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年度安全工作計劃匯編篇一
自xx項目新的營銷團隊成立后,按照集團、項目公司的指導思路,統(tǒng)一思想,目標一致,重責任,抓執(zhí)行,首先梳理和解決項目歷史遺留問題,其次追繳歷史遺留的應收款未回款,同時開展新增銷售工作。
1、歷史遺留問題的梳理和解決。
年度安全工作計劃匯編篇二
推薦:20xx年,樊城科技局將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,深入實施“科技興區(qū)”和十二五科技發(fā)展規(guī)劃,以科技為先導,以自主創(chuàng)新為動力,創(chuàng)新工作思路,找準工作定位,突出重點,推進高新技術產業(yè)發(fā)展,召開全區(qū)科技大會,切實做好-20xx年度全國科技進步考核迎檢工作,積極爭創(chuàng)全省知識產權工作示范城區(qū),充分發(fā)揮科技的支撐引領作用。
2、組織召開全區(qū)科學技術大會;
3、力爭2家企業(yè)進入全省科技型中小企業(yè)成長路線圖計劃;
4、抓好產業(yè)基地建設工作。
5、力爭申報各類計劃30項。
6、培育、認定高新技術企業(yè)1家。
7、繼續(xù)加大專利申請工作力度,著力提高我區(qū)專利的申請量和授權量。
8、爭創(chuàng)“全省科技系統(tǒng)先進單位”。
1、大力培育企業(yè)自主創(chuàng)新能力。組織湖北化纖申報省級重點試驗室;組織匯爾杰申報省級創(chuàng)新型企業(yè);組織有自主知識產權的企業(yè)申報湖北省自主創(chuàng)新產品認定,做好匯爾杰、世陽電機、雙金、樊衛(wèi)達、凈天環(huán)保等企業(yè)創(chuàng)新試點跟蹤服務;協(xié)調湖北化纖、匯爾杰等企業(yè)積極列入市級工程技術中心。穩(wěn)步推進科技企業(yè)成長路線圖重點企業(yè)培育工作,對已列入成長路線圖的4家企業(yè),做好服務工作,對經實地考評的6家后備企業(yè),加強與省科技廳的聯系,爭取列入重點培育企業(yè)。進一步挖掘我區(qū)有潛力的中小科技型企業(yè),力爭申報2家企業(yè)進入全省科技型企業(yè)中小企業(yè)成長路線圖計劃。
2、抓好產業(yè)基地建設工作。在湖北省襄樊(樊城)新型紡織技術特色產業(yè)基地建設方面,我們大力培育紡織產業(yè)重點龍頭企業(yè)的技術創(chuàng)新能力建設,以際華三五四二高支高密高檔家紡面料省級工程技術中心建設為契機,加強技術創(chuàng)新平臺建設。積極推進湖北化纖重點實驗室建設,力爭達到省級重點實驗室。使襄樊(樊城)新型紡織技術特色產業(yè)基地真正成為紡織技術研究開發(fā)的基地、中試的平臺,促進技術成果轉化和產業(yè)化進程,從而對整個紡織企業(yè)的發(fā)展起著重要的推動作用。在湖北電機控制與電能質量優(yōu)化裝置產業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯盟上,積極推進企業(yè)參與技術研發(fā)合作,積極申報科技項目,鞏固樊城在電機控制和電能質量優(yōu)化裝置產業(yè)的優(yōu)勢地位。
3、抓好科技計劃申報工作。20xx年5月底是申報20xx年創(chuàng)新基金的截止時間,我們深入企業(yè),篩選出符合申報條件的項目,這個計劃資金額度大,規(guī)格高,是我們項目申報的'重點。其它各類計劃,根據省、市科技部門的要求,做好項目篩選、儲備工作。力爭申報各類計劃30項。
1、培育、申報高新技術企業(yè)。樊城區(qū)原有高新技術企業(yè)21家,新的《高新技術企業(yè)認定管理辦法》出臺后,金鷹、萬洲、三五四二、匯爾杰4家企業(yè)重新認定為高新技術企業(yè),20xx年封神膠業(yè)和凈天環(huán)保2家企業(yè)申報高新技術企業(yè)。20xx年重點做好目前已具備基礎條件的百誠電氣、世陽電機、雙金電器三家企業(yè)的申報工作。另外,隨時搜尋符合條件的新的企業(yè),有條件的及時申報,條件暫不成熟的通過培育,完善條件,為以后申報高新技術企業(yè)做儲備,以使更多企業(yè)享受高新技術企業(yè)優(yōu)惠政策。
2、加大對高新技術產品生產企業(yè)的服務力度。一是優(yōu)先為其申報扶持項目;二是落實好國家對高新技術企業(yè)的優(yōu)惠政策;三是積極為高新技術產品生產企業(yè)排憂解難。
1、全力推進農業(yè)科技示范基地建設。大力發(fā)展優(yōu)勢特色農業(yè)示范基地,鼓勵支持山藥示范基地、無公害蔬菜示范基地建設。對列入省級農業(yè)科技創(chuàng)新示范企業(yè)的湖北妞妞公司與襄樊賽亞米業(yè)進一步培育其做大做強,對晶琦米業(yè)、昊坤農業(yè)、新順天等規(guī)模稍小的企業(yè),多引導、多服務,促進其快速成長。
2、加大成果獎勵申報力度。20xx年,重點圍繞我區(qū)航空航天新材料、電機節(jié)能及控制系統(tǒng)等方面培育一批高層次的科技成果申報省級科技獎勵,力爭在獲省、市科技獎項目和層次上有所突破。同時積極培植成果項目源,為我區(qū)擁有自主知識產權項目的企業(yè)做好成果鑒定工作。
流。同時做好創(chuàng)業(yè)孵化企業(yè)培訓工作,充分發(fā)揮在科技創(chuàng)業(yè)在線培訓系統(tǒng)的作用,讓更多的企業(yè)使用在線培訓系統(tǒng)。
4、完善網上技術市場服務功能。創(chuàng)新服務方式,把網站辦得更有特色、更有實用價值,使其充分發(fā)揮科技交流、成果轉化的平臺作用。
5、加大科技交流合作力度。優(yōu)化科技合作環(huán)境,創(chuàng)新適合本地的科技成果轉化模式,提高科技成果的轉化率和轉化成效。組織企業(yè)參加各種科技交流合作活動,深入推進產學研聯合,促進企業(yè)與高校、科研機構聯合建立技術中心、實驗室等產學研合作組織,逐步形成以企業(yè)為主體、市場為導向、政府為環(huán)境、院校為支撐的利益共享、風險共擔的產學研聯合機制。
1、迎接省知識產權工作試點區(qū)檢查驗收,積極創(chuàng)建省知識產權工作示范城區(qū)。
2、深化知識產權綜合服務,鼓勵專利技術實施,促進專利技術產業(yè)化。啟動第三批企業(yè)專利“掃零工程”,知識產權工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)知識產權工作。
3、開展形式多樣的知識產權宣傳活動,加大打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動活動。
4、繼續(xù)加大專利申請工作力度,著力提高我區(qū)專利的申請量和授權量。
1、開展宣傳教育,增強防震減災意識。
2、堅持群防群治,提升地震監(jiān)測能力。認真做好地震宏觀觀測點的管理工作和地震宏觀觀測點月報工作及重大節(jié)假日震情值班工作。
早安排,早部署,制定了迎接全國科技進步考核工作實施方案,全力以赴抓好科技創(chuàng)先各項籌備工作。
1、籌備召開全區(qū)科學技術大會。認真做好--20xx年度科技獎勵、科技工作先進單位、先進個人和技術創(chuàng)新示范企業(yè)的表彰等相關工作。
2、爭創(chuàng)全省科技系統(tǒng)先進單位。切實加強科技管理、科技服務,全面履行科技職能,做到多出成績、多爭取項目、多為企業(yè)服務,力爭再次跨入全省科技系統(tǒng)先進單位的行列。
3、加強機關作風建設,全面履行工作職責。始終抓好五個基本建設和爭先創(chuàng)優(yōu)活動,打造學習型機關,不斷提高全局人員的政治和業(yè)務素質,圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府交給的各項任務。
4、抓好科技進步考核工作。按照城區(qū)科技進步考核工作要求,結合我區(qū)實際,擴大考核層面,修改完善我區(qū)各鎮(zhèn)(辦事處)及區(qū)直有關部門黨政一把手科技進步目標責任制考核工作細則,認真組織好我區(qū)各鎮(zhèn)(辦事處)及區(qū)直有關部門黨政一把手科技進步目標責任制考核工作。
年度安全工作計劃匯編篇三
依法加強建設工程安全工作《條例》是我國第一部規(guī)范建設工程安全生產的行政法規(guī),對于依法加強建設工程安全生產工作具有重大意義。為做好《條例》的宣傳貫徹工作,進一步提高我市建設系統(tǒng)安全生產管理工作,使廣大干部職工深刻領會《條例》精神,建委決定于上半年分期舉辦《條例》學習培訓班,并充分利用報紙、網絡等新聞媒介廣泛進行宣傳。各單位要認真制定學習貫徹《條例》工作計劃,企業(yè)內部要舉辦多層次、多形式的培訓班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對實際,開展好全員學習活動,重點對一線作業(yè)人員進行崗前培訓教育。
