季度護理工作計劃(匯總18篇)

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    計劃可以使我們在面對復(fù)雜的任務(wù)時有條不紊、有針對性地進行工作。擁有清晰的目標和計劃可以使我們更加有條理地行動,避免盲目性。這是一份關(guān)于計劃編制和執(zhí)行的實用指南,希望對大家有所幫助。
    季度護理工作計劃篇一
    20xx年繼續(xù)以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點、以滿意為目標“,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準“為基礎(chǔ),落實各項護理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進,把各項工作落到實處,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:
    護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強全員參與質(zhì)量管理的意識。
    1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標,要求護士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護理單元零差錯。
    2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
    3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。
    4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
    5、按照醫(yī)院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
    6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進行每月一次護理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。
    7、開展護理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護理質(zhì)量月、專科護理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動,切實有效提高護理質(zhì)量。
    1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
    2、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語,加強護患溝通。
    3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。
    4、加強服務(wù)意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。
    5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。
    6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現(xiàn)護士風(fēng)采,在“5.12“期間表彰“十佳護士“。
    1、落實護理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
    2、履行護理質(zhì)量管理職能,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關(guān)責(zé)任,減少護理缺陷的發(fā)生。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標示。
    4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。
    5、加強重點病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
    6、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
    7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
    8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
    1、組織護士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
    2、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
    3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓(xùn)與考核。
    4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
    5、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強化護士文化意識。
    6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),提高風(fēng)險防范意識。
    7、第月組織一次護理大查房,應(yīng)急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。
    8、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進修或短期學(xué)術(shù)交流。
    附20xx年工作安排
    一月工作計劃:制定護理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴培訓(xùn)計劃;組織召開護理人員會議,明確職責(zé)與分工;組織護理人員進行一次護理安全教育培訓(xùn)。
    二月工作計劃:細化各項考核標準并落實到科室;組織一次護理業(yè)務(wù)大查房;護理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。
    三月工作計劃:對第一季度
    度護理質(zhì)量進行檢查;召開護士長會議,對存在問題進行整改;護理測試。
    四月工作計劃:護士節(jié)活動安排(知識競賽);科室培訓(xùn)護理操作。
    五月工作計劃:慶?!?.12“護士節(jié)活動;護理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。
    六月工作計劃:對護理質(zhì)理進行全面檢查;抽查一級護理質(zhì)量;組織護理人員進行護理安全教育培訓(xùn);護理測試;半年工作總結(jié)。
    八月工作計劃:對急救藥品和器械進行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。
    九月工作計劃:組織各科護士長對病房管理進行檢查;召開護士長例會;護理測試。
    十月工作計劃:護理質(zhì)量檢查;組織召開護士長會議;護理測試。
    十一月工作計劃:組織護理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護士長會議。
    十二月工作計劃:對護理工作進行總結(jié)和制定20xx年工作計劃。
    季度護理工作計劃篇二
    和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。
    1、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
    2、發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
    4、“國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
    1、從“三基三嚴”入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
    2、抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
    3、加強??谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干、
    4、加強(xx年度基層黨建工作計劃)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
    5、進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
    6、落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價6~7次。
    7、加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
    1、組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座67次。
    2、對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。
    3、加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。
    季度護理工作計劃篇三
    和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。
    1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
    2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
    3.在征求住院病人意見、出院病收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。
    4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
    1.從“三基三嚴”入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
    2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
    3.加強??谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干.
