高級管理學學習心得(優(yōu)質21篇)

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    總結可以幫助我們更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的潛力和不足。編寫一份完美的總結需要系統(tǒng)性思考。以下是一些學習總結的例子,希望能對同學們的學習有所幫助。
    高級管理學學習心得篇一
    在現(xiàn)實社會中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學校、醫(yī)院、軍隊、公司等等,人們依賴組織,組織是人類存在和活動的基本形式。沒有組織,僅憑人們個體的力量,無法征服自然,也不可能有所成就的;沒有組織,也就沒有人類社會今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類征服自然的力量的源泉,是人類獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因為人類社會中存在組織就必然有人群的活動,有人群的活動就有管理,有了管理,組織才能進行正常有效的活動,簡而言之,管理是保證組織有效地運行所必不可少的條件。我認為對于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對于不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法,都不是容易達到的事情。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質的目標,對于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。我認為工作和人是管理的兩個重要部分。
    首先是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計劃內的,這些都是需要在企業(yè)運作前設計規(guī)劃好的內容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結構和內容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結構達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?,F(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要最完美,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的`。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個最完美。在這方面,20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質的內容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
    泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調整工作,來使效率達到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
    這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的人。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀住?偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內容。
    我認為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
    高級管理學學習心得篇二
    通過對管理學原理的學習,我對管理學原理中的成本管理感觸頗深,因為隨著我國加入wto,中國的企業(yè)開始直接面對眾多國際化的企業(yè),競爭日趨激烈。中國的企業(yè)要想在這種激烈的競爭中生存和發(fā)展,必須加強企業(yè)的成本管理,強調現(xiàn)代成本管理觀念。以下是我個人的心得體會。
    企業(yè)價值補償不足。因為生產資料價格不斷上漲,使企業(yè)資產價值流失嚴重,價值補償不足,而且企業(yè)一般物流管理失控,能源的浪費比較嚴重。產品損失成本增加。企業(yè)的生產設備、工藝技術陳舊落后,原材料質量不好,運輸管理不善,以及生產過程中產生大量次品、廢品造成的質量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。成本核算不實,一方面是核算人員思想上不重視,另一方面為達到某一目的進行人為調節(jié)成本數(shù)字,潛虧嚴重,企業(yè)虛盈實虧。成本管理短期行為嚴重。由于近年來承包經營責任制不夠完善,企業(yè)只包利潤,不包成本,短期行為泛濫;以包代管,管理不力,各項規(guī)章制度名存實亡;企業(yè)領導任期有限,管理松弛,人員素質較差;財政、審計監(jiān)督不力。企業(yè)管理者成本管理意識薄弱。沒有充分認識提高企業(yè)經濟效益必須加強成本管理的重要意義,沒有充分認識到在社會主義市場經濟條件下,企業(yè)之間競爭的實質是企業(yè)成本的較量。因此,成本管理松弛,預算約束弱化,損失浪費驚人。
    二、傳統(tǒng)成本管理存在的主要問題。
    1、成本管理范疇過窄。
    受長期計劃經濟觀念的影響,企業(yè)在成本管理中往往只注重生產成本的管理,而對企業(yè)的供應與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見,這種成本管理觀念遠遠不能適應市場經濟環(huán)境的要求。隨著市場經濟的發(fā)展,現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力,只考察產品的制造成本會造成企業(yè)投資、生產決策的嚴重失誤。從成本動因的角度去考慮,企業(yè)的任何一種產品從引進到獲利,其成本絕不能僅僅理解為制造成本,而是貫穿產品生命周期的全部成本發(fā)生。與此相適應,成本管理的內涵也應由物質產品成本擴展到非物質產品成本,如人力資源成本、資本成本、服務成本、產權成本、環(huán)境成本,等等。在市場經濟環(huán)境下,企業(yè)應樹立成本的系統(tǒng)管理觀念,將企業(yè)的成本管理工作視為一項系統(tǒng)工程,強調整體與全局,對企業(yè)成本管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究。在管理領域上,只限于對產品生產過程的成本進行核算和分析,沒有拓展到技術領域和流通領域;在管理體系上,偏重于事后管理,忽視了事前的預測和決策,難以充分發(fā)揮成本管理的預防性作用。
    2、成本管理觀念落后。
    在傳統(tǒng)成本管理中,成本管理的目的被歸結為降低成本,節(jié)約成了降低成本的基本手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標,不難發(fā)現(xiàn),成本降低是有條件和限度的,在某些情況下控制成本費用,可能會導致產品質量和企業(yè)效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場經濟的發(fā)展,企業(yè)不能再將成本管理簡單地等同于降低成本,而應是資源配置的優(yōu)化和資本產出的高效管理。因此,企業(yè)不僅要關注產品的生產成本,而且要關注其產品在市場上實現(xiàn)的效益。尤其是在科學技術高速發(fā)達的今天,企業(yè)單純依靠成本的降低來獲取優(yōu)勢是不可能的,在知識經濟時代,企業(yè)更多的應靠技術的投入,從而產生更大的收益,也即現(xiàn)代成本管理中所謂的相對降低成本,從而提高成本效益。
    高級管理學學習心得篇三
    網格化管理,從本質上講,是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新,其核心是以網格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成村(社區(qū))管理、服務與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結構,實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務職責在基層的有效落實。
    推行網格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標任務,把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
    社區(qū)既是城市的基礎單位,也是網格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設中強化網格化管理,在網格化管理中加強社區(qū)建設,按照黨建帶動、完善自治,政府主導、社會參與,民生優(yōu)先、服務群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進的原則,突出重點,抓住關鍵,努力把社區(qū)建設成管理有序、服務完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
    一、明確責任。
    一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡錯時工作制,堅持到網格巡查、踏看。四是認真填寫網格責任人工作日志,做到工作日清周結、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫工作單,辦好交接手續(xù)。五是引導和吸納物業(yè)管理機構、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網格內的管理工作。
    二、加強宣傳。
    一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設置網格化圖譜,公布網格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內容和管理服務職責等信息,向每家住戶發(fā)放網格責任人服務聯(lián)系卡。
