總結可以幫助我們反思，思考過去的經(jīng)驗和教訓，以便在未來更好地應對類似的情況。在寫總結時，要注重細節(jié)，體現(xiàn)個人的思考和成長。這里有一些優(yōu)秀總結的范例，希望能給大家提供一些寫作上的靈感。
公司員工防疫個人事跡總結篇一
其實只要我們做的是和人接觸，就是服務行業(yè)，服務態(tài)度才是服務行業(yè)最重要的。獲得客戶的好評是每個員工的目標。
今年2月的一個下午，我下班了。我正要回家。一個用戶來到營業(yè)廳，試探性地問我：“我的手機不能上網(wǎng)。你能幫我看看嗎？”我立刻放下手里的東西，拿著用戶的手機幫用戶看。原來用戶用不了，我就給用戶介紹了怎么用，還有上網(wǎng)的費用。又解釋了一遍，看到用戶的表情好像不太明白，不好意思再問。我馬上說：“我可能不太明白我說的是什么。我能再說一遍嗎？”我一點一點給用戶講解，邊說邊指導用戶操作，直到用戶完全掌握使用方法。
我不僅在營業(yè)廳努力工作，還以熱情耐心的服務接待每一位用戶。在我的業(yè)余時間，甚至在下班的路上，都有人攔著我，向我請教業(yè)務。每當這個時候，我都會停下來耐心的給用戶講解，直到他們明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任。休息了一會，我和同學遇到一個經(jīng)常去營業(yè)廳在街上做生意的用戶。他看到我，著急地說：“我現(xiàn)在很著急。能幫我交50塊錢嗎？”之后我把錢給了我就走了。我二話沒說，立即去營業(yè)廳給用戶付了50元話費。從那以后，用戶每次去營業(yè)廳辦理業(yè)務，都要去我柜臺跟我打招呼。
我喜歡做生意。在工作中，我嘗到了生活的酸甜苦辣。我休會了，體會到了人與人之間的真情和理解。即使是一個客戶的“謝謝”也帶給我無盡的喜悅，但并不是所有人在工作中都是快樂的。有的客戶會因為情緒而罵人，因為不懂業(yè)務，誤以為你無能。想象一下誰能在被罵的同時心情好起來。說不難過是騙人的，換個地方給客戶想想。他們不耐煩是因為手機不能用，給自己帶來不便。我們應該明白。這就需要我們用良好的心理素質和熟練的業(yè)務知識與客戶溝通，讓他們了解我們的業(yè)務，避免不必要的誤解。記得我們的領導曾經(jīng)說過這樣一句話：“微笑是上帝給人的禮物，它可以敲開每一扇緊閉的心門，人的微笑將是問題的解決之道?！边@句話我一直記在心里。它給我的工作帶來了巨大的動力。
微笑服務，看似簡單，有人笑就夠了，其實不然。其實人與人之間的交流是很微妙的，用心去感受就會明白。正是這種真誠的服務，對客戶滿意的真誠微笑，對我們工作的肯定，對企業(yè)的善意，為公司贏得更多的利益。在對客戶的直接服務中，從他們感激的眼神和滿意的微笑中，我享受到了以前從未享受過的東西。在我看來，我只是做了我該做的，做了我該做的。但是從用戶的眼光來看，我好像讀了很多，理解了很多。在800多個工作日里，我用真情服務每一位客戶，很多熱心的客戶給了我很多工作上的建議，拉近了我們之間的距離，真正做到了心與心的交流。今天，隨著移動業(yè)務的蓬勃發(fā)展，客戶更加關注我們的服務。不斷推出新服務，提升自身素質，提升業(yè)務水平，強化服務意識勢在必行。近三年來，通過自己的努力，得到了大家的認可，得到了公司領導和同事的表揚，取得了一定的成績。這些成就讓我感受到了一個銷售人員工作的價值和充實，這種享受源于我平凡而單調的商務工作。
朋友們，讓我們快點行動吧。通過我們的共同努力，我們可以充實自己，以更大的熱情投入到工作中，努力以更大的成績回報公司的培訓。用我的心換你的心，真誠面對每一位客戶。
顧客滿意，是我們的追求，是顧客的微笑，是我們的心愿。移動給了我們一個全新的世界。我們是最亮的星星，讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱。聯(lián)通是一個大整體，把所有的光和熱凝結在一起。通過我們不懈的努力，我們將從我做起，永不放棄，爭取一流的服務，我們聯(lián)通將創(chuàng)造輝煌的未來。在這里我想說：“我為聯(lián)通努力，聯(lián)通因為我而精彩！”現(xiàn)在，作為聯(lián)通員工，我深感自豪。
中國聯(lián)通是中國客戶群最大的電信運營企業(yè)。屈指算來，到聯(lián)通公司已經(jīng)6年的時間了，經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現(xiàn)在已完全融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了很深的了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談談。
我喜歡這個工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
我的工作主要是與客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務。聯(lián)通的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂趣。
營業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨暋㈦娪?，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，聯(lián)通公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。
之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務。
營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的.要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入聯(lián)通公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到聯(lián)通公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?！澳?歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高。
公司員工防疫個人事跡總結篇二
尊敬的各位公司領導：
您們好！
自20xx年8月16日進入黃商麻城購物中心從一名公司促銷員成長為一名基層管理者。經(jīng)歷了崗位的變遷，不僅思想覺悟有了提高，同時工作能力也得到了進一步提升，在工作中始終嚴格遵守商場的規(guī)章制度，刻苦專研業(yè)務技能和商品知識，從不計較個人得失，關心、團結同事，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻的敬業(yè)精神，受到了領導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百，因此在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客，耐心細致解答顧客對產(chǎn)品的咨詢和疑問，以顧客的滿意作為工作目標，所以無論顧客有什么樣的需求，總是以真誠甜蜜的微笑面對，讓她們帶著需求而來，載著滿意而歸，與供應商溝通也是如此。
在過去的一年里，在公司正確的俄領導下，在柜組優(yōu)秀伙伴的共同努力和幫助下，我柜組能夠圓滿完成公司下達的任務計劃。
計劃任務292萬，完成304萬，超額完成12萬。
1,作為一名主管，首先要有過硬的業(yè)務知識，才能夠管理好柜組員工，與她們共同學習業(yè)務知識，取長補短。她們的業(yè)務知識提高，才能更好的服務顧客，當每件衣服售出時，都要告知顧客如何洗滌保養(yǎng)，讓黃商服飾的的口碑深入麻城市民心.
2.市場調查，經(jīng)常與員工走訪麻城市場，學習其它賣場陳列、服務、管理制度，每天晨會學習公司管理制度和服裝專業(yè)知識及服務技巧。
2.銷售目標，在下達全年銷售目標時，分解到各專廳，再分解到每月每人，讓柜組所有伙伴都有主人翁意識，才能更好地完成全年的銷售計劃。
4.服飾城經(jīng)過四月份的.裝修歇業(yè)，漢派柜組夕陽紅專廳銷售直線上升，銷售達50萬，扣率77%。銷售好利潤高，歸結于及時有效與廠家溝通，商品質量價格適中，獲得顧客的青睞。
工作得到各位領導和同事的肯定和認可，在07年度至09年三年評為麻城購物中心優(yōu)秀主管。
總而言之總結如下：
一、認真學習公司的各項制度和會議精神，并活學活用到市場上；
二、能順利地完場公司下達的任務，逐年遞增銷售額；
三、尊敬領導，團結同志；
四、遵守公司的管理制度，無違紀行為；
五、吃苦耐勞，踏實做事，從無怨言；
六、積極主動配合公司領導開展各工作。
20xx年已經(jīng)過去，雖然能完成公司各項任務，但也有不足之處，在新的一年里，要與柜組所有優(yōu)秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下達的各項任務計劃，也讓自己的到更大的提升！
公司員工防疫個人事跡總結篇三
3月，疫情突襲南昌。一個多月來，中國太保壽險江西分公司在做好克服疫情、堅守崗位“不打烊”的`同時，始終肩負社會使命，為全市戰(zhàn)“疫”貢獻太保力量，讓“擔當”在抗疫一線閃光。
抗疫期間，中國太保壽險江西分公司多次發(fā)起“抗疫志愿集結令”，全省各級機構組建的太保志愿服務隊立即向公司所在社區(qū)報到，各地疫情防控志愿隊放棄節(jié)假日休息時間，活躍在各地核酸檢測點，協(xié)助社區(qū)開展疫情防控工作。
5月7日，南昌市紅谷灘新區(qū)發(fā)起第25輪全民核酸檢測，因天氣原因臨時調整至18點-24點進行檢測，中國太保壽險江西分公司了解到紅谷灘世紀中央城社區(qū)急需志愿者的情況下，當即組建公司黨員及團員志愿者赴社區(qū)提供防疫志愿服務，與社區(qū)密切協(xié)同，積極開展掃碼登記、體溫測量及維持檢測現(xiàn)場秩序等服務工作，堅決守好疫情防控第一道防線，得到了社區(qū)和醫(yī)務工作者的一致好評。
與此同時，公司還主動聯(lián)絡各大社區(qū)及街道，了解其防疫保障等需求，為全市29個社區(qū)捐贈核酸檢測貼紙等物資，向全市核酸檢測工作提供支持。
在疫情防控的關鍵時刻，中國太保壽險江西分公司挺身而出、沖鋒在前，以實際行動擦亮“太保責任”，為筑牢疫情防控安全屏障、展示太保人的擔當與奉獻。
公司員工防疫個人事跡總結篇四
當前，國內疫情形勢是自武漢疫情發(fā)生以來最嚴峻的時刻。新病毒的活躍期、人物同防疊加期、干部員工疲勞期“三期重疊”，疫情的長期性、復雜性、不確定性“三個特性”沒有改變，疫情防控任務非常艱巨繁重。國網(wǎng)浙江余姚市供電有限公司工會積極發(fā)揮工會職能和作用，根據(jù)地方政府和公司系統(tǒng)最新防疫政策和要求，組織開展“共防疫·同安康”主題活動，“五項行動”受到職工肯定和好評。
主動參與。以“思想引領”為手段，號召職工主動參與。牢牢把握工會工作正確的政治方向，加大政治動員、政治引領、政治教育力度，引導職工自覺鍛造疫情考驗下的電力產(chǎn)業(yè)工人隊伍。牢記“央企姓黨”的政治本色，把慶祝建黨百年激發(fā)的奮斗熱情傳遞下去，不懼困難、勇挑重擔，忠實實踐“人民電業(yè)為人民”，彰顯供電企業(yè)社會責任。
防疫早準備、保電早安排。4月5日零時13分，余姚市發(fā)現(xiàn)1例新冠肺炎初篩陽性人員，位于余姚市黃家埠鎮(zhèn)高橋村。而在得知4日傍晚16時一人檢測結果異常時，臨山供電所已經(jīng)開始行動，職工們連夜作戰(zhàn)，直至4月5日早8時30分，完成全部17個區(qū)域邊監(jiān)控點、4個封堵點、2個路口卡點共計23個防疫工作點的臨時用電送電工作。這樣的處置，體現(xiàn)在各個醫(yī)院、核酸檢測點、集中隔離點等防疫重點區(qū)域。廣大姚電職工眾志成城，堅持“硬核管控”與“暖心服務”相結合，確保以最快速做好疫情防控的供電保障和優(yōu)質服務工作，為余姚防疫大局筑好電力防線。
勞動保護。以“四個強化”為抓手，做好勞動保護工作。強化物資保障、場所防控、應急處置、責任落實，適時開展疫情防控專項勞動保護監(jiān)督檢查活動。職工們守好各自“小門”、提高核酸檢測頻度、加強行程管控、組建“最小作戰(zhàn)單元”，安全生產(chǎn)和疫情防控“兩手抓”，本職工作和疫情防控“兩不誤”。
面對全年14座110千伏變電站c檢、2座110千伏變電站綜合自動化改造、2座110千伏變電站新投產(chǎn)的繁重任務，運檢分工會細化文明標化落地，把疫情防控舉措納入全員全程全面安全管理，延伸“四不傷害”安全責任承諾，有效加強勞動保護。
清潔家園。以“愛國衛(wèi)生月”為契機，組織清潔家園活動。在“企業(yè)大家庭”，全面、全域進行消殺的同時，開展全員大掃除，保障工作環(huán)境衛(wèi)生安全。在“職工小家庭”，全家動員、親子協(xié)作，一起開展家庭大掃除，保障居家環(huán)境干凈整潔。
丈亭分工會組織職工整頓環(huán)境、消滅衛(wèi)生死角、建設美麗家園，并結合“曬曬我家的美麗庭院”活動，號召職工養(yǎng)成文明健康、綠色環(huán)保的生活方式，保持良好健康心態(tài)，提升自我保護儀式，積極參與愛國衛(wèi)生運動，為鞏固疫情防控成果貢獻力量。
心理疏導。以“三類人員”為重點，開展心理疏導活動。特別關注、關心、關愛被集中隔離或居家隔離的職工、滯留在寧波“三區(qū)”范圍內的職工、住在集體宿舍的職工，有的放矢地開展心理疏導，進行分眾化具象化的心理調適和心理撫慰。
通過“公司工會-分工會-工會小組”三級組織網(wǎng)絡，第一時間掌握職工情況、第一時間確定服務方式、第一時間開展心理疏導。梁弄、馬渚、泗門等分工會對因疫情防控不能正常在崗的職工，通過微信視頻等方式開展“云慰問”并有針對性地進行“一對一”心理疏導。同時，向職工及其家庭推送應對疫情心理疏導的視頻短片，普及和傳播相關知識，提高“自我疏導”能力。
志愿服務。以“工會志愿者”為主體，提供各項志愿服務。對內，志愿者們化身“書友”、“車友”、“健身達人”、“技術能手”等，引導、帶領廣大職工“快樂工作、健康生活”。對外，志愿者們在做好本職保供電的同時，為核酸采樣點提供現(xiàn)場引導、秩序維護等志愿服務。
丈亭供電所邀請當?shù)匦l(wèi)生院的醫(yī)生前往該所開展全員核酸檢測，工會志愿者自覺提供組織引導等志愿服務。主動聯(lián)系余姚市陽明街道，為其在舜北公園設置的核酸監(jiān)測點提供現(xiàn)場志愿服務。多個分工會志愿者踴躍報名，勞模工匠吳長浩等帶頭參加。
公司員工防疫個人事跡總結篇五
