在實(shí)施一個(gè)方案之前，我們首先需要對問題進(jìn)行充分的分析和研究。合理安排時(shí)間和資源，制定詳細(xì)的計(jì)劃和措施，以確保方案的執(zhí)行進(jìn)度和效果。這些方案范例涵蓋了各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)，有助于我們更好地理解和應(yīng)用方案的制定和執(zhí)行。
城管活動(dòng)方案篇一
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極響應(yīng)市委、市政府，以及東西湖區(qū)教育局團(tuán)委關(guān)于城市管理創(chuàng)新的號召，引導(dǎo)全校廣大學(xué)生參與“城管革命”，以城市主人翁的姿態(tài)積極投身創(chuàng)建“全國文明城市”的大潮，塑造整潔、有序、文明的城市新形象，彰顯我校少先隊(duì)員的風(fēng)采。
二、活動(dòng)主題。
城管革命我參與，環(huán)境改善我爭先。
三、活動(dòng)時(shí)間。
2011年9月—10月。
（一）走進(jìn)校園，全面宣傳，營造人人參與“城管革命”氛圍學(xué)校通過開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，努力提高“城管革命”在學(xué)生中的知曉率，教育引導(dǎo)少年兒童爭當(dāng)“城管革命”使者，為我市環(huán)境改善工程做出積極貢獻(xiàn)。
境水平全面提升貢獻(xiàn)力量。
2、開展“城管革命我參與，環(huán)境改善我爭先”少先隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)。抓住本次活動(dòng)的契機(jī)，結(jié)合自身實(shí)際，尋找創(chuàng)新點(diǎn)，設(shè)計(jì)具有特色的活動(dòng)，讓廣大在校的學(xué)生深入了解“城管革命”。學(xué)校要鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)體、少先隊(duì)組織以“城管革命”為主題開展一次活動(dòng)，并對具有特色和宣傳效果較好的團(tuán)體、中隊(duì)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、開展“城管革命我參與，環(huán)境改善我爭先”宣傳活動(dòng)。學(xué)校通過校園紅領(lǐng)巾廣播站、制作專題黑板報(bào)等形式組織發(fā)動(dòng)學(xué)生廣泛參與“城管革命”的討論，發(fā)布活動(dòng)成果。各中隊(duì)要積極教育引導(dǎo)青少年養(yǎng)成文明好習(xí)慣，力求貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，切實(shí)發(fā)揮本次活動(dòng)在少年兒童教育中的重要作用。
（二）走出校園，志愿服務(wù)，創(chuàng)新“城管革命”的形式。
以“結(jié)對”為主要形式，鼓勵(lì)學(xué)生參與到“城管革命”的社會(huì)實(shí)踐中，使他們成為“城管革命”的倡導(dǎo)者、參與者。
1、開展“城管革命我參與，環(huán)境改善我爭先”爭創(chuàng)靜、凈、馨校園活動(dòng)。加強(qiáng)對小學(xué)階段學(xué)生行規(guī)養(yǎng)成教育。，重點(diǎn)進(jìn)行集體活動(dòng)安靜、課間休息安靜、上課安靜和校園干凈、教室整潔、個(gè)人衛(wèi)生等行規(guī)教育，師生共同營造靜、凈溫馨校園。
2、開展“城管革命我參與，環(huán)境改善我爭先”美化校園門前一條街行動(dòng)。號召全校師生一起行動(dòng)起來，共同參與支持我市的城管革命和全國文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。
五、活動(dòng)要求。
1、突出重點(diǎn)，精心組織。使學(xué)生從思想上加強(qiáng)對城管革命的認(rèn)同，從而積極主動(dòng)的參與到系列活動(dòng)中。
2、求真務(wù)實(shí)，講究實(shí)效。要堅(jiān)持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)，按照貼近實(shí)際、貼近少年兒童的要求，采取多種途徑，講究實(shí)際效果。要把這項(xiàng)活動(dòng)貫穿于創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)的全過程，要把思想教育內(nèi)容寓于生動(dòng)活潑的活動(dòng)形式之中，融入到每個(gè)少年兒童日常生活的各個(gè)領(lǐng)域。
城管活動(dòng)方案篇二
以切實(shí)解決城區(qū)當(dāng)前存在的衛(wèi)生狀況差、違章建筑、市政設(shè)施破損、占道經(jīng)營、車輛亂停亂放以及廣告、標(biāo)牌設(shè)置不規(guī)范等突出問題為重點(diǎn)，通過開展城區(qū)環(huán)境集中整治，確保區(qū)容區(qū)貌短期內(nèi)有較大改觀，并探索建立長效的維護(hù)城區(qū)環(huán)境干凈整潔、秩序良好的工作制度，力爭徹底改善城區(qū)環(huán)境面貌，建成宜居新邱。
新邱區(qū)城市區(qū)域（含長營子鎮(zhèn)長營子村城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域）：東至新邱區(qū)火車站，南經(jīng)海新路至阿金大橋，西經(jīng)新邱大街至阜蒙縣交界處，北經(jīng)陽光大街延伸至玉龍路。
1.
對新邱大街、陽光大街、海新路等城區(qū)主要道路（含機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道）實(shí)施全天候保潔，做到路面清潔無雜物。對主干路綠化帶每天清掃一次，垃圾箱每周清洗一次，道路交通護(hù)欄每月清洗一次，實(shí)現(xiàn)城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清，不留衛(wèi)生死角。
牽頭單位：區(qū)環(huán)衛(wèi)處、相關(guān)鎮(zhèn)街；配合單位：區(qū)愛衛(wèi)辦。
2.
對居民小區(qū)及小街小巷實(shí)施一天早晚兩次普掃，并定時(shí)保潔。
牽頭單位：相關(guān)鎮(zhèn)街；配合單位：區(qū)愛衛(wèi)辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)處。
3.
對未設(shè)的日久形成的生活垃圾排放點(diǎn)、建筑垃圾排放點(diǎn)實(shí)施集中清運(yùn)，待徹底清理后落實(shí)屬地化監(jiān)管責(zé)任，杜絕垃圾亂排亂放現(xiàn)象。
牽頭單位：區(qū)住建局；配合單位：區(qū)愛衛(wèi)辦；屬地監(jiān)管：相關(guān)鎮(zhèn)街。
1.
對城區(qū)范圍內(nèi)尤其是居民小區(qū)亂搭亂建行為開展集中整治，依法拆除各類違章構(gòu)筑物、建筑物、臨建物。
牽頭單位：相關(guān)街道；配合單位：區(qū)綜合執(zhí)法局。
2.
對城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村區(qū)域?qū)嵤﹪?yán)格監(jiān)管，嚴(yán)控?fù)尳ā⑺浇ǚ课莸冗`章違法行為。
牽頭單位：長營子鎮(zhèn)；配合單位：區(qū)綜合執(zhí)法局。
3.
對今后私搭亂建行為的發(fā)現(xiàn)率和查處率達(dá)到。
100%。
牽頭單位：相關(guān)鎮(zhèn)街；配合單位：區(qū)綜合執(zhí)法局。
1.
對全區(qū)道路尤其是主干路（含機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道、綠化帶）的馬路市場、店外店、戶外加工點(diǎn)和無照游商堅(jiān)決予以取締。
牽頭單位：區(qū)綜合執(zhí)法局；配合單位：相關(guān)鎮(zhèn)街、區(qū)市場監(jiān)督管理局。
2.
對城區(qū)規(guī)定的文慧路和匯豐路（陽光大街西側(cè)）、新發(fā)路（河匯街西側(cè)）和長新小區(qū)廣場北側(cè)三個(gè)露天早市實(shí)施規(guī)范管理，徹底制止占主路經(jīng)營現(xiàn)象，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間退市，每天上午八點(diǎn)三十分之前完成清場及雜物清掃工作。
牽頭單位：相關(guān)街道；配合單位：區(qū)綜合執(zhí)法局、新邱交警大隊(duì)、區(qū)市場監(jiān)督管理局。
1.
修補(bǔ)主要道路破損步道、路邊石、井蓋等道路設(shè)施，確保市政設(shè)施完好無損、功能正常發(fā)揮。
牽頭單位：區(qū)市政處。
2.
集中清理細(xì)河新邱段景觀河甬道、護(hù)坡、水面垃圾，確保清潔無雜物；盡快實(shí)現(xiàn)專人管護(hù)，做好日常保潔。
牽頭單位：區(qū)住建局。
3.
對新邱大街東段（區(qū)政府至新邱火車站段）重新鋪壓瀝青油面。
牽頭單位：區(qū)市政處。
4.
加強(qiáng)城區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作，提高植物成活率，對損壞、病死樹木及時(shí)補(bǔ)植。
牽頭單位：區(qū)園林處；配合單位：相關(guān)鎮(zhèn)街。
5.
加強(qiáng)居民小區(qū)綠籬管理工作，定期修剪、噴藥。
牽頭單位：欣榮物業(yè)、元豐物業(yè)；配合單位：相關(guān)鎮(zhèn)街。
1.
對主干路兩側(cè)的步道、綠化帶等區(qū)域亂停亂放機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車開展集中整治，合理設(shè)置主次干道停車位，實(shí)行劃線規(guī)范管理，嚴(yán)厲查處亂停亂放行為，實(shí)現(xiàn)城區(qū)車輛有序停放。
牽頭單位：新邱交警大隊(duì)；配合單位：相關(guān)街道、區(qū)綜合執(zhí)法局。
2.
對大貨車實(shí)行重點(diǎn)路段限行禁行管理。新邱大街、河匯街、新發(fā)路實(shí)施大貨車全天候禁行，陽光大街城區(qū)段實(shí)施大貨車限時(shí)通行（上午八點(diǎn)至下午六點(diǎn)限行）。
牽頭單位：新邱交警大隊(duì)。
1.
取締城區(qū)內(nèi)未經(jīng)審批登記的戶外廣告、牌匾，特別是道路兩側(cè)臨時(shí)設(shè)立的廣告牌匾。
2.
查處不按規(guī)定報(bào)批支設(shè)的拱門、氣模、燈箱以及亂拉亂掛的各類條幅。
牽頭單位：區(qū)綜合執(zhí)法局。
采取聯(lián)合執(zhí)法，專項(xiàng)整治活動(dòng)，堅(jiān)決取締露天燒烤，強(qiáng)化日常管理，加大宣傳和巡視力度，做到主要街路、小區(qū)無露天燒烤。
1.
建筑工地要實(shí)行封閉式施工，施工現(xiàn)場要標(biāo)志清晰、圍擋完整并符合要求，出入口要實(shí)現(xiàn)硬化鋪裝。
牽頭單位：區(qū)住建局。
2.
建筑工地外運(yùn)車輛駛出前需進(jìn)行清洗、加蓋苫布，嚴(yán)禁存在撒漏、帶泥上路現(xiàn)象。
牽頭單位：區(qū)住建局；配合單位：新邱交警大隊(duì)。
3.
建筑垃圾要嚴(yán)格按指定地點(diǎn)排放。
牽頭單位：區(qū)住建局。
1.
查處取締未經(jīng)審批的經(jīng)營性露天儲(chǔ)煤廠。
牽頭單位：區(qū)市場監(jiān)督管理局；配合單位：國土新邱分局、區(qū)住建局。
2.
各煤礦、儲(chǔ)煤廠在煤炭的篩選、裝卸和儲(chǔ)存過程中采取圍擋、苫蓋、灑水、噴淋等抑塵操作。
3.
規(guī)范餐飲油煙排放，嚴(yán)禁餐飲企業(yè)不按標(biāo)準(zhǔn)安裝使用排煙裝置。
牽頭單位：環(huán)保新邱分局。
配合單位：區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)綜合執(zhí)法局。
集中整治活動(dòng)從。
月
10。
日開始，到。
10。
月
1
日結(jié)束，為期。
4
個(gè)月，共三個(gè)階段。
召開新邱區(qū)環(huán)境集中整治活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。充分利用新邱電視臺、新邱時(shí)訊、宣傳車、傳單等各種形式，廣泛宣傳整治活動(dòng)意義，充分動(dòng)員機(jī)關(guān)單位干部職工和居民群眾投入到活動(dòng)中來，營造全民參與的良好氛圍。
各責(zé)任單位按照本方案明確的整治內(nèi)容與主要任務(wù)，集中時(shí)間，集中力量，統(tǒng)一步調(diào)，齊抓共管，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)整治活動(dòng)任務(wù)。
在集中整治取得階段性成果的基礎(chǔ)上，由區(qū)愛衛(wèi)辦牽頭，相關(guān)部門配合，按照各自工作職責(zé)進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)和分擔(dān)區(qū)，繼續(xù)安排足夠力量，加大日常管理力度，對全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生突出問題保持高壓態(tài)勢，形成長效，防止問題反彈。
各責(zé)任單位要高度重視整治工作，將整治工作列入重要的議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，對整治工作要親自部署，認(rèn)真調(diào)度，明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，在整治工作中要經(jīng)常到一線檢查督促，抓好落實(shí)。
各相關(guān)單位要安排精干力量參加集中整治活動(dòng)，對本方案已明確的工作重點(diǎn)、牽頭部門和配合部門要嚴(yán)格落實(shí)，要按照先整治后管理、先重點(diǎn)后一般的原則，處理好集中整治活動(dòng)和后續(xù)管理之間的關(guān)系，密切配合，杜絕推諉扯皮，全面完成整治工作，達(dá)到預(yù)期效果。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)做好整治工作的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，及時(shí)報(bào)送區(qū)財(cái)政審核。各責(zé)任單位根據(jù)工作性質(zhì)和承擔(dān)任務(wù)，本著節(jié)約、科學(xué)、合理的原則，采取一事一議的方式，做好所需費(fèi)用的申請工作，區(qū)財(cái)政部門保障經(jīng)費(fèi)支出。
整改，確保整治活動(dòng)取得實(shí)效。
根據(jù)新邱實(shí)際，結(jié)合整治活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問題和取得的成績，不斷完善城區(qū)環(huán)境管理辦法和制度措施，建立長效機(jī)制，使城區(qū)環(huán)境管理邁入常態(tài)化、規(guī)范化的軌道，建成宜居新邱。
城管活動(dòng)方案篇三
一、普法活動(dòng)主題：“知國法、除陋習(xí)”
二、活動(dòng)主要內(nèi)容：普及《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》
三、活動(dòng)時(shí)間：2011年4月28日
四、組織工作：
（一）職能部門
1、宣傳小組
職責(zé)：準(zhǔn)備橫幅、宣傳畫報(bào)等；布置活動(dòng)場地；準(zhǔn)備宣傳資料.
2、聯(lián)絡(luò)小組
職責(zé)：協(xié)調(diào)人員調(diào)配、時(shí)間安排和場地使用，保障活動(dòng)順利進(jìn)行。
3、后勤小組
職責(zé)：負(fù)責(zé)資金、物品的供應(yīng)與購置；活動(dòng)場地整理、招待及其它服務(wù)。
4、主持小組
職責(zé)：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和整理活動(dòng)中需要的材料，并組織好普法活動(dòng)的正常進(jìn)行。
（二）活動(dòng)要求：
1、人人參與，以各小組為主。實(shí)行活動(dòng)管理責(zé)任制，各職能組和分項(xiàng)活動(dòng)組，明確分工，周密籌劃，各負(fù)其責(zé)。
2、充分發(fā)揮組長和組員的工作積極性，以“五四”活動(dòng)為契機(jī)，提高年輕隊(duì)員們得政治意識和服務(wù)社會(huì)意識。
3、嚴(yán)格按照中隊(duì)安排的時(shí)間地點(diǎn)，確定參與普法活動(dòng)的群眾名
單。
4、正確處理日常工作與開展活動(dòng)的關(guān)系，保障正常的工作秩序。
五、籌備計(jì)劃：
1、制定普法活動(dòng)方案，做好人事安排和預(yù)算安排。
2、召開各主辦單位碰頭會(huì)議，全面布置籌備工作。
3、羅溪中隊(duì)召開小組專門會(huì)議，布置籌備本中隊(duì)在本次活動(dòng)中的工作。
4、確認(rèn)參加本次活動(dòng)的王下村村民人數(shù)、具體人員。
5、各小組按計(jì)劃執(zhí)行“五四”普法活動(dòng)。
六、活動(dòng)安排
（一）“五四”普法活動(dòng)
1、主辦單位：常州市新北區(qū)行政執(zhí)法大隊(duì)羅溪中隊(duì)、羅溪鎮(zhèn)建設(shè)辦、王下村村委
2、時(shí)間： 2011年4月28日
3、活動(dòng)地點(diǎn)：王下村村民廣場
4、活動(dòng)內(nèi)容：向村民宣傳《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，聽取群眾意見，解答群眾疑問。
5、由王下村衛(wèi)生站提供簡單身體檢查服務(wù)。
七、活動(dòng)預(yù)算
1、活動(dòng)預(yù)算：橫幅1條、宣傳資料200份、宣傳畫報(bào)由區(qū)大隊(duì)提供、小紀(jì)念品50份。
羅溪中隊(duì)
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理宣傳，提高群眾對城-管工作的知曉度、參與度和滿意度，經(jīng)研究，決定開展“城-管開發(fā)日”活動(dòng)，特制定如下工作方案：
一、活動(dòng)目的和主題
以“跟著垃圾去旅行”為主題，在教室設(shè)置垃圾處置全過程的展牌，組織中心工作人員走進(jìn)校園、走進(jìn)教室開展關(guān)于垃圾處置的知識講課。積極發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)未成年人用“小手”牽起身邊的“大手”，逐步養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)、行為習(xí)慣和市容環(huán)境意識，營造社會(huì)互動(dòng)、全民參與的良好氛圍，促進(jìn)城市管理水平的.提升。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對“城-管開放日”的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保活動(dòng)得到良好的效果，經(jīng)研究決定，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：司馬永輝
副組長：陳鵬飛
成 員：周衛(wèi)民 束志強(qiáng) 臧則中
田梅林 景 濤 楊梅芳
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室值班電話：86592002，具體工作由景濤統(tǒng)籌安排。
三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間：2017年6月5日
地點(diǎn)：丹陽市實(shí)驗(yàn)幼兒園
四、活動(dòng)形式和內(nèi)容
1、垃圾處置工作現(xiàn)場普及：準(zhǔn)備深入淺出的講解一場從垃圾產(chǎn)生到處理的全過程，使小朋友對垃圾處理工作更加了解。適時(shí)宣傳垃圾分類工作，教小朋友分辨生活垃圾和工業(yè)垃圾及有毒害垃圾的區(qū)別。（講課內(nèi)容附后）
2、現(xiàn)場互動(dòng)活動(dòng)：觀看城-管宣傳短片、現(xiàn)場知識問答等，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，體會(huì)城-管工作的辛苦，從而提高社會(huì)公德意識和市容環(huán)境意識。
五、活動(dòng)要求
“城-管開放日”活動(dòng)是宣傳城市管理工作，提高服務(wù)社會(huì)和服務(wù)群眾水平，提升群眾滿意度的有效載體。要充分認(rèn)識到此次活動(dòng)重要意義。要根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容，明確責(zé)任，精心安排，周密部署，為增強(qiáng)活動(dòng)的針對性和時(shí)效性，確保“城-管開放日”活動(dòng)安全有序進(jìn)行，要借助媒體加大宣傳力度，營造良好的輿-論環(huán)境，推動(dòng)和促進(jìn)“城-管開放日”活動(dòng)的順利開展。
丹陽市綠洲廢棄物處置中心
2017年4月24日
城管活動(dòng)方案篇四
為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，加大城市管理宣傳工作力度，引導(dǎo)廣大市民關(guān)注和參與到城市管理工作中來，形成全民參與城市管理的良好格局，提高城市精細(xì)化管理水平，按照城市精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排，結(jié)合城市管理工作實(shí)際，特制定如下方案。
一、活動(dòng)目的。
搭建城市管理與市民群眾密切聯(lián)系的平臺，讓更多的市民走近、了解、參與、支持和監(jiān)督城市管理工作，不斷提高市民群眾的城市管理意識，營造“人民城市人民管，管好城市為人民”的良好氛圍，共建文明、和諧的美麗金塔。
二、活動(dòng)目標(biāo)。
以提高群眾滿意度、社會(huì)理解度、市民參與度為目標(biāo)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)重心下移，通過多種渠道，運(yùn)用多種方式，與市民、群眾建立互動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)溝通交流，強(qiáng)化全民參與城市管理意識，引導(dǎo)市民、群眾共同為城市管理建言獻(xiàn)策，發(fā)動(dòng)市民、群眾積極參與到城市管理中來，營造良好外部環(huán)境，提升城市管理水平。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
以“城管服務(wù)社會(huì)、市民走進(jìn)城管”為主題，以“城管四走進(jìn)”和城管開放日為主要內(nèi)容，展示城管整體形象，加強(qiáng)城管與社會(huì)和新聞媒體良性互動(dòng)，引導(dǎo)公眾參與，形成“城市管理大家管”的良好氛圍。
1、城管進(jìn)機(jī)關(guān)。一是城管意識進(jìn)機(jī)關(guān)；各單位要加強(qiáng)對城市精細(xì)化工作的宣傳，增強(qiáng)機(jī)關(guān)人員參與城管的意識，進(jìn)一步提高城市管理服務(wù)水平。二是城管活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)；教育本單位干部職工從我做起，不亂擺亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫、亂停亂靠，發(fā)現(xiàn)城市管理不文明行為自覺抵制，并教育好自己的家人。在職黨員“雙崗雙爭”活動(dòng)中主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)城管知識宣傳員、行政執(zhí)法協(xié)助員、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員、文明意識倡導(dǎo)員、公共設(shè)施維護(hù)員和園藝美化服務(wù)員崗位。三是城管法律進(jìn)機(jī)關(guān)。以座談、發(fā)放宣傳手冊、網(wǎng)絡(luò)宣傳等形式，將城管法規(guī)知識、辦事程序、服務(wù)承諾送進(jìn)機(jī)關(guān)，自覺遵守城市管理各項(xiàng)法規(guī)。
責(zé)任單位：各機(jī)關(guān)單位、城市執(zhí)法局。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月開始。
2、城管進(jìn)社區(qū)。深化城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，努力將“城管進(jìn)社區(qū)”打造成學(xué)習(xí)群眾的主陣地，城管法規(guī)的宣傳站，體察民情的服務(wù)點(diǎn)，管理執(zhí)法的前沿哨。一是巡查進(jìn)社區(qū)。完善城管工作人員定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)制度，定期巡查社區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理情況，加強(qiáng)違法建設(shè)的巡查和監(jiān)管，加強(qiáng)“十亂”行為的教育、管理和糾正。二是管理進(jìn)社區(qū)。協(xié)助社區(qū)建立行之有效的管理制度，指導(dǎo)、督促、發(fā)動(dòng)社區(qū)做好市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作。三是宣傳進(jìn)社區(qū)。借助社區(qū)樓院黨支部、活動(dòng)中心等平臺，大力宣傳城市管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)；開展法制講堂、道德講堂進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)與居民的`互動(dòng)，增進(jìn)社區(qū)居民對城管執(zhí)法工作的理解支持。四是服務(wù)進(jìn)社區(qū)。在社區(qū)開展“志愿者服務(wù)月”活動(dòng)，組織志愿者深入街道社區(qū)，不定期開展社區(qū)志愿服務(wù)。積極參與社區(qū)共建，協(xié)助組織社區(qū)文化娛樂、法制教育、美化綠化、扶貧幫困等活動(dòng)，為社區(qū)居民提供力所能及的幫助。
責(zé)任單位：城市社區(qū)管委會(huì)、城市執(zhí)法局。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月開始。
3、城管進(jìn)學(xué)校。由城管執(zhí)法人員及志愿者擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，開設(shè)城管知識講座，開展以“安全飲食、平安上學(xué)”為主題的宣傳教育活動(dòng)、城市管理實(shí)踐活動(dòng)和“城管小衛(wèi)士”等活動(dòng)；讓學(xué)生了解街邊小吃存在的安全隱患，實(shí)施校園周邊環(huán)境整治，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)和出行環(huán)境。一是開展護(hù)學(xué)崗活動(dòng)。建立“城管護(hù)學(xué)崗”。組織城管執(zhí)法人員會(huì)同公安交警做好流動(dòng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)、清理亂停亂放車輛工作，對校園周邊占道經(jīng)營、亂搭亂建等違章行為進(jìn)行重點(diǎn)整治，為學(xué)生安全出行護(hù)航，進(jìn)一步樹立城管隊(duì)伍親民、愛民的新形象。二是開展學(xué)當(dāng)城管活動(dòng)。各學(xué)校要結(jié)合學(xué)生值日，大力開展“值日生當(dāng)小城管員”活動(dòng)，在城管執(zhí)法人員或志愿者的帶領(lǐng)下，做好學(xué)校大門及周邊的巡邏檢查，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生秩序，勸阻不文明行為。三是開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
城管活動(dòng)方案篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市小區(qū)環(huán)境綜合整治，切實(shí)解決影響市容環(huán)境衛(wèi)生的突出問題，建設(shè)整潔有序的城市宜居環(huán)境，市政府決定在市區(qū)中心城區(qū)開展城市小區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。
按照。
“屬地管理、自我完善、標(biāo)本兼治、整體提升、統(tǒng)籌發(fā)展、長效管理”的要求，著力解決影響城市小區(qū)市容環(huán)境“臟、亂、差”等突出問題，實(shí)現(xiàn)城市形象大改觀、品質(zhì)大提升、管理更規(guī)范，為市民營造干凈整潔、有序舒適的宜居環(huán)境。
在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各相關(guān)單位自覺參與城市環(huán)境整治工作，并圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，引導(dǎo)社會(huì)公眾參與，贏得市民理解與支持
按照屬地管理原則，各街道辦為整治第一責(zé)任人，相關(guān)部門整體聯(lián)動(dòng)、緊密配合、分工負(fù)責(zé)，確保整治工作縱向到底，橫向到邊，不留死角。
通過廣泛調(diào)查摸排，科學(xué)制定整治計(jì)劃，明確整治目標(biāo)、任務(wù)和措施，因地制宜，分門別類，充分整合資源，綜合采取措施，先易后難，有序推進(jìn)工作開展。
對影響城市發(fā)展、事關(guān)民生福祉的市容環(huán)境衛(wèi)生老大難問題，堅(jiān)持整治與管理并重，在集中整治的基礎(chǔ)上，建立長效管理機(jī)制，以整治促管理，推進(jìn)城市小區(qū)管理精細(xì)化、規(guī)范化、長效化。
選擇市區(qū)迎賓小區(qū)、方興小區(qū)作為綜合整治示范小區(qū)，進(jìn)一步加強(qiáng)整治，提高整治成效，以點(diǎn)帶面促進(jìn)市容環(huán)境衛(wèi)生整治工作深入開展。
為更好地組織小區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)，各居民社區(qū)依法成立業(yè)主委員會(huì)，充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)管理中的自治自律作用，實(shí)現(xiàn)業(yè)主自治管理和物業(yè)服務(wù)社會(huì)化、專業(yè)化、市場化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民自我管理、自我服務(wù)，維護(hù)廣大業(yè)主合法權(quán)益，保障市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)順利進(jìn)行，創(chuàng)建安全文明、整潔有序的小區(qū)環(huán)境，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
1.
加大小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔力度，落實(shí)內(nèi)街小巷日常清掃保潔責(zé)任，完善制度，做到全天候保潔、垃圾日產(chǎn)日清、無衛(wèi)生死角和暴露垃圾。
2.
加大環(huán)衛(wèi)執(zhí)法力度，加強(qiáng)執(zhí)法巡查，重點(diǎn)治理亂倒垃圾、余泥、亂扔廢棄物和露天焚燒垃圾等不良行為。
3.
完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，垃圾箱（桶）外觀保持整潔、無殘破缺損。及時(shí)清運(yùn)垃圾箱（桶）垃圾，杜絕垃圾撒落和污水外溢現(xiàn)象。
4.
開展河道、溝渠綜合整治，清除渠道內(nèi)垃圾、雜草、淤泥，并落實(shí)責(zé)任，鞏固成果。
1.
落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，督促小區(qū)門店規(guī)范經(jīng)營，對室外占道經(jīng)營、作業(yè)、堆物、加工、修理、洗車等問題進(jìn)行整治。
2.
設(shè)置“雙限”擺賣區(qū)，合理劃定經(jīng)營區(qū)域，規(guī)定經(jīng)營時(shí)間，采取堵疏結(jié)合措施，引導(dǎo)攤販進(jìn)場經(jīng)營，規(guī)范攤販經(jīng)營行為。
3.
整治內(nèi)街亂擺賣行為，重點(diǎn)整治小攤檔、早夜市、大排檔、露天燒烤檔等，依法取締影響市容環(huán)境、妨礙交通、消防安全、擾民的攤檔。
4.
加大市容執(zhí)法力度，加強(qiáng)對內(nèi)街小巷重點(diǎn)位置如校園、醫(yī)院周邊等占道經(jīng)營集中區(qū)域和高發(fā)時(shí)段的巡查、整治，安排人員守點(diǎn)。
5.
整治農(nóng)貿(mào)市場周邊，對占道經(jīng)營、阻塞交通及影響市容的攤檔進(jìn)行整治、疏導(dǎo)。針對市場內(nèi)攤位不足問題，在有條件地段合理規(guī)劃攤位，規(guī)范擺賣行為。
6.
整治小區(qū)內(nèi)各類噪音，營造寧靜舒適生活環(huán)境。
7.
整治各類餐飲、燒烤店排放油煙問題，嚴(yán)格控制油煙污染。
按照。
“規(guī)范停放、突出治亂、管理有序、全面提升”的工作思路，著力解決城市小區(qū)車輛亂停亂放問題，改善小區(qū)道路交通環(huán)境，進(jìn)一步提升城區(qū)車輛停放監(jiān)督管理水平。
1.
合理劃定城市小區(qū)道路停車區(qū)域及泊位，并在小區(qū)內(nèi)街、停車場等設(shè)置方向標(biāo)識。
2.
按居民自治的原則，由業(yè)主委員會(huì)對社區(qū)停車位依法依規(guī)實(shí)行可持續(xù)的有償管理服務(wù)。
3.
查處違規(guī)占道停車、亂停亂放等行為，促使小區(qū)車輛停放有序。
1.
采取群防群治的辦法，定期組織街道、社區(qū)、物管單位和居民，對小區(qū)內(nèi)街亂張貼、亂涂寫的城市“牛皮癬”進(jìn)行清理整治。
2.
組織相關(guān)部門清理小區(qū)內(nèi)街亂拉掛的橫幅標(biāo)語和廣告標(biāo)識，重點(diǎn)清理校園周邊的非法教育小廣告牌。
3.
加強(qiáng)巡查，對違規(guī)亂張貼“牛皮癬”、違規(guī)拉掛廣告的人員依法進(jìn)行查處，從源頭上減少亂張掛行為。
4.
將小區(qū)內(nèi)所有小廣告納入“牛皮癬”清理工作，委托專業(yè)公司負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化管理。
1.
嚴(yán)禁利用小區(qū)綠化帶、花壇等場地種植農(nóng)作物，全面清理小區(qū)內(nèi)種植的蔬菜、瓜果、花生等作物。
2.
認(rèn)真做好小區(qū)內(nèi)綠化種植和市政設(shè)施維護(hù)管理工作，保證園林綠化效果和市政設(shè)施完善。
3.
及時(shí)清理樹木上干枝枯葉，保障群眾安全。
“文明、平安、和諧”城區(qū)人居環(huán)境。
1.
嚴(yán)禁居民在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽家畜，對小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)的家禽家畜進(jìn)行全面清理。
2.
限期小區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖戶、養(yǎng)殖場關(guān)停轉(zhuǎn)遷。逾期未轉(zhuǎn)遷的依法清拆。
3.
對飼養(yǎng)犬類等寵物實(shí)行規(guī)范管理，只允許在劃定區(qū)域內(nèi)遛狗，嚴(yán)禁隨意放養(yǎng)。
1.
限期業(yè)主自行清理占用公共場地設(shè)置的建（構(gòu)）筑物和物品，逾期不清理的由執(zhí)法部門依法查處。
2.
進(jìn)一步加大巡查力度，對違規(guī)占用城市公共用地的，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
3.
