部門工作計劃(專業(yè)14篇)

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    一個周密的計劃可以減少錯誤和遺漏,提高工作的質(zhì)量。確定一個明確的時間表,將任務(wù)分解成具體的步驟和行動計劃。計劃的成功與否不僅在于制定的過程,更在于執(zhí)行的過程中的堅持和努力。
    部門工作計劃篇一
    **年我部門在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在**年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標,使公司的業(yè)績更上一層樓。
    :**年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。
    2)、負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;
    4)、質(zhì)量控制方面:
    a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);
    c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);
    d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機制,需建立并實施;
    g、對員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;
    h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標準,完善監(jiān)視檢查標準、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;
    5)、安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理;
    “安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。
    c.將各項安全責(zé)任落實到個人,與車間主任簽訂安全責(zé)任承包書,把安全工作落到實處;成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標準嚴格要求自己,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過自身努力,團結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。
    部門工作計劃篇二
    紀檢部門肩負著檢查學(xué)生早操和衛(wèi)生的使命。因此,為了有更充足的力量來完成紀檢部門的全部工作,紀檢部門會以公開招聘的形式,招聘一批學(xué)習(xí)優(yōu)秀、工作能力強、服務(wù)意識強的新生來補充紀檢部門的力量。前期有意識地組織大一新生的培訓(xùn),讓他們盡快熟悉工作,轉(zhuǎn)變角色,融入紀檢部門的團隊。
    新兵人數(shù)定義為8-10人,其中男生人數(shù)定義為5-7人,女生人數(shù)定義為2-3人。
    作為紀檢部門,我們要承諾保持場館秩序,盡一切可能保持場館安靜,讓活動有序完成,杜絕場館混亂。同時,紀檢部門會努力配合體育部保持早操紀律嚴明。紀檢部門也會盡力配合生活部對新生內(nèi)務(wù)進行嚴格檢查,進一步規(guī)范新生行為。讓紀檢部門的成員在理工學(xué)院、教師和共青團學(xué)生會的指導(dǎo)下,盡職盡責(zé),公平公正,努力為我們的學(xué)生創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
    中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院的工作是一個大整體。紀檢部門將在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,做好自己的工作,同時加強與團委、學(xué)院學(xué)生會等部門的溝通和工作,共同組織各種大型活動,共同營造學(xué)校的教學(xué)秩序和氛圍,服務(wù)學(xué)生,為學(xué)院做出貢獻。
    監(jiān)察部作為我系學(xué)生會的重要部門,會更好的為學(xué)生服務(wù),營造和諧的群體氛圍。同時,紀檢部門將努力做好自己的工作,在未來的一年里為工程技術(shù)部發(fā)揮更好的作用。與其他部門攜手共創(chuàng)“長城永固,工程無敵”。
    部門工作計劃篇三
    公司業(yè)務(wù)部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而業(yè)務(wù)部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。接下來的業(yè)務(wù)部的工作計劃如下:
    春節(jié)后的二月份完成對各區(qū)域的市場部信息管理和業(yè)務(wù)部人員招聘和培訓(xùn)包括:產(chǎn)品知識系統(tǒng)培訓(xùn)銷售知識系統(tǒng)培訓(xùn)銷售人員職業(yè)道德培訓(xùn)銷售人員必備素質(zhì)培訓(xùn)應(yīng)用技術(shù)及公司產(chǎn)品培訓(xùn)。
    許鵬軍負責(zé)寧夏、袁偉負責(zé)青海、靳鵬輝繼續(xù)負責(zé)12年負責(zé)的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進的業(yè)務(wù)負責(zé)。明年就不會像今年這樣做的有點混亂,自己區(qū)域聯(lián)系的極少,都是盲目開發(fā)聯(lián)系客戶!要加強區(qū)域跟蹤!
    集中培訓(xùn)、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論知識,形成學(xué)習(xí)型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
    在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對客戶信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。我會在定期檢查指導(dǎo)客戶信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全客戶信息管理的工作。做好每天的工作計劃和工作總結(jié)。
    以各區(qū)域業(yè)務(wù)成員提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,并且開會討論該區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
    為進一步打響“xxx”品牌,擴大特雅麗在西北市場占有率,建議公司20xx在xx還有xx當?shù)氐陌卜离s志也做幾期宣傳!每個業(yè)務(wù)也要加強和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!
    部門工作計劃篇四
    酒店之間的發(fā)展需要很多的部門之間不斷的努力,這才是一直以來不斷進步的成果,在不斷的成長中,很多的事情需要我們來不斷的進步,這些都是不斷的發(fā)展和進步的成果,酒店之間的競爭也是愈發(fā)的激烈起來,這些都是一直以來社會發(fā)展的結(jié)果,我們要正視競爭的來臨!
    為貫徹總公司領(lǐng)導(dǎo)的的中心思想:“為****五星級酒店培養(yǎng)一批專業(yè)人才”。因此20xx年度是我賓館進一步提高員工素質(zhì)、服務(wù)技能的關(guān)鍵之年,這也是我們工作的重中之重,在未來的一年里,我將率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營管理目標,共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平及經(jīng)濟效益。確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標,并指揮實施。 ****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計劃:
    1、大力提倡節(jié)能降耗和認真執(zhí)行節(jié)約獎制度因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護保養(yǎng)的項目內(nèi)容多,為督促和加強節(jié)能降耗及維護保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識,嚴禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實行節(jié)約獎制度。
    2、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準,房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。 便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便??欤嚎腿说男枨笠宰羁斓乃俣鹊玫綕M足。 捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù)好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。 五心服務(wù):為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
    3、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù)。
    1、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴格履行各項職責(zé),認真執(zhí)行“三防”措施,把責(zé)任落實到崗,落實到人,實行責(zé)任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度??傊谛碌囊荒昀?,我酒店全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門將緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗.
    2、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
    3、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子,個個心中裝安全的安全風(fēng)氣。
    4、完善和遵守各項規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
    酒店營銷部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
    1、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃 經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    2、打造一個在南昌的上饒人之家借助****駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動,凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
    3、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    4、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
    5、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
    工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設(shè)備和安全運行,甚至造成大型動力設(shè)備安全事故。進入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識,通過學(xué)習(xí),要讓每個員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的時尚風(fēng)氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進行考評的重要依據(jù)。
    1、人性化管理關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團結(jié)友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
    2、確保動力、電力設(shè)備的正常運行,配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù)?,F(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟實用。做好夏季中央空調(diào)開放的準備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機組進行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時投入使用。
    3、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生堅持大型設(shè)備有專人負責(zé)管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護失靈等現(xiàn)象。
    4、堅持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
    5、開源節(jié)流根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。重視功率因素的補償,大型電機設(shè)備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達到節(jié)電的目的。做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考。每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務(wù)部門,配合財務(wù)及時收回水、電費用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費。
    1、建立績效考核制度為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工,以達成能者上、庸者下的目的。
    2、搞好員工關(guān)系深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
    3、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
    4、加大員工培訓(xùn)工作行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
    5、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。
    酒店的發(fā)展需要很多的方面的不斷進步,這也是我們一直以來不斷努力的目標,社會的競爭和不斷的'進步是我們前進的動力。由于社會發(fā)展,我們的社會中很多的事情都在不斷地進步,我們酒店的客源也在不斷的增多,我們的發(fā)展就是與時代看齊,我們的進步就是在發(fā)展壯大自己!