企業(yè)安全生產責任制的建立和實施是xx年安全生產檢查的一個重點。各企業(yè)要建立健全嚴格的安全生產責任制,一級抓一級,逐級抓落實。同時要在責任制的落實上下大力氣,不斷探索,制定出符合企業(yè)自身特點的落實辦法,使安全生產責任制真正落到實處。
xx年繼續(xù)落實遼寧省建設系統(tǒng)“十五”期間安全達標方案,廣泛開展施工現場安全達標和創(chuàng)建文明工地活動。同時轉變工作重點和工作方法,從重點監(jiān)督檢查企業(yè)施工過程實體安全,轉變?yōu)橹攸c監(jiān)督檢查企業(yè)安全責任制的建立和實施狀況,以及安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的落實和執(zhí)行情況;從以告知性檢查為主,轉變?yōu)橐噪S機抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查,將安全生產工作落到實處。充分利用網絡優(yōu)勢,xx年在錦州市建筑管理信息網上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報送、處罰信息系統(tǒng),凡出現重大事故的單位和責任人一律在網上予以公開曝光。并在全市實行《施工企業(yè)安全生產條件評價制度》,把安全生產條件評價結果作為企業(yè)資質年檢、晉升資質等級的基本條件,對發(fā)生重大安全事故的企業(yè)實行一票否決制,對事故多發(fā)企業(yè)和責任人將依法予以從重處罰,直至清出建筑市場。
擬于xx年制定《錦州市建設工程安全生產管理辦法》、《建筑施工企業(yè)主要負責人、項目負責人和安全生產管理人員安全生產考核管理辦法》、《特種作業(yè)人員培訓考核辦法》、《房屋建筑工程特種設備監(jiān)督管理辦法》、《建設單位工程安全施工備案制度》、《施工企業(yè)安全資質考核制度》和《建筑工程事故報告制度》。加大對工程標準規(guī)范和有關法律法規(guī)執(zhí)行的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)及時淘汰落后工藝和設備。
做好安全培訓教育工作,組織建筑和工程監(jiān)理企業(yè)主要負責人、項目經理和專職安全生產管理人員、特種作業(yè)人員的培訓、考試、發(fā)證工作;組織《條例》和建設部制定的《施工企業(yè)安全生產評價標準》的培訓工作;指導企業(yè)開展全員安全生產培訓和新工人及工人轉崗工作培訓;積極與有關部門協(xié)調在對農民工進行職業(yè)技能鑒定的同時,進行安全知識和安全技能的培訓。
年度安全工作計劃匯編篇四
為進一步加強水利系統(tǒng)20xx年度安全生產工作,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化責任落實,嚴防重特大安全生產責任事故的發(fā)生,為我市建設和經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境,現結合水利工作實際特制定本計劃如下:
要大力加強安全生產工作的組織領導,始終把安全生產作為促進水利事業(yè)良好發(fā)展的重要工作來抓,建立以一把手為核心的長效運行安全責任體系,確保水利安全工作長治久安。
(一)建立安全生產領導小組。建立以局長為組長,分管的副局長為副組長,各科室負責人及局基層各單位主要負責人為成員的安全生產領導小組。狠抓水利安全監(jiān)管主體責任的落實,形成以主要領導負總責、分管領導具體抓、職能部門抓落實的“一崗雙責”領導責任體系,真正有效履行安全監(jiān)管職能。
(二)認真執(zhí)行安全生產工作例會制度。每季度組織召開全系統(tǒng)安全生產專題會議,重點分析安全形勢、研究安全工作措施、解決突出安全問題,針對安全生產狀況及工作重點專題研究部署安全生產工作。在主汛期、節(jié)假日及重大活動期間領導小組成員要全面部署、親臨一線、檢查指導,切實做到防患于未然。
(三)簽訂安全生產責任書。分解下達安全生產責任目標,健全“橫向到邊,縱向到底”的責任制體系,形成上下聯動人人有責,齊抓共管的良好格局。
根據水利系統(tǒng)各項工作任務及特點,20xx年重點抓好三大安全建設。
(一)充分準備、嚴陣以待,切實抓好防汛安全。防汛工作事關全市經濟和社會發(fā)展及人民群眾的生命財產安全,根據近年來氣象走勢分析,極端異常天氣易發(fā)頻發(fā),防汛形勢依然十分嚴峻,責任十分重大。認真全面組織汛前檢查,重點檢查水閘、排澇站、水庫、防洪防汛物資儲備、在建工程等情況,并采取措施落實安全責任,對險工隱患進行跟蹤督促整改。做好水閘、排澇站設備的檢修維護和調試運轉,確保汛期正常運行;落實防汛搶險物資儲備,責任單位要按照下達儲備的任務要求,在汛前做好防汛搶險物資的儲備,保障搶險應急所需。
(二)規(guī)范行為、加強監(jiān)管,切實抓好水利工程建設安全。水利工程建設面廣量大,涉及水閘改擴建、農村飲水安全、水庫除險加固工程、小流域綜合治理等項目,建設任務艱巨,安全監(jiān)管責任重大。1、嚴格規(guī)范工程建設行為,各類工程項目建設必須嚴格執(zhí)行招投標制度、合同管理制度、工程監(jiān)理制度及廉政監(jiān)管制度,嚴把施工資質、安全生產許可及承包行為關,從源頭消除事故隱患;2、落實安全主體責任,施工單位是安全生產的責任主體,要嚴格貫徹安全生產規(guī)章制度,加強施工現場監(jiān)管;3、嚴格按相關操作規(guī)程執(zhí)行,監(jiān)理單位必須將安全監(jiān)理作為現場監(jiān)理管理工作的重點,嚴格審查施工單位安全施工各項規(guī)定的落實情況,凡達不到安全施工要求的一律不得施工,并督促施工單位限期整改到位。3、開展水利工程建設領域安全生產監(jiān)管,確保施工運行安全。開展水利工程建設領域安全生產專項整治,強化對各類在建水利工程建設領域安全監(jiān)管,確保施工安全。打擊非法違法生產建設經營行為。嚴厲打擊治理違反實力工程建設程序、水利建設安全生產準入條件和安全設施“三同時”規(guī)定的在建項目。嚴厲打擊河道非法采砂行為,強化停產整頓、關閉取締、從重處罰和厲行問責的“四個一律”大非措施,將“打非治違”專項行動進一步引向深入。
(三)強化應急管理。明確應急指揮機構、工作機構及其職責。完善安全生產事故應急救援預案,增強預案的針對性和可操作性,落實應急救援隊伍、裝備、物資,強化應急協(xié)調聯動和快速反應,有效提升處置突發(fā)事件的能力和水平。
(四)各負其職、定期督查,切實抓好單位安全管理。實行安全管理責任分解制度。局安辦督促局基層各單位進一步完善安全管理相關制度,加強消防設施日常檢查,確保單位各項設備正常運行。加強消防知識的宣傳,提高員工突發(fā)情況下防范處置能力。各基層單位要加強在建水利工程施工現場的安全管理,必須強化安全保障體系的建設,嚴格執(zhí)行行業(yè)安全生產管理各項規(guī)定,全面履行安全主體職責。
1、強化安全教育,提升安全素質。組織抓好水利行業(yè)安全生產培訓工作,杜絕安全事故的發(fā)生,并結合“安全生產月”活動,利用多種途徑開展形式多樣的安全生產教育活動。
2、強化隱患排查,消除事故隱患。結合本行業(yè)特點和實際,不斷加強對工程重點領域、敏感部位和薄弱區(qū)域的安全檢查,重點檢查防汛抗旱、水利工程建設和運行管理、在建水利工程安全度汛等方面的安全管理工作,并結合重要時段開展隱患排查,建立隱患排查治理動態(tài)機制,加大監(jiān)督檢查,全面落實水利安全生產各項措施,促進全市水利安全生產形勢的持續(xù)好轉,確保全市水利系統(tǒng)安全生產無事故。
3、嚴格事故追究和行政問責。要嚴肅生產安全事故調查處理,按照“四不放過”的原則,嚴肅追究有關事故責任人的責任。要加大事前責任追究的力度,對不能全面履行安全生產監(jiān)督管理職責、打擊非法違法不力、落實安全生產防范措施不到位、排查治理安全隱患不徹底的、視同發(fā)生安全生產事故進行問責。
年度安全工作計劃匯編篇五
1、加強內部控制管理。我行各崗位人員已基本部署到位,要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、分級實施、責任到人的管理制度,嚴格控制各業(yè)務環(huán)節(jié)風險,加強制度落實,進一步增強員工風險防范意識,確保全年內控綜合評價保持一流銀行目標。
2、提高服務質量。與同行相比,我們員工的服務質量存在一定差距,主要表現在服務態(tài)度生硬、缺乏主動性和專業(yè)水平等方面。為此,我們將加強評估監(jiān)督和培訓學習。多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工,在勞動合同到期時,將被列為停止續(xù)簽的對象。
3、加強和完善考核激勵機制,增強員工的積極性和協(xié)調性。通過市場細分,突出業(yè)務發(fā)展重點,制定具體工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案這一強大平臺,進一步加大獎懲力度,褒獎先進,鼓勵落后,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,促進業(yè)務發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,構建團結和諧的家庭。充分發(fā)揮婦聯和團支部的主導作用,多組織集體活動,為員工緩解壓力,讓每位員工都有一份切實可行的個人銀行工作計劃,在工作中傾聽員工的聲音,幫助員工解決困難,讓員工工作愉快,增強對銀行的歸屬感。
