充實自己，為未來打下堅實基礎(chǔ)。要寫一篇好的總結(jié)，首先要對所總結(jié)的內(nèi)容有全面而準確的了解。今年的工作總結(jié)，讓我深思與反思；
導游自我鑒定大專篇一
三年的大專生活似彈指一揮間，從學生時代的無知和迷茫，到現(xiàn)在即將成人的從容與坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)：社會角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大專三年的學習積累和技能的培養(yǎng)。我自認為無愧于大專三年，剛?cè)雽W時，我曾為身為大專生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信，是金子在任何地方都會發(fā)光。所以我確信，我—名大專畢業(yè)生，也一定會有光明、輝煌的一天。
三年的學習生活使我懂得了很多。三年前那個天真幼稚的我，經(jīng)過了那些人生的挫折和坎坷，現(xiàn)如今已經(jīng)變得成熟、穩(wěn)重。
我明白了一個道理，人生不會總是一帆風順，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和困難，才能在以后的道路上大放光彩。
本人誠實，上進心強。在生活上，能嚴格要求自己、待人真誠、熱情，在學習中努力刻苦，在校曾擔任團支部書記和組織委員職務(wù)，在工作中，認真負責、吃苦耐勞、有較強的責任心、團隊意識和組織能力、管理能力，我還會更加努力完善自己的不足。使自己更加完美！
面對過去，我無怨無悔，來到這里是一種明智的選擇；面對現(xiàn)在，我懂得珍惜，珍惜時間努力拼搏；面對將來，我倍感期待，期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住機遇，相信自己一定會演繹出一個又一個的精彩。
導游自我鑒定大專篇二
再走了大學三年，完成了電視大學機電專業(yè)，素就了一個堅強自信的我。即將畢業(yè)之際，回顧三年來的學習、工作以及生活，做自我鑒定如下：
在思想覺悟上始終對自己有較高的要求，能清醒的意識到自己所擔負的社會責任，對個人的人生理想和發(fā)展目標，有了相對成熟的認識和定位。在專業(yè)課程的學習上，我極大程度的提高了自學能力。根據(jù)專業(yè)方向的要求，我有針對性的自學了有關(guān)課程，掌握了很多有關(guān)知識，為專業(yè)課程的學習打下扎實基礎(chǔ)；此外，我也涉獵了一部分其他課程，開闊視野，對專業(yè)知識的`應用背景以及整個學科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認識。
在平時生活中，我和善熱情，和同學關(guān)系融洽。回顧三年，我很高興在同學有困難的時候曾幫助過他們，我也會永遠感激著在我有困難時無私的伸出了援助之手兄弟姊妹們。
我個人認為，自己最大的缺點就是過于執(zhí)著，有時甚至可以說有些固執(zhí)。這可能與我在學習中愛動腦筋、常鉆牛角尖有關(guān)。這在某些方面確實有些裨益，但是很多時侯，這也會影響到對事物的全面認識，甚至不經(jīng)意地會在某些程度上傷害到他人。我應該學會變通，不能古板得像不諳世事的書呆子。
誠信、堅毅是我引以為豪的優(yōu)點，也為我爭取來了別人的尊重。在父母的嚴格要求下，我從小就以主動承認錯誤、言而有信為榮，以不守時、阿諛虛偽為恥。我一直追求人格的升華，注重自己的品行。我認為，品德不僅是本身的素質(zhì)修養(yǎng)，更是個人對整個社會的責任。我們享受了活在這個世界上權(quán)利，就有義務(wù)對社會為自己的言行負責。高尚的品德，是我們在貢獻中實現(xiàn)自身的價值的基本要求，是我們不辜負父母養(yǎng)育和祖國期望的前提。
大學三年，塑造了一個健康的我；大學三年，塑造了一個積極向上的我；大學三年，塑造了一個嶄新的我，一個對社會有用的我。
通過三年的努力學習，我沒有遺憾。這里將是我人生的一個里程碑，是我即將揮灑汗水創(chuàng)造夢想的起點，我自信，我愿意付出，為自己創(chuàng)造處一片新的天地。
導游自我鑒定大專篇三
xx學習生活已接近尾聲，雖然我們都是已經(jīng)走上工作崗位的學生，不能像全日制學生那樣全天候的在校學習、生活?；仡欉@二年的學習歷程，感受頗多。
1、思想上高度重視在十幾年的工作中，使我充分認識到之前在校所學的知識及工作經(jīng)驗在一定程度上已經(jīng)不能滿足今后的工作需要，急需補充相關(guān)理論、專業(yè)技能知識。
參加xx學習后，我在思想上就高度重視，認識到通過這次xx的學習，能夠?qū)W到許多理論知識，將對本人知識更新及提高素質(zhì)有許多幫助，并且能夠?qū)W到今后工作的理論知識、專業(yè)技能及工作經(jīng)驗，不斷增強工作辦事能力，為比較順利地完成各項工作創(chuàng)造啦良好條件。為啦保證能夠安心學習，順利地完成各門課程，我就提前把要參加學習期間的事務(wù)做出合理安排，確保能夠全身心參加上課階段的學習。
2、認真學習，嚴守紀律由于不同于全日制的授課方式，除啦面授的機會外，可以說大部分時間要靠我們自學去完成。為啦提高自已，我特別珍惜這次學習的機會。我能正確處理好工作與學習的關(guān)系，把學習當作完善自身的需求，把學習當成促進工作的動力。在工作之余，我認真閱讀教學材料，仔細領(lǐng)會每門課程所講述的內(nèi)容，做到課前預習啦解，把不明白的內(nèi)容帶到課堂，向教師請教。課后復習鞏固。
在整個學習過程中，能夠合理使用科學的學習方法，充分利用時間，勤學苦練。虛心向同學和教師請教。能夠嚴守學院各項紀律和規(guī)章制度。做到尊敬教師和同學。經(jīng)過二年的xx學習，起到事半功倍的效果。二年的xx學習生涯和社會實踐活動，是我不斷挑戰(zhàn)自我、充實自己的一段光輝歷程。
3、珍惜機會，受益匪淺誠然，在校學習其間，有過成功的喜悅，也有留下探索的苦惱與挫折。在這里，老師的博學，講課的場景，使我終身難忘。同學之間的真誠，那份純潔，真摯仿佛讓我一下子回到啦從前的學生時代。
經(jīng)過二年的學習，使我在短期內(nèi)更新啦理論知識，自身素質(zhì)有啦很大提高，掌握啦多門理論基礎(chǔ)知識，學會啦基本操作技能等等。xx學習的二年時光馬上就要結(jié)束，回首往事，我覺得我的所學還很有限，我必須認識到自己的不足之處。人的一生就在于取長補短，不斷創(chuàng)新，只有這樣，才能不斷成長進步，才能不斷豐富知識，才能更好地工作，為走完今后的人生道路打下啦良好基礎(chǔ)。
導游自我鑒定大專篇四
大學生活轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼之間，作為工商管理專業(yè)的我即將告別大學生活，告別親愛的同學和敬愛的老師，告別我的母?！痢痢链髮W。美好的時光總是太短暫，也走得太匆匆。如今站在臨畢業(yè)的門坎上，回首在×××大學工商管理專業(yè)學習和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。
本人在工商管理專業(yè)老師的教誨下，在工商管理班同學們的幫助下，通過不斷地學習工商管理專業(yè)理論知識和參與工商管理專業(yè)相關(guān)實踐活動，本人工商管理專業(yè)素質(zhì)和個人能力得到了提高，完全符合×××大學對工商管理專業(yè)學生的畢業(yè)要求。
在思想品德方面：在×××大學工商管理專業(yè)就讀期間自覺遵守《×××大學工商管理專業(yè)學生行為準則》，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心集體。通過大學思政課學習，我學會用正確理論思想武裝自己的頭腦，樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀，使自己成為思想上過硬的工商管理專業(yè)合格畢業(yè)生。
在工商管理專業(yè)學習方面：本人認真學習工商管理專業(yè)的每一門功課，積極參加工商管理專業(yè)相關(guān)實踐活動和工商管理專業(yè)畢業(yè)實習，并順利通過考核。平時，我關(guān)注當前工商管理專業(yè)發(fā)展，及時掌握工商管理專業(yè)最新科研情況，使自身的工商管理素養(yǎng)與時俱進。此外，我還參加工商管理相關(guān)資格考試××××（列舉自己獲得的工商管理專業(yè)證書）。從大一入學時對工商管理專業(yè)的懵懂到如今對整個工商管理行業(yè)發(fā)展的了解，我已經(jīng)完全具備了工商管理專業(yè)畢業(yè)應有的條件。
在工作組織方面：我擔任過工商管理專業(yè)01班×××班干部（或工商管理班宿舍長、工商管理專業(yè)實習組長等）。本人積極主動參與工商管理班級事務(wù)管理，代表工商管理專業(yè)01班參加學院×××活動。在工商管理專業(yè)01班集體活動和工商管理班宿舍管理中，我有意識地協(xié)調(diào)好同學們之間的關(guān)系，做好班級內(nèi)務(wù)工作，為我們工商管理專業(yè)01班同學營造了良好的學習氛圍。在工商管理專業(yè)同學們的共同努力下，我們班級獲得×××××××××（列舉工商管理班級和個人榮譽）。
我相信天生我材必有用。作為即將畢業(yè)工商管理專業(yè)的大學生，×××大學的三年熏陶，使我擁有深厚的工商管理專業(yè)知識，我將以堅強的信念、蓬勃的熱情、高度的自我責任感去迎接人生新的階段。
導游自我鑒定大專篇五
為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是，本學期初，我們樂于參加了學校為我們提供的會計實習。
作為學習了差不多三年會計的我們，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識，基本理論，基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作，但是，這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會計，并且我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進步的掌握。
電的學習生活就要結(jié)束了，幾年的財務(wù)專業(yè)知識學習和豐富的課余社會實踐經(jīng)歷，培養(yǎng)了我對財務(wù)專業(yè)的興趣，也使我在專業(yè)技能方面打下了堅實的基礎(chǔ)。
學習上，通過電三年的努力學習《基礎(chǔ)會計學》、《中級財務(wù)會計》、《會計電算化》、《成本會計》、《管理會計》等各門課程，我掌握了本專業(yè)所必需的基本理論、基本知識、技能和方法。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)特點及工作實際，加強了會計、計算機應用能力的鍛煉，能夠熟悉運用會計電算化軟件，并能熟練操作辦公軟件并運用到財務(wù)工作中。
工作上，我時刻保持一顆熱情的心和高度的責任感，做事盡心盡責，并能做到最好，事后認真總結(jié)。
思想上，力求上進，關(guān)心時事，擁護黨和國家的方針和政策不斷加強自己的理論修養(yǎng)，以提高自己的思想覺悟和素質(zhì)。
生活上，我嚴于律己，寬于待人，堅持原則，敢干批評和自我批評，培養(yǎng)了很強的生活自理能力，性格開朗，誠實守信，謙虛好學，有責任感和集體精神。
導游自我鑒定大專篇六
再走了學三年，完成了電視學機電專業(yè)，素就了一個堅強自信的我。即將畢業(yè)之際，回顧三年來的學習、工作以及生活，做自我鑒定如下：
本人自入學以來，一直遵守學校的各項規(guī)章制度，具有良好的思想道德品質(zhì)，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強烈的集體榮譽感和工作責任心，堅持實事求事的原則。
本人思想端正，能吃苦耐勞，有崇高的理想和偉的目標，注重個人道德修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的生活作風，樂于助人。
在校期間，本人一直勤奮學習，刻苦鉆研，通過系統(tǒng)地學習掌握較為扎實的基礎(chǔ)知識。由于有良好的學習作風和明確的學習目標，曾獲得“三好學生”榮譽得到了老師及同學們的肯定，樹立了良好的學習榜樣。
在課余時間，本人積極參加體育鍛煉，增強身體素質(zhì)，也熱愛勞動，積極參加校開展的各項文體活動，參加社會實踐，繼承和發(fā)揚了艱苦奮斗的精神，參加了校文學社豐富了課余生活，使自己在各方面都得到了相應的提高。