    三、完善功能。
    一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度,做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合、利用。四是便民服務功能,為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質量的服務。五是社會保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
    在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設要結合城市環(huán)境提升、功能完善,堅持預防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設等與社區(qū)建設結合起來,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經營、居民區(qū)管理等城市建設管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識,促進各項病媒生物預防和控制工作的落實,爭取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過網格化管理進一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
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    高級管理學學習心得篇四
    心得體會。
    頗多:通過積極參加學習和實踐科學發(fā)展觀主題教育,使自己思想認識得到大提高、工作思路得到大開拓。
    首先,要樹立和落實科學發(fā)展觀,必須全面準確地把握科學發(fā)展觀的深刻內涵和基本要求。堅持以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要,切實保障人民群眾的經濟、政治和文化權益,讓發(fā)展的成果惠及全體人民。全面發(fā)展,就是要以經濟建設為中心,全面推進經濟、政治、文化建設,實現(xiàn)經濟發(fā)展和社會全面進步。協(xié)調發(fā)展,就是要統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展、統(tǒng)籌經濟社會發(fā)展、統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內發(fā)展和對外開放,推進生產力和生產關系、經濟基礎和上層建筑相協(xié)調,推進經濟、政治、文化建設的各個環(huán)節(jié)、各個方面相協(xié)調??沙掷m(xù)發(fā)展,就是要促進人與自然的和諧,實現(xiàn)經濟發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調,堅持走生產發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路,保證一代接一代地永續(xù)發(fā)展。黨的十六屆三中全會明確提出,堅持以人為本,樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀。這是新一屆中央領導集體對發(fā)展內涵、發(fā)展要義,發(fā)展本質的進一步深化和創(chuàng)新。
    其次學習的目的要在于應用,不能停留在口頭上,而要在狠抓落實上下功夫。作為一名財務工作人員,要認真學習科學發(fā)展觀,更要結合自身實際,使自己的工作有新思路、新舉措、新突破、新局面。
    一、要掌握科學發(fā)展觀集中體現(xiàn)的世界觀和方法論,使學習和落實科學發(fā)展觀的過程,成為自覺指導發(fā)展實踐,自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。
    要提高自律能力,進一步增強財務工作者的形象。我們的一言一行,不僅代表著個人,而且代表著單位、代表著黨的形象。一定要珍惜黨的政治聲譽,堂堂正正做人,走好人生之路,著力規(guī)范服務行為。要正確認識自我,培養(yǎng)高尚的人格,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的良好作風。
    要提高學習能力,進一步增強自身素質。不管學什么,都要與推動本職工作結合起來,在實踐中善加利用,認真解決學習不夠重視,功底不夠扎實,工作成績不明顯的問題。一定要有危機感、緊迫感,把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務,把學習當作一種工作和追求,牢固樹立終身學習的觀念。要通過學習,不斷提高理論水平,提高知識層次,增強做好本職工作的能力。
    二、要把堅持以人為本、樹立正確的人生觀,切實體現(xiàn)在實際工作的具體實效中。要提高工作能力,進一步增強服務群眾的本領。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的能力,能夠在復雜的人物和事件中透過現(xiàn)象看本質,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根據事物的發(fā)展趨勢,預測未來可能出現(xiàn)的問題,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主動權。要具有“忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓樂于奉獻”的職業(yè)道德,堅持熱情服務,實行陽光服務,做到廉潔辦事,為財務工作塑造良好的形象。
    要提高創(chuàng)新能力,進一步增強工作的實效性。隨著形勢的新發(fā)展,我們的工作會面臨越來越多的新情況、新問題,工作任務也將會越來越繁重。要使本職工作再上新臺階,要求我們必須提高創(chuàng)新能力。如何結合踐行科學發(fā)展觀的新要求,順應形勢進行不斷。
    總結。
    鞏固升華我們的工作,是值得我們認真思考的問題。作為一名財務工作人員事事要講發(fā)展,處處以人為本,不斷開拓工作新局面,以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。
    高級管理學學習心得篇五
    學習過管理學的人都會知道管理學存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象,真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在,使得管理學的職能,原理,方法及定義都沒有一個統(tǒng)一的解釋。
    美國管理學家德魯克認為,我們離管理學統(tǒng)一的日子已經不遠了,但是時至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。
    我個人認為管理學之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學的學者分別屬于不同的派系,他們都側重研究管理學的某個方面。
    所以我認為,只有統(tǒng)一了管理學的研究內容,才有可能統(tǒng)一管理學的只能,原理以及定義。
    當然,這只是我的個人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
    在我的管理學學習過程中,教授曾經傳授給我們兩條管理學的公理:第一,管理是一種行為。
    第二,管理的行為主體是組織。
    管理和組織的關系就是運動和物質的關系。
    而作為一個組織都具備三個特點:目的性,整體性和開放性。
    同時,組織的構成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
    從管理學的研究內容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學”和“怎樣進行管理”而展開的。
    應該說,管理學的一切原理和方法都是受管理的本質的制約。
    但是管理學界一直對管理的本質有著一個統(tǒng)一的定義。
    例如:孔茨把管理的本質歸結為協(xié)調。
    高級管理學學習心得篇六
    在這一學期的財務管理學習當中,老師將這門復雜的課程學習內容用最簡單明了的語言教授給我們,使我們從各個角度了解了財務管理這門課程。下面我將對這學期的財務管理課程進行總結。
    首先是我對財務管理的認識。財務管理是企業(yè)管理的一個組成部分,要根據財經法規(guī)制度,按照財務管理的原則,組織財務活動,處理財務關系的一項經濟管理工作,它是從事財務管理活動的根本指導。
    財務管理的內容主要包括財務活動和財務關系。企業(yè)的財務活動包括投資、資金營運、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動、資金運營活動、籌資活動和分配活動中,與企業(yè)各方面有著廣泛的財務關系。這些財務關系主要包括以下幾個方面:企業(yè)與投資者之間的財務關系;企業(yè)與債權人之間的財務關系;企業(yè)與受資者之間的財務關系;企業(yè)與債務人之間的財務關系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財務關系;企業(yè)與政府之間的財務關系;企業(yè)內部各單位之間的財務關系;企業(yè)與職工之間的財務關系。
    財務管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有:財務規(guī)劃和預測、財務決策、財務預算、財務控制、財務分析、業(yè)績評價與激勵。其核心是財務決策,財務預測是為財務決策服務的,決策的成功與否直接關系到企業(yè)的興衰成敗。
    通過財務管理的學習,我不僅對財務管理的定義、內容和職能有了一定的了解,而且我對財務管理的目標、財務管理對企業(yè)的意義、財務管理的手段有了更加深入的認識。
    利潤分配就是對企業(yè)所實現(xiàn)的經營成果進行分割與派發(fā)活動。向股東分配的股利是其中的一部分。在這里我們學習了股利的種類,發(fā)放程序,股利理論,政策及其選擇,政策類型股票分割與股票回購的具體內容。