各職能部門要督促土地使用權(quán)者對未開發(fā)利用的空曠地進(jìn)行圍蔽。
茂南區(qū)政府：按屬地管理原則，牽頭組織轄區(qū)內(nèi)各街道辦推進(jìn)整治工作開展，制定具體實(shí)施方案，將工作任務(wù)分解落實(shí)到各街道、村（居）委會(huì)。對轄區(qū)內(nèi)各街道、村（居）工作開展情況進(jìn)行跟蹤督促、檢查。配合電白區(qū)做好中心城區(qū)電白轄區(qū)綜合整治工作。
電白區(qū)政府：按屬地管理原則，制定具體實(shí)施方案，牽頭組織中心城區(qū)電白轄區(qū)范圍內(nèi)的綜合整治工作。
市財(cái)政局：加大財(cái)政投入，每年預(yù)算安排資金，保障專項(xiàng)整治工作順利開展；配合做好綜合整治工作。
“雙限”擺賣區(qū)治安管理；配合做好綜合整治工作。
市工商局：依法查處無營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營行為；配合做好綜合整治工作。
市教育局：督促市區(qū)各學(xué)校做好本校區(qū)內(nèi)的整治工作；配合做好綜合整治工作。
市國土資源局：督促業(yè)主做好閑置土地的圍蔽工作，查處非法占用公共用地行為；配合做好綜合整治工作。
“門前三包”責(zé)任制；配合做好綜合整治工作。
市宜居辦：負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督小區(qū)。
“城鄉(xiāng)清潔工程”實(shí)施；配合做好綜合整治工作。
市城鄉(xiāng)規(guī)劃局：牽頭會(huì)同茂南區(qū)、電白區(qū)依法查處違章建（構(gòu)）筑物；配合做好綜合整治工作。
市城市綜合管理局：對綜合整治工作進(jìn)行督導(dǎo)，結(jié)合。
“門前三包”責(zé)任制管理實(shí)施情況，組織相關(guān)部門對茂南區(qū)、電白區(qū)的整治落實(shí)情況進(jìn)行檢查，并將檢查情況報(bào)市政府。協(xié)助街道修復(fù)小區(qū)被損壞的市政、園林綠化設(shè)施；牽頭整治責(zé)任區(qū)內(nèi)的河道、溝渠、人工湖。
市交通運(yùn)輸局：依法查處非法營運(yùn)車輛、超限超載車輛，依法查處營運(yùn)車輛（的士）占道候客、亂停亂放行為；配合做好綜合整治工作。
市水務(wù)局：負(fù)責(zé)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)河道、溝渠垃圾及污泥清理，配合做好城區(qū)河道整治。
市農(nóng)業(yè)局：加強(qiáng)生豬管理；配合做好綜合整治工作。
市畜牧獸醫(yī)局：配合清理亂養(yǎng)殖家禽家畜；配合做好綜合整治工作。
市文廣新局：加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，配合做好綜合整治工作。
市衛(wèi)生計(jì)生局：督促本系統(tǒng)單位做好社區(qū)整治工作；配合做好綜合整治工作。
市愛衛(wèi)辦：定期組織開展。
“愛國衛(wèi)生”行動(dòng)，開展滅“四害”行動(dòng)；配合做好綜合整治工作。
市環(huán)保局：查處固定源噪聲和油煙違規(guī)排放；配合做好綜合整治工作。
市房產(chǎn)管理局：做好公共租賃住房社區(qū)的整治工作；配合做好綜合整治工作。
市食品藥品監(jiān)督管理局：查處無食品許可證經(jīng)營行為；配合做好綜合整治工作。
市市場物業(yè)管理處：加強(qiáng)對管理處所轄的市場物業(yè)管理，引導(dǎo)攤販進(jìn)場經(jīng)營，落實(shí)。
“門前三包”責(zé)任，做好市場內(nèi)外清潔衛(wèi)生，配合做好市容環(huán)境綜合整治工作。
其他相關(guān)單位按職能協(xié)助茂南區(qū)、電白區(qū)政府做好整治工作，并主動(dòng)做好本單位辦公、生活大院的整治。各物管單位（含城市開發(fā)公司、茂石化華達(dá)公司等）要主動(dòng)做好所轄社區(qū)的綜合整治，并配合實(shí)施單位做好綜合整治工作。
2015。
年
5
月中旬開始到。
12。
月底結(jié)束，分五個(gè)階段實(shí)施：
組織召開全市城市小區(qū)市容環(huán)境綜合整治工作動(dòng)員會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確職責(zé)，全力推進(jìn)茂南區(qū)、電白區(qū)要組織相關(guān)單位按工作任務(wù)要求，對小區(qū)內(nèi)嚴(yán)重影響市容環(huán)境的情況進(jìn)行全面排查，認(rèn)真分析，制定具體整治實(shí)施方案實(shí)施單位和宣傳部門，在本階段要進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，引導(dǎo)相關(guān)單位和群眾對存在問題自行整治，廣泛參與整治活動(dòng)
茂南區(qū)、電白區(qū)組織各街道辦及相關(guān)單位，根據(jù)工作任務(wù)要求全面推進(jìn)綜合整治工作。市各部門要按職責(zé)分工，組織人員開展本系統(tǒng)、本行業(yè)整治工作，并配合實(shí)施單位做好整治工作。
各街道辦和市各部門對綜合整治情況進(jìn)行自查，對不足之處和未落實(shí)到位的地方抓好整改落實(shí)。
在全面整治和自查整改的基礎(chǔ)上，各責(zé)任單位總結(jié)整治經(jīng)驗(yàn)，制定長效管理機(jī)制，由集中整治轉(zhuǎn)為日常管理，按照各自職責(zé)持續(xù)開展工作，防止影響市容環(huán)境的現(xiàn)象死灰復(fù)燃，鞏固整治成果，推進(jìn)小區(qū)市容環(huán)境管理工作常態(tài)化。
由市城市綜合管理局牽頭會(huì)同茂南區(qū)、電白區(qū)及市相關(guān)職能部門，對各街道、各單位進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并將檢查結(jié)果報(bào)市政府。
為加強(qiáng)綜合整治活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，主要實(shí)施單位茂南區(qū)、電白區(qū)要成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作責(zé)任，細(xì)化工作方案，做好轄區(qū)內(nèi)相關(guān)整治工作。市各相關(guān)職能部門也要安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)專抓此項(xiàng)工作。
宣傳部門要精心組織，開辟專欄，把宣傳工作貫穿綜合整治全過程。茂南區(qū)、電白區(qū)要認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，通過多種形式進(jìn)行宣傳，使整治活動(dòng)深入人心，爭取廣大居民關(guān)心、支持和參與，形成齊抓共管的良好氛圍。
各責(zé)任單位要根據(jù)職責(zé)分工，履行職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)整治工作開展。開展集中整治時(shí)，相關(guān)部門要積極響應(yīng)，按要求抽調(diào)人員力量，由牽頭單位統(tǒng)一指揮，人員、車輛統(tǒng)一行動(dòng)，全力協(xié)助做好整治工作，不得推諉扯皮。
市城市綜合管理局會(huì)同茂南區(qū)、電白區(qū)建立督查機(jī)制，定期對機(jī)關(guān)事業(yè)單位、街道開展階段性檢查，著力解決整治工作中責(zé)任不落實(shí)、整改不到位問題。對整治工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，及時(shí)推廣宣傳，并通報(bào)表揚(yáng)；對因領(lǐng)導(dǎo)不力、工作不扎實(shí)、成效不明顯而影響整治工作的，要通報(bào)批評。
城管活動(dòng)方案篇六
一、普法活動(dòng)主題：“知國法、除陋習(xí)”
二、活動(dòng)主要內(nèi)容：普及《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》。
三、活動(dòng)時(shí)間：2011年4月28日。
四、組織工作：
（一）職能部門。
1、宣傳小組。
職責(zé)：準(zhǔn)備橫幅、宣傳畫報(bào)等；布置活動(dòng)場地；準(zhǔn)備宣傳資料.2、聯(lián)絡(luò)小組。
職責(zé)：協(xié)調(diào)人員調(diào)配、時(shí)間安排和場地使用，保障活動(dòng)順利進(jìn)行。
3、后勤小組。
職責(zé)：負(fù)責(zé)資金、物品的供應(yīng)與購置；活動(dòng)場地整理、招待及其它服務(wù)。
4、主持小組。
職責(zé)：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和整理活動(dòng)中需要的材料，并組織好普法活動(dòng)的正常進(jìn)行。
（二）活動(dòng)要求：
1、人人參與，以各小組為主。實(shí)行活動(dòng)管理責(zé)任制，各職能組和分項(xiàng)活動(dòng)組，明確分工，周密籌劃，各負(fù)其責(zé)。
2、充分發(fā)揮組長和組員的工作積極性，以“五四”活動(dòng)為契機(jī)，提高年輕隊(duì)員們得政治意識和服務(wù)社會(huì)意識。
3、嚴(yán)格按照中隊(duì)安排的時(shí)間地點(diǎn)，確定參與普法活動(dòng)的群眾名。
單。
4、正確處理日常工作與開展活動(dòng)的關(guān)系，保障正常的工作秩序。
五、籌備計(jì)劃：
1、制定普法活動(dòng)方案，做好人事安排和預(yù)算安排。
2、召開各主辦單位碰頭會(huì)議，全面布置籌備工作。
3、羅溪中隊(duì)召開小組專門會(huì)議，布置籌備本中隊(duì)在本次活動(dòng)中的工作。
4、確認(rèn)參加本次活動(dòng)的王下村村民人數(shù)、具體人員。
5、各小組按計(jì)劃執(zhí)行“五四”普法活動(dòng)。
（一）“五四”普法活動(dòng)。
1、主辦單位：常州市新北區(qū)行政執(zhí)法大隊(duì)羅溪中隊(duì)、羅溪鎮(zhèn)建設(shè)辦、王下村村委。
2、時(shí)間：2011年4月28日。
3、活動(dòng)地點(diǎn)：王下村村民廣場。
4、活動(dòng)內(nèi)容：向村民宣傳《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，聽取群眾意見，解答群眾疑問。
5、由王下村衛(wèi)生站提供簡單身體檢查服務(wù)。
七、活動(dòng)預(yù)算。
1、活動(dòng)預(yù)算：橫幅1條、宣傳資料200份、宣傳畫報(bào)由區(qū)大隊(duì)提供、小紀(jì)念品50份。
羅溪中隊(duì)。
城管活動(dòng)方案篇七
為繼承和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情和活力，增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的效果，根據(jù)衡創(chuàng)組發(fā)〔20xx〕4號和衡創(chuàng)組發(fā)〔20xx〕8號文件精神，院黨委決定重點(diǎn)圍繞“推進(jìn)教育改革、服務(wù)教育強(qiáng)省”和學(xué)院中心工作，在全院開展“比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)。
為進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，圍繞學(xué)院創(chuàng)建省級示范性高職院、示范特色專業(yè)，實(shí)現(xiàn)招生工作目標(biāo)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)全院師生全面落實(shí)創(chuàng)建工作任務(wù)和招生工作任務(wù)，在全院開展比學(xué)趕超創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，比思想、比奉獻(xiàn)、比工作、比服務(wù)，學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)先進(jìn)，以示范為目標(biāo)、以先進(jìn)為榜樣，爭當(dāng)育人成才楷模、師德標(biāo)兵、教學(xué)名師，爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展排頭兵，廣泛開展黨員教學(xué)、科研、后勤示范崗，引導(dǎo)黨組織和黨員在搞好教書育人、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)素質(zhì)教育、提高教育質(zhì)量、創(chuàng)建平安校園、文明校園、綠色校園、和諧校園中爭創(chuàng)興辦實(shí)事先鋒、扶貧幫困先鋒、志愿服務(wù)先鋒，平安創(chuàng)建先鋒，推進(jìn)我院事業(yè)又好又快發(fā)展。
此次主題實(shí)踐活動(dòng)以“堅(jiān)定理想信念、愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)、增強(qiáng)服務(wù)意識、推進(jìn)黨內(nèi)民主”為原則，進(jìn)一步弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)，提升黨員素質(zhì)，加強(qiáng)組織建設(shè)，推動(dòng)工作落實(shí)。今年主要開展以下五項(xiàng)活動(dòng)。
(一)以總支為單位組織一次黨員“學(xué)先進(jìn)、找差距、比干勁、創(chuàng)業(yè)績”為主要內(nèi)容的“互學(xué)互比”專題培訓(xùn)教育。
圍繞創(chuàng)示范性高職院、示范建特色專業(yè)，落實(shí)學(xué)院以招生工作為重點(diǎn)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步深入動(dòng)員，進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員和全院師生員工工作熱情，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的決心和信心，帶領(lǐng)全院師生積極投身到“比學(xué)趕超”活動(dòng)中，爭創(chuàng)工作業(yè)績，增強(qiáng)黨員干部執(zhí)政為民的服務(wù)理念。
(二)深入開展黨員責(zé)任區(qū)和黨員示范崗活動(dòng)。
各黨組織要按照院黨委要求，結(jié)合黨員責(zé)任區(qū)、示范崗建設(shè)活動(dòng)，組織和鼓勵(lì)黨員以黨支部或黨小組為單位組建先鋒團(tuán)隊(duì)，廣泛開展黨員教學(xué)、科研、后勤示范崗，“三聯(lián)系三示范”(每名教師黨員聯(lián)系一個(gè)班級、一名非黨員教師、一個(gè)困難學(xué)生，創(chuàng)建黨員示范班、示范課、示范學(xué)生宿舍)，攻克難題，渡過難關(guān)，搶做難事，加強(qiáng)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，為創(chuàng)建省級示范高職院和特色專業(yè)建設(shè)與招生工作任務(wù)的完成爭貢獻(xiàn)、創(chuàng)業(yè)績。全體黨員要亮身份，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，黨員干部要帶頭及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效地完成創(chuàng)建任務(wù)，全面落實(shí)今年的招生工作任務(wù)。
(三)大力開展評選表彰先進(jìn)活動(dòng)。
為慶祝建黨**周年，結(jié)合開展推薦身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)，評選表彰學(xué)院先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，認(rèn)真落實(shí)黨員責(zé)任區(qū)和示范崗的考評考核工作。認(rèn)真做好省、市先進(jìn)和優(yōu)秀的推薦工作。召開優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)模范代表座談會(huì)，大力宣傳各黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的事跡和精神，把遠(yuǎn)學(xué)全國、全省典型與近學(xué)身邊典型結(jié)合起來，引導(dǎo)廣大黨員和帶領(lǐng)全院師生“學(xué)習(xí)身邊人、干好當(dāng)前事”，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的風(fēng)尚和積極向上的氛圍，形成比學(xué)趕超的生動(dòng)局面，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。(具體方案見《衡陽財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于建黨**周年慶祝暨表彰活動(dòng)方案》)。
(四)開展一次以“紅色緬懷”為主題的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展一次看望慰問老黨員和困難黨員的關(guān)愛慰問活動(dòng)。
利用暑假期間，組織黨員開展紅色之旅，重走長征路，進(jìn)一步弘揚(yáng)紅軍精神。組織黨員積極參加社會(huì)慈善活動(dòng)、求助活動(dòng)等，幫助困難群眾解決工作生活中的困難，進(jìn)一步建立健全關(guān)懷幫扶長效機(jī)制。積極探索黨員志愿服務(wù)的新思路、新方法、新載體，建立黨員志愿者隊(duì)伍，使廣大黨員通過參與扶貧濟(jì)困、幫老助殘、愛心捐贈(zèng)、就業(yè)指導(dǎo)、公益事業(yè)等志愿服務(wù)活動(dòng)，為群眾解決困難和問題。
(五)分別召開一次院黨委、各黨(總)支委、各黨(總)支部全體黨員的專題民主生活會(huì)。
為進(jìn)一步促進(jìn)“解放思想改進(jìn)作風(fēng)、創(chuàng)先爭優(yōu)跨越發(fā)展”奠定牢固的思想基礎(chǔ)，運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、黨員評議等形式，引導(dǎo)每一位黨員踴躍參與。進(jìn)一步堅(jiān)定黨員干部的政治信念，增進(jìn)黨組織的凝聚力和向心力。
各系黨總支和院團(tuán)委要扎實(shí)組織大學(xué)生道德實(shí)踐團(tuán)隊(duì)開展調(diào)研和實(shí)踐、志愿服務(wù)、“科技下鄉(xiāng)、文化下鄉(xiāng)、衛(wèi)生下鄉(xiāng)”、黨史、黨情宣講等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以促進(jìn)大學(xué)生道德素質(zhì)的提升。
實(shí)踐活動(dòng)分“動(dòng)員部署、主題實(shí)踐、總結(jié)提高”三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)動(dòng)員部署(4月上旬)。
4月上旬，通過紅頭文件、網(wǎng)絡(luò)宣傳及橫幅條幅等形式，對“比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳，對活動(dòng)作出部署，提出要求，制定方案，細(xì)化落實(shí)。
(二)主題實(shí)踐(4月中旬至10月)。
根據(jù)主題實(shí)踐活動(dòng)的總體要求，各(總)支部、各部門根據(jù)自身工作實(shí)際，緊扣“比學(xué)趕超”活動(dòng)目標(biāo)，制定具體落實(shí)方案于4月底前報(bào)組織人事處備查，推進(jìn)工作進(jìn)度和質(zhì)量，并明確一名負(fù)責(zé)人，每周匯總一次相關(guān)工作情況，活動(dòng)辦則對全院工作情況進(jìn)行綜合，每月作一次點(diǎn)評。
(三)總結(jié)提高(**月至12月)。
認(rèn)真總結(jié)主題實(shí)踐活動(dòng)，將組織、參加活動(dòng)的成效及相關(guān)情況形成材料，整理歸檔，為年終黨建工作目標(biāo)管理考核檢查作資料準(zhǔn)備。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
院黨委和院屬各黨組織和各位分管領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合本實(shí)施意見，細(xì)化工作內(nèi)容，落實(shí)工作責(zé)任，做到充分發(fā)動(dòng)全體黨員和全院師生人人參與活動(dòng)，不圖形式，不走過場，有聲有色，比學(xué)趕超，有始有終。
(二)結(jié)合工作，確保實(shí)效。
比學(xué)趕超主題活動(dòng)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容和重要載體，在突出重點(diǎn)的同時(shí)，注重結(jié)合學(xué)院全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，扎實(shí)推進(jìn)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。
(三)擴(kuò)大宣傳，營造氛圍。
宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處、各系部要大力宣傳，做到人人知道，個(gè)個(gè)參與。結(jié)合思想政治工作，以正面教育為主，同時(shí)鞭策后進(jìn)，使廣大黨員干部以良好的精神狀態(tài)投入到活動(dòng)中。在活動(dòng)過程中要注重發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)通報(bào)活動(dòng)的進(jìn)展情況，宣傳先進(jìn)事跡。以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，營造開展主題活動(dòng)的良好氛圍。
城管活動(dòng)方案篇八
一年來，在園林學(xué)院黨、團(tuán)總支及校學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹和學(xué)習(xí)黨的“xx大”、“兩會(huì)”精神，緊緊圍繞學(xué)校改革、發(fā)展的中心開展工作。以建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生會(huì)為奮斗目標(biāo)，全面落實(shí)高校學(xué)生會(huì)工作目標(biāo)、管理責(zé)任及各項(xiàng)指標(biāo)。園林學(xué)院學(xué)生會(huì)全體成員勤奮工作、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的宗旨，在協(xié)助園林學(xué)院團(tuán)總支、校學(xué)生會(huì)做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，大膽創(chuàng)新，積極開展各式各樣的活動(dòng)(社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、校園文化活動(dòng)、文體活動(dòng)等)，并積極參與校內(nèi)外的各種活動(dòng)。另一方面學(xué)生會(huì)廣泛深入地開展了思想政治教育學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)、全面發(fā)展、積極探索新世紀(jì)學(xué)生會(huì)工作的新方向、新路子，為我校改革與發(fā)展做出了努力，并取得了優(yōu)異的成績。目前，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)各部門團(tuán)結(jié)一致、開拓創(chuàng)新，為開創(chuàng)園林學(xué)院學(xué)生工作的新局面而努力奮斗。
結(jié)合我園林學(xué)院學(xué)生會(huì)工作實(shí)際情況，對學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部組織建設(shè)，工作機(jī)制日趨制度化，規(guī)范化，不斷增強(qiáng)學(xué)生會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
園林學(xué)院是西南林學(xué)院最大一個(gè)二級分院，現(xiàn)共有學(xué)生1551名。同時(shí)，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)也是校內(nèi)最具戰(zhàn)斗力和凝聚力的組織，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)共設(shè)有一室一委八部(辦公室、宿管委、宣傳部、外聯(lián)部、文藝部、學(xué)習(xí)科技部、女生部、體育部、生活部、紀(jì)檢部)。
學(xué)生會(huì)就是一個(gè)大家庭，是一個(gè)密不可分的整體。一個(gè)擁有近百名成員的團(tuán)體在我校而言是一個(gè)較大的團(tuán)體，只有把團(tuán)體中的所有人完美結(jié)合起來，才能把園林學(xué)院學(xué)生會(huì)工作搞活、搞好。因此，我們園林學(xué)院學(xué)生會(huì)制定了標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生會(huì)章程，嚴(yán)格的學(xué)生會(huì)紀(jì)律規(guī)章制度和嚴(yán)明的學(xué)生會(huì)干部考核標(biāo)準(zhǔn)。
為能及時(shí)了解各方面的情況，我們學(xué)生會(huì)每兩星期召開一次部長例會(huì)，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，解決各方面存在的問題;每個(gè)月召開一次全體成員大會(huì)，總結(jié)本月工作，對相關(guān)同學(xué)給予表揚(yáng)或改進(jìn)意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的問題。同時(shí)進(jìn)行思想交流，增進(jìn)彼此間的友誼，讓各位成員感受到學(xué)生會(huì)集體的溫暖。為了能順利開展各項(xiàng)工作，我們在分工協(xié)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行周密的計(jì)劃和組織。每一個(gè)活動(dòng)開展前，主辦部門及主要負(fù)責(zé)人都必須擬定一份詳細(xì)的策劃書;活動(dòng)完后，對此次活動(dòng)再進(jìn)行全面、系統(tǒng)的總結(jié)，并向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通過不斷的學(xué)習(xí)和完善，我們積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。
園林學(xué)院學(xué)生會(huì)是隸屬于園林學(xué)院團(tuán)總支的一個(gè)組織，接受團(tuán)總支的直接領(lǐng)導(dǎo)，并受廣大同學(xué)的監(jiān)督。刻關(guān)心與關(guān)注各班發(fā)展動(dòng)態(tài)，經(jīng)常召集各班班委就近期學(xué)生思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行討論，以尋求學(xué)生會(huì)工作發(fā)展的新路子。
二、在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)工作開展得井然有序。
每個(gè)活動(dòng)計(jì)劃一出臺，團(tuán)總支的老師都會(huì)在百忙之中抽空與我們探討活動(dòng)開展的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，出謀劃策。為避免我們在活動(dòng)中出現(xiàn)問題，確?；顒?dòng)的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，力爭每一個(gè)活動(dòng)都能搞得盡善盡美，每次活動(dòng)開展的時(shí)候，老師們都會(huì)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。當(dāng)我們學(xué)生會(huì)有什么需要時(shí)，團(tuán)總支的老師都會(huì)盡力幫我們解決，讓我們各項(xiàng)工作的進(jìn)行與活動(dòng)的開展都能暢通無阻。
園林學(xué)院黨總支對我們學(xué)生會(huì)的工作也給予了極大的關(guān)心與支持，黨總支的領(lǐng)導(dǎo)老師在百忙之中不時(shí)的來指導(dǎo)學(xué)生會(huì)工作，與各位成員談心。每逢有活動(dòng)時(shí)，他們都會(huì)同我們并肩作戰(zhàn)，奮斗在活動(dòng)的第一線，極大得鼓舞了學(xué)生會(huì)每一個(gè)同學(xué)，讓每一個(gè)同學(xué)都能盡自已的最大力量來完成學(xué)生會(huì)的工作。
我們深深地知道，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)每一項(xiàng)工作的開展都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，所獲得的每一點(diǎn)成績都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)與老師的關(guān)懷和指導(dǎo)。
三、積極開展思想建設(shè)工作，積極向黨組織靠攏，開創(chuàng)黨團(tuán)共建的新局面。
在思想上我們積極進(jìn)步，組織學(xué)生會(huì)干部及廣大同學(xué)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想。
20xx年12月，西南林學(xué)院第六屆“綠色的希望”大合唱在我校隆重舉行。歌唱祖國，唱響林業(yè)大學(xué)生未來的希望，加強(qiáng)校園內(nèi)青年黨、團(tuán)員的政治思想教育和愛國主義教育，積極弘揚(yáng)作為綠色事業(yè)的接班人所應(yīng)具備的強(qiáng)大責(zé)任感和使命感，增強(qiáng)廣大學(xué)生的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。此次活動(dòng)由校團(tuán)委主辦，我園林學(xué)院學(xué)生會(huì)作為一個(gè)組織單位，但在此次活動(dòng)中各學(xué)生會(huì)成員積極組織、協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)。在比賽中學(xué)生會(huì)派出園林學(xué)院合唱團(tuán)，最終以獲三等獎(jiǎng)而圓滿結(jié)束。從本次活動(dòng)可以看出，學(xué)生會(huì)全體成員對黨的事業(yè)的關(guān)心。從園林學(xué)院合唱團(tuán)組建，刻苦訓(xùn)練開始，全體學(xué)生會(huì)成員都全身心的參與在其中，竭盡全力，讓“林業(yè)大學(xué)生之歌”常記心間，“祖國頌”常駐心頭，這一切的事實(shí)足以證明我們在走黨的路線，一切聽從黨的指揮。
在黨的領(lǐng)導(dǎo)與教育下，在老師們的關(guān)心和幫助下，學(xué)生會(huì)每個(gè)成員能清楚辨別真善美與假丑惡，樹立正確的人生觀。為了讓學(xué)生會(huì)每位成員能早日加入中國共產(chǎn)黨，積極向黨組織靠攏，除以上各式各樣的活動(dòng)外，我們學(xué)生會(huì)還經(jīng)常組織黨員同學(xué)與非黨員同學(xué)談心，讓非黨員同學(xué)能夠真正地樹立正確的入黨動(dòng)機(jī)，早日加入到黨組織中去。
四、加大為全院同學(xué)的服務(wù)力度,真正突現(xiàn)學(xué)生會(huì)宗旨和工作實(shí)質(zhì)。
園林學(xué)院學(xué)生會(huì)的宗旨是：熱忱為全院同學(xué)服務(wù)，提高全院學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)我院精神文明建設(shè)，擴(kuò)大對外影響。
首先體現(xiàn)在我們組織的迎新工作上。20xx年9月1至3日，園林學(xué)院迎來了來自祖國各地的四百多名新同學(xué)。為確保本次迎新工作能順利開展，我們學(xué)生會(huì)在開學(xué)之初就為這三天的迎新工作擬定了周密的工作計(jì)劃，分別在男、女新生樓及主樓處設(shè)立了接待點(diǎn)。當(dāng)每一個(gè)新生與家長來到接待點(diǎn)時(shí)，我們都會(huì)耐心地回答他們所提出的每一個(gè)問題，并帶領(lǐng)各個(gè)新生去辦理住宿手續(xù)、入學(xué)手續(xù)等。
今年的迎新工作我院有三大亮點(diǎn)：其一，我們的熱情深深的感染了新同學(xué)，05級幾位新同學(xué)在辦完所有手續(xù)后也加入到了我們的迎新工作中。其二，在迎接處我們采用了噴繪的宣傳海報(bào)，使新生及家長能更好的了解我院的專業(yè)介紹。其三，兩天多的迎新工作全部如實(shí)的錄制了下來，刻錄了光盤，作為我院學(xué)生會(huì)的一個(gè)宣傳短片，在同學(xué)中引起了很大的共鳴。
在此期間，學(xué)生會(huì)還特意安排了學(xué)生干部協(xié)助老師進(jìn)行注冊登記工作，以便解決在工作中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，并增強(qiáng)了新同學(xué)入學(xué)手續(xù)辦理的暢通性。園林學(xué)院學(xué)生會(huì)將始終保持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)為廣大師生服務(wù)。
五、積極開展各項(xiàng)工作，成功舉辦各類特色活動(dòng)，充分體現(xiàn)了我院的工作特點(diǎn)與工作方法。
為了讓同學(xué)的課外活動(dòng)能過得豐富多彩，我院學(xué)生會(huì)充分結(jié)合學(xué)生的實(shí)際與特點(diǎn)，開展了各種各樣的第二課堂活動(dòng)：
(一)兩院“迎新暨中秋”大型聯(lián)歡晚會(huì)的成功舉辦，開創(chuàng)了我院文藝活動(dòng)的美好前景。
20xx年9月16日晚，西南林學(xué)院兩院“迎新暨中秋”大型聯(lián)歡晚會(huì)在學(xué)校籃球場隆重舉行。該晚會(huì)由我院及交通機(jī)械與土木工程學(xué)院共同承辦，得到了來自云南省多家媒體的關(guān)注并作了相關(guān)的報(bào)道，也得到許多商家的大力支持。
此次迎新晚會(huì)不但節(jié)目精彩，舞臺背景也是最具特色的。今年的晚會(huì)在以往的基礎(chǔ)上，無論是節(jié)目形式，還是規(guī)模及舞臺布置各方面都較往年有所突破。此次晚會(huì)以創(chuàng)新為特色，同時(shí)對活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了精心組織，周密安排，多方協(xié)作，確保節(jié)目質(zhì)量。突出的晚會(huì)主題，強(qiáng)大的演出陣容，專業(yè)的舞臺燈光設(shè)計(jì)，精心的組織部署，吸引了幾千名師生的觀看與參與。
(二)西南林學(xué)院園林學(xué)院“第二屆插花藝術(shù)大賽”的成功舉辦，為我院增光添彩。
為了讓更多的花卉愛好者了解花卉，體驗(yàn)花卉藝術(shù)，充分激發(fā)我校同學(xué)對大自然的熱愛，我院于20xx年10月18日中午舉辦了我校第二屆插花藝術(shù)大賽。本次活動(dòng)的參賽隊(duì)除我院各級各班代表隊(duì)外，還邀請了校學(xué)生會(huì)、其他各院系及昆工、云南警官學(xué)院、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)、云南財(cái)貿(mào)學(xué)院、花協(xié)等嘉賓隊(duì)參賽。園林學(xué)院學(xué)生會(huì)全體成員都投入到此次活動(dòng)的籌備組織工作中，使此次活動(dòng)能得以圓滿結(jié)束。此次大賽我們還邀請了云南電視臺、昆明教育電視臺、云南信息報(bào)等媒體，均對大賽進(jìn)行了報(bào)道。大賽不僅陶冶了情操，培養(yǎng)了創(chuàng)新精神，還使同學(xué)們的課余生活豐富多彩。
(三)“我心目中的班主任”征文大賽的成功舉辦，很好的起到老師與學(xué)生之間情感交流的作用。
為了提高我院的教學(xué)水平，增加師生互動(dòng)性，為我院學(xué)子提供一個(gè)展示才華，交流心聲的文化平臺，特組織舉辦了“我心目中的班主任”征文大賽，取得了預(yù)期的效果。
此次大賽于20xx年3月7日開始，并取得了圓滿成功。此次活動(dòng)受到了園林學(xué)院黨總支、團(tuán)總支及各分院系的大力支持，也得到廣大學(xué)子的全力擁護(hù)。在大賽期間，不斷涌現(xiàn)出敢于說真話，有創(chuàng)新的文章，從中我們可以看到大多數(shù)學(xué)生對班主任的期望和要求，對我院以后的發(fā)展具有一定的借鑒作用和深遠(yuǎn)意義。
(四)園林學(xué)院交際舞培訓(xùn)隆重開幕。
為豐富全校學(xué)子的課余文化生活，培養(yǎng)師生的藝術(shù)文化修養(yǎng)，增強(qiáng)廣大學(xué)生的交流協(xié)作精神，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)在園林學(xué)院黨總支、團(tuán)總支的指導(dǎo)和支持下，組織培養(yǎng)了一批跳舞人才，以點(diǎn)帶面，以少數(shù)帶動(dòng)多數(shù)，園林學(xué)院“交際舞會(huì)”隆重開幕。現(xiàn)已完成對學(xué)生會(huì)成員和大一，大二班委的培訓(xùn)，并將影響力擴(kuò)展到全院師生乃至全校，并定于每周五，六日晚為舞會(huì)培訓(xùn)時(shí)間，此次活動(dòng)受動(dòng)了師生的廣大支持，也在一定程度上擴(kuò)展了學(xué)生的視野和技能，具有開創(chuàng)性和深刻的影響力。
六、積極開展外聯(lián)工作，開拓園林學(xué)院工作新局面。
(一)加強(qiáng)院系間的橫向聯(lián)系,積極配合學(xué)校開展的各項(xiàng)工作，有效促進(jìn)工作順利開展。
學(xué)校里每組織一個(gè)活動(dòng)，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)都會(huì)積極組織參加。同時(shí)我們也參與各分院系舉辦的各種活動(dòng)。
20xx年大學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，在園林學(xué)院黨總支、團(tuán)總支的幫助指導(dǎo)下，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)組織了強(qiáng)大而有實(shí)力的代表隊(duì)參加了本次運(yùn)動(dòng)會(huì)各項(xiàng)比賽的角逐。
(二)充分做好外聯(lián)工作，為活動(dòng)的勝利開展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。
在兩院“迎新生慶中秋”大型聯(lián)歡晚會(huì)中，我們得到了可口可樂公司昆明分公司的大力支持。該公司為我方提供了許多晚會(huì)用品和可口可樂系列飲料。
在20xx年大學(xué)生冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們早著手早準(zhǔn)備，通過外聯(lián)部及其他成員的不斷努力，取得了優(yōu)異成績，得到了云南省生態(tài)技術(shù)有限公司、大全眼鏡、寶視眼鏡、云南世博教育交流中心等眾多公司的大力支持，并和該公司簽訂了長期合作方案，這一舉措，為我們再開展活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)建立各兄弟院校間友好往來,擴(kuò)大園林學(xué)院的對外影響。
園林學(xué)院學(xué)生會(huì)緊密聯(lián)系駐昆各院校及兄弟院系，并與他們建立起了良好的關(guān)系。
我院學(xué)生會(huì)在舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中先后與云南大學(xué)資源環(huán)境與地球科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)、云南藝術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)園林園藝系學(xué)生會(huì)、昆明理工大學(xué)建工學(xué)院學(xué)生會(huì)等各兄弟院校及兄弟院系學(xué)生會(huì)組織建立了良好的感情，并達(dá)成一定的合作協(xié)議。在20xx年9月的迎新晚會(huì)中還得到了云南武警指揮學(xué)校的大力支持和積極參與。同年12月我們應(yīng)邀參加了他們的新年晚會(huì)，我院黨總支領(lǐng)導(dǎo)還和該校領(lǐng)導(dǎo)就如何擴(kuò)展學(xué)生工作等方面進(jìn)行了交流，使雙方建立了深厚的友誼。
七、園林學(xué)院學(xué)生會(huì)在過去一年取得比較突出的成績有：
1.西南林學(xué)院大學(xué)生冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)榮獲男子團(tuán)體總分---第二名。
2.西南林學(xué)院大學(xué)生冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)榮獲女子團(tuán)體總分---第一名。
3.西南林學(xué)院大學(xué)生冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)榮獲男女團(tuán)體總分---第一名。
4.第三屆大學(xué)生足球聯(lián)賽第四名。
5.西南林學(xué)院首屆大學(xué)生籃球聯(lián)賽取得男子第二名、女子第一名。
6.西南林學(xué)院第二屆排球聯(lián)賽女子第一，男子第三。
7.園林學(xué)院學(xué)生會(huì)宿管委榮獲“優(yōu)秀宿管委”稱號。
8.園林學(xué)院學(xué)生會(huì)榮獲“優(yōu)秀學(xué)生會(huì)”稱號。
9.園林學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)在“綠色希望”大合唱中榮獲第三名。
回顧過去，我們經(jīng)歷了輝煌的一年;展望未來，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn);前方的路還很長，我們要再接再厲，挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。
一年來，在園林學(xué)院黨總支、院團(tuán)委和園林學(xué)院團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力，取得的成績是令人可喜的。我們深知在工作中尚存在許多的不足，為此在以后的工作中，我們會(huì)總結(jié)積累過去的經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，開創(chuàng)我院學(xué)生工作的新局面。
八、工作心得。
以下是我根據(jù)自己在學(xué)生會(huì)工作三年經(jīng)驗(yàn)談一點(diǎn)自己的看法：
1.作為一名學(xué)生會(huì)干部必須嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
1.要腳踏實(shí)地、實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力做好本職工作。
2.在工作中要大膽探索，勇于創(chuàng)新，多提出自己的意見和想法，積極提交自己的工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
3.在學(xué)生會(huì)的工作中，必須要有恒心、真心、耐心。要積極主動(dòng)，熱情好動(dòng)。學(xué)生會(huì)工作是很辛勞的，具有事務(wù)多、瑣碎、零亂的特點(diǎn)，所以學(xué)生會(huì)干部要不怕苦、不怕累，同時(shí)都要懷有為同學(xué)服務(wù)的心。
4.學(xué)習(xí)是學(xué)生的本職，作為一名學(xué)生干部更是要處理好學(xué)習(xí)、工作、生活各方面的關(guān)系，要不怕挫折，克服困難和協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。
5.加強(qiáng)自己的思想政治理論的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，全面發(fā)展自己，使自己成為一名全方面的優(yōu)秀學(xué)生干部。
九、在過去一年中，我們也存在許多不足，在此、我向這屆學(xué)生會(huì)提出幾點(diǎn)希望：
1、增強(qiáng)學(xué)生會(huì)部分干事的時(shí)間觀念、紀(jì)律觀念、責(zé)任心、主動(dòng)性。
2、正確處理好部門與部門之間的協(xié)調(diào)性。
3、上下級、部門之間加強(qiáng)溝通。
4、齊心協(xié)力創(chuàng)造一流團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)代大學(xué)生都保持著年輕人的雄心斗志，孜孜不倦地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己。在這個(gè)日新月異的時(shí)代，如果不緊緊抓住手中的機(jī)會(huì)，也許你就會(huì)被歷史所淘汰。所以在這么好的舞臺上我們應(yīng)該激情似火，青春飛揚(yáng)，在這里讓自己奔跑飛翔。愿園林學(xué)院學(xué)生會(huì)在以后的日子里更加團(tuán)結(jié)，更加奮進(jìn)，取得更大成績!