導游自我鑒定大專篇七
本人于xx年3月來到xx大學網(wǎng)絡(luò)學院學習專業(yè)。在學校領(lǐng)導老師們的悉心栽培下，通過自己艱辛的努力，在這三年當中，取得了一定的成績，同時我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著大大小小的缺陷，主要情況表現(xiàn)如下：
周恩來同志曾經(jīng)說過：“學習是學生們的天職。”為此，入學兩年來，我一直都很重視自己的專業(yè)學習，當然在學好理論的同時，我也十分注重與實踐相結(jié)合，盡可能不錯過任何一堂課程，任何一個可以加深理論知識的實踐機會。
“學問未必全在書本上”。學好書本上的東西是遠遠不夠的，在我的思維中，學歷與能力并重。所以，我很注重在全方位鍛煉自己。為了提高自己的綜合素質(zhì)，我閱讀了許多名人傳記，從偉人的經(jīng)歷中獲取養(yǎng)分，更進一步地充實自己。我閱讀了大量的文學作品，提高了自己鑒賞水平。同時在校期間我又學習了很多為人處世倫理哲學，以提高自己的道德修養(yǎng)。也正因為這些，使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。
存在的不足：偏科現(xiàn)象嚴重，對自己不感興趣的科目，我很少在上面花時間，導致某些單科成績偏差。
雖然我的大學生活即將結(jié)束，但是我知道自己做的還不夠，自己還需要在今后的學習和工作生活中更加努力，不斷完善自己，爭取做一個21實際社會需要的綜合人才！
導游自我鑒定大專篇八
20xx年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持及助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽；以及未來的發(fā)展，貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
1、在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2、加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3、在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最的經(jīng)濟效益。
4、在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5、在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生，而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性；責任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導和各位同事多助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：
1、加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學習旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的'講解。
3、及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導匯報，以便領(lǐng)導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4、對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù)，對外盡自己最努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領(lǐng)導和各位同事的助下完成，另外在20xx年的工作當中，我衷心的希望社領(lǐng)導能夠加力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃，應給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
新年將至，在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿（包滿）！新年吉預祝明年我們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟！
導游自我鑒定大專篇九
時間匆匆，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽；以及未來的發(fā)展，貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
1、在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2、加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3、在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4、在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5、在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生，而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面， 保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性；責任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
當然我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：
1、加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學習旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3、及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導匯報，以便領(lǐng)導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4、對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù)，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領(lǐng)導和各位同事的幫助下完成，另外在xx年的工作當中，我衷心的希望社領(lǐng)導能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃， 應給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
導游自我鑒定大專篇十
導游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個組成部分，是在旅游活動的發(fā)展過程中產(chǎn)生的，隨旅游活動的發(fā)展而發(fā)展。導游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作，它貫穿于旅游活動的全過程。以前總是向往做一名導游，覺得能游山玩水是一件很好的差事，當我做了導游以后，才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時間不長，但每次上團都能和不同階層的游客交流，每次都能有新的感受。在這幾個月導游實習中，對于導游服務(wù)工作我有了更深的了解。有人說，導游是旅行社的門面和旗幟，的確如此。一個好的旅行社必定有好的導游，優(yōu)秀的導游和出賣拔萃的導游。這些人是旅行社的頂梁柱。要做好導游工作是非常不容易的，總結(jié)起來一個導游員要有以下的素質(zhì)：
一、強烈的責任感和服務(wù)熱情。導游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動，擁有強烈的責任心，才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
二、應具備廣泛的基礎(chǔ)常識。作為一名導游，尤其一名外語導游，在帶團過程中不僅僅是一名講解員，還是一個＂大保姆＂。客人事無巨細可能都需要導游為其操心，對于客人，面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境，因此導游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識，就無法迅速為客人排憂解難。
三、語言清晰準確，講解生動活潑。語言表達能力是導游最重要的基本功之一，尤其是外語導游，語言正確清晰才能向游客傳播中華文明，讓客人了解自己的觀點，同時充分了解客人的需求，及時提供服務(wù)，另外，生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花，會使沉睡的古跡死而復活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應的旅行常識與專業(yè)知識．在帶團過程中，團隊隨時可能出現(xiàn)不可預料的問題，導游具有相應的知識，就可在第一時間將損失減少至最低，為游客為公司爭取到最大的利益。
五、廣博文化知識面．導游接觸的游客中，各種社會背景、文化層次不盡相同，合格的導游就應該做一個"雜家“，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
六、具有組織協(xié)調(diào)應變能力。導游的服務(wù)對象是不斷變化的復雜群體，同時導游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會令導游服務(wù)黯然失色，因此一個合格導游員要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應變能力，保證游客的旅游活動順利進行。
導游工作是綜合能力的體現(xiàn)，或者說是各種能力的綜合。說法不同，意思一樣。就是說導游要有能力。
要有社交能力：男的要成為公關(guān)先生，女的要成為公關(guān)小姐。
要有說話能力：說話要沉穩(wěn)老練，要充分留有余地，即看人說話。說話時還要看對象，看層次，看時機，看場合。
要有組織能力，還要有因時而異、因人而異、因地而異的應變能力。
實踐使我認識到，做導游的學問很大、很深，不是隨隨便便就可以學的來，
像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”，所以要想做個好導游的確很難，而好的導游服務(wù)對游客來說的確又是一種享受。作為一名導游員，業(yè)務(wù)是一方面，而關(guān)鍵的態(tài)度問題。要做一個游客滿意的導游，就要經(jīng)常換位思考，把游客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到，導游就是服務(wù)，服務(wù)是導游工作的首要任務(wù)，而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導游工作中，我就是咬定這個宗旨來做導游工作的。但是，導游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作，它是旅行社的代表和靈魂，它是游客外出旅行的忠實伴侶。
在做導游，帶領(lǐng)他人游覽是由許多方面需要注意。比如在做地接導游的工作中，在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客，處處關(guān)心游客，在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一，服務(wù)要周到。而在全陪的工作中，要更好的處理好本人與游客的關(guān)系，處處以游客為中心，讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導游做介紹，所以全陪的工作就是照顧好客人，從早上出去游玩到晚上入住酒店，要關(guān)心和注意著客人的安全，多和客人交談，了解他們所要的東西，要以客人的利益和旅行社的利益為先。
