總結(jié)是對過去一段時間的工作或?qū)W習(xí)進行回顧和總結(jié)的重要環(huán)節(jié)。寫總結(jié)時要用簡練的語言表達自己的觀點,并避免冗長和啰嗦。通過研究這些總結(jié)范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作的技巧和套路。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇一
我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實踐重要思想,始終堅持依法治稅、從嚴(yán)治隊的方針,率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工,團結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進工作者稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我主要是在四個方面下功夫:。
一、加強學(xué)習(xí),與本憬。
在我看來,學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上,我著重把握了三點。
(一)學(xué)習(xí)理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領(lǐng)導(dǎo),并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學(xué)習(xí)掌握計算機操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng),了解金稅工程相關(guān)知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導(dǎo)了工作實踐。
二、履行職責(zé),真抓實干。
作為一班之長,我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實,真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好五個加強,即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強培訓(xùn)l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設(shè),加強監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成這些癥結(jié)問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應(yīng)收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近4000萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導(dǎo)全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了點亮一盞燈,照亮一大片的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了縣推行稅收執(zhí)法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應(yīng),較好地推動了全局工作的開展。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發(fā)揮一班之長的表率作用。如機構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實行陽光下操作,群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進一步加強,抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴(yán)格。
新的一年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關(guān)建設(shè),整頓機關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務(wù),為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇二
按照市局年初稅務(wù)工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層各項工作,切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項等,較好地完成了2018年各項工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。
作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者。
隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進一步加強抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴(yán)格。
20xx年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平,突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機關(guān)建設(shè)整頓機關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務(wù),為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇三
__年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,積極貫徹落實黨的__大四中全會精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J(rèn)識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標(biāo)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者。隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。在今后的工作中,首先要加強學(xué)習(xí)馬寧主要用政治思想學(xué)習(xí)來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進,在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇四
1、地域管理,我們擔(dān)負(fù)電力辦事處,盡管路途比較遠(yuǎn),天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時將檢查情況報告有關(guān)科室。
2、臨時工作,我們對局里安排地臨時工作,積極按時間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
3、存在的不足,我們的稽查質(zhì)量有待進一步提高,特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方。
20xx年,市場稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“xx”工作思路,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細(xì)化、科學(xué)化管理,加強隊伍建設(shè)和地稅文化建設(shè),圓滿的完成了全年各項稅收工作任務(wù)?;仡櫼荒陙恚鋈缦鹿ぷ骺偨Y(jié):
基本情況。
20xx年,市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇五
__年上半年,辦稅服務(wù)廳在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在相關(guān)科室及廣大納稅人的密切配合下,科室全體工作人員團結(jié)合作、齊心協(xié)力,以年初確定的工作主線為指導(dǎo)認(rèn)真落實各項工作安排和部署,以“大走訪”活動要求為基準(zhǔn)牢固樹立“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨,踐行區(qū)局“說話和氣、辦稅認(rèn)真、依法征管、人民滿意”的工作要求,全年圍繞組織收入這一中心,優(yōu)化納稅服務(wù),提升稅收質(zhì)量,同時重點抓好制度落實和精神文明建設(shè),積極創(chuàng)新工作模式,構(gòu)建征納和諧環(huán)境,使得辦稅服務(wù)廳在落實崗位職責(zé)、工作流程,提升工作效率、服務(wù)禮儀等方面都邁向了一個新的臺階,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)匯報如下:。
一、__年上半年組織收入及總體工作情況。
截止6月30日,我局共組織各項收入16208萬元,其中辦稅服務(wù)廳組織各項收入5461萬元。截止6月30日共辦理稅務(wù)登記證452戶(其中個體344戶、企業(yè)73戶、外來施工企業(yè)報驗登記35戶),變更341戶,注銷210戶(其中個體152戶、企業(yè)58戶),辦理停歇業(yè)7戶,外管證151份,非正常戶13戶,定額核定441戶,發(fā)票核定132戶,減免稅40戶,截止目前我局登記正常納稅人5131戶,其中:個體工商戶3850戶(未達起征點3775戶、三方協(xié)議扣款40戶、銀行扣稅戶35戶)、企事業(yè)單位943戶。__年上半年共受理新辦證及二手房交易732戶,共入庫各項稅收近546萬元。發(fā)售機打發(fā)票39835份,定額及手工發(fā)票1794本,代開一體票1222份,開具完稅證1454份,開具繳款書2894份,代開建筑業(yè)發(fā)票317份,日平均接待納稅人次182人次,每個窗口日接待人數(shù)46人次。
二、__年工作亮點紛呈。
(一)加強制度落實,理順征管流程,切實提升工作效率。
1、認(rèn)真落實各項制度,嚴(yán)紀(jì)律,強隊伍。根據(jù)單位工作安排,制定了本科室__年度工作計劃及目標(biāo),并于年初與科室干部簽定了糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)、及綜合治理等責(zé)任書,以確保各項工作有序開展。要求干部嚴(yán)格落實各項制度及稅收政策,并將制度的落實納入“納稅服務(wù)標(biāo)兵”的評選以及執(zhí)法檢查的重點考核項目,做好科室內(nèi)部及科室間的制度落實雙向監(jiān)督,嚴(yán)格工作紀(jì)律,提升征收工作隊伍的整體執(zhí)行力。
2、理順征管流程,切實提升工作效率。結(jié)合《稅收征管質(zhì)量評價體系》的修訂以及征管軟件的系統(tǒng)更新,實施組織科室人員對流程進行學(xué)習(xí)規(guī)范,保證文書流程、表證單書、操作流程更加規(guī)范,同時加強內(nèi)部信息資料的流轉(zhuǎn)和共享,節(jié)省信息重復(fù)流轉(zhuǎn)的時間,切實提升工作效率。
上半年,區(qū)局對征管軟件的模塊進行了兩次修改,我科室認(rèn)真研究模塊新修改的功能,及各項注意事項對征收人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn),保證征收人員能夠準(zhǔn)確運用,降低差錯率,提升工作質(zhì)量。
(二)優(yōu)化創(chuàng)新、精益求精,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
1、內(nèi)外協(xié)作,整合資源,打造高素質(zhì)征收隊伍。上半年辦稅服務(wù)廳人員有新進有離崗,從加強內(nèi)外監(jiān)督,提升工作質(zhì)量的角度對人員崗位進行了調(diào)整,用ab崗的形式對臨時聘用、實習(xí)人員進行培訓(xùn)和崗位監(jiān)督,同時對新進的正式人員進行崗位系統(tǒng)培訓(xùn)確保了迅速進入工作崗位。上半年工作效率較去年下半年有明顯提升,納稅人滿意度逐漸提升。在工作模式上不斷創(chuàng)新尤其是在納稅人聚集時合理調(diào)配工作任務(wù),在保證工作分配公平、合理的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動大家的工作積極性、主動性,營造出了一種輕松、快樂、和諧的工作氛圍。
與后臺票證管理人員共同研究制定了《票證審核管理辦法》,有效加強了票證使用人和審核人的責(zé)任心,降低了差錯率,也激發(fā)了票證使用人票證審核的創(chuàng)新意識,例如交叉互審、科所長抽審,有效提升了票證質(zhì)量。前后臺的協(xié)調(diào)配合也及時發(fā)現(xiàn)前臺征收人員出現(xiàn)的各項問題,加強監(jiān)督的同時,及時整改出現(xiàn)的問題,有效提升了工作質(zhì)量。
2、創(chuàng)新工作模式,爭創(chuàng)一流服務(wù)。始終以區(qū)局“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨為原則,堅持為納稅人提供滿意貼心、溫馨周到的服務(wù),充分應(yīng)用叫號機的排隊優(yōu)勢,與“科所長輪班制”相結(jié)合有效避免了納稅人排隊引發(fā)的爭執(zhí)和重復(fù)排隊的現(xiàn)象,尤其是雙顯屏的使用實現(xiàn)了辦稅全程透明化和服務(wù)管理信息化,有效降低了差錯率,節(jié)省了納稅人的時間,提高了辦稅效率,納稅人滿意度不斷提升。
3、采取多種措施加強效能建設(shè),保證政策落實。
四是堅持“未達起征點戶”簡并征期(半年一次)申報,按半年周期將未簽字戶信息傳遞給管理科進行催報催。保證契稅“家庭唯一生活用房”優(yōu)惠政策宣傳到位、審核到位,為納稅人提供全方位服務(wù)的同時確保政策執(zhí)行不偏差。
五是規(guī)范臺帳管理,按月對征管資料進行分類整理歸檔,便于資料的調(diào)取和信息審核與共享。同時科所長對所有歸檔資料進行紙質(zhì)電子的信息比對和提供資料齊全的審核,發(fā)現(xiàn)問題進行整改,無法整改造成影響的實施責(zé)任追究。
六是按照區(qū)局__年3月停止使用手工發(fā)票的要求,在規(guī)定時間完成了舊版發(fā)票的清理繳銷,并對極大發(fā)票實施有序推廣,對納稅人做到了一對一的輔導(dǎo),保證了手工換機打后納稅人開票的正常。同時分兩批對稅控收款機進行了推廣,對納稅人提出的問題和使用中出現(xiàn)的問題及時解決,保證了發(fā)票的供應(yīng)、開票的正常。繼續(xù)加大發(fā)票超定額補稅力度,針對領(lǐng)購發(fā)票的固定業(yè)戶嚴(yán)格執(zhí)行繳銷超定額補稅制度,以票控稅成效顯著,按季傳遞發(fā)票超定額補稅信息,給管理科及時提供全面準(zhǔn)確的信息,為管理科提高管戶質(zhì)量提供依據(jù)。
七是貫徹落實每月、每季一星納稅服務(wù)標(biāo)兵的評比,同時對志愿者的評比加入票證差錯率和作廢率的考核,切實調(diào)動了科室干部工作的主動積極性和責(zé)任心,提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。
八是實施科所長審核制度,科所長對所有代開票項目進行簽字審核,把握所開項目的準(zhǔn)確性,彌補非正式人員代開發(fā)票政策掌握不準(zhǔn)的缺陷,降低開票風(fēng)險,并實時對征收人員的各項工作進行抽審,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行歸類,及時整改。同時按月對所有信息全面審查,包括稅務(wù)登記信息的準(zhǔn)確性、所有申報開票數(shù)據(jù)的稅率、稅目、稅款所屬期等信息的正確性,并對發(fā)現(xiàn)的問題通報限期整改,無法整改造成影響的進行按月的考核追究。
九是加強與科室間的溝通協(xié)調(diào),對發(fā)現(xiàn)的問題及時傳遞信息、互相溝通,促使政策的落實、征管的質(zhì)量不斷優(yōu)化。
三、苦練精兵、激發(fā)潛能,爭創(chuàng)一流人才。
一是加強政治學(xué)習(xí),提升政治素養(yǎng)。加強對征收人員政治學(xué)習(xí)的引導(dǎo),提升了科室人員的政治素養(yǎng),培養(yǎng)對工作的熱情。
二是開展崗位練兵。通過實施抽問、系統(tǒng)操作審核、模擬操作等方式舉辦辦稅服務(wù)廳人員崗位練兵,對辦稅服務(wù)廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力、文明禮儀進行了演練,有效提升了窗口服務(wù)能力。
三是加強對政策的學(xué)習(xí)和掌握。對各項新政策及時組織科室人員進行學(xué)習(xí)并對老政策結(jié)合工作的實際進行不斷鞏固,同時對如何落實政策進行規(guī)范,提升了業(yè)務(wù)素質(zhì),保證了政策的落實。
四是積極參與各項活動。積極參加單位組織的各項活動,培養(yǎng)干部協(xié)作力和團結(jié)幫助意識。
四、廉潔自律方面。
本科室制定了廉政工作計劃,分解了責(zé)任目標(biāo),與所內(nèi)全體同志都簽定了責(zé)任書,工作中將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一起落實,保證了“一崗兩責(zé)”的落實。在治理整頓行業(yè)不正之風(fēng)上,主要抓好兩個方面的工作。一是通過雙向監(jiān)督解決少數(shù)人員中存在的執(zhí)法不嚴(yán)、不能按法辦事的問題。要求所內(nèi)的干部牢固樹立法制觀念,正確貫徹執(zhí)行國家稅收政策法規(guī),做到依法治稅,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,維護稅法的嚴(yán)肅性。教育干部職工過好金錢關(guān)、人情關(guān)、權(quán)力關(guān)。二是提高服務(wù)質(zhì)量。增強服務(wù)意識,創(chuàng)建文明窗口,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),杜絕態(tài)度生硬、方法簡單、辦事拖拉、推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。形成文明辦稅、敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新風(fēng)尚,努力塑造清正廉潔、文明高效的地稅形象。認(rèn)真落實區(qū)局黨組提出的“三嚴(yán)”即“嚴(yán)格、嚴(yán)管、嚴(yán)厲”和“三風(fēng)”即“勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)、嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)之風(fēng)、公平公正之風(fēng)”要求,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,一方面算好人生“七筆帳”不碰“四條高壓線”,始終不做為稅不廉,辦事不公,吃、拿、卡、要、報、借等損害群眾利益的事情,另一方面提高自身的責(zé)任感和使命感,珍惜現(xiàn)有的工作機會,努力提高自我約束能力和自我警醒能力,時刻不忘為人民服務(wù)的根本宗旨,自覺抵制當(dāng)今社會物欲橫流的誘惑,堅決把好權(quán)力觀、金錢觀、人情觀,牢記“珍愛生命、承擔(dān)責(zé)任、維護榮譽”的核心價值理念,做到踏踏實實做事,清清白白做人。到目前為止,本科室未出現(xiàn)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象。
五、存在的主要問題。
一是因窗口壓力大組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度還不夠,學(xué)習(xí)的深度還需要加強。
二是辦稅服務(wù)廳非正式人員的崗位執(zhí)法風(fēng)險點,需要進一步加強崗位間和科室間的審核把關(guān),同時政策把握的不明確也一定程度上影響了辦稅質(zhì)量和辦事效率。
三是受志愿者服務(wù)期的影響,辦稅服務(wù)廳將面臨人員流動性大,再培訓(xùn)壓力大的問題。