    以上就是我對這學期關于財務管理學這門課程的一個總結。
    高級管理學學習心得篇七
    管理學是人類智慧的結晶。正美國著名管理學家逼的.德魯克所說:“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學的出現(xiàn)更為迅猛,對人類具有更為重大和更為激烈的影響?!笔聦嵣?,要掌握管理學并不容易。下面本站小編整理了學習管理學心得體會范文,希望對你有幫助。
    管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產力,管理水平和生產水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術型、制度型、魅力。
    管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結管理工作的客觀規(guī)律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
    同時我們認識到,這是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
    管理學對人性的假設由經濟人,社會人,決策人假設向復雜人假設轉變.管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。綜上所述,半個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,希望能夠取得更多的收獲。
    高級管理學學習心得篇八
    什么?怎么會一點成績都沒有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類文件的編制、信息報送、后勤的保障、安全生產及一系列臨時的、突發(fā)的交辦事項或任務,千頭萬緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學習上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長。回顧以往工作,只記得自己在工作所犯的每一個錯誤和想把工作做好的迫切心情?!耙粋€艦隊決定它速度快慢的是那個最慢的船只”,這句話時時提醒著我在工作要事不避難,勇于擔當、奮勇向前,也正是對所犯下的錯誤不斷總結以驗教訓,讓我明白做好一項工作不僅需要勤奮努力,更需要細致用心。
    一、未雨綢繆,善于總結。
    對待下達的階段性工作,不等、不靠,主動著手,提前準備;對領導臨時交辦的任務、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習慣,盡量把問題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項在規(guī)時間內有著落、有反饋。
    二、承上啟下,細致細心。
    “身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領導服務的意識,協(xié)助好綜合部主任當好參謀。對于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動,細致細心才能確保辦公室日常工作的順利進行,有條不紊,有理有章。
    三、把握全局,追求完美。
    堅持從全局上,從領導的角度和高度去思考,著力為領導著想。堅持從服務工作上的小事做好,從點點滴滴做起,通過辦好每一個小事,完成服務工作的大事。始終樹立“綜合部工作無小事”的思想,對細微的事不馬虎,高標準嚴要求辦好每一個小事,力求實現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經犯的那些錯誤,大多是因為馬虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
    四、知難不難,迎難而上。
    綜合部工作千頭萬緒,壓力大,責任重,時間要求,質量要求都很高,這都需要有高度的自覺性、任勞任怨去做好每一項工作,把它看作是一個機遇,一種光榮,一份責任,一項使命?!叭A山再高,頂有過路”,沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
    我非常感謝公司給我提供了這樣一個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。
    高級管理學學習心得篇九
    現(xiàn)代成本管理指管理人員運用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料,幫助管理者形成和評價企業(yè)戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,以達到企業(yè)有效地適應外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。通過分析比較傳統(tǒng)成本管理和現(xiàn)代成本管理,可以概括現(xiàn)代成本管理的立足點如下:
    1、立足于長遠的戰(zhàn)略目標。
    現(xiàn)代成本管理的宗旨,是為了取得長期持久的競爭優(yōu)勢,以便企業(yè)長期生產和發(fā)展,立足于長遠的戰(zhàn)略目標。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理。比如企業(yè)進行人工成本管理,按“降低成本”,企業(yè)宜雇傭年齡相對較大、技術熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢”標準衡量,企業(yè)應從長遠出發(fā)雇傭年輕、文化程度高的員工,利用學習曲線,以獲得較長時期的成本優(yōu)勢。
    2、立足于總體發(fā)展戰(zhàn)略。
    現(xiàn)代成本動因的理解應是企業(yè)戰(zhàn)略高度上的,它不僅包括生產過程中的各種有形的物料及人力的消耗,更應包括企業(yè)的規(guī)模、市場開拓、企業(yè)內部結構調整等無形的成本動因。為使企業(yè)產品在市場上具有強大競爭力,成本管理就不能再局限于產品的生產(制造)過程,而是應該將視野向前延伸到產品的市場需求分析、相關技術的發(fā)展態(tài)勢分析,以及產品的設計;向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求,就會涉及到產品的信息來源成本、技術成本、后勤成本、生產成本、庫存成本、銷售成本,以及對顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對所有這些成本內容都應以嚴格、細致的科學手段進行管理,以增強產品在市場中的競爭力,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。如在產品設計階段推行價值分析,就是一種技術與經濟相結合的成本管理手段?,F(xiàn)代成本管理以企業(yè)的全局為對象,根據企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內部結構和外部環(huán)境綜合起來,現(xiàn)代成本管理從企業(yè)所處的競爭環(huán)境出發(fā),其成本管理不僅包括企業(yè)內部的價值鏈分析,而且包括競爭對手價值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價值鏈分析,從而達到知己知彼,洞察全局的目的,并由此形成價值鏈的各種戰(zhàn)略。
    3、立足于外部環(huán)境。
    在市場經濟條件下,企業(yè)管理的重心應由企業(yè)內部轉向外部,由重生產管理轉向重經營決策管理,研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項至關重要的內容,如相關成本、差量成本、機會成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業(yè)成本管理中,重視和加強對這些管理決策成本范疇的研究分析,可以避免決策失誤給企業(yè)帶來的巨大損失,為保證企業(yè)做出最優(yōu)決策、獲取最佳經濟效益提供基礎。應把企業(yè)成本管理納入整個市場環(huán)境中予以全面考察。只有對企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷,才能預測和控制風險,根據企業(yè)自身的特點,確定和實施正確適當?shù)墓芾響?zhàn)略,把握機遇,主動積極地適應和駕馭外界環(huán)境,在競爭中取得主動,最終實現(xiàn)預定的企業(yè)戰(zhàn)略目標。而傳統(tǒng)成本管理的對象主要是企業(yè)內部的生產過程,對企業(yè)的供應與銷售環(huán)節(jié)則考慮不多,對于企業(yè)外部的價值鏈更是視而不見。
    四、運用現(xiàn)代成本管理的現(xiàn)實意義。
    現(xiàn)代成本管理的實施,有利于改善和加強企業(yè)經營管理。作為一個完善的企業(yè)管理系統(tǒng),現(xiàn)代成本管理是不可或缺的部分,如何正確引進和運用現(xiàn)代成本管理是我國企業(yè)管理中值得深思的問題。現(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理,是商品使用價值和價值結合的管理,是經濟和技術結合的管理。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,成本管理占有十分重要的地位,它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在生產這一狹小層面上的研究領域,把重心轉向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領域,注重采購、技術、財務領域及競爭對手的成本分析等,有利企業(yè)正確地進行成本預測、決策,從而正確地選擇企業(yè)的經營戰(zhàn)略,正確處理企業(yè)發(fā)展與加強成本管理的關系,提高企業(yè)整體的經濟效益。