    4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
    5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
    6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價x次。
    7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
    1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座x次。
    2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。
    3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。
    4.以科室為單位對護士進行臨收集整理床能力考核,??茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。
    季度護理工作計劃篇四
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間第三季度就要到了。本季度工作計劃如下:
    1、護理質(zhì)量檢查與護理管理查房。
    2、召開護士長例會。
    3、組織護理學(xué)術(shù)講座。
    4、下半年開展護理持續(xù)質(zhì)量改進項目的報告。
    5、護理業(yè)務(wù)查房。
    6、對護士長工作的半年度評價。
    7、檢查“開展?jié)M意服務(wù)活動,提高護士服務(wù)質(zhì)量”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措的落實情況。
    8、貫徹“患者安全目標”,開展“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動,積極倡導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員主動報告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非懲罰性)和措施。
    1、護理質(zhì)量檢查與護理管理查房。
    2、召開護士長例會。
    3、組織護理學(xué)術(shù)講座。
    4、季度護理質(zhì)量檢查。
    5、組織護士護理技能操作考試。
    6、組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范。
    7、檢查工程進度。
    8、貫徹病人安全目標,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實醫(yī)院感染控制的基本要求。
    1、護理質(zhì)量檢查和護理行政查房(護理質(zhì)量與安全管理考核:護理核心制度、重點科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和護理不良事件管理)。
    2、召開護士長例會。
    3、組織護理學(xué)術(shù)講座。
    4、舉辦護理技能大賽:外周靜脈留置操作大賽。
    5、節(jié)前安全工作安排和檢查。
    6、低年資護士基礎(chǔ)知識與技能考核(5年以內(nèi))(皮內(nèi)、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰)。
    7、檢查“開展?jié)M意服務(wù)活動,提高護士服務(wù)質(zhì)量”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)舉措的落實情況。
    季度護理工作計劃篇五
    這一年我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀,凝聚人心,認新思路,新觀念,新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,本年度,我們將以“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)立題,現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下:
    一、強化護士的“三基”訓(xùn)練及??萍寄苡?xùn)練。
    1.熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;。
    2.熟練掌握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);。
    3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
    二、加強人文知識學(xué)習(xí),提高護士的集體素養(yǎng)。
    參加學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。
    三、更新專業(yè)理論知識,提高??扑健?BR>    科室有計劃的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學(xué)習(xí),提高護理水平。
    2、嚴格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;。
    3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持搶救設(shè)備的完好率達100%。
    五、院前急救工作和搶救室管理。
    加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),全科人員均掌握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責(zé),定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后及時補充記錄。
    六、服務(wù)態(tài)度。
    實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,注意服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    __x年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)也十分艱巨,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,達“二甲”的目標一定會實現(xiàn)。
    季度護理工作計劃篇六
    一、積極推進“二級”的各項工作。
    1、按照新標準的要求完善并修訂了部分制度、標準、流程、應(yīng)急預(yù)案和護理常規(guī)等內(nèi)容,并開始在科室進行試運行。
    2、關(guān)于崗位說明書,各科按照護理部的要求已制定完畢,審核后在各科即可試運行。
    二、應(yīng)急演練工作:
    3月下旬,在護理部的統(tǒng)一組織下各科完成應(yīng)急演練一次。本次由護理部根據(jù)各科的特點和容易出現(xiàn)的問題為各科設(shè)計題目,由各科自行演練,護理部臨場督導(dǎo)。通過各科積極演練,醫(yī)護增強了配合,鍛煉了護士的應(yīng)急搶救能力,同時也暴露出一些不足,有的科室指揮及配合有點忙亂,護士不能進入實在狀態(tài),但通過本次演練還是達到了演練的目的。
    三、重點部門的評估工作:
    2月下旬,與醫(yī)務(wù)科一起到現(xiàn)場對我院重點部門進行了綜合評估,現(xiàn)場檢驗了科室的管理水平和業(yè)務(wù)技能,通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)了科室存在的小問題,現(xiàn)場給與了及時的糾正,同時也鍛煉了隊伍。
    四、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),落實三基三嚴,積極培訓(xùn)急救技能。
    組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三次,于3月完成對全院護士的三基理論考試一次。
    五、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
    從1月開始在五官科病區(qū)繼續(xù)推進,使我院的`優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作除了五官科病區(qū)外還設(shè)立康復(fù)科。并在門急診積極推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的理念。
    季度護理工作計劃篇七
    和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護理工作的主題。
    一、精神文明方面。
    1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護患關(guān)系。
    2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
    3.在征求住院病人意見、出院病收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。
    4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護士業(yè)余文化生活。
    1.從“三基三嚴”入手,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
    2.抓住護士交接班、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護理質(zhì)量。
    3.加強??谱o理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o理骨干.
