工作半年總結(jié)報告(匯總19篇)

字號:

    報告的撰寫需要遵循一定的規(guī)范和格式,以確保內(nèi)容清晰、有條理。在撰寫報告時,我們應(yīng)該遵循學(xué)術(shù)和專業(yè)規(guī)范,引用和參考相關(guān)文獻(xiàn)和資料。以下是小編為大家收集的報告范文,用于參考和借鑒,希望對大家寫作有所幫助。
    工作半年總結(jié)報告篇一
    今年,我公司黨總支在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大干部職工的全力配合下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入落實科學(xué)發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會黨的、xx屆三中全會精神,緊貼公路工作實際情況,圍繞公路建管養(yǎng),開展黨務(wù)工作,進(jìn)一步促進(jìn)三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步加強了思想建設(shè),圍繞創(chuàng)建“廉潔型機關(guān)”“學(xué)習(xí)型黨組織”、“創(chuàng)新型機關(guān)”活動,不斷強化政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),使廣大黨員和干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。今年七月份,我公司黨總支又在全公司范圍內(nèi)廣泛開展“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,較好的完成了上級黨委安排的各項工作任務(wù)。
    一、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
    為做好迎接上級黨委對我公司黨建工作的檢查工作,經(jīng)公司務(wù)研究,同意由麥樹杰副書記負(fù)責(zé),政工人事股協(xié)同完成好。嚴(yán)格對照檢查內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真查找,對存在不足之處,認(rèn)真做好補充工作。
    (一)、加強思想建設(shè),提高黨員干部的政治理論水平。
    1、強化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅持把學(xué)習(xí)作為提高干部職工素質(zhì)的重要手段,班子成員帶頭學(xué)習(xí),采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、組織討論等形式,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新黨章、xx屆五中會議精神及市委相關(guān)會議、文件精神,并有針對性地對黨員干部學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了檢查,使廣大黨員干部職工正確地領(lǐng)會精神實質(zhì),同時,加強專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并將理論與實踐相結(jié)合,不斷提高工作管理水平。
    2、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,注重教育實效。采用學(xué)習(xí)文件材料、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、專題宣講輔導(dǎo)、觀看警示教育片、組織座談討論、進(jìn)行知識測試和撰寫學(xué)習(xí)體會等多種形式,開展黨風(fēng)廉政和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)活動。我公司今年積極各種培訓(xùn);開展了公司主要領(lǐng)導(dǎo)講黨課和觀看廉政警示教育專題片活動;邀請了市公司黨總支書記謝石明同志到我公司做了題為《如何加強黨組織基層建設(shè),增強單位凝聚力和向心力》的專題報告。;參加了廉政知識考試。
    (二)、加強組織建設(shè),增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    1、建立和落實機關(guān)黨建工作責(zé)任制。公司黨組將黨建工作目標(biāo)層層下達(dá),建立了目標(biāo)考核機制,黨政一把手親自抓,相關(guān)負(fù)責(zé)人具體抓,逐項抓落實,不定期地對公司機關(guān)支部組織開展活動情況進(jìn)行檢查,切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結(jié),并做好了黨建研究和信息報送工作,全年按時報送黨建信息稿件,調(diào)研文章篇,全面完成黨報黨刊和其它學(xué)習(xí)資料的征訂任務(wù)。
    2、以完善的規(guī)章制度促進(jìn)組織建設(shè)。堅持“三會一課”制度,進(jìn)一步完善了黨務(wù)公開制,增強黨組織工作透明度。建立和完善了黨內(nèi)民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評議黨組織干部制度等,切實保障了黨員的選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。制訂和完善了本公司各項機關(guān)管理制度,并有效實施管理,層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,在項目管理、人員競崗、干部競聘、財務(wù)管理及收支兩條線等方面都嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定及程序辦理,做到縱向到底,橫向到邊。
    3、深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,增強黨建工作生機和活力。公司黨總支把開展“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動作為基層組織建設(shè)的重要載體。在具體工作中做到了“六個結(jié)合”,使我公司全體黨員干部增強黨建工作生機和活力,一是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》結(jié)合起來,使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動能落到實處。二是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力活動”結(jié)合起來,我公司通過整頓機關(guān)作風(fēng)和制定工作督查機制,使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與日常各項工作緊密結(jié)合,取得了實實在在的效果。三是把“創(chuàng)爭”活動與黨員干部教育結(jié)合起來。建立健全的黨組織考核評價和激勵機制,加強黨員學(xué)習(xí)管理,通過邀請老師上課、利用宣傳欄等工作空間和渠道,搭建黨員學(xué)習(xí)交流的有效平臺。四是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與維護(hù)社會穩(wěn)定建設(shè)和諧社會結(jié)合起來。做好今年原收費站人員安置工作,以“黨員帶幫”的方針,指定黨員負(fù)責(zé)帶幫安置到各養(yǎng)護(hù)中心的原收費站職工,做好關(guān)心生活、工作、思想等工作,主動排查各種矛盾糾紛,及時就地做好化解工作,使我公司順利完成市公司下達(dá)的安置任務(wù),安置人員的平穩(wěn)過渡。五是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與我公司實際結(jié)合起來。我公司堅持黨員示范崗,黨員帶頭作用,以點帶面,以黨小組為中心,帶動職工積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。六是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“雙到”扶貧開發(fā)工作結(jié)合起來。以領(lǐng)導(dǎo)掛點、干部駐點的方式,建立健全定點幫扶責(zé)任制。
    4、做好發(fā)展黨員和黨費收繳工作。一是強化對入黨積極分子的培養(yǎng)教育,結(jié)合學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨章等活動進(jìn)行,聯(lián)系新的形勢和任務(wù)、聯(lián)系我公司工作的實際進(jìn)行正面引導(dǎo),關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)、生活,積極創(chuàng)造有利于入黨積極分子健康成長的良好環(huán)境。支部上半年重點發(fā)展對象2名。二是做好黨費的收繳與管理工作。我公司現(xiàn)有黨員71名(其中退休黨員15名),黨費收繳做到:按時交納、及時調(diào)整、全額上繳,無漏報瞞報現(xiàn)象。
    (三)、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實,增強反腐倡廉工作新成效。
    1、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。公司黨總支建立了以鄧偉男同志為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,落實中央的“八項規(guī)定”,充分認(rèn)識反腐倡廉,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。廉政建設(shè)做到有組織、有活動、有成效。
    2、分工落實到位。黨委各成員在抓好分管工作的基礎(chǔ)上,對黨風(fēng)廉政建設(shè)都能認(rèn)真負(fù)起責(zé)任,按照一崗雙責(zé)的要求大膽管理、弘揚正氣。
    3、部署落實到位。上半年來,我公司始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)與本公司的各項工作結(jié)合起來,做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。一是公司黨總支逢會必談廉政建設(shè),要求公司機關(guān)全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是杜絕職務(wù)犯罪,重點在黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督機制和反腐倡廉教育機制上抓出成效。
    4、宣傳教育到位。我們注重思想政治教育,要求黨員干部自重、自省、自警、自勵,慎獨情微,廉潔奉公,將理論學(xué)習(xí)作為改善工作作風(fēng),樹立良好形象的基礎(chǔ)工作來抓,自覺加強黨性鍛煉,努力改造世界觀。嚴(yán)格落實學(xué)習(xí)制度,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,主要利用黨員座談會和全體職工大會,采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、理論輔導(dǎo)和研討座談相結(jié)合等多種形式,開展廉政紀(jì)律學(xué)習(xí)教育,通過加強政治理論業(yè)務(wù)知識和黨章的學(xué)習(xí),激勵和引導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,追求高素質(zhì),在黨員中形成“人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)、時時學(xué)習(xí)”的濃厚氛圍,不斷提高黨員的思想政治素質(zhì)、整體業(yè)務(wù)水平,樹立起“五種觀念”(即:使命觀念、奉獻(xiàn)觀念、市場觀念、創(chuàng)新觀念、效率觀念)。
    5、制度保障到位。我公司制定《實施綱要》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》等多項規(guī)章制度,用制度管理隊伍,規(guī)范行為。
    6、加強重點崗位監(jiān)督。一方面強化班子內(nèi)部權(quán)力運行程序的監(jiān)督和制約,班子成員互相尊重,緊密配合,遇事能自覺按照民主集中制原則多商量、多反饋。一些重大決策、安排和大額資金使用,都經(jīng)過集體討論做出決定,并積極征詢上級領(lǐng)導(dǎo)意見,形成團(tuán)結(jié)、務(wù)實、民主、真誠的氛圍。另一方面加強對掌管人、財、物等重要崗位權(quán)力運行的監(jiān)督。班子成員布置工作能多吹風(fēng)、多提醒,經(jīng)常開展廉政談話。
    (四)、強化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)形成整體合力。
    一是制訂了以“政治素質(zhì)好、工作業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”為主要內(nèi)容的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動規(guī)劃;二是堅持重大問題集體討論決策,特別是干部任用問題一律由公司黨組會討論決定;三是加強工作溝通,班子成員相互交流各自分管工作開展情況,使黨政班子成員全面了解全公司各方面工作的進(jìn)展情況,有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調(diào);四是加強思想交流,健全黨內(nèi)民主生活制度,定期召開了專題民主生活會,通過班子民主生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動,交流思想,相互勉勵,共同促進(jìn);五是班子成員堅持每年年初、年中和年末進(jìn)行三次系統(tǒng)性的工作調(diào)研,掌握工作推進(jìn)情況,解決實際困難,并全面落實年度述職述廉制度。在全公司上下保持著思想不亂、工作不斷、作風(fēng)不散、發(fā)展較快的良好公司面。
    (五)、貫徹落實“紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”活動,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    1、成立黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。公司黨總支建立了以鄧偉男同志為組長的黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,以領(lǐng)導(dǎo)小組帶頭的形式,認(rèn)真組織我公司全體黨員干部學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,從而貫徹落實中央的“八項規(guī)定”,促使我公司全體黨員干部充分認(rèn)識了“反腐倡廉,加強黨風(fēng)廉政建設(shè)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月”的重要性,使廉政建設(shè)做到有組織、有活動、有成效。
    2、加強各項工作的分工和部署。黨委各成員在抓好分管工作的基礎(chǔ)上,對黨風(fēng)廉政建設(shè)認(rèn)真負(fù)起責(zé)任,按照一崗雙責(zé)的要求,結(jié)合我公司公路工作實際情況,把黨風(fēng)廉政建設(shè)與本公司的各項工作結(jié)合起來,做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。一是公司黨總支逢會必談廉政建設(shè),要求公司機關(guān)全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是杜絕職務(wù)犯罪,重點在黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督機制和反腐倡廉教育機制上。
    3、制定規(guī)章制度,加強重點崗位監(jiān)督。我公司黨總支制定了《實施綱要》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》等多項規(guī)章制度,做到用制度管理隊伍,規(guī)范行為。在強化班子內(nèi)部權(quán)力運行程序的監(jiān)督和制約方面,做到一些重大決策、安排和大額資金使用,都經(jīng)過集體討論做出決定,并積極征詢上級領(lǐng)導(dǎo)意見;在加強對掌管人、財、物等重要崗位權(quán)力運行的方面,做到領(lǐng)導(dǎo)班子成員相互監(jiān)督,布置各項工作時多吹風(fēng)、多提醒,經(jīng)常開展廉政談話。
    4、開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“保健操”項目。一是廉承諾,組織了我公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員寫好廉潔從政承諾書,并在公司紀(jì)律教育月動員大會上公開宣讀了廉潔從政承諾;二是廉自測,組織了我公司全體干部職工參與廉政準(zhǔn)則網(wǎng)上知識測試活動,使全體干部職工通過答題,在尋找答案、查閱資料的過程中加深對廉政準(zhǔn)則的領(lǐng)會;三是廉內(nèi)助,為貫徹落實好廉潔從政工作,把警示教育落到實處,7月29日我公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員參觀惠州監(jiān)獄。同時,公司黨總支訂閱了相關(guān)家庭安全警示教育dvd發(fā)放予領(lǐng)導(dǎo)班子成員,讓其攜同配偶觀看。此外,8月20日我公司黨總支組織了我公司黨員干部參加了廉政建設(shè)警示教育圖片展覽;四是廉暗哨,公司黨總支把民主監(jiān)督的工作與日常工作結(jié)合起來,結(jié)合實際,制定了《龍門縣公路管理公司黨總支20xx年黨建工作計劃》;五是廉環(huán)境,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員辦公室放置廉潔從政警示牌、開放了職工閱覽室、為黨員干部訂閱了《廉政準(zhǔn)則學(xué)習(xí)讀本》等。
    5、開展以多形式深化黨性教育活動。一是在機關(guān)開展以“加強制定教育,構(gòu)筑拒腐防線”為主題的讀書活動,學(xué)習(xí)了中央印發(fā)和貫徹實施《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》。通過用最新近、典型的案例分析和大量翔實的圖文資料,結(jié)合中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的基本要求和舉措、“八大禁止”和“52個不準(zhǔn)”等內(nèi)容,使我公司全體黨員干部充分認(rèn)識了《廉政準(zhǔn)則》發(fā)布的重要作用和意義,從而進(jìn)一步增強廉潔從政的責(zé)任感、緊迫感,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),以優(yōu)良的黨風(fēng)促政風(fēng)帶行風(fēng);二是充分利用公司域網(wǎng)、工作手機信息、開辟學(xué)習(xí)宣傳《廉政準(zhǔn)則》專欄,刊登廉政準(zhǔn)則學(xué)習(xí)問答,并把準(zhǔn)則內(nèi)容張掛上宣傳欄系統(tǒng)等方式進(jìn)行廣泛宣傳,積極營造了學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》的濃厚氛圍,增強了我公司全體黨員干部廉潔從政的自覺性和緊迫性。
    (六)、切實做好扶貧開發(fā)工作,確保實現(xiàn)扶貧目標(biāo)。
    1、認(rèn)清形勢,把扶貧濟困工作擺上議事日程。我公司黨總支深感幫扶弱勢群體,保障困難群眾的基本生活,是是展示先進(jìn)性教育活動成果的有效載體,是密切黨群、干群關(guān)系的“民心工程”。公司黨總支領(lǐng)導(dǎo)堅持和完善扶貧工作,堅持定期到掛點村平陵村聽取工作落實情況匯報。
    2、加強黨組織建設(shè),制定幫扶計劃。為幫助掛點村加強黨組織建設(shè),發(fā)展壯大掛點村集體經(jīng)濟,加強掛點村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),推進(jìn)掛點村建設(shè),我公司黨總支堅持深入調(diào)查論證,通過實地考察,召開座談會聽取意見等方式,掌握基本情況,與當(dāng)?shù)馗刹咳罕姽餐芯棵撠毚胧?,并根?jù)調(diào)研的結(jié)果制定20xx年度幫扶計劃。
    3、走訪慰問老黨員。結(jié)合我公司扶貧開發(fā)“規(guī)劃到戶責(zé)任到人”20xx年度幫扶計劃,我公司黨總支領(lǐng)導(dǎo)與掛點村平陵村黨支部召開了“七一”黨員座談會。
    4、落實扶貧措施,做好生產(chǎn)生活恢復(fù)工作。結(jié)合掛點村平陵村“6.15”水災(zāi)后的具體情況,為切實做好協(xié)助掛點村生產(chǎn)生活恢復(fù)工作,我公司黨總支與掛點村平陵村黨支部密切聯(lián)系,根據(jù)掛點村貧困戶和相對貧困戶不同情況,落實幫扶措施。
    5、開展宣傳教育,推動工作落實。為增強我公司全體機關(guān)干部職工先富幫后富的責(zé)任感和榮譽感,營造共同參與扶貧濟困的良好氣氛。我公司黨總支充分利用互聯(lián)網(wǎng)、工作手機信息系統(tǒng)等方式,大力弘揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神,教育引導(dǎo)機關(guān)黨員職工營造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發(fā)展。
    (七)、創(chuàng)新機制,推進(jìn)黨建工作。
    1、落實惠民舉措,全面推行政務(wù)公開和社會服務(wù)承諾制,在政府門戶網(wǎng)站公布了職能職責(zé)、服務(wù)事項。
    2、通過“行風(fēng)熱線”電臺廣播、萬眾評公務(wù)活動等形式,向社會和市民征集意見、建議、做法,并有針對性地加以解決和采納。
