總結(jié)是一個(gè)總結(jié)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，可以激發(fā)自己的動(dòng)力和目標(biāo)感。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)，需要我們?cè)谒季S上保持清晰和系統(tǒng)性。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，它們涉及不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和工作總結(jié)，希望能給大家?guī)?lái)一些啟示和思考。
管理年工作總結(jié)篇一
20xx年是全國(guó)網(wǎng)吧專項(xiàng)整治年，按照國(guó)辦發(fā)[xx]19號(hào)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)文化部等部門(mén)關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治意見(jiàn)的通知》精神及《四川省關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》的相關(guān)要求，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)精心部署、認(rèn)真貫徹、全面協(xié)調(diào)、迅速行動(dòng)，在攀枝花市網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依照稽查工作職責(zé)，扎實(shí)有效地開(kāi)展了攀枝花市今年網(wǎng)吧專項(xiàng)整治及管理工作，并取得了顯著成效，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
根據(jù)全國(guó)、全省網(wǎng)吧專項(xiàng)整治的總體部署，攀枝花市由市委常委、副市長(zhǎng)、市政法委書(shū)記謝道全掛帥，楊禮文副秘書(shū)長(zhǎng)協(xié)調(diào)，攀枝花市文化局牽頭，及時(shí)成立了由市文化局局長(zhǎng)張季次任組長(zhǎng)、市工商、公安等10部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的攀枝花市網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)小組，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)擬文交局制定了《攀枝花市關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，由攀枝花市政府轉(zhuǎn)發(fā)至區(qū)縣各級(jí)人民政府；確定了攀枝花市專驟及時(shí)間安排，并按照分級(jí)歸口、屬地管理原則，明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化了責(zé)任追究制度，在全市范內(nèi)迅速全面地開(kāi)展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作。
根據(jù)攀枝花市網(wǎng)吧實(shí)情，本著規(guī)范、有序、繁榮、發(fā)展的方針，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)堅(jiān)持以宣傳教育為主、整治查處并重的工作思路，首先加強(qiáng)正面引導(dǎo)；抓好宣傳教育工作。一是加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的法規(guī)培訓(xùn)，提高依法經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，3月10日至15日，4月6日、5月21日、7月7日、8月3日、9月2日至6日，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)與各區(qū)縣文化行政管理部門(mén)分別組織召開(kāi)了網(wǎng)吧業(yè)主業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，傳達(dá)和宣傳國(guó)家、省、市網(wǎng)吧專項(xiàng)整治的形勢(shì)和要求，學(xué)習(xí)《條例》和規(guī)范性文件精神，法規(guī)培訓(xùn)全市網(wǎng)吧業(yè)主及其管理人員達(dá)600余人次。二是，4月中旬，9月下旬，積極配合市文化局、東區(qū)文體局并會(huì)同市教育部門(mén)、東區(qū)文明辦分別組織炳一小、二小、市二中仁和區(qū)大河中學(xué)千余名中小學(xué)生舉行了珍惜年華告別網(wǎng)吧簽名活動(dòng)，教育引導(dǎo)青少年不進(jìn)營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧，自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)中的不良誘惑。三是，利用協(xié)會(huì)刊物《協(xié)會(huì)信息》廣為宣傳，擴(kuò)大影響。四是，在攀枝花市各新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導(dǎo)和個(gè)別曝光40余起。
根據(jù)網(wǎng)吧整治的相關(guān)要求，結(jié)合攀枝花市網(wǎng)吧實(shí)際，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)將常規(guī)巡查與集中檢查、專項(xiàng)整治結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)檢查網(wǎng)吧是否接待未成年人，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)是否按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)者在效身份證件，是否安裝文化監(jiān)控管理軟件是否存在安全隱患等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報(bào)與聯(lián)合行動(dòng)相結(jié)合的方式，加大了整治查處力度。
截止12月底，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員約1300余人次，檢查網(wǎng)吧90o余家次（其中，組織零點(diǎn)行動(dòng)9次），查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧200余家次，其中查處接待未成年人網(wǎng)吧近go家次，未按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)者有效身份證件網(wǎng)吧約30家次，查處擅自停止經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)措施的網(wǎng)吧12o余家次，因接待未成年人被吊銷(xiāo)《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》8家，停業(yè)整頓網(wǎng)吧20家，累計(jì)罰款約18萬(wàn)元。整治中，關(guān)閉黑網(wǎng)吧11家，攀枝花市網(wǎng)吧由年初審批后的207家降為目前共183家。
今年網(wǎng)吧的管理，繼續(xù)實(shí)行文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)警示和監(jiān)督舉報(bào)公示制度，再次公布舉報(bào)電話舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，在攀枝花市財(cái)政的大力支持下，由攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)草擬報(bào)市文化局牽頭，與市工商、公安等部門(mén)聯(lián)合制定了《攀枝花市舉報(bào)網(wǎng)只能靠等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所諱行為獎(jiǎng)勵(lì)辦法》在《攀枝花日?qǐng)?bào)》予以公布實(shí)施。高度重視群眾舉報(bào)案件，切實(shí)做到有訪必答，有報(bào)必查、有違必處，全年攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)共查處辦理了群眾信訪舉報(bào)網(wǎng)吧接待未成年人案件50余起，辦理和結(jié)案率100%，辦理和擬文答復(fù)了6件市人大。政協(xié)關(guān)于網(wǎng)吧的提案或建議。
攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)在實(shí)施對(duì)網(wǎng)吧的管理過(guò)程中，始終嚴(yán)格督促網(wǎng)吧落實(shí)上網(wǎng)消費(fèi)者有效身份證件，上網(wǎng)信息登記，場(chǎng)內(nèi)巡查制度，對(duì)未成年人進(jìn)入起到了一定的防止作用，充分發(fā)揮攀枝花市網(wǎng)吧監(jiān)控分中心的功能，依靠高科技手段提高了工作效率和管理水平，同時(shí)積極通過(guò)各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學(xué)校、社會(huì)各方面力量共同參與網(wǎng)吧的監(jiān)督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作。已分別在市內(nèi)各報(bào)刊和青少年宮發(fā)表文章或舉辦講座：正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)文化，網(wǎng)吧產(chǎn)生的利與弊分析，杜絕未成年人上網(wǎng)家長(zhǎng)是第一責(zé)任人等，同時(shí)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，今年我隊(duì)用在網(wǎng)吧整治工作中的綜合力量占全隊(duì)的50％以上。
管理年工作總結(jié)篇二
根據(jù)陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2013年對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案》的總體要求，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)狀分析，確立了2017年對(duì)標(biāo)管理總目標(biāo)是以安全生產(chǎn)、成本控制、基礎(chǔ)管理為核心，以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，以提升管理水平為中心，以降本增效為基礎(chǔ)，建立“對(duì)照先進(jìn)、查錯(cuò)糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了人人積極學(xué)習(xí)，個(gè)個(gè)尋標(biāo)、立標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)、達(dá)標(biāo)的工作氛圍，極大提升公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，并取得了顯著成效。
一、明確對(duì)標(biāo)思路，確立對(duì)標(biāo)重點(diǎn)。
(一)安全生產(chǎn)對(duì)標(biāo)。根據(jù)公司2017年安全生產(chǎn)目標(biāo)要求及安全生產(chǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)規(guī)劃，安全生產(chǎn)對(duì)標(biāo)管理要以加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理為前提，強(qiáng)化“三項(xiàng)”人員培訓(xùn)，以開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、百日安全活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)安全文化建設(shè)和安全管理理念深入人心，提高安全生產(chǎn)水平和安全管理水平。
(二)成本對(duì)標(biāo)，提高效益。
1.制度保障。嚴(yán)格對(duì)照集團(tuán)公司關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理“八不準(zhǔn)”等有關(guān)規(guī)定，盡快出臺(tái)公司相關(guān)規(guī)定和制度，加大成本費(fèi)用控制力度，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出和預(yù)算外項(xiàng)目。徹底杜絕不必要支出和浪費(fèi)現(xiàn)象。
理的關(guān)鍵要素，并逐級(jí)分解，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過(guò)程的生產(chǎn)成本控制目標(biāo)。要求各中心降本項(xiàng)目10項(xiàng)。
3.立足崗位降本。號(hào)召全體員工，立足崗位，查找自身在工作當(dāng)中存在的浪費(fèi)現(xiàn)象，制定措施，加以改進(jìn)。
(三)基礎(chǔ)管理對(duì)標(biāo)，提高管理水平。
1.戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)：根據(jù)公司近期和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)戰(zhàn)略立標(biāo)和對(duì)標(biāo)，建立相對(duì)應(yīng)的管理或效益指標(biāo)，著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問(wèn)題。
(2)通過(guò)梳理戰(zhàn)略指標(biāo)，分析國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展定位等問(wèn)題;。
(3)重新構(gòu)建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
2.崗位管理對(duì)標(biāo)。要以加強(qiáng)制度執(zhí)行力為抓手，不斷完善流程管理，把執(zhí)行流程作為崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，促進(jìn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化，推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展。
二、夯實(shí)對(duì)標(biāo)工作措施，促進(jìn)對(duì)標(biāo)管理工作全面開(kāi)展。對(duì)標(biāo)管理不僅是提高公司管理水平的需要，也是公司適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高競(jìng)爭(zhēng)力的需要，要把對(duì)標(biāo)管理工作和日常工作結(jié)合起來(lái)，將其作為各單位安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理當(dāng)中的一項(xiàng)標(biāo)桿進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，不斷提高公司員工的工作效率和經(jīng)營(yíng)效益，就必須把以下工作做好。
公司級(jí)培訓(xùn)、部門(mén)中心級(jí)培訓(xùn)及班組級(jí)學(xué)習(xí)等。開(kāi)展公司級(jí)培訓(xùn)3次，部門(mén)中心級(jí)培訓(xùn)6次，班組級(jí)學(xué)習(xí)6次。通過(guò)培訓(xùn)帶動(dòng)全體員工開(kāi)展對(duì)標(biāo)實(shí)踐。在對(duì)標(biāo)工作中，充分發(fā)揮對(duì)標(biāo)專員的作用，使對(duì)標(biāo)專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進(jìn)對(duì)標(biāo)工作優(yōu)秀人才的不斷成長(zhǎng)，為公司培養(yǎng)更多的對(duì)標(biāo)管理人才。
(二)進(jìn)一步完善對(duì)標(biāo)指標(biāo)績(jī)效考核體系。對(duì)標(biāo)工作不僅要重視實(shí)踐，更要加強(qiáng)考核措施，通過(guò)不斷完善對(duì)標(biāo)考核體系建設(shè)，找出對(duì)標(biāo)工作中的不足，使指標(biāo)績(jī)效考核成為對(duì)標(biāo)管理工作的催化劑，全面推動(dòng)管理水平的提高。
(三)開(kāi)展對(duì)標(biāo)文化建設(shè)，把對(duì)標(biāo)管理與“精細(xì)化管理、“雙述”和第一文化結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展“我要節(jié)約”、“我要學(xué)習(xí)”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動(dòng)，推動(dòng)對(duì)標(biāo)管理全員化實(shí)踐的文化氛圍，加大對(duì)標(biāo)宣傳工作，力爭(zhēng)在報(bào)紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對(duì)標(biāo)管理基金，用于獎(jiǎng)勵(lì)在對(duì)標(biāo)工作中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體。
三、以公司各項(xiàng)工作任務(wù)為切點(diǎn)，開(kāi)展針對(duì)性的對(duì)標(biāo)活動(dòng)在對(duì)標(biāo)活動(dòng)中，我始終保定強(qiáng)管理、提效率、增效益的對(duì)標(biāo)工作理念，在對(duì)標(biāo)工作實(shí)踐活動(dòng)中始終堅(jiān)持“對(duì)標(biāo)無(wú)處不在、處處在、時(shí)時(shí)在、事事在”的對(duì)標(biāo)工作理念，使對(duì)標(biāo)工作成為每位員工的自覺(jué)行動(dòng)。
1、通過(guò)召開(kāi)專題會(huì)議、專題講座、交流研討等形式，著眼業(yè)務(wù)流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié)，不斷糾偏與總結(jié)，營(yíng)造“我要對(duì)標(biāo)、我能創(chuàng)標(biāo)”的良好氛圍。
在《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2017年對(duì)標(biāo)管理實(shí)施方案》下發(fā)以后，一是公司各部門(mén)、中心定目標(biāo)、定措施、定責(zé)任，形成了對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化機(jī)制。二是各部門(mén)、中心及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)“對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案”和《對(duì)標(biāo)管理手冊(cè)》，把全體員工的思想統(tǒng)一到立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)工作中來(lái)，形成了人人參與對(duì)標(biāo)的工作氛圍，有力的保證了對(duì)標(biāo)工作質(zhì)量。三是召開(kāi)對(duì)標(biāo)專題會(huì)議、對(duì)標(biāo)工作例會(huì)、對(duì)標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，不僅使員工認(rèn)識(shí)到開(kāi)展對(duì)對(duì)標(biāo)管理重要性、緊迫性，而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)、參與對(duì)標(biāo)的工作熱情，同時(shí)涌現(xiàn)了一大批對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)優(yōu)秀講師，如人力資源部的王二霞在經(jīng)驗(yàn)交流中講到，“適合企業(yè)實(shí)際情況、符合員工需求，能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標(biāo)準(zhǔn)，就是標(biāo)桿!”培訓(xùn)中心張靜的交流總結(jié)中說(shuō)：“對(duì)標(biāo)工作隨處可見(jiàn)，隨處可搞，我們需要將對(duì)標(biāo)工作有機(jī)地與中心實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，對(duì)標(biāo)工作就可以落地?！边@不僅破解了對(duì)標(biāo)就是找行業(yè)第一、世界第一的對(duì)標(biāo)目標(biāo)使大家感到遙不可及，而且使大家深刻的體會(huì)到時(shí)時(shí)有對(duì)標(biāo)，事事搞對(duì)標(biāo)、對(duì)標(biāo)就在我們身邊的每一項(xiàng)工作中。只要工作時(shí)時(shí)有進(jìn)步，天天有提高，量變到質(zhì)變，最終我們一定能創(chuàng)立一個(gè)新標(biāo)桿。為有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)標(biāo)落地工作及實(shí)現(xiàn)全員對(duì)標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
2、實(shí)施基礎(chǔ)管理對(duì)標(biāo)、全面提高了工作效率。在對(duì)標(biāo)工作中，“干什么”、“怎么干”、“誰(shuí)去干”和“干到什么程度”等問(wèn)題，使對(duì)標(biāo)管理工作能否持續(xù)開(kāi)展的關(guān)鍵。為此，我們依據(jù)已經(jīng)建立的管理層指標(biāo)含蓋10個(gè)管理部門(mén)和8個(gè)中心，大約400多個(gè)二級(jí)和三級(jí)指標(biāo)的對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)展崗位立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)活動(dòng)，做到了工作有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站服務(wù)器安全為例，通過(guò)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，確立稿件更新和網(wǎng)站服務(wù)器故障維護(hù)時(shí)間限制，是工作目標(biāo)更加明確，并把這一目標(biāo)和績(jī)效考核緊密相連，極大的調(diào)動(dòng)稿件編輯和網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)工作人員的工作積極性，使網(wǎng)站信息更新頻率時(shí)間明顯提高和服務(wù)器故障明顯減少。確保了公司網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
3、加強(qiáng)成本控制，大力開(kāi)展降本增效活動(dòng)。一是公司號(hào)召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開(kāi)始，加強(qiáng)辦公用費(fèi)用控制。二是公司積極倡導(dǎo)節(jié)約就是效益，節(jié)約就是利潤(rùn)的文化理念，號(hào)召各部門(mén)、中心開(kāi)展形式多樣的降本增效節(jié)約活動(dòng)。為實(shí)現(xiàn)成本控制，降本增效開(kāi)了好頭。為此各部門(mén)、中心首先強(qiáng)化宣教，統(tǒng)一員工思想，廣泛進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)全體員工正確認(rèn)識(shí)煤價(jià)下滑帶來(lái)的不利影響，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)和成本意識(shí)，從大處著眼，小處著手，牢固樹(shù)立效益在心中、成本在手中的理念，營(yíng)造“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的氛圍;其次，加強(qiáng)降本增效的對(duì)標(biāo)管理，落實(shí)降本增效目標(biāo)。各中心結(jié)合全面預(yù)算，實(shí)施指標(biāo)再分解，并進(jìn)一步完善指標(biāo)聯(lián)責(zé)考核機(jī)制，將指標(biāo)分解到每一位員工身上。
管理年工作總結(jié)篇三
20xx上半年，在市委、市政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所緊緊圍繞路燈維護(hù)及管理的中心工作，始終踐行方便群眾的服務(wù)理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量及更快捷的運(yùn)行機(jī)制，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我所半年的工作情況總結(jié)如下：
一是著力推廣綠色照明光源。為加快推進(jìn)城市綠色照明改造工作，在對(duì)老舊路燈進(jìn)行改造時(shí)，逐步引進(jìn)低碳環(huán)保、高效節(jié)能、安全舒適的新型光源led路燈。特別是對(duì)背街小巷路燈的改造和建設(shè)，全部使用新型led光源替代老舊的傳統(tǒng)路燈，提高了城市照明節(jié)能效率，減少了維護(hù)成本。
二是著力加大城市照明基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及改造工作。20xx上半年累計(jì)投入建設(shè)資金xx萬(wàn)元，完成了又一巷（市三醫(yī)院入口）、xx西路、xx路等背街小巷亮化改造工程，安裝路燈xx余盞，更換改造老舊路燈x余盞，改造電纜x米。
三是著力推進(jìn)城市美化設(shè)施建設(shè)。春節(jié)前投資xx萬(wàn)元對(duì)育才路、翠竹路和市總工會(huì)所處山體實(shí)施了二路一山亮化建設(shè)，并用舊布新，將示范街建設(shè)中拆除的亮化美化設(shè)施，進(jìn)行整理、翻新，統(tǒng)一安裝到河西主要街道，節(jié)約資源，美化市容。其次是協(xié)助主管局打造了湘永路、逸云路兩條亮化美化示范街。
四是著力加強(qiáng)照明設(shè)施維護(hù)管理。20xx上半年共受理路燈故障電話xx次，累計(jì)完成搶、維修xx班次，維修路燈xx盞次，更換各類光源電器xx套，維修電纜xx處，更換電纜xx米。其次是通過(guò)考核辦公室對(duì)城區(qū)路燈情況進(jìn)行定期和不定期的巡查考核，將亮燈率與維修人員工資掛鉤，對(duì)考核出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤限時(shí)整改，始終保持了城市亮燈率及設(shè)施完好率98%以上，為城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和方便群眾工作生活做出了積極的貢獻(xiàn)。
五是著力完善路燈智能監(jiān)控系統(tǒng)。20xx年成功引進(jìn)我省最為先進(jìn)的路燈智能化監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)路燈的精細(xì)化、智能化數(shù)字監(jiān)控，達(dá)到了自動(dòng)校時(shí)、科學(xué)啟燈、故障檢測(cè)、防盜報(bào)警、視頻監(jiān)控等科學(xué)高效管理手段的綜合利用。20xx年20xx上半年我所投資xx萬(wàn)元開(kāi)展了提質(zhì)擴(kuò)容工作，增加了無(wú)線監(jiān)控終端30個(gè)，大大提高了故障發(fā)現(xiàn)和處理速度，并節(jié)約了電費(fèi)，減少了盜損。
六是著力深入創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作。我所高度重視創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作并擺上了重要議事日程。召開(kāi)了專門(mén)的會(huì)議，成立了創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，制定和懸掛了宣傳欄，建立健全了各項(xiàng)機(jī)制，加強(qiáng)了健康教育及安全生產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)，20xx年20xx上半年的全局創(chuàng)衛(wèi)大檢查中，我所取得了第一名的成績(jī)。其次通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度、簽訂責(zé)任狀及配備安全員等措施，將安全隱患及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，確保安全生產(chǎn)零事故。
管理年工作總結(jié)篇四
為加強(qiáng)學(xué)校干部職工作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)學(xué)校形象，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，激發(fā)教師工作積極性，保持社會(huì)穩(wěn)定，扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施素質(zhì)教育，努力提高寄宿制教育質(zhì)量和辦學(xué)水平。我校按照上級(jí)教育系統(tǒng)的安排與部署，堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹省、市、縣作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)會(huì)議精神，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，繼續(xù)堅(jiān)持“以建為主、以評(píng)促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，切實(shí)把維護(hù)廣大人民群眾的利益放在首位，認(rèn)真落實(shí)干部職工作風(fēng)整頓活動(dòng)月實(shí)施方案，認(rèn)真開(kāi)展好個(gè)階段的相關(guān)工作，并取得令人滿意的成效，現(xiàn)將一些做法和體會(huì)總結(jié)如下如下：
一、開(kāi)展的主要工作：
1、健全機(jī)構(gòu)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