緊張而忙碌的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧這一年的工作，在公司領導的支持下和同事們的合作中使我積累了的實踐經(jīng)驗，學習到了的專業(yè)知識，同時在工作中發(fā)現(xiàn)自身不足，工作中的點點滴滴，樁樁件件，雖已成為歷史，但追憶以求自勵。
本人擔任x龍副站長，深知自己責任重大，在自己的崗位上嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力提高自己的理論和實際水平，在上級領導和同事們的關心和支持下，思想、學習，和工作方面都取得了新的進步，現(xiàn)將個人總結如下。
1.嚴格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，學習公司先進文化精神，尊重領導、關心同事、忠誠企業(yè)。認真學習集團公司董事長講話精神，把集團的先進文化帶到自己的實際工作中，嚴于律己，起到模范帶頭作用，認真對待每一臺機組，結合電站實際制定相關工作計劃。抓住重點，確保機組發(fā)揮出最大的功效。對員工的生活情況及時了解和掌握思想動態(tài)，讓員工感到家的溫暖。
2.五龍電站六月份因氣源不足導致機組全部停機。利用此時機對機組存在的問題進行整改。杜絕三漏現(xiàn)象的發(fā)生，并利用業(yè)余時間組織員工進行技術培訓，開展豐富多彩的業(yè)務文化生活，提高的興趣，陶冶情操。
3.抓起電站精神文明建設，對員工全面加強隊伍培訓，理論與實踐相互結合，針對每一名員工制定出不同的學習計劃。增強理論素質和實際動手能力，對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人進行獎勵，對表現(xiàn)差的員工給與鼓勵和支持，不斷的貫徹企業(yè)的先進文化精神。對工作，有計劃，有步驟、按程序來進行操作，一絲不茍，檢查仔細到位確保機組安全有效運行。
新春佳節(jié)即將來臨之際祝各位領導、同事：新年快樂，工作順利，萬事如意。新的一年相信在公司領導的正確帶領下，在廣大勝動發(fā)電人的共同努力下，我們的發(fā)電事業(yè)一定會更加輝煌。
公司員工防疫個人事跡總結篇六
當前，疫情防控形勢異常嚴峻復雜，集團公司根據(jù)市委市政府相關部署，全力以赴，做好外防輸入、內強管控、加強宣傳、應急處置等各項工作，以實際行動展現(xiàn)國企擔當?shù)恼吻閼选?BR> 集團下屬客運公司視行動為命令，視疫情為責任，暫停全線公交運營服務，并抽調人員和車輛參加全市核酸檢測樣本轉運，同時做好人員的閉環(huán)管理工作。核酸檢測樣本轉運作為核酸檢測環(huán)節(jié)的重要一環(huán)，他們是與時間賽跑的“特殊快遞員”，不僅要保證數(shù)據(jù)采集準確，還要保證安全高效運輸，更要為我市的疫情防控措施的制定提供第一手資料。截至目前，已累計投入近1000臺次、約2000人次參加核酸檢測樣本轉運及外圍接駁、卡口人員運送等工作。
集團公司積極組建志愿隊伍服務掛鉤社區(qū)，強化網(wǎng)格管理，層層壓實責任。對沿街商鋪“兩員”公示以及“三查三報告”的落實情況進行不間斷的巡查，協(xié)助張貼揚城掃碼通，全力以赴消除社會面?zhèn)鞑ワL險。協(xié)助商超勸導顧客戴口罩、掃碼、量體溫、登記等工作，嚴格把好超市“進門入口關”。
有效協(xié)助了真州鎮(zhèn)清風名苑、政府南停車場、司法局3個核酸檢測點完成了全市10次核酸檢測工作。先后組織志愿者，完成了東園核酸檢測點2輪共11次重點人群核酸檢測工作。疫情下的“五一”假期，集團志愿者為儀化白沙三村、四村2000多戶封控小區(qū)居民上門送菜，讓一切變得有序、有愛、有溫度?？谥驹刚邔嵭虚]環(huán)管理，堅守g40馬集、棗林灣交通卡口防疫崗位，堅決守好外防輸入第一道防線，用行動筑牢戰(zhàn)“疫”防線、傳遞戰(zhàn)“疫”信心。
集團下屬城運公司干部職工堅持奮戰(zhàn)在物業(yè)小區(qū)基層一線，并肩志愿者對進出人員、車輛進行信息登記、體溫監(jiān)測、兩碼查驗。同時認真開展常態(tài)化消毒消殺、相關人員梳排、強化封控小區(qū)管理、抓好防疫宣傳教育，積極支援屬地社區(qū)核酸檢測，以及方艙醫(yī)院的保潔工作。面對疫情，他們甘愿奉獻，無懼風險，特別是陳家燕和張童兩位女同志懷著身孕仍堅守一線，全力保障疫情期間業(yè)主的生活安全。
驚濤駭浪從容渡、艱難險阻向前沖。城發(fā)集團將繼續(xù)強化疫情防控工作的`落實力度，以更強的擔當、更嚴的作風、更足的干勁，錘煉作風能力，展現(xiàn)國企擔當，助力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
公司員工防疫個人事跡總結篇七
按照開灤集團公司黨委《關于深入開展“防疫一線黨旗紅”活動的通知》要求，園區(qū)管理公司黨委高度重視，認真部署，以實際行動踐行初心使命，保障疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營各項工作順利進行。
一是精心謀劃早部署。園區(qū)管理分公司認真貫徹落實上級公司做好新冠肺炎疫情防控工作的新部署新要求，結合屬地政府疫情防控安排以及自身實際，對特殊時期疫情防控和安全生產(chǎn)工作進行了周密安排部署，以超常規(guī)措施保護員工安全健康。組織成立臨時指揮小組，通過電話、微信等方式及時將上級的指示精神和部署要求傳達給員工群眾，引導員工正確對待各類網(wǎng)絡信息，做到不信謠、不傳謠、不造謠。同時認真做好后勤保障工作，紓解員工思想情緒，匯聚安全高效做好本職工作的正能量。
二是壓實責任抓落實。公司各級領導、基層管技人員嚴格執(zhí)行帶值班制度，靠前指揮，各負其責，帶領廣大員工全力做好安全生產(chǎn)和疫情防控各項工作。加強班中、宿舍休息全過程管理，堅持安全生產(chǎn)和疫情防控隱患“雙排查”，統(tǒng)籌推進疫情防控和安全高效排水等各項工作。加強重點部位的衛(wèi)生消殺，全力做好變電站、406井口、辦公區(qū)域重點部位全覆蓋式消殺，筑牢第一道安全“屏障”。狠抓水泵維修工作，根據(jù)井下排水中心實際情況，對水泵進行逐一詳細管理，保證每臺水泵正常運轉。認真落實檢修制度，抓系統(tǒng)調試、強化整體協(xié)同，針對機電設備的運行狀況，完善各種檢修標準及各工種崗位責任制并包機到人，確保機電設備正常運轉。
三是勇于擔當展作為。園區(qū)管理分公司各級黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，全力做好疫情防控各項工作，確保公司正常運轉和員工群眾身心健康。面對人員少、管理點多面廣的實際，趙礦、倉礦兩個園區(qū)管理中心黨支部及廣大黨員勇于擔當作為，主動充實到更衣室、宿舍、監(jiān)控室、門衛(wèi)、巡邏巡視等工作崗位，為井下員工洗浴服好務，同時加強重點部位、場所消殺、視頻動態(tài)監(jiān)控、廠內巡邏防控，為遏制疫情擴散蔓延，維護公司穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量，為防疫一線黨旗增光添彩。
公司員工防疫個人事跡總結篇八
29日，中建五局三公司膠州市政項目與所在地派出所一起開展“寒冬送溫暖防疫在行動”警企共建工作，助力城市美好發(fā)展。活動現(xiàn)場，項目黨員、志愿者及民警同志將一杯杯暖胃姜湯及防疫口罩送到一線工作者及出行市民的手中，讓大家感受到寒冬里的一絲溫暖。
出租車司機姜師傅說：“最近天氣寒冷，我們這些出租車司機在等待乘客的閑暇之余，能喝上一杯熱乎的姜湯，感覺全身暖暖的，感謝中建五局及派出所的熱心之舉。”
項目所在地派出所表示，“為群眾辦實事”工作是積極踐行黨中央決策部署的一項重要工作，中建五局三公司膠州市政項目積極與派出所開展“警企共建”工作，雙方立足本職崗位為人民服務，用心用情用力增強人民群眾的幸福感、獲得感，是件大好事。
據(jù)悉，項目成立以來，充分發(fā)揮基層黨支部堡壘作用，積極聯(lián)動屬地開展黨建工作，以“警企共建”、“政企共建”等系列舉措落實“我為群眾辦實事”工作，讓周邊市民感受到來自社會的溫暖，助力營造良好的城市氛圍。
公司員工防疫個人事跡總結篇九
近期隨著疫情形勢再次嚴峻，華陽集團七元公司全體員工封閉駐礦，在封閉管理期間，為了調整職工的身心壓力，豐富職工業(yè)余文化生活，全力筑牢疫情防控堅固防線，七元公司工會女職委開展了“運動助防疫健康我做主”健身月活動。
組織健身操活動。從4月9日開始，七元公司全體職工24小時全封閉管理，辦公、吃飯、休息三點一線僅限于公司僅有的空間。為緩解緊張的工作壓力，豐富枯燥的業(yè)余生活，公司女職委特邀請兩名專業(yè)健身教練進行現(xiàn)場授課指導，員工利用夜晚晚飯后7：30—8：30開展健身活動。
針對目前疫情防控形勢，對入場的職工嚴格落實測溫，并查看“兩碼”做好實名登記。為了避免出現(xiàn)人員密集的情況，人數(shù)控制在每日20人左右，間距兩米以上。
專業(yè)教練從基本動作、注意事項等方面，結合背景音樂，帶領大家一遍又一遍地分解動作，每日進行長達一個小時的健身操訓練。整個過程，大家都緊跟步伐，揮灑汗水，認真投入，充分展示了良好的精神風貌。
配備健身器材。為適應疫情防控常態(tài)化形勢，滿足公司員工的健身需求，公司為各基層分會配備了相應數(shù)量的健身器材：跳繩、呼啦圈、毽子，便于員工在工作之余進行適當?shù)倪\動鍛煉，增加體質和提高免疫力。
在日常工作之余，職工根據(jù)自身喜好，選擇不同形式健身，還有因疫情原因在公司隔離區(qū)的職工，他們參與活動熱情高漲，有在宿舍做瑜伽的、有搖呼啦圈的、有踢毽子……屬于全身性運動，增強體質，調節(jié)身心，是居家健身的不二選擇。
開展線上健身活動。山西太原韻達快遞疫情以來，為減少人員流動、聚集，及時消除風險隱患，進一步豐富廣大職工線上文體活動，確保大家在駐礦期間身心愉悅、身體健康。
本次活動的開展不僅有效緩解了公司駐礦職工緊張的工作壓力，還幫助他們樹立良好的運動健身理念，增強了公司駐礦員工抗擊疫情的信心和決心，并以良好的精神面貌和強健的體魄為堅決抗擊疫情貢獻力量。
公司員工防疫個人事跡總結篇十
當前疫情防控形勢異常嚴峻復雜，總體呈現(xiàn)流行范圍廣，規(guī)模性疫情與散發(fā)疫情交織，外溢病例及續(xù)發(fā)疫情多發(fā)的特點。為了有效控制疫情，集團公司立即下發(fā)文件，要求陽泉轄區(qū)以外的單位職工非必要不離企。七元公司全體職工緊跟集團公司腳步，4月9日開始封礦，大家團結一心，眾志成城，共抗疫情。
4月19日，七元公司工會聽聞有許多感冒的職工，于是組織女工協(xié)管員為大家送溫暖——自制紅糖姜茶，讓大家出門在外也感受到家的溫暖。
疫情無情，人間有愛。這場疫情，雖然打亂了大家的生活，但大家堅信，沒有哪個寒冬不可逾越，沒有哪個春天不會來臨。等到春暖花開的時候，一起迎接那縷燦爛的陽光。
公司員工防疫個人事跡總結篇十一
畢業(yè)后我被分配到x項目部擔任測量員一職，主要負責（引水隧洞、壓力管道、調壓室以及豎井）開挖支護施工放樣及內業(yè)資料的整理工作。對現(xiàn)場施工也有相應的了解。為了更好地完成領導安排的工作任務，我積極翻閱相關資料、書籍，向專業(yè)人士和同事請教不明白之處及工作中存在的種種問題。
同時為了能讓自身掌握更多的專業(yè)技能知識，也積極參加了單位內部的一些相關職業(yè)技能培訓。我能在日常工作中樹立正確的工作態(tài)度，不斷總結工作經(jīng)驗，努力做好本職工作的同時積極主動幫助他人，做到安于平凡敢于吃苦，一切以工作為首要原則！
測量是工程的眼睛，作為測量人員，我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。通過現(xiàn)場的工作經(jīng)歷，我深刻認識到自己的不足之處，專業(yè)知識欠缺、社會經(jīng)驗不足、工作能力欠佳等多方面問題。這些不足已成為我努力學習、強化專業(yè)知識、積累工作經(jīng)驗的動力源泉，爭取以較強的工作能力，豐富的社會經(jīng)驗和更加飽滿的熱情投入工作中！
通過在領導和同事們的耐心幫助與鼓勵下，自身的不斷努力，個人素質有較明顯提高，在工作上取得了一定的成績，但也存在諸多不足。我總結了上班以來學到的東西，得到了至深的鍛煉?，F(xiàn)將個人工作總結如下：
在施工測量之前，認真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量放線之前，利用cad算出坐標，反復查看，確保萬無一失。對各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時整理，因為“經(jīng)驗，是從眾多的數(shù)據(jù)中總結出來的”！
測量放線后應認真復合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
社會在進步，時代在發(fā)展，只有不斷學習，才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應用到施工建設中來，相對的，也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法，各項規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的，不能自我提高，就意味著落后，就不能適應目前施工建設工作的發(fā)展要求。
在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗，平時到多跑跑施工現(xiàn)場檢查與學習，學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中，看到問題的所在，同時也看到自身的不足，以達到“博眾家之長，補一已之短”的目的。
以上就是我這段時間的工作經(jīng)驗及總結，在今后的工作中，我會不斷加強自己的專業(yè)知識和能力，向身邊同事學習更多專業(yè)理論知識及現(xiàn)場施工管理，將理論和實際相結合，總結經(jīng)驗、吸取教訓，用積極向上的工作熱情，吃苦在前、享受在后的工作作風，去挑戰(zhàn)困難和挫折。與同事團結合作，互幫互助，共創(chuàng)美好的明天。為公司未來的發(fā)展盡一點綿薄之力。
公司員工防疫個人事跡總結篇十二
回顧即將過去的20xx年公司全年工作情況，概括起來說：在董事會的正確領導下，全體職工團結一心，奮發(fā)努力，使某某旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20xx年景區(qū)共接待國內外游客人，公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比20xx年有較大幅度增長，為地方社會經(jīng)濟發(fā)展，財政增收做出了應有的貢獻。
