總結是一種對過去經(jīng)歷的回顧，是我們思考成長和進步的重要方式?？偨Y應該具備一定的前瞻性，即對未來的工作或學習提出建設性的建議和展望。在下面給大家展示一些優(yōu)秀總結的案例，供大家學習參考。
代理護士長季度工作總結篇一
制定規(guī)范的學習計劃，申請到上級醫(yī)院學習，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質，更好的做消毒滅菌工作。
二、主動熱情服務，提升服務理念。
收發(fā)滅菌物品主動上門，及時準確。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象，加強與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。更周到的做好服務。
三、強化科室管理，提高安全意識。
安規(guī)操作，按章辦事，以質量求發(fā)展。強化科室質量管理意識，強化每位護士的安全服務意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作，提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出貢獻。
代理護士長季度工作總結篇二
在醫(yī)院工作，感覺不到時間溜走，恍如昨日，工作中在所有醫(yī)院同事的配合下，有優(yōu)秀的領導領導我們xx年工作順利完成。
在工作中我需要管理護士，自從擔任護士長工作以來我從不敢有絲毫放松，我是其他護士的榜樣需要做好工作，并且很多護士的工作都需要我來安排，我會根據(jù)護士的具體能力和她們的優(yōu)勢，安排她們到合適的崗位中工作，做好醫(yī)護之間的溝通，時刻領導護士們做好工作提升實力，對于護士的責任我一直牢記，也會看守好大家工作，我在工作之余也會查看所有護士工作的情況，根據(jù)情況指導她們，讓護士團結起來發(fā)揮出更大了力量，組織護士們不斷探索不斷進步，引導她們走向正確的方向。
在工作中絕不容情，任何犯錯的護士我都會給予相應的懲罰，都會告誡她們，讓她們知錯能給，當然我作的一切懲罰都是根據(jù)醫(yī)院的具體情況來懲罰，在工作中從不徇私，一直牢記自己的自責，不敢有絲毫的怠慢，有錯必罰，即使給犯錯的護士一個警告，同時也是告誡其他沒有犯錯的護士好好工作，對于其他護士在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，照顧病人都到病人的贊譽，工作能力突出等我都會根據(jù)她們的貢獻給予相應的懲罰，絕不會讓她們受委屈，把賞罰執(zhí)行到底，從沒有護士被我懲罰錯誤，在懲罰獎勵之前我都會做好準備，尋找相關信息，保證消息對稱，保證自己做的是正確公正的，沒有絲毫舞弊，唯有絲毫懲罰錯誤管理錯誤。
對于醫(yī)院里面的護士我都抱著非常關注，有很多的'護士是今年才來的為了她們在一年中盡快的適應工作崗位我通常都會給她們制定培訓方案，教導她們怎樣做好一個護士，我會讓能力出眾的護士來教導，也會自己教導，只要有時間都會教導好她們，讓她們能夠成為一個合格的南丁格爾，成為一個合格的白衣天使。
對于醫(yī)院上級交付的任務，我從來沒有敢耽擱，都是第一時間完成，遇到問題會群策群力，集中大家的智慧來決絕問題，對于工作的細節(jié)也從不敢有絲毫的馬虎大意因為我知道我肩負的使命，不能有任何差錯，不能犯錯，一旦犯錯輕則耽誤領導工作計劃，重則影響到影院。為此我對待工作任務都是全力以赴，保證沒有任何問題。
作為護士長同樣也需要提升，我的能力還不過，為此為了能夠提升自己我經(jīng)常會看相關的書籍，除了專業(yè)的護士知識外，我還學習管理，因為我知道要做好一個護士長管理不能拉下，我一直都努力學習，在工作之余學習，這樣保證工作學習工作兩不誤。
一年的結束，也是下一年的開始，在工作中我總結工作的經(jīng)驗，技巧不斷成長，為下一年做好鋪墊準備。
代理護士長季度工作總結篇三
一年來，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務?，F(xiàn)。
述職報告。
如下：
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。
無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。
同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。
在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
代理護士長季度工作總結篇四
在__年，本樓層接受新調入同志____，新參加工作同志____，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
_
_年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1____，安排業(yè)務學習1____.
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1____。
進
行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
安排____護士外出參加學習班。
代理護士長季度工作總結篇五
來到普外科擔任護士長工作已經(jīng)過去了半年，在院領導的領導、幫助和指點下，完成了許多工作，現(xiàn)對上半年工作進行總結并用以激勵自己。
一、病房護理管理。
努力學習專科知識，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行事件的處理和上報、討論。
二、人員管理。
接受新調入同志均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
三、工作管理。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。取得了護理__本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。下半年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、下半年的目標。
繼續(xù)學習英語，下半年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。積極支持和參與護理部各項工作。
代理護士長季度工作總結篇六
一、繼續(xù)加強學習，提高自身專業(yè)素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應用。
二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責，使自己的優(yōu)質護理服務到位，以三好一滿意為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關系。
七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
代理護士長季度工作總結篇七
一、本季度完善細化了各項考核細則及質控細則，根據(jù)細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查，對存在問題及時召開護理會議，與各科負責人共同分析討論已發(fā)生問題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護理工作有不同程度的提高。
二、20xx年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進行業(yè)務講座與操作培訓，充分提高了大家學習的主動性和積極性。
三、各科負責人建立了護士長手冊、科室護理業(yè)務學習記錄本、病區(qū)、手術室護理質量控制記錄本，不定期檢查實施情況，間接掌握各項制度的落實情況。
四、5月份舉辦了5.12護士節(jié)技能操作與禮儀展示競賽活動，各護理單元積極參與，充分展現(xiàn)了護士姐妹風采，體現(xiàn)醫(yī)院護理隊伍團結向上的精神，更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。
五、為提高服務質量，規(guī)范護士工作行為，進行了新員工崗前禮儀培訓，對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。
六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試，成績已入檔。
七、6月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關內(nèi)容重點進行了院內(nèi)培訓，并組織全院醫(yī)護人員進行一次院感考試，成績已入檔。
八、不定期召開各科護士長會議，討論臨床護理及工作問題，聽取建議，改進護理工作。并制定了優(yōu)質服務、文明用語方面的內(nèi)容與書面形式發(fā)放到科室，要求科室負責人組織學習督促監(jiān)督實施。
九、完成二季度院感質控自查工作，將存在的問題進行反饋并有記錄，已入檔。
十、本季度住院病歷共72份，【農(nóng)合14份；自費58份】全部整理入檔。
十一、二季度全院護理工作情況：住院病人約67人，輸液人數(shù)約2380人，質量人數(shù)約3000余人，手術人數(shù)約60余人，在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯與糾紛，對工作中存在的問題及時糾正與整改，（對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主）把護理隱患降到最低。
十二、為確保醫(yī)療安全，本季度將全院的護理質量與院感監(jiān)督工作進行了合理。
安排，各科室負責人在完成本職工作的情況下協(xié)助護理部共同完成全院的醫(yī)療安全管理工作，責任到人，分工明確：具體如下：
1、安紅豆、賀春香：負責監(jiān)督檢查全院院感工作。
2、荊列果、寧麗君：負責監(jiān)督檢查全院護理質量工。具體內(nèi)容與實施有文字性的形式已發(fā)放到科室。
十三、目前護理人員情況：
1、臨床護士共18人，其中：手術室5人住院部6人輸液大廳3人治療室4人。
2、已注冊變更人員7人：安紅豆；張敏；賀春香；寧麗君；牛海霞；郭雪梅；謝倩華。
3、未變更人員（可變更）3人：王雪玲；劉曉麗；張文靜。
4、可首次注冊人員3人：李莉；張曉丹；馮盼。
已通知以上未變更注冊人員到辦公室領取相關表格了解詳情，在15日之前辦理到位。
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此好......
代理護士長季度工作總結篇八
普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際醫(yī)學網(wǎng)搜集/整理，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵，護士長年度工作總結。
20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。
來到普外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
在20xx年，本樓層接受新調入同志xx，新參加工作同志xx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xx，安排業(yè)務學習1xx。在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便，同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的`情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。安排xx護士外出參加學習班。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。在護理部領導的安排下，參加學習班學習，外出參加學術會議xx，應邀外出授課xx。論文書寫一篇，通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有：
1、繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
代理護士長季度工作總結篇九
我來到外科擔任護士長工作正值一年，在xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。
來到普外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進。規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
在xx年，本樓層接受新調入同志xx，新參加工作同志xx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的`適應工作。xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有：
1、繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流?？即髮W英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
代理護士長季度工作總結篇十
我們在醫(yī)院各級領導的大力支持下，科室醫(yī)護同心，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進步，2019年工作情況我將從以下幾方面進行匯報：
1、護理工作量統(tǒng)計：
2、護理隊伍的選擇與培養(yǎng)：
我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理項目開展多，形成了護理工作三大特點：工作強度高，護理難度大，技術復雜;基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步，還有一部分與生俱來不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力;好在各位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師;在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領導的支持幫助下，到河南科技大學進修糖尿病患者教育，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評。
3、護理質量管理方面：
護理質量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素：護士，病人。規(guī)范和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士內(nèi)心的愿意遵從，讓護士長管理這個外因，通過護士自我管理，達到護理質量的提高;科室一級質控分組，每名護士都是質控員，根據(jù)工作性質和個人特點進行分組，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識;正確的護理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足，把管理重點放在病房，由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護士進行培訓，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進修的那段時間，一下子沒了安全感，深感責任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再離開，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時向黃主任匯報。
4、優(yōu)質護理服務方面：
定時對護理用具進行保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開展營養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質服務;優(yōu)質護理服務不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿，一句話、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說：對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋，還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時，我會在處理好病人情緒后，和護士一起分析：哪一句話引起了病人不滿?下次遇到類似情況應該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規(guī)范的，你們了解過我的想法嗎?知道我想要什么嗎?卻把你們的規(guī)范強加于我!這個事例啟示我：服務要做好，方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走，病人走了又來，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質服務的具體體現(xiàn)!