    4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
    5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作。
    6.落實三級護理質(zhì)量評價,全年護理部質(zhì)控組評價x次。
    7.加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
    三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。
    1.組織全院護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座x次。
    2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓(xùn)。
    3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤?。
    4.以科室為單位對護士進行臨收集整理床能力考核,專科業(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次。
    季度護理工作計劃篇八
    根據(jù)xx創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,結(jié)合骨科專科的特點,認真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護理,注重??谱o理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:
    組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
    以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
    1、合理安排,彈性排班
    骨一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。
    2、規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
    3、加強管理,確保護理安全
    (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
    (2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
    (3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
    4、細化工作流程,明確崗位責(zé)任
    對各班職責(zé)進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。
    5、抓好基礎(chǔ)護理、專科護理,實行責(zé)任護士負責(zé)制
    每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負責(zé),為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。
    6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
    7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度
    每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
    8、加強患者健康教育
    由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
    9、護士實行績效分配
    分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
    分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心。
    季度護理工作計劃篇九
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對xx次,并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月xx日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
    3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平,要求大家做好護理工作計劃及總結(jié)。
    4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:xx月底派xx區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語xx句。
    2、分別于xx月份、xx月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在xx%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、做好護士長工作計劃,對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問xx次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
    5、xx月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、堅持了護理業(yè)務(wù)查房。
    季度護理工作計劃篇十
    急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞“以人為本,以病人為中心”的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作計劃。
    一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急能力。
    1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
    2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強人員的法律意識。
    3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
    二、重點抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