20xx年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導，以景區(qū)發(fā)展為目標，某某開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉變，開啟了新的游線，新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區(qū)的基礎設施建設，提升整體服務水平，增強景區(qū)的綜合競爭力。20xx年建設的項目有：蓮花度假酒店、某某萬平米仙某某會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設資金某某。
某某旅游景區(qū)在20xx年被國家旅游局評定為5a級旅游景區(qū)，被國家文化部批準為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。20xx年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下，景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、20xx年元月1日到5日，20xx年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆某某國際攝影周。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去，爭取經(jīng)過數(shù)年努力，將這一文化活動打造成某某旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面，20xx年某某景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區(qū)的文化藝術殿堂投入使用，20xx年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目鄂爾多斯婚禮多場次，接待游客近萬人。
為適應某某旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設，采取了一系列積極措施。
1、由于景區(qū)服務項目增多，活動范圍擴大，企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業(yè)崗位。20xx年公司新增職工多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達多人，從興安盟招工多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。
2、20xx年公司根據(jù)自身經(jīng)濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加元。為此，公司全年員工工資增加支出萬元，公司又另外投入資金萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個職工，極大的激發(fā)了職工的.工作熱情，增強了企業(yè)的凝聚力。
3、加強職工素質培訓，提高職工服務意識和業(yè)務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓，提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。20xx年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。
4、20xx年全年工作中，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進集體和優(yōu)秀個人。今天將有個先進集體和個先進個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展，刻苦學習、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。
大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標，是要通過全體職工的共同努力，把某某景區(qū)建設成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉變，成為國內外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個方面：
1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。
2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟增長點。
3、進一步加強職工隊伍建設，做好20xx年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工，重點是招聘大中專畢業(yè)生和達旗當?shù)剞r民工。
4、在新的一年里，公司要加強創(chuàng)建5a級景區(qū)的領導力量，做到組織機構健全，規(guī)章制度健全，5a建設作為長期和常態(tài)工作來抓。
5、繼續(xù)加強企業(yè)內部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟實力增長不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對職工的培訓力度，為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們：公司20xx年各項工作得到上級認可，受到上級好評和表彰。在20xx年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的誠信旅游企業(yè)、優(yōu)秀基層黨組織、五一勞動獎狀等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽，化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進的強大精神動力。同志們：讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標一定會實現(xiàn)，某某旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。
公司員工防疫個人事跡總結篇十三
x月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點收獲，在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自我的看法和提議，把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情景分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
公司員工防疫個人事跡總結篇十四
一年來，在領導的正確領導下，在同事們的用心支持和大力幫忙下，較好的履行樓層服務員職責，圓滿完成工作任務，得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多。
一、加班加點工作，早日完成裝修。
×年客房最重要的工作是前裝修工作，自×月份接到通知上班后，為了使新客房早×天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每一天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。
二、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來服務員一向進行常白班制。這項制度的實施就意味著服務員務必每一天參加工作，每一天監(jiān)督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了，還不必須落好。但是，為不辜負領導的重望，不影響公司的正常運營，我不辭勞苦的每一天空上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。
三、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
樓層服務員換班值班是一個十分重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取服務員每一天跟白班的方式，使服務員將能操的心都操到，能夠即時的監(jiān)督服務員的每一項工作，盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中，每一天以嶄新的姿態(tài)應對客人。
做為服務員，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對每個工作人員的每一個細節(jié)進行跟蹤，提醒，做細致的安排，使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題，每一個細節(jié)都做詳細記錄并及時上報給經(jīng)理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲透過正常渠道上報給領導，期望領導予以解決。
五、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
從參加工作的頭一天，公司領導對安全問題再強調，所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內地毯上面的煙頭是隱患。理所當然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度?！岸椤敝贫燃锤阃晷l(wèi)生本人自查、要求服務員復查。堅持空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。
六、以身作責，監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
身先士卒，以身作則是我做好工作的關健，也是用來服人的法寶。除每一天空上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中，本人一向直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時，不但指出問題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)×次。這樣新工作人員會很快適應工作，老工作人員不但每個人都能夠做好做到位，而且同樣能夠帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中，我們幾乎做到有求必應，回答顧客問題，引導顧客開門，指導顧客用客房內的設施等，甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優(yōu)質的服務換來公司的長足發(fā)展。期望我們的勞動不會被浪費。
七、做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結友愛、相互幫忙、共同進步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點工作就完成了一半，在我們×樓這個小團體里，怎樣使其到達適當團結，充分發(fā)揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結構也在不斷的調整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性，講話方式，生活狀況，以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標，以目前全球經(jīng)濟狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識，從而認真的投入到工作中。
八、切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作。
對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和期望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
一年來，×樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下，共接待外來顧客人次，出售客房間，經(jīng)濟收入為元，盡管取得了必須的經(jīng)濟效益，但離領導的期望還很大很大，在20__年里，我將不遺余力，帶領同事們再接再力，抓好我們的服務質量，提升我們的服務標準，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務工作新局面。
公司員工防疫個人事跡總結篇十五
干工作除了業(yè)務知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事影視工作，端正自己的工作態(tài)度，對人做到和氣、團結，尊重單位里的同事，和大家團結一致、齊心協(xié)力搞好工作。在工作中，我加強工作責任性，勇于承擔自己的責任，對自己正確定位，甘愿當一塊鋪路石，默默無聞地盡自己的責任為公司搞好工作，對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為公司服務，把自己的愛和真情奉獻給公司的發(fā)展。
半年來，我認真努力工作，雖然在思想覺悟與業(yè)務技能方面有了很大的提高，以公司的需求作為自己工作的努力方向，取得了較好的工作成績，但是與公司的要求和希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好影視工作必備的知識與技能，求真務實，開拓以創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為公司事業(yè)的發(fā)展做出我應有的努力與貢獻。
公司員工防疫個人事跡總結篇十六
