最新s店銷售試用期工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)16篇)

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    通過總結(jié),我們可以找出學習和工作中的優(yōu)點和亮點,以便更好地利用和發(fā)展。寫總結(jié)時,要注重邏輯性和條理性,將各個方面的內(nèi)容有機地串聯(lián)起來。這些總結(jié)范文所涉及的問題和經(jīng)驗是真實存在的,可以為你的寫作提供實踐參考。
    s店銷售試用期工作總結(jié)篇一
    在3月的.試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學習和進步。
    因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。
    首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
    其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
    經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
    要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
    過去的幾個月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
    s店銷售試用期工作總結(jié)篇二
    今年x月,我有幸來到了xx公司xx部門的銷售崗位。回顧這三個月來的試用期情況,盡管因為工作能力的不足,以及現(xiàn)在經(jīng)驗的缺乏問題。導致了很多崗位上的工作我都沒能去全面嘗試,也犯下了不少的錯誤。但總的來說,我在這三個月的時間里,也在試用期的工作中國收獲了很多的經(jīng)驗,讓自己努力的適應(yīng)了這份崗位。
    如今,試用期的工作的已經(jīng)結(jié)束了,我也即將轉(zhuǎn)正成為一名真正的xxx員工。對于這段時間的工作情況,我做工作總結(jié)如下:
    初次面對這份工作,很多事情都令我摸不著頭腦。當時的我,對于銷售的概念僅僅只是在于推銷產(chǎn)品而已,對于這份工作究竟要怎樣去做,又該向著怎樣的方向發(fā)展,其實都的不算特別的明白。但也因此,我在學習上也有了更多的成長空間,并在這次的工作中得到了領(lǐng)導的教導和幫助。
    回顧這次培訓,在前期,領(lǐng)導詳細的教導了我關(guān)于銷售方面的工作要求以及各種技巧,讓我很快的掌握了這份工作的基礎(chǔ)要求。并給在后來的工作中,我也經(jīng)常會得到領(lǐng)導和前輩們的指點。更讓我在實際上了解了這份工作的,大大的加強了自身的工作能力。
    在這三個月的工作中,我主要負責在領(lǐng)導的指點下完成著一些基本的工作。并且在前期的工作里,還經(jīng)常協(xié)助著前輩完成一些簡單的任務(wù),也跟著前輩們跑過市場,拜訪過客戶。在前期的工作里,其實還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重復練習。盡管非常的枯燥,但卻讓我在實際的鍛煉中充分的強化了自己。
    此后,在后來的工作中,隨著我工作能力的提升,工作的.要求也在不斷的提升。如今,在目前的工作中,我的工作要去已經(jīng)基本上的與其他前輩沒什么差別。但相較之下,在最終的成績上還是有一些問題!為此,在今后的工作方面我還要多多努力。
    總的來看,這幾個月來,我在各位領(lǐng)導和前輩的幫助下成長了不少,也收獲了很多。盡管現(xiàn)在在工作方面還有許多的不足。但我會在今后的工作中積極的改進自身的工作能力!如今試用期也已經(jīng)正是結(jié)束,我會繼續(xù)努力,并在實際的工作中多多鍛煉自己,最終成為一名優(yōu)秀的xxx員工!
    s店銷售試用期工作總結(jié)篇三
    有些人喜歡做銷售,那么關(guān)于銷售試用期的總結(jié)怎么寫呢?下面是有銷售。
    歡迎參閱。
    剛從大學畢業(yè),學的是銷售專業(yè),然而對于銷售工作,自己卻還是一名銷售新人。現(xiàn)在回憶起來,那時候剛進入房地產(chǎn)銷售部的時候,自己什么都不會,現(xiàn)在都覺得還有些好笑,不過,經(jīng)過這段寶貴的磨練時期,現(xiàn)在的我已經(jīng)完全能夠負責起很多工作的實施,相對之前有了很大的進步。下面,是個人對上級領(lǐng)導寫的銷售試用期工作總結(jié)。
    工作內(nèi)容如下:
    1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
    園庭,閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
    xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
    花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。
    2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
    收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
    3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了廣場,花城,新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
    4、與策劃公司對接,對其提交的。
    策劃方案。
    根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
    試用期工作總結(jié)《銷售試用期工作總結(jié)》參加了九月份的“房展會”,“園國慶看房專線車”,節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
    6、根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
    8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場。
    調(diào)查報告。
    讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告以備領(lǐng)導查閱。
    9、學習銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序,工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
    10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
    經(jīng)過這段時間的不斷學習,不斷積累經(jīng)驗,自己對所負責的工作已經(jīng)有了相當?shù)牧私?,但我知道這些還不夠,還需要不斷地向同事和領(lǐng)導學習,加強自己的專業(yè)技能,提升自己的專業(yè)素質(zhì),使得自己做事的效率更高。在此,感謝公司的照顧,感謝同事和領(lǐng)導的提攜和幫助。
    轉(zhuǎn)瞬即逝,我來大連分公司已經(jīng)三個月了,在這段時間里由于鋼材市場的原因,現(xiàn)貨銷售業(yè)績很不樂觀,但我在銷售業(yè)務(wù)方面卻得到了很大的收獲,這與領(lǐng)導、師傅以及同事們的幫助是分不開的。
    我是學軋鋼專業(yè)的,畢業(yè)后一直在鋼廠的生產(chǎn)一線從事生產(chǎn)技術(shù)工作,來到大連分公司從事銷售工作,對我來說就是進入一個全新的領(lǐng)域,一切都充滿了陌生和好奇。在分公司報到上班的一周時間里,我基本了解了分公司的基本概況及銷售經(jīng)營狀況。
    我現(xiàn)在在建材組從事建材銷售業(yè)務(wù),每天的工作都很充實并富有新意,主要從以下幾方面介紹這三個月期間我的工作學習情況。