為保障干部職工作風(fēng)整頓活動(dòng)各項(xiàng)工作能深入持久、富有實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展，并取得富有實(shí)效性的效果，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是保證。我校成立了以書(shū)記、校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的干部職工作風(fēng)整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并聘請(qǐng)了以鄉(xiāng)紀(jì)檢副書(shū)記、退休干部、退休教師、村書(shū)記、縣人大代表、教師代表構(gòu)成的作風(fēng)監(jiān)督員，形成一套由上到下、內(nèi)外結(jié)合、由第一把手負(fù)總責(zé)的評(píng)議機(jī)構(gòu)。始終堅(jiān)持：“以建為主、以評(píng)促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉”的工作思想，明確目標(biāo)，責(zé)任到人，廣泛地、多層面地開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作。在工作中，嚴(yán)格按區(qū)效能辦和教育局對(duì)作風(fēng)建設(shè)中各階段的工作部署，結(jié)合本單位實(shí)際制定我校干部職工作風(fēng)整頓活動(dòng)月總體實(shí)施方案和各階段工作方案，狠抓排查整改，檢查監(jiān)督工作，確保行評(píng)工作的實(shí)施和落實(shí)。
2、注重學(xué)習(xí)抓好宣傳。
在作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)各階段中，我們認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件精神，制定落實(shí)學(xué)習(xí)制度，兌現(xiàn)實(shí)施方案。在學(xué)習(xí)教育中，我們緊扣學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，法律知識(shí)教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、教師職業(yè)道德教育和創(chuàng)建精神文明密切地聯(lián)系起來(lái)。各校還利用墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)及教師會(huì)、學(xué)生會(huì)、多種形式的座談會(huì)等形式進(jìn)行宣傳作風(fēng)建設(shè)的重要性，行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容和有關(guān)方法。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，廣大師生及家長(zhǎng)們提高了認(rèn)識(shí)，放下了包袱，推動(dòng)了批評(píng)與自我批評(píng)思想武器的應(yīng)用，人人樹(shù)立主人翁思想，積極參與評(píng)議活動(dòng)，使行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色、深入人心。
3、廣開(kāi)言路深入排查。
我校以教師會(huì)、學(xué)生大會(huì)、學(xué)校行政例會(huì)以及評(píng)議代表、部分教師、部分學(xué)生、走訪家長(zhǎng)等座談會(huì)為載體，借助載體，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以誠(chéng)相待，對(duì)他們的思想顧慮，鼓勵(lì)他們從看重事業(yè)、關(guān)心學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)校的角度出發(fā)，拿出勇氣，說(shuō)實(shí)話、說(shuō)真話，以誠(chéng)肯的態(tài)度，對(duì)學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)、教師提出寶貴的意見(jiàn)和建議。學(xué)校分別向評(píng)議代表、家長(zhǎng)、學(xué)生等發(fā)放評(píng)議表298張，以無(wú)記名方式對(duì)學(xué)校行風(fēng)進(jìn)行書(shū)面評(píng)議，收回評(píng)議表290張，滿意率達(dá)95%，活動(dòng)期間,學(xué)校共召開(kāi)座談會(huì)5段次,走訪群眾及社會(huì)人員代表180人次以上,學(xué)?；顒?dòng)辦公室認(rèn)真摘錄評(píng)議表中對(duì)學(xué)校管理及其他各方面的意見(jiàn)和建議共8條，學(xué)校對(duì)此進(jìn)行綜合、歸類，并原汁原味給予反饋，且在校務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公開(kāi)，真正做到真刀真槍，解決在點(diǎn)子上。
4、責(zé)任到人、整改到位。
我們認(rèn)為排查工作做好，并不意味著工作到位，實(shí)質(zhì)性效果的體現(xiàn)重點(diǎn)是在于整改兌現(xiàn)。整改兌現(xiàn)的好壞直接關(guān)系的是整個(gè)作風(fēng)建設(shè)工作的成敗，關(guān)系到教師的主人翁地位是否樹(shù)立，社會(huì)、群眾對(duì)學(xué)校的希望和信任程度如何?所以，我們多次召開(kāi)了多種形式的會(huì)議，深入研究整改的有關(guān)工作，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真制定項(xiàng)目負(fù)責(zé)分解表，確定整改時(shí)限、整改負(fù)責(zé)人。并擬定成立整改項(xiàng)目完成監(jiān)督小組，進(jìn)行再次評(píng)議、認(rèn)定，方可承認(rèn)整改效果，對(duì)不能按時(shí)落實(shí)整改項(xiàng)目給予黃牌警告，并派出督查協(xié)調(diào)人員幫助整改，直至讓群眾滿意為止。若對(duì)學(xué)?？陀^上無(wú)法解決和個(gè)別意見(jiàn)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定不許可的，我們只能認(rèn)真做好細(xì)致的思想工作和解釋，達(dá)到教師、群眾理解，真正做到責(zé)任到人、措施方法得力、事事有著落、件件有回音。真正讓評(píng)議代表、家長(zhǎng)、老師、學(xué)生都滿意，社會(huì)群眾對(duì)我們的高度信任和希望。
5、健全機(jī)制加大監(jiān)督。
一是建立抓落實(shí)的工作機(jī)制，進(jìn)一步完善工作目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格工作程序和工作紀(jì)律，切實(shí)加大督查力度，嚴(yán)格依照規(guī)定兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，從機(jī)制和制度上確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，維護(hù)政令暢通。二是建立監(jiān)督制約機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)干部職工重大事項(xiàng)報(bào)告、廉政談話、廉政檔案、政務(wù)校務(wù)公開(kāi)、述職述廉等監(jiān)督制度，形成全方位的監(jiān)督體系。監(jiān)督工作是作風(fēng)建設(shè)行風(fēng)活動(dòng)中一項(xiàng)不可缺少的組成部分。為真正能使監(jiān)督職能暢通，我們?cè)O(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱，及時(shí)收集舉報(bào)信件和舉報(bào)電話，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)解決群眾再者，校務(wù)公開(kāi)工作是行風(fēng)建設(shè)中的中心工作、重點(diǎn)工作，校務(wù)公開(kāi)質(zhì)量好壞、透明與否尤為關(guān)鍵，對(duì)此，我們成立校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，并由專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)的具體事務(wù)工作。同時(shí)成立了校務(wù)公開(kāi)專項(xiàng)監(jiān)督組，認(rèn)真審核、督促校務(wù)公開(kāi)的程序、內(nèi)容及群眾意見(jiàn)的反饋工作，彼此相互牽制、監(jiān)督管理，促進(jìn)了校務(wù)公開(kāi)工作的正常動(dòng)作，增加校務(wù)公開(kāi)的透明度，增加了教師的信任感，充分體現(xiàn)了監(jiān)督職能的作用和效果，大大地幫助了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的行政工作，從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，又為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)解脫了很大的包袱，得以輕裝上陣，對(duì)事業(yè)的發(fā)展起了很大的作用。三是加強(qiáng)制度建設(shè)，要進(jìn)一步建立健全干部職工學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、聯(lián)系基層制度、工作匯報(bào)制度，努力在全校統(tǒng)建立健全保持良好工作作風(fēng)和嚴(yán)密組織紀(jì)律的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
二、作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)取得的成效。
通過(guò)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議工作，推動(dòng)了學(xué)校管理、常規(guī)工作和其他方面工作的發(fā)展，取得明顯的效果。
1、領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)得到明顯的轉(zhuǎn)變提高，為師生服務(wù)的意識(shí)大大增強(qiáng)，各職能部門(mén)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，廣大家長(zhǎng)、師生表示滿意。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部和師生群眾之間的關(guān)系更為密切，聯(lián)系得更加緊密，在加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作的背后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的廉政清白充分顯現(xiàn)，教師明白清楚放心。
3、廣大教師的思想政治水平、職業(yè)道德修養(yǎng)不斷提高，教書(shū)育人的責(zé)任心增強(qiáng)了，積極向上的氣氛也日趨濃厚。
4、廣大師生的主人翁意識(shí)增強(qiáng)，形成了一種人人關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)校，主動(dòng)為學(xué)校的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，養(yǎng)成一種領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師、教師所反映的問(wèn)題。之間能以誠(chéng)肯的態(tài)度開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，就事論事，達(dá)到彼此間互相理解，減少了糾纏、減少了爭(zhēng)吵、上上下下關(guān)系和諧，給工作帶來(lái)一種合作奮進(jìn)的氣氛。
5、校風(fēng)得到了根本性的轉(zhuǎn)變、提高，教師遵紀(jì)守法、學(xué)生遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)自覺(jué)性、主動(dòng)性極大地提高，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀教師、爭(zhēng)創(chuàng)“文明班級(jí)”、爭(zhēng)當(dāng)“三好學(xué)生”的良好氛圍已充分形成。
6、學(xué)校面貌發(fā)生了巨大的變化，教育質(zhì)量、辦學(xué)水平不斷提高。
7、在開(kāi)展民主評(píng)議工作的同時(shí)，也推動(dòng)了學(xué)校工作目標(biāo)考評(píng)，黨建工作，依法治校、依法治教、綠化美化等各項(xiàng)工作的進(jìn)步，經(jīng)各有關(guān)部門(mén)的檢查評(píng)估均取得好成績(jī)，深受有關(guān)部門(mén)的好評(píng)、社會(huì)的贊譽(yù)。
三、體會(huì)點(diǎn)滴。
1、領(lǐng)導(dǎo)要重視。領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好作風(fēng)建設(shè)的根本保證。第一手要親自抓，要抓緊抓實(shí)，精心組織并著力于檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)富有實(shí)質(zhì)性地開(kāi)展，不停滯于形式花樣上。
2、認(rèn)識(shí)要到位。提高對(duì)作風(fēng)建設(shè)工作的正確認(rèn)識(shí)，要充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)也是學(xué)校工作的重要工作，是純潔行風(fēng)的“清潔劑”，是事業(yè)發(fā)展的“催進(jìn)動(dòng)力系統(tǒng)”，只有把作風(fēng)問(wèn)題工作做好了，才能轉(zhuǎn)變出無(wú)窮的內(nèi)在力量和動(dòng)力，推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
3、走定群眾路線。密切聯(lián)系群眾，與群眾打成一片，這是黨的一貫的工作代風(fēng)和優(yōu)良傳統(tǒng)，只有相信群眾、依靠群眾、與群眾以誠(chéng)相等，才能增強(qiáng)群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任、才能打消思想顧慮、合理化的建議和彌補(bǔ)缺陷的意見(jiàn)，才能推進(jìn)整改兌現(xiàn)工作的開(kāi)展。
4、整改要有力度。開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，提高作風(fēng)建設(shè)效果，重點(diǎn)在于整改，要堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，不保守、不保留、原汁原味的給予責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人反饋，并限時(shí)整改，毫不手軟、不走過(guò)場(chǎng)。
5、跟蹤監(jiān)督不忽視。要做好整改問(wèn)題的長(zhǎng)期監(jiān)控工作，防止時(shí)冷時(shí)熱一陣風(fēng)、防止風(fēng)過(guò)吹又生，堅(jiān)決杜絕回潮反彈現(xiàn)象發(fā)生。要以頑強(qiáng)的韌勁來(lái)做這項(xiàng)艱難而持久的鞏固工作，才能使作風(fēng)建設(shè)工作結(jié)出豐碩的果實(shí)。
我校在開(kāi)展干部職工作風(fēng)建設(shè)工作中取得了一些成效，這是基礎(chǔ)工程，我們將在些基礎(chǔ)上，不懈持久地開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作，不斷地解決新出現(xiàn)的問(wèn)題，把問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)時(shí)，不受泛濫，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的全面進(jìn)步，更上一個(gè)新臺(tái)階。
管理年工作總結(jié)篇五
20xx年，xx區(qū)xx管理站按照局里年度工作總體思路及自治區(qū)、市xx工作部署，堅(jiān)持一手抓安全生產(chǎn)，一手抓執(zhí)法服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)了漁業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，漁業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)制完善。
漁業(yè)安全生產(chǎn)事關(guān)漁民群眾生命財(cái)產(chǎn)，人命關(guān)天。抓好安全生產(chǎn)管理作為xx工作的重中之重，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視漁業(yè)安全生產(chǎn)工作，一是認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。年初即與漁民全部簽訂了《20xx年xx區(qū)漁船安全監(jiān)督管理責(zé)任狀》，強(qiáng)化了安全措施，明確了安全責(zé)任。二是加強(qiáng)培訓(xùn)提高素質(zhì)。6月2-3日，為提高xx執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)力推進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)"執(zhí)法年"活動(dòng)深入開(kāi)展，自治區(qū)在xx市舉辦漁業(yè)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，區(qū)xx執(zhí)法人員x人全部參加培訓(xùn)。三是組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查。一方面督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)漁業(yè)隊(duì)繼續(xù)開(kāi)展?jié)O業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。另一方面按要求建立和完善漁業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急機(jī)制，對(duì)漁船救生、消防、信號(hào)等安全設(shè)備配備及使用情況、船員安全技能實(shí)際操作情況、漁船違章載客情況等進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)督促整改。四是開(kāi)展?jié)O船檢驗(yàn)執(zhí)法監(jiān)督大行動(dòng)。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局關(guān)于開(kāi)展全區(qū)內(nèi)陸漁船證書(shū)"三證合一"工作的通知》文件要求，局里制定下發(fā)《xx區(qū)內(nèi)陸漁船證書(shū)"三證合一"工作方案》，20xx年在全區(qū)開(kāi)展"漁船基本數(shù)據(jù)普查行動(dòng)"、"漁船安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查與整治行動(dòng)"和"漁船船用產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督整治行動(dòng)"三大行動(dòng)。全面摸清我區(qū)應(yīng)檢漁船基本情況，核查漁船重要基本數(shù)據(jù)，提高漁船檢驗(yàn)工作履職能力，防范"套牌"、船證不符等非法漁船產(chǎn)生；通過(guò)開(kāi)展?jié)O船重要安全隱患的排查及隱患整治工作，促進(jìn)漁船改造更新，提升漁船安全狀況；通過(guò)對(duì)漁船重要船用產(chǎn)品配備及其質(zhì)量情況的檢查、整治，確保漁船船用產(chǎn)品配備到位，保障漁民生命財(cái)產(chǎn)安全。在此基礎(chǔ)上，我區(qū)全面啟動(dòng)內(nèi)陸漁業(yè)船舶"三證合一"證書(shū)換發(fā)工作，12月底前完成新證書(shū)打印工作。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行禁漁期制度，切實(shí)做好20xx年xx執(zhí)法工作。
根據(jù)市局文件和會(huì)議精神，為適應(yīng)兩型社會(huì)發(fā)展和生態(tài)xx建設(shè)新形勢(shì)、新要求，以保護(hù)漁業(yè)資源、保護(hù)漁業(yè)水域環(huán)境、維護(hù)漁業(yè)生產(chǎn)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，組織開(kāi)展執(zhí)法護(hù)漁專項(xiàng)行動(dòng)，優(yōu)化漁業(yè)發(fā)展環(huán)境。組織開(kāi)展珠江禁漁期制度。珠江禁漁期間與漁民分別召開(kāi)漁業(yè)法律法規(guī)座談會(huì)，散發(fā)宣傳資料1560余份，并與全區(qū)漁民簽訂了《珠江禁漁承諾書(shū)》x份，懸掛橫幅x條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)156份，禁漁通告x份。禁漁期間開(kāi)展各類執(zhí)法35天（水上執(zhí)法22天、陸上執(zhí)法x天）、參加人員x人次、出航x航次、檢查漁船x艘次、處理違規(guī)漁船艘。累計(jì)查處電魚(yú)1宗、三無(wú)漁船違法捕撈1宗。沒(méi)收電魚(yú)設(shè)備一套。
（三）加大魚(yú)類增殖放流力度，促進(jìn)文明生態(tài)xx建設(shè)。
為進(jìn)一步加大我區(qū)水域漁業(yè)資源養(yǎng)護(hù)力度，促進(jìn)水生生物增殖，改善和修復(fù)水域生態(tài)環(huán)境，貫徹落實(shí)《中國(guó)水生生物資源養(yǎng)護(hù)行動(dòng)綱要》，5月9日，我站與遷江清水河電站在遷江清水河舉行漁類人工增殖放流活動(dòng)，此次活動(dòng)共投放大規(guī)格的草魚(yú)、鳙魚(yú)、鰱魚(yú)種x萬(wàn)尾。
（四）加強(qiáng)漁業(yè)船舶管理，落實(shí)安全責(zé)任，20xx年我區(qū)管轄的漁船已全部按要求配置救生衣、更換過(guò)期滅火器。
（五）高度重視水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。20xx年xx市下達(dá)我區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢任務(wù)為17份，全年送樣18份，經(jīng)自治區(qū)反饋的檢測(cè)結(jié)果，合格率100%。維護(hù)了漁業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
（六）建立漁業(yè)資源檔案，加快漁業(yè)資源保護(hù)建設(shè)。配合自治區(qū)水產(chǎn)研究所在我區(qū)設(shè)立珠江禁漁期捕撈量對(duì)比檢測(cè)點(diǎn)（xx漁業(yè)隊(duì)唐秀娥、張必強(qiáng)）、在大灣鄉(xiāng)漁業(yè)隊(duì)設(shè)立魚(yú)苗魚(yú)卵樣品采集點(diǎn)。每月按時(shí)提供、錄入監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和采集樣品。
（七）漁業(yè)船舶的檢驗(yàn)和登記工作，20xx年我區(qū)漁業(yè)船舶檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)尚未完善，在市xx站的協(xié)助下，完成了全區(qū)439艘漁船的年度檢驗(yàn)工作，收取漁業(yè)互保資金140800元。xxxx理賠漁業(yè)互保案例0起，理賠金額0萬(wàn)元。
（一）漁民安全生產(chǎn)的意識(shí)有待進(jìn)一步提高。部分漁民文化素質(zhì)低，思想觀念落后，存在僥幸心理，安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄。
（二）監(jiān)管范圍廣，監(jiān)管力度不足。管理范圍點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，漁民漁船比較分散，執(zhí)法管理有一定困難。
（三）存在一些低質(zhì)量的漁業(yè)船舶。一些接近報(bào)廢的漁船仍在航行作業(yè)，我站要求更換新船或更新改造，但漁民以資金困難為由，無(wú)法對(duì)漁船更新改造，給漁業(yè)安全生產(chǎn)留下隱患。
（四）當(dāng)前，我區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)存在養(yǎng)殖總量小、市場(chǎng)需求大、特色化不足的現(xiàn)象，同時(shí)存在基層專業(yè)人員少、知識(shí)技能老、執(zhí)法力量不足、工作經(jīng)費(fèi)少的問(wèn)題，很難適應(yīng)現(xiàn)代漁業(yè)發(fā)展，勢(shì)必影響相關(guān)公益職能履行。這些問(wèn)題在今后工作中加以研究解決。
針對(duì)當(dāng)前我區(qū)漁業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，我們將緊緊圍繞"調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、保安全、惠民生"的現(xiàn)代漁業(yè)發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)識(shí)新常態(tài)，邁出新步伐，把握新機(jī)遇，下年重點(diǎn)采取以下措施：
（一）繼續(xù)加大漁業(yè)安全法律法規(guī)等宣傳力度，切實(shí)提高漁民安全生產(chǎn)意識(shí)。
（二）繼續(xù)實(shí)施對(duì)漁民安全生產(chǎn)專項(xiàng)培訓(xùn)，提高漁民自身的安全防范意識(shí)，提高漁民抗災(zāi)救災(zāi)能力，真正做到防患于未然。
（三）繼續(xù)加大針對(duì)違章載客、載貨和非法作業(yè)整治力度，進(jìn)一步消除安全隱患。
（四）生態(tài)健康保安全。切實(shí)加強(qiáng)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,保障漁業(yè)生態(tài)環(huán)境安全。開(kāi)展水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，積極組織申報(bào)無(wú)公害水產(chǎn)品養(yǎng)殖基地認(rèn)定。堅(jiān)決取締"絕戶網(wǎng)"、"迷魂陣"等非法漁具，開(kāi)展?jié)O業(yè)生產(chǎn)安全檢查活動(dòng)，確保不發(fā)生漁業(yè)安全事故。
（五）依法護(hù)漁惠民生。加強(qiáng)xx執(zhí)法監(jiān)管，依法行政，文明執(zhí)法，保障漁業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定有序，狠抓燃油補(bǔ)貼管理，積極落實(shí)強(qiáng)漁支漁惠xx策。
20xx年xx月xx日。
管理年工作總結(jié)篇六
20xx年是我店極不平凡的一年。應(yīng)對(duì)店面租賃到期的重大挑戰(zhàn)，我們審時(shí)度勢(shì)，全體員工克服困難，頂住壓力，自尋出路，遷出了有著10年根基的廣陵路，為店面的未來(lái)打開(kāi)了新局面，翻開(kāi)了新篇章。
20xx年，店面實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售總額xxx萬(wàn)元，毛利總額xx萬(wàn)元，提成總額xx萬(wàn)元。普通員工年平均月工資xxxx元（不含工齡工資和保險(xiǎn)補(bǔ)貼），處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷(xiāo)售總額同比總體下降，但我們也欣喜的看到，從6月份喬遷開(kāi)業(yè)至年底，店面也還是出現(xiàn)了每月逐步平穩(wěn)的增長(zhǎng)，且增長(zhǎng)后勁十足，增長(zhǎng)苗頭喜人。
20xx年，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)。我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)員工的影響更深刻、更久遠(yuǎn)。發(fā)揮企業(yè)文化引導(dǎo)員工、教育員工、團(tuán)結(jié)員工的功能，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。加強(qiáng)員工職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)，在店面樹(shù)立員工認(rèn)同企業(yè)文化的共同夢(mèng)想和信念，引導(dǎo)員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。明確團(tuán)隊(duì)理念：幫忙團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的提高，是我們團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的職責(zé)和義務(wù)。
20xx年，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的傳統(tǒng)，繼承厚往薄來(lái)的傳承。在扎根店面基層工作中，我深刻的領(lǐng)會(huì)到務(wù)實(shí)才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題，也僅有務(wù)實(shí)，才能解決現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題。對(duì)于店面電腦銷(xiāo)售程序中存在的缺陷，發(fā)現(xiàn)矛盾，提出問(wèn)題，并針對(duì)性的提出解決方案，使銷(xiāo)售程序得到了進(jìn)一步的完善和功能的擴(kuò)展，提高了店面的科技化和信息化管理水平。
20xx年，針對(duì)喬遷開(kāi)業(yè)后客流偏低的問(wèn)題。店面進(jìn)取響應(yīng)企劃部的每次促銷(xiāo)活動(dòng)，在店面管理部的領(lǐng)導(dǎo)下，店面開(kāi)展了月月有活動(dòng)的促銷(xiāo)宣傳，進(jìn)取分發(fā)活動(dòng)宣傳單，耐心向顧客解釋活動(dòng)資料、促銷(xiāo)商品、特惠商品以及贈(zèng)品的宣傳。經(jīng)過(guò)有效的宣傳擴(kuò)大了店面在附近居民區(qū)的影響力，拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動(dòng)的宣傳到位，店面搬遷后的客流問(wèn)題得到有效解決，并逐月上升，其他問(wèn)題如價(jià)格、服務(wù)、環(huán)境、特色等問(wèn)題也都有序的在經(jīng)營(yíng)中逐步解決。
20xx年，發(fā)展會(huì)員隊(duì)伍建設(shè)。以鞏固老會(huì)員，發(fā)展新會(huì)員，帶動(dòng)非會(huì)員為思路。在搬遷開(kāi)業(yè)后的半年時(shí)間內(nèi)新發(fā)放會(huì)員卡306張，繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)員覆蓋面和分布面。以老會(huì)員的忠誠(chéng)度為基礎(chǔ)，引導(dǎo)發(fā)展眾多的新會(huì)員，并帶動(dòng)更多的非會(huì)員加入到店面的顧客群中來(lái)，壯大店面的會(huì)員隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)建立會(huì)員檔案，凝聚了會(huì)員隊(duì)伍，提升了會(huì)員卡人氣，進(jìn)一步贏得會(huì)員的認(rèn)可和支持。
20xx年，我們面臨的任務(wù)還十分艱巨。實(shí)現(xiàn)店面的銷(xiāo)售增長(zhǎng)、毛利增長(zhǎng)和提成增長(zhǎng)以及盈利本事的提升我們還要付出很大的努力。對(duì)此，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)員工憂患意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，認(rèn)真加以引導(dǎo)、解決、落實(shí)。