小寶同事，男，現(xiàn)年39周歲，1992年7月畢業(yè)于山東紡織工學院電氣自動化專業(yè)，本科學歷，中共黨員。
自1992年參加工作以來，先后擔任技術專責人、電力安裝公司經(jīng)理、店子供電所所長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部黨支部書記、主任等職。他十幾年如一日，憑著對電力事業(yè)的執(zhí)著和追求，一步一個腳印，留下了一串串閃光的足跡，為平度電力事業(yè)譜寫了新的篇章。擁有了豐碩的回報：先后被授予“國家電網(wǎng)抗震救災工作先進個人”、“赴四川抗震援建功勛獎”、“平度市抗震救災優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號，被青島供電公司評為“奧運保電先進個人”等榮譽稱號，青島市委宣傳部出版了《援川-青島在行動》大型畫冊，專門介紹了他的事跡。
該同事始終以報效祖國、服務社會為己任，用青春和熱血譜寫人生的新篇章。20xx年5月12日，一場新中國建立以來破壞性最強、波及范圍最廣、受災人數(shù)最多、救災難度最大的特大地震災害突然發(fā)生在四川省汶川縣和北川縣一帶，災情牽動著全國人民的心，時任鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部黨支部書記的小寶更是心急如焚，除踴躍捐款捐物外，他多次主動向公司領導請纓，赴災區(qū)搶險救災。征得領導同意并委任他為赴川抗震救災突擊隊隊長的重任，他當即立下了軍令狀，成立了由23名業(yè)務骨干組建的平度市第一支赴四川抗災援建突擊隊。在常人難以想象的異常惡劣的環(huán)境條件下，他豁出去了，心想：任何人退卻，我不能退卻，他帶領援建隊員們發(fā)揚一不怕苦，二不怕死的奉獻精神，以頑強的毅力和超常的工作強度，勝利完成了抗震援建配電建設任務。在45天的援建艱苦奮戰(zhàn)中，他帶領的援建隊共完成任家坪安置點活動板房電氣設備安裝371套，運立線桿16基，完成組團35個區(qū)，敷設電纜17158米，完成室內引入電源線1700余間、室外配電箱掛錫壓接68個，并對兩區(qū)送電試驗一次成功，受到各級領導的一致好評。他帶領的援川突擊隊被譽以一支能打硬仗、善達硬仗的“鐵軍”隊伍，被授予“青島市抗震救災先進集體”稱號。
援川任務圓滿結束后，又趕上奧運會即將開幕，他還沒來得及休息又投入到奧運保電的緊張工作中。同事們勸他休息幾天，可他微微一笑說：“我現(xiàn)在還年輕，吃點累沒什么”。他就是這樣一個為工作能拼命為大家寧虧自己的一個人。放棄了節(jié)假日，經(jīng)歷了多少個日日夜夜，他和農電職工堅守崗位，攻堅克難，確保了平度電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行，圓滿完成了奧運保電任務。艱苦的付出和恪盡職守，使他贏得了“青島市電力系統(tǒng)奧運保電先進個人”的光榮稱號。
作為一名有志氣有抱負的青年，從參加工作那天開始他便立足于自己的本職崗位，在工作中力爭上進，大膽創(chuàng)新。他的吃苦耐勞精神在公司享有盛名，短短幾年時間便在同事們當中脫穎而出，人們貫他一個“拼命三郎”的稱號。而這些為他今后從事領導崗位奠定堅實的基礎。
20xx年，懂業(yè)務、工作能力強的他被公司黨委委任為電力安裝公司經(jīng)理，當時正值國家大力投資加強農村電網(wǎng)建設的關鍵時期，他利用這一契機，大力弘揚“鐵人”精神，把“農村電網(wǎng)改造”工程和全市重點工程當作一項政治任務來完成，克服時間緊、任務重、環(huán)境差、群眾工作難做等重重困難，一面積極想方設法做好群眾工作，公平合理地解決補償問題;一面全線拉開施工戰(zhàn)線，全力以赴投入到電網(wǎng)建設中。四年中，他不怕苦、不怕累，以強烈的事業(yè)心和責任感，以銳意進取的開拓精神，帶領電力職工一手抓生產(chǎn)，一手抓安全，加班加點，奮戰(zhàn)在施工一線，先后完成了110千伏城東輸變電工程、110千伏同和輸變電工程、110千伏大駕埠輸變電工程、35千伏萬家輸變電工程、35千伏蘭底輸變電工程、35千伏城南輸變電工程等“農村電網(wǎng)改造”工程，共計安裝變電容量178500千伏安，架設35kv及以上輸電線路156.2千米。同時，他們還承建了海信空調有限公司、三和電子有限公司、光明橡膠有限公司、興平水廠、麥迪紳世紀花園等全市重點工業(yè)、民用工程的變配電工程。在小寶同事的帶領下，全體職工不計較個人得失，風餐露宿，拋家舍業(yè)，以實際行動確保了“農村電網(wǎng)改造”工程和全市重點工程如期順利投運。
20xx年年底公司改革，公司實行中層干部交流，他被委任為店子供電所所長。農村供電所是電業(yè)部門“為農”服務的最直接的窗口，他經(jīng)常教育職工要為群眾多辦好事、實事，樹立良好的企業(yè)形象，減少辦事程序，提高辦事效率，充分發(fā)揮服務職能，密切同群眾的關系。為此，他嚴格兌現(xiàn)服務承諾，認真落實客戶的'投訴咨詢、故障舉報電話，并在各項服務中落實職工的“首問負責制”，自始自終為用電客戶負責到底，直到客戶滿意為止。平度市店子鎮(zhèn)工付業(yè)比較發(fā)達，小加工點比較多，果品種植業(yè)面積廣闊，面臨的服務方面問題也很多。對此，他嚴格貫徹“始于客戶需求，終于客戶滿意”的服務理念：每村設立“便民服務箱”，農電工實施到戶服務和跟蹤服務;電工組24小時雙人值班，舉報、投訴電話24小時暢通，“你只要一個電話，剩下的事由我來做”，實施誠信服務。他從不高高在上，以勢以權壓人，而是把自己置于普通群眾之中，就象海水一滴，泥土一捧，樸實無華，把自己點點滴滴的愛澆灌在群眾這片沃土中，用自己的心血和汗水，用自己的行動，無怨無悔地澆鑄著“人民電業(yè)為人民”的豐碑。他任職的店子供電所多年來一直被當?shù)卣u為“最佳服務部門”，被公司評為“工會先進集體”。
20xx年10月小寶同事帶著領導和同事們的厚望走馬上任鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部主任。受國際金融危機影響，電力行業(yè)的經(jīng)營也有所滑坡。作為農電管理的帶頭人，負責全市32處鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所生產(chǎn)經(jīng)營，他深感肩上的責任重大。如何為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益這是他頭腦中經(jīng)常思考的問題。圍繞從供電所內部抓效益，挖潛力，他積極向公司領導建議并進行了一系列大刀闊斧的改革：
(1)在供電所中開展壓縮開支，厲行節(jié)約活動。根據(jù)各所不同的實際情況，將各供電所費用采用定額配置，禁止鋪張浪費。供電所實行“三費”管理:即辦公用品費用、交通費和電話費。公司貨比三家，統(tǒng)一采購辦公用品，由公司財務部每月將結算額公布，實行獎罰分明的制度，這一舉措，收益顯著，為公司節(jié)省了大量開支。
(2)強化電費管理，不為公司流失一分錢。加大功率因數(shù)調整電費的力度，每年為公司增加收入509.1萬元。密切關注金融危機帶來的電費風險，加強風險防范與預警，在供電所中實行電費回收預警機制，大力推廣預付電費卡表的應用，加大居民“一戶一表”電費催收力度，確保實現(xiàn)電費回收“雙結零”。
(3)在農電系統(tǒng)開展誠信優(yōu)質服務，打造良好的企業(yè)形象。在32處供電所中加強農村供電營業(yè)窗口建設，嚴格落實“三個十條”，故障報修電話24小時暢通，保證全市電力供應，不發(fā)生客戶越級投訴舉報和媒體曝光影響公司聲譽的供電服務事件。在他的帶領下，各供電所在促進新農村建設、服務地方黨委、政府工作中均名列前茅，成為當?shù)氐呐蓬^兵，29處供電所被評為平度市級文明單位或青島市級文明單位，行風民主評議始終保持領先水平。
一份耕耘，一份收獲。額外的心血，無私的奉獻，迎來的是一份心靈的慰藉，一份心田的收獲。08年根據(jù)青島供電公司要求，他帶領供電所積極參與農電科技進步縣驗收和創(chuàng)建標桿供電所活動，成績顯著：08年順利通過省集團公司農電科技進步縣驗收。其中《農村低壓臺區(qū)用電秩序治理整頓》入圍省最佳實踐庫。城西供電所順利通過了省集團公司檢查驗收，被授予“山東電力集團公司標桿供電所”稱號，長樂供電所被授予青島市級文明單位。
公司員工防疫個人事跡總結篇一
其實只要我們做的是和人接觸，就是服務行業(yè)，服務態(tài)度才是服務行業(yè)最重要的。獲得客戶的好評是每個員工的目標。
今年2月的一個下午，我下班了。我正要回家。一個用戶來到營業(yè)廳，試探性地問我：“我的手機不能上網(wǎng)。你能幫我看看嗎？”我立刻放下手里的東西，拿著用戶的手機幫用戶看。原來用戶用不了，我就給用戶介紹了怎么用，還有上網(wǎng)的費用。又解釋了一遍，看到用戶的表情好像不太明白，不好意思再問。我馬上說：“我可能不太明白我說的是什么。我能再說一遍嗎？”我一點一點給用戶講解，邊說邊指導用戶操作，直到用戶完全掌握使用方法。
我不僅在營業(yè)廳努力工作，還以熱情耐心的服務接待每一位用戶。在我的業(yè)余時間，甚至在下班的路上，都有人攔著我，向我請教業(yè)務。每當這個時候，我都會停下來耐心的給用戶講解，直到他們明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任。休息了一會，我和同學遇到一個經(jīng)常去營業(yè)廳在街上做生意的用戶。他看到我，著急地說：“我現(xiàn)在很著急。能幫我交50塊錢嗎？”之后我把錢給了我就走了。我二話沒說，立即去營業(yè)廳給用戶付了50元話費。從那以后，用戶每次去營業(yè)廳辦理業(yè)務，都要去我柜臺跟我打招呼。
我喜歡做生意。在工作中，我嘗到了生活的酸甜苦辣。我休會了，體會到了人與人之間的真情和理解。即使是一個客戶的“謝謝”也帶給我無盡的喜悅，但并不是所有人在工作中都是快樂的。有的客戶會因為情緒而罵人，因為不懂業(yè)務，誤以為你無能。想象一下誰能在被罵的同時心情好起來。說不難過是騙人的，換個地方給客戶想想。他們不耐煩是因為手機不能用，給自己帶來不便。我們應該明白。這就需要我們用良好的心理素質和熟練的業(yè)務知識與客戶溝通，讓他們了解我們的業(yè)務，避免不必要的誤解。記得我們的領導曾經(jīng)說過這樣一句話：“微笑是上帝給人的禮物，它可以敲開每一扇緊閉的心門，人的微笑將是問題的解決之道?！边@句話我一直記在心里。它給我的工作帶來了巨大的動力。
微笑服務，看似簡單，有人笑就夠了，其實不然。其實人與人之間的交流是很微妙的，用心去感受就會明白。正是這種真誠的服務，對客戶滿意的真誠微笑，對我們工作的肯定，對企業(yè)的善意，為公司贏得更多的利益。在對客戶的直接服務中，從他們感激的眼神和滿意的微笑中，我享受到了以前從未享受過的東西。在我看來，我只是做了我該做的，做了我該做的。但是從用戶的眼光來看，我好像讀了很多，理解了很多。在800多個工作日里，我用真情服務每一位客戶，很多熱心的客戶給了我很多工作上的建議，拉近了我們之間的距離，真正做到了心與心的交流。今天，隨著移動業(yè)務的蓬勃發(fā)展，客戶更加關注我們的服務。不斷推出新服務，提升自身素質，提升業(yè)務水平，強化服務意識勢在必行。近三年來，通過自己的努力，得到了大家的認可，得到了公司領導和同事的表揚，取得了一定的成績。這些成就讓我感受到了一個銷售人員工作的價值和充實，這種享受源于我平凡而單調的商務工作。
朋友們，讓我們快點行動吧。通過我們的共同努力，我們可以充實自己，以更大的熱情投入到工作中，努力以更大的成績回報公司的培訓。用我的心換你的心，真誠面對每一位客戶。
顧客滿意，是我們的追求，是顧客的微笑，是我們的心愿。移動給了我們一個全新的世界。我們是最亮的星星，讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱。聯(lián)通是一個大整體，把所有的光和熱凝結在一起。通過我們不懈的努力，我們將從我做起，永不放棄，爭取一流的服務，我們聯(lián)通將創(chuàng)造輝煌的未來。在這里我想說：“我為聯(lián)通努力，聯(lián)通因為我而精彩！”現(xiàn)在，作為聯(lián)通員工，我深感自豪。
中國聯(lián)通是中國客戶群最大的電信運營企業(yè)。屈指算來，到聯(lián)通公司已經(jīng)6年的時間了，經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，現(xiàn)在已完全融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了很深的了解。同時也有一些心得體會與想法，借此機會談談。
我喜歡這個工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
我的工作主要是與客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務。聯(lián)通的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗，這也成為我工作上另一項樂趣。
營業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶?？措娨暋㈦娪?，念書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，聯(lián)通公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。
之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務。
營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個大男人什么不好干，偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺，一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計較，那就太辜負任用你的公司，也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的.要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進入聯(lián)通公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到聯(lián)通公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅持!