    樹立現(xiàn)代成本意識,運用成本——效益分析為企業(yè)創(chuàng)造更大收益?,F(xiàn)代成本意識是指企業(yè)管理人員對成本管理和控制有足夠的重視,不受“成本控制即為成本降低,成本到一定程度即無法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的束縛,充分認識到企業(yè)成本降低的潛力是無窮無盡的。確實,在相關指標不變的情況下,降低成本支出的絕對額,反而會相應地增加企業(yè)的收益,而單純的成本降低確實是有限度的。然而,在各項經濟指標發(fā)生變化的情況下,有時增加成本支出的絕對額,反會相應地增加企業(yè)的收益。因此,現(xiàn)代企業(yè)成本管理的內容不僅僅是孤立地降低成本,其目的是從成本與效益的對比中尋找成本最小化。必須指出,這種無窮盡降低成本的思想必須依靠戰(zhàn)略構筑、組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的成本意識。其表現(xiàn)為,一方面把降低成本的工作擴展到供應、生產和設計等各個部門,形成全廠全員式的降低成本格局,形成貫穿企業(yè)各部門的成本意識;另一方面將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位,即從選擇開發(fā)項目種類、進行可行性研究起就注入成本思考,確立具有長期發(fā)展觀的成本意識。成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢而花錢”的思想,即為了未來的更多收益應該支出某些短期看來似乎是高昂的費用。比如引進新型設備可能導致一筆較大的支出,但是,在今后設備使用期間,因設備利用效率的提高而增加的產出加上設備維修費用降低的綜合效益,可能抵補支出而有余,這樣就總體而言,效益有所增加。由此可見,為未來“增效”而樹立成本效益理念是極為重要的。
    在市場經濟的今天,經濟環(huán)境發(fā)生了劇變,信息技術的發(fā)展,一方面給企業(yè)提供了更好的成本控制的手段,另一方面,使得全球經濟一體化的同時,市場需求瞬息萬變,競爭變得異常激烈,成本優(yōu)勢的取得對于一個企業(yè)的生存至關重要。而成本優(yōu)勢的取得絕對不限于成本本身,應從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國,對成本控制的研究和應用更是迫在眉睫的任務,企業(yè)管理者要及時轉變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念,結合企業(yè)的實際情況,充分運用現(xiàn)代的先進成本管理方法以增強企業(yè)的競爭力。
    高級管理學學習心得篇十
    在當前經濟形勢下,降低采購成本對企業(yè)的經營業(yè)績起著至關重要的作用,企業(yè)的采購價值在利潤中的貢獻比重愈發(fā)突出,采購管理工作已經悄然演變成企業(yè)的“第三方利潤源”。有資料研究表明,在制造業(yè)中,材料綜合成本每降低1%,利潤可以上升3%甚至更高。采購不僅直接參與影響企業(yè)的銷售利潤,還可以通過提高資金周轉率等間接提升企業(yè)的競爭度。因此,推動企業(yè)采購管理工作的不斷變革與創(chuàng)新,將是企業(yè)生存與發(fā)展的重要課題。
    傳統(tǒng)采購管理模式經過多年的發(fā)展演練,有其自身的諸多優(yōu)點,集中表現(xiàn)在:
    1、計劃、倉儲、采購、質檢、結算等部門分工明確,部門職責、制度經過不斷摸索實踐,有一定的適用性和實用性。
    2、根據企業(yè)的生產流水線和經營流轉設置的采購流程簡單明了,易于操作和業(yè)務人員上手,臺賬報表和數(shù)據清晰直觀。
    3、注重對價格的管理與控制,在價格管控上有一些切實可行的方式。
    不論是分散采購還是集中采購,都是基于傳統(tǒng)采購管理理念下的采購管理方式的選擇,其設置的“縱向一體化”的工作流程來推動采購行為,因此,在實際業(yè)務過程中,一些先天不足難以在管理中回避,存在與當前經濟形勢不匹配的地方,已經逐漸顯示出無法經濟效率的實施采購管理的薄弱之處。集中表現(xiàn)在以下方面:
    1、企業(yè)采購只注重價格。傳統(tǒng)采購管理通常將大部分工作放在與供應商之間的價格牽制上,對材料的質量、交貨周期、履行風險等問題通常采取事后把關的方法加以控制,一旦后續(xù)某個環(huán)節(jié)產生影響,對企業(yè)的生產已然造成損失和不利局面。這種通常以價格作為供應商選擇標準的做法,只應適用于短期特殊時期,從長遠來看,難以給企業(yè)帶來最大的利益。
    2、采購質量控制成大難題。傳統(tǒng)采購管理模式下,企業(yè)方不主動參與供應商的貨物質量控制工作,只是通過制訂相關的驗收制度、質量標準來進行檢查驗收。而供應商為了在招標中獲得優(yōu)勢,必然會采取各種手段降低自己的成本,甚至有可能以次充好、缺斤少兩,結果將不可避免的造成產品質量大打折扣而影響采購利益和后續(xù)的招標執(zhí)行。
    3、采購審批流程嚴謹?shù)什桓?。各部門間工作配合不流暢。由于在采購各環(huán)節(jié)分屬不同部門執(zhí)行,各部門都專注于各自領域的工作重心,努力使自身工作達到最優(yōu),造成部門間邊界明顯,忽視了整體協(xié)調的聯(lián)動性,極易出現(xiàn)本位主義。例如,采購部門為降低交貨風險,會采取人為加大采購量、庫存量的方式避免工作失誤,但反而增加了資金占用和保管風險。計劃部門注重計劃的完整性、滿足性而忽視了分期交貨可帶來的無形效益。生產部門對材料質量和交期的過高不當要求,也會無形中增大了采購、物流成本。
    4、供應商管理工作的缺失。這是傳統(tǒng)采購管理和供應鏈管理的最大差別之一。傳統(tǒng)采購管理把供應商作為外部因素和對立面予以對待。供應商寬進寬出,造成鐵打的營盤流水的兵,供應商以自身利益最大化為目標,普遍缺少對企業(yè)的責任感。供應商管理工作的缺失,會造成兩種局面:一是供應商選擇標準不透明,無認證規(guī)范,素質良莠不齊,隊伍極不穩(wěn)定,極易滋生腐敗的土壤。二是與供應商之間屬短期合作形式,對企業(yè)支持度有限,當碰到企業(yè)效益起伏或資金短缺等局面時,采購難度亦大大增加。
    5、采購組織建設的逐漸弱化。在中國,處于買方市場的很多企業(yè),會不由自主的把采購視作是沒有太大技術含量的工作,因而逐漸忽視了對采購隊伍的建設和采購人員的培訓教育,對采購人員的業(yè)務技能沒有規(guī)范的評價體系和標準。然而現(xiàn)實情況是市場變化越來越大,采購技術發(fā)展越來越快,采購技能要求越來越高。如電子商務技術的發(fā)展,材料技術的發(fā)展,企業(yè)生產技術的提高與革新,采購信息在網絡時代瞬息萬變。采購組織的建設應盡快跟上這些因素的變化,采購人員的甄選錄用也應盡快走上專業(yè)化道路。
    6、信息化管理、定額消耗管理、采購綜合成本管理等手段使用程度不高。大部分企業(yè)除了把手工操作改為電腦操作減輕工作量以外,對何為信息化管理還處于模糊不清的階段,采購信息的傳遞也沒能發(fā)揮出較大作用。而目前企業(yè)還只是重視直接采購成本(即采購價格)的管理,對采購的附加成本(隱形成本)則幾乎不主動分析和控制。定額消耗管理作為對企業(yè)材料綜合成本分析的重要工具也不能發(fā)揮出作用,因而對采購物料的質量、利用率、適用性評價只能是片面的。
    三、供應鏈模式的主要內容和對采購管理的要求。
    馬世華在《供應鏈管理》中對供應鏈的定義是:“供應鏈是圍繞企業(yè)核心,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后把產品送到消費者手中的講供應商、制造商、分銷商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式”。20xx年國標gb/t18354-20xx《物流術語》對供應鏈的定義是:生產及流通過程中,涉及將產品更新?lián)Q代或服務提供給最終客戶的上游或下游企業(yè),所形成的網絡結構。它包括兩部分結構:一是企業(yè)內部供應鏈,強調企業(yè)內部計劃、采購、物流、制造、銷售、財務、合同管理等系統(tǒng)間的協(xié)調和并串聯(lián);二是外部供應鏈,即企業(yè)與供應商之間的供需關系的搭建,即實施外部資源的控制和管理。
    采購管理是對材料從供應商至企業(yè)組織內部移動的管理過程,是企業(yè)供應鏈管理的基本活動和最有價值環(huán)節(jié)之一。它既是企業(yè)內部供應鏈的起點,也是與外部供應鏈的連接點。供應鏈模式下對采購管理理念提出了變革性的要求:
    1、采購活動的精細化。供應鏈模式下,不再憑經驗采購和管理,各項采購管理工作的行為和操作都將通過引入具體嚴謹?shù)暮饬恐笜藖碛枰灾笇Ш驮u價。例如在采購計劃方面,有計劃完成率、合格率、經濟批量訂貨、即時采購率等指標。在庫存管理上,有庫存周轉率、物料損耗率、準時交貨率、安全庫存、最低(最高)庫存等。供應商管理方面有交貨準確率、財務信譽度、質量達標率等。都可以通過對這些指標值的計算分析與跟蹤,來不斷優(yōu)化采購管理。最終使采購能在適當?shù)臅r間、向適當?shù)膶ο蟛少忂m當數(shù)量的物料,做到即時采購、即時供應、即時生產。
    2、采購流程的優(yōu)化和再造,變事后控制為事前控制。這是供應鏈管理重要的理念。傳統(tǒng)采購流程事后監(jiān)督與控制占了采購部門大部分時間和精力,但仍然收效甚微甚至可能會因質量問題對生產造成巨大的危害。而供應鏈模式在流程改造上,在采購實施前,設置了供應商開發(fā)、引進環(huán)節(jié)。把對供應商的篩選甄別放在了供應鏈的前端開展工作,變事后糾正為事前預防、事中監(jiān)督,不合格供應商在早期已被淘汰,對企業(yè)的風險和危害可以降到最低。供應鏈管理要求采購流程開展清除不必要的步驟,簡化非增值環(huán)節(jié)任務整合、流程自動化等優(yōu)化和改造活動,在縱向和橫向兩個層面上達到業(yè)務與智能交叉和融合,提高采購效率。流程優(yōu)化還可以解決有效授權的問題,防止業(yè)務人員權力過大。
    3、采購視角的擴大。供應鏈模式下,采購管理不僅局限于采購領域的工作,還賦予了采購管理新的內涵。即采購部門不僅僅只是采購部門的采購,而是企業(yè)整體的采購。采購的短期目標是提高采購質量、降低采購成本、降低庫存和周轉時間,長期戰(zhàn)略目標則是提高整理供應鏈的利潤。采購不僅僅完成物料的提供,還需要站在計劃、物流、制造、銷售、財務、合同等多方位角度,審視采購所應該為內部和外部提供的服務是什么?即采購不能只追求片面的價格指標,還要追求匹配度、適用性等抽象指標,打破采購壁壘,提高采購參與度和透明度。供應鏈下強調的是采購價格的執(zhí)行度與最優(yōu)化,而并不盲目追求最低價格。