一、精心組織,全力做好組織收入工作。一是全面貫徹堅持以組織收入為中心這個重要任務(wù),確保稅款及時足額入庫;二是全面提升票證管理水平,降低開票差錯率,提高票證審核正確率,票證檢查面100%;三是充分發(fā)揮發(fā)票管控稅源作用,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)新政策,不斷規(guī)范我局代開發(fā)票管理工作;四是進一步加強企業(yè)與個體的納稅服務(wù)工作,提高納稅人對稅法的遵從度,做到應(yīng)收盡收,促進稅收收增長。
二、以依法治稅為目標(biāo),增強稅收執(zhí)法人員法制觀念。一是逐步完善稅收執(zhí)法各項規(guī)章制度,做到有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)良好局面;二是嚴(yán)格實行執(zhí)法過錯責(zé)任追究,對失職、越權(quán)、濫用職權(quán)、以稅謀私等行為嚴(yán)肅查處,絕不姑息;三是堅持獎懲并舉,嚴(yán)格執(zhí)行違法責(zé)任追究的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展目標(biāo)考核,充分利用考核辦法,量化、細(xì)化考核指標(biāo),提高考核質(zhì)量,推進稅收法治建設(shè)。
三、健全機制,狠抓落實,提升納稅服務(wù)水平。以評選每月一星活動基點。將納稅服務(wù)融入稅收工作各個環(huán)節(jié),確立各個崗位的納稅服務(wù)職責(zé)和要求,建立健全納稅服務(wù)協(xié)作配合體系,切實配合“大走訪”活動倡導(dǎo)人民稅務(wù)為人民的治稅宗旨,把做好納稅服務(wù)放在關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定、關(guān)系和諧社會建設(shè)的大局中去考量。
四、規(guī)范內(nèi)部機制,提高工作質(zhì)量、效率。進一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳崗責(zé)以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、服務(wù)承諾、績效考核、禮儀,健全部門協(xié)作機制,以全面提升服務(wù)質(zhì)量效率。查找“一窗式”服務(wù)存在問題,合理調(diào)整設(shè)置,加強培訓(xùn),充分發(fā)揮“一窗式”服務(wù)的優(yōu)勢。
五、加強稅法宣傳教育。進一步加強稅收政策的宣傳,認(rèn)真解答納稅人涉稅事宜咨詢,營造良好的稅收法治環(huán)境。
六、努力造就高素質(zhì)干部隊伍。探索多種激勵方法,采用利益激勵、制度激勵、精神激勵相結(jié)合的綜合激勵辦法,調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)干部工作動力,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。營造積極向上、敢想敢干的工作氛圍。同時做好實習(xí)和臨時聘用人員的引導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督工作。
七、著力推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。加大落實廉政準(zhǔn)則的力度,嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“八不準(zhǔn)”,增強廉潔自律意識,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等稅收違法行為。扎實做好黨風(fēng)廉政教育工作,樹立正確的人生觀、價值觀,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇六
20_年,我在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)擔(dān)任_國稅局黨組成員、副局長,分管全局精神文明建設(shè)、綜合治理和辦公室工作。一年來,在旗局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,經(jīng)過自己主觀努力,我較好地完成了分管工作任務(wù)。與此同時,我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識和稅收業(yè)務(wù)知識,注重提高自身綜合素質(zhì),加強黨性鍛煉,為搞好全局各項工作做出了應(yīng)有貢獻。下面,我將自己一年來的具體工作情況述職如下:
(一)更新思想,提高政治理論修養(yǎng),不斷改造世界觀。
作為分管精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),我非常注重提高自身政治理論修養(yǎng)。一年來,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的"_"會議精神和全會精神,學(xué)習(xí)中,注意積累資料和記心得筆記,并注重理論聯(lián)系實際,做好本職工作。通過學(xué)習(xí),使自己的思想逐漸成熟,認(rèn)識不斷提高,具備把握中央方針、政策精神,順應(yīng)時代潮流。緊扣稅收工作,在思想上提高了貫徹執(zhí)行上級精神的自覺性,提高了認(rèn)識問題和解決問題的能力,為做好以稅收為中心的各項工作奠定了堅實的理論基矗。
(二)加強自身廉政建設(shè),樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。
稅務(wù)機關(guān)是國家的行政執(zhí)法部門,稅務(wù)人員的一言一行,一舉一動不僅代表稅務(wù)機關(guān)的形象,而且影響到黨和政府的形象,只有每個稅務(wù)人員都樹立了個人的良好形象,才會有稅務(wù)機關(guān)的良好形象,才能維護好黨和政府的形象。我結(jié)合自身工作實際,將這種形象做出如下總結(jié),并依照執(zhí)行:一是獻身者形象,即稅收事業(yè)的光榮性和艱巨性,鼓勵、鞭策著我為它獻出畢生的精力。對于一個立志獻身于稅收事業(yè)的人來說,廉潔奉公是對自己的最基本的要求。只在以稅收事業(yè)為己任,無私獻身于稅收事業(yè)的人,才能自覺地抵制腐敗和不正之風(fēng),克已奉公,為稅清廉。二是執(zhí)法者形象,即稅務(wù)工作人員代表國家執(zhí)行稅法,在納稅人和人民群眾眼中,稅務(wù)人員的一言一行、一舉一動都代表著國家和政府的形象,因此,秉公執(zhí)法、廉潔奉公是稅務(wù)人員應(yīng)具備的品質(zhì),也是每一個稅務(wù)工作者應(yīng)具有的執(zhí)法形象。三是服務(wù)者形象,即稅務(wù)工作人員處于國家與納稅人之間,其執(zhí)法過程必然同時也是一個服務(wù)的過程。
因此,基于以上幾點,我嚴(yán)格要求自己正人先正己,只有這樣,才能真正做到廉潔自律,才能夠做到堅持原則,秉公執(zhí)法,盡職盡責(zé),勤政為民,"人民勤務(wù)員"的形象才能夠在人民群眾心目中真正地建立起來。
(三)堅持黨性原則,嚴(yán)于律己,率先垂范。
一年來,我在工作中始終堅持以身作則,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,自覺抵制不正之風(fēng),做到了秉公執(zhí)法,盡職盡責(zé),克己奉公,廉潔從政,取得了領(lǐng)導(dǎo)的主動權(quán),有效地推動了各項工作。具體做到了"四勤",即勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤調(diào)查、勤動手。對今天可完成的任務(wù),決不推到明天干,對事關(guān)工作大局的事,決不倚老賣老,并注重搞好班子成員間的團結(jié),擺正自己的位子,主動的協(xié)助一把手工作,使班子形成了較強的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,保證了以稅收為中心等各項工作任務(wù)的圓滿完成。
(四)工作任務(wù)完成情況。
1、辦公室工作。
一年來,作為分管辦公室的負(fù)責(zé)任,我經(jīng)常教育辦公室人員要轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)、保障和協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在抓好教育的同時,我具體參與了辦公室工作目標(biāo)的制定,組織起草和完善機關(guān)的各項工作制度,建立了嚴(yán)密的考核管理辦法,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)和各項工作任務(wù)的圓滿完成。此外,我們圍繞稅收中心工作編發(fā)《_國稅信息》68期,被區(qū)局采用1期,被市局采用17期,被旗委采用20期;被市級新聞媒體采用8期,被省級新聞媒體采用1期。信息工作圓滿完成了市局目標(biāo)考核任務(wù),被旗委評為全旗中區(qū)直信息工作第一名。檔案工作繼續(xù)保持了自治區(qū)特級榮譽,11月份,我局獲得了市級"檔案工作先進單位"稱號。
2、精神文明建設(shè)。
在抓好精神文明建設(shè)工作中,我們做到了"三統(tǒng)一、四到位、五落實"。即一是統(tǒng)一思想,統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一行動;二是組織到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,規(guī)劃要位,措施到位;三是責(zé)任落實,制度落實,決策落實,機制落實和分法步驟落實。為保證各項措施和制度真正發(fā)揮其實際意義,我們首先是健全組織,加強領(lǐng)導(dǎo),黨組把精神文明創(chuàng)建工作列入重要議事日程,列入各級干部任期目標(biāo)責(zé)任制之中,納入目標(biāo)管理體系,實行"一崗雙責(zé)"。這樣,精神文明創(chuàng)建工作做到了有領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和創(chuàng)建責(zé)任制,有近期和中長期的創(chuàng)建目標(biāo)和規(guī)劃,有切實可行的創(chuàng)建辦法和措施,有良好的精神文明建設(shè)工作隊伍和一定的經(jīng)費投入,從而保證了全局精神文明建設(shè)工作的深入開展。
為了保證全旗國稅系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動的有效開展,我還從實際出發(fā),繼續(xù)修整符合本局實際的創(chuàng)建活動管理辦法,建立了創(chuàng)建工作責(zé)任制,制定了檢查考核制度,建立健全監(jiān)督制度機制和創(chuàng)建激勵機制,積極抓好"文明辦稅,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"活動,大力開展"比、學(xué)、趕、幫、超"等活動,從而保證了精神文明創(chuàng)建工作的順利進行。
經(jīng)過全局上下的不懈努力,我們實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)和任務(wù),9月份,旗局機關(guān)取得了自治區(qū)級"文明單位"稱號;12月,_所建成了自治區(qū)級"青年文明號"單位。_稅務(wù)分局、_稅務(wù)分局保持了自治區(qū)級"青年文明號"榮譽,辦稅服務(wù)廳取得市級"文明單位"稱號,全局基層征收單位均建成市級"青年文明號"。
3、綜合治理工作。
在抓綜合治理工作中,全局做到了無"黃、賭、毒"現(xiàn)象,無重大責(zé)任事故,無計劃外生育,還被旗政府評上了"先進單位"。此外,我們大力開展"四五"普法教育,做到人人學(xué)法、懂法、守法、護法。建立以預(yù)防為主的管理制度,并嚴(yán)格管理,狠抓落實,均有效保證了綜治工作的順利進行。
二、存在的問題與今后打算。
(一)存在的問題。
1、稅收調(diào)研工作開展得不夠徹底,自己沒有撰寫出有價值的稅收調(diào)研報告。
2、理論與實踐結(jié)合的還不夠好,對政治、經(jīng)濟和稅收活動中出現(xiàn)的一些新情況,新問題,有的尚不能在實踐基礎(chǔ)上加以完美結(jié)合,從而制約了自己理論水平的進一步提高。
3、有時自身要求還不夠嚴(yán)格,有吃請和浪費現(xiàn)象。今后我決心發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學(xué)習(xí),與時具進、開拓創(chuàng)新,使自己分管的工作在原有的基礎(chǔ)上更上一層。
(二)下一步工作努力方向。
1、信息工作再上新臺階。具體實現(xiàn)三個目標(biāo),即一是在全旗國稅系統(tǒng)建立一支高效快捷的信息網(wǎng)絡(luò),做到局有專職信息員,各科室、管理局和基層所有兼職信息員,保證信息及時反饋,上下通暢;二是建立健全一套完備的信息工作制度(責(zé)任制度、考核制度、獎懲制度),保證信息工作順利開展;三是信息工作要上層次、上水平,保證信息的數(shù)量和質(zhì)量要超過上年,要進入全市國稅系統(tǒng)前三名。
2、公文處理進一步走向規(guī)范化、制度化、自動化,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。各部門發(fā)文要嚴(yán)把文字關(guān)、程序關(guān)、質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按行文規(guī)則辦事,確保發(fā)出的文件無差錯。
3、強化機關(guān)的制度建設(shè),努力實現(xiàn)規(guī)范化管理,要進一步完善機關(guān)的規(guī)章制度,使各項工作有章可循,有序開展,逐步實現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化管理,保證機關(guān)各項工件的正常運行。
4、社會治安綜合治理要有新起色,達到全局無黃、賭、毒現(xiàn)象,無刑事案件和重大事故發(fā)生,無超計劃生育現(xiàn)象。堅持開展普法教育,做到人人學(xué)法、懂法、守法、護法,力爭獲得綜合治理先進單位稱號。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇七
年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,積極貫徹落實“”“科學(xué)發(fā)展觀”。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J(rèn)識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標(biāo)。
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的`合法利益。
作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進,在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇八
20__年是地稅局面對新的稅收形勢和任務(wù),進一步增強政治意識和全局觀念,緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項工作部署,以堅持一個中心,樹立一個觀念,推進兩項工程,實施兩項管理為目標(biāo),以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和保持共產(chǎn)黨員先進性教育統(tǒng)攬全局,深化征管改革、強化基礎(chǔ)管理、加快信息化建設(shè)、不斷提升糾風(fēng)工作及辦稅服務(wù)水平,推進了地稅事業(yè)的全面發(fā)展。
一、堅持一個中心,抓好組織稅費收入工作。
(一)前11個月稅費收入完成情況及全年預(yù)計完成數(shù)。
截止11月30日,我局各項稅費累計入庫6841萬元。其中,地方稅收累計入庫5333萬元,完成旗政府下達任務(wù)5328萬元的100.1%,同比增收2116萬元,增長65.7%;社會保險費累計入庫1508萬元,完成年度計劃任務(wù)1159萬元的130%,同比增收708萬元,增長88.5%。
經(jīng)科學(xué)合理地分析稅源、費源,截止12月31日,我局預(yù)計組織入庫各項稅費萬元。其中地方稅收預(yù)計完成萬元,社會保險費預(yù)計完成1800萬元。
(二)組織收入工作采取的主要措施。
一是深化征管改革,實施科學(xué)化、精細(xì)化管理。
20__年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎(chǔ)管理年”。為強化稅源管理,夯實征管基礎(chǔ),減少稅款流失,優(yōu)化納稅服務(wù),不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率,解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責(zé)任”的問題,我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點單位,對征管機構(gòu)進行整合,重組了業(yè)務(wù)流程,完善了崗責(zé)體系,為全面推進科學(xué)化、精細(xì)化管理打下了堅實基礎(chǔ)。征管改革中,主要做了以下幾方面工作:
(1)針對農(nóng)牧業(yè)稅、特產(chǎn)稅全面停征的實際,對基層機構(gòu)設(shè)置及人員進行調(diào)整,撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組,進一步精簡機構(gòu),優(yōu)化了人力資源結(jié)構(gòu)。
(2)大力進行了征管改革試點工作。將旗局征管機構(gòu)重新設(shè)置為辦稅服務(wù)廳、稅源管理科、稅政法規(guī)科、車輛管理所,在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所。目前,我局在崗人員71人,其中征管人員51人,占全局總?cè)藬?shù)的80%以上。
(3)認(rèn)真落實戶籍式管理及《稅收管理員制度》,按照市局征管工作規(guī)范,制定了《陳旗地稅局崗位職責(zé)和稅收工作業(yè)務(wù)規(guī)程》,實施稅源分級、分類、分片管理;將費征管并入到地方各稅日常管理當(dāng)中,實現(xiàn)了稅費一體化管理,形成了“一人進廠,稅費統(tǒng)管”的管理模式。
(4)推行“多功能服務(wù)窗口”,使每個窗口都具備受理納稅申報、稅務(wù)登記、稅款征收,停復(fù)業(yè)審批等業(yè)務(wù)操作的綜合權(quán)限,實現(xiàn)了“一窗多能、一機多用、一崗多責(zé)”的“一窗式”服務(wù),為納稅人提供了高效、便捷的服務(wù)。
二是農(nóng)村牧區(qū)稅費改革后,針對我旗以私營小農(nóng)場、小牧場形式的非農(nóng)經(jīng)濟組織,經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務(wù)局非農(nóng)經(jīng)濟組織個人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》,制定了《陳旗地稅局非農(nóng)經(jīng)濟組織征收個人所得稅管理辦法》,將個體私營業(yè)主經(jīng)營的農(nóng)、牧場納入正常管理,拓寬了稅基。
三是為保證契稅足額入庫,及時取消代扣代繳,制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》,規(guī)范了契稅的征收管理。
四是加強重點稅源管理,采取重點稅源戶派駐廠員等形式,對寶煤集團、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點稅源戶進行了有效的跟蹤管理,保證了重點稅源足額入庫。
五是認(rèn)真落實《稅收管理員制度》,堅持抓大不放小的原則,對個體工商戶、集貿(mào)市場實施劃片管理,使稅源管理形成“管理到戶,責(zé)任到人”,防止了稅源流失;針對個體稅收實際,抓住薄弱環(huán)節(jié),推行計算機定額評稅,進一步提升了個體稅收精細(xì)化管理水平。
六是加強車船使用稅的征收工作,按照交警、運管等部門掌握的運輸車輛底數(shù)開展?fàn)I運車輛清查工作,對拒不繳納的運輸戶采取稅收保全措施,凈化了地方稅收執(zhí)稅環(huán)境。