城管活動(dòng)方案篇九
城-管局長聯(lián)席會(huì)反思“城-管打死人”
核心提示：1月20日，全國城-管（執(zhí)法）局長聯(lián)席會(huì)議在京舉行。湖北省天門市發(fā)生的“城-管打人致死”事件，引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和對城-管執(zhí)法工作、城-管執(zhí)法部門的熱議。
京華時(shí)報(bào)1月21日報(bào)道昨天上午，全國城-管（執(zhí)法）局長聯(lián)席會(huì)議在京舉行。
來自江蘇淮安、山東聊城、四川遂寧等城市的城-管局長聯(lián)名表示，湖北天門“城-管打人致死”事件值得全國城-管執(zhí)法人員反思，城-管“粗暴執(zhí)法，粗暴管理”有損城-管形象，必須堅(jiān)決予以反對。聯(lián)名聲明還稱，城-管強(qiáng)硬執(zhí)法是死胡同，城市管理不應(yīng)該是野蠻粗暴的管理。
另據(jù)中廣網(wǎng)北京1月20日報(bào)道 山東省聊城市城-管執(zhí)法局局長肖居智、江蘇省淮安市城-管執(zhí)法局局長劉學(xué)軍、四川省遂寧市城-管執(zhí)法局局長楊順成今天在北京通過媒體聯(lián)名向全國城市管理行政執(zhí)法部門和城-管執(zhí)法戰(zhàn)線的同志們發(fā)出倡議：從即日起啟動(dòng)“2015全國城-管執(zhí)法隊(duì)伍形象建設(shè)年”活動(dòng)，全面推動(dòng)親民、文明、和-諧的城-管執(zhí)法隊(duì)伍新形象建設(shè)，使城-管執(zhí)法隊(duì)伍成為構(gòu)建和-諧社會(huì)的積極力量。
倡議說，近日，湖北省天門市發(fā)生的“城-管打人致死”事件，引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和對城-管執(zhí)法工作、城-管執(zhí)法部門的熱議。城-管執(zhí)法戰(zhàn)線的'全體同志應(yīng)當(dāng)高度重視，深刻反思，查找問題，迅速整改。近年來，城-管執(zhí)法部門和執(zhí)法管理人員辛勤努力，勤奮工作，為城市發(fā)展和城市現(xiàn)代化建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn)。但是，“粗暴執(zhí)法、粗暴管理”是對法制精神的踐踏，打罵管理對象是一種踐踏人權(quán)的違法行為，必須旗幟鮮明堅(jiān)決反對?！按直﹫?zhí)法、粗暴管理”有損城-管形象、敗壞城-管名譽(yù)，是影響城-管事業(yè)健康發(fā)展的一大毒瘤，是人民群眾不能接受的，更是全國幾十萬城-管人不能容忍的。
城市管理是一門實(shí)踐科學(xué)，其最終目的是為廣大群眾營造整潔、優(yōu)美、舒適的城市環(huán)境。市民是城市的主人，是城市環(huán)境的創(chuàng)造者和享用者。把群眾作為城市管理的“主語”，以民生作為城-管工作的“主題”，打造人民滿意的市容環(huán)境，實(shí)現(xiàn)城-管部門與廣大市民、市民與城市環(huán)境、管理者與被管理者的和-諧共榮是我們的共同目標(biāo)，是各級黨委、政府的重托，是廣大群眾的期盼，也是城-管事業(yè)的發(fā)展方向與價(jià)值所在。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵是要在實(shí)踐中堅(jiān)持和落實(shí)“文明執(zhí)法，和-諧城-管”的各項(xiàng)措施。
城管活動(dòng)方案篇十
本文目錄。
為進(jìn)一步提升城市管理水平，規(guī)范執(zhí)法行為、建樹良好形象、推進(jìn)依法行政，構(gòu)建和諧城管，加快實(shí)現(xiàn)社會(huì)認(rèn)可、人民滿意的城管行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，積極服務(wù)“法治姜堰”建設(shè)大局，努力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，現(xiàn)就城管執(zhí)法評議工作提出如下方案：
一、指導(dǎo)思想。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立局xx年執(zhí)法評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：
三、評議內(nèi)容：
評議內(nèi)容主要包括：
（一）執(zhí)法行為情況。是否嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和政策履行職責(zé)；執(zhí)法行為是否程序合法，文明規(guī)范；是否執(zhí)行執(zhí)法公開告知制度；執(zhí)法責(zé)任制、過錯(cuò)責(zé)任追究制、評議考核制是否落實(shí)；執(zhí)法、辦事是否公平公正，有無濫用職權(quán)、執(zhí)法違法、吃拿卡要、推諉扯皮、欺壓群眾、弄虛作假、亂罰款、亂收費(fèi)等損害群眾利益的行為。
（二）執(zhí)法機(jī)制情況。是否有比較完善的規(guī)范執(zhí)法程序、執(zhí)法公開告知、執(zhí)法監(jiān)督制約、執(zhí)法責(zé)任追究等。
規(guī)章制度。
體系;是否全面推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、公開辦事制、限時(shí)辦結(jié)制；是否簡化辦事程序，實(shí)行“一站式”集中服務(wù)，急事急辦，特事特辦；建立用制度規(guī)范行為、靠制度執(zhí)法辦案的有效機(jī)制，從源頭上減少和杜絕執(zhí)法隨意性，防止執(zhí)法自由裁量權(quán)的濫用。
（三）執(zhí)法能力情況。是否積極推行教育、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等措施,切實(shí)解決少數(shù)工作人員業(yè)務(wù)水平不高、執(zhí)法本領(lǐng)不強(qiáng)、辦案質(zhì)量和執(zhí)法效率不高等問題；是否積極提高工作人員服務(wù)發(fā)展的能力、做群眾工作的能力、化解矛盾糾紛的能力、維護(hù)社會(huì)公平正義的能力。
（四）執(zhí)法隊(duì)伍情況。內(nèi)部管理是否規(guī)范，職責(zé)明確，各項(xiàng)規(guī)章制度是否落到實(shí)處；領(lǐng)導(dǎo)班子或負(fù)責(zé)人是否團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，勤政廉政；執(zhí)法管理人員是否遵守各項(xiàng)行為規(guī)范，忠于職守，遵紀(jì)守法，廉潔自律，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
（五）執(zhí)法結(jié)果情況。有無群眾反映強(qiáng)烈的問題；是否辦人情案、關(guān)系案，金錢案，不按照法定程序亂執(zhí)法、不按照法定職責(zé)亂作為，或有案不立、有報(bào)不查、有訪不接及非法查收、侵犯人權(quán)、漠視群眾疾苦等現(xiàn)象；群眾滿意度如何。
五、工作程序。
結(jié)合市作風(fēng)辦“社會(huì)評機(jī)關(guān)”活動(dòng)，采取公開述職述廉述法、接受群眾質(zhì)詢、問卷調(diào)查以及邀請上級機(jī)關(guān)、社區(qū)主任、行風(fēng)監(jiān)督員、管理對象座談等方式開展民主評議。
六、評議的具體步驟。
評議工作共分四個(gè)階段分步實(shí)施：
第一階段：動(dòng)員部署（9月下旬）。成立執(zhí)法評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，印發(fā)評議方案，對全系統(tǒng)執(zhí)法評議工作進(jìn)行具體部署；各科室、單位結(jié)合自身實(shí)際，建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，制定具體實(shí)施計(jì)劃，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，確保執(zhí)法評議工作的貫徹落實(shí)。
第二階段：自查整改（10月上旬至10月中旬）。一是要通過公開設(shè)立投訴信箱（電話）、發(fā)放調(diào)查問卷等方式，廣泛聽取群眾意見和建議；二是分析本科室、單位的執(zhí)法狀況，排出共性問題，認(rèn)真剖析問題產(chǎn)生的原因；三是針對存在的問題，有針對性地制定整改方案，采取有力措施，逐項(xiàng)進(jìn)行整改，對群眾反映強(qiáng)烈的問題的整改情況采取適當(dāng)形式予以公布。
第三階段：督查評議（10月下旬至11月上旬及12月中下旬）。一是局執(zhí)法評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組將通過隨機(jī)抽查的方式，重點(diǎn)檢查各科室、單位整改方案的落實(shí)情況，進(jìn)一步落實(shí)整改措施，確保整改到位；二是群眾評議工作主要采取單位負(fù)責(zé)人述職述法、集中測評為主的方式進(jìn)行。參加集中評議的人數(shù)一般不少于50人，其中群眾代表或管理對象不少于參評人員的70%；三是評議結(jié)果采取百分制綜合評分，其中工作績效等方面的考核占30%，群眾評議占70%。
七、工作要求。
（一）提高思想認(rèn)識，深入宣傳發(fā)動(dòng)。通過會(huì)議、文件和宣傳媒體等形式深入宣傳開展執(zhí)法評議工作的必要性，進(jìn)一步提高對評議工作的認(rèn)識，促使所有干部職工積極做好相關(guān)工作，主動(dòng)配合接受評議。
（二）規(guī)范工作程序，搞好監(jiān)督評議。結(jié)合實(shí)際制定具體評議。
規(guī)范操作程序按照評議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)做到實(shí)事求是公平公正。
（三）逐步總結(jié)提高,邊評議邊整改。把落實(shí)整改、解決問題貫穿于評議工作的全過程，并針對存在的問題制定整改措施，限期整改。在此基礎(chǔ)上，努力建立執(zhí)法評議工作長效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)依法行政和執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。
（四）建立評議臺帳，及時(shí)報(bào)送資料。各科室、單位要按照執(zhí)法評議的具體要求，按時(shí)準(zhǔn)確填制附表（1-7），高質(zhì)量完成規(guī)定動(dòng)作，創(chuàng)新開展自選動(dòng)作，并認(rèn)真整理歸檔執(zhí)法評議軟件資料，構(gòu)建系統(tǒng)全面的執(zhí)法評議臺賬。同時(shí)，各科室、單位要按照評議工作的階段步驟，于10月10日前報(bào)送本科室、單位具體執(zhí)法評議計(jì)劃，10月20日前報(bào)送自查整改情況，11月10日報(bào)送督查評議情況，并及時(shí)報(bào)送執(zhí)法評議工作的動(dòng)態(tài)信息。
二〇一〇年九月二十七日。
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1.系統(tǒng)背景。
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，城市社會(huì)日趨多樣化、復(fù)雜化，城市管理工作的難度也不斷加大，為了建立和完善城市管理快速反應(yīng)系統(tǒng)及長效管理機(jī)制；迅速、及時(shí)查處直接影響廣大人民群眾工作和生活的有關(guān)城市管理方面的違法、違規(guī)行為，妥善、熱情地解決人發(fā)群眾關(guān)心的有關(guān)城市管理方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；密切城市管理行政執(zhí)法部門與人民群眾的聯(lián)系；拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道，及時(shí)掌握、處理廣大人民群眾對城管執(zhí)法工作、城管執(zhí)法隊(duì)伍和城管執(zhí)法人員的批評、意見和建議；為此，建立城管行政執(zhí)法聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。
通過城管執(zhí)法指揮聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，為城管執(zhí)法工作提供全面、準(zhǔn)確、快速的信息反饋通道，以便切實(shí)提高城市行政執(zhí)法管理水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率；從而推動(dòng)城管行政執(zhí)法工作逐步走向信息化、規(guī)范化、制度化的軌道。
2.系統(tǒng)概述。
城管執(zhí)法指揮聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)整合目前流行的c4i技術(shù)（即指揮、控制、通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和情報(bào)網(wǎng)command、control、communication、computerandinformation），集語音、數(shù)據(jù)、圖文等信息于一體，提供電話、傳真、無線數(shù)據(jù)、internet等多種接入方式，通過語音系統(tǒng)導(dǎo)航、大容量數(shù)據(jù)交換、動(dòng)態(tài)信息共享、可視圖文傳輸?shù)葘?shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮、科學(xué)調(diào)度、快速反應(yīng)、城管市局、區(qū)局、中隊(duì)三級部門執(zhí)法聯(lián)動(dòng)；即聽的清、看的見、查的快，以最短的時(shí)間、最高的效率解決好群眾最關(guān)心的問題。
3.系統(tǒng)架構(gòu)。
信息接入系統(tǒng)。
指揮中心系統(tǒng)。
指揮中心有投訴受理、業(yè)務(wù)座席、指揮調(diào)度人員等組成；主要完成接受用戶投訴舉報(bào)、投訴舉報(bào)受理、指揮調(diào)度、目標(biāo)監(jiān)控等功能。
聯(lián)動(dòng)部門系統(tǒng)。
指揮中心系統(tǒng)和聯(lián)動(dòng)部門mis系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，指揮中心調(diào)度人員根據(jù)投訴舉報(bào)受理信息向有關(guān)聯(lián)動(dòng)部門發(fā)送指揮調(diào)度命令，由聯(lián)動(dòng)部門具體完成投訴舉報(bào)請求處理。
輔助信息系統(tǒng)。
指揮中心和各聯(lián)動(dòng)部門需要輔助系統(tǒng)幫助時(shí)，可通過業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)完成輔助信息系統(tǒng)的訪問，輔助信息系統(tǒng)包括gis地理信息系統(tǒng)、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)等。
4.系統(tǒng)組成及功能。
系統(tǒng)主要由舉報(bào)投訴受理系統(tǒng)、gis地理信息系統(tǒng)、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、圖像監(jiān)控和顯示系統(tǒng)等組成；系統(tǒng)還提供開放性標(biāo)準(zhǔn)接口，可實(shí)現(xiàn)與執(zhí)法局系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)（辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)）、專網(wǎng)（辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)）、外網(wǎng)（公眾信息網(wǎng)）、資源數(shù)據(jù)庫的連接。
4.1.投訴舉報(bào)受理系統(tǒng)。
4.1.1.系統(tǒng)概述。
投訴舉報(bào)受理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)用戶投訴舉報(bào)信息的接入、受理，由業(yè)務(wù)座席統(tǒng)一接聽用戶投訴舉報(bào)；調(diào)度人員制定相應(yīng)的快速反應(yīng)措施，并向有關(guān)聯(lián)動(dòng)部門發(fā)出具體的調(diào)度指令來處理投訴舉報(bào)事件，負(fù)責(zé)對整個(gè)聯(lián)合行動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一指揮調(diào)度。
4.1.2.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。
投訴受理系統(tǒng)是基于天資呼叫中心平臺實(shí)現(xiàn)的，從功能上主要分為三個(gè)層次，硬件層、支撐層、業(yè)務(wù)層，下圖描述了本系統(tǒng)的層次模型：
4.1.2.1.硬件層。
硬件層概述。
該層通過對計(jì)算機(jī)電話硬件特征、功能進(jìn)行抽象和封裝，目的是屏蔽硬件差別，建立邏輯設(shè)備與資源間的關(guān)聯(lián)，方便計(jì)算機(jī)電話語音功能的實(shí)現(xiàn)和對多信號的兼容處理，提供計(jì)算機(jī)電話應(yīng)用的功能實(shí)現(xiàn)；硬件層對應(yīng)的功能實(shí)體為接入處理單無，不同的接入方式由不同的接入處理單元實(shí)現(xiàn)，上層的應(yīng)用無須直接訪問硬件，即可實(shí)時(shí)控制媒體流數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)各類計(jì)算機(jī)電話應(yīng)用，可以支持用戶以電話、傳真、計(jì)算機(jī)等方式接入到系統(tǒng)中來。
4.1.2.2.支撐層。
支撐層概述。
該層是系統(tǒng)平臺的核心部件，由多個(gè)服務(wù)部件組成，通過應(yīng)用接口層向客戶端應(yīng)用提供系統(tǒng)服務(wù)。該層通過對計(jì)算機(jī)電話應(yīng)用的抽象和封裝，實(shí)現(xiàn)對電話服務(wù)的管理和對服務(wù)資源的管理，其中包括：狀態(tài)管理、數(shù)據(jù)傳送和語音處理模塊。
支撐層特點(diǎn)。
a、整個(gè)系統(tǒng)的核心通訊服務(wù)器；分析處理系統(tǒng)通訊指令；對系統(tǒng)資源狀態(tài)管理監(jiān)控；
b、智能路由分配話路，根據(jù)fpp設(shè)定的接入號，決定話路業(yè)務(wù)執(zhí)行的fpp點(diǎn)；
4.1.2.3.業(yè)務(wù)層。
業(yè)務(wù)層概述。
該層通過各種接口實(shí)現(xiàn)各自的特定功能應(yīng)用，通過應(yīng)用的組合快速生成新業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)功能包括自動(dòng)語音導(dǎo)航服務(wù)、人工話務(wù)服務(wù)、后臺業(yè)務(wù)處理、后臺業(yè)務(wù)管理等；同時(shí)包括訪問本地?cái)?shù)據(jù)、通過網(wǎng)關(guān)得到的外部數(shù)據(jù)、internet數(shù)據(jù)，根據(jù)支撐層的要求將相關(guān)的用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)組織到一起后及時(shí)返回給支撐層使用。
業(yè)務(wù)層特點(diǎn)。
a、支持多種業(yè)務(wù)，支持大規(guī)模業(yè)務(wù)處理，業(yè)務(wù)處理負(fù)載均衡分配；
c、動(dòng)態(tài)加載和卸載語音流程腳本，在線生成語音業(yè)務(wù)；
d、可采用坐席代理服務(wù)器，支持大規(guī)模坐席處理；
e、完善強(qiáng)大的數(shù)據(jù)監(jiān)測、數(shù)據(jù)報(bào)警和系統(tǒng)監(jiān)控功能；
f、提供用戶使用高級編程語言直接開發(fā)業(yè)務(wù)流程。
4.1.3.系統(tǒng)功能。
4.1.3.1.用戶信息接入。
多種接入方式。
用戶進(jìn)行投訴舉報(bào)、業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)請求，可通過電話、傳真、短信、web多種方式與業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)進(jìn)行交互，系統(tǒng)對用戶請求進(jìn)行統(tǒng)一接入處理。
公眾報(bào)警：主要是緊急事件發(fā)生時(shí)，廣大市民群眾隨時(shí)可以撥入報(bào)警號碼，進(jìn)行報(bào)警；
自動(dòng)呼叫分配。
系統(tǒng)可以可以根據(jù)自帶算法進(jìn)行自動(dòng)話務(wù)分配；實(shí)現(xiàn)自動(dòng)業(yè)務(wù)分流，并通知最空閑的席位和最適合提供服務(wù)的座席提供服務(wù)。
來電信息顯示。
在用戶電話接入系統(tǒng)的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)截獲并顯示舉報(bào)電話號碼，根據(jù)舉報(bào)電話號碼查詢相關(guān)信息庫提取相關(guān)的舉報(bào)單位或個(gè)人的相關(guān)信息。
事件地理定位。
根據(jù)舉報(bào)人提供的舉報(bào)信息，調(diào)用地理信息數(shù)據(jù)庫信息，將舉報(bào)地點(diǎn)在座席電腦電子地圖上顯示，進(jìn)行地理定位。
用戶信息登錄。
可通過人工方式輸入方式在座席電腦登錄舉報(bào)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物等簡要內(nèi)容，并可以按舉報(bào)信息自動(dòng)分類保存?zhèn)浞荩灰部纱蛴〖埫嫖臋n進(jìn)行備份，以方便查詢。
信息自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)。
業(yè)務(wù)席接將用戶投訴信息錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)把信息轉(zhuǎn)發(fā)至調(diào)度席，調(diào)度席對投訴信息進(jìn)行甄別，根據(jù)相應(yīng)的業(yè)務(wù)受理流程，將該投訴事件轉(zhuǎn)發(fā)到的具體管轄機(jī)構(gòu)如市局大隊(duì)、區(qū)局和中隊(duì)，接受反饋結(jié)果后進(jìn)行備案，并將其發(fā)送給數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)存儲(chǔ)。
同步數(shù)錄音。
在座席接聽用戶投訴舉報(bào)電話時(shí)，可啟動(dòng)同步錄音功能進(jìn)行同步錄音，對投訴人與座席人員之間的通話內(nèi)容以語音文件方式進(jìn)行記錄，錄音的文件按主叫號、日期、時(shí)間等進(jìn)行記錄保存，可供隨時(shí)調(diào)出、隨時(shí)播放，為事后查證、分析提供了便利。
強(qiáng)制中斷通話。
為避免工作繁忙時(shí)出現(xiàn)一個(gè)投訴電話在不必要的情況下（例如已經(jīng)受理）長時(shí)間占用線路的現(xiàn)象，系統(tǒng)可以控制投訴電話的線路狀態(tài)，在提示投訴人后強(qiáng)制中斷通話。
座席話務(wù)功能。
可設(shè)定各座席的分配優(yōu)先級；可分為普通座席、班長座席、質(zhì)檢座席等；話務(wù)席具有所有的話務(wù)功能如：接入、通話、保持、靜音、呼出、轉(zhuǎn)接（轉(zhuǎn)接話務(wù)席、轉(zhuǎn)接外線、轉(zhuǎn)接自動(dòng)服務(wù)）、傳真、會(huì)議、三方通話、監(jiān)聽、監(jiān)錄等。
4.1.3.2.智能指揮調(diào)度。
指揮調(diào)度功能。
指揮調(diào)度主要通過pstn有線通信網(wǎng)、gsm無線通信網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)；通過指揮調(diào)度系統(tǒng)快速、準(zhǔn)確地完成向各聯(lián)動(dòng)單位下達(dá)語音命令、數(shù)據(jù)文本命令。
a、pstn網(wǎng)調(diào)度：通過pstn網(wǎng)實(shí)現(xiàn)調(diào)度指揮中心對各聯(lián)動(dòng)部門的調(diào)度。
b、gsm無線網(wǎng)調(diào)度：通過gsm網(wǎng)絡(luò)方式實(shí)現(xiàn)調(diào)度指揮中心對各聯(lián)動(dòng)部門調(diào)度。
心和各聯(lián)動(dòng)部門之間調(diào)度信息的實(shí)時(shí)傳遞、反饋。
同步數(shù)錄音。
系統(tǒng)在進(jìn)行指揮調(diào)度時(shí)，可以啟動(dòng)同步錄音功能進(jìn)行同步錄音，通話過程以語音方式記錄在硬盤里，錄音的文件按主叫號，日期、時(shí)間、存放，可隨時(shí)調(diào)出、隨時(shí)播放、隨時(shí)進(jìn)行核查。
輔助決策功能。
系統(tǒng)內(nèi)置了大量的各類輔助決策預(yù)案；遇到相關(guān)投訴舉報(bào)事件發(fā)生，可以及時(shí)調(diào)出，應(yīng)按照不同的處置預(yù)案有條不紊地進(jìn)行處置；輔助決策系統(tǒng)還可以根據(jù)制訂的工作預(yù)案，指導(dǎo)聯(lián)動(dòng)單位合成演練，提高業(yè)務(wù)處理水平。
一機(jī)多屏功能。
可根據(jù)實(shí)際情況選擇：一機(jī)雙屏、一機(jī)多屏、雙機(jī)三屏、雙機(jī)多屏等進(jìn)行信息顯示。
訪問其它系統(tǒng)。
系統(tǒng)需要調(diào)用各種其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí)，可通過數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)訪問其它信息系統(tǒng)；方便快捷的實(shí)現(xiàn)與gis地理信息系統(tǒng)、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)部門mis系統(tǒng)等互聯(lián)；實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度信息和事件實(shí)時(shí)處理信息的同步顯示。
4.1.3.3.綜合數(shù)據(jù)管理。
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)訪問。
記錄存儲(chǔ)詳細(xì)的案件信息（案件編號、投訴時(shí)間、投訴人電話號碼、座席人員、交辦時(shí)間、辦案人員、結(jié)案時(shí)間、案件處理結(jié)果）；提供分類查詢，通過設(shè)定訪問權(quán)限，使不同級別的人員可以查詢訪問的資料范圍不同。
綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和矢量數(shù)據(jù)圖形，如業(yè)務(wù)報(bào)表、柱狀圖、餅圖等，將一段時(shí)間內(nèi)的工作情況直觀的表觀出來。如該時(shí)間段內(nèi)各類案件的數(shù)量、某區(qū)局某中隊(duì)的結(jié)案率、出現(xiàn)的各種問題等；決策人員可以此為依據(jù)，對下一階段的工作進(jìn)行研究、部署。
地理信息系統(tǒng)。
4.2.1.系統(tǒng)概述。
隨著現(xiàn)代指揮調(diào)度系統(tǒng)的快速發(fā)展，按照統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代化社會(huì)信息系統(tǒng)中，有85％以上的數(shù)據(jù)均有地理屬性，gis地理信息系統(tǒng)采用地圖、圖形和圖表等信息描述形式，通過對數(shù)據(jù)庫的查詢、操縱來實(shí)現(xiàn)對各類信息的分析處理，將結(jié)果清晰的以地域分布或圖表的形式顯示出來，使用戶能夠身臨其境。
gis地理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺運(yùn)用全組件化技術(shù)、多級組件模型、良好的體系結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品具有良好可擴(kuò)展性以及優(yōu)秀的運(yùn)行效率，使用的可視化技術(shù)，開發(fā)過程簡便，它適用于廣泛的開發(fā)工具（如vb、vc、delphi、powerbuilder、vfp、notes等），能夠鏈接各類數(shù)據(jù)庫；系統(tǒng)成功的解決比例尺1:10000,1:xx,1:1000,1:500,1:50的地圖合成問題，地圖的誤差僅為0.1mm，與航測地圖的精確度完全一致，做到了高精度、高質(zhì)量,它采用按鈕控制，方便操作，功能強(qiáng)大。
4.2.2.系統(tǒng)功能。
地理信息豐富。
在輸出終端看到高清晰度、高質(zhì)量的地理信息畫面，能夠快速在計(jì)算機(jī)顯示屏上顯示城市地理位置圖、城市交通分布圖、城市大型建筑物、人口密集區(qū)域等地圖信息。
檢索信息翔實(shí)。
能夠從gis地理信息系統(tǒng)上直接查勘具體地理位置的名稱、環(huán)境概況、道路情況、警力分布情況以及其它注意事項(xiàng)等；顯示舉報(bào)事件點(diǎn)的準(zhǔn)確位置以及周圍地圖的同時(shí)，以文說明投訴舉報(bào)來源、投訴舉報(bào)登記(包括類別、時(shí)間、部位、情況、原因)。
多種顯示方式。
地圖可以多層顯示，能夠快速實(shí)現(xiàn)多窗口之間的地圖切換：控制人員可對地理信息的畫面可以任意搜索、放大、縮小察看，局部放大、縮小、平移察看。也可以通過指定所觀看的地名顯示出圖像，當(dāng)?shù)貓D信息發(fā)生變化，可以修改相關(guān)地圖。
輔助調(diào)度功能。
配合gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，在電子地圖上根據(jù)路名、建筑物等信息確定受理車輛當(dāng)前位置和狀態(tài)（狀態(tài)由不同顏色表示，如任務(wù)中、待命、不可用等）；可以查詢車載終端各項(xiàng)參數(shù)，接收車載終端定時(shí)回轉(zhuǎn)的信息；記錄調(diào)度人員的工作情況，具備歷史軌跡回放與歷史資料檢索功能，滿足日后查詢。
輔助分析功能。
提供多種數(shù)據(jù)顯示方式，如餅圖、直方圖等，方便指揮人員定期進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，對舉報(bào)多發(fā)區(qū)強(qiáng)加防范，最大限度地減少損失；可以利用分層工具顯示出舉報(bào)事件的集中區(qū)、多發(fā)區(qū)等；除了圖形化的工具以外，強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)庫連接功能可幫助用戶與某一地點(diǎn)有關(guān)的所有數(shù)據(jù)建立聯(lián)系建立地圖文件，它的分析功能可以大大提高系統(tǒng)的工作效率。
衛(wèi)星定位系統(tǒng)。
gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)給車輛等交通工具的提供了實(shí)時(shí)的導(dǎo)航定位能力；通過車載gps接收機(jī)駕駛員能夠隨時(shí)知道自己的具體位置；調(diào)度指揮中心也可及時(shí)掌握各車輛的具體位置，以便進(jìn)行調(diào)度指揮。
gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)主要由車載單元和后端接收機(jī)組成；在汽車上安裝gps定位系統(tǒng)，能夠自動(dòng)接收導(dǎo)航衛(wèi)星發(fā)射的數(shù)據(jù)信號，并運(yùn)算測得自身所在點(diǎn)的經(jīng)緯度、海撥高度和相對速度等數(shù)據(jù)，通過gsm將該數(shù)據(jù)傳送回指揮中心，在中心的計(jì)算機(jī)上/大屏幕電子地圖上將該車的信息以圖形和文的方式形象、直觀地顯示出來。調(diào)度指揮中心便可及時(shí)掌握各車輛的具體位置，以便進(jìn)行調(diào)度指揮。
4.4.圖像監(jiān)控顯示系統(tǒng)。
遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)時(shí)對占道經(jīng)營、亂搭亂建等八亂現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)時(shí)了解未取得相關(guān)手續(xù)的違法建筑的進(jìn)度情況和執(zhí)法人員在一線的執(zhí)法情況，將大量人力和車輛解放出來。并在需要時(shí)以視頻資料形式記錄保存，出現(xiàn)糾紛時(shí)作為證據(jù)使用?？刹捎霉饫|視頻傳輸系統(tǒng)和毫米波緊急開路圖像傳輸系統(tǒng)將現(xiàn)場情況實(shí)時(shí)傳送回指揮中心。
圖像顯示系統(tǒng)采用視頻控制矩陣，可實(shí)現(xiàn)視頻輸入輸出的分組和切換，大屏幕投影/電視墻顯示子系統(tǒng)可高亮度、高清晰度的顯示各種視頻信號如計(jì)算機(jī)rgb信號、網(wǎng)絡(luò)rgb信號、模擬視頻等信號。
4.5.主要業(yè)務(wù)功能。
4.5.1.投訴舉報(bào)接入。
公眾可以撥打統(tǒng)一服務(wù)電話號碼進(jìn)行投訴舉報(bào)和服務(wù)請求，也可通過短信、互聯(lián)網(wǎng)等不同方式接入指揮調(diào)度中心系統(tǒng)；系統(tǒng)自動(dòng)將接入的舉報(bào)電話送至空閑的業(yè)務(wù)座席處，舉報(bào)人和座席人員通話，座席人員在系統(tǒng)的終端電腦上形成標(biāo)準(zhǔn)化的事件記錄。
4.5.2.投訴舉報(bào)受理。
系統(tǒng)將接舉報(bào)事件或服務(wù)請求記錄送到相應(yīng)的調(diào)度終端。調(diào)度人員可以通過計(jì)算機(jī)輔助調(diào)度系統(tǒng)查詢相關(guān)資料，制定反應(yīng)措施，并向相關(guān)聯(lián)合行動(dòng)單位發(fā)出具體的調(diào)度指令。
4.5.3.投訴舉報(bào)處理。
相關(guān)聯(lián)動(dòng)單位根據(jù)調(diào)度指令到達(dá)現(xiàn)場，采取相應(yīng)措施執(zhí)行任務(wù)；同時(shí)有關(guān)現(xiàn)場的話音信息、數(shù)據(jù)信息和圖像信息可通過無線通訊系統(tǒng)傳回指揮中心，形成指揮中心與現(xiàn)場之間的互動(dòng)反饋。
4.5.4.監(jiān)控與記錄。
指揮中心將根據(jù)需要顯示事件處置的全過程，以便進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；信息網(wǎng)絡(luò)及語音記錄設(shè)備將如實(shí)記錄下與事件相關(guān)數(shù)據(jù)及語音信息，以便檢索查詢。
4.5.5.統(tǒng)計(jì)與報(bào)表。
有關(guān)業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成相關(guān)報(bào)表，業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，進(jìn)行趨勢分析、策略制定。
a、一般事件業(yè)務(wù)流程。
接到用戶投訴舉報(bào)后，指揮調(diào)度中心根據(jù)舉報(bào)受理信息下達(dá)調(diào)度指令給相關(guān)聯(lián)動(dòng)單位；指揮中心根據(jù)地理信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取的信息指導(dǎo)聯(lián)動(dòng)單位趕赴現(xiàn)場受理；聯(lián)動(dòng)單位到達(dá)現(xiàn)場后通過無線、有線通訊系統(tǒng)、實(shí)時(shí)圖像傳輸系統(tǒng)及時(shí)將出勤情況、到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間、先期處置情況向聯(lián)動(dòng)指揮中心匯報(bào)；聯(lián)動(dòng)指揮中心根據(jù)各方匯總信息通過通訊系統(tǒng)、實(shí)時(shí)圖像顯示系統(tǒng)近一步進(jìn)行指揮調(diào)度；在查明案情、處理結(jié)束后相公眾反饋處理結(jié)果。
b、重大事件業(yè)務(wù)流程。
接到用戶投訴舉報(bào)后指揮調(diào)度中心根據(jù)舉報(bào)信息、參照輔助應(yīng)急決策預(yù)案下達(dá)先期調(diào)度指令給相關(guān)聯(lián)動(dòng)單位；指揮中心根據(jù)地理信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取的信息指導(dǎo)聯(lián)動(dòng)單位趕赴現(xiàn)場執(zhí)行任務(wù)；聯(lián)動(dòng)指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)工作人員根據(jù)需要趕赴現(xiàn)場直接掌握情況，提出處置意見供上級領(lǐng)導(dǎo)決策參考，在上級領(lǐng)導(dǎo)尚未到達(dá)現(xiàn)場前，可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)確定現(xiàn)場指揮點(diǎn)，并擔(dān)任現(xiàn)場臨時(shí)指揮，行使先期指揮權(quán)；聯(lián)動(dòng)單位和聯(lián)動(dòng)指揮中心有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場后通過無線、有線通訊系統(tǒng)、實(shí)時(shí)圖像傳輸系統(tǒng)及時(shí)將出警情況、到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間、先期處置情況向聯(lián)動(dòng)指揮中心匯報(bào)；聯(lián)動(dòng)指揮中心和現(xiàn)場指揮中心根據(jù)各方匯總信息通過通訊系統(tǒng)、實(shí)時(shí)圖像顯示系統(tǒng)進(jìn)行下一步協(xié)調(diào)指揮調(diào)度；在查明案情、處理結(jié)束后相公眾反饋處理結(jié)果。
4.7.業(yè)務(wù)功能結(jié)構(gòu)。
從業(yè)務(wù)功能結(jié)構(gòu)上系統(tǒng)分為四層：接入層、服務(wù)層、處理層、管理層。
接入層。
可提供電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)等多種等多種投訴舉報(bào)信息統(tǒng)一接入。
服務(wù)層。
完成投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)受理功能，進(jìn)行指揮調(diào)度、實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)受理情況等。
處理層。
聯(lián)動(dòng)部門及時(shí)執(zhí)行調(diào)度命令，進(jìn)行服務(wù)請求處理；并將處理結(jié)果反饋給聯(lián)動(dòng)指揮中心。
管理層。
主要完成數(shù)據(jù)管理和系統(tǒng)維護(hù)管理；模塊對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì)，可按業(yè)務(wù)總量、話務(wù)總量、話務(wù)分布等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期向有關(guān)部門通報(bào)，以便上級部門和聯(lián)動(dòng)部門及時(shí)監(jiān)控事件處理狀態(tài)、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。
業(yè)務(wù)功能說明。
客戶關(guān)系管理（crm）。
對用戶檔案和客戶歷史呼叫記錄。當(dāng)用戶再次呼入時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出該歷史信息，以便對用戶有針對性的快速服務(wù)?？梢苑治龊艚兄行漠a(chǎn)生的用戶信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，對不同類別的用戶區(qū)別對待，為制定策略提供決策支持，更好的滿足用戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)。
