文員一周工作總結(實用16篇)

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    總結是對過去一段時間內的經驗和收獲進行概括和總結的重要方式。總結應該客觀真實,既要看到自己的優(yōu)點,也要勇于直面不足。我們整理了一些相關的總結樣本,供大家參考和學習。
    文員一周工作總結篇一
    回顧_,作為公司的辦公室文員,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本周的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將一周的學習、工作情景總結如下:
    一、工作匯報。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情景,進行領用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。
    二、存在的不足。
    1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和職責心,只是自我在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情景,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質,思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情景。
    三、今后努力的方向。
    1、今后在工作中還需多向領導、同事學習,進取溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
    2、必須提高工作質量,具備強烈的職責感,在做完每一件事情之后要進行思考總結,善于自我反省。
    3、注意培養(yǎng)自我的綜合素質,把理論學習和業(yè)務學習結合起來,提高自身的素質和業(yè)務本事,以便為公司的明天奉獻自我的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
    文員一周工作總結篇二
    時光飛逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務?,F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結如下:
    一、認識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
    二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
    三、認真工作,更注重細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
    四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就發(fā)現(xiàn)自己有很多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠專業(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
    接下來的周計劃:
    一、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
    二、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
    三、協(xié)助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
    文員一周工作總結篇三
    ?一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    ?認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
    6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
    7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
    8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上xx網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    文員一周工作總結篇四
    協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;。
    另外還參與了公有物業(yè)產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。總的來看,xx-xx年年的工作是盡職的,但也有不少的遺憾??记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象;沒有投入全心的精力去辦內刊;網站的建設太過于緩慢而且效果不夠好;工作的確不夠飽和,時有不知該干什么的感覺;個人能力的提升不夠……在管理部的遺憾,可惜因為崗位的調換已無機會彌補。
    調到研發(fā)部,這是上級對我工作的肯定,對我個人來說是新的開始,也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好研發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外,希望我能在研發(fā)部掌握更多的技術知識,不斷提升自我。
    20xx年,我希望做得更好!
    文員一周工作總結篇五
    轉眼間來到公司已經一個星期了,在任職前臺文員這個崗位期間收獲較多。在這一周里,我努力適應這里的環(huán)境和工作內容,為了較好地完成自己的各項任務,認真的學習崗位知識和工作要求?,F(xiàn)將本周工作的具體內容總結如下:
    1、電話的接聽和轉接。
    2、快件的收發(fā)和登記。
    3、來訪人員的登記。
    4、食堂每日采購單價的登記。
    5、食堂每日伙食的登記并復印一份貼至食堂公告欄。
    6、派發(fā)和收集加(值)班、請假單。
    7、工資條的發(fā)放。
    8、每月稿件主題的確認和通知各部門交稿。
    9、每日報紙的收集并放于閱報欄。
    10、物品采購單的表格制作。
    11、周考勤表格的制作及原始數(shù)據(jù)的保存。
    12、常用空白表格和申請單的打印。
    13、員工考勤卡及飯卡的發(fā)放,飯卡的充值。