    一、學習銷售業(yè)務(wù)及簡樂(erp)操作系統(tǒng)的操作:
    3、簡樂(erp)操作系統(tǒng)采購管理業(yè)務(wù)學習:
    a)下采購訂單:根據(jù)當期采購計劃合理的下采購訂單;。
    c)做入庫審核:通過核對訂單入庫的基本信息做入庫審核;。
    d)做采購結(jié)算;。
    e)做采購結(jié)算審核;。
    4、簡樂(erp)操作系統(tǒng)銷售管理業(yè)務(wù)學習:
    a)新建銷售訂單做銷售合同,同時打印銷售合同;。
    c)客戶將貨物提走后,取回執(zhí)的出庫單做出庫審核,核對出庫數(shù)量及金額;。
    d)做銷售結(jié)算,做完銷售結(jié)算后將出庫單返還給財務(wù)備案;。
    6、做特殊銷售申請、臨時采購計劃及采購合同;。
    7、學習做三方貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。
    二、學習分公司承接的相關(guān)數(shù)據(jù)報表的填報及統(tǒng)計分析材料;。
    1)北材南銷推進表。
    2)周經(jīng)營報表。
    3)減值測算。
    4)毛利測算表。
    5)當月資金計劃調(diào)整。
    6)冬儲調(diào)研。
    7)當月/次月利潤預測和資金計劃。
    三、客戶走訪;。
    共計走訪客戶19家,其中包括6家新客戶。從走訪結(jié)果來看,受市場影響客戶整體采購意愿不強,部分客戶現(xiàn)在主要在代售新?lián)帷⑽髁?、四平紅嘴及遼陽的鋼材,對我家建材的采購量較少。原因分析如下:新?lián)峒凹t嘴等鋼材的生產(chǎn)成本較低,鋼材價格較低導致市場份額在逐步增加,但產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)不如我家;再者由于公司運營困難資金緊張,導致各分公司在低庫存運行,產(chǎn)品品種規(guī)格不全,部分客戶有采購意愿但是沒有現(xiàn)貨導致最終無法交易。
    從客戶性質(zhì)來看,客戶以經(jīng)銷商為主,直供戶比例較低,一旦市場有波動對我分公司銷售的影響巨大。
    在這三個月的銷售學習中,我從兩方面介紹一下自己的體會。主觀方面:我認為要深入了解自己所銷售的產(chǎn)品,熟悉自己的銷售業(yè)務(wù)及工作流程;在銷售過程中努力提高自己的銷售技能,快速積極的建立自己的客戶網(wǎng)絡(luò);對銷售的后續(xù)服務(wù)工作一定要跟上,快速反應(yīng)并在盡可能短的時間內(nèi)處理銷售異議問題,在客戶的心目中樹立良好的售后服務(wù)形象進而打造公司的品牌效應(yīng)。客觀方面:快速把握準確分析本行業(yè)的市場行情,及時的了解競爭對手的基本動向等。我認為只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在今后的銷售工作中走得更穩(wěn)。非常感謝公司能為我提供這么一個平臺,我要以飽滿的精神、充沛的精力、熱情洋溢的服務(wù)態(tài)度及嫻熟精湛的銷售藝術(shù)投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任,希望通過我的努力能給公司創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
    201*年*月*日,是我加入*公司市場部的紀念日,也是我試用期開始的日子。經(jīng)過三個月的學習與工作,我對自己的工作認真思考并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導匯報我的工作,請領(lǐng)導審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請。
    工作成績與收獲。
    首先感謝公司人力資源部認可、招聘我進入*公司,并對我全方面的培訓,給予我在公司發(fā)展的機會。感謝*董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導和同事給予我無時不在的培訓、教導與幫助,使我在短短的三個月時間里能學到最多的知識和信息,并得以提高。當我進入第一天開始,我深知自己最大的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識的掌握。
    1、認真學習公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓,對我*公司有了更深刻和完整的認識。*公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學的管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會有大的進步。
    3、在短時間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識,并且在后期的工作中隨時學習補充行業(yè)知識的學習。不僅在學習期間努力學習行業(yè)知識,為自己盡快進入工作角色而準備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,學習行業(yè)知識,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學習,為在這個行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
    4、仔細學習了商務(wù)知識。*總對業(yè)務(wù)人員的培訓不僅重視業(yè)務(wù)知識,對商務(wù)知識的培訓也絲毫沒有松懈,使得我們認識清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增強了成功的信心。
    5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將安徽和河南兩省的項目信息進行了拜訪,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有安徽合肥四方集團30萬噸/年合成氨10萬噸/年甲醇項目,安徽華誼化工有限公司60萬噸/年甲醇,50萬噸/年醋酸及30萬噸/年醋酸乙酯項目,河南亞洲新能集團110萬噸/年甲醇80萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開始招投標工作。并且重點拜訪了東華科技工程公司(化三院),在*總的幫助下,與化三院負責(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計的(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推薦我們公司。在化三院設(shè)備采購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院總包項目中如有(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標方之一參與競標。
    6、成功中標山西焦化股份有限公司10萬噸苯加氫項目(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標前四天接手,積極向技術(shù)總經(jīng)理,技術(shù)部部長,電氣工程師學習苯加氫(產(chǎn)品)知識,在最短時間里詳細了解技術(shù)方案。立即與山西省國際招標有限公司的相關(guān)負責人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設(shè)計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持,到達山焦后,積極配合總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導進行溝通,爭得了山焦相關(guān)領(lǐng)導的支持。開標前積極準備述標。最終我公司順利中標。
