部門貫標(biāo)工作總結(jié)（通用20篇）

    總結(jié)可以幫助我們思考并提煉出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，從而不斷成長和進(jìn)步?？偨Y(jié)的語言要規(guī)范、得體，避免使用太過口語化的詞匯和表達(dá)方式。以下是一些經(jīng)典總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇一
    自20xx年11月份取得長城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失，樹立良好的企業(yè)形象，下面就簡要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況：
    今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們在今年的體系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過去的模糊認(rèn)識，重新認(rèn)識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
    根據(jù)20xx年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。
    根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
    根據(jù)gb/t24001、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進(jìn)行辯識，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內(nèi)容，目前我分公司對安全危險(xiǎn)源辯識共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識出508條，重要危險(xiǎn)源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
    根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。
    再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過方案的制定做到心中有數(shù)，并通過全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
    在三個(gè)體系運(yùn)行中，我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃?xì)夤?45米共計(jì)3萬元，開水器3臺、燃?xì)獯娣畔?5個(gè)共計(jì)3萬元，水表3個(gè)、節(jié)門36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線210米共計(jì)1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)1萬元，購置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計(jì)5395元，購置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計(jì)1950元。
    在20xx年11月8日外審末次會(huì)議上長城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告，提出了9條建議，針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗(yàn)收，同時(shí)我們對存在的問題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生。
    總之在三個(gè)體系貫標(biāo)中，我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用pdca循環(huán)的原則，貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來，不是為貫標(biāo)而貫標(biāo)，而是通過不斷提升我們管理水平的能力，適應(yīng)市場的需要。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇二
    20xx年是貫標(biāo)工作深入進(jìn)行的一年，各項(xiàng)工作取得了一定的成績和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為即將進(jìn)行的外部認(rèn)證審核奠定了良好的基礎(chǔ)，具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    年初先后完成了管理手冊、程序文件、管理制度三大公司級文。
    件和各廠部的三大類技術(shù)規(guī)程、工作手冊、崗位職責(zé)定稿、審核、批準(zhǔn)工作。各單位的文件均以電子版的形式進(jìn)行整理完善并保存，截止3月初印制體系文件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作順利完成。在3月上旬進(jìn)行文件的外委印制工作，共印制體系文件982冊，基本能夠保證各單位對文件數(shù)量的要求，文件的印制工作完成。
    1、管理體系文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
    20xx年3月15日公司組織召開“粵裕豐三整合管理體系文件發(fā)布會(huì)”，公司領(lǐng)導(dǎo)宣布管理體系試運(yùn)行的開始。3月16日、17日在辦公樓舉辦了“管理體系文件培訓(xùn)班”，主要對中層領(lǐng)導(dǎo)、各科室管理人員、各廠、部的主要管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)，共計(jì)119人。培訓(xùn)活動(dòng)明確了領(lǐng)導(dǎo)在貫標(biāo)工作中的作用、公司級管理文件的理解應(yīng)用和環(huán)境因素危險(xiǎn)源的辨識，對貫標(biāo)工作起到了推動(dòng)作用。在3月下旬，公司各廠、部開展了積極的宣傳、學(xué)習(xí)管理體系文件活動(dòng)，使全公司的員工都投身到貫標(biāo)文件的學(xué)習(xí)中來，在隨后進(jìn)行的三整合管理體系知識考試的結(jié)果顯示，培訓(xùn)收到了良好的效果。4月份完成了環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的辨識、評價(jià)方法的培訓(xùn)及實(shí)施工作，并對《環(huán)境因素調(diào)查表》、《危險(xiǎn)源識別調(diào)查表》、《重大風(fēng)險(xiǎn)及控制措施清單》、《環(huán)境管理方案》、《安全管理方案》及《事故應(yīng)急救援預(yù)案》收集匯總形成正式文件。
    2、體系試運(yùn)行檢查工作。
    為持續(xù)改進(jìn)公司管理體系，促進(jìn)管理體系有效運(yùn)行，公司下發(fā)《關(guān)于規(guī)范管理體系運(yùn)行檢查工作的通知》，對公司各職能部門所承擔(dān)的專業(yè)性檢查工作進(jìn)行了明確的規(guī)定，使檢查工作做到有的放矢。
    五月份以來的檢查工作，在開始階段主要是檢查的計(jì)劃、目的性及覆蓋等做得不夠。公司下達(dá)57號文后，各主要職能部門的檢查工作的有效性得到提高，基本上是按規(guī)定的檢查工作計(jì)劃、程序和要求進(jìn)行檢查工作。檢查前，事先編制了檢查實(shí)施計(jì)劃，并在檢查的前一天召開檢查前的準(zhǔn)備會(huì)議，將檢查的任務(wù)分配到每個(gè)各專業(yè)技術(shù)或管理人員，發(fā)動(dòng)每個(gè)參加檢查的人的學(xué)習(xí)、掌握文件以了解文件的要點(diǎn)，編制檢查表，針對現(xiàn)場實(shí)際實(shí)施檢查，這樣，真正做到能在檢查中發(fā)現(xiàn)更多的問題。實(shí)施現(xiàn)場檢查時(shí)，檢查人員認(rèn)真做好詳細(xì)的檢查記錄，對檢查出不符合的情況不僅要記錄，還要求與被檢查方說明清楚為什么不符合，依據(jù)是什么，盡量統(tǒng)一是雙方的觀點(diǎn)和看法（確實(shí)不能統(tǒng)一時(shí)，問題可提交貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組或公司領(lǐng)導(dǎo)裁決）?，F(xiàn)場檢查完畢后，及時(shí)集中并整理記錄，將檢查情況通報(bào)全公司，要求對所有的不符合項(xiàng)要求進(jìn)行整改，并對其中較突出的問題下達(dá)《整改通知單》，并跟蹤驗(yàn)證整改效果。因此檢查質(zhì)量穩(wěn)步提升，發(fā)現(xiàn)并解決了很多實(shí)際問題。
    截止至8月23日，四個(gè)職能部門共進(jìn)行了21次體系文件執(zhí)行情況檢查，綜合管理部共開展6次檢查，生產(chǎn)安環(huán)部共開展6次檢查，機(jī)械動(dòng)力部共開展5次檢查，技術(shù)質(zhì)量部共開展4次檢查，檢查已基本覆蓋全公司。據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)檢查通報(bào)反映出的問題有235項(xiàng)，檢查中發(fā)現(xiàn)不符合文件規(guī)定，問題較突出，并下達(dá)整改通知單的有89項(xiàng)，通過整改驗(yàn)收問題基本得到了解決。
    3、首次內(nèi)部審核工作。
    首次內(nèi)審是在公司管理體系運(yùn)行近6個(gè)月后，為了檢查三整合管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求、是否符合認(rèn)證的要求而進(jìn)行的。公司管理者代表任命了趙仕湘為內(nèi)審組長及24名內(nèi)審員，并安排分成四個(gè)小組進(jìn)行內(nèi)審。
    在分工中注意到內(nèi)審的“獨(dú)立性”，實(shí)施中注意到內(nèi)審的“系統(tǒng)性和符合性”。審核計(jì)劃由綜合部吳漢民編制，經(jīng)趙仕湘審核，管理者代表批準(zhǔn)，于20xx年7月26日分發(fā)到各單位。內(nèi)審組在實(shí)施《珠?；浽ＸS鋼鐵有限公司20xx年三整合管理體系內(nèi)部審核總計(jì)劃》時(shí)的分工，分別按《內(nèi)部審核控制程序》的要求，編制內(nèi)部審核檢查表，并于20xx年8月28―31日對本公司與管理體系有關(guān)的所有部門（共計(jì)13個(gè)），所覆蓋的產(chǎn)品及活動(dòng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的審核。
    內(nèi)審組在審核過程中得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和各單位的支持與配合，在部門負(fù)責(zé)人或貫標(biāo)聯(lián)絡(luò)員的陪同下，審核員到達(dá)被審核現(xiàn)場，對照文件規(guī)定進(jìn)行抽樣審核。審核中發(fā)現(xiàn)各單位能按照貫標(biāo)工作得要求進(jìn)行內(nèi)部管理，同時(shí)也存在一定的問題，主要是：對本部門的質(zhì)量目標(biāo)、崗位職責(zé)不能完整表述的問題；對環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識別、評價(jià)不全、控制措施不夠完整；對人員的培訓(xùn)工作、隊(duì)伍建設(shè)做得不夠，尤其缺乏應(yīng)急救援人員的培訓(xùn)，以及對現(xiàn)場崗位的質(zhì)量意識、環(huán)境意識的培訓(xùn)；生產(chǎn)現(xiàn)場的檢查記錄、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄等不能按要求提供等問題。最后統(tǒng)計(jì)共發(fā)現(xiàn)不符合28項(xiàng)，觀察項(xiàng)共71項(xiàng)。內(nèi)審員所發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)都向被審核部門明確說明，并由部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)，內(nèi)審員還與部門負(fù)責(zé)人共同商討糾正的方法，已在九月底前基本完成整改，但仍有9個(gè)整改難度較大的問題還需協(xié)調(diào)解決。
    首次內(nèi)審結(jié)果證明，公司管理體系基本符合iso9001:20xx、iso14001：20xx、ohsas18001：20xx三合一管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。對本公司的管理體系實(shí)施有效，同時(shí)存在一定差距。本公司的管理體系覆蓋了本公司的各個(gè)部門和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的各個(gè)過程，為本公司的產(chǎn)品的符合性提供了保證，沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量事故、安全事故、環(huán)境事故以及重大顧客投訴，起到了較好的控制作用。審核結(jié)果表明本公司的三合一管理體系的運(yùn)行總體有效，基本能實(shí)現(xiàn)管理方針和管理目標(biāo)。
    4、管理體系三大公司級文件的整理修改工作。
    按照貫標(biāo)工作計(jì)劃，對體系試運(yùn)行及內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的文件不符合實(shí)際情況時(shí)，應(yīng)予以修改文件。各部門在10月23日前完成了所有文件修改、報(bào)批、會(huì)審、簽字等工作，文件的校正排版、制作文件更改通知書、換頁修改工作在10月底以前全部完成。據(jù)統(tǒng)計(jì)，《管理手冊》共涉及修改8個(gè)章節(jié)，《程序文件》共修改11個(gè)程序，《管理制度》共修改21個(gè)制度，使我公司的管理體系文件更加貼合實(shí)際，更加符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
    20xx年貫標(biāo)工作的各項(xiàng)計(jì)劃能按時(shí)按質(zhì)完成，在一定程度上有效改善公司的基礎(chǔ)管理工作。20xx年，隨著環(huán)保驗(yàn)收工作的進(jìn)行，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各廠部的積極推動(dòng)下，公司的貫標(biāo)工作也要努力通過外部審核，基礎(chǔ)管理也需要更上一個(gè)臺階。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇三
    20xx年是貫標(biāo)工作深入進(jìn)行的一年，各項(xiàng)工作取得了一定的成績和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為即將進(jìn)行的外部認(rèn)證審核奠定了良好的基礎(chǔ)，具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一、管理體系文件的整理、修訂、完善、編印工作。
    年初先后完成了管理手冊、程序文件、管理制度三大公司級文。
    件和各廠部的三大類技術(shù)規(guī)程、工作手冊、崗位職責(zé)定稿、審核、批準(zhǔn)工作。各單位的文件均以電子版的形式進(jìn)行整理完善并保存，截止3月初印制體系文件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作順利完成。在3月上旬進(jìn)行文件的外委印制工作，共印制體系文件982冊，基本能夠保證各單位對文件數(shù)量的要求，文件的印制工作完成。
    二、管理體系文件的發(fā)布學(xué)習(xí)培訓(xùn)及試運(yùn)行階段的工作。
    1、管理體系文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
    20xx年3月15日公司組織召開“粵裕豐三整合管理體系文件發(fā)布會(huì)”，公司領(lǐng)導(dǎo)宣布管理體系試運(yùn)行的開始。3月16日、17日在辦公樓舉辦了“管理體系文件培訓(xùn)班”，主要對中層領(lǐng)導(dǎo)、各科室管理人員、各廠、部的主要管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)，共計(jì)119人。培訓(xùn)活動(dòng)明確了領(lǐng)導(dǎo)在貫標(biāo)工作中的作用、公司級管理文件的理解應(yīng)用和環(huán)境因素危險(xiǎn)源的辨識，對貫標(biāo)工作起到了推動(dòng)作用。在3月下旬，公司各廠、部開展了積極的宣傳、學(xué)習(xí)管理體系文件活動(dòng)，使全公司的員工都投身到貫標(biāo)文件的學(xué)習(xí)中來，在隨后進(jìn)行的三整合管理體系知識考試的結(jié)果顯示，培訓(xùn)收到了良好的效果。4月份完成了環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的辨識、評價(jià)方法的培訓(xùn)及實(shí)施工作，并對《環(huán)境因素調(diào)查表》、《危險(xiǎn)源識別調(diào)查表》、《重大風(fēng)險(xiǎn)及控制措施清單》、《環(huán)境管理方案》、《安全管理方案》及《事故應(yīng)急救援預(yù)案》收集匯總形成正式文件。
    2、體系試運(yùn)行檢查工作。
    為持續(xù)改進(jìn)公司管理體系，促進(jìn)管理體系有效運(yùn)行，公司下發(fā)《關(guān)于規(guī)范管理體系運(yùn)行檢查工作的通知》，對公司各職能部門所承擔(dān)的專業(yè)性檢查工作進(jìn)行了明確的規(guī)定，使檢查工作做到有的放矢。
    五月份以來的檢查工作，在開始階段主要是檢查的計(jì)劃、目的性及覆蓋等做得不夠。公司下達(dá)57號文后，各主要職能部門的檢查工作的有效性得到提高，基本上是按規(guī)定的檢查工作計(jì)劃、程序和要求進(jìn)行檢查工作。檢查前，事先編制了檢查實(shí)施計(jì)劃，并在檢查的前一天召開檢查前的準(zhǔn)備會(huì)議，將檢查的任務(wù)分配到每個(gè)各專業(yè)技術(shù)或管理人員，發(fā)動(dòng)每個(gè)參加檢查的人的學(xué)習(xí)、掌握文件以了解文件的要點(diǎn)，編制檢查表，針對現(xiàn)場實(shí)際實(shí)施檢查，這樣，真正做到能在檢查中發(fā)現(xiàn)更多的問題。實(shí)施現(xiàn)場檢查時(shí)，檢查人員認(rèn)真做好詳細(xì)的檢查記錄，對檢查出不符合的情況不僅要記錄，還要求與被檢查方說明清楚為什么不符合，依據(jù)是什么，盡量統(tǒng)一是雙方的觀點(diǎn)和看法（確實(shí)不能統(tǒng)一時(shí)，問題可提交貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組或公司領(lǐng)導(dǎo)裁決）?，F(xiàn)場檢查完畢后，及時(shí)集中并整理記錄，將檢查情況通報(bào)全公司，要求對所有的不符合項(xiàng)要求進(jìn)行整改，并對其中較突出的問題下達(dá)《整改通知單》，并跟蹤驗(yàn)證整改效果。因此檢查質(zhì)量穩(wěn)步提升，發(fā)現(xiàn)并解決了很多實(shí)際問題。
    截止至8月23日，四個(gè)職能部門共進(jìn)行了21次體系文件執(zhí)行情況檢查，綜合管理部共開展6次檢查，生產(chǎn)安環(huán)部共開展6次檢查，機(jī)械動(dòng)力部共開展5次檢查，技術(shù)質(zhì)量部共開展4次檢查，檢查已基本覆蓋全公司。據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)檢查通報(bào)反映出的問題有235項(xiàng)，檢查中發(fā)現(xiàn)不符合文件規(guī)定，問題較突出，并下達(dá)整改通知單的有89項(xiàng)，通過整改驗(yàn)收問題基本得到了解決。
    3、首次內(nèi)部審核工作。
    首次內(nèi)審是在公司管理體系運(yùn)行近6個(gè)月后，為了檢查三整合管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求、是否符合認(rèn)證的要求而進(jìn)行的。公司管理者代表任命了趙仕湘為內(nèi)審組長及24名內(nèi)審員，并安排分成四個(gè)小組進(jìn)行內(nèi)審。
    在分工中注意到內(nèi)審的“獨(dú)立性”，實(shí)施中注意到內(nèi)審的“系統(tǒng)性和符合性”。審核計(jì)劃由綜合部吳漢民編制，經(jīng)趙仕湘審核，管理者代表批準(zhǔn)，于20xx年7月26日分發(fā)到各單位。內(nèi)審組在實(shí)施《珠?；浽ＸS鋼鐵有限公司20xx年三整合管理體系內(nèi)部審核總計(jì)劃》時(shí)的分工，分別按《內(nèi)部審核控制程序》的要求，編制內(nèi)部審核檢查表，并于20xx年8月28―31日對本公司與管理體系有關(guān)的所有部門（共計(jì)13個(gè)），所覆蓋的產(chǎn)品及活動(dòng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的審核。
    內(nèi)審組在審核過程中得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和各單位的支持與配合，在部門負(fù)責(zé)人或貫標(biāo)聯(lián)絡(luò)員的陪同下，審核員到達(dá)被審核現(xiàn)場，對照文件規(guī)定進(jìn)行抽樣審核。審核中發(fā)現(xiàn)各單位能按照貫標(biāo)工作得要求進(jìn)行內(nèi)部管理，同時(shí)也存在一定的問題，主要是：對本部門的質(zhì)量目標(biāo)、崗位職責(zé)不能完整表述的問題；對環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識別、評價(jià)不全、控制措施不夠完整；對人員的培訓(xùn)工作、隊(duì)伍建設(shè)做得不夠，尤其缺乏應(yīng)急救援人員的培訓(xùn)，以及對現(xiàn)場崗位的質(zhì)量意識、環(huán)境意識的培訓(xùn)；生產(chǎn)現(xiàn)場的檢查記錄、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄等不能按要求提供等問題。最后統(tǒng)計(jì)共發(fā)現(xiàn)不符合28項(xiàng)，觀察項(xiàng)共71項(xiàng)。內(nèi)審員所發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)都向被審核部門明確說明，并由部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)，內(nèi)審員還與部門負(fù)責(zé)人共同商討糾正的方法，已在九月底前基本完成整改，但仍有9個(gè)整改難度較大的問題還需協(xié)調(diào)解決。