    3、抓表率,發(fā)揮先鋒模范作用。發(fā)揚一方有難,愛心無限,我公司廣大黨員干部職工積極參與,投身捐款捐物工作,營造了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn),爭做貢獻(xiàn)、爭當(dāng)表率的良好社會氛圍。
    在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子將帶領(lǐng)全體干部職工繼續(xù)發(fā)揚奮發(fā)有為、求真務(wù)實的工作作風(fēng),不斷地發(fā)揮干部職工的主動性和創(chuàng)造性,全面提高機關(guān)黨建工作的整體水平。
    工作半年總結(jié)報告篇二
     回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
     通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
     一、客戶服務(wù)部日常工作
     客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。
     作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認(rèn)識到,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
     工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。
     面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
     1、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
     作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。
     公司成立房屋交付工作小組。
     我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
     2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。
     部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達(dá)到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
     3、認(rèn)真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。
     認(rèn)真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
     4、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團(tuán)員工五種精神的號召。
     充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當(dāng)自己的事,高度負(fù)責(zé)高度敏感。
     二是逼,強大的資源整合能力,,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。
     對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預(yù)測,充分考慮成本和營銷并進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。
     最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
     二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
     由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。
     經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。
     積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
     三、存在的問題和今后努力方向
     半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
     在下半年的工作中,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
     我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。
     努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
     加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。
     遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
     20xx上半年,我院黨風(fēng)廉政建設(shè)和自身反****工作在區(qū)紀(jì)委、上級檢察機關(guān)和本院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的xx大、xx屆五中全會和中紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委全會精神,按照全國、省、市檢察長工作會議的部署,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察工作,堅持“從嚴(yán)治黨,從嚴(yán)治檢”和“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求,堅持標(biāo)本兼治,注重治本,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實。
     并進(jìn)一步圍繞“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型檢察院等各項工作,抓好今年的黨風(fēng)廉政教育、紀(jì)律作風(fēng)教育,促進(jìn)了我院檢察隊伍整體素質(zhì)的提高,保障了各項檢察工作的順利開展。
     主要抓了以下工作:
     一、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實工作,做到責(zé)任到位
     我院黨組按照區(qū)委和市檢院關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作部署,認(rèn)真執(zhí)行《檢察機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法》,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的領(lǐng)導(dǎo)。
     年初,結(jié)合本院實際,制定了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制及自身反****工作任務(wù)分工表》,將《廉政準(zhǔn)則》內(nèi)容納入其中。
     實行了由黨組書記、檢察長為總負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)的落實。
     做到了機構(gòu)健全,人員到位,職責(zé)清楚,責(zé)任落實。
     將黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入年初制定的目標(biāo)管理,做到把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作同其他各項檢察業(yè)務(wù)工作融為一體,年初統(tǒng)一安排,半年有小結(jié),年終有總結(jié),實行了獎懲逗硬。
     落實領(lǐng)導(dǎo)和部門責(zé)任。
     繼續(xù)實行了檢察長與副檢察長,副檢察長與分管部門負(fù)責(zé)人分別簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《廉政承諾書》的方法,并認(rèn)真落實監(jiān)督管理“倒查制”,使領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”真正落到實處,為進(jìn)一步抓好我院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實奠定了基礎(chǔ)。
     二、抓好教育預(yù)防工作,規(guī)范干警執(zhí)紀(jì)執(zhí)法行為
     上半年,我院采取各種形式,認(rèn)真抓好全院干警的廉政教育、紀(jì)律條規(guī)、職業(yè)道德教育和預(yù)防工作。
     組織全院干警認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,要求全院干警特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入學(xué)習(xí)理解和認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的各項要求,嚴(yán)于律己,潔身自好,自覺接受監(jiān)督,嚴(yán)格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員,堅決杜絕違反《廉政準(zhǔn)則》行為的發(fā)生。
     堅持每月召開一次以上的對干警進(jìn)行黨紀(jì)、政紀(jì)、檢紀(jì)教育學(xué)習(xí)會。
     結(jié)合開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型檢察院等專項活動,認(rèn)真組織全院干警學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆五中全會和中紀(jì)委、省紀(jì)委、市紀(jì)委全會精神,不斷深化“強化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”的檢察工作主題。
     認(rèn)真執(zhí)行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規(guī)定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規(guī)定”等,使全院干警分清了是非界限,堅定了政治立場,牢固樹立了“立檢為公,執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀念,增強了全院干警公正執(zhí)法意識和愛民意識,進(jìn)一步增強了干警拒腐防變能力,規(guī)范了干警的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法行為,進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進(jìn)了各項工作的順利開展。
     三、加強檢務(wù)督查,促進(jìn)干警嚴(yán)格執(zhí)法
     繼續(xù)加強對干警八小時以外活動的監(jiān)督, 開展對干警八小時以外的生活圈、社交圈的管理監(jiān)督,年初,院紀(jì)檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯(lián)系,進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進(jìn)了各項工作的順利開展。
     為加大監(jiān)督力度,繼續(xù)設(shè)立了干警檢風(fēng)監(jiān)督舉報電話和舉報箱。
     及時對新提拔的5名中層干部進(jìn)行了任前廉政談話,促進(jìn)隊伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),提高了隊伍的政治素質(zhì)。
     四、下半年工作打算
     在下半年工作中,將繼續(xù)堅持從嚴(yán)治檢的方針,加強對干警紀(jì)律和檢察職業(yè)道德教育,繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和自身反****工作,加大監(jiān)督力度,規(guī)范干警從檢行為,搞好自身建設(shè),不斷推動我院檢察隊伍和各項檢察業(yè)務(wù)工作的開展。
    工作半年總結(jié)報告篇三
    春節(jié)期間,環(huán)保局慰問對口幫扶村隊西湖鎮(zhèn)一家地村貧困戶3戶、慰問轄區(qū)貧困戶2戶。為他們送去了面粉、大米、清油等生活必需品。資助兩名孤兒上學(xué)費用1260元。幫扶一戶沒有勞力的貧困戶購買了價值700元的油毛氈,局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)黨員為貧困戶的危房鋪設(shè)油毛氈積。2月22日突如其來暴雪給民族路市場的經(jīng)營戶的正常營業(yè)和居民出行帶來不便。市環(huán)保局接到市委分派的清除積雪任務(wù)后,局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,專門召開專題會議安排部署抗雪救災(zāi)鏟除積雪方案。3月3-4日兩天,冒著嚴(yán)寒局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊聯(lián)系車輛,雇傭了2輛大型鏟車、10輛大型裝載車鏟除積雪。積極響應(yīng)市總工會、殘聯(lián)、民政局的號召開展獻(xiàn)愛心捐助活動。上半年共捐款450元。制定黨內(nèi)關(guān)懷制度,堅持退休干部困難幫扶機制。黨支部始終把老干部工作作為黨建工作的一項重要內(nèi)容。節(jié)假日或老干部生病住院,主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室人員及時去看望慰問,送去節(jié)日問候和慰問品。
    五、切實加強領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,不斷推進(jìn)機關(guān)黨的作風(fēng)建設(shè)。
    一、緊密結(jié)合工作實際,努力解決作風(fēng)方面存在的突出問題。
    制定了《市環(huán)保局改進(jìn)作風(fēng)實施方案》、《市環(huán)保局機關(guān)效能建設(shè)實施方案》,開展“講黨性、重品行、做表率”活動,健全落實《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》《過錯責(zé)任追究制》等效能工作制度,按照“保增長、促發(fā)展”的要求,切實加強對黨員干部的學(xué)習(xí)教育,牢固樹立抓黨建、促業(yè)務(wù)的意識,把“服務(wù)也是生產(chǎn)力”的觀點植根于改進(jìn)機關(guān)工作作風(fēng)和效能建設(shè)建設(shè)之中,嚴(yán)肅查處有令不行、有禁不止、工作推諉、辦事拖拉等不正之風(fēng),不斷增強服務(wù)意識,營造良好的發(fā)展環(huán)境。通過抓好領(lǐng)導(dǎo)班子,帶好黨員隊伍,抓好各項工作落實,推動了機關(guān)作風(fēng)的明顯好轉(zhuǎn)。
    認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。將反腐倡廉建設(shè)同黨員的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)并列為全面推進(jìn)黨支部的建設(shè)新的偉大工程的重要內(nèi)容之一,我局結(jié)合實際制定了《市環(huán)保局貫徹落實反腐倡廉工作及懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)任務(wù)的分解》,并根據(jù)責(zé)任分工每半年責(zé)成各責(zé)任科(室)上報一次工作小結(jié)。開展了學(xué)習(xí)貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》系列活動,把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入重要議事日程,同單位的各項工作緊密結(jié)合,統(tǒng)一研究,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一落實,統(tǒng)一檢查,一級抓一級,層層抓落實。把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)落實到黨員、干部、職工,做到責(zé)任主體明確、責(zé)任范圍明確、責(zé)任內(nèi)容明確,形成“一把手”對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作負(fù)總責(zé),領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員對職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的責(zé)任體系。堅持加強思想道德建設(shè)與加強制度建設(shè)相結(jié)合、廉政建設(shè)與勤政建設(shè)相結(jié)合、加強對黨員干部的監(jiān)督與發(fā)揮干部主觀能動性相結(jié)合,把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置,更加堅決地懲治腐敗,更加有效地預(yù)防腐敗。
    二、積極發(fā)揮工青婦等群團(tuán)組織的作用。
    環(huán)保局黨支部加強對工青婦等群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),支持他們依照法律和章程開展各具特色的活動,充分發(fā)揮群團(tuán)組織構(gòu)建和諧機關(guān)的作用。各群團(tuán)組織積極探索適合本單位特點的工作新方法,努力增強服務(wù)本領(lǐng),切實維護(hù)職工合法權(quán)益,活躍職工業(yè)余生活,促進(jìn)環(huán)保局各項工作的開展。一是積極組織女職工開展了慶?!叭恕卑倌昊顒?。為全局干部職工發(fā)放了免費體檢卡。二是開展了愛國衛(wèi)生、美化機關(guān)環(huán)境活動,多次組織全局干部、職工開展衛(wèi)生大掃除活動。三是工會組織會員開展迎新春文化娛樂活動,慶祝五四青年節(jié)文體比賽活動。拉近了領(lǐng)導(dǎo)和干群之間的關(guān)系,活躍了氣氛,形成了團(tuán)結(jié)、向上的工作氛圍。四是積極開展外宣各項活動。4月22日是第41個“世界地球日”。為了將綠色學(xué)校創(chuàng)建工作納入各學(xué)校日常管理,市環(huán)保局以“世界地球日”活動為契機,早策劃、早部署,將綠色學(xué)校創(chuàng)建與環(huán)境保護(hù)知識普及到學(xué)校,并與市第一中學(xué)聯(lián)系,安排監(jiān)測站副站長聯(lián)系日常工作實際制作了淺顯易懂的課件到第一中學(xué)為學(xué)生講解了一堂生動活潑的環(huán)境保護(hù)知識課。市環(huán)保局以紀(jì)念第39個“六.五”世界環(huán)境日為契機,圍繞“低碳減排、綠色生活”這一主題,開展了一系列形式多樣的環(huán)保宣傳活動。
    6月5日上午,全局在群眾聚集較多的地段設(shè)立了8個宣傳臺,現(xiàn)場展出傳刊板,集中展示我市“”以來污染減排的豐碩成果,向社會發(fā)放了15000余份環(huán)保宣傳單、知識手冊和10000多個環(huán)保紙杯,設(shè)立2個咨詢點,現(xiàn)場解答了市民有關(guān)環(huán)保法律、法規(guī)及熱點、難點、疑點等問題?;顒悠陂g,共接受群眾環(huán)保咨詢100余人次,現(xiàn)場群眾達(dá)到0多人。同時組織一中學(xué)生、開展“6.5”環(huán)保宣傳活動。各社區(qū)以“低碳生活、時尚家庭、創(chuàng)建綠色社區(qū)”為主題,也開展了一系列宣傳活動,讓轄區(qū)居民深受啟發(fā)和教育,進(jìn)一步加深了居民的環(huán)保意識和環(huán)保理念。環(huán)保局會同市委宣傳部、文明辦舉辦“環(huán)保杯”精神文明知識競賽活動;與移動公司合作,建立、開通網(wǎng)站手機短信群發(fā)業(yè)務(wù),充分借用手機短信這一當(dāng)今日常生活中最廣泛的傳播渠道,為全市副科級以上干部及企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)送環(huán)保宣傳短信;通過市廣播電視臺播放環(huán)保法律法規(guī)及《新疆維吾爾自治區(qū)環(huán)境保護(hù)管理條例》,并播放環(huán)保宣傳活動圖文信息。通過開展一系列外宣活動,在全市營造了一種人人重視環(huán)保,人人參與環(huán)保的輿論氛圍。
    工作半年總結(jié)報告篇四
    20__上半年以來,在市環(huán)保局、市環(huán)境監(jiān)察支隊領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各科室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊緊圍繞我區(qū)的中心工作和年初簽訂的目標(biāo)任務(wù),以改善環(huán)境質(zhì)量和保護(hù)人民群眾身體健康為根本,防止環(huán)境污染、遏制生態(tài)破壞為重點,切實履行環(huán)境監(jiān)督管理職能,有效解決群眾關(guān)心的熱點、難點環(huán)境問題,較好地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年以來開展的各項環(huán)保工作情況總結(jié)如下。
    一、主要開展的各項環(huán)保工作。
    1、規(guī)范項目管理,嚴(yán)把環(huán)評審批關(guān)。
    加強轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項目的日常監(jiān)管,定期開展項目清查,對未按規(guī)定履行環(huán)評報批手續(xù)的、未批先建的項目,督促限期補辦環(huán)評手續(xù),對已經(jīng)生產(chǎn)的但未履行“三同時”驗收的企業(yè),督促完善驗收手續(xù)。