    部門工作計劃篇五
    人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈。只有當企業(yè)真正關(guān)心員工和員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更加熱情地為企業(yè)付出。當然,我們的企業(yè)需要高素質(zhì)、團隊意識強的員工,所以我們必須加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,提高他們的個人素質(zhì),使他們更加敬業(yè)和團結(jié)。只要員工的個人素質(zhì)真正得到提高,能夠真正關(guān)心企業(yè),我們部門的服務(wù)水平就會相應(yīng)提高,各項工作都能順利開展。由此,它進入了良性循環(huán)。本文向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然是在工作效率高,完成計劃任務(wù)的情況下;第二,獎罰結(jié)合不能只罰不獎,否則,也不行。二者相輔相成,缺一不可。
    因為物流部門不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理上的漏洞,經(jīng)常被本部門的員工誤認為不受公司重視,對員工的工作積極性有一定的影響。因此,需要不斷完善部門管理制度,實行崗位責(zé)任制、交接班制、車輛管理制、文件管理制、獎懲制等。
    我會根據(jù)我所在部門的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織架構(gòu),做到“基層具體落實,中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使每個崗位人員明確自己的職責(zé),從而在工作中履行自己的職責(zé),進而精益求精。
    1、整理和改進收貨和發(fā)貨流程,督促物流部員工嚴格執(zhí)行標準,落實崗位責(zé)任制。建立和防止可能出現(xiàn)的錯誤,及時發(fā)現(xiàn)和糾正不正確的工作方法。
    2、每天早上開會十分鐘,規(guī)劃當天的工作安排,總結(jié)前一天的工作完成進度,問題和困難,以及部門崗位需要協(xié)助和配合的安排,表揚有進步的、工作更積極的個人,激發(fā)員工的工作熱情。
    3、下班前第二天檢查每項工作、已完成事項、未完成事項、待辦事項、交接事項或緊急待辦事項的完成情況。檢查電源、門窗是否關(guān)閉。清潔到位等。
    4、開票員下班前檢查當天單據(jù)的準確性和完整性,檢查是否按時交給財務(wù)。檢查系統(tǒng)中所有文件的異常情況和庫存中的異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
    5、每周/月總結(jié)本周/月的工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題和困難提出可執(zhí)行的建議/方案,對工作中取得的成績和巨大進步向公司提出建議,或努力工作,對努力的人給予表揚或獎勵。
    6、各種材料在包裝、運輸、入庫時,要內(nèi)外擺放,先放下后放上。檢查貨架上的貨物是否按規(guī)定擺放,整個倉庫是否保持整潔,是否有雜物,貨物的名稱、標簽和價格是否一致。
    7、嚴格按照倉庫管理規(guī)定進行日常操作。倉庫收發(fā)人員必須及時登記當天發(fā)生的業(yè)務(wù),以確保物料進出和平衡的數(shù)據(jù)正確。不定期檢查實物與庫存的差異,對當天的差異數(shù)據(jù)進行處理,找出原因,糾正錯誤。
    9、倉庫必須根據(jù)實際情況和各種原材料的性質(zhì)、用途和種類,建立相應(yīng)的明細賬。所有沒有標簽的商品都會被找到,并貼上相同的段落(段落號、尺寸和價格)。原則上所有淺色衣服都會在外面包裝。
    10、做好各種材料和產(chǎn)品的日常核查工作,入庫和發(fā)貨人員必須定期檢查庫存的各種庫存材料,并做到帳、物、物相符。如有變化,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能部門匯報,以便及時調(diào)整。
    11、如果在庫存檢查中發(fā)現(xiàn)問題和錯誤,及時找出原因并進行相應(yīng)的處理。如有短缺,需報廢時,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理,否則不得自行調(diào)整。如遇材料短缺或質(zhì)量問題(如受潮或損壞等。),及時以書面形式向相關(guān)部門報告。
    12、合格產(chǎn)品、過期產(chǎn)品、無效產(chǎn)品、廢料、返修產(chǎn)品等。應(yīng)分類存放,單獨核算。廢料應(yīng)根據(jù)實際情況合理使用。各種材料不得亂扔。
    13、倉庫通道出入口應(yīng)保持暢通,倉庫應(yīng)及時清理,保持整潔。所有文件必須由負責(zé)人簽字并清楚書寫。
    14、提前做好部門員工休假/休假的工作交接安排,并做好與其他部門的銜接安排。
    15、了解員工的基本情況、需求、困難,幫助他們解決問題,真正關(guān)心每一個員工,讓他放心。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧團結(jié)向上的環(huán)境,讓員工覺得工作是一種幸福。
    16、合理改進物流部門的運作流程,重點改進貨物入庫流程和貨物出庫流程,確保貨物正確、準確、及時進出。
    17、管理倉庫中的貨物,確保貨物標記完整正確。
    隨著公司的不斷發(fā)展,物流部門的規(guī)模也會越來越大。我會以公司利益為重,以服務(wù)客戶為宗旨,本著降低成本,提高效率的原則工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素質(zhì),增強員工服務(wù)意識。讓所有員工齊心協(xié)力,爭取更好的福利。
    部門工作計劃篇六
    金立基公司從1996年進入粘合劑行業(yè),經(jīng)過10多年的發(fā)展,已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個細分市場取得了不錯的成績,但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區(qū)。而據(jù)不完全統(tǒng)計整個廣東省生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家不下500家,而膠水行業(yè)是一個技術(shù)門檻相對較低的行業(yè),導(dǎo)致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現(xiàn)一種白熱化狀態(tài),帶來的直接后果是市場的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進一步擴張和規(guī)模效益,已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場,另外國家區(qū)域經(jīng)濟的振興計劃讓長三角以及中西部地區(qū)的工業(yè)呈現(xiàn)快速增長的過程,其中當然包括印后包裝行業(yè),公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開拓全國市場的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場搶占全國市場,塑造金立基品牌的戰(zhàn)斗中,感到非常自豪,但是也深感任務(wù)的沉重,以下是我根據(jù)公司決策層制定的銷售計劃而做出的區(qū)域市場開發(fā)計劃,僅作參考,希望能對公司有所幫助,請幫忙斧正!(此計劃以華東區(qū)為目標區(qū)域)。
    根據(jù)公司整體規(guī)劃,今年6到12月份華東區(qū)6省2市(浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市)共承擔(dān)銷售指標1092萬,其中包括直營店3家(銷售定額180萬,每人每月7.5萬),開發(fā)大、中型專業(yè)客戶(終端)13家以上(銷售定額720萬,每人每月30萬),開發(fā)經(jīng)銷商4家(銷售定額192萬,每家每月8萬)。充分利用行業(yè)內(nèi)大客戶影響力和杠桿效應(yīng),帶動中小客戶的銷售。另外通過設(shè)立直營門店以及廣告宣傳等方式讓當?shù)厥袌鰧鹆⒒漠a(chǎn)品和服務(wù)有個初步的了解,透過經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員的努力,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速增長和品牌形象的初步建立。
    華東市場是金立基從來沒有涉獵的空白市場,沒有任何經(jīng)驗作為借鑒,并且今年留給我們的時間并不多,任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷售任務(wù)能順利地完成,必須要有一個完整而細致的規(guī)劃作為指導(dǎo)。
    第一階段(5月8號至6月30號)。
    1)區(qū)域市場的進一步細分(5月8日)。
    區(qū)域經(jīng)理和營銷人員一起細分區(qū)域,要把握以下幾個原則:
    第一,為了方便區(qū)域經(jīng)理的管理工作,區(qū)域辦事處所在城市要由區(qū)域經(jīng)理親自負責(zé)。
    第三,自愿原則,營銷人員可以根據(jù)自己的實際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區(qū)域,前提是其他人員也同意。若兩個營銷人員選擇同一個區(qū)域,則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區(qū)域一旦劃定短期內(nèi)將不會再做更改,營銷人員必須嚴格遵守公司規(guī)定,不得跨區(qū)銷售或報價,特殊情況需報區(qū)域經(jīng)理批準方可。
    2)業(yè)務(wù)員spin技巧培訓(xùn)(5月10日上午)。
