通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)問題、分析原因,并提出可行的解決方法。在總結(jié)過程中,應(yīng)該重點(diǎn)突出自己的亮點(diǎn)和成就。下面是一些瑜伽的基礎(chǔ)動(dòng)作演示,供大家學(xué)習(xí)和練習(xí)。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇一
徐平,男,30歲,籍貫河南,20xx年入職長(zhǎng)安保安,現(xiàn)任職長(zhǎng)安保安項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)。入職以來,他始終把助人為樂無私奉獻(xiàn)作為自己的人生信條,在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jī),深受領(lǐng)導(dǎo)及同事們的一致好評(píng)。
徐平從一名基層保安隊(duì)員做起,他始終把自己的工作放在首位,兢兢業(yè)業(yè),扎扎實(shí)實(shí)。他堅(jiān)持干一行愛一行,對(duì)自己嚴(yán)格要求,在專業(yè)上不斷學(xué)習(xí),不斷提高,在很短的時(shí)間里就熟練掌握了保安的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在公司的培養(yǎng)下,并逐步做到了保安隊(duì)長(zhǎng)。在他工作的每一個(gè)日日夜夜,時(shí)刻牢記自己工作的使命。無論是站崗巡邏還是應(yīng)急處理,徐志平在每一件小事上都嚴(yán)格要求自己,力求做到最好。20xx年4月9日,上海突降大雨,徐志平所在的小區(qū)下水道被堵。小區(qū)的道路在暴雨的侵襲下已形成的了一片“汪洋”,積水最深處已沒過了腳踝,給小區(qū)的居民帶來的極大的不方便。徐志平看到后,立馬組織起在崗的所有保安,冒著傾盆大雨,找到了造成下水道堵塞的地方,并將造成下水道堵塞的落葉逐步清理出來。經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的艱苦奮戰(zhàn),小區(qū)的積水被完全排掉,小區(qū)的所有居民都豎起了大拇指,為他們點(diǎn)贊。徐志平看了也非常高興,說“普通的工作也有無盡的享受”。
20xx年7月6日徐平拾到一個(gè)錢包,經(jīng)過多方詢問,找到失主并把錢包歸還。失主包內(nèi)有近20xx元現(xiàn)金和一些證件,失主為表達(dá)感謝之情拿出現(xiàn)金酬謝徐志平,被徐志平婉言謝絕。作為一個(gè)保安員,經(jīng)濟(jì)并不寬裕,但是面對(duì)金錢毫不動(dòng)心,他想失主所想、急失主所急,尋找失主、上交組織,這感人的一幕已遠(yuǎn)超金錢本身。在這件事情中,徐平表現(xiàn)出了高度的工作責(zé)任心和良好的職業(yè)素養(yǎng),不僅為自己也為公司羸得了美好聲譽(yù)。沒有驚天動(dòng)地的壯舉,只有點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,他就是這樣一個(gè)好人,從不計(jì)較付出,不求回報(bào)。
20xx年6月12日早上,徐平在巡邏的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一名82歲老太太走失,經(jīng)過一番細(xì)問,本人已記不清家里具體地址。在這種情況下徐志平趕緊扶她到門衛(wèi)室休息,并及時(shí)上報(bào)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)找了到老人的住址,小區(qū)79號(hào)業(yè)主為了表示感謝特送錦旗一面。在工作中徐平樂于助人的事數(shù)不勝數(shù),他是大家心中的熱心腸。在徐志平的身上體現(xiàn)了新時(shí)期的雷鋒精神,也是全體員工學(xué)習(xí)的榜樣?!澳軒椭鷦e人也是自己的福氣,只要在別人有需要或在無助的時(shí)候,你能伸出友愛之手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴地幫助他人,給他人帶來希望、帶來快樂,那就是奉獻(xiàn)愛心”,他是這么說的也更是這么做的,用實(shí)際行動(dòng)樹立了一個(gè)樂于助人的保安員的好形象。
正是這樣一批和徐平同樣優(yōu)秀的保安隊(duì)長(zhǎng),加上長(zhǎng)安保安公司完善的管理體系,才使我們的保安隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高,服務(wù)質(zhì)量越來越好,成為一流的企業(yè)。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇二
“做女人難,做女人中的領(lǐng)頭人更難”。辰溪縣婦聯(lián)主席寧有珍,甘愿在“難事”中尋求快樂,平凡中凸顯有為,三進(jìn)婦聯(lián),前后堅(jiān)守十六年,將這不起眼的婦聯(lián)工作做得風(fēng)生水起,精彩紛呈,創(chuàng)造出了一個(gè)又一個(gè)的輝煌業(yè)績(jī):辰溪縣婦聯(lián)先后榮獲“全國(guó)婦聯(lián)系統(tǒng)信訪工作先進(jìn)集體”、“全國(guó)艾滋病綜合防治工作優(yōu)秀單位”、“全省婦聯(lián)系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)集體”。她本人還先后榮獲“湖南省優(yōu)秀婦女工作者”、“全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。在“婆婆媽媽”的崗位上,寧有珍爭(zhēng)創(chuàng)出了一片絢爛的天空。
巾幗不讓須眉,表面上看起寧?kù)o柔弱的寧有珍,工作起來卻有一股不服輸?shù)男U勁。2019年5月,已過不惑之年的寧有珍,第三次走進(jìn)縣婦聯(lián),擔(dān)當(dāng)起了“半邊天”的“領(lǐng)頭雁”。當(dāng)時(shí)正值辰溪縣委號(hào)召全縣干部群眾建功創(chuàng)業(yè),寧主席乘勢(shì)在全縣婦女中進(jìn)一步“巾幗建功”活動(dòng),引導(dǎo)姐妹們?cè)诮?jīng)濟(jì)建設(shè)中顯身手。寺前鎮(zhèn)女大學(xué)生羅琛放棄了深圳優(yōu)越的環(huán)境,毅然返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)當(dāng)上了“豬倌”。獲知羅琛創(chuàng)業(yè)事跡后,寧主席多次深入羅琛養(yǎng)殖基地考察,竭力向省市匯報(bào)爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目扶持資金,為正受資金困擾的羅琛送來了“雪中炭”。后來豬場(chǎng)的發(fā)展需要遷址,寧主席又千方百計(jì),不辭勞苦,先后五次來到潭灣的麻田,錦濱的紅合等地實(shí)地考察,與村民協(xié)商。在寧主席的全力幫助下,羅琛的養(yǎng)殖事業(yè)日漸紅火,現(xiàn)存欄母豬數(shù)已達(dá)200余頭,已出售生豬3000余頭,創(chuàng)收近百萬元,成為了辰溪縣女性創(chuàng)業(yè)者中的一顆“新星”。在寧主席的幫助下,目前,全縣象羅琛這樣的女種植大戶、養(yǎng)殖大戶和企業(yè)家已達(dá)100余人。
去年,辰溪縣委根據(jù)縣情實(shí)際,提出了“上抓金銀花,下抓油茶”的興縣富民發(fā)展戰(zhàn)略。寧主席帶領(lǐng)婦女積極投身這項(xiàng)富民工程,多次跑長(zhǎng)沙,爭(zhēng)取湖南省貧困婦女油茶種植培訓(xùn)班等項(xiàng)目落戶辰溪,攜手扶貧、林業(yè)等部門,分批對(duì)全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困婦女實(shí)施“送智”和“輸血”,2萬多農(nóng)村婦女成為油茶、金銀花等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)的“生力軍”。兩年來,在她的帶領(lǐng)和推廣下,全縣共完成金銀花種植3萬畝,新栽、改造油茶6萬畝,成功打造起了一座座“綠色銀行”。
“用三年的時(shí)間,創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生縣城、創(chuàng)建省級(jí)平安縣和創(chuàng)省級(jí)計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣”這是辰溪縣委2019年提出的又一奮斗目標(biāo)。寧有珍積極響應(yīng),動(dòng)員婦女兒童投入“三創(chuàng)”活動(dòng),5萬多城鄉(xiāng)學(xué)生競(jìng)相爭(zhēng)當(dāng)“城市文明小衛(wèi)士”,1000多名巾幗志愿者和10萬戶家庭成為“三創(chuàng)”工作的主力軍,2019年10月,創(chuàng)“省衛(wèi)”工作順利通過驗(yàn)收,2019年元月,辰溪縣成功躋身省級(jí)“平安縣”行列。這榮譽(yù),不僅凝聚了全縣“半邊天”的汗水,也凝聚了寧有珍的心血。
“婦女兒童相對(duì)而言,屬于弱者,婦聯(lián)部門當(dāng)仁不讓,要做婦女娘家人,要當(dāng)姐妹們的護(hù)花者?!睂幱姓洳粌H這樣說的,更是這樣做的。從制度入手,在她的努力下,辰溪縣先后健全了信訪、人民評(píng)審員、法律援助等制度,建立了婦女維權(quán)接待日制度,在30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián),6個(gè)社區(qū)、442個(gè)村的婦女組織中建立維權(quán)、信訪工作站,家庭暴力報(bào)警點(diǎn),在全縣率先開通12338維權(quán)熱線,切實(shí)有效地維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),自2019年來,縣婦聯(lián)共接待來訪婦女300余人次,使200多名婦女兒童合法權(quán)益得到切實(shí)有效保護(hù),幫助來訪婦女挽回經(jīng)濟(jì)損失500多萬元。
2019年6月,寧有珍偶然得知龍泉巖鄉(xiāng)蘇家灘村一名婦女是名老上訪戶,在別人回避都來不及的情況下,她主動(dòng)上門找到該上訪戶,與她交朋友,了解她的困難和疾病,去醫(yī)院看望,到床前問候,陪同一起體檢,用自己的真心與關(guān)愛感動(dòng)著她。同時(shí)寧有珍積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào),按照有關(guān)規(guī)定,為其家庭成員解決低保,安排上訪戶的病殘兒子就業(yè),幫她解決治病費(fèi)用等。與此同時(shí),寧有珍找她談心,諄諄叮囑她,靠上訪是不能解決問題的,要知足,要體諒,要理解,鼓勵(lì)她要以女性的責(zé)任、聰慧、勤奮,將家庭經(jīng)營(yíng)好。通過寧有珍的真情關(guān)愛,現(xiàn)在該上訪戶已徹底息訪,每次來縣城辦事的時(shí)候,就要到婦聯(lián)坐坐,把婦聯(lián)當(dāng)成了娘家,把寧有珍主席當(dāng)成了親人。
為婦女群眾撐腰。在婦聯(lián)中,曾流傳過一個(gè)“寧法官”的故事。有一位老太太,一到婦聯(lián)就要找寧法官,工作人員摸不著頭腦,一了解才知道,原來這位老太太的丈夫20多年來長(zhǎng)期“養(yǎng)情婦”,感情不和,起訴到法院申請(qǐng)離婚,這位老人心灰意冷,打算如果法院判決離婚就死在法庭上。寧主席聽到后立即放下手中工作,耐心傾聽老人訴說,親自給老人打來可口飯菜,悉心開導(dǎo)穩(wěn)定老人情緒。第二天,她就親自下鄉(xiāng)入村展開了維權(quán)調(diào)查工作,由于該案法院審理多次,且時(shí)間跨度長(zhǎng),取證十分困難。為此,寧有珍一方面向縣法院建議該案由維護(hù)婦女合法權(quán)益審理,另一方面陪同老人走上了漫長(zhǎng)而艱辛的取證之路,先后走過5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),10個(gè)村,與25戶村民調(diào)查取證。寧主席細(xì)心地關(guān)懷體貼,老人被感動(dòng)了,她由衷地對(duì)寧有珍說道:不管官司是輸是贏,不管判離與否,我都要勇敢地活下去,沒有了愛情還有親情,沒有了家庭還有很多關(guān)心我的人。這位老太太所在的村民也被這位工作實(shí)在的婦聯(lián)主席感動(dòng)了,先后站出來作證,法院最終進(jìn)行了判決,有效地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。原來老太太認(rèn)為調(diào)解糾紛、幫她打官司就是法官,這一次就是專程來感謝“寧法官”的。
作為母親,寧有珍是位好媽媽。作為婦聯(lián)主席,她更是把這份母愛惠及弱勢(shì)兒童,惠及困難孩子。
關(guān)注留守兒童,是她堅(jiān)守婦聯(lián)十六年關(guān)注的重點(diǎn),她曾做過多名農(nóng)村孩子的“代理媽媽”。為羅子山瑤族鄉(xiāng)總山村米氏三孤女重返校園,她先后三次到懷化電視臺(tái)《關(guān)注》欄目擔(dān)任嘉賓,竭力呼吁吶喊。組織多部門五上羅子山送溫暖,讓三姐妹完成學(xué)業(yè)。通過積極爭(zhēng)取,幾年來使57名貧困兒童得到中國(guó)兒少基金會(huì)的資助,300多名兒童網(wǎng)上求助,獲得成功,順利完成學(xué)業(yè),成為有用之材。寧有珍只有一個(gè)孩子,但她卻是全縣成千上萬個(gè)孩子的慈祥母親。
她不僅自己做,還帶領(lǐng)大家做,共同關(guān)注留守兒童,解決社會(huì)問題。在她的倡議和影響下,上至縣四大家主要領(lǐng)導(dǎo),下至縣婦兒工委成員單位及廣大的機(jī)關(guān)干部職工,每年“六一”兒童節(jié)都要開展“心系留守兒童‘六一’快樂行”活動(dòng),縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局、地稅局等單位還建立了“代理媽媽”、“代理爸爸”長(zhǎng)效機(jī)制。
關(guān)心困難家庭,幫助弱勢(shì)孩子,是她婦聯(lián)工作的重要內(nèi)容,每年都有各種各樣特殊困難的家庭找上門來,雖然資金有限,但她總是想方設(shè)法,竭盡全力。去年11月,火馬沖鎮(zhèn)身患白血病的貧困女大學(xué)生李怡曉渴望生命,寧有珍獲悉情況后,積極牽頭倡議社會(huì)各界伸出援助之手,多方為其爭(zhēng)取了3萬多元治療費(fèi)用,寒夜里她在廣場(chǎng)上鏗鏘有力宣傳動(dòng)員捐款的場(chǎng)面,寒風(fēng)中一次又一次將募捐到的款項(xiàng)送到手中的溫暖,平日里經(jīng)??赐?、短信鼓勵(lì)的情景,讓人感動(dòng)得落淚,為此張華母女動(dòng)情稱譽(yù)她為“慈母主席”。近兩年來,她先后募集資金20多萬元,及時(shí)為200多名各類特困婦女兒童排憂解難,將黨和政府的溫暖送到了她們的心坎上。
家庭是社會(huì)的細(xì)胞,婦女兒童在社會(huì)文明和和諧中起著舉足輕重的作用,寧有珍組織婦聯(lián)立標(biāo)桿,樹典型,引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)氣,倡導(dǎo)健康時(shí)尚,在辰溪大地刮起一股又一股的“文明旋風(fēng)”。
爭(zhēng)做賢孝媳婦,在辰溪蔚然成風(fēng)。2019年,通過她建議爭(zhēng)取得到縣委的肯定,精心策劃在全縣范圍內(nèi)開展了轟轟烈烈地“賢德孝道媳婦十佳”評(píng)選表彰活動(dòng),第一次開通移動(dòng)、電信、“辰溪門戶網(wǎng)站”等平臺(tái)參與評(píng)選活動(dòng),僅僅一個(gè)月時(shí)間,就獲得了三十多萬百姓參與和支持。對(duì)于評(píng)選出來的十佳先進(jìn),大力宣傳,隆重表彰,深受群眾歡迎。
為了進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),今年3月,又一次在全縣范圍內(nèi)開展了更感動(dòng)、更激勵(lì),更精彩的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)十大巾幗標(biāo)兵”、“感動(dòng)辰溪十大杰出母親”、“賢德孝道十大模范媳婦”評(píng)選表彰活動(dòng),并舉辦了“盛世巾幗競(jìng)風(fēng)流”大型頒獎(jiǎng)晚會(huì),縣委縣政府、四大家主要領(lǐng)導(dǎo)親自頒獎(jiǎng)。人人稱頌,反響熱烈,在辰溪一時(shí)傳為佳話。
與時(shí)俱進(jìn),引領(lǐng)時(shí)尚,更體現(xiàn)在這位“杠旗人”身上。2019年6月,繼全國(guó)婦聯(lián)等五部委在全國(guó)31個(gè)省、市、直轄市同步啟動(dòng)“倡導(dǎo)低碳,時(shí)尚生活”主題活動(dòng)后。她率先在辰溪啟動(dòng)了“倡導(dǎo)低碳生活,建設(shè)綠色家園”主題活動(dòng),組建1000名巾幗志愿者在全縣城鄉(xiāng)開展為期一個(gè)月節(jié)能減排宣傳活動(dòng),并在湘煤辰洲礦業(yè),丹山社區(qū)等地開展低碳節(jié)能、循環(huán)利用作品展,為全縣的節(jié)能減排、低碳生活和創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城,建設(shè)生態(tài)宜居辰溪做出了貢獻(xiàn)。
引領(lǐng)時(shí)尚生活,追求健康美麗。在辰溪,不論是城市,還是鄉(xiāng)村,每天早晚你都會(huì)看到一群群婦女群眾正在做健美操,形成一道道亮麗的風(fēng)景線,這更是寧主席用心打造的巾幗健身團(tuán)隊(duì)和巾幗志愿者隊(duì)伍。2019年7月,第三次進(jìn)婦聯(lián)上任伊始,調(diào)查了解到辰溪婦女的健身熱情高、隊(duì)伍多,但沒有規(guī)范管理,沒有發(fā)揮積極作用,于是通過上門征求意見,大會(huì)小會(huì)商議,做動(dòng)員說服工作,終于形成共識(shí),統(tǒng)一了思想,從當(dāng)時(shí)組建的巾幗1隊(duì)至今已發(fā)展為巾幗13隊(duì),從第一個(gè)“全民健身日”30多人進(jìn)廣場(chǎng)表演,到今年“三八”1000多人上場(chǎng)的大型廣場(chǎng)舞表演,從單純的跳跳舞、健健身,到現(xiàn)在積極參加?jì)D聯(lián)各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳,慈善事業(yè)的捐款,已成為名副其實(shí)的巾幗志愿者隊(duì)伍。這不僅是一個(gè)量的變化更是一個(gè)質(zhì)的飛躍,這無不凝聚著寧主席的心血與汗水。
寧有珍,作為一名公務(wù)員,她有遺憾,她把自己人生中大部分的工作時(shí)間局限在婦聯(lián)這方小小的舞臺(tái)上;作為一名女性,她很滿足,做婦女們領(lǐng)頭雁,與姐姐妹妹們打交道,與婆婆媽媽們交朋友,有樂趣,有收獲;作為一名共產(chǎn)黨員,她很驕傲,在平凡的崗位上,體現(xiàn)了價(jià)值,贏得了尊重。寧有珍以他的執(zhí)著,堅(jiān)毅和真誠(chéng),譜寫了一曲絢麗的人生之歌。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇三
在政治思想上,做到熱愛祖國(guó),熱愛社會(huì)主義,熱愛自己的本職工作;在接受帶團(tuán)任務(wù)時(shí),專挑難團(tuán),辛苦團(tuán)帶;在服務(wù)意識(shí)上,熱情、認(rèn)真、高效率,強(qiáng)調(diào)具有超前敏感的服務(wù)意識(shí);在工作能力上,堅(jiān)持培養(yǎng)自己良好的協(xié)調(diào)組織能力和溝通能力,做好旅游工作中的橋梁。
在工作中,嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)時(shí),詳盡的告訴游客旅游中應(yīng)注意的.所有事項(xiàng);旅游過程中,了解游客的需要,為他們提供熱情周到的服務(wù),遇到團(tuán)隊(duì)中有特殊需要的游客時(shí),根據(jù)他們的具體情況合理的安排飲食及行程。帶團(tuán)講解時(shí),采用生動(dòng)形象的講解辭,讓游客能更好地了解到參觀地的情況。帶團(tuán)過程中,遇到游客提出的各種要求,在不損害旅行社利益的情況下,本著為游客服務(wù)的宗旨,盡力滿足游客的要求。遇到有游客不小心將手機(jī)、錢包或其它物品遺落到旅游車上時(shí),積極幫助游客尋找遺落的東西,找到后將其送到游客住宿的酒店或是幫游客郵寄過去,減少了游客的損失。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時(shí)刻牢記導(dǎo)游的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都起到帶頭作用。
不畏征途的艱難與險(xiǎn)阻,始終堅(jiān)信未來的光明與美好,真正意義上為xx旅游事業(yè)添磚加瓦,繼續(xù)努力著、渴望著。
我從事導(dǎo)游接侍工作以來,經(jīng)歷了苦與樂,真正體會(huì)到導(dǎo)游工作的艱辛、快樂、責(zé)任與意義的重大,體會(huì)到我們導(dǎo)游人員也有他的人生價(jià)值之所在。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇四
李畢業(yè)于龍巖市工業(yè)學(xué)校,是個(gè)心靈手巧、責(zé)任心強(qiáng)的姑娘。1997年中專畢業(yè)后在龍巖市旅行社擔(dān)任導(dǎo)游,帶了幾次團(tuán)后,不由得愛上了旅游這個(gè)行業(yè)。她干一行,愛一行,為了干好旅游工作,第二年就參加了自考,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。1999年成功考取了國(guó)家導(dǎo)游資格證,20xx年又考取了英語導(dǎo)游資格證書。自參加工作以來,該同志能夠嚴(yán)格要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng),思想活躍,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。思想上積極要求進(jìn)步,堅(jiān)持黨性原則,堅(jiān)持馬克思列寧主義,毛澤東思想,工作上扎實(shí)肯干,在不同崗位表現(xiàn)突出。
在旅行社任導(dǎo)游期間,作為一名地接導(dǎo)游,不僅工資低,活最累,還要有廣博的知識(shí)、耐心的態(tài)度,才能面對(duì)不同類型的游客和突發(fā)事件。為了更好地宣傳龍巖的山山水水,讓廣大游客度過一個(gè)美好的旅程,施金麗非常投入地學(xué)習(xí)旅游相關(guān)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間廣為涉獵有關(guān)龍巖的天文、地理、革命歷史、掌故傳說、風(fēng)俗人情等,積累了豐富的.知識(shí)。同時(shí),她注意觀察,用心感受,善于根據(jù)不同游客,采取不同的導(dǎo)游辦法讓客人融入其中。在擔(dān)任導(dǎo)游期間,虛心向龍巖山歌劇團(tuán)的民間藝術(shù)家學(xué)藝,學(xué)會(huì)了龍巖山歌、龍巖快板等,并利用龍巖特色民間藝術(shù)向游客介紹龍巖的風(fēng)土人情。注重導(dǎo)游職業(yè)道德,嚴(yán)格要求自己,絕不帶游客去購(gòu)物從中拿回扣,即使有些游客要求購(gòu)物,她總是帶游客到正規(guī)購(gòu)物商場(chǎng)去,并提醒廣大游客注意購(gòu)物陷井,管好自己的錢物。她的熱情大方、真誠(chéng)態(tài)度和靈活的導(dǎo)游藝術(shù),贏得了廣大游客的好評(píng)與信任。擔(dān)任導(dǎo)游兩年多時(shí)間,接待游客無數(shù),沒有出現(xiàn)一例投訴現(xiàn)象,相反,許多游客離開龍巖后,還經(jīng)常掛電話來問候她,很多旅行社或客人再次來龍巖都要求施金麗帶團(tuán)。
在龍硿洞管理處工作期間,能夠獨(dú)立承擔(dān)景區(qū)的日常管理工作,認(rèn)真履行導(dǎo)游組組長(zhǎng)和副主任職責(zé),在處理緊急和重大問題時(shí),沉著冷靜,表現(xiàn)出較強(qiáng)的原則性和靈活性。20xx年國(guó)慶黃金周期間,因遇停電,三百多位游客滯留洞中,部分游客驚慌受傷,還有部分游客情緒激動(dòng),作為管理處副主任,能夠及時(shí)提出合理建議并果斷采取措施,通過送游客就醫(yī)、退還門票等安撫游客,避免意外事故發(fā)生。此外,積極出色地協(xié)助完成全國(guó)溶洞大會(huì),景區(qū)綠化美化、龍吟餐廳建設(shè)等工作,具備豐富的旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和基層管理經(jīng)驗(yàn)。
在旅游局工作期間,主要負(fù)責(zé)辦公室材料撰寫、接待、宣傳等有關(guān)工作,有較強(qiáng)的文字功底,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。20xx年,負(fù)責(zé)龍硿洞景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)軟件材料工作,獲得檢查團(tuán)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定;20xx年,出色完成云頂茶園景區(qū)全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建相關(guān)材料,20xx年完成洋畬省級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建相關(guān)材料。同時(shí)能夠按時(shí)保質(zhì)完成、旅游規(guī)劃、龍崆洞、江山、洋畬項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、旅游工作總結(jié)、旅游產(chǎn)業(yè)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話以及各種通知、報(bào)告等材料的撰寫。在旅游局期間能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)橫向、縱向部門之間的意見分歧和工作矛盾,提出相應(yīng)的解決辦法。安排好公務(wù)接待和各項(xiàng)活動(dòng),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),并通過自己辦公室主任“領(lǐng)頭兵”的作用,以身作則,引導(dǎo)疏通,調(diào)動(dòng)各方面的積極性和主動(dòng)性,出色準(zhǔn)確地履行各項(xiàng)職責(zé)。
通過不懈努力,施金麗先后獲得了龍巖市導(dǎo)游之星大賽一等獎(jiǎng)、全國(guó)溶洞優(yōu)秀導(dǎo)游員大賽三等獎(jiǎng)、福建省導(dǎo)游之星大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、龍巖市旅游系統(tǒng)先進(jìn)工作者、龍巖市“巾幗建功”標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào),并連續(xù)多年單位考核優(yōu)秀。今后,她將更加努力,為旅游工作作出更大貢獻(xiàn)。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇五
1981年出生2019年考取普通話導(dǎo)游證;2019年畢業(yè)于北京科技經(jīng)營(yíng)管理大學(xué)/國(guó)際貿(mào)易專業(yè);2019年就職于邯鄲中國(guó)國(guó)際旅行社;2019年考取英文導(dǎo)游證2019年10月獲“邯鄲市十佳導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號(hào);同年11月獲河北省導(dǎo)游技能大賽亞軍獲“河北省十佳導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號(hào);因成績(jī)突出2019年、2019年、2019年連續(xù)三年榮獲“邯鄲中國(guó)國(guó)際旅行社先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工”稱號(hào);并多次受到游客表?yè)P(yáng)。
李對(duì)導(dǎo)游工作情有獨(dú)鐘,許多游客都這樣說:“秋虹啊,不是你適合導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),就是導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)適合你?!彼龔男【蛪?mèng)想長(zhǎng)大后帶領(lǐng)游客走遍祖國(guó)的錦繡河山,名勝古跡。2019年,她的夢(mèng)想終于實(shí)現(xiàn)了,光榮地加入了導(dǎo)游員的隊(duì)伍。
2019年,她本來可以在首都有一份很好的工作,可是為了自己的理想,她毅然選擇回到家鄉(xiāng),當(dāng)了一名普通的導(dǎo)游員。6年來,李秋虹接待中外團(tuán)隊(duì)400多個(gè),接待人次上萬人。
有人問她:“你為什么那么熱愛導(dǎo)游這個(gè)工作呢?”她回答:“游客出來是玩兒的,而我們導(dǎo)游員是帶給游客快樂的使者,所以導(dǎo)游是一個(gè)快樂的職業(yè),有誰不愛‘快樂’呢?”她熱愛崗位,關(guān)愛游客,善解人意,用良好的職業(yè)道德,生動(dòng)地講解形式贏得了中外游客的稱贊。
李在工作中經(jīng)常換位思考:假如我是一名游客,需要什么樣的導(dǎo)游呢?她經(jīng)常這樣說:“做一名導(dǎo)游員容易,但是要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員可就不容易了。”游客們離開家鄉(xiāng),離開親人,導(dǎo)游員就是他們最近的親人,旅行社就是他們臨時(shí)的家,要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員光有廣博的知識(shí)還不夠,還要把愛心獻(xiàn)給游客,讓他們體會(huì)到溫暖,感受到溫馨,享受到歡樂,真是一路導(dǎo)游灑下一路愛心啊!
在一次赴成都九寨溝旅游中,她作為全程陪同的導(dǎo)游員,對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都傾注了關(guān)心。誰有高原反應(yīng)了,誰食宿不適應(yīng)了,她忙前忙后,幫助游客排憂解難。在參觀九寨溝風(fēng)景區(qū)的時(shí)候,她就出現(xiàn)了高原反應(yīng),頭暈、惡心一陣陣向她襲來。在開往黃龍景區(qū)的路上,有一位女游客突然因?yàn)闀炣噰I吐不止,坐椅上、走廊上到處都是傾吐物,她全然不顧自己的高原反應(yīng),心里只有一個(gè)念頭:“要趕快清理,不能讓其他游客受到影響。”由于車上條件有限,一時(shí)找不到掃帚清掃,她強(qiáng)忍著陣陣襲來的惡臭,用雙手把傾吐物一捧一捧得往垃圾桶里捧,游客們都捂著鼻子說:“秋虹,你高原反應(yīng)那么重,讓司機(jī)處理吧?!彼L(fēng)趣地說:“沒關(guān)系,我年輕,多活動(dòng)一下就給他壓回去了?!彼贿吳謇淼厣系膬A吐物,一邊安慰暈車的客人。就這樣,她堅(jiān)持把車廂清理干凈,這時(shí)她因勞累伴隨著高原反應(yīng),實(shí)在堅(jiān)持不住暈過去了。在返回酒店后,她還是堅(jiān)持要陪著那名游客到診所去檢查一下,醫(yī)生說只是高原反應(yīng)而已,輸輸液休息一下就沒事了,她協(xié)助醫(yī)生跑前跑后忙乎著,當(dāng)她護(hù)送游客回到酒店時(shí)已經(jīng)是深夜12點(diǎn)多了。游客滿含著熱淚地說:“秋虹,你比親人還要親啊!”她淡淡一笑:“這是我應(yīng)該做的,導(dǎo)游本來就是游客的親人嘛!”
像這樣的事情在秋虹帶團(tuán)過程中數(shù)不勝數(shù),她經(jīng)常給游客帶來許多意想不到的驚喜,每次出團(tuán)前她都仔細(xì)閱讀團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,了解客人的情況,如果團(tuán)隊(duì)中小朋友多,她會(huì)給他們準(zhǔn)備些小禮物;如果團(tuán)隊(duì)中老年人多,她會(huì)準(zhǔn)備些應(yīng)急物品,像指甲刀、熱水瓶等以備不時(shí)之需;如果碰到團(tuán)里有客人過生日,她會(huì)在那天送上一個(gè)大蛋糕,給他開一個(gè)別開生面的旅行生日party,在點(diǎn)點(diǎn)閃爍的燭光里映出的是一顆導(dǎo)游員的心啊!
李秋虹還是個(gè)愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游員,邯鄲是一座擁有著近八千年悠久歷史的文明古城,關(guān)于邯鄲介紹的文字資料大多都在古籍中,像《史記》《東周列國(guó)志》《三國(guó)志》等,所以想在邯鄲做一名地方陪同導(dǎo)游員可不是件容易的事情啊。為此,她收集和翻閱了的大量的史書資料,把關(guān)于邯鄲的典故一字一句,一條一條的摘錄整理,編寫入自己的導(dǎo)游詞中。
同時(shí),她一直在尋找一種講解方式,能夠把幾千年的邯鄲歷史講給二十一世紀(jì)的游客,讓他們?cè)陬I(lǐng)略邯鄲燦爛文明的同時(shí)并不會(huì)覺得那么久遠(yuǎn),那么枯燥。四年的導(dǎo)游講解中,她終于找到了這個(gè)契合點(diǎn),她自創(chuàng)的“評(píng)書式”講解,以古鑒今,生動(dòng),輕松,亦莊亦諧,收放自如,不僅“有聽頭兒”,更令人耳目一新,回味無窮。
她隨身帶著一個(gè)小筆記本,到哪里看到或聽到有用的知識(shí),她就馬上記下來,連在家里看電視的時(shí)候也不會(huì)放過。每到一個(gè)新的旅游目的地,她帶回最多的東西就是書籍,她經(jīng)常風(fēng)趣地說:“幾年導(dǎo)游做下來,什么東西不襯,倒是襯幾箱書啊!”
