在我們的生活中，計(jì)劃的重要性不言而喻，因?yàn)樗軌蜃屛覀兏佑袟l理地完成任務(wù)。如何制定一個(gè)合理的計(jì)劃是一個(gè)需要我們思考的問題。下面是一些關(guān)于計(jì)劃制定的常見誤區(qū)，希望可以引起大家的警惕和思考。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇一
下半年里，我所將繼續(xù)依據(jù)自身實(shí)際，任務(wù)分解到人，責(zé)任落實(shí)到人，公平、公正、公開，按照標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)收取的必需收取。收費(fèi)過程中，嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)政策和各項(xiàng)收費(fèi)紀(jì)律，做到堅(jiān)決杜絕“吃拿卡要”和關(guān)系費(fèi)、人情費(fèi)等不良行為的發(fā)生。同時(shí)，抓住旺季市場，強(qiáng)化收費(fèi)力度，力爭全面完成縣局下達(dá)的兩費(fèi)任務(wù)。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇二
1、貫徹落實(shí)醫(yī)院等級評審相關(guān)文件精神，組織全體護(hù)士長對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，吃透標(biāo)準(zhǔn)的要求，對護(hù)理系統(tǒng)各級護(hù)理工作進(jìn)行嚴(yán)格自查，針對檢查過程中出現(xiàn)的問題制定改進(jìn)措施，在此基礎(chǔ)上完善部分管理制度、工作流程和管理資料。
2、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的開展。在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，優(yōu)護(hù)病區(qū)克服人力不足的困難，在護(hù)理服務(wù)及質(zhì)量上想點(diǎn)子、下功夫，堅(jiān)持為患者提供高水平的護(hù)理服務(wù)，受到了患者的好評。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)，建設(shè)我院臨床專科護(hù)理、護(hù)理教育、護(hù)理科研和護(hù)理管理隊(duì)伍的后備人才庫，促進(jìn)我院護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。
3、完善護(hù)理投訴管理制度，在各病區(qū)醒目位置設(shè)置投訴箱，規(guī)范護(hù)理投訴的管理。
4、每月召開2次護(hù)士長工作例會(huì)，總結(jié)上月護(hù)理工作完成情況，布置下月護(hù)理工作重點(diǎn)。向全體護(hù)士長傳達(dá)醫(yī)院各項(xiàng)文件精神，按要求做好醫(yī)院護(hù)理管理工作。
5、進(jìn)一步推動(dòng)我院精神文明建設(shè)，促進(jìn)我院護(hù)理工作的發(fā)展，弘揚(yáng)南丁格爾精神，在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)開展5.12國際護(hù)士節(jié)系列慶祝活動(dòng)。組織了全院中級職稱以下的護(hù)士進(jìn)行了理論考試以及技能操作比賽，并對成績優(yōu)異者進(jìn)行了表彰，于5月10日組織了全員護(hù)士大會(huì)，會(huì)上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取了發(fā)言護(hù)士的意見，并仔細(xì)進(jìn)行工作總結(jié)/計(jì)劃了討論，表示要認(rèn)真解決臨床護(hù)士在工作中的各種問題。
6、為了提高護(hù)士長的管理水平，對年輕護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理、質(zhì)量控制、安全管理等全面的學(xué)習(xí)，于今年3月份護(hù)理部組織病區(qū)護(hù)士長到光山縣人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。隨后又組織病區(qū)護(hù)士長到羅山縣人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
7、建立我院護(hù)士專業(yè)技術(shù)檔案。對我院全體護(hù)理人員建立《護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)檔案》，完善從20xx年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及考核資料。
1、召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議，對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析，探討持續(xù)改進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量的方法和策略。
2、完善我院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督檢查的標(biāo)準(zhǔn)，制定和完善門急診、護(hù)理安全、消毒供應(yīng)中心等護(hù)理質(zhì)量考核制度。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反饋、講評、分析，制定整改措施，不斷提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
4、按醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)的要求，對護(hù)理系統(tǒng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和梳理，制定相關(guān)整改措施，以此為契機(jī)，是我院護(hù)理質(zhì)量和管理能更上一個(gè)臺階。
5、完成每月的護(hù)理質(zhì)量抽查和質(zhì)量普查工作。召開一季度護(hù)理質(zhì)量講評分析會(huì)，向全體護(hù)士反饋一季度護(hù)理質(zhì)量檢查的情況，制定相應(yīng)整改措施并監(jiān)督落實(shí)。
6、召開一季度的護(hù)理安全情況分析討論會(huì)，對全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育，確保臨床護(hù)理安全。
1、按計(jì)劃完成了本季度的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
2、制訂了20xx年護(hù)士在職繼續(xù)教育計(jì)劃，制定我院護(hù)士繼續(xù)教育相關(guān)制度，完成了13年全院護(hù)士的繼續(xù)教育工作。
3、按計(jì)劃完成全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
4、?？谱o(hù)士培訓(xùn)取得一定成績，排出優(yōu)秀護(hù)士長及護(hù)理骨干參加各級的專科培訓(xùn)。上半年共參加省級培訓(xùn)15人次（羅家華魏麗王桂香夏媛媛扈娟娟常春張曉紅李玉殷歌蔡俊芳丁應(yīng)娟陳波波王丹丹），急診科4名護(hù)士（魏麗丁應(yīng)娟陳波波王丹丹）取得急診上崗證書。
1、護(hù)士長護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)因工作繁多未及時(shí)開展，計(jì)劃在三季度開展。
2、護(hù)理人力配置的嚴(yán)重不足，已近嚴(yán)重影響了臨床護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。開展優(yōu)護(hù)護(hù)理服務(wù)示范工程的病房因床護(hù)比嚴(yán)重不足，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量大幅下降，甚至形同虛設(shè)。因人力不足導(dǎo)致有3個(gè)科室（腦科、外二、外一科）護(hù)理apn排班未做到雙班制，護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全存在巨大的安全隱患，再加上這些科室的年輕護(hù)士（1-3年）幾乎占到了90%，其工作經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)急處理能力低，加上今年我院各項(xiàng)工作量增幅較大，存在的安全隱患應(yīng)當(dāng)令管理層不容小覷。
一、護(hù)理管理
1、結(jié)合二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，再次在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行全面的自查，根據(jù)存在的問題進(jìn)行整改和完善。
2、積極與科室溝通，積極推進(jìn)護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)工作。力爭納入骨干培養(yǎng)的護(hù)理人員下半年都能進(jìn)入臨床培養(yǎng)階段。
3、護(hù)理禮儀培訓(xùn)在護(hù)理系統(tǒng)績效考核方面做出積極的努力，爭取在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置護(hù)理質(zhì)量考核獎(jiǎng)，將各護(hù)理組的護(hù)理質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲掛鉤，從而提高各護(hù)理組的質(zhì)量管理意識。
二、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全
1、完成下半年的護(hù)理質(zhì)量控制工作，要求護(hù)士長每月必須上報(bào)護(hù)理工作量及護(hù)理不良事件。
2、召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議，對上半年的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析，提出整改措施，安排落實(shí)下半年的護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)。
3、召開護(hù)理質(zhì)量講評分析會(huì)、護(hù)理安全情況分析討論會(huì)，對全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育，確保臨床護(hù)理安全。
三、護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)
1、積極落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作。繼續(xù)加強(qiáng)臨床?？谱o(hù)士的培養(yǎng)工作。各科上報(bào)護(hù)士進(jìn)修計(jì)劃，積極安排護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)。
2、在?？剖?、產(chǎn)、急診、icu開展急救技能培訓(xùn)，提高?？谱o(hù)士急救水平。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇三
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文，下面就是小編整理的幼兒園的上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃的范文，希望可以幫助大家!
本學(xué)期，我園在各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)×××幼兒教育工作會(huì)議精神，以新《綱要》為指導(dǎo)，緊緊圍繞“內(nèi)涵發(fā)展”這一核心，不斷深化幼教改革，大膽探索，勇于創(chuàng)新，在管理上抓質(zhì)量，在質(zhì)量上求提高，在教改中求發(fā)展、求創(chuàng)新，努力營造教書育人、服務(wù)育人、管理育人的良好氛圍，把我園的幼教工作推向新的發(fā)展階段。
一、完善辦園設(shè)施優(yōu)化育人環(huán)境
創(chuàng)設(shè)一個(gè)與教育相適應(yīng)的環(huán)境是促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展的基礎(chǔ)。
因此，今年我園在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大硬件建設(shè)的投入力度，(擴(kuò)班的桌、椅、柜、床、褥、教學(xué)具及辦公用品等;住宿設(shè)備設(shè)施的完善)的同時(shí)，不斷完善和調(diào)整軟環(huán)境的布置，注重人文的修飾，使之給予孩子潛移默化的影響和熏陶，使孩子能自然而然地產(chǎn)生出美的情感。
教師們利用各種材料和創(chuàng)作手段與幼兒共同裝點(diǎn)、修飾環(huán)境，并根據(jù)季節(jié)與教育主題的不同及時(shí)更換環(huán)境。
如：快樂的家、美麗的家鄉(xiāng)、神奇的太空等，使之成為一本立體的、多樣的、富有吸引力的無聲教科書。
努力使幼兒園成為孩子們游戲的花園、生活的家園、學(xué)習(xí)的樂園。
二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)提高保教質(zhì)量
教育要上去，師資是關(guān)鍵，師資隊(duì)伍是教育事業(yè)發(fā)展的根本。
在當(dāng)今深化教育改革，實(shí)施素質(zhì)教育的過程中，我們更深刻地體會(huì)到：教育的改革與發(fā)展，關(guān)鍵在與建設(shè)一支高素質(zhì)現(xiàn)代化的教師隊(duì)伍。
因此師資隊(duì)伍建設(shè)是我們永恒的主題，我們的目標(biāo)是建設(shè)一支講師德、鉆業(yè)務(wù)、愿奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。
1.健全制度，明確責(zé)職
為了使幼兒園管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，我們制定了嚴(yán)格的管理制度，形成健全的管理網(wǎng)絡(luò)，做到分工明確，責(zé)任到人。
同時(shí)，根據(jù)實(shí)際我園還制定了教職工崗位職責(zé)、衛(wèi)生保健制度、安全條例及學(xué)期考核等各項(xiàng)規(guī)章制度，并注重平時(shí)的貫徹與落實(shí)，在實(shí)際工作中嚴(yán)格照章辦事。
通過健全制度，明確職責(zé)，提高了教職工的工作責(zé)任感，促進(jìn)了我園各項(xiàng)工作有序、高效地開展。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
為了加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)，提高教師的思想素質(zhì)，我園堅(jiān)持每周2小時(shí)的學(xué)習(xí)制度，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)中學(xué)下發(fā)的政治學(xué)習(xí)資料和教育理論，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)行為規(guī)范，學(xué)習(xí)全國各地優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡。
要求每位教師用正確的教育思想武裝自己，用嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，自覺樹立教書育人的教師形象。
為了提高教師的業(yè)務(wù)能力，我們通過多種形式，多種渠道對教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是采取請進(jìn)來、走出去的方式，進(jìn)行集中培訓(xùn)和分類培訓(xùn)。
這學(xué)期我們先后派了部分教師去基地小學(xué)聽課、去利津?qū)嶒?yàn)一幼學(xué)習(xí)、去濟(jì)南等地觀摩教學(xué)等，學(xué)習(xí)姐妹幼兒園的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和教改理念，著力培養(yǎng)一支骨干教師隊(duì)伍，在教育教學(xué)中發(fā)揮示范帶頭作用。
二是采取園本培訓(xùn)的方法，對全園教師定期進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，對教學(xué)存在的問題進(jìn)行討論，尋找策略。
同時(shí)還結(jié)合工作實(shí)際，請骨干教師傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并組織教師開展教學(xué)技能的競賽活動(dòng)，如：普通話比賽、粉筆字比賽等等，提高教師的專業(yè)技能。
三是通過教研組定期開展教學(xué)評優(yōu)、觀摩、研討等活動(dòng)，加強(qiáng)教學(xué)研究，提高實(shí)踐能力。
在本學(xué)期的教學(xué)優(yōu)質(zhì)課評選中，孫振紅和成玉玲老師所授的數(shù)學(xué)課受到了聽課老師的一致好評。
四是鼓勵(lì)教師積極開展園本課程的研究，促進(jìn)教師不斷提高研究水平。
3.加強(qiáng)保育，注重服務(wù)
后勤管理是幼兒園管理工作中的一個(gè)重要方面，因此，我們根據(jù)新《綱要》精神，注重后勤管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，制定了校園清潔、班級衛(wèi)生、餐眠護(hù)理、健康檢查、放學(xué)候接等一系列幼兒保育制度。
要求后勤人員嚴(yán)格執(zhí)行園里管理制度，認(rèn)真做好維修工作和安全保衛(wèi)工作。
在膳食管理上，嚴(yán)格把好購物關(guān)，驗(yàn)收關(guān)，堅(jiān)持保質(zhì)保量地為幼兒提供營養(yǎng)平衡的合理膳食。
做好幼兒定期體檢、幼兒晨檢和全日健康觀察。
每日晨檢堅(jiān)持做好一問、二看、三摸、四處理、五記錄，建立幼兒健康檢查制度、交接班制度和服藥登記制度。
每年體檢一次，每半年測身高一次，每季度量體重一次，并定期對幼兒的身體健康發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析、評價(jià)，結(jié)果上墻公布，注重幼兒口腔衛(wèi)生與用眼衛(wèi)生教育，由于抓緊了日常生活常規(guī)管理，幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣已基本養(yǎng)成。
4.創(chuàng)造條件，重視家教
我們在提高保教質(zhì)量的同時(shí)，十分重視家園聯(lián)系。
一是建立學(xué)生登記表，設(shè)立家園聯(lián)系卡，通過家長到校接送孩子的時(shí)間，比較系統(tǒng)地向家長介紹科學(xué)育兒知識，如早期家庭教育的重要性，幼兒的生理心理特點(diǎn)，正確的家教觀念、原則及方法等。
二是通過各班的家長園地，以清晰的字跡，圖文并茂的版面，豐富而有針對性的內(nèi)容，吸引家長關(guān)心幼兒園的教育任務(wù)，使家長和教師達(dá)成共識。
三、強(qiáng)化科研意識提升辦園品位
隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的'不斷深化，教育科研已成為提高辦學(xué)效益的增長點(diǎn)。
走“科研興園”之路，向科研要質(zhì)量是提升辦園品位的必然選擇。
我園結(jié)合課題研究的開展，對教師進(jìn)行教科研培訓(xùn)，組織教師學(xué)習(xí)教科研的理論和創(chuàng)新教育的文章，用創(chuàng)新的意識武裝教師，樹立現(xiàn)代的教育觀、教學(xué)觀、兒童觀，提高教師的創(chuàng)新能力，變“灌輸式”為“啟發(fā)式”，積極創(chuàng)造條件開發(fā)幼兒的智能，讓幼兒主動(dòng)參與活動(dòng)，在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題，豐富知識。
并在學(xué)期末每人結(jié)合教學(xué)實(shí)驗(yàn)寫出一篇教育教學(xué)論文。
四、實(shí)施素質(zhì)教育增長育人實(shí)效
為進(jìn)一步深化素質(zhì)教育，我們堅(jiān)持“面向全體，全面發(fā)展”的原則，以培養(yǎng)幼兒的“五種基本素質(zhì)”為目標(biāo)，以“一日活動(dòng)”為主陣地，以情感教育為切入口，優(yōu)化一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，重視幼兒能力的培養(yǎng)和個(gè)性的發(fā)展。
1.重視品德教育，培養(yǎng)良好習(xí)慣
對幼兒進(jìn)行行為規(guī)范教育，如：對小中班幼兒進(jìn)行禮儀教育、活動(dòng)常規(guī)教育和衛(wèi)生教育，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和個(gè)性差異，我園已制定了一系列的幼兒習(xí)慣教育，訓(xùn)練和培養(yǎng)幼兒的自理能力;對學(xué)前班幼兒進(jìn)行學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，要求他們當(dāng)好“哥哥”、“姐姐”，為弟弟妹妹作榜樣，開展“大帶小”活動(dòng)。
另外，通過文明班級、五星娃娃評比等活動(dòng)，促進(jìn)幼兒的行為習(xí)慣得到有效的培養(yǎng)。
2.優(yōu)化活動(dòng)環(huán)節(jié)，提供探索機(jī)會(huì)
為了真正體現(xiàn)幼兒的主體地位，我園繼續(xù)開展素質(zhì)教育研討活動(dòng)，將素質(zhì)教育貫穿于幼兒的一日活動(dòng)，注重隨機(jī)教育和幼兒自主活動(dòng)，優(yōu)化一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從培養(yǎng)興趣出發(fā)，鼓勵(lì)幼兒去探索，去發(fā)現(xiàn);開設(shè)各種活動(dòng)區(qū)、游戲角，從培養(yǎng)創(chuàng)新意識和動(dòng)手能力出發(fā)，引導(dǎo)幼兒在游戲中學(xué)習(xí)，在游戲中探索，使幼兒在玩中出興趣，在學(xué)中顯個(gè)性，在探索中出成效。
五、存在問題
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
2、幼兒園與其它資源互利不夠，需進(jìn)一步探討與兄弟單位合作，服務(wù)于家長的多種辦園形式。
3、園本課程需進(jìn)一步深入研究與實(shí)踐。
4、園所房屋陳舊，硬件設(shè)施老化，需要不斷進(jìn)行改造，進(jìn)一步美化校園環(huán)境，使幼兒園成為孩子們的樂園。
5、廚房面積窄小，望領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)調(diào)解決。
堅(jiān)持以“科學(xué)的教育發(fā)展觀”的理論為指導(dǎo)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，以樹立新形象為重點(diǎn)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍、提升教師學(xué)習(xí)力為切入點(diǎn)，以“讓每個(gè)孩子享受優(yōu)質(zhì)教育，讓每個(gè)孩子健康快樂成長”為目標(biāo)，按照“以人為本，強(qiáng)化管理，”的基本思路，進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境、濃重特色、提高質(zhì)量，不斷開創(chuàng)我園各項(xiàng)工作的新局面。
工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)科學(xué)管理，提高辦園效益。
2、實(shí)踐創(chuàng)新，深化教育教學(xué)
3、注重職工培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍。
4、家園共育，形成幼兒教育合力。
5、后勤保障，促進(jìn)幼兒健康協(xié)調(diào)發(fā)展 。
6、加大宣傳力度，樹立良好的園所形象。
具體措施
一、加強(qiáng)科學(xué)管理，提高辦園效益
1、完善硬件設(shè)施。
為使我園順利通過內(nèi)蒙古示范幼兒園的驗(yàn)收，將對園所的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行完善：為4個(gè)班配備鋼琴、為各班添置玩具和圖書。
2、為了確保我園的生源，這學(xué)期我們利用大班“家長開放周”、“快樂體驗(yàn)日”、教學(xué)觀摩、親子班課程觀摩等形式，讓家長了解孩子們在園的一日生活，為我園下學(xué)期的招生工作奠定良好的基礎(chǔ)。
3、開展形勢教育。
進(jìn)一步樹立全局觀念、效益觀念、發(fā)展觀念，促進(jìn)職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高，為我園吸引的生源。
4、繼續(xù)完善我園工資分配方案，加大考核兌現(xiàn)的力度，多帶孩子多拿錢，切實(shí)發(fā)揮好工資的激勵(lì)和約束功能，調(diào)動(dòng)職工工作的熱情和積極性。
5、繼續(xù)深入開展素質(zhì)教育和誠信建設(shè)活動(dòng)。
(1)強(qiáng)化教書育人、為人師表、教師言行的規(guī)范意識和責(zé)任意識，深刻理解師德的內(nèi)涵，熱愛每一位幼兒，要遵章守紀(jì)，樹立敬業(yè)愛崗無私奉獻(xiàn)、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的精神，對嚴(yán)重違背師德的人和事要嚴(yán)肅處理，在評優(yōu)晉級、職稱評定等方面要嚴(yán)格執(zhí)行師德一票否決制，嚴(yán)重的不在原崗位上留用，給予編外處理，真正達(dá)到明理誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，為打造“節(jié)約型幼教”、 “和諧”幼教做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(2)在幼兒中間開展“感恩教育”。
感恩”是一種生活態(tài)度，是一種品德，是一片肺腑之言。
“感恩”，對于現(xiàn)在的孩子來說尤其重要。
讓他們學(xué)會(huì)“感恩”，就是讓他們學(xué)會(huì)懂得尊重他人，幫助他人，時(shí)時(shí)刻刻都懷有感激之心。
感恩教育讓孩子知道，每個(gè)人都在享受著別人通過努力付出而創(chuàng)造的快樂生活，當(dāng)孩子感謝他人的付出時(shí)，第一反應(yīng)常常是自己今后也應(yīng)該這樣做，讓他們從小知道要關(guān)愛別人、幫助別人。
結(jié)合素質(zhì)教育和誠信建設(shè)活動(dòng)，我們將從九月份開始，利用二個(gè)月的時(shí)間開展一次以“感謝他人”為主題的談話活動(dòng)，讓幼兒說一說在自己的成長過程中得到了誰的幫助，并對他(她)說一句感激或祝福的話;開展一次“禮物送給親人”的制作活動(dòng)，并結(jié)合主題教學(xué)活動(dòng)與一日各環(huán)節(jié)的活動(dòng)，對幼兒進(jìn)行有關(guān)感恩的故事、兒歌、歌曲的介紹，增強(qiáng)幼兒的感恩意識。
如：教幼兒學(xué)唱《感恩的心》等，通過感恩教育活動(dòng)幫助幼兒牢記父母的養(yǎng)育之恩、老師的教誨之情、同伴的關(guān)愛之誼，從而讓感恩之心在每一名幼兒心中開花、結(jié)果!