    工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟。
    1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹ppt,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程flash演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
    2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學習和準備期間,勤奮學習產(chǎn)品知識,認真學習公司組織的各類培訓,并做好學習筆記、工作日記,反復組織語言練習講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、交流查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得成功。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,大膽嘗試自己的想法與心得。
    3、善于學習和總結(jié)?!皩W而不思則罔,思而不學則殆”,在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結(jié)思考,對項目信息總結(jié)思考,對工作方法總結(jié)思考,對業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會進步的。而總結(jié)思考之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。
    4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。
    5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時獲得最終的成功。
    崗位認識。
    1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡單的先查找項目信息,再去跑甲方的工作,而是一個通過長期工作經(jīng)驗而換來的經(jīng)過多種方法查找到有效信息,并通過各種方法獲得項目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認可和信任,最終取得項目的成功。
    2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷售,更是公司形象的代表,營銷工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽而起著關(guān)鍵作用。
    3、營銷工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長而制定的一項制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對待,“學而不思則罔”,為了更好的改進今后的工作,必須對前期的工作不斷進行總結(jié)。
    4、營銷工作是負責一個項目從開始到結(jié)束完整的過程。從項目的前期溝通、招標、合同簽訂、制作安裝過程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認真嚴格,一絲不茍的完成全過程工作,才能稱得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
    5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來源的重點方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時將信息反饋回公司。
    優(yōu)點與缺點。
    全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點表現(xiàn)在以下幾個方面:
    優(yōu)點:
    1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結(jié)中來彌補,所以要想成長,必須進行總結(jié)。
    2、心細認真。工作經(jīng)驗的積累鍛煉成了心細認真的性格,對于業(yè)務(wù)工作來說,心細認真能夠及時學習到別人的優(yōu)點,善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
    缺點:
    1、對(產(chǎn)品)系統(tǒng)技術(shù)細節(jié)的了解沒有熟練掌握。在山焦苯加氫**項目的招標過程中,我明顯感覺到,業(yè)主對一些細節(jié)問題的詢問自己回答比較欠缺。
    改進措施:山焦加氫(產(chǎn)品)系統(tǒng)的制作及安裝過程,我將全程進行跟蹤和學習,相信經(jīng)過這個系統(tǒng)全過程的學習,我會對產(chǎn)品系統(tǒng)的細節(jié)了解的更為全面。
    2、投標過程中的細節(jié)方面做的不是足夠好。制作標書時,按照招標要求制作了數(shù)量合適的標書,但是沒有給自己留存一份,以備自己的隨時查看和在詢標時候的講解參考。在簽訂技術(shù)協(xié)議時,發(fā)現(xiàn)自己沒有準備好技術(shù)協(xié)議的樣本等等。
    改進措施::通過山焦的投標,學習了投標工作的全過程,相信今后的投標工作,自己會準備的充足。
    s店銷售試用期工作總結(jié)篇四
    尊敬的領(lǐng)導:
    我于xx年7月9日成為公司的試用員工,到今天6個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
    在輪崗實習期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
    在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失公務(wù)員之家,全國公務(wù)員共同天地誤的提醒和指正。
    經(jīng)過這六個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的帳務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,進行各項稅務(wù)申報,協(xié)助進行資金分析,從整體上把握公司的財務(wù)運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
    這是我的第一份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    第四篇:銷售試用期工作總結(jié)
    在很多時候都會想為之前的工作做個總結(jié),在今后的工作上能夠取長把工作做得更好,有了工作總結(jié),對下一年的計劃也會比較得心應(yīng)手。
    在三年多月的試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學習和進步。
    因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰??蛻裟抢锶チ艘淮?,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。
    首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
    其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
    經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
    要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
    s店銷售試用期工作總結(jié)篇五