5、中醫(yī)護理項目和新技術開展情況：
我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類型功能性敷貼的應用，讓我們的換藥技術又上了一個新臺階。
6、理清管理思路，促進各方愿望達成：
利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利，密切醫(yī)護患關系，在工作和學習上做好表率;堅持護理獎金分配制度改革，達到了大多數(shù)護士的滿意。
7、不足之處：
原計劃派兩名骨干護士外出進修，僅有一名護士外出進修;優(yōu)質護理服務方面，也在努力探索和改進，離病人的合理愿望還有距離;科室護士都還年輕，在專業(yè)知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。
8、明年工作打算：
繼續(xù)選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修，學習新技術，為醫(yī)院發(fā)展儲備人才;加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全;培養(yǎng)護士的語言溝通技巧，引導護士做好護理服務，讓更多的病人選擇中醫(yī)院。
代理護士長季度工作總結篇十一
自本年4月以來，我從外一科開始輪轉，通過幾個月的工作，使我對護理工作有了較深的認識。
從接受我到醫(yī)院報到及安排工作，醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關心，到外一科進行輪轉，科主任、護士長及老師們工作上給予了的支持和生活上的關心，帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難，外一科各位老師進行指導，幫助查找和分析存在的問題，提出指導性的意見，并鼓勵我、關心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內(nèi)找準工作突破口，及時將科室的工作理順。
在我實習一年和這幾個月的護理工作中，體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強學習，包括學習?？浦R、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調節(jié)自己的家庭生活等。4月中旬，護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練，進一步提高了我對護理工作的認識，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉，我充分抓住這次輪轉的機會，外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我一方面加強相關疾病知識的學習，另一方面不放過任何機會，學習護士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯事故。
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作，即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時，由于科室病人多，對科室環(huán)境不熟悉，需要有一段時間的適應和調節(jié)，在這個階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好，感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口，科室的樊老師語重心長的對我說：“你要開始進入護士這個角色，要試著與醫(yī)生，護士交流，要開始融入我們這個科室，其實放開了就好了?！甭犕攴蠋熣f的這些話，我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關心著我。自從那次之后，我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交流，有什么不懂或者有疑問的問他們，他們都會耐心細致的給我講答，我有什么做的不對或者不好的地方，老師和醫(yī)生們也都會提出來，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤，能夠把事情做到更好?，F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了，我管的病人對我的工作很認可，信任我，時不時給水果吃，我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話：“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的，當自己敢于踏出第一步，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外一科工作的這幾個月中，我無論是在工作經(jīng)驗，還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的，是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛，是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪！
代理護士長季度工作總結篇十二
篇一：
第三季度動監(jiān)所黨支部以持續(xù)深入開展“兩學一做”學習教育工作、與社區(qū)結對共建為著力點，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，較好地完成了各項任務目標。現(xiàn)將主要工作總結如下：
一、心系災區(qū)，援助鹽城。
月23日下午，xx省xx市xx縣遭遇的強冰雹和龍卷風雙重災害。動監(jiān)所支部關注災情，開展捐款行動，7月1日，9名在職黨員共捐款650元。
二、反腐倡廉警示教育。
為認真落實全面從嚴治黨要求，進一步加強反腐倡廉警示教育，增強黨員干部廉潔從政意識，筑牢拒腐防變的思想道德防線，結合慶祝建黨xx周年以及正在開展的“兩學一做”學習教育，支部在7月7日參觀了反腐倡廉警示教育案例展覽。通過參觀學習大家深受震撼和教育，感受到了國家各級對反腐倡廉工作的重視和決心，進一步提高了對開展“兩學一做”學習教育的認識，增強了工作的自覺性、主動性。
三、觀看崔根良同志先進事跡報告會。
為更好地學習宣傳全國“時代楷?！贝薷纪鞠冗M事。
跡，深入推進“兩學一做”學習教育工作的開展，7月20日，市動物衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部組織全體黨員觀看了全國“時代楷?！贝薷纪鞠冗M事跡報告會。報告團成員用質樸的語言、真摯的情感、鮮活的事例，從不同側面、不同角度，講述了崔根良同志的先進事跡。崔根良以《永不停歇創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的腳步》為題，講述了自己多年來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的心路歷程和體會感悟。觀看崔根良同志的先進事跡后，黨員同志們深受鼓舞，紛紛表示要積極響應黨中央號召，以“時代楷?！贝薷纪緸榘駱?，學習先進、爭當先進，爭創(chuàng)卓越，為全市畜牧獸醫(yī)事業(yè)作出貢獻。
四、黨章黨規(guī)學習測試。
為深入推進“兩學一做”學習教育的開展，檢驗黨員學習效果，進一步教育引導全體黨員尊崇黨章、遵守黨規(guī)。支部在7月20日組織全體黨員開展了黨章黨規(guī)知識測試。
試題分為單項選擇、多項選擇、判斷題共20道，內(nèi)容涵蓋了《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等相關知識。測試以開卷考試的形式，旨在進一步提高全體黨員政治理論學習的積極性和主動性，促進黨員對黨紀黨規(guī)知識入腦入心，實現(xiàn)以考促學、以學促改、以改促進的目的，真正讓黨章黨紀內(nèi)化于心、外化于行，讓共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮，讓干部群眾學有榜樣、干有標桿，引導帶動全所人員以更飽滿的精神、更務實的作風完成各項工作。
五、專題黨課學習。
每月開展“兩學一做”專題黨課學習，7月20日邀請常熟市新四軍歷史研究會、常熟市革命傳統(tǒng)宣講團宣講員王文洪老師以“不忘初心，繼續(xù)前進”作主題宣講，圍繞為什么要在全黨開展“兩學一做”活動、“兩學一做”的總體要求和教育內(nèi)容、認真學習國史和黨史，深入淺出的解析了怎樣做一名合格的共產(chǎn)黨員，并對履行好黨員義務以及基層黨支部更好地發(fā)揮作用進行了重點講解。8月23日支部黨員學習了王飏書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年大會上的講話，以講話精神為對照，衡量自己，爭做“四講四有”合格黨員干部。
六、“學黨章黨規(guī)、學系列講話”在線答題活動。
在學習《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、習書記系列重要講話的基礎上，支部黨員積極參與“學黨章黨規(guī)、學系列講話”在線答題活動，把活動作為推進“兩學一做”學習教育的重要形式，進一步推動廣大黨員干部打牢“學”的基礎，樹立尊崇黨章、敬畏黨規(guī)的意識，營造了良好的學習氛圍。
七、“在職黨員進社區(qū)服務月”活動。
體在職黨員到常福社區(qū)開展各類利民便民服務，全面展現(xiàn)在職黨員形象。9月1日，動監(jiān)所支部與常福社區(qū)黨支部開展“兩學一做結對共建”活動，溝通分享學習教育中的做法和經(jīng)驗。下一步，動監(jiān)所計劃以結對共建為平臺，對社區(qū)中的困難群眾訪貧問苦，捐款幫扶；為社區(qū)日間照料中心老人服務，捐贈書籍，豐富老人精神生活；開展畜產(chǎn)品安全知識講座，向市民宣傳食品安全。月21日，動監(jiān)所支部黨員捐款1150元，向常福社區(qū)困難群眾潘辛艷送去愛心。全體黨員來到日間照料中心看望老人，捐贈5000元書券。
八、“文明城市、從我做起、向我看齊”主題實踐活動。
在“兩學一做”學習教育深入開展之際，支部開展“文明城市、從我做起、向我看齊”主題實踐活動，倡議黨員干部在創(chuàng)建全國文明城市中先行一步、做出表率。文明創(chuàng)建，黨員先行，支部以“兩學一做”學習教育為契機推進創(chuàng)建，將倡議書張貼于單位大廳公示板上?！皟蓪W一做”，基礎在“學”，關鍵在“做”。在“學”方面，黨員干部以黨章黨規(guī)和習書記系列重要講話精神作為推動工作的理論綱領，認真學習領會社會主義核心價值觀，模范遵守《蘇州市民公共文明行為十條》和《常熟市文明市民公約》，扎扎實實補好全國文明城市創(chuàng)建工作的理論短板。在“做”方面，黨員干部不但以“合格黨員”的基本要求逐條實踐，更要按照“優(yōu)秀黨員”的要求自我加壓，講文明語言，行文明禮儀，做文明事情，養(yǎng)文明習慣，樹文明新風，培育良好的道德風尚，自覺養(yǎng)成公共交通、公共衛(wèi)生和公共場所文明行為習慣，當好踐行文明行為的排頭兵。
九、規(guī)范發(fā)展新黨員。
嚴格按照《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》，積極發(fā)展黨員，發(fā)展對象高偉新同志經(jīng)過政審、上級黨委預審、支部討論和無記名投票等程序，支部于9月9日同意接收其為預備黨員，現(xiàn)報上級黨委審批。
篇二：
今年以來，關山工委在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣委組織部的正確指導下，緊緊圍繞全縣大局，抓營銷、抓配套、抓安全、抓項目、抓服務，面對新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)，積極作為，奮發(fā)進取，黨建工作取得了明顯成效。