(3)結(jié)合素質(zhì)教育和誠信建設(shè)活動(dòng)，正式啟動(dòng)家庭禮儀的學(xué)習(xí)，使全園各個(gè)家庭都加入到禮儀學(xué)習(xí)當(dāng)中，使禮儀教育從小扎根孩子幼的心靈。
6、加強(qiáng)黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用和基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，提高黨支部工作水平。
7、工會(huì)要強(qiáng)化民主管理與民主監(jiān)督作用，有效開展園務(wù)公開、合理化建議等活動(dòng)，搞好職工“建家”活動(dòng)，切實(shí)為教職工辦實(shí)事、辦好事。
8、團(tuán)總支要加強(qiáng)自身建設(shè)，鞏固團(tuán)員意識主題教育活動(dòng)的成果，通過在青年中間開展豐富多彩的活動(dòng)，為青年提供成長發(fā)展的平臺，為培養(yǎng)骨干教師做出積極地貢獻(xiàn)。
二、實(shí)踐創(chuàng)新，深化教育教學(xué)
1、日常教學(xué)，規(guī)范管理。
教師要規(guī)范自己的一日教育教學(xué)常規(guī)，開展推門聽課制度。
園長和教師要加強(qiáng)互相聽課的頻率，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
2、教學(xué)評優(yōu)、促師成長。
(1)新學(xué)期我園將采用多元智能創(chuàng)意課程教材，為了使教師很快熟悉教材，我們將一面利用一切可利用的時(shí)間組織教師學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神，掌握新的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)形式。
并在教學(xué)過程中不斷學(xué)習(xí)，努力探索，處處體現(xiàn)新的教育觀。
我們準(zhǔn)備加大教育反思分析，從做中有思，思中有悟，悟中有變上下功夫，使每位教師成為學(xué)習(xí)型、鉆研型的教師;另一方面，每月向家長進(jìn)行新教材的展示活動(dòng)，讓家長了解我園教材改革后的教學(xué)情況，使家長能夠直觀地對新舊教材進(jìn)行對比，感受不一般的教學(xué)效果。
(2)開展評比活動(dòng)。
在園級教學(xué)評比的基礎(chǔ)上，多與姐妹園之間的交流，
，更要積極參加各級各類評比活動(dòng)：本學(xué)期我們將結(jié)合新教材開展教學(xué)同題交流活動(dòng)、準(zhǔn)確把握各年齡階段的目標(biāo)，杜絕一切“作秀”的課堂教學(xué)，逐步形成自己個(gè)性化的教學(xué)，結(jié)結(jié)合評比把“備課-聽課-說課-評課-議課”一體化，把活生生的教學(xué)現(xiàn)場作為案例，以先進(jìn)的教育教學(xué)理論為指導(dǎo)，對教師的教育行為進(jìn)行診斷、評價(jià)與質(zhì)疑，找出開展活動(dòng)中的長處和不足，并且共同探討為什么會(huì)產(chǎn)生這些問題，應(yīng)該怎么做，為什么要這么做，用理論詮釋我們的教育行為，使評優(yōu)的過程成為培訓(xùn)教師的過程。
全體教師要在轉(zhuǎn)變觀念的前提下，改革教法與學(xué)法，創(chuàng)造性地使用教材。
3、形成名師培養(yǎng)梯隊(duì)。
名師是教師專業(yè)發(fā)展的帶頭人，是幼兒園發(fā)展的關(guān)鍵。
(1)我園將結(jié)合幼教處“教學(xué)能手”評比活動(dòng)，加大現(xiàn)有教師培養(yǎng)的力度，使我園有的教師具備評優(yōu)條件。
(2)建立骨干教師和非骨干教師“幫學(xué)制”，每一位骨干教師和一位普通教師結(jié)隊(duì)，相互交流，相互促進(jìn)，擴(kuò)大我園骨干教師的比例。
4、規(guī)范課題管理，深化教育教學(xué)改革。
我園的課題本學(xué)期都將進(jìn)入結(jié)題階段，因此要進(jìn)一步加強(qiáng)對現(xiàn)有課題的常規(guī)管理，促進(jìn)研究的規(guī)范化、科學(xué)化，做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，資料的收集、整理、匯總工作，提高科研的實(shí)效性。
5、親子班在開設(shè)好園內(nèi)班的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大宣傳，開設(shè)園外班，并制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，要求教師在掌握0-3歲時(shí)期嬰幼兒的教育理論和教育方法外，還要掌握0-3歲嬰幼兒的衛(wèi)生保健、科學(xué)營養(yǎng)等知識。
6、積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，豐富師生的感性認(rèn)識。
為了使孩子們在學(xué)會(huì)認(rèn)知的同時(shí)，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)共同生活，學(xué)會(huì)生存，我們將充分挖掘環(huán)境中的教育因素，對幼兒進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐教育，為培養(yǎng)幼兒的社會(huì)性而努力創(chuàng)造條件。
積極組織幼兒走出教室、走出圍墻，到田野、村莊、商店去學(xué)習(xí)，培養(yǎng)幼兒愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛父母、愛伙伴、愛勞動(dòng)、愛生活的情感，積極社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、開拓進(jìn)取，打造學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍。
在幼兒園發(fā)展進(jìn)程中，有活力、有創(chuàng)造力、有品牌的幼兒園必定是學(xué)習(xí)型的幼兒園，必須建立學(xué)習(xí)型的教師隊(duì)伍。
1、倡導(dǎo)教師自主學(xué)習(xí)。
本學(xué)期從教師的不同需求出發(fā)，嘗試組建“學(xué)術(shù)沙龍”，為骨干教師進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng)提供舞臺，參加的對象為全體教師，要求各個(gè)課題的負(fù)責(zé)人匯報(bào)課題研究進(jìn)展，在研究過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，是如何在實(shí)際教學(xué)實(shí)踐中解決的，取得的研究成果，以及產(chǎn)生的困惑等等。
教師匯報(bào)自己在課題研究和課程改革中的實(shí)踐、探索和思考。
在自主學(xué)習(xí)中教師要做到“三個(gè)一”：讀一本自己認(rèn)為的好書(或一篇好文章)，以“好文章發(fā)布會(huì)”形式定期舉行交流活動(dòng)，說出你所推薦的理由和你所理解的文章中的主要觀點(diǎn)。
學(xué)期結(jié)束，每位教師要針對自己的成長檔案進(jìn)行整理，對自己的學(xué)習(xí)工作進(jìn)行反思。
2、激勵(lì)教師撰寫論文，參加論文的評比。
積極鼓勵(lì)教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，撰寫質(zhì)量較高的論文或教學(xué)設(shè)計(jì)典型案例、教育教學(xué)隨筆，爭取讓60%的教師有一篇教科研論文在區(qū)級以上雜志上發(fā)表或獲獎(jiǎng)。
3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。
“德高為師，身正為范”，師德是教育的靈魂，師愛是師德的核心。
打造學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍，就要求每一位教師在學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)中提高政治思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)教書育人的責(zé)任感、使命感。
開展師德討論 、交流活動(dòng)，開展“微笑教育”、“我講我的教育故事”活動(dòng);繼續(xù)開展教師評教師、家長評教師“雙評”活動(dòng)。
本學(xué)期還將繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“優(yōu)秀班級體”、“工作幸福獎(jiǎng)”的評選活動(dòng)。
4、提高班級管理的藝術(shù)。
班級是進(jìn)行教育教學(xué)工作的基本單位，班長是班級活動(dòng)的直接組織者和指導(dǎo)者。
班長工作的能力和水平直接關(guān)系到幼兒的素質(zhì)，關(guān)系到幼兒園的形象和品牌。
(1)舉行班長工作沙龍活動(dòng)。
(2)在學(xué)期末評選優(yōu)秀班長，通過考核評優(yōu)，倡導(dǎo)班長日常班級管理細(xì)微化，幼兒教育細(xì)致化，從而切實(shí)提高全體教師班級管理的意識和管理班級的能力。
5、 提高教師素質(zhì)。
(1)制定培訓(xùn)計(jì)劃，讓富有工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師掛鉤結(jié)對，實(shí)行“一對一，近距離”指導(dǎo)培養(yǎng)。
(2)加強(qiáng)平時(shí)隨堂聽課，強(qiáng)化過程管理，對所有的聘用教師的基本功、課堂教學(xué)、班級管理等進(jìn)行全面的考核，提高聘用教師的業(yè)務(wù)水平。
(3)努力創(chuàng)造條件，搭建平臺，積極鼓勵(lì)聘用教師參加各級各類的比賽。
(4)加強(qiáng)教師技能技巧的訓(xùn)練，提高教師的業(yè)務(wù)能力。
本學(xué)期我根據(jù)新教材內(nèi)容開展技能技巧分項(xiàng)過關(guān)，如：先后安排各年齡段的講故事，自彈自唱，簡筆畫等考核。
申請有關(guān)多元智能創(chuàng)意課程的研究課題。
(6)教師隨筆是教師對教學(xué)過程的觀察與記錄，在教師的教學(xué)隨筆中有不少閃光點(diǎn)，本學(xué)期我們要每月進(jìn)行一次教師教學(xué)隨筆交流活動(dòng)，并選出優(yōu)秀隨筆參加每年中國教育報(bào)舉辦的全國教師讀書隨筆大賽。
四、家園共育，形成幼兒教育合力。
1、新《綱要》明確指出：“家庭是幼兒園的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持與主動(dòng)參與。
”在工作中教師應(yīng)以平等的態(tài)度喚醒家長的主人翁意識，激發(fā)家長主動(dòng)參與、積極合作的熱情，為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使幼兒園與家庭融為一體。
2、開學(xué)初，各班精心設(shè)計(jì)班級墻壁，家長園地版面，做到美觀新穎，突出主題。
根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，及時(shí)召開家長會(huì)，十一月份向家長開放半日活動(dòng)，展示幼兒在園活動(dòng)情況。
設(shè)立“家長信箱”，通過家長問卷調(diào)查等形式積極采納家長的好建議。
以電話聯(lián)系、家訪等多種形式繼續(xù)開展好家訪活動(dòng)。
3、開展好活動(dòng)區(qū)角環(huán)境季節(jié)性的變換，創(chuàng)設(shè)一個(gè)使幼兒感到關(guān)懷、接納、關(guān)愛和支持的良好環(huán)境，開展豐富多彩的體育活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒積極參與，培養(yǎng)幼兒參加體育活動(dòng)的興趣，密切注意觀察幼兒在活動(dòng)中的安全，在幼兒一日活動(dòng)中注意培養(yǎng)幼兒活潑開朗的性格。
4、結(jié)合新教材，各班成立家長互助沙龍，宣傳我園新教材。
5、繼續(xù)建全家長資源庫，充分利用家長資源，使的家長熱情、積極地參加到幼兒園教育及生活中，讓家長感悟到自己的行為對幼兒發(fā)展的價(jià)值與意義，讓家長了解幼兒在不同階段的年齡特點(diǎn)、認(rèn)知特征和發(fā)展情況，使家長真正成為幼兒園工作的支持者與合作者，達(dá)到家園共育的目的。
五、加大宣傳力度，樹立良好的園所形象。
1、開學(xué)初，我園準(zhǔn)備走入社區(qū)，大力宣傳，為我園爭取的生源。
為園所樹立良好的社會(huì)形象。
2、加大宣傳力度，號召職工們將自己的教學(xué)筆記、教學(xué)中的好的經(jīng)驗(yàn)及做法、特色活動(dòng)等稿件積極投稿，為自身及園所起到良好的宣傳作用。
對于發(fā)表的文章，園所將根據(jù)發(fā)表的刊物予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3、繼續(xù)開展“快樂體驗(yàn)日”活動(dòng)，不僅是園內(nèi)的孩子，對園外也要加大宣傳力度，使的園外孩子走進(jìn)幼兒園，體驗(yàn)我們的快樂日，讓的孩子們喜歡集體生活、集體游戲，喜愛幼兒園和幼兒園的生活，從而達(dá)到宣傳幼兒園的目的。
六、后勤保障，促進(jìn)幼兒健康協(xié)調(diào)發(fā)展 。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對衛(wèi)生保健工作的體育場和管理，嚴(yán)格按照《包頭市托幼園所衛(wèi)生保健驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，迎接包頭市衛(wèi)生保健一類幼兒園的驗(yàn)收。
認(rèn)真落實(shí)《幼教處食品一日流程管理及考核辦法》，加強(qiáng)食品從采購、入庫、制作、入口等環(huán)節(jié)的管理，杜絕食品浪費(fèi)。
嚴(yán)格把好食品的衛(wèi)生關(guān)和流失關(guān)。
2、落實(shí)財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任制。
繼續(xù)執(zhí)行財(cái)產(chǎn)登記和維修申報(bào)制度，制定財(cái)產(chǎn)管理、使用、賠償?shù)燃?xì)則，提高全體教職員工和幼兒愛護(hù)園所財(cái)產(chǎn)的意識。
3、衛(wèi)生環(huán)境，責(zé)任到人。
簽定保育員安全衛(wèi)生責(zé)任書。
衛(wèi)生環(huán)境，具體分工，責(zé)任到人。
4、安全工作，保證落實(shí)。
(1)加強(qiáng)安全巡視，對幼兒園的設(shè)施設(shè)備，飲食衛(wèi)生進(jìn)行全面定期檢查，杜絕安全隱患。
(2)提高安全意識，對教師加強(qiáng)突發(fā)事件的處理能力的培訓(xùn)，進(jìn)行消防知識的講座、模擬演習(xí)等活動(dòng)。
(3)加強(qiáng)對幼兒的安全教育和自我保護(hù)能力的培養(yǎng)。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇四
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件。業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)系函、放行單等。都嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行了徹底的分類整理，做到了目錄清晰，便于檢索，每棟樓的住戶資料都進(jìn)行了裝箱，各部門的檔案都進(jìn)行了按期、認(rèn)真的袋裝和管理。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定和完善數(shù)據(jù)保密制度，定期檢查檔案，并對變更或缺失及時(shí)改進(jìn)。上半年，我們共收到xx份維修報(bào)告、xx份發(fā)行說明和xx份工作聯(lián)系函。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇五
隨著酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的工作特制定計(jì)劃如下：
一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃，方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作。
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個(gè)好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的`儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制，逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
20xx年下半年是新的征程，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們酒店的生意會(huì)越來越紅火，酒店的明天也會(huì)更加輝！
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇六
5月17日是第三十個(gè)法定助殘日，我市開展了形式多樣內(nèi)容具體的助殘活動(dòng)：一是強(qiáng)化宣傳，營造濃厚氛圍。助殘日期間，在市殘聯(lián)院內(nèi)組織了一次咨詢宣傳活動(dòng)，宣傳黨和政府對殘疾人的有關(guān)政策、法規(guī)，并發(fā)動(dòng)各殘工委單位懸掛宣傳條幅、標(biāo)語，廣泛宣傳殘疾人權(quán)益保障知識、殘疾人康復(fù)知識及其它相關(guān)知識，營造了助殘日濃厚氛圍。二是走訪慰問貧困殘疾人家庭。助殘日期間，市殘聯(lián)與市殘工委單位開展了走訪慰問貧困殘疾人家庭活動(dòng)，共走訪慰問貧困殘疾人家庭76戶，發(fā)放慰問金28400元。
（二）認(rèn)真做好殘疾人社會(huì)保障工作。
配合民政部門做好殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”發(fā)放工作。加強(qiáng)與民政部門的數(shù)據(jù)共享、信息溝通，每月將殘疾人名單發(fā)給民政局，民政局通過與殘聯(lián)的名單比對篩選出符合發(fā)放條件的殘疾人，確保殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼及時(shí)按月發(fā)放，避免出現(xiàn)漏發(fā)少發(fā)的情況。20xx年殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼按新標(biāo)準(zhǔn)（生活補(bǔ)貼每人每月60元，護(hù)理補(bǔ)貼每人每月70元）發(fā)到6月份。
（三）做好公益性崗位殘疾人專職委員、殘疾人農(nóng)家書屋管理員的選聘工作。對公益性崗位殘疾人專職委員、殘疾人農(nóng)家書屋管理員進(jìn)行重新選聘，目前38名公益性崗位殘疾人專職委員、174名殘疾人農(nóng)家書屋管理員已完成選聘工作（其中公益性崗位安置精準(zhǔn)扶貧對象9名，農(nóng)家書屋安置精準(zhǔn)扶貧對象96名）。
（四）扎實(shí)做好殘疾人康復(fù)工作。認(rèn)真抓好民生工程項(xiàng)目。為91名貧困殘疾人配發(fā)輔助器具，為1名殘疾兒童提供助聽器補(bǔ)貼6000元，為2名殘疾兒童提供人工耳蝸手術(shù)補(bǔ)貼14萬余元，為89名0-6歲殘疾兒童提供康復(fù)訓(xùn)練補(bǔ)貼133.5萬元。
（五）做好殘疾人脫貧攻堅(jiān)工作，發(fā)揮脫貧攻堅(jiān)“十大工程”牽頭單位作用。一是摸清在公益性崗位就業(yè)的殘疾人底數(shù)，完善殘疾人勞動(dòng)力公益性崗位臺賬。截止目前，我市共有537名殘疾人通過公益性崗位就業(yè)，其中建檔立卡貧困戶464人；二是加強(qiáng)殘疾人公益性崗位選聘管理工作，對專職委員的履職情況進(jìn)行監(jiān)督管理，對履職不到位或不能正常履職的殘疾人，今后不再推薦到公益性崗位就業(yè)。我單位于5月進(jìn)行了貴溪市公益性崗位規(guī)范清理工作，排查清理不符合公益性崗位的對象共計(jì)66人。20xx年，我市公益性崗位就業(yè)的貧困殘疾人有105人，其中公益性崗位專職委員9人，農(nóng)家書屋管理員96人。三是督促鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道、場）將符合辦理殘疾人證的建檔立卡對象應(yīng)辦盡辦，截止目前，已發(fā)放1-6份殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼。四是按照貴溪市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)貴溪市加快推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權(quán)工作落實(shí)實(shí)施方案的通知》（貴府辦字【20xx】62號），從20xx年6月1日開始，市殘聯(lián)將殘疾人辦證權(quán)限下放到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）。
20xx年下半年將重點(diǎn)做好如下工作：
1、開展殘疾人培訓(xùn)和勞動(dòng)就業(yè)工作。一是完成包括30名殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)民生工程任務(wù)和53名農(nóng)村貧困殘疾人農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)在內(nèi)的200名殘疾人職業(yè)技能提升培訓(xùn)任務(wù)；二是積極協(xié)調(diào)稅務(wù)部門加大殘疾人就業(yè)保障金的征繳力度，促進(jìn)以“收金促就業(yè)”，推動(dòng)殘疾人就業(yè)工作上臺階。
2、配合民政部門做好殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放工作。加強(qiáng)與民政部門的數(shù)據(jù)共享、信息溝通，確保殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼及時(shí)按月發(fā)放，避免出現(xiàn)漏發(fā)的情況。
3、進(jìn)一步開展康復(fù)輔助器具補(bǔ)貼工作。對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）殘聯(lián)理事長進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、落實(shí)殘疾人機(jī)動(dòng)車燃油補(bǔ)貼發(fā)放工作，為150名肢體殘疾人發(fā)放殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼。
5、為219名貧困殘疾人家庭實(shí)施無障礙改造。
6、認(rèn)真做好20xx年殘疾人基本服務(wù)狀況和需求動(dòng)態(tài)更新工作。
7、積極完成鷹潭市殘聯(lián)及市委、政府交辦的各項(xiàng)工作。
下半年，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、高效、開拓”的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行好“代表、服務(wù)、管理”的職能，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，全心全意為殘疾人服務(wù)，進(jìn)一步完善工作手段，創(chuàng)新工作思路，確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)完成，推動(dòng)殘疾人工作再上新臺階。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇七
按照區(qū)委辦的通知要求，現(xiàn)將我局20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃上報(bào)如下：
（一）20xx年農(nóng)村道路暢通工程
20xx年區(qū)政府安排我局實(shí)施農(nóng)村道路暢通工程共計(jì)x公里，其中20xx年農(nóng)村道路暢通工程x公里已提前于20xx年6月底前全面完成，20xx年非建檔立卡村通村硬化路工程257.5公里已于今年5月27日已全部完工。
（二）20xx年扶貧項(xiàng)目貧困村道路一期、二期工程
埇橋區(qū)20xx年扶貧項(xiàng)目貧困村道路建設(shè)工程一期、二期建設(shè)里程共計(jì)262公里，6月中旬已完工。
（三）20xx年扶貧項(xiàng)目三期行政村道路建設(shè)工程
20xx年扶貧項(xiàng)目三期行政村道路建設(shè)工程337公里，由區(qū)公路局實(shí)施。截至目前，施工隊(duì)已全部進(jìn)場，區(qū)政府要求7月底前完工。
（四）20xx年扶貧四期“組組通”工程
20xx年扶貧四期“組組通”工程376公里，區(qū)政府安排區(qū)交投與兩家大型企業(yè)進(jìn)行談判，于6月13日掛網(wǎng)，預(yù)計(jì)10月底前完工。
（一）加強(qiáng)宣傳、正確引導(dǎo)，營造治超氛圍
加大對《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》、《安徽省農(nóng)村公路條例》、《安徽省治理貨物運(yùn)輸車輛超限超載條例》、《安徽省查處異地超限超載貨物運(yùn)輸車輛獎(jiǎng)懲辦法》和《公路安全保護(hù)條例》的執(zhí)行力度和宣傳力度。開展市區(qū)路警春季聯(lián)合治超專項(xiàng)行動(dòng)。4月份對宿州市海螺水泥廠落實(shí)“一超四罰”。開展“春季治超”和異地互查行動(dòng)期間，在各基層執(zhí)法站所、道路運(yùn)輸企業(yè)、貨運(yùn)源頭企業(yè)、重點(diǎn)路段懸掛條幅150余幅，發(fā)放傳單1萬余份。
（二）加大治超工作力度，全力保障治超工作
上半年，共查處超限超載運(yùn)輸車輛600多臺次，卸載x余噸。其中，查處車貨總重超過75噸及100%貨運(yùn)車輛157臺，吊銷道路運(yùn)輸證71本，從業(yè)資格證18本，約談因超限違法的19家道路運(yùn)輸企業(yè)，停業(yè)整頓道路運(yùn)輸企業(yè)9家。
（一）突出重點(diǎn)，深入檢查，安全生產(chǎn)隱患大排查大整治行動(dòng)扎實(shí)開展
開展客運(yùn)、危險(xiǎn)品和貨物運(yùn)輸安全檢查。一是認(rèn)真落實(shí)“三把關(guān)，一監(jiān)督”，“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，嚴(yán)格對營運(yùn)客車安全例行檢查和出站檢查工作進(jìn)行規(guī)范，切實(shí)加強(qiáng)易燃、易爆危險(xiǎn)品堵查工作。二是切實(shí)加強(qiáng)客（貨）運(yùn)車輛和道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。三是檢查道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛采取安全防護(hù)措施、配備防護(hù)用品和應(yīng)急救援器材及常壓罐式危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛加裝緊急切斷裝置情況。
專項(xiàng)行動(dòng)期間共出動(dòng)檢查人員300人次對全區(qū)內(nèi)190多家普通貨物運(yùn)輸及危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行檢查，在314次檢查中共排查出21項(xiàng)一般隱患，整治24起車貨總重超過75噸或超限率100%的重大隱患，吊銷證照23本，罰款72萬元。
20xx年，我局成功招引世界五百強(qiáng)企業(yè)中建國際投資（中國）有限公司的宿州中建國際綠色建筑產(chǎn)業(yè)化基地項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資5億，用地270畝，主要從事綠色建筑產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。20xx全年該項(xiàng)目共到位資金達(dá)1億元人民幣。20xx年，我局繼續(xù)做好項(xiàng)目跟進(jìn)和服務(wù)工作，截至今年上半年，該項(xiàng)目又新增到位資金4000萬元左右，用于辦公廠房、職工中心、鋼結(jié)構(gòu)鋪建、攪拌站建設(shè)等。
（一）單位包村方面。一是加大村部基礎(chǔ)設(shè)施資金投入。為改善該村辦公條件，我局投入28萬多元對村部辦公用房進(jìn)行了擴(kuò)建，6月份又投入1萬多元對該村為民服務(wù)全程代理服務(wù)窗口內(nèi)部設(shè)施進(jìn)行修建，目前已投入使用。贈(zèng)送價(jià)值5000多元筆記本電腦、彩色打印機(jī)各一臺，購置檔案盒200多個(gè)價(jià)值20xx余元，為該村扶貧資料快捷打印提供了方便。二是加大對該村中心路綜合改造及路產(chǎn)路權(quán)的保護(hù)。為徹底解決該村主干道損壞及道路兩側(cè)下水道堵塞造成路面濕滑問題，局黨委研究決定對該村主干道褚蘭鎮(zhèn)崗孜村中心路100米道路、510米下水道進(jìn)行改造、同時(shí)對生產(chǎn)路間三座小橋進(jìn)行綜合改造，共投入x萬元。變更210米道路投入18.93萬元。同時(shí)，出資2.20萬元，請專業(yè)人士設(shè)計(jì)建成了長5.5米，寬3.3米的限高欄，有效的保護(hù)了該村的路產(chǎn)路權(quán)，得到該村干群的好評。
（二）干部包戶方面。包戶干部能夠每月不少于2次到戶幫扶，有時(shí)根據(jù)具體情況，多次入村到戶幫扶，收到實(shí)實(shí)在在效果。督促政策落實(shí)，針對性的真情幫扶。包戶干部除對各戶應(yīng)享受扶貧政策進(jìn)行督促落實(shí)跟蹤外，針對不同情況真情幫扶，如：崗孜村養(yǎng)雞戶王靈英，丈夫20xx年因車禍去世，靠20xx多只蛋雞供養(yǎng)2個(gè)孩子，因受禽流感影響虧損嚴(yán)重，局職工以高于市場的價(jià)格購買其雞蛋，并安排局屬各食堂常年使用她家雞蛋，通過大家?guī)椭蛊漤樌冗^了困難期，目前已恢復(fù)正常；其次，對有勞動(dòng)能力，無土地、無收入的貧困戶，結(jié)合本單位實(shí)際給予提供就業(yè)崗位，如：通過給貧困戶王召鵬安排到局下屬單位公路養(yǎng)護(hù)中心工作，使之每月增加20xx元收入，并對其孩子給予x元學(xué)費(fèi)支持；對殘疾生病無勞動(dòng)能力的，除幫助申請相應(yīng)扶貧政策外，利用殘疾日、重要節(jié)日給予500或1000元慰問。我局聯(lián)合工會(huì)、婦聯(lián)、關(guān)工委，利用大手拉大手，小手拉小手開展了手拉手獻(xiàn)愛心活動(dòng)，為該村貧困學(xué)生投入x多元，購置文具、體育用品、書籍等幫助困難家庭孩子。
農(nóng)村物流方面：與區(qū)商務(wù)局聯(lián)合辦公，探索推進(jìn)物流扶貧、電商扶貧相結(jié)合的新模式，擬在全區(qū)范圍內(nèi)，布設(shè)二十個(gè)農(nóng)村電商物流扶貧站點(diǎn)，重點(diǎn)覆蓋區(qū)域中心村和貧困村，重點(diǎn)扶持已有的農(nóng)村電商、物流經(jīng)營戶或從事有機(jī)種植、養(yǎng)殖的，具有優(yōu)勢產(chǎn)品的經(jīng)營戶，促進(jìn)農(nóng)村優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上線、進(jìn)城。拉動(dòng)農(nóng)村就業(yè)、提高農(nóng)民收入。通過近半年來的走訪摸排，已初步篩選出適宜布點(diǎn)的村莊名單，并按計(jì)劃逐步實(shí)施。
綜合商貿(mào)物流方面：繼續(xù)推進(jìn)“埇北電商物流園”項(xiàng)目建設(shè)，目前“電商物流大樓”建設(shè)與外裝已經(jīng)完成，內(nèi)裝接近完成，停車場等附屬設(shè)施正在安裝，有望年內(nèi)投入使用。我局積極配合，參與并推動(dòng)項(xiàng)目招商。
一是我局結(jié)合實(shí)際先后下發(fā)了《宿州市埇橋區(qū)交通運(yùn)輸局20xx年大氣污染防治工作方案》（區(qū)交字〔20xx〕31號）、《交通運(yùn)輸環(huán)節(jié)固體廢物非法轉(zhuǎn)移傾倒處置專項(xiàng)整治暨環(huán)保督察工作方案》（x交字〔20xx〕x號）、《埇橋區(qū)普通國省干線施工揚(yáng)塵綜合整治活動(dòng)實(shí)施方案》（x交字〔20xx〕x號），重點(diǎn)對維修駕培、道路運(yùn)輸、道路施工等存在的環(huán)保問題進(jìn)行治理，建立污染防治長效機(jī)制。二是自20xx年以來對新審批的一、二、三類維修企業(yè)環(huán)保要求嚴(yán)格把關(guān)，要求維修企業(yè)噴漆房活性炭空氣處理器必備，廢機(jī)油回收必須具有環(huán)保資質(zhì)的廢機(jī)油回收公司簽訂廢機(jī)油回收合同，廢機(jī)油必須有密封的儲(chǔ)藏室暫時(shí)儲(chǔ)存。三是嚴(yán)格落實(shí)道路施工防揚(yáng)塵措施，要求施工單位按照規(guī)定做好覆蓋、噴淋、圍擋等工作。四是加大農(nóng)村公路巡查力度，嚴(yán)厲打擊超限超載運(yùn)輸車輛及不采取防止揚(yáng)塵措施的運(yùn)輸車輛。開展市區(qū)聯(lián)合治超春季專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲查處道路運(yùn)輸源頭和路面嚴(yán)重超限超載運(yùn)輸行為，嚴(yán)厲查處非法改裝車輛上路、拋灑滴漏等違法行為。20xx年1月1日至20xx年6月19日，共查處超限超載運(yùn)輸車輛481臺，卸載x噸，吊銷道路運(yùn)輸證71本，從業(yè)資格證18本，停業(yè)整頓企業(yè)19戶次。
（一）安全生產(chǎn)及道路運(yùn)輸監(jiān)管
1.運(yùn)輸市場規(guī)范難度大?？瓦\(yùn)市場存在私拉亂運(yùn)和不規(guī)范經(jīng)營行為，非法營運(yùn)的黑頭車嚴(yán)重沖擊正常營運(yùn)秩序，運(yùn)政人員較少，安全難以監(jiān)管到位。
2.治超存在較多工作難點(diǎn)。“黃?！苯o治超工作帶來較大難度；礦區(qū)及石料等貨物集散地較多，大多數(shù)貨物分散存放，無規(guī)范性源頭，分散運(yùn)輸，難以監(jiān)管，后續(xù)處罰更無法落實(shí)到位。
3.危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位。企業(yè)規(guī)模大小不等，管理有強(qiáng)有弱，運(yùn)輸車輛較多的企業(yè)，運(yùn)輸車輛長期在外地經(jīng)營，安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)缺失，安全隱患較大。
（二）招商引資
20xx年我局另一招商項(xiàng)目山東臨沂隆馨木業(yè)有限公司和安徽安真木業(yè)有限公司共同投資的宿州家具和家具板材生產(chǎn)項(xiàng)目因受當(dāng)?shù)剞r(nóng)民午收、秋收和出入道路問題的影響，進(jìn)展緩慢。
（一）安全生產(chǎn)及道路運(yùn)輸監(jiān)管
1.市區(qū)聯(lián)合嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)黑頭車問題，規(guī)范運(yùn)輸市場。
2.聯(lián)合公安部門，嚴(yán)厲打擊“黃?！?，同時(shí)，加大對貨源地監(jiān)管力度。
3.進(jìn)一步落實(shí)危化品運(yùn)輸企業(yè)安全責(zé)任，對違反規(guī)定的運(yùn)輸企業(yè)，落實(shí)相關(guān)處罰制度。
（二）招商引資