    從20xx年xx月xx日,三個月的試用期過去了,感謝_有限公司的領(lǐng)導給予我這次這么寶貴的工作機會,在與_公司的員工一同相處的三個月時間里,我得到了他們很多的幫助。時間過得真的飛快,試用期間我學習到了很多的經(jīng)驗,通過自己的刻苦努力,也讓自己的工作能力有了很大的提升,現(xiàn)將成為公司的一名正式員工,接下來我將對自己在三個月的試用期工作進行一個總結(jié):
    (1)招聘工作:到目前為止,我已協(xié)助公司的招聘專員,參加了五次大型的學校應(yīng)屆生招聘,分別是在_大學、_大學、_學院等等。在各個招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,并與網(wǎng)上的求職者及時的聯(lián)系。另一方面,我還進行了求職者來電的登記,以便公司的人事專員能做好后續(xù)的跟蹤,以免公司人才的流失,為公司儲備更的人才需求。
    (2)其他的人事管理工作:辦理每一位新員工的入職手續(xù),和每一位需要員工的離職手續(xù),及時補充每一位員工的勞保用品以及做好相關(guān)制度修訂工作。收集和整理員工的個人檔案,完善各位員工的管理資料。對目前公司所有在職員工各類合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作,還有離職員工勞動合同進行封存管理,并整理和歸納公司人事文件及資料。更重要的是做好公司各個辦公室的保潔工作,為公司的員工提供一個良好的辦公環(huán)境。
    在工作中,由于自己的工作的處理方法不到位,在公司需要我配合各個部門處理事情的時候,未能及時的完成和解決問題,導致自己一直處在原地,辦事的工作效率低。自己工作的時候也不夠細心仔細,經(jīng)常導致文件的'整理和歸納出現(xiàn)錯誤,給公司其他人事專員造成了很多不必要的麻煩。因為自己的粗心大意,經(jīng)常忘記對一些后續(xù)的工作進行跟進處理,導致事情一拖再拖,非常影響其他員工的辦事效率。
    我知道自己的工作崗位上還有很多需要提升加強的地方,所以我不會遇到這些困難就退縮,我會虛心的想各位前輩學習,提高自己專業(yè)的辦事能力,學習到前輩們處理問題的辦法,多多與各位同事溝通交流,進一步的充實自己。
    這是我走出大學校門找到的第一份工作,所以,我對待這一份工作很認真,盡心盡力,努力地在把自己的工作完成的很好,但我知道,在工作中,我出現(xiàn)了很多的失誤,我非常感謝每一位同事和各位領(lǐng)導對我的包容還有照顧,還有你們對我耐心的指導,在今后的工作中,我一定不負眾望,繼續(xù)的為公司效力,恪盡職守,一如既往的認真完成自己的工作,而且會把工作做得更好。
    s店銷售試用期工作總結(jié)篇六
    為了讓自己的暑假過的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實習的機會。幸運的'是,我們同時被商丘市隆興汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。
    在將近一個月的實習中,我學到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。
    關(guān)于工作和態(tài)度:作為大學生,我以前一直有著一種優(yōu)越感,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,可是實習的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理,可是我們會時不時的被派去洗車,擦車,剛開始的時候覺得挺有意思,做到后來我們就一直在抱怨,認為他們是大材小用。后來老員工陳哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他說:“要想賣好車,就必須先學會擦車,基礎(chǔ)的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個人的毅力和耐性?!背B犎苏f,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應(yīng)該學習的東西。所以到了后來,面對每一輛車,我們都會耐心細致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發(fā)光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收獲:鍛煉了身體。
    關(guān)于交流和學習:我生來就是一個比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學習一些銷售技巧,與顧客溝通的時候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時帶我們的陳哥幫我解了圍。事后陳哥語重心長的對我說:“不要怕出錯,害羞是做不了銷售的,你應(yīng)該給自己表現(xiàn)的機會?!?BR>    所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,我會經(jīng)常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經(jīng),并且在他們接待顧客的時候從旁記錄學習。到了后來,陳哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經(jīng)過將近一個月的學習,我發(fā)現(xiàn)我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來更加充滿了希望。
    關(guān)于生活和其他:這將近一個月的實習,不僅讓我學到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對企業(yè)的經(jīng)營模式有了大致的了解,能夠把理論知識運用于實踐;讓我更加懂的要學會約束自己的行為,學會守時;讓我能夠更好的明白團隊精神,學會與他人合作;同時也讓我了解了汽車的世界,開闊了眼界。
    我知道我要學習的東西,這短短的實習只是一個開始,我要以此為契機,加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質(zhì),成為合格的大學生,成為有益于社會的人。
    s店銷售試用期工作總結(jié)篇七
    不知不覺間我已經(jīng)在電話銷售員的崗位上工作兩個多月的時間了,雖然還未轉(zhuǎn)正卻通過試用期的努力學到不少實用的工作技巧,尤其是個人能力的進步讓我在銷售工作中取得了不錯的業(yè)績,但我也能夠體會到在后續(xù)的銷售工作中還有不少挑戰(zhàn)等待著自己去迎接,現(xiàn)對試用期完成的電話銷售工作進行以下總結(jié)。
    認真背誦銷售話術(shù)并在短時間內(nèi)掌握基本的電話銷售技巧,為了應(yīng)對銷售過程中可能遇到的難題導致部門領(lǐng)導下發(fā)了專門的銷售話術(shù),通過對話術(shù)的背誦能夠用簡練的語言快速回答客戶的疑慮,關(guān)鍵是綜合運用這方面的.優(yōu)勢能夠通過自身的努力逐漸引起客戶辦理業(yè)務(wù)的興趣,雖然我已經(jīng)能夠完全背誦部門的銷售話術(shù)卻在運用方面不夠靈活,主要還是性格靦腆的緣故導致在銷售工作中不敢開口,一旦客戶表示明確的拒絕以后也很少主動進行爭取,這也導致自己的銷售績效落后于人從而需要盡快得到改善。
    能夠利用每周例會的契機和同事進行工作上的探討從而認識到自身的不足,由于每周例會主管都會進行電話錄音的播放從而讓我們分析自身存在的不足,因此我能夠通過這種方式改善自身的工作方式并比以往進步了許多,然而越是在銷售工作中投入大量精力越是能夠感受到自己欠缺的經(jīng)驗的問題,所以在往后的工作中強化對銷售技巧的學習仍是自己需要努力的方向,通過這項工作的完成鞏固自身基礎(chǔ)從而達成轉(zhuǎn)正的條件是我需要做到的事情,因此我得多向同事學習并大膽運用所學的工作技巧才能夠盡快彌補經(jīng)驗不足的問題。
    做好客戶信息的收集與整理從而為銷售工作的展開奠定基礎(chǔ),從步入職場便讓我明白做好這項工作對于銷售工作的完成而言是很重要的,由于客戶需要自己去開發(fā)的緣故導致很多信息都需要進行搜尋,若是在上班期間臨時準備的話無疑會導致銷售工作的時間被占用,因此這項問題應(yīng)當提前進行準備從而使得銷售工作中有資料可供使用,而且臨時找資料也會導致自己對客戶不了解以至于難以在銷售工作中獲得對方的認可,這既是我需要努力的方向也是銷售工作中需要盡快解決的問題之一。