七是認(rèn)真落實西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策,嚴(yán)格審批程序,保證政策落實到位,充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用。
八是牢固樹立“稅費并重”的思想,定期組織召開聯(lián)席會議,采取相關(guān)部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場核定繳費基數(shù)等措施,掌握了詳細(xì)的費源底數(shù),保證了社保費收入穩(wěn)步上升。
九是按照數(shù)據(jù)集中上線工作總體部署,按時完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入、信息采集錄入工作,并保證了數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確,9月1日順利實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中上線。
十是探索“超式化”服務(wù),不斷提升稅收服務(wù)品位,有效拓寬稅收服務(wù)空間,為組織收入工作提供了有力保障。
二、樹立科學(xué)的發(fā)展觀和經(jīng)濟稅收觀,積極參與地方經(jīng)濟建設(shè)。
按照全區(qū)地稅工作指導(dǎo)思想,結(jié)合陳旗地稅系統(tǒng)工作實際,20__年的工作中,我們始終堅持“三個服務(wù)”,即服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,服務(wù)于地方黨政的決策,服務(wù)于廣大納稅人,牢固樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識,樹立立足全局、服務(wù)中心的經(jīng)濟稅收觀,自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項工作,多次向旗委、政府匯報地方稅收工作動態(tài),將稅收工作納入到地方經(jīng)濟發(fā)展的大局中,為經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策,切實履行了稅收工作職責(zé),為地方財政提供了穩(wěn)定的財力保障。
三、實施信息化建設(shè)工程和素質(zhì)教育工程,全面推動稅收征管工作向前發(fā)展。
(一)信息化建設(shè)工程有新起色。
一是舉辦計算機基礎(chǔ)知識、征管軟件培訓(xùn)班,充實了現(xiàn)有工作人員的計算機知識,提高了他們的應(yīng)用能力;二是加大經(jīng)費投入,在辦稅服務(wù)廳購置電子顯示屏和觸摸屏,提高了政務(wù)公開和稅收咨詢的能力;三是購置、更新計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,順利完成了數(shù)據(jù)大集中工作任務(wù);四是與各中心所實現(xiàn)了廣域網(wǎng)連接,全旗地稅系統(tǒng)實現(xiàn)了無紙化辦公;五是注冊陳旗地稅網(wǎng)站,為下一步上網(wǎng)咨詢及網(wǎng)上辦稅奠定了基礎(chǔ)。
(二)素質(zhì)教育工程有新進展。
以提高全體稅干政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為切入點,圍繞“五觀”教育和地稅組織文化建設(shè)框架,全面修訂完善了教育培訓(xùn)規(guī)劃。一是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,加強職工的思想政治工作,樹立大局意識和全局觀念,提倡團隊協(xié)作精神和奉獻意識,在全系統(tǒng)開展了爭創(chuàng)“納稅人滿意的辦稅員”活動,調(diào)動了干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是注重干部教育培訓(xùn)工作,全年累計組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)100余次,理論學(xué)習(xí)40次,中心組學(xué)習(xí)12次,切實提高了干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平,保證了地稅隊伍整體素質(zhì)的提高,保障了地稅系統(tǒng)“兩基”建設(shè)人才的需要。三是全面落實自治區(qū)地稅局《納稅服務(wù)工作規(guī)范》,在全系統(tǒng)組織開展職業(yè)道德、現(xiàn)代禮儀及黨風(fēng)廉政建設(shè)政策法規(guī)的專題宣傳教育活動,增強服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,逐步實現(xiàn)由單一執(zhí)法機關(guān)向公務(wù)服務(wù)型機關(guān)的轉(zhuǎn)變。
四、以奮發(fā)有為的精神,保證年度各項重點工作全面完成。
(一)認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
7月26日我局召開了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動動員大會,建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu),制定先進性教育活動工作方案,拉開了先進性教育活動的序幕。8月份,集中開展了學(xué)習(xí)動員階段的各項學(xué)習(xí)教育活動;9月份認(rèn)真開展了黨性分析、組織生活會和班子生活會等分析評議階段的各項任務(wù);10-11月份總結(jié)前兩個階段工作的基礎(chǔ)上,按組織要求制定整改方案和具體措施,切實解決了黨員思想認(rèn)識、辦稅服務(wù)及具體實踐中存在的問題,保證了先進性教育活動取得實效。目前,我局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,做到“兩促進、兩不誤”,不僅推動了各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展,而且得到陳旗委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可,已按要求報送了全旗第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動先進集體的申報材料。
(二)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
嚴(yán)格執(zhí)行全區(qū)地稅系統(tǒng)“六條禁令”,嚴(yán)抓地稅行風(fēng)建設(shè),建立健全廉政制度和業(yè)務(wù)相關(guān)的配套措施,嚴(yán)格“兩權(quán)監(jiān)督”,開展內(nèi)部審計和效能監(jiān)察,規(guī)范了行政管理權(quán)和稅收執(zhí)法權(quán)行為,使地稅部門“三個服務(wù)”取得了實效。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善。
20__年我局在進一步加強地稅文化建設(shè)的同時,注重地稅園區(qū)綠化、美化,亮化工作,在辦公樓安裝了霓虹燈,園區(qū)內(nèi)安裝了室外健身器材,為職工閱覽室、健身室添置了相應(yīng)設(shè)備,使職工的工作、生活環(huán)境得到了進一步改善。
(四)地稅行風(fēng)建設(shè)取得進展。
自年初以來,我局繼續(xù)把地稅行風(fēng)建設(shè)擺到重中之重的位置,制定行風(fēng)建設(shè)工作方案,有計劃、有步驟地開展糾風(fēng)工作,不斷轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、端正地稅行風(fēng),提高了全旗各級地稅機關(guān)的辦稅服務(wù)水平。為了加強行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并實行了局長接待日制度;為使工作人員增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,我局開展了以“現(xiàn)代服務(wù)禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內(nèi)容的培訓(xùn)教育工作的同時,開展了優(yōu)秀辦稅員評比活動,落實了首問責(zé)任制、服務(wù)和“文明辦稅八公開”;為了保證地稅行風(fēng)建設(shè)的公開、公正和透明度,對內(nèi)建立健全崗位責(zé)任體系及過錯責(zé)任追究制度,對外聘請地稅行風(fēng)特邀監(jiān)察員,并向社會各界征求意見和建議,不斷改進工作,提升了辦稅服務(wù)水平和質(zhì)量。20__年全旗43個部門和行業(yè)行風(fēng)評議中我局被評為第一名,保持了連續(xù)三年第一名的好成績。
(五)繼續(xù)開展“五觀”教育,推進了創(chuàng)建工作進程。
加強職工的思想政治工作,正確樹立“五觀”,即樹立正確的民本觀、發(fā)展觀、權(quán)利觀、法制觀、道德觀是自治區(qū)地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續(xù)開展了以“五觀”教育為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動,提高廣大干部職工的思想認(rèn)識和政策理論水平,為開展好地方稅收各項工作業(yè)務(wù)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。我局充分發(fā)揮局機關(guān)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和群團組織的橋梁紐帶作用,凝聚人心,鼓舞士氣,爭先創(chuàng)優(yōu),不斷推進了創(chuàng)建文明單位進程。目前,我局已進入市級文明單位標(biāo)兵、市級思想政治先進單位行列,接受了全市創(chuàng)建安全先進單位的檢查驗收;寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所晉升為旗級文明單位,巴彥庫仁中心所接受了全區(qū)群眾滿意站的檢查驗收。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇九
隨著首都現(xiàn)代化建設(shè)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)時代和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的到來,納稅服務(wù)工作已不再停留于“一聲您好、一杯水”的熱情、耐心的服務(wù)水平上,給我們的工作提出了更高的要求。特別是我所處于一個經(jīng)濟發(fā)展相對較快、區(qū)域復(fù)雜、行業(yè)復(fù)雜且負(fù)責(zé)三個鎮(zhèn)鄉(xiāng)稅收的區(qū)域,這就要求我們在信息化建設(shè)、政策宣傳、一專多能上下功夫。雖然我所在服務(wù)態(tài)度上得到了納稅人的好評,特別是在一線直接與納稅人接觸的稅務(wù)干部,工作上得到了納稅人的認(rèn)可和表揚,但我們在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和稅收宣傳上與納稅人的要求還有一定的差距。通過這次我局納稅人維權(quán)服務(wù)中心調(diào)查情況反饋,我所領(lǐng)導(dǎo)十分重視納稅服務(wù)工作,對照問題查找出自身工作中存在的不足,并結(jié)合納稅人提出的意見和建議,制定出我所納稅服務(wù)工作整改措施,并認(rèn)真加以落實。
二、針對“開例會前應(yīng)事前通知,新政策宣傳工作不夠好,信息滯后”這一問題,我所每月11日、12日、13日召開辦稅人員會已成為一項例會,這也是我所多年來為更好地為納稅人宣傳、輔導(dǎo)稅收政策的重要途徑之一。在今后的工作中,我們將在會前準(zhǔn)備、會中講解、會中總結(jié)上做好做細(xì),盡可能的從納稅人實際出發(fā),有簽到、有筆記,做到講解清晰、輔導(dǎo)到位。
三、針對“開例會遲到了,沒聽全,能否將會議內(nèi)容在網(wǎng)上公布”問題,我所今后將充分利用外網(wǎng)進行宣傳,將網(wǎng)址在大廳張貼公開,以便納稅人隨時查看。同時我們還將利用征期向納稅人征求意見、召開座談會等多種形式與納稅人溝通,真正起到企業(yè)之間的橋梁紐帶作用。
四、針對“地稅干部的知識專業(yè)性很強,但也應(yīng)知道一點別的知識,以方便納稅人的咨詢”問題,我所在今后的工作中將在每月中、下旬(征期后)利用兩個半天時間組織全所干部學(xué)習(xí)稅收、會計、計算機等專業(yè)知識,研討并解決當(dāng)時沒有答復(fù)納稅人提出的有關(guān)涉稅事宜或工作中存在的一些問題,以提高干部的自身素質(zhì)。
五、針對“應(yīng)盡量將上級的新政策在網(wǎng)上公布”這一問題,鑒于我所轄區(qū)復(fù)雜、納稅戶多等現(xiàn)狀,我所將充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源,大力推進網(wǎng)上申報工作,成立網(wǎng)上服務(wù)小組,指導(dǎo)納稅人上網(wǎng)申報、查詢,與納稅人建立網(wǎng)上溝通,把網(wǎng)上地稅局做得更深入、更細(xì)。六、針對“服務(wù)熱線要有專人值班,不要來回推”問題,我所將繼續(xù)落實首問責(zé)任制,杜絕相互推諉現(xiàn)象,并且再增加兩部對外咨詢電話,由工作經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較高的同志負(fù)責(zé)解答。此外,我所還將于近期與亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)地稅局取得聯(lián)系,采取“走出去、請進來”的方式,組織全所干部學(xué)習(xí)兄弟單位好的經(jīng)驗、做法,取長補短,來提高我們的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇十
20xx年我局結(jié)合部門工作實際,進一步完善公開辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強機關(guān)效能建設(shè)的力度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開工作取得了較好的效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一是領(lǐng)導(dǎo)和隊伍到位。建立了由一把手任組長,其它班子成員任副組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。專設(shè)了綜治辦公室,配備了兼職綜治干部,組建了安全保衛(wèi)組、維穩(wěn)應(yīng)急組、糾紛調(diào)解組、義務(wù)消防組等隊伍。
二是宣傳和教育到位。通過張貼宣傳標(biāo)語、宣傳欄、局域網(wǎng)、干部學(xué)習(xí)日等形式,宣傳社會治安綜合治理和維穩(wěn)工作的相關(guān)精神及相關(guān)法律法規(guī),使綜治維穩(wěn)教育深入人心。
三是物質(zhì)保障到位。將綜治維穩(wěn)專項經(jīng)費列入財務(wù)預(yù)算,實行開支傾斜優(yōu)先;根據(jù)需要滿足綜治經(jīng)費保障。
四是制度建設(shè)到位。制定下發(fā)了《井開區(qū)國家稅務(wù)局社會治安綜合治理工作制度》、《井開區(qū)國家稅務(wù)局信訪工作規(guī)程》、《井開區(qū)國家稅務(wù)局綜治工作要點》等文件,將綜治工作目標(biāo)、任務(wù)、重點以及基礎(chǔ)工作的要求,通過制度性措施加以明確和落實。
五是責(zé)任落實到位。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)規(guī)定,做到既抓分管業(yè)務(wù),又抓綜治工作。對履行職責(zé)情況,納入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,對成績突出的給予表彰獎勵,對工作不力、發(fā)生問題的實行責(zé)任查究和一票否決,取消評先評優(yōu)資格。
一是加強矛盾糾紛排查調(diào)處。對內(nèi)及時掌握干部職工的思想、工作、生活情況,把存在的問題解決在萌芽狀態(tài)。對外加強走訪調(diào)查,局黨組成員帶隊深入企業(yè)、納稅戶,與他們面對面交流,對他們反映的實際困難認(rèn)真加以解決。
二是加強重點部位排查整治。對財務(wù)室、檔案室、車庫車輛、網(wǎng)站等場所進行了排查、檢查,完善了技防設(shè)施,在辦稅服務(wù)廳和票證庫房安裝了監(jiān)控和報警設(shè)備,晚上和節(jié)假日實行值班制度。
三是加強對人員的安全管理。堅持警鐘長鳴,大會小會“打招呼”、常提醒,教育干部職工做遵紀(jì)守法的模范。
四是加強對票證的安全管理。對票證倉庫落實了防盜門、窗、網(wǎng)和保險柜等設(shè)施設(shè)備,落實了防火、防盜、防霉變、防蛀咬、防丟失的要求,做到了專人、專庫、專帳、專表和專人領(lǐng)購、專車運輸管理。
五是加強對網(wǎng)絡(luò)的管理。專門制定了《井開區(qū)國家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《井開區(qū)國家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》,除采取安裝防病毒軟件措施外,實行辦公網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離,確保了內(nèi)外網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運行。
一是綜治工作向臨時工作人員延伸。規(guī)范了機關(guān)臨時工作人員聘用及管理制度,并加強日常教育,引導(dǎo)他們克服“臨時”觀念。在駕駛員中舉辦了交通法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,大大提高了駕駛員的安全和法律意識。
二是綜治工作向干部職工家屬延伸。在對干部職工家屬堅持“四必訪”(遇紅白喜事的必訪、逢家庭糾紛的必訪、有生活困難的必訪、遭天災(zāi)****的必訪)的同時,積極開展廉內(nèi)助、賢內(nèi)助和文明家庭、五好家庭評選活動。
三是綜治工作向辦公區(qū)延伸。在辦公室區(qū)實行封閉式物業(yè)管理,組建了保安隊伍,安裝了視屏防盜系統(tǒng)。
四是綜治工作向幫扶點延伸。將安全穩(wěn)定工作作為重要幫扶內(nèi)容,幫助幫扶村建立村規(guī)民約,成道德評議、禁賭和人民調(diào)解等群眾自治協(xié)會,使幫扶村社會治安發(fā)生了根本改觀。
一是與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合。以“建品牌支部、創(chuàng)優(yōu)秀黨員”活動為載體。全局黨員積極參與“優(yōu)秀黨員示范崗”活動,以工作實績和思想進步內(nèi)容,實行量化考核、充分發(fā)揮以黨員的先鋒模范作用,全面提升基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
二是與開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意單位”活動相結(jié)合。通過爭創(chuàng)活動,不斷提升國稅機關(guān)的服務(wù)水平和工作效能,為井開區(qū)招商引資、項目建設(shè)創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。
三是與開展普法工作相結(jié)合。對內(nèi),通過開展執(zhí)法素質(zhì)教育,督促干部自覺學(xué)法;通過開展職業(yè)道德教育,教育干部遵紀(jì)守法;通過開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提醒干部公正執(zhí)法。對外,全面開展稅收宣傳,提高納稅人的稅法遵從度。堅持日常政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與集中宣傳并重,進一步普及稅法知識、提高公民納稅意識。