積極聯(lián)系企業(yè)管轄地的相關(guān)部門，做好當(dāng)?shù)厝罕姷臏贤āf(xié)助企業(yè)做好廠區(qū)出入道路的測量、招投標(biāo)以及修建工作。
（一）農(nóng)村公路建設(shè)
1.督促施工單位加快進(jìn)度，保質(zhì)保量完成20xx年扶貧四期“組組通”工程376公里建設(shè)任務(wù)。
2.完成養(yǎng)護(hù)工程74公里建設(shè)任務(wù)。
3.完成安全生命防護(hù)工程266公里建設(shè)任務(wù)。
（二）道路運(yùn)輸監(jiān)管
1.加強(qiáng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到學(xué)用結(jié)合，從政治上、業(yè)務(wù)上提高干部職工的政治、業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。推進(jìn)治超廉潔建設(shè)。
2.組織各基層執(zhí)法單位做好源頭與路面治超工作，同時(shí)，把打擊“黃牛”作為下半年重點(diǎn)工作來抓。
3.做好危險(xiǎn)品、客運(yùn)、貨運(yùn)、駕培、維修等企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查及整治工作。
（三）安全生產(chǎn)及行業(yè)監(jiān)管
1.深入開展夏季消防安全檢查工作。重點(diǎn)對汽車客運(yùn)站和“兩客一?！逼髽I(yè)消防安全制度的建立和落實(shí)情況、消防責(zé)任制的建立和落實(shí)情況、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管情況等方面進(jìn)行檢查督導(dǎo)。同時(shí)，組織海部門加強(qiáng)對碼頭、渡口、船舶消防救生設(shè)備與逃生裝置配備的檢查，有針對性的制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
2.扎實(shí)推進(jìn)“安全生產(chǎn)攻堅(jiān)行動(dòng)”。緊緊抓住落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任這條主線，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，狠抓隱患排查、專項(xiàng)整治、打非治違、基層基礎(chǔ)“四項(xiàng)工作”，著力構(gòu)建安全生產(chǎn)責(zé)任、事故預(yù)防控制、隱患排查治理、事故應(yīng)急救援、宣傳教育培訓(xùn)“五大體系”，促進(jìn)全區(qū)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步穩(wěn)定向好。
3.切實(shí)抓好危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸安全。加強(qiáng)對危化運(yùn)輸企業(yè)安全防護(hù)措施落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，完善應(yīng)急處置預(yù)案有關(guān)制度，加大對?；愤\(yùn)輸環(huán)節(jié)的監(jiān)督，務(wù)必確保安全，促進(jìn)我區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化隱患排查。堅(jiān)持用“放大鏡”排查事故隱患，對安全隱患尤其是重大安全隱患，做到心中有數(shù)，抓緊整改，嚴(yán)防偷工減料，走形式，不到位，不達(dá)標(biāo)。同時(shí)完善隱患“月建月銷”制度，切實(shí)提高安全隱患的排查實(shí)效。
5．持續(xù)開展打非治違活動(dòng)。按照“四個(gè)一律”的要求，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息。并抓好聯(lián)合執(zhí)法，切實(shí)加大安全生產(chǎn)行政執(zhí)法力度，嚴(yán)查嚴(yán)罰各種安全生產(chǎn)違法行為。
6. 繼續(xù)加強(qiáng)宣傳教育。大力宣貫《安全生產(chǎn)法》、中共中央國務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》以及“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”規(guī)定，廣泛開展《安徽省治理貨物運(yùn)輸車輛超限超載條例》及62號部令等交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識的宣傳培訓(xùn)，強(qiáng)化對從業(yè)人員和廣大群眾的教育力度。
（四）招商引資
1.解放招商工作思想，加強(qiáng)招商工作方面的學(xué)習(xí)，更新招商知識和招商技巧，加強(qiáng)外出招商交流，尋找優(yōu)質(zhì)企業(yè)和價(jià)值線索，爭取適應(yīng)新時(shí)期的招商工作要求。
2.做好家具和家具板材項(xiàng)目的跟進(jìn)，切實(shí)為招商企業(yè)解決實(shí)際困難，爭取該項(xiàng)目盡快開工投產(chǎn)。
（五）扶貧工作
按照區(qū)委區(qū)政府的部署和要求，深入開展扶貧領(lǐng)域的幫扶工作，堅(jiān)持精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)脫貧的原則，集中力量進(jìn)行幫扶，切實(shí)改變貧困村面貌，增加貧困家庭收入，提高貧困人口自我發(fā)展能力，使貧困人口的生活水平明顯提高，確保扶貧對象同步實(shí)現(xiàn)小康。
（六）交通商貿(mào)物流
1.與相關(guān)部門通力配合，加快摸索創(chuàng)新電商物流扶貧新模式，加快村級站點(diǎn)的布設(shè)。
2.繼續(xù)對全區(qū)商貿(mào)物流體系中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行進(jìn)行摸底、梳理、規(guī)劃，使用好相關(guān)政策與扶持資金，重點(diǎn)扶持優(yōu)秀企業(yè)、龍頭企業(yè)和具有良好發(fā)展?jié)摿Φ男屡d企業(yè)。
3.繼續(xù)加強(qiáng)我區(qū)物流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，鼓勵(lì)督促企業(yè)進(jìn)行iso管理體系認(rèn)證和國家a級物流企業(yè)申報(bào)評審工作。
4.積極推進(jìn)新能源物流車、充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇八
今年上半年，鄉(xiāng)黨委、政府高度關(guān)注民生，牢固樹立“群眾利益無小事”的意識，切實(shí)解決人民群眾的切實(shí)利益問題，維護(hù)了我鄉(xiāng)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增加了農(nóng)民收入，在解決民生，推動(dòng)“三農(nóng)”發(fā)展我鄉(xiāng)主要做了如下工作：
1.加大水利工程建設(shè)力度，提高防洪抗旱能力，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)出。今年上半年，我鄉(xiāng)赤板村投入9萬多元，修建900米水浚，灌溉農(nóng)田100畝，受益群眾700多人。
2.各項(xiàng)惠農(nóng)政策全面落實(shí)。全鄉(xiāng)人民安居樂業(yè)，農(nóng)村富余勞動(dòng)力基本輸出；農(nóng)村一保五難問題得到全面解決。
3.繼續(xù)做好扶貧工作。我鄉(xiāng)按照上級的統(tǒng)一部署，對11個(gè)村貧困人口進(jìn)行深度扶貧，其中蘭家和潭泥村為扶貧村。
4.認(rèn)真做好高寒山區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。今年我鄉(xiāng)繼續(xù)擴(kuò)大高山延季蔬菜種植面積，現(xiàn)已做好宣傳和動(dòng)員種植工作。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇九
20xx年馬上過半，本人來到萊蕪服務(wù)區(qū)已經(jīng)有1個(gè)月的時(shí)間，在管理中心及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下完成了服務(wù)區(qū)自交接以來的第一次改革。所有項(xiàng)目已經(jīng)全面開展，每項(xiàng)工作都在有計(jì)劃有步驟的實(shí)施：
1、完成了餐廳的全面開業(yè)。
20xx年初在管理中心和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下，餐廳結(jié)束了試營業(yè)。餐廳全面對外開放，餐廳內(nèi)增設(shè)了超市、零點(diǎn)，特色炒菜。滿足了消費(fèi)者的需求。在管理中心的關(guān)心和支持下，萊蕪服務(wù)區(qū)餐廳及廚房合并，配套設(shè)施及人員、制度全面跟上，圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
2、南北超市的開業(yè)。
20xx年四月二十二號，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下南北超市開業(yè)。我們本著更好的滿足駕乘人員需求的心態(tài)，認(rèn)真總結(jié)忠誠超市的經(jīng)驗(yàn)及不足。以他無我有，他有我優(yōu)的經(jīng)營思路及張經(jīng)理要求的每天至少巡邏六次，做到缺貨必補(bǔ)，有貨必新的管理理念為標(biāo)準(zhǔn)。加大對超市的管理及考核力度，盡力對滿足客戶的服務(wù)需求。
3、第三產(chǎn)業(yè)的開展.
20xx年三月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及幫助下，萊蕪服務(wù)區(qū)以葛經(jīng)理帶頭，以不浪費(fèi)土地資源及合理開發(fā)土地的心態(tài)。開展了第三產(chǎn)業(yè)。相繼種植了多種蔬菜并壘起了豬圈，為服務(wù)區(qū)新增設(shè)了一道亮麗的風(fēng)景線。
1、工作紀(jì)律散漫，自我約束能力差。
在來到服務(wù)區(qū)我多次違反公司8：30準(zhǔn)時(shí)上崗的規(guī)章制度經(jīng)常10點(diǎn)以前還在宿舍睡覺，嚴(yán)重破壞了山東高速管理人員的形象、破壞了制度面前人人平等，人人遵守制度的良好風(fēng)氣。給周圍的同事帶來了極壞的負(fù)面影響。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心及信任。在此我非常悔恨，并向信任和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)道歉。沒有工作紀(jì)律，就沒有工作效率。在今后的工作中，我將時(shí)時(shí)刻刻把紀(jì)律放在第一位，嚴(yán)格約束自我，痛改前非，時(shí)刻繃緊紀(jì)律第一，制度面前人人平等，人人遵守制度的這條弦。
2、細(xì)節(jié)管理及節(jié)約意識有待提高。
超市及餐廳工作開展后我多次到餐廳超市巡視工作，卻沒有發(fā)現(xiàn)什么不合理的問題。直到張化峰經(jīng)理來視察工作時(shí)，提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管、北區(qū)超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個(gè)要求。使我認(rèn)識到了管理工作微小的細(xì)節(jié)和節(jié)約意識都需要增強(qiáng)。
20xx年下半年，是服務(wù)區(qū)各種工作開展以后的過渡期。還會(huì)有各種沒有見過沒有想到的困難及問題等待面對。我將緊緊圍繞公司的發(fā)展主題，堅(jiān)持‘以人為本’、‘持續(xù)改進(jìn)’和‘不斷完善’的發(fā)展思路繼續(xù)發(fā)揚(yáng)人人奉獻(xiàn)，不怕苦、不怕困難的工作作風(fēng)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、理論知識及專業(yè)技術(shù)。爭取把自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到實(shí)踐，通過個(gè)人提高隊(duì)員，提高自我。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十
2xxx年以來，市場股為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省商務(wù)廳及市局的各項(xiàng)提示精神結(jié)合我縣的實(shí)際情況和年初制定的股室計(jì)劃，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的工作現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工年計(jì)劃匯報(bào)如下：
1、確保生活必需品市場穩(wěn)定。
上半年實(shí)現(xiàn)全縣社會(huì)零售消費(fèi)品總額113102萬元。為準(zhǔn)確掌握應(yīng)急商品動(dòng)態(tài)，提高市場供應(yīng)處置能力，根據(jù)省市要求完善了生活必需品供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)主要生活必需品的儲(chǔ)備和調(diào)節(jié)，確保生活必需品市場的穩(wěn)定。在“商務(wù)部重點(diǎn)流通監(jiān)測系統(tǒng)”和“商務(wù)部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”中除按要求就相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容按時(shí)上報(bào)外，在信息的準(zhǔn)確程度上通過采取到現(xiàn)場、打電話等方式?jīng)]有出現(xiàn)一起誤報(bào)，進(jìn)一步加大了市場運(yùn)行監(jiān)測力度。
2、食品安全監(jiān)管工作。
我局是縣食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的組成單位之一，工作主要以市場股為主。按照我縣食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)規(guī)定和文件精神，與其他組成單位一道對全縣生產(chǎn)、流通領(lǐng)域內(nèi)食品安全質(zhì)量問題進(jìn)行了多次的整治行動(dòng)。3月份我股與其它食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員開展食品安全宣傳活動(dòng)，我局在如何辨別酒的真?zhèn)巍ⅰ秞x省酒類流通管理辦法》、注水肉及病害肉的識別方法等方面印發(fā)了宣傳資料1000余份在城市中心金龍廣場進(jìn)行了為期一天的咨詢、宣傳活動(dòng)。在規(guī)范生豬定點(diǎn)屠宰管理上，認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》，督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
3、家電下鄉(xiāng)工作。
今年，上半年家電下鄉(xiāng)銷量遞增，反映良好。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，到5月30日止，省財(cái)政已到縣財(cái)政的資金是1000萬元，我縣銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計(jì)27050臺（件），銷售總額48559047元；其中冰箱11148臺，銷售金額22556203元；彩電6769臺，銷售金額11203287元；手機(jī)1053臺，銷售金額697383元；洗衣機(jī)5337臺，銷售金額7868482元；熱水器1108臺，銷售金額1876038元；計(jì)算機(jī)247臺，銷售金額860299元；空調(diào)1205臺，銷售金額3389988元；微波爐104臺，銷售金額77274元；電磁爐79臺，銷售金額30093元。補(bǔ)貼22956臺,補(bǔ)貼金額5477838。21元。隨著家電下鄉(xiāng)工作的深入推進(jìn)，購買量不斷增加，農(nóng)民群眾的購買熱情在不斷提升，家電下鄉(xiāng)政策深受農(nóng)民群眾的歡迎。
4、其他的職能工作。
因各種原因，商務(wù)局市場股的其他職能沒有完全實(shí)施，例如典當(dāng)、報(bào)廢拆解行業(yè)等行業(yè)，但是按照市局的文件精神也相應(yīng)的在做一些工作。
1、積極上報(bào)“兩大監(jiān)測系統(tǒng)”相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、做好家電下鄉(xiāng)日常工作。
3、下半年要加大對酒類稽查力度，確保市場規(guī)范有序。以查證、驗(yàn)單、打假為內(nèi)容，以酒類經(jīng)營場所（企業(yè)、門店、市場、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)）為對象，以名優(yōu)酒、暢銷酒、行銷酒、散裝酒為重點(diǎn)，開展稽查工作。嚴(yán)格檢查酒類流通隨附單，嚴(yán)歷打擊制售假冒偽劣酒類的違法行為。
4、督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
5、做好其它工作。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十一
xx年上半年地方志工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州志辦的具體幫助指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹全省三級志辦主任會(huì)議精神和全州地方志會(huì)議精神，以全面推進(jìn)二輪修志為目標(biāo)，圍繞縣委、政府的中心工作，努力拓寬地方志工作思路，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，文化建設(shè)的能力。二輪修志有新進(jìn)展，年鑒編輯創(chuàng)新有突破，部門志編修有新進(jìn)展，地方志自身建設(shè)得到了加強(qiáng)，地方志工作服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)取得了成效。
一、xx年上半年主要工作
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，《地方志工作條例》得到進(jìn)一步落實(shí)
（二）、二輪修志有序推進(jìn)
20xx年二輪修志進(jìn)入總纂以來，縣志辦相繼召開了二次會(huì)議，認(rèn)真部署總纂階段工作，以質(zhì)量為志書生命基準(zhǔn)，在總纂中優(yōu)化工作方案，細(xì)化每個(gè)階段和每章節(jié)編纂工作，精雕細(xì)刻，確保每章節(jié)的質(zhì)量，全面開展續(xù)志工作，同時(shí)志稿編纂班子邊總纂志書稿，邊做好查缺補(bǔ)漏工作，把編審?fù)甑闹靖宸謩e返回各部門，讓各部門認(rèn)真審閱志稿，提出意見和建議，確保地方志資料真實(shí)可靠，并返回縣志辦進(jìn)行再認(rèn)真編纂。堅(jiān)持“一支筆統(tǒng)稿”，同時(shí)廣泛聽取各方意見，大膽進(jìn)行方法、體例的創(chuàng)新，不斷提升志稿質(zhì)量，目前，續(xù)志工作按要求和時(shí)間表有序推進(jìn)，現(xiàn)已完成三分之二的總纂任務(wù)。
（三）年鑒編纂有創(chuàng)新發(fā)展
報(bào)送省、州年鑒材料?！对颇夏觇b》、《××州年鑒》、《云南小康年鑒》每年都從不同角度收錄××縣概況材料、政治、經(jīng)濟(jì)、文化材料，這是對外宣傳××縣的重要渠道。按照省、州、年鑒編輯部要求，縣志辦安排專人撰寫，負(fù)責(zé)撰寫的同志積極主動(dòng)到有關(guān)單位查閱資料，核實(shí)數(shù)據(jù)，做到準(zhǔn)確反映××縣20xx年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化。到6月中旬，已完成報(bào)送資料。
（四）抓好地方志理論研究，積極組織撰寫理論文章和信息報(bào)導(dǎo)工作
我們在全力抓好續(xù)志和年鑒編纂工作的同時(shí)，注重加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，組織動(dòng)員和鼓勵(lì)修志人員，積極撰寫理論文章和工作信息的宣傳報(bào)道工作。上半年，向州級以上刊物報(bào)送理論文章和工作信息3篇，已采用3篇，完成了州級考核任務(wù)。同時(shí)，緊密結(jié)合我縣地方志工作的實(shí)際，組織全體職工和修志人員，有針對性地開展了理論研討。如，我們結(jié)合國務(wù)院《地方志工作條例》的頒布實(shí)施，針對修志和年鑒編纂工作的實(shí)際，圍繞“如何進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力開創(chuàng)我縣地方志工作新局面”為主題進(jìn)行研討；結(jié)合創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)，開展了學(xué)習(xí)討論。大家談?wù)J識、談體會(huì)，談設(shè)想，交流思想，相互學(xué)習(xí)，收到了較好的效果。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十二
上半年以來，一中隊(duì)全體人員在局黨委和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下，能夠按照大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出“保安全，維穩(wěn)定，促和諧，全心全意為人民服務(wù)”總體思路中，開展各項(xiàng)任務(wù)，在各項(xiàng)處警，巡邏，執(zhí)勤等工作中，任務(wù)完成圓滿，多次得到局領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。上半年中隊(duì)是接受刑事案件5起，受理3起，處理一起(其中一人取保，一人移送起訴，一人勞動(dòng)教養(yǎng))。接受行政案件三十二起，處理二十起，打擊違法人員60多人。執(zhí)勤保衛(wèi)任務(wù)8次，執(zhí)勤巡邏近百次。在工作期間，同志們能夠服從命令，聽從指揮，不折不扣以飽滿的精神狀態(tài)，較好地完成了上級交賦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、能夠認(rèn)真部署圓滿完成任務(wù)。
中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在每次接到上級指示和任務(wù)時(shí)，民警都能夠?qū)η闆r具體分析，排除不安全因素，對人員安排合理，提高了辦事效率。常常把一些有糾紛苗頭案件控制在萌芽姿態(tài)之中。真正做到了上老百姓放心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的一個(gè)集體。
二、模范帶頭看好本班人管好本班事。
俗話說的好“火車跑得快，全靠車頭帶’為了使一中隊(duì)同志們工作積極性，中隊(duì)作出決定，提出把一些班長位置空出，誰有能力，誰就上，把一些思想過的硬的同志放在班長這個(gè)特殊的位置上，起到了模范帶頭作用，幫助中隊(duì)更好的開展各項(xiàng)工作。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)。
“思想是行動(dòng)的光驅(qū)”中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)常常率先帶頭組織大家看新聞，看板報(bào)。常常把一些政治問題提出來讓大家討論和分析，培養(yǎng)大家政治敏感度，提高同志們文化素質(zhì)，真正使大家成為一個(gè)“站著能說，坐著能寫，跑得過，打得贏”人民群眾相信的好警察。
四、嚴(yán)格要求正規(guī)中隊(duì)一日生活秩序。
“沒有規(guī)矩不成方圓”中隊(duì)從隊(duì)長，民警，巡防員，年初以來，制定了一系列獎(jiǎng)罰措施。對好的同志拉出來表揚(yáng)，對違規(guī)違紀(jì)的同志指出批評。這樣以來，中隊(duì)沒有了一部分僥幸心理的人，不敢雷池半步。同事對民警，巡防員都一視同仁。拉近了大家的距離，也處理好民警與巡防員之間的關(guān)系。中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找民警和巡防員談心，及時(shí)掌握隊(duì)里心理思想動(dòng)態(tài)。二是中隊(duì)平時(shí)嚴(yán)抓衛(wèi)生方面和個(gè)人養(yǎng)成問題。對一些喜歡不講衛(wèi)生的人，批評教育，使其真正正認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，端正好態(tài)度，使其積極投入工作中來。為大隊(duì)培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬的隊(duì)伍，同時(shí)也正規(guī)了中隊(duì)一日生活秩序。
上半年以來總的來說，我們中隊(duì)取得一些成績，但同時(shí)也存在一些問題：
1、個(gè)別同志對中隊(duì)嚴(yán)格管理制度，思想認(rèn)識不夠高，態(tài)度不夠端正。
2、中隊(duì)全體工作標(biāo)準(zhǔn)度不夠高。
3、值班備勤有時(shí)也存在脫崗，擅自離崗現(xiàn)象。
(四)努力完成中隊(duì)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)數(shù)，在局黨委和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之下，堅(jiān)決打擊違法犯罪活動(dòng)，加強(qiáng)值班巡邏防控，團(tuán)結(jié)同志，服從命令，聽從指揮，為大隊(duì)打贏一場翻身仗而做出一中隊(duì)?wèi)?yīng)有的努力。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十三
上半年xx物管辦公室在xx郡管理處的正領(lǐng)導(dǎo)及幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下；發(fā)展穩(wěn)健、管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化、在本項(xiàng)目的美譽(yù)穩(wěn)步提升。現(xiàn)就20xx年上半年xx大廈的工作情況總結(jié)如下：
xx大廈作為公司一個(gè)大的外接項(xiàng)目樓盤；以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗(yàn)；xx大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況；及時(shí)對存在問題進(jìn)行調(diào)整；現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下：
1、保安部對外來辦事人員的核實(shí)及控制上訪人員方面：以前保安部對外來辦事及上訪人員據(jù)不登記的；采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨；反復(fù)盤問等軟性措施。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷；在聽取了管委會(huì)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下；辦公室對保安部外來人員身份核實(shí)作出了相應(yīng)調(diào)整；首先加強(qiáng)了保安部門對人員及車輛的識別能力；其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行；并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會(huì)務(wù)組方面：因天氣溫度逐漸升高；xx大廈會(huì)議室人員開會(huì)時(shí)飲水的頻率逐漸上升；要求的攙水間隔時(shí)間15分鐘/每次已不能符合開會(huì)人員的飲水要求；物管辦公室針對以上問題；作出縮短攙水間隔時(shí)間的要求；調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過近段時(shí)間的觀察；開會(huì)人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少；取得了較好的效果。
3、保潔方面：xx大廈作為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓；各階層的到訪人員多；也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年4月；連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土；四樓及五樓的會(huì)議室使用頻率又高；但我們對保潔工作警覺性不高；還是按照以往每一個(gè)小時(shí)對衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行；導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現(xiàn)的問題也作出了分析；分析主要原因是管理者思想麻痹；沒充分意識到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦浴＾k公室也針對這種情況作出了調(diào)整；在下雨天樓層與會(huì)人員多的情況下；衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時(shí)保潔；在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
4、工程方面：20xx年5月左右；管委會(huì)對外招商進(jìn)入一個(gè)新的高峰期；其間到訪的各國代表團(tuán)及大型外企人員也較多；xx大廈電梯因采用并聯(lián)運(yùn)行；在人員上下電梯時(shí)每次只能乘從一臺電梯；大大影響了上樓開會(huì)人員的時(shí)間。鑒于此種原因；辦公室及時(shí)要求工程部對電梯并聯(lián)裝置進(jìn)行了處理。通過以后的幾次實(shí)際使用；發(fā)現(xiàn)使用效果明顯；管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映良好；于是辦公室把大型會(huì)議在樓層上召開時(shí)取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會(huì)議準(zhǔn)備預(yù)案》。
因我司是一個(gè)物業(yè)代管單位；在要求施工方整改及返修時(shí)也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像；盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因；出現(xiàn)問題后；如不能由我方協(xié)調(diào)解決的；可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源；由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來的問題；施工單位相互推諉；工程返修進(jìn)度緩慢；協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào)；20xx年上半年5件典型的.整改問題得到了解決；兩件未解決的也明確了責(zé)任人；得出了整改意見。
1、檔案館墻面反潮的整改：檔案作為經(jīng)開區(qū)的機(jī)要文件存放中心；對房間溫、濕度要求較高；因各方面原因；檔案館負(fù)一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。20xx年上半年；檔案館準(zhǔn)備正式入住；但因?yàn)樵O(shè)計(jì)單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧；都不予整改，經(jīng)客戶中心與管委會(huì)及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后；在管委會(huì)的支持下；協(xié)調(diào)施工方對檔案館反潮的問題進(jìn)行了整改；現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改：xx大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴(yán)重；土建施工方與燈飾施工方都不予以處理；導(dǎo)致北樓三樓會(huì)議室停止使用三天時(shí)間；經(jīng)過我方協(xié)調(diào)；組織各施工單位到現(xiàn)場查看及分析原因；最后確定了責(zé)任方；并及時(shí)予已了解決。
3、配電房雙電源的整改：xx大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計(jì)時(shí)未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置；導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計(jì)算機(jī)中心不能正常工作；極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出；也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示；要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào)；現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十四
20，我局營銷工作在***電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，按照年初工作會(huì)、職代會(huì)制定的“十一五”奮斗目標(biāo)及公司確立的一個(gè)總目標(biāo)、兩個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和營銷十項(xiàng)重點(diǎn)工作、四個(gè)目標(biāo)。，深入開展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題年活動(dòng)，全面推進(jìn)“大薛家灣供電區(qū)”建設(shè)。面對***電力體制的重大改革和電力市場的急劇變化，克服了因國家宏觀調(diào)控致使高載能市場嚴(yán)重萎縮帶來的市場壓力;全體營銷干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，堅(jiān)定信念，以飽滿的熱情，高昂的戰(zhàn)斗力，強(qiáng)大的凝聚力，出色的執(zhí)行力，團(tuán)結(jié)拼搏較好地完成了年?duì)I銷各項(xiàng)工作。簡要匯報(bào)如下：
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及簡要分析。
(一)指標(biāo)完成情況。
1、售電量完成****萬kwh，完成公司年計(jì)劃****萬kwh的107.68%;同比增長0.2%。
2、線損率完成2.89%，同比降低0.3個(gè)百分點(diǎn)。
3、平均電價(jià)完成276.81元/kkwh，同比提高9.04元/kkwh，比公司下達(dá)的計(jì)劃提高1.06元/kkwh。
4、銷售收入完成53654.3萬元，同比增收1840.04萬元。
5、當(dāng)年電費(fèi)回收率完成100%，上繳率累計(jì)完成100%。
6、營業(yè)外收入全年完成160萬元。
