總結(jié)是對自己成長軌跡的梳理，它能夠讓我們更加清楚地看到自己的發(fā)展軌跡和目標。最后，在寫總結(jié)時要注意語言規(guī)范、用詞準確，避免出現(xiàn)歧義和紕漏?？偨Y(jié)范文可以給我們提供一些建議和靈感，幫助我們寫出更好的總結(jié)。
行政管理的年度總結(jié)篇一
一是認真學習馬克思列寧主義，用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識，針對自己的工作實際，認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，進一步增強安全意識，增強自己對工作的`適應能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
一是認真做好給領(lǐng)導的車輛服務工作。隨著市委領(lǐng)導的調(diào)整，按照工作分工。由于服務對象變了，隨之而來的就是服務方式的變化，為此，我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導的工作、生活習慣等，并按照新的要求，盡快調(diào)整自己的服務方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導工作的事情。同時，我把為領(lǐng)導服務和為機關(guān)服務緊密結(jié)合起來，在領(lǐng)導外出的情況下，如果辦公室領(lǐng)導派我執(zhí)行其他出車任務時，我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維修，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把工夫下在平時，在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導以舒適的感覺；另一方面，通過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領(lǐng)導匯報后修理解決，從而做到了“有病不出車，出車保安全”。
一是作好表率。作為xx小車班的班長，我始終做到嚴于律己，對待本職工作高標準、嚴要求，要求同志們做的，自己首先做到，發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用，為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴格管理。在工作中，要求大家堅持服從領(lǐng)導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導安排什么工作，都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律，要做到認真學習，嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定，牢固樹立安全。
第一的思想；堅持良好的駕駛作風，文明駕駛，禮貌行車；服從調(diào)度，熱情服務，不斷提高服務質(zhì)量；搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)，保持車況良好，車容整潔，確保各種機件齊全有效；堅持按時參加安全學習活動，抓好行車安全工作。
總之，一年來，我根據(jù)組織和領(lǐng)導的安排，做了一些工作，取得了一些成績，但從更高的標準衡量自己，也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學習得不夠深，不夠系統(tǒng)；為領(lǐng)導服務的主動性不夠強；在處理為領(lǐng)導服務和為機關(guān)服務的關(guān)系上還需進一步提高等等。在今后的工作中，我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學習，增強安全觀念；切實加強服務意識，正確處理好為領(lǐng)導服務和為機關(guān)服務的關(guān)系，認真做好服務工作，力爭取得更大的成績。
行政管理的年度總結(jié)篇二
2020年，我局將按照要求，著力解決薄弱環(huán)節(jié)，從平臺建設、制度完善和豐富信息等方面改進政務公開工作，將政務公開向重點公開、全過程公開推進，不斷增強公開透明度，并在繼續(xù)優(yōu)化辦事服務上下功夫，使我局的政務公開工作得到進一步深化。一是進一步深化公開內(nèi)容。著力推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果公開，對公開內(nèi)容進行動態(tài)擴展。二是強化政務公開意識，通過繼續(xù)加大培訓力度，讓干部職工能夠準確了解把握政府信息公開的范圍、原則、主要內(nèi)容、具體流程和所要承擔的責任，提高干部職工的政務公開意識、服務意識和工作能力，并加強督促檢查，實現(xiàn)政務公開工作與日常工作的無縫銜接;三是不斷完善政務公開硬軟件建設，積極發(fā)揮網(wǎng)站、微信、微博等載體在資源整合、服務公眾方面的作用，擴大工商政務公開影響力和宣傳力。四是進一步拓展和深化政府信息公開的內(nèi)容。推進行政審批信息、政府責權(quán)清單信息、市場監(jiān)管執(zhí)法信息的公開工作。五是進一步完善工作機制。強化各行政部門的協(xié)作，建立橫向溝通協(xié)調(diào)機制，提升政府信息公開的準確性和權(quán)威性，推動我局信息公開工作再上新臺階。
行政管理的年度總結(jié)篇三
____年是我參加工作的第一年，再次期間我對自己的工作環(huán)境，性質(zhì)等方面進行了初步認識。了解了我的主要工作任務。在這一年里我作為管理人員對全標段進行質(zhì)量控制測量，在測量方面學習到很多實踐的東西。學習到很多施工特點，構(gòu)造物形態(tài)及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現(xiàn)過不應該有的差錯，例如在坐標的計算當中，忘記一些運算步驟，以至于一切還要重新計算。在儀器的操作當中技術(shù)不夠熟練，操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細，導致測量誤差偏大，造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中，讓我銘記在心，在我不斷的重復工作鍛煉中，不斷地提高我的操作技能。
在師傅的不斷耐心教導之中我認識到自己有很多的不足之處，才知道自己存在很大的惰性心理，存在很多的不良習慣。缺乏專業(yè)技能和工作經(jīng)驗。在一些細微的地方做的不夠嚴謹，導致自己走了很多彎路。
環(huán)顧自我，大而化之，馬馬虎虎的毛病隨處可見，古語有云：“千里之堤，毀于蟻穴”，強調(diào)的就是不要忽視細微之處，有條不紊，井然有序的習慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來的。
然而成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服困難，吸取教訓，積累工作經(jīng)驗，多向前輩學習請教，做好長期磨練的準備。在這時間緊任務重的____做好本職工作，努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務，與團隊相配合，團結(jié)協(xié)作，提高自我的團隊精神。
總結(jié)工作漏洞，爭取以更高的業(yè)務水平未公路建設事業(yè)服務。適應時代的發(fā)展需要，不斷地更新知識，為高等級奉獻更多的力量!
行政管理的年度總結(jié)篇四
是“十二五”規(guī)劃收官之年，年是“十三五”規(guī)劃開局之年。20市工商局堅持以深化改革、職能轉(zhuǎn)變統(tǒng)領(lǐng)全局，深入落實市委、市政府和省市局的決策部署，全面踐行黨的群眾路線教育實踐活動，認真落實“三嚴三實”要求，各項工作都取得了明顯成效。
一、立足注冊登記職能，服務全市經(jīng)濟發(fā)展。
1、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展，增加市場主體總量，繁榮區(qū)域經(jīng)濟。
今年以來，我局以促進市場主體增量，繁榮區(qū)域經(jīng)濟為目標，以推進工商登記制度改革為契機，貫徹落實河北省人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進“三證合一”、“一照一碼”登記制度改革工作的通知》精神，確?！叭C合一”、“一照一碼”登記制度改革落實到位，進一步解放思想，主動作為，不斷出臺新舉措，確保改革的順利推行。一是宣傳到位，組織工作人員開展多種形式的宣傳活動，向服務對象發(fā)放宣傳材料，提升社會各界對工商登記制度改革內(nèi)容的知曉度。二是服務到位，著力提升窗口人員的業(yè)務能力與綜合素質(zhì)，為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。三是責任到位，新的法律法規(guī)涉及內(nèi)容較多，面對新形勢，適應新常態(tài)，干部職工只有加強學習，心中有責，才能更好的依法履職。我局工作人員依靠嫻熟的政策業(yè)務水平，快捷的工作效率贏得了辦事群眾的滿意，贏得社會各界的贊譽。年，我市新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)1862戶，同比增長43。01%；外資企業(yè)15戶，同比增長7。24%；發(fā)展個體工商戶5010戶，同比增長38。36%。全市累計共有內(nèi)資企業(yè)7983戶，注冊資本為4334592。303萬元；外資企業(yè)（含外資企業(yè)分支機構(gòu)）共163戶，注冊資本為130101。55萬美元；個體工商戶29539戶，資金數(shù)額152712。814萬元。
2、貫徹落實《企業(yè)信息公示條例》規(guī)定，較好完成市場主體年報工作。
《企業(yè)信息公示條例》的實施，為扎實做好企業(yè)年報工作提供了保證。我局廣泛宣傳企業(yè)年報制度，在電視臺和燕郊電視臺作年報公告宣傳，利用手機短信提醒企業(yè)及時進行網(wǎng)上年報。同時，認真受理企業(yè)咨詢，幫助企業(yè)解決在年度報告工作中遇到的各種問題，為企業(yè)順利完成年報公示，提供政策保障。截至目前，我局轄區(qū)需年報企業(yè)6044戶，報送年報企業(yè)5327戶，年報率為86。89%。20個體工商戶應年報戶為25189戶，實際年報戶為18384戶，年報率72。95%，完成了省局下達的年報任務。
二、整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序取得新成效。
1、“紅盾護農(nóng)”行動取得實效。為切實保護農(nóng)民利益，維護正常的農(nóng)資市場秩序，按照xx市工商行政管理局“2015年紅盾護農(nóng)”行動的安排部署，全力做好紅盾護農(nóng)工作，制定了《市工商局2015年“紅盾護農(nóng)”工作實施方案》，明確了目標、重點及要求，明確職責分工。監(jiān)管人員各司其職，并層層簽訂農(nóng)資市場監(jiān)管責任狀，促進執(zhí)法到位；建立農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳和檔案，使分局對農(nóng)資經(jīng)營者的執(zhí)法監(jiān)管更加全面、到位；嚴格落實“兩帳兩票，一卡一書”等自律制度，嚴格落實種子留樣備查制度、積極推行誠信責任制度；嚴厲打擊走村串戶以及“送貨上門”的非法農(nóng)資游商，嚴把市場準入關(guān)，堅決查處取締無照經(jīng)營行為，嚴厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資行為。監(jiān)管工作中，各分局與農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了農(nóng)資經(jīng)營責任狀，明確經(jīng)營者的責任，強化經(jīng)營者的自律意識，自覺抵制坑農(nóng)害農(nóng)違法行為。搞好宣傳，營造氛圍，充分利用條幅、印發(fā)宣傳單等各種宣傳手段積極宣傳紅盾護農(nóng)工作，送法下鄉(xiāng)，送政策到農(nóng)家，大力營造紅盾護農(nóng)行動的輿論氛圍。
今年紅盾護農(nóng)集中執(zhí)法行動共出動執(zhí)法人員1640人次，每周檢查農(nóng)資戶298戶，共出動執(zhí)法車輛620臺次。
2、注冊商標專用權(quán)保護工作取得新進展。為實施商標戰(zhàn)略，增強企業(yè)的競爭力，促進我市經(jīng)濟健康發(fā)展。我局緊緊圍繞保護注冊商標專用權(quán)開展了一系列的商標法規(guī)宣傳、統(tǒng)一執(zhí)法行動，并取得了階段性成果。
3、打擊傳銷工作取得實效。為維護全市經(jīng)濟社會的和諧穩(wěn)定，有效遏制傳銷活動的回潮和蔓延，我局建立了打、防、控、管“四位一體”的長效機制，既側(cè)重打擊傳銷活動，又逐步加強了宣傳教育、日常監(jiān)管等工作，打破不良活動的滋生條件，將傳銷活動扼殺在萌芽狀態(tài)。2015年，我局執(zhí)法人員會同當?shù)嘏沙鏊?、打傳志愿者、反傳銷反洗腦人員、小區(qū)保安共同行動。共出動工商執(zhí)法人員610人次，打傳志愿者340人次，反傳銷反洗腦人員27人次，保安及物業(yè)人員26人次，執(zhí)法車輛240臺次。清查傳銷窩點156個，查封各類傳銷場所房屋992間，清查、遣返傳銷人員5356人，刑拘60人，解救被騙受害者24人。
4、12315消保維權(quán)是檢驗我們工作貼近民生，惠民、利民的最直接標準。局黨組對此項工作高度重視，采取多種有效措施保障12315工作順利開展，完善工作制度，加強人員配備，在12315受理窗口實行ab崗位責任制，真正實現(xiàn)了12315受理、處理的無縫鏈接。不斷發(fā)揚“及時受理，轉(zhuǎn)辦迅速，調(diào)解及時，查處快捷”的工作作風。完善12315節(jié)假日電話值班制度，無假日、無空檔、無拖延，最大限度的保障消費者及時有效進行申訴維權(quán)，2015年，我局12315平臺共受理消費者申訴328件，成功調(diào)解196件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1。95余萬元。更換新系統(tǒng)后，立案處理舉報15件，對于無照經(jīng)營的違法行為作出了相應的行政處罰。
三、助推全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出了新貢獻。
1。品牌“興農(nóng)興企”戰(zhàn)略扎實推進。我局把支持品牌戰(zhàn)略作為我市經(jīng)濟發(fā)展的重要著力點，通過多種方式加強商標法律法規(guī)的宣傳，提高經(jīng)營者的品牌意識，引導其積極注冊自主品牌。我們在工作中，重點培育，全程幫扶，加強指導，幫助企業(yè)完成申報注冊商標、商標轉(zhuǎn)讓許可、商標變更、商標續(xù)展工作。今年，我市有2家企業(yè)申報xx市知名商標，有4家企業(yè)申報河北省著名商標，我局幫助11家河北省著名商標企業(yè)辦理了著名商標延續(xù)手續(xù)。截至目前，我市共有中國馳名商標企業(yè)6家，河北省著名商標企業(yè)29家。
2。做好動產(chǎn)抵押登記工作。2015年，我局共受理動產(chǎn)抵押登記3份，辦理撤銷登記2份，有效為企業(yè)融資2573。358萬元。
3。促進就業(yè)與再就業(yè)取得新成績。認真貫徹擴大就業(yè)與再就業(yè)政策，在市場準入、政策支持、收費減免和優(yōu)化市場環(huán)境等方面提供優(yōu)惠政策，促進了經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)與再就業(yè)的`良性互動。今年以來共引導、支持300余個應屆大中專畢業(yè)生、待業(yè)人員在個體私營經(jīng)濟領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
四、隊伍建設成效顯著。
今年以來，我局以“三嚴三實”教育實踐活動為契機，努力抓好隊伍建設，加強思想政治工作，強化作風建設，為全面完成好各項工作提供保障。一是引導機關(guān)全體干部職工認清形勢，服從大局，轉(zhuǎn)變思維方式，把思想和精力集中到深化改革，轉(zhuǎn)變職能上來，集中到依法行政，履職盡責上來。二是加強作風建設，樹立作風建設永不言好、永不松懈、永遠在路上的意識，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及省市局黨組關(guān)于改進作風的各項工作，把克服“四風”貫徹始終。三是加強黨風廉政建設，時刻繃緊糾正“四風”這根弦，每位同志從自身做起，樹立大局觀念，從工作紀律、著裝、環(huán)境衛(wèi)生、工作狀態(tài)等方面嚴于律己，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。
2015年是“十二五”規(guī)劃收官之年，是“十三五”規(guī)劃開局之年。市工商局在“十二五”規(guī)劃這五年中，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以深化改革、職能轉(zhuǎn)變統(tǒng)領(lǐng)全局，深入落實市委、市政府和省市局的決策部署，全面踐行黨的群眾路線教育實踐活動，認真落實“三嚴三實”要求，各項工作都取得了明顯成效。
“十二五”期間，市工商局認真貫徹落實市委、市政府和省市局的工作部署，立足本職、服務大局，開拓創(chuàng)新、攻堅克難，全面履行工商職能，各項工作都取得明顯成效。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動工商登記制度改革取得新突破。
一是穩(wěn)步推進工商登記制度改革。全系統(tǒng)大膽創(chuàng)新，攻堅克難，積極探索推進工商登記制度改革。在上級單位的統(tǒng)一部署下，我局實施了注冊資本認繳制，企業(yè)年報公示制度，優(yōu)化了企業(yè)網(wǎng)上登記系統(tǒng)，構(gòu)建了企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。2015年，又全力實現(xiàn)“三證合一”，“一照一碼”注冊登記制度，推進了工商登記制度改革的步伐。
二是大力實現(xiàn)“寬進嚴管”。我局嚴格落實“八項”寬進措施，不斷推進注冊便利化。在放寬準入門檻的同時，全面貫徹“七項”嚴管要求，不斷強化后續(xù)監(jiān)管。將企業(yè)年檢制改為年報制，這是我國市場主體監(jiān)管的重大改革，也是一項全新的工作，通過年報制度，加強對市場主體的監(jiān)管。
三是逐步釋放工商登記制度改革紅利。充分發(fā)揮各類媒體特別是新媒體的作用，廣泛宣傳工商登記制度改革的相關(guān)政策，防止公眾對改革的非理性預期，營造良好的改革氛圍。認真做好動員部署、強化業(yè)務培訓、完善軟硬件支持等工作，力促政策落地?！笆濉逼陂g，全市共登記內(nèi)資企業(yè)5757戶，外資企業(yè)82戶，個體工商戶19760戶，我市工商登記制度改革工作進展快、成效明顯，繁榮了市場經(jīng)濟。
（二）服務創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級取得新成效。
一是助推市場主體提質(zhì)增量。逐步加快推進“一照一碼”登記制度改革，進一步推進企業(yè)注冊便利化。完善市場準入一條龍服務，實行首問負責制、預約延時服務制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、一審一核等項制度，使企業(yè)辦理提質(zhì)提速。
二是大力實施商標戰(zhàn)略。全方位宣傳新《商標法》，擴大新《商標法》的知曉度，宣傳商標知識產(chǎn)權(quán)保護工作，提高企業(yè)維權(quán)意識。加大馳著名商標培育發(fā)展工作，扎實推進品牌基地培育工作。截止目前，我市共有中國馳名商標企業(yè)6家，河北省著名商標企業(yè)29家。
三是強化部門服務職能作用。加強窗口建設，積極爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務窗口”，著力打造“效率高服務好”的工商隊伍。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極提高服務質(zhì)量。積極拓寬中小企業(yè)融資渠道，推動小微企業(yè)發(fā)展。
（三）強化監(jiān)管執(zhí)法，整頓規(guī)范市場秩序取得新成果。
一是大力加強重點領(lǐng)域執(zhí)法力度。以創(chuàng)新執(zhí)法體制為抓手，依托信息化技術(shù)，構(gòu)建“統(tǒng)一指揮、快速反應、運轉(zhuǎn)高效”的綜合執(zhí)法指揮平臺，推動行政執(zhí)法工作在大要案查辦、案件總量、執(zhí)法領(lǐng)域拓寬等方面取得新突破。
二是加大打擊不良活動力度，建立“打、防、控、管”四位一體的打擊傳銷長效機制，有效地遏制了傳銷活動的回潮和蔓延，維護了全市經(jīng)濟社會的和諧穩(wěn)定。
三是努力推進綜治維穩(wěn)工作。積極參與安全生產(chǎn)大檢查、掃黃打非凈網(wǎng)行動、查處取締無照經(jīng)營等行動，較好地完成了各項任務。
（四）關(guān)注民生熱點，消費者權(quán)益保護工作有了新提升。
一是創(chuàng)新消費維權(quán)工作機制。依托12315平臺，大幅提升工作效能，深入開展12315消費維權(quán)與宏觀經(jīng)濟形勢、市場秩序狀況內(nèi)在關(guān)聯(lián)關(guān)系的研究，加強對消費維權(quán)客觀規(guī)律的認識，努力構(gòu)建大數(shù)據(jù)視野下的決策支撐機制、信息研判機制、市場監(jiān)管機制和消費維權(quán)預警機制。
二是加大行政執(zhí)法力度，提高市場監(jiān)管水平。針對重點監(jiān)管商品，開展全市范圍內(nèi)的商品質(zhì)量監(jiān)測抽查；對于重點領(lǐng)域，開展集中專項整治，建立事中事后監(jiān)管機制；對侵害消費者權(quán)益的企業(yè)，開展行政約談，督促其履行經(jīng)營者的社會責任。
三是加大維權(quán)法律宣傳力度。圍繞新《消法》實施，組織集中培訓，提高干部消保維權(quán)工作能力。結(jié)合“五進”工作，依托電視、報刊、網(wǎng)絡等媒介，開展“消費與民生”、“消費與安全”為主題的宣傳活動，努力在全社會營造學消法、用消法、守消法的良好氛圍。
（五）扎實轉(zhuǎn)變作風，隊伍建設和基礎(chǔ)工作得到新加強。
我局認真踐行以“為民務實清廉”為主題的黨的群眾路線，以整治“四風”為重點，在全局掀起反“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”的運動，全力加強班子和隊伍建設。通過加強學習、完善制度、健全體制機制、強化教育培訓，開展工商文化活動等多種有效措施，提升了素質(zhì)、樹立了形象，各級班子和整個隊伍建設水平得到了很大提高。大力加強系統(tǒng)黨風廉政建設，嚴格執(zhí)行“一崗雙責”和“責任追究制”，積極開展“三嚴三實”專題教育活動，與各基層主要負責人簽訂黨風廉政建設責任狀，形成一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的整體工作局面。積極推行政務公開、政務信息公開、面向管理服務對象述職述廉、陽光接訪等活動。
“十二五”期間，我局全體干部職工奮發(fā)有為、辛勤工作，取得了可喜的成績，在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，當前工商管理工作還存在一些問題和不足，在下一個五年計劃中，我局會查找不足，不斷突破，全力推進經(jīng)濟發(fā)展。
今年以來，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導和市局的精心指導下，我局以黨的十八大精神為指導，以“解放思想大討論”活動為載體，進一步深化措施、規(guī)范管理、強化服務，有力地服務了全縣的經(jīng)濟發(fā)展，推進了全縣社會穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況述職如下：
