通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而提升自身的能力。總結(jié)需要突出重點(diǎn)、深入分析,具備批判性思維。下面是一些總結(jié)的范文,希望能給大家提供一些啟示和參考。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇一
20xx年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理,針對(duì)此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時(shí)好時(shí)壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對(duì)本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對(duì)此類情況,質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
各別柜組商品與價(jià)簽仍存在不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價(jià)簽,有的商品對(duì)應(yīng)多個(gè)單品的價(jià)簽,還有的價(jià)簽沒有加蓋“物價(jià)”印章,已經(jīng)不使用的價(jià)簽也多出現(xiàn)反插于價(jià)簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對(duì)發(fā)現(xiàn)的價(jià)簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通,希望各柜組規(guī)范商品價(jià)簽的使用,對(duì)商品價(jià)簽進(jìn)行規(guī)范管理,避免給顧客購物增添障礙。xx年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通,通知廠家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
質(zhì)檢部按照工作計(jì)劃對(duì)賣場商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項(xiàng)商品價(jià)格均低(或等)于競爭店價(jià)格,切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營服務(wù)理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門也對(duì)質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合,對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠及時(shí)調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際情況,營運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在關(guān)注競爭店促銷信息的同時(shí)對(duì)營運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)掌握競爭店商品信息變化,為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤點(diǎn)工作如期進(jìn)行,質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點(diǎn)表發(fā)放以及盤點(diǎn)后的查找差異工作。各部門盤點(diǎn)表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺(tái)面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺(tái)退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù),樹立企業(yè)的良好形象。七商品報(bào)損情況盤點(diǎn)前質(zhì)檢部曾協(xié)助個(gè)別柜組處理組內(nèi)需要報(bào)損的商品,發(fā)現(xiàn)個(gè)別柜組報(bào)損商品有嚴(yán)重過期現(xiàn)象,由于柜組人員調(diào)動(dòng)時(shí)未能認(rèn)真細(xì)致的對(duì)組內(nèi)工作進(jìn)行交接,導(dǎo)致部分價(jià)值較高的臨期商品長久積壓,嚴(yán)重過期最后無法返廠調(diào)換又無法折價(jià)處理,針對(duì)此類情況,質(zhì)檢部將建立商品報(bào)損登記表,詳細(xì)記錄各柜組商品報(bào)損情況,希望各部門各柜組提高對(duì)商品的保護(hù)。充實(shí)而有秩的五月即將過去,六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行日常檢查工作,加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管,主要工作計(jì)劃如下:
一加大對(duì)賣場商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣場商品價(jià)簽、合格證的使用,同時(shí)對(duì)員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三繼續(xù)開展市調(diào)工作,搜集各競爭店最具參考價(jià)值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
四對(duì)賣場臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五建立各部門各柜組報(bào)損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動(dòng)”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識(shí),為滿足顧客需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一篇總結(jié)一般由標(biāo)題、正文、結(jié)尾三部分構(gòu)成。公文式標(biāo)題最為常用,由單位名稱、事由和文種組成。以下是小編給大家?guī)淼膸灼荆┐蠹覅⒖冀梃b。公司生......
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇二
在xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,我們雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品xx噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用空閑時(shí)間,開發(fā)了產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
在這xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的'正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。但是仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對(duì)此類事件,生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇三
大家好!我xx年10月加入我們味美公司團(tuán)隊(duì),擔(dān)任生產(chǎn)廠長,我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的定制工作及生產(chǎn)控制體系的建立與完善,組織安全、文明、均衡生產(chǎn);建立、實(shí)施和保持質(zhì)量體系有效實(shí)施質(zhì)量管理;組織新設(shè)備的調(diào)試、維修、和技改項(xiàng)目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。
回顧20xx年的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠實(shí)、xx”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法(管理系統(tǒng):制度+流程+標(biāo)準(zhǔn)+工具+檢查)來推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作向公司各位家人匯報(bào)如下:
(認(rèn)真、快、保證完成任務(wù)、絕不找借口)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率,年加工完成429.330噸,完成年初計(jì)劃(xx年年初計(jì)劃年完成450噸)的95.4%。
不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%,很好的保障了公司的及時(shí)出貨,進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值。
xx年經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證,出廠檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%,國家相關(guān)職能部門抽檢合格率為100%,xx年生產(chǎn)安全與食品安全事故為零。
xx年對(duì)生產(chǎn)部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公司在年初下達(dá)了生產(chǎn)指標(biāo)同時(shí)還有其他對(duì)公司發(fā)展有重要幫助的其他指標(biāo)。所謂有序是指在任務(wù)下達(dá)以后,從生產(chǎn)廠現(xiàn)有的資源,如設(shè)備、人員等方面入手,對(duì)生產(chǎn)廠的年均產(chǎn)能、客戶定單情況、進(jìn)行綜合評(píng)估,得出最直觀的數(shù)據(jù),用于指導(dǎo)制定出了《xx年生產(chǎn)部工作計(jì)劃》。工作計(jì)劃以在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進(jìn)行生產(chǎn)成本的管理與控制,進(jìn)一步提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)量為指導(dǎo)思想,包含了:月度產(chǎn)量計(jì)劃;自動(dòng)化設(shè)備投入計(jì)劃;設(shè)備設(shè)施檢修、技改計(jì)劃;銷售淡季庫存計(jì)劃等確保產(chǎn)量、質(zhì)量、的各項(xiàng)管理措施。相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作計(jì)劃很好的指導(dǎo)了生產(chǎn)部的主要工作,使生產(chǎn)廠的工作能夠正常、有序進(jìn)行。xx年生產(chǎn)模式訂單劃加為計(jì)生產(chǎn)模式。整合訂單信息,減少了生產(chǎn)的盲目性,將不同訂單的同類產(chǎn)品盡可能一起生產(chǎn),以減少頻繁換產(chǎn)品、清洗等的時(shí)間,提高單位時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)量。
特別是在年底,由于天氣及原料等原因,將部分產(chǎn)品改為計(jì)劃生產(chǎn),專線生產(chǎn),極大地減少了更換品種等無效的工作,提高了生產(chǎn)效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發(fā)貨的任務(wù),并且保證了充足的備貨。10月份通過合理的計(jì)劃庫存,將未來幾個(gè)月銷售的生產(chǎn)任務(wù)前提,也使整個(gè)生產(chǎn)更加有序均衡,員工收入基本平穩(wěn),同時(shí)引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備,緩解生產(chǎn)壓力,購進(jìn)1套自動(dòng)灌裝設(shè)備,改造輸送帶,使之快速發(fā)揮作用,將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到10噸。后期隨著市場情況,均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫存壓力。
1)現(xiàn)場管理。
工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心情,而心情會(huì)影響到工作效率,清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。xx年,生產(chǎn)車間以“于細(xì)微之處著手,塑造味美新形象”為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)推行5s管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理。以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高準(zhǔn)時(shí)交貨率;減少故障,保障品質(zhì);加強(qiáng)安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化。
2)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量管理。
xx年設(shè)立了現(xiàn)場品管崗位,并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過程中,認(rèn)真實(shí)施推進(jìn)質(zhì)量管理體系,完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)(提升機(jī)操作程序、粉碎機(jī)操作程序、包裝機(jī)操作程序、離心機(jī)操作程序、噴碼機(jī)操作程序、膠囊機(jī)操作程序、壓蓋機(jī)操作程序)2份管理標(biāo)準(zhǔn)(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細(xì)則)和3份生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書),使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
3)提高設(shè)備及人員綜合利用率。
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對(duì)計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn),完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時(shí)整改。
4)設(shè)備維護(hù)控制方面。
為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行,保證訂單的按時(shí)、按質(zhì)完成,提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能,提升生產(chǎn)車間的整體自動(dòng)化設(shè)備。xx年,我組織對(duì)生產(chǎn)車間的各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),針對(duì)運(yùn)行不良的設(shè)備,堅(jiān)持以預(yù)防為主,日常保養(yǎng)和、定期維護(hù)、消除隱患、運(yùn)行良好為主的方針,進(jìn)行一級(jí)、二級(jí)維修項(xiàng)目的分類,根據(jù)分類狀況,制定維修、改造方案。
xx年,根據(jù)實(shí)際需要對(duì)原有的灌裝設(shè)備進(jìn)行更換,使我們的產(chǎn)能大大提高的同時(shí)效率也大大提高。
5)新設(shè)備引進(jìn)。
為了提高生產(chǎn)效率,順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的大趨勢,同時(shí)也為了解放更多的勞動(dòng)力投入其他重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,保證預(yù)期產(chǎn)量的完成,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,5月份,投入使用1套自動(dòng)灌裝設(shè)備;自動(dòng)化設(shè)備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產(chǎn)效率,加快了公司發(fā)展的步伐。
同時(shí)公司生產(chǎn)廠還新增加2條生產(chǎn)線(感恩禮品生產(chǎn)線和腸健康產(chǎn)品生產(chǎn)線)為公司以“穩(wěn)中求進(jìn)”中的進(jìn)做好了一片拼圖。
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在有公司個(gè)部門配合支持下,在重點(diǎn)實(shí)施安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,我結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和單位實(shí)際,堅(jiān)持“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的管理理念,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實(shí)了生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)一線作業(yè)人員安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
1)總體安排,明確安全生產(chǎn)責(zé)任。
在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。生產(chǎn)部成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,各個(gè)班長簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確了各班的安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù),把安全生產(chǎn)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確,使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)在建項(xiàng)目,貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。
2)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際情況,對(duì)員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí),并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
通過一年的不懈努力,xx年全年安全事故為零。
加快精細(xì)化管理進(jìn)程,根據(jù)調(diào)味油生產(chǎn)工藝流程,在調(diào)味油生產(chǎn)的整個(gè)周期內(nèi)從細(xì)節(jié)上進(jìn)行成本管控,針對(duì)原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn),制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度,對(duì)成本進(jìn)行數(shù)字化管理。以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。實(shí)行全員成本管理方法。將成本目標(biāo)分解到個(gè)人。形成人人參與,人人有責(zé)的成本核算網(wǎng)。
定期開展全面或?qū)n}工藝、成本、設(shè)備分析會(huì),公布成本數(shù)據(jù),搞好生產(chǎn)分析、指標(biāo)分析、投入產(chǎn)出分析。分析會(huì)采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),找出教訓(xùn),并提出改進(jìn)的具體措施。每個(gè)班組長作為一線的'成本核算員,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持原則,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)本班發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核、考核。
實(shí)施并完善生產(chǎn)車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,加強(qiáng)物料控制,改變以前不合理的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在投原料相同的情況下,生產(chǎn)周期相較20xx年用時(shí)更短,足以說明生產(chǎn)效率得到了提升,生產(chǎn)成本有一定程度的下降。
配合采購部提高物料的及時(shí)配套率,加強(qiáng)高質(zhì)量物料的采購率。通過制訂合理的物料請(qǐng)購計(jì)劃、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購的及易延誤交期的物料、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門改善物料及時(shí)供應(yīng)問題等措施,外購物料的及時(shí)到貨率均有較大的提高。從而使生產(chǎn)廠能更合理地安排生產(chǎn),減少因?yàn)樵虾洼o料不合適、質(zhì)量不好造成的損耗,有效的控制了生產(chǎn)成本。
1)培訓(xùn)。
為了團(tuán)隊(duì)的績效提升,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)車間一線員工;從理論知識(shí)、實(shí)際技能、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行質(zhì)量、安全、衛(wèi)生的培訓(xùn),每天晨會(huì)安排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)做簡單的培訓(xùn),每周組織一到兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,通過講授和現(xiàn)場實(shí)操演練,相互交流,研究和學(xué)習(xí)改進(jìn)業(yè)務(wù)技能;及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。共計(jì)集中培訓(xùn)39次,受訓(xùn)人員達(dá)到720人次,使員工掌握了各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),改善了工作態(tài)度,提高了員工的工作熱情,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,提高了員工的素質(zhì),提升了員工履行工作職責(zé)的能力,改善了工作績效。
2)激勵(lì)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到結(jié)合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。xx年,同人力資源部密切合作,針對(duì)不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方案。將產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、安全等因素都加入考核項(xiàng)目,實(shí)行績效工資。同時(shí)設(shè)立安全獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)成長標(biāo)兵、操作標(biāo)兵等制定考評(píng)細(xì)則,對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵(lì)。營造了積極向上,銳意進(jìn)取的工作氛圍,極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性,增強(qiáng)了工作動(dòng)力和責(zé)任感,努力投入工作,使各項(xiàng)工作績效得到提高。
3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
xx年,針對(duì)生產(chǎn)廠團(tuán)隊(duì)人員的崗位有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)輔導(dǎo),通過一定的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓(xùn)、打造一支業(yè)務(wù)精、人品好管理隊(duì)伍,確保調(diào)味油生產(chǎn)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。
不足:
2、在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng),
3、不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣,人說沖動(dòng)是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上糾正。
改進(jìn):xx年工作將從以下幾個(gè)方面去努力:
1、在生產(chǎn)安全方面和質(zhì)量安全方面:采取相應(yīng)的措施,保證在xx年生產(chǎn)安全事故、質(zhì)量安全事故為零(已經(jīng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)廠區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分,每個(gè)區(qū)域有責(zé)任負(fù)責(zé)人,對(duì)每個(gè)區(qū)域的安全等級(jí)進(jìn)行劃分,準(zhǔn)備與公司商量對(duì)每個(gè)等級(jí)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施,區(qū)域負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)違反操作規(guī)范的人員進(jìn)行教育處罰)。
2、努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶價(jià)值和增加客戶價(jià)值做出自己的貢獻(xiàn)和努力。
3、強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)安全管理:做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),以確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。
4、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。
5、鼓勵(lì)創(chuàng)新,讓創(chuàng)新形成文化,深入人心。
1、制定獎(jiǎng)勵(lì)制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都必須予以創(chuàng)新肯定,
2、形成制度,每人每月必須有3條以上的創(chuàng)新或者改進(jìn)建議,與績效掛鉤,
3、通過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓員工知道創(chuàng)新的意義及重要性,創(chuàng)新越多,錢越多,員工的幸福感也會(huì)增加。
6、適當(dāng)?shù)脑黾庸S員工的文化體育活動(dòng),使員工得到勞逸結(jié)合的同時(shí)得到知識(shí)文化水平上的提高(開展與公司產(chǎn)品、生產(chǎn)有關(guān)的知識(shí)競賽,開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數(shù))。
我想,xx年通過我們大家的共同努力,味美的事業(yè)將會(huì)飛躍式的前進(jìn),我們在味美會(huì)越來越有家的溫暖,同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢想。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇四
二季度,新晶焦化公司煉焦車間團(tuán)支部采取多重舉措,切實(shí)發(fā)揮團(tuán)員青年在安全生產(chǎn)中的骨干和生力軍作用,筑牢安全生產(chǎn)防線,有效減少和杜絕“三違”現(xiàn)象,防止各類事故的發(fā)生。
該團(tuán)支部充分利用每個(gè)班前后會(huì),和車間安全培訓(xùn)對(duì)青工進(jìn)行安全技能與安全事故案例教育培訓(xùn),為大家適時(shí)進(jìn)行充電,以幫助青工提高安全防范意識(shí),強(qiáng)化安全理念。通過培訓(xùn),使大家在自我安全意識(shí)方面,提高了一個(gè)層次,也為安全生產(chǎn)加設(shè)了一道“防火墻”。
開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。按照煤化工企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度的`要求,支部組織廣大青工以班組為單位對(duì)生產(chǎn)崗點(diǎn)、檢修項(xiàng)目等重點(diǎn)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行全面細(xì)致的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)出的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行歸類、列表,并上報(bào)車間制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急措施。
開展青監(jiān)崗員集中上崗、安全隱患排查、一日安全員等青工安全活動(dòng),號(hào)召全車間廣大青年職工結(jié)合青年安全示范崗建設(shè),時(shí)刻保持如履薄冰、如臨深淵的憂患意識(shí),堅(jiān)決防止和糾正盲目樂觀、麻痹松懈情緒,堅(jiān)定不移地把安全生產(chǎn)擺在一切工作的首要位置。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇五
進(jìn)入xx公司已有x年的時(shí)間,回首往事,幾多緊急、幾多無奈,幾多的歡快。在x公司我經(jīng)受了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對(duì)我的培育和信任。現(xiàn)將工作中消失的狀況及下半年的工作準(zhǔn)備總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推動(dòng)之意義。
(1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)狀況沒有仔細(xì)了解,對(duì)小區(qū)的狀況反應(yīng)沒有把握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)表達(dá)就是在一些詳細(xì)的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,對(duì)市場狀況的了解不夠主動(dòng)不夠仔細(xì)。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部治理上的疏漏:
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外學(xué)問不到位。
雖然在前期,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(由于培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(由于他忘了),所以持續(xù)的、不連續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展力量缺乏。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的進(jìn)展,表達(dá)我們業(yè)務(wù)拓展的缺乏:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏標(biāo)準(zhǔn)治理;信息甄別隨便,跟蹤手段簡潔,缺乏系統(tǒng)籌劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)力量不強(qiáng),綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)掌握缺乏,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積存。但是今日的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱忱和拼搏精神,雖然處處都是他們勞碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)掌握尚有缺乏,導(dǎo)致綜合效益不抱負(fù)。比方:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場協(xié)作;交了定金等出圖,但是圖紙的.理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等。
3、客服中心:
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠仔細(xì),導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)展深入理解,對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比方:對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培育一個(gè)老客戶的忠誠度,是一個(gè)企業(yè)長期進(jìn)展的法寶,開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和本錢大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購置力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后修理要積極妥當(dāng)。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),比方:日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的供應(yīng)。
1、注意企業(yè)人才建立,增加企業(yè)競爭力。
業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵(lì)機(jī)制,努力形成“公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿活力”的用人機(jī)制。20xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采納大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用。
制定完善的公司品牌文化說辭,加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價(jià)值充分表達(dá)在日常的接待中。首先培育員工對(duì)企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對(duì)公司的喜愛來培育客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套效勞意識(shí)。
為了更好地效勞客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶治理制度》,針對(duì)新老客戶的實(shí)際狀況和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、工程經(jīng)理安排等方面賜予專業(yè)的建議和相應(yīng)的效勞,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿足。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
依據(jù)公司及王總xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)實(shí)行更加敏捷有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營治理、更優(yōu)質(zhì)的效勞,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化效勞意識(shí),拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作。
在補(bǔ)充建章立制后,利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇六
從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今日公司的工程經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個(gè)中味道也只有自己能夠體會(huì)了,不過這些年我始終是通過自己的努力,一步一個(gè)腳印漸漸的過來的,這使我漸漸的開頭懂得了創(chuàng)業(yè)的艱難,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會(huì)在工作中盡自己最大努力的,公司工程經(jīng)理工作個(gè)人總結(jié)。
回憶20xx上半年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶著之下,本人始終根據(jù)公司20xx年工作部署,并依據(jù)本人工作實(shí)際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營銷兩把鑰匙,在工程經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速進(jìn)展的要求,圓滿完成了全年工作任務(wù)。主要狀況匯報(bào)如下:
本人喜愛自己的本職工作,熱心為客戶效勞,仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。需要加班完成工作時(shí),就利用晚上和休息天進(jìn)展調(diào)研和評(píng)審報(bào)告撰寫,公司下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù),都能夠按做到按時(shí)按量完成。在日常工作中嚴(yán)格自律,謝絕客戶屢次請(qǐng)客送禮,努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象,也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
在20xx上半年中,本人實(shí)際完成擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)x筆,完成任務(wù)量的xx%,完成業(yè)務(wù)金額為xx萬元,完成任務(wù)量的xx%。其中作為工程經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)x筆,金額xx萬元,作為工程經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)x筆,金額xx萬元,以上本人參加完成的工程共計(jì)x筆,業(yè)務(wù)量總額xx萬元。上述成績的取得得益于公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅(jiān)持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時(shí)間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20xx上半年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
本人在20xx年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積存業(yè)務(wù)學(xué)問,并堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)總結(jié)。本人的論文《中小企業(yè)文化建立的難題及x之策》在《xx擔(dān)保》雜志上發(fā)表,受到不少客戶的好評(píng);本人半年工作總結(jié)也得到了王總的確定,擔(dān)保工程“人、事、物”原則的思索逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對(duì)立統(tǒng)一上,個(gè)人總結(jié)《公司工程經(jīng)理工作個(gè)人總結(jié)》。對(duì)該原則的深入思索,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清楚,而不斷的業(yè)務(wù)積存又反過來促進(jìn)了對(duì)該原則的深入領(lǐng)悟和擴(kuò)展,感覺受益匪淺。
在20xx年公司布置重點(diǎn)進(jìn)展的系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴(yán)格根據(jù)公司要求,仔細(xì)完本錢人項(xiàng)下的任務(wù),努力做到系統(tǒng)流程與工程流程全都;在工程歸檔工作中,本人也根據(jù)公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料,同時(shí)也通過該項(xiàng)工作,對(duì)貸款資料準(zhǔn)時(shí)查漏補(bǔ)缺,完善了貸后治理;在回頭看工作中,本人根據(jù)公司整體部署和擔(dān)保部詳細(xì)的安排,對(duì)本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對(duì)重點(diǎn)企業(yè)海南xx有限公司走訪了3次,對(duì)海南xx有限公司存貨質(zhì)押狀況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新工程經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時(shí)刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務(wù)來抓,全年度推舉企業(yè)參加信用協(xié)會(huì)共計(jì)x戶,其中已放款的有xxxx包裝有限公司一戶xx萬元,已通過交通銀行評(píng)審但尚未放款的有海南xx貿(mào)易有限公司一戶xx萬元,其他正在進(jìn)展擔(dān)?;蛭J業(yè)務(wù)評(píng)審的有兩戶,該兩戶規(guī)劃發(fā)放貸款約xx萬元。
在客戶營銷的實(shí)踐中,本人深刻領(lǐng)悟并堅(jiān)決貫徹落實(shí)王總屢次提出的“向客戶上下游延長的”思路,在實(shí)際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長的悉心指導(dǎo),受益匪淺。最值得稱道的例子是對(duì)海南xx有限公司的'工程操作。在工程調(diào)查過程中,本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實(shí)xx公司銷售收入的同時(shí),也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的詳細(xì)疑問。通過工程經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、懇切、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不少企業(yè)申請(qǐng)參加了信用協(xié)會(huì),其中海南xx包裝有限公司和海南xx包裝有限公司還通過我公司擔(dān)保分別獲得了開發(fā)銀行xx萬元和xx萬元的貸款支持。今后本人還將會(huì)連續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延長的”的營銷思路,連續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘進(jìn)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推動(dòng)。
等多個(gè)操作環(huán)節(jié),最終還要經(jīng)過開行審批流程,工程經(jīng)理操作過程中需要消耗極大的時(shí)間和精力。本人在20xx年通過海南xx有限公司和海南xx貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐,同時(shí)在x副總、x副總及x部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)出一整套比擬成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展打下了比擬堅(jiān)實(shí)的根底,另一方面使得本人擔(dān)保理論學(xué)問和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。本人認(rèn)為,必需準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),對(duì)指導(dǎo)日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅(jiān)持不懈抓緊。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇七
大家好!