    首次內(nèi)審結(jié)果證明，公司管理體系基本符合iso9001:20xx、iso14001：20xx、ohsas18001：20xx三合一管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。對本公司的管理體系實(shí)施有效，同時(shí)存在一定差距。本公司的管理體系覆蓋了本公司的各個(gè)部門和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的各個(gè)過程，為本公司的產(chǎn)品的符合性提供了保證，沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量事故、安全事故、環(huán)境事故以及重大顧客投訴，起到了較好的控制作用。審核結(jié)果表明本公司的三合一管理體系的運(yùn)行總體有效，基本能實(shí)現(xiàn)管理方針和管理目標(biāo)。
    4、管理體系三大公司級文件的整理修改工作。
    按照貫標(biāo)工作計(jì)劃，對體系試運(yùn)行及內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的文件不符合實(shí)際情況時(shí)，應(yīng)予以修改文件。各部門在10月23日前完成了所有文件修改、報(bào)批、會(huì)審、簽字等工作，文件的校正排版、制作文件更改通知書、換頁修改工作在10月底以前全部完成。據(jù)統(tǒng)計(jì)，《管理手冊》共涉及修改8個(gè)章節(jié)，《程序文件》共修改11個(gè)程序，《管理制度》共修改21個(gè)制度，使我公司的管理體系文件更加貼合實(shí)際，更加符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
    20xx年貫標(biāo)工作的各項(xiàng)計(jì)劃能按時(shí)按質(zhì)完成，在一定程度上有效改善公司的基礎(chǔ)管理工作。20xx年，隨著環(huán)保驗(yàn)收工作的進(jìn)行，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各廠部的積極推動(dòng)下，公司的貫標(biāo)工作也要努力通過外部審核，基礎(chǔ)管理也需要更上一個(gè)臺階。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇四
    “三標(biāo)一體”貫標(biāo)工作經(jīng)過第一次外審和第二次外審兩個(gè)階段的工作，主要工作已告一段落，目前正等待長城質(zhì)量保證中心對公司的不合格項(xiàng)關(guān)閉情況和其他資料進(jìn)行最后驗(yàn)證，以上工作完成后，長城質(zhì)量保證中心將給公司發(fā)放認(rèn)證證書。
    “三標(biāo)一體”貫標(biāo)工作經(jīng)過公司上下的共同努力，主要工作已經(jīng)完成，貫標(biāo)工作受到外審專家和上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，但也存在許多不足，有必要好好總結(jié)，爭取更大的進(jìn)步。貫標(biāo)工作取得好的成績，總的說來，主要有以下幾個(gè)方面。
    1、領(lǐng)導(dǎo)重視。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視貫標(biāo)工作，十局貫標(biāo)工作開始之初，宏程公司并沒有列入認(rèn)證范圍之內(nèi)，公司主要領(lǐng)導(dǎo)知道后，考慮“質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全”三標(biāo)一體貫標(biāo)工作的對企業(yè)開發(fā)工作和經(jīng)營發(fā)展的重要性，主動(dòng)爭取把宏程公司作為認(rèn)證范圍，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)高度的市場前瞻意識、戰(zhàn)略勇氣和決策能力。在隨后的的時(shí)間一直到外審結(jié)束，公司領(lǐng)導(dǎo)一直把貫標(biāo)工作作為公司的第一重要的工作，在公司的大小會(huì)議上利用一切機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)貫標(biāo)工作的重要性，并經(jīng)常過問貫標(biāo)工作的進(jìn)展情況，給予大力支持，公司分管領(lǐng)導(dǎo)則親自盯上，組織有關(guān)部門和基層單位進(jìn)行貫標(biāo)工作。
    2、貫標(biāo)工作人員努力?！叭龢?biāo)一體”貫標(biāo)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，凝聚了有關(guān)部門和項(xiàng)目部人員的心血和汗水。技術(shù)科作為本次貫標(biāo)工作的牽頭部門，主責(zé)10個(gè)程序文件，同董事會(huì)秘書室、行政管理科、安全保衛(wèi)科、物資設(shè)備科、勞動(dòng)人事科、開發(fā)科、工會(huì)等有關(guān)科室一起加班加點(diǎn)，首先完成《管理手冊》和《程序文件》的編制工作，隨后，根據(jù)公司的資質(zhì)情況，有關(guān)部門同項(xiàng)目部人員一起，以濟(jì)鋼深加工基地工程、新沂熱網(wǎng)工程、濟(jì)大土石方工程為樣板工程，覆蓋機(jī)電設(shè)備安裝工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、建筑裝修裝飾工程、金屬門窗工程、壓力管道安裝工程、土石方工程五個(gè)專業(yè)方向，緊跟十局集團(tuán)和濟(jì)鐵總公司的整體安排，克服專業(yè)技術(shù)人員緊張、沒有進(jìn)行iso9001貫標(biāo)基礎(chǔ)薄弱等困難，工作人員舍小家、顧大家，周六、周日沒有休息過，晚上加班到十點(diǎn)以后是常有的事，相當(dāng)一部分貫標(biāo)工作人員的身體明顯吃不消了，高度的責(zé)任心令人感動(dòng)。在這種情況下，公司有關(guān)人員團(tuán)結(jié)一致，克服困難，服從大局，根據(jù)整體安排按時(shí)完成貫標(biāo)工作。
    3、加強(qiáng)貫標(biāo)工作的組織安排。根據(jù)宏程公司專業(yè)技術(shù)人員緊張、沒有進(jìn)行iso9000貫標(biāo)、基礎(chǔ)薄弱的特點(diǎn)，公司領(lǐng)導(dǎo)同有關(guān)部門采取貫標(biāo)工作人員集中辦公、請上級和兄弟單位的專家指導(dǎo)等方法，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，加班加點(diǎn)進(jìn)行突擊，取得了明顯的效果。
    4、通過貫標(biāo)工作，公司上下形成共識，貫標(biāo)工作不僅僅是為了取得認(rèn)證證書，在開發(fā)投標(biāo)中加分，更重要的是通過貫徹質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)，堵塞企業(yè)管理中的漏同，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力，正如公司管理方針?biāo)f的那樣，“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程，愛護(hù)生態(tài)環(huán)境，保障健康安全，持續(xù)改進(jìn)管理”，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。
    長城質(zhì)量保證中心第二次外審工作共給公司開具質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個(gè)方面的不合格項(xiàng)12個(gè)，比較全面的反映出公司當(dāng)前存在的問題，公司有關(guān)人員應(yīng)勤于思考，舉一反三，為貫標(biāo)工作真正融入公司的經(jīng)營發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇五
    某某（某某）有限公司于0000年00月在某某經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)成立，初始注冊資金000萬美元，投資金額000萬美元, 0000年00月注冊資金增至000萬美元，投資金額0000萬美元。為了充分提供客戶更完善的服務(wù)，于0000年在環(huán)境優(yōu)美的陽澄湖畔新造占地000,000 平方米，建地00，000平方米的新廠，為了滿足客戶需求，我公司一直秉承“持續(xù)改善”及時(shí)提供客戶可靠可信賴的高質(zhì)量產(chǎn)品”的經(jīng)營方針，在品質(zhì)、技術(shù)、設(shè)備、管理等方面，都力求精進(jìn)與突破。
    某某在原材料方面主要采用日本、美國、韓國、臺灣及大陸一些高品質(zhì)廠家的產(chǎn)品;在設(shè)備方面主要引進(jìn)德國、日本、臺灣的先進(jìn)設(shè)備，特聘日本、臺灣高級技師負(fù)責(zé)公司設(shè)備的安裝、調(diào)試、并任公司生產(chǎn)技術(shù)長期顧問。
    ohsas18001職業(yè)健康安全制程生產(chǎn)，采用資源利用程度高、“三廢”排放量少的原材料和先進(jìn)工藝方法以及無污染或少污染、噪音低、振動(dòng)小、效率高的新設(shè)備和裝置。每年從更新改造資金中提留4%用于污染治理和職業(yè)健康安全管理，做到有害化無害、有價(jià)換回收、無價(jià)安全處理。生活廢水、工業(yè)廢氣、廠界噪聲、工作場所空氣、職業(yè)噪聲、室內(nèi)照度等污染，達(dá)到國家或地方人民政府規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境、職業(yè)健康安全的質(zhì)量。在追求品質(zhì)與環(huán)境更加卓越的同時(shí)，某某也特別注重企業(yè)形象的提升，所以在得知需要開展企業(yè)信用管理貫標(biāo)的消息后，積極參與，一次性貫標(biāo)通過；在通過這次貫標(biāo)之后，感受到了信用管理對企業(yè)的價(jià)值，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善信用管理制度，堅(jiān)持執(zhí)行。具體開展的工作如下：
    用管理有限公司為我司做輔導(dǎo)，在第三方輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的幫助下，使我們的貫標(biāo)工作得以順利的實(shí)施。同時(shí)在實(shí)施過程中，明確了我們的目標(biāo)、指標(biāo)；樹立我司的企業(yè)信譽(yù)形象，減少企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)大環(huán)境下企業(yè)的良性發(fā)展。
    1、 成立貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及管理部門的成立
    我們公司在第一時(shí)間成立了貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和信用管理辦公室，副總經(jīng)理孫于涵女士任信用管理工作小組組長，公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部重要成員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。信用管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立信用管理工作辦公司，管理部負(fù)責(zé)人為信用管理辦公室主任，公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、生管部的人員為辦公室兼職人員，負(fù)責(zé)日?？蛻糍Y信管理、授信管理、商賬管理等業(yè)務(wù)。
    2、 制定貫標(biāo)工作流程
    我們公司集中了財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部的重要成員為貫標(biāo)小組成員，分部門落實(shí)貫標(biāo)工作，制定了貫標(biāo)工作的流程，并委托了江蘇省工商企業(yè)在線信用管理有限公司輔導(dǎo)我們開展信用管理工作。
    3、 規(guī)章制度建設(shè)
    我們公司根據(jù)《規(guī)范》的要求，把公司內(nèi)部的相關(guān)制度進(jìn)行了整理，最終編制并發(fā)行了《信用管理崗位責(zé)任制度》、《信用檔案管理制度》、《客戶資信管理制度》、《客戶授信制度》、《合同評審管理制度》、《應(yīng)收賬款和商賬管理制度》、《失信行為責(zé)任追究制度》及《社會(huì)責(zé)任制度》等8項(xiàng)制度。這些制度的建立，對信用管理工作的開展具有重要的指導(dǎo)意義和監(jiān)督作用。
    1、委托信用服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)開展貫標(biāo)工作
    信用管理貫標(biāo)工作是一項(xiàng)全新的工作，在決定開展貫標(biāo)工作前，我們公司就委托江蘇省工商企業(yè)在線信用管理有限公司為我們公司信用管理工作的第三方輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為我們?nèi)绾伍_展和改進(jìn)信用管理工作提出了幾點(diǎn)寶貴的意見，使得我們的貫標(biāo)工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
    2、對照貫標(biāo)規(guī)范進(jìn)行整改
    見進(jìn)行完善，直到符合貫標(biāo)的要求。比如在客戶資信管理方面，我們發(fā)現(xiàn)以前對客戶的資信調(diào)查是不全面的，現(xiàn)在我們根據(jù)要求進(jìn)一步明確了資信調(diào)查的內(nèi)容，同時(shí)也多渠道進(jìn)行調(diào)查，爭取全方位了解客戶，把前期的信用風(fēng)險(xiǎn)降到最低。另外，在信用檔案保管方面，我們也做了明確的要求，信用檔案集中保管在信用管理辦公室，同時(shí)建立了嚴(yán)格的查詢權(quán)限，避免客戶資料流失。
    1.取得的成效
    （1）機(jī)構(gòu)組織的設(shè)立
    為了更細(xì)致的開展信用管理工作，我們公司成立了信用管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立了信用管理辦公室，公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部人員為辦公室兼職人員，負(fù)責(zé)日常客戶資信管理、授信管理、商賬管理等業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)信用管理日常工作。明確了各人員的職責(zé)為信用管理工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
    （2）完善了信用管理制度
    公司根據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的建議，制定和出臺了8項(xiàng)制度，這些制度的建立，為信用管理工作的開展提供了有效的理論依據(jù)，起到了一定的指導(dǎo)意義和約束作用。
    （3） 客戶資信檔案管理的完善
    為了更好的開展檔案管理工作，公司根據(jù)客戶編號對客戶的資信檔案進(jìn)行管理，并將所有客戶的信用檔案保存在信用管理辦公室，按照資信檔案管理制度管理。公司客戶信用檔案管理工作的落實(shí)，保證了客戶的信用信息不斷完善，而且為分析客戶信用狀況提供了真實(shí)可信的依據(jù)。
    （4）商賬追收的手段更加科學(xué)化、多樣化
    我們現(xiàn)有的商賬追收程序包括內(nèi)勤提示、外勤催收和法律訴訟三種形式。經(jīng)過此次貫標(biāo)，我們了解到還可以委托第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行商賬追收，通過非訴訟的形式追收。這些方法是非常合理的、科學(xué)的，同時(shí)也使得我們的商賬追收方式更加多樣化。
    （5）增加外部信用工具
    時(shí)，還可以通過客戶提供的第三方信用報(bào)告分析客戶的信用信息，促進(jìn)雙方的合作。
    2.存在的主要問題
    （1）信用專業(yè)人才短缺
    信用管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性比較強(qiáng)的工作，信用管理人員應(yīng)該具有信用管理、財(cái)會(huì)或金融專業(yè)知識，有一定的信用管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能掌握企業(yè)的產(chǎn)品、客戶和服務(wù)內(nèi)容及特點(diǎn)，熟悉涉及信用管理方面的法律法規(guī)等，并經(jīng)過具有專業(yè)信用培訓(xùn)資質(zhì)的信用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，但是目前我們公司還比較欠缺這樣的專業(yè)人才，后續(xù)我們會(huì)積極參加市信用辦舉辦的信用管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)我們公司的`信用管理人才。
    （2）信用信息系統(tǒng)功能不健全
    我們公司雖然已經(jīng)導(dǎo)入方正erp系統(tǒng)，但是在信用管理模塊還需要不斷的健全，目前系統(tǒng)主要在商賬管理模塊比較穩(wěn)定，但是在授信管理和客戶資信管理還比較薄弱，需要后續(xù)不斷完善erp系統(tǒng)的功能。
    （3）缺少信用評估指標(biāo)
    我們公司目前還沒有一個(gè)健全反映企業(yè)基本素質(zhì)、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、償還能力、經(jīng)營能力、發(fā)展前景等內(nèi)容的客戶資信評估指標(biāo)；對于企業(yè)的基本素質(zhì)、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、經(jīng)營能力的調(diào)查并不是很全面；信用評估指標(biāo)可以為我們對外授信提供一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)，特別是在確定信用額度方面；考慮到此項(xiàng)指標(biāo)需要財(cái)務(wù)指標(biāo)的支撐，因此在貫標(biāo)階段暫時(shí)無法很好的完善，我們會(huì)在以后的信用管理工作中重點(diǎn)改善這個(gè)問題。
    3.整改計(jì)劃及措施
    （1）把信用管理作為一項(xiàng)長期的工作開展下去
    我們公司將按照《規(guī)范》的要求，逐步把信用管理理念融入到日常管理中，盡可能多的發(fā)揮信用管理的作用，防范信用風(fēng)險(xiǎn)。
    （2）積極參加專業(yè)培訓(xùn)，提高人員專業(yè)水平
    我們公司目前無助理信用管理師及以上相關(guān)資格證書的從業(yè)人員，但是我們公司將培養(yǎng)信用管理專業(yè)人員列入到2014年的“年度教育培訓(xùn)計(jì)劃”中，加強(qiáng)信用管理方面的學(xué)習(xí)，從而更好的指導(dǎo)和運(yùn)用于公司的信用管理工作。
    （3）完善信用信息系統(tǒng)
    信用信息系統(tǒng)可以提高工作效率，節(jié)省人力成本。因此公司管理層已把信用信息系統(tǒng)的健全納入到信用管理工作計(jì)劃中，并將此部分的費(fèi)用納入信用管理部門經(jīng)費(fèi)中，這就為下一步信用信息系統(tǒng)的健全提供了資源支持。
    （4）進(jìn)一步完善信用評估指標(biāo)
    信用評估指標(biāo)是由財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)兩個(gè)方面構(gòu)成，采用定性分析與定量分析、微觀分析與宏觀分析、動(dòng)態(tài)分析與靜態(tài)分析相結(jié)合的方式，對客戶的資信情況進(jìn)行全面分析和綜合評估，得出客戶的信用等級。
    某某（某某）有限公司
    二零一四年二月二十七日
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇六
    20xx年利用公司推行ts16949體系契機(jī)，全面提升文件和現(xiàn)場管理水平，具體表現(xiàn)在：結(jié)合公司內(nèi)部審核、過程審核、產(chǎn)品審核，對現(xiàn)場文件進(jìn)行了全面清理，對相關(guān)通知單進(jìn)行了整合、修訂、歸納，文件規(guī)范化程度得到提高；對照控制計(jì)劃文件對現(xiàn)場進(jìn)行了多次審查，員工標(biāo)準(zhǔn)意識得到提高。
    1、結(jié)合09年體系推進(jìn)方案，修訂和完善了《冷軋板廠20xx年度體系推進(jìn)方案》，具體表現(xiàn)在：修訂了20xx年冷軋板廠質(zhì)（測）量體系(標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè))考核評分細(xì)則；明確ts16949體系推進(jìn)計(jì)劃；強(qiáng)化基層管理人員在體系推進(jìn)中的作用。
    2、文件修訂工作1)工藝技術(shù)規(guī)程。根據(jù)ts16949體系標(biāo)準(zhǔn)要求對工藝技術(shù)規(guī)程進(jìn)行了修訂及補(bǔ)充。完成了酸軋工藝技術(shù)規(guī)程、準(zhǔn)備工藝技術(shù)規(guī)程的修訂和審批工作、加入了特殊特性的標(biāo)識。