一、2015年重點工作。
（一）以“六五”普法驗收為契機，進一步推進普法依法治理工作。
今年是“六五”普法總結(jié)驗收年，我局圍繞維護社會穩(wěn)定開展普法工作，積極增強公民崇尚法治的意識，“六五”普法已順利通過全市檢查驗收。一是完善中小學法制副校長。今年我局加快推進力度，進一步加強對青少年學生的法制教育，完善法制副校長工作人員、制度，為每一個學校聘任一名兼職法制副校長，能夠根據(jù)青少年的特點和身邊的典型案例有針對性地開展青少年法制宣傳教育。二是配齊配足法律顧問。為進一步深化法律進農(nóng)村、社區(qū)，年初我局建立“十戶普法宣傳員”制度，向群眾宣傳各種法律知識。同時大力推行“一村一法律顧問”制度，我縣366個行政村，配備村級法律顧問391人，主要由大學生村官或者村主任組成，同時在政法委的協(xié)調(diào)下，從政法部門抽調(diào)了70名政法干警充實到重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村充當村居法律顧問，政府部門全部聘請了政府法律顧問。三是斥巨資制作服務宣傳牌。年初，我局投資8萬余元為全縣各個行政村、街道制作了395塊法律宣傳服務牌，將法律告知百姓。四是繼續(xù)完善法制進景區(qū)工作。繼續(xù)充實和維護了現(xiàn)有的法制景區(qū)、法制公園、法制長廊等法制文化宣傳陣地，在中都草原度假村成立了人民調(diào)解室，為游客提供了方便。
（二）以構(gòu)建和諧社會為重點，進一步提升法律服務能力。
我局不斷完善法律服務功能，組織律師事務所、公證處、法律援助機構(gòu)，積極開展公益法律活動，營造依法辦事法治氛圍。一是延伸法律援助渠道。為進一步構(gòu)建全縣法律援助工作網(wǎng)絡，今年在武裝部、民政局新建法律援助工作站2個。截止目前，全縣共建立法律援助工作站31個，法律援助聯(lián)絡點396個，配備法律援助聯(lián)絡員500余名，實現(xiàn)了站點全覆蓋。今年法律援助中心繼續(xù)加大農(nóng)民工討薪法律援助工作力度，放寬對農(nóng)民工申請法律援助經(jīng)濟困難審查標準，對農(nóng)民工支付勞動報酬、工傷賠償和群體性農(nóng)民工維權(quán)案件，一律給予法律援助，不再審查經(jīng)濟困難條件。截至目前，共辦理農(nóng)民工討薪法律援助案件130件，涉及金額共計100余萬元，有效維護了社會穩(wěn)定。比較典型的有小二臺農(nóng)民拖欠甜菜款案件，田禾幼兒園教師工資拖欠案。二是進一步拓展律師服務職能。鴻義律師事務所除認真辦理好當事人委托的法律事務外，集中精力，將服務的重點延伸到全縣的經(jīng)濟關(guān)系和社會事務中，幫助政府處理王果花狀告縣政府的訴訟案、調(diào)解饅頭營鄉(xiāng)政府關(guān)于二圪塄存租地租金分配爭議、處理清華怡園及北大家園業(yè)主訴訟案，有力地防范了社會不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。截至目前，全縣律師共辦理民事案件402件，刑事案件36件，解答法律咨詢1500余人次，為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務。三是拓寬公證服務領(lǐng)域。以“三化一建設”為抓手，拓展服務領(lǐng)域，強化公證公信力。2015年對xx市農(nóng)業(yè)科學院申請辦理的農(nóng)作物測產(chǎn)現(xiàn)場進行了監(jiān)督公證、對張北信達村鎮(zhèn)銀行借款合同賦予強制執(zhí)行效力進行公證、對xx市察北政務服務中心施工安裝的led顯示器進行證據(jù)保全。截止目前，公證處共辦理各類公證事項527件，其中，國內(nèi)民事公證435件，國內(nèi)經(jīng)濟公證92件，解答法律咨詢1200余人次。四是建立法律服務中心。在新建的辦公樓成立了法律服務中心，辦公樓搬遷以后，法律服務中心開始正常運轉(zhuǎn)。
（三）以加大人民調(diào)解工作力度起點，努力維護社會和諧穩(wěn)定。
一是配備“民調(diào)通”。在鞏固市縣鄉(xiāng)村四級人民調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，我局緊緊抓住“兩委”換屆時機，調(diào)整充實基層調(diào)解員隊伍。先在張北鎮(zhèn)、二臺鎮(zhèn)、郝家營鄉(xiāng)、饅頭營鄉(xiāng)四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了人民調(diào)解信息化工作平臺應用試點，為143名調(diào)解員配備了“民調(diào)通”，便于調(diào)解員開展工作。二是落實“以案定補”制度。在原有調(diào)解員每調(diào)解一個案子，給予補助30元的基礎(chǔ)上，今年調(diào)整為分等級給補助，即一般的給予20元、中等的50元、難度較大的100元，并實行案件評定制度。三是增加專業(yè)調(diào)委會。我局重點扶持和幫助專業(yè)調(diào)委會建設，今年在民樂街社區(qū)成立了以個人名字命名的“志先調(diào)解室”，在原有五大專業(yè)調(diào)委會（交通事故、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動保障、環(huán)境保護、征地拆遷）的基礎(chǔ)上，又成立了食品藥品安全和消費者權(quán)益保障兩大專業(yè)調(diào)委會。今年以來，全縣各級人民調(diào)解組織共排查調(diào)處各類矛盾糾紛1163起，調(diào)解成功1127起，調(diào)解成功率達96。9%，有力地促進全縣社會的和諧穩(wěn)定。
（四）以加強特殊人群管理為載體，深入推進社會管理創(chuàng)新。
一是開展大聯(lián)查活動。在做好常規(guī)工作的同時，年初與縣檢察院監(jiān)所科組成檢查組，進行了聯(lián)合大檢查，采取聽取匯報、查看檔案材料、走訪部分社區(qū)矯正人員的方式抽查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，對不按時匯報的給予口頭教育，對有關(guān)機、停機現(xiàn)象的給予警告。二是擬新建社區(qū)矯正中心。我局今年擬在張北鎮(zhèn)馬蓮灘舊小學新建一處社區(qū)矯正中心，中心在小學舊址上進行擴模和改建。該中心的建立，匯集了我縣社區(qū)矯正人員集中入矯、集中教育、心理疏導、情緒宣泄、公益勞動、期滿解矯、動態(tài)監(jiān)管等一體化管理教育手段于一身的工作機制。三是開展警示教育活動。組織矯正人員在張北鎮(zhèn)和二臺鎮(zhèn)舉行了教育大會，采取學習法律知識、觀看警示影片等形式對矯正人員教育和警示。按照國家的要求，我局對符合要求的矯正人員進行了特赦，2人已宣告釋放。
（六）以“政法網(wǎng)絡大講堂”為出發(fā)點，進一步加強隊伍建設和黨風廉政建設。
省政法委開展的政法網(wǎng)絡大講堂以來，我局高度重視，集中組織積極參與，在確保中層以上干部全體到會參訓的同時，要求我局各科室沒有其他任務的同志也要參加。同時，我局要求在大講堂結(jié)束后，班子成員要依次暢談心得體會，要求每名參訓干警做好筆記，談談心得體會，大家共同交流學習。上半年，我局加強了領(lǐng)導班子黨風廉政建設主體責任制，落實“一把手”“四不直接”的要求，明確領(lǐng)導分工并公示上墻，嚴格執(zhí)行中央的八項規(guī)定，打造司法行政系統(tǒng)清正廉潔的良好形象。
二、20工作謀劃。
（一）普法依法治理工作。
2016年是實施“七五”普法規(guī)劃的啟動年，結(jié)合工作實際，在一如既往的抓好法律進景區(qū)工作的同時，協(xié)調(diào)各成員單位認真做好法律宣傳工作；利用法制副校長這支隊伍，加大對中小學生的法律宣傳力度。
（二）人民調(diào)解工作。
（三）社區(qū)矯正工作。
進一步完善幫扶機制，對乞討流浪、生活無著、需外出謀生、父母不在身邊的未成年人等特殊矯正人員，探索特殊的監(jiān)管辦法，在做好銜接管控的基礎(chǔ)上，開展經(jīng)常性走訪入戶工作，掌握第一手情況，解決實際困難，切實減少與社會抵抗的不良情緒；建立特殊人群過渡性安置培訓基地，開展就業(yè)技能培訓，幫助其順利回歸社會。
（四）法律服務工作。
加強改進公證、法律援助和律師工作，嚴格開展案件評查，落實相關(guān)法律制度。抓好法律援助工作站的規(guī)范化建設，進一步降低法律援助門檻，擴大法律援助延伸面，將受援人群拓展至低收入群體，重點加強對軍人軍屬和涉法涉訴案件申訴人法律援助。進一步完善法律顧問制度，組織律師隊伍圍繞政府決策部署、重大項目、疑難信訪案件，分類別、分層次提供法律支持和社會穩(wěn)定風險評估。健全公證辦證規(guī)則、程序，完善上門服務、一次性告知等服務制度，規(guī)范窗口辦證流程，樹立規(guī)范、文明、效率、誠信的窗口形象。
行政管理的年度總結(jié)篇五
2020年，我局認真貫徹落實政府信息公開條例和中省市決策部署，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，扎實推進政府信息公開，保障了社會公眾對工商行政管理工作的知情權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，較好地實現(xiàn)了“讓信息多說話，讓群眾少跑腿”，有力提升了政府公信力，推動了我局依法行政、服務型工商的建設。
一是建立完善日常運行機制。更新制定了《xx市工商行政管理局門戶網(wǎng)站管理辦法》，明確信息公開的工作任務、機構(gòu)職責、公開的范圍、程序、方式、監(jiān)督檢查和獎懲等，確保政府信息公開工作依法、規(guī)范、有序進行。建立主要領(lǐng)導掛帥，分管領(lǐng)導具體抓，辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各科室各負其責的工作格局，進一步加強政府信息公開工作的組織保障。
二是完善督查考評機制。按照市政府的要求，認真核對指標，對門戶網(wǎng)站進行了自查，結(jié)合查出的問題，及時進行整改，按要求完善網(wǎng)站整體建設，確保信息公開準確、及時、規(guī)范、完整。加大日常督查力度，對全系統(tǒng)政府信息公開信息進行檢查，指出問題并要求相關(guān)科室提出整改意見。
三是完善網(wǎng)上信息公開和服務平臺。2020年我局對門戶網(wǎng)站進行了改版升級，設置了政務公開、辦事指南、法律法規(guī)、已申請公開等8個版塊，及時更新門戶網(wǎng)站內(nèi)容，網(wǎng)站不存在空白欄目，不存在長期不更新欄目，圖片、附件、外部鏈接等能夠正常訪問，不存在嚴重錯誤，將門戶網(wǎng)站建設成信息公開的主渠道。2020年，通過門戶網(wǎng)站主動公開信息236條。
四是善于借助社會平臺。2020年在xx日報、電視臺等大眾媒體上刊登各類宣傳報道，充分利用消費者權(quán)益保護日、法制宣傳日等開展法制宣傳活動，發(fā)放各種資料5.1萬冊，向社會宣傳、解讀商事制度改革、積極推進簡易注銷登記改革、深化政府信息公開工作。
行政管理的年度總結(jié)篇六
我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術(shù)通過靈活有效的教學方法傳授給學生，以提高學生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法?，F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學，重視教學內(nèi)容研究、輕視教學方法研究的傾向，改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟改革、政府機構(gòu)改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術(shù)型向應用型、操作型人才轉(zhuǎn)變，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養(yǎng)來看，課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式，這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征，所培養(yǎng)出來的學生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題，難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學方法，加強實踐教學勢在必行。
隨著電子政務技術(shù)的發(fā)展，對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高，而行政管理專業(yè)的本科實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱，主要的實踐教學為進行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習，集中實踐教學環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài)，不能適應現(xiàn)代行政管理工作的需要，這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學方法，嘗試新的教學方法，以適應現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認為進行行政管理學教學方法的改革，應著力把握以下原則。
第一，以學生為本，培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中，讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學要以學生為中心，尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學，針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題，精練課堂教學內(nèi)容，突出講授課程的重點、難點和熱點，提高教學效果，并培育民主和諧的教學氛圍，提高學生參與課堂教學的積極性，促進學生身心全面發(fā)展，為社會的進步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二，理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學既是一門基礎(chǔ)性理論學科，也是一門實用性很強的應用型學科，因此，行政管理教學必須時刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實踐進程，注重理論聯(lián)系實際，并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新，授課內(nèi)容要盡可能反映本學科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài)，保持教學內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步，使教學內(nèi)容常新，更新教學方法，使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感，適應信息社會發(fā)展的需要。
第三，注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率，遵守教學方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學實踐中的重要原則，也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實際運作中的低投入和高產(chǎn)出，增強時間觀念，提高效率，適應現(xiàn)代政府提高行政效能的要求，也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四，堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡，以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說，行政管理教學活動的設計和組織，除要考慮具體要素的改進和完善外，更應從總體上關(guān)注行政管理教學各要素問的良好組合和協(xié)調(diào)，以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性，有其特長和獨特價值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式；另一方面，應根據(jù)具體的行政管理教學任務和實際條件，應用不同的教學方式，克服教學方法局部、僵化做法，揚長避短，綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結(jié)構(gòu)。
行政管理的年度總結(jié)篇七
2011年，行政管理部在公司高管的堅強領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司“擴總量、增效益”的首要目標，深入貫徹落實公司的各項規(guī)章制度，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，逐步提升服務水平，提高工作標準，扎實推進各項工作，確保了迎淮檢查、水務論壇、創(chuàng)城驗收等一系列活動的順利完成?，F(xiàn)將行政管理部全年工作總結(jié)如下：
一、強化服務意識提升服務水平。
行政管理部作為綜合服務部門，為更好地貼近基層、服務基層，今年6月份，專門向公司各單位、部門發(fā)放了《工作征求意見書》，并將征集的21條建議和意見進行匯總，召集部門員工召開專題會議進行探討，對提出的意見和建議認真整改落實。
待參觀考察40余次，接收上級文件100余份，印制公司文件280余份，處理傳真500余份，復印材料8000余份，發(fā)放辦公用品1500余件，安排車輛5000余次，后勤維修160余次，認真做好服務和后勤保障工作。從泗水務虛會、迎淮檢查到水務論壇、創(chuàng)城驗收等一系列活動的相繼開展，行政管理部全體員工高標準、嚴要求，周密組織，合理安排，從車輛安排到后勤服務都爭取做到盡善盡美。特別是7月份公司承辦的城市水務發(fā)展主題（濟寧）論壇，是迄今為止公司承辦的層次最高、規(guī)模最大、范圍最廣的全國性會議，這對行政管理部全體員工來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。在公司高管的指導下，學習借鑒國內(nèi)大型會議組織的成功經(jīng)驗，召集部門人員召開多次專題會議，就參會人員的邀請、會議內(nèi)場、外場的布置、參會人員的食宿安排、接機接站等具體工作進行了細致的謀劃和統(tǒng)籌安排，做到層層分解任務、責任落實到人，向參會人員充分展示了公司良好的企業(yè)形象。通過幾次活動的鍛煉，行政管理部練就了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊伍。
二、把握工作重心狠抓工作落實。
為確保部門工作全面推進和提升，部門負責人帶領(lǐng)部門員工對工作中的重點、難點逐一進行研究，形成集思廣益、群策群力的良好氛圍。對工作中出現(xiàn)的短板及時提升，讓管理的觸角深入到每一個工作細節(jié)。
和安全駕駛技能，先后三次邀請交警部門對駕駛員進行了大型交通安全知識講座，取得了良好的成效，公司車輛全年無重大責任交通事故。一人被授予“省級交通安全之星”稱號，兩人獲得公司評選的“十佳復轉(zhuǎn)軍人”稱號，近期公司將爭取“省級交通安全先進單位”的評選。
污泥運輸車隊擔負污水分公司污泥清運任務，今年以來，污泥未得到有序合理處理處置，為了確保污水分公司正常運營，行政管理部配合污水分公司多方尋找污泥處理處置的途徑，深入一線進行調(diào)查論證工作，積極探尋污泥處理的新方式、新技術(shù)。2011年污泥運輸車隊共清運污泥51600余噸，累計行駛20多萬公里，確保了污水分公司穩(wěn)定運行。
按照公司工作部署，行政管理部從標準化、規(guī)范化、精細化管理的角度入手，對部門內(nèi)十九個二級工作流程進行了全面的梳理和優(yōu)化，并由人力資源部組織，公司高管及有關(guān)部門對流程進行了科學細致的分析。目前，部門的每項工作都有章可依，以最科學、最快捷的途徑做好各項工作。
今年八月份，為體現(xiàn)專業(yè)化管理，污水分公司餐廳由行政部管理，為了改善廣大員工的就餐環(huán)境與飯菜質(zhì)量，行政管理部對污水分公司餐廳進行了整理改造，優(yōu)化工作流程，提高飯菜質(zhì)量，目前，整個餐廳清潔明亮，工作有序，飯菜可口，得到了污水分公司廣大員工的認可。
今年冬季，根據(jù)上級部門的要求，污水分公司取暖鍋爐將停。
止使用，為了讓污水分公司、水質(zhì)化驗中心等單位的員工及時用上電暖氣，行政管理部工作人員加班加點，趕在降溫前將電暖氣送到辦公室，并為制水分公司購置了取暖煤，解決了冬季取暖問題。
三、深入挖潛厲行節(jié)約取得明顯效果。
行政管理部發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，多措并舉，厲行節(jié)約，積極推進節(jié)約型企業(yè)的建設。污泥運輸車隊充分發(fā)揮駕駛員的個人能動性，利用現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人才帶動全體駕駛員，對車輛的保養(yǎng)和小型維修自己動手完成，一年來為公司節(jié)約維修、保養(yǎng)資金50000多元，不僅節(jié)約了支出，還提高了團隊的專業(yè)技能和人員素質(zhì)。
對車輛的使用和燃油的管理更是嚴格細致，堅決執(zhí)行《辦公用車管理制度》、《車輛燃油管理制度》和《車輛衛(wèi)生檢查評比制度》，定期核定車輛的平均油耗，嚴防各個環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕“人情油”、“公車私用”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
業(yè)務接待執(zhí)行《派餐單》制度，并制定《業(yè)務接待細則》，對業(yè)務接待分級管理，對陪餐人數(shù)、餐費、酒水標準都進行了詳細化分，為了減少用餐支出，行政管理部低價批發(fā)來酒水提供給需要業(yè)務接待的單位、部門，為公司節(jié)約了大批資金。
工作需要之外刊物的征訂，為公司節(jié)約近萬元，總比減少20%的費用支出。
四、做好后勤管理服務發(fā)揮房產(chǎn)資源效益最大化。
加強對公司房屋資產(chǎn)的管理，根據(jù)公司各單位部門提報的房屋維修計劃，后勤服務中心深入到各值班點、泵房，明確維修項目，制定維修計劃，針對夏季雨水大的特點，及時對有漏雨隱患的房頂做防水處理，保證了電氣設備的正常運行。為最大限度地為公司節(jié)約資金，后勤服務中心對公司所有的維修項目統(tǒng)籌安排，堅持能自己修的全部自己解決，污水分公司東側(cè)護欄的制作，由后勤服務中心自行設計、采購、安裝，比原上報資金計劃節(jié)約一萬多元。為使房屋資產(chǎn)的效益最大化，后勤服務中心收回了西紅廟井院落，并進行了整理和出租，重新安裝電表、水表嚴格按標準收費。對紅星井、紡織井、學校井、淀粉井使用情況進行了梳理，重新簽訂出租合同按時收繳房租，對部分老舊變壓器進行了銷戶。積極與正通、正源、金水公司等單位進行溝通，完成了掛表打鉛封，并進行每月定期收交電費，匯總后交供電局。配合計劃財務部做好固定資產(chǎn)的清查和報廢工作，2011年共報廢6部維修費用高、使用效率低的車輛，對所轄資產(chǎn)深入細致地盤查，提到了資產(chǎn)利用率，避免了資產(chǎn)閑置。
五、存在的不足和下步工作措施。
行政管理部各項工作雖然取得了一定成績，但離領(lǐng)導的要求是仍有很大差距，主要表現(xiàn)在：
一是學習氛圍不濃，業(yè)務知識學習不夠系統(tǒng)，只滿足于現(xiàn)實工作需要，要進一步認識到當前實際工作當中存在的不足，有針對性的相關(guān)業(yè)務知識，逐步提升工作能力。
二是工作標準、服務意識有待進一步提高，要緊跟公司總體工作要求，結(jié)合本部門工作實際，事事做到高標準、嚴要求。