一、加強班子建設，領導核心力增強。
一是明確職責。
認真履行關山工委書記黨建主體責任，支持紀檢組履行監(jiān)督責任。根據(jù)班子成員調整情況，重新明確了班子成員分工，使班子成員按照各自職責，做好分管工作。注重加強班子成員之間的協(xié)調配合，相互溝通，經(jīng)常開展深入坦誠的交心談心活動，有力保證了班子成員團結共干事，合力促發(fā)展。
新理論和政策，不斷提升班子成員綜合素質和工作能力，確保在思想和行動上始終與中省市縣委保持一致。
三是落實民主。
能夠認真執(zhí)行和落實民主集中制。工委書記對重大問題的決策，全部召開班子會議研究討論后確定，并嚴格按照黨務公開規(guī)定規(guī)范公開一切事務，支持紀檢組參與各種管理決策，使班子全體成員都能充分履行職責。
四是夯實基礎。
按期完成支部換屆，讓政治堅定、責任心強、理論水平較高的同志擔任機關支部書記。
二、完善規(guī)章制度，組織凝聚力增強。
一是健全黨建責任制度體系。
實行黨建工作責任制、目責考核制和支部書記抓黨建工作述職評議考核管理。年初，完成了支部書記述職評議考核工作，在線報送“兩個責任”清單相關文件、記錄。
二是實行例會制度。
在認真落實“三會一課”制度的基礎上，聽取機關支部、公司支部黨建工作情況匯報，部署黨建工作任務。結合日常工作，隨時召開會議研究黨建工作。
三是落實“三項機制”。
制定印發(fā)了中共隴縣關山工委關于落實省市縣委“三項機制”實施辦法的通知，前三季度共報典型案例5件，按照實施辦法評選各類先進和黨員，推薦提拔重用3人。
度和其它日常管理制度。印制黨員黨費收繳記錄本，由專人負責登記。經(jīng)統(tǒng)計，關山工委現(xiàn)無失聯(lián)黨員，全體黨員均無違紀違法行為，按時足額完成了補繳黨費工作。
三、深化學習教育，隊伍戰(zhàn)斗力增強。
一是推進“兩學一做”學習教育制度化。
按照中省市縣委要求，中共隴縣關山工委先后制定下發(fā)了《推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化實施方案》和《關于推行黨支部“主題黨日”，固化“周誓”制度的安排意見》、《關于開展“三對照三查找三解決”》等配套文件。
二是推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化。
通過集中時間、集中黨員、集中主題開展教育，進一步提升了黨員的黨性修養(yǎng)，形成了務實進取、爭創(chuàng)一流、助力發(fā)展的良好工作氛圍。
三是以“學”促“做”，開展精準幫扶。
緊扣全縣脫貧攻堅大局，圍繞“六個是否”，先后開展了以“充分發(fā)揮好黨支部作用，把幫扶工作做到位”為主題的集中落實月活動和“進村入戶開展脫貧攻堅人口信息核查和政策宣傳”大走訪活動，在活動中認真踐行“四二一”工作法，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，實現(xiàn)了以黨建促脫貧、促發(fā)展，進一步鞏固和提升了“兩學一做”學習教育的成果。
四、積極開拓創(chuàng)新，追趕超越力增強。
勢和工作進展開展集中學習，提升了黨員干部對參加支部政治生活促進實際問題解決的信賴和信心。
二是豐富載體。
除完成上級要求的規(guī)定動作外，工委還結合自身實際，創(chuàng)新開展了以黨建引領助推5a創(chuàng)建主題活動。
三是創(chuàng)新形式。
積極探索網(wǎng)上組織生活新模式，利用“陜西先鋒”等網(wǎng)絡新媒體，實現(xiàn)了學習教育的立體化、生動化，增強了吸引力和感染力。
四是加強宣傳。
上半年，工委共向上級部門報送黨建和黨風廉政建設工作信息9條。
五是聚力趕超。
按照縣委要求全體黨員干部全部制定了追趕超越重點任務清單，并按照目標逐項抓落實。
雖然上半年工作取得了一些成績，但還存在一些差距和不足。下半年，我們將嚴格按照上級組織的安排和部署，結合全縣中心工作和關山景區(qū)重點工作，抓好“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化、黨建促脫貧、“三項機制”、基層組織建設、黨員發(fā)展等工作，扎實開展好各類黨建活動，務實創(chuàng)新，打造特色，進一步提升關山工委黨建工作整體水平，為關山爭創(chuàng)5a、實現(xiàn)追趕超越做出新的更大貢獻。
代理護士長季度工作總結篇十三
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。
**年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加學習班學習***x，外出參加學術會議***x，應邀外出授課***x.
論文書寫一篇，通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有：
1、繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
代理護士長季度工作總結篇十四
20xx年在科主任和護理部的領導下，在產(chǎn)房全體助產(chǎn)人員的努力下，圓滿完成了年初制定的工作計劃。在一年的工作中力爭做到母嬰安全，病人滿意。取得了一定的成績，同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足。現(xiàn)總結如下：
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，掌握醫(yī)患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。今年科室全體人員參加了醫(yī)院組織的做最有用的員工培訓，得到了良好的效果。年產(chǎn)房無投訴事件，病人滿意度達到90%以上。
根據(jù)護理部的要求，重新修訂了產(chǎn)房各類人員崗位職責和護理工作制度流程，堅持床頭交接班制度。產(chǎn)房與病房護士床頭交接，制定了交接班登記本，交班者和接班者簽名。規(guī)范了交接班制度和流程，工作落到實處。
1月—11月分娩嬰兒數(shù)784人，雙胎4例，其中剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦數(shù)413例，順產(chǎn)371例，無痛分娩282例，無創(chuàng)會陰接生239例。剖宮產(chǎn)率52.7%，順產(chǎn)率47.3%。無痛分娩率達到76%，無創(chuàng)接生率達到64%。20xx年全年剖宮產(chǎn)率61%，20xx年剖宮產(chǎn)率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產(chǎn)。
對助產(chǎn)人員進行分層級培訓，圓滿完成年初制定的計劃。每月組織業(yè)務學習兩次，?？撇僮饕豁?。5年以上人員每季度理論考核一次，平時工作中進行提問，在護理部組織的考試中產(chǎn)房人員多次名列前茅，得到經(jīng)濟獎勵。規(guī)范實習生帶教工作，為入科實習生制定學習計劃和重點，出科有考試。
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。醫(yī)廢分類合理，胎盤處置規(guī)范。產(chǎn)房成立院感質控組，每周對院感工作質控一次，對存在問題進行反饋，整改，有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學習，每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格，無院感發(fā)生。
按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班，每周定期檢查2次，專人管理，護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應急狀態(tài)。對助產(chǎn)人員進行急救藥品相關知識的.提問以及儀器的使用。提高人員急救水平，組織應急預案及搶救流程的學習。
開展產(chǎn)房優(yōu)質護理服務。產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)中、產(chǎn)后對產(chǎn)婦進行健康教育及指導，手把手教產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)，實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外，還以文字形式給產(chǎn)婦提供閱讀學習。每日助產(chǎn)士進行查房，了解產(chǎn)后情況，拉近和患者的距離。病人滿意度大大提高。
仍有護士溝通能力不強，無菌觀念不強，實踐技能較差。產(chǎn)房助產(chǎn)人員年輕者與高年資存在脫節(jié)，需要培養(yǎng)新的助產(chǎn)士，但我院分娩量不大，助產(chǎn)士培養(yǎng)較為困難。產(chǎn)房門關因病房無換藥室和婦檢查室，門關不嚴，需要進一步整改。助產(chǎn)人員職業(yè)暴露防護意識不強。產(chǎn)房對高危孕婦沒有太多的病例和經(jīng)驗，急救意識和急救水平，急救流程等需要提高。產(chǎn)房內(nèi)待產(chǎn)間無電視設施，病人待產(chǎn)期間覺得無聊，不能提供一些緩解疼痛的音樂和視頻，達不到病人需求。
代理護士長季度工作總結篇十五
2011年二季度代理金融數(shù)據(jù)庫營銷工作在“轉方式、調結構”的總體工作基調下，有序開展各項工作。營銷工作堅持以客戶為中心,以市場為導向,進一步優(yōu)化內(nèi)部作業(yè),強化部門架構,提升整體能力,增強核心競爭力,擴大市場占有,提升效益水平,努力構建"客戶-產(chǎn)品-渠道"三位一體的市場經(jīng)營新格局.二季度較好地完成了上級下達的各項指標和任務,在統(tǒng)籌全局經(jīng)營發(fā)展,生產(chǎn)調度,經(jīng)營預算及費用管理,總部經(jīng)濟組織協(xié)調及策劃, 截至6月底。二季度累計實現(xiàn)數(shù)據(jù)應用90萬條（次），實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫營銷收入300萬元，完成全年計劃的75%；.全市累計維護農(nóng)村優(yōu)質客戶數(shù)據(jù)8萬條，維護城市優(yōu)質客戶數(shù)據(jù)8萬條，完成全年維護計劃的75%；全省各縣市、市州局完成2011年度第一次數(shù)據(jù)庫營銷成果發(fā)布會。
二、注重業(yè)務發(fā)展與市場開發(fā),明確目標緊抓重點
1、強化全局經(jīng)營指導
“建黨九十周年”為契機，針對全局業(yè)務重點的發(fā)展特性,分別開展各階段的勞動競賽,設立階段性目標,以業(yè)務發(fā)展貢獻獎,重點項目推進獎等促進階段性業(yè)務的有效開展.年初至今,已開展了航空客票,短信,網(wǎng)站上游客戶營銷,分銷物流等勞動競賽,六月份緊跟落實代理金融數(shù)據(jù)庫營銷，集郵個性化郵票和定向開發(fā)以及代理金融保險理財中間業(yè)務的各項競賽活動.同時,強化了重點項目階段性推進目標,將分季度目標與部門績效相掛鉤,進一步加強了過程管控.
2、調動非營主動性,開展非營積分活動
在全局開展非營營銷積分活動,有效調動全局能動資源,推廣業(yè)務宣傳的同時,也很好地加強了各層面之間的溝通,使得信息更為暢通,合作更為廣泛.
3、以重點項目為抓手,強化重點業(yè)務對大盤的重要性.
為著力優(yōu)化業(yè)務經(jīng)濟結構,突出發(fā)展重點高效業(yè)務,我部門擬定并統(tǒng)一下發(fā)了《關于推進2011年無錫全區(qū)郵政重點經(jīng)營項目工作的通知》,確定了全區(qū)15個重點經(jīng)營項目,其中綜合性項目3項,郵務類專業(yè)性項目10項,代理金融專業(yè)性項目2項.