    1.首先,利用情況性問題(situationquestions)(例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品?…)來了解客戶的現(xiàn)有狀況以建立背景資料庫(行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應(yīng)商…),從業(yè)人員透過資料的搜集,方能進一步導(dǎo)入正確的需求分析。此外,為避免客戶產(chǎn)生厭煩與反感,情況性問題必須適可而止的發(fā)問。
    2.然后,營銷人員會以難題性問題(problemsquestions)(如你的保障夠嗎?對目前所使用產(chǎn)品滿意嗎?…)來探索客戶隱藏的需求,使客戶透露出所面臨的問題、困難與不滿足,由技巧性的接觸來引起準保戶的興趣,進而營造主導(dǎo)權(quán)使客戶發(fā)現(xiàn)明確的需求。
    3.其次,營銷人員會轉(zhuǎn)問隱喻性問題(implicationquestions)使客戶感受到隱藏性需求的重要與急迫性,由從業(yè)人員列出各種線索以維持準客戶的興趣,并刺激其購買欲望。
    4.最后,一旦客戶認同需求的嚴重性與急迫性,且必須立即采取行動時,成功的從業(yè)人員便會提出需求-代價的問題(need-payoffquestions)讓客戶產(chǎn)生明確的需求,以鼓勵客戶將重點放在解決方案上,并明了解決問題的好處與購買利益。
    在營銷人員進行客戶拜訪之前,要通過一對一的面談去了解每個人的心理狀態(tài),并作出一些有針對性的培訓(xùn),這樣做的目的第一是消除營銷人員的緊張心理提振士氣,第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營銷實戰(zhàn)技巧方面的欠缺,保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪。
    3)辦事處的前期籌備工作(5月12--14日)。
    區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該在5月11號出發(fā)去上海進行辦事處的前期準備工作,花不超過三天的時間物色一間合適的兩房一廳或者兩房兩廳作為區(qū)域大本營,租房選址原則:
    一,環(huán)境安全、交通便利;
    二,價格實惠;
    三,手機信號良好,
    四,房間最好能有少量家私(床、衣柜、辦公桌、熱水器等等)。要確保成本控制在公司預(yù)算范圍之內(nèi)。區(qū)域經(jīng)理租好房后及時向公司匯報,并幫助購置辦公以及居住的必用品(如電腦、電話、打印機、傳真機、床、熱水器等)。
    4)客戶資料的收集以及電話預(yù)約(5月15--22日)。
    區(qū)經(jīng)理及營銷人員通過網(wǎng)絡(luò)及其它方式找出自己所屬區(qū)域的目標客戶(彩印廠、禮盒廠、紙袋廠、皮具箱包廠等),務(wù)必在三天時間里找到200個準客戶的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等相關(guān)資料,并將其整理成電子文檔形式存檔,以方便以后的聯(lián)系跟進。然后通過兩天時間,對找出的目標客戶進行逐一電話訪問,爭取獲得更多信息(客戶是否可以使用到我司產(chǎn)品,每月需求量,目前使用哪個牌子產(chǎn)品,什么價位等),并盡量提前預(yù)約拜訪。接下來對第一次電話聯(lián)系所收集的信息進行分類整理,找出有采購意向的客戶進行第二次電話交談,本次電話交流的目標是預(yù)約到30家客戶接受我們到廠拜訪。
    部門工作計劃篇七
    總的來說,xx的財務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但也存在很多問題,還有很大的改進空間。
    1、會計工作正式滿足內(nèi)外報要求,每月按時上報,但會計核算的準確性有待提高;
    6、財務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來財務(wù)管理的需要,人員結(jié)構(gòu)需要優(yōu)化;
    7、erp系統(tǒng)的使用和利用能力不足。
    1)優(yōu)點:
    a、公司領(lǐng)導(dǎo)重視財務(wù)工作,為財務(wù)發(fā)揮更大作用提供了寶貴的平臺;
    b、財務(wù)部門對財務(wù)工作的目標有明確的定位,并努力提高部門和個人能力以達到目標;
    c、現(xiàn)有財務(wù)人員的穩(wěn)定為后續(xù)能力和素養(yǎng)的提升以及新鮮血液的補充提供了良好的基礎(chǔ);
    e、整體國際經(jīng)濟環(huán)境趨好,為金融工作提供了良好的外部環(huán)境。
    2)缺點:
    a、公司成立時間不長,需要時間積累。還需要探索更適合公司發(fā)展需要的管理模式;
    b、財務(wù)部成員財務(wù)素養(yǎng)不高,能力有待提高,成員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,會計基礎(chǔ)不扎實;
    c、財務(wù)/倉庫人員業(yè)務(wù)參與度不高,不能有效處理一些跨部門的業(yè)務(wù);
    3)機會:
    b、大大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應(yīng)鏈整合能力和品牌吸引力;
    c、大幅提升公司管理水平,建立梯隊管理團隊,打造安全領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。
    4)威脅:
    c、采用新的銷售方式可能增加收款,逾期收款可能增加財務(wù)壓力,可能增加壞賬的產(chǎn)生。
    1)財務(wù)目標:
    經(jīng)營目標:年收入3、273億元,毛利率目標15%,凈利潤目標20xx萬元以上;
    財務(wù)部目標:組建7人的財務(wù)團隊,提高個人素質(zhì),提高會計核算的準確性和及時性,提高財務(wù)管理水平,提高資源利用效率,保證收支平衡,建立財務(wù)風(fēng)險管控體系,完善公司決策政策的財務(wù)支持,提高內(nèi)外部財務(wù)服務(wù)水平。
    倉儲部的目標:基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu),根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當增加經(jīng)辦人員,提高現(xiàn)有人員對倉庫基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的控制能力,提高開票的及時性、準確性和完整性,確保安全庫存和資產(chǎn)的安全,加強材料分析和管理能力,加強異常業(yè)務(wù)和缺陷產(chǎn)品的處理,提高對生產(chǎn)的支持和部門間的合作。
    內(nèi)部控制部目標:擬增設(shè)1名內(nèi)部控制專員,實施內(nèi)部控制制度,檢查監(jiān)督內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況,建立定期的信息安全檢查和反欺詐機制。
    2)xxxx年財務(wù)部組織結(jié)構(gòu)
    3)xxxx年度工作計劃
    xxxx年財務(wù)工作的總體思路:“以人為本,加強培訓(xùn);夯實基礎(chǔ),提高推廣;把握宏觀,從細節(jié)入手;注重結(jié)果和積極溝通;先規(guī)劃,重在實施;按規(guī)矩辦事,有證據(jù)可循;標準化流程和科學(xué)決策。下表是財務(wù)工作的詳細說明:
    限制下游額度的應(yīng)用,爭取上游供應(yīng)商的賬期和額度。
    4)xxxx年度財務(wù)部費用預(yù)算
    2、辦公設(shè)備(電腦)年投資4*2500、00=10000元;
    3、其他費用(含節(jié)日招待)合計5萬元。
    部門工作計劃篇八
    1、對于日常工作的繁瑣,我們不僅要提高完成的質(zhì)量,不能因為工作量大而馬虎,但也要更注重效率,在盡所能前提下爭取在采用最少人力物力的條件下將事情做到最好。
    2、我會提高部門成員的綜合素質(zhì),使他們團結(jié)一致,加強彼此之間交流。推進一種謙虛、踏實、嚴謹、負責(zé)的工作作風(fēng)。
    3、加強部門同其他部門的合作,在一個活動中大家互幫互助,互相溝通,遇到疑惑困難共同解決,使內(nèi)部成員明白一個學(xué)生會大家庭觀念。
    1、在新生軍訓(xùn)時候,在團委老師和各常委的分配下輔助完成新生軍訓(xùn)工作,學(xué)習(xí)部主要負責(zé)對每天的各學(xué)院的分數(shù)進行記錄并分析,將結(jié)果告知老師,從中發(fā)現(xiàn)不足,以便及時調(diào)整,并且還參與后勤工作,為新生軍訓(xùn)做好充分準備,使得法學(xué)院能夠在軍訓(xùn)中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,從而不斷進步。
    2、納新工作。在軍訓(xùn)結(jié)束之后,進行納新,向新生介紹本部門的情況,讓新生了解學(xué)習(xí)部的職能、工作的范圍,調(diào)動新生的積極性,讓他們能夠根據(jù)學(xué)習(xí)部的特點以及自身的特點,確定自己是否適合學(xué)習(xí)部,避免新生盲目選擇自己的部門,讓每個新生都能充分發(fā)揮其才智和智慧。
    3、舉辦學(xué)術(shù)講座和學(xué)術(shù)論壇,首先我會確認好講座以及論壇的主題,其次我會在講座開始前,做好準備工作和現(xiàn)場的布置工作。與老師確認講座地點,時間,老師出席,分配副部以及干事的工作,主要分為后勤部分:主要負責(zé)布置會場,收尾。
    現(xiàn)場部分:主要負責(zé)引導(dǎo)老師與學(xué)生就坐,維持會場秩序。
    聯(lián)絡(luò)部分:主要負責(zé)聯(lián)絡(luò)學(xué)生,簽到,確認當天到場人的人數(shù)。
    宣傳部分:主要負責(zé)制作ppt,監(jiān)督海報及條幅制作和到位,