三是細節(jié)管理需要再上新臺階，行政部工作事無巨細，要嚴格按照公司制度和工作流程的要求，各項工作認真抓好落實。
四是部門內(nèi)部信息溝通不到位，要進一步堅持好早例會制度，使之成為各版塊工作信息交流的平臺，有效推進各項工作順利開展。
五是專業(yè)技能培訓有待進一步加強，針對部門工作特點，制定培訓計劃，采取“走出去，請進來”的辦法，力求培訓的實效性，切實提高員工的技術(shù)素質(zhì)。
2012年，行政管理部將與各單位、部門一起，秉承“變革、創(chuàng)新、發(fā)展、突破”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞公司下達的各項任務目標，開拓進取、扎實工作，不斷創(chuàng)造新的佳績，推進公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
二〇一一年十二月十日。
行政管理的年度總結(jié)篇八
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××年度，在市局和××管委的正確領(lǐng)導下，分局牢固樹立發(fā)展是第一要務的觀念，以優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為根本目的，以“行風建設年”活動為主線，狠抓隊伍建設，強化市場監(jiān)管，提高服務水平，深入開展以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為中心的各項工作，取得了一定的成績。
××年度主要工作情況
（一）立足職能，積極主動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作不斷深入開展
為進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅持高標準、嚴要求，從而較好地維護了景區(qū)市場秩序。
首先加強了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際，嚴把商品質(zhì)量關(guān)，實行了四項制度。一是實行商品上市準入制度。經(jīng)營者購進商品后，要向所在工商所報告，由工商所進行檢驗，合格后方準許上柜銷售，并登記歸檔；二是實行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴展到了整個經(jīng)營過程，增強了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識，從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標準。四是實行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責任書》，加強了經(jīng)營者的自律意識。四項制度的實施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴重損害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來是監(jiān)管工作的難點之一。我局受領(lǐng)任務后，及時調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動，局領(lǐng)導、機關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時至晚18時死盯死守，尤其是××工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時，市文明辦××主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領(lǐng)導的一致好評。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進行了精減，通過培訓、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對攝像服務進行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務質(zhì)量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達5年的大衣，強制銷毀。每次租賃后的'大衣必須消毒，并標明“已消毒”字樣。還制定了大衣標記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺進行專題報道。
四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度。××年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點、難點問題，嚴肅查處了一批違法經(jīng)營行為，涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學物品、制售假劣蜂蜜、擅自設立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會各界的好評，被中央、盛市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護單位,××附近,排除了一枚定時炸彈為題進行了報道。較好地樹立了執(zhí)法。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準確、處罰得當。沒發(fā)生一起行政復議和訴訟案件。
（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進一步加大
一年來，全局積極響應各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設“誠信××”的決定，堅持執(zhí)法就是服務的理念，大力倡導文明執(zhí)法、熱情服務。以實際行動做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
一是做好消費者合法權(quán)益保護工作。為高效快捷處結(jié)消費糾紛，維護中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實行了分局（消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會）、投訴站聯(lián)動處結(jié)機制，加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開了規(guī)范經(jīng)營秩序動員暨××年度消費者滿意單位表彰大會，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導、各景區(qū)、經(jīng)營網(wǎng)點負責人參加了會議，收到很好的社會效果。開展了市級消費者滿意單位的評選及申報工作，增強了經(jīng)營者的誠信意識。工作中推行了“消費投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫龋艿搅耸新霉芪⑹屑偃章糜沃笓]部的好評，其經(jīng)驗被省電視臺報道，并在市局工作簡報轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金2000余元，為游客挽回經(jīng)濟損失３萬余元。
行政管理的年度總結(jié)篇九
一要加快推進綜合行政執(zhí)法體制改革。下一步，要繼續(xù)保持改革韌勁，聚集用力，重點攻堅，努力建成權(quán)責清晰、運轉(zhuǎn)順暢、執(zhí)法有力的綜合執(zhí)法新體制。第一，權(quán)責邊界要清晰。要明確各相關(guān)單位的工作職責，厘清權(quán)責邊界，在職責上做到分工合理，從機制上盡量減少工作交叉。職能處室要落實主體責任，加強源頭監(jiān)管，依法履行政策制定、審查審批、批后監(jiān)管、業(yè)務指導等職責;綜合行政執(zhí)法機構(gòu)要依法履行行政處罰及其相關(guān)行政監(jiān)督檢查、行政強制措施等后續(xù)監(jiān)管職責。第二，業(yè)務流轉(zhuǎn)要順暢。要進一步理順市局內(nèi)部、市局與區(qū)縣局、區(qū)縣局內(nèi)部、工商系統(tǒng)與外部單位之間的關(guān)系，加強業(yè)務流轉(zhuǎn)的“起承轉(zhuǎn)合”，細化各單位之間承接、分流、銜接、配合的程序，實現(xiàn)資源共享、案源互通、內(nèi)外聯(lián)動。第三，執(zhí)法辦案要有力。執(zhí)法辦案是最有效的監(jiān)管手段。統(tǒng)領(lǐng)全系統(tǒng)綜合執(zhí)法辦案工作，推動全市工商和市場監(jiān)管部門執(zhí)法辦案提質(zhì)、增效、上水平。
二要深入推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管?！半p隨機、一公開”是監(jiān)管理念、監(jiān)管方式的深刻變革，是實現(xiàn)“管”的更好的重要抓手，今年要進一步加大推進力度，進一步提升“雙隨機、一公開”監(jiān)管規(guī)范化、標準化水平。在做好雙隨機的同時，要堅持問題導向，進一步完善監(jiān)管方式方法，對群眾投訴舉報、大數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)辦交辦或工商部門通過其他手段掌握的違法違規(guī)線索、案件等，依職權(quán)開展核查和處理，提高監(jiān)管的針對性、有效性。要結(jié)合“雙隨機”抽查監(jiān)管新方式，合理推進日常抽查監(jiān)管工作提質(zhì)增效，促進履職到位。要理清政府與市場的關(guān)系，強化企業(yè)的主體責任，明確政府部門監(jiān)管職責的法律邊界。要注重公開透明，強化執(zhí)法信息公開化，把市場監(jiān)管放在陽光下運行。
三要加強重點領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。要落實行政執(zhí)法信息公示暫行辦法等三項制度，規(guī)范行政執(zhí)法行為。加強競爭執(zhí)法工作，落實新修訂的《反不正當競爭法》，以混淆仿冒侵權(quán)、商業(yè)賄賂、互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭等為重點，深入開展執(zhí)法工作。嚴厲打擊各種形式的傳銷行為，廣泛開展無傳銷社區(qū)和無傳銷網(wǎng)絡平臺創(chuàng)建工作。優(yōu)化網(wǎng)絡市場監(jiān)管，建立網(wǎng)絡監(jiān)管聯(lián)席會議制度，推進網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)創(chuàng)建，深入開展2020網(wǎng)監(jiān)專項行動。繼續(xù)做好年度精品農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建活動。加強農(nóng)資市場監(jiān)管。加強不公平合同格式條款整治。繼續(xù)抓好廣告產(chǎn)業(yè)園和廣告產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設。做好第三屆濟南市公益廣告大賽活動。開展互聯(lián)網(wǎng)廣告專項整治。落實大氣污染防治十大措施，牽頭開展好煤炭經(jīng)營專項整治工作，完成好成品油抽檢任務。
行政管理的年度總結(jié)篇十
伍組織化、經(jīng)紀活動規(guī)范化，充分發(fā)揮農(nóng)村經(jīng)紀人在農(nóng)民專業(yè)合作社中的帶頭作用，積極推動農(nóng)村經(jīng)紀人向農(nóng)民專業(yè)合作社、企業(yè)化方向發(fā)展，著力打造出一批市場競爭力強的高素質(zhì)農(nóng)村經(jīng)紀人，引導向品牌化、規(guī)?；⒔M織化發(fā)展。重點培育和發(fā)展糧食、水果、蔬菜、畜牧經(jīng)紀人，依托城市批發(fā)市場為當?shù)貎?yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品廣辟銷售渠道，切實解決農(nóng)民“賣難”問題，進一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。采取“兩立足、四加強”措施，積極培育農(nóng)村經(jīng)紀人，為幫助搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、推動全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)造了有利條件。
一、立足職能熱情服務。
為支持農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍發(fā)展，市局要求各級工商機關(guān)簡化辦事程序，建立農(nóng)村經(jīng)紀人登記注冊的.綠色通道，指定專人負責幫助申請人填寫表格、草擬章程并幫助準備其他申請材料；實行預約服務、上門輔導，及時解決申請人提出的有關(guān)問題；只要手續(xù)齊全，當場核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，并免收工本費。
針對不同行業(yè)農(nóng)村經(jīng)紀人在簽訂同類經(jīng)紀合同時“行規(guī)”不同的問題，基層工商部所加強對蔬菜購銷合同、水果購銷合同、生豬購銷合同等多種合同示范性指導，既保護農(nóng)戶的合法權(quán)益，又保護經(jīng)紀人的合法權(quán)益；普遍向企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀人和訂單農(nóng)戶免費發(fā)放合同示范文本，并對合同的訂立及履行情況將實行全程跟蹤；根據(jù)合同訂立情況，及時歸納出合同權(quán)利、義務方面的要點，幫助企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀人根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，及時完善制度或者調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營策略，以做到誠信履約。
二、加強農(nóng)村經(jīng)紀人培訓，支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
中國大學網(wǎng)
行政管理的年度總結(jié)篇十一
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2019年6月23日，我正式踏上了工作崗位，成為了x工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院這個大家庭中的一員。半年來，在院領(lǐng)導的關(guān)愛和辦公室同事的幫助、照顧之下，我完成了從一名大學畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學到了很多嶄新的知識，完成了一定的工作任務。總體來說，自入職以來我完成了兩方面的工作內(nèi)容。一方面，作為一名行政管理人員，我立足于本職工作，服從領(lǐng)導安排、服務廣大師生，把任務做細做實；另一方面，作為一名新入職的教育工作者，我學習基本工作技能，擴大工作半徑、發(fā)散工作思維，把事情做新做精。
一、加強理論學習，增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
入職以來，我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學習活動，并通過學校下發(fā)的各種政治學習資料，以及網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；進一步強化遵紀守法意識，加強法律知識的積累；以“敬業(yè)樂群”作為自己行動的指引，愛崗敬業(yè)，增強自己的責任感和事業(yè)心，積極主動學習崗位專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，提高工作效率。
二、注重求真務實，提高工作能力
作為一名高校行政管理人員，既要面對日常工作中的小事，也會接觸到關(guān)涉學校利益的重大事件，甚至有些時候，各種瑣事紛繁復雜，看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來，在此方面我積極鍛煉自己，求真務實，提高工作能力。
首先，小事精細。高校行政人員要力求“把小事做細，把細事做透”。入職以來，我以此為標準來要求自己，不斷提高工作能力，將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標點。與此同時，我認識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動，“及時跟進”。在領(lǐng)導和同事的幫助下，我逐漸適應了高校的工作節(jié)奏，并能夠全身心地投入其中。
其次，大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了2019年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估，事關(guān)學校命運和長遠發(fā)展，全校上下一心，眾志成城。在緊張的迎評工作中，對于分配給我的任務，我能夠盡己所能，保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前，我能夠保持冷靜和沉穩(wěn)，對于超出自己能力范圍的事情，積極尋求領(lǐng)導的支持和幫助，保證工作任務的順利進行。接待前來視察的上級領(lǐng)導和來訪的兄弟院?？疾烊藛T時，能夠做到熱情大方、細致周到，致力于學院工作的開展。
最后，瑣事有序。行政工作瑣碎，為了搞好工作，我積極向領(lǐng)導請教、向同事學習、并進行摸索實踐，力爭在最短的時間里熟悉學院的工作內(nèi)容，明確工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務。
三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作
入職以來，我立足本職并積極參與學院其它工作的開展。工作投入，熱心為大家服務；遵守紀律，保證按時出勤；堅守崗位，有效利用工作時間；需要加班時按時加班加點，保證任務的按時完成。
首先，辦公室日常工作求細求穩(wěn)。
其一，協(xié)助辦公室主任做好本年度學院各類公文的接收、登記、上報、下發(fā)等工作，并把未整理的文件按類別整理歸檔，以期為文件查閱工作提供方便。其二，做好各類信件的`收發(fā)工作，收到來信后能夠及時發(fā)出通知，并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三，做好公章和公物的管理工作。嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，做好公章使用登記和學院貴重資產(chǎn)如照相機、攝像機的使用登記，做到一事一記、一人一記。與此同時，我也認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
其次，負責科研工作求真求實。
自接手科研工作以來，協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”申報19項，“江蘇智能傳感器網(wǎng)絡工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”4項，現(xiàn)正等待評審專家的最終審核。與此同時，積極協(xié)助我院老師的科研講座活動，進行了相關(guān)的輔助工作。
再次，新聞信息審核上報工作求快求準。
四、盡職盡責，爭取新成績
入職以來，我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域，在積極學習的同時，爭取取得新的成績。
其一，人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作，力求精細到每一項內(nèi)容，每一個數(shù)字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中，我認真落實領(lǐng)導的安排，排檔案、做標簽，為老師們充實資料庫提供了良好的條件。
其二，校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面，我積極配合學院老師的工作，收集完善相關(guān)支撐材料，力求詳細、準確。10月29日上午，機械工程學院專業(yè)建設指導委員會工作會議隆重舉行，我作為會務組成員，服務熱情、照顧周到，為會議的成功召開做出了自己的努力。
其三，班主任工作。作為機電1141班的班主任，一直以來我積極履行了自己的工作職責，定期召開主題班會，按時走訪學生宿舍、深入關(guān)心學生生活，努力營造一個團結(jié)穩(wěn)定的評估環(huán)境。班級同學上下一心、和和睦睦，班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機械學院籃球賽中，我班籃球隊技壓群雄，獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽，也為進一步增強集體榮譽感、加強班級凝聚力起到了良好的促進作用。
五、無私奉獻，注重廉潔自律
“一身正氣，兩袖清風”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學人，我將這種優(yōu)良作風帶到了工作當中。認真做事，清白做人。同時，以行知精神要求自己，“捧著一顆心來，不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情，投身于高等教育事業(yè)當中去。
回首這半年，辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導和辦公室同事的幫助下，我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學畢業(yè)生，基本成長為能做事，會做事，做實事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家，扎根于茲、奉獻于茲，在今后的日子里，相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學識廣、上手快、后勁足”的信念，以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn)，為學院的發(fā)展作出應有的貢獻！
行政管理的年度總結(jié)篇十二
不平凡的20xx年即將過去，也是公司全面落實作好上市準備工作的第一年，在這一年中，行政部在公司領(lǐng)導的指導與幫助下，以服務生產(chǎn)需要“為出發(fā)點，認真履行部門職能，努力適應現(xiàn)代企業(yè)的管理要求，部門全體員工按各自職責分工，用新理念、新思維，團結(jié)協(xié)助，努力工作，使整個部門工作有重點，成績有亮點，圓滿完成公司下達的各項任務和部門年初既定的工作計劃。為更好的做好下一步的工作，回顧20xx年的各項工作，分析得失，認真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，現(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)匯報：
現(xiàn)代企業(yè)管理要求用新思維、新模式進行管理，為適應新的要求，保證公司的發(fā)展，行政多年來形成了自加壓力、負面而上的工作習慣，努力適應新要求。20xx年是《勞動合同法》實施的第一年，新法的實施給企業(yè)的人力資源管理又提出了新的要求，要求企業(yè)在管理中要法制化、規(guī)范化，為快速適應新法，部門加強了員工的業(yè)務學習，朱榮民經(jīng)理多次參加此方面的專業(yè)培訓，部門內(nèi)部更是開展了學新法、用新法的活動，形成了一個良好的學習氛圍。通過不斷的學習，部門員工的業(yè)務能力有了加強，業(yè)務素質(zhì)有了進一步的提高，充分運用新知識、新方法進行工作，不僅能符合現(xiàn)代企業(yè)管理提出的要求，同時也為企業(yè)今后的管理打下了一定的基礎(chǔ)。