    2、加大排污費征收力度,強化環(huán)境監(jiān)管。
    為進(jìn)一步拓寬開征面,我局加大對建筑行業(yè)、三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)和園區(qū)企業(yè)的排污費征收力度,嚴(yán)格執(zhí)行排污申報和排污費征收使用管理的相關(guān)規(guī)定,依法開展排污收費工作。同時,通過加強領(lǐng)導(dǎo),采取對策,深入企業(yè)積極宣傳環(huán)保法律法規(guī),不僅增強了排污企業(yè)對環(huán)境保護(hù)的法律意識,同時也促進(jìn)了企業(yè)污染治理的積極性。
    3、強化飲用水源保護(hù),加大現(xiàn)場監(jiān)管力度。
    為了做好集中式飲用水源地的保護(hù)工作,保障人民群眾飲用水安全,我局加大環(huán)境執(zhí)法力度,加強對飲用水源地的監(jiān)督、檢查和管理,并按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源保護(hù)區(qū)劃分的技術(shù)規(guī)范和相關(guān)要求,對全區(qū)集中式飲用水源井進(jìn)行實地勘查,確定每眼水源井具體位置、環(huán)境狀況、水源水質(zhì)、供水人口等基礎(chǔ)情況,并設(shè)立標(biāo)志明確的保護(hù)區(qū)邊界,進(jìn)行警示和提醒。
    4、著力解決熱點難點,深入開展環(huán)保專項行動。
    年初以來,我局加大執(zhí)法力度,深入開展了一系列嚴(yán)厲打擊違法排污企業(yè),保障人民群眾環(huán)境權(quán)益的環(huán)保專項行動。以開展專項行動作為環(huán)保執(zhí)法的一個有力抓手,把環(huán)保執(zhí)法滲透至方方面面。加大力度集中整治了一批群眾反映強烈的飯店油煙、娛樂噪聲擾民問題;加強對鍋爐煙塵的專項整治,最大程度的減少和控制煙塵的排放,同時,對新上項目強力推行使用清潔能源。加大對新“五小”和“十五小”的關(guān)停力度。由環(huán)保牽頭對轄區(qū)所有建筑工地、噪聲敏感集中區(qū)域進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保禁噪工作落到實處。全面開展環(huán)境專項執(zhí)法檢查工作。
    年初我局成立了環(huán)境專項執(zhí)法檢查領(lǐng)導(dǎo)小組并制定工作方案,對轄區(qū)玻璃、燃煤鍋爐、混凝土攪拌、廢水排放企業(yè)以及涉重金屬、危險化學(xué)品等企業(yè)污染治理設(shè)施運行情況進(jìn)行了現(xiàn)場檢查和安全隱患排查,有效保障了群眾合法環(huán)境權(quán)益和我區(qū)環(huán)境安全。扎實開展大氣污染防治工作。我局聯(lián)合多家部門依法對相山轄區(qū)內(nèi)的十家非法石料加工場進(jìn)行依法取締,有效控制了我區(qū)大氣環(huán)境污染,提升了轄區(qū)空氣質(zhì)量。
    二、加強環(huán)境監(jiān)管,著力維護(hù)人民群眾的環(huán)境權(quán)益。
    1、及時查處環(huán)境污染投訴,保障群眾切身利益。
    我局一直高度重視群眾來信來訪工作,對處理信訪案件建立一套完善的規(guī)章制度。同時,我局本著“熱情主動,有訴必應(yīng),及時處理,迅速反饋”的原則,妥善處理群眾來電來訪,切實維護(hù)了群眾的環(huán)境權(quán)益,得到了群眾的好評。
    2、全面落實秸稈禁燒工作,著力提升轄區(qū)空氣質(zhì)量。
    我局始終把做好秸稈禁燒提高轄區(qū)環(huán)境質(zhì)量作為一項重要工作來抓,為確保在秸稈禁燒期內(nèi)“不著一把火,不冒一處煙”,我局早打算、早安排,成立相山區(qū)秸稈禁燒領(lǐng)導(dǎo)小組,實行逐級分包、責(zé)任到人、上下聯(lián)動、部門協(xié)調(diào)的機制。全面實現(xiàn)秸稈禁燒,使空氣污染得到有效控制。
    三、加強環(huán)境法制宣傳,全面推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。
    1、加強環(huán)境法制宣傳,大力開展生態(tài)創(chuàng)建。
    在深入企業(yè)日常監(jiān)管的同時,積極向企業(yè)負(fù)責(zé)人宣傳環(huán)境環(huán)保的法律法規(guī)、環(huán)保相關(guān)政策及省市文件精神,積極推行“清潔生產(chǎn)”,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。積極組織企業(yè),采取多種形式,為加強對企業(yè)職工的環(huán)境知識的宣傳,在企業(yè)大門口設(shè)置宣傳咨詢臺,認(rèn)真解答他們提出的關(guān)于環(huán)保方面的問題。通過以案說法的形式進(jìn)行宣傳,切實維護(hù)了環(huán)保法的尊嚴(yán),真正讓企業(yè)負(fù)責(zé)人遵守環(huán)保相關(guān)法律法規(guī)當(dāng)成一種自覺行動。通過多種形式的宣傳,進(jìn)一步增強了企業(yè)負(fù)責(zé)人的環(huán)境意識。
    2、以改善農(nóng)村環(huán)境為根本,積極推進(jìn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治。
    我區(qū)農(nóng)村連片整治項目實施以來,我局按照區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,結(jié)合渠溝鎮(zhèn)實際,以“打造清潔鄉(xiāng)村,建設(shè)美好家園”為總體思路,重點實施推廣改善農(nóng)村村容村貌、生活垃圾和廢水的集中收集、處置及污水處理設(shè)施建設(shè)等項目。通過項目的實施,農(nóng)村環(huán)境連片整治工作取得了初步成果。
    四、以優(yōu)化環(huán)保部門自身職能為目標(biāo),全面強化隊伍能力建設(shè)。
    1、強化管理,全面開展機關(guān)效能建設(shè)。
    完善內(nèi)部管理、執(zhí)法規(guī)范、服務(wù)發(fā)展多項制度措施,查擺自身問題,制定強化措施加以整改。同時,全局工作人員分別作出工作效能和工作職責(zé)承諾,全面改進(jìn)機關(guān)作風(fēng),提升服務(wù)效能。通過一系列措施,提高了環(huán)保干部隊伍的整體素質(zhì)和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的能力。
    2、加強學(xué)習(xí),全面提升環(huán)保執(zhí)法能力。
    為進(jìn)一步提高全局工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,我局年初制訂了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃和相關(guān)保護(hù)執(zhí)法培訓(xùn)計劃,同時打造一支素質(zhì)精良、業(yè)務(wù)精通的環(huán)保隊伍。
    工作半年總結(jié)報告篇五
    作為參考!
    我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
    一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
    二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
    三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進(jìn)行核對,并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
    四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
    五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
    通過總結(jié),我有幾點感觸。
    其一是要發(fā)揚團(tuán)隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團(tuán)隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
    其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR>    其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
    人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。
    工作半年總結(jié)報告篇六
    年初以來,安全保衛(wèi)科在廠黨政、公司安保部及縣級安全管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實各項安全生產(chǎn)管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行廠部與安全保衛(wèi)科簽訂的《20____年度安全生產(chǎn)責(zé)任書》,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的指導(dǎo)方針,切實狠抓“一個中心、三個重點”,加強對安全生產(chǎn)、消防安全、內(nèi)部治安綜合治理及道路交通安全的管理工作,真正做到了各項安全防范措施落實到位,各項安全生產(chǎn)責(zé)任落實到人,截止目前,沒有發(fā)生任何安全生產(chǎn)責(zé)任事故、火災(zāi)事故、內(nèi)部治安災(zāi)害事故?,F(xiàn)將______4上半年以來總結(jié)情況如下:
    一、安全生產(chǎn)方面。
    1、排查隱患、督促整改。按照廠部考核辦法管理規(guī)定,廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由我科室負(fù)責(zé)牽頭定期開展安全檢查。1至5月份,每周組織開展一次安全檢查,從5月份生產(chǎn)加工結(jié)束后,每月組織一次全廠的綜合檢查。到目前為止,定期檢查開展了28次,各種專項整治和節(jié)假日例行安全檢查6次,共檢查出安全隱患40余項,對檢查出來的問題或隱患都按照要求反饋到責(zé)任部門督促及時整改,檢查及督查的結(jié)果定期按照要求上報了考核辦。
    2、堅持“三級安全教育”制度,做好季節(jié)工安全管理工作??炯酒陂g招用季節(jié)工多達(dá)1400余人,安全保衛(wèi)科在入廠前先后組織進(jìn)行了4次安全教育培訓(xùn),培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。在3月份,聯(lián)合瀘西縣職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)中心,再次組織所有季節(jié)工進(jìn)行了職業(yè)道德及安全教育培訓(xùn)。各部門、班組每月定期或不定期對所管的季節(jié)工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),廠職能部門適時對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,加強對季節(jié)工的安全管理工作,確??炯緵]有發(fā)生任何安全事故。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行外協(xié)單位施工管理規(guī)定。從烤季期間設(shè)備維護(hù)到淡季設(shè)備檢修再到6月以來對老復(fù)烤掛桿廠房拆除等基建施工項目,幾乎每天都有4至5家外協(xié)施工單位在我廠范圍內(nèi)施工作業(yè),最多的時候每天有將近10家外協(xié)單位在現(xiàn)場作業(yè),給我廠安全管理工作帶來了極大的壓力,所以對外協(xié)施工方的管理工作是一個常態(tài)化且復(fù)雜的工作。安全保衛(wèi)科從源頭上加強了安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行外協(xié)安全管理規(guī)定,代表廠與各施工單位簽訂《安全協(xié)議》21份,并負(fù)責(zé)做好入廠前的安全教育培訓(xùn)。并24小時對施工現(xiàn)場巡邏檢查,對違規(guī)操作行為予以糾正。從6月份基建施工項目開工以來,每周組織各外協(xié)方召開一次安全教育會議,提出施工現(xiàn)場的相關(guān)管理要求,對違章行為給予通報批評,對嚴(yán)重違章行為責(zé)令停工整改,通過采取安全防范措施,杜絕各類安全事故。
    4、按照建設(shè)安全生產(chǎn)示范單位的要求,完善安全基礎(chǔ)實施建設(shè)。按照省局(公司)批復(fù)要求,及時配合企業(yè)管理科完成安防設(shè)施建設(shè)項目(包括成品倉庫消防自動報警系統(tǒng)、廠區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng))的招投標(biāo)工作,在施工過程中提供施工方所需圖紙及相關(guān)資料,并結(jié)合使用的實際,對存在的問題提出意見及建議,促使項目順利完工;對照3月份公司組織安全檢查提出的“消防栓排污孔堵塞,不符合規(guī)范”存在的安全隱患,對全廠的消防栓進(jìn)行了排污處理,并對消防栓重新更換、安裝,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)高度;對消防設(shè)施、滅火器材進(jìn)行了排查統(tǒng)計,更換消防箱,上報了更換滅火器的申購計劃。
    5、按照繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)年”活動的總體部署以及六月“安全生產(chǎn)月”活動要求,認(rèn)真開展實施各項安全生產(chǎn)宣傳教育活動,大力提高全員的安全素養(yǎng)。以“安全生產(chǎn)月”為契機,制定了活動方案,在廠內(nèi)醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語;聘請消防大隊防火參謀、安監(jiān)局專職安全員,組織全體員工召開了安全生產(chǎn)知識培訓(xùn);并結(jié)合基建施工的實際,制作宣傳展板,宣傳內(nèi)容包含了“安全生產(chǎn)月”活動主題、“消防四個能力”、“四懂四會”及施工安全管理常識。
    二、安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)方面。
    1、繼續(xù)加強安全保衛(wèi)隊伍的建設(shè)。從年初以來,我廠延用了烤季另外增加的6名季節(jié)工,共有安保人員28名,從人員配備上完全滿足安全保衛(wèi)、綜治維穩(wěn)工作的需要。為不斷提高安保人員綜合素質(zhì),制定了每周一的早上組織全體安保人員開展政治學(xué)習(xí)和安保業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月份原計劃邀請縣武警中隊及消防大隊教官組織全體安保人員進(jìn)行安保業(yè)務(wù)培訓(xùn),但由于基建項目施工,只開展了對新增加的6名安保人員的初步訓(xùn)練,待施工項目初步完成后,將繼續(xù)集中組織開展安保業(yè)務(wù)、消防訓(xùn)練等。
    2、安全保衛(wèi)日常工作主要以“防火、防盜”為主,負(fù)責(zé)全廠范圍的安全保衛(wèi)值班、巡邏、檢查、守衛(wèi)等工作任務(wù),當(dāng)班人員時時對全廠范圍進(jìn)行巡邏檢查,加大對重點要害部位的檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報、及時解決,對檢查中發(fā)現(xiàn)存在的安全隱患及時通知相關(guān)部門整改。嚴(yán)防火災(zāi)、交通、盜竊等案件或事故的發(fā)生,通過人防、物防、技防相結(jié)合,真正做到了防患于未然,有效預(yù)防各類事故的發(fā)生。
    3、加強監(jiān)督,強化內(nèi)部治安秩序的管理。烤季期間,安全保衛(wèi)科各班值勤人員配合各科(室)車間加強對季節(jié)工管理;配合倉儲分選車間做好收儲管理工作,按照倉儲交煙秩序計劃表放行車輛,維護(hù)正常的交煙、拉煙秩序;基建項目施工期間,加強了對施工現(xiàn)場及施工人員的監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)值班制度,對進(jìn)出車輛、人員認(rèn)真登記、檢查。安全保衛(wèi)科每月定期組織各班長對廠內(nèi)、生活區(qū)進(jìn)行安全檢查,在日常工作中注意了解和掌握各類民事糾紛的'動向,及時化解各類矛盾糾紛。上半年,共化解矛盾糾紛2起。按照縣政法委的要求,在一定時期內(nèi)對重點穩(wěn)控對象的管控工作制定了相關(guān)的實施方案,并按時上報維穩(wěn)綜治的相關(guān)情況報告。采取各項安全預(yù)防控制措施,截止目前沒有發(fā)生任何治安災(zāi)害事故,有效維護(hù)了全廠的安全生產(chǎn)秩序。
    三、消防、交通安全等方面。
    1、做好消防設(shè)施、器材配置、日常維護(hù)保養(yǎng)工作。安全保衛(wèi)科按規(guī)定把全廠配置的消防設(shè)施、器材劃分到各班進(jìn)行日檢查、周維護(hù)保養(yǎng),檢查中及時更換失效滅火器。對基建施工項目范圍內(nèi)須拆除的消防設(shè)施、器材進(jìn)行暫時的拆除保管,在施工過程中督促施工方采取保護(hù)措施,力保消防管網(wǎng)不遭到破壞,確保了消防設(shè)施、器材的完整、有效。
    2、落實“三防”安全防范措施。注重人防、物防、技防相互結(jié)合。年初與瀘西公安局消防大隊簽訂《消防安全協(xié)議》,實行警企合作制,安全保衛(wèi)科配合公安局消防大隊消防專職人員每周對全廠范圍的消防檢查,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,認(rèn)真落實整改。
    3、1#2#3#4#成品倉庫火災(zāi)自動報警系統(tǒng)已投資建設(shè)完成并投入使用。安全保衛(wèi)科在項目建設(shè)過程中及時配合施工方做好設(shè)備安裝、驗收工作,結(jié)合實際提出意見及建議。在投入使用的試運行階段,及時聯(lián)系設(shè)備廠家技術(shù)人員組織全體安保人員及倉庫管理員進(jìn)行了系統(tǒng)的操作培訓(xùn),確保設(shè)備操作的準(zhǔn)確性,在運行過程中能充分發(fā)揮其效用。
    4、落實交通安全管理責(zé)任。安全保衛(wèi)科日常對進(jìn)入廠人員的自行車、摩托車、機動車輛指揮停放到車庫;對入廠的交拉煙車輛發(fā)放防火罩,指揮車輛到指定地點擺放;對生產(chǎn)用車進(jìn)行限速、限載監(jiān)督管理,嚴(yán)格查處違規(guī)操作及違反交通安全秩序的行為;對駕駛員、公務(wù)車輛進(jìn)行監(jiān)督管理,督促辦公室節(jié)假日對公務(wù)車輛進(jìn)行封存,并登記,定期配合對專、兼職駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。安全保衛(wèi)科每月配合職能部門對廠內(nèi)公務(wù)車輛、叉、抱車等進(jìn)行一次檢查,督促使用部門做好車輛維護(hù)保養(yǎng)工作。
    四、職業(yè)健康安全管理體系及十大管理體系推進(jìn)運行。
    上半年,按照“三標(biāo)體系”規(guī)范要求,健全、完善本部門各類相關(guān)資料、記錄臺賬。從5月份公司推行十大管理體系以來,嚴(yán)格按照十大管理體系標(biāo)準(zhǔn),參照標(biāo)準(zhǔn)化導(dǎo)則對制度文件、流程文件、記錄表單重新進(jìn)行了編制,按照要求提交了本廠的三級文件類的制度、規(guī)程到體系推行辦審批,目前正逐步按照新的標(biāo)準(zhǔn)完善各類相關(guān)資料、記錄臺賬,為公司十大管理體系的內(nèi)部審核做準(zhǔn)備。
    五、按時上報各類匯報、總結(jié)材料。
    上半年,安全日報、周報、月報、及工作月報表、自檢自查報告、安全生產(chǎn)檢查記錄、綜治維穩(wěn)等各類工作臺帳及匯報材料都按時撰寫,并按時上報給相關(guān)部門。
    六、存在問題和工作打算。
    上半年,匯集了復(fù)烤加工、設(shè)備維修、基建項目維修、基建施工等方面的安全管理工作,涉及面廣,季節(jié)工、外來人員多且安全意識低,給安全管理方面帶來巨大的壓力,在很多方面還存在管理不到位,防范措施不健全,違章操作和違規(guī)行為在一定范圍內(nèi)存在;生活區(qū)的安全防范還存在漏洞;季節(jié)工安全管理教育力度還不夠;安保人員的素質(zhì)參差不齊,應(yīng)對和處置突發(fā)事件的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些問題的存在,與廠部提出的“爭創(chuàng)一流企業(yè)、爭做一流員工”的工作標(biāo)準(zhǔn)和要求還存在一定的差距。
    下一步工作打算:1、以建設(shè)“安全生產(chǎn)示范單位”為契機,把安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和人員安全教育緊密結(jié)合起來,提高全員的安全防范意識和全廠的安全管理水平,逐步引入科學(xué)管理機制,以點代面,全面推進(jìn),逐步上升為安全文化管理,實現(xiàn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理;2、加強對外協(xié)施工單位的管理,加大隊外來人員、車輛安全管理力度,做好外協(xié)施工方人員的安全宣傳教育培訓(xùn),杜絕“三違”現(xiàn)象,確保施工建設(shè)項目順利完成。3、加強對安保人員的引導(dǎo)、教育和培訓(xùn)工作,提高安保業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì),制定用工管理機制,完善考核辦法。4、完善和制訂控制突發(fā)事件(事故)的應(yīng)急管理機制,組織對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練,真正提高應(yīng)急處置能力。