    1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
    2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
    3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。
    4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
    三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機。
    1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
    2、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
    3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
    四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實。
    1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
    2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
    3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”
    4、加強廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
    一、嚴于律己,重視自身素質(zhì)的提高。
    1.認真學(xué)習(xí),不斷提高思想認識和政治理論水平,嚴格要求自己,以身作則,帶領(lǐng)全體護理人員,為病人提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù);十月黨的十九大勝利召開后,認真學(xué)習(xí)報告內(nèi)容,牢記使命、不忘初心!作為黨員,面對這場世紀盛會更是心潮澎湃,深受鼓舞,只有在自己工作中,嚴格要求自己,時時事事不忘創(chuàng)先爭優(yōu),努力爭創(chuàng)一流,主動思考,不斷創(chuàng)新工作方法,不斷攻克工作的難題;勤奮工作,熱情服務(wù),不斷為病人優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷完善本職工作,努力為醫(yī)院及科室的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻。作為黨員,應(yīng)該時刻保持黨性,深入貫徹黨的十九大精神,在工作中學(xué)習(xí),在書本中學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)中不斷提升自己的思想認識,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情況的應(yīng)變能力。
    2.工作之余,我堅持不斷學(xué)習(xí)來充實自己,認真學(xué)習(xí)專業(yè)及管理知識,關(guān)注護理方面最新研究和進展。經(jīng)過努力,順利完成了護理副高考試,通過閱讀課外書籍等多渠道提高自己的急診專業(yè)和管理水平,重視與全院各科室的護理同行的交流,虛心請教,取長補短。
    二、業(yè)務(wù)指標與經(jīng)濟收入。
    我科今年共完成接待門急診病人23917人次,同比去年增加近1100余人;收住院病人5438人次,與去年基本持平;搶救危重病人1189人次,與去年相比增加500余人,搶救成功率98.1%。留觀病人754人同比增加100余人,靜脈采血2500人同比增加404余人,危重病人轉(zhuǎn)運1637人同比增加101余人,。除此之外,門診輸液室全年共完成治療33636人次,清創(chuàng)縫合及換藥2134人次,比去年增加300余人,。出診院前搶救937車次,接回病人986人次,較去年增加近300人。從12月至11月全科共完成業(yè)務(wù)收入811萬元,同比增加收入200余萬元,增長率約32%。支出約723萬元,全年結(jié)余88萬元。
    三、加強護理管理工作,認真履行崗位職責(zé)1.病區(qū)規(guī)范化管理方面遵循病區(qū)管理標準、細化管理,加強晨、晚間的護理工作,做到班班床頭交接病人。搶救室、處置室、縫合室的物品按“五常法”進行管理,班班交接、擺放整齊、標識清楚、專人管理。在病區(qū)內(nèi)張貼溫馨提示,規(guī)范病房物品的擺放,病區(qū)走廊保持清潔無雜物,值班室每天輪流打掃衛(wèi)生,責(zé)任到人,保證隨時都有人整理清潔;專門設(shè)置材料庫房和物品庫房,每月定期整理,不定期檢查。
    2.成立質(zhì)量控制小組,確保護理質(zhì)量的落實在科室的護理質(zhì)量落實上,設(shè)立了質(zhì)量管理小組,全面負責(zé)各項護理質(zhì)量管理工作,并負責(zé)夜間的質(zhì)量控制,要求嚴格按照護理部新的質(zhì)量控制標準進行督導(dǎo),建立護理缺陷登記本,每班把護理缺陷隱患進行記錄,并向接班者提醒這方面的問題,在晨會上進行討論分析提出整改措施。本年度無護理糾紛發(fā)生。
    3.積極完善和配合醫(yī)院執(zhí)行急診重點病流程及制度的落實。積極配合新成立的各個醫(yī)學(xué)中心的工作,如急診心梗的就診流程、急性腦梗病人的就診流程等,并能將在執(zhí)行過程中存在的問題及時反饋,及時與相關(guān)部門進行溝通。針對科室的布局,修訂了急診病人的就診流程,要求急診就診病人都要進行登記、分診、排號。執(zhí)行這流程后,加強了護士的責(zé)任心,提高了分診護士分診的準確率,能及時發(fā)現(xiàn)急危重癥的病人,并及時得到處理,同時診室的就診秩序得到了明顯的改善。
    4.提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
    全年優(yōu)化了責(zé)任制整體護理,留觀病人責(zé)任到人,讓病人知道有問題去找誰。并實行科內(nèi)層級管理,護士—小組長—護士長的分層管理。大膽使用護理骨干協(xié)助護士長進行科內(nèi)管理,并嚴格要求,其中6名護士走上了科內(nèi)小組長的管理崗位,在工作中能起到標兵的帶頭作用,在管理上能很好的配合綜合科護士長做好科內(nèi)的管理工作。自五月份實行12小時連班責(zé)任制以來,減少了交接班次數(shù),減輕了護士的工作量,為科內(nèi)的每一位護士進行分組管理,人人都是責(zé)任護士,保證留觀病人24小時都有責(zé)任護士管理。同時患者與醫(yī)生對護士的工作滿意度也大大提高了,護士的工作壓力減輕了,工作積極性明顯提高,護理工作能夠保質(zhì)保量完成。并重新制定了績效二次分配制度,充分體現(xiàn)了按勞分配的原則,更加提高了科室護士的干勁!