    14、協(xié)助后勤處理事務。
    15、早、晚考勤打卡時,監(jiān)督是否有代打卡。
    本周工作的進展使我認識到,
    一、前臺文員工作的重要性。不漏接每一個電話,可能這個電話就是公司業(yè)務的來源。不漏聽每個電話,每一個來電多詢問一個問題,就可以推掉很多推銷和做廣告的電話,減少部門內部不必要的麻煩,提高其他同事工作的效率。了解公司各部門及部門職責,省去更多多余的溝通時間。
    二、在實踐中學習。由于以往對前臺文員的工作經驗的欠缺,在這個崗位上就需要更多積累,感謝在這段時間里上級領導和同事對我的指導和理解,讓我可以更快的融入這個工作,并盡快完成工作任務。
    三、認真完成工作,更要注重細節(jié)。接聽電話要態(tài)度和藹,對待推銷及做廣告的電話更應有耐心。資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時,可以在第一時間內將資料找出。對待部門同事要做到虛心請教、真誠以待,要善待周圍的每一個人和物。
    四、擴展知識面,為工作加滿油。要做到對常用的知識謹記在心,對其他相關知識,如財務報表,應多多虛心請教財務部門的同事,總之,要在工作中擴展知識面,以便更好的完成工作。
    下周計劃如下:
    1、提供崗位的適應力,把自己的工作在保質保量的前提下最到最好,并向同事學習其他方面的知識。
    2、加強前臺文員本崗位工作方面的學習,并加以改進。
    文員一周工作總結篇六
    不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。
    自2009年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。
    剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。
    在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。
    現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
    主要包括:1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。
    保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;。
    二、行政工作方面行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
    三、人事管理方面1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。
    在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
    2、人事相關資料。
    為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
    3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。
    文員一周工作總結篇七
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    一周文員工作總結范文【一】
    時光飛逝,轉眼間,到公司任職前臺文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收獲和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環(huán)境和熟悉前臺的工作內容,以認真的態(tài)度去履行自己的工作職責,較好的完成自己的各項任務?,F(xiàn)在將上個星期的工作情況總結如下:
    一、認識前臺文員這個崗位的總要性。要做好前臺文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前臺這個崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來客戶對公司的第一印象,前臺也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復印,下班后關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,希望接下來能取得進步。由這幾天的實踐,可以總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重復做,快樂做!
    二、在實踐中學習,努力適應工作。作為一個應屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會的`新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前臺文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間里,感謝上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。
    三、認真工作,更注重細節(jié)。接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
    四、擴展自己的知識面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就發(fā)現(xiàn)自己有很多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語不夠專業(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學識,以便更好更出色地完成工作。
    接下來的周計劃:
    一、提高崗位的適應能力,把自己該完成的工作任務都有質量地做好,并抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自己的見識。
    二、繼續(xù)增加接待方面的學識和加強這方面的實踐能力,能把過去的不足得以改正。
    三、協(xié)助領導和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
    一周文員工作總結范文【二】
    一、踏實的工作態(tài)度:這段時間以來,我堅持工作踏實,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
    1.日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