    ______4年上半年,安全保衛(wèi)科在安全生產(chǎn)、保衛(wèi)、消防安全、綜治維穩(wěn)、交通安全等方面做了大量的工作,各項安全指標(biāo)均為零。雖然取得了一些成績,離上級安全部門的要求還有一定的差距,今后將更加努力,嚴(yán)格按照“報效國家”,“共創(chuàng)大成”和“求精務(wù)實、拼搏創(chuàng)新”的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù),以嚴(yán)、細(xì)、實的工作作風(fēng)完成各項安全管理工作任務(wù),確保年度各項安全管理目標(biāo)順利達(dá)成。
    工作半年總結(jié)報告篇七
    回顧20-年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
    4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    二、存在的不足。
    1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時有粗心大意,做事草率地情況。
    三、今后努力的方向。
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),善于自我反省。
    3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
    雖然通過前段時間的工作,取得了一定進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭取取得更大的進(jìn)步,為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
    工作半年總結(jié)報告篇八
    本人認(rèn)為作出總結(jié)應(yīng)當(dāng)主要從思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,工作能力和具體業(yè)務(wù)方面,存在的不足與下半年年計劃等三方面進(jìn)行總結(jié)。下面是我2021上半年個人總結(jié)報告:
    一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
    本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當(dāng)需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí),積極要求上進(jìn)。
    二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
    我在財務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務(wù)核對,手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@半年的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學(xué)到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認(rèn)識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責(zé)任重于泰山,要有工作崗位沒有高低之分,只有分工不同的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價值。
    其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:
    1、嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時,做到及時反映,及時處理。
    2、及時回收單位各項收入,開出收據(jù),及時回收現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作。
    4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審查,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
    三、存在的不足與下半年年計劃。
    回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是:
    1、加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點清,防止工作出現(xiàn)差錯。遵守各項規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅決不予報銷。
    3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
    4、及時核對銀行存款,做到賬款相符,管理好相關(guān)憑證,防止丟失。
    5、與部門會計人員密切配合,做到相互支持、配合。
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
    工作半年總結(jié)報告篇九
    今年以來,我以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照支部的要求和部署,深入學(xué)習(xí)貫徹廉政準(zhǔn)則和黨內(nèi)監(jiān)督各項制度,切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè)工作?,F(xiàn)就個人黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律情況進(jìn)行認(rèn)真查擺,并結(jié)合自身工作進(jìn)行反思,對黨性、黨風(fēng)及工作方面存在的問題,進(jìn)行深挖根源,深刻剖析。
    一、思想回顧。
    我做為一名普通的企業(yè)干部,經(jīng)常把學(xué)習(xí)作為修身、做人、做事的頭等大事,加強政治理論學(xué)習(xí),用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦,提高思想素養(yǎng),堅定政治方向,牢固樹立科學(xué)的人生觀、價值觀。在實際工作中,對上自覺接受和服從,把堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩做事作為自己的行為準(zhǔn)則,擺正個人與集體的關(guān)系,從大局出發(fā),凡事以大局為重。從不自以為是,堅持做到按原則、按程序辦事,不以權(quán)謀私。工作中做到心口合一,秉公辦事,切實通過自己的一言一行、一舉一動,為黨工作、為職工群眾服務(wù)。
    二、存在的問題。
    (一)在思想作風(fēng)方面。
    對理論學(xué)習(xí)不夠深入,用理論指導(dǎo)工作實踐,改造主觀世界上有一定差距。我過去認(rèn)為企業(yè)干部應(yīng)把精力放到學(xué)習(xí)專業(yè)知識和政策法規(guī)知識方面,而政治學(xué)習(xí)對工作影響不大。因而出現(xiàn)了注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)多,注重政策、法律、條規(guī)學(xué)習(xí)多,對政治理論學(xué)習(xí)不夠。
    (二)在工作作風(fēng)方面。
    缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。很多工作想到了,看到了,但在抓落實上有所不足。業(yè)務(wù)事務(wù)性工作多,整天忙忙碌碌,缺乏綱舉目張的工作方法。
    (三)生活作風(fēng)方面。
    雖然對自己要求嚴(yán)格,做到不貪、不占,但是沒有發(fā)揮好帶頭作用,對他人同事關(guān)心不夠。
    三、原因分析。
    (一)就自身主觀因素而言,重要是理論學(xué)習(xí)自覺意識不強,對上級的指示精神以致于落實不夠。
    (二)就客觀因素而言,重要是一些制度還不夠健全,已經(jīng)形成的制度落實不夠,有的形同虛設(shè),聯(lián)村聯(lián)戶干部差旅費超計劃現(xiàn)象較多。
    四、努力方向。
    (一)加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,深刻領(lǐng)會“三個代表”的精神實質(zhì)和科學(xué)發(fā)展觀的思想精髓,重新審視自己的思想,樹立改革觀念、創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念。把學(xué)習(xí)當(dāng)作做人、修身的頭等大事。學(xué)習(xí)政治,增強政治敏銳性;學(xué)習(xí)上級政策,把握好正確發(fā)展方向;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高管理水平;學(xué)習(xí)其他企業(yè)工作經(jīng)驗,促進(jìn)開展工作。
    (二)要講政治,始終保持政治頭腦的清醒和堅定。一是要自覺、嚴(yán)格、認(rèn)真地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。二是要善于從講政治的高度上看問題,增強政治敏銳性和政治鑒別力,始終保持正確的政治方向。三是要不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,干工作、辦事情要從大局著眼,服從大局。
    (三)強化服務(wù)意識。要認(rèn)真落實黨中央關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要論述,貫徹落實省委省政府關(guān)于聯(lián)村聯(lián)戶行動的精神和要求,要深入實際,深入基層,扎實開展雙聯(lián)工作。
    (四)加強廉政意識,防微杜漸。要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求規(guī)范,把增強廉政建設(shè)作為干好工作的基本保證,樹立自身良好形象。要加強自律意識,防微杜漸,堅持原則,做到一身正氣。
    工作半年總結(jié)報告篇十
    時光荏苒,光陰似箭,202_年上半年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的半年,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實工作,清正廉潔,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步,現(xiàn)將我半年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
    一、在學(xué)習(xí)和思想方面,多層學(xué)習(xí),內(nèi)強素質(zhì)。
    一是加強政治理論學(xué)習(xí),從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進(jìn)行分工,自加壓力,有意識要求自己多學(xué)一些,學(xué)好一些,學(xué)深一些。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學(xué)習(xí)中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學(xué)習(xí),我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照公司“__”教育活動安排,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入領(lǐng)會__長、__長的工作報告、__長在全市__政治工作會議上的重要講話及__公司教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學(xué)習(xí)切實認(rèn)識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)的使命感和責(zé)任感融入追求更新更豐富的知識學(xué)習(xí)中,把所學(xué)融入工作、用知識提高效率。
    二、在工作方面,勤奮務(wù)實、盡責(zé)盡職。
    在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔(dān)部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴(yán)格堅持公正、公平、科學(xué)的原則,對每一份報告都做到嚴(yán)要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
    三、在生活上,積極向上、遵章守紀(jì)。
    在生活中,我平時能夠嚴(yán)格要求自己,注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績;作風(fēng)上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀(jì)律上遵紀(jì)守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
    工作半年總結(jié)報告篇十一
    上半年,根據(jù)局年初下達(dá)的工作目標(biāo)和業(yè)務(wù)職責(zé)范圍,重點抓了以下四項工作:。
    一是以提高素質(zhì)為重點,積極組織全體人員每周學(xué)習(xí)活動。要求辦公室全體人員除積極參加局統(tǒng)一組織的各項學(xué)習(xí)外,還需根據(jù)各自工作特點,加強自身學(xué)習(xí),綜合素質(zhì)明顯提高。
    二是以辦文辦會為重點,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,籌辦了全縣國土資源工作和一些專題會議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電話會議。抓好公文運轉(zhuǎn)。公文擬辦上,嚴(yán)格要求文秘人員做到格式上保證規(guī)范性,內(nèi)容上保證可行性,程序上保證合理性,時效上保證及時性。積極組織全體干部職工參與了財稅、國土四局舉辦的第五屆職工運動會。組織開展了6.25全國土地日宣傳和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀演講比賽。
    三是以督察督辦為重點,修改完善了《某某縣國土資源局工作規(guī)范》,加強對工作規(guī)范落實情況的檢查督導(dǎo)。抓好來文來電、信訪案件、人大建議及政協(xié)提案的批轉(zhuǎn)督辦等工作,上半年辦理上級督辦件26件。加強了局衛(wèi)生安全的督查和督辦工作。
    四是以服務(wù)保障為重點,按照局領(lǐng)導(dǎo)要求,組織全局人員進(jìn)行了健康查體。進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。對所采購物品凡符合政府采購條件的,一律實行政府采購。上半年,為7個所購置了執(zhí)法車輛,為2個新建所購置了辦公家具,為局領(lǐng)導(dǎo)和部分科室更換電腦。加強了車輛管理。對每臺車輛實行百公里耗油制,每月一次檢查抄表核實,同時加強駕駛員安全意識教育,上半年實現(xiàn)安全運轉(zhuǎn)零事故。
    存在的問題:。
    一是辦公室人員整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提升;二是工作效率還有待進(jìn)一步提高;三是服務(wù)手段創(chuàng)新力度還不大。
    為此,下半年工作中,我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局里制定的全年目標(biāo)任務(wù),力爭實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”、發(fā)揮“五個作用”、實施“六化管理”,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。
    四個轉(zhuǎn)變:一是辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,又出謀獻(xiàn)策;二是從以往簡單收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿?、多角度地搜集并綜合處理信息;三是從單憑老框框管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范有序的科學(xué)管理;四是從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的主動服務(wù)。
    五個作用,即發(fā)揮好“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦”的作用。
    在此基礎(chǔ)上,努力實現(xiàn)辦公室“六化”管理:一是服務(wù)工作精細(xì)化。從細(xì)劃分任務(wù),通過對細(xì)節(jié)的控制,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。二是來客接待人文化。在服務(wù)接待中做到熱情周到,簡樸節(jié)約,不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現(xiàn)象。三是固定資產(chǎn)購置政府采購化。積極探索辦公用品管理的新機制,強化節(jié)約意識,凡符合政府采購標(biāo)準(zhǔn)的,一律實行政府采購。四是會議管理標(biāo)準(zhǔn)化。對于各種會議會務(wù)做到提前介入,主動服務(wù),控制會議開支。五是工作任務(wù)流程化。規(guī)范辦公室工作流程,做到有規(guī)可依、有章可循,提高工作效率和質(zhì)量。六是崗位管理責(zé)任化。嚴(yán)格落實崗位責(zé)任制,做到責(zé)任分工明確,從而使辦公室工作再上一個新臺階。
    工作半年總結(jié)報告篇十二
    xx年上半年,我們中和社區(qū)黨委、居委會在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾,緊緊圍繞“全面改善人居環(huán)境,傾力打造魅力社區(qū)”的戰(zhàn)略目標(biāo),積極有效地開展各項工作,現(xiàn)將社區(qū)xx年上半年的主要工作和下半年的工作思路匯報如下:
    一、上半年工作回顧
    1、組織建設(shè)
    務(wù)實組織基礎(chǔ)。
    社區(qū)黨委以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點,不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平,努力夯實社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)。
    為了讓社區(qū)廣大黨員對社區(qū)工作的認(rèn)同,社區(qū)黨委根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求,充實社區(qū)黨員隊伍的年輕化,知識化,積極發(fā)展社區(qū)黨員及黨員積極分子工作,做好入黨積極分子培訓(xùn)。
    4月份,社區(qū)黨支部為3名入黨積極分子及社區(qū)協(xié)理員一同上黨課,學(xué)習(xí)黨的17大精神和新黨章的有關(guān)內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使3名協(xié)理員進(jìn)一步加深了對黨的認(rèn)識,端正對黨的認(rèn)識,積極的向黨組織遞交了入黨申請書,3名黨員積極分子積極的向黨組織寫思想?yún)R報。
    2、環(huán)境整治
    為了切實改善城鄉(xiāng)小區(qū)環(huán)境面貌、不斷提高轄區(qū)居民生活質(zhì)量,我社區(qū)按照鎮(zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府及城管辦的總體安排開展春季衛(wèi)生大清理,創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境,以構(gòu)建社區(qū)和諧、人文明為目標(biāo)環(huán)境綜合治理活動,加大力度集中整治,近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進(jìn)行了重點清理排查,深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商,選出樓委會,對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全方面的清理。
    社區(qū)工作人員不怕臟,累親自動手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾,有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
    我們現(xiàn)在主要對靜?;▓@小區(qū)進(jìn)行試點整治,與物業(yè)公司合作協(xié)調(diào),針對小區(qū)樓道及小區(qū)內(nèi)的環(huán)境清理,讓居民口中的靜海草原真正的變成靜?;▓@。
    4月份,影院樓的居民到社區(qū)反應(yīng)下水排不出去,小區(qū)空氣混濁氣味很難聞,自來水有味混濁,懷疑是下水賭了,或者自來水管破損,要求我們社區(qū)去幫忙協(xié)調(diào)各居民戶,一同查找原因,幫忙解決排水問題及飲用水問題,我們社區(qū)的李主任立刻帶領(lǐng)我們社區(qū)的'全體工作人員及自來水公司人員來到影院樓進(jìn)行了實地踏查,發(fā)現(xiàn)下水管道嚴(yán)重?fù)p壞,化糞池已經(jīng)堵滿外溢,地溝滿是臟水.
    已經(jīng)嚴(yán)重的影響了居民的正常生活,我們社區(qū)立刻組織小區(qū)的居民代表開會研究治理問題,并對小區(qū)的95戶居民做問卷調(diào)查,是否同意整修影院樓的排水問題,在此過程中我們又對整修做了一個詳細(xì)計劃和整修預(yù)算,為了居民能盡快的吃上放心水,盡快的遠(yuǎn)離混濁的在生活環(huán)境,為了讓居民能有一個干凈整潔的生活環(huán)境.