我xxxx年10月加入我們味美公司團(tuán)隊(duì),擔(dān)任生產(chǎn)廠長,我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的定制工作及生產(chǎn)控制體系的建立與完善,組織安全、文明、均衡生產(chǎn);建立、實(shí)施和保持質(zhì)量體系有效實(shí)施質(zhì)量管理;組織新設(shè)備的調(diào)試、維修、和技改項(xiàng)目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。
回顧20xx年的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠實(shí)、xx”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法(管理系統(tǒng):制度+流程+標(biāo)準(zhǔn)+工具+檢查)來推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作向公司各位家人匯報(bào)如下:
(認(rèn)真、快、保證完成任務(wù)、絕不找借口)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率,年加工完成429.330噸,完成年初計(jì)劃(xx年年初計(jì)劃年完成450噸)的95.4%。
不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%,很好的保障了公司的及時(shí)出貨,進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值。
xx年經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證,出廠檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%,國家相關(guān)職能部門抽檢合格率為100%,xx年生產(chǎn)安全與食品安全事故為零。
1、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù),合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,力求保障產(chǎn)量的完成。
xx年對(duì)生產(chǎn)部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公司在年初下達(dá)了生產(chǎn)指標(biāo)同時(shí)還有其他對(duì)公司發(fā)展有重要幫助的其他指標(biāo)。所謂有序是指在任務(wù)下達(dá)以后,從生產(chǎn)廠現(xiàn)有的資源,如設(shè)備、人員等方面入手,對(duì)生產(chǎn)廠的年均產(chǎn)能、客戶定單情況、進(jìn)行綜合評(píng)估,得出最直觀的數(shù)據(jù),用于指導(dǎo)制定出了《xx年生產(chǎn)部工作計(jì)劃》。工作計(jì)劃以在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進(jìn)行生產(chǎn)成本的管理與控制,進(jìn)一步提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)量為指導(dǎo)思想,包含了:月度產(chǎn)量計(jì)劃;自動(dòng)化設(shè)備投入計(jì)劃;設(shè)備設(shè)施檢修、技改計(jì)劃;銷售淡季庫存計(jì)劃等確保產(chǎn)量、質(zhì)量、的各項(xiàng)管理措施。相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作計(jì)劃很好的指導(dǎo)了生產(chǎn)部的主要工作,使生產(chǎn)廠的工作能夠正常、有序進(jìn)行。xx年生產(chǎn)模式訂單劃加為計(jì)生產(chǎn)模式。整合訂單信息,減少了生產(chǎn)的盲目性,將不同訂單的同類產(chǎn)品盡可能一起生產(chǎn),以減少頻繁換產(chǎn)品、清洗等的時(shí)間,提高單位時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)量。
特別是在年底,由于天氣及原料等原因,將部分產(chǎn)品改為計(jì)劃生產(chǎn),專線生產(chǎn),極大地減少了更換品種等無效的工作,提高了生產(chǎn)效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發(fā)貨的任務(wù),并且保證了充足的備貨。10月份通過合理的計(jì)劃庫存,將未來幾個(gè)月銷售的生產(chǎn)任務(wù)前提,也使整個(gè)生產(chǎn)更加有序均衡,員工收入基本平穩(wěn),同時(shí)引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備,緩解生產(chǎn)壓力,購進(jìn)1套自動(dòng)灌裝設(shè)備,改造輸送帶,使之快速發(fā)揮作用,將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到10噸。后期隨著市場情況,均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫存壓力。
2、組織安全生產(chǎn)。
工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心情,而心情會(huì)影響到工作效率,清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。xx年,生產(chǎn)車間以“于細(xì)微之處著手,塑造味美新形象”為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)推行5s管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理。以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高準(zhǔn)時(shí)交貨率;減少故障,保障品質(zhì);加強(qiáng)安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化。
xx年設(shè)立了現(xiàn)場品管崗位,并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過程中,認(rèn)真實(shí)施推進(jìn)質(zhì)量管理體系,完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)(提升機(jī)操作程序、粉碎機(jī)操作程序、包裝機(jī)操作程序、離心機(jī)操作程序、噴碼機(jī)操作程序、膠囊機(jī)操作程序、壓蓋機(jī)操作程序)2份管理標(biāo)準(zhǔn)(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細(xì)則)和3份生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書),使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對(duì)計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn),完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時(shí)整改。
為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行,保證訂單的按時(shí)、按質(zhì)完成,提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能,提升生產(chǎn)車間的整體自動(dòng)化設(shè)備。xx年,我組織對(duì)生產(chǎn)車間的各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),針對(duì)運(yùn)行不良的`設(shè)備,堅(jiān)持以預(yù)防為主,日常保養(yǎng)和、定期維護(hù)、消除隱患、運(yùn)行良好為主的方針,進(jìn)行一級(jí)、二級(jí)維修項(xiàng)目的分類,根據(jù)分類狀況,制定維修、改造方案。
xx年,根據(jù)實(shí)際需要對(duì)原有的灌裝設(shè)備進(jìn)行更換,使我們的產(chǎn)能大大提高的同時(shí)效率也大大提高。
為了提高生產(chǎn)效率,順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的大趨勢,同時(shí)也為了解放更多的勞動(dòng)力投入其他重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,保證預(yù)期產(chǎn)量的完成,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,5月份,投入使用1套自動(dòng)灌裝設(shè)備;自動(dòng)化設(shè)備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產(chǎn)效率,加快了公司發(fā)展的步伐。
同時(shí)公司生產(chǎn)廠還新增加2條生產(chǎn)線(感恩禮品生產(chǎn)線和腸健康產(chǎn)品生產(chǎn)線)為公司以“穩(wěn)中求進(jìn)”中的進(jìn)做好了一片拼圖。
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在有公司個(gè)部門配合支持下,在重點(diǎn)實(shí)施安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,我結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和單位實(shí)際,堅(jiān)持"學(xué)習(xí)、創(chuàng)新"的管理理念,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實(shí)了生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)一線作業(yè)人員安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。生產(chǎn)部成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,各個(gè)班長簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確了各班的安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù),把安全生產(chǎn)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確,使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)在建項(xiàng)目,貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際情況,對(duì)員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí),并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
通過一年的不懈努力,xx年全年安全事故為零。
加快精細(xì)化管理進(jìn)程,根據(jù)調(diào)味油生產(chǎn)工藝流程,在調(diào)味油生產(chǎn)的整個(gè)周期內(nèi)從細(xì)節(jié)上進(jìn)行成本管控,針對(duì)原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn),制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度,對(duì)成本進(jìn)行數(shù)字化管理。以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。實(shí)行全員成本管理方法。將成本目標(biāo)分解到個(gè)人。形成人人參與,人人有責(zé)的成本核算網(wǎng)。
定期開展全面或?qū)n}工藝、成本、設(shè)備分析會(huì),公布成本數(shù)據(jù),搞好生產(chǎn)分析、指標(biāo)分析、投入產(chǎn)出分析。分析會(huì)采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),找出教訓(xùn),并提出改進(jìn)的具體措施。每個(gè)班組長作為一線的成本核算員,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持原則,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)本班發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核、考核。
實(shí)施并完善生產(chǎn)車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,加強(qiáng)物料控制,改變以前不合理的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在投原料相同的情況下,生產(chǎn)周期相較20xx年用時(shí)更短,足以說明生產(chǎn)效率得到了提升,生產(chǎn)成本有一定程度的下降。
配合采購部提高物料的及時(shí)配套率,加強(qiáng)高質(zhì)量物料的采購率。通過制訂合理的物料請(qǐng)購計(jì)劃、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購的及易延誤交期的物料、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門改善物料及時(shí)供應(yīng)問題等措施,外購物料的及時(shí)到貨率均有較大的提高。從而使生產(chǎn)廠能更合理地安排生產(chǎn),減少因?yàn)樵虾洼o料不合適、質(zhì)量不好造成的損耗,有效的控制了生產(chǎn)成本。
1)培訓(xùn)。
為了團(tuán)隊(duì)的績效提升,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)車間一線員工;從理論知識(shí)、實(shí)際技能、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行質(zhì)量、安全、衛(wèi)生的培訓(xùn),每天晨會(huì)安排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)做簡單的培訓(xùn),每周組織一到兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,通過講授和現(xiàn)場實(shí)操演練,相互交流,研究和學(xué)習(xí)改進(jìn)業(yè)務(wù)技能;及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。共計(jì)集中培訓(xùn)39次,受訓(xùn)人員達(dá)到720人次,使員工掌握了各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),改善了工作態(tài)度,提高了員工的工作熱情,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,提高了員工的素質(zhì),提升了員工履行工作職責(zé)的能力,改善了工作績效。
2)激勵(lì)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到結(jié)合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。xx年,同人力資源部密切合作,針對(duì)不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方案。將產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、安全等因素都加入考核項(xiàng)目,實(shí)行績效工資。同時(shí)設(shè)立安全獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)成長標(biāo)兵、操作標(biāo)兵等制定考評(píng)細(xì)則,對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵(lì)。營造了積極向上,銳意進(jìn)取的工作氛圍,極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性,增強(qiáng)了工作動(dòng)力和責(zé)任感,努力投入工作,使各項(xiàng)工作績效得到提高。
3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
xx年,針對(duì)生產(chǎn)廠團(tuán)隊(duì)人員的崗位有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)輔導(dǎo),通過一定的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓(xùn)、打造一支業(yè)務(wù)精、人品好管理隊(duì)伍,確保調(diào)味油生產(chǎn)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。
不足:
2、在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng);
3、不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣,人說沖動(dòng)是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上糾正。
改進(jìn):xx年工作將從以下幾個(gè)方面去努力:
1、在生產(chǎn)安全方面和質(zhì)量安全方面:采取相應(yīng)的措施,保證在xx年生產(chǎn)安全事故、質(zhì)量安全事故為零(已經(jīng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)廠區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分,每個(gè)區(qū)域有責(zé)任負(fù)責(zé)人,對(duì)每個(gè)區(qū)域的安全等級(jí)進(jìn)行劃分,準(zhǔn)備與公司商量對(duì)每個(gè)等級(jí)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施,區(qū)域負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)違反操作規(guī)范的人員進(jìn)行教育處罰)。
2、努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶價(jià)值和增加客戶價(jià)值做出自己的貢獻(xiàn)和努力。
3、強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)安全管理:做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),以確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。
4、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。
5、鼓勵(lì)創(chuàng)新,讓創(chuàng)新形成文化,深入人心。
1、制定獎(jiǎng)勵(lì)制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都必須予以創(chuàng)新肯定,2、形成制度,每人每月必須有3條以上的創(chuàng)新或者改進(jìn)建議,與績效掛鉤,3、通過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓員工知道創(chuàng)新的意義及重要性,創(chuàng)新越多,錢越多,員工的幸福感也會(huì)增加。
6、適當(dāng)?shù)脑黾庸S員工的文化體育活動(dòng),使員工得到勞逸結(jié)合的同時(shí)得到知識(shí)文化水平上的提高(開展與公司產(chǎn)品、生產(chǎn)有關(guān)的知識(shí)競賽,開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數(shù))。
我想,xx年通過我們大家的共同努力,味美的事業(yè)將會(huì)飛躍式的前進(jìn),我們在味美會(huì)越來越有家的溫暖,同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢想。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇八
我是xxx,于xx年10月10日入職本公司xx部。首先,感謝公司給我提供的工作機(jī)會(huì),讓我在xxx公司認(rèn)識(shí)這么多新同事,讓我在此工作、學(xué)習(xí)。謝謝。
今日是我入職公司第xxx天。通過這段時(shí)間的工作,我對(duì)注塑部的工作以及公司的經(jīng)營方式、人員結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)情況和設(shè)備狀況有了初步了解,對(duì)以后的工作也有一些自己的想法,現(xiàn)在我對(duì)這段時(shí)間的工作作以總結(jié)并對(duì)以后的工作作以展望和規(guī)劃。
生產(chǎn)型企業(yè)管理,在ie工程角度來說,從七個(gè)方面著手:人、機(jī)、料、法、環(huán)、測、士氣。
一、人:
人是企業(yè)的核心,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的本源,首先要管理好團(tuán)隊(duì)、員工,因?yàn)槊考露际怯扇巳ネ瓿傻摹N胰肼毎朐乱詠?,注重與部門內(nèi)部的管理干部、其他部門的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立以順利組織生產(chǎn)活動(dòng)為宗旨的'溝通工作。
凡是涉及到注塑部的人員、質(zhì)量、生產(chǎn)等事項(xiàng)的,我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,積極配合相關(guān)單位去解決相關(guān)問題,正確對(duì)待各方面提出的問題,并致力于建設(shè)順暢溝通、懂執(zhí)行、懂管理、負(fù)責(zé)任的管理班子。
只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),沒有優(yōu)秀的個(gè)人。在工作中,我個(gè)人發(fā)揮的作用,更多是溝通、配合與協(xié)調(diào)的作用,大家分工合作、取長補(bǔ)短、相互支持。
二、機(jī):
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。設(shè)備是生產(chǎn)活動(dòng)的基石。入職公司以來,在車間開早會(huì)時(shí)不斷強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)設(shè)備管理,加強(qiáng)三級(jí)保養(yǎng),杜絕:“跑、冒、滴、漏、松、臟、缺、銹”等現(xiàn)象的發(fā)生,維修保養(yǎng)要做到“三清退場”。
設(shè)備點(diǎn)檢、作業(yè)指導(dǎo)書、維修保養(yǎng)記錄等,在前幾天卡舒驗(yàn)廠時(shí)已經(jīng)完善起來,后續(xù)堅(jiān)持做好。良好的設(shè)備狀態(tài),是生產(chǎn)工作正常進(jìn)行的保障。近幾天早會(huì)時(shí)已經(jīng)與設(shè)備管理的周工陸續(xù)提到,比如:關(guān)于批鋒批缺的事宜,昨天與楊部長溝通過,會(huì)同周工看是否能在xx上作些改進(jìn),以控制批缺現(xiàn)象。
三、料:
注塑部的產(chǎn)品質(zhì)量是注塑部的生命線。配料房使用的原料、輔料、再生料質(zhì)量、色粉配比等,是影響產(chǎn)品質(zhì)量和顏色的重要因素,如果材料有問題,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)諸如:黑點(diǎn)、雜質(zhì)、料花、色差等問題,生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品,導(dǎo)致材料、工時(shí)、設(shè)備、人力、能源的浪費(fèi)。
按照精益生產(chǎn)要求,配料房根據(jù)每天的《注塑機(jī)生產(chǎn)安排表》及時(shí)準(zhǔn)確地備料,破碎班根據(jù)《注塑機(jī)生產(chǎn)安排表》安排破碎機(jī)生產(chǎn)順序,配合生產(chǎn)排程組織材料配備、配合生產(chǎn)工作。
四、法:
就是規(guī)章制度。就生產(chǎn)車間現(xiàn)場而言,主要包括:《工藝指導(dǎo)書》、《設(shè)備操作規(guī)程》、《首件確認(rèn)表》、《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》等。只有正確的方法加正確的過程,才能保證正確的結(jié)果。按照作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行生產(chǎn)過程,出現(xiàn)問題及時(shí)分析原因,制訂糾正預(yù)防措施,避免同類問題重復(fù)發(fā)生。
另外,法,還包含公司的程序文件、規(guī)章制度,再好的制度,不落實(shí)等于零。所以,在工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行,長期跟蹤,注重實(shí)效。用于部門內(nèi)部管理的制度性文件,注重簡單、直接、有效。