    2.物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
    3.文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4.人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5.招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
    6.商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
    7.財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
    8.快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作。
    9.協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    文員一周工作總結篇八
    1、xx月質檢匯總。
    2、每日打卡異常情況匯總。
    3、各部門考勤表的催交及審核。
    4、各部門mod回復匯總。
    5、優(yōu)秀員工優(yōu)秀管理者ppt制作。
    6、xx月份員工生日會的卡片及禮物準備。
    7、人事培訓報表匯總。
    8、入職培訓試卷的復印。
    9、各部門旅游心得的催交。
    10、房務部、餐飲部技能比較心得的催交。
    1、員工座談會記錄。
    2、消費打卡機的方案。
    3、整理資料(人事變動表、離職單、請假單、考勤表)。
    文員一周工作總結篇九
    1、員工離、入職統(tǒng)計,合同簽訂。
    2、新入職人員名單統(tǒng)計,x月份工齡工資通知發(fā)放。
    3、x月新增人員社保繳納確認,x月份合同續(xù)簽通知發(fā)放。
    4、x月份各部門員工請假匯總,先之培訓網絡問題跟進。
    5、1月各部門績效考核催繳,x月績效工資人數(shù)核對。
    6、上海社保轉移,事業(yè)部社保歸屬地確認。
    文員一周工作總結篇十
    先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
    辦好公司的內刊。從七月到十二月,一共辦了五期內刊。經調查,普遍認為水準尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因沒有辦法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
    公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知怎樣·實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
    文員一周工作總結篇十一
    工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。那么一周的工作總結要怎么寫呢?下面是本站小編為大家整理的一周。
    歡迎閱讀。
    又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
    經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現(xiàn)良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
    我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現(xiàn)內場風采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以。
    軍訓。
    時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續(xù)保持下去,毫不松懈。
    作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色,要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
    檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執(zhí)法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
    下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態(tài)度堅持不懈,同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
    時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一周?;厥走@走過的一周,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一周以來我心中最大的感受便是要做一名合格的不難,但要做一名優(yōu)秀的就不那么簡單了。我認為:一名好的不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的需要學習的東西還很多很多。
    思想修養(yǎng)。
    作為一名,要想完成工作的責任,首先必須具備素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認真參加各種學習和活動。有句。
    成語。
    是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
    素質提升。
    在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,并在活動后的空余時間認真思考推敲,有目的的在班中進行一些嘗試。如:。
    在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:。
    在空余時間,我會閱讀一些自己訂的雜志,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
    工作內容。
    (略)。
    展望。
    通過這一周的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。