20xx年，必須堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統(tǒng)一員工思想，在開(kāi)闊眼界中拓寬員工銷(xiāo)售思路，在創(chuàng)新進(jìn)取中突破銷(xiāo)售瓶頸，以思想大解放，觀念大轉(zhuǎn)變，推動(dòng)銷(xiāo)售大提高。
20xx年，必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。立足店面實(shí)際，大力推動(dòng)公司自有品牌的宣傳與銷(xiāo)售，轉(zhuǎn)變員工的銷(xiāo)售思維，改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣，開(kāi)創(chuàng)店面盈利本事的新局面。
20xx年，必須堅(jiān)持店長(zhǎng)帶動(dòng)、員工跟進(jìn)，搶抓全縣藥店醫(yī)保定點(diǎn)的新機(jī)遇，千方百計(jì)爭(zhēng)取醫(yī)保，優(yōu)化服務(wù)，發(fā)展會(huì)員，增強(qiáng)店面可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。
20xx年，必須堅(jiān)持把穩(wěn)定和提高店面的銷(xiāo)售作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重，做到店面的發(fā)展是為了提高員工的收入，員工收入的提高是依靠店面的發(fā)展，店面發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。
20xx年，必須堅(jiān)持加強(qiáng)和創(chuàng)新店面管理，建立健全員工訴求表達(dá)機(jī)制，決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾，高度重視員工訴求落實(shí)解決工作，深入開(kāi)展員工矛盾糾紛排查、化解工作，維護(hù)員工合法權(quán)益，不回避矛盾，不掩蓋問(wèn)題，以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保證銷(xiāo)售增長(zhǎng)和促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)作為自我的首要職責(zé)，把提高員工收入和店面盈利本事作為自我的中心任務(wù)。對(duì)顧客：供給優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)；對(duì)員工：打造實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的平臺(tái)；對(duì)公司：創(chuàng)造合理的最大的利益回報(bào)。
管理年工作總結(jié)篇七
10月份我區(qū)認(rèn)真貫徹執(zhí)行細(xì)化管理，積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，在礦黨委、礦行政、礦專業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步深化精細(xì)化管理，從實(shí)際出發(fā)，積極探索新思路、新方法，工作都取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將10月份的工作總結(jié)如下：
（一）精細(xì)化管理考核a卡的執(zhí)行情況為確保精細(xì)化管理工作的順利開(kāi)展，我區(qū)在此基礎(chǔ)上健全、完善了a卡考核，并制定了嚴(yán)格細(xì)致的管理制度。
（1）我區(qū)所有出勤人員必須持有a卡，作為當(dāng)天工作考核依據(jù)，否則將計(jì)一分，并聯(lián)責(zé)工長(zhǎng)予以10元的罰款。
（2）在考核項(xiàng)目點(diǎn)檢制、正規(guī)操作、遵章守紀(jì)、危險(xiǎn)源辨識(shí)、定置化管理、聯(lián)責(zé)聯(lián)保中做了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)工序更有清晰度。
（3）自評(píng)得分要求每一名員工在工作中自我考核，自我評(píng)價(jià)，并且簽字；班長(zhǎng)考核和安質(zhì)員考核能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，并且簽字。
（4）能夠按要求在扣分欄中寫(xiě)明扣分原因，做到了因果聯(lián)系。
（5）當(dāng)班事故記錄做到了詳細(xì)記錄其工作內(nèi)容和工作量以及有無(wú)事故情況，認(rèn)真填寫(xiě)了聯(lián)責(zé)區(qū)域和聯(lián)責(zé)人。
（6）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患能及時(shí)匯報(bào)與隱患臺(tái)帳形成閉合。
（7）每一個(gè)崗位工能夠?qū)υO(shè)備點(diǎn)檢情況進(jìn)行不少于2次點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
（二）精細(xì)化管理考核b卡的執(zhí)行情況。
（1）b卡由安質(zhì)員填寫(xiě)，能清楚的反映施工地點(diǎn)、班組、日期、班次、進(jìn)尺、工程質(zhì)量、零星工程、車(chē)皮考核、物料考核、員工出勤考核、綜合考核評(píng)分、實(shí)際得分等情況。
（2）施工人員b卡中三工轉(zhuǎn)換由核算員根據(jù)考核分%評(píng)出，最高分為甲級(jí)員工，最低分為丙級(jí)員工，其余為乙級(jí)員工，并對(duì)甲、乙員工當(dāng)天獎(jiǎng)罰，實(shí)現(xiàn)了三工轉(zhuǎn)換。
（三）精細(xì)化管理考核c卡的執(zhí)行情況。
能夠按照要求將b卡所得分填寫(xiě)到c卡中，每月月底統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)獎(jiǎng)罰及保勤考核，形成了a、b、c三卡互動(dòng)。
綜上所述，我區(qū)在4月份精細(xì)化管理中構(gòu)筑了一道較為完善的精細(xì)化管理考核網(wǎng)絡(luò)，將各級(jí)管理人員和職工的責(zé)任落實(shí)到實(shí)處，從而增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)，為精細(xì)化管理考核奠定了基礎(chǔ)。
管理年工作總結(jié)篇八
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間又是一年，站在這xxxx年的歲末，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁萬(wàn)千：雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，卻始終持續(xù)著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，嚴(yán)以律己，較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年的工作實(shí)踐中，把自我的理論知識(shí)應(yīng)用于了工作中，提高了單位的技術(shù)水平，創(chuàng)造了效益，同時(shí)，我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識(shí)，豐富了自我，提升了自我工作潛力，這無(wú)不令人激動(dòng)和自豪，具體工作總結(jié)如下：
我作為我們公司的一名管理人員，負(fù)責(zé)了xx現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的全面生產(chǎn)管理工作。在生產(chǎn)管理方面，我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場(chǎng)公司管理制度的融合，制定了適合x(chóng)x現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的具體管理規(guī)章制度，保證了勞動(dòng)紀(jì)律;生產(chǎn)任務(wù)上，做到合理的安排生產(chǎn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)好現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應(yīng)及其他公司的生產(chǎn)要求，保證了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度，滿足了現(xiàn)場(chǎng)公司的合同要求。
經(jīng)過(guò)了前兩年現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理，總結(jié)了許多管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，使我的生產(chǎn)管理潛力有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，同時(shí)提高了現(xiàn)場(chǎng)的管理水平，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理，我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了要有熟練的業(yè)務(wù)之外，還有合理的計(jì)劃和安排，并且要以身作則，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，才能為公司創(chuàng)造出良好的效益。
由于工作需要，我被調(diào)回了分公司的技術(shù)科。由于技術(shù)科任務(wù)繁忙，剛才從xx現(xiàn)場(chǎng)回來(lái)就匆匆進(jìn)入了技術(shù)工作的主角，使技術(shù)科的各項(xiàng)工作能夠按時(shí)完成，保證了車(chē)間生產(chǎn)工期。負(fù)責(zé)了寫(xiě)字樓項(xiàng)目鋼構(gòu)生產(chǎn)技術(shù)，對(duì)鋼柱上的開(kāi)孔全部進(jìn)行了放樣，確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊，每一天加班加點(diǎn)，最終按時(shí)完成了此項(xiàng)工作。并對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了預(yù)決算和鋼柱定尺。
我全面擔(dān)負(fù)起了xx的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作，負(fù)責(zé)了該xx的預(yù)算，對(duì)重要零部件和特殊材料進(jìn)行了定尺，并對(duì)特殊零部件進(jìn)行了放樣，及時(shí)處理車(chē)間生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題，給了車(chē)間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證。之后我接到了xx項(xiàng)目，此項(xiàng)目為整臺(tái)套xx出口xx設(shè)備，從公司高層管理到車(chē)間工人，都十分重視。我為了提高制作質(zhì)量，把特殊和異型件均行了準(zhǔn)確放樣。個(gè)性是該設(shè)備出口要經(jīng)海運(yùn)，我多次與業(yè)主交流溝通，確定了該設(shè)備的解體方式及包裝形式，此刻正經(jīng)行該設(shè)備的包裝方案的設(shè)計(jì)工作，我趕在了元旦之前按時(shí)完成工作，我每一天都在加夜班，爭(zhēng)取按時(shí)保質(zhì)保量的完成此項(xiàng)工作。
經(jīng)過(guò)這一年實(shí)踐工作和自我的不斷地學(xué)習(xí)，我的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力有了很大的提高，理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，提高了我專業(yè)知識(shí)的靈活應(yīng)用潛力和綜合處理問(wèn)題的潛力。但學(xué)無(wú)止境，我還要不斷學(xué)習(xí)，努力工作，并在此過(guò)程中使自我的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高。以自我飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
管理年工作總結(jié)篇九
今年以來(lái)，在中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圍繞中心的總體部署，根據(jù)我部制定的“一年打基礎(chǔ)，兩年上臺(tái)階，三年大變樣”的發(fā)展思路，努力提高管理部的工作效能，進(jìn)一步理順、規(guī)范了住房公積金的相關(guān)業(yè)務(wù)；今年，在管理部全體工作人員的共同努力下，我部住房公積金管理事業(yè)展現(xiàn)出健康、平穩(wěn)發(fā)展的局面；現(xiàn)將今年的工作情況及下一年的工作打算匯報(bào)如下：
1、住房公積金歸集。
今年共歸集住房公積金3244.33萬(wàn)元，與上年相比減少7.18萬(wàn)元，完成全年歸集計(jì)劃的106%；累計(jì)繳存單位6個(gè)，累計(jì)繳存公積金人數(shù)為8277人；公積金覆蓋率為92.13%，歸集率100%；截止本年末，累計(jì)歸集住房公積金余額10756.03萬(wàn)元。
2、住房公積金提取。
今年累計(jì)提取住房公積金2216.16萬(wàn)元，提取額占今年歸集額的68.3%；其中，還貸、購(gòu)房提取1594.70萬(wàn)元；轉(zhuǎn)移提取4.64萬(wàn)元；退休、死亡提取541.12萬(wàn)元；解除勞動(dòng)合同提取69.40萬(wàn)元。
3、住房公積金貸款。
今年公積金個(gè)人貸款發(fā)放額336.00萬(wàn)元，共39戶，比上年減少了169.75萬(wàn)元，完成目標(biāo)計(jì)劃的33.60%；前四季度回收委貸本息523.13萬(wàn)元；現(xiàn)公積金貸款余額為1472.34萬(wàn)元，截止12月31日，我部增量貸款無(wú)逾期。
4、增值收益。
今年公積金存款利息收入108.37萬(wàn)元，增值收益利息收入9.07元，委托貸款利息收入58.71萬(wàn)元；住房公積金利息支出145.48萬(wàn)元，住房公積金歸集手續(xù)費(fèi)支出17.63萬(wàn)元，委托貸款手續(xù)費(fèi)支出2.25萬(wàn)元，其他支出0.21萬(wàn)元；我部目前有5000萬(wàn)元的定期存款和190萬(wàn)元國(guó)債未到期，還有2950萬(wàn)元的資金調(diào)劑借款未歸還，這三部分都未計(jì)算利息，截止12月底我部的增值收益表現(xiàn)為：1.52萬(wàn)元。
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定發(fā)展的信心。
今年，是中心提出全力推進(jìn)住房公積金事業(yè)跨越式發(fā)展的第三年。面對(duì)市區(qū)、各管理部公積金歸集、委貸業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的大好形勢(shì)和我部的實(shí)際情況，針對(duì)完成年度工作目標(biāo)，我部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論xx主任在工作總結(jié)動(dòng)員會(huì)上的講話精神，找差距，議措施，進(jìn)一步統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立三個(gè)有：一是要有敢于爭(zhēng)先的工作激情，在熱情服務(wù)社會(huì)滿意上爭(zhēng)先；在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)上爭(zhēng)先；二是要有攻堅(jiān)克難的拼搏豪情，以無(wú)畏的精神直面困難，以改革的思路、創(chuàng)新的舉措、發(fā)展的辦法克服困難；三是要有愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，做到勤于學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)造，謙虛向上，努力成為本職工作的行家里手。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作，提高工作透明度。
（1）住房公積金是廣大干部職工的“血汗錢(qián)”，社會(huì)關(guān)注程度高。今年我部進(jìn)一步健全了住房公積金管理業(yè)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范有關(guān)住房公積金提取、貸款等業(yè)務(wù)的操作規(guī)程。例如：針對(duì)住房公積金異地貸款試點(diǎn)工作，我部嚴(yán)格執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》和中心的有關(guān)文件要求，在異地貸款開(kāi)展過(guò)程中秉承對(duì)職工、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神，杜絕任何違規(guī)行為的產(chǎn)生；在委托銀行住房公積金異地抵押登記手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)上，我管理部與各家委托銀行溝通協(xié)商，制定嚴(yán)格的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)保障職工權(quán)益。
（2）建立各崗位之間業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)分明、相互配合、相互監(jiān)督的管理機(jī)制；按照政務(wù)公開(kāi)的要求，在工作場(chǎng)所設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄，公開(kāi)公積金管理部職責(zé)、工作人員職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍，公開(kāi)住房公積金繳存、提取和貸款的辦理依據(jù)、辦事程序、辦事行為規(guī)范、辦事收取的要件清單、辦事時(shí)限、咨詢和舉報(bào)電話。為職工提供公積金查詢服務(wù)，方便職工了解和核對(duì)本人賬戶資金情況，提高管理服務(wù)工作透明度。
3、關(guān)注民生，積極開(kāi)展住房公積金業(yè)務(wù)。
今年以來(lái)，我部在去年啟動(dòng)住房公積金異地貸款試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展公積金異地貸款業(yè)務(wù)；截止12月底，我部已累計(jì)發(fā)放異地貸款418.00萬(wàn)元，使xx職工真真切切地享受到了建立住房公積金制度帶來(lái)的好處和便利；住房公積金異地貸款開(kāi)辦以來(lái)，職工反映良好，申請(qǐng)貸款熱情高漲，這將極大提高我管理部的資金使用率；截止20xx年12月31日，我部共收到貸款申請(qǐng)140戶，金額1169.68萬(wàn)元，已發(fā)放48戶，已審核待辦理抵押登記73戶，初審中申請(qǐng)9戶，另有10戶職工放棄貸款申請(qǐng)。
4、嚴(yán)格管理，確保資金安全。
（1）按照中心下發(fā)的各種內(nèi)部管理制度，規(guī)范自身工作程序和業(yè)務(wù)行為，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，增強(qiáng)住房公積金管理的透明度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，確保資金安全。
（2）按審計(jì)、檢查意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真整改，使會(huì)計(jì)核算、檔案管理等逐步規(guī)范，達(dá)到要求。
（3）積極穩(wěn)妥放貸。嚴(yán)格貸前審查，確保抵押（擔(dān)保）手續(xù)的規(guī)范、資料齊全，建立風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警機(jī)制。
5、加強(qiáng)電子賬務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作，確保系統(tǒng)賬務(wù)準(zhǔn)確、規(guī)范運(yùn)行。
根據(jù)中心今年電子賬務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的要求，第三季度我管理部進(jìn)一步規(guī)范賬務(wù)系統(tǒng)的管理工作，將總賬、單位賬、個(gè)人賬三級(jí)賬目的核查工作規(guī)范化、制度化，為下一步脫手工賬作好充分準(zhǔn)備。著力加強(qiáng)職工個(gè)人賬戶余額核查工作，將職工匯繳額及個(gè)人賬戶余額與委托銀行余額調(diào)整正確，更正個(gè)人賬戶錯(cuò)誤信息，將職工重疊賬戶進(jìn)行合并。
1、加強(qiáng)住房公積金宣傳工作。
通過(guò)發(fā)放宣傳單、設(shè)立咨詢臺(tái)等，進(jìn)行多種形式的住房公積金法規(guī)、業(yè)務(wù)宣傳，使住房公積金工作的.社會(huì)認(rèn)知度、滿意度不斷上升。
2、以住房公積金政策為依據(jù)，規(guī)范公積金提取行為。
下一階段，一方面對(duì)符合政策的提取申請(qǐng)做好服務(wù)，盡可能方便職工。對(duì)不符合政策的提取申請(qǐng)要作好耐心解釋，讓職工理解、了解住房公積金的相關(guān)政策和法規(guī)。
3、加大住房公積金貸款發(fā)放力度。
以發(fā)放住房公積金異地貸款為主線，實(shí)現(xiàn)職工購(gòu)房能力的不斷提高；大力發(fā)展公積金職工購(gòu)房政策性貸款，促進(jìn)住房信用消費(fèi)，加快改善職工住房條件，是建立公積金制度的根本意義所在；所以，下一階段，我們?cè)谝?guī)范貸款管理，完善貸款操作流程，確保不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，完成中心下達(dá)的貸款任務(wù)的同時(shí)，加大住房公積金異地貸款的發(fā)放。
4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)，美化辦事環(huán)境，提高辦事效率，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)住房公積金的社會(huì)滿意度。
管理年工作總結(jié)篇十
按照管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想及活動(dòng)安排部署，截止目前，項(xiàng)目已按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成管理提升活動(dòng)“全面啟動(dòng)、自我診斷階段”各項(xiàng)工作。為了鞏固和拓展第一階段的工作成果，順利推進(jìn)第二、第三階段工作，切實(shí)落實(shí)管理提升活動(dòng)推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)，我分部緊緊圍繞局、公司管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想，結(jié)合我分部實(shí)際情況，成立了管理提升活動(dòng)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，安排部署專項(xiàng)提升工作計(jì)劃和任務(wù)，各分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)緊密配合、通力協(xié)作，確保圓滿完成此項(xiàng)任務(wù)。
按照公司及總經(jīng)理部管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)安排部署及要求，項(xiàng)目在這一階段工作中，主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
按照局、公司級(jí)總經(jīng)理部管理提升活動(dòng)的總體部署，全面落實(shí)相關(guān)精神，加強(qiáng)管理提升活動(dòng)的具體實(shí)施，成立了管理提升活動(dòng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，明確了各成員、各部門(mén)的工作職責(zé)。通過(guò)日常列會(huì)、周列會(huì)等學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部有關(guān)管理提升活動(dòng)相關(guān)文件的指導(dǎo)思想、辦法和要求。根據(jù)相關(guān)文件及結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，制定了管理提升活動(dòng)實(shí)施方案，分別從項(xiàng)目整體策劃、征遷協(xié)調(diào)管理、成本合同管理、物資設(shè)備管理、安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、資金管理、管理和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理等方面進(jìn)行了策劃和安排。
2、完善制度、著重細(xì)節(jié)。
為了有效推動(dòng)管理提升活動(dòng)的順利開(kāi)展，以公司管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想為基礎(chǔ)，完善規(guī)章制度，著重強(qiáng)化具體工作的實(shí)施流程、實(shí)施效果、實(shí)施時(shí)效和實(shí)施總結(jié)。按照全員參與、全面覆蓋、完善制度、過(guò)程控制、互相監(jiān)督、責(zé)任追溯的總體要求，著力解決制約質(zhì)量、進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)化工作的體制機(jī)制問(wèn)題；著力提高項(xiàng)目基礎(chǔ)工作。
3、加大宣傳，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)。
為有效推進(jìn)分部班子、各部門(mén)及全體職工的學(xué)習(xí)積極性和自覺(jué)性，不斷提高全體人員對(duì)管理提升活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和思想，項(xiàng)目采取了多種方式予以宣傳和學(xué)習(xí)。一是明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)，組織全體職工學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部《管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》和相關(guān)文件。二是，通過(guò)以提問(wèn)、猜謎等方式將管理提升活動(dòng)融入其中，以達(dá)到宣傳、學(xué)習(xí)管理提升活動(dòng)。三是走出去，組織管理人員、技術(shù)人員到相鄰分部學(xué)習(xí)取經(jīng)，與相鄰分部交流經(jīng)驗(yàn)。四是通過(guò)總經(jīng)理部月度考核、項(xiàng)目日常檢查等進(jìn)行自我診斷，反思管理提升活動(dòng)的落實(shí)情況。
4、自我診斷，突出重點(diǎn)。
“自我診斷，找準(zhǔn)問(wèn)題”是管理提升活動(dòng)前期階段的中心任務(wù)，也是做好管理提升活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證。按照公司緊緊抓好“基層、基礎(chǔ)和基本功”的“三基管理”，堅(jiān)持以夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提升發(fā)展質(zhì)量為重點(diǎn)，通過(guò)對(duì)標(biāo)一流、對(duì)標(biāo)挖潛，解決好企業(yè)發(fā)展中的突出問(wèn)題和瓶頸，確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展指導(dǎo)思想，著重從基礎(chǔ)管理入手，查找管理漏洞、缺陷，分析管理短板和瓶頸。通過(guò)多次召開(kāi)管理診斷會(huì)議，項(xiàng)目班子、各部門(mén)部長(zhǎng)、技術(shù)骨干等參加會(huì)議，通過(guò)討論、評(píng)審，匯總了項(xiàng)目管理短板和管理瓶頸。管理瓶頸3個(gè)。
通過(guò)這一階段活動(dòng)的開(kāi)展，使全體職工更加深刻地理解到進(jìn)行管理提升活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義和重要性，為整個(gè)活動(dòng)健康有序、扎實(shí)有效的推進(jìn)打下基礎(chǔ)。
以局、公司推進(jìn)思路為基礎(chǔ)，結(jié)合項(xiàng)目剩余工程實(shí)際情況，項(xiàng)目下一階段的推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)是：以基礎(chǔ)管理為核心，以入手，使項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理提升一個(gè)臺(tái)階。
按照下階段工作推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)，根據(jù)上階段問(wèn)題，結(jié)合我部剩余工程的特點(diǎn)及工期要求，對(duì)下階段的管理提升工作做如下安排：
管理年工作總結(jié)篇十一
回首20xx—20xx年，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到職責(zé)的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的進(jìn)取性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。
3、經(jīng)過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免所以而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到進(jìn)取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，進(jìn)取主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以進(jìn)取的態(tài)度去解決。
此刻，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
應(yīng)對(duì)明年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)堅(jiān)持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)這一年來(lái)的工作，有艱辛，有喜悅，有收獲，也有感慨。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)之下，門(mén)店的業(yè)績(jī)將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。
管理年工作總結(jié)篇十二
按照市縣的總體規(guī)劃部署，我公司繼續(xù)深入開(kāi)展全面對(duì)標(biāo)行動(dòng)。本著一切向先進(jìn)看齊、奮進(jìn)的總指導(dǎo)思想原則，在上年對(duì)標(biāo)工作的基礎(chǔ)上，采取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)方法，展開(kāi)了20xx年的對(duì)標(biāo)工作，收到了可喜成果。我們的具體作法和成果如下：