在帶團的過程中，誰也不能保證永遠一切順利，畢竟這不是只要我們自己做好就可以了，還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美，而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責任，還要被客人無端指責，但是，作為獨立工作在旅游接待第一線的職員，當問題、事故發(fā)生的時候，負有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責任，同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的游客，導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排，對自己能勝任本次導游工作的信心，會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高，或是豪門權(quán)貴，這時，強烈的自信心對我們更為重要。否則，底氣不足，連自己都駕馭不了，就更別奢談駕馭整個旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力，處處顯得落落大方，從而贏得游客的尊敬和認可。
時代在前進，社會在發(fā)展。因此導游也要不斷地確立新高度，不斷地挑戰(zhàn)自己，不斷地超越自己。實踐出真知，讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長，在風雨中百煉成鋼?，F(xiàn)在是競爭社會，竟爭激列，因此優(yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長江后浪推前浪，奔騰不息向海洋。這幾個月的導游工作讓我學到了很多書本上沒有的知識，既增長了見識、開闊了視野，也提高了實踐操作能力、豐富了人生閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時認識實習也從根本上解決了我們學生的一些思想認識問題，促進了自身的人生觀、價值觀和世界觀的轉(zhuǎn)變，更為自己日后就業(yè)指明了方向，對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價，使我發(fā)現(xiàn)自身與現(xiàn)實之間的差距。有句許說得好：實踐出真知。作為一名大學生，要想成為21世紀的一名合格人才，必須跨出校門，認識實習，走向社會，把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，認識實習，可以幫助我們擺正自己的位置：
不盲目自大，也不過分自卑。
在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，實習工作讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養(yǎng)和提高我們的能力，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。
導游自我鑒定大專篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導：
您們好！
我于20xx年3月14日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在這段期間，我一直在前臺營業(yè)部門的學習工作。營業(yè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這將近半年的時間，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立應對各類型前臺業(yè)務(wù)咨詢，將各類型旅游線路詳細的介紹給不同類型的客人。當然我還有很多不足，例如談團與處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
導游自我鑒定大專篇十二
在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚；能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。
“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自身定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
安全保衛(wèi)方面。工作越來，本人能夠不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一?！钡囊螅J真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門”鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)特別情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。
一年來，本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時墾文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣客戶監(jiān)督，定期開展批評與自身批評，力求做一名合格的信合人；能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；在業(yè)余時間，自學本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
總之，在工作認識上對自己要有更高的認識，不斷加強自己，提高工作效率和準確性，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對單位有待作進一步的了解等，但我相信，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱情助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。
導游自我鑒定大專篇十三
當導游，光會導游詞還是不夠的必須有實際操作能力，而這種能力也不是天生就有的，所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團，記得那時候經(jīng)常跟老導游的團，看他們是如何實際操作的，如何和全陪，司機和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開始跟團時感覺很輕松，因為只需要用眼睛看就行了，不用操太大的心。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務(wù)那就是認路，從小我的方向感就不強，因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)?？墒羌热晃疫x擇了，就會努力的做到最好。在學校我們可以隨便說話，我們可以不太需要為自己的話負責任，即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓，我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任，可是當你出來工作的時候，你就得為自己一言一語負上全部的責任，你不可以胡言亂語，你不可敷衍了事，因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么損失！我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度，不能隨口而出，我們必須為自己的話負上所有的責任，沒有人會為你的錯誤負責人，你自己也不可能讓他人為自己承擔責任！
在這個見習的過程中說不苦、不累、不心酸是假的。大家都應該聽說過一句話評價導游：起的比雞早，吃的比豬差。也許大家都不信，因為大家只看到導游是個掙錢的飯碗?yún)s不知道其中的辛苦?，F(xiàn)實就是這樣的，即使我們這么說還是有人不理解的。導游誰說不辛苦都是假的，但從中我們也學會了一些東西，都說當導游是一個很鍛煉人的工作。因為你要接觸不同的人，遇見不同的問題，解決不同的事故，過著的是比別人更為豐富的人生。雖然大學生活快接近尾聲了，但是這一些經(jīng)歷可以說是我們?nèi)松还P寶貴的財富，永遠不會忘記的經(jīng)歷。
導游自我鑒定大專篇十四
各位領(lǐng)導:。
你好！
我于20xx年3月14日成為公司的試用期員工。今天，我的三個月試用期已經(jīng)到期。根據(jù)公司的規(guī)章制度，我現(xiàn)在申請成為公司的正式員工。
作為一名應屆畢業(yè)生，剛到公司，我很擔心如何與他人相處，如何做好工作。但公司寬松和諧的工作氛圍和向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在此期間，我一直在前臺業(yè)務(wù)部學習和工作。業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)是我以前從來沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識差別很大；但領(lǐng)導和各部門同事的耐心指導，讓我在短時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，熟悉了公司的整個運作流程。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時的做好領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導分憂；虛心向同事學習專業(yè)和非專業(yè)的問題，不斷提高和充實自己，希望早日獨立，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免會有一些小錯誤需要領(lǐng)導糾正；但是，前事不忘，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我變得成熟了，對各種問題考慮得更全面了，這樣才能避免類似的錯誤發(fā)生。在此，感謝部門領(lǐng)導和同事的指導和幫助，感謝他們在工作中對我的提醒和指正。
經(jīng)過近半年的時間，已經(jīng)能夠獨立處理各類前臺業(yè)務(wù)咨詢，向不同類型的客人詳細介紹各類旅游線路。當然，我還有很多不足，比如我在談群和處理問題方面的經(jīng)驗有待提高，團隊合作能力有待進一步增強，需要不斷學習提高業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作。這半年來，我學到了很多，也感受到了很多?？吹焦镜娘w速發(fā)展，我深感自豪和驕傲，更渴望作為一名正式員工在這里工作，實現(xiàn)自己的目標，體現(xiàn)自己的人生價值，與公司共同成長。在此，我提出轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己，實現(xiàn)理想的機會。我將以謙遜和飽滿的熱情做好我的工作，為公司創(chuàng)造價值，并期待與公司共創(chuàng)美好未來！
導游自我鑒定大專篇十五
當自己拿到導游證的時候，心情是非常的興奮，終于有機會可以自己帶團了。在學校聯(lián)絡(luò)的廣州假日通旅行社有限公司面試，面試完后，陳經(jīng)理給我們進行了系統(tǒng)的培訓，跟我們講解了廣州假日通旅行社有限公司的企業(yè)文化，并講了一些帶團的技巧和注意事項。
第一次，一般旅行社是不會讓我們?nèi)F的，因為我們雖然有了一定的理論只是，但是實際操作的流程，我們還是不熟悉，經(jīng)驗也不足夠。所以旅行社剛開始就先讓我去跟幾次團，那里的老導游對新導游的培訓很看重，而不會覺得我們是跟他有什么利益沖突，他們的素質(zhì)也是挺不錯的，跟我們講了很多的帶團的注意事項，如何處理一些突發(fā)事情，如何聯(lián)系旅行社，如何與游客交流，如何搞氣氛，如何報賬等等。在跟過團，熟悉路線后，旅行社還要對我們進行再次的確定是否能夠帶。