    時間過的也很快,做這個崗位已經有一周的時間了??傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網絡銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網絡聊天也算是銷售吧,qq聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實也是網絡銷售的一種。因為銷售產品,往往開始銷售的是你自己。
    所以上周的工作主要是開始調整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實是一個很大的調整的,因為你揣摩不透客戶想的是什么??吹剿谋砬?,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內心變化,是否對這個產品感興趣,是不是購買。
    優(yōu)秀的網絡銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
    最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網絡銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當然會有更多的收獲。
    文員一周工作總結篇十二
    提供的關于工作總結的文章,希望對大家一定的幫助。更多關于。
    述職報告。
    的文章內容盡在本站.時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一周。回首這走過的一周,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。一周以來我心中最大的感受便是要做一名合格的xxx不難,但要做一名優(yōu)秀的xxx就不那么簡單了。我認為:一名好的xxx不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我,作為一名年輕的xxx需要學習的東西還很多很多。
    思想修養(yǎng)。
    1議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。
    不知道從什么時候開始,回想一周的工作仿佛日子過了一整年。周一的事情像是發(fā)生了很久很久。實習生都散了,但小朋友還是很努力的做好日常工作,雖然下班及時。
    喬米自西塘歸來,就“支付寶”馬不停蹄地打了一周的電話,從周日到周五,今天下午終于把事給辦了。這種精神真是令人敬佩不已。要向喬米學習這種持之以恒、堅持不懈的精神。喬米做銷售絕對一把手。最后今天喬米語重心長的跟我說了一句總結:同樣10點半給你打電話,第一天睡了,第二天居然在喝酒。
    飯局。自認為要長長見識,不要連洗手間門往哪里開都搞不清規(guī)律。其實飯局是個挺是非的事兒。不管您信不信,反正我信了。沒有免費的午餐,警鐘長鳴。該聽聽,該說說,該吃吃,該敬敬,該喝喝,該暈暈,該吐吐,該撤撤。如果不接觸,我想以后也不會怎么樣,頂多像我家老太太一樣吧;如果接觸了,以后也不會怎么樣。但嘗試卻是現(xiàn)在最該做的事,至于包裝自己不能急功近利。
    3、學習的能力。
    這些天,一直在看《一分鐘銷售》,將書中所講與自己的實際經歷相結合,感覺獲益很多,銷售的目的、溝通的方式、銷售前中后所應注意的問題,都讓我受益匪淺。
    二、電話銷售。
    1、電話銷售的最終目的是約見。
    2、感覺電話銷售的最大難度還是在于如何在短時間內吸引別人注意、引起興趣。
    3、話術,也是我要解決的一個問題。
    4、如何提問,把別人引入到我的銷售目的上去,尤其是在別。
    4人不太愿意接受這種推銷電話時。
    總結我這段時間電話銷售中出現(xiàn)的問題,主要集中在:
    1、電話一開始就喜歡暴露我打電話的目的,一上來就是直接介紹公司和個人,結果屢遭拒絕。
    2、沒有在開始時爭取別人給予時間的意識,結果在中途導致別人不愿意繼續(xù)聽下去。
    這個學期又過去了,用時光飛逝來形容一點都不為過。下面是。
    第一周的工作結束了。我要求她們周五下午下班前把一周的工作總結給我e過來??催^之后,我很震驚。她們做的離我期望的差得太遠。如果,打分的話,滿分10分,一個打3分,一個打0.5分。這就是我的感覺。
    工作任務我給她們寫了,但沒有和她們解釋清楚,她們也沒有問。雖然我說了,有任何問題都可以問,但她們沒有問。她們每天從早晨到晚上,非常安靜地坐在計算機前,工作。七天完成的任務,最多的那個我一上午就可以做完。另一個做的事情,我一個小時就可以完成。我當初設想的偏差是50%,但現(xiàn)在看來能高達95%,我真的是沒有想到,所以我會用震驚來表達?;氐街袊€要經歷一次又一次的cultureshock!難怪有海龜回來一段時間后要去看心理醫(yī)生。
    我招的這兩個人都是中國重點大學的畢業(yè)生,而且都有幾年的6工作經驗。怎么會是這樣?我和老公講,老公說這很正常。他曾經說過一句名言:中國科學院的博士生們沒有科學精神。這一句看似笑話的話,其實反映了一種工作文化。老公說,你要不停地、非常實際地去問,干得怎么樣了?你打算如何做這件事?做到哪里了?他說,在中國培養(yǎng)的這些人,主動性、獨立性都非常差,而且非常不負責任。
    說說我讓她們做的事情吧,很簡單,追蹤國內國際兒童圖書出版社,兒童圖書出版商的情況。學中文的負責國內追蹤,學英文的負責國際追蹤。學英文的還是從中國培養(yǎng)外交官的學校畢業(yè)的,專業(yè)是英語。她們都做過圖書編輯。我實在弄不明白這么簡單的事情,怎么會這樣?困惑!結果,國內出版社只找了10家,且有5家是做成人圖書的出版社,我周一要問一下,為什么要把成人圖書出版社列出來?國際的,只找了三家,寄給我兩家,沒有評價,沒有整理,只是一個copypaste的東西。其實追蹤出版社出版商的情況,對她們自己了解這個行業(yè)是非常有好處的。
    文員一周工作總結篇十三
    王傳東老師的物理公開課在9月28日上午第一節(jié)在八一班舉行,主講內容第二章第二節(jié):聲音的特性,全組成員都能夠認真聽.評課,王懷龍校長也參加了我們組的聽課。
    王傳東老師認真鉆研教材,精心設計教案,為理化生組上了一節(jié)精彩的示范課。
    上午第二節(jié)課,在四樓備課室進行了說.評課活動。
    首先,王傳東老師對本節(jié)課進行了說課,他從教材分析、教學目標、教學方法、學生學法、教學程序等方面進行了深入細致的解讀,體現(xiàn)出較強的教學功底以及淵博的學識水平。
    接著,進行了精彩的點評,首先由主評人王曉燕發(fā)言:教學環(huán)節(jié)齊全,教學目標明確,教學重難點突出,教學基本功扎實,通過小實驗創(chuàng)設教學情境,激發(fā)了學生探究新知識的欲望,整節(jié)課通過多個探究型實驗,引導學生分析思考得到響度與什么因素有關。體現(xiàn)以教師為主導,以學生為主體的教學原則,是一節(jié)較成功的公開課。最后又提出了意見和建議,以及改進的方法。
