報(bào)告是一種書面形式，用于向他人展示事實(shí)、數(shù)據(jù)和發(fā)現(xiàn)。撰寫報(bào)告時(shí)，要對收集到的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和解讀，以得出準(zhǔn)確的結(jié)論和推斷。以下是幾篇優(yōu)秀報(bào)告，通過閱讀可以更好地了解如何撰寫一份出色的報(bào)告。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇一
和同事的關(guān)心和幫助下，我行自入職以來所取得的成績和成就，我一直處于良好的工作狀態(tài)，并嚴(yán)格按照合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在工作的基礎(chǔ)上，我致力于商業(yè)技能的學(xué)習(xí)，使我能在平凡的崗位上取得非凡的成就，為我們的銀行事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，做好服務(wù)工作，樹立熱情服務(wù)的良好窗口形象，讓每一位客戶滿意、滿意、回報(bào)。
20xx年，我不斷提醒自己，要認(rèn)真工作，嚴(yán)格按照總部和本行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。通過我的努力，我在過去一年的工作中沒有發(fā)生過任何工傷事故，并不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí)，鞏固技能。
在做好工作的同時(shí)，我會(huì)全心全意地幫助其他同事。當(dāng)我遇到困難時(shí)，我也會(huì)虛心向其他同事請教?！叭诵斜仨氂幸晃弧袄蠋煛薄Ｎ覀儜?yīng)該盡最大努力學(xué)習(xí)我們不能學(xué)的東西。如果你想在工作中幫助別人，你應(yīng)該提高你的專業(yè)素質(zhì)。
我認(rèn)真參加了銀行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺遵守法律法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高工作技能。
經(jīng)常告訴我們儲(chǔ)蓄是銀行的基礎(chǔ)。20xx年，在上級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
的關(guān)心和支持下，在同事們的幫助下，我努力工作，圓滿完成了儲(chǔ)蓄任務(wù)。到目前為止，我已經(jīng)積累了1800多萬元。
在正確自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧過去一年的工作，仍然存在許多問題和不足，具體表格如下：
（1）學(xué)習(xí)的意愿和主動(dòng)性不夠。受家庭因素、工作發(fā)展因素等客觀因素影響，學(xué)習(xí)持續(xù)性不足，專業(yè)素質(zhì)提升緩慢，舊知識(shí)復(fù)習(xí)不足，學(xué)習(xí)效率低下。
（2）缺乏創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)。與青年大學(xué)生相比，在自主學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)方面還存在著一定的差距。不能結(jié)合自身專業(yè)知識(shí)和崗位實(shí)際有效開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，也不能根據(jù)崗位需要自覺進(jìn)行相關(guān)考核認(rèn)證。
（3）工作模式簡單，仍停留在任務(wù)完成要求的較低層次。工作開展的實(shí)際效率和效果有待提高。
新年天氣：新年伊始，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身存在的問題和不足，結(jié)合本行發(fā)展實(shí)際，有針對性、有針對性地解決自身實(shí)際問題，并著重從以下幾個(gè)方面：
和同事合作做得更好。
在新的一年里，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的。
精神。
狀態(tài)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，
總結(jié)。
今年的工作，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把今后的工作做得更好。
請批評(píng)并糾正您工作中的不足之處。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇二
xx:。
回顧一年來學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹(jǐn)慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準(zhǔn)確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們信任和一致好評(píng)。
7月14日我接受支行任命擔(dān)任xx分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應(yīng)了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認(rèn)真履行職責(zé)較好完成了支行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)保證了20xx年會(huì)計(jì)工作任務(wù)順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面工作：
1、根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則對現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員職責(zé)范圍界定了柜員和主管職責(zé)為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實(shí)際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定，確保對部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核其余業(yè)務(wù)，可以分批復(fù)核當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實(shí)和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理要求，按旬定期更換密碼并進(jìn)行登記管理。
6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)記載和監(jiān)督，對會(huì)計(jì)憑證簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對，雙人核對現(xiàn)金實(shí)物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行，堅(jiān)持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備操作流程，詳細(xì)進(jìn)行記載及時(shí)處理突發(fā)事件。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
2、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對xxxx網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線和開通后業(yè)務(wù)處理，進(jìn)行了具體安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開展。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí)，使柜員熟練掌握必不可少理論知識(shí)和操作技能，做到既能熟練辦理業(yè)務(wù)，又能圓滿解答客戶業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制實(shí)行。為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合柜員。在短短半年時(shí)間里，我分理處柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高，前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度。讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
總之，在任職期間，我盡自己所能，認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得了一些成果，但還存在許多不足。成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我工作才剛剛開始，我唯有勇于進(jìn)取、不斷努力才能取得更大成績。
此致
敬禮!
述職人：
日期：
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇三
同事們：
大家好!
2021。
年我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx分行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是。
思想。
上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶。
提供。
一定的方便，靈活、適度地為客戶。
提供個(gè)性。
化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶。
提供。
更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶。
提供。
及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的柜員崗位，xx銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與xx金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇四
親愛的同事們：
大家好！
xx年，在銀行的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意?，F(xiàn)將年工作情況具體。
總結(jié)。
如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。
差別化，
個(gè)性。
化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。
3、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作。
我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和。
整理。
大堂的衛(wèi)生，
整理。
大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫，各項(xiàng)咨詢事宜，主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會(huì)寫憑單，我主動(dòng)幫助，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會(huì)就教幾次，直到教會(huì)為止。
xx年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
此致
敬禮！
述職人：
日期：
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇五
在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，以下內(nèi)容是小編為您精心整理的，歡迎參考！
201x年已臨近尾聲，一年來，監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圓滿完成了2015年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員，嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求，能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面，大家對工作的積極覺悟高，責(zé)任心強(qiáng)；在內(nèi)部管理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進(jìn)行。
總結(jié)。
第一、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時(shí)地對畫面進(jìn)行輪視錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄，嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格保密制度，認(rèn)真、如實(shí)的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料，內(nèi)容全面。
第二、工作中能嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位，這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。
第
三、
定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對設(shè)備的故障：無回放、無視頻、無報(bào)警、無操作權(quán)限等問題，基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
第四、認(rèn)真接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，并時(shí)時(shí)保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔，定期對室外設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù)，同時(shí)做好后勤保障工作。根據(jù)時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放，在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)有：
1、還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索，通過現(xiàn)象看問題，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。
3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，干好本職工作，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為商場與顧客創(chuàng)造一個(gè)和平安全環(huán)境而努力！
展望明年，我們信心十足，即使道路坎坷荊棘，我們團(tuán)結(jié)一心，一定會(huì)做得更好！
歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，有高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí)，面對全新的工作，我沒有膽怯，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下：
一．做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，及時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況，遇到無法解決的問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報(bào)表信息，做好交接班的各項(xiàng)工作。
三．對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，仔細(xì)查看回放記錄，對可疑車輛進(jìn)行跟蹤，并做好記錄。
做為監(jiān)控工作人員，我在2012年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，認(rèn)真踏實(shí)，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇六
同志們：
失敗不是成功之母，失敗之后的。
總結(jié)。
才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作狀況向各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
及同事們。
總結(jié)。
如下，不到之處，請。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們批評(píng)、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，用心為客戶服務(wù)。
2021。
個(gè)性。
是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)。
方案。
要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改善服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價(jià)值。要。
透過。
強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，用心促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向。
個(gè)性。
化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，應(yīng)對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗潛力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的x行員工，是我所努力的目標(biāo)。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方面努力：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)x行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，用心配合行。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了必須的成績，但也還存在著諸多不足。
和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的。
精神。
狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇七
：
我是xx。
中國。
銀行的一名非常普通的員工。在x銀行工作的三年中，我始終堅(jiān)持良好的工作條件，嚴(yán)格按照x銀行合格員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，立足于自己的工作，致力于業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，讓我能把青春奉獻(xiàn)給平凡的崗位，為x銀行的事業(yè)散發(fā)出光與熱。我要求不斷地自我提高。經(jīng)過努力，我參加了電大，今年順利獲得了會(huì)計(jì)大專文憑，并在今年xx。
中國。
銀行xx分行。
第七屆。
業(yè)務(wù)技術(shù)大賽“牡丹卡申請單信息錄入大賽”中獲得了xx市第一名。
在本行。
黨
組織和。
領(lǐng)導(dǎo)。
的
精心。
培育和指導(dǎo)下，在部門。
領(lǐng)導(dǎo)。
的直接指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心幫助下，通過自己的不斷努力，無論是在。
思想。
上，還是在業(yè)務(wù)上，我都取得了長足的發(fā)展和巨大的成就，學(xué)習(xí)或工作，工作成果概括如下:。
思想。
上進(jìn)取，政治上學(xué)習(xí)，理解和掌握鄧小平理論知識(shí)和"三個(gè)代表"重要。
思想。
關(guān)心國事堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則擁護(hù)。
黨
的方針政策，遵紀(jì)守法，政治上要提高，政治上要有高度的自覺性，更加貼近。
黨
的組織。
在工作中，我能忠于職守，嚴(yán)格要求自己，勤奮工作，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守省級(jí)銀行和支行的規(guī)章制度，響應(yīng)上級(jí)銀行的相關(guān)號(hào)召，在授權(quán)范圍內(nèi)開展各項(xiàng)工作。在遵守相關(guān)規(guī)章制度的前提下，我在很多工作流程的細(xì)節(jié)上思考思路和方法，簡化流程，提高效率，更好地完成工作要求。
在學(xué)習(xí)方面，我從工作開始就沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和商業(yè)知識(shí)。我一開始工作，就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)。我對目前的情況不滿意。因?yàn)槲遗W(xué)習(xí)，取得了優(yōu)異的成績。不僅掌握和提高了金融知識(shí)，而且具備了必要的理論水平。在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，我們應(yīng)該更多地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，并將所學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí)融入到我們的工作中，從而不斷提高業(yè)務(wù)水平。
1、今年，我在“。
中國。
銀行xx分行。
第七屆。
業(yè)務(wù)技術(shù)大賽牡丹卡申請單信息錄入大賽”中獲得xx市第一名。
2、我就讀于電大，今年順利畢業(yè)，獲得了會(huì)計(jì)專業(yè)的大學(xué)文憑。
第一，學(xué)習(xí)不足。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況、新問題層出不窮，新知識(shí)、新科學(xué)不斷涌現(xiàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的緊迫感和意識(shí)。
第三，業(yè)務(wù)技能水平還不夠熟練，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
特此報(bào)告。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇八
20xx年已臨近尾聲，一年來，監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圓滿完成了2015年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員，嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求，能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面，大家對工作的積極覺悟高，責(zé)任心強(qiáng)；在內(nèi)部管理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進(jìn)行總結(jié)：
第一、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時(shí)地對畫面進(jìn)行輪視錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄，嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格保密制度，認(rèn)真、如實(shí)的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料，內(nèi)容全面。
第二、工作中能嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位，這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。
第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對設(shè)備的故障：無回放、無視頻、無報(bào)警、無操作權(quán)限等問題，基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)有：
1、還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索，通過現(xiàn)象看問題，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。
3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，干好本職工作，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為商場與顧客創(chuàng)造一個(gè)和平安全環(huán)境而努力！
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇九
本人自20xx年2月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為從一個(gè)收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;。
在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：
一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的.`學(xué)習(xí)，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿意!