    2）配合公司完成fmea和控制計(jì)劃，經(jīng)過多次討論與修訂，最終結(jié)合實(shí)際確定了相應(yīng)版本。
    3）管理制度。完成了文件控制、記錄控制等管理制度的修訂，使其與現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、實(shí)際結(jié)合。
    3、利用公司推行ts16949體系契機(jī)，結(jié)合fmea和控制計(jì)劃對現(xiàn)場進(jìn)行了多次審查。
    4、強(qiáng)化現(xiàn)場管理，對重點(diǎn)工藝參數(shù)數(shù)據(jù)進(jìn)行日通報(bào)制度；確定酸軋酸液濃度、乳化液濃度、鍍鋅板溫、鋅液成分等為重點(diǎn)監(jiān)控參數(shù)。要求每班次進(jìn)行通報(bào)，當(dāng)班發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
    5、檢查與考核、繼續(xù)堅(jiān)持三級檢查機(jī)制，以班組自查、作業(yè)區(qū)專查、生產(chǎn)技術(shù)室抽查三級檢查，保證文件執(zhí)行的有效性。全年共查處不合格項(xiàng)約80項(xiàng)，整改基本到位。
    6、下發(fā)《冷軋板廠質(zhì)量事故、工藝違規(guī)責(zé)任追究辦法》后多位基層管理人員受到考核。強(qiáng)化了基層管理人員在工藝紀(jì)律方面的職責(zé)。
    7、順利通過ts16949體系和貫標(biāo)外審工作。
    8、存在問題：
    2、部分參數(shù)控制能力低下，如酸液濃度過程能力指數(shù)一直處于低水平，未得到徹底解決；
    3、三級檢查力度不強(qiáng)，現(xiàn)場監(jiān)督有待加強(qiáng)；
    4、貫標(biāo)工作在質(zhì)量提升方面作用不能明顯體現(xiàn)；
    5、人員變動(dòng)頻繁，部分聯(lián)絡(luò)員調(diào)離或辭職，影響推進(jìn)工作的延續(xù)性；
    6、標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性與適宜性有待加強(qiáng)，目前仍有部分參數(shù)未進(jìn)行優(yōu)化和固化。
    20xx年工作計(jì)劃：
    1、加強(qiáng)文件管理。杜絕文件管理混亂，包括版本錯(cuò)誤、收發(fā)、保存等，特別是在通知單管理方面。充分發(fā)揮文件電子化管理作用。
    2、打造冷軋管理系統(tǒng)平臺，加強(qiáng)部門之間的信息溝通與聯(lián)系。
    3、繼續(xù)強(qiáng)化重點(diǎn)參數(shù)日通報(bào)制度。保證重點(diǎn)參數(shù)處于受控狀態(tài)。
    4、強(qiáng)化基層管理人員在管理體系推進(jìn)工作中的職責(zé)，特別是生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員所承擔(dān)的職責(zé)。
    5、加強(qiáng)對20xx年現(xiàn)場重點(diǎn)違規(guī)現(xiàn)象查處的整改驗(yàn)證工作，如包裝質(zhì)量、行車損壞鋼卷質(zhì)量等突出問題。
    6、堅(jiān)持三級檢查體系，制訂月度推進(jìn)重點(diǎn)工作計(jì)劃，針對重點(diǎn)問題重點(diǎn)審查。
    7、強(qiáng)化培訓(xùn)，促使全員標(biāo)準(zhǔn)意識的提高。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇七
    某某(某某)有限公司于0000年00月在某某經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)成立，初始注冊資金000萬美元，投資金額000萬美元,0000年00月注冊資金增至000萬美元，投資金額0000萬美元。為了充分提供客戶更完善的服務(wù)，于0000年在環(huán)境優(yōu)美的陽澄湖畔新造占地000,000平方米，建地00，000平方米的新廠，為了滿足客戶需求，我公司一直秉承“持續(xù)改善”及時(shí)提供客戶可靠可信賴的高質(zhì)量產(chǎn)品”的經(jīng)營方針，在品質(zhì)、技術(shù)、設(shè)備、管理等方面，都力求精進(jìn)與突破。
    某某在原材料方面主要采用日本、美國、韓國、臺灣及大陸一些高品質(zhì)廠家的產(chǎn)品;在設(shè)備方面主要引進(jìn)德國、日本、臺灣的先進(jìn)設(shè)備，特聘日本、臺灣高級技師負(fù)責(zé)公司設(shè)備的安裝、調(diào)試、并任公司生產(chǎn)技術(shù)長期顧問。
    ohsas18001職業(yè)健康安全制程生產(chǎn)，采用資源利用程度高、“三廢”排放量少的原材料和先進(jìn)工藝方法以及無污染或少污染、噪音低、振動(dòng)小、效率高的新設(shè)備和裝置。每年從更新改造資金中提留4%用于污染治理和職業(yè)健康安全管理，做到有害化無害、有價(jià)換回收、無價(jià)安全處理。生活廢水、工業(yè)廢氣、廠界噪聲、工作場所空氣、職業(yè)噪聲、室內(nèi)照度等污染，達(dá)到國家或地方人民政府規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境、職業(yè)健康安全的質(zhì)量。在追求品質(zhì)與環(huán)境更加卓越的同時(shí)，某某也特別注重企業(yè)形象的提升，所以在得知需要開展企業(yè)信用管理貫標(biāo)的消息后，積極參與，一次性貫標(biāo)通過;在通過這次貫標(biāo)之后，感受到了信用管理對企業(yè)的價(jià)值，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善信用管理制度，堅(jiān)持執(zhí)行。具體開展的工作如下：
    一、工作機(jī)制建立及實(shí)施。
    用管理有限公司為我司做輔導(dǎo)，在第三方輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的幫助下，使我們的貫標(biāo)工作得以順利的實(shí)施。同時(shí)在實(shí)施過程中，明確了我們的目標(biāo)、指標(biāo);樹立我司的企業(yè)信譽(yù)形象，減少企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)大環(huán)境下企業(yè)的良性發(fā)展。
    1、成立貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及管理部門的成立。
    我們公司在第一時(shí)間成立了貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和信用管理辦公室，副總經(jīng)理孫于涵女士任信用管理工作小組組長，公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部重要成員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。信用管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立信用管理工作辦公司，管理部負(fù)責(zé)人為信用管理辦公室主任，公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、生管部的人員為辦公室兼職人員，負(fù)責(zé)日?？蛻糍Y信管理、授信管理、商賬管理等業(yè)務(wù)。
    我們公司集中了財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部的重要成員為貫標(biāo)小組成員，分部門落實(shí)貫標(biāo)工作，制定了貫標(biāo)工作的流程，并委托了江蘇省工商企業(yè)在線信用管理有限公司輔導(dǎo)我們開展信用管理工作。
    3、規(guī)章制度建設(shè)。
    我們公司根據(jù)《規(guī)范》的要求，把公司內(nèi)部的相關(guān)制度進(jìn)行了整理，最終編制并發(fā)行了《信用管理崗位責(zé)任制度》、《信用檔案管理制度》、《客戶資信管理制度》、《客戶授信制度》、《合同評審管理制度》、《應(yīng)收賬款和商賬管理制度》、《失信行為責(zé)任追究制度》及《社會(huì)責(zé)任制度》等8項(xiàng)制度。這些制度的建立，對信用管理工作的開展具有重要的指導(dǎo)意義和監(jiān)督作用。
    1、委托信用服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)開展貫標(biāo)工作。
    信用管理貫標(biāo)工作是一項(xiàng)全新的工作，在決定開展貫標(biāo)工作前，我們公司就委托江蘇省工商企業(yè)在線信用管理有限公司為我們公司信用管理工作的第三方輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為我們?nèi)绾伍_展和改進(jìn)信用管理工作提出了幾點(diǎn)寶貴的意見，使得我們的貫標(biāo)工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
    2、對照貫標(biāo)規(guī)范進(jìn)行整改。
    見進(jìn)行完善，直到符合貫標(biāo)的要求。比如在客戶資信管理方面，我們發(fā)現(xiàn)以前對客戶的資信調(diào)查是不全面的，現(xiàn)在我們根據(jù)要求進(jìn)一步明確了資信調(diào)查的內(nèi)容，同時(shí)也多渠道進(jìn)行調(diào)查，爭取全方位了解客戶，把前期的信用風(fēng)險(xiǎn)降到最低。另外，在信用檔案保管方面，我們也做了明確的要求，信用檔案集中保管在信用管理辦公室，同時(shí)建立了嚴(yán)格的查詢權(quán)限，避免客戶資料流失。
    1.取得的成效。
    (1)機(jī)構(gòu)組織的設(shè)立。
    為了更細(xì)致的開展信用管理工作，我們公司成立了信用管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立了信用管理辦公室，公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部人員為辦公室兼職人員，負(fù)責(zé)日?？蛻糍Y信管理、授信管理、商賬管理等業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)信用管理日常工作。明確了各人員的職責(zé)為信用管理工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
    (2)完善了信用管理制度。
    公司根據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的建議，制定和出臺了8項(xiàng)制度，這些制度的建立，為信用管理工作的開展提供了有效的理論依據(jù)，起到了一定的指導(dǎo)意義和約束作用。
    (3)客戶資信檔案管理的完善。
    為了更好的開展檔案管理工作，公司根據(jù)客戶編號對客戶的資信檔案進(jìn)行管理，并將所有客戶的信用檔案保存在信用管理辦公室，按照資信檔案管理制度管理。公司客戶信用檔案管理工作的落實(shí)，保證了客戶的信用信息不斷完善，而且為分析客戶信用狀況提供了真實(shí)可信的依據(jù)。
    (4)商賬追收的手段更加科學(xué)化、多樣化。
    我們現(xiàn)有的商賬追收程序包括內(nèi)勤提示、外勤催收和法律訴訟三種形式。經(jīng)過此次貫標(biāo)，我們了解到還可以委托第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行商賬追收，通過非訴訟的形式追收。這些方法是非常合理的、科學(xué)的，同時(shí)也使得我們的商賬追收方式更加多樣化。
    (5)增加外部信用工具。
    我們公司目前已經(jīng)委托江蘇省工商企業(yè)在線信用管理公司作為第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過工商企業(yè)在線查詢，可以獲得百余家企業(yè)的信用信息;后續(xù)我們公司將考慮使用第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)出具信用報(bào)告，增加自身的信用宣傳的同時(shí)，還可以通過客戶提供的第三方信用報(bào)告分析客戶的信用信息，促進(jìn)雙方的合作。
    2.存在的主要問題。
    (1)信用專業(yè)人才短缺。
    信用管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性比較強(qiáng)的工作，信用管理人員應(yīng)該具有信用管理、財(cái)會(huì)或金融專業(yè)知識，有一定的信用管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能掌握企業(yè)的產(chǎn)品、客戶和服務(wù)內(nèi)容及特點(diǎn)，熟悉涉及信用管理方面的法律法規(guī)等，并經(jīng)過具有專業(yè)信用培訓(xùn)資質(zhì)的信用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，但是目前我們公司還比較欠缺這樣的專業(yè)人才，后續(xù)我們會(huì)積極參加市信用辦舉辦的信用管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)我們公司的信用管理人才。
    (2)信用信息系統(tǒng)功能不健全。
    我們公司雖然已經(jīng)導(dǎo)入方正erp系統(tǒng)，但是在信用管理模塊還需要不斷的健全，目前系統(tǒng)主要在商賬管理模塊比較穩(wěn)定，但是在授信管理和客戶資信管理還比較薄弱，需要后續(xù)不斷完善erp系統(tǒng)的功能。
    (3)缺少信用評估指標(biāo)。
    我們公司目前還沒有一個(gè)健全反映企業(yè)基本素質(zhì)、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、償還能力、經(jīng)營能力、發(fā)展前景等內(nèi)容的客戶資信評估指標(biāo);對于企業(yè)的基本素質(zhì)、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、經(jīng)營能力的調(diào)查并不是很全面;信用評估指標(biāo)可以為我們對外授信提供一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)，特別是在確定信用額度方面;考慮到此項(xiàng)指標(biāo)需要財(cái)務(wù)指標(biāo)的支撐，因此在貫標(biāo)階段暫時(shí)無法很好的完善，我們會(huì)在以后的信用管理工作中重點(diǎn)改善這個(gè)問題。
    3.整改計(jì)劃及措施。
    (1)把信用管理作為一項(xiàng)長期的工作開展下去。
    我們公司將按照《規(guī)范》的要求，逐步把信用管理理念融入到日常管理中，盡可能多的發(fā)揮信用管理的作用，防范信用風(fēng)險(xiǎn)。
    (2)積極參加專業(yè)培訓(xùn)，提高人員專業(yè)水平。
    我們公司目前無助理信用管理師及以上相關(guān)資格證書的從業(yè)人員，但是我們公司將培養(yǎng)信用管理專業(yè)人員列入到2014年的“年度教育培訓(xùn)計(jì)劃”中，加強(qiáng)信用管理方面的學(xué)習(xí)，從而更好的指導(dǎo)和運(yùn)用于公司的信用管理工作。
    (3)完善信用信息系統(tǒng)。
    信用信息系統(tǒng)可以提高工作效率，節(jié)省人力成本。因此公司管理層已把信用信息系統(tǒng)的健全納入到信用管理工作計(jì)劃中，并將此部分的費(fèi)用納入信用管理部門經(jīng)費(fèi)中，這就為下一步信用信息系統(tǒng)的健全提供了資源支持。
    (4)進(jìn)一步完善信用評估指標(biāo)。
    信用評估指標(biāo)是由財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)兩個(gè)方面構(gòu)成，采用定性分析與定量分析、微觀分析與宏觀分析、動(dòng)態(tài)分析與靜態(tài)分析相結(jié)合的方式，對客戶的資信情況進(jìn)行全面分析和綜合評估，得出客戶的信用等級。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇八
    自參加iso9001質(zhì)量管理體系、施工企業(yè)質(zhì)量管理、職業(yè)健康安全體系、環(huán)境管理體系四標(biāo)一體系認(rèn)證以來，我們公司認(rèn)真按照公司四合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失，樹立良好的企業(yè)形象。下面就簡要匯報(bào)20xx年以來質(zhì)檢部貫標(biāo)工作的情況。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫標(biāo)體系文件，全面抓好工作落實(shí)。
    今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)學(xué)習(xí)、貫標(biāo)、培訓(xùn)，二是繼續(xù)主抓落實(shí)。雖然我們集團(tuán)公司已經(jīng)取得了認(rèn)證，但我們分公司在今年的體系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過去的模糊認(rèn)識，重新認(rèn)識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。
    根據(jù)20xx年我部門的管理總目標(biāo)，我們質(zhì)檢部修定了本部門、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。
    3、明確工作職責(zé)，加強(qiáng)宏觀管理。
    根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對程序文件和多個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)、明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在四標(biāo)一體貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了四合一體系的良好運(yùn)作。
    4、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識工作。
    根據(jù)gb/t24001、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結(jié)合重鋼車間和各個(gè)項(xiàng)目工程的實(shí)際，對分部分項(xiàng)(基礎(chǔ)、主體、)分區(qū)域的危險(xiǎn)源進(jìn)行辯識，并且在工程顯目位置懸掛“重大危險(xiǎn)源公示牌”實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內(nèi)容。
    5、制定應(yīng)急預(yù)案、完善管理方案。
    根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。
    并通過全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組和環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
    6、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、力求持續(xù)改進(jìn)。
    一年來，我們針對施工生產(chǎn)和管理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題和在審核過程中存在的問題我們認(rèn)真組織部門人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗(yàn)收，同時(shí)我們對存在的問題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生。
    3、由于培訓(xùn)較少，質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要;。
    5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清，但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面，執(zhí)行力不夠。
    2、對標(biāo)準(zhǔn)、體系文件的學(xué)習(xí)不夠，理解不深，導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差部分人員對標(biāo)準(zhǔn)要求和體系文件沒有很好地組織學(xué)習(xí)，特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來，大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解，只是體系文件編寫人員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件較為了解;并且有些部門和人員對貫標(biāo)工作長期不入門，認(rèn)識不到位;新納入體系的幾個(gè)部門學(xué)習(xí)不夠，對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件學(xué)習(xí)不夠，理解不深，認(rèn)為貫標(biāo)只是個(gè)別人的事情;導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    大部分項(xiàng)目部對法律法規(guī)及其他要求的收集、評價(jià)及學(xué)習(xí)工作存在明顯不足。
    1)、能力、意識和培訓(xùn)方面急需改善。各項(xiàng)目部對員工培訓(xùn)普遍重視不夠，對各業(yè)務(wù)部門人員能力評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法沒有真正掌握，施工技術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)有的沒有做、有的做了也沒記錄，與程序文件要求有較大差距。