    老教師,中學高級教師唐興峰也作了代表性發(fā)言:不僅指出優(yōu)點,同時也指出了不足之處,以及改進的方案和措施。
    最后,付校長作了總結性發(fā)言,從專業(yè)化角度闡明了怎樣才是一節(jié)好課,以及如何打磨才能成為一節(jié)精品課。
    總之,通過說評課,使得每位成員的專業(yè)理論知識以及教育教學能力都得到很大的提高。
    文員一周工作總結篇十四
    :一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    :認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
    6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的.行程正常進行。
    7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
    一周工作總結范文(2) 的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    1、行政部門經理may的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
    2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
    3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
    4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
    5、業(yè)務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿業(yè)務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
    8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
    9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
    行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
    感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
    20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
    文員一周工作總結篇十五
    我是今年7月份來到發(fā)改局工作,是發(fā)改局的“新兵、新學生”。幾個月以來,在科長的帶領及同事的幫助下,不斷學習,努力提高業(yè)務能力,較好的完成了本職工作和領導安排的各項工作?,F(xiàn)做總結匯報如下:
    一是強化理論和業(yè)務學習。幾個月來,通過科長的帶領和同事的幫助,堅持多看多聽多想多問多做,使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容,努力提升自身綜合素質水平,使自己的理論水平和業(yè)務能力得到進一步提高。
    二是在分管領導及科長的指導下,形成了名為《******》的材料。使自己在文字材料方面的視野進一步開闊,寫作水平得到新的提升。
    三是認真學習縣域經濟相關知識,扎實縣域經濟理論功底,及時了解我市沖刺全國縣域百強相關情況。協(xié)助科長認真做好下半年縣域經濟的相關報表。
    四是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在同事的關心、支持和幫助下,工作得到領導的肯定。
    旨意識。
    二0xx年十二月十五日。
    文員一周工作總結篇十六
    現(xiàn)將有關方面總結如下:
    1、虛心向有經驗的老師請教,學習她們的管理方法,做一名有威望的輔導老師。因為我?guī)У氖且荒昙壍男W生,她們都是從幼兒園剛入學的孩子,課堂紀律、行為習慣很不規(guī)范。我的任務是要在最短的時間內讓他們養(yǎng)成良好的行為習慣,主動學習,而且要喜歡學習。這對一個新入行的教師是一種挑戰(zhàn),但我從來沒有畏懼,因為我相信自己能夠做好,一定可以做好。
    2、認真?zhèn)湔n,嚴格按照孩子在學校的教學進度進行課后輔導。每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具,并記錄孩子在每一學科方面情況,及時跟家長溝通,防止孩子出現(xiàn)偏科的現(xiàn)象。
    3、認真批改作業(yè)。根據(jù)時間安排,我都會要求學生做一些輔助練習,如一課三練、口算天天練等等,我會認真批改,在有錯誤的地方做出標注,讓學生自己查找錯誤并改正,讓孩子學會檢查作業(yè)。
    4、主動學習,提高自己的業(yè)務水平。我常常通過互聯(lián)網搜集資料,對各種輔助資料進行篩選,力求每一次練習都起到最大的效果。并針對學生性格和喜歡的學習方法,及時改進教學方法,做到有的放矢。
    5、主動跟家長溝通。我建立了飛信網絡系統(tǒng),每周六晚上會跟所帶學生家長一一溝通,告訴家長,孩子在學校這一周的表現(xiàn)及學習情況,并充當孩子和家長的紐帶,通過和孩子溝通,了解孩子的內心想法,讓孩子更加健康成長。
    現(xiàn)在班上紀律好多了,學生每天都知道自己要完成哪些學習任務,一項一項進行,有條不絮,我的心樂呵呵的。但是也有很多工作沒有做到位,讓輔導班的孩子流失,給學校造成一些損失。我對此也做過深刻反省。
    1、沒有真正了解孩子心理,沒有做到在樂趣中學習。跟老教師交流中,王鳳老師給我的啟發(fā)很大,她讓我明白,了解孩子心理對輔導工作有很大幫助。之前因為剛來到學校,希望學生在學習方面有進步,所以我會給孩子加一些輔助練習,讓孩子感覺到有壓力了,不愿意來托管班。之后的一個月,我嘗試著減少孩子的作業(yè)量,并補充孩子喜歡的知識,班上學習興趣有濃厚了,每天學生催著老師趕緊聽寫的時候,我心里真的很高興。
    2、與家長溝通還沒有到位。雖然我每周都會與家長溝通,但是有些家長對孩子的表現(xiàn)不滿意,這個時候我沒有抓住重點與長好好溝通,沒有真正做到曉之以理,動之以情。
    總之,教育工作,是一份永無止境的工作。我喜歡這里的氛圍,我喜歡輔導學校工作,希望在以后的工作中,踏踏實實,圓滿完成每一項任務,用實際行動做一名有威望的輔導老師。