一、今年采取的主要措施
一結(jié)合上年的經(jīng)驗(yàn)，我們又深入詳細(xì)的對(duì)對(duì)標(biāo)方法進(jìn)行了修改，由只注重節(jié)能指標(biāo)的對(duì)標(biāo)，改為全面、全方位的對(duì)標(biāo)。
二在上年完成各項(xiàng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，又提出了更高一步的指標(biāo)，從而又重新確立標(biāo)桿單位。在行業(yè)里向行業(yè)老大天水學(xué)習(xí)和對(duì)標(biāo)，行業(yè)外向晶牛集團(tuán)學(xué)習(xí)和對(duì)標(biāo)。
三強(qiáng)化對(duì)標(biāo)方案的落實(shí)和總結(jié)，使對(duì)標(biāo)工作成果不斷得到鞏固，在鞏固的基礎(chǔ)上不斷得到發(fā)展。
二、今年取得的主要成果
一通過(guò)向晶牛集團(tuán)學(xué)習(xí)，并把晶牛的企業(yè)文化觀念有選擇的融入到公司經(jīng)營(yíng)方式當(dāng)中，使公司的文化建設(shè)、職工思想教育工作有了較大提高，公司被縣委授予“文明單位稱號(hào)”。
二通過(guò)對(duì)標(biāo)，使我們又認(rèn)識(shí)到一個(gè)真理：就是無(wú)論企業(yè)大小，要想有一席之地，那就要“講信譽(yù)、重質(zhì)量”。今年以來(lái)在不斷鞏固上提的在節(jié)能指標(biāo)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)公司品牌建設(shè)，堅(jiān)持寧舍效益和成本，不舍“信譽(yù)和質(zhì)量”，確保產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)不斷完善產(chǎn)品的售后服務(wù)體制，公司的信譽(yù)又顯著提高。經(jīng)省建材協(xié)會(huì)推薦，被評(píng)為“環(huán)勃海地區(qū)五省知名品牌”和“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的稱號(hào)。
三節(jié)能指標(biāo)又取得了新成果
20xx年節(jié)能指標(biāo)與20xx年節(jié)能指標(biāo)對(duì)比表，被市政府授予“十一五”節(jié)能先進(jìn)企業(yè)。
四、通過(guò)對(duì)標(biāo)促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)的提高，今年產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入、利稅翻了近一番，被列入省建材百?gòu)?qiáng)企業(yè)提名。
調(diào)度室對(duì)標(biāo)工作總結(jié)
銷(xiāo)售集團(tuán)開(kāi)展“學(xué)上海、趕一部”對(duì)標(biāo)工作以來(lái),調(diào)度室認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)精神，統(tǒng)一思想，全神貫注,緊隨辦事處安排部署的節(jié)奏，外部學(xué)習(xí)上海公司和銷(xiāo)售一部的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)部向管理基礎(chǔ)扎實(shí)的科站取經(jīng)，努力查找自身差距和不足，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，在對(duì)標(biāo)工作中思路由模糊到清晰，改正提高的方式由表及里，管理精細(xì)的理念由淺入深，將王金力董事長(zhǎng)提出的“準(zhǔn)、實(shí)、精、細(xì)、深”理念實(shí)實(shí)在在的在調(diào)度室落地生根。我們的管理工作從各個(gè)方面有了質(zhì)的飛躍。以下從五個(gè)方面對(duì)調(diào)度室“學(xué)上海、趕一部”對(duì)標(biāo)工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想認(rèn)知方面
過(guò)去：
對(duì)調(diào)度室內(nèi)部管理存在安于現(xiàn)狀的思想。主動(dòng)提高工作方法和效能的積極性不高。對(duì)標(biāo)工作起初，不知對(duì)標(biāo)為何物，對(duì)標(biāo)工作如何落實(shí)，沒(méi)有方向感。
對(duì)標(biāo)改進(jìn)后：
通過(guò)辦事處統(tǒng)一組織的幾次學(xué)習(xí)討論，大家暢所欲言，對(duì)標(biāo)的思路越辯越明，思想認(rèn)知從模糊到清晰，找到了對(duì)標(biāo)工作的重點(diǎn)和方法。員工工作的主動(dòng)性、創(chuàng)新性和激情被激發(fā)，大家一致認(rèn)為“大銷(xiāo)售”的重點(diǎn)在“大煤源”，而擁有了“大煤源”就必須要有相輔相成的煤源銷(xiāo)售通道，在朔西辦事處，這個(gè)通道就表現(xiàn)在合理、科學(xué)、高效的爭(zhēng)取和落實(shí)車(chē)輛計(jì)劃，全面壓縮裝車(chē)作業(yè)時(shí)間，確保足量裝車(chē)不虧噸，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是安排好辦事處的裝車(chē)工作，而安排好辦事處的裝車(chē)工作就是落實(shí)大銷(xiāo)售。
運(yùn)行效果：
(一)轉(zhuǎn)變了觀念，提升了管理理念，激發(fā)了工作的創(chuàng)新性和積極性，牢固樹(shù)立了“大銷(xiāo)售”思想。
(二)截至6月底，每列車(chē)凈作業(yè)時(shí)間同比壓縮0.5小時(shí)。
(三)截至6月底，未發(fā)生虧噸、偏載等現(xiàn)象，根據(jù)港口盤(pán)點(diǎn)情況，盈噸近4萬(wàn)噸(39157噸)，確保了足量裝車(chē)不虧噸的目標(biāo)。
二、基礎(chǔ)管理方面
過(guò)去：
調(diào)度室一直沿用之前的規(guī)章制度，在與上海公司制度比對(duì)時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在諸多問(wèn)題，比如裝車(chē)作業(yè)部分未制定具體規(guī)范;調(diào)運(yùn)指揮過(guò)程中有缺乏有效可控的環(huán)節(jié);調(diào)度工作程序仍停留在文字方面，沒(méi)有直觀的流程圖用于指導(dǎo)生產(chǎn);調(diào)度室基礎(chǔ)資料及檔案管理雜亂，沒(méi)有細(xì)分，不方便查閱等等。
對(duì)標(biāo)改進(jìn)后：
(一)把辦事處的調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)制度進(jìn)行了梳理，去粗取精，使辦事處調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)工作更加符合當(dāng)前的工作實(shí)際，共梳理、更新和重新制定了13項(xiàng)工作制度。
(二)完成了3個(gè)流程圖，分別為辦事處業(yè)務(wù)流程圖、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)流程圖、辦事處裝車(chē)業(yè)務(wù)流程圖以及節(jié)點(diǎn)的說(shuō)明，使辦事處調(diào)運(yùn)工作制度更加完善，各關(guān)鍵環(huán)節(jié)有效可控。
(三)以節(jié)約、實(shí)用、適用的原則，設(shè)計(jì)制作了《調(diào)度室工作專欄》。
(四)對(duì)調(diào)度室所有使用的基礎(chǔ)資料進(jìn)行重新分類為基礎(chǔ)部分、業(yè)務(wù)部分、客戶評(píng)價(jià)部分及三體系等4大部分，規(guī)整為73類，制作了統(tǒng)一的檔案盒歸類管理，既美觀又實(shí)用且方便翻閱，并對(duì)歷年的業(yè)務(wù)資料按年份及項(xiàng)目重新分類后入檔。
運(yùn)行效果：
(一)各項(xiàng)調(diào)運(yùn)工作有流程，有節(jié)點(diǎn)，有控制，有措施，便于管理，利于執(zhí)行。
(二)調(diào)度室工作專欄內(nèi)容涵蓋每日調(diào)運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)、每日完成情況及超欠、半月市場(chǎng)調(diào)研簡(jiǎn)報(bào)、每月完成比對(duì)及每月工作安排推進(jìn)情況，使各項(xiàng)工作內(nèi)容、布臵安排及進(jìn)度一目了然。
(三)原來(lái)翻閱文件和資料到處查找，沒(méi)有頭緒，現(xiàn)在資料和檔案管理井井有條，調(diào)度室基礎(chǔ)管理水平得到提升。但該項(xiàng)工作還有繼續(xù)上升的空間。
三、工作舉措方面
過(guò)去：
(一)責(zé)任和舉措不具體，不明確，未細(xì)分落實(shí)到具體人員。
(二)對(duì)供煤商的信用等級(jí)評(píng)價(jià)沿用北京公司制定的規(guī)則，沒(méi)有辦事處范圍內(nèi)更貼近實(shí)際的操作規(guī)則。
(三)對(duì)各站的監(jiān)管職能不到位，只有監(jiān)督，沒(méi)有管理。
(四)數(shù)量管理手段上較死板，不靈活。對(duì)基層的服務(wù)指導(dǎo)意識(shí)較弱，對(duì)供煤商的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
對(duì)標(biāo)改進(jìn)后：
管理年工作總結(jié)篇十三
20xx年，丹江電大在十堰電大的正確指導(dǎo)和大力支持下，我們繼續(xù)堅(jiān)持“明職責(zé)、強(qiáng)隊(duì)伍、抓規(guī)范、求創(chuàng)新”的工作思路，著力加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。經(jīng)過(guò)全校教職工的共同努力，取得了較好的效果。扭轉(zhuǎn)了丹江電大的不良局面，為電大事業(yè)的健康發(fā)展打下較好基礎(chǔ)。下面，我把丹江電大的一些做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、正視問(wèn)題查根源，做負(fù)責(zé)的電大人。
20xx年之初，我們首先從理清問(wèn)題入手，采取了“調(diào)整人員強(qiáng)隊(duì)伍，明確職責(zé)建規(guī)范，熱心服務(wù)樹(shù)形像，優(yōu)化作風(fēng)求發(fā)展”等措施，在學(xué)籍管理、考務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量等方面，面對(duì)過(guò)去因管理不力、服務(wù)不到而遺留的種種問(wèn)題，我們沒(méi)有推卸責(zé)任、沒(méi)有更多怨言，而是毅然擔(dān)起責(zé)任，抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，去正視存在的各種大小問(wèn)題，并真心竭力的解決問(wèn)題。
一是分類查清問(wèn)題。
二是歸納分析問(wèn)題根源。
三是采取恰當(dāng)措施解決問(wèn)題，爭(zhēng)取補(bǔ)救。
同時(shí)，我們對(duì)電大辦人員進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，并進(jìn)一步明確了分工職責(zé)，做到事事有人管，人人有事做。分清輕重緩急，重點(diǎn)工作抓緊辦，常規(guī)工作不走樣。工作月月有安排，周周有總結(jié)，事事有督辦。欣慰的是我們用了三個(gè)月的時(shí)間，解決了多年遺留的老問(wèn)題，挽回了許多損失，重塑了電大形象，維護(hù)了學(xué)校聲譽(yù)。
二、加強(qiáng)管理求規(guī)范，做嚴(yán)謹(jǐn)?shù)碾姶笕恕?BR> 用制度管人，以規(guī)矩理事，是我們20xx年著力做好的工作之一。一是完善工作機(jī)制，使電大工作逐步走上制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的軌道。如，20xx年春完善制定了《電大工作人員考核辦法》和《輔導(dǎo)員助學(xué)考核辦法》。以五大模塊工作為考核內(nèi)容，以日常工作落實(shí)情況為考核依據(jù)，制定“兩個(gè)辦法”。定期檢查、定期考核，把考核結(jié)果作為電大人員晉升晉級(jí)、評(píng)先表模、年度考核的重要依據(jù)。根據(jù)十堰電大“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)的要求，結(jié)合丹江電大實(shí)際，進(jìn)一步明確了“導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)”和“助學(xué)環(huán)節(jié)”服務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn)。
并以文字形式下發(fā)給電大工作人員。要求輔導(dǎo)員認(rèn)真落實(shí)，并有工作記錄和留存檔案。我們把五大模塊的工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作要求、有關(guān)規(guī)定和操作流程，以文字形式下發(fā)給電大工作人員和輔導(dǎo)員。做到有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范，早安排、早行動(dòng)。到目前為止，電大各項(xiàng)工作井然有序的開(kāi)展，樹(shù)立了良好的電大形象。電大工作得到了學(xué)員認(rèn)可、社會(huì)認(rèn)可，工作順心，自己安心。
三、把握重點(diǎn)破難點(diǎn)，做務(wù)實(shí)的電大人。
（一）教務(wù)考務(wù)工作是電大工作的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。
學(xué)校十分重視這兩項(xiàng)工作的組織與落實(shí)。做到教材征訂、發(fā)放到位；指導(dǎo)教師配備到位（如由于我校專業(yè)教師力量薄弱，我們?cè)谑唠姶笳?qǐng)了xx位專業(yè)教師作為基于網(wǎng)考指導(dǎo)教師）；面授教學(xué)安排落實(shí)到位；網(wǎng)上支持服務(wù)到位；考務(wù)安排與實(shí)施到位；畢業(yè)審核到位。
在電大學(xué)員分布較廣，各專業(yè)人數(shù)較少，集中面授教學(xué)比較困難的情況下，我們克服困難，采取多種舉措，確保教學(xué)集中面授的落實(shí)。學(xué)校根據(jù)各專業(yè)學(xué)員數(shù)量和分布特點(diǎn)，堅(jiān)持集中面授、網(wǎng)上自學(xué)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的辦法，（專業(yè)人數(shù)較多的，學(xué)校統(tǒng)一集中面授，專業(yè)人數(shù)較少的實(shí)行個(gè)別輔導(dǎo)），并根據(jù)成人特點(diǎn)，把面授時(shí)間放在星期天和節(jié)假日，這樣效果更好（方便學(xué)員，便于教學(xué)）。我們特別重視《開(kāi)放教育入學(xué)指南》、《開(kāi)放教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)》課程的集中面授和入學(xué)教育工作，因?yàn)檫@是所有電大學(xué)員的公共課，更是新生了解認(rèn)識(shí)電大學(xué)習(xí)要求與特點(diǎn)的第一課，對(duì)今后學(xué)員的學(xué)習(xí)管理具有重要意義。
因此，組織新學(xué)員第一次面授顯得十分重要。我們的基本做法是：做好開(kāi)班典禮（發(fā)放開(kāi)放教育獎(jiǎng)學(xué)金、考試違紀(jì)處理通報(bào)；新生表態(tài)發(fā)言；對(duì)新生進(jìn)行學(xué)習(xí)要求和思想勵(lì)志教育。）；集中面授《開(kāi)放教育入學(xué)指南》、發(fā)放《新生入學(xué)教育須知》和開(kāi)放教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)等。
（二）網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)放教育學(xué)習(xí)和參與活動(dòng)的重要途徑，也是電大與學(xué)員加強(qiáng)聯(lián)系的途徑之一。
建立五大平臺(tái)或系統(tǒng)、四個(gè)qq群和一個(gè)信息傳遞系統(tǒng)。五大平臺(tái)：即：
1、電大在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
2、教學(xué)點(diǎn)平臺(tái)（中央廣播電視大學(xué)教學(xué)管理系統(tǒng)）。
3、學(xué)生平臺(tái)。
4、中央電大形成性考核系統(tǒng)。
5、本科網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考報(bào)名繳費(fèi)系統(tǒng)。四個(gè)qq群。即，湖北教務(wù)管理群、湖北考務(wù)管理群、十堰教務(wù)管理群和學(xué)員管理群。一個(gè)信息傳遞系統(tǒng)。即飛信業(yè)務(wù)傳遞系統(tǒng)。
我們加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，所有電大工作人員和大多數(shù)學(xué)員都能順利登錄各種平臺(tái)進(jìn)行選課、學(xué)習(xí)、作業(yè)、考試、查詢和傳遞、接收信息等操作。
（三）加強(qiáng)考務(wù)管理和實(shí)施。
考務(wù)工作是電大工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是一項(xiàng)很?chē)?yán)肅的工作，既涉及到學(xué)校的形象和聲譽(yù)，又涉及到學(xué)員的切身利益。我們十分重視考務(wù)工作，按時(shí)按要求完成各環(huán)節(jié)工作，盡量不留隱患，不出差錯(cuò)。認(rèn)真做好選課報(bào)考和試卷征訂工作，精心組織期末考試安排工作，抓好基于網(wǎng)考、統(tǒng)考和學(xué)科形成性考核工作。今年考試除一個(gè)學(xué)科涉及2名學(xué)員試卷雷同外，其他一切正常，學(xué)員參考率達(dá)xx%以上，及格率在xx%左右。
（四）高度重視畢業(yè)審核工作。
一是做好應(yīng)屆畢業(yè)生工作。按要求做好畢業(yè)審核，及時(shí)報(bào)送有關(guān)表冊(cè)。
二是做好畢業(yè)資格清理。我們對(duì)入學(xué)后第四學(xué)期的學(xué)員，進(jìn)行畢業(yè)資格清理，包括基本信息核對(duì)（姓名、性別、出生年月、身份證號(hào)碼、畢業(yè)照片等）、課程完成情況（應(yīng)修課程，已修課程；應(yīng)完成學(xué)分，已完成學(xué)分；應(yīng)補(bǔ)考課程；畢業(yè)實(shí)踐作業(yè)等）。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)補(bǔ)救。
三是做好沉淀生清理。我們對(duì)沒(méi)有正常理由不參加課程學(xué)習(xí)或無(wú)法取得聯(lián)系或兩次以上不參加期末考試的學(xué)員進(jìn)行清理。處理辦法：
（1）想法與之取得聯(lián)系，督促其入學(xué)學(xué)習(xí)、考試；
（2）對(duì)于多次督促不參加學(xué)習(xí)和考試，又有本人書(shū)面退學(xué)申請(qǐng)的，作流失或退學(xué)處理，其他作休學(xué)處理。
四、注重細(xì)節(jié)用心做，做有心的電大人。
電大工作繁、多、細(xì)、雜，即內(nèi)容繁雜、事務(wù)較多、操作須細(xì)。首先，面對(duì)電大工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，我們都認(rèn)真對(duì)待，并有目的、有計(jì)劃的按照“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”工作流程和要求分步有序地去做。即使需要我們犧牲了大量的休息時(shí)間，我們也要克服困難和阻力去完成，并做到不等不靠不推不拖。
其次，我們堅(jiān)信，只要用心就能把工作做好。盡管電大工作很繁雜，難做。只要我們用“心”，把握各個(gè)環(huán)節(jié)，注重每個(gè)細(xì)節(jié)，分清輕、重、緩、急。做到心到、手到，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做，都能做好，做到邊工作，邊摸索，邊總結(jié)，邊改進(jìn)。就能不出錯(cuò)或少出錯(cuò)。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)長(zhǎng)技能，做內(nèi)行的電大人。
新老系統(tǒng)交替，新系統(tǒng)逐步代替老系統(tǒng)，電大工作越來(lái)越網(wǎng)絡(luò)化，精細(xì)化，科學(xué)化。對(duì)電大人的素質(zhì)要求越來(lái)越高。需要不斷學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的基本知識(shí)、操作流程、操作要求，掌握技能技巧，方能高效工作。我們的電大工作人員利用工作或休息時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)，努力鉆研，不斷總結(jié)。
一是在工作中學(xué)。邊工作，辦學(xué)習(xí)，邊摸索，邊總結(jié)。學(xué)以致用。
二是在培訓(xùn)中學(xué)。我們很珍惜電大培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。20xx年xx月我們先后派電大人員到陽(yáng)新電大等地學(xué)習(xí)電大業(yè)務(wù)知識(shí)和奧鵬教育知識(shí)。借助培訓(xùn)掌握電大工作最基本的知識(shí)。并把各模塊的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程、注意事項(xiàng)、工作要求、工作時(shí)間和工作規(guī)律以表格的形式歸納成冊(cè)，作為電大人員工作手冊(cè)。
三是向同行們。走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)。20xx年春秋季我們先后到十堰、鄖西、竹山、竹溪和房縣電大學(xué)習(xí)電大管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我們還請(qǐng)十堰電大孟軍主任到丹江指導(dǎo)我們電大的教務(wù)考務(wù)工作，平時(shí)也多次請(qǐng)教，受益匪淺，走了捷徑，少走彎路，解決了不少實(shí)際問(wèn)題。我們的目的就是讓電大人員盡可能多的熟悉電大業(yè)務(wù)知識(shí)，說(shuō)內(nèi)行話，做內(nèi)行事。
六、善于總結(jié)明思路，做明白的電大人。
思而不做則殆，做而不思則罔。電大工作不思則迷惑，不理則不清。只有善于思考，善于總結(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而分析和解決問(wèn)題。
管理年工作總結(jié)篇十四
時(shí)光似水，光陰如梭，在繁忙充實(shí)的工作中，送走了豐收的20xx年?；仡欉^(guò)去的一年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下，主要從事車(chē)間生產(chǎn)一線的管理工作。一年來(lái)，我盡職盡責(zé)做了各項(xiàng)工作，工作技能、管理潛力得到進(jìn)一步提升，我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。具體總結(jié)如下：
在從事車(chē)間生產(chǎn)一線的管理工作中，我在公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理的支持下，在工作開(kāi)展前，仔細(xì)研究工作各環(huán)節(jié)，制定了各項(xiàng)工作的計(jì)劃目標(biāo)、工作步驟，確保在工作中，能做到忙而不亂，緊張而又有秩序。與各班組帶班長(zhǎng)之間能很好地溝通協(xié)調(diào)，集合中層管理人員的力量，更好地協(xié)調(diào)管理生產(chǎn)，抓住環(huán)節(jié)，明確員工的工作職責(zé)，從而提高工作效率。業(yè)績(jī)的取得，與公司高層的正確指引是分不開(kāi)的，與公司各部門(mén)的管理人員的通力合作也是分不開(kāi)的。
在生產(chǎn)管理中，我們接觸到的更多的是來(lái)自各方的員工，由于文化背景、社會(huì)閱歷等因素影響，員工素質(zhì)高低不一，工作生活中，磨擦在所難免，這給我們管理帶來(lái)必須的難度，我深知，要切實(shí)搞好工作，務(wù)必堅(jiān)持一手抓生產(chǎn)，一手抓思想。在平時(shí)的工作中，我十分關(guān)注員工的思想，與普通員工打成一片，不卑不亢，直面員工們的工作、生活動(dòng)態(tài)，與各班組的負(fù)責(zé)人常交流溝通狀況，及時(shí)關(guān)心員工的疾苦與困惑，給員工實(shí)實(shí)在在的幫忙和指點(diǎn)，幫忙員工樹(shù)立正確的人生觀，明示為人處世的道理，僅有付出，才有回報(bào)，調(diào)整心態(tài)，提升員工的工作熱誠(chéng)。
在工作中，我注意自我表率，要求員工做到的，我和其他管理人員一樣，首先從自我做起，從不擅自遲到或早退，或在工作場(chǎng)所做與工作不相關(guān)的事。誠(chéng)懇對(duì)待每一位同事，不偏心眼，公正無(wú)私，以理服人，讓員工們明白：公司與員工的利益是一致的！我在工作中注重講信譽(yù)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)員工答應(yīng)的事情我堅(jiān)定去做，不能做的不輕易許諾，理解的事情不論多難都要想法完成。所以，盡管我們生產(chǎn)管理嚴(yán)格，但獎(jiǎng)懲公正合理，員工們?cè)谛睦砩鲜钦鄯摹?BR> 一年來(lái)，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，啟用了多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施，參與并豐富職工業(yè)余生活，建立了同事之間的友愛(ài)關(guān)系，使職工漸漸感到公司這個(gè)大家庭的溫暖，和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍已在逐步構(gòu)成。我們的目標(biāo)是：領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工有關(guān)心，員工之間有愛(ài)心，團(tuán)隊(duì)合作有決心，大家對(duì)收入有信心！
管理年工作總結(jié)篇十五
一年來(lái)，我校按照上級(jí)主管部門(mén)要求，認(rèn)真做好學(xué)校民主管理工作。學(xué)校十分重視民主管理，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，促進(jìn)依法治校和民主治校，取得顯著成效。現(xiàn)將我校民主管理工作總結(jié)如下：
一、明確目的，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)民主管理工作有效進(jìn)行
我校加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，職權(quán)落實(shí)。組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件，貫徹“讓教師參與學(xué)校管理全過(guò)程”這一理念。黨支部確保工作順利開(kāi)展；行政人員將其作為重要工作予以落實(shí)；工會(huì)負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)具體工作，切實(shí)把學(xué)校的各項(xiàng)事務(wù)及時(shí)、正確、有效地傳達(dá)到每位教師當(dāng)中，使保障工作落到實(shí)處。
我們還充分發(fā)揮校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督小組的作用，發(fā)動(dòng)群眾加強(qiáng)監(jiān)督，注重實(shí)效。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，每年向全體教師進(jìn)行述職，接受民主評(píng)議。教師評(píng)優(yōu)，先組織學(xué)習(xí)文件，個(gè)人述職到群眾民主測(cè)評(píng)后經(jīng)校務(wù)委員會(huì)審定，初定名單，再公示，大多數(shù)的教師滿意后才上報(bào)。真正做到“事前知情參與、事中全程監(jiān)督、事后結(jié)果明白”。
二、建章立制，發(fā)揮教代會(huì)職能，群策群力
首先，由工會(huì)主持每年召開(kāi)一次教代會(huì)。在教代會(huì)前，廣泛征集提案和教師意見(jiàn)，主要議題表決通過(guò)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有提案做到件件有落實(shí)，有答復(fù)，真正做到了讓教師知情、參政、議事、監(jiān)督。在教代會(huì)休會(huì)期間，實(shí)行校務(wù)委員會(huì)工作制和教師代表巡視制。最后還有教代會(huì)總結(jié)。學(xué)校有什么重大事情，總要征求工會(huì)、教代會(huì)的意見(jiàn)，充分發(fā)揮教代會(huì)的作用，集思廣益，把學(xué)校工作搞好。學(xué)校的重大事項(xiàng)，比如修改學(xué)?？己酥贫?、學(xué)校招生以及推薦表彰評(píng)優(yōu)工作等都首先要征求意見(jiàn)并討論通過(guò)才實(shí)施，做到群策群力、共同商討學(xué)校大計(jì)。學(xué)校每年財(cái)務(wù)都進(jìn)行民主審核，預(yù)決算分別在教代會(huì)上公布，審議通過(guò)。
學(xué)校在管理中注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教師的積極性，建立了教師建議制度。即由校長(zhǎng)室或其他職能室向教師發(fā)出倡議，教師個(gè)人或群體根據(jù)倡議提出建議，獻(xiàn)出對(duì)策，學(xué)校視建議質(zhì)量予以教師表?yè)P(yáng)、采納的一種制度。比如學(xué)校崗位的如何更好地設(shè)計(jì)？學(xué)校的校本培訓(xùn)的內(nèi)容？科研組建設(shè)如何更有效？學(xué)生的行為規(guī)范如何抓？學(xué)校的特色如何繼續(xù)更好的保持？今年的班主任工作考評(píng)怎樣進(jìn)行……正是有了出乎人意料的合理建議和不出所料的熱情參與，學(xué)校在很多方面的管理得到了教師認(rèn)可，執(zhí)行有力。
三、落實(shí)職責(zé)，推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)，凝聚人心
推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)，能增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和師生民主管理學(xué)校的意識(shí)，凝聚教師的人心，促進(jìn)全校師生的主人翁姿態(tài)，關(guān)心學(xué)校，支持學(xué)校，管理學(xué)校，并能全力同心。我們校務(wù)公開(kāi)的形式多樣，教代會(huì)報(bào)告制、校務(wù)公開(kāi)欄布告制、家長(zhǎng)會(huì)議通告制、師生集會(huì)、和各種公告、公布舉報(bào)電話信箱等。對(duì)于社會(huì)和家長(zhǎng)關(guān)注度較高的收費(fèi)，學(xué)校會(huì)在校門(mén)口的宣傳欄公開(kāi)收費(fèi)的政策、文件依據(jù)，收費(fèi)項(xiàng)目、數(shù)額等。通過(guò)具體細(xì)致的公開(kāi)，使群眾看得清清楚楚，從根本上規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)行為。
