無(wú)論是政府官員、企業(yè)家還是學(xué)術(shù)界人士,都需要通過(guò)演講稿來(lái)向大眾傳遞信息。使用生動(dòng)有趣的例子、故事或引語(yǔ),能夠更好地吸引聽(tīng)眾的注意力。以下是小編為大家收集的演講稿范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。樹立自信心的重要性;激發(fā)團(tuán)隊(duì)合作精神的方法;科技帶來(lái)的變革和機(jī)遇;教育的未來(lái)發(fā)展方向;人工智能對(duì)社會(huì)的影響;青年人如何實(shí)現(xiàn)自我突破;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的成功要素;健康生活的重要性與方法;提高口才與演講能力的途徑;環(huán)境保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇一
今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)***市級(jí)以上優(yōu)秀教師座談會(huì)。相比之下,晚于教師節(jié)**市級(jí)優(yōu)秀教師表彰大會(huì)。為什么今天才召開(kāi)這個(gè)會(huì)議,主要是考慮到在座各位是**教育精英中的精英,有必要單獨(dú)召開(kāi)會(huì)議。在此,我代表局黨委向在座各位取得的優(yōu)異成績(jī)和榮譽(yù)表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意!剛才,各位依次進(jìn)行了座談交流,大家的發(fā)言很好,從發(fā)言中,我們看到,在座各位的確是全市教師中的優(yōu)秀代表,有舍小家為大家,兢兢業(yè)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的敬崗愛(ài)業(yè)標(biāo)兵;有精于業(yè)務(wù),勇于開(kāi)拓,成績(jī)突出的教育教學(xué)能手;有扎根山區(qū),甘守?zé)嵬粒隙鴱泩?jiān),幾十年如一日的杏壇長(zhǎng)青樹;有年富力強(qiáng),勇挑重?fù)?dān),敢于“橫刀立馬”的中流砥柱;有朝氣蓬勃,奮力爭(zhēng)先,敢拼敢打,后來(lái)居上的教壇新秀;其中也不乏巾幗不讓須眉的女將??吹酱蠹?,我們就看到了**教育的未來(lái)和希望。下面,我根據(jù)局黨委研究的意見(jiàn),對(duì)大家提五點(diǎn)要求。
1、從古訓(xùn)看。三人行必有我?guī)?。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?謙虛使人進(jìn)步。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,歷史大潮把我們推到現(xiàn)在的.位置,讓我們擁有了榮譽(yù)和地位,也有一些與我們水平差不多的教師因?yàn)橹笜?biāo)限制以及其他情況沒(méi)有得到榮譽(yù),也沒(méi)來(lái)參加今天的會(huì)議。因此,要始終保持清醒頭腦,認(rèn)清自己還有許多不足。
2、從現(xiàn)實(shí)看。我們雖然在**市內(nèi)有一些成績(jī),但是與全國(guó)“十杰”相比還存在差距,看不到差距是最大的差距,要認(rèn)清現(xiàn)實(shí),奮力趕上。實(shí)際情況是,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處,即使全校最差的教師也可能有我們所不具備的優(yōu)點(diǎn),所以不要驕傲。
3、從教育發(fā)展上看。歷史上,廣大群眾沒(méi)有任何時(shí)候比現(xiàn)在更關(guān)注教育,關(guān)注教師。我們達(dá)到群眾要求的標(biāo)準(zhǔn)了么?近年來(lái),**教育正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵期,我們達(dá)到**教育發(fā)展的需求標(biāo)準(zhǔn)了么?在最近進(jìn)行的首批齊魯名師評(píng)選中,我們沒(méi)有一位教師入圍。這些問(wèn)題都應(yīng)該深刻反思。
1、正視教書與育人的關(guān)系。教書與育人是教師的兩項(xiàng)最重要任務(wù),離開(kāi)“育人”的“教書”是沒(méi)有靈魂的教書,離開(kāi)“教書”的“育人”是空洞說(shuō)教式的育人。知識(shí)是道德的載體,道德是知識(shí)的靈魂,緊密相連,不可割裂。要兩手抓、兩手硬,使整個(gè)教學(xué)過(guò)程如春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)。其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。身教重于言教。學(xué)高為師,身正是范。當(dāng)前,我們處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,整個(gè)社會(huì)物欲橫流。同時(shí),我們面對(duì)的多是獨(dú)生子女,是個(gè)性張揚(yáng)的一代。這對(duì)師德修養(yǎng)提出了更高的要求。身為優(yōu)秀教師,必須有孺子牛的精神,勇于并善于做職業(yè)道德、傳統(tǒng)美德、高尚品德的維護(hù)者和踐行者。
3、要進(jìn)一步改進(jìn)德育工作。必要的正面灌輸不可或缺,日常的德育滲透更不可偏廢。要改變口號(hào)式、語(yǔ)錄式的空洞說(shuō)教,讓學(xué)生在日常生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)中體驗(yàn)道德、感悟道德。要注意觀察學(xué)生的情感變化,因材施教,對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)、激勵(lì)、鞭策,努力讓學(xué)生成長(zhǎng)為有良好習(xí)慣、崇高理想、優(yōu)秀品格的一代新人。
1、正視繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。繼承與創(chuàng)新是矛盾的統(tǒng)一體,是事物發(fā)展的源動(dòng)力。沒(méi)有繼承,創(chuàng)新就是無(wú)源之水;沒(méi)有創(chuàng)新,繼承就不能與時(shí)俱進(jìn)。教育教學(xué)是一門科學(xué),繼承與創(chuàng)新更不可偏廢。繼承上,就是要廣泛汲取古今中外大教育家的思想方法。很難想象,一位不知道孔子、蘇格拉底、蔡元培、杜威等教育思想的優(yōu)秀教師還能優(yōu)秀多久。近年來(lái),教育改革風(fēng)起云涌,各種新思潮、新理論不斷推陳出新。但是,**教育卻相對(duì)沉寂,沒(méi)有轟動(dòng)性成果,也鮮見(jiàn)根基扎實(shí),觀點(diǎn)獨(dú)到的論文。這說(shuō)明,我們的繼承和創(chuàng)新都存在問(wèn)題,要改變這一現(xiàn)狀,大家責(zé)無(wú)旁貸,首當(dāng)其沖。
2、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。繼承與創(chuàng)新都離不開(kāi)學(xué)習(xí),只有搞好學(xué)習(xí),才能集古今中外教育思想之大成;只有搞好學(xué)習(xí),才能批判地汲取前人經(jīng)驗(yàn),完成新形勢(shì)下的創(chuàng)新。當(dāng)教師辛苦,每天上課兩三節(jié),備課四五節(jié),批改一二節(jié),外加輔導(dǎo)一節(jié)、教研一節(jié),累計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)8小時(shí)。沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)已經(jīng)成為制約優(yōu)秀教師成長(zhǎng)的一大頑癥。然而“時(shí)間是海綿里的水,只要擠,總還是有的”。為節(jié)省時(shí)間,我們可以推行集體備課和集體學(xué)習(xí)。大家分頭備課,集中匯課,分頭學(xué)習(xí),集中交流,就可以提高效率,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的整合效應(yīng)。其實(shí),我至今沒(méi)聽(tīng)說(shuō)哪位賭徒因?yàn)闆](méi)有錢而不,也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)哪位學(xué)者因?yàn)闆](méi)有時(shí)間而放棄學(xué)習(xí)。只要喜歡學(xué)習(xí),任何情況下都能找到學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
3、要學(xué)以致用。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在廣泛汲取前人經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更要注重實(shí)踐。教育教學(xué)是一門科學(xué),也是實(shí)踐性非常強(qiáng)的科學(xué),一個(gè)地區(qū)適合推行的教育教學(xué)方法,在另一個(gè)地區(qū)未必實(shí)用,一個(gè)教師得心應(yīng)手的教學(xué)路子,在另一位教師身上未必可用。實(shí)際上,近年來(lái)推廣的“××教學(xué)法”都不是靈丹妙藥,關(guān)鍵在于我們能否找到適合自己的辦法。因此,大家一定要做好理論聯(lián)系實(shí)際文章。不斷學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)理論,努力探索適合當(dāng)?shù)厍闆r、本校學(xué)生的個(gè)性化教學(xué)路子??梢哉f(shuō),全體優(yōu)秀教師個(gè)性化教學(xué)突顯之日,就是**教育興旺發(fā)達(dá)之時(shí)。
1、正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與集體的關(guān)系。眾所周知,個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突的時(shí)候,個(gè)人利益要服從集體利益。應(yīng)該看到,個(gè)人是集體的一分子,必須服務(wù)、服從于集體,沒(méi)有集體的培養(yǎng),就沒(méi)有我們個(gè)人的今天?,F(xiàn)在,我們是這個(gè)集體的優(yōu)秀代表,那就要時(shí)時(shí)處處繃緊一根弦:我們?cè)谑袃?nèi)代表著所在學(xué)校,在市外代表著**教育。這對(duì)我們今天的學(xué)習(xí)、生活、工作都提出了高標(biāo)準(zhǔn),大家一定要認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任。
2、要發(fā)揮表率作用。具體說(shuō):一是業(yè)務(wù)上要帶頭,要勤學(xué)苦練教學(xué)基本功。過(guò)去,局里曾組織過(guò)教材教法考試,如果今天組織考試,我們?cè)谧魑皇遣皇浅煽?jī)最好的?每年我市都組織優(yōu)質(zhì)課、示范課比武,如果我們參加,能不能讓大家服氣?另外,我們教學(xué)成績(jī)?cè)鯓??管理的班?jí)怎樣?這都要走在前列,否則就名不副實(shí)。二是師德上要帶頭。要嚴(yán)以律己以德服人。教師職業(yè)特性強(qiáng)調(diào)大家要無(wú)私奉獻(xiàn),工作上,學(xué)校安排我們當(dāng)班主任,當(dāng)教研組長(zhǎng),甚至擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),或者做最難做的事情,我們都應(yīng)該愉快接受并且把工作做好。生活中,我們也應(yīng)該嚴(yán)以律己寬以待人,時(shí)時(shí)處處做大家的榜樣。這樣,才配做優(yōu)秀教師。
3、要發(fā)揮帶動(dòng)作用。一花獨(dú)放不是春,萬(wàn)紫千紅春滿園。今天在座各位都是學(xué)校帶頭人,有的已經(jīng)當(dāng)上中層干部。帶頭人也好干部也好,都要對(duì)普通教師的發(fā)展負(fù)責(zé),不僅要通過(guò)示范作用影響一批人,還要通過(guò)主動(dòng)的工作帶動(dòng)一批人,尤其對(duì)廣大年輕教師要真?zhèn)?、真幫、真帶,幫助他們盡快成長(zhǎng)、成才。尤其不能對(duì)其他教師搞“知識(shí)封鎖”。歷史已經(jīng)證明,閉關(guān)自守就要落后。要始終保持先進(jìn)性,就必要對(duì)外開(kāi)放。一滴水只有融于大海才會(huì)永不干涸。大家一定要把自己的發(fā)展與集體的發(fā)展融于一體,這樣,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與集體發(fā)展的雙贏。
1、正視過(guò)去與未來(lái)的關(guān)系。成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)任重道遠(yuǎn)。不能躺在功勞薄上睡大覺(jué)。不能覺(jué)得“船到碼頭車到站”,反正評(píng)職稱夠用了,就放棄努力。歷史大潮把我們推到現(xiàn)在的位置,我們就要對(duì)這段歷史負(fù)責(zé)。對(duì)榮譽(yù)的最大珍惜就是把成績(jī)發(fā)揚(yáng)光大。大家要永遠(yuǎn)保持自己在師德、業(yè)務(wù)上的先進(jìn)性,永做振興**教育的“先鋒隊(duì)”。
2、要爭(zhēng)做教育家,不做教書匠。當(dāng)前,按理想目標(biāo)劃分,整個(gè)教師隊(duì)伍可以分成這樣幾類人:有的教好學(xué)是想做教育家,有的教好學(xué)是想當(dāng)干部(或者評(píng)職稱),有的教好學(xué)是為了對(duì)得起自己(良心、學(xué)識(shí)等),有的教好學(xué)是為了對(duì)得起學(xué)生及家長(zhǎng),也不排除有的是為了對(duì)得起每月的薪水、為了混飯吃。想當(dāng)教育家的肯定會(huì)教好學(xué),并且能走的最遠(yuǎn);想當(dāng)干部的也能教好學(xué),但是未必能持久;為了對(duì)得起自己和他人的,也能教好學(xué),肯定不能拖教育的后腿;想混飯吃的,通常是教不好學(xué)的。有人說(shuō):有什么樣的工作標(biāo)準(zhǔn)就有什么樣的工作水平。我們作為優(yōu)秀教師必須把坐標(biāo)定位在“當(dāng)教育家”上,這樣才能真正有所作為。
3、要把握今天。今天是昨天和明天的結(jié)合點(diǎn),無(wú)數(shù)個(gè)今天承接昨天迎接未來(lái)。歲月不等人,事業(yè)不等人。時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕。希望大家從今天做起,從我做起,勇于擔(dān)負(fù)起**教育發(fā)展的重任,立大志,學(xué)先進(jìn),下苦功,干實(shí)事,努力為振興**教育做出新的更大貢獻(xiàn)。
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
在全縣上下大力弘揚(yáng)__精神,掀起“一城一園一區(qū)”建設(shè)熱潮,推進(jìn)__經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,有幸參加縣上組織的勞模座談會(huì),有機(jī)會(huì)與各位同志交流,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與大家一起共慶勞動(dòng)者的節(jié)日、共話__發(fā)展,我感到無(wú)比的興奮。
縱觀共和國(guó)勞動(dòng)模范__多年的成長(zhǎng)史,雖然每一個(gè)時(shí)期各有特點(diǎn),但都有一個(gè)共同之處,那就是:勞模們的健康成長(zhǎng)始終伴隨著黨和政府的深情關(guān)懷;勞模們的每一個(gè)進(jìn)步,都飽含著黨和政府的殷切期望。正是黨和政府的殷殷關(guān)切,才使勞模這一群體迅速成長(zhǎng);正是黨和政府的重視關(guān)心,才使勞模這一稱號(hào)深入人心,才使勞模這一群體在社會(huì)上享有無(wú)上榮譽(yù),使學(xué)習(xí)勞模成為全社會(huì)永不過(guò)時(shí)的風(fēng)尚。
勞模,既是一份榮譽(yù),更是一種鞭策與激勵(lì)。面對(duì)黨和政府的“高看一眼,厚愛(ài)三分”,我們沒(méi)有任何理由躺在功勞簿上睡大覺(jué)。我們只有繼續(xù)以赤誠(chéng)之心、辛勞之力、創(chuàng)造之功,為單位、為社會(huì)、為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn),才無(wú)愧于勞模這一光榮的稱號(hào)。
目前,我縣的“一城一園一區(qū)”建設(shè)如火如荼,全縣干部群眾群情激昂,我們更應(yīng)當(dāng)有所作為,以更優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)組織、回報(bào)社會(huì)。就我個(gè)人而言,我決心以此次座談會(huì)為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,大力弘揚(yáng)堅(jiān)定理想信念、以民族振興為己任的主人翁精神;大力弘揚(yáng)勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流、與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神和開(kāi)拓精神;大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、艱難創(chuàng)業(yè)的拼搏精神;大力弘揚(yáng)淡泊名利、默默耕耘的“老黃?!本窈透视诜瞰I(xiàn)、樂(lè)于服務(wù)的忘我精神;大力弘揚(yáng)緊密協(xié)作、相互關(guān)愛(ài)的團(tuán)隊(duì)精神,充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶領(lǐng)干部群眾愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),繼續(xù)發(fā)揮好作用:
一、始終堅(jiān)持立足實(shí)際,大力發(fā)展村域經(jīng)濟(jì),千方百計(jì)提高群眾致富能力,在解決增收根本問(wèn)題上“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,爭(zhēng)做加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵。要把保增長(zhǎng)作為當(dāng)務(wù)之急,牢固樹立保增長(zhǎng)就是保發(fā)展、保就業(yè)、保穩(wěn)定的意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁意識(shí),圍繞強(qiáng)村富民這一主題,堅(jiān)持多輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展思路,調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),奠定村民增收基礎(chǔ),努力構(gòu)建多業(yè)強(qiáng)村、主業(yè)興村的格局,積極地在新農(nóng)村建設(shè)中建功立業(yè),推進(jìn)村域經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大繁榮。
二、始終堅(jiān)持以人為本,盡心竭力為村民辦實(shí)事、辦好事,在打造惠及群眾的民生工程中“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,爭(zhēng)做社會(huì)和諧穩(wěn)定的維護(hù)者。首先要繼續(xù)完善村內(nèi)的相關(guān)配套工程,努力改善群眾生產(chǎn)生活條件,讓路更平,燈更明,花更好,樹更綠。其次,繼續(xù)做好老齡人口的養(yǎng)老補(bǔ)助工作,繼續(xù)做好農(nóng)村合作醫(yī)療資金的代交工作,讓本村的群眾更切實(shí)地感受到黨的政策的溫暖。同時(shí),還要倍加珍惜團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的大好局面,做好治安和調(diào)解工作,帶領(lǐng)群眾自覺(jué)遵紀(jì)守法,依法表達(dá)利益訴求,妥善解決各類矛盾,積極投身和諧創(chuàng)建,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,推動(dòng)平安創(chuàng)建工作取得新成績(jī),帶來(lái)新氣象。
三、始終堅(jiān)持現(xiàn)代意識(shí),培養(yǎng)新型農(nóng)民,營(yíng)造文明氛圍,在文明創(chuàng)建方面“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,爭(zhēng)做精神文明的弘揚(yáng)者?!八某锹?lián)創(chuàng)”和“世園會(huì)”的舉辦,為精神文明建設(shè)提出了更高的要求,我們要在繼續(xù)做好創(chuàng)業(yè)型農(nóng)民培養(yǎng)的同時(shí),著重提高群眾的文明意識(shí),提高村民現(xiàn)代意識(shí)在社會(huì)生活、社會(huì)行為中重要作用的發(fā)揮。我們要在各村民小組、各企業(yè)單位中大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè),用新時(shí)期勞模的先進(jìn)思想和模范行動(dòng)影響和帶動(dòng)全村,努力形成愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的文明風(fēng)尚。
__年是不平凡的一年,也是我縣爬坡過(guò)坎、全面攻堅(jiān)、打贏翻身仗的關(guān)鍵一年。保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的任務(wù)異常繁重艱巨,我深感自己肩上的責(zé)任更大,擔(dān)子更重。所以,在今后的工作中,我將全面深入地向其他勞模同志學(xué)習(xí),全力弘揚(yáng)勞模精神,立足本職,珍惜榮譽(yù),吃苦在前,勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)本村的干部群眾搞活經(jīng)濟(jì),維護(hù)穩(wěn)定,促進(jìn)發(fā)展,大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)走向深入,在__大發(fā)展的輝煌進(jìn)程中再創(chuàng)佳績(jī)。
謝謝大家!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們好!
很高興作為做后一個(gè)發(fā)言的人。在此我要感謝小教科領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì),讓我以一個(gè)新的身份(北師大附小教導(dǎo)主任)來(lái)和大家交流。那么,談到“名校辦分?!保蚁氚l(fā)自內(nèi)心地說(shuō)一句:咱們區(qū)教委領(lǐng)導(dǎo)真的具有高瞻遠(yuǎn)矚的魄力和造福于民、振興大興教育的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。在這里我不是拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁,我這人不愛(ài)拍馬屁;也不是因?yàn)槲椰F(xiàn)在在北師大附小了我才這么說(shuō),即使我今天不在北師大附小,我們也能夠看到兩個(gè)北小分校的發(fā)展,名校工程確實(shí)為大興引進(jìn)了優(yōu)質(zhì)的資源,帶動(dòng)了大興區(qū)教育的發(fā)展。
北師大附小不是名校辦的分校,但是也是我區(qū)名校工程的另外一種形式,這一舉措得到了北師大領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),他們幾次表示:接觸過(guò)很多區(qū)縣,感覺(jué)大興區(qū)教委領(lǐng)導(dǎo)真的非常重視教育、有很強(qiáng)的創(chuàng)新精神和魄力。大興的舉措令一些區(qū)縣欽羨不已。
談到名校辦分校給新建校帶來(lái)的發(fā)展新起點(diǎn),我覺(jué)得主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
對(duì)于新建校來(lái)說(shuō),無(wú)疑干部隊(duì)伍和教師隊(duì)伍都是新組建的。大家都來(lái)自不同的學(xué)校、不同的環(huán)境、甚至來(lái)自不同的工作崗位。就拿干部隊(duì)伍來(lái)說(shuō),幾個(gè)人都面臨新的起點(diǎn)。比如甄校長(zhǎng),以前雖然是大興一小的校長(zhǎng),但是接管一所新建校還是首次;就我和趙主任、姜主任來(lái)說(shuō),雖然都是業(yè)務(wù)上的尖子,但是做基層學(xué)校的教學(xué)管理工作是首次,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),所以我們都在新起點(diǎn)上,面臨新的挑戰(zhàn),但是同時(shí)我們也充滿了激情,我們有動(dòng)力!再拿教師隊(duì)伍來(lái)說(shuō),我校的教師都是來(lái)自不同學(xué)校的優(yōu)秀教師,我想她們能夠來(lái)到這個(gè)學(xué)校,肯定是有著自己的夢(mèng)想和更高的發(fā)展愿望,希望自己在新的單位干得更好!從心理學(xué)的角度上看,人到了一個(gè)新的工作環(huán)境自然會(huì)產(chǎn)生一種新的激情(除非她不愿意來(lái)到這里)。那么這份激情也必然會(huì)成為他們工作的動(dòng)力。而作為新建校的領(lǐng)導(dǎo),我們必須善于抓住這一點(diǎn),充分發(fā)揮和利用教師們的這份新的工作激情!讓她們干勁十足的投入工作,讓他們這份激情持久地保持下去!