五、環(huán)。
指現(xiàn)場環(huán)境。現(xiàn)場看得見摸得著的,比如:現(xiàn)場衛(wèi)生、設(shè)備、人的精神風(fēng)貌等,車間現(xiàn)場創(chuàng)造清爽有序的環(huán)境,有利于提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工士氣,提高目視化管理水平,提高工作效率,減少各種浪費(fèi),節(jié)約成本,目前注塑部逐步開展6s現(xiàn)場管理活動(dòng),每天早班、晚班交接時(shí)包含設(shè)備衛(wèi)生、現(xiàn)場衛(wèi)生、工具等交接內(nèi)容。
六、測。
就是生產(chǎn)現(xiàn)場所用的檢測產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。首先要站在終端消費(fèi)的角度看產(chǎn)品,然后再看訂貨客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的標(biāo)準(zhǔn)。開早會(huì)時(shí)已經(jīng)多次強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,主要通過:1、領(lǐng)班、員工在生產(chǎn)時(shí),要主動(dòng)、及時(shí)與跟班質(zhì)檢及時(shí)溝通,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)解決;2、領(lǐng)班加強(qiáng)責(zé)任心,加強(qiáng)過程檢驗(yàn)的頻率;3、培訓(xùn)新員工,學(xué)會(huì)生產(chǎn)過程中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量自檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與跟班質(zhì)檢或領(lǐng)班溝通。
七、士氣。
有句話說:“不怕狼一樣的對(duì)手,就怕羊一樣的隊(duì)友”。一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果沒有士氣,那將是一個(gè)烏七八糟的團(tuán)隊(duì),沒有凝聚力,更沒有執(zhí)行力。作為部門的管理者,要深刻理解:“厚德才能聚人,量寬才能得人,律已才能服人,身先才能率人”的道理。領(lǐng)導(dǎo)干部要言行一致,以身作則。
不能搞個(gè)人英雄主義,要帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做到公平、公正、公開、合情、合理、合法。必須多聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見與建議,集思廣益,博采眾智,讓每個(gè)人感覺到自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中都有自己相應(yīng)的責(zé)任。布置好的工作,有指導(dǎo)、有跟蹤、有檢查、有落實(shí)。形成積極、正念、健康、向上的團(tuán)隊(duì)文化,從而提高員工士氣。
一、數(shù)據(jù)分析做的不到位。
主要是對(duì)生產(chǎn)報(bào)表、質(zhì)量數(shù)據(jù)、成本控制等數(shù)據(jù)分析不到位。后續(xù)在這些方面需要加強(qiáng)。
二、對(duì)生產(chǎn)、設(shè)備熟悉速度比較慢。
對(duì)于公司的產(chǎn)品、生產(chǎn)、設(shè)備產(chǎn)能不夠熟悉,只能從生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表中得到一些信息,后續(xù)這些方面需要加強(qiáng)。
以上是我的述職報(bào)告,在以后的工作中,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評(píng)、指導(dǎo)。謝謝。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇九
20xx年企業(yè)車間統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一年來本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成。
我的工作崗位是車間統(tǒng)計(jì)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來,通過每天對(duì)質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外,就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,這事一項(xiàng)長期而艱巨的工作。通過對(duì)成本的`核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
認(rèn)真地做好本職工作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
一年來本人能敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:
2、有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
3、自己的理論水平有待進(jìn)一步提高。
中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,當(dāng)20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是20xx年2月27日擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理工作的,這近一年來主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、材料設(shè)備管理及現(xiàn)場安全文明管理工作。眾所周知,生產(chǎn)經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目管理工作中起到上傳下達(dá)、承上啟下的作用,是項(xiàng)目經(jīng)理在施工現(xiàn)場管理中的具體實(shí)施者,一年來,我本人認(rèn)真地履行自已的各項(xiàng)職責(zé),下面,我現(xiàn)在將一年來的工作情況做以總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給以指正。
(一)明確目標(biāo)、責(zé)任到人,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對(duì)我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于施工作業(yè)面大、工期要求緊、場地小、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,同時(shí)開始土方開挖,甲方圖紙遲遲無法到位,始終制約生產(chǎn)的全面開展。面對(duì)困難,一方面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,千方百計(jì)挖掘和調(diào)動(dòng)各方面力量,才保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣、戰(zhàn)線較長、施工難度大的實(shí)際情況,重點(diǎn)抓施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對(duì)施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)工程施工任務(wù)量較大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度,每周五下午17:00點(diǎn)組織各班組召開項(xiàng)目例會(huì),制定獎(jiǎng)罰措施,下達(dá)施工計(jì)劃任務(wù)書,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問題,及時(shí)確定各班組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì),幫助班組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,確保了各班組今年主要節(jié)點(diǎn)生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。主要抓生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,對(duì)生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,以*號(hào)樣板樓為契機(jī),帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目有序協(xié)調(diào)的進(jìn)展。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。施工現(xiàn)場的文明管理成為今年我職業(yè)生涯中的一個(gè)噩夢,因?yàn)榍捌诠て谝缶o,二月底項(xiàng)目部組建,三月三號(hào)*號(hào)樓開始挖土,項(xiàng)目部沒有自已的辦公室,借住二期的項(xiàng)目辦公室,項(xiàng)目前期文明工地標(biāo)化管理做的一塌糊涂,挖土開始后,主樓車庫*棟樓同時(shí)施工,現(xiàn)場無施工場地,材料見縫插針的堆放,加上現(xiàn)場水化生石灰,整天現(xiàn)場都是塵土飛揚(yáng),能見度極低,常言道:一步慢,步步慢,后期工期越來越緊,材料越來越多,場地越來越混亂,直接導(dǎo)致個(gè)人績效在整個(gè)項(xiàng)目巡檢中連續(xù)八個(gè)月排名倒數(shù)第一,個(gè)人感覺非常慚愧,實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過對(duì)現(xiàn)場管理的常抓不懈,后期主體封頂,材料外運(yùn),加大力度對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行整理,使現(xiàn)場有了較大改觀。
5、靠前指揮,及時(shí)解決問題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握各項(xiàng)目生。
產(chǎn)的第一手材料,并與項(xiàng)目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各班組的施工進(jìn)度。
(二)加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對(duì)施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了清華憶江南五期項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識(shí)。
做為一名項(xiàng)目生產(chǎn)中的負(fù)責(zé)人,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持自已一塵不染的本色。
三、確定20xx生產(chǎn)目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)建合格工程。
回顧20xx,有收獲,有辛酸,有成功,有失敗。但無論怎么說,過去的即將成為歷史,即將到來的20xx才需要更好的把握,20xx年將加大管理力度,在現(xiàn)場安全文明管理上下大功夫,在哪里跌倒還在哪里爬地來,力保清華憶江南五期項(xiàng)目全面竣工并交付業(yè)主。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者。
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。同時(shí),從其他同志身長汲取優(yōu)點(diǎn)和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使清華憶江南五期項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十一
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的20xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)。
沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xx產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向xx同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成xx噸,xx噸。
熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:xx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用xx空閑時(shí)間,開發(fā)了xx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對(duì)外加工方面截至xx月xx日共完成xx材料xxkg。
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的.設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十二
在即將過去的xxxx年之際,回顧我一年的工作,有一絲的欣慰,同時(shí)也有一絲的遺憾,當(dāng)然伴隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓人看到更多的是我們新大方集團(tuán)未來美好的前景。
總結(jié)這一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法,個(gè)別工作做的不夠完善,現(xiàn)場管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠(yuǎn),有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫的"實(shí)事求是、嚴(yán)于律己"的工作態(tài)度,不斷完善,細(xì)化自己工作的同時(shí),努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理:
1、全年共生產(chǎn)制造xxxxx臺(tái)左右;
2、生產(chǎn)制造xxxx臺(tái);
3、生產(chǎn)制造全液壓掛車xxx臺(tái);
4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品xxxx臺(tái)。
1、車間5s管理考核制度;
2、迎接北京三星9000質(zhì)量認(rèn)證工作;
3、員工自身素質(zhì)、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)安全方面的教育培訓(xùn);
4、員工技能方面的培訓(xùn)(完成首次員工技能比武大賽);
5、產(chǎn)品質(zhì)量的過程檢驗(yàn)工作、解決技術(shù)方面的問題;
6、勞保福利的申請(qǐng)、發(fā)放及管理;
7、技術(shù)資料的存檔、保密工作;
8、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
以上工作的順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機(jī)會(huì)參觀其他一些大公司、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,參加有關(guān)方面的培訓(xùn);同時(shí),把員工自身素質(zhì)的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設(shè)離不開高素質(zhì)的員工,即使有著精湛技術(shù)的員工如果素質(zhì)低下,公司的整體提高就無從談起(例如現(xiàn)場的衛(wèi)生不僅僅是監(jiān)督,更重要的是保持,商家來現(xiàn)場了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質(zhì)量、是否具備履約能力,素質(zhì)低下的員工只會(huì)服從命令進(jìn)行清掃,而不是維持。顯然,高素質(zhì)的員工能給公司帶來無形的收益)這樣才能把公司安排的每項(xiàng)工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個(gè)新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻(xiàn)!
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十三
今年__月份全公司共完成產(chǎn)值__萬元,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,職工積極向上,職工面貌大幅提高,勞動(dòng)紀(jì)律、工作質(zhì)量、整體勞動(dòng)效率都創(chuàng)新成績,整個(gè)生產(chǎn)管理呈現(xiàn)積極向上、快速發(fā)展的態(tài)勢。總結(jié)上半年的工作有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和不足:
一、先抓人后抓事,抓事先抓人。
二、抓工作程序,抓計(jì)劃落實(shí)。
公司一切的生產(chǎn)目標(biāo),都是圍繞市場需求而進(jìn)行,銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃的落腳點(diǎn),上半年緊緊圍繞市場需求目標(biāo),加強(qiáng)與銷售部門的溝通及時(shí)掌握市場的需求動(dòng)向,提前做好各種生產(chǎn)準(zhǔn)備,嚴(yán)格按照公司的生產(chǎn)工作程序進(jìn)行,確保計(jì)劃的嚴(yán)肅性和責(zé)任性。
三、抓質(zhì)量、抓安全、抓紀(jì)律。
現(xiàn)有的基礎(chǔ)上各方面管理更上一層,更加適應(yīng)公司生產(chǎn)發(fā)展的需要,使公司在生產(chǎn)管理中有一個(gè)完美的結(jié)果。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十四
20xx年已臨近尾聲,這一年我們第十一項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的大力支持下,通過項(xiàng)目部全體干部職工的共同努力,又一次順利圓滿的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在外部市場,我們完成了中國石油四川石化100×104m3原油儲(chǔ)備庫工程、四川石化公用工程地下管網(wǎng)工程中間交接。在大慶油田內(nèi)部,我們完成了采油七廠大慶油田原油生產(chǎn)運(yùn)行庫建設(shè)工程,并新增據(jù)點(diǎn),拿下了采油九廠新肇中間加熱站改造工程、新肇油田古611區(qū)塊加密井產(chǎn)能工程、新肇油田零散補(bǔ)空井產(chǎn)能建設(shè)工程、新肇油田注水站局部改造工程、新肇油田配水間配水工藝完善工程、新肇油田定量摻水節(jié)能改造工程、新肇外輸管線占?jí)焊脑旃こ?、敖南等油田地面系統(tǒng)節(jié)能改造工程、采油九廠零散補(bǔ)空井差能建設(shè)工程、注采系統(tǒng)調(diào)整工程、新站低效井治理工程、古龍南地區(qū)茂15-1區(qū)塊產(chǎn)能建設(shè)工程。雖然存在據(jù)點(diǎn)多,人員分散,工期緊張,交通運(yùn)輸不便,施工難度大等諸多不利因素,但是我們憑著優(yōu)良的傳統(tǒng),高昂的斗志和堅(jiān)韌不屈的精神,最終取得了驕人的成績??偨Y(jié)這一年的工作,將具體情況匯報(bào)如下:
自我們單位成立以來,大型儲(chǔ)罐安裝一直是我們研究和發(fā)展的主要方向。20xx年,在四川石化原油儲(chǔ)備庫工程完善交工準(zhǔn)備工作的同時(shí),我們又開辟了新的領(lǐng)域,拿下了茂15-1轉(zhuǎn)油、注水水質(zhì)站工程,并于20xx年9月1日開工。目前,該工程已完成大部分,所涉及到的專業(yè)包括工藝、土建、防腐、電氣、儀表、設(shè)備、水暖等,彌補(bǔ)了我單位因長期從事儲(chǔ)罐施工工作面較為單一的不足,讓我們的施工管理能力、組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)技術(shù)水平等方面得到了很大程度上的提高,為單位以后的`發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
茂15-1轉(zhuǎn)油、注水水質(zhì)站工程,由于施工現(xiàn)場偏遠(yuǎn),交通運(yùn)輸不便。我們的大型設(shè)備進(jìn)場十分不便,其中四合一裝置、九合一裝置拉運(yùn)期間,趕上大雨滂沱,拉運(yùn)車輛進(jìn)入臨時(shí)施工通道后,由于道路泥濘,車輛無法正常通行。為了不影響工期,我們項(xiàng)目部本著不怕吃苦,不怕艱難的決心,調(diào)用大型推土機(jī)在前面推土開道,并為拉運(yùn)車輛實(shí)施牽引,前拉后推,終于將設(shè)備順利拉入現(xiàn)場。
由于開工晚,工作量大,為保證工程順利投產(chǎn),我們只能開展冬季施工。大慶的冬天氣候嚴(yán)寒,戶外作業(yè)十分艱難,我們?nèi)w成員不但沒有被困難嚇倒,反而早起晚睡,加班加點(diǎn),以萬分熱情化解嚴(yán)寒,用鐵人精神激勵(lì)自我。
隨著hse理念的引入和深化,我們本著以人為本的宗旨,不斷優(yōu)化作業(yè)現(xiàn)場的安全文明管理制度,勤抓嚴(yán)管、防微杜漸。我們知道,安全生產(chǎn)不是某一個(gè)人的事,也不是某幾個(gè)人的事,而是施工現(xiàn)場每一個(gè)人的事。平時(shí),我們定期對(duì)員工組織安全文明教育,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),同時(shí)也不斷完善職工的生活設(shè)施,做到住宿條件舒適美觀,飲食搭配健康合理。一年來,在我們項(xiàng)目部全體人員的不懈努力下,我們未發(fā)生一起安全事故,樹立了良好的企業(yè)形象。
以上取得的成績與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體職工的共同努力是分不開的,我們這一年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
1、抓教育培訓(xùn)。
對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行培訓(xùn),包括職業(yè)技能培訓(xùn)和安全文明教育等。對(duì)技術(shù)人員組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),組織每一位達(dá)到年限的技術(shù)人員報(bào)名相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格考試,并收集傳閱學(xué)習(xí)資料等。
2、抓施工準(zhǔn)備工作。
由于今年的施工地點(diǎn)比較分散,人員配備相對(duì)吃緊。為了保證工程開工后各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,必須做好施工準(zhǔn)備工作。施工前,我們首先落實(shí)施工人員的力量和施工技術(shù)人員的搭配。在施工設(shè)備的準(zhǔn)備上,施工所用的工裝和相關(guān)設(shè)施,在施工前都準(zhǔn)備到位,確保了開工就能正常施工。
3、抓施工管理及施工過程的控制各個(gè)現(xiàn)場,每天召開班組生產(chǎn)會(huì),明確各班組每天的施工任務(wù)及整體的時(shí)間進(jìn)度要求,把責(zé)任落實(shí)到班組和個(gè)人,使大家施工時(shí)心中有數(shù),知道每天該干什么和要完成的工作量。管理人員每天在施工現(xiàn)場了解施工動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整好現(xiàn)場施工的人員力量、設(shè)備力量。關(guān)鍵環(huán)節(jié),交叉部位施工都有專人負(fù)責(zé),保證了工序的正常銜接。在人員調(diào)整上見縫插針,保證施工中不誤工,每道工序完成后就及時(shí)調(diào)整作業(yè)人員,根據(jù)不同工種及時(shí)找一些工作共性大、作業(yè)面廣的施工區(qū)域施工,保證現(xiàn)場人員都能滿負(fù)荷工作,做到多面開花,有效的利用了現(xiàn)場空閑人員,保證了了進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行,體現(xiàn)了從管理中要效益,從過程控制中要進(jìn)度的理念。
4、抓質(zhì)量控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。在施工過程中,我們重點(diǎn)做到以下幾方面:
加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場原材料、購配件和設(shè)備的進(jìn)貨檢驗(yàn)。材料進(jìn)場時(shí),材料員和現(xiàn)場質(zhì)檢員都對(duì)材料進(jìn)行外觀檢查,并將檢查情況和質(zhì)量證明文件做好記錄,不合格材料嚴(yán)禁進(jìn)場。同時(shí)對(duì)現(xiàn)場計(jì)量器具進(jìn)行檢定,檢定情況也有專門的記錄,沒有檢定的計(jì)量器具決不發(fā)放。