同時(shí)，學(xué)校積極引入家長(zhǎng)參與學(xué)校管理。學(xué)校成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，發(fā)揮了家長(zhǎng)代表參與學(xué)校民主管理的作用。特別是涉及教師利益的如各類評(píng)優(yōu)、評(píng)先的更是力保公開(kāi)：工作步驟公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)，力求還管理工作以清白和公信。
四、建章立制，渠道暢通，促進(jìn)了學(xué)校民主管理進(jìn)程
學(xué)校建立了有效的工作措施和運(yùn)行機(jī)制，民主管理工作公開(kāi)透明，渠道暢通，多舉并行。工作職責(zé)落實(shí)，各項(xiàng)制度健全，制訂實(shí)施意見(jiàn)。工作程序嚴(yán)密。我們要求每一個(gè)工作小組和責(zé)任人都要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范辦事程序，講究效率，嚴(yán)守紀(jì)律，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
我們決心進(jìn)一步地改進(jìn)我們的工作，不斷提高認(rèn)識(shí)，深化民主管理工作，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為教師們合力辦好學(xué)校的強(qiáng)大的源動(dòng)力，把我校辦成質(zhì)量上流、環(huán)境良好、管理一流、特色更特、品牌更亮的學(xué)校！
管理年工作總結(jié)篇一
20xx年是全國(guó)網(wǎng)吧專項(xiàng)整治年，按照國(guó)辦發(fā)[xx]19號(hào)《國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)文化部等部門(mén)關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治意見(jiàn)的通知》精神及《四川省關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治的實(shí)施方案》的相關(guān)要求，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)精心部署、認(rèn)真貫徹、全面協(xié)調(diào)、迅速行動(dòng)，在攀枝花市網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依照稽查工作職責(zé)，扎實(shí)有效地開(kāi)展了攀枝花市今年網(wǎng)吧專項(xiàng)整治及管理工作，并取得了顯著成效，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
根據(jù)全國(guó)、全省網(wǎng)吧專項(xiàng)整治的總體部署，攀枝花市由市委常委、副市長(zhǎng)、市政法委書(shū)記謝道全掛帥，楊禮文副秘書(shū)長(zhǎng)協(xié)調(diào)，攀枝花市文化局牽頭，及時(shí)成立了由市文化局局長(zhǎng)張季次任組長(zhǎng)、市工商、公安等10部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的攀枝花市網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治工作協(xié)調(diào)小組，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)擬文交局制定了《攀枝花市關(guān)于開(kāi)展網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所專項(xiàng)整治實(shí)施方案》，由攀枝花市政府轉(zhuǎn)發(fā)至區(qū)縣各級(jí)人民政府；確定了攀枝花市專驟及時(shí)間安排，并按照分級(jí)歸口、屬地管理原則，明確職責(zé)、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化了責(zé)任追究制度，在全市范內(nèi)迅速全面地開(kāi)展網(wǎng)吧專項(xiàng)整治工作。
根據(jù)攀枝花市網(wǎng)吧實(shí)情，本著規(guī)范、有序、繁榮、發(fā)展的方針，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)堅(jiān)持以宣傳教育為主、整治查處并重的工作思路，首先加強(qiáng)正面引導(dǎo)；抓好宣傳教育工作。一是加強(qiáng)對(duì)業(yè)主的法規(guī)培訓(xùn)，提高依法經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，3月10日至15日，4月6日、5月21日、7月7日、8月3日、9月2日至6日，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)與各區(qū)縣文化行政管理部門(mén)分別組織召開(kāi)了網(wǎng)吧業(yè)主業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)，傳達(dá)和宣傳國(guó)家、省、市網(wǎng)吧專項(xiàng)整治的形勢(shì)和要求，學(xué)習(xí)《條例》和規(guī)范性文件精神，法規(guī)培訓(xùn)全市網(wǎng)吧業(yè)主及其管理人員達(dá)600余人次。二是，4月中旬，9月下旬，積極配合市文化局、東區(qū)文體局并會(huì)同市教育部門(mén)、東區(qū)文明辦分別組織炳一小、二小、市二中仁和區(qū)大河中學(xué)千余名中小學(xué)生舉行了珍惜年華告別網(wǎng)吧簽名活動(dòng)，教育引導(dǎo)青少年不進(jìn)營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧，自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)中的不良誘惑。三是，利用協(xié)會(huì)刊物《協(xié)會(huì)信息》廣為宣傳，擴(kuò)大影響。四是，在攀枝花市各新聞媒體上予以全方位的正面宣傳引導(dǎo)和個(gè)別曝光40余起。
根據(jù)網(wǎng)吧整治的相關(guān)要求，結(jié)合攀枝花市網(wǎng)吧實(shí)際，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)將常規(guī)巡查與集中檢查、專項(xiàng)整治結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)檢查網(wǎng)吧是否接待未成年人，網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)是否按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)者在效身份證件，是否安裝文化監(jiān)控管理軟件是否存在安全隱患等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，采取每日巡查和突擊檢查、群眾舉報(bào)與聯(lián)合行動(dòng)相結(jié)合的方式，加大了整治查處力度。
截止12月底，攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員約1300余人次，檢查網(wǎng)吧90o余家次（其中，組織零點(diǎn)行動(dòng)9次），查處違規(guī)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧200余家次，其中查處接待未成年人網(wǎng)吧近go家次，未按規(guī)定核對(duì)登記上網(wǎng)者有效身份證件網(wǎng)吧約30家次，查處擅自停止經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)措施的網(wǎng)吧12o余家次，因接待未成年人被吊銷(xiāo)《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》8家，停業(yè)整頓網(wǎng)吧20家，累計(jì)罰款約18萬(wàn)元。整治中，關(guān)閉黑網(wǎng)吧11家，攀枝花市網(wǎng)吧由年初審批后的207家降為目前共183家。
今年網(wǎng)吧的管理，繼續(xù)實(shí)行文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)警示和監(jiān)督舉報(bào)公示制度，再次公布舉報(bào)電話舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，在攀枝花市財(cái)政的大力支持下，由攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)草擬報(bào)市文化局牽頭，與市工商、公安等部門(mén)聯(lián)合制定了《攀枝花市舉報(bào)網(wǎng)只能靠等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所諱行為獎(jiǎng)勵(lì)辦法》在《攀枝花日?qǐng)?bào)》予以公布實(shí)施。高度重視群眾舉報(bào)案件，切實(shí)做到有訪必答，有報(bào)必查、有違必處，全年攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)共查處辦理了群眾信訪舉報(bào)網(wǎng)吧接待未成年人案件50余起，辦理和結(jié)案率100%，辦理和擬文答復(fù)了6件市人大。政協(xié)關(guān)于網(wǎng)吧的提案或建議。
攀枝花市文化市場(chǎng)稽查支隊(duì)在實(shí)施對(duì)網(wǎng)吧的管理過(guò)程中，始終嚴(yán)格督促網(wǎng)吧落實(shí)上網(wǎng)消費(fèi)者有效身份證件，上網(wǎng)信息登記，場(chǎng)內(nèi)巡查制度，對(duì)未成年人進(jìn)入起到了一定的防止作用，充分發(fā)揮攀枝花市網(wǎng)吧監(jiān)控分中心的功能，依靠高科技手段提高了工作效率和管理水平，同時(shí)積極通過(guò)各種媒體及宣傳渠道呼吁家庭、學(xué)校、社會(huì)各方面力量共同參與網(wǎng)吧的監(jiān)督與管理，共同做好未成年人思想道德教育工作。已分別在市內(nèi)各報(bào)刊和青少年宮發(fā)表文章或舉辦講座：正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)文化，網(wǎng)吧產(chǎn)生的利與弊分析，杜絕未成年人上網(wǎng)家長(zhǎng)是第一責(zé)任人等，同時(shí)加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，今年我隊(duì)用在網(wǎng)吧整治工作中的綜合力量占全隊(duì)的50％以上。
管理年工作總結(jié)篇二
根據(jù)陜西煤業(yè)股份公司和《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2013年對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案》的總體要求，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)狀分析，確立了2017年對(duì)標(biāo)管理總目標(biāo)是以安全生產(chǎn)、成本控制、基礎(chǔ)管理為核心，以公司戰(zhàn)略目標(biāo)為統(tǒng)領(lǐng)，以提升管理水平為中心，以降本增效為基礎(chǔ)，建立“對(duì)照先進(jìn)、查錯(cuò)糾弊、持續(xù)改善、不斷超越”的長(zhǎng)效對(duì)標(biāo)工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了人人積極學(xué)習(xí)，個(gè)個(gè)尋標(biāo)、立標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)、達(dá)標(biāo)的工作氛圍，極大提升公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展，并取得了顯著成效。
一、明確對(duì)標(biāo)思路，確立對(duì)標(biāo)重點(diǎn)。
(一)安全生產(chǎn)對(duì)標(biāo)。根據(jù)公司2017年安全生產(chǎn)目標(biāo)要求及安全生產(chǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)業(yè)務(wù)規(guī)劃，安全生產(chǎn)對(duì)標(biāo)管理要以加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理為前提，強(qiáng)化“三項(xiàng)”人員培訓(xùn)，以開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)、百日安全活動(dòng)為契機(jī)，促進(jìn)安全文化建設(shè)和安全管理理念深入人心，提高安全生產(chǎn)水平和安全管理水平。
(二)成本對(duì)標(biāo)，提高效益。
1.制度保障。嚴(yán)格對(duì)照集團(tuán)公司關(guān)于經(jīng)營(yíng)管理“八不準(zhǔn)”等有關(guān)規(guī)定，盡快出臺(tái)公司相關(guān)規(guī)定和制度，加大成本費(fèi)用控制力度，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出和預(yù)算外項(xiàng)目。徹底杜絕不必要支出和浪費(fèi)現(xiàn)象。
理的關(guān)鍵要素，并逐級(jí)分解，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，實(shí)現(xiàn)全員、全方位、全過(guò)程的生產(chǎn)成本控制目標(biāo)。要求各中心降本項(xiàng)目10項(xiàng)。
3.立足崗位降本。號(hào)召全體員工，立足崗位，查找自身在工作當(dāng)中存在的浪費(fèi)現(xiàn)象，制定措施，加以改進(jìn)。
(三)基礎(chǔ)管理對(duì)標(biāo)，提高管理水平。
1.戰(zhàn)略對(duì)標(biāo)：根據(jù)公司近期和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，通過(guò)戰(zhàn)略立標(biāo)和對(duì)標(biāo)，建立相對(duì)應(yīng)的管理或效益指標(biāo)，著力解決公司今后發(fā)展規(guī)劃等問(wèn)題。
(2)通過(guò)梳理戰(zhàn)略指標(biāo)，分析國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、市場(chǎng)變化和企業(yè)發(fā)展定位等問(wèn)題;。
(3)重新構(gòu)建符合公司發(fā)展氛圍的企業(yè)文化理念體系。
2.崗位管理對(duì)標(biāo)。要以加強(qiáng)制度執(zhí)行力為抓手，不斷完善流程管理，把執(zhí)行流程作為崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，促進(jìn)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化，推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展。
二、夯實(shí)對(duì)標(biāo)工作措施，促進(jìn)對(duì)標(biāo)管理工作全面開(kāi)展。對(duì)標(biāo)管理不僅是提高公司管理水平的需要，也是公司適應(yīng)市場(chǎng)變化，提高競(jìng)爭(zhēng)力的需要，要把對(duì)標(biāo)管理工作和日常工作結(jié)合起來(lái)，將其作為各單位安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理當(dāng)中的一項(xiàng)標(biāo)桿進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)，不斷提高公司員工的工作效率和經(jīng)營(yíng)效益，就必須把以下工作做好。
公司級(jí)培訓(xùn)、部門(mén)中心級(jí)培訓(xùn)及班組級(jí)學(xué)習(xí)等。開(kāi)展公司級(jí)培訓(xùn)3次，部門(mén)中心級(jí)培訓(xùn)6次，班組級(jí)學(xué)習(xí)6次。通過(guò)培訓(xùn)帶動(dòng)全體員工開(kāi)展對(duì)標(biāo)實(shí)踐。在對(duì)標(biāo)工作中，充分發(fā)揮對(duì)標(biāo)專員的作用，使對(duì)標(biāo)專員專業(yè)化、崗位化、制度化。促進(jìn)對(duì)標(biāo)工作優(yōu)秀人才的不斷成長(zhǎng)，為公司培養(yǎng)更多的對(duì)標(biāo)管理人才。
(二)進(jìn)一步完善對(duì)標(biāo)指標(biāo)績(jī)效考核體系。對(duì)標(biāo)工作不僅要重視實(shí)踐，更要加強(qiáng)考核措施，通過(guò)不斷完善對(duì)標(biāo)考核體系建設(shè)，找出對(duì)標(biāo)工作中的不足，使指標(biāo)績(jī)效考核成為對(duì)標(biāo)管理工作的催化劑，全面推動(dòng)管理水平的提高。
(三)開(kāi)展對(duì)標(biāo)文化建設(shè)，把對(duì)標(biāo)管理與“精細(xì)化管理、“雙述”和第一文化結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展“我要節(jié)約”、“我要學(xué)習(xí)”、“公司是我家”等形式多樣的專題活動(dòng)，推動(dòng)對(duì)標(biāo)管理全員化實(shí)踐的文化氛圍，加大對(duì)標(biāo)宣傳工作，力爭(zhēng)在報(bào)紙、雜志等媒體上發(fā)表稿件4篇以上。創(chuàng)立對(duì)標(biāo)管理基金，用于獎(jiǎng)勵(lì)在對(duì)標(biāo)工作中做出突出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體。
三、以公司各項(xiàng)工作任務(wù)為切點(diǎn)，開(kāi)展針對(duì)性的對(duì)標(biāo)活動(dòng)在對(duì)標(biāo)活動(dòng)中，我始終保定強(qiáng)管理、提效率、增效益的對(duì)標(biāo)工作理念，在對(duì)標(biāo)工作實(shí)踐活動(dòng)中始終堅(jiān)持“對(duì)標(biāo)無(wú)處不在、處處在、時(shí)時(shí)在、事事在”的對(duì)標(biāo)工作理念，使對(duì)標(biāo)工作成為每位員工的自覺(jué)行動(dòng)。
1、通過(guò)召開(kāi)專題會(huì)議、專題講座、交流研討等形式，著眼業(yè)務(wù)流程、管理上的差距和薄弱環(huán)節(jié)，不斷糾偏與總結(jié)，營(yíng)造“我要對(duì)標(biāo)、我能創(chuàng)標(biāo)”的良好氛圍。
在《陜煤集團(tuán)神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司2017年對(duì)標(biāo)管理實(shí)施方案》下發(fā)以后，一是公司各部門(mén)、中心定目標(biāo)、定措施、定責(zé)任，形成了對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化機(jī)制。二是各部門(mén)、中心及時(shí)組織員工學(xué)習(xí)“對(duì)標(biāo)工作實(shí)施方案”和《對(duì)標(biāo)管理手冊(cè)》，把全體員工的思想統(tǒng)一到立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)工作中來(lái)，形成了人人參與對(duì)標(biāo)的工作氛圍，有力的保證了對(duì)標(biāo)工作質(zhì)量。三是召開(kāi)對(duì)標(biāo)專題會(huì)議、對(duì)標(biāo)工作例會(huì)、對(duì)標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，不僅使員工認(rèn)識(shí)到開(kāi)展對(duì)對(duì)標(biāo)管理重要性、緊迫性，而且增強(qiáng)了學(xué)習(xí)對(duì)標(biāo)、參與對(duì)標(biāo)的工作熱情，同時(shí)涌現(xiàn)了一大批對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)優(yōu)秀講師，如人力資源部的王二霞在經(jīng)驗(yàn)交流中講到，“適合企業(yè)實(shí)際情況、符合員工需求，能提高工作效率、節(jié)約工作成本的方法和措施就是標(biāo)準(zhǔn)，就是標(biāo)桿!”培訓(xùn)中心張靜的交流總結(jié)中說(shuō)：“對(duì)標(biāo)工作隨處可見(jiàn)，隨處可搞，我們需要將對(duì)標(biāo)工作有機(jī)地與中心實(shí)際業(yè)務(wù)相結(jié)合，對(duì)標(biāo)工作就可以落地?！边@不僅破解了對(duì)標(biāo)就是找行業(yè)第一、世界第一的對(duì)標(biāo)目標(biāo)使大家感到遙不可及，而且使大家深刻的體會(huì)到時(shí)時(shí)有對(duì)標(biāo)，事事搞對(duì)標(biāo)、對(duì)標(biāo)就在我們身邊的每一項(xiàng)工作中。只要工作時(shí)時(shí)有進(jìn)步，天天有提高，量變到質(zhì)變，最終我們一定能創(chuàng)立一個(gè)新標(biāo)桿。為有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)標(biāo)落地工作及實(shí)現(xiàn)全員對(duì)標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。
2、實(shí)施基礎(chǔ)管理對(duì)標(biāo)、全面提高了工作效率。在對(duì)標(biāo)工作中，“干什么”、“怎么干”、“誰(shuí)去干”和“干到什么程度”等問(wèn)題，使對(duì)標(biāo)管理工作能否持續(xù)開(kāi)展的關(guān)鍵。為此，我們依據(jù)已經(jīng)建立的管理層指標(biāo)含蓋10個(gè)管理部門(mén)和8個(gè)中心，大約400多個(gè)二級(jí)和三級(jí)指標(biāo)的對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)，開(kāi)展崗位立標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)活動(dòng)，做到了工作有標(biāo)準(zhǔn)、有要求、有提高、有考核的工作氛圍。極大的提高了工作的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和工作效率。就拿公司網(wǎng)站編輯和網(wǎng)站服務(wù)器安全為例，通過(guò)管理指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，確立稿件更新和網(wǎng)站服務(wù)器故障維護(hù)時(shí)間限制，是工作目標(biāo)更加明確，并把這一目標(biāo)和績(jī)效考核緊密相連，極大的調(diào)動(dòng)稿件編輯和網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)工作人員的工作積極性，使網(wǎng)站信息更新頻率時(shí)間明顯提高和服務(wù)器故障明顯減少。確保了公司網(wǎng)站的安全運(yùn)行。
3、加強(qiáng)成本控制，大力開(kāi)展降本增效活動(dòng)。一是公司號(hào)召全體員工從節(jié)約一度電、一張紙開(kāi)始，加強(qiáng)辦公用費(fèi)用控制。二是公司積極倡導(dǎo)節(jié)約就是效益，節(jié)約就是利潤(rùn)的文化理念，號(hào)召各部門(mén)、中心開(kāi)展形式多樣的降本增效節(jié)約活動(dòng)。為實(shí)現(xiàn)成本控制，降本增效開(kāi)了好頭。為此各部門(mén)、中心首先強(qiáng)化宣教，統(tǒng)一員工思想，廣泛進(jìn)行宣傳教育，引導(dǎo)全體員工正確認(rèn)識(shí)煤價(jià)下滑帶來(lái)的不利影響，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)和成本意識(shí)，從大處著眼，小處著手，牢固樹(shù)立效益在心中、成本在手中的理念，營(yíng)造“節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥”的氛圍;其次，加強(qiáng)降本增效的對(duì)標(biāo)管理，落實(shí)降本增效目標(biāo)。各中心結(jié)合全面預(yù)算，實(shí)施指標(biāo)再分解，并進(jìn)一步完善指標(biāo)聯(lián)責(zé)考核機(jī)制，將指標(biāo)分解到每一位員工身上。
管理年工作總結(jié)篇三
20xx上半年，在市委、市政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我所緊緊圍繞路燈維護(hù)及管理的中心工作，始終踐行方便群眾的服務(wù)理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量及更快捷的運(yùn)行機(jī)制，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我所半年的工作情況總結(jié)如下：
一是著力推廣綠色照明光源。為加快推進(jìn)城市綠色照明改造工作，在對(duì)老舊路燈進(jìn)行改造時(shí)，逐步引進(jìn)低碳環(huán)保、高效節(jié)能、安全舒適的新型光源led路燈。特別是對(duì)背街小巷路燈的改造和建設(shè)，全部使用新型led光源替代老舊的傳統(tǒng)路燈，提高了城市照明節(jié)能效率，減少了維護(hù)成本。
二是著力加大城市照明基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及改造工作。20xx上半年累計(jì)投入建設(shè)資金xx萬(wàn)元，完成了又一巷（市三醫(yī)院入口）、xx西路、xx路等背街小巷亮化改造工程，安裝路燈xx余盞，更換改造老舊路燈x余盞，改造電纜x米。
三是著力推進(jìn)城市美化設(shè)施建設(shè)。春節(jié)前投資xx萬(wàn)元對(duì)育才路、翠竹路和市總工會(huì)所處山體實(shí)施了二路一山亮化建設(shè)，并用舊布新，將示范街建設(shè)中拆除的亮化美化設(shè)施，進(jìn)行整理、翻新，統(tǒng)一安裝到河西主要街道，節(jié)約資源，美化市容。其次是協(xié)助主管局打造了湘永路、逸云路兩條亮化美化示范街。
四是著力加強(qiáng)照明設(shè)施維護(hù)管理。20xx上半年共受理路燈故障電話xx次，累計(jì)完成搶、維修xx班次，維修路燈xx盞次，更換各類光源電器xx套，維修電纜xx處，更換電纜xx米。其次是通過(guò)考核辦公室對(duì)城區(qū)路燈情況進(jìn)行定期和不定期的巡查考核，將亮燈率與維修人員工資掛鉤，對(duì)考核出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤限時(shí)整改，始終保持了城市亮燈率及設(shè)施完好率98%以上，為城市建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和方便群眾工作生活做出了積極的貢獻(xiàn)。
五是著力完善路燈智能監(jiān)控系統(tǒng)。20xx年成功引進(jìn)我省最為先進(jìn)的路燈智能化監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)路燈的精細(xì)化、智能化數(shù)字監(jiān)控，達(dá)到了自動(dòng)校時(shí)、科學(xué)啟燈、故障檢測(cè)、防盜報(bào)警、視頻監(jiān)控等科學(xué)高效管理手段的綜合利用。20xx年20xx上半年我所投資xx萬(wàn)元開(kāi)展了提質(zhì)擴(kuò)容工作，增加了無(wú)線監(jiān)控終端30個(gè)，大大提高了故障發(fā)現(xiàn)和處理速度，并節(jié)約了電費(fèi)，減少了盜損。
六是著力深入創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作。我所高度重視創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)工作并擺上了重要議事日程。召開(kāi)了專門(mén)的會(huì)議，成立了創(chuàng)衛(wèi)及安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了工作方案，制定和懸掛了宣傳欄，建立健全了各項(xiàng)機(jī)制，加強(qiáng)了健康教育及安全生產(chǎn)知識(shí)的學(xué)習(xí)，20xx年20xx上半年的全局創(chuàng)衛(wèi)大檢查中，我所取得了第一名的成績(jī)。其次通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度、簽訂責(zé)任狀及配備安全員等措施，將安全隱患及時(shí)消除在萌芽狀態(tài)，確保安全生產(chǎn)零事故。
管理年工作總結(jié)篇四
為加強(qiáng)學(xué)校干部職工作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)學(xué)校形象，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率，激發(fā)教師工作積極性，保持社會(huì)穩(wěn)定，扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施素質(zhì)教育，努力提高寄宿制教育質(zhì)量和辦學(xué)水平。我校按照上級(jí)教育系統(tǒng)的安排與部署，堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹省、市、縣作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)會(huì)議精神，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，繼續(xù)堅(jiān)持“以建為主、以評(píng)促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，切實(shí)把維護(hù)廣大人民群眾的利益放在首位，認(rèn)真落實(shí)干部職工作風(fēng)整頓活動(dòng)月實(shí)施方案，認(rèn)真開(kāi)展好個(gè)階段的相關(guān)工作，并取得令人滿意的成效，現(xiàn)將一些做法和體會(huì)總結(jié)如下如下：
一、開(kāi)展的主要工作：
1、健全機(jī)構(gòu)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。