同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
述職人：
時(shí)間：
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇十
一人負(fù)責(zé)監(jiān)控巡視，一人負(fù)責(zé)四色預(yù)警及夜間電話值守。具體工作范圍如下：
1、負(fù)責(zé)線路站區(qū)視頻監(jiān)控巡視人員。要求在工作中對巡視部位、巡視情況等作好記錄，每日值班民警對其記錄的巡視時(shí)間部位進(jìn)行監(jiān)督、抽查，線路、站區(qū)監(jiān)控探頭共分為重點(diǎn)、關(guān)注、一般3個(gè)級(jí)別。一級(jí)區(qū)域，保證在一般情況下每2個(gè)小時(shí)手動(dòng)全方位巡視不得少于1次。二級(jí)區(qū)域，關(guān)注入侵報(bào)警系統(tǒng)的同時(shí)，保證每天早中晚三次手動(dòng)全方位巡視不得少于1次，站區(qū)內(nèi)在特殊時(shí)段如：警衛(wèi)車或警衛(wèi)對象到站期間、人員大量進(jìn)出站期間等，按情況增加巡視時(shí)間和力度，同時(shí)，每日重點(diǎn)時(shí)段及夜間對執(zhí)勤隊(duì)巡視情況進(jìn)行監(jiān)督，如領(lǐng)導(dǎo)或值勤隊(duì)對某日監(jiān)控情況有異議，經(jīng)復(fù)議后認(rèn)定為監(jiān)控室責(zé)任的，對當(dāng)日當(dāng)班監(jiān)控員追究相關(guān)責(zé)任，三級(jí)區(qū)域，應(yīng)保證每天隨機(jī)抽查巡視。巡視過程中調(diào)整好探頭的預(yù)制位，方便錄像調(diào)取證據(jù)。發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題立即向值班民警報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)四色預(yù)警的簽收反饋及夜間電話值守人員。要求熟練掌握四色預(yù)警平臺(tái)的操作，對預(yù)警進(jìn)行即時(shí)的簽收和反饋，接到預(yù)警后第一時(shí)間通知監(jiān)控中心值班民警，由值班民警通知當(dāng)天值勤隊(duì)民警進(jìn)行查控，如遇到重點(diǎn)地區(qū)人員需立即通知監(jiān)控室值班民警，并將簽收反饋情況做好電子表登記，如遇到涉密類四色預(yù)警應(yīng)通知值班民警進(jìn)行處理；夜間電話值守，如遇到無法處理的情況，如旅客報(bào)案等，及時(shí)通知監(jiān)控室值班民警進(jìn)行處理。
1、適時(shí)分析監(jiān)控資料，對于多次出現(xiàn)的可疑人員、車輛進(jìn)行視頻跟蹤并及時(shí)報(bào)告給值班民警進(jìn)行研判。對影響和可能影響線路、行車安全和站區(qū)治安安全的突發(fā)情況進(jìn)行視頻跟蹤并及時(shí)向值班民警報(bào)告。
2、及時(shí)保存警情發(fā)生過程相關(guān)監(jiān)控資料，以供上級(jí)研判。并在警情處置過程中，監(jiān)控員采取多方位、多角度對警情發(fā)生地進(jìn)行持續(xù)視頻監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)嫌疑人（物）和其他線索并報(bào)告。
3、在對站區(qū)售票廳進(jìn)行巡查時(shí)，注意發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，如不斷在售票廳及自動(dòng)售票處徘徊，與陌生旅客搭訕等，發(fā)現(xiàn)可疑人員需立刻通知值班民警進(jìn)行研判處理。
4、如遇到反恐演習(xí)或爆恐襲擊事件時(shí)，負(fù)責(zé)巡視的監(jiān)控員需在民警使用對講機(jī)通知執(zhí)勤民警時(shí)，迅速將監(jiān)控探頭調(diào)整至事件發(fā)生現(xiàn)場，另一名監(jiān)控員需立即將事發(fā)地點(diǎn)電話通知所內(nèi)備勤處突力量，電話35025。
5、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、記錄、報(bào)告視頻監(jiān)控設(shè)備使用過程中的異常情況及故障。
6、保持監(jiān)控室及監(jiān)控員休息室的衛(wèi)生，交班時(shí)，上一個(gè)班的工作人員需將垃圾及空調(diào)存水清空，并將個(gè)人工作臺(tái)面收拾干凈，夜班下班人員需打掃監(jiān)控室及監(jiān)控員休息室的室內(nèi)衛(wèi)生。
7、做好交接班工作，因個(gè)人原因需臨時(shí)調(diào)換班次，須向調(diào)班當(dāng)日值班民警及綜合大隊(duì)隊(duì)長匯報(bào)，如無法調(diào)班需請病事假（病假需提供縣級(jí)以上醫(yī)院的診斷證明）（10天以內(nèi)），根據(jù)相關(guān)規(guī)定扣除相應(yīng)班次的工資，如請假時(shí)間超過10天或月累計(jì)15天，直接辦理停薪留職或請辭手續(xù)。
9、每月25日進(jìn)行一次考核，對上月考勤、工作情況進(jìn)行評(píng)分評(píng)比，連續(xù)三個(gè)月評(píng)分末位者予以辭退。
2、四色預(yù)警如有漏簽漏通知，尤其是重點(diǎn)地區(qū)人員預(yù)警，如沒有及時(shí)通知監(jiān)控室值班民警和值勤隊(duì)民警，追究當(dāng)班監(jiān)控員相關(guān)責(zé)任。
監(jiān)控中心輔警考核采取月考核百分制，每月25號(hào)至下一月25號(hào)為一個(gè)計(jì)分周期。
1、加分。
（1）工作中通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的案事件線索或人員一次加5分；
（2）每計(jì)分月未請假或遲到加10分；
（3）其它符合條件視情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后可以適當(dāng)加分。
2、減分。
（1）遲到、早退一次扣1分；請事假一班扣2分；無故曠工一班扣10分；
（2）未按照程序工作發(fā)現(xiàn)一次扣2分；工作日志漏錄錯(cuò)錄一次扣3分；
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇十一
我是一名高速公路收費(fèi)站的監(jiān)控員，每天我面對著四臺(tái)監(jiān)控顯示器，不停地忙碌在記錄車情與接聽電話中，巨大的輻射，嘈雜的噪音是我一天八小時(shí)的伴奏樂，有人會(huì)問：“你后悔嗎?”我的回答是：“不，自從成為收費(fèi)員的那一天起，我就一直勤勤懇懇工作，每天坐在三尺崗?fù)だ?，迎接著南來北往的司乘人員，一句句“您好，請慢走，一路平安。”這些看似簡單的話語在我們看來很是平常，但對于長途跋涉的司乘人員來說就好像酷暑下的陰涼，嚴(yán)寒下的暖房，當(dāng)時(shí)司乘人員也許嘴上不說什么，但將心比心，好的服務(wù)態(tài)度總會(huì)給人一種清涼的感覺，文明禮貌就像一縷清涼的風(fēng)，它會(huì)漸漸帶走司乘人員心中的煩躁、郁悶，讓我們的收費(fèi)工作更加輕松愉快，這是我作為收費(fèi)員一年多的感受。
現(xiàn)的我是一名站級(jí)監(jiān)控員，我的位置從車道變?yōu)榱吮O(jiān)控室，位置的改變并不代表著我工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變，我覺的作為一名監(jiān)控員，身上的責(zé)任更加重了，明天面對著四面監(jiān)控顯示器，操作著鍵盤，接聽著不斷響起的電話，我做的是一項(xiàng)上傳下達(dá)，穿針引線的工作，接到收費(fèi)員上報(bào)的車情，我會(huì)盡可能用精簡的語言第一時(shí)間上報(bào)分中心監(jiān)控，在得到批示后又一種能被收費(fèi)員輕易接受的語言傳達(dá)下去，對于車道發(fā)生的突發(fā)事件我會(huì)第一時(shí)間報(bào)告值班站長，進(jìn)而上報(bào)分中心，并及時(shí)將攝像頭調(diào)至車道事發(fā)處，保留第一時(shí)間影像資料，并實(shí)時(shí)記錄詳細(xì)情況，盡自己最大的努力將收費(fèi)監(jiān)控員這個(gè)工作做好。但日常工作中也會(huì)有不愉快，同事的猜忌，不理解有時(shí)讓我很生氣，但是為了工作，我學(xué)會(huì)了調(diào)節(jié)，我將自己情緒控制住，這樣就不會(huì)影響到他人，那這樣工作的矛盾也會(huì)少得多，盡量不去爭執(zhí)，多謝關(guān)心和幫助，這樣我們的收費(fèi)工作環(huán)境就會(huì)更加和諧。
作為一名監(jiān)控員我要說：“我不后悔。”
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇十二
擔(dān)任一名告訴監(jiān)控員，近三個(gè)月的工作期間在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下，我較快的適應(yīng)了工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力的履行工作職責(zé)，嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己，通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到看似簡單的高速監(jiān)控員其實(shí)做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及，從而讓我從新認(rèn)識(shí)這一職業(yè)?，F(xiàn)將工作情況以下簡要匯報(bào)。
對闖口、逃費(fèi)、拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄，發(fā)生闖口，逃費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)通知交警。對高速公路上交通事故以及長時(shí)間駐停車輛要及時(shí)通知交警，救援以及工區(qū)。
對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員.交通派出所等部門。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請示或報(bào)告給站長，站長采取措施予以解決。
保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。并保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，愛崗敬業(yè)。
在今后的工作中我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個(gè)服務(wù)人遠(yuǎn)的位置，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，不斷的加強(qiáng)自己，為xxxx發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事以及職工代表們：
大家好！我是***，主要負(fù)責(zé)我們礦安全監(jiān)測監(jiān)控工作，非常感謝大家對我工作的支持和幫助。
我們礦監(jiān)控室全體成員在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，積極開展各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)技能，團(tuán)結(jié)一致，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。下面我就20xx年度監(jiān)控室的工作做以下總結(jié)：
基于自身崗位要求，在日常工作中及時(shí)充電，通過搜集行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資料，到其它礦井學(xué)習(xí)、內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)交流等方式強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)技能。