年度安全工作計劃匯編篇六
以“開展安全活動”為載體,“警示教育”為主線,堅持“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”的原則,進一步強化安全工作責任制,大力拓展安全知識宣傳教育渠道,建立健全安全管理工作長效機制,堅決杜絕大小安全事故的發(fā)生,為全體師生創(chuàng)造安全、文明、和諧的環(huán)境,促進學校健康、健康發(fā)展。
全面排查治理學校安全隱患和安全管理薄弱環(huán)節(jié),建立重大危險源監(jiān)控機制和隱患排查治理機制,建立相對完善的學校安全工作體系,健全安全工作規(guī)章制度,進一步推進學校安全教育和管理工作規(guī)范化、科學化。不斷提高安全教育管理水平和學生自我保護能力,使學校安全隱患明顯減少,周邊環(huán)境明顯改善,杜絕了學校重大安全事故的發(fā)生,保證了學校教育教學質量和聲譽的提高。
(一)加強制度建設,確保安全工作規(guī)范化。
1.完善工作責任制,層層簽訂安全工作責任書。進一步明確和強化安全工作職責,動員和組織教師、學生和家長積極參與群眾防治,共同做好學校安全工作。
2.實施教師安全培訓制度。深入學習相關法律法規(guī),增強學習和知曉法律用法的意識。上半年重點學習內容:《學生傷害事故處理辦法》,下半年重點學習內容:《中小學幼兒園安全管理辦法》。觀看學生傷害事故等案例分析的視頻資料,提高分析處理各類安全事故的能力。
3.強化安全計劃體系。根據教育局下發(fā)的各項安全工作計劃,制定或修訂適合我校的安全工作計劃,完善保障措施,完善處置機制,確保一旦發(fā)生突發(fā)事件,立即啟動應急預案,使應急工作有序開展,將損失控制在最低程度。
4.加強值班制度。實行日常檢查和不定期檢查制度。學校值班領導、值班教師、專職保安員堅持日常巡查制度,使安全工作常態(tài)化。做好安全隱患排查,特別是開學、重大節(jié)假日、重大活動等排查防范。并及時向教育局報告安全情況。
5.實施安全隱患排查制度。要嚴格遵循“及時調查,各負其責,工作第一,預防為主”的十六字方針,把調查作為做好安全工作的一個重要方面,檢查重點,重點,反復調查,反復調查,橫向到邊,縱向到尾,沒有任何漏洞或死角。
6.嚴格執(zhí)行安全例會制度。學校安全工作會議每月召開一次,主要是傳達上級部門安全工作會議精神,部署學校安全工作。
7.進一步完善安全評估體系。安全工作人人有責,關鍵在于明確責任和對人的責任。要進一步完善安全責任制和定期報告制度(包括零事故報告制度)。
年度安全工作計劃匯編篇七
初期:由老師列舉生活中的家庭用電、家庭電器使用及家用電器的損壞現象,利用學?,F有的教學設備,實習或實驗,然后由老師啟發(fā)學生這個現象屬于那個知識體現。
預練,結合書本知識的理論最后達到利用已學書本知識的理論剖析和損壞修復,達到能繼續(xù)使用的目的。
后期:通過生活中發(fā)現的電器使用及家用電器的損壞現象,設計實驗的重現,歸納理論的應用,做到安全用電、節(jié)約用電及家用小電器的損壞能自己修復。
年度安全工作計劃匯編篇八
強調團隊精神,部門內部團結、部門外部協(xié)調工作,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。我部將與其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與其他部門密切聯系,互相配合,充分發(fā)揮整體活力,創(chuàng)造最佳效益。在本職工作中做出自己應有的工作風采的同時。虛心聽取來自不同部門的心聲,更多的是協(xié)調和幫助其他部門共同進步。
年度安全工作計劃匯編篇九
我部將加強對日常能源消耗的管理與控制。將責任落實到人,每月嚴格按照下達的消耗定額進行控制、考核。對整個部門的能源使用情況進行調查,找出能夠節(jié)能的其他具體措施。例如:對各部區(qū)域調整供氣時間,實行集中、統(tǒng)一、定時、定點供氣,減少鍋爐燃燒時間;定時測量樓層溫度,根據溫度調整空調使用時間;根據天氣情況及季節(jié)變化調整各區(qū)域的路燈、霓虹燈的開燈時間。
因我部各類設備很多。如中央空調系統(tǒng)、水池過濾。加熱設備等等。設備的投資、改造及日常維修、保養(yǎng)是一項很大的支出,因此我部也將對設備的管理建立一種“預防性維護”體系。做好設備的日常養(yǎng)護,這樣可以延長設備的使用壽命,避免由于設備出現故障而花費大筆維修費用和縮短設備的使用壽命。
我部也將積極培養(yǎng)員工的節(jié)能節(jié)流意識及愛崗敬業(yè)精神。在所有涉及成本的地方制定相應的技術和操作標準,并獎勵持續(xù)改進的行為,用漸進的方式逐步、分區(qū)域的完善,經年累月,成本就可以降下來了。
以上是本人20xx年工作安排,敬請領導審閱,不足之處還請領導指正批評!
年度安全工作計劃匯編篇十
xx年,我們將在街道工委和辦事處的正確領導下,以創(chuàng)建文明城市,構建和諧社區(qū)為宗旨,圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務,牢固樹立服務意識、創(chuàng)新意識、科學發(fā)展意識,努力打造學習型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū),使社區(qū)工作再上新臺階?,F制定工作計劃如下。
年度安全工作計劃匯編篇十一
首先從思想建設、組織建設、作風建設、廉政建設四個方面為抓手,加強班子建設,強化核心意識,加強自身建設,定期召開民主生活會,形成有效的交流機制,團結高效的工作氛圍,樹立勤政為民意識,做到互相交流溝通,工作到位不越位,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保磊作用。其次是抓好黨員隊伍建設,加強對黨員的思想教育、先進性教育、模范作用教育,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。再次以建鄴區(qū)委黨?!叭齻€代表”教育實踐基地為平臺,努力創(chuàng)建和諧社區(qū),充分發(fā)揮黨員的志愿者服務隊伍作用,重點是黨員義務巡邏隊、衛(wèi)生服務隊、法律援助隊、調解服務隊等,努力爭創(chuàng)平安社區(qū)、衛(wèi)生社區(qū)為辦民實事、做好事,讓居民有一個安寧衛(wèi)生和諧的生活環(huán)境。
年度安全工作計劃匯編篇十二
發(fā)展“聊天會”、培育“聊天會”、壯大“聊天會”、宣傳“聊天會”,讓更多地居民參與“聊天會”,重點培育民間服務隊伍,針對居民求健康、求法律、求安全,求方便的愿望強烈的特點,重點做大做強志愿、醫(yī)療服務隊、治安巡邏隊、法律服務隊、護綠隊、便民服務隊等等民間服務隊伍,為居民提供多方面的服務,從而有交效發(fā)揮社區(qū)資源作用,努力爭創(chuàng)健康社區(qū)、平安社區(qū)、法制社區(qū)、綠色環(huán)保社區(qū),還要做好調解工作,信訪接待工作,努力打造服務型社區(qū)。
年度安全工作計劃匯編篇十三
在日常生活中,我要多關心一下學生,利用班會課與學生交談,課下多與學生交流,這樣師生情感的更加融洽同時,我也能了解學生的全新動態(tài),以便做好學生心靈之友,增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜。在組織學生開展團體活動的同時,還要注意對學生進行個別教育工作。班團體中總有一些比較特殊的學生,他們或是學習差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。本學期我必須做好這些特殊學生的教育工作。使每個學生都能深切的感受到我對他們的愛。
(二)班風建設。
良好的班風是學生各種習慣養(yǎng)成的基礎,有了良好的班風才能有好的學風。所以在這方面,我還要進一步貫徹小組管理模式,充分發(fā)揮好小組長的作用。為到達這個目標。首先我要選拔、培養(yǎng)和使用班干部。讓學生初步學習自我管理自我。在工作過程中不斷指出他們的不足,給予及時培養(yǎng)和教育。班干部定期輪換,讓更多的學生有得到鍛煉的機會,同時也培養(yǎng)了學生既能當領導,又能被領導的適應本事。同時還要培養(yǎng)良好的班風。一個優(yōu)秀的班團體還應當有良好的班風,正確的x。這種班風、x對學生有很大的教育作用。為此,在本學期我把培養(yǎng)良好的班風放在了班級工作的首位。而培養(yǎng)班風要以正確的x做起。班上有了正確的xx,壞事在班上就得不到支持,就會很快被制止,學風、班風就能夠到達鞏固的目的。
在學習上我要把工夫下在平時。經過平時的觀察與檢查學生的書面作業(yè),了解學生的學習態(tài)度和進度,并進取與各任課教師溝通。當學生出現較大的提高要及時鼓勵與表揚;當學生的成績出現較大的退步時,要及時調查原因,幫忙他趕上去。盡努力的調動每一位學生的學習進取性,使班級構成良好的“你追我趕”的學習氛圍。并開展互幫互助,使班級兩極分化現象減少。