終于等到星期六日了，接到要回旅行社拿計劃的時候，既緊張又興奮。當自己拿到第一份計劃的時候，很多東西都是一頭霧水的，很害怕在哪個環(huán)節(jié)沒有看清楚，很害怕哪個環(huán)節(jié)出錯，所以就很認真很仔細的看計劃，有不懂的時候就抓緊時間問一些老導游。
在假日通最大的好處就是旅行社幫我們聯(lián)系好司機和地接社，我們要做的就是每天5點多早早的爬起來，趕去公司門口接待客人，帶好導游旗，帶上自己的導游證，穿著旅行社的導游工作服。對每個過來詢問的游客都要很耐心溫柔的說我們的車是去哪個景點的。也主動的上去詢問游客是不是我們這輛車的。
接完游客后，就要開始自我介紹和介紹司機了，并講一下今天的行程和介紹景點，這些都是要按程序進行的。游客最關(guān)心的問題就是安全問題啦，出游安全就是第一。所以作為一個導游最基本的事情就是要時刻提醒游客的注意安全，也要提醒司機小心駕駛，更要時刻注意外界周邊的環(huán)境。這就要求我們需要很高的警惕性。帶團的實習過程更是一個不斷的提高我們警惕心的機會。
作為一名導游最主要的還是要有一顆強烈的責任心，帶團是件很辛苦的事，不僅奔波而且還要風吹日曬，還要熬夜，在自己還需要家人照顧的年齡還要照顧游客，這就需要我們擁有一顆強烈的責任心，要對游客負責，對工作負責，對自己負責。我們的快樂就是看到游客的滿意，看到游客掛在臉上那燦爛的笑容，讓我們覺得自己很有成就感，這是我們的勞動得到大家的認同，也會覺得自己的付出有所值。這也是自己對游客認真負責的一種回報。
在自己帶團的過程中，才發(fā)現(xiàn)我們在課本上學的東西，真的很難運用到實際處理中，才發(fā)現(xiàn)理論的運用是要在不斷的實踐中，慢慢的加上去的，并不是你想運用就可以用的上去了，理論要不斷的在實踐中考驗。而且?guī)F的過程中會發(fā)現(xiàn)自己平時積累的知識遠遠不夠用。因為對于導游，游客們的要求是要我們導游上知天文，下知地理，所以要什么都略懂一二，所以沒次接到通知要去哪個景點，自己就會很積極的去查閱相關(guān)資料。平時有空都會去積累一下，拓寬自己的知識面。平時更要利益新聞時事，做到跟游客有話題聊。這是一個很好的機會，這樣就無形中成為了我們?nèi)ヌ嵘约旱囊粋€很好的動力。
在帶團的過程中，隨時都會遇到一些突發(fā)事件，誰也不知道下一秒中會發(fā)生什么事情，而且還要面對游客的不滿與埋怨，處理人際關(guān)系更是我們導游的家常便飯。所以作為一名導游心理素質(zhì)真的很重要，還要擁有處理事件的能力。每一次的帶團，都能讓我變得更加堅強，處理突發(fā)事件更加穩(wěn)重有序。心理和思想上就變得更加的成熟，思考問題也變得更加全面了，因為你帶著一車的人，無論遇到什么狀況，作為導游，時刻都要沖在最前面，時刻要保護好游客們的利益。
作為一名導游，無論是心理上還是生理上都要承受著巨大的壓力。心理上，每天要面對著不同人，要學會處理游客，司機，地陪等的關(guān)系，當出現(xiàn)點小差錯，要面對著游客的不滿與埋怨，要學會承受這種壓力，又要表現(xiàn)出很堅強，要耐心周到細致的跟游客解釋，要滿足游客的每一個合理的要求。生理上，每天奔波，風吹日曬，又要不斷的講解，照顧客人，為游客的門票，吃飯，睡覺而跑完跑去，有時候要整理賬目，或者有游客遺留下來的小問題要處理，加上一定的心理壓力，睡眠不足等等。導游是非常的辛苦，而且工資導游補貼又低，加上不為人所理解，所以導游的流動性也是很大的。這次的實習，讓我體會深刻。
在旅行社的實習過程中，自己在實踐中得到了很大程度上的鍛煉，也讓自己有機會將所學到的旅游管理方面的理論和知識運用大實踐中，與實踐進行了比較，學習和運用。也讓自己學到了很多書本上沒有的東西，學會了如何處理復雜的不同層面的人際關(guān)系，學會了如何處理突發(fā)事故，自己的責任心變得更加的強烈了。也給自己一個很大的動力去拓展知識面。這次的導游實習讓我變得更加堅強了，在實習的過程中遇到了很多的困難，也很辛苦，但是很高興自己還是堅持了下來，這將會是我大學生活里難忘的經(jīng)歷，是人生的一筆財富。
導游自我鑒定大專篇十六
我是xx城院建工系建筑工程技術(shù)專業(yè)的一名應屆本科畢業(yè)生。大學三年，是我來之不易的`學習機會。在這大好時光里，我本著學好本專業(yè)，盡量擴大知識面，并加強能力鍛煉的原則，大量汲取知識財富，鍛煉了自己的各種能力。我努力的學習基礎(chǔ)課，深研專業(yè)知識，并取得了優(yōu)異的成績，獲得獎學金。在這畢業(yè)在即時刻，我對自已大學幾年來的學習和生活做一個總結(jié)和鑒定。通過大學三年的校園生涯和社會實踐，我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己，為實現(xiàn)今后人生的價值時刻準備著。在校期間，在學校的指導、老師的教誨、同學的幫助下，通過不斷地學習理論知識和參與社會實踐，自覺自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升，努力將自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結(jié)構(gòu)完善、適應能力強、具有團體協(xié)作精神的青年。
一、學習方面，我認真端正學習目的、學習態(tài)度，系統(tǒng)全面地學習了土木工程的理論基礎(chǔ)知識，主要課程有土木工程施工，土木工程測量，工程cad，土木工程原理，理論力學，材料力學，結(jié)構(gòu)力學等。我努力認真地學好每一門功課，同時把所學的理論知識應用于實踐活動中，把所學知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應用能力和創(chuàng)造能力，力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學習和掌握本專業(yè)理論知識和應用技能的同時，還努力拓寬自己的知識面，培養(yǎng)自己其他方面的能力。
二、工作方面，在過去的兩年時間里，積極主動地為同學服務(wù)，有意識地協(xié)調(diào)好班上同學之間的關(guān)系，能積極的配合老師的工作，積極的開展班級各種活動，能很好增強班級的凝聚力，也增進了同學們間的友誼。此外，我還注重自己能力的培養(yǎng)，積極參加學院組織的各項活動和社會實踐，如學校的運動會，社團活動，志愿者活動等等。在參加活動的過程中使我增強了團隊精神和集體榮譽感。在大學放暑假期間，參加社會實踐活動，比如在大二暑假我去龍游一家設(shè)計院畫建筑圖等。為今后的工作積累了一定的經(jīng)驗，最大程度上提升自己各方面素質(zhì)。
三、思想方面，通過大學里系統(tǒng)全面地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學會用正確先進的理論武裝自己的頭腦，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。在日常的學習生活中，熱愛祖國，遵紀守法，尊敬師長，團結(jié)同學;關(guān)注時政，通過了解和學習黨的有關(guān)動態(tài)和精神，使自己在思想上和行動上與黨中央保持一致，積極向黨組織靠攏，在我們計應系分黨校第7期的學習培訓班的學習后，順利通過黨校考核，獲得了黨校結(jié)業(yè)證書，在思想上和行動上與黨中央保持一致，積極主動地向黨組織靠攏。但是，由于種種主客觀條件的限制，我的思想理論學習和實踐還有待提高，如何正確地運用馬列主義的世界觀和人生觀去指導現(xiàn)實生活將是我將來努力的方向。
四、身體和心理方面，我掌握了科學鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣，積極參加學院、系組織的各項體育活動，身體健康，體育合格標準達標。在心理方面，鍛煉自己堅強的意志品質(zhì)，塑造健康人格，克服心理障礙，以適應社會發(fā)展要求。
現(xiàn)在我擁有年輕和知識，我可以用熱情和活力，自信和學識來克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難，用自己的學習能力和分析處理問題的協(xié)調(diào)，管理能力去完成今后的美麗人生!
導游自我鑒定大專篇十七
大學生活轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼之間，作為導游專業(yè)的我即將告別大學生活，告別親愛的同學和敬愛的老師，告別我的母校——xxx大學。美好的時光總是太短暫，也走得太匆匆。如今站在臨畢業(yè)的門坎上，回首在xxx大學導游專業(yè)學習和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。
學生的畢業(yè)要求。
在思想品德方面：在xxx大學導游專業(yè)就讀期間自覺遵守《xxx大學導游專業(yè)學生行為準則》，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心集體。通過大學思政課學習，我學會用正確理論思想武裝自己的頭腦，樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀，使自己成為思想上過硬的導游專業(yè)合格畢業(yè)生。
在導游專業(yè)學習方面：本人認真學習導游專業(yè)的每一門功課，積極參加導游專業(yè)相關(guān)實踐活動和導游專業(yè)畢業(yè)實習，并順利通過考核。平時，我關(guān)注當前導游專業(yè)發(fā)展，及時掌握導游專業(yè)最新科研情況，使自身的導游素養(yǎng)與時俱進。此外，我還參加導游相關(guān)資格考試xxxx(列舉自己獲得的導游專業(yè)證書)。從大一入學時對導游專業(yè)的懵懂到如今對整個導游行業(yè)發(fā)展的了解，我已經(jīng)完全具備了導游專業(yè)畢業(yè)應有的條件。
在工作組織方面：我擔任過導游專業(yè)01班xxx班干部(或?qū)в伟嗨奚衢L、導游專業(yè)實習組長等)。本人積極主動參與導游班級事務(wù)管理，代表導游專業(yè)01班參加學院xxx活動。在導游專業(yè)01班集體活動和導游班宿舍管理中，我有意識地協(xié)調(diào)好同學們之間的關(guān)系，做好班級內(nèi)務(wù)工作，為我們導游專業(yè)01班同學營造了良好的學習氛圍。在導游專業(yè)同學們的共同努力下，我們班級獲得xxxxxxxxx(列舉導游班級和個人榮譽)。
我相信天生我材必有用。作為即將畢業(yè)導游專業(yè)的大學生，xx。
x大學的四年熏陶，使我擁有深厚的導游專業(yè)知識，我將以堅強的信念、蓬勃的熱情、高度的自我責任感去迎接人生新的階段。
導游自我鑒定大專篇十八
xxxx年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發(fā)展，貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生，而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性;責任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：
1.加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學習旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導匯報，以便領(lǐng)導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4.對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù)，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領(lǐng)導和各位同事的幫助下完成，另外在xxxx年的工作當中，我衷心的希望社領(lǐng)導能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃，應給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
新年將至，在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟!