    我們社區(qū)的李主任帶領(lǐng)我們社區(qū)的工作人員起早貪黑,廢寢忘食、風(fēng)雨不誤的去聯(lián)系去走訪一部分對整改有異議的居民,做通思想工作讓每戶居民都能理解公共設(shè)施的維護(hù)整修是每一戶居民的責(zé)任和義務(wù),是維護(hù)自己得利益,讓每一戶居民都能理解整修公共設(shè)施的真正含義,有的個別居民不理解我們就一次一次的做工作擺道理直到居民理解為止.
    還有個別的空房戶,我們就查找戶主或則電話聯(lián)系,做通工作,有時住戶家不住在本地,只是一個空房子,思想很難做通,我們就打電話溝通講解,最后影院樓住戶95戶,實際居住住戶76戶、空房戶20戶,現(xiàn)已有86戶居民將整修籌集資金交到社區(qū),還有9戶為籌集上來,影院樓即將動工整修。
    3 、網(wǎng)格化管理,建章建制,落實責(zé)任
    實行了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理調(diào)整了社區(qū)干部區(qū)域化片管理制度,同時還對社區(qū)工作人員進(jìn)行調(diào)節(jié)分工,設(shè)立衛(wèi)生工作站,計劃生育工作站,ww工作站,綜合管理員,生存認(rèn)證、醫(yī)療保險專管員,也對工作時間進(jìn)行實質(zhì)性的調(diào)節(jié),定期召開網(wǎng)格信息匯報,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,并及時調(diào)整。
    4、勞動保障工作
    我社區(qū)在勞動保障站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極宣傳勞動保障的政策,法規(guī)、認(rèn)真完成上級主管部署的各項任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用,不斷加強完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
    城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進(jìn),城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策,為落實好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,中和社區(qū)醫(yī)療保險參保人數(shù)計 xx人新增參保人27人。
    認(rèn)真開展離退休人員的視頻認(rèn)證工作,進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員的社會化管理。
    掌握離退人員信息,確保對退休人員的動態(tài)管理,截止6月我社區(qū)共為退休人員1360 進(jìn)行了視頻認(rèn)證,并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡,以方便溝通能更好地為他們服務(wù)。
    5、低保工作
    低保工作做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
    社區(qū)居委會通過各種渠道來宣傳低保政策,及時掌握低保信息,堅持全程實行民主評議和“三榜公示”做到公平公正公開,截止xx年6月末,我社區(qū)共有享受低保生活保障對象xx戶,保障人口xx人,月發(fā)放保障金xx元,取消低保對象xx人,及時上報死亡人數(shù)x人,上半年走訪低保邊緣戶xx戶,真正的做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
    任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用,不斷加強完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
    6、計劃生育工作
    社區(qū)加大了計劃生育知識的宣傳力度,是育齡婦女了解計劃生育政策,生殖健康。
    自覺遵守有關(guān)規(guī)定,每一季度都要對城鎮(zhèn)無業(yè)人員下崗人員,人戶分離人員和外來人口進(jìn)行摸底,及時向計生辦反饋信息,及時了解外來育齡婦女的生育情況,及時為流入育齡婦女進(jìn)行孕檢及查驗流動人口婚育證,積極參加工作培訓(xùn),對育齡婦女開展面對面宣傳、教育。
    使計劃生育政策更加深入人心。
    7、綜合治理
    一是化解矛盾糾紛。
    xx年上半年,社區(qū)共接待來訪2件,調(diào)解各類糾紛2起,調(diào)解成功率99%以上,做到事事有回復(fù),件件有結(jié)果。
    二是落實防火責(zé)任。
    年初,社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責(zé)任書,做到職任落實,職責(zé)分明。
    同時加強對居民的防火宣傳,杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。
    三是抓好依普宣教。
    xx年上半年,社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳家庭拒絕邪教活動,
    通過這上半年工作,使轄區(qū)各小區(qū)的衛(wèi)生有了較大的改變,社區(qū)衛(wèi)生工作是長效管理,所以我們還將繼續(xù)的努力,今后我們還將面臨更多的困難,還有很多居民面臨的生活困難需要我們?nèi)ソ鉀Q,為社區(qū)的整體形象,創(chuàng)建綠色社區(qū)、為社區(qū)居民群眾營造良好的生活環(huán)境而努力工作。
    8、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進(jìn),城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策,為落實好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,中和社區(qū)醫(yī)療保險參保人數(shù)計 人繳費 元新增參保人數(shù) 人。
    20xx年上半年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進(jìn)展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,通過加強自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項財務(wù)工作。
    作為我個人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、積極做好成本核算和費用報銷工作。
    負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計算成本,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運轉(zhuǎn)基本知識等,在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準(zhǔn)確,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。
    具體工作如下:
    (一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
    成本管理工作來說,它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。
    為了使公司成本管理工作有計劃地進(jìn)行,根據(jù)我自身工作特點,發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
    (二)及時、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析。
    制定公司成本核算規(guī)程,及時準(zhǔn)確的核算成本。
    成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。
    在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。
    通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
    (三)嚴(yán)格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。
    在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
    二、與成本會計交接,交出成本崗位工作,與原財務(wù)部長交接,接手財務(wù)部工作 。
    (一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。
    首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),其次為接手人進(jìn)行會計電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
    (二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進(jìn)行財務(wù)部門工作交接。
    1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
    2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
    3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。
    4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。
    三、協(xié)調(diào)財務(wù)部工作,保持財務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
    6月末接手財務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財務(wù)日常工作,嚴(yán)格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點和賬務(wù)整理工作。
    審核6月份憑證,協(xié)調(diào)財務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。
    工作半年總結(jié)報告篇十三
    自年初以來,服務(wù)中心在局分__組的領(lǐng)導(dǎo)下,在局有關(guān)部門的指導(dǎo)、幫助下,緊緊圍繞局中心工作和服務(wù)中心目標(biāo)任務(wù),牢固樹立服務(wù)觀念,強化服務(wù)意識,努力工作,銳意進(jìn)取,園滿完成了各項工作任務(wù),主要有以下幾個方面:
    一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。
    經(jīng)常性地對兩處房屋進(jìn)行巡視,及時了解掌握承租方在經(jīng)營中的困難和問題,做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。_半年重新續(xù)定了廬江路門面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解決了對方反映的樓頂?shù)嗡爸飨滤啦粫车葐栴}。同時配合城市拆違,做好承租方思想工作,使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系,對科技咨詢大樓暖氣管道先天設(shè)計不合理的問題,進(jìn)行了管道改造,解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務(wù),融洽了與承租方的關(guān)系,目前兩個承租單位均能及時交納房租,_半年房租收繳率100%。
    二、注重自身建設(shè),完善各項制度。
    3月份,對服務(wù)中心法人證書及事業(yè)單位代碼證書進(jìn)行了年審;4月份重新制定了財務(wù)管理制度,調(diào)整了財務(wù)人員。在財務(wù)管理上,嚴(yán)格執(zhí)行省物價局有關(guān)規(guī)定及服務(wù)中心財務(wù)管理制度,嚴(yán)格財務(wù)審批權(quán)限。所有收入依法納稅,_半年共納稅約3萬元。按照省物價局有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格中心日常管理,嚴(yán)格考勤制度、請銷假制度、收發(fā)文登記制度等。
    三、完成了對局機關(guān)及局屬單位的各項后期服務(wù)保障工作。
    元月份,服務(wù)中心從房租收入中給全局159名職工每人發(fā)春節(jié)福利費500元;做好了機關(guān)供給人員_半年每人每月100元福利費的經(jīng)費保障;配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶每人發(fā)物業(yè)費180元。在去年工作的基礎(chǔ)上,今年_半年繼續(xù)抓好職工住房土地證的辦理,先后為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個座落的33名職工辦理了住房土地證。
    在九溪江南商品房團(tuán)購活動中,服務(wù)中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯(lián)系及服務(wù)工作。與省直公積金管理中心聯(lián)系上門服務(wù),為我局20多名公積金貸款的購房戶辦理了公積金貨款。
    配合局辦公室較好地完成了機關(guān)聘用人員及_人員的管理工作。為聘用人員辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險,一月一申報,做到及時、準(zhǔn)確。每月按時向勞動部門申報_人員工資,每月及時為_人員交納工傷保險。
    開展維修服務(wù)。在服務(wù)中心現(xiàn)有人力條件下,為全局做好了力所能及的維修服務(wù)。今年_月份,在認(rèn)證中心申請雙優(yōu)文明單位期間,夏海龍同志承擔(dān)了認(rèn)證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務(wù),既保證了工程質(zhì)量,又為認(rèn)證中心節(jié)約了經(jīng)費。在平時的工作中,不論是單位的事還是職工家里的事,也不論是分內(nèi)還是分外,只要是我們能辦到的(無費開支),我們都樂于接受,愿意幫忙,并安排人員予以解決。_半年共累計為全局提供維修服務(wù)100余次。
    1、繼續(xù)做好出租房屋管理工作,確保房租收繳率100%。
    2、對大眾巷5號樓的外單位住戶開展物業(yè)收費并簽訂收費協(xié)議。
    3、適時與省財政廳有關(guān)部門聯(lián)系,了解有關(guān)政策,做好職工住房補貼的申報工作。
    4、繼續(xù)開展維修服務(wù),重點為局機關(guān)及局屬單位正常辦公提供好保障。
    5、隨時做好局領(lǐng)導(dǎo)及局合作建房小組交辦的各項任務(wù)。
    工作半年總結(jié)報告篇十四
    時間匆匆,半載流年已過,作為職工,是時候?qū)懸环莨ぷ骺偨Y(jié)分析這半年來的工作情況和意見反饋了。以下是小編收集整理的有關(guān)工作半年個人總結(jié)報告,歡迎大家前來閱讀。
    20__年下半年,我院領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)[20__]04號文件精神,成立了績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組,以醫(yī)院績效提高工作質(zhì)量和效率,更好的為病人服務(wù),推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的,以堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實施方案。
    現(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下:
    一、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)和績效分配方草案,經(jīng)院委會、各科室主任護(hù)士長多次修改,職代會討論全體通過方案。
    二、組織全院職工學(xué)習(xí)了績效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    三、考核分定期考核與平時考核、院領(lǐng)導(dǎo)考核與科室考核相結(jié)合,院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對各線的考核,科主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)對本科室人員的考核,每兩月考核一次,考核結(jié)果與獎金掛勾。
    四、加強了成本管理,對各科室財產(chǎn)器械進(jìn)行了盤底建賬,建立了財產(chǎn)物資管理制度及財產(chǎn)物資報廢賠償規(guī)定。
    五、對全院成本進(jìn)行了分項分科室登記,每月匯總反饋,為領(lǐng)導(dǎo)提供了各項成本費用開支情況,各科室成本節(jié)約意識大大增強,杜絕了長明燈、長流水。
    六、通過績效考核大大調(diào)動了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務(wù)人員的主動服務(wù)意識增強,病人滿意度達(dá)98%,杜絕了醫(yī)療護(hù)理投訴。
    存在問題:
    一、有的干職工對績效考核的目的意義認(rèn)識不夠。對成本核算難以接受。
    二、績效考核工作經(jīng)驗不足。
    整改措施:
    一、加強對管理人員的績效考核培訓(xùn)。
    二、每季對醫(yī)院成本進(jìn)行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。
    _年上半年,__項目辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團(tuán)結(jié)進(jìn)取、努力工作,克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工”為中心,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,扎實工作,做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責(zé)任到人”使工作的進(jìn)程看得見,工作的范圍說得清,工作的效率比得出,增強了工作緊迫感和責(zé)任感,讓辦公室人員在規(guī)范的體系中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執(zhí)行力,較好的完成上半年的工作,現(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)如下:
    一,上半年工作情況。
    上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年,在四個路基隊,一個橋隊進(jìn)入施工現(xiàn)場后,我標(biāo)段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒有賠付青苗費,遷墳費,征地動遷等各種補償費的情況下,部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索,導(dǎo)致施工隊不能正常施工,做為辦公室主管征地動遷,對外協(xié)調(diào)的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部,鎮(zhèn)政府,派出所等相關(guān)部門動遷房屋_處,遷墳_多座,補償村民青苗費、樹木損失費數(shù)十萬元,使施工隊得以正常施工,減少了企業(yè)經(jīng)濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導(dǎo)致石土將__家_多棵蘭花云(名貴樹種)砸毀,_畝山地不能耕種,村民胡云強多次到施工現(xiàn)場阻工,索要人民幣_萬元,辦公室積極協(xié)調(diào)派出所,鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以_萬元解決了__賠償糾紛。協(xié)調(diào)工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政策、法規(guī),具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力,時刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
    辦公室各種報表及時上報準(zhǔn)確無誤,各種合同、臺賬齊全,“五比五創(chuàng)”進(jìn)行考核及時,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    努力提高后勤保障管理水平,項目部食堂的日常管理,嚴(yán)格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴(yán)抓食堂衛(wèi)生,改進(jìn)食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。
    二、今后的工作目標(biāo)。
    在今后的工作中認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,一切管理行為向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,做到上情下達(dá)和下情上報;搞好各部門間相互配合,實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
    加強與公司上級主管部門及相關(guān)部門的聯(lián)系,促進(jìn)項目與當(dāng)?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來,塑造公司良好的企業(yè)形象;負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務(wù)工作。
    嚴(yán)格執(zhí)行項目部用車管理,保障辦公車輛正常運行,提高車輛的利用率,節(jié)約燃油,降低成本,對駕駛員經(jīng)常進(jìn)行安全教育,做到安全行車無事故。
    搞好對外協(xié)調(diào)工作,增強業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力。時刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
    雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今后,我將進(jìn)一步按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升服務(wù)水平,積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    經(jīng)過上半年的努力,__酒店逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真作好各項準(zhǔn)備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。
    成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓(xùn)方案;制定了臨時用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進(jìn)度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè)。成立了物品采購領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購方案的落實。嚴(yán)格按照規(guī)定實行招標(biāo)采購,并組織人員及時組織到位。按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。
    充分利用報紙、廣播和電視進(jìn)行宣傳,盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;成立招聘工作小組,認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);組織體檢,確保受聘人員身體健康;對新近招聘的人員進(jìn)行了,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性,經(jīng)過四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。
    二、制訂各項,逐步健全內(nèi)部管理。
    規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作,及時制定了各部門的、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個別部門的規(guī)章制度不很切合實際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運行中結(jié)合實際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,并與同行互相交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗,取長補短,彌補漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。
    三、加強人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時,首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識到,加強人員的培養(yǎng)與是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。
    回顧過去上半年來的工作我記憶猶新,我作為一名普通的員工我為自己能夠在這上半年當(dāng)中充實了自己感到幸運,雖然說每天的工作很多,一直以來我都是一個比較喜歡有挑戰(zhàn)的人,工作的時候從來都不會忘記了自己的職責(zé),也就是因為這一點讓我感覺我有很多事情要去做好,時間過得很快,我非常想把握好工作當(dāng)中的每一秒,我對自己的要求也一直都是很高的,這上半年來的工作當(dāng)中我認(rèn)真仔細(xì)的在處理好自己的細(xì)節(jié),上半年來經(jīng)歷了很多困難,我也成長了很多,有困難才會有進(jìn)步,這一點我從來都不會質(zhì)疑,作為__員工需要有這樣的品質(zhì),也就這上半年的工作我總結(jié)一下。
    這份工作讓我感覺自己經(jīng)歷的每一天都是非常充實的,我愿意在接下來的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些細(xì)節(jié),在工作上面我不會忽視了這些好的`東西,不斷的挑戰(zhàn)不斷的充實積累,這才是我們所需要的,不管是什么事情都應(yīng)該主動起來,在工作當(dāng)中我經(jīng)常愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的工作,這是我的目標(biāo),也是我的方向,未來的一段時間我認(rèn)為我會有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定會更進(jìn)一步,在下階段的工作當(dāng)中不斷的積累,充實,蓄勢待發(fā),上半年來我是踏踏實實的在做好手上的每一件工作,無論是大小,我都愿意去做好,我相信未來在工作的時候我這些好的習(xí)慣一定帶我有所幫助,雖然忙碌跟充實成為我過去的上半年的代名詞,但是我還是愿意接受的。
    在能力上面我一直在學(xué)習(xí),周圍有很多優(yōu)秀的同事,在業(yè)務(wù)上面這些同事們對我都是非常照顧,我一直都保持著樂觀的態(tài)度積極學(xué)習(xí),在未來工作當(dāng)中我一定會繼續(xù)保持的,很多時候這些都是我要去做的事情,我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的同事們的啟蒙,在業(yè)務(wù)能力上面更進(jìn)一步,無論是出于什么原因,都會在未來的工作當(dāng)中打好基礎(chǔ),作為__的一名員工我必須提高自己的業(yè)務(wù)能力,在工作上面有更多的工作經(jīng)驗,為公司爭取到更多的利益才是實力,處于對自己的肯定,我相信我會有更多的進(jìn)步的,過去跟現(xiàn)在都是這么想,未來的工作當(dāng)中我還是會更加用心努力,我也會在下一階段的工作當(dāng)中不斷的充實自己能力,未來上半年肯定會更加精彩,我也希望能夠給公司創(chuàng)造更多的價值。
    我于20__年x月__日參加保安工作至今,在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應(yīng)充分認(rèn)識工作的重要性:以高度的責(zé)任心,嚴(yán)格各項規(guī)章制度,腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責(zé)任重的工作。事關(guān)用戶單位的財產(chǎn)安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重!