年度安全工作計劃匯編篇十四
我們生活的環(huán)境多半是同各種各樣電器、電子的分不開的,電器、電子已經成為家庭成員的一部分,我們生活的環(huán)境就必然與電器、電子聯系,停了電或是部分電器損壞我們的生活就為很難耐,因此,我們利用社團活動的方式,給學生補充這些課本中沒有觸及的知識指導老師的有意引導,把生存環(huán)境及生活中的各樣電器、電子及各樣電器、電子對人類的影響有機地結合起來,把理論與現實緊緊地扣在一起,以提高綜合素質。
年度安全工作計劃匯編篇十五
理在內的骨干班子,20xx年下半年由于工作重點轉向銷售,新增策劃專員兼平面設計x人,營銷部截止目前現有編制為共計xx人。
xx項目營銷部新的骨干班子建立以后,為了規(guī)范管理,彌補前期部門遺留下的管理漏洞,結合部門歷史情況,編制了《xx項目員工銷售手冊》,手冊中包括項目沙盤說辭、銷售百問等統(tǒng)一說辭,同時明確了各崗位職責、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規(guī)范,組織了本部門員工記憶學習并完成相關考核的工作。做到分工明確,制度管理,在提高本部門工作效率的同時也降低銷售中各種風險的發(fā)生,教導員工做事有始有終不留尾巴。
3、加強銷售技能培訓,提升人員素質。
時加強業(yè)務流程監(jiān)管和業(yè)務考核,銷售人員去蕪存菁,保證了團隊的戰(zhàn)斗力。
4、樹立團隊精神,倡導員工敬崗愛業(yè),爭做“四有新人”
xx項目營銷部在營銷中心、項目公司領導下,以xx集團企業(yè)文化為核心,積極開展團隊的精神文明建設,倡導員工敬崗愛業(yè),團結協(xié)作,樂于奉獻,廉潔奉公,新的銷售團隊骨干以最短的時間度過磨合期投入到工作中,每天工作十幾個小時以上。項目公司、部門領導樹立員工的主人翁地位,共同營造“家庭”氛圍,項目公司從上到下樹立正能量的工作態(tài)度,工作考核績效上獎懲分明,在項目公司總經理的帶動下員工對企業(yè)高度負責,自覺遵守各項規(guī)章制度,爭做“有激情”,“有創(chuàng)造”,“有態(tài)度”,“有互聯網思維“的'四有新人,使團隊的凝聚力達到了前所未有的高度。
年度安全工作計劃匯編篇十六
xxxx年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經驗的積累和對明年工作的展望?,F對營業(yè)中心20xx年的工作做如下總結:
一業(yè)務方面:
1、在年初制定了《20xx年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務管理,理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度,綜合考核,論績取酬。
2、加強業(yè)務培訓,在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務水平。
3、每日一會,利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關業(yè)務通知,隨時調整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。
4、xxxx年7月21日起在營業(yè)前臺實現了電子免填單服務,即實現了營業(yè)工單業(yè)務的變革。
二服務方面:
1、于xxxx年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施,從服務環(huán)境上盡量滿足xx用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質量分析會,定期對服務工作進行總結,集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例,發(fā)現不足及時整改,好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始,營業(yè)廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動,這些提升服務的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動,并于xxxx年1月被評為xx市“市級青年文明號”、xxxx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時xxxx年年底,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
一合作營業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》,對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務培訓和服務禮儀培訓,與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務不熟練、前臺經驗缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務處理水平。
4、以上措施極大地調動了合作營業(yè)廳的積極性,對客戶的`服務有明顯的提升,業(yè)務上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
二代辦點管理:
1、xxxx年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經銷商建立合作關系,為我公司代辦xx業(yè)務,采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負責上門服務,每天定期送卡、收繳話費及相關證件,同時因公司代辦政策靈活,經銷商積極性很高。
1、xxxx年7月份,中心區(qū)成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負責中心區(qū)網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
總結xxxx年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營業(yè)員的綜合素質有待提高,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數的1/3,一些營業(yè)員前臺經驗不豐富,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續(xù)加強培訓工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗,改善不足。
1、繼續(xù)加強業(yè)務培訓和考核,結合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業(yè)員個個業(yè)務過關。
2、同時加強服務考核力度,定期進行服務培訓和總結,使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務規(guī)范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務受理員,達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應變能力,豐富實戰(zhàn)經驗,采取定期分析案例、總結案例的方式,加強營業(yè)人員的學習,對于廳內或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接xxxx年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
年度安全工作計劃匯編篇十七
目前,我們有共建單位七家,他們分別是xx等單位。我們將重點在雙擁、科普、關心下一代工作委員會等方面,創(chuàng)出亮點,提升檔次,發(fā)揮共建單位資源優(yōu)勢,實現資源共享、優(yōu)勢互補。同時,我們還將充分發(fā)揮xx區(qū)婦聯小公民道德建設實踐基地的作用,積極打造婦女、兒童工作的新優(yōu)勢,互動運作、形成優(yōu)勢,另外,我們還繼續(xù)抓好xx的活動,擴大xx社區(qū)藝術團的規(guī)模,多搞活動,多出成果,形成特色。
年度安全工作計劃匯編篇十八
嚴格衛(wèi)生管理是確保環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。今年,我部將加大衛(wèi)生管理力度,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,除了繼續(xù)堅持公司的衛(wèi)生大掃除外。將不定期的對各衛(wèi)生死角進行打掃清除消毒并檢查。以增強部門員工的責任感,調動員工的積極性,使衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。以營造“溫馨家園”為目標。