    做好試用期的銷售工作并為公司的發(fā)展帶來更多的效益才是成功轉(zhuǎn)正的前提,所以我得重視自己在銷售工作中的表現(xiàn)并通過努力提升績效,希望在往后的銷售工作中能夠逐漸克服自身的不足從而成為優(yōu)秀的電話銷售人員。
    s店銷售試用期工作總結(jié)篇八
    不知不覺自己也成為了一名社會人了,一個在社會上打拼的人。雖然這工作這么久沒有做出什么成績現(xiàn)在又重新來到這一行但我從未放棄過努力。而之前之所以辭職也是因為感覺自己不適合哪一行,再做下去也是浪費時間,所以干脆就辭職轉(zhuǎn)行了。而轉(zhuǎn)行也沒那么容易,又要重新在這個行業(yè)里做起。以前感覺這一行要求很低,而且上限也高,就是大家對這一行的評價都不怎么好。當時覺得做個最簡單的應(yīng)該很容易,想先來探探這一行的水,但經(jīng)過試用期這段時間我就能感覺到,這一行也不是容易做的。雖然我在試用期沒有做出什么成績,但是還能看到公司里別的老員工做出來的業(yè)績,還是非常漂亮的。這讓我心里也有了向往,我也想有那么一天,能夠做的那么好,但我相信只要我努力對了方向,一定會有收獲在未來等著我的。
    在試用期的這段時間里,讓我不說完全了解這一行了,但是也打探到了一點點,我就感覺自己更加適合這個行業(yè)了。經(jīng)過我在公司的這段時間發(fā)現(xiàn)了業(yè)績做得好的公共點,首先是他們都很會說話,雙商很高,知道什么時候該說什么,什么時候不該說什么。而不是像一些人一味的夸贊著自己的'產(chǎn)品好,不會再介紹自己產(chǎn)品時,打壓同一類產(chǎn)品的別的品牌。其次就是很有親和力,愿意真心的去對待顧客,就像是一個產(chǎn)品同類型還有別的品牌性價比更高而且價格差不多,他們就不會去亂說別人產(chǎn)品有質(zhì)量什么什么的。因為一個謊話需要無數(shù)個謊言來掩蓋,所以他們會把一些數(shù)據(jù)之類都告訴顧客,并且如果他們選擇自己的產(chǎn)品會適當給他們優(yōu)惠。我覺得這才是一名銷售真正的樣子,而不是把一個一點用都沒有的東西吹得天花亂墜,然后別人但凡了解一點,直接就沒得聯(lián)系了。畢竟這個世界不僅僅只有你一個人聰明,別都把別人當傻子騙,而把別人當傻子的人或許更傻。
    在這個試用期里也讓我接觸到了很多以前從來沒有接觸過得事物,還有就是認識了各種各樣的人。也見到了很多的套路,更加了解了這個世界的真實面貌,但我還是會用自己的處理方式來應(yīng)對的。即便我改變不了世界,但我也不能讓世界改變我,我需要做的就是做好自己就行了。多向那些優(yōu)秀的前輩學習提高自己的業(yè)務(wù)能力,這是我之后最需要做的事情。
    s店銷售試用期工作總結(jié)篇九
    近幾個月來,在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在經(jīng)銷商的共同努力下,市場實現(xiàn)銷售xx萬元,收益率為x%;低檔白酒占總銷量xx%,其中首歌和大曲簡單安裝;中檔白酒在總銷量中占五星和四星。其中5月份銷量xx萬元,占xx%,月銷量x萬,月銷量x萬,占xx%。
    2、市場管理和市場維護。
    根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價格,對經(jīng)銷商的交貨區(qū)域和交貨價格進行控制和監(jiān)督,并督促統(tǒng)一批發(fā)價格的執(zhí)行,在一定程度上防止了低價傾銷和逆向竄貨。
    通過對各銷售終端的長期溝通和指導,結(jié)合公司的營銷策略,在各終端張貼酒的統(tǒng)一價簽,使產(chǎn)品的銷售價格達到公司的指導價。根據(jù)公司對超市、酒店和零售店的要求展示產(chǎn)品,并動員和協(xié)助商店保持產(chǎn)品的整潔。店面和柜臺干凈整潔,針對我們的產(chǎn)品展示宣傳相應(yīng)的禮品政策,以達到利用終端貨架資源進行品牌推廣的目的。
    3、市場開發(fā)。
    今年上半年,總共有個開發(fā)商、酒店和餐廳。一些新開發(fā)的網(wǎng)點是其他新增網(wǎng)點為單位市區(qū)中小型零售終端,其上的產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
    4、品牌推廣和推廣。
    為了提高消費者對“酒”的認知度,樹立品牌形象,進一步打造消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標志,在客流量大、收視率高的地段和生意好的零售網(wǎng)點張貼了首以上的海報,并聯(lián)系和協(xié)助公司制作各種廣告廣告牌,已完成;積極有效地執(zhí)行公司的旅游政策和統(tǒng)計人數(shù),積極配合公司對遂寧地區(qū)客戶參觀公司的引導工作。這一系列工作對公司的歷史和有很好的宣傳效果,有效地提升了品牌形象和品牌意識,讓家鄉(xiāng)人進一步了解和了解了我們公司。
    5、銷售數(shù)據(jù)管理。
    按照公司年初的統(tǒng)一要求,完善了各類銷售數(shù)據(jù)的管理,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳和經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送了周銷售報表和月銷售報表。各種銷售數(shù)據(jù)文件以紙質(zhì)和電子版保存,使月度計劃更加客觀準確。每月月底,從經(jīng)銷商、單個產(chǎn)品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等方面對本月銷售情況和累計銷售情況進行總結(jié)分析,更準確客觀地反映市場情況,指導今后的銷售工作。
    雖然我在試用期做了很多工作,但由于我在銷售方面的時間短,缺乏營銷方面的知識、經(jīng)驗和技能,我的工作有些方面不到位。有鑒于此,我準備在接下來的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自己的業(yè)務(wù)能力,把各項工作做好。
    1、努力學習提高商業(yè)水產(chǎn)品。
    第一,花時間通過各種學習營銷知識(尤其是營銷知識),學習一些成功的營銷案例和前沿的營銷方法,讓自己的營銷工作有一定的知識支撐。二是向市場上其他行業(yè)的公司領(lǐng)導、區(qū)域業(yè)務(wù)、營銷人員進行咨詢、溝通、學習,從業(yè)務(wù)水平、市場運營、把握到人際溝通都大大提升自己。
    2、進一步拓展銷售渠道。
    單位城市市場的銷售渠道比較簡單,大部分產(chǎn)品都是因為各種原因通過流通渠道銷售。接下來,在做好分銷渠道的前提下,進一步拓展超市、餐廳、酒店、團購等渠道。下半年,我們將加大工商、、林業(yè)三大系統(tǒng)的工作力度,增加系統(tǒng)數(shù)量和接待任務(wù),逐步向其他企事業(yè)單位滲透。
    3、做好市場調(diào)研。
    對市場進行進一步的研究和探索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案資料,在更強有力的數(shù)據(jù)支持下做出一些分析和對策,使其更科學,彌補經(jīng)驗和感官知識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品及其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況和整個市場的走勢,以應(yīng)對各種市場情況,及時調(diào)整營銷策略。
    4、與客戶密切合作,做好銷售工作。
    協(xié)助經(jīng)銷商穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費群體,同時做好客戶關(guān)系,全面拓展銷售網(wǎng)絡(luò),挖掘潛在消費群體。最后,希望公司領(lǐng)導對我以后的工作多給些建議和指導!