先后出臺(tái)《監(jiān)控室值班人員值班排班制度》、《監(jiān)控室維護(hù)人員值班排班制度》、《安全監(jiān)控系統(tǒng)管理制度》、《安全監(jiān)控監(jiān)測儀表計(jì)量檢驗(yàn)制度》、《監(jiān)控室人員崗位職責(zé)》《瓦斯超限匯報(bào)程序流程》、《安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)故障、異常匯報(bào)處理流程》等制度，嚴(yán)格按照制度、工作流程辦事。確保安全監(jiān)控工作正常有序地展開。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)，狠抓落實(shí)。
統(tǒng)針對我礦瓦斯、風(fēng)速、負(fù)壓、一氧化碳、溫度等礦井環(huán)境進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)測，并對主扇風(fēng)機(jī)、備用主扇等設(shè)備設(shè)施的工作狀況進(jìn)行監(jiān)視，為煤礦安全工作做出最及時(shí)有力的反映。及時(shí)將礦井安全監(jiān)測數(shù)據(jù)運(yùn)行情況做好記錄，發(fā)生異常及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
1.1、對于kj95n系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級(jí)，現(xiàn)已升級(jí)成kj95na系統(tǒng)，截止至今運(yùn)行穩(wěn)定正常。
1.2、更換新分站，將井下兩臺(tái)舊分站按照《規(guī)程》規(guī)定和kj95n系統(tǒng)要求更換為新分站，截止至今運(yùn)行穩(wěn)定正常。
1.3、按照《規(guī)程》及系統(tǒng)要求陸續(xù)購置新傳感器替換舊傳感器，并送至市煤炭局進(jìn)行校驗(yàn)檢測，現(xiàn)在已經(jīng)通過檢測并且安裝到位。
1.4、監(jiān)控中心站雙回路供電并配置2kva在線式不間斷電源，完全符合《規(guī)程》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
1.5、拆除舊監(jiān)控線路3000余米，按照《規(guī)程》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)新鋪設(shè)監(jiān)控線路4000余米。以去除原舊線路斷接過多、接線盒失爆、監(jiān)測信號(hào)時(shí)常中斷等現(xiàn)象。
2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
目前我礦視頻監(jiān)控顯示墻為12路，針對主井口、主井底、主井車房、副井口、副井底、副井車房、工業(yè)廣場、副井平臺(tái)車場、風(fēng)機(jī)房、中央變電所、公司大門、二部皮帶頭等12處礦井重要場所及崗位進(jìn)行24小時(shí)不間斷實(shí)時(shí)視頻監(jiān)視，以確保我礦井的安全生產(chǎn)和長治久安。
3、通訊電話系統(tǒng)。
當(dāng)前我礦井的通訊系統(tǒng)能夠滿足日常井上下通訊聯(lián)系需要，為更好的服務(wù)礦井的安全生產(chǎn)工作，并符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，下一步將針對礦井通訊系統(tǒng)進(jìn)行改造，使其能夠?qū)崿F(xiàn)一鍵直呼、錄音的功能。
4、辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
當(dāng)前我礦與禹州網(wǎng)通公司合作，將我礦井辦公樓接入光纖互聯(lián)網(wǎng)，對公司各科室區(qū)隊(duì)辦公室實(shí)施全網(wǎng)覆蓋，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)辦公信息化，通訊網(wǎng)絡(luò)化的目標(biāo)，并按照煤業(yè)公司要求盡快使監(jiān)控系統(tǒng)與公司調(diào)度中心對接。
20xx年，礦監(jiān)控室做工作計(jì)劃如下：
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。
針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度，不斷搜集學(xué)習(xí)行業(yè)最新標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)配置知識(shí)，經(jīng)?；ハ嘟涣鲗W(xué)習(xí)心得，提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
2、完善各項(xiàng)系統(tǒng)。
對現(xiàn)有的不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請，進(jìn)行升級(jí)改造。進(jìn)一步按照《煤礦安全規(guī)程》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善“安全監(jiān)測、視頻監(jiān)控、調(diào)度通訊、辦公網(wǎng)絡(luò)等四大系統(tǒng)”，使我礦安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
最后謝謝大家的認(rèn)真聆聽，在工作當(dāng)中的不足之處，請大家給予指點(diǎn)指正。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我于20xx年xx月xx日加入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xxx一職，主要負(fù)責(zé)xx工作。本人做事具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，對人熱情，熱愛現(xiàn)從事的人事工作。從我參加工作到現(xiàn)在，已有將近七個(gè)年頭，因此，在之前的工作中，鍛煉了我不懼怕困難與團(tuán)隊(duì)合作的精神。但來到這里，這里的工作與環(huán)境又是一個(gè)新的開始，在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，我的工作得到了提升，在同事的幫助下，我的工作得以順利開展?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況簡要述職如下：
初到公司時(shí)，本人只是從公司簡介以及同事們的口述中了解公司，對公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。從一開始對工作的沒有壓力，到逐漸的感到肩上的責(zé)任性，在這其中，我不斷的學(xué)習(xí)與請教，就好比一輛新車，在與公司的不斷的進(jìn)行磨合。到目前為止，這項(xiàng)工作我基本上可以掌握，但是我知道還有許多地方需要改善，還可以做得更好，我相信，我也有那個(gè)信心，隨意時(shí)間的推移，我會(huì)從這份工作中得到成長，同時(shí)我也會(huì)把這份工作做得更加完善。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。跟本部門的同事相處中也非常融洽，有什么問題大家也都能夠齊心協(xié)心，相互協(xié)助，因此，來到這里，讓我有種賓至如歸的感覺，我相信，在一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，一定會(huì)是個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，因此，我為自己能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到榮幸與驕傲。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，任何事情溝通都是第一位的。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的xxx中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我也會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，為我部門的工作全身心投入，為公司的發(fā)展盡我的綿薄之力。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇十五
展望明年，我們信心十足，即使道路坎坷荊棘，我們團(tuán)結(jié)一心，一定會(huì)做得更好！歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，有高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí)，面對全新的工作，我沒有膽怯，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下：
一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，及時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況，遇到無法解決的問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報(bào)表信息，做好交接班的各項(xiàng)工作。
二、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事件。對停車、越欄車輛進(jìn)行全面記錄或及時(shí)詢問司機(jī)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)選煤廠查看煤質(zhì)，以防偷煤、換煤事件發(fā)生，確保車輛運(yùn)輸?shù)恼＿M(jìn)行。
三、對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，仔細(xì)查看回放記錄，對可疑車輛進(jìn)行跟蹤，并做好記錄。
四、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明.地凈.墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六、按時(shí)交接班，不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持.有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
做為監(jiān)控工作人員，我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，認(rèn)真踏實(shí)，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事以及職工代表們：
大家上午好！我叫趙云，現(xiàn)在通風(fēng)部主要負(fù)責(zé)安全監(jiān)控系統(tǒng)和自助式燈房的管理工作，下面我就這幾年來的工作做以下匯報(bào)：
一、二號(hào)風(fēng)井風(fēng)機(jī)工作狀況進(jìn)行監(jiān)測（20xx年我礦開采下分層工作面8402工作面情況）。
通過搜集行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資料，到其它礦井學(xué)習(xí)、內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)交流等方式強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)技能。在地煤標(biāo)準(zhǔn)化推廣項(xiàng)目中，我礦監(jiān)控系統(tǒng)的兩個(gè)項(xiàng)目得到推廣（傳感器防護(hù)罩、升降裝置）。