李秋虹是個(gè)多才多藝,能歌善“武”的多面手,她從小就喜愛唱歌跳舞說相聲,最大的愛好就是模仿評(píng)書和相聲演員,好多傳統(tǒng)的相聲段子她都能倒背如流。這對(duì)于知識(shí)面寬廣,善于表達(dá)演講的她,作為導(dǎo)游員無疑是增添了幾分優(yōu)勢(shì)。
每次帶團(tuán),無論是在行程的車上,還是小憩的飯店,她總是給游客們唱上幾首歌,朗誦些自編的小詩(shī),再講上幾段自創(chuàng)的“成語新說”。她的團(tuán)隊(duì)中總是充滿了歡聲笑語。
有一次,她帶旅游團(tuán)到邯鄲周邊的一個(gè)縣去參觀,旅游車突然出現(xiàn)了故障,司機(jī)師傅說修車可能要一到兩個(gè)小時(shí)左右。車上的游客本來渴望早點(diǎn)到達(dá)景點(diǎn),出現(xiàn)了意想不到的故障,游客的怨氣聲,指責(zé)聲,投訴聲一齊向她發(fā)來,她強(qiáng)忍著委屈,笑容可親的對(duì)大家說:“我和大家的心情一樣,都不希望發(fā)生這種事情,咱們消消氣,下車開個(gè)聯(lián)歡會(huì)好嗎?”等游客的情緒稍稍平靜些后,她說:“大家看,車外就是青青的草地和巍巍的太行山,咱們下車吸吸新鮮空氣,聯(lián)歡一會(huì)兒多好啊!”游客說:“我們是來旅游的,不是來聯(lián)歡的,我們不下車,你自己下去吧!”秋虹先做通了幾個(gè)年輕客人的工作,促使他們又去勸說其他的游客,不一會(huì)兒,30多名游客都下車了。她趁熱打鐵,讓大家圍成一圈,“車上只能唱歌,我給大家打段太極拳吧,這里可是天然的‘舞臺(tái)’啊!”說罷,她一邊打拳,口中還念念有詞:“太極者,無極而生,陰陽(yáng)之母也,動(dòng)之則分,靜之則和……”打完拳,她又來了一段精彩的“成語新說”“繞口令新說”,游客們都被她精彩的表演折服了,連聲稱贊:“太專業(yè)了,太專業(yè)了?!痹谒母姓傧?,游客們也跳起了舞蹈,唱起了歌。兩個(gè)小時(shí)的修車時(shí)間變成了一場(chǎng)別開生面的文藝聯(lián)歡會(huì),歡聲笑語在崇山峻嶺之間回蕩。
六年來,秋虹在導(dǎo)游工作中經(jīng)歷了酸甜苦辣,她用才藝不知道感染了多少游客,化解了多少矛盾,排解了多少浮躁,給游客帶去了多少歡笑。
“要想給客人‘一碗’東西,導(dǎo)游就得有‘一桶’的東西?!彼恢卑堰@句話作為自己的座右銘,雖然看似通俗易懂,但是要真正的做到卻需要一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)期,特別是長(zhǎng)時(shí)間一遍一遍的重復(fù)枯燥乏味的導(dǎo)游詞,她的付出并沒有白費(fèi),在2019年11月的“河北省導(dǎo)游技能大賽”中,她以自己獨(dú)創(chuàng)的“評(píng)書式”講解,廣博的知識(shí),精彩的才藝,卓絕的講解技能,生動(dòng)的導(dǎo)游語言和良好的心理素質(zhì),從眾多的參賽選手中,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)講解,知識(shí)問答,才藝展示等環(huán)節(jié)的激烈角逐,脫穎而出,一舉獲得大賽“亞軍”的優(yōu)異成績(jī)。
在鮮花掌聲和祝賀聲中,她并沒有驕傲,她說:“我的成長(zhǎng)進(jìn)步是社里培養(yǎng)的,是組織關(guān)心幫助,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們呵護(hù)、愛護(hù)的結(jié)果,我還年青,做導(dǎo)游工作時(shí)間還不長(zhǎng),正是學(xué)知識(shí)、強(qiáng)素質(zhì)、長(zhǎng)才干的黃金時(shí)期,對(duì)照優(yōu)秀導(dǎo)游員的標(biāo)準(zhǔn)我還有不少的差距,我將在今后的工作中,認(rèn)真查找問題,繼續(xù)刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)及導(dǎo)游講解,努力提高個(gè)人能力素質(zhì),為邯鄲旅游業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量?!?BR> 時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,李秋虹也在已有的基礎(chǔ)上闊步前進(jìn)。她在成績(jī)面前沒有絲毫的滿足,相反還對(duì)自己提出了一個(gè)更高的目標(biāo),那就是不僅在工作上要提高,通過努力學(xué)習(xí)成為一個(gè)知識(shí)型、歷史文化學(xué)者型、幽默型于一身的邯鄲優(yōu)秀的導(dǎo)游員,把邯鄲博大精深的文化融會(huì)貫通,以自己的知識(shí)形成廣博體系的文化內(nèi)涵,把邯鄲文化通過高超的語言表達(dá),在游客面前聳立起一座邯鄲燦爛文化的通天大廈,讓國(guó)內(nèi)外的游客真正了解邯鄲,認(rèn)識(shí)邯鄲,通過這些努力使之成為邯鄲乃至?xí)x冀魯豫地區(qū)最著名的導(dǎo)游員;同時(shí)她在思想上也要求進(jìn)步,最近向黨組織遞交了“入黨申請(qǐng)書”。
邯鄲向您敞開了熱情歡迎的大門,李秋虹恭候著您的到來,歡迎您-——來自八方的賓客,歡迎您-——來自五湖四海的朋友,我們期待著在邯鄲相會(huì)的那一天。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇六
xxx,1981年出生,20xx年考取普通話導(dǎo)游證;20xx年畢業(yè)于北京科技經(jīng)營(yíng)管理大學(xué)/國(guó)際貿(mào)易專業(yè);20xx年就職于邯鄲中國(guó)國(guó)際旅行社;20xx年考取英文導(dǎo)游證,20xx年10月獲“邯鄲市十佳導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號(hào);同年11月獲河北省導(dǎo)游技能大賽亞軍,獲“河北省十佳導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號(hào);因成績(jī)突出,20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)三年榮獲“邯鄲中國(guó)國(guó)際旅行社先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工”稱號(hào);并多次受到游客表?yè)P(yáng)。
李對(duì)導(dǎo)游工作情有獨(dú)鐘,許多游客都這樣說:“秋虹啊,不是你適合導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),就是導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)適合你?!彼龔男【蛪?mèng)想長(zhǎng)大后帶領(lǐng)游客走遍祖國(guó)的錦繡河山,名勝古跡。20xx年,她的夢(mèng)想終于實(shí)現(xiàn)了,光榮地加入了導(dǎo)游員的隊(duì)伍。
20xx年,她本來可以在首都有一份很好的工作,可是為了自己的理想,她毅然選擇回到家鄉(xiāng),當(dāng)了一名普通的導(dǎo)游員。6年來,李秋虹接待中外團(tuán)隊(duì)400多個(gè),接待人次上萬人。
有人問她:“你為什么那么熱愛導(dǎo)游這個(gè)工作呢?”她回答:“游客出來是玩兒的,而我們導(dǎo)游員是帶給游客快樂的使者,所以導(dǎo)游是一個(gè)快樂的職業(yè),有誰不愛‘快樂’呢?”她熱愛崗位,關(guān)愛游客,善解人意,用良好的職業(yè)道德,生動(dòng)地講解形式贏得了中外游客的稱贊。
李在工作中經(jīng)常換位思考:假如我是一名游客,需要什么樣的導(dǎo)游呢?她經(jīng)常這樣說:“做一名導(dǎo)游員容易,但是要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員可就不容易了?!庇慰蛡冸x開家鄉(xiāng),離開親人,導(dǎo)游員就是他們最近的親人,旅行社就是他們臨時(shí)的家,要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員光有廣博的知識(shí)還不夠,還要把愛心獻(xiàn)給游客,讓他們體會(huì)到溫暖,感受到溫馨,享受到歡樂,真是一路導(dǎo)游灑下一路愛心??!
在一次赴成都九寨溝旅游中,她作為全程陪同的導(dǎo)游員,對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都傾注了關(guān)心。誰有高原反應(yīng)了,誰食宿不適應(yīng)了,她忙前忙后,幫助游客排憂解難。在參觀九寨溝風(fēng)景區(qū)的時(shí)候,她就出現(xiàn)了高原反應(yīng),頭暈、惡心一陣陣向她襲來。在開往黃龍景區(qū)的路上,有一位女游客突然因?yàn)闀炣噰I吐不止,坐椅上、走廊上到處都是傾吐物,她全然不顧自己的高原反應(yīng),心里只有一個(gè)念頭:“要趕快清理,不能讓其他游客受到影響。”由于車上條件有限,一時(shí)找不到掃帚清掃,她強(qiáng)忍著陣陣襲來的惡臭,用雙手把傾吐物一捧一捧得往垃圾桶里捧,游客們都捂著鼻子說:“秋虹,你高原反應(yīng)那么重,讓司機(jī)處理吧?!彼L(fēng)趣地說:“沒關(guān)系,我年輕,多活動(dòng)一下就給他壓回去了。”她一邊清理地上的傾吐物,一邊安慰暈車的客人。就這樣,她堅(jiān)持把車廂清理干凈,這時(shí)她因勞累伴隨著高原反應(yīng),實(shí)在堅(jiān)持不住暈過去了。在返回酒店后,她還是堅(jiān)持要陪著那名游客到診所去檢查一下,醫(yī)生說只是高原反應(yīng)而已,輸輸液休息一下就沒事了,她協(xié)助醫(yī)生跑前跑后忙乎著,當(dāng)她護(hù)送游客回到酒店時(shí)已經(jīng)是深夜12點(diǎn)多了。游客滿含著熱淚地說:“秋虹,你比親人還要親??!”她淡淡一笑:“這是我應(yīng)該做的,導(dǎo)游本來就是游客的親人嘛!”
像這樣的事情在秋虹帶團(tuán)過程中數(shù)不勝數(shù),她經(jīng)常給游客帶來許多意想不到的驚喜,每次出團(tuán)前她都仔細(xì)閱讀團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,了解客人的情況,如果團(tuán)隊(duì)中小朋友多,她會(huì)給他們準(zhǔn)備些小禮物;如果團(tuán)隊(duì)中老年人多,她會(huì)準(zhǔn)備些應(yīng)急物品,像指甲刀、熱水瓶等以備不時(shí)之需;如果碰到團(tuán)里有客人過生日,她會(huì)在那天送上一個(gè)大蛋糕,給他開一個(gè)別開生面的旅行生日party,在點(diǎn)點(diǎn)閃爍的燭光里映出的是一顆導(dǎo)游員的心?。?BR> 李秋虹還是個(gè)愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游員,邯鄲是一座擁有著近八千年悠久歷史的文明古城,關(guān)于邯鄲介紹的文字資料大多都在古籍中,像《史記》《東周列國(guó)志》《三國(guó)志》等,所以想在邯鄲做一名地方陪同導(dǎo)游員可不是件容易的事情啊。為此,她收集和翻閱了的大量的史書資料,把關(guān)于邯鄲的典故一字一句,一條一條的摘錄整理,編寫入自己的導(dǎo)游詞中。
同時(shí),她一直在尋找一種講解方式,能夠把幾千年的邯鄲歷史講給二十一世紀(jì)的游客,讓他們?cè)陬I(lǐng)略邯鄲燦爛文明的同時(shí)并不會(huì)覺得那么久遠(yuǎn),那么枯燥。四年的導(dǎo)游講解中,她終于找到了這個(gè)契合點(diǎn),她自創(chuàng)的“評(píng)書式”講解,以古鑒今,生動(dòng),輕松,亦莊亦諧,收放自如,不僅“有聽頭兒”,更令人耳目一新,回味無窮。
她隨身帶著一個(gè)小筆記本,到哪里看到或聽到有用的知識(shí),她就馬上記下來,連在家里看電視的時(shí)候也不會(huì)放過。每到一個(gè)新的旅游目的地,她帶回最多的東西就是書籍,她經(jīng)常風(fēng)趣地說:“幾年導(dǎo)游做下來,什么東西不襯,倒是襯幾箱書啊!”
李秋虹是個(gè)多才多藝,能歌善“武”的多面手,她從小就喜愛唱歌跳舞說相聲,最大的愛好就是模仿評(píng)書和相聲演員,好多傳統(tǒng)的相聲段子她都能倒背如流。這對(duì)于知識(shí)面寬廣,善于表達(dá)演講的她,作為導(dǎo)游員無疑是增添了幾分優(yōu)勢(shì)。
每次帶團(tuán),無論是在行程的車上,還是小憩的飯店,她總是給游客們唱上幾首歌,朗誦些自編的小詩(shī),再講上幾段自創(chuàng)的“成語新說”。她的團(tuán)隊(duì)中總是充滿了歡聲笑語。
有一次,她帶旅游團(tuán)到邯鄲周邊的一個(gè)縣去參觀,旅游車突然出現(xiàn)了故障,司機(jī)師傅說修車可能要一到兩個(gè)小時(shí)左右。車上的游客本來渴望早點(diǎn)到達(dá)景點(diǎn),出現(xiàn)了意想不到的故障,游客的怨氣聲,指責(zé)聲,投訴聲一齊向她發(fā)來,她強(qiáng)忍著委屈,笑容可親的對(duì)大家說:“我和大家的心情一樣,都不希望發(fā)生這種事情,咱們消消氣,下車開個(gè)聯(lián)歡會(huì)好嗎?”等游客的情緒稍稍平靜些后,她說:“大家看,車外就是青青的草地和巍巍的太行山,咱們下車吸吸新鮮空氣,聯(lián)歡一會(huì)兒多好?。 庇慰驼f:“我們是來旅游的,不是來聯(lián)歡的,我們不下車,你自己下去吧!”秋虹先做通了幾個(gè)年輕客人的工作,促使他們又去勸說其他的游客,不一會(huì)兒,30多名游客都下車了。她趁熱打鐵,讓大家圍成一圈,“車上只能唱歌,我給大家打段太極拳吧,這里可是天然的‘舞臺(tái)’?。 闭f罷,她一邊打拳,口中還念念有詞:“太極者,無極而生,陰陽(yáng)之母也,動(dòng)之則分,靜之則和……”打完拳,她又來了一段精彩的“成語新說”“繞口令新說”,游客們都被她精彩的表演折服了,連聲稱贊:“太專業(yè)了,太專業(yè)了?!痹谒母姓傧拢慰蛡円蔡鹆宋璧?,唱起了歌。兩個(gè)小時(shí)的修車時(shí)間變成了一場(chǎng)別開生面的文藝聯(lián)歡會(huì),歡聲笑語在崇山峻嶺之間回蕩。
六年來,秋虹在導(dǎo)游工作中經(jīng)歷了酸甜苦辣,她用才藝不知道感染了多少游客,化解了多少矛盾,排解了多少浮躁,給游客帶去了多少歡笑。
“要想給客人‘一碗’東西,導(dǎo)游就得有‘一桶’的東西。”她一直把這句話作為自己的座右銘,雖然看似通俗易懂,但是要真正的做到卻需要一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)期,特別是長(zhǎng)時(shí)間一遍一遍的重復(fù)枯燥乏味的導(dǎo)游詞,她的付出并沒有白費(fèi),在20xx年11月的“河北省導(dǎo)游技能大賽”中,她以自己獨(dú)創(chuàng)的“評(píng)書式”講解,廣博的知識(shí),精彩的.才藝,卓絕的講解技能,生動(dòng)的導(dǎo)游語言和良好的心理素質(zhì),從眾多的參賽選手中,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)講解,知識(shí)問答,才藝展示等環(huán)節(jié)的激烈角逐,脫穎而出,一舉獲得大賽“亞軍”的優(yōu)異成績(jī)。
在鮮花掌聲和祝賀聲中,她并沒有驕傲,她說:“我的成長(zhǎng)進(jìn)步是社里培養(yǎng)的,是組織關(guān)心幫助,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們呵護(hù)、愛護(hù)的結(jié)果,我還年青,做導(dǎo)游工作時(shí)間還不長(zhǎng),正是學(xué)知識(shí)、強(qiáng)素質(zhì)、長(zhǎng)才干的黃金時(shí)期,對(duì)照優(yōu)秀導(dǎo)游員的標(biāo)準(zhǔn)我還有不少的差距,我將在今后的工作中,認(rèn)真查找問題,繼續(xù)刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)及導(dǎo)游講解,努力提高個(gè)人能力素質(zhì),為邯鄲旅游業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量?!?BR> 時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,李秋虹也在已有的基礎(chǔ)上闊步前進(jìn)。她在成績(jī)面前沒有絲毫的滿足,相反還對(duì)自己提出了一個(gè)更高的目標(biāo),那就是不僅在工作上要提高,通過努力學(xué)習(xí)成為一個(gè)知識(shí)型、歷史文化學(xué)者型、幽默型于一身的邯鄲優(yōu)秀的導(dǎo)游員,把邯鄲博大精深的文化融會(huì)貫通,以自己的知識(shí)形成廣博體系的文化內(nèi)涵,把邯鄲文化通過高超的語言表達(dá),在游客面前聳立起一座邯鄲燦爛文化的通天大廈,讓國(guó)內(nèi)外的游客真正了解邯鄲,認(rèn)識(shí)邯鄲,通過這些努力使之成為邯鄲乃至?xí)x冀魯豫地區(qū)最著名的導(dǎo)游員;同時(shí)她在思想上也要求進(jìn)步,最近向黨組織遞交了“入黨申請(qǐng)書”。
邯鄲向您敞開了熱情歡迎的大門,李秋虹恭候著您的到來,歡迎您———來自八方的賓客,歡迎您———來自五湖四海的朋友,我們期待著在邯鄲相會(huì)的那一天。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇七
熱愛崗位,關(guān)愛游客,善解人意,用良好的職業(yè)道德,生動(dòng)地講解形式贏得了中外游客的稱贊,接下來是小編為大家收集的優(yōu)秀導(dǎo)游先進(jìn)。
供大家參考希望可以幫助到大家。
1981年出生2019年考取普通話導(dǎo)游證;2019年畢業(yè)于北京科技經(jīng)營(yíng)管理大學(xué)/國(guó)際貿(mào)易專業(yè);2019年就職于邯鄲中國(guó)國(guó)際旅行社;2019年考取英文導(dǎo)游證2019年10月獲“邯鄲市十佳導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號(hào);同年11月獲河北省導(dǎo)游技能大賽亞軍獲“河北省十佳導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號(hào);因成績(jī)突出2019年、2019年、2019年連續(xù)三年榮獲“邯鄲中國(guó)國(guó)際旅行社先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工”稱號(hào);并多次受到游客表?yè)P(yáng)。
李對(duì)導(dǎo)游工作情有獨(dú)鐘,許多游客都這樣說:“秋虹啊,不是你適合導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),就是導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)適合你?!彼龔男【蛪?mèng)想長(zhǎng)大后帶領(lǐng)游客走遍祖國(guó)的錦繡河山,名勝古跡。2019年,她的夢(mèng)想終于實(shí)現(xiàn)了,光榮地加入了導(dǎo)游員的隊(duì)伍。
2019年,她本來可以在首都有一份很好的工作,可是為了自己的理想,她毅然選擇回到家鄉(xiāng),當(dāng)了一名普通的導(dǎo)游員。6年來,李秋虹接待中外團(tuán)隊(duì)400多個(gè),接待人次上萬人。
有人問她:“你為什么那么熱愛導(dǎo)游這個(gè)工作呢?”她回答:“游客出來是玩兒的,而我們導(dǎo)游員是帶給游客快樂的使者,所以導(dǎo)游是一個(gè)快樂的職業(yè),有誰不愛‘快樂’呢?”她熱愛崗位,關(guān)愛游客,善解人意,用良好的職業(yè)道德,生動(dòng)地講解形式贏得了中外游客的稱贊。
李在工作中經(jīng)常換位思考:假如我是一名游客,需要什么樣的導(dǎo)游呢?她經(jīng)常這樣說:“做一名導(dǎo)游員容易,但是要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員可就不容易了?!庇慰蛡冸x開家鄉(xiāng),離開親人,導(dǎo)游員就是他們最近的親人,旅行社就是他們臨時(shí)的家,要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員光有廣博的知識(shí)還不夠,還要把愛心獻(xiàn)給游客,讓他們體會(huì)到溫暖,感受到溫馨,享受到歡樂,真是一路導(dǎo)游灑下一路愛心啊!
在一次赴成都九寨溝旅游中,她作為全程陪同的導(dǎo)游員,對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都傾注了關(guān)心。誰有高原反應(yīng)了,誰食宿不適應(yīng)了,她忙前忙后,幫助游客排憂解難。在參觀九寨溝風(fēng)景區(qū)的時(shí)候,她就出現(xiàn)了高原反應(yīng),頭暈、惡心一陣陣向她襲來。在開往黃龍景區(qū)的路上,有一位女游客突然因?yàn)闀炣噰I吐不止,坐椅上、走廊上到處都是傾吐物,她全然不顧自己的高原反應(yīng),心里只有一個(gè)念頭:“要趕快清理,不能讓其他游客受到影響?!庇捎谲嚿蠗l件有限,一時(shí)找不到掃帚清掃,她強(qiáng)忍著陣陣襲來的惡臭,用雙手把傾吐物一捧一捧得往垃圾桶里捧,游客們都捂著鼻子說:“秋虹,你高原反應(yīng)那么重,讓司機(jī)處理吧?!彼L(fēng)趣地說:“沒關(guān)系,我年輕,多活動(dòng)一下就給他壓回去了?!彼贿吳謇淼厣系膬A吐物,一邊安慰暈車的客人。就這樣,她堅(jiān)持把車廂清理干凈,這時(shí)她因勞累伴隨著高原反應(yīng),實(shí)在堅(jiān)持不住暈過去了。在返回酒店后,她還是堅(jiān)持要陪著那名游客到診所去檢查一下,醫(yī)生說只是高原反應(yīng)而已,輸輸液休息一下就沒事了,她協(xié)助醫(yī)生跑前跑后忙乎著,當(dāng)她護(hù)送游客回到酒店時(shí)已經(jīng)是深夜12點(diǎn)多了。游客滿含著熱淚地說:“秋虹,你比親人還要親啊!”她淡淡一笑:“這是我應(yīng)該做的,導(dǎo)游本來就是游客的親人嘛!”
像這樣的事情在秋虹帶團(tuán)過程中數(shù)不勝數(shù),她經(jīng)常給游客帶來許多意想不到的驚喜,每次出團(tuán)前她都仔細(xì)閱讀團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,了解客人的情況,如果團(tuán)隊(duì)中小朋友多,她會(huì)給他們準(zhǔn)備些小禮物;如果團(tuán)隊(duì)中老年人多,她會(huì)準(zhǔn)備些應(yīng)急物品,像指甲刀、熱水瓶等以備不時(shí)之需;如果碰到團(tuán)里有客人過生日,她會(huì)在那天送上一個(gè)大蛋糕,給他開一個(gè)別開生面的旅行生日party,在點(diǎn)點(diǎn)閃爍的燭光里映出的是一顆導(dǎo)游員的心啊!
李秋虹還是個(gè)愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游員,邯鄲是一座擁有著近八千年悠久歷史的文明古城,關(guān)于邯鄲介紹的文字資料大多都在古籍中,像《史記》《東周列國(guó)志》《三國(guó)志》等,所以想在邯鄲做一名地方陪同導(dǎo)游員可不是件容易的事情啊。為此,她收集和翻閱了的大量的史書資料,把關(guān)于邯鄲的典故一字一句,一條一條的摘錄整理,編寫入自己的。
導(dǎo)游詞。
中。
同時(shí),她一直在尋找一種講解方式,能夠把幾千年的邯鄲歷史講給二十一世紀(jì)的游客,讓他們?cè)陬I(lǐng)略邯鄲燦爛文明的同時(shí)并不會(huì)覺得那么久遠(yuǎn),那么枯燥。四年的導(dǎo)游講解中,她終于找到了這個(gè)契合點(diǎn),她自創(chuàng)的“評(píng)書式”講解,以古鑒今,生動(dòng),輕松,亦莊亦諧,收放自如,不僅“有聽頭兒”,更令人耳目一新,回味無窮。
她隨身帶著一個(gè)小筆記本,到哪里看到或聽到有用的知識(shí),她就馬上記下來,連在家里看電視的時(shí)候也不會(huì)放過。每到一個(gè)新的旅游目的地,她帶回最多的東西就是書籍,她經(jīng)常風(fēng)趣地說:“幾年導(dǎo)游做下來,什么東西不襯,倒是襯幾箱書啊!”
李秋虹是個(gè)多才多藝,能歌善“武”的多面手,她從小就喜愛唱歌跳舞說相聲,最大的愛好就是模仿評(píng)書和相聲演員,好多傳統(tǒng)的相聲段子她都能倒背如流。這對(duì)于知識(shí)面寬廣,善于表達(dá)演講的她,作為導(dǎo)游員無疑是增添了幾分優(yōu)勢(shì)。
每次帶團(tuán),無論是在行程的車上,還是小憩的飯店,她總是給游客們唱上幾首歌,朗誦些自編的小詩(shī),再講上幾段自創(chuàng)的“成語新說”。她的團(tuán)隊(duì)中總是充滿了歡聲笑語。
有一次,她帶旅游團(tuán)到邯鄲周邊的一個(gè)縣去參觀,旅游車突然出現(xiàn)了故障,司機(jī)師傅說修車可能要一到兩個(gè)小時(shí)左右。車上的游客本來渴望早點(diǎn)到達(dá)景點(diǎn),出現(xiàn)了意想不到的故障,游客的怨氣聲,指責(zé)聲,投訴聲一齊向她發(fā)來,她強(qiáng)忍著委屈,笑容可親的對(duì)大家說:“我和大家的心情一樣,都不希望發(fā)生這種事情,咱們消消氣,下車開個(gè)聯(lián)歡會(huì)好嗎?”等游客的情緒稍稍平靜些后,她說:“大家看,車外就是青青的草地和巍巍的太行山,咱們下車吸吸新鮮空氣,聯(lián)歡一會(huì)兒多好啊!”游客說:“我們是來旅游的,不是來聯(lián)歡的,我們不下車,你自己下去吧!”秋虹先做通了幾個(gè)年輕客人的工作,促使他們又去勸說其他的游客,不一會(huì)兒,30多名游客都下車了。她趁熱打鐵,讓大家圍成一圈,“車上只能唱歌,我給大家打段太極拳吧,這里可是天然的‘舞臺(tái)’啊!”說罷,她一邊打拳,口中還念念有詞:“太極者,無極而生,陰陽(yáng)之母也,動(dòng)之則分,靜之則和……”打完拳,她又來了一段精彩的“成語新說”“繞口令新說”,游客們都被她精彩的表演折服了,連聲稱贊:“太專業(yè)了,太專業(yè)了?!痹谒母姓傧?,游客們也跳起了舞蹈,唱起了歌。兩個(gè)小時(shí)的修車時(shí)間變成了一場(chǎng)別開生面的文藝聯(lián)歡會(huì),歡聲笑語在崇山峻嶺之間回蕩。
六年來,秋虹在導(dǎo)游工作中經(jīng)歷了酸甜苦辣,她用才藝不知道感染了多少游客,化解了多少矛盾,排解了多少浮躁,給游客帶去了多少歡笑。
“要想給客人‘一碗’東西,導(dǎo)游就得有‘一桶’的東西。”她一直把這句話作為自己的。
座右銘。
雖然看似通俗易懂但是要真正的做到卻需要一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)期特別是長(zhǎng)時(shí)間一遍一遍的重復(fù)枯燥乏味的導(dǎo)游詞她的付出并沒有白費(fèi)在2019年11月的“河北省導(dǎo)游技能大賽”中她以自己獨(dú)創(chuàng)的“評(píng)書式”講解廣博的知識(shí)精彩的才藝卓絕的講解技能生動(dòng)的導(dǎo)游語言和良好的心理素質(zhì)從眾多的參賽選手中經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)講解知識(shí)問答才藝展示等環(huán)節(jié)的激烈角逐脫穎而出一舉獲得大賽“亞軍”的優(yōu)異成績(jī)。
在鮮花掌聲和祝賀聲中,她并沒有驕傲,她說:“我的成長(zhǎng)進(jìn)步是社里培養(yǎng)的,是組織關(guān)心幫助,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們呵護(hù)、愛護(hù)的結(jié)果,我還年青,做導(dǎo)游工作時(shí)間還不長(zhǎng),正是學(xué)知識(shí)、強(qiáng)素質(zhì)、長(zhǎng)才干的黃金時(shí)期,對(duì)照優(yōu)秀導(dǎo)游員的標(biāo)準(zhǔn)我還有不少的差距,我將在今后的工作中,認(rèn)真查找問題,繼續(xù)刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)及導(dǎo)游講解,努力提高個(gè)人能力素質(zhì),為邯鄲旅游業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。”
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,李秋虹也在已有的基礎(chǔ)上闊步前進(jìn)。她在成績(jī)面前沒有絲毫的滿足,相反還對(duì)自己提出了一個(gè)更高的目標(biāo),那就是不僅在工作上要提高,通過努力學(xué)習(xí)成為一個(gè)知識(shí)型、歷史文化學(xué)者型、幽默型于一身的邯鄲優(yōu)秀的導(dǎo)游員,把邯鄲博大精深的文化融會(huì)貫通,以自己的知識(shí)形成廣博體系的文化內(nèi)涵,把邯鄲文化通過高超的語言表達(dá),在游客面前聳立起一座邯鄲燦爛文化的通天大廈,讓國(guó)內(nèi)外的游客真正了解邯鄲,認(rèn)識(shí)邯鄲,通過這些努力使之成為邯鄲乃至?xí)x冀魯豫地區(qū)最著名的導(dǎo)游員;同時(shí)她在思想上也要求進(jìn)步,最近向黨組織遞交了“。
入黨申請(qǐng)書。
”。
邯鄲向您敞開了熱情歡迎的大門,李秋虹恭候著您的到來,歡迎您-——來自八方的賓客,歡迎您-——來自五湖四海的朋友,我們期待著在邯鄲相會(huì)的那一天。
從事導(dǎo)游工作以來,我用愛心、細(xì)心、專心的品質(zhì),全心全意地為游客服務(wù)。在政治思想上,做到熱愛祖國(guó),熱愛社會(huì)主義,熱愛安徽,熱愛自己的本職工作;在接受帶團(tuán)任務(wù)時(shí),專挑難團(tuán),辛苦團(tuán)帶;在服務(wù)意識(shí)上,熱情、認(rèn)真、高效率,強(qiáng)調(diào)具有超前敏感的服務(wù)意識(shí);在工作能力上,堅(jiān)持培養(yǎng)自己良好的協(xié)調(diào)組織能力和溝通能力,做好旅游工作中的橋梁。
在工作中,嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)時(shí),詳盡的告訴游客旅游中應(yīng)注意的所有事項(xiàng);旅游過程中,了解游客的需要,為他們提供熱情周到的服務(wù),遇到團(tuán)隊(duì)中有特殊需要的游客時(shí),根據(jù)他們的具體情況合理的安排飲食及行程。2019年初冬,接到一個(gè)外地到黃山自駕旅游在合肥中轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì),當(dāng)客人游完市內(nèi)景點(diǎn),到賓館休息時(shí),有兩名游客不舒服,立即和領(lǐng)隊(duì)一起帶兩名游客到附近的醫(yī)院看病治療,待兩名游客癥狀緩解返回賓館后,又及時(shí)提醒和協(xié)助領(lǐng)隊(duì)到各大藥房購(gòu)買整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)山所需的各種治療感冒的藥品,最終整個(gè)團(tuán)隊(duì)得以順利進(jìn)入黃山。帶團(tuán)講解時(shí),采用生動(dòng)形象的講解辭,讓游客能更好地了解到參觀地的情況。如在合肥名人館的講解中,根據(jù)游客的年齡、工作與興趣來講解,雖然把合肥作為旅游目的地的團(tuán)隊(duì)很少,但為了能讓到達(dá)合肥的游客了解更多的合肥歷史名人的內(nèi)容,工作之余閱讀了大量與合肥歷史相關(guān)的書籍,增長(zhǎng)了自己的知識(shí)量;使每一個(gè)到合肥旅游的游客都能了解到合肥的豐富內(nèi)涵,從而提高合肥在國(guó)內(nèi)外游客心目中的地位。帶團(tuán)過程中,遇到游客提出的各種要求,在不損害旅行社利益的情況下,本著為游客服務(wù)的宗旨,盡力滿足游客的要求。有一次一位游客到婺源參觀考察,在黃山參觀完后提出要到古村落西遞、宏村繼續(xù)參觀并停留一兩日的要求,因他本人參加的是散客拼團(tuán)的二日游,行程中并不包含古村落西遞、宏村參觀。在了解到游客是外地一所大學(xué)的美術(shù)系老師,本次前來婺源參觀主要是為了以后帶學(xué)生來婺源寫生,因此向他建議:到黃山縣城住宿一晚,了解黃山的住宿與交通情況,方便下次帶學(xué)生到黃山寫生。并代為聯(lián)系當(dāng)?shù)芈眯猩绨才帕撕笃诘氖乘藜皡⒂^事項(xiàng),圓滿的達(dá)成了客人的愿望。遇到有游客不小心將手機(jī)、錢包或其它物品遺落到旅游車上時(shí),積極幫助游客尋找遺落的東西,找到后將其送到游客住宿的酒店或是幫游客郵寄過去,減少了游客的損失。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時(shí)刻牢記導(dǎo)游的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都起到帶頭作用。
在我心里始終有這個(gè)理念:導(dǎo)游是形象大使、是代表國(guó)家、代表企業(yè)、代表家鄉(xiāng)的一線工作人員,導(dǎo)游的一舉一動(dòng)都被游客看在眼里,刻在記憶里。導(dǎo)游要積極向上,奮發(fā)進(jìn)取,學(xué)無止境?!氨诹⑶ж馃o欲則剛,海納百川有容乃大”,不畏征途的艱難與險(xiǎn)阻,始終堅(jiān)信未來的光明與美好,真正意義上為安徽旅游事業(yè)添磚加瓦,繼續(xù)努力著、渴望著。
我從事導(dǎo)游接侍工作以來,經(jīng)歷了苦與樂,真正體會(huì)到導(dǎo)游工作的艱辛、快樂、責(zé)任與意義的重大,體會(huì)到我們導(dǎo)游人員也有他的人生價(jià)值之所在。
認(rèn)真做事,誠(chéng)實(shí)做人!