    四、供應鏈模式下采購管理的具體實踐和應用。
    供應鏈理論經過近些年的不斷豐富和推進,不少大型企業(yè)在應用過程中大大降低了采購成本、提高了材料利用效率和循環(huán)速度。
    1、采購計劃管理的優(yōu)化實施。目前大部分企業(yè)最小的計劃單位為月度計劃。這是以企業(yè)的生產周期和經營結算周期為基礎設定編制的。在實際管理工作中,可以進一步細化管理,針對不同情況、不同物資采購難易程度,把月度計劃細分到上旬、中旬、下旬等時間點來執(zhí)行采購。在其它環(huán)節(jié)的配合下,甚至可以逐步達到即時采購的工作水平。假設每月有20xx萬元的物資從月頭轉移到了月底采購,在一個年度采購循環(huán)下,將可以為企業(yè)節(jié)約出巨大的資金流。由于企業(yè)實行了嚴格的成本考核管理,不少單位為降低當期成本,把本應批量采購的物資化整為零的做采購計劃,容易犧牲或增大了價格、運輸?shù)绕渌杀局С?。經濟采購批?或稱最佳采購數(shù)量)的實行將可以大大壓縮間接成本,同時可以獲得批量價格優(yōu)惠。對每年采購金額都較大,但采購計劃零散、供應商眾多,采取零散送貨方式的物資例如鋼材、地方材料等,就可以考慮推行經濟批量采購的采購方式。
    2、加強供應商管理力度。供應商管理既可以提供優(yōu)質供應商,降低供貨、質量事故風險,獲得最高性價比材料,又可以預防腐敗和控制人為操作空間。因此供應商的開發(fā)、引入、培養(yǎng)、考核、淘汰、更新等都應該盡快建立透明、可操作性的制度和供應商管理手冊。在供應商開發(fā)階段,可以成立橫跨采購、質檢、生產、倉儲、財務等部門的開發(fā)小組,首先制定供應商綜合評價指標體系和準入門檻,開展調查、收集有關供應商的生產運作、硬件設備、成本控制、技術力量等全方位信息,排除不合格供應商進入業(yè)務。建立合格供應商檔案,詳細記錄供應商財務狀況、付款條件、交貨能力、品質評級等。采購必須嚴格在供應商目錄里選取。對供應商的工作按考核制度實行客觀、動態(tài)的考核、評價,培養(yǎng)出優(yōu)質供應商。為保持適度競爭,良性循環(huán),對因自身或客觀環(huán)境變化,不適應企業(yè)要求的,還必須進行淘汰、新供應商引進等工作,使供應商隊伍保持動態(tài)平衡。
    3、信息化采購。供應鏈管理是電子商務時代發(fā)展的產物。采購管理信息化主要有兩部分:采購內部業(yè)務信息化和外部運作信息化。內部信息化主要通過建立采購管理信息系統(tǒng),使數(shù)據傳遞變得清晰、及時,為計劃制訂、訂單跟蹤、價格結算、庫存管理等提供依據,利于開展過程監(jiān)控。信息化還是監(jiān)督業(yè)務人員采購工作的有效途徑,可以及時掌握訂單發(fā)送、到貨和出入庫節(jié)點,避免人為調整結算時點侵害企業(yè)利益。外部信息化包括網絡采購和供應商信息系統(tǒng)兩部分。網絡采購是今年來出現(xiàn)的一種全新采購方式,特點是資源極大豐富、信息傳遞快速、交易成本低、采購效率高且透明。供應商管理信息化是指企業(yè)通過網絡講供應商信息系統(tǒng)與采購信息系統(tǒng)連接起來。便于供應商及時得到供應信息,也便于掌握供應商貨源狀況。信息化還擴大了采購監(jiān)督范圍和力度,接受更廣泛的制約。
    4、采購方式的靈活性運用。采購有單一來源采購、詢價采購、招標采購、競爭性談判采購、外包采購、一攬子采購等方式。由于企業(yè)需求的物資種類繁多,涉及不同的物資領域,因此在采購管理中要針對市場、供應商等制訂不同的采購策略、選取恰當?shù)牟少彿绞?。例如單一來源物資,市場只有一到兩個供應商,使用招標采購效果不一定明顯。反之如果屬于通用大宗物資,市場供應商眾多,企業(yè)對價格趨勢尚不明了,就應堅決實行招標采購,短期內摸清市場,保障公正交易。對一些技術復雜的大型設備,可以選擇重點供應商開展多輪次的競爭性談判,選取最優(yōu)采購方案。而品類繁多、采購零散、技術標準不高的物資,則可以嘗試實行一攬子采購,注重供應商的選取、評價和監(jiān)督程序。
    5、建立健全采購績效評價機制。同樣的業(yè)務、同樣條件下,不同采購部門和人員,采購成本相差甚遠。除了采購技能差別以外,更多的也許反應的是采購人員的責任心、職業(yè)素養(yǎng)的差異。當建立了一套科學、規(guī)范、合理的采購人員教育培訓制度、采購績效評價體系和績效管理制度,使采購工作有據可評,對采購業(yè)務有了約束的工具,以此可促進業(yè)務素質和采購績效不斷提高。例如可以實行采購組織內部的崗位輪換制,既有效防止形成業(yè)務利益網,也可建立不同人員工作橫向比較數(shù)據。
    6、制度執(zhí)行的有效性。有的企業(yè)采購制度不可謂不完善,但是仍然難以達到預先設想的目標,究其原因,制度是否有效執(zhí)行是關鍵。采購管理也需要進一步鉆研如何提高制度的執(zhí)行力。一是可以通過拓寬監(jiān)督管理渠道,來保證內部控制管理工作的實施,可以借助紀檢監(jiān)察、審計等監(jiān)管部門職能作用,對采購業(yè)務由事后監(jiān)督向事前、事中監(jiān)督轉變。二是通過內部的考核管理和責任追究來強化執(zhí)行力,轉變采購環(huán)境的不良風氣,提高采購管理水平。
    高級管理學學習心得篇十一
    清華大學我相信是很多同學夢寐以求的校園,我有幸于今年的3月份參加了清華大學財務管理實戰(zhàn)高級研修班。在這里,我感覺自身的業(yè)務素質和意識在迅速的提高,盡管大家都是分別來自于不同的行業(yè),有著錯層的年齡與行業(yè)經理,但大家為了一個共同的理想,聚集在一起學習知識。見到的是素眛平生的同學,更是志同道合的朋友。
    財務管理是一門高深又全面的管理課程,涉及到的知識包括到企業(yè)的方方面面,來清華大學上課的每一個人,一直都很向往著這種全方位系統(tǒng)的學習。教授的講解都是理論與實踐相結合,同時還引入知名企業(yè)案例進行分析,引申出來的很多問題與提案都是我們自己在經營的過程中去關注與解決處理的。同學們的疑惑可以在學習的過程中逐漸得到指引,而重要的管理經驗卻是我們在以后企業(yè)的發(fā)展過程中遇到瓶頸而可迎刃而解的,戶外拓展的環(huán)節(jié)游戲雖然簡短卻是意義深遠,每個開心的游戲背后都隱串著企業(yè)管理的含義在里邊當多年前的大學生涯離我們越來越遠的時候,而這一刻,成長的我們又迎來另一次真摯的同學情誼,相信在以后隨著同學情誼的加深這將成為我們生活中又一段美好的印記,我感恩我能身在其中感受這種學習的歷程與老師同學的一起快樂時光。感謝各位老師給予生活上細心安排,我想每個人只要努力,不管將來做什么都會實現(xiàn)自己的人生價值,樹立正確的人生方向,是很重要的!所以我們都要加油只要努力,我們就會離自己的理想不遠了!
    知識改變命運,學習創(chuàng)造未來。x月x日,集團公司組織全體財務人員進行了一次為期兩天的培訓,兩天的財務知識培訓已經結束了,雖然時間不長,但兩天下來我的收獲卻是比當初想象的要多的多,以前也學過專業(yè)的財務知識,但自己對于財務的理解還僅限于會計做帳上,通過這次的培訓,對于財務有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
    在培訓中,財校老師結合我們公司財務水平的現(xiàn)狀,通過以下五個方面對我們進行了培訓:
    1、現(xiàn)行的會計制度和會計準則;
    2、會計基礎工作規(guī)范;
    3、制造業(yè)的賬務處理論;
    4、單位內部控制制度;
    5、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
    培訓過程中,老師細致地講解,給了我很深的啟發(fā),在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張原始單據的錯誤所在,沒有想到,一張簡單的發(fā)票,里面有那么多的玄機所在,由此更能體現(xiàn)出我們財務工作的重要性、細致性,在工作中我們必須小心謹慎,“細節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當不過了。
    在講述特殊業(yè)務處理時,對于講解中的業(yè)務,是我們經常遇到的錯誤,由于我們一直采用電算化處理賬務,對于那些錯帳的處理問題,全是電腦自動更新,沒有一個全新的概念,通過這次培訓使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認識,同時認識到手工帳的重要性,要想成為一名合格的會計,處理手工賬那是必須具備的條件,從中更能體現(xiàn)出我們財務工作者學習的重要性,只有不斷學習,才能加強自身的素質,提高自身的實戰(zhàn)能力。
    在講述新舊會計準則時,讓我更深地認識到自己知識的缺陷,在新的會計準則出臺時沒有好好去研究,這也說明了我們財務工作者要與時俱進,我們的工作要結合國家的宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國家的各項稅控政策,處理好各項業(yè)務。培訓雖然結束了,相應的知識也學到了,但我們對于財務的理解卻遠遠還沒有結束。通過這次培訓,我懂得了學習本身就是艱苦的勞動,但是只要你愿意去學,知道怎么學,就會知道學習是永恒的,并且學習是自我的,公司對我們進行業(yè)務培訓是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓業(yè)務知識,多給我們在一起互相學習、互相交流的機會,幫助我們提高業(yè)務能力,加強個人的進步,提升公司財務的整體水平。
    高級管理學學習心得篇十二
    三月,我在xx進行了為期一周的學習。我們所管理的樓盤是單一業(yè)主,和他們是完全不同的。一周下來,受益匪淺??偨Y起來有以下幾點。
    一、文檔的管理。
    文檔的管理也是很重要的一個方面,是質量文件和服務標準的一項重點內容。來之前就聽說聯(lián)銀大廈管理處已成立三年,各類文檔都很齊全。在06年的服務標準實施評審中,他們得了第一。所以公司安排我來學習。他們專門安排一位管理人員來整理文檔。根據自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。由于我們管理處才成立剛剛一年,有些文檔還部夠齊全,而且有些歸類紊亂,以他們的做標本,以后我們也能使文檔更加完善。
    二、物業(yè)相關收費。