為保障干部職工作風(fēng)整頓活動(dòng)各項(xiàng)工作能深入持久、富有實(shí)質(zhì)性的開(kāi)展，并取得富有實(shí)效性的效果，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是保證。我校成立了以書(shū)記、校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的干部職工作風(fēng)整頓活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并聘請(qǐng)了以鄉(xiāng)紀(jì)檢副書(shū)記、退休干部、退休教師、村書(shū)記、縣人大代表、教師代表構(gòu)成的作風(fēng)監(jiān)督員，形成一套由上到下、內(nèi)外結(jié)合、由第一把手負(fù)總責(zé)的評(píng)議機(jī)構(gòu)。始終堅(jiān)持：“以建為主、以評(píng)促建、標(biāo)本兼治、糾建并舉”的工作思想，明確目標(biāo)，責(zé)任到人，廣泛地、多層面地開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議工作。在工作中，嚴(yán)格按區(qū)效能辦和教育局對(duì)作風(fēng)建設(shè)中各階段的工作部署，結(jié)合本單位實(shí)際制定我校干部職工作風(fēng)整頓活動(dòng)月總體實(shí)施方案和各階段工作方案，狠抓排查整改，檢查監(jiān)督工作，確保行評(píng)工作的實(shí)施和落實(shí)。
2、注重學(xué)習(xí)抓好宣傳。
在作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)各階段中，我們認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的文件精神，制定落實(shí)學(xué)習(xí)制度，兌現(xiàn)實(shí)施方案。在學(xué)習(xí)教育中，我們緊扣學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想，法律知識(shí)教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)教育、教師職業(yè)道德教育和創(chuàng)建精神文明密切地聯(lián)系起來(lái)。各校還利用墻報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)及教師會(huì)、學(xué)生會(huì)、多種形式的座談會(huì)等形式進(jìn)行宣傳作風(fēng)建設(shè)的重要性，行風(fēng)評(píng)議內(nèi)容和有關(guān)方法。通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，廣大師生及家長(zhǎng)們提高了認(rèn)識(shí)，放下了包袱，推動(dòng)了批評(píng)與自我批評(píng)思想武器的應(yīng)用，人人樹(shù)立主人翁思想，積極參與評(píng)議活動(dòng)，使行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色、深入人心。
3、廣開(kāi)言路深入排查。
我校以教師會(huì)、學(xué)生大會(huì)、學(xué)校行政例會(huì)以及評(píng)議代表、部分教師、部分學(xué)生、走訪家長(zhǎng)等座談會(huì)為載體，借助載體，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以誠(chéng)相待，對(duì)他們的思想顧慮，鼓勵(lì)他們從看重事業(yè)、關(guān)心學(xué)校、熱愛(ài)學(xué)校的角度出發(fā)，拿出勇氣，說(shuō)實(shí)話、說(shuō)真話，以誠(chéng)肯的態(tài)度，對(duì)學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)、教師提出寶貴的意見(jiàn)和建議。學(xué)校分別向評(píng)議代表、家長(zhǎng)、學(xué)生等發(fā)放評(píng)議表298張，以無(wú)記名方式對(duì)學(xué)校行風(fēng)進(jìn)行書(shū)面評(píng)議，收回評(píng)議表290張，滿意率達(dá)95%，活動(dòng)期間,學(xué)校共召開(kāi)座談會(huì)5段次,走訪群眾及社會(huì)人員代表180人次以上,學(xué)?；顒?dòng)辦公室認(rèn)真摘錄評(píng)議表中對(duì)學(xué)校管理及其他各方面的意見(jiàn)和建議共8條，學(xué)校對(duì)此進(jìn)行綜合、歸類，并原汁原味給予反饋，且在校務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行公開(kāi)，真正做到真刀真槍，解決在點(diǎn)子上。
4、責(zé)任到人、整改到位。
我們認(rèn)為排查工作做好，并不意味著工作到位，實(shí)質(zhì)性效果的體現(xiàn)重點(diǎn)是在于整改兌現(xiàn)。整改兌現(xiàn)的好壞直接關(guān)系的是整個(gè)作風(fēng)建設(shè)工作的成敗，關(guān)系到教師的主人翁地位是否樹(shù)立，社會(huì)、群眾對(duì)學(xué)校的希望和信任程度如何?所以，我們多次召開(kāi)了多種形式的會(huì)議，深入研究整改的有關(guān)工作，堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真制定項(xiàng)目負(fù)責(zé)分解表，確定整改時(shí)限、整改負(fù)責(zé)人。并擬定成立整改項(xiàng)目完成監(jiān)督小組，進(jìn)行再次評(píng)議、認(rèn)定，方可承認(rèn)整改效果，對(duì)不能按時(shí)落實(shí)整改項(xiàng)目給予黃牌警告，并派出督查協(xié)調(diào)人員幫助整改，直至讓群眾滿意為止。若對(duì)學(xué)?？陀^上無(wú)法解決和個(gè)別意見(jiàn)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定不許可的，我們只能認(rèn)真做好細(xì)致的思想工作和解釋，達(dá)到教師、群眾理解，真正做到責(zé)任到人、措施方法得力、事事有著落、件件有回音。真正讓評(píng)議代表、家長(zhǎng)、老師、學(xué)生都滿意，社會(huì)群眾對(duì)我們的高度信任和希望。
5、健全機(jī)制加大監(jiān)督。
一是建立抓落實(shí)的工作機(jī)制，進(jìn)一步完善工作目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格工作程序和工作紀(jì)律，切實(shí)加大督查力度，嚴(yán)格依照規(guī)定兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，從機(jī)制和制度上確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，維護(hù)政令暢通。二是建立監(jiān)督制約機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)干部職工重大事項(xiàng)報(bào)告、廉政談話、廉政檔案、政務(wù)校務(wù)公開(kāi)、述職述廉等監(jiān)督制度，形成全方位的監(jiān)督體系。監(jiān)督工作是作風(fēng)建設(shè)行風(fēng)活動(dòng)中一項(xiàng)不可缺少的組成部分。為真正能使監(jiān)督職能暢通，我們?cè)O(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱，及時(shí)收集舉報(bào)信件和舉報(bào)電話，力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)解決群眾再者，校務(wù)公開(kāi)工作是行風(fēng)建設(shè)中的中心工作、重點(diǎn)工作，校務(wù)公開(kāi)質(zhì)量好壞、透明與否尤為關(guān)鍵，對(duì)此，我們成立校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，并由專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)的具體事務(wù)工作。同時(shí)成立了校務(wù)公開(kāi)專項(xiàng)監(jiān)督組，認(rèn)真審核、督促校務(wù)公開(kāi)的程序、內(nèi)容及群眾意見(jiàn)的反饋工作，彼此相互牽制、監(jiān)督管理，促進(jìn)了校務(wù)公開(kāi)工作的正常動(dòng)作，增加校務(wù)公開(kāi)的透明度，增加了教師的信任感，充分體現(xiàn)了監(jiān)督職能的作用和效果，大大地幫助了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的行政工作，從某個(gè)角度來(lái)說(shuō)，又為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)解脫了很大的包袱，得以輕裝上陣，對(duì)事業(yè)的發(fā)展起了很大的作用。三是加強(qiáng)制度建設(shè)，要進(jìn)一步建立健全干部職工學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)銷(xiāo)假制度、聯(lián)系基層制度、工作匯報(bào)制度，努力在全校統(tǒng)建立健全保持良好工作作風(fēng)和嚴(yán)密組織紀(jì)律的長(zhǎng)效工作機(jī)制。
二、作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)取得的成效。
通過(guò)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議工作，推動(dòng)了學(xué)校管理、常規(guī)工作和其他方面工作的發(fā)展，取得明顯的效果。
1、領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)得到明顯的轉(zhuǎn)變提高，為師生服務(wù)的意識(shí)大大增強(qiáng)，各職能部門(mén)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，廣大家長(zhǎng)、師生表示滿意。
2、領(lǐng)導(dǎo)干部和師生群眾之間的關(guān)系更為密切，聯(lián)系得更加緊密，在加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作的背后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的廉政清白充分顯現(xiàn)，教師明白清楚放心。
3、廣大教師的思想政治水平、職業(yè)道德修養(yǎng)不斷提高，教書(shū)育人的責(zé)任心增強(qiáng)了，積極向上的氣氛也日趨濃厚。
4、廣大師生的主人翁意識(shí)增強(qiáng)，形成了一種人人關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)校，主動(dòng)為學(xué)校的發(fā)展出謀獻(xiàn)策，養(yǎng)成一種領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師、教師所反映的問(wèn)題。之間能以誠(chéng)肯的態(tài)度開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，就事論事，達(dá)到彼此間互相理解，減少了糾纏、減少了爭(zhēng)吵、上上下下關(guān)系和諧，給工作帶來(lái)一種合作奮進(jìn)的氣氛。
5、校風(fēng)得到了根本性的轉(zhuǎn)變、提高，教師遵紀(jì)守法、學(xué)生遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)自覺(jué)性、主動(dòng)性極大地提高，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀教師、爭(zhēng)創(chuàng)“文明班級(jí)”、爭(zhēng)當(dāng)“三好學(xué)生”的良好氛圍已充分形成。
6、學(xué)校面貌發(fā)生了巨大的變化，教育質(zhì)量、辦學(xué)水平不斷提高。
7、在開(kāi)展民主評(píng)議工作的同時(shí)，也推動(dòng)了學(xué)校工作目標(biāo)考評(píng)，黨建工作，依法治校、依法治教、綠化美化等各項(xiàng)工作的進(jìn)步，經(jīng)各有關(guān)部門(mén)的檢查評(píng)估均取得好成績(jī)，深受有關(guān)部門(mén)的好評(píng)、社會(huì)的贊譽(yù)。
三、體會(huì)點(diǎn)滴。
1、領(lǐng)導(dǎo)要重視。領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好作風(fēng)建設(shè)的根本保證。第一手要親自抓，要抓緊抓實(shí)，精心組織并著力于檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)富有實(shí)質(zhì)性地開(kāi)展，不停滯于形式花樣上。
2、認(rèn)識(shí)要到位。提高對(duì)作風(fēng)建設(shè)工作的正確認(rèn)識(shí)，要充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)也是學(xué)校工作的重要工作，是純潔行風(fēng)的“清潔劑”，是事業(yè)發(fā)展的“催進(jìn)動(dòng)力系統(tǒng)”，只有把作風(fēng)問(wèn)題工作做好了，才能轉(zhuǎn)變出無(wú)窮的內(nèi)在力量和動(dòng)力，推進(jìn)事業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步。
3、走定群眾路線。密切聯(lián)系群眾，與群眾打成一片，這是黨的一貫的工作代風(fēng)和優(yōu)良傳統(tǒng)，只有相信群眾、依靠群眾、與群眾以誠(chéng)相等，才能增強(qiáng)群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任、才能打消思想顧慮、合理化的建議和彌補(bǔ)缺陷的意見(jiàn)，才能推進(jìn)整改兌現(xiàn)工作的開(kāi)展。
4、整改要有力度。開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，提高作風(fēng)建設(shè)效果，重點(diǎn)在于整改，要堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，不保守、不保留、原汁原味的給予責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人反饋，并限時(shí)整改，毫不手軟、不走過(guò)場(chǎng)。
5、跟蹤監(jiān)督不忽視。要做好整改問(wèn)題的長(zhǎng)期監(jiān)控工作，防止時(shí)冷時(shí)熱一陣風(fēng)、防止風(fēng)過(guò)吹又生，堅(jiān)決杜絕回潮反彈現(xiàn)象發(fā)生。要以頑強(qiáng)的韌勁來(lái)做這項(xiàng)艱難而持久的鞏固工作，才能使作風(fēng)建設(shè)工作結(jié)出豐碩的果實(shí)。
我校在開(kāi)展干部職工作風(fēng)建設(shè)工作中取得了一些成效，這是基礎(chǔ)工程，我們將在些基礎(chǔ)上，不懈持久地開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)工作，不斷地解決新出現(xiàn)的問(wèn)題，把問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)時(shí)，不受泛濫，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的全面進(jìn)步，更上一個(gè)新臺(tái)階。
管理年工作總結(jié)篇五
20xx年，xx區(qū)xx管理站按照局里年度工作總體思路及自治區(qū)、市xx工作部署，堅(jiān)持一手抓安全生產(chǎn)，一手抓執(zhí)法服務(wù)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)了漁業(yè)健康規(guī)范發(fā)展。
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，漁業(yè)安全生產(chǎn)管理機(jī)制完善。
漁業(yè)安全生產(chǎn)事關(guān)漁民群眾生命財(cái)產(chǎn)，人命關(guān)天。抓好安全生產(chǎn)管理作為xx工作的重中之重，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視漁業(yè)安全生產(chǎn)工作，一是認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。年初即與漁民全部簽訂了《20xx年xx區(qū)漁船安全監(jiān)督管理責(zé)任狀》，強(qiáng)化了安全措施，明確了安全責(zé)任。二是加強(qiáng)培訓(xùn)提高素質(zhì)。6月2-3日，為提高xx執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)力推進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)"執(zhí)法年"活動(dòng)深入開(kāi)展，自治區(qū)在xx市舉辦漁業(yè)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，區(qū)xx執(zhí)法人員x人全部參加培訓(xùn)。三是組織開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查。一方面督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)漁業(yè)隊(duì)繼續(xù)開(kāi)展?jié)O業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)。另一方面按要求建立和完善漁業(yè)安全生產(chǎn)應(yīng)急機(jī)制，對(duì)漁船救生、消防、信號(hào)等安全設(shè)備配備及使用情況、船員安全技能實(shí)際操作情況、漁船違章載客情況等進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)督促整改。四是開(kāi)展?jié)O船檢驗(yàn)執(zhí)法監(jiān)督大行動(dòng)。根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局關(guān)于開(kāi)展全區(qū)內(nèi)陸漁船證書(shū)"三證合一"工作的通知》文件要求，局里制定下發(fā)《xx區(qū)內(nèi)陸漁船證書(shū)"三證合一"工作方案》，20xx年在全區(qū)開(kāi)展"漁船基本數(shù)據(jù)普查行動(dòng)"、"漁船安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查與整治行動(dòng)"和"漁船船用產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督整治行動(dòng)"三大行動(dòng)。全面摸清我區(qū)應(yīng)檢漁船基本情況，核查漁船重要基本數(shù)據(jù)，提高漁船檢驗(yàn)工作履職能力，防范"套牌"、船證不符等非法漁船產(chǎn)生；通過(guò)開(kāi)展?jié)O船重要安全隱患的排查及隱患整治工作，促進(jìn)漁船改造更新，提升漁船安全狀況；通過(guò)對(duì)漁船重要船用產(chǎn)品配備及其質(zhì)量情況的檢查、整治，確保漁船船用產(chǎn)品配備到位，保障漁民生命財(cái)產(chǎn)安全。在此基礎(chǔ)上，我區(qū)全面啟動(dòng)內(nèi)陸漁業(yè)船舶"三證合一"證書(shū)換發(fā)工作，12月底前完成新證書(shū)打印工作。
（二）嚴(yán)格執(zhí)行禁漁期制度，切實(shí)做好20xx年xx執(zhí)法工作。
根據(jù)市局文件和會(huì)議精神，為適應(yīng)兩型社會(huì)發(fā)展和生態(tài)xx建設(shè)新形勢(shì)、新要求，以保護(hù)漁業(yè)資源、保護(hù)漁業(yè)水域環(huán)境、維護(hù)漁業(yè)生產(chǎn)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，組織開(kāi)展執(zhí)法護(hù)漁專項(xiàng)行動(dòng)，優(yōu)化漁業(yè)發(fā)展環(huán)境。組織開(kāi)展珠江禁漁期制度。珠江禁漁期間與漁民分別召開(kāi)漁業(yè)法律法規(guī)座談會(huì)，散發(fā)宣傳資料1560余份，并與全區(qū)漁民簽訂了《珠江禁漁承諾書(shū)》x份，懸掛橫幅x條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)156份，禁漁通告x份。禁漁期間開(kāi)展各類執(zhí)法35天（水上執(zhí)法22天、陸上執(zhí)法x天）、參加人員x人次、出航x航次、檢查漁船x艘次、處理違規(guī)漁船艘。累計(jì)查處電魚(yú)1宗、三無(wú)漁船違法捕撈1宗。沒(méi)收電魚(yú)設(shè)備一套。
（三）加大魚(yú)類增殖放流力度，促進(jìn)文明生態(tài)xx建設(shè)。
為進(jìn)一步加大我區(qū)水域漁業(yè)資源養(yǎng)護(hù)力度，促進(jìn)水生生物增殖，改善和修復(fù)水域生態(tài)環(huán)境，貫徹落實(shí)《中國(guó)水生生物資源養(yǎng)護(hù)行動(dòng)綱要》，5月9日，我站與遷江清水河電站在遷江清水河舉行漁類人工增殖放流活動(dòng)，此次活動(dòng)共投放大規(guī)格的草魚(yú)、鳙魚(yú)、鰱魚(yú)種x萬(wàn)尾。
（四）加強(qiáng)漁業(yè)船舶管理，落實(shí)安全責(zé)任，20xx年我區(qū)管轄的漁船已全部按要求配置救生衣、更換過(guò)期滅火器。
（五）高度重視水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。20xx年xx市下達(dá)我區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全抽檢任務(wù)為17份，全年送樣18份，經(jīng)自治區(qū)反饋的檢測(cè)結(jié)果，合格率100%。維護(hù)了漁業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展和消費(fèi)者的合法權(quán)益。
（六）建立漁業(yè)資源檔案，加快漁業(yè)資源保護(hù)建設(shè)。配合自治區(qū)水產(chǎn)研究所在我區(qū)設(shè)立珠江禁漁期捕撈量對(duì)比檢測(cè)點(diǎn)（xx漁業(yè)隊(duì)唐秀娥、張必強(qiáng)）、在大灣鄉(xiāng)漁業(yè)隊(duì)設(shè)立魚(yú)苗魚(yú)卵樣品采集點(diǎn)。每月按時(shí)提供、錄入監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和采集樣品。
（七）漁業(yè)船舶的檢驗(yàn)和登記工作，20xx年我區(qū)漁業(yè)船舶檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)尚未完善，在市xx站的協(xié)助下，完成了全區(qū)439艘漁船的年度檢驗(yàn)工作，收取漁業(yè)互保資金140800元。xxxx理賠漁業(yè)互保案例0起，理賠金額0萬(wàn)元。
（一）漁民安全生產(chǎn)的意識(shí)有待進(jìn)一步提高。部分漁民文化素質(zhì)低，思想觀念落后，存在僥幸心理，安全生產(chǎn)意識(shí)淡薄。
（二）監(jiān)管范圍廣，監(jiān)管力度不足。管理范圍點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，漁民漁船比較分散，執(zhí)法管理有一定困難。
（三）存在一些低質(zhì)量的漁業(yè)船舶。一些接近報(bào)廢的漁船仍在航行作業(yè)，我站要求更換新船或更新改造，但漁民以資金困難為由，無(wú)法對(duì)漁船更新改造，給漁業(yè)安全生產(chǎn)留下隱患。
（四）當(dāng)前，我區(qū)水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)存在養(yǎng)殖總量小、市場(chǎng)需求大、特色化不足的現(xiàn)象，同時(shí)存在基層專業(yè)人員少、知識(shí)技能老、執(zhí)法力量不足、工作經(jīng)費(fèi)少的問(wèn)題，很難適應(yīng)現(xiàn)代漁業(yè)發(fā)展，勢(shì)必影響相關(guān)公益職能履行。這些問(wèn)題在今后工作中加以研究解決。
針對(duì)當(dāng)前我區(qū)漁業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，我們將緊緊圍繞"調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、保安全、惠民生"的現(xiàn)代漁業(yè)發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)識(shí)新常態(tài)，邁出新步伐，把握新機(jī)遇，下年重點(diǎn)采取以下措施：
（一）繼續(xù)加大漁業(yè)安全法律法規(guī)等宣傳力度，切實(shí)提高漁民安全生產(chǎn)意識(shí)。
（二）繼續(xù)實(shí)施對(duì)漁民安全生產(chǎn)專項(xiàng)培訓(xùn)，提高漁民自身的安全防范意識(shí)，提高漁民抗災(zāi)救災(zāi)能力，真正做到防患于未然。
（三）繼續(xù)加大針對(duì)違章載客、載貨和非法作業(yè)整治力度，進(jìn)一步消除安全隱患。
（四）生態(tài)健康保安全。切實(shí)加強(qiáng)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管,保障漁業(yè)生態(tài)環(huán)境安全。開(kāi)展水產(chǎn)品質(zhì)量安全專項(xiàng)整治活動(dòng)，積極組織申報(bào)無(wú)公害水產(chǎn)品養(yǎng)殖基地認(rèn)定。堅(jiān)決取締"絕戶網(wǎng)"、"迷魂陣"等非法漁具，開(kāi)展?jié)O業(yè)生產(chǎn)安全檢查活動(dòng)，確保不發(fā)生漁業(yè)安全事故。
（五）依法護(hù)漁惠民生。加強(qiáng)xx執(zhí)法監(jiān)管，依法行政，文明執(zhí)法，保障漁業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定有序，狠抓燃油補(bǔ)貼管理，積極落實(shí)強(qiáng)漁支漁惠xx策。
20xx年xx月xx日。
管理年工作總結(jié)篇六
20xx年是我店極不平凡的一年。應(yīng)對(duì)店面租賃到期的重大挑戰(zhàn)，我們審時(shí)度勢(shì)，全體員工克服困難，頂住壓力，自尋出路，遷出了有著10年根基的廣陵路，為店面的未來(lái)打開(kāi)了新局面，翻開(kāi)了新篇章。
20xx年，店面實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售總額xxx萬(wàn)元，毛利總額xx萬(wàn)元，提成總額xx萬(wàn)元。普通員工年平均月工資xxxx元（不含工齡工資和保險(xiǎn)補(bǔ)貼），處于去年公司員工平均工資水平線偏上。雖然銷(xiāo)售總額同比總體下降，但我們也欣喜的看到，從6月份喬遷開(kāi)業(yè)至年底，店面也還是出現(xiàn)了每月逐步平穩(wěn)的增長(zhǎng)，且增長(zhǎng)后勁十足，增長(zhǎng)苗頭喜人。
20xx年，加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與學(xué)習(xí)。我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)員工的影響更深刻、更久遠(yuǎn)。發(fā)揮企業(yè)文化引導(dǎo)員工、教育員工、團(tuán)結(jié)員工的功能，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。加強(qiáng)員工職業(yè)道德規(guī)范建設(shè)，在店面樹(shù)立員工認(rèn)同企業(yè)文化的共同夢(mèng)想和信念，引導(dǎo)員工更多的參與公益性慈善事業(yè)。明確團(tuán)隊(duì)理念：幫忙團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的提高，是我們團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的職責(zé)和義務(wù)。
20xx年，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的傳統(tǒng)，繼承厚往薄來(lái)的傳承。在扎根店面基層工作中，我深刻的領(lǐng)會(huì)到務(wù)實(shí)才能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題，也僅有務(wù)實(shí)，才能解決現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題。對(duì)于店面電腦銷(xiāo)售程序中存在的缺陷，發(fā)現(xiàn)矛盾，提出問(wèn)題，并針對(duì)性的提出解決方案，使銷(xiāo)售程序得到了進(jìn)一步的完善和功能的擴(kuò)展，提高了店面的科技化和信息化管理水平。
20xx年，針對(duì)喬遷開(kāi)業(yè)后客流偏低的問(wèn)題。店面進(jìn)取響應(yīng)企劃部的每次促銷(xiāo)活動(dòng)，在店面管理部的領(lǐng)導(dǎo)下，店面開(kāi)展了月月有活動(dòng)的促銷(xiāo)宣傳，進(jìn)取分發(fā)活動(dòng)宣傳單，耐心向顧客解釋活動(dòng)資料、促銷(xiāo)商品、特惠商品以及贈(zèng)品的宣傳。經(jīng)過(guò)有效的宣傳擴(kuò)大了店面在附近居民區(qū)的影響力，拉近了與附近老百姓的距離。由于每次活動(dòng)的宣傳到位，店面搬遷后的客流問(wèn)題得到有效解決，并逐月上升，其他問(wèn)題如價(jià)格、服務(wù)、環(huán)境、特色等問(wèn)題也都有序的在經(jīng)營(yíng)中逐步解決。
20xx年，發(fā)展會(huì)員隊(duì)伍建設(shè)。以鞏固老會(huì)員，發(fā)展新會(huì)員，帶動(dòng)非會(huì)員為思路。在搬遷開(kāi)業(yè)后的半年時(shí)間內(nèi)新發(fā)放會(huì)員卡306張，繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)員覆蓋面和分布面。以老會(huì)員的忠誠(chéng)度為基礎(chǔ)，引導(dǎo)發(fā)展眾多的新會(huì)員，并帶動(dòng)更多的非會(huì)員加入到店面的顧客群中來(lái)，壯大店面的會(huì)員隊(duì)伍。經(jīng)過(guò)建立會(huì)員檔案，凝聚了會(huì)員隊(duì)伍，提升了會(huì)員卡人氣，進(jìn)一步贏得會(huì)員的認(rèn)可和支持。
20xx年，我們面臨的任務(wù)還十分艱巨。實(shí)現(xiàn)店面的銷(xiāo)售增長(zhǎng)、毛利增長(zhǎng)和提成增長(zhǎng)以及盈利本事的提升我們還要付出很大的努力。對(duì)此，我們要進(jìn)一步增強(qiáng)員工憂患意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，認(rèn)真加以引導(dǎo)、解決、落實(shí)。
20xx年，必須堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新。在解放思想中統(tǒng)一員工思想，在開(kāi)闊眼界中拓寬員工銷(xiāo)售思路，在創(chuàng)新進(jìn)取中突破銷(xiāo)售瓶頸，以思想大解放，觀念大轉(zhuǎn)變，推動(dòng)銷(xiāo)售大提高。
20xx年，必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。立足店面實(shí)際，大力推動(dòng)公司自有品牌的宣傳與銷(xiāo)售，轉(zhuǎn)變員工的銷(xiāo)售思維，改變顧客的消費(fèi)習(xí)慣，開(kāi)創(chuàng)店面盈利本事的新局面。