李xx畢業(yè)于龍巖市工業(yè)學(xué)校,是個(gè)心靈手巧、責(zé)任心強(qiáng)的姑娘。1997年中專畢業(yè)后在龍巖市旅行社擔(dān)任導(dǎo)游,帶了幾次團(tuán)后,不由得愛上了旅游這個(gè)行業(yè)。她干一行,愛一行,為了干好旅游工作,第二年就參加了自考,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。1999年成功考取了國(guó)家導(dǎo)游資格證,2019年又考取了英語導(dǎo)游資格證書。自參加工作以來,該同志能夠嚴(yán)格要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng),思想活躍,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。思想上積極要求進(jìn)步,堅(jiān)持黨性原則,堅(jiān)持馬列主義毛澤東思想,工作上扎實(shí)肯干,在不同崗位表現(xiàn)突出。
在旅行社任導(dǎo)游期間,作為一名地接導(dǎo)游,不僅工資低,活最累,還要有廣博的知識(shí)、耐心的態(tài)度,才能面對(duì)不同類型的游客和突發(fā)事件。為了更好地宣傳龍巖的山山水水,讓廣大游客度過一個(gè)美好的旅程,施金麗非常投入地學(xué)習(xí)旅游相關(guān)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間廣為涉獵有關(guān)龍巖的天文、地理、革命歷史、掌故傳說、風(fēng)俗人情等,積累了豐富的知識(shí)。同時(shí),她注意觀察,用心感受,善于根據(jù)不同游客,采取不同的導(dǎo)游辦法讓客人融入其中。在擔(dān)任導(dǎo)游期間,虛心向龍巖山歌劇團(tuán)的民間藝術(shù)家學(xué)藝,學(xué)會(huì)了龍巖山歌、龍巖快板等,并利用龍巖特色民間藝術(shù)向游客介紹龍巖的風(fēng)土人情。注重導(dǎo)游職業(yè)道德,嚴(yán)格要求自己,絕不帶游客去購(gòu)物從中拿回扣,即使有些游客要求購(gòu)物,她總是帶游客到正規(guī)購(gòu)物商場(chǎng)去,并提醒廣大游客注意購(gòu)物陷井,管好自己的錢物。她的熱情大方、真誠(chéng)態(tài)度和靈活的導(dǎo)游藝術(shù),贏得了廣大游客的好評(píng)與信任。擔(dān)任導(dǎo)游兩年多時(shí)間,接待游客無數(shù),沒有出現(xiàn)一例投訴現(xiàn)象,相反,許多游客離開龍巖后,還經(jīng)常掛電話來問候她,很多旅行社或客人再次來龍巖都要求施金麗帶團(tuán)。
在龍硿洞管理處工作期間,能夠獨(dú)立承擔(dān)景區(qū)的日常管理工作,認(rèn)真履行導(dǎo)游組組長(zhǎng)和副主任職責(zé),在處理緊急和重大問題時(shí),沉著冷靜,表現(xiàn)出較強(qiáng)的原則性和靈活性。2019年國(guó)慶黃金周期間,因遇停電,三百多位游客滯留洞中,部分游客驚慌受傷,還有部分游客情緒激動(dòng),作為管理處副主任,能夠及時(shí)提出合理建議并果斷采取措施,通過送游客就醫(yī)、退還門票等安撫游客,避免意外事故發(fā)生。此外,積極出色地協(xié)助完成全國(guó)溶洞大會(huì),景區(qū)綠化美化、龍吟餐廳建設(shè)等工作,具備豐富的旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和基層管理經(jīng)驗(yàn)。
在旅游局工作期間,主要負(fù)責(zé)辦公室材料撰寫、接待、宣傳等有關(guān)工作,有較強(qiáng)的文字功底,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。2019年,負(fù)責(zé)龍硿洞景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)軟件材料工作,獲得檢查團(tuán)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定;2019年,出色完成云頂茶園景區(qū)全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建相關(guān)材料,2019年完成洋畬省級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建相關(guān)材料。同時(shí)能夠按時(shí)保質(zhì)完成、旅游規(guī)劃、龍崆洞、江山、洋畬項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、旅游。
工作總結(jié)。
旅游產(chǎn)業(yè)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話以及各種通知報(bào)告等材料的撰寫。在旅游局期間能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)橫向縱向部門之間的意見分歧和工作矛盾,提出相應(yīng)的解決辦法。安排好公務(wù)接待和各項(xiàng)活動(dòng),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),并通過自己辦公室主任“領(lǐng)頭兵”的作用,以身作則,引導(dǎo)疏通,調(diào)動(dòng)各方面的積極性和主動(dòng)性,出色準(zhǔn)確地履行各項(xiàng)職責(zé)。
通過不懈努力,施金麗先后獲得了龍巖市導(dǎo)游之星大賽一等獎(jiǎng)、全國(guó)溶洞優(yōu)秀導(dǎo)游員大賽三等獎(jiǎng)、福建省導(dǎo)游之星大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、龍巖市旅游系統(tǒng)先進(jìn)工作者、龍巖市“巾幗建功”標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào),并連續(xù)多年單位考核優(yōu)秀。今后,她將更加努力,為旅游工作作出更大貢獻(xiàn)。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇八
同志始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)不動(dòng)搖,在政治上、思想上、行動(dòng)上與旅行社保持一致,堅(jiān)定政治信念,立志做一名新時(shí)期的優(yōu)秀導(dǎo)游員,搞好各項(xiàng)工作,為旅游事業(yè)的發(fā)展努力拼搏,無私奉獻(xiàn)。她在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從旅行社的工作安排,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的工作作風(fēng),熱情接待每一位游客,認(rèn)真做好每一次導(dǎo)游,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給游客,受到了游客的一致好評(píng)。
同志識(shí)到旅游業(yè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新對(duì)導(dǎo)游員提出了更高的要求,因此,她認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,具有創(chuàng)新精神。她導(dǎo)游專業(yè)功底扎實(shí),知識(shí)面寬,熟悉各相關(guān)景區(qū)點(diǎn)的自然文化歷史背景,導(dǎo)游技能技巧熟練,語言生動(dòng)、文明。在每次導(dǎo)游工作中,努力規(guī)范自己的導(dǎo)游行為,想游客之所想,急游客之所急,熱情、細(xì)致、周到為游客做好服務(wù)工作,獲得了游客真誠(chéng)的滿意與高度贊揚(yáng)。同志從事導(dǎo)游工作以來,做到清正廉潔,從無違紀(jì)違規(guī)情況,也從未受到游客投訴,樹立了自己崇高的形象。
13年前,日本名古屋一所幼兒園的園長(zhǎng)帶領(lǐng)自己幼兒園的老師來上海觀光游玩,同志擔(dān)任導(dǎo)游。由于她幽默風(fēng)趣的講解和熱情誠(chéng)懇的服務(wù),日本幼兒園園長(zhǎng)和老師們對(duì)上海留下了深刻而美好的印象。此后,該日本幼兒園園長(zhǎng)多次來上海游玩與考察均指名要同志帶團(tuán)。在同志的熱心牽線搭橋下,三年后,該日本幼兒園與上海xx區(qū)的一家幼兒園簽約結(jié)成友好交流幼兒園,促進(jìn)了中日兩國(guó)的友好往來。日本園長(zhǎng)由此愛上了中國(guó),更喜歡上海這座城市。日本園長(zhǎng)覺得中日兩國(guó)本是一衣帶水的鄰邦,文化相通,應(yīng)該友好相處,共同開創(chuàng)亞洲美好的未來,應(yīng)該在中日兩國(guó)孩子間播種下友誼的種子。同志于是幫日本園長(zhǎng)做好親子游的上海之行,讓日本孩子到中國(guó)上海的幼兒園內(nèi)玩耍,和上海的同齡孩子結(jié)對(duì),和自己的家長(zhǎng)一起到上海的小朋友家去玩,并用餐,也就是短暫的homestay。第一次活動(dòng)深受中日兩國(guó)家長(zhǎng)和小朋友的好評(píng),日本家長(zhǎng)回國(guó)前都哭了,回國(guó)后也相互通信聯(lián)系。就這樣,日本的園長(zhǎng)每年都找同志組團(tuán),進(jìn)行這樣的親子活動(dòng)。但實(shí)際上,要開展這個(gè)活動(dòng)很不容易,因?yàn)樗麄兌际?歲的幼兒園孩子,需要導(dǎo)游更耐心、細(xì)心和關(guān)心。在上海這個(gè)親子活動(dòng)中,也發(fā)生有日本孩子發(fā)燒事情,同志安排好醫(yī)院,日本孩子住院期間,她親自去陪夜。親子活動(dòng)一直持續(xù)到2005年,雖碰上非典、禽流感,但始終沒有停止。2005年日本名古屋舉行愛知世博會(huì),日本園長(zhǎng)說,下一屆世博會(huì)舉辦地在上海,也正是交流活動(dòng)10周年,希望能在上海世博會(huì)內(nèi)和上海幼兒園的小朋友同臺(tái)演出。為圓日本園長(zhǎng)的夢(mèng),同志幫日本園長(zhǎng)收集資料,策劃上海行程,積極準(zhǔn)備了3年,終于在今年的7月24日與25日,在上海世博的博覽綠地廣場(chǎng)上,成功舉辦了一臺(tái)中日兒童聯(lián)歡晚會(huì),中日共有540名演職人員參加演出,上海文匯報(bào),解放日?qǐng)?bào),新民晚報(bào),新普陀報(bào),上海電視臺(tái)外語頻道等多家媒體都報(bào)道了這個(gè)活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)的.成功,同志付出無限心血,幾次人累得發(fā)燒,她都不休息,堅(jiān)持工作,直至活動(dòng)結(jié)束。
同志10多年來熱愛自己的導(dǎo)游工作,在平凡的導(dǎo)游工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),獲得游客的真誠(chéng)滿意。她在做好服務(wù)游客工作的同時(shí),不忘努力學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,在20xx年xx市青年導(dǎo)游大獎(jiǎng)賽上獲得日語組3等獎(jiǎng)。但她始終認(rèn)為,成績(jī)只表明過去,并不代表將來,以高昂的工作熱情、細(xì)致的工作態(tài)度投入到上海世博會(huì)導(dǎo)游工作中,努力爭(zhēng)當(dāng)“金牌導(dǎo)游員”和“文明觀博示范導(dǎo)游員”。在每一天的導(dǎo)游工作中,她按照上級(jí)的要求,做好導(dǎo)游工作準(zhǔn)備,把各方面問題都考慮好,確保游客在游上海世博會(huì)時(shí),既高興快樂,又文明、安全、有序。自上海世博會(huì)開園以來,帶了無數(shù)班游客,沒有出過任何意外事件,圓滿完成了自己的工作任務(wù),被上級(jí)部門評(píng)為“金牌導(dǎo)游員”,為上海世博會(huì)的成功舉辦做出了新的貢獻(xiàn)。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇九
x年來,按照中心分工,我具體負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療稽查的工作,一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成了分管工作。下面就20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
不斷強(qiáng)化自身思想政治素質(zhì)。特別是“十八大”開展以來,按照活動(dòng)要求,正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。通過學(xué)習(xí),更新了觀念,政治理論素養(yǎng)得到提高,為民服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
一年來,我盡可能多地從較為繁忙的事務(wù)中擠出時(shí)間,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到邊工作邊學(xué)習(xí)。在日常工作中,經(jīng)常主動(dòng)和業(yè)務(wù)骨干交流溝通,盡一切可能掌握業(yè)務(wù)工作規(guī)律,熟悉工作流程,進(jìn)而引發(fā)新的思考,有針對(duì)性地指導(dǎo)、改進(jìn)實(shí)際工作。
學(xué)習(xí)是為了應(yīng)用,理論聯(lián)系實(shí)踐是做好工作的法寶。在具體工作中,時(shí)刻以黨的“十八大”精神為指導(dǎo),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以民為本,為民服務(wù),將學(xué)習(xí)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、管理模式應(yīng)用到實(shí)際工作,提高了工作效率,贏得了大家的認(rèn)可。
為確保新農(nóng)合基金每一分錢都用在參合患者身上,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管條例,通過一系列監(jiān)管措施,規(guī)范了新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行為,提高了醫(yī)療服務(wù)水平。
總之,在過去的一年里,雖然取得了一些成績(jī),但在構(gòu)建和諧社會(huì)的新形勢(shì)下,還依然有一些工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中,我將緊跟時(shí)代發(fā)展的偉大進(jìn)程,以黨的“十八大”為指針,不斷充實(shí)自我,更新理念,恪盡職守,扎實(shí)工作,為全市衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)快速和諧發(fā)展繼續(xù)做出不懈的努力。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十
劉京京,女,出生于1987年01月,20xx年畢業(yè)于中國(guó)防衛(wèi)科技學(xué)院。畢業(yè)后我把為農(nóng)民服務(wù)當(dāng)做自己的理想,于20xx年9月經(jīng)過公開招聘,擔(dān)任了青州市彌河鎮(zhèn)增福寺村村主任助理。工作一年多來,我真情投入農(nóng)村、真心融入群眾,深入基層一線調(diào)研,注重在實(shí)踐中學(xué)習(xí),主動(dòng)當(dāng)起了“宣傳員”、“組織員”、“勤務(wù)員”、“調(diào)研員”、“統(tǒng)計(jì)員”和“講解員”,積極主動(dòng)為鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出謀劃策,得到基層干部群眾的普遍好評(píng),以自己的實(shí)際行動(dòng)展示了當(dāng)代女大學(xué)生“村官”的時(shí)代風(fēng)采。
立足專業(yè)特長(zhǎng),當(dāng)好各項(xiàng)惠農(nóng)政策的宣傳員。20xx年進(jìn)村工作不久,我便根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的號(hào)召和要求,主動(dòng)承擔(dān)起上級(jí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策宣傳員的角色,認(rèn)真查找有關(guān)資料,深入了解各項(xiàng)惠農(nóng)政策,深入村戶,及時(shí)將黨的各項(xiàng)政策以及有關(guān)生產(chǎn)、生活、文化等方面的知識(shí)宣傳到戶,并及時(shí)解答各類相關(guān)問題,確保群眾對(duì)各項(xiàng)惠農(nóng)政策熟知。
把握實(shí)際,當(dāng)好村級(jí)事務(wù)的組織員。我積極配合村黨支部,組織黨員干部學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神和每月5日、15日和25日的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。在每月5日的黨員學(xué)習(xí)日活動(dòng)中,認(rèn)真做好黨員簽到和學(xué)習(xí)記錄,確保各類學(xué)習(xí)取得實(shí)效。全鎮(zhèn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展以來,我與村黨支部成員組織黨員參加以“關(guān)愛、踐行、奉獻(xiàn)”為主題的黨員奉獻(xiàn)活動(dòng)日,積極引導(dǎo)黨員爭(zhēng)做服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾共同致富的先鋒,得到了黨員群眾的一致好評(píng)。
嘴勤、手勤、腿勤,當(dāng)好人民群眾的勤務(wù)員?;鶎庸ぷ鳎钪匾木褪恰胺?wù)”二字。在農(nóng)村拆遷征地建設(shè)工作啟動(dòng)過程中,由于個(gè)別群眾對(duì)拆遷建設(shè)政策認(rèn)識(shí)不到位,工作一時(shí)陷入了僵局。我同鎮(zhèn)拆遷工作組人員和村干部多次深入群眾家中,宣傳政策,以實(shí)際事例,講述新農(nóng)村拆遷建設(shè)的好處,動(dòng)員群眾積極響應(yīng)政府號(hào)召,圓滿完成了拆遷任務(wù)。
多做事,做實(shí)事,當(dāng)好村級(jí)各項(xiàng)工作的調(diào)研員。到增福寺村后,我積極融入農(nóng)村生活,盡快熟悉村情民情,堅(jiān)持從群眾中來,到群眾中去,對(duì)村人口、耕地面積、黨員及兩委干部構(gòu)成、勞動(dòng)力以及外出務(wù)工人員、享受低保人數(shù)、致富戶和貧困戶等情況進(jìn)行了深入調(diào)查研究,及時(shí)掌握第一手資料,為村務(wù)決策提供依據(jù)。
重細(xì)心,多貼心,當(dāng)好各類信息的統(tǒng)計(jì)員。在20xx、20xx年度小麥糧食種植面積補(bǔ)貼工作過程中,我積極宣傳糧食補(bǔ)貼的辦法,配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和村領(lǐng)導(dǎo)做好統(tǒng)計(jì)工作并如實(shí)上報(bào),同時(shí),積極協(xié)助鎮(zhèn)政府進(jìn)行核查和統(tǒng)計(jì),確保補(bǔ)貼資金準(zhǔn)確無誤送到農(nóng)民手中。在經(jīng)濟(jì)普查和人口普查中,根據(jù)鎮(zhèn)政府任務(wù)分配,我采取以入戶上門的方式,對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況做了詳細(xì)記錄,順利完成了經(jīng)濟(jì)普查任務(wù)。認(rèn)真填寫了人口信息采集卡,按時(shí)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
配合黨委政府做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)宣傳,做一名稱職的講解員。我積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹本領(lǐng),積極圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作,做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目解說工作,讓蒞臨檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)更深層次的認(rèn)識(shí)和了解了彌河,贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng),為打造“魅力彌河、生態(tài)家園”做出了貢獻(xiàn)。
一年多來,我積極投身到村級(jí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)發(fā)展、社會(huì)綜合治理、基層組織建設(shè)等工作中,在本職崗位上認(rèn)真踐行為民服務(wù)的理念,以踏實(shí)苦干的敬業(yè)精神,無私奉獻(xiàn)的公仆情懷,贏得了干部群眾的認(rèn)可,彰顯了當(dāng)代大學(xué)生的青春風(fēng)采。我堅(jiān)信,在村“兩委”成員和廣大群眾的支持下,在走科學(xué)發(fā)展之路、建設(shè)和諧新農(nóng)村的過程中,把青春融入農(nóng)村的廣闊天地,定能在繁忙而充實(shí)的歲月里綻放異彩,開辟出屬于自己的一片美好天空。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十一
1990年調(diào)入法院,1996年任法庭庭長(zhǎng),xx年任執(zhí)行庭庭長(zhǎng),現(xiàn)任副院長(zhǎng)兼執(zhí)行局局長(zhǎng)。
在16年的法院工作經(jīng)歷中,他忠實(shí)地履行法律賦予的莊嚴(yán)使命,固守那份對(duì)公正的執(zhí)著;他以誠(chéng)摯的愛,深刻詮釋那份不變的為民情結(jié);他把無私的奉獻(xiàn)和強(qiáng)烈的責(zé)任感,融入日常工作的一言一行;他以扎實(shí)有力的腳步,踏出一串串閃光的足跡:1996年城川法庭榮記集體三等功,1997城川法庭榮記集體二等功,1998年城川法庭榮獲盟級(jí)廉政建設(shè)先進(jìn)集體,執(zhí)行局從xx年至xx年連續(xù)6年被評(píng)為先進(jìn)集體,而他的個(gè)人的榮譽(yù)則數(shù)不勝數(shù),多年被旗法院評(píng)為先進(jìn)工作者和優(yōu)秀法官、被旗委評(píng)為"十佳"執(zhí)法標(biāo)兵。
在榮譽(yù)面前,沒有陶醉,他反復(fù)告誡自己,榮譽(yù)是黨和人民給的,我只有為人民多做工作的責(zé)任,而沒有享受和索取的權(quán)利。他深知,執(zhí)行是全黨全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),也是法院工作的難點(diǎn),工作稍有不慎,將會(huì)引起嚴(yán)重的社會(huì)后果,造成不穩(wěn)定因素。去年在執(zhí)行某公司與某某一案時(shí)受阻,法院領(lǐng)導(dǎo)派前往執(zhí)行。執(zhí)行人員在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí),該案被執(zhí)行人的親戚鄰居以及不明真相的群眾圍了個(gè)水泄不通,強(qiáng)行阻止執(zhí)行人員執(zhí)行案件,幾人將架住并撕毀了他的上衣。在人格受到侮辱,人身權(quán)利受到踐踏時(shí),冷靜面對(duì),沒有與農(nóng)民工人發(fā)生激烈沖突,而是反復(fù)宣讀法律,穩(wěn)定了眾人的情緒,并對(duì)帶頭鬧事的人實(shí)施拘留,事件得以平息。當(dāng)有人問他怎么罵不還口、打不還手時(shí),他說:“作為一名執(zhí)行法官,遇到不明事理的群眾謾罵、圍攻,是我執(zhí)行生涯中平常的事。我們必須忍耐,因?yàn)樗麄儾皇菙橙耍峭乙粯拥娜罕?,我怎么?huì)去對(duì)付自己人呢?”短短的幾句話,道出了樸素的無產(chǎn)階級(jí)感情和對(duì)人民群眾的真情實(shí)意。
干工作盡職盡責(zé),時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),這是他到法院工作之初就給自己定下的目標(biāo)。在法院工作的十幾年中,他一直為這個(gè)目標(biāo)不懈努力著。在組織上任命他為院黨組成員、執(zhí)行局負(fù)責(zé)人后,好多人說:“你現(xiàn)在是院黨組成員了,就可以輕松一下了”。但他總覺得,黨組織任命他為院黨組成員、執(zhí)行局負(fù)責(zé)人不是讓他去享受,而是更好地開展工作;不是讓他去擺架子、搞特權(quán),而是讓他把執(zhí)行工作抓的更好。
到執(zhí)行局工作一星期后,他在理順各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,迅速進(jìn)入角色,找執(zhí)行局的干警挨個(gè)談心,了解他們對(duì)工作的看法并虛心聽取他們的意見。無規(guī)矩不成方圓,針對(duì)執(zhí)行局缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度對(duì)干警進(jìn)行管理的現(xiàn)狀,他開始著手對(duì)執(zhí)行工作進(jìn)行規(guī)范管理。他看到當(dāng)時(shí)執(zhí)行局的分案制度不盡合理,大膽地提出改變以往隨機(jī)分案的做法,而是根據(jù)執(zhí)行標(biāo)的額和當(dāng)事人的地域、案件難易程度,綜合分流,分片負(fù)責(zé);實(shí)證明這種做法不僅杜絕了隨意分案的弊端,而且避免了在一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的案件分到兩個(gè)執(zhí)行員手中做無用功過多的弊病,節(jié)省了人力、物力,他的建議也很快得到了黨組的肯定和干警的擁護(hù)。在此基礎(chǔ)上,他起草、制定了《執(zhí)行局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、執(zhí)行員、書記員職責(zé)》和《執(zhí)行款物款管理規(guī)定》,財(cái)務(wù)管理制度等,對(duì)執(zhí)行工作流程、任務(wù)指標(biāo)、辦案時(shí)限、職責(zé)權(quán)限、款物管理、責(zé)任追究等作出具體嚴(yán)格規(guī)定,加大了對(duì)執(zhí)行工作各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和制約。他又提出實(shí)施執(zhí)行合議制,疑難案件由合議庭討論決定,意見不一時(shí)報(bào)審委會(huì)決定,充分運(yùn)用集體智慧,破解執(zhí)行難建立了一道有效的制度屏障。這一套科學(xué)規(guī)范、行之有效的執(zhí)行工作運(yùn)行機(jī)制,統(tǒng)一了執(zhí)行人員的思想,明確了責(zé)任,凝聚了人心和斗志,進(jìn)一步提高了執(zhí)行干警的執(zhí)法水平和辦案效率。執(zhí)行工作的突出成績(jī),受到全院干警和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù).
與百姓打交道,主要看你是否心誠(chéng),能否解民憂、解民困,你心中是否始終裝著老百姓,想百姓之所想,急百姓之所急。用自己的行動(dòng)踐行司法為民,贏得了民心。
去年元月,該院受理x申請(qǐng)執(zhí)行x等贍養(yǎng)一案,法院判決x的子女每月每人給付100元的贍養(yǎng)費(fèi)。在執(zhí)行中,他了解到x與其子女因家庭瑣事反目成仇,到了水火不相容的地步。為使七十余歲的x能安度晚年,又能消除母子之間的仇恨,他三番五次地到被執(zhí)行人家做疏導(dǎo)教育工作,同時(shí)也指出x的不足,最終使被執(zhí)行人認(rèn)識(shí)到自己的'錯(cuò)誤,每月按時(shí)將贍養(yǎng)費(fèi)送到手中。母子間的仇恨化解了,x晚年生活有了著落,臉上也掛滿了笑容。為了感謝朝院長(zhǎng)、執(zhí)行局的全體同志,在去年八月x及其子女向執(zhí)行局贈(zèng)送了錦旗。
為百姓辦實(shí)事,是最大的心愿。在日常工作中,最讓他心痛而又最難以處理的是那些來訪的當(dāng)事人,他們因?yàn)榘讣粫r(shí)難以執(zhí)行,紛紛找到朝院長(zhǎng),希望能給一個(gè)明確的執(zhí)行到位時(shí)間表,而執(zhí)行案件往往受到客觀環(huán)境等各種因素的影響,難以明確具體執(zhí)行時(shí)間表。在這種情況下,始終用他那獨(dú)有的涵養(yǎng),耐心細(xì)致做好來訪人工作,讓來訪人理解法院執(zhí)行的難處,同時(shí)也讓來訪人明白法律的規(guī)定。他平均每個(gè)工作日要接待五人次來訪者,每人一談就是一小時(shí)以上。通過感情上的溝通與交流,大部分當(dāng)事人都能滿意地離去。碰到特別困難的當(dāng)事人,還自己掏錢資助他們,幾年來,共資助三十余人。超負(fù)荷的工作使身心疲憊,但他無怨無悔,仍然忘我地工作,蠃得了百姓的贊譽(yù)。
一個(gè)合格的法官,不僅僅時(shí)多辦案、辦好案,最關(guān)鍵的一條,是能頂住錢的誘惑,權(quán)的壓力,堅(jiān)決維法律的公正,維護(hù)法律的尊嚴(yán)。出身在一個(gè)牧民家庭,自幼受著純樸、善良、誠(chéng)實(shí)的熏染。少年時(shí)他就非常崇拜包拯的剛直不阿,夢(mèng)想著做一名公正如山的執(zhí)法者。也許在當(dāng)時(shí)這只是一個(gè)夢(mèng),但當(dāng)他1990走進(jìn)法院時(shí),這少年時(shí)的朦朧終于變成了現(xiàn)實(shí)。他知道,在選擇了這國(guó)徽下的天平,選擇了這任重道遠(yuǎn)的審判事業(yè),選擇了鄂前旗法院這片讓他奉獻(xiàn)青春與熱血的土地的同時(shí),也就選擇了神圣,選擇了寂寞!在他十六年的法官生涯中,無論是面對(duì)金錢的誘惑還是人情的考驗(yàn),為了那神圣的國(guó)徽,他始終都使生命的坐標(biāo)指向正義的軌道,指向心中的天平。
無論崗位變換,不論職務(wù)升遷,在16年法官生涯中,始終不為權(quán)勢(shì)所屈,不為金錢所動(dòng),不為私情所惑。凡接觸過他的人,都知道他是一位剛正不阿、清正廉潔的人,在他心中,只有法律的公正。按照他所說,在老百姓的眼中,法官就是法律的代表;在老百姓的心中,任何一絲的折扣,都會(huì)毀損法律的權(quán)威。他是這樣說的,也是這樣做的.多年來,他一直堅(jiān)持一項(xiàng)原則:在家中不接待當(dāng)事人,如果是送禮求辦事,那更會(huì)被拒之門外。時(shí)間長(zhǎng)了,漸漸地,他的家人就成了送禮求情的擋箭牌。他既時(shí)常要求同志們這樣做,又做到率先垂范。這些年來,拒收現(xiàn)金、禮品在萬元以上,據(jù)吃請(qǐng)不計(jì)其數(shù)。xx年5月份,一位案件當(dāng)事人在判決生效后申請(qǐng)法院執(zhí)行,案件迅速執(zhí)結(jié)后,這位當(dāng)事人看到他一個(gè)人在辦公室,掏出1000錢放在他的辦公桌上表示感謝,他當(dāng)即告訴那人:“支持法院建設(shè),我們歡迎,但你要給我自己,看來,你還是不了解我做人的準(zhǔn)則”。
剛正不阿、一身正氣是一名優(yōu)秀法官必須具備的重要素質(zhì)。對(duì)任何“強(qiáng)權(quán)官意”都不盲從,而是嚴(yán)格執(zhí)法辦案,展現(xiàn)著法官無偏無私的坦蕩胸懷。一次他已下班回家,突然接到一執(zhí)行線索,他馬上和執(zhí)行人員來到被執(zhí)行人家。當(dāng)事人的家屬一面與執(zhí)行人員糾纏,一面四處打電話“求援”。果斷決定將這名當(dāng)事人帶回法院審查。誰知這名被執(zhí)行人竟公然叫囂:“我看你們誰敢往拘留所送我,我找的.哪個(gè)人都比你官大,都能管著你!”果如其言,說情電話不久就紛紛打來,最后干脆關(guān)閉手機(jī),依法對(duì)這名被執(zhí)行人作出處理。
面對(duì)各種榮譽(yù),表示,我只是法院集體中普通一員,我個(gè)人的成績(jī)離不開全體同事的奮斗。在今后的工作中,要謙虛謹(jǐn)慎,以現(xiàn)在為起點(diǎn),以更優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)組織的信任和重托。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十二
記得那日下午,我和弟弟妹妹們?cè)诶牙鸭业年?yáng)臺(tái)上玩耍,這時(shí),我們看到對(duì)面的大別山上濃煙滾滾,有幾束火苗攢動(dòng)。不好!失火了!有山火??!我們迅速通告了家人們,大家紛紛上陽(yáng)臺(tái)關(guān)注火勢(shì),還撥打了119。
正在大家焦急萬分時(shí),有個(gè)身影,不停地?fù)u曳著,與山火全力地抗?fàn)帯km然他的身影是那樣的單薄,力量是那樣的微不足道,甚者與熊熊火勢(shì)比起來,簡(jiǎn)直完全不堪一擊,可是他堅(jiān)持著,努力地?fù)浠?,用他那弱小的身軀與大火抗衡著?;饎?shì)大致得到了控制,可那身影也漸漸模糊。
畢竟是在山頭上,火警趕到也只能把車停在山腳下,待火警趕到失火地點(diǎn),那火勢(shì)也漸漸小了起來,大家齊心協(xié)力終于撲滅了山火??墒牵莻€(gè)搖動(dòng)的身影卻倒下了。
等大家找到他的尸體時(shí),淚水模糊了我們的雙眼。是他,獨(dú)自一人對(duì)抗火海;是他,堅(jiān)持到最后;是他,為國(guó)家現(xiàn)出了自己寶貴而年輕的生命?;鹁С隽怂?遺體,已經(jīng)是被燒得血肉模糊了。大家哽咽著,目送他離去。
無名英雄勇救山火的事跡頓時(shí)傳遍了大街小巷,鄉(xiāng)親們紛紛奔走相告,都默默為他祈禱,希望他在天國(guó)能得到安息。晚上的電視新聞里報(bào)道了這次事故,縣領(lǐng)導(dǎo)都來到無名英雄的墓前,鞠躬,默哀,悼念。大家表情凝肅,沉重的氛圍仿佛另天上的浮云都灰黑黯淡。大家默默在心里為他祝福,祝他一路走好。
他是那么平凡,卻做出如此不平凡的事跡;他是那么年輕,卻又為了國(guó)家公共財(cái)產(chǎn)而把自己的生死置之度外。
他走得很安靜,在我們心里卻是轟轟烈烈。
誰說雷鋒是過去的事情,現(xiàn)在就有新的雷鋒為國(guó)家財(cái)產(chǎn),為社會(huì),為人民,無悔地犧牲著。我們要做再下一個(gè)雷鋒,下一個(gè)為民謀福利的英雄,讓雷鋒精神傳揚(yáng)!