    s店銷售試用期工作總結(jié)篇十
    一個企業(yè)的開發(fā)不是一筆生意的交易而是長期的。
    我補充老熊的觀點幾點意見。
    第一:產(chǎn)品不是不重要,至少需要有一定的基礎(chǔ),太次肯定不行。在打單的過程中是肯定需要考慮到產(chǎn)品本身的。這如同戰(zhàn)術(shù)問題,你需要考慮你的部隊武器的先進性。但……在做戰(zhàn)略規(guī)劃時,可以稍微的將產(chǎn)品的比重放得輕點。
    第二:軟件的銷售特別是管理軟件,做銷售先做人的道理是比較明顯的。因為管理軟件的重要性,需要客戶對個人和對公司都要有足夠的信任感。不論是專業(yè)上的信任還是人格上的信任。
    第三:個人認為軟件賣的是服務(wù),每個單都不是在簽約后就結(jié)束了的,而是開始不久。銷售前在做服務(wù),銷售中和銷售后也在做服務(wù)。長期的關(guān)系應(yīng)該表現(xiàn)在這。這不但對公司有口碑的建立的好處,也是你對客戶責任感的體現(xiàn)。
    軟件的銷售就是服務(wù)的過程。
    1,如何明確軟件產(chǎn)品的潛在客戶?
    清茶你來討論一下如何明確自己的潛在客戶呢。
    江上,你的問題我們呆會再談好不?
    關(guān)于明確自己的潛在客戶。
    這個問題是不是就要確定自己的產(chǎn)品定位啊。
    到了中后期。就應(yīng)該比較明確了。
    一般我習慣畫三個圓中圓去分析。
    怎么個圓中圓?
    也就是說:我們在分析客戶群時要分級切入。
    先從產(chǎn)品的功能入手,主要是為了解決什么需求。
    這是第一步,是我們的客戶群基礎(chǔ)。銷售方向從這開始。
    接著考慮自己企業(yè)的資源及市場環(huán)境,包括競爭環(huán)境等。
    這是第二步,實際就是找到自己能找到能做下的客戶。
    這幾條做項目的公司其實也基本適用。
    說概念可能容易看糊涂,我打個比方吧。
    首先,最外面的圓,也就是我們的客戶基礎(chǔ)是需要解決辦公自動化信息化的公司。
    基本這樣的公司很多,在這個圓中競爭也是最大的。因為連一些非軟件產(chǎn)品或者其他類型的管理軟件比如erp之類也有可能在其中。
    其次:因為我們公司是內(nèi)資的本地的中小型企業(yè),在當?shù)赜写蠹s5年歷史,做代理起家,有一定的客戶群。
    公司本身資金和其他資源并不雄厚,主要*直銷,且技術(shù)力量一般。
    所以根據(jù)公司資源,中間的這個的圓我們要解決什么問題呢?要解決掉大部分的競爭對手,在一個盡量小的競爭環(huán)境中找尋我們相對容易成單的客戶。
    那么在第二個圓的基礎(chǔ)上,我們畫第三個圓。是什么呢?是在第二個圓的客戶里找工作中需要大量傳真的企業(yè),比如外貿(mào)類、it硬件分銷類等等。
    通過對自己產(chǎn)品所有主要特點做了分析,第三個圓就畫得比較扎實了。
    這是我的一點個人看法,歡迎大家批判,呵呵。
    嗯,第一個園是畫圈,第三個是差異化競爭。
    這也是從廣告公司學來的,呵呵。
    然后再找通路,再提創(chuàng)意。
    如何對潛在客戶進行聯(lián)系呢。
    朋友介紹還是掃大街呢。
    掃大街。
    就是定位清楚后用電話銷售的方式來進行銷售。
    這個就需要考慮你的客戶群的特征了。
    根據(jù)不同的客戶群有不同的接觸方式。
    如果是中小企業(yè)的軟件呢。
    基本都是中小企業(yè)的客戶的,呵呵。這個量最大嘛,但也要分行業(yè)和分地區(qū)特性這個不容易做概論。
    只能憑經(jīng)驗和摸索得來。
    且有時候可以有多種方法。
    一個通用平臺的軟件如何開拓新市場呢。
    你的通用平臺的定義是什么?
    工作流程管理系統(tǒng)。
    這是一個朋友開發(fā)的系統(tǒng)。
    主要是中小企業(yè)適用的軟件,如何開拓新市場呢。
    聽說過這樣的系統(tǒng)。
    我想這樣的產(chǎn)品在新市場可能得象erp的類似手法去做。
    如果聯(lián)系到了客戶,往往客戶有需求,不一定有決策權(quán)。
    關(guān)于客戶有需求而不一定有決策權(quán),這只是沒有找到關(guān)鍵決策人而已。
    對于這個,我的提法是:做管理軟件銷售一般需要找?guī)追N人,一是決策人,一是輔助決策人,一是提案人,一是聯(lián)絡(luò)人,一是內(nèi)線。
    你提到的客戶有需求但沒有決策權(quán),一般說來,你找到的是提案人。
    你要做的是如何讓他將需求上報,幫助客戶立項。
    這種人往往就是點頭不算,搖頭算的那種了。
    這個需求不到?jīng)Q策人那,就不是個有銷售機會的需求。
    對
    一般來說,軟件銷售最容易接觸到的是提案人或者聯(lián)系人。
    這是第一步。
    對
    這一步能夠確定他的需求。
    當然:需要說明的是,我剛說的五種人不代表需要5個人,也許超過5個人,也許都可以變成一個人。
    不能完全確定他的需求,只能代表他最表層的需求。
    這時候客戶一般在你的第一或者第二個圓中徘徊。
    你需要做的是怎么把他拉入到第三個圓中去。
    那就是,幫助將需求立項。以進行更深層次的溝通,將需求深挖后升級。
    中小企業(yè)的決策有規(guī)律嗎。
    你指的規(guī)律指什么?
