通過寫心得體會可以讓人更好地總結(jié)和鞏固所學(xué)的知識。7.寫心得體會時,我們可以適當引用一些相關(guān)的經(jīng)典名言或成功案例,增加文章的可信度和影響力。以下是小編為大家搜集的心得體會,希望能夠給大家一些啟發(fā)和思考。
大學(xué)生實習心得體會篇一
20xx年x月至x月這段時間,我在xxxx園林公司實習。這是第一次踏上工作崗位,第一次把學(xué)到的理論知識運用到實踐中,結(jié)束了每天三點一線的課堂生活,踏入了上班族的行列。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我曾彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。面對失敗時,會有來自各方面的壓力。回想以前在學(xué)校的日子,有老師同學(xué)的關(guān)心和支持,每日只是上課學(xué)習。俗話說:實踐出真知。實習時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種自學(xué)能力”。參加工作后才深刻地體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的極少。我的專業(yè)是園林技術(shù),而我也工作在一家園林方面的公司,自己所學(xué)的專業(yè)知識對自己有很大的幫助。在這個信息爆炸的時代,知識更新很快,靠原有的一點知識肯定不能勝任當前的工作任務(wù)。我必須在工作中勤于動手善于思考慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于我工作的公司要求較嚴,每周一到六得去上班,有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上需要加班,這樣留給個人支配的時間很少。我必須克制自己,不能隨心所欲地放任自己。在這種工作環(huán)境下必須嚴于律己,形成良好的作息規(guī)律,才能做好公司安排的各項工作。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。我的工作就是每天對著電腦整理資料,給公司做做網(wǎng)頁,或者跟著同事們外出去栽植、養(yǎng)護樹木,統(tǒng)計樹木數(shù)量以及觀察其生長狀況等,顯得枯燥乏味。一直以來,我都是吃父母的穿父母的,工作以后才體會父母掙錢的艱辛。我們剛出來工作,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常開支,我們常常所剩無幾,一不留神就會入不敷出成為月光一族,所以我也開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
我是學(xué)園林技術(shù)的,在書本上學(xué)過很多專業(yè)知識,但從未付諸實踐過,當我真正踏入園林行業(yè),真正搞園林的時候才體會到難度有多大。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這段期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走的路做準備。
在這期間我除了做好本職工作,還學(xué)習了更多的書本上沒有的知識。小組每一次開會都有值得我學(xué)習、深思的地方。職位可以短時間原地踏步,但思想決不能原地踏步,自己必須要有短期和長期的目標,然后向著自己的理想邁進,也許很多理想不能實現(xiàn),但我應(yīng)該堅持下去。如果我停滯不前,將很快就會被單位淘汰,甚至被社會淘汰。面對以后的機遇,我要努力學(xué)習更多的東西。
時光如水,歲月如梭,斗轉(zhuǎn)星移,三個月的實習生活過去了,回首這段時間的點點滴滴,心中頓生了許多感觸。這段時間中經(jīng)歷的每一天,都在我心中留下了永久的印記,因為這些印記見證了我的成長。在過去三個月的內(nèi),通過不斷地學(xué)習,公司使我健康成長,使我充分的認識正確的人生觀,世界觀,價值觀。在這繁忙的3個月中,在公司同事的關(guān)心下我受益匪淺。逝者如斯夫不舍晝夜,我一直在為了不被時間丟下而拼命的追趕著。是的,誰都不想被時間丟下。而我也隨著時間的流逝一點一點的成長,美好的純真隨著風雨的磨滅化成了成熟,或許這正是成長的代價。
回想自己在學(xué)校的那段日子,顯得是那么的遙遠。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺得自己似乎明白了許多事情,但是仔細琢磨后又不盡然……原來過去所見所識都是那么的偏見而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑,我想誰又不是這樣的呢?或許在以后也會嘲笑現(xiàn)在的渺小,我不得不微笑并含著熱淚坦然回首我所走過的每一步路。
經(jīng)過三個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
在信息時代,學(xué)習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習,并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
實習,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為單位和國家創(chuàng)造更多的價值。
最后感謝我的指導(dǎo)老師及單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的!
大學(xué)生實習心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼間,三個月的時間一去不復(fù)返。這三個月里,我在xxx公司xx的工作崗位上完成了大學(xué)畢業(yè)的實習任務(wù)!回顧這三個月,我卻依舊感到有些不可思議。作為一名大學(xué)生,我?guī)缀鯊奈唇佑|過社會上的工作。甚至,我已經(jīng)做好了失敗的準備。
但是,很意外的,在工作崗位中大家的照顧和幫助下,我竟順利的堅持了下來,這盡管也許并不特備,但對我而言卻是一種突破。如今,回顧自己這三個月來的情況,我對自己的大學(xué)實習生活感受和收獲做如下記錄。
開始一份新工作就要開始一次新的培訓(xùn),這我是當然知道的。但在培訓(xùn)中,我卻感受到了自己的不足。在學(xué)校里,我認真的掌握了在課堂上的所有知識,但在這份工作上,卻不能順利的排上用場。到后來,徹底的學(xué)習了工作的培訓(xùn)我才感受到。并非是學(xué)校中的知識派不上用場,而是對比的與公司所需要的工作能力,我們在學(xué)校中辛苦學(xué)習的,不過是最基礎(chǔ)的知識而已。但也正是多虧了這份基礎(chǔ),我們才能在這份工作中順利的掌握更難的知識經(jīng)驗。
初次實際操作工作的時候,我對這些工作都很畏手畏腳。許多知道的事情,都要哦確認上好幾遍敢動手。這不僅導(dǎo)致工作很難展開,自己也經(jīng)常因此犯錯。但后來,我去向其他實習生說了自身的困擾,但他們卻給了我鼓勵。讓我更加大膽的去放開做。與他們的交流,不僅讓我交到了不少新朋友,還給了我面對自己工作的自信。后來,在工作上我也慢慢開始敢放開手去做,漸漸的,我也能順利的完成自己的工作,并且敢于更進一步的去思考,加強自己的工作能力。
回顧三個月,我也有不少值得反思的地方。尤其是我對工作和新任務(wù)的不重視這個問題!因為我的自大,竟導(dǎo)致了不少嚴重的錯誤!這也讓我受到了很多的批評。但這也讓我學(xué)會了秦謙虛,學(xué)會了嚴格的遵守紀律。
在這次的實習中,我首先收獲了在社會工作的經(jīng)驗,了解了獨自在社會生活的不易。其次,了解了自己這份工作的經(jīng)驗,明白了自己專業(yè)的工作實際是怎樣的。最為重要的,我在工作和生活中認識了很多朋友,讓我人際的圈子更加寬闊,還增長了不少認識!
以上便是我的體會和收獲,但我相信,實習不過是一次嘗試,在今后真正的工作中我一定能表現(xiàn)的更加出色!
大學(xué)生實習心得體會篇三
經(jīng)過這幾個月來的實習我確實也是看到了效果,作為一名剛剛出來的實習生我還會是感覺這樣的狀態(tài),對我非常好的大學(xué)同學(xué)也是酒店專業(yè)的,真的非常榮幸能夠在xx酒店這里實習,過去在學(xué)校的所學(xué)習到的知識都是比較片面的,我認為我還是缺少相關(guān)的準備,還是對自己的專業(yè)比較模糊,正式步入工作之后才能慢慢發(fā)掘好自身能力,在這次的實習當中這種感覺特別的明顯,幾個月下來也是感覺自己變化了很多,也成長了很多,未來我也一定會保持好的狀態(tài),現(xiàn)在實習雖然結(jié)束可也是有許多難忘的事情。
在這方面我也一定會讓自己做的更加到位,當然這些都是值得提倡的,我在xx酒店這里一直都是養(yǎng)成良好工作習慣,與周圍的同事也是非常的融合,在這一方面真的是感覺非常的好,我也堅定的相信以后這些都是可以進一步發(fā)掘,實習或許只是一個短短的過程,或許在工作當中所學(xué)習的也是一些基本的東西,但是這些都是一個開始,至少對我而言這次的實習當中,不管是經(jīng)歷了什么,都將會成為的我職業(yè)生涯寶貴的經(jīng)驗,現(xiàn)在我也需要這樣的積累,這次在實習當中遇到了很多問題,結(jié)合自己的所學(xué)到的知識,我也在慢慢的克服這些困難,希望在未來的工作當中可以也進一步的提高自身能力。
不管是在什么時候都應(yīng)該去做好這些本職的工作,在xx酒店這里是對我全身心的一個打磨,在學(xué)校所學(xué)習的東西讓我能夠運用到工作當中這樣的感覺真的是非常的好,于我而言是一個非常好的變化,在這方面我一定會讓自己保持好狀態(tài),實習的是能夠快速的鍛煉一個人,同時用這樣的方式也是可以積累的很多的知識,特別的有意義,在學(xué)校的時候我的專業(yè)知識不是最優(yōu)秀的,實習的給了我機會,學(xué)的這個專業(yè)從事這份寶貴的工作,讓我意識到了工作重要性,這絕對是需要重視起來的,每個階段都有每個階段應(yīng)該去做好的事情,這些都是需要去思考的。
這次實習結(jié)束,讓我認識到了自己專業(yè)知識還是差了許多,在xx酒店這里然我明白了很多,我清楚的意識到了這方面自己還有許多做的不好之處,在這一階段我確實還是有許多需要彌補的地方,總的來說這次的實習對我意義非凡,感激實習當中的每一次的積累,還有感激同事們的熱情幫助,這次的實習非常的圓滿。
受疫情影響,我們這學(xué)期的實習也相繼延期。當接到可以實習通知時,我又緊張又興奮,心情難以言喻。與其他同學(xué)不同的是,我選擇自駕前往實習學(xué)校,在路途中,學(xué)校和教育局的老師對我也十分關(guān)心,打電話詢問我的情況,并提前囑咐我進入奎屯的注意事項。到達奎屯之后,學(xué)校校長熱情的迎接為接下來的實習生活做準備。
因為我此次實習需要頂一個老師的崗,初次真正的給學(xué)生講課十分的緊張,但是經(jīng)過幾次的練習,現(xiàn)在站在講臺已經(jīng)較為從容了。平時與學(xué)生課下的交流互動,增加了與學(xué)生的熟悉度,這也使得我的講課更加輕松。
在今后的實習時間中,我會更加努力的鍛煉自己的教師技能,多向指導(dǎo)老師和其他教師學(xué)習教學(xué)方法,不斷積累,圓滿的完成此次實習。
大學(xué)生實習心得體會篇四
經(jīng)過在公司一個月的實習,我受益匪淺。
在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的'企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個月左右的時間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識,還要了解實際操作。
通過這段時間的學(xué)習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
我們到公司去實習,公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
大學(xué)生實習心得體會篇五
經(jīng)過我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的多方走動,我很高興可以在自己的家門口實習——郯城縣人民檢察院,也許這也是讓其他學(xué)校同學(xué)嫉妒的原因之一吧,這次檢察院的實習也許是我的第二次實習,但是我依舊是興奮,由于上次寒假時間太短沒能讓我徹底的了解檢察院,可這一次無論是從各個科室的工作,還是到單位的人員自己都能熟悉的了解。
當我又一次的跨入檢察院的大門,我覺得無比的親切,雖然沒有分到自己以前實習的科室,但是自己還是挺高興的,因為可以有機會去了解更多的科室。這一次我被分在偵監(jiān)科實習,也許他沒有之前實習的公訴科忙碌,也許他沒有自己跟公訴科人熟悉,也許他沒有開庭的機會等等,但是我告訴自己既來之,則安之,在哪自己都可以學(xué)到很多東西,機會是靠自己爭取的,我會與他們相處的很好,我不斷的安慰自己,不斷地給自己鼓勁兒,分配完科室之后我們便各司其職,剛開始的任務(wù)當然是從最簡單的整卷開始,面對雜亂的卷宗我很細心的為他們整理,剛開始不求快但求細,隨著整理份數(shù)的增多自己的速度也就自然而然的加快了,一天下來腰酸背疼、頭暈?zāi)垦?,但是當看到一摞摞的卷宗自己突然很有成就感?BR> 就這樣一天兩天,經(jīng)過一個星期的努力,偵監(jiān)科半年的卷宗被我一人整理完了,更多的是得到偵監(jiān)科工作人員的肯定。滿滿的成就感的背后也讓我明白最不起眼的小事更能體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度。也許正是因為自己前一個星期的辛勤努力,辦公室一位最有經(jīng)驗的工作人員開始手把手的我辦案。每天我都拿一個小本子將這位工作人員所吩咐的事情,告誡我的辦案流程都統(tǒng)計在自己的本子上,空閑之余就會拿出來看一看,沒多久這個本子已密密麻麻的全是字了。不多久,這位工作人員就把一些簡單的案子交給我辦理。
我們科室主要的工作就是提審犯人,審查公安機關(guān)的偵察情況,做出是否逮捕決定,但這一流程的提審讓我覺得挑戰(zhàn)性更大,第一次提審難免讓我有壓力,為了可以讓訊問更加全面簡潔,我準備了一上午的訊問提綱,斷地補充不斷地司考,甚至連中午我都沒有去午休,整個腦子里面思考的都是下午的提審,很慶幸下午的提審很順利的結(jié)束了,自己也許是因為準備的很充分,沒有絲毫的緊張,當然又一次的得到了工作人員的肯定。
又一次一位剛剛來到偵監(jiān)科工作不久的工作人員遇到了一個案子但她覺得很像民事案子,讓她很為難,中午休息的時間他依舊在辦公室里查閱資料,雖然自己能力有限但是我還是權(quán)利去幫助他。我們在一起討論了一中午最終還是對幾個問題很迷惑,沒有民事書籍可以查閱,晚上回到家,我查閱了幾本物權(quán)法,民法等書籍,徹底將問題弄明白,最終還是將他的問題解決了,在幫助他的同時,自己學(xué)到了更細致的物權(quán)知識,讓我對這種問題記憶深刻,也許在考試中遇到像這樣的案例我會很熟練的解答出來。我覺得在幫助別人的同時更是一種深層次的學(xué)習。
我不知其他實習的同學(xué)是怎么做的,但是無論工作人員交給我的是簡單的工作還是有挑戰(zhàn)性的工作,我都是信心的完成,爭取沒有絲毫差錯,除了跟工作人員認真的學(xué)習,每天早上八點半上班我都會在八點十分準時到辦公室打掃衛(wèi)生,提好兩壺熱水等著大家的到來,其實我不想讓大家覺得我有多么的勤奮,我只是想感謝他們,我們要常會一顆感恩之心,他們每天都會接很多的案子本來就很忙,但是還是很有耐心的教我如何讓辦案,我覺得這純屬是一種奉獻,作為一名學(xué)生我沒有太多的能力去報答他,在現(xiàn)在看來就是多幫他做一些自己力所能及的事情我就很開心。
來到檢察院的第一天,除了之前實習的公訴科之外我不熟悉任何人,但是每天都會碰到檢察院不同的工作人員,也許面孔很陌生,但是我都會向他們微笑,主動地向他們打招呼,告訴他們自己是新來的實習的學(xué)生,雖然不認識,但他們依舊會很熱情的回應(yīng)你,還記得在我們的實習之前的培訓(xùn)會議上,領(lǐng)導(dǎo)告訴我們,你們實習就是去給人家添麻煩的,給他們添了麻煩,見面也不跟他們打招呼,我覺得這不是我們法學(xué)院的形象,漸漸地,大家也許都熟悉了我的面孔,當我還沒有看見他們,他們卻先向我微笑,然后說:“丫頭,來的這么早呀,哈哈,好好實習!”聽后也很欣慰,因為我們的形象在他們看來還是挺好的,我們沒有辜負學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
很快,我們的實習很快就接近尾聲了,每天看著這熟悉的地方,和藹的人們,忙碌的辦公室,到處都充滿著親切感,很不想讓實習結(jié)束,但是天下沒有不散的酒席,想要在這里工作,就要努力學(xué)習,將來向這里邁進,真正成為這里的一員,在臨走時,雖然沒有花費很多錢,但我們進的是自己的那份心意,給他們買了些水果表示感謝,他們很是舍不得我們走,這多時間真的幫了他們不少忙,以后實習的機會雖然不是特別多,但記得要常來玩,記得要來看我們,你們都特別優(yōu)秀,但是你們一定要好好學(xué)習,爭取幾年后你們可以前程似錦,雖然極具很簡短的話,但是自己聽了很欣慰,因為我們的努力終于得到了他們的肯定,在臨走前,我們?nèi)チ嗽侯I(lǐng)導(dǎo)辦公室告別,院領(lǐng)導(dǎo)都對我們近段時間的努力很是肯定,但是最讓我們欣慰的是,他們說,雖然這幾年郯城縣人民檢察院沒有招人,但是你們畢業(yè)的那一年有可能招人,你們?nèi)舨幌訔壩覀儐挝?,我希望你們可以報考,而且我真心希望以后可以錄取的就是你們幾個人中的其中幾個,因為名額有限,你們真的是太優(yōu)秀了,我覺得我們這次實習沒有辜負院領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,很感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),以后不會辜負的家對我們的期望。
新學(xué)期新氣象,努力學(xué)習,實現(xiàn)自己心中的夢想!