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十三
我是20xx年3月參加工作的,在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近七個(gè)年頭了。我最大的工作體會(huì),總結(jié)為一句話就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會(huì)這種美麗。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛這份工作,去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時(shí)候,主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作,那時(shí)我對(duì)本職工作沒有任何概念,只知道干一份工作,就要認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好,但是對(duì)為什么而工作,怎么去認(rèn)識(shí)這份工作沒有任何概念,有時(shí)會(huì)覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道,很枯燥,認(rèn)真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說難聽的`話,當(dāng)時(shí)很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來發(fā)生的一件事情,徹底改變了我的想法。
其次,你要不斷地調(diào)整工作態(tài)度,去體會(huì)這種美麗。經(jīng)歷這件事情以后,我開始有意識(shí)地去調(diào)整自己的工作態(tài)度。在平時(shí)注意加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺悟,不斷對(duì)照檢查自己,總結(jié)心得體會(huì),指導(dǎo)自己樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。同時(shí),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在工作中堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,克服與己無關(guān),視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念,克服小事一樁,對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念,熱情接待各方面的群眾,盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左,無法辦理,而群眾又不理解的情況,我會(huì)耐心細(xì)致說明政策,分析尋找解決辦法,爭(zhēng)取群眾的理解,讓群眾滿意。面對(duì)群眾的一張張笑臉,聽著群眾一句句感謝的話語,我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后,你將會(huì)樹立正確的職業(yè)觀念,去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中,我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念,現(xiàn)在,這份工作對(duì)于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業(yè)。對(duì)工作的熱愛,對(duì)職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責(zé)任,“為人民服務(wù)”。正是這份責(zé)任,促使我努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責(zé)、出色地完成了各項(xiàng)工作;促使我嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律;促使我在工作中,不斷強(qiáng)化服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)技能,改善服務(wù)手段,提高服務(wù)效率,更好地為人民群眾服務(wù)。
在今后,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發(fā)揮的職能作用,認(rèn)識(shí)自身不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高,努力工作,再接再厲,爭(zhēng)取在今后的工作中取得更好的成績(jī)。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十四
幾年的保安工作,使他清醒地認(rèn)識(shí)到,隨著社會(huì)的進(jìn)步和公司的快速發(fā)展,僅僅以現(xiàn)有的知識(shí)和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司發(fā)展的需要,只有深入學(xué)習(xí),才能不斷提高自身素質(zhì),才能更好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
因此,為了緊跟時(shí)代和公司前進(jìn)的步伐,不斷充實(shí)自己、提高自己,以達(dá)到不斷學(xué)習(xí)、不斷提高、和公司同進(jìn)步、共成長(zhǎng)的目的,20xx年,xxxx報(bào)名參加了全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)高綴操作員培訓(xùn),經(jīng)過4個(gè)多月的認(rèn)真學(xué)習(xí)和刻苦努力,順利通過考試,并取得了全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)辦公軟件應(yīng)用模塊和圖形圖像處理模塊高級(jí)操作員資格證書;20xx年,他參加了由市公安局保安辦舉辦的通訊員培訓(xùn)班;20xx年報(bào)名參加了由公司組織的物業(yè)管理員培訓(xùn),順利通過考核,獲得了中級(jí)物業(yè)管理員資格證;20xx年報(bào)名參加了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn),在當(dāng)年取得從業(yè)資格證的同時(shí)又報(bào)考了初級(jí)會(huì)計(jì)師,以優(yōu)秀的成績(jī)通過考核,同年獲得了初級(jí)會(huì)計(jì)師資格證書。
特別是在今年公司開展的“忠誠(chéng)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、發(fā)展”核心價(jià)值觀教育學(xué)習(xí)中,此次學(xué)習(xí)對(duì)他影響非常大。“忠誠(chéng)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、發(fā)展”雖然只是短短8個(gè)字,但其中蘊(yùn)含的意義卻是非常巨大的,讓他從內(nèi)心深處再次找回了那曾經(jīng)的奮斗激情和雄心壯志。
作為一名通汛員,他已經(jīng)做了十幾個(gè)年頭,可以說對(duì)公司、保安行業(yè)有了一定的了解,但在公司提煉出“忠誠(chéng)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、發(fā)展”的核心價(jià)值后,他發(fā)現(xiàn)自身仍然有很大的提升空間。從公司核心價(jià)值觀中,他看到了自身所需要努力的方向,看到了今后的工作目標(biāo),看到了公司的發(fā)展方向,也看到了很多在宣傳方面應(yīng)該做到、卻又還沒做到的事情,這就需要他不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再提高,踣實(shí)做好宣傳工作,為公司和保安行業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
正是由于突出的工作成績(jī),他先后多次被公司評(píng)為“優(yōu)秀工作人員”、“勞動(dòng)標(biāo)兵”、“宣傳工作優(yōu)秀個(gè)人”、“優(yōu)秀編輯”、“保安之星”等榮譽(yù)稱號(hào),這些榮譽(yù)無疑是對(duì)他工作的.一種肯定。
13年前,xxxx告別家鄉(xiāng),只身來到xxxx,成為xxxx市深xxxx保安服務(wù)公司一名保安員。當(dāng)時(shí),他從未想過自己能走上新聞寫作的道路,成為一名保安宣傳工作者。然而,功夫不負(fù)有心人。在他的不懈努力下,他從學(xué)習(xí)寫短小的文章,到逐漸能寫長(zhǎng)篇通訊稿,他在寫作的道路上逐步成長(zhǎng)、成熟,已成為一名優(yōu)秀的保安宣傳工作者,為保安事業(yè)鼓與呼。
如今,他收獲的不僅僅是一份榮譽(yù),更有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持。在感到榮譽(yù)和自豪的同時(shí),也感到了肩上沉甸甸的責(zé)任與使命。正足這種責(zé)任感和使命感,促使他不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,在通訊報(bào)道的道路上走得更遠(yuǎn),取得更好的成績(jī)。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十五
全縣“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開展以來,尚義縣建設(shè)局堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強(qiáng)化制度建設(shè),樹立民本理念,以作風(fēng)建設(shè)推動(dòng)工作落實(shí),以工作業(yè)績(jī)檢驗(yàn)干部作風(fēng),努力打造群眾滿意和政府放心的城建工程。
一是帶頭更新觀念,堅(jiān)持學(xué)習(xí)到位。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷更新觀念,堅(jiān)持每周一班前學(xué)習(xí)制度,實(shí)行班子成員輪流講課制度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)政治理論,帶頭分析形勢(shì),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)規(guī)劃法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),廣泛開展了機(jī)關(guān)崗位練兵活動(dòng),進(jìn)一步提高了全體干部職工的政策水平和業(yè)務(wù)能力。
尤其是對(duì)于經(jīng)營(yíng)城市、發(fā)展城市的理念總是先學(xué)一步、學(xué)深一層,時(shí)時(shí)、處處、事事帶頭行動(dòng),影響干部,凝聚人心,引導(dǎo)隊(duì)伍。并把城建工作中民生問題、發(fā)展問題、城市經(jīng)營(yíng)問題作為觀念更新的重點(diǎn),同研究、共創(chuàng)新,切實(shí)增強(qiáng)隊(duì)伍解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)干部敢想敢干、善于突破的能力,為實(shí)現(xiàn)城建事業(yè)快速發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證和智力支持。
二是帶頭落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持認(rèn)識(shí)到位。明確了一把手為第一責(zé)任人,班子成員分工負(fù)責(zé)的制度,把干部作風(fēng)建設(shè)作為班子成員工作的重要內(nèi)容納入責(zé)任制,形成了從局長(zhǎng)到普通干部一層抓一層、層層抓落實(shí)的工作格局,各司其職、各負(fù)其責(zé),把發(fā)展好城建、干事為民的理念滲透到全體干部職工的思想中,把人民滿意作為統(tǒng)攬全局的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、經(jīng)常性工作來抓,納入目標(biāo)管理,從而為各項(xiàng)工作的創(chuàng)造性開展打下了良好的基礎(chǔ)。
三是帶頭模范引路,堅(jiān)持執(zhí)行到位。局班子成員不論是在學(xué)習(xí)、工作中,還是在日常生活中始終堅(jiān)持率先垂范、模范引路。帶頭落實(shí)省委提出的“十個(gè)嚴(yán)禁”,做到了上班期間不閑聊、不聚眾,工作時(shí)間午餐不喝酒、不賭錢,不進(jìn)入娛樂場(chǎng)所,以表率行動(dòng)影響干部,凈化隊(duì)伍,在全局上下形成樹正氣、創(chuàng)實(shí)績(jī)的良好氛圍。同時(shí),堅(jiān)持把依法執(zhí)政、文明執(zhí)政作為行為準(zhǔn)則,建立行政執(zhí)法責(zé)任制度、行政執(zhí)法公示制度、追究行政執(zhí)法過錯(cuò)制度和行政執(zhí)法評(píng)議考核制度,堅(jiān)決杜絕違反規(guī)定的行為發(fā)生。幾年來,全縣沒有發(fā)生因執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)的案件,實(shí)現(xiàn)群眾“低投訴”、“零投訴”,樹立了建設(shè)系統(tǒng)的良好形象,群眾滿意率不斷提高。
一是以制度約束人。不斷完善制度建設(shè),先后制定和修繕了了《考勤制度》、《請(qǐng)消假制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《年度工作目標(biāo)責(zé)任制》及《績(jī)效考評(píng)制度》,將工作任務(wù)分解量化,做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人,并與年終考核相掛鉤,有激發(fā)了干部隊(duì)伍的工作積極性。大力實(shí)施服務(wù)窗口亮起來工程,推行了《首問負(fù)責(zé)制》、《失職責(zé)任追究制》、《辦事公開制》、《ab崗工作制》、《一次性告知》、《限時(shí)辦結(jié)制》等相關(guān)的規(guī)章制度,實(shí)行嚴(yán)格的逐層負(fù)責(zé)制和監(jiān)管制,行政審批實(shí)行“一門受理、一次告知”的一站式服務(wù),七項(xiàng)便民審批制度有效地促進(jìn)了依法辦事,杜絕亂批亂建,人情審批的行為,真正起到以制度規(guī)范人的作用。
二是以服務(wù)感染人。在日常工作中主動(dòng)擦亮窗口,實(shí)行“四種服務(wù)”:一是導(dǎo)辦服務(wù)。確立首問責(zé)任制度,單位辦事人員或群眾來局辦事,所詢問局里的第一個(gè)工作人員為首問責(zé)任人,對(duì)方所求問的問題不管是否自已職責(zé)范圍的事都有責(zé)任給解釋,并為其引路,交經(jīng)辦人處理。二是限時(shí)服務(wù)。
實(shí)行一個(gè)“窗口”對(duì)外,“一條龍”服務(wù),內(nèi)部各個(gè)工作環(huán)節(jié)限時(shí)辦結(jié),提高工作效率。三是延時(shí)服務(wù)。未能按時(shí)辦理的,向申辦單位或個(gè)人說明原因,并及時(shí)處理。四是預(yù)約服務(wù)。單位或群眾來局辦理事情,遇到經(jīng)辦人員不在崗時(shí),可把預(yù)約內(nèi)容、電話地址告訴其他同事,工作人員立即交辦。同時(shí),我局還針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的城管、規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)等熱點(diǎn)問題,主動(dòng)公示,主動(dòng)服務(wù)、虛心聽取社會(huì)各界的意見和建議,受到群眾好評(píng)。今年以來,干部主動(dòng)為基層送服務(wù)、送政策、送技術(shù)累計(jì)30余次。
堅(jiān)持“不求最大,但求特色,力求精致”的城建思路,依托縣城依山傍水的自然優(yōu)勢(shì),確立了縣城“東移南擴(kuò)”的發(fā)展方向和打造“山水型生態(tài)宜居縣城”的發(fā)展定位,編制完善了《尚義縣城鎮(zhèn)總體規(guī)劃》、《尚義縣縣城綠化規(guī)劃》和《住房規(guī)劃》等,又聘請(qǐng)河北省城鄉(xiāng)規(guī)劃研究院,編制了縣城秀水新區(qū)、平安大街、太平路、祥福路等重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)路段控制性詳細(xì)規(guī)劃,使縣城控規(guī)面積達(dá)到6平方公里,初步形成了東部行政辦公、南部住宅、西部農(nóng)業(yè)觀光、北部休閑旅游、中部商貿(mào)物流五大功能區(qū)。
為了改善縣城基礎(chǔ)設(shè)施水平,提升縣城的承載能力,改善容貌環(huán)境和人居環(huán)境,積極爭(zhēng)取污水處理和垃圾處理項(xiàng)目列入國(guó)家首批支持項(xiàng)目,年內(nèi)可享受總投資30%的國(guó)家級(jí)補(bǔ)助建設(shè)資金,解決了地方配套不足,建設(shè)資金難以籌措的瓶頸問題。目前,總投資6881萬元、建設(shè)規(guī)模為日處理能力1.5萬噸污水處理場(chǎng),已完成管網(wǎng)鋪設(shè)13公里,場(chǎng)區(qū)正在施工。總投資3305萬元、日處理能力為110噸垃圾處理廠,土建工程已完成80%,年內(nèi)建成投入使用。
為了改善居民用水難,特別是后山片居民吃水難的問題,針對(duì)縣城供水管網(wǎng)陳舊,有水供不出的現(xiàn)狀,投資300萬元,對(duì)城區(qū)供水主管道進(jìn)行改造,改造主管網(wǎng)3000米。為了節(jié)約投資縮短工期,部分地段結(jié)合污水管網(wǎng)工程同步施工,改造后縣城自來水入戶率將提高到95%以上,真正實(shí)現(xiàn)24消失全天侯供水。
為解決人民群眾住房難,以政府統(tǒng)一組織,開發(fā)商代建的方式,爭(zhēng)取投資1425萬元,分兩個(gè)區(qū)分期建設(shè)廉租住房300套1.5萬平方米。目前,一區(qū)一期72套廉租住房已經(jīng)動(dòng)工建設(shè),形象進(jìn)度為主體完工。投資135萬元,對(duì)祥福苑小區(qū)供暖設(shè)施進(jìn)行改造,新購(gòu)一臺(tái)10噸鍋爐、改造部分供熱管道、增設(shè)供熱分戶控制器,從根本上解決采暖期供熱溫度不達(dá)標(biāo)的問題。
此外,今年還投資6萬元對(duì)街心花園進(jìn)行了改造;投資3.5萬元為安寧街村委會(huì)新建公廁一座;投資2.5萬元支持哈拉溝文明生態(tài)村建設(shè);規(guī)范了祥福苑、梧桐苑、天成苑、陽(yáng)光商城、鑫隆公寓、園丁苑、玉竹苑、東鑫商城、國(guó)巖住宅等10個(gè)住宅小區(qū)的物業(yè)管理;總投資約4760萬元,建筑面積75168.6㎡的華新苑、融江佳苑、集美小區(qū)的住宅小區(qū)正在建設(shè),它們的建設(shè)不僅極大的改善人居環(huán)境,扮靚了縣城,而且提升了城市的品味,拓展了城鎮(zhèn)的規(guī)模和發(fā)展格局。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十六
周xx,中共黨員,臨泉縣第四中學(xué)校長(zhǎng)。這位在教育戰(zhàn)線上奮斗了幾十年的校長(zhǎng),以其扎實(shí)的工作作風(fēng)和出色的工作成績(jī),得到社會(huì)各界人士的一致好評(píng),他以德育人的教育理念引導(dǎo)著一代又一代學(xué)生的成長(zhǎng)。周校長(zhǎng)走過的是一條執(zhí)著追求、辛勤耕耘之路。他在幾十年的校長(zhǎng)的生涯中,救活了兩個(gè)“薄弱學(xué)?!?。
1990年周xx校長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的第一次突破,由同城中心小學(xué)副校長(zhǎng)到同城中學(xué)當(dāng)校長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)的同城中學(xué)是全縣有名的薄弱學(xué)校,是全縣的“老大難”,每學(xué)期不到一半時(shí)間,所收的學(xué)雜費(fèi)全部花光,連期中考試買紙的錢都沒有了。校園環(huán)境也差,領(lǐng)導(dǎo)班子不團(tuán)結(jié),全校只有9個(gè)教學(xué)班,六、七百學(xué)生。周xx校長(zhǎng)就是在這種情況下到任的,當(dāng)時(shí)同城中學(xué)就有人懷疑一個(gè)小學(xué)副校長(zhǎng)能當(dāng)好中學(xué)校長(zhǎng)嗎?“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”周校長(zhǎng)的一片苦心沒有白費(fèi),出眾的才華得到展示。同城中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量大幅度提高,1996年達(dá)到高峰,臨泉一中招收平價(jià)生500人,同城中學(xué)一個(gè)學(xué)校就考取了43人,xx年考取省示范高中的人數(shù)是臨泉縣以西所有學(xué)校考取學(xué)生的總和,位居全縣農(nóng)村中學(xué)之首。受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同城中學(xué)先后成為市級(jí)“先進(jìn)單位”、“文明單位”、縣級(jí)“花園式學(xué)校”、“綜合治理先進(jìn)單位”。
正是由于工作成績(jī)突出,xx年8月,周xx校長(zhǎng)又被調(diào)往另一個(gè)被稱為誰有天大本事也救不活的全縣更有名的“爛攤子學(xué)?!薄R泉四中,這是他人生價(jià)值的第二次突破。當(dāng)時(shí)的臨泉四中簡(jiǎn)直讓人不敢想象,門前是個(gè)大垃圾場(chǎng),教室破破爛爛,校園內(nèi)紙屑遍地,負(fù)債多達(dá)80多萬元,而在校學(xué)生只有400多人,被群眾稱為“痞子學(xué)?!保劭粗@所學(xué)校就要破產(chǎn),周校長(zhǎng)就是在這么危難中上任的,真可謂“奉命于危難之間,受任于敗軍之際?!敝苄iL(zhǎng)依然靠驚人的毅力和奮發(fā)拼搏,開拓創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)全體教職工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),經(jīng)過五年的時(shí)間,打造出一片屬于自己的藍(lán)天。由xx年升入省示范高中0人到xx年的172人,升入市示范高中也由幾人到四、五百人。臨泉四中不再是原來的臨泉四中,現(xiàn)有36個(gè)教學(xué)班,在校學(xué)生3600多人,師生精神面貌煥然一新,校風(fēng)校紀(jì)成為全縣一流的,確實(shí)讓世人刮目相看。周xx校長(zhǎng)的人生價(jià)值隨著臨泉四中的崛起再一次得到突破,個(gè)人才華再一次得到充分展示。周xx之所以能實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的兩次突破,是因?yàn)榈靡伺c他嚴(yán)格的管理、高尚的人格、模范的言行。
古人云:“不以規(guī)矩不能成方圓?!惫芾韺W(xué)校必須有一整套科學(xué)的管理制度才行。人常說人管人累死人,人管人氣死人,只有用制度管人才是最科學(xué)的。在學(xué)校管理上周校長(zhǎng)有一整套經(jīng)驗(yàn)。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理模式是“統(tǒng)一步調(diào),分工協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)”,他還擬訂了一系列的管理制度,如引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)行聘任制,學(xué)校聘任班主任,班主任聘任課任教師,極大限度地調(diào)動(dòng)了廣大教師的工作積極性;實(shí)行量化考核制,制訂《教職工七項(xiàng)考核細(xì)則》、《獎(jiǎng)懲暫行條例》、《班主任考核細(xì)則》、《中學(xué)生行為規(guī)范量化考核辦法》等;這些制度均是從群眾中來到群眾去,大家充分醞釀后形成條文執(zhí)行的,所以執(zhí)行起來大家沒意見。如《教職工七項(xiàng)考核細(xì)則》對(duì)教職工從政治思想、任務(wù)完成、出勤、教案編寫、作業(yè)批改、學(xué)生評(píng)議、教學(xué)成績(jī)七個(gè)方面進(jìn)行考核??己私Y(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)、晉職晉級(jí)的重要依據(jù)。對(duì)班主任實(shí)行《班主任考核細(xì)則》,從學(xué)生紀(jì)律、學(xué)生成績(jī)、大型活動(dòng)、出勤、任務(wù)完成、公物保管、學(xué)生鞏固率七個(gè)方面對(duì)班主任進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為評(píng)選優(yōu)秀班主任的重要依據(jù)。另外,對(duì)在教學(xué)中,成績(jī)突出的教師和學(xué)生學(xué)校將依據(jù)《獎(jiǎng)懲暫行條例》進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值周和教師值周雙軌制,領(lǐng)導(dǎo)檢查教師上課、出勤情況,值周教師檢查學(xué)生遵守紀(jì)律情況。在教學(xué)管理上嘗試有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的“探究式學(xué)習(xí)模式”,在德育工作管理上他能夠處于高屋建瓴的勢(shì)態(tài),強(qiáng)調(diào)要有鮮明的時(shí)代性和符合兒童身心特點(diǎn)的實(shí)效性。周xx校長(zhǎng)正是依靠這一套科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn),讓兩個(gè)薄弱學(xué)校奇跡般的起死回生。
制度容易訂,執(zhí)行難,到臨泉四中上任后周xx校長(zhǎng)公布了有關(guān)制度后,有位老師說,這些制度在臨泉四中不可能執(zhí)行下去,周校長(zhǎng)就是不信這個(gè)邪,堅(jiān)持制度面前人人平等,制度對(duì)事不對(duì)人的原則,克服種種阻力,在執(zhí)行制度的過程中,多次挨罵,受威脅。有一次,一名教工家屬到周校長(zhǎng)家里把東西砸的一塌糊涂。但周校長(zhǎng)堅(jiān)持制度不讓步,靠依法制校,把臨泉四中從死亡線上拉回來,并成為蒸蒸日上的一所學(xué)校。
一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校。一所出色的學(xué)??偸歉粋€(gè)出色的校長(zhǎng)聯(lián)系在一起。1980年2月招生改革后的第一屆師范畢業(yè)生周xx,帶著對(duì)教育事業(yè)的一片赤誠(chéng),參加了工作,成為一名教師。周xx校長(zhǎng)以扎實(shí)的工作作風(fēng)和優(yōu)秀的教學(xué)效果深受同事的好評(píng)和學(xué)生的愛戴。一年后,他被提拔為同城區(qū)中心小學(xué)副校長(zhǎng),學(xué)校管理工作更是出色,是同城中心小學(xué)成了許多小學(xué)生向往的學(xué)校。周xx在同城中學(xué)任校長(zhǎng)后,要求老師做到的周校長(zhǎng)首先做到,要求老師不做的他從來不做。幾十年如一日,每天來得最早的是周校長(zhǎng),走得最晚仍是周校長(zhǎng)。他身患高血壓,醫(yī)生勸他多休息,但他為了學(xué)校,為了學(xué)生一刻也不休息。別人上班他工作,別人休息他仍在校園內(nèi)工作,師生都說周校長(zhǎng)與校園形影不離。周xx的母親身患中風(fēng),長(zhǎng)期癱瘓?jiān)诖玻鳛閮鹤拥乃響?yīng)在母親床前盡孝,但自古忠孝不能兩全,學(xué)校的工作和幾千師生離不開他,為了學(xué)校他只能讓家人多多替自己盡孝了。當(dāng)時(shí)的社會(huì)治安不太好,他帶領(lǐng)全體領(lǐng)導(dǎo)班子每天堅(jiān)持三次護(hù)送學(xué)生,風(fēng)雨無阻,從不間斷。節(jié)假日和寒暑假,他更是牽掛著學(xué)校的平安,一心撲在學(xué)校的工作上,用心血和汗水抒寫著自己的工作業(yè)績(jī)。周xx當(dāng)了幾十年的校長(zhǎng),他一天也沒有離開講臺(tái),有時(shí)開會(huì)就與其他老師調(diào)課,也不缺學(xué)生一節(jié)課。周校長(zhǎng)無私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗、為人師表、開拓創(chuàng)新的精神和品質(zhì)讓他在校領(lǐng)導(dǎo)班子中產(chǎn)生出很強(qiáng)的向心力和凝聚力。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十七
小羅,33歲,四川宜賓人,原就職于成都某貿(mào)易公司,20xx年12月正式加入東嶺集團(tuán),現(xiàn)為成都華之杰公司銷售二部業(yè)務(wù)員。
小羅是成都華之杰公司落實(shí)集團(tuán)人才引進(jìn)戰(zhàn)略,從成都建材市場(chǎng)挖掘的一名女銷售員,在她身上有一股不斷上進(jìn)的沖勁。
她說:“因?yàn)橄氲酱蠊緦W(xué)習(xí)、填充自我,提升自己,東嶺集團(tuán)在成都市場(chǎng)上很有影響力,發(fā)展空間很大,我也被李總的‘容天下人,干天下事’的胸懷所感染,毫不猶豫的加入了東嶺這個(gè)大家庭”。自小羅加入華之杰公司后,不僅充實(shí)了公司的銷售隊(duì)伍,更為公司帶來了大量的客戶群體和公司銷量的提升。
去年12月,小羅進(jìn)公司當(dāng)月,她的個(gè)人銷量就達(dá)到700多噸。在3月3日,小羅當(dāng)天的個(gè)人銷量就達(dá)到600多噸。今年1-6月她的銷售業(yè)績(jī)排名公司第一,她進(jìn)公司短短半年的時(shí)間里,月銷售量始終保持3500噸以上。
借助東嶺集團(tuán)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),她利用自己卓越的銷售才能和廣泛的客戶資源,為公司總體銷量的提升和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率發(fā)揮了很大的作用。
在3、4月份價(jià)格高點(diǎn)時(shí),小羅積極響應(yīng)公司減庫(kù)存的指令,加緊聯(lián)系客戶,加大銷售力度,她每天穿梭在各個(gè)公司之間,及時(shí)了解客戶的需求、工地回款情況和公司資金情況。在空閑時(shí)間,她和客戶電話溝通,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、微信、qq互相傳遞和分享市場(chǎng)行情變化,并定期進(jìn)行跟蹤。
當(dāng)3月下旬市場(chǎng)價(jià)格開始回調(diào)的時(shí)候,她一方面密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格,另一方面及時(shí)捕捉市場(chǎng)低價(jià)資源,不僅配合公司從市場(chǎng)低價(jià)收貨,還利用地區(qū)價(jià)格差異,從重慶等地為公司采購(gòu)了大量的低價(jià)資源。在4月上旬的第二波價(jià)格上漲中,豐富了公司庫(kù)存,為成都華之杰公司上半年抓住漲價(jià)行情,實(shí)現(xiàn)較好的.經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)做出了突出貢獻(xiàn)。
她常常拓寬銷售思路,公司庫(kù)存沒有的,她就詢問別家資源,想盡辦法從市場(chǎng)上低價(jià)采購(gòu)低價(jià)資源。她積極促成每一筆單子,注重內(nèi)部公司調(diào)貨,同時(shí)主動(dòng)開發(fā)型材客戶,這也開拓了其他員工的銷售視野,同時(shí)也給片區(qū)的兄弟公司也帶來了銷售的門路。
在公司,她的電話總是最多的,她總是早于別人,又勤于別人。節(jié)假日,她的銷售工作也從不中斷。小羅進(jìn)入成都華之杰公司后的突出表現(xiàn)引起了成都片區(qū)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和重視。正是靠她這種執(zhí)著、勤奮、好強(qiáng)的工作精神,在東嶺集團(tuán)廣闊的舞臺(tái)上,她施展著自己的銷售才能,不僅獲得了豐富的`物質(zhì)回報(bào),也實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
在成都區(qū)半年總結(jié)大會(huì)上,小羅這樣說到:“在原單位里,單打獨(dú)斗是我的強(qiáng)項(xiàng),但東嶺集團(tuán)接納了我,給我機(jī)會(huì),給我平臺(tái),讓我有了協(xié)作,團(tuán)隊(duì)的概念。每天通過做早操,提高了工作精神面貌,工作正裝體現(xiàn)公司的品質(zhì)。
在每次遇到問題,即使是下班時(shí)間,甚至零晨2、3點(diǎn),都有供應(yīng)、結(jié)算、庫(kù)管、幫忙解決問題,讓我一次次的感受到了同事的關(guān)心。與其它公司不一樣,東嶺會(huì)花大量的時(shí)間,將一塊塊石頭雕琢成美玉,會(huì)花更多的時(shí)間培養(yǎng)每一位員工。真誠(chéng)的感謝大家對(duì)我工作上的幫助和悉心的指導(dǎo),我一定會(huì)為公司的發(fā)展竭盡全力,讓自己和東嶺一起成長(zhǎng)”。
東嶺要快速發(fā)展,就必須借助來自四面八方的力量,成都華之杰要發(fā)展,需要更多像小羅優(yōu)秀的人才,兵不在多在精,相信東嶺這塊金字招牌,會(huì)吸引更多的人才,為東嶺的事業(yè)奮斗!
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十八
xx,男,現(xiàn)年29歲,中共黨員,xx年參加工作,現(xiàn)任xx鐵路一分部工程部長(zhǎng),他是個(gè)樂觀且熱情滿懷的人,先后在禹閻高速公路、阜周高速公路、安新高速公路改擴(kuò)建等工程建設(shè)中留下了深深的足跡。
參加工作以來,他始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在每個(gè)崗位上他都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。他在平凡的工作崗位上工作、學(xué)習(xí);在艱苦的環(huán)境下磨練自己,做實(shí)在人,辦實(shí)在事,把自己的一片真情融入到所愛的建筑事業(yè)當(dāng)中,所干的每一項(xiàng)工作都得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和肯定,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
從剛開始的技術(shù)員到現(xiàn)在的工程部長(zhǎng),工地就是他的家,企業(yè)就是他的舞臺(tái),他在這個(gè)舞臺(tái)上奮力起舞,在xx鐵路xx西客站站場(chǎng)上飛揚(yáng)青春。
他非常注重理論學(xué)習(xí),并結(jié)合到實(shí)際中來,他始終把施工技術(shù)管理規(guī)范化當(dāng)作日常管理工作的基礎(chǔ),嚴(yán)格按照局施工技術(shù)管理辦法的要求,組織工程技術(shù)人員學(xué)習(xí),結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn)和不同,在學(xué)習(xí)過程中予以具體化和不斷創(chuàng)新。全面實(shí)現(xiàn)了施工技術(shù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,工程質(zhì)量管理有序可控。而且在人才培養(yǎng)上,他也是身先士卒,積極組織見習(xí)生和成熟的技術(shù)人員開展導(dǎo)師帶徒活動(dòng),形成了技術(shù)人員邊工作邊學(xué)習(xí)的良好氛圍,著力培養(yǎng)年輕的工程技術(shù)人員的技術(shù)水平和獨(dú)立工作能力。通過定時(shí)集中培訓(xùn),不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),年輕的技術(shù)人員已迅速成長(zhǎng),已經(jīng)可以獨(dú)立完成關(guān)鍵的工作。對(duì)于自已他的要求更高,遇到不清楚的問題時(shí)總是虛心地請(qǐng)教別人,如果別人也不會(huì)時(shí)他會(huì)反復(fù)查書找資料,直到自已全部都懂了再去告訴別人,他的這種嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度及謙虛精神都得到領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。平時(shí)他也在不斷地完善自已的各方面知識(shí),經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜,現(xiàn)在身為工程師的他還繼續(xù)在攻讀合肥工業(yè)大學(xué)在職研究生碩士學(xué)位。
20xx年6月,xx即在公司的統(tǒng)一安排下來到了xx鐵路一分部,剛開始設(shè)計(jì)圖紙還沒有正式出來,僅有幾份參考設(shè)計(jì)圖紙,xx經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)查,發(fā)現(xiàn)幾處軟土路基換填有二次經(jīng)營(yíng)、變更的可能性,于是帶領(lǐng)著幾個(gè)技術(shù)人員進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、比較,最后與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)一起聯(lián)系設(shè)計(jì)單位,在設(shè)計(jì)圖紙正式出來之前,即將幾處軟土路基換填的數(shù)量增加了一倍以上,為項(xiàng)目部二次經(jīng)營(yíng)、變更提前打了個(gè)漂亮仗。南昌西客站土石方工程數(shù)量總計(jì)260萬方,施工區(qū)域縱向長(zhǎng)度約3km,站場(chǎng)內(nèi)橫向?qū)挾燃s600m,土石方施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)控制難度較大。由于設(shè)計(jì)圖紙沒有電子版,要想了解計(jì)算詳細(xì)的實(shí)際土石方工程數(shù)量,只有人工繪制設(shè)計(jì)斷面以及原地面線,xx帶領(lǐng)著工程技術(shù)人員早出晚歸的測(cè)量原地面高程,利用晚上時(shí)間繪制路基斷面圖,計(jì)算詳細(xì)土石方工程數(shù)量。從設(shè)計(jì)圖紙正式下發(fā)不到5天時(shí)間內(nèi),他即帶領(lǐng)著工程技術(shù)人員完成了約60萬平方米的原地面高程復(fù)測(cè)工作,繪制了約200張路基橫斷面圖紙,由于站場(chǎng)斷面較寬,繪制完成的單張斷面圖紙展開后最長(zhǎng)達(dá)4m。經(jīng)過計(jì)算復(fù)核工程數(shù)量,進(jìn)行了合理有效的土石方施工方案及相關(guān)調(diào)配方案,從而為項(xiàng)目部組織現(xiàn)場(chǎng)施工及隊(duì)伍安排提供了很好的參考指導(dǎo)。
對(duì)工作,xx勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);對(duì)組織,xx衷心熱愛、無限忠誠(chéng);對(duì)身邊的同事,他更是真情幫助、有求必應(yīng)。誰有困難,他總是隨叫隨到。項(xiàng)目部分來了新同事,不能適應(yīng)新的工作環(huán)境,他常常在工作之余主動(dòng)找他們談心,了解他們的心理動(dòng)態(tài),幫助他們度過心理難關(guān)。新同事沒有工作經(jīng)驗(yàn),他就耐心的為他們講施工流程,講施工中應(yīng)該注意的問題,使新同事很快走上了工作崗位。
參加工作以來,他總在默默工作、一點(diǎn)一滴的為項(xiàng)目部奉獻(xiàn)著自己的一切。正是這默默無聞、一點(diǎn)一滴的工作,為項(xiàng)目部南昌西客站建設(shè)撐起了一片藍(lán)天。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十九
“小李就是我們村里一老一小的‘小棉襖’?!蹦玫酱髮W(xué)生村官李炳春給村里老人們送來的棉襖,山東省淄博市博山區(qū)石馬鎮(zhèn)蘆家臺(tái)村78歲的蔣行美一臉笑容。
蔣行美嘴里的小李,叫李炳春,1992年出生,2015年8月被選調(diào)到博山區(qū)石馬鎮(zhèn)蘆家臺(tái)村擔(dān)任大學(xué)生村官。一年多時(shí)間里,他和村民一起開發(fā)了20畝的扶貧基地,并辦起“青苗”小課堂照顧村里的孩子,用村干部的話說“小村官幫了村里大忙”。
博山,因?yàn)樯蕉嗟妹?。蘆家臺(tái)村雖然靠著美麗的五陽(yáng)湖,但地處山區(qū),村民整體收入并不高,特別是“一老一小”問題明顯:老人沒有太多收入來源,村里還有30多個(gè)貧困戶;不少年輕父母外出打工,村里有不少留守兒童。為此,李炳春干起了“兩大工程”。
首先是開發(fā)扶貧基地。李炳春發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)厣絽^(qū)人均耕地少,種小麥玉米的收入低。為此,他和村干部商量,并征求村民意見,決定把村里荒地利用起來種植經(jīng)濟(jì)作物。說干就干,李炳春擼起袖子和部分貧困戶村民們翻土、開荒,很快就整理出20畝暫時(shí)閑置的荒地,今年4月份種上了有機(jī)小米、有機(jī)黃豆等作物,生產(chǎn)“不打農(nóng)藥、不施化肥”的無公害農(nóng)產(chǎn)品。
“這小伙子戴著眼鏡還有點(diǎn)學(xué)生氣,但干起活來卻不含糊?!笔Y行美說。
功夫不負(fù)有心人,很快扶貧基地有了好收成。為了能讓小米、黃豆賣個(gè)好價(jià)錢,李炳春還給產(chǎn)品定制精美包裝,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售。但畢竟以前沒經(jīng)驗(yàn),銷路并不順暢。為此,李炳春不斷打電話、跑商家,上門推銷,最終把農(nóng)產(chǎn)品都銷了出去,還賣了個(gè)好價(jià)錢。
“除去成本盈利2萬元?!崩畋航o記者算賬說,基地用工22人次,總工資15600元,最高的拿到4000元,“這在一定程度上帶動(dòng)了就業(yè),促進(jìn)了脫貧?!逼陂g,為了不耽誤給老人們開工資,他還向朋友借錢墊付。
在幫助村民提高收入、盡快脫貧同時(shí),李炳春還辦起了“青苗”小課堂,讓留守孩子放學(xué)后有一個(gè)更好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境。
其中一個(gè)孩子母親癱瘓?jiān)诖玻赣H在外打工,平時(shí)只有年邁的奶奶照看。這個(gè)孩子剛到“青苗”小課堂時(shí),性格比較內(nèi)向,也有些自卑,學(xué)習(xí)成績(jī)不好。除了輔導(dǎo)功課,李炳春還跟這個(gè)孩子聊天、去家訪,漸漸孩子的性格越來越開朗,學(xué)習(xí)成績(jī)也從班里40多名上升到了前10名。
過去一年,李炳春不僅輔導(dǎo)孩子們功課,還帶著孩子到五陽(yáng)湖邊撿拾垃圾、去公園看大熊貓、舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),參加國(guó)學(xué)夏令營(yíng)……這個(gè)小課堂讓孩子們?cè)谏险n紀(jì)律、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都有了很大改進(jìn),學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯提高。在上級(jí)團(tuán)組織部門的支持下,“青苗”小課堂現(xiàn)在被正式命名為“希望樂園”。
如今,李炳春這個(gè)20多歲的小伙子儼然成了蘆家臺(tái)村的“孩子王”?!澳軒椭∨笥褌兛炜鞓窐返貙W(xué)習(xí)、成長(zhǎng),讓我這個(gè)‘村官’干得特起勁?!彼f。