員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要保證，多年來我公司的人事管理工作的模式與手段與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求有了一定的差距，員工的進出較為頻繁，給企業(yè)的快速發(fā)展帶來了一定的影響，為保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，減小不利因素帶來的影響，在20xx年的人力資源工作中主要采取了以下幾點措施：
1、加強人事管理，規(guī)范用工程序，力爭用工合法
在20xx年的用工管理中我部加大人事管理的監(jiān)管力度，嚴格規(guī)范用工程序，通過每月的摸底排查，將車間一些一辦手續(xù)擅自上崗的員工及時發(fā)現(xiàn)，并及時補辦用工手續(xù)，在員工錄用手續(xù)的辦理中，嚴格執(zhí)行公司的用工制度，不見人員增補單堅決不用人，童工堅決不用，外業(yè)人員無暫住證堅決不用，不與原用人單位解除關(guān)系人員堅決不用，身體條件不符合崗位要求的堅決不用，保證用工的規(guī)范性和合法性；按照《勞動合同法》規(guī)定要求，1月份與公司老員工簽定了《勞動合同》，。在平時的用工工作中，嚴格按照《新增人員報到單》上的時間，在一個月內(nèi)通知新員工辦理錄用手續(xù)，并簽訂《勞動合同》，目前公司所有員工都在規(guī)定的時間內(nèi)簽定了勞動合同，避免了不必的矛盾與糾紛產(chǎn)生。
2、采用多形式的宣傳、多渠道的招工
為滿足公司旺季生產(chǎn)需要，我部想方設法進行新員工的招募工作，采用張貼廣告、網(wǎng)絡信息等多種形式廣泛宣傳，同時變被動為主動，多渠道的進行招工，積極參加各種相關(guān)的招聘會，10月份合肥分公司需要招聘新員工到安徽宿州市聯(lián)系技工學校，落實了一批實習生，這些措施的實施有效的緩減了招工方面的壓力，截止20xx年 月 日共新開人員報到人員 名，實際注冊人員 名，人力資源的工作的效開展，保證了公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的開展，也為公司的進一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
3、加強員工的培訓力度，全力打造合格的員工隊伍
根據(jù)公司的安排，每一名新進廠的員工都要接受培訓，在20xx年度，我部加強了員工的培訓力度，特別是在安全生產(chǎn)、崗前培訓方面的的培訓進行了加強，全年共開設新員工安全培訓課 次，共有 名員工參加了安全培訓，通過影像、幻燈等多媒體向員工們進行講解，將安全生產(chǎn)知識、安全意識很好的進行了灌輸，有力的推動了安全生產(chǎn)工作的開展。今年5月份、11月份合肥分公司兩批實習生共80名來公司實習，我部也對他們進行了規(guī)章制度、勞動保護和安全生產(chǎn)等方面的系統(tǒng)的進行了培訓，為分公司的順利投產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。員工培訓工作的開展，使一批政治素質(zhì)高、動手能力強、安全意識高、組織紀律強的員工迅速在各自的崗位上發(fā)揮作用，有力的保證了車間生產(chǎn)工作開展。
4、規(guī)范員工離職的手續(xù)辦理
新法的實施要求企業(yè)的辦理員工離職手續(xù)時要合法化、規(guī)范化，在20xx年的員工離職手續(xù)的辦理過程中，我部注重了程序過程，在辦理離職手續(xù)過程中，及時收回公司物品，當面與離職員工結(jié)清相關(guān)費用，通過每月對車間人員摸底核查，對于一些未辦理手續(xù)不辭而別的員工采取了以掛號信的方式寄發(fā)《勞動關(guān)系解除告知書》，全年共發(fā) 份掛號信，離職手續(xù)程序的規(guī)范化，有力的保證了公司離職手續(xù)辦理的合法化，從而杜絕由此而引起的勞動爭議事件發(fā)生。
企業(yè)的發(fā)展離不開良好的治安環(huán)境，20xx年我部繼續(xù)加強綜合治理的力度，努力創(chuàng)建平安企業(yè)，確保良好的治安環(huán)境，主要在以下幾個方面開展了工作。
1、保安工作
進一步加強保安隊伍建設，xx年經(jīng)優(yōu)化組合，將一部不稱職部分隊員調(diào)離了保安隊伍，同時又補充了一批政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強有責任心的隊員，形成了一支有戰(zhàn)斗力的保安隊伍。
通過工作會議、談心交流等方式進一步加強隊員的思想教育，強化內(nèi)部團結(jié)，在實際工作中及時了解和解決隊員的實際困難，保證了整個保安隊伍具有較高的凝聚力，有效的促進了保安工作的順利開展。
2、“三防”工作
繼續(xù)圍繞“以人為本、技防為輔”的工作思路，切實深入開展“三防”工作。今年兩車間先后發(fā)生幾次原材料被盜事件，我部立即采取相應的措施，加大巡查力度，并要求車間將原材料及時入柜上鎖，有效的減少了被盜事件的發(fā)生。加大技防設備的使用、維護工作，10月份公司東南角落進行基建改造，我部迅帶安排人員對原先的周界防越裝置進生了復檢，對我公司三防工作給予了高度的評價。三防工作的持續(xù)有效開展，為公司的經(jīng)營發(fā)展提供了良好的社會治安條件，保證了發(fā)展的需要。
3、矛盾的調(diào)處
對于各種形形式式的矛盾，我部本著矛盾不激化、上不交、盡量內(nèi)部處理的原則，全力做好每一個矛盾的調(diào)處工作。針對往年遺留下的矛盾，積極主動迎上去，在雙方利益兼顧的情況下，妥善的調(diào)處了矛盾，在徐春春、葛殊明、解寅斌等勞動爭議的調(diào)處過程中，在堅持原則同進，充分考慮員工的實際困難，雙方均達成友好協(xié)商，圓滿的將這些矛盾得以解決，為構(gòu)建和諧企業(yè)又做出了一份努力。
4、全力做好員工的政審工作
隨著人員流動性的增大，為保持公司員工政治上的純潔度，今年我部繼續(xù)開展員工的政審工作，今年上半年共對 名員工進行了政審工作。同進為防止處來務工人員中流竄人員的混入，在招工工作對所有外來人員必須提供有效的《暫住證》，從而杜絕了員工隊伍的不安全因素，有力的保證了創(chuàng)建平安企業(yè)工作的開展。
5、 協(xié)助政府處理的事件
作為新區(qū)重點企業(yè)，我部負責公司對外相關(guān)事務的處理。在政府需要協(xié)助的事務中，我部門積極配合，今年4月份新區(qū)發(fā)生兇殺案的偵破過程中，我部門配合新區(qū)公安分局作好調(diào)查工作，這些工作的有力開展對穩(wěn)定社會治安，構(gòu)建和諧社會做出了一定的貢獻。
全面加強安全生產(chǎn)的、監(jiān)督與每千瓦時工作，做好安全生產(chǎn)工作，向安全要效益。作為公司 安全生產(chǎn)的主管部門，xx年的安全生產(chǎn)工作在07年工作基礎(chǔ)上，積極按照上級安全部門的指示要求，根據(jù)公司的工作布置開展了一系列的工作，健全安全生產(chǎn)制度，加大安全宣傳教育力度，加強現(xiàn)場安全工作的管理，按“四不放過”原則積極妥善處理每一起事故，做好事故的保險理賠工作，這些工作的 有效開展，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營秩序的正常。
行政管理的年度總結(jié)篇十三
今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導作簡要總結(jié)匯報。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下事始于細”。
要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。
首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。
其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
行政管理的年度總結(jié)篇十四
行政管理科在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在公司各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進程中又向前推進了一步，完成了后勤保障工作，服務質(zhì)量不斷上升，主動服務的意識增強了，同時很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標，較好的落實了專項款的使用，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
1、進一步在考勤方面擴展了分配制度的改革，使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得，讓利益和效益緊密相連。與此同時加大清除舊觀念的力度，使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實際情況今年在分配方案上做出調(diào)整，實踐證實效果較好，對勤奮的、負責任的、產(chǎn)生效益的員工進行獎勵，鼓勵員工的工作激情與工作效率，更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識到這是改革的必然結(jié)果。
2、20xx年我們更加細化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。
1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標準，開展了評選安全生產(chǎn)標兵工作，本年度共評出標兵2名，他們是：生產(chǎn)科裝配系劉麗生產(chǎn)科bmc注塑張宗京；受到公司提出表揚的人員：陳懷波。
2、制定了各崗位的工作操作規(guī)程及標準，使員工對本崗位工作的責任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標，即緊跟總公司后勤社會化改革步伐，增收節(jié)支，擴大積累，增強自我發(fā)展的實力，在競爭中求發(fā)展。
4、制定了服務用語，文明工作標準，此項工作還需進一步細化。
1、公司辦公室、食堂、員工宿舍的工作職責均能圓滿落實，并能主動走訪員工聽取意見，總結(jié)可行的建議，進行改進。
2、安委會成立，并完成本年度總公司下達的安全計劃，歷時半年辛苦完成了省級二級安全標準生產(chǎn)化的評審工作，并對安全生產(chǎn)工作進行徹底的改進；且能很好的控制使用經(jīng)費，使其發(fā)揮最大的效益，同時能把節(jié)省的經(jīng)費投入到基礎(chǔ)設施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強了我們的發(fā)展實力。
3、7月份至11月份對技改工作進行了全方面的服務，努力協(xié)調(diào)好各部門與施工相關(guān)方的關(guān)系，使得技改工作能更順利的進行。
4、對凈化管理進行的全面的負責，對公司所有人員培訓并執(zhí)行監(jiān)督的職責，設立更衣室，制作了各項提醒標簽，更新制定了著裝標準、防塵服管理制度等，完善了凈化管理的工作體系。
5、在辦理食堂工作人員衛(wèi)生上崗許可證及管理工作中付出了心血。
6、同比去年員工參保人數(shù)比率增加xx%。
7、部門的服務質(zhì)量有較大的提高，得到了員工及各部門的認可。
1、獎罰力度不夠，執(zhí)行制度不嚴。
2、員工的月度考核有不嚴肅現(xiàn)象。
3、工作中的主動性不夠。
4、學習氣氛不夠，總體素質(zhì)不高，跟不上發(fā)展所需。
5、員工的觀念與形勢的發(fā)展不符。
1、建立完整的崗位聘用制度并予以實施；
2、繼續(xù)深化分配制度改革；
3、調(diào)整公司編制，理順職能；
4、加強經(jīng)營創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的管理工作；
5、建立完善勞動保障制度；
6、進一步提高改善員工的利益。
行政管理的年度總結(jié)篇十五
行政管理工作就是人事的日常工作安排和分配,并兼顧前臺,后勤,宿舍管理員的日常管理工作等，關(guān)于行政管理工作總結(jié)大家知道怎么寫嗎?來看下面的內(nèi)容：
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。
自5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。
剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。
在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。
現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作。
主要包括：
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。
保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。
在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。
先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
針對工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務工作。
注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。
做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。
在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。
積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。
協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度。
依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。
隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。
因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導招聘合適的員工。
以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。
為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強業(yè)務知識的學習，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，全面提高綜合業(yè)務知識水平。
在過往的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。
在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。
通過各種途徑進行學習，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用。
9、誠如在上周會議上所說，將是龍騰虎躍的一年，將是我們大力發(fā)展的一年。
在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。
我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級領(lǐng)導的安排的工作任務。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。
首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的'不懈努力，相信公司明天會更好。
一、建立健全各項規(guī)章制度要依靠思想工作企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要，獲取最佳的和社會效益為目標，要達到這一目標就必須建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理實踐中不斷、修改和補充，使之日趨完善。
建立各項規(guī)章制度過程，要依靠思想工作。
制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守，所以制定規(guī)章制度時必須堅持思想領(lǐng)先，體現(xiàn)黨的集中制的原則，讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見，自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度，執(zhí)行起來才會成為自覺行為。
在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身體力行，自覺遵守，要做到這一點，只有通過深入細致的思想工作，幫助企業(yè)職工提高思想覺悟，增強主人翁責任感，克服自由主義、無政府主義等非正確思想，才能自覺遵守各項規(guī)章制度。
如果脫離思想工作，單純抓制度落實是一句空話，只有做好思想工作才能建立健全和落實規(guī)章制度，才能最大限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性，順利完成企業(yè)的各項任務。
二、執(zhí)行紀律要依靠思想工作
思想工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進行耐心說服，熱情正確地引導，使其提高思想覺悟，做遵守紀律的模范。
執(zhí)行紀律則是要對違反紀律的職工實施恰當?shù)呐u和行政處罰。
執(zhí)行紀律的目的，是為了維護黨和人民的利益，維護單位正常的工作秩序，也是為了教育違紀者。
一般講，單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀現(xiàn)象，諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的，不需要強制辦法。
但是，由于各類人員的思想水平不一，認識能力有差異，有的犯了錯誤，嚴重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育，則必須給予必要的紀律處分，通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變，這本身也是一種思想教育。
這樣不僅能增強教育的效果，也能促使違紀者改正錯誤。
因此，執(zhí)行紀律首先要依靠思想工作。
但是，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線，做到公平、公正，防止片面性和絕對化。
要堅持以思想教育為主，避免濫施懲罰。
行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段，運用得當就會使當事人在接受處罰中受到思想教育，達到認清是非，改正缺點之目的。
嚴格掌握處分條件，公平、公正地執(zhí)行紀律，絕不能以感情代替政策，隨便給人紀律處分，不能以主觀意志和感情作標準，要以紀律條例的規(guī)定為標準，所以，在堅持思想工作和執(zhí)行紀律相結(jié)合的原則時，特別要注意以教育為主，不可濫施懲罰。
信息來自"歲月聯(lián)盟"
要堅持將思想工作貫穿于執(zhí)行紀律的全過程。
實施懲處是教育企業(yè)職工的手段，但在實施懲處時，思想工作更難做。
我們思想工作者的重要職責就是要在執(zhí)行紀律過程中，耐心做好疏導教育，使犯了錯誤受到處罰的企業(yè)職工，把處分變?yōu)楦恼e誤，繼續(xù)前進的動力，這其中就包含了大量的思想工作。
同時，做到執(zhí)行紀律堅持實事求是。
執(zhí)行紀律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁椫匾獌?nèi)容，實踐中我們體會到，執(zhí)行紀律必須認真、嚴格，對該給予紀律處罰的絕對不能遷就，但是，要做到嚴中有理，符合事實，要使被處罰的人心服口服，才能起到處罰的積極作用。
三、搞好工資管理要依靠思想工作
工資管理是人事行政管理不可缺少的重要工作內(nèi)容之一。
通過加強工資管理，運用效益工資這一杠桿，就能充分調(diào)動職工的積極性。
但是由于多年來工資管理的弊端較多，造成企業(yè)職工的思想觀念保守，認為社會主義就是平均分配，因此干多干少一個樣，激發(fā)不了職工的積極性，為了改變這種惡性循環(huán)狀況，就需要加強思想工作，企業(yè)職工轉(zhuǎn)變觀念，單位領(lǐng)導將效益工資的發(fā)放作為一種激勵獎懲機制，以發(fā)揮其調(diào)控作用。
但是，為了充分發(fā)揮效益工資的積極作用，只有依靠思想工作，進行正面教育，積極引導企業(yè)職工轉(zhuǎn)變思想觀念，并應注意以下幾個問題:
一是效益工資的發(fā)放，必須堅持嚴格的考核，按照實際工作完成質(zhì)量、數(shù)量，貫徹按勞分配的原則，實行多勞多得，少勞少得，不勞不得，使效益工資起到獎勤罰懶的作用。
二是強化思想工作。
教育職工發(fā)揚主義風格，反對“向錢看，為錢干”，把企業(yè)職工的榮譽和物質(zhì)利益同其對國家的貢獻密切聯(lián)系起來，不斷提高職工的思想覺悟和道德水準，促進精神文明建設。
三是教育企業(yè)職工顧全大局，使效益工資的分配體現(xiàn)“尊重知識，尊重人才”的原則，對有特殊貢獻的人，要給予重獎，以推動化建設事業(yè)的。
發(fā)揮經(jīng)濟杠桿和經(jīng)濟手段的作用，必須依靠堅強的思想工作做保證，忽視思想工作的效力，經(jīng)濟手段就要失去其應有的作用，甚至走上邪路，兩者結(jié)合，才能最大限度地調(diào)動企業(yè)職工的積極性，做好企業(yè)的各項工作。
大量的工作實踐證明，只有依靠思想工作，人事行政管理才能有效地進行，只有開創(chuàng)企業(yè)思想工作新局面，才能推動人事行政管理工作邁向新的臺階。
行政管理的年度總結(jié)篇十六
20xx年是阿克蘇市實現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市奮斗目標的重要一年，也是地區(qū)工商局繼續(xù)實現(xiàn)衛(wèi)生達標，深入開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作，保持自治區(qū)級精神文明單位、地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位的重要一年。地區(qū)工商局在地方各級黨委、政府的正確領(lǐng)導、高度重視和地、市愛衛(wèi)會的熱情指導下，“創(chuàng)衛(wèi)”工作堅持“全員皆兵、攻堅戰(zhàn)略、整體推進、爭創(chuàng)一流”的工作方法，深入開展了以辦公區(qū)、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和健康教育“三位一體”的愛國衛(wèi)生運動，局容局貌進一步美化，工作、生活環(huán)境進一步優(yōu)化，干部職工的精神風貌發(fā)生了很大的變化，以講文明、樹新風、講團結(jié)。講衛(wèi)生等為內(nèi)容的精神文明活動不斷深入，同時榮獲了自治區(qū)級精神文明單位、地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位、市級花園式單位，并于20xx年被評為國家級衛(wèi)生紅旗單位。
現(xiàn)將我局開展愛國衛(wèi)生運動工作總結(jié)如下：