大學(xué)生實習心得體會篇六
三個月的實習期簡簡單單的就過去了。自己作為一名實習生,在這三個月的工作里基本是都是在按照領(lǐng)導(dǎo)的安排工作。領(lǐng)導(dǎo)安排了什么,教了什么,我基本就做什么。沒有辦法,自己在走上了工作后才發(fā)現(xiàn),自己過去所想的實在是太過簡單。自己在學(xué)校雖然學(xué)習了三年,但是在學(xué)習中所收獲的那些知識,在這里也不過是最淺顯的皮毛。自己不懂得這家xxx公司的方向,更不懂的這里行政部門的規(guī)則和要求?;旧弦磺卸际菑念^學(xué)習。但是,也正是因為這樣,這三個月里,我在工作崗位上的收獲可是非常的豐富!
在實習中有不少的地方也用的上我過去學(xué)過的知識,但是在實際的運用中,這有有了新的知識,讓我有了很多的地方需要學(xué)習?,F(xiàn)在,我將這三個月的實習心得總結(jié)如下:
一、工作的體會。
來到這里的第一天,我先經(jīng)過了半天多的培訓(xùn)。主要是對我進行一些摸底,以及一些簡單的公司介紹。然后,由領(lǐng)導(dǎo)給我安排了自己的簡單工作——整理資料。盡管是看起來很簡單的活,但是在公司中也有自己的規(guī)矩。領(lǐng)導(dǎo)一步步的教導(dǎo)我該如何整理核對,并在演示過后就將一部分的工作交給了我。這確實是簡單的工作,但是考驗的是耐心和細心。在自己的努力下,盡管耗時有些久,但還是成功的完成了這次的任務(wù)。
在之后,我一遍接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),一邊通過這些學(xué)習自己所需的經(jīng)驗。在工作了一段時間后,自己已經(jīng)對公司的情況有了一定的了解。同時,作為一名文員,自己在工作時接觸了很多其他部門的.人,在傳達信息和資料的同時,自己也認識了很多的同事和朋友。他們也常常會在工作或生活中給予我很多的幫助。
再往后,我還學(xué)習了很多關(guān)于辦公器具的使用和管理,以及對一些用具的發(fā)放。這些盡管只是些簡單的工作,但是對于公司和我們,都是必不可缺的事情。我認真負責的做好了這些工作,并通過自己的學(xué)習讓自己了解了更多。
二、生活體驗。
來到實習,自己獨自在公司附近住下。盡管已經(jīng)成年,但是這樣的體驗確實不多。好在有很多的同事朋友,他們指導(dǎo)我在這附近哪里有哪些設(shè)施,讓我在生活中也變得更加簡單?,F(xiàn)在,我已經(jīng)順利的適應(yīng)了獨自的生活。
三、總結(jié)。
在這次的實習中,我最大的感受及時團結(jié)和協(xié)作。作為文員,我們要協(xié)調(diào)工作,讓各個部門互相協(xié)力,這讓我感受到大家配合工作的重要。其次,因為有大家的團結(jié)友愛,我才能在生活中順利安定,這也是團結(jié)互助的作用。在今后的工作中,我會學(xué)習更多知識,讓自己能成為一名出色的員工!
大學(xué)生實習心得體會篇七
方進行有效地溝通,怎樣才可以更高質(zhì)量高效率地去完成每一項工作,無論大小。
實習的第二天分區(qū)為我們開了個歡迎會議,會議上瞿總、方總和杰哥分別結(jié)合自身的經(jīng)歷告訴我們作為一名職場人士應(yīng)該具備哪些素質(zhì)、以怎樣的態(tài)度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的,比如說聯(lián)想讓我們做一個數(shù)據(jù),我們要知道做這個數(shù)據(jù)的意義,要知道聯(lián)想的每一個大小策略都是要通過數(shù)據(jù)來決定的。雖然我們是一個實習生,但是也要時刻以一名正式員工的標準來要求自己,任何一個好的企業(yè)都希望他的員工盡快成為一個熟手,所以我們要想辦法快速地了解公司的狀態(tài)和運作,把自己變成一塊海綿,不斷地吸收知識,并且獲取、探索客戶的需求。
接下來是培訓(xùn)師鄭志鑫為我們做的聯(lián)想企業(yè)文化介紹和產(chǎn)品運營主觀林青山給我們做的銷售培訓(xùn),給我們介紹了從全球范圍內(nèi)的聯(lián)想結(jié)構(gòu),以及聯(lián)想從市場類型和業(yè)務(wù)類型的劃分方式。還為我們解釋了fd和vd這兩個概念以及聯(lián)想的店面運營管理。作為新興市場部門的實習生,有個問題在我腦袋中閃過,fd的店面有很多督導(dǎo),可以直接地進行巡店管理,但是vd都是在一些較為偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn),采用巡店管理肯定會浪費大量的人力物力財力,那聯(lián)想是怎樣做到在日常沒有人監(jiān)督的情況下保證這些店面自覺地做到業(yè)內(nèi)一流的標準呢?除了聯(lián)想給的很可觀的資源獎勵,肯定還有很多其他的工作,這些是我在今后的實習中要探索的重點。通過培訓(xùn)我們了解了聯(lián)想之所以能擁有全球一流的店面跟它獨特的管理模式、完整的激勵制度和許多細節(jié)是密不可分的,也知道了應(yīng)該掌握什么樣的技巧去跟不同性格不同職業(yè)的人溝通才能實現(xiàn)互利共贏。于營銷策略也有了進一步的認識,營銷是一門很深厚的學(xué)問,一舉一動都關(guān)系到你的產(chǎn)品是否可以賣出去。
這次暑期實習的任務(wù)主要有這四項:
4 做好北京總部安排的z360的改裝工作。
下面就這四項工作談?wù)勎业膫€人心得——
關(guān)于在推廣部的策劃工作的體會
這次實習在推廣部我參與了兩個方案的策劃,“聯(lián)想樂phone功能蓋樓頂貼贏世博門票”和“彪悍裝備 u質(zhì)品味——福建聯(lián)想清涼一夏達人show”。這兩個活動都是我們實習生團隊親自策劃的,第一次知道線上活動的操作流程,第一次知道完整的策劃案必須包含的內(nèi)容有哪些,第一次與藍標、新浪、太平洋等知名的公司溝通合作,之前的我們真的都很青澀,經(jīng)過這兩個策劃案的鍛煉感覺自己瞬間成熟了許多。
大學(xué)生實習心得體會篇八
為了響應(yīng)我們學(xué)院活動的精神,我在大二這年暑假參加我們學(xué)院的假期實習,去我們學(xué)校附近的一個英語培訓(xùn)機構(gòu)進行這次實習。這次實習是不算強制性的,是我們自愿去選擇參加的。在這學(xué)期我因為在學(xué)校的相關(guān)部門有一些工作,所以我參加了學(xué)院組織的這次暑假實習。參加這個活動還可以給自己在學(xué)院的綜合測評分加分,同時也可以為之后在學(xué)院申請獎項有很大的幫助作用。
因為自己是英語專業(yè)的一名學(xué)生,所以選擇了在英語培訓(xùn)機構(gòu)作一名老師助理員,主要幫助這里的培訓(xùn)老師們做一些英語教學(xué)的準備工作,如做好班上的學(xué)生人員統(tǒng)計,英語教材的準備,上課時一些英語課件的準備,在有些時候也會幫助教導(dǎo)下學(xué)生的英語。總體來說,這次在英語培訓(xùn)機構(gòu)的暑假實習中,自己的實習工作總體來說是比較輕松。這也非常符合自己對于這次假期實習的要求,因為自己在學(xué)校里也有一些學(xué)習上的事情需要處理。
雖然做的這些英語老師的輔助工作比較簡單,但是在實習地點對我們的要求卻不簡單。我們機構(gòu)接待的人員,主要是在暑假補習英語的中小學(xué)生,我負責高中英語教學(xué)的助理工作,在相關(guān)的英語課件上也是有點難度的,這也讓我提前去研讀相關(guān)英語課本上的內(nèi)容。雖然這些課件我只用準備一少部分,可是自己在這個上面的實習工作還是格外的用心。
在這個實習期間,我在課件準備工作中,我也查閱了很多的相關(guān)英語資料,讓自己在實習的工作中,也會學(xué)習到自己專業(yè)上的知識,體現(xiàn)最明顯的就是我英語詞匯量的增加,和自己在對英語知識的歸納和整理的能力,得到了很大的加強。這些對知識歸納和整理的方法對我之后的英語學(xué)習幫助是巨大的。同時在自己的英語教學(xué)中,自己也還體驗到了當一名英語老師的樂趣,雖然自己并不是就讀英語師范專業(yè),所以在這點上也算是一個特別的暑假體驗。
在這次大二是暑假實習中,我收獲到的有:
1、自己在英語學(xué)習上有一定的提高,以往的暑假自己不會特意的去學(xué)習英語,但是在這里我每天都耳濡目染,所以學(xué)習的英語知識也有很多。
2、自己制作相關(guān)英語課件能力的增強,這個對我平時的作業(yè)完成,和完成相關(guān)的展示活動有很大的幫助。
3、讓自己有一個更加有意義的暑假,以往的暑假都是枯燥和無聊的,反思這次的暑假確實是格外有收獲的,自己在這個暑假學(xué)習到了很多英語的知識,讓暑假時間不再空白乏味。
大學(xué)生實習心得體會篇九
這三個月來我的思想和人生都發(fā)生了巨大且深刻的變化,三個月,我離開了熟悉的校園,在xxx公司中,初次接觸了工作和職責,并以此進一步的認識了社會,了解了自己如今正面臨著的情況!
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我在這次的實習中,充分的認識到了公司以及社會中的環(huán)境與大學(xué)校園中的“小社會”有多么的不同!初次走出了“象牙塔”的我,在這次的經(jīng)歷中吃了很多的苦頭,受到了很多的挫折。但這些,只不過似乎給我?guī)砹艘恍﹤毯突貞?,我在這段實習中真正收獲到的,是能讓我適應(yīng)社會這片環(huán)境的能力和思想!