新建校,雖然新,但是也很空。比如我們學(xué)校,我們6月2日第一次去的時(shí)候,整幢樓四壁陡空,除了灰塵,什么都沒(méi)有。這雖然會(huì)給我們帶來(lái)巨大的工作量,卻也是一種優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲覀円矊⒚媾R校園建設(shè)的新起點(diǎn)。我們可以根據(jù)我們學(xué)科教師教學(xué)的需要和設(shè)想向教委申請(qǐng)教學(xué)設(shè)施裝備、我們可以根據(jù)校長(zhǎng)的辦學(xué)思想、學(xué)校的發(fā)展理念自主地勾畫學(xué)校文化建設(shè)的藍(lán)圖,使文化創(chuàng)設(shè)為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù),體現(xiàn)學(xué)校處處是教育的觀念。新學(xué)校,就像是一張擺在我們面前的空白畫卷,我們可以充分發(fā)揮這個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體智慧,共同勾畫這幅畫!
到目前為止,我們的硬件設(shè)施已經(jīng)在保證一年級(jí)課程的前提下配備完畢,可以說(shuō)都是目前最先進(jìn)設(shè)備,這是新建校的優(yōu)勢(shì)。我們的校園環(huán)境、班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)在揭牌儀式前也已經(jīng)完成了第一期的初建。整個(gè)環(huán)境受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!
以百年名校為依托、以資深名校長(zhǎng)為引領(lǐng),學(xué)校的教育教學(xué)必將面臨發(fā)展的新起點(diǎn)!我們有兩方面的資源優(yōu)勢(shì):
第一方面,我們是北京師范大學(xué)的附屬小學(xué)。我們無(wú)疑將有更多的機(jī)會(huì)得到北師大教育教學(xué)專家的親臨指導(dǎo)。在這方面,北師大是與區(qū)教委、師大附小有約定的;北師大將對(duì)附小的整體規(guī)劃、文化建設(shè)、干部教師的培訓(xùn)、學(xué)科專業(yè)的指導(dǎo)、課題研究實(shí)驗(yàn)、學(xué)校評(píng)估等方面進(jìn)行指導(dǎo)。那么我們就要能夠充分利用這一強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)資源,為教育教學(xué)發(fā)展搭建平臺(tái)。我們也希望這份資源能與其它兄弟校共享,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為,區(qū)教委為學(xué)校投資,其實(shí)就是投資于大興的教育,所以我們?cè)敢庾尭嗟貙W(xué)校受益。我們已經(jīng)做到了,暑假的幾次專家培訓(xùn),我們都在學(xué)校博客上發(fā)了公告,邀請(qǐng)了相鄰單位教師來(lái)參與。我們也希望能夠與其它學(xué)校一起共享你們的教育資源,共同促進(jìn)大興的教育發(fā)展。
第二方面,我們學(xué)校有知名的資深校長(zhǎng)項(xiàng)紅擔(dān)任校長(zhǎng)、法人。項(xiàng)紅校長(zhǎng)曾經(jīng)在史家工作近三十年,擔(dān)任教學(xué)副校長(zhǎng)十幾年,后擔(dān)任史家分校的校長(zhǎng)。語(yǔ)文學(xué)科特級(jí)教師、“全國(guó)優(yōu)秀教師”,在東城區(qū)“名師、名校長(zhǎng)工程”中,分別任第一期項(xiàng)紅語(yǔ)文工作室和第二、三期項(xiàng)紅校長(zhǎng)工作室主持人。有這樣德高望重資深的校長(zhǎng)做管理無(wú)疑也會(huì)更快地促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。而且項(xiàng)校長(zhǎng)夜給我們帶來(lái)了豐富的資源、搭建了平臺(tái),雖然我們不是史家的分校、也不是史家分校的分校,但是通過(guò)項(xiàng)校長(zhǎng),我們也享受到了這兩所名校的資源。目前,一位語(yǔ)文教師正在史家分校脫產(chǎn)學(xué)習(xí),項(xiàng)校長(zhǎng)也帶我們?nèi)グ菰L史家、史分的德育教育專家和教學(xué)管理專家。項(xiàng)校長(zhǎng)熟悉的學(xué)科專家資源也帶到我們學(xué)校來(lái)指導(dǎo)教師。這些都為學(xué)校、教師的發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
但是,我們不能被壓力壓到!我們也沒(méi)有被壓到!可以很欣慰地向大家匯報(bào):北師大附小全體干部教師已經(jīng)承載著厚望與壓力成功地邁出了第一步!我們的揭牌儀式、開(kāi)學(xué)典禮取得了圓滿成功、我們開(kāi)學(xué)幾天的教育教學(xué)順利地步入正軌。在此我們感謝給于我們大力支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們!請(qǐng)相信,北師大附小一定會(huì)把壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動(dòng)力!我們堅(jiān)信:在區(qū)教委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注支持下、在小教科、小教研的指導(dǎo)下、在各家專家的關(guān)愛(ài)下、在兄弟校的交流合作下,我們一定會(huì)對(duì)得起北師大附屬小學(xué)這塊品牌!
謝謝大家!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
首先,我代表*鄉(xiāng)黨委、政府向全區(qū)廣大教育工作者表示節(jié)日的祝賀!也借此機(jī)會(huì)向重視、關(guān)心、支持山區(qū)教育工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界表示衷心的感謝!
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們立足*實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)教育工作會(huì)議精神,搶抓機(jī)遇,扎實(shí)苦干,全鄉(xiāng)教育工作有了新的發(fā)展。一是認(rèn)識(shí)到位,思想統(tǒng)一,責(zé)任落實(shí)?!鞍倌甏笥?jì),教育為本”。雖然*鄉(xiāng)是山區(qū)、庫(kù)區(qū)、老區(qū),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,但黨委、政府一班人達(dá)成共識(shí),再難不能難教育,再苦不能苦孩子。實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)掛包制度,黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,層層落實(shí)責(zé)任目標(biāo),加大了對(duì)教育考核情況的考核分值,優(yōu)先保證教育的發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)教師待遇,保證教師工資按時(shí)發(fā)放,以確保教師隊(duì)伍的穩(wěn)定。二是多渠道籌措資金,辦學(xué)條件有了很大改善。今年面臨洪峨路升級(jí)改造,投資近600萬(wàn)元,路要修,辦學(xué)條件也要改善。在這種情況下,新一屆黨委政府把20*年定為“*教育建設(shè)年”,把學(xué)?;üぷ髯鳛橹攸c(diǎn)來(lái)抓。鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)拿出主要精力抓基建,從工程的規(guī)劃設(shè)計(jì),征用土地到材料的選擇,施工質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān)。在資金籌措上,采取政府撥一塊,教師借一塊,承建方墊付一塊,銀行貸一塊,社會(huì)各界捐一塊。山東南郊集團(tuán)心系山區(qū)教育,捐款40萬(wàn)元支援學(xué)校建設(shè)。向教師借資60萬(wàn)元,貸款30萬(wàn)元,承建方墊付140萬(wàn)元,政府撥出資金20萬(wàn)元。在中心小學(xué)投資80萬(wàn)元,建起了建筑面積1000平方米的2層教學(xué)實(shí)驗(yàn)樓一幢;投資15萬(wàn)余元為中心小學(xué)新建120平方米的水沖式廁所,硬化校內(nèi)外地面1500平方米。投資180萬(wàn)元新建建筑面積2200平方米、容納650名學(xué)生住宿的中學(xué)學(xué)生公寓即將竣工。三是教育教學(xué)成績(jī)穩(wěn)步提高。*中學(xué)創(chuàng)建為省級(jí)規(guī)范化學(xué)校;中小學(xué)被市教育局評(píng)為市教育信息化先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),在承擔(dān)的國(guó)家教育部“十五”規(guī)劃重點(diǎn)課題工作中,連續(xù)獲省一、二等獎(jiǎng),并在全市教育科研工作會(huì)上做典型發(fā)言。去年中考獲得區(qū)教學(xué)質(zhì)量二等獎(jiǎng),今年中考再創(chuàng)新高,參加考試學(xué)生的總平均分高出全市總平均分42.9分,高出全區(qū)總平均分31分;有90余人升入重點(diǎn)高中,重點(diǎn)高中錄取率達(dá)60%;6月份,山東電視臺(tái)《*風(fēng)采》對(duì)*鄉(xiāng)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了專題報(bào)道。
雖然我們?nèi)〉昧溯^大成績(jī),但離區(qū)委、區(qū)政府和人民群眾的要求還有一定差距,工作中還存在一些問(wèn)題和不足。今后,我們將堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展不動(dòng)搖,認(rèn)真抓好以下工作,努力提高教育整體發(fā)展水平。一是繼續(xù)加大對(duì)教育的投入。計(jì)劃下半年投資100萬(wàn)元,新建建筑面積600平方米的可容納400人同時(shí)就餐的中學(xué)學(xué)生餐廳,建筑面積220平方米的可容納200人同時(shí)就餐的中心小學(xué)學(xué)生餐廳,以及鍋爐房等附屬設(shè)施。投資10萬(wàn)元,對(duì)曹家聯(lián)小校舍進(jìn)行翻建。為使教師進(jìn)得來(lái),留得住,計(jì)劃投資100萬(wàn)元新建教師公寓一幢,給教師創(chuàng)造良好的生活條件。投資60萬(wàn)元新建中學(xué)階梯教室一座。二是加大合班并校力度,進(jìn)一步優(yōu)化教育資源。按照市區(qū)學(xué)校布局調(diào)整規(guī)劃,20*年全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)1處中學(xué),2處小學(xué),6處幼兒園的辦學(xué)新格局。積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持和廣大群眾的理解,20*年暑假期間將馬鹿聯(lián)小、牟莊聯(lián)小合并到中心小學(xué)。對(duì)保留定點(diǎn)學(xué)校的中心小學(xué)、曹家聯(lián)小的校舍、師資等方面進(jìn)行重點(diǎn)投入、配備。三是咬定教學(xué)質(zhì)量不放松。抓好教師學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極為教師學(xué)習(xí)深造創(chuàng)造條件。進(jìn)一步完善教師隊(duì)伍管理機(jī)制,繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,積極引進(jìn)優(yōu)秀教師到山區(qū)任教,增強(qiáng)教育內(nèi)部的生機(jī)和活力。學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),加大教學(xué)改革力度,走出適合我鄉(xiāng)現(xiàn)狀的教學(xué)路子,為社會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。
我們將認(rèn)真貫徹本次會(huì)議精神,進(jìn)一步完善制度,強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,規(guī)范管理,扎實(shí)苦干,不辜負(fù)區(qū)委、區(qū)政府和社會(huì)各界對(duì)我們的厚望,努力把*教育提高到一個(gè)新的發(fā)展水平!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇五
今天參加座談會(huì)的都是xx學(xué)年下學(xué)期由學(xué)校和全體教師及個(gè)人評(píng)議出的優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀級(jí)段主任和優(yōu)秀教研組長(zhǎng)。各位無(wú)論在學(xué)生的思想教育,還是學(xué)科教學(xué)方面都取得了令人滿意的成績(jī),的確是教師群體中的佼佼者,是一中發(fā)展的中堅(jiān)力量。
各位在教育教學(xué)上的實(shí)踐和作為代表了新課程改革理念的發(fā)展要求,代表了素質(zhì)教育和創(chuàng)新教學(xué)的前進(jìn)方向,代表了最廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的根本利益。我們的智力勞動(dòng)和成果得到了學(xué)生的理解,得到了全體老師的承認(rèn),得到了校委會(huì)的肯定,也勢(shì)必會(huì)得到學(xué)生家長(zhǎng)的感謝。各位被評(píng)議為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀級(jí)段主任和優(yōu)秀教研組長(zhǎng),實(shí)在是名副其實(shí),當(dāng)之無(wú)愧。
上學(xué)年我們剛接手新的班級(jí)投入工作時(shí),我們的目標(biāo)肯定不是得到今天這個(gè)優(yōu)秀?!氨緹o(wú)意與眾不同,怎奈何品位出眾”,各位之所以能夠在一中90余位教師中脫穎而出,可貴的是把自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)同班級(jí)、學(xué)生及學(xué)科的具體實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,找到了一條既適合于自己發(fā)展,又適合學(xué)生發(fā)展的教育教學(xué)之路。
我一點(diǎn)也不用懷疑,在座的各位都具備做一名優(yōu)秀班主任的潛質(zhì)。即便上學(xué)年我們沒(méi)有置身于班主任這個(gè)崗位上,但在課堂教學(xué)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的思想教育,協(xié)助班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理等方面做了大量工作,感謝大家!
優(yōu)秀教師的發(fā)展方向是班主任。近日教育部下發(fā)了《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》,明確了班主任工作按當(dāng)?shù)亟處煒?biāo)準(zhǔn)課時(shí)工作量的一半計(jì)入教師基本工作量,明確了班主任津貼納入績(jī)效工資管理,在績(jī)效工資分配中向班主任傾斜???jī)效工資的強(qiáng)制實(shí)施,班主任合法權(quán)益的有效保障,將為每一位優(yōu)秀教師創(chuàng)造更加精彩、更加實(shí)惠的發(fā)展平臺(tái)。
冰心女士有一句詩(shī):成功的花,人們只驚羨于她現(xiàn)時(shí)的明艷,然而當(dāng)初她的芽,浸滿了奮斗的淚泉和犧牲的血雨,這句詩(shī)用以謳歌優(yōu)秀教師很恰當(dāng)很貼切,但總覺(jué)得有些悲壯。教育是幸福的事業(yè),也是快樂(lè)的事業(yè)。衷心希望我們?cè)谧魑恍碌膶W(xué)年在進(jìn)一步解放教育思想,進(jìn)一步更新教學(xué)觀念,進(jìn)一步探索教育教學(xué)規(guī)律,進(jìn)一步構(gòu)建和諧的師生關(guān)系,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性,圓滿優(yōu)質(zhì)完成教育教學(xué)任務(wù)的同時(shí),能夠擁有最輕松、最快樂(lè)的心境和最廣博、最充實(shí)的幸福!
再一次向各位表示誠(chéng)摯的祝賀!
再一次向各位表示衷心的感謝!
謝謝大家!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇六
在這次會(huì)議上,我僅是一家之言,起個(gè)拋磚引玉的作用,還希望多聽(tīng)聽(tīng)大家的見(jiàn)解。現(xiàn)在就來(lái)看看本站小編為你整理的客戶座談會(huì)。
演講稿。
歡迎閱讀。
各位尊敬的客戶代表:
非常高興也非常榮幸地邀請(qǐng)到各位代表在百忙之中參加我所第一次組織的客戶座談會(huì),今天到會(huì)的客戶代表有金平區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、居委工作人員、物業(yè)管理人員、農(nóng)村用電戶。。。等等佳賓,希望各位代表能毫無(wú)保留地對(duì)我所供電服務(wù)方面的不足提出意見(jiàn)、批評(píng)。首先,對(duì)各位代表的蒞臨表示衷心的感謝!