    爭取把每一次講座做到滿意。
    4、每學(xué)期開學(xué)初期的綜測審核,這是幾個部門一起協(xié)作完成的,我會盡量與其他部門配合好,確認每個部門的分工,同時幾個部門間相互幫助,在老師和常委的指導(dǎo)下,做到分工明確,在審核的時候要做到準確并且迅速,盡量不出錯,不增添多余麻煩。
    5、百問百答輔助各常委的工作,如完成某部分出題部分工作,并且保證不泄題,做好題目的審查工作,不出錯。以及積極幫助現(xiàn)場活動的布置以及后勤工作,如計時計分等。
    6、模擬公務(wù)員大賽。
    這是法學(xué)院的品牌活動,也是學(xué)習(xí)部每年的重點活動,隨著我國大學(xué)生就業(yè)壓力不斷增大,很多人選擇參與公務(wù)員考試,但是并不是大部分人都了解公務(wù)員考試。我會首先宣傳模擬公務(wù)員考試這項活動,給大家提供一個平臺進一步了解。這是由幾個部門一起參與的活動,我會在活動開始之前先做好策劃方面的工作,制定比賽流程,確定比賽形式,規(guī)格,對象,地點。
    還有,我會在組委會的統(tǒng)一安排下完成出卷的工作,積極對外宣傳,鼓勵同學(xué)們報名,使得更多同學(xué)參與到模擬公務(wù)員大賽中來。如果在報名快截止前人數(shù)仍然較少,我會采取到大一新生上課教室發(fā)動干事逐個教室宣傳活動,還有發(fā)活動宣傳單,以擴大宣傳力度。
    接著是監(jiān)考以及改卷的工作,我會安排好副部和干事,讓他們能夠能夠又快又好的完成改卷,并且確認沒有出錯。然后公布結(jié)果并通知入圍者參加面試。面試環(huán)節(jié),我會事先與相關(guān)老師確認,并且?guī)ьI(lǐng)副部干事布置好現(xiàn)場,并且事先與老師商量好獎項的設(shè)置,使得各個環(huán)節(jié)相互銜接,活動順利進行。
    部門工作計劃篇九
    堅持“科研興校、科研強教”戰(zhàn)略,貫徹新課改理念,不斷提升教師實施素質(zhì)教育的專業(yè)能力和教科研水平,打造一支業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)優(yōu)良、富于創(chuàng)新、充滿活力的教師隊伍,全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平,努力打造“高品質(zhì)教育”,實現(xiàn)我?!俺踔写蚱放?,高中求發(fā)展”的辦學(xué)目標。
    1、做好現(xiàn)有研究課題的過程資料收集工作,為課題的開展和結(jié)題做準備。
    2、教研組、備課組、課題組、青年教師學(xué)習(xí)組的建設(shè)要進一步規(guī)范化、制度化,具備獨立支撐學(xué)科教學(xué)和科研的能力。
    3、加強教師的理論進修和實踐能力提高,打造一支素質(zhì)過硬的師資隊伍。
    4、加強校本培訓(xùn),構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,試行網(wǎng)上備課,引導(dǎo)教師特別重視教學(xué)反思,提高隊伍的素質(zhì),促進教學(xué)觀念的進一步轉(zhuǎn)變。
    5、努力打造高品質(zhì)教育,進一步促進學(xué)校特色的形成。
    6、加大對教科研工作的考核力度。
    1、本學(xué)期,教科室將繼續(xù)實施“分管領(lǐng)導(dǎo)——教科室具體管理——課題組負責(zé)人實施”的塔形管理模式。
    2、制訂并完善校本教研制度。本學(xué)期,要著手制定校本科研考勤制度、培訓(xùn)制度、教研組、備課組、課題組、青年教師學(xué)習(xí)組的考核等制度。要將不正常開展教研活動、論文零發(fā)表列入不合格教研組和備課組。
    3、加大對教科研工作的考核力度。是否承擔(dān)課題、是否開展研究、是否出成績等將作為我校對教師考核的重要項目。凡教師發(fā)表文章或在各類比賽中獲獎均按等級給予精神、物質(zhì)上的獎勵。
    1、加強備課管理。
    本學(xué)期,努力嘗試“集體備課、資源共享、個人加減、課后反思”的備課制度,促進備課質(zhì)量的提高。備課時,重視備思路,備教法,備學(xué)生的學(xué),以此促進課堂教學(xué)質(zhì)量的不斷提高,確保新課程的課改之風(fēng)在課堂上勁吹。全體教師要根據(jù)實際情況認真進行教學(xué)反思,高質(zhì)量地寫好教學(xué)后記,既善于發(fā)現(xiàn)自身教學(xué)亮點,又勇于總結(jié)課堂教學(xué)教訓(xùn)。
    同時,加強對備課組的'管理,做到定時間、定地點、定主題、定中心發(fā)言人。備課組要深入推進實施新課程,聚焦課堂,苦練內(nèi)功。針對學(xué)科教學(xué)、考試評價、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況等進行集體備課,更新傳統(tǒng)教法,收集和整合信息,拿出學(xué)科教學(xué)的計劃和策略,根據(jù)具體教學(xué)流向,結(jié)合最新信息制定出訓(xùn)練方案。根據(jù)方案實施的效果,及時調(diào)整備課組階段性計劃。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)處、教科室同志要深入備課組參加活動并積極出謀劃策。
    2、加強研究課管理。
    本學(xué)期,學(xué)校仍將進一步加強對課改的領(lǐng)導(dǎo),推動課改實驗有效有序地向縱深發(fā)展。本學(xué)期的研究主題是:如何堅持營造生態(tài)型課堂和高效率教學(xué)相結(jié)合。我們要研究:如何既營造師生互動、生生互動、情趣盎然的課堂教學(xué)氛圍,使學(xué)生充滿活力、動力,又在此氛圍中仍然保持教學(xué)的高效率。本學(xué)期仍要加強推行“微格”課堂教學(xué)研究,積極嘗試短課實效性教研,全體教師要積極參與,認真聽課,同學(xué)科教師不管有沒有滿15節(jié),都要參加聽課。同時,認真組織好教學(xué)論壇,本學(xué)期,各科可以圍繞“構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師群體,我該怎么做”、“教學(xué)反思之我見”、“‘營造生態(tài)型課堂和高效率教學(xué)相結(jié)合’案例談”等中心議題進行研討,全體教師要認真思考,積極準備。
    3、加強校本培訓(xùn)。
    學(xué)校將采取措施加強對教師業(yè)務(wù)水平的指導(dǎo),一是聘請教育專家對教師進行培訓(xùn),通過專家的講座、示范課、個別輔導(dǎo),增強教師的理論素養(yǎng)及教育教學(xué)水平;二是學(xué)校的教學(xué)骨干繼續(xù)對所指定的青年教師進行一對一指導(dǎo);三是充分發(fā)揮師徒對子的作用,從師德、工作態(tài)度、工作方法、業(yè)務(wù)素養(yǎng)上進行全方位的指導(dǎo),提高青年教師的水平;四是青年教師要繼續(xù)利用周二的時間觀看特級教師上課的錄象,進行揚棄,從中汲取新的教學(xué)思想和教學(xué)方法,并及時學(xué)以致用,以不斷提高教育教學(xué)水平。五是全體教師要充分利用教學(xué)雜志、書籍,加強自學(xué),以不斷把握并適應(yīng)教學(xué)改革的新動向;六是盡力增加教師外出觀摩、學(xué)習(xí)的機會,為教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。
    4、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
    學(xué)校將著力營造“與時俱進、銳意進取、敢為人先”的學(xué)習(xí)氛圍,構(gòu)建以下四大學(xué)習(xí)組織:備課組、青年教師學(xué)習(xí)組、子課題組、教研組。每一個小組要確定負責(zé)人,確定小組成員,制訂學(xué)習(xí)與活動計劃,有活動的記錄,并按照計劃實施學(xué)習(xí)。通過以上努力,使教師逐步養(yǎng)成多讀教育專著、多談教育思想、多進行教學(xué)反思,使學(xué)習(xí)型教師群體初見雛形。全體教師要特別重視對課堂教學(xué)、教學(xué)對象的特點(現(xiàn)狀)、測試情況等的分析能力的培養(yǎng),特別重視對自己的教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)行為的科學(xué)診斷和有效反思能力的培養(yǎng),通過寫后記、教學(xué)案例分析、教學(xué)隨筆、作業(yè)情況分析、質(zhì)量分析、單項情況分析及對策等形式,實現(xiàn)自己的反思。本學(xué)期,每位教師至少寫5篇教學(xué)反思,爭取年內(nèi)結(jié)集出版。
    1、抓好課題研究工作。
    本學(xué)期,將繼續(xù)加強對課題的領(lǐng)導(dǎo)與管理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)將與教科室的負責(zé)同志一起繼續(xù)認真參與課題的研究。
    2、要進一步加強課堂教學(xué)有效性的研究。
    每位教師必須提高教學(xué)環(huán)節(jié)的有效性,盡可能地減少無效教學(xué),研究自己的每一個教學(xué)環(huán)節(jié)是否達到預(yù)期的效果(有效果);是否在最短的時間內(nèi)完成盡可能多的事情(高效率)。我們要努力促進教師、學(xué)生教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變,營造互動、和諧的課堂氛圍,努力形成“高雅、生動、嚴謹、樸實”的教風(fēng),從而促進課堂教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