經(jīng)歷了這么多,我在實習中收獲了太多的體會和感受,現(xiàn)在,我將自己的心得記錄如下:
來到公司,我第一時間感受到的,就是不適應(yīng)。雖然和學(xué)校一樣,都有很多的規(guī)定和要求,但比起輕松自由的大學(xué)校園,公司的規(guī)定要更加的嚴格!學(xué)校中或許老師會原諒我們的錯誤或問題,但在真正的工作中卻行不通!規(guī)定就是規(guī)定,要求就是要求,對于工作,我們必須嚴格的完成!
然而,盡管變化如此之大,但隨著我們在學(xué)校和生活中的累積和學(xué)習,在不知不覺中,我們也掌握了一份能力,并且在這次的實踐中充分的發(fā)揮了它的做用,幫助我們改變了自己,適應(yīng)了這里的環(huán)境和要求,這份能力就是——責任!
來到公司里,我們迎來的也不僅僅是環(huán)境上的變化。在公司的工作中,我見識到了太多自己沒有接觸過的事情。甚至連自己曾經(jīng)最熟悉的xx專業(yè),都以又一次變得陌生起來。
但好在,為了能讓我們適應(yīng)工作中的這份變化,領(lǐng)導(dǎo)也為我們準備了豐富的培訓(xùn)安排,這使我能掌握到利用xx專業(yè)知識完成工作的方法!在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)會了如何調(diào)動以前的知識來完成工作,更學(xué)會了不少新技巧、新方式,幫助我更好的完成實習的工作!
此外,經(jīng)過這幾個月來的培訓(xùn)以及工作中的鍛煉,我自身的思想也不知不覺的發(fā)生了改變,開始從一名積極學(xué)習的大學(xué)生,變成了一個積極為工作發(fā)展而努力的準工作者!這份改變,讓我將目標,變的更加明確,也終于走上了自己的道路!
如今,雖然實習已經(jīng)結(jié)束,但我也即將畢業(yè),并真正的走向社會!我會利用此次的所學(xué)和體會,帶著熱情和奮斗的精神在接下來的工作中努力,讓自己能成為一名真正出色的社會人才!
大學(xué)生實習心得體會篇十
今年xx月xx日下午開始,我在xx開始了物業(yè)管理實習工作。在實習期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習的xx公司,隸屬于xx集團。目前,該公司擁有員工近xx人,在xx等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約xx萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。xx花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。xx花園由xx棟xx層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約xx平方米,居住xx戶,居住人口近xx人,管理處員工xx人,其中:管理人員xx人。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
嚴把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。xx物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。xx物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),管理處嚴格參照ls09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
在實習中,我看到一套由xx物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
xx物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實習中我了解到,在xx年xx重點開展了“顧客互動年”活動。成立了xx俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
對于設(shè)備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險情時,消防泵能正常使用等等。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風景線。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
通過實習,我發(fā)現(xiàn)xx物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗,還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在xx,xx物業(yè)的品牌不太響亮,若xx物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習,不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
大學(xué)生實習心得體會篇十一
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與組隊成員之間的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自參加實踐,通過對工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
(一)實習內(nèi)容:
1、通過自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本行情。熟悉公司基本經(jīng)營產(chǎn)品品牌和性能。
2、在公司的安排下,了解公司的貨物來源,進貨渠道,送貨渠道,并了解運輸、銷售各個環(huán)節(jié)的銜接及各自業(yè)務(wù)流程的特點。
3、在公司的銷售部門進行銷售業(yè)務(wù)方面的實習培訓(xùn)。學(xué)習銷售注意事項,報價技巧,了解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據(jù)的填制過程。并在銷售環(huán)節(jié)具體操作,向公司專業(yè)人員討教,積累經(jīng)驗。
(二)實習要求:
1、服從指導(dǎo)教師的實習安排;
2、畢業(yè)實習期間,學(xué)生應(yīng)每日填寫實習日志,內(nèi)容包括:實習時間、地點、單位、內(nèi)容、收獲和體會,也可摘抄實習實測數(shù)據(jù)資料。
3、實習結(jié)束后撰寫不少于1500字的實習報告,并將實習日志、實習報告和實習單位意見鑒定在實習完成后交指導(dǎo)教師,作為畢業(yè)實習成績評定的依據(jù)。
在為期半個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了。每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習半個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,使自己更加成熟,收獲不少,總結(jié)如下:
1、溝通,從心開始。
作為電子產(chǎn)品銷售部的成員,與客人的接觸是面對面的,我們的顧客群相對來說是文化程度比較高的,對我們的服務(wù)態(tài)度要求較高,我們的服務(wù)態(tài)度可以直接影響到顧客對企業(yè)的整體印象及對我們產(chǎn)品的購買欲望。只有我們從心底里意識到溝通的重要性,意識到為客戶著想,才能為顧客提供更好的服務(wù),最終完成我們的目標。第1頁共8頁只有用心真誠地與顧客溝通,才能發(fā)掘潛在的顧客,提高我們的銷售量。在工作中,我也遇到過比較難纏的顧客,他已經(jīng)在店里轉(zhuǎn)了很久但還是問很多問題,還是一直在猶豫不定,并抱怨我的態(tài)度不如他所說的,我當時不知該如何處理。想起自己之前觀察到我們經(jīng)理耐心地為此類顧客介紹產(chǎn)品的情形,無論顧客問的問題多么細致,經(jīng)理始終面帶微笑。即便顧客最后沒有購買產(chǎn)品,經(jīng)理也是禮貌熱情地歡送顧客。于是我運用了經(jīng)理的溝通技巧,雖然這位顧客最后沒有買我們的產(chǎn)品,但是我盡了我自己最大的努力,為我們公司在顧客那里留下了潛在的希望。
2、不同部門的協(xié)作。我們馬上就要步入社會,成功不可能一觸而就,這就需要我們從低層做起,擺正心態(tài),虛心向長輩及同行學(xué)習。
這次實習中,我更加注重鍛煉自己的執(zhí)行力,做的過程就是學(xué)習的過程,我不怕苦,不怕累,勤快認真,踏實地完成上級安排的任務(wù)。況且銷售部的工作并不是單一的,要和收銀部、廠方生產(chǎn)部等相互協(xié)作。通過這次實習,我認識到每一份工作都不是單打獨斗,而是需要在團體中相互協(xié)作。每個部門的立場和出發(fā)點有時并不一致,這時就需要有協(xié)作的精神,請求其他部門協(xié)作時要客氣有禮,并做備份,這樣才能更好地完成任務(wù)。還記得第一天上班面對陌生的上級和同事時,看到一些同事板著臉,我心里就有些緊張,剛到陌生的環(huán)境總是這樣。但在接下來的工作中,面帶微笑的我熱情地跟大家打招呼,虛心地向前輩和同事請教工作,漸漸地大家也很樂于與我交談?!拔⑿κ亲詈玫拿?,在工作中體會到面帶微笑熱情的人更易融入團體。在實習工作中,我才算真正接觸到真實的工作環(huán)境和氛圍,這不僅鍛煉了能力,更能幫助自我更好定位。在實習的時候,經(jīng)理會交給我們不同的工作任務(wù),從不同的工作中我們可以了解到自己的優(yōu)勢與劣勢,認清自己的不足,從而加以完善。我認識到自己的溝通技巧還不夠全面,認識問題不能往往以偏概全,知識面還不夠廣,今后一定要加以強化。同時,實習也是實驗,實驗一下自己是否適合這份的工作,從而更好地指導(dǎo)自己今后的職業(yè)生涯。實習是是我大學(xué)生涯一段難忘的經(jīng)歷,在這個過程中,認識了許多的好朋友,接觸了形形色色,各種各樣的人,學(xué)會了自己獨立應(yīng)對事情。它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。同時,實習也是我把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,這段實習經(jīng)驗會對我以后走入社會的心態(tài)和能力產(chǎn)生重要啟迪作用。
感謝為我提供實習的單位,感謝在這個過程中幫助過我的人。
大學(xué)生實習心得體會篇十二
xx年3月底我應(yīng)聘到安徽省藍天物業(yè)服務(wù)有限公司當實習客服助理,實習期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中,我在同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識。實習工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。然后就開始“上崗”了?;仡櫞舜螌嵙曔^程,感受良多,收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識與實際應(yīng)用的結(jié)合,用實踐檢驗所學(xué)的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實習的總結(jié):
(一)客服部是整個物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”,地位非常重要。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志,語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。客服人員要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
(三)客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細;服務(wù)管理記錄用戶報修與維修服務(wù)進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點,能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標與員工績效考核有效的結(jié)合,通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出諸如“最佳服務(wù)笑臉”標準化服務(wù)模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環(huán)境,達到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
在物業(yè)管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程,創(chuàng)立和實行精細化管理,從細節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設(shè)立嚴格的獎懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
這次的實習使我從實踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識,擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實感受,在服務(wù)行業(yè),我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在??傊?,經(jīng)過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗,綜合所學(xué)的理論知識,這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實習心得體會篇十三
20xx年,我通過了招商銀行分行的校園招聘,順利進入了銀行,并被分配到支行實習。
從以前到至今,我分別在儲蓄營業(yè)部和零售銀行部實習工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的熱心幫助下,我不但學(xué)到了基礎(chǔ)的銀行業(yè)務(wù)知識和操作技能,而且在為人處事方面獲益良多,體驗了許多在學(xué)校期間根本就不存在的社會工作的繁雜和壓力,也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念產(chǎn)生的巨大的競爭優(yōu)勢。
1、全新認識
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
2、學(xué)生和工作者的區(qū)別
我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
1、要擁有過硬的銀行基本業(yè)務(wù)技能
例如在我第一個月的實習時間里,行長就安排我們幾個實習生呆在辦公室里練技能,例如點鈔、翻打傳票和打。起初因為我在學(xué)校里就學(xué)過了這些技能,就覺得有點無聊,練習也并不是那么賣力。當天行長安排儲蓄主管來教我們技能,當她演示技能時,速度和精確度確實讓我感到不可思議,我從沒想到點鈔可以點得這么快這么準,當我們問她這樣才可練到這樣的程度,她只說了一句話:練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”,淡淡的一句背后其實要經(jīng)過無數(shù)次刻苦不懈的練習,此時的我才感覺到自己的差距,所以之后的每天我都沒有放棄練習的機會,鐵定了心一定要練好,效果慢慢就有了,例如點鈔的把數(shù)也慢慢地增加了,五分鐘5把、6把、8把,到現(xiàn)在9把都已經(jīng)沒問題了。
2、基本的銀行儲蓄業(yè)務(wù)知識
練了一個月的基本技能,我就被安排到了儲蓄營業(yè)部跟班學(xué)習。實習內(nèi)容很簡單,就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務(wù),了解和熟悉整個的業(yè)務(wù)流程,順便幫忙復(fù)印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥,辦理的業(yè)務(wù)的操作過程需要有很多步驟,且缺一不可,同時辦理的業(yè)務(wù)類型一般就只是存取款、轉(zhuǎn)賬、開戶、掛失、購買理財產(chǎn)品等等,同樣的業(yè)務(wù)天天做,感覺會很機械化。然而時間呆久了,通過儲蓄主管和柜員“師傅”的指導(dǎo)和自己的親身體驗,才明白到就因為工作繁雜,儲蓄部作為銀行的一個非常關(guān)鍵的部門,是銀行直接對外的窗口,所以就需要每一個柜員都非常地細心謹慎,每一步都不能有差錯,錯了一步將會造成不可彌補的損失。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能,所以有空的時候我會請教他們,加上主管對實習生也等同柜員,所以沒有放松我們的學(xué)習和練習,使我們獲益甚多。
3、大堂經(jīng)理要比任何人都專業(yè)
在儲蓄營業(yè)部實習了一個月后,中山二路二級支行豐興支行開始試業(yè),我被分配到豐興支行零售銀行部擔任大堂經(jīng)理。新的環(huán)境,又是一個新的挑戰(zhàn)。其實銀行的大堂經(jīng)理需要有很專業(yè)的知識和很好應(yīng)變能力,才能解答好客戶的問題、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)和處理在大堂發(fā)生的一切事情,而之所以把新手作為大堂經(jīng)理,我想主要是因為這是一個學(xué)習型的社會,剛開始可以不懂,可是不可以每天都不懂,我剛開始站在大堂里很緊張,不知所措,生怕有人過來問業(yè)務(wù),擔心不會回答問題怎么辦,其實我太多慮了,不懂可以問柜員,只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行,客戶一般都可以諒解的,但是以后就不可以老是請問別人,自己應(yīng)該要變得比柜員更專業(yè)。當環(huán)境逼著你要去學(xué)習時,求知欲和壓力就這樣被激發(fā),我想新手就是這樣速成的。
4、信用卡設(shè)點銷售、掃樓、網(wǎng)點攔截
支行交給了我們實習生一個工作,就是營銷信用卡,這也是我們實習期間的一個重要的任務(wù)。主要的營銷方式有設(shè)點銷售、掃樓和網(wǎng)點攔截三種。其中設(shè)點和網(wǎng)點攔截效果比較好,因為設(shè)點都是在人流量比較大的地方,而且都在寫樓附近,客戶資源比較多,而網(wǎng)點攔截的授信要求會比較低,辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因為一般的寫樓是不給進去銷售的,保安會進行阻攔,而且在上班時間企業(yè)員工一般會抗拒推銷,從而使銷售難度加大。
5、理財產(chǎn)品銷售和第三方存管
招商銀行自身推出了很多的理財產(chǎn)品,包括了新股申購、基金定投和金葵花理財產(chǎn)品系列等等,并且和許多的其他機構(gòu)有業(yè)務(wù)合作,例如中美大都會和招商信諾等等,這些機構(gòu)一般在招行網(wǎng)點有駐點人員銷售其產(chǎn)品,大堂經(jīng)理和其他的員工也有任務(wù)去銷售,例如中美大都會的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”,每隔一段時間都會有業(yè)績通告,行員都會得到一定的業(yè)績獎勵。我的主要工作是通過挖掘客戶需要,進行簡單的產(chǎn)品介紹,當客戶有意時,進行轉(zhuǎn)介紹給專門的客戶經(jīng)理。第三方存管是現(xiàn)在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰(zhàn)場,當我在聯(lián)合證券和平安證券駐點辦理第三方存管期間,并不是“守株待兔”等客戶過來,而是主動跟客戶交流,介紹招商銀行的優(yōu)勢,讓客戶選擇招行,享受招行無微不至的服務(wù)。
6、比較密集的專業(yè)知識培訓(xùn)
來招行讓我印象最深刻的就是招行是個營銷傾向性很強的銀行,專業(yè)知識的培訓(xùn)非常密集而且很到位,不但有自己行員內(nèi)部的培訓(xùn),還有其他招行合作機構(gòu)的培訓(xùn),讓我的知識結(jié)構(gòu)更加多元化和專業(yè)化,這是在其他銀行是學(xué)不到的,讓我終生受益。
剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
通過這次實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學(xué)習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的儲蓄和零售業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程,尤其是部門分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實習的真正目的。通過這段時間的學(xué)習,我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習中,讓我更清晰明白個人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個人不斷的主動學(xué)習和刻苦專研得來的,一個人應(yīng)該不斷的豐富自己的專業(yè)知識和職業(yè)技能,從而形成自己的核心競爭力。
大學(xué)生實習心得體會篇十四
實習生在實習期結(jié)束之后,一般都會寫一份畢業(yè)。那么,實習報告怎么寫呢?以下以醫(yī)院專業(yè)的實習生為例,為大家提供一則大學(xué)生畢業(yè)。希望大家從中有所收獲。
短短一年的實習生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動?,F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實習報告總結(jié),希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點,為我們以后的學(xué)習和工作增加經(jīng)驗。
臨床的實習是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的`最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情畢業(yè)實習總結(jié)及體會。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些、各級醫(yī)師的職責等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習階段的一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)技能操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在醫(yī)院實習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導(dǎo)下,對各種常見病,多發(fā)病能較正確地進行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力中專畢業(yè)實習總結(jié)。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習打下良好的基礎(chǔ)??傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作能力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!