20xx年，必須堅(jiān)持店長(zhǎng)帶動(dòng)、員工跟進(jìn)，搶抓全縣藥店醫(yī)保定點(diǎn)的新機(jī)遇，千方百計(jì)爭(zhēng)取醫(yī)保，優(yōu)化服務(wù)，發(fā)展會(huì)員，增強(qiáng)店面可持續(xù)發(fā)展的后勁與活力。
20xx年，必須堅(jiān)持把穩(wěn)定和提高店面的銷(xiāo)售作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把保障和提高員工的收入作為一切工作的重中之重，做到店面的發(fā)展是為了提高員工的收入，員工收入的提高是依靠店面的發(fā)展，店面發(fā)展的成果能讓員工獲得利益。
20xx年，必須堅(jiān)持加強(qiáng)和創(chuàng)新店面管理，建立健全員工訴求表達(dá)機(jī)制，決不去掩蓋員工的任何情緒和矛盾，高度重視員工訴求落實(shí)解決工作，深入開(kāi)展員工矛盾糾紛排查、化解工作，維護(hù)員工合法權(quán)益，不回避矛盾，不掩蓋問(wèn)題，以創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境為己任。把保證銷(xiāo)售增長(zhǎng)和促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)作為自我的首要職責(zé)，把提高員工收入和店面盈利本事作為自我的中心任務(wù)。對(duì)顧客：供給優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的服務(wù)；對(duì)員工：打造實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)的平臺(tái)；對(duì)公司：創(chuàng)造合理的最大的利益回報(bào)。
管理年工作總結(jié)篇七
10月份我區(qū)認(rèn)真貫徹執(zhí)行細(xì)化管理，積極響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，在礦黨委、礦行政、礦專業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步深化精細(xì)化管理，從實(shí)際出發(fā)，積極探索新思路、新方法，工作都取得了較好的成績(jī)?，F(xiàn)將10月份的工作總結(jié)如下：
（一）精細(xì)化管理考核a卡的執(zhí)行情況為確保精細(xì)化管理工作的順利開(kāi)展，我區(qū)在此基礎(chǔ)上健全、完善了a卡考核，并制定了嚴(yán)格細(xì)致的管理制度。
（1）我區(qū)所有出勤人員必須持有a卡，作為當(dāng)天工作考核依據(jù)，否則將計(jì)一分，并聯(lián)責(zé)工長(zhǎng)予以10元的罰款。
（2）在考核項(xiàng)目點(diǎn)檢制、正規(guī)操作、遵章守紀(jì)、危險(xiǎn)源辨識(shí)、定置化管理、聯(lián)責(zé)聯(lián)保中做了詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，使各項(xiàng)工序更有清晰度。
（3）自評(píng)得分要求每一名員工在工作中自我考核，自我評(píng)價(jià)，并且簽字；班長(zhǎng)考核和安質(zhì)員考核能夠嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，并且簽字。
（4）能夠按要求在扣分欄中寫(xiě)明扣分原因，做到了因果聯(lián)系。
（5）當(dāng)班事故記錄做到了詳細(xì)記錄其工作內(nèi)容和工作量以及有無(wú)事故情況，認(rèn)真填寫(xiě)了聯(lián)責(zé)區(qū)域和聯(lián)責(zé)人。
（6）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患能及時(shí)匯報(bào)與隱患臺(tái)帳形成閉合。
（7）每一個(gè)崗位工能夠?qū)υO(shè)備點(diǎn)檢情況進(jìn)行不少于2次點(diǎn)檢發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
（二）精細(xì)化管理考核b卡的執(zhí)行情況。
（1）b卡由安質(zhì)員填寫(xiě)，能清楚的反映施工地點(diǎn)、班組、日期、班次、進(jìn)尺、工程質(zhì)量、零星工程、車(chē)皮考核、物料考核、員工出勤考核、綜合考核評(píng)分、實(shí)際得分等情況。
（2）施工人員b卡中三工轉(zhuǎn)換由核算員根據(jù)考核分%評(píng)出，最高分為甲級(jí)員工，最低分為丙級(jí)員工，其余為乙級(jí)員工，并對(duì)甲、乙員工當(dāng)天獎(jiǎng)罰，實(shí)現(xiàn)了三工轉(zhuǎn)換。
（三）精細(xì)化管理考核c卡的執(zhí)行情況。
能夠按照要求將b卡所得分填寫(xiě)到c卡中，每月月底統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)獎(jiǎng)罰及保勤考核，形成了a、b、c三卡互動(dòng)。
綜上所述，我區(qū)在4月份精細(xì)化管理中構(gòu)筑了一道較為完善的精細(xì)化管理考核網(wǎng)絡(luò)，將各級(jí)管理人員和職工的責(zé)任落實(shí)到實(shí)處，從而增強(qiáng)了職工的安全意識(shí)，為精細(xì)化管理考核奠定了基礎(chǔ)。
管理年工作總結(jié)篇八
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間又是一年，站在這xxxx年的歲末，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁萬(wàn)千：雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，卻始終持續(xù)著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，嚴(yán)以律己，較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年的工作實(shí)踐中，把自我的理論知識(shí)應(yīng)用于了工作中，提高了單位的技術(shù)水平，創(chuàng)造了效益，同時(shí)，我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識(shí)，豐富了自我，提升了自我工作潛力，這無(wú)不令人激動(dòng)和自豪，具體工作總結(jié)如下：
我作為我們公司的一名管理人員，負(fù)責(zé)了xx現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的全面生產(chǎn)管理工作。在生產(chǎn)管理方面，我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場(chǎng)公司管理制度的融合，制定了適合x(chóng)x現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的具體管理規(guī)章制度，保證了勞動(dòng)紀(jì)律;生產(chǎn)任務(wù)上，做到合理的安排生產(chǎn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)好現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應(yīng)及其他公司的生產(chǎn)要求，保證了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度，滿足了現(xiàn)場(chǎng)公司的合同要求。
經(jīng)過(guò)了前兩年現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理，總結(jié)了許多管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，使我的生產(chǎn)管理潛力有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，同時(shí)提高了現(xiàn)場(chǎng)的管理水平，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理，我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了要有熟練的業(yè)務(wù)之外，還有合理的計(jì)劃和安排，并且要以身作則，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，才能為公司創(chuàng)造出良好的效益。
由于工作需要，我被調(diào)回了分公司的技術(shù)科。由于技術(shù)科任務(wù)繁忙，剛才從xx現(xiàn)場(chǎng)回來(lái)就匆匆進(jìn)入了技術(shù)工作的主角，使技術(shù)科的各項(xiàng)工作能夠按時(shí)完成，保證了車(chē)間生產(chǎn)工期。負(fù)責(zé)了寫(xiě)字樓項(xiàng)目鋼構(gòu)生產(chǎn)技術(shù)，對(duì)鋼柱上的開(kāi)孔全部進(jìn)行了放樣，確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊，每一天加班加點(diǎn)，最終按時(shí)完成了此項(xiàng)工作。并對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了預(yù)決算和鋼柱定尺。
我全面擔(dān)負(fù)起了xx的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作，負(fù)責(zé)了該xx的預(yù)算，對(duì)重要零部件和特殊材料進(jìn)行了定尺，并對(duì)特殊零部件進(jìn)行了放樣，及時(shí)處理車(chē)間生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題，給了車(chē)間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證。之后我接到了xx項(xiàng)目，此項(xiàng)目為整臺(tái)套xx出口xx設(shè)備，從公司高層管理到車(chē)間工人，都十分重視。我為了提高制作質(zhì)量，把特殊和異型件均行了準(zhǔn)確放樣。個(gè)性是該設(shè)備出口要經(jīng)海運(yùn)，我多次與業(yè)主交流溝通，確定了該設(shè)備的解體方式及包裝形式，此刻正經(jīng)行該設(shè)備的包裝方案的設(shè)計(jì)工作，我趕在了元旦之前按時(shí)完成工作，我每一天都在加夜班，爭(zhēng)取按時(shí)保質(zhì)保量的完成此項(xiàng)工作。
經(jīng)過(guò)這一年實(shí)踐工作和自我的不斷地學(xué)習(xí)，我的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力有了很大的提高，理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，提高了我專業(yè)知識(shí)的靈活應(yīng)用潛力和綜合處理問(wèn)題的潛力。但學(xué)無(wú)止境，我還要不斷學(xué)習(xí)，努力工作，并在此過(guò)程中使自我的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高。以自我飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
管理年工作總結(jié)篇九
今年以來(lái)，在中心黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中心相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，圍繞中心的總體部署，根據(jù)我部制定的“一年打基礎(chǔ)，兩年上臺(tái)階，三年大變樣”的發(fā)展思路，努力提高管理部的工作效能，進(jìn)一步理順、規(guī)范了住房公積金的相關(guān)業(yè)務(wù)；今年，在管理部全體工作人員的共同努力下，我部住房公積金管理事業(yè)展現(xiàn)出健康、平穩(wěn)發(fā)展的局面；現(xiàn)將今年的工作情況及下一年的工作打算匯報(bào)如下：
1、住房公積金歸集。
今年共歸集住房公積金3244.33萬(wàn)元，與上年相比減少7.18萬(wàn)元，完成全年歸集計(jì)劃的106%；累計(jì)繳存單位6個(gè)，累計(jì)繳存公積金人數(shù)為8277人；公積金覆蓋率為92.13%，歸集率100%；截止本年末，累計(jì)歸集住房公積金余額10756.03萬(wàn)元。
2、住房公積金提取。
今年累計(jì)提取住房公積金2216.16萬(wàn)元，提取額占今年歸集額的68.3%；其中，還貸、購(gòu)房提取1594.70萬(wàn)元；轉(zhuǎn)移提取4.64萬(wàn)元；退休、死亡提取541.12萬(wàn)元；解除勞動(dòng)合同提取69.40萬(wàn)元。
3、住房公積金貸款。
今年公積金個(gè)人貸款發(fā)放額336.00萬(wàn)元，共39戶，比上年減少了169.75萬(wàn)元，完成目標(biāo)計(jì)劃的33.60%；前四季度回收委貸本息523.13萬(wàn)元；現(xiàn)公積金貸款余額為1472.34萬(wàn)元，截止12月31日，我部增量貸款無(wú)逾期。
4、增值收益。
今年公積金存款利息收入108.37萬(wàn)元，增值收益利息收入9.07元，委托貸款利息收入58.71萬(wàn)元；住房公積金利息支出145.48萬(wàn)元，住房公積金歸集手續(xù)費(fèi)支出17.63萬(wàn)元，委托貸款手續(xù)費(fèi)支出2.25萬(wàn)元，其他支出0.21萬(wàn)元；我部目前有5000萬(wàn)元的定期存款和190萬(wàn)元國(guó)債未到期，還有2950萬(wàn)元的資金調(diào)劑借款未歸還，這三部分都未計(jì)算利息，截止12月底我部的增值收益表現(xiàn)為：1.52萬(wàn)元。
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定發(fā)展的信心。
今年，是中心提出全力推進(jìn)住房公積金事業(yè)跨越式發(fā)展的第三年。面對(duì)市區(qū)、各管理部公積金歸集、委貸業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展的大好形勢(shì)和我部的實(shí)際情況，針對(duì)完成年度工作目標(biāo)，我部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)討論xx主任在工作總結(jié)動(dòng)員會(huì)上的講話精神，找差距，議措施，進(jìn)一步統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立三個(gè)有：一是要有敢于爭(zhēng)先的工作激情，在熱情服務(wù)社會(huì)滿意上爭(zhēng)先；在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)上爭(zhēng)先；二是要有攻堅(jiān)克難的拼搏豪情，以無(wú)畏的精神直面困難，以改革的思路、創(chuàng)新的舉措、發(fā)展的辦法克服困難；三是要有愛(ài)崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神，做到勤于學(xué)習(xí)勇于創(chuàng)造，謙虛向上，努力成為本職工作的行家里手。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)運(yùn)作，提高工作透明度。
（1）住房公積金是廣大干部職工的“血汗錢(qián)”，社會(huì)關(guān)注程度高。今年我部進(jìn)一步健全了住房公積金管理業(yè)務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范有關(guān)住房公積金提取、貸款等業(yè)務(wù)的操作規(guī)程。例如：針對(duì)住房公積金異地貸款試點(diǎn)工作，我部嚴(yán)格執(zhí)行《住房公積金管理?xiàng)l例》和中心的有關(guān)文件要求，在異地貸款開(kāi)展過(guò)程中秉承對(duì)職工、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神，杜絕任何違規(guī)行為的產(chǎn)生；在委托銀行住房公積金異地抵押登記手續(xù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)上，我管理部與各家委托銀行溝通協(xié)商，制定嚴(yán)格的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)保障職工權(quán)益。
（2）建立各崗位之間業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)分明、相互配合、相互監(jiān)督的管理機(jī)制；按照政務(wù)公開(kāi)的要求，在工作場(chǎng)所設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄，公開(kāi)公積金管理部職責(zé)、工作人員職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍，公開(kāi)住房公積金繳存、提取和貸款的辦理依據(jù)、辦事程序、辦事行為規(guī)范、辦事收取的要件清單、辦事時(shí)限、咨詢和舉報(bào)電話。為職工提供公積金查詢服務(wù)，方便職工了解和核對(duì)本人賬戶資金情況，提高管理服務(wù)工作透明度。
3、關(guān)注民生，積極開(kāi)展住房公積金業(yè)務(wù)。
今年以來(lái)，我部在去年啟動(dòng)住房公積金異地貸款試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展公積金異地貸款業(yè)務(wù)；截止12月底，我部已累計(jì)發(fā)放異地貸款418.00萬(wàn)元，使xx職工真真切切地享受到了建立住房公積金制度帶來(lái)的好處和便利；住房公積金異地貸款開(kāi)辦以來(lái)，職工反映良好，申請(qǐng)貸款熱情高漲，這將極大提高我管理部的資金使用率；截止20xx年12月31日，我部共收到貸款申請(qǐng)140戶，金額1169.68萬(wàn)元，已發(fā)放48戶，已審核待辦理抵押登記73戶，初審中申請(qǐng)9戶，另有10戶職工放棄貸款申請(qǐng)。
4、嚴(yán)格管理，確保資金安全。
（1）按照中心下發(fā)的各種內(nèi)部管理制度，規(guī)范自身工作程序和業(yè)務(wù)行為，自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，增強(qiáng)住房公積金管理的透明度，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，確保資金安全。
（2）按審計(jì)、檢查意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真整改，使會(huì)計(jì)核算、檔案管理等逐步規(guī)范，達(dá)到要求。
（3）積極穩(wěn)妥放貸。嚴(yán)格貸前審查，確保抵押（擔(dān)保）手續(xù)的規(guī)范、資料齊全，建立風(fēng)險(xiǎn)防范預(yù)警機(jī)制。
5、加強(qiáng)電子賬務(wù)系統(tǒng)建設(shè)工作，確保系統(tǒng)賬務(wù)準(zhǔn)確、規(guī)范運(yùn)行。
根據(jù)中心今年電子賬務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的要求，第三季度我管理部進(jìn)一步規(guī)范賬務(wù)系統(tǒng)的管理工作，將總賬、單位賬、個(gè)人賬三級(jí)賬目的核查工作規(guī)范化、制度化，為下一步脫手工賬作好充分準(zhǔn)備。著力加強(qiáng)職工個(gè)人賬戶余額核查工作，將職工匯繳額及個(gè)人賬戶余額與委托銀行余額調(diào)整正確，更正個(gè)人賬戶錯(cuò)誤信息，將職工重疊賬戶進(jìn)行合并。
1、加強(qiáng)住房公積金宣傳工作。
通過(guò)發(fā)放宣傳單、設(shè)立咨詢臺(tái)等，進(jìn)行多種形式的住房公積金法規(guī)、業(yè)務(wù)宣傳，使住房公積金工作的.社會(huì)認(rèn)知度、滿意度不斷上升。
2、以住房公積金政策為依據(jù)，規(guī)范公積金提取行為。
下一階段，一方面對(duì)符合政策的提取申請(qǐng)做好服務(wù)，盡可能方便職工。對(duì)不符合政策的提取申請(qǐng)要作好耐心解釋，讓職工理解、了解住房公積金的相關(guān)政策和法規(guī)。
3、加大住房公積金貸款發(fā)放力度。
以發(fā)放住房公積金異地貸款為主線，實(shí)現(xiàn)職工購(gòu)房能力的不斷提高；大力發(fā)展公積金職工購(gòu)房政策性貸款，促進(jìn)住房信用消費(fèi)，加快改善職工住房條件，是建立公積金制度的根本意義所在；所以，下一階段，我們?cè)谝?guī)范貸款管理，完善貸款操作流程，確保不出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，完成中心下達(dá)的貸款任務(wù)的同時(shí)，加大住房公積金異地貸款的發(fā)放。
4、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)，美化辦事環(huán)境，提高辦事效率，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)住房公積金的社會(huì)滿意度。
管理年工作總結(jié)篇十
按照管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想及活動(dòng)安排部署，截止目前，項(xiàng)目已按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成管理提升活動(dòng)“全面啟動(dòng)、自我診斷階段”各項(xiàng)工作。為了鞏固和拓展第一階段的工作成果，順利推進(jìn)第二、第三階段工作，切實(shí)落實(shí)管理提升活動(dòng)推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)，我分部緊緊圍繞局、公司管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想，結(jié)合我分部實(shí)際情況，成立了管理提升活動(dòng)推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，安排部署專項(xiàng)提升工作計(jì)劃和任務(wù)，各分管領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門(mén)緊密配合、通力協(xié)作，確保圓滿完成此項(xiàng)任務(wù)。
按照公司及總經(jīng)理部管理提升活動(dòng)的指導(dǎo)思想、活動(dòng)安排部署及要求，項(xiàng)目在這一階段工作中，主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
按照局、公司級(jí)總經(jīng)理部管理提升活動(dòng)的總體部署，全面落實(shí)相關(guān)精神，加強(qiáng)管理提升活動(dòng)的具體實(shí)施，成立了管理提升活動(dòng)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，明確了各成員、各部門(mén)的工作職責(zé)。通過(guò)日常列會(huì)、周列會(huì)等學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部有關(guān)管理提升活動(dòng)相關(guān)文件的指導(dǎo)思想、辦法和要求。根據(jù)相關(guān)文件及結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，制定了管理提升活動(dòng)實(shí)施方案，分別從項(xiàng)目整體策劃、征遷協(xié)調(diào)管理、成本合同管理、物資設(shè)備管理、安全管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、資金管理、管理和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理等方面進(jìn)行了策劃和安排。
2、完善制度、著重細(xì)節(jié)。
為了有效推動(dòng)管理提升活動(dòng)的順利開(kāi)展，以公司管理提升活動(dòng)指導(dǎo)思想為基礎(chǔ)，完善規(guī)章制度，著重強(qiáng)化具體工作的實(shí)施流程、實(shí)施效果、實(shí)施時(shí)效和實(shí)施總結(jié)。按照全員參與、全面覆蓋、完善制度、過(guò)程控制、互相監(jiān)督、責(zé)任追溯的總體要求，著力解決制約質(zhì)量、進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn)化工作的體制機(jī)制問(wèn)題；著力提高項(xiàng)目基礎(chǔ)工作。
3、加大宣傳，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)。
為有效推進(jìn)分部班子、各部門(mén)及全體職工的學(xué)習(xí)積極性和自覺(jué)性，不斷提高全體人員對(duì)管理提升活動(dòng)的認(rèn)識(shí)和思想，項(xiàng)目采取了多種方式予以宣傳和學(xué)習(xí)。一是明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)，組織全體職工學(xué)習(xí)局、公司及總經(jīng)理部《管理提升活動(dòng)實(shí)施方案》和相關(guān)文件。二是，通過(guò)以提問(wèn)、猜謎等方式將管理提升活動(dòng)融入其中，以達(dá)到宣傳、學(xué)習(xí)管理提升活動(dòng)。三是走出去，組織管理人員、技術(shù)人員到相鄰分部學(xué)習(xí)取經(jīng)，與相鄰分部交流經(jīng)驗(yàn)。四是通過(guò)總經(jīng)理部月度考核、項(xiàng)目日常檢查等進(jìn)行自我診斷，反思管理提升活動(dòng)的落實(shí)情況。
4、自我診斷，突出重點(diǎn)。
“自我診斷，找準(zhǔn)問(wèn)題”是管理提升活動(dòng)前期階段的中心任務(wù)，也是做好管理提升活動(dòng)各項(xiàng)工作任務(wù)的重要保證。按照公司緊緊抓好“基層、基礎(chǔ)和基本功”的“三基管理”，堅(jiān)持以夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提升發(fā)展質(zhì)量為重點(diǎn)，通過(guò)對(duì)標(biāo)一流、對(duì)標(biāo)挖潛，解決好企業(yè)發(fā)展中的突出問(wèn)題和瓶頸，確保公司持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展指導(dǎo)思想，著重從基礎(chǔ)管理入手，查找管理漏洞、缺陷，分析管理短板和瓶頸。通過(guò)多次召開(kāi)管理診斷會(huì)議，項(xiàng)目班子、各部門(mén)部長(zhǎng)、技術(shù)骨干等參加會(huì)議，通過(guò)討論、評(píng)審，匯總了項(xiàng)目管理短板和管理瓶頸。管理瓶頸3個(gè)。
通過(guò)這一階段活動(dòng)的開(kāi)展，使全體職工更加深刻地理解到進(jìn)行管理提升活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)意義和重要性，為整個(gè)活動(dòng)健康有序、扎實(shí)有效的推進(jìn)打下基礎(chǔ)。
以局、公司推進(jìn)思路為基礎(chǔ)，結(jié)合項(xiàng)目剩余工程實(shí)際情況，項(xiàng)目下一階段的推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)是：以基礎(chǔ)管理為核心，以入手，使項(xiàng)目的基礎(chǔ)管理提升一個(gè)臺(tái)階。
按照下階段工作推進(jìn)思路和工作重點(diǎn)，根據(jù)上階段問(wèn)題，結(jié)合我部剩余工程的特點(diǎn)及工期要求，對(duì)下階段的管理提升工作做如下安排：
管理年工作總結(jié)篇十一
回首20xx—20xx年，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們xxx全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到職責(zé)的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就能夠做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的進(jìn)取性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)體。
3、經(jīng)過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免所以而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到進(jìn)取的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，進(jìn)取主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求；要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以進(jìn)取的態(tài)度去解決。
此刻，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。
應(yīng)對(duì)明年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)堅(jiān)持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1、加強(qiáng)日常管理，異常是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
總結(jié)這一年來(lái)的工作，有艱辛，有喜悅，有收獲，也有感慨。我相信公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)之下，門(mén)店的業(yè)績(jī)將與公司的發(fā)展蒸蒸日上。
管理年工作總結(jié)篇十二
按照市縣的總體規(guī)劃部署，我公司繼續(xù)深入開(kāi)展全面對(duì)標(biāo)行動(dòng)。本著一切向先進(jìn)看齊、奮進(jìn)的總指導(dǎo)思想原則，在上年對(duì)標(biāo)工作的基礎(chǔ)上，采取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)方法，展開(kāi)了20xx年的對(duì)標(biāo)工作，收到了可喜成果。我們的具體作法和成果如下：
一、今年采取的主要措施
一結(jié)合上年的經(jīng)驗(yàn)，我們又深入詳細(xì)的對(duì)對(duì)標(biāo)方法進(jìn)行了修改，由只注重節(jié)能指標(biāo)的對(duì)標(biāo)，改為全面、全方位的對(duì)標(biāo)。
二在上年完成各項(xiàng)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，又提出了更高一步的指標(biāo)，從而又重新確立標(biāo)桿單位。在行業(yè)里向行業(yè)老大天水學(xué)習(xí)和對(duì)標(biāo)，行業(yè)外向晶牛集團(tuán)學(xué)習(xí)和對(duì)標(biāo)。
三強(qiáng)化對(duì)標(biāo)方案的落實(shí)和總結(jié)，使對(duì)標(biāo)工作成果不斷得到鞏固，在鞏固的基礎(chǔ)上不斷得到發(fā)展。
二、今年取得的主要成果
一通過(guò)向晶牛集團(tuán)學(xué)習(xí)，并把晶牛的企業(yè)文化觀念有選擇的融入到公司經(jīng)營(yíng)方式當(dāng)中，使公司的文化建設(shè)、職工思想教育工作有了較大提高，公司被縣委授予“文明單位稱號(hào)”。