7、其它收入全年完成9.5萬元。
8、自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi)：2621.96萬元。
(二)全年指標(biāo)完成情況分析。
1、售電量：全年完成19.38億kwh，增長0.2%。由于高載能電量比重占到全局電量的81.02%，其增長率只有2.83%，故與去年同期比較增長率較低。其他行業(yè)電量增長勢頭良好;其中：非普工業(yè)用電增長率高達(dá)92.51%，居民用電增長率38.19%，非居民、商業(yè)用電增長超過24%。
2、平均電價(jià)：全年完成276.81元/kkwh，比去年同期增長7.35元/kkwh。平均電價(jià)增長的主要原因是：一是2017年6月份電價(jià)調(diào)整。二是8月份以后由于電價(jià)檢查和高載能電石市場的恢復(fù)，取消電石企業(yè)低谷優(yōu)惠電力，是平均電價(jià)提高的主要原因。
3、資金發(fā)行及回收情況：全年電費(fèi)發(fā)行預(yù)計(jì)完成55106.54萬元，同比增收3292.28萬元。
——營銷重點(diǎn)工作完成情況。
2017年是公司的管理效益年，也是我局開展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題活動(dòng)年。我局按照公司2017年工作會(huì)及2017年公司營銷工作會(huì)議精神，積極應(yīng)對因高載能市場低迷、環(huán)保治理和地方政府限制高載能發(fā)展等諸多不利因素，局領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工全力以赴開展高載能負(fù)荷啟動(dòng)和電費(fèi)回收工作，較好地成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)、強(qiáng)化管理抓落實(shí)，體現(xiàn)嚴(yán)、細(xì)、實(shí)工作作風(fēng)，向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理邁進(jìn)。
1、加強(qiáng)對神華準(zhǔn)能自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi)的管理工作，從7月份起，每月按照神華準(zhǔn)能電廠發(fā)電量減去上網(wǎng)電量和廠用電后的電量全部為準(zhǔn)能公司自用電，由公司財(cái)務(wù)部從上網(wǎng)電費(fèi)中扣除準(zhǔn)能公司系統(tǒng)備用費(fèi)2621.96萬元。
2、積極配合自治區(qū)工業(yè)辦全面完成《供電營業(yè)許可證》的換證工作和劃分供電營業(yè)區(qū)重新劃分工作。
3、積極開展?fàn)I業(yè)大普查工作，從今年年初我局就將營業(yè)大普查工作列入常態(tài)機(jī)制，成立以局長為組長的營業(yè)大普查領(lǐng)導(dǎo)小組，全面開展用電營業(yè)大普查工作。
(1)結(jié)合公司文件要求今年開展了多次有規(guī)模的普查工作，圍繞電價(jià)執(zhí)行、基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、完整性，信息系統(tǒng)流程、丟戶、漏戶、體外運(yùn)行和臺區(qū)考核中存在的難點(diǎn)問題開展工作。全年共檢查用戶7303戶，發(fā)現(xiàn)電價(jià)類別執(zhí)行錯(cuò)誤的62戶，丟漏戶11戶，竊電戶6戶，計(jì)量故障漏計(jì)電量戶13戶，違約用電15戶。全年共追收電量150萬kwh，追繳電費(fèi)25萬元。
(2)在局長和分管局長親自帶領(lǐng)下，營銷部門組成了100多人宣傳隊(duì)伍，多次在薛家灣、大路和海子塔地區(qū)進(jìn)行上街宣傳，散發(fā)傳單近5萬份，同時(shí)在地方電視臺上播放局領(lǐng)導(dǎo)的講話和依法用電的理念。推動(dòng)了營業(yè)普查工作，達(dá)到敲山震虎的目的。
(3)成立了團(tuán)員、青年降損公關(guān)小組，配合營業(yè)普查工作，實(shí)施降損措施。各班組，辦公室結(jié)合各自的工作范圍，有重點(diǎn)的進(jìn)行普查，并且進(jìn)行互查和各個(gè)班組協(xié)同檢查，打破原有的普查方式，只查竊電和違章用電，我們加強(qiáng)了對計(jì)量裝置的檢測，利用秒表加鉗型電流表測負(fù)荷的辦法，對7000多用電客戶進(jìn)行了全方位的普查。
4、積極開展臺區(qū)考核工作。從7月份在薛家灣供電所加大臺區(qū)考核力度;首先，我們制定了臺區(qū)考核管理辦法，并對所有公用變臺的電能計(jì)量裝置進(jìn)行了更換;其次，重新制定了臺區(qū)指標(biāo)，明確了變臺抄表人員和考核內(nèi)容，把臺區(qū)線損、電費(fèi)回收和抄表人員工資有機(jī)的結(jié)合起來，極大的調(diào)動(dòng)了人員積極性，使臺區(qū)線損下降了1.2個(gè)百分點(diǎn)。此項(xiàng)工作取得一定實(shí)效。
5、加強(qiáng)電能計(jì)量管理工作，開展了低壓電能計(jì)量裝置普查工作，進(jìn)一步提高電能計(jì)量的準(zhǔn)確性，規(guī)范了電能計(jì)量資產(chǎn)管理工作;電能計(jì)量“五率”完成情況良好。
6、建立客戶信用等級和獎(jiǎng)懲機(jī)制，使電費(fèi)回收工作取得成效。根據(jù)公司開展“管理效益年”、“電費(fèi)回收月”等活動(dòng)要求，我局立即調(diào)整思路，正確認(rèn)識電費(fèi)、電量關(guān)系，確立了電量和電費(fèi)并舉并的原則。通過五個(gè)方面的工作強(qiáng)化電費(fèi)回收工作。
(1)建立客戶信譽(yù)檔案，按照企業(yè)經(jīng)營和交納電費(fèi)情況制定相應(yīng)措施提高電費(fèi)回收力度。
(2)成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的電費(fèi)回收領(lǐng)導(dǎo)小組，對不能按時(shí)交費(fèi)、信譽(yù)度較差的用戶采取停電催費(fèi)。
(3)由分管局長帶人多次赴滄州化工廠等單位幫助用戶追繳貨款，加強(qiáng)電費(fèi)回收工作。
(4)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制;四季度我局拿出20萬元，對負(fù)荷啟動(dòng)和電費(fèi)回收相關(guān)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)。
(5)對存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的用戶采取資產(chǎn)保全，努力降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);對欠費(fèi)較多的個(gè)別用戶進(jìn)行起訴。
通過一系列卓有成效的措施，扭轉(zhuǎn)了電費(fèi)拖欠嚴(yán)重的局面，當(dāng)年電費(fèi)回收率要達(dá)到100%。
(二)、出主意、想辦法，擺脫市場不利因素，積極開拓地區(qū)電力市場，確保全年售電量的完成。
2017年上半年由于受國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整和環(huán)保檢查影響，使地區(qū)12萬kva高載能負(fù)荷停爐，準(zhǔn)旗政府對高載能企業(yè)持限制態(tài)度，使得地區(qū)高載能負(fù)荷更是雪上加霜;雖經(jīng)多方努力但上半年只完成了8.5億千瓦時(shí)，離全年電量目標(biāo)差距很大，為了完成全年目標(biāo)，我局及時(shí)調(diào)整策略，根據(jù)我局電力負(fù)荷的實(shí)際情況制定恢復(fù)生產(chǎn)啟動(dòng)負(fù)荷的相應(yīng)措施。
(1)對自己想要啟動(dòng)負(fù)荷的用戶，我們一方面加強(qiáng)服務(wù)，簡化程序確保電力供應(yīng)暢通，同時(shí)積極聯(lián)系地方相關(guān)部門完成相關(guān)手續(xù)的辦理工作，使用戶在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)。(a)生產(chǎn)、基建、變電、調(diào)度、財(cái)務(wù)、營銷口各單位共同協(xié)作，啟動(dòng)永勝110kv變電站，使友誼園區(qū)3.75萬千瓦高載能用電負(fù)荷順利接入，增加了地區(qū)生產(chǎn)負(fù)荷。(b)對7戶環(huán)保治理不達(dá)標(biāo)的硅鈣企業(yè)，容量為2.02萬kva，我們積極和市環(huán)保局聯(lián)系，最終選擇一家進(jìn)行環(huán)保裝置試運(yùn)行，試運(yùn)合格后現(xiàn)全部恢復(fù)生產(chǎn)。
(2)、對不準(zhǔn)備啟動(dòng)和無資金難以啟動(dòng)的用戶，我們積極聯(lián)系;對有出租意向的用戶我們幫助聯(lián)系出租事宜;對不能按時(shí)還電費(fèi)款的我們通過法律起訴進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓，一方面確保電費(fèi)回收，另一方面增加負(fù)荷。另外我們通過職工集資承包的方式啟動(dòng)兩臺電石爐。
通過努力我們又啟動(dòng)高載能負(fù)荷12.8萬千瓦，為完成全年售電量奠定了基礎(chǔ)。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識，適時(shí)成立大路分局;根據(jù)地方政府大路新區(qū)發(fā)展建設(shè)的步伐，我局及時(shí)成立大路新區(qū)供電分局籌建處，與政府配合加大招商引資力度，為優(yōu)質(zhì)負(fù)荷的快速增長提供全方位服務(wù)，目前，已開工建設(shè)的大型項(xiàng)目達(dá)到8個(gè)，新區(qū)市政基礎(chǔ)建設(shè)也已開始，施工負(fù)荷已達(dá)到2.1萬千瓦，到負(fù)荷將達(dá)到10萬千瓦以上，到預(yù)計(jì)達(dá)到50萬千瓦以上，遠(yuǎn)期規(guī)劃用電負(fù)荷達(dá)100萬千瓦以上。
3、積極配合地區(qū)煤炭雙電源改造，全面提高負(fù)荷供應(yīng)能力;薛家灣供電局所轄地區(qū)經(jīng)過資源整合后國家批復(fù)可生產(chǎn)的現(xiàn)有22座，用電負(fù)荷預(yù)計(jì)達(dá)到8萬千瓦，為了增取用戶早日投產(chǎn)，我局積極協(xié)助用戶進(jìn)行方案設(shè)計(jì)和施工，目前，伊東扶貧煤礦0.63萬千瓦負(fù)荷已投入生產(chǎn)，多個(gè)百萬噸煤礦正在建設(shè)改造中，迎澤、納林溝110kv變電站將在年底前投入運(yùn)行，20預(yù)(更多精彩文章來自“秘書不求人”)計(jì)6萬千瓦煤炭開采負(fù)荷投入生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行“薛家灣供電局業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法”，滿足客戶新裝、增容需求，簡化部分項(xiàng)目業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)，全年完成報(bào)裝接電998戶，接電容量17759kw。
(三)、樹企業(yè)形象，深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)。
1、深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”工程活動(dòng)。在準(zhǔn)格爾廣場舉辦大型“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，出動(dòng)宣傳隊(duì)伍130人，宣傳車隊(duì)，散發(fā)傳單1萬余份。紀(jì)委、監(jiān)察部門牽頭開展用戶走訪活動(dòng)，組織召開用戶座談會(huì)等活動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。全年累計(jì)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)3143件，其中報(bào)修542次，投訴2起，查詢，咨詢次，累計(jì)話務(wù)量達(dá)5216次，客戶滿意率為98%。受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評，2017年“三八”節(jié)期間，95598客服中心被準(zhǔn)旗婦聯(lián)命名為“全旗巾幗文明示范崗”。
2、開展“新農(nóng)村、新牧區(qū)、新電力、新服務(wù)”等系列活動(dòng)，規(guī)范農(nóng)電管理，提高農(nóng)村供電可靠性和供電能力，努力拓展農(nóng)村電力市場。隨著農(nóng)村建設(shè)步伐的加快，農(nóng)電市場發(fā)展迅猛，2017年農(nóng)電售電量增長率達(dá)102%。
(1)利用農(nóng)村集市，宣傳安全用電知識，現(xiàn)場答復(fù)用電咨詢、開展報(bào)裝接電業(yè)務(wù)、宣傳“蒙電服務(wù)”，保證農(nóng)民用上及時(shí)電、放心電，開展用電服務(wù)活動(dòng)。深入農(nóng)村、走進(jìn)田間地頭，提供現(xiàn)場用電服務(wù)，開展農(nóng)村用電服務(wù)宣傳活動(dòng)。
(2)利用現(xiàn)有電源點(diǎn)的建設(shè)，積極對原有農(nóng)電線路進(jìn)行重新規(guī)劃切改，縮短農(nóng)電線路供電半徑，提高供電質(zhì)量。
3、成立“蒙電宣傳服務(wù)隊(duì)”;并利用網(wǎng)絡(luò)、信息、報(bào)紙、電臺、電視臺等多種媒體宣傳“蒙電服務(wù)”的作用、意義及服務(wù)內(nèi)容，做到家喻戶曉;打響“蒙電服務(wù)”品牌。
5、組織“蒙電服務(wù)進(jìn)校園”。各供電所在轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校及幼兒園，開展了安全用電知識宣傳、助學(xué)用電服務(wù)，舉辦安全用電常識課、發(fā)放安全用電小人兒書等活動(dòng)。并對轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校普遍進(jìn)行用電設(shè)施的檢查，保證了人身和設(shè)備安全。
6、2017年9月份完成了銀電聯(lián)網(wǎng)工作，開通了由工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)行代收電費(fèi)的業(yè)務(wù)，簽訂了電費(fèi)代收協(xié)議。極大方便了居民交費(fèi)，提高了整體服務(wù)水平。
(四)、提高全員素質(zhì)，認(rèn)真完成營銷信息系統(tǒng)整改工作。
1、信息系統(tǒng)的應(yīng)用，在營銷實(shí)踐中發(fā)揮著越來越來越重要的作用，大大地提升了我局營銷管理水平。根據(jù)公司對我局營銷信息系統(tǒng)復(fù)查時(shí)提出的問題，及時(shí)制定了整改措施，任務(wù)明確，責(zé)任到人，進(jìn)行了信息系統(tǒng)的“回頭看”的整改工作，對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行完善、整合，從5月份開始，我們對信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(主要是客戶資料、計(jì)量資產(chǎn))進(jìn)行了完善，在抄表員抄表時(shí)，按臺區(qū)對所轄全部用戶的基礎(chǔ)信息重新收集、修改，并結(jié)合城網(wǎng)改造對配電資產(chǎn)進(jìn)行了完善。并在月度工作中進(jìn)行通報(bào)和考核。9月份各項(xiàng)整改工作已全面完成，待公司進(jìn)行復(fù)查。
2、強(qiáng)化營銷隊(duì)伍教育培訓(xùn)力度，積極參加公司舉辦客戶服務(wù)和數(shù)字化營銷培訓(xùn)班。加強(qiáng)職工在崗培訓(xùn)，開展每周兩題問答和每月上機(jī)實(shí)際操作等方式努力提高營銷人員業(yè)務(wù)技能水平。
3、實(shí)現(xiàn)了全部農(nóng)村供電所電費(fèi)集中計(jì)算、帳務(wù)集中管理，提高了營業(yè)管理水平，為電力總公司的數(shù)據(jù)大集中創(chuàng)造了條件。
——工作中存在的問題。
1、由于我局80%以上負(fù)荷為高載能負(fù)荷，負(fù)荷結(jié)構(gòu)單一化，導(dǎo)致抵御市場風(fēng)險(xiǎn)不足。
2、通過臺區(qū)考核發(fā)現(xiàn)，部分公變?nèi)源嬖谥?jì)量資料不準(zhǔn)確;由此可以看出我們的管理上還不到位，個(gè)別人員工作責(zé)任心不強(qiáng)。
3、對高載能客戶的用電安全管理和技術(shù)監(jiān)督工作不夠，導(dǎo)致用戶設(shè)備故障頻發(fā)，影響到我局輸變電設(shè)備的安全運(yùn)行。
4、準(zhǔn)能公司自備電廠向鼎華電石廠的直供電行為，以威脅到我局的供用電市場發(fā)展，建議公司出臺相應(yīng)管理辦法，進(jìn)步規(guī)范供用電市場。
5、小型機(jī)的維護(hù)問題，我局小型機(jī)由調(diào)度所信息中心維護(hù)，維護(hù)人員未進(jìn)行過相關(guān)操作系統(tǒng)及雙機(jī)軟件的培訓(xùn)，且小型機(jī)已過質(zhì)保期，備品備件、維護(hù)費(fèi)用也都成了問題。四方公司對信息系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問題不能及時(shí)處理，很大程度上影響了實(shí)用化的應(yīng)用和開發(fā)。
6、供電轄區(qū)內(nèi)的個(gè)別發(fā)電廠用網(wǎng)電量的計(jì)量點(diǎn)設(shè)置不規(guī)范。使該電廠在單機(jī)運(yùn)行時(shí)，少計(jì)用網(wǎng)。
7、部分營銷人員亟待需要提高信息系統(tǒng)相關(guān)知識。
8、由于取消貼費(fèi)后，10kv配網(wǎng)改造和延伸資金困難，使10kv配網(wǎng)過負(fù)荷不能得到及時(shí)改善，目前市政916線和唐站912線路導(dǎo)線已經(jīng)接近滿負(fù)荷運(yùn)行;使各個(gè)開發(fā)小區(qū)即將投運(yùn)和已投運(yùn)的樓房用電帶來困難。
——年?duì)I銷工作重點(diǎn)。
2018年是落實(shí)“十一五”發(fā)展規(guī)劃的重要一年。也是我局發(fā)展規(guī)劃的重要年，售電量增幅可能不會(huì)太大。根據(jù)情況繼續(xù)做好企業(yè)發(fā)展調(diào)整期增供擴(kuò)銷工作的研究，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升管理水平。全面實(shí)施營銷精細(xì)化管理年活動(dòng)。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃。
1、售電量21億kwh;。
2、線損率3.3%;。
3、平均電價(jià)276元/kkwh;。
4、銷售收入57960萬元;。
5、電費(fèi)回收率100%;。
6、營業(yè)外收入200萬元;。
7、準(zhǔn)能自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi)1800萬元;。
二、重點(diǎn)工作。
1、加強(qiáng)電力市場的穩(wěn)定與開拓。一是2018年國家提出“降耗減排”戰(zhàn)略，我局管轄的高載能企業(yè)在市場競爭實(shí)力單薄，必須采取整團(tuán)化運(yùn)營的方法，來抵御高載能市場的風(fēng)險(xiǎn)。積極幫助高載能企業(yè)進(jìn)行集團(tuán)化整合工作和辦理行業(yè)準(zhǔn)入手續(xù)，是穩(wěn)定我局目前電力市場和可持續(xù)發(fā)展。二是積極加快大路新區(qū)煤化工基地和清水河電力市場的開拓，盡快改善我局供電負(fù)荷單一化結(jié)構(gòu)。三是密切關(guān)注我局供電轄區(qū)內(nèi)所有發(fā)電廠向大用戶直供電事宜，維護(hù)好目前電力市場。四是爭取鼎華公司四臺電石爐用電和準(zhǔn)能公司生活區(qū)用電由我局供電，提高市場占有率。
2、加大電費(fèi)回收工作，扭轉(zhuǎn)我局電費(fèi)回收被動(dòng)局面。一是做好本年度電費(fèi)回收工作，從年初抓好電費(fèi)回收工作，制定切實(shí)可行的電費(fèi)回收管理辦法，強(qiáng)化月度電費(fèi)考核工作。二是依靠法律追收成欠電費(fèi)，降低電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)電力營銷管理工作。一是依法進(jìn)行電力營銷管理工作，加強(qiáng)對供用電合同的管理和修訂工作;成立供用電合同領(lǐng)導(dǎo)小組，對專變及以上的供用電合同重新進(jìn)行審查、修訂、簽約等等工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理，積極創(chuàng)新營銷策略，優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，加快報(bào)裝速度，強(qiáng)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝基礎(chǔ)管理。不斷提高服務(wù)效率，搶占電力市場，提高市場占有率。三是加強(qiáng)電價(jià)管理，嚴(yán)格執(zhí)行分類電價(jià)政策，杜絕發(fā)生客戶用電類別執(zhí)行不嚴(yán)的問題。要進(jìn)一步加強(qiáng)政策研究，充分利用各種資源，最大限度的維護(hù)企業(yè)利益。四是實(shí)施營銷精細(xì)化管理，全面推進(jìn)營銷管理年活動(dòng)，認(rèn)真研究企業(yè)發(fā)展調(diào)整期如何做好增供擴(kuò)銷工作。加強(qiáng)電能計(jì)量管理工作，做好電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確度和計(jì)量點(diǎn)的設(shè)置工作。深化臺區(qū)考核管理工作，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。五是加強(qiáng)營銷銷現(xiàn)代化信息管理，大力推行營銷現(xiàn)代化技術(shù)。加大營銷信息實(shí)用化應(yīng)用范圍。六是加強(qiáng)全體營銷人員培訓(xùn)力度。結(jié)合工作實(shí)際，以人為本開展崗位培訓(xùn)活動(dòng)。開展月度考試、每周必答和會(huì)議提問等形式多樣的方法，提高營銷員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，提高設(shè)備健康水平。一是做好我局配網(wǎng)設(shè)備及用戶電氣設(shè)備的安全生產(chǎn)管理，切實(shí)把三個(gè)“百分之百”落實(shí)到具體工作中，加大“反違章”監(jiān)督和考核，確保安全生產(chǎn)可控、在控;開展用戶電氣設(shè)備安全性評價(jià)工作。做好“十七大”電力安全供應(yīng)工作。二是加快城、鄉(xiāng)配電網(wǎng)改擴(kuò)建工作，改善配電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，大力實(shí)施提高配電網(wǎng)輸送能力;確保地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展電力先行。
5、進(jìn)一步抓好同業(yè)對標(biāo)工作，持續(xù)提升企業(yè)管理水平。開展我局內(nèi)部電力營銷同業(yè)對標(biāo)工作，通過同業(yè)對標(biāo)來提高營銷綜合管理水平;提高廣大員工對新指標(biāo)體系的認(rèn)識，主動(dòng)找準(zhǔn)差距，分析不足，強(qiáng)化措施，爭先創(chuàng)優(yōu)，全面推進(jìn)全員、全方位、全過程對標(biāo)工作。
6、繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng)”;一要從實(shí)際出發(fā)開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng)”;二要從實(shí)際出發(fā)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星班組、服務(wù)明星評比工作。三要月度開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核及通報(bào)。營造企業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步提高全體員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性的認(rèn)識。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇一
下半年里，我所將繼續(xù)依據(jù)自身實(shí)際，任務(wù)分解到人，責(zé)任落實(shí)到人，公平、公正、公開，按照標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)收取的必需收取。收費(fèi)過程中，嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)政策和各項(xiàng)收費(fèi)紀(jì)律，做到堅(jiān)決杜絕“吃拿卡要”和關(guān)系費(fèi)、人情費(fèi)等不良行為的發(fā)生。同時(shí)，抓住旺季市場，強(qiáng)化收費(fèi)力度，力爭全面完成縣局下達(dá)的兩費(fèi)任務(wù)。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇二
1、貫徹落實(shí)醫(yī)院等級評審相關(guān)文件精神，組織全體護(hù)士長對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，吃透標(biāo)準(zhǔn)的要求，對護(hù)理系統(tǒng)各級護(hù)理工作進(jìn)行嚴(yán)格自查，針對檢查過程中出現(xiàn)的問題制定改進(jìn)措施，在此基礎(chǔ)上完善部分管理制度、工作流程和管理資料。
2、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的開展。在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，優(yōu)護(hù)病區(qū)克服人力不足的困難，在護(hù)理服務(wù)及質(zhì)量上想點(diǎn)子、下功夫，堅(jiān)持為患者提供高水平的護(hù)理服務(wù)，受到了患者的好評。為加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng)，建設(shè)我院臨床專科護(hù)理、護(hù)理教育、護(hù)理科研和護(hù)理管理隊(duì)伍的后備人才庫，促進(jìn)我院護(hù)理學(xué)科的發(fā)展。
3、完善護(hù)理投訴管理制度，在各病區(qū)醒目位置設(shè)置投訴箱，規(guī)范護(hù)理投訴的管理。
4、每月召開2次護(hù)士長工作例會(huì)，總結(jié)上月護(hù)理工作完成情況，布置下月護(hù)理工作重點(diǎn)。向全體護(hù)士長傳達(dá)醫(yī)院各項(xiàng)文件精神，按要求做好醫(yī)院護(hù)理管理工作。
5、進(jìn)一步推動(dòng)我院精神文明建設(shè)，促進(jìn)我院護(hù)理工作的發(fā)展，弘揚(yáng)南丁格爾精神，在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)開展5.12國際護(hù)士節(jié)系列慶祝活動(dòng)。組織了全院中級職稱以下的護(hù)士進(jìn)行了理論考試以及技能操作比賽，并對成績優(yōu)異者進(jìn)行了表彰，于5月10日組織了全員護(hù)士大會(huì)，會(huì)上醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取了發(fā)言護(hù)士的意見，并仔細(xì)進(jìn)行工作總結(jié)/計(jì)劃了討論，表示要認(rèn)真解決臨床護(hù)士在工作中的各種問題。
6、為了提高護(hù)士長的管理水平，對年輕護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理管理、質(zhì)量控制、安全管理等全面的學(xué)習(xí)，于今年3月份護(hù)理部組織病區(qū)護(hù)士長到光山縣人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。隨后又組織病區(qū)護(hù)士長到羅山縣人民醫(yī)院進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
7、建立我院護(hù)士專業(yè)技術(shù)檔案。對我院全體護(hù)理人員建立《護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)檔案》，完善從20xx年的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及考核資料。
1、召開護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議，對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析，探討持續(xù)改進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量的方法和策略。
2、完善我院護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督檢查的標(biāo)準(zhǔn)，制定和完善門急診、護(hù)理安全、消毒供應(yīng)中心等護(hù)理質(zhì)量考核制度。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行反饋、講評、分析，制定整改措施，不斷提高臨床護(hù)理質(zhì)量。
4、按醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)的要求，對護(hù)理系統(tǒng)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和梳理，制定相關(guān)整改措施，以此為契機(jī)，是我院護(hù)理質(zhì)量和管理能更上一個(gè)臺階。
5、完成每月的護(hù)理質(zhì)量抽查和質(zhì)量普查工作。召開一季度護(hù)理質(zhì)量講評分析會(huì)，向全體護(hù)士反饋一季度護(hù)理質(zhì)量檢查的情況，制定相應(yīng)整改措施并監(jiān)督落實(shí)。
6、召開一季度的護(hù)理安全情況分析討論會(huì)，對全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育，確保臨床護(hù)理安全。
1、按計(jì)劃完成了本季度的全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
2、制訂了20xx年護(hù)士在職繼續(xù)教育計(jì)劃，制定我院護(hù)士繼續(xù)教育相關(guān)制度，完成了13年全院護(hù)士的繼續(xù)教育工作。
3、按計(jì)劃完成全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作規(guī)范化培訓(xùn)及“三基”考試工作。
4、?？谱o(hù)士培訓(xùn)取得一定成績，排出優(yōu)秀護(hù)士長及護(hù)理骨干參加各級的專科培訓(xùn)。上半年共參加省級培訓(xùn)15人次（羅家華魏麗王桂香夏媛媛扈娟娟常春張曉紅李玉殷歌蔡俊芳丁應(yīng)娟陳波波王丹丹），急診科4名護(hù)士（魏麗丁應(yīng)娟陳波波王丹丹）取得急診上崗證書。
1、護(hù)士長護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)因工作繁多未及時(shí)開展，計(jì)劃在三季度開展。
2、護(hù)理人力配置的嚴(yán)重不足，已近嚴(yán)重影響了臨床護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。開展優(yōu)護(hù)護(hù)理服務(wù)示范工程的病房因床護(hù)比嚴(yán)重不足，導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量大幅下降，甚至形同虛設(shè)。因人力不足導(dǎo)致有3個(gè)科室（腦科、外二、外一科）護(hù)理apn排班未做到雙班制，護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全存在巨大的安全隱患，再加上這些科室的年輕護(hù)士（1-3年）幾乎占到了90%，其工作經(jīng)驗(yàn)與應(yīng)急處理能力低，加上今年我院各項(xiàng)工作量增幅較大，存在的安全隱患應(yīng)當(dāng)令管理層不容小覷。
一、護(hù)理管理
1、結(jié)合二級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)，再次在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行全面的自查，根據(jù)存在的問題進(jìn)行整改和完善。
2、積極與科室溝通，積極推進(jìn)護(hù)理骨干的輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)工作。力爭納入骨干培養(yǎng)的護(hù)理人員下半年都能進(jìn)入臨床培養(yǎng)階段。
3、護(hù)理禮儀培訓(xùn)在護(hù)理系統(tǒng)績效考核方面做出積極的努力，爭取在護(hù)理系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置護(hù)理質(zhì)量考核獎(jiǎng)，將各護(hù)理組的護(hù)理質(zhì)量考核與獎(jiǎng)懲掛鉤，從而提高各護(hù)理組的質(zhì)量管理意識。
二、護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全
1、完成下半年的護(hù)理質(zhì)量控制工作，要求護(hù)士長每月必須上報(bào)護(hù)理工作量及護(hù)理不良事件。
2、召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議，對上半年的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行分析，提出整改措施，安排落實(shí)下半年的護(hù)理質(zhì)量管理重點(diǎn)。
3、召開護(hù)理質(zhì)量講評分析會(huì)、護(hù)理安全情況分析討論會(huì)，對全體護(hù)士進(jìn)行護(hù)理安全教育，確保臨床護(hù)理安全。
三、護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)
1、積極落實(shí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)工作。繼續(xù)加強(qiáng)臨床?？谱o(hù)士的培養(yǎng)工作。各科上報(bào)護(hù)士進(jìn)修計(jì)劃，積極安排護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)。
2、在?？剖?、產(chǎn)、急診、icu開展急救技能培訓(xùn)，提高?？谱o(hù)士急救水平。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇三
上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文，下面就是小編整理的幼兒園的上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃的范文，希望可以幫助大家!