    5.重視大型醫(yī)院巡查工作,在“大型醫(yī)院巡查”檢查活動中,都能認真對待,精心準備,檢查中得到了專家組對急診科護理工作的肯定,較好的完成了檢查任務(wù)?;仡櫻膊闅v程,灑下了我院全體職工的辛勤汗水,作為一個參與者和見證者,我深深地體會到大型醫(yī)院巡查和等級醫(yī)院復(fù)審的必要性及對醫(yī)院發(fā)展的深遠意義。我科作為大型醫(yī)院巡查過程中必查的重點科室之一,我?guī)ьI(lǐng)護理團隊積極做好一切準備工作,配合主任,把好科室的每一道關(guān),每一個細節(jié)。在巡查前的幾個月里,每天忙碌而充實,我深知護士長工作的好壞、質(zhì)量、素質(zhì)的高低直接影響大型醫(yī)院巡查工作。護士長是科室護理工作的帶頭人,工作面廣、工作復(fù)雜瑣碎、責(zé)任重大,凡事都要以身作責(zé)。為了如期完成各項工作,提高工作效率,我認真對照“三甲”評審條款中的每一條、每一款,反復(fù)學(xué)習(xí)、強化、完善,吃透精髓,理清思路,制定計劃,分解任務(wù),整理資料;發(fā)現(xiàn)不足及時改正。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上的時間加班加點,不管有多苦、多累,我毫無怨言,以最好的狀態(tài)投入到工作中。從行政管理、人力資源、質(zhì)量管理、安全管理、優(yōu)質(zhì)護理、在職培訓(xùn)、科研教學(xué)、規(guī)范與標準等八個方面認真準備。完善各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、重點病種病人的搶救流程、健全人力資源管理,做好儀器設(shè)備使用及維護管理,這次巡查的重點就是質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的落實措施等,一步一步完善整理,同時與其他臨床科室深入探討,并向他們學(xué)習(xí)取經(jīng),相互借鑒,總結(jié)工作中的不足。從簡單的手衛(wèi)生到護理各項規(guī)章制度、綠色通道的執(zhí)行、重點病種的流程、護理質(zhì)量與安全管理、護理人員崗位職責(zé)、護理應(yīng)急預(yù)案及處理流程……我一項一項的學(xué)習(xí),一條一條的實踐,一場一場的演練,一款一款的落實,檢查中得到了專家組的表揚和認可。在出色的完成工作之余,我不斷地自檢自查,找出自身的不足,及時想方設(shè)法彌補。不管遇到怎樣的困難,我都默默地堅持、努力,沒有去抱怨,更沒有退縮。大型醫(yī)院巡查結(jié)束了,我們的工作得到了各位評審專家一致的認可、得到了病人的好評。
    作為一名科室護理管理者,我做到了勇敢的擔(dān)當起自己的責(zé)任。從我做起,從小事做起,以身作責(zé),工作踏實,埋頭肯干,每天除完成自己的本職工作,指導(dǎo)幫助我科護理工作,關(guān)心護士家庭及生活,自己熟知應(yīng)知應(yīng)會的同時,督促科室護理人員熟知應(yīng)知應(yīng)會,采取提問、閉卷考核等方法督促大家掌握,共組織護理組閉卷考核4次,堅持每天晨會提問,對考核成績優(yōu)異護士給予晨會表揚、績效加分等各種方法激勵大家,考核不過關(guān)護士繼續(xù)考核直至合格。
    6.加強搶救物品管理物品的保養(yǎng),確保急救過程的安全。自七月份以來我對科室的搶救藥品和儀器進行合理擺放,定點、定位、定量、定人管理,并且要求班班清點交接、記錄,隨用隨補,并消毒、保養(yǎng),完整率達100%,并指定經(jīng)驗豐富,責(zé)任心強的護士負責(zé)管理,每周消毒保養(yǎng)一次,每月大檢查一次,護士長隨時抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。并詳細記錄原因,以降低急救物品的損耗,確保急救過程的使用安全。對生命支持類儀器要求每天進行檢測登記。
    7.11月份以來在受冬日天氣逐漸轉(zhuǎn)冷的影響,急診就診病人劇增,門診輸液病人每天達到180人次左右,護理工作量大幅度增加,為了保證護理質(zhì)量,我實行了護士彈性排班,加班加點,在全科護士共同努力下,保證了病人高峰期間各項護理工作的正常運行。
    四、強化護理人員服務(wù)意識,提升護理服務(wù)質(zhì)量1.急診科作為醫(yī)院的窗口,為配合醫(yī)院開展窗口單位文明用語活動的同時還制定了分診、留觀室護士文明用語要求,嚴格要求,并能使用在實際工作中。
    季度護理工作計劃篇十一
    一、緊緊圍繞醫(yī)院xx年醫(yī)院中心重點工作,制定xx年護理工作計劃。
    二、結(jié)合醫(yī)院工作實際,修訂各項護理規(guī)章制度、流程、常規(guī),完善護理質(zhì)量控制目標、實施方案及工作質(zhì)量標準。
    三、籌備召開醫(yī)院xx年工作總結(jié)暨表彰大會。
    四、組織全院護士學(xué)習(xí)《靜脈治療護理技術(shù)操作規(guī)范》及《護理分級》應(yīng)用指南。3月份組織理論和“靜脈輸液操作”考試。
    五、對xx年新入職護士進行定級考試:理論——三基應(yīng)知應(yīng)會,操作——靜脈輸液、肌肉注射。
    六、組織一次全院院感知識《手衛(wèi)生》陪訓(xùn)及洗手依從性調(diào)查。
    七、在一病區(qū)和二病區(qū),分別進行組織一次護理個案查房。
    八、組織護士長科室交叉進行滿意度調(diào)查。
    九、進一步修訂、完善護理人員績效考核方案。
    十、根據(jù)醫(yī)院護理工作特點修訂、完善《護士長手冊》。
    十一、對全院護理質(zhì)量進行一次全面督查,合理安排好節(jié)日期間人力資源,確保節(jié)日護理安全。
    十二、完成醫(yī)院交辦的各項工作任務(wù)。
    季度護理工作計劃篇十二
    年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對28名正副護士長分別進行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共31個護理單元正常運轉(zhuǎn),特別是第一季度,病人多,護理工作量大,全院護理人員堅守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認真完成各項工作?,F(xiàn)在簡單總結(jié)第一季度護理工作:
    一、完成工作量:
    實際住院人次:
    病危人次:
    病重人次:
    搶救人次:
    一級護理人次:
    二、質(zhì)量控制:
    根據(jù)醫(yī)院20xx年重點創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標準重新修訂了各項護理質(zhì)控標準,對護士長臺賬進行重新設(shè)計裝訂,指導(dǎo)各科護士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97、85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進行了整改。
    三、護理安全管理:
    本季度因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節(jié)期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監(jiān)管失利,因護理不到位而出現(xiàn)了護理差錯導(dǎo)致護理糾紛。
    由于本季度病員多,護理人員相對不足,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進行了跟蹤監(jiān)督。
    五、需進一步加強的工作:
    1、加強護理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時反饋和整改;
    2、通過“護理技術(shù)操作技能大賽”活動,掀起全院護士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護士素質(zhì)。
    季度護理工作計劃篇十三
    20__年繼續(xù)以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點、以滿意為目標”,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標準”為基礎(chǔ),落實各項護理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進,把各項工作落到實處,現(xiàn)將護理工作計劃制定如下:。
    一、加強科學(xué)管理,提高護理質(zhì)量。
    護士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強全員參與質(zhì)量管理的意識。
    1、加強護士長目標管理考核,促使各項護理質(zhì)量達標,要求護士長每月夜班,周日值班,講公開課和護理單元零差錯。
    2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
    3、每月召開護理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。
    4、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
    5、按照醫(yī)院感染管理標準,重點加強消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
    6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進行每月護理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。
    7、開展護理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護理質(zhì)量月、??谱o理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護理病歷質(zhì)量月活動,切實有效提高護理質(zhì)量。
    二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度。
    1、確保病人的治療護理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
    2、進一步規(guī)范護理服務(wù)用語,加強護患溝通。
    3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。
    4、加強服務(wù)意識教育,當班護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。
    5、繼續(xù)進行立體式護理滿意度調(diào)查,合格率達90%以上,被點名表揚者給予獎勵。
    6、弘揚團隊精神,樹立先進典型,展現(xiàn)護士風(fēng)采,在“5.12”期間表彰“十佳護士”。
    三、防范護理風(fēng)險,保障護理安全。
    1、落實護理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
    2、履行護理質(zhì)量管理職能,認真執(zhí)行護理不良事件上報制度,每月對護理差錯缺陷、護理投訴的原因進行分析,以院內(nèi)、外護理差錯為實例進行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長及個人的有關(guān)責(zé)任,減少護理缺陷的發(fā)生。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。認真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標示。
    4、規(guī)范護理文書書寫,定期進行護理記錄分析,減少安全隱患。
    5、加強重點病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
    6、加強重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護士的慎獨精神。
    7、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
    8、加強安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
    四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。
    1、組織護士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護》、《疾病護理常規(guī)》以及《護士條例》、《分級護理》、《護理質(zhì)量考評標準》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
    2、加強急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