    在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé),提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,高度責(zé)任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應(yīng)變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
    現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動紀(jì)律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細(xì)則。詳細(xì)了解并明確保安工作職責(zé),上班做到著裝整潔,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細(xì)解釋并以答復(fù)。
    對需要幫助的主動給予幫助,對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進(jìn)行巡邏檢查,對公共財物及設(shè)備加以防護(hù)與保養(yǎng),對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。
    我工作所屬__公司,應(yīng)面臨的是服務(wù)窗口,做到用禮貌用語,我會嚴(yán)格要求自己,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻(xiàn)!
    工作半年總結(jié)報告篇十五
    在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余,回顧這半年的工作歷程,作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績,基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù),但也存在著不少的問題。
    剛到銷售部門時,對銷售方面的只是不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
    在酒店以及部門、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場,作為一名銷售部中的一員,深深地感覺到自己身兼重任,作為酒店的門面,酒店的窗口,自己的一言一行也同時代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
    此外,還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿,經(jīng)過這半年來的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
    為了更好地完成酒店的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,特別正對這半年的銷售工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):
    一、酒店各部門的配合
    在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合,同一個部門,有同一個領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣。
    現(xiàn)在必須要和各個部門自行來進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長,因為她們同為銷售部門,同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
    所以,只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好,工作范圍也好,都必須僅靠自己的一點私人情面,個人力量去解決。
    打個簡單的比方說我的長包房客人羅春平拖欠押金簡單例子來說明,原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人,我拉進(jìn)酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。
    押金不足是掛的我的擔(dān)保,所以,基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的`處理結(jié)果,更加別說是有一個建議。
    有的也只會是一帶而過,電話催我來跟進(jìn)此事。
    跟進(jìn)!我當(dāng)然會跟進(jìn),一我不能催的次數(shù)過于多,過于急。
    二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。
    所以我最多也只會定時定期的催促客人。
    實在是等到我不能再等了,這便才向部門同事,小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),經(jīng)由同事張國琳假冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。
    其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。
    再此,我向所有關(guān)心我的,幫助我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。
    從這例子可以看出酒店的整體性,目標(biāo)性不是很特別一致。
    二、營銷工作的權(quán)力、責(zé)任方面
    由于級別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。
    上月端午粽子的特殊銷售,是每年最緊張,最激動人心的銷售。
    雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色,但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨,需要等級不一的5盒488粽子、5盒328粽子。
    由于當(dāng)時本人和組長及其同事手上的票據(jù)非常有限,只有10張328粽子需要至前臺收銀換5張488粽子票據(jù)。
    由于一些列的請示,開票,換票所耗費的時間。
    使得原本就非常忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多。
    等換好粽子再送至客人手上時,客人任由再怎么關(guān)照,心里還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。
    因為在他的眼里就只是酒店粽子庫房到他辦公室的距離。
    這個距離是能夠知道且明白的。
    所以在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為銷售部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
    三、酒店的管理推新
    所謂營銷為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo),相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)知道,熟悉以外。
    也需要由銷售人員(包括營業(yè)部人員)去認(rèn)知,去了解。
    我說的并不是文字類的解說,而是實質(zhì)性的。
    例如,推出新品新菜,可以提供一到兩份給銷售部試味,既可以方便銷售人員介紹新品新菜,又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。
    正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。
    以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望各位領(lǐng)導(dǎo)。
    同仁能給于指正,我會予以極大的重視,并會及時改正、解決。
    最后住酒店生意越來越旺,越來越紅火。
    上半年在市運管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,運管所全所干部職工精誠團(tuán)結(jié),各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    (一)、強化內(nèi)部管理,堅持各項學(xué)習(xí)制度,不斷提高隊伍執(zhí)法水平
    我所一方面堅持黨風(fēng)廉政建設(shè),強化管理人員樹廉意識,抓好抵制公路“三亂“的活動,堅持杜絕公路“三亂“等違紀(jì)行為;增強黨員的黨性觀念,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),著力解決黨員思想、作風(fēng)及工作上存在的問題。
    教育全所干部職工轉(zhuǎn)變工作觀念,轉(zhuǎn)變角色,服務(wù)全市道路運輸事業(yè);不斷建立健全所各種規(guī)章制度,規(guī)范干部職工執(zhí)法行為。
    認(rèn)真履行各項學(xué)習(xí)制度,堅持周五學(xué)習(xí)制度,一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高執(zhí)法水平,二是堅持政治學(xué)習(xí)提高思想水平,力求在運管所內(nèi)打造一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)的運管隊伍。
    (二)、運輸市場管理工作健康有序
    1.嚴(yán)厲打擊非法營運。
    采取定期檢查與不定期檢查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法,利用一切可用條件進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
    截至6月30日半年共查處非法營運車130輛次,違法經(jīng)營“黑車“在不同程度上受到了震攝。
    這130臺非法營運車輛中包括有20臺假牌出租車。
    在打擊假牌、克隆出租車方面,我運管所全體人員在長期的工作基礎(chǔ)和經(jīng)驗上,總結(jié)了一些切實可行的措施。
    比如我們將上級單位發(fā)的黑名單印發(fā)給每一個人,要求他們熟背,在平時的路面稽查中甚至上下班路途中都隨時留心留意。
    另外我們對轄區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部的大型小區(qū)社區(qū)進(jìn)行了重點關(guān)注,經(jīng)常安排稽查人員對這些小區(qū)社區(qū)進(jìn)行暗訪,往往大白天停留在小區(qū)內(nèi)的出租車都具有很大的嫌疑。
    2.打擊出租車拒載、拼客。
    按照市處部署,我運管所每天在轄區(qū)明光路汽車站、汽車東站、省客站等人流密集地區(qū)開展打擊出租車拒載、拼客違章。
    針對市民投訴比較集中的上下班高峰段,我所安排稽查人員在上述地段對出租車的經(jīng)營行為進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控。
    截至6月30日,我所共查處出租車拒載拼客違章近50臺次。
    3.著力整治客運市場,遏制客運違章經(jīng)營的勢頭,加大對矛盾集中的串線經(jīng)營、不按時發(fā)班、亂停亂靠、倒客賣客及各車站相互配客等違章行為的打擊力度,對明光路加油站、花沖加油站附近、勝利路街道站外上下客現(xiàn)象進(jìn)行重點打擊。
    狠抓貨物運輸市場秩序,在轄區(qū)內(nèi)公路之間,采取設(shè)點與流動,上班與下班時間的穿插檢查布控。
    路面稽查工作是運管所工作的重中之重。
    按照所每周工作計劃,有重點地對違規(guī)行為有針對性進(jìn)行稽查,維護(hù)轄區(qū)內(nèi)道路運輸?shù)恼V刃颉?BR>    要求執(zhí)勤中隊在路面上做到文明執(zhí)法,杜絕“公路三亂“;要求稽查違章要有依有據(jù),嚴(yán)格按照執(zhí)法程序辦事。
    (三)、全力以赴做好春運工作
    春運期間,運管所全體人員按照處統(tǒng)一部署,對轄區(qū)內(nèi)客貨運各類違規(guī)經(jīng)營行為嚴(yán)厲打擊,共查處給類違章98起,查扣車輛近40余臺,各類證件100余本。
    有力的保障了轄區(qū)春運工作的順利開展。
    (四)、積極開展“文體會“保障工作
    4月,文化體制改革大會在合肥隆重召開。
    運管所在合肥市運管處的統(tǒng)一安排下,全力投入到文體會的保障工作中。
    按照市處領(lǐng)導(dǎo)的要求,運管所對轄區(qū)內(nèi)的各道路運輸企業(yè)進(jìn)行了安全排查。
    另外針對出租市場開展轄區(qū)出租市場經(jīng)營秩序整頓活動。
    安排兩個中隊分別在明光路汽車站、滁州路點對過往出租車進(jìn)行檢查,就出租車經(jīng)營秩序及車容車貌進(jìn)行檢查,做好“窗口“工作。
    (五)、嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān),安檢工作
    運管所上半年度安全生產(chǎn)工作在市局、處的正確領(lǐng)導(dǎo)及處安全監(jiān)督管理科的幫助指導(dǎo)下,在相關(guān)業(yè)務(wù)科室的支持下,我所堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理“的方針,嚴(yán)格加強對轄區(qū)道路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)的監(jiān)督,認(rèn)真組織落實安全生產(chǎn)管理措施,建立科學(xué)的安全生產(chǎn)體系。
    認(rèn)真做好“五一“、“清明“等節(jié)日的安全運輸工作,認(rèn)真做好迎世博會安全檢查工作。
    通過我們的工作本轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起嚴(yán)重的交通生產(chǎn)安全責(zé)任事故,全區(qū)道路運輸安全工作平平安安,有力的維護(hù)了社會穩(wěn)定,保證了人民群眾生命、財產(chǎn)安全。
    (六)整治38、39路公交底站出租車拼客擇客經(jīng)營肥東專線現(xiàn)象
    合肥至肥東的客流量非常大,現(xiàn)有的38、39等公交班線的運力不能滿足乘客的需求,每天在滁州路38、39路公交底站都有大量乘客排隊等候乘車。
    一部分出租車司機為謀取利益,在此擇客拼客經(jīng)營肥東專線。
    他們停車在此,不帶前往其他地方的乘客,只帶到肥東的乘客,收取10元每人的費用,湊齊4人后開車,儼然成了肥東客運班線。
    為打擊這一違章現(xiàn)象,我運管所多次組織專項整治,安排稽查人員明察暗訪,對形成擇客拼客的違章車輛堅決打擊,對在該地區(qū)停車等客的車輛進(jìn)行教育、驅(qū)趕,前后共查處該類違章60余起。
    我們的工作有力的遏制了滁州路出租車擇客拼客經(jīng)營肥東專線的囂張氣焰,今后將繼續(xù)保持稽查力度,堅決防止這一違規(guī)現(xiàn)象的抬頭。
    (七)、及時受理各類舉報
    根據(jù)合肥市運管處相關(guān)精神,我們運管所認(rèn)真對待各類舉報。
    上半年年,我所查
    處各類舉報40余起,包括市長熱線18起.對于每一個舉報,不論是市長熱線還是群眾電話舉報我們都認(rèn)真對待,接到舉報立刻調(diào)查處理,認(rèn)真及時回復(fù)。
    即使是當(dāng)時沒有解決的問題,我們也會將其納入下一階段工作日程,基本做到件件有落實,事事有反饋。
    (八)、做好各車站駐站辦的管理工作
    自合肥汽車站駐站辦移交至我運管所后,駐站辦管理工作也成為了我運管所的工作重點之一。
    在對駐站辦的管理上,我們要求所駐站人員嚴(yán)格按照市處駐站規(guī)定約束自己的言行舉止。
    上班時間務(wù)必著裝整齊、微笑服務(wù)。
    開牌人員必須嚴(yán)格把好審批關(guān),防止少數(shù)車輛違規(guī)加班頂班,對不具備資格隨意加班頂班的車輛堅決不予審批。
    另外要求駐站人員對合乎規(guī)定的車輛前來開牌必須本著高效方便業(yè)戶的原則,在最短時間內(nèi)給與辦理,不準(zhǔn)拖沓推諉。
    截止6月30日,我們共開具各類臨時線路牌575張,包括省際臨時加班牌128張,省際包車牌94張,市際臨時加班牌243張,市際包車牌110張。
    (九)、完成的其他工作
    1、做好了“春節(jié)“、“五一“、“端午“等節(jié)假日的值班、保障工作。
    2、完成了清明節(jié)小蜀山上墳專線的包車牌開具工作,并維持班車經(jīng)營秩序。
    (十)、下階段工作思路及目標(biāo)
    今后,我運管所會繼續(xù)在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真積極開展各項工作,繼續(xù)落實科學(xué)發(fā)展觀、提高工作效率、依法行政、整頓工作作風(fēng),努力完成工作目標(biāo)。
    1、貫徹黨的17大精神、堅持科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)強化內(nèi)部管理,加強運管所自身建設(shè),堅持各項法規(guī)政策以及處各項制度,進(jìn)一步提高運輸管理能力,發(fā)揮黨員干部在基層職能部門中的凝聚力作用。
    2、嚴(yán)厲打擊違法、違章運輸經(jīng)營行為。
    認(rèn)真研究解決查處非法營運車輛查處難、執(zhí)行難、取證難的問題,強化對非法營運車輛的打擊力度,堅決防止“黑頭車“抬頭。
    3、加強客運市場管理,嚴(yán)厲打擊客運車輛不按核定線路經(jīng)營、站外帶客、超載和亂進(jìn)站配客等違章經(jīng)營行為。
    4、加強出租車市場管理,打擊異地營運出租車,嚴(yán)厲打擊上下班時段拒載、擇客等違章行為,在車容車貌的管理上探索、建立長效機制。
    繼續(xù)對單班運營出租車進(jìn)行監(jiān)督。
    5、完成處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
    工作半年總結(jié)報告篇十六
    我已加入居然之家團(tuán)隊已有半年之余,經(jīng)過努力的工作和學(xué)習(xí),我已融入整個集體和團(tuán)隊、并學(xué)習(xí)企業(yè)文化跟崗位職責(zé)。從分店到分公司歷經(jīng)了各種不同的工作環(huán)境跟工作內(nèi)容,從市場管理規(guī)定和銷售人員的管理規(guī)定以及日常的店面管理工作到把握全局,全面分析,宏觀掌控各分店,逐漸找到了工作中的樂趣,同時業(yè)務(wù)水平也有所提高。在短時間的工作過程中我逐漸從一個學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲墓ぷ髡摺?BR>    20__上半年是我積累、成長、最具有收獲的半年,在這半年中從__店三層的樓層管理員到湖北分公司運營部連鎖發(fā)展專員,兩個角色的轉(zhuǎn)變,促使我不斷提高個人管理水平、業(yè)務(wù)水平、開闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折、有喜悅、有失敗、有成功,現(xiàn)將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結(jié):
    一、__店工作情況:
    三月份之前我主要負(fù)責(zé)__店三樓的收費、銷售、店面管理等日常管理工作。在工作中,我學(xué)會了如何抓住工作重點,并對工作的輕重緩急進(jìn)行合理分工,能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。比如在收費工作中,秉承收支兩條線,橋歸橋路歸路的原則,除了通過日常對賬中的扣費,對于銷售情況不理想,收費有困難的商戶,做到心中有數(shù),提前預(yù)警,提前催收。在完成銷售的工作中,按照銷售任務(wù),參照去年同期銷售數(shù)據(jù),提前劃分好每月每周的銷售任務(wù),及時并提前關(guān)注弱勢區(qū)域及弱勢品牌的銷售,積極推動營銷思路超前的強勢品牌在賣場內(nèi)不間斷的舉辦促銷活動,提高某一區(qū)域甚至整個賣場的人氣。與其同時,積極與弱勢品牌負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,提供幫助,給他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,利用我們的優(yōu)勢,積極組織弱勢品牌形成聯(lián)盟,幫助其提高銷售。