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們南方電網(wǎng)公司的永恒主題,怎樣創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是我們現(xiàn)在的一個(gè)難點(diǎn),為了做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù),就必須做好供電服務(wù)分析,根據(jù)中國(guó)南方電網(wǎng)公司《關(guān)于加強(qiáng)供電服務(wù)分析的通知》(交易[20xx]30號(hào))和省公司廣電營(yíng)部〔20xx〕127號(hào)文的有關(guān)要求,各部門每年至少組織2次供電服務(wù)座談(研討)會(huì)議,交流經(jīng)驗(yàn),分析供電服務(wù)存在的突出問(wèn)題,研究改進(jìn)措施。內(nèi)容主要包括:普遍服務(wù)情況、供電質(zhì)量、電價(jià)電費(fèi)政策執(zhí)行情況、需求側(cè)管理實(shí)施情況、信息披露情況、用電業(yè)務(wù)辦理情況、用戶工程實(shí)施情況、停限電情況、緊急供電情況、故障搶修情況、用戶投訴處理,以及滿意率調(diào)查情況等。
去年,廣東省省情調(diào)查研究中心發(fā)布了《廣東省職能部門及主要社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)企業(yè)評(píng)價(jià)。
調(diào)查報(bào)告。
》,在廣東大型企業(yè)對(duì)14個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)(涉及電力、自來(lái)水、電信、航空、銀行等14個(gè)行業(yè))的滿意度評(píng)測(cè)中,南方電網(wǎng)榮獲總體評(píng)價(jià)第一,服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)第一,具體服務(wù)單位評(píng)價(jià)第一等“三項(xiàng)第一”。這次評(píng)價(jià)活動(dòng)是在公司不知情的情況下,由獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展的,因此,這次評(píng)價(jià)結(jié)果是比較真實(shí)、客觀、可信的。這是社會(huì)公眾對(duì)供電部門的高度贊譽(yù)和充分肯定,也是對(duì)我們南網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的肯定。但對(duì)于大部分低壓客戶,特別是千家萬(wàn)戶的居民客戶,還未進(jìn)行大規(guī)模的滿意度評(píng)測(cè)。
目前營(yíng)業(yè)一所營(yíng)銷服務(wù)、管轄的低壓供電區(qū)域?yàn)樵饒@區(qū)的行政區(qū)域范圍,面積約33.68平方公里,人口50萬(wàn)人,約占市區(qū)總?cè)丝诘乃某?,人口密?3628人/平方公里,現(xiàn)轄9個(gè)街道辦事處、82個(gè)居委會(huì)。該區(qū)域?yàn)樯穷^政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、商業(yè)中心,也是全市的機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、住宅區(qū)住戶最多最集中的供電區(qū)域。20xx年,營(yíng)業(yè)一所供電量5.8億kwh,管轄范圍內(nèi)低壓三相用戶在冊(cè)戶數(shù)7208戶;單相用戶在冊(cè)戶數(shù)227757戶。如何貫徹“優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、方便、快捷”的供電服務(wù)方針,堅(jiān)持“以人為本”,“以客戶為中心”的服務(wù)理念,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,出臺(tái)便民利民的措施,做好相關(guān)的供電服務(wù)工作,逐步實(shí)踐“從我們能提供什么服務(wù)到客戶需要什么服務(wù)的轉(zhuǎn)變;被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變?!笔俏覀冏龊脿I(yíng)銷工作的關(guān)鍵。為幫助我們找出問(wèn)題,研究改進(jìn)措施,請(qǐng)?jiān)谧魑淮磲槍?duì)上面的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容提出問(wèn)題、看法,出謀獻(xiàn)策。
我所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)踐過(guò)程中,經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單的改善服務(wù)態(tài)度、改造服務(wù)環(huán)境、增加服務(wù)設(shè)施到逐步邁向規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)先進(jìn)技術(shù)平臺(tái),創(chuàng)新服務(wù)理念,應(yīng)用科技手段等多方位、多層次服務(wù)體系,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到一定水平的持續(xù)提升,我所金砂營(yíng)業(yè)廳多次獲得了中央、省、市巾幗文明崗、文明示范窗口等創(chuàng)建活動(dòng)榮譽(yù)稱號(hào)。請(qǐng)讓我簡(jiǎn)單的向各位領(lǐng)導(dǎo)、代表匯報(bào)我所在營(yíng)銷服務(wù)方面開(kāi)展的幾項(xiàng)工作:
1、嚴(yán)格履行南方電網(wǎng)的“八項(xiàng)承諾”和廣東電網(wǎng)公司的“十項(xiàng)承諾”。按《營(yíng)業(yè)部員工管理規(guī)定》等13個(gè)。
規(guī)章制度。
對(duì)安全、線損、電費(fèi)、服務(wù)等方面進(jìn)行績(jī)效考核,全面完成各項(xiàng)考核指標(biāo),特別指出的是在服務(wù)方面取的較好的效果,據(jù)20xx年第一季度的《營(yíng)業(yè)部月度受理客戶投訴、咨詢等情況統(tǒng)計(jì)表》統(tǒng)計(jì)的數(shù)字來(lái)看,抄錯(cuò)表、欠費(fèi)停電戶數(shù)分別下降了64%和24%。
2、試行“供電社區(qū)客戶服務(wù)員、服務(wù)卡制度”。在金禧花園試行社區(qū)服務(wù),制訂張掛《供電社區(qū)客戶服務(wù)》敬告欄,推行個(gè)性化、感情化服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、真誠(chéng)的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括:用電客戶需求、客戶基礎(chǔ)資料的采集;宣傳安全用電知識(shí)及解答用電客戶咨詢;電表故障報(bào)修及快速?gòu)?fù)電;欠費(fèi)停電提示、供需用電信息等。通過(guò)這些服務(wù),初步建立供電服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使供電服務(wù)延伸到千家萬(wàn)戶,加強(qiáng)和用電客戶的溝通,隨時(shí)掌握用電客戶的需求,提供及時(shí)、準(zhǔn)確的優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少停電時(shí)間,增加社會(huì)效益。也讓用電客戶對(duì)供電企業(yè)的服務(wù)起到監(jiān)督、導(dǎo)向作用。
3、不斷完善和推行《營(yíng)業(yè)部“星級(jí)營(yíng)業(yè)員”評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》。要求營(yíng)業(yè)員要達(dá)到基本要素、客戶服務(wù)要素、工作質(zhì)量要素、技能要素等四方面的水準(zhǔn),并量化考核評(píng)定。分值由評(píng)價(jià)器和工作量、考試、檢查和投訴等部分構(gòu)成?;A(chǔ)分值為100分,其中評(píng)價(jià)器占50分;工作量占20分,考試成績(jī)占10分,檢查和投訴占20分。評(píng)定為105分(含105分,下同)以上的為三星級(jí)營(yíng)業(yè)員;90分以上為二星營(yíng)業(yè)員;80分以上的為一星營(yíng)業(yè)員;80分以下的為無(wú)星營(yíng)業(yè)員。每季度營(yíng)業(yè)部公布營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)員評(píng)分排行榜,全年公布營(yíng)業(yè)員積分排行榜。全年積分排行的情況是評(píng)價(jià)員工年工作績(jī)效的重要依據(jù)。
4、堅(jiān)持“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)宗旨,收費(fèi)窗口推行客戶“評(píng)價(jià)器”。客戶對(duì)營(yíng)業(yè)員的評(píng)價(jià)結(jié)果,做為窗口營(yíng)業(yè)員服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù);評(píng)價(jià)器的客戶滿意率納入《星級(jí)營(yíng)業(yè)員評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》考核,指標(biāo)占考核總量的50%。評(píng)價(jià)器是營(yíng)業(yè)部服務(wù)監(jiān)督的一項(xiàng)創(chuàng)舉,在南方電網(wǎng)尚屬首創(chuàng),20xx年廣東電網(wǎng)公司“關(guān)于召開(kāi)推廣應(yīng)用客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議”就在我所金砂營(yíng)業(yè)廳舉行。
5、設(shè)立了新的服務(wù)項(xiàng)目:
(1)、大廳設(shè)置咨詢崗:咨詢員與用戶面對(duì)面交流,負(fù)責(zé)咨詢、引導(dǎo)、接轉(zhuǎn)傳達(dá)和反饋,能解決的問(wèn)題當(dāng)即解決,無(wú)法當(dāng)即解決的記錄下來(lái),并負(fù)責(zé)跟蹤到圓滿解決為止。將客戶咨詢的問(wèn)題、所提意見(jiàn)進(jìn)行分類、整理,形成工作。
日記。
固定每周匯總意見(jiàn)本進(jìn)行整理分析這也成為了我們制定、改進(jìn)服務(wù)工作措施的重要信息來(lái)源之一。
(2)金砂營(yíng)業(yè)廳設(shè)立vip服務(wù)專區(qū),為大資金用戶、攜現(xiàn)金較多的(10萬(wàn)元以上)、殘疾人、老年人服務(wù)的專門服務(wù)區(qū)。
(3)設(shè)立“上門服務(wù)”的服務(wù)項(xiàng)目,專門為“行動(dòng)不便的殘疾人員,老人上門服務(wù)。
(4)設(shè)立“未結(jié)業(yè)務(wù)”的服務(wù)項(xiàng)目,即當(dāng)有客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)若無(wú)法當(dāng)即完成的,由咨詢員填寫“未結(jié)業(yè)務(wù)”表,并跟蹤該項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成動(dòng)態(tài),當(dāng)能完結(jié)業(yè)務(wù)時(shí),能知客戶前來(lái)辦理的一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,大方便了用戶,真正落實(shí)“二次終結(jié)制”。
6、在部分住宅區(qū)(匯翠、新景)電表箱安裝漏電報(bào)警器。金禧花園近期安裝,確??蛻粲秒姲踩?。
7、先進(jìn)事跡層出不窮,涌現(xiàn)出一批好人好事。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我所20xx年收到的來(lái)信、來(lái)電表?yè)P(yáng)約20宗。
(2)佘壯木等同志見(jiàn)義勇為、救死扶傷的通報(bào)表?yè)P(yáng);。
(4)石炮臺(tái)街道“致愛(ài)心天使的感謝信”。
……。
我所20xx年也榮獲汕頭供電局抗擊臺(tái)風(fēng)“珍珠”先進(jìn)集體。
我們清醒看到目前優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在的不足。一是故障急修、快速排除故障復(fù)電工作的速度還有待加強(qiáng)。二是服務(wù)行為還有待進(jìn)一步規(guī)范。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝難、繳費(fèi)難、服務(wù)承諾兌現(xiàn)難的問(wèn)題仍然存在,供電服務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析和考核體系還不健全,供電服務(wù)窗口的管理水平還很不平衡辦事效率和客戶的期望水平還有較大的差距。三是電費(fèi)代收代扣業(yè)務(wù)、全面開(kāi)展方便、輕松、安全的電費(fèi)繳交方式工作任重道遠(yuǎn)。四是客戶經(jīng)理制、客戶代表制尚未全面有效開(kāi)展,農(nóng)網(wǎng)改造還未全面完成。這幾年開(kāi)展了很多豐富多彩的服務(wù)活動(dòng),但總的來(lái)看比較分散,缺乏統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一形象,沒(méi)有形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的拳頭產(chǎn)品。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨新的形勢(shì)。即將正式出臺(tái)的國(guó)家“”規(guī)劃以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、注重自主創(chuàng)新、建設(shè)和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、降低能耗等一系列要求,給電力營(yíng)銷服務(wù)工作提出了許多新課題;今年的電力供應(yīng)形勢(shì)將逐步趨緩,多元化的服務(wù)需求必然給優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出新的要求。為此,南方電網(wǎng)公司和廣東電網(wǎng)公司提出20xx年為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,并開(kāi)展以“服務(wù)方式文明誠(chéng)信、服務(wù)流程規(guī)范高效、服務(wù)價(jià)格公道合理、服務(wù)環(huán)境安全和諧、服務(wù)質(zhì)量顯著提高”為主要內(nèi)容的20xx年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),汕頭供電局也特制定“電力助發(fā)展,服務(wù)促和諧”為主題活動(dòng)的實(shí)施方案。相信我們今天的座談會(huì)對(duì)我局的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)起到錦上添花、添磚加瓦的作用。
謝謝大家!
同志們、朋友們:
下午好!
在這微雪將至的歲末年初、新舊交替之際,承蒙各位的賞光,我們得以相聚在一起展望全新的一年。在此,請(qǐng)首先允許我代表浙江三獅集團(tuán)湖州達(dá)強(qiáng)建材有限公司及全體員工,對(duì)各位的到來(lái)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。
在即將過(guò)去的20xx年里,達(dá)強(qiáng)公司承蒙廣大用戶的支持和厚愛(ài),在不利的市場(chǎng)環(huán)境下仍取得了不錯(cuò)的成績(jī)。20xx年3月18日,達(dá)強(qiáng)公司第二條新型工藝熟料生產(chǎn)線——日產(chǎn)20xx噸熟料新線按期點(diǎn)火投產(chǎn),由此,達(dá)強(qiáng)公司的優(yōu)質(zhì)高標(biāo)號(hào)水泥生產(chǎn)規(guī)模已擴(kuò)大到150萬(wàn)噸,達(dá)強(qiáng)也因此成為浙北地區(qū)的最大的水泥生產(chǎn)基地之一。截止昨天,達(dá)強(qiáng)20xx年已累計(jì)銷售水泥(含熟料)100萬(wàn)噸,為湖州和周邊地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和廣大用戶的共同成長(zhǎng)作出了自己的貢獻(xiàn)。
今天在座的各位來(lái)賓,都是與達(dá)強(qiáng)有著長(zhǎng)期傳統(tǒng)友誼的合作伙伴,都是達(dá)強(qiáng)最值得信賴和尊敬的朋友。達(dá)強(qiáng)認(rèn)為,在企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,滿意的用戶才是唯一珍貴的財(cái)富,只有讓用戶滿意,達(dá)強(qiáng)才能成長(zhǎng),才能成為市場(chǎng)的主導(dǎo)。達(dá)強(qiáng)在多年的營(yíng)銷實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,只有站在用戶的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,最大限度的滿足用戶的需求,不斷的把用戶的滿意作為工作的新起點(diǎn),才能為用戶所信賴和支持。
達(dá)強(qiáng)非常愿意在即將到來(lái)的新一年里,與在座的各位來(lái)賓保持、鞏固和發(fā)展良好、全面的合作關(guān)系,以雙邊和多邊無(wú)間的合作來(lái)獲得雙贏或者說(shuō)是共贏。20xx年,達(dá)強(qiáng)將一如既往做好做精水泥主業(yè),憑借國(guó)家免檢產(chǎn)品“高翔”牌水泥的優(yōu)良質(zhì)量和市場(chǎng)美譽(yù)度,憑借達(dá)強(qiáng)在水泥領(lǐng)域四十多年的生產(chǎn)管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),我深信,“高翔”牌水泥必將繼續(xù)為各位帶來(lái)最佳的效益。
最后,我謹(jǐn)以達(dá)強(qiáng)公司和我個(gè)人的名義,對(duì)各位的賞光再次表示由衷的感謝。祝愿大家在新的一年里萬(wàn)事順意、財(cái)源滾滾!祝愿達(dá)強(qiáng)與各位的良好合作更上一層樓!同時(shí),向今天所有的來(lái)賓,并通過(guò)你們,向你們的親人、朋友和同事拜個(gè)早年,祝各位身體健康、合家幸福!
謝謝!
今年是鼠年,今天是二月初二,也是我們所說(shuō)的“龍?zhí)ь^”的日子。在這個(gè)特殊的日子,我們會(huì)議室里群賢畢至,高朋滿座,對(duì)各位在百忙中參加我們這次座談會(huì),非常高興,在此,我謹(jǐn)代表員工對(duì)各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開(kāi)的這次座談會(huì),請(qǐng)大家來(lái),就是要談心交心,溝通思想,暢敘友誼,共商大事,共話發(fā)展。借此機(jī)會(huì),我講三句話:
第一句話是感謝的話:
再一個(gè)就是感謝美錦集團(tuán)對(duì)我們的信任和支持,在過(guò)去的一年中,我們中科人充分發(fā)揮了我們的想象力,在短短的一年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了建設(shè)、生產(chǎn)、銷售全面勝利這一目標(biāo)。沒(méi)有集團(tuán)總部的大力支持,我們將會(huì)是舉步維艱。
在這里我要對(duì)所有的客戶和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一聲:謝謝你們!(起立鞠躬)。
第二句話是沒(méi)有最好,只有更好。
所有輕松的增長(zhǎng)之路早已被人捷足先登。我們要做得更好,“有效的執(zhí)行力、卓越的員工和道德,提升實(shí)力的有機(jī)增長(zhǎng)”,才是我們生存和發(fā)展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),20xx年我們工作的總體思路是:
擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力,要從提升兩個(gè)方面的實(shí)力入手:軟實(shí)力和硬實(shí)力。
在提升軟實(shí)力方面,我們把20xx年定為“規(guī)范管理年”。在這一年,我們要著力抓好三件事:
三是要加大員工隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。在員工中提倡“簡(jiǎn)單事情,次次做對(duì)”,開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),培養(yǎng)和造就一支卓越的員工隊(duì)伍。
在提升硬實(shí)力方面,一方面我們要對(duì)現(xiàn)有設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng),保證所有設(shè)備健康運(yùn)行,另一方面,我們將擇機(jī)開(kāi)通第三條生產(chǎn)線,來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
通過(guò)兩個(gè)實(shí)力的真正提升,來(lái)實(shí)現(xiàn)有機(jī)增長(zhǎng),使企業(yè)保持永續(xù)發(fā)展的后勁。
第三句話是提升共同價(jià)值,實(shí)現(xiàn)合作雙贏。
共同的愿望、共同的夢(mèng)想、共同的利益,不為其它,就為大家都有錢賺,只有合作才能雙贏。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)我們將努力做好下面三點(diǎn):
一是提高辦事效率,你們的需要就是我們的責(zé)任;。
二是要提高服務(wù)質(zhì)量,你們的滿意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn);。
三是用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提升價(jià)值,共同發(fā)展就是我們工作的價(jià)值。
新的一年,我們期待新的合作。有句話是這樣說(shuō)的:親人是祖先遺留給我們的朋友,而朋友則是我們自己親手培育的親人,新的一年我們要常走動(dòng),常來(lái)常往,像走親戚一樣,越走越親。我們希望大家都來(lái)關(guān)心和支持我們中科公司的發(fā)展,我們也希望能把你們的真知灼見(jiàn)留下來(lái),尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來(lái),我們將不勝感激之致。中科公司各部門對(duì)各位客戶提出的寶貴的意見(jiàn)和建議,要高度重視,認(rèn)真梳理,落實(shí)責(zé)任,集中時(shí)間,集中精力,限時(shí)解決,并要把解決的結(jié)果在第一時(shí)間反饋給所有的客戶,辦公室負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)落實(shí)和反饋情況。
我們堅(jiān)信:眾人拾柴火焰高(眾人劃槳開(kāi)大船)!只要我們建立起相互信任的機(jī)制,提升共同價(jià)值、實(shí)現(xiàn)合作雙贏就不是夢(mèng)想。一花獨(dú)放不是春,百花競(jìng)放春滿園。
謝謝大家!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
今天,我們?cè)谶@里,歡送在教育崗位上工作了三十多年的賴平華、王桂華老師光榮退休。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表學(xué)校全體老師向兩位老師光榮退休表示衷心的祝賀,祝愿兩位老師退休以后生活幸福美滿,身體健康長(zhǎng)壽。
退休是人的一生中必須經(jīng)過(guò)的一個(gè)過(guò)程,它預(yù)示著人一生中為集體工作和為國(guó)家奉獻(xiàn)的使命告一段落,可以用一生辛勤工作的輝煌成果來(lái)展示人生風(fēng)采,更可以用驕人的業(yè)績(jī)和自豪的心態(tài)進(jìn)入人生的另一境界,可以幸福、快樂(lè)地享受人生晚年的美好時(shí)光,從這個(gè)意義上說(shuō),退休真是可喜可賀,可敬可贊。
在此,我們真誠(chéng)地期望兩位老師退休以后,在保養(yǎng)身體頤養(yǎng)天年的同時(shí),不要忘記工作了一輩子的學(xué)校,有空?;啬锛铱纯矗咦?,與我們年輕一輩多交流,給我們以更多的教誨;同時(shí)也要多參加退休教師和退休干部的活動(dòng),再享受集體的溫暖,我們一定真誠(chéng)的歡迎,因?yàn)椋饺匦W(xué)是你們永遠(yuǎn)的家!
最后衷心的祝愿賴平華、王桂花老師福如東海,壽比南山。
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇八
大家好,我今天演講的題目是“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)從我做起”。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)非是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷和服務(wù)。我們公司早已把服務(wù)作為最重要的競(jìng)爭(zhēng)手段,非常重視,因?yàn)闄z測(cè)行業(yè)比較特殊,產(chǎn)品一樣,你不可能開(kāi)發(fā)一個(gè)與其他檢測(cè)站不同的差異化產(chǎn)品。實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則4.1.5明確規(guī)定,實(shí)驗(yàn)室及其人員不得從事和檢測(cè)有關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)等活動(dòng)。收費(fèi)一樣,多年來(lái)物價(jià)飛漲,收費(fèi)沒(méi)漲,價(jià)格沒(méi)變,甚至降低,價(jià)格上已沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)空間。在檢測(cè)行業(yè)越來(lái)越規(guī)范的今天,那只有在服務(wù)上下功夫,做到服務(wù)的差異化競(jìng)爭(zhēng),才能吸引住客戶,墨守成規(guī)或復(fù)制別人的做法,只能成為跟隨者,或者被淘汰,只有比別人先走一步,才能成為領(lǐng)導(dǎo)者,這就是為什么我們常榮公司在今年率先在全市檢測(cè)行業(yè)推出周六、周日加班舉措之原因所在。
現(xiàn)代營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:一個(gè)公司50%以上的利潤(rùn)是回頭客帶來(lái)的,而吸引他們回頭的因素首先是服務(wù)質(zhì)量,其次是產(chǎn)品,最后才是價(jià)格,這就是我們常榮公司為什么一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)品牌建設(shè)之道理所在。
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,我們?cè)诜?wù)價(jià)值,而不是在服務(wù)價(jià)格。為什么公司領(lǐng)導(dǎo)要上門拜訪送檢單位,舉辦客戶座談會(huì),綜合事業(yè)部要舉行客戶滿意度調(diào)查,了解客戶的需求是什么,哪些方面我們還需要改進(jìn),因?yàn)橐尶蛻粲蓾M意度上升到忠誠(chéng)度。為什么窗口人員笑容燦爛,因?yàn)樾θ荼弱r花、香水更具感染力。為什么窗口及生產(chǎn)一線人員午餐經(jīng)常晚吃,因?yàn)樗麄円人妥哂脩艉笤俪燥?,吃飯時(shí)有用戶來(lái)會(huì)馬上放下碗筷,做完檢測(cè)后再繼續(xù)吃飯,冬天你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的飯會(huì)熱了再熱。4月份,大家都在穿夾克,車間就開(kāi)始穿短袖,開(kāi)電風(fēng)扇。到了夏季什么叫汗流浹背、什么叫衣衫濕透,你來(lái)車間,你就看的真切,特別是女同事,背上濕了內(nèi)衣都看的出,不簡(jiǎn)單!看看解俊賢師傅,設(shè)備維修或維護(hù),一蹲就是幾個(gè)小時(shí),一身的汗水,半身的油污,我看到王總親自用紙巾給他擦拭。他(她)們是誰(shuí)?他(她)們?yōu)榱苏l(shuí)?他(她)們就是我可愛(ài)的同事,他(她)們最美!“常榮檢測(cè),情系萬(wàn)車”的服務(wù)理念已化成每個(gè)人的實(shí)際行動(dòng)。
我感動(dòng)了,他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣,借此機(jī)會(huì),我向公司和客戶作出以下承諾:
1、專業(yè)、規(guī)范的承諾。向師傅們學(xué)習(xí),我們公司有駕齡二十年以上的,技術(shù)過(guò)硬的引車師傅,有省專家組成員,有優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗等等都值得我學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。珍惜每次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),寫論文的機(jī)會(huì),參與公司演講的機(jī)會(huì)等,熟練掌握相關(guān)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力,做到一人多崗,一崗多能。規(guī)范操作,出具正確的檢測(cè)數(shù)據(jù),只有專業(yè)、規(guī)范才能讓用戶安心、放心。
2、便利、高效的承諾??蛻魞?yōu)先,急客戶所急,在汽車檢測(cè)每一個(gè)環(huán)節(jié),讓便利的服務(wù)觸手可及,從客戶預(yù)約到客戶專場(chǎng),從溫馨的客戶提醒到高效率的進(jìn)度管理,縮短客戶的等待時(shí)間,讓等候也成為一種舒適體驗(yàn)。
3、尊敬、信賴的承諾。善待每一位客戶,笑面相迎,主動(dòng)招呼,讓每一位客戶有被尊敬的感覺(jué)。友好的溝通,耐心聆聽(tīng)客戶的需求,滿意度的不斷累積匯積成信賴,以我心交你心,最終贏得客戶的長(zhǎng)久信賴。
4、帶頭、表率的承諾。服務(wù)從我做起,從細(xì)節(jié)做起,不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。
各位同事,“滿意在交通”之“滿意在窗口”,對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是競(jìng)爭(zhēng)的需要,是發(fā)展的需要,更是每位員工的切身利益的需要,人人都是窗口,服務(wù)從我做起,大家攜起手來(lái),一定能夠創(chuàng)建長(zhǎng)久的滿意窗口,謀求公司的永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇九
大家好!