四是與開展國稅廉政文化建設(shè)相結(jié)合,把國稅廉政文化建設(shè)作為推進綜合治理的基礎(chǔ)工程來抓、不斷創(chuàng)新活動載體、讓廉政文化發(fā)揮潤物無聲的作用,達到凝聚隊伍,推動和諧的效果。
五是與開展文明創(chuàng)建活動相結(jié)合。把綜治工作納入爭創(chuàng)省級文明單位、青年文明號、巾幗文明示范崗位等創(chuàng)建活動中來,把爭當(dāng)“文明家庭”、“五好家庭”融入國稅干部行動之中,濃厚創(chuàng)建氛圍,以促進社會和諧穩(wěn)定。
一是推進征納環(huán)境的改善。以“五五普法”、全國稅收宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等平臺,積極宣傳國家稅收政策,提升全社會的稅收意識,促進了征納環(huán)境和氛圍的進一步和諧。
二是推進公正執(zhí)法水平。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段進行監(jiān)管,全面運行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),以“機腦”監(jiān)督人腦,以“在線”監(jiān)控替代事后監(jiān)控。
三是推進納稅人合法權(quán)益的提升。建立了“局長接待日”制度。進一步暢通納稅人反映情況渠道,對納稅人的反映的問題,做到“件件有著落,事事有結(jié)果”。
四是推進服務(wù)水平的提高。積極爭創(chuàng)“五星”級辦稅服務(wù)廳。從辦稅服務(wù)廳硬、軟件著手,本著人性化服務(wù),合理設(shè)置辦稅區(qū)、休息區(qū)和自助辦稅區(qū),提供導(dǎo)稅服務(wù)。進一步完善了“首問職責(zé)制”、“一窗式”、“一站式”服務(wù),進一步規(guī)范窗口設(shè)置,進行窗口職能整合,簡化辦稅環(huán)節(jié)和手續(xù),進一步提高辦稅效率。樹立良好的工作作風(fēng),展示良好的國稅新形象。
五是推進防患能力的提升。全面推進內(nèi)控機制建設(shè),從職能部門入手,梳理權(quán)力事項,排查廉政風(fēng)險,確定關(guān)注和控制的重點;全面公開部門權(quán)力,建立風(fēng)險防范機制,實現(xiàn)科學(xué)分權(quán)、公開亮權(quán)、制度控權(quán)的目標(biāo),從源頭上預(yù)防和減少****。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇十一
反腐倡廉,注重預(yù)防。__年,我局結(jié)合財政工作實際,重點開展廉政風(fēng)險預(yù)警防控,精心制訂實施方案,反復(fù)梳理行政職權(quán),全面排查廉政風(fēng)險,努力規(guī)范工作流程,及時實施預(yù)警防控,確保財政干部安全,財政資金安全,促進了全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。我們的主要工作是“三個圍繞”。
一、圍繞重點崗位,全面排查風(fēng)險。
針對管資金、管項目、管人事、管財物等重點崗位,找全、找準(zhǔn)、找深風(fēng)險點,是做好腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作的基礎(chǔ)。
1、全面排查。我們組織全體干部職工堅持“三個方面”排查(思想道德、崗位職責(zé)、制度機制),“五步法”排查(自身找、群眾幫、領(lǐng)導(dǎo)提、集中評、組織審),“三上三下”排查(“一上一下”是局腐敗風(fēng)險預(yù)警防控辦公室審核,“二上二下”是局黨委審核,“三上三下”是組織相關(guān)人員評審),“請進來”排查(請市財政局、縣人大、縣政協(xié)、縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直和企業(yè)等服務(wù)對象代表評議),“亮出去”排查(在局門戶網(wǎng)站和辦公樓大廳公開公示),共排查出風(fēng)險點213個,其中思想道德類11個,業(yè)務(wù)管理類187個,政務(wù)類15個。
2、重點梳理。根據(jù)排查出來的風(fēng)險,我們依照行政職權(quán),結(jié)合財政工作特點,列出財政工作權(quán)力清單,將財政權(quán)力分為預(yù)算管理權(quán)、專項資金管理權(quán)、政府采購權(quán)、行政企事業(yè)單位資產(chǎn)管理權(quán)、財政監(jiān)督管理權(quán)、會計行政許可權(quán)、項目建設(shè)管理權(quán),內(nèi)部事務(wù)管理權(quán)等8項權(quán)力,并細(xì)化為28分項,64個環(huán)節(jié)。按行政職權(quán)劃分,共67項,其中:行政許可2項,行政處罰4項,行政審批2項,監(jiān)督檢查8項,內(nèi)部事務(wù)管理9項,行政確認(rèn)16項,行政征收3項,專項資金管理23項。對這些重點權(quán)力風(fēng)險,實行重點防控。
3、到崗分級。對排查出來的風(fēng)險,我們一一分解落實到每個崗位。例如預(yù)算管理方面的風(fēng)險,涉及局黨委、局長、分管局領(lǐng)導(dǎo)、預(yù)算股長等。同時,根據(jù)風(fēng)險發(fā)生可能性的大小、危害程度的高低、自由裁量權(quán)的大小等,將風(fēng)險確定為一、二、三級,一級風(fēng)險度最高,三級風(fēng)險度最低。如國庫收付中心管理全縣財政收支,其密印管理、資金撥付,就屬于一級風(fēng)險。針對風(fēng)險對應(yīng)的不同崗位、不同級別,制訂相應(yīng)的防控措施。對風(fēng)險等級高的,必須經(jīng)局黨委集體審核,研究防控風(fēng)險的相關(guān)制度和措施。
二、圍繞制衡權(quán)力,規(guī)范工作流程。
分解財政工作權(quán)力,減少權(quán)力集中,固化業(yè)務(wù)流程,達到相互制衡,實行民主決策,用制度管權(quán),是做好腐敗風(fēng)險防控工作的核心。
1、分解權(quán)力。重點對相對集中的、自由裁量權(quán)大的權(quán)力進行了分解。比如預(yù)算管理是社會關(guān)注的熱點、議論的焦點、管理的難點,我們以此為突破口,進行權(quán)力分解。以前編制預(yù)算、批復(fù)決算,都是預(yù)算股提出意見,分管局領(lǐng)導(dǎo)、局長審查,再報縣政府審核、縣人大審批。在腐敗風(fēng)險防控工作中,我們增加了局黨委審核這一關(guān),對原來集中在3個人身上的權(quán)力,分解到班子集體身上,對預(yù)算管理實行民主決策,對重大事項實行無記名投票表決,實現(xiàn)了預(yù)算管理風(fēng)險的“橫邊縱底”防控?!皺M邊”,即對預(yù)算單位(縣直部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))和預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)(人員經(jīng)費、公用經(jīng)費、項目經(jīng)費)實行全方位防控;“縱底”,即對預(yù)算編制、執(zhí)行、決算實行全過程防控。通過權(quán)力分解,降低了腐敗風(fēng)險發(fā)生的可能性。
2、固化流程。在權(quán)力清理、分解的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合財政管理資金多、工作流程較繁瑣這一特點,組織局內(nèi)28個單位開展拉網(wǎng)式清查,將各項權(quán)力運行流程逐一梳理,去繁就簡,優(yōu)化重塑,制作了95個業(yè)務(wù)流程圖,并用圖表的形式將工作流程進行固化。比如,農(nóng)業(yè)股在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目資金撥付上實行“四級審批”制,即經(jīng)監(jiān)理公司、項目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)股、縣農(nóng)業(yè)現(xiàn)代項目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人審核后,才予以撥付。既保障了資金撥付的規(guī)范性,又保證了業(yè)務(wù)工作的效率性。
3、完善制度。制度帶有長期性、穩(wěn)定性和根本性,用制度管權(quán),按制度辦事,能降低腐敗風(fēng)險。我們將原有的制度全部清理出來,然后根據(jù)權(quán)力分解和固化流程的要求,對制度進行修改完善,用制度管人、管事、管權(quán)。共清理制度42個,修改制度8個,涉及預(yù)算管理、資金撥付、人事任免、資產(chǎn)管理等方面。在此基礎(chǔ)上,我們將局內(nèi)相關(guān)工作制度統(tǒng)一匯編成冊,人手一份,作為每名干部職工的行動指南。
三、圍繞實施預(yù)警,健全防控網(wǎng)絡(luò)。
推行政務(wù)公開,抓好監(jiān)督防范,減少風(fēng)險發(fā)生,確保兩個安全,是做好腐敗風(fēng)險預(yù)警防控的關(guān)鍵。
1、采集信息。局機關(guān)配備1名預(yù)警信息員,負(fù)責(zé)每月28日向縣紀(jì)委預(yù)警中心報送信息,每季度進行預(yù)警分析,每半年進行工作總結(jié)。局內(nèi)各單位共配備28名預(yù)警信息員,協(xié)助單位負(fù)責(zé)人落實腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作,并于每月25日前向局腐敗風(fēng)險預(yù)警防控辦公室報送信息。同時,我們還聘請了20名社會監(jiān)督員,向我們提供預(yù)警信息。
2、政務(wù)公開。陽光是最好的防腐劑。我們堅持政務(wù)公開,把財政政策明明白白交給人民群眾。一是利用政務(wù)公開欄,將預(yù)算執(zhí)行、惠農(nóng)資金發(fā)放、國家拉動內(nèi)需等事關(guān)人民群眾利益的事項和資金予以公開,讓前來辦事的人員對相關(guān)政策和資金分配情況一目了然。二是借助財政與編制政務(wù)公開網(wǎng),將財政相關(guān)資金公開公示,讓人民群眾在網(wǎng)絡(luò)上對分配情況查詢和監(jiān)督。農(nóng)閑時節(jié),我們還組織流動查詢隊伍,進村入戶提供查詢服務(wù)。三是多種形式宣傳強農(nóng)惠農(nóng)政策。采取電視飛播、出動宣傳車、印發(fā)宣傳單等形式和途徑,提高政策的知曉度。
3、科技防控。利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段(金財工程),設(shè)立多人點擊審批資金,預(yù)防腐敗發(fā)生。我們綜合運用部門預(yù)算系統(tǒng)、國庫集中支付系統(tǒng)、非稅收入管理系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理系統(tǒng)等現(xiàn)代信息管理支撐平臺,對每一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進財政管理的科學(xué)化、精細(xì)化。
自開展腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作以來,我們?nèi)〉昧顺醪匠尚А?BR> 一是進一步增強了干部的反腐倡廉意識。通過宣傳教育、學(xué)習(xí)感悟、風(fēng)險排查、制訂措施,使全體干部職工認(rèn)識到腐敗風(fēng)險防控是一個自我警示、自我教育、自我約束的過程,進而增強了大家的防風(fēng)險意識和強責(zé)任意識。
二是進一步規(guī)范了財政工作流程。通過清理權(quán)力、固化流程、措施防控、完善制度,堵塞了管理漏洞,簡化了工作流程,達到了規(guī)范和效能的統(tǒng)一。比如原來審批基本建設(shè)資金,需要在縣政府與財政局之間至少跑兩個來回,工作效率低下。為此,基建股作出了“你辦事、我跑腿”的承諾,所有資金撥付、審批手續(xù)由基建股統(tǒng)一辦理,縮短了資金撥付時日,受到了相關(guān)主管部門和項目建設(shè)單位的一致好評。
三是進一步服務(wù)了經(jīng)濟發(fā)展大局。__年,全縣共向上爭取專項資金5.08億元,用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障和改善民生、維護社會穩(wěn)定等重要領(lǐng)域,沒有出現(xiàn)截留、挪用財政資金的現(xiàn)象,促進了我縣經(jīng)濟社會發(fā)展。
腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作既是一項系統(tǒng)工程,又是一項長期工作。下階段,我們將做好以下幾個方面的工作:
一是更加注重教育。堅持不懈地開展黨性教育、法紀(jì)教育、廉政教育、職業(yè)道德教育、社會主義榮辱觀教育和財政業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
二是建立長效機制。努力探索建立大監(jiān)督平臺、過錯責(zé)任追究、防控工作考核制度,推進工作向縱深發(fā)展。
三是加大處置力度。防控是基礎(chǔ),如果這道關(guān)口漏了,必須加大處置力度,以促進防控起到實效。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇十二
安泰縣地稅局黨總支下轄三個黨支部,六個黨小組,現(xiàn)有黨員58名。一年來,在安泰縣地方稅務(wù)局黨組和安泰縣縣直機關(guān)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅持圍繞稅收抓黨建,抓好黨建促稅收的指導(dǎo)思想,立足地稅工作實際,以五好基層黨組織為標(biāo)準(zhǔn),努力探索新形勢下黨建工作的新路子,促進了隊伍素質(zhì)的提高,促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本好轉(zhuǎn),促進了地稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
提高黨員的素質(zhì)是黨建工作的根本。黨總支始終把提高黨員素質(zhì),培養(yǎng)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良,能擔(dān)負(fù)起新時期歷史使命的黨員隊伍放在一切工作的首位,不斷加大教育力度,收到了良好效果。黨總支還特別注重對預(yù)備黨員和年齡在25周歲以下年輕黨員的教育工作,不但要求他們在平時工作中(如早起上班前的做廣播體操,下班前的打掃衛(wèi)生)模范帶頭,還要求他們在政治理論和黨的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)中起表率作用。
(二)狠抓三觀教育。教育全體黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定共產(chǎn)黨員的共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,通過教育,全體黨員增強了黨性觀念,增強克服和抵制腐朽思想和不良文化侵蝕的自覺性。黨員干部都能按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行黨員義務(wù),沒有違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
(三)樹立為納稅人服務(wù)的觀念。我們深入進行了全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立為納稅人服務(wù)的觀念,把納稅人的需求是我們的責(zé)任,納稅人的滿意是我們的標(biāo)準(zhǔn)作為工作準(zhǔn)則,全面推行文明辦稅八公開,并在全縣稅收征管工作中,改進了個體雙定戶的申報征收方式,對偏、遠(yuǎn)、小戶改按月申報納稅為按季、半年或按年申報納稅,大大方便了納稅人,同時在全縣繼續(xù)推行了農(nóng)村稅收陽光工程,讓納稅人明明白白納稅。
(四)狠抓職業(yè)道德教育。樹立良好的職業(yè)道德是做好稅收工作的保證,也是糾正稅務(wù)不正之風(fēng)的有力措施。我局利用周二、周五下午政治學(xué)習(xí)時間,組織全體黨員觀看英雄(物、革命傳統(tǒng)故事等電教片,提高了黨員隊伍的整體政治素質(zhì)和文明素質(zhì);20xx年,地稅局總支乘借學(xué),盡義務(wù),爭做合格黨員的東風(fēng),在全體黨員中深入開展了職業(yè)道德教育和作風(fēng)紀(jì)律整頓周活動,增強了全體職工的責(zé)任感和使命感,全體黨員帶頭做到熱愛稅收、依法治稅、廉潔奉公、文明征稅。
(五)抓好陣地建設(shè)。我們建立了黨務(wù)辦公室,經(jīng)過不斷探索,黨總支形成了一套完整的黨建工作規(guī)章制度,制定了包括民主生活會制度、民主評議黨員制度、發(fā)展黨員工作程序制度、黨員學(xué)習(xí)制度、黨員管理制度、黨費收繳制度、黨員電化教育工作制度、三聯(lián)席三評議制度、三會一課制度、流動黨員教育管理制度、五好黨組織的基本標(biāo)準(zhǔn)等黨建工作職責(zé)、考核、監(jiān)督內(nèi)容的《黨建制度匯編》,把繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)與創(chuàng)新結(jié)合起來,建立健全了規(guī)范統(tǒng)一、高效務(wù)實的工作機制,保證了黨組織建設(shè)各項工作的落實,夯實了地稅黨建工作的基礎(chǔ)。
1嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則。地稅局黨組織堅持三會一課定期召開黨員大會、支委會、黨小組長會議,定期上黨課;堅持民主評議黨員制度,做到半年初評、年底總評;每季度召開一次民主生活會,黨員積極開展批評與自我批評,發(fā)揚成績,糾正錯誤,針對存在問題制定切實可行的改進措施;每季度召開一次黨建工作會議,對黨風(fēng)廉政、組織工作、思想宣傳等方面作部署。
2積極優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)制度。縣局黨總支結(jié)合行政領(lǐng)導(dǎo)本著選賢任能的原則,采取兩推一選和競爭上崗、民主測評相結(jié)合的方式,從原任干部中留用一批、從機關(guān)干部中下派一批、從基層優(yōu)秀人才中選拔一批的辦法,使那些想干事、會干事、能干事的干部走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,今年為市局輸送了4名年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部,提高了干部隊伍素質(zhì),為稅收工作的發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。
3認(rèn)真執(zhí)行發(fā)展黨員制度。按照堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針和《發(fā)展黨員工作細(xì)則》的要求,認(rèn)真執(zhí)行縣直黨[1998]3號文件制定的關(guān)于發(fā)展黨員工作程序制度。20xx年,地稅局黨總支優(yōu)中選優(yōu)積極、慎重地發(fā)展了4名新黨員,1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇一
我在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實踐重要思想,始終堅持依法治稅、從嚴(yán)治隊的方針,率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工,團結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予全省國稅系統(tǒng)先進工作者稱號?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我主要是在四個方面下功夫:。
一、加強學(xué)習(xí),與本憬。
在我看來,學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學(xué)習(xí)上,我著重把握了三點。