本學(xué)期，我園在各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)×××幼兒教育工作會(huì)議精神，以新《綱要》為指導(dǎo)，緊緊圍繞“內(nèi)涵發(fā)展”這一核心，不斷深化幼教改革，大膽探索，勇于創(chuàng)新，在管理上抓質(zhì)量，在質(zhì)量上求提高，在教改中求發(fā)展、求創(chuàng)新，努力營造教書育人、服務(wù)育人、管理育人的良好氛圍，把我園的幼教工作推向新的發(fā)展階段。
一、完善辦園設(shè)施優(yōu)化育人環(huán)境
創(chuàng)設(shè)一個(gè)與教育相適應(yīng)的環(huán)境是促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展的基礎(chǔ)。
因此，今年我園在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大硬件建設(shè)的投入力度，(擴(kuò)班的桌、椅、柜、床、褥、教學(xué)具及辦公用品等;住宿設(shè)備設(shè)施的完善)的同時(shí)，不斷完善和調(diào)整軟環(huán)境的布置，注重人文的修飾，使之給予孩子潛移默化的影響和熏陶，使孩子能自然而然地產(chǎn)生出美的情感。
教師們利用各種材料和創(chuàng)作手段與幼兒共同裝點(diǎn)、修飾環(huán)境，并根據(jù)季節(jié)與教育主題的不同及時(shí)更換環(huán)境。
如：快樂的家、美麗的家鄉(xiāng)、神奇的太空等，使之成為一本立體的、多樣的、富有吸引力的無聲教科書。
努力使幼兒園成為孩子們游戲的花園、生活的家園、學(xué)習(xí)的樂園。
二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)提高保教質(zhì)量
教育要上去，師資是關(guān)鍵，師資隊(duì)伍是教育事業(yè)發(fā)展的根本。
在當(dāng)今深化教育改革，實(shí)施素質(zhì)教育的過程中，我們更深刻地體會(huì)到：教育的改革與發(fā)展，關(guān)鍵在與建設(shè)一支高素質(zhì)現(xiàn)代化的教師隊(duì)伍。
因此師資隊(duì)伍建設(shè)是我們永恒的主題，我們的目標(biāo)是建設(shè)一支講師德、鉆業(yè)務(wù)、愿奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。
1.健全制度，明確責(zé)職
為了使幼兒園管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，我們制定了嚴(yán)格的管理制度，形成健全的管理網(wǎng)絡(luò)，做到分工明確，責(zé)任到人。
同時(shí)，根據(jù)實(shí)際我園還制定了教職工崗位職責(zé)、衛(wèi)生保健制度、安全條例及學(xué)期考核等各項(xiàng)規(guī)章制度，并注重平時(shí)的貫徹與落實(shí)，在實(shí)際工作中嚴(yán)格照章辦事。
通過健全制度，明確職責(zé)，提高了教職工的工作責(zé)任感，促進(jìn)了我園各項(xiàng)工作有序、高效地開展。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
為了加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)，提高教師的思想素質(zhì)，我園堅(jiān)持每周2小時(shí)的學(xué)習(xí)制度，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)中學(xué)下發(fā)的政治學(xué)習(xí)資料和教育理論，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)行為規(guī)范，學(xué)習(xí)全國各地優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡。
要求每位教師用正確的教育思想武裝自己，用嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，自覺樹立教書育人的教師形象。
為了提高教師的業(yè)務(wù)能力，我們通過多種形式，多種渠道對教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
一是采取請進(jìn)來、走出去的方式，進(jìn)行集中培訓(xùn)和分類培訓(xùn)。
這學(xué)期我們先后派了部分教師去基地小學(xué)聽課、去利津?qū)嶒?yàn)一幼學(xué)習(xí)、去濟(jì)南等地觀摩教學(xué)等，學(xué)習(xí)姐妹幼兒園的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和教改理念，著力培養(yǎng)一支骨干教師隊(duì)伍，在教育教學(xué)中發(fā)揮示范帶頭作用。
二是采取園本培訓(xùn)的方法，對全園教師定期進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，對教學(xué)存在的問題進(jìn)行討論，尋找策略。
同時(shí)還結(jié)合工作實(shí)際，請骨干教師傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并組織教師開展教學(xué)技能的競賽活動(dòng)，如：普通話比賽、粉筆字比賽等等，提高教師的專業(yè)技能。
三是通過教研組定期開展教學(xué)評優(yōu)、觀摩、研討等活動(dòng)，加強(qiáng)教學(xué)研究，提高實(shí)踐能力。
在本學(xué)期的教學(xué)優(yōu)質(zhì)課評選中，孫振紅和成玉玲老師所授的數(shù)學(xué)課受到了聽課老師的一致好評。
四是鼓勵(lì)教師積極開展園本課程的研究，促進(jìn)教師不斷提高研究水平。
3.加強(qiáng)保育，注重服務(wù)
后勤管理是幼兒園管理工作中的一個(gè)重要方面，因此，我們根據(jù)新《綱要》精神，注重后勤管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，制定了校園清潔、班級衛(wèi)生、餐眠護(hù)理、健康檢查、放學(xué)候接等一系列幼兒保育制度。
要求后勤人員嚴(yán)格執(zhí)行園里管理制度，認(rèn)真做好維修工作和安全保衛(wèi)工作。
在膳食管理上，嚴(yán)格把好購物關(guān)，驗(yàn)收關(guān)，堅(jiān)持保質(zhì)保量地為幼兒提供營養(yǎng)平衡的合理膳食。
做好幼兒定期體檢、幼兒晨檢和全日健康觀察。
每日晨檢堅(jiān)持做好一問、二看、三摸、四處理、五記錄，建立幼兒健康檢查制度、交接班制度和服藥登記制度。
每年體檢一次，每半年測身高一次，每季度量體重一次，并定期對幼兒的身體健康發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析、評價(jià)，結(jié)果上墻公布，注重幼兒口腔衛(wèi)生與用眼衛(wèi)生教育，由于抓緊了日常生活常規(guī)管理，幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣已基本養(yǎng)成。
4.創(chuàng)造條件，重視家教
我們在提高保教質(zhì)量的同時(shí)，十分重視家園聯(lián)系。
一是建立學(xué)生登記表，設(shè)立家園聯(lián)系卡，通過家長到校接送孩子的時(shí)間，比較系統(tǒng)地向家長介紹科學(xué)育兒知識，如早期家庭教育的重要性，幼兒的生理心理特點(diǎn)，正確的家教觀念、原則及方法等。
二是通過各班的家長園地，以清晰的字跡，圖文并茂的版面，豐富而有針對性的內(nèi)容，吸引家長關(guān)心幼兒園的教育任務(wù)，使家長和教師達(dá)成共識。
三、強(qiáng)化科研意識提升辦園品位
隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的'不斷深化，教育科研已成為提高辦學(xué)效益的增長點(diǎn)。
走“科研興園”之路，向科研要質(zhì)量是提升辦園品位的必然選擇。
我園結(jié)合課題研究的開展，對教師進(jìn)行教科研培訓(xùn)，組織教師學(xué)習(xí)教科研的理論和創(chuàng)新教育的文章，用創(chuàng)新的意識武裝教師，樹立現(xiàn)代的教育觀、教學(xué)觀、兒童觀，提高教師的創(chuàng)新能力，變“灌輸式”為“啟發(fā)式”，積極創(chuàng)造條件開發(fā)幼兒的智能，讓幼兒主動(dòng)參與活動(dòng)，在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題，豐富知識。
并在學(xué)期末每人結(jié)合教學(xué)實(shí)驗(yàn)寫出一篇教育教學(xué)論文。
四、實(shí)施素質(zhì)教育增長育人實(shí)效
為進(jìn)一步深化素質(zhì)教育，我們堅(jiān)持“面向全體，全面發(fā)展”的原則，以培養(yǎng)幼兒的“五種基本素質(zhì)”為目標(biāo)，以“一日活動(dòng)”為主陣地，以情感教育為切入口，優(yōu)化一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，重視幼兒能力的培養(yǎng)和個(gè)性的發(fā)展。
1.重視品德教育，培養(yǎng)良好習(xí)慣
對幼兒進(jìn)行行為規(guī)范教育，如：對小中班幼兒進(jìn)行禮儀教育、活動(dòng)常規(guī)教育和衛(wèi)生教育，根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)和個(gè)性差異，我園已制定了一系列的幼兒習(xí)慣教育，訓(xùn)練和培養(yǎng)幼兒的自理能力;對學(xué)前班幼兒進(jìn)行學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，要求他們當(dāng)好“哥哥”、“姐姐”，為弟弟妹妹作榜樣，開展“大帶小”活動(dòng)。
另外，通過文明班級、五星娃娃評比等活動(dòng)，促進(jìn)幼兒的行為習(xí)慣得到有效的培養(yǎng)。
2.優(yōu)化活動(dòng)環(huán)節(jié)，提供探索機(jī)會(huì)
為了真正體現(xiàn)幼兒的主體地位，我園繼續(xù)開展素質(zhì)教育研討活動(dòng)，將素質(zhì)教育貫穿于幼兒的一日活動(dòng)，注重隨機(jī)教育和幼兒自主活動(dòng)，優(yōu)化一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從培養(yǎng)興趣出發(fā)，鼓勵(lì)幼兒去探索，去發(fā)現(xiàn);開設(shè)各種活動(dòng)區(qū)、游戲角，從培養(yǎng)創(chuàng)新意識和動(dòng)手能力出發(fā)，引導(dǎo)幼兒在游戲中學(xué)習(xí)，在游戲中探索，使幼兒在玩中出興趣，在學(xué)中顯個(gè)性，在探索中出成效。
五、存在問題
1、需進(jìn)一步加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)工作的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。
2、幼兒園與其它資源互利不夠，需進(jìn)一步探討與兄弟單位合作，服務(wù)于家長的多種辦園形式。
3、園本課程需進(jìn)一步深入研究與實(shí)踐。
4、園所房屋陳舊，硬件設(shè)施老化，需要不斷進(jìn)行改造，進(jìn)一步美化校園環(huán)境，使幼兒園成為孩子們的樂園。
5、廚房面積窄小，望領(lǐng)導(dǎo)能協(xié)調(diào)解決。
堅(jiān)持以“科學(xué)的教育發(fā)展觀”的理論為指導(dǎo)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，以樹立新形象為重點(diǎn)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍、提升教師學(xué)習(xí)力為切入點(diǎn)，以“讓每個(gè)孩子享受優(yōu)質(zhì)教育，讓每個(gè)孩子健康快樂成長”為目標(biāo)，按照“以人為本，強(qiáng)化管理，”的基本思路，進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境、濃重特色、提高質(zhì)量，不斷開創(chuàng)我園各項(xiàng)工作的新局面。
工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)科學(xué)管理，提高辦園效益。
2、實(shí)踐創(chuàng)新，深化教育教學(xué)
3、注重職工培訓(xùn)，打造學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍。
4、家園共育，形成幼兒教育合力。
5、后勤保障，促進(jìn)幼兒健康協(xié)調(diào)發(fā)展 。
6、加大宣傳力度，樹立良好的園所形象。
具體措施
一、加強(qiáng)科學(xué)管理，提高辦園效益
1、完善硬件設(shè)施。
為使我園順利通過內(nèi)蒙古示范幼兒園的驗(yàn)收，將對園所的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行完善：為4個(gè)班配備鋼琴、為各班添置玩具和圖書。
2、為了確保我園的生源，這學(xué)期我們利用大班“家長開放周”、“快樂體驗(yàn)日”、教學(xué)觀摩、親子班課程觀摩等形式，讓家長了解孩子們在園的一日生活，為我園下學(xué)期的招生工作奠定良好的基礎(chǔ)。
3、開展形勢教育。
進(jìn)一步樹立全局觀念、效益觀念、發(fā)展觀念，促進(jìn)職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的提高，為我園吸引的生源。
4、繼續(xù)完善我園工資分配方案，加大考核兌現(xiàn)的力度，多帶孩子多拿錢，切實(shí)發(fā)揮好工資的激勵(lì)和約束功能，調(diào)動(dòng)職工工作的熱情和積極性。
5、繼續(xù)深入開展素質(zhì)教育和誠信建設(shè)活動(dòng)。
(1)強(qiáng)化教書育人、為人師表、教師言行的規(guī)范意識和責(zé)任意識，深刻理解師德的內(nèi)涵，熱愛每一位幼兒，要遵章守紀(jì)，樹立敬業(yè)愛崗無私奉獻(xiàn)、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的精神，對嚴(yán)重違背師德的人和事要嚴(yán)肅處理，在評優(yōu)晉級、職稱評定等方面要嚴(yán)格執(zhí)行師德一票否決制，嚴(yán)重的不在原崗位上留用，給予編外處理，真正達(dá)到明理誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)，為打造“節(jié)約型幼教”、 “和諧”幼教做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(2)在幼兒中間開展“感恩教育”。
感恩”是一種生活態(tài)度，是一種品德，是一片肺腑之言。
“感恩”，對于現(xiàn)在的孩子來說尤其重要。
讓他們學(xué)會(huì)“感恩”，就是讓他們學(xué)會(huì)懂得尊重他人，幫助他人，時(shí)時(shí)刻刻都懷有感激之心。
感恩教育讓孩子知道，每個(gè)人都在享受著別人通過努力付出而創(chuàng)造的快樂生活，當(dāng)孩子感謝他人的付出時(shí)，第一反應(yīng)常常是自己今后也應(yīng)該這樣做，讓他們從小知道要關(guān)愛別人、幫助別人。
結(jié)合素質(zhì)教育和誠信建設(shè)活動(dòng)，我們將從九月份開始，利用二個(gè)月的時(shí)間開展一次以“感謝他人”為主題的談話活動(dòng)，讓幼兒說一說在自己的成長過程中得到了誰的幫助，并對他(她)說一句感激或祝福的話;開展一次“禮物送給親人”的制作活動(dòng)，并結(jié)合主題教學(xué)活動(dòng)與一日各環(huán)節(jié)的活動(dòng)，對幼兒進(jìn)行有關(guān)感恩的故事、兒歌、歌曲的介紹，增強(qiáng)幼兒的感恩意識。
如：教幼兒學(xué)唱《感恩的心》等，通過感恩教育活動(dòng)幫助幼兒牢記父母的養(yǎng)育之恩、老師的教誨之情、同伴的關(guān)愛之誼，從而讓感恩之心在每一名幼兒心中開花、結(jié)果!