年度安全工作計劃匯編篇一
自xx項目新的營銷團隊成立后,按照集團、項目公司的指導思路,統(tǒng)一思想,目標一致,重責任,抓執(zhí)行,首先梳理和解決項目歷史遺留問題,其次追繳歷史遺留的應收款未回款,同時開展新增銷售工作。
1、歷史遺留問題的梳理和解決。
年度安全工作計劃匯編篇二
推薦:20xx年,樊城科技局將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,深入實施“科技興區(qū)”和十二五科技發(fā)展規(guī)劃,以科技為先導,以自主創(chuàng)新為動力,創(chuàng)新工作思路,找準工作定位,突出重點,推進高新技術產業(yè)發(fā)展,召開全區(qū)科技大會,切實做好-20xx年度全國科技進步考核迎檢工作,積極爭創(chuàng)全省知識產權工作示范城區(qū),充分發(fā)揮科技的支撐引領作用。
2、組織召開全區(qū)科學技術大會;
3、力爭2家企業(yè)進入全省科技型中小企業(yè)成長路線圖計劃;
4、抓好產業(yè)基地建設工作。
5、力爭申報各類計劃30項。
6、培育、認定高新技術企業(yè)1家。
7、繼續(xù)加大專利申請工作力度,著力提高我區(qū)專利的申請量和授權量。
8、爭創(chuàng)“全省科技系統(tǒng)先進單位”。
1、大力培育企業(yè)自主創(chuàng)新能力。組織湖北化纖申報省級重點試驗室;組織匯爾杰申報省級創(chuàng)新型企業(yè);組織有自主知識產權的企業(yè)申報湖北省自主創(chuàng)新產品認定,做好匯爾杰、世陽電機、雙金、樊衛(wèi)達、凈天環(huán)保等企業(yè)創(chuàng)新試點跟蹤服務;協(xié)調湖北化纖、匯爾杰等企業(yè)積極列入市級工程技術中心。穩(wěn)步推進科技企業(yè)成長路線圖重點企業(yè)培育工作,對已列入成長路線圖的4家企業(yè),做好服務工作,對經實地考評的6家后備企業(yè),加強與省科技廳的聯系,爭取列入重點培育企業(yè)。進一步挖掘我區(qū)有潛力的中小科技型企業(yè),力爭申報2家企業(yè)進入全省科技型企業(yè)中小企業(yè)成長路線圖計劃。
2、抓好產業(yè)基地建設工作。在湖北省襄樊(樊城)新型紡織技術特色產業(yè)基地建設方面,我們大力培育紡織產業(yè)重點龍頭企業(yè)的技術創(chuàng)新能力建設,以際華三五四二高支高密高檔家紡面料省級工程技術中心建設為契機,加強技術創(chuàng)新平臺建設。積極推進湖北化纖重點實驗室建設,力爭達到省級重點實驗室。使襄樊(樊城)新型紡織技術特色產業(yè)基地真正成為紡織技術研究開發(fā)的基地、中試的平臺,促進技術成果轉化和產業(yè)化進程,從而對整個紡織企業(yè)的發(fā)展起著重要的推動作用。在湖北電機控制與電能質量優(yōu)化裝置產業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略聯盟上,積極推進企業(yè)參與技術研發(fā)合作,積極申報科技項目,鞏固樊城在電機控制和電能質量優(yōu)化裝置產業(yè)的優(yōu)勢地位。
3、抓好科技計劃申報工作。20xx年5月底是申報20xx年創(chuàng)新基金的截止時間,我們深入企業(yè),篩選出符合申報條件的項目,這個計劃資金額度大,規(guī)格高,是我們項目申報的'重點。其它各類計劃,根據省、市科技部門的要求,做好項目篩選、儲備工作。力爭申報各類計劃30項。
1、培育、申報高新技術企業(yè)。樊城區(qū)原有高新技術企業(yè)21家,新的《高新技術企業(yè)認定管理辦法》出臺后,金鷹、萬洲、三五四二、匯爾杰4家企業(yè)重新認定為高新技術企業(yè),20xx年封神膠業(yè)和凈天環(huán)保2家企業(yè)申報高新技術企業(yè)。20xx年重點做好目前已具備基礎條件的百誠電氣、世陽電機、雙金電器三家企業(yè)的申報工作。另外,隨時搜尋符合條件的新的企業(yè),有條件的及時申報,條件暫不成熟的通過培育,完善條件,為以后申報高新技術企業(yè)做儲備,以使更多企業(yè)享受高新技術企業(yè)優(yōu)惠政策。
2、加大對高新技術產品生產企業(yè)的服務力度。一是優(yōu)先為其申報扶持項目;二是落實好國家對高新技術企業(yè)的優(yōu)惠政策;三是積極為高新技術產品生產企業(yè)排憂解難。
1、全力推進農業(yè)科技示范基地建設。大力發(fā)展優(yōu)勢特色農業(yè)示范基地,鼓勵支持山藥示范基地、無公害蔬菜示范基地建設。對列入省級農業(yè)科技創(chuàng)新示范企業(yè)的湖北妞妞公司與襄樊賽亞米業(yè)進一步培育其做大做強,對晶琦米業(yè)、昊坤農業(yè)、新順天等規(guī)模稍小的企業(yè),多引導、多服務,促進其快速成長。
2、加大成果獎勵申報力度。20xx年,重點圍繞我區(qū)航空航天新材料、電機節(jié)能及控制系統(tǒng)等方面培育一批高層次的科技成果申報省級科技獎勵,力爭在獲省、市科技獎項目和層次上有所突破。同時積極培植成果項目源,為我區(qū)擁有自主知識產權項目的企業(yè)做好成果鑒定工作。
流。同時做好創(chuàng)業(yè)孵化企業(yè)培訓工作,充分發(fā)揮在科技創(chuàng)業(yè)在線培訓系統(tǒng)的作用,讓更多的企業(yè)使用在線培訓系統(tǒng)。
4、完善網上技術市場服務功能。創(chuàng)新服務方式,把網站辦得更有特色、更有實用價值,使其充分發(fā)揮科技交流、成果轉化的平臺作用。
5、加大科技交流合作力度。優(yōu)化科技合作環(huán)境,創(chuàng)新適合本地的科技成果轉化模式,提高科技成果的轉化率和轉化成效。組織企業(yè)參加各種科技交流合作活動,深入推進產學研聯合,促進企業(yè)與高校、科研機構聯合建立技術中心、實驗室等產學研合作組織,逐步形成以企業(yè)為主體、市場為導向、政府為環(huán)境、院校為支撐的利益共享、風險共擔的產學研聯合機制。
1、迎接省知識產權工作試點區(qū)檢查驗收,積極創(chuàng)建省知識產權工作示范城區(qū)。
2、深化知識產權綜合服務,鼓勵專利技術實施,促進專利技術產業(yè)化。啟動第三批企業(yè)專利“掃零工程”,知識產權工作向鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展,逐步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)知識產權工作。
3、開展形式多樣的知識產權宣傳活動,加大打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動活動。
4、繼續(xù)加大專利申請工作力度,著力提高我區(qū)專利的申請量和授權量。
1、開展宣傳教育,增強防震減災意識。
2、堅持群防群治,提升地震監(jiān)測能力。認真做好地震宏觀觀測點的管理工作和地震宏觀觀測點月報工作及重大節(jié)假日震情值班工作。
早安排,早部署,制定了迎接全國科技進步考核工作實施方案,全力以赴抓好科技創(chuàng)先各項籌備工作。
1、籌備召開全區(qū)科學技術大會。認真做好--20xx年度科技獎勵、科技工作先進單位、先進個人和技術創(chuàng)新示范企業(yè)的表彰等相關工作。
2、爭創(chuàng)全省科技系統(tǒng)先進單位。切實加強科技管理、科技服務,全面履行科技職能,做到多出成績、多爭取項目、多為企業(yè)服務,力爭再次跨入全省科技系統(tǒng)先進單位的行列。
3、加強機關作風建設,全面履行工作職責。始終抓好五個基本建設和爭先創(chuàng)優(yōu)活動,打造學習型機關,不斷提高全局人員的政治和業(yè)務素質,圓滿完成區(qū)委、區(qū)政府交給的各項任務。
4、抓好科技進步考核工作。按照城區(qū)科技進步考核工作要求,結合我區(qū)實際,擴大考核層面,修改完善我區(qū)各鎮(zhèn)(辦事處)及區(qū)直有關部門黨政一把手科技進步目標責任制考核工作細則,認真組織好我區(qū)各鎮(zhèn)(辦事處)及區(qū)直有關部門黨政一把手科技進步目標責任制考核工作。
年度安全工作計劃匯編篇三
依法加強建設工程安全工作《條例》是我國第一部規(guī)范建設工程安全生產的行政法規(guī),對于依法加強建設工程安全生產工作具有重大意義。為做好《條例》的宣傳貫徹工作,進一步提高我市建設系統(tǒng)安全生產管理工作,使廣大干部職工深刻領會《條例》精神,建委決定于上半年分期舉辦《條例》學習培訓班,并充分利用報紙、網絡等新聞媒介廣泛進行宣傳。各單位要認真制定學習貫徹《條例》工作計劃,企業(yè)內部要舉辦多層次、多形式的培訓班。特別是建筑業(yè)和工程監(jiān)理企業(yè)要針對實際,開展好全員學習活動,重點對一線作業(yè)人員進行崗前培訓教育。