除此之外,李炳春還給村民們發(fā)了便民服務(wù)卡,村民有什么問題疑問,都可以打電話找他幫忙。幫著村民跑鎮(zhèn)里、區(qū)里辦理各類手續(xù)成了李炳春的“日常工作”,“有事找小李”也成了村民的新“習(xí)慣”。
今年臨近春節(jié),李炳春利用扶貧基地的收益為村里132位70歲以上老人和26名小學(xué)生買了新棉衣。“農(nóng)村人十分節(jié)儉,去年冬天看到有位70多歲老人穿著五層褂子,但舍不得買件像樣的棉衣,就想著哪天能給他們都買件棉衣?!崩畋赫f。
蘆家臺(tái)村黨總支書記、村委會(huì)主任毛玉齋說,大學(xué)生村官為村里帶來了新思路、新理念,為農(nóng)村新一輪發(fā)展提供了人才支持,“小伙子能吃苦、有干勁,村里沒人說他孬,真是幫了村里的大忙?!?BR> 導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇二十
推薦單位名稱:上榆泉煤礦車隊(duì)。
車隊(duì)堅(jiān)決落實(shí)安全生產(chǎn)運(yùn)行責(zé)任制。跟班隊(duì)長(zhǎng)為第一責(zé)任人,班長(zhǎng)為第二責(zé)任人,充分落實(shí)反事故措施、反違章、推行標(biāo)準(zhǔn)化工作為原則,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí),要求進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理問責(zé)。不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則,檢查制度和標(biāo)準(zhǔn),考核獎(jiǎng)懲辦法,使"安全第一,預(yù)防為主"的方針深入人心,從而讓"要我安全",到"我要安全"再到"我會(huì)安全"得到根本性的轉(zhuǎn)變,嚴(yán)抓細(xì)管,剛性考核,絕不姑息任何違章行為。
實(shí)行剛?cè)岵?jì)活化管理。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)厲考核和獎(jiǎng)罰,運(yùn)用親情式安全教育模式充分提高員工的安全意識(shí),加強(qiáng)員工的心理疏導(dǎo),將硬性管理考核制度和親情式勸導(dǎo)相結(jié)合,剛?cè)岵?jì),營(yíng)造"安全就是幸福,沒有安全,就沒有家庭的幸福"的濃厚的親情氛圍,在認(rèn)真剖析事故案例的同時(shí),在班前上剖析、討論隊(duì)友在井下的違章事件,重點(diǎn)宣傳事故的危害和后果,事故不但會(huì)給職工個(gè)人造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失和身體的傷害,而且還會(huì)給家庭和親人帶來刻骨銘心的痛苦,使井下違章的員工在思想上充分認(rèn)識(shí)到了違章行為的危害性。
工作中心下移,走群眾路線。"群眾路線"是黨的根本路線,那么,在車隊(duì)的工作就是把工作中心下移,放在輔助運(yùn)輸一線的班組,開展從管理層到執(zhí)行層多層次管理,才能全面提高安全生產(chǎn)管理水平,管理層充分做好模范帶頭作用,逐步提高員工安全意識(shí),杜絕違章,從而達(dá)到安全高效完成任務(wù)的目標(biāo)。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇一
徐平,男,30歲,籍貫河南,20xx年入職長(zhǎng)安保安,現(xiàn)任職長(zhǎng)安保安項(xiàng)目隊(duì)長(zhǎng)。入職以來,他始終把助人為樂無私奉獻(xiàn)作為自己的人生信條,在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jī),深受領(lǐng)導(dǎo)及同事們的一致好評(píng)。
徐平從一名基層保安隊(duì)員做起,他始終把自己的工作放在首位,兢兢業(yè)業(yè),扎扎實(shí)實(shí)。他堅(jiān)持干一行愛一行,對(duì)自己嚴(yán)格要求,在專業(yè)上不斷學(xué)習(xí),不斷提高,在很短的時(shí)間里就熟練掌握了保安的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在公司的培養(yǎng)下,并逐步做到了保安隊(duì)長(zhǎng)。在他工作的每一個(gè)日日夜夜,時(shí)刻牢記自己工作的使命。無論是站崗巡邏還是應(yīng)急處理,徐志平在每一件小事上都嚴(yán)格要求自己,力求做到最好。20xx年4月9日,上海突降大雨,徐志平所在的小區(qū)下水道被堵。小區(qū)的道路在暴雨的侵襲下已形成的了一片“汪洋”,積水最深處已沒過了腳踝,給小區(qū)的居民帶來的極大的不方便。徐志平看到后,立馬組織起在崗的所有保安,冒著傾盆大雨,找到了造成下水道堵塞的地方,并將造成下水道堵塞的落葉逐步清理出來。經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的艱苦奮戰(zhàn),小區(qū)的積水被完全排掉,小區(qū)的所有居民都豎起了大拇指,為他們點(diǎn)贊。徐志平看了也非常高興,說“普通的工作也有無盡的享受”。
20xx年7月6日徐平拾到一個(gè)錢包,經(jīng)過多方詢問,找到失主并把錢包歸還。失主包內(nèi)有近20xx元現(xiàn)金和一些證件,失主為表達(dá)感謝之情拿出現(xiàn)金酬謝徐志平,被徐志平婉言謝絕。作為一個(gè)保安員,經(jīng)濟(jì)并不寬裕,但是面對(duì)金錢毫不動(dòng)心,他想失主所想、急失主所急,尋找失主、上交組織,這感人的一幕已遠(yuǎn)超金錢本身。在這件事情中,徐平表現(xiàn)出了高度的工作責(zé)任心和良好的職業(yè)素養(yǎng),不僅為自己也為公司羸得了美好聲譽(yù)。沒有驚天動(dòng)地的壯舉,只有點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,他就是這樣一個(gè)好人,從不計(jì)較付出,不求回報(bào)。
20xx年6月12日早上,徐平在巡邏的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一名82歲老太太走失,經(jīng)過一番細(xì)問,本人已記不清家里具體地址。在這種情況下徐志平趕緊扶她到門衛(wèi)室休息,并及時(shí)上報(bào)物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)找了到老人的住址,小區(qū)79號(hào)業(yè)主為了表示感謝特送錦旗一面。在工作中徐平樂于助人的事數(shù)不勝數(shù),他是大家心中的熱心腸。在徐志平的身上體現(xiàn)了新時(shí)期的雷鋒精神,也是全體員工學(xué)習(xí)的榜樣?!澳軒椭鷦e人也是自己的福氣,只要在別人有需要或在無助的時(shí)候,你能伸出友愛之手,點(diǎn)點(diǎn)滴滴地幫助他人,給他人帶來希望、帶來快樂,那就是奉獻(xiàn)愛心”,他是這么說的也更是這么做的,用實(shí)際行動(dòng)樹立了一個(gè)樂于助人的保安員的好形象。
正是這樣一批和徐平同樣優(yōu)秀的保安隊(duì)長(zhǎng),加上長(zhǎng)安保安公司完善的管理體系,才使我們的保安隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高,服務(wù)質(zhì)量越來越好,成為一流的企業(yè)。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇二
“做女人難,做女人中的領(lǐng)頭人更難”。辰溪縣婦聯(lián)主席寧有珍,甘愿在“難事”中尋求快樂,平凡中凸顯有為,三進(jìn)婦聯(lián),前后堅(jiān)守十六年,將這不起眼的婦聯(lián)工作做得風(fēng)生水起,精彩紛呈,創(chuàng)造出了一個(gè)又一個(gè)的輝煌業(yè)績(jī):辰溪縣婦聯(lián)先后榮獲“全國(guó)婦聯(lián)系統(tǒng)信訪工作先進(jìn)集體”、“全國(guó)艾滋病綜合防治工作優(yōu)秀單位”、“全省婦聯(lián)系統(tǒng)宣傳工作先進(jìn)集體”。她本人還先后榮獲“湖南省優(yōu)秀婦女工作者”、“全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號(hào)。在“婆婆媽媽”的崗位上,寧有珍爭(zhēng)創(chuàng)出了一片絢爛的天空。
巾幗不讓須眉,表面上看起寧?kù)o柔弱的寧有珍,工作起來卻有一股不服輸?shù)男U勁。2019年5月,已過不惑之年的寧有珍,第三次走進(jìn)縣婦聯(lián),擔(dān)當(dāng)起了“半邊天”的“領(lǐng)頭雁”。當(dāng)時(shí)正值辰溪縣委號(hào)召全縣干部群眾建功創(chuàng)業(yè),寧主席乘勢(shì)在全縣婦女中進(jìn)一步“巾幗建功”活動(dòng),引導(dǎo)姐妹們?cè)诮?jīng)濟(jì)建設(shè)中顯身手。寺前鎮(zhèn)女大學(xué)生羅琛放棄了深圳優(yōu)越的環(huán)境,毅然返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)當(dāng)上了“豬倌”。獲知羅琛創(chuàng)業(yè)事跡后,寧主席多次深入羅琛養(yǎng)殖基地考察,竭力向省市匯報(bào)爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目扶持資金,為正受資金困擾的羅琛送來了“雪中炭”。后來豬場(chǎng)的發(fā)展需要遷址,寧主席又千方百計(jì),不辭勞苦,先后五次來到潭灣的麻田,錦濱的紅合等地實(shí)地考察,與村民協(xié)商。在寧主席的全力幫助下,羅琛的養(yǎng)殖事業(yè)日漸紅火,現(xiàn)存欄母豬數(shù)已達(dá)200余頭,已出售生豬3000余頭,創(chuàng)收近百萬元,成為了辰溪縣女性創(chuàng)業(yè)者中的一顆“新星”。在寧主席的幫助下,目前,全縣象羅琛這樣的女種植大戶、養(yǎng)殖大戶和企業(yè)家已達(dá)100余人。
去年,辰溪縣委根據(jù)縣情實(shí)際,提出了“上抓金銀花,下抓油茶”的興縣富民發(fā)展戰(zhàn)略。寧主席帶領(lǐng)婦女積極投身這項(xiàng)富民工程,多次跑長(zhǎng)沙,爭(zhēng)取湖南省貧困婦女油茶種植培訓(xùn)班等項(xiàng)目落戶辰溪,攜手扶貧、林業(yè)等部門,分批對(duì)全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)貧困婦女實(shí)施“送智”和“輸血”,2萬多農(nóng)村婦女成為油茶、金銀花等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)建設(shè)的“生力軍”。兩年來,在她的帶領(lǐng)和推廣下,全縣共完成金銀花種植3萬畝,新栽、改造油茶6萬畝,成功打造起了一座座“綠色銀行”。
“用三年的時(shí)間,創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生縣城、創(chuàng)建省級(jí)平安縣和創(chuàng)省級(jí)計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣”這是辰溪縣委2019年提出的又一奮斗目標(biāo)。寧有珍積極響應(yīng),動(dòng)員婦女兒童投入“三創(chuàng)”活動(dòng),5萬多城鄉(xiāng)學(xué)生競(jìng)相爭(zhēng)當(dāng)“城市文明小衛(wèi)士”,1000多名巾幗志愿者和10萬戶家庭成為“三創(chuàng)”工作的主力軍,2019年10月,創(chuàng)“省衛(wèi)”工作順利通過驗(yàn)收,2019年元月,辰溪縣成功躋身省級(jí)“平安縣”行列。這榮譽(yù),不僅凝聚了全縣“半邊天”的汗水,也凝聚了寧有珍的心血。
“婦女兒童相對(duì)而言,屬于弱者,婦聯(lián)部門當(dāng)仁不讓,要做婦女娘家人,要當(dāng)姐妹們的護(hù)花者?!睂幱姓洳粌H這樣說的,更是這樣做的。從制度入手,在她的努力下,辰溪縣先后健全了信訪、人民評(píng)審員、法律援助等制度,建立了婦女維權(quán)接待日制度,在30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián),6個(gè)社區(qū)、442個(gè)村的婦女組織中建立維權(quán)、信訪工作站,家庭暴力報(bào)警點(diǎn),在全縣率先開通12338維權(quán)熱線,切實(shí)有效地維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),自2019年來,縣婦聯(lián)共接待來訪婦女300余人次,使200多名婦女兒童合法權(quán)益得到切實(shí)有效保護(hù),幫助來訪婦女挽回經(jīng)濟(jì)損失500多萬元。
2019年6月,寧有珍偶然得知龍泉巖鄉(xiāng)蘇家灘村一名婦女是名老上訪戶,在別人回避都來不及的情況下,她主動(dòng)上門找到該上訪戶,與她交朋友,了解她的困難和疾病,去醫(yī)院看望,到床前問候,陪同一起體檢,用自己的真心與關(guān)愛感動(dòng)著她。同時(shí)寧有珍積極與有關(guān)部門協(xié)調(diào),按照有關(guān)規(guī)定,為其家庭成員解決低保,安排上訪戶的病殘兒子就業(yè),幫她解決治病費(fèi)用等。與此同時(shí),寧有珍找她談心,諄諄叮囑她,靠上訪是不能解決問題的,要知足,要體諒,要理解,鼓勵(lì)她要以女性的責(zé)任、聰慧、勤奮,將家庭經(jīng)營(yíng)好。通過寧有珍的真情關(guān)愛,現(xiàn)在該上訪戶已徹底息訪,每次來縣城辦事的時(shí)候,就要到婦聯(lián)坐坐,把婦聯(lián)當(dāng)成了娘家,把寧有珍主席當(dāng)成了親人。
為婦女群眾撐腰。在婦聯(lián)中,曾流傳過一個(gè)“寧法官”的故事。有一位老太太,一到婦聯(lián)就要找寧法官,工作人員摸不著頭腦,一了解才知道,原來這位老太太的丈夫20多年來長(zhǎng)期“養(yǎng)情婦”,感情不和,起訴到法院申請(qǐng)離婚,這位老人心灰意冷,打算如果法院判決離婚就死在法庭上。寧主席聽到后立即放下手中工作,耐心傾聽老人訴說,親自給老人打來可口飯菜,悉心開導(dǎo)穩(wěn)定老人情緒。第二天,她就親自下鄉(xiāng)入村展開了維權(quán)調(diào)查工作,由于該案法院審理多次,且時(shí)間跨度長(zhǎng),取證十分困難。為此,寧有珍一方面向縣法院建議該案由維護(hù)婦女合法權(quán)益審理,另一方面陪同老人走上了漫長(zhǎng)而艱辛的取證之路,先后走過5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),10個(gè)村,與25戶村民調(diào)查取證。寧主席細(xì)心地關(guān)懷體貼,老人被感動(dòng)了,她由衷地對(duì)寧有珍說道:不管官司是輸是贏,不管判離與否,我都要勇敢地活下去,沒有了愛情還有親情,沒有了家庭還有很多關(guān)心我的人。這位老太太所在的村民也被這位工作實(shí)在的婦聯(lián)主席感動(dòng)了,先后站出來作證,法院最終進(jìn)行了判決,有效地維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。原來老太太認(rèn)為調(diào)解糾紛、幫她打官司就是法官,這一次就是專程來感謝“寧法官”的。
作為母親,寧有珍是位好媽媽。作為婦聯(lián)主席,她更是把這份母愛惠及弱勢(shì)兒童,惠及困難孩子。
關(guān)注留守兒童,是她堅(jiān)守婦聯(lián)十六年關(guān)注的重點(diǎn),她曾做過多名農(nóng)村孩子的“代理媽媽”。為羅子山瑤族鄉(xiāng)總山村米氏三孤女重返校園,她先后三次到懷化電視臺(tái)《關(guān)注》欄目擔(dān)任嘉賓,竭力呼吁吶喊。組織多部門五上羅子山送溫暖,讓三姐妹完成學(xué)業(yè)。通過積極爭(zhēng)取,幾年來使57名貧困兒童得到中國(guó)兒少基金會(huì)的資助,300多名兒童網(wǎng)上求助,獲得成功,順利完成學(xué)業(yè),成為有用之材。寧有珍只有一個(gè)孩子,但她卻是全縣成千上萬個(gè)孩子的慈祥母親。
她不僅自己做,還帶領(lǐng)大家做,共同關(guān)注留守兒童,解決社會(huì)問題。在她的倡議和影響下,上至縣四大家主要領(lǐng)導(dǎo),下至縣婦兒工委成員單位及廣大的機(jī)關(guān)干部職工,每年“六一”兒童節(jié)都要開展“心系留守兒童‘六一’快樂行”活動(dòng),縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局、地稅局等單位還建立了“代理媽媽”、“代理爸爸”長(zhǎng)效機(jī)制。
關(guān)心困難家庭,幫助弱勢(shì)孩子,是她婦聯(lián)工作的重要內(nèi)容,每年都有各種各樣特殊困難的家庭找上門來,雖然資金有限,但她總是想方設(shè)法,竭盡全力。去年11月,火馬沖鎮(zhèn)身患白血病的貧困女大學(xué)生李怡曉渴望生命,寧有珍獲悉情況后,積極牽頭倡議社會(huì)各界伸出援助之手,多方為其爭(zhēng)取了3萬多元治療費(fèi)用,寒夜里她在廣場(chǎng)上鏗鏘有力宣傳動(dòng)員捐款的場(chǎng)面,寒風(fēng)中一次又一次將募捐到的款項(xiàng)送到手中的溫暖,平日里經(jīng)??赐?、短信鼓勵(lì)的情景,讓人感動(dòng)得落淚,為此張華母女動(dòng)情稱譽(yù)她為“慈母主席”。近兩年來,她先后募集資金20多萬元,及時(shí)為200多名各類特困婦女兒童排憂解難,將黨和政府的溫暖送到了她們的心坎上。
家庭是社會(huì)的細(xì)胞,婦女兒童在社會(huì)文明和和諧中起著舉足輕重的作用,寧有珍組織婦聯(lián)立標(biāo)桿,樹典型,引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)氣,倡導(dǎo)健康時(shí)尚,在辰溪大地刮起一股又一股的“文明旋風(fēng)”。
爭(zhēng)做賢孝媳婦,在辰溪蔚然成風(fēng)。2019年,通過她建議爭(zhēng)取得到縣委的肯定,精心策劃在全縣范圍內(nèi)開展了轟轟烈烈地“賢德孝道媳婦十佳”評(píng)選表彰活動(dòng),第一次開通移動(dòng)、電信、“辰溪門戶網(wǎng)站”等平臺(tái)參與評(píng)選活動(dòng),僅僅一個(gè)月時(shí)間,就獲得了三十多萬百姓參與和支持。對(duì)于評(píng)選出來的十佳先進(jìn),大力宣傳,隆重表彰,深受群眾歡迎。
為了進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),今年3月,又一次在全縣范圍內(nèi)開展了更感動(dòng)、更激勵(lì),更精彩的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)十大巾幗標(biāo)兵”、“感動(dòng)辰溪十大杰出母親”、“賢德孝道十大模范媳婦”評(píng)選表彰活動(dòng),并舉辦了“盛世巾幗競(jìng)風(fēng)流”大型頒獎(jiǎng)晚會(huì),縣委縣政府、四大家主要領(lǐng)導(dǎo)親自頒獎(jiǎng)。人人稱頌,反響熱烈,在辰溪一時(shí)傳為佳話。
與時(shí)俱進(jìn),引領(lǐng)時(shí)尚,更體現(xiàn)在這位“杠旗人”身上。2019年6月,繼全國(guó)婦聯(lián)等五部委在全國(guó)31個(gè)省、市、直轄市同步啟動(dòng)“倡導(dǎo)低碳,時(shí)尚生活”主題活動(dòng)后。她率先在辰溪啟動(dòng)了“倡導(dǎo)低碳生活,建設(shè)綠色家園”主題活動(dòng),組建1000名巾幗志愿者在全縣城鄉(xiāng)開展為期一個(gè)月節(jié)能減排宣傳活動(dòng),并在湘煤辰洲礦業(yè),丹山社區(qū)等地開展低碳節(jié)能、循環(huán)利用作品展,為全縣的節(jié)能減排、低碳生活和創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生縣城,建設(shè)生態(tài)宜居辰溪做出了貢獻(xiàn)。
引領(lǐng)時(shí)尚生活,追求健康美麗。在辰溪,不論是城市,還是鄉(xiāng)村,每天早晚你都會(huì)看到一群群婦女群眾正在做健美操,形成一道道亮麗的風(fēng)景線,這更是寧主席用心打造的巾幗健身團(tuán)隊(duì)和巾幗志愿者隊(duì)伍。2019年7月,第三次進(jìn)婦聯(lián)上任伊始,調(diào)查了解到辰溪婦女的健身熱情高、隊(duì)伍多,但沒有規(guī)范管理,沒有發(fā)揮積極作用,于是通過上門征求意見,大會(huì)小會(huì)商議,做動(dòng)員說服工作,終于形成共識(shí),統(tǒng)一了思想,從當(dāng)時(shí)組建的巾幗1隊(duì)至今已發(fā)展為巾幗13隊(duì),從第一個(gè)“全民健身日”30多人進(jìn)廣場(chǎng)表演,到今年“三八”1000多人上場(chǎng)的大型廣場(chǎng)舞表演,從單純的跳跳舞、健健身,到現(xiàn)在積極參加?jì)D聯(lián)各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳,慈善事業(yè)的捐款,已成為名副其實(shí)的巾幗志愿者隊(duì)伍。這不僅是一個(gè)量的變化更是一個(gè)質(zhì)的飛躍,這無不凝聚著寧主席的心血與汗水。
寧有珍,作為一名公務(wù)員,她有遺憾,她把自己人生中大部分的工作時(shí)間局限在婦聯(lián)這方小小的舞臺(tái)上;作為一名女性,她很滿足,做婦女們領(lǐng)頭雁,與姐姐妹妹們打交道,與婆婆媽媽們交朋友,有樂趣,有收獲;作為一名共產(chǎn)黨員,她很驕傲,在平凡的崗位上,體現(xiàn)了價(jià)值,贏得了尊重。寧有珍以他的執(zhí)著,堅(jiān)毅和真誠(chéng),譜寫了一曲絢麗的人生之歌。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇三
在政治思想上,做到熱愛祖國(guó),熱愛社會(huì)主義,熱愛自己的本職工作;在接受帶團(tuán)任務(wù)時(shí),專挑難團(tuán),辛苦團(tuán)帶;在服務(wù)意識(shí)上,熱情、認(rèn)真、高效率,強(qiáng)調(diào)具有超前敏感的服務(wù)意識(shí);在工作能力上,堅(jiān)持培養(yǎng)自己良好的協(xié)調(diào)組織能力和溝通能力,做好旅游工作中的橋梁。
在工作中,嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)時(shí),詳盡的告訴游客旅游中應(yīng)注意的.所有事項(xiàng);旅游過程中,了解游客的需要,為他們提供熱情周到的服務(wù),遇到團(tuán)隊(duì)中有特殊需要的游客時(shí),根據(jù)他們的具體情況合理的安排飲食及行程。帶團(tuán)講解時(shí),采用生動(dòng)形象的講解辭,讓游客能更好地了解到參觀地的情況。帶團(tuán)過程中,遇到游客提出的各種要求,在不損害旅行社利益的情況下,本著為游客服務(wù)的宗旨,盡力滿足游客的要求。遇到有游客不小心將手機(jī)、錢包或其它物品遺落到旅游車上時(shí),積極幫助游客尋找遺落的東西,找到后將其送到游客住宿的酒店或是幫游客郵寄過去,減少了游客的損失。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時(shí)刻牢記導(dǎo)游的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都起到帶頭作用。
不畏征途的艱難與險(xiǎn)阻,始終堅(jiān)信未來的光明與美好,真正意義上為xx旅游事業(yè)添磚加瓦,繼續(xù)努力著、渴望著。
我從事導(dǎo)游接侍工作以來,經(jīng)歷了苦與樂,真正體會(huì)到導(dǎo)游工作的艱辛、快樂、責(zé)任與意義的重大,體會(huì)到我們導(dǎo)游人員也有他的人生價(jià)值之所在。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇四
李畢業(yè)于龍巖市工業(yè)學(xué)校,是個(gè)心靈手巧、責(zé)任心強(qiáng)的姑娘。1997年中專畢業(yè)后在龍巖市旅行社擔(dān)任導(dǎo)游,帶了幾次團(tuán)后,不由得愛上了旅游這個(gè)行業(yè)。她干一行,愛一行,為了干好旅游工作,第二年就參加了自考,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。1999年成功考取了國(guó)家導(dǎo)游資格證,20xx年又考取了英語導(dǎo)游資格證書。自參加工作以來,該同志能夠嚴(yán)格要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng),思想活躍,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。思想上積極要求進(jìn)步,堅(jiān)持黨性原則,堅(jiān)持馬克思列寧主義,毛澤東思想,工作上扎實(shí)肯干,在不同崗位表現(xiàn)突出。
在旅行社任導(dǎo)游期間,作為一名地接導(dǎo)游,不僅工資低,活最累,還要有廣博的知識(shí)、耐心的態(tài)度,才能面對(duì)不同類型的游客和突發(fā)事件。為了更好地宣傳龍巖的山山水水,讓廣大游客度過一個(gè)美好的旅程,施金麗非常投入地學(xué)習(xí)旅游相關(guān)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間廣為涉獵有關(guān)龍巖的天文、地理、革命歷史、掌故傳說、風(fēng)俗人情等,積累了豐富的.知識(shí)。同時(shí),她注意觀察,用心感受,善于根據(jù)不同游客,采取不同的導(dǎo)游辦法讓客人融入其中。在擔(dān)任導(dǎo)游期間,虛心向龍巖山歌劇團(tuán)的民間藝術(shù)家學(xué)藝,學(xué)會(huì)了龍巖山歌、龍巖快板等,并利用龍巖特色民間藝術(shù)向游客介紹龍巖的風(fēng)土人情。注重導(dǎo)游職業(yè)道德,嚴(yán)格要求自己,絕不帶游客去購(gòu)物從中拿回扣,即使有些游客要求購(gòu)物,她總是帶游客到正規(guī)購(gòu)物商場(chǎng)去,并提醒廣大游客注意購(gòu)物陷井,管好自己的錢物。她的熱情大方、真誠(chéng)態(tài)度和靈活的導(dǎo)游藝術(shù),贏得了廣大游客的好評(píng)與信任。擔(dān)任導(dǎo)游兩年多時(shí)間,接待游客無數(shù),沒有出現(xiàn)一例投訴現(xiàn)象,相反,許多游客離開龍巖后,還經(jīng)常掛電話來問候她,很多旅行社或客人再次來龍巖都要求施金麗帶團(tuán)。
在龍硿洞管理處工作期間,能夠獨(dú)立承擔(dān)景區(qū)的日常管理工作,認(rèn)真履行導(dǎo)游組組長(zhǎng)和副主任職責(zé),在處理緊急和重大問題時(shí),沉著冷靜,表現(xiàn)出較強(qiáng)的原則性和靈活性。20xx年國(guó)慶黃金周期間,因遇停電,三百多位游客滯留洞中,部分游客驚慌受傷,還有部分游客情緒激動(dòng),作為管理處副主任,能夠及時(shí)提出合理建議并果斷采取措施,通過送游客就醫(yī)、退還門票等安撫游客,避免意外事故發(fā)生。此外,積極出色地協(xié)助完成全國(guó)溶洞大會(huì),景區(qū)綠化美化、龍吟餐廳建設(shè)等工作,具備豐富的旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和基層管理經(jīng)驗(yàn)。
在旅游局工作期間,主要負(fù)責(zé)辦公室材料撰寫、接待、宣傳等有關(guān)工作,有較強(qiáng)的文字功底,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。20xx年,負(fù)責(zé)龍硿洞景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)軟件材料工作,獲得檢查團(tuán)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定;20xx年,出色完成云頂茶園景區(qū)全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建相關(guān)材料,20xx年完成洋畬省級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建相關(guān)材料。同時(shí)能夠按時(shí)保質(zhì)完成、旅游規(guī)劃、龍崆洞、江山、洋畬項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、旅游工作總結(jié)、旅游產(chǎn)業(yè)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話以及各種通知、報(bào)告等材料的撰寫。在旅游局期間能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)橫向、縱向部門之間的意見分歧和工作矛盾,提出相應(yīng)的解決辦法。安排好公務(wù)接待和各項(xiàng)活動(dòng),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),并通過自己辦公室主任“領(lǐng)頭兵”的作用,以身作則,引導(dǎo)疏通,調(diào)動(dòng)各方面的積極性和主動(dòng)性,出色準(zhǔn)確地履行各項(xiàng)職責(zé)。
通過不懈努力,施金麗先后獲得了龍巖市導(dǎo)游之星大賽一等獎(jiǎng)、全國(guó)溶洞優(yōu)秀導(dǎo)游員大賽三等獎(jiǎng)、福建省導(dǎo)游之星大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、龍巖市旅游系統(tǒng)先進(jìn)工作者、龍巖市“巾幗建功”標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào),并連續(xù)多年單位考核優(yōu)秀。今后,她將更加努力,為旅游工作作出更大貢獻(xiàn)。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇五
1981年出生2019年考取普通話導(dǎo)游證;2019年畢業(yè)于北京科技經(jīng)營(yíng)管理大學(xué)/國(guó)際貿(mào)易專業(yè);2019年就職于邯鄲中國(guó)國(guó)際旅行社;2019年考取英文導(dǎo)游證2019年10月獲“邯鄲市十佳導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號(hào);同年11月獲河北省導(dǎo)游技能大賽亞軍獲“河北省十佳導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號(hào);因成績(jī)突出2019年、2019年、2019年連續(xù)三年榮獲“邯鄲中國(guó)國(guó)際旅行社先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工”稱號(hào);并多次受到游客表?yè)P(yáng)。
李對(duì)導(dǎo)游工作情有獨(dú)鐘,許多游客都這樣說:“秋虹啊,不是你適合導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),就是導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)適合你?!彼龔男【蛪?mèng)想長(zhǎng)大后帶領(lǐng)游客走遍祖國(guó)的錦繡河山,名勝古跡。2019年,她的夢(mèng)想終于實(shí)現(xiàn)了,光榮地加入了導(dǎo)游員的隊(duì)伍。
2019年,她本來可以在首都有一份很好的工作,可是為了自己的理想,她毅然選擇回到家鄉(xiāng),當(dāng)了一名普通的導(dǎo)游員。6年來,李秋虹接待中外團(tuán)隊(duì)400多個(gè),接待人次上萬人。
有人問她:“你為什么那么熱愛導(dǎo)游這個(gè)工作呢?”她回答:“游客出來是玩兒的,而我們導(dǎo)游員是帶給游客快樂的使者,所以導(dǎo)游是一個(gè)快樂的職業(yè),有誰不愛‘快樂’呢?”她熱愛崗位,關(guān)愛游客,善解人意,用良好的職業(yè)道德,生動(dòng)地講解形式贏得了中外游客的稱贊。
李在工作中經(jīng)常換位思考:假如我是一名游客,需要什么樣的導(dǎo)游呢?她經(jīng)常這樣說:“做一名導(dǎo)游員容易,但是要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員可就不容易了。”游客們離開家鄉(xiāng),離開親人,導(dǎo)游員就是他們最近的親人,旅行社就是他們臨時(shí)的家,要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員光有廣博的知識(shí)還不夠,還要把愛心獻(xiàn)給游客,讓他們體會(huì)到溫暖,感受到溫馨,享受到歡樂,真是一路導(dǎo)游灑下一路愛心啊!
在一次赴成都九寨溝旅游中,她作為全程陪同的導(dǎo)游員,對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都傾注了關(guān)心。誰有高原反應(yīng)了,誰食宿不適應(yīng)了,她忙前忙后,幫助游客排憂解難。在參觀九寨溝風(fēng)景區(qū)的時(shí)候,她就出現(xiàn)了高原反應(yīng),頭暈、惡心一陣陣向她襲來。在開往黃龍景區(qū)的路上,有一位女游客突然因?yàn)闀炣噰I吐不止,坐椅上、走廊上到處都是傾吐物,她全然不顧自己的高原反應(yīng),心里只有一個(gè)念頭:“要趕快清理,不能讓其他游客受到影響。”由于車上條件有限,一時(shí)找不到掃帚清掃,她強(qiáng)忍著陣陣襲來的惡臭,用雙手把傾吐物一捧一捧得往垃圾桶里捧,游客們都捂著鼻子說:“秋虹,你高原反應(yīng)那么重,讓司機(jī)處理吧?!彼L(fēng)趣地說:“沒關(guān)系,我年輕,多活動(dòng)一下就給他壓回去了?!彼贿吳謇淼厣系膬A吐物,一邊安慰暈車的客人。就這樣,她堅(jiān)持把車廂清理干凈,這時(shí)她因勞累伴隨著高原反應(yīng),實(shí)在堅(jiān)持不住暈過去了。在返回酒店后,她還是堅(jiān)持要陪著那名游客到診所去檢查一下,醫(yī)生說只是高原反應(yīng)而已,輸輸液休息一下就沒事了,她協(xié)助醫(yī)生跑前跑后忙乎著,當(dāng)她護(hù)送游客回到酒店時(shí)已經(jīng)是深夜12點(diǎn)多了。游客滿含著熱淚地說:“秋虹,你比親人還要親啊!”她淡淡一笑:“這是我應(yīng)該做的,導(dǎo)游本來就是游客的親人嘛!”
像這樣的事情在秋虹帶團(tuán)過程中數(shù)不勝數(shù),她經(jīng)常給游客帶來許多意想不到的驚喜,每次出團(tuán)前她都仔細(xì)閱讀團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,了解客人的情況,如果團(tuán)隊(duì)中小朋友多,她會(huì)給他們準(zhǔn)備些小禮物;如果團(tuán)隊(duì)中老年人多,她會(huì)準(zhǔn)備些應(yīng)急物品,像指甲刀、熱水瓶等以備不時(shí)之需;如果碰到團(tuán)里有客人過生日,她會(huì)在那天送上一個(gè)大蛋糕,給他開一個(gè)別開生面的旅行生日party,在點(diǎn)點(diǎn)閃爍的燭光里映出的是一顆導(dǎo)游員的心啊!
李秋虹還是個(gè)愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游員,邯鄲是一座擁有著近八千年悠久歷史的文明古城,關(guān)于邯鄲介紹的文字資料大多都在古籍中,像《史記》《東周列國(guó)志》《三國(guó)志》等,所以想在邯鄲做一名地方陪同導(dǎo)游員可不是件容易的事情啊。為此,她收集和翻閱了的大量的史書資料,把關(guān)于邯鄲的典故一字一句,一條一條的摘錄整理,編寫入自己的導(dǎo)游詞中。
同時(shí),她一直在尋找一種講解方式,能夠把幾千年的邯鄲歷史講給二十一世紀(jì)的游客,讓他們?cè)陬I(lǐng)略邯鄲燦爛文明的同時(shí)并不會(huì)覺得那么久遠(yuǎn),那么枯燥。四年的導(dǎo)游講解中,她終于找到了這個(gè)契合點(diǎn),她自創(chuàng)的“評(píng)書式”講解,以古鑒今,生動(dòng),輕松,亦莊亦諧,收放自如,不僅“有聽頭兒”,更令人耳目一新,回味無窮。
她隨身帶著一個(gè)小筆記本,到哪里看到或聽到有用的知識(shí),她就馬上記下來,連在家里看電視的時(shí)候也不會(huì)放過。每到一個(gè)新的旅游目的地,她帶回最多的東西就是書籍,她經(jīng)常風(fēng)趣地說:“幾年導(dǎo)游做下來,什么東西不襯,倒是襯幾箱書啊!”
李秋虹是個(gè)多才多藝,能歌善“武”的多面手,她從小就喜愛唱歌跳舞說相聲,最大的愛好就是模仿評(píng)書和相聲演員,好多傳統(tǒng)的相聲段子她都能倒背如流。這對(duì)于知識(shí)面寬廣,善于表達(dá)演講的她,作為導(dǎo)游員無疑是增添了幾分優(yōu)勢(shì)。
每次帶團(tuán),無論是在行程的車上,還是小憩的飯店,她總是給游客們唱上幾首歌,朗誦些自編的小詩(shī),再講上幾段自創(chuàng)的“成語新說”。她的團(tuán)隊(duì)中總是充滿了歡聲笑語。
有一次,她帶旅游團(tuán)到邯鄲周邊的一個(gè)縣去參觀,旅游車突然出現(xiàn)了故障,司機(jī)師傅說修車可能要一到兩個(gè)小時(shí)左右。車上的游客本來渴望早點(diǎn)到達(dá)景點(diǎn),出現(xiàn)了意想不到的故障,游客的怨氣聲,指責(zé)聲,投訴聲一齊向她發(fā)來,她強(qiáng)忍著委屈,笑容可親的對(duì)大家說:“我和大家的心情一樣,都不希望發(fā)生這種事情,咱們消消氣,下車開個(gè)聯(lián)歡會(huì)好嗎?”等游客的情緒稍稍平靜些后,她說:“大家看,車外就是青青的草地和巍巍的太行山,咱們下車吸吸新鮮空氣,聯(lián)歡一會(huì)兒多好啊!”游客說:“我們是來旅游的,不是來聯(lián)歡的,我們不下車,你自己下去吧!”秋虹先做通了幾個(gè)年輕客人的工作,促使他們又去勸說其他的游客,不一會(huì)兒,30多名游客都下車了。她趁熱打鐵,讓大家圍成一圈,“車上只能唱歌,我給大家打段太極拳吧,這里可是天然的‘舞臺(tái)’啊!”說罷,她一邊打拳,口中還念念有詞:“太極者,無極而生,陰陽(yáng)之母也,動(dòng)之則分,靜之則和……”打完拳,她又來了一段精彩的“成語新說”“繞口令新說”,游客們都被她精彩的表演折服了,連聲稱贊:“太專業(yè)了,太專業(yè)了?!痹谒母姓傧?,游客們也跳起了舞蹈,唱起了歌。兩個(gè)小時(shí)的修車時(shí)間變成了一場(chǎng)別開生面的文藝聯(lián)歡會(huì),歡聲笑語在崇山峻嶺之間回蕩。
六年來,秋虹在導(dǎo)游工作中經(jīng)歷了酸甜苦辣,她用才藝不知道感染了多少游客,化解了多少矛盾,排解了多少浮躁,給游客帶去了多少歡笑。
“要想給客人‘一碗’東西,導(dǎo)游就得有‘一桶’的東西?!彼恢卑堰@句話作為自己的座右銘,雖然看似通俗易懂,但是要真正的做到卻需要一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)期,特別是長(zhǎng)時(shí)間一遍一遍的重復(fù)枯燥乏味的導(dǎo)游詞,她的付出并沒有白費(fèi),在2019年11月的“河北省導(dǎo)游技能大賽”中,她以自己獨(dú)創(chuàng)的“評(píng)書式”講解,廣博的知識(shí),精彩的才藝,卓絕的講解技能,生動(dòng)的導(dǎo)游語言和良好的心理素質(zhì),從眾多的參賽選手中,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)講解,知識(shí)問答,才藝展示等環(huán)節(jié)的激烈角逐,脫穎而出,一舉獲得大賽“亞軍”的優(yōu)異成績(jī)。
在鮮花掌聲和祝賀聲中,她并沒有驕傲,她說:“我的成長(zhǎng)進(jìn)步是社里培養(yǎng)的,是組織關(guān)心幫助,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們呵護(hù)、愛護(hù)的結(jié)果,我還年青,做導(dǎo)游工作時(shí)間還不長(zhǎng),正是學(xué)知識(shí)、強(qiáng)素質(zhì)、長(zhǎng)才干的黃金時(shí)期,對(duì)照優(yōu)秀導(dǎo)游員的標(biāo)準(zhǔn)我還有不少的差距,我將在今后的工作中,認(rèn)真查找問題,繼續(xù)刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)及導(dǎo)游講解,努力提高個(gè)人能力素質(zhì),為邯鄲旅游業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量?!?BR> 時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,李秋虹也在已有的基礎(chǔ)上闊步前進(jìn)。她在成績(jī)面前沒有絲毫的滿足,相反還對(duì)自己提出了一個(gè)更高的目標(biāo),那就是不僅在工作上要提高,通過努力學(xué)習(xí)成為一個(gè)知識(shí)型、歷史文化學(xué)者型、幽默型于一身的邯鄲優(yōu)秀的導(dǎo)游員,把邯鄲博大精深的文化融會(huì)貫通,以自己的知識(shí)形成廣博體系的文化內(nèi)涵,把邯鄲文化通過高超的語言表達(dá),在游客面前聳立起一座邯鄲燦爛文化的通天大廈,讓國(guó)內(nèi)外的游客真正了解邯鄲,認(rèn)識(shí)邯鄲,通過這些努力使之成為邯鄲乃至?xí)x冀魯豫地區(qū)最著名的導(dǎo)游員;同時(shí)她在思想上也要求進(jìn)步,最近向黨組織遞交了“入黨申請(qǐng)書”。
邯鄲向您敞開了熱情歡迎的大門,李秋虹恭候著您的到來,歡迎您-——來自八方的賓客,歡迎您-——來自五湖四海的朋友,我們期待著在邯鄲相會(huì)的那一天。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇六
xxx,1981年出生,20xx年考取普通話導(dǎo)游證;20xx年畢業(yè)于北京科技經(jīng)營(yíng)管理大學(xué)/國(guó)際貿(mào)易專業(yè);20xx年就職于邯鄲中國(guó)國(guó)際旅行社;20xx年考取英文導(dǎo)游證,20xx年10月獲“邯鄲市十佳導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號(hào);同年11月獲河北省導(dǎo)游技能大賽亞軍,獲“河北省十佳導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號(hào);因成績(jī)突出,20xx年、20xx年、20xx年連續(xù)三年榮獲“邯鄲中國(guó)國(guó)際旅行社先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工”稱號(hào);并多次受到游客表?yè)P(yáng)。
李對(duì)導(dǎo)游工作情有獨(dú)鐘,許多游客都這樣說:“秋虹啊,不是你適合導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),就是導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)適合你?!彼龔男【蛪?mèng)想長(zhǎng)大后帶領(lǐng)游客走遍祖國(guó)的錦繡河山,名勝古跡。20xx年,她的夢(mèng)想終于實(shí)現(xiàn)了,光榮地加入了導(dǎo)游員的隊(duì)伍。
20xx年,她本來可以在首都有一份很好的工作,可是為了自己的理想,她毅然選擇回到家鄉(xiāng),當(dāng)了一名普通的導(dǎo)游員。6年來,李秋虹接待中外團(tuán)隊(duì)400多個(gè),接待人次上萬人。
有人問她:“你為什么那么熱愛導(dǎo)游這個(gè)工作呢?”她回答:“游客出來是玩兒的,而我們導(dǎo)游員是帶給游客快樂的使者,所以導(dǎo)游是一個(gè)快樂的職業(yè),有誰不愛‘快樂’呢?”她熱愛崗位,關(guān)愛游客,善解人意,用良好的職業(yè)道德,生動(dòng)地講解形式贏得了中外游客的稱贊。
李在工作中經(jīng)常換位思考:假如我是一名游客,需要什么樣的導(dǎo)游呢?她經(jīng)常這樣說:“做一名導(dǎo)游員容易,但是要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員可就不容易了?!庇慰蛡冸x開家鄉(xiāng),離開親人,導(dǎo)游員就是他們最近的親人,旅行社就是他們臨時(shí)的家,要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員光有廣博的知識(shí)還不夠,還要把愛心獻(xiàn)給游客,讓他們體會(huì)到溫暖,感受到溫馨,享受到歡樂,真是一路導(dǎo)游灑下一路愛心??!