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市是社會主義精神文明和現(xiàn)代化建設的需要，是提高城市衛(wèi)生、文明素質(zhì)，促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步，提高城市管理水平，優(yōu)化服務功能，改善各族市民工作、生活的迫切需要，是改善城市環(huán)境衛(wèi)生，清除危害人類的不健康因素，切斷疾病傳播源，提高社會公眾健康意識，自我保健能力，提高全民族素質(zhì)，促進兩個文明建設的重要任務和內(nèi)容?；谶@一認識，我局先后多次組織專題學習、動員，把《創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》作為統(tǒng)一創(chuàng)衛(wèi)思想，堅定創(chuàng)衛(wèi)信心，繼續(xù)做好我局愛國衛(wèi)生工作的首要任務，在認真學習、充分討論、提高認識的基礎(chǔ)上成立“愛衛(wèi)領(lǐng)導小組”、“健康教育領(lǐng)導小組”、“除四害”領(lǐng)導小組，組長均由局主要領(lǐng)導擔任，真正把我局“創(chuàng)衛(wèi)”工作納入議事日程。在此同時，我局對多年來的愛國衛(wèi)生工作進行了認真客觀、實事求是的`總結(jié)，在市愛衛(wèi)會和英巴扎辦事處的熱情指導下，結(jié)合我局實際，研究制定了《愛國衛(wèi)生、健康教育五年規(guī)劃》、《20xx年愛國衛(wèi)生工作計劃》、《除“四害”工作計劃》及階段性的愛國衛(wèi)生運動計劃，對存在的問題提出了具體的補課措施，并將行之有效的長放衛(wèi)生管理措施以制度的形式固定下來進行規(guī)范，從而使我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標更加具體，工作方向進一步明確。
沒有措施和制度作保障，任何一項目標都難以實現(xiàn)。爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市也是要嚴格有效的制度和措施作保障，為此根據(jù)地、市愛衛(wèi)會、市政府的要求結(jié)合實際，我局制定了愛國衛(wèi)生運動五年工作計劃、環(huán)境衛(wèi)生制度、健康教育實施計劃、創(chuàng)綠化工作計劃、控煙實施辦法、衛(wèi)生管理及獎懲辦法、家屬區(qū)衛(wèi)生公約等16項制度、辦法、實施方案等，從軟件上要求，硬件上實施，在執(zhí)行各項制度過程中我局也是堅定不移，對那些違規(guī)人員實行教育與處罰并重的原則，由于制度作保證并能認真執(zhí)行，所以我局首批確定的無煙定始終如一地執(zhí)行下來。此外，我局雖然地域范圍小，居住集中且全部為樓房住戶無旱廁，蚊蟲較少，我們?nèi)匀徽J真按照辦事處的通知和要求定期及時開展投藥、滅蠅、藥餌、噴藥等工作。
地區(qū)工商局領(lǐng)導高度重視“創(chuàng)衛(wèi)”工作，通過局務會議研究和行政會議討論，在地區(qū)工商局轄區(qū)開展了一手抓規(guī)章制度和衛(wèi)生長效管理，一手抓硬件設施建設工作，雙管齊下，成效顯著。首先從整體布局著眼，以改造死角入手，拆除了家屬區(qū)的公共旱廁，對家屬區(qū)從地下室到墻壁，徹底改造，完成了辦公樓衛(wèi)生間的改善，拆除了8處影響綠化宅地，投入資金修復了階梯花園、閣樓、草坪及健身器材為一體的花園式庭院。同時，在有限的空間里合理布局，充分利用地區(qū)工商行政管理教育培訓中心，徹底解決了教育基地的設施問題，并將文明市民學校一并納入規(guī)范化、長效化的教育序列。今年把辦公樓前已殘損、褪色的瓷磚換成青一色的白瓷磚，整體化一，同時，購置花卉美化生活環(huán)境，每個辦公室要求至少擺三盆花，辦公樓與生活區(qū)環(huán)境綠化工作專門聘人進行管理。可以說我局達到了庭院硬化、美化、綠化、凈化的標準，98年就被命名為花園式單位，99―20xx年被命名為地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位，20xx年被評為國家級文明單位?，F(xiàn)如今，我局辦公室內(nèi)盆花常開，家屬區(qū)內(nèi)松柏挺立，花草鮮艷，由于有了健康的身體、優(yōu)美的環(huán)境，使全體干部職工在工作學習中積極性更加高漲，各項工作穩(wěn)步提高。
一是每月組織全局干部職工學習有關(guān)愛國衛(wèi)生運動文件精神和健康教育知識；二是大力開展衛(wèi)生健康教育，采取簡報、標語、組織學習等多種形式開展愛國衛(wèi)生教育宣傳活動；三是認真落實衛(wèi)生責任制，對垃圾及時清除，做到隨倒隨清，防止蒼蠅、蚊蟲的滋生，實行門前三包，門內(nèi)達標制度；四是大力開展愛國衛(wèi)生月活動，實現(xiàn)以月促年目標，使創(chuàng)衛(wèi)工作向縱深發(fā)展；五是結(jié)合每年的世界無煙日，加強對干部職工吸煙與健康的教育；六是鞏固創(chuàng)建成果，按照制度作好每周衛(wèi)生大掃除工作，保持和提高整體衛(wèi)生健康水平；七是加強監(jiān)督檢查，開展檢查評比，對衛(wèi)生差的科室進行通報批評，并按單位有關(guān)規(guī)章制度進行處罰。
在健康教育方面，我局還及時聯(lián)系醫(yī)療、防疫部門，對全體工作人員注射疫苗、打預防針。與此同時，大力倡導健身活動，在經(jīng)費緊、場地小的情況下，克服困難，投資7萬余元建起了乒乓室、購買了各種健身器械，可供老、中、青、少同時健身。
為改變冬季鍋爐媒帶來的環(huán)境污染，局領(lǐng)導親自協(xié)調(diào)，從外單位劃撥場地，修建了一個煤場，隨用隨拉，并保證每天清運。最近，又在局機關(guān)鍋爐房內(nèi)修建起存放鍋爐煤房，減少煤灰污染。
實行“三包四定”責任制，做到統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一發(fā)藥，統(tǒng)一時間，統(tǒng)一行動，凡在冬春兩季末，投放鼠藥的住家戶，要注意重新科投，確保局機關(guān)除“四害”整體效果。對夏季蚊蟲多發(fā)季節(jié)加強滅鼠、滅蠅、滅蟑、滅蚊工作，保證食堂、公廁、公共場所、家屬樓無“四害”出現(xiàn)，具體措施：辦公樓每周噴灑藥劑一次，消滅蚊蠅，每個辦公室發(fā)蠅拍一只，力爭杜絕蚊、蠅出現(xiàn)。按規(guī)定的時間機關(guān)全院落統(tǒng)一定期投藥（藥由行政辦公室統(tǒng)一購買，分發(fā)至各科室），每月投藥一次，做到辦公區(qū)、家屬區(qū)院落各處無老鼠；對除“四害”工作進行定期檢查，對除“四害”效果差的辦公區(qū)賁證人及家屬區(qū)責任人進行處罰，與經(jīng)濟利益掛鉤。
愛國衛(wèi)生運動是一項系統(tǒng)工程，深入持久地開展愛國衛(wèi)生運動和創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動，是提高人民群眾健康水平，滿足人民群眾對日益豐富的精神生活追求的大事情。今后。地區(qū)工商局還將一如既往，齊心協(xié)力，把屬于我局地域轄區(qū)的衛(wèi)生工作做好，以積極響應阿克蘇市爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，為實現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的奮斗目標而努力。
行政管理的年度總結(jié)篇十七
商貿(mào)有限公司主要是從事實驗器材的檢測工作，合作對象為高校和一些研究機構(gòu)。在公司實習的兩個月里，我主要是從事行政管理方面的工作。在本次實習中，我積極協(xié)助各位前輩工作，抓住機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。兩個月的時光中，我大概參加了以下的實習活動。
一、實習業(yè)務概述。
1、文件建整理。
實習期間有大批文件需要整理建檔，這項工作是我實習期間的重點工作之一。之前公司的大量文件都沒有合理進行分類歸檔，我來實習后便承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
2、打文件和打印復印文件。
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞?；蛟S是qq聊的比較多，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時迅速幫同事們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
3、高效使用電腦網(wǎng)絡。
同事們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，如何高效使用電腦他們并不熟悉，于是我便引導各個同事如何高效使用電腦網(wǎng)絡資源。
4、制作通訊錄數(shù)據(jù)庫。
實習時發(fā)現(xiàn)同事們均有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給他們把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
5、籌備辦公會議。
在實習期間，我負責的在還包括每周一次工作會議的籌備工作。會議前的相關(guān)材料的準備以及會議中的各項服務工作均是由我來做的，對公司的各個部門均有了很深入的了解。
6、其他事情。
一滴水可以折射出太陽的光芒，半小時蘊藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦，開空調(diào)，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報紙，給同事們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習的流光好似花開剎那，轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)驗教訓一目了然。
二、實習心得。
1、正確對待挫折。
實習中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！苯?jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐。
實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于工作多么重要，因為實習期間體會了;實習時德高望重的領(lǐng)導語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設計不盡合理，想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧。
(3)要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更重要，因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群，處理好關(guān)系不僅有利于工作的開展，對于整個企業(yè)而言也是非常有益的。
4、對行政工作的認識。
實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇，剛開始工作和其他的部門打交道時，內(nèi)心深處還是充滿了委屈，但后來調(diào)整心態(tài)，把工作當成快樂的事情，結(jié)果做的很好，學到很多東西，也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態(tài)非常重要，如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄;總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。
5、自學能力很重要。
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
到實際企業(yè)實習，了解了企業(yè)的實際運作和業(yè)務處理流程，解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足，為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。這次實習對教會了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關(guān)實際操作經(jīng)驗。這時讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足，需要進行這方面的補充，也懂得在企業(yè)運作過程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作，交流，共同制定公司的發(fā)展計劃，全力以赴，做到最好。
這次實習，也加深了我們實際動手的能力和對企業(yè)實際管理的認識。通過這兩個月的努力，本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應的提高。
行政管理的年度總結(jié)篇十八
通過畢業(yè)實習，我們可以把理論和實踐更好地結(jié)合在一起，加深對理論知識的理解，并鞏固所學的專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，加強與人溝通交流的能力，為今后走向社會、服務社會做好心理準備和業(yè)務準備，做好從一個在校學生過度到社會工作者的蛻變。實習期間，我大致了解了所在單位的運轉(zhuǎn)過程，對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面，做事情時學會與人溝通合作，能夠利用各種資源來解決問題，豐富自己的實踐經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，為今后的學習和將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ)，為即將步入社會做好準備。
二、實習安排。
本次實習是在老師的統(tǒng)一部署下進行的，實習時間是20__年2月26日——20__年3月26日共計一個月的時間，我和__同學分在了一個實習小組，一起在___街道辦事處度過了難忘的實習時光。整個實習過程我們一直互相幫助，完成了帶隊老師交給的各項工作任務。
三、實習內(nèi)容及過程。
(一)實習單位及崗位。
1、實習單位介紹。
城市居民委員會工作及人民調(diào)解工作;負責轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作，組織農(nóng)村村民委員會、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展愛國衛(wèi)生運動;監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展農(nóng)村村容、城市社區(qū)建設，繁榮城鄉(xiāng)文化，發(fā)展城鄉(xiāng)教育、科技、衛(wèi)生、體育等服務事業(yè);組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動以及開展科普活動;搞好待業(yè)人員管理、勞動就業(yè)推薦，組織防災救災、社會救助，做好社會保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見和要求，處理群眾來信來訪事項;搞好社會治安綜合治理，維護地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他工作。
___街道辦20__年將是快速成長的一年，工作主要圍繞“抓調(diào)研，摸實情”、“抓管理，保運轉(zhuǎn)”、“抓整改，優(yōu)環(huán)境”、“抓項目，增活力”、“抓綜治，促穩(wěn)定”、“抓作風，強隊伍”展開，同時推進治“庸”、治“懶”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。
2、實習崗位介紹。
在___街道辦事處，我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟發(fā)展科、社區(qū)服務中心的工作。
在黨政辦，我的工作主要有群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等，最重要的還是學習工作流程，感受他們的工作方式和工作氛圍。
在城中村改造辦公室，主要了解其職責以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀。
在經(jīng)濟發(fā)展科是我們畢業(yè)實習期間呆的最久的科室，雖然隸屬于這個科室，但卻沒有在辦公室辦公過一天，而是在大明宮建材市場進行第三次全國經(jīng)濟普查的工作，也是收獲最多的工作。
在社區(qū)服務中心，接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾，這個科室也是負責項目最雜，最接地氣的科室，工作人員都很有親和力，我們主要負責群眾接待、信息錄入等工作。
在實習的過程中，我謹遵賀蕾老師教誨——“手要勤、嘴要甜、少說話、多辦事”，認真學習了很多文件，熟悉并掌握了多項事務的辦事流程，這些與老百姓息息相關(guān)的事務，如果不是通過畢業(yè)實習，我想對于我來說現(xiàn)在還是很陌生的，再有就是“多辦事”，我和__盡心盡力，最后順利完成領(lǐng)導交給的經(jīng)濟普查任務，所以我覺得畢業(yè)實習讓我受益匪淺。
總之，我很喜歡自己實習的崗位，也很享受在自己的崗位上完成工作任務。
行政管理的年度總結(jié)篇一
一是認真學習馬克思列寧主義，用正確的理論來指導自己改造好自己的世界觀、人生觀和價值觀，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。
二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識，針對自己的工作實際，認真學習車輛管理、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策，進一步增強安全意識，增強自己對工作的`適應能力，提高自己做好工作的本領(lǐng)。
一是認真做好給領(lǐng)導的車輛服務工作。隨著市委領(lǐng)導的調(diào)整，按照工作分工。由于服務對象變了，隨之而來的就是服務方式的變化，為此，我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導的工作、生活習慣等，并按照新的要求，盡快調(diào)整自己的服務方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導工作的事情。同時，我把為領(lǐng)導服務和為機關(guān)服務緊密結(jié)合起來，在領(lǐng)導外出的情況下，如果辦公室領(lǐng)導派我執(zhí)行其他出車任務時，我也能夠積極配合。
二是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維修，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把工夫下在平時，在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣，一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導以舒適的感覺；另一方面，通過對車輛的保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領(lǐng)導匯報后修理解決，從而做到了“有病不出車，出車保安全”。
一是作好表率。作為xx小車班的班長，我始終做到嚴于律己，對待本職工作高標準、嚴要求，要求同志們做的，自己首先做到，發(fā)揮一名老大哥、老同志的模范帶頭作用，為小車班全體干部職工作好表率。
二是嚴格管理。在工作中，要求大家堅持服從領(lǐng)導分工，不挑肥撿瘦，不拈輕怕重，不論領(lǐng)導安排什么工作，都認真的去履行好職責。每位同志要嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀律，要做到認真學習，嚴格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定，牢固樹立安全。
第一的思想；堅持良好的駕駛作風，文明駕駛，禮貌行車；服從調(diào)度，熱情服務，不斷提高服務質(zhì)量；搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)，保持車況良好，車容整潔，確保各種機件齊全有效；堅持按時參加安全學習活動，抓好行車安全工作。
總之，一年來，我根據(jù)組織和領(lǐng)導的安排，做了一些工作，取得了一些成績，但從更高的標準衡量自己，也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī)、政策學習得不夠深，不夠系統(tǒng)；為領(lǐng)導服務的主動性不夠強；在處理為領(lǐng)導服務和為機關(guān)服務的關(guān)系上還需進一步提高等等。在今后的工作中，我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學習，增強安全觀念；切實加強服務意識，正確處理好為領(lǐng)導服務和為機關(guān)服務的關(guān)系，認真做好服務工作，力爭取得更大的成績。
行政管理的年度總結(jié)篇二
2020年，我局將按照要求，著力解決薄弱環(huán)節(jié)，從平臺建設、制度完善和豐富信息等方面改進政務公開工作，將政務公開向重點公開、全過程公開推進，不斷增強公開透明度，并在繼續(xù)優(yōu)化辦事服務上下功夫，使我局的政務公開工作得到進一步深化。一是進一步深化公開內(nèi)容。著力推進決策、執(zhí)行、管理、服務、結(jié)果公開，對公開內(nèi)容進行動態(tài)擴展。二是強化政務公開意識，通過繼續(xù)加大培訓力度，讓干部職工能夠準確了解把握政府信息公開的范圍、原則、主要內(nèi)容、具體流程和所要承擔的責任，提高干部職工的政務公開意識、服務意識和工作能力，并加強督促檢查，實現(xiàn)政務公開工作與日常工作的無縫銜接;三是不斷完善政務公開硬軟件建設，積極發(fā)揮網(wǎng)站、微信、微博等載體在資源整合、服務公眾方面的作用，擴大工商政務公開影響力和宣傳力。四是進一步拓展和深化政府信息公開的內(nèi)容。推進行政審批信息、政府責權(quán)清單信息、市場監(jiān)管執(zhí)法信息的公開工作。五是進一步完善工作機制。強化各行政部門的協(xié)作，建立橫向溝通協(xié)調(diào)機制，提升政府信息公開的準確性和權(quán)威性，推動我局信息公開工作再上新臺階。
行政管理的年度總結(jié)篇三
____年是我參加工作的第一年，再次期間我對自己的工作環(huán)境，性質(zhì)等方面進行了初步認識。了解了我的主要工作任務。在這一年里我作為管理人員對全標段進行質(zhì)量控制測量，在測量方面學習到很多實踐的東西。學習到很多施工特點，構(gòu)造物形態(tài)及放樣方式。但是初次嘗試完成工作的我經(jīng)常出現(xiàn)過不應該有的差錯，例如在坐標的計算當中，忘記一些運算步驟，以至于一切還要重新計算。在儀器的操作當中技術(shù)不夠熟練，操作水平不夠穩(wěn)定不夠仔細，導致測量誤差偏大，造成施工困難。但是總總的失誤牢牢地刻在我的腦中，讓我銘記在心，在我不斷的重復工作鍛煉中，不斷地提高我的操作技能。
在師傅的不斷耐心教導之中我認識到自己有很多的不足之處，才知道自己存在很大的惰性心理，存在很多的不良習慣。缺乏專業(yè)技能和工作經(jīng)驗。在一些細微的地方做的不夠嚴謹，導致自己走了很多彎路。
環(huán)顧自我，大而化之，馬馬虎虎的毛病隨處可見，古語有云：“千里之堤，毀于蟻穴”，強調(diào)的就是不要忽視細微之處，有條不紊，井然有序的習慣是從工作和生活中慢慢培養(yǎng)出來的。
然而成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服困難，吸取教訓，積累工作經(jīng)驗，多向前輩學習請教，做好長期磨練的準備。在這時間緊任務重的____做好本職工作，努力鉆研專業(yè)技術(shù)業(yè)務，與團隊相配合，團結(jié)協(xié)作，提高自我的團隊精神。
總結(jié)工作漏洞，爭取以更高的業(yè)務水平未公路建設事業(yè)服務。適應時代的發(fā)展需要，不斷地更新知識，為高等級奉獻更多的力量!