重視事后把關(guān),更重視提前預(yù)防。質(zhì)量把關(guān)是質(zhì)檢人員的重要職責(zé),但是事前的預(yù)防措施更為重要。為此,在每一工序進(jìn)行前,技術(shù)人員和質(zhì)檢人員都根據(jù)施工技術(shù)要求和圖紙要求編制出工程實(shí)物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)方法,向作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量交底,做好事前的預(yù)防工作。重檢驗(yàn),更重改進(jìn)。施工過程中,現(xiàn)場質(zhì)檢員對(duì)現(xiàn)場檢查情況做好詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即查找原因,進(jìn)行整改,追究質(zhì)量責(zé)任到人,并在當(dāng)天的生產(chǎn)會(huì)上對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),避免以后再出現(xiàn)類似問題。
5、抓資源成本控制。
任何企業(yè)都是以營利為目的的,要想企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,就必須開源節(jié)流。今年,我們第十一項(xiàng)目部響應(yīng)公司號(hào)召,從每一滴水、每一度電、每一根焊條著手,大力倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某删?,但是工作中也存在一些不?有時(shí)不能做深入細(xì)致的思想工作,工作作風(fēng)簡單粗暴,管理有時(shí)不夠嚴(yán)格,個(gè)別管理人員素質(zhì)水平距離要求還有一定差距,需要在工作中成熟起來,這些都需要我們在今后的工作中逐步改進(jìn)。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十五
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。
同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。
調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。
例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。
在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。
經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對(duì)2003年咨詢公司對(duì)**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。
通過對(duì)營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。
在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境。
利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
伴隨著新年鐘聲的'敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。
回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自20xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。
過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。
協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。
計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。
等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。
促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。
下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。
控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。
珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十六
過去的一年我擔(dān)任公司的直屬隊(duì)隊(duì)長一職,緊張忙碌的一年結(jié)束了,我們安全按期的完成了公司派給的各項(xiàng)工作,今天大家齊聚一堂,我把去年的工作簡單做個(gè)匯報(bào)總結(jié)。來年,公司在直屬隊(duì)的基礎(chǔ)上新成立工程分公司,我有幸擔(dān)任經(jīng)理一職。在這里我也把來年的工作做一個(gè)期許與展望。
x年對(duì)于工程直屬部是非常重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的'集體。在農(nóng)民工的隊(duì)伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原來的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊(duì)同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個(gè)合同工程,完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程直屬部x年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),對(duì)農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗(yàn)豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對(duì)農(nóng)民工的管理延續(xù)x年的各項(xiàng)制度,我部更加全力以赴地入到對(duì)農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進(jìn)各種專業(yè)工種,強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神,最終達(dá)到穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng),危險(xiǎn)工程加大,但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在這里我感謝我們項(xiàng)目部的各位兄弟長久以來對(duì)我的支持,也感謝那些辛勤勞動(dòng)的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對(duì)公司以及我個(gè)人工作上的大力支持。
去年年初我們對(duì)成本費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),為各項(xiàng)對(duì)比目標(biāo)作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情況按周或月進(jìn)行預(yù)算對(duì)比,及時(shí)核算實(shí)際支出的與計(jì)劃的偏差,分析原因,及時(shí)糾偏。
x年間接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的x%,其中人員管理費(fèi)用占總產(chǎn)值的x%,現(xiàn)場管理經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的x%,車輛維修折舊占總產(chǎn)值的x%,生活經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的x%。
x年直接接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的x%,其中工人工資費(fèi)占總產(chǎn)值的x%,輔材占總產(chǎn)值的x%,機(jī)械費(fèi)總產(chǎn)值的x%,直接費(fèi)總計(jì)支出約x萬。工程中用數(shù)據(jù)說話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來年的經(jīng)營計(jì)劃上點(diǎn)亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)保持,不足的我們會(huì)在來年的工作中持續(xù)改進(jìn),更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時(shí)間對(duì)班組長進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對(duì)勞動(dòng)力實(shí)行專業(yè)化組織,按不同工種、不同施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場前和施工過程中對(duì)工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
x年按目前剩余工程量及已確定合同進(jìn)行測算,保證完成產(chǎn)值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司x%的毛利后力爭創(chuàng)造x%的純利。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項(xiàng)指標(biāo),達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。
新的一年即將來臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項(xiàng)目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成x年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
馬上就是農(nóng)歷的春節(jié),提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
歷的春節(jié),提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十七
在即將過去的____年之際,回顧我一年的工作,有一絲的欣慰,同時(shí)也有一絲的遺憾,當(dāng)然伴隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓人看到更多的是我們新大方集團(tuán)未來美好的前景。
總結(jié)這一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法,個(gè)別工作做的不夠完善,現(xiàn)場管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠(yuǎn),有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫的"實(shí)事求是、嚴(yán)于律己"的工作態(tài)度,不斷完善,細(xì)化自己工作的同時(shí),努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理:
一、具體工作:
1、全年共生產(chǎn)制造_____臺(tái)左右;。
2、生產(chǎn)制造____臺(tái);。
3、生產(chǎn)制造全液壓掛車___臺(tái);。
4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品____臺(tái)。
二、日常工作。
1、車間5s管理考核制度;。
2、迎接北京三星9000質(zhì)量認(rèn)證工作;。
3、員工自身素質(zhì)、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)安全方面的教育培訓(xùn);。
4、員工技能方面的培訓(xùn)(完成首次員工技能比武大賽);。
5、產(chǎn)品質(zhì)量的過程檢驗(yàn)工作、解決技術(shù)方面的問題;。
6、勞保福利的申請(qǐng)、發(fā)放及管理;。
7、技術(shù)資料的存檔、_;。
8、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
以上工作的順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機(jī)會(huì)參觀其他一些大公司、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,參加有關(guān)方面的培訓(xùn);同時(shí),把員工自身素質(zhì)的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設(shè)離不開高素質(zhì)的員工,即使有著精湛技術(shù)的員工如果素質(zhì)低下,公司的整體提高就無從談起(例如現(xiàn)場的衛(wèi)生不僅僅是監(jiān)督,更重要的是保持,商家來現(xiàn)場了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質(zhì)量、是否具備履約能力,素質(zhì)低下的員工只會(huì)服從命令進(jìn)行清掃,而不是維持。顯然,高素質(zhì)的員工能給公司帶來無形的收益)這樣才能把公司安排的每項(xiàng)工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個(gè)新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻(xiàn)!
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十八
20xx年是總公司“五年百億”戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的其次年,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx有限公司x總的干脆帶領(lǐng)下,我們xxx有限公司全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意創(chuàng)新,克服了生產(chǎn)條件差,基礎(chǔ)設(shè)施老化等困難,取得了可喜的成果,全年共實(shí)現(xiàn)原酒生產(chǎn)x噸,勾調(diào)半成品酒x噸,成裝成品酒x萬件,并創(chuàng)建成裝成品酒單月生產(chǎn)x萬件的歷史記錄,為總公司的銷售翻翻供應(yīng)了有力的支持和保障。
回顧一年來的工作生活,我感慨許多,我們生產(chǎn)管理部主要做了一下工作:
我們生產(chǎn)管理部主要工作是生產(chǎn)安排的制定和各種報(bào)表的匯總上報(bào),以及現(xiàn)場管理的檢查驗(yàn)收等。20xx年共制定成裝生產(chǎn)安排x份,收發(fā)電子郵件x份,幾乎每天重復(fù)著同樣的工作,每天早上上班打開電腦,通過oa系統(tǒng)收發(fā)下載當(dāng)天的報(bào)表,查看數(shù)據(jù)的改變,從成品酒的收發(fā)以及當(dāng)天的庫存數(shù)到包裝材料的到位配套狀況,結(jié)合半成品酒的現(xiàn)有庫存量,按月生產(chǎn)安排,科學(xué)合理地制定其次天的成裝生產(chǎn)安排,然后依據(jù)其次天的'生產(chǎn)安排,查看半成品酒庫存的改變,制定新一輪的半成品勾調(diào)安排,因?yàn)槿藛T少,并且是專人專崗,幾乎沒有星期天,只要成裝車間上班,我都要把生產(chǎn)安排剛好地送到成裝車間,無論寒來暑往,我們都靜默地堅(jiān)持下來,和很多員工一樣為杜康的騰飛加油!
每個(gè)月初月末,剛好制作本月的生產(chǎn)安排,核算各部門月報(bào)、工資核算上報(bào)財(cái)務(wù)。
1、釀酒車間生產(chǎn)安排。
20xx年釀造車間累計(jì)安排生產(chǎn)原酒x噸,實(shí)際生產(chǎn)x噸,超產(chǎn)x噸。
2、成裝生產(chǎn)安排。
20xx年累計(jì)生產(chǎn)安排x萬件,實(shí)際完成x萬件,雖然只完成安排的x%,
3、勾調(diào)生產(chǎn)安排。
20xx年完成成品酒勾調(diào)x噸,其中優(yōu)級(jí)酒x噸,普級(jí)酒x噸,同樣創(chuàng)建了歷史記錄,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的確定。
按公司x總的要求,雖然我們的生產(chǎn)區(qū)小,條件落后,我們可以把我的生產(chǎn)區(qū)做精、做細(xì),參照x管理,我們對(duì)生產(chǎn)區(qū)實(shí)行目標(biāo)管理區(qū)分,劃分責(zé)任區(qū),每周五由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查,對(duì)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目提出整頓,隨著時(shí)間的推移,我們的工廠正在靜靜地發(fā)生著改變,離我們的目標(biāo)越來越近。
另外我們生產(chǎn)部還兼著物資出入的監(jiān)督檢查工作,處理物資(酒糟、廢紙、碎玻璃)的監(jiān)磅工作,無論星期天或是晚上下班后,只要電話通知我們隨叫隨到。
總之,20xx年是不平凡的一年,雖然我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒?,我們并沒有滿意,更不能傲慢,我們要求認(rèn)清存在的不足,把工作做得更細(xì),更仔細(xì),為杜康的騰飛加油!
在20xx工作基礎(chǔ)上,把本職工作更加精細(xì)化,跟上杜康發(fā)展的步伐。
1、嚴(yán)格要求自己,把自己的工作,特殊是生產(chǎn)安排支配做得更合理。
2、現(xiàn)場管理工作接著加強(qiáng),使生產(chǎn)區(qū)現(xiàn)場管理工作按6s管理要求常抓不懈。
3、從每天日常工作做起,從細(xì)化做起。
4、在工作中學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和工作提高自己的實(shí)力。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十九
我是于xx年xx月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對(duì)外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將xx年的主要工作情況述職如下:
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
一年中,由于、等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了卡,降低費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的.實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場,急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄L岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧一年來的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇一
20xx年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷售過程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理,針對(duì)此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時(shí)好時(shí)壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對(duì)本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對(duì)此類情況,質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
各別柜組商品與價(jià)簽仍存在不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價(jià)簽,有的商品對(duì)應(yīng)多個(gè)單品的價(jià)簽,還有的價(jià)簽沒有加蓋“物價(jià)”印章,已經(jīng)不使用的價(jià)簽也多出現(xiàn)反插于價(jià)簽條上等現(xiàn)象。質(zhì)檢部已針對(duì)發(fā)現(xiàn)的價(jià)簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負(fù)責(zé)人溝通,希望各柜組規(guī)范商品價(jià)簽的使用,對(duì)商品價(jià)簽進(jìn)行規(guī)范管理,避免給顧客購物增添障礙。xx年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通,通知廠家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
質(zhì)檢部按照工作計(jì)劃對(duì)賣場商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項(xiàng)商品價(jià)格均低(或等)于競爭店價(jià)格,切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營服務(wù)理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門也對(duì)質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合,對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠及時(shí)調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際情況,營運(yùn)各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在關(guān)注競爭店促銷信息的同時(shí)對(duì)營運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)掌握競爭店商品信息變化,為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤點(diǎn)工作如期進(jìn)行,質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點(diǎn)表發(fā)放以及盤點(diǎn)后的查找差異工作。各部門盤點(diǎn)表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無法上架陳列,致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺(tái)面商品不豐滿,促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺(tái)退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù),樹立企業(yè)的良好形象。七商品報(bào)損情況盤點(diǎn)前質(zhì)檢部曾協(xié)助個(gè)別柜組處理組內(nèi)需要報(bào)損的商品,發(fā)現(xiàn)個(gè)別柜組報(bào)損商品有嚴(yán)重過期現(xiàn)象,由于柜組人員調(diào)動(dòng)時(shí)未能認(rèn)真細(xì)致的對(duì)組內(nèi)工作進(jìn)行交接,導(dǎo)致部分價(jià)值較高的臨期商品長久積壓,嚴(yán)重過期最后無法返廠調(diào)換又無法折價(jià)處理,針對(duì)此類情況,質(zhì)檢部將建立商品報(bào)損登記表,詳細(xì)記錄各柜組商品報(bào)損情況,希望各部門各柜組提高對(duì)商品的保護(hù)。充實(shí)而有秩的五月即將過去,六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進(jìn)行日常檢查工作,加強(qiáng)企業(yè)商品質(zhì)量臨管,主要工作計(jì)劃如下:
一加大對(duì)賣場商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣場商品價(jià)簽、合格證的使用,同時(shí)對(duì)員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三繼續(xù)開展市調(diào)工作,搜集各競爭店最具參考價(jià)值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議。
四對(duì)賣場臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五建立各部門各柜組報(bào)損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動(dòng)”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識(shí),為滿足顧客需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一篇總結(jié)一般由標(biāo)題、正文、結(jié)尾三部分構(gòu)成。公文式標(biāo)題最為常用,由單位名稱、事由和文種組成。以下是小編給大家?guī)淼膸灼荆┐蠹覅⒖冀梃b。公司生......