說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的?！澳?歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐，請報號碼”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高。
公司員工防疫個人事跡總結篇二
尊敬的各位公司領導：
您們好！
自20xx年8月16日進入黃商麻城購物中心從一名公司促銷員成長為一名基層管理者。經(jīng)歷了崗位的變遷，不僅思想覺悟有了提高，同時工作能力也得到了進一步提升，在工作中始終嚴格遵守商場的規(guī)章制度，刻苦專研業(yè)務技能和商品知識，從不計較個人得失，關心、團結同事，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻的敬業(yè)精神，受到了領導和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百，因此在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客，耐心細致解答顧客對產(chǎn)品的咨詢和疑問，以顧客的滿意作為工作目標，所以無論顧客有什么樣的需求，總是以真誠甜蜜的微笑面對，讓她們帶著需求而來，載著滿意而歸，與供應商溝通也是如此。
在過去的一年里，在公司正確的俄領導下，在柜組優(yōu)秀伙伴的共同努力和幫助下，我柜組能夠圓滿完成公司下達的任務計劃。
計劃任務292萬，完成304萬，超額完成12萬。
1,作為一名主管，首先要有過硬的業(yè)務知識，才能夠管理好柜組員工，與她們共同學習業(yè)務知識，取長補短。她們的業(yè)務知識提高，才能更好的服務顧客，當每件衣服售出時，都要告知顧客如何洗滌保養(yǎng)，讓黃商服飾的的口碑深入麻城市民心.
2.市場調查，經(jīng)常與員工走訪麻城市場，學習其它賣場陳列、服務、管理制度，每天晨會學習公司管理制度和服裝專業(yè)知識及服務技巧。
2.銷售目標，在下達全年銷售目標時，分解到各專廳，再分解到每月每人，讓柜組所有伙伴都有主人翁意識，才能更好地完成全年的銷售計劃。
4.服飾城經(jīng)過四月份的.裝修歇業(yè)，漢派柜組夕陽紅專廳銷售直線上升，銷售達50萬，扣率77%。銷售好利潤高，歸結于及時有效與廠家溝通，商品質量價格適中，獲得顧客的青睞。
工作得到各位領導和同事的肯定和認可，在07年度至09年三年評為麻城購物中心優(yōu)秀主管。
總而言之總結如下：
一、認真學習公司的各項制度和會議精神，并活學活用到市場上；
二、能順利地完場公司下達的任務，逐年遞增銷售額；
三、尊敬領導，團結同志；
四、遵守公司的管理制度，無違紀行為；
五、吃苦耐勞，踏實做事，從無怨言；
六、積極主動配合公司領導開展各工作。
20xx年已經(jīng)過去，雖然能完成公司各項任務，但也有不足之處，在新的一年里，要與柜組所有優(yōu)秀伙伴一起加倍努力完成新的一年公司下達的各項任務計劃，也讓自己的到更大的提升！
公司員工防疫個人事跡總結篇三
3月，疫情突襲南昌。一個多月來，中國太保壽險江西分公司在做好克服疫情、堅守崗位“不打烊”的`同時，始終肩負社會使命，為全市戰(zhàn)“疫”貢獻太保力量，讓“擔當”在抗疫一線閃光。
抗疫期間，中國太保壽險江西分公司多次發(fā)起“抗疫志愿集結令”，全省各級機構組建的太保志愿服務隊立即向公司所在社區(qū)報到，各地疫情防控志愿隊放棄節(jié)假日休息時間，活躍在各地核酸檢測點，協(xié)助社區(qū)開展疫情防控工作。
5月7日，南昌市紅谷灘新區(qū)發(fā)起第25輪全民核酸檢測，因天氣原因臨時調整至18點-24點進行檢測，中國太保壽險江西分公司了解到紅谷灘世紀中央城社區(qū)急需志愿者的情況下，當即組建公司黨員及團員志愿者赴社區(qū)提供防疫志愿服務，與社區(qū)密切協(xié)同，積極開展掃碼登記、體溫測量及維持檢測現(xiàn)場秩序等服務工作，堅決守好疫情防控第一道防線，得到了社區(qū)和醫(yī)務工作者的一致好評。
與此同時，公司還主動聯(lián)絡各大社區(qū)及街道，了解其防疫保障等需求，為全市29個社區(qū)捐贈核酸檢測貼紙等物資，向全市核酸檢測工作提供支持。
在疫情防控的關鍵時刻，中國太保壽險江西分公司挺身而出、沖鋒在前，以實際行動擦亮“太保責任”，為筑牢疫情防控安全屏障、展示太保人的擔當與奉獻。
公司員工防疫個人事跡總結篇四
當前，國內疫情形勢是自武漢疫情發(fā)生以來最嚴峻的時刻。新病毒的活躍期、人物同防疊加期、干部員工疲勞期“三期重疊”，疫情的長期性、復雜性、不確定性“三個特性”沒有改變，疫情防控任務非常艱巨繁重。國網(wǎng)浙江余姚市供電有限公司工會積極發(fā)揮工會職能和作用，根據(jù)地方政府和公司系統(tǒng)最新防疫政策和要求，組織開展“共防疫·同安康”主題活動，“五項行動”受到職工肯定和好評。
主動參與。以“思想引領”為手段，號召職工主動參與。牢牢把握工會工作正確的政治方向，加大政治動員、政治引領、政治教育力度，引導職工自覺鍛造疫情考驗下的電力產(chǎn)業(yè)工人隊伍。牢記“央企姓黨”的政治本色，把慶祝建黨百年激發(fā)的奮斗熱情傳遞下去，不懼困難、勇挑重擔，忠實實踐“人民電業(yè)為人民”，彰顯供電企業(yè)社會責任。
防疫早準備、保電早安排。4月5日零時13分，余姚市發(fā)現(xiàn)1例新冠肺炎初篩陽性人員，位于余姚市黃家埠鎮(zhèn)高橋村。而在得知4日傍晚16時一人檢測結果異常時，臨山供電所已經(jīng)開始行動，職工們連夜作戰(zhàn)，直至4月5日早8時30分，完成全部17個區(qū)域邊監(jiān)控點、4個封堵點、2個路口卡點共計23個防疫工作點的臨時用電送電工作。這樣的處置，體現(xiàn)在各個醫(yī)院、核酸檢測點、集中隔離點等防疫重點區(qū)域。廣大姚電職工眾志成城，堅持“硬核管控”與“暖心服務”相結合，確保以最快速做好疫情防控的供電保障和優(yōu)質服務工作，為余姚防疫大局筑好電力防線。
勞動保護。以“四個強化”為抓手，做好勞動保護工作。強化物資保障、場所防控、應急處置、責任落實，適時開展疫情防控專項勞動保護監(jiān)督檢查活動。職工們守好各自“小門”、提高核酸檢測頻度、加強行程管控、組建“最小作戰(zhàn)單元”，安全生產(chǎn)和疫情防控“兩手抓”，本職工作和疫情防控“兩不誤”。
面對全年14座110千伏變電站c檢、2座110千伏變電站綜合自動化改造、2座110千伏變電站新投產(chǎn)的繁重任務，運檢分工會細化文明標化落地，把疫情防控舉措納入全員全程全面安全管理，延伸“四不傷害”安全責任承諾，有效加強勞動保護。
清潔家園。以“愛國衛(wèi)生月”為契機，組織清潔家園活動。在“企業(yè)大家庭”，全面、全域進行消殺的同時，開展全員大掃除，保障工作環(huán)境衛(wèi)生安全。在“職工小家庭”，全家動員、親子協(xié)作，一起開展家庭大掃除，保障居家環(huán)境干凈整潔。
丈亭分工會組織職工整頓環(huán)境、消滅衛(wèi)生死角、建設美麗家園，并結合“曬曬我家的美麗庭院”活動，號召職工養(yǎng)成文明健康、綠色環(huán)保的生活方式，保持良好健康心態(tài)，提升自我保護儀式，積極參與愛國衛(wèi)生運動，為鞏固疫情防控成果貢獻力量。
心理疏導。以“三類人員”為重點，開展心理疏導活動。特別關注、關心、關愛被集中隔離或居家隔離的職工、滯留在寧波“三區(qū)”范圍內的職工、住在集體宿舍的職工，有的放矢地開展心理疏導，進行分眾化具象化的心理調適和心理撫慰。
通過“公司工會-分工會-工會小組”三級組織網(wǎng)絡，第一時間掌握職工情況、第一時間確定服務方式、第一時間開展心理疏導。梁弄、馬渚、泗門等分工會對因疫情防控不能正常在崗的職工，通過微信視頻等方式開展“云慰問”并有針對性地進行“一對一”心理疏導。同時，向職工及其家庭推送應對疫情心理疏導的視頻短片，普及和傳播相關知識，提高“自我疏導”能力。
志愿服務。以“工會志愿者”為主體，提供各項志愿服務。對內，志愿者們化身“書友”、“車友”、“健身達人”、“技術能手”等，引導、帶領廣大職工“快樂工作、健康生活”。對外，志愿者們在做好本職保供電的同時，為核酸采樣點提供現(xiàn)場引導、秩序維護等志愿服務。
丈亭供電所邀請當?shù)匦l(wèi)生院的醫(yī)生前往該所開展全員核酸檢測，工會志愿者自覺提供組織引導等志愿服務。主動聯(lián)系余姚市陽明街道，為其在舜北公園設置的核酸監(jiān)測點提供現(xiàn)場志愿服務。多個分工會志愿者踴躍報名，勞模工匠吳長浩等帶頭參加。
公司員工防疫個人事跡總結篇五
緊張而忙碌的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧這一年的工作，在公司領導的支持下和同事們的合作中使我積累了的實踐經(jīng)驗，學習到了的專業(yè)知識，同時在工作中發(fā)現(xiàn)自身不足，工作中的點點滴滴，樁樁件件，雖已成為歷史，但追憶以求自勵。
本人擔任x龍副站長，深知自己責任重大，在自己的崗位上嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務技術，努力提高自己的理論和實際水平，在上級領導和同事們的關心和支持下，思想、學習，和工作方面都取得了新的進步，現(xiàn)將個人總結如下。
1.嚴格遵守公司規(guī)定的各項規(guī)章制度，學習公司先進文化精神，尊重領導、關心同事、忠誠企業(yè)。認真學習集團公司董事長講話精神，把集團的先進文化帶到自己的實際工作中，嚴于律己，起到模范帶頭作用，認真對待每一臺機組，結合電站實際制定相關工作計劃。抓住重點，確保機組發(fā)揮出最大的功效。對員工的生活情況及時了解和掌握思想動態(tài)，讓員工感到家的溫暖。
2.五龍電站六月份因氣源不足導致機組全部停機。利用此時機對機組存在的問題進行整改。杜絕三漏現(xiàn)象的發(fā)生，并利用業(yè)余時間組織員工進行技術培訓，開展豐富多彩的業(yè)務文化生活，提高的興趣，陶冶情操。
3.抓起電站精神文明建設，對員工全面加強隊伍培訓，理論與實踐相互結合，針對每一名員工制定出不同的學習計劃。增強理論素質和實際動手能力，對表現(xiàn)優(yōu)秀的個人進行獎勵，對表現(xiàn)差的員工給與鼓勵和支持，不斷的貫徹企業(yè)的先進文化精神。對工作，有計劃，有步驟、按程序來進行操作，一絲不茍，檢查仔細到位確保機組安全有效運行。
新春佳節(jié)即將來臨之際祝各位領導、同事：新年快樂，工作順利，萬事如意。新的一年相信在公司領導的正確帶領下，在廣大勝動發(fā)電人的共同努力下，我們的發(fā)電事業(yè)一定會更加輝煌。
公司員工防疫個人事跡總結篇六
當前，疫情防控形勢異常嚴峻復雜，集團公司根據(jù)市委市政府相關部署，全力以赴，做好外防輸入、內強管控、加強宣傳、應急處置等各項工作，以實際行動展現(xiàn)國企擔當?shù)恼吻閼选?BR> 集團下屬客運公司視行動為命令，視疫情為責任，暫停全線公交運營服務，并抽調人員和車輛參加全市核酸檢測樣本轉運，同時做好人員的閉環(huán)管理工作。核酸檢測樣本轉運作為核酸檢測環(huán)節(jié)的重要一環(huán)，他們是與時間賽跑的“特殊快遞員”，不僅要保證數(shù)據(jù)采集準確，還要保證安全高效運輸，更要為我市的疫情防控措施的制定提供第一手資料。截至目前，已累計投入近1000臺次、約2000人次參加核酸檢測樣本轉運及外圍接駁、卡口人員運送等工作。