行政管理的年度總結(jié)篇四
是“十二五”規(guī)劃收官之年，年是“十三五”規(guī)劃開局之年。20市工商局堅持以深化改革、職能轉(zhuǎn)變統(tǒng)領(lǐng)全局，深入落實市委、市政府和省市局的決策部署，全面踐行黨的群眾路線教育實踐活動，認真落實“三嚴三實”要求，各項工作都取得了明顯成效。
一、立足注冊登記職能，服務全市經(jīng)濟發(fā)展。
1、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展，增加市場主體總量，繁榮區(qū)域經(jīng)濟。
今年以來，我局以促進市場主體增量，繁榮區(qū)域經(jīng)濟為目標，以推進工商登記制度改革為契機，貫徹落實河北省人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進“三證合一”、“一照一碼”登記制度改革工作的通知》精神，確?！叭C合一”、“一照一碼”登記制度改革落實到位，進一步解放思想，主動作為，不斷出臺新舉措，確保改革的順利推行。一是宣傳到位，組織工作人員開展多種形式的宣傳活動，向服務對象發(fā)放宣傳材料，提升社會各界對工商登記制度改革內(nèi)容的知曉度。二是服務到位，著力提升窗口人員的業(yè)務能力與綜合素質(zhì)，為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。三是責任到位，新的法律法規(guī)涉及內(nèi)容較多，面對新形勢，適應新常態(tài)，干部職工只有加強學習，心中有責，才能更好的依法履職。我局工作人員依靠嫻熟的政策業(yè)務水平，快捷的工作效率贏得了辦事群眾的滿意，贏得社會各界的贊譽。年，我市新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)1862戶，同比增長43。01%；外資企業(yè)15戶，同比增長7。24%；發(fā)展個體工商戶5010戶，同比增長38。36%。全市累計共有內(nèi)資企業(yè)7983戶，注冊資本為4334592。303萬元；外資企業(yè)（含外資企業(yè)分支機構(gòu)）共163戶，注冊資本為130101。55萬美元；個體工商戶29539戶，資金數(shù)額152712。814萬元。
2、貫徹落實《企業(yè)信息公示條例》規(guī)定，較好完成市場主體年報工作。
《企業(yè)信息公示條例》的實施，為扎實做好企業(yè)年報工作提供了保證。我局廣泛宣傳企業(yè)年報制度，在電視臺和燕郊電視臺作年報公告宣傳，利用手機短信提醒企業(yè)及時進行網(wǎng)上年報。同時，認真受理企業(yè)咨詢，幫助企業(yè)解決在年度報告工作中遇到的各種問題，為企業(yè)順利完成年報公示，提供政策保障。截至目前，我局轄區(qū)需年報企業(yè)6044戶，報送年報企業(yè)5327戶，年報率為86。89%。20個體工商戶應年報戶為25189戶，實際年報戶為18384戶，年報率72。95%，完成了省局下達的年報任務。
二、整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序取得新成效。
1、“紅盾護農(nóng)”行動取得實效。為切實保護農(nóng)民利益，維護正常的農(nóng)資市場秩序，按照xx市工商行政管理局“2015年紅盾護農(nóng)”行動的安排部署，全力做好紅盾護農(nóng)工作，制定了《市工商局2015年“紅盾護農(nóng)”工作實施方案》，明確了目標、重點及要求，明確職責分工。監(jiān)管人員各司其職，并層層簽訂農(nóng)資市場監(jiān)管責任狀，促進執(zhí)法到位；建立農(nóng)資經(jīng)營戶臺帳和檔案，使分局對農(nóng)資經(jīng)營者的執(zhí)法監(jiān)管更加全面、到位；嚴格落實“兩帳兩票，一卡一書”等自律制度，嚴格落實種子留樣備查制度、積極推行誠信責任制度；嚴厲打擊走村串戶以及“送貨上門”的非法農(nóng)資游商，嚴把市場準入關(guān)，堅決查處取締無照經(jīng)營行為，嚴厲查處制售假冒偽劣農(nóng)資行為。監(jiān)管工作中，各分局與農(nóng)資經(jīng)營戶簽訂了農(nóng)資經(jīng)營責任狀，明確經(jīng)營者的責任，強化經(jīng)營者的自律意識，自覺抵制坑農(nóng)害農(nóng)違法行為。搞好宣傳，營造氛圍，充分利用條幅、印發(fā)宣傳單等各種宣傳手段積極宣傳紅盾護農(nóng)工作，送法下鄉(xiāng)，送政策到農(nóng)家，大力營造紅盾護農(nóng)行動的輿論氛圍。
今年紅盾護農(nóng)集中執(zhí)法行動共出動執(zhí)法人員1640人次，每周檢查農(nóng)資戶298戶，共出動執(zhí)法車輛620臺次。
2、注冊商標專用權(quán)保護工作取得新進展。為實施商標戰(zhàn)略，增強企業(yè)的競爭力，促進我市經(jīng)濟健康發(fā)展。我局緊緊圍繞保護注冊商標專用權(quán)開展了一系列的商標法規(guī)宣傳、統(tǒng)一執(zhí)法行動，并取得了階段性成果。
3、打擊傳銷工作取得實效。為維護全市經(jīng)濟社會的和諧穩(wěn)定，有效遏制傳銷活動的回潮和蔓延，我局建立了打、防、控、管“四位一體”的長效機制，既側(cè)重打擊傳銷活動，又逐步加強了宣傳教育、日常監(jiān)管等工作，打破不良活動的滋生條件，將傳銷活動扼殺在萌芽狀態(tài)。2015年，我局執(zhí)法人員會同當?shù)嘏沙鏊?、打傳志愿者、反傳銷反洗腦人員、小區(qū)保安共同行動。共出動工商執(zhí)法人員610人次，打傳志愿者340人次，反傳銷反洗腦人員27人次，保安及物業(yè)人員26人次，執(zhí)法車輛240臺次。清查傳銷窩點156個，查封各類傳銷場所房屋992間，清查、遣返傳銷人員5356人，刑拘60人，解救被騙受害者24人。
4、12315消保維權(quán)是檢驗我們工作貼近民生，惠民、利民的最直接標準。局黨組對此項工作高度重視，采取多種有效措施保障12315工作順利開展，完善工作制度，加強人員配備，在12315受理窗口實行ab崗位責任制，真正實現(xiàn)了12315受理、處理的無縫鏈接。不斷發(fā)揚“及時受理，轉(zhuǎn)辦迅速，調(diào)解及時，查處快捷”的工作作風。完善12315節(jié)假日電話值班制度，無假日、無空檔、無拖延，最大限度的保障消費者及時有效進行申訴維權(quán)，2015年，我局12315平臺共受理消費者申訴328件，成功調(diào)解196件，為消費者挽回經(jīng)濟損失1。95余萬元。更換新系統(tǒng)后，立案處理舉報15件，對于無照經(jīng)營的違法行為作出了相應的行政處罰。
三、助推全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出了新貢獻。
1。品牌“興農(nóng)興企”戰(zhàn)略扎實推進。我局把支持品牌戰(zhàn)略作為我市經(jīng)濟發(fā)展的重要著力點，通過多種方式加強商標法律法規(guī)的宣傳，提高經(jīng)營者的品牌意識，引導其積極注冊自主品牌。我們在工作中，重點培育，全程幫扶，加強指導，幫助企業(yè)完成申報注冊商標、商標轉(zhuǎn)讓許可、商標變更、商標續(xù)展工作。今年，我市有2家企業(yè)申報xx市知名商標，有4家企業(yè)申報河北省著名商標，我局幫助11家河北省著名商標企業(yè)辦理了著名商標延續(xù)手續(xù)。截至目前，我市共有中國馳名商標企業(yè)6家，河北省著名商標企業(yè)29家。
2。做好動產(chǎn)抵押登記工作。2015年，我局共受理動產(chǎn)抵押登記3份，辦理撤銷登記2份，有效為企業(yè)融資2573。358萬元。
3。促進就業(yè)與再就業(yè)取得新成績。認真貫徹擴大就業(yè)與再就業(yè)政策，在市場準入、政策支持、收費減免和優(yōu)化市場環(huán)境等方面提供優(yōu)惠政策，促進了經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)與再就業(yè)的`良性互動。今年以來共引導、支持300余個應屆大中專畢業(yè)生、待業(yè)人員在個體私營經(jīng)濟領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
四、隊伍建設成效顯著。
今年以來，我局以“三嚴三實”教育實踐活動為契機，努力抓好隊伍建設，加強思想政治工作，強化作風建設，為全面完成好各項工作提供保障。一是引導機關(guān)全體干部職工認清形勢，服從大局，轉(zhuǎn)變思維方式，把思想和精力集中到深化改革，轉(zhuǎn)變職能上來，集中到依法行政，履職盡責上來。二是加強作風建設，樹立作風建設永不言好、永不松懈、永遠在路上的意識，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及省市局黨組關(guān)于改進作風的各項工作，把克服“四風”貫徹始終。三是加強黨風廉政建設，時刻繃緊糾正“四風”這根弦，每位同志從自身做起，樹立大局觀念，從工作紀律、著裝、環(huán)境衛(wèi)生、工作狀態(tài)等方面嚴于律己，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。
2015年是“十二五”規(guī)劃收官之年，是“十三五”規(guī)劃開局之年。市工商局在“十二五”規(guī)劃這五年中，始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以深化改革、職能轉(zhuǎn)變統(tǒng)領(lǐng)全局，深入落實市委、市政府和省市局的決策部署，全面踐行黨的群眾路線教育實踐活動，認真落實“三嚴三實”要求，各項工作都取得了明顯成效。
“十二五”期間，市工商局認真貫徹落實市委、市政府和省市局的工作部署，立足本職、服務大局，開拓創(chuàng)新、攻堅克難，全面履行工商職能，各項工作都取得明顯成效。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推動工商登記制度改革取得新突破。
一是穩(wěn)步推進工商登記制度改革。全系統(tǒng)大膽創(chuàng)新，攻堅克難，積極探索推進工商登記制度改革。在上級單位的統(tǒng)一部署下，我局實施了注冊資本認繳制，企業(yè)年報公示制度，優(yōu)化了企業(yè)網(wǎng)上登記系統(tǒng)，構(gòu)建了企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)。2015年，又全力實現(xiàn)“三證合一”，“一照一碼”注冊登記制度，推進了工商登記制度改革的步伐。
二是大力實現(xiàn)“寬進嚴管”。我局嚴格落實“八項”寬進措施，不斷推進注冊便利化。在放寬準入門檻的同時，全面貫徹“七項”嚴管要求，不斷強化后續(xù)監(jiān)管。將企業(yè)年檢制改為年報制，這是我國市場主體監(jiān)管的重大改革，也是一項全新的工作，通過年報制度，加強對市場主體的監(jiān)管。
三是逐步釋放工商登記制度改革紅利。充分發(fā)揮各類媒體特別是新媒體的作用，廣泛宣傳工商登記制度改革的相關(guān)政策，防止公眾對改革的非理性預期，營造良好的改革氛圍。認真做好動員部署、強化業(yè)務培訓、完善軟硬件支持等工作，力促政策落地?！笆濉逼陂g，全市共登記內(nèi)資企業(yè)5757戶，外資企業(yè)82戶，個體工商戶19760戶，我市工商登記制度改革工作進展快、成效明顯，繁榮了市場經(jīng)濟。
（二）服務創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級取得新成效。
一是助推市場主體提質(zhì)增量。逐步加快推進“一照一碼”登記制度改革，進一步推進企業(yè)注冊便利化。完善市場準入一條龍服務，實行首問負責制、預約延時服務制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、一審一核等項制度，使企業(yè)辦理提質(zhì)提速。
二是大力實施商標戰(zhàn)略。全方位宣傳新《商標法》，擴大新《商標法》的知曉度，宣傳商標知識產(chǎn)權(quán)保護工作，提高企業(yè)維權(quán)意識。加大馳著名商標培育發(fā)展工作，扎實推進品牌基地培育工作。截止目前，我市共有中國馳名商標企業(yè)6家，河北省著名商標企業(yè)29家。
三是強化部門服務職能作用。加強窗口建設，積極爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務窗口”，著力打造“效率高服務好”的工商隊伍。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，積極提高服務質(zhì)量。積極拓寬中小企業(yè)融資渠道，推動小微企業(yè)發(fā)展。
（三）強化監(jiān)管執(zhí)法，整頓規(guī)范市場秩序取得新成果。
一是大力加強重點領(lǐng)域執(zhí)法力度。以創(chuàng)新執(zhí)法體制為抓手，依托信息化技術(shù)，構(gòu)建“統(tǒng)一指揮、快速反應、運轉(zhuǎn)高效”的綜合執(zhí)法指揮平臺，推動行政執(zhí)法工作在大要案查辦、案件總量、執(zhí)法領(lǐng)域拓寬等方面取得新突破。
二是加大打擊不良活動力度，建立“打、防、控、管”四位一體的打擊傳銷長效機制，有效地遏制了傳銷活動的回潮和蔓延，維護了全市經(jīng)濟社會的和諧穩(wěn)定。
三是努力推進綜治維穩(wěn)工作。積極參與安全生產(chǎn)大檢查、掃黃打非凈網(wǎng)行動、查處取締無照經(jīng)營等行動，較好地完成了各項任務。
（四）關(guān)注民生熱點，消費者權(quán)益保護工作有了新提升。
一是創(chuàng)新消費維權(quán)工作機制。依托12315平臺，大幅提升工作效能，深入開展12315消費維權(quán)與宏觀經(jīng)濟形勢、市場秩序狀況內(nèi)在關(guān)聯(lián)關(guān)系的研究，加強對消費維權(quán)客觀規(guī)律的認識，努力構(gòu)建大數(shù)據(jù)視野下的決策支撐機制、信息研判機制、市場監(jiān)管機制和消費維權(quán)預警機制。
二是加大行政執(zhí)法力度，提高市場監(jiān)管水平。針對重點監(jiān)管商品，開展全市范圍內(nèi)的商品質(zhì)量監(jiān)測抽查；對于重點領(lǐng)域，開展集中專項整治，建立事中事后監(jiān)管機制；對侵害消費者權(quán)益的企業(yè)，開展行政約談，督促其履行經(jīng)營者的社會責任。
三是加大維權(quán)法律宣傳力度。圍繞新《消法》實施，組織集中培訓，提高干部消保維權(quán)工作能力。結(jié)合“五進”工作，依托電視、報刊、網(wǎng)絡等媒介，開展“消費與民生”、“消費與安全”為主題的宣傳活動，努力在全社會營造學消法、用消法、守消法的良好氛圍。
（五）扎實轉(zhuǎn)變作風，隊伍建設和基礎(chǔ)工作得到新加強。
我局認真踐行以“為民務實清廉”為主題的黨的群眾路線，以整治“四風”為重點，在全局掀起反“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”的運動，全力加強班子和隊伍建設。通過加強學習、完善制度、健全體制機制、強化教育培訓，開展工商文化活動等多種有效措施，提升了素質(zhì)、樹立了形象，各級班子和整個隊伍建設水平得到了很大提高。大力加強系統(tǒng)黨風廉政建設，嚴格執(zhí)行“一崗雙責”和“責任追究制”，積極開展“三嚴三實”專題教育活動，與各基層主要負責人簽訂黨風廉政建設責任狀，形成一把手負總責，分管領(lǐng)導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的整體工作局面。積極推行政務公開、政務信息公開、面向管理服務對象述職述廉、陽光接訪等活動。
“十二五”期間，我局全體干部職工奮發(fā)有為、辛勤工作，取得了可喜的成績，在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，當前工商管理工作還存在一些問題和不足，在下一個五年計劃中，我局會查找不足，不斷突破，全力推進經(jīng)濟發(fā)展。
今年以來，在縣委、縣政府正確領(lǐng)導和市局的精心指導下，我局以黨的十八大精神為指導，以“解放思想大討論”活動為載體，進一步深化措施、規(guī)范管理、強化服務，有力地服務了全縣的經(jīng)濟發(fā)展，推進了全縣社會穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況述職如下：
一、2015年重點工作。
（一）以“六五”普法驗收為契機，進一步推進普法依法治理工作。
今年是“六五”普法總結(jié)驗收年，我局圍繞維護社會穩(wěn)定開展普法工作，積極增強公民崇尚法治的意識，“六五”普法已順利通過全市檢查驗收。一是完善中小學法制副校長。今年我局加快推進力度，進一步加強對青少年學生的法制教育，完善法制副校長工作人員、制度，為每一個學校聘任一名兼職法制副校長，能夠根據(jù)青少年的特點和身邊的典型案例有針對性地開展青少年法制宣傳教育。二是配齊配足法律顧問。為進一步深化法律進農(nóng)村、社區(qū)，年初我局建立“十戶普法宣傳員”制度，向群眾宣傳各種法律知識。同時大力推行“一村一法律顧問”制度，我縣366個行政村，配備村級法律顧問391人，主要由大學生村官或者村主任組成，同時在政法委的協(xié)調(diào)下，從政法部門抽調(diào)了70名政法干警充實到重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村充當村居法律顧問，政府部門全部聘請了政府法律顧問。三是斥巨資制作服務宣傳牌。年初，我局投資8萬余元為全縣各個行政村、街道制作了395塊法律宣傳服務牌，將法律告知百姓。四是繼續(xù)完善法制進景區(qū)工作。繼續(xù)充實和維護了現(xiàn)有的法制景區(qū)、法制公園、法制長廊等法制文化宣傳陣地，在中都草原度假村成立了人民調(diào)解室，為游客提供了方便。
（二）以構(gòu)建和諧社會為重點，進一步提升法律服務能力。