去年協(xié)助礦領(lǐng)導(dǎo)對自助式充燈房內(nèi)舊的燈架進(jìn)行了更換，同時(shí)配全我礦井下壓縮氧式自救器1350臺(tái)，大大提高了充燈系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性，同時(shí)也方便了工友們?nèi)》诺V燈和自救器。
下一步工作重點(diǎn)。
1、到本月底對標(biāo)準(zhǔn)按要求，保質(zhì)保量的完成我礦避災(zāi)峒室的監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作。
2、準(zhǔn)備將監(jiān)控系統(tǒng)主機(jī)系統(tǒng)軟件升級(jí)，并通過監(jiān)控軟件終端將井下甲烷、一氧化碳、溫度、風(fēng)速、負(fù)壓礦井負(fù)壓等數(shù)據(jù)的大小、是否上限、報(bào)警為井下各區(qū)域配風(fēng)提供了參數(shù)依據(jù)，讓我礦領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù)方便領(lǐng)導(dǎo)掌握全礦信息使監(jiān)控信息真正發(fā)揮“千里眼”的作用。（本月16日）。
3、完善井下排水系統(tǒng)的監(jiān)測工作。將中央水泵房、305盤區(qū)變電所、西水庫。水泵運(yùn)行情況，水倉水位高度，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地傳送到地面中心站為我礦排水系統(tǒng)運(yùn)情況提供可靠依據(jù)。
4、對現(xiàn)在生產(chǎn)綜采、綜掘隊(duì)組的設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，同時(shí)將數(shù)據(jù)傳送到有關(guān)科室和隊(duì)組，讓區(qū)隊(duì)管理人員能夠?qū)崟r(shí)清楚各自隊(duì)組的生產(chǎn)情況。
同志們成績是做出來，它只能帶表過去。今后的工作中我將一如既往，再接再厲，繼續(xù)加強(qiáng)對通風(fēng)的系統(tǒng)管理，同時(shí)減少因通風(fēng)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)影響安全生產(chǎn)的問題。杜絕瓦斯事故的發(fā)生，為我礦的安全生產(chǎn)、高產(chǎn)高效做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為我礦的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
（20xx年2月22號(hào)西山煤電屯蘭礦特別重大瓦斯爆炸事故78人死亡，114人重傷5人）。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇一
和同事的關(guān)心和幫助下，我行自入職以來所取得的成績和成就，我一直處于良好的工作狀態(tài)，并嚴(yán)格按照合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在工作的基礎(chǔ)上，我致力于商業(yè)技能的學(xué)習(xí)，使我能在平凡的崗位上取得非凡的成就，為我們的銀行事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，做好服務(wù)工作，樹立熱情服務(wù)的良好窗口形象，讓每一位客戶滿意、滿意、回報(bào)。
20xx年，我不斷提醒自己，要認(rèn)真工作，嚴(yán)格按照總部和本行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作。通過我的努力，我在過去一年的工作中沒有發(fā)生過任何工傷事故，并不斷豐富業(yè)務(wù)知識(shí)，鞏固技能。
在做好工作的同時(shí)，我會(huì)全心全意地幫助其他同事。當(dāng)我遇到困難時(shí)，我也會(huì)虛心向其他同事請教?！叭诵斜仨氂幸晃弧袄蠋煛薄Ｎ覀儜?yīng)該盡最大努力學(xué)習(xí)我們不能學(xué)的東西。如果你想在工作中幫助別人，你應(yīng)該提高你的專業(yè)素質(zhì)。
我認(rèn)真參加了銀行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，自覺遵守法律法規(guī)和本單位各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高工作技能。
經(jīng)常告訴我們儲(chǔ)蓄是銀行的基礎(chǔ)。20xx年，在上級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo)。
的關(guān)心和支持下，在同事們的幫助下，我努力工作，圓滿完成了儲(chǔ)蓄任務(wù)。到目前為止，我已經(jīng)積累了1800多萬元。
在正確自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧過去一年的工作，仍然存在許多問題和不足，具體表格如下：
（1）學(xué)習(xí)的意愿和主動(dòng)性不夠。受家庭因素、工作發(fā)展因素等客觀因素影響，學(xué)習(xí)持續(xù)性不足，專業(yè)素質(zhì)提升緩慢，舊知識(shí)復(fù)習(xí)不足，學(xué)習(xí)效率低下。
（2）缺乏創(chuàng)新意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)。與青年大學(xué)生相比，在自主學(xué)習(xí)和主動(dòng)學(xué)習(xí)方面還存在著一定的差距。不能結(jié)合自身專業(yè)知識(shí)和崗位實(shí)際有效開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，也不能根據(jù)崗位需要自覺進(jìn)行相關(guān)考核認(rèn)證。
（3）工作模式簡單，仍停留在任務(wù)完成要求的較低層次。工作開展的實(shí)際效率和效果有待提高。
新年天氣：新年伊始，我將立足自身實(shí)際，客觀分析自身存在的問題和不足，結(jié)合本行發(fā)展實(shí)際，有針對性、有針對性地解決自身實(shí)際問題，并著重從以下幾個(gè)方面：
和同事合作做得更好。
在新的一年里，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的。
精神。
狀態(tài)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，
總結(jié)。
今年的工作，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把今后的工作做得更好。
請批評(píng)并糾正您工作中的不足之處。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇二
xx:。
回顧一年來學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長上半年我在支行營業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹(jǐn)慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準(zhǔn)確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們信任和一致好評(píng)。
7月14日我接受支行任命擔(dān)任xx分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應(yīng)了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認(rèn)真履行職責(zé)較好完成了支行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)保證了20xx年會(huì)計(jì)工作任務(wù)順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面工作：
1、根據(jù)系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則對現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員職責(zé)范圍界定了柜員和主管職責(zé)為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障。
2、根據(jù)實(shí)際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄。
3、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定，確保對部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核其余業(yè)務(wù)，可以分批復(fù)核當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄，明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求，并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實(shí)和完整性。
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理要求，按旬定期更換密碼并進(jìn)行登記管理。
6、對日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)記載和監(jiān)督，對會(huì)計(jì)憑證簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督。
7、對現(xiàn)金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對，雙人核對現(xiàn)金實(shí)物雙人加鎖入庫保管工作監(jiān)督執(zhí)行，堅(jiān)持每旬定期查庫工作。
8、規(guī)范了自助設(shè)備操作流程，詳細(xì)進(jìn)行記載及時(shí)處理突發(fā)事件。
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
2、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對xxxx網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線和開通后業(yè)務(wù)處理，進(jìn)行了具體安排和規(guī)范，確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開展。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí)，使柜員熟練掌握必不可少理論知識(shí)和操作技能，做到既能熟練辦理業(yè)務(wù)，又能圓滿解答客戶業(yè)務(wù)詢問。
2、積極推行綜合柜員制實(shí)行。為使綜合柜員制能順利開展，我傾自己之所知，不厭其煩，努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合柜員。在短短半年時(shí)間里，我分理處柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高，前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度。讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，警鐘長鳴，防患于未燃，防止經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生。
總之，在任職期間，我盡自己所能，認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)，取得了一些成果，但還存在許多不足。成績屬于過去，未來屬于自己，作為一名年輕人，我知道我工作才剛剛開始，我唯有勇于進(jìn)取、不斷努力才能取得更大成績。
此致
敬禮!
