種，經(jīng)常跟我一起去的同事，別人的工作都完成了，趕往下一個工地了，我還剩一半的瓷磚沒有美縫，這就是差距。如果在來年，我將有幸遇到一個做美縫的前輩我一定虛心請教，公司如果有類似的培訓，我也會積極的參加。
新的一年也已來臨，回顧過去一年的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，順利的完成了自己的本職工作。進入公司后，從起初新辦公室的裝修，到公司一個個同事的到來，分工細化，部門間的協(xié)作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壯大，通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我這段時間的工作情況總結如下：
設計部的工作對我來說應該是一個熟悉的領域，主要負責了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設計。由于之前的工作是做商場美陳設計的，所以做起來就輕車熟路，但是平面方面就稍差些，在整體的分工中，總監(jiān)主要負責設計的大體方向的確定以及平面類的設計工作，我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設計，以及聯(lián)系第三方等工作。
10月份：公司新辦公室的裝修，物料購買，電話網(wǎng)線等安裝。月底，同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設計，(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救)。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。
11月份：開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素，大體方向等，做了相應的平面廣告類設計和美陳設計。在甲方意見中不斷進行修改，與11月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設計方案。寶龍城市廣場的戶外等。
12月份：相應的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些，并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多，采購、現(xiàn)場配合等。
1月份：上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案，改了很多次，方案也做了好幾套，慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全，商場施工由外聯(lián)的同事負責，對我們設計部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應的道具設計及采購。
2月份：開始著手設計印象城三月份的約會春天，暢想海洋為主題的美陳方案。
公司明年開始做住宅，由于之前沒有做過相應的工作，感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向總監(jiān)學習，從網(wǎng)上多看，多收集資料，感覺自己這段時間，在平面上還是有一點進步的。經(jīng)過這段時間的學習、積累，能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設計問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
當然，我也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在一下幾點：第一，商業(yè)廣告對我而言是一個新的領域，一些工作都是邊學習邊做，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。第四，由于比較喜歡卡點上班，遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五，平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網(wǎng)站，看一些新聞資訊，不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。
來年計劃：
一、做好印象城各個階段的美陳設計。
二、努力提升自己的平面設計水平，汲取自身的不足，多向總監(jiān)學習，爭取早日能夠在平面設計方面獨當一面。
三、學習住宅方面的商業(yè)廣告設計，為公司開展的新領域做好準備。
四、在設計部工作清閑的時候，積極配合其他部門的工作。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學習，不斷的進步，不斷提升自身的素質與才能。展望新的一年，我將繼續(xù)努力，力爭各項工作更上一個新臺階。
進入__公司已有_年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在__公司我經(jīng)歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經(jīng)理的轉變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
總結過去這一年來工作中的不足，現(xiàn)剖析如下，以自勉：
一、個人工作方面。
1、在20__年_我被任命為業(yè)務部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
2、另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
二、業(yè)務部內(nèi)部管理上的疏漏。
1、業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位，導致業(yè)務代表你說什么他都知道(因為培訓過)，你說什么他又不知道(因為他忘了)，所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。
2、業(yè)務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
3、工作細節(jié)控制不足，導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節(jié)控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務單子，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶等等。
三、客服中心。
1、前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠專業(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
2、老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
四、我自身的缺陷。
1、不細心。
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的'問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之!
2、脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)。
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之!
通過一年我在工作上的不懈奮斗，總算是已經(jīng)完成了一年的工作業(yè)務，從工作上來看，我也是感受到了很大的不同，尤其是在我的工作技能上，已經(jīng)是收獲到了很多的成長，所以我也很是期待自己更加美好的生活與發(fā)展。
一、工作能力的提升。
在這一年中對裝修方面的知識有了更加深刻的理解，并且也是可以通過自己的不懈奮斗，在自己的工作崗位上收獲到一定的成績與改變。在現(xiàn)在的工作中我也是有不斷地學習，不斷地讓自己通過不懈的奮斗收獲到更好的東西，更是通過自己的努力來將這份工作做到更好。在完成自己的工作上，我也是有非常努力地做好一切，憑借著個人的能力來收獲到大家的肯定。
二、工作方面的成長。
一年時間的鍛煉，我已經(jīng)是能夠獨自的面對每一位客戶，將公司的要求與客戶的要求都結合起來，做出最好的工作，贏得領導與客戶的滿意就是我的幸福。在工作的思想上，我已經(jīng)更加的從容，再也沒有了從前的莽撞與不好，所以我更是努力的為自己的人生做更多的付出與改變，也是在慢慢的協(xié)調(diào)自己，爭取能夠讓自己在這份工作上有更好的成績，有更棒的收獲。在工作的進程中，也是慢慢的有自己的節(jié)奏，更是可以在自己的掌控下將個人的工作都完成好，所以我更是非常努力的讓屬于我的生活可以有更好的轉變，也是為自己的人生做更多的奮斗，加倍的讓自己有更好的收獲。
三、工作中的缺陷。
在自己的反思之后也是明白工作上我都是有相當多的事項是需要去成長與努力的，尤其是我在工作上容易出現(xiàn)一些小的差錯，很多時候都僅僅是我的一念之差，所以便是需要在工作中做更好的控制。然后就是自己的想法與表達是比較的欠缺，有很多的東西在腦子里有概念，但是在描述的時候卻有偏差，而這也是我的一個交流上的不足，是需要在平時多多的鍛煉，去更好的認識自己的問題。這份工作，我也是有非常多的期待，更是讓我的未來都變得非常地美好與幸福，對于我個人來說，我也是相當?shù)貞c幸自己的人生能夠有如此之景，所以往后的生活，我便是會加緊讓我的未來有更大的改變。
我也希望在新的一年的工作中我能夠有擁有更好的成長，也是可以通過自己的不懈奮斗讓自己擁有更好的成績，這樣我的生活也是可以變得更加的美好。對于未來生活中的自己，我也是有付出加倍的努力的去做出改變，爭取能盡快有更好的成績出現(xiàn)。
本人加入公司已有半年時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊，盡快投入到這份工作中去，我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度，盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉，我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪，同時也感到自身的壓力。本人在本年度雖然在公司的工作時間較短，但也取得了可喜的進步。較好地完成了年度工作目標。現(xiàn)將年度個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況。
1、認真學習上級下發(fā)文件，積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、在工作期間，本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟，分別進行室內(nèi)精裝修，其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結構已經(jīng)基本完成施工，工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求，質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。
3、在該工程施工前的準備階段，完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作，也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關、插座等)的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結構、飾面、材料等)，協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。
4、在上級強而有力的領導下，完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作，嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。
5、施工期間組織了相關的移交工作，如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時，及時督促與跟進場地移交前的整改工作?，F(xiàn)場已進入裝修結構階段的施工，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火;對金屬材料的防腐、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。
6、作為一名現(xiàn)場工程師，我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求，把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關，嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質量，認真仔細對進場材料進行抽檢，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患。
7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題，本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。
8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作，也在領導的協(xié)助和指導下，得到很好的解決。
二、存在的不足。
1、半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，多學習其他同事的工作優(yōu)點。
2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復雜，需要在時間上的相互學習、溝通。
3、在工作中發(fā)揮最大的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做的更好。
三、明年工作計劃。
1、認真學習，努力提高自身素質及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、作為現(xiàn)場工程師，繼續(xù)認真負責做好本職工作，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題，及時提出合理化建議和解決辦法，服從領導安排，并努力配合各部門完成公司下達的任務。