企業(yè)安全生產責任制的建立和實施是xx年安全生產檢查的一個重點。各企業(yè)要建立健全嚴格的安全生產責任制,一級抓一級,逐級抓落實。同時要在責任制的落實上下大力氣,不斷探索,制定出符合企業(yè)自身特點的落實辦法,使安全生產責任制真正落到實處。
xx年繼續(xù)落實遼寧省建設系統(tǒng)“十五”期間安全達標方案,廣泛開展施工現場安全達標和創(chuàng)建文明工地活動。同時轉變工作重點和工作方法,從重點監(jiān)督檢查企業(yè)施工過程實體安全,轉變?yōu)橹攸c監(jiān)督檢查企業(yè)安全責任制的建立和實施狀況,以及安全生產法律法規(guī)和標準規(guī)范的落實和執(zhí)行情況;從以告知性檢查為主,轉變?yōu)橐噪S機抽查及巡查為主。全年開展不間斷的抽查和巡查,將安全生產工作落到實處。充分利用網絡優(yōu)勢,xx年在錦州市建筑管理信息網上建立企業(yè)安全狀況、不良記錄和事故報送、處罰信息系統(tǒng),凡出現重大事故的單位和責任人一律在網上予以公開曝光。并在全市實行《施工企業(yè)安全生產條件評價制度》,把安全生產條件評價結果作為企業(yè)資質年檢、晉升資質等級的基本條件,對發(fā)生重大安全事故的企業(yè)實行一票否決制,對事故多發(fā)企業(yè)和責任人將依法予以從重處罰,直至清出建筑市場。
擬于xx年制定《錦州市建設工程安全生產管理辦法》、《建筑施工企業(yè)主要負責人、項目負責人和安全生產管理人員安全生產考核管理辦法》、《特種作業(yè)人員培訓考核辦法》、《房屋建筑工程特種設備監(jiān)督管理辦法》、《建設單位工程安全施工備案制度》、《施工企業(yè)安全資質考核制度》和《建筑工程事故報告制度》。加大對工程標準規(guī)范和有關法律法規(guī)執(zhí)行的監(jiān)督檢查,督促企業(yè)及時淘汰落后工藝和設備。
做好安全培訓教育工作,組織建筑和工程監(jiān)理企業(yè)主要負責人、項目經理和專職安全生產管理人員、特種作業(yè)人員的培訓、考試、發(fā)證工作;組織《條例》和建設部制定的《施工企業(yè)安全生產評價標準》的培訓工作;指導企業(yè)開展全員安全生產培訓和新工人及工人轉崗工作培訓;積極與有關部門協(xié)調在對農民工進行職業(yè)技能鑒定的同時,進行安全知識和安全技能的培訓。
年度安全工作計劃匯編篇四
為進一步加強水利系統(tǒng)20xx年度安全生產工作,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化責任落實,嚴防重特大安全生產責任事故的發(fā)生,為我市建設和經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產環(huán)境,現結合水利工作實際特制定本計劃如下:
要大力加強安全生產工作的組織領導,始終把安全生產作為促進水利事業(yè)良好發(fā)展的重要工作來抓,建立以一把手為核心的長效運行安全責任體系,確保水利安全工作長治久安。
(一)建立安全生產領導小組。建立以局長為組長,分管的副局長為副組長,各科室負責人及局基層各單位主要負責人為成員的安全生產領導小組。狠抓水利安全監(jiān)管主體責任的落實,形成以主要領導負總責、分管領導具體抓、職能部門抓落實的“一崗雙責”領導責任體系,真正有效履行安全監(jiān)管職能。
(二)認真執(zhí)行安全生產工作例會制度。每季度組織召開全系統(tǒng)安全生產專題會議,重點分析安全形勢、研究安全工作措施、解決突出安全問題,針對安全生產狀況及工作重點專題研究部署安全生產工作。在主汛期、節(jié)假日及重大活動期間領導小組成員要全面部署、親臨一線、檢查指導,切實做到防患于未然。
(三)簽訂安全生產責任書。分解下達安全生產責任目標,健全“橫向到邊,縱向到底”的責任制體系,形成上下聯動人人有責,齊抓共管的良好格局。
根據水利系統(tǒng)各項工作任務及特點,20xx年重點抓好三大安全建設。
(一)充分準備、嚴陣以待,切實抓好防汛安全。防汛工作事關全市經濟和社會發(fā)展及人民群眾的生命財產安全,根據近年來氣象走勢分析,極端異常天氣易發(fā)頻發(fā),防汛形勢依然十分嚴峻,責任十分重大。認真全面組織汛前檢查,重點檢查水閘、排澇站、水庫、防洪防汛物資儲備、在建工程等情況,并采取措施落實安全責任,對險工隱患進行跟蹤督促整改。做好水閘、排澇站設備的檢修維護和調試運轉,確保汛期正常運行;落實防汛搶險物資儲備,責任單位要按照下達儲備的任務要求,在汛前做好防汛搶險物資的儲備,保障搶險應急所需。
(二)規(guī)范行為、加強監(jiān)管,切實抓好水利工程建設安全。水利工程建設面廣量大,涉及水閘改擴建、農村飲水安全、水庫除險加固工程、小流域綜合治理等項目,建設任務艱巨,安全監(jiān)管責任重大。1、嚴格規(guī)范工程建設行為,各類工程項目建設必須嚴格執(zhí)行招投標制度、合同管理制度、工程監(jiān)理制度及廉政監(jiān)管制度,嚴把施工資質、安全生產許可及承包行為關,從源頭消除事故隱患;2、落實安全主體責任,施工單位是安全生產的責任主體,要嚴格貫徹安全生產規(guī)章制度,加強施工現場監(jiān)管;3、嚴格按相關操作規(guī)程執(zhí)行,監(jiān)理單位必須將安全監(jiān)理作為現場監(jiān)理管理工作的重點,嚴格審查施工單位安全施工各項規(guī)定的落實情況,凡達不到安全施工要求的一律不得施工,并督促施工單位限期整改到位。3、開展水利工程建設領域安全生產監(jiān)管,確保施工運行安全。開展水利工程建設領域安全生產專項整治,強化對各類在建水利工程建設領域安全監(jiān)管,確保施工安全。打擊非法違法生產建設經營行為。嚴厲打擊治理違反實力工程建設程序、水利建設安全生產準入條件和安全設施“三同時”規(guī)定的在建項目。嚴厲打擊河道非法采砂行為,強化停產整頓、關閉取締、從重處罰和厲行問責的“四個一律”大非措施,將“打非治違”專項行動進一步引向深入。
(三)強化應急管理。明確應急指揮機構、工作機構及其職責。完善安全生產事故應急救援預案,增強預案的針對性和可操作性,落實應急救援隊伍、裝備、物資,強化應急協(xié)調聯動和快速反應,有效提升處置突發(fā)事件的能力和水平。
(四)各負其職、定期督查,切實抓好單位安全管理。實行安全管理責任分解制度。局安辦督促局基層各單位進一步完善安全管理相關制度,加強消防設施日常檢查,確保單位各項設備正常運行。加強消防知識的宣傳,提高員工突發(fā)情況下防范處置能力。各基層單位要加強在建水利工程施工現場的安全管理,必須強化安全保障體系的建設,嚴格執(zhí)行行業(yè)安全生產管理各項規(guī)定,全面履行安全主體職責。
1、強化安全教育,提升安全素質。組織抓好水利行業(yè)安全生產培訓工作,杜絕安全事故的發(fā)生,并結合“安全生產月”活動,利用多種途徑開展形式多樣的安全生產教育活動。
2、強化隱患排查,消除事故隱患。結合本行業(yè)特點和實際,不斷加強對工程重點領域、敏感部位和薄弱區(qū)域的安全檢查,重點檢查防汛抗旱、水利工程建設和運行管理、在建水利工程安全度汛等方面的安全管理工作,并結合重要時段開展隱患排查,建立隱患排查治理動態(tài)機制,加大監(jiān)督檢查,全面落實水利安全生產各項措施,促進全市水利安全生產形勢的持續(xù)好轉,確保全市水利系統(tǒng)安全生產無事故。
3、嚴格事故追究和行政問責。要嚴肅生產安全事故調查處理,按照“四不放過”的原則,嚴肅追究有關事故責任人的責任。要加大事前責任追究的力度,對不能全面履行安全生產監(jiān)督管理職責、打擊非法違法不力、落實安全生產防范措施不到位、排查治理安全隱患不徹底的、視同發(fā)生安全生產事故進行問責。
年度安全工作計劃匯編篇五
1、加強內部控制管理。我行各崗位人員已基本部署到位,要嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度的監(jiān)督落實,實行一級抓一級、分級實施、責任到人的管理制度,嚴格控制各業(yè)務環(huán)節(jié)風險,加強制度落實,進一步增強員工風險防范意識,確保全年內控綜合評價保持一流銀行目標。
2、提高服務質量。與同行相比,我們員工的服務質量存在一定差距,主要表現在服務態(tài)度生硬、缺乏主動性和專業(yè)水平等方面。為此,我們將加強評估監(jiān)督和培訓學習。多次被客戶評價服務態(tài)度差的員工,在勞動合同到期時,將被列為停止續(xù)簽的對象。
3、加強和完善考核激勵機制,增強員工的積極性和協(xié)調性。通過市場細分,突出業(yè)務發(fā)展重點,制定具體工作目標和任務計劃,充分利用績效工資考核方案這一強大平臺,進一步加大獎懲力度,褒獎先進,鼓勵落后,形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍,促進業(yè)務發(fā)展。
4、增強企業(yè)活力,構建團結和諧的家庭。充分發(fā)揮婦聯和團支部的主導作用,多組織集體活動,為員工緩解壓力,讓每位員工都有一份切實可行的個人銀行工作計劃,在工作中傾聽員工的聲音,幫助員工解決困難,讓員工工作愉快,增強對銀行的歸屬感。
年度安全工作計劃匯編篇六