座席人員接聽用戶電話呼入，記錄信息形成檔案，用戶檔案包括用戶名單、用戶基本信息、事件內(nèi)容等，用戶歷史呼叫記錄包話用戶名稱、用戶服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、受理人員、服務(wù)人員等信息；也可采用更為主動(dòng)的呼出方式來確認(rèn)、核實(shí)、補(bǔ)充檔案。
咨詢類業(yè)務(wù)。
采用多媒體技術(shù)查詢咨詢信息，信息內(nèi)容可包含文本、聲音、圖像以及影像。咨詢類業(yè)務(wù)包括了城市管理相關(guān)信息，信息可通過本系統(tǒng)的信息采編系統(tǒng)進(jìn)入采編，或直接通過本系統(tǒng)直接在互聯(lián)網(wǎng)上檢索相關(guān)信息?？梢愿鶕?jù)需要提供電話、傳真及web方式（個(gè)人主頁）等多種方式的咨詢服務(wù)。
受理類業(yè)務(wù)。
受理類業(yè)務(wù)是系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)之一，該類業(yè)務(wù)主要包括以下幾個(gè)主要內(nèi)容：
受理市民的城市違規(guī)、違章行為的投訴舉報(bào)。
受理市民反映的城市臟亂差、各種城市違章、違規(guī)事件的投訴舉報(bào)，并進(jìn)行快速有效的處理，并及時(shí)向市民反饋處理結(jié)果。
受理市民的城管人員的舉報(bào)和投拆。
受理市民熱線聯(lián)動(dòng)單位的舉報(bào)和投訴，并責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行查處，及時(shí)向舉報(bào)和投訴人反饋處理結(jié)果。
受理市民的批評、建議和意見。
受理市民對城管聯(lián)動(dòng)單位工作質(zhì)量、工作效率、工作作風(fēng)等問題的批評、建議和意見。
實(shí)例如下：
?業(yè)務(wù)登記。
csc話務(wù)座席錄入用戶的業(yè)務(wù)服務(wù)請求，提交后臺數(shù)據(jù)處理。
?業(yè)務(wù)處理。
您可以修改工單的各種信息，并保存，保存后系統(tǒng)將認(rèn)為您已處理了此受理單；
可以選擇在“派單方式”里選擇：
(1)不派單：此工單將不派發(fā)；
(2)人工電話：此工單將通過打出電話通知受單部門和受單人；
(3)e-mail：此工單將通過發(fā)送e-mail的方式派發(fā)；
可以在“回復(fù)方式”里選擇：
(1)不回復(fù)：此工單將不回復(fù)；
(2)人工電話：此工單將通過打出電話通知受理的聯(lián)系人；
(3)e-mail：此工單將通過發(fā)送e-mail的方式回復(fù)；
主動(dòng)服務(wù)類業(yè)務(wù)。
利用系統(tǒng)的呼出功能，根據(jù)系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)庫庫主動(dòng)聯(lián)系市民，為市民提供包括親情服務(wù)、客戶尋訪、客戶調(diào)查等服務(wù)。
親情服務(wù)。
通過在特定的日子，如用戶的生日、節(jié)日等，以送歌、派送紀(jì)念品、郵送電子賀卡等手段向用戶致意，從而達(dá)到拉近與市民的距離，提高政府形象目的。
市民回訪。
主動(dòng)地與曾向系統(tǒng)請求服務(wù)的市民聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)向市民征詢對城管聯(lián)動(dòng)單位的工作質(zhì)量、工作效率、工作作風(fēng)等問題。
電話調(diào)查。
通過人工或自動(dòng)的電話調(diào)查方式，主動(dòng)征求市民的意見和建議，及時(shí)向有關(guān)部門反映并及時(shí)處理和改進(jìn)，切實(shí)提高城市管理水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
?業(yè)務(wù)回訪。
在此派單模塊中您可以查詢系統(tǒng)中的所有工單，并且對工單進(jìn)行回訪設(shè)置，下面列出的就是對工單“123”的回訪設(shè)置，如果點(diǎn)擊按鈕“生成回訪單”，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成回訪單，可以修改回訪類型為人工電話或e-mail，您可以修改預(yù)回訪時(shí)間，聯(lián)系人，聯(lián)系地址回訪內(nèi)容等。
此模塊主要用于對主動(dòng)回訪業(yè)務(wù)的處理，在這里，您可以增加回訪單，修改回訪單，刪除回訪單，如果有和回訪單相關(guān)的受理，您可以使用“添加相關(guān)受理”和“刪除相關(guān)受理”來維護(hù)和回訪單相關(guān)的受理單。
?調(diào)查通知。
在此界面中，您可以查看系統(tǒng)中定義的調(diào)查單，并且選中一個(gè)調(diào)查單的明細(xì)，通過“通知調(diào)查”來通知業(yè)務(wù)受理席對用戶進(jìn)行調(diào)查。
?自動(dòng)業(yè)務(wù)設(shè)置。
自動(dòng)業(yè)務(wù)設(shè)置用于設(shè)置自動(dòng)業(yè)務(wù)的處理過程，對于自動(dòng)電話和web業(yè)務(wù)，根據(jù)服務(wù)類型的不同，可以分別指定到處理席處理或者自動(dòng)分配或指定到坐席處理，如果是處理席處理，將會(huì)出現(xiàn)在自動(dòng)電話和web受理業(yè)務(wù)（詳細(xì)情況請參考第一節(jié)）模塊中，如果是坐席處理，將自動(dòng)發(fā)送到坐席。
e-mail回復(fù)設(shè)置，是當(dāng)發(fā)送e-mail時(shí)的回復(fù)地址，“e-mail派單時(shí)的回復(fù)地址”指當(dāng)使用e-mail派單時(shí)，將發(fā)送一個(gè)e-mail到受單人，這個(gè)e-mail的回復(fù)地址；“e-mail回復(fù)時(shí)的回復(fù)地址”指當(dāng)使用e-mail回復(fù)客戶時(shí)，將發(fā)送一個(gè)e-mail到客戶，如果客戶需要回復(fù)此e-mail時(shí)使用的回復(fù)地址；“e-mail回訪時(shí)的回復(fù)地址”指當(dāng)使用e-mail回訪客戶時(shí)，將發(fā)送一個(gè)e-mail到客戶，這個(gè)e-mail的回復(fù)地址。
?自動(dòng)回訪設(shè)置。
自動(dòng)回訪設(shè)置，是對工單的自動(dòng)回訪，如果勾選“系統(tǒng)自動(dòng)生成回訪單”，系統(tǒng)將自動(dòng)搜索工單，對符合條件的工單，根據(jù)設(shè)置生成回訪單，每個(gè)工單最多可以生成十次回訪，間隔時(shí)間是指從上一次回訪到本次回訪的間隔時(shí)間。
4.9.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
后臺數(shù)據(jù)管理模塊對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì)，生成多種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期向有關(guān)部門通報(bào)業(yè)務(wù)服務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，或向上級機(jī)關(guān)反映有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以便上級部門和聯(lián)動(dòng)部門及時(shí)掌握城市服務(wù)情況，從而更好的提高城市管理水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
各數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分類及實(shí)例如下：
1、呼入時(shí)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、業(yè)務(wù)總量統(tǒng)計(jì)。
3、工單處理統(tǒng)計(jì)。
4、工單處理時(shí)長統(tǒng)計(jì)。
5、工單處理及時(shí)率統(tǒng)計(jì)。
6、呼入工作量統(tǒng)計(jì)。
7、呼出業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)。
8、話務(wù)量分布統(tǒng)。
9、話務(wù)總量統(tǒng)計(jì)。
10、員工呼叫量統(tǒng)計(jì)。
11、話務(wù)日志統(tǒng)計(jì)。
5.系統(tǒng)特點(diǎn)及優(yōu)勢。
5.1.系統(tǒng)特點(diǎn)。
1、統(tǒng)一消息接入。
允許用戶以電話、傳真、短信息、電子郵件、web等各種方式與系統(tǒng)交互，方便、及時(shí)的獲得用戶所需要的信息。
2、多種調(diào)度方式。
有線、無線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)調(diào)度；同一界面快速完成語音命令、數(shù)據(jù)命令下達(dá)；
3、支持各種cti技術(shù)。
4、自動(dòng)數(shù)錄音。
自動(dòng)對用戶投訴舉報(bào)電話和指揮調(diào)度電話進(jìn)行數(shù)錄音。
5、gis/gps輔助決策。
自動(dòng)定位事件位置及顯示周圍地理狀況、交通狀況、實(shí)時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)受理車輛的指揮調(diào)度；
6、強(qiáng)大的組網(wǎng)功能。
具有多種中繼接口方式；支持多種信令方式如中國一號信令、中國七號信令isup、tup等，支持多網(wǎng)互通，可實(shí)現(xiàn)與固定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的融合。
7、業(yè)務(wù)快捷生成。
系統(tǒng)軟件與業(yè)務(wù)分離，業(yè)務(wù)可通過圖形化設(shè)計(jì)方式（用鼠標(biāo)拖拉方式）方便、快速生成。自動(dòng)語音流程和人工業(yè)務(wù)服務(wù)流程均能根據(jù)客戶需求自行定制。
8、強(qiáng)大的話務(wù)分配。
提供完善的自動(dòng)呼叫分配功能（acd），具有多種話務(wù)分配方式，如：均衡話務(wù)分配客戶優(yōu)先級分配、話務(wù)員優(yōu)先級分配、業(yè)務(wù)組分配、技能組分配、用戶分配以及盡量分配原服務(wù)人員的分配方式。
9、分層化設(shè)計(jì)。
嚴(yán)格按分層設(shè)計(jì)思想，各層各模塊之間采用開放的、標(biāo)準(zhǔn)化的通訊控制協(xié)議，集成眾多的中間件、兼容多種硬件設(shè)備；數(shù)據(jù)訪問采用三層客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，采用分布式組件對象模式（dcom）開發(fā)數(shù)據(jù)庫組件。
10、易用性。
系統(tǒng)采用vc++、c++builder等主流開發(fā)工具，界面友好，操作靈活方便。
11、易維護(hù)性。
系統(tǒng)提供圖形界面的監(jiān)控臺、話務(wù)質(zhì)檢臺，系統(tǒng)各模塊均有操作日志、通訊日志、調(diào)試日志、錯(cuò)誤告警日志，便于維護(hù)人員掌握系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)；系統(tǒng)提供圖形界面的系統(tǒng)管理臺，便于維護(hù)人員修改系統(tǒng)參數(shù)和有關(guān)數(shù)據(jù)的維護(hù)。
12、可擴(kuò)展性。
系統(tǒng)硬件、軟件及業(yè)務(wù)都是采用“積木式”方式搭建，具有很強(qiáng)的伸縮性，軟硬擴(kuò)容和業(yè)務(wù)擴(kuò)展都相當(dāng)容易；提供開放標(biāo)準(zhǔn)的外部數(shù)據(jù)接口，可實(shí)現(xiàn)與執(zhí)法局系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)（辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)）、專網(wǎng)（辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)）、外網(wǎng)（公眾信息網(wǎng)）、資源數(shù)據(jù)庫的連接。
13、可靠性及安全性。
主要從以下幾個(gè)方面來考慮系統(tǒng)的安全性和可靠性設(shè)計(jì)：雙機(jī)集群，訪問限權(quán)控制，信息傳輸安全，數(shù)據(jù)庫安全，應(yīng)用的安全性，web服務(wù)安全，防火墻，防病毒措施，安全備份，安全管理制度等。
14、多種分類座席。
座席分組方式有：業(yè)務(wù)組、技能組、專家組；
按座席功能分類有：普通座席、業(yè)務(wù)組長席、質(zhì)量檢查席；
按座席位置分類有：本地座席、遠(yuǎn)端座席；
15、一體化座席軟件。
將電話、傳真、email、web話務(wù)員功能集成在統(tǒng)一界面上，同一話務(wù)員具有多項(xiàng)目、多任務(wù)、并行操作能力。
16、個(gè)性化、人性化服務(wù)。
針對不同的客戶，采用不同的話務(wù)分配方式，以最好、最快捷的服務(wù)完成每一次用戶呼叫；
呼叫轉(zhuǎn)移時(shí)，呼叫話路、客戶信息、相關(guān)數(shù)據(jù)、操作界面同步轉(zhuǎn)移；
根據(jù)具體客戶類型，定義相對應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)模式和流程；
17、自助服務(wù)與人工服務(wù)相結(jié)合。
用戶可選擇服務(wù)方式：自動(dòng)語音服務(wù)和人工服務(wù)；
上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)入人工服務(wù)、下班時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自動(dòng)語音服務(wù)；
人工話務(wù)有空閑時(shí)進(jìn)入人工服務(wù)，忙時(shí)進(jìn)入自動(dòng)語音服務(wù)。
人工服務(wù)與自動(dòng)服務(wù)可隨時(shí)互轉(zhuǎn)。
18、多種方式自動(dòng)外呼服務(wù)。
系統(tǒng)提供電話、傳真、短信、email等自動(dòng)外呼方式。
可靈活設(shè)置自動(dòng)外呼參數(shù)，如：呼出時(shí)間、呼出次數(shù)、間隔時(shí)間等等。
19、完善的系統(tǒng)監(jiān)控功能。
通道控制，如釋放指定的中繼、座席或會(huì)議；
對指定通道（中繼、座席和會(huì)議）實(shí)時(shí)監(jiān)聽、監(jiān)錄控制；
通過web站點(diǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
20、完善的計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)功能。
可采用按時(shí)、按次或混合等計(jì)費(fèi)方式；
5.2.系統(tǒng)優(yōu)勢。
該系統(tǒng)是一項(xiàng)民心工程，也是城市管理信息化工程的一重要組成部分；體現(xiàn)政府以人為本的管理思想，樹立良好的政府形象，提高行政管理效率、城市管理水平而做的一件大實(shí)事。
1、統(tǒng)一接入。
該系統(tǒng)使得市民的任何投訴舉報(bào)只需撥打同一個(gè)號碼，大大方便了市民撥打，并得到快速及時(shí)的服務(wù)相應(yīng)。
2、統(tǒng)一指揮。
由于采用了統(tǒng)一的指揮調(diào)度系統(tǒng)，各聯(lián)動(dòng)部門之間得以互通和相互協(xié)調(diào)、配合、使統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)成為可能，真正實(shí)現(xiàn)城市管理聯(lián)合行動(dòng)。
3、快速反應(yīng)。
通過先進(jìn)的指揮調(diào)度通信系統(tǒng)和信息化管理系統(tǒng)，使得接入和指揮調(diào)度、決策都更加準(zhǔn)確和快速，為快速反應(yīng)提供有力的保障，大大縮短對市民投訴舉報(bào)的反應(yīng)時(shí)間，加強(qiáng)對城市違規(guī)違章的打擊力度，維持城市社會(huì)秩序。
4、資源共享。
集中投資、集中管理、既避免了重復(fù)投資，重復(fù)建設(shè)，同時(shí)提高了技術(shù)維護(hù)水平和管理水平，節(jié)約了資源，并且使得離散的數(shù)據(jù)庫和信息資源得以互聯(lián)動(dòng)和共享，發(fā)揮更大的作用。
6.系統(tǒng)安全與維護(hù)。
關(guān)鍵設(shè)備備份。
交換機(jī)中的電源模塊、處理器模塊、信令處理模塊等均可主副熱備份；數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用雙機(jī)熱備份方式，以防發(fā)生意外事故，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象發(fā)生。
防火墻、防病毒：
所有與外界的數(shù)據(jù)通訊均采用防火墻，防病毒措施，確保訪問安全。
系統(tǒng)各部分的操作均設(shè)定不同的操作權(quán)限，不同的業(yè)務(wù)人員根據(jù)權(quán)限訪問不同數(shù)據(jù)內(nèi)容；各級別的管理員在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，可查看系統(tǒng)運(yùn)行日志。
配置系統(tǒng)資源。
根據(jù)不同的需求，高級系統(tǒng)管理員可對系統(tǒng)資源進(jìn)行相關(guān)的配置。
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)備份。
系統(tǒng)運(yùn)行期間，數(shù)據(jù)庫采取自動(dòng)雙備份方式，以防發(fā)生意外事故，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象發(fā)生。
恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。
一旦發(fā)生數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象，數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)啟動(dòng)，自動(dòng)或手動(dòng)恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，使系統(tǒng)正常運(yùn)行。
提供遠(yuǎn)程維護(hù)：
經(jīng)使用單位允許，可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)遠(yuǎn)程診斷、維護(hù)。
城管活動(dòng)方案篇十一
“六五”普法暨依法治理工作要求，加快適應(yīng)城管體制改革后新形勢，進(jìn)一步強(qiáng)化對我市城管執(zhí)法隊(duì)伍法律法規(guī)培訓(xùn)力度，推進(jìn)依法行政的要求，促進(jìn)城市綜合管理行政執(zhí)法工作，現(xiàn)結(jié)合城管執(zhí)法實(shí)際，制定本年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案。
培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在支隊(duì)執(zhí)法監(jiān)督科），彭明威同志任辦公室主任。辦公室承擔(dān)培訓(xùn)工作的組織實(shí)施工作，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、培訓(xùn)內(nèi)容、授課老師、經(jīng)費(fèi)、后勤保障及培訓(xùn)紀(jì)律的統(tǒng)一管理等。
通過培訓(xùn)，使參訓(xùn)的城管執(zhí)法人員端正執(zhí)法理念，進(jìn)一步掌握相關(guān)知識和執(zhí)法技能，增強(qiáng)對行政處罰和城市管理方面法律法規(guī)的了解，規(guī)范執(zhí)法行為、強(qiáng)化執(zhí)法能力，提高依法行政，文明執(zhí)法素質(zhì)，打造一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
分二批采取集中培訓(xùn)方式進(jìn)行。
（一）第一批采取半封閉式集中培訓(xùn)，
50。
人，時(shí)間為。
4
月下旬，培訓(xùn)地點(diǎn)為支隊(duì)。
4
樓會(huì)議室，培訓(xùn)期限。
2
天。
（二）第二批采取封閉式軍事化培訓(xùn)，
50。
人，時(shí)間為。
10。
月，培訓(xùn)地點(diǎn)為三峽大學(xué)，培訓(xùn)期限。
5
天。
（三）培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行理論考試，第二批還要進(jìn)行會(huì)操，請領(lǐng)導(dǎo)檢閱。
第一批：城區(qū)各區(qū)城管執(zhí)法局行政執(zhí)法骨干人員。
第二批：各縣市城管執(zhí)法局行政執(zhí)法骨干人員。
1
《中華人民共和國行政處罰法》《中華人民共和國行政強(qiáng)制法》《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》《省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》《關(guān)于規(guī)范城鄉(xiāng)規(guī)劃行政處罰裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》等法律法規(guī)及規(guī)范性文件學(xué)習(xí)。
2
《關(guān)于城區(qū)防違控違有關(guān)問題的備忘錄》行政處罰案件審批流程執(zhí)法工作程序等。
3
執(zhí)法技能：強(qiáng)制拆除方法調(diào)查取證方法文書填寫規(guī)范示意圖制作要求送達(dá)要求等。
4
5
心理輔導(dǎo)：提高隊(duì)員自我認(rèn)知能力，克服自卑思想和厭行情緒。
6
第二批培訓(xùn)增加軍訓(xùn)科目。
1
參訓(xùn)各部門指定一名負(fù)責(zé)人協(xié)助培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理。
2
支隊(duì)督察大隊(duì)全程負(fù)責(zé)培訓(xùn)紀(jì)律糾察，對違紀(jì)行為嚴(yán)肅處理，嚴(yán)重違紀(jì)的給予通報(bào)批評。
3
考試不合格和嚴(yán)重違反培訓(xùn)紀(jì)律的參訓(xùn)人員自行負(fù)擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
4
培訓(xùn)結(jié)束對參訓(xùn)人員進(jìn)行綜合考評，考評結(jié)果作為隊(duì)員年度考核依據(jù)。
1
參訓(xùn)人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律。
2
參訓(xùn)人員著春秋裝制服。
2
認(rèn)真對待理論學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練。
3
通過培訓(xùn)提高工作效率和服務(wù)水平，達(dá)到培訓(xùn)目的。
城管活動(dòng)方案篇十二
為充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，營造推進(jìn)葉城社會(huì)穩(wěn)定和長治久安的良好氛圍。具體工作方案如下：
深入貫徹落實(shí)第二次中央新疆工作座談會(huì)、自治區(qū)黨委八屆七次全委(擴(kuò)大)會(huì)議、地委擴(kuò)大會(huì)議和縣委十一屆六次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神，圍繞實(shí)現(xiàn)葉城社會(huì)穩(wěn)定和長治久安的總目標(biāo)，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以迎接20xx年自治區(qū)成立60周年、道德模范評選年和深入開展自治區(qū)第33個(gè)民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng)有利契機(jī)，堅(jiān)持時(shí)代性、先進(jìn)性、群眾性和實(shí)事求是相結(jié)合，堅(jiān)持宣傳教育、示范引領(lǐng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐相統(tǒng)一，大力加強(qiáng)先進(jìn)典型的推選、培育和宣傳工作，深入挖掘地、縣先進(jìn)典型的閃光點(diǎn)，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的群體效應(yīng)和示范效應(yīng)，積極傳播社會(huì)正能量，努力形成“老典型常樹常新、新典型層出不窮”的良好局面，切實(shí)用榜樣的力量激勵(lì)各族干部群眾為建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)的社會(huì)主義葉城而不懈奮斗。
1、道德模范。“誠實(shí)守信模范”、“助人為樂”、團(tuán)結(jié)友愛模范“、”見義勇為模范“、“敬業(yè)奉獻(xiàn)模范”、“孝老愛親模范”等。
2、最美人物。“最美基層干部”、“最美人民警察”、“最美警察”、“最美醫(yī)護(hù)人員”、“最美農(nóng)村致富帶頭人”、“最美企業(yè)職工”、“最美教師”、“最美志愿者”、“最美青少年”、“最美援疆干部”等最美人物和身邊好人。
3、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范。致力于宣傳落實(shí)黨的民族理論和民族政策、推動(dòng)民漢干部群眾互學(xué)語言、主動(dòng)實(shí)踐各民族嵌入式社會(huì)結(jié)構(gòu)和社區(qū)環(huán)境、推進(jìn)各民族群眾互幫互學(xué)、交流交往和促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、軍民團(tuán)結(jié)、兵地團(tuán)結(jié)等方面的典型。
4、基層黨員干部模范。在發(fā)揮基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用、加強(qiáng)基層干部和工作隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化和密切黨群干群關(guān)系等基層組織和政權(quán)建設(shè)方面的突出典型，包括黨支部書記和大學(xué)生村官。
5、為民服務(wù)模范。各類為民服務(wù)窗口，熟練掌握雙語，樹立為民服務(wù)形象、增加為民服務(wù)實(shí)效、改進(jìn)為民服務(wù)作風(fēng)、提高為民服務(wù)本領(lǐng)的服務(wù)標(biāo)兵和行業(yè)模范。開展“訪民意、惠民生、聚民心”活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)群體、先進(jìn)個(gè)人和典型事跡。
6、現(xiàn)代文化引領(lǐng)典型。在學(xué)雙語、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，少生優(yōu)生、勤勞致富、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面表現(xiàn)突出的代表;倡導(dǎo)世俗化、現(xiàn)代化生活方式，在婚喪嫁娶、移風(fēng)易俗等方面倡導(dǎo)現(xiàn)代文化新風(fēng)尚、學(xué)習(xí)中華文化的突出典型。
7、見義勇為典型。在加強(qiáng)基層社會(huì)管理和服務(wù)體系建設(shè)、強(qiáng)化流動(dòng)人口和特殊人群管理服務(wù)、建立維穩(wěn)長效機(jī)制等促進(jìn)長治久安方面的突出典型;自覺與暴恐分子、宗教極端勢力作斗爭，積極參與打擊暴力恐怖活動(dòng)、堅(jiān)決抵制宗教極端思想滲透的先進(jìn)典型。
8、援疆工作先進(jìn)典型。能勤奮工作、開拓進(jìn)取、真誠奉獻(xiàn)，奮力推進(jìn)葉城改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)事業(yè)，主動(dòng)投身反分裂斗爭，帶頭維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，促進(jìn)葉城與內(nèi)地交往交融，積極推進(jìn)就業(yè)、教育、人才援疆等方面的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。
1、高度重視。各單位要高度重視先進(jìn)典型的上報(bào)工作，指點(diǎn)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，認(rèn)真組織起草、完善先進(jìn)典型材料，并及時(shí)上報(bào)。
2、嚴(yán)格把關(guān)。各單位對上報(bào)的各類先進(jìn)典型主要領(lǐng)導(dǎo)要親自審核，并上會(huì)研究確定，并由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場區(qū))黨委、總支(支部)、縣直黨(工)委推薦。上報(bào)的先進(jìn)典型材料要防止千人一面、千篇一律。
請各單位對每一類先進(jìn)典型進(jìn)行分類，按照重大、重要、一般三類典型，分類標(biāo)清，報(bào)送典型材料。標(biāo)題樣本：xx縣為民服務(wù)模范王軍典型材料(重大典型或重要典型或一般典型;地區(qū)典型、縣級典型)：一心為民好干部。各單位上報(bào)材料(電子版、紙質(zhì)版加蓋公章)，請于9月10前報(bào)縣委宣傳部。
城管活動(dòng)方案篇十三
為貫徹落實(shí)省市“鐵腕治霾專項(xiàng)行動(dòng)”會(huì)議精神，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)千陽縣“鐵腕治霾·保衛(wèi)藍(lán)天”20xx年工作方案的通知》(千政發(fā)[20xx]10號)文件精神，制定本工作方案，請各村、各社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓好落實(shí)。
全面貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神，牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享號五大發(fā)展理念，以改善環(huán)境空氣質(zhì)量為核心，以“源頭嚴(yán)防、過程嚴(yán)管、后果嚴(yán)罰”為手段，圍繞“六類”工作任務(wù)(減煤、抑塵、治源、禁燃、控車、增綠)，全面實(shí)施18個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)環(huán)境空氣質(zhì)量持續(xù)改善，為建設(shè)幸福新千陽，助理追趕超越，提供環(huán)境保障。
(一)全面消減燃煤污染。
1、消減燃煤消費(fèi)總量。實(shí)施煤炭減量替代，采取淘汰落后產(chǎn)能、散煤整治、清潔能源代替等措施，消減燃煤總量1.27萬噸，通過以電代煤、以氣代煤等清潔能源替代的方式，解決城鄉(xiāng)居民燃煤污染，有效控制分散面源污染與小微污染。對煤改氣居民用戶初裝費(fèi)補(bǔ)貼1000元，對煤改電居民采暖設(shè)備補(bǔ)貼1000元，采暖季每晚21:00至次日6:00享受0.3元/度的低谷電價(jià);在燃?xì)?熱力)管網(wǎng)無法到達(dá)的區(qū)域，對拆除后使用電鍋爐的，每蒸噸省上補(bǔ)助2萬元、市上補(bǔ)助2萬元。
完成時(shí)限：20xx年11月30日前。
2、推進(jìn)電氣化工程。按照“宜氣則氣、宜電則電、潔凈煤補(bǔ)充、統(tǒng)一規(guī)劃、逐步推進(jìn)”的原則，加快天然氣管網(wǎng)和電網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大幅提高氣化率。20xx年底，全鎮(zhèn)氣化率達(dá)到10%。完成農(nóng)村居民改氣647戶，改炕3000戶，改灶5000戶。鎮(zhèn)域內(nèi)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位大灶全部改用天然氣。
完成時(shí)限：20xx年11月30日前。
(二)嚴(yán)控?fù)P塵污染。
3、推廣控塵新技術(shù)。推廣土壤穩(wěn)固劑灰塵控制技術(shù)，覆蓋率達(dá)100%。
完成時(shí)限：全年。
(三)推進(jìn)污染源達(dá)標(biāo)排放。
4、清理取締“散亂污”企業(yè)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰許可、誰負(fù)責(zé)”及屬地化原則，開展“散亂污”企業(yè)大排查，加強(qiáng)對中、小企業(yè)的監(jiān)管，堅(jiān)決取締無證無照、無環(huán)保處理設(shè)施、環(huán)保不達(dá)標(biāo)、違規(guī)經(jīng)營、安全隱患嚴(yán)重等“散亂污”企業(yè)。
完成時(shí)限：全年。
(四)緊抓秸稈綜合治理。
5、秸稈綜合治理。組織開展夏秋兩季秸稈禁燒與利用工作，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)督檢查，加大宣傳力度，確保實(shí)現(xiàn)“零火點(diǎn)”。
完成時(shí)限：20xx年11月30日前。
(五)持續(xù)推進(jìn)環(huán)境整治。
(一)提高思想認(rèn)識。各村、社區(qū)要深刻認(rèn)識治污降霾工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)對治霾工作緊迫性、艱巨性、復(fù)雜性的認(rèn)識，堅(jiān)持黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，落實(shí)環(huán)境質(zhì)量轄區(qū)負(fù)責(zé)制，推動(dòng)治霾舉措執(zhí)行到位。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由鎮(zhèn)長擔(dān)任治霾行動(dòng)總指揮，各村(居)委會(huì)主任擔(dān)任負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)推進(jìn)工作。
(三)嚴(yán)格考核、問責(zé)、通報(bào)制度。鎮(zhèn)上將組織專門督導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對各村、社區(qū)工作落實(shí)情況進(jìn)行督察，對責(zé)任不落實(shí)、措施不到位的，按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。各村、社區(qū)每月2日前，要向鎮(zhèn)機(jī)關(guān)報(bào)送上月重點(diǎn)任務(wù)完成情況和當(dāng)月工作計(jì)劃，每周一前報(bào)送周報(bào)和動(dòng)態(tài)信息。
(四)加大環(huán)境宣傳力度。通過廣播、微信、微博等傳播渠道，擴(kuò)大信息受眾面，充分發(fā)揮社會(huì)輿論作用，促進(jìn)公眾樹立環(huán)保意識，動(dòng)員全社會(huì)積極參與，著力構(gòu)建人人參與、齊抓共管的鐵腕治霾工作格局。
城管活動(dòng)方案篇一
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極響應(yīng)市委、市政府，以及東西湖區(qū)教育局團(tuán)委關(guān)于城市管理創(chuàng)新的號召，引導(dǎo)全校廣大學(xué)生參與“城管革命”，以城市主人翁的姿態(tài)積極投身創(chuàng)建“全國文明城市”的大潮，塑造整潔、有序、文明的城市新形象，彰顯我校少先隊(duì)員的風(fēng)采。
二、活動(dòng)主題。
城管革命我參與，環(huán)境改善我爭先。
三、活動(dòng)時(shí)間。
2011年9月—10月。
（一）走進(jìn)校園，全面宣傳，營造人人參與“城管革命”氛圍學(xué)校通過開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，努力提高“城管革命”在學(xué)生中的知曉率，教育引導(dǎo)少年兒童爭當(dāng)“城管革命”使者，為我市環(huán)境改善工程做出積極貢獻(xiàn)。
境水平全面提升貢獻(xiàn)力量。
2、開展“城管革命我參與，環(huán)境改善我爭先”少先隊(duì)實(shí)踐活動(dòng)。抓住本次活動(dòng)的契機(jī)，結(jié)合自身實(shí)際，尋找創(chuàng)新點(diǎn)，設(shè)計(jì)具有特色的活動(dòng)，讓廣大在校的學(xué)生深入了解“城管革命”。學(xué)校要鼓勵(lì)學(xué)生團(tuán)體、少先隊(duì)組織以“城管革命”為主題開展一次活動(dòng)，并對具有特色和宣傳效果較好的團(tuán)體、中隊(duì)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、開展“城管革命我參與，環(huán)境改善我爭先”宣傳活動(dòng)。學(xué)校通過校園紅領(lǐng)巾廣播站、制作專題黑板報(bào)等形式組織發(fā)動(dòng)學(xué)生廣泛參與“城管革命”的討論，發(fā)布活動(dòng)成果。各中隊(duì)要積極教育引導(dǎo)青少年養(yǎng)成文明好習(xí)慣，力求貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生，切實(shí)發(fā)揮本次活動(dòng)在少年兒童教育中的重要作用。
（二）走出校園，志愿服務(wù)，創(chuàng)新“城管革命”的形式。
以“結(jié)對”為主要形式，鼓勵(lì)學(xué)生參與到“城管革命”的社會(huì)實(shí)踐中，使他們成為“城管革命”的倡導(dǎo)者、參與者。
1、開展“城管革命我參與，環(huán)境改善我爭先”爭創(chuàng)靜、凈、馨校園活動(dòng)。加強(qiáng)對小學(xué)階段學(xué)生行規(guī)養(yǎng)成教育。，重點(diǎn)進(jìn)行集體活動(dòng)安靜、課間休息安靜、上課安靜和校園干凈、教室整潔、個(gè)人衛(wèi)生等行規(guī)教育，師生共同營造靜、凈溫馨校園。
2、開展“城管革命我參與，環(huán)境改善我爭先”美化校園門前一條街行動(dòng)。號召全校師生一起行動(dòng)起來，共同參與支持我市的城管革命和全國文明城市創(chuàng)建活動(dòng)。
五、活動(dòng)要求。
1、突出重點(diǎn)，精心組織。使學(xué)生從思想上加強(qiáng)對城管革命的認(rèn)同，從而積極主動(dòng)的參與到系列活動(dòng)中。
2、求真務(wù)實(shí)，講究實(shí)效。要堅(jiān)持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)，按照貼近實(shí)際、貼近少年兒童的要求，采取多種途徑，講究實(shí)際效果。要把這項(xiàng)活動(dòng)貫穿于創(chuàng)建全國文明城市活動(dòng)的全過程，要把思想教育內(nèi)容寓于生動(dòng)活潑的活動(dòng)形式之中，融入到每個(gè)少年兒童日常生活的各個(gè)領(lǐng)域。
城管活動(dòng)方案篇二
以切實(shí)解決城區(qū)當(dāng)前存在的衛(wèi)生狀況差、違章建筑、市政設(shè)施破損、占道經(jīng)營、車輛亂停亂放以及廣告、標(biāo)牌設(shè)置不規(guī)范等突出問題為重點(diǎn)，通過開展城區(qū)環(huán)境集中整治，確保區(qū)容區(qū)貌短期內(nèi)有較大改觀，并探索建立長效的維護(hù)城區(qū)環(huán)境干凈整潔、秩序良好的工作制度，力爭徹底改善城區(qū)環(huán)境面貌，建成宜居新邱。
新邱區(qū)城市區(qū)域（含長營子鎮(zhèn)長營子村城鄉(xiāng)結(jié)合區(qū)域）：東至新邱區(qū)火車站，南經(jīng)海新路至阿金大橋，西經(jīng)新邱大街至阜蒙縣交界處，北經(jīng)陽光大街延伸至玉龍路。
1.