集團公司積極組建志愿隊伍服務掛鉤社區(qū)，強化網(wǎng)格管理，層層壓實責任。對沿街商鋪“兩員”公示以及“三查三報告”的落實情況進行不間斷的巡查，協(xié)助張貼揚城掃碼通，全力以赴消除社會面?zhèn)鞑ワL險。協(xié)助商超勸導顧客戴口罩、掃碼、量體溫、登記等工作，嚴格把好超市“進門入口關”。
有效協(xié)助了真州鎮(zhèn)清風名苑、政府南停車場、司法局3個核酸檢測點完成了全市10次核酸檢測工作。先后組織志愿者，完成了東園核酸檢測點2輪共11次重點人群核酸檢測工作。疫情下的“五一”假期，集團志愿者為儀化白沙三村、四村2000多戶封控小區(qū)居民上門送菜，讓一切變得有序、有愛、有溫度?？谥驹刚邔嵭虚]環(huán)管理，堅守g40馬集、棗林灣交通卡口防疫崗位，堅決守好外防輸入第一道防線，用行動筑牢戰(zhàn)“疫”防線、傳遞戰(zhàn)“疫”信心。
集團下屬城運公司干部職工堅持奮戰(zhàn)在物業(yè)小區(qū)基層一線，并肩志愿者對進出人員、車輛進行信息登記、體溫監(jiān)測、兩碼查驗。同時認真開展常態(tài)化消毒消殺、相關人員梳排、強化封控小區(qū)管理、抓好防疫宣傳教育，積極支援屬地社區(qū)核酸檢測，以及方艙醫(yī)院的保潔工作。面對疫情，他們甘愿奉獻，無懼風險，特別是陳家燕和張童兩位女同志懷著身孕仍堅守一線，全力保障疫情期間業(yè)主的生活安全。
驚濤駭浪從容渡、艱難險阻向前沖。城發(fā)集團將繼續(xù)強化疫情防控工作的`落實力度，以更強的擔當、更嚴的作風、更足的干勁，錘煉作風能力，展現(xiàn)國企擔當，助力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。
公司員工防疫個人事跡總結篇七
按照開灤集團公司黨委《關于深入開展“防疫一線黨旗紅”活動的通知》要求，園區(qū)管理公司黨委高度重視，認真部署，以實際行動踐行初心使命，保障疫情防控和生產(chǎn)經(jīng)營各項工作順利進行。
一是精心謀劃早部署。園區(qū)管理分公司認真貫徹落實上級公司做好新冠肺炎疫情防控工作的新部署新要求，結合屬地政府疫情防控安排以及自身實際，對特殊時期疫情防控和安全生產(chǎn)工作進行了周密安排部署，以超常規(guī)措施保護員工安全健康。組織成立臨時指揮小組，通過電話、微信等方式及時將上級的指示精神和部署要求傳達給員工群眾，引導員工正確對待各類網(wǎng)絡信息，做到不信謠、不傳謠、不造謠。同時認真做好后勤保障工作，紓解員工思想情緒，匯聚安全高效做好本職工作的正能量。
二是壓實責任抓落實。公司各級領導、基層管技人員嚴格執(zhí)行帶值班制度，靠前指揮，各負其責，帶領廣大員工全力做好安全生產(chǎn)和疫情防控各項工作。加強班中、宿舍休息全過程管理，堅持安全生產(chǎn)和疫情防控隱患“雙排查”，統(tǒng)籌推進疫情防控和安全高效排水等各項工作。加強重點部位的衛(wèi)生消殺，全力做好變電站、406井口、辦公區(qū)域重點部位全覆蓋式消殺，筑牢第一道安全“屏障”。狠抓水泵維修工作，根據(jù)井下排水中心實際情況，對水泵進行逐一詳細管理，保證每臺水泵正常運轉。認真落實檢修制度，抓系統(tǒng)調試、強化整體協(xié)同，針對機電設備的運行狀況，完善各種檢修標準及各工種崗位責任制并包機到人，確保機電設備正常運轉。
三是勇于擔當展作為。園區(qū)管理分公司各級黨組織和廣大黨員充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，全力做好疫情防控各項工作，確保公司正常運轉和員工群眾身心健康。面對人員少、管理點多面廣的實際，趙礦、倉礦兩個園區(qū)管理中心黨支部及廣大黨員勇于擔當作為，主動充實到更衣室、宿舍、監(jiān)控室、門衛(wèi)、巡邏巡視等工作崗位，為井下員工洗浴服好務，同時加強重點部位、場所消殺、視頻動態(tài)監(jiān)控、廠內巡邏防控，為遏制疫情擴散蔓延，維護公司穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量，為防疫一線黨旗增光添彩。
公司員工防疫個人事跡總結篇八
29日，中建五局三公司膠州市政項目與所在地派出所一起開展“寒冬送溫暖防疫在行動”警企共建工作，助力城市美好發(fā)展。活動現(xiàn)場，項目黨員、志愿者及民警同志將一杯杯暖胃姜湯及防疫口罩送到一線工作者及出行市民的手中，讓大家感受到寒冬里的一絲溫暖。
出租車司機姜師傅說：“最近天氣寒冷，我們這些出租車司機在等待乘客的閑暇之余，能喝上一杯熱乎的姜湯，感覺全身暖暖的，感謝中建五局及派出所的熱心之舉。”
項目所在地派出所表示，“為群眾辦實事”工作是積極踐行黨中央決策部署的一項重要工作，中建五局三公司膠州市政項目積極與派出所開展“警企共建”工作，雙方立足本職崗位為人民服務，用心用情用力增強人民群眾的幸福感、獲得感，是件大好事。
據(jù)悉，項目成立以來，充分發(fā)揮基層黨支部堡壘作用，積極聯(lián)動屬地開展黨建工作，以“警企共建”、“政企共建”等系列舉措落實“我為群眾辦實事”工作，讓周邊市民感受到來自社會的溫暖，助力營造良好的城市氛圍。
公司員工防疫個人事跡總結篇九
近期隨著疫情形勢再次嚴峻，華陽集團七元公司全體員工封閉駐礦，在封閉管理期間，為了調整職工的身心壓力，豐富職工業(yè)余文化生活，全力筑牢疫情防控堅固防線，七元公司工會女職委開展了“運動助防疫健康我做主”健身月活動。
組織健身操活動。從4月9日開始，七元公司全體職工24小時全封閉管理，辦公、吃飯、休息三點一線僅限于公司僅有的空間。為緩解緊張的工作壓力，豐富枯燥的業(yè)余生活，公司女職委特邀請兩名專業(yè)健身教練進行現(xiàn)場授課指導，員工利用夜晚晚飯后7：30—8：30開展健身活動。
針對目前疫情防控形勢，對入場的職工嚴格落實測溫，并查看“兩碼”做好實名登記。為了避免出現(xiàn)人員密集的情況，人數(shù)控制在每日20人左右，間距兩米以上。
專業(yè)教練從基本動作、注意事項等方面，結合背景音樂，帶領大家一遍又一遍地分解動作，每日進行長達一個小時的健身操訓練。整個過程，大家都緊跟步伐，揮灑汗水，認真投入，充分展示了良好的精神風貌。
配備健身器材。為適應疫情防控常態(tài)化形勢，滿足公司員工的健身需求，公司為各基層分會配備了相應數(shù)量的健身器材：跳繩、呼啦圈、毽子，便于員工在工作之余進行適當?shù)倪\動鍛煉，增加體質和提高免疫力。
在日常工作之余，職工根據(jù)自身喜好，選擇不同形式健身，還有因疫情原因在公司隔離區(qū)的職工，他們參與活動熱情高漲，有在宿舍做瑜伽的、有搖呼啦圈的、有踢毽子……屬于全身性運動，增強體質，調節(jié)身心，是居家健身的不二選擇。
開展線上健身活動。山西太原韻達快遞疫情以來，為減少人員流動、聚集，及時消除風險隱患，進一步豐富廣大職工線上文體活動，確保大家在駐礦期間身心愉悅、身體健康。
本次活動的開展不僅有效緩解了公司駐礦職工緊張的工作壓力，還幫助他們樹立良好的運動健身理念，增強了公司駐礦員工抗擊疫情的信心和決心，并以良好的精神面貌和強健的體魄為堅決抗擊疫情貢獻力量。
公司員工防疫個人事跡總結篇十
當前疫情防控形勢異常嚴峻復雜，總體呈現(xiàn)流行范圍廣，規(guī)模性疫情與散發(fā)疫情交織，外溢病例及續(xù)發(fā)疫情多發(fā)的特點。為了有效控制疫情，集團公司立即下發(fā)文件，要求陽泉轄區(qū)以外的單位職工非必要不離企。七元公司全體職工緊跟集團公司腳步，4月9日開始封礦，大家團結一心，眾志成城，共抗疫情。
4月19日，七元公司工會聽聞有許多感冒的職工，于是組織女工協(xié)管員為大家送溫暖——自制紅糖姜茶，讓大家出門在外也感受到家的溫暖。
疫情無情，人間有愛。這場疫情，雖然打亂了大家的生活，但大家堅信，沒有哪個寒冬不可逾越，沒有哪個春天不會來臨。等到春暖花開的時候，一起迎接那縷燦爛的陽光。
公司員工防疫個人事跡總結篇十一
畢業(yè)后我被分配到x項目部擔任測量員一職，主要負責（引水隧洞、壓力管道、調壓室以及豎井）開挖支護施工放樣及內業(yè)資料的整理工作。對現(xiàn)場施工也有相應的了解。為了更好地完成領導安排的工作任務，我積極翻閱相關資料、書籍，向專業(yè)人士和同事請教不明白之處及工作中存在的種種問題。
同時為了能讓自身掌握更多的專業(yè)技能知識，也積極參加了單位內部的一些相關職業(yè)技能培訓。我能在日常工作中樹立正確的工作態(tài)度，不斷總結工作經(jīng)驗，努力做好本職工作的同時積極主動幫助他人，做到安于平凡敢于吃苦，一切以工作為首要原則！
測量是工程的眼睛，作為測量人員，我們本著實際求實、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作。通過現(xiàn)場的工作經(jīng)歷，我深刻認識到自己的不足之處，專業(yè)知識欠缺、社會經(jīng)驗不足、工作能力欠佳等多方面問題。這些不足已成為我努力學習、強化專業(yè)知識、積累工作經(jīng)驗的動力源泉，爭取以較強的工作能力，豐富的社會經(jīng)驗和更加飽滿的熱情投入工作中！
通過在領導和同事們的耐心幫助與鼓勵下，自身的不斷努力，個人素質有較明顯提高，在工作上取得了一定的成績，但也存在諸多不足。我總結了上班以來學到的東西，得到了至深的鍛煉?，F(xiàn)將個人工作總結如下：
在施工測量之前，認真審圖，對圖上有誤、有疑義的地方及時向領導及前輩們請教、咨詢、學習。在測量放線之前，利用cad算出坐標，反復查看，確保萬無一失。對各種原始數(shù)據(jù)注意保存和及時整理，因為“經(jīng)驗，是從眾多的數(shù)據(jù)中總結出來的”！
測量放線后應認真復合線的位置確保每條線的實際誤差不超過半公分。
社會在進步，時代在發(fā)展，只有不斷學習，才能與時俱進。各種新的施工材料和施工機具不斷地應用到施工建設中來，相對的，也出現(xiàn)了更多的施工工藝和施工方法，各項規(guī)范也跟著發(fā)展。在如今高速發(fā)展的，不能自我提高，就意味著落后，就不能適應目前施工建設工作的發(fā)展要求。
在與甲方、監(jiān)理等單位專業(yè)人士的接觸中吸收他人的經(jīng)驗，平時到多跑跑施工現(xiàn)場檢查與學習，學習工人們施工方法和施工工藝。從他人的成敗中，看到問題的所在，同時也看到自身的不足，以達到“博眾家之長，補一已之短”的目的。
以上就是我這段時間的工作經(jīng)驗及總結，在今后的工作中，我會不斷加強自己的專業(yè)知識和能力，向身邊同事學習更多專業(yè)理論知識及現(xiàn)場施工管理，將理論和實際相結合，總結經(jīng)驗、吸取教訓，用積極向上的工作熱情，吃苦在前、享受在后的工作作風，去挑戰(zhàn)困難和挫折。與同事團結合作，互幫互助，共創(chuàng)美好的明天。為公司未來的發(fā)展盡一點綿薄之力。
公司員工防疫個人事跡總結篇十二