    決策流程。
    任何企業(yè)的決策流程都可以大致分為四步,立項、研究、對比、談判。
    可以比這個更細化,但至少需要這四步。
    對
    立項只是最基本的一步。
    這里面,研究和對比這兩步最重要。
    作為軟件公司最好的是能夠打入每一步中。
    這時候我們就要開始分析每步對于我們的好處了。這樣才能有針對性有目標的去做一些工作。
    立項能給我們帶來什么好處?一是銷售機會的確立,二是需求框架的建立。
    立項一般會確定幾個方面的東西:時間、目的、負責人。有時候也會有價格。
    對,如果能夠控制里面的環(huán)節(jié),勝算就大了。
    所以我們?nèi)绻茏龅搅㈨検俏覀兺苿拥模瑒t就會發(fā)現(xiàn),時間我們可以影響,目的我們可以影響,價格我們可以影響,甚至負責人都是我們已經(jīng)熟悉了的或者已經(jīng)了解了對方足夠信息的人。
    而這些好處也就成為我們?nèi)ネ苿訒r所需要達到的目的。
    我們要讓他們有緊迫感(因為我們需要快速的銷售出去),發(fā)現(xiàn)自身的嚴重問題(因為這樣才能賣產(chǎn)品),讓最了解這個立項的原因的人負責(因為我們已經(jīng)基本搞定他了),對產(chǎn)品質(zhì)量或者效果最關(guān)注(因為我們需要高利潤)。
    是的。
    說服客戶購買的成功經(jīng)驗,有哪些要注意事項?
    這就到了我們這個問題了。
    既然研究確定的是需求的程度(深度和廣度)和如何滿足是最有效最可行的。
    之后是對比。這時期客戶在干嘛?在確定招標的對象和范圍。如果我們第一、二步做得好,這一步我們就能控制得好,因為這個對象和范圍基本是以我們的希望劃定的。
    切記一件事!我們不要在第一、二步就把所有的競爭對手完全屏蔽掉,要有意識的留兩個我們有足夠把握對付的競爭對手。這和客戶心理有關(guān)。
    讓用戶有選對的感覺才行。
    對啊。
    最后到了談判。談判就簡單多了,通過前三個環(huán)節(jié)我們的控制,談判已經(jīng)只是個節(jié)奏問題了把握好節(jié)奏,不緊不慢,緊了容易損失利潤,松了容易丟單。
    這時你之前所有的努力都會有結(jié)果顯現(xiàn)出來。
    你就能有效的掌握這個節(jié)奏。
    清茶的軟件銷售的思路非常清晰,每個環(huán)節(jié)都融合了自己的智慧。
    希望大家能在這次的討論中學到很多東西。
    嗯,說得不錯。
    希望大家踴躍把自己的問題說出來,讓清茶來幫助大家分析問題,知道答案。
    做為一個軟件銷售人員,最難得的就是能夠總結(jié)出自己的經(jīng)驗。
    關(guān)于總結(jié)經(jīng)驗,我希望各位公司的領(lǐng)導都能做到一點:銷售的方法和理論有很多,適合自己公司的只有一個。所以,請做個簡單的工作,在平時的例會上總結(jié)大家的經(jīng)驗,不用多長時間,你就會有本書在手上了,那就是你們公司的圣經(jīng)!
    日積月累,形成一個學習型的團隊。
    好的。
    在銷售的過程大家會碰到各種問題。
    呵呵,我們銷售過程最大問題就是項目delay。
    主要是哪些方面的特征?
    是購買的時間被延遲還是實施延遲還是交貨延遲或者別的什么?