對新邱大街、陽光大街、海新路等城區(qū)主要道路（含機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道）實(shí)施全天候保潔，做到路面清潔無雜物。對主干路綠化帶每天清掃一次，垃圾箱每周清洗一次，道路交通護(hù)欄每月清洗一次，實(shí)現(xiàn)城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清，不留衛(wèi)生死角。
牽頭單位：區(qū)環(huán)衛(wèi)處、相關(guān)鎮(zhèn)街；配合單位：區(qū)愛衛(wèi)辦。
2.
對居民小區(qū)及小街小巷實(shí)施一天早晚兩次普掃，并定時(shí)保潔。
牽頭單位：相關(guān)鎮(zhèn)街；配合單位：區(qū)愛衛(wèi)辦、區(qū)環(huán)衛(wèi)處。
3.
對未設(shè)的日久形成的生活垃圾排放點(diǎn)、建筑垃圾排放點(diǎn)實(shí)施集中清運(yùn)，待徹底清理后落實(shí)屬地化監(jiān)管責(zé)任，杜絕垃圾亂排亂放現(xiàn)象。
牽頭單位：區(qū)住建局；配合單位：區(qū)愛衛(wèi)辦；屬地監(jiān)管：相關(guān)鎮(zhèn)街。
1.
對城區(qū)范圍內(nèi)尤其是居民小區(qū)亂搭亂建行為開展集中整治，依法拆除各類違章構(gòu)筑物、建筑物、臨建物。
牽頭單位：相關(guān)街道；配合單位：區(qū)綜合執(zhí)法局。
2.
對城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村區(qū)域?qū)嵤﹪?yán)格監(jiān)管，嚴(yán)控?fù)尳ā⑺浇ǚ课莸冗`章違法行為。
牽頭單位：長營子鎮(zhèn)；配合單位：區(qū)綜合執(zhí)法局。
3.
對今后私搭亂建行為的發(fā)現(xiàn)率和查處率達(dá)到。
100%。
牽頭單位：相關(guān)鎮(zhèn)街；配合單位：區(qū)綜合執(zhí)法局。
1.
對全區(qū)道路尤其是主干路（含機(jī)動(dòng)車道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道、綠化帶）的馬路市場、店外店、戶外加工點(diǎn)和無照游商堅(jiān)決予以取締。
牽頭單位：區(qū)綜合執(zhí)法局；配合單位：相關(guān)鎮(zhèn)街、區(qū)市場監(jiān)督管理局。
2.
對城區(qū)規(guī)定的文慧路和匯豐路（陽光大街西側(cè)）、新發(fā)路（河匯街西側(cè)）和長新小區(qū)廣場北側(cè)三個(gè)露天早市實(shí)施規(guī)范管理，徹底制止占主路經(jīng)營現(xiàn)象，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間退市，每天上午八點(diǎn)三十分之前完成清場及雜物清掃工作。
牽頭單位：相關(guān)街道；配合單位：區(qū)綜合執(zhí)法局、新邱交警大隊(duì)、區(qū)市場監(jiān)督管理局。
1.
修補(bǔ)主要道路破損步道、路邊石、井蓋等道路設(shè)施，確保市政設(shè)施完好無損、功能正常發(fā)揮。
牽頭單位：區(qū)市政處。
2.
集中清理細(xì)河新邱段景觀河甬道、護(hù)坡、水面垃圾，確保清潔無雜物；盡快實(shí)現(xiàn)專人管護(hù)，做好日常保潔。
牽頭單位：區(qū)住建局。
3.
對新邱大街東段（區(qū)政府至新邱火車站段）重新鋪壓瀝青油面。
牽頭單位：區(qū)市政處。
4.
加強(qiáng)城區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作，提高植物成活率，對損壞、病死樹木及時(shí)補(bǔ)植。
牽頭單位：區(qū)園林處；配合單位：相關(guān)鎮(zhèn)街。
5.
加強(qiáng)居民小區(qū)綠籬管理工作，定期修剪、噴藥。
牽頭單位：欣榮物業(yè)、元豐物業(yè)；配合單位：相關(guān)鎮(zhèn)街。
1.
對主干路兩側(cè)的步道、綠化帶等區(qū)域亂停亂放機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車開展集中整治，合理設(shè)置主次干道停車位，實(shí)行劃線規(guī)范管理，嚴(yán)厲查處亂停亂放行為，實(shí)現(xiàn)城區(qū)車輛有序停放。
牽頭單位：新邱交警大隊(duì)；配合單位：相關(guān)街道、區(qū)綜合執(zhí)法局。
2.
對大貨車實(shí)行重點(diǎn)路段限行禁行管理。新邱大街、河匯街、新發(fā)路實(shí)施大貨車全天候禁行，陽光大街城區(qū)段實(shí)施大貨車限時(shí)通行（上午八點(diǎn)至下午六點(diǎn)限行）。
牽頭單位：新邱交警大隊(duì)。
1.
取締城區(qū)內(nèi)未經(jīng)審批登記的戶外廣告、牌匾，特別是道路兩側(cè)臨時(shí)設(shè)立的廣告牌匾。
2.
查處不按規(guī)定報(bào)批支設(shè)的拱門、氣模、燈箱以及亂拉亂掛的各類條幅。
牽頭單位：區(qū)綜合執(zhí)法局。
采取聯(lián)合執(zhí)法，專項(xiàng)整治活動(dòng)，堅(jiān)決取締露天燒烤，強(qiáng)化日常管理，加大宣傳和巡視力度，做到主要街路、小區(qū)無露天燒烤。
1.
建筑工地要實(shí)行封閉式施工，施工現(xiàn)場要標(biāo)志清晰、圍擋完整并符合要求，出入口要實(shí)現(xiàn)硬化鋪裝。
牽頭單位：區(qū)住建局。
2.
建筑工地外運(yùn)車輛駛出前需進(jìn)行清洗、加蓋苫布，嚴(yán)禁存在撒漏、帶泥上路現(xiàn)象。
牽頭單位：區(qū)住建局；配合單位：新邱交警大隊(duì)。
3.
建筑垃圾要嚴(yán)格按指定地點(diǎn)排放。
牽頭單位：區(qū)住建局。
1.
查處取締未經(jīng)審批的經(jīng)營性露天儲(chǔ)煤廠。
牽頭單位：區(qū)市場監(jiān)督管理局；配合單位：國土新邱分局、區(qū)住建局。
2.
各煤礦、儲(chǔ)煤廠在煤炭的篩選、裝卸和儲(chǔ)存過程中采取圍擋、苫蓋、灑水、噴淋等抑塵操作。
3.
規(guī)范餐飲油煙排放，嚴(yán)禁餐飲企業(yè)不按標(biāo)準(zhǔn)安裝使用排煙裝置。
牽頭單位：環(huán)保新邱分局。
配合單位：區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)綜合執(zhí)法局。
集中整治活動(dòng)從。
月
10。
日開始，到。
10。
月
1
日結(jié)束，為期。
4
個(gè)月，共三個(gè)階段。
召開新邱區(qū)環(huán)境集中整治活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。充分利用新邱電視臺、新邱時(shí)訊、宣傳車、傳單等各種形式，廣泛宣傳整治活動(dòng)意義，充分動(dòng)員機(jī)關(guān)單位干部職工和居民群眾投入到活動(dòng)中來，營造全民參與的良好氛圍。
各責(zé)任單位按照本方案明確的整治內(nèi)容與主要任務(wù)，集中時(shí)間，集中力量，統(tǒng)一步調(diào)，齊抓共管，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)整治活動(dòng)任務(wù)。
在集中整治取得階段性成果的基礎(chǔ)上，由區(qū)愛衛(wèi)辦牽頭，相關(guān)部門配合，按照各自工作職責(zé)進(jìn)一步明確工作重點(diǎn)和分擔(dān)區(qū)，繼續(xù)安排足夠力量，加大日常管理力度，對全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生突出問題保持高壓態(tài)勢，形成長效，防止問題反彈。
各責(zé)任單位要高度重視整治工作，將整治工作列入重要的議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，對整治工作要親自部署，認(rèn)真調(diào)度，明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，在整治工作中要經(jīng)常到一線檢查督促，抓好落實(shí)。
各相關(guān)單位要安排精干力量參加集中整治活動(dòng)，對本方案已明確的工作重點(diǎn)、牽頭部門和配合部門要嚴(yán)格落實(shí)，要按照先整治后管理、先重點(diǎn)后一般的原則，處理好集中整治活動(dòng)和后續(xù)管理之間的關(guān)系，密切配合，杜絕推諉扯皮，全面完成整治工作，達(dá)到預(yù)期效果。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)做好整治工作的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，及時(shí)報(bào)送區(qū)財(cái)政審核。各責(zé)任單位根據(jù)工作性質(zhì)和承擔(dān)任務(wù)，本著節(jié)約、科學(xué)、合理的原則，采取一事一議的方式，做好所需費(fèi)用的申請工作，區(qū)財(cái)政部門保障經(jīng)費(fèi)支出。
整改，確保整治活動(dòng)取得實(shí)效。
根據(jù)新邱實(shí)際，結(jié)合整治活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問題和取得的成績，不斷完善城區(qū)環(huán)境管理辦法和制度措施，建立長效機(jī)制，使城區(qū)環(huán)境管理邁入常態(tài)化、規(guī)范化的軌道，建成宜居新邱。
城管活動(dòng)方案篇三
一、普法活動(dòng)主題：“知國法、除陋習(xí)”
二、活動(dòng)主要內(nèi)容：普及《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》
三、活動(dòng)時(shí)間：2011年4月28日
四、組織工作：
（一）職能部門
1、宣傳小組
職責(zé)：準(zhǔn)備橫幅、宣傳畫報(bào)等；布置活動(dòng)場地；準(zhǔn)備宣傳資料.
2、聯(lián)絡(luò)小組
職責(zé)：協(xié)調(diào)人員調(diào)配、時(shí)間安排和場地使用，保障活動(dòng)順利進(jìn)行。
3、后勤小組
職責(zé)：負(fù)責(zé)資金、物品的供應(yīng)與購置；活動(dòng)場地整理、招待及其它服務(wù)。
4、主持小組
職責(zé)：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和整理活動(dòng)中需要的材料，并組織好普法活動(dòng)的正常進(jìn)行。
（二）活動(dòng)要求：
1、人人參與，以各小組為主。實(shí)行活動(dòng)管理責(zé)任制，各職能組和分項(xiàng)活動(dòng)組，明確分工，周密籌劃，各負(fù)其責(zé)。
2、充分發(fā)揮組長和組員的工作積極性，以“五四”活動(dòng)為契機(jī)，提高年輕隊(duì)員們得政治意識和服務(wù)社會(huì)意識。
3、嚴(yán)格按照中隊(duì)安排的時(shí)間地點(diǎn)，確定參與普法活動(dòng)的群眾名
單。
4、正確處理日常工作與開展活動(dòng)的關(guān)系，保障正常的工作秩序。
五、籌備計(jì)劃：
1、制定普法活動(dòng)方案，做好人事安排和預(yù)算安排。
2、召開各主辦單位碰頭會(huì)議，全面布置籌備工作。
3、羅溪中隊(duì)召開小組專門會(huì)議，布置籌備本中隊(duì)在本次活動(dòng)中的工作。
4、確認(rèn)參加本次活動(dòng)的王下村村民人數(shù)、具體人員。
5、各小組按計(jì)劃執(zhí)行“五四”普法活動(dòng)。
六、活動(dòng)安排
（一）“五四”普法活動(dòng)
1、主辦單位：常州市新北區(qū)行政執(zhí)法大隊(duì)羅溪中隊(duì)、羅溪鎮(zhèn)建設(shè)辦、王下村村委
2、時(shí)間： 2011年4月28日
3、活動(dòng)地點(diǎn)：王下村村民廣場
4、活動(dòng)內(nèi)容：向村民宣傳《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，聽取群眾意見，解答群眾疑問。
5、由王下村衛(wèi)生站提供簡單身體檢查服務(wù)。
七、活動(dòng)預(yù)算
1、活動(dòng)預(yù)算：橫幅1條、宣傳資料200份、宣傳畫報(bào)由區(qū)大隊(duì)提供、小紀(jì)念品50份。
羅溪中隊(duì)
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理宣傳，提高群眾對城-管工作的知曉度、參與度和滿意度，經(jīng)研究，決定開展“城-管開發(fā)日”活動(dòng)，特制定如下工作方案：
一、活動(dòng)目的和主題
以“跟著垃圾去旅行”為主題，在教室設(shè)置垃圾處置全過程的展牌，組織中心工作人員走進(jìn)校園、走進(jìn)教室開展關(guān)于垃圾處置的知識講課。積極發(fā)動(dòng)和引導(dǎo)未成年人用“小手”牽起身邊的“大手”，逐步養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)、行為習(xí)慣和市容環(huán)境意識，營造社會(huì)互動(dòng)、全民參與的良好氛圍，促進(jìn)城市管理水平的.提升。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對“城-管開放日”的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保活動(dòng)得到良好的效果，經(jīng)研究決定，成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長：司馬永輝
副組長：陳鵬飛
成 員：周衛(wèi)民 束志強(qiáng) 臧則中
田梅林 景 濤 楊梅芳
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室值班電話：86592002，具體工作由景濤統(tǒng)籌安排。
三、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間：2017年6月5日
地點(diǎn)：丹陽市實(shí)驗(yàn)幼兒園
四、活動(dòng)形式和內(nèi)容
1、垃圾處置工作現(xiàn)場普及：準(zhǔn)備深入淺出的講解一場從垃圾產(chǎn)生到處理的全過程，使小朋友對垃圾處理工作更加了解。適時(shí)宣傳垃圾分類工作，教小朋友分辨生活垃圾和工業(yè)垃圾及有毒害垃圾的區(qū)別。（講課內(nèi)容附后）
2、現(xiàn)場互動(dòng)活動(dòng)：觀看城-管宣傳短片、現(xiàn)場知識問答等，激發(fā)學(xué)生的參與熱情，體會(huì)城-管工作的辛苦，從而提高社會(huì)公德意識和市容環(huán)境意識。
五、活動(dòng)要求
“城-管開放日”活動(dòng)是宣傳城市管理工作，提高服務(wù)社會(huì)和服務(wù)群眾水平，提升群眾滿意度的有效載體。要充分認(rèn)識到此次活動(dòng)重要意義。要根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容，明確責(zé)任，精心安排，周密部署，為增強(qiáng)活動(dòng)的針對性和時(shí)效性，確保“城-管開放日”活動(dòng)安全有序進(jìn)行，要借助媒體加大宣傳力度，營造良好的輿-論環(huán)境，推動(dòng)和促進(jìn)“城-管開放日”活動(dòng)的順利開展。
丹陽市綠洲廢棄物處置中心
2017年4月24日
城管活動(dòng)方案篇四
為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，加大城市管理宣傳工作力度，引導(dǎo)廣大市民關(guān)注和參與到城市管理工作中來，形成全民參與城市管理的良好格局，提高城市精細(xì)化管理水平，按照城市精細(xì)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組安排，結(jié)合城市管理工作實(shí)際，特制定如下方案。
一、活動(dòng)目的。
搭建城市管理與市民群眾密切聯(lián)系的平臺，讓更多的市民走近、了解、參與、支持和監(jiān)督城市管理工作，不斷提高市民群眾的城市管理意識，營造“人民城市人民管，管好城市為人民”的良好氛圍，共建文明、和諧的美麗金塔。
二、活動(dòng)目標(biāo)。
以提高群眾滿意度、社會(huì)理解度、市民參與度為目標(biāo)，創(chuàng)新服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)重心下移，通過多種渠道，運(yùn)用多種方式，與市民、群眾建立互動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)溝通交流，強(qiáng)化全民參與城市管理意識，引導(dǎo)市民、群眾共同為城市管理建言獻(xiàn)策，發(fā)動(dòng)市民、群眾積極參與到城市管理中來，營造良好外部環(huán)境，提升城市管理水平。
三、活動(dòng)內(nèi)容。
以“城管服務(wù)社會(huì)、市民走進(jìn)城管”為主題，以“城管四走進(jìn)”和城管開放日為主要內(nèi)容，展示城管整體形象，加強(qiáng)城管與社會(huì)和新聞媒體良性互動(dòng)，引導(dǎo)公眾參與，形成“城市管理大家管”的良好氛圍。
1、城管進(jìn)機(jī)關(guān)。一是城管意識進(jìn)機(jī)關(guān)；各單位要加強(qiáng)對城市精細(xì)化工作的宣傳，增強(qiáng)機(jī)關(guān)人員參與城管的意識，進(jìn)一步提高城市管理服務(wù)水平。二是城管活動(dòng)進(jìn)機(jī)關(guān)；教育本單位干部職工從我做起，不亂擺亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫、亂停亂靠，發(fā)現(xiàn)城市管理不文明行為自覺抵制，并教育好自己的家人。在職黨員“雙崗雙爭”活動(dòng)中主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)城管知識宣傳員、行政執(zhí)法協(xié)助員、環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督員、文明意識倡導(dǎo)員、公共設(shè)施維護(hù)員和園藝美化服務(wù)員崗位。三是城管法律進(jìn)機(jī)關(guān)。以座談、發(fā)放宣傳手冊、網(wǎng)絡(luò)宣傳等形式，將城管法規(guī)知識、辦事程序、服務(wù)承諾送進(jìn)機(jī)關(guān)，自覺遵守城市管理各項(xiàng)法規(guī)。
責(zé)任單位：各機(jī)關(guān)單位、城市執(zhí)法局。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月開始。
2、城管進(jìn)社區(qū)。深化城管進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，努力將“城管進(jìn)社區(qū)”打造成學(xué)習(xí)群眾的主陣地，城管法規(guī)的宣傳站，體察民情的服務(wù)點(diǎn)，管理執(zhí)法的前沿哨。一是巡查進(jìn)社區(qū)。完善城管工作人員定點(diǎn)聯(lián)系社區(qū)制度，定期巡查社區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理情況，加強(qiáng)違法建設(shè)的巡查和監(jiān)管，加強(qiáng)“十亂”行為的教育、管理和糾正。二是管理進(jìn)社區(qū)。協(xié)助社區(qū)建立行之有效的管理制度，指導(dǎo)、督促、發(fā)動(dòng)社區(qū)做好市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作。三是宣傳進(jìn)社區(qū)。借助社區(qū)樓院黨支部、活動(dòng)中心等平臺，大力宣傳城市管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)；開展法制講堂、道德講堂進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)與居民的`互動(dòng)，增進(jìn)社區(qū)居民對城管執(zhí)法工作的理解支持。四是服務(wù)進(jìn)社區(qū)。在社區(qū)開展“志愿者服務(wù)月”活動(dòng)，組織志愿者深入街道社區(qū)，不定期開展社區(qū)志愿服務(wù)。積極參與社區(qū)共建，協(xié)助組織社區(qū)文化娛樂、法制教育、美化綠化、扶貧幫困等活動(dòng)，為社區(qū)居民提供力所能及的幫助。
責(zé)任單位：城市社區(qū)管委會(huì)、城市執(zhí)法局。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月開始。
3、城管進(jìn)學(xué)校。由城管執(zhí)法人員及志愿者擔(dān)任校外輔導(dǎo)員，開設(shè)城管知識講座，開展以“安全飲食、平安上學(xué)”為主題的宣傳教育活動(dòng)、城市管理實(shí)踐活動(dòng)和“城管小衛(wèi)士”等活動(dòng)；讓學(xué)生了解街邊小吃存在的安全隱患，實(shí)施校園周邊環(huán)境整治，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)和出行環(huán)境。一是開展護(hù)學(xué)崗活動(dòng)。建立“城管護(hù)學(xué)崗”。組織城管執(zhí)法人員會(huì)同公安交警做好流動(dòng)攤點(diǎn)疏導(dǎo)、清理亂停亂放車輛工作，對校園周邊占道經(jīng)營、亂搭亂建等違章行為進(jìn)行重點(diǎn)整治，為學(xué)生安全出行護(hù)航，進(jìn)一步樹立城管隊(duì)伍親民、愛民的新形象。二是開展學(xué)當(dāng)城管活動(dòng)。各學(xué)校要結(jié)合學(xué)生值日，大力開展“值日生當(dāng)小城管員”活動(dòng)，在城管執(zhí)法人員或志愿者的帶領(lǐng)下，做好學(xué)校大門及周邊的巡邏檢查，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生秩序，勸阻不文明行為。三是開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
城管活動(dòng)方案篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)城市小區(qū)環(huán)境綜合整治，切實(shí)解決影響市容環(huán)境衛(wèi)生的突出問題，建設(shè)整潔有序的城市宜居環(huán)境，市政府決定在市區(qū)中心城區(qū)開展城市小區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。
按照。
“屬地管理、自我完善、標(biāo)本兼治、整體提升、統(tǒng)籌發(fā)展、長效管理”的要求，著力解決影響城市小區(qū)市容環(huán)境“臟、亂、差”等突出問題，實(shí)現(xiàn)城市形象大改觀、品質(zhì)大提升、管理更規(guī)范，為市民營造干凈整潔、有序舒適的宜居環(huán)境。
在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、各相關(guān)單位自覺參與城市環(huán)境整治工作，并圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題，引導(dǎo)社會(huì)公眾參與，贏得市民理解與支持
按照屬地管理原則，各街道辦為整治第一責(zé)任人，相關(guān)部門整體聯(lián)動(dòng)、緊密配合、分工負(fù)責(zé)，確保整治工作縱向到底，橫向到邊，不留死角。
通過廣泛調(diào)查摸排，科學(xué)制定整治計(jì)劃，明確整治目標(biāo)、任務(wù)和措施，因地制宜，分門別類，充分整合資源，綜合采取措施，先易后難，有序推進(jìn)工作開展。
對影響城市發(fā)展、事關(guān)民生福祉的市容環(huán)境衛(wèi)生老大難問題，堅(jiān)持整治與管理并重，在集中整治的基礎(chǔ)上，建立長效管理機(jī)制，以整治促管理，推進(jìn)城市小區(qū)管理精細(xì)化、規(guī)范化、長效化。
選擇市區(qū)迎賓小區(qū)、方興小區(qū)作為綜合整治示范小區(qū)，進(jìn)一步加強(qiáng)整治，提高整治成效，以點(diǎn)帶面促進(jìn)市容環(huán)境衛(wèi)生整治工作深入開展。
為更好地組織小區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)，各居民社區(qū)依法成立業(yè)主委員會(huì)，充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)在物業(yè)管理中的自治自律作用，實(shí)現(xiàn)業(yè)主自治管理和物業(yè)服務(wù)社會(huì)化、專業(yè)化、市場化，實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民自我管理、自我服務(wù)，維護(hù)廣大業(yè)主合法權(quán)益，保障市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)順利進(jìn)行，創(chuàng)建安全文明、整潔有序的小區(qū)環(huán)境，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。
1.
加大小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔力度，落實(shí)內(nèi)街小巷日常清掃保潔責(zé)任，完善制度，做到全天候保潔、垃圾日產(chǎn)日清、無衛(wèi)生死角和暴露垃圾。
2.
加大環(huán)衛(wèi)執(zhí)法力度，加強(qiáng)執(zhí)法巡查，重點(diǎn)治理亂倒垃圾、余泥、亂扔廢棄物和露天焚燒垃圾等不良行為。
3.
完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施，垃圾箱（桶）外觀保持整潔、無殘破缺損。及時(shí)清運(yùn)垃圾箱（桶）垃圾，杜絕垃圾撒落和污水外溢現(xiàn)象。
4.
開展河道、溝渠綜合整治，清除渠道內(nèi)垃圾、雜草、淤泥，并落實(shí)責(zé)任，鞏固成果。
1.
落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，督促小區(qū)門店規(guī)范經(jīng)營，對室外占道經(jīng)營、作業(yè)、堆物、加工、修理、洗車等問題進(jìn)行整治。
2.
設(shè)置“雙限”擺賣區(qū)，合理劃定經(jīng)營區(qū)域，規(guī)定經(jīng)營時(shí)間，采取堵疏結(jié)合措施，引導(dǎo)攤販進(jìn)場經(jīng)營，規(guī)范攤販經(jīng)營行為。
3.
整治內(nèi)街亂擺賣行為，重點(diǎn)整治小攤檔、早夜市、大排檔、露天燒烤檔等，依法取締影響市容環(huán)境、妨礙交通、消防安全、擾民的攤檔。
4.
加大市容執(zhí)法力度，加強(qiáng)對內(nèi)街小巷重點(diǎn)位置如校園、醫(yī)院周邊等占道經(jīng)營集中區(qū)域和高發(fā)時(shí)段的巡查、整治，安排人員守點(diǎn)。
5.
整治農(nóng)貿(mào)市場周邊，對占道經(jīng)營、阻塞交通及影響市容的攤檔進(jìn)行整治、疏導(dǎo)。針對市場內(nèi)攤位不足問題，在有條件地段合理規(guī)劃攤位，規(guī)范擺賣行為。
6.
整治小區(qū)內(nèi)各類噪音，營造寧靜舒適生活環(huán)境。
7.
整治各類餐飲、燒烤店排放油煙問題，嚴(yán)格控制油煙污染。
按照。
“規(guī)范停放、突出治亂、管理有序、全面提升”的工作思路，著力解決城市小區(qū)車輛亂停亂放問題，改善小區(qū)道路交通環(huán)境，進(jìn)一步提升城區(qū)車輛停放監(jiān)督管理水平。
1.
合理劃定城市小區(qū)道路停車區(qū)域及泊位，并在小區(qū)內(nèi)街、停車場等設(shè)置方向標(biāo)識。
2.
按居民自治的原則，由業(yè)主委員會(huì)對社區(qū)停車位依法依規(guī)實(shí)行可持續(xù)的有償管理服務(wù)。
3.
查處違規(guī)占道停車、亂停亂放等行為，促使小區(qū)車輛停放有序。
1.
采取群防群治的辦法，定期組織街道、社區(qū)、物管單位和居民，對小區(qū)內(nèi)街亂張貼、亂涂寫的城市“牛皮癬”進(jìn)行清理整治。
2.
組織相關(guān)部門清理小區(qū)內(nèi)街亂拉掛的橫幅標(biāo)語和廣告標(biāo)識，重點(diǎn)清理校園周邊的非法教育小廣告牌。
3.
加強(qiáng)巡查，對違規(guī)亂張貼“牛皮癬”、違規(guī)拉掛廣告的人員依法進(jìn)行查處，從源頭上減少亂張掛行為。
4.
將小區(qū)內(nèi)所有小廣告納入“牛皮癬”清理工作，委托專業(yè)公司負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化管理。
1.
嚴(yán)禁利用小區(qū)綠化帶、花壇等場地種植農(nóng)作物，全面清理小區(qū)內(nèi)種植的蔬菜、瓜果、花生等作物。
2.
認(rèn)真做好小區(qū)內(nèi)綠化種植和市政設(shè)施維護(hù)管理工作，保證園林綠化效果和市政設(shè)施完善。
3.
及時(shí)清理樹木上干枝枯葉，保障群眾安全。
“文明、平安、和諧”城區(qū)人居環(huán)境。
1.
嚴(yán)禁居民在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)家禽家畜，對小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)的家禽家畜進(jìn)行全面清理。
2.
限期小區(qū)內(nèi)養(yǎng)殖戶、養(yǎng)殖場關(guān)停轉(zhuǎn)遷。逾期未轉(zhuǎn)遷的依法清拆。
3.
對飼養(yǎng)犬類等寵物實(shí)行規(guī)范管理，只允許在劃定區(qū)域內(nèi)遛狗，嚴(yán)禁隨意放養(yǎng)。
1.
限期業(yè)主自行清理占用公共場地設(shè)置的建（構(gòu)）筑物和物品，逾期不清理的由執(zhí)法部門依法查處。
2.
進(jìn)一步加大巡查力度，對違規(guī)占用城市公共用地的，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
3.