    在對內(nèi)工作方面主要協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成部門內(nèi)各項工作。在店里做為樓層管理員,我只需完成所管區(qū)域內(nèi)各項工作,然而現(xiàn)要在完成個人整體工作的同時,還要配合各部門、各店完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項經(jīng)營管理目標(biāo)。在此期間,我學(xué)會了梳理各項工作流程,對各項工作的時間節(jié)點進(jìn)行把控,由原先被動的完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥耐瓿筛黜椊?jīng)營管理目標(biāo)。并在大局觀上有了新的認(rèn)識,能夠把工作落實到實處,可以提出合理化建議。
    在賣場管理工作中狠抓細(xì)節(jié),通過日常檢查,對問題詳細(xì)記錄,及時檢查整改結(jié)果,不斷提高賣場管理要求。對商戶出現(xiàn)的違規(guī)問題首先提出整改要求,并按照居然之家的相關(guān)規(guī)定明確告知其違規(guī)的危害性,讓商戶發(fā)自內(nèi)心的明白為什么居然之家對待現(xiàn)場管理是如此重視。在每天的例行巡場中,我都仔細(xì)觀察每一家商戶導(dǎo)購員的工服、衛(wèi)生、價簽、形象展示、樣品陳列等,以此判斷是否具備有良好的經(jīng)營秩序。每次發(fā)現(xiàn)不妥的地方都會在第一時間上前指正并要求立即整改,以教育為主的方式不斷提高商戶的服務(wù)經(jīng)營意識,通過勤檢查,多監(jiān)督的方式為顧客營造出良好的購物環(huán)境。培養(yǎng)導(dǎo)購員的微笑服務(wù),整齊著裝體現(xiàn)居然之家銷售員的優(yōu)質(zhì)精神面貌,讓顧客在居然之家購物的同時能夠感受到“五星級”賣場的服務(wù)氛圍,使消費者買的放心,用的舒心。
    在售后問題的處理過程中,根據(jù)實際情況嚴(yán)格按照居然之家對待顧客投訴的管理有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相關(guān)處理,切實履行了首問責(zé)任制,利用晨會等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務(wù)理念,通過“軟實力”的打造不斷提升服務(wù)水平,強化商戶誠信守諾的服務(wù)態(tài)度。要求商戶在遇到顧客投訴后,首先無論責(zé)任在哪一方都要能夠全力解決好的服務(wù)態(tài)度。顧客不會無緣無故投訴,因此商家應(yīng)該做到的第一步就是耐心的接待,熱心的幫助顧客解決問題。在雙方同時存在問題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務(wù)承諾”,堅決協(xié)助顧客按“居然銷售合同”維權(quán)條款,為顧排憂解難,努力保證了該區(qū)域無任何重大投訴,杜絕了一切可能因為投訴而給居然之家造成負(fù)面影響的事情,維護(hù)了企業(yè)的口碑。通過服務(wù)理念的不斷深入,使商戶一改往日生硬的服務(wù)態(tài)度,表現(xiàn)好的我們就大力贊揚,在商戶中樹立了一批優(yōu)秀的服務(wù)型標(biāo)兵。盡最大努力提高自己,不斷將居然之家的“服務(wù)理念”一直貫徹下去。
    二、華中分公司運營管理部工作情況:
    由于分店領(lǐng)導(dǎo)的推薦和分公司領(lǐng)導(dǎo)提攜,我從三月中旬由__店業(yè)務(wù)部調(diào)至華中分公司運營管理部,擔(dān)任連鎖拓展專員一職。在這一個多月中,對于我的成長是非常重要的一段時間,在分公司我將眼界從單個店面幾十個商戶擴大到了分公司層面,也更加宏觀的了解到分公司的整體運營情況。雖然在這段時間內(nèi)我只完成了學(xué)習(xí)部門職責(zé)及崗位職責(zé)、對分店及集團(tuán)的上傳下達(dá)工作,同時也需要對其他項目進(jìn)行考察分析,并深入分析做可行性分析報告,為分公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供可行性分析數(shù)據(jù)。
    在具體工作中我全面系統(tǒng)思考問題的能力得到了提升,例如在上報報告時不僅要對報告中的真實性及準(zhǔn)確性進(jìn)行調(diào)查,考慮其合理性,還要結(jié)合各個店面的實際情況考慮其可行性;又如在招商調(diào)整時,考慮更多是以連鎖發(fā)展為主,分公司領(lǐng)導(dǎo)下的各分店本是一盤棋,而非原來狹隘的招滿就行。同時因為思想層次的提升我也學(xué)會了如何抓住問題的關(guān)鍵,理清思路,對癥下藥的解決問題。這兩點會為我以后的工作提供巨大的幫助。
    三、目前工作中存在的不足:
    1、運營管理部工作流程還需加強學(xué)習(xí);。
    2、工作的計劃性和目標(biāo)達(dá)成率還需進(jìn)一步提升;。
    3、在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)新不足,考慮問題及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力有待加強;。
    4、對待各項工作的主觀能動性有待提高;。
    5、工程物業(yè)專業(yè)知識仍然不足。下半年需要繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升專業(yè)技能;。
    7、預(yù)見性、主動性不夠。由于對問題的把控能力不夠,前瞻性、創(chuàng)新性的工作需要在領(lǐng)導(dǎo)的提醒、督促和指導(dǎo)下才能完成,未能做到對系統(tǒng)內(nèi)的問題提前預(yù)警、提前制定解決方法,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
    四、20__年上半年完成的工作:
    3、監(jiān)督指導(dǎo)__、__兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實施工作;。
    5、完成了《物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)手冊》,已下發(fā)各分店供其學(xué)習(xí)。
    1、梳理目前工作中存在的不足,并進(jìn)行改正;。
    2、對各分店上報報告進(jìn)行規(guī)范管理,嚴(yán)格按照要求進(jìn)行處罰并進(jìn)行通報;。
    4、梳理日常工作流程,查缺補漏,按照經(jīng)營管理目標(biāo),主動完成各項工作;。
    6、繼續(xù)學(xué)習(xí)物業(yè)工程施工改造、cad制圖軟件的使用,提升專業(yè)技能。
    工作半年總結(jié)報告篇十七
    今年以來,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規(guī)劃,完成了半年階段性工作任務(wù),實現(xiàn)了時間、任務(wù)“雙過半”。---主要特點:
    為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展,我們把今年確定為“績效考核年”??己说膶ο笫侨w在職在崗的干部職工,重點抓好了“三個考核”。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標(biāo)考核。根據(jù)班子長期建設(shè)的考慮,縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標(biāo)責(zé)任制,按照任期目標(biāo)任務(wù),縣局對中層班子實行目標(biāo)考核,形成了中層班子成員壓力共擔(dān)、權(quán)責(zé)一體的工作格局。面對今年上半年繁重的工作任務(wù),各單位班子成員特別是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工,講團(tuán)結(jié),顧大局,協(xié)助配合“一把手”,集思廣益、開拓創(chuàng)新,經(jīng)受了考驗和鍛煉,推進(jìn)了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核??h局通過對各單位實行一季度一考核,嚴(yán)卡工作目標(biāo),嚴(yán)格監(jiān)督規(guī)范,指導(dǎo)各單位根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),抓好各項考核指標(biāo)的落實,整體工作實現(xiàn)了時間、任務(wù)“雙過半”。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續(xù)實行一月一考核,各單位根據(jù)縣局的考核辦法,結(jié)合各自的實際,對考核作了進(jìn)一步的具體、細(xì)化,形成了“千斤重?fù)?dān)千人挑,人人身上有指標(biāo)”的工作局面。同時,創(chuàng)新考核方式,將考核結(jié)果在公開欄和網(wǎng)站上作了定期公布,使全局都能及時了解每個人的工作情況,調(diào)動起了大家的工作積極性,增強了工作的壓力感,營造一個爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
    (二)分類監(jiān)管、防打結(jié)合,建立長效地流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管機制,營造了群眾放心、滿意的消費環(huán)境。
    以開展“執(zhí)法能力建設(shè)年”為契機,以流通領(lǐng)域商品質(zhì)量特別是食品監(jiān)管為重點,進(jìn)一步完善了經(jīng)營者自律、工商部門監(jiān)管、社會監(jiān)督三位一體的長效監(jiān)管機制,讓群眾用上放心食品。一是積極推進(jìn)流通領(lǐng)域商品準(zhǔn)入制。在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商場、超市、食品經(jīng)營戶中推行實施了食品商品準(zhǔn)入制度,建檔立卡,規(guī)范管理,全面推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移等商場、超市通過建立果蔬農(nóng)藥殘留檢測中心,進(jìn)行果蔬質(zhì)量檢測,保證了消費者購物安全。二是狠抓農(nóng)村流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。建立并落實局所兩級屬地監(jiān)管責(zé)任制及責(zé)任追究制,推動農(nóng)村商品質(zhì)量監(jiān)管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照“抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)”的原則,緊緊圍繞人民群眾反映強烈的商品進(jìn)行抽查,主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關(guān)的食品、藥品等商品及關(guān)系廣大農(nóng)民切身利益的種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。
    (三)總結(jié)完善、鞏固規(guī)范,建立健全工作標(biāo)準(zhǔn),“四大棱角”工作取得了新成果。
    今年以來,局黨組仍把“四大工作”作為重點,在去年工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步作了總結(jié)完善、鞏固規(guī)范。一是進(jìn)一步提高。把工作納入考核工作重點,通過完善硬件建設(shè),推行片區(qū)監(jiān)管,落實人員分工,實行流程,全局率目前達(dá)到85%以上,在去年的基礎(chǔ)上增長了5個百分點。二是有了新的提高。通過積極準(zhǔn)備,規(guī)范操作,順利通過了省、市“五項清理”檢查?!拔屙椙謇怼敝?,共清理---三是進(jìn)一步規(guī)范。通過抓,從長到一般工作人員都逐漸養(yǎng)成了習(xí)慣,強化了“規(guī)范”意識。通過這項制度的推行,各單位都能按照工作任務(wù),長計劃,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在“杯”落實知識競賽活動中,各基層所代表隊踴躍參賽,競爭激烈,充分展示了落實基層工作日行為規(guī)范后各單位的新風(fēng)貌。這一活動,得到了市局領(lǐng)導(dǎo)高度評價。四是通過活動進(jìn)一步樹立提升了形象。以“支持民營經(jīng)濟,服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主題,創(chuàng)新工作思路,豐富活動載體,積極為廣大企業(yè)和廣大會員工單位的產(chǎn)品、商品和服務(wù)開展宣傳活動,更好地支持了全縣個私經(jīng)濟發(fā)展。今年元月20日,組織全縣21家企業(yè)和個私會員單位開展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動,集中展示了全縣名優(yōu)產(chǎn)品、商品和服務(wù)。為進(jìn)一步宣傳廣大企業(yè)和會員單位的名優(yōu)產(chǎn)品,促進(jìn)全縣人才流動,優(yōu)化企業(yè)用人結(jié)構(gòu),更好地支持全縣經(jīng)濟發(fā)展,5月21日—22日,組織召開了“全縣民營企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會”。這次活動,28個招聘攤位、32個產(chǎn)品展銷攤位,名優(yōu)產(chǎn)品參展品種2200多個,直銷商品40多萬元,簽訂購銷協(xié)議2100多萬元,28家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議280人,達(dá)成用人意向360人,為歷年來規(guī)模最大、效果最好,社會評價最高的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。通過開展這些活動,起到了支持經(jīng)濟發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關(guān)系的作用,使各級黨委、政府和廣大企業(yè)認(rèn)識到部門在支持經(jīng)濟發(fā)展上有能力、有辦法,有優(yōu)勢,發(fā)揮著不可替代的重要作用。
    (四)研究探索、勇于實踐,四項工作實現(xiàn)重大突破。
    1、市場規(guī)范化管理工作實現(xiàn)新突破。按照《山東省城鄉(xiāng)集貿(mào)市場管理條例》的規(guī)定,一是進(jìn)一步規(guī)范市場開辦者的資格,認(rèn)真搞好了市場登記和年檢,督促市場開辦者完善市場設(shè)施功能,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集呈現(xiàn)了“活而不亂、繁榮有序”的良好局面,方便了農(nóng)村居民消費。同時,抓好消防安全、流動人口計劃生育管理,市場環(huán)境衛(wèi)生等,為經(jīng)營者提供了良好的經(jīng)營環(huán)境。北關(guān)市場由于管理規(guī)范,活而有序,成了各級指導(dǎo)、參觀的樣板。牽頭負(fù)責(zé),積極做好了縣城北街和世紀(jì)城“一費制”管理的各項籌備工作,得到了縣政府分工領(lǐng)導(dǎo)的肯定。二是規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。結(jié)合片區(qū)監(jiān)管,各工商所認(rèn)真核查市場主體的經(jīng)營資格,加大無照經(jīng)營取締力度,基本把無照經(jīng)營率控制在了5%;城關(guān)、伏山、葛石等所,結(jié)合“文明經(jīng)營區(qū)”建設(shè),通過對市場業(yè)戶實行“星級管理”、“黨員經(jīng)營區(qū)”等形式,進(jìn)一步深化了規(guī)范化文明市場創(chuàng)建活動,教育引導(dǎo)了業(yè)戶文明服務(wù),守法經(jīng)營。三是嚴(yán)把上市商品質(zhì)量。市場管理人員通過加強市場巡查,加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實維護(hù)了市場秩序;同時,集中人力、物力,對農(nóng)資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品,標(biāo)本兼治,重點監(jiān)管,進(jìn)一步建立起長效監(jiān)管機制。四是杜絕了脫管市場現(xiàn)象。針對市場脫管問題,對全縣各處市場集中檢查和清理,實現(xiàn)了市場管辦分離,市場管理走上了規(guī)范化的軌道。
    2、12315進(jìn)農(nóng)村工作取得重大突破。按照“統(tǒng)一、規(guī)范、高效”的目標(biāo)要求,積極爭取縣政府支持,由縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《縣工商局縣消費者協(xié)會關(guān)于在農(nóng)村建立消費者協(xié)會投訴站和12315申訴舉報聯(lián)絡(luò)站的意見的通知》,以政府為依托,建立健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò),通過工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法,構(gòu)建了12315投(申)訴舉報聯(lián)絡(luò)站點網(wǎng)絡(luò),初步形成了工商、消協(xié)“兩位一體”的維權(quán)格局,進(jìn)一步推動了農(nóng)村消費維權(quán)事業(yè)的發(fā)展。今年夏收期間,寧陽鎮(zhèn)關(guān)王村因收割機漏麥粒嚴(yán)重,村民、收割機主、收割機銷售商三方形成社會矛盾,致使群體上訪事件發(fā)生,設(shè)在該村的12315投(申)訴舉報聯(lián)絡(luò)站點積極發(fā)揮職能作用,通過艱苦的協(xié)調(diào)、處理,最終化解了一場嚴(yán)重的社會糾紛,既維護(hù)了農(nóng)民利益,又為縣政府分憂化解了一場嚴(yán)重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進(jìn)農(nóng)村已選定135個村,統(tǒng)一印制了“12315”維權(quán)組織名稱、工作規(guī)范、制度、標(biāo)識,各項工作正在進(jìn)一步完善中。
    3、實施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。通過學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合寧陽實際,按照“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動和“小局大所”改革要求,綜合商標(biāo)、廣告、合同、登記、年檢等各項業(yè)務(wù)特點,研究形成了區(qū)域監(jiān)管責(zé)任制實施辦法及責(zé)任追究兩個《辦法》,設(shè)計了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。通過先試點,后推開的辦法,于6月初開始,區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開。根據(jù)辦法規(guī)定,在區(qū)域監(jiān)管中,從縣局局長、分管局長、機關(guān)科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負(fù)有片區(qū)管理職責(zé),并明確、具體到企業(yè)、市場和個體戶,解決了分級負(fù)責(zé),責(zé)任到人,避免推委扯皮的問題。通過推行區(qū)域監(jiān)管,機關(guān)業(yè)務(wù)科室由執(zhí)法型、管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥笇?dǎo)型,通過科室的指導(dǎo)、幫助,基層的各項工作更加規(guī)范,也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管“干什么、怎么干、干不好怎么辦”等一系列的問題,促進(jìn)了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項工作為更好地落實省局關(guān)于小局大所改革,執(zhí)法權(quán)限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎(chǔ)。