在一次赴成都九寨溝旅游中,她作為全程陪同的導(dǎo)游員,對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都傾注了關(guān)心。誰有高原反應(yīng)了,誰食宿不適應(yīng)了,她忙前忙后,幫助游客排憂解難。在參觀九寨溝風(fēng)景區(qū)的時(shí)候,她就出現(xiàn)了高原反應(yīng),頭暈、惡心一陣陣向她襲來。在開往黃龍景區(qū)的路上,有一位女游客突然因?yàn)闀炣噰I吐不止,坐椅上、走廊上到處都是傾吐物,她全然不顧自己的高原反應(yīng),心里只有一個(gè)念頭:“要趕快清理,不能讓其他游客受到影響。”由于車上條件有限,一時(shí)找不到掃帚清掃,她強(qiáng)忍著陣陣襲來的惡臭,用雙手把傾吐物一捧一捧得往垃圾桶里捧,游客們都捂著鼻子說:“秋虹,你高原反應(yīng)那么重,讓司機(jī)處理吧?!彼L(fēng)趣地說:“沒關(guān)系,我年輕,多活動(dòng)一下就給他壓回去了。”她一邊清理地上的傾吐物,一邊安慰暈車的客人。就這樣,她堅(jiān)持把車廂清理干凈,這時(shí)她因勞累伴隨著高原反應(yīng),實(shí)在堅(jiān)持不住暈過去了。在返回酒店后,她還是堅(jiān)持要陪著那名游客到診所去檢查一下,醫(yī)生說只是高原反應(yīng)而已,輸輸液休息一下就沒事了,她協(xié)助醫(yī)生跑前跑后忙乎著,當(dāng)她護(hù)送游客回到酒店時(shí)已經(jīng)是深夜12點(diǎn)多了。游客滿含著熱淚地說:“秋虹,你比親人還要親??!”她淡淡一笑:“這是我應(yīng)該做的,導(dǎo)游本來就是游客的親人嘛!”
像這樣的事情在秋虹帶團(tuán)過程中數(shù)不勝數(shù),她經(jīng)常給游客帶來許多意想不到的驚喜,每次出團(tuán)前她都仔細(xì)閱讀團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,了解客人的情況,如果團(tuán)隊(duì)中小朋友多,她會(huì)給他們準(zhǔn)備些小禮物;如果團(tuán)隊(duì)中老年人多,她會(huì)準(zhǔn)備些應(yīng)急物品,像指甲刀、熱水瓶等以備不時(shí)之需;如果碰到團(tuán)里有客人過生日,她會(huì)在那天送上一個(gè)大蛋糕,給他開一個(gè)別開生面的旅行生日party,在點(diǎn)點(diǎn)閃爍的燭光里映出的是一顆導(dǎo)游員的心?。?BR> 李秋虹還是個(gè)愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游員,邯鄲是一座擁有著近八千年悠久歷史的文明古城,關(guān)于邯鄲介紹的文字資料大多都在古籍中,像《史記》《東周列國(guó)志》《三國(guó)志》等,所以想在邯鄲做一名地方陪同導(dǎo)游員可不是件容易的事情啊。為此,她收集和翻閱了的大量的史書資料,把關(guān)于邯鄲的典故一字一句,一條一條的摘錄整理,編寫入自己的導(dǎo)游詞中。
同時(shí),她一直在尋找一種講解方式,能夠把幾千年的邯鄲歷史講給二十一世紀(jì)的游客,讓他們?cè)陬I(lǐng)略邯鄲燦爛文明的同時(shí)并不會(huì)覺得那么久遠(yuǎn),那么枯燥。四年的導(dǎo)游講解中,她終于找到了這個(gè)契合點(diǎn),她自創(chuàng)的“評(píng)書式”講解,以古鑒今,生動(dòng),輕松,亦莊亦諧,收放自如,不僅“有聽頭兒”,更令人耳目一新,回味無窮。
她隨身帶著一個(gè)小筆記本,到哪里看到或聽到有用的知識(shí),她就馬上記下來,連在家里看電視的時(shí)候也不會(huì)放過。每到一個(gè)新的旅游目的地,她帶回最多的東西就是書籍,她經(jīng)常風(fēng)趣地說:“幾年導(dǎo)游做下來,什么東西不襯,倒是襯幾箱書啊!”
李秋虹是個(gè)多才多藝,能歌善“武”的多面手,她從小就喜愛唱歌跳舞說相聲,最大的愛好就是模仿評(píng)書和相聲演員,好多傳統(tǒng)的相聲段子她都能倒背如流。這對(duì)于知識(shí)面寬廣,善于表達(dá)演講的她,作為導(dǎo)游員無疑是增添了幾分優(yōu)勢(shì)。
每次帶團(tuán),無論是在行程的車上,還是小憩的飯店,她總是給游客們唱上幾首歌,朗誦些自編的小詩(shī),再講上幾段自創(chuàng)的“成語新說”。她的團(tuán)隊(duì)中總是充滿了歡聲笑語。
有一次,她帶旅游團(tuán)到邯鄲周邊的一個(gè)縣去參觀,旅游車突然出現(xiàn)了故障,司機(jī)師傅說修車可能要一到兩個(gè)小時(shí)左右。車上的游客本來渴望早點(diǎn)到達(dá)景點(diǎn),出現(xiàn)了意想不到的故障,游客的怨氣聲,指責(zé)聲,投訴聲一齊向她發(fā)來,她強(qiáng)忍著委屈,笑容可親的對(duì)大家說:“我和大家的心情一樣,都不希望發(fā)生這種事情,咱們消消氣,下車開個(gè)聯(lián)歡會(huì)好嗎?”等游客的情緒稍稍平靜些后,她說:“大家看,車外就是青青的草地和巍巍的太行山,咱們下車吸吸新鮮空氣,聯(lián)歡一會(huì)兒多好?。 庇慰驼f:“我們是來旅游的,不是來聯(lián)歡的,我們不下車,你自己下去吧!”秋虹先做通了幾個(gè)年輕客人的工作,促使他們又去勸說其他的游客,不一會(huì)兒,30多名游客都下車了。她趁熱打鐵,讓大家圍成一圈,“車上只能唱歌,我給大家打段太極拳吧,這里可是天然的‘舞臺(tái)’?。 闭f罷,她一邊打拳,口中還念念有詞:“太極者,無極而生,陰陽(yáng)之母也,動(dòng)之則分,靜之則和……”打完拳,她又來了一段精彩的“成語新說”“繞口令新說”,游客們都被她精彩的表演折服了,連聲稱贊:“太專業(yè)了,太專業(yè)了?!痹谒母姓傧拢慰蛡円蔡鹆宋璧?,唱起了歌。兩個(gè)小時(shí)的修車時(shí)間變成了一場(chǎng)別開生面的文藝聯(lián)歡會(huì),歡聲笑語在崇山峻嶺之間回蕩。
六年來,秋虹在導(dǎo)游工作中經(jīng)歷了酸甜苦辣,她用才藝不知道感染了多少游客,化解了多少矛盾,排解了多少浮躁,給游客帶去了多少歡笑。
“要想給客人‘一碗’東西,導(dǎo)游就得有‘一桶’的東西。”她一直把這句話作為自己的座右銘,雖然看似通俗易懂,但是要真正的做到卻需要一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)期,特別是長(zhǎng)時(shí)間一遍一遍的重復(fù)枯燥乏味的導(dǎo)游詞,她的付出并沒有白費(fèi),在20xx年11月的“河北省導(dǎo)游技能大賽”中,她以自己獨(dú)創(chuàng)的“評(píng)書式”講解,廣博的知識(shí),精彩的.才藝,卓絕的講解技能,生動(dòng)的導(dǎo)游語言和良好的心理素質(zhì),從眾多的參賽選手中,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)講解,知識(shí)問答,才藝展示等環(huán)節(jié)的激烈角逐,脫穎而出,一舉獲得大賽“亞軍”的優(yōu)異成績(jī)。
在鮮花掌聲和祝賀聲中,她并沒有驕傲,她說:“我的成長(zhǎng)進(jìn)步是社里培養(yǎng)的,是組織關(guān)心幫助,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們呵護(hù)、愛護(hù)的結(jié)果,我還年青,做導(dǎo)游工作時(shí)間還不長(zhǎng),正是學(xué)知識(shí)、強(qiáng)素質(zhì)、長(zhǎng)才干的黃金時(shí)期,對(duì)照優(yōu)秀導(dǎo)游員的標(biāo)準(zhǔn)我還有不少的差距,我將在今后的工作中,認(rèn)真查找問題,繼續(xù)刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)及導(dǎo)游講解,努力提高個(gè)人能力素質(zhì),為邯鄲旅游業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量?!?BR> 時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,李秋虹也在已有的基礎(chǔ)上闊步前進(jìn)。她在成績(jī)面前沒有絲毫的滿足,相反還對(duì)自己提出了一個(gè)更高的目標(biāo),那就是不僅在工作上要提高,通過努力學(xué)習(xí)成為一個(gè)知識(shí)型、歷史文化學(xué)者型、幽默型于一身的邯鄲優(yōu)秀的導(dǎo)游員,把邯鄲博大精深的文化融會(huì)貫通,以自己的知識(shí)形成廣博體系的文化內(nèi)涵,把邯鄲文化通過高超的語言表達(dá),在游客面前聳立起一座邯鄲燦爛文化的通天大廈,讓國(guó)內(nèi)外的游客真正了解邯鄲,認(rèn)識(shí)邯鄲,通過這些努力使之成為邯鄲乃至?xí)x冀魯豫地區(qū)最著名的導(dǎo)游員;同時(shí)她在思想上也要求進(jìn)步,最近向黨組織遞交了“入黨申請(qǐng)書”。
邯鄲向您敞開了熱情歡迎的大門,李秋虹恭候著您的到來,歡迎您———來自八方的賓客,歡迎您———來自五湖四海的朋友,我們期待著在邯鄲相會(huì)的那一天。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇七
熱愛崗位,關(guān)愛游客,善解人意,用良好的職業(yè)道德,生動(dòng)地講解形式贏得了中外游客的稱贊,接下來是小編為大家收集的優(yōu)秀導(dǎo)游先進(jìn)。
供大家參考希望可以幫助到大家。
1981年出生2019年考取普通話導(dǎo)游證;2019年畢業(yè)于北京科技經(jīng)營(yíng)管理大學(xué)/國(guó)際貿(mào)易專業(yè);2019年就職于邯鄲中國(guó)國(guó)際旅行社;2019年考取英文導(dǎo)游證2019年10月獲“邯鄲市十佳導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號(hào);同年11月獲河北省導(dǎo)游技能大賽亞軍獲“河北省十佳導(dǎo)游員”榮譽(yù)稱號(hào);因成績(jī)突出2019年、2019年、2019年連續(xù)三年榮獲“邯鄲中國(guó)國(guó)際旅行社先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工”稱號(hào);并多次受到游客表?yè)P(yáng)。
李對(duì)導(dǎo)游工作情有獨(dú)鐘,許多游客都這樣說:“秋虹啊,不是你適合導(dǎo)游這個(gè)職業(yè),就是導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)適合你?!彼龔男【蛪?mèng)想長(zhǎng)大后帶領(lǐng)游客走遍祖國(guó)的錦繡河山,名勝古跡。2019年,她的夢(mèng)想終于實(shí)現(xiàn)了,光榮地加入了導(dǎo)游員的隊(duì)伍。
2019年,她本來可以在首都有一份很好的工作,可是為了自己的理想,她毅然選擇回到家鄉(xiāng),當(dāng)了一名普通的導(dǎo)游員。6年來,李秋虹接待中外團(tuán)隊(duì)400多個(gè),接待人次上萬人。
有人問她:“你為什么那么熱愛導(dǎo)游這個(gè)工作呢?”她回答:“游客出來是玩兒的,而我們導(dǎo)游員是帶給游客快樂的使者,所以導(dǎo)游是一個(gè)快樂的職業(yè),有誰不愛‘快樂’呢?”她熱愛崗位,關(guān)愛游客,善解人意,用良好的職業(yè)道德,生動(dòng)地講解形式贏得了中外游客的稱贊。
李在工作中經(jīng)常換位思考:假如我是一名游客,需要什么樣的導(dǎo)游呢?她經(jīng)常這樣說:“做一名導(dǎo)游員容易,但是要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員可就不容易了?!庇慰蛡冸x開家鄉(xiāng),離開親人,導(dǎo)游員就是他們最近的親人,旅行社就是他們臨時(shí)的家,要做一名優(yōu)秀的導(dǎo)游員光有廣博的知識(shí)還不夠,還要把愛心獻(xiàn)給游客,讓他們體會(huì)到溫暖,感受到溫馨,享受到歡樂,真是一路導(dǎo)游灑下一路愛心啊!
在一次赴成都九寨溝旅游中,她作為全程陪同的導(dǎo)游員,對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都傾注了關(guān)心。誰有高原反應(yīng)了,誰食宿不適應(yīng)了,她忙前忙后,幫助游客排憂解難。在參觀九寨溝風(fēng)景區(qū)的時(shí)候,她就出現(xiàn)了高原反應(yīng),頭暈、惡心一陣陣向她襲來。在開往黃龍景區(qū)的路上,有一位女游客突然因?yàn)闀炣噰I吐不止,坐椅上、走廊上到處都是傾吐物,她全然不顧自己的高原反應(yīng),心里只有一個(gè)念頭:“要趕快清理,不能讓其他游客受到影響?!庇捎谲嚿蠗l件有限,一時(shí)找不到掃帚清掃,她強(qiáng)忍著陣陣襲來的惡臭,用雙手把傾吐物一捧一捧得往垃圾桶里捧,游客們都捂著鼻子說:“秋虹,你高原反應(yīng)那么重,讓司機(jī)處理吧?!彼L(fēng)趣地說:“沒關(guān)系,我年輕,多活動(dòng)一下就給他壓回去了?!彼贿吳謇淼厣系膬A吐物,一邊安慰暈車的客人。就這樣,她堅(jiān)持把車廂清理干凈,這時(shí)她因勞累伴隨著高原反應(yīng),實(shí)在堅(jiān)持不住暈過去了。在返回酒店后,她還是堅(jiān)持要陪著那名游客到診所去檢查一下,醫(yī)生說只是高原反應(yīng)而已,輸輸液休息一下就沒事了,她協(xié)助醫(yī)生跑前跑后忙乎著,當(dāng)她護(hù)送游客回到酒店時(shí)已經(jīng)是深夜12點(diǎn)多了。游客滿含著熱淚地說:“秋虹,你比親人還要親啊!”她淡淡一笑:“這是我應(yīng)該做的,導(dǎo)游本來就是游客的親人嘛!”
像這樣的事情在秋虹帶團(tuán)過程中數(shù)不勝數(shù),她經(jīng)常給游客帶來許多意想不到的驚喜,每次出團(tuán)前她都仔細(xì)閱讀團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,了解客人的情況,如果團(tuán)隊(duì)中小朋友多,她會(huì)給他們準(zhǔn)備些小禮物;如果團(tuán)隊(duì)中老年人多,她會(huì)準(zhǔn)備些應(yīng)急物品,像指甲刀、熱水瓶等以備不時(shí)之需;如果碰到團(tuán)里有客人過生日,她會(huì)在那天送上一個(gè)大蛋糕,給他開一個(gè)別開生面的旅行生日party,在點(diǎn)點(diǎn)閃爍的燭光里映出的是一顆導(dǎo)游員的心啊!
李秋虹還是個(gè)愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游員,邯鄲是一座擁有著近八千年悠久歷史的文明古城,關(guān)于邯鄲介紹的文字資料大多都在古籍中,像《史記》《東周列國(guó)志》《三國(guó)志》等,所以想在邯鄲做一名地方陪同導(dǎo)游員可不是件容易的事情啊。為此,她收集和翻閱了的大量的史書資料,把關(guān)于邯鄲的典故一字一句,一條一條的摘錄整理,編寫入自己的。
導(dǎo)游詞。
中。
同時(shí),她一直在尋找一種講解方式,能夠把幾千年的邯鄲歷史講給二十一世紀(jì)的游客,讓他們?cè)陬I(lǐng)略邯鄲燦爛文明的同時(shí)并不會(huì)覺得那么久遠(yuǎn),那么枯燥。四年的導(dǎo)游講解中,她終于找到了這個(gè)契合點(diǎn),她自創(chuàng)的“評(píng)書式”講解,以古鑒今,生動(dòng),輕松,亦莊亦諧,收放自如,不僅“有聽頭兒”,更令人耳目一新,回味無窮。
她隨身帶著一個(gè)小筆記本,到哪里看到或聽到有用的知識(shí),她就馬上記下來,連在家里看電視的時(shí)候也不會(huì)放過。每到一個(gè)新的旅游目的地,她帶回最多的東西就是書籍,她經(jīng)常風(fēng)趣地說:“幾年導(dǎo)游做下來,什么東西不襯,倒是襯幾箱書啊!”
李秋虹是個(gè)多才多藝,能歌善“武”的多面手,她從小就喜愛唱歌跳舞說相聲,最大的愛好就是模仿評(píng)書和相聲演員,好多傳統(tǒng)的相聲段子她都能倒背如流。這對(duì)于知識(shí)面寬廣,善于表達(dá)演講的她,作為導(dǎo)游員無疑是增添了幾分優(yōu)勢(shì)。
每次帶團(tuán),無論是在行程的車上,還是小憩的飯店,她總是給游客們唱上幾首歌,朗誦些自編的小詩(shī),再講上幾段自創(chuàng)的“成語新說”。她的團(tuán)隊(duì)中總是充滿了歡聲笑語。
有一次,她帶旅游團(tuán)到邯鄲周邊的一個(gè)縣去參觀,旅游車突然出現(xiàn)了故障,司機(jī)師傅說修車可能要一到兩個(gè)小時(shí)左右。車上的游客本來渴望早點(diǎn)到達(dá)景點(diǎn),出現(xiàn)了意想不到的故障,游客的怨氣聲,指責(zé)聲,投訴聲一齊向她發(fā)來,她強(qiáng)忍著委屈,笑容可親的對(duì)大家說:“我和大家的心情一樣,都不希望發(fā)生這種事情,咱們消消氣,下車開個(gè)聯(lián)歡會(huì)好嗎?”等游客的情緒稍稍平靜些后,她說:“大家看,車外就是青青的草地和巍巍的太行山,咱們下車吸吸新鮮空氣,聯(lián)歡一會(huì)兒多好啊!”游客說:“我們是來旅游的,不是來聯(lián)歡的,我們不下車,你自己下去吧!”秋虹先做通了幾個(gè)年輕客人的工作,促使他們又去勸說其他的游客,不一會(huì)兒,30多名游客都下車了。她趁熱打鐵,讓大家圍成一圈,“車上只能唱歌,我給大家打段太極拳吧,這里可是天然的‘舞臺(tái)’啊!”說罷,她一邊打拳,口中還念念有詞:“太極者,無極而生,陰陽(yáng)之母也,動(dòng)之則分,靜之則和……”打完拳,她又來了一段精彩的“成語新說”“繞口令新說”,游客們都被她精彩的表演折服了,連聲稱贊:“太專業(yè)了,太專業(yè)了?!痹谒母姓傧?,游客們也跳起了舞蹈,唱起了歌。兩個(gè)小時(shí)的修車時(shí)間變成了一場(chǎng)別開生面的文藝聯(lián)歡會(huì),歡聲笑語在崇山峻嶺之間回蕩。
六年來,秋虹在導(dǎo)游工作中經(jīng)歷了酸甜苦辣,她用才藝不知道感染了多少游客,化解了多少矛盾,排解了多少浮躁,給游客帶去了多少歡笑。
“要想給客人‘一碗’東西,導(dǎo)游就得有‘一桶’的東西。”她一直把這句話作為自己的。
座右銘。
雖然看似通俗易懂但是要真正的做到卻需要一個(gè)漫長(zhǎng)的時(shí)期特別是長(zhǎng)時(shí)間一遍一遍的重復(fù)枯燥乏味的導(dǎo)游詞她的付出并沒有白費(fèi)在2019年11月的“河北省導(dǎo)游技能大賽”中她以自己獨(dú)創(chuàng)的“評(píng)書式”講解廣博的知識(shí)精彩的才藝卓絕的講解技能生動(dòng)的導(dǎo)游語言和良好的心理素質(zhì)從眾多的參賽選手中經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)講解知識(shí)問答才藝展示等環(huán)節(jié)的激烈角逐脫穎而出一舉獲得大賽“亞軍”的優(yōu)異成績(jī)。
在鮮花掌聲和祝賀聲中,她并沒有驕傲,她說:“我的成長(zhǎng)進(jìn)步是社里培養(yǎng)的,是組織關(guān)心幫助,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們呵護(hù)、愛護(hù)的結(jié)果,我還年青,做導(dǎo)游工作時(shí)間還不長(zhǎng),正是學(xué)知識(shí)、強(qiáng)素質(zhì)、長(zhǎng)才干的黃金時(shí)期,對(duì)照優(yōu)秀導(dǎo)游員的標(biāo)準(zhǔn)我還有不少的差距,我將在今后的工作中,認(rèn)真查找問題,繼續(xù)刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)及導(dǎo)游講解,努力提高個(gè)人能力素質(zhì),為邯鄲旅游業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。”
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,李秋虹也在已有的基礎(chǔ)上闊步前進(jìn)。她在成績(jī)面前沒有絲毫的滿足,相反還對(duì)自己提出了一個(gè)更高的目標(biāo),那就是不僅在工作上要提高,通過努力學(xué)習(xí)成為一個(gè)知識(shí)型、歷史文化學(xué)者型、幽默型于一身的邯鄲優(yōu)秀的導(dǎo)游員,把邯鄲博大精深的文化融會(huì)貫通,以自己的知識(shí)形成廣博體系的文化內(nèi)涵,把邯鄲文化通過高超的語言表達(dá),在游客面前聳立起一座邯鄲燦爛文化的通天大廈,讓國(guó)內(nèi)外的游客真正了解邯鄲,認(rèn)識(shí)邯鄲,通過這些努力使之成為邯鄲乃至?xí)x冀魯豫地區(qū)最著名的導(dǎo)游員;同時(shí)她在思想上也要求進(jìn)步,最近向黨組織遞交了“。
入黨申請(qǐng)書。
”。
邯鄲向您敞開了熱情歡迎的大門,李秋虹恭候著您的到來,歡迎您-——來自八方的賓客,歡迎您-——來自五湖四海的朋友,我們期待著在邯鄲相會(huì)的那一天。
從事導(dǎo)游工作以來,我用愛心、細(xì)心、專心的品質(zhì),全心全意地為游客服務(wù)。在政治思想上,做到熱愛祖國(guó),熱愛社會(huì)主義,熱愛安徽,熱愛自己的本職工作;在接受帶團(tuán)任務(wù)時(shí),專挑難團(tuán),辛苦團(tuán)帶;在服務(wù)意識(shí)上,熱情、認(rèn)真、高效率,強(qiáng)調(diào)具有超前敏感的服務(wù)意識(shí);在工作能力上,堅(jiān)持培養(yǎng)自己良好的協(xié)調(diào)組織能力和溝通能力,做好旅游工作中的橋梁。
在工作中,嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。旅游團(tuán)隊(duì)出發(fā)時(shí),詳盡的告訴游客旅游中應(yīng)注意的所有事項(xiàng);旅游過程中,了解游客的需要,為他們提供熱情周到的服務(wù),遇到團(tuán)隊(duì)中有特殊需要的游客時(shí),根據(jù)他們的具體情況合理的安排飲食及行程。2019年初冬,接到一個(gè)外地到黃山自駕旅游在合肥中轉(zhuǎn)的團(tuán)隊(duì),當(dāng)客人游完市內(nèi)景點(diǎn),到賓館休息時(shí),有兩名游客不舒服,立即和領(lǐng)隊(duì)一起帶兩名游客到附近的醫(yī)院看病治療,待兩名游客癥狀緩解返回賓館后,又及時(shí)提醒和協(xié)助領(lǐng)隊(duì)到各大藥房購(gòu)買整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)山所需的各種治療感冒的藥品,最終整個(gè)團(tuán)隊(duì)得以順利進(jìn)入黃山。帶團(tuán)講解時(shí),采用生動(dòng)形象的講解辭,讓游客能更好地了解到參觀地的情況。如在合肥名人館的講解中,根據(jù)游客的年齡、工作與興趣來講解,雖然把合肥作為旅游目的地的團(tuán)隊(duì)很少,但為了能讓到達(dá)合肥的游客了解更多的合肥歷史名人的內(nèi)容,工作之余閱讀了大量與合肥歷史相關(guān)的書籍,增長(zhǎng)了自己的知識(shí)量;使每一個(gè)到合肥旅游的游客都能了解到合肥的豐富內(nèi)涵,從而提高合肥在國(guó)內(nèi)外游客心目中的地位。帶團(tuán)過程中,遇到游客提出的各種要求,在不損害旅行社利益的情況下,本著為游客服務(wù)的宗旨,盡力滿足游客的要求。有一次一位游客到婺源參觀考察,在黃山參觀完后提出要到古村落西遞、宏村繼續(xù)參觀并停留一兩日的要求,因他本人參加的是散客拼團(tuán)的二日游,行程中并不包含古村落西遞、宏村參觀。在了解到游客是外地一所大學(xué)的美術(shù)系老師,本次前來婺源參觀主要是為了以后帶學(xué)生來婺源寫生,因此向他建議:到黃山縣城住宿一晚,了解黃山的住宿與交通情況,方便下次帶學(xué)生到黃山寫生。并代為聯(lián)系當(dāng)?shù)芈眯猩绨才帕撕笃诘氖乘藜皡⒂^事項(xiàng),圓滿的達(dá)成了客人的愿望。遇到有游客不小心將手機(jī)、錢包或其它物品遺落到旅游車上時(shí),積極幫助游客尋找遺落的東西,找到后將其送到游客住宿的酒店或是幫游客郵寄過去,減少了游客的損失。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,時(shí)刻牢記導(dǎo)游的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都起到帶頭作用。
在我心里始終有這個(gè)理念:導(dǎo)游是形象大使、是代表國(guó)家、代表企業(yè)、代表家鄉(xiāng)的一線工作人員,導(dǎo)游的一舉一動(dòng)都被游客看在眼里,刻在記憶里。導(dǎo)游要積極向上,奮發(fā)進(jìn)取,學(xué)無止境?!氨诹⑶ж馃o欲則剛,海納百川有容乃大”,不畏征途的艱難與險(xiǎn)阻,始終堅(jiān)信未來的光明與美好,真正意義上為安徽旅游事業(yè)添磚加瓦,繼續(xù)努力著、渴望著。
我從事導(dǎo)游接侍工作以來,經(jīng)歷了苦與樂,真正體會(huì)到導(dǎo)游工作的艱辛、快樂、責(zé)任與意義的重大,體會(huì)到我們導(dǎo)游人員也有他的人生價(jià)值之所在。
認(rèn)真做事,誠(chéng)實(shí)做人!