    由于我們管理處是單一業(yè)主,物業(yè)管理費都是直接轉帳到我們公司帳戶,不經過我們這些管理人員之手,而水電費等也不要我們代收,這樣我們就輕松很多。而我又是第一次接觸物業(yè)管理,對于物業(yè)費的收繳,也只是學習了理論知識。這次到聯(lián)銀大廈實習,親自實踐了一回。有些業(yè)主是物業(yè)費和水電費一起繳,一次性可以完成,而有些業(yè)主卻是一樣一樣的繳,而且有些業(yè)主是一次繳一點,這最是麻煩,更氣人的是,有些業(yè)主提出一些不正當理由拒繳物業(yè)費,這就需要我們管理人員有足夠的耐心和他們溝通解釋。通過實踐我又學到了一個溝通的技巧,作為物業(yè)管理行業(yè),最需要的就是以業(yè)主為重,服務第一,有效溝通。
    三、基礎設施設備。
    對于設備管理,我在實習中看到,聯(lián)銀大廈管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;各種設備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細記載。李主任親自帶我去了設備機房,地面是如此干凈,由于商鋪目前還沒有出租出去,一至三層空置,中央空調一直未開啟,但是這些空調控制設備卻擦的很干凈。地下兩層停車場,進出口標志牌清晰,自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員也會些交通手勢,在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。
    四、人際關系處理。
    管理處和業(yè)主建立良好的關系,目前有一百多個公司在大廈內辦公,管理人員對業(yè)主都很熟悉,大部分都清楚的記得他們在哪個房間辦公。我在的這幾天里,看到經常有業(yè)主來管理處談工作、聊天,儼然一家人似的。
    管理處各部門人員關系也很融洽。在休息時我看到幾個部門的員工在一起下棋、看電視、聊天,有時工程人員帶的飯,拿到保潔部保潔人員幫忙用蒸飯煲熱好。
    五、關心員工生活。
    聯(lián)銀大廈管理處很關心員工生活,在保安監(jiān)控室,有兩臺顯示器畫面跳動很厲害,保安部就讓監(jiān)控崗調整小休一會,避免眼睛過度疲勞。在休息室買了電視、象棋、撲克和健身器材。這些豐富了他們的業(yè)余生活。聽李主任說,他們準備在夏季來前給住宿的員工裝幾個電扇,使員工能休息好,工作有精神。李主任得知我們到他們管理處來學習后,第一想到的就是我們的吃住問題。等我們到了之后,利用中午休息時間,他就安排人員帶我們去了附近一個旅社,為我們找了一間既清潔安靜又便宜的房間。這些都是我親身感受,也是為其所感動的。
    一周時間很快過去,我們帶著收獲而歸。我們將借鑒他們的優(yōu)點來完善的自己的管理。而我,也將不斷提高自己的能力,使個人工作有更出色的表現(xiàn)。
    高級管理學學習心得篇十三
    首先非常感謝電教館領導能夠提供這次學習機會,感謝領導能夠讓我去參加學習培訓,我感到很榮幸,并且也十分珍惜這次學習培訓的機會。
    在學習培訓期間,我始終抱著認真的態(tài)度參加每一次學習和討論,對網絡的軟件和硬件都進行了一次系統(tǒng)的學習,從中我受益不淺。以下是我這次培訓學習的幾點心得體會:
    其一,培訓針對性、實用性非常強,有利于指導網管的日常網絡管理和維護工作。這次培訓從計算機硬件維護入手,加工作理論知識和實際工作經驗積累還不夠豐富的我感覺到豁然開朗,許多原來無從下手的問題找到了切入點,對原來零零散散的一些知識和概念也有了一個比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道arp攻擊,并且知道在單個獨立的pc機上怎么綁定ip和mac地址防止arp攻擊,然而這次的學習培訓則不僅僅是講解了arp欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象,更是舉出實例描述了arp欺騙與攻擊造成的危害,讓我們從維護人員的角度認識到自己工作的重要性,并且積極努力去學習怎么去防御和處理arp欺騙與攻擊。
    其二,培訓以理論與實際相結合的講解方式,網絡維護中遇到的各種問題,從局域網的安全維護到mac地址欺騙的原理與解決辦法,我自己感覺到收獲良多,很多以前沒遇到或者說遇到了不太懂怎么解決的問題,都有了更深層次的了解,雖然不能說能夠立即就解決現(xiàn)實中的問題,但是最基本的分析問題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
    其三,培訓還以考試的形式,檢驗我們參會人員的聽課情況。通過實踐鞏固、檢測學習的效果,使得所學的理論知識最大限度的與實踐工作相結合,從而實現(xiàn)了學有所獲、學有所用。
    其四,在這次培訓中,我深深的感受到網管人員的重要性。作為一名中學網絡管理員,不僅要保障教學辦公電腦的穩(wěn)定使用和網絡設施的正常運行,還要保證校園網站及其他應用可靠運行,規(guī)劃科學可行、網絡檔案清晰便于檢索。長期以來,網管在學校里得不到應有的重視幾乎是不爭的事實。應用多媒體網絡技術,很多教師感到難于駕馭。大多數(shù)教師計算機操作不熟練,上機時間過少。尤其是一些中老年教師。一個教研組兩、三臺計算機,很難滿足教師進行多媒體課件設計、制作和進行備課的需要。
    這次的網絡管理培訓,是我工作學習和生活中的一個加油站,讓我有了一個更明確的奮斗目標與前進方向。同時由于認識到自己跟其他同行相比起來的諸多不足,我一定會以此次培訓為契機,努力學習專業(yè)知識,努力積累工作經驗,與時俱進,使自身工作再上一個新臺階,不辜負領導對我的關懷與幫助。
    高級管理學學習心得篇十四
    兩天的學習,總的說來還是有收獲的。梁雅杰老師水平還是有的,不過這種培訓普遍有一天的內容講成兩天、核心內容一帶而過,這兩天的培訓也有此問題,這里我這里主要講講自己曾經培訓的收獲:
    1、澄清了歐美人“工作與生活平衡”的美麗謊言,加班對老外來講,也是很正常的,這對大家來講是一個警示,努力工作也許是判斷一個員工重要的一個維度。
    2、員工不外乎從“德、能、勤、績”四個方面進行考核,但如只與獎金掛鉤,則最好只考核“績”,只有涉及到后備干部培養(yǎng),干部素能模型的建立等,最好才考慮“德、能、勤”等方面。
    3、績效要定性與定量結合,純粹追求定量是一個誤導。
    4、員工的考核主要從崗位職責和重點工作項目兩個方面出發(fā),部門的指標可以從流程中來,以及戰(zhàn)略分解。
    5、每一個指標,可能涉及多個部門,但必須有一個部門來承擔。
    6、揭露了人力資源的實質,是一方面提升關鍵崗位員工的能力與忠誠,一方面打破對個人的依賴,促進業(yè)務發(fā)展,從而產生了諸多人力資源手段,如彈性工作制、職業(yè)生涯規(guī)劃、接班人計劃、職業(yè)資格認證體系等。而我們的大部分人力資源工作者,都沒能認清這種本質,為了推行某種體系而推行,忘了目的。這些都是工具,不是目的,這是人力資源工作者必須清楚認識到的,不然就會與老板認識有偏差,導致老板對人力資源工作總是不滿意。
    高級管理學學習心得篇十五
    學校的后勤工作,是管理中的一大重點。古語云:兵馬未動,糧草先行。每一個寄宿生的身體健康和成長,都要倚賴于學校的后勤工作。學校的后勤工作作得好,學生的生活就備感舒適。因此,我們要加強學校的后勤管理。
    總而言之,我們要認認真真的學習學校的管理章程,并在實際教學中付出行動,使學校的管理更加規(guī)范化。
    高級管理學學習心得篇十六
    “6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來,是現(xiàn)代工廠行之有效的現(xiàn)場管理理念和方法,其作用是:提高效率,保證質量,使工作環(huán)境整潔有序,預防為主,保證安全。6s的本質是一種執(zhí)行力的企業(yè)文化,強調紀律性的文化,不怕困難,想到做到,做到做好,作為基礎性的6s工作落實,能為其他管理活動供給優(yōu)質的管理平臺。
    6s現(xiàn)場管理模式是經實踐證明為一種先進、實用性強的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,包括整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全六個部分,主要功能是為企業(yè)解決用好的空間、用足空間、堅持環(huán)境清潔、構成良好習慣、重視安全等問題。成功的導入6s,能夠改善和提高企業(yè)形象,促進工作效率提高,縮短作業(yè)周期,降低生產成本,切實保障安全,是一件能夠提高社會效益和經濟效益的大好事。
    要切實取得這樣的大好形勢,確實不是一件易事,需要我們堅持不懈的學習與體會。
    剛到工作場所時,各種辦公用品擺放的都不是很整齊,有些辦公用品,書籍資料與私人用品都擺在一齊,沒有進行整理和劃分,這樣一來,嚴重影響了大家的工作效率。經過整理后,不但空間得到了解放,并且對各種物品進行了劃分,貼上了標簽,一目了然,讓大家工作時的心境都舒暢多了,提高了大家的工作積極性。還是那句老話:“群眾的力量是無窮的”。在學習實踐6s當中,大家應當開動大腦,積極提出創(chuàng)意和提議,努力解決面臨的問題。
    從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切,無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理。然而,這只是6s學習實踐的攻堅段的成績。今日的成績并不意味著明天的成功,一段時間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經定型。6s管理的最終目的就是提升員工品質,鞏固好攻堅的成果,讓優(yōu)秀的道德品質習慣化,使公司擁有更加輝煌的明天。
    我們要在工作上推進6s,構成處處6s,時時6s的大環(huán)境。沒有最好,僅有更好,使落后的經常接觸到先進的,不太注意的時時看到注意的,不太堅持的看到永遠堅持的,構成良好的心理督促氛圍。
    不但要將6s貫徹到行動中去,并且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行,標準化的落實。我們的著裝、工作用語,禮儀等細節(jié)問題都要構成修養(yǎng)。讓好的成為制度、習慣,它將激勵我們、引導我們積極改善自我,不斷為企業(yè)導入各種先進的管理理念供給平臺,并最終促使企業(yè)成為管理先進、環(huán)境優(yōu)雅、品質一流的現(xiàn)代化公司。