導游自我鑒定大專篇一
三年的大專生活似彈指一揮間，從學生時代的無知和迷茫，到現(xiàn)在即將成人的從容與坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)：社會角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大專三年的學習積累和技能的培養(yǎng)。我自認為無愧于大專三年，剛?cè)雽W時，我曾為身為大專生而懊喪過。但很快，我選擇了坦然面對。因為我深信，是金子在任何地方都會發(fā)光。所以我確信，我—名大專畢業(yè)生，也一定會有光明、輝煌的一天。
三年的學習生活使我懂得了很多。三年前那個天真幼稚的我，經(jīng)過了那些人生的挫折和坎坷，現(xiàn)如今已經(jīng)變得成熟、穩(wěn)重。
我明白了一個道理，人生不會總是一帆風順，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和困難，才能在以后的道路上大放光彩。
本人誠實，上進心強。在生活上，能嚴格要求自己、待人真誠、熱情，在學習中努力刻苦，在校曾擔任團支部書記和組織委員職務(wù)，在工作中，認真負責、吃苦耐勞、有較強的責任心、團隊意識和組織能力、管理能力，我還會更加努力完善自己的不足。使自己更加完美！
面對過去，我無怨無悔，來到這里是一種明智的選擇；面對現(xiàn)在，我懂得珍惜，珍惜時間努力拼搏；面對將來，我倍感期待，期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住機遇，相信自己一定會演繹出一個又一個的精彩。
導游自我鑒定大專篇二
再走了大學三年，完成了電視大學機電專業(yè)，素就了一個堅強自信的我。即將畢業(yè)之際，回顧三年來的學習、工作以及生活，做自我鑒定如下：
在思想覺悟上始終對自己有較高的要求，能清醒的意識到自己所擔負的社會責任，對個人的人生理想和發(fā)展目標，有了相對成熟的認識和定位。在專業(yè)課程的學習上，我極大程度的提高了自學能力。根據(jù)專業(yè)方向的要求，我有針對性的自學了有關(guān)課程，掌握了很多有關(guān)知識，為專業(yè)課程的學習打下扎實基礎(chǔ)；此外，我也涉獵了一部分其他課程，開闊視野，對專業(yè)知識的`應用背景以及整個學科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認識。
在平時生活中，我和善熱情，和同學關(guān)系融洽。回顧三年，我很高興在同學有困難的時候曾幫助過他們，我也會永遠感激著在我有困難時無私的伸出了援助之手兄弟姊妹們。
我個人認為，自己最大的缺點就是過于執(zhí)著，有時甚至可以說有些固執(zhí)。這可能與我在學習中愛動腦筋、常鉆牛角尖有關(guān)。這在某些方面確實有些裨益，但是很多時侯，這也會影響到對事物的全面認識，甚至不經(jīng)意地會在某些程度上傷害到他人。我應該學會變通，不能古板得像不諳世事的書呆子。
誠信、堅毅是我引以為豪的優(yōu)點，也為我爭取來了別人的尊重。在父母的嚴格要求下，我從小就以主動承認錯誤、言而有信為榮，以不守時、阿諛虛偽為恥。我一直追求人格的升華，注重自己的品行。我認為，品德不僅是本身的素質(zhì)修養(yǎng)，更是個人對整個社會的責任。我們享受了活在這個世界上權(quán)利，就有義務(wù)對社會為自己的言行負責。高尚的品德，是我們在貢獻中實現(xiàn)自身的價值的基本要求，是我們不辜負父母養(yǎng)育和祖國期望的前提。
大學三年，塑造了一個健康的我；大學三年，塑造了一個積極向上的我；大學三年，塑造了一個嶄新的我，一個對社會有用的我。
通過三年的努力學習，我沒有遺憾。這里將是我人生的一個里程碑，是我即將揮灑汗水創(chuàng)造夢想的起點，我自信，我愿意付出，為自己創(chuàng)造處一片新的天地。
導游自我鑒定大專篇三
xx學習生活已接近尾聲，雖然我們都是已經(jīng)走上工作崗位的學生，不能像全日制學生那樣全天候的在校學習、生活?；仡欉@二年的學習歷程，感受頗多。
1、思想上高度重視在十幾年的工作中，使我充分認識到之前在校所學的知識及工作經(jīng)驗在一定程度上已經(jīng)不能滿足今后的工作需要，急需補充相關(guān)理論、專業(yè)技能知識。
參加xx學習后，我在思想上就高度重視，認識到通過這次xx的學習，能夠?qū)W到許多理論知識，將對本人知識更新及提高素質(zhì)有許多幫助，并且能夠?qū)W到今后工作的理論知識、專業(yè)技能及工作經(jīng)驗，不斷增強工作辦事能力，為比較順利地完成各項工作創(chuàng)造啦良好條件。為啦保證能夠安心學習，順利地完成各門課程，我就提前把要參加學習期間的事務(wù)做出合理安排，確保能夠全身心參加上課階段的學習。
2、認真學習，嚴守紀律由于不同于全日制的授課方式，除啦面授的機會外，可以說大部分時間要靠我們自學去完成。為啦提高自已，我特別珍惜這次學習的機會。我能正確處理好工作與學習的關(guān)系，把學習當作完善自身的需求，把學習當成促進工作的動力。在工作之余，我認真閱讀教學材料，仔細領(lǐng)會每門課程所講述的內(nèi)容，做到課前預習啦解，把不明白的內(nèi)容帶到課堂，向教師請教。課后復習鞏固。
在整個學習過程中，能夠合理使用科學的學習方法，充分利用時間，勤學苦練。虛心向同學和教師請教。能夠嚴守學院各項紀律和規(guī)章制度。做到尊敬教師和同學。經(jīng)過二年的xx學習，起到事半功倍的效果。二年的xx學習生涯和社會實踐活動，是我不斷挑戰(zhàn)自我、充實自己的一段光輝歷程。
3、珍惜機會，受益匪淺誠然，在校學習其間，有過成功的喜悅，也有留下探索的苦惱與挫折。在這里，老師的博學，講課的場景，使我終身難忘。同學之間的真誠，那份純潔，真摯仿佛讓我一下子回到啦從前的學生時代。
經(jīng)過二年的學習，使我在短期內(nèi)更新啦理論知識，自身素質(zhì)有啦很大提高，掌握啦多門理論基礎(chǔ)知識，學會啦基本操作技能等等。xx學習的二年時光馬上就要結(jié)束，回首往事，我覺得我的所學還很有限，我必須認識到自己的不足之處。人的一生就在于取長補短，不斷創(chuàng)新，只有這樣，才能不斷成長進步，才能不斷豐富知識，才能更好地工作，為走完今后的人生道路打下啦良好基礎(chǔ)。
導游自我鑒定大專篇四
大學生活轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼之間，作為工商管理專業(yè)的我即將告別大學生活，告別親愛的同學和敬愛的老師，告別我的母?！痢痢链髮W。美好的時光總是太短暫，也走得太匆匆。如今站在臨畢業(yè)的門坎上，回首在×××大學工商管理專業(yè)學習和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。
本人在工商管理專業(yè)老師的教誨下，在工商管理班同學們的幫助下，通過不斷地學習工商管理專業(yè)理論知識和參與工商管理專業(yè)相關(guān)實踐活動，本人工商管理專業(yè)素質(zhì)和個人能力得到了提高，完全符合×××大學對工商管理專業(yè)學生的畢業(yè)要求。
在思想品德方面：在×××大學工商管理專業(yè)就讀期間自覺遵守《×××大學工商管理專業(yè)學生行為準則》，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心集體。通過大學思政課學習，我學會用正確理論思想武裝自己的頭腦，樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀，使自己成為思想上過硬的工商管理專業(yè)合格畢業(yè)生。
在工商管理專業(yè)學習方面：本人認真學習工商管理專業(yè)的每一門功課，積極參加工商管理專業(yè)相關(guān)實踐活動和工商管理專業(yè)畢業(yè)實習，并順利通過考核。平時，我關(guān)注當前工商管理專業(yè)發(fā)展，及時掌握工商管理專業(yè)最新科研情況，使自身的工商管理素養(yǎng)與時俱進。此外，我還參加工商管理相關(guān)資格考試××××（列舉自己獲得的工商管理專業(yè)證書）。從大一入學時對工商管理專業(yè)的懵懂到如今對整個工商管理行業(yè)發(fā)展的了解，我已經(jīng)完全具備了工商管理專業(yè)畢業(yè)應有的條件。
在工作組織方面：我擔任過工商管理專業(yè)01班×××班干部（或工商管理班宿舍長、工商管理專業(yè)實習組長等）。本人積極主動參與工商管理班級事務(wù)管理，代表工商管理專業(yè)01班參加學院×××活動。在工商管理專業(yè)01班集體活動和工商管理班宿舍管理中，我有意識地協(xié)調(diào)好同學們之間的關(guān)系，做好班級內(nèi)務(wù)工作，為我們工商管理專業(yè)01班同學營造了良好的學習氛圍。在工商管理專業(yè)同學們的共同努力下，我們班級獲得×××××××××（列舉工商管理班級和個人榮譽）。
我相信天生我材必有用。作為即將畢業(yè)工商管理專業(yè)的大學生，×××大學的三年熏陶，使我擁有深厚的工商管理專業(yè)知識，我將以堅強的信念、蓬勃的熱情、高度的自我責任感去迎接人生新的階段。
導游自我鑒定大專篇五
為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。于是，本學期初，我們樂于參加了學校為我們提供的會計實習。
作為學習了差不多三年會計的我們，可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識，基本理論，基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!
畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作，但是，這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會計，并且我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進步的掌握。
電的學習生活就要結(jié)束了，幾年的財務(wù)專業(yè)知識學習和豐富的課余社會實踐經(jīng)歷，培養(yǎng)了我對財務(wù)專業(yè)的興趣，也使我在專業(yè)技能方面打下了堅實的基礎(chǔ)。
學習上，通過電三年的努力學習《基礎(chǔ)會計學》、《中級財務(wù)會計》、《會計電算化》、《成本會計》、《管理會計》等各門課程，我掌握了本專業(yè)所必需的基本理論、基本知識、技能和方法。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)特點及工作實際，加強了會計、計算機應用能力的鍛煉，能夠熟悉運用會計電算化軟件，并能熟練操作辦公軟件并運用到財務(wù)工作中。
工作上，我時刻保持一顆熱情的心和高度的責任感，做事盡心盡責，并能做到最好，事后認真總結(jié)。
思想上，力求上進，關(guān)心時事，擁護黨和國家的方針和政策不斷加強自己的理論修養(yǎng)，以提高自己的思想覺悟和素質(zhì)。
生活上，我嚴于律己，寬于待人，堅持原則，敢干批評和自我批評，培養(yǎng)了很強的生活自理能力，性格開朗，誠實守信，謙虛好學，有責任感和集體精神。
導游自我鑒定大專篇六
再走了學三年，完成了電視學機電專業(yè)，素就了一個堅強自信的我。即將畢業(yè)之際，回顧三年來的學習、工作以及生活，做自我鑒定如下：
本人自入學以來，一直遵守學校的各項規(guī)章制度，具有良好的思想道德品質(zhì)，各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強烈的集體榮譽感和工作責任心，堅持實事求事的原則。
本人思想端正，能吃苦耐勞，有崇高的理想和偉的目標，注重個人道德修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的生活作風，樂于助人。
在校期間，本人一直勤奮學習，刻苦鉆研，通過系統(tǒng)地學習掌握較為扎實的基礎(chǔ)知識。由于有良好的學習作風和明確的學習目標，曾獲得“三好學生”榮譽得到了老師及同學們的肯定，樹立了良好的學習榜樣。
在課余時間，本人積極參加體育鍛煉，增強身體素質(zhì)，也熱愛勞動，積極參加校開展的各項文體活動，參加社會實踐，繼承和發(fā)揚了艱苦奮斗的精神，參加了校文學社豐富了課余生活，使自己在各方面都得到了相應的提高。
導游自我鑒定大專篇七
本人于xx年3月來到xx大學網(wǎng)絡(luò)學院學習專業(yè)。在學校領(lǐng)導老師們的悉心栽培下，通過自己艱辛的努力，在這三年當中，取得了一定的成績，同時我也發(fā)現(xiàn)自己還存在著大大小小的缺陷，主要情況表現(xiàn)如下：
周恩來同志曾經(jīng)說過：“學習是學生們的天職。”為此，入學兩年來，我一直都很重視自己的專業(yè)學習，當然在學好理論的同時，我也十分注重與實踐相結(jié)合，盡可能不錯過任何一堂課程，任何一個可以加深理論知識的實踐機會。
“學問未必全在書本上”。學好書本上的東西是遠遠不夠的，在我的思維中，學歷與能力并重。所以，我很注重在全方位鍛煉自己。為了提高自己的綜合素質(zhì)，我閱讀了許多名人傳記，從偉人的經(jīng)歷中獲取養(yǎng)分，更進一步地充實自己。我閱讀了大量的文學作品，提高了自己鑒賞水平。同時在校期間我又學習了很多為人處世倫理哲學，以提高自己的道德修養(yǎng)。也正因為這些，使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。
存在的不足：偏科現(xiàn)象嚴重，對自己不感興趣的科目，我很少在上面花時間，導致某些單科成績偏差。
雖然我的大學生活即將結(jié)束，但是我知道自己做的還不夠，自己還需要在今后的學習和工作生活中更加努力，不斷完善自己，爭取做一個21實際社會需要的綜合人才！
導游自我鑒定大專篇八
20xx年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持及助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽；以及未來的發(fā)展，貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
1、在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2、加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3、在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最的經(jīng)濟效益。
4、在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5、在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生，而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性；責任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導和各位同事多助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：
1、加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學習旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的'講解。
3、及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導匯報，以便領(lǐng)導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4、對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù)，對外盡自己最努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領(lǐng)導和各位同事的助下完成，另外在20xx年的工作當中，我衷心的希望社領(lǐng)導能夠加力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃，應給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
新年將至，在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿（包滿）！新年吉預祝明年我們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟！
導游自我鑒定大專篇九
時間匆匆，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽；以及未來的發(fā)展，貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
1、在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2、加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3、在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4、在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5、在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生，而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面， 保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性；責任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
當然我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：
1、加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學習旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2、關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3、及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導匯報，以便領(lǐng)導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4、對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù)，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領(lǐng)導和各位同事的幫助下完成，另外在xx年的工作當中，我衷心的希望社領(lǐng)導能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃， 應給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
導游自我鑒定大專篇十
導游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個組成部分，是在旅游活動的發(fā)展過程中產(chǎn)生的，隨旅游活動的發(fā)展而發(fā)展。導游服務(wù)是一種高智能、高技能的服務(wù)工作，它貫穿于旅游活動的全過程。以前總是向往做一名導游，覺得能游山玩水是一件很好的差事，當我做了導游以后，才發(fā)現(xiàn)原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時間不長，但每次上團都能和不同階層的游客交流，每次都能有新的感受。在這幾個月導游實習中，對于導游服務(wù)工作我有了更深的了解。有人說，導游是旅行社的門面和旗幟，的確如此。一個好的旅行社必定有好的導游，優(yōu)秀的導游和出賣拔萃的導游。這些人是旅行社的頂梁柱。要做好導游工作是非常不容易的，總結(jié)起來一個導游員要有以下的素質(zhì)：
一、強烈的責任感和服務(wù)熱情。導游工作是一項腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動，擁有強烈的責任心，才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
二、應具備廣泛的基礎(chǔ)常識。作為一名導游，尤其一名外語導游，在帶團過程中不僅僅是一名講解員，還是一個＂大保姆＂。客人事無巨細可能都需要導游為其操心，對于客人，面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境，因此導游如果缺乏日常生活中的基礎(chǔ)常識，就無法迅速為客人排憂解難。
三、語言清晰準確，講解生動活潑。語言表達能力是導游最重要的基本功之一，尤其是外語導游，語言正確清晰才能向游客傳播中華文明，讓客人了解自己的觀點，同時充分了解客人的需求，及時提供服務(wù)，另外，生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花，會使沉睡的古跡死而復活，優(yōu)雅的工藝品栩栩如生，從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應的旅行常識與專業(yè)知識．在帶團過程中，團隊隨時可能出現(xiàn)不可預料的問題，導游具有相應的知識，就可在第一時間將損失減少至最低，為游客為公司爭取到最大的利益。
五、廣博文化知識面．導游接觸的游客中，各種社會背景、文化層次不盡相同，合格的導游就應該做一個"雜家“，上知天文地理，下知雞毛蒜皮，這樣在進行講解中，就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
六、具有組織協(xié)調(diào)應變能力。導游的服務(wù)對象是不斷變化的復雜群體，同時導游工作還離不開旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門的配合和支持，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)偏差，都會令導游服務(wù)黯然失色，因此一個合格導游員要頭腦清晰，有交情組織協(xié)調(diào)應變能力，保證游客的旅游活動順利進行。
導游工作是綜合能力的體現(xiàn)，或者說是各種能力的綜合。說法不同，意思一樣。就是說導游要有能力。
要有社交能力：男的要成為公關(guān)先生，女的要成為公關(guān)小姐。
要有說話能力：說話要沉穩(wěn)老練，要充分留有余地，即看人說話。說話時還要看對象，看層次，看時機，看場合。
要有組織能力，還要有因時而異、因人而異、因地而異的應變能力。
實踐使我認識到，做導游的學問很大、很深，不是隨隨便便就可以學的來，
像如何安排路線、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進行溝通等等，這些方面都要成為游客眼中的“百科全書”，所以要想做個好導游的確很難，而好的導游服務(wù)對游客來說的確又是一種享受。作為一名導游員，業(yè)務(wù)是一方面，而關(guān)鍵的態(tài)度問題。要做一個游客滿意的導游，就要經(jīng)常換位思考，把游客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到，導游就是服務(wù)，服務(wù)是導游工作的首要任務(wù)，而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導游工作中，我就是咬定這個宗旨來做導游工作的。但是，導游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作，它是旅行社的代表和靈魂，它是游客外出旅行的忠實伴侶。