大學(xué)生實習心得體會篇十五
轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期過去了,這個學(xué)期的主要課程就是實訓(xùn)課了,經(jīng)過一個學(xué)期的實訓(xùn),靜下來想想,是時候?qū)憣懳业膶嵱?xùn)心得了。
這個學(xué)期的實訓(xùn)內(nèi)容主要分兩大部分:分崗位實訓(xùn)和綜合崗位模擬實訓(xùn)。分崗位實訓(xùn)包括:出納崗位、債權(quán)債務(wù)崗位、存貨崗位。
在上出納崗位實訓(xùn)課時,老師就讓我們學(xué)會怎樣看懂原始憑證并且學(xué)會填制原始憑證以及審核原始憑證,這項任務(wù)對于我們這些從未真正接觸過的初學(xué)者來說確實是非常困難的,不過在老師細心教導(dǎo)以及我的努力下,很快地從陌生到了解,接著就是脫離書本上文字性的描述,只根據(jù)審核無誤原始憑證填寫記賬憑證,想要把這一步做好,看懂原始憑證是至關(guān)重要的。填制記賬憑證這個環(huán)節(jié)就能體現(xiàn)出財務(wù)會計的基礎(chǔ)知識學(xué)得是否扎實了。
綜合實訓(xùn)當中,記賬憑證是十日匯總一次,填制科目匯總表也是相當需要耐心和細心的,因為科目匯總表也屬于一種原始憑證,是不能出現(xiàn)一點錯誤的,所以在填制的時候必須要小心再小心。曾經(jīng)的我就因為太粗心,重來了好多遍。
然后就是根據(jù)審核無誤的記賬憑證登記明細賬,日記賬,根據(jù)科目匯總表登記總賬。登記賬簿就是一個工作量非常大、非常容易出錯的環(huán)節(jié),也是一個考驗同學(xué)們細心與耐心程度的環(huán)節(jié),就拿登記明細賬來說吧,只要一張記賬憑證上的數(shù)字抄錯了,接下來就會出現(xiàn)“連環(huán)錯”的現(xiàn)象,所以把數(shù)字從記賬憑證上抄下來時要細心,并且登記賬簿的前提是審核無誤的記賬憑證,所以在審核的時候一定要非常細心。
接下來一個環(huán)節(jié)就是期末結(jié)賬環(huán)節(jié),其實結(jié)賬工作比較簡單,但是工作量比較大。在賬賬之前,必須要進行賬賬核對、賬實核對等,在完全正確后,才能做結(jié)賬工作,否則,結(jié)賬后還要修改,幾乎是不可能的事。
通過這個學(xué)期的實訓(xùn),學(xué)習到了很多。首先,必須要學(xué)會細心、耐心對待問題,獨立思考問題,在學(xué)校里的實訓(xùn),在遇到問題的時候可以問老師,也可以問同學(xué),甚至可以拿同學(xué)的答案校對,而在不久的將來,我們要走出社會去參加工作,那時只能一個人解決問題,所以我覺得培養(yǎng)獨立思考問題的能力是相當重要的。其次,責任心也是非常重要的,特別是在會計這個特殊的職位上。總體來說,我的出一個結(jié)論:信心+耐心+責任心=成功。
我相信這個實訓(xùn)對我在這個暑期的社會專業(yè)實習會有很大幫助,并且會在這次崗位實習上努力去學(xué)習在學(xué)校里學(xué)習不到的.東西,更快融入到這個職業(yè)當中,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實習心得體會篇十六
20xx年6月24日到7月4日,我們土木工程系20xx級的全體同學(xué)在開發(fā)區(qū)校區(qū)進行了測量實習,雖然時間不長,可這次實習給我們帶來的比想象中要多很多很多。
首先,實習的過程讓我們進一步熟悉了測量儀器。盡管在學(xué)期初的小實驗中我們已經(jīng)能基本掌握各種測量儀器的使用方法以及對數(shù)據(jù)的處理辦法,但畢竟時間短、節(jié)奏松,大家常常會一下子忘記某個旋鈕的作用或是突然不會讀數(shù)。現(xiàn)在看來,這些錯誤十分低級可笑,但在實習之初這樣的情況確實存在。隨著實習程序的推進,我們的操作越來越熟練,與此同時,我們也對地形、地貌、地物的測量有了非常深刻的理解認識。在實習結(jié)束的時候看到我們的成果大家都非常激動,也許就像是果園里的果農(nóng)看到滿樹壓低樹梢的果實一樣。
本次實習讓我們收獲到的第一顆果實就是克服困難。從實習伊始,我們就不得不面對各種各樣的困難。最開始對測量步驟的不明確,對測量儀器的不熟悉,由于路線導(dǎo)致的無法觀測,校園里來來往往的同學(xué)以及到處停泊的車輛,無一不給我們的測量工作帶來各種阻力。但是在暴躁過后我們都冷靜下來并努力探求出解決這些問題辦法,相信在今后的人生中,不管遇到什么樣的困難我們都會以這次實習激勵自己迎難而上。
不止一個老師對我們不止一次的說過,搞土木的一定要嚴謹,來不得半點馬虎。我想,嚴謹求實就是我們收獲的第二顆果實。第一次用全站儀的時候,我們在民院賓館附近的數(shù)據(jù)誤差非常大,反復(fù)幾次都是一樣,可是在大家激烈的討論后還是決定在將所有影響得數(shù)的因素校核之后再次測量而不是放棄。誤差對于我們也許只是紙上的幾個不起眼的數(shù)字,可對于工程而言將是不可估量的損失。
除此之外我們還收獲了一顆叫做“合作”的果實。相信不只是我們,所有的同學(xué)應(yīng)該都能感受到團隊合作對于任何事情都是那么重要。每個人的一個粗心,一個大意,都可能直接影響工程的進度,甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習快速而高效的完成。這段日子我們?yōu)榱瞬煌挠^點不曉得爭論了多少次,甚至也因為喊話聽不清楚導(dǎo)致的誤會生氣吵架,但是我們的目標是一致的,誤會解釋清楚大家依然是好伙伴。
而對我個人而言,通過這次測量實習,我掌握了很多在理論課上印象不深刻,或是沒有系統(tǒng)認識的知識。而實際操作更是大大提高了我的動手能力,并且給了我思考問題,尋找解決辦法的機會。實習的過程非常辛苦,天氣陰晴不定,但每次我們使用全站儀的時候都是酷日當空,讓人喘不過氣,但讓我慶幸的是每一次我們都堅持下來了。每天晚上躺倒在床上的時候都會想,自己是不是距離夢想又近了一步,是不是身上的“土木味”又多了一點,是不是“鋼筋混凝土精神”又強了一點。也會在洗臉的抱怨臉好像又黑了一點,在穿衣鏡前觀察自己是不是好像瘦了一點。不過,不管這些“一點”實現(xiàn)與否,學(xué)會了實際操作的知識卻是實實在在的,這才是這次實習最重要的目的吧。而在與同學(xué)合作的過程中,我也進一步懂得了如何與人交往。相信這次實習教給我的,在以后走出校園走上社會的過程中,都將成為我最最寶貴的財富。
大學(xué)生實習心得體會篇十七
轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,3月6日我有機會來到xx化工有限公司實習。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財務(wù)科科長張會計。剛上班時公司已報完了2月份稅,暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何報銷單據(jù),該公司處理基本報銷業(yè)務(wù)的流程是:首先由業(yè)務(wù)人員填寫報銷單,財務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定,若符合再由財務(wù)主管簽字審核,最后由總經(jīng)理簽字,交于出納報銷,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是成本會計一塊兒,并監(jiān)管庫存材料等福利品的發(fā)放。平時沒有什么事情,只是開些出庫單,發(fā)放些日常辦公用品等。到月底可以幫張科長制作記賬憑證等,將會計核算方面知道運用于實踐。
剛開始進行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡單的實踐經(jīng)驗,所以對于憑證便沒有在意,總以為憑著記憶加上學(xué)校里學(xué)的理論,原始憑證就可以熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來制憑證時有點手足無措。會計分錄在書本上可以學(xué)習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。認識了這些單據(jù),還要把所有的單據(jù)按月按日仔細地分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)粘貼整理完整,并裝訂好,才能為記賬做好充分地準備。填制憑證主要也是費用的歸集和分配,要分清哪些直接用于生產(chǎn)產(chǎn)品,哪些屬于間接費用,需要重新分配。填制完憑證后,還需要認真審核,才可進行下一步的登帳。
雖說登帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再用鋼筆在起上面更正。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。這期間,由于計算器可能會出錯,所以張會計教我用excel處理數(shù)據(jù)間復(fù)雜的關(guān)系。excel是很強大的數(shù)據(jù)處理軟件,可以自動加和等多方面功能,會給我們會計人員帶來很多的方便。
會計記賬的最終目的是出報表,得出本月盈虧情況。為總經(jīng)理提供財務(wù)管理方面的數(shù)據(jù)。資產(chǎn)負債表、利潤表都可根據(jù)書上所學(xué),根據(jù)一個或多個賬戶余額填列。該公司沒有填制現(xiàn)金流量表,而需填寫一個財務(wù)資金動態(tài)表。報表出來后,工作便可告一段落了。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。根據(jù)實習資料教程得知每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學(xué)習起來就會更得心應(yīng)手了。其實課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?唯一不同的是,書本上所學(xué)知識比較全面,而用于實際工作中來,只要能反映實際情況越簡單越好,手續(xù)有時不需太復(fù)雜。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在奇昌化工有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了簡單的實際業(yè)務(wù)的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實中會計業(yè)務(wù)處理的流程,認真觀摩了師傅針對具體業(yè)務(wù)的處理,使我對會計實務(wù)的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的.工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。會計學(xué)科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
同時我還學(xué)到了很多做人的道理,作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。需在老師和同事的幫助下,很快融入一個新的環(huán)境,這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,學(xué)會如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點,在社會實踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
實習是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。盡管實習的時間并不是很長,但對于我來說真是受益匪淺,我深信這段實習的經(jīng)歷會對我今后的學(xué)習和工作帶來非常積極的影響。
大學(xué)生實習心得體會篇一
20xx年x月至x月這段時間,我在xxxx園林公司實習。這是第一次踏上工作崗位,第一次把學(xué)到的理論知識運用到實踐中,結(jié)束了每天三點一線的課堂生活,踏入了上班族的行列。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我曾彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。面對失敗時,會有來自各方面的壓力。回想以前在學(xué)校的日子,有老師同學(xué)的關(guān)心和支持,每日只是上課學(xué)習。俗話說:實踐出真知。實習時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種自學(xué)能力”。參加工作后才深刻地體會這句話的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的極少。我的專業(yè)是園林技術(shù),而我也工作在一家園林方面的公司,自己所學(xué)的專業(yè)知識對自己有很大的幫助。在這個信息爆炸的時代,知識更新很快,靠原有的一點知識肯定不能勝任當前的工作任務(wù)。我必須在工作中勤于動手善于思考慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于我工作的公司要求較嚴,每周一到六得去上班,有時候業(yè)務(wù)繁忙,晚上需要加班,這樣留給個人支配的時間很少。我必須克制自己,不能隨心所欲地放任自己。在這種工作環(huán)境下必須嚴于律己,形成良好的作息規(guī)律,才能做好公司安排的各項工作。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。我的工作就是每天對著電腦整理資料,給公司做做網(wǎng)頁,或者跟著同事們外出去栽植、養(yǎng)護樹木,統(tǒng)計樹木數(shù)量以及觀察其生長狀況等,顯得枯燥乏味。一直以來,我都是吃父母的穿父母的,工作以后才體會父母掙錢的艱辛。我們剛出來工作,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常開支,我們常常所剩無幾,一不留神就會入不敷出成為月光一族,所以我也開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
我是學(xué)園林技術(shù)的,在書本上學(xué)過很多專業(yè)知識,但從未付諸實踐過,當我真正踏入園林行業(yè),真正搞園林的時候才體會到難度有多大。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這段期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走的路做準備。
在這期間我除了做好本職工作,還學(xué)習了更多的書本上沒有的知識。小組每一次開會都有值得我學(xué)習、深思的地方。職位可以短時間原地踏步,但思想決不能原地踏步,自己必須要有短期和長期的目標,然后向著自己的理想邁進,也許很多理想不能實現(xiàn),但我應(yīng)該堅持下去。如果我停滯不前,將很快就會被單位淘汰,甚至被社會淘汰。面對以后的機遇,我要努力學(xué)習更多的東西。
時光如水,歲月如梭,斗轉(zhuǎn)星移,三個月的實習生活過去了,回首這段時間的點點滴滴,心中頓生了許多感觸。這段時間中經(jīng)歷的每一天,都在我心中留下了永久的印記,因為這些印記見證了我的成長。在過去三個月的內(nèi),通過不斷地學(xué)習,公司使我健康成長,使我充分的認識正確的人生觀,世界觀,價值觀。在這繁忙的3個月中,在公司同事的關(guān)心下我受益匪淺。逝者如斯夫不舍晝夜,我一直在為了不被時間丟下而拼命的追趕著。是的,誰都不想被時間丟下。而我也隨著時間的流逝一點一點的成長,美好的純真隨著風雨的磨滅化成了成熟,或許這正是成長的代價。
回想自己在學(xué)校的那段日子,顯得是那么的遙遠。我在憧憬中懂得了來之不易的珍惜;在思索中了解了醞釀已久的真理;在收獲后才知道努力的甜美。突然覺得自己似乎明白了許多事情,但是仔細琢磨后又不盡然……原來過去所見所識都是那么的偏見而又膚淺,以前的天真似乎在一瞬間幻化成無知和可笑,我想誰又不是這樣的呢?或許在以后也會嘲笑現(xiàn)在的渺小,我不得不微笑并含著熱淚坦然回首我所走過的每一步路。
經(jīng)過三個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,在未來的日子,我將努力做到以下幾點:
在信息時代,學(xué)習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕同志更應(yīng)該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習,并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
實習,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為單位和國家創(chuàng)造更多的價值。
最后感謝我的指導(dǎo)老師及單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力的!