    管理概念或方法,有其特定的環(huán)境或范圍,過于拓展和泛化,難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在,是應當加以避免的。從它在日本的發(fā)源、應用和資料等方面看,正確理解5s,應當圍繞著工作現(xiàn)場管理這個明確的主題,也僅有圍繞這個主題,才真正顯示出其精要性、操作性,而不是一些空泛或隨意的口號。
    要素要義實施要點。
    清理清理現(xiàn)場空間和物品:
    1、清除垃圾或無用、可有可無的物品;
    2、明確每一項物品的用處、用法、使用頻率,加以分類;
    3、根據上述分類清理現(xiàn)場物品,現(xiàn)場只堅持必要的物品,清理垃圾或無用物品。
    整頓整頓現(xiàn)場次序、狀態(tài)。在清理基礎上,合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所;
    2、按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場的每一樣物品,令其各得其所;
    3、做好必要的標識,令所有人都感覺清楚明白。
    清掃進行清潔、打掃在清理、整頓基礎上,清潔場地、設備、物品,構成干凈、衛(wèi)生的工作環(huán)境。
    安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病、防污、防火、防水、防盜、防損等保安措施。
    規(guī)范構成規(guī)范與制度,堅持、維護上述四項行動的方法與結果:
    1、檢查、總結,持續(xù)改善;
    2、將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范,明確職責,由突擊運動轉化為常規(guī)行動。
    素養(yǎng)建立習慣與意識,從根本上提升人員的素養(yǎng)經過宣傳、培訓、激勵等方法,將外在的管理要求轉化為員工自身的習慣、意識,使上述各項活動成為發(fā)自內心的自覺行動工作現(xiàn)場管理的基本目標5s6s的精要之處,在于它總結出了工作現(xiàn)場(包括物品、環(huán)境、場所等)管理的要點,并融會了工作與生活的哲學。如果離開了工作現(xiàn)場管理這個主題,就不容易體會到這幾個要素的精練性、可操作性以及完整性,離開了對其背后的哲學或觀念的認同,就不容易理解其重要性。
    管理良好的工作場所,其狀態(tài)具備“門類清楚、區(qū)隔整齊、標識分明,潔凈安全”這樣一些基本特征,它們也就是工作現(xiàn)場管理的基本目標。如表二所列出的6s前四項要素,正是到達和堅持這上述基本目標的操作性要點。
    要素關系與分析。
    清理、整頓、清掃、安全,是6s中關于現(xiàn)場狀況改善提升的四項基本行動。
    “清理”是改善工作現(xiàn)場的源頭或開始,在進行清理時,還可參照以下更具體、更具操作性的分類管理方法:將物品區(qū)分為“常用,偶爾使用,不使用三類”,然后將1。常用物品安置在現(xiàn)場;2。偶爾使用物品放在固定的儲存處;3。不使用的物品清除或處理掉。
    “整頓”是銜接在清理之后的,在將不需要的東西移開后,對現(xiàn)場進行整理整頓,包括重新規(guī)劃與安排,是十分自然的。
    “清掃”最好在整頓之后進行,這三項工作是關聯(lián)的,有次序的。
    “安全”這一要素,是對原有5s的一個補充。以“工作現(xiàn)場管理要點”這個主題去理解,增加“安全”這個要點是很可取的。安全不僅僅是意識,它需要當作一件大事獨立、系統(tǒng)地進行,并不斷維護,安全工作常常因為細小的疏忽而釀成大錯,光強調意識是不夠的。所以,筆者其位置提升到“規(guī)范”之前,成為一個行動要素,而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當中自然也應當包括安全方面的規(guī)范與意識,這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系。相比流行的6s提法,有時僅強調“安全意識”,與“素養(yǎng)”并列,并沒有真正與5s的行動體系與哲學融合。
    “規(guī)范”是上述基本行動之外的管理活動。對于大多數(shù)管理不善的工作場所,上述的工作通常得不到完整、系統(tǒng)的重視,或偶爾為之,不能堅持。在開始強調和實施6s時,造一些聲勢,搞些運動,讓大家都動起來,重視起來,只要實施得力,總是能在短期內迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而,運動的缺點就是來得快,去得也快,工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要時刻堅持的,從管理方法的角度說,要想堅持好的做法長期貫徹,就應當將有關的方法和要求總結出來,構成規(guī)范與制度。所以,6s中的“規(guī)范”就是要將運動轉化為常規(guī)行動,需要將好的方法、要求總結出來,構成管理制度,長期貫徹實施,并不斷檢查改善。一些流行中文提法,將這個要素稱為“清潔”,而在含義解釋上,加上許多字面上概括不到的資料,這在中文表達上,實在顯得很牽強,這與詞匯翻譯方式有關。綜合各種5s資料,尤其是近些年的總結,“規(guī)范”是一個比較恰當?shù)?、廣泛采用的概括。
    “素養(yǎng)”,是6s中最獨特的一項要素,也是其精華之處。前5項要素,都是十分鮮明的“行動要素”,其中一到四項是現(xiàn)場改善的行動,第五項將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,而第六項,進一步上升到人的意識這個根本。對于人,制度是外在的、強制性的。更徹底的保障,是將外在的要求轉化為員工主動的,發(fā)自內心的行動。也就是變規(guī)定、要求為人的意識、習慣,素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,將潛移默化地、長期地影響人們的工作生活質量。素養(yǎng)是建立在人的意識之中的,提高素養(yǎng)需要進行培訓、宣傳,并有效地運用獎罰、激勵等輔助手段。
    以上就是我的一些關于6s管理心得。6s的實施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化,不單單只是表此刻物品方面,員工的精神面貌也會有值得改變,工作效率的提高、產品質量的提升已經員工工作心境的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經驗。6s管理能讓企業(yè)從基層開始發(fā)生質的改變,讓生產效率大幅度的提高。
    高級管理學學習心得篇十七
    因為是學校,所以,就我縣目前的教育辦學水平來說,我們尚未能給每一個宿舍配備一名生活老師,學校的衛(wèi)生室條件也有待提高。學生的日常生活都有賴于學校領導和老師的管理和關愛。作為一名教師,一定要經常性的召開學生代表座談會,了解學生的思想動態(tài),關愛學生每一天的成長。同時,加強教師的職業(yè)道德教育和培訓,使每一位教師都形成共識:學校內的寄宿學生就是我們共同的孩子,要做到兩不煩:一不煩學生上門找;二不煩走學生課堂。要把慈母般的關愛送到每一個孩子的身上,使學生充分感受到學校大家庭的溫暖。引用常錫光教授的話來說:要做到學生在放學后也不愿回家。這樣,我們的工作才是真正的成功。
    高級管理學學習心得篇十八
    6s管理是所有工作開展的前提和基礎,它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生,更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運作?;A工作是絕對必要的,尤其在競爭激烈多變的現(xiàn)代市場經濟條件下,企業(yè)必須夯實基礎,充實自己,強化自己,才能成為競爭中的強者。
    6s作用是:高效率,保證質量,使工作環(huán)境整潔有序,預防為主,保證安全。
    6s內容包括:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。
    6s在執(zhí)行的過程中應該注意一些問題:
    6s的推行過程首先是從上向下的,領導者必須領會其實質,而且堅定的實施,并且以身作則帶頭實施。
    6s是一種要全體員工養(yǎng)成的行為模式,而不是一種工作的形式。
    6s的實施需要得到中層管理者的理解和支持,并且得到有力的貫徹執(zhí)行。
    6s應該由企業(yè)內的專人或專門的團隊來負責領導實施。責、權、目標明確。對于6s的認識應該上下一致,標準統(tǒng)一。
    6s應注意方式方法,不能照搬別人的做法,應同自己企業(yè)的實際相結合,找到適合自己的方式方法。
    6s應不斷的改進、完善,不能是達到了預期的目標后就停止不前。
    6s應全員參與,從上到下一個不落。
    6s是一個系統(tǒng)的工程,應該有計劃的分步驟推進實施。
    6s不是一朝一夕就可以推行、實現(xiàn)的。它可能需要一兩年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求馬上見到想要的效果。
    6s是連貫推行的,不能是現(xiàn)在工作不忙就推行,等工作忙起來就把他拋到九霄云外去了。
    6s的實施經常因為領導實施者對6s一知半解或實施的經驗不足而夭折。所以建議管理人員要認真學習,深刻地了解其作用和方法。
    6s的推行應該分階段進行評估考核,獎懲結合、賞罰公平,以促進實施。
    6s管理的重點是提高人的素質,發(fā)揮人的積極能動性。在企業(yè)資源中,人力資源是最重要的,優(yōu)勢是最大的,不同人的思維更是千差萬別,如果能充分調動起人員的積極能動性,協(xié)調好人與人之間的互助和諧關系,相信可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的企業(yè)文化及優(yōu)良的企業(yè)風氣。
    6s管理的另一個重點是安全問題。若企業(yè)各方面工作都做得無可挑剔了,但安全工作沒做好,則前面的全部工作都得不到保障。
    在實際工作中,要把理論轉化為實際應用,結合自身情況靈活運用。如果按6s要求去做,我們的工作會更有秩序,更得心應手,更有經濟效率。
    【導語】的會員“咖啡加點糖”為你整理了“”范文,希望對你的學習、工作有參考借鑒作用。1“6s管理”由日本企業(yè)的5s擴展而來,是現(xiàn)代工......