除科學制定相關政策以外,我部門對各大項目的序時進度提出了具體要求
(細化到每個單位每季度),與部門績效考評直接掛鉤;并且為確保我區(qū)在全省的相應地位,對于重點項目的落實提出了"位次目標",包括32項分項指標的完成率,綜合性及專業(yè)性項目的序時進度以及單項排名力爭達到全省的相應位置等. 通過積極落實與推進,二季度我區(qū)重點項目各分項達標數(shù)達到 項,位列全省前茅.
四、存在的問題:
1、網(wǎng)點規(guī)劃和選址還缺乏科學的理論指導,如何更好的滿足顧客的需求還需進一步提高;
2、營業(yè)平臺實體化運作深入程度還不夠,如何真正實現(xiàn)平臺的高效運作還需進一步完善.
3、宣傳力度不足。
五、工作要求
1、明確責任，精心組織安排
根據(jù)省公司的相關要求,制定了本年度大客戶管理的相關規(guī)定和要求,以發(fā)文的形式將各項工作重點和目標要求明確到位.并且針對不同層面人員,進行了專業(yè)知識培訓,指導一線全面重視大客戶管理工作.同時,制定了大客戶升級活動方案,在全年開展各專業(yè),營業(yè)和區(qū)分局的大客戶升級活動.2017年1-6月,全區(qū)vip以上用郵大客戶數(shù)為901個,同比增長59%.大客戶用郵收入達11455.4萬元,同比增長32%,占郵務類總收入(代理金融除外)的66%.無錫市局累計vip以上客戶401個,同比增長34%,大客戶用郵收入達6867.25萬元,同比增長35%,占郵務類總收入(代理金融除外)的63.28%.
2017年繼續(xù)在全局范圍內(nèi)開展客戶走訪活動,1-6月組織開展了分層走訪,專題客戶走訪活動,至6月全局走訪企業(yè)客戶4310家,完成計劃指標的43.1%.
2、業(yè)務宣傳
市場部嚴格按照省公司企業(yè)vi視覺規(guī)范,對外業(yè)務宣傳全方位維護江蘇郵政全省統(tǒng)一的`廣告形象.并以重點項目重點宣傳為原則,合理利用各類媒體,制定了全年宣傳工作計劃及預算安排.
點項目宣傳需求,合理布置,提前預算,建立健全業(yè)務宣傳申報等管控體系.
根據(jù)業(yè)務要求和時間進度,對重點市場和重點經(jīng)營項目業(yè)務宣傳資源的傾斜性配置.根據(jù)實際效果,適度加大對新媒體廣告的投放比例,提升郵政品牌的宣傳力度.除社會媒體資源外,依托郵政信函傳媒,企業(yè)形象期刊,11185服務熱線,183網(wǎng)站,門店視頻裝置等自有媒體,開展一些具有較強針對性的郵政業(yè)務宣傳活動,實現(xiàn)郵政業(yè)務發(fā)展與廣告宣傳之間的良性互動.
《二季度代理金融數(shù)據(jù)庫營銷工作總結》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
代理護士長季度工作總結篇十六
各位同事：大家好！非常榮幸，能和各位一起共事。
（簡單介紹：我叫**，現(xiàn)年42歲，*****人，14歲涉足裝飾行業(yè)，從學徒時的油漆工，到油漆班組長，到技術員以及至今天，未曾間斷和離開裝飾這個行業(yè)。）時間過得真快，轉眼間，進入公司快三個月了，這三個月，本人深感慚愧，不曾為公司做半分業(yè)績，就連融入其中都感吃力。但本人在努力進取，在積極融入，加強溝通，我堅信，在不久的將來，有各位同事的激勵共勉，有以*總為首的公司領導們的正確指導思想和鞭策鼓舞，我將勇往直前、努力拼搏奮進，爭取早日融入這個大家庭，盡早的為這個家庭建功立業(yè)！
現(xiàn)本人將進入公司三月來，工作情況，以及本人近期心得感受體會，作了一個簡單的總結，同時也把本人的一些想法建議予以陳述，（需要聲明的是：個人意見，僅供參考，對事不對人）以便以后更好地完成各項工作任務。
一、工作情況：
1、熟悉了解各項規(guī)章制度。
我于2016年1月1日進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，我對公司的相關部分規(guī)章制度作了一些了解，熟悉了公司的作息時間為（周一到周六，上午：8:00-11:30，下午2:00-5:30，機關周日休息，一線按實際情況要求進行）企業(yè)文化濃厚，人情味深重。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務。
2、深入施工現(xiàn)場了解情況：
作為公司一名裝飾管理人員，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我基本深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布臵做更深層次的了解。掌握了部分現(xiàn)場一線資料，對裝飾工程的施工技術、方案、工藝流程情況進行了解熟悉。除了對本公司了解外，還深入其他裝飾公司施工現(xiàn)場觀摩學習，對其施工重難點進行分析，對當?shù)匮b飾市場、裝飾標準、工藝、材料、人工、機械等費用進行分析，通過研究和分析，我對這邊的裝飾市場、裝飾質量安全要求、現(xiàn)場文明施工管理要求等情況作了深入了解，為下一步現(xiàn)場管理、編制組織方案、投標報價等奠定基礎。
3、深入行業(yè)了解情況：
為了便于以后裝飾工程管理，更好的為公司服務，走訪了標辦、定額站，基本了解招投標程序要求，評標辦法等相關規(guī)范要求。熟悉了結算辦法、定額信息，人材機的價格調整標準和依據(jù)。對合同備案、勞務用工等相關政策要求也基本掌握。走訪了當?shù)乇容^知名的企業(yè)的一些在施和已結項目，熟悉和了解相關各項規(guī)章制度，各個崗位的職責，作進一步的了解，使自己下一步工作更加明確。
4、氣候情況就目前看，跟我的老家**差不多，這個時候屬“梅雨季節(jié)”，天氣情況是施工中與工程進度休息相關的，掌握天氣情況對施工管理至關重要，便于對工程進度進行合理的調整，抓住施工良好季節(jié)，把室外搶在雨前，避開雨季室外施工，確保工期。
二、自我檢查：
1、語言關系、同事間缺少溝通，工作氣氛不濃。
大部分同事金華人，平時或工作過程中，可能大伙都沒把本人當外地人看，致使平時溝通少，工作氛圍不濃，加上人年歲大了后，又在異鄉(xiāng)、陌生環(huán)境等因素，又礙于面子，不積極主動多問，多向他同事請教，甚至出現(xiàn)錯誤，造成工作效率降低或誤會誤解。
2、年齡關系、新環(huán)境、新面孔、重新融入：
一個大齡人，來到一個陌生的城市，嶄新的環(huán)境，面對一班新面孔，但做的工作還是昔日那些工作。在工作過程中，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。
3、總結和借鑒。在以后的工作中和生活中，我將積極融入到大家庭中去，主動加強和其他部門同事的溝通，積極參與公司同事的各類活動，探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身能力，主動與同事交流,熱情幫助他人。通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平和工作能力。
所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。
4、希望公司能夠在上班期間實行普通話制度，這樣會讓外地員工更有歸屬感。
三、下一步工作計劃（2016年12月30日前）：
1、完成**市**建筑裝潢有限公司產(chǎn)業(yè)延伸，建**“幕墻、金屬門窗、木制品部件”三位一體化集成工廠化施工示范園可行性報告、立項報告、申報工作。
2、爭取政府政策性優(yōu)惠購臵土地20畝（不含原來20畝）。
3、爭取政府項目扶持資金500----800萬元。
總結過去，展望未來，2016年工作多，任務重，對于我來說是：新環(huán)境，抓機遇，好展示，迎接挑戰(zhàn)！樹雄心、立壯志、敢拼搏、超越自我！
我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人智慧能力，嚴格約束要求自己，不斷學習新技術新經(jīng)驗，?？偨Y，多匯報，為公司發(fā)展貢獻自己應盡的責任。
謝謝大家！
代理護士長季度工作總結篇一
制定規(guī)范的學習計劃，申請到上級醫(yī)院學習，上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識，全面培訓科室護士。分級培訓每季度一次，全體培訓每月四次，有考核有實踐。全面提高業(yè)務素質，更好的做消毒滅菌工作。
二、主動熱情服務，提升服務理念。
收發(fā)滅菌物品主動上門，及時準確。按規(guī)范進行護理操作，樹立良好的服務形象，加強與前勤溝通的技巧，拉近合作距離。更周到的做好服務。
三、強化科室管理，提高安全意識。
安規(guī)操作，按章辦事，以質量求發(fā)展。強化科室質量管理意識，強化每位護士的安全服務意識，認真做好消毒滅菌工作。嚴格無菌技術操作，提升消毒隔離知識新理念。為防控院感0事故做出貢獻。
代理護士長季度工作總結篇二
在醫(yī)院工作，感覺不到時間溜走，恍如昨日，工作中在所有醫(yī)院同事的配合下，有優(yōu)秀的領導領導我們xx年工作順利完成。
在工作中我需要管理護士，自從擔任護士長工作以來我從不敢有絲毫放松，我是其他護士的榜樣需要做好工作，并且很多護士的工作都需要我來安排，我會根據(jù)護士的具體能力和她們的優(yōu)勢，安排她們到合適的崗位中工作，做好醫(yī)護之間的溝通，時刻領導護士們做好工作提升實力，對于護士的責任我一直牢記，也會看守好大家工作，我在工作之余也會查看所有護士工作的情況，根據(jù)情況指導她們，讓護士團結起來發(fā)揮出更大了力量，組織護士們不斷探索不斷進步，引導她們走向正確的方向。
在工作中絕不容情，任何犯錯的護士我都會給予相應的懲罰，都會告誡她們，讓她們知錯能給，當然我作的一切懲罰都是根據(jù)醫(yī)院的具體情況來懲罰，在工作中從不徇私，一直牢記自己的自責，不敢有絲毫的怠慢，有錯必罰，即使給犯錯的護士一個警告，同時也是告誡其他沒有犯錯的護士好好工作，對于其他護士在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀，照顧病人都到病人的贊譽，工作能力突出等我都會根據(jù)她們的貢獻給予相應的懲罰，絕不會讓她們受委屈，把賞罰執(zhí)行到底，從沒有護士被我懲罰錯誤，在懲罰獎勵之前我都會做好準備，尋找相關信息，保證消息對稱，保證自己做的是正確公正的，沒有絲毫舞弊，唯有絲毫懲罰錯誤管理錯誤。
對于醫(yī)院里面的護士我都抱著非常關注，有很多的'護士是今年才來的為了她們在一年中盡快的適應工作崗位我通常都會給她們制定培訓方案，教導她們怎樣做好一個護士，我會讓能力出眾的護士來教導，也會自己教導，只要有時間都會教導好她們，讓她們能夠成為一個合格的南丁格爾，成為一個合格的白衣天使。
對于醫(yī)院上級交付的任務，我從來沒有敢耽擱，都是第一時間完成，遇到問題會群策群力，集中大家的智慧來決絕問題，對于工作的細節(jié)也從不敢有絲毫的馬虎大意因為我知道我肩負的使命，不能有任何差錯，不能犯錯，一旦犯錯輕則耽誤領導工作計劃，重則影響到影院。為此我對待工作任務都是全力以赴，保證沒有任何問題。
作為護士長同樣也需要提升，我的能力還不過，為此為了能夠提升自己我經(jīng)常會看相關的書籍，除了專業(yè)的護士知識外，我還學習管理，因為我知道要做好一個護士長管理不能拉下，我一直都努力學習，在工作之余學習，這樣保證工作學習工作兩不誤。
一年的結束，也是下一年的開始，在工作中我總結工作的經(jīng)驗，技巧不斷成長，為下一年做好鋪墊準備。
代理護士長季度工作總結篇三
一年來，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務?，F(xiàn)。
述職報告。
如下：
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。
無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。
同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。
在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
代理護士長季度工作總結篇四
在__年，本樓層接受新調入同志____，新參加工作同志____，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
_
_年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1____，安排業(yè)務學習1____.