    2)、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預(yù)防措施實(shí)施不符合標(biāo)準(zhǔn)及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解，對不合格原因的分析不是十分準(zhǔn)確，對糾正、預(yù)防措施的信息來源沒有真正弄懂，對新版標(biāo)準(zhǔn)在糾正、預(yù)防措施實(shí)施前及實(shí)施后都要進(jìn)行評審的要求，沒有認(rèn)真執(zhí)行。
    3)、環(huán)境、安全運(yùn)行控制存在一定差距。由于大部分崗位人員對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的理解不深不透，對識別出的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素缺少控制策劃，控制措施制定的不全面，沒有結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定可操作性強(qiáng)的制度措施，造成運(yùn)行無準(zhǔn)則、出現(xiàn)運(yùn)行偏差。
    4)、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認(rèn)識不夠，對自己履行職責(zé)、開展業(yè)務(wù)活動(dòng)以及相關(guān)體系要素運(yùn)行等未留下足夠的客觀證據(jù)，與標(biāo)準(zhǔn)、程序要求有一定差距。
    5)、危險(xiǎn)源和環(huán)境因素識別、評價(jià)需進(jìn)一步加強(qiáng)。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握，不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時(shí)進(jìn)行識別、更新、評價(jià)，沒有理解標(biāo)準(zhǔn)精髓進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
    解到相關(guān)職能部門和有關(guān)層次，安全、環(huán)境管理方案制定不符合現(xiàn)場實(shí)際，應(yīng)急方案可操作性不強(qiáng)，顧客滿意度收集、評價(jià)不及時(shí)，對項(xiàng)目綜合管理體系的運(yùn)行情況未及時(shí)評價(jià)，特殊過程識別不全、控制不力，技術(shù)開發(fā)過程控制不符合程序要求等。
    1、貫標(biāo)不僅僅是為了拿到四個(gè)認(rèn)證證書，不斷完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度、提高公司安全、質(zhì)量、環(huán)境管理水平才是最終目的。對此，分公司和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)必須要有一個(gè)正確的認(rèn)識，必須樹立長遠(yuǎn)的思想，貫標(biāo)沒有終點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)永無止境。同時(shí)，還要克服貫標(biāo)畏難情緒，其實(shí)程序文件的要求與我們實(shí)際的工作程序結(jié)合是非常緊密的，在公司體系文件編制過程中已經(jīng)給予了充分考慮，按照程序要求去做、去記，沒有什么難度，僅僅是改掉我們過去只做不記的不良習(xí)慣而已。當(dāng)然，必要時(shí)還要舍得投入，特別是質(zhì)量安全方面，也是為了更好地保護(hù)我們員工的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象。
    2、隨著國內(nèi)建筑市場的開放，建筑企業(yè)將被推向全球化建筑市場的競爭中，競爭態(tài)勢日趨激烈、殘酷，國際社會(huì)對產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)安全衛(wèi)生的要求越來越高，近幾年來，在環(huán)境保護(hù)方面已形成“綠色壁壘”。進(jìn)行四標(biāo)一體認(rèn)證是我們進(jìn)入市場的準(zhǔn)入證，也是我們提高自身競爭力的有效途徑。
    開展四標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證工作，是公司做出的戰(zhàn)略決策，既是適應(yīng)市場競爭的需要，也是不斷規(guī)范內(nèi)部管理的要求。開展貫標(biāo)認(rèn)證，用國際標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范企業(yè)的管理行為，提高管理的有效性。四標(biāo)一體綜合管理體系是企業(yè)整體管理體系的重要組成部分，關(guān)系著安全、質(zhì)量和環(huán)境管理能得到有效控制，所謂貫標(biāo)練內(nèi)功，說到底就是為企業(yè)管理打基礎(chǔ)，因此，對貫標(biāo)的認(rèn)識，不能只停留在口頭上，而是要認(rèn)真落實(shí)在各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的實(shí)際工作之中。
    總結(jié)前一階段的貫標(biāo)工作，雖然取得了階段性成果，但我們更清醒地認(rèn)識到這些成果還只是初步的、淺層次的，干部職工的“貫標(biāo)練內(nèi)功，認(rèn)證求發(fā)展”的觀念還不牢固，按照標(biāo)準(zhǔn)管理企業(yè)的責(zé)任性，還沒有從根本上得到形成，我們下一階段的工作任務(wù)仍將更加艱巨和繁重。在今后的管理中，我們一定認(rèn)真學(xué)習(xí)兄弟單位的經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)管理體系和管理手段，使企業(yè)的質(zhì)量管理體系更加符合國際化的要求，讓我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)最大限度地滿足客戶的需求，在復(fù)雜多變的市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
    總之在四個(gè)體系貫標(biāo)中，我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用pdca循環(huán)的原則，貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來，不是為貫標(biāo)而貫標(biāo)，而是通過不斷提升我們管理水平的能力，適應(yīng)市場的需要。
    今后我們要繼續(xù)學(xué)好文件，深入標(biāo)準(zhǔn)的理解，在四個(gè)管理體系的運(yùn)行中，要結(jié)合實(shí)際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個(gè)新臺階。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇九
    公司以“激勵(lì)創(chuàng)新、消化引進(jìn)、依法保護(hù)、科學(xué)管理”知識產(chǎn)權(quán)方針為指導(dǎo)思想；對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù)和發(fā)展；利用專利、信息等策略全面提升企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)實(shí)力，保護(hù)產(chǎn)品自主創(chuàng)新性。公司知識產(chǎn)權(quán)長期目標(biāo)：“消化引進(jìn)、自主創(chuàng)新，知識產(chǎn)權(quán)龍頭優(yōu)勢?！?BR>    自2011年7月開始，公司陸續(xù)開展知識產(chǎn)權(quán)管理活動(dòng)。首先在全公司至上而下宣傳知識產(chǎn)權(quán)知識，提升全員知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，設(shè)立知識產(chǎn)權(quán)管理部門，起草知識產(chǎn)權(quán)管理辦法等文件，形成知識產(chǎn)權(quán)管理體系的雛形。公司于2012年1月，正式啟動(dòng)貫標(biāo)活動(dòng)，在公司董事長、總經(jīng)理殷祖榮先生的親自主持下，召開貫標(biāo)動(dòng)員大會(huì)，發(fā)布知識產(chǎn)權(quán)管理方針、知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和中長期目標(biāo)，使知識產(chǎn)權(quán)的概念更加深入人心。
    1. 貫標(biāo)活動(dòng)由公司副總經(jīng)理郭壽新先生主管，架構(gòu)知識產(chǎn)權(quán)管理組織機(jī)構(gòu)，成立知識產(chǎn)權(quán)辦公室，配備專兼職管理人員，做到領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，組織人員落實(shí)，管理網(wǎng)絡(luò)細(xì)致，同時(shí)進(jìn)一步明確各自職責(zé)，形成分工明確配合默契聯(lián)系緊密的管理體系。
    在人員配置方面，公司根據(jù)《企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》要求，選
    擇具備本公司主產(chǎn)品專業(yè)技術(shù)知識，有一定管理能力的技術(shù)和業(yè)務(wù)骨干為知識產(chǎn)權(quán)專兼職管理人員，并對其進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)知識的培訓(xùn)，確保其能夠滿足本公司知識產(chǎn)權(quán)管理體系的要求。
    公司對中層和中層以上干部、主要業(yè)務(wù)骨干和工程技術(shù)人員，邀請市知識產(chǎn)權(quán)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家，分別情況進(jìn)行培訓(xùn)。中層和中層以上干部培訓(xùn)參加率必須達(dá)到90%以上，主要業(yè)務(wù)骨干和工程技術(shù)人員培訓(xùn)參加率超過60%。
    2. 在貫標(biāo)期間，公司通過各種形式，分別對全員、管理人員、技術(shù)人員進(jìn)行有針對性的宣傳和培訓(xùn)，特別對內(nèi)審人員加強(qiáng)了培訓(xùn)的力度，使內(nèi)審員真正擔(dān)負(fù)起相應(yīng)責(zé)任，把知識產(chǎn)權(quán)工作放在重要的位置上，以協(xié)助指導(dǎo)完成貫標(biāo)工作。
    3. 在已有的管理制度下，進(jìn)一步完善知識產(chǎn)權(quán)制度、知識產(chǎn)權(quán)工作流程、完善對內(nèi)對外的合同保護(hù)，及商標(biāo)專利等的臺帳及表單的建立，進(jìn)而形成完整的工作手冊。
    在實(shí)際工作中，遵照工作手冊的規(guī)定進(jìn)行管理工作，同時(shí)實(shí)時(shí)、真實(shí)地記錄在運(yùn)行記錄中。
    在貫標(biāo)活動(dòng)的過程中，企業(yè)制定了長遠(yuǎn)及近期的規(guī)劃和方針、目標(biāo)，在實(shí)施過程中制定的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的制度有：
    1）知識產(chǎn)權(quán)管理制度
    2）專利管理制度
    3) 商標(biāo)管理制度
    4) 商業(yè)秘密管理制度
    5）知識產(chǎn)權(quán)合同管理規(guī)定
    6）知識產(chǎn)權(quán)工作經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定
    7) 知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警管理制度
    8) 知識產(chǎn)權(quán)預(yù)警機(jī)制實(shí)施方案
    9）知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)急方案
    10) 知識產(chǎn)權(quán)定期評估制度
    11) 知識產(chǎn)權(quán)管理體系評價(jià)辦法
    12) 知識產(chǎn)權(quán)獎(jiǎng)懲制度
    13) 競業(yè)禁止協(xié)議
    14) 保密協(xié)議
    15) 知識產(chǎn)權(quán)文件管理規(guī)定
    4. 內(nèi)審員根據(jù)企業(yè)貫標(biāo)活動(dòng)的進(jìn)展，分階段，定期進(jìn)行內(nèi)部審核工作。一方面，以使知識產(chǎn)權(quán)的管理沿著正確的軌道進(jìn)行，然后內(nèi)審員對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)評價(jià)，列出過程中的不足之處，督導(dǎo)實(shí)踐人員進(jìn)行整改，使整個(gè)貫標(biāo)活動(dòng)有序正確地執(zhí)行；另一方面，通過內(nèi)部審核和管理評估，及時(shí)處理發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。
    5. 在貫標(biāo)活動(dòng)的過程中，所有參與人員都認(rèn)真負(fù)責(zé)，保質(zhì)保量按文件要求完成各自的工作內(nèi)容，工作量較大的崗位人員，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，以保證貫標(biāo)活動(dòng)順利推進(jìn)。
    為了確保公司知識產(chǎn)權(quán)管理工作和年度知識產(chǎn)權(quán)管理計(jì)劃的順利實(shí)施，公司每年年初都會(huì)制定知識產(chǎn)權(quán)管理工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算。隨著公司的發(fā)展以及研發(fā)費(fèi)用的投入不斷增長，知識產(chǎn)權(quán)管理工作經(jīng)費(fèi)也在不斷增加。這將促使公司的自主知識產(chǎn)權(quán)得到更多的保障，為企業(yè)未來的持續(xù)、高速發(fā)展提供了保證。同時(shí)也進(jìn)一步完善知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)記錄文件的歸類整理。
    企業(yè)切實(shí)加強(qiáng)并建立了專利管理信息系統(tǒng)，將知識產(chǎn)權(quán)納入到了企業(yè)的“五大環(huán)節(jié)”。將知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)納入到公司實(shí)際的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易等流通環(huán)節(jié)，分別在各自管理辦法和合同中加入了相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的條款，以保護(hù)公司的知識產(chǎn)權(quán)或避免引起知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，引導(dǎo)并幫助研發(fā)人員在產(chǎn)品開發(fā)階段就同時(shí)進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)評估和分析。并對積極創(chuàng)新行為、知識產(chǎn)權(quán)中的保密等行為制定了激勵(lì)獎(jiǎng)罰措施。 對管理信息，及時(shí)更新數(shù)據(jù)，收集貫標(biāo)活動(dòng)中各類臺帳、表單和記錄，對于積累的表單等管理資料分時(shí)進(jìn)行歸檔。在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，知識產(chǎn)權(quán)管理部門的認(rèn)真督導(dǎo)下，各職能部門積極履行工作職責(zé)，，從而使貫標(biāo)活動(dòng)順利開展，取得階段性成就。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇十
    為了實(shí)現(xiàn)了年初制定貫標(biāo)認(rèn)證工作目標(biāo)?，F(xiàn)將去年一年來我公司貫標(biāo)認(rèn)證工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
    有企業(yè)一把手"的高度重視和直接參與，貫標(biāo)工作就無法順利開展，質(zhì)量管理體系就不能有效保持并持續(xù)改進(jìn)。因此公司自作出三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證決策后，最高管理層就將貫標(biāo)工作列入了重要工作日程，作為首要任務(wù)之一來抓。公司一把手親自參與，副總經(jīng)理任管理者代表，最高管理層帶頭參加貫標(biāo)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，理解并掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和要求，從而真正進(jìn)入"角色"，認(rèn)真思考如何按照標(biāo)準(zhǔn)建立"自己的"管理體系，對企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行有效的織織和控制，并保其有效地運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。在他們的帶動(dòng)和影響下，全體員工興起了貫標(biāo)學(xué)習(xí)高潮。同時(shí)，在整個(gè)貫標(biāo)過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)從人力、物力、財(cái)力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標(biāo)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，更是積極行動(dòng)者。他們反復(fù)進(jìn)行動(dòng)員，強(qiáng)調(diào)貫標(biāo)的重要性、必要性；草擬和確定質(zhì)量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針；深入現(xiàn)場布置檢查工作，為貫標(biāo)實(shí)施排憂解難。
    小組，先后兩次對各部門的貫標(biāo)工作進(jìn)行了嚴(yán)格的內(nèi)部審核。從審核情況看，大部分項(xiàng)目部體系運(yùn)行情況正常，運(yùn)行效果明顯，但也有個(gè)別項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及崗位人員對貫標(biāo)的認(rèn)識還有不足，對標(biāo)準(zhǔn)的理解有差距，體系運(yùn)行效果未達(dá)到規(guī)定要求。由于運(yùn)行時(shí)間較短，很多同志對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的學(xué)習(xí)不夠、理解不深刻，所以本次審核共計(jì)開出了170項(xiàng)不合格/不符合。針對內(nèi)審中反映出的問題，公司總經(jīng)理和各業(yè)務(wù)部分管副總經(jīng)理分別召開會(huì)議，反復(fù)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行公司管理體系文件的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性，要求各業(yè)務(wù)部針對內(nèi)審中發(fā)生的不合格項(xiàng)制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時(shí)限。經(jīng)過加工補(bǔ)課，第一次內(nèi)審中露出的問題全部得到糾正。在外審過程中，情況有了明顯的改觀，不僅杜絕了嚴(yán)重不合格項(xiàng)的產(chǎn)生，同時(shí)一般不合格項(xiàng)也大為減少。由于我門準(zhǔn)備充分，以上五個(gè)方面的工作扎實(shí)，我們公司的貫標(biāo)工作實(shí)現(xiàn)年度預(yù)定的進(jìn)度要求。經(jīng)過預(yù)評審，公司于20xx年11月底通過了北京中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心的評審認(rèn)證，獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認(rèn)證證書，實(shí)現(xiàn)了貫標(biāo)認(rèn)證工作的年度階段性目標(biāo)。
    在貫標(biāo)工作的實(shí)踐中，我門充分認(rèn)識到，職工的全員參與度又是做好貫標(biāo)工作的基礎(chǔ)，決定著今后體系運(yùn)作的成效。在啟動(dòng)三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證工作之初，公司領(lǐng)導(dǎo)就決定貫標(biāo)認(rèn)證要培訓(xùn)全員化、文件編寫部門化，程序指導(dǎo)業(yè)務(wù)對口化、貫標(biāo)責(zé)任指導(dǎo)部門化、體系推進(jìn)專業(yè)化，這樣就把公司全體員工，項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，體系推進(jìn)部門通過“五化”牢牢的綁在了一起，樹立起了“三公司“一盤棋”，工作大家做，具體責(zé)任部門負(fù)責(zé)”的思想，使各職能部門都能在認(rèn)真履行好主管程序職責(zé)，做好本職工作的同時(shí)，還能以大局為重，做好相關(guān)程序的配合、支持工作，避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。人力資源部（原勞資教育科）負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)教育工作，20xx年年底就主動(dòng)與集團(tuán)公司、咨詢單位聯(lián)系內(nèi)審員、程序文件編寫人員的教育培訓(xùn)工作，貫標(biāo)啟動(dòng)以來共舉辦培訓(xùn)班3次，培訓(xùn)人員120多人次，使機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門、各項(xiàng)目部中層以上干部都取得了內(nèi)審員資格證書不僅營造了良好的貫標(biāo)氛圍，并為貫標(biāo)的推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。安質(zhì)部（原安質(zhì)科）作為體系推進(jìn)部門在各業(yè)務(wù)部門體系文件初稿編寫完成之前，就積極同咨詢單位取得聯(lián)系，讓咨詢老師到機(jī)關(guān)對所有程序文件進(jìn)行逐條逐句的審核和修改，保證了體系文件的編寫質(zhì)量，為順利通過文審打下了基礎(chǔ)。