各職能部門要督促土地使用權(quán)者對未開發(fā)利用的空曠地進(jìn)行圍蔽。
茂南區(qū)政府：按屬地管理原則，牽頭組織轄區(qū)內(nèi)各街道辦推進(jìn)整治工作開展，制定具體實(shí)施方案，將工作任務(wù)分解落實(shí)到各街道、村（居）委會(huì)。對轄區(qū)內(nèi)各街道、村（居）工作開展情況進(jìn)行跟蹤督促、檢查。配合電白區(qū)做好中心城區(qū)電白轄區(qū)綜合整治工作。
電白區(qū)政府：按屬地管理原則，制定具體實(shí)施方案，牽頭組織中心城區(qū)電白轄區(qū)范圍內(nèi)的綜合整治工作。
市財(cái)政局：加大財(cái)政投入，每年預(yù)算安排資金，保障專項(xiàng)整治工作順利開展；配合做好綜合整治工作。
“雙限”擺賣區(qū)治安管理；配合做好綜合整治工作。
市工商局：依法查處無營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營行為；配合做好綜合整治工作。
市教育局：督促市區(qū)各學(xué)校做好本校區(qū)內(nèi)的整治工作；配合做好綜合整治工作。
市國土資源局：督促業(yè)主做好閑置土地的圍蔽工作，查處非法占用公共用地行為；配合做好綜合整治工作。
“門前三包”責(zé)任制；配合做好綜合整治工作。
市宜居辦：負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督小區(qū)。
“城鄉(xiāng)清潔工程”實(shí)施；配合做好綜合整治工作。
市城鄉(xiāng)規(guī)劃局：牽頭會(huì)同茂南區(qū)、電白區(qū)依法查處違章建（構(gòu)）筑物；配合做好綜合整治工作。
市城市綜合管理局：對綜合整治工作進(jìn)行督導(dǎo)，結(jié)合。
“門前三包”責(zé)任制管理實(shí)施情況，組織相關(guān)部門對茂南區(qū)、電白區(qū)的整治落實(shí)情況進(jìn)行檢查，并將檢查情況報(bào)市政府。協(xié)助街道修復(fù)小區(qū)被損壞的市政、園林綠化設(shè)施；牽頭整治責(zé)任區(qū)內(nèi)的河道、溝渠、人工湖。
市交通運(yùn)輸局：依法查處非法營運(yùn)車輛、超限超載車輛，依法查處營運(yùn)車輛（的士）占道候客、亂停亂放行為；配合做好綜合整治工作。
市水務(wù)局：負(fù)責(zé)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)河道、溝渠垃圾及污泥清理，配合做好城區(qū)河道整治。
市農(nóng)業(yè)局：加強(qiáng)生豬管理；配合做好綜合整治工作。
市畜牧獸醫(yī)局：配合清理亂養(yǎng)殖家禽家畜；配合做好綜合整治工作。
市文廣新局：加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，配合做好綜合整治工作。
市衛(wèi)生計(jì)生局：督促本系統(tǒng)單位做好社區(qū)整治工作；配合做好綜合整治工作。
市愛衛(wèi)辦：定期組織開展。
“愛國衛(wèi)生”行動(dòng)，開展滅“四害”行動(dòng)；配合做好綜合整治工作。
市環(huán)保局：查處固定源噪聲和油煙違規(guī)排放；配合做好綜合整治工作。
市房產(chǎn)管理局：做好公共租賃住房社區(qū)的整治工作；配合做好綜合整治工作。
市食品藥品監(jiān)督管理局：查處無食品許可證經(jīng)營行為；配合做好綜合整治工作。
市市場物業(yè)管理處：加強(qiáng)對管理處所轄的市場物業(yè)管理，引導(dǎo)攤販進(jìn)場經(jīng)營，落實(shí)。
“門前三包”責(zé)任，做好市場內(nèi)外清潔衛(wèi)生，配合做好市容環(huán)境綜合整治工作。
其他相關(guān)單位按職能協(xié)助茂南區(qū)、電白區(qū)政府做好整治工作，并主動(dòng)做好本單位辦公、生活大院的整治。各物管單位（含城市開發(fā)公司、茂石化華達(dá)公司等）要主動(dòng)做好所轄社區(qū)的綜合整治，并配合實(shí)施單位做好綜合整治工作。
2015。
年
5
月中旬開始到。
12。
月底結(jié)束，分五個(gè)階段實(shí)施：
組織召開全市城市小區(qū)市容環(huán)境綜合整治工作動(dòng)員會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，明確職責(zé)，全力推進(jìn)茂南區(qū)、電白區(qū)要組織相關(guān)單位按工作任務(wù)要求，對小區(qū)內(nèi)嚴(yán)重影響市容環(huán)境的情況進(jìn)行全面排查，認(rèn)真分析，制定具體整治實(shí)施方案實(shí)施單位和宣傳部門，在本階段要進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)，引導(dǎo)相關(guān)單位和群眾對存在問題自行整治，廣泛參與整治活動(dòng)
茂南區(qū)、電白區(qū)組織各街道辦及相關(guān)單位，根據(jù)工作任務(wù)要求全面推進(jìn)綜合整治工作。市各部門要按職責(zé)分工，組織人員開展本系統(tǒng)、本行業(yè)整治工作，并配合實(shí)施單位做好整治工作。
各街道辦和市各部門對綜合整治情況進(jìn)行自查，對不足之處和未落實(shí)到位的地方抓好整改落實(shí)。
在全面整治和自查整改的基礎(chǔ)上，各責(zé)任單位總結(jié)整治經(jīng)驗(yàn)，制定長效管理機(jī)制，由集中整治轉(zhuǎn)為日常管理，按照各自職責(zé)持續(xù)開展工作，防止影響市容環(huán)境的現(xiàn)象死灰復(fù)燃，鞏固整治成果，推進(jìn)小區(qū)市容環(huán)境管理工作常態(tài)化。
由市城市綜合管理局牽頭會(huì)同茂南區(qū)、電白區(qū)及市相關(guān)職能部門，對各街道、各單位進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并將檢查結(jié)果報(bào)市政府。
為加強(qiáng)綜合整治活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，主要實(shí)施單位茂南區(qū)、電白區(qū)要成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作責(zé)任，細(xì)化工作方案，做好轄區(qū)內(nèi)相關(guān)整治工作。市各相關(guān)職能部門也要安排一名分管領(lǐng)導(dǎo)專抓此項(xiàng)工作。
宣傳部門要精心組織，開辟專欄，把宣傳工作貫穿綜合整治全過程。茂南區(qū)、電白區(qū)要認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，通過多種形式進(jìn)行宣傳，使整治活動(dòng)深入人心，爭取廣大居民關(guān)心、支持和參與，形成齊抓共管的良好氛圍。
各責(zé)任單位要根據(jù)職責(zé)分工，履行職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)整治工作開展。開展集中整治時(shí)，相關(guān)部門要積極響應(yīng)，按要求抽調(diào)人員力量，由牽頭單位統(tǒng)一指揮，人員、車輛統(tǒng)一行動(dòng)，全力協(xié)助做好整治工作，不得推諉扯皮。
市城市綜合管理局會(huì)同茂南區(qū)、電白區(qū)建立督查機(jī)制，定期對機(jī)關(guān)事業(yè)單位、街道開展階段性檢查，著力解決整治工作中責(zé)任不落實(shí)、整改不到位問題。對整治工作中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，及時(shí)推廣宣傳，并通報(bào)表揚(yáng)；對因領(lǐng)導(dǎo)不力、工作不扎實(shí)、成效不明顯而影響整治工作的，要通報(bào)批評。
城管活動(dòng)方案篇六
一、普法活動(dòng)主題：“知國法、除陋習(xí)”
二、活動(dòng)主要內(nèi)容：普及《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》。
三、活動(dòng)時(shí)間：2011年4月28日。
四、組織工作：
（一）職能部門。
1、宣傳小組。
職責(zé)：準(zhǔn)備橫幅、宣傳畫報(bào)等；布置活動(dòng)場地；準(zhǔn)備宣傳資料.2、聯(lián)絡(luò)小組。
職責(zé)：協(xié)調(diào)人員調(diào)配、時(shí)間安排和場地使用，保障活動(dòng)順利進(jìn)行。
3、后勤小組。
職責(zé)：負(fù)責(zé)資金、物品的供應(yīng)與購置；活動(dòng)場地整理、招待及其它服務(wù)。
4、主持小組。
職責(zé)：負(fù)責(zé)準(zhǔn)備和整理活動(dòng)中需要的材料，并組織好普法活動(dòng)的正常進(jìn)行。
（二）活動(dòng)要求：
1、人人參與，以各小組為主。實(shí)行活動(dòng)管理責(zé)任制，各職能組和分項(xiàng)活動(dòng)組，明確分工，周密籌劃，各負(fù)其責(zé)。
2、充分發(fā)揮組長和組員的工作積極性，以“五四”活動(dòng)為契機(jī)，提高年輕隊(duì)員們得政治意識和服務(wù)社會(huì)意識。
3、嚴(yán)格按照中隊(duì)安排的時(shí)間地點(diǎn)，確定參與普法活動(dòng)的群眾名。
單。
4、正確處理日常工作與開展活動(dòng)的關(guān)系，保障正常的工作秩序。
五、籌備計(jì)劃：
1、制定普法活動(dòng)方案，做好人事安排和預(yù)算安排。
2、召開各主辦單位碰頭會(huì)議，全面布置籌備工作。
3、羅溪中隊(duì)召開小組專門會(huì)議，布置籌備本中隊(duì)在本次活動(dòng)中的工作。
4、確認(rèn)參加本次活動(dòng)的王下村村民人數(shù)、具體人員。
5、各小組按計(jì)劃執(zhí)行“五四”普法活動(dòng)。
（一）“五四”普法活動(dòng)。
1、主辦單位：常州市新北區(qū)行政執(zhí)法大隊(duì)羅溪中隊(duì)、羅溪鎮(zhèn)建設(shè)辦、王下村村委。
2、時(shí)間：2011年4月28日。
3、活動(dòng)地點(diǎn)：王下村村民廣場。
4、活動(dòng)內(nèi)容：向村民宣傳《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，聽取群眾意見，解答群眾疑問。
5、由王下村衛(wèi)生站提供簡單身體檢查服務(wù)。
七、活動(dòng)預(yù)算。
1、活動(dòng)預(yù)算：橫幅1條、宣傳資料200份、宣傳畫報(bào)由區(qū)大隊(duì)提供、小紀(jì)念品50份。
羅溪中隊(duì)。
城管活動(dòng)方案篇七
為繼承和發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的熱情和活力，增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的效果，根據(jù)衡創(chuàng)組發(fā)〔20xx〕4號和衡創(chuàng)組發(fā)〔20xx〕8號文件精神，院黨委決定重點(diǎn)圍繞“推進(jìn)教育改革、服務(wù)教育強(qiáng)省”和學(xué)院中心工作，在全院開展“比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)。
為進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，圍繞學(xué)院創(chuàng)建省級示范性高職院、示范特色專業(yè)，實(shí)現(xiàn)招生工作目標(biāo)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)全院師生全面落實(shí)創(chuàng)建工作任務(wù)和招生工作任務(wù)，在全院開展比學(xué)趕超創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，比思想、比奉獻(xiàn)、比工作、比服務(wù)，學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)先進(jìn)，以示范為目標(biāo)、以先進(jìn)為榜樣，爭當(dāng)育人成才楷模、師德標(biāo)兵、教學(xué)名師，爭創(chuàng)科學(xué)發(fā)展排頭兵，廣泛開展黨員教學(xué)、科研、后勤示范崗，引導(dǎo)黨組織和黨員在搞好教書育人、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)素質(zhì)教育、提高教育質(zhì)量、創(chuàng)建平安校園、文明校園、綠色校園、和諧校園中爭創(chuàng)興辦實(shí)事先鋒、扶貧幫困先鋒、志愿服務(wù)先鋒，平安創(chuàng)建先鋒，推進(jìn)我院事業(yè)又好又快發(fā)展。
此次主題實(shí)踐活動(dòng)以“堅(jiān)定理想信念、愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)、增強(qiáng)服務(wù)意識、推進(jìn)黨內(nèi)民主”為原則，進(jìn)一步弘揚(yáng)革命傳統(tǒng)，提升黨員素質(zhì)，加強(qiáng)組織建設(shè)，推動(dòng)工作落實(shí)。今年主要開展以下五項(xiàng)活動(dòng)。
(一)以總支為單位組織一次黨員“學(xué)先進(jìn)、找差距、比干勁、創(chuàng)業(yè)績”為主要內(nèi)容的“互學(xué)互比”專題培訓(xùn)教育。
圍繞創(chuàng)示范性高職院、示范建特色專業(yè)，落實(shí)學(xué)院以招生工作為重點(diǎn)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步深入動(dòng)員，進(jìn)一步激發(fā)廣大黨員和全院師生員工工作熱情，增強(qiáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的決心和信心，帶領(lǐng)全院師生積極投身到“比學(xué)趕超”活動(dòng)中，爭創(chuàng)工作業(yè)績，增強(qiáng)黨員干部執(zhí)政為民的服務(wù)理念。
(二)深入開展黨員責(zé)任區(qū)和黨員示范崗活動(dòng)。
各黨組織要按照院黨委要求，結(jié)合黨員責(zé)任區(qū)、示范崗建設(shè)活動(dòng)，組織和鼓勵(lì)黨員以黨支部或黨小組為單位組建先鋒團(tuán)隊(duì)，廣泛開展黨員教學(xué)、科研、后勤示范崗，“三聯(lián)系三示范”(每名教師黨員聯(lián)系一個(gè)班級、一名非黨員教師、一個(gè)困難學(xué)生，創(chuàng)建黨員示范班、示范課、示范學(xué)生宿舍)，攻克難題，渡過難關(guān)，搶做難事，加強(qiáng)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，為創(chuàng)建省級示范高職院和特色專業(yè)建設(shè)與招生工作任務(wù)的完成爭貢獻(xiàn)、創(chuàng)業(yè)績。全體黨員要亮身份，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，黨員干部要帶頭及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效地完成創(chuàng)建任務(wù)，全面落實(shí)今年的招生工作任務(wù)。
(三)大力開展評選表彰先進(jìn)活動(dòng)。
為慶祝建黨**周年，結(jié)合開展推薦身邊的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)，評選表彰學(xué)院先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，認(rèn)真落實(shí)黨員責(zé)任區(qū)和示范崗的考評考核工作。認(rèn)真做好省、市先進(jìn)和優(yōu)秀的推薦工作。召開優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和先進(jìn)模范代表座談會(huì)，大力宣傳各黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的事跡和精神，把遠(yuǎn)學(xué)全國、全省典型與近學(xué)身邊典型結(jié)合起來，引導(dǎo)廣大黨員和帶領(lǐng)全院師生“學(xué)習(xí)身邊人、干好當(dāng)前事”，形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)的風(fēng)尚和積極向上的氛圍，形成比學(xué)趕超的生動(dòng)局面，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作的開展。(具體方案見《衡陽財(cái)經(jīng)工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院關(guān)于建黨**周年慶祝暨表彰活動(dòng)方案》)。
(四)開展一次以“紅色緬懷”為主題的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)，開展一次看望慰問老黨員和困難黨員的關(guān)愛慰問活動(dòng)。
利用暑假期間，組織黨員開展紅色之旅，重走長征路，進(jìn)一步弘揚(yáng)紅軍精神。組織黨員積極參加社會(huì)慈善活動(dòng)、求助活動(dòng)等，幫助困難群眾解決工作生活中的困難，進(jìn)一步建立健全關(guān)懷幫扶長效機(jī)制。積極探索黨員志愿服務(wù)的新思路、新方法、新載體，建立黨員志愿者隊(duì)伍，使廣大黨員通過參與扶貧濟(jì)困、幫老助殘、愛心捐贈(zèng)、就業(yè)指導(dǎo)、公益事業(yè)等志愿服務(wù)活動(dòng)，為群眾解決困難和問題。
(五)分別召開一次院黨委、各黨(總)支委、各黨(總)支部全體黨員的專題民主生活會(huì)。
為進(jìn)一步促進(jìn)“解放思想改進(jìn)作風(fēng)、創(chuàng)先爭優(yōu)跨越發(fā)展”奠定牢固的思想基礎(chǔ)，運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、黨員評議等形式，引導(dǎo)每一位黨員踴躍參與。進(jìn)一步堅(jiān)定黨員干部的政治信念，增進(jìn)黨組織的凝聚力和向心力。
各系黨總支和院團(tuán)委要扎實(shí)組織大學(xué)生道德實(shí)踐團(tuán)隊(duì)開展調(diào)研和實(shí)踐、志愿服務(wù)、“科技下鄉(xiāng)、文化下鄉(xiāng)、衛(wèi)生下鄉(xiāng)”、黨史、黨情宣講等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，以促進(jìn)大學(xué)生道德素質(zhì)的提升。
實(shí)踐活動(dòng)分“動(dòng)員部署、主題實(shí)踐、總結(jié)提高”三個(gè)階段進(jìn)行。
(一)動(dòng)員部署(4月上旬)。
4月上旬，通過紅頭文件、網(wǎng)絡(luò)宣傳及橫幅條幅等形式，對“比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行廣泛宣傳，對活動(dòng)作出部署，提出要求，制定方案，細(xì)化落實(shí)。
(二)主題實(shí)踐(4月中旬至10月)。
根據(jù)主題實(shí)踐活動(dòng)的總體要求，各(總)支部、各部門根據(jù)自身工作實(shí)際，緊扣“比學(xué)趕超”活動(dòng)目標(biāo)，制定具體落實(shí)方案于4月底前報(bào)組織人事處備查，推進(jìn)工作進(jìn)度和質(zhì)量，并明確一名負(fù)責(zé)人，每周匯總一次相關(guān)工作情況，活動(dòng)辦則對全院工作情況進(jìn)行綜合，每月作一次點(diǎn)評。
(三)總結(jié)提高(**月至12月)。
認(rèn)真總結(jié)主題實(shí)踐活動(dòng)，將組織、參加活動(dòng)的成效及相關(guān)情況形成材料，整理歸檔，為年終黨建工作目標(biāo)管理考核檢查作資料準(zhǔn)備。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
院黨委和院屬各黨組織和各位分管領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合本實(shí)施意見，細(xì)化工作內(nèi)容，落實(shí)工作責(zé)任，做到充分發(fā)動(dòng)全體黨員和全院師生人人參與活動(dòng)，不圖形式，不走過場，有聲有色，比學(xué)趕超，有始有終。
(二)結(jié)合工作，確保實(shí)效。
比學(xué)趕超主題活動(dòng)作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容和重要載體，在突出重點(diǎn)的同時(shí)，注重結(jié)合學(xué)院全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，扎實(shí)推進(jìn)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。
(三)擴(kuò)大宣傳，營造氛圍。
宣傳統(tǒng)戰(zhàn)處、各系部要大力宣傳，做到人人知道，個(gè)個(gè)參與。結(jié)合思想政治工作，以正面教育為主，同時(shí)鞭策后進(jìn)，使廣大黨員干部以良好的精神狀態(tài)投入到活動(dòng)中。在活動(dòng)過程中要注重發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)通報(bào)活動(dòng)的進(jìn)展情況，宣傳先進(jìn)事跡。以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，營造開展主題活動(dòng)的良好氛圍。
城管活動(dòng)方案篇八
一年來，在園林學(xué)院黨、團(tuán)總支及校學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹和學(xué)習(xí)黨的“xx大”、“兩會(huì)”精神，緊緊圍繞學(xué)校改革、發(fā)展的中心開展工作。以建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生會(huì)為奮斗目標(biāo)，全面落實(shí)高校學(xué)生會(huì)工作目標(biāo)、管理責(zé)任及各項(xiàng)指標(biāo)。園林學(xué)院學(xué)生會(huì)全體成員勤奮工作、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的宗旨，在協(xié)助園林學(xué)院團(tuán)總支、校學(xué)生會(huì)做好各項(xiàng)工作的同時(shí)，大膽創(chuàng)新，積極開展各式各樣的活動(dòng)(社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、校園文化活動(dòng)、文體活動(dòng)等)，并積極參與校內(nèi)外的各種活動(dòng)。另一方面學(xué)生會(huì)廣泛深入地開展了思想政治教育學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)、全面發(fā)展、積極探索新世紀(jì)學(xué)生會(huì)工作的新方向、新路子，為我校改革與發(fā)展做出了努力，并取得了優(yōu)異的成績。目前，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)各部門團(tuán)結(jié)一致、開拓創(chuàng)新，為開創(chuàng)園林學(xué)院學(xué)生工作的新局面而努力奮斗。
結(jié)合我園林學(xué)院學(xué)生會(huì)工作實(shí)際情況，對學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部組織建設(shè)，工作機(jī)制日趨制度化，規(guī)范化，不斷增強(qiáng)學(xué)生會(huì)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
園林學(xué)院是西南林學(xué)院最大一個(gè)二級分院，現(xiàn)共有學(xué)生1551名。同時(shí)，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)也是校內(nèi)最具戰(zhàn)斗力和凝聚力的組織，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)共設(shè)有一室一委八部(辦公室、宿管委、宣傳部、外聯(lián)部、文藝部、學(xué)習(xí)科技部、女生部、體育部、生活部、紀(jì)檢部)。
學(xué)生會(huì)就是一個(gè)大家庭，是一個(gè)密不可分的整體。一個(gè)擁有近百名成員的團(tuán)體在我校而言是一個(gè)較大的團(tuán)體，只有把團(tuán)體中的所有人完美結(jié)合起來，才能把園林學(xué)院學(xué)生會(huì)工作搞活、搞好。因此，我們園林學(xué)院學(xué)生會(huì)制定了標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)生會(huì)章程，嚴(yán)格的學(xué)生會(huì)紀(jì)律規(guī)章制度和嚴(yán)明的學(xué)生會(huì)干部考核標(biāo)準(zhǔn)。
為能及時(shí)了解各方面的情況，我們學(xué)生會(huì)每兩星期召開一次部長例會(huì)，總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn)，解決各方面存在的問題;每個(gè)月召開一次全體成員大會(huì)，總結(jié)本月工作，對相關(guān)同學(xué)給予表揚(yáng)或改進(jìn)意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決出現(xiàn)的問題。同時(shí)進(jìn)行思想交流，增進(jìn)彼此間的友誼，讓各位成員感受到學(xué)生會(huì)集體的溫暖。為了能順利開展各項(xiàng)工作，我們在分工協(xié)作的基礎(chǔ)上進(jìn)行周密的計(jì)劃和組織。每一個(gè)活動(dòng)開展前，主辦部門及主要負(fù)責(zé)人都必須擬定一份詳細(xì)的策劃書;活動(dòng)完后，對此次活動(dòng)再進(jìn)行全面、系統(tǒng)的總結(jié)，并向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通過不斷的學(xué)習(xí)和完善，我們積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)。
園林學(xué)院學(xué)生會(huì)是隸屬于園林學(xué)院團(tuán)總支的一個(gè)組織，接受團(tuán)總支的直接領(lǐng)導(dǎo)，并受廣大同學(xué)的監(jiān)督。刻關(guān)心與關(guān)注各班發(fā)展動(dòng)態(tài)，經(jīng)常召集各班班委就近期學(xué)生思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行討論，以尋求學(xué)生會(huì)工作發(fā)展的新路子。
二、在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，學(xué)生會(huì)工作開展得井然有序。
每個(gè)活動(dòng)計(jì)劃一出臺，團(tuán)總支的老師都會(huì)在百忙之中抽空與我們探討活動(dòng)開展的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，出謀劃策。為避免我們在活動(dòng)中出現(xiàn)問題，確?；顒?dòng)的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)，力爭每一個(gè)活動(dòng)都能搞得盡善盡美，每次活動(dòng)開展的時(shí)候，老師們都會(huì)親臨現(xiàn)場指導(dǎo)。當(dāng)我們學(xué)生會(huì)有什么需要時(shí)，團(tuán)總支的老師都會(huì)盡力幫我們解決，讓我們各項(xiàng)工作的進(jìn)行與活動(dòng)的開展都能暢通無阻。
園林學(xué)院黨總支對我們學(xué)生會(huì)的工作也給予了極大的關(guān)心與支持，黨總支的領(lǐng)導(dǎo)老師在百忙之中不時(shí)的來指導(dǎo)學(xué)生會(huì)工作，與各位成員談心。每逢有活動(dòng)時(shí)，他們都會(huì)同我們并肩作戰(zhàn)，奮斗在活動(dòng)的第一線，極大得鼓舞了學(xué)生會(huì)每一個(gè)同學(xué)，讓每一個(gè)同學(xué)都能盡自已的最大力量來完成學(xué)生會(huì)的工作。
我們深深地知道，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)每一項(xiàng)工作的開展都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持，所獲得的每一點(diǎn)成績都離不開各級領(lǐng)導(dǎo)與老師的關(guān)懷和指導(dǎo)。
三、積極開展思想建設(shè)工作，積極向黨組織靠攏，開創(chuàng)黨團(tuán)共建的新局面。
在思想上我們積極進(jìn)步，組織學(xué)生會(huì)干部及廣大同學(xué)深入學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個(gè)代表”重要思想。
20xx年12月，西南林學(xué)院第六屆“綠色的希望”大合唱在我校隆重舉行。歌唱祖國，唱響林業(yè)大學(xué)生未來的希望，加強(qiáng)校園內(nèi)青年黨、團(tuán)員的政治思想教育和愛國主義教育，積極弘揚(yáng)作為綠色事業(yè)的接班人所應(yīng)具備的強(qiáng)大責(zé)任感和使命感，增強(qiáng)廣大學(xué)生的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神。此次活動(dòng)由校團(tuán)委主辦，我園林學(xué)院學(xué)生會(huì)作為一個(gè)組織單位，但在此次活動(dòng)中各學(xué)生會(huì)成員積極組織、協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)。在比賽中學(xué)生會(huì)派出園林學(xué)院合唱團(tuán)，最終以獲三等獎(jiǎng)而圓滿結(jié)束。從本次活動(dòng)可以看出，學(xué)生會(huì)全體成員對黨的事業(yè)的關(guān)心。從園林學(xué)院合唱團(tuán)組建，刻苦訓(xùn)練開始，全體學(xué)生會(huì)成員都全身心的參與在其中，竭盡全力，讓“林業(yè)大學(xué)生之歌”常記心間，“祖國頌”常駐心頭，這一切的事實(shí)足以證明我們在走黨的路線，一切聽從黨的指揮。
在黨的領(lǐng)導(dǎo)與教育下，在老師們的關(guān)心和幫助下，學(xué)生會(huì)每個(gè)成員能清楚辨別真善美與假丑惡，樹立正確的人生觀。為了讓學(xué)生會(huì)每位成員能早日加入中國共產(chǎn)黨，積極向黨組織靠攏，除以上各式各樣的活動(dòng)外，我們學(xué)生會(huì)還經(jīng)常組織黨員同學(xué)與非黨員同學(xué)談心，讓非黨員同學(xué)能夠真正地樹立正確的入黨動(dòng)機(jī)，早日加入到黨組織中去。
四、加大為全院同學(xué)的服務(wù)力度,真正突現(xiàn)學(xué)生會(huì)宗旨和工作實(shí)質(zhì)。
園林學(xué)院學(xué)生會(huì)的宗旨是：熱忱為全院同學(xué)服務(wù)，提高全院學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)我院精神文明建設(shè)，擴(kuò)大對外影響。
首先體現(xiàn)在我們組織的迎新工作上。20xx年9月1至3日，園林學(xué)院迎來了來自祖國各地的四百多名新同學(xué)。為確保本次迎新工作能順利開展，我們學(xué)生會(huì)在開學(xué)之初就為這三天的迎新工作擬定了周密的工作計(jì)劃，分別在男、女新生樓及主樓處設(shè)立了接待點(diǎn)。當(dāng)每一個(gè)新生與家長來到接待點(diǎn)時(shí)，我們都會(huì)耐心地回答他們所提出的每一個(gè)問題，并帶領(lǐng)各個(gè)新生去辦理住宿手續(xù)、入學(xué)手續(xù)等。
今年的迎新工作我院有三大亮點(diǎn)：其一，我們的熱情深深的感染了新同學(xué)，05級幾位新同學(xué)在辦完所有手續(xù)后也加入到了我們的迎新工作中。其二，在迎接處我們采用了噴繪的宣傳海報(bào)，使新生及家長能更好的了解我院的專業(yè)介紹。其三，兩天多的迎新工作全部如實(shí)的錄制了下來，刻錄了光盤，作為我院學(xué)生會(huì)的一個(gè)宣傳短片，在同學(xué)中引起了很大的共鳴。
在此期間，學(xué)生會(huì)還特意安排了學(xué)生干部協(xié)助老師進(jìn)行注冊登記工作，以便解決在工作中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件，并增強(qiáng)了新同學(xué)入學(xué)手續(xù)辦理的暢通性。園林學(xué)院學(xué)生會(huì)將始終保持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)為廣大師生服務(wù)。
五、積極開展各項(xiàng)工作，成功舉辦各類特色活動(dòng)，充分體現(xiàn)了我院的工作特點(diǎn)與工作方法。
為了讓同學(xué)的課外活動(dòng)能過得豐富多彩，我院學(xué)生會(huì)充分結(jié)合學(xué)生的實(shí)際與特點(diǎn)，開展了各種各樣的第二課堂活動(dòng)：
(一)兩院“迎新暨中秋”大型聯(lián)歡晚會(huì)的成功舉辦，開創(chuàng)了我院文藝活動(dòng)的美好前景。
20xx年9月16日晚，西南林學(xué)院兩院“迎新暨中秋”大型聯(lián)歡晚會(huì)在學(xué)校籃球場隆重舉行。該晚會(huì)由我院及交通機(jī)械與土木工程學(xué)院共同承辦，得到了來自云南省多家媒體的關(guān)注并作了相關(guān)的報(bào)道，也得到許多商家的大力支持。
此次迎新晚會(huì)不但節(jié)目精彩，舞臺背景也是最具特色的。今年的晚會(huì)在以往的基礎(chǔ)上，無論是節(jié)目形式，還是規(guī)模及舞臺布置各方面都較往年有所突破。此次晚會(huì)以創(chuàng)新為特色，同時(shí)對活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行了精心組織，周密安排，多方協(xié)作，確保節(jié)目質(zhì)量。突出的晚會(huì)主題，強(qiáng)大的演出陣容，專業(yè)的舞臺燈光設(shè)計(jì)，精心的組織部署，吸引了幾千名師生的觀看與參與。
(二)西南林學(xué)院園林學(xué)院“第二屆插花藝術(shù)大賽”的成功舉辦，為我院增光添彩。
為了讓更多的花卉愛好者了解花卉，體驗(yàn)花卉藝術(shù)，充分激發(fā)我校同學(xué)對大自然的熱愛，我院于20xx年10月18日中午舉辦了我校第二屆插花藝術(shù)大賽。本次活動(dòng)的參賽隊(duì)除我院各級各班代表隊(duì)外，還邀請了校學(xué)生會(huì)、其他各院系及昆工、云南警官學(xué)院、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)、云南財(cái)貿(mào)學(xué)院、花協(xié)等嘉賓隊(duì)參賽。園林學(xué)院學(xué)生會(huì)全體成員都投入到此次活動(dòng)的籌備組織工作中，使此次活動(dòng)能得以圓滿結(jié)束。此次大賽我們還邀請了云南電視臺、昆明教育電視臺、云南信息報(bào)等媒體，均對大賽進(jìn)行了報(bào)道。大賽不僅陶冶了情操，培養(yǎng)了創(chuàng)新精神，還使同學(xué)們的課余生活豐富多彩。
(三)“我心目中的班主任”征文大賽的成功舉辦，很好的起到老師與學(xué)生之間情感交流的作用。
為了提高我院的教學(xué)水平，增加師生互動(dòng)性，為我院學(xué)子提供一個(gè)展示才華，交流心聲的文化平臺，特組織舉辦了“我心目中的班主任”征文大賽，取得了預(yù)期的效果。
此次大賽于20xx年3月7日開始，并取得了圓滿成功。此次活動(dòng)受到了園林學(xué)院黨總支、團(tuán)總支及各分院系的大力支持，也得到廣大學(xué)子的全力擁護(hù)。在大賽期間，不斷涌現(xiàn)出敢于說真話，有創(chuàng)新的文章，從中我們可以看到大多數(shù)學(xué)生對班主任的期望和要求，對我院以后的發(fā)展具有一定的借鑒作用和深遠(yuǎn)意義。
(四)園林學(xué)院交際舞培訓(xùn)隆重開幕。
為豐富全校學(xué)子的課余文化生活，培養(yǎng)師生的藝術(shù)文化修養(yǎng)，增強(qiáng)廣大學(xué)生的交流協(xié)作精神，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)在園林學(xué)院黨總支、團(tuán)總支的指導(dǎo)和支持下，組織培養(yǎng)了一批跳舞人才，以點(diǎn)帶面，以少數(shù)帶動(dòng)多數(shù)，園林學(xué)院“交際舞會(huì)”隆重開幕。現(xiàn)已完成對學(xué)生會(huì)成員和大一，大二班委的培訓(xùn)，并將影響力擴(kuò)展到全院師生乃至全校，并定于每周五，六日晚為舞會(huì)培訓(xùn)時(shí)間，此次活動(dòng)受動(dòng)了師生的廣大支持，也在一定程度上擴(kuò)展了學(xué)生的視野和技能，具有開創(chuàng)性和深刻的影響力。
六、積極開展外聯(lián)工作，開拓園林學(xué)院工作新局面。
(一)加強(qiáng)院系間的橫向聯(lián)系,積極配合學(xué)校開展的各項(xiàng)工作，有效促進(jìn)工作順利開展。
學(xué)校里每組織一個(gè)活動(dòng)，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)都會(huì)積極組織參加。同時(shí)我們也參與各分院系舉辦的各種活動(dòng)。
20xx年大學(xué)生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上，在園林學(xué)院黨總支、團(tuán)總支的幫助指導(dǎo)下，園林學(xué)院學(xué)生會(huì)組織了強(qiáng)大而有實(shí)力的代表隊(duì)參加了本次運(yùn)動(dòng)會(huì)各項(xiàng)比賽的角逐。
(二)充分做好外聯(lián)工作，為活動(dòng)的勝利開展提供物質(zhì)基礎(chǔ)。
在兩院“迎新生慶中秋”大型聯(lián)歡晚會(huì)中，我們得到了可口可樂公司昆明分公司的大力支持。該公司為我方提供了許多晚會(huì)用品和可口可樂系列飲料。
在20xx年大學(xué)生冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們早著手早準(zhǔn)備，通過外聯(lián)部及其他成員的不斷努力，取得了優(yōu)異成績，得到了云南省生態(tài)技術(shù)有限公司、大全眼鏡、寶視眼鏡、云南世博教育交流中心等眾多公司的大力支持，并和該公司簽訂了長期合作方案，這一舉措，為我們再開展活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
(三)建立各兄弟院校間友好往來,擴(kuò)大園林學(xué)院的對外影響。
園林學(xué)院學(xué)生會(huì)緊密聯(lián)系駐昆各院校及兄弟院系，并與他們建立起了良好的關(guān)系。
我院學(xué)生會(huì)在舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中先后與云南大學(xué)資源環(huán)境與地球科學(xué)學(xué)院學(xué)生會(huì)、云南藝術(shù)學(xué)院藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院學(xué)生會(huì)、云南農(nóng)業(yè)大學(xué)園林園藝系學(xué)生會(huì)、昆明理工大學(xué)建工學(xué)院學(xué)生會(huì)等各兄弟院校及兄弟院系學(xué)生會(huì)組織建立了良好的感情，并達(dá)成一定的合作協(xié)議。在20xx年9月的迎新晚會(huì)中還得到了云南武警指揮學(xué)校的大力支持和積極參與。同年12月我們應(yīng)邀參加了他們的新年晚會(huì)，我院黨總支領(lǐng)導(dǎo)還和該校領(lǐng)導(dǎo)就如何擴(kuò)展學(xué)生工作等方面進(jìn)行了交流，使雙方建立了深厚的友誼。
七、園林學(xué)院學(xué)生會(huì)在過去一年取得比較突出的成績有：
1.西南林學(xué)院大學(xué)生冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)榮獲男子團(tuán)體總分---第二名。
2.西南林學(xué)院大學(xué)生冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)榮獲女子團(tuán)體總分---第一名。
3.西南林學(xué)院大學(xué)生冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)榮獲男女團(tuán)體總分---第一名。
4.第三屆大學(xué)生足球聯(lián)賽第四名。
5.西南林學(xué)院首屆大學(xué)生籃球聯(lián)賽取得男子第二名、女子第一名。
6.西南林學(xué)院第二屆排球聯(lián)賽女子第一，男子第三。
7.園林學(xué)院學(xué)生會(huì)宿管委榮獲“優(yōu)秀宿管委”稱號。
8.園林學(xué)院學(xué)生會(huì)榮獲“優(yōu)秀學(xué)生會(huì)”稱號。
9.園林學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)在“綠色希望”大合唱中榮獲第三名。
回顧過去，我們經(jīng)歷了輝煌的一年;展望未來，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn);前方的路還很長，我們要再接再厲，挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)。
一年來，在園林學(xué)院黨總支、院團(tuán)委和園林學(xué)院團(tuán)總支的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力，取得的成績是令人可喜的。我們深知在工作中尚存在許多的不足，為此在以后的工作中，我們會(huì)總結(jié)積累過去的經(jīng)驗(yàn)，開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，開創(chuàng)我院學(xué)生工作的新局面。
八、工作心得。
以下是我根據(jù)自己在學(xué)生會(huì)工作三年經(jīng)驗(yàn)談一點(diǎn)自己的看法：
1.作為一名學(xué)生會(huì)干部必須嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
1.要腳踏實(shí)地、實(shí)事求是、認(rèn)真負(fù)責(zé)、努力做好本職工作。
2.在工作中要大膽探索，勇于創(chuàng)新，多提出自己的意見和想法，積極提交自己的工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
3.在學(xué)生會(huì)的工作中，必須要有恒心、真心、耐心。要積極主動(dòng)，熱情好動(dòng)。學(xué)生會(huì)工作是很辛勞的，具有事務(wù)多、瑣碎、零亂的特點(diǎn)，所以學(xué)生會(huì)干部要不怕苦、不怕累，同時(shí)都要懷有為同學(xué)服務(wù)的心。
4.學(xué)習(xí)是學(xué)生的本職，作為一名學(xué)生干部更是要處理好學(xué)習(xí)、工作、生活各方面的關(guān)系，要不怕挫折，克服困難和協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤。
5.加強(qiáng)自己的思想政治理論的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，全面發(fā)展自己，使自己成為一名全方面的優(yōu)秀學(xué)生干部。
九、在過去一年中，我們也存在許多不足，在此、我向這屆學(xué)生會(huì)提出幾點(diǎn)希望：
1、增強(qiáng)學(xué)生會(huì)部分干事的時(shí)間觀念、紀(jì)律觀念、責(zé)任心、主動(dòng)性。
2、正確處理好部門與部門之間的協(xié)調(diào)性。
3、上下級、部門之間加強(qiáng)溝通。
4、齊心協(xié)力創(chuàng)造一流團(tuán)隊(duì)。
當(dāng)代大學(xué)生都保持著年輕人的雄心斗志，孜孜不倦地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己。在這個(gè)日新月異的時(shí)代，如果不緊緊抓住手中的機(jī)會(huì)，也許你就會(huì)被歷史所淘汰。所以在這么好的舞臺上我們應(yīng)該激情似火，青春飛揚(yáng)，在這里讓自己奔跑飛翔。愿園林學(xué)院學(xué)生會(huì)在以后的日子里更加團(tuán)結(jié)，更加奮進(jìn)，取得更大成績!