以“開展安全活動”為載體,“警示教育”為主線,堅持“以人為本、安全第一、預防為主、綜合治理”的原則,進一步強化安全工作責任制,大力拓展安全知識宣傳教育渠道,建立健全安全管理工作長效機制,堅決杜絕大小安全事故的發(fā)生,為全體師生創(chuàng)造安全、文明、和諧的環(huán)境,促進學校健康、健康發(fā)展。
全面排查治理學校安全隱患和安全管理薄弱環(huán)節(jié),建立重大危險源監(jiān)控機制和隱患排查治理機制,建立相對完善的學校安全工作體系,健全安全工作規(guī)章制度,進一步推進學校安全教育和管理工作規(guī)范化、科學化。不斷提高安全教育管理水平和學生自我保護能力,使學校安全隱患明顯減少,周邊環(huán)境明顯改善,杜絕了學校重大安全事故的發(fā)生,保證了學校教育教學質量和聲譽的提高。
(一)加強制度建設,確保安全工作規(guī)范化。
1.完善工作責任制,層層簽訂安全工作責任書。進一步明確和強化安全工作職責,動員和組織教師、學生和家長積極參與群眾防治,共同做好學校安全工作。
2.實施教師安全培訓制度。深入學習相關法律法規(guī),增強學習和知曉法律用法的意識。上半年重點學習內容:《學生傷害事故處理辦法》,下半年重點學習內容:《中小學幼兒園安全管理辦法》。觀看學生傷害事故等案例分析的視頻資料,提高分析處理各類安全事故的能力。
3.強化安全計劃體系。根據教育局下發(fā)的各項安全工作計劃,制定或修訂適合我校的安全工作計劃,完善保障措施,完善處置機制,確保一旦發(fā)生突發(fā)事件,立即啟動應急預案,使應急工作有序開展,將損失控制在最低程度。
4.加強值班制度。實行日常檢查和不定期檢查制度。學校值班領導、值班教師、專職保安員堅持日常巡查制度,使安全工作常態(tài)化。做好安全隱患排查,特別是開學、重大節(jié)假日、重大活動等排查防范。并及時向教育局報告安全情況。
5.實施安全隱患排查制度。要嚴格遵循“及時調查,各負其責,工作第一,預防為主”的十六字方針,把調查作為做好安全工作的一個重要方面,檢查重點,重點,反復調查,反復調查,橫向到邊,縱向到尾,沒有任何漏洞或死角。
6.嚴格執(zhí)行安全例會制度。學校安全工作會議每月召開一次,主要是傳達上級部門安全工作會議精神,部署學校安全工作。
7.進一步完善安全評估體系。安全工作人人有責,關鍵在于明確責任和對人的責任。要進一步完善安全責任制和定期報告制度(包括零事故報告制度)。
年度安全工作計劃匯編篇七
初期:由老師列舉生活中的家庭用電、家庭電器使用及家用電器的損壞現象,利用學?,F有的教學設備,實習或實驗,然后由老師啟發(fā)學生這個現象屬于那個知識體現。
預練,結合書本知識的理論最后達到利用已學書本知識的理論剖析和損壞修復,達到能繼續(xù)使用的目的。
后期:通過生活中發(fā)現的電器使用及家用電器的損壞現象,設計實驗的重現,歸納理論的應用,做到安全用電、節(jié)約用電及家用小電器的損壞能自己修復。
年度安全工作計劃匯編篇八
強調團隊精神,部門內部團結、部門外部協(xié)調工作,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。我部將與其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與其他部門密切聯系,互相配合,充分發(fā)揮整體活力,創(chuàng)造最佳效益。在本職工作中做出自己應有的工作風采的同時。虛心聽取來自不同部門的心聲,更多的是協(xié)調和幫助其他部門共同進步。
年度安全工作計劃匯編篇九
我部將加強對日常能源消耗的管理與控制。將責任落實到人,每月嚴格按照下達的消耗定額進行控制、考核。對整個部門的能源使用情況進行調查,找出能夠節(jié)能的其他具體措施。例如:對各部區(qū)域調整供氣時間,實行集中、統(tǒng)一、定時、定點供氣,減少鍋爐燃燒時間;定時測量樓層溫度,根據溫度調整空調使用時間;根據天氣情況及季節(jié)變化調整各區(qū)域的路燈、霓虹燈的開燈時間。
因我部各類設備很多。如中央空調系統(tǒng)、水池過濾。加熱設備等等。設備的投資、改造及日常維修、保養(yǎng)是一項很大的支出,因此我部也將對設備的管理建立一種“預防性維護”體系。做好設備的日常養(yǎng)護,這樣可以延長設備的使用壽命,避免由于設備出現故障而花費大筆維修費用和縮短設備的使用壽命。
我部也將積極培養(yǎng)員工的節(jié)能節(jié)流意識及愛崗敬業(yè)精神。在所有涉及成本的地方制定相應的技術和操作標準,并獎勵持續(xù)改進的行為,用漸進的方式逐步、分區(qū)域的完善,經年累月,成本就可以降下來了。
以上是本人20xx年工作安排,敬請領導審閱,不足之處還請領導指正批評!
年度安全工作計劃匯編篇十
xx年,我們將在街道工委和辦事處的正確領導下,以創(chuàng)建文明城市,構建和諧社區(qū)為宗旨,圍繞街道工委和辦事處的中心工作任務,牢固樹立服務意識、創(chuàng)新意識、科學發(fā)展意識,努力打造學習型社區(qū)、文化型社區(qū)、服務型社區(qū)、和諧型社區(qū)、特色型社區(qū),使社區(qū)工作再上新臺階?,F制定工作計劃如下。
年度安全工作計劃匯編篇十一
首先從思想建設、組織建設、作風建設、廉政建設四個方面為抓手,加強班子建設,強化核心意識,加強自身建設,定期召開民主生活會,形成有效的交流機制,團結高效的工作氛圍,樹立勤政為民意識,做到互相交流溝通,工作到位不越位,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗保磊作用。其次是抓好黨員隊伍建設,加強對黨員的思想教育、先進性教育、模范作用教育,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。再次以建鄴區(qū)委黨?!叭齻€代表”教育實踐基地為平臺,努力創(chuàng)建和諧社區(qū),充分發(fā)揮黨員的志愿者服務隊伍作用,重點是黨員義務巡邏隊、衛(wèi)生服務隊、法律援助隊、調解服務隊等,努力爭創(chuàng)平安社區(qū)、衛(wèi)生社區(qū)為辦民實事、做好事,讓居民有一個安寧衛(wèi)生和諧的生活環(huán)境。
年度安全工作計劃匯編篇十二
發(fā)展“聊天會”、培育“聊天會”、壯大“聊天會”、宣傳“聊天會”,讓更多地居民參與“聊天會”,重點培育民間服務隊伍,針對居民求健康、求法律、求安全,求方便的愿望強烈的特點,重點做大做強志愿、醫(yī)療服務隊、治安巡邏隊、法律服務隊、護綠隊、便民服務隊等等民間服務隊伍,為居民提供多方面的服務,從而有交效發(fā)揮社區(qū)資源作用,努力爭創(chuàng)健康社區(qū)、平安社區(qū)、法制社區(qū)、綠色環(huán)保社區(qū),還要做好調解工作,信訪接待工作,努力打造服務型社區(qū)。
年度安全工作計劃匯編篇十三
在日常生活中,我要多關心一下學生,利用班會課與學生交談,課下多與學生交流,這樣師生情感的更加融洽同時,我也能了解學生的全新動態(tài),以便做好學生心靈之友,增加師生感情消除學生與教師之間的隔膜。在組織學生開展團體活動的同時,還要注意對學生進行個別教育工作。班團體中總有一些比較特殊的學生,他們或是學習差,或是性格孤僻,或是頑皮搗蛋。本學期我必須做好這些特殊學生的教育工作。使每個學生都能深切的感受到我對他們的愛。
(二)班風建設。
良好的班風是學生各種習慣養(yǎng)成的基礎,有了良好的班風才能有好的學風。所以在這方面,我還要進一步貫徹小組管理模式,充分發(fā)揮好小組長的作用。為到達這個目標。首先我要選拔、培養(yǎng)和使用班干部。讓學生初步學習自我管理自我。在工作過程中不斷指出他們的不足,給予及時培養(yǎng)和教育。班干部定期輪換,讓更多的學生有得到鍛煉的機會,同時也培養(yǎng)了學生既能當領導,又能被領導的適應本事。同時還要培養(yǎng)良好的班風。一個優(yōu)秀的班團體還應當有良好的班風,正確的x。這種班風、x對學生有很大的教育作用。為此,在本學期我把培養(yǎng)良好的班風放在了班級工作的首位。而培養(yǎng)班風要以正確的x做起。班上有了正確的xx,壞事在班上就得不到支持,就會很快被制止,學風、班風就能夠到達鞏固的目的。
在學習上我要把工夫下在平時。經過平時的觀察與檢查學生的書面作業(yè),了解學生的學習態(tài)度和進度,并進取與各任課教師溝通。當學生出現較大的提高要及時鼓勵與表揚;當學生的成績出現較大的退步時,要及時調查原因,幫忙他趕上去。盡努力的調動每一位學生的學習進取性,使班級構成良好的“你追我趕”的學習氛圍。并開展互幫互助,使班級兩極分化現象減少。
年度安全工作計劃匯編篇十四
我們生活的環(huán)境多半是同各種各樣電器、電子的分不開的,電器、電子已經成為家庭成員的一部分,我們生活的環(huán)境就必然與電器、電子聯系,停了電或是部分電器損壞我們的生活就為很難耐,因此,我們利用社團活動的方式,給學生補充這些課本中沒有觸及的知識指導老師的有意引導,把生存環(huán)境及生活中的各樣電器、電子及各樣電器、電子對人類的影響有機地結合起來,把理論與現實緊緊地扣在一起,以提高綜合素質。
年度安全工作計劃匯編篇十五
理在內的骨干班子,20xx年下半年由于工作重點轉向銷售,新增策劃專員兼平面設計x人,營銷部截止目前現有編制為共計xx人。