在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1____。
進
行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
安排____護士外出參加學習班。
代理護士長季度工作總結篇五
來到普外科擔任護士長工作已經(jīng)過去了半年，在院領導的領導、幫助和指點下，完成了許多工作，現(xiàn)對上半年工作進行總結并用以激勵自己。
一、病房護理管理。
努力學習專科知識，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行事件的處理和上報、討論。
二、人員管理。
接受新調入同志均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
三、工作管理。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。取得了護理__本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。下半年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
五、下半年的目標。
繼續(xù)學習英語，下半年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。積極支持和參與護理部各項工作。
代理護士長季度工作總結篇六
一、繼續(xù)加強學習，提高自身專業(yè)素質。尤其是對本科的一些常見疾病的相關知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應用。
二、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理，如積極發(fā)放滿意度調查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭?。制作有意于患者的一些宣教手冊，能確保到每一位患者易于接受和理解。明確自己的職責，使自己的優(yōu)質護理服務到位，以三好一滿意為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領導放心。
三、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動。
四、認真做好領導分配給我的各項工作和任務。
五、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
六、加強跟主管醫(yī)生、病人及其家屬的交流與合作，努力構建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式，正確妥善處理好醫(yī)患關系。
七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
代理護士長季度工作總結篇七
一、本季度完善細化了各項考核細則及質控細則，根據(jù)細則要求對全院護理工作進行了每二周一次的護理工作檢查，對存在問題及時召開護理會議，與各科負責人共同分析討論已發(fā)生問題的原因并制定整改措施。使醫(yī)院護理工作有不同程度的提高。
二、20xx年護理理論知識與技能操作培訓計劃中安排全體護士輪流進行業(yè)務講座與操作培訓，充分提高了大家學習的主動性和積極性。
三、各科負責人建立了護士長手冊、科室護理業(yè)務學習記錄本、病區(qū)、手術室護理質量控制記錄本，不定期檢查實施情況，間接掌握各項制度的落實情況。
四、5月份舉辦了5.12護士節(jié)技能操作與禮儀展示競賽活動，各護理單元積極參與，充分展現(xiàn)了護士姐妹風采，體現(xiàn)醫(yī)院護理隊伍團結向上的精神，更重要的是在護士的急救意識和技能上都有了不同程度的提高。
五、為提高服務質量，規(guī)范護士工作行為，進行了新員工崗前禮儀培訓，對住院部新員工進行病人入院、出院服務流程模擬演練。
六、本季度全體護士進行兩次護理“三基”理論考試，成績已入檔。
七、6月份我院參加一次運城市護理學會舉辦的“院感知識培訓班”對相關內(nèi)容重點進行了院內(nèi)培訓，并組織全院醫(yī)護人員進行一次院感考試，成績已入檔。
八、不定期召開各科護士長會議，討論臨床護理及工作問題，聽取建議，改進護理工作。并制定了優(yōu)質服務、文明用語方面的內(nèi)容與書面形式發(fā)放到科室，要求科室負責人組織學習督促監(jiān)督實施。
九、完成二季度院感質控自查工作，將存在的問題進行反饋并有記錄，已入檔。
十、本季度住院病歷共72份，【農(nóng)合14份；自費58份】全部整理入檔。
十一、二季度全院護理工作情況：住院病人約67人，輸液人數(shù)約2380人，質量人數(shù)約3000余人，手術人數(shù)約60余人，在初期人員緊缺保證正常工作的情況下沒有出現(xiàn)大的醫(yī)療差錯與糾紛，對工作中存在的問題及時糾正與整改，（對個人采取說服教育與書面檢查檢討為主）把護理隱患降到最低。
十二、為確保醫(yī)療安全，本季度將全院的護理質量與院感監(jiān)督工作進行了合理。
安排，各科室負責人在完成本職工作的情況下協(xié)助護理部共同完成全院的醫(yī)療安全管理工作，責任到人，分工明確：具體如下：
1、安紅豆、賀春香：負責監(jiān)督檢查全院院感工作。
2、荊列果、寧麗君：負責監(jiān)督檢查全院護理質量工。具體內(nèi)容與實施有文字性的形式已發(fā)放到科室。
十三、目前護理人員情況：
1、臨床護士共18人，其中：手術室5人住院部6人輸液大廳3人治療室4人。
2、已注冊變更人員7人：安紅豆；張敏；賀春香；寧麗君；牛海霞；郭雪梅；謝倩華。
3、未變更人員（可變更）3人：王雪玲；劉曉麗；張文靜。
4、可首次注冊人員3人：李莉；張曉丹；馮盼。
已通知以上未變更注冊人員到辦公室領取相關表格了解詳情，在15日之前辦理到位。
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，因此好......
代理護士長季度工作總結篇八
普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際醫(yī)學網(wǎng)搜集/整理，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵，護士長年度工作總結。
20xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。
來到普外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張（如節(jié)假日）時，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
在20xx年，本樓層接受新調入同志xx，新參加工作同志xx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1xx，安排業(yè)務學習1xx。在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便，同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的`情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。安排xx護士外出參加學習班。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。
xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。在護理部領導的安排下，參加學習班學習，外出參加學術會議xx，應邀外出授課xx。論文書寫一篇，通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有：
1、繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
代理護士長季度工作總結篇九
我來到外科擔任護士長工作正值一年，在xx年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作。
來到普外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進。規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
在xx年，本樓層接受新調入同志xx，新參加工作同志xx，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的`適應工作。xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有：
1、繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流?？即髮W英語6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
代理護士長季度工作總結篇十
我們在醫(yī)院各級領導的大力支持下，科室醫(yī)護同心，通力協(xié)作，各項工作取得了明顯的進步，2019年工作情況我將從以下幾方面進行匯報：
1、護理工作量統(tǒng)計：
2、護理隊伍的選擇與培養(yǎng)：
我們科室住院病人多，收治病種多、危重病人多，護理項目開展多，形成了護理工作三大特點：工作強度高，護理難度大，技術復雜;基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質、敏銳的觀察能力和超強的搶救能力。護士的素質有一部分是后天培養(yǎng)不斷進步，還有一部分與生俱來不可改變，因此在護士的甄選方面有一定的局限性，也有壓力;好在各位領導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍。我科共有護士14名，今年新晉護師4名，共8名護師;在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態(tài)勢。今年我科骨干護士張曉麗在領導的支持幫助下，到河南科技大學進修糖尿病患者教育，回來后每周固定時間開展糖尿病知識講座，受到患者好評。
3、護理質量管理方面：
護理質量管理的核心任務是保障患者安全。其中有兩個要素：護士，病人。規(guī)范和制度固然重要，更重要的是改變護士的思想，護士內(nèi)心的愿意遵從，讓護士長管理這個外因，通過護士自我管理，達到護理質量的提高;科室一級質控分組，每名護士都是質控員，根據(jù)工作性質和個人特點進行分組，充分發(fā)揮護士的才能和主人翁意識;正確的護理只是保障患者安全的一部分，更重要的是來自病人內(nèi)心愿望的滿足，把管理重點放在病房，由原來每天床頭交接重點病人變?yōu)楝F(xiàn)在每班床頭交接全員病人，深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動態(tài)變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。主任對搶救配合要求非常高，我們配備了專業(yè)氣管插管固定器，完整的氣管插管箱，多次對護士進行培訓，完美的配合、高效的搶救讓患者更安全!我們科室護士常常把黃主任比作我們的主心骨，主任外出進修的那段時間，一下子沒了安全感，深感責任重大的我只好每天早早來到病房，很晚再離開，星期天不休息，做到對病人了如指掌，異常情況隨時向黃主任匯報。
4、優(yōu)質護理服務方面：
定時對護理用具進行保潔，為糖尿病患者發(fā)放教育手冊，每周一周五舉行糖尿病知識講座，開展營養(yǎng)咨詢等專業(yè)特色優(yōu)質服務;優(yōu)質護理服務不僅僅是做什么，更重要的是溝通技巧，病人有情緒，往往是對我們醫(yī)護人員語言和態(tài)度的不滿，一句話、一件小事，會把我們的形象印在病人的心中，我常常對護士說：對病人不但要做到百問不煩、耐心解釋，還要講方法、會變通。病人有意見反映或者有摩擦時，我會在處理好病人情緒后，和護士一起分析：哪一句話引起了病人不滿?下次遇到類似情況應該怎么說、怎么做。電視劇《青年醫(yī)師》中有一個事例：乳腺切除患者的一句話：也許你們的治療是規(guī)范的，你們了解過我的想法嗎?知道我想要什么嗎?卻把你們的規(guī)范強加于我!這個事例啟示我：服務要做好，方向要順著病人合理的愿景。我對護士的要求就是：病人怎樣的來，都要他們滿意地走，病人走了又來，就是我們內(nèi)三科優(yōu)質服務的具體體現(xiàn)!