我局不斷完善法律服務功能，組織律師事務所、公證處、法律援助機構(gòu)，積極開展公益法律活動，營造依法辦事法治氛圍。一是延伸法律援助渠道。為進一步構(gòu)建全縣法律援助工作網(wǎng)絡，今年在武裝部、民政局新建法律援助工作站2個。截止目前，全縣共建立法律援助工作站31個，法律援助聯(lián)絡點396個，配備法律援助聯(lián)絡員500余名，實現(xiàn)了站點全覆蓋。今年法律援助中心繼續(xù)加大農(nóng)民工討薪法律援助工作力度，放寬對農(nóng)民工申請法律援助經(jīng)濟困難審查標準，對農(nóng)民工支付勞動報酬、工傷賠償和群體性農(nóng)民工維權(quán)案件，一律給予法律援助，不再審查經(jīng)濟困難條件。截至目前，共辦理農(nóng)民工討薪法律援助案件130件，涉及金額共計100余萬元，有效維護了社會穩(wěn)定。比較典型的有小二臺農(nóng)民拖欠甜菜款案件，田禾幼兒園教師工資拖欠案。二是進一步拓展律師服務職能。鴻義律師事務所除認真辦理好當事人委托的法律事務外，集中精力，將服務的重點延伸到全縣的經(jīng)濟關(guān)系和社會事務中，幫助政府處理王果花狀告縣政府的訴訟案、調(diào)解饅頭營鄉(xiāng)政府關(guān)于二圪塄存租地租金分配爭議、處理清華怡園及北大家園業(yè)主訴訟案，有力地防范了社會不穩(wěn)定因素的產(chǎn)生。截至目前，全縣律師共辦理民事案件402件，刑事案件36件，解答法律咨詢1500余人次，為全縣經(jīng)濟發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)高效的法律服務。三是拓寬公證服務領(lǐng)域。以“三化一建設”為抓手，拓展服務領(lǐng)域，強化公證公信力。2015年對xx市農(nóng)業(yè)科學院申請辦理的農(nóng)作物測產(chǎn)現(xiàn)場進行了監(jiān)督公證、對張北信達村鎮(zhèn)銀行借款合同賦予強制執(zhí)行效力進行公證、對xx市察北政務服務中心施工安裝的led顯示器進行證據(jù)保全。截止目前，公證處共辦理各類公證事項527件，其中，國內(nèi)民事公證435件，國內(nèi)經(jīng)濟公證92件，解答法律咨詢1200余人次。四是建立法律服務中心。在新建的辦公樓成立了法律服務中心，辦公樓搬遷以后，法律服務中心開始正常運轉(zhuǎn)。
（三）以加大人民調(diào)解工作力度起點，努力維護社會和諧穩(wěn)定。
一是配備“民調(diào)通”。在鞏固市縣鄉(xiāng)村四級人民調(diào)解組織的基礎(chǔ)上，我局緊緊抓住“兩委”換屆時機，調(diào)整充實基層調(diào)解員隊伍。先在張北鎮(zhèn)、二臺鎮(zhèn)、郝家營鄉(xiāng)、饅頭營鄉(xiāng)四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了人民調(diào)解信息化工作平臺應用試點，為143名調(diào)解員配備了“民調(diào)通”，便于調(diào)解員開展工作。二是落實“以案定補”制度。在原有調(diào)解員每調(diào)解一個案子，給予補助30元的基礎(chǔ)上，今年調(diào)整為分等級給補助，即一般的給予20元、中等的50元、難度較大的100元，并實行案件評定制度。三是增加專業(yè)調(diào)委會。我局重點扶持和幫助專業(yè)調(diào)委會建設，今年在民樂街社區(qū)成立了以個人名字命名的“志先調(diào)解室”，在原有五大專業(yè)調(diào)委會（交通事故、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動保障、環(huán)境保護、征地拆遷）的基礎(chǔ)上，又成立了食品藥品安全和消費者權(quán)益保障兩大專業(yè)調(diào)委會。今年以來，全縣各級人民調(diào)解組織共排查調(diào)處各類矛盾糾紛1163起，調(diào)解成功1127起，調(diào)解成功率達96。9%，有力地促進全縣社會的和諧穩(wěn)定。
（四）以加強特殊人群管理為載體，深入推進社會管理創(chuàng)新。
一是開展大聯(lián)查活動。在做好常規(guī)工作的同時，年初與縣檢察院監(jiān)所科組成檢查組，進行了聯(lián)合大檢查，采取聽取匯報、查看檔案材料、走訪部分社區(qū)矯正人員的方式抽查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所，對不按時匯報的給予口頭教育，對有關(guān)機、停機現(xiàn)象的給予警告。二是擬新建社區(qū)矯正中心。我局今年擬在張北鎮(zhèn)馬蓮灘舊小學新建一處社區(qū)矯正中心，中心在小學舊址上進行擴模和改建。該中心的建立，匯集了我縣社區(qū)矯正人員集中入矯、集中教育、心理疏導、情緒宣泄、公益勞動、期滿解矯、動態(tài)監(jiān)管等一體化管理教育手段于一身的工作機制。三是開展警示教育活動。組織矯正人員在張北鎮(zhèn)和二臺鎮(zhèn)舉行了教育大會，采取學習法律知識、觀看警示影片等形式對矯正人員教育和警示。按照國家的要求，我局對符合要求的矯正人員進行了特赦，2人已宣告釋放。
（六）以“政法網(wǎng)絡大講堂”為出發(fā)點，進一步加強隊伍建設和黨風廉政建設。
省政法委開展的政法網(wǎng)絡大講堂以來，我局高度重視，集中組織積極參與，在確保中層以上干部全體到會參訓的同時，要求我局各科室沒有其他任務的同志也要參加。同時，我局要求在大講堂結(jié)束后，班子成員要依次暢談心得體會，要求每名參訓干警做好筆記，談談心得體會，大家共同交流學習。上半年，我局加強了領(lǐng)導班子黨風廉政建設主體責任制，落實“一把手”“四不直接”的要求，明確領(lǐng)導分工并公示上墻，嚴格執(zhí)行中央的八項規(guī)定，打造司法行政系統(tǒng)清正廉潔的良好形象。
二、20工作謀劃。
（一）普法依法治理工作。
2016年是實施“七五”普法規(guī)劃的啟動年，結(jié)合工作實際，在一如既往的抓好法律進景區(qū)工作的同時，協(xié)調(diào)各成員單位認真做好法律宣傳工作；利用法制副校長這支隊伍，加大對中小學生的法律宣傳力度。
（二）人民調(diào)解工作。
（三）社區(qū)矯正工作。
進一步完善幫扶機制，對乞討流浪、生活無著、需外出謀生、父母不在身邊的未成年人等特殊矯正人員，探索特殊的監(jiān)管辦法，在做好銜接管控的基礎(chǔ)上，開展經(jīng)常性走訪入戶工作，掌握第一手情況，解決實際困難，切實減少與社會抵抗的不良情緒；建立特殊人群過渡性安置培訓基地，開展就業(yè)技能培訓，幫助其順利回歸社會。
（四）法律服務工作。
加強改進公證、法律援助和律師工作，嚴格開展案件評查，落實相關(guān)法律制度。抓好法律援助工作站的規(guī)范化建設，進一步降低法律援助門檻，擴大法律援助延伸面，將受援人群拓展至低收入群體，重點加強對軍人軍屬和涉法涉訴案件申訴人法律援助。進一步完善法律顧問制度，組織律師隊伍圍繞政府決策部署、重大項目、疑難信訪案件，分類別、分層次提供法律支持和社會穩(wěn)定風險評估。健全公證辦證規(guī)則、程序，完善上門服務、一次性告知等服務制度，規(guī)范窗口辦證流程，樹立規(guī)范、文明、效率、誠信的窗口形象。
行政管理的年度總結(jié)篇五
2020年，我局認真貫徹落實政府信息公開條例和中省市決策部署，堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，扎實推進政府信息公開，保障了社會公眾對工商行政管理工作的知情權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，較好地實現(xiàn)了“讓信息多說話，讓群眾少跑腿”，有力提升了政府公信力，推動了我局依法行政、服務型工商的建設。
一是建立完善日常運行機制。更新制定了《xx市工商行政管理局門戶網(wǎng)站管理辦法》，明確信息公開的工作任務、機構(gòu)職責、公開的范圍、程序、方式、監(jiān)督檢查和獎懲等，確保政府信息公開工作依法、規(guī)范、有序進行。建立主要領(lǐng)導掛帥，分管領(lǐng)導具體抓，辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)，各科室各負其責的工作格局，進一步加強政府信息公開工作的組織保障。
二是完善督查考評機制。按照市政府的要求，認真核對指標，對門戶網(wǎng)站進行了自查，結(jié)合查出的問題，及時進行整改，按要求完善網(wǎng)站整體建設，確保信息公開準確、及時、規(guī)范、完整。加大日常督查力度，對全系統(tǒng)政府信息公開信息進行檢查，指出問題并要求相關(guān)科室提出整改意見。
三是完善網(wǎng)上信息公開和服務平臺。2020年我局對門戶網(wǎng)站進行了改版升級，設置了政務公開、辦事指南、法律法規(guī)、已申請公開等8個版塊，及時更新門戶網(wǎng)站內(nèi)容，網(wǎng)站不存在空白欄目，不存在長期不更新欄目，圖片、附件、外部鏈接等能夠正常訪問，不存在嚴重錯誤，將門戶網(wǎng)站建設成信息公開的主渠道。2020年，通過門戶網(wǎng)站主動公開信息236條。
四是善于借助社會平臺。2020年在xx日報、電視臺等大眾媒體上刊登各類宣傳報道，充分利用消費者權(quán)益保護日、法制宣傳日等開展法制宣傳活動，發(fā)放各種資料5.1萬冊，向社會宣傳、解讀商事制度改革、積極推進簡易注銷登記改革、深化政府信息公開工作。
行政管理的年度總結(jié)篇六
我認為行政管理教學的主要目的是將行政管理學科的基本原理和應用技術(shù)通過靈活有效的教學方法傳授給學生，以提高學生行政管理專業(yè)化水平和綜合能力。這需要積極探索新的教學方法?，F(xiàn)行的高等院校的行政管理教學方法普遍存在重視科研、輕視教學，重視教學內(nèi)容研究、輕視教學方法研究的傾向，改革行政管理學課程教學方法具有很強的理論意義和現(xiàn)實意義。
我認為行政管理學教學方法是新形勢下培養(yǎng)行政管理專業(yè)人才的需求。在市場經(jīng)濟改革、政府機構(gòu)改革和知識經(jīng)濟、經(jīng)濟全球化等時代背景下，社會對行政管理專業(yè)人才的需求由傳統(tǒng)的研究型、學術(shù)型向應用型、操作型人才轉(zhuǎn)變，要求高校著力培養(yǎng)能在黨政機關(guān)和企事業(yè)單位從事行政管理、政策制定、人事組織等工作的大量人才。而從當前行政管理人才的培養(yǎng)來看，課堂教學多采取“黑板管理學”授課方式，這種課堂教學既不符合行政管理學實踐性的學科特征，所培養(yǎng)出來的學生知識結(jié)構(gòu)、知識體系會存在缺乏操作技能訓練的問題，難以幫助學生獲得處理實際行政管理事務中分析、解決問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。改革傳統(tǒng)的教學方法，加強實踐教學勢在必行。
隨著電子政務技術(shù)的發(fā)展，對行政管理過程中信息的快速反應能力、判斷能力、預測能力和處理能力等要求更高，而行政管理專業(yè)的本科實踐教學環(huán)節(jié)非常薄弱，主要的實踐教學為進行社會調(diào)研、撰寫畢業(yè)論文和參與畢業(yè)實習，集中實踐教學環(huán)節(jié)基本處于空白狀態(tài)，不能適應現(xiàn)代行政管理工作的需要，這就迫切需要優(yōu)化傳統(tǒng)公共行政教學方法，嘗試新的教學方法，以適應現(xiàn)代行政管理工作的需要。
我認為進行行政管理學教學方法的改革，應著力把握以下原則。
第一，以學生為本，培養(yǎng)學生能力為第一原則。以學生為本的思想原則是在行政管理課程的課堂教學過程中，讓學生認識到自己不僅是學習的主體。又是自身發(fā)展的主體這樣的一種特殊認知過程。提高學生對行政管理學學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，著力培養(yǎng)學生對行政管理總體的綜合能力，它要求教學要以學生為中心，尊重學生。通過對話式和啟發(fā)式教學，針對學生對行政管理學思想認識中存在的問題，精練課堂教學內(nèi)容，突出講授課程的重點、難點和熱點，提高教學效果，并培育民主和諧的教學氛圍，提高學生參與課堂教學的積極性，促進學生身心全面發(fā)展，為社會的進步培養(yǎng)高素質(zhì)的政府管理人才。
第二，理論聯(lián)系實際、不斷創(chuàng)新原則。行政管理學既是一門基礎(chǔ)性理論學科，也是一門實用性很強的應用型學科，因此，行政管理教學必須時刻關(guān)注行政管理改革發(fā)展的實踐進程，注重理論聯(lián)系實際，并著力在行政管理具體運作方式和方法上下功夫。在教學方法上大膽創(chuàng)新，授課內(nèi)容要盡可能反映本學科國內(nèi)外的最新研究成果及動態(tài)，保持教學內(nèi)容與國內(nèi)外行政管理理論與現(xiàn)實的發(fā)展、變化同步，使教學內(nèi)容常新，更新教學方法，使行政管理教學方法富于時代感、新鮮感，適應信息社會發(fā)展的需要。
第三，注重教學效率和教學方法有效性原則。注重教學效率，遵守教學方法有效性是現(xiàn)代高等教育教學實踐中的重要原則，也是行政管理教學方法改進和優(yōu)化的基本要求。關(guān)注實際運作中的低投入和高產(chǎn)出，增強時間觀念，提高效率，適應現(xiàn)代政府提高行政效能的要求，也是避免教學滿堂灌、機械式重復練習、題海戰(zhàn)術(shù)等低效現(xiàn)象發(fā)生的基本要求。
第四，堅持教學方法整體、系統(tǒng)、合理、優(yōu)化原則。系統(tǒng)效應是衡量行政管理教學方法設計成功與否的主要依據(jù)。在行政管理教學過程中應注意把握教學方法內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)和平衡，以使行政管理教學效果達到合理、最佳狀態(tài)。也就是說，行政管理教學活動的設計和組織，除要考慮具體要素的改進和完善外，更應從總體上關(guān)注行政管理教學各要素問的良好組合和協(xié)調(diào)，以求產(chǎn)生最佳的系統(tǒng)整體效益。一方面，要看到各種行政管理教學方式都有其存在的合理性，有其特長和獨特價值，所以要具體探索和豐富各種各樣的行政管理教學方式；另一方面，應根據(jù)具體的行政管理教學任務和實際條件，應用不同的教學方式，克服教學方法局部、僵化做法，揚長避短，綜合成整體優(yōu)化的行政管理教學方法結(jié)構(gòu)。
行政管理的年度總結(jié)篇七
2011年，行政管理部在公司高管的堅強領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司“擴總量、增效益”的首要目標，深入貫徹落實公司的各項規(guī)章制度，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務意識，逐步提升服務水平，提高工作標準，扎實推進各項工作，確保了迎淮檢查、水務論壇、創(chuàng)城驗收等一系列活動的順利完成?，F(xiàn)將行政管理部全年工作總結(jié)如下：
一、強化服務意識提升服務水平。
行政管理部作為綜合服務部門，為更好地貼近基層、服務基層，今年6月份，專門向公司各單位、部門發(fā)放了《工作征求意見書》，并將征集的21條建議和意見進行匯總，召集部門員工召開專題會議進行探討，對提出的意見和建議認真整改落實。
待參觀考察40余次，接收上級文件100余份，印制公司文件280余份，處理傳真500余份，復印材料8000余份，發(fā)放辦公用品1500余件，安排車輛5000余次，后勤維修160余次，認真做好服務和后勤保障工作。從泗水務虛會、迎淮檢查到水務論壇、創(chuàng)城驗收等一系列活動的相繼開展，行政管理部全體員工高標準、嚴要求，周密組織，合理安排，從車輛安排到后勤服務都爭取做到盡善盡美。特別是7月份公司承辦的城市水務發(fā)展主題（濟寧）論壇，是迄今為止公司承辦的層次最高、規(guī)模最大、范圍最廣的全國性會議，這對行政管理部全體員工來說既是機遇又是挑戰(zhàn)。在公司高管的指導下，學習借鑒國內(nèi)大型會議組織的成功經(jīng)驗，召集部門人員召開多次專題會議，就參會人員的邀請、會議內(nèi)場、外場的布置、參會人員的食宿安排、接機接站等具體工作進行了細致的謀劃和統(tǒng)籌安排，做到層層分解任務、責任落實到人，向參會人員充分展示了公司良好的企業(yè)形象。通過幾次活動的鍛煉，行政管理部練就了一支敢打硬仗、能打硬仗的隊伍。
二、把握工作重心狠抓工作落實。
為確保部門工作全面推進和提升，部門負責人帶領(lǐng)部門員工對工作中的重點、難點逐一進行研究，形成集思廣益、群策群力的良好氛圍。對工作中出現(xiàn)的短板及時提升，讓管理的觸角深入到每一個工作細節(jié)。
和安全駕駛技能，先后三次邀請交警部門對駕駛員進行了大型交通安全知識講座，取得了良好的成效，公司車輛全年無重大責任交通事故。一人被授予“省級交通安全之星”稱號，兩人獲得公司評選的“十佳復轉(zhuǎn)軍人”稱號，近期公司將爭取“省級交通安全先進單位”的評選。
污泥運輸車隊擔負污水分公司污泥清運任務，今年以來，污泥未得到有序合理處理處置，為了確保污水分公司正常運營，行政管理部配合污水分公司多方尋找污泥處理處置的途徑，深入一線進行調(diào)查論證工作，積極探尋污泥處理的新方式、新技術(shù)。2011年污泥運輸車隊共清運污泥51600余噸，累計行駛20多萬公里，確保了污水分公司穩(wěn)定運行。
按照公司工作部署，行政管理部從標準化、規(guī)范化、精細化管理的角度入手，對部門內(nèi)十九個二級工作流程進行了全面的梳理和優(yōu)化，并由人力資源部組織，公司高管及有關(guān)部門對流程進行了科學細致的分析。目前，部門的每項工作都有章可依，以最科學、最快捷的途徑做好各項工作。
今年八月份，為體現(xiàn)專業(yè)化管理，污水分公司餐廳由行政部管理，為了改善廣大員工的就餐環(huán)境與飯菜質(zhì)量，行政管理部對污水分公司餐廳進行了整理改造，優(yōu)化工作流程，提高飯菜質(zhì)量，目前，整個餐廳清潔明亮，工作有序，飯菜可口，得到了污水分公司廣大員工的認可。
今年冬季，根據(jù)上級部門的要求，污水分公司取暖鍋爐將停。