李xx畢業(yè)于龍巖市工業(yè)學(xué)校,是個(gè)心靈手巧、責(zé)任心強(qiáng)的姑娘。1997年中專畢業(yè)后在龍巖市旅行社擔(dān)任導(dǎo)游,帶了幾次團(tuán)后,不由得愛上了旅游這個(gè)行業(yè)。她干一行,愛一行,為了干好旅游工作,第二年就參加了自考,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。1999年成功考取了國(guó)家導(dǎo)游資格證,2019年又考取了英語導(dǎo)游資格證書。自參加工作以來,該同志能夠嚴(yán)格要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng),思想活躍,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。思想上積極要求進(jìn)步,堅(jiān)持黨性原則,堅(jiān)持馬列主義毛澤東思想,工作上扎實(shí)肯干,在不同崗位表現(xiàn)突出。
在旅行社任導(dǎo)游期間,作為一名地接導(dǎo)游,不僅工資低,活最累,還要有廣博的知識(shí)、耐心的態(tài)度,才能面對(duì)不同類型的游客和突發(fā)事件。為了更好地宣傳龍巖的山山水水,讓廣大游客度過一個(gè)美好的旅程,施金麗非常投入地學(xué)習(xí)旅游相關(guān)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間廣為涉獵有關(guān)龍巖的天文、地理、革命歷史、掌故傳說、風(fēng)俗人情等,積累了豐富的知識(shí)。同時(shí),她注意觀察,用心感受,善于根據(jù)不同游客,采取不同的導(dǎo)游辦法讓客人融入其中。在擔(dān)任導(dǎo)游期間,虛心向龍巖山歌劇團(tuán)的民間藝術(shù)家學(xué)藝,學(xué)會(huì)了龍巖山歌、龍巖快板等,并利用龍巖特色民間藝術(shù)向游客介紹龍巖的風(fēng)土人情。注重導(dǎo)游職業(yè)道德,嚴(yán)格要求自己,絕不帶游客去購(gòu)物從中拿回扣,即使有些游客要求購(gòu)物,她總是帶游客到正規(guī)購(gòu)物商場(chǎng)去,并提醒廣大游客注意購(gòu)物陷井,管好自己的錢物。她的熱情大方、真誠(chéng)態(tài)度和靈活的導(dǎo)游藝術(shù),贏得了廣大游客的好評(píng)與信任。擔(dān)任導(dǎo)游兩年多時(shí)間,接待游客無數(shù),沒有出現(xiàn)一例投訴現(xiàn)象,相反,許多游客離開龍巖后,還經(jīng)常掛電話來問候她,很多旅行社或客人再次來龍巖都要求施金麗帶團(tuán)。
在龍硿洞管理處工作期間,能夠獨(dú)立承擔(dān)景區(qū)的日常管理工作,認(rèn)真履行導(dǎo)游組組長(zhǎng)和副主任職責(zé),在處理緊急和重大問題時(shí),沉著冷靜,表現(xiàn)出較強(qiáng)的原則性和靈活性。2019年國(guó)慶黃金周期間,因遇停電,三百多位游客滯留洞中,部分游客驚慌受傷,還有部分游客情緒激動(dòng),作為管理處副主任,能夠及時(shí)提出合理建議并果斷采取措施,通過送游客就醫(yī)、退還門票等安撫游客,避免意外事故發(fā)生。此外,積極出色地協(xié)助完成全國(guó)溶洞大會(huì),景區(qū)綠化美化、龍吟餐廳建設(shè)等工作,具備豐富的旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和基層管理經(jīng)驗(yàn)。
在旅游局工作期間,主要負(fù)責(zé)辦公室材料撰寫、接待、宣傳等有關(guān)工作,有較強(qiáng)的文字功底,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。2019年,負(fù)責(zé)龍硿洞景區(qū)創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游區(qū)軟件材料工作,獲得檢查團(tuán)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定;2019年,出色完成云頂茶園景區(qū)全國(guó)農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建相關(guān)材料,2019年完成洋畬省級(jí)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)創(chuàng)建相關(guān)材料。同時(shí)能夠按時(shí)保質(zhì)完成、旅游規(guī)劃、龍崆洞、江山、洋畬項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、旅游。
工作總結(jié)。
旅游產(chǎn)業(yè)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話以及各種通知報(bào)告等材料的撰寫。在旅游局期間能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)橫向縱向部門之間的意見分歧和工作矛盾,提出相應(yīng)的解決辦法。安排好公務(wù)接待和各項(xiàng)活動(dòng),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),并通過自己辦公室主任“領(lǐng)頭兵”的作用,以身作則,引導(dǎo)疏通,調(diào)動(dòng)各方面的積極性和主動(dòng)性,出色準(zhǔn)確地履行各項(xiàng)職責(zé)。
通過不懈努力,施金麗先后獲得了龍巖市導(dǎo)游之星大賽一等獎(jiǎng)、全國(guó)溶洞優(yōu)秀導(dǎo)游員大賽三等獎(jiǎng)、福建省導(dǎo)游之星大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)、龍巖市旅游系統(tǒng)先進(jìn)工作者、龍巖市“巾幗建功”標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào),并連續(xù)多年單位考核優(yōu)秀。今后,她將更加努力,為旅游工作作出更大貢獻(xiàn)。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇八
同志始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)不動(dòng)搖,在政治上、思想上、行動(dòng)上與旅行社保持一致,堅(jiān)定政治信念,立志做一名新時(shí)期的優(yōu)秀導(dǎo)游員,搞好各項(xiàng)工作,為旅游事業(yè)的發(fā)展努力拼搏,無私奉獻(xiàn)。她在工作上養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從旅行社的工作安排,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的工作作風(fēng),熱情接待每一位游客,認(rèn)真做好每一次導(dǎo)游,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給游客,受到了游客的一致好評(píng)。
同志識(shí)到旅游業(yè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新對(duì)導(dǎo)游員提出了更高的要求,因此,她認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能,具有創(chuàng)新精神。她導(dǎo)游專業(yè)功底扎實(shí),知識(shí)面寬,熟悉各相關(guān)景區(qū)點(diǎn)的自然文化歷史背景,導(dǎo)游技能技巧熟練,語言生動(dòng)、文明。在每次導(dǎo)游工作中,努力規(guī)范自己的導(dǎo)游行為,想游客之所想,急游客之所急,熱情、細(xì)致、周到為游客做好服務(wù)工作,獲得了游客真誠(chéng)的滿意與高度贊揚(yáng)。同志從事導(dǎo)游工作以來,做到清正廉潔,從無違紀(jì)違規(guī)情況,也從未受到游客投訴,樹立了自己崇高的形象。
13年前,日本名古屋一所幼兒園的園長(zhǎng)帶領(lǐng)自己幼兒園的老師來上海觀光游玩,同志擔(dān)任導(dǎo)游。由于她幽默風(fēng)趣的講解和熱情誠(chéng)懇的服務(wù),日本幼兒園園長(zhǎng)和老師們對(duì)上海留下了深刻而美好的印象。此后,該日本幼兒園園長(zhǎng)多次來上海游玩與考察均指名要同志帶團(tuán)。在同志的熱心牽線搭橋下,三年后,該日本幼兒園與上海xx區(qū)的一家幼兒園簽約結(jié)成友好交流幼兒園,促進(jìn)了中日兩國(guó)的友好往來。日本園長(zhǎng)由此愛上了中國(guó),更喜歡上海這座城市。日本園長(zhǎng)覺得中日兩國(guó)本是一衣帶水的鄰邦,文化相通,應(yīng)該友好相處,共同開創(chuàng)亞洲美好的未來,應(yīng)該在中日兩國(guó)孩子間播種下友誼的種子。同志于是幫日本園長(zhǎng)做好親子游的上海之行,讓日本孩子到中國(guó)上海的幼兒園內(nèi)玩耍,和上海的同齡孩子結(jié)對(duì),和自己的家長(zhǎng)一起到上海的小朋友家去玩,并用餐,也就是短暫的homestay。第一次活動(dòng)深受中日兩國(guó)家長(zhǎng)和小朋友的好評(píng),日本家長(zhǎng)回國(guó)前都哭了,回國(guó)后也相互通信聯(lián)系。就這樣,日本的園長(zhǎng)每年都找同志組團(tuán),進(jìn)行這樣的親子活動(dòng)。但實(shí)際上,要開展這個(gè)活動(dòng)很不容易,因?yàn)樗麄兌际?歲的幼兒園孩子,需要導(dǎo)游更耐心、細(xì)心和關(guān)心。在上海這個(gè)親子活動(dòng)中,也發(fā)生有日本孩子發(fā)燒事情,同志安排好醫(yī)院,日本孩子住院期間,她親自去陪夜。親子活動(dòng)一直持續(xù)到2005年,雖碰上非典、禽流感,但始終沒有停止。2005年日本名古屋舉行愛知世博會(huì),日本園長(zhǎng)說,下一屆世博會(huì)舉辦地在上海,也正是交流活動(dòng)10周年,希望能在上海世博會(huì)內(nèi)和上海幼兒園的小朋友同臺(tái)演出。為圓日本園長(zhǎng)的夢(mèng),同志幫日本園長(zhǎng)收集資料,策劃上海行程,積極準(zhǔn)備了3年,終于在今年的7月24日與25日,在上海世博的博覽綠地廣場(chǎng)上,成功舉辦了一臺(tái)中日兒童聯(lián)歡晚會(huì),中日共有540名演職人員參加演出,上海文匯報(bào),解放日?qǐng)?bào),新民晚報(bào),新普陀報(bào),上海電視臺(tái)外語頻道等多家媒體都報(bào)道了這個(gè)活動(dòng)。這個(gè)活動(dòng)的.成功,同志付出無限心血,幾次人累得發(fā)燒,她都不休息,堅(jiān)持工作,直至活動(dòng)結(jié)束。
同志10多年來熱愛自己的導(dǎo)游工作,在平凡的導(dǎo)游工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī),獲得游客的真誠(chéng)滿意。她在做好服務(wù)游客工作的同時(shí),不忘努力學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,在20xx年xx市青年導(dǎo)游大獎(jiǎng)賽上獲得日語組3等獎(jiǎng)。但她始終認(rèn)為,成績(jī)只表明過去,并不代表將來,以高昂的工作熱情、細(xì)致的工作態(tài)度投入到上海世博會(huì)導(dǎo)游工作中,努力爭(zhēng)當(dāng)“金牌導(dǎo)游員”和“文明觀博示范導(dǎo)游員”。在每一天的導(dǎo)游工作中,她按照上級(jí)的要求,做好導(dǎo)游工作準(zhǔn)備,把各方面問題都考慮好,確保游客在游上海世博會(huì)時(shí),既高興快樂,又文明、安全、有序。自上海世博會(huì)開園以來,帶了無數(shù)班游客,沒有出過任何意外事件,圓滿完成了自己的工作任務(wù),被上級(jí)部門評(píng)為“金牌導(dǎo)游員”,為上海世博會(huì)的成功舉辦做出了新的貢獻(xiàn)。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇九
x年來,按照中心分工,我具體負(fù)責(zé)新型農(nóng)村合作醫(yī)療稽查的工作,一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,認(rèn)真負(fù)責(zé),主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成了分管工作。下面就20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
不斷強(qiáng)化自身思想政治素質(zhì)。特別是“十八大”開展以來,按照活動(dòng)要求,正確處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué)。通過學(xué)習(xí),更新了觀念,政治理論素養(yǎng)得到提高,為民服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
一年來,我盡可能多地從較為繁忙的事務(wù)中擠出時(shí)間,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做到邊工作邊學(xué)習(xí)。在日常工作中,經(jīng)常主動(dòng)和業(yè)務(wù)骨干交流溝通,盡一切可能掌握業(yè)務(wù)工作規(guī)律,熟悉工作流程,進(jìn)而引發(fā)新的思考,有針對(duì)性地指導(dǎo)、改進(jìn)實(shí)際工作。
學(xué)習(xí)是為了應(yīng)用,理論聯(lián)系實(shí)踐是做好工作的法寶。在具體工作中,時(shí)刻以黨的“十八大”精神為指導(dǎo),努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以民為本,為民服務(wù),將學(xué)習(xí)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、管理模式應(yīng)用到實(shí)際工作,提高了工作效率,贏得了大家的認(rèn)可。
為確保新農(nóng)合基金每一分錢都用在參合患者身上,嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)管條例,通過一系列監(jiān)管措施,規(guī)范了新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行為,提高了醫(yī)療服務(wù)水平。
總之,在過去的一年里,雖然取得了一些成績(jī),但在構(gòu)建和諧社會(huì)的新形勢(shì)下,還依然有一些工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中,我將緊跟時(shí)代發(fā)展的偉大進(jìn)程,以黨的“十八大”為指針,不斷充實(shí)自我,更新理念,恪盡職守,扎實(shí)工作,為全市衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)快速和諧發(fā)展繼續(xù)做出不懈的努力。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十
劉京京,女,出生于1987年01月,20xx年畢業(yè)于中國(guó)防衛(wèi)科技學(xué)院。畢業(yè)后我把為農(nóng)民服務(wù)當(dāng)做自己的理想,于20xx年9月經(jīng)過公開招聘,擔(dān)任了青州市彌河鎮(zhèn)增福寺村村主任助理。工作一年多來,我真情投入農(nóng)村、真心融入群眾,深入基層一線調(diào)研,注重在實(shí)踐中學(xué)習(xí),主動(dòng)當(dāng)起了“宣傳員”、“組織員”、“勤務(wù)員”、“調(diào)研員”、“統(tǒng)計(jì)員”和“講解員”,積極主動(dòng)為鎮(zhèn)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出謀劃策,得到基層干部群眾的普遍好評(píng),以自己的實(shí)際行動(dòng)展示了當(dāng)代女大學(xué)生“村官”的時(shí)代風(fēng)采。
立足專業(yè)特長(zhǎng),當(dāng)好各項(xiàng)惠農(nóng)政策的宣傳員。20xx年進(jìn)村工作不久,我便根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府的號(hào)召和要求,主動(dòng)承擔(dān)起上級(jí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策宣傳員的角色,認(rèn)真查找有關(guān)資料,深入了解各項(xiàng)惠農(nóng)政策,深入村戶,及時(shí)將黨的各項(xiàng)政策以及有關(guān)生產(chǎn)、生活、文化等方面的知識(shí)宣傳到戶,并及時(shí)解答各類相關(guān)問題,確保群眾對(duì)各項(xiàng)惠農(nóng)政策熟知。
把握實(shí)際,當(dāng)好村級(jí)事務(wù)的組織員。我積極配合村黨支部,組織黨員干部學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神和每月5日、15日和25日的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。在每月5日的黨員學(xué)習(xí)日活動(dòng)中,認(rèn)真做好黨員簽到和學(xué)習(xí)記錄,確保各類學(xué)習(xí)取得實(shí)效。全鎮(zhèn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展以來,我與村黨支部成員組織黨員參加以“關(guān)愛、踐行、奉獻(xiàn)”為主題的黨員奉獻(xiàn)活動(dòng)日,積極引導(dǎo)黨員爭(zhēng)做服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾共同致富的先鋒,得到了黨員群眾的一致好評(píng)。
嘴勤、手勤、腿勤,當(dāng)好人民群眾的勤務(wù)員?;鶎庸ぷ鳎钪匾木褪恰胺?wù)”二字。在農(nóng)村拆遷征地建設(shè)工作啟動(dòng)過程中,由于個(gè)別群眾對(duì)拆遷建設(shè)政策認(rèn)識(shí)不到位,工作一時(shí)陷入了僵局。我同鎮(zhèn)拆遷工作組人員和村干部多次深入群眾家中,宣傳政策,以實(shí)際事例,講述新農(nóng)村拆遷建設(shè)的好處,動(dòng)員群眾積極響應(yīng)政府號(hào)召,圓滿完成了拆遷任務(wù)。
多做事,做實(shí)事,當(dāng)好村級(jí)各項(xiàng)工作的調(diào)研員。到增福寺村后,我積極融入農(nóng)村生活,盡快熟悉村情民情,堅(jiān)持從群眾中來,到群眾中去,對(duì)村人口、耕地面積、黨員及兩委干部構(gòu)成、勞動(dòng)力以及外出務(wù)工人員、享受低保人數(shù)、致富戶和貧困戶等情況進(jìn)行了深入調(diào)查研究,及時(shí)掌握第一手資料,為村務(wù)決策提供依據(jù)。
重細(xì)心,多貼心,當(dāng)好各類信息的統(tǒng)計(jì)員。在20xx、20xx年度小麥糧食種植面積補(bǔ)貼工作過程中,我積極宣傳糧食補(bǔ)貼的辦法,配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和村領(lǐng)導(dǎo)做好統(tǒng)計(jì)工作并如實(shí)上報(bào),同時(shí),積極協(xié)助鎮(zhèn)政府進(jìn)行核查和統(tǒng)計(jì),確保補(bǔ)貼資金準(zhǔn)確無誤送到農(nóng)民手中。在經(jīng)濟(jì)普查和人口普查中,根據(jù)鎮(zhèn)政府任務(wù)分配,我采取以入戶上門的方式,對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況做了詳細(xì)記錄,順利完成了經(jīng)濟(jì)普查任務(wù)。認(rèn)真填寫了人口信息采集卡,按時(shí)保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
配合黨委政府做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)宣傳,做一名稱職的講解員。我積極發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹本領(lǐng),積極圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作,做好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目解說工作,讓蒞臨檢查指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)更深層次的認(rèn)識(shí)和了解了彌河,贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評(píng),為打造“魅力彌河、生態(tài)家園”做出了貢獻(xiàn)。
一年多來,我積極投身到村級(jí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、公益事業(yè)發(fā)展、社會(huì)綜合治理、基層組織建設(shè)等工作中,在本職崗位上認(rèn)真踐行為民服務(wù)的理念,以踏實(shí)苦干的敬業(yè)精神,無私奉獻(xiàn)的公仆情懷,贏得了干部群眾的認(rèn)可,彰顯了當(dāng)代大學(xué)生的青春風(fēng)采。我堅(jiān)信,在村“兩委”成員和廣大群眾的支持下,在走科學(xué)發(fā)展之路、建設(shè)和諧新農(nóng)村的過程中,把青春融入農(nóng)村的廣闊天地,定能在繁忙而充實(shí)的歲月里綻放異彩,開辟出屬于自己的一片美好天空。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十一
1990年調(diào)入法院,1996年任法庭庭長(zhǎng),xx年任執(zhí)行庭庭長(zhǎng),現(xiàn)任副院長(zhǎng)兼執(zhí)行局局長(zhǎng)。
在16年的法院工作經(jīng)歷中,他忠實(shí)地履行法律賦予的莊嚴(yán)使命,固守那份對(duì)公正的執(zhí)著;他以誠(chéng)摯的愛,深刻詮釋那份不變的為民情結(jié);他把無私的奉獻(xiàn)和強(qiáng)烈的責(zé)任感,融入日常工作的一言一行;他以扎實(shí)有力的腳步,踏出一串串閃光的足跡:1996年城川法庭榮記集體三等功,1997城川法庭榮記集體二等功,1998年城川法庭榮獲盟級(jí)廉政建設(shè)先進(jìn)集體,執(zhí)行局從xx年至xx年連續(xù)6年被評(píng)為先進(jìn)集體,而他的個(gè)人的榮譽(yù)則數(shù)不勝數(shù),多年被旗法院評(píng)為先進(jìn)工作者和優(yōu)秀法官、被旗委評(píng)為"十佳"執(zhí)法標(biāo)兵。
在榮譽(yù)面前,沒有陶醉,他反復(fù)告誡自己,榮譽(yù)是黨和人民給的,我只有為人民多做工作的責(zé)任,而沒有享受和索取的權(quán)利。他深知,執(zhí)行是全黨全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn),也是法院工作的難點(diǎn),工作稍有不慎,將會(huì)引起嚴(yán)重的社會(huì)后果,造成不穩(wěn)定因素。去年在執(zhí)行某公司與某某一案時(shí)受阻,法院領(lǐng)導(dǎo)派前往執(zhí)行。執(zhí)行人員在執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)指揮時(shí),該案被執(zhí)行人的親戚鄰居以及不明真相的群眾圍了個(gè)水泄不通,強(qiáng)行阻止執(zhí)行人員執(zhí)行案件,幾人將架住并撕毀了他的上衣。在人格受到侮辱,人身權(quán)利受到踐踏時(shí),冷靜面對(duì),沒有與農(nóng)民工人發(fā)生激烈沖突,而是反復(fù)宣讀法律,穩(wěn)定了眾人的情緒,并對(duì)帶頭鬧事的人實(shí)施拘留,事件得以平息。當(dāng)有人問他怎么罵不還口、打不還手時(shí),他說:“作為一名執(zhí)行法官,遇到不明事理的群眾謾罵、圍攻,是我執(zhí)行生涯中平常的事。我們必須忍耐,因?yàn)樗麄儾皇菙橙耍峭乙粯拥娜罕?,我怎么?huì)去對(duì)付自己人呢?”短短的幾句話,道出了樸素的無產(chǎn)階級(jí)感情和對(duì)人民群眾的真情實(shí)意。
干工作盡職盡責(zé),時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),這是他到法院工作之初就給自己定下的目標(biāo)。在法院工作的十幾年中,他一直為這個(gè)目標(biāo)不懈努力著。在組織上任命他為院黨組成員、執(zhí)行局負(fù)責(zé)人后,好多人說:“你現(xiàn)在是院黨組成員了,就可以輕松一下了”。但他總覺得,黨組織任命他為院黨組成員、執(zhí)行局負(fù)責(zé)人不是讓他去享受,而是更好地開展工作;不是讓他去擺架子、搞特權(quán),而是讓他把執(zhí)行工作抓的更好。
到執(zhí)行局工作一星期后,他在理順各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,迅速進(jìn)入角色,找執(zhí)行局的干警挨個(gè)談心,了解他們對(duì)工作的看法并虛心聽取他們的意見。無規(guī)矩不成方圓,針對(duì)執(zhí)行局缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度對(duì)干警進(jìn)行管理的現(xiàn)狀,他開始著手對(duì)執(zhí)行工作進(jìn)行規(guī)范管理。他看到當(dāng)時(shí)執(zhí)行局的分案制度不盡合理,大膽地提出改變以往隨機(jī)分案的做法,而是根據(jù)執(zhí)行標(biāo)的額和當(dāng)事人的地域、案件難易程度,綜合分流,分片負(fù)責(zé);實(shí)證明這種做法不僅杜絕了隨意分案的弊端,而且避免了在一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的案件分到兩個(gè)執(zhí)行員手中做無用功過多的弊病,節(jié)省了人力、物力,他的建議也很快得到了黨組的肯定和干警的擁護(hù)。在此基礎(chǔ)上,他起草、制定了《執(zhí)行局局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、執(zhí)行員、書記員職責(zé)》和《執(zhí)行款物款管理規(guī)定》,財(cái)務(wù)管理制度等,對(duì)執(zhí)行工作流程、任務(wù)指標(biāo)、辦案時(shí)限、職責(zé)權(quán)限、款物管理、責(zé)任追究等作出具體嚴(yán)格規(guī)定,加大了對(duì)執(zhí)行工作各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)督和制約。他又提出實(shí)施執(zhí)行合議制,疑難案件由合議庭討論決定,意見不一時(shí)報(bào)審委會(huì)決定,充分運(yùn)用集體智慧,破解執(zhí)行難建立了一道有效的制度屏障。這一套科學(xué)規(guī)范、行之有效的執(zhí)行工作運(yùn)行機(jī)制,統(tǒng)一了執(zhí)行人員的思想,明確了責(zé)任,凝聚了人心和斗志,進(jìn)一步提高了執(zhí)行干警的執(zhí)法水平和辦案效率。執(zhí)行工作的突出成績(jī),受到全院干警和社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù).
與百姓打交道,主要看你是否心誠(chéng),能否解民憂、解民困,你心中是否始終裝著老百姓,想百姓之所想,急百姓之所急。用自己的行動(dòng)踐行司法為民,贏得了民心。
去年元月,該院受理x申請(qǐng)執(zhí)行x等贍養(yǎng)一案,法院判決x的子女每月每人給付100元的贍養(yǎng)費(fèi)。在執(zhí)行中,他了解到x與其子女因家庭瑣事反目成仇,到了水火不相容的地步。為使七十余歲的x能安度晚年,又能消除母子之間的仇恨,他三番五次地到被執(zhí)行人家做疏導(dǎo)教育工作,同時(shí)也指出x的不足,最終使被執(zhí)行人認(rèn)識(shí)到自己的'錯(cuò)誤,每月按時(shí)將贍養(yǎng)費(fèi)送到手中。母子間的仇恨化解了,x晚年生活有了著落,臉上也掛滿了笑容。為了感謝朝院長(zhǎng)、執(zhí)行局的全體同志,在去年八月x及其子女向執(zhí)行局贈(zèng)送了錦旗。
為百姓辦實(shí)事,是最大的心愿。在日常工作中,最讓他心痛而又最難以處理的是那些來訪的當(dāng)事人,他們因?yàn)榘讣粫r(shí)難以執(zhí)行,紛紛找到朝院長(zhǎng),希望能給一個(gè)明確的執(zhí)行到位時(shí)間表,而執(zhí)行案件往往受到客觀環(huán)境等各種因素的影響,難以明確具體執(zhí)行時(shí)間表。在這種情況下,始終用他那獨(dú)有的涵養(yǎng),耐心細(xì)致做好來訪人工作,讓來訪人理解法院執(zhí)行的難處,同時(shí)也讓來訪人明白法律的規(guī)定。他平均每個(gè)工作日要接待五人次來訪者,每人一談就是一小時(shí)以上。通過感情上的溝通與交流,大部分當(dāng)事人都能滿意地離去。碰到特別困難的當(dāng)事人,還自己掏錢資助他們,幾年來,共資助三十余人。超負(fù)荷的工作使身心疲憊,但他無怨無悔,仍然忘我地工作,蠃得了百姓的贊譽(yù)。
一個(gè)合格的法官,不僅僅時(shí)多辦案、辦好案,最關(guān)鍵的一條,是能頂住錢的誘惑,權(quán)的壓力,堅(jiān)決維法律的公正,維護(hù)法律的尊嚴(yán)。出身在一個(gè)牧民家庭,自幼受著純樸、善良、誠(chéng)實(shí)的熏染。少年時(shí)他就非常崇拜包拯的剛直不阿,夢(mèng)想著做一名公正如山的執(zhí)法者。也許在當(dāng)時(shí)這只是一個(gè)夢(mèng),但當(dāng)他1990走進(jìn)法院時(shí),這少年時(shí)的朦朧終于變成了現(xiàn)實(shí)。他知道,在選擇了這國(guó)徽下的天平,選擇了這任重道遠(yuǎn)的審判事業(yè),選擇了鄂前旗法院這片讓他奉獻(xiàn)青春與熱血的土地的同時(shí),也就選擇了神圣,選擇了寂寞!在他十六年的法官生涯中,無論是面對(duì)金錢的誘惑還是人情的考驗(yàn),為了那神圣的國(guó)徽,他始終都使生命的坐標(biāo)指向正義的軌道,指向心中的天平。
無論崗位變換,不論職務(wù)升遷,在16年法官生涯中,始終不為權(quán)勢(shì)所屈,不為金錢所動(dòng),不為私情所惑。凡接觸過他的人,都知道他是一位剛正不阿、清正廉潔的人,在他心中,只有法律的公正。按照他所說,在老百姓的眼中,法官就是法律的代表;在老百姓的心中,任何一絲的折扣,都會(huì)毀損法律的權(quán)威。他是這樣說的,也是這樣做的.多年來,他一直堅(jiān)持一項(xiàng)原則:在家中不接待當(dāng)事人,如果是送禮求辦事,那更會(huì)被拒之門外。時(shí)間長(zhǎng)了,漸漸地,他的家人就成了送禮求情的擋箭牌。他既時(shí)常要求同志們這樣做,又做到率先垂范。這些年來,拒收現(xiàn)金、禮品在萬元以上,據(jù)吃請(qǐng)不計(jì)其數(shù)。xx年5月份,一位案件當(dāng)事人在判決生效后申請(qǐng)法院執(zhí)行,案件迅速執(zhí)結(jié)后,這位當(dāng)事人看到他一個(gè)人在辦公室,掏出1000錢放在他的辦公桌上表示感謝,他當(dāng)即告訴那人:“支持法院建設(shè),我們歡迎,但你要給我自己,看來,你還是不了解我做人的準(zhǔn)則”。
剛正不阿、一身正氣是一名優(yōu)秀法官必須具備的重要素質(zhì)。對(duì)任何“強(qiáng)權(quán)官意”都不盲從,而是嚴(yán)格執(zhí)法辦案,展現(xiàn)著法官無偏無私的坦蕩胸懷。一次他已下班回家,突然接到一執(zhí)行線索,他馬上和執(zhí)行人員來到被執(zhí)行人家。當(dāng)事人的家屬一面與執(zhí)行人員糾纏,一面四處打電話“求援”。果斷決定將這名當(dāng)事人帶回法院審查。誰知這名被執(zhí)行人竟公然叫囂:“我看你們誰敢往拘留所送我,我找的.哪個(gè)人都比你官大,都能管著你!”果如其言,說情電話不久就紛紛打來,最后干脆關(guān)閉手機(jī),依法對(duì)這名被執(zhí)行人作出處理。
面對(duì)各種榮譽(yù),表示,我只是法院集體中普通一員,我個(gè)人的成績(jī)離不開全體同事的奮斗。在今后的工作中,要謙虛謹(jǐn)慎,以現(xiàn)在為起點(diǎn),以更優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)組織的信任和重托。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十二
記得那日下午,我和弟弟妹妹們?cè)诶牙鸭业年?yáng)臺(tái)上玩耍,這時(shí),我們看到對(duì)面的大別山上濃煙滾滾,有幾束火苗攢動(dòng)。不好!失火了!有山火??!我們迅速通告了家人們,大家紛紛上陽(yáng)臺(tái)關(guān)注火勢(shì),還撥打了119。
正在大家焦急萬分時(shí),有個(gè)身影,不停地?fù)u曳著,與山火全力地抗?fàn)帯km然他的身影是那樣的單薄,力量是那樣的微不足道,甚者與熊熊火勢(shì)比起來,簡(jiǎn)直完全不堪一擊,可是他堅(jiān)持著,努力地?fù)浠?,用他那弱小的身軀與大火抗衡著?;饎?shì)大致得到了控制,可那身影也漸漸模糊。
畢竟是在山頭上,火警趕到也只能把車停在山腳下,待火警趕到失火地點(diǎn),那火勢(shì)也漸漸小了起來,大家齊心協(xié)力終于撲滅了山火??墒牵莻€(gè)搖動(dòng)的身影卻倒下了。
等大家找到他的尸體時(shí),淚水模糊了我們的雙眼。是他,獨(dú)自一人對(duì)抗火海;是他,堅(jiān)持到最后;是他,為國(guó)家現(xiàn)出了自己寶貴而年輕的生命?;鹁С隽怂?遺體,已經(jīng)是被燒得血肉模糊了。大家哽咽著,目送他離去。
無名英雄勇救山火的事跡頓時(shí)傳遍了大街小巷,鄉(xiāng)親們紛紛奔走相告,都默默為他祈禱,希望他在天國(guó)能得到安息。晚上的電視新聞里報(bào)道了這次事故,縣領(lǐng)導(dǎo)都來到無名英雄的墓前,鞠躬,默哀,悼念。大家表情凝肅,沉重的氛圍仿佛另天上的浮云都灰黑黯淡。大家默默在心里為他祝福,祝他一路走好。
他是那么平凡,卻做出如此不平凡的事跡;他是那么年輕,卻又為了國(guó)家公共財(cái)產(chǎn)而把自己的生死置之度外。
他走得很安靜,在我們心里卻是轟轟烈烈。
誰說雷鋒是過去的事情,現(xiàn)在就有新的雷鋒為國(guó)家財(cái)產(chǎn),為社會(huì),為人民,無悔地犧牲著。我們要做再下一個(gè)雷鋒,下一個(gè)為民謀福利的英雄,讓雷鋒精神傳揚(yáng)!