我xx支行的xxx,是去年年底剛進(jìn)行的新員工。在這里首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我代表新員工發(fā)言。記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“青年時(shí)種下什么,老年時(shí)就能收獲什么”,對(duì)于剛進(jìn)行的我們來(lái)說(shuō),這句話更是意味深遠(yuǎn)。下面我談下自己的兩點(diǎn)感想:扎根于農(nóng)合行這片沃土,感受成長(zhǎng)的喜悅和激情在進(jìn)農(nóng)合行短短六個(gè)月不到的時(shí)間里,卻是我三十年人生經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)最快的階段。在這里,我深刻感受到農(nóng)合行為每個(gè)員工供應(yīng)發(fā)展的平臺(tái)是多么寬廣,感受到了大家庭的暖和與感動(dòng)。還記得剛進(jìn)行時(shí)的忐忑擔(dān)心,因?yàn)樽哉J(rèn)為非科班出身的我學(xué)起業(yè)務(wù)來(lái)確定比專業(yè)對(duì)口的新員工慢,不甘人后的特性使我對(duì)此擔(dān)憂不已,跟在師父后面細(xì)致地記錄臨柜的操作規(guī)程,每個(gè)步驟都記得清清晰楚,膽怯自己疏漏任何一個(gè)環(huán)節(jié)。而師父看我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的樣子,總會(huì)勸慰我,并且會(huì)耐性地重復(fù)好幾遍,直到我記全為止。就這樣在師父不厭其煩地指導(dǎo)之下,我很快熟識(shí)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。并且,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任讓我在進(jìn)行半個(gè)月后獨(dú)立臨柜了。這使我很快進(jìn)入了角色,覺(jué)得自己就是這兒不行或缺的一份子,每天都斗志昂揚(yáng)地投入到繁忙的工作中去。農(nóng)合行就是有這樣的`親和力讓我有主子翁的心理認(rèn)同。
在進(jìn)行后的每時(shí)每刻,我都能從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上感受到“以客戶為中心”的服務(wù)原則。原以為銀行的工作輕松,但進(jìn)銀行不久我就發(fā)覺(jué),為了客戶延遲下班、周末加班是常有的事。領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上的奉獻(xiàn)精神讓我懂得了他們是為了兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾,為了恪守銀行的信譽(yù)和擔(dān)當(dāng)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任。在這種精神的感染下,我也懂得了奉獻(xiàn),在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)覺(jué)奉獻(xiàn)也是一種歡樂(lè)。因?yàn)檫@樣的奉獻(xiàn)讓我干一行而愛(ài)一行,愛(ài)一行而專一行,也因此能更融洽地融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去。融入這樣的企業(yè)文化,扎根于這樣的大家庭,本身就是一種成長(zhǎng)。
在這個(gè)大家庭,員工們猶如家庭成員般溫馨和諧。在迎新晚會(huì)、跳繩爬山等活動(dòng)中,我每次都能感受到同事間團(tuán)結(jié)友愛(ài)的氛圍。在辯論競(jìng)賽、舞蹈競(jìng)賽的備戰(zhàn)過(guò)程中,我無(wú)時(shí)不在感受同事們主動(dòng)進(jìn)取的精神。在農(nóng)合行這塊沃土上,我正在歡快地發(fā)芽,強(qiáng)壯地成長(zhǎng);在這個(gè)平臺(tái)上,工作帶給我莫大的歡樂(lè)與激情,而這個(gè)歡樂(lè)與激情將為我插上騰飛的翅膀。
耕耘于農(nóng)合行這片沃土,收獲不平凡的人生。
我想我只有把自己當(dāng)成一顆種子,投身扎根于農(nóng)合行這片沃土中才能生氣勃勃。假如我們把銀行的成長(zhǎng)當(dāng)成自己的責(zé)任,那么在銀行成長(zhǎng)的同時(shí),我們也會(huì)獲得成長(zhǎng)和提升;假如我們能主動(dòng)仔細(xì)和一心一意地對(duì)待銀行的每項(xiàng)事務(wù)、每位客戶,那么我們的努力將推動(dòng)銀行的成長(zhǎng),我們也將因此實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,作出每顆種子成長(zhǎng)后的貢獻(xiàn),收獲不平凡的人生。
而作為新員工,特殊是剛起先臨柜的我們,學(xué)好技術(shù)、嫻熟業(yè)務(wù)是我們必需夯實(shí)的基礎(chǔ);熱忱地迎接每一個(gè)早晨,熱心地接待每一位客戶是我們內(nèi)心堅(jiān)實(shí)的的信念;做好自己的本職工作,踏實(shí)地走好每一步就是一分辛勤的耕耘,一分成長(zhǎng)的收獲。
作為青年的我們,富有激情、充溢信念,是農(nóng)合行簇新的血液,建設(shè)農(nóng)合行美妙的明天是我們義不容辭的責(zé)任;我們主動(dòng)奮進(jìn)、永不懈怠,像老一輩農(nóng)合行人一樣堅(jiān)守著平凡的崗位和這不平凡的事業(yè),持續(xù)農(nóng)合行人的光輝傳統(tǒng)是我們引以為傲、矢志不移的目標(biāo)。
作為農(nóng)合行的一員,我們始終與農(nóng)合行同呼吸共命運(yùn),我信任我們每一個(gè)農(nóng)合行人的進(jìn)步都會(huì)推動(dòng)銀行的成長(zhǎng),每一個(gè)農(nóng)合行人的努力都會(huì)為銀行的進(jìn)步增加一份力氣,老一輩農(nóng)合行人的行動(dòng)已經(jīng)證明,銀行的成長(zhǎng)讓他們實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值,因?yàn)樗麄冎鲃?dòng)擔(dān)當(dāng)了銀行發(fā)展中所須要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,在追求自身進(jìn)步的同時(shí)也推動(dòng)了銀行的成長(zhǎng),也就有了農(nóng)合行絢麗的今日,而我們的努力將確定農(nóng)合行輝煌的明天。xx農(nóng)村合作銀行,這里是我們的家,這里是我們書寫青春的畫紙,這里是我們發(fā)光發(fā)熱的舞臺(tái),這里是我們?yōu)橹K身奮斗的戰(zhàn)場(chǎng)!作為新員工的我們,我們更將以實(shí)際行動(dòng)證明我們書寫青春的激情和我們勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的愛(ài)行之心。感謝大家!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十
各位老師:
大家好!很高興參加這個(gè)座談會(huì),我代表縣委、縣政府對(duì)大家表示親切的問(wèn)候!祝愿大家在新的一年里,工作順利,萬(wàn)事如意!
今天是3月12日,農(nóng)歷正月二十三,新學(xué)期開(kāi)學(xué)僅一周。但是我一走進(jìn)一中的校園,感到一切都是那樣秩序井然:花草樹木生機(jī)勃勃,教學(xué)大樓整潔衛(wèi)生,校園環(huán)境更加優(yōu)美,校園文化更加豐富。這一切都顯示了我們崇仁一中人在新學(xué)年里昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。
在座各位的都是20xx屆零班的教師,可以說(shuō)都是一中愛(ài)崗敬業(yè)的模范,教育教學(xué)的標(biāo)兵,是一中乃至全縣的教育骨干。為全縣人民培養(yǎng)優(yōu)秀人才的重任落在你們的肩上。二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)校教育是培養(yǎng)人才的搖籃,而高素質(zhì)人才的培養(yǎng)離不開(kāi)高素質(zhì)的的教師隊(duì)伍。要提高自身素質(zhì)就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺(jué)悟。還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)能力。要銳意創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力探索新形勢(shì)下教書育人的方式方法。
現(xiàn)今的教育競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,打造教育精品至關(guān)重要。我們崇仁一中在過(guò)去的幾十年當(dāng)中培養(yǎng)了不少優(yōu)秀的學(xué)生,近些年也不乏尖子生考入全國(guó)名校,這些成績(jī)是全縣人民有目共睹的。在過(guò)去的兩年里,因?yàn)榉N種原因,崇仁一中與清華北大擦肩而過(guò),學(xué)校因此承受了許多輿論壓力,這是崇仁人民對(duì)崇仁一中培養(yǎng)教育“精品”的迫切要求的體現(xiàn),希望我們崇仁一中的全體教師能夠理解并正確對(duì)待,化壓力為動(dòng)力,盡快給崇仁人民一個(gè)滿意的答案。今后我們要加大對(duì)尖子生的培養(yǎng)力度,多出“精品”,爭(zhēng)創(chuàng)崇仁一中教育品牌。
崇仁一中20xx屆各項(xiàng)工作扎實(shí),在前不久公布的全國(guó)高中理科奧賽成績(jī)上,崇仁一中這屆學(xué)生獲得了數(shù)學(xué)和化學(xué)江西賽區(qū)的金牌,獲得的數(shù)理化生金銀銅牌總數(shù)共計(jì)20來(lái)塊,這一驕人的成績(jī)創(chuàng)造了崇仁一中奧賽歷史上的高峰,也可以與撫州市任何一所學(xué)校媲美,真是可喜可賀。在成績(jī)面前,千萬(wàn)不能驕傲,不得懈怠,要順勢(shì)而上,爭(zhēng)取取得更好更大的成績(jī)。
聽(tīng)說(shuō)本學(xué)期開(kāi)學(xué)學(xué)校第一天就召開(kāi)了20xx屆優(yōu)秀學(xué)生表彰機(jī)暨高考動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一了思想,鼓舞了士氣;學(xué)校在本學(xué)期加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,教學(xué)質(zhì)量與教育管理齊頭并進(jìn);另外學(xué)校與年級(jí)對(duì)本學(xué)期的高考復(fù)習(xí)工作也做好了詳細(xì)周密的安排,可以說(shuō)各項(xiàng)工作都有了一個(gè)很好的開(kāi)始,也就意味著我們成功了一半。
距離20xx年高考的日子不多了。在這剩下的80幾天里,希望大家咬緊牙關(guān),克服困難,堅(jiān)持奮進(jìn)。相信經(jīng)過(guò)大家的努力,一定會(huì)有一個(gè)美滿的結(jié)局。預(yù)祝崇仁一中更加輝煌!
謝謝大家!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十一
各位家長(zhǎng):
大家好!今天我們又聚在這里,共同探討孩子的教育問(wèn)題。孩子的成長(zhǎng)離不開(kāi)良好的家庭教育。因?yàn)橛心銈?,我們的教育教學(xué)工作才得以順利進(jìn)行。
說(shuō)句實(shí)在話,有好習(xí)慣比有好成績(jī)更重要。好成績(jī)是暫時(shí)的,而學(xué)習(xí)習(xí)慣一旦養(yǎng)成,那將是孩子一生的財(cái)富。尤其是低中年級(jí),正是培養(yǎng)孩子好習(xí)慣的最佳時(shí)期。我們現(xiàn)在多花點(diǎn)精力放在孩子的習(xí)慣養(yǎng)成上,以后不管孩子上幾年級(jí),需要我們操心的地方會(huì)越來(lái)越少。也就是說(shuō),我們現(xiàn)在操心正是為了今后不操心?,F(xiàn)在我們班上大部分的孩子已經(jīng)養(yǎng)成了比較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但也有十來(lái)個(gè)孩子課堂學(xué)習(xí)紀(jì)律欠佳,作業(yè)經(jīng)常不完成,拖沓懶惰,不喜歡思考。希望這些家長(zhǎng)能引起注意,多操操心。
請(qǐng)家長(zhǎng)要多關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程,關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容。不要唯分?jǐn)?shù)是問(wèn),分?jǐn)?shù)只能作為評(píng)介孩子的一個(gè)參照,90分與100分的孩子的數(shù)學(xué)能力究竟相差多少,不是僅分?jǐn)?shù)就能說(shuō)明的,我們得具體分析才是。孩子有失誤,是純粹的粗心,還是思考問(wèn)題的方式有問(wèn)題。是臨考心理欠佳,還是……作為家長(zhǎng),我們要能將孩子的成績(jī)進(jìn)行縱向比較和橫向比較。所謂的縱向比較,就是將孩子現(xiàn)在同過(guò)去不同進(jìn)期所取得的成績(jī)相比較,是進(jìn)步,還是退步,抑或是原地踏步著。進(jìn)步是因?yàn)樗谀男┓矫嬗兴倪M(jìn),有所完善,分析得出后要加以鼓勵(lì),讓其發(fā)揚(yáng)光大,開(kāi)始表?yè)P(yáng)的頻率要高,漸弱之,至形成了習(xí)慣。踏步著,退步了是因?yàn)樗徽J(rèn)真,還是方法不妥,分析得出后對(duì)癥下藥,拉起來(lái)后再扶上走一程,稍有進(jìn)步,作為家長(zhǎng)可以借助于老師的口吻,夸張一點(diǎn)表?yè)P(yáng),樹立起自信,讓他自強(qiáng)不息。所謂橫向比較,就是能將自己的小孩與同班級(jí)的其他孩子比較一下,找差距和不足。
對(duì)于我們的孩子,如何立足他們今后的學(xué)習(xí)與發(fā)展,如何為他們的人生打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),這是我們?cè)谛W(xué)階段的根本任務(wù)。我覺(jué)得在他們達(dá)到基礎(chǔ)要求后,因人而異,對(duì)于學(xué)有余力的孩子,可以進(jìn)行每日一題的訓(xùn)練,(每天做一道趣味數(shù)學(xué)題)開(kāi)發(fā)孩子的思維,或者進(jìn)行奧數(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這一目的主要是讓孩子多接觸課本以外的知識(shí),拓寬知識(shí)面,開(kāi)拓學(xué)生的思維。
在此我想對(duì)“孩子的回家作業(yè)如何完成”提幾點(diǎn)小建議:
1、多給孩子一點(diǎn)信心,對(duì)孩子說(shuō)你能行。
我知道很多的家長(zhǎng)都非常關(guān)注孩子的學(xué)習(xí),特別是作業(yè),但是對(duì)于作業(yè),我的理解是家長(zhǎng)少講,讓孩子自己做。我布置的數(shù)學(xué)作業(yè)一般有兩種,一種是鞏固性作業(yè),就是在課堂上已經(jīng)講解完的有關(guān)知識(shí),回家做作業(yè)加深鞏固,一種是思維性作業(yè),也就是課堂上沒(méi)有講解的新題目,布置這一類作業(yè)的目的就是讓孩子回家思考。因?yàn)橛行╊}目必須讓孩子先思考,雖然他的想法有時(shí)候不正確,但孩子畢竟有了思考的過(guò)程,在第二天通過(guò)老師的講解,學(xué)生就會(huì)一下子豁然開(kāi)朗。我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生,據(jù)媽媽反映每天寫數(shù)學(xué)作業(yè),就喊,媽媽,你來(lái)看看這題,一會(huì)又喊,媽媽你來(lái)看看這題。時(shí)間一長(zhǎng),好象不會(huì)寫數(shù)學(xué)作業(yè)了,不會(huì)思考了,每次都是媽媽你來(lái)看看。所以,如果你的孩子也有這種情況,請(qǐng)你對(duì)孩子說(shuō),媽媽相信你能行,自己試試看吧。你可以在孩子作完了作業(yè),再給孩子檢查,如果真的有不會(huì)的,你可以再給他講解。這樣孩子就能夠?qū)W會(huì)思考,而不會(huì)事事都依賴你。
2、檢查孩子每天的家庭作業(yè)
3、對(duì)于更正作業(yè),就是學(xué)生有了錯(cuò)題后的更正作業(yè),有的同學(xué)的習(xí)慣相當(dāng)好,能非??斓母?,因?yàn)閷W(xué)習(xí)就是一個(gè)錯(cuò)誤改正,重新提高的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程很重要,沒(méi)有改錯(cuò),可以說(shuō)學(xué)生就沒(méi)有提高。知識(shí)就是要一步一個(gè)腳印學(xué)下來(lái),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)地加以糾正和疏導(dǎo),這樣才不會(huì)感覺(jué)特別吃力,也能及時(shí)地跟上班級(jí)的整體水平。但也有一部分同學(xué)非常的磨蹭、拖拉、和沒(méi)有養(yǎng)成及時(shí)更正的習(xí)慣?,F(xiàn)在的車輛很多,存在很多不安全的因素,所以我們也不能把孩子留在學(xué)校改錯(cuò),而我們的數(shù)學(xué)作業(yè)又是每天布置,所以,請(qǐng)您在晚上回家多關(guān)注一下,幫他講解一下,叮囑他把前天作業(yè)的錯(cuò)題及時(shí)更正。
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十二
尊敬的xxx:
其次,對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的,學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無(wú)論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異,從他將自己的孩子送到學(xué)校的那一天起,家長(zhǎng)與教師就開(kāi)始了共同的歷程——教育好孩子。
再次,是要充分發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。在家校交流中,雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn),這時(shí)教師就要巧妙使用語(yǔ)言。首先,要先揚(yáng)后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長(zhǎng)就易于接受。另外,要避實(shí)就虛,即不要一開(kāi)始就切入正題,待家長(zhǎng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。
最后,要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。孩子畢竟是孩子,教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤,而是教師對(duì)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度。因此在本來(lái)就心情緊張的'家長(zhǎng)面前,教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望,即讓家長(zhǎng)明白:談?wù)摵⒆拥牟蛔?,目的是希望得到家長(zhǎng)的支持,以便家校共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位企業(yè)家、同志們:
大家好!