    3、重點加強對新入院護士、低年資護士培訓(xùn)與考核。
    4、加強基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
    5、加強醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強化護士文化意識。
    6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),提高風(fēng)險防范意識。
    7、第月組織護理大查房,應(yīng)急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。
    8、安排護理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進修或短期學(xué)術(shù)交流。
    季度護理工作計劃篇十四
    1、根據(jù)醫(yī)院的總體部署繼續(xù)推進“二甲”工作的各項進程。
    1)督促抓好長假期間的護理安全工作,包括物品準備、護理人員的安排以及值班期間必須做到床頭交接病人,從各種環(huán)節(jié)保證患者的安全。
    2)抓好危重病人、圍手術(shù)期患者、嬰幼兒以及年老體弱等重點病人的管理。嚴格執(zhí)行雙身份識別制度,對可能出現(xiàn)的壓瘡、跌倒、燙傷、墜床等高?;颊咭崆白龊孟嚓P(guān)的防范措施;嚴格執(zhí)行護士給藥和用藥觀察制度以及與用藥密切相關(guān)的執(zhí)行醫(yī)囑制度,保證患者的用藥安全;婦產(chǎn)科應(yīng)加強安全管理并對患者或家屬盡到告知義務(wù),防止盜嬰事件的發(fā)生;手術(shù)室護士要做好手術(shù)病人和術(shù)式的查對工作,確保病人的手術(shù)安全。
    3)嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,做好過節(jié)期間門診導(dǎo)診工作和發(fā)熱門診的人員安排,提前做好“甲流”的第二次高峰來時的應(yīng)急預(yù)案并預(yù)防院內(nèi)其他感染事件的發(fā)生。
    3、護理質(zhì)量:
    1)繼續(xù)深入推進護理會診、護理病歷討論、壓瘡病人預(yù)報登記制度的執(zhí)行力度,從不同層面提高護理質(zhì)量并從以上環(huán)節(jié)保障患者的護理安全。
    2)繼續(xù)按照pio護理記錄模式提升護理病歷的書寫質(zhì)量,加大對入院護理綜合措施的書寫,及時評價效果工作的檢查力度。
    4、抓好各級護理人員的培訓(xùn)與考核工作,不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1)繼續(xù)從不同角度加大對護理人員的考核力度,內(nèi)容涉及三基理論、核心制度、護理常規(guī)、院感、法律等多種知識。
    2)堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護理查房,各完成三次;三月份完成“無菌技術(shù)”操作考核一次。
    3)適當?shù)臅r候開始外送護理人員外出參加培訓(xùn),提高專業(yè)水平。
    5、護理教學(xué):三月份完成護理評教評學(xué)一次。
    季度護理工作計劃篇十五
    20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在。
    總結(jié)。
    上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
    一、指導(dǎo)思想:我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契機,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
    二、工作目標以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
    三、
    工作措施。
    1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
    2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)。
    (1)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、專科護理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
    (2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)專科護理骨干。
    (3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓(xùn)練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務(wù)。
    (4)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
    (5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
    3、加強管理,確保護理安全。
    (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
    (2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
    4、夯實基礎(chǔ)護理。
    (1)切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    5、嚴格落實責(zé)任制整體護理。
    (1)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
    (2)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護士3名,每名責(zé)任護士護理10名病人。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
    (3)全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
    (4)臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點豐。
    富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。
    5、定期滿意度調(diào)查。