大學(xué)生實習心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼間,三個月的時間一去不復(fù)返。這三個月里,我在xxx公司xx的工作崗位上完成了大學(xué)畢業(yè)的實習任務(wù)!回顧這三個月,我卻依舊感到有些不可思議。作為一名大學(xué)生,我?guī)缀鯊奈唇佑|過社會上的工作。甚至,我已經(jīng)做好了失敗的準備。
但是,很意外的,在工作崗位中大家的照顧和幫助下,我竟順利的堅持了下來,這盡管也許并不特備,但對我而言卻是一種突破。如今,回顧自己這三個月來的情況,我對自己的大學(xué)實習生活感受和收獲做如下記錄。
開始一份新工作就要開始一次新的培訓(xùn),這我是當然知道的。但在培訓(xùn)中,我卻感受到了自己的不足。在學(xué)校里,我認真的掌握了在課堂上的所有知識,但在這份工作上,卻不能順利的排上用場。到后來,徹底的學(xué)習了工作的培訓(xùn)我才感受到。并非是學(xué)校中的知識派不上用場,而是對比的與公司所需要的工作能力,我們在學(xué)校中辛苦學(xué)習的,不過是最基礎(chǔ)的知識而已。但也正是多虧了這份基礎(chǔ),我們才能在這份工作中順利的掌握更難的知識經(jīng)驗。
初次實際操作工作的時候,我對這些工作都很畏手畏腳。許多知道的事情,都要哦確認上好幾遍敢動手。這不僅導(dǎo)致工作很難展開,自己也經(jīng)常因此犯錯。但后來,我去向其他實習生說了自身的困擾,但他們卻給了我鼓勵。讓我更加大膽的去放開做。與他們的交流,不僅讓我交到了不少新朋友,還給了我面對自己工作的自信。后來,在工作上我也慢慢開始敢放開手去做,漸漸的,我也能順利的完成自己的工作,并且敢于更進一步的去思考,加強自己的工作能力。
回顧三個月,我也有不少值得反思的地方。尤其是我對工作和新任務(wù)的不重視這個問題!因為我的自大,竟導(dǎo)致了不少嚴重的錯誤!這也讓我受到了很多的批評。但這也讓我學(xué)會了秦謙虛,學(xué)會了嚴格的遵守紀律。
在這次的實習中,我首先收獲了在社會工作的經(jīng)驗,了解了獨自在社會生活的不易。其次,了解了自己這份工作的經(jīng)驗,明白了自己專業(yè)的工作實際是怎樣的。最為重要的,我在工作和生活中認識了很多朋友,讓我人際的圈子更加寬闊,還增長了不少認識!
以上便是我的體會和收獲,但我相信,實習不過是一次嘗試,在今后真正的工作中我一定能表現(xiàn)的更加出色!
大學(xué)生實習心得體會篇三
經(jīng)過這幾個月來的實習我確實也是看到了效果,作為一名剛剛出來的實習生我還會是感覺這樣的狀態(tài),對我非常好的大學(xué)同學(xué)也是酒店專業(yè)的,真的非常榮幸能夠在xx酒店這里實習,過去在學(xué)校的所學(xué)習到的知識都是比較片面的,我認為我還是缺少相關(guān)的準備,還是對自己的專業(yè)比較模糊,正式步入工作之后才能慢慢發(fā)掘好自身能力,在這次的實習當中這種感覺特別的明顯,幾個月下來也是感覺自己變化了很多,也成長了很多,未來我也一定會保持好的狀態(tài),現(xiàn)在實習雖然結(jié)束可也是有許多難忘的事情。
在這方面我也一定會讓自己做的更加到位,當然這些都是值得提倡的,我在xx酒店這里一直都是養(yǎng)成良好工作習慣,與周圍的同事也是非常的融合,在這一方面真的是感覺非常的好,我也堅定的相信以后這些都是可以進一步發(fā)掘,實習或許只是一個短短的過程,或許在工作當中所學(xué)習的也是一些基本的東西,但是這些都是一個開始,至少對我而言這次的實習當中,不管是經(jīng)歷了什么,都將會成為的我職業(yè)生涯寶貴的經(jīng)驗,現(xiàn)在我也需要這樣的積累,這次在實習當中遇到了很多問題,結(jié)合自己的所學(xué)到的知識,我也在慢慢的克服這些困難,希望在未來的工作當中可以也進一步的提高自身能力。
不管是在什么時候都應(yīng)該去做好這些本職的工作,在xx酒店這里是對我全身心的一個打磨,在學(xué)校所學(xué)習的東西讓我能夠運用到工作當中這樣的感覺真的是非常的好,于我而言是一個非常好的變化,在這方面我一定會讓自己保持好狀態(tài),實習的是能夠快速的鍛煉一個人,同時用這樣的方式也是可以積累的很多的知識,特別的有意義,在學(xué)校的時候我的專業(yè)知識不是最優(yōu)秀的,實習的給了我機會,學(xué)的這個專業(yè)從事這份寶貴的工作,讓我意識到了工作重要性,這絕對是需要重視起來的,每個階段都有每個階段應(yīng)該去做好的事情,這些都是需要去思考的。
這次實習結(jié)束,讓我認識到了自己專業(yè)知識還是差了許多,在xx酒店這里然我明白了很多,我清楚的意識到了這方面自己還有許多做的不好之處,在這一階段我確實還是有許多需要彌補的地方,總的來說這次的實習對我意義非凡,感激實習當中的每一次的積累,還有感激同事們的熱情幫助,這次的實習非常的圓滿。
受疫情影響,我們這學(xué)期的實習也相繼延期。當接到可以實習通知時,我又緊張又興奮,心情難以言喻。與其他同學(xué)不同的是,我選擇自駕前往實習學(xué)校,在路途中,學(xué)校和教育局的老師對我也十分關(guān)心,打電話詢問我的情況,并提前囑咐我進入奎屯的注意事項。到達奎屯之后,學(xué)校校長熱情的迎接為接下來的實習生活做準備。
因為我此次實習需要頂一個老師的崗,初次真正的給學(xué)生講課十分的緊張,但是經(jīng)過幾次的練習,現(xiàn)在站在講臺已經(jīng)較為從容了。平時與學(xué)生課下的交流互動,增加了與學(xué)生的熟悉度,這也使得我的講課更加輕松。
在今后的實習時間中,我會更加努力的鍛煉自己的教師技能,多向指導(dǎo)老師和其他教師學(xué)習教學(xué)方法,不斷積累,圓滿的完成此次實習。
大學(xué)生實習心得體會篇四
經(jīng)過在公司一個月的實習,我受益匪淺。
在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的'企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個月左右的時間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識,還要了解實際操作。
通過這段時間的學(xué)習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
我們到公司去實習,公司多數(shù)是把我們當學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
大學(xué)生實習心得體會篇五
經(jīng)過我們學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的多方走動,我很高興可以在自己的家門口實習——郯城縣人民檢察院,也許這也是讓其他學(xué)校同學(xué)嫉妒的原因之一吧,這次檢察院的實習也許是我的第二次實習,但是我依舊是興奮,由于上次寒假時間太短沒能讓我徹底的了解檢察院,可這一次無論是從各個科室的工作,還是到單位的人員自己都能熟悉的了解。
當我又一次的跨入檢察院的大門,我覺得無比的親切,雖然沒有分到自己以前實習的科室,但是自己還是挺高興的,因為可以有機會去了解更多的科室。這一次我被分在偵監(jiān)科實習,也許他沒有之前實習的公訴科忙碌,也許他沒有自己跟公訴科人熟悉,也許他沒有開庭的機會等等,但是我告訴自己既來之,則安之,在哪自己都可以學(xué)到很多東西,機會是靠自己爭取的,我會與他們相處的很好,我不斷的安慰自己,不斷地給自己鼓勁兒,分配完科室之后我們便各司其職,剛開始的任務(wù)當然是從最簡單的整卷開始,面對雜亂的卷宗我很細心的為他們整理,剛開始不求快但求細,隨著整理份數(shù)的增多自己的速度也就自然而然的加快了,一天下來腰酸背疼、頭暈?zāi)垦?,但是當看到一摞摞的卷宗自己突然很有成就感?BR> 就這樣一天兩天,經(jīng)過一個星期的努力,偵監(jiān)科半年的卷宗被我一人整理完了,更多的是得到偵監(jiān)科工作人員的肯定。滿滿的成就感的背后也讓我明白最不起眼的小事更能體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度。也許正是因為自己前一個星期的辛勤努力,辦公室一位最有經(jīng)驗的工作人員開始手把手的我辦案。每天我都拿一個小本子將這位工作人員所吩咐的事情,告誡我的辦案流程都統(tǒng)計在自己的本子上,空閑之余就會拿出來看一看,沒多久這個本子已密密麻麻的全是字了。不多久,這位工作人員就把一些簡單的案子交給我辦理。
我們科室主要的工作就是提審犯人,審查公安機關(guān)的偵察情況,做出是否逮捕決定,但這一流程的提審讓我覺得挑戰(zhàn)性更大,第一次提審難免讓我有壓力,為了可以讓訊問更加全面簡潔,我準備了一上午的訊問提綱,斷地補充不斷地司考,甚至連中午我都沒有去午休,整個腦子里面思考的都是下午的提審,很慶幸下午的提審很順利的結(jié)束了,自己也許是因為準備的很充分,沒有絲毫的緊張,當然又一次的得到了工作人員的肯定。
又一次一位剛剛來到偵監(jiān)科工作不久的工作人員遇到了一個案子但她覺得很像民事案子,讓她很為難,中午休息的時間他依舊在辦公室里查閱資料,雖然自己能力有限但是我還是權(quán)利去幫助他。我們在一起討論了一中午最終還是對幾個問題很迷惑,沒有民事書籍可以查閱,晚上回到家,我查閱了幾本物權(quán)法,民法等書籍,徹底將問題弄明白,最終還是將他的問題解決了,在幫助他的同時,自己學(xué)到了更細致的物權(quán)知識,讓我對這種問題記憶深刻,也許在考試中遇到像這樣的案例我會很熟練的解答出來。我覺得在幫助別人的同時更是一種深層次的學(xué)習。
我不知其他實習的同學(xué)是怎么做的,但是無論工作人員交給我的是簡單的工作還是有挑戰(zhàn)性的工作,我都是信心的完成,爭取沒有絲毫差錯,除了跟工作人員認真的學(xué)習,每天早上八點半上班我都會在八點十分準時到辦公室打掃衛(wèi)生,提好兩壺熱水等著大家的到來,其實我不想讓大家覺得我有多么的勤奮,我只是想感謝他們,我們要常會一顆感恩之心,他們每天都會接很多的案子本來就很忙,但是還是很有耐心的教我如何讓辦案,我覺得這純屬是一種奉獻,作為一名學(xué)生我沒有太多的能力去報答他,在現(xiàn)在看來就是多幫他做一些自己力所能及的事情我就很開心。
來到檢察院的第一天,除了之前實習的公訴科之外我不熟悉任何人,但是每天都會碰到檢察院不同的工作人員,也許面孔很陌生,但是我都會向他們微笑,主動地向他們打招呼,告訴他們自己是新來的實習的學(xué)生,雖然不認識,但他們依舊會很熱情的回應(yīng)你,還記得在我們的實習之前的培訓(xùn)會議上,領(lǐng)導(dǎo)告訴我們,你們實習就是去給人家添麻煩的,給他們添了麻煩,見面也不跟他們打招呼,我覺得這不是我們法學(xué)院的形象,漸漸地,大家也許都熟悉了我的面孔,當我還沒有看見他們,他們卻先向我微笑,然后說:“丫頭,來的這么早呀,哈哈,好好實習!”聽后也很欣慰,因為我們的形象在他們看來還是挺好的,我們沒有辜負學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
很快,我們的實習很快就接近尾聲了,每天看著這熟悉的地方,和藹的人們,忙碌的辦公室,到處都充滿著親切感,很不想讓實習結(jié)束,但是天下沒有不散的酒席,想要在這里工作,就要努力學(xué)習,將來向這里邁進,真正成為這里的一員,在臨走時,雖然沒有花費很多錢,但我們進的是自己的那份心意,給他們買了些水果表示感謝,他們很是舍不得我們走,這多時間真的幫了他們不少忙,以后實習的機會雖然不是特別多,但記得要常來玩,記得要來看我們,你們都特別優(yōu)秀,但是你們一定要好好學(xué)習,爭取幾年后你們可以前程似錦,雖然極具很簡短的話,但是自己聽了很欣慰,因為我們的努力終于得到了他們的肯定,在臨走前,我們?nèi)チ嗽侯I(lǐng)導(dǎo)辦公室告別,院領(lǐng)導(dǎo)都對我們近段時間的努力很是肯定,但是最讓我們欣慰的是,他們說,雖然這幾年郯城縣人民檢察院沒有招人,但是你們畢業(yè)的那一年有可能招人,你們?nèi)舨幌訔壩覀儐挝?,我希望你們可以報考,而且我真心希望以后可以錄取的就是你們幾個人中的其中幾個,因為名額有限,你們真的是太優(yōu)秀了,我覺得我們這次實習沒有辜負院領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,很感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),以后不會辜負的家對我們的期望。
新學(xué)期新氣象,努力學(xué)習,實現(xiàn)自己心中的夢想!