二通過(guò)對(duì)標(biāo)，使我們又認(rèn)識(shí)到一個(gè)真理：就是無(wú)論企業(yè)大小，要想有一席之地，那就要“講信譽(yù)、重質(zhì)量”。今年以來(lái)在不斷鞏固上提的在節(jié)能指標(biāo)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)公司品牌建設(shè)，堅(jiān)持寧舍效益和成本，不舍“信譽(yù)和質(zhì)量”，確保產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)不斷完善產(chǎn)品的售后服務(wù)體制，公司的信譽(yù)又顯著提高。經(jīng)省建材協(xié)會(huì)推薦，被評(píng)為“環(huán)勃海地區(qū)五省知名品牌”和“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的稱號(hào)。
三節(jié)能指標(biāo)又取得了新成果
20xx年節(jié)能指標(biāo)與20xx年節(jié)能指標(biāo)對(duì)比表，被市政府授予“十一五”節(jié)能先進(jìn)企業(yè)。
四、通過(guò)對(duì)標(biāo)促進(jìn)了企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)的提高，今年產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入、利稅翻了近一番，被列入省建材百?gòu)?qiáng)企業(yè)提名。
調(diào)度室對(duì)標(biāo)工作總結(jié)
銷(xiāo)售集團(tuán)開(kāi)展“學(xué)上海、趕一部”對(duì)標(biāo)工作以來(lái),調(diào)度室認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)精神，統(tǒng)一思想，全神貫注,緊隨辦事處安排部署的節(jié)奏，外部學(xué)習(xí)上海公司和銷(xiāo)售一部的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)部向管理基礎(chǔ)扎實(shí)的科站取經(jīng)，努力查找自身差距和不足，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，在對(duì)標(biāo)工作中思路由模糊到清晰，改正提高的方式由表及里，管理精細(xì)的理念由淺入深，將王金力董事長(zhǎng)提出的“準(zhǔn)、實(shí)、精、細(xì)、深”理念實(shí)實(shí)在在的在調(diào)度室落地生根。我們的管理工作從各個(gè)方面有了質(zhì)的飛躍。以下從五個(gè)方面對(duì)調(diào)度室“學(xué)上海、趕一部”對(duì)標(biāo)工作進(jìn)行總結(jié)。
一、思想認(rèn)知方面
過(guò)去：
對(duì)調(diào)度室內(nèi)部管理存在安于現(xiàn)狀的思想。主動(dòng)提高工作方法和效能的積極性不高。對(duì)標(biāo)工作起初，不知對(duì)標(biāo)為何物，對(duì)標(biāo)工作如何落實(shí)，沒(méi)有方向感。
對(duì)標(biāo)改進(jìn)后：
通過(guò)辦事處統(tǒng)一組織的幾次學(xué)習(xí)討論，大家暢所欲言，對(duì)標(biāo)的思路越辯越明，思想認(rèn)知從模糊到清晰，找到了對(duì)標(biāo)工作的重點(diǎn)和方法。員工工作的主動(dòng)性、創(chuàng)新性和激情被激發(fā)，大家一致認(rèn)為“大銷(xiāo)售”的重點(diǎn)在“大煤源”，而擁有了“大煤源”就必須要有相輔相成的煤源銷(xiāo)售通道，在朔西辦事處，這個(gè)通道就表現(xiàn)在合理、科學(xué)、高效的爭(zhēng)取和落實(shí)車(chē)輛計(jì)劃，全面壓縮裝車(chē)作業(yè)時(shí)間，確保足量裝車(chē)不虧噸，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是安排好辦事處的裝車(chē)工作，而安排好辦事處的裝車(chē)工作就是落實(shí)大銷(xiāo)售。
運(yùn)行效果：
(一)轉(zhuǎn)變了觀念，提升了管理理念，激發(fā)了工作的創(chuàng)新性和積極性，牢固樹(shù)立了“大銷(xiāo)售”思想。
(二)截至6月底，每列車(chē)凈作業(yè)時(shí)間同比壓縮0.5小時(shí)。
(三)截至6月底，未發(fā)生虧噸、偏載等現(xiàn)象，根據(jù)港口盤(pán)點(diǎn)情況，盈噸近4萬(wàn)噸(39157噸)，確保了足量裝車(chē)不虧噸的目標(biāo)。
二、基礎(chǔ)管理方面
過(guò)去：
調(diào)度室一直沿用之前的規(guī)章制度，在與上海公司制度比對(duì)時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在諸多問(wèn)題，比如裝車(chē)作業(yè)部分未制定具體規(guī)范;調(diào)運(yùn)指揮過(guò)程中有缺乏有效可控的環(huán)節(jié);調(diào)度工作程序仍停留在文字方面，沒(méi)有直觀的流程圖用于指導(dǎo)生產(chǎn);調(diào)度室基礎(chǔ)資料及檔案管理雜亂，沒(méi)有細(xì)分，不方便查閱等等。
對(duì)標(biāo)改進(jìn)后：
(一)把辦事處的調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)制度進(jìn)行了梳理，去粗取精，使辦事處調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)工作更加符合當(dāng)前的工作實(shí)際，共梳理、更新和重新制定了13項(xiàng)工作制度。
(二)完成了3個(gè)流程圖，分別為辦事處業(yè)務(wù)流程圖、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)流程圖、辦事處裝車(chē)業(yè)務(wù)流程圖以及節(jié)點(diǎn)的說(shuō)明，使辦事處調(diào)運(yùn)工作制度更加完善，各關(guān)鍵環(huán)節(jié)有效可控。
(三)以節(jié)約、實(shí)用、適用的原則，設(shè)計(jì)制作了《調(diào)度室工作專欄》。
(四)對(duì)調(diào)度室所有使用的基礎(chǔ)資料進(jìn)行重新分類為基礎(chǔ)部分、業(yè)務(wù)部分、客戶評(píng)價(jià)部分及三體系等4大部分，規(guī)整為73類，制作了統(tǒng)一的檔案盒歸類管理，既美觀又實(shí)用且方便翻閱，并對(duì)歷年的業(yè)務(wù)資料按年份及項(xiàng)目重新分類后入檔。
運(yùn)行效果：
(一)各項(xiàng)調(diào)運(yùn)工作有流程，有節(jié)點(diǎn)，有控制，有措施，便于管理，利于執(zhí)行。
(二)調(diào)度室工作專欄內(nèi)容涵蓋每日調(diào)運(yùn)簡(jiǎn)報(bào)、每日完成情況及超欠、半月市場(chǎng)調(diào)研簡(jiǎn)報(bào)、每月完成比對(duì)及每月工作安排推進(jìn)情況，使各項(xiàng)工作內(nèi)容、布臵安排及進(jìn)度一目了然。
(三)原來(lái)翻閱文件和資料到處查找，沒(méi)有頭緒，現(xiàn)在資料和檔案管理井井有條，調(diào)度室基礎(chǔ)管理水平得到提升。但該項(xiàng)工作還有繼續(xù)上升的空間。
三、工作舉措方面
過(guò)去：
(一)責(zé)任和舉措不具體，不明確，未細(xì)分落實(shí)到具體人員。
(二)對(duì)供煤商的信用等級(jí)評(píng)價(jià)沿用北京公司制定的規(guī)則，沒(méi)有辦事處范圍內(nèi)更貼近實(shí)際的操作規(guī)則。
(三)對(duì)各站的監(jiān)管職能不到位，只有監(jiān)督，沒(méi)有管理。
(四)數(shù)量管理手段上較死板，不靈活。對(duì)基層的服務(wù)指導(dǎo)意識(shí)較弱，對(duì)供煤商的服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
對(duì)標(biāo)改進(jìn)后：
管理年工作總結(jié)篇十三
20xx年，丹江電大在十堰電大的正確指導(dǎo)和大力支持下，我們繼續(xù)堅(jiān)持“明職責(zé)、強(qiáng)隊(duì)伍、抓規(guī)范、求創(chuàng)新”的工作思路，著力加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，努力提高教學(xué)質(zhì)量。經(jīng)過(guò)全校教職工的共同努力，取得了較好的效果。扭轉(zhuǎn)了丹江電大的不良局面，為電大事業(yè)的健康發(fā)展打下較好基礎(chǔ)。下面，我把丹江電大的一些做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同行作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、正視問(wèn)題查根源，做負(fù)責(zé)的電大人。
20xx年之初，我們首先從理清問(wèn)題入手，采取了“調(diào)整人員強(qiáng)隊(duì)伍，明確職責(zé)建規(guī)范，熱心服務(wù)樹(shù)形像，優(yōu)化作風(fēng)求發(fā)展”等措施，在學(xué)籍管理、考務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量等方面，面對(duì)過(guò)去因管理不力、服務(wù)不到而遺留的種種問(wèn)題，我們沒(méi)有推卸責(zé)任、沒(méi)有更多怨言，而是毅然擔(dān)起責(zé)任，抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，去正視存在的各種大小問(wèn)題，并真心竭力的解決問(wèn)題。
一是分類查清問(wèn)題。
二是歸納分析問(wèn)題根源。
三是采取恰當(dāng)措施解決問(wèn)題，爭(zhēng)取補(bǔ)救。
同時(shí)，我們對(duì)電大辦人員進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，并進(jìn)一步明確了分工職責(zé)，做到事事有人管，人人有事做。分清輕重緩急，重點(diǎn)工作抓緊辦，常規(guī)工作不走樣。工作月月有安排，周周有總結(jié)，事事有督辦。欣慰的是我們用了三個(gè)月的時(shí)間，解決了多年遺留的老問(wèn)題，挽回了許多損失，重塑了電大形象，維護(hù)了學(xué)校聲譽(yù)。
二、加強(qiáng)管理求規(guī)范，做嚴(yán)謹(jǐn)?shù)碾姶笕恕?BR> 用制度管人，以規(guī)矩理事，是我們20xx年著力做好的工作之一。一是完善工作機(jī)制，使電大工作逐步走上制度化、規(guī)范化和科學(xué)化的軌道。如，20xx年春完善制定了《電大工作人員考核辦法》和《輔導(dǎo)員助學(xué)考核辦法》。以五大模塊工作為考核內(nèi)容，以日常工作落實(shí)情況為考核依據(jù)，制定“兩個(gè)辦法”。定期檢查、定期考核，把考核結(jié)果作為電大人員晉升晉級(jí)、評(píng)先表模、年度考核的重要依據(jù)。根據(jù)十堰電大“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)的要求，結(jié)合丹江電大實(shí)際，進(jìn)一步明確了“導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)”和“助學(xué)環(huán)節(jié)”服務(wù)具體標(biāo)準(zhǔn)。
并以文字形式下發(fā)給電大工作人員。要求輔導(dǎo)員認(rèn)真落實(shí)，并有工作記錄和留存檔案。我們把五大模塊的工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作要求、有關(guān)規(guī)定和操作流程，以文字形式下發(fā)給電大工作人員和輔導(dǎo)員。做到有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范，早安排、早行動(dòng)。到目前為止，電大各項(xiàng)工作井然有序的開(kāi)展，樹(shù)立了良好的電大形象。電大工作得到了學(xué)員認(rèn)可、社會(huì)認(rèn)可，工作順心，自己安心。
三、把握重點(diǎn)破難點(diǎn)，做務(wù)實(shí)的電大人。
（一）教務(wù)考務(wù)工作是電大工作的重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。
學(xué)校十分重視這兩項(xiàng)工作的組織與落實(shí)。做到教材征訂、發(fā)放到位；指導(dǎo)教師配備到位（如由于我校專業(yè)教師力量薄弱，我們?cè)谑唠姶笳?qǐng)了xx位專業(yè)教師作為基于網(wǎng)考指導(dǎo)教師）；面授教學(xué)安排落實(shí)到位；網(wǎng)上支持服務(wù)到位；考務(wù)安排與實(shí)施到位；畢業(yè)審核到位。
在電大學(xué)員分布較廣，各專業(yè)人數(shù)較少，集中面授教學(xué)比較困難的情況下，我們克服困難，采取多種舉措，確保教學(xué)集中面授的落實(shí)。學(xué)校根據(jù)各專業(yè)學(xué)員數(shù)量和分布特點(diǎn)，堅(jiān)持集中面授、網(wǎng)上自學(xué)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的辦法，（專業(yè)人數(shù)較多的，學(xué)校統(tǒng)一集中面授，專業(yè)人數(shù)較少的實(shí)行個(gè)別輔導(dǎo)），并根據(jù)成人特點(diǎn)，把面授時(shí)間放在星期天和節(jié)假日，這樣效果更好（方便學(xué)員，便于教學(xué)）。我們特別重視《開(kāi)放教育入學(xué)指南》、《開(kāi)放教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)》課程的集中面授和入學(xué)教育工作，因?yàn)檫@是所有電大學(xué)員的公共課，更是新生了解認(rèn)識(shí)電大學(xué)習(xí)要求與特點(diǎn)的第一課，對(duì)今后學(xué)員的學(xué)習(xí)管理具有重要意義。
因此，組織新學(xué)員第一次面授顯得十分重要。我們的基本做法是：做好開(kāi)班典禮（發(fā)放開(kāi)放教育獎(jiǎng)學(xué)金、考試違紀(jì)處理通報(bào)；新生表態(tài)發(fā)言；對(duì)新生進(jìn)行學(xué)習(xí)要求和思想勵(lì)志教育。）；集中面授《開(kāi)放教育入學(xué)指南》、發(fā)放《新生入學(xué)教育須知》和開(kāi)放教育網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)技能培訓(xùn)等。
（二）網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)放教育學(xué)習(xí)和參與活動(dòng)的重要途徑，也是電大與學(xué)員加強(qiáng)聯(lián)系的途徑之一。
建立五大平臺(tái)或系統(tǒng)、四個(gè)qq群和一個(gè)信息傳遞系統(tǒng)。五大平臺(tái)：即：
1、電大在線學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
2、教學(xué)點(diǎn)平臺(tái)（中央廣播電視大學(xué)教學(xué)管理系統(tǒng)）。
3、學(xué)生平臺(tái)。
4、中央電大形成性考核系統(tǒng)。
5、本科網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)考報(bào)名繳費(fèi)系統(tǒng)。四個(gè)qq群。即，湖北教務(wù)管理群、湖北考務(wù)管理群、十堰教務(wù)管理群和學(xué)員管理群。一個(gè)信息傳遞系統(tǒng)。即飛信業(yè)務(wù)傳遞系統(tǒng)。
我們加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，所有電大工作人員和大多數(shù)學(xué)員都能順利登錄各種平臺(tái)進(jìn)行選課、學(xué)習(xí)、作業(yè)、考試、查詢和傳遞、接收信息等操作。
（三）加強(qiáng)考務(wù)管理和實(shí)施。
考務(wù)工作是電大工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它是一項(xiàng)很?chē)?yán)肅的工作，既涉及到學(xué)校的形象和聲譽(yù)，又涉及到學(xué)員的切身利益。我們十分重視考務(wù)工作，按時(shí)按要求完成各環(huán)節(jié)工作，盡量不留隱患，不出差錯(cuò)。認(rèn)真做好選課報(bào)考和試卷征訂工作，精心組織期末考試安排工作，抓好基于網(wǎng)考、統(tǒng)考和學(xué)科形成性考核工作。今年考試除一個(gè)學(xué)科涉及2名學(xué)員試卷雷同外，其他一切正常，學(xué)員參考率達(dá)xx%以上，及格率在xx%左右。
（四）高度重視畢業(yè)審核工作。
一是做好應(yīng)屆畢業(yè)生工作。按要求做好畢業(yè)審核，及時(shí)報(bào)送有關(guān)表冊(cè)。
二是做好畢業(yè)資格清理。我們對(duì)入學(xué)后第四學(xué)期的學(xué)員，進(jìn)行畢業(yè)資格清理，包括基本信息核對(duì)（姓名、性別、出生年月、身份證號(hào)碼、畢業(yè)照片等）、課程完成情況（應(yīng)修課程，已修課程；應(yīng)完成學(xué)分，已完成學(xué)分；應(yīng)補(bǔ)考課程；畢業(yè)實(shí)踐作業(yè)等）。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)補(bǔ)救。
三是做好沉淀生清理。我們對(duì)沒(méi)有正常理由不參加課程學(xué)習(xí)或無(wú)法取得聯(lián)系或兩次以上不參加期末考試的學(xué)員進(jìn)行清理。處理辦法：
（1）想法與之取得聯(lián)系，督促其入學(xué)學(xué)習(xí)、考試；
（2）對(duì)于多次督促不參加學(xué)習(xí)和考試，又有本人書(shū)面退學(xué)申請(qǐng)的，作流失或退學(xué)處理，其他作休學(xué)處理。
四、注重細(xì)節(jié)用心做，做有心的電大人。
電大工作繁、多、細(xì)、雜，即內(nèi)容繁雜、事務(wù)較多、操作須細(xì)。首先，面對(duì)電大工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，我們都認(rèn)真對(duì)待，并有目的、有計(jì)劃的按照“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化”工作流程和要求分步有序地去做。即使需要我們犧牲了大量的休息時(shí)間，我們也要克服困難和阻力去完成，并做到不等不靠不推不拖。
其次，我們堅(jiān)信，只要用心就能把工作做好。盡管電大工作很繁雜，難做。只要我們用“心”，把握各個(gè)環(huán)節(jié)，注重每個(gè)細(xì)節(jié)，分清輕、重、緩、急。做到心到、手到，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去做，都能做好，做到邊工作，邊摸索，邊總結(jié)，邊改進(jìn)。就能不出錯(cuò)或少出錯(cuò)。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)長(zhǎng)技能，做內(nèi)行的電大人。
新老系統(tǒng)交替，新系統(tǒng)逐步代替老系統(tǒng)，電大工作越來(lái)越網(wǎng)絡(luò)化，精細(xì)化，科學(xué)化。對(duì)電大人的素質(zhì)要求越來(lái)越高。需要不斷學(xué)習(xí)各個(gè)環(huán)節(jié)的基本知識(shí)、操作流程、操作要求，掌握技能技巧，方能高效工作。我們的電大工作人員利用工作或休息時(shí)間，不斷學(xué)習(xí)，努力鉆研，不斷總結(jié)。
一是在工作中學(xué)。邊工作，辦學(xué)習(xí)，邊摸索，邊總結(jié)。學(xué)以致用。
二是在培訓(xùn)中學(xué)。我們很珍惜電大培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。20xx年xx月我們先后派電大人員到陽(yáng)新電大等地學(xué)習(xí)電大業(yè)務(wù)知識(shí)和奧鵬教育知識(shí)。借助培訓(xùn)掌握電大工作最基本的知識(shí)。并把各模塊的每個(gè)環(huán)節(jié)的工作流程、注意事項(xiàng)、工作要求、工作時(shí)間和工作規(guī)律以表格的形式歸納成冊(cè)，作為電大人員工作手冊(cè)。
三是向同行們。走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)。20xx年春秋季我們先后到十堰、鄖西、竹山、竹溪和房縣電大學(xué)習(xí)電大管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我們還請(qǐng)十堰電大孟軍主任到丹江指導(dǎo)我們電大的教務(wù)考務(wù)工作，平時(shí)也多次請(qǐng)教，受益匪淺，走了捷徑，少走彎路，解決了不少實(shí)際問(wèn)題。我們的目的就是讓電大人員盡可能多的熟悉電大業(yè)務(wù)知識(shí)，說(shuō)內(nèi)行話，做內(nèi)行事。
六、善于總結(jié)明思路，做明白的電大人。
思而不做則殆，做而不思則罔。電大工作不思則迷惑，不理則不清。只有善于思考，善于總結(jié)，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而分析和解決問(wèn)題。
管理年工作總結(jié)篇十四
時(shí)光似水，光陰如梭，在繁忙充實(shí)的工作中，送走了豐收的20xx年?；仡欉^(guò)去的一年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下，主要從事車(chē)間生產(chǎn)一線的管理工作。一年來(lái)，我盡職盡責(zé)做了各項(xiàng)工作，工作技能、管理潛力得到進(jìn)一步提升，我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。具體總結(jié)如下：
在從事車(chē)間生產(chǎn)一線的管理工作中，我在公司董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理的支持下，在工作開(kāi)展前，仔細(xì)研究工作各環(huán)節(jié)，制定了各項(xiàng)工作的計(jì)劃目標(biāo)、工作步驟，確保在工作中，能做到忙而不亂，緊張而又有秩序。與各班組帶班長(zhǎng)之間能很好地溝通協(xié)調(diào)，集合中層管理人員的力量，更好地協(xié)調(diào)管理生產(chǎn)，抓住環(huán)節(jié)，明確員工的工作職責(zé)，從而提高工作效率。業(yè)績(jī)的取得，與公司高層的正確指引是分不開(kāi)的，與公司各部門(mén)的管理人員的通力合作也是分不開(kāi)的。
在生產(chǎn)管理中，我們接觸到的更多的是來(lái)自各方的員工，由于文化背景、社會(huì)閱歷等因素影響，員工素質(zhì)高低不一，工作生活中，磨擦在所難免，這給我們管理帶來(lái)必須的難度，我深知，要切實(shí)搞好工作，務(wù)必堅(jiān)持一手抓生產(chǎn)，一手抓思想。在平時(shí)的工作中，我十分關(guān)注員工的思想，與普通員工打成一片，不卑不亢，直面員工們的工作、生活動(dòng)態(tài)，與各班組的負(fù)責(zé)人常交流溝通狀況，及時(shí)關(guān)心員工的疾苦與困惑，給員工實(shí)實(shí)在在的幫忙和指點(diǎn)，幫忙員工樹(shù)立正確的人生觀，明示為人處世的道理，僅有付出，才有回報(bào)，調(diào)整心態(tài)，提升員工的工作熱誠(chéng)。
在工作中，我注意自我表率，要求員工做到的，我和其他管理人員一樣，首先從自我做起，從不擅自遲到或早退，或在工作場(chǎng)所做與工作不相關(guān)的事。誠(chéng)懇對(duì)待每一位同事，不偏心眼，公正無(wú)私，以理服人，讓員工們明白：公司與員工的利益是一致的！我在工作中注重講信譽(yù)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)員工答應(yīng)的事情我堅(jiān)定去做，不能做的不輕易許諾，理解的事情不論多難都要想法完成。所以，盡管我們生產(chǎn)管理嚴(yán)格，但獎(jiǎng)懲公正合理，員工們?cè)谛睦砩鲜钦鄯摹?BR> 一年來(lái)，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，啟用了多項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施，參與并豐富職工業(yè)余生活，建立了同事之間的友愛(ài)關(guān)系，使職工漸漸感到公司這個(gè)大家庭的溫暖，和諧融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍已在逐步構(gòu)成。我們的目標(biāo)是：領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工有關(guān)心，員工之間有愛(ài)心，團(tuán)隊(duì)合作有決心，大家對(duì)收入有信心！
管理年工作總結(jié)篇十五
一年來(lái)，我校按照上級(jí)主管部門(mén)要求，認(rèn)真做好學(xué)校民主管理工作。學(xué)校十分重視民主管理，充分調(diào)動(dòng)教師的積極性，促進(jìn)依法治校和民主治校，取得顯著成效。現(xiàn)將我校民主管理工作總結(jié)如下：
一、明確目的，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)民主管理工作有效進(jìn)行
我校加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，職權(quán)落實(shí)。組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)文件，貫徹“讓教師參與學(xué)校管理全過(guò)程”這一理念。黨支部確保工作順利開(kāi)展；行政人員將其作為重要工作予以落實(shí)；工會(huì)負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)具體工作，切實(shí)把學(xué)校的各項(xiàng)事務(wù)及時(shí)、正確、有效地傳達(dá)到每位教師當(dāng)中，使保障工作落到實(shí)處。
我們還充分發(fā)揮校務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督小組的作用，發(fā)動(dòng)群眾加強(qiáng)監(jiān)督，注重實(shí)效。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，每年向全體教師進(jìn)行述職，接受民主評(píng)議。教師評(píng)優(yōu)，先組織學(xué)習(xí)文件，個(gè)人述職到群眾民主測(cè)評(píng)后經(jīng)校務(wù)委員會(huì)審定，初定名單，再公示，大多數(shù)的教師滿意后才上報(bào)。真正做到“事前知情參與、事中全程監(jiān)督、事后結(jié)果明白”。
二、建章立制，發(fā)揮教代會(huì)職能，群策群力
首先，由工會(huì)主持每年召開(kāi)一次教代會(huì)。在教代會(huì)前，廣泛征集提案和教師意見(jiàn)，主要議題表決通過(guò)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有提案做到件件有落實(shí)，有答復(fù)，真正做到了讓教師知情、參政、議事、監(jiān)督。在教代會(huì)休會(huì)期間，實(shí)行校務(wù)委員會(huì)工作制和教師代表巡視制。最后還有教代會(huì)總結(jié)。學(xué)校有什么重大事情，總要征求工會(huì)、教代會(huì)的意見(jiàn)，充分發(fā)揮教代會(huì)的作用，集思廣益，把學(xué)校工作搞好。學(xué)校的重大事項(xiàng)，比如修改學(xué)?？己酥贫?、學(xué)校招生以及推薦表彰評(píng)優(yōu)工作等都首先要征求意見(jiàn)并討論通過(guò)才實(shí)施，做到群策群力、共同商討學(xué)校大計(jì)。學(xué)校每年財(cái)務(wù)都進(jìn)行民主審核，預(yù)決算分別在教代會(huì)上公布，審議通過(guò)。
學(xué)校在管理中注重調(diào)動(dòng)和發(fā)揮教師的積極性，建立了教師建議制度。即由校長(zhǎng)室或其他職能室向教師發(fā)出倡議，教師個(gè)人或群體根據(jù)倡議提出建議，獻(xiàn)出對(duì)策，學(xué)校視建議質(zhì)量予以教師表?yè)P(yáng)、采納的一種制度。比如學(xué)校崗位的如何更好地設(shè)計(jì)？學(xué)校的校本培訓(xùn)的內(nèi)容？科研組建設(shè)如何更有效？學(xué)生的行為規(guī)范如何抓？學(xué)校的特色如何繼續(xù)更好的保持？今年的班主任工作考評(píng)怎樣進(jìn)行……正是有了出乎人意料的合理建議和不出所料的熱情參與，學(xué)校在很多方面的管理得到了教師認(rèn)可，執(zhí)行有力。
三、落實(shí)職責(zé)，推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)，凝聚人心
推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)，能增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和師生民主管理學(xué)校的意識(shí)，凝聚教師的人心，促進(jìn)全校師生的主人翁姿態(tài)，關(guān)心學(xué)校，支持學(xué)校，管理學(xué)校，并能全力同心。我們校務(wù)公開(kāi)的形式多樣，教代會(huì)報(bào)告制、校務(wù)公開(kāi)欄布告制、家長(zhǎng)會(huì)議通告制、師生集會(huì)、和各種公告、公布舉報(bào)電話信箱等。對(duì)于社會(huì)和家長(zhǎng)關(guān)注度較高的收費(fèi)，學(xué)校會(huì)在校門(mén)口的宣傳欄公開(kāi)收費(fèi)的政策、文件依據(jù)，收費(fèi)項(xiàng)目、數(shù)額等。通過(guò)具體細(xì)致的公開(kāi)，使群眾看得清清楚楚，從根本上規(guī)范學(xué)校的收費(fèi)行為。
同時(shí)，學(xué)校積極引入家長(zhǎng)參與學(xué)校管理。學(xué)校成立了家長(zhǎng)委員會(huì)，發(fā)揮了家長(zhǎng)代表參與學(xué)校民主管理的作用。特別是涉及教師利益的如各類評(píng)優(yōu)、評(píng)先的更是力保公開(kāi)：工作步驟公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)，力求還管理工作以清白和公信。
四、建章立制，渠道暢通，促進(jìn)了學(xué)校民主管理進(jìn)程
學(xué)校建立了有效的工作措施和運(yùn)行機(jī)制，民主管理工作公開(kāi)透明，渠道暢通，多舉并行。工作職責(zé)落實(shí)，各項(xiàng)制度健全，制訂實(shí)施意見(jiàn)。工作程序嚴(yán)密。我們要求每一個(gè)工作小組和責(zé)任人都要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范辦事程序，講究效率，嚴(yán)守紀(jì)律，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
我們決心進(jìn)一步地改進(jìn)我們的工作，不斷提高認(rèn)識(shí)，深化民主管理工作，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為教師們合力辦好學(xué)校的強(qiáng)大的源動(dòng)力，把我校辦成質(zhì)量上流、環(huán)境良好、管理一流、特色更特、品牌更亮的學(xué)校！