    最基本的招標延遲。
    其實什么時候能招標,客戶心里都不知道。
    那就主要是對需求的緊迫感和沒有分析清楚需求拉。
    招標延遲有可能是競爭對手做了工作。
    按流程上說,就是你的第一第二步做得還不夠扎實。
    競爭對手做工作,也只能是從需求分析不足夠上下功夫。
    我們也這么干過。
    呵呵,不是,因為對于大客戶來說,本身其決策流程就是非常復雜、緩慢的。
    呵呵,我們一個項目拖半年是很正常的。
    在拖時間的過程增加了很多變數(shù)。
    哦,大企業(yè)的話,這是正常的。
    拆墻角的`事都干過。
    s店銷售試用期工作總結(jié)篇十一
    在x月的試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識;對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學習和進步。
    因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售助理的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那里去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。
    首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
    其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售助理專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
    經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售助理工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
    要做好銷售助理光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
    過去的幾個月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售助理這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
    s店銷售試用期工作總結(jié)篇十二
    在三個月的試用期中,我在領(lǐng)導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,并且對公司的銷售流程有了一定的認識。對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領(lǐng)導指正,以便得以更好的學習和進步。
    因為手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話,因為在電話里客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果,在電話里客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應(yīng)該怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰??蛻裟抢锶チ艘淮危思椅幢鼐蜁浀米∧?,所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你。因為客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你.對此我感到非常高興,因為我一去客戶就知道我是誰。
    首先要了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導的指導下這幾個月里我對銷售流程有了深入的認識,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我,并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導,回公司后仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。
    其次,就是專業(yè)知識的學習。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用情況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。
    經(jīng)過這幾個月的鍛煉,我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況,在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。
    要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
    過去的幾個月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去,努力成為一名合格的銷售人員。
    s店銷售試用期工作總結(jié)篇十三
    我在銷售助理一職的試用期從現(xiàn)在就結(jié)束了,經(jīng)歷一個月的試崗,我也從這個崗位學到很多,從一開始只能在旁邊干站著,什么都不能出手,笨手笨腳的,到現(xiàn)在我可以跟著我的銷售經(jīng)理做事了,我也是正式的上崗了,能夠自己一個人干好助理做的工作?,F(xiàn)在就在該崗位是試用期做我的工作總結(jié):
    起初,我上崗時,我就在旁邊做一些銷售記錄,把要售出的產(chǎn)品做一個記錄,把他們都用電腦做表,集中在一起。但是由于我是新手,很多的東西都還不熟悉,只能是在經(jīng)理的幫助下才可以把它做完,但是經(jīng)驗又不夠,經(jīng)常是把不同的產(chǎn)品信息給弄混,因此又多此一舉的都了好幾遍。一遇到這樣的情況,我就會把整個銷售的流程給弄慢下來,其他工作人員的工作也因為我給慢了。我還是回去在自己的電腦做試驗,練習好多次以后才能夠在不搞混的情況表下做完整張產(chǎn)品信息記錄表格,也才沒有給他們添亂。
    最后那半月,我就是在試用期間去熟練運作這些事情,所有的流程和文件的管理,我都要可以自己去做了,才算是通過了試用期。這期間,我自己把所有的工作流程都轉(zhuǎn)化自己的東西,就可以不用看著也能作對了。
    從這一月的試用期的工作,雖然起初真的什么都不懂,但是當認真的學下來,就自己慢慢會做了,首先就是不要害怕,做錯了改就是,不能退縮。我在這期間,也曾想放棄,但是經(jīng)理總是會鼓勵我,所以我一直堅持到現(xiàn)在,已經(jīng)能夠自己去把它做好,更多是我學到了好多關(guān)于銷售的知識,一月的收獲我是滿滿的。希望我這個銷售助理在之后的工作中能夠最大限度的發(fā)揮我的才能。
    s店銷售試用期工作總結(jié)篇十四
    我于20xx年xx月底進入公司,主要負責銷售助理工作,三個月都協(xié)助銷售人員完成了銷售任務(wù)。在這三個月里感謝辦事處領(lǐng)導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
    我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計,做好月工作總結(jié)。
    每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導請教。
    了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。
    客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。
    學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。
    1、在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。
    2、培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭的位置。
    3、加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。
    4、在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
    s店銷售試用期工作總結(jié)篇十五
    作為一名銷售新人,剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂,現(xiàn)在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。
    這些工作主要包括:
    1、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關(guān)心的問題。
    xx園xx庭,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
    xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
    xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。
    2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
    收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
    3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場,xx花城,xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
    4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。
    5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”,“xx園國慶看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
    s店銷售試用期工作總結(jié)篇十六
    總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編精心整理的精選銷售試用期工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
    我自x月x日有幸進入公司,并在xx領(lǐng)導的幫助下,積極參加培訓,并成為了一名銷售部門的新人試用期員工,至今也已經(jīng)過去了三個月了。
    回首在這三個月,對于一名銷售而言這真的是十分短暫的時間。我有太多想要嘗試和去努力的事情,但卻有因為自身能力和時間的問題的不能在試用期間,順利的完成。為此,我申請能轉(zhuǎn)正為一名正式員工,希望能在xx公司的銷售部門繼續(xù)發(fā)展能力提升自我!以下是我對個人試用期間的工作總結(jié):
    作為一名銷售,我工作中首先學到的就是自身對工作和客戶的態(tài)度!銷售從本質(zhì)上來說接近與服務(wù)工作,為了能讓客戶選擇我們的'產(chǎn)品,滿意我們的產(chǎn)品,為此我們的服務(wù)和微笑都是必不可少的。
    起初接觸這個崗位,我讀這些的服務(wù)上的要求都并不注重,只顧按部就班的完成工作。但這不僅讓很多客戶不接受,甚至還浪費了一些可能成功的機會。但在領(lǐng)導的幫助和分析下,我也漸漸的認識到了自身的不足,并通過自我的提升和強化,改進了自身的態(tài)度,大大的提高了自己的成交率。不僅讓客戶滿意,也讓我收獲不少。
    作為公司新人,我一直十分注重公司的培訓和領(lǐng)導的教導。對于新知識,我總是能及時的吸收學習,做到先思考,在融入現(xiàn)有的經(jīng)驗。不懂的方面我能積極的去反思,實在無法解決的時候,身邊的領(lǐng)導和同事都會成為我的好老師。
    此外,我也利用一些個人時間加強了自我的理論和技巧學習,這不僅大大的提高了自身的能力,也讓我在工作中充滿了自信,能更好的面對自己的工作責任。
    在工作方面,我一直保持著嚴謹且熱情的態(tài)度,能及時且嚴謹?shù)耐瓿深I(lǐng)導的工作要求,遵守紀律和責任。面對工作中的不足,能積極反思,認真對比自身和其他同事之間的差距和不足。
    通過這些日子在工作中的學習和鍛煉,我在基本的工作中已經(jīng)與其他同事沒有太大的差距,但在細節(jié)處理和應(yīng)變經(jīng)驗上,卻還有許多需要提升的地方!
    經(jīng)過試用期的工作,我深刻的體會到了銷售的樂趣和成就感,雖然現(xiàn)在的我還沒有太多成績,但我期望能正式加入到xx的隊伍,成為一名真正的銷售人員!如果能有幸得到這份機會,我定會更加努力,不負領(lǐng)導的期望!