今天召開(kāi)企業(yè)座談會(huì),我受邀請(qǐng)能夠參加這個(gè)座談會(huì)感到十分的榮幸,向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們企業(yè)的關(guān)懷和支持表示衷心的感謝!我們企業(yè)是一家大型制造企業(yè),創(chuàng)建于年,隨著xx社會(huì)經(jīng)濟(jì)的的不斷發(fā)展,我們企業(yè)也逐步壯大起來(lái)。特別是近年來(lái),xx區(qū)作為的.前沿陣地,其“城市新門戶、都市新中心”的地位不斷得到鞏固和提升,xx區(qū)的發(fā)展空間迅速打開(kāi),綜合實(shí)力快速增長(zhǎng),地位在市日益重要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位企業(yè)家、同志們,轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)我們xx來(lái)說(shuō),是一個(gè)宏偉的目標(biāo),也是艱巨而光榮的任務(wù),其中一定會(huì)碰到很多困難和問(wèn)題。但是,我們相信有xx鎮(zhèn)政府的正確、有力領(lǐng)導(dǎo),有我們大家一起共同努力,艱苦奮戰(zhàn),轉(zhuǎn)型升級(jí)的宏偉目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),為xx的廣大人民帶來(lái)真正的福祉。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十四
親愛(ài)的老師、同學(xué)們:
這次同學(xué)會(huì)我們已經(jīng)過(guò)了一天半的時(shí)間,在這一天半時(shí)間里,我們?cè)谛枪鉅N爛、花好月圓的昨晚,通過(guò)篝火晚會(huì)把28年的思念相互盡情地傾吐,回憶過(guò)去,展望未來(lái),更進(jìn)一步增進(jìn)了友誼和溝通。今天上午又回到了闊別多年的母校參觀、座談,受到母?,F(xiàn)北川民族中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師們的熱情接待,同時(shí)也給我們介紹了北二中20多年的變遷。我們也親身體會(huì)到了母校就像我們28年前在校園內(nèi)親手栽植的松柏一樣,在風(fēng)雨嚴(yán)寒中蓬勃向上、永遠(yuǎn)長(zhǎng)青,使我們感到很高興。我們還參觀了大禹紀(jì)念館和紅軍碑林,同時(shí)也到烈士陵園重憶了當(dāng)年在陵園內(nèi)休息、玩耍和學(xué)習(xí)的'情景。重游了故地,回味了28年前頂湔江谷風(fēng)、逆石泉飛雪、戀血魁星山晚霞,以及和恩師朝夕相處在暮鼓晨鐘的校園內(nèi)的情景。
通過(guò)這兩天的活動(dòng),我們感觸頗多,通過(guò)故地重游和大家相互傾訴之后,也收獲了許多,我們現(xiàn)在座下來(lái),談一談28年來(lái)的思念、人生的艱辛和美好,談一談兩天來(lái)的體會(huì)和收獲、將來(lái)的打算以及自身存在的困難和問(wèn)題,同時(shí)也希望對(duì)同學(xué)會(huì)提出建議和期望,希望大家不拘形式談一談。
我們還是先請(qǐng)我們的恩師給我們授課,請(qǐng)老師們將他們?cè)谌松蜕鐣?huì)中的所感所受以及如何與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)進(jìn)一步給學(xué)生傳授。5位恩師請(qǐng)吧?。ü恼茪g迎)。
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇一
今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)***市級(jí)以上優(yōu)秀教師座談會(huì)。相比之下,晚于教師節(jié)**市級(jí)優(yōu)秀教師表彰大會(huì)。為什么今天才召開(kāi)這個(gè)會(huì)議,主要是考慮到在座各位是**教育精英中的精英,有必要單獨(dú)召開(kāi)會(huì)議。在此,我代表局黨委向在座各位取得的優(yōu)異成績(jī)和榮譽(yù)表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意!剛才,各位依次進(jìn)行了座談交流,大家的發(fā)言很好,從發(fā)言中,我們看到,在座各位的確是全市教師中的優(yōu)秀代表,有舍小家為大家,兢兢業(yè)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的敬崗愛(ài)業(yè)標(biāo)兵;有精于業(yè)務(wù),勇于開(kāi)拓,成績(jī)突出的教育教學(xué)能手;有扎根山區(qū),甘守?zé)嵬粒隙鴱泩?jiān),幾十年如一日的杏壇長(zhǎng)青樹;有年富力強(qiáng),勇挑重?fù)?dān),敢于“橫刀立馬”的中流砥柱;有朝氣蓬勃,奮力爭(zhēng)先,敢拼敢打,后來(lái)居上的教壇新秀;其中也不乏巾幗不讓須眉的女將??吹酱蠹?,我們就看到了**教育的未來(lái)和希望。下面,我根據(jù)局黨委研究的意見(jiàn),對(duì)大家提五點(diǎn)要求。
1、從古訓(xùn)看。三人行必有我?guī)?。人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)?謙虛使人進(jìn)步。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,歷史大潮把我們推到現(xiàn)在的.位置,讓我們擁有了榮譽(yù)和地位,也有一些與我們水平差不多的教師因?yàn)橹笜?biāo)限制以及其他情況沒(méi)有得到榮譽(yù),也沒(méi)來(lái)參加今天的會(huì)議。因此,要始終保持清醒頭腦,認(rèn)清自己還有許多不足。
2、從現(xiàn)實(shí)看。我們雖然在**市內(nèi)有一些成績(jī),但是與全國(guó)“十杰”相比還存在差距,看不到差距是最大的差距,要認(rèn)清現(xiàn)實(shí),奮力趕上。實(shí)際情況是,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處,即使全校最差的教師也可能有我們所不具備的優(yōu)點(diǎn),所以不要驕傲。
3、從教育發(fā)展上看。歷史上,廣大群眾沒(méi)有任何時(shí)候比現(xiàn)在更關(guān)注教育,關(guān)注教師。我們達(dá)到群眾要求的標(biāo)準(zhǔn)了么?近年來(lái),**教育正處在改革發(fā)展的關(guān)鍵期,我們達(dá)到**教育發(fā)展的需求標(biāo)準(zhǔn)了么?在最近進(jìn)行的首批齊魯名師評(píng)選中,我們沒(méi)有一位教師入圍。這些問(wèn)題都應(yīng)該深刻反思。
1、正視教書與育人的關(guān)系。教書與育人是教師的兩項(xiàng)最重要任務(wù),離開(kāi)“育人”的“教書”是沒(méi)有靈魂的教書,離開(kāi)“教書”的“育人”是空洞說(shuō)教式的育人。知識(shí)是道德的載體,道德是知識(shí)的靈魂,緊密相連,不可割裂。要兩手抓、兩手硬,使整個(gè)教學(xué)過(guò)程如春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲。
2、要進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)。其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。身教重于言教。學(xué)高為師,身正是范。當(dāng)前,我們處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,整個(gè)社會(huì)物欲橫流。同時(shí),我們面對(duì)的多是獨(dú)生子女,是個(gè)性張揚(yáng)的一代。這對(duì)師德修養(yǎng)提出了更高的要求。身為優(yōu)秀教師,必須有孺子牛的精神,勇于并善于做職業(yè)道德、傳統(tǒng)美德、高尚品德的維護(hù)者和踐行者。
3、要進(jìn)一步改進(jìn)德育工作。必要的正面灌輸不可或缺,日常的德育滲透更不可偏廢。要改變口號(hào)式、語(yǔ)錄式的空洞說(shuō)教,讓學(xué)生在日常生活、學(xué)習(xí)活動(dòng)中體驗(yàn)道德、感悟道德。要注意觀察學(xué)生的情感變化,因材施教,對(duì)學(xué)生進(jìn)行鼓勵(lì)、激勵(lì)、鞭策,努力讓學(xué)生成長(zhǎng)為有良好習(xí)慣、崇高理想、優(yōu)秀品格的一代新人。
1、正視繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。繼承與創(chuàng)新是矛盾的統(tǒng)一體,是事物發(fā)展的源動(dòng)力。沒(méi)有繼承,創(chuàng)新就是無(wú)源之水;沒(méi)有創(chuàng)新,繼承就不能與時(shí)俱進(jìn)。教育教學(xué)是一門科學(xué),繼承與創(chuàng)新更不可偏廢。繼承上,就是要廣泛汲取古今中外大教育家的思想方法。很難想象,一位不知道孔子、蘇格拉底、蔡元培、杜威等教育思想的優(yōu)秀教師還能優(yōu)秀多久。近年來(lái),教育改革風(fēng)起云涌,各種新思潮、新理論不斷推陳出新。但是,**教育卻相對(duì)沉寂,沒(méi)有轟動(dòng)性成果,也鮮見(jiàn)根基扎實(shí),觀點(diǎn)獨(dú)到的論文。這說(shuō)明,我們的繼承和創(chuàng)新都存在問(wèn)題,要改變這一現(xiàn)狀,大家責(zé)無(wú)旁貸,首當(dāng)其沖。
2、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。繼承與創(chuàng)新都離不開(kāi)學(xué)習(xí),只有搞好學(xué)習(xí),才能集古今中外教育思想之大成;只有搞好學(xué)習(xí),才能批判地汲取前人經(jīng)驗(yàn),完成新形勢(shì)下的創(chuàng)新。當(dāng)教師辛苦,每天上課兩三節(jié),備課四五節(jié),批改一二節(jié),外加輔導(dǎo)一節(jié)、教研一節(jié),累計(jì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)8小時(shí)。沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)已經(jīng)成為制約優(yōu)秀教師成長(zhǎng)的一大頑癥。然而“時(shí)間是海綿里的水,只要擠,總還是有的”。為節(jié)省時(shí)間,我們可以推行集體備課和集體學(xué)習(xí)。大家分頭備課,集中匯課,分頭學(xué)習(xí),集中交流,就可以提高效率,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的整合效應(yīng)。其實(shí),我至今沒(méi)聽(tīng)說(shuō)哪位賭徒因?yàn)闆](méi)有錢而不,也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)哪位學(xué)者因?yàn)闆](méi)有時(shí)間而放棄學(xué)習(xí)。只要喜歡學(xué)習(xí),任何情況下都能找到學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
3、要學(xué)以致用。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在廣泛汲取前人經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),更要注重實(shí)踐。教育教學(xué)是一門科學(xué),也是實(shí)踐性非常強(qiáng)的科學(xué),一個(gè)地區(qū)適合推行的教育教學(xué)方法,在另一個(gè)地區(qū)未必實(shí)用,一個(gè)教師得心應(yīng)手的教學(xué)路子,在另一位教師身上未必可用。實(shí)際上,近年來(lái)推廣的“××教學(xué)法”都不是靈丹妙藥,關(guān)鍵在于我們能否找到適合自己的辦法。因此,大家一定要做好理論聯(lián)系實(shí)際文章。不斷學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)理論,努力探索適合當(dāng)?shù)厍闆r、本校學(xué)生的個(gè)性化教學(xué)路子??梢哉f(shuō),全體優(yōu)秀教師個(gè)性化教學(xué)突顯之日,就是**教育興旺發(fā)達(dá)之時(shí)。
1、正確認(rèn)識(shí)個(gè)人與集體的關(guān)系。眾所周知,個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突的時(shí)候,個(gè)人利益要服從集體利益。應(yīng)該看到,個(gè)人是集體的一分子,必須服務(wù)、服從于集體,沒(méi)有集體的培養(yǎng),就沒(méi)有我們個(gè)人的今天?,F(xiàn)在,我們是這個(gè)集體的優(yōu)秀代表,那就要時(shí)時(shí)處處繃緊一根弦:我們?cè)谑袃?nèi)代表著所在學(xué)校,在市外代表著**教育。這對(duì)我們今天的學(xué)習(xí)、生活、工作都提出了高標(biāo)準(zhǔn),大家一定要認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的重任。
2、要發(fā)揮表率作用。具體說(shuō):一是業(yè)務(wù)上要帶頭,要勤學(xué)苦練教學(xué)基本功。過(guò)去,局里曾組織過(guò)教材教法考試,如果今天組織考試,我們?cè)谧魑皇遣皇浅煽?jī)最好的?每年我市都組織優(yōu)質(zhì)課、示范課比武,如果我們參加,能不能讓大家服氣?另外,我們教學(xué)成績(jī)?cè)鯓??管理的班?jí)怎樣?這都要走在前列,否則就名不副實(shí)。二是師德上要帶頭。要嚴(yán)以律己以德服人。教師職業(yè)特性強(qiáng)調(diào)大家要無(wú)私奉獻(xiàn),工作上,學(xué)校安排我們當(dāng)班主任,當(dāng)教研組長(zhǎng),甚至擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo),或者做最難做的事情,我們都應(yīng)該愉快接受并且把工作做好。生活中,我們也應(yīng)該嚴(yán)以律己寬以待人,時(shí)時(shí)處處做大家的榜樣。這樣,才配做優(yōu)秀教師。
3、要發(fā)揮帶動(dòng)作用。一花獨(dú)放不是春,萬(wàn)紫千紅春滿園。今天在座各位都是學(xué)校帶頭人,有的已經(jīng)當(dāng)上中層干部。帶頭人也好干部也好,都要對(duì)普通教師的發(fā)展負(fù)責(zé),不僅要通過(guò)示范作用影響一批人,還要通過(guò)主動(dòng)的工作帶動(dòng)一批人,尤其對(duì)廣大年輕教師要真?zhèn)?、真幫、真帶,幫助他們盡快成長(zhǎng)、成才。尤其不能對(duì)其他教師搞“知識(shí)封鎖”。歷史已經(jīng)證明,閉關(guān)自守就要落后。要始終保持先進(jìn)性,就必要對(duì)外開(kāi)放。一滴水只有融于大海才會(huì)永不干涸。大家一定要把自己的發(fā)展與集體的發(fā)展融于一體,這樣,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與集體發(fā)展的雙贏。
1、正視過(guò)去與未來(lái)的關(guān)系。成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)任重道遠(yuǎn)。不能躺在功勞薄上睡大覺(jué)。不能覺(jué)得“船到碼頭車到站”,反正評(píng)職稱夠用了,就放棄努力。歷史大潮把我們推到現(xiàn)在的位置,我們就要對(duì)這段歷史負(fù)責(zé)。對(duì)榮譽(yù)的最大珍惜就是把成績(jī)發(fā)揚(yáng)光大。大家要永遠(yuǎn)保持自己在師德、業(yè)務(wù)上的先進(jìn)性,永做振興**教育的“先鋒隊(duì)”。
2、要爭(zhēng)做教育家,不做教書匠。當(dāng)前,按理想目標(biāo)劃分,整個(gè)教師隊(duì)伍可以分成這樣幾類人:有的教好學(xué)是想做教育家,有的教好學(xué)是想當(dāng)干部(或者評(píng)職稱),有的教好學(xué)是為了對(duì)得起自己(良心、學(xué)識(shí)等),有的教好學(xué)是為了對(duì)得起學(xué)生及家長(zhǎng),也不排除有的是為了對(duì)得起每月的薪水、為了混飯吃。想當(dāng)教育家的肯定會(huì)教好學(xué),并且能走的最遠(yuǎn);想當(dāng)干部的也能教好學(xué),但是未必能持久;為了對(duì)得起自己和他人的,也能教好學(xué),肯定不能拖教育的后腿;想混飯吃的,通常是教不好學(xué)的。有人說(shuō):有什么樣的工作標(biāo)準(zhǔn)就有什么樣的工作水平。我們作為優(yōu)秀教師必須把坐標(biāo)定位在“當(dāng)教育家”上,這樣才能真正有所作為。
3、要把握今天。今天是昨天和明天的結(jié)合點(diǎn),無(wú)數(shù)個(gè)今天承接昨天迎接未來(lái)。歲月不等人,事業(yè)不等人。時(shí)不我待,只爭(zhēng)朝夕。希望大家從今天做起,從我做起,勇于擔(dān)負(fù)起**教育發(fā)展的重任,立大志,學(xué)先進(jìn),下苦功,干實(shí)事,努力為振興**教育做出新的更大貢獻(xiàn)。
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
在全縣上下大力弘揚(yáng)__精神,掀起“一城一園一區(qū)”建設(shè)熱潮,推進(jìn)__經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,有幸參加縣上組織的勞模座談會(huì),有機(jī)會(huì)與各位同志交流,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),與大家一起共慶勞動(dòng)者的節(jié)日、共話__發(fā)展,我感到無(wú)比的興奮。
縱觀共和國(guó)勞動(dòng)模范__多年的成長(zhǎng)史,雖然每一個(gè)時(shí)期各有特點(diǎn),但都有一個(gè)共同之處,那就是:勞模們的健康成長(zhǎng)始終伴隨著黨和政府的深情關(guān)懷;勞模們的每一個(gè)進(jìn)步,都飽含著黨和政府的殷切期望。正是黨和政府的殷殷關(guān)切,才使勞模這一群體迅速成長(zhǎng);正是黨和政府的重視關(guān)心,才使勞模這一稱號(hào)深入人心,才使勞模這一群體在社會(huì)上享有無(wú)上榮譽(yù),使學(xué)習(xí)勞模成為全社會(huì)永不過(guò)時(shí)的風(fēng)尚。
勞模,既是一份榮譽(yù),更是一種鞭策與激勵(lì)。面對(duì)黨和政府的“高看一眼,厚愛(ài)三分”,我們沒(méi)有任何理由躺在功勞簿上睡大覺(jué)。我們只有繼續(xù)以赤誠(chéng)之心、辛勞之力、創(chuàng)造之功,為單位、為社會(huì)、為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn),才無(wú)愧于勞模這一光榮的稱號(hào)。
目前,我縣的“一城一園一區(qū)”建設(shè)如火如荼,全縣干部群眾群情激昂,我們更應(yīng)當(dāng)有所作為,以更優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)組織、回報(bào)社會(huì)。就我個(gè)人而言,我決心以此次座談會(huì)為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,大力弘揚(yáng)堅(jiān)定理想信念、以民族振興為己任的主人翁精神;大力弘揚(yáng)勇于創(chuàng)新、爭(zhēng)創(chuàng)一流、與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)取精神和開(kāi)拓精神;大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、艱難創(chuàng)業(yè)的拼搏精神;大力弘揚(yáng)淡泊名利、默默耕耘的“老黃?!本窈透视诜瞰I(xiàn)、樂(lè)于服務(wù)的忘我精神;大力弘揚(yáng)緊密協(xié)作、相互關(guān)愛(ài)的團(tuán)隊(duì)精神,充分發(fā)揮模范帶頭作用,帶領(lǐng)干部群眾愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),繼續(xù)發(fā)揮好作用:
一、始終堅(jiān)持立足實(shí)際,大力發(fā)展村域經(jīng)濟(jì),千方百計(jì)提高群眾致富能力,在解決增收根本問(wèn)題上“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,爭(zhēng)做加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵。要把保增長(zhǎng)作為當(dāng)務(wù)之急,牢固樹立保增長(zhǎng)就是保發(fā)展、保就業(yè)、保穩(wěn)定的意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁意識(shí),圍繞強(qiáng)村富民這一主題,堅(jiān)持多輪驅(qū)動(dòng)的發(fā)展思路,調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),發(fā)展特色產(chǎn)業(yè),奠定村民增收基礎(chǔ),努力構(gòu)建多業(yè)強(qiáng)村、主業(yè)興村的格局,積極地在新農(nóng)村建設(shè)中建功立業(yè),推進(jìn)村域經(jīng)濟(jì)大發(fā)展、大繁榮。
二、始終堅(jiān)持以人為本,盡心竭力為村民辦實(shí)事、辦好事,在打造惠及群眾的民生工程中“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,爭(zhēng)做社會(huì)和諧穩(wěn)定的維護(hù)者。首先要繼續(xù)完善村內(nèi)的相關(guān)配套工程,努力改善群眾生產(chǎn)生活條件,讓路更平,燈更明,花更好,樹更綠。其次,繼續(xù)做好老齡人口的養(yǎng)老補(bǔ)助工作,繼續(xù)做好農(nóng)村合作醫(yī)療資金的代交工作,讓本村的群眾更切實(shí)地感受到黨的政策的溫暖。同時(shí),還要倍加珍惜團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的大好局面,做好治安和調(diào)解工作,帶領(lǐng)群眾自覺(jué)遵紀(jì)守法,依法表達(dá)利益訴求,妥善解決各類矛盾,積極投身和諧創(chuàng)建,切實(shí)維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,推動(dòng)平安創(chuàng)建工作取得新成績(jī),帶來(lái)新氣象。
三、始終堅(jiān)持現(xiàn)代意識(shí),培養(yǎng)新型農(nóng)民,營(yíng)造文明氛圍,在文明創(chuàng)建方面“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,爭(zhēng)做精神文明的弘揚(yáng)者?!八某锹?lián)創(chuàng)”和“世園會(huì)”的舉辦,為精神文明建設(shè)提出了更高的要求,我們要在繼續(xù)做好創(chuàng)業(yè)型農(nóng)民培養(yǎng)的同時(shí),著重提高群眾的文明意識(shí),提高村民現(xiàn)代意識(shí)在社會(huì)生活、社會(huì)行為中重要作用的發(fā)揮。我們要在各村民小組、各企業(yè)單位中大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真開(kāi)展文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè),用新時(shí)期勞模的先進(jìn)思想和模范行動(dòng)影響和帶動(dòng)全村,努力形成愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的文明風(fēng)尚。
__年是不平凡的一年,也是我縣爬坡過(guò)坎、全面攻堅(jiān)、打贏翻身仗的關(guān)鍵一年。保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的任務(wù)異常繁重艱巨,我深感自己肩上的責(zé)任更大,擔(dān)子更重。所以,在今后的工作中,我將全面深入地向其他勞模同志學(xué)習(xí),全力弘揚(yáng)勞模精神,立足本職,珍惜榮譽(yù),吃苦在前,勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)本村的干部群眾搞活經(jīng)濟(jì),維護(hù)穩(wěn)定,促進(jìn)發(fā)展,大力推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)走向深入,在__大發(fā)展的輝煌進(jìn)程中再創(chuàng)佳績(jī)。
謝謝大家!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們好!
很高興作為做后一個(gè)發(fā)言的人。在此我要感謝小教科領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機(jī)會(huì),讓我以一個(gè)新的身份(北師大附小教導(dǎo)主任)來(lái)和大家交流。那么,談到“名校辦分?!保蚁氚l(fā)自內(nèi)心地說(shuō)一句:咱們區(qū)教委領(lǐng)導(dǎo)真的具有高瞻遠(yuǎn)矚的魄力和造福于民、振興大興教育的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。在這里我不是拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁,我這人不愛(ài)拍馬屁;也不是因?yàn)槲椰F(xiàn)在在北師大附小了我才這么說(shuō),即使我今天不在北師大附小,我們也能夠看到兩個(gè)北小分校的發(fā)展,名校工程確實(shí)為大興引進(jìn)了優(yōu)質(zhì)的資源,帶動(dòng)了大興區(qū)教育的發(fā)展。
北師大附小不是名校辦的分校,但是也是我區(qū)名校工程的另外一種形式,這一舉措得到了北師大領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng),他們幾次表示:接觸過(guò)很多區(qū)縣,感覺(jué)大興區(qū)教委領(lǐng)導(dǎo)真的非常重視教育、有很強(qiáng)的創(chuàng)新精神和魄力。大興的舉措令一些區(qū)縣欽羨不已。
談到名校辦分校給新建校帶來(lái)的發(fā)展新起點(diǎn),我覺(jué)得主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
對(duì)于新建校來(lái)說(shuō),無(wú)疑干部隊(duì)伍和教師隊(duì)伍都是新組建的。大家都來(lái)自不同的學(xué)校、不同的環(huán)境、甚至來(lái)自不同的工作崗位。就拿干部隊(duì)伍來(lái)說(shuō),幾個(gè)人都面臨新的起點(diǎn)。比如甄校長(zhǎng),以前雖然是大興一小的校長(zhǎng),但是接管一所新建校還是首次;就我和趙主任、姜主任來(lái)說(shuō),雖然都是業(yè)務(wù)上的尖子,但是做基層學(xué)校的教學(xué)管理工作是首次,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),所以我們都在新起點(diǎn)上,面臨新的挑戰(zhàn),但是同時(shí)我們也充滿了激情,我們有動(dòng)力!再拿教師隊(duì)伍來(lái)說(shuō),我校的教師都是來(lái)自不同學(xué)校的優(yōu)秀教師,我想她們能夠來(lái)到這個(gè)學(xué)校,肯定是有著自己的夢(mèng)想和更高的發(fā)展愿望,希望自己在新的單位干得更好!從心理學(xué)的角度上看,人到了一個(gè)新的工作環(huán)境自然會(huì)產(chǎn)生一種新的激情(除非她不愿意來(lái)到這里)。那么這份激情也必然會(huì)成為他們工作的動(dòng)力。而作為新建校的領(lǐng)導(dǎo),我們必須善于抓住這一點(diǎn),充分發(fā)揮和利用教師們的這份新的工作激情!讓她們干勁十足的投入工作,讓他們這份激情持久地保持下去!