    （一）各級領(lǐng)導(dǎo)和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)識尚有差距。
    有些單位領(lǐng)導(dǎo)和人員對貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)為沒有必要，導(dǎo)致對環(huán)境管理要求不嚴(yán)，職業(yè)健康安全管理還停留在體系運(yùn)行前的水平。沒有認(rèn)識到貫徹環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)可以有助于企業(yè)環(huán)境保護(hù)意識和管理水平的提高，有助于實(shí)行清潔生產(chǎn)、實(shí)行污染預(yù)防，有助于企業(yè)節(jié)能降耗，降低成本，可以提高企業(yè)的市場競爭能力，取得走向國際貿(mào)易市場的綠色通行證；沒有認(rèn)識到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨，真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，預(yù)防為主的管理思想；沒有認(rèn)識到對環(huán)境因素、危害因素和過程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的有力手段。
    （二）對標(biāo)準(zhǔn)、體系文件的學(xué)習(xí)不夠，理解不深，導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差。
    部分人員對標(biāo)準(zhǔn)要求和體系文件沒有很好地組織學(xué)習(xí)，特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來，大部分人員對職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解，只是體系文件編寫人員對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件較為了解；并且有些部門和人員對貫標(biāo)工作長期不入門，認(rèn)識不到位；新納入體系的幾個(gè)部門學(xué)習(xí)不夠，對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件學(xué)習(xí)不夠，理解不深，認(rèn)為貫標(biāo)只是個(gè)別人的事情;導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1、對危險(xiǎn)源辨識評價(jià)不全面、細(xì)致，沒有完全掌握辨識的方法，沒有弄清楚危險(xiǎn)源的定義，對危險(xiǎn)源和環(huán)境因素描述不準(zhǔn)確，針對重要環(huán)境因素和重大危害因素制定的管理方案，尚未理解管理方案的編制要求，沒有制定出具體的技術(shù)措施，方案缺乏針對性和可操作性。
    2、法律法規(guī)的獲取、識別和學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng)。在iso14001和ohsas18001標(biāo)準(zhǔn)中，都將法律法規(guī)的獲取、適用性評價(jià)、學(xué)習(xí)和更新等專門列為17要素之一，足以顯示其重要性。iso9001標(biāo)準(zhǔn)中也在7.2.1（c）條款中明確要求“組織要確定與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因，大部分項(xiàng)目部對法律法規(guī)及其他要求的收集、評價(jià)及學(xué)習(xí)工作存在明顯不足。
    術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)有的沒有做、有的做了也沒記錄，與程序文件要求有較大差距。
    4、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預(yù)防措施實(shí)施不符合標(biāo)準(zhǔn)及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解，對不合格原因的分析不是十分準(zhǔn)確，對糾正、預(yù)防措施的信息來源沒有真正弄懂，對新版標(biāo)準(zhǔn)在糾正、預(yù)防措施實(shí)施前及實(shí)施后都要進(jìn)行評審的要求，沒有認(rèn)真執(zhí)行。
    5、環(huán)境、安全運(yùn)行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標(biāo)，大部分崗位人員對標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的理解不深不透，對識別出的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素缺少控制策劃，控制措施制定的不全面，沒有結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定可操作性強(qiáng)的制度措施，造成運(yùn)行無準(zhǔn)則、出現(xiàn)運(yùn)行偏差。
    6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認(rèn)識不夠，對自己履行職責(zé)、開展業(yè)務(wù)活動(dòng)以及相關(guān)體系要素運(yùn)行等未留下足夠的客觀證據(jù)，與標(biāo)準(zhǔn)、程序要求有一定差距。
    7、危險(xiǎn)源和環(huán)境因素識別、評價(jià)需進(jìn)一步加強(qiáng)。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握，不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時(shí)進(jìn)行識別、更新、評價(jià)，沒有理解標(biāo)準(zhǔn)精髓進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
    8、采購控制還需改進(jìn)。部分崗位人員對iso9001標(biāo)準(zhǔn)中7.4采購條款以及《采購控制程序》學(xué)習(xí)不夠、理解不深，未制定選擇、評價(jià)和再評價(jià)供方的準(zhǔn)則，采購計(jì)劃未及時(shí)制定或未經(jīng)審批。
    9、個(gè)別單位設(shè)備管理不到位，主要體現(xiàn)在設(shè)備臺帳建立不全、租賃設(shè)備用而不管、設(shè)備檢查記錄不全面、維修保養(yǎng)記錄不全、設(shè)備完好率及使用率不能及時(shí)掌握等。
    10、過程策劃不充分。部分崗位人員未掌握pdca運(yùn)行模式，任何工作（過程）都是從策劃開始的，對過程輸入、輸出理解不透，造成輸入不全面，輸出可操作性不強(qiáng)、指導(dǎo)意義不大。
    11、質(zhì)量、安全、環(huán)境過程監(jiān)視測量方面存在不足。對pdca循環(huán)中c（檢查）階段做的很不夠，要么未檢查要么檢查記錄欠缺，造成a（處置）階段輸入不充分，不能對策劃的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證，無法根據(jù)驗(yàn)證情況對策劃過程進(jìn)行改進(jìn)，造成pdca不能真正循環(huán)起來。
    12、其他方面：項(xiàng)目部綜合管理計(jì)劃中規(guī)定的部門職責(zé)缺少安全、環(huán)保職責(zé)，信息交流途徑、方法及反饋等不符合程序要求，對顧客要求的評審不充分，安全、環(huán)境職責(zé)未分解到相關(guān)職能部門和有關(guān)層次，安全、環(huán)境管理方案制定不符合現(xiàn)場實(shí)際，應(yīng)急方案可操作性不強(qiáng)。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇十一
    自2005年11月份取得長城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失，樹立良好的企業(yè)形象，下面就簡要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況：
    今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們在今年的體系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過去的模糊認(rèn)識，重新認(rèn)識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)xxxx，培訓(xùn)人次達(dá)23xxxx次。
    根據(jù)2005年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。
    形成網(wǎng)絡(luò)管理根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對3xxxx程序文件、2xxxx支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
    根據(jù)gb/t24001、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進(jìn)行辯識，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內(nèi)容，目前我分公司對安全危險(xiǎn)源辯識共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識出508條，重要危險(xiǎn)源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
    根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。
    再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過方案的制定做到心中有數(shù)，并通過全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了xxxx安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、xxxx環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
    在三個(gè)體系運(yùn)行中，我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片1500xxxx，購安全帽450頂399xxxx，維修自制消防定型架1xxxx20xxxx，維修自制消防定型箱5xxxx50xxxx，消防桶2xxxx120xxxx，干粉滅火器2xxxx80xxxx，購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃?xì)夤?4xxxx共計(jì)xxxx元，開水器3臺、燃?xì)獯娣畔?xxxx共計(jì)xxxx元，水表xxxx、節(jié)門3xxxx、水嘴4xxxx、水管線21xxxx共計(jì)100xxxx，做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)xxxx元，購置單人上下鋪16xxxx、床鋪100xxxx、被褥8套共計(jì)539xxxx，購置固廢箱1xxxx、自制垃圾箱2xxxx、民工碗架1xxxx共計(jì)195xxxx。
    在2005年11月8日外審末次會(huì)議上長城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告，提出了9條建議，針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗(yàn)收，同時(shí)我們對存在的問題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生。
    總之在三個(gè)體系貫標(biāo)中，我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用pdca循環(huán)的原則，貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來，不是為貫標(biāo)而貫標(biāo)，而是通過不斷提升我們管理水平的能力，適應(yīng)市場的需要。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇十二
    自11月份取得長城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失，樹立良好的企業(yè)形象，下面就簡要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況：
    一、繼續(xù)深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標(biāo)培訓(xùn)網(wǎng)—。
    今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們在今年的體系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過去的模糊認(rèn)識，重新認(rèn)識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)xxxx，培訓(xùn)人次達(dá)23xxxx次。
    二、重新制定、分解科室與項(xiàng)目的管理目標(biāo)。
    根據(jù)20我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。
    三、落實(shí)職責(zé)分配。
    形成網(wǎng)絡(luò)管理根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對3xxxx程序文件、2xxxx支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
    四、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識工作。
    根據(jù)gb/t24001、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進(jìn)行辯識，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內(nèi)容，目前我分公司對安全危險(xiǎn)源辯識共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識出508條，重要危險(xiǎn)源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
    五、制定管理方案、應(yīng)急預(yù)案。
    根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。
    再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過方案的制定做到心中有數(shù)，并通過全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了xxxx安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、xxxx環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
    六、績效測量。
    在三個(gè)體系運(yùn)行中，我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片1500xxxx，購安全帽450頂399xxxx，維修自制消防定型架1xxxx20xxxx，維修自制消防定型箱5xxxx50xxxx，消防桶2xxxx120xxxx，干粉滅火器2xxxx80xxxx，購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃?xì)夤?4xxxx共計(jì)xxxx元，開水器3臺、燃?xì)獯娣畔?xxxx共計(jì)xxxx元，水表xxxx、節(jié)門3xxxx、水嘴4xxxx、水管線21xxxx共計(jì)100xxxx，做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)xxxx元，購置單人上下鋪16xxxx、床鋪100xxxx、被褥8套共計(jì)539xxxx，購置固廢箱1xxxx、自制垃圾箱2xxxx、民工碗架1xxxx共計(jì)195xxxx。
    七、持續(xù)改進(jìn)。
    在年11月8日外審末次會(huì)議上長城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告，提出了9條建議，針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗(yàn)收，同時(shí)我們對存在的問題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生。
    總之在三個(gè)體系貫標(biāo)中，我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用pdca循環(huán)的原則，貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來，不是為貫標(biāo)而貫標(biāo)，而是通過不斷提升我們管理水平的能力，適應(yīng)市場的需要。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇十三
    1、三年來，我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，個(gè)人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽(yù)，20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者，20xx年獲國家公務(wù)員三等功獎(jiǎng)勵(lì)以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者，近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時(shí)，也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，督導(dǎo)工作落實(shí)，保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)，為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。
    2、為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力；通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
    3、總的來說，一年來，通過扎實(shí)的工作，深入實(shí)際，深入基層，我鎮(zhèn)糾風(fēng)工作達(dá)到了如期效果。各部門和行業(yè)切實(shí)做實(shí)做到了行為規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，公正嚴(yán)明、廉潔高效的要求，促進(jìn)了部門和行業(yè)的風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
    4、雖然我鎮(zhèn)的殘聯(lián)工作取得了一定成績，但離上級要求還有一定差距，今后還要繼續(xù)努力，認(rèn)真做好方方面面工作，特別是當(dāng)前我鎮(zhèn)正在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會(huì)議精神，認(rèn)真開展城市環(huán)境整治為主要內(nèi)容的工作。我們今后的殘聯(lián)工作，主要是工作抓落實(shí)，把殘疾人的好事辦好、實(shí)事辦實(shí)，促進(jìn)我鎮(zhèn)殘疾人事業(yè)持續(xù)、健康、向前發(fā)展。
    5、總之，通過一年來的干部培訓(xùn)工作，廣大衛(wèi)生干部在三個(gè)方面都到提高：一是學(xué)習(xí)的自覺性主動(dòng)性不斷提高。促進(jìn)了干部的學(xué)習(xí)，形成了自覺學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的新時(shí)尚。二是理論水平和業(yè)務(wù)水平不斷提高。通過培訓(xùn)，廣大衛(wèi)生干部增強(qiáng)了思想素質(zhì)，增加了見識，開闊了視野。三是分析和解決實(shí)際問題的能力不斷提高。通過培訓(xùn)，使廣大衛(wèi)生干部的思想認(rèn)識不斷適應(yīng)發(fā)展變化的新形勢、新情況、新問題、新技術(shù)，用學(xué)到的各種理論知識，全面、客觀地審視我們的各項(xiàng)工作，積極探索解決這些問題的有效途經(jīng)和辦法，把學(xué)到的知識運(yùn)用到我縣的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中去，從而推動(dòng)了全衛(wèi)生系統(tǒng)各項(xiàng)工作的開展。
    6、通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇十四