    關于6s管理是所有工作開展的前提和基礎,它的目的不僅僅是打掃衛(wèi)生,更重要的是6s的推行能保證后續(xù)工作的順利高效運作?;A工作是絕對必要的,尤其在競爭激烈多變......
    高級管理學學習心得篇十九
    通過學習《供應鏈管理》,我意識到供應鏈在現(xiàn)代企業(yè)中起著舉足輕重的作用,一個企業(yè)能否正常運營盈利,一個完整的供應鏈網是不可或缺的。
    中心到渠道商。不過,實際上在供應鏈分析中,有必要考慮供應商的供應商以及顧客的顧客,因為它們對供應鏈的業(yè)績也是有影響的。
    在世界經濟全球化的今天,供應鏈管理能力已經列為企業(yè)一種重要的戰(zhàn)略競爭資源。尤其是我過是個制造大國,對整個制造業(yè)零部件廠家進行合理布置和建立協(xié)作體系,從供應鏈管理的'角度來考慮企業(yè)的整個生產經營活動,形成這方面的核心能力,將對我國的經濟開展越來越重要。因此我們更應該完善我們的供應鏈管理技術,在橫向一體化形式下,建立貫穿所有企業(yè)的鏈,提升我們的核心競爭力,從而更好的促進我國經濟的飛速開展。
    高級管理學學習心得篇二十
    “勝者勝于算,敗者敗于戰(zhàn)。”有機地將成敗與戰(zhàn)略、運營的關系清晰的揭示出來了?!霸苑N思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運?!卑阉枷搿⑿袨?、習慣、性格、命運有機地貫穿起來,人的命運如此,企業(yè)的命運也是相類似的。因此,我們充分看出運營管理對企業(yè)來說的重要程度。而現(xiàn)實也一而再,再而三地驗證企業(yè)的成敗往往就是運營管理的成敗。
    前兩天,將課件都打印出來,仔細復習了一遍,更加深刻地感受到理論知識對實際工作具有很強的指導意義。這里簡單列舉了一些:比如企業(yè)的運營競爭力體現(xiàn)在哪些方面或者說企業(yè)的產品滿足顧客的關鍵因素有哪些以及他們的優(yōu)先順序又如何,經過對公司的現(xiàn)狀分析后發(fā)現(xiàn)如下排序:1、一致性質量2、產品可靠性3、及時交貨4、低價格5、快速交貨6、工作質量7、新產品開發(fā)速度。這樣工作就更加有條理與輕重緩急。還有,我已經將jit的思想與精細化管理在生產實際中進行了逐步推廣與嘗試:將庫存降低到最少量,將日常的工作不斷進行優(yōu)化等等。
    接下來,產品開發(fā)與設計,我近期正在主抓新產品的研發(fā)工作,結合公司實際,我將采用第四代的模式:基于時間效益的團隊并行工程。采取頭腦風暴等方式拓寬研發(fā)思路,采用質量功能展開(qfd)的方法將客戶的需求細化分析挖掘清楚,并將其轉化成產品的功能特性,再對應轉化為產品的主要技術指標,然后再轉化為生產產品需求優(yōu)先關注與改善的生產控制指標,以達到客戶需求向公司內部生產控制的轉化。然后根據項目管理的要求將新產品研發(fā)工作分解成可執(zhí)行的部分,分立成幾個課題攻關小組。
    通過運營管理的學習,使我對工作的思考更加深入與全面。我們在實際工作中都已經遇到了運營管理中講解到的問題:我們需要擴產新建產房就涉及廠址選擇與廠區(qū)設計布局的問題,之后就會遇到設施規(guī)劃選型與生產節(jié)奏控制,銷售就涉及服務的質量問題,通過差距模型進行對照分析等等。
    運營管理課程是mba的課程中,讓我收益最多的,最能夠應用到實際工作中去,這些都跟王老師的精心講授是分不開的。
    高級管理學學習心得篇二十一
    雖然在龍湖學到了很多細節(jié)上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團文化相輔相成的一套自己(物業(yè))的企業(yè)文化。
    從基本運作、戰(zhàn)略管理、市場營銷、運營管理、人力開發(fā)、風險控制、自我修煉等七個方面系統(tǒng)得闡述咱們的經營管理之道。
    一、首先一個經理人要做到:
    要有持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的利潤。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不再的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從客戶或業(yè)主中學習。還有一定要員工感覺到一個領導是一個講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會去想你反映,上班是你是他們的領導、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線員工到基層領導都會以你為中心,去找你談心。畢竟基層員工反映的問題就是管理上面的問題。
    二、考慮未來的成長空間有多大?
    大多數(shù)人都這么認為物業(yè)不過就是一個不起眼服務性的企業(yè)……但是就這不起眼的服務性的企業(yè)恰恰是房地產行業(yè)的核心競爭力。是房地產行業(yè)品牌建設的領軍者,設想一下當業(yè)主買下自己的房屋以后哪個不想擁有一輩子的保障呢?物業(yè)是以房屋服務的形式讓業(yè)主感覺給自己的房屋買下了一份保險;買下他一輩子的保障。當他在開發(fā)商手里買下房屋以后并不代表他們的合作關系就這樣結束了,這樣你認為他們會相信這個開發(fā)上的信譽度嗎?當業(yè)主感覺自己有一個屬于自己的物業(yè)時,這樣就會給他們心里上帶來了一種安全感,這樣他們就會認為買下華中的房子就有了保障。華中的信譽度就會提升。華中房地產為什么要品牌建設,房地產品牌建設的是什么?不就是信譽度嗎?有了信譽度別人才會來買你的房子嘛,才會給公司帶來利潤的。
    怎樣把華中的品牌建設做好,華中應在某種程度上以物業(yè)為中心,以物業(yè)為退路,我認為物業(yè)也好地產也好要做到下一道工序為顧客的思想理念來做。地產和物業(yè)就應該以這種形式達到相輔相成的一套合作形式,以華中集團為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務。
    三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能做到家的感受?
    四、擁有自己的商業(yè)模式,
    我們的商業(yè)模式應該是透明的,是給業(yè)主們看到的,永遠要想辦法讓業(yè)主們知道我們在做什么,做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經營的物業(yè),但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢在我們的公司里轉一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏政策,而不是他們交物業(yè)費,然后物業(yè)為他們服務這么簡單。這樣永遠都是掙的一些固定的死錢,甚至于給業(yè)主們帶來一些反感,以至于誤會我們的物業(yè)服務。