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇二
在xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,我們雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品xx噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用空閑時(shí)間,開發(fā)了產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
在這xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的'正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。但是仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故,針對(duì)此類事件,生產(chǎn)部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇三
大家好!我xx年10月加入我們味美公司團(tuán)隊(duì),擔(dān)任生產(chǎn)廠長,我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的定制工作及生產(chǎn)控制體系的建立與完善,組織安全、文明、均衡生產(chǎn);建立、實(shí)施和保持質(zhì)量體系有效實(shí)施質(zhì)量管理;組織新設(shè)備的調(diào)試、維修、和技改項(xiàng)目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。
回顧20xx年的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠實(shí)、xx”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法(管理系統(tǒng):制度+流程+標(biāo)準(zhǔn)+工具+檢查)來推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作向公司各位家人匯報(bào)如下:
(認(rèn)真、快、保證完成任務(wù)、絕不找借口)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率,年加工完成429.330噸,完成年初計(jì)劃(xx年年初計(jì)劃年完成450噸)的95.4%。
不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%,很好的保障了公司的及時(shí)出貨,進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值。
xx年經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證,出廠檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%,國家相關(guān)職能部門抽檢合格率為100%,xx年生產(chǎn)安全與食品安全事故為零。
xx年對(duì)生產(chǎn)部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公司在年初下達(dá)了生產(chǎn)指標(biāo)同時(shí)還有其他對(duì)公司發(fā)展有重要幫助的其他指標(biāo)。所謂有序是指在任務(wù)下達(dá)以后,從生產(chǎn)廠現(xiàn)有的資源,如設(shè)備、人員等方面入手,對(duì)生產(chǎn)廠的年均產(chǎn)能、客戶定單情況、進(jìn)行綜合評(píng)估,得出最直觀的數(shù)據(jù),用于指導(dǎo)制定出了《xx年生產(chǎn)部工作計(jì)劃》。工作計(jì)劃以在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進(jìn)行生產(chǎn)成本的管理與控制,進(jìn)一步提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)量為指導(dǎo)思想,包含了:月度產(chǎn)量計(jì)劃;自動(dòng)化設(shè)備投入計(jì)劃;設(shè)備設(shè)施檢修、技改計(jì)劃;銷售淡季庫存計(jì)劃等確保產(chǎn)量、質(zhì)量、的各項(xiàng)管理措施。相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作計(jì)劃很好的指導(dǎo)了生產(chǎn)部的主要工作,使生產(chǎn)廠的工作能夠正常、有序進(jìn)行。xx年生產(chǎn)模式訂單劃加為計(jì)生產(chǎn)模式。整合訂單信息,減少了生產(chǎn)的盲目性,將不同訂單的同類產(chǎn)品盡可能一起生產(chǎn),以減少頻繁換產(chǎn)品、清洗等的時(shí)間,提高單位時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)量。
特別是在年底,由于天氣及原料等原因,將部分產(chǎn)品改為計(jì)劃生產(chǎn),專線生產(chǎn),極大地減少了更換品種等無效的工作,提高了生產(chǎn)效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發(fā)貨的任務(wù),并且保證了充足的備貨。10月份通過合理的計(jì)劃庫存,將未來幾個(gè)月銷售的生產(chǎn)任務(wù)前提,也使整個(gè)生產(chǎn)更加有序均衡,員工收入基本平穩(wěn),同時(shí)引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備,緩解生產(chǎn)壓力,購進(jìn)1套自動(dòng)灌裝設(shè)備,改造輸送帶,使之快速發(fā)揮作用,將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到10噸。后期隨著市場情況,均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫存壓力。
1)現(xiàn)場管理。
工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心情,而心情會(huì)影響到工作效率,清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。xx年,生產(chǎn)車間以“于細(xì)微之處著手,塑造味美新形象”為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)推行5s管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理。以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高準(zhǔn)時(shí)交貨率;減少故障,保障品質(zhì);加強(qiáng)安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化。
2)強(qiáng)化現(xiàn)場質(zhì)量管理。
xx年設(shè)立了現(xiàn)場品管崗位,并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過程中,認(rèn)真實(shí)施推進(jìn)質(zhì)量管理體系,完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)(提升機(jī)操作程序、粉碎機(jī)操作程序、包裝機(jī)操作程序、離心機(jī)操作程序、噴碼機(jī)操作程序、膠囊機(jī)操作程序、壓蓋機(jī)操作程序)2份管理標(biāo)準(zhǔn)(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細(xì)則)和3份生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書),使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
3)提高設(shè)備及人員綜合利用率。
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對(duì)計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn),完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時(shí)整改。
4)設(shè)備維護(hù)控制方面。
為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行,保證訂單的按時(shí)、按質(zhì)完成,提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能,提升生產(chǎn)車間的整體自動(dòng)化設(shè)備。xx年,我組織對(duì)生產(chǎn)車間的各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),針對(duì)運(yùn)行不良的設(shè)備,堅(jiān)持以預(yù)防為主,日常保養(yǎng)和、定期維護(hù)、消除隱患、運(yùn)行良好為主的方針,進(jìn)行一級(jí)、二級(jí)維修項(xiàng)目的分類,根據(jù)分類狀況,制定維修、改造方案。
xx年,根據(jù)實(shí)際需要對(duì)原有的灌裝設(shè)備進(jìn)行更換,使我們的產(chǎn)能大大提高的同時(shí)效率也大大提高。
5)新設(shè)備引進(jìn)。
為了提高生產(chǎn)效率,順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的大趨勢,同時(shí)也為了解放更多的勞動(dòng)力投入其他重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,保證預(yù)期產(chǎn)量的完成,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,5月份,投入使用1套自動(dòng)灌裝設(shè)備;自動(dòng)化設(shè)備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產(chǎn)效率,加快了公司發(fā)展的步伐。
同時(shí)公司生產(chǎn)廠還新增加2條生產(chǎn)線(感恩禮品生產(chǎn)線和腸健康產(chǎn)品生產(chǎn)線)為公司以“穩(wěn)中求進(jìn)”中的進(jìn)做好了一片拼圖。
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在有公司個(gè)部門配合支持下,在重點(diǎn)實(shí)施安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,我結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和單位實(shí)際,堅(jiān)持“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的管理理念,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實(shí)了生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)一線作業(yè)人員安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
1)總體安排,明確安全生產(chǎn)責(zé)任。
在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。生產(chǎn)部成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,各個(gè)班長簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確了各班的安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù),把安全生產(chǎn)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確,使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)在建項(xiàng)目,貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。
2)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際情況,對(duì)員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí),并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
通過一年的不懈努力,xx年全年安全事故為零。
加快精細(xì)化管理進(jìn)程,根據(jù)調(diào)味油生產(chǎn)工藝流程,在調(diào)味油生產(chǎn)的整個(gè)周期內(nèi)從細(xì)節(jié)上進(jìn)行成本管控,針對(duì)原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn),制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度,對(duì)成本進(jìn)行數(shù)字化管理。以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。實(shí)行全員成本管理方法。將成本目標(biāo)分解到個(gè)人。形成人人參與,人人有責(zé)的成本核算網(wǎng)。
定期開展全面或?qū)n}工藝、成本、設(shè)備分析會(huì),公布成本數(shù)據(jù),搞好生產(chǎn)分析、指標(biāo)分析、投入產(chǎn)出分析。分析會(huì)采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),找出教訓(xùn),并提出改進(jìn)的具體措施。每個(gè)班組長作為一線的'成本核算員,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持原則,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)本班發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核、考核。
實(shí)施并完善生產(chǎn)車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,加強(qiáng)物料控制,改變以前不合理的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在投原料相同的情況下,生產(chǎn)周期相較20xx年用時(shí)更短,足以說明生產(chǎn)效率得到了提升,生產(chǎn)成本有一定程度的下降。
配合采購部提高物料的及時(shí)配套率,加強(qiáng)高質(zhì)量物料的采購率。通過制訂合理的物料請(qǐng)購計(jì)劃、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購的及易延誤交期的物料、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門改善物料及時(shí)供應(yīng)問題等措施,外購物料的及時(shí)到貨率均有較大的提高。從而使生產(chǎn)廠能更合理地安排生產(chǎn),減少因?yàn)樵虾洼o料不合適、質(zhì)量不好造成的損耗,有效的控制了生產(chǎn)成本。
1)培訓(xùn)。
為了團(tuán)隊(duì)的績效提升,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)車間一線員工;從理論知識(shí)、實(shí)際技能、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行質(zhì)量、安全、衛(wèi)生的培訓(xùn),每天晨會(huì)安排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)做簡單的培訓(xùn),每周組織一到兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,通過講授和現(xiàn)場實(shí)操演練,相互交流,研究和學(xué)習(xí)改進(jìn)業(yè)務(wù)技能;及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。共計(jì)集中培訓(xùn)39次,受訓(xùn)人員達(dá)到720人次,使員工掌握了各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),改善了工作態(tài)度,提高了員工的工作熱情,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,提高了員工的素質(zhì),提升了員工履行工作職責(zé)的能力,改善了工作績效。
2)激勵(lì)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到結(jié)合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。xx年,同人力資源部密切合作,針對(duì)不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方案。將產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、安全等因素都加入考核項(xiàng)目,實(shí)行績效工資。同時(shí)設(shè)立安全獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)成長標(biāo)兵、操作標(biāo)兵等制定考評(píng)細(xì)則,對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵(lì)。營造了積極向上,銳意進(jìn)取的工作氛圍,極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性,增強(qiáng)了工作動(dòng)力和責(zé)任感,努力投入工作,使各項(xiàng)工作績效得到提高。
3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
xx年,針對(duì)生產(chǎn)廠團(tuán)隊(duì)人員的崗位有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)輔導(dǎo),通過一定的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓(xùn)、打造一支業(yè)務(wù)精、人品好管理隊(duì)伍,確保調(diào)味油生產(chǎn)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。
不足:
2、在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng),
3、不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣,人說沖動(dòng)是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上糾正。
改進(jìn):xx年工作將從以下幾個(gè)方面去努力:
1、在生產(chǎn)安全方面和質(zhì)量安全方面:采取相應(yīng)的措施,保證在xx年生產(chǎn)安全事故、質(zhì)量安全事故為零(已經(jīng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)廠區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分,每個(gè)區(qū)域有責(zé)任負(fù)責(zé)人,對(duì)每個(gè)區(qū)域的安全等級(jí)進(jìn)行劃分,準(zhǔn)備與公司商量對(duì)每個(gè)等級(jí)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施,區(qū)域負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)違反操作規(guī)范的人員進(jìn)行教育處罰)。
2、努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶價(jià)值和增加客戶價(jià)值做出自己的貢獻(xiàn)和努力。
3、強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)安全管理:做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),以確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。
4、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。
5、鼓勵(lì)創(chuàng)新,讓創(chuàng)新形成文化,深入人心。
1、制定獎(jiǎng)勵(lì)制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都必須予以創(chuàng)新肯定,
2、形成制度,每人每月必須有3條以上的創(chuàng)新或者改進(jìn)建議,與績效掛鉤,
3、通過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓員工知道創(chuàng)新的意義及重要性,創(chuàng)新越多,錢越多,員工的幸福感也會(huì)增加。
6、適當(dāng)?shù)脑黾庸S員工的文化體育活動(dòng),使員工得到勞逸結(jié)合的同時(shí)得到知識(shí)文化水平上的提高(開展與公司產(chǎn)品、生產(chǎn)有關(guān)的知識(shí)競賽,開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數(shù))。
我想,xx年通過我們大家的共同努力,味美的事業(yè)將會(huì)飛躍式的前進(jìn),我們在味美會(huì)越來越有家的溫暖,同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢想。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇四
二季度,新晶焦化公司煉焦車間團(tuán)支部采取多重舉措,切實(shí)發(fā)揮團(tuán)員青年在安全生產(chǎn)中的骨干和生力軍作用,筑牢安全生產(chǎn)防線,有效減少和杜絕“三違”現(xiàn)象,防止各類事故的發(fā)生。
該團(tuán)支部充分利用每個(gè)班前后會(huì),和車間安全培訓(xùn)對(duì)青工進(jìn)行安全技能與安全事故案例教育培訓(xùn),為大家適時(shí)進(jìn)行充電,以幫助青工提高安全防范意識(shí),強(qiáng)化安全理念。通過培訓(xùn),使大家在自我安全意識(shí)方面,提高了一個(gè)層次,也為安全生產(chǎn)加設(shè)了一道“防火墻”。
開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。按照煤化工企業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度的`要求,支部組織廣大青工以班組為單位對(duì)生產(chǎn)崗點(diǎn)、檢修項(xiàng)目等重點(diǎn)工作環(huán)節(jié)進(jìn)行全面細(xì)致的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)出的各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行歸類、列表,并上報(bào)車間制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施和應(yīng)急措施。
開展青監(jiān)崗員集中上崗、安全隱患排查、一日安全員等青工安全活動(dòng),號(hào)召全車間廣大青年職工結(jié)合青年安全示范崗建設(shè),時(shí)刻保持如履薄冰、如臨深淵的憂患意識(shí),堅(jiān)決防止和糾正盲目樂觀、麻痹松懈情緒,堅(jiān)定不移地把安全生產(chǎn)擺在一切工作的首要位置。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇五
進(jìn)入xx公司已有x年的時(shí)間,回首往事,幾多緊急、幾多無奈,幾多的歡快。在x公司我經(jīng)受了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對(duì)我的培育和信任。現(xiàn)將工作中消失的狀況及下半年的工作準(zhǔn)備總結(jié)如下,以期能有指導(dǎo)日后工作推動(dòng)之意義。
(1)在20xx年x月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個(gè)人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對(duì)小區(qū)的實(shí)際真實(shí)狀況沒有仔細(xì)了解,對(duì)小區(qū)的狀況反應(yīng)沒有把握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。
(2)另外一個(gè)表達(dá)就是在一些詳細(xì)的個(gè)人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對(duì)新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對(duì)競爭對(duì)手的產(chǎn)品分析不夠深入,對(duì)市場狀況的了解不夠主動(dòng)不夠仔細(xì)。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部治理上的疏漏:
(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外學(xué)問不到位。
雖然在前期,對(duì)到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(由于培訓(xùn)過),你說什么他又不知道(由于他忘了),所以持續(xù)的、不連續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展力量缺乏。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的進(jìn)展,表達(dá)我們業(yè)務(wù)拓展的缺乏:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏標(biāo)準(zhǔn)治理;信息甄別隨便,跟蹤手段簡潔,缺乏系統(tǒng)籌劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)力量不強(qiáng),綜合技能有待提升。
(3)工作細(xì)節(jié)掌握缺乏,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積存。但是今日的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱忱和拼搏精神,雖然處處都是他們勞碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)掌握尚有缺乏,導(dǎo)致綜合效益不抱負(fù)。比方:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識(shí)和脫節(jié)的現(xiàn)場協(xié)作;交了定金等出圖,但是圖紙的.理念和方案又打動(dòng)不了客戶;等等。
3、客服中心:
(1)前臺(tái)接待對(duì)客戶不夠仔細(xì),導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺(tái)禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對(duì)公司企業(yè)文化進(jìn)展深入理解,對(duì)客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對(duì)公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比方:對(duì)公司的成立時(shí)間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培育一個(gè)老客戶的忠誠度,是一個(gè)企業(yè)長期進(jìn)展的法寶,開發(fā)一個(gè)新客戶的難度和本錢大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購置力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后修理要積極妥當(dāng)。日常對(duì)老客戶要做好維護(hù),比方:日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時(shí)間得到老客戶樣板房的供應(yīng)。
1、注意企業(yè)人才建立,增加企業(yè)競爭力。
業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵(lì)機(jī)制,努力形成“公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿活力”的用人機(jī)制。20xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采納大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用。
制定完善的公司品牌文化說辭,加強(qiáng)前臺(tái)接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí),使公司品牌價(jià)值充分表達(dá)在日常的接待中。首先培育員工對(duì)企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對(duì)公司的喜愛來培育客戶的忠誠度。
2、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套效勞意識(shí)。
為了更好地效勞客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶治理制度》,針對(duì)新老客戶的實(shí)際狀況和工程的特點(diǎn),和設(shè)計(jì)部從不同風(fēng)格設(shè)計(jì)師安排、設(shè)計(jì)方案、工程經(jīng)理安排等方面賜予專業(yè)的建議和相應(yīng)的效勞,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)使客戶充分滿足。
3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式。
依據(jù)公司及王總xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)實(shí)行更加敏捷有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營治理、更優(yōu)質(zhì)的效勞,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化效勞意識(shí),拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。
4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作。
在補(bǔ)充建章立制后,利用早班會(huì)、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn),使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇六
從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今日公司的工程經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個(gè)中味道也只有自己能夠體會(huì)了,不過這些年我始終是通過自己的努力,一步一個(gè)腳印漸漸的過來的,這使我漸漸的開頭懂得了創(chuàng)業(yè)的艱難,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會(huì)在工作中盡自己最大努力的,公司工程經(jīng)理工作個(gè)人總結(jié)。
回憶20xx上半年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及擔(dān)保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的直接帶著之下,本人始終根據(jù)公司20xx年工作部署,并依據(jù)本人工作實(shí)際,緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營銷兩把鑰匙,在工程經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習(xí),大膽實(shí)踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應(yīng)了我公司快速進(jìn)展的要求,圓滿完成了全年工作任務(wù)。主要狀況匯報(bào)如下:
本人喜愛自己的本職工作,熱心為客戶效勞,仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位。需要加班完成工作時(shí),就利用晚上和休息天進(jìn)展調(diào)研和評(píng)審報(bào)告撰寫,公司下達(dá)的臨時(shí)工作任務(wù),都能夠按做到按時(shí)按量完成。在日常工作中嚴(yán)格自律,謝絕客戶屢次請(qǐng)客送禮,努力維護(hù)公司在客戶心中的良好的形象,也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
在20xx上半年中,本人實(shí)際完成擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)x筆,完成任務(wù)量的xx%,完成業(yè)務(wù)金額為xx萬元,完成任務(wù)量的xx%。其中作為工程經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)x筆,金額xx萬元,作為工程經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)x筆,金額xx萬元,以上本人參加完成的工程共計(jì)x筆,業(yè)務(wù)量總額xx萬元。上述成績的取得得益于公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),同事的鼎立支持,再加上本人堅(jiān)持不懈的努力和花費(fèi)了大量的加班時(shí)間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務(wù)都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20xx上半年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
本人在20xx年堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作相結(jié)合,通過公司培訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)多種渠道積存業(yè)務(wù)學(xué)問,并堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)總結(jié)。本人的論文《中小企業(yè)文化建立的難題及x之策》在《xx擔(dān)保》雜志上發(fā)表,受到不少客戶的好評(píng);本人半年工作總結(jié)也得到了王總的確定,擔(dān)保工程“人、事、物”原則的思索逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴(kuò)展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對(duì)立統(tǒng)一上,個(gè)人總結(jié)《公司工程經(jīng)理工作個(gè)人總結(jié)》。對(duì)該原則的深入思索,使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清楚,而不斷的業(yè)務(wù)積存又反過來促進(jìn)了對(duì)該原則的深入領(lǐng)悟和擴(kuò)展,感覺受益匪淺。
在20xx年公司布置重點(diǎn)進(jìn)展的系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴(yán)格根據(jù)公司要求,仔細(xì)完本錢人項(xiàng)下的任務(wù),努力做到系統(tǒng)流程與工程流程全都;在工程歸檔工作中,本人也根據(jù)公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料,同時(shí)也通過該項(xiàng)工作,對(duì)貸款資料準(zhǔn)時(shí)查漏補(bǔ)缺,完善了貸后治理;在回頭看工作中,本人根據(jù)公司整體部署和擔(dān)保部詳細(xì)的安排,對(duì)本人負(fù)責(zé)的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對(duì)重點(diǎn)企業(yè)海南xx有限公司走訪了3次,對(duì)海南xx有限公司存貨質(zhì)押狀況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務(wù),為下一步工作理清了思路。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新工程經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時(shí)刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務(wù)來抓,全年度推舉企業(yè)參加信用協(xié)會(huì)共計(jì)x戶,其中已放款的有xxxx包裝有限公司一戶xx萬元,已通過交通銀行評(píng)審但尚未放款的有海南xx貿(mào)易有限公司一戶xx萬元,其他正在進(jìn)展擔(dān)?;蛭J業(yè)務(wù)評(píng)審的有兩戶,該兩戶規(guī)劃發(fā)放貸款約xx萬元。
在客戶營銷的實(shí)踐中,本人深刻領(lǐng)悟并堅(jiān)決貫徹落實(shí)王總屢次提出的“向客戶上下游延長的”思路,在實(shí)際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務(wù)部潘部長的悉心指導(dǎo),受益匪淺。最值得稱道的例子是對(duì)海南xx有限公司的'工程操作。在工程調(diào)查過程中,本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實(shí)xx公司銷售收入的同時(shí),也向這些印刷包裝廠宣介擔(dān)保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的詳細(xì)疑問。通過工程經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔(dān)保公司工作人員敬業(yè)、懇切、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不少企業(yè)申請(qǐng)參加了信用協(xié)會(huì),其中海南xx包裝有限公司和海南xx包裝有限公司還通過我公司擔(dān)保分別獲得了開發(fā)銀行xx萬元和xx萬元的貸款支持。今后本人還將會(huì)連續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延長的”的營銷思路,連續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘進(jìn)展?jié)撛诳蛻?,將營銷工作向縱深推動(dòng)。
等多個(gè)操作環(huán)節(jié),最終還要經(jīng)過開行審批流程,工程經(jīng)理操作過程中需要消耗極大的時(shí)間和精力。本人在20xx年通過海南xx有限公司和海南xx貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐,同時(shí)在x副總、x副總及x部長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總結(jié)出一整套比擬成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順當(dāng)開展打下了比擬堅(jiān)實(shí)的根底,另一方面使得本人擔(dān)保理論學(xué)問和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺(tái)階。本人認(rèn)為,必需準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),對(duì)指導(dǎo)日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅(jiān)持不懈抓緊。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇七
大家好!