5、中醫(yī)護理項目和新技術開展情況：
我科共開展中醫(yī)項目拔罐、艾灸、水針，中藥熏洗、中藥灌腸、穴位貼敷、中藥涂擦，中藥塌漬、中藥換藥等十余項，各種類型功能性敷貼的應用，讓我們的換藥技術又上了一個新臺階。
6、理清管理思路，促進各方愿望達成：
利益上服從大局，科間協(xié)作謙讓互利，密切醫(yī)護患關系，在工作和學習上做好表率;堅持護理獎金分配制度改革，達到了大多數(shù)護士的滿意。
7、不足之處：
原計劃派兩名骨干護士外出進修，僅有一名護士外出進修;優(yōu)質護理服務方面，也在努力探索和改進，離病人的合理愿望還有距離;科室護士都還年輕，在專業(yè)知識積累、工作能力提高和語言溝通技巧方面還需要假以時日。
8、明年工作打算：
繼續(xù)選派有上進心、對病人熱情的骨干護士到上級醫(yī)院進修，學習新技術，為醫(yī)院發(fā)展儲備人才;加大對護士搶救能力的培訓，保障患者安全;培養(yǎng)護士的語言溝通技巧，引導護士做好護理服務，讓更多的病人選擇中醫(yī)院。
代理護士長季度工作總結篇十一
自本年4月以來，我從外一科開始輪轉，通過幾個月的工作，使我對護理工作有了較深的認識。
從接受我到醫(yī)院報到及安排工作，醫(yī)院和護理部領導給了我極大的關心，到外一科進行輪轉，科主任、護士長及老師們工作上給予了的支持和生活上的關心，帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難，外一科各位老師進行指導，幫助查找和分析存在的問題，提出指導性的意見，并鼓勵我、關心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短時間內(nèi)找準工作突破口，及時將科室的工作理順。
在我實習一年和這幾個月的護理工作中，體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作，還要不斷加強學習，包括學習?？浦R、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調節(jié)自己的家庭生活等。4月中旬，護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練，進一步提高了我對護理工作的認識，理論知識得到豐富，實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉，我充分抓住這次輪轉的機會，外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人，我一方面加強相關疾病知識的學習，另一方面不放過任何機會，學習護士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理，出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理，找問題，尋差距，在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力，工作中精益求精，不出現(xiàn)任何差錯事故。
我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作，即使是在最艱難的時候，也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時，由于科室病人多，對科室環(huán)境不熟悉，需要有一段時間的適應和調節(jié)，在這個階段，不知道怎樣才能把這份工作做到更好，感覺自己游離于輪轉生與護士角色之間找不到突破口，科室的樊老師語重心長的對我說：“你要開始進入護士這個角色，要試著與醫(yī)生，護士交流，要開始融入我們這個科室，其實放開了就好了?！甭犕攴蠋熣f的這些話，我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關心著我。自從那次之后，我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交流，有什么不懂或者有疑問的問他們，他們都會耐心細致的給我講答，我有什么做的不對或者不好的地方，老師和醫(yī)生們也都會提出來，讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤，能夠把事情做到更好?，F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了，我管的病人對我的工作很認可，信任我，時不時給水果吃，我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話：“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的，當自己敢于踏出第一步，敢于去嘗試了，那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外一科工作的這幾個月中，我無論是在工作經(jīng)驗，還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領導和老師們的幫助是分不開的，是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛，是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪！
代理護士長季度工作總結篇十二
篇一：
第三季度動監(jiān)所黨支部以持續(xù)深入開展“兩學一做”學習教育工作、與社區(qū)結對共建為著力點，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，較好地完成了各項任務目標。現(xiàn)將主要工作總結如下：
一、心系災區(qū)，援助鹽城。
月23日下午，xx省xx市xx縣遭遇的強冰雹和龍卷風雙重災害。動監(jiān)所支部關注災情，開展捐款行動，7月1日，9名在職黨員共捐款650元。
二、反腐倡廉警示教育。
為認真落實全面從嚴治黨要求，進一步加強反腐倡廉警示教育，增強黨員干部廉潔從政意識，筑牢拒腐防變的思想道德防線，結合慶祝建黨xx周年以及正在開展的“兩學一做”學習教育，支部在7月7日參觀了反腐倡廉警示教育案例展覽。通過參觀學習大家深受震撼和教育，感受到了國家各級對反腐倡廉工作的重視和決心，進一步提高了對開展“兩學一做”學習教育的認識，增強了工作的自覺性、主動性。
三、觀看崔根良同志先進事跡報告會。
為更好地學習宣傳全國“時代楷?！贝薷纪鞠冗M事。
跡，深入推進“兩學一做”學習教育工作的開展，7月20日，市動物衛(wèi)生監(jiān)督所黨支部組織全體黨員觀看了全國“時代楷?！贝薷纪鞠冗M事跡報告會。報告團成員用質樸的語言、真摯的情感、鮮活的事例，從不同側面、不同角度，講述了崔根良同志的先進事跡。崔根良以《永不停歇創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的腳步》為題，講述了自己多年來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的心路歷程和體會感悟。觀看崔根良同志的先進事跡后，黨員同志們深受鼓舞，紛紛表示要積極響應黨中央號召，以“時代楷?！贝薷纪緸榘駱?，學習先進、爭當先進，爭創(chuàng)卓越，為全市畜牧獸醫(yī)事業(yè)作出貢獻。
四、黨章黨規(guī)學習測試。
為深入推進“兩學一做”學習教育的開展，檢驗黨員學習效果，進一步教育引導全體黨員尊崇黨章、遵守黨規(guī)。支部在7月20日組織全體黨員開展了黨章黨規(guī)知識測試。
試題分為單項選擇、多項選擇、判斷題共20道，內(nèi)容涵蓋了《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等相關知識。測試以開卷考試的形式，旨在進一步提高全體黨員政治理論學習的積極性和主動性，促進黨員對黨紀黨規(guī)知識入腦入心，實現(xiàn)以考促學、以學促改、以改促進的目的，真正讓黨章黨紀內(nèi)化于心、外化于行，讓共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮，讓干部群眾學有榜樣、干有標桿，引導帶動全所人員以更飽滿的精神、更務實的作風完成各項工作。
五、專題黨課學習。
每月開展“兩學一做”專題黨課學習，7月20日邀請常熟市新四軍歷史研究會、常熟市革命傳統(tǒng)宣講團宣講員王文洪老師以“不忘初心，繼續(xù)前進”作主題宣講，圍繞為什么要在全黨開展“兩學一做”活動、“兩學一做”的總體要求和教育內(nèi)容、認真學習國史和黨史，深入淺出的解析了怎樣做一名合格的共產(chǎn)黨員，并對履行好黨員義務以及基層黨支部更好地發(fā)揮作用進行了重點講解。8月23日支部黨員學習了王飏書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年大會上的講話，以講話精神為對照，衡量自己，爭做“四講四有”合格黨員干部。
六、“學黨章黨規(guī)、學系列講話”在線答題活動。
在學習《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、習書記系列重要講話的基礎上，支部黨員積極參與“學黨章黨規(guī)、學系列講話”在線答題活動，把活動作為推進“兩學一做”學習教育的重要形式，進一步推動廣大黨員干部打牢“學”的基礎，樹立尊崇黨章、敬畏黨規(guī)的意識，營造了良好的學習氛圍。
七、“在職黨員進社區(qū)服務月”活動。
體在職黨員到常福社區(qū)開展各類利民便民服務，全面展現(xiàn)在職黨員形象。9月1日，動監(jiān)所支部與常福社區(qū)黨支部開展“兩學一做結對共建”活動，溝通分享學習教育中的做法和經(jīng)驗。下一步，動監(jiān)所計劃以結對共建為平臺，對社區(qū)中的困難群眾訪貧問苦，捐款幫扶；為社區(qū)日間照料中心老人服務，捐贈書籍，豐富老人精神生活；開展畜產(chǎn)品安全知識講座，向市民宣傳食品安全。月21日，動監(jiān)所支部黨員捐款1150元，向常福社區(qū)困難群眾潘辛艷送去愛心。全體黨員來到日間照料中心看望老人，捐贈5000元書券。
八、“文明城市、從我做起、向我看齊”主題實踐活動。
在“兩學一做”學習教育深入開展之際，支部開展“文明城市、從我做起、向我看齊”主題實踐活動，倡議黨員干部在創(chuàng)建全國文明城市中先行一步、做出表率。文明創(chuàng)建，黨員先行，支部以“兩學一做”學習教育為契機推進創(chuàng)建，將倡議書張貼于單位大廳公示板上?！皟蓪W一做”，基礎在“學”，關鍵在“做”。在“學”方面，黨員干部以黨章黨規(guī)和習書記系列重要講話精神作為推動工作的理論綱領，認真學習領會社會主義核心價值觀，模范遵守《蘇州市民公共文明行為十條》和《常熟市文明市民公約》，扎扎實實補好全國文明城市創(chuàng)建工作的理論短板。在“做”方面，黨員干部不但以“合格黨員”的基本要求逐條實踐，更要按照“優(yōu)秀黨員”的要求自我加壓，講文明語言，行文明禮儀，做文明事情，養(yǎng)文明習慣，樹文明新風，培育良好的道德風尚，自覺養(yǎng)成公共交通、公共衛(wèi)生和公共場所文明行為習慣，當好踐行文明行為的排頭兵。
九、規(guī)范發(fā)展新黨員。
嚴格按照《中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細則》，積極發(fā)展黨員，發(fā)展對象高偉新同志經(jīng)過政審、上級黨委預審、支部討論和無記名投票等程序，支部于9月9日同意接收其為預備黨員，現(xiàn)報上級黨委審批。
篇二：