(一)學(xué)習(xí)理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務(wù),提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,我努力鉆研稅收業(yè)務(wù),工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領(lǐng)導(dǎo),并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學(xué)習(xí)掌握計算機操作技術(shù),應(yīng)用辦公自動化系統(tǒng),了解金稅工程相關(guān)知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學(xué)科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑。一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設(shè)、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于國稅部門貫徹思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導(dǎo)了工作實踐。
二、履行職責(zé),真抓實干。
作為一班之長,我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務(wù)實,真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好五個加強,即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設(shè),加強培訓(xùn)l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設(shè),加強監(jiān)督;圍繞服務(wù)發(fā)展,加強管理。特別是針對執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務(wù)難完成這些癥結(jié)問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應(yīng)收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關(guān)系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近4000萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導(dǎo)全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了點亮一盞燈,照亮一大片的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了縣推行稅收執(zhí)法四制的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓基層樣板分局創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設(shè)現(xiàn)狀,開展五好班子、優(yōu)秀局長、五個系列能手、先進工作者評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應(yīng),較好地推動了全局工作的開展。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴(yán)格按照《黨章》、《廉政準(zhǔn)則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發(fā)揮一班之長的表率作用。如機構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實行陽光下操作,群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進一步加強,抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴(yán)格。
新的一年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平:突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關(guān)建設(shè),整頓機關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務(wù),為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇二
按照市局年初稅務(wù)工作會議安排部署和要求,辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行職責(zé),積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層各項工作,切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調(diào)研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作,以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項等,較好地完成了2018年各項工作任務(wù)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。
作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者。
隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。
五、在廉潔自律方面。
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年來我個人的學(xué)習(xí)、思想、工作、帶隊、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進一步加強抓機關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴(yán)格。
20xx年里,我要著重抓好政治學(xué)習(xí),提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平,突出抓好班子建設(shè),提高班子的整體戰(zhàn)斗力,突出抓好機關(guān)建設(shè)整頓機關(guān)作風(fēng),樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務(wù),為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經(jīng)濟建設(shè)和社會進步再作新貢獻。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇三
__年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,積極貫徹落實黨的__大四中全會精神。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J(rèn)識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標(biāo)。
一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務(wù)方面。作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者。隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。在今后的工作中,首先要加強學(xué)習(xí)馬寧主要用政治思想學(xué)習(xí)來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進,在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇四
1、地域管理,我們擔(dān)負(fù)電力辦事處,盡管路途比較遠(yuǎn),天氣寒冷,我們照樣按照分局的要求做好地域戶籍管理,及時將檢查情況報告有關(guān)科室。
2、臨時工作,我們對局里安排地臨時工作,積極按時間、按規(guī)定保質(zhì)保量完成。
3、存在的不足,我們的稽查質(zhì)量有待進一步提高,特別是我們的檢查表及文書的制作還需下大力氣,這些都是我們今后需努力的地方。
20xx年,市場稅務(wù)所在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,始終堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的工作宗旨,牢牢把握稅收工作主題,緊緊圍繞市局“xx”工作思路,積極推進依法治稅工作,全面強化稅源精細(xì)化、科學(xué)化管理,加強隊伍建設(shè)和地稅文化建設(shè),圓滿的完成了全年各項稅收工作任務(wù)?;仡櫼荒陙恚鋈缦鹿ぷ骺偨Y(jié):
基本情況。
20xx年,市場稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬元,相對于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實到每一個人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入265萬元,超額完成計劃的115%。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇五
__年上半年,辦稅服務(wù)廳在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在相關(guān)科室及廣大納稅人的密切配合下,科室全體工作人員團結(jié)合作、齊心協(xié)力,以年初確定的工作主線為指導(dǎo)認(rèn)真落實各項工作安排和部署,以“大走訪”活動要求為基準(zhǔn)牢固樹立“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨,踐行區(qū)局“說話和氣、辦稅認(rèn)真、依法征管、人民滿意”的工作要求,全年圍繞組織收入這一中心,優(yōu)化納稅服務(wù),提升稅收質(zhì)量,同時重點抓好制度落實和精神文明建設(shè),積極創(chuàng)新工作模式,構(gòu)建征納和諧環(huán)境,使得辦稅服務(wù)廳在落實崗位職責(zé)、工作流程,提升工作效率、服務(wù)禮儀等方面都邁向了一個新的臺階,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)匯報如下:。
一、__年上半年組織收入及總體工作情況。
截止6月30日,我局共組織各項收入16208萬元,其中辦稅服務(wù)廳組織各項收入5461萬元。截止6月30日共辦理稅務(wù)登記證452戶(其中個體344戶、企業(yè)73戶、外來施工企業(yè)報驗登記35戶),變更341戶,注銷210戶(其中個體152戶、企業(yè)58戶),辦理停歇業(yè)7戶,外管證151份,非正常戶13戶,定額核定441戶,發(fā)票核定132戶,減免稅40戶,截止目前我局登記正常納稅人5131戶,其中:個體工商戶3850戶(未達起征點3775戶、三方協(xié)議扣款40戶、銀行扣稅戶35戶)、企事業(yè)單位943戶。__年上半年共受理新辦證及二手房交易732戶,共入庫各項稅收近546萬元。發(fā)售機打發(fā)票39835份,定額及手工發(fā)票1794本,代開一體票1222份,開具完稅證1454份,開具繳款書2894份,代開建筑業(yè)發(fā)票317份,日平均接待納稅人次182人次,每個窗口日接待人數(shù)46人次。
二、__年工作亮點紛呈。
(一)加強制度落實,理順征管流程,切實提升工作效率。
1、認(rèn)真落實各項制度,嚴(yán)紀(jì)律,強隊伍。根據(jù)單位工作安排,制定了本科室__年度工作計劃及目標(biāo),并于年初與科室干部簽定了糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)、及綜合治理等責(zé)任書,以確保各項工作有序開展。要求干部嚴(yán)格落實各項制度及稅收政策,并將制度的落實納入“納稅服務(wù)標(biāo)兵”的評選以及執(zhí)法檢查的重點考核項目,做好科室內(nèi)部及科室間的制度落實雙向監(jiān)督,嚴(yán)格工作紀(jì)律,提升征收工作隊伍的整體執(zhí)行力。
2、理順征管流程,切實提升工作效率。結(jié)合《稅收征管質(zhì)量評價體系》的修訂以及征管軟件的系統(tǒng)更新,實施組織科室人員對流程進行學(xué)習(xí)規(guī)范,保證文書流程、表證單書、操作流程更加規(guī)范,同時加強內(nèi)部信息資料的流轉(zhuǎn)和共享,節(jié)省信息重復(fù)流轉(zhuǎn)的時間,切實提升工作效率。
上半年,區(qū)局對征管軟件的模塊進行了兩次修改,我科室認(rèn)真研究模塊新修改的功能,及各項注意事項對征收人員進行系統(tǒng)的培訓(xùn),保證征收人員能夠準(zhǔn)確運用,降低差錯率,提升工作質(zhì)量。
(二)優(yōu)化創(chuàng)新、精益求精,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
1、內(nèi)外協(xié)作,整合資源,打造高素質(zhì)征收隊伍。上半年辦稅服務(wù)廳人員有新進有離崗,從加強內(nèi)外監(jiān)督,提升工作質(zhì)量的角度對人員崗位進行了調(diào)整,用ab崗的形式對臨時聘用、實習(xí)人員進行培訓(xùn)和崗位監(jiān)督,同時對新進的正式人員進行崗位系統(tǒng)培訓(xùn)確保了迅速進入工作崗位。上半年工作效率較去年下半年有明顯提升,納稅人滿意度逐漸提升。在工作模式上不斷創(chuàng)新尤其是在納稅人聚集時合理調(diào)配工作任務(wù),在保證工作分配公平、合理的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動大家的工作積極性、主動性,營造出了一種輕松、快樂、和諧的工作氛圍。
與后臺票證管理人員共同研究制定了《票證審核管理辦法》,有效加強了票證使用人和審核人的責(zé)任心,降低了差錯率,也激發(fā)了票證使用人票證審核的創(chuàng)新意識,例如交叉互審、科所長抽審,有效提升了票證質(zhì)量。前后臺的協(xié)調(diào)配合也及時發(fā)現(xiàn)前臺征收人員出現(xiàn)的各項問題,加強監(jiān)督的同時,及時整改出現(xiàn)的問題,有效提升了工作質(zhì)量。
2、創(chuàng)新工作模式,爭創(chuàng)一流服務(wù)。始終以區(qū)局“人民稅務(wù)為人民”的治稅宗旨為原則,堅持為納稅人提供滿意貼心、溫馨周到的服務(wù),充分應(yīng)用叫號機的排隊優(yōu)勢,與“科所長輪班制”相結(jié)合有效避免了納稅人排隊引發(fā)的爭執(zhí)和重復(fù)排隊的現(xiàn)象,尤其是雙顯屏的使用實現(xiàn)了辦稅全程透明化和服務(wù)管理信息化,有效降低了差錯率,節(jié)省了納稅人的時間,提高了辦稅效率,納稅人滿意度不斷提升。
3、采取多種措施加強效能建設(shè),保證政策落實。
四是堅持“未達起征點戶”簡并征期(半年一次)申報,按半年周期將未簽字戶信息傳遞給管理科進行催報催。保證契稅“家庭唯一生活用房”優(yōu)惠政策宣傳到位、審核到位,為納稅人提供全方位服務(wù)的同時確保政策執(zhí)行不偏差。
五是規(guī)范臺帳管理,按月對征管資料進行分類整理歸檔,便于資料的調(diào)取和信息審核與共享。同時科所長對所有歸檔資料進行紙質(zhì)電子的信息比對和提供資料齊全的審核,發(fā)現(xiàn)問題進行整改,無法整改造成影響的實施責(zé)任追究。
六是按照區(qū)局__年3月停止使用手工發(fā)票的要求,在規(guī)定時間完成了舊版發(fā)票的清理繳銷,并對極大發(fā)票實施有序推廣,對納稅人做到了一對一的輔導(dǎo),保證了手工換機打后納稅人開票的正常。同時分兩批對稅控收款機進行了推廣,對納稅人提出的問題和使用中出現(xiàn)的問題及時解決,保證了發(fā)票的供應(yīng)、開票的正常。繼續(xù)加大發(fā)票超定額補稅力度,針對領(lǐng)購發(fā)票的固定業(yè)戶嚴(yán)格執(zhí)行繳銷超定額補稅制度,以票控稅成效顯著,按季傳遞發(fā)票超定額補稅信息,給管理科及時提供全面準(zhǔn)確的信息,為管理科提高管戶質(zhì)量提供依據(jù)。
七是貫徹落實每月、每季一星納稅服務(wù)標(biāo)兵的評比,同時對志愿者的評比加入票證差錯率和作廢率的考核,切實調(diào)動了科室干部工作的主動積極性和責(zé)任心,提高了納稅服務(wù)質(zhì)量。
八是實施科所長審核制度,科所長對所有代開票項目進行簽字審核,把握所開項目的準(zhǔn)確性,彌補非正式人員代開發(fā)票政策掌握不準(zhǔn)的缺陷,降低開票風(fēng)險,并實時對征收人員的各項工作進行抽審,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行歸類,及時整改。同時按月對所有信息全面審查,包括稅務(wù)登記信息的準(zhǔn)確性、所有申報開票數(shù)據(jù)的稅率、稅目、稅款所屬期等信息的正確性,并對發(fā)現(xiàn)的問題通報限期整改,無法整改造成影響的進行按月的考核追究。
九是加強與科室間的溝通協(xié)調(diào),對發(fā)現(xiàn)的問題及時傳遞信息、互相溝通,促使政策的落實、征管的質(zhì)量不斷優(yōu)化。
三、苦練精兵、激發(fā)潛能,爭創(chuàng)一流人才。
一是加強政治學(xué)習(xí),提升政治素養(yǎng)。加強對征收人員政治學(xué)習(xí)的引導(dǎo),提升了科室人員的政治素養(yǎng),培養(yǎng)對工作的熱情。
二是開展崗位練兵。通過實施抽問、系統(tǒng)操作審核、模擬操作等方式舉辦辦稅服務(wù)廳人員崗位練兵,對辦稅服務(wù)廳人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、協(xié)調(diào)能力、文明禮儀進行了演練,有效提升了窗口服務(wù)能力。
三是加強對政策的學(xué)習(xí)和掌握。對各項新政策及時組織科室人員進行學(xué)習(xí)并對老政策結(jié)合工作的實際進行不斷鞏固,同時對如何落實政策進行規(guī)范,提升了業(yè)務(wù)素質(zhì),保證了政策的落實。
四是積極參與各項活動。積極參加單位組織的各項活動,培養(yǎng)干部協(xié)作力和團結(jié)幫助意識。
四、廉潔自律方面。
本科室制定了廉政工作計劃,分解了責(zé)任目標(biāo),與所內(nèi)全體同志都簽定了責(zé)任書,工作中將黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作一起布置、一起檢查、一起落實,保證了“一崗兩責(zé)”的落實。在治理整頓行業(yè)不正之風(fēng)上,主要抓好兩個方面的工作。一是通過雙向監(jiān)督解決少數(shù)人員中存在的執(zhí)法不嚴(yán)、不能按法辦事的問題。要求所內(nèi)的干部牢固樹立法制觀念,正確貫徹執(zhí)行國家稅收政策法規(guī),做到依法治稅,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,維護稅法的嚴(yán)肅性。教育干部職工過好金錢關(guān)、人情關(guān)、權(quán)力關(guān)。二是提高服務(wù)質(zhì)量。增強服務(wù)意識,創(chuàng)建文明窗口,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng),杜絕態(tài)度生硬、方法簡單、辦事拖拉、推諉扯皮等不良現(xiàn)象的發(fā)生。形成文明辦稅、敬業(yè)愛崗、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新風(fēng)尚,努力塑造清正廉潔、文明高效的地稅形象。認(rèn)真落實區(qū)局黨組提出的“三嚴(yán)”即“嚴(yán)格、嚴(yán)管、嚴(yán)厲”和“三風(fēng)”即“勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)、嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)之風(fēng)、公平公正之風(fēng)”要求,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀,一方面算好人生“七筆帳”不碰“四條高壓線”,始終不做為稅不廉,辦事不公,吃、拿、卡、要、報、借等損害群眾利益的事情,另一方面提高自身的責(zé)任感和使命感,珍惜現(xiàn)有的工作機會,努力提高自我約束能力和自我警醒能力,時刻不忘為人民服務(wù)的根本宗旨,自覺抵制當(dāng)今社會物欲橫流的誘惑,堅決把好權(quán)力觀、金錢觀、人情觀,牢記“珍愛生命、承擔(dān)責(zé)任、維護榮譽”的核心價值理念,做到踏踏實實做事,清清白白做人。到目前為止,本科室未出現(xiàn)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象。