(3)結(jié)合素質(zhì)教育和誠信建設(shè)活動(dòng)，正式啟動(dòng)家庭禮儀的學(xué)習(xí)，使全園各個(gè)家庭都加入到禮儀學(xué)習(xí)當(dāng)中，使禮儀教育從小扎根孩子幼的心靈。
6、加強(qiáng)黨支部建設(shè)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用和基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，提高黨支部工作水平。
7、工會(huì)要強(qiáng)化民主管理與民主監(jiān)督作用，有效開展園務(wù)公開、合理化建議等活動(dòng)，搞好職工“建家”活動(dòng)，切實(shí)為教職工辦實(shí)事、辦好事。
8、團(tuán)總支要加強(qiáng)自身建設(shè)，鞏固團(tuán)員意識主題教育活動(dòng)的成果，通過在青年中間開展豐富多彩的活動(dòng)，為青年提供成長發(fā)展的平臺，為培養(yǎng)骨干教師做出積極地貢獻(xiàn)。
二、實(shí)踐創(chuàng)新，深化教育教學(xué)
1、日常教學(xué)，規(guī)范管理。
教師要規(guī)范自己的一日教育教學(xué)常規(guī)，開展推門聽課制度。
園長和教師要加強(qiáng)互相聽課的頻率，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
2、教學(xué)評優(yōu)、促師成長。
(1)新學(xué)期我園將采用多元智能創(chuàng)意課程教材，為了使教師很快熟悉教材，我們將一面利用一切可利用的時(shí)間組織教師學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神，掌握新的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)形式。
并在教學(xué)過程中不斷學(xué)習(xí)，努力探索，處處體現(xiàn)新的教育觀。
我們準(zhǔn)備加大教育反思分析，從做中有思，思中有悟，悟中有變上下功夫，使每位教師成為學(xué)習(xí)型、鉆研型的教師;另一方面，每月向家長進(jìn)行新教材的展示活動(dòng)，讓家長了解我園教材改革后的教學(xué)情況，使家長能夠直觀地對新舊教材進(jìn)行對比，感受不一般的教學(xué)效果。
(2)開展評比活動(dòng)。
在園級教學(xué)評比的基礎(chǔ)上，多與姐妹園之間的交流，
，更要積極參加各級各類評比活動(dòng)：本學(xué)期我們將結(jié)合新教材開展教學(xué)同題交流活動(dòng)、準(zhǔn)確把握各年齡階段的目標(biāo)，杜絕一切“作秀”的課堂教學(xué)，逐步形成自己個(gè)性化的教學(xué)，結(jié)結(jié)合評比把“備課-聽課-說課-評課-議課”一體化，把活生生的教學(xué)現(xiàn)場作為案例，以先進(jìn)的教育教學(xué)理論為指導(dǎo)，對教師的教育行為進(jìn)行診斷、評價(jià)與質(zhì)疑，找出開展活動(dòng)中的長處和不足，并且共同探討為什么會(huì)產(chǎn)生這些問題，應(yīng)該怎么做，為什么要這么做，用理論詮釋我們的教育行為，使評優(yōu)的過程成為培訓(xùn)教師的過程。
全體教師要在轉(zhuǎn)變觀念的前提下，改革教法與學(xué)法，創(chuàng)造性地使用教材。
3、形成名師培養(yǎng)梯隊(duì)。
名師是教師專業(yè)發(fā)展的帶頭人，是幼兒園發(fā)展的關(guān)鍵。
(1)我園將結(jié)合幼教處“教學(xué)能手”評比活動(dòng)，加大現(xiàn)有教師培養(yǎng)的力度，使我園有的教師具備評優(yōu)條件。
(2)建立骨干教師和非骨干教師“幫學(xué)制”，每一位骨干教師和一位普通教師結(jié)隊(duì)，相互交流，相互促進(jìn)，擴(kuò)大我園骨干教師的比例。
4、規(guī)范課題管理，深化教育教學(xué)改革。
我園的課題本學(xué)期都將進(jìn)入結(jié)題階段，因此要進(jìn)一步加強(qiáng)對現(xiàn)有課題的常規(guī)管理，促進(jìn)研究的規(guī)范化、科學(xué)化，做好經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，資料的收集、整理、匯總工作，提高科研的實(shí)效性。
5、親子班在開設(shè)好園內(nèi)班的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大宣傳，開設(shè)園外班，并制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，要求教師在掌握0-3歲時(shí)期嬰幼兒的教育理論和教育方法外，還要掌握0-3歲嬰幼兒的衛(wèi)生保健、科學(xué)營養(yǎng)等知識。
6、積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，豐富師生的感性認(rèn)識。
為了使孩子們在學(xué)會(huì)認(rèn)知的同時(shí)，學(xué)會(huì)做事，學(xué)會(huì)共同生活，學(xué)會(huì)生存，我們將充分挖掘環(huán)境中的教育因素，對幼兒進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐教育，為培養(yǎng)幼兒的社會(huì)性而努力創(chuàng)造條件。
積極組織幼兒走出教室、走出圍墻，到田野、村莊、商店去學(xué)習(xí)，培養(yǎng)幼兒愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛父母、愛伙伴、愛勞動(dòng)、愛生活的情感，積極社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三、開拓進(jìn)取，打造學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍。
在幼兒園發(fā)展進(jìn)程中，有活力、有創(chuàng)造力、有品牌的幼兒園必定是學(xué)習(xí)型的幼兒園，必須建立學(xué)習(xí)型的教師隊(duì)伍。
1、倡導(dǎo)教師自主學(xué)習(xí)。
本學(xué)期從教師的不同需求出發(fā)，嘗試組建“學(xué)術(shù)沙龍”，為骨干教師進(jìn)行學(xué)術(shù)交流活動(dòng)提供舞臺，參加的對象為全體教師，要求各個(gè)課題的負(fù)責(zé)人匯報(bào)課題研究進(jìn)展，在研究過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，是如何在實(shí)際教學(xué)實(shí)踐中解決的，取得的研究成果，以及產(chǎn)生的困惑等等。
教師匯報(bào)自己在課題研究和課程改革中的實(shí)踐、探索和思考。
在自主學(xué)習(xí)中教師要做到“三個(gè)一”：讀一本自己認(rèn)為的好書(或一篇好文章)，以“好文章發(fā)布會(huì)”形式定期舉行交流活動(dòng)，說出你所推薦的理由和你所理解的文章中的主要觀點(diǎn)。
學(xué)期結(jié)束，每位教師要針對自己的成長檔案進(jìn)行整理，對自己的學(xué)習(xí)工作進(jìn)行反思。
2、激勵(lì)教師撰寫論文，參加論文的評比。
積極鼓勵(lì)教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，撰寫質(zhì)量較高的論文或教學(xué)設(shè)計(jì)典型案例、教育教學(xué)隨筆，爭取讓60%的教師有一篇教科研論文在區(qū)級以上雜志上發(fā)表或獲獎(jiǎng)。
3、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。
“德高為師，身正為范”，師德是教育的靈魂，師愛是師德的核心。
打造學(xué)習(xí)型教師隊(duì)伍，就要求每一位教師在學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)中提高政治思想素質(zhì)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)教書育人的責(zé)任感、使命感。
開展師德討論 、交流活動(dòng)，開展“微笑教育”、“我講我的教育故事”活動(dòng);繼續(xù)開展教師評教師、家長評教師“雙評”活動(dòng)。
本學(xué)期還將繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“優(yōu)秀班級體”、“工作幸福獎(jiǎng)”的評選活動(dòng)。
4、提高班級管理的藝術(shù)。
班級是進(jìn)行教育教學(xué)工作的基本單位，班長是班級活動(dòng)的直接組織者和指導(dǎo)者。
班長工作的能力和水平直接關(guān)系到幼兒的素質(zhì)，關(guān)系到幼兒園的形象和品牌。
(1)舉行班長工作沙龍活動(dòng)。
(2)在學(xué)期末評選優(yōu)秀班長，通過考核評優(yōu)，倡導(dǎo)班長日常班級管理細(xì)微化，幼兒教育細(xì)致化，從而切實(shí)提高全體教師班級管理的意識和管理班級的能力。
5、 提高教師素質(zhì)。
(1)制定培訓(xùn)計(jì)劃，讓富有工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師掛鉤結(jié)對，實(shí)行“一對一，近距離”指導(dǎo)培養(yǎng)。
(2)加強(qiáng)平時(shí)隨堂聽課，強(qiáng)化過程管理，對所有的聘用教師的基本功、課堂教學(xué)、班級管理等進(jìn)行全面的考核，提高聘用教師的業(yè)務(wù)水平。
(3)努力創(chuàng)造條件，搭建平臺，積極鼓勵(lì)聘用教師參加各級各類的比賽。
(4)加強(qiáng)教師技能技巧的訓(xùn)練，提高教師的業(yè)務(wù)能力。
本學(xué)期我根據(jù)新教材內(nèi)容開展技能技巧分項(xiàng)過關(guān)，如：先后安排各年齡段的講故事，自彈自唱，簡筆畫等考核。
申請有關(guān)多元智能創(chuàng)意課程的研究課題。
(6)教師隨筆是教師對教學(xué)過程的觀察與記錄，在教師的教學(xué)隨筆中有不少閃光點(diǎn)，本學(xué)期我們要每月進(jìn)行一次教師教學(xué)隨筆交流活動(dòng)，并選出優(yōu)秀隨筆參加每年中國教育報(bào)舉辦的全國教師讀書隨筆大賽。
四、家園共育，形成幼兒教育合力。
1、新《綱要》明確指出：“家庭是幼兒園的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持與主動(dòng)參與。
”在工作中教師應(yīng)以平等的態(tài)度喚醒家長的主人翁意識，激發(fā)家長主動(dòng)參與、積極合作的熱情，為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，使幼兒園與家庭融為一體。
2、開學(xué)初，各班精心設(shè)計(jì)班級墻壁，家長園地版面，做到美觀新穎，突出主題。
根據(jù)本班幼兒的實(shí)際情況，及時(shí)召開家長會(huì)，十一月份向家長開放半日活動(dòng)，展示幼兒在園活動(dòng)情況。
設(shè)立“家長信箱”，通過家長問卷調(diào)查等形式積極采納家長的好建議。
以電話聯(lián)系、家訪等多種形式繼續(xù)開展好家訪活動(dòng)。
3、開展好活動(dòng)區(qū)角環(huán)境季節(jié)性的變換，創(chuàng)設(shè)一個(gè)使幼兒感到關(guān)懷、接納、關(guān)愛和支持的良好環(huán)境，開展豐富多彩的體育活動(dòng)，鼓勵(lì)幼兒積極參與，培養(yǎng)幼兒參加體育活動(dòng)的興趣，密切注意觀察幼兒在活動(dòng)中的安全，在幼兒一日活動(dòng)中注意培養(yǎng)幼兒活潑開朗的性格。
4、結(jié)合新教材，各班成立家長互助沙龍，宣傳我園新教材。
5、繼續(xù)建全家長資源庫，充分利用家長資源，使的家長熱情、積極地參加到幼兒園教育及生活中，讓家長感悟到自己的行為對幼兒發(fā)展的價(jià)值與意義，讓家長了解幼兒在不同階段的年齡特點(diǎn)、認(rèn)知特征和發(fā)展情況，使家長真正成為幼兒園工作的支持者與合作者，達(dá)到家園共育的目的。
五、加大宣傳力度，樹立良好的園所形象。
1、開學(xué)初，我園準(zhǔn)備走入社區(qū)，大力宣傳，為我園爭取的生源。
為園所樹立良好的社會(huì)形象。
2、加大宣傳力度，號召職工們將自己的教學(xué)筆記、教學(xué)中的好的經(jīng)驗(yàn)及做法、特色活動(dòng)等稿件積極投稿，為自身及園所起到良好的宣傳作用。
對于發(fā)表的文章，園所將根據(jù)發(fā)表的刊物予以獎(jiǎng)勵(lì)。
3、繼續(xù)開展“快樂體驗(yàn)日”活動(dòng)，不僅是園內(nèi)的孩子，對園外也要加大宣傳力度，使的園外孩子走進(jìn)幼兒園，體驗(yàn)我們的快樂日，讓的孩子們喜歡集體生活、集體游戲，喜愛幼兒園和幼兒園的生活，從而達(dá)到宣傳幼兒園的目的。
六、后勤保障，促進(jìn)幼兒健康協(xié)調(diào)發(fā)展 。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對衛(wèi)生保健工作的體育場和管理，嚴(yán)格按照《包頭市托幼園所衛(wèi)生保健驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，迎接包頭市衛(wèi)生保健一類幼兒園的驗(yàn)收。
認(rèn)真落實(shí)《幼教處食品一日流程管理及考核辦法》，加強(qiáng)食品從采購、入庫、制作、入口等環(huán)節(jié)的管理，杜絕食品浪費(fèi)。
嚴(yán)格把好食品的衛(wèi)生關(guān)和流失關(guān)。
2、落實(shí)財(cái)產(chǎn)管理責(zé)任制。
繼續(xù)執(zhí)行財(cái)產(chǎn)登記和維修申報(bào)制度，制定財(cái)產(chǎn)管理、使用、賠償?shù)燃?xì)則，提高全體教職員工和幼兒愛護(hù)園所財(cái)產(chǎn)的意識。
3、衛(wèi)生環(huán)境，責(zé)任到人。
簽定保育員安全衛(wèi)生責(zé)任書。
衛(wèi)生環(huán)境，具體分工，責(zé)任到人。
4、安全工作，保證落實(shí)。
(1)加強(qiáng)安全巡視，對幼兒園的設(shè)施設(shè)備，飲食衛(wèi)生進(jìn)行全面定期檢查，杜絕安全隱患。
(2)提高安全意識，對教師加強(qiáng)突發(fā)事件的處理能力的培訓(xùn)，進(jìn)行消防知識的講座、模擬演習(xí)等活動(dòng)。
(3)加強(qiáng)對幼兒的安全教育和自我保護(hù)能力的培養(yǎng)。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇四
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件。業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)系函、放行單等。都嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定進(jìn)行了徹底的分類整理，做到了目錄清晰，便于檢索，每棟樓的住戶資料都進(jìn)行了裝箱，各部門的檔案都進(jìn)行了按期、認(rèn)真的袋裝和管理。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定和完善數(shù)據(jù)保密制度，定期檢查檔案，并對變更或缺失及時(shí)改進(jìn)。上半年，我們共收到xx份維修報(bào)告、xx份發(fā)行說明和xx份工作聯(lián)系函。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇五
隨著酒店新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，我們酒店的未來將任重而道遠(yuǎn)，雖然我們經(jīng)歷了將近四年的實(shí)踐與探索并取得了部分成功經(jīng)驗(yàn)，但是我們必須時(shí)刻保持清醒的頭腦，意識到鄆城市場的局限性，消費(fèi)群體進(jìn)一步分化和影響部分消費(fèi)群體做回頭客的各方面內(nèi)部因素，以及同行業(yè)不斷涌現(xiàn)和激烈競爭帶來的影響。所以，我們要針對上半年存在的問題不斷地加強(qiáng)提高管理水平、服務(wù)水平和人員素質(zhì)。針對下半年的工作特制定計(jì)劃如下：
一、繼續(xù)加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)。
餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能經(jīng)受得住考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，下半年計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和新老員工的情況進(jìn)行必要的分層次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式仍主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬，并督導(dǎo)其在工作中學(xué)而用之。同時(shí)在每個(gè)月底向酒店質(zhì)檢部上交下一月的培訓(xùn)計(jì)劃，方便酒店質(zhì)檢部及時(shí)給予監(jiān)督指導(dǎo)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)吧臺餐飲預(yù)訂的靈活性以及包廂服務(wù)員的酒水推介意識和技巧，提高酒水銷售水平，從而多方面提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)員工思想教育。利用一切機(jī)會(huì)不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念；同時(shí)激勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神，增強(qiáng)員工的凝聚力，樹立集體榮辱觀。
四、繼續(xù)做好“節(jié)能降耗”工作。
1、嚴(yán)抓日常消耗品的節(jié)約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。
2、降低設(shè)備運(yùn)行的消耗。如空調(diào)合理開啟及時(shí)關(guān)閉等。
3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。
五、突出以人為本的管理理念，保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解，便于工作的開展。計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，保證溝通程序的暢通，根據(jù)員工提出合理性的要求，管理人員時(shí)刻將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決，為員工排憂解難。如果解決不了的及時(shí)上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視，從而人人能有個(gè)好心情，這樣更有助于更好地服務(wù)于顧客。
六、繼續(xù)做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作。
每日質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的`儀容儀表、禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生紀(jì)律、餐中服務(wù)細(xì)節(jié)、宿舍紀(jì)律衛(wèi)生等方面的巡檢。定期報(bào)請酒店質(zhì)檢部來本門監(jiān)督指導(dǎo)工作，并主動(dòng)匯報(bào)部門質(zhì)檢情況，從而不斷提高本門質(zhì)檢水準(zhǔn)。
七、增強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和競爭機(jī)制，逐步改觀個(gè)別管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的局面。
20xx年下半年是新的征程，新的起點(diǎn)。我決心一如既往地視酒店的發(fā)展為已任、視部門的發(fā)展為已任、視員工的發(fā)展為已任、視自己的發(fā)展為已任。我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，努力工作，我們酒店的生意會(huì)越來越紅火，酒店的明天也會(huì)更加輝！
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇六
5月17日是第三十個(gè)法定助殘日，我市開展了形式多樣內(nèi)容具體的助殘活動(dòng)：一是強(qiáng)化宣傳，營造濃厚氛圍。助殘日期間，在市殘聯(lián)院內(nèi)組織了一次咨詢宣傳活動(dòng)，宣傳黨和政府對殘疾人的有關(guān)政策、法規(guī)，并發(fā)動(dòng)各殘工委單位懸掛宣傳條幅、標(biāo)語，廣泛宣傳殘疾人權(quán)益保障知識、殘疾人康復(fù)知識及其它相關(guān)知識，營造了助殘日濃厚氛圍。二是走訪慰問貧困殘疾人家庭。助殘日期間，市殘聯(lián)與市殘工委單位開展了走訪慰問貧困殘疾人家庭活動(dòng)，共走訪慰問貧困殘疾人家庭76戶，發(fā)放慰問金28400元。
（二）認(rèn)真做好殘疾人社會(huì)保障工作。
配合民政部門做好殘疾人“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”發(fā)放工作。加強(qiáng)與民政部門的數(shù)據(jù)共享、信息溝通，每月將殘疾人名單發(fā)給民政局，民政局通過與殘聯(lián)的名單比對篩選出符合發(fā)放條件的殘疾人，確保殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼及時(shí)按月發(fā)放，避免出現(xiàn)漏發(fā)少發(fā)的情況。20xx年殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼按新標(biāo)準(zhǔn)（生活補(bǔ)貼每人每月60元，護(hù)理補(bǔ)貼每人每月70元）發(fā)到6月份。
（三）做好公益性崗位殘疾人專職委員、殘疾人農(nóng)家書屋管理員的選聘工作。對公益性崗位殘疾人專職委員、殘疾人農(nóng)家書屋管理員進(jìn)行重新選聘，目前38名公益性崗位殘疾人專職委員、174名殘疾人農(nóng)家書屋管理員已完成選聘工作（其中公益性崗位安置精準(zhǔn)扶貧對象9名，農(nóng)家書屋安置精準(zhǔn)扶貧對象96名）。
（四）扎實(shí)做好殘疾人康復(fù)工作。認(rèn)真抓好民生工程項(xiàng)目。為91名貧困殘疾人配發(fā)輔助器具，為1名殘疾兒童提供助聽器補(bǔ)貼6000元，為2名殘疾兒童提供人工耳蝸手術(shù)補(bǔ)貼14萬余元，為89名0-6歲殘疾兒童提供康復(fù)訓(xùn)練補(bǔ)貼133.5萬元。
（五）做好殘疾人脫貧攻堅(jiān)工作，發(fā)揮脫貧攻堅(jiān)“十大工程”牽頭單位作用。一是摸清在公益性崗位就業(yè)的殘疾人底數(shù)，完善殘疾人勞動(dòng)力公益性崗位臺賬。截止目前，我市共有537名殘疾人通過公益性崗位就業(yè)，其中建檔立卡貧困戶464人；二是加強(qiáng)殘疾人公益性崗位選聘管理工作，對專職委員的履職情況進(jìn)行監(jiān)督管理，對履職不到位或不能正常履職的殘疾人，今后不再推薦到公益性崗位就業(yè)。我單位于5月進(jìn)行了貴溪市公益性崗位規(guī)范清理工作，排查清理不符合公益性崗位的對象共計(jì)66人。20xx年，我市公益性崗位就業(yè)的貧困殘疾人有105人，其中公益性崗位專職委員9人，農(nóng)家書屋管理員96人。三是督促鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道、場）將符合辦理殘疾人證的建檔立卡對象應(yīng)辦盡辦，截止目前，已發(fā)放1-6份殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼。四是按照貴溪市人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)貴溪市加快推動(dòng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）賦權(quán)工作落實(shí)實(shí)施方案的通知》（貴府辦字【20xx】62號），從20xx年6月1日開始，市殘聯(lián)將殘疾人辦證權(quán)限下放到各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）。
20xx年下半年將重點(diǎn)做好如下工作：
1、開展殘疾人培訓(xùn)和勞動(dòng)就業(yè)工作。一是完成包括30名殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)民生工程任務(wù)和53名農(nóng)村貧困殘疾人農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)在內(nèi)的200名殘疾人職業(yè)技能提升培訓(xùn)任務(wù)；二是積極協(xié)調(diào)稅務(wù)部門加大殘疾人就業(yè)保障金的征繳力度，促進(jìn)以“收金促就業(yè)”，推動(dòng)殘疾人就業(yè)工作上臺階。
2、配合民政部門做好殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼的發(fā)放工作。加強(qiáng)與民政部門的數(shù)據(jù)共享、信息溝通，確保殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼及時(shí)按月發(fā)放，避免出現(xiàn)漏發(fā)的情況。
3、進(jìn)一步開展康復(fù)輔助器具補(bǔ)貼工作。對鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）殘聯(lián)理事長進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、落實(shí)殘疾人機(jī)動(dòng)車燃油補(bǔ)貼發(fā)放工作，為150名肢體殘疾人發(fā)放殘疾人機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼。
5、為219名貧困殘疾人家庭實(shí)施無障礙改造。
6、認(rèn)真做好20xx年殘疾人基本服務(wù)狀況和需求動(dòng)態(tài)更新工作。
7、積極完成鷹潭市殘聯(lián)及市委、政府交辦的各項(xiàng)工作。
下半年，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、實(shí)干、高效、開拓”的工作作風(fēng)，認(rèn)真履行好“代表、服務(wù)、管理”的職能，樹立科學(xué)的發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，全心全意為殘疾人服務(wù)，進(jìn)一步完善工作手段，創(chuàng)新工作思路，確保全年各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)完成，推動(dòng)殘疾人工作再上新臺階。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇七
按照區(qū)委辦的通知要求，現(xiàn)將我局20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃上報(bào)如下：
（一）20xx年農(nóng)村道路暢通工程
20xx年區(qū)政府安排我局實(shí)施農(nóng)村道路暢通工程共計(jì)x公里，其中20xx年農(nóng)村道路暢通工程x公里已提前于20xx年6月底前全面完成，20xx年非建檔立卡村通村硬化路工程257.5公里已于今年5月27日已全部完工。
（二）20xx年扶貧項(xiàng)目貧困村道路一期、二期工程
埇橋區(qū)20xx年扶貧項(xiàng)目貧困村道路建設(shè)工程一期、二期建設(shè)里程共計(jì)262公里，6月中旬已完工。
（三）20xx年扶貧項(xiàng)目三期行政村道路建設(shè)工程
20xx年扶貧項(xiàng)目三期行政村道路建設(shè)工程337公里，由區(qū)公路局實(shí)施。截至目前，施工隊(duì)已全部進(jìn)場，區(qū)政府要求7月底前完工。
（四）20xx年扶貧四期“組組通”工程
20xx年扶貧四期“組組通”工程376公里，區(qū)政府安排區(qū)交投與兩家大型企業(yè)進(jìn)行談判，于6月13日掛網(wǎng)，預(yù)計(jì)10月底前完工。
（一）加強(qiáng)宣傳、正確引導(dǎo)，營造治超氛圍
加大對《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》、《安徽省農(nóng)村公路條例》、《安徽省治理貨物運(yùn)輸車輛超限超載條例》、《安徽省查處異地超限超載貨物運(yùn)輸車輛獎(jiǎng)懲辦法》和《公路安全保護(hù)條例》的執(zhí)行力度和宣傳力度。開展市區(qū)路警春季聯(lián)合治超專項(xiàng)行動(dòng)。4月份對宿州市海螺水泥廠落實(shí)“一超四罰”。開展“春季治超”和異地互查行動(dòng)期間，在各基層執(zhí)法站所、道路運(yùn)輸企業(yè)、貨運(yùn)源頭企業(yè)、重點(diǎn)路段懸掛條幅150余幅，發(fā)放傳單1萬余份。
（二）加大治超工作力度，全力保障治超工作
上半年，共查處超限超載運(yùn)輸車輛600多臺次，卸載x余噸。其中，查處車貨總重超過75噸及100%貨運(yùn)車輛157臺，吊銷道路運(yùn)輸證71本，從業(yè)資格證18本，約談因超限違法的19家道路運(yùn)輸企業(yè)，停業(yè)整頓道路運(yùn)輸企業(yè)9家。
（一）突出重點(diǎn)，深入檢查，安全生產(chǎn)隱患大排查大整治行動(dòng)扎實(shí)開展
開展客運(yùn)、危險(xiǎn)品和貨物運(yùn)輸安全檢查。一是認(rèn)真落實(shí)“三把關(guān)，一監(jiān)督”，“三不進(jìn)站、六不出站”規(guī)定，嚴(yán)格對營運(yùn)客車安全例行檢查和出站檢查工作進(jìn)行規(guī)范，切實(shí)加強(qiáng)易燃、易爆危險(xiǎn)品堵查工作。二是切實(shí)加強(qiáng)客（貨）運(yùn)車輛和道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)管。三是檢查道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車輛采取安全防護(hù)措施、配備防護(hù)用品和應(yīng)急救援器材及常壓罐式危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛加裝緊急切斷裝置情況。
專項(xiàng)行動(dòng)期間共出動(dòng)檢查人員300人次對全區(qū)內(nèi)190多家普通貨物運(yùn)輸及危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行檢查，在314次檢查中共排查出21項(xiàng)一般隱患，整治24起車貨總重超過75噸或超限率100%的重大隱患，吊銷證照23本，罰款72萬元。
20xx年，我局成功招引世界五百強(qiáng)企業(yè)中建國際投資（中國）有限公司的宿州中建國際綠色建筑產(chǎn)業(yè)化基地項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資5億，用地270畝，主要從事綠色建筑產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。20xx全年該項(xiàng)目共到位資金達(dá)1億元人民幣。20xx年，我局繼續(xù)做好項(xiàng)目跟進(jìn)和服務(wù)工作，截至今年上半年，該項(xiàng)目又新增到位資金4000萬元左右，用于辦公廠房、職工中心、鋼結(jié)構(gòu)鋪建、攪拌站建設(shè)等。
（一）單位包村方面。一是加大村部基礎(chǔ)設(shè)施資金投入。為改善該村辦公條件，我局投入28萬多元對村部辦公用房進(jìn)行了擴(kuò)建，6月份又投入1萬多元對該村為民服務(wù)全程代理服務(wù)窗口內(nèi)部設(shè)施進(jìn)行修建，目前已投入使用。贈(zèng)送價(jià)值5000多元筆記本電腦、彩色打印機(jī)各一臺，購置檔案盒200多個(gè)價(jià)值20xx余元，為該村扶貧資料快捷打印提供了方便。二是加大對該村中心路綜合改造及路產(chǎn)路權(quán)的保護(hù)。為徹底解決該村主干道損壞及道路兩側(cè)下水道堵塞造成路面濕滑問題，局黨委研究決定對該村主干道褚蘭鎮(zhèn)崗孜村中心路100米道路、510米下水道進(jìn)行改造、同時(shí)對生產(chǎn)路間三座小橋進(jìn)行綜合改造，共投入x萬元。變更210米道路投入18.93萬元。同時(shí)，出資2.20萬元，請專業(yè)人士設(shè)計(jì)建成了長5.5米，寬3.3米的限高欄，有效的保護(hù)了該村的路產(chǎn)路權(quán)，得到該村干群的好評。