大學(xué)生實習心得體會篇六
三個月的實習期簡簡單單的就過去了。自己作為一名實習生,在這三個月的工作里基本是都是在按照領(lǐng)導(dǎo)的安排工作。領(lǐng)導(dǎo)安排了什么,教了什么,我基本就做什么。沒有辦法,自己在走上了工作后才發(fā)現(xiàn),自己過去所想的實在是太過簡單。自己在學(xué)校雖然學(xué)習了三年,但是在學(xué)習中所收獲的那些知識,在這里也不過是最淺顯的皮毛。自己不懂得這家xxx公司的方向,更不懂的這里行政部門的規(guī)則和要求?;旧弦磺卸际菑念^學(xué)習。但是,也正是因為這樣,這三個月里,我在工作崗位上的收獲可是非常的豐富!
在實習中有不少的地方也用的上我過去學(xué)過的知識,但是在實際的運用中,這有有了新的知識,讓我有了很多的地方需要學(xué)習?,F(xiàn)在,我將這三個月的實習心得總結(jié)如下:
一、工作的體會。
來到這里的第一天,我先經(jīng)過了半天多的培訓(xùn)。主要是對我進行一些摸底,以及一些簡單的公司介紹。然后,由領(lǐng)導(dǎo)給我安排了自己的簡單工作——整理資料。盡管是看起來很簡單的活,但是在公司中也有自己的規(guī)矩。領(lǐng)導(dǎo)一步步的教導(dǎo)我該如何整理核對,并在演示過后就將一部分的工作交給了我。這確實是簡單的工作,但是考驗的是耐心和細心。在自己的努力下,盡管耗時有些久,但還是成功的完成了這次的任務(wù)。
在之后,我一遍接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),一邊通過這些學(xué)習自己所需的經(jīng)驗。在工作了一段時間后,自己已經(jīng)對公司的情況有了一定的了解。同時,作為一名文員,自己在工作時接觸了很多其他部門的.人,在傳達信息和資料的同時,自己也認識了很多的同事和朋友。他們也常常會在工作或生活中給予我很多的幫助。
再往后,我還學(xué)習了很多關(guān)于辦公器具的使用和管理,以及對一些用具的發(fā)放。這些盡管只是些簡單的工作,但是對于公司和我們,都是必不可缺的事情。我認真負責的做好了這些工作,并通過自己的學(xué)習讓自己了解了更多。
二、生活體驗。
來到實習,自己獨自在公司附近住下。盡管已經(jīng)成年,但是這樣的體驗確實不多。好在有很多的同事朋友,他們指導(dǎo)我在這附近哪里有哪些設(shè)施,讓我在生活中也變得更加簡單?,F(xiàn)在,我已經(jīng)順利的適應(yīng)了獨自的生活。
三、總結(jié)。
在這次的實習中,我最大的感受及時團結(jié)和協(xié)作。作為文員,我們要協(xié)調(diào)工作,讓各個部門互相協(xié)力,這讓我感受到大家配合工作的重要。其次,因為有大家的團結(jié)友愛,我才能在生活中順利安定,這也是團結(jié)互助的作用。在今后的工作中,我會學(xué)習更多知識,讓自己能成為一名出色的員工!
大學(xué)生實習心得體會篇七
方進行有效地溝通,怎樣才可以更高質(zhì)量高效率地去完成每一項工作,無論大小。
實習的第二天分區(qū)為我們開了個歡迎會議,會議上瞿總、方總和杰哥分別結(jié)合自身的經(jīng)歷告訴我們作為一名職場人士應(yīng)該具備哪些素質(zhì)、以怎樣的態(tài)度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的,比如說聯(lián)想讓我們做一個數(shù)據(jù),我們要知道做這個數(shù)據(jù)的意義,要知道聯(lián)想的每一個大小策略都是要通過數(shù)據(jù)來決定的。雖然我們是一個實習生,但是也要時刻以一名正式員工的標準來要求自己,任何一個好的企業(yè)都希望他的員工盡快成為一個熟手,所以我們要想辦法快速地了解公司的狀態(tài)和運作,把自己變成一塊海綿,不斷地吸收知識,并且獲取、探索客戶的需求。
接下來是培訓(xùn)師鄭志鑫為我們做的聯(lián)想企業(yè)文化介紹和產(chǎn)品運營主觀林青山給我們做的銷售培訓(xùn),給我們介紹了從全球范圍內(nèi)的聯(lián)想結(jié)構(gòu),以及聯(lián)想從市場類型和業(yè)務(wù)類型的劃分方式。還為我們解釋了fd和vd這兩個概念以及聯(lián)想的店面運營管理。作為新興市場部門的實習生,有個問題在我腦袋中閃過,fd的店面有很多督導(dǎo),可以直接地進行巡店管理,但是vd都是在一些較為偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn),采用巡店管理肯定會浪費大量的人力物力財力,那聯(lián)想是怎樣做到在日常沒有人監(jiān)督的情況下保證這些店面自覺地做到業(yè)內(nèi)一流的標準呢?除了聯(lián)想給的很可觀的資源獎勵,肯定還有很多其他的工作,這些是我在今后的實習中要探索的重點。通過培訓(xùn)我們了解了聯(lián)想之所以能擁有全球一流的店面跟它獨特的管理模式、完整的激勵制度和許多細節(jié)是密不可分的,也知道了應(yīng)該掌握什么樣的技巧去跟不同性格不同職業(yè)的人溝通才能實現(xiàn)互利共贏。于營銷策略也有了進一步的認識,營銷是一門很深厚的學(xué)問,一舉一動都關(guān)系到你的產(chǎn)品是否可以賣出去。
這次暑期實習的任務(wù)主要有這四項:
4 做好北京總部安排的z360的改裝工作。
下面就這四項工作談?wù)勎业膫€人心得——
關(guān)于在推廣部的策劃工作的體會
這次實習在推廣部我參與了兩個方案的策劃,“聯(lián)想樂phone功能蓋樓頂貼贏世博門票”和“彪悍裝備 u質(zhì)品味——福建聯(lián)想清涼一夏達人show”。這兩個活動都是我們實習生團隊親自策劃的,第一次知道線上活動的操作流程,第一次知道完整的策劃案必須包含的內(nèi)容有哪些,第一次與藍標、新浪、太平洋等知名的公司溝通合作,之前的我們真的都很青澀,經(jīng)過這兩個策劃案的鍛煉感覺自己瞬間成熟了許多。
大學(xué)生實習心得體會篇八
為了響應(yīng)我們學(xué)院活動的精神,我在大二這年暑假參加我們學(xué)院的假期實習,去我們學(xué)校附近的一個英語培訓(xùn)機構(gòu)進行這次實習。這次實習是不算強制性的,是我們自愿去選擇參加的。在這學(xué)期我因為在學(xué)校的相關(guān)部門有一些工作,所以我參加了學(xué)院組織的這次暑假實習。參加這個活動還可以給自己在學(xué)院的綜合測評分加分,同時也可以為之后在學(xué)院申請獎項有很大的幫助作用。
因為自己是英語專業(yè)的一名學(xué)生,所以選擇了在英語培訓(xùn)機構(gòu)作一名老師助理員,主要幫助這里的培訓(xùn)老師們做一些英語教學(xué)的準備工作,如做好班上的學(xué)生人員統(tǒng)計,英語教材的準備,上課時一些英語課件的準備,在有些時候也會幫助教導(dǎo)下學(xué)生的英語。總體來說,這次在英語培訓(xùn)機構(gòu)的暑假實習中,自己的實習工作總體來說是比較輕松。這也非常符合自己對于這次假期實習的要求,因為自己在學(xué)校里也有一些學(xué)習上的事情需要處理。
雖然做的這些英語老師的輔助工作比較簡單,但是在實習地點對我們的要求卻不簡單。我們機構(gòu)接待的人員,主要是在暑假補習英語的中小學(xué)生,我負責高中英語教學(xué)的助理工作,在相關(guān)的英語課件上也是有點難度的,這也讓我提前去研讀相關(guān)英語課本上的內(nèi)容。雖然這些課件我只用準備一少部分,可是自己在這個上面的實習工作還是格外的用心。
在這個實習期間,我在課件準備工作中,我也查閱了很多的相關(guān)英語資料,讓自己在實習的工作中,也會學(xué)習到自己專業(yè)上的知識,體現(xiàn)最明顯的就是我英語詞匯量的增加,和自己在對英語知識的歸納和整理的能力,得到了很大的加強。這些對知識歸納和整理的方法對我之后的英語學(xué)習幫助是巨大的。同時在自己的英語教學(xué)中,自己也還體驗到了當一名英語老師的樂趣,雖然自己并不是就讀英語師范專業(yè),所以在這點上也算是一個特別的暑假體驗。
在這次大二是暑假實習中,我收獲到的有:
1、自己在英語學(xué)習上有一定的提高,以往的暑假自己不會特意的去學(xué)習英語,但是在這里我每天都耳濡目染,所以學(xué)習的英語知識也有很多。
2、自己制作相關(guān)英語課件能力的增強,這個對我平時的作業(yè)完成,和完成相關(guān)的展示活動有很大的幫助。
3、讓自己有一個更加有意義的暑假,以往的暑假都是枯燥和無聊的,反思這次的暑假確實是格外有收獲的,自己在這個暑假學(xué)習到了很多英語的知識,讓暑假時間不再空白乏味。
大學(xué)生實習心得體會篇九
這三個月來我的思想和人生都發(fā)生了巨大且深刻的變化,三個月,我離開了熟悉的校園,在xxx公司中,初次接觸了工作和職責,并以此進一步的認識了社會,了解了自己如今正面臨著的情況!
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,我在這次的實習中,充分的認識到了公司以及社會中的環(huán)境與大學(xué)校園中的“小社會”有多么的不同!初次走出了“象牙塔”的我,在這次的經(jīng)歷中吃了很多的苦頭,受到了很多的挫折。但這些,只不過似乎給我?guī)砹艘恍﹤毯突貞?,我在這段實習中真正收獲到的,是能讓我適應(yīng)社會這片環(huán)境的能力和思想!
經(jīng)歷了這么多,我在實習中收獲了太多的體會和感受,現(xiàn)在,我將自己的心得記錄如下:
來到公司,我第一時間感受到的,就是不適應(yīng)。雖然和學(xué)校一樣,都有很多的規(guī)定和要求,但比起輕松自由的大學(xué)校園,公司的規(guī)定要更加的嚴格!學(xué)校中或許老師會原諒我們的錯誤或問題,但在真正的工作中卻行不通!規(guī)定就是規(guī)定,要求就是要求,對于工作,我們必須嚴格的完成!
然而,盡管變化如此之大,但隨著我們在學(xué)校和生活中的累積和學(xué)習,在不知不覺中,我們也掌握了一份能力,并且在這次的實踐中充分的發(fā)揮了它的做用,幫助我們改變了自己,適應(yīng)了這里的環(huán)境和要求,這份能力就是——責任!
來到公司里,我們迎來的也不僅僅是環(huán)境上的變化。在公司的工作中,我見識到了太多自己沒有接觸過的事情。甚至連自己曾經(jīng)最熟悉的xx專業(yè),都以又一次變得陌生起來。
但好在,為了能讓我們適應(yīng)工作中的這份變化,領(lǐng)導(dǎo)也為我們準備了豐富的培訓(xùn)安排,這使我能掌握到利用xx專業(yè)知識完成工作的方法!在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)會了如何調(diào)動以前的知識來完成工作,更學(xué)會了不少新技巧、新方式,幫助我更好的完成實習的工作!