五、存在的主要問題。
一是因窗口壓力大組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)力度還不夠,學(xué)習(xí)的深度還需要加強。
二是辦稅服務(wù)廳非正式人員的崗位執(zhí)法風(fēng)險點,需要進一步加強崗位間和科室間的審核把關(guān),同時政策把握的不明確也一定程度上影響了辦稅質(zhì)量和辦事效率。
三是受志愿者服務(wù)期的影響,辦稅服務(wù)廳將面臨人員流動性大,再培訓(xùn)壓力大的問題。
一、精心組織,全力做好組織收入工作。一是全面貫徹堅持以組織收入為中心這個重要任務(wù),確保稅款及時足額入庫;二是全面提升票證管理水平,降低開票差錯率,提高票證審核正確率,票證檢查面100%;三是充分發(fā)揮發(fā)票管控稅源作用,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)新政策,不斷規(guī)范我局代開發(fā)票管理工作;四是進一步加強企業(yè)與個體的納稅服務(wù)工作,提高納稅人對稅法的遵從度,做到應(yīng)收盡收,促進稅收收增長。
二、以依法治稅為目標(biāo),增強稅收執(zhí)法人員法制觀念。一是逐步完善稅收執(zhí)法各項規(guī)章制度,做到有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)良好局面;二是嚴(yán)格實行執(zhí)法過錯責(zé)任追究,對失職、越權(quán)、濫用職權(quán)、以稅謀私等行為嚴(yán)肅查處,絕不姑息;三是堅持獎懲并舉,嚴(yán)格執(zhí)行違法責(zé)任追究的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展目標(biāo)考核,充分利用考核辦法,量化、細(xì)化考核指標(biāo),提高考核質(zhì)量,推進稅收法治建設(shè)。
三、健全機制,狠抓落實,提升納稅服務(wù)水平。以評選每月一星活動基點。將納稅服務(wù)融入稅收工作各個環(huán)節(jié),確立各個崗位的納稅服務(wù)職責(zé)和要求,建立健全納稅服務(wù)協(xié)作配合體系,切實配合“大走訪”活動倡導(dǎo)人民稅務(wù)為人民的治稅宗旨,把做好納稅服務(wù)放在關(guān)系發(fā)展和穩(wěn)定、關(guān)系和諧社會建設(shè)的大局中去考量。
四、規(guī)范內(nèi)部機制,提高工作質(zhì)量、效率。進一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳崗責(zé)以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、服務(wù)承諾、績效考核、禮儀,健全部門協(xié)作機制,以全面提升服務(wù)質(zhì)量效率。查找“一窗式”服務(wù)存在問題,合理調(diào)整設(shè)置,加強培訓(xùn),充分發(fā)揮“一窗式”服務(wù)的優(yōu)勢。
五、加強稅法宣傳教育。進一步加強稅收政策的宣傳,認(rèn)真解答納稅人涉稅事宜咨詢,營造良好的稅收法治環(huán)境。
六、努力造就高素質(zhì)干部隊伍。探索多種激勵方法,采用利益激勵、制度激勵、精神激勵相結(jié)合的綜合激勵辦法,調(diào)動干部的積極性和創(chuàng)造性,激發(fā)干部工作動力,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。營造積極向上、敢想敢干的工作氛圍。同時做好實習(xí)和臨時聘用人員的引導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督工作。
七、著力推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。加大落實廉政準(zhǔn)則的力度,嚴(yán)格執(zhí)行稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“八不準(zhǔn)”,增強廉潔自律意識,堅決杜絕“吃、拿、卡、要、報”等稅收違法行為。扎實做好黨風(fēng)廉政教育工作,樹立正確的人生觀、價值觀,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇六
20_年,我在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)擔(dān)任_國稅局黨組成員、副局長,分管全局精神文明建設(shè)、綜合治理和辦公室工作。一年來,在旗局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,經(jīng)過自己主觀努力,我較好地完成了分管工作任務(wù)。與此同時,我認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識和稅收業(yè)務(wù)知識,注重提高自身綜合素質(zhì),加強黨性鍛煉,為搞好全局各項工作做出了應(yīng)有貢獻。下面,我將自己一年來的具體工作情況述職如下:
(一)更新思想,提高政治理論修養(yǎng),不斷改造世界觀。
作為分管精神文明建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),我非常注重提高自身政治理論修養(yǎng)。一年來,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的"_"會議精神和全會精神,學(xué)習(xí)中,注意積累資料和記心得筆記,并注重理論聯(lián)系實際,做好本職工作。通過學(xué)習(xí),使自己的思想逐漸成熟,認(rèn)識不斷提高,具備把握中央方針、政策精神,順應(yīng)時代潮流。緊扣稅收工作,在思想上提高了貫徹執(zhí)行上級精神的自覺性,提高了認(rèn)識問題和解決問題的能力,為做好以稅收為中心的各項工作奠定了堅實的理論基矗。
(二)加強自身廉政建設(shè),樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象。
稅務(wù)機關(guān)是國家的行政執(zhí)法部門,稅務(wù)人員的一言一行,一舉一動不僅代表稅務(wù)機關(guān)的形象,而且影響到黨和政府的形象,只有每個稅務(wù)人員都樹立了個人的良好形象,才會有稅務(wù)機關(guān)的良好形象,才能維護好黨和政府的形象。我結(jié)合自身工作實際,將這種形象做出如下總結(jié),并依照執(zhí)行:一是獻身者形象,即稅收事業(yè)的光榮性和艱巨性,鼓勵、鞭策著我為它獻出畢生的精力。對于一個立志獻身于稅收事業(yè)的人來說,廉潔奉公是對自己的最基本的要求。只在以稅收事業(yè)為己任,無私獻身于稅收事業(yè)的人,才能自覺地抵制腐敗和不正之風(fēng),克已奉公,為稅清廉。二是執(zhí)法者形象,即稅務(wù)工作人員代表國家執(zhí)行稅法,在納稅人和人民群眾眼中,稅務(wù)人員的一言一行、一舉一動都代表著國家和政府的形象,因此,秉公執(zhí)法、廉潔奉公是稅務(wù)人員應(yīng)具備的品質(zhì),也是每一個稅務(wù)工作者應(yīng)具有的執(zhí)法形象。三是服務(wù)者形象,即稅務(wù)工作人員處于國家與納稅人之間,其執(zhí)法過程必然同時也是一個服務(wù)的過程。
因此,基于以上幾點,我嚴(yán)格要求自己正人先正己,只有這樣,才能真正做到廉潔自律,才能夠做到堅持原則,秉公執(zhí)法,盡職盡責(zé),勤政為民,"人民勤務(wù)員"的形象才能夠在人民群眾心目中真正地建立起來。
(三)堅持黨性原則,嚴(yán)于律己,率先垂范。
一年來,我在工作中始終堅持以身作則,帶頭執(zhí)行規(guī)章制度,自覺抵制不正之風(fēng),做到了秉公執(zhí)法,盡職盡責(zé),克己奉公,廉潔從政,取得了領(lǐng)導(dǎo)的主動權(quán),有效地推動了各項工作。具體做到了"四勤",即勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤調(diào)查、勤動手。對今天可完成的任務(wù),決不推到明天干,對事關(guān)工作大局的事,決不倚老賣老,并注重搞好班子成員間的團結(jié),擺正自己的位子,主動的協(xié)助一把手工作,使班子形成了較強的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,保證了以稅收為中心等各項工作任務(wù)的圓滿完成。
(四)工作任務(wù)完成情況。
1、辦公室工作。
一年來,作為分管辦公室的負(fù)責(zé)任,我經(jīng)常教育辦公室人員要轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)、保障和協(xié)調(diào)工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。在抓好教育的同時,我具體參與了辦公室工作目標(biāo)的制定,組織起草和完善機關(guān)的各項工作制度,建立了嚴(yán)密的考核管理辦法,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn)和各項工作任務(wù)的圓滿完成。此外,我們圍繞稅收中心工作編發(fā)《_國稅信息》68期,被區(qū)局采用1期,被市局采用17期,被旗委采用20期;被市級新聞媒體采用8期,被省級新聞媒體采用1期。信息工作圓滿完成了市局目標(biāo)考核任務(wù),被旗委評為全旗中區(qū)直信息工作第一名。檔案工作繼續(xù)保持了自治區(qū)特級榮譽,11月份,我局獲得了市級"檔案工作先進單位"稱號。
2、精神文明建設(shè)。
在抓好精神文明建設(shè)工作中,我們做到了"三統(tǒng)一、四到位、五落實"。即一是統(tǒng)一思想,統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一行動;二是組織到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,規(guī)劃要位,措施到位;三是責(zé)任落實,制度落實,決策落實,機制落實和分法步驟落實。為保證各項措施和制度真正發(fā)揮其實際意義,我們首先是健全組織,加強領(lǐng)導(dǎo),黨組把精神文明創(chuàng)建工作列入重要議事日程,列入各級干部任期目標(biāo)責(zé)任制之中,納入目標(biāo)管理體系,實行"一崗雙責(zé)"。這樣,精神文明創(chuàng)建工作做到了有領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和創(chuàng)建責(zé)任制,有近期和中長期的創(chuàng)建目標(biāo)和規(guī)劃,有切實可行的創(chuàng)建辦法和措施,有良好的精神文明建設(shè)工作隊伍和一定的經(jīng)費投入,從而保證了全局精神文明建設(shè)工作的深入開展。
為了保證全旗國稅系統(tǒng)精神文明創(chuàng)建活動的有效開展,我還從實際出發(fā),繼續(xù)修整符合本局實際的創(chuàng)建活動管理辦法,建立了創(chuàng)建工作責(zé)任制,制定了檢查考核制度,建立健全監(jiān)督制度機制和創(chuàng)建激勵機制,積極抓好"文明辦稅,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"活動,大力開展"比、學(xué)、趕、幫、超"等活動,從而保證了精神文明創(chuàng)建工作的順利進行。
經(jīng)過全局上下的不懈努力,我們實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)和任務(wù),9月份,旗局機關(guān)取得了自治區(qū)級"文明單位"稱號;12月,_所建成了自治區(qū)級"青年文明號"單位。_稅務(wù)分局、_稅務(wù)分局保持了自治區(qū)級"青年文明號"榮譽,辦稅服務(wù)廳取得市級"文明單位"稱號,全局基層征收單位均建成市級"青年文明號"。
3、綜合治理工作。
在抓綜合治理工作中,全局做到了無"黃、賭、毒"現(xiàn)象,無重大責(zé)任事故,無計劃外生育,還被旗政府評上了"先進單位"。此外,我們大力開展"四五"普法教育,做到人人學(xué)法、懂法、守法、護法。建立以預(yù)防為主的管理制度,并嚴(yán)格管理,狠抓落實,均有效保證了綜治工作的順利進行。
二、存在的問題與今后打算。
(一)存在的問題。
1、稅收調(diào)研工作開展得不夠徹底,自己沒有撰寫出有價值的稅收調(diào)研報告。
2、理論與實踐結(jié)合的還不夠好,對政治、經(jīng)濟和稅收活動中出現(xiàn)的一些新情況,新問題,有的尚不能在實踐基礎(chǔ)上加以完美結(jié)合,從而制約了自己理論水平的進一步提高。
3、有時自身要求還不夠嚴(yán)格,有吃請和浪費現(xiàn)象。今后我決心發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學(xué)習(xí),與時具進、開拓創(chuàng)新,使自己分管的工作在原有的基礎(chǔ)上更上一層。
(二)下一步工作努力方向。
1、信息工作再上新臺階。具體實現(xiàn)三個目標(biāo),即一是在全旗國稅系統(tǒng)建立一支高效快捷的信息網(wǎng)絡(luò),做到局有專職信息員,各科室、管理局和基層所有兼職信息員,保證信息及時反饋,上下通暢;二是建立健全一套完備的信息工作制度(責(zé)任制度、考核制度、獎懲制度),保證信息工作順利開展;三是信息工作要上層次、上水平,保證信息的數(shù)量和質(zhì)量要超過上年,要進入全市國稅系統(tǒng)前三名。
2、公文處理進一步走向規(guī)范化、制度化、自動化,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。各部門發(fā)文要嚴(yán)把文字關(guān)、程序關(guān)、質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按行文規(guī)則辦事,確保發(fā)出的文件無差錯。
3、強化機關(guān)的制度建設(shè),努力實現(xiàn)規(guī)范化管理,要進一步完善機關(guān)的規(guī)章制度,使各項工作有章可循,有序開展,逐步實現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化管理,保證機關(guān)各項工件的正常運行。
4、社會治安綜合治理要有新起色,達到全局無黃、賭、毒現(xiàn)象,無刑事案件和重大事故發(fā)生,無超計劃生育現(xiàn)象。堅持開展普法教育,做到人人學(xué)法、懂法、守法、護法,力爭獲得綜合治理先進單位稱號。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇七
年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,政策,積極貫徹落實“”“科學(xué)發(fā)展觀”。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,要做一個合格的稅務(wù)工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J(rèn)識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標(biāo)。
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的`合法利益。
作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人。
作為一名稅務(wù)干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務(wù)工作者的形象,還嚴(yán)重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務(wù)工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:
學(xué)習(xí)不夠,政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,原因主要是
1、稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),學(xué)習(xí)的時間少一些。
2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,對一些方針政策理解不很透徹。其次要切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之,一年來,自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進,在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇八
20__年是地稅局面對新的稅收形勢和任務(wù),進一步增強政治意識和全局觀念,緊緊圍繞旗委、政府和市地稅局的整體工作思路和各項工作部署,以堅持一個中心,樹立一個觀念,推進兩項工程,實施兩項管理為目標(biāo),以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和保持共產(chǎn)黨員先進性教育統(tǒng)攬全局,深化征管改革、強化基礎(chǔ)管理、加快信息化建設(shè)、不斷提升糾風(fēng)工作及辦稅服務(wù)水平,推進了地稅事業(yè)的全面發(fā)展。
一、堅持一個中心,抓好組織稅費收入工作。
(一)前11個月稅費收入完成情況及全年預(yù)計完成數(shù)。
截止11月30日,我局各項稅費累計入庫6841萬元。其中,地方稅收累計入庫5333萬元,完成旗政府下達任務(wù)5328萬元的100.1%,同比增收2116萬元,增長65.7%;社會保險費累計入庫1508萬元,完成年度計劃任務(wù)1159萬元的130%,同比增收708萬元,增長88.5%。
經(jīng)科學(xué)合理地分析稅源、費源,截止12月31日,我局預(yù)計組織入庫各項稅費萬元。其中地方稅收預(yù)計完成萬元,社會保險費預(yù)計完成1800萬元。
(二)組織收入工作采取的主要措施。
一是深化征管改革,實施科學(xué)化、精細(xì)化管理。
20__年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎(chǔ)管理年”。為強化稅源管理,夯實征管基礎(chǔ),減少稅款流失,優(yōu)化納稅服務(wù),不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率,解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責(zé)任”的問題,我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點單位,對征管機構(gòu)進行整合,重組了業(yè)務(wù)流程,完善了崗責(zé)體系,為全面推進科學(xué)化、精細(xì)化管理打下了堅實基礎(chǔ)。征管改革中,主要做了以下幾方面工作:
(1)針對農(nóng)牧業(yè)稅、特產(chǎn)稅全面停征的實際,對基層機構(gòu)設(shè)置及人員進行調(diào)整,撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組,進一步精簡機構(gòu),優(yōu)化了人力資源結(jié)構(gòu)。
(2)大力進行了征管改革試點工作。將旗局征管機構(gòu)重新設(shè)置為辦稅服務(wù)廳、稅源管理科、稅政法規(guī)科、車輛管理所,在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所。目前,我局在崗人員71人,其中征管人員51人,占全局總?cè)藬?shù)的80%以上。