（二）干部包戶方面。包戶干部能夠每月不少于2次到戶幫扶，有時(shí)根據(jù)具體情況，多次入村到戶幫扶，收到實(shí)實(shí)在在效果。督促政策落實(shí)，針對性的真情幫扶。包戶干部除對各戶應(yīng)享受扶貧政策進(jìn)行督促落實(shí)跟蹤外，針對不同情況真情幫扶，如：崗孜村養(yǎng)雞戶王靈英，丈夫20xx年因車禍去世，靠20xx多只蛋雞供養(yǎng)2個(gè)孩子，因受禽流感影響虧損嚴(yán)重，局職工以高于市場的價(jià)格購買其雞蛋，并安排局屬各食堂常年使用她家雞蛋，通過大家?guī)椭蛊漤樌冗^了困難期，目前已恢復(fù)正常；其次，對有勞動(dòng)能力，無土地、無收入的貧困戶，結(jié)合本單位實(shí)際給予提供就業(yè)崗位，如：通過給貧困戶王召鵬安排到局下屬單位公路養(yǎng)護(hù)中心工作，使之每月增加20xx元收入，并對其孩子給予x元學(xué)費(fèi)支持；對殘疾生病無勞動(dòng)能力的，除幫助申請相應(yīng)扶貧政策外，利用殘疾日、重要節(jié)日給予500或1000元慰問。我局聯(lián)合工會(huì)、婦聯(lián)、關(guān)工委，利用大手拉大手，小手拉小手開展了手拉手獻(xiàn)愛心活動(dòng)，為該村貧困學(xué)生投入x多元，購置文具、體育用品、書籍等幫助困難家庭孩子。
農(nóng)村物流方面：與區(qū)商務(wù)局聯(lián)合辦公，探索推進(jìn)物流扶貧、電商扶貧相結(jié)合的新模式，擬在全區(qū)范圍內(nèi)，布設(shè)二十個(gè)農(nóng)村電商物流扶貧站點(diǎn)，重點(diǎn)覆蓋區(qū)域中心村和貧困村，重點(diǎn)扶持已有的農(nóng)村電商、物流經(jīng)營戶或從事有機(jī)種植、養(yǎng)殖的，具有優(yōu)勢產(chǎn)品的經(jīng)營戶，促進(jìn)農(nóng)村優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上線、進(jìn)城。拉動(dòng)農(nóng)村就業(yè)、提高農(nóng)民收入。通過近半年來的走訪摸排，已初步篩選出適宜布點(diǎn)的村莊名單，并按計(jì)劃逐步實(shí)施。
綜合商貿(mào)物流方面：繼續(xù)推進(jìn)“埇北電商物流園”項(xiàng)目建設(shè)，目前“電商物流大樓”建設(shè)與外裝已經(jīng)完成，內(nèi)裝接近完成，停車場等附屬設(shè)施正在安裝，有望年內(nèi)投入使用。我局積極配合，參與并推動(dòng)項(xiàng)目招商。
一是我局結(jié)合實(shí)際先后下發(fā)了《宿州市埇橋區(qū)交通運(yùn)輸局20xx年大氣污染防治工作方案》（區(qū)交字〔20xx〕31號）、《交通運(yùn)輸環(huán)節(jié)固體廢物非法轉(zhuǎn)移傾倒處置專項(xiàng)整治暨環(huán)保督察工作方案》（x交字〔20xx〕x號）、《埇橋區(qū)普通國省干線施工揚(yáng)塵綜合整治活動(dòng)實(shí)施方案》（x交字〔20xx〕x號），重點(diǎn)對維修駕培、道路運(yùn)輸、道路施工等存在的環(huán)保問題進(jìn)行治理，建立污染防治長效機(jī)制。二是自20xx年以來對新審批的一、二、三類維修企業(yè)環(huán)保要求嚴(yán)格把關(guān)，要求維修企業(yè)噴漆房活性炭空氣處理器必備，廢機(jī)油回收必須具有環(huán)保資質(zhì)的廢機(jī)油回收公司簽訂廢機(jī)油回收合同，廢機(jī)油必須有密封的儲(chǔ)藏室暫時(shí)儲(chǔ)存。三是嚴(yán)格落實(shí)道路施工防揚(yáng)塵措施，要求施工單位按照規(guī)定做好覆蓋、噴淋、圍擋等工作。四是加大農(nóng)村公路巡查力度，嚴(yán)厲打擊超限超載運(yùn)輸車輛及不采取防止揚(yáng)塵措施的運(yùn)輸車輛。開展市區(qū)聯(lián)合治超春季專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲查處道路運(yùn)輸源頭和路面嚴(yán)重超限超載運(yùn)輸行為，嚴(yán)厲查處非法改裝車輛上路、拋灑滴漏等違法行為。20xx年1月1日至20xx年6月19日，共查處超限超載運(yùn)輸車輛481臺，卸載x噸，吊銷道路運(yùn)輸證71本，從業(yè)資格證18本，停業(yè)整頓企業(yè)19戶次。
（一）安全生產(chǎn)及道路運(yùn)輸監(jiān)管
1.運(yùn)輸市場規(guī)范難度大?？瓦\(yùn)市場存在私拉亂運(yùn)和不規(guī)范經(jīng)營行為，非法營運(yùn)的黑頭車嚴(yán)重沖擊正常營運(yùn)秩序，運(yùn)政人員較少，安全難以監(jiān)管到位。
2.治超存在較多工作難點(diǎn)。“黃?！苯o治超工作帶來較大難度；礦區(qū)及石料等貨物集散地較多，大多數(shù)貨物分散存放，無規(guī)范性源頭，分散運(yùn)輸，難以監(jiān)管，后續(xù)處罰更無法落實(shí)到位。
3.危險(xiǎn)品運(yùn)輸企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)不到位。企業(yè)規(guī)模大小不等，管理有強(qiáng)有弱，運(yùn)輸車輛較多的企業(yè)，運(yùn)輸車輛長期在外地經(jīng)營，安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)缺失，安全隱患較大。
（二）招商引資
20xx年我局另一招商項(xiàng)目山東臨沂隆馨木業(yè)有限公司和安徽安真木業(yè)有限公司共同投資的宿州家具和家具板材生產(chǎn)項(xiàng)目因受當(dāng)?shù)剞r(nóng)民午收、秋收和出入道路問題的影響，進(jìn)展緩慢。
（一）安全生產(chǎn)及道路運(yùn)輸監(jiān)管
1.市區(qū)聯(lián)合嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)黑頭車問題，規(guī)范運(yùn)輸市場。
2.聯(lián)合公安部門，嚴(yán)厲打擊“黃?！?，同時(shí)，加大對貨源地監(jiān)管力度。
3.進(jìn)一步落實(shí)危化品運(yùn)輸企業(yè)安全責(zé)任，對違反規(guī)定的運(yùn)輸企業(yè)，落實(shí)相關(guān)處罰制度。
（二）招商引資
積極聯(lián)系企業(yè)管轄地的相關(guān)部門，做好當(dāng)?shù)厝罕姷臏贤āf(xié)助企業(yè)做好廠區(qū)出入道路的測量、招投標(biāo)以及修建工作。
（一）農(nóng)村公路建設(shè)
1.督促施工單位加快進(jìn)度，保質(zhì)保量完成20xx年扶貧四期“組組通”工程376公里建設(shè)任務(wù)。
2.完成養(yǎng)護(hù)工程74公里建設(shè)任務(wù)。
3.完成安全生命防護(hù)工程266公里建設(shè)任務(wù)。
（二）道路運(yùn)輸監(jiān)管
1.加強(qiáng)政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做到學(xué)用結(jié)合，從政治上、業(yè)務(wù)上提高干部職工的政治、業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法能力。推進(jìn)治超廉潔建設(shè)。
2.組織各基層執(zhí)法單位做好源頭與路面治超工作，同時(shí)，把打擊“黃牛”作為下半年重點(diǎn)工作來抓。
3.做好危險(xiǎn)品、客運(yùn)、貨運(yùn)、駕培、維修等企業(yè)的安全生產(chǎn)檢查及整治工作。
（三）安全生產(chǎn)及行業(yè)監(jiān)管
1.深入開展夏季消防安全檢查工作。重點(diǎn)對汽車客運(yùn)站和“兩客一?！逼髽I(yè)消防安全制度的建立和落實(shí)情況、消防責(zé)任制的建立和落實(shí)情況、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛動(dòng)態(tài)監(jiān)管情況等方面進(jìn)行檢查督導(dǎo)。同時(shí)，組織海部門加強(qiáng)對碼頭、渡口、船舶消防救生設(shè)備與逃生裝置配備的檢查，有針對性的制定火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。
2.扎實(shí)推進(jìn)“安全生產(chǎn)攻堅(jiān)行動(dòng)”。緊緊抓住落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任這條主線，認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，狠抓隱患排查、專項(xiàng)整治、打非治違、基層基礎(chǔ)“四項(xiàng)工作”，著力構(gòu)建安全生產(chǎn)責(zé)任、事故預(yù)防控制、隱患排查治理、事故應(yīng)急救援、宣傳教育培訓(xùn)“五大體系”，促進(jìn)全區(qū)交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)形勢進(jìn)一步穩(wěn)定向好。
3.切實(shí)抓好危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸安全。加強(qiáng)對危化運(yùn)輸企業(yè)安全防護(hù)措施落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，督促企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，完善應(yīng)急處置預(yù)案有關(guān)制度，加大對?；愤\(yùn)輸環(huán)節(jié)的監(jiān)督，務(wù)必確保安全，促進(jìn)我區(qū)危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
4.進(jìn)一步強(qiáng)化隱患排查。堅(jiān)持用“放大鏡”排查事故隱患，對安全隱患尤其是重大安全隱患，做到心中有數(shù)，抓緊整改，嚴(yán)防偷工減料，走形式，不到位，不達(dá)標(biāo)。同時(shí)完善隱患“月建月銷”制度，切實(shí)提高安全隱患的排查實(shí)效。
5．持續(xù)開展打非治違活動(dòng)。按照“四個(gè)一律”的要求，發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，絕不姑息。并抓好聯(lián)合執(zhí)法，切實(shí)加大安全生產(chǎn)行政執(zhí)法力度，嚴(yán)查嚴(yán)罰各種安全生產(chǎn)違法行為。
6. 繼續(xù)加強(qiáng)宣傳教育。大力宣貫《安全生產(chǎn)法》、中共中央國務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》以及“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”規(guī)定，廣泛開展《安徽省治理貨物運(yùn)輸車輛超限超載條例》及62號部令等交通運(yùn)輸安全生產(chǎn)法律法規(guī)、職業(yè)道德、安全知識的宣傳培訓(xùn)，強(qiáng)化對從業(yè)人員和廣大群眾的教育力度。
（四）招商引資
1.解放招商工作思想，加強(qiáng)招商工作方面的學(xué)習(xí)，更新招商知識和招商技巧，加強(qiáng)外出招商交流，尋找優(yōu)質(zhì)企業(yè)和價(jià)值線索，爭取適應(yīng)新時(shí)期的招商工作要求。
2.做好家具和家具板材項(xiàng)目的跟進(jìn)，切實(shí)為招商企業(yè)解決實(shí)際困難，爭取該項(xiàng)目盡快開工投產(chǎn)。
（五）扶貧工作
按照區(qū)委區(qū)政府的部署和要求，深入開展扶貧領(lǐng)域的幫扶工作，堅(jiān)持精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)脫貧的原則，集中力量進(jìn)行幫扶，切實(shí)改變貧困村面貌，增加貧困家庭收入，提高貧困人口自我發(fā)展能力，使貧困人口的生活水平明顯提高，確保扶貧對象同步實(shí)現(xiàn)小康。
（六）交通商貿(mào)物流
1.與相關(guān)部門通力配合，加快摸索創(chuàng)新電商物流扶貧新模式，加快村級站點(diǎn)的布設(shè)。
2.繼續(xù)對全區(qū)商貿(mào)物流體系中的各環(huán)節(jié)進(jìn)行進(jìn)行摸底、梳理、規(guī)劃，使用好相關(guān)政策與扶持資金，重點(diǎn)扶持優(yōu)秀企業(yè)、龍頭企業(yè)和具有良好發(fā)展?jié)摿Φ男屡d企業(yè)。
3.繼續(xù)加強(qiáng)我區(qū)物流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，鼓勵(lì)督促企業(yè)進(jìn)行iso管理體系認(rèn)證和國家a級物流企業(yè)申報(bào)評審工作。
4.積極推進(jìn)新能源物流車、充電網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇八
今年上半年，鄉(xiāng)黨委、政府高度關(guān)注民生，牢固樹立“群眾利益無小事”的意識，切實(shí)解決人民群眾的切實(shí)利益問題，維護(hù)了我鄉(xiāng)社會(huì)的和諧穩(wěn)定，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，增加了農(nóng)民收入，在解決民生，推動(dòng)“三農(nóng)”發(fā)展我鄉(xiāng)主要做了如下工作：
1.加大水利工程建設(shè)力度，提高防洪抗旱能力，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)出。今年上半年，我鄉(xiāng)赤板村投入9萬多元，修建900米水浚，灌溉農(nóng)田100畝，受益群眾700多人。
2.各項(xiàng)惠農(nóng)政策全面落實(shí)。全鄉(xiāng)人民安居樂業(yè)，農(nóng)村富余勞動(dòng)力基本輸出；農(nóng)村一保五難問題得到全面解決。
3.繼續(xù)做好扶貧工作。我鄉(xiāng)按照上級的統(tǒng)一部署，對11個(gè)村貧困人口進(jìn)行深度扶貧，其中蘭家和潭泥村為扶貧村。
4.認(rèn)真做好高寒山區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。今年我鄉(xiāng)繼續(xù)擴(kuò)大高山延季蔬菜種植面積，現(xiàn)已做好宣傳和動(dòng)員種植工作。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇九
20xx年馬上過半，本人來到萊蕪服務(wù)區(qū)已經(jīng)有1個(gè)月的時(shí)間，在管理中心及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下完成了服務(wù)區(qū)自交接以來的第一次改革。所有項(xiàng)目已經(jīng)全面開展，每項(xiàng)工作都在有計(jì)劃有步驟的實(shí)施：
1、完成了餐廳的全面開業(yè)。
20xx年初在管理中心和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的不懈努力下，餐廳結(jié)束了試營業(yè)。餐廳全面對外開放，餐廳內(nèi)增設(shè)了超市、零點(diǎn)，特色炒菜。滿足了消費(fèi)者的需求。在管理中心的關(guān)心和支持下，萊蕪服務(wù)區(qū)餐廳及廚房合并，配套設(shè)施及人員、制度全面跟上，圓滿了完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
2、南北超市的開業(yè)。
20xx年四月二十二號，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下南北超市開業(yè)。我們本著更好的滿足駕乘人員需求的心態(tài)，認(rèn)真總結(jié)忠誠超市的經(jīng)驗(yàn)及不足。以他無我有，他有我優(yōu)的經(jīng)營思路及張經(jīng)理要求的每天至少巡邏六次，做到缺貨必補(bǔ)，有貨必新的管理理念為標(biāo)準(zhǔn)。加大對超市的管理及考核力度，盡力對滿足客戶的服務(wù)需求。
3、第三產(chǎn)業(yè)的開展.
20xx年三月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及幫助下，萊蕪服務(wù)區(qū)以葛經(jīng)理帶頭，以不浪費(fèi)土地資源及合理開發(fā)土地的心態(tài)。開展了第三產(chǎn)業(yè)。相繼種植了多種蔬菜并壘起了豬圈，為服務(wù)區(qū)新增設(shè)了一道亮麗的風(fēng)景線。
1、工作紀(jì)律散漫，自我約束能力差。
在來到服務(wù)區(qū)我多次違反公司8：30準(zhǔn)時(shí)上崗的規(guī)章制度經(jīng)常10點(diǎn)以前還在宿舍睡覺，嚴(yán)重破壞了山東高速管理人員的形象、破壞了制度面前人人平等，人人遵守制度的良好風(fēng)氣。給周圍的同事帶來了極壞的負(fù)面影響。有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心及信任。在此我非常悔恨，并向信任和關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)道歉。沒有工作紀(jì)律，就沒有工作效率。在今后的工作中，我將時(shí)時(shí)刻刻把紀(jì)律放在第一位，嚴(yán)格約束自我，痛改前非，時(shí)刻繃緊紀(jì)律第一，制度面前人人平等，人人遵守制度的這條弦。
2、細(xì)節(jié)管理及節(jié)約意識有待提高。
超市及餐廳工作開展后我多次到餐廳超市巡視工作，卻沒有發(fā)現(xiàn)什么不合理的問題。直到張化峰經(jīng)理來視察工作時(shí)，提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管、北區(qū)超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個(gè)要求。使我認(rèn)識到了管理工作微小的細(xì)節(jié)和節(jié)約意識都需要增強(qiáng)。
20xx年下半年，是服務(wù)區(qū)各種工作開展以后的過渡期。還會(huì)有各種沒有見過沒有想到的困難及問題等待面對。我將緊緊圍繞公司的發(fā)展主題，堅(jiān)持‘以人為本’、‘持續(xù)改進(jìn)’和‘不斷完善’的發(fā)展思路繼續(xù)發(fā)揚(yáng)人人奉獻(xiàn)，不怕苦、不怕困難的工作作風(fēng)。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、理論知識及專業(yè)技術(shù)。爭取把自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)落實(shí)到實(shí)踐，通過個(gè)人提高隊(duì)員，提高自我。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十
2xxx年以來，市場股為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省商務(wù)廳及市局的各項(xiàng)提示精神結(jié)合我縣的實(shí)際情況和年初制定的股室計(jì)劃，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下做了大量的工作現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工年計(jì)劃匯報(bào)如下：
1、確保生活必需品市場穩(wěn)定。
上半年實(shí)現(xiàn)全縣社會(huì)零售消費(fèi)品總額113102萬元。為準(zhǔn)確掌握應(yīng)急商品動(dòng)態(tài)，提高市場供應(yīng)處置能力，根據(jù)省市要求完善了生活必需品供應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)主要生活必需品的儲(chǔ)備和調(diào)節(jié)，確保生活必需品市場的穩(wěn)定。在“商務(wù)部重點(diǎn)流通監(jiān)測系統(tǒng)”和“商務(wù)部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”中除按要求就相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容按時(shí)上報(bào)外，在信息的準(zhǔn)確程度上通過采取到現(xiàn)場、打電話等方式?jīng)]有出現(xiàn)一起誤報(bào)，進(jìn)一步加大了市場運(yùn)行監(jiān)測力度。
2、食品安全監(jiān)管工作。
我局是縣食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的組成單位之一，工作主要以市場股為主。按照我縣食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)規(guī)定和文件精神，與其他組成單位一道對全縣生產(chǎn)、流通領(lǐng)域內(nèi)食品安全質(zhì)量問題進(jìn)行了多次的整治行動(dòng)。3月份我股與其它食品安全委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員開展食品安全宣傳活動(dòng)，我局在如何辨別酒的真?zhèn)巍ⅰ秞x省酒類流通管理辦法》、注水肉及病害肉的識別方法等方面印發(fā)了宣傳資料1000余份在城市中心金龍廣場進(jìn)行了為期一天的咨詢、宣傳活動(dòng)。在規(guī)范生豬定點(diǎn)屠宰管理上，認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院《生豬屠宰管理?xiàng)l例》，督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
3、家電下鄉(xiāng)工作。
今年，上半年家電下鄉(xiāng)銷量遞增，反映良好。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，到5月30日止，省財(cái)政已到縣財(cái)政的資金是1000萬元，我縣銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計(jì)27050臺（件），銷售總額48559047元；其中冰箱11148臺，銷售金額22556203元；彩電6769臺，銷售金額11203287元；手機(jī)1053臺，銷售金額697383元；洗衣機(jī)5337臺，銷售金額7868482元；熱水器1108臺，銷售金額1876038元；計(jì)算機(jī)247臺，銷售金額860299元；空調(diào)1205臺，銷售金額3389988元；微波爐104臺，銷售金額77274元；電磁爐79臺，銷售金額30093元。補(bǔ)貼22956臺,補(bǔ)貼金額5477838。21元。隨著家電下鄉(xiāng)工作的深入推進(jìn)，購買量不斷增加，農(nóng)民群眾的購買熱情在不斷提升，家電下鄉(xiāng)政策深受農(nóng)民群眾的歡迎。
4、其他的職能工作。
因各種原因，商務(wù)局市場股的其他職能沒有完全實(shí)施，例如典當(dāng)、報(bào)廢拆解行業(yè)等行業(yè)，但是按照市局的文件精神也相應(yīng)的在做一些工作。
1、積極上報(bào)“兩大監(jiān)測系統(tǒng)”相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、做好家電下鄉(xiāng)日常工作。
3、下半年要加大對酒類稽查力度，確保市場規(guī)范有序。以查證、驗(yàn)單、打假為內(nèi)容，以酒類經(jīng)營場所（企業(yè)、門店、市場、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)）為對象，以名優(yōu)酒、暢銷酒、行銷酒、散裝酒為重點(diǎn)，開展稽查工作。嚴(yán)格檢查酒類流通隨附單，嚴(yán)歷打擊制售假冒偽劣酒類的違法行為。
4、督促商管辦做好生豬屠宰管理工作。
5、做好其它工作。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十一
xx年上半年地方志工作，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在州志辦的具體幫助指導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹全省三級志辦主任會(huì)議精神和全州地方志會(huì)議精神，以全面推進(jìn)二輪修志為目標(biāo)，圍繞縣委、政府的中心工作，努力拓寬地方志工作思路，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，文化建設(shè)的能力。二輪修志有新進(jìn)展，年鑒編輯創(chuàng)新有突破，部門志編修有新進(jìn)展，地方志自身建設(shè)得到了加強(qiáng)，地方志工作服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、文化建設(shè)取得了成效。
一、xx年上半年主要工作
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，《地方志工作條例》得到進(jìn)一步落實(shí)
（二）、二輪修志有序推進(jìn)
20xx年二輪修志進(jìn)入總纂以來，縣志辦相繼召開了二次會(huì)議，認(rèn)真部署總纂階段工作，以質(zhì)量為志書生命基準(zhǔn)，在總纂中優(yōu)化工作方案，細(xì)化每個(gè)階段和每章節(jié)編纂工作，精雕細(xì)刻，確保每章節(jié)的質(zhì)量，全面開展續(xù)志工作，同時(shí)志稿編纂班子邊總纂志書稿，邊做好查缺補(bǔ)漏工作，把編審?fù)甑闹靖宸謩e返回各部門，讓各部門認(rèn)真審閱志稿，提出意見和建議，確保地方志資料真實(shí)可靠，并返回縣志辦進(jìn)行再認(rèn)真編纂。堅(jiān)持“一支筆統(tǒng)稿”，同時(shí)廣泛聽取各方意見，大膽進(jìn)行方法、體例的創(chuàng)新，不斷提升志稿質(zhì)量，目前，續(xù)志工作按要求和時(shí)間表有序推進(jìn)，現(xiàn)已完成三分之二的總纂任務(wù)。
（三）年鑒編纂有創(chuàng)新發(fā)展
報(bào)送省、州年鑒材料?！对颇夏觇b》、《××州年鑒》、《云南小康年鑒》每年都從不同角度收錄××縣概況材料、政治、經(jīng)濟(jì)、文化材料，這是對外宣傳××縣的重要渠道。按照省、州、年鑒編輯部要求，縣志辦安排專人撰寫，負(fù)責(zé)撰寫的同志積極主動(dòng)到有關(guān)單位查閱資料，核實(shí)數(shù)據(jù)，做到準(zhǔn)確反映××縣20xx年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化。到6月中旬，已完成報(bào)送資料。
（四）抓好地方志理論研究，積極組織撰寫理論文章和信息報(bào)導(dǎo)工作
我們在全力抓好續(xù)志和年鑒編纂工作的同時(shí)，注重加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，組織動(dòng)員和鼓勵(lì)修志人員，積極撰寫理論文章和工作信息的宣傳報(bào)道工作。上半年，向州級以上刊物報(bào)送理論文章和工作信息3篇，已采用3篇，完成了州級考核任務(wù)。同時(shí)，緊密結(jié)合我縣地方志工作的實(shí)際，組織全體職工和修志人員，有針對性地開展了理論研討。如，我們結(jié)合國務(wù)院《地方志工作條例》的頒布實(shí)施，針對修志和年鑒編纂工作的實(shí)際，圍繞“如何進(jìn)一步提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，努力開創(chuàng)我縣地方志工作新局面”為主題進(jìn)行研討；結(jié)合創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)，開展了學(xué)習(xí)討論。大家談?wù)J識、談體會(huì)，談設(shè)想，交流思想，相互學(xué)習(xí)，收到了較好的效果。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十二
上半年以來，一中隊(duì)全體人員在局黨委和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下，能夠按照大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出“保安全，維穩(wěn)定，促和諧，全心全意為人民服務(wù)”總體思路中，開展各項(xiàng)任務(wù)，在各項(xiàng)處警，巡邏，執(zhí)勤等工作中，任務(wù)完成圓滿，多次得到局領(lǐng)導(dǎo)和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。上半年中隊(duì)是接受刑事案件5起，受理3起，處理一起(其中一人取保，一人移送起訴，一人勞動(dòng)教養(yǎng))。接受行政案件三十二起，處理二十起，打擊違法人員60多人。執(zhí)勤保衛(wèi)任務(wù)8次，執(zhí)勤巡邏近百次。在工作期間，同志們能夠服從命令，聽從指揮，不折不扣以飽滿的精神狀態(tài)，較好地完成了上級交賦的各項(xiàng)任務(wù)。
一、能夠認(rèn)真部署圓滿完成任務(wù)。
中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在每次接到上級指示和任務(wù)時(shí)，民警都能夠?qū)η闆r具體分析，排除不安全因素，對人員安排合理，提高了辦事效率。常常把一些有糾紛苗頭案件控制在萌芽姿態(tài)之中。真正做到了上老百姓放心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心的一個(gè)集體。
二、模范帶頭看好本班人管好本班事。
俗話說的好“火車跑得快，全靠車頭帶’為了使一中隊(duì)同志們工作積極性，中隊(duì)作出決定，提出把一些班長位置空出，誰有能力，誰就上，把一些思想過的硬的同志放在班長這個(gè)特殊的位置上，起到了模范帶頭作用，幫助中隊(duì)更好的開展各項(xiàng)工作。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)。
“思想是行動(dòng)的光驅(qū)”中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)常常率先帶頭組織大家看新聞，看板報(bào)。常常把一些政治問題提出來讓大家討論和分析，培養(yǎng)大家政治敏感度，提高同志們文化素質(zhì)，真正使大家成為一個(gè)“站著能說，坐著能寫，跑得過，打得贏”人民群眾相信的好警察。
四、嚴(yán)格要求正規(guī)中隊(duì)一日生活秩序。
“沒有規(guī)矩不成方圓”中隊(duì)從隊(duì)長，民警，巡防員，年初以來，制定了一系列獎(jiǎng)罰措施。對好的同志拉出來表揚(yáng)，對違規(guī)違紀(jì)的同志指出批評。這樣以來，中隊(duì)沒有了一部分僥幸心理的人，不敢雷池半步。同事對民警，巡防員都一視同仁。拉近了大家的距離，也處理好民警與巡防員之間的關(guān)系。中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常找民警和巡防員談心，及時(shí)掌握隊(duì)里心理思想動(dòng)態(tài)。二是中隊(duì)平時(shí)嚴(yán)抓衛(wèi)生方面和個(gè)人養(yǎng)成問題。對一些喜歡不講衛(wèi)生的人，批評教育，使其真正正認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，端正好態(tài)度，使其積極投入工作中來。為大隊(duì)培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬的隊(duì)伍，同時(shí)也正規(guī)了中隊(duì)一日生活秩序。
上半年以來總的來說，我們中隊(duì)取得一些成績，但同時(shí)也存在一些問題：
1、個(gè)別同志對中隊(duì)嚴(yán)格管理制度，思想認(rèn)識不夠高，態(tài)度不夠端正。
2、中隊(duì)全體工作標(biāo)準(zhǔn)度不夠高。
3、值班備勤有時(shí)也存在脫崗，擅自離崗現(xiàn)象。
(四)努力完成中隊(duì)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)數(shù)，在局黨委和大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)之下，堅(jiān)決打擊違法犯罪活動(dòng)，加強(qiáng)值班巡邏防控，團(tuán)結(jié)同志，服從命令，聽從指揮，為大隊(duì)打贏一場翻身仗而做出一中隊(duì)?wèi)?yīng)有的努力。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十三
上半年xx物管辦公室在xx郡管理處的正領(lǐng)導(dǎo)及幫助下、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下；發(fā)展穩(wěn)健、管理服務(wù)質(zhì)量得到強(qiáng)化、在本項(xiàng)目的美譽(yù)穩(wěn)步提升。現(xiàn)就20xx年上半年xx大廈的工作情況總結(jié)如下：
xx大廈作為公司一個(gè)大的外接項(xiàng)目樓盤；以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗(yàn)；xx大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況；及時(shí)對存在問題進(jìn)行調(diào)整；現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下：