述職人：
日期：
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇三
同事們：
大家好!
2021。
年我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx分行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時(shí)光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是。
思想。
上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì)到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶。
提供。
一定的方便，靈活、適度地為客戶。
提供個(gè)性。
化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶。
提供。
更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識(shí)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶。
提供。
及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的柜員崗位，xx銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動(dòng)你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與xx金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇四
親愛的同事們：
大家好！
xx年，在銀行的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下，我立足自身崗位實(shí)際，發(fā)揮銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的作用，積極服務(wù)客戶，擴(kuò)大銀行營銷業(yè)務(wù)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績，獲得客戶的滿意?，F(xiàn)將年工作情況具體。
總結(jié)。
如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能。
建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進(jìn)銀行個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展。
2、細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作。
差別化，
個(gè)性。
化的服務(wù)。我細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，不僅效率高，為銀行爭取了一大批忠誠客戶，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，而且也贏得了客戶由衷的贊許。
3、真誠服務(wù)，做好大堂管理工作。
我真誠服務(wù)，努力做好大堂管理工作，一是經(jīng)常提前上班，打掃和。
整理。
大堂的衛(wèi)生，
整理。
大堂的沙發(fā)、座椅，始終保持大堂的整潔，給客戶一個(gè)文明高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務(wù)，微笑服務(wù)，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行為，讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務(wù)好每一位客戶，包括單項(xiàng)填寫，各項(xiàng)咨詢事宜，主動(dòng)和客戶建立良好的感情關(guān)系。存取款過程中，有些用戶不會(huì)寫憑單，我主動(dòng)幫助，一項(xiàng)一項(xiàng)的教，一次不會(huì)就教幾次，直到教會(huì)為止。
xx年過去了，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績，但不能以此為滿足。在新的一年里，我要更加努力學(xué)習(xí)，創(chuàng)新銀行個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的工作方法與服務(wù)形式，爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績，為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻(xiàn)。
此致
敬禮！
述職人：
日期：
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇五
在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，以下內(nèi)容是小編為您精心整理的，歡迎參考！
201x年已臨近尾聲，一年來，監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圓滿完成了2015年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員，嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求，能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面，大家對工作的積極覺悟高，責(zé)任心強(qiáng)；在內(nèi)部管理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進(jìn)行。
總結(jié)。
第一、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時(shí)地對畫面進(jìn)行輪視錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄，嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格保密制度，認(rèn)真、如實(shí)的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料，內(nèi)容全面。
第二、工作中能嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位，這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。
第
三、
定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對設(shè)備的故障：無回放、無視頻、無報(bào)警、無操作權(quán)限等問題，基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
第四、認(rèn)真接待各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察及相關(guān)部門的調(diào)閱錄像工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作并積極配合其他部門的工作，并時(shí)時(shí)保持室內(nèi)衛(wèi)生的清潔，定期對室外設(shè)備進(jìn)行擦洗維護(hù)，同時(shí)做好后勤保障工作。根據(jù)時(shí)間段及案發(fā)的視頻能快速調(diào)出回放，在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)有：
1、還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索，通過現(xiàn)象看問題，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。
3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，干好本職工作，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為商場與顧客創(chuàng)造一個(gè)和平安全環(huán)境而努力！
展望明年，我們信心十足，即使道路坎坷荊棘，我們團(tuán)結(jié)一心，一定會(huì)做得更好！
歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，有高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí)，面對全新的工作，我沒有膽怯，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下：
一．做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，及時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況，遇到無法解決的問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報(bào)表信息，做好交接班的各項(xiàng)工作。
三．對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，仔細(xì)查看回放記錄，對可疑車輛進(jìn)行跟蹤，并做好記錄。
做為監(jiān)控工作人員，我在2012年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，認(rèn)真踏實(shí)，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇六
同志們：
失敗不是成功之母，失敗之后的。
總結(jié)。
才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作狀況向各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
及同事們。
總結(jié)。
如下，不到之處，請。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們批評(píng)、指正。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。
高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，用心為客戶服務(wù)。
2021。
個(gè)性。
是要針對不同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)。
方案。
要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改善服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價(jià)值。要。
透過。
強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，用心促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向。
個(gè)性。
化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
4、工作中存在的不足及今后的打算。
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生，應(yīng)對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗潛力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的x行員工，是我所努力的目標(biāo)。
二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，朝著以下幾個(gè)方面努力：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)x行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量，用心配合行。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同事們把工作做得更好。
最后，一年來工作取得了必須的成績，但也還存在著諸多不足。
和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的。
精神。
狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。
此致
敬禮!
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇七
：
我是xx。
中國。
銀行的一名非常普通的員工。在x銀行工作的三年中，我始終堅(jiān)持良好的工作條件，嚴(yán)格按照x銀行合格員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，立足于自己的工作，致力于業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，讓我能把青春奉獻(xiàn)給平凡的崗位，為x銀行的事業(yè)散發(fā)出光與熱。我要求不斷地自我提高。經(jīng)過努力，我參加了電大，今年順利獲得了會(huì)計(jì)大專文憑，并在今年xx。
中國。
銀行xx分行。
第七屆。
業(yè)務(wù)技術(shù)大賽“牡丹卡申請單信息錄入大賽”中獲得了xx市第一名。
在本行。
黨
組織和。
領(lǐng)導(dǎo)。
的
精心。
培育和指導(dǎo)下，在部門。
領(lǐng)導(dǎo)。