我xxxx年10月加入我們味美公司團(tuán)隊(duì),擔(dān)任生產(chǎn)廠長,我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的定制工作及生產(chǎn)控制體系的建立與完善,組織安全、文明、均衡生產(chǎn);建立、實(shí)施和保持質(zhì)量體系有效實(shí)施質(zhì)量管理;組織新設(shè)備的調(diào)試、維修、和技改項(xiàng)目方案的制定;本部門《規(guī)章制度》的制訂、執(zhí)行和檢查等工作。
回顧20xx年的工作,在各位家人的大力支持下,在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠實(shí)、xx”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則,時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來規(guī)劃工作內(nèi)容,設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn),積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐,采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法(管理系統(tǒng):制度+流程+標(biāo)準(zhǔn)+工具+檢查)來推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將xx年的各項(xiàng)工作向公司各位家人匯報(bào)如下:
(認(rèn)真、快、保證完成任務(wù)、絕不找借口)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門的支持協(xié)調(diào)下,生產(chǎn)廠的全體員工積極努力,調(diào)配各種生產(chǎn)資源,提高生產(chǎn)效率,年加工完成429.330噸,完成年初計(jì)劃(xx年年初計(jì)劃年完成450噸)的95.4%。
不管天氣、設(shè)備等客觀原因,我們都克服困難,使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%,很好的保障了公司的及時(shí)出貨,進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值。
xx年經(jīng)過全體員工的努力,在全年的工作中,未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故,食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證,出廠檢驗(yàn)合格率達(dá)到100%,國家相關(guān)職能部門抽檢合格率為100%,xx年生產(chǎn)安全與食品安全事故為零。
1、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù),合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,力求保障產(chǎn)量的完成。
xx年對(duì)生產(chǎn)部來講是緊張有序的一年。所謂緊張是指公司在年初下達(dá)了生產(chǎn)指標(biāo)同時(shí)還有其他對(duì)公司發(fā)展有重要幫助的其他指標(biāo)。所謂有序是指在任務(wù)下達(dá)以后,從生產(chǎn)廠現(xiàn)有的資源,如設(shè)備、人員等方面入手,對(duì)生產(chǎn)廠的年均產(chǎn)能、客戶定單情況、進(jìn)行綜合評(píng)估,得出最直觀的數(shù)據(jù),用于指導(dǎo)制定出了《xx年生產(chǎn)部工作計(jì)劃》。工作計(jì)劃以在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,進(jìn)行生產(chǎn)成本的管理與控制,進(jìn)一步提高生產(chǎn)的效率和產(chǎn)量為指導(dǎo)思想,包含了:月度產(chǎn)量計(jì)劃;自動(dòng)化設(shè)備投入計(jì)劃;設(shè)備設(shè)施檢修、技改計(jì)劃;銷售淡季庫存計(jì)劃等確保產(chǎn)量、質(zhì)量、的各項(xiàng)管理措施。相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作計(jì)劃很好的指導(dǎo)了生產(chǎn)部的主要工作,使生產(chǎn)廠的工作能夠正常、有序進(jìn)行。xx年生產(chǎn)模式訂單劃加為計(jì)生產(chǎn)模式。整合訂單信息,減少了生產(chǎn)的盲目性,將不同訂單的同類產(chǎn)品盡可能一起生產(chǎn),以減少頻繁換產(chǎn)品、清洗等的時(shí)間,提高單位時(shí)間內(nèi)的產(chǎn)量。
特別是在年底,由于天氣及原料等原因,將部分產(chǎn)品改為計(jì)劃生產(chǎn),專線生產(chǎn),極大地減少了更換品種等無效的工作,提高了生產(chǎn)效率。圓滿地完成了公司滿足客戶發(fā)貨的任務(wù),并且保證了充足的備貨。10月份通過合理的計(jì)劃庫存,將未來幾個(gè)月銷售的生產(chǎn)任務(wù)前提,也使整個(gè)生產(chǎn)更加有序均衡,員工收入基本平穩(wěn),同時(shí)引進(jìn)自動(dòng)化設(shè)備,緩解生產(chǎn)壓力,購進(jìn)1套自動(dòng)灌裝設(shè)備,改造輸送帶,使之快速發(fā)揮作用,將調(diào)味油包裝產(chǎn)能由日均2噸增加到10噸。后期隨著市場情況,均衡生產(chǎn)配合銷售緩解庫存壓力。
2、組織安全生產(chǎn)。
工作環(huán)境會(huì)影響到一個(gè)人的心情,而心情會(huì)影響到工作效率,清潔有序的工作環(huán)境才能保證員工作業(yè)的高效率。xx年,生產(chǎn)車間以“于細(xì)微之處著手,塑造味美新形象”為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)推行5s管理方法,即將整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)融入生產(chǎn)車間的日常管理。以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造清潔有序的生產(chǎn)環(huán)境,從而提高企業(yè)形象;提高生產(chǎn)效率;提高準(zhǔn)時(shí)交貨率;減少故障,保障品質(zhì);加強(qiáng)安全,減少安全隱患;養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低生產(chǎn)成本;縮短作業(yè)周期,保證交期;改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化。
xx年設(shè)立了現(xiàn)場品管崗位,并有專業(yè)的品管員在生產(chǎn)過程中,認(rèn)真實(shí)施推進(jìn)質(zhì)量管理體系,完善規(guī)范了7份生產(chǎn)部的設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)(提升機(jī)操作程序、粉碎機(jī)操作程序、包裝機(jī)操作程序、離心機(jī)操作程序、噴碼機(jī)操作程序、膠囊機(jī)操作程序、壓蓋機(jī)操作程序)2份管理標(biāo)準(zhǔn)(員工崗位技能考核辦法、車間員工績效考核細(xì)則)和3份生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(冷提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、熱提工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書、油炸工藝產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書),使生產(chǎn)部各環(huán)節(jié)人員都能做到工作有章可循,有法可依,以保障生產(chǎn)系統(tǒng)的正常有序工作和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。
在生產(chǎn)過程中,組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式,結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理,促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針,通過逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平,最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。
制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法,主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn),成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組,制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策,自主維修方案,視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn),以形成設(shè)備的初期管理體制,堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對(duì)計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn),完善實(shí)施工作,提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過程中,全程監(jiān)督檢查,并及時(shí)整改。
為了確保生產(chǎn)和設(shè)備的安全、穩(wěn)定、正常運(yùn)行,保證訂單的按時(shí)、按質(zhì)完成,提高生產(chǎn)車間的綜合產(chǎn)能,提升生產(chǎn)車間的整體自動(dòng)化設(shè)備。xx年,我組織對(duì)生產(chǎn)車間的各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),針對(duì)運(yùn)行不良的`設(shè)備,堅(jiān)持以預(yù)防為主,日常保養(yǎng)和、定期維護(hù)、消除隱患、運(yùn)行良好為主的方針,進(jìn)行一級(jí)、二級(jí)維修項(xiàng)目的分類,根據(jù)分類狀況,制定維修、改造方案。
xx年,根據(jù)實(shí)際需要對(duì)原有的灌裝設(shè)備進(jìn)行更換,使我們的產(chǎn)能大大提高的同時(shí)效率也大大提高。
為了提高生產(chǎn)效率,順應(yīng)企業(yè)發(fā)展的大趨勢,同時(shí)也為了解放更多的勞動(dòng)力投入其他重點(diǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率,保證預(yù)期產(chǎn)量的完成,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下,5月份,投入使用1套自動(dòng)灌裝設(shè)備;自動(dòng)化設(shè)備的投入使用,大大提高了我方便面車間的生產(chǎn)效率,加快了公司發(fā)展的步伐。
同時(shí)公司生產(chǎn)廠還新增加2條生產(chǎn)線(感恩禮品生產(chǎn)線和腸健康產(chǎn)品生產(chǎn)線)為公司以“穩(wěn)中求進(jìn)”中的進(jìn)做好了一片拼圖。
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在有公司個(gè)部門配合支持下,在重點(diǎn)實(shí)施安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,我結(jié)合年初簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書和單位實(shí)際,堅(jiān)持"學(xué)習(xí)、創(chuàng)新"的管理理念,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,落實(shí)了生產(chǎn)部的安全生產(chǎn)責(zé)任制,強(qiáng)化對(duì)一線作業(yè)人員安全培訓(xùn),加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,較好地完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
在全面總結(jié)去年安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)xx年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排。生產(chǎn)部成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,各個(gè)班長簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確了各班的安全生產(chǎn)責(zé)任及安全生產(chǎn)任務(wù),把安全生產(chǎn)責(zé)任通過責(zé)任書的形式予以明確,使安全管理工作落實(shí)到每一個(gè)在建項(xiàng)目,貫穿到每一項(xiàng)工作的始終。
根據(jù)公司要求,結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際情況,對(duì)員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí),并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場管理綜合檢查,加大安全巡視力度,消滅安全隱患,達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺性,提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查,排除安全隱患,力爭把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
通過一年的不懈努力,xx年全年安全事故為零。
加快精細(xì)化管理進(jìn)程,根據(jù)調(diào)味油生產(chǎn)工藝流程,在調(diào)味油生產(chǎn)的整個(gè)周期內(nèi)從細(xì)節(jié)上進(jìn)行成本管控,針對(duì)原材料和損耗制定量化標(biāo)準(zhǔn),制定并逐步完善了更科學(xué)有效的管理制度,對(duì)成本進(jìn)行數(shù)字化管理。以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。實(shí)行全員成本管理方法。將成本目標(biāo)分解到個(gè)人。形成人人參與,人人有責(zé)的成本核算網(wǎng)。
定期開展全面或?qū)n}工藝、成本、設(shè)備分析會(huì),公布成本數(shù)據(jù),搞好生產(chǎn)分析、指標(biāo)分析、投入產(chǎn)出分析。分析會(huì)采用多種形式:按日分析、定期分析、專題分析、綜合分析等??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),找出教訓(xùn),并提出改進(jìn)的具體措施。每個(gè)班組長作為一線的成本核算員,要求認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持原則,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)本班發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核、考核。
實(shí)施并完善生產(chǎn)車間各種物料工藝使用。通過制定合理的生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃,加強(qiáng)物料控制,改變以前不合理的領(lǐng)料方式,提高生產(chǎn)效率,持續(xù)降低生產(chǎn)成本,在投原料相同的情況下,生產(chǎn)周期相較20xx年用時(shí)更短,足以說明生產(chǎn)效率得到了提升,生產(chǎn)成本有一定程度的下降。
配合采購部提高物料的及時(shí)配套率,加強(qiáng)高質(zhì)量物料的采購率。通過制訂合理的物料請(qǐng)購計(jì)劃、重點(diǎn)跟進(jìn)不易采購的及易延誤交期的物料、及時(shí)推動(dòng)相關(guān)部門改善物料及時(shí)供應(yīng)問題等措施,外購物料的及時(shí)到貨率均有較大的提高。從而使生產(chǎn)廠能更合理地安排生產(chǎn),減少因?yàn)樵虾洼o料不合適、質(zhì)量不好造成的損耗,有效的控制了生產(chǎn)成本。
1)培訓(xùn)。
為了團(tuán)隊(duì)的績效提升,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)車間一線員工;從理論知識(shí)、實(shí)際技能、工作態(tài)度三個(gè)方面進(jìn)行質(zhì)量、安全、衛(wèi)生的培訓(xùn),每天晨會(huì)安排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)做簡單的培訓(xùn),每周組織一到兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育,通過講授和現(xiàn)場實(shí)操演練,相互交流,研究和學(xué)習(xí)改進(jìn)業(yè)務(wù)技能;及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。共計(jì)集中培訓(xùn)39次,受訓(xùn)人員達(dá)到720人次,使員工掌握了各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),改善了工作態(tài)度,提高了員工的工作熱情,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,提高了員工的素質(zhì),提升了員工履行工作職責(zé)的能力,改善了工作績效。
2)激勵(lì)。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展只靠優(yōu)良的設(shè)備是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有激發(fā)員工的內(nèi)在動(dòng)力,使員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到結(jié)合,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。xx年,同人力資源部密切合作,針對(duì)不同工作崗位制定相應(yīng)的績效考核方案。將產(chǎn)量、質(zhì)量、衛(wèi)生、安全等因素都加入考核項(xiàng)目,實(shí)行績效工資。同時(shí)設(shè)立安全獎(jiǎng)、學(xué)習(xí)成長標(biāo)兵、操作標(biāo)兵等制定考評(píng)細(xì)則,對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)和精神激勵(lì)。營造了積極向上,銳意進(jìn)取的工作氛圍,極大的調(diào)動(dòng)了員工的積極性,增強(qiáng)了工作動(dòng)力和責(zé)任感,努力投入工作,使各項(xiàng)工作績效得到提高。
3)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
xx年,針對(duì)生產(chǎn)廠團(tuán)隊(duì)人員的崗位有針對(duì)性的進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)輔導(dǎo),通過一定的規(guī)章制度、舉行競爭上崗、技能培訓(xùn)、打造一支業(yè)務(wù)精、人品好管理隊(duì)伍,確保調(diào)味油生產(chǎn)及質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定。
不足:
2、在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng);
3、不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣,人說沖動(dòng)是魔鬼,這一點(diǎn)我需要馬上糾正。
改進(jìn):xx年工作將從以下幾個(gè)方面去努力:
1、在生產(chǎn)安全方面和質(zhì)量安全方面:采取相應(yīng)的措施,保證在xx年生產(chǎn)安全事故、質(zhì)量安全事故為零(已經(jīng)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)廠區(qū)進(jìn)行區(qū)域劃分,每個(gè)區(qū)域有責(zé)任負(fù)責(zé)人,對(duì)每個(gè)區(qū)域的安全等級(jí)進(jìn)行劃分,準(zhǔn)備與公司商量對(duì)每個(gè)等級(jí)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施,區(qū)域負(fù)責(zé)人有權(quán)對(duì)違反操作規(guī)范的人員進(jìn)行教育處罰)。
2、努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為創(chuàng)造客戶價(jià)值和增加客戶價(jià)值做出自己的貢獻(xiàn)和努力。
3、強(qiáng)化安全意識(shí),加強(qiáng)安全管理:做到人員落實(shí),制度落實(shí),機(jī)構(gòu)落實(shí),責(zé)任落實(shí),以確?,F(xiàn)場安全生產(chǎn)管理。
4、團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。
5、鼓勵(lì)創(chuàng)新,讓創(chuàng)新形成文化,深入人心。
1、制定獎(jiǎng)勵(lì)制度、不管是什么樣的創(chuàng)新形式都必須予以創(chuàng)新肯定,2、形成制度,每人每月必須有3條以上的創(chuàng)新或者改進(jìn)建議,與績效掛鉤,3、通過不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓員工知道創(chuàng)新的意義及重要性,創(chuàng)新越多,錢越多,員工的幸福感也會(huì)增加。
6、適當(dāng)?shù)脑黾庸S員工的文化體育活動(dòng),使員工得到勞逸結(jié)合的同時(shí)得到知識(shí)文化水平上的提高(開展與公司產(chǎn)品、生產(chǎn)有關(guān)的知識(shí)競賽,開展體育競賽等等這些來提高員工的幸福指數(shù))。
我想,xx年通過我們大家的共同努力,味美的事業(yè)將會(huì)飛躍式的前進(jìn),我們在味美會(huì)越來越有家的溫暖,同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢想。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇八
我是xxx,于xx年10月10日入職本公司xx部。首先,感謝公司給我提供的工作機(jī)會(huì),讓我在xxx公司認(rèn)識(shí)這么多新同事,讓我在此工作、學(xué)習(xí)。謝謝。
今日是我入職公司第xxx天。通過這段時(shí)間的工作,我對(duì)注塑部的工作以及公司的經(jīng)營方式、人員結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)情況和設(shè)備狀況有了初步了解,對(duì)以后的工作也有一些自己的想法,現(xiàn)在我對(duì)這段時(shí)間的工作作以總結(jié)并對(duì)以后的工作作以展望和規(guī)劃。