    要進一步加強課堂教學(xué)評價體系的研究。教師要確立全面的質(zhì)量觀,不但重視考試成績,而且關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展,促進學(xué)生走全面發(fā)展之路。例如:語文要關(guān)注朗讀、課外閱讀、古詩誦讀以及聽力發(fā)展水平,要關(guān)注學(xué)生對圖書室的利用率;數(shù)學(xué)要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣以及學(xué)生計算速度、正確率,同時要提高學(xué)生利用數(shù)學(xué)的知識解決問題的能力;英語要關(guān)注學(xué)生詞匯的鞏固率以及聽力的實際提高;體育、音樂、美術(shù)、科學(xué)等學(xué)科要關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及基本素養(yǎng)的提高。
    同時,要加強教育質(zhì)量的監(jiān)控。本學(xué)期要制訂并實施《望亭中學(xué)教學(xué)質(zhì)量管理制度實施手冊(草案)》;將一如既往開展小型多樣的學(xué)科競賽及質(zhì)量檢測,并作出客觀分析,以便于采用相應(yīng)的教學(xué)策略。要特別重視逐步建構(gòu)語數(shù)英之外學(xué)科的質(zhì)量管理體系。
    工作安排:
    9月
    1、制訂學(xué)期教科研工作計劃;
    2、召開課題組會議,安排教科研任務(wù);
    3、組織參加無錫市品德學(xué)科征文活動;
    4、邀請傅嘉德來校講學(xué);
    5、完成職稱評定論文鑒定的組織工作。
    10月
    1、課題組會議
    2、組織參加“相城區(qū)教科研論文評比”活動;
    3、檢查課題研究情況,教研組上報課題計劃;
    4、組織、開展新老教師結(jié)對子活動;
    5、理論學(xué)習(xí);
    6、組織實施青年教師夜辦公。
    11月
    1、課題組會議;
    2、專家輔導(dǎo)講座;
    3、教學(xué)論壇:構(gòu)建學(xué)習(xí)型教師群體,我該怎么做。
    12月
    1、理論學(xué)習(xí);
    2、課題組會議;
    3、和江蘇省黃埭中學(xué)開展導(dǎo)師制活動
    20××年1月
    1、優(yōu)秀教學(xué)反思結(jié)集成冊;
    2、課題組活動;
    3、教科研工作總結(jié);
    4、教科室對教研組和備課組進行考核。
    部門工作計劃篇十
    了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠景、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運作,以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下:再次把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進一步了解公司目前實際運作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
    了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置,以及職能。
    1、根據(jù)對我工作的職能職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等進行溝通,自我定位。
    2、了解下屬的工作內(nèi)容,并就下屬工作相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導(dǎo),依據(jù)工作需要編訂崗位說明書。
    3、查閱相關(guān)制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
    企業(yè)內(nèi)外有兩件事,一是戰(zhàn)略,二是管理;戰(zhàn)略是方向問題,是開源即賺錢,公司發(fā)展的方向靠的是戰(zhàn)略,決定企業(yè)的興衰;管理是制度問題,是節(jié)流即省錢。任何一個公司都離不開5大要素:人、機、物、法、環(huán)(人――我們的員工;機――我們的生產(chǎn)設(shè)備;物――我們生產(chǎn)需要的原材料;法――公司的各項規(guī)章制度;環(huán)――我們公司所處的自然環(huán)境、我們員工工作的環(huán)境、人文環(huán)境)。擺在我面前的就是:人、法、環(huán)相關(guān)的具體工作,我經(jīng)過幾天的了解,擬定從整理、匯編制度入手,從中上層的學(xué)習(xí)培訓(xùn)做為突破口,逐漸推行切實可行的管理模式,導(dǎo)入目標管理?;緶蕜t是:復(fù)雜的問題簡單化,簡單的事情量化,量化的指標框架化,框架的事情固化,固化的事情僵化,所有確定的準則僵化以后,員工們就會形成良好的習(xí)慣,公司的目標員工們都明白而且自發(fā)地去做。在領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案。
    1、日常工作,在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行關(guān)系狀況的時候,少說多做。
    2、就人事主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和總經(jīng)理進行溝通,征得意見,然后執(zhí)行。
    3、根據(jù)工作提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
    4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
    5、和下屬溝通,在了解其職位說明書的前提下,明確工作任務(wù),及其在批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
    6、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調(diào)整修改工作計劃,記錄員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并匯報工作進度。
    7、在實施工作計劃的過程中,我所負責(zé)的各項日常工作以及其下屬負責(zé)的日常工作都要照常進行。
    對各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié),并提交審閱,充分聽取對我所做的工作的指導(dǎo)意見。
    人事行政工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行。
    1、注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
    2、注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取用人部門對行政部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。3、注重和下屬以及中基層員工的溝通,了解他們對公司的看法,對人力資源、行政工作的各項看法,讓他們多提意見、集思廣益,群策群力,以便行政部門更好的為員工服務(wù)。
    部門工作計劃篇十一
    一、做好協(xié)助。
    做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作.1、協(xié)助學(xué)院的各個部門搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地,物品以及服裝等需要。此項還需要根據(jù)學(xué)院的活動計劃針對不同的活動做出更詳細的內(nèi)容安排.比如說迎新工作,迎新晚會,院的運動會等.2、在學(xué)院舉行活動時要細心細致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作,以保障活動的順利進行.其中的具體工作包括:聯(lián)系嘉賓確定好到達的時間地點,派工作人員去接待,安排就坐,后勤服務(wù)等,或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作.3、要加強與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學(xué)服務(wù)。
    二、擴大影響。
    這里的加強聯(lián)系主要是指加強與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系.1、我們部門要尋求潛在的贊助商,來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動,使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們學(xué)院搞好學(xué)生工作,為學(xué)院活動提供資金支持,打出學(xué)院品牌,樹立我們學(xué)校在社會上的良好形象是很有幫助的。
    1、制定完整的部門規(guī)章制度,并要求部門人員嚴格遵守其制度。例如,外出聯(lián)系工作,應(yīng)先制定工作計劃,工作結(jié)束歸校后,亦及時作總結(jié)、匯報,決不私下聯(lián)系任何活動。
    2、對本部部員的定期培訓(xùn)活動活動時間:每周一次或根據(jù)情況而定。
    活動內(nèi)容:理論加實踐,讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會請一些外聯(lián)經(jīng)驗豐富的人來給部門成員做交流,同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉.3、鑒于寫策劃的重要性,我們部門將會進行專門的培訓(xùn),甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動.以上是我們對外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思,其中還存在許多不足。我們將在實踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法,務(wù)真,務(wù)實地做好部門的常規(guī)工作。以開拓進取的精神協(xié)助團總支、學(xué)生會推廣學(xué)院品牌。以真誠的態(tài)度與各單位,各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。