此外,經(jīng)過這幾個月來的培訓(xùn)以及工作中的鍛煉,我自身的思想也不知不覺的發(fā)生了改變,開始從一名積極學(xué)習的大學(xué)生,變成了一個積極為工作發(fā)展而努力的準工作者!這份改變,讓我將目標,變的更加明確,也終于走上了自己的道路!
如今,雖然實習已經(jīng)結(jié)束,但我也即將畢業(yè),并真正的走向社會!我會利用此次的所學(xué)和體會,帶著熱情和奮斗的精神在接下來的工作中努力,讓自己能成為一名真正出色的社會人才!
大學(xué)生實習心得體會篇十
今年xx月xx日下午開始,我在xx開始了物業(yè)管理實習工作。在實習期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習的xx公司,隸屬于xx集團。目前,該公司擁有員工近xx人,在xx等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約xx萬平方米,管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。xx花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。xx花園由xx棟xx層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約xx平方米,居住xx戶,居住人口近xx人,管理處員工xx人,其中:管理人員xx人。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
嚴把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。xx物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機會。xx物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習,工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭做“學(xué)習型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實際出發(fā),管理處嚴格參照ls09000質(zhì)量體系運作,制定了嚴格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標準、考核標準。管理處根據(jù)員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結(jié)合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現(xiàn)象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
在實習中,我看到一套由xx物業(yè)合作自行設(shè)計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實現(xiàn)了高效的管理運作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
xx物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實習中我了解到,在xx年xx重點開展了“顧客互動年”活動。成立了xx俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動;“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動的顧客關(guān)系,營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
對于設(shè)備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質(zhì)化驗,以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險情時,消防泵能正常使用等等。
管理處的保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),加大對在職安保員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等培訓(xùn),從而增強安保員的工作責任心和整體素質(zhì);強化服務(wù)意識,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了管理處一道亮麗的風景線。
短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業(yè)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
通過實習,我發(fā)現(xiàn)xx物業(yè)無論是在管理經(jīng)驗,還是人才儲備、基礎(chǔ)管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業(yè)管理行業(yè)中的一位后起之秀,它的發(fā)展前景非常廣闊。但在xx,xx物業(yè)的品牌不太響亮,若xx物業(yè)挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業(yè)管理行業(yè)新的規(guī)范調(diào)整期占有更大的市場,讓更多的居民享受到其優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。
通過實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習,不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境,為全面建設(shè)小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。
大學(xué)生實習心得體會篇十一
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與組隊成員之間的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自參加實踐,通過對工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
(一)實習內(nèi)容:
1、通過自己查閱資料以及和公司領(lǐng)導(dǎo)同事溝通,了解電子行業(yè)的發(fā)展歷史和基本行情。熟悉公司基本經(jīng)營產(chǎn)品品牌和性能。
2、在公司的安排下,了解公司的貨物來源,進貨渠道,送貨渠道,并了解運輸、銷售各個環(huán)節(jié)的銜接及各自業(yè)務(wù)流程的特點。
3、在公司的銷售部門進行銷售業(yè)務(wù)方面的實習培訓(xùn)。學(xué)習銷售注意事項,報價技巧,了解每種銷售合同的的簽訂及公司買賣單據(jù)的填制過程。并在銷售環(huán)節(jié)具體操作,向公司專業(yè)人員討教,積累經(jīng)驗。
(二)實習要求:
1、服從指導(dǎo)教師的實習安排;
2、畢業(yè)實習期間,學(xué)生應(yīng)每日填寫實習日志,內(nèi)容包括:實習時間、地點、單位、內(nèi)容、收獲和體會,也可摘抄實習實測數(shù)據(jù)資料。
3、實習結(jié)束后撰寫不少于1500字的實習報告,并將實習日志、實習報告和實習單位意見鑒定在實習完成后交指導(dǎo)教師,作為畢業(yè)實習成績評定的依據(jù)。
在為期半個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了。每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習半個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,使自己更加成熟,收獲不少,總結(jié)如下:
1、溝通,從心開始。
作為電子產(chǎn)品銷售部的成員,與客人的接觸是面對面的,我們的顧客群相對來說是文化程度比較高的,對我們的服務(wù)態(tài)度要求較高,我們的服務(wù)態(tài)度可以直接影響到顧客對企業(yè)的整體印象及對我們產(chǎn)品的購買欲望。只有我們從心底里意識到溝通的重要性,意識到為客戶著想,才能為顧客提供更好的服務(wù),最終完成我們的目標。第1頁共8頁只有用心真誠地與顧客溝通,才能發(fā)掘潛在的顧客,提高我們的銷售量。在工作中,我也遇到過比較難纏的顧客,他已經(jīng)在店里轉(zhuǎn)了很久但還是問很多問題,還是一直在猶豫不定,并抱怨我的態(tài)度不如他所說的,我當時不知該如何處理。想起自己之前觀察到我們經(jīng)理耐心地為此類顧客介紹產(chǎn)品的情形,無論顧客問的問題多么細致,經(jīng)理始終面帶微笑。即便顧客最后沒有購買產(chǎn)品,經(jīng)理也是禮貌熱情地歡送顧客。于是我運用了經(jīng)理的溝通技巧,雖然這位顧客最后沒有買我們的產(chǎn)品,但是我盡了我自己最大的努力,為我們公司在顧客那里留下了潛在的希望。
2、不同部門的協(xié)作。我們馬上就要步入社會,成功不可能一觸而就,這就需要我們從低層做起,擺正心態(tài),虛心向長輩及同行學(xué)習。
這次實習中,我更加注重鍛煉自己的執(zhí)行力,做的過程就是學(xué)習的過程,我不怕苦,不怕累,勤快認真,踏實地完成上級安排的任務(wù)。況且銷售部的工作并不是單一的,要和收銀部、廠方生產(chǎn)部等相互協(xié)作。通過這次實習,我認識到每一份工作都不是單打獨斗,而是需要在團體中相互協(xié)作。每個部門的立場和出發(fā)點有時并不一致,這時就需要有協(xié)作的精神,請求其他部門協(xié)作時要客氣有禮,并做備份,這樣才能更好地完成任務(wù)。還記得第一天上班面對陌生的上級和同事時,看到一些同事板著臉,我心里就有些緊張,剛到陌生的環(huán)境總是這樣。但在接下來的工作中,面帶微笑的我熱情地跟大家打招呼,虛心地向前輩和同事請教工作,漸漸地大家也很樂于與我交談?!拔⑿κ亲詈玫拿?,在工作中體會到面帶微笑熱情的人更易融入團體。在實習工作中,我才算真正接觸到真實的工作環(huán)境和氛圍,這不僅鍛煉了能力,更能幫助自我更好定位。在實習的時候,經(jīng)理會交給我們不同的工作任務(wù),從不同的工作中我們可以了解到自己的優(yōu)勢與劣勢,認清自己的不足,從而加以完善。我認識到自己的溝通技巧還不夠全面,認識問題不能往往以偏概全,知識面還不夠廣,今后一定要加以強化。同時,實習也是實驗,實驗一下自己是否適合這份的工作,從而更好地指導(dǎo)自己今后的職業(yè)生涯。實習是是我大學(xué)生涯一段難忘的經(jīng)歷,在這個過程中,認識了許多的好朋友,接觸了形形色色,各種各樣的人,學(xué)會了自己獨立應(yīng)對事情。它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。同時,實習也是我把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生,這段實習經(jīng)驗會對我以后走入社會的心態(tài)和能力產(chǎn)生重要啟迪作用。
感謝為我提供實習的單位,感謝在這個過程中幫助過我的人。
大學(xué)生實習心得體會篇十二
xx年3月底我應(yīng)聘到安徽省藍天物業(yè)服務(wù)有限公司當實習客服助理,實習期間,我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中,我在同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識。實習工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過實習,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。然后就開始“上崗”了?;仡櫞舜螌嵙曔^程,感受良多,收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識與實際應(yīng)用的結(jié)合,用實踐檢驗所學(xué)的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實習的總結(jié):
(一)客服部是整個物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”,地位非常重要。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標志,語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。客服人員要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
(三)客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細;服務(wù)管理記錄用戶報修與維修服務(wù)進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點,能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠,用戶利用此報修并不多,主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來,信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強宣傳與開放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標與員工績效考核有效的結(jié)合,通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出諸如“最佳服務(wù)笑臉”標準化服務(wù)模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環(huán)境,達到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
在物業(yè)管理實際工作中,面對都是一些簡單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認認真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程,創(chuàng)立和實行精細化管理,從細節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時,公司設(shè)立嚴格的獎懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
這次的實習使我從實踐中總結(jié)過去所學(xué)的知識,擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實感受,在服務(wù)行業(yè),我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在??傊?,經(jīng)過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗,綜合所學(xué)的理論知識,這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實習心得體會篇十三
20xx年,我通過了招商銀行分行的校園招聘,順利進入了銀行,并被分配到支行實習。
從以前到至今,我分別在儲蓄營業(yè)部和零售銀行部實習工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的熱心幫助下,我不但學(xué)到了基礎(chǔ)的銀行業(yè)務(wù)知識和操作技能,而且在為人處事方面獲益良多,體驗了許多在學(xué)校期間根本就不存在的社會工作的繁雜和壓力,也更深深感受到了招商銀行“因您而變”的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念產(chǎn)生的巨大的競爭優(yōu)勢。
1、全新認識
在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最后的勝利者。
2、學(xué)生和工作者的區(qū)別
我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習以后,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!
1、要擁有過硬的銀行基本業(yè)務(wù)技能
例如在我第一個月的實習時間里,行長就安排我們幾個實習生呆在辦公室里練技能,例如點鈔、翻打傳票和打。起初因為我在學(xué)校里就學(xué)過了這些技能,就覺得有點無聊,練習也并不是那么賣力。當天行長安排儲蓄主管來教我們技能,當她演示技能時,速度和精確度確實讓我感到不可思議,我從沒想到點鈔可以點得這么快這么準,當我們問她這樣才可練到這樣的程度,她只說了一句話:練多了自然就快了。正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”,淡淡的一句背后其實要經(jīng)過無數(shù)次刻苦不懈的練習,此時的我才感覺到自己的差距,所以之后的每天我都沒有放棄練習的機會,鐵定了心一定要練好,效果慢慢就有了,例如點鈔的把數(shù)也慢慢地增加了,五分鐘5把、6把、8把,到現(xiàn)在9把都已經(jīng)沒問題了。
2、基本的銀行儲蓄業(yè)務(wù)知識
練了一個月的基本技能,我就被安排到了儲蓄營業(yè)部跟班學(xué)習。實習內(nèi)容很簡單,就是坐在上柜柜員的后面看其辦理業(yè)務(wù),了解和熟悉整個的業(yè)務(wù)流程,順便幫忙復(fù)印身份證等資料。起初我覺得儲蓄的工作非常繁雜且枯燥,辦理的業(yè)務(wù)的操作過程需要有很多步驟,且缺一不可,同時辦理的業(yè)務(wù)類型一般就只是存取款、轉(zhuǎn)賬、開戶、掛失、購買理財產(chǎn)品等等,同樣的業(yè)務(wù)天天做,感覺會很機械化。然而時間呆久了,通過儲蓄主管和柜員“師傅”的指導(dǎo)和自己的親身體驗,才明白到就因為工作繁雜,儲蓄部作為銀行的一個非常關(guān)鍵的部門,是銀行直接對外的窗口,所以就需要每一個柜員都非常地細心謹慎,每一步都不能有差錯,錯了一步將會造成不可彌補的損失。招行的柜員都練就一身很硬的基本技能,所以有空的時候我會請教他們,加上主管對實習生也等同柜員,所以沒有放松我們的學(xué)習和練習,使我們獲益甚多。
3、大堂經(jīng)理要比任何人都專業(yè)
在儲蓄營業(yè)部實習了一個月后,中山二路二級支行豐興支行開始試業(yè),我被分配到豐興支行零售銀行部擔任大堂經(jīng)理。新的環(huán)境,又是一個新的挑戰(zhàn)。其實銀行的大堂經(jīng)理需要有很專業(yè)的知識和很好應(yīng)變能力,才能解答好客戶的問題、引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)和處理在大堂發(fā)生的一切事情,而之所以把新手作為大堂經(jīng)理,我想主要是因為這是一個學(xué)習型的社會,剛開始可以不懂,可是不可以每天都不懂,我剛開始站在大堂里很緊張,不知所措,生怕有人過來問業(yè)務(wù),擔心不會回答問題怎么辦,其實我太多慮了,不懂可以問柜員,只要跟客戶說明自己剛開始做不是很熟悉就行,客戶一般都可以諒解的,但是以后就不可以老是請問別人,自己應(yīng)該要變得比柜員更專業(yè)。當環(huán)境逼著你要去學(xué)習時,求知欲和壓力就這樣被激發(fā),我想新手就是這樣速成的。
4、信用卡設(shè)點銷售、掃樓、網(wǎng)點攔截
支行交給了我們實習生一個工作,就是營銷信用卡,這也是我們實習期間的一個重要的任務(wù)。主要的營銷方式有設(shè)點銷售、掃樓和網(wǎng)點攔截三種。其中設(shè)點和網(wǎng)點攔截效果比較好,因為設(shè)點都是在人流量比較大的地方,而且都在寫樓附近,客戶資源比較多,而網(wǎng)點攔截的授信要求會比較低,辦理的客戶量大。而掃樓效果不佳是因為一般的寫樓是不給進去銷售的,保安會進行阻攔,而且在上班時間企業(yè)員工一般會抗拒推銷,從而使銷售難度加大。
5、理財產(chǎn)品銷售和第三方存管
招商銀行自身推出了很多的理財產(chǎn)品,包括了新股申購、基金定投和金葵花理財產(chǎn)品系列等等,并且和許多的其他機構(gòu)有業(yè)務(wù)合作,例如中美大都會和招商信諾等等,這些機構(gòu)一般在招行網(wǎng)點有駐點人員銷售其產(chǎn)品,大堂經(jīng)理和其他的員工也有任務(wù)去銷售,例如中美大都會的“吉祥一生”和招商信諾的“步步為贏”,每隔一段時間都會有業(yè)績通告,行員都會得到一定的業(yè)績獎勵。我的主要工作是通過挖掘客戶需要,進行簡單的產(chǎn)品介紹,當客戶有意時,進行轉(zhuǎn)介紹給專門的客戶經(jīng)理。第三方存管是現(xiàn)在銀行爭奪客戶資源的無硝煙的戰(zhàn)場,當我在聯(lián)合證券和平安證券駐點辦理第三方存管期間,并不是“守株待兔”等客戶過來,而是主動跟客戶交流,介紹招商銀行的優(yōu)勢,讓客戶選擇招行,享受招行無微不至的服務(wù)。
6、比較密集的專業(yè)知識培訓(xùn)
來招行讓我印象最深刻的就是招行是個營銷傾向性很強的銀行,專業(yè)知識的培訓(xùn)非常密集而且很到位,不但有自己行員內(nèi)部的培訓(xùn),還有其他招行合作機構(gòu)的培訓(xùn),讓我的知識結(jié)構(gòu)更加多元化和專業(yè)化,這是在其他銀行是學(xué)不到的,讓我終生受益。
剛從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上,從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
通過這次實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學(xué)習。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的儲蓄和零售業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程,尤其是部門分工,對于商業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義,其起到了相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學(xué)本科生,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實習的真正目的。通過這段時間的學(xué)習,我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習中,讓我更清晰明白個人的職業(yè)發(fā)展前景是靠個人不斷的主動學(xué)習和刻苦專研得來的,一個人應(yīng)該不斷的豐富自己的專業(yè)知識和職業(yè)技能,從而形成自己的核心競爭力。
大學(xué)生實習心得體會篇十四
實習生在實習期結(jié)束之后,一般都會寫一份畢業(yè)。那么,實習報告怎么寫呢?以下以醫(yī)院專業(yè)的實習生為例,為大家提供一則大學(xué)生畢業(yè)。希望大家從中有所收獲。
短短一年的實習生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著激動?,F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。以下是我的畢業(yè)實習報告總結(jié),希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點,為我們以后的學(xué)習和工作增加經(jīng)驗。
臨床的實習是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強,也是對臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的`最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情畢業(yè)實習總結(jié)及體會。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹各科室的情況,介紹一些、各級醫(yī)師的職責等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科臨床工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習和工作打下了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習階段的一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)技能操作。實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在醫(yī)院實習期間,我們所做的一切都以病人的身體健康,疾病轉(zhuǎn)歸為目的,我們嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則。我們在內(nèi)、外、婦、兒各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,在帶教老師的指導(dǎo)下,對各種常見病,多發(fā)病能較正確地進行預(yù)防、診斷和處理。比較熟練的掌握了臨床常用診療技能。本著三基、三嚴的精神,培養(yǎng)和提高了我們獨立思考和獨立工作的能力中專畢業(yè)實習總結(jié)。
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習打下良好的基礎(chǔ)??傊诟兄x臨沂市人民醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作能力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責!