新建校,雖然新,但是也很空。比如我們學(xué)校,我們6月2日第一次去的時(shí)候,整幢樓四壁陡空,除了灰塵,什么都沒(méi)有。這雖然會(huì)給我們帶來(lái)巨大的工作量,卻也是一種優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲覀円矊⒚媾R校園建設(shè)的新起點(diǎn)。我們可以根據(jù)我們學(xué)科教師教學(xué)的需要和設(shè)想向教委申請(qǐng)教學(xué)設(shè)施裝備、我們可以根據(jù)校長(zhǎng)的辦學(xué)思想、學(xué)校的發(fā)展理念自主地勾畫學(xué)校文化建設(shè)的藍(lán)圖,使文化創(chuàng)設(shè)為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù),體現(xiàn)學(xué)校處處是教育的觀念。新學(xué)校,就像是一張擺在我們面前的空白畫卷,我們可以充分發(fā)揮這個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體智慧,共同勾畫這幅畫!
到目前為止,我們的硬件設(shè)施已經(jīng)在保證一年級(jí)課程的前提下配備完畢,可以說(shuō)都是目前最先進(jìn)設(shè)備,這是新建校的優(yōu)勢(shì)。我們的校園環(huán)境、班級(jí)環(huán)境創(chuàng)設(shè)在揭牌儀式前也已經(jīng)完成了第一期的初建。整個(gè)環(huán)境受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!
以百年名校為依托、以資深名校長(zhǎng)為引領(lǐng),學(xué)校的教育教學(xué)必將面臨發(fā)展的新起點(diǎn)!我們有兩方面的資源優(yōu)勢(shì):
第一方面,我們是北京師范大學(xué)的附屬小學(xué)。我們無(wú)疑將有更多的機(jī)會(huì)得到北師大教育教學(xué)專家的親臨指導(dǎo)。在這方面,北師大是與區(qū)教委、師大附小有約定的;北師大將對(duì)附小的整體規(guī)劃、文化建設(shè)、干部教師的培訓(xùn)、學(xué)科專業(yè)的指導(dǎo)、課題研究實(shí)驗(yàn)、學(xué)校評(píng)估等方面進(jìn)行指導(dǎo)。那么我們就要能夠充分利用這一強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)資源,為教育教學(xué)發(fā)展搭建平臺(tái)。我們也希望這份資源能與其它兄弟校共享,因?yàn)槲覀冋J(rèn)為,區(qū)教委為學(xué)校投資,其實(shí)就是投資于大興的教育,所以我們?cè)敢庾尭嗟貙W(xué)校受益。我們已經(jīng)做到了,暑假的幾次專家培訓(xùn),我們都在學(xué)校博客上發(fā)了公告,邀請(qǐng)了相鄰單位教師來(lái)參與。我們也希望能夠與其它學(xué)校一起共享你們的教育資源,共同促進(jìn)大興的教育發(fā)展。
第二方面,我們學(xué)校有知名的資深校長(zhǎng)項(xiàng)紅擔(dān)任校長(zhǎng)、法人。項(xiàng)紅校長(zhǎng)曾經(jīng)在史家工作近三十年,擔(dān)任教學(xué)副校長(zhǎng)十幾年,后擔(dān)任史家分校的校長(zhǎng)。語(yǔ)文學(xué)科特級(jí)教師、“全國(guó)優(yōu)秀教師”,在東城區(qū)“名師、名校長(zhǎng)工程”中,分別任第一期項(xiàng)紅語(yǔ)文工作室和第二、三期項(xiàng)紅校長(zhǎng)工作室主持人。有這樣德高望重資深的校長(zhǎng)做管理無(wú)疑也會(huì)更快地促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展。而且項(xiàng)校長(zhǎng)夜給我們帶來(lái)了豐富的資源、搭建了平臺(tái),雖然我們不是史家的分校、也不是史家分校的分校,但是通過(guò)項(xiàng)校長(zhǎng),我們也享受到了這兩所名校的資源。目前,一位語(yǔ)文教師正在史家分校脫產(chǎn)學(xué)習(xí),項(xiàng)校長(zhǎng)也帶我們?nèi)グ菰L史家、史分的德育教育專家和教學(xué)管理專家。項(xiàng)校長(zhǎng)熟悉的學(xué)科專家資源也帶到我們學(xué)校來(lái)指導(dǎo)教師。這些都為學(xué)校、教師的發(fā)展提供了更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
但是,我們不能被壓力壓到!我們也沒(méi)有被壓到!可以很欣慰地向大家匯報(bào):北師大附小全體干部教師已經(jīng)承載著厚望與壓力成功地邁出了第一步!我們的揭牌儀式、開(kāi)學(xué)典禮取得了圓滿成功、我們開(kāi)學(xué)幾天的教育教學(xué)順利地步入正軌。在此我們感謝給于我們大力支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們!請(qǐng)相信,北師大附小一定會(huì)把壓力轉(zhuǎn)變成前進(jìn)的動(dòng)力!我們堅(jiān)信:在區(qū)教委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注支持下、在小教科、小教研的指導(dǎo)下、在各家專家的關(guān)愛(ài)下、在兄弟校的交流合作下,我們一定會(huì)對(duì)得起北師大附屬小學(xué)這塊品牌!
謝謝大家!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
首先,我代表*鄉(xiāng)黨委、政府向全區(qū)廣大教育工作者表示節(jié)日的祝賀!也借此機(jī)會(huì)向重視、關(guān)心、支持山區(qū)教育工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界表示衷心的感謝!
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們立足*實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)各級(jí)教育工作會(huì)議精神,搶抓機(jī)遇,扎實(shí)苦干,全鄉(xiāng)教育工作有了新的發(fā)展。一是認(rèn)識(shí)到位,思想統(tǒng)一,責(zé)任落實(shí)?!鞍倌甏笥?jì),教育為本”。雖然*鄉(xiāng)是山區(qū)、庫(kù)區(qū)、老區(qū),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,但黨委、政府一班人達(dá)成共識(shí),再難不能難教育,再苦不能苦孩子。實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)掛包制度,黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,層層落實(shí)責(zé)任目標(biāo),加大了對(duì)教育考核情況的考核分值,優(yōu)先保證教育的發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)教師待遇,保證教師工資按時(shí)發(fā)放,以確保教師隊(duì)伍的穩(wěn)定。二是多渠道籌措資金,辦學(xué)條件有了很大改善。今年面臨洪峨路升級(jí)改造,投資近600萬(wàn)元,路要修,辦學(xué)條件也要改善。在這種情況下,新一屆黨委政府把20*年定為“*教育建設(shè)年”,把學(xué)?;üぷ髯鳛橹攸c(diǎn)來(lái)抓。鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)拿出主要精力抓基建,從工程的規(guī)劃設(shè)計(jì),征用土地到材料的選擇,施工質(zhì)量,嚴(yán)格把關(guān)。在資金籌措上,采取政府撥一塊,教師借一塊,承建方墊付一塊,銀行貸一塊,社會(huì)各界捐一塊。山東南郊集團(tuán)心系山區(qū)教育,捐款40萬(wàn)元支援學(xué)校建設(shè)。向教師借資60萬(wàn)元,貸款30萬(wàn)元,承建方墊付140萬(wàn)元,政府撥出資金20萬(wàn)元。在中心小學(xué)投資80萬(wàn)元,建起了建筑面積1000平方米的2層教學(xué)實(shí)驗(yàn)樓一幢;投資15萬(wàn)余元為中心小學(xué)新建120平方米的水沖式廁所,硬化校內(nèi)外地面1500平方米。投資180萬(wàn)元新建建筑面積2200平方米、容納650名學(xué)生住宿的中學(xué)學(xué)生公寓即將竣工。三是教育教學(xué)成績(jī)穩(wěn)步提高。*中學(xué)創(chuàng)建為省級(jí)規(guī)范化學(xué)校;中小學(xué)被市教育局評(píng)為市教育信息化先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),在承擔(dān)的國(guó)家教育部“十五”規(guī)劃重點(diǎn)課題工作中,連續(xù)獲省一、二等獎(jiǎng),并在全市教育科研工作會(huì)上做典型發(fā)言。去年中考獲得區(qū)教學(xué)質(zhì)量二等獎(jiǎng),今年中考再創(chuàng)新高,參加考試學(xué)生的總平均分高出全市總平均分42.9分,高出全區(qū)總平均分31分;有90余人升入重點(diǎn)高中,重點(diǎn)高中錄取率達(dá)60%;6月份,山東電視臺(tái)《*風(fēng)采》對(duì)*鄉(xiāng)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了專題報(bào)道。
雖然我們?nèi)〉昧溯^大成績(jī),但離區(qū)委、區(qū)政府和人民群眾的要求還有一定差距,工作中還存在一些問(wèn)題和不足。今后,我們將堅(jiān)持教育優(yōu)先發(fā)展不動(dòng)搖,認(rèn)真抓好以下工作,努力提高教育整體發(fā)展水平。一是繼續(xù)加大對(duì)教育的投入。計(jì)劃下半年投資100萬(wàn)元,新建建筑面積600平方米的可容納400人同時(shí)就餐的中學(xué)學(xué)生餐廳,建筑面積220平方米的可容納200人同時(shí)就餐的中心小學(xué)學(xué)生餐廳,以及鍋爐房等附屬設(shè)施。投資10萬(wàn)元,對(duì)曹家聯(lián)小校舍進(jìn)行翻建。為使教師進(jìn)得來(lái),留得住,計(jì)劃投資100萬(wàn)元新建教師公寓一幢,給教師創(chuàng)造良好的生活條件。投資60萬(wàn)元新建中學(xué)階梯教室一座。二是加大合班并校力度,進(jìn)一步優(yōu)化教育資源。按照市區(qū)學(xué)校布局調(diào)整規(guī)劃,20*年全鄉(xiāng)實(shí)現(xiàn)1處中學(xué),2處小學(xué),6處幼兒園的辦學(xué)新格局。積極爭(zhēng)取社會(huì)各界的支持和廣大群眾的理解,20*年暑假期間將馬鹿聯(lián)小、牟莊聯(lián)小合并到中心小學(xué)。對(duì)保留定點(diǎn)學(xué)校的中心小學(xué)、曹家聯(lián)小的校舍、師資等方面進(jìn)行重點(diǎn)投入、配備。三是咬定教學(xué)質(zhì)量不放松。抓好教師學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極為教師學(xué)習(xí)深造創(chuàng)造條件。進(jìn)一步完善教師隊(duì)伍管理機(jī)制,繼續(xù)深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,積極引進(jìn)優(yōu)秀教師到山區(qū)任教,增強(qiáng)教育內(nèi)部的生機(jī)和活力。學(xué)習(xí)先進(jìn)學(xué)校辦學(xué)經(jīng)驗(yàn),加大教學(xué)改革力度,走出適合我鄉(xiāng)現(xiàn)狀的教學(xué)路子,為社會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。
我們將認(rèn)真貫徹本次會(huì)議精神,進(jìn)一步完善制度,強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,規(guī)范管理,扎實(shí)苦干,不辜負(fù)區(qū)委、區(qū)政府和社會(huì)各界對(duì)我們的厚望,努力把*教育提高到一個(gè)新的發(fā)展水平!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇五
今天參加座談會(huì)的都是xx學(xué)年下學(xué)期由學(xué)校和全體教師及個(gè)人評(píng)議出的優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀級(jí)段主任和優(yōu)秀教研組長(zhǎng)。各位無(wú)論在學(xué)生的思想教育,還是學(xué)科教學(xué)方面都取得了令人滿意的成績(jī),的確是教師群體中的佼佼者,是一中發(fā)展的中堅(jiān)力量。
各位在教育教學(xué)上的實(shí)踐和作為代表了新課程改革理念的發(fā)展要求,代表了素質(zhì)教育和創(chuàng)新教學(xué)的前進(jìn)方向,代表了最廣大學(xué)生和家長(zhǎng)的根本利益。我們的智力勞動(dòng)和成果得到了學(xué)生的理解,得到了全體老師的承認(rèn),得到了校委會(huì)的肯定,也勢(shì)必會(huì)得到學(xué)生家長(zhǎng)的感謝。各位被評(píng)議為優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀級(jí)段主任和優(yōu)秀教研組長(zhǎng),實(shí)在是名副其實(shí),當(dāng)之無(wú)愧。
上學(xué)年我們剛接手新的班級(jí)投入工作時(shí),我們的目標(biāo)肯定不是得到今天這個(gè)優(yōu)秀?!氨緹o(wú)意與眾不同,怎奈何品位出眾”,各位之所以能夠在一中90余位教師中脫穎而出,可貴的是把自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)同班級(jí)、學(xué)生及學(xué)科的具體實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,找到了一條既適合于自己發(fā)展,又適合學(xué)生發(fā)展的教育教學(xué)之路。
我一點(diǎn)也不用懷疑,在座的各位都具備做一名優(yōu)秀班主任的潛質(zhì)。即便上學(xué)年我們沒(méi)有置身于班主任這個(gè)崗位上,但在課堂教學(xué)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的思想教育,協(xié)助班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理等方面做了大量工作,感謝大家!
優(yōu)秀教師的發(fā)展方向是班主任。近日教育部下發(fā)了《中小學(xué)班主任工作規(guī)定》,明確了班主任工作按當(dāng)?shù)亟處煒?biāo)準(zhǔn)課時(shí)工作量的一半計(jì)入教師基本工作量,明確了班主任津貼納入績(jī)效工資管理,在績(jī)效工資分配中向班主任傾斜???jī)效工資的強(qiáng)制實(shí)施,班主任合法權(quán)益的有效保障,將為每一位優(yōu)秀教師創(chuàng)造更加精彩、更加實(shí)惠的發(fā)展平臺(tái)。
冰心女士有一句詩(shī):成功的花,人們只驚羨于她現(xiàn)時(shí)的明艷,然而當(dāng)初她的芽,浸滿了奮斗的淚泉和犧牲的血雨,這句詩(shī)用以謳歌優(yōu)秀教師很恰當(dāng)很貼切,但總覺(jué)得有些悲壯。教育是幸福的事業(yè),也是快樂(lè)的事業(yè)。衷心希望我們?cè)谧魑恍碌膶W(xué)年在進(jìn)一步解放教育思想,進(jìn)一步更新教學(xué)觀念,進(jìn)一步探索教育教學(xué)規(guī)律,進(jìn)一步構(gòu)建和諧的師生關(guān)系,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性,圓滿優(yōu)質(zhì)完成教育教學(xué)任務(wù)的同時(shí),能夠擁有最輕松、最快樂(lè)的心境和最廣博、最充實(shí)的幸福!
再一次向各位表示誠(chéng)摯的祝賀!
再一次向各位表示衷心的感謝!
謝謝大家!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇六
在這次會(huì)議上,我僅是一家之言,起個(gè)拋磚引玉的作用,還希望多聽(tīng)聽(tīng)大家的見(jiàn)解。現(xiàn)在就來(lái)看看本站小編為你整理的客戶座談會(huì)。
演講稿。
歡迎閱讀。
各位尊敬的客戶代表:
非常高興也非常榮幸地邀請(qǐng)到各位代表在百忙之中參加我所第一次組織的客戶座談會(huì),今天到會(huì)的客戶代表有金平區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、居委工作人員、物業(yè)管理人員、農(nóng)村用電戶。。。等等佳賓,希望各位代表能毫無(wú)保留地對(duì)我所供電服務(wù)方面的不足提出意見(jiàn)、批評(píng)。首先,對(duì)各位代表的蒞臨表示衷心的感謝!