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十三
我是20xx年3月參加工作的,在這個(gè)崗位上已經(jīng)工作近七個(gè)年頭了。我最大的工作體會(huì),總結(jié)為一句話就是:每一樣工作都有她美麗的地方,我們要懂得從工作中體會(huì)這種美麗。
要想全心全意做好一份工作,首先你得熱愛這份工作,去嘗試發(fā)現(xiàn)它的美。我剛參加工作的時(shí)候,主要是協(xié)助內(nèi)勤做好工作,那時(shí)我對(duì)本職工作沒有任何概念,只知道干一份工作,就要認(rèn)真負(fù)責(zé)去做好,但是對(duì)為什么而工作,怎么去認(rèn)識(shí)這份工作沒有任何概念,有時(shí)會(huì)覺得總要跟群眾和一堆數(shù)字打交道,很枯燥,認(rèn)真在幫群眾辦事了,還吃力不討好,被群眾罵,說難聽的`話,當(dāng)時(shí)很不理解,鬧情緒,消極怠工。后來發(fā)生的一件事情,徹底改變了我的想法。
其次,你要不斷地調(diào)整工作態(tài)度,去體會(huì)這種美麗。經(jīng)歷這件事情以后,我開始有意識(shí)地去調(diào)整自己的工作態(tài)度。在平時(shí)注意加強(qiáng)自己的政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治思想覺悟,不斷對(duì)照檢查自己,總結(jié)心得體會(huì),指導(dǎo)自己樹立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。同時(shí),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在工作中堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,克服與己無關(guān),視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念,克服小事一樁,對(duì)群眾請(qǐng)求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念,熱情接待各方面的群眾,盡心、盡力、盡快為群眾辦好事。在碰到與政策向左,無法辦理,而群眾又不理解的情況,我會(huì)耐心細(xì)致說明政策,分析尋找解決辦法,爭(zhēng)取群眾的理解,讓群眾滿意。面對(duì)群眾的一張張笑臉,聽著群眾一句句感謝的話語,我深刻感受到我這份工作的重大意義。
最后,你將會(huì)樹立正確的職業(yè)觀念,去收獲這份美麗。在六年多的工作經(jīng)歷中,我逐步樹立了正確的職業(yè)觀念,現(xiàn)在,這份工作對(duì)于我不僅僅是一份工作,而是一份有人生意義的職業(yè)。對(duì)工作的熱愛,對(duì)職業(yè)的正確理解,讓我更多了一份責(zé)任,“為人民服務(wù)”。正是這份責(zé)任,促使我努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力;促使我盡心盡責(zé)、出色地完成了各項(xiàng)工作;促使我嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律;促使我在工作中,不斷強(qiáng)化服務(wù)觀念,增強(qiáng)服務(wù)技能,改善服務(wù)手段,提高服務(wù)效率,更好地為人民群眾服務(wù)。
在今后,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、任勞任怨、勤奮努力的精神,充分發(fā)揮的職能作用,認(rèn)識(shí)自身不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高,努力工作,再接再厲,爭(zhēng)取在今后的工作中取得更好的成績(jī)。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十四
幾年的保安工作,使他清醒地認(rèn)識(shí)到,隨著社會(huì)的進(jìn)步和公司的快速發(fā)展,僅僅以現(xiàn)有的知識(shí)和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司發(fā)展的需要,只有深入學(xué)習(xí),才能不斷提高自身素質(zhì),才能更好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
因此,為了緊跟時(shí)代和公司前進(jìn)的步伐,不斷充實(shí)自己、提高自己,以達(dá)到不斷學(xué)習(xí)、不斷提高、和公司同進(jìn)步、共成長(zhǎng)的目的,20xx年,xxxx報(bào)名參加了全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)高綴操作員培訓(xùn),經(jīng)過4個(gè)多月的認(rèn)真學(xué)習(xí)和刻苦努力,順利通過考試,并取得了全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)辦公軟件應(yīng)用模塊和圖形圖像處理模塊高級(jí)操作員資格證書;20xx年,他參加了由市公安局保安辦舉辦的通訊員培訓(xùn)班;20xx年報(bào)名參加了由公司組織的物業(yè)管理員培訓(xùn),順利通過考核,獲得了中級(jí)物業(yè)管理員資格證;20xx年報(bào)名參加了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn),在當(dāng)年取得從業(yè)資格證的同時(shí)又報(bào)考了初級(jí)會(huì)計(jì)師,以優(yōu)秀的成績(jī)通過考核,同年獲得了初級(jí)會(huì)計(jì)師資格證書。
特別是在今年公司開展的“忠誠(chéng)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、發(fā)展”核心價(jià)值觀教育學(xué)習(xí)中,此次學(xué)習(xí)對(duì)他影響非常大。“忠誠(chéng)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、發(fā)展”雖然只是短短8個(gè)字,但其中蘊(yùn)含的意義卻是非常巨大的,讓他從內(nèi)心深處再次找回了那曾經(jīng)的奮斗激情和雄心壯志。
作為一名通汛員,他已經(jīng)做了十幾個(gè)年頭,可以說對(duì)公司、保安行業(yè)有了一定的了解,但在公司提煉出“忠誠(chéng)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、發(fā)展”的核心價(jià)值后,他發(fā)現(xiàn)自身仍然有很大的提升空間。從公司核心價(jià)值觀中,他看到了自身所需要努力的方向,看到了今后的工作目標(biāo),看到了公司的發(fā)展方向,也看到了很多在宣傳方面應(yīng)該做到、卻又還沒做到的事情,這就需要他不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再提高,踣實(shí)做好宣傳工作,為公司和保安行業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍。
正是由于突出的工作成績(jī),他先后多次被公司評(píng)為“優(yōu)秀工作人員”、“勞動(dòng)標(biāo)兵”、“宣傳工作優(yōu)秀個(gè)人”、“優(yōu)秀編輯”、“保安之星”等榮譽(yù)稱號(hào),這些榮譽(yù)無疑是對(duì)他工作的.一種肯定。
13年前,xxxx告別家鄉(xiāng),只身來到xxxx,成為xxxx市深xxxx保安服務(wù)公司一名保安員。當(dāng)時(shí),他從未想過自己能走上新聞寫作的道路,成為一名保安宣傳工作者。然而,功夫不負(fù)有心人。在他的不懈努力下,他從學(xué)習(xí)寫短小的文章,到逐漸能寫長(zhǎng)篇通訊稿,他在寫作的道路上逐步成長(zhǎng)、成熟,已成為一名優(yōu)秀的保安宣傳工作者,為保安事業(yè)鼓與呼。
如今,他收獲的不僅僅是一份榮譽(yù),更有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持。在感到榮譽(yù)和自豪的同時(shí),也感到了肩上沉甸甸的責(zé)任與使命。正足這種責(zé)任感和使命感,促使他不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,在通訊報(bào)道的道路上走得更遠(yuǎn),取得更好的成績(jī)。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十五
全縣“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開展以來,尚義縣建設(shè)局堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,強(qiáng)化制度建設(shè),樹立民本理念,以作風(fēng)建設(shè)推動(dòng)工作落實(shí),以工作業(yè)績(jī)檢驗(yàn)干部作風(fēng),努力打造群眾滿意和政府放心的城建工程。
一是帶頭更新觀念,堅(jiān)持學(xué)習(xí)到位。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷更新觀念,堅(jiān)持每周一班前學(xué)習(xí)制度,實(shí)行班子成員輪流講課制度,領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)政治理論,帶頭分析形勢(shì),認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)規(guī)劃法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),廣泛開展了機(jī)關(guān)崗位練兵活動(dòng),進(jìn)一步提高了全體干部職工的政策水平和業(yè)務(wù)能力。
尤其是對(duì)于經(jīng)營(yíng)城市、發(fā)展城市的理念總是先學(xué)一步、學(xué)深一層,時(shí)時(shí)、處處、事事帶頭行動(dòng),影響干部,凝聚人心,引導(dǎo)隊(duì)伍。并把城建工作中民生問題、發(fā)展問題、城市經(jīng)營(yíng)問題作為觀念更新的重點(diǎn),同研究、共創(chuàng)新,切實(shí)增強(qiáng)隊(duì)伍解決實(shí)際問題的能力,培養(yǎng)干部敢想敢干、善于突破的能力,為實(shí)現(xiàn)城建事業(yè)快速發(fā)展提供強(qiáng)大的思想保證和智力支持。
二是帶頭落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)持認(rèn)識(shí)到位。明確了一把手為第一責(zé)任人,班子成員分工負(fù)責(zé)的制度,把干部作風(fēng)建設(shè)作為班子成員工作的重要內(nèi)容納入責(zé)任制,形成了從局長(zhǎng)到普通干部一層抓一層、層層抓落實(shí)的工作格局,各司其職、各負(fù)其責(zé),把發(fā)展好城建、干事為民的理念滲透到全體干部職工的思想中,把人民滿意作為統(tǒng)攬全局的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、經(jīng)常性工作來抓,納入目標(biāo)管理,從而為各項(xiàng)工作的創(chuàng)造性開展打下了良好的基礎(chǔ)。
三是帶頭模范引路,堅(jiān)持執(zhí)行到位。局班子成員不論是在學(xué)習(xí)、工作中,還是在日常生活中始終堅(jiān)持率先垂范、模范引路。帶頭落實(shí)省委提出的“十個(gè)嚴(yán)禁”,做到了上班期間不閑聊、不聚眾,工作時(shí)間午餐不喝酒、不賭錢,不進(jìn)入娛樂場(chǎng)所,以表率行動(dòng)影響干部,凈化隊(duì)伍,在全局上下形成樹正氣、創(chuàng)實(shí)績(jī)的良好氛圍。同時(shí),堅(jiān)持把依法執(zhí)政、文明執(zhí)政作為行為準(zhǔn)則,建立行政執(zhí)法責(zé)任制度、行政執(zhí)法公示制度、追究行政執(zhí)法過錯(cuò)制度和行政執(zhí)法評(píng)議考核制度,堅(jiān)決杜絕違反規(guī)定的行為發(fā)生。幾年來,全縣沒有發(fā)生因執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)的案件,實(shí)現(xiàn)群眾“低投訴”、“零投訴”,樹立了建設(shè)系統(tǒng)的良好形象,群眾滿意率不斷提高。
一是以制度約束人。不斷完善制度建設(shè),先后制定和修繕了了《考勤制度》、《請(qǐng)消假制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《年度工作目標(biāo)責(zé)任制》及《績(jī)效考評(píng)制度》,將工作任務(wù)分解量化,做到了任務(wù)到人、責(zé)任到人,并與年終考核相掛鉤,有激發(fā)了干部隊(duì)伍的工作積極性。大力實(shí)施服務(wù)窗口亮起來工程,推行了《首問負(fù)責(zé)制》、《失職責(zé)任追究制》、《辦事公開制》、《ab崗工作制》、《一次性告知》、《限時(shí)辦結(jié)制》等相關(guān)的規(guī)章制度,實(shí)行嚴(yán)格的逐層負(fù)責(zé)制和監(jiān)管制,行政審批實(shí)行“一門受理、一次告知”的一站式服務(wù),七項(xiàng)便民審批制度有效地促進(jìn)了依法辦事,杜絕亂批亂建,人情審批的行為,真正起到以制度規(guī)范人的作用。
二是以服務(wù)感染人。在日常工作中主動(dòng)擦亮窗口,實(shí)行“四種服務(wù)”:一是導(dǎo)辦服務(wù)。確立首問責(zé)任制度,單位辦事人員或群眾來局辦事,所詢問局里的第一個(gè)工作人員為首問責(zé)任人,對(duì)方所求問的問題不管是否自已職責(zé)范圍的事都有責(zé)任給解釋,并為其引路,交經(jīng)辦人處理。二是限時(shí)服務(wù)。
實(shí)行一個(gè)“窗口”對(duì)外,“一條龍”服務(wù),內(nèi)部各個(gè)工作環(huán)節(jié)限時(shí)辦結(jié),提高工作效率。三是延時(shí)服務(wù)。未能按時(shí)辦理的,向申辦單位或個(gè)人說明原因,并及時(shí)處理。四是預(yù)約服務(wù)。單位或群眾來局辦理事情,遇到經(jīng)辦人員不在崗時(shí),可把預(yù)約內(nèi)容、電話地址告訴其他同事,工作人員立即交辦。同時(shí),我局還針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的城管、規(guī)劃、環(huán)衛(wèi)等熱點(diǎn)問題,主動(dòng)公示,主動(dòng)服務(wù)、虛心聽取社會(huì)各界的意見和建議,受到群眾好評(píng)。今年以來,干部主動(dòng)為基層送服務(wù)、送政策、送技術(shù)累計(jì)30余次。
堅(jiān)持“不求最大,但求特色,力求精致”的城建思路,依托縣城依山傍水的自然優(yōu)勢(shì),確立了縣城“東移南擴(kuò)”的發(fā)展方向和打造“山水型生態(tài)宜居縣城”的發(fā)展定位,編制完善了《尚義縣城鎮(zhèn)總體規(guī)劃》、《尚義縣縣城綠化規(guī)劃》和《住房規(guī)劃》等,又聘請(qǐng)河北省城鄉(xiāng)規(guī)劃研究院,編制了縣城秀水新區(qū)、平安大街、太平路、祥福路等重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)路段控制性詳細(xì)規(guī)劃,使縣城控規(guī)面積達(dá)到6平方公里,初步形成了東部行政辦公、南部住宅、西部農(nóng)業(yè)觀光、北部休閑旅游、中部商貿(mào)物流五大功能區(qū)。
為了改善縣城基礎(chǔ)設(shè)施水平,提升縣城的承載能力,改善容貌環(huán)境和人居環(huán)境,積極爭(zhēng)取污水處理和垃圾處理項(xiàng)目列入國(guó)家首批支持項(xiàng)目,年內(nèi)可享受總投資30%的國(guó)家級(jí)補(bǔ)助建設(shè)資金,解決了地方配套不足,建設(shè)資金難以籌措的瓶頸問題。目前,總投資6881萬元、建設(shè)規(guī)模為日處理能力1.5萬噸污水處理場(chǎng),已完成管網(wǎng)鋪設(shè)13公里,場(chǎng)區(qū)正在施工。總投資3305萬元、日處理能力為110噸垃圾處理廠,土建工程已完成80%,年內(nèi)建成投入使用。
為了改善居民用水難,特別是后山片居民吃水難的問題,針對(duì)縣城供水管網(wǎng)陳舊,有水供不出的現(xiàn)狀,投資300萬元,對(duì)城區(qū)供水主管道進(jìn)行改造,改造主管網(wǎng)3000米。為了節(jié)約投資縮短工期,部分地段結(jié)合污水管網(wǎng)工程同步施工,改造后縣城自來水入戶率將提高到95%以上,真正實(shí)現(xiàn)24消失全天侯供水。
為解決人民群眾住房難,以政府統(tǒng)一組織,開發(fā)商代建的方式,爭(zhēng)取投資1425萬元,分兩個(gè)區(qū)分期建設(shè)廉租住房300套1.5萬平方米。目前,一區(qū)一期72套廉租住房已經(jīng)動(dòng)工建設(shè),形象進(jìn)度為主體完工。投資135萬元,對(duì)祥福苑小區(qū)供暖設(shè)施進(jìn)行改造,新購(gòu)一臺(tái)10噸鍋爐、改造部分供熱管道、增設(shè)供熱分戶控制器,從根本上解決采暖期供熱溫度不達(dá)標(biāo)的問題。
此外,今年還投資6萬元對(duì)街心花園進(jìn)行了改造;投資3.5萬元為安寧街村委會(huì)新建公廁一座;投資2.5萬元支持哈拉溝文明生態(tài)村建設(shè);規(guī)范了祥福苑、梧桐苑、天成苑、陽(yáng)光商城、鑫隆公寓、園丁苑、玉竹苑、東鑫商城、國(guó)巖住宅等10個(gè)住宅小區(qū)的物業(yè)管理;總投資約4760萬元,建筑面積75168.6㎡的華新苑、融江佳苑、集美小區(qū)的住宅小區(qū)正在建設(shè),它們的建設(shè)不僅極大的改善人居環(huán)境,扮靚了縣城,而且提升了城市的品味,拓展了城鎮(zhèn)的規(guī)模和發(fā)展格局。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十六
周xx,中共黨員,臨泉縣第四中學(xué)校長(zhǎng)。這位在教育戰(zhàn)線上奮斗了幾十年的校長(zhǎng),以其扎實(shí)的工作作風(fēng)和出色的工作成績(jī),得到社會(huì)各界人士的一致好評(píng),他以德育人的教育理念引導(dǎo)著一代又一代學(xué)生的成長(zhǎng)。周校長(zhǎng)走過的是一條執(zhí)著追求、辛勤耕耘之路。他在幾十年的校長(zhǎng)的生涯中,救活了兩個(gè)“薄弱學(xué)?!?。
1990年周xx校長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)了人生價(jià)值的第一次突破,由同城中心小學(xué)副校長(zhǎng)到同城中學(xué)當(dāng)校長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)的同城中學(xué)是全縣有名的薄弱學(xué)校,是全縣的“老大難”,每學(xué)期不到一半時(shí)間,所收的學(xué)雜費(fèi)全部花光,連期中考試買紙的錢都沒有了。校園環(huán)境也差,領(lǐng)導(dǎo)班子不團(tuán)結(jié),全校只有9個(gè)教學(xué)班,六、七百學(xué)生。周xx校長(zhǎng)就是在這種情況下到任的,當(dāng)時(shí)同城中學(xué)就有人懷疑一個(gè)小學(xué)副校長(zhǎng)能當(dāng)好中學(xué)校長(zhǎng)嗎?“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”周校長(zhǎng)的一片苦心沒有白費(fèi),出眾的才華得到展示。同城中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量大幅度提高,1996年達(dá)到高峰,臨泉一中招收平價(jià)生500人,同城中學(xué)一個(gè)學(xué)校就考取了43人,xx年考取省示范高中的人數(shù)是臨泉縣以西所有學(xué)校考取學(xué)生的總和,位居全縣農(nóng)村中學(xué)之首。受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,同城中學(xué)先后成為市級(jí)“先進(jìn)單位”、“文明單位”、縣級(jí)“花園式學(xué)校”、“綜合治理先進(jìn)單位”。
正是由于工作成績(jī)突出,xx年8月,周xx校長(zhǎng)又被調(diào)往另一個(gè)被稱為誰有天大本事也救不活的全縣更有名的“爛攤子學(xué)?!薄R泉四中,這是他人生價(jià)值的第二次突破。當(dāng)時(shí)的臨泉四中簡(jiǎn)直讓人不敢想象,門前是個(gè)大垃圾場(chǎng),教室破破爛爛,校園內(nèi)紙屑遍地,負(fù)債多達(dá)80多萬元,而在校學(xué)生只有400多人,被群眾稱為“痞子學(xué)?!保劭粗@所學(xué)校就要破產(chǎn),周校長(zhǎng)就是在這么危難中上任的,真可謂“奉命于危難之間,受任于敗軍之際?!敝苄iL(zhǎng)依然靠驚人的毅力和奮發(fā)拼搏,開拓創(chuàng)新的精神,帶領(lǐng)全體教職工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),經(jīng)過五年的時(shí)間,打造出一片屬于自己的藍(lán)天。由xx年升入省示范高中0人到xx年的172人,升入市示范高中也由幾人到四、五百人。臨泉四中不再是原來的臨泉四中,現(xiàn)有36個(gè)教學(xué)班,在校學(xué)生3600多人,師生精神面貌煥然一新,校風(fēng)校紀(jì)成為全縣一流的,確實(shí)讓世人刮目相看。周xx校長(zhǎng)的人生價(jià)值隨著臨泉四中的崛起再一次得到突破,個(gè)人才華再一次得到充分展示。周xx之所以能實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的兩次突破,是因?yàn)榈靡伺c他嚴(yán)格的管理、高尚的人格、模范的言行。
古人云:“不以規(guī)矩不能成方圓?!惫芾韺W(xué)校必須有一整套科學(xué)的管理制度才行。人常說人管人累死人,人管人氣死人,只有用制度管人才是最科學(xué)的。在學(xué)校管理上周校長(zhǎng)有一整套經(jīng)驗(yàn)。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的管理模式是“統(tǒng)一步調(diào),分工協(xié)作、各司其職、各負(fù)其責(zé)”,他還擬訂了一系列的管理制度,如引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)行聘任制,學(xué)校聘任班主任,班主任聘任課任教師,極大限度地調(diào)動(dòng)了廣大教師的工作積極性;實(shí)行量化考核制,制訂《教職工七項(xiàng)考核細(xì)則》、《獎(jiǎng)懲暫行條例》、《班主任考核細(xì)則》、《中學(xué)生行為規(guī)范量化考核辦法》等;這些制度均是從群眾中來到群眾去,大家充分醞釀后形成條文執(zhí)行的,所以執(zhí)行起來大家沒意見。如《教職工七項(xiàng)考核細(xì)則》對(duì)教職工從政治思想、任務(wù)完成、出勤、教案編寫、作業(yè)批改、學(xué)生評(píng)議、教學(xué)成績(jī)七個(gè)方面進(jìn)行考核??己私Y(jié)果作為評(píng)選先進(jìn)、晉職晉級(jí)的重要依據(jù)。對(duì)班主任實(shí)行《班主任考核細(xì)則》,從學(xué)生紀(jì)律、學(xué)生成績(jī)、大型活動(dòng)、出勤、任務(wù)完成、公物保管、學(xué)生鞏固率七個(gè)方面對(duì)班主任進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為評(píng)選優(yōu)秀班主任的重要依據(jù)。另外,對(duì)在教學(xué)中,成績(jī)突出的教師和學(xué)生學(xué)校將依據(jù)《獎(jiǎng)懲暫行條例》進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)值周和教師值周雙軌制,領(lǐng)導(dǎo)檢查教師上課、出勤情況,值周教師檢查學(xué)生遵守紀(jì)律情況。在教學(xué)管理上嘗試有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的“探究式學(xué)習(xí)模式”,在德育工作管理上他能夠處于高屋建瓴的勢(shì)態(tài),強(qiáng)調(diào)要有鮮明的時(shí)代性和符合兒童身心特點(diǎn)的實(shí)效性。周xx校長(zhǎng)正是依靠這一套科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn),讓兩個(gè)薄弱學(xué)校奇跡般的起死回生。
制度容易訂,執(zhí)行難,到臨泉四中上任后周xx校長(zhǎng)公布了有關(guān)制度后,有位老師說,這些制度在臨泉四中不可能執(zhí)行下去,周校長(zhǎng)就是不信這個(gè)邪,堅(jiān)持制度面前人人平等,制度對(duì)事不對(duì)人的原則,克服種種阻力,在執(zhí)行制度的過程中,多次挨罵,受威脅。有一次,一名教工家屬到周校長(zhǎng)家里把東西砸的一塌糊涂。但周校長(zhǎng)堅(jiān)持制度不讓步,靠依法制校,把臨泉四中從死亡線上拉回來,并成為蒸蒸日上的一所學(xué)校。
一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校。一所出色的學(xué)??偸歉粋€(gè)出色的校長(zhǎng)聯(lián)系在一起。1980年2月招生改革后的第一屆師范畢業(yè)生周xx,帶著對(duì)教育事業(yè)的一片赤誠(chéng),參加了工作,成為一名教師。周xx校長(zhǎng)以扎實(shí)的工作作風(fēng)和優(yōu)秀的教學(xué)效果深受同事的好評(píng)和學(xué)生的愛戴。一年后,他被提拔為同城區(qū)中心小學(xué)副校長(zhǎng),學(xué)校管理工作更是出色,是同城中心小學(xué)成了許多小學(xué)生向往的學(xué)校。周xx在同城中學(xué)任校長(zhǎng)后,要求老師做到的周校長(zhǎng)首先做到,要求老師不做的他從來不做。幾十年如一日,每天來得最早的是周校長(zhǎng),走得最晚仍是周校長(zhǎng)。他身患高血壓,醫(yī)生勸他多休息,但他為了學(xué)校,為了學(xué)生一刻也不休息。別人上班他工作,別人休息他仍在校園內(nèi)工作,師生都說周校長(zhǎng)與校園形影不離。周xx的母親身患中風(fēng),長(zhǎng)期癱瘓?jiān)诖玻鳛閮鹤拥乃響?yīng)在母親床前盡孝,但自古忠孝不能兩全,學(xué)校的工作和幾千師生離不開他,為了學(xué)校他只能讓家人多多替自己盡孝了。當(dāng)時(shí)的社會(huì)治安不太好,他帶領(lǐng)全體領(lǐng)導(dǎo)班子每天堅(jiān)持三次護(hù)送學(xué)生,風(fēng)雨無阻,從不間斷。節(jié)假日和寒暑假,他更是牽掛著學(xué)校的平安,一心撲在學(xué)校的工作上,用心血和汗水抒寫著自己的工作業(yè)績(jī)。周xx當(dāng)了幾十年的校長(zhǎng),他一天也沒有離開講臺(tái),有時(shí)開會(huì)就與其他老師調(diào)課,也不缺學(xué)生一節(jié)課。周校長(zhǎng)無私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗、為人師表、開拓創(chuàng)新的精神和品質(zhì)讓他在校領(lǐng)導(dǎo)班子中產(chǎn)生出很強(qiáng)的向心力和凝聚力。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十七
小羅,33歲,四川宜賓人,原就職于成都某貿(mào)易公司,20xx年12月正式加入東嶺集團(tuán),現(xiàn)為成都華之杰公司銷售二部業(yè)務(wù)員。
小羅是成都華之杰公司落實(shí)集團(tuán)人才引進(jìn)戰(zhàn)略,從成都建材市場(chǎng)挖掘的一名女銷售員,在她身上有一股不斷上進(jìn)的沖勁。
她說:“因?yàn)橄氲酱蠊緦W(xué)習(xí)、填充自我,提升自己,東嶺集團(tuán)在成都市場(chǎng)上很有影響力,發(fā)展空間很大,我也被李總的‘容天下人,干天下事’的胸懷所感染,毫不猶豫的加入了東嶺這個(gè)大家庭”。自小羅加入華之杰公司后,不僅充實(shí)了公司的銷售隊(duì)伍,更為公司帶來了大量的客戶群體和公司銷量的提升。
去年12月,小羅進(jìn)公司當(dāng)月,她的個(gè)人銷量就達(dá)到700多噸。在3月3日,小羅當(dāng)天的個(gè)人銷量就達(dá)到600多噸。今年1-6月她的銷售業(yè)績(jī)排名公司第一,她進(jìn)公司短短半年的時(shí)間里,月銷售量始終保持3500噸以上。
借助東嶺集團(tuán)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),她利用自己卓越的銷售才能和廣泛的客戶資源,為公司總體銷量的提升和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率發(fā)揮了很大的作用。
在3、4月份價(jià)格高點(diǎn)時(shí),小羅積極響應(yīng)公司減庫(kù)存的指令,加緊聯(lián)系客戶,加大銷售力度,她每天穿梭在各個(gè)公司之間,及時(shí)了解客戶的需求、工地回款情況和公司資金情況。在空閑時(shí)間,她和客戶電話溝通,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、微信、qq互相傳遞和分享市場(chǎng)行情變化,并定期進(jìn)行跟蹤。
當(dāng)3月下旬市場(chǎng)價(jià)格開始回調(diào)的時(shí)候,她一方面密切關(guān)注市場(chǎng)價(jià)格,另一方面及時(shí)捕捉市場(chǎng)低價(jià)資源,不僅配合公司從市場(chǎng)低價(jià)收貨,還利用地區(qū)價(jià)格差異,從重慶等地為公司采購(gòu)了大量的低價(jià)資源。在4月上旬的第二波價(jià)格上漲中,豐富了公司庫(kù)存,為成都華之杰公司上半年抓住漲價(jià)行情,實(shí)現(xiàn)較好的.經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)做出了突出貢獻(xiàn)。
她常常拓寬銷售思路,公司庫(kù)存沒有的,她就詢問別家資源,想盡辦法從市場(chǎng)上低價(jià)采購(gòu)低價(jià)資源。她積極促成每一筆單子,注重內(nèi)部公司調(diào)貨,同時(shí)主動(dòng)開發(fā)型材客戶,這也開拓了其他員工的銷售視野,同時(shí)也給片區(qū)的兄弟公司也帶來了銷售的門路。
在公司,她的電話總是最多的,她總是早于別人,又勤于別人。節(jié)假日,她的銷售工作也從不中斷。小羅進(jìn)入成都華之杰公司后的突出表現(xiàn)引起了成都片區(qū)和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定和重視。正是靠她這種執(zhí)著、勤奮、好強(qiáng)的工作精神,在東嶺集團(tuán)廣闊的舞臺(tái)上,她施展著自己的銷售才能,不僅獲得了豐富的`物質(zhì)回報(bào),也實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。
在成都區(qū)半年總結(jié)大會(huì)上,小羅這樣說到:“在原單位里,單打獨(dú)斗是我的強(qiáng)項(xiàng),但東嶺集團(tuán)接納了我,給我機(jī)會(huì),給我平臺(tái),讓我有了協(xié)作,團(tuán)隊(duì)的概念。每天通過做早操,提高了工作精神面貌,工作正裝體現(xiàn)公司的品質(zhì)。
在每次遇到問題,即使是下班時(shí)間,甚至零晨2、3點(diǎn),都有供應(yīng)、結(jié)算、庫(kù)管、幫忙解決問題,讓我一次次的感受到了同事的關(guān)心。與其它公司不一樣,東嶺會(huì)花大量的時(shí)間,將一塊塊石頭雕琢成美玉,會(huì)花更多的時(shí)間培養(yǎng)每一位員工。真誠(chéng)的感謝大家對(duì)我工作上的幫助和悉心的指導(dǎo),我一定會(huì)為公司的發(fā)展竭盡全力,讓自己和東嶺一起成長(zhǎng)”。
東嶺要快速發(fā)展,就必須借助來自四面八方的力量,成都華之杰要發(fā)展,需要更多像小羅優(yōu)秀的人才,兵不在多在精,相信東嶺這塊金字招牌,會(huì)吸引更多的人才,為東嶺的事業(yè)奮斗!
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十八
xx,男,現(xiàn)年29歲,中共黨員,xx年參加工作,現(xiàn)任xx鐵路一分部工程部長(zhǎng),他是個(gè)樂觀且熱情滿懷的人,先后在禹閻高速公路、阜周高速公路、安新高速公路改擴(kuò)建等工程建設(shè)中留下了深深的足跡。
參加工作以來,他始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在每個(gè)崗位上他都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。他在平凡的工作崗位上工作、學(xué)習(xí);在艱苦的環(huán)境下磨練自己,做實(shí)在人,辦實(shí)在事,把自己的一片真情融入到所愛的建筑事業(yè)當(dāng)中,所干的每一項(xiàng)工作都得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和肯定,為公司的發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
從剛開始的技術(shù)員到現(xiàn)在的工程部長(zhǎng),工地就是他的家,企業(yè)就是他的舞臺(tái),他在這個(gè)舞臺(tái)上奮力起舞,在xx鐵路xx西客站站場(chǎng)上飛揚(yáng)青春。
他非常注重理論學(xué)習(xí),并結(jié)合到實(shí)際中來,他始終把施工技術(shù)管理規(guī)范化當(dāng)作日常管理工作的基礎(chǔ),嚴(yán)格按照局施工技術(shù)管理辦法的要求,組織工程技術(shù)人員學(xué)習(xí),結(jié)合本項(xiàng)目的特點(diǎn)和不同,在學(xué)習(xí)過程中予以具體化和不斷創(chuàng)新。全面實(shí)現(xiàn)了施工技術(shù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,工程質(zhì)量管理有序可控。而且在人才培養(yǎng)上,他也是身先士卒,積極組織見習(xí)生和成熟的技術(shù)人員開展導(dǎo)師帶徒活動(dòng),形成了技術(shù)人員邊工作邊學(xué)習(xí)的良好氛圍,著力培養(yǎng)年輕的工程技術(shù)人員的技術(shù)水平和獨(dú)立工作能力。通過定時(shí)集中培訓(xùn),不定時(shí)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),年輕的技術(shù)人員已迅速成長(zhǎng),已經(jīng)可以獨(dú)立完成關(guān)鍵的工作。對(duì)于自已他的要求更高,遇到不清楚的問題時(shí)總是虛心地請(qǐng)教別人,如果別人也不會(huì)時(shí)他會(huì)反復(fù)查書找資料,直到自已全部都懂了再去告訴別人,他的這種嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度及謙虛精神都得到領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。平時(shí)他也在不斷地完善自已的各方面知識(shí),經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜,現(xiàn)在身為工程師的他還繼續(xù)在攻讀合肥工業(yè)大學(xué)在職研究生碩士學(xué)位。
20xx年6月,xx即在公司的統(tǒng)一安排下來到了xx鐵路一分部,剛開始設(shè)計(jì)圖紙還沒有正式出來,僅有幾份參考設(shè)計(jì)圖紙,xx經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際調(diào)查,發(fā)現(xiàn)幾處軟土路基換填有二次經(jīng)營(yíng)、變更的可能性,于是帶領(lǐng)著幾個(gè)技術(shù)人員進(jìn)行詳細(xì)的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、比較,最后與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)一起聯(lián)系設(shè)計(jì)單位,在設(shè)計(jì)圖紙正式出來之前,即將幾處軟土路基換填的數(shù)量增加了一倍以上,為項(xiàng)目部二次經(jīng)營(yíng)、變更提前打了個(gè)漂亮仗。南昌西客站土石方工程數(shù)量總計(jì)260萬方,施工區(qū)域縱向長(zhǎng)度約3km,站場(chǎng)內(nèi)橫向?qū)挾燃s600m,土石方施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)控制難度較大。由于設(shè)計(jì)圖紙沒有電子版,要想了解計(jì)算詳細(xì)的實(shí)際土石方工程數(shù)量,只有人工繪制設(shè)計(jì)斷面以及原地面線,xx帶領(lǐng)著工程技術(shù)人員早出晚歸的測(cè)量原地面高程,利用晚上時(shí)間繪制路基斷面圖,計(jì)算詳細(xì)土石方工程數(shù)量。從設(shè)計(jì)圖紙正式下發(fā)不到5天時(shí)間內(nèi),他即帶領(lǐng)著工程技術(shù)人員完成了約60萬平方米的原地面高程復(fù)測(cè)工作,繪制了約200張路基橫斷面圖紙,由于站場(chǎng)斷面較寬,繪制完成的單張斷面圖紙展開后最長(zhǎng)達(dá)4m。經(jīng)過計(jì)算復(fù)核工程數(shù)量,進(jìn)行了合理有效的土石方施工方案及相關(guān)調(diào)配方案,從而為項(xiàng)目部組織現(xiàn)場(chǎng)施工及隊(duì)伍安排提供了很好的參考指導(dǎo)。
對(duì)工作,xx勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè);對(duì)組織,xx衷心熱愛、無限忠誠(chéng);對(duì)身邊的同事,他更是真情幫助、有求必應(yīng)。誰有困難,他總是隨叫隨到。項(xiàng)目部分來了新同事,不能適應(yīng)新的工作環(huán)境,他常常在工作之余主動(dòng)找他們談心,了解他們的心理動(dòng)態(tài),幫助他們度過心理難關(guān)。新同事沒有工作經(jīng)驗(yàn),他就耐心的為他們講施工流程,講施工中應(yīng)該注意的問題,使新同事很快走上了工作崗位。
參加工作以來,他總在默默工作、一點(diǎn)一滴的為項(xiàng)目部奉獻(xiàn)著自己的一切。正是這默默無聞、一點(diǎn)一滴的工作,為項(xiàng)目部南昌西客站建設(shè)撐起了一片藍(lán)天。
導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇十九
“小李就是我們村里一老一小的‘小棉襖’?!蹦玫酱髮W(xué)生村官李炳春給村里老人們送來的棉襖,山東省淄博市博山區(qū)石馬鎮(zhèn)蘆家臺(tái)村78歲的蔣行美一臉笑容。
蔣行美嘴里的小李,叫李炳春,1992年出生,2015年8月被選調(diào)到博山區(qū)石馬鎮(zhèn)蘆家臺(tái)村擔(dān)任大學(xué)生村官。一年多時(shí)間里,他和村民一起開發(fā)了20畝的扶貧基地,并辦起“青苗”小課堂照顧村里的孩子,用村干部的話說“小村官幫了村里大忙”。
博山,因?yàn)樯蕉嗟妹?。蘆家臺(tái)村雖然靠著美麗的五陽(yáng)湖,但地處山區(qū),村民整體收入并不高,特別是“一老一小”問題明顯:老人沒有太多收入來源,村里還有30多個(gè)貧困戶;不少年輕父母外出打工,村里有不少留守兒童。為此,李炳春干起了“兩大工程”。
首先是開發(fā)扶貧基地。李炳春發(fā)現(xiàn),當(dāng)?shù)厣絽^(qū)人均耕地少,種小麥玉米的收入低。為此,他和村干部商量,并征求村民意見,決定把村里荒地利用起來種植經(jīng)濟(jì)作物。說干就干,李炳春擼起袖子和部分貧困戶村民們翻土、開荒,很快就整理出20畝暫時(shí)閑置的荒地,今年4月份種上了有機(jī)小米、有機(jī)黃豆等作物,生產(chǎn)“不打農(nóng)藥、不施化肥”的無公害農(nóng)產(chǎn)品。
“這小伙子戴著眼鏡還有點(diǎn)學(xué)生氣,但干起活來卻不含糊?!笔Y行美說。
功夫不負(fù)有心人,很快扶貧基地有了好收成。為了能讓小米、黃豆賣個(gè)好價(jià)錢,李炳春還給產(chǎn)品定制精美包裝,利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷售。但畢竟以前沒經(jīng)驗(yàn),銷路并不順暢。為此,李炳春不斷打電話、跑商家,上門推銷,最終把農(nóng)產(chǎn)品都銷了出去,還賣了個(gè)好價(jià)錢。
“除去成本盈利2萬元?!崩畋航o記者算賬說,基地用工22人次,總工資15600元,最高的拿到4000元,“這在一定程度上帶動(dòng)了就業(yè),促進(jìn)了脫貧?!逼陂g,為了不耽誤給老人們開工資,他還向朋友借錢墊付。
在幫助村民提高收入、盡快脫貧同時(shí),李炳春還辦起了“青苗”小課堂,讓留守孩子放學(xué)后有一個(gè)更好的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境。
其中一個(gè)孩子母親癱瘓?jiān)诖玻赣H在外打工,平時(shí)只有年邁的奶奶照看。這個(gè)孩子剛到“青苗”小課堂時(shí),性格比較內(nèi)向,也有些自卑,學(xué)習(xí)成績(jī)不好。除了輔導(dǎo)功課,李炳春還跟這個(gè)孩子聊天、去家訪,漸漸孩子的性格越來越開朗,學(xué)習(xí)成績(jī)也從班里40多名上升到了前10名。
過去一年,李炳春不僅輔導(dǎo)孩子們功課,還帶著孩子到五陽(yáng)湖邊撿拾垃圾、去公園看大熊貓、舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),參加國(guó)學(xué)夏令營(yíng)……這個(gè)小課堂讓孩子們?cè)谏险n紀(jì)律、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都有了很大改進(jìn),學(xué)習(xí)成績(jī)也有了明顯提高。在上級(jí)團(tuán)組織部門的支持下,“青苗”小課堂現(xiàn)在被正式命名為“希望樂園”。
如今,李炳春這個(gè)20多歲的小伙子儼然成了蘆家臺(tái)村的“孩子王”?!澳軒椭∨笥褌兛炜鞓窐返貙W(xué)習(xí)、成長(zhǎng),讓我這個(gè)‘村官’干得特起勁?!彼f。
除此之外,李炳春還給村民們發(fā)了便民服務(wù)卡,村民有什么問題疑問,都可以打電話找他幫忙。幫著村民跑鎮(zhèn)里、區(qū)里辦理各類手續(xù)成了李炳春的“日常工作”,“有事找小李”也成了村民的新“習(xí)慣”。
今年臨近春節(jié),李炳春利用扶貧基地的收益為村里132位70歲以上老人和26名小學(xué)生買了新棉衣。“農(nóng)村人十分節(jié)儉,去年冬天看到有位70多歲老人穿著五層褂子,但舍不得買件像樣的棉衣,就想著哪天能給他們都買件棉衣?!崩畋赫f。
蘆家臺(tái)村黨總支書記、村委會(huì)主任毛玉齋說,大學(xué)生村官為村里帶來了新思路、新理念,為農(nóng)村新一輪發(fā)展提供了人才支持,“小伙子能吃苦、有干勁,村里沒人說他孬,真是幫了村里的大忙?!?BR> 導(dǎo)游先進(jìn)事跡材料篇二十
推薦單位名稱:上榆泉煤礦車隊(duì)。
車隊(duì)堅(jiān)決落實(shí)安全生產(chǎn)運(yùn)行責(zé)任制。跟班隊(duì)長(zhǎng)為第一責(zé)任人,班長(zhǎng)為第二責(zé)任人,充分落實(shí)反事故措施、反違章、推行標(biāo)準(zhǔn)化工作為原則,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),同時(shí),要求進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督管理問責(zé)。不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則,檢查制度和標(biāo)準(zhǔn),考核獎(jiǎng)懲辦法,使"安全第一,預(yù)防為主"的方針深入人心,從而讓"要我安全",到"我要安全"再到"我會(huì)安全"得到根本性的轉(zhuǎn)變,嚴(yán)抓細(xì)管,剛性考核,絕不姑息任何違章行為。
實(shí)行剛?cè)岵?jì)活化管理。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行嚴(yán)厲考核和獎(jiǎng)罰,運(yùn)用親情式安全教育模式充分提高員工的安全意識(shí),加強(qiáng)員工的心理疏導(dǎo),將硬性管理考核制度和親情式勸導(dǎo)相結(jié)合,剛?cè)岵?jì),營(yíng)造"安全就是幸福,沒有安全,就沒有家庭的幸福"的濃厚的親情氛圍,在認(rèn)真剖析事故案例的同時(shí),在班前上剖析、討論隊(duì)友在井下的違章事件,重點(diǎn)宣傳事故的危害和后果,事故不但會(huì)給職工個(gè)人造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失和身體的傷害,而且還會(huì)給家庭和親人帶來刻骨銘心的痛苦,使井下違章的員工在思想上充分認(rèn)識(shí)到了違章行為的危害性。
工作中心下移,走群眾路線。"群眾路線"是黨的根本路線,那么,在車隊(duì)的工作就是把工作中心下移,放在輔助運(yùn)輸一線的班組,開展從管理層到執(zhí)行層多層次管理,才能全面提高安全生產(chǎn)管理水平,管理層充分做好模范帶頭作用,逐步提高員工安全意識(shí),杜絕違章,從而達(dá)到安全高效完成任務(wù)的目標(biāo)。