今年以來，關山工委在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣委組織部的正確指導下，緊緊圍繞全縣大局，抓營銷、抓配套、抓安全、抓項目、抓服務，面對新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)，積極作為，奮發(fā)進取，黨建工作取得了明顯成效。
一、加強班子建設，領導核心力增強。
一是明確職責。
認真履行關山工委書記黨建主體責任，支持紀檢組履行監(jiān)督責任。根據(jù)班子成員調整情況，重新明確了班子成員分工，使班子成員按照各自職責，做好分管工作。注重加強班子成員之間的協(xié)調配合，相互溝通，經(jīng)常開展深入坦誠的交心談心活動，有力保證了班子成員團結共干事，合力促發(fā)展。
新理論和政策，不斷提升班子成員綜合素質和工作能力，確保在思想和行動上始終與中省市縣委保持一致。
三是落實民主。
能夠認真執(zhí)行和落實民主集中制。工委書記對重大問題的決策，全部召開班子會議研究討論后確定，并嚴格按照黨務公開規(guī)定規(guī)范公開一切事務，支持紀檢組參與各種管理決策，使班子全體成員都能充分履行職責。
四是夯實基礎。
按期完成支部換屆，讓政治堅定、責任心強、理論水平較高的同志擔任機關支部書記。
二、完善規(guī)章制度，組織凝聚力增強。
一是健全黨建責任制度體系。
實行黨建工作責任制、目責考核制和支部書記抓黨建工作述職評議考核管理。年初，完成了支部書記述職評議考核工作，在線報送“兩個責任”清單相關文件、記錄。
二是實行例會制度。
在認真落實“三會一課”制度的基礎上，聽取機關支部、公司支部黨建工作情況匯報，部署黨建工作任務。結合日常工作，隨時召開會議研究黨建工作。
三是落實“三項機制”。
制定印發(fā)了中共隴縣關山工委關于落實省市縣委“三項機制”實施辦法的通知，前三季度共報典型案例5件，按照實施辦法評選各類先進和黨員，推薦提拔重用3人。
度和其它日常管理制度。印制黨員黨費收繳記錄本，由專人負責登記。經(jīng)統(tǒng)計，關山工委現(xiàn)無失聯(lián)黨員，全體黨員均無違紀違法行為，按時足額完成了補繳黨費工作。
三、深化學習教育，隊伍戰(zhàn)斗力增強。
一是推進“兩學一做”學習教育制度化。
按照中省市縣委要求，中共隴縣關山工委先后制定下發(fā)了《推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化實施方案》和《關于推行黨支部“主題黨日”，固化“周誓”制度的安排意見》、《關于開展“三對照三查找三解決”》等配套文件。
二是推進“兩學一做”學習教育常態(tài)化。
通過集中時間、集中黨員、集中主題開展教育，進一步提升了黨員的黨性修養(yǎng)，形成了務實進取、爭創(chuàng)一流、助力發(fā)展的良好工作氛圍。
三是以“學”促“做”，開展精準幫扶。
緊扣全縣脫貧攻堅大局，圍繞“六個是否”，先后開展了以“充分發(fā)揮好黨支部作用，把幫扶工作做到位”為主題的集中落實月活動和“進村入戶開展脫貧攻堅人口信息核查和政策宣傳”大走訪活動，在活動中認真踐行“四二一”工作法，充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，實現(xiàn)了以黨建促脫貧、促發(fā)展，進一步鞏固和提升了“兩學一做”學習教育的成果。
四、積極開拓創(chuàng)新，追趕超越力增強。
勢和工作進展開展集中學習，提升了黨員干部對參加支部政治生活促進實際問題解決的信賴和信心。
二是豐富載體。
除完成上級要求的規(guī)定動作外，工委還結合自身實際，創(chuàng)新開展了以黨建引領助推5a創(chuàng)建主題活動。
三是創(chuàng)新形式。
積極探索網(wǎng)上組織生活新模式，利用“陜西先鋒”等網(wǎng)絡新媒體，實現(xiàn)了學習教育的立體化、生動化，增強了吸引力和感染力。
四是加強宣傳。
上半年，工委共向上級部門報送黨建和黨風廉政建設工作信息9條。
五是聚力趕超。
按照縣委要求全體黨員干部全部制定了追趕超越重點任務清單，并按照目標逐項抓落實。
雖然上半年工作取得了一些成績，但還存在一些差距和不足。下半年，我們將嚴格按照上級組織的安排和部署，結合全縣中心工作和關山景區(qū)重點工作，抓好“兩學一做”學習教育常態(tài)化制度化、黨建促脫貧、“三項機制”、基層組織建設、黨員發(fā)展等工作，扎實開展好各類黨建活動，務實創(chuàng)新，打造特色，進一步提升關山工委黨建工作整體水平，為關山爭創(chuàng)5a、實現(xiàn)追趕超越做出新的更大貢獻。
代理護士長季度工作總結篇十三
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。
**年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領導的安排下，參加學習班學習***x，外出參加學術會議***x，應邀外出授課***x.
論文書寫一篇，通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。
新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標有：
1、繼續(xù)學習英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。考大學英語6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。
代理護士長季度工作總結篇十四
20xx年在科主任和護理部的領導下，在產(chǎn)房全體助產(chǎn)人員的努力下，圓滿完成了年初制定的工作計劃。在一年的工作中力爭做到母嬰安全，病人滿意。取得了一定的成績，同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足。現(xiàn)總結如下：
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語，掌握醫(yī)患溝通技巧。對年輕護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。今年科室全體人員參加了醫(yī)院組織的做最有用的員工培訓，得到了良好的效果。年產(chǎn)房無投訴事件，病人滿意度達到90%以上。
根據(jù)護理部的要求，重新修訂了產(chǎn)房各類人員崗位職責和護理工作制度流程，堅持床頭交接班制度。產(chǎn)房與病房護士床頭交接，制定了交接班登記本，交班者和接班者簽名。規(guī)范了交接班制度和流程，工作落到實處。
1月—11月分娩嬰兒數(shù)784人，雙胎4例，其中剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦數(shù)413例，順產(chǎn)371例，無痛分娩282例，無創(chuàng)會陰接生239例。剖宮產(chǎn)率52.7%，順產(chǎn)率47.3%。無痛分娩率達到76%，無創(chuàng)接生率達到64%。20xx年全年剖宮產(chǎn)率61%，20xx年剖宮產(chǎn)率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產(chǎn)。
對助產(chǎn)人員進行分層級培訓，圓滿完成年初制定的計劃。每月組織業(yè)務學習兩次，?？撇僮饕豁?。5年以上人員每季度理論考核一次，平時工作中進行提問，在護理部組織的考試中產(chǎn)房人員多次名列前茅，得到經(jīng)濟獎勵。規(guī)范實習生帶教工作，為入科實習生制定學習計劃和重點，出科有考試。
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。醫(yī)廢分類合理，胎盤處置規(guī)范。產(chǎn)房成立院感質控組，每周對院感工作質控一次，對存在問題進行反饋，整改，有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學習，每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格，無院感發(fā)生。
按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班，每周定期檢查2次，專人管理，護士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應急狀態(tài)。對助產(chǎn)人員進行急救藥品相關知識的.提問以及儀器的使用。提高人員急救水平，組織應急預案及搶救流程的學習。
開展產(chǎn)房優(yōu)質護理服務。產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)中、產(chǎn)后對產(chǎn)婦進行健康教育及指導，手把手教產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)，實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外，還以文字形式給產(chǎn)婦提供閱讀學習。每日助產(chǎn)士進行查房，了解產(chǎn)后情況，拉近和患者的距離。病人滿意度大大提高。
仍有護士溝通能力不強，無菌觀念不強，實踐技能較差。產(chǎn)房助產(chǎn)人員年輕者與高年資存在脫節(jié)，需要培養(yǎng)新的助產(chǎn)士，但我院分娩量不大，助產(chǎn)士培養(yǎng)較為困難。產(chǎn)房門關因病房無換藥室和婦檢查室，門關不嚴，需要進一步整改。助產(chǎn)人員職業(yè)暴露防護意識不強。產(chǎn)房對高危孕婦沒有太多的病例和經(jīng)驗，急救意識和急救水平，急救流程等需要提高。產(chǎn)房內(nèi)待產(chǎn)間無電視設施，病人待產(chǎn)期間覺得無聊，不能提供一些緩解疼痛的音樂和視頻，達不到病人需求。
代理護士長季度工作總結篇十五
2011年二季度代理金融數(shù)據(jù)庫營銷工作在“轉方式、調結構”的總體工作基調下，有序開展各項工作。營銷工作堅持以客戶為中心,以市場為導向,進一步優(yōu)化內(nèi)部作業(yè),強化部門架構,提升整體能力,增強核心競爭力,擴大市場占有,提升效益水平,努力構建"客戶-產(chǎn)品-渠道"三位一體的市場經(jīng)營新格局.二季度較好地完成了上級下達的各項指標和任務,在統(tǒng)籌全局經(jīng)營發(fā)展,生產(chǎn)調度,經(jīng)營預算及費用管理,總部經(jīng)濟組織協(xié)調及策劃, 截至6月底。二季度累計實現(xiàn)數(shù)據(jù)應用90萬條（次），實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫營銷收入300萬元，完成全年計劃的75%；.全市累計維護農(nóng)村優(yōu)質客戶數(shù)據(jù)8萬條，維護城市優(yōu)質客戶數(shù)據(jù)8萬條，完成全年維護計劃的75%；全省各縣市、市州局完成2011年度第一次數(shù)據(jù)庫營銷成果發(fā)布會。
二、注重業(yè)務發(fā)展與市場開發(fā),明確目標緊抓重點
1、強化全局經(jīng)營指導
“建黨九十周年”為契機，針對全局業(yè)務重點的發(fā)展特性,分別開展各階段的勞動競賽,設立階段性目標,以業(yè)務發(fā)展貢獻獎,重點項目推進獎等促進階段性業(yè)務的有效開展.年初至今,已開展了航空客票,短信,網(wǎng)站上游客戶營銷,分銷物流等勞動競賽,六月份緊跟落實代理金融數(shù)據(jù)庫營銷，集郵個性化郵票和定向開發(fā)以及代理金融保險理財中間業(yè)務的各項競賽活動.同時,強化了重點項目階段性推進目標,將分季度目標與部門績效相掛鉤,進一步加強了過程管控.