xx項目營銷部新的骨干班子建立以后,為了規(guī)范管理,彌補前期部門遺留下的管理漏洞,結合部門歷史情況,編制了《xx項目員工銷售手冊》,手冊中包括項目沙盤說辭、銷售百問等統(tǒng)一說辭,同時明確了各崗位職責、案場管理制度及客戶接待到客戶簽約的各種流程與規(guī)范,組織了本部門員工記憶學習并完成相關考核的工作。做到分工明確,制度管理,在提高本部門工作效率的同時也降低銷售中各種風險的發(fā)生,教導員工做事有始有終不留尾巴。
3、加強銷售技能培訓,提升人員素質。
時加強業(yè)務流程監(jiān)管和業(yè)務考核,銷售人員去蕪存菁,保證了團隊的戰(zhàn)斗力。
4、樹立團隊精神,倡導員工敬崗愛業(yè),爭做“四有新人”
xx項目營銷部在營銷中心、項目公司領導下,以xx集團企業(yè)文化為核心,積極開展團隊的精神文明建設,倡導員工敬崗愛業(yè),團結協(xié)作,樂于奉獻,廉潔奉公,新的銷售團隊骨干以最短的時間度過磨合期投入到工作中,每天工作十幾個小時以上。項目公司、部門領導樹立員工的主人翁地位,共同營造“家庭”氛圍,項目公司從上到下樹立正能量的工作態(tài)度,工作考核績效上獎懲分明,在項目公司總經理的帶動下員工對企業(yè)高度負責,自覺遵守各項規(guī)章制度,爭做“有激情”,“有創(chuàng)造”,“有態(tài)度”,“有互聯網思維“的'四有新人,使團隊的凝聚力達到了前所未有的高度。
年度安全工作計劃匯編篇十六
xxxx年漸漸地臨近尾聲了,新一年的腳步離我們越來越近了。回顧營業(yè)中心一年來的工作,有辛苦有付出,有成績有不足,當然更多的是工作經驗的積累和對明年工作的展望?,F對營業(yè)中心20xx年的工作做如下總結:
一業(yè)務方面:
1、在年初制定了《20xx年營業(yè)中心管理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核管理流程和考核辦法》,從制度上加強業(yè)務管理,理順作業(yè)流程。同時嚴明管理制度,綜合考核,論績取酬。
2、加強業(yè)務培訓,在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試,提高營業(yè)員的業(yè)務水平。
3、每日一會,利用早會的時間對營業(yè)員進行業(yè)務培訓,及時快捷地傳達市公司的各種相關業(yè)務通知,隨時調整營業(yè)廳的業(yè)務操作處理措施。
4、xxxx年7月21日起在營業(yè)前臺實現了電子免填單服務,即實現了營業(yè)工單業(yè)務的變革。
二服務方面:
1、于xxxx年1月24日,郵電大廈主營業(yè)廳裝修完成,在新廳內增設了vip客戶接待室、飲水機、休閑座椅及其他的自助設施,從服務環(huán)境上盡量滿足xx用戶的需要。
2、建立建全《投訴受理流程》,確保窗口的用戶投本著首問負責制的原則,在第一時間內得到回饋和解決。
3、每周召開一次服務質量分析會,定期對服務工作進行總結,集體分析前臺一周來的投訴或業(yè)務處理案例,發(fā)現不足及時整改,好的做法給與激勵。
4、改變早會的方式,由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號,鼓勵營業(yè)員的斗志,為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。
5、加強服務禮儀培訓,每月定期學習《河南禮儀服務講座》和《歐顧得禮儀服務講座》,并對營業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營業(yè)服務禮儀進行實踐操作。
6、從今年年初開始,營業(yè)廳實現了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評比活動,這些提升服務的舉措,用戶及營業(yè)員的收效都很好。
7、營業(yè)中心從年初開展爭創(chuàng)“青年文明號”的活動,并于xxxx年1月被評為xx市“市級青年文明號”、xxxx年11月被評為黑龍江拾省級青年文明號”的光榮稱號;同時xxxx年年底,向省公司申報“星級營業(yè)廳”,并有六名營業(yè)員即營業(yè)廳內50%的營業(yè)人員分別被省公司評為二星級和一星級營業(yè)員。
一合作營業(yè)廳管理:
1、在年初建立了《中心區(qū)合作營業(yè)廳管理辦法》及相應的《考評辦法》,對中心區(qū)五個合作營業(yè)廳進行綜合考核,并每月進行排名,針對排名情況發(fā)放流動紅旗。
2、加強合作營業(yè)廳人員的業(yè)務培訓和服務禮儀培訓,與主營業(yè)廳一起進行參加例會并每周一試及禮儀形態(tài)實踐操作。
3、由主營業(yè)廳的營業(yè)員分組定期到合作營業(yè)廳做業(yè)務交流,極大地解決了合作營業(yè)廳業(yè)務不熟練、前臺經驗缺少等不足,提高了合作營業(yè)廳的業(yè)務處理水平。
4、以上措施極大地調動了合作營業(yè)廳的積極性,對客戶的`服務有明顯的提升,業(yè)務上也有了一定程度的進步,在省公司的例行檢查中,成績一直名列前茅,在七月份的省公司聯檢中,中心區(qū)合作營業(yè)廳名列全省第一名。
二代辦點管理:
1、xxxx年11月,營業(yè)中心與中心區(qū)七家手機經銷商建立合作關系,為我公司代辦xx業(yè)務,采取即買即通的方式。
2、營業(yè)中心由專人負責上門服務,每天定期送卡、收繳話費及相關證件,同時因公司代辦政策靈活,經銷商積極性很高。
1、xxxx年7月份,中心區(qū)成立清欠隊伍,聘用了6名清欠員,專門負責中心區(qū)網外欠費的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評辦法。
2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學校和街道辦事處、派發(fā)欠費催繳函等方式進行積極催繳,截止11月底累計清回拆機欠費54702.15元。
3、中心區(qū)網上欠費采取1258外呼清繳方式,四個月累計清回欠費189643.86。
4、中心區(qū)自加強清欠管理后,清回金額有明顯上升趨勢,截至11月底中心區(qū)的欠費率由年初的8.42%降低為3.7%。
總結xxxx年全年的工作,仍然有很多不足之處:
1、營業(yè)員的綜合素質有待提高,營業(yè)中心本年度人員更換較頻繁,新營業(yè)員占中心營業(yè)人員總數的1/3,一些營業(yè)員前臺經驗不豐富,導致個別案例處理不當導致投訴,仍須繼續(xù)加強培訓工作,提高營業(yè)中心整體綜合素質。
2、對于營銷渠道尤其是代辦點、代辦員的業(yè)務管理仍處于初步摸索階段,在管理工作中仍有許多問題須在以后的工作中逐步積累經驗,改善不足。
1、繼續(xù)加強業(yè)務培訓和考核,結合實際技能操作,對公司一些新業(yè)務及時上傳下達,隨時學習并掌握,要求營業(yè)員個個業(yè)務過關。
2、同時加強服務考核力度,定期進行服務培訓和總結,使中心區(qū)的營業(yè)窗口服務規(guī)范化、體系化、流程化,達到令更多的用戶滿意。
3、繼續(xù)開展營業(yè)廳內營銷工作,啟動“金嘴巴工程”,增加營業(yè)員的營銷意識,使公司一有新業(yè)務推出,每位營業(yè)員都能成為第一個營銷員和第一位業(yè)務受理員,達到企業(yè)增收的目的。
4、提高營業(yè)廳整體的應變能力,豐富實戰(zhàn)經驗,采取定期分析案例、總結案例的方式,加強營業(yè)人員的學習,對于廳內或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時應變、快速處理和反饋,以達到用戶滿意的效果。
在這辭舊迎新的時刻,營業(yè)中心全體營業(yè)人員有充分的信心迎接xxxx年新一年度的到來,我們會加倍努力將營業(yè)中心的工作更上一個新的臺階。
年度安全工作計劃匯編篇十七
目前,我們有共建單位七家,他們分別是xx等單位。我們將重點在雙擁、科普、關心下一代工作委員會等方面,創(chuàng)出亮點,提升檔次,發(fā)揮共建單位資源優(yōu)勢,實現資源共享、優(yōu)勢互補。同時,我們還將充分發(fā)揮xx區(qū)婦聯小公民道德建設實踐基地的作用,積極打造婦女、兒童工作的新優(yōu)勢,互動運作、形成優(yōu)勢,另外,我們還繼續(xù)抓好xx的活動,擴大xx社區(qū)藝術團的規(guī)模,多搞活動,多出成果,形成特色。
年度安全工作計劃匯編篇十八
嚴格衛(wèi)生管理是確保環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施,。今年,我部將加大衛(wèi)生管理力度,并且嚴格按照標準,決不走過場,決不流于形式,除了繼續(xù)堅持公司的衛(wèi)生大掃除外。將不定期的對各衛(wèi)生死角進行打掃清除消毒并檢查。以增強部門員工的責任感,調動員工的積極性,使衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。以營造“溫馨家園”為目標。