城管活動(dòng)方案篇九
城-管局長聯(lián)席會(huì)反思“城-管打死人”
核心提示：1月20日，全國城-管（執(zhí)法）局長聯(lián)席會(huì)議在京舉行。湖北省天門市發(fā)生的“城-管打人致死”事件，引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和對城-管執(zhí)法工作、城-管執(zhí)法部門的熱議。
京華時(shí)報(bào)1月21日報(bào)道昨天上午，全國城-管（執(zhí)法）局長聯(lián)席會(huì)議在京舉行。
來自江蘇淮安、山東聊城、四川遂寧等城市的城-管局長聯(lián)名表示，湖北天門“城-管打人致死”事件值得全國城-管執(zhí)法人員反思，城-管“粗暴執(zhí)法，粗暴管理”有損城-管形象，必須堅(jiān)決予以反對。聯(lián)名聲明還稱，城-管強(qiáng)硬執(zhí)法是死胡同，城市管理不應(yīng)該是野蠻粗暴的管理。
另據(jù)中廣網(wǎng)北京1月20日報(bào)道 山東省聊城市城-管執(zhí)法局局長肖居智、江蘇省淮安市城-管執(zhí)法局局長劉學(xué)軍、四川省遂寧市城-管執(zhí)法局局長楊順成今天在北京通過媒體聯(lián)名向全國城市管理行政執(zhí)法部門和城-管執(zhí)法戰(zhàn)線的同志們發(fā)出倡議：從即日起啟動(dòng)“2015全國城-管執(zhí)法隊(duì)伍形象建設(shè)年”活動(dòng)，全面推動(dòng)親民、文明、和-諧的城-管執(zhí)法隊(duì)伍新形象建設(shè)，使城-管執(zhí)法隊(duì)伍成為構(gòu)建和-諧社會(huì)的積極力量。
倡議說，近日，湖北省天門市發(fā)生的“城-管打人致死”事件，引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和對城-管執(zhí)法工作、城-管執(zhí)法部門的熱議。城-管執(zhí)法戰(zhàn)線的'全體同志應(yīng)當(dāng)高度重視，深刻反思，查找問題，迅速整改。近年來，城-管執(zhí)法部門和執(zhí)法管理人員辛勤努力，勤奮工作，為城市發(fā)展和城市現(xiàn)代化建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn)。但是，“粗暴執(zhí)法、粗暴管理”是對法制精神的踐踏，打罵管理對象是一種踐踏人權(quán)的違法行為，必須旗幟鮮明堅(jiān)決反對?！按直﹫?zhí)法、粗暴管理”有損城-管形象、敗壞城-管名譽(yù)，是影響城-管事業(yè)健康發(fā)展的一大毒瘤，是人民群眾不能接受的，更是全國幾十萬城-管人不能容忍的。
城市管理是一門實(shí)踐科學(xué)，其最終目的是為廣大群眾營造整潔、優(yōu)美、舒適的城市環(huán)境。市民是城市的主人，是城市環(huán)境的創(chuàng)造者和享用者。把群眾作為城市管理的“主語”，以民生作為城-管工作的“主題”，打造人民滿意的市容環(huán)境，實(shí)現(xiàn)城-管部門與廣大市民、市民與城市環(huán)境、管理者與被管理者的和-諧共榮是我們的共同目標(biāo)，是各級黨委、政府的重托，是廣大群眾的期盼，也是城-管事業(yè)的發(fā)展方向與價(jià)值所在。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵是要在實(shí)踐中堅(jiān)持和落實(shí)“文明執(zhí)法，和-諧城-管”的各項(xiàng)措施。
城管活動(dòng)方案篇十
本文目錄。
為進(jìn)一步提升城市管理水平，規(guī)范執(zhí)法行為、建樹良好形象、推進(jìn)依法行政，構(gòu)建和諧城管，加快實(shí)現(xiàn)社會(huì)認(rèn)可、人民滿意的城管行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)，積極服務(wù)“法治姜堰”建設(shè)大局，努力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化，現(xiàn)就城管執(zhí)法評議工作提出如下方案：
一、指導(dǎo)思想。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立局xx年執(zhí)法評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：
副組長：
成員：
三、評議內(nèi)容：
評議內(nèi)容主要包括：
（一）執(zhí)法行為情況。是否嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和政策履行職責(zé)；執(zhí)法行為是否程序合法，文明規(guī)范；是否執(zhí)行執(zhí)法公開告知制度；執(zhí)法責(zé)任制、過錯(cuò)責(zé)任追究制、評議考核制是否落實(shí)；執(zhí)法、辦事是否公平公正，有無濫用職權(quán)、執(zhí)法違法、吃拿卡要、推諉扯皮、欺壓群眾、弄虛作假、亂罰款、亂收費(fèi)等損害群眾利益的行為。
（二）執(zhí)法機(jī)制情況。是否有比較完善的規(guī)范執(zhí)法程序、執(zhí)法公開告知、執(zhí)法監(jiān)督制約、執(zhí)法責(zé)任追究等。
規(guī)章制度。
體系;是否全面推行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、公開辦事制、限時(shí)辦結(jié)制；是否簡化辦事程序，實(shí)行“一站式”集中服務(wù)，急事急辦，特事特辦；建立用制度規(guī)范行為、靠制度執(zhí)法辦案的有效機(jī)制，從源頭上減少和杜絕執(zhí)法隨意性，防止執(zhí)法自由裁量權(quán)的濫用。
（三）執(zhí)法能力情況。是否積極推行教育、監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等措施,切實(shí)解決少數(shù)工作人員業(yè)務(wù)水平不高、執(zhí)法本領(lǐng)不強(qiáng)、辦案質(zhì)量和執(zhí)法效率不高等問題；是否積極提高工作人員服務(wù)發(fā)展的能力、做群眾工作的能力、化解矛盾糾紛的能力、維護(hù)社會(huì)公平正義的能力。
（四）執(zhí)法隊(duì)伍情況。內(nèi)部管理是否規(guī)范，職責(zé)明確，各項(xiàng)規(guī)章制度是否落到實(shí)處；領(lǐng)導(dǎo)班子或負(fù)責(zé)人是否團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、求真務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取，勤政廉政；執(zhí)法管理人員是否遵守各項(xiàng)行為規(guī)范，忠于職守，遵紀(jì)守法，廉潔自律，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，具有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。
（五）執(zhí)法結(jié)果情況。有無群眾反映強(qiáng)烈的問題；是否辦人情案、關(guān)系案，金錢案，不按照法定程序亂執(zhí)法、不按照法定職責(zé)亂作為，或有案不立、有報(bào)不查、有訪不接及非法查收、侵犯人權(quán)、漠視群眾疾苦等現(xiàn)象；群眾滿意度如何。
五、工作程序。
結(jié)合市作風(fēng)辦“社會(huì)評機(jī)關(guān)”活動(dòng)，采取公開述職述廉述法、接受群眾質(zhì)詢、問卷調(diào)查以及邀請上級機(jī)關(guān)、社區(qū)主任、行風(fēng)監(jiān)督員、管理對象座談等方式開展民主評議。
六、評議的具體步驟。
評議工作共分四個(gè)階段分步實(shí)施：
第一階段：動(dòng)員部署（9月下旬）。成立執(zhí)法評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，印發(fā)評議方案，對全系統(tǒng)執(zhí)法評議工作進(jìn)行具體部署；各科室、單位結(jié)合自身實(shí)際，建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，制定具體實(shí)施計(jì)劃，加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)，確保執(zhí)法評議工作的貫徹落實(shí)。
第二階段：自查整改（10月上旬至10月中旬）。一是要通過公開設(shè)立投訴信箱（電話）、發(fā)放調(diào)查問卷等方式，廣泛聽取群眾意見和建議；二是分析本科室、單位的執(zhí)法狀況，排出共性問題，認(rèn)真剖析問題產(chǎn)生的原因；三是針對存在的問題，有針對性地制定整改方案，采取有力措施，逐項(xiàng)進(jìn)行整改，對群眾反映強(qiáng)烈的問題的整改情況采取適當(dāng)形式予以公布。
第三階段：督查評議（10月下旬至11月上旬及12月中下旬）。一是局執(zhí)法評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組將通過隨機(jī)抽查的方式，重點(diǎn)檢查各科室、單位整改方案的落實(shí)情況，進(jìn)一步落實(shí)整改措施，確保整改到位；二是群眾評議工作主要采取單位負(fù)責(zé)人述職述法、集中測評為主的方式進(jìn)行。參加集中評議的人數(shù)一般不少于50人，其中群眾代表或管理對象不少于參評人員的70%；三是評議結(jié)果采取百分制綜合評分，其中工作績效等方面的考核占30%，群眾評議占70%。
七、工作要求。
（一）提高思想認(rèn)識，深入宣傳發(fā)動(dòng)。通過會(huì)議、文件和宣傳媒體等形式深入宣傳開展執(zhí)法評議工作的必要性，進(jìn)一步提高對評議工作的認(rèn)識，促使所有干部職工積極做好相關(guān)工作，主動(dòng)配合接受評議。
（二）規(guī)范工作程序，搞好監(jiān)督評議。結(jié)合實(shí)際制定具體評議。
規(guī)范操作程序按照評議內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)做到實(shí)事求是公平公正。
（三）逐步總結(jié)提高,邊評議邊整改。把落實(shí)整改、解決問題貫穿于評議工作的全過程，并針對存在的問題制定整改措施，限期整改。在此基礎(chǔ)上，努力建立執(zhí)法評議工作長效機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)依法行政和執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)。
（四）建立評議臺帳，及時(shí)報(bào)送資料。各科室、單位要按照執(zhí)法評議的具體要求，按時(shí)準(zhǔn)確填制附表（1-7），高質(zhì)量完成規(guī)定動(dòng)作，創(chuàng)新開展自選動(dòng)作，并認(rèn)真整理歸檔執(zhí)法評議軟件資料，構(gòu)建系統(tǒng)全面的執(zhí)法評議臺賬。同時(shí)，各科室、單位要按照評議工作的階段步驟，于10月10日前報(bào)送本科室、單位具體執(zhí)法評議計(jì)劃，10月20日前報(bào)送自查整改情況，11月10日報(bào)送督查評議情況，并及時(shí)報(bào)送執(zhí)法評議工作的動(dòng)態(tài)信息。
二〇一〇年九月二十七日。
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1.系統(tǒng)背景。
隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，城市社會(huì)日趨多樣化、復(fù)雜化，城市管理工作的難度也不斷加大，為了建立和完善城市管理快速反應(yīng)系統(tǒng)及長效管理機(jī)制；迅速、及時(shí)查處直接影響廣大人民群眾工作和生活的有關(guān)城市管理方面的違法、違規(guī)行為，妥善、熱情地解決人發(fā)群眾關(guān)心的有關(guān)城市管理方面的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題；密切城市管理行政執(zhí)法部門與人民群眾的聯(lián)系；拓寬社會(huì)監(jiān)督渠道，及時(shí)掌握、處理廣大人民群眾對城管執(zhí)法工作、城管執(zhí)法隊(duì)伍和城管執(zhí)法人員的批評、意見和建議；為此，建立城管行政執(zhí)法聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。
通過城管執(zhí)法指揮聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，為城管執(zhí)法工作提供全面、準(zhǔn)確、快速的信息反饋通道，以便切實(shí)提高城市行政執(zhí)法管理水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率；從而推動(dòng)城管行政執(zhí)法工作逐步走向信息化、規(guī)范化、制度化的軌道。
2.系統(tǒng)概述。
城管執(zhí)法指揮聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)整合目前流行的c4i技術(shù)（即指揮、控制、通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和情報(bào)網(wǎng)command、control、communication、computerandinformation），集語音、數(shù)據(jù)、圖文等信息于一體，提供電話、傳真、無線數(shù)據(jù)、internet等多種接入方式，通過語音系統(tǒng)導(dǎo)航、大容量數(shù)據(jù)交換、動(dòng)態(tài)信息共享、可視圖文傳輸?shù)葘?shí)現(xiàn)統(tǒng)一指揮、科學(xué)調(diào)度、快速反應(yīng)、城管市局、區(qū)局、中隊(duì)三級部門執(zhí)法聯(lián)動(dòng)；即聽的清、看的見、查的快，以最短的時(shí)間、最高的效率解決好群眾最關(guān)心的問題。
3.系統(tǒng)架構(gòu)。
信息接入系統(tǒng)。
指揮中心系統(tǒng)。
指揮中心有投訴受理、業(yè)務(wù)座席、指揮調(diào)度人員等組成；主要完成接受用戶投訴舉報(bào)、投訴舉報(bào)受理、指揮調(diào)度、目標(biāo)監(jiān)控等功能。
聯(lián)動(dòng)部門系統(tǒng)。
指揮中心系統(tǒng)和聯(lián)動(dòng)部門mis系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，指揮中心調(diào)度人員根據(jù)投訴舉報(bào)受理信息向有關(guān)聯(lián)動(dòng)部門發(fā)送指揮調(diào)度命令，由聯(lián)動(dòng)部門具體完成投訴舉報(bào)請求處理。
輔助信息系統(tǒng)。
指揮中心和各聯(lián)動(dòng)部門需要輔助系統(tǒng)幫助時(shí)，可通過業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)完成輔助信息系統(tǒng)的訪問，輔助信息系統(tǒng)包括gis地理信息系統(tǒng)、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)等。
4.系統(tǒng)組成及功能。
系統(tǒng)主要由舉報(bào)投訴受理系統(tǒng)、gis地理信息系統(tǒng)、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、圖像監(jiān)控和顯示系統(tǒng)等組成；系統(tǒng)還提供開放性標(biāo)準(zhǔn)接口，可實(shí)現(xiàn)與執(zhí)法局系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)（辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)）、專網(wǎng)（辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)）、外網(wǎng)（公眾信息網(wǎng)）、資源數(shù)據(jù)庫的連接。
4.1.投訴舉報(bào)受理系統(tǒng)。
4.1.1.系統(tǒng)概述。
投訴舉報(bào)受理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)用戶投訴舉報(bào)信息的接入、受理，由業(yè)務(wù)座席統(tǒng)一接聽用戶投訴舉報(bào)；調(diào)度人員制定相應(yīng)的快速反應(yīng)措施，并向有關(guān)聯(lián)動(dòng)部門發(fā)出具體的調(diào)度指令來處理投訴舉報(bào)事件，負(fù)責(zé)對整個(gè)聯(lián)合行動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一指揮調(diào)度。
4.1.2.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。
投訴受理系統(tǒng)是基于天資呼叫中心平臺實(shí)現(xiàn)的，從功能上主要分為三個(gè)層次，硬件層、支撐層、業(yè)務(wù)層，下圖描述了本系統(tǒng)的層次模型：
4.1.2.1.硬件層。
硬件層概述。
該層通過對計(jì)算機(jī)電話硬件特征、功能進(jìn)行抽象和封裝，目的是屏蔽硬件差別，建立邏輯設(shè)備與資源間的關(guān)聯(lián)，方便計(jì)算機(jī)電話語音功能的實(shí)現(xiàn)和對多信號的兼容處理，提供計(jì)算機(jī)電話應(yīng)用的功能實(shí)現(xiàn)；硬件層對應(yīng)的功能實(shí)體為接入處理單無，不同的接入方式由不同的接入處理單元實(shí)現(xiàn)，上層的應(yīng)用無須直接訪問硬件，即可實(shí)時(shí)控制媒體流數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)各類計(jì)算機(jī)電話應(yīng)用，可以支持用戶以電話、傳真、計(jì)算機(jī)等方式接入到系統(tǒng)中來。
4.1.2.2.支撐層。
支撐層概述。
該層是系統(tǒng)平臺的核心部件，由多個(gè)服務(wù)部件組成，通過應(yīng)用接口層向客戶端應(yīng)用提供系統(tǒng)服務(wù)。該層通過對計(jì)算機(jī)電話應(yīng)用的抽象和封裝，實(shí)現(xiàn)對電話服務(wù)的管理和對服務(wù)資源的管理，其中包括：狀態(tài)管理、數(shù)據(jù)傳送和語音處理模塊。
支撐層特點(diǎn)。
a、整個(gè)系統(tǒng)的核心通訊服務(wù)器；分析處理系統(tǒng)通訊指令；對系統(tǒng)資源狀態(tài)管理監(jiān)控；
b、智能路由分配話路，根據(jù)fpp設(shè)定的接入號，決定話路業(yè)務(wù)執(zhí)行的fpp點(diǎn)；
4.1.2.3.業(yè)務(wù)層。
業(yè)務(wù)層概述。
該層通過各種接口實(shí)現(xiàn)各自的特定功能應(yīng)用，通過應(yīng)用的組合快速生成新業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)功能包括自動(dòng)語音導(dǎo)航服務(wù)、人工話務(wù)服務(wù)、后臺業(yè)務(wù)處理、后臺業(yè)務(wù)管理等；同時(shí)包括訪問本地?cái)?shù)據(jù)、通過網(wǎng)關(guān)得到的外部數(shù)據(jù)、internet數(shù)據(jù)，根據(jù)支撐層的要求將相關(guān)的用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)組織到一起后及時(shí)返回給支撐層使用。
業(yè)務(wù)層特點(diǎn)。
a、支持多種業(yè)務(wù)，支持大規(guī)模業(yè)務(wù)處理，業(yè)務(wù)處理負(fù)載均衡分配；
c、動(dòng)態(tài)加載和卸載語音流程腳本，在線生成語音業(yè)務(wù)；
d、可采用坐席代理服務(wù)器，支持大規(guī)模坐席處理；
e、完善強(qiáng)大的數(shù)據(jù)監(jiān)測、數(shù)據(jù)報(bào)警和系統(tǒng)監(jiān)控功能；
f、提供用戶使用高級編程語言直接開發(fā)業(yè)務(wù)流程。
4.1.3.系統(tǒng)功能。
4.1.3.1.用戶信息接入。
多種接入方式。
用戶進(jìn)行投訴舉報(bào)、業(yè)務(wù)咨詢、服務(wù)請求，可通過電話、傳真、短信、web多種方式與業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)進(jìn)行交互，系統(tǒng)對用戶請求進(jìn)行統(tǒng)一接入處理。
公眾報(bào)警：主要是緊急事件發(fā)生時(shí)，廣大市民群眾隨時(shí)可以撥入報(bào)警號碼，進(jìn)行報(bào)警；
自動(dòng)呼叫分配。
系統(tǒng)可以可以根據(jù)自帶算法進(jìn)行自動(dòng)話務(wù)分配；實(shí)現(xiàn)自動(dòng)業(yè)務(wù)分流，并通知最空閑的席位和最適合提供服務(wù)的座席提供服務(wù)。
來電信息顯示。
在用戶電話接入系統(tǒng)的同時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)截獲并顯示舉報(bào)電話號碼，根據(jù)舉報(bào)電話號碼查詢相關(guān)信息庫提取相關(guān)的舉報(bào)單位或個(gè)人的相關(guān)信息。
事件地理定位。
根據(jù)舉報(bào)人提供的舉報(bào)信息，調(diào)用地理信息數(shù)據(jù)庫信息，將舉報(bào)地點(diǎn)在座席電腦電子地圖上顯示，進(jìn)行地理定位。
用戶信息登錄。
可通過人工方式輸入方式在座席電腦登錄舉報(bào)事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人物等簡要內(nèi)容，并可以按舉報(bào)信息自動(dòng)分類保存?zhèn)浞荩灰部纱蛴〖埫嫖臋n進(jìn)行備份，以方便查詢。
信息自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)。
業(yè)務(wù)席接將用戶投訴信息錄入系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)把信息轉(zhuǎn)發(fā)至調(diào)度席，調(diào)度席對投訴信息進(jìn)行甄別，根據(jù)相應(yīng)的業(yè)務(wù)受理流程，將該投訴事件轉(zhuǎn)發(fā)到的具體管轄機(jī)構(gòu)如市局大隊(duì)、區(qū)局和中隊(duì)，接受反饋結(jié)果后進(jìn)行備案，并將其發(fā)送給數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)存儲(chǔ)。
同步數(shù)錄音。
在座席接聽用戶投訴舉報(bào)電話時(shí)，可啟動(dòng)同步錄音功能進(jìn)行同步錄音，對投訴人與座席人員之間的通話內(nèi)容以語音文件方式進(jìn)行記錄，錄音的文件按主叫號、日期、時(shí)間等進(jìn)行記錄保存，可供隨時(shí)調(diào)出、隨時(shí)播放，為事后查證、分析提供了便利。
強(qiáng)制中斷通話。
為避免工作繁忙時(shí)出現(xiàn)一個(gè)投訴電話在不必要的情況下（例如已經(jīng)受理）長時(shí)間占用線路的現(xiàn)象，系統(tǒng)可以控制投訴電話的線路狀態(tài)，在提示投訴人后強(qiáng)制中斷通話。
座席話務(wù)功能。
可設(shè)定各座席的分配優(yōu)先級；可分為普通座席、班長座席、質(zhì)檢座席等；話務(wù)席具有所有的話務(wù)功能如：接入、通話、保持、靜音、呼出、轉(zhuǎn)接（轉(zhuǎn)接話務(wù)席、轉(zhuǎn)接外線、轉(zhuǎn)接自動(dòng)服務(wù)）、傳真、會(huì)議、三方通話、監(jiān)聽、監(jiān)錄等。
4.1.3.2.智能指揮調(diào)度。
指揮調(diào)度功能。
指揮調(diào)度主要通過pstn有線通信網(wǎng)、gsm無線通信網(wǎng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)；通過指揮調(diào)度系統(tǒng)快速、準(zhǔn)確地完成向各聯(lián)動(dòng)單位下達(dá)語音命令、數(shù)據(jù)文本命令。
a、pstn網(wǎng)調(diào)度：通過pstn網(wǎng)實(shí)現(xiàn)調(diào)度指揮中心對各聯(lián)動(dòng)部門的調(diào)度。
b、gsm無線網(wǎng)調(diào)度：通過gsm網(wǎng)絡(luò)方式實(shí)現(xiàn)調(diào)度指揮中心對各聯(lián)動(dòng)部門調(diào)度。
心和各聯(lián)動(dòng)部門之間調(diào)度信息的實(shí)時(shí)傳遞、反饋。
同步數(shù)錄音。
系統(tǒng)在進(jìn)行指揮調(diào)度時(shí)，可以啟動(dòng)同步錄音功能進(jìn)行同步錄音，通話過程以語音方式記錄在硬盤里，錄音的文件按主叫號，日期、時(shí)間、存放，可隨時(shí)調(diào)出、隨時(shí)播放、隨時(shí)進(jìn)行核查。
輔助決策功能。
系統(tǒng)內(nèi)置了大量的各類輔助決策預(yù)案；遇到相關(guān)投訴舉報(bào)事件發(fā)生，可以及時(shí)調(diào)出，應(yīng)按照不同的處置預(yù)案有條不紊地進(jìn)行處置；輔助決策系統(tǒng)還可以根據(jù)制訂的工作預(yù)案，指導(dǎo)聯(lián)動(dòng)單位合成演練，提高業(yè)務(wù)處理水平。
一機(jī)多屏功能。
可根據(jù)實(shí)際情況選擇：一機(jī)雙屏、一機(jī)多屏、雙機(jī)三屏、雙機(jī)多屏等進(jìn)行信息顯示。
訪問其它系統(tǒng)。
系統(tǒng)需要調(diào)用各種其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)時(shí)，可通過數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)訪問其它信息系統(tǒng)；方便快捷的實(shí)現(xiàn)與gis地理信息系統(tǒng)、gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)、視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)、聯(lián)動(dòng)部門mis系統(tǒng)等互聯(lián)；實(shí)現(xiàn)指揮調(diào)度信息和事件實(shí)時(shí)處理信息的同步顯示。
4.1.3.3.綜合數(shù)據(jù)管理。
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)訪問。
記錄存儲(chǔ)詳細(xì)的案件信息（案件編號、投訴時(shí)間、投訴人電話號碼、座席人員、交辦時(shí)間、辦案人員、結(jié)案時(shí)間、案件處理結(jié)果）；提供分類查詢，通過設(shè)定訪問權(quán)限，使不同級別的人員可以查詢訪問的資料范圍不同。
綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和矢量數(shù)據(jù)圖形，如業(yè)務(wù)報(bào)表、柱狀圖、餅圖等，將一段時(shí)間內(nèi)的工作情況直觀的表觀出來。如該時(shí)間段內(nèi)各類案件的數(shù)量、某區(qū)局某中隊(duì)的結(jié)案率、出現(xiàn)的各種問題等；決策人員可以此為依據(jù)，對下一階段的工作進(jìn)行研究、部署。
地理信息系統(tǒng)。
4.2.1.系統(tǒng)概述。
隨著現(xiàn)代指揮調(diào)度系統(tǒng)的快速發(fā)展，按照統(tǒng)計(jì)現(xiàn)代化社會(huì)信息系統(tǒng)中，有85％以上的數(shù)據(jù)均有地理屬性，gis地理信息系統(tǒng)采用地圖、圖形和圖表等信息描述形式，通過對數(shù)據(jù)庫的查詢、操縱來實(shí)現(xiàn)對各類信息的分析處理，將結(jié)果清晰的以地域分布或圖表的形式顯示出來，使用戶能夠身臨其境。
gis地理信息系統(tǒng)基礎(chǔ)平臺運(yùn)用全組件化技術(shù)、多級組件模型、良好的體系結(jié)構(gòu)。產(chǎn)品具有良好可擴(kuò)展性以及優(yōu)秀的運(yùn)行效率，使用的可視化技術(shù)，開發(fā)過程簡便，它適用于廣泛的開發(fā)工具（如vb、vc、delphi、powerbuilder、vfp、notes等），能夠鏈接各類數(shù)據(jù)庫；系統(tǒng)成功的解決比例尺1:10000,1:xx,1:1000,1:500,1:50的地圖合成問題，地圖的誤差僅為0.1mm，與航測地圖的精確度完全一致，做到了高精度、高質(zhì)量,它采用按鈕控制，方便操作，功能強(qiáng)大。
4.2.2.系統(tǒng)功能。
地理信息豐富。
在輸出終端看到高清晰度、高質(zhì)量的地理信息畫面，能夠快速在計(jì)算機(jī)顯示屏上顯示城市地理位置圖、城市交通分布圖、城市大型建筑物、人口密集區(qū)域等地圖信息。
檢索信息翔實(shí)。
能夠從gis地理信息系統(tǒng)上直接查勘具體地理位置的名稱、環(huán)境概況、道路情況、警力分布情況以及其它注意事項(xiàng)等；顯示舉報(bào)事件點(diǎn)的準(zhǔn)確位置以及周圍地圖的同時(shí)，以文說明投訴舉報(bào)來源、投訴舉報(bào)登記(包括類別、時(shí)間、部位、情況、原因)。
多種顯示方式。
地圖可以多層顯示，能夠快速實(shí)現(xiàn)多窗口之間的地圖切換：控制人員可對地理信息的畫面可以任意搜索、放大、縮小察看，局部放大、縮小、平移察看。也可以通過指定所觀看的地名顯示出圖像，當(dāng)?shù)貓D信息發(fā)生變化，可以修改相關(guān)地圖。
輔助調(diào)度功能。
配合gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，在電子地圖上根據(jù)路名、建筑物等信息確定受理車輛當(dāng)前位置和狀態(tài)（狀態(tài)由不同顏色表示，如任務(wù)中、待命、不可用等）；可以查詢車載終端各項(xiàng)參數(shù)，接收車載終端定時(shí)回轉(zhuǎn)的信息；記錄調(diào)度人員的工作情況，具備歷史軌跡回放與歷史資料檢索功能，滿足日后查詢。
輔助分析功能。
提供多種數(shù)據(jù)顯示方式，如餅圖、直方圖等，方便指揮人員定期進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，對舉報(bào)多發(fā)區(qū)強(qiáng)加防范，最大限度地減少損失；可以利用分層工具顯示出舉報(bào)事件的集中區(qū)、多發(fā)區(qū)等；除了圖形化的工具以外，強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)庫連接功能可幫助用戶與某一地點(diǎn)有關(guān)的所有數(shù)據(jù)建立聯(lián)系建立地圖文件，它的分析功能可以大大提高系統(tǒng)的工作效率。
衛(wèi)星定位系統(tǒng)。
gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)給車輛等交通工具的提供了實(shí)時(shí)的導(dǎo)航定位能力；通過車載gps接收機(jī)駕駛員能夠隨時(shí)知道自己的具體位置；調(diào)度指揮中心也可及時(shí)掌握各車輛的具體位置，以便進(jìn)行調(diào)度指揮。
gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)主要由車載單元和后端接收機(jī)組成；在汽車上安裝gps定位系統(tǒng)，能夠自動(dòng)接收導(dǎo)航衛(wèi)星發(fā)射的數(shù)據(jù)信號，并運(yùn)算測得自身所在點(diǎn)的經(jīng)緯度、海撥高度和相對速度等數(shù)據(jù)，通過gsm將該數(shù)據(jù)傳送回指揮中心，在中心的計(jì)算機(jī)上/大屏幕電子地圖上將該車的信息以圖形和文的方式形象、直觀地顯示出來。調(diào)度指揮中心便可及時(shí)掌握各車輛的具體位置，以便進(jìn)行調(diào)度指揮。
4.4.圖像監(jiān)控顯示系統(tǒng)。
遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)可實(shí)時(shí)對占道經(jīng)營、亂搭亂建等八亂現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)時(shí)了解未取得相關(guān)手續(xù)的違法建筑的進(jìn)度情況和執(zhí)法人員在一線的執(zhí)法情況，將大量人力和車輛解放出來。并在需要時(shí)以視頻資料形式記錄保存，出現(xiàn)糾紛時(shí)作為證據(jù)使用?？刹捎霉饫|視頻傳輸系統(tǒng)和毫米波緊急開路圖像傳輸系統(tǒng)將現(xiàn)場情況實(shí)時(shí)傳送回指揮中心。
圖像顯示系統(tǒng)采用視頻控制矩陣，可實(shí)現(xiàn)視頻輸入輸出的分組和切換，大屏幕投影/電視墻顯示子系統(tǒng)可高亮度、高清晰度的顯示各種視頻信號如計(jì)算機(jī)rgb信號、網(wǎng)絡(luò)rgb信號、模擬視頻等信號。
4.5.主要業(yè)務(wù)功能。
4.5.1.投訴舉報(bào)接入。
公眾可以撥打統(tǒng)一服務(wù)電話號碼進(jìn)行投訴舉報(bào)和服務(wù)請求，也可通過短信、互聯(lián)網(wǎng)等不同方式接入指揮調(diào)度中心系統(tǒng)；系統(tǒng)自動(dòng)將接入的舉報(bào)電話送至空閑的業(yè)務(wù)座席處，舉報(bào)人和座席人員通話，座席人員在系統(tǒng)的終端電腦上形成標(biāo)準(zhǔn)化的事件記錄。
4.5.2.投訴舉報(bào)受理。
系統(tǒng)將接舉報(bào)事件或服務(wù)請求記錄送到相應(yīng)的調(diào)度終端。調(diào)度人員可以通過計(jì)算機(jī)輔助調(diào)度系統(tǒng)查詢相關(guān)資料，制定反應(yīng)措施，并向相關(guān)聯(lián)合行動(dòng)單位發(fā)出具體的調(diào)度指令。
4.5.3.投訴舉報(bào)處理。
相關(guān)聯(lián)動(dòng)單位根據(jù)調(diào)度指令到達(dá)現(xiàn)場，采取相應(yīng)措施執(zhí)行任務(wù)；同時(shí)有關(guān)現(xiàn)場的話音信息、數(shù)據(jù)信息和圖像信息可通過無線通訊系統(tǒng)傳回指揮中心，形成指揮中心與現(xiàn)場之間的互動(dòng)反饋。
4.5.4.監(jiān)控與記錄。
指揮中心將根據(jù)需要顯示事件處置的全過程，以便進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；信息網(wǎng)絡(luò)及語音記錄設(shè)備將如實(shí)記錄下與事件相關(guān)數(shù)據(jù)及語音信息，以便檢索查詢。
4.5.5.統(tǒng)計(jì)與報(bào)表。
有關(guān)業(yè)務(wù)部門定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，形成相關(guān)報(bào)表，業(yè)務(wù)管理部門根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，進(jìn)行趨勢分析、策略制定。
a、一般事件業(yè)務(wù)流程。
接到用戶投訴舉報(bào)后，指揮調(diào)度中心根據(jù)舉報(bào)受理信息下達(dá)調(diào)度指令給相關(guān)聯(lián)動(dòng)單位；指揮中心根據(jù)地理信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取的信息指導(dǎo)聯(lián)動(dòng)單位趕赴現(xiàn)場受理；聯(lián)動(dòng)單位到達(dá)現(xiàn)場后通過無線、有線通訊系統(tǒng)、實(shí)時(shí)圖像傳輸系統(tǒng)及時(shí)將出勤情況、到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間、先期處置情況向聯(lián)動(dòng)指揮中心匯報(bào)；聯(lián)動(dòng)指揮中心根據(jù)各方匯總信息通過通訊系統(tǒng)、實(shí)時(shí)圖像顯示系統(tǒng)近一步進(jìn)行指揮調(diào)度；在查明案情、處理結(jié)束后相公眾反饋處理結(jié)果。
b、重大事件業(yè)務(wù)流程。
接到用戶投訴舉報(bào)后指揮調(diào)度中心根據(jù)舉報(bào)信息、參照輔助應(yīng)急決策預(yù)案下達(dá)先期調(diào)度指令給相關(guān)聯(lián)動(dòng)單位；指揮中心根據(jù)地理信息系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取的信息指導(dǎo)聯(lián)動(dòng)單位趕赴現(xiàn)場執(zhí)行任務(wù)；聯(lián)動(dòng)指揮中心值班領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)工作人員根據(jù)需要趕赴現(xiàn)場直接掌握情況，提出處置意見供上級領(lǐng)導(dǎo)決策參考，在上級領(lǐng)導(dǎo)尚未到達(dá)現(xiàn)場前，可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)確定現(xiàn)場指揮點(diǎn)，并擔(dān)任現(xiàn)場臨時(shí)指揮，行使先期指揮權(quán)；聯(lián)動(dòng)單位和聯(lián)動(dòng)指揮中心有關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場后通過無線、有線通訊系統(tǒng)、實(shí)時(shí)圖像傳輸系統(tǒng)及時(shí)將出警情況、到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間、先期處置情況向聯(lián)動(dòng)指揮中心匯報(bào)；聯(lián)動(dòng)指揮中心和現(xiàn)場指揮中心根據(jù)各方匯總信息通過通訊系統(tǒng)、實(shí)時(shí)圖像顯示系統(tǒng)進(jìn)行下一步協(xié)調(diào)指揮調(diào)度；在查明案情、處理結(jié)束后相公眾反饋處理結(jié)果。