    第一,為即將舉行地第13屆技能大賽啦一些資金或物力地贊助。我已經(jīng)做好了細致的工作計劃?,F(xiàn)正在實施。我們會盡可能更好的完成好這項任務(wù)。
    第二,協(xié)助體育部搞好籃球和足球隊。我們將在12月上旬進行具體的策劃和實施。我們部門要尋求潛在的贊助商,來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動,使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們學(xué)院搞好學(xué)生工作,打出學(xué)院品牌,樹立交大在社會上的良好形象是很有幫助的。
    第三,外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動,如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系校內(nèi)外知名人士、公司負責(zé)人做一些符合我系特色的互動型講座、請廠商傾談成功經(jīng)驗,舉辦學(xué)生會階段性成果展等,并拉動其他部門積極參與協(xié)作,并爭取廠商的支持與贊助。另外還可以盡可能的聯(lián)系一些義務(wù)活動,以端正大學(xué)生的思想作風(fēng)和人生觀、價值觀。
    第四,外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性,持續(xù)性的。在平時就密切注意一些與同學(xué)們相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商,發(fā)揮外聯(lián)部內(nèi)部??诒镜毓ぷ魅藛T的地域優(yōu)勢。洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息。開展在同學(xué)中的調(diào)查,了解同學(xué)們的利益所在和共同需要,并以兩者的結(jié)合點為出發(fā)點與同學(xué)及贊助商進行雙向溝通。
    總結(jié)一學(xué)年以來的得失,為今后做好各項工作打好基礎(chǔ)。
    以上為外聯(lián)部的一些工作設(shè)想,在具體實施過程中,由于各種因素的影響,也許會有一些變更與調(diào)整。相信這界學(xué)生會主席團、各部門一定會給予外聯(lián)部各方面的支持,共同把外聯(lián)工作做好。一切讓事實說話。外聯(lián)部將時刻以高度的熱情迎接各部門組織的各項活動所帶來的挑戰(zhàn),也將積極與其他院系聯(lián)系,開展一些有益于同學(xué)的發(fā)展,有益于擴大我系影響力的活動。我將在以后的工作中盡自己最大的努力,搞好本系學(xué)生的外聯(lián)工作,開展更多的受同學(xué)們喜愛的活動,豐富同學(xué)們的生活;為更多特困生及渴望在大學(xué)得到鍛煉的同學(xué)提供就業(yè)崗位;使他們可以掌握各種管理思想及生存技能。如果以后的工作中出現(xiàn)什么問題,希望領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和批評。
    部門工作計劃篇十二
    ****賓館自20xx年11月3日被我公司成功接下以后,因受前任經(jīng)營各方面不良因素的影響,工作開展不太順暢,經(jīng)營情況也不太樂觀,為改善并加強酒店內(nèi)部管理與經(jīng)營。特制定20xx年度我酒店各部門的工作計劃:
    酒店營銷部是負責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高知名度,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。
    針對營銷部的工作職能,我們制訂了以下工作計劃:
    1、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
    今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商務(wù)知名人士,企業(yè)家等重要客戶的聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
    2、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。
    今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,制訂并完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,激發(fā)并調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日志,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理。
    3、提高營銷代表的服務(wù)態(tài)度及業(yè)務(wù)水平
    接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
    4、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
    經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
    5、打造一個在南昌的上饒人之家
    借助****駐南昌辦事處的天時地利人和的有利條件,開展一系列相關(guān)的促銷活動,凡是上饒地區(qū)身份證都能享受酒店的有優(yōu)惠房價等。
    工程部是酒店開源節(jié)流之關(guān)鍵部門,而且員工素質(zhì)培養(yǎng)要求較高,因工程部是集水、電、制冷、鍋爐及裝飾等多工種的技術(shù)部門,既要培養(yǎng)每個員工的工作責(zé)任感,更要求員工要有扎實的技術(shù)理論基礎(chǔ)和工藝操作水平,沒有理論就不懂安全用電、節(jié)約用電及如何通過高速技術(shù)參數(shù),做到合理利用能源及如何節(jié)約能源。不懂工藝操作就無法保證維修質(zhì)量及大型動力設(shè)備和安全運行,甚至造成大型動力設(shè)備安全事故。
    進入新的一年里,工程部將堅持每周二早晨的站班會,除工作安排好,抽出時間集中學(xué)飛有關(guān)操作規(guī)程及專業(yè)理論知識,通過學(xué)習(xí),要讓每個員工對本部門所屬設(shè)備及供電、供水系統(tǒng)有較深刻的了解。安排每季度對員工抽查考核一次,形成一種自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的時尚風(fēng)氣,考核成績記錄在冊,作為今后對員工進行考評的重要依據(jù)。
    1、電力及動力設(shè)備的保養(yǎng),本部門工作場所的環(huán)境衛(wèi)生
    堅持大型設(shè)備有專人負責(zé)管理,落實到個人,并形成制度。每周定期一次徹底清掃,洗抹設(shè)備的外表,使設(shè)備表層不積土,保持光亮,并及時除銹補涮油漆。定期按說明書的要求對動力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)進行清洗、加油等。確保設(shè)備的完好率100%。徹底清除滴、跑、冒、堵及電氣開關(guān)保護失靈等現(xiàn)象。
    2、堅持值班崗位責(zé)任制度,做好交接班手續(xù)。堅持每天早晨交班人必須交衛(wèi)生的良好習(xí)慣,優(yōu)質(zhì)一個良好的衛(wèi)生環(huán)境。
    3、開源節(jié)流
    根據(jù)季節(jié)和氣候變化,適時調(diào)節(jié)和修正各種技術(shù)參數(shù),在保證和滿足客人對空調(diào)水、熱水俱求的基礎(chǔ)上,調(diào)正好用水溫度及水的流量,降低熱耗,盡量節(jié)省電力和燃油,使成本消耗減至最低限度。爭取比同期降耗10%以上。
    重視功率因素的補償,大型電機設(shè)備投入使用后,及時觀察cos中的變化,保持cox中必須在0.9以上,從而達到節(jié)電的目的。
    做好每天水、電、油、氣的消耗記錄,及時分析和總結(jié)消耗量的原因,找出多消耗的原因后及時采取措施進行清除,每周、每月做出報表上報總經(jīng)理、提供有關(guān)收據(jù)有利決策時作參考。
    每月底按時做好館外用水、用電單位的抄表記錄,及時上報財務(wù)部門,配合財務(wù)及時收回水、電費用,管理和監(jiān)督好在用的水表和電表及管路和電氣線路,堅決拒絕竊水、竊電現(xiàn)象發(fā)生,防止水電流失。
    管好用了維修材料,材料出庫必須有維修使用部門的簽字證明,做到物必有主,出入庫平衡,手續(xù)齊全,防止維修材料流失和浪費。
    4、人性化管理
    關(guān)愛員工的生活,盡最大力量熱心幫助員工解決生活中出現(xiàn)的具休困難,做到團結(jié)友愛,要讓每個員工感覺在這個大家庭的溫暖,從而激發(fā)每個員的積極性、重要性,更有利今后工作的開展。
    5、確保動力、電力設(shè)備的正常運行,配合各部門及時保質(zhì)、保量安全完成各項維修任務(wù)。
    現(xiàn)有客房的空調(diào)溫控開關(guān)、照明搖控開關(guān)因存在質(zhì)量不過關(guān)的問題,損壞率較高,且價格又非常貴,今后如再損壞,逐步更換簡易價格便宜實惠的開關(guān)面板,逐步修改現(xiàn)有的線路,做到經(jīng)濟實用。
    做好夏季中央空調(diào)開放的準備工作,四月底至五月初中央空調(diào)機組進行一次系統(tǒng)清洗和調(diào)試工作,確保中央空調(diào)隨時投入使用。
    1、做好員工招聘及內(nèi)部人員配置工作
    行政辦將根據(jù)部門缺編情況,繼續(xù)開展招聘工作,并形成一個原則:“先內(nèi)部調(diào)整,再外部招聘”,這樣做可為員工提供更多的晉升或發(fā)展的空間,讓一些有基礎(chǔ)的員工在賓館不同部門或崗位學(xué)習(xí),培養(yǎng)多方面人才。