    今年是貫標(biāo)工作深入進(jìn)行的一年，各項(xiàng)工作取得了一定的成績和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為即將進(jìn)行的外部認(rèn)證審核奠定了良好的基礎(chǔ)，具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    一、管理體系文件的整理、修訂、完善、編印工作。
    年初先后完成了管理手冊、程序文件、管理制度三大公司級文件和各廠部的三大類技術(shù)規(guī)程、工作手冊、崗位職責(zé)定稿、審核、批準(zhǔn)工作。各單位的文件均以電子版的形式進(jìn)行整理完善并保存，截止3月初印制體系文件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作順利完成。在3月上旬進(jìn)行文件的外委印制工作，共印制體系文件982冊，基本能夠保證各單位對文件數(shù)量的要求，文件的印制工作完成。
    二、管理體系文件的發(fā)布學(xué)習(xí)培訓(xùn)及試運(yùn)行階段的工作。
    1、管理體系文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
    3月15日公司組織召開“粵裕豐三整合管理體系文件發(fā)布會(huì)”，公司領(lǐng)導(dǎo)宣布管理體系試運(yùn)行的開始。3月16日、17日在辦公樓舉辦了“管理體系文件培訓(xùn)班”，主要對中層領(lǐng)導(dǎo)、各科室管理人員、各廠、部的主要管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)，共計(jì)119人。培訓(xùn)活動(dòng)明確了領(lǐng)導(dǎo)在貫標(biāo)工作中的作用、公司級管理文件的理解應(yīng)用和環(huán)境因素危險(xiǎn)源的辨識，對貫標(biāo)工作起到了推動(dòng)作用。在3月下旬，公司各廠、部開展了積極的宣傳、學(xué)習(xí)管理體系文件活動(dòng)，使全公司的員工都投身到貫標(biāo)文件的學(xué)習(xí)中來，在隨后進(jìn)行的`三整合管理體系知識考試的結(jié)果顯示，培訓(xùn)收到了良好的效果。4月份完成了環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的辨識、評價(jià)方法的培訓(xùn)及實(shí)施工作，并對《環(huán)境因素調(diào)查表》、《危險(xiǎn)源識別調(diào)查表》、《重大風(fēng)險(xiǎn)及控制措施清單》、《環(huán)境管理方案》、《安全管理方案》及《事故應(yīng)急救援預(yù)案》收集匯總形成正式文件。
    2、體系試運(yùn)行檢查工作。
    為持續(xù)改進(jìn)公司管理體系，促進(jìn)管理體系有效運(yùn)行，公司下發(fā)《關(guān)于規(guī)范管理體系運(yùn)行檢查工作的通知》，對公司各職能部門所承擔(dān)的專業(yè)性檢查工作進(jìn)行了明確的規(guī)定，使檢查工作做到有的放矢。
    五月份以來的檢查工作，在開始階段主要是檢查的計(jì)劃、目的性及覆蓋等做得不夠。公司下達(dá)57號文后，各主要職能部門的檢查工作的有效性得到提高，基本上是按規(guī)定的檢查工作計(jì)劃、程序和要求進(jìn)行檢查工作。檢查前，事先編制了檢查實(shí)施計(jì)劃，并在檢查的前一天召開檢查前的準(zhǔn)備會(huì)議，將檢查的任務(wù)分配到每個(gè)各專業(yè)技術(shù)或管理人員，發(fā)動(dòng)每個(gè)參加檢查的人的學(xué)習(xí)、掌握文件以了解文件的要點(diǎn)，編制檢查表，針對現(xiàn)場實(shí)際實(shí)施檢查，這樣，真正做到能在檢查中發(fā)現(xiàn)更多的問題。實(shí)施現(xiàn)場檢查時(shí)，檢查人員認(rèn)真做好詳細(xì)的檢查記錄，對檢查出不符合的情況不僅要記錄，還要求與被檢查方說明清楚為什么不符合，依據(jù)是什么，盡量統(tǒng)一是雙方的觀點(diǎn)和看法（確實(shí)不能統(tǒng)一時(shí)，問題可提交貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組或公司領(lǐng)導(dǎo)裁決）?，F(xiàn)場檢查完畢后，及時(shí)集中并整理記錄，將檢查情況通報(bào)全公司，要求對所有的不符合項(xiàng)要求進(jìn)行整改，并對其中較突出的問題下達(dá)《整改通知單》，并跟蹤驗(yàn)證整改效果。因此檢查質(zhì)量穩(wěn)步提升，發(fā)現(xiàn)并解決了很多實(shí)際問題。
    截止至8月23日，四個(gè)職能部門共進(jìn)行了21次體系文件執(zhí)行情況檢查，綜合管理部共開展6次檢查，生產(chǎn)安環(huán)部共開展6次檢查，機(jī)械動(dòng)力部共開展5次檢查，技術(shù)質(zhì)量部共開展4次檢查，檢查已基本覆蓋全公司。據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)檢查通報(bào)反映出的問題有235項(xiàng)，檢查中發(fā)現(xiàn)不符合文件規(guī)定，問題較突出，并下達(dá)整改通知單的有89項(xiàng)，通過整改驗(yàn)收問題基本得到了解決。
    3、首次內(nèi)部審核工作。
    首次內(nèi)審是在公司管理體系運(yùn)行近6個(gè)月后，為了檢查三整合管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求、是否符合認(rèn)證的要求而進(jìn)行的。公司管理者代表任命了趙仕湘為內(nèi)審組長及24名內(nèi)審員，并安排分成四個(gè)小組進(jìn)行內(nèi)審。
    在分工中注意到內(nèi)審的“獨(dú)立性”，實(shí)施中注意到內(nèi)審的“系統(tǒng)性和符合性”。審核計(jì)劃由綜合部吳漢民編制，經(jīng)趙仕湘審核，管理者代表批準(zhǔn)，于7月26日分發(fā)到各單位。內(nèi)審組在實(shí)施《珠?；浽ＸS鋼鐵有限公司三整合管理體系內(nèi)部審核總計(jì)劃》時(shí)的分工，分別按《內(nèi)部審核控制程序》的要求，編制內(nèi)部審核檢查表，并于8月28—31日對本公司與管理體系有關(guān)的所有部門，所覆蓋的產(chǎn)品及活動(dòng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的審核。
    4、管理體系三大公司級文件的整理修改工作。
    按照貫標(biāo)工作計(jì)劃，對體系試運(yùn)行及內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的文件不符合實(shí)際情況時(shí)，應(yīng)予以修改文件。各部門在10月23日前完成了所有文件修改、報(bào)批、會(huì)審、簽字等工作，文件的校正排版、制作文件更改通知書、換頁修改工作在10月底以前全部完成。據(jù)統(tǒng)計(jì)，《管理手冊》共涉及修改8個(gè)章節(jié)，《程序文件》共修改11個(gè)程序，《管理制度》共修改21個(gè)制度，使我公司的管理體系文件更加貼合實(shí)際，更加符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
    貫標(biāo)工作的各項(xiàng)計(jì)劃能按時(shí)按質(zhì)完成，在一定程度上有效改善公司的基礎(chǔ)管理工作。，隨著環(huán)保驗(yàn)收工作的進(jìn)行，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各廠部的積極推動(dòng)下，公司的貫標(biāo)工作也要努力通過外部審核，基礎(chǔ)管理也需要更上一個(gè)臺階。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇十五
    公司近年來已累計(jì)申請專xx件（其中2011年度申請專利x件），授權(quán)x件，專利產(chǎn)品占公司銷售額近x%，在行業(yè)中起了積極的專利示范作用。同時(shí)，通過知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用，轉(zhuǎn)化運(yùn)用了x件專利技術(shù)，參與競標(biāo)x件。2011年度，總產(chǎn)值x萬元，其中專利產(chǎn)品產(chǎn)值x萬元，占比x%，實(shí)現(xiàn)總利稅x萬元，其中專利產(chǎn)品利稅x萬元，占比x%，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
    去年公司在專利方面所做工作主要有以下幾點(diǎn)：
    去年，公司認(rèn)真實(shí)施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，加大了企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)工作的力度，強(qiáng)化了專利法規(guī)宣傳、專利知識普及、專利培訓(xùn)、專利申請與保護(hù)等工作，取得了明顯成效。鞏固了專利管理制度，走規(guī)范化之路，把知識產(chǎn)權(quán)小組的職責(zé)、專利產(chǎn)權(quán)的管理、專利獎(jiǎng)懲、專利工作的考核等內(nèi)容列入專利管理制度。鼓勵(lì)員工的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和職務(wù)發(fā)明，對發(fā)明人按一定數(shù)額進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并為員工提供了技術(shù)交流平臺，從而提高了員工自主創(chuàng)新的積極性。目前，已經(jīng)基本形成一套專利管理制度體系，為公司知識產(chǎn)權(quán)管理及保護(hù)工作提供了堅(jiān)實(shí)的理論和技術(shù)基礎(chǔ)。
    1、設(shè)立了知識產(chǎn)權(quán)控制流程圖，并作為公司知識產(chǎn)權(quán)的總體綱領(lǐng)性文件。下為原料采購流程、產(chǎn)品制造與加工流程、產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)改進(jìn)流程、技術(shù)合作與轉(zhuǎn)讓流程、市場營銷與參展流程、技術(shù)與產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易流程、專利申請流程、專利檢索流程、專利變更與維護(hù)流程。
    2、資金上給予保障。我公司2010年知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)費(fèi)為x萬元；2011年知識產(chǎn)權(quán)經(jīng)費(fèi)為x萬元；2012年預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)將達(dá)到x萬元。其中該經(jīng)費(fèi)主要用于知識產(chǎn)權(quán)申報(bào)、維護(hù)；專利技術(shù)的開發(fā)與升級；與高校院所合作，將專利技術(shù)與高校院所技術(shù)聯(lián)合；買斷與高校院所合作開發(fā)項(xiàng)目的知識產(chǎn)權(quán)等。
    3、設(shè)立了技術(shù)保密制度及競業(yè)協(xié)議制度。規(guī)定對我公司的商業(yè)秘密（不僅局限于專利技術(shù)）劃分密級等級及使用權(quán)限，并與接觸重要機(jī)密的員工以書面形式簽訂《保密合同》。
    明創(chuàng)造獎(jiǎng)每年評定一次，同一專利不得重復(fù)參與評定；同時(shí)對違反《知識產(chǎn)權(quán)管理制度》，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失和聲譽(yù)損害的，視情節(jié)輕重給予處罰。
    5、設(shè)立了專利管理制度、商標(biāo)管理制度及軟件著作權(quán)管理制度。從知識產(chǎn)權(quán)管理、查新檢索、申請、許可使用、保護(hù)等幾方面進(jìn)行了詳細(xì)的制度制定。并嚴(yán)格執(zhí)行。
    6、設(shè)立了知識產(chǎn)權(quán)應(yīng)急方案。從公司發(fā)現(xiàn)專利侵權(quán)，遇到專利侵權(quán)指控，發(fā)現(xiàn)商標(biāo)侵權(quán)，遇到商標(biāo)侵權(quán)指控，發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密受到侵害等多方面，進(jìn)行了應(yīng)急方案制定。
    7、加強(qiáng)與xxxx、xxxx、xxxx等高校院所技術(shù)合作，對合作產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)成果，明確所有權(quán)及使用權(quán)歸屬。目前，公司對獨(dú)立承擔(dān)的研究內(nèi)容享有申請專利、發(fā)表論文的權(quán)利，合作單位享受使用權(quán)；對雙方參與的研究內(nèi)容，參與雙方均享有成果署名權(quán)利，并按照貢獻(xiàn)大小進(jìn)行排序；成果產(chǎn)權(quán)的具體享有比例由參與各方另行約定。
    三、
    專利權(quán)信息維權(quán)管理。
    聘請常年法律顧問，應(yīng)對專利糾紛。為了有效地保護(hù)專利產(chǎn)權(quán)，及時(shí)對侵權(quán)行為作出快速反應(yīng)，公司聘請了一名律師做法律顧問，方便對侵權(quán)與不侵權(quán)的快速確認(rèn)，并及時(shí)采取有效措施，維護(hù)自身合法權(quán)益。
    四、培訓(xùn)。
    公司知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)的責(zé)任部門是知識產(chǎn)權(quán)管理小組，負(fù)責(zé)組織公司知識產(chǎn)權(quán)宣傳、培訓(xùn)工作。知識產(chǎn)權(quán)小組每年制定一次培訓(xùn)計(jì)劃，列入公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)主要分內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)二方面進(jìn)行。外訓(xùn)主要是參加有關(guān)部門舉辦的各項(xiàng)知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識培訓(xùn)和聘請有關(guān)專家到公司進(jìn)行有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)講座。內(nèi)訓(xùn)主要以技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)為主。去年公司參加有關(guān)部門舉辦的各項(xiàng)知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識培訓(xùn)x多場次，公司內(nèi)部培訓(xùn)x多課時(shí)。企業(yè)管理層及研發(fā)人員的培訓(xùn)率需達(dá)到x%，員工的培訓(xùn)率達(dá)到x%以上。
    五、檢查。
    1、公司有年度知識產(chǎn)權(quán)工作考核、評價(jià)指標(biāo)，并將其列入各部門及其領(lǐng)導(dǎo)工作績效考核指標(biāo)體系。
    2、考核指標(biāo)是指對知識產(chǎn)權(quán)特性和功能的運(yùn)用狀況，包括專利擁有量、實(shí)施率、收益率，知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略制定與實(shí)施，知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)管理，知識產(chǎn)權(quán)工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)，專利獎(jiǎng)懲執(zhí)行等指標(biāo)。
    六、運(yùn)用知識產(chǎn)權(quán)制度解決實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。
    在開發(fā)xxxx系統(tǒng)系列時(shí)，我公司在2009年期間重點(diǎn)研發(fā)了該系統(tǒng)中xxxx，該xxx具有性能穩(wěn)定、成本適中的優(yōu)勢，經(jīng)過xxxxxx等研究所試用，效果良好。為了大力推廣該產(chǎn)品，我公司參加了展會(huì)。在該展會(huì)上，我們無意中獲知，國外的一家同類儀器生產(chǎn)公司（不方便透露公司名稱）已經(jīng)有了類似產(chǎn)品，并就此產(chǎn)品申請了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。這次事件給我公司敲響了知識產(chǎn)權(quán)的警鐘，我們對知識產(chǎn)權(quán)制度一知半解，專利意識淡薄，雖對商標(biāo)等外顯度高的知識產(chǎn)權(quán)的認(rèn)識比較到位，也比較重視，但對作為內(nèi)在技術(shù)支撐的專利、標(biāo)準(zhǔn)等知識產(chǎn)權(quán)的認(rèn)識膚淺，重視程度不夠。為此，我們不得不自行銷毀了模具和開發(fā)產(chǎn)品，并在公司研發(fā)部門的一致努力下，重新設(shè)計(jì)和研制出了另一關(guān)鍵部件—扇形分配器，努力將經(jīng)濟(jì)損失降到最低，避免了因知識產(chǎn)權(quán)糾紛而帶給公司的負(fù)面影響。
    自此事件后，公司充分認(rèn)識到了知識產(chǎn)權(quán)管理的重要性，并全面開始貫徹運(yùn)行知識產(chǎn)權(quán)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系，如今，公司設(shè)立了知識產(chǎn)權(quán)部，配置專人負(fù)責(zé)知識產(chǎn)權(quán)工作，并且組織安排知識產(chǎn)權(quán)工作人員參加各種知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)。另外，公司制定并完善了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，加強(qiáng)侵犯企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)案件的打擊力度，積極應(yīng)對知識產(chǎn)權(quán)糾紛，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益，為企業(yè)營造良好知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)氛圍。這些都使得公司知識產(chǎn)權(quán)管理工作走向?qū)I(yè)化、系統(tǒng)化，更有利于企業(yè)的長期發(fā)展。
    七、分析與改進(jìn)存在的問題。
    1、公司應(yīng)有效地將標(biāo)準(zhǔn)化管理方法融入到企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理中，更高層次地體現(xiàn)依靠知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略以開拓市場、占領(lǐng)完善知識產(chǎn)權(quán)交易平臺，促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)化運(yùn)用，挖掘和提升知識產(chǎn)權(quán)價(jià)值。
    2、專業(yè)展會(huì)是開拓國內(nèi)外兩個(gè)市場的貿(mào)易平臺，銜接上下游產(chǎn)業(yè)鏈和國內(nèi)外供應(yīng)鏈的紐帶，同時(shí)也是展示科技創(chuàng)新和品牌建設(shè)的窗口。因此，公司需要充分發(fā)揮各類專業(yè)展會(huì)的作用，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)以及促進(jìn)優(yōu)秀知識產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化運(yùn)用。
    3、公司要積極爭取將具有自主知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新產(chǎn)品參與政府采購，開展本公司與跨國公司的交流合作，加快先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)間的轉(zhuǎn)移，促進(jìn)本公司研發(fā)水平的提高。
    4、公司目前雖設(shè)有“xxxx，但專利代理人，知識產(chǎn)權(quán)工程師人員較少，缺少能把企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理與企業(yè)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合的專業(yè)人才。下階段，公司應(yīng)加大知識產(chǎn)權(quán)人才引進(jìn)力度，力爭在x年內(nèi)，知識產(chǎn)權(quán)工程師人數(shù)達(dá)到x人以上。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇十六
    20x年作為公司管理強(qiáng)化年，公司工程部在公司管理制度及方針指導(dǎo)下，通過分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，使公司工程部在部門內(nèi)部管理、項(xiàng)目管理、技術(shù)力量提升等方面都有了較大提高，現(xiàn)在20x年要過去了，工程部從以下幾個(gè)方面將近一年來的重點(diǎn)工作情況做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)：
    今年集團(tuán)公司開展信息化建設(shè)工作，公司工程部作為公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門，全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評選工作，并在組織公司各個(gè)部門參與調(diào)研，選定3個(gè)試點(diǎn)工程項(xiàng)目，在下一步項(xiàng)目管理系統(tǒng)的推行中，工程部將更要積極的推進(jìn)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的具體實(shí)施。