在做導游，帶領(lǐng)他人游覽是由許多方面需要注意。比如在做地接導游的工作中，在帶團過程中要不僅照顧好小的也要看好年紀大的游客，處處關(guān)心游客，在出現(xiàn)意外情況下要以客人的利益為第一，服務(wù)要周到。而在全陪的工作中，要更好的處理好本人與游客的關(guān)系，處處以游客為中心，讓游客對你更加信任也讓他們感到了輕松。在外地的旅游過程中由于每個景點都有地接導游做介紹，所以全陪的工作就是照顧好客人，從早上出去游玩到晚上入住酒店，要關(guān)心和注意著客人的安全，多和客人交談，了解他們所要的東西，要以客人的利益和旅行社的利益為先。
在帶團的過程中，誰也不能保證永遠一切順利，畢竟這不是只要我們自己做好就可以了，還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美，而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責任，還要被客人無端指責，但是，作為獨立工作在旅游接待第一線的職員，當問題、事故發(fā)生的時候，負有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責任，同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的游客，導游所表現(xiàn)出來的對旅游活動早有安排，對自己能勝任本次導游工作的信心，會是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高，或是豪門權(quán)貴，這時，強烈的自信心對我們更為重要。否則，底氣不足，連自己都駕馭不了，就更別奢談駕馭整個旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力，處處顯得落落大方，從而贏得游客的尊敬和認可。
時代在前進，社會在發(fā)展。因此導游也要不斷地確立新高度，不斷地挑戰(zhàn)自己，不斷地超越自己。實踐出真知，讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長，在風雨中百煉成鋼?，F(xiàn)在是競爭社會，竟爭激列，因此優(yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長江后浪推前浪，奔騰不息向海洋。這幾個月的導游工作讓我學到了很多書本上沒有的知識，既增長了見識、開闊了視野，也提高了實踐操作能力、豐富了人生閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時認識實習也從根本上解決了我們學生的一些思想認識問題，促進了自身的人生觀、價值觀和世界觀的轉(zhuǎn)變，更為自己日后就業(yè)指明了方向，對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價，使我發(fā)現(xiàn)自身與現(xiàn)實之間的差距。有句許說得好：實踐出真知。作為一名大學生，要想成為21世紀的一名合格人才，必須跨出校門，認識實習，走向社會，把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，認識實習，可以幫助我們擺正自己的位置：
不盲目自大，也不過分自卑。
在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念，實習工作讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養(yǎng)和提高我們的能力，提高了我們調(diào)查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養(yǎng)在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經(jīng)驗團隊精神將會使我終身受益。
導游自我鑒定大專篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導：
您們好！
我于20xx年3月14日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在這段期間，我一直在前臺營業(yè)部門的學習工作。營業(yè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這將近半年的時間，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立應對各類型前臺業(yè)務(wù)咨詢，將各類型旅游線路詳細的介紹給不同類型的客人。當然我還有很多不足，例如談團與處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
導游自我鑒定大專篇十二
在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚；能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。
“團結(jié)他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結(jié)同事，和睦相處，相互學習、相互促進；在生活中，互相助，互相關(guān)心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自身定位，更新觀念，提高服務(wù)意識，增強服務(wù)水平。
安全保衛(wèi)方面。工作越來，本人能夠不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一?！钡囊螅J真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門”鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)特別情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。
一年來，本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神，加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀；能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時墾文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣客戶監(jiān)督，定期開展批評與自身批評，力求做一名合格的信合人；能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用；在業(yè)余時間，自學本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
總之，在工作認識上對自己要有更高的認識，不斷加強自己，提高工作效率和準確性，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對單位有待作進一步的了解等，但我相信，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同事的熱情助下，我必定會把工作做得更穩(wěn)更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。
導游自我鑒定大專篇十三
當導游，光會導游詞還是不夠的必須有實際操作能力，而這種能力也不是天生就有的，所以要鍛煉。而這種鍛煉方式就是跟團，記得那時候經(jīng)常跟老導游的團，看他們是如何實際操作的，如何和全陪，司機和客人溝通、協(xié)調(diào)的。開始跟團時感覺很輕松，因為只需要用眼睛看就行了，不用操太大的心。其實在這次跟團當中我還有個最重要的任務(wù)那就是認路，從小我的方向感就不強，因此當導游對于我來說是個巨大的挑戰(zhàn)?？墒羌热晃疫x擇了，就會努力的做到最好。在學校我們可以隨便說話，我們可以不太需要為自己的話負責任，即使出了什么問題我們也只不過被同學老師師兄姐批評一頓，我們終究不太需要為自己的行為和語言負上太大的責任，可是當你出來工作的時候，你就得為自己一言一語負上全部的責任，你不可以胡言亂語，你不可敷衍了事，因為可能就因為自己的一句含糊不清的話而導致客人或公司有什么損失！我們在講每一句話的時候都要清楚這句話的準確度，不能隨口而出，我們必須為自己的話負上所有的責任，沒有人會為你的錯誤負責人，你自己也不可能讓他人為自己承擔責任！
在這個見習的過程中說不苦、不累、不心酸是假的。大家都應該聽說過一句話評價導游：起的比雞早，吃的比豬差。也許大家都不信，因為大家只看到導游是個掙錢的飯碗?yún)s不知道其中的辛苦?，F(xiàn)實就是這樣的，即使我們這么說還是有人不理解的。導游誰說不辛苦都是假的，但從中我們也學會了一些東西，都說當導游是一個很鍛煉人的工作。因為你要接觸不同的人，遇見不同的問題，解決不同的事故，過著的是比別人更為豐富的人生。雖然大學生活快接近尾聲了，但是這一些經(jīng)歷可以說是我們?nèi)松还P寶貴的財富，永遠不會忘記的經(jīng)歷。
導游自我鑒定大專篇十四
各位領(lǐng)導:。
你好！
我于20xx年3月14日成為公司的試用期員工。今天，我的三個月試用期已經(jīng)到期。根據(jù)公司的規(guī)章制度，我現(xiàn)在申請成為公司的正式員工。
作為一名應屆畢業(yè)生，剛到公司，我很擔心如何與他人相處，如何做好工作。但公司寬松和諧的工作氛圍和向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在此期間，我一直在前臺業(yè)務(wù)部學習和工作。業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)是我以前從來沒有接觸過的，和我的專業(yè)知識差別很大；但領(lǐng)導和各部門同事的耐心指導，讓我在短時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境，熟悉了公司的整個運作流程。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時的做好領(lǐng)導交給的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導分憂；虛心向同事學習專業(yè)和非專業(yè)的問題，不斷提高和充實自己，希望早日獨立，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免會有一些小錯誤需要領(lǐng)導糾正；但是，前事不忘，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我變得成熟了，對各種問題考慮得更全面了，這樣才能避免類似的錯誤發(fā)生。在此，感謝部門領(lǐng)導和同事的指導和幫助，感謝他們在工作中對我的提醒和指正。
經(jīng)過近半年的時間，已經(jīng)能夠獨立處理各類前臺業(yè)務(wù)咨詢，向不同類型的客人詳細介紹各類旅游線路。當然，我還有很多不足，比如我在談群和處理問題方面的經(jīng)驗有待提高，團隊合作能力有待進一步增強，需要不斷學習提高業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作。這半年來，我學到了很多，也感受到了很多?？吹焦镜娘w速發(fā)展，我深感自豪和驕傲，更渴望作為一名正式員工在這里工作，實現(xiàn)自己的目標，體現(xiàn)自己的人生價值，與公司共同成長。在此，我提出轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導給我繼續(xù)鍛煉自己，實現(xiàn)理想的機會。我將以謙遜和飽滿的熱情做好我的工作，為公司創(chuàng)造價值，并期待與公司共創(chuàng)美好未來！
導游自我鑒定大專篇十五
當自己拿到導游證的時候，心情是非常的興奮，終于有機會可以自己帶團了。在學校聯(lián)絡(luò)的廣州假日通旅行社有限公司面試，面試完后，陳經(jīng)理給我們進行了系統(tǒng)的培訓，跟我們講解了廣州假日通旅行社有限公司的企業(yè)文化，并講了一些帶團的技巧和注意事項。
第一次，一般旅行社是不會讓我們?nèi)F的，因為我們雖然有了一定的理論只是，但是實際操作的流程，我們還是不熟悉，經(jīng)驗也不足夠。所以旅行社剛開始就先讓我去跟幾次團，那里的老導游對新導游的培訓很看重，而不會覺得我們是跟他有什么利益沖突，他們的素質(zhì)也是挺不錯的，跟我們講了很多的帶團的注意事項，如何處理一些突發(fā)事情，如何聯(lián)系旅行社，如何與游客交流，如何搞氣氛，如何報賬等等。在跟過團，熟悉路線后，旅行社還要對我們進行再次的確定是否能夠帶。
終于等到星期六日了，接到要回旅行社拿計劃的時候，既緊張又興奮。當自己拿到第一份計劃的時候，很多東西都是一頭霧水的，很害怕在哪個環(huán)節(jié)沒有看清楚，很害怕哪個環(huán)節(jié)出錯，所以就很認真很仔細的看計劃，有不懂的時候就抓緊時間問一些老導游。
在假日通最大的好處就是旅行社幫我們聯(lián)系好司機和地接社，我們要做的就是每天5點多早早的爬起來，趕去公司門口接待客人，帶好導游旗，帶上自己的導游證，穿著旅行社的導游工作服。對每個過來詢問的游客都要很耐心溫柔的說我們的車是去哪個景點的。也主動的上去詢問游客是不是我們這輛車的。
接完游客后，就要開始自我介紹和介紹司機了，并講一下今天的行程和介紹景點，這些都是要按程序進行的。游客最關(guān)心的問題就是安全問題啦，出游安全就是第一。所以作為一個導游最基本的事情就是要時刻提醒游客的注意安全，也要提醒司機小心駕駛，更要時刻注意外界周邊的環(huán)境。這就要求我們需要很高的警惕性。帶團的實習過程更是一個不斷的提高我們警惕心的機會。
作為一名導游最主要的還是要有一顆強烈的責任心，帶團是件很辛苦的事，不僅奔波而且還要風吹日曬，還要熬夜，在自己還需要家人照顧的年齡還要照顧游客，這就需要我們擁有一顆強烈的責任心，要對游客負責，對工作負責，對自己負責。我們的快樂就是看到游客的滿意，看到游客掛在臉上那燦爛的笑容，讓我們覺得自己很有成就感，這是我們的勞動得到大家的認同，也會覺得自己的付出有所值。這也是自己對游客認真負責的一種回報。