生產(chǎn)型企業(yè)管理,在ie工程角度來說,從七個(gè)方面著手:人、機(jī)、料、法、環(huán)、測、士氣。
一、人:
人是企業(yè)的核心,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的本源,首先要管理好團(tuán)隊(duì)、員工,因?yàn)槊考露际怯扇巳ネ瓿傻摹N胰肼毎朐乱詠?,注重與部門內(nèi)部的管理干部、其他部門的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)建立以順利組織生產(chǎn)活動(dòng)為宗旨的'溝通工作。
凡是涉及到注塑部的人員、質(zhì)量、生產(chǎn)等事項(xiàng)的,我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待,積極配合相關(guān)單位去解決相關(guān)問題,正確對(duì)待各方面提出的問題,并致力于建設(shè)順暢溝通、懂執(zhí)行、懂管理、負(fù)責(zé)任的管理班子。
只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),沒有優(yōu)秀的個(gè)人。在工作中,我個(gè)人發(fā)揮的作用,更多是溝通、配合與協(xié)調(diào)的作用,大家分工合作、取長補(bǔ)短、相互支持。
二、機(jī):
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。設(shè)備是生產(chǎn)活動(dòng)的基石。入職公司以來,在車間開早會(huì)時(shí)不斷強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)設(shè)備管理,加強(qiáng)三級(jí)保養(yǎng),杜絕:“跑、冒、滴、漏、松、臟、缺、銹”等現(xiàn)象的發(fā)生,維修保養(yǎng)要做到“三清退場”。
設(shè)備點(diǎn)檢、作業(yè)指導(dǎo)書、維修保養(yǎng)記錄等,在前幾天卡舒驗(yàn)廠時(shí)已經(jīng)完善起來,后續(xù)堅(jiān)持做好。良好的設(shè)備狀態(tài),是生產(chǎn)工作正常進(jìn)行的保障。近幾天早會(huì)時(shí)已經(jīng)與設(shè)備管理的周工陸續(xù)提到,比如:關(guān)于批鋒批缺的事宜,昨天與楊部長溝通過,會(huì)同周工看是否能在xx上作些改進(jìn),以控制批缺現(xiàn)象。
三、料:
注塑部的產(chǎn)品質(zhì)量是注塑部的生命線。配料房使用的原料、輔料、再生料質(zhì)量、色粉配比等,是影響產(chǎn)品質(zhì)量和顏色的重要因素,如果材料有問題,會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)諸如:黑點(diǎn)、雜質(zhì)、料花、色差等問題,生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品,導(dǎo)致材料、工時(shí)、設(shè)備、人力、能源的浪費(fèi)。
按照精益生產(chǎn)要求,配料房根據(jù)每天的《注塑機(jī)生產(chǎn)安排表》及時(shí)準(zhǔn)確地備料,破碎班根據(jù)《注塑機(jī)生產(chǎn)安排表》安排破碎機(jī)生產(chǎn)順序,配合生產(chǎn)排程組織材料配備、配合生產(chǎn)工作。
四、法:
就是規(guī)章制度。就生產(chǎn)車間現(xiàn)場而言,主要包括:《工藝指導(dǎo)書》、《設(shè)備操作規(guī)程》、《首件確認(rèn)表》、《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》等。只有正確的方法加正確的過程,才能保證正確的結(jié)果。按照作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行生產(chǎn)過程,出現(xiàn)問題及時(shí)分析原因,制訂糾正預(yù)防措施,避免同類問題重復(fù)發(fā)生。
另外,法,還包含公司的程序文件、規(guī)章制度,再好的制度,不落實(shí)等于零。所以,在工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行,長期跟蹤,注重實(shí)效。用于部門內(nèi)部管理的制度性文件,注重簡單、直接、有效。
五、環(huán)。
指現(xiàn)場環(huán)境。現(xiàn)場看得見摸得著的,比如:現(xiàn)場衛(wèi)生、設(shè)備、人的精神風(fēng)貌等,車間現(xiàn)場創(chuàng)造清爽有序的環(huán)境,有利于提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工士氣,提高目視化管理水平,提高工作效率,減少各種浪費(fèi),節(jié)約成本,目前注塑部逐步開展6s現(xiàn)場管理活動(dòng),每天早班、晚班交接時(shí)包含設(shè)備衛(wèi)生、現(xiàn)場衛(wèi)生、工具等交接內(nèi)容。
六、測。
就是生產(chǎn)現(xiàn)場所用的檢測產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。首先要站在終端消費(fèi)的角度看產(chǎn)品,然后再看訂貨客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的標(biāo)準(zhǔn)。開早會(huì)時(shí)已經(jīng)多次強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,主要通過:1、領(lǐng)班、員工在生產(chǎn)時(shí),要主動(dòng)、及時(shí)與跟班質(zhì)檢及時(shí)溝通,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)解決;2、領(lǐng)班加強(qiáng)責(zé)任心,加強(qiáng)過程檢驗(yàn)的頻率;3、培訓(xùn)新員工,學(xué)會(huì)生產(chǎn)過程中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量自檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與跟班質(zhì)檢或領(lǐng)班溝通。
七、士氣。
有句話說:“不怕狼一樣的對(duì)手,就怕羊一樣的隊(duì)友”。一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果沒有士氣,那將是一個(gè)烏七八糟的團(tuán)隊(duì),沒有凝聚力,更沒有執(zhí)行力。作為部門的管理者,要深刻理解:“厚德才能聚人,量寬才能得人,律已才能服人,身先才能率人”的道理。領(lǐng)導(dǎo)干部要言行一致,以身作則。
不能搞個(gè)人英雄主義,要帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做到公平、公正、公開、合情、合理、合法。必須多聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見與建議,集思廣益,博采眾智,讓每個(gè)人感覺到自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中都有自己相應(yīng)的責(zé)任。布置好的工作,有指導(dǎo)、有跟蹤、有檢查、有落實(shí)。形成積極、正念、健康、向上的團(tuán)隊(duì)文化,從而提高員工士氣。
一、數(shù)據(jù)分析做的不到位。
主要是對(duì)生產(chǎn)報(bào)表、質(zhì)量數(shù)據(jù)、成本控制等數(shù)據(jù)分析不到位。后續(xù)在這些方面需要加強(qiáng)。
二、對(duì)生產(chǎn)、設(shè)備熟悉速度比較慢。
對(duì)于公司的產(chǎn)品、生產(chǎn)、設(shè)備產(chǎn)能不夠熟悉,只能從生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表中得到一些信息,后續(xù)這些方面需要加強(qiáng)。
以上是我的述職報(bào)告,在以后的工作中,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評(píng)、指導(dǎo)。謝謝。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇九
20xx年企業(yè)車間統(tǒng)計(jì)員個(gè)人工作總結(jié)過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足,現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:
一年來本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成。
我的工作崗位是車間統(tǒng)計(jì)主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并匯報(bào)車間每天的生產(chǎn)情況。近一年來,通過每天對(duì)質(zhì)量記錄的整理、分析基本上能及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
除此以外,就是收集各類生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,這事一項(xiàng)長期而艱巨的工作。通過對(duì)成本的`核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本提高公司的效益。
認(rèn)真地做好本職工作,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,創(chuàng)開新篇章!
一年來本人能敬業(yè)愛崗,創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績但也存在一些問題和不足:
2、有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
3、自己的理論水平有待進(jìn)一步提高。
中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,當(dāng)20xx年來到我面前,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是20xx年2月27日擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理工作的,這近一年來主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、材料設(shè)備管理及現(xiàn)場安全文明管理工作。眾所周知,生產(chǎn)經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目管理工作中起到上傳下達(dá)、承上啟下的作用,是項(xiàng)目經(jīng)理在施工現(xiàn)場管理中的具體實(shí)施者,一年來,我本人認(rèn)真地履行自已的各項(xiàng)職責(zé),下面,我現(xiàn)在將一年來的工作情況做以總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志給以指正。
(一)明確目標(biāo)、責(zé)任到人,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對(duì)我來說是極不平凡的一年,也是我歷年來在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于施工作業(yè)面大、工期要求緊、場地小、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響,同時(shí)開始土方開挖,甲方圖紙遲遲無法到位,始終制約生產(chǎn)的全面開展。面對(duì)困難,一方面分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,千方百計(jì)挖掘和調(diào)動(dòng)各方面力量,才保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)準(zhǔn)備的充分性。針對(duì)工程項(xiàng)目點(diǎn)多面廣、戰(zhàn)線較長、施工難度大的實(shí)際情況,重點(diǎn)抓施工前的組織準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備以及設(shè)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭取了主動(dòng)。及時(shí)的組織技術(shù)、材料、預(yù)算等部門對(duì)施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)工程施工任務(wù)量較大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度,每周五下午17:00點(diǎn)組織各班組召開項(xiàng)目例會(huì),制定獎(jiǎng)罰措施,下達(dá)施工計(jì)劃任務(wù)書,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問題,及時(shí)確定各班組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì),幫助班組科學(xué)合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計(jì)劃,確保了各班組今年主要節(jié)點(diǎn)生產(chǎn)任務(wù)的完成。
3、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。主要抓生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,對(duì)生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,以*號(hào)樣板樓為契機(jī),帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目有序協(xié)調(diào)的進(jìn)展。
4、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。施工現(xiàn)場的文明管理成為今年我職業(yè)生涯中的一個(gè)噩夢,因?yàn)榍捌诠て谝缶o,二月底項(xiàng)目部組建,三月三號(hào)*號(hào)樓開始挖土,項(xiàng)目部沒有自已的辦公室,借住二期的項(xiàng)目辦公室,項(xiàng)目前期文明工地標(biāo)化管理做的一塌糊涂,挖土開始后,主樓車庫*棟樓同時(shí)施工,現(xiàn)場無施工場地,材料見縫插針的堆放,加上現(xiàn)場水化生石灰,整天現(xiàn)場都是塵土飛揚(yáng),能見度極低,常言道:一步慢,步步慢,后期工期越來越緊,材料越來越多,場地越來越混亂,直接導(dǎo)致個(gè)人績效在整個(gè)項(xiàng)目巡檢中連續(xù)八個(gè)月排名倒數(shù)第一,個(gè)人感覺非常慚愧,實(shí)踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實(shí)等于白抓。通過對(duì)現(xiàn)場管理的常抓不懈,后期主體封頂,材料外運(yùn),加大力度對(duì)現(xiàn)場進(jìn)行整理,使現(xiàn)場有了較大改觀。
5、靠前指揮,及時(shí)解決問題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握各項(xiàng)目生。
產(chǎn)的第一手材料,并與項(xiàng)目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各班組的施工進(jìn)度。
(二)加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全生產(chǎn),預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對(duì)施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了清華憶江南五期項(xiàng)目部安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
二、加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢固樹立服務(wù)意識(shí)。
做為一名項(xiàng)目生產(chǎn)中的負(fù)責(zé)人,我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公的重要性,常懷律己之心,增強(qiáng)自律意識(shí),做到自重、自警、自勵(lì),清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持自已一塵不染的本色。
三、確定20xx生產(chǎn)目標(biāo),與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)建合格工程。
回顧20xx,有收獲,有辛酸,有成功,有失敗。但無論怎么說,過去的即將成為歷史,即將到來的20xx才需要更好的把握,20xx年將加大管理力度,在現(xiàn)場安全文明管理上下大功夫,在哪里跌倒還在哪里爬地來,力保清華憶江南五期項(xiàng)目全面竣工并交付業(yè)主。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者。
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。同時(shí),從其他同志身長汲取優(yōu)點(diǎn)和長處,彌補(bǔ)自身不足,努力做企業(yè)合格的管理者。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使清華憶江南五期項(xiàng)目部的生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十一
20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的20xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)。
沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的xx產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向xx同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成xx噸,xx噸。
熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:xx器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用xx空閑時(shí)間,開發(fā)了xx產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對(duì)外加工方面截至xx月xx日共完成xx材料xxkg。
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。
根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé),我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí),并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備,故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的.設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案,有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號(hào)的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,基本勝任各自的崗位工作。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育,培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十二
在即將過去的xxxx年之際,回顧我一年的工作,有一絲的欣慰,同時(shí)也有一絲的遺憾,當(dāng)然伴隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓人看到更多的是我們新大方集團(tuán)未來美好的前景。
總結(jié)這一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法,個(gè)別工作做的不夠完善,現(xiàn)場管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠(yuǎn),有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫的"實(shí)事求是、嚴(yán)于律己"的工作態(tài)度,不斷完善,細(xì)化自己工作的同時(shí),努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理:
1、全年共生產(chǎn)制造xxxxx臺(tái)左右;
2、生產(chǎn)制造xxxx臺(tái);
3、生產(chǎn)制造全液壓掛車xxx臺(tái);
4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品xxxx臺(tái)。
1、車間5s管理考核制度;
2、迎接北京三星9000質(zhì)量認(rèn)證工作;
3、員工自身素質(zhì)、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)安全方面的教育培訓(xùn);
4、員工技能方面的培訓(xùn)(完成首次員工技能比武大賽);
5、產(chǎn)品質(zhì)量的過程檢驗(yàn)工作、解決技術(shù)方面的問題;
6、勞保福利的申請(qǐng)、發(fā)放及管理;
7、技術(shù)資料的存檔、保密工作;
8、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
以上工作的順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機(jī)會(huì)參觀其他一些大公司、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,參加有關(guān)方面的培訓(xùn);同時(shí),把員工自身素質(zhì)的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設(shè)離不開高素質(zhì)的員工,即使有著精湛技術(shù)的員工如果素質(zhì)低下,公司的整體提高就無從談起(例如現(xiàn)場的衛(wèi)生不僅僅是監(jiān)督,更重要的是保持,商家來現(xiàn)場了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質(zhì)量、是否具備履約能力,素質(zhì)低下的員工只會(huì)服從命令進(jìn)行清掃,而不是維持。顯然,高素質(zhì)的員工能給公司帶來無形的收益)這樣才能把公司安排的每項(xiàng)工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個(gè)新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻(xiàn)!