的直接指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心幫助下，通過自己的不斷努力，無論是在。
思想。
上，還是在業(yè)務(wù)上，我都取得了長足的發(fā)展和巨大的成就，學(xué)習(xí)或工作，工作成果概括如下:。
思想。
上進(jìn)取，政治上學(xué)習(xí)，理解和掌握鄧小平理論知識(shí)和"三個(gè)代表"重要。
思想。
關(guān)心國事堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則擁護(hù)。
黨
的方針政策，遵紀(jì)守法，政治上要提高，政治上要有高度的自覺性，更加貼近。
黨
的組織。
在工作中，我能忠于職守，嚴(yán)格要求自己，勤奮工作，嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策，遵守省級(jí)銀行和支行的規(guī)章制度，響應(yīng)上級(jí)銀行的相關(guān)號(hào)召，在授權(quán)范圍內(nèi)開展各項(xiàng)工作。在遵守相關(guān)規(guī)章制度的前提下，我在很多工作流程的細(xì)節(jié)上思考思路和方法，簡化流程，提高效率，更好地完成工作要求。
在學(xué)習(xí)方面，我從工作開始就沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和商業(yè)知識(shí)。我一開始工作，就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)。我對目前的情況不滿意。因?yàn)槲遗W(xué)習(xí)，取得了優(yōu)異的成績。不僅掌握和提高了金融知識(shí)，而且具備了必要的理論水平。在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，我們應(yīng)該更多地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，并將所學(xué)的財(cái)務(wù)知識(shí)融入到我們的工作中，從而不斷提高業(yè)務(wù)水平。
1、今年，我在“。
中國。
銀行xx分行。
第七屆。
業(yè)務(wù)技術(shù)大賽牡丹卡申請單信息錄入大賽”中獲得xx市第一名。
2、我就讀于電大，今年順利畢業(yè)，獲得了會(huì)計(jì)專業(yè)的大學(xué)文憑。
第一，學(xué)習(xí)不足。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況、新問題層出不窮，新知識(shí)、新科學(xué)不斷涌現(xiàn)，我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的緊迫感和意識(shí)。
第三，業(yè)務(wù)技能水平還不夠熟練，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
特此報(bào)告。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇八
20xx年已臨近尾聲，一年來，監(jiān)控室工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，圓滿完成了2015年的工作任務(wù)。監(jiān)控室全體人員，嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的要求，能夠認(rèn)真團(tuán)結(jié)協(xié)作。在思想工作方面，大家對工作的積極覺悟高，責(zé)任心強(qiáng)；在內(nèi)部管理方面，相關(guān)工作都能落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，大家以自己的實(shí)際行動(dòng)默默奉獻(xiàn)在工作崗位上，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和其他部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對監(jiān)控室的工作進(jìn)行總結(jié)：
第一、在監(jiān)控工作中，監(jiān)控人員能夠嚴(yán)格按照監(jiān)控室工作制度的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真工作。時(shí)刻保持高度的責(zé)任心、事業(yè)心，嚴(yán)格工作紀(jì)律，公開、公平、公正的充分發(fā)揮監(jiān)控的監(jiān)督作用以及監(jiān)控室的調(diào)案職能，不斷提高工作質(zhì)量和效率，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，不定時(shí)地對畫面進(jìn)行輪視錄像，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)準(zhǔn)確地做好記錄，嚴(yán)格監(jiān)控各區(qū)域監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)所發(fā)生的異常情況并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，嚴(yán)格保密制度，認(rèn)真、如實(shí)的填寫值班記錄及每班次的調(diào)案材料，內(nèi)容全面。
第二、工作中能嚴(yán)格要求自己，積極努力學(xué)習(xí)，不斷摸索積累經(jīng)驗(yàn)。各路段監(jiān)控區(qū)域?qū)儆诠芸刂攸c(diǎn)部位，這些區(qū)域的探頭將作為重點(diǎn)顯示在電視墻的大屏幕上。
第三、定期檢查各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，對設(shè)備的故障：無回放、無視頻、無報(bào)警、無操作權(quán)限等問題，基本能自行處理。對處理不了的設(shè)備情況及時(shí)通知維修人員進(jìn)行檢修，并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)情況，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，以充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)要求操作設(shè)備。
在肯定成績的同時(shí)，我們也要清醒的看到存在的問題和不足，主要表現(xiàn)有：
1、還需進(jìn)一步自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每班次匯報(bào)材料要進(jìn)一步做到高度概括，抓工作異常行為，發(fā)現(xiàn)有價(jià)值線索，通過現(xiàn)象看問題，進(jìn)一步鍛煉分析判斷能力，不斷提高突發(fā)事件及時(shí)發(fā)現(xiàn)的水平。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)工作精神狀態(tài)。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，不做與工作無關(guān)的事情。
3、進(jìn)一步熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，盡自己所能處理設(shè)備故障。
在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步加大監(jiān)控力度，提高主人翁意識(shí)，加強(qiáng)責(zé)任心，干好本職工作，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議精神，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，為商場與顧客創(chuàng)造一個(gè)和平安全環(huán)境而努力！
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇九
本人自20xx年2月到公司監(jiān)控中心工作以來，在公司經(jīng)營部經(jīng)理、副經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)控班長的耐心指導(dǎo)下，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為從一個(gè)收費(fèi)員成長為一名合格的監(jiān)控員不懈地努力著。主要表現(xiàn)有如下幾點(diǎn)：
能夠意識(shí)到監(jiān)控工作是一種榮耀更是一種責(zé)任，所以在工作中認(rèn)真遵守崗位紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，忠于職守，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和飽滿的精神狀態(tài)來完成日常工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
1、基本上能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，能把領(lǐng)導(dǎo)的指示快速準(zhǔn)確地傳達(dá)到各收費(fèi)站或其他部門，同時(shí)也能及時(shí)地把當(dāng)班中發(fā)生的一些異常情況或自己不能解決的問題匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。
2、上班時(shí)專心注視著監(jiān)控屏幕，發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員有不規(guī)范行為時(shí)及時(shí)提醒糾正;。
在汛期時(shí)有意識(shí)地去密切觀察過往的船只。發(fā)現(xiàn)收費(fèi)站廣場或橋梁航道鏡頭中出現(xiàn)異常情況時(shí)，及時(shí)推拉鏡頭跟蹤觀察，并判斷是否該向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3、積極學(xué)習(xí)、了解監(jiān)控設(shè)備和監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)功能，熟悉掌握操作方式方法。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)能獨(dú)立進(jìn)行全面操作演示;協(xié)助相關(guān)部門如公安局查詢圖像，回放、下載、復(fù)制視頻資料;給技術(shù)員提供正確的故障情況、ip地址;按班長要求編制本室監(jiān)控員排班表;查詢收費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)規(guī)劃部等。
4、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度和當(dāng)班記錄制度，能如實(shí)詳細(xì)記錄當(dāng)班中發(fā)生的事情的時(shí)間、地點(diǎn)、過程和處理結(jié)果。
和所有同事關(guān)系融洽，能互相幫助互相學(xué)習(xí)，不搬弄是非，不挑撥離間。
自覺維護(hù)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生，上零時(shí)班時(shí)主動(dòng)搞清潔衛(wèi)生，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境。以上是本人上半年工作中表現(xiàn)好的方面，但同時(shí)本人也發(fā)現(xiàn)自己工作中還存在著一些問題和不足，主要有下面幾點(diǎn)：
一、語言表達(dá)能力差。因?yàn)楸救说哪刚Z是壯語，而粵語和普通話水平略低，所以在給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)會(huì)出現(xiàn)語言不夠流利順暢、不夠簡單明了的情況。
二、懼怕流言蜚語。本人在開始時(shí)比較認(rèn)真嚴(yán)格地糾正一些收費(fèi)員的不規(guī)范行為，后來聽到一些議論后就開始猶豫和擔(dān)心，不敢更大膽地展開工作。
三、自信心不足。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)面前過于緊張，不能更好地展現(xiàn)自己的工作能力。
四、在業(yè)務(wù)技能方面還缺乏系統(tǒng)的.`學(xué)習(xí)，不敢大膽地提出自己的疑問。
針對以上情況，本人今后在工作中會(huì)更努力加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的語言表達(dá)能力;堅(jiān)持原則，不怕任何外界壓力，認(rèn)真履行自己的職責(zé);增強(qiáng)自信心，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)，做到從容、自如回答領(lǐng)導(dǎo)的提問。爭取做一個(gè)合格的、優(yōu)秀的監(jiān)控員，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)控對象滿意!
同時(shí)在此建議領(lǐng)導(dǎo)在條件允許的情況下，能給我們監(jiān)控員進(jìn)行一些系統(tǒng)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我們共同努力把我們的監(jiān)控中心打造成設(shè)備一流、技術(shù)一流、人員一流的先進(jìn)集體，更好地為公司服務(wù)，為我市的交通運(yùn)輸發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
述職人：
時(shí)間：
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇十