    4、信息化建設(shè)實現(xiàn)新突破。一是按照省、市局統(tǒng)一部署,信息中心獨立運行,重新進(jìn)行人員分工和設(shè)置。二是搶抓機遇,加快系統(tǒng)信息化建設(shè)步伐。進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實現(xiàn)省、市、縣、所四級聯(lián)網(wǎng);加大對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件推廣力度,目前,對12個基層所的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件成功進(jìn)行了安裝、調(diào)試,為登記權(quán)限下放、完善“經(jīng)濟戶口”管理等工作提供了技術(shù)支持和服務(wù);強化網(wǎng)絡(luò)安全防范措施,確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。三是以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),以省、市兩級數(shù)據(jù)中心為依據(jù),進(jìn)一步對專有信息資源進(jìn)行開發(fā)和整合,形成了支撐“寧陽紅盾信息網(wǎng)”的信息資源庫。四是在加強技術(shù)骨干培訓(xùn)、確保系統(tǒng)正常運行的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大計算機培訓(xùn)力度,健全了局所兩級信息監(jiān)管員網(wǎng)絡(luò)。
    (五)高效務(wù)實、注重實效,繼續(xù)以紅盾幫扶為載體,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展又有新作為。
    按照省、市局關(guān)于實施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求,進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路、內(nèi)容和方法,開展了多種形式的紅盾幫扶服務(wù)活動,以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進(jìn)了地方經(jīng)濟發(fā)展。一是積極引導(dǎo)、促進(jìn)多種所有制經(jīng)濟加快發(fā)展,今年新發(fā)展登記農(nóng)村專業(yè)合作社組織4家。組織鄉(xiāng)村54戶瓜農(nóng)登記成立的西瓜合作社,通過統(tǒng)一組織西瓜生產(chǎn)、銷售,徹底解決了西瓜"賣難"問題,極大地帶動了瓜農(nóng)增收,社會反響強烈。二是突出抓好項目落實,進(jìn)一步做好了招商引資工作,截止目前,先后有2個招商項目落戶,實現(xiàn)招商引資100萬元;積極為招商企業(yè)提供服務(wù),努力維護(hù)了企業(yè)權(quán)益。今年5月份,通過法律援助,為該鎮(zhèn)招商企業(yè)有限公司追回貨款15.6萬元,得到了鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)的高度評價。大力協(xié)助鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府,與外地幾個過千萬的項目達(dá)成了投資意向。目前,各工商所通過大量艱苦細(xì)致的工作,都成了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳,積極引導(dǎo)企業(yè)實施了商標(biāo)戰(zhàn)略。產(chǎn)品馳名商標(biāo)的爭創(chuàng)工作進(jìn)展順利,、省級著名商標(biāo)的申報材料已上報省局,馳、著名商標(biāo)爭創(chuàng)工作獲得重大突破,今年新增注冊商標(biāo)件;四是擴大范圍,繼續(xù)深入扎實地開展“守合同、重信用”活動。積極協(xié)調(diào)、爭取、推薦有限公司、有限公司等省級"守重"企業(yè)4家新爭取市級“守重”企業(yè)1家,其中省級"守重"企業(yè)爭取數(shù)就居全市之首。
    (六)以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”為主線,大力加強了政風(fēng)、廉政和工商文化建設(shè)。
    今年,在隊伍建設(shè)方面,各級活動不斷,省局在全縣工商系統(tǒng)組織開展了“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”,縣委按照省、市委保先教育活動,在全縣集中開展了“鞏固深化保先教育成果,永葆先進(jìn)性”教育活動,我們結(jié)合自身的實際,把今年確定為“績效考核年”,在鞏固去年“行風(fēng)建設(shè)年”已取得成績的基礎(chǔ)上,我們把各項活動與廉政建設(shè)、與當(dāng)前開展的“保先教育”、與干部的教育培訓(xùn)、與隊伍建設(shè)緊密結(jié)合,落實一把手負(fù)責(zé)制,通過層層簽定責(zé)任書,建立黨組成員聯(lián)系科、所責(zé)任制,履行廉政承諾,完善工商所設(shè)立監(jiān)察員制度,開展效能監(jiān)察,查辦違紀(jì)案件等措施,提高了全體干部拒腐防變能力,增強了為民服務(wù)的意識,促進(jìn)了全局政風(fēng)和廉政建設(shè)工作的全面開展,干部職工的整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。今年5、6月份,全系統(tǒng)迎接了省、市局“五項清理”和省局、省財政廳的財務(wù)收支檢查,得到了上級的肯定,也從一個側(cè)面體現(xiàn)了開展三項活動以來,我局在隊伍建設(shè)特別是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得的有效成果。與此同時,為進(jìn)一步提高隊伍素質(zhì),提升整體社會形象,建設(shè)群眾滿意的工商隊伍,今年我們按照省局有關(guān)隊伍建設(shè)和市局“基層所工作日行為規(guī)范”的要求,以全方位的文化建設(shè)為著力點,全局上下全面加強了以文明性標(biāo)志建設(shè)、政務(wù)服務(wù)公開欄、文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建氛圍、學(xué)習(xí)宣傳專欄、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、規(guī)范化制度體系、工作日規(guī)范、文體活動場所、文體活動等“十項”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容的文化建設(shè)。目前,文化建設(shè)的軟、硬件設(shè)施基本落實到位,以“基層所工作日行為規(guī)范”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)、實踐活動在各單位廣泛開展起來,整個基層呈現(xiàn)出辦公環(huán)境優(yōu)美、社會形象提升、干部職工學(xué)習(xí)氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
    二、存在問題。
    一是隊伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。當(dāng)前,隊伍建設(shè)工作雖然取得了積極有效的成果,但與新形勢、新任務(wù)的要求相比,還有不小差距,隊伍的整體素質(zhì)仍然停留在一般性的工作層面,缺乏創(chuàng)新、提高,在全市、全省能夠推得出去的更是“鳳毛麟角”,加上專業(yè)性人才匱乏,一定程度上制約了整體工作再上新水平。二是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進(jìn)一步提高。片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進(jìn)農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項工作,要綜合考慮,統(tǒng)籌兼顧,要利用現(xiàn)有的工作成果,積極拓展監(jiān)管執(zhí)法的空間,加大監(jiān)管執(zhí)法的力度,進(jìn)一步提高監(jiān)管的層次。三是服務(wù)的內(nèi)容和方式有待進(jìn)一步改進(jìn)。要深化認(rèn)識,積極、量化各項職能,發(fā)揮最大的能動性,提高工作藝術(shù),豐富服務(wù)內(nèi)容,改進(jìn)服務(wù)方式,通過職能服務(wù)、延伸服務(wù)等把社會形象進(jìn)一步彰顯出來,盡最大努力讓地方黨政和社會各界理解、支持工商工作。
    三、下步工作思路。
    下半年,總體工作思路是:以新班子調(diào)整為契機,以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”、“績效考核年”兩項活動為總抓手,以“四項棱角”工作、實施片區(qū)責(zé)任監(jiān)管、12315進(jìn)農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管為重點,在上半年工作取得良好局面的基礎(chǔ)上,順勢借力,再接再厲,努力確保今年各項目標(biāo)、任務(wù)的全面完成,使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺階。
    工作半年總結(jié)報告篇十八
    在20_年開年之后車間的人員流失較為嚴(yán)重,暫時又找不到替補的人員,所以很多的工作需要我們齊心協(xié)力,負(fù)擔(dān)更重的工作,完成每月、每周的工作計劃。在這段時間上級在每天都召開會議動員我們發(fā)揮更多能力,將我們的潛能都激發(fā)出來,有時候還動員其他部門的人和我們大家一起加班,緩解我們在工作上的壓力。這樣的時間并沒有持續(xù)多久,在放假過后,開始有人應(yīng)聘過來,車間的人員逐漸飽和,但是新的員工對工作還不夠熟悉,因此我積極配合車間的安排,帶領(lǐng)新員工在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步,以極快的速度適應(yīng)我們的工作強度,我們的工作也不再像之前一樣繁忙。
    在上半年我還和車間的同事一起將設(shè)備進(jìn)行檢修,檢查是否會出現(xiàn)安全隱患;對我們工作的地方進(jìn)行大掃除,讓我們的工作環(huán)境變得更加賞心悅目;同時我們車間舉辦了一些集體活動,我都積極參加等等,這些都大大促進(jìn)了我們同事之間的感情,也幫助新員工能夠更快的融入到我們的集體之中。
    上半年的工作告一段落,我的學(xué)習(xí)任務(wù)也完成的相當(dāng)不錯,尤其是在專業(yè)技能上面。在年前我就想向更為高精尖的技術(shù)鉆研,但是還有更加繁重的任務(wù)等著我,就沒有抽出時間來,但是在今年上半年我聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的建議,先每天學(xué)習(xí)少一點,積累到一個階段之后,在和實踐結(jié)合起來,讓我們的工作效率變得更高效。
    雖然上半年在工作上我有很多值得稱贊的地方,但是也暴露出我很多的不足,首先就是和同事之間的配合還不夠默契,需要更多的時間來磨合,其次就是我的觀察力不夠,別人發(fā)了問題,我還要仔細(xì)地思考是否有這樣的事情,讓我在工作上需要花費更多的時間來檢查我在工作過程出現(xiàn)的錯誤。但是我并不擔(dān)心這樣的缺點暴露出來會怎么樣,我們本來就是在這樣的工作中一步一步改進(jìn)自己的,讓自己變得更出色。
    工作半年總結(jié)報告篇十九
    上半年,市環(huán)保局黨支部黨建工作在市委和市之機關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市直機關(guān)工委的部署和要求,堅持以黨的xx屆四中全會精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面學(xué)習(xí)貫徹落實市委三屆六次全委(擴大)會議精神,緊緊圍繞總量控制和節(jié)能減排工作任務(wù),堅持一手抓黨組織建設(shè)、一手抓黨組織作用,發(fā)揮的“兩手抓”方針,以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)為主線,以鞏固深化學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果為重點,以“五好”要求為目標(biāo),大力加強機關(guān)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度、反腐倡廉建設(shè)和行政效能建設(shè),充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,為推動全市環(huán)境保護(hù)事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供了堅強組織保證。
    一、加強思想理論武裝,提高黨員隊伍的思想政治素質(zhì)。
    為進(jìn)一步加強支部黨員隊伍的思想政治教育。黨支部以開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位為載體,堅持把抓好黨員干部學(xué)習(xí)教育放在首位。黨支部堅持每周五下午政治學(xué)習(xí)、周三下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,科學(xué)制定學(xué)習(xí)計劃,建立學(xué)習(xí)教育的長效機制。支部不斷豐富學(xué)習(xí)途徑,通過黨員個人自學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)上黨課、撰寫心得體會、討論交流、理論測試等多種形式,深入學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆四中全會、市委三屆六次全委(擴大)會議重要講話精神,學(xué)習(xí)黨在新時期的各項方針、政策,并不斷拓展理論學(xué)習(xí)范圍,加強環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。使黨員干部不斷樹立勤于學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念,用先進(jìn)的理念、科學(xué)的發(fā)展觀和現(xiàn)代管理知識武裝廣大黨員干部,不斷增強黨員干部服務(wù)職工、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的能力和意識。上半年共觀看電教片8部,撰寫心得體會90篇。
    二、加強黨的組織建設(shè),增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    為進(jìn)一步探索黨建機制創(chuàng)新工作,黨支部對黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)等方面進(jìn)行了全面部署,實行黨員干部“一崗雙責(zé)制”,全面優(yōu)化基層黨組組建設(shè),廣大黨員干部的專業(yè)素質(zhì)和工作能力顯著提升。由于工作業(yè)績突出,秦明富同志被評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者;譚新偉同志被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,環(huán)保局黨支部被評為先進(jìn)基層黨組織。全面做好黨員的發(fā)展和教育工作,嚴(yán)格發(fā)展工作程序,嚴(yán)把發(fā)展黨員“入口關(guān)”,積極探索在干部、職工中發(fā)展黨員工作,今年新吸納1名同志成為中共預(yù)備黨員;經(jīng)黨支部召開支委會和黨員大會通過并上報市直機關(guān)工委全面考察,有2名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中共正式黨員。上半年共收繳黨費508.2元。
    三、全面落實黨建工作責(zé)任制,為環(huán)保局黨建工作提供有力保。建立健市直機關(guān)工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨支部書記負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,的工作機制,強化指導(dǎo)力度、責(zé)任目標(biāo)和督促檢查工作,狠抓工作目標(biāo)、制度、責(zé)任、實效的落實,形成一級抓一級,層層抓落實的黨建工作格局,為各黨支部開展黨建各項業(yè)務(wù)工作提供了有力的保障。狠抓支部各項任務(wù)的落實;尊重和維護(hù)黨員的權(quán)利,在強調(diào)黨員盡義務(wù)的同時,切實保障黨員的各種權(quán)利,努力做到義務(wù)和權(quán)利的統(tǒng)一;對生活有困難的黨員,切實給予關(guān)心照顧,在逢年過節(jié)期間,黨支部組織全體黨員對退休干部、職工進(jìn)行慰問,送去黨組織的關(guān)懷和溫暖;為健全和完善保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機制,充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用,為進(jìn)一步完善“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和黨員先鋒崗考評工作,根據(jù)市委“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的統(tǒng)一部署,結(jié)合本單位實際,黨支部認(rèn)真謀劃,周密安排,組織本局廣大黨員干部對黨員進(jìn)行綜合考評,開展了一系列富有成效的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
    三、抓好規(guī)范化管理,切實加強體制機制建設(shè)。
    一是堅持民主集中制。按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,進(jìn)一步完善了黨支部議事規(guī)則和決策程序。在推薦后備干部、發(fā)展黨員等重大問題上,堅持集體討論、集體決策,并積極推行黨務(wù)公開、黨內(nèi)情況通報等制度,保證黨員對黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),實現(xiàn)決策民主化、公開化、科學(xué)化。堅持正確的用人導(dǎo)向,干部的任用與工作實績直接掛鉤,重用實干者,淘汰無為者,形成了“不干事的有壓力,想干事的有機會,能干事的有舞臺,干成事的有地位”。認(rèn)真開展批評和自我批評,不斷健全黨內(nèi)外監(jiān)督機制,強化班子解決自身問題的能力,真正做到了思想同心、目標(biāo)同向、事業(yè)同干。
    二是完善黨建工作制度規(guī)范。建立和完善機關(guān)管理制度。進(jìn)一步修訂完善了《市環(huán)保局黨支部黨建工作制度匯編》;按照《黨章》和黨建工作的要求,制定了《民主生活會制度》、《黨建工作聯(lián)系點制度》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《三會一課》等工作制度做到了黨建工作制度化、規(guī)范化,通過制度的建立,為環(huán)保局黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任的落實提供了制度保證。在具體落實中,堅持做到領(lǐng)導(dǎo)班子成員與一般工作人員一視同仁。
    四、深入開展“包、幫”活動,不斷激發(fā)黨員干部奉獻(xiàn)社會、服務(wù)群眾的熱情。
    廣泛開展對口幫扶和扶貧幫困工作。