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十三
今年__月份全公司共完成產(chǎn)值__萬元,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,職工積極向上,職工面貌大幅提高,勞動(dòng)紀(jì)律、工作質(zhì)量、整體勞動(dòng)效率都創(chuàng)新成績,整個(gè)生產(chǎn)管理呈現(xiàn)積極向上、快速發(fā)展的態(tài)勢。總結(jié)上半年的工作有以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和不足:
一、先抓人后抓事,抓事先抓人。
二、抓工作程序,抓計(jì)劃落實(shí)。
公司一切的生產(chǎn)目標(biāo),都是圍繞市場需求而進(jìn)行,銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃是生產(chǎn)計(jì)劃的落腳點(diǎn),上半年緊緊圍繞市場需求目標(biāo),加強(qiáng)與銷售部門的溝通及時(shí)掌握市場的需求動(dòng)向,提前做好各種生產(chǎn)準(zhǔn)備,嚴(yán)格按照公司的生產(chǎn)工作程序進(jìn)行,確保計(jì)劃的嚴(yán)肅性和責(zé)任性。
三、抓質(zhì)量、抓安全、抓紀(jì)律。
現(xiàn)有的基礎(chǔ)上各方面管理更上一層,更加適應(yīng)公司生產(chǎn)發(fā)展的需要,使公司在生產(chǎn)管理中有一個(gè)完美的結(jié)果。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十四
20xx年已臨近尾聲,這一年我們第十一項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的大力支持下,通過項(xiàng)目部全體干部職工的共同努力,又一次順利圓滿的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。在外部市場,我們完成了中國石油四川石化100×104m3原油儲(chǔ)備庫工程、四川石化公用工程地下管網(wǎng)工程中間交接。在大慶油田內(nèi)部,我們完成了采油七廠大慶油田原油生產(chǎn)運(yùn)行庫建設(shè)工程,并新增據(jù)點(diǎn),拿下了采油九廠新肇中間加熱站改造工程、新肇油田古611區(qū)塊加密井產(chǎn)能工程、新肇油田零散補(bǔ)空井產(chǎn)能建設(shè)工程、新肇油田注水站局部改造工程、新肇油田配水間配水工藝完善工程、新肇油田定量摻水節(jié)能改造工程、新肇外輸管線占?jí)焊脑旃こ?、敖南等油田地面系統(tǒng)節(jié)能改造工程、采油九廠零散補(bǔ)空井差能建設(shè)工程、注采系統(tǒng)調(diào)整工程、新站低效井治理工程、古龍南地區(qū)茂15-1區(qū)塊產(chǎn)能建設(shè)工程。雖然存在據(jù)點(diǎn)多,人員分散,工期緊張,交通運(yùn)輸不便,施工難度大等諸多不利因素,但是我們憑著優(yōu)良的傳統(tǒng),高昂的斗志和堅(jiān)韌不屈的精神,最終取得了驕人的成績??偨Y(jié)這一年的工作,將具體情況匯報(bào)如下:
自我們單位成立以來,大型儲(chǔ)罐安裝一直是我們研究和發(fā)展的主要方向。20xx年,在四川石化原油儲(chǔ)備庫工程完善交工準(zhǔn)備工作的同時(shí),我們又開辟了新的領(lǐng)域,拿下了茂15-1轉(zhuǎn)油、注水水質(zhì)站工程,并于20xx年9月1日開工。目前,該工程已完成大部分,所涉及到的專業(yè)包括工藝、土建、防腐、電氣、儀表、設(shè)備、水暖等,彌補(bǔ)了我單位因長期從事儲(chǔ)罐施工工作面較為單一的不足,讓我們的施工管理能力、組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)技術(shù)水平等方面得到了很大程度上的提高,為單位以后的`發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
茂15-1轉(zhuǎn)油、注水水質(zhì)站工程,由于施工現(xiàn)場偏遠(yuǎn),交通運(yùn)輸不便。我們的大型設(shè)備進(jìn)場十分不便,其中四合一裝置、九合一裝置拉運(yùn)期間,趕上大雨滂沱,拉運(yùn)車輛進(jìn)入臨時(shí)施工通道后,由于道路泥濘,車輛無法正常通行。為了不影響工期,我們項(xiàng)目部本著不怕吃苦,不怕艱難的決心,調(diào)用大型推土機(jī)在前面推土開道,并為拉運(yùn)車輛實(shí)施牽引,前拉后推,終于將設(shè)備順利拉入現(xiàn)場。
由于開工晚,工作量大,為保證工程順利投產(chǎn),我們只能開展冬季施工。大慶的冬天氣候嚴(yán)寒,戶外作業(yè)十分艱難,我們?nèi)w成員不但沒有被困難嚇倒,反而早起晚睡,加班加點(diǎn),以萬分熱情化解嚴(yán)寒,用鐵人精神激勵(lì)自我。
隨著hse理念的引入和深化,我們本著以人為本的宗旨,不斷優(yōu)化作業(yè)現(xiàn)場的安全文明管理制度,勤抓嚴(yán)管、防微杜漸。我們知道,安全生產(chǎn)不是某一個(gè)人的事,也不是某幾個(gè)人的事,而是施工現(xiàn)場每一個(gè)人的事。平時(shí),我們定期對(duì)員工組織安全文明教育,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),同時(shí)也不斷完善職工的生活設(shè)施,做到住宿條件舒適美觀,飲食搭配健康合理。一年來,在我們項(xiàng)目部全體人員的不懈努力下,我們未發(fā)生一起安全事故,樹立了良好的企業(yè)形象。
以上取得的成績與公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體職工的共同努力是分不開的,我們這一年在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下主要抓了以下幾項(xiàng)工作:
1、抓教育培訓(xùn)。
對(duì)作業(yè)班組進(jìn)行培訓(xùn),包括職業(yè)技能培訓(xùn)和安全文明教育等。對(duì)技術(shù)人員組織專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),組織每一位達(dá)到年限的技術(shù)人員報(bào)名相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格考試,并收集傳閱學(xué)習(xí)資料等。
2、抓施工準(zhǔn)備工作。
由于今年的施工地點(diǎn)比較分散,人員配備相對(duì)吃緊。為了保證工程開工后各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)行,必須做好施工準(zhǔn)備工作。施工前,我們首先落實(shí)施工人員的力量和施工技術(shù)人員的搭配。在施工設(shè)備的準(zhǔn)備上,施工所用的工裝和相關(guān)設(shè)施,在施工前都準(zhǔn)備到位,確保了開工就能正常施工。
3、抓施工管理及施工過程的控制各個(gè)現(xiàn)場,每天召開班組生產(chǎn)會(huì),明確各班組每天的施工任務(wù)及整體的時(shí)間進(jìn)度要求,把責(zé)任落實(shí)到班組和個(gè)人,使大家施工時(shí)心中有數(shù),知道每天該干什么和要完成的工作量。管理人員每天在施工現(xiàn)場了解施工動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整好現(xiàn)場施工的人員力量、設(shè)備力量。關(guān)鍵環(huán)節(jié),交叉部位施工都有專人負(fù)責(zé),保證了工序的正常銜接。在人員調(diào)整上見縫插針,保證施工中不誤工,每道工序完成后就及時(shí)調(diào)整作業(yè)人員,根據(jù)不同工種及時(shí)找一些工作共性大、作業(yè)面廣的施工區(qū)域施工,保證現(xiàn)場人員都能滿負(fù)荷工作,做到多面開花,有效的利用了現(xiàn)場空閑人員,保證了了進(jìn)度按計(jì)劃進(jìn)行,體現(xiàn)了從管理中要效益,從過程控制中要進(jìn)度的理念。
4、抓質(zhì)量控制。
質(zhì)量是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。在施工過程中,我們重點(diǎn)做到以下幾方面:
加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場原材料、購配件和設(shè)備的進(jìn)貨檢驗(yàn)。材料進(jìn)場時(shí),材料員和現(xiàn)場質(zhì)檢員都對(duì)材料進(jìn)行外觀檢查,并將檢查情況和質(zhì)量證明文件做好記錄,不合格材料嚴(yán)禁進(jìn)場。同時(shí)對(duì)現(xiàn)場計(jì)量器具進(jìn)行檢定,檢定情況也有專門的記錄,沒有檢定的計(jì)量器具決不發(fā)放。
重視事后把關(guān),更重視提前預(yù)防。質(zhì)量把關(guān)是質(zhì)檢人員的重要職責(zé),但是事前的預(yù)防措施更為重要。為此,在每一工序進(jìn)行前,技術(shù)人員和質(zhì)檢人員都根據(jù)施工技術(shù)要求和圖紙要求編制出工程實(shí)物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)方法,向作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量交底,做好事前的預(yù)防工作。重檢驗(yàn),更重改進(jìn)。施工過程中,現(xiàn)場質(zhì)檢員對(duì)現(xiàn)場檢查情況做好詳細(xì)記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即查找原因,進(jìn)行整改,追究質(zhì)量責(zé)任到人,并在當(dāng)天的生產(chǎn)會(huì)上對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),避免以后再出現(xiàn)類似問題。
5、抓資源成本控制。
任何企業(yè)都是以營利為目的的,要想企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,就必須開源節(jié)流。今年,我們第十一項(xiàng)目部響應(yīng)公司號(hào)召,從每一滴水、每一度電、每一根焊條著手,大力倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某删?,但是工作中也存在一些不?有時(shí)不能做深入細(xì)致的思想工作,工作作風(fēng)簡單粗暴,管理有時(shí)不夠嚴(yán)格,個(gè)別管理人員素質(zhì)水平距離要求還有一定差距,需要在工作中成熟起來,這些都需要我們在今后的工作中逐步改進(jìn)。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十五
一年來,為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成,我從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實(shí)際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí),我對(duì)市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。
同時(shí)在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。
調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。
例如針對(duì)用戶漫游出訪時(shí)問題較多的情況,我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。
在運(yùn)行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個(gè)溝通的橋梁,為及時(shí)聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。
經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對(duì)2003年咨詢公司對(duì)**客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,**區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費(fèi)難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。
通過對(duì)營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊(duì)伍,是做好一切工作的前提。
在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力,力圖建立一個(gè)人才快速成長的環(huán)境。
利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動(dòng),我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí),尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
伴隨著新年鐘聲的'敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年。
回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。
自20xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。
過去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。
協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。
計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。
其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。
本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。
等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。
自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。
促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。
下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。
控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。
珍惜來之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。
20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十六
過去的一年我擔(dān)任公司的直屬隊(duì)隊(duì)長一職,緊張忙碌的一年結(jié)束了,我們安全按期的完成了公司派給的各項(xiàng)工作,今天大家齊聚一堂,我把去年的工作簡單做個(gè)匯報(bào)總結(jié)。來年,公司在直屬隊(duì)的基礎(chǔ)上新成立工程分公司,我有幸擔(dān)任經(jīng)理一職。在這里我也把來年的工作做一個(gè)期許與展望。
x年對(duì)于工程直屬部是非常重要的一年,工程直屬部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)部門的密切配合下,全力以赴地投入到一線生產(chǎn)上。我們嚴(yán)記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮直屬部在工程施工上的核心作用,嚴(yán)格控制安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本,較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的'集體。在農(nóng)民工的隊(duì)伍中培養(yǎng)結(jié)構(gòu)化、層次化、多元化人才。專業(yè)工人由原來的電力市政拓展到主體結(jié)構(gòu)、園林景觀、專業(yè)管道、石材鋪裝。平均月用工人數(shù)為140人。
在直屬部隊(duì)同仁們的共同努力下,截至今年12月底,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了20多個(gè)合同工程,完成了約1200萬的合同產(chǎn)值。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就工程直屬部x年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
人員管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),對(duì)農(nóng)民工優(yōu)先選用經(jīng)驗(yàn)豐富、長期參與施工的老工人為基礎(chǔ),對(duì)農(nóng)民工的管理延續(xù)x年的各項(xiàng)制度,我部更加全力以赴地入到對(duì)農(nóng)民工結(jié)構(gòu)投化的培養(yǎng),引進(jìn)各種專業(yè)工種,強(qiáng)化專業(yè)小組的團(tuán)體精神,最終達(dá)到穩(wěn)定農(nóng)民工160人,按期完成甲方要求的各項(xiàng)工期。與去年相比今年工程專業(yè)化加強(qiáng),危險(xiǎn)工程加大,但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴(yán)格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。在這里我感謝我們項(xiàng)目部的各位兄弟長久以來對(duì)我的支持,也感謝那些辛勤勞動(dòng)的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對(duì)公司以及我個(gè)人工作上的大力支持。
去年年初我們對(duì)成本費(fèi)用的各項(xiàng)支出做出詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),為各項(xiàng)對(duì)比目標(biāo)作出經(jīng)營分析,產(chǎn)值收入及施工成本費(fèi)用根據(jù)情況按周或月進(jìn)行預(yù)算對(duì)比,及時(shí)核算實(shí)際支出的與計(jì)劃的偏差,分析原因,及時(shí)糾偏。
x年間接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的x%,其中人員管理費(fèi)用占總產(chǎn)值的x%,現(xiàn)場管理經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的x%,車輛維修折舊占總產(chǎn)值的x%,生活經(jīng)費(fèi)占總產(chǎn)值的x%。
x年直接接費(fèi)用約占總產(chǎn)值的x%,其中工人工資費(fèi)占總產(chǎn)值的x%,輔材占總產(chǎn)值的x%,機(jī)械費(fèi)總產(chǎn)值的x%,直接費(fèi)總計(jì)支出約x萬。工程中用數(shù)據(jù)說話,這些數(shù)據(jù)幫我總結(jié)了去年的生產(chǎn)概況,但最重要給我在來年的經(jīng)營計(jì)劃上點(diǎn)亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續(xù)保持,不足的我們會(huì)在來年的工作中持續(xù)改進(jìn),更加合理話。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題,還需要認(rèn)真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個(gè)新臺(tái)階,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程質(zhì)量管理體制,理清管理程序,加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)檢工作,明確質(zhì)量報(bào)驗(yàn)程序,使工程管理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。做到業(yè)主滿意公司放心。
2、加強(qiáng)內(nèi)部技能培訓(xùn),利用業(yè)余的時(shí)間對(duì)班組長進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)提高勞務(wù)人員的整體素質(zhì)對(duì)勞動(dòng)力實(shí)行專業(yè)化組織,按不同工種、不同施工部位來劃分作業(yè)班組,提高操作的熟練程度和勞動(dòng)生產(chǎn)率,以確保工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。勞動(dòng)力選擇操作技術(shù)高,人員素質(zhì)好的工人。在施工隊(duì)伍進(jìn)場前和施工過程中對(duì)工人不斷進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供參考和保障。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
x年按目前剩余工程量及已確定合同進(jìn)行測算,保證完成產(chǎn)值1000萬,力爭完成1500萬;確保上交公司x%的毛利后力爭創(chuàng)造x%的純利。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,在新的一年中,工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項(xiàng)指標(biāo),達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo)。
新的一年即將來臨,工程分公司120位農(nóng)民戰(zhàn)友,11位項(xiàng)目兄弟已經(jīng)做好準(zhǔn)備去出色的完成x年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
馬上就是農(nóng)歷的春節(jié),提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
歷的春節(jié),提前祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁身體健康,工作順利!謝謝大家!
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十七
在即將過去的____年之際,回顧我一年的工作,有一絲的欣慰,同時(shí)也有一絲的遺憾,當(dāng)然伴隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓人看到更多的是我們新大方集團(tuán)未來美好的前景。
總結(jié)這一年來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但是很多方面仍然存在一些不足,比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法,個(gè)別工作做的不夠完善,現(xiàn)場管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)很是欠缺,目前車間的管理和很多制度與大企業(yè)先比還相差甚遠(yuǎn),有待完善。此外,自身的管理水平也有待提高,在今后的工作中,我將繼續(xù)堅(jiān)持自己一貫的"實(shí)事求是、嚴(yán)于律己"的工作態(tài)度,不斷完善,細(xì)化自己工作的同時(shí),努力提高自己的工作能力。
下面我將今年所作的具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理:
一、具體工作:
1、全年共生產(chǎn)制造_____臺(tái)左右;。
2、生產(chǎn)制造____臺(tái);。
3、生產(chǎn)制造全液壓掛車___臺(tái);。
4、生產(chǎn)制造新產(chǎn)品____臺(tái)。
二、日常工作。
1、車間5s管理考核制度;。
2、迎接北京三星9000質(zhì)量認(rèn)證工作;。
3、員工自身素質(zhì)、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)安全方面的教育培訓(xùn);。
4、員工技能方面的培訓(xùn)(完成首次員工技能比武大賽);。
5、產(chǎn)品質(zhì)量的過程檢驗(yàn)工作、解決技術(shù)方面的問題;。
6、勞保福利的申請(qǐng)、發(fā)放及管理;。
7、技術(shù)資料的存檔、_;。
8、完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
以上工作的順利完成,感謝各部門同仁的鼎力支持,在今后的工作中希望有機(jī)會(huì)參觀其他一些大公司、學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,參加有關(guān)方面的培訓(xùn);同時(shí),把員工自身素質(zhì)的全面提高也擺在首要解決的高度,公司的全面建設(shè)離不開高素質(zhì)的員工,即使有著精湛技術(shù)的員工如果素質(zhì)低下,公司的整體提高就無從談起(例如現(xiàn)場的衛(wèi)生不僅僅是監(jiān)督,更重要的是保持,商家來現(xiàn)場了解條件和管理水平能否保證產(chǎn)品質(zhì)量、是否具備履約能力,素質(zhì)低下的員工只會(huì)服從命令進(jìn)行清掃,而不是維持。顯然,高素質(zhì)的員工能給公司帶來無形的收益)這樣才能把公司安排的每項(xiàng)工作做到最好,努力使自己的工作全面提高到一個(gè)新的水平,為公司增光添彩,作出更多貢獻(xiàn)!
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十八
20xx年是總公司“五年百億”戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的其次年,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xxx有限公司x總的干脆帶領(lǐng)下,我們xxx有限公司全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意創(chuàng)新,克服了生產(chǎn)條件差,基礎(chǔ)設(shè)施老化等困難,取得了可喜的成果,全年共實(shí)現(xiàn)原酒生產(chǎn)x噸,勾調(diào)半成品酒x噸,成裝成品酒x萬件,并創(chuàng)建成裝成品酒單月生產(chǎn)x萬件的歷史記錄,為總公司的銷售翻翻供應(yīng)了有力的支持和保障。
回顧一年來的工作生活,我感慨許多,我們生產(chǎn)管理部主要做了一下工作:
我們生產(chǎn)管理部主要工作是生產(chǎn)安排的制定和各種報(bào)表的匯總上報(bào),以及現(xiàn)場管理的檢查驗(yàn)收等。20xx年共制定成裝生產(chǎn)安排x份,收發(fā)電子郵件x份,幾乎每天重復(fù)著同樣的工作,每天早上上班打開電腦,通過oa系統(tǒng)收發(fā)下載當(dāng)天的報(bào)表,查看數(shù)據(jù)的改變,從成品酒的收發(fā)以及當(dāng)天的庫存數(shù)到包裝材料的到位配套狀況,結(jié)合半成品酒的現(xiàn)有庫存量,按月生產(chǎn)安排,科學(xué)合理地制定其次天的成裝生產(chǎn)安排,然后依據(jù)其次天的'生產(chǎn)安排,查看半成品酒庫存的改變,制定新一輪的半成品勾調(diào)安排,因?yàn)槿藛T少,并且是專人專崗,幾乎沒有星期天,只要成裝車間上班,我都要把生產(chǎn)安排剛好地送到成裝車間,無論寒來暑往,我們都靜默地堅(jiān)持下來,和很多員工一樣為杜康的騰飛加油!
每個(gè)月初月末,剛好制作本月的生產(chǎn)安排,核算各部門月報(bào)、工資核算上報(bào)財(cái)務(wù)。
1、釀酒車間生產(chǎn)安排。
20xx年釀造車間累計(jì)安排生產(chǎn)原酒x噸,實(shí)際生產(chǎn)x噸,超產(chǎn)x噸。
2、成裝生產(chǎn)安排。
20xx年累計(jì)生產(chǎn)安排x萬件,實(shí)際完成x萬件,雖然只完成安排的x%,
3、勾調(diào)生產(chǎn)安排。
20xx年完成成品酒勾調(diào)x噸,其中優(yōu)級(jí)酒x噸,普級(jí)酒x噸,同樣創(chuàng)建了歷史記錄,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的確定。
按公司x總的要求,雖然我們的生產(chǎn)區(qū)小,條件落后,我們可以把我的生產(chǎn)區(qū)做精、做細(xì),參照x管理,我們對(duì)生產(chǎn)區(qū)實(shí)行目標(biāo)管理區(qū)分,劃分責(zé)任區(qū),每周五由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)檢查,對(duì)不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目提出整頓,隨著時(shí)間的推移,我們的工廠正在靜靜地發(fā)生著改變,離我們的目標(biāo)越來越近。
另外我們生產(chǎn)部還兼著物資出入的監(jiān)督檢查工作,處理物資(酒糟、廢紙、碎玻璃)的監(jiān)磅工作,無論星期天或是晚上下班后,只要電話通知我們隨叫隨到。
總之,20xx年是不平凡的一年,雖然我們?nèi)〉昧丝隙ǖ某晒?,我們并沒有滿意,更不能傲慢,我們要求認(rèn)清存在的不足,把工作做得更細(xì),更仔細(xì),為杜康的騰飛加油!
在20xx工作基礎(chǔ)上,把本職工作更加精細(xì)化,跟上杜康發(fā)展的步伐。
1、嚴(yán)格要求自己,把自己的工作,特殊是生產(chǎn)安排支配做得更合理。
2、現(xiàn)場管理工作接著加強(qiáng),使生產(chǎn)區(qū)現(xiàn)場管理工作按6s管理要求常抓不懈。
3、從每天日常工作做起,從細(xì)化做起。
4、在工作中學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和工作提高自己的實(shí)力。
生產(chǎn)經(jīng)理個(gè)人年度總結(jié)篇十九
我是于xx年xx月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對(duì)外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將xx年的主要工作情況述職如下:
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
一年中,由于、等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了卡,降低費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的.實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場,急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄L岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧一年來的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。