大學(xué)生實習心得體會篇十五
轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期過去了,這個學(xué)期的主要課程就是實訓(xùn)課了,經(jīng)過一個學(xué)期的實訓(xùn),靜下來想想,是時候?qū)憣懳业膶嵱?xùn)心得了。
這個學(xué)期的實訓(xùn)內(nèi)容主要分兩大部分:分崗位實訓(xùn)和綜合崗位模擬實訓(xùn)。分崗位實訓(xùn)包括:出納崗位、債權(quán)債務(wù)崗位、存貨崗位。
在上出納崗位實訓(xùn)課時,老師就讓我們學(xué)會怎樣看懂原始憑證并且學(xué)會填制原始憑證以及審核原始憑證,這項任務(wù)對于我們這些從未真正接觸過的初學(xué)者來說確實是非常困難的,不過在老師細心教導(dǎo)以及我的努力下,很快地從陌生到了解,接著就是脫離書本上文字性的描述,只根據(jù)審核無誤原始憑證填寫記賬憑證,想要把這一步做好,看懂原始憑證是至關(guān)重要的。填制記賬憑證這個環(huán)節(jié)就能體現(xiàn)出財務(wù)會計的基礎(chǔ)知識學(xué)得是否扎實了。
綜合實訓(xùn)當中,記賬憑證是十日匯總一次,填制科目匯總表也是相當需要耐心和細心的,因為科目匯總表也屬于一種原始憑證,是不能出現(xiàn)一點錯誤的,所以在填制的時候必須要小心再小心。曾經(jīng)的我就因為太粗心,重來了好多遍。
然后就是根據(jù)審核無誤的記賬憑證登記明細賬,日記賬,根據(jù)科目匯總表登記總賬。登記賬簿就是一個工作量非常大、非常容易出錯的環(huán)節(jié),也是一個考驗同學(xué)們細心與耐心程度的環(huán)節(jié),就拿登記明細賬來說吧,只要一張記賬憑證上的數(shù)字抄錯了,接下來就會出現(xiàn)“連環(huán)錯”的現(xiàn)象,所以把數(shù)字從記賬憑證上抄下來時要細心,并且登記賬簿的前提是審核無誤的記賬憑證,所以在審核的時候一定要非常細心。
接下來一個環(huán)節(jié)就是期末結(jié)賬環(huán)節(jié),其實結(jié)賬工作比較簡單,但是工作量比較大。在賬賬之前,必須要進行賬賬核對、賬實核對等,在完全正確后,才能做結(jié)賬工作,否則,結(jié)賬后還要修改,幾乎是不可能的事。
通過這個學(xué)期的實訓(xùn),學(xué)習到了很多。首先,必須要學(xué)會細心、耐心對待問題,獨立思考問題,在學(xué)校里的實訓(xùn),在遇到問題的時候可以問老師,也可以問同學(xué),甚至可以拿同學(xué)的答案校對,而在不久的將來,我們要走出社會去參加工作,那時只能一個人解決問題,所以我覺得培養(yǎng)獨立思考問題的能力是相當重要的。其次,責任心也是非常重要的,特別是在會計這個特殊的職位上。總體來說,我的出一個結(jié)論:信心+耐心+責任心=成功。
我相信這個實訓(xùn)對我在這個暑期的社會專業(yè)實習會有很大幫助,并且會在這次崗位實習上努力去學(xué)習在學(xué)校里學(xué)習不到的.東西,更快融入到這個職業(yè)當中,為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
大學(xué)生實習心得體會篇十六
20xx年6月24日到7月4日,我們土木工程系20xx級的全體同學(xué)在開發(fā)區(qū)校區(qū)進行了測量實習,雖然時間不長,可這次實習給我們帶來的比想象中要多很多很多。
首先,實習的過程讓我們進一步熟悉了測量儀器。盡管在學(xué)期初的小實驗中我們已經(jīng)能基本掌握各種測量儀器的使用方法以及對數(shù)據(jù)的處理辦法,但畢竟時間短、節(jié)奏松,大家常常會一下子忘記某個旋鈕的作用或是突然不會讀數(shù)。現(xiàn)在看來,這些錯誤十分低級可笑,但在實習之初這樣的情況確實存在。隨著實習程序的推進,我們的操作越來越熟練,與此同時,我們也對地形、地貌、地物的測量有了非常深刻的理解認識。在實習結(jié)束的時候看到我們的成果大家都非常激動,也許就像是果園里的果農(nóng)看到滿樹壓低樹梢的果實一樣。
本次實習讓我們收獲到的第一顆果實就是克服困難。從實習伊始,我們就不得不面對各種各樣的困難。最開始對測量步驟的不明確,對測量儀器的不熟悉,由于路線導(dǎo)致的無法觀測,校園里來來往往的同學(xué)以及到處停泊的車輛,無一不給我們的測量工作帶來各種阻力。但是在暴躁過后我們都冷靜下來并努力探求出解決這些問題辦法,相信在今后的人生中,不管遇到什么樣的困難我們都會以這次實習激勵自己迎難而上。
不止一個老師對我們不止一次的說過,搞土木的一定要嚴謹,來不得半點馬虎。我想,嚴謹求實就是我們收獲的第二顆果實。第一次用全站儀的時候,我們在民院賓館附近的數(shù)據(jù)誤差非常大,反復(fù)幾次都是一樣,可是在大家激烈的討論后還是決定在將所有影響得數(shù)的因素校核之后再次測量而不是放棄。誤差對于我們也許只是紙上的幾個不起眼的數(shù)字,可對于工程而言將是不可估量的損失。
除此之外我們還收獲了一顆叫做“合作”的果實。相信不只是我們,所有的同學(xué)應(yīng)該都能感受到團隊合作對于任何事情都是那么重要。每個人的一個粗心,一個大意,都可能直接影響工程的進度,甚至是帶來一生都無法彌補的損失。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和構(gòu)思是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結(jié)才能讓實習快速而高效的完成。這段日子我們?yōu)榱瞬煌挠^點不曉得爭論了多少次,甚至也因為喊話聽不清楚導(dǎo)致的誤會生氣吵架,但是我們的目標是一致的,誤會解釋清楚大家依然是好伙伴。
而對我個人而言,通過這次測量實習,我掌握了很多在理論課上印象不深刻,或是沒有系統(tǒng)認識的知識。而實際操作更是大大提高了我的動手能力,并且給了我思考問題,尋找解決辦法的機會。實習的過程非常辛苦,天氣陰晴不定,但每次我們使用全站儀的時候都是酷日當空,讓人喘不過氣,但讓我慶幸的是每一次我們都堅持下來了。每天晚上躺倒在床上的時候都會想,自己是不是距離夢想又近了一步,是不是身上的“土木味”又多了一點,是不是“鋼筋混凝土精神”又強了一點。也會在洗臉的抱怨臉好像又黑了一點,在穿衣鏡前觀察自己是不是好像瘦了一點。不過,不管這些“一點”實現(xiàn)與否,學(xué)會了實際操作的知識卻是實實在在的,這才是這次實習最重要的目的吧。而在與同學(xué)合作的過程中,我也進一步懂得了如何與人交往。相信這次實習教給我的,在以后走出校園走上社會的過程中,都將成為我最最寶貴的財富。
大學(xué)生實習心得體會篇十七
轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,3月6日我有機會來到xx化工有限公司實習。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財務(wù)科科長張會計。剛上班時公司已報完了2月份稅,暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何報銷單據(jù),該公司處理基本報銷業(yè)務(wù)的流程是:首先由業(yè)務(wù)人員填寫報銷單,財務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定,若符合再由財務(wù)主管簽字審核,最后由總經(jīng)理簽字,交于出納報銷,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是成本會計一塊兒,并監(jiān)管庫存材料等福利品的發(fā)放。平時沒有什么事情,只是開些出庫單,發(fā)放些日常辦公用品等。到月底可以幫張科長制作記賬憑證等,將會計核算方面知道運用于實踐。
剛開始進行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡單的實踐經(jīng)驗,所以對于憑證便沒有在意,總以為憑著記憶加上學(xué)校里學(xué)的理論,原始憑證就可以熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來制憑證時有點手足無措。會計分錄在書本上可以學(xué)習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。認識了這些單據(jù),還要把所有的單據(jù)按月按日仔細地分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)粘貼整理完整,并裝訂好,才能為記賬做好充分地準備。填制憑證主要也是費用的歸集和分配,要分清哪些直接用于生產(chǎn)產(chǎn)品,哪些屬于間接費用,需要重新分配。填制完憑證后,還需要認真審核,才可進行下一步的登帳。
雖說登帳看上去有點象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再用鋼筆在起上面更正。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。這期間,由于計算器可能會出錯,所以張會計教我用excel處理數(shù)據(jù)間復(fù)雜的關(guān)系。excel是很強大的數(shù)據(jù)處理軟件,可以自動加和等多方面功能,會給我們會計人員帶來很多的方便。
會計記賬的最終目的是出報表,得出本月盈虧情況。為總經(jīng)理提供財務(wù)管理方面的數(shù)據(jù)。資產(chǎn)負債表、利潤表都可根據(jù)書上所學(xué),根據(jù)一個或多個賬戶余額填列。該公司沒有填制現(xiàn)金流量表,而需填寫一個財務(wù)資金動態(tài)表。報表出來后,工作便可告一段落了。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。根據(jù)實習資料教程得知每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學(xué)習起來就會更得心應(yīng)手了。其實課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?唯一不同的是,書本上所學(xué)知識比較全面,而用于實際工作中來,只要能反映實際情況越簡單越好,手續(xù)有時不需太復(fù)雜。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間,在奇昌化工有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習,我接觸到了真正的賬本、憑證,親手進行了簡單的實際業(yè)務(wù)的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致地了解了現(xiàn)實中會計業(yè)務(wù)處理的流程,認真觀摩了師傅針對具體業(yè)務(wù)的處理,使我對會計實務(wù)的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠遠沒有達到工作的要求的,實際的工作遠比想象中的要細致得多復(fù)雜得多,這時才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的.工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要通過實際工作來積累與強化。會計學(xué)科作為一門與實際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實踐是檢驗學(xué)校里的學(xué)習成果的最好的試金石。將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。
同時我還學(xué)到了很多做人的道理,作為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。需在老師和同事的幫助下,很快融入一個新的環(huán)境,這對今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,學(xué)會如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點,在社會實踐中也顯得那么重要。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。
實習是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。盡管實習的時間并不是很長,但對于我來說真是受益匪淺,我深信這段實習的經(jīng)歷會對我今后的學(xué)習和工作帶來非常積極的影響。