回顧即將過去的20xx年公司全年工作情況，概括起來說：在董事會的正確領導下，全體職工團結一心，奮發(fā)努力，使某某旅游事業(yè)更加繁榮興旺，碩果累累。經(jīng)濟效益、社會效益、環(huán)境效益全面提升，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象，令人深受鼓舞。20xx年景區(qū)共接待國內外游客人，公司全年營業(yè)收入、實現(xiàn)利稅均比20xx年有較大幅度增長，為地方社會經(jīng)濟發(fā)展，財政增收做出了應有的貢獻。
20xx年公司董事會以創(chuàng)新思想為指導，以景區(qū)發(fā)展為目標，某某開始從一個單純的觀光型景區(qū)向度假景區(qū)逐步轉變，開啟了新的游線，新的產(chǎn)品和項目在緊鑼密鼓的籌建中。進一步加強景區(qū)的基礎設施建設，提升整體服務水平，增強景區(qū)的綜合競爭力。20xx年建設的項目有：蓮花度假酒店、某某萬平米仙某某會仙殿、第三條跨罕臺川拖掛式索道以及上下四車道高速路連通景區(qū)的旅游專線。累計投入建設資金某某。
某某旅游景區(qū)在20xx年被國家旅游局評定為5a級旅游景區(qū)，被國家文化部批準為國家文化產(chǎn)業(yè)基地。20xx年度在黨的十八屆三中全會精神鼓舞下，景區(qū)文化活動和文化產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮、蓬勃發(fā)展的勢頭。
1、20xx年元月1日到5日，20xx年7月10日到15日，我公司與中國攝影家雜志社合作，舉辦了兩屆某某國際攝影周。每一屆活動都吸引數(shù)百名中外攝影人踴躍參予。今后國際攝影周活動將繼續(xù)舉辦下去，爭取經(jīng)過數(shù)年努力，將這一文化活動打造成某某旅游文化品牌而走向世界。
2、在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面，20xx年某某景區(qū)也有了較快發(fā)展，取得較好成績。沙漠藝術宮作為景區(qū)的文化藝術殿堂投入使用，20xx年景區(qū)共演出傳統(tǒng)劇目鄂爾多斯婚禮多場次，接待游客近萬人。
為適應某某旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展大好形勢，公司董事會高度重視職工隊伍建設，采取了一系列積極措施。
1、由于景區(qū)服務項目增多，活動范圍擴大，企業(yè)對用人數(shù)量有了較大的需求，為社會提供了更多的就業(yè)崗位。20xx年公司新增職工多人。其中招聘大中專畢業(yè)生達多人，從興安盟招工多人。經(jīng)過培養(yǎng)鍛煉，有些職工已走上了公司部門負責人的領導崗位。
2、20xx年公司根據(jù)自身經(jīng)濟實力的增長情況，大幅度提高了公司職工工資待遇和生活福利水平，平均每人每月增加元。為此，公司全年員工工資增加支出萬元，公司又另外投入資金萬元用于職工獎勵、福利、交納醫(yī)療保險、組織員工外出旅游，公司發(fā)展成果匯集到每一個職工，極大的激發(fā)了職工的.工作熱情，增強了企業(yè)的凝聚力。
3、加強職工素質培訓，提高職工服務意識和業(yè)務技能。公司利用多種形式對職工進行思想品德、文化知識等方面培訓，提高職工公德意識和職業(yè)道德觀念。20xx年公司為職工建立了圖書室、閱覽室、健身房和乒乓球室，購置數(shù)千冊優(yōu)秀圖書，豐富了職工業(yè)余生活，保障職工身心健康。
4、20xx年全年工作中，公司各部門涌現(xiàn)出不少工作成績突出的先進集體和優(yōu)秀個人。今天將有個先進集體和個先進個人要受到表彰和獎勵。他們?yōu)榱斯臼聵I(yè)的發(fā)展，刻苦學習、勤奮工作，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻。他們是大家學習的榜樣和楷模。
大家都還牢牢記得：公司未來的發(fā)展目標，是要通過全體職工的共同努力，把某某景區(qū)建設成一個綠色、環(huán)保、節(jié)能、低碳型自然生態(tài)旅游區(qū)，實現(xiàn)景區(qū)由觀光型向休閑度假型景區(qū)的轉變，成為國內外游客所選擇的旅游目的地。為此，公司對20xx年工作的總體部署有以下幾個方面：
1、繼續(xù)加大管理力度和投資力度，爭取早日完成重大基礎設施和服務項目的竣工使用。
2、貫徹落實黨的十八屆三中全會精神，加快景區(qū)文化產(chǎn)業(yè)建設。加快文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐，爭取將其成為景區(qū)新的經(jīng)濟增長點。
3、進一步加強職工隊伍建設，做好20xx年職工招聘工作。須向社會廣泛招聘員工，重點是招聘大中專畢業(yè)生和達旗當?shù)剞r民工。
4、在新的一年里，公司要加強創(chuàng)建5a級景區(qū)的領導力量，做到組織機構健全，規(guī)章制度健全，5a建設作為長期和常態(tài)工作來抓。
5、繼續(xù)加強企業(yè)內部管理，改善職工生活環(huán)境，提高工資福利待遇水平，把公司建設成為一個讓社會人人羨慕的企業(yè)。通過我們自身不懈努力，公司經(jīng)濟效益也會越來越好。公司將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟實力增長不斷改善職工生活環(huán)境，提高每個職工的生活福利待遇和工資水平，并加大對職工的培訓力度，為職工營造一個良好的發(fā)展環(huán)境。
同志們：公司20xx年各項工作得到上級認可，受到上級好評和表彰。在20xx年，公司分別榮獲市旅游局、工商局、達拉特旗旗委、鄂爾多斯總工會、授予的誠信旅游企業(yè)、優(yōu)秀基層黨組織、五一勞動獎狀等光榮稱號。又被自治區(qū)旅游局推薦為全國旅游系統(tǒng)先進單位。我們要倍加珍惜這些榮譽，化作鞭策和鼓勵我們繼續(xù)前進的強大精神動力。同志們：讓我們緊密的團結在公司董事會的周圍，同心同德，共同努力，聚精匯神搞建設，一心一意謀發(fā)展，我們的奮斗目標一定會實現(xiàn)，某某旅游事業(yè)的明天一定會更加美好。
公司員工防疫個人事跡總結篇十三
x月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點收獲，在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點：
1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xx，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
2、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自我的看法和提議，把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務，堅決完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情景分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
公司員工防疫個人事跡總結篇十四
一年來，在領導的正確領導下，在同事們的用心支持和大力幫忙下，較好的履行樓層服務員職責，圓滿完成工作任務，得到賓客和同事們的好評和領導的肯定.總結起來收獲很多。
一、加班加點工作，早日完成裝修。
×年客房最重要的工作是前裝修工作，自×月份接到通知上班后，為了使新客房早×天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每一天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。
二、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
為更好的協(xié)助部門經(jīng)理做好日常工作，今年以來服務員一向進行常白班制。這項制度的實施就意味著服務員務必每一天參加工作，每一天監(jiān)督和參與各項服務工作。操心、費力、得罪人的活一個干了，還不必須落好。但是，為不辜負領導的重望，不影響公司的正常運營，我不辭勞苦的每一天空上班，除因傷不能參加工作的幾天病休外一向參加工作。
三、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。
樓層服務員換班值班是一個十分重要的環(huán)節(jié)。做到讓服務員既做好公司工作又不誤家里的事宜，我們采取服務員每一天跟白班的方式，使服務員將能操的心都操到，能夠即時的監(jiān)督服務員的每一項工作，盡可能做到只有做不到的，沒有想不到的。使每個工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務工作中，每一天以嶄新的姿態(tài)應對客人。
做為服務員，最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項上傳下達疑難問題等。開張初，各項工作有待理順。我在手傷未愈的狀況下投入到開張顧客的接待工作中。很多的顧客，有的是住賓館的，有的是來慶賀的，眾多陌生的面孔來來往往，加上一大部分工作人員也是新手。我暗暗穩(wěn)住自已，對每個工作人員的每一個細節(jié)進行跟蹤，提醒，做細致的安排，使開張接待工作順利進行。新裝候的客房存在水、電、電話等各項維修問題，每一個細節(jié)都做詳細記錄并及時上報給經(jīng)理迅速解決，以免給初來的顧客留下不良影響。同時也及時將工作人員的期望心聲透過正常渠道上報給領導，期望領導予以解決。
五、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
從參加工作的頭一天，公司領導對安全問題再強調，所以安全問題始終是我們平時工作的重中之重。所以每一天安排工作的每一項我都強調安全問題。查房時注意環(huán)節(jié)，床鋪上面、地板上面，樓道內地毯上面的煙頭是隱患。理所當然是首查問題。其次，為做好衛(wèi)生工作，我們也做了細致的安排：即“三凈”“三度”“二查”制度，“三“凈”衛(wèi)生制度”，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生三“凈”等，“三度”即床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度?！岸椤敝贫燃锤阃晷l(wèi)生本人自查、要求服務員復查。堅持空房“一天一過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。
六、以身作責，監(jiān)督、檢查樓層服務人員做好服務工作。
身先士卒，以身作則是我做好工作的關健，也是用來服人的法寶。除每一天空上常白班外。大衛(wèi)生清潔過程中，本人一向直接參與打掃衛(wèi)生，并且在發(fā)現(xiàn)有不合程序或者清潔不徹底時，不但指出問題所在，而且自己重做示范，使同樣的錯誤不在同一個人身上出現(xiàn)×次。這樣新工作人員會很快適應工作，老工作人員不但每個人都能夠做好做到位，而且同樣能夠帶任何一新參加的工作人員。在日常服務工作中，我們幾乎做到有求必應，回答顧客問題，引導顧客開門，指導顧客用客房內的設施等，甚至在不忙的狀況下幫忙顧客在門口小超市購物。所謂大河有水小河滿。我們期望用我們優(yōu)質的服務換來公司的長足發(fā)展。期望我們的勞動不會被浪費。