1、保安部對外來辦事人員的核實(shí)及控制上訪人員方面：以前保安部對外來辦事及上訪人員據(jù)不登記的；采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨；反復(fù)盤問等軟性措施。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷；在聽取了管委會(huì)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下；辦公室對保安部外來人員身份核實(shí)作出了相應(yīng)調(diào)整；首先加強(qiáng)了保安部門對人員及車輛的識別能力；其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行；并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會(huì)務(wù)組方面：因天氣溫度逐漸升高；xx大廈會(huì)議室人員開會(huì)時(shí)飲水的頻率逐漸上升；要求的攙水間隔時(shí)間15分鐘/每次已不能符合開會(huì)人員的飲水要求；物管辦公室針對以上問題；作出縮短攙水間隔時(shí)間的要求；調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過近段時(shí)間的觀察；開會(huì)人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少；取得了較好的效果。
3、保潔方面：xx大廈作為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓；各階層的到訪人員多；也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年4月；連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土；四樓及五樓的會(huì)議室使用頻率又高；但我們對保潔工作警覺性不高；還是按照以往每一個(gè)小時(shí)對衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行；導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對出現(xiàn)的問題也作出了分析；分析主要原因是管理者思想麻痹；沒充分意識到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦浴＾k公室也針對這種情況作出了調(diào)整；在下雨天樓層與會(huì)人員多的情況下；衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時(shí)保潔；在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
4、工程方面：20xx年5月左右；管委會(huì)對外招商進(jìn)入一個(gè)新的高峰期；其間到訪的各國代表團(tuán)及大型外企人員也較多；xx大廈電梯因采用并聯(lián)運(yùn)行；在人員上下電梯時(shí)每次只能乘從一臺電梯；大大影響了上樓開會(huì)人員的時(shí)間。鑒于此種原因；辦公室及時(shí)要求工程部對電梯并聯(lián)裝置進(jìn)行了處理。通過以后的幾次實(shí)際使用；發(fā)現(xiàn)使用效果明顯；管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映良好；于是辦公室把大型會(huì)議在樓層上召開時(shí)取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會(huì)議準(zhǔn)備預(yù)案》。
因我司是一個(gè)物業(yè)代管單位；在要求施工方整改及返修時(shí)也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像；盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因；出現(xiàn)問題后；如不能由我方協(xié)調(diào)解決的；可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源；由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來的問題；施工單位相互推諉；工程返修進(jìn)度緩慢；協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào)；20xx年上半年5件典型的.整改問題得到了解決；兩件未解決的也明確了責(zé)任人；得出了整改意見。
1、檔案館墻面反潮的整改：檔案作為經(jīng)開區(qū)的機(jī)要文件存放中心；對房間溫、濕度要求較高；因各方面原因；檔案館負(fù)一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。20xx年上半年；檔案館準(zhǔn)備正式入住；但因?yàn)樵O(shè)計(jì)單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧；都不予整改，經(jīng)客戶中心與管委會(huì)及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后；在管委會(huì)的支持下；協(xié)調(diào)施工方對檔案館反潮的問題進(jìn)行了整改；現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改：xx大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴(yán)重；土建施工方與燈飾施工方都不予以處理；導(dǎo)致北樓三樓會(huì)議室停止使用三天時(shí)間；經(jīng)過我方協(xié)調(diào)；組織各施工單位到現(xiàn)場查看及分析原因；最后確定了責(zé)任方；并及時(shí)予已了解決。
3、配電房雙電源的整改：xx大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計(jì)時(shí)未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置；導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計(jì)算機(jī)中心不能正常工作；極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出；也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示；要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào)；現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。
上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃篇十四
20，我局營銷工作在***電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下，按照年初工作會(huì)、職代會(huì)制定的“十一五”奮斗目標(biāo)及公司確立的一個(gè)總目標(biāo)、兩個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和營銷十項(xiàng)重點(diǎn)工作、四個(gè)目標(biāo)。，深入開展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題年活動(dòng)，全面推進(jìn)“大薛家灣供電區(qū)”建設(shè)。面對***電力體制的重大改革和電力市場的急劇變化，克服了因國家宏觀調(diào)控致使高載能市場嚴(yán)重萎縮帶來的市場壓力;全體營銷干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，堅(jiān)定信念，以飽滿的熱情，高昂的戰(zhàn)斗力，強(qiáng)大的凝聚力，出色的執(zhí)行力，團(tuán)結(jié)拼搏較好地完成了年?duì)I銷各項(xiàng)工作。簡要匯報(bào)如下：
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及簡要分析。
(一)指標(biāo)完成情況。
1、售電量完成****萬kwh，完成公司年計(jì)劃****萬kwh的107.68%;同比增長0.2%。
2、線損率完成2.89%，同比降低0.3個(gè)百分點(diǎn)。
3、平均電價(jià)完成276.81元/kkwh，同比提高9.04元/kkwh，比公司下達(dá)的計(jì)劃提高1.06元/kkwh。
4、銷售收入完成53654.3萬元，同比增收1840.04萬元。
5、當(dāng)年電費(fèi)回收率完成100%，上繳率累計(jì)完成100%。
6、營業(yè)外收入全年完成160萬元。
7、其它收入全年完成9.5萬元。
8、自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi)：2621.96萬元。
(二)全年指標(biāo)完成情況分析。
1、售電量：全年完成19.38億kwh，增長0.2%。由于高載能電量比重占到全局電量的81.02%，其增長率只有2.83%，故與去年同期比較增長率較低。其他行業(yè)電量增長勢頭良好;其中：非普工業(yè)用電增長率高達(dá)92.51%，居民用電增長率38.19%，非居民、商業(yè)用電增長超過24%。
2、平均電價(jià)：全年完成276.81元/kkwh，比去年同期增長7.35元/kkwh。平均電價(jià)增長的主要原因是：一是2017年6月份電價(jià)調(diào)整。二是8月份以后由于電價(jià)檢查和高載能電石市場的恢復(fù)，取消電石企業(yè)低谷優(yōu)惠電力，是平均電價(jià)提高的主要原因。
3、資金發(fā)行及回收情況：全年電費(fèi)發(fā)行預(yù)計(jì)完成55106.54萬元，同比增收3292.28萬元。
——營銷重點(diǎn)工作完成情況。
2017年是公司的管理效益年，也是我局開展“安全、管理、效益、創(chuàng)新”主題活動(dòng)年。我局按照公司2017年工作會(huì)及2017年公司營銷工作會(huì)議精神，積極應(yīng)對因高載能市場低迷、環(huán)保治理和地方政府限制高載能發(fā)展等諸多不利因素，局領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工全力以赴開展高載能負(fù)荷啟動(dòng)和電費(fèi)回收工作，較好地成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(一)、強(qiáng)化管理抓落實(shí)，體現(xiàn)嚴(yán)、細(xì)、實(shí)工作作風(fēng)，向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化的管理邁進(jìn)。
1、加強(qiáng)對神華準(zhǔn)能自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi)的管理工作，從7月份起，每月按照神華準(zhǔn)能電廠發(fā)電量減去上網(wǎng)電量和廠用電后的電量全部為準(zhǔn)能公司自用電，由公司財(cái)務(wù)部從上網(wǎng)電費(fèi)中扣除準(zhǔn)能公司系統(tǒng)備用費(fèi)2621.96萬元。
2、積極配合自治區(qū)工業(yè)辦全面完成《供電營業(yè)許可證》的換證工作和劃分供電營業(yè)區(qū)重新劃分工作。
3、積極開展?fàn)I業(yè)大普查工作，從今年年初我局就將營業(yè)大普查工作列入常態(tài)機(jī)制，成立以局長為組長的營業(yè)大普查領(lǐng)導(dǎo)小組，全面開展用電營業(yè)大普查工作。
(1)結(jié)合公司文件要求今年開展了多次有規(guī)模的普查工作，圍繞電價(jià)執(zhí)行、基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性、完整性，信息系統(tǒng)流程、丟戶、漏戶、體外運(yùn)行和臺區(qū)考核中存在的難點(diǎn)問題開展工作。全年共檢查用戶7303戶，發(fā)現(xiàn)電價(jià)類別執(zhí)行錯(cuò)誤的62戶，丟漏戶11戶，竊電戶6戶，計(jì)量故障漏計(jì)電量戶13戶，違約用電15戶。全年共追收電量150萬kwh，追繳電費(fèi)25萬元。
(2)在局長和分管局長親自帶領(lǐng)下，營銷部門組成了100多人宣傳隊(duì)伍，多次在薛家灣、大路和海子塔地區(qū)進(jìn)行上街宣傳，散發(fā)傳單近5萬份，同時(shí)在地方電視臺上播放局領(lǐng)導(dǎo)的講話和依法用電的理念。推動(dòng)了營業(yè)普查工作，達(dá)到敲山震虎的目的。
(3)成立了團(tuán)員、青年降損公關(guān)小組，配合營業(yè)普查工作，實(shí)施降損措施。各班組，辦公室結(jié)合各自的工作范圍，有重點(diǎn)的進(jìn)行普查，并且進(jìn)行互查和各個(gè)班組協(xié)同檢查，打破原有的普查方式，只查竊電和違章用電，我們加強(qiáng)了對計(jì)量裝置的檢測，利用秒表加鉗型電流表測負(fù)荷的辦法，對7000多用電客戶進(jìn)行了全方位的普查。
4、積極開展臺區(qū)考核工作。從7月份在薛家灣供電所加大臺區(qū)考核力度;首先，我們制定了臺區(qū)考核管理辦法，并對所有公用變臺的電能計(jì)量裝置進(jìn)行了更換;其次，重新制定了臺區(qū)指標(biāo)，明確了變臺抄表人員和考核內(nèi)容，把臺區(qū)線損、電費(fèi)回收和抄表人員工資有機(jī)的結(jié)合起來，極大的調(diào)動(dòng)了人員積極性，使臺區(qū)線損下降了1.2個(gè)百分點(diǎn)。此項(xiàng)工作取得一定實(shí)效。
5、加強(qiáng)電能計(jì)量管理工作，開展了低壓電能計(jì)量裝置普查工作，進(jìn)一步提高電能計(jì)量的準(zhǔn)確性，規(guī)范了電能計(jì)量資產(chǎn)管理工作;電能計(jì)量“五率”完成情況良好。
6、建立客戶信用等級和獎(jiǎng)懲機(jī)制，使電費(fèi)回收工作取得成效。根據(jù)公司開展“管理效益年”、“電費(fèi)回收月”等活動(dòng)要求，我局立即調(diào)整思路，正確認(rèn)識電費(fèi)、電量關(guān)系，確立了電量和電費(fèi)并舉并的原則。通過五個(gè)方面的工作強(qiáng)化電費(fèi)回收工作。
(1)建立客戶信譽(yù)檔案，按照企業(yè)經(jīng)營和交納電費(fèi)情況制定相應(yīng)措施提高電費(fèi)回收力度。
(2)成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的電費(fèi)回收領(lǐng)導(dǎo)小組，對不能按時(shí)交費(fèi)、信譽(yù)度較差的用戶采取停電催費(fèi)。
(3)由分管局長帶人多次赴滄州化工廠等單位幫助用戶追繳貨款，加強(qiáng)電費(fèi)回收工作。
(4)建立獎(jiǎng)懲機(jī)制;四季度我局拿出20萬元，對負(fù)荷啟動(dòng)和電費(fèi)回收相關(guān)人員進(jìn)行重獎(jiǎng)。
(5)對存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的用戶采取資產(chǎn)保全，努力降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);對欠費(fèi)較多的個(gè)別用戶進(jìn)行起訴。
通過一系列卓有成效的措施，扭轉(zhuǎn)了電費(fèi)拖欠嚴(yán)重的局面，當(dāng)年電費(fèi)回收率要達(dá)到100%。
(二)、出主意、想辦法，擺脫市場不利因素，積極開拓地區(qū)電力市場，確保全年售電量的完成。
2017年上半年由于受國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整和環(huán)保檢查影響，使地區(qū)12萬kva高載能負(fù)荷停爐，準(zhǔn)旗政府對高載能企業(yè)持限制態(tài)度，使得地區(qū)高載能負(fù)荷更是雪上加霜;雖經(jīng)多方努力但上半年只完成了8.5億千瓦時(shí)，離全年電量目標(biāo)差距很大，為了完成全年目標(biāo)，我局及時(shí)調(diào)整策略，根據(jù)我局電力負(fù)荷的實(shí)際情況制定恢復(fù)生產(chǎn)啟動(dòng)負(fù)荷的相應(yīng)措施。
(1)對自己想要啟動(dòng)負(fù)荷的用戶，我們一方面加強(qiáng)服務(wù)，簡化程序確保電力供應(yīng)暢通，同時(shí)積極聯(lián)系地方相關(guān)部門完成相關(guān)手續(xù)的辦理工作，使用戶在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)。(a)生產(chǎn)、基建、變電、調(diào)度、財(cái)務(wù)、營銷口各單位共同協(xié)作，啟動(dòng)永勝110kv變電站，使友誼園區(qū)3.75萬千瓦高載能用電負(fù)荷順利接入，增加了地區(qū)生產(chǎn)負(fù)荷。(b)對7戶環(huán)保治理不達(dá)標(biāo)的硅鈣企業(yè)，容量為2.02萬kva，我們積極和市環(huán)保局聯(lián)系，最終選擇一家進(jìn)行環(huán)保裝置試運(yùn)行，試運(yùn)合格后現(xiàn)全部恢復(fù)生產(chǎn)。
(2)、對不準(zhǔn)備啟動(dòng)和無資金難以啟動(dòng)的用戶，我們積極聯(lián)系;對有出租意向的用戶我們幫助聯(lián)系出租事宜;對不能按時(shí)還電費(fèi)款的我們通過法律起訴進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓，一方面確保電費(fèi)回收，另一方面增加負(fù)荷。另外我們通過職工集資承包的方式啟動(dòng)兩臺電石爐。
通過努力我們又啟動(dòng)高載能負(fù)荷12.8萬千瓦，為完成全年售電量奠定了基礎(chǔ)。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識，適時(shí)成立大路分局;根據(jù)地方政府大路新區(qū)發(fā)展建設(shè)的步伐，我局及時(shí)成立大路新區(qū)供電分局籌建處，與政府配合加大招商引資力度，為優(yōu)質(zhì)負(fù)荷的快速增長提供全方位服務(wù)，目前，已開工建設(shè)的大型項(xiàng)目達(dá)到8個(gè)，新區(qū)市政基礎(chǔ)建設(shè)也已開始，施工負(fù)荷已達(dá)到2.1萬千瓦，到負(fù)荷將達(dá)到10萬千瓦以上，到預(yù)計(jì)達(dá)到50萬千瓦以上，遠(yuǎn)期規(guī)劃用電負(fù)荷達(dá)100萬千瓦以上。
3、積極配合地區(qū)煤炭雙電源改造，全面提高負(fù)荷供應(yīng)能力;薛家灣供電局所轄地區(qū)經(jīng)過資源整合后國家批復(fù)可生產(chǎn)的現(xiàn)有22座，用電負(fù)荷預(yù)計(jì)達(dá)到8萬千瓦，為了增取用戶早日投產(chǎn)，我局積極協(xié)助用戶進(jìn)行方案設(shè)計(jì)和施工，目前，伊東扶貧煤礦0.63萬千瓦負(fù)荷已投入生產(chǎn)，多個(gè)百萬噸煤礦正在建設(shè)改造中，迎澤、納林溝110kv變電站將在年底前投入運(yùn)行，20預(yù)(更多精彩文章來自“秘書不求人”)計(jì)6萬千瓦煤炭開采負(fù)荷投入生產(chǎn)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行“薛家灣供電局業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法”，滿足客戶新裝、增容需求，簡化部分項(xiàng)目業(yè)擴(kuò)報(bào)裝手續(xù)，全年完成報(bào)裝接電998戶，接電容量17759kw。
(三)、樹企業(yè)形象，深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)。
1、深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”工程活動(dòng)。在準(zhǔn)格爾廣場舉辦大型“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，出動(dòng)宣傳隊(duì)伍130人，宣傳車隊(duì)，散發(fā)傳單1萬余份。紀(jì)委、監(jiān)察部門牽頭開展用戶走訪活動(dòng)，組織召開用戶座談會(huì)等活動(dòng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。全年累計(jì)處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)3143件，其中報(bào)修542次，投訴2起，查詢，咨詢次，累計(jì)話務(wù)量達(dá)5216次，客戶滿意率為98%。受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評，2017年“三八”節(jié)期間，95598客服中心被準(zhǔn)旗婦聯(lián)命名為“全旗巾幗文明示范崗”。
2、開展“新農(nóng)村、新牧區(qū)、新電力、新服務(wù)”等系列活動(dòng)，規(guī)范農(nóng)電管理，提高農(nóng)村供電可靠性和供電能力，努力拓展農(nóng)村電力市場。隨著農(nóng)村建設(shè)步伐的加快，農(nóng)電市場發(fā)展迅猛，2017年農(nóng)電售電量增長率達(dá)102%。
(1)利用農(nóng)村集市，宣傳安全用電知識，現(xiàn)場答復(fù)用電咨詢、開展報(bào)裝接電業(yè)務(wù)、宣傳“蒙電服務(wù)”，保證農(nóng)民用上及時(shí)電、放心電，開展用電服務(wù)活動(dòng)。深入農(nóng)村、走進(jìn)田間地頭，提供現(xiàn)場用電服務(wù)，開展農(nóng)村用電服務(wù)宣傳活動(dòng)。
(2)利用現(xiàn)有電源點(diǎn)的建設(shè)，積極對原有農(nóng)電線路進(jìn)行重新規(guī)劃切改，縮短農(nóng)電線路供電半徑，提高供電質(zhì)量。
3、成立“蒙電宣傳服務(wù)隊(duì)”;并利用網(wǎng)絡(luò)、信息、報(bào)紙、電臺、電視臺等多種媒體宣傳“蒙電服務(wù)”的作用、意義及服務(wù)內(nèi)容，做到家喻戶曉;打響“蒙電服務(wù)”品牌。
5、組織“蒙電服務(wù)進(jìn)校園”。各供電所在轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校及幼兒園，開展了安全用電知識宣傳、助學(xué)用電服務(wù)，舉辦安全用電常識課、發(fā)放安全用電小人兒書等活動(dòng)。并對轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校普遍進(jìn)行用電設(shè)施的檢查，保證了人身和設(shè)備安全。
6、2017年9月份完成了銀電聯(lián)網(wǎng)工作，開通了由工商銀行、郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)行代收電費(fèi)的業(yè)務(wù)，簽訂了電費(fèi)代收協(xié)議。極大方便了居民交費(fèi)，提高了整體服務(wù)水平。
(四)、提高全員素質(zhì)，認(rèn)真完成營銷信息系統(tǒng)整改工作。
1、信息系統(tǒng)的應(yīng)用，在營銷實(shí)踐中發(fā)揮著越來越來越重要的作用，大大地提升了我局營銷管理水平。根據(jù)公司對我局營銷信息系統(tǒng)復(fù)查時(shí)提出的問題，及時(shí)制定了整改措施，任務(wù)明確，責(zé)任到人，進(jìn)行了信息系統(tǒng)的“回頭看”的整改工作，對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行完善、整合，從5月份開始，我們對信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(主要是客戶資料、計(jì)量資產(chǎn))進(jìn)行了完善，在抄表員抄表時(shí)，按臺區(qū)對所轄全部用戶的基礎(chǔ)信息重新收集、修改，并結(jié)合城網(wǎng)改造對配電資產(chǎn)進(jìn)行了完善。并在月度工作中進(jìn)行通報(bào)和考核。9月份各項(xiàng)整改工作已全面完成，待公司進(jìn)行復(fù)查。
2、強(qiáng)化營銷隊(duì)伍教育培訓(xùn)力度，積極參加公司舉辦客戶服務(wù)和數(shù)字化營銷培訓(xùn)班。加強(qiáng)職工在崗培訓(xùn)，開展每周兩題問答和每月上機(jī)實(shí)際操作等方式努力提高營銷人員業(yè)務(wù)技能水平。
3、實(shí)現(xiàn)了全部農(nóng)村供電所電費(fèi)集中計(jì)算、帳務(wù)集中管理，提高了營業(yè)管理水平，為電力總公司的數(shù)據(jù)大集中創(chuàng)造了條件。
——工作中存在的問題。
1、由于我局80%以上負(fù)荷為高載能負(fù)荷，負(fù)荷結(jié)構(gòu)單一化，導(dǎo)致抵御市場風(fēng)險(xiǎn)不足。
2、通過臺區(qū)考核發(fā)現(xiàn)，部分公變?nèi)源嬖谥?jì)量資料不準(zhǔn)確;由此可以看出我們的管理上還不到位，個(gè)別人員工作責(zé)任心不強(qiáng)。
3、對高載能客戶的用電安全管理和技術(shù)監(jiān)督工作不夠，導(dǎo)致用戶設(shè)備故障頻發(fā)，影響到我局輸變電設(shè)備的安全運(yùn)行。
4、準(zhǔn)能公司自備電廠向鼎華電石廠的直供電行為，以威脅到我局的供用電市場發(fā)展，建議公司出臺相應(yīng)管理辦法，進(jìn)步規(guī)范供用電市場。
5、小型機(jī)的維護(hù)問題，我局小型機(jī)由調(diào)度所信息中心維護(hù)，維護(hù)人員未進(jìn)行過相關(guān)操作系統(tǒng)及雙機(jī)軟件的培訓(xùn)，且小型機(jī)已過質(zhì)保期，備品備件、維護(hù)費(fèi)用也都成了問題。四方公司對信息系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問題不能及時(shí)處理，很大程度上影響了實(shí)用化的應(yīng)用和開發(fā)。
6、供電轄區(qū)內(nèi)的個(gè)別發(fā)電廠用網(wǎng)電量的計(jì)量點(diǎn)設(shè)置不規(guī)范。使該電廠在單機(jī)運(yùn)行時(shí)，少計(jì)用網(wǎng)。
7、部分營銷人員亟待需要提高信息系統(tǒng)相關(guān)知識。
8、由于取消貼費(fèi)后，10kv配網(wǎng)改造和延伸資金困難，使10kv配網(wǎng)過負(fù)荷不能得到及時(shí)改善，目前市政916線和唐站912線路導(dǎo)線已經(jīng)接近滿負(fù)荷運(yùn)行;使各個(gè)開發(fā)小區(qū)即將投運(yùn)和已投運(yùn)的樓房用電帶來困難。
——年?duì)I銷工作重點(diǎn)。
2018年是落實(shí)“十一五”發(fā)展規(guī)劃的重要一年。也是我局發(fā)展規(guī)劃的重要年，售電量增幅可能不會(huì)太大。根據(jù)情況繼續(xù)做好企業(yè)發(fā)展調(diào)整期增供擴(kuò)銷工作的研究，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升管理水平。全面實(shí)施營銷精細(xì)化管理年活動(dòng)。
一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃。
1、售電量21億kwh;。
2、線損率3.3%;。
3、平均電價(jià)276元/kkwh;。
4、銷售收入57960萬元;。
5、電費(fèi)回收率100%;。
6、營業(yè)外收入200萬元;。
7、準(zhǔn)能自備電廠系統(tǒng)備用費(fèi)1800萬元;。
二、重點(diǎn)工作。
1、加強(qiáng)電力市場的穩(wěn)定與開拓。一是2018年國家提出“降耗減排”戰(zhàn)略，我局管轄的高載能企業(yè)在市場競爭實(shí)力單薄，必須采取整團(tuán)化運(yùn)營的方法，來抵御高載能市場的風(fēng)險(xiǎn)。積極幫助高載能企業(yè)進(jìn)行集團(tuán)化整合工作和辦理行業(yè)準(zhǔn)入手續(xù)，是穩(wěn)定我局目前電力市場和可持續(xù)發(fā)展。二是積極加快大路新區(qū)煤化工基地和清水河電力市場的開拓，盡快改善我局供電負(fù)荷單一化結(jié)構(gòu)。三是密切關(guān)注我局供電轄區(qū)內(nèi)所有發(fā)電廠向大用戶直供電事宜，維護(hù)好目前電力市場。四是爭取鼎華公司四臺電石爐用電和準(zhǔn)能公司生活區(qū)用電由我局供電，提高市場占有率。
2、加大電費(fèi)回收工作，扭轉(zhuǎn)我局電費(fèi)回收被動(dòng)局面。一是做好本年度電費(fèi)回收工作，從年初抓好電費(fèi)回收工作，制定切實(shí)可行的電費(fèi)回收管理辦法，強(qiáng)化月度電費(fèi)考核工作。二是依靠法律追收成欠電費(fèi)，降低電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
3、加強(qiáng)電力營銷管理工作。一是依法進(jìn)行電力營銷管理工作，加強(qiáng)對供用電合同的管理和修訂工作;成立供用電合同領(lǐng)導(dǎo)小組，對專變及以上的供用電合同重新進(jìn)行審查、修訂、簽約等等工作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理，積極創(chuàng)新營銷策略，優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，加快報(bào)裝速度，強(qiáng)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝基礎(chǔ)管理。不斷提高服務(wù)效率，搶占電力市場，提高市場占有率。三是加強(qiáng)電價(jià)管理，嚴(yán)格執(zhí)行分類電價(jià)政策，杜絕發(fā)生客戶用電類別執(zhí)行不嚴(yán)的問題。要進(jìn)一步加強(qiáng)政策研究，充分利用各種資源，最大限度的維護(hù)企業(yè)利益。四是實(shí)施營銷精細(xì)化管理，全面推進(jìn)營銷管理年活動(dòng)，認(rèn)真研究企業(yè)發(fā)展調(diào)整期如何做好增供擴(kuò)銷工作。加強(qiáng)電能計(jì)量管理工作，做好電能計(jì)量裝置的準(zhǔn)確度和計(jì)量點(diǎn)的設(shè)置工作。深化臺區(qū)考核管理工作，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。五是加強(qiáng)營銷銷現(xiàn)代化信息管理，大力推行營銷現(xiàn)代化技術(shù)。加大營銷信息實(shí)用化應(yīng)用范圍。六是加強(qiáng)全體營銷人員培訓(xùn)力度。結(jié)合工作實(shí)際，以人為本開展崗位培訓(xùn)活動(dòng)。開展月度考試、每周必答和會(huì)議提問等形式多樣的方法，提高營銷員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，提高設(shè)備健康水平。一是做好我局配網(wǎng)設(shè)備及用戶電氣設(shè)備的安全生產(chǎn)管理，切實(shí)把三個(gè)“百分之百”落實(shí)到具體工作中，加大“反違章”監(jiān)督和考核，確保安全生產(chǎn)可控、在控;開展用戶電氣設(shè)備安全性評價(jià)工作。做好“十七大”電力安全供應(yīng)工作。二是加快城、鄉(xiāng)配電網(wǎng)改擴(kuò)建工作，改善配電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)，大力實(shí)施提高配電網(wǎng)輸送能力;確保地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展電力先行。
5、進(jìn)一步抓好同業(yè)對標(biāo)工作，持續(xù)提升企業(yè)管理水平。開展我局內(nèi)部電力營銷同業(yè)對標(biāo)工作，通過同業(yè)對標(biāo)來提高營銷綜合管理水平;提高廣大員工對新指標(biāo)體系的認(rèn)識，主動(dòng)找準(zhǔn)差距，分析不足，強(qiáng)化措施，爭先創(chuàng)優(yōu)，全面推進(jìn)全員、全方位、全過程對標(biāo)工作。
6、繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng)”;一要從實(shí)際出發(fā)開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家活動(dòng)”;二要從實(shí)際出發(fā)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星班組、服務(wù)明星評比工作。三要月度開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核及通報(bào)。營造企業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境。進(jìn)一步提高全體員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性的認(rèn)識。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)現(xiàn)增供擴(kuò)銷。