    (1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。(2)每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與與病人發(fā)生爭吵。
    7、加強患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
    季度護理工作計劃篇十六
    一、在工作中進一步完善及規(guī)范各項工作制度,認真學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行規(guī)章制度及操作流程,嚴防差錯事故的發(fā)生。
    二、加強護理管理,確保護理安全,熟悉和掌握透析室的質(zhì)量考評標準、各項護理管理度,有目標、有重點的進行護理管理。
    三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能,科內(nèi)每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識,提高業(yè)務(wù)能力。
    四、加強透析病人的健康教育,制作宣傳冊及相關(guān)知識宣傳彩頁,強化健康教育內(nèi)容,如內(nèi)瘺的護理、控制體重、飲食護理等。
    五、按規(guī)范要求對首次透析患者常規(guī)進行血液傳播疾病病毒標志物的檢查,對維持透析的患者每半年一次進行病毒標志物的.檢測。感染患者分區(qū)專機透析,杜絕交叉感染,保證患者的治療安全。加強醫(yī)院感染的監(jiān)測,每周對反滲水進行水硬度和余氯測定,每月進行空氣培養(yǎng)、反滲水、透析液細菌培養(yǎng)、透析液溶質(zhì)濃度監(jiān)測,每季度進行透析液及反滲水內(nèi)毒素檢測,每年進行一次反滲水化學(xué)污染物測定。
    六、對所有透析患者進行全國血液凈化病例登記系統(tǒng)登記。
    七、在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的支持下,積極參加血液透析相關(guān)知識的培訓(xùn)進修學(xué)習(xí),以便及時掌握血液凈化領(lǐng)域的新知識及新業(yè)務(wù),在提高業(yè)務(wù)水平,加強消毒隔離措施,開展透析新項目上再上一個新臺階。
    八、透析病人是依賴于透析設(shè)備生存的,包括透析機、水處理設(shè)備、高質(zhì)量的透析用品等,希望在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下可以完成水處理設(shè)備的更換,并能添加在線血液透析濾過機器一臺。
    季度護理工作計劃篇十七
    為充分調(diào)動我院護士隊伍積極性,特制定“護理服務(wù)”季度工作計劃如下。
    一、抓好護理安全與質(zhì)量。
    1、按照“二甲”反饋中存在的問題,逐步落實薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)提高護理質(zhì)量。
    2、繼續(xù)加強對目前我院護理文書中存在的問題進行關(guān)注,并隨時糾偏,使護理文書的書寫日趨規(guī)范。
    3、每季度對重點部門進行監(jiān)控,持續(xù)改進質(zhì)量;在供應(yīng)室啟用的初期要進行重點關(guān)注,隨時解決工作中存在的問題。
    4、每月通過不同途徑或薄弱點的檢查,夯實各項制度,特別是核心制度的執(zhí)行情況。
    二、加強考核,落實“三基三嚴”
    1、考試:繼續(xù)加強對低年資護理人員的考核,為了彌補在“二甲”檢查過程中,全院護理人員存在的對其他??浦R掌握的不足,分別于7、8兩個月對護理人員進行內(nèi)系和外系兩次的專科考試。
    2、操作考試:9月上旬,集中安排科室對本科的儀器進行集中操作培訓(xùn),護理部于中旬入科室進行驗收;9月下旬完成一項操作考試的考核工作,操作項目按時下的通知為準。
    三、做好帶教工作。
    1、認真做好崗前培訓(xùn),護理部對實習(xí)生的培訓(xùn)不少于4學(xué)時,院感培訓(xùn)不少于3學(xué)時,科室培訓(xùn)不少于2學(xué)時。
    2、加強安全管理,入科的初期盡量要求實習(xí)生以看為主,帶教老師認真帶教,護理部也要對實習(xí)生隨時進行追蹤,以保證實習(xí)管理的安全。
    四、繼續(xù)推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,8月在條件成熟的外科一病區(qū)繼續(xù)推廣。
    五、督促全院在崗護理人員按時完成自己的繼續(xù)教育學(xué)分,力爭本年度的繼續(xù)教育學(xué)分合格率至少在80%以上。
    六、按照護理工作的總體進度做好其他工作,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房等。
    季度護理工作計劃篇十八
    1、按照“二甲”反饋中存在的問題,逐步落實薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)提高護理質(zhì)量。
    2、繼續(xù)加強對目前我院護理文書中存在的問題進行關(guān)注,并隨時糾偏,使護理文書的書寫日趨規(guī)范。
    3、每季度對重點部門進行監(jiān)控,持續(xù)改進質(zhì)量;在供應(yīng)室啟用的初期要進行重點關(guān)注,隨時解決工作中存在的問題。
    4、每月通過不同途徑或薄弱點的檢查,夯實各項制度,特別是核心制度的執(zhí)行情況。
    1、理論考試:繼續(xù)加強對低年資護理人員的考核,為了彌補在“二甲”檢查過程中,全院護理人員存在的對其他??浦R掌握的不足,分別于7、8兩個月對護理人員進行內(nèi)系和外系兩次的??评碚摽荚?。
    2、操作考試:9月上旬,集中安排科室對本科的儀器進行集中操作培訓(xùn),護理部于中旬入科室進行驗收;9月下旬完成一項操作考試的考核工作,操作項目按時下的通知為準。
    1、認真做好崗前培訓(xùn),護理部對實習(xí)生的培訓(xùn)不少于4學(xué)時,院感培訓(xùn)不少于3學(xué)時,科室培訓(xùn)不少于2學(xué)時。
    2、加強安全管理,入科的初期盡量要求實習(xí)生以看為主,帶教老師認真帶教,護理部也要對實習(xí)生隨時進行追蹤,以保證實習(xí)管理的安全。
    五、督促全院在崗護理人員按時完成自己的繼續(xù)教育學(xué)分,力爭本年度的繼續(xù)教育學(xué)分合格率至少在80%以上。
    六、按照護理工作的總體進度做好其他工作,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房等。