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們南方電網(wǎng)公司的永恒主題,怎樣創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是我們現(xiàn)在的一個(gè)難點(diǎn),為了做好供電優(yōu)質(zhì)服務(wù),就必須做好供電服務(wù)分析,根據(jù)中國(guó)南方電網(wǎng)公司《關(guān)于加強(qiáng)供電服務(wù)分析的通知》(交易[20xx]30號(hào))和省公司廣電營(yíng)部〔20xx〕127號(hào)文的有關(guān)要求,各部門每年至少組織2次供電服務(wù)座談(研討)會(huì)議,交流經(jīng)驗(yàn),分析供電服務(wù)存在的突出問(wèn)題,研究改進(jìn)措施。內(nèi)容主要包括:普遍服務(wù)情況、供電質(zhì)量、電價(jià)電費(fèi)政策執(zhí)行情況、需求側(cè)管理實(shí)施情況、信息披露情況、用電業(yè)務(wù)辦理情況、用戶工程實(shí)施情況、停限電情況、緊急供電情況、故障搶修情況、用戶投訴處理,以及滿意率調(diào)查情況等。
去年,廣東省省情調(diào)查研究中心發(fā)布了《廣東省職能部門及主要社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)企業(yè)評(píng)價(jià)。
調(diào)查報(bào)告。
》,在廣東大型企業(yè)對(duì)14個(gè)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)(涉及電力、自來(lái)水、電信、航空、銀行等14個(gè)行業(yè))的滿意度評(píng)測(cè)中,南方電網(wǎng)榮獲總體評(píng)價(jià)第一,服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)第一,具體服務(wù)單位評(píng)價(jià)第一等“三項(xiàng)第一”。這次評(píng)價(jià)活動(dòng)是在公司不知情的情況下,由獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu)開(kāi)展的,因此,這次評(píng)價(jià)結(jié)果是比較真實(shí)、客觀、可信的。這是社會(huì)公眾對(duì)供電部門的高度贊譽(yù)和充分肯定,也是對(duì)我們南網(wǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的肯定。但對(duì)于大部分低壓客戶,特別是千家萬(wàn)戶的居民客戶,還未進(jìn)行大規(guī)模的滿意度評(píng)測(cè)。
目前營(yíng)業(yè)一所營(yíng)銷服務(wù)、管轄的低壓供電區(qū)域?yàn)樵饒@區(qū)的行政區(qū)域范圍,面積約33.68平方公里,人口50萬(wàn)人,約占市區(qū)總?cè)丝诘乃某?,人口密?3628人/平方公里,現(xiàn)轄9個(gè)街道辦事處、82個(gè)居委會(huì)。該區(qū)域?yàn)樯穷^政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、商業(yè)中心,也是全市的機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)、住宅區(qū)住戶最多最集中的供電區(qū)域。20xx年,營(yíng)業(yè)一所供電量5.8億kwh,管轄范圍內(nèi)低壓三相用戶在冊(cè)戶數(shù)7208戶;單相用戶在冊(cè)戶數(shù)227757戶。如何貫徹“優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、方便、快捷”的供電服務(wù)方針,堅(jiān)持“以人為本”,“以客戶為中心”的服務(wù)理念,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,出臺(tái)便民利民的措施,做好相關(guān)的供電服務(wù)工作,逐步實(shí)踐“從我們能提供什么服務(wù)到客戶需要什么服務(wù)的轉(zhuǎn)變;被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變?!笔俏覀冏龊脿I(yíng)銷工作的關(guān)鍵。為幫助我們找出問(wèn)題,研究改進(jìn)措施,請(qǐng)?jiān)谧魑淮磲槍?duì)上面的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容提出問(wèn)題、看法,出謀獻(xiàn)策。
我所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的實(shí)踐過(guò)程中,經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單的改善服務(wù)態(tài)度、改造服務(wù)環(huán)境、增加服務(wù)設(shè)施到逐步邁向規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)先進(jìn)技術(shù)平臺(tái),創(chuàng)新服務(wù)理念,應(yīng)用科技手段等多方位、多層次服務(wù)體系,優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平得到一定水平的持續(xù)提升,我所金砂營(yíng)業(yè)廳多次獲得了中央、省、市巾幗文明崗、文明示范窗口等創(chuàng)建活動(dòng)榮譽(yù)稱號(hào)。請(qǐng)讓我簡(jiǎn)單的向各位領(lǐng)導(dǎo)、代表匯報(bào)我所在營(yíng)銷服務(wù)方面開(kāi)展的幾項(xiàng)工作:
1、嚴(yán)格履行南方電網(wǎng)的“八項(xiàng)承諾”和廣東電網(wǎng)公司的“十項(xiàng)承諾”。按《營(yíng)業(yè)部員工管理規(guī)定》等13個(gè)。
規(guī)章制度。
對(duì)安全、線損、電費(fèi)、服務(wù)等方面進(jìn)行績(jī)效考核,全面完成各項(xiàng)考核指標(biāo),特別指出的是在服務(wù)方面取的較好的效果,據(jù)20xx年第一季度的《營(yíng)業(yè)部月度受理客戶投訴、咨詢等情況統(tǒng)計(jì)表》統(tǒng)計(jì)的數(shù)字來(lái)看,抄錯(cuò)表、欠費(fèi)停電戶數(shù)分別下降了64%和24%。
2、試行“供電社區(qū)客戶服務(wù)員、服務(wù)卡制度”。在金禧花園試行社區(qū)服務(wù),制訂張掛《供電社區(qū)客戶服務(wù)》敬告欄,推行個(gè)性化、感情化服務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、真誠(chéng)的服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括:用電客戶需求、客戶基礎(chǔ)資料的采集;宣傳安全用電知識(shí)及解答用電客戶咨詢;電表故障報(bào)修及快速?gòu)?fù)電;欠費(fèi)停電提示、供需用電信息等。通過(guò)這些服務(wù),初步建立供電服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使供電服務(wù)延伸到千家萬(wàn)戶,加強(qiáng)和用電客戶的溝通,隨時(shí)掌握用電客戶的需求,提供及時(shí)、準(zhǔn)確的優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少停電時(shí)間,增加社會(huì)效益。也讓用電客戶對(duì)供電企業(yè)的服務(wù)起到監(jiān)督、導(dǎo)向作用。
3、不斷完善和推行《營(yíng)業(yè)部“星級(jí)營(yíng)業(yè)員”評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》。要求營(yíng)業(yè)員要達(dá)到基本要素、客戶服務(wù)要素、工作質(zhì)量要素、技能要素等四方面的水準(zhǔn),并量化考核評(píng)定。分值由評(píng)價(jià)器和工作量、考試、檢查和投訴等部分構(gòu)成?;A(chǔ)分值為100分,其中評(píng)價(jià)器占50分;工作量占20分,考試成績(jī)占10分,檢查和投訴占20分。評(píng)定為105分(含105分,下同)以上的為三星級(jí)營(yíng)業(yè)員;90分以上為二星營(yíng)業(yè)員;80分以上的為一星營(yíng)業(yè)員;80分以下的為無(wú)星營(yíng)業(yè)員。每季度營(yíng)業(yè)部公布營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)員評(píng)分排行榜,全年公布營(yíng)業(yè)員積分排行榜。全年積分排行的情況是評(píng)價(jià)員工年工作績(jī)效的重要依據(jù)。
4、堅(jiān)持“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)宗旨,收費(fèi)窗口推行客戶“評(píng)價(jià)器”。客戶對(duì)營(yíng)業(yè)員的評(píng)價(jià)結(jié)果,做為窗口營(yíng)業(yè)員服務(wù)質(zhì)量考核的依據(jù);評(píng)價(jià)器的客戶滿意率納入《星級(jí)營(yíng)業(yè)員評(píng)價(jià)實(shí)施細(xì)則》考核,指標(biāo)占考核總量的50%。評(píng)價(jià)器是營(yíng)業(yè)部服務(wù)監(jiān)督的一項(xiàng)創(chuàng)舉,在南方電網(wǎng)尚屬首創(chuàng),20xx年廣東電網(wǎng)公司“關(guān)于召開(kāi)推廣應(yīng)用客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議”就在我所金砂營(yíng)業(yè)廳舉行。
5、設(shè)立了新的服務(wù)項(xiàng)目:
(1)、大廳設(shè)置咨詢崗:咨詢員與用戶面對(duì)面交流,負(fù)責(zé)咨詢、引導(dǎo)、接轉(zhuǎn)傳達(dá)和反饋,能解決的問(wèn)題當(dāng)即解決,無(wú)法當(dāng)即解決的記錄下來(lái),并負(fù)責(zé)跟蹤到圓滿解決為止。將客戶咨詢的問(wèn)題、所提意見(jiàn)進(jìn)行分類、整理,形成工作。
日記。
固定每周匯總意見(jiàn)本進(jìn)行整理分析這也成為了我們制定、改進(jìn)服務(wù)工作措施的重要信息來(lái)源之一。
(2)金砂營(yíng)業(yè)廳設(shè)立vip服務(wù)專區(qū),為大資金用戶、攜現(xiàn)金較多的(10萬(wàn)元以上)、殘疾人、老年人服務(wù)的專門服務(wù)區(qū)。
(3)設(shè)立“上門服務(wù)”的服務(wù)項(xiàng)目,專門為“行動(dòng)不便的殘疾人員,老人上門服務(wù)。
(4)設(shè)立“未結(jié)業(yè)務(wù)”的服務(wù)項(xiàng)目,即當(dāng)有客戶來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)若無(wú)法當(dāng)即完成的,由咨詢員填寫“未結(jié)業(yè)務(wù)”表,并跟蹤該項(xiàng)業(yè)務(wù)的完成動(dòng)態(tài),當(dāng)能完結(jié)業(yè)務(wù)時(shí),能知客戶前來(lái)辦理的一項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,大方便了用戶,真正落實(shí)“二次終結(jié)制”。
6、在部分住宅區(qū)(匯翠、新景)電表箱安裝漏電報(bào)警器。金禧花園近期安裝,確??蛻粲秒姲踩?。
7、先進(jìn)事跡層出不窮,涌現(xiàn)出一批好人好事。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我所20xx年收到的來(lái)信、來(lái)電表?yè)P(yáng)約20宗。
(2)佘壯木等同志見(jiàn)義勇為、救死扶傷的通報(bào)表?yè)P(yáng);。
(4)石炮臺(tái)街道“致愛(ài)心天使的感謝信”。
……。
我所20xx年也榮獲汕頭供電局抗擊臺(tái)風(fēng)“珍珠”先進(jìn)集體。
我們清醒看到目前優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作存在的不足。一是故障急修、快速排除故障復(fù)電工作的速度還有待加強(qiáng)。二是服務(wù)行為還有待進(jìn)一步規(guī)范。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝難、繳費(fèi)難、服務(wù)承諾兌現(xiàn)難的問(wèn)題仍然存在,供電服務(wù)指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)、分析和考核體系還不健全,供電服務(wù)窗口的管理水平還很不平衡辦事效率和客戶的期望水平還有較大的差距。三是電費(fèi)代收代扣業(yè)務(wù)、全面開(kāi)展方便、輕松、安全的電費(fèi)繳交方式工作任重道遠(yuǎn)。四是客戶經(jīng)理制、客戶代表制尚未全面有效開(kāi)展,農(nóng)網(wǎng)改造還未全面完成。這幾年開(kāi)展了很多豐富多彩的服務(wù)活動(dòng),但總的來(lái)看比較分散,缺乏統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一形象,沒(méi)有形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的拳頭產(chǎn)品。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作面臨新的形勢(shì)。即將正式出臺(tái)的國(guó)家“”規(guī)劃以及落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、注重自主創(chuàng)新、建設(shè)和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村、降低能耗等一系列要求,給電力營(yíng)銷服務(wù)工作提出了許多新課題;今年的電力供應(yīng)形勢(shì)將逐步趨緩,多元化的服務(wù)需求必然給優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出新的要求。為此,南方電網(wǎng)公司和廣東電網(wǎng)公司提出20xx年為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”,并開(kāi)展以“服務(wù)方式文明誠(chéng)信、服務(wù)流程規(guī)范高效、服務(wù)價(jià)格公道合理、服務(wù)環(huán)境安全和諧、服務(wù)質(zhì)量顯著提高”為主要內(nèi)容的20xx年“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),汕頭供電局也特制定“電力助發(fā)展,服務(wù)促和諧”為主題活動(dòng)的實(shí)施方案。相信我們今天的座談會(huì)對(duì)我局的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)起到錦上添花、添磚加瓦的作用。
謝謝大家!
同志們、朋友們:
下午好!
在這微雪將至的歲末年初、新舊交替之際,承蒙各位的賞光,我們得以相聚在一起展望全新的一年。在此,請(qǐng)首先允許我代表浙江三獅集團(tuán)湖州達(dá)強(qiáng)建材有限公司及全體員工,對(duì)各位的到來(lái)表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。
在即將過(guò)去的20xx年里,達(dá)強(qiáng)公司承蒙廣大用戶的支持和厚愛(ài),在不利的市場(chǎng)環(huán)境下仍取得了不錯(cuò)的成績(jī)。20xx年3月18日,達(dá)強(qiáng)公司第二條新型工藝熟料生產(chǎn)線——日產(chǎn)20xx噸熟料新線按期點(diǎn)火投產(chǎn),由此,達(dá)強(qiáng)公司的優(yōu)質(zhì)高標(biāo)號(hào)水泥生產(chǎn)規(guī)模已擴(kuò)大到150萬(wàn)噸,達(dá)強(qiáng)也因此成為浙北地區(qū)的最大的水泥生產(chǎn)基地之一。截止昨天,達(dá)強(qiáng)20xx年已累計(jì)銷售水泥(含熟料)100萬(wàn)噸,為湖州和周邊地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和廣大用戶的共同成長(zhǎng)作出了自己的貢獻(xiàn)。
今天在座的各位來(lái)賓,都是與達(dá)強(qiáng)有著長(zhǎng)期傳統(tǒng)友誼的合作伙伴,都是達(dá)強(qiáng)最值得信賴和尊敬的朋友。達(dá)強(qiáng)認(rèn)為,在企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,滿意的用戶才是唯一珍貴的財(cái)富,只有讓用戶滿意,達(dá)強(qiáng)才能成長(zhǎng),才能成為市場(chǎng)的主導(dǎo)。達(dá)強(qiáng)在多年的營(yíng)銷實(shí)踐中認(rèn)識(shí)到,只有站在用戶的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,最大限度的滿足用戶的需求,不斷的把用戶的滿意作為工作的新起點(diǎn),才能為用戶所信賴和支持。
達(dá)強(qiáng)非常愿意在即將到來(lái)的新一年里,與在座的各位來(lái)賓保持、鞏固和發(fā)展良好、全面的合作關(guān)系,以雙邊和多邊無(wú)間的合作來(lái)獲得雙贏或者說(shuō)是共贏。20xx年,達(dá)強(qiáng)將一如既往做好做精水泥主業(yè),憑借國(guó)家免檢產(chǎn)品“高翔”牌水泥的優(yōu)良質(zhì)量和市場(chǎng)美譽(yù)度,憑借達(dá)強(qiáng)在水泥領(lǐng)域四十多年的生產(chǎn)管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),我深信,“高翔”牌水泥必將繼續(xù)為各位帶來(lái)最佳的效益。
最后,我謹(jǐn)以達(dá)強(qiáng)公司和我個(gè)人的名義,對(duì)各位的賞光再次表示由衷的感謝。祝愿大家在新的一年里萬(wàn)事順意、財(cái)源滾滾!祝愿達(dá)強(qiáng)與各位的良好合作更上一層樓!同時(shí),向今天所有的來(lái)賓,并通過(guò)你們,向你們的親人、朋友和同事拜個(gè)早年,祝各位身體健康、合家幸福!
謝謝!
今年是鼠年,今天是二月初二,也是我們所說(shuō)的“龍?zhí)ь^”的日子。在這個(gè)特殊的日子,我們會(huì)議室里群賢畢至,高朋滿座,對(duì)各位在百忙中參加我們這次座談會(huì),非常高興,在此,我謹(jǐn)代表員工對(duì)各位的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。今天召開(kāi)的這次座談會(huì),請(qǐng)大家來(lái),就是要談心交心,溝通思想,暢敘友誼,共商大事,共話發(fā)展。借此機(jī)會(huì),我講三句話:
第一句話是感謝的話:
再一個(gè)就是感謝美錦集團(tuán)對(duì)我們的信任和支持,在過(guò)去的一年中,我們中科人充分發(fā)揮了我們的想象力,在短短的一年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了建設(shè)、生產(chǎn)、銷售全面勝利這一目標(biāo)。沒(méi)有集團(tuán)總部的大力支持,我們將會(huì)是舉步維艱。
在這里我要對(duì)所有的客戶和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)一聲:謝謝你們!(起立鞠躬)。
第二句話是沒(méi)有最好,只有更好。
所有輕松的增長(zhǎng)之路早已被人捷足先登。我們要做得更好,“有效的執(zhí)行力、卓越的員工和道德,提升實(shí)力的有機(jī)增長(zhǎng)”,才是我們生存和發(fā)展的必由之路。為了給各位客戶提供更加優(yōu)良的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),20xx年我們工作的總體思路是:
擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力,要從提升兩個(gè)方面的實(shí)力入手:軟實(shí)力和硬實(shí)力。
在提升軟實(shí)力方面,我們把20xx年定為“規(guī)范管理年”。在這一年,我們要著力抓好三件事:
三是要加大員工隊(duì)伍的培訓(xùn)力度,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。在員工中提倡“簡(jiǎn)單事情,次次做對(duì)”,開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng),培養(yǎng)和造就一支卓越的員工隊(duì)伍。
在提升硬實(shí)力方面,一方面我們要對(duì)現(xiàn)有設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)和保養(yǎng),保證所有設(shè)備健康運(yùn)行,另一方面,我們將擇機(jī)開(kāi)通第三條生產(chǎn)線,來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
通過(guò)兩個(gè)實(shí)力的真正提升,來(lái)實(shí)現(xiàn)有機(jī)增長(zhǎng),使企業(yè)保持永續(xù)發(fā)展的后勁。
第三句話是提升共同價(jià)值,實(shí)現(xiàn)合作雙贏。
共同的愿望、共同的夢(mèng)想、共同的利益,不為其它,就為大家都有錢賺,只有合作才能雙贏。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)我們將努力做好下面三點(diǎn):
一是提高辦事效率,你們的需要就是我們的責(zé)任;。
二是要提高服務(wù)質(zhì)量,你們的滿意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn);。
三是用高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)提升價(jià)值,共同發(fā)展就是我們工作的價(jià)值。
新的一年,我們期待新的合作。有句話是這樣說(shuō)的:親人是祖先遺留給我們的朋友,而朋友則是我們自己親手培育的親人,新的一年我們要常走動(dòng),常來(lái)常往,像走親戚一樣,越走越親。我們希望大家都來(lái)關(guān)心和支持我們中科公司的發(fā)展,我們也希望能把你們的真知灼見(jiàn)留下來(lái),尤其是要把苦口的良藥和逆耳的忠言留下來(lái),我們將不勝感激之致。中科公司各部門對(duì)各位客戶提出的寶貴的意見(jiàn)和建議,要高度重視,認(rèn)真梳理,落實(shí)責(zé)任,集中時(shí)間,集中精力,限時(shí)解決,并要把解決的結(jié)果在第一時(shí)間反饋給所有的客戶,辦公室負(fù)責(zé)檢查、督導(dǎo)落實(shí)和反饋情況。
我們堅(jiān)信:眾人拾柴火焰高(眾人劃槳開(kāi)大船)!只要我們建立起相互信任的機(jī)制,提升共同價(jià)值、實(shí)現(xiàn)合作雙贏就不是夢(mèng)想。一花獨(dú)放不是春,百花競(jìng)放春滿園。
謝謝大家!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!
今天,我們?cè)谶@里,歡送在教育崗位上工作了三十多年的賴平華、王桂華老師光榮退休。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表學(xué)校全體老師向兩位老師光榮退休表示衷心的祝賀,祝愿兩位老師退休以后生活幸福美滿,身體健康長(zhǎng)壽。
退休是人的一生中必須經(jīng)過(guò)的一個(gè)過(guò)程,它預(yù)示著人一生中為集體工作和為國(guó)家奉獻(xiàn)的使命告一段落,可以用一生辛勤工作的輝煌成果來(lái)展示人生風(fēng)采,更可以用驕人的業(yè)績(jī)和自豪的心態(tài)進(jìn)入人生的另一境界,可以幸福、快樂(lè)地享受人生晚年的美好時(shí)光,從這個(gè)意義上說(shuō),退休真是可喜可賀,可敬可贊。
在此,我們真誠(chéng)地期望兩位老師退休以后,在保養(yǎng)身體頤養(yǎng)天年的同時(shí),不要忘記工作了一輩子的學(xué)校,有空?;啬锛铱纯矗咦?,與我們年輕一輩多交流,給我們以更多的教誨;同時(shí)也要多參加退休教師和退休干部的活動(dòng),再享受集體的溫暖,我們一定真誠(chéng)的歡迎,因?yàn)椋饺匦W(xué)是你們永遠(yuǎn)的家!
最后衷心的祝愿賴平華、王桂花老師福如東海,壽比南山。
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇八
大家好,我今天演講的題目是“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)從我做起”。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)非是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷和服務(wù)。我們公司早已把服務(wù)作為最重要的競(jìng)爭(zhēng)手段,非常重視,因?yàn)闄z測(cè)行業(yè)比較特殊,產(chǎn)品一樣,你不可能開(kāi)發(fā)一個(gè)與其他檢測(cè)站不同的差異化產(chǎn)品。實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則4.1.5明確規(guī)定,實(shí)驗(yàn)室及其人員不得從事和檢測(cè)有關(guān)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研制、生產(chǎn)等活動(dòng)。收費(fèi)一樣,多年來(lái)物價(jià)飛漲,收費(fèi)沒(méi)漲,價(jià)格沒(méi)變,甚至降低,價(jià)格上已沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)空間。在檢測(cè)行業(yè)越來(lái)越規(guī)范的今天,那只有在服務(wù)上下功夫,做到服務(wù)的差異化競(jìng)爭(zhēng),才能吸引住客戶,墨守成規(guī)或復(fù)制別人的做法,只能成為跟隨者,或者被淘汰,只有比別人先走一步,才能成為領(lǐng)導(dǎo)者,這就是為什么我們常榮公司在今年率先在全市檢測(cè)行業(yè)推出周六、周日加班舉措之原因所在。
現(xiàn)代營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:一個(gè)公司50%以上的利潤(rùn)是回頭客帶來(lái)的,而吸引他們回頭的因素首先是服務(wù)質(zhì)量,其次是產(chǎn)品,最后才是價(jià)格,這就是我們常榮公司為什么一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)理念、服務(wù)品牌建設(shè)之道理所在。
服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,我們?cè)诜?wù)價(jià)值,而不是在服務(wù)價(jià)格。為什么公司領(lǐng)導(dǎo)要上門拜訪送檢單位,舉辦客戶座談會(huì),綜合事業(yè)部要舉行客戶滿意度調(diào)查,了解客戶的需求是什么,哪些方面我們還需要改進(jìn),因?yàn)橐尶蛻粲蓾M意度上升到忠誠(chéng)度。為什么窗口人員笑容燦爛,因?yàn)樾θ荼弱r花、香水更具感染力。為什么窗口及生產(chǎn)一線人員午餐經(jīng)常晚吃,因?yàn)樗麄円人妥哂脩艉笤俪燥?,吃飯時(shí)有用戶來(lái)會(huì)馬上放下碗筷,做完檢測(cè)后再繼續(xù)吃飯,冬天你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的飯會(huì)熱了再熱。4月份,大家都在穿夾克,車間就開(kāi)始穿短袖,開(kāi)電風(fēng)扇。到了夏季什么叫汗流浹背、什么叫衣衫濕透,你來(lái)車間,你就看的真切,特別是女同事,背上濕了內(nèi)衣都看的出,不簡(jiǎn)單!看看解俊賢師傅,設(shè)備維修或維護(hù),一蹲就是幾個(gè)小時(shí),一身的汗水,半身的油污,我看到王總親自用紙巾給他擦拭。他(她)們是誰(shuí)?他(她)們?yōu)榱苏l(shuí)?他(她)們就是我可愛(ài)的同事,他(她)們最美!“常榮檢測(cè),情系萬(wàn)車”的服務(wù)理念已化成每個(gè)人的實(shí)際行動(dòng)。
我感動(dòng)了,他們都是我學(xué)習(xí)的榜樣,借此機(jī)會(huì),我向公司和客戶作出以下承諾:
1、專業(yè)、規(guī)范的承諾。向師傅們學(xué)習(xí),我們公司有駕齡二十年以上的,技術(shù)過(guò)硬的引車師傅,有省專家組成員,有優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗等等都值得我學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。珍惜每次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),寫論文的機(jī)會(huì),參與公司演講的機(jī)會(huì)等,熟練掌握相關(guān)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力,做到一人多崗,一崗多能。規(guī)范操作,出具正確的檢測(cè)數(shù)據(jù),只有專業(yè)、規(guī)范才能讓用戶安心、放心。
2、便利、高效的承諾??蛻魞?yōu)先,急客戶所急,在汽車檢測(cè)每一個(gè)環(huán)節(jié),讓便利的服務(wù)觸手可及,從客戶預(yù)約到客戶專場(chǎng),從溫馨的客戶提醒到高效率的進(jìn)度管理,縮短客戶的等待時(shí)間,讓等候也成為一種舒適體驗(yàn)。
3、尊敬、信賴的承諾。善待每一位客戶,笑面相迎,主動(dòng)招呼,讓每一位客戶有被尊敬的感覺(jué)。友好的溝通,耐心聆聽(tīng)客戶的需求,滿意度的不斷累積匯積成信賴,以我心交你心,最終贏得客戶的長(zhǎng)久信賴。
4、帶頭、表率的承諾。服務(wù)從我做起,從細(xì)節(jié)做起,不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。
各位同事,“滿意在交通”之“滿意在窗口”,對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)是競(jìng)爭(zhēng)的需要,是發(fā)展的需要,更是每位員工的切身利益的需要,人人都是窗口,服務(wù)從我做起,大家攜起手來(lái),一定能夠創(chuàng)建長(zhǎng)久的滿意窗口,謀求公司的永續(xù)經(jīng)營(yíng)!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇九
大家好!