(3)認(rèn)真落實戶籍式管理及《稅收管理員制度》,按照市局征管工作規(guī)范,制定了《陳旗地稅局崗位職責(zé)和稅收工作業(yè)務(wù)規(guī)程》,實施稅源分級、分類、分片管理;將費征管并入到地方各稅日常管理當(dāng)中,實現(xiàn)了稅費一體化管理,形成了“一人進廠,稅費統(tǒng)管”的管理模式。
(4)推行“多功能服務(wù)窗口”,使每個窗口都具備受理納稅申報、稅務(wù)登記、稅款征收,停復(fù)業(yè)審批等業(yè)務(wù)操作的綜合權(quán)限,實現(xiàn)了“一窗多能、一機多用、一崗多責(zé)”的“一窗式”服務(wù),為納稅人提供了高效、便捷的服務(wù)。
二是農(nóng)村牧區(qū)稅費改革后,針對我旗以私營小農(nóng)場、小牧場形式的非農(nóng)經(jīng)濟組織,經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務(wù)局非農(nóng)經(jīng)濟組織個人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》,制定了《陳旗地稅局非農(nóng)經(jīng)濟組織征收個人所得稅管理辦法》,將個體私營業(yè)主經(jīng)營的農(nóng)、牧場納入正常管理,拓寬了稅基。
三是為保證契稅足額入庫,及時取消代扣代繳,制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》,規(guī)范了契稅的征收管理。
四是加強重點稅源管理,采取重點稅源戶派駐廠員等形式,對寶煤集團、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點稅源戶進行了有效的跟蹤管理,保證了重點稅源足額入庫。
五是認(rèn)真落實《稅收管理員制度》,堅持抓大不放小的原則,對個體工商戶、集貿(mào)市場實施劃片管理,使稅源管理形成“管理到戶,責(zé)任到人”,防止了稅源流失;針對個體稅收實際,抓住薄弱環(huán)節(jié),推行計算機定額評稅,進一步提升了個體稅收精細(xì)化管理水平。
六是加強車船使用稅的征收工作,按照交警、運管等部門掌握的運輸車輛底數(shù)開展?fàn)I運車輛清查工作,對拒不繳納的運輸戶采取稅收保全措施,凈化了地方稅收執(zhí)稅環(huán)境。
七是認(rèn)真落實西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策,嚴(yán)格審批程序,保證政策落實到位,充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用。
八是牢固樹立“稅費并重”的思想,定期組織召開聯(lián)席會議,采取相關(guān)部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場核定繳費基數(shù)等措施,掌握了詳細(xì)的費源底數(shù),保證了社保費收入穩(wěn)步上升。
九是按照數(shù)據(jù)集中上線工作總體部署,按時完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入、信息采集錄入工作,并保證了數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確,9月1日順利實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中上線。
十是探索“超式化”服務(wù),不斷提升稅收服務(wù)品位,有效拓寬稅收服務(wù)空間,為組織收入工作提供了有力保障。
二、樹立科學(xué)的發(fā)展觀和經(jīng)濟稅收觀,積極參與地方經(jīng)濟建設(shè)。
按照全區(qū)地稅工作指導(dǎo)思想,結(jié)合陳旗地稅系統(tǒng)工作實際,20__年的工作中,我們始終堅持“三個服務(wù)”,即服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,服務(wù)于地方黨政的決策,服務(wù)于廣大納稅人,牢固樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識,樹立立足全局、服務(wù)中心的經(jīng)濟稅收觀,自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項工作,多次向旗委、政府匯報地方稅收工作動態(tài),將稅收工作納入到地方經(jīng)濟發(fā)展的大局中,為經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策,切實履行了稅收工作職責(zé),為地方財政提供了穩(wěn)定的財力保障。
三、實施信息化建設(shè)工程和素質(zhì)教育工程,全面推動稅收征管工作向前發(fā)展。
(一)信息化建設(shè)工程有新起色。
一是舉辦計算機基礎(chǔ)知識、征管軟件培訓(xùn)班,充實了現(xiàn)有工作人員的計算機知識,提高了他們的應(yīng)用能力;二是加大經(jīng)費投入,在辦稅服務(wù)廳購置電子顯示屏和觸摸屏,提高了政務(wù)公開和稅收咨詢的能力;三是購置、更新計算機和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,順利完成了數(shù)據(jù)大集中工作任務(wù);四是與各中心所實現(xiàn)了廣域網(wǎng)連接,全旗地稅系統(tǒng)實現(xiàn)了無紙化辦公;五是注冊陳旗地稅網(wǎng)站,為下一步上網(wǎng)咨詢及網(wǎng)上辦稅奠定了基礎(chǔ)。
(二)素質(zhì)教育工程有新進展。
以提高全體稅干政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為切入點,圍繞“五觀”教育和地稅組織文化建設(shè)框架,全面修訂完善了教育培訓(xùn)規(guī)劃。一是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,加強職工的思想政治工作,樹立大局意識和全局觀念,提倡團隊協(xié)作精神和奉獻意識,在全系統(tǒng)開展了爭創(chuàng)“納稅人滿意的辦稅員”活動,調(diào)動了干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。二是注重干部教育培訓(xùn)工作,全年累計組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)100余次,理論學(xué)習(xí)40次,中心組學(xué)習(xí)12次,切實提高了干部職工的理論、業(yè)務(wù)水平,保證了地稅隊伍整體素質(zhì)的提高,保障了地稅系統(tǒng)“兩基”建設(shè)人才的需要。三是全面落實自治區(qū)地稅局《納稅服務(wù)工作規(guī)范》,在全系統(tǒng)組織開展職業(yè)道德、現(xiàn)代禮儀及黨風(fēng)廉政建設(shè)政策法規(guī)的專題宣傳教育活動,增強服務(wù)意識,提升服務(wù)水平,逐步實現(xiàn)由單一執(zhí)法機關(guān)向公務(wù)服務(wù)型機關(guān)的轉(zhuǎn)變。
四、以奮發(fā)有為的精神,保證年度各項重點工作全面完成。
(一)認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
7月26日我局召開了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動動員大會,建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu),制定先進性教育活動工作方案,拉開了先進性教育活動的序幕。8月份,集中開展了學(xué)習(xí)動員階段的各項學(xué)習(xí)教育活動;9月份認(rèn)真開展了黨性分析、組織生活會和班子生活會等分析評議階段的各項任務(wù);10-11月份總結(jié)前兩個階段工作的基礎(chǔ)上,按組織要求制定整改方案和具體措施,切實解決了黨員思想認(rèn)識、辦稅服務(wù)及具體實踐中存在的問題,保證了先進性教育活動取得實效。目前,我局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,做到“兩促進、兩不誤”,不僅推動了各項業(yè)務(wù)的向前發(fā)展,而且得到陳旗委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可,已按要求報送了全旗第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動先進集體的申報材料。
(二)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
嚴(yán)格執(zhí)行全區(qū)地稅系統(tǒng)“六條禁令”,嚴(yán)抓地稅行風(fēng)建設(shè),建立健全廉政制度和業(yè)務(wù)相關(guān)的配套措施,嚴(yán)格“兩權(quán)監(jiān)督”,開展內(nèi)部審計和效能監(jiān)察,規(guī)范了行政管理權(quán)和稅收執(zhí)法權(quán)行為,使地稅部門“三個服務(wù)”取得了實效。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善。
20__年我局在進一步加強地稅文化建設(shè)的同時,注重地稅園區(qū)綠化、美化,亮化工作,在辦公樓安裝了霓虹燈,園區(qū)內(nèi)安裝了室外健身器材,為職工閱覽室、健身室添置了相應(yīng)設(shè)備,使職工的工作、生活環(huán)境得到了進一步改善。
(四)地稅行風(fēng)建設(shè)取得進展。
自年初以來,我局繼續(xù)把地稅行風(fēng)建設(shè)擺到重中之重的位置,制定行風(fēng)建設(shè)工作方案,有計劃、有步驟地開展糾風(fēng)工作,不斷轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、端正地稅行風(fēng),提高了全旗各級地稅機關(guān)的辦稅服務(wù)水平。為了加強行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,并實行了局長接待日制度;為使工作人員增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,我局開展了以“現(xiàn)代服務(wù)禮儀”、職業(yè)道德及警示教育為主要內(nèi)容的培訓(xùn)教育工作的同時,開展了優(yōu)秀辦稅員評比活動,落實了首問責(zé)任制、服務(wù)和“文明辦稅八公開”;為了保證地稅行風(fēng)建設(shè)的公開、公正和透明度,對內(nèi)建立健全崗位責(zé)任體系及過錯責(zé)任追究制度,對外聘請地稅行風(fēng)特邀監(jiān)察員,并向社會各界征求意見和建議,不斷改進工作,提升了辦稅服務(wù)水平和質(zhì)量。20__年全旗43個部門和行業(yè)行風(fēng)評議中我局被評為第一名,保持了連續(xù)三年第一名的好成績。
(五)繼續(xù)開展“五觀”教育,推進了創(chuàng)建工作進程。
加強職工的思想政治工作,正確樹立“五觀”,即樹立正確的民本觀、發(fā)展觀、權(quán)利觀、法制觀、道德觀是自治區(qū)地稅局黨組的重大決策。我局今年繼續(xù)開展了以“五觀”教育為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動,提高廣大干部職工的思想認(rèn)識和政策理論水平,為開展好地方稅收各項工作業(yè)務(wù)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。我局充分發(fā)揮局機關(guān)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和群團組織的橋梁紐帶作用,凝聚人心,鼓舞士氣,爭先創(chuàng)優(yōu),不斷推進了創(chuàng)建文明單位進程。目前,我局已進入市級文明單位標(biāo)兵、市級思想政治先進單位行列,接受了全市創(chuàng)建安全先進單位的檢查驗收;寶日希勒、巴彥哈達兩個中心所晉升為旗級文明單位,巴彥庫仁中心所接受了全區(qū)群眾滿意站的檢查驗收。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇九
隨著首都現(xiàn)代化建設(shè)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)時代和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的到來,納稅服務(wù)工作已不再停留于“一聲您好、一杯水”的熱情、耐心的服務(wù)水平上,給我們的工作提出了更高的要求。特別是我所處于一個經(jīng)濟發(fā)展相對較快、區(qū)域復(fù)雜、行業(yè)復(fù)雜且負(fù)責(zé)三個鎮(zhèn)鄉(xiāng)稅收的區(qū)域,這就要求我們在信息化建設(shè)、政策宣傳、一專多能上下功夫。雖然我所在服務(wù)態(tài)度上得到了納稅人的好評,特別是在一線直接與納稅人接觸的稅務(wù)干部,工作上得到了納稅人的認(rèn)可和表揚,但我們在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和稅收宣傳上與納稅人的要求還有一定的差距。通過這次我局納稅人維權(quán)服務(wù)中心調(diào)查情況反饋,我所領(lǐng)導(dǎo)十分重視納稅服務(wù)工作,對照問題查找出自身工作中存在的不足,并結(jié)合納稅人提出的意見和建議,制定出我所納稅服務(wù)工作整改措施,并認(rèn)真加以落實。
二、針對“開例會前應(yīng)事前通知,新政策宣傳工作不夠好,信息滯后”這一問題,我所每月11日、12日、13日召開辦稅人員會已成為一項例會,這也是我所多年來為更好地為納稅人宣傳、輔導(dǎo)稅收政策的重要途徑之一。在今后的工作中,我們將在會前準(zhǔn)備、會中講解、會中總結(jié)上做好做細(xì),盡可能的從納稅人實際出發(fā),有簽到、有筆記,做到講解清晰、輔導(dǎo)到位。
三、針對“開例會遲到了,沒聽全,能否將會議內(nèi)容在網(wǎng)上公布”問題,我所今后將充分利用外網(wǎng)進行宣傳,將網(wǎng)址在大廳張貼公開,以便納稅人隨時查看。同時我們還將利用征期向納稅人征求意見、召開座談會等多種形式與納稅人溝通,真正起到企業(yè)之間的橋梁紐帶作用。
四、針對“地稅干部的知識專業(yè)性很強,但也應(yīng)知道一點別的知識,以方便納稅人的咨詢”問題,我所在今后的工作中將在每月中、下旬(征期后)利用兩個半天時間組織全所干部學(xué)習(xí)稅收、會計、計算機等專業(yè)知識,研討并解決當(dāng)時沒有答復(fù)納稅人提出的有關(guān)涉稅事宜或工作中存在的一些問題,以提高干部的自身素質(zhì)。
五、針對“應(yīng)盡量將上級的新政策在網(wǎng)上公布”這一問題,鑒于我所轄區(qū)復(fù)雜、納稅戶多等現(xiàn)狀,我所將充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源,大力推進網(wǎng)上申報工作,成立網(wǎng)上服務(wù)小組,指導(dǎo)納稅人上網(wǎng)申報、查詢,與納稅人建立網(wǎng)上溝通,把網(wǎng)上地稅局做得更深入、更細(xì)。六、針對“服務(wù)熱線要有專人值班,不要來回推”問題,我所將繼續(xù)落實首問責(zé)任制,杜絕相互推諉現(xiàn)象,并且再增加兩部對外咨詢電話,由工作經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較高的同志負(fù)責(zé)解答。此外,我所還將于近期與亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)地稅局取得聯(lián)系,采取“走出去、請進來”的方式,組織全所干部學(xué)習(xí)兄弟單位好的經(jīng)驗、做法,取長補短,來提高我們的工作質(zhì)量和服務(wù)水平。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇十
20xx年我局結(jié)合部門工作實際,進一步完善公開辦事制度,不斷提高行政行為的透明度,加強機關(guān)效能建設(shè)的力度,自覺接受廣大人民群眾的監(jiān)督,政府信息公開工作取得了較好的效果?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一是領(lǐng)導(dǎo)和隊伍到位。建立了由一把手任組長,其它班子成員任副組長的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。專設(shè)了綜治辦公室,配備了兼職綜治干部,組建了安全保衛(wèi)組、維穩(wěn)應(yīng)急組、糾紛調(diào)解組、義務(wù)消防組等隊伍。
二是宣傳和教育到位。通過張貼宣傳標(biāo)語、宣傳欄、局域網(wǎng)、干部學(xué)習(xí)日等形式,宣傳社會治安綜合治理和維穩(wěn)工作的相關(guān)精神及相關(guān)法律法規(guī),使綜治維穩(wěn)教育深入人心。
三是物質(zhì)保障到位。將綜治維穩(wěn)專項經(jīng)費列入財務(wù)預(yù)算,實行開支傾斜優(yōu)先;根據(jù)需要滿足綜治經(jīng)費保障。
四是制度建設(shè)到位。制定下發(fā)了《井開區(qū)國家稅務(wù)局社會治安綜合治理工作制度》、《井開區(qū)國家稅務(wù)局信訪工作規(guī)程》、《井開區(qū)國家稅務(wù)局綜治工作要點》等文件,將綜治工作目標(biāo)、任務(wù)、重點以及基礎(chǔ)工作的要求,通過制度性措施加以明確和落實。
五是責(zé)任落實到位。嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé)規(guī)定,做到既抓分管業(yè)務(wù),又抓綜治工作。對履行職責(zé)情況,納入年度目標(biāo)管理考核內(nèi)容,對成績突出的給予表彰獎勵,對工作不力、發(fā)生問題的實行責(zé)任查究和一票否決,取消評先評優(yōu)資格。
一是加強矛盾糾紛排查調(diào)處。對內(nèi)及時掌握干部職工的思想、工作、生活情況,把存在的問題解決在萌芽狀態(tài)。對外加強走訪調(diào)查,局黨組成員帶隊深入企業(yè)、納稅戶,與他們面對面交流,對他們反映的實際困難認(rèn)真加以解決。
二是加強重點部位排查整治。對財務(wù)室、檔案室、車庫車輛、網(wǎng)站等場所進行了排查、檢查,完善了技防設(shè)施,在辦稅服務(wù)廳和票證庫房安裝了監(jiān)控和報警設(shè)備,晚上和節(jié)假日實行值班制度。
三是加強對人員的安全管理。堅持警鐘長鳴,大會小會“打招呼”、常提醒,教育干部職工做遵紀(jì)守法的模范。
四是加強對票證的安全管理。對票證倉庫落實了防盜門、窗、網(wǎng)和保險柜等設(shè)施設(shè)備,落實了防火、防盜、防霉變、防蛀咬、防丟失的要求,做到了專人、專庫、專帳、專表和專人領(lǐng)購、專車運輸管理。
五是加強對網(wǎng)絡(luò)的管理。專門制定了《井開區(qū)國家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)管理辦法》、《井開區(qū)國家稅務(wù)局網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案》,除采取安裝防病毒軟件措施外,實行辦公網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離,確保了內(nèi)外網(wǎng)站的安全穩(wěn)定運行。
一是綜治工作向臨時工作人員延伸。規(guī)范了機關(guān)臨時工作人員聘用及管理制度,并加強日常教育,引導(dǎo)他們克服“臨時”觀念。在駕駛員中舉辦了交通法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,大大提高了駕駛員的安全和法律意識。
二是綜治工作向干部職工家屬延伸。在對干部職工家屬堅持“四必訪”(遇紅白喜事的必訪、逢家庭糾紛的必訪、有生活困難的必訪、遭天災(zāi)****的必訪)的同時,積極開展廉內(nèi)助、賢內(nèi)助和文明家庭、五好家庭評選活動。
三是綜治工作向辦公區(qū)延伸。在辦公室區(qū)實行封閉式物業(yè)管理,組建了保安隊伍,安裝了視屏防盜系統(tǒng)。
四是綜治工作向幫扶點延伸。將安全穩(wěn)定工作作為重要幫扶內(nèi)容,幫助幫扶村建立村規(guī)民約,成道德評議、禁賭和人民調(diào)解等群眾自治協(xié)會,使幫扶村社會治安發(fā)生了根本改觀。