一人負(fù)責(zé)監(jiān)控巡視，一人負(fù)責(zé)四色預(yù)警及夜間電話值守。具體工作范圍如下：
1、負(fù)責(zé)線路站區(qū)視頻監(jiān)控巡視人員。要求在工作中對巡視部位、巡視情況等作好記錄，每日值班民警對其記錄的巡視時(shí)間部位進(jìn)行監(jiān)督、抽查，線路、站區(qū)監(jiān)控探頭共分為重點(diǎn)、關(guān)注、一般3個(gè)級(jí)別。一級(jí)區(qū)域，保證在一般情況下每2個(gè)小時(shí)手動(dòng)全方位巡視不得少于1次。二級(jí)區(qū)域，關(guān)注入侵報(bào)警系統(tǒng)的同時(shí)，保證每天早中晚三次手動(dòng)全方位巡視不得少于1次，站區(qū)內(nèi)在特殊時(shí)段如：警衛(wèi)車或警衛(wèi)對象到站期間、人員大量進(jìn)出站期間等，按情況增加巡視時(shí)間和力度，同時(shí)，每日重點(diǎn)時(shí)段及夜間對執(zhí)勤隊(duì)巡視情況進(jìn)行監(jiān)督，如領(lǐng)導(dǎo)或值勤隊(duì)對某日監(jiān)控情況有異議，經(jīng)復(fù)議后認(rèn)定為監(jiān)控室責(zé)任的，對當(dāng)日當(dāng)班監(jiān)控員追究相關(guān)責(zé)任，三級(jí)區(qū)域，應(yīng)保證每天隨機(jī)抽查巡視。巡視過程中調(diào)整好探頭的預(yù)制位，方便錄像調(diào)取證據(jù)。發(fā)現(xiàn)可疑情況和問題立即向值班民警報(bào)告。
2、負(fù)責(zé)四色預(yù)警的簽收反饋及夜間電話值守人員。要求熟練掌握四色預(yù)警平臺(tái)的操作，對預(yù)警進(jìn)行即時(shí)的簽收和反饋，接到預(yù)警后第一時(shí)間通知監(jiān)控中心值班民警，由值班民警通知當(dāng)天值勤隊(duì)民警進(jìn)行查控，如遇到重點(diǎn)地區(qū)人員需立即通知監(jiān)控室值班民警，并將簽收反饋情況做好電子表登記，如遇到涉密類四色預(yù)警應(yīng)通知值班民警進(jìn)行處理；夜間電話值守，如遇到無法處理的情況，如旅客報(bào)案等，及時(shí)通知監(jiān)控室值班民警進(jìn)行處理。
1、適時(shí)分析監(jiān)控資料，對于多次出現(xiàn)的可疑人員、車輛進(jìn)行視頻跟蹤并及時(shí)報(bào)告給值班民警進(jìn)行研判。對影響和可能影響線路、行車安全和站區(qū)治安安全的突發(fā)情況進(jìn)行視頻跟蹤并及時(shí)向值班民警報(bào)告。
2、及時(shí)保存警情發(fā)生過程相關(guān)監(jiān)控資料，以供上級(jí)研判。并在警情處置過程中，監(jiān)控員采取多方位、多角度對警情發(fā)生地進(jìn)行持續(xù)視頻監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)嫌疑人（物）和其他線索并報(bào)告。
3、在對站區(qū)售票廳進(jìn)行巡查時(shí)，注意發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，如不斷在售票廳及自動(dòng)售票處徘徊，與陌生旅客搭訕等，發(fā)現(xiàn)可疑人員需立刻通知值班民警進(jìn)行研判處理。
4、如遇到反恐演習(xí)或爆恐襲擊事件時(shí)，負(fù)責(zé)巡視的監(jiān)控員需在民警使用對講機(jī)通知執(zhí)勤民警時(shí)，迅速將監(jiān)控探頭調(diào)整至事件發(fā)生現(xiàn)場，另一名監(jiān)控員需立即將事發(fā)地點(diǎn)電話通知所內(nèi)備勤處突力量，電話35025。
5、工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)、記錄、報(bào)告視頻監(jiān)控設(shè)備使用過程中的異常情況及故障。
6、保持監(jiān)控室及監(jiān)控員休息室的衛(wèi)生，交班時(shí)，上一個(gè)班的工作人員需將垃圾及空調(diào)存水清空，并將個(gè)人工作臺(tái)面收拾干凈，夜班下班人員需打掃監(jiān)控室及監(jiān)控員休息室的室內(nèi)衛(wèi)生。
7、做好交接班工作，因個(gè)人原因需臨時(shí)調(diào)換班次，須向調(diào)班當(dāng)日值班民警及綜合大隊(duì)隊(duì)長匯報(bào)，如無法調(diào)班需請病事假（病假需提供縣級(jí)以上醫(yī)院的診斷證明）（10天以內(nèi)），根據(jù)相關(guān)規(guī)定扣除相應(yīng)班次的工資，如請假時(shí)間超過10天或月累計(jì)15天，直接辦理停薪留職或請辭手續(xù)。
9、每月25日進(jìn)行一次考核，對上月考勤、工作情況進(jìn)行評(píng)分評(píng)比，連續(xù)三個(gè)月評(píng)分末位者予以辭退。
2、四色預(yù)警如有漏簽漏通知，尤其是重點(diǎn)地區(qū)人員預(yù)警，如沒有及時(shí)通知監(jiān)控室值班民警和值勤隊(duì)民警，追究當(dāng)班監(jiān)控員相關(guān)責(zé)任。
監(jiān)控中心輔警考核采取月考核百分制，每月25號(hào)至下一月25號(hào)為一個(gè)計(jì)分周期。
1、加分。
（1）工作中通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的案事件線索或人員一次加5分；
（2）每計(jì)分月未請假或遲到加10分；
（3）其它符合條件視情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后可以適當(dāng)加分。
2、減分。
（1）遲到、早退一次扣1分；請事假一班扣2分；無故曠工一班扣10分；
（2）未按照程序工作發(fā)現(xiàn)一次扣2分；工作日志漏錄錯(cuò)錄一次扣3分；
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇十一
我是一名高速公路收費(fèi)站的監(jiān)控員，每天我面對著四臺(tái)監(jiān)控顯示器，不停地忙碌在記錄車情與接聽電話中，巨大的輻射，嘈雜的噪音是我一天八小時(shí)的伴奏樂，有人會(huì)問：“你后悔嗎?”我的回答是：“不，自從成為收費(fèi)員的那一天起，我就一直勤勤懇懇工作，每天坐在三尺崗?fù)だ?，迎接著南來北往的司乘人員，一句句“您好，請慢走，一路平安。”這些看似簡單的話語在我們看來很是平常，但對于長途跋涉的司乘人員來說就好像酷暑下的陰涼，嚴(yán)寒下的暖房，當(dāng)時(shí)司乘人員也許嘴上不說什么，但將心比心，好的服務(wù)態(tài)度總會(huì)給人一種清涼的感覺，文明禮貌就像一縷清涼的風(fēng)，它會(huì)漸漸帶走司乘人員心中的煩躁、郁悶，讓我們的收費(fèi)工作更加輕松愉快，這是我作為收費(fèi)員一年多的感受。
現(xiàn)的我是一名站級(jí)監(jiān)控員，我的位置從車道變?yōu)榱吮O(jiān)控室，位置的改變并不代表著我工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變，我覺的作為一名監(jiān)控員，身上的責(zé)任更加重了，明天面對著四面監(jiān)控顯示器，操作著鍵盤，接聽著不斷響起的電話，我做的是一項(xiàng)上傳下達(dá)，穿針引線的工作，接到收費(fèi)員上報(bào)的車情，我會(huì)盡可能用精簡的語言第一時(shí)間上報(bào)分中心監(jiān)控，在得到批示后又一種能被收費(fèi)員輕易接受的語言傳達(dá)下去，對于車道發(fā)生的突發(fā)事件我會(huì)第一時(shí)間報(bào)告值班站長，進(jìn)而上報(bào)分中心，并及時(shí)將攝像頭調(diào)至車道事發(fā)處，保留第一時(shí)間影像資料，并實(shí)時(shí)記錄詳細(xì)情況，盡自己最大的努力將收費(fèi)監(jiān)控員這個(gè)工作做好。但日常工作中也會(huì)有不愉快，同事的猜忌，不理解有時(shí)讓我很生氣，但是為了工作，我學(xué)會(huì)了調(diào)節(jié)，我將自己情緒控制住，這樣就不會(huì)影響到他人，那這樣工作的矛盾也會(huì)少得多，盡量不去爭執(zhí)，多謝關(guān)心和幫助，這樣我們的收費(fèi)工作環(huán)境就會(huì)更加和諧。
作為一名監(jiān)控員我要說：“我不后悔。”
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇十二
擔(dān)任一名告訴監(jiān)控員，近三個(gè)月的工作期間在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事的幫助下，我較快的適應(yīng)了工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真努力的履行工作職責(zé)，嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己，通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到看似簡單的高速監(jiān)控員其實(shí)做起來并不是很容易。各種事件、電話讓我措手不及，從而讓我從新認(rèn)識(shí)這一職業(yè)?，F(xiàn)將工作情況以下簡要匯報(bào)。
對闖口、逃費(fèi)、拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄，發(fā)生闖口，逃費(fèi)現(xiàn)象及時(shí)通知交警。對高速公路上交通事故以及長時(shí)間駐停車輛要及時(shí)通知交警，救援以及工區(qū)。
對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件.刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員.交通派出所等部門。
當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時(shí)請示或報(bào)告給站長，站長采取措施予以解決。
保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。并保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。
嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，愛崗敬業(yè)。
在今后的工作中我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個(gè)服務(wù)人遠(yuǎn)的位置，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，不斷的加強(qiáng)自己，為xxxx發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇十三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事以及職工代表們：
大家好！我是***，主要負(fù)責(zé)我們礦安全監(jiān)測監(jiān)控工作，非常感謝大家對我工作的支持和幫助。
我們礦監(jiān)控室全體成員在礦領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，積極開展各項(xiàng)工作，努力學(xué)習(xí)提高自身業(yè)務(wù)技能，團(tuán)結(jié)一致，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。下面我就20xx年度監(jiān)控室的工作做以下總結(jié)：
基于自身崗位要求，在日常工作中及時(shí)充電，通過搜集行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資料，到其它礦井學(xué)習(xí)、內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)交流等方式強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)技能。
先后出臺(tái)《監(jiān)控室值班人員值班排班制度》、《監(jiān)控室維護(hù)人員值班排班制度》、《安全監(jiān)控系統(tǒng)管理制度》、《安全監(jiān)控監(jiān)測儀表計(jì)量檢驗(yàn)制度》、《監(jiān)控室人員崗位職責(zé)》《瓦斯超限匯報(bào)程序流程》、《安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)故障、異常匯報(bào)處理流程》等制度，嚴(yán)格按照制度、工作流程辦事。確保安全監(jiān)控工作正常有序地展開。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)，狠抓落實(shí)。
統(tǒng)針對我礦瓦斯、風(fēng)速、負(fù)壓、一氧化碳、溫度等礦井環(huán)境進(jìn)行24小時(shí)不間斷監(jiān)測，并對主扇風(fēng)機(jī)、備用主扇等設(shè)備設(shè)施的工作狀況進(jìn)行監(jiān)視，為煤礦安全工作做出最及時(shí)有力的反映。及時(shí)將礦井安全監(jiān)測數(shù)據(jù)運(yùn)行情況做好記錄，發(fā)生異常及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
1.1、對于kj95n系統(tǒng)進(jìn)行軟件升級(jí)，現(xiàn)已升級(jí)成kj95na系統(tǒng)，截止至今運(yùn)行穩(wěn)定正常。
1.2、更換新分站，將井下兩臺(tái)舊分站按照《規(guī)程》規(guī)定和kj95n系統(tǒng)要求更換為新分站，截止至今運(yùn)行穩(wěn)定正常。
1.3、按照《規(guī)程》及系統(tǒng)要求陸續(xù)購置新傳感器替換舊傳感器，并送至市煤炭局進(jìn)行校驗(yàn)檢測，現(xiàn)在已經(jīng)通過檢測并且安裝到位。