我xx支行的xxx,是去年年底剛進(jìn)行的新員工。在這里首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我代表新員工發(fā)言。記得有位哲人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“青年時(shí)種下什么,老年時(shí)就能收獲什么”,對(duì)于剛進(jìn)行的我們來(lái)說(shuō),這句話更是意味深遠(yuǎn)。下面我談下自己的兩點(diǎn)感想:扎根于農(nóng)合行這片沃土,感受成長(zhǎng)的喜悅和激情在進(jìn)農(nóng)合行短短六個(gè)月不到的時(shí)間里,卻是我三十年人生經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)最快的階段。在這里,我深刻感受到農(nóng)合行為每個(gè)員工供應(yīng)發(fā)展的平臺(tái)是多么寬廣,感受到了大家庭的暖和與感動(dòng)。還記得剛進(jìn)行時(shí)的忐忑擔(dān)心,因?yàn)樽哉J(rèn)為非科班出身的我學(xué)起業(yè)務(wù)來(lái)確定比專業(yè)對(duì)口的新員工慢,不甘人后的特性使我對(duì)此擔(dān)憂不已,跟在師父后面細(xì)致地記錄臨柜的操作規(guī)程,每個(gè)步驟都記得清清晰楚,膽怯自己疏漏任何一個(gè)環(huán)節(jié)。而師父看我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的樣子,總會(huì)勸慰我,并且會(huì)耐性地重復(fù)好幾遍,直到我記全為止。就這樣在師父不厭其煩地指導(dǎo)之下,我很快熟識(shí)了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。并且,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任讓我在進(jìn)行半個(gè)月后獨(dú)立臨柜了。這使我很快進(jìn)入了角色,覺(jué)得自己就是這兒不行或缺的一份子,每天都斗志昂揚(yáng)地投入到繁忙的工作中去。農(nóng)合行就是有這樣的`親和力讓我有主子翁的心理認(rèn)同。
在進(jìn)行后的每時(shí)每刻,我都能從領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上感受到“以客戶為中心”的服務(wù)原則。原以為銀行的工作輕松,但進(jìn)銀行不久我就發(fā)覺(jué),為了客戶延遲下班、周末加班是常有的事。領(lǐng)導(dǎo)和同事們身上的奉獻(xiàn)精神讓我懂得了他們是為了兌現(xiàn)對(duì)客戶的承諾,為了恪守銀行的信譽(yù)和擔(dān)當(dāng)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任。在這種精神的感染下,我也懂得了奉獻(xiàn),在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)覺(jué)奉獻(xiàn)也是一種歡樂(lè)。因?yàn)檫@樣的奉獻(xiàn)讓我干一行而愛(ài)一行,愛(ài)一行而專一行,也因此能更融洽地融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中去。融入這樣的企業(yè)文化,扎根于這樣的大家庭,本身就是一種成長(zhǎng)。
在這個(gè)大家庭,員工們猶如家庭成員般溫馨和諧。在迎新晚會(huì)、跳繩爬山等活動(dòng)中,我每次都能感受到同事間團(tuán)結(jié)友愛(ài)的氛圍。在辯論競(jìng)賽、舞蹈競(jìng)賽的備戰(zhàn)過(guò)程中,我無(wú)時(shí)不在感受同事們主動(dòng)進(jìn)取的精神。在農(nóng)合行這塊沃土上,我正在歡快地發(fā)芽,強(qiáng)壯地成長(zhǎng);在這個(gè)平臺(tái)上,工作帶給我莫大的歡樂(lè)與激情,而這個(gè)歡樂(lè)與激情將為我插上騰飛的翅膀。
耕耘于農(nóng)合行這片沃土,收獲不平凡的人生。
我想我只有把自己當(dāng)成一顆種子,投身扎根于農(nóng)合行這片沃土中才能生氣勃勃。假如我們把銀行的成長(zhǎng)當(dāng)成自己的責(zé)任,那么在銀行成長(zhǎng)的同時(shí),我們也會(huì)獲得成長(zhǎng)和提升;假如我們能主動(dòng)仔細(xì)和一心一意地對(duì)待銀行的每項(xiàng)事務(wù)、每位客戶,那么我們的努力將推動(dòng)銀行的成長(zhǎng),我們也將因此實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,作出每顆種子成長(zhǎng)后的貢獻(xiàn),收獲不平凡的人生。
而作為新員工,特殊是剛起先臨柜的我們,學(xué)好技術(shù)、嫻熟業(yè)務(wù)是我們必需夯實(shí)的基礎(chǔ);熱忱地迎接每一個(gè)早晨,熱心地接待每一位客戶是我們內(nèi)心堅(jiān)實(shí)的的信念;做好自己的本職工作,踏實(shí)地走好每一步就是一分辛勤的耕耘,一分成長(zhǎng)的收獲。
作為青年的我們,富有激情、充溢信念,是農(nóng)合行簇新的血液,建設(shè)農(nóng)合行美妙的明天是我們義不容辭的責(zé)任;我們主動(dòng)奮進(jìn)、永不懈怠,像老一輩農(nóng)合行人一樣堅(jiān)守著平凡的崗位和這不平凡的事業(yè),持續(xù)農(nóng)合行人的光輝傳統(tǒng)是我們引以為傲、矢志不移的目標(biāo)。
作為農(nóng)合行的一員,我們始終與農(nóng)合行同呼吸共命運(yùn),我信任我們每一個(gè)農(nóng)合行人的進(jìn)步都會(huì)推動(dòng)銀行的成長(zhǎng),每一個(gè)農(nóng)合行人的努力都會(huì)為銀行的進(jìn)步增加一份力氣,老一輩農(nóng)合行人的行動(dòng)已經(jīng)證明,銀行的成長(zhǎng)讓他們實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值,因?yàn)樗麄冎鲃?dòng)擔(dān)當(dāng)了銀行發(fā)展中所須要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,在追求自身進(jìn)步的同時(shí)也推動(dòng)了銀行的成長(zhǎng),也就有了農(nóng)合行絢麗的今日,而我們的努力將確定農(nóng)合行輝煌的明天。xx農(nóng)村合作銀行,這里是我們的家,這里是我們書寫青春的畫紙,這里是我們發(fā)光發(fā)熱的舞臺(tái),這里是我們?yōu)橹K身奮斗的戰(zhàn)場(chǎng)!作為新員工的我們,我們更將以實(shí)際行動(dòng)證明我們書寫青春的激情和我們勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的愛(ài)行之心。感謝大家!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十
各位老師:
大家好!很高興參加這個(gè)座談會(huì),我代表縣委、縣政府對(duì)大家表示親切的問(wèn)候!祝愿大家在新的一年里,工作順利,萬(wàn)事如意!
今天是3月12日,農(nóng)歷正月二十三,新學(xué)期開(kāi)學(xué)僅一周。但是我一走進(jìn)一中的校園,感到一切都是那樣秩序井然:花草樹木生機(jī)勃勃,教學(xué)大樓整潔衛(wèi)生,校園環(huán)境更加優(yōu)美,校園文化更加豐富。這一切都顯示了我們崇仁一中人在新學(xué)年里昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌。
在座各位的都是20xx屆零班的教師,可以說(shuō)都是一中愛(ài)崗敬業(yè)的模范,教育教學(xué)的標(biāo)兵,是一中乃至全縣的教育骨干。為全縣人民培養(yǎng)優(yōu)秀人才的重任落在你們的肩上。二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)校教育是培養(yǎng)人才的搖籃,而高素質(zhì)人才的培養(yǎng)離不開(kāi)高素質(zhì)的的教師隊(duì)伍。要提高自身素質(zhì)就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺(jué)悟。還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高教學(xué)能力。要銳意創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力探索新形勢(shì)下教書育人的方式方法。
現(xiàn)今的教育競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,打造教育精品至關(guān)重要。我們崇仁一中在過(guò)去的幾十年當(dāng)中培養(yǎng)了不少優(yōu)秀的學(xué)生,近些年也不乏尖子生考入全國(guó)名校,這些成績(jī)是全縣人民有目共睹的。在過(guò)去的兩年里,因?yàn)榉N種原因,崇仁一中與清華北大擦肩而過(guò),學(xué)校因此承受了許多輿論壓力,這是崇仁人民對(duì)崇仁一中培養(yǎng)教育“精品”的迫切要求的體現(xiàn),希望我們崇仁一中的全體教師能夠理解并正確對(duì)待,化壓力為動(dòng)力,盡快給崇仁人民一個(gè)滿意的答案。今后我們要加大對(duì)尖子生的培養(yǎng)力度,多出“精品”,爭(zhēng)創(chuàng)崇仁一中教育品牌。
崇仁一中20xx屆各項(xiàng)工作扎實(shí),在前不久公布的全國(guó)高中理科奧賽成績(jī)上,崇仁一中這屆學(xué)生獲得了數(shù)學(xué)和化學(xué)江西賽區(qū)的金牌,獲得的數(shù)理化生金銀銅牌總數(shù)共計(jì)20來(lái)塊,這一驕人的成績(jī)創(chuàng)造了崇仁一中奧賽歷史上的高峰,也可以與撫州市任何一所學(xué)校媲美,真是可喜可賀。在成績(jī)面前,千萬(wàn)不能驕傲,不得懈怠,要順勢(shì)而上,爭(zhēng)取取得更好更大的成績(jī)。
聽(tīng)說(shuō)本學(xué)期開(kāi)學(xué)學(xué)校第一天就召開(kāi)了20xx屆優(yōu)秀學(xué)生表彰機(jī)暨高考動(dòng)員大會(huì),統(tǒng)一了思想,鼓舞了士氣;學(xué)校在本學(xué)期加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,教學(xué)質(zhì)量與教育管理齊頭并進(jìn);另外學(xué)校與年級(jí)對(duì)本學(xué)期的高考復(fù)習(xí)工作也做好了詳細(xì)周密的安排,可以說(shuō)各項(xiàng)工作都有了一個(gè)很好的開(kāi)始,也就意味著我們成功了一半。
距離20xx年高考的日子不多了。在這剩下的80幾天里,希望大家咬緊牙關(guān),克服困難,堅(jiān)持奮進(jìn)。相信經(jīng)過(guò)大家的努力,一定會(huì)有一個(gè)美滿的結(jié)局。預(yù)祝崇仁一中更加輝煌!
謝謝大家!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十一
各位家長(zhǎng):
大家好!今天我們又聚在這里,共同探討孩子的教育問(wèn)題。孩子的成長(zhǎng)離不開(kāi)良好的家庭教育。因?yàn)橛心銈?,我們的教育教學(xué)工作才得以順利進(jìn)行。
說(shuō)句實(shí)在話,有好習(xí)慣比有好成績(jī)更重要。好成績(jī)是暫時(shí)的,而學(xué)習(xí)習(xí)慣一旦養(yǎng)成,那將是孩子一生的財(cái)富。尤其是低中年級(jí),正是培養(yǎng)孩子好習(xí)慣的最佳時(shí)期。我們現(xiàn)在多花點(diǎn)精力放在孩子的習(xí)慣養(yǎng)成上,以后不管孩子上幾年級(jí),需要我們操心的地方會(huì)越來(lái)越少。也就是說(shuō),我們現(xiàn)在操心正是為了今后不操心?,F(xiàn)在我們班上大部分的孩子已經(jīng)養(yǎng)成了比較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,但也有十來(lái)個(gè)孩子課堂學(xué)習(xí)紀(jì)律欠佳,作業(yè)經(jīng)常不完成,拖沓懶惰,不喜歡思考。希望這些家長(zhǎng)能引起注意,多操操心。
請(qǐng)家長(zhǎng)要多關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)過(guò)程,關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)內(nèi)容。不要唯分?jǐn)?shù)是問(wèn),分?jǐn)?shù)只能作為評(píng)介孩子的一個(gè)參照,90分與100分的孩子的數(shù)學(xué)能力究竟相差多少,不是僅分?jǐn)?shù)就能說(shuō)明的,我們得具體分析才是。孩子有失誤,是純粹的粗心,還是思考問(wèn)題的方式有問(wèn)題。是臨考心理欠佳,還是……作為家長(zhǎng),我們要能將孩子的成績(jī)進(jìn)行縱向比較和橫向比較。所謂的縱向比較,就是將孩子現(xiàn)在同過(guò)去不同進(jìn)期所取得的成績(jī)相比較,是進(jìn)步,還是退步,抑或是原地踏步著。進(jìn)步是因?yàn)樗谀男┓矫嬗兴倪M(jìn),有所完善,分析得出后要加以鼓勵(lì),讓其發(fā)揚(yáng)光大,開(kāi)始表?yè)P(yáng)的頻率要高,漸弱之,至形成了習(xí)慣。踏步著,退步了是因?yàn)樗徽J(rèn)真,還是方法不妥,分析得出后對(duì)癥下藥,拉起來(lái)后再扶上走一程,稍有進(jìn)步,作為家長(zhǎng)可以借助于老師的口吻,夸張一點(diǎn)表?yè)P(yáng),樹立起自信,讓他自強(qiáng)不息。所謂橫向比較,就是能將自己的小孩與同班級(jí)的其他孩子比較一下,找差距和不足。
對(duì)于我們的孩子,如何立足他們今后的學(xué)習(xí)與發(fā)展,如何為他們的人生打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),這是我們?cè)谛W(xué)階段的根本任務(wù)。我覺(jué)得在他們達(dá)到基礎(chǔ)要求后,因人而異,對(duì)于學(xué)有余力的孩子,可以進(jìn)行每日一題的訓(xùn)練,(每天做一道趣味數(shù)學(xué)題)開(kāi)發(fā)孩子的思維,或者進(jìn)行奧數(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。這一目的主要是讓孩子多接觸課本以外的知識(shí),拓寬知識(shí)面,開(kāi)拓學(xué)生的思維。
在此我想對(duì)“孩子的回家作業(yè)如何完成”提幾點(diǎn)小建議:
1、多給孩子一點(diǎn)信心,對(duì)孩子說(shuō)你能行。
我知道很多的家長(zhǎng)都非常關(guān)注孩子的學(xué)習(xí),特別是作業(yè),但是對(duì)于作業(yè),我的理解是家長(zhǎng)少講,讓孩子自己做。我布置的數(shù)學(xué)作業(yè)一般有兩種,一種是鞏固性作業(yè),就是在課堂上已經(jīng)講解完的有關(guān)知識(shí),回家做作業(yè)加深鞏固,一種是思維性作業(yè),也就是課堂上沒(méi)有講解的新題目,布置這一類作業(yè)的目的就是讓孩子回家思考。因?yàn)橛行╊}目必須讓孩子先思考,雖然他的想法有時(shí)候不正確,但孩子畢竟有了思考的過(guò)程,在第二天通過(guò)老師的講解,學(xué)生就會(huì)一下子豁然開(kāi)朗。我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生,據(jù)媽媽反映每天寫數(shù)學(xué)作業(yè),就喊,媽媽,你來(lái)看看這題,一會(huì)又喊,媽媽你來(lái)看看這題。時(shí)間一長(zhǎng),好象不會(huì)寫數(shù)學(xué)作業(yè)了,不會(huì)思考了,每次都是媽媽你來(lái)看看。所以,如果你的孩子也有這種情況,請(qǐng)你對(duì)孩子說(shuō),媽媽相信你能行,自己試試看吧。你可以在孩子作完了作業(yè),再給孩子檢查,如果真的有不會(huì)的,你可以再給他講解。這樣孩子就能夠?qū)W會(huì)思考,而不會(huì)事事都依賴你。
2、檢查孩子每天的家庭作業(yè)
3、對(duì)于更正作業(yè),就是學(xué)生有了錯(cuò)題后的更正作業(yè),有的同學(xué)的習(xí)慣相當(dāng)好,能非??斓母?,因?yàn)閷W(xué)習(xí)就是一個(gè)錯(cuò)誤改正,重新提高的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程很重要,沒(méi)有改錯(cuò),可以說(shuō)學(xué)生就沒(méi)有提高。知識(shí)就是要一步一個(gè)腳印學(xué)下來(lái),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)地加以糾正和疏導(dǎo),這樣才不會(huì)感覺(jué)特別吃力,也能及時(shí)地跟上班級(jí)的整體水平。但也有一部分同學(xué)非常的磨蹭、拖拉、和沒(méi)有養(yǎng)成及時(shí)更正的習(xí)慣?,F(xiàn)在的車輛很多,存在很多不安全的因素,所以我們也不能把孩子留在學(xué)校改錯(cuò),而我們的數(shù)學(xué)作業(yè)又是每天布置,所以,請(qǐng)您在晚上回家多關(guān)注一下,幫他講解一下,叮囑他把前天作業(yè)的錯(cuò)題及時(shí)更正。
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十二
尊敬的xxx:
其次,對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的,學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無(wú)論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異,從他將自己的孩子送到學(xué)校的那一天起,家長(zhǎng)與教師就開(kāi)始了共同的歷程——教育好孩子。
再次,是要充分發(fā)揮語(yǔ)言藝術(shù)的魅力。在家校交流中,雙方難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn),這時(shí)教師就要巧妙使用語(yǔ)言。首先,要先揚(yáng)后抑,即先肯定孩子的優(yōu)點(diǎn),然后點(diǎn)出不足,這樣家長(zhǎng)就易于接受。另外,要避實(shí)就虛,即不要一開(kāi)始就切入正題,待家長(zhǎng)心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。
最后,要淡化孩子的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。孩子畢竟是孩子,教師不能以成人的標(biāo)準(zhǔn)去要求孩子。家長(zhǎng)擔(dān)心的不是孩子犯下的錯(cuò)誤,而是教師對(duì)于孩子所犯錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)與態(tài)度。因此在本來(lái)就心情緊張的'家長(zhǎng)面前,教師關(guān)鍵在于表達(dá)一種愿望,即讓家長(zhǎng)明白:談?wù)摵⒆拥牟蛔?,目的是希望得到家長(zhǎng)的支持,以便家校共同引導(dǎo)孩子形成良好的行為習(xí)慣。
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位企業(yè)家、同志們:
大家好!
今天召開(kāi)企業(yè)座談會(huì),我受邀請(qǐng)能夠參加這個(gè)座談會(huì)感到十分的榮幸,向各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們企業(yè)的關(guān)懷和支持表示衷心的感謝!我們企業(yè)是一家大型制造企業(yè),創(chuàng)建于年,隨著xx社會(huì)經(jīng)濟(jì)的的不斷發(fā)展,我們企業(yè)也逐步壯大起來(lái)。特別是近年來(lái),xx區(qū)作為的.前沿陣地,其“城市新門戶、都市新中心”的地位不斷得到鞏固和提升,xx區(qū)的發(fā)展空間迅速打開(kāi),綜合實(shí)力快速增長(zhǎng),地位在市日益重要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位企業(yè)家、同志們,轉(zhuǎn)型升級(jí)對(duì)我們xx來(lái)說(shuō),是一個(gè)宏偉的目標(biāo),也是艱巨而光榮的任務(wù),其中一定會(huì)碰到很多困難和問(wèn)題。但是,我們相信有xx鎮(zhèn)政府的正確、有力領(lǐng)導(dǎo),有我們大家一起共同努力,艱苦奮戰(zhàn),轉(zhuǎn)型升級(jí)的宏偉目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),為xx的廣大人民帶來(lái)真正的福祉。
我的發(fā)言完了,謝謝大家!
服務(wù)座談會(huì)演講稿篇十四
親愛(ài)的老師、同學(xué)們:
這次同學(xué)會(huì)我們已經(jīng)過(guò)了一天半的時(shí)間,在這一天半時(shí)間里,我們?cè)谛枪鉅N爛、花好月圓的昨晚,通過(guò)篝火晚會(huì)把28年的思念相互盡情地傾吐,回憶過(guò)去,展望未來(lái),更進(jìn)一步增進(jìn)了友誼和溝通。今天上午又回到了闊別多年的母校參觀、座談,受到母?,F(xiàn)北川民族中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和老師們的熱情接待,同時(shí)也給我們介紹了北二中20多年的變遷。我們也親身體會(huì)到了母校就像我們28年前在校園內(nèi)親手栽植的松柏一樣,在風(fēng)雨嚴(yán)寒中蓬勃向上、永遠(yuǎn)長(zhǎng)青,使我們感到很高興。我們還參觀了大禹紀(jì)念館和紅軍碑林,同時(shí)也到烈士陵園重憶了當(dāng)年在陵園內(nèi)休息、玩耍和學(xué)習(xí)的'情景。重游了故地,回味了28年前頂湔江谷風(fēng)、逆石泉飛雪、戀血魁星山晚霞,以及和恩師朝夕相處在暮鼓晨鐘的校園內(nèi)的情景。
通過(guò)這兩天的活動(dòng),我們感觸頗多,通過(guò)故地重游和大家相互傾訴之后,也收獲了許多,我們現(xiàn)在座下來(lái),談一談28年來(lái)的思念、人生的艱辛和美好,談一談兩天來(lái)的體會(huì)和收獲、將來(lái)的打算以及自身存在的困難和問(wèn)題,同時(shí)也希望對(duì)同學(xué)會(huì)提出建議和期望,希望大家不拘形式談一談。
我們還是先請(qǐng)我們的恩師給我們授課,請(qǐng)老師們將他們?cè)谌松蜕鐣?huì)中的所感所受以及如何與時(shí)俱進(jìn)的知識(shí)進(jìn)一步給學(xué)生傳授。5位恩師請(qǐng)吧?。ü恼茪g迎)。