    工程部每月定時(shí)安排組織各個(gè)項(xiàng)目部經(jīng)理參加生產(chǎn)例會(huì)，本年度共開展生產(chǎn)例會(huì)會(huì)議11次，參會(huì)人數(shù)共計(jì)360余人次；通過會(huì)議公司領(lǐng)導(dǎo)層了解各個(gè)項(xiàng)目部運(yùn)行情況和遇到的難題，針對問題作出相應(yīng)的安排，同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)也向各個(gè)項(xiàng)目部宣傳講解公司的經(jīng)營方針和工作重點(diǎn)。會(huì)議促進(jìn)了公司與項(xiàng)目，項(xiàng)目與項(xiàng)目之間的有效溝通，也利于公司對項(xiàng)目動(dòng)態(tài)的把握和更好的管控。
    20x年工程部和質(zhì)安部對各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了技術(shù)、安全、質(zhì)量等多方面的綜合大檢查等共計(jì)50余次，發(fā)出整改通知40余份，覆蓋了公司所有項(xiàng)目，并基本保證每個(gè)季度公司到各個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行一次巡檢。通過進(jìn)行項(xiàng)目巡檢，加強(qiáng)了公司對項(xiàng)目的監(jiān)管，也向各個(gè)項(xiàng)目部表明公司對各個(gè)項(xiàng)目的重視，加強(qiáng)了上下聯(lián)動(dòng)。項(xiàng)目部通過公司檢查在很多方面得到了加強(qiáng)和改進(jìn)，促進(jìn)了項(xiàng)目的管理工作。
    20x年工程部共組織項(xiàng)目前期策劃講評5次（參加項(xiàng)目5個(gè)，通過項(xiàng)目3個(gè)），項(xiàng)目竣工總結(jié)講評2次（竣工項(xiàng)目2個(gè)）；在每一個(gè)新工程項(xiàng)目開工和竣工一個(gè)月內(nèi)，工程部都要求各個(gè)項(xiàng)目認(rèn)真做一份項(xiàng)目前期策劃和項(xiàng)目竣工總結(jié)，做到前有策劃，中間有要求，后期有總結(jié)。
    通過對本年工作的總結(jié)，我們認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：
    1、項(xiàng)目成本管理很弱，部門要加強(qiáng)對項(xiàng)目的成本監(jiān)管；
    2、對新工藝、新技術(shù)的推廣運(yùn)用不夠，要敢于推廣運(yùn)用新技術(shù)；
    3、部門自身建設(shè)不夠，人員整體實(shí)力偏弱，人員綜合素質(zhì)和能力還不能完全滿足越來越重的工作職責(zé)，明年要加強(qiáng)部門自身建設(shè)。
    4、今年是管理強(qiáng)化年，也是制度開始實(shí)施的第二年，但制度的執(zhí)行力還落實(shí)得不夠到位，要堅(jiān)決的執(zhí)行公司的管理制度和要求。
    5、部門在公司內(nèi)部與其他部門及項(xiàng)目部的溝通上還是有些問題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通、交流。
    6、公司要針對項(xiàng)目部組織開展更多的培訓(xùn)工作，以提高公司和項(xiàng)目管理人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇十七
    某某(某某)有限公司于0000年00月在某某經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)成立，初始注冊資金000萬美元，投資金額000萬美元,0000年00月注冊資金增至000萬美元，投資金額0000萬美元。為了充分提供客戶更完善的服務(wù)，于0000年在環(huán)境優(yōu)美的陽澄湖畔新造占地000,000平方米，建地00，000平方米的新廠，為了滿足客戶需求，我公司一直秉承“持續(xù)改善”及時(shí)提供客戶可靠可信賴的高質(zhì)量產(chǎn)品”的經(jīng)營方針，在品質(zhì)、技術(shù)、設(shè)備、管理等方面，都力求精進(jìn)與突破。
    某某在原材料方面主要采用日本、美國、韓國、臺灣及大陸一些高品質(zhì)廠家的產(chǎn)品;在設(shè)備方面主要引進(jìn)德國、日本、臺灣的先進(jìn)設(shè)備，特聘日本、臺灣高級技師負(fù)責(zé)公司設(shè)備的安裝、調(diào)試、并任公司生產(chǎn)技術(shù)長期顧問。
    ohsas18001職業(yè)健康安全制程生產(chǎn)，采用資源利用程度高、“三廢”排放量少的原材料和先進(jìn)工藝方法以及無污染或少污染、噪音低、振動(dòng)小、效率高的新設(shè)備和裝置。每年從更新改造資金中提留4%用于污染治理和職業(yè)健康安全管理，做到有害化無害、有價(jià)換回收、無價(jià)安全處理。生活廢水、工業(yè)廢氣、廠界噪聲、工作場所空氣、職業(yè)噪聲、室內(nèi)照度等污染，達(dá)到國家或地方人民政府規(guī)定的排放標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境、職業(yè)健康安全的質(zhì)量。在追求品質(zhì)與環(huán)境更加卓越的同時(shí)，某某也特別注重企業(yè)形象的提升，所以在得知需要開展企業(yè)信用管理貫標(biāo)的消息后，積極參與，一次性貫標(biāo)通過;在通過這次貫標(biāo)之后，感受到了信用管理對企業(yè)的價(jià)值，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善信用管理制度，堅(jiān)持執(zhí)行。具體開展的工作如下：
    一、工作機(jī)制建立及實(shí)施。
    用管理有限公司為我司做輔導(dǎo)，在第三方輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的幫助下，使我們的貫標(biāo)工作得以順利的實(shí)施。同時(shí)在實(shí)施過程中，明確了我們的目標(biāo)、指標(biāo);樹立我司的企業(yè)信譽(yù)形象，減少企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)大環(huán)境下企業(yè)的良性發(fā)展。
    1、成立貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及管理部門的成立。
    我們公司在第一時(shí)間成立了貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和信用管理辦公室，副總經(jīng)理孫于涵女士任信用管理工作小組組長，公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部重要成員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。信用管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立信用管理工作辦公司，管理部負(fù)責(zé)人為信用管理辦公室主任，公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、生管部的人員為辦公室兼職人員，負(fù)責(zé)日?？蛻糍Y信管理、授信管理、商賬管理等業(yè)務(wù)。
    我們公司集中了財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部的重要成員為貫標(biāo)小組成員，分部門落實(shí)貫標(biāo)工作，制定了貫標(biāo)工作的流程，并委托了江蘇省工商企業(yè)在線信用管理有限公司輔導(dǎo)我們開展信用管理工作。
    3、規(guī)章制度建設(shè)。
    我們公司根據(jù)《規(guī)范》的要求，把公司內(nèi)部的相關(guān)制度進(jìn)行了整理，最終編制并發(fā)行了《信用管理崗位責(zé)任制度》、《信用檔案管理制度》、《客戶資信管理制度》、《客戶授信制度》、《合同評審管理制度》、《應(yīng)收賬款和商賬管理制度》、《失信行為責(zé)任追究制度》及《社會(huì)責(zé)任制度》等8項(xiàng)制度。這些制度的建立，對信用管理工作的開展具有重要的指導(dǎo)意義和監(jiān)督作用。
    1、委托信用服務(wù)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)開展貫標(biāo)工作。
    信用管理貫標(biāo)工作是一項(xiàng)全新的工作，在決定開展貫標(biāo)工作前，我們公司就委托江蘇省工商企業(yè)在線信用管理有限公司為我們公司信用管理工作的第三方輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為我們?nèi)绾伍_展和改進(jìn)信用管理工作提出了幾點(diǎn)寶貴的意見，使得我們的貫標(biāo)工作能夠有條不紊的進(jìn)行。
    2、對照貫標(biāo)規(guī)范進(jìn)行整改。
    見進(jìn)行完善，直到符合貫標(biāo)的要求。比如在客戶資信管理方面，我們發(fā)現(xiàn)以前對客戶的資信調(diào)查是不全面的，現(xiàn)在我們根據(jù)要求進(jìn)一步明確了資信調(diào)查的內(nèi)容，同時(shí)也多渠道進(jìn)行調(diào)查，爭取全方位了解客戶，把前期的信用風(fēng)險(xiǎn)降到最低。另外，在信用檔案保管方面，我們也做了明確的要求，信用檔案集中保管在信用管理辦公室，同時(shí)建立了嚴(yán)格的查詢權(quán)限，避免客戶資料流失。
    1.取得的成效。
    (1)機(jī)構(gòu)組織的設(shè)立。
    為了更細(xì)致的開展信用管理工作，我們公司成立了信用管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)立了信用管理辦公室，公司財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、管理部、生管部人員為辦公室兼職人員，負(fù)責(zé)日?？蛻糍Y信管理、授信管理、商賬管理等業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)信用管理日常工作。明確了各人員的職責(zé)為信用管理工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
    (2)完善了信用管理制度。
    公司根據(jù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的建議，制定和出臺了8項(xiàng)制度，這些制度的建立，為信用管理工作的開展提供了有效的理論依據(jù)，起到了一定的指導(dǎo)意義和約束作用。
    (3)客戶資信檔案管理的完善。
    為了更好的開展檔案管理工作，公司根據(jù)客戶編號對客戶的資信檔案進(jìn)行管理，并將所有客戶的信用檔案保存在信用管理辦公室，按照資信檔案管理制度管理。公司客戶信用檔案管理工作的落實(shí)，保證了客戶的信用信息不斷完善，而且為分析客戶信用狀況提供了真實(shí)可信的依據(jù)。
    (4)商賬追收的手段更加科學(xué)化、多樣化。
    我們現(xiàn)有的商賬追收程序包括內(nèi)勤提示、外勤催收和法律訴訟三種形式。經(jīng)過此次貫標(biāo)，我們了解到還可以委托第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行商賬追收，通過非訴訟的形式追收。這些方法是非常合理的、科學(xué)的，同時(shí)也使得我們的商賬追收方式更加多樣化。
    (5)增加外部信用工具。
    我們公司目前已經(jīng)委托江蘇省工商企業(yè)在線信用管理公司作為第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)，通過工商企業(yè)在線查詢，可以獲得百余家企業(yè)的信用信息;后續(xù)我們公司將考慮使用第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)出具信用報(bào)告，增加自身的信用宣傳的同時(shí)，還可以通過客戶提供的第三方信用報(bào)告分析客戶的信用信息，促進(jìn)雙方的合作。
    2.存在的主要問題。
    (1)信用專業(yè)人才短缺。
    信用管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性比較強(qiáng)的工作，信用管理人員應(yīng)該具有信用管理、財(cái)會(huì)或金融專業(yè)知識，有一定的信用管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能掌握企業(yè)的產(chǎn)品、客戶和服務(wù)內(nèi)容及特點(diǎn)，熟悉涉及信用管理方面的法律法規(guī)等，并經(jīng)過具有專業(yè)信用培訓(xùn)資質(zhì)的信用培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，但是目前我們公司還比較欠缺這樣的專業(yè)人才，后續(xù)我們會(huì)積極參加市信用辦舉辦的信用管理師國家職業(yè)資格培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)我們公司的信用管理人才。
    (2)信用信息系統(tǒng)功能不健全。
    我們公司雖然已經(jīng)導(dǎo)入方正erp系統(tǒng)，但是在信用管理模塊還需要不斷的健全，目前系統(tǒng)主要在商賬管理模塊比較穩(wěn)定，但是在授信管理和客戶資信管理還比較薄弱，需要后續(xù)不斷完善erp系統(tǒng)的功能。
    (3)缺少信用評估指標(biāo)。
    我們公司目前還沒有一個(gè)健全反映企業(yè)基本素質(zhì)、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、償還能力、經(jīng)營能力、發(fā)展前景等內(nèi)容的客戶資信評估指標(biāo);對于企業(yè)的基本素質(zhì)、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、經(jīng)營能力的調(diào)查并不是很全面;信用評估指標(biāo)可以為我們對外授信提供一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)，特別是在確定信用額度方面;考慮到此項(xiàng)指標(biāo)需要財(cái)務(wù)指標(biāo)的支撐，因此在貫標(biāo)階段暫時(shí)無法很好的完善，我們會(huì)在以后的信用管理工作中重點(diǎn)改善這個(gè)問題。
    3.整改計(jì)劃及措施。
    (1)把信用管理作為一項(xiàng)長期的工作開展下去。
    我們公司將按照《規(guī)范》的要求，逐步把信用管理理念融入到日常管理中，盡可能多的發(fā)揮信用管理的作用，防范信用風(fēng)險(xiǎn)。
    (2)積極參加專業(yè)培訓(xùn)，提高人員專業(yè)水平。
    我們公司目前無助理信用管理師及以上相關(guān)資格證書的從業(yè)人員，但是我們公司將培養(yǎng)信用管理專業(yè)人員列入到2014年的“年度教育培訓(xùn)計(jì)劃”中，加強(qiáng)信用管理方面的學(xué)習(xí)，從而更好的指導(dǎo)和運(yùn)用于公司的信用管理工作。
    (3)完善信用信息系統(tǒng)。
    信用信息系統(tǒng)可以提高工作效率，節(jié)省人力成本。因此公司管理層已把信用信息系統(tǒng)的健全納入到信用管理工作計(jì)劃中，并將此部分的費(fèi)用納入信用管理部門經(jīng)費(fèi)中，這就為下一步信用信息系統(tǒng)的健全提供了資源支持。
    (4)進(jìn)一步完善信用評估指標(biāo)。
    信用評估指標(biāo)是由財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)兩個(gè)方面構(gòu)成，采用定性分析與定量分析、微觀分析與宏觀分析、動(dòng)態(tài)分析與靜態(tài)分析相結(jié)合的方式，對客戶的資信情況進(jìn)行全面分析和綜合評估，得出客戶的信用等級。
    將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇十八
    在部長的帶領(lǐng)下，體育部舉行了一系列活動(dòng)，加強(qiáng)了干事之間的交流和感情！這一個(gè)學(xué)期，我們體育部其樂融融，感覺就是一個(gè)大家子，工作的同時(shí)也學(xué)到了許多的東西，這也是以前從未接觸過的。
    我的工作總結(jié)和體會(huì)主要如下：
    記得一名哲人曾經(jīng)說過：立場決議一切。而在本身的切身工作中才體會(huì)到這句話的真理。一件事交到本身手中，就是部長對本身的信任，對每件事你就必須當(dāng)真負(fù)責(zé)到底。以前，總以為差不多就行了，何須如此一板一眼?，F(xiàn)在，明白了那不是古板，而是對工作最起碼的要求。如果每個(gè)人對每件事都是差不多，那可以想象這件事的最終效驗(yàn)肯定是大打折扣。同時(shí)，你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學(xué)到些什么，學(xué)到多少。
    在學(xué)到東西的同時(shí)，也深深感覺到本身的不足。對這個(gè)部分的事物還是需要部長的指教，有些事到底還是缺少經(jīng)驗(yàn)的。而且，要學(xué)的東西另有很多，我應(yīng)該更加虛心才是。
    這個(gè)學(xué)期，我感覺部長帶領(lǐng)的挺好的，若真的要雞蛋里挑骨頭，大概就是部分的集體活動(dòng)有點(diǎn)偏少了，我想以后會(huì)加強(qiáng)的。
    最后，要感激我們的部長，對我們的精心教導(dǎo)和造就，在他們身上我學(xué)會(huì)了許多待人處事的道理。在這拓展了視野，學(xué)到很多書本里學(xué)不到的常識。在新的一年，我會(huì)好好努力，好好加油，希望體育部新年新景象形象，越來越好。新的一年來到了，我部將在上一學(xué)期工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，努力立異，竭誠為廣大同學(xué)服務(wù)，充分闡揚(yáng)我部在學(xué)校和學(xué)生之間的橋梁和聯(lián)系樞紐效用，想同學(xué)之所想，急同學(xué)之所急，全心全意為同學(xué)服務(wù)，樹立權(quán)益部的良好形象。
    新學(xué)期，新景象形象，新出發(fā)點(diǎn)，新要求，在一個(gè)新的起跑線上，學(xué)生會(huì)權(quán)益部起頭了新的工作征程，我們抬頭闊步，邁向未來。權(quán)益部也將本著“全心全意為同學(xué)服務(wù)”的工作宗旨，繼續(xù)為保持學(xué)生權(quán)益均衡而不懈努力。
    最后，真心的祝愿體育部能夠順利舉辦富有創(chuàng)意的，更加豐富的活動(dòng)，不管怎樣，我都會(huì)保持一種不變的豪情與熱情，以學(xué)習(xí)的心態(tài)面臨每一次的任務(wù)。讓我們?yōu)榱梭w育部共同努力奮斗吧！
    祝愿體育部的明天更加輝煌！
    又是用努力與笑容翻過的一頁篇章?？偨Y(jié)這一學(xué)期，我們部門積極配合系里的各項(xiàng)號召，豐富校園文化生活，同時(shí)，在組織各項(xiàng)比賽的過程中，也培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神及競爭意識。在認(rèn)真工作的過程中，我們也及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正不足。
    以下將這一學(xué)期的主要工作情況報(bào)告如下：
    一、納新。
    新的學(xué)年也意味著學(xué)生會(huì)各部門的重組，我們學(xué)習(xí)部也積極投入到了這項(xiàng)工作中，認(rèn)真做好納新的準(zhǔn)備工作。首先是到12級各專業(yè)班級進(jìn)行部門介紹；接下來，是認(rèn)真準(zhǔn)備面試的各項(xiàng)流程，確保能夠從中選出優(yōu)秀的新干事；同時(shí)我們也在他們的工作中對他們進(jìn)行考核，通過考核，確定了最后成員。
    二、中文辯論賽。
    為增強(qiáng)廣大同學(xué)對中文辯論賽的認(rèn)識，提高同學(xué)們的思辨及口頭表達(dá)能力，用語言啟迪智慧、探詢真理，同時(shí)活躍校園學(xué)習(xí)氣氛，豐富校園文化生活，增強(qiáng)學(xué)院之間、同學(xué)之間的文化交流，展現(xiàn)廣西大學(xué)“勤懇樸誠，厚學(xué)致新”的校訓(xùn)精神和當(dāng)代大學(xué)生良好精神風(fēng)貌，我部特舉辦本次中文辯論賽。
    在辯論賽的過程中，我們部門的同學(xué)通力合作，雖然在工作中暴露出了些許不足，但是最后也使中文辯論賽圓滿完成。在活動(dòng)中，我們增長了很多見識和能力。
    三、運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    院運(yùn)會(huì)和校運(yùn)會(huì)我們部門都是負(fù)責(zé)成績統(tǒng)計(jì)方面的工作，這是一項(xiàng)很考驗(yàn)細(xì)心的工作。在這幾次的工作之中，我部上下都增長了很多的能力，干事們學(xué)會(huì)了如何細(xì)心的去做一件事，我們這些副部長也學(xué)會(huì)了如何協(xié)調(diào)干事之間的工作。院運(yùn)會(huì)和校運(yùn)會(huì)圓滿閉幕，我們部門的統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)的工作也圓滿的完成。
    回首從前，我們的工作總體上來說做的還是很不錯(cuò)的，值得表揚(yáng)；放眼未來，我們還有很多的不足需要去改正。接下來是我們部門的一些不足之處：
    1、有的時(shí)候干事的積極性不太高；
    2、干事之間的交流不足，部門內(nèi)搞的活動(dòng)不多，導(dǎo)致某些情況下不夠團(tuán)結(jié)；
    3、有時(shí)候在工作分配方面會(huì)出現(xiàn)問題，在干事的時(shí)間協(xié)調(diào)方面做的不好。