在自己帶團的過程中，才發(fā)現(xiàn)我們在課本上學的東西，真的很難運用到實際處理中，才發(fā)現(xiàn)理論的運用是要在不斷的實踐中，慢慢的加上去的，并不是你想運用就可以用的上去了，理論要不斷的在實踐中考驗。而且?guī)F的過程中會發(fā)現(xiàn)自己平時積累的知識遠遠不夠用。因為對于導游，游客們的要求是要我們導游上知天文，下知地理，所以要什么都略懂一二，所以沒次接到通知要去哪個景點，自己就會很積極的去查閱相關(guān)資料。平時有空都會去積累一下，拓寬自己的知識面。平時更要利益新聞時事，做到跟游客有話題聊。這是一個很好的機會，這樣就無形中成為了我們?nèi)ヌ嵘约旱囊粋€很好的動力。
在帶團的過程中，隨時都會遇到一些突發(fā)事件，誰也不知道下一秒中會發(fā)生什么事情，而且還要面對游客的不滿與埋怨，處理人際關(guān)系更是我們導游的家常便飯。所以作為一名導游心理素質(zhì)真的很重要，還要擁有處理事件的能力。每一次的帶團，都能讓我變得更加堅強，處理突發(fā)事件更加穩(wěn)重有序。心理和思想上就變得更加的成熟，思考問題也變得更加全面了，因為你帶著一車的人，無論遇到什么狀況，作為導游，時刻都要沖在最前面，時刻要保護好游客們的利益。
作為一名導游，無論是心理上還是生理上都要承受著巨大的壓力。心理上，每天要面對著不同人，要學會處理游客，司機，地陪等的關(guān)系，當出現(xiàn)點小差錯，要面對著游客的不滿與埋怨，要學會承受這種壓力，又要表現(xiàn)出很堅強，要耐心周到細致的跟游客解釋，要滿足游客的每一個合理的要求。生理上，每天奔波，風吹日曬，又要不斷的講解，照顧客人，為游客的門票，吃飯，睡覺而跑完跑去，有時候要整理賬目，或者有游客遺留下來的小問題要處理，加上一定的心理壓力，睡眠不足等等。導游是非常的辛苦，而且工資導游補貼又低，加上不為人所理解，所以導游的流動性也是很大的。這次的實習，讓我體會深刻。
在旅行社的實習過程中，自己在實踐中得到了很大程度上的鍛煉，也讓自己有機會將所學到的旅游管理方面的理論和知識運用大實踐中，與實踐進行了比較，學習和運用。也讓自己學到了很多書本上沒有的東西，學會了如何處理復雜的不同層面的人際關(guān)系，學會了如何處理突發(fā)事故，自己的責任心變得更加的強烈了。也給自己一個很大的動力去拓展知識面。這次的導游實習讓我變得更加堅強了，在實習的過程中遇到了很多的困難，也很辛苦，但是很高興自己還是堅持了下來，這將會是我大學生活里難忘的經(jīng)歷，是人生的一筆財富。
導游自我鑒定大專篇十六
我是xx城院建工系建筑工程技術(shù)專業(yè)的一名應屆本科畢業(yè)生。大學三年，是我來之不易的`學習機會。在這大好時光里，我本著學好本專業(yè)，盡量擴大知識面，并加強能力鍛煉的原則，大量汲取知識財富，鍛煉了自己的各種能力。我努力的學習基礎(chǔ)課，深研專業(yè)知識，并取得了優(yōu)異的成績，獲得獎學金。在這畢業(yè)在即時刻，我對自已大學幾年來的學習和生活做一個總結(jié)和鑒定。通過大學三年的校園生涯和社會實踐，我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實自己，為實現(xiàn)今后人生的價值時刻準備著。在校期間，在學校的指導、老師的教誨、同學的幫助下，通過不斷地學習理論知識和參與社會實踐，自覺自己的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升，努力將自己塑造成為一個專業(yè)功底扎實、知識結(jié)構(gòu)完善、適應能力強、具有團體協(xié)作精神的青年。
一、學習方面，我認真端正學習目的、學習態(tài)度，系統(tǒng)全面地學習了土木工程的理論基礎(chǔ)知識，主要課程有土木工程施工，土木工程測量，工程cad，土木工程原理，理論力學，材料力學，結(jié)構(gòu)力學等。我努力認真地學好每一門功課，同時把所學的理論知識應用于實踐活動中，把所學知識轉(zhuǎn)化為動手能力、應用能力和創(chuàng)造能力，力求理論和實踐的統(tǒng)一。在學習和掌握本專業(yè)理論知識和應用技能的同時，還努力拓寬自己的知識面，培養(yǎng)自己其他方面的能力。
二、工作方面，在過去的兩年時間里，積極主動地為同學服務(wù)，有意識地協(xié)調(diào)好班上同學之間的關(guān)系，能積極的配合老師的工作，積極的開展班級各種活動，能很好增強班級的凝聚力，也增進了同學們間的友誼。此外，我還注重自己能力的培養(yǎng)，積極參加學院組織的各項活動和社會實踐，如學校的運動會，社團活動，志愿者活動等等。在參加活動的過程中使我增強了團隊精神和集體榮譽感。在大學放暑假期間，參加社會實踐活動，比如在大二暑假我去龍游一家設(shè)計院畫建筑圖等。為今后的工作積累了一定的經(jīng)驗，最大程度上提升自己各方面素質(zhì)。
三、思想方面，通過大學里系統(tǒng)全面地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學會用正確先進的理論武裝自己的頭腦，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。在日常的學習生活中，熱愛祖國，遵紀守法，尊敬師長，團結(jié)同學;關(guān)注時政，通過了解和學習黨的有關(guān)動態(tài)和精神，使自己在思想上和行動上與黨中央保持一致，積極向黨組織靠攏，在我們計應系分黨校第7期的學習培訓班的學習后，順利通過黨校考核，獲得了黨校結(jié)業(yè)證書，在思想上和行動上與黨中央保持一致，積極主動地向黨組織靠攏。但是，由于種種主客觀條件的限制，我的思想理論學習和實踐還有待提高，如何正確地運用馬列主義的世界觀和人生觀去指導現(xiàn)實生活將是我將來努力的方向。
四、身體和心理方面，我掌握了科學鍛煉身體的基本技能，養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習慣，積極參加學院、系組織的各項體育活動，身體健康，體育合格標準達標。在心理方面，鍛煉自己堅強的意志品質(zhì)，塑造健康人格，克服心理障礙，以適應社會發(fā)展要求。
現(xiàn)在我擁有年輕和知識，我可以用熱情和活力，自信和學識來克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難，用自己的學習能力和分析處理問題的協(xié)調(diào)，管理能力去完成今后的美麗人生!
導游自我鑒定大專篇十七
大學生活轉(zhuǎn)瞬即逝，轉(zhuǎn)眼之間，作為導游專業(yè)的我即將告別大學生活，告別親愛的同學和敬愛的老師，告別我的母校——xxx大學。美好的時光總是太短暫，也走得太匆匆。如今站在臨畢業(yè)的門坎上，回首在xxx大學導游專業(yè)學習和生活的點點滴滴，感慨頗多，有過期待，也有過迷茫，有過歡笑，也有過悲傷。
學生的畢業(yè)要求。
在思想品德方面：在xxx大學導游專業(yè)就讀期間自覺遵守《xxx大學導游專業(yè)學生行為準則》，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心集體。通過大學思政課學習，我學會用正確理論思想武裝自己的頭腦，樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀，使自己成為思想上過硬的導游專業(yè)合格畢業(yè)生。
在導游專業(yè)學習方面：本人認真學習導游專業(yè)的每一門功課，積極參加導游專業(yè)相關(guān)實踐活動和導游專業(yè)畢業(yè)實習，并順利通過考核。平時，我關(guān)注當前導游專業(yè)發(fā)展，及時掌握導游專業(yè)最新科研情況，使自身的導游素養(yǎng)與時俱進。此外，我還參加導游相關(guān)資格考試xxxx(列舉自己獲得的導游專業(yè)證書)。從大一入學時對導游專業(yè)的懵懂到如今對整個導游行業(yè)發(fā)展的了解，我已經(jīng)完全具備了導游專業(yè)畢業(yè)應有的條件。
在工作組織方面：我擔任過導游專業(yè)01班xxx班干部(或?qū)в伟嗨奚衢L、導游專業(yè)實習組長等)。本人積極主動參與導游班級事務(wù)管理，代表導游專業(yè)01班參加學院xxx活動。在導游專業(yè)01班集體活動和導游班宿舍管理中，我有意識地協(xié)調(diào)好同學們之間的關(guān)系，做好班級內(nèi)務(wù)工作，為我們導游專業(yè)01班同學營造了良好的學習氛圍。在導游專業(yè)同學們的共同努力下，我們班級獲得xxxxxxxxx(列舉導游班級和個人榮譽)。
我相信天生我材必有用。作為即將畢業(yè)導游專業(yè)的大學生，xx。
x大學的四年熏陶，使我擁有深厚的導游專業(yè)知識，我將以堅強的信念、蓬勃的熱情、高度的自我責任感去迎接人生新的階段。
導游自我鑒定大專篇十八
xxxx年即將過去，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持及幫助下，順利完成了公司每次分派的帶團任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個景點的講解工作，爭取能達到游客百分之百的滿意，為三元國際旅行社的聲譽;以及未來的發(fā)展，貢獻著自己的力量。
通過這一年的工作以及學習，我個人的工作模式又有了新的突破，工作方式也有了較大的改變，現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：
1.在帶領(lǐng)旅游團游覽景點過程中，不再只是單一的講解景點歷史，而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況，及未來發(fā)展計劃系統(tǒng)講解給游客，進而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合，高速發(fā)展中的天津市。
2.加深與游客的交流，在最短的時間內(nèi)融入到游客當中。并像陪伴家人一樣對待全團每一位游客，盡量滿足游客所提出的要求，虛心聽取游客的建議，以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。
3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi)，為我社及個人爭取最大的經(jīng)濟效益。
4.在工作過程中，不斷的像我社同事及其他旅行社導游學習，借鑒先進的帶團模式，充實自己文化修養(yǎng)，進而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
5.在接到社里分派接團通知的情況下，提前做好行程計劃，與全陪或領(lǐng)隊及時溝通，以便在第一時間掌握本次團隊的第一手資料，從而更好的安排時間與行程，以避免因溝通不及時導致的時意外狀況的發(fā)生，而導致游客的不滿。
以上幾點是我個人在這一年工作中學習和總結(jié)出的經(jīng)驗，同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，保證了每次接待旅行團的工作都能正常順利的進行，以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù)，熱愛本職工作，積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)性;責任心，努力提高工作效率及工作質(zhì)量。
在這一年的工作中我個人也存在一些問題，比如工作還不夠細致，由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等，在未來的時間里我會努力改正自身存在的問題，希望社領(lǐng)導和各位同事多幫助我，指出我的缺點和不足。我會虛心聽取，及時改正。
在新的一年里，我決心認真提高業(yè)務(wù)工作水平，為我社經(jīng)濟效益的發(fā)展貢獻自己全部力量，在新的一年里我將在以下幾點進行加強以便于更好的完成社里布置下的每次帶團任務(wù)：
1.加強學習，拓寬知識面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認真學習旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。
2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向，從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整，以較強的針對性，針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
3.及時了解同業(yè)競爭對手先進理念，以及新的舉措且及時向領(lǐng)導匯報，以便領(lǐng)導作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
4.對內(nèi)完成好每一次接團任務(wù)，對外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽。
以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標，希望在社領(lǐng)導和各位同事的幫助下完成，另外在xxxx年的工作當中，我衷心的希望社領(lǐng)導能夠加大力度，多方面的搜集，聽取對我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻策，不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻，我社可以采取獎賞制度，凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計劃，應給予一定的表揚物質(zhì)上的獎勵，以調(diào)動每一位員工的工作積極性。
新年將至，在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M斗金，生意興隆，祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導下和全體同事的共同努力中再一次實現(xiàn)每個景點里都是粉色的旗幟!