2、調動非營主動性,開展非營積分活動
在全局開展非營營銷積分活動,有效調動全局能動資源,推廣業(yè)務宣傳的同時,也很好地加強了各層面之間的溝通,使得信息更為暢通,合作更為廣泛.
3、以重點項目為抓手,強化重點業(yè)務對大盤的重要性.
為著力優(yōu)化業(yè)務經(jīng)濟結構,突出發(fā)展重點高效業(yè)務,我部門擬定并統(tǒng)一下發(fā)了《關于推進2011年無錫全區(qū)郵政重點經(jīng)營項目工作的通知》,確定了全區(qū)15個重點經(jīng)營項目,其中綜合性項目3項,郵務類專業(yè)性項目10項,代理金融專業(yè)性項目2項.
除科學制定相關政策以外,我部門對各大項目的序時進度提出了具體要求
(細化到每個單位每季度),與部門績效考評直接掛鉤;并且為確保我區(qū)在全省的相應地位,對于重點項目的落實提出了"位次目標",包括32項分項指標的完成率,綜合性及專業(yè)性項目的序時進度以及單項排名力爭達到全省的相應位置等. 通過積極落實與推進,二季度我區(qū)重點項目各分項達標數(shù)達到 項,位列全省前茅.
四、存在的問題:
1、網(wǎng)點規(guī)劃和選址還缺乏科學的理論指導,如何更好的滿足顧客的需求還需進一步提高;
2、營業(yè)平臺實體化運作深入程度還不夠,如何真正實現(xiàn)平臺的高效運作還需進一步完善.
3、宣傳力度不足。
五、工作要求
1、明確責任，精心組織安排
根據(jù)省公司的相關要求,制定了本年度大客戶管理的相關規(guī)定和要求,以發(fā)文的形式將各項工作重點和目標要求明確到位.并且針對不同層面人員,進行了專業(yè)知識培訓,指導一線全面重視大客戶管理工作.同時,制定了大客戶升級活動方案,在全年開展各專業(yè),營業(yè)和區(qū)分局的大客戶升級活動.2017年1-6月,全區(qū)vip以上用郵大客戶數(shù)為901個,同比增長59%.大客戶用郵收入達11455.4萬元,同比增長32%,占郵務類總收入(代理金融除外)的66%.無錫市局累計vip以上客戶401個,同比增長34%,大客戶用郵收入達6867.25萬元,同比增長35%,占郵務類總收入(代理金融除外)的63.28%.
2017年繼續(xù)在全局范圍內(nèi)開展客戶走訪活動,1-6月組織開展了分層走訪,專題客戶走訪活動,至6月全局走訪企業(yè)客戶4310家,完成計劃指標的43.1%.
2、業(yè)務宣傳
市場部嚴格按照省公司企業(yè)vi視覺規(guī)范,對外業(yè)務宣傳全方位維護江蘇郵政全省統(tǒng)一的`廣告形象.并以重點項目重點宣傳為原則,合理利用各類媒體,制定了全年宣傳工作計劃及預算安排.
點項目宣傳需求,合理布置,提前預算,建立健全業(yè)務宣傳申報等管控體系.
根據(jù)業(yè)務要求和時間進度,對重點市場和重點經(jīng)營項目業(yè)務宣傳資源的傾斜性配置.根據(jù)實際效果,適度加大對新媒體廣告的投放比例,提升郵政品牌的宣傳力度.除社會媒體資源外,依托郵政信函傳媒,企業(yè)形象期刊,11185服務熱線,183網(wǎng)站,門店視頻裝置等自有媒體,開展一些具有較強針對性的郵政業(yè)務宣傳活動,實現(xiàn)郵政業(yè)務發(fā)展與廣告宣傳之間的良性互動.
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代理護士長季度工作總結篇十六
各位同事：大家好！非常榮幸，能和各位一起共事。
（簡單介紹：我叫**，現(xiàn)年42歲，*****人，14歲涉足裝飾行業(yè)，從學徒時的油漆工，到油漆班組長，到技術員以及至今天，未曾間斷和離開裝飾這個行業(yè)。）時間過得真快，轉眼間，進入公司快三個月了，這三個月，本人深感慚愧，不曾為公司做半分業(yè)績，就連融入其中都感吃力。但本人在努力進取，在積極融入，加強溝通，我堅信，在不久的將來，有各位同事的激勵共勉，有以*總為首的公司領導們的正確指導思想和鞭策鼓舞，我將勇往直前、努力拼搏奮進，爭取早日融入這個大家庭，盡早的為這個家庭建功立業(yè)！
現(xiàn)本人將進入公司三月來，工作情況，以及本人近期心得感受體會，作了一個簡單的總結，同時也把本人的一些想法建議予以陳述，（需要聲明的是：個人意見，僅供參考，對事不對人）以便以后更好地完成各項工作任務。
一、工作情況：
1、熟悉了解各項規(guī)章制度。
我于2016年1月1日進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，我對公司的相關部分規(guī)章制度作了一些了解，熟悉了公司的作息時間為（周一到周六，上午：8:00-11:30，下午2:00-5:30，機關周日休息，一線按實際情況要求進行）企業(yè)文化濃厚，人情味深重。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務。
2、深入施工現(xiàn)場了解情況：
作為公司一名裝飾管理人員，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我基本深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的布臵做更深層次的了解。掌握了部分現(xiàn)場一線資料，對裝飾工程的施工技術、方案、工藝流程情況進行了解熟悉。除了對本公司了解外，還深入其他裝飾公司施工現(xiàn)場觀摩學習，對其施工重難點進行分析，對當?shù)匮b飾市場、裝飾標準、工藝、材料、人工、機械等費用進行分析，通過研究和分析，我對這邊的裝飾市場、裝飾質量安全要求、現(xiàn)場文明施工管理要求等情況作了深入了解，為下一步現(xiàn)場管理、編制組織方案、投標報價等奠定基礎。
3、深入行業(yè)了解情況：
為了便于以后裝飾工程管理，更好的為公司服務，走訪了標辦、定額站，基本了解招投標程序要求，評標辦法等相關規(guī)范要求。熟悉了結算辦法、定額信息，人材機的價格調整標準和依據(jù)。對合同備案、勞務用工等相關政策要求也基本掌握。走訪了當?shù)乇容^知名的企業(yè)的一些在施和已結項目，熟悉和了解相關各項規(guī)章制度，各個崗位的職責，作進一步的了解，使自己下一步工作更加明確。
4、氣候情況就目前看，跟我的老家**差不多，這個時候屬“梅雨季節(jié)”，天氣情況是施工中與工程進度休息相關的，掌握天氣情況對施工管理至關重要，便于對工程進度進行合理的調整，抓住施工良好季節(jié)，把室外搶在雨前，避開雨季室外施工，確保工期。
二、自我檢查：
1、語言關系、同事間缺少溝通，工作氣氛不濃。
大部分同事金華人，平時或工作過程中，可能大伙都沒把本人當外地人看，致使平時溝通少，工作氛圍不濃，加上人年歲大了后，又在異鄉(xiāng)、陌生環(huán)境等因素，又礙于面子，不積極主動多問，多向他同事請教，甚至出現(xiàn)錯誤，造成工作效率降低或誤會誤解。
2、年齡關系、新環(huán)境、新面孔、重新融入：
一個大齡人，來到一個陌生的城市，嶄新的環(huán)境，面對一班新面孔，但做的工作還是昔日那些工作。在工作過程中，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。
3、總結和借鑒。在以后的工作中和生活中，我將積極融入到大家庭中去，主動加強和其他部門同事的溝通，積極參與公司同事的各類活動，探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進了同事間的友情,又提高了自身能力，主動與同事交流,熱情幫助他人。通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平和工作能力。
所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經(jīng)營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。
4、希望公司能夠在上班期間實行普通話制度，這樣會讓外地員工更有歸屬感。
三、下一步工作計劃（2016年12月30日前）：
1、完成**市**建筑裝潢有限公司產(chǎn)業(yè)延伸，建**“幕墻、金屬門窗、木制品部件”三位一體化集成工廠化施工示范園可行性報告、立項報告、申報工作。
2、爭取政府政策性優(yōu)惠購臵土地20畝（不含原來20畝）。
3、爭取政府項目扶持資金500----800萬元。
總結過去，展望未來，2016年工作多，任務重，對于我來說是：新環(huán)境，抓機遇，好展示，迎接挑戰(zhàn)！樹雄心、立壯志、敢拼搏、超越自我！
我將認真執(zhí)行公司的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人智慧能力，嚴格約束要求自己，不斷學習新技術新經(jīng)驗，?？偨Y，多匯報，為公司發(fā)展貢獻自己應盡的責任。
謝謝大家！