1.4、監(jiān)控中心站雙回路供電并配置2kva在線式不間斷電源，完全符合《規(guī)程》及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
1.5、拆除舊監(jiān)控線路3000余米，按照《規(guī)程》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)新鋪設(shè)監(jiān)控線路4000余米。以去除原舊線路斷接過多、接線盒失爆、監(jiān)測信號(hào)時(shí)常中斷等現(xiàn)象。
2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
目前我礦視頻監(jiān)控顯示墻為12路，針對主井口、主井底、主井車房、副井口、副井底、副井車房、工業(yè)廣場、副井平臺(tái)車場、風(fēng)機(jī)房、中央變電所、公司大門、二部皮帶頭等12處礦井重要場所及崗位進(jìn)行24小時(shí)不間斷實(shí)時(shí)視頻監(jiān)視，以確保我礦井的安全生產(chǎn)和長治久安。
3、通訊電話系統(tǒng)。
當(dāng)前我礦井的通訊系統(tǒng)能夠滿足日常井上下通訊聯(lián)系需要，為更好的服務(wù)礦井的安全生產(chǎn)工作，并符合相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，下一步將針對礦井通訊系統(tǒng)進(jìn)行改造，使其能夠?qū)崿F(xiàn)一鍵直呼、錄音的功能。
4、辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
當(dāng)前我礦與禹州網(wǎng)通公司合作，將我礦井辦公樓接入光纖互聯(lián)網(wǎng)，對公司各科室區(qū)隊(duì)辦公室實(shí)施全網(wǎng)覆蓋，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)辦公信息化，通訊網(wǎng)絡(luò)化的目標(biāo)，并按照煤業(yè)公司要求盡快使監(jiān)控系統(tǒng)與公司調(diào)度中心對接。
20xx年，礦監(jiān)控室做工作計(jì)劃如下：
1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能。
針對我礦監(jiān)控室人員底子薄、經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀，加大培訓(xùn)力度，不斷搜集學(xué)習(xí)行業(yè)最新標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)配置知識(shí)，經(jīng)?；ハ嘟涣鲗W(xué)習(xí)心得，提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
2、完善各項(xiàng)系統(tǒng)。
對現(xiàn)有的不符合要求的硬件設(shè)施向礦領(lǐng)導(dǎo)提出申請，進(jìn)行升級(jí)改造。進(jìn)一步按照《煤礦安全規(guī)程》及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完善“安全監(jiān)測、視頻監(jiān)控、調(diào)度通訊、辦公網(wǎng)絡(luò)等四大系統(tǒng)”，使我礦安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求。
最后謝謝大家的認(rèn)真聆聽，在工作當(dāng)中的不足之處，請大家給予指點(diǎn)指正。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我于20xx年xx月xx日加入公司，根據(jù)公司的需要，目前擔(dān)任xxx一職，主要負(fù)責(zé)xx工作。本人做事具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，對人熱情，熱愛現(xiàn)從事的人事工作。從我參加工作到現(xiàn)在，已有將近七個(gè)年頭，因此，在之前的工作中，鍛煉了我不懼怕困難與團(tuán)隊(duì)合作的精神。但來到這里，這里的工作與環(huán)境又是一個(gè)新的開始，在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，我的工作得到了提升，在同事的幫助下，我的工作得以順利開展?，F(xiàn)將這段時(shí)間的工作情況簡要述職如下：
初到公司時(shí)，本人只是從公司簡介以及同事們的口述中了解公司，對公司的認(rèn)識(shí)僅僅是皮毛的話，那么隨著時(shí)間的推移，我對公司也有了更為深刻的了解。從一開始對工作的沒有壓力，到逐漸的感到肩上的責(zé)任性，在這其中，我不斷的學(xué)習(xí)與請教，就好比一輛新車，在與公司的不斷的進(jìn)行磨合。到目前為止，這項(xiàng)工作我基本上可以掌握，但是我知道還有許多地方需要改善，還可以做得更好，我相信，我也有那個(gè)信心，隨意時(shí)間的推移，我會(huì)從這份工作中得到成長，同時(shí)我也會(huì)把這份工作做得更加完善。
在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出，促進(jìn)了我工作的成熟性。跟本部門的同事相處中也非常融洽，有什么問題大家也都能夠齊心協(xié)心，相互協(xié)助，因此，來到這里，讓我有種賓至如歸的感覺，我相信，在一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，一定會(huì)是個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)，因此，我為自己能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到榮幸與驕傲。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事，任何事情溝通都是第一位的。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)做好工作，成為優(yōu)秀的xxx中的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我也會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì)，為我部門的工作全身心投入，為公司的發(fā)展盡我的綿薄之力。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇十五
展望明年，我們信心十足，即使道路坎坷荊棘，我們團(tuán)結(jié)一心，一定會(huì)做得更好！歲首年終，我靜心回顧這年的工作，收獲頗豐。
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步，較好地完成了自己的本職工作。工作中，我能以監(jiān)控員職責(zé)為準(zhǔn)繩，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神，有高度的責(zé)任心和主人翁意識(shí)，面對全新的工作，我沒有膽怯，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，為此我堅(jiān)持向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下：
一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作，嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng)，及時(shí)正確的處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報(bào)警等情況，遇到無法解決的問題及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報(bào)表信息，做好交接班的各項(xiàng)工作。
二、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事件。對停車、越欄車輛進(jìn)行全面記錄或及時(shí)詢問司機(jī)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)選煤廠查看煤質(zhì)，以防偷煤、換煤事件發(fā)生，確保車輛運(yùn)輸?shù)恼＿M(jìn)行。
三、對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，仔細(xì)查看回放記錄，對可疑車輛進(jìn)行跟蹤，并做好記錄。
四、愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施，掌握一般操作過程。在交接班時(shí)交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。
五、保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生。在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明.地凈.墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。
六、按時(shí)交接班，不遲到不早退。嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定，按作息時(shí)間上下崗，小病堅(jiān)持.有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
做為監(jiān)控工作人員，我在20xx年的工作中自覺遵守工作各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，認(rèn)真踏實(shí)，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。
監(jiān)控中心述職報(bào)告篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事以及職工代表們：
大家上午好！我叫趙云，現(xiàn)在通風(fēng)部主要負(fù)責(zé)安全監(jiān)控系統(tǒng)和自助式燈房的管理工作，下面我就這幾年來的工作做以下匯報(bào)：
一、二號(hào)風(fēng)井風(fēng)機(jī)工作狀況進(jìn)行監(jiān)測（20xx年我礦開采下分層工作面8402工作面情況）。
通過搜集行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資料，到其它礦井學(xué)習(xí)、內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)交流等方式強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)技能。在地煤標(biāo)準(zhǔn)化推廣項(xiàng)目中，我礦監(jiān)控系統(tǒng)的兩個(gè)項(xiàng)目得到推廣（傳感器防護(hù)罩、升降裝置）。
去年協(xié)助礦領(lǐng)導(dǎo)對自助式充燈房內(nèi)舊的燈架進(jìn)行了更換，同時(shí)配全我礦井下壓縮氧式自救器1350臺(tái)，大大提高了充燈系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性，同時(shí)也方便了工友們?nèi)》诺V燈和自救器。
下一步工作重點(diǎn)。
1、到本月底對標(biāo)準(zhǔn)按要求，保質(zhì)保量的完成我礦避災(zāi)峒室的監(jiān)控系統(tǒng)安裝工作。
2、準(zhǔn)備將監(jiān)控系統(tǒng)主機(jī)系統(tǒng)軟件升級(jí)，并通過監(jiān)控軟件終端將井下甲烷、一氧化碳、溫度、風(fēng)速、負(fù)壓礦井負(fù)壓等數(shù)據(jù)的大小、是否上限、報(bào)警為井下各區(qū)域配風(fēng)提供了參數(shù)依據(jù)，讓我礦領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)掌握各種數(shù)據(jù)方便領(lǐng)導(dǎo)掌握全礦信息使監(jiān)控信息真正發(fā)揮“千里眼”的作用。（本月16日）。
3、完善井下排水系統(tǒng)的監(jiān)測工作。將中央水泵房、305盤區(qū)變電所、西水庫。水泵運(yùn)行情況，水倉水位高度，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地傳送到地面中心站為我礦排水系統(tǒng)運(yùn)情況提供可靠依據(jù)。
4、對現(xiàn)在生產(chǎn)綜采、綜掘隊(duì)組的設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測，同時(shí)將數(shù)據(jù)傳送到有關(guān)科室和隊(duì)組，讓區(qū)隊(duì)管理人員能夠?qū)崟r(shí)清楚各自隊(duì)組的生產(chǎn)情況。
同志們成績是做出來，它只能帶表過去。今后的工作中我將一如既往，再接再厲，繼續(xù)加強(qiáng)對通風(fēng)的系統(tǒng)管理，同時(shí)減少因通風(fēng)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)影響安全生產(chǎn)的問題。杜絕瓦斯事故的發(fā)生，為我礦的安全生產(chǎn)、高產(chǎn)高效做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為我礦的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
（20xx年2月22號(hào)西山煤電屯蘭礦特別重大瓦斯爆炸事故78人死亡，114人重傷5人）。