    同時(shí)，我對整體團(tuán)委學(xué)生會(huì)有以下建議：
    在有各種活動(dòng)之前，一定要先讓各部門知道，否則就會(huì)造成相當(dāng)大的混亂，整個(gè)學(xué)生會(huì)是一個(gè)大家庭，需要協(xié)調(diào)好。
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇十九
    同志們：
    學(xué)校深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)已進(jìn)入第二個(gè)階段，這個(gè)階段的重要工作就是查擺問題，尋求解決辦法。去年以來，公司提出了“精細(xì)化、內(nèi)涵式、公益性”的發(fā)展理念，這個(gè)理念是基于公司目前“企業(yè)化”運(yùn)行機(jī)制的定位，更是站在一個(gè)高度對公司未來發(fā)展目標(biāo)的設(shè)定。發(fā)展理念的確定，實(shí)際上已經(jīng)拉開了公司規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化建設(shè)的序幕。一年來，公司通過努力，在內(nèi)部方面作了很多工作，但是步伐緩慢，主要還是在經(jīng)驗(yàn)積累上，實(shí)體性建設(shè)沒有很好的跟進(jìn)。一是行政性的管理模式慣性依然根深蒂固，不能很好的理解“企業(yè)化”的運(yùn)行機(jī)制；二是人員整體素質(zhì)普遍偏低，持得過且過觀點(diǎn)的多，害怕與先進(jìn)管理不能適應(yīng)的多；三、事務(wù)性工作多，沒有更多的精力和時(shí)間。規(guī)范、高效的后勤管理運(yùn)行，受惠不僅是公司的發(fā)展、服務(wù)對象，而且也包括全體員工，許多省內(nèi)省外高校后勤實(shí)體的發(fā)展歷程已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。我們經(jīng)常以地處西北，經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)給自己的停滯發(fā)展找借口，而導(dǎo)致了我們在適應(yīng)企業(yè)化機(jī)制建設(shè)方面的差距越拉越大。高校后勤社會(huì)化改革在政策層面上對后勤實(shí)體的發(fā)展創(chuàng)造了很多機(jī)會(huì)，由于消極的態(tài)度，淺顯的認(rèn)知，我們喪失了很多的機(jī)會(huì)，機(jī)不可失，失不再來。但機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備、有眼光、有膽識的人的，機(jī)會(huì)就在身邊圍繞，而且也可以自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。公司提出“精細(xì)化、內(nèi)涵式、公益性”的建設(shè)目標(biāo)，就是要為我們尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)積極準(zhǔn)備，而且鍛煉我們的眼光和膽識，我們這方面的步伐要加快。
    考慮到公司的實(shí)際，為了加快實(shí)施規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化建設(shè)步伐，公司研究決定和蘭州xx管理咨詢公司共同來完成這項(xiàng)工作，平臺就是借助貫徹執(zhí)行iso9001:質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)工作。這是個(gè)過程，全程有蘭州xx管理咨詢公司的技術(shù)專家和咨詢老師來指導(dǎo)公司的貫標(biāo)工作。
    一、貫標(biāo)工作對公司發(fā)展的.意義。
    質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)誕生于市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，它總結(jié)了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)的指南。公司通過貫標(biāo)工作，可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
    （一）提高后勤管理水平。
    質(zhì)量管理體系是在全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)上發(fā)展的質(zhì)量管理新模式，是被國際社會(huì)普遍認(rèn)可的先進(jìn)的管理方法，它體現(xiàn)著世界各國多年來管理理論研究的成果和成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)了質(zhì)量管理的基本規(guī)律。其“過程控制”的管理思想促使組織采用“過程方法”，即認(rèn)為全部管理過程，都是“策劃、實(shí)施、檢查、處理”的過程，控制住了質(zhì)量過程，也就控制住了過程的結(jié)果，從而使產(chǎn)品質(zhì)量有了預(yù)期而可靠的保證。因此公司引入質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，將使后勤管理實(shí)現(xiàn)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，實(shí)施有序高效管理，充分利用資源，有效降低成本，提高管理效能。
    （二）有利于促進(jìn)各項(xiàng)工作的動(dòng)態(tài)管理和持續(xù)改進(jìn)。
    質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)顯著的特征之一就是持續(xù)改進(jìn)，即圍繞公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)建立起文件化的管理體系，采用“過程方法”對各項(xiàng)管理活動(dòng)進(jìn)行管理和控制。通過定期進(jìn)行內(nèi)部審核和管理評審，接受年度監(jiān)督審核和每3年一次的復(fù)評，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，確保后勤質(zhì)量管理體系文件化程度的要求與后勤管理的過程及活動(dòng)相適宜，使各項(xiàng)管理工作得到監(jiān)控，使文件切實(shí)能夠?yàn)楹笄诠芾磉^程帶來增值，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。
    （三）有利于提高后勤的競爭力。
    質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)科學(xué)管理平臺，認(rèn)證是一種出具證明的活動(dòng)，是一種擔(dān)保。在很大程度上公司建立起質(zhì)量管理體系并進(jìn)行認(rèn)證就是一項(xiàng)轉(zhuǎn)變思想觀念，放棄粗放式管理，優(yōu)化整合資源，健全管理過程，實(shí)施監(jiān)控修正的管理改革。認(rèn)真建立了質(zhì)量管理體系，通過了認(rèn)證就標(biāo)志著實(shí)施了規(guī)范化的科學(xué)管理，提高了后勤隊(duì)伍的素質(zhì)，增強(qiáng)了管理效能，切實(shí)改善并穩(wěn)定了產(chǎn)品質(zhì)量，并能持續(xù)提高管理水平，降低服務(wù)成本，提高師生滿意度，提高后勤的美譽(yù)度、知名度及含金量，增加對人才的吸引力和形成良好的人才成長環(huán)境，最終將持續(xù)提高后勤的發(fā)展能力。
    二、貫標(biāo)工作對大家的要求。
    管理體系的建立是一項(xiàng)綜合性的工作，也是一項(xiàng)全員參與的管理工作。在公司整個(gè)貫標(biāo)工作中要求各部門一定要樹立全公司一盤棋的思想，協(xié)調(diào)一致，密切配合，使貫標(biāo)工作真正落到實(shí)處。為了使這項(xiàng)工作能順利進(jìn)行，公司貫標(biāo)辦已經(jīng)制定了嚴(yán)格的考核制度，對此次貫標(biāo)工作的所有部門進(jìn)行考核。這就要求全公司都要高度重視這項(xiàng)工作，主要負(fù)責(zé)人要親自抓好這項(xiàng)工作。我再談幾點(diǎn)要求：
    1、預(yù)知困難。貫標(biāo)工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，從今天的動(dòng)員大會(huì)到認(rèn)證通過要?dú)v時(shí)半年多時(shí)間，期間要完成體系的策劃，文件的編制、培訓(xùn)，文件的發(fā)布運(yùn)行實(shí)施，內(nèi)部審核，改進(jìn)，管理評審，認(rèn)證審核等重要環(huán)節(jié)。就文件的編制就有管理手冊、程序文件、作業(yè)文件這樣三個(gè)金字塔一樣的配套層次。我們要共同研究制定公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)，要檢驗(yàn)我們的管理機(jī)構(gòu)、管理職責(zé)的劃分以及相互協(xié)調(diào)的程度。我們要根據(jù)公司的管理實(shí)際和規(guī)章規(guī)范要求，理順管理的程序和制度，把一些關(guān)鍵的管理環(huán)節(jié)用記錄控制起來，作到有章可循，有據(jù)可查。我們的一些基本管理制度和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范還較缺乏，員工對制度規(guī)范的認(rèn)識理解、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的自覺性還存在許多的不足。因而，我們一定要有充分的思想認(rèn)識，從工作啟動(dòng)開始就把工作抓實(shí)抓細(xì)。
    2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    貫標(biāo)“企業(yè)化”運(yùn)行機(jī)制的要求，也是公司自身發(fā)展的要求，貫標(biāo)工作是公司今年的重點(diǎn)工作。公司經(jīng)理辦公會(huì)上已經(jīng)作了部署，統(tǒng)一了思想，明確了工作要求。我們不但要一次通過認(rèn)證，還要借此機(jī)會(huì)來規(guī)范和提升企業(yè)管理，積累經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。
    3、全員參與。
    體系認(rèn)證工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不是緊靠公司決策層就能完成的工作，而是上下同心，全員參與，充分發(fā)揮每一位員工的聰明才智，才能真正地使公司建立的管理體系得已運(yùn)行、實(shí)施，并不斷地改進(jìn)，取得良好的效果。這項(xiàng)工作我們不能走形式，大家要牢固樹立“公司興、我興”，而且這項(xiàng)工作能使大家受惠的意識。
    4、認(rèn)真貫徹。
    質(zhì)量管理體系能否在我公司實(shí)際工作中得到有效的貫徹執(zhí)行，關(guān)鍵是全體員工對標(biāo)準(zhǔn)和體系文件的理解和認(rèn)識，因此，做好對全員的培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效措施。為此我們聘請到了蘭州xx公司協(xié)助我們進(jìn)行文件編寫、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、體系運(yùn)行培訓(xùn)指導(dǎo)、內(nèi)部審核、管理評審等體系建立實(shí)施的全過程指導(dǎo)咨詢工作。我們一定要組織好各種培訓(xùn)，把培訓(xùn)作為提供員工質(zhì)量意識，理解標(biāo)準(zhǔn)掌握體系文件的有效形式，貫標(biāo)辦一定要做好培訓(xùn)的組織實(shí)施和考核，對不參加、不合格的人員要給予處罰。除了公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)外，各部門都要按照實(shí)際需要，根據(jù)不同的崗位要求，制定出自己的培訓(xùn)計(jì)劃。目的是通過培訓(xùn)，提高全體員工的質(zhì)量意識和貫徹認(rèn)真執(zhí)行體系文件要求的自覺性。
    同志們，今天公司的貫標(biāo)工作就正式啟動(dòng)了。有夢想，就要放飛，有夢想，就有希望。我相信只要公司上下統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一行動(dòng)，一定能夠很好的完成這項(xiàng)工作，公司一定能夠盡快進(jìn)入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化的發(fā)展軌道。
    謝謝大家！
    部門貫標(biāo)工作總結(jié)篇二十
    本文目錄。
    自xx年11月份取得長城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失，樹立良好的企業(yè)形象，下面就簡要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況：
    一、繼續(xù)深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標(biāo)培訓(xùn)今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們在今年的體系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過去的模糊認(rèn)識，重新認(rèn)識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
    二、重新制定、分解科室與項(xiàng)目的管理目標(biāo)根據(jù)xx年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。
    三、落實(shí)職責(zé)分配，形成網(wǎng)絡(luò)管理??根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
    四、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識工作根據(jù)gb/t2400。
    1、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進(jìn)行辯識，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內(nèi)容，目前我分公司對安全危險(xiǎn)源辯識共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識出508條，重要危險(xiǎn)源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
    五、制定管理方案、
    應(yīng)急預(yù)案。
    根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過方案的制定做到心中有數(shù)，并通過全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
    返回目錄。
    自xx年11月份取得長城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失，樹立良好的企業(yè)形象，下面就簡要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況：
    一、繼續(xù)深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標(biāo)培訓(xùn)網(wǎng)-。
    今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們在今年的體系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過去的模糊認(rèn)識，重新認(rèn)識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達(dá)23x次。
    二、重新制定、分解科室與項(xiàng)目的管理目標(biāo)。
    根據(jù)xx年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。
    三、落實(shí)職責(zé)分配，形成網(wǎng)絡(luò)管理??根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對3程序文件、2支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
    四、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識工作。
    根據(jù)gb/t24001、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)(基礎(chǔ)、主體、裝修)分區(qū)域的進(jìn)行辯識，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內(nèi)容，目前我分公司對安全危險(xiǎn)源辯識共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識出508條，重要危險(xiǎn)源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
    五、制定管理方案、應(yīng)急預(yù)案。
    根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。
    再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過方案的制定做到心中有數(shù)，并通過全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
    六、績效測量。
    在三個(gè)體系運(yùn)行中，我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片1500，購安全帽450頂399，維修自制消防定型架1x20xx，維修自制消防定型箱5x50，消防桶2x120xx，干粉滅火器2x80，購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃?xì)夤?4共計(jì)x元，開水器3臺、燃?xì)獯娣畔?共計(jì)x元，水表、節(jié)門3、水嘴4、水管線21共計(jì)100，做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)x元，購置單人上下鋪16、床鋪100、被褥8套共計(jì)539，購置固廢箱1、自制垃圾箱2、民工碗架1共計(jì)195。
    七、持續(xù)改進(jìn)。
    在xx年11月8日外審末次會(huì)議上長城認(rèn)證中心的專家給我們?nèi)鹃_據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告，提出了9條建議，針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗(yàn)收，同時(shí)我們對存在的問題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類似問題的重復(fù)發(fā)生。
    總之在三個(gè)體系貫標(biāo)中，我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用pdca循環(huán)的原則，貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來，不是為貫標(biāo)而貫標(biāo)，而是通過不斷提升我們管理水平的能力，適應(yīng)市場的需要。
    返回目錄。
    自xx年11月份取得長城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書以來，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失，樹立良好的企業(yè)形象，下面就簡要總結(jié)一下半年來貫標(biāo)的情況：
    一、繼續(xù)深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標(biāo)培訓(xùn)今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們在今年的體系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過去的模糊認(rèn)識，重新認(rèn)識到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
    二、重新制定、分解科室與項(xiàng)目的管理目標(biāo)根據(jù)xx年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。
    三、落實(shí)職責(zé)分配，形成網(wǎng)絡(luò)管理???根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
    四、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識工作根據(jù)gb/t2400。
    1、gb/t28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進(jìn)行辯識，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識內(nèi)容，目前我分公司對安全危險(xiǎn)源辯識共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識出508條，重要危險(xiǎn)源辯識63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
    五、制定管理方案、應(yīng)急預(yù)案根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過方案的制定做到心中有數(shù)，并通過全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。