4.7.業(yè)務(wù)功能結(jié)構(gòu)。
從業(yè)務(wù)功能結(jié)構(gòu)上系統(tǒng)分為四層：接入層、服務(wù)層、處理層、管理層。
接入層。
可提供電話、短信、互聯(lián)網(wǎng)等多種等多種投訴舉報(bào)信息統(tǒng)一接入。
服務(wù)層。
完成投訴舉報(bào)業(yè)務(wù)受理功能，進(jìn)行指揮調(diào)度、實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)受理情況等。
處理層。
聯(lián)動(dòng)部門及時(shí)執(zhí)行調(diào)度命令，進(jìn)行服務(wù)請求處理；并將處理結(jié)果反饋給聯(lián)動(dòng)指揮中心。
管理層。
主要完成數(shù)據(jù)管理和系統(tǒng)維護(hù)管理；模塊對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì)，可按業(yè)務(wù)總量、話務(wù)總量、話務(wù)分布等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期向有關(guān)部門通報(bào)，以便上級部門和聯(lián)動(dòng)部門及時(shí)監(jiān)控事件處理狀態(tài)、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。
業(yè)務(wù)功能說明。
客戶關(guān)系管理（crm）。
對用戶檔案和客戶歷史呼叫記錄。當(dāng)用戶再次呼入時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出該歷史信息，以便對用戶有針對性的快速服務(wù)?？梢苑治龊艚兄行漠a(chǎn)生的用戶信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，對不同類別的用戶區(qū)別對待，為制定策略提供決策支持，更好的滿足用戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)。
座席人員接聽用戶電話呼入，記錄信息形成檔案，用戶檔案包括用戶名單、用戶基本信息、事件內(nèi)容等，用戶歷史呼叫記錄包話用戶名稱、用戶服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果、受理人員、服務(wù)人員等信息；也可采用更為主動(dòng)的呼出方式來確認(rèn)、核實(shí)、補(bǔ)充檔案。
咨詢類業(yè)務(wù)。
采用多媒體技術(shù)查詢咨詢信息，信息內(nèi)容可包含文本、聲音、圖像以及影像。咨詢類業(yè)務(wù)包括了城市管理相關(guān)信息，信息可通過本系統(tǒng)的信息采編系統(tǒng)進(jìn)入采編，或直接通過本系統(tǒng)直接在互聯(lián)網(wǎng)上檢索相關(guān)信息?？梢愿鶕?jù)需要提供電話、傳真及web方式（個(gè)人主頁）等多種方式的咨詢服務(wù)。
受理類業(yè)務(wù)。
受理類業(yè)務(wù)是系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)之一，該類業(yè)務(wù)主要包括以下幾個(gè)主要內(nèi)容：
受理市民的城市違規(guī)、違章行為的投訴舉報(bào)。
受理市民反映的城市臟亂差、各種城市違章、違規(guī)事件的投訴舉報(bào)，并進(jìn)行快速有效的處理，并及時(shí)向市民反饋處理結(jié)果。
受理市民的城管人員的舉報(bào)和投拆。
受理市民熱線聯(lián)動(dòng)單位的舉報(bào)和投訴，并責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行查處，及時(shí)向舉報(bào)和投訴人反饋處理結(jié)果。
受理市民的批評、建議和意見。
受理市民對城管聯(lián)動(dòng)單位工作質(zhì)量、工作效率、工作作風(fēng)等問題的批評、建議和意見。
實(shí)例如下：
?業(yè)務(wù)登記。
csc話務(wù)座席錄入用戶的業(yè)務(wù)服務(wù)請求，提交后臺數(shù)據(jù)處理。
?業(yè)務(wù)處理。
您可以修改工單的各種信息，并保存，保存后系統(tǒng)將認(rèn)為您已處理了此受理單；
可以選擇在“派單方式”里選擇：
(1)不派單：此工單將不派發(fā)；
(2)人工電話：此工單將通過打出電話通知受單部門和受單人；
(3)e-mail：此工單將通過發(fā)送e-mail的方式派發(fā)；
可以在“回復(fù)方式”里選擇：
(1)不回復(fù)：此工單將不回復(fù)；
(2)人工電話：此工單將通過打出電話通知受理的聯(lián)系人；
(3)e-mail：此工單將通過發(fā)送e-mail的方式回復(fù)；
主動(dòng)服務(wù)類業(yè)務(wù)。
利用系統(tǒng)的呼出功能，根據(jù)系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)庫庫主動(dòng)聯(lián)系市民，為市民提供包括親情服務(wù)、客戶尋訪、客戶調(diào)查等服務(wù)。
親情服務(wù)。
通過在特定的日子，如用戶的生日、節(jié)日等，以送歌、派送紀(jì)念品、郵送電子賀卡等手段向用戶致意，從而達(dá)到拉近與市民的距離，提高政府形象目的。
市民回訪。
主動(dòng)地與曾向系統(tǒng)請求服務(wù)的市民聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)向市民征詢對城管聯(lián)動(dòng)單位的工作質(zhì)量、工作效率、工作作風(fēng)等問題。
電話調(diào)查。
通過人工或自動(dòng)的電話調(diào)查方式，主動(dòng)征求市民的意見和建議，及時(shí)向有關(guān)部門反映并及時(shí)處理和改進(jìn)，切實(shí)提高城市管理水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
?業(yè)務(wù)回訪。
在此派單模塊中您可以查詢系統(tǒng)中的所有工單，并且對工單進(jìn)行回訪設(shè)置，下面列出的就是對工單“123”的回訪設(shè)置，如果點(diǎn)擊按鈕“生成回訪單”，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成回訪單，可以修改回訪類型為人工電話或e-mail，您可以修改預(yù)回訪時(shí)間，聯(lián)系人，聯(lián)系地址回訪內(nèi)容等。
此模塊主要用于對主動(dòng)回訪業(yè)務(wù)的處理，在這里，您可以增加回訪單，修改回訪單，刪除回訪單，如果有和回訪單相關(guān)的受理，您可以使用“添加相關(guān)受理”和“刪除相關(guān)受理”來維護(hù)和回訪單相關(guān)的受理單。
?調(diào)查通知。
在此界面中，您可以查看系統(tǒng)中定義的調(diào)查單，并且選中一個(gè)調(diào)查單的明細(xì)，通過“通知調(diào)查”來通知業(yè)務(wù)受理席對用戶進(jìn)行調(diào)查。
?自動(dòng)業(yè)務(wù)設(shè)置。
自動(dòng)業(yè)務(wù)設(shè)置用于設(shè)置自動(dòng)業(yè)務(wù)的處理過程，對于自動(dòng)電話和web業(yè)務(wù)，根據(jù)服務(wù)類型的不同，可以分別指定到處理席處理或者自動(dòng)分配或指定到坐席處理，如果是處理席處理，將會(huì)出現(xiàn)在自動(dòng)電話和web受理業(yè)務(wù)（詳細(xì)情況請參考第一節(jié)）模塊中，如果是坐席處理，將自動(dòng)發(fā)送到坐席。
e-mail回復(fù)設(shè)置，是當(dāng)發(fā)送e-mail時(shí)的回復(fù)地址，“e-mail派單時(shí)的回復(fù)地址”指當(dāng)使用e-mail派單時(shí)，將發(fā)送一個(gè)e-mail到受單人，這個(gè)e-mail的回復(fù)地址；“e-mail回復(fù)時(shí)的回復(fù)地址”指當(dāng)使用e-mail回復(fù)客戶時(shí)，將發(fā)送一個(gè)e-mail到客戶，如果客戶需要回復(fù)此e-mail時(shí)使用的回復(fù)地址；“e-mail回訪時(shí)的回復(fù)地址”指當(dāng)使用e-mail回訪客戶時(shí)，將發(fā)送一個(gè)e-mail到客戶，這個(gè)e-mail的回復(fù)地址。
?自動(dòng)回訪設(shè)置。
自動(dòng)回訪設(shè)置，是對工單的自動(dòng)回訪，如果勾選“系統(tǒng)自動(dòng)生成回訪單”，系統(tǒng)將自動(dòng)搜索工單，對符合條件的工單，根據(jù)設(shè)置生成回訪單，每個(gè)工單最多可以生成十次回訪，間隔時(shí)間是指從上一次回訪到本次回訪的間隔時(shí)間。
4.9.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
后臺數(shù)據(jù)管理模塊對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì)，生成多種統(tǒng)計(jì)報(bào)表，定期向有關(guān)部門通報(bào)業(yè)務(wù)服務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，或向上級機(jī)關(guān)反映有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，以便上級部門和聯(lián)動(dòng)部門及時(shí)掌握城市服務(wù)情況，從而更好的提高城市管理水平、服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
各數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分類及實(shí)例如下：
1、呼入時(shí)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。
2、業(yè)務(wù)總量統(tǒng)計(jì)。
3、工單處理統(tǒng)計(jì)。
4、工單處理時(shí)長統(tǒng)計(jì)。
5、工單處理及時(shí)率統(tǒng)計(jì)。
6、呼入工作量統(tǒng)計(jì)。
7、呼出業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)。
8、話務(wù)量分布統(tǒng)。
9、話務(wù)總量統(tǒng)計(jì)。
10、員工呼叫量統(tǒng)計(jì)。
11、話務(wù)日志統(tǒng)計(jì)。
5.系統(tǒng)特點(diǎn)及優(yōu)勢。
5.1.系統(tǒng)特點(diǎn)。
1、統(tǒng)一消息接入。
允許用戶以電話、傳真、短信息、電子郵件、web等各種方式與系統(tǒng)交互，方便、及時(shí)的獲得用戶所需要的信息。
2、多種調(diào)度方式。
有線、無線、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)同時(shí)調(diào)度；同一界面快速完成語音命令、數(shù)據(jù)命令下達(dá)；
3、支持各種cti技術(shù)。
4、自動(dòng)數(shù)錄音。
自動(dòng)對用戶投訴舉報(bào)電話和指揮調(diào)度電話進(jìn)行數(shù)錄音。
5、gis/gps輔助決策。
自動(dòng)定位事件位置及顯示周圍地理狀況、交通狀況、實(shí)時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)受理車輛的指揮調(diào)度；
6、強(qiáng)大的組網(wǎng)功能。
具有多種中繼接口方式；支持多種信令方式如中國一號信令、中國七號信令isup、tup等，支持多網(wǎng)互通，可實(shí)現(xiàn)與固定網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的融合。
7、業(yè)務(wù)快捷生成。
系統(tǒng)軟件與業(yè)務(wù)分離，業(yè)務(wù)可通過圖形化設(shè)計(jì)方式（用鼠標(biāo)拖拉方式）方便、快速生成。自動(dòng)語音流程和人工業(yè)務(wù)服務(wù)流程均能根據(jù)客戶需求自行定制。
8、強(qiáng)大的話務(wù)分配。
提供完善的自動(dòng)呼叫分配功能（acd），具有多種話務(wù)分配方式，如：均衡話務(wù)分配客戶優(yōu)先級分配、話務(wù)員優(yōu)先級分配、業(yè)務(wù)組分配、技能組分配、用戶分配以及盡量分配原服務(wù)人員的分配方式。
9、分層化設(shè)計(jì)。
嚴(yán)格按分層設(shè)計(jì)思想，各層各模塊之間采用開放的、標(biāo)準(zhǔn)化的通訊控制協(xié)議，集成眾多的中間件、兼容多種硬件設(shè)備；數(shù)據(jù)訪問采用三層客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，采用分布式組件對象模式（dcom）開發(fā)數(shù)據(jù)庫組件。
10、易用性。
系統(tǒng)采用vc++、c++builder等主流開發(fā)工具，界面友好，操作靈活方便。
11、易維護(hù)性。
系統(tǒng)提供圖形界面的監(jiān)控臺、話務(wù)質(zhì)檢臺，系統(tǒng)各模塊均有操作日志、通訊日志、調(diào)試日志、錯(cuò)誤告警日志，便于維護(hù)人員掌握系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)；系統(tǒng)提供圖形界面的系統(tǒng)管理臺，便于維護(hù)人員修改系統(tǒng)參數(shù)和有關(guān)數(shù)據(jù)的維護(hù)。
12、可擴(kuò)展性。
系統(tǒng)硬件、軟件及業(yè)務(wù)都是采用“積木式”方式搭建，具有很強(qiáng)的伸縮性，軟硬擴(kuò)容和業(yè)務(wù)擴(kuò)展都相當(dāng)容易；提供開放標(biāo)準(zhǔn)的外部數(shù)據(jù)接口，可實(shí)現(xiàn)與執(zhí)法局系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)（辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)）、專網(wǎng)（辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)）、外網(wǎng)（公眾信息網(wǎng)）、資源數(shù)據(jù)庫的連接。
13、可靠性及安全性。
主要從以下幾個(gè)方面來考慮系統(tǒng)的安全性和可靠性設(shè)計(jì)：雙機(jī)集群，訪問限權(quán)控制，信息傳輸安全，數(shù)據(jù)庫安全，應(yīng)用的安全性，web服務(wù)安全，防火墻，防病毒措施，安全備份，安全管理制度等。
14、多種分類座席。
座席分組方式有：業(yè)務(wù)組、技能組、專家組；
按座席功能分類有：普通座席、業(yè)務(wù)組長席、質(zhì)量檢查席；
按座席位置分類有：本地座席、遠(yuǎn)端座席；
15、一體化座席軟件。
將電話、傳真、email、web話務(wù)員功能集成在統(tǒng)一界面上，同一話務(wù)員具有多項(xiàng)目、多任務(wù)、并行操作能力。
16、個(gè)性化、人性化服務(wù)。
針對不同的客戶，采用不同的話務(wù)分配方式，以最好、最快捷的服務(wù)完成每一次用戶呼叫；
呼叫轉(zhuǎn)移時(shí)，呼叫話路、客戶信息、相關(guān)數(shù)據(jù)、操作界面同步轉(zhuǎn)移；
根據(jù)具體客戶類型，定義相對應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)模式和流程；
17、自助服務(wù)與人工服務(wù)相結(jié)合。
用戶可選擇服務(wù)方式：自動(dòng)語音服務(wù)和人工服務(wù)；
上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)入人工服務(wù)、下班時(shí)間內(nèi)進(jìn)入自動(dòng)語音服務(wù)；
人工話務(wù)有空閑時(shí)進(jìn)入人工服務(wù)，忙時(shí)進(jìn)入自動(dòng)語音服務(wù)。
人工服務(wù)與自動(dòng)服務(wù)可隨時(shí)互轉(zhuǎn)。
18、多種方式自動(dòng)外呼服務(wù)。
系統(tǒng)提供電話、傳真、短信、email等自動(dòng)外呼方式。
可靈活設(shè)置自動(dòng)外呼參數(shù)，如：呼出時(shí)間、呼出次數(shù)、間隔時(shí)間等等。
19、完善的系統(tǒng)監(jiān)控功能。
通道控制，如釋放指定的中繼、座席或會(huì)議；
對指定通道（中繼、座席和會(huì)議）實(shí)時(shí)監(jiān)聽、監(jiān)錄控制；
通過web站點(diǎn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
20、完善的計(jì)費(fèi)統(tǒng)計(jì)功能。
可采用按時(shí)、按次或混合等計(jì)費(fèi)方式；
5.2.系統(tǒng)優(yōu)勢。
該系統(tǒng)是一項(xiàng)民心工程，也是城市管理信息化工程的一重要組成部分；體現(xiàn)政府以人為本的管理思想，樹立良好的政府形象，提高行政管理效率、城市管理水平而做的一件大實(shí)事。
1、統(tǒng)一接入。
該系統(tǒng)使得市民的任何投訴舉報(bào)只需撥打同一個(gè)號碼，大大方便了市民撥打，并得到快速及時(shí)的服務(wù)相應(yīng)。
2、統(tǒng)一指揮。
由于采用了統(tǒng)一的指揮調(diào)度系統(tǒng)，各聯(lián)動(dòng)部門之間得以互通和相互協(xié)調(diào)、配合、使統(tǒng)一指揮，協(xié)調(diào)作戰(zhàn)成為可能，真正實(shí)現(xiàn)城市管理聯(lián)合行動(dòng)。
3、快速反應(yīng)。
通過先進(jìn)的指揮調(diào)度通信系統(tǒng)和信息化管理系統(tǒng)，使得接入和指揮調(diào)度、決策都更加準(zhǔn)確和快速，為快速反應(yīng)提供有力的保障，大大縮短對市民投訴舉報(bào)的反應(yīng)時(shí)間，加強(qiáng)對城市違規(guī)違章的打擊力度，維持城市社會(huì)秩序。
4、資源共享。
集中投資、集中管理、既避免了重復(fù)投資，重復(fù)建設(shè)，同時(shí)提高了技術(shù)維護(hù)水平和管理水平，節(jié)約了資源，并且使得離散的數(shù)據(jù)庫和信息資源得以互聯(lián)動(dòng)和共享，發(fā)揮更大的作用。
6.系統(tǒng)安全與維護(hù)。
關(guān)鍵設(shè)備備份。
交換機(jī)中的電源模塊、處理器模塊、信令處理模塊等均可主副熱備份；數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用雙機(jī)熱備份方式，以防發(fā)生意外事故，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象發(fā)生。
防火墻、防病毒：
所有與外界的數(shù)據(jù)通訊均采用防火墻，防病毒措施，確保訪問安全。
系統(tǒng)各部分的操作均設(shè)定不同的操作權(quán)限，不同的業(yè)務(wù)人員根據(jù)權(quán)限訪問不同數(shù)據(jù)內(nèi)容；各級別的管理員在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，可查看系統(tǒng)運(yùn)行日志。
配置系統(tǒng)資源。
根據(jù)不同的需求，高級系統(tǒng)管理員可對系統(tǒng)資源進(jìn)行相關(guān)的配置。
數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)備份。
系統(tǒng)運(yùn)行期間，數(shù)據(jù)庫采取自動(dòng)雙備份方式，以防發(fā)生意外事故，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象發(fā)生。
恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫。
一旦發(fā)生數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象，數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)啟動(dòng)，自動(dòng)或手動(dòng)恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，使系統(tǒng)正常運(yùn)行。
提供遠(yuǎn)程維護(hù)：
經(jīng)使用單位允許，可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)遠(yuǎn)程診斷、維護(hù)。
城管活動(dòng)方案篇十一
“六五”普法暨依法治理工作要求，加快適應(yīng)城管體制改革后新形勢，進(jìn)一步強(qiáng)化對我市城管執(zhí)法隊(duì)伍法律法規(guī)培訓(xùn)力度，推進(jìn)依法行政的要求，促進(jìn)城市綜合管理行政執(zhí)法工作，現(xiàn)結(jié)合城管執(zhí)法實(shí)際，制定本年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案。
培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室（設(shè)在支隊(duì)執(zhí)法監(jiān)督科），彭明威同志任辦公室主任。辦公室承擔(dān)培訓(xùn)工作的組織實(shí)施工作，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、培訓(xùn)內(nèi)容、授課老師、經(jīng)費(fèi)、后勤保障及培訓(xùn)紀(jì)律的統(tǒng)一管理等。
通過培訓(xùn)，使參訓(xùn)的城管執(zhí)法人員端正執(zhí)法理念，進(jìn)一步掌握相關(guān)知識和執(zhí)法技能，增強(qiáng)對行政處罰和城市管理方面法律法規(guī)的了解，規(guī)范執(zhí)法行為、強(qiáng)化執(zhí)法能力，提高依法行政，文明執(zhí)法素質(zhì)，打造一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
分二批采取集中培訓(xùn)方式進(jìn)行。
（一）第一批采取半封閉式集中培訓(xùn)，
50。
人，時(shí)間為。
4
月下旬，培訓(xùn)地點(diǎn)為支隊(duì)。
4
樓會(huì)議室，培訓(xùn)期限。
2
天。
（二）第二批采取封閉式軍事化培訓(xùn)，
50。
人，時(shí)間為。
10。
月，培訓(xùn)地點(diǎn)為三峽大學(xué)，培訓(xùn)期限。
5
天。
（三）培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行理論考試，第二批還要進(jìn)行會(huì)操，請領(lǐng)導(dǎo)檢閱。
第一批：城區(qū)各區(qū)城管執(zhí)法局行政執(zhí)法骨干人員。
第二批：各縣市城管執(zhí)法局行政執(zhí)法骨干人員。
1
《中華人民共和國行政處罰法》《中華人民共和國行政強(qiáng)制法》《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》《省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》《關(guān)于規(guī)范城鄉(xiāng)規(guī)劃行政處罰裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》等法律法規(guī)及規(guī)范性文件學(xué)習(xí)。
2
《關(guān)于城區(qū)防違控違有關(guān)問題的備忘錄》行政處罰案件審批流程執(zhí)法工作程序等。
3
執(zhí)法技能：強(qiáng)制拆除方法調(diào)查取證方法文書填寫規(guī)范示意圖制作要求送達(dá)要求等。
4
5
心理輔導(dǎo)：提高隊(duì)員自我認(rèn)知能力，克服自卑思想和厭行情緒。
6
第二批培訓(xùn)增加軍訓(xùn)科目。
1
參訓(xùn)各部門指定一名負(fù)責(zé)人協(xié)助培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理。
2
支隊(duì)督察大隊(duì)全程負(fù)責(zé)培訓(xùn)紀(jì)律糾察，對違紀(jì)行為嚴(yán)肅處理，嚴(yán)重違紀(jì)的給予通報(bào)批評。
3
考試不合格和嚴(yán)重違反培訓(xùn)紀(jì)律的參訓(xùn)人員自行負(fù)擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
4
培訓(xùn)結(jié)束對參訓(xùn)人員進(jìn)行綜合考評，考評結(jié)果作為隊(duì)員年度考核依據(jù)。
1
參訓(xùn)人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律。
2
參訓(xùn)人員著春秋裝制服。
2
認(rèn)真對待理論學(xué)習(xí)和軍事訓(xùn)練。
3
通過培訓(xùn)提高工作效率和服務(wù)水平，達(dá)到培訓(xùn)目的。
城管活動(dòng)方案篇十二
為充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引領(lǐng)示范作用，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，營造推進(jìn)葉城社會(huì)穩(wěn)定和長治久安的良好氛圍。具體工作方案如下：
深入貫徹落實(shí)第二次中央新疆工作座談會(huì)、自治區(qū)黨委八屆七次全委(擴(kuò)大)會(huì)議、地委擴(kuò)大會(huì)議和縣委十一屆六次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神，圍繞實(shí)現(xiàn)葉城社會(huì)穩(wěn)定和長治久安的總目標(biāo)，積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，以迎接20xx年自治區(qū)成立60周年、道德模范評選年和深入開展自治區(qū)第33個(gè)民族團(tuán)結(jié)教育月活動(dòng)有利契機(jī)，堅(jiān)持時(shí)代性、先進(jìn)性、群眾性和實(shí)事求是相結(jié)合，堅(jiān)持宣傳教育、示范引領(lǐng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐相統(tǒng)一，大力加強(qiáng)先進(jìn)典型的推選、培育和宣傳工作，深入挖掘地、縣先進(jìn)典型的閃光點(diǎn)，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的群體效應(yīng)和示范效應(yīng)，積極傳播社會(huì)正能量，努力形成“老典型常樹常新、新典型層出不窮”的良好局面，切實(shí)用榜樣的力量激勵(lì)各族干部群眾為建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧、繁榮富裕、文明進(jìn)步、安居樂業(yè)的社會(huì)主義葉城而不懈奮斗。
1、道德模范。“誠實(shí)守信模范”、“助人為樂”、團(tuán)結(jié)友愛模范“、”見義勇為模范“、“敬業(yè)奉獻(xiàn)模范”、“孝老愛親模范”等。
2、最美人物。“最美基層干部”、“最美人民警察”、“最美警察”、“最美醫(yī)護(hù)人員”、“最美農(nóng)村致富帶頭人”、“最美企業(yè)職工”、“最美教師”、“最美志愿者”、“最美青少年”、“最美援疆干部”等最美人物和身邊好人。
3、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范。致力于宣傳落實(shí)黨的民族理論和民族政策、推動(dòng)民漢干部群眾互學(xué)語言、主動(dòng)實(shí)踐各民族嵌入式社會(huì)結(jié)構(gòu)和社區(qū)環(huán)境、推進(jìn)各民族群眾互幫互學(xué)、交流交往和促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、軍民團(tuán)結(jié)、兵地團(tuán)結(jié)等方面的典型。
4、基層黨員干部模范。在發(fā)揮基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用、加強(qiáng)基層干部和工作隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化和密切黨群干群關(guān)系等基層組織和政權(quán)建設(shè)方面的突出典型，包括黨支部書記和大學(xué)生村官。
5、為民服務(wù)模范。各類為民服務(wù)窗口，熟練掌握雙語，樹立為民服務(wù)形象、增加為民服務(wù)實(shí)效、改進(jìn)為民服務(wù)作風(fēng)、提高為民服務(wù)本領(lǐng)的服務(wù)標(biāo)兵和行業(yè)模范。開展“訪民意、惠民生、聚民心”活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)群體、先進(jìn)個(gè)人和典型事跡。
6、現(xiàn)代文化引領(lǐng)典型。在學(xué)雙語、學(xué)文化、學(xué)技術(shù)，少生優(yōu)生、勤勞致富、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等方面表現(xiàn)突出的代表;倡導(dǎo)世俗化、現(xiàn)代化生活方式，在婚喪嫁娶、移風(fēng)易俗等方面倡導(dǎo)現(xiàn)代文化新風(fēng)尚、學(xué)習(xí)中華文化的突出典型。
7、見義勇為典型。在加強(qiáng)基層社會(huì)管理和服務(wù)體系建設(shè)、強(qiáng)化流動(dòng)人口和特殊人群管理服務(wù)、建立維穩(wěn)長效機(jī)制等促進(jìn)長治久安方面的突出典型;自覺與暴恐分子、宗教極端勢力作斗爭，積極參與打擊暴力恐怖活動(dòng)、堅(jiān)決抵制宗教極端思想滲透的先進(jìn)典型。
8、援疆工作先進(jìn)典型。能勤奮工作、開拓進(jìn)取、真誠奉獻(xiàn)，奮力推進(jìn)葉城改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)事業(yè)，主動(dòng)投身反分裂斗爭，帶頭維護(hù)民族團(tuán)結(jié)，促進(jìn)葉城與內(nèi)地交往交融，積極推進(jìn)就業(yè)、教育、人才援疆等方面的先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人。
1、高度重視。各單位要高度重視先進(jìn)典型的上報(bào)工作，指點(diǎn)專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，認(rèn)真組織起草、完善先進(jìn)典型材料，并及時(shí)上報(bào)。
2、嚴(yán)格把關(guān)。各單位對上報(bào)的各類先進(jìn)典型主要領(lǐng)導(dǎo)要親自審核，并上會(huì)研究確定，并由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場區(qū))黨委、總支(支部)、縣直黨(工)委推薦。上報(bào)的先進(jìn)典型材料要防止千人一面、千篇一律。
請各單位對每一類先進(jìn)典型進(jìn)行分類，按照重大、重要、一般三類典型，分類標(biāo)清，報(bào)送典型材料。標(biāo)題樣本：xx縣為民服務(wù)模范王軍典型材料(重大典型或重要典型或一般典型;地區(qū)典型、縣級典型)：一心為民好干部。各單位上報(bào)材料(電子版、紙質(zhì)版加蓋公章)，請于9月10前報(bào)縣委宣傳部。
城管活動(dòng)方案篇十三
為貫徹落實(shí)省市“鐵腕治霾專項(xiàng)行動(dòng)”會(huì)議精神，根據(jù)《關(guān)于印發(fā)千陽縣“鐵腕治霾·保衛(wèi)藍(lán)天”20xx年工作方案的通知》(千政發(fā)[20xx]10號)文件精神，制定本工作方案，請各村、各社區(qū)認(rèn)真學(xué)習(xí)，抓好落實(shí)。
全面貫徹黨的xx大和xx屆四中、五中、六中全會(huì)精神，牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享號五大發(fā)展理念，以改善環(huán)境空氣質(zhì)量為核心，以“源頭嚴(yán)防、過程嚴(yán)管、后果嚴(yán)罰”為手段，圍繞“六類”工作任務(wù)(減煤、抑塵、治源、禁燃、控車、增綠)，全面實(shí)施18個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)環(huán)境空氣質(zhì)量持續(xù)改善，為建設(shè)幸福新千陽，助理追趕超越，提供環(huán)境保障。
(一)全面消減燃煤污染。
1、消減燃煤消費(fèi)總量。實(shí)施煤炭減量替代，采取淘汰落后產(chǎn)能、散煤整治、清潔能源代替等措施，消減燃煤總量1.27萬噸，通過以電代煤、以氣代煤等清潔能源替代的方式，解決城鄉(xiāng)居民燃煤污染，有效控制分散面源污染與小微污染。對煤改氣居民用戶初裝費(fèi)補(bǔ)貼1000元，對煤改電居民采暖設(shè)備補(bǔ)貼1000元，采暖季每晚21:00至次日6:00享受0.3元/度的低谷電價(jià);在燃?xì)?熱力)管網(wǎng)無法到達(dá)的區(qū)域，對拆除后使用電鍋爐的，每蒸噸省上補(bǔ)助2萬元、市上補(bǔ)助2萬元。
完成時(shí)限：20xx年11月30日前。
2、推進(jìn)電氣化工程。按照“宜氣則氣、宜電則電、潔凈煤補(bǔ)充、統(tǒng)一規(guī)劃、逐步推進(jìn)”的原則，加快天然氣管網(wǎng)和電網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，大幅提高氣化率。20xx年底，全鎮(zhèn)氣化率達(dá)到10%。完成農(nóng)村居民改氣647戶，改炕3000戶，改灶5000戶。鎮(zhèn)域內(nèi)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位大灶全部改用天然氣。
完成時(shí)限：20xx年11月30日前。
(二)嚴(yán)控?fù)P塵污染。
3、推廣控塵新技術(shù)。推廣土壤穩(wěn)固劑灰塵控制技術(shù)，覆蓋率達(dá)100%。
完成時(shí)限：全年。
(三)推進(jìn)污染源達(dá)標(biāo)排放。
4、清理取締“散亂污”企業(yè)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“誰許可、誰負(fù)責(zé)”及屬地化原則，開展“散亂污”企業(yè)大排查，加強(qiáng)對中、小企業(yè)的監(jiān)管，堅(jiān)決取締無證無照、無環(huán)保處理設(shè)施、環(huán)保不達(dá)標(biāo)、違規(guī)經(jīng)營、安全隱患嚴(yán)重等“散亂污”企業(yè)。
完成時(shí)限：全年。
(四)緊抓秸稈綜合治理。
5、秸稈綜合治理。組織開展夏秋兩季秸稈禁燒與利用工作，加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)督檢查，加大宣傳力度，確保實(shí)現(xiàn)“零火點(diǎn)”。
完成時(shí)限：20xx年11月30日前。
(五)持續(xù)推進(jìn)環(huán)境整治。
(一)提高思想認(rèn)識。各村、社區(qū)要深刻認(rèn)識治污降霾工作的重要性，切實(shí)增強(qiáng)對治霾工作緊迫性、艱巨性、復(fù)雜性的認(rèn)識，堅(jiān)持黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)，落實(shí)環(huán)境質(zhì)量轄區(qū)負(fù)責(zé)制，推動(dòng)治霾舉措執(zhí)行到位。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由鎮(zhèn)長擔(dān)任治霾行動(dòng)總指揮，各村(居)委會(huì)主任擔(dān)任負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)推進(jìn)工作。
(三)嚴(yán)格考核、問責(zé)、通報(bào)制度。鎮(zhèn)上將組織專門督導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對各村、社區(qū)工作落實(shí)情況進(jìn)行督察，對責(zé)任不落實(shí)、措施不到位的，按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。各村、社區(qū)每月2日前，要向鎮(zhèn)機(jī)關(guān)報(bào)送上月重點(diǎn)任務(wù)完成情況和當(dāng)月工作計(jì)劃，每周一前報(bào)送周報(bào)和動(dòng)態(tài)信息。
(四)加大環(huán)境宣傳力度。通過廣播、微信、微博等傳播渠道，擴(kuò)大信息受眾面，充分發(fā)揮社會(huì)輿論作用，促進(jìn)公眾樹立環(huán)保意識，動(dòng)員全社會(huì)積極參與，著力構(gòu)建人人參與、齊抓共管的鐵腕治霾工作格局。