一是與開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合。以“建品牌支部、創(chuàng)優(yōu)秀黨員”活動為載體。全局黨員積極參與“優(yōu)秀黨員示范崗”活動,以工作實績和思想進步內(nèi)容,實行量化考核、充分發(fā)揮以黨員的先鋒模范作用,全面提升基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。
二是與開展?fàn)巹?chuàng)“人民滿意單位”活動相結(jié)合。通過爭創(chuàng)活動,不斷提升國稅機關(guān)的服務(wù)水平和工作效能,為井開區(qū)招商引資、項目建設(shè)創(chuàng)造良好的稅收環(huán)境。
三是與開展普法工作相結(jié)合。對內(nèi),通過開展執(zhí)法素質(zhì)教育,督促干部自覺學(xué)法;通過開展職業(yè)道德教育,教育干部遵紀(jì)守法;通過開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育,提醒干部公正執(zhí)法。對外,全面開展稅收宣傳,提高納稅人的稅法遵從度。堅持日常政策宣傳、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)與集中宣傳并重,進一步普及稅法知識、提高公民納稅意識。
四是與開展國稅廉政文化建設(shè)相結(jié)合,把國稅廉政文化建設(shè)作為推進綜合治理的基礎(chǔ)工程來抓、不斷創(chuàng)新活動載體、讓廉政文化發(fā)揮潤物無聲的作用,達到凝聚隊伍,推動和諧的效果。
五是與開展文明創(chuàng)建活動相結(jié)合。把綜治工作納入爭創(chuàng)省級文明單位、青年文明號、巾幗文明示范崗位等創(chuàng)建活動中來,把爭當(dāng)“文明家庭”、“五好家庭”融入國稅干部行動之中,濃厚創(chuàng)建氛圍,以促進社會和諧穩(wěn)定。
一是推進征納環(huán)境的改善。以“五五普法”、全國稅收宣傳月、“12.4”全國法制宣傳日等平臺,積極宣傳國家稅收政策,提升全社會的稅收意識,促進了征納環(huán)境和氛圍的進一步和諧。
二是推進公正執(zhí)法水平。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段進行監(jiān)管,全面運行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),以“機腦”監(jiān)督人腦,以“在線”監(jiān)控替代事后監(jiān)控。
三是推進納稅人合法權(quán)益的提升。建立了“局長接待日”制度。進一步暢通納稅人反映情況渠道,對納稅人的反映的問題,做到“件件有著落,事事有結(jié)果”。
四是推進服務(wù)水平的提高。積極爭創(chuàng)“五星”級辦稅服務(wù)廳。從辦稅服務(wù)廳硬、軟件著手,本著人性化服務(wù),合理設(shè)置辦稅區(qū)、休息區(qū)和自助辦稅區(qū),提供導(dǎo)稅服務(wù)。進一步完善了“首問職責(zé)制”、“一窗式”、“一站式”服務(wù),進一步規(guī)范窗口設(shè)置,進行窗口職能整合,簡化辦稅環(huán)節(jié)和手續(xù),進一步提高辦稅效率。樹立良好的工作作風(fēng),展示良好的國稅新形象。
五是推進防患能力的提升。全面推進內(nèi)控機制建設(shè),從職能部門入手,梳理權(quán)力事項,排查廉政風(fēng)險,確定關(guān)注和控制的重點;全面公開部門權(quán)力,建立風(fēng)險防范機制,實現(xiàn)科學(xué)分權(quán)、公開亮權(quán)、制度控權(quán)的目標(biāo),從源頭上預(yù)防和減少****。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇十一
反腐倡廉,注重預(yù)防。__年,我局結(jié)合財政工作實際,重點開展廉政風(fēng)險預(yù)警防控,精心制訂實施方案,反復(fù)梳理行政職權(quán),全面排查廉政風(fēng)險,努力規(guī)范工作流程,及時實施預(yù)警防控,確保財政干部安全,財政資金安全,促進了全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展。我們的主要工作是“三個圍繞”。
一、圍繞重點崗位,全面排查風(fēng)險。
針對管資金、管項目、管人事、管財物等重點崗位,找全、找準(zhǔn)、找深風(fēng)險點,是做好腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作的基礎(chǔ)。
1、全面排查。我們組織全體干部職工堅持“三個方面”排查(思想道德、崗位職責(zé)、制度機制),“五步法”排查(自身找、群眾幫、領(lǐng)導(dǎo)提、集中評、組織審),“三上三下”排查(“一上一下”是局腐敗風(fēng)險預(yù)警防控辦公室審核,“二上二下”是局黨委審核,“三上三下”是組織相關(guān)人員評審),“請進來”排查(請市財政局、縣人大、縣政協(xié)、縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直和企業(yè)等服務(wù)對象代表評議),“亮出去”排查(在局門戶網(wǎng)站和辦公樓大廳公開公示),共排查出風(fēng)險點213個,其中思想道德類11個,業(yè)務(wù)管理類187個,政務(wù)類15個。
2、重點梳理。根據(jù)排查出來的風(fēng)險,我們依照行政職權(quán),結(jié)合財政工作特點,列出財政工作權(quán)力清單,將財政權(quán)力分為預(yù)算管理權(quán)、專項資金管理權(quán)、政府采購權(quán)、行政企事業(yè)單位資產(chǎn)管理權(quán)、財政監(jiān)督管理權(quán)、會計行政許可權(quán)、項目建設(shè)管理權(quán),內(nèi)部事務(wù)管理權(quán)等8項權(quán)力,并細(xì)化為28分項,64個環(huán)節(jié)。按行政職權(quán)劃分,共67項,其中:行政許可2項,行政處罰4項,行政審批2項,監(jiān)督檢查8項,內(nèi)部事務(wù)管理9項,行政確認(rèn)16項,行政征收3項,專項資金管理23項。對這些重點權(quán)力風(fēng)險,實行重點防控。
3、到崗分級。對排查出來的風(fēng)險,我們一一分解落實到每個崗位。例如預(yù)算管理方面的風(fēng)險,涉及局黨委、局長、分管局領(lǐng)導(dǎo)、預(yù)算股長等。同時,根據(jù)風(fēng)險發(fā)生可能性的大小、危害程度的高低、自由裁量權(quán)的大小等,將風(fēng)險確定為一、二、三級,一級風(fēng)險度最高,三級風(fēng)險度最低。如國庫收付中心管理全縣財政收支,其密印管理、資金撥付,就屬于一級風(fēng)險。針對風(fēng)險對應(yīng)的不同崗位、不同級別,制訂相應(yīng)的防控措施。對風(fēng)險等級高的,必須經(jīng)局黨委集體審核,研究防控風(fēng)險的相關(guān)制度和措施。
二、圍繞制衡權(quán)力,規(guī)范工作流程。
分解財政工作權(quán)力,減少權(quán)力集中,固化業(yè)務(wù)流程,達到相互制衡,實行民主決策,用制度管權(quán),是做好腐敗風(fēng)險防控工作的核心。
1、分解權(quán)力。重點對相對集中的、自由裁量權(quán)大的權(quán)力進行了分解。比如預(yù)算管理是社會關(guān)注的熱點、議論的焦點、管理的難點,我們以此為突破口,進行權(quán)力分解。以前編制預(yù)算、批復(fù)決算,都是預(yù)算股提出意見,分管局領(lǐng)導(dǎo)、局長審查,再報縣政府審核、縣人大審批。在腐敗風(fēng)險防控工作中,我們增加了局黨委審核這一關(guān),對原來集中在3個人身上的權(quán)力,分解到班子集體身上,對預(yù)算管理實行民主決策,對重大事項實行無記名投票表決,實現(xiàn)了預(yù)算管理風(fēng)險的“橫邊縱底”防控?!皺M邊”,即對預(yù)算單位(縣直部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn))和預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)(人員經(jīng)費、公用經(jīng)費、項目經(jīng)費)實行全方位防控;“縱底”,即對預(yù)算編制、執(zhí)行、決算實行全過程防控。通過權(quán)力分解,降低了腐敗風(fēng)險發(fā)生的可能性。
2、固化流程。在權(quán)力清理、分解的基礎(chǔ)上,我們結(jié)合財政管理資金多、工作流程較繁瑣這一特點,組織局內(nèi)28個單位開展拉網(wǎng)式清查,將各項權(quán)力運行流程逐一梳理,去繁就簡,優(yōu)化重塑,制作了95個業(yè)務(wù)流程圖,并用圖表的形式將工作流程進行固化。比如,農(nóng)業(yè)股在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)項目資金撥付上實行“四級審批”制,即經(jīng)監(jiān)理公司、項目所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)股、縣農(nóng)業(yè)現(xiàn)代項目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人審核后,才予以撥付。既保障了資金撥付的規(guī)范性,又保證了業(yè)務(wù)工作的效率性。
3、完善制度。制度帶有長期性、穩(wěn)定性和根本性,用制度管權(quán),按制度辦事,能降低腐敗風(fēng)險。我們將原有的制度全部清理出來,然后根據(jù)權(quán)力分解和固化流程的要求,對制度進行修改完善,用制度管人、管事、管權(quán)。共清理制度42個,修改制度8個,涉及預(yù)算管理、資金撥付、人事任免、資產(chǎn)管理等方面。在此基礎(chǔ)上,我們將局內(nèi)相關(guān)工作制度統(tǒng)一匯編成冊,人手一份,作為每名干部職工的行動指南。
三、圍繞實施預(yù)警,健全防控網(wǎng)絡(luò)。
推行政務(wù)公開,抓好監(jiān)督防范,減少風(fēng)險發(fā)生,確保兩個安全,是做好腐敗風(fēng)險預(yù)警防控的關(guān)鍵。
1、采集信息。局機關(guān)配備1名預(yù)警信息員,負(fù)責(zé)每月28日向縣紀(jì)委預(yù)警中心報送信息,每季度進行預(yù)警分析,每半年進行工作總結(jié)。局內(nèi)各單位共配備28名預(yù)警信息員,協(xié)助單位負(fù)責(zé)人落實腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作,并于每月25日前向局腐敗風(fēng)險預(yù)警防控辦公室報送信息。同時,我們還聘請了20名社會監(jiān)督員,向我們提供預(yù)警信息。
2、政務(wù)公開。陽光是最好的防腐劑。我們堅持政務(wù)公開,把財政政策明明白白交給人民群眾。一是利用政務(wù)公開欄,將預(yù)算執(zhí)行、惠農(nóng)資金發(fā)放、國家拉動內(nèi)需等事關(guān)人民群眾利益的事項和資金予以公開,讓前來辦事的人員對相關(guān)政策和資金分配情況一目了然。二是借助財政與編制政務(wù)公開網(wǎng),將財政相關(guān)資金公開公示,讓人民群眾在網(wǎng)絡(luò)上對分配情況查詢和監(jiān)督。農(nóng)閑時節(jié),我們還組織流動查詢隊伍,進村入戶提供查詢服務(wù)。三是多種形式宣傳強農(nóng)惠農(nóng)政策。采取電視飛播、出動宣傳車、印發(fā)宣傳單等形式和途徑,提高政策的知曉度。
3、科技防控。利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段(金財工程),設(shè)立多人點擊審批資金,預(yù)防腐敗發(fā)生。我們綜合運用部門預(yù)算系統(tǒng)、國庫集中支付系統(tǒng)、非稅收入管理系統(tǒng)、政府采購系統(tǒng)、行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理系統(tǒng)等現(xiàn)代信息管理支撐平臺,對每一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進財政管理的科學(xué)化、精細(xì)化。
自開展腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作以來,我們?nèi)〉昧顺醪匠尚А?BR> 一是進一步增強了干部的反腐倡廉意識。通過宣傳教育、學(xué)習(xí)感悟、風(fēng)險排查、制訂措施,使全體干部職工認(rèn)識到腐敗風(fēng)險防控是一個自我警示、自我教育、自我約束的過程,進而增強了大家的防風(fēng)險意識和強責(zé)任意識。
二是進一步規(guī)范了財政工作流程。通過清理權(quán)力、固化流程、措施防控、完善制度,堵塞了管理漏洞,簡化了工作流程,達到了規(guī)范和效能的統(tǒng)一。比如原來審批基本建設(shè)資金,需要在縣政府與財政局之間至少跑兩個來回,工作效率低下。為此,基建股作出了“你辦事、我跑腿”的承諾,所有資金撥付、審批手續(xù)由基建股統(tǒng)一辦理,縮短了資金撥付時日,受到了相關(guān)主管部門和項目建設(shè)單位的一致好評。
三是進一步服務(wù)了經(jīng)濟發(fā)展大局。__年,全縣共向上爭取專項資金5.08億元,用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保障和改善民生、維護社會穩(wěn)定等重要領(lǐng)域,沒有出現(xiàn)截留、挪用財政資金的現(xiàn)象,促進了我縣經(jīng)濟社會發(fā)展。
腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作既是一項系統(tǒng)工程,又是一項長期工作。下階段,我們將做好以下幾個方面的工作:
一是更加注重教育。堅持不懈地開展黨性教育、法紀(jì)教育、廉政教育、職業(yè)道德教育、社會主義榮辱觀教育和財政業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
二是建立長效機制。努力探索建立大監(jiān)督平臺、過錯責(zé)任追究、防控工作考核制度,推進工作向縱深發(fā)展。
三是加大處置力度。防控是基礎(chǔ),如果這道關(guān)口漏了,必須加大處置力度,以促進防控起到實效。
稅務(wù)單位工作總結(jié)篇十二
安泰縣地稅局黨總支下轄三個黨支部,六個黨小組,現(xiàn)有黨員58名。一年來,在安泰縣地方稅務(wù)局黨組和安泰縣縣直機關(guān)黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅持圍繞稅收抓黨建,抓好黨建促稅收的指導(dǎo)思想,立足地稅工作實際,以五好基層黨組織為標(biāo)準(zhǔn),努力探索新形勢下黨建工作的新路子,促進了隊伍素質(zhì)的提高,促進了黨風(fēng)廉政建設(shè)的根本好轉(zhuǎn),促進了地稅事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
提高黨員的素質(zhì)是黨建工作的根本。黨總支始終把提高黨員素質(zhì),培養(yǎng)一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良,能擔(dān)負(fù)起新時期歷史使命的黨員隊伍放在一切工作的首位,不斷加大教育力度,收到了良好效果。黨總支還特別注重對預(yù)備黨員和年齡在25周歲以下年輕黨員的教育工作,不但要求他們在平時工作中(如早起上班前的做廣播體操,下班前的打掃衛(wèi)生)模范帶頭,還要求他們在政治理論和黨的基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)中起表率作用。
(二)狠抓三觀教育。教育全體黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅定共產(chǎn)黨員的共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,通過教育,全體黨員增強了黨性觀念,增強克服和抵制腐朽思想和不良文化侵蝕的自覺性。黨員干部都能按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行黨員義務(wù),沒有違法違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
(三)樹立為納稅人服務(wù)的觀念。我們深入進行了全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立為納稅人服務(wù)的觀念,把納稅人的需求是我們的責(zé)任,納稅人的滿意是我們的標(biāo)準(zhǔn)作為工作準(zhǔn)則,全面推行文明辦稅八公開,并在全縣稅收征管工作中,改進了個體雙定戶的申報征收方式,對偏、遠(yuǎn)、小戶改按月申報納稅為按季、半年或按年申報納稅,大大方便了納稅人,同時在全縣繼續(xù)推行了農(nóng)村稅收陽光工程,讓納稅人明明白白納稅。
(四)狠抓職業(yè)道德教育。樹立良好的職業(yè)道德是做好稅收工作的保證,也是糾正稅務(wù)不正之風(fēng)的有力措施。我局利用周二、周五下午政治學(xué)習(xí)時間,組織全體黨員觀看英雄(物、革命傳統(tǒng)故事等電教片,提高了黨員隊伍的整體政治素質(zhì)和文明素質(zhì);20xx年,地稅局總支乘借學(xué),盡義務(wù),爭做合格黨員的東風(fēng),在全體黨員中深入開展了職業(yè)道德教育和作風(fēng)紀(jì)律整頓周活動,增強了全體職工的責(zé)任感和使命感,全體黨員帶頭做到熱愛稅收、依法治稅、廉潔奉公、文明征稅。
(五)抓好陣地建設(shè)。我們建立了黨務(wù)辦公室,經(jīng)過不斷探索,黨總支形成了一套完整的黨建工作規(guī)章制度,制定了包括民主生活會制度、民主評議黨員制度、發(fā)展黨員工作程序制度、黨員學(xué)習(xí)制度、黨員管理制度、黨費收繳制度、黨員電化教育工作制度、三聯(lián)席三評議制度、三會一課制度、流動黨員教育管理制度、五好黨組織的基本標(biāo)準(zhǔn)等黨建工作職責(zé)、考核、監(jiān)督內(nèi)容的《黨建制度匯編》,把繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)與創(chuàng)新結(jié)合起來,建立健全了規(guī)范統(tǒng)一、高效務(wù)實的工作機制,保證了黨組織建設(shè)各項工作的落實,夯實了地稅黨建工作的基礎(chǔ)。
1嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則。地稅局黨組織堅持三會一課定期召開黨員大會、支委會、黨小組長會議,定期上黨課;堅持民主評議黨員制度,做到半年初評、年底總評;每季度召開一次民主生活會,黨員積極開展批評與自我批評,發(fā)揚成績,糾正錯誤,針對存在問題制定切實可行的改進措施;每季度召開一次黨建工作會議,對黨風(fēng)廉政、組織工作、思想宣傳等方面作部署。
2積極優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)制度。縣局黨總支結(jié)合行政領(lǐng)導(dǎo)本著選賢任能的原則,采取兩推一選和競爭上崗、民主測評相結(jié)合的方式,從原任干部中留用一批、從機關(guān)干部中下派一批、從基層優(yōu)秀人才中選拔一批的辦法,使那些想干事、會干事、能干事的干部走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位,今年為市局輸送了4名年輕的領(lǐng)導(dǎo)干部,提高了干部隊伍素質(zhì),為稅收工作的發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。
3認(rèn)真執(zhí)行發(fā)展黨員制度。按照堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展的方針和《發(fā)展黨員工作細(xì)則》的要求,認(rèn)真執(zhí)行縣直黨[1998]3號文件制定的關(guān)于發(fā)展黨員工作程序制度。20xx年,地稅局黨總支優(yōu)中選優(yōu)積極、慎重地發(fā)展了4名新黨員,1名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)為正式黨員。