    2、加大員工培訓(xùn)工作
    行政辦明年的重點工作將放在加強員工培訓(xùn)工作上,為了提高員工素質(zhì)和能力,滿足酒店及員工個人發(fā)展的需要,行政辦將在明年制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定,并配合酒店各部門施行了日常培訓(xùn)工作。做好員工培訓(xùn)工作,使培訓(xùn)課程成為員工的充電器,為酒店培養(yǎng)高素質(zhì)的專業(yè)人才。
    3、做好員工的后勤保障工作,搞好員工餐廳,讓員工吃上可口的員工餐。并根據(jù)強人企業(yè)文化打造新上饒商務(wù)賓館,樹立新形象。
    4、建立績效考核制度
    為提高員工工作積極性,開發(fā)員工的潛能,打破干多干少一個樣,干好干壞一個樣,干與不干一個樣這種消極作風(fēng)。行政辦將建立員工績效考核工作,配合各部門對員工的技能技巧進行考核,建立新制度,采取優(yōu)勝劣汰制度激勵員工,以達成能者上、庸者下的目的。
    5、搞好員工關(guān)系
    深入基層員工,與員工多溝通多交往,了解員工的思想動態(tài),建立一種和諧平等的關(guān)系,創(chuàng)建一個可以讓員工以酒店為家的歸屬感,提高酒店的凝聚力和向心力。
    1、商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品,酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標準,房務(wù)部也將提供“五心”服務(wù)。
    簡:工作程序盡量簡化,工作指令盡可能簡單明了,意見反饋要做到簡明扼要。
    便:要讓客人從進店到出店,處處感受到方便。
    快:客人的需求要以最快的速度得到滿足。
    捷:服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷,對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對,然后進行服務(wù)
    好:客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即:服務(wù)。
    五心服務(wù):
    為重點客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
    2、培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
    隨著行業(yè)發(fā)展,南昌地區(qū)酒店競爭日趨強烈,在我賓館周邊地區(qū)大大小小酒店不少于十幾家。我賓館經(jīng)營理念與服務(wù)理念需不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需做到讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù)。
    3、大力提倡節(jié)能降耗和認真執(zhí)行節(jié)約獎制度
    因客房部區(qū)域廣、范圍寬、設(shè)備多,需維護保養(yǎng)的項目內(nèi)容多,為督促和加強節(jié)能降耗及維護保養(yǎng),培養(yǎng)員工節(jié)約環(huán)保意識,嚴禁長明燈,長流水現(xiàn)象,我部將實行節(jié)約獎制度。
    1、要從人員素質(zhì)、思想品質(zhì)、專業(yè)技術(shù)上入手,建立一支召之即來,來之能戰(zhàn)的保安隊伍。
    2、抓好酒店防火、防盜、防事故的安全工作,與各個部門做好消防知識培訓(xùn),簽訂消防責(zé)任書,做到賓館上下人人肩上有擔(dān)子,個個心中裝安全的安全風(fēng)氣。
    3、完善和遵守各項規(guī)章制度,在崗位上統(tǒng)一著裝,講文明、講禮貌、樹形象,把新的面貌展示給客人。
    4、作為酒店的安全衛(wèi)士,要嚴格履行各項職責(zé),認真執(zhí)行“三防”措施,把責(zé)任落實到崗,落實到人,實行責(zé)任追究制,末位淘汰制的內(nèi)部考核制度。
    總之,在新的一年里,我酒店全體員工將以新的起點,新的形象,新的工作作風(fēng),在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我酒店各部門將緊密配合,團結(jié)一心,為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
    部門工作計劃篇十三
    稅源管理科在縣局和市局征管科領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞縣局中心工作,按照工作職責(zé),以納稅評估和地材稅收管理為重點,以省局開展的“作風(fēng)建設(shè)年”活動為契機,全面改進工作作風(fēng),狠抓各項工作落實,圓滿完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    一、明確崗位,合理分工,確??剖夜ぷ鲌A滿到位。
    明確崗位,合理分工,確??剖夜ぷ鲌A滿到位。20xx年10月份,縣局成立了稅源管理科,抽調(diào)5名同志負責(zé)全縣納稅評估和地材稅收管理工作。根據(jù)縣局明確的科室工作職責(zé),結(jié)合個人工作特長,迅速人員分工到位,明確各崗位工作職責(zé),制定工作任務(wù)計劃,注重督促落實,保障了各項工作連續(xù)有序運轉(zhuǎn)。二、健全機制,規(guī)范流程,扎實開展納稅評估工作。
    健全機制,規(guī)范流程,扎實開展納稅評估工作。
    一是健全機制、一是健全機制、規(guī)范流程健全機制納稅評估工作作為納稅人履行納稅義務(wù)情況進行事中監(jiān)控的一種手段,對稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關(guān)系具有十分重要的意義。經(jīng)過幾年來的努力,目前全縣已形成了縣局和基層分局兩級納稅評估機制,稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查四位一體良性互動機制,完善了計劃完成率、程序完備率,復(fù)查率三項考核指標。
    一批懂業(yè)務(wù)、分析能力強、工作有技巧、責(zé)任心強的干部從事此項工作為全縣納稅評估提供了組織保障。
    二是加強指導(dǎo)、督促,努力提高評估質(zhì)量二是加強指導(dǎo)、督促,努力提高評估質(zhì)量加強指導(dǎo)一是采取以會代訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)等方式加強評估人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展《納稅評估操作實務(wù)》《新會計準則與現(xiàn)行稅法的差異比較和應(yīng)、用》《新企業(yè)所得稅法解析》新稅收政策、評估知識學(xué)習(xí),認真貫徹、落實總局和省局相關(guān)稅收政策和納稅評估文件精神;二是加強全縣納稅評估工作的指導(dǎo)督促,按季到各分局檢查納稅評估工作開展情況,對計劃完成、評估程序等方面存在問題的,現(xiàn)場指出來,定期進行復(fù)查。三是采取優(yōu)秀案例評選,做好了評估工作交流,提高了納稅評估實戰(zhàn)技能,促進了業(yè)務(wù)水平的提高。
    三是依托ctais,加強業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,實現(xiàn)了信息評稅。
    三是依托ctais,加強業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,實現(xiàn)了信息評稅。
    充分利用各項數(shù)據(jù),科學(xué)分析。依托ctais,通過人機結(jié)合,采取指標分析和綜合分析相結(jié)合的方法,對零、負申報戶、納稅異常戶以及用票異常戶和某些特定的納稅人,與上年同期、歷史同期和行業(yè)指標進行比較分析,找出評估疑點,分析原因;利用納稅人的各項經(jīng)濟指標,比如銷售變動率、成本利潤變動率、稅負率等正常變化幅度和峰值等標準值反復(fù)進行橫向和縱向?qū)Ρ确治觯l(fā)現(xiàn)納稅申報中存在的異常申報的問題。日常工作中,注重與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,對有關(guān)科室提出的問題,有針對性的開展評估,并及時反饋評估結(jié)果,做到了信息評稅;同時實現(xiàn)了和稅務(wù)稽查的良性互動,今年通過納稅評估,向稽查局移交案例戶,查補稅款萬元。
    四是通過納稅評估,也進一步強化了稅法宣四是通過納稅評估,通過納稅評估有效的防范了執(zhí)法風(fēng)險,有效的防范了執(zhí)法風(fēng)險,傳。
    對納稅評估中發(fā)現(xiàn)疑點,需要約談舉證、實地核查的,我們在約談、核查過程中,指出了納稅人財務(wù)核算、納稅申報中存在的問題,并督促納稅人自行改正,達到了稅法宣傳的效果,有效的規(guī)避了執(zhí)法風(fēng)險,也樹立了隊伍形象。三、深入調(diào)查,主動配合,認真組織地材稅收收入。
    深入調(diào)查,主動配合,認真組織地材稅收收入。預(yù)計到年底,全縣高鐵地材業(yè)務(wù)接近尾聲,一年來,我們負責(zé)地材稅收的同志深入到全縣各碎石河砂業(yè)主經(jīng)營戶開展戶籍清理,實地摸清稅源,上門宣傳稅收政策,主動與23局取得聯(lián)系,了解鐵建施工程序、核算方式,積極主動與縣鐵辦等有關(guān)部門加強銜接、配合,日常管理中,認真執(zhí)行政策,嚴格以票控稅,認真遵守鐵辦的工作紀律和制度,全年沒有發(fā)生納稅人投訴的情況,受到了納稅人和縣鐵辦的好評,截止到年底,累計組織入庫稅款比上年萬元凈增萬元。
    四、轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強配合,努力提高科室工作效率。
    轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強配合,努力提高科室工作效率。一是建立良好的辦公環(huán)境。科室成立以來,全體同志都能自覺遵守機關(guān)各項工作制度,不遲到、早退,上班時間不串崗,科室衛(wèi)生人人主動做,共同維護了一個良好的辦公環(huán)境。二是構(gòu)建和諧的辦公制度??剖夜ぷ骷让鞔_分工,又相互協(xié)作,沒有相互推委情況的發(fā)生。
    三是勤請示,勤匯報。在做好本職工作的同時,積極認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作,及時匯報結(jié)果。細心做好一樓電子顯示屏維護工作,為保證該窗口正常運行,科室每名同志都學(xué)會了整個操作流程。
    四是注重與兄弟科室之間的聯(lián)系、配合。
    學(xué)習(xí)借鑒好的工作方法,加強溝通,搞好銜接、配合。
    五是面向基層,搞好指導(dǎo)、服務(wù)。業(yè)務(wù)上對基層分局已指導(dǎo)、督促為主,考核為輔,認真對待提交的問題,及時回復(fù),需要幫助的,全力以赴,保證工作暢通。年工作規(guī)劃。
    五、總結(jié)成績,正視不足,制定20xx年工作規(guī)劃。
    總結(jié)成績,正視不足,不足一年很快就要過去了,稅源管理科雖然完成了各項工作任務(wù),這些都是局領(lǐng)導(dǎo)重視、分管領(lǐng)導(dǎo)和市局征管科領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),兄弟科室、各分局支持幫助的結(jié)果,總結(jié)成績,我們同時也發(fā)現(xiàn)很多不足,主要體現(xiàn)在一是工作調(diào)研力度不夠深入,沒有很好的指導(dǎo)工作;二是納稅評估質(zhì)量不高,效果不明顯;三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進一步加強,四是與兄弟科室的銜接、配合不夠全面,對基層分局的指導(dǎo)不到位。
    20xx年,我們將緊緊圍繞縣局中心工作,按照市局征管科工作要求,重點做好以下幾個方面工作:
    2、建立科學(xué)的評估案源篩選體系,做到有的放矢,不應(yīng)付,評出成效,切實提高評估質(zhì)量。
    3、建立全縣納稅評估工作通報制度。按照要求,按季檢查督辦,通報全縣評估工作開展情況,評選優(yōu)秀案例,組織交流學(xué)習(xí)。
    4、深入開展納稅評估工作調(diào)研,找出實際工作中存在的問題和不足,更好的指導(dǎo)工作。
    部門工作計劃篇十四
    為了保證學(xué)生的安全,為學(xué)生塑造更好的學(xué)習(xí)環(huán)境,現(xiàn)制定20——年后勤工作計劃,計劃內(nèi)容如下:
    一、指導(dǎo)思想:
    圍繞學(xué)校辦學(xué)思想,堅持“以人為本、服務(wù)教育”的后勤工作原則,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力的后勤保障。
    二、工作重點:
    1、搞好后勤服務(wù)、保障優(yōu)質(zhì)高效;
    2、加強資財管理、積極增收節(jié)支;
    3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
    4、完成環(huán)境設(shè)計,力爭啟動改善工程。
    三、工作措施。
    (一)后勤工作。
    1、梳理后勤部門各項制度,并結(jié)合學(xué)校工作實際進行完善,力爭后勤管理科學(xué)化。
    2、加強水電線路的檢查、維護。落實線路整改的資金預(yù)算。對師生提出節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約辦公用品的倡議。
    3、加強樹木養(yǎng)護管理。今年的重點是做好白蟻滅殺工作,對苗圃里裸露土地補種綠化植物,做好花卉培植工作,(預(yù)想為購買一批四季開放的花卉種子,由花工進行種植養(yǎng)護,完成校門口、幼兒園對面花壇、教學(xué)樓外側(cè)及廁所旁苗圃的花卉美化。努力構(gòu)建一個四季鮮花盛開,詩意盎然的校園。具體方案等學(xué)校討論后再定)。
    4、加強教學(xué)設(shè)施的維修與更新,做到維修經(jīng)費預(yù)算化。本學(xué)期將根據(jù)去年制定的基建財政預(yù)算,進行教學(xué)樓屋頂防水工程維修,完成多功能廳采購項目的資金劃賬及大操場音響設(shè)備的添置、及班班通工程。
    5、做好學(xué)校日常保障工作,提升服務(wù)質(zhì)量。理念:“品位”“高效”“奉獻”。每學(xué)期都要開展豐富多彩的活動,來訪的客人比較多,后勤除了作好保障工作以外,要提高服務(wù)的品位。為保障學(xué)校正常的運作,要處理好常規(guī)工作。如設(shè)施的維護、物品的管理、建設(shè)良好的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境和美好校園的創(chuàng)建,突發(fā)事件的處理等等。學(xué)校重大活動對會場的安排、臨時任務(wù)做到及時求品位。
    (二)校產(chǎn)、財物管理工作。
    1、進一步梳理完善校舍、校產(chǎn)、校具管理制度。
    2、抓好固定資產(chǎn)管理,提高使用效益。建立好校產(chǎn)固定資產(chǎn)總帳和明細帳、充分用好現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備。運用校產(chǎn)管理軟件做好固定資產(chǎn)的增減管理,做好校產(chǎn)登記、保管、申領(lǐng)、維修、報廢、轉(zhuǎn)讓等各環(huán)節(jié)工作,增強教師和學(xué)生愛護公物的意識。
    3、嚴格執(zhí)行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領(lǐng)用制度。逐步添制教學(xué)儀器等設(shè)備,供教育教學(xué)使用,所添置的辦公用品及教學(xué)儀器等設(shè)備先有年級組長申報,校長室審批、然后采購有年級組長簽名領(lǐng)取。對耐用物品實行以舊換新制度。(耐用物品指:剪刀、計算器、美工刀、多余作業(yè)本等)。
    4、抓好課桌椅的管理,將課桌椅維護納入教師績效考核管理中,開學(xué)初與師生簽訂課桌椅使用維護協(xié)議,抓好班級課桌椅的使用維護,后勤部門每月對課桌椅進行一次檢查。做好閑置校產(chǎn)的登記照冊,5、做好閑置校舍及校產(chǎn)的開發(fā)利用,盡力發(fā)揮其經(jīng)濟效益,為學(xué)校增收創(chuàng)收。
    6、加強辦公室、功能室及重要財產(chǎn)的管理,責(zé)任落實到人,做好安全保衛(wèi)、財產(chǎn)管及清潔衛(wèi)生工作,7、嚴格財務(wù)管理,創(chuàng)建節(jié)儉校園。原則:“嚴謹”、“規(guī)范”、“節(jié)儉”。
    8、嚴格執(zhí)行教育局物價局收費項目及收費標準,開學(xué)初做好收費備案工作、收費公示工作,學(xué)期結(jié)束做好結(jié)算清單,相關(guān)作業(yè)本費用定期進行結(jié)算,嚴格執(zhí)行多退少不補政策。
    (三)安全保衛(wèi)工作。
    1、進一步梳理完善各項安全管理制度,完善各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。
    2、按時參加各級安全工作會議,及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及師生匯報,傳達會議精神,加強安全工作信息溝通,加大安全工作的宣傳力度,安全教育與學(xué)校整體工作緊密配合。
    3、加強崗位安全責(zé)任制,重點部位安全警示語及安全責(zé)任制上墻,每學(xué)年與教師簽定“安全責(zé)任書”。每學(xué)期組織教師學(xué)習(xí)各項安全常規(guī)制度。
    4、加強隱患排查,建立各類安全臺帳。對學(xué)校安全隱患及各類設(shè)備、用火、用電、飲食等進行定期、不定期安全檢查,并積極落實整改。做好隱患排查臺帳、校舍財產(chǎn)檢查臺帳、班級安全臺帳、甲流防控臺帳。做到臺賬資料完整化、規(guī)范化。
    5、嚴格學(xué)校值班制度,加強校園與周邊的安全防范,保證學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。
    6、加強平安校園工作,做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,加強放學(xué)路隊及學(xué)校門衛(wèi)的管理,把好放學(xué)路隊關(guān)、出入校門關(guān)。樹立安全第一的思想。
    爭創(chuàng)“平安校園”。措施:“預(yù)防”“堅持”“排查”。
    (1)、完善安全管理制度,安全網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和制定活動應(yīng)急預(yù)案。
    (2)、加強門衛(wèi)的管理。具體措施:落實來訪登記制度,加強學(xué)校保衛(wèi)工作,做到不離崗、不離職、多盤問,多匯報。發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時上報并采取相關(guān)措施予以制止。
    (3)、加強師生安全教育及學(xué)校設(shè)施設(shè)備安全。措施:每學(xué)期開展1~2次安全逃生演練,平時對師生加強防火、防盜、防電教育,日常做到每天檢查,排除隱患。消除電線線路、電器、輔助設(shè)施、校舍設(shè)施、體育器械的安全隱患,及時檢查排查。堅持每月向教育局進行安全月報。
    (5)、加強假日安全。措施:落實節(jié)假日值班護校制度,做到每天都有值班人員,每個假期的值班護校工作,人防和技防相結(jié)合。
    (6)、加強學(xué)生大型集會及活動安全。措施:大型集會及活動須制定周密科學(xué)的活動方案及應(yīng)急預(yù)案,各環(huán)節(jié)安排周密,責(zé)任到人,安排有序。