七、做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結友愛、相互幫忙、共同進步。
思想工作是所有工作的首要工作。做好思想工作，其重點工作就完成了一半，在我們×樓這個小團體里，怎樣使其到達適當團結，充分發(fā)揮小團體的整體作用。這項工作是一個長期的也是日常的工作，我們的工作人員在不斷的更換，結構也在不斷的調整。思想工作的資料在不斷的變化。在日常工作中了解她們的個性，講話方式，生活狀況，以便對癥下藥。我們總以公司的投放資金為引子，以公司將來的發(fā)展規(guī)模為目標，以目前全球經(jīng)濟狀況為主例談就業(yè)難，談前景發(fā)展良好，談公司效益就是我們自己人的效益。使工作人員從思想深入深刻認識，從而認真的投入到工作中。
八、切實履行職責，認真完成上級交辦的其它工作。
對于經(jīng)理安排的各項工作我們總是不折不扣的完成。當然對于工作人員的要求和期望我們也及時的上報給上級領導。我認為只有做到工作人員從內心深處滿意才能更加熱忱的全身心的投入到他所在的工作中。只有工作人員身心喜悅的應對顧客，才能使顧客有真正的賓至如歸的感受覺。
一年來，×樓在兩級領導的正確指導和大家的共同努力下，共接待外來顧客人次，出售客房間，經(jīng)濟收入為元，盡管取得了必須的經(jīng)濟效益，但離領導的期望還很大很大，在20__年里，我將不遺余力，帶領同事們再接再力，抓好我們的服務質量，提升我們的服務標準，全面提高公司效益。開創(chuàng)服務工作新局面。
公司員工防疫個人事跡總結篇十五
干工作除了業(yè)務知識與技能外，更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事影視工作，端正自己的工作態(tài)度，對人做到和氣、團結，尊重單位里的同事，和大家團結一致、齊心協(xié)力搞好工作。在工作中，我加強工作責任性，勇于承擔自己的責任，對自己正確定位，甘愿當一塊鋪路石，默默無聞地盡自己的責任為公司搞好工作，對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業(yè)，全心全意為公司服務，把自己的愛和真情奉獻給公司的發(fā)展。
半年來，我認真努力工作，雖然在思想覺悟與業(yè)務技能方面有了很大的提高，以公司的需求作為自己工作的努力方向，取得了較好的工作成績，但是與公司的要求和希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好影視工作必備的知識與技能，求真務實，開拓以創(chuàng)新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為公司事業(yè)的發(fā)展做出我應有的努力與貢獻。
公司員工防疫個人事跡總結篇十六
小寶同事，男，現(xiàn)年39周歲，1992年7月畢業(yè)于山東紡織工學院電氣自動化專業(yè)，本科學歷，中共黨員。
自1992年參加工作以來，先后擔任技術專責人、電力安裝公司經(jīng)理、店子供電所所長、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部黨支部書記、主任等職。他十幾年如一日，憑著對電力事業(yè)的執(zhí)著和追求，一步一個腳印，留下了一串串閃光的足跡，為平度電力事業(yè)譜寫了新的篇章。擁有了豐碩的回報：先后被授予“國家電網(wǎng)抗震救災工作先進個人”、“赴四川抗震援建功勛獎”、“平度市抗震救災優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號，被青島供電公司評為“奧運保電先進個人”等榮譽稱號，青島市委宣傳部出版了《援川-青島在行動》大型畫冊，專門介紹了他的事跡。
該同事始終以報效祖國、服務社會為己任，用青春和熱血譜寫人生的新篇章。20xx年5月12日，一場新中國建立以來破壞性最強、波及范圍最廣、受災人數(shù)最多、救災難度最大的特大地震災害突然發(fā)生在四川省汶川縣和北川縣一帶，災情牽動著全國人民的心，時任鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部黨支部書記的小寶更是心急如焚，除踴躍捐款捐物外，他多次主動向公司領導請纓，赴災區(qū)搶險救災。征得領導同意并委任他為赴川抗震救災突擊隊隊長的重任，他當即立下了軍令狀，成立了由23名業(yè)務骨干組建的平度市第一支赴四川抗災援建突擊隊。在常人難以想象的異常惡劣的環(huán)境條件下，他豁出去了，心想：任何人退卻，我不能退卻，他帶領援建隊員們發(fā)揚一不怕苦，二不怕死的奉獻精神，以頑強的毅力和超常的工作強度，勝利完成了抗震援建配電建設任務。在45天的援建艱苦奮戰(zhàn)中，他帶領的援建隊共完成任家坪安置點活動板房電氣設備安裝371套，運立線桿16基，完成組團35個區(qū)，敷設電纜17158米，完成室內引入電源線1700余間、室外配電箱掛錫壓接68個，并對兩區(qū)送電試驗一次成功，受到各級領導的一致好評。他帶領的援川突擊隊被譽以一支能打硬仗、善達硬仗的“鐵軍”隊伍，被授予“青島市抗震救災先進集體”稱號。
援川任務圓滿結束后，又趕上奧運會即將開幕，他還沒來得及休息又投入到奧運保電的緊張工作中。同事們勸他休息幾天，可他微微一笑說：“我現(xiàn)在還年輕，吃點累沒什么”。他就是這樣一個為工作能拼命為大家寧虧自己的一個人。放棄了節(jié)假日，經(jīng)歷了多少個日日夜夜，他和農電職工堅守崗位，攻堅克難，確保了平度電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行，圓滿完成了奧運保電任務。艱苦的付出和恪盡職守，使他贏得了“青島市電力系統(tǒng)奧運保電先進個人”的光榮稱號。
作為一名有志氣有抱負的青年，從參加工作那天開始他便立足于自己的本職崗位，在工作中力爭上進，大膽創(chuàng)新。他的吃苦耐勞精神在公司享有盛名，短短幾年時間便在同事們當中脫穎而出，人們貫他一個“拼命三郎”的稱號。而這些為他今后從事領導崗位奠定堅實的基礎。
20xx年，懂業(yè)務、工作能力強的他被公司黨委委任為電力安裝公司經(jīng)理，當時正值國家大力投資加強農村電網(wǎng)建設的關鍵時期，他利用這一契機，大力弘揚“鐵人”精神，把“農村電網(wǎng)改造”工程和全市重點工程當作一項政治任務來完成，克服時間緊、任務重、環(huán)境差、群眾工作難做等重重困難，一面積極想方設法做好群眾工作，公平合理地解決補償問題;一面全線拉開施工戰(zhàn)線，全力以赴投入到電網(wǎng)建設中。四年中，他不怕苦、不怕累，以強烈的事業(yè)心和責任感，以銳意進取的開拓精神，帶領電力職工一手抓生產(chǎn)，一手抓安全，加班加點，奮戰(zhàn)在施工一線，先后完成了110千伏城東輸變電工程、110千伏同和輸變電工程、110千伏大駕埠輸變電工程、35千伏萬家輸變電工程、35千伏蘭底輸變電工程、35千伏城南輸變電工程等“農村電網(wǎng)改造”工程，共計安裝變電容量178500千伏安，架設35kv及以上輸電線路156.2千米。同時，他們還承建了海信空調有限公司、三和電子有限公司、光明橡膠有限公司、興平水廠、麥迪紳世紀花園等全市重點工業(yè)、民用工程的變配電工程。在小寶同事的帶領下，全體職工不計較個人得失，風餐露宿，拋家舍業(yè)，以實際行動確保了“農村電網(wǎng)改造”工程和全市重點工程如期順利投運。
20xx年年底公司改革，公司實行中層干部交流，他被委任為店子供電所所長。農村供電所是電業(yè)部門“為農”服務的最直接的窗口，他經(jīng)常教育職工要為群眾多辦好事、實事，樹立良好的企業(yè)形象，減少辦事程序，提高辦事效率，充分發(fā)揮服務職能，密切同群眾的關系。為此，他嚴格兌現(xiàn)服務承諾，認真落實客戶的'投訴咨詢、故障舉報電話，并在各項服務中落實職工的“首問負責制”，自始自終為用電客戶負責到底，直到客戶滿意為止。平度市店子鎮(zhèn)工付業(yè)比較發(fā)達，小加工點比較多，果品種植業(yè)面積廣闊，面臨的服務方面問題也很多。對此，他嚴格貫徹“始于客戶需求，終于客戶滿意”的服務理念：每村設立“便民服務箱”，農電工實施到戶服務和跟蹤服務;電工組24小時雙人值班，舉報、投訴電話24小時暢通，“你只要一個電話，剩下的事由我來做”，實施誠信服務。他從不高高在上，以勢以權壓人，而是把自己置于普通群眾之中，就象海水一滴，泥土一捧，樸實無華，把自己點點滴滴的愛澆灌在群眾這片沃土中，用自己的心血和汗水，用自己的行動，無怨無悔地澆鑄著“人民電業(yè)為人民”的豐碑。他任職的店子供電所多年來一直被當?shù)卣u為“最佳服務部門”，被公司評為“工會先進集體”。
20xx年10月小寶同事帶著領導和同事們的厚望走馬上任鄉(xiāng)鎮(zhèn)電管部主任。受國際金融危機影響，電力行業(yè)的經(jīng)營也有所滑坡。作為農電管理的帶頭人，負責全市32處鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所生產(chǎn)經(jīng)營，他深感肩上的責任重大。如何為公司創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益這是他頭腦中經(jīng)常思考的問題。圍繞從供電所內部抓效益，挖潛力，他積極向公司領導建議并進行了一系列大刀闊斧的改革：
(1)在供電所中開展壓縮開支，厲行節(jié)約活動。根據(jù)各所不同的實際情況，將各供電所費用采用定額配置，禁止鋪張浪費。供電所實行“三費”管理:即辦公用品費用、交通費和電話費。公司貨比三家，統(tǒng)一采購辦公用品，由公司財務部每月將結算額公布，實行獎罰分明的制度，這一舉措，收益顯著，為公司節(jié)省了大量開支。
(2)強化電費管理，不為公司流失一分錢。加大功率因數(shù)調整電費的力度，每年為公司增加收入509.1萬元。密切關注金融危機帶來的電費風險，加強風險防范與預警，在供電所中實行電費回收預警機制，大力推廣預付電費卡表的應用，加大居民“一戶一表”電費催收力度，確保實現(xiàn)電費回收“雙結零”。
(3)在農電系統(tǒng)開展誠信優(yōu)質服務，打造良好的企業(yè)形象。在32處供電所中加強農村供電營業(yè)窗口建設，嚴格落實“三個十條”，故障報修電話24小時暢通，保證全市電力供應，不發(fā)生客戶越級投訴舉報和媒體曝光影響公司聲譽的供電服務事件。在他的帶領下，各供電所在促進新農村建設、服務地方黨委、政府工作中均名列前茅，成為當?shù)氐呐蓬^兵，29處供電所被評為平度市級文明單位或青島市級文明單位，行風民主評議始終保持領先水平。
一份耕耘，一份收獲。額外的心血，無私的奉獻，迎來的是一份心靈的慰藉，一份心田的收獲。08年根據(jù)青島供電公司要求，他帶領供電所積極參與農電科技進步縣驗收和創(chuàng)建標桿供電所活動，成績顯著：08年順利通過省集團公司農電科技進步縣驗收。其中《農村低壓臺區(qū)用電秩序治理整頓》入圍省最佳實踐庫。城西供電所順利通過了省集團公司檢查驗收，被授予“山東電力集團公司標桿供電所”稱號，長樂供電所被授予青島市級文明單位。