止使用，為了讓污水分公司、水質(zhì)化驗中心等單位的員工及時用上電暖氣，行政管理部工作人員加班加點，趕在降溫前將電暖氣送到辦公室，并為制水分公司購置了取暖煤，解決了冬季取暖問題。
三、深入挖潛厲行節(jié)約取得明顯效果。
行政管理部發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，多措并舉，厲行節(jié)約，積極推進節(jié)約型企業(yè)的建設。污泥運輸車隊充分發(fā)揮駕駛員的個人能動性，利用現(xiàn)有的專業(yè)技術(shù)人才帶動全體駕駛員，對車輛的保養(yǎng)和小型維修自己動手完成，一年來為公司節(jié)約維修、保養(yǎng)資金50000多元，不僅節(jié)約了支出，還提高了團隊的專業(yè)技能和人員素質(zhì)。
對車輛的使用和燃油的管理更是嚴格細致，堅決執(zhí)行《辦公用車管理制度》、《車輛燃油管理制度》和《車輛衛(wèi)生檢查評比制度》，定期核定車輛的平均油耗，嚴防各個環(huán)節(jié)，從源頭上杜絕“人情油”、“公車私用”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
業(yè)務接待執(zhí)行《派餐單》制度，并制定《業(yè)務接待細則》，對業(yè)務接待分級管理，對陪餐人數(shù)、餐費、酒水標準都進行了詳細化分，為了減少用餐支出，行政管理部低價批發(fā)來酒水提供給需要業(yè)務接待的單位、部門，為公司節(jié)約了大批資金。
工作需要之外刊物的征訂，為公司節(jié)約近萬元，總比減少20%的費用支出。
四、做好后勤管理服務發(fā)揮房產(chǎn)資源效益最大化。
加強對公司房屋資產(chǎn)的管理，根據(jù)公司各單位部門提報的房屋維修計劃，后勤服務中心深入到各值班點、泵房，明確維修項目，制定維修計劃，針對夏季雨水大的特點，及時對有漏雨隱患的房頂做防水處理，保證了電氣設備的正常運行。為最大限度地為公司節(jié)約資金，后勤服務中心對公司所有的維修項目統(tǒng)籌安排，堅持能自己修的全部自己解決，污水分公司東側(cè)護欄的制作，由后勤服務中心自行設計、采購、安裝，比原上報資金計劃節(jié)約一萬多元。為使房屋資產(chǎn)的效益最大化，后勤服務中心收回了西紅廟井院落，并進行了整理和出租，重新安裝電表、水表嚴格按標準收費。對紅星井、紡織井、學校井、淀粉井使用情況進行了梳理，重新簽訂出租合同按時收繳房租，對部分老舊變壓器進行了銷戶。積極與正通、正源、金水公司等單位進行溝通，完成了掛表打鉛封，并進行每月定期收交電費，匯總后交供電局。配合計劃財務部做好固定資產(chǎn)的清查和報廢工作，2011年共報廢6部維修費用高、使用效率低的車輛，對所轄資產(chǎn)深入細致地盤查，提到了資產(chǎn)利用率，避免了資產(chǎn)閑置。
五、存在的不足和下步工作措施。
行政管理部各項工作雖然取得了一定成績，但離領(lǐng)導的要求是仍有很大差距，主要表現(xiàn)在：
一是學習氛圍不濃，業(yè)務知識學習不夠系統(tǒng)，只滿足于現(xiàn)實工作需要，要進一步認識到當前實際工作當中存在的不足，有針對性的相關(guān)業(yè)務知識，逐步提升工作能力。
二是工作標準、服務意識有待進一步提高，要緊跟公司總體工作要求，結(jié)合本部門工作實際，事事做到高標準、嚴要求。
三是細節(jié)管理需要再上新臺階，行政部工作事無巨細，要嚴格按照公司制度和工作流程的要求，各項工作認真抓好落實。
四是部門內(nèi)部信息溝通不到位，要進一步堅持好早例會制度，使之成為各版塊工作信息交流的平臺，有效推進各項工作順利開展。
五是專業(yè)技能培訓有待進一步加強，針對部門工作特點，制定培訓計劃，采取“走出去，請進來”的辦法，力求培訓的實效性，切實提高員工的技術(shù)素質(zhì)。
2012年，行政管理部將與各單位、部門一起，秉承“變革、創(chuàng)新、發(fā)展、突破”的經(jīng)營理念，緊緊圍繞公司下達的各項任務目標，開拓進取、扎實工作，不斷創(chuàng)造新的佳績，推進公司實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
二〇一一年十二月十日。
行政管理的年度總結(jié)篇八
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××年度，在市局和××管委的正確領(lǐng)導下，分局牢固樹立發(fā)展是第一要務的觀念，以優(yōu)化環(huán)境、促進發(fā)展為根本目的，以“行風建設年”活動為主線，狠抓隊伍建設，強化市場監(jiān)管，提高服務水平，深入開展以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為中心的各項工作，取得了一定的成績。
××年度主要工作情況
（一）立足職能，積極主動，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作不斷深入開展
為進一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅持高標準、嚴要求，從而較好地維護了景區(qū)市場秩序。
首先加強了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實際，嚴把商品質(zhì)量關(guān)，實行了四項制度。一是實行商品上市準入制度。經(jīng)營者購進商品后，要向所在工商所報告，由工商所進行檢驗，合格后方準許上柜銷售，并登記歸檔；二是實行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴展到了整個經(jīng)營過程，增強了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識，從貨源上得到有效控制。三是實行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標準。四是實行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責任書》，加強了經(jīng)營者的自律意識。四項制度的實施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
其次是對尾隨兜售行為實施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴重損害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來是監(jiān)管工作的難點之一。我局受領(lǐng)任務后，及時調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動，局領(lǐng)導、機關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時至晚18時死盯死守，尤其是××工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時，市文明辦××主任公開稱贊我局“交了一個好班”。同時也受到廣大游客和各級領(lǐng)導的一致好評。
三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進行了精減，通過培訓、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對攝像服務進行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務質(zhì)量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時積極推行了租賃大衣周期報廢和消毒制度，即對使用期限已達5年的大衣，強制銷毀。每次租賃后的'大衣必須消毒，并標明“已消毒”字樣。還制定了大衣標記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺進行專題報道。
四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度。××年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點、難點問題，嚴肅查處了一批違法經(jīng)營行為，涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學物品、制售假劣蜂蜜、擅自設立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會各界的好評，被中央、盛市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點文物保護單位,××附近,排除了一枚定時炸彈為題進行了報道。較好地樹立了執(zhí)法。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50%。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準確、處罰得當。沒發(fā)生一起行政復議和訴訟案件。
（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進一步加大
一年來，全局積極響應各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設“誠信××”的決定，堅持執(zhí)法就是服務的理念，大力倡導文明執(zhí)法、熱情服務。以實際行動做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
一是做好消費者合法權(quán)益保護工作。為高效快捷處結(jié)消費糾紛，維護中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實行了分局（消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會）、投訴站聯(lián)動處結(jié)機制，加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開了規(guī)范經(jīng)營秩序動員暨××年度消費者滿意單位表彰大會，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導、各景區(qū)、經(jīng)營網(wǎng)點負責人參加了會議，收到很好的社會效果。開展了市級消費者滿意單位的評選及申報工作，增強了經(jīng)營者的誠信意識。工作中推行了“消費投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫龋艿搅耸新霉芪⑹屑偃章糜沃笓]部的好評，其經(jīng)驗被省電視臺報道，并在市局工作簡報轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金2000余元，為游客挽回經(jīng)濟損失３萬余元。
行政管理的年度總結(jié)篇九
一要加快推進綜合行政執(zhí)法體制改革。下一步，要繼續(xù)保持改革韌勁，聚集用力，重點攻堅，努力建成權(quán)責清晰、運轉(zhuǎn)順暢、執(zhí)法有力的綜合執(zhí)法新體制。第一，權(quán)責邊界要清晰。要明確各相關(guān)單位的工作職責，厘清權(quán)責邊界，在職責上做到分工合理，從機制上盡量減少工作交叉。職能處室要落實主體責任，加強源頭監(jiān)管，依法履行政策制定、審查審批、批后監(jiān)管、業(yè)務指導等職責;綜合行政執(zhí)法機構(gòu)要依法履行行政處罰及其相關(guān)行政監(jiān)督檢查、行政強制措施等后續(xù)監(jiān)管職責。第二，業(yè)務流轉(zhuǎn)要順暢。要進一步理順市局內(nèi)部、市局與區(qū)縣局、區(qū)縣局內(nèi)部、工商系統(tǒng)與外部單位之間的關(guān)系，加強業(yè)務流轉(zhuǎn)的“起承轉(zhuǎn)合”，細化各單位之間承接、分流、銜接、配合的程序，實現(xiàn)資源共享、案源互通、內(nèi)外聯(lián)動。第三，執(zhí)法辦案要有力。執(zhí)法辦案是最有效的監(jiān)管手段。統(tǒng)領(lǐng)全系統(tǒng)綜合執(zhí)法辦案工作，推動全市工商和市場監(jiān)管部門執(zhí)法辦案提質(zhì)、增效、上水平。
二要深入推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管?！半p隨機、一公開”是監(jiān)管理念、監(jiān)管方式的深刻變革，是實現(xiàn)“管”的更好的重要抓手，今年要進一步加大推進力度，進一步提升“雙隨機、一公開”監(jiān)管規(guī)范化、標準化水平。在做好雙隨機的同時，要堅持問題導向，進一步完善監(jiān)管方式方法，對群眾投訴舉報、大數(shù)據(jù)監(jiān)測發(fā)現(xiàn)、轉(zhuǎn)辦交辦或工商部門通過其他手段掌握的違法違規(guī)線索、案件等，依職權(quán)開展核查和處理，提高監(jiān)管的針對性、有效性。要結(jié)合“雙隨機”抽查監(jiān)管新方式，合理推進日常抽查監(jiān)管工作提質(zhì)增效，促進履職到位。要理清政府與市場的關(guān)系，強化企業(yè)的主體責任，明確政府部門監(jiān)管職責的法律邊界。要注重公開透明，強化執(zhí)法信息公開化，把市場監(jiān)管放在陽光下運行。
三要加強重點領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。要落實行政執(zhí)法信息公示暫行辦法等三項制度，規(guī)范行政執(zhí)法行為。加強競爭執(zhí)法工作，落實新修訂的《反不正當競爭法》，以混淆仿冒侵權(quán)、商業(yè)賄賂、互聯(lián)網(wǎng)不正當競爭等為重點，深入開展執(zhí)法工作。嚴厲打擊各種形式的傳銷行為，廣泛開展無傳銷社區(qū)和無傳銷網(wǎng)絡平臺創(chuàng)建工作。優(yōu)化網(wǎng)絡市場監(jiān)管，建立網(wǎng)絡監(jiān)管聯(lián)席會議制度，推進網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)創(chuàng)建，深入開展2020網(wǎng)監(jiān)專項行動。繼續(xù)做好年度精品農(nóng)貿(mào)市場創(chuàng)建活動。加強農(nóng)資市場監(jiān)管。加強不公平合同格式條款整治。繼續(xù)抓好廣告產(chǎn)業(yè)園和廣告產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建設。做好第三屆濟南市公益廣告大賽活動。開展互聯(lián)網(wǎng)廣告專項整治。落實大氣污染防治十大措施，牽頭開展好煤炭經(jīng)營專項整治工作，完成好成品油抽檢任務。
行政管理的年度總結(jié)篇十
伍組織化、經(jīng)紀活動規(guī)范化，充分發(fā)揮農(nóng)村經(jīng)紀人在農(nóng)民專業(yè)合作社中的帶頭作用，積極推動農(nóng)村經(jīng)紀人向農(nóng)民專業(yè)合作社、企業(yè)化方向發(fā)展，著力打造出一批市場競爭力強的高素質(zhì)農(nóng)村經(jīng)紀人，引導向品牌化、規(guī)?；⒔M織化發(fā)展。重點培育和發(fā)展糧食、水果、蔬菜、畜牧經(jīng)紀人，依托城市批發(fā)市場為當?shù)貎?yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品廣辟銷售渠道，切實解決農(nóng)民“賣難”問題，進一步搞活農(nóng)產(chǎn)品流通。采取“兩立足、四加強”措施，積極培育農(nóng)村經(jīng)紀人，為幫助搞活農(nóng)產(chǎn)品流通、推動全市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)造了有利條件。
一、立足職能熱情服務。
為支持農(nóng)村經(jīng)紀人隊伍發(fā)展，市局要求各級工商機關(guān)簡化辦事程序，建立農(nóng)村經(jīng)紀人登記注冊的.綠色通道，指定專人負責幫助申請人填寫表格、草擬章程并幫助準備其他申請材料；實行預約服務、上門輔導，及時解決申請人提出的有關(guān)問題；只要手續(xù)齊全，當場核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，并免收工本費。
針對不同行業(yè)農(nóng)村經(jīng)紀人在簽訂同類經(jīng)紀合同時“行規(guī)”不同的問題，基層工商部所加強對蔬菜購銷合同、水果購銷合同、生豬購銷合同等多種合同示范性指導，既保護農(nóng)戶的合法權(quán)益，又保護經(jīng)紀人的合法權(quán)益；普遍向企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀人和訂單農(nóng)戶免費發(fā)放合同示范文本，并對合同的訂立及履行情況將實行全程跟蹤；根據(jù)合同訂立情況，及時歸納出合同權(quán)利、義務方面的要點，幫助企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀人根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，及時完善制度或者調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營策略，以做到誠信履約。
二、加強農(nóng)村經(jīng)紀人培訓，支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
中國大學網(wǎng)
行政管理的年度總結(jié)篇十一
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2019年6月23日，我正式踏上了工作崗位，成為了x工業(yè)職業(yè)技術(shù)學院這個大家庭中的一員。半年來，在院領(lǐng)導的關(guān)愛和辦公室同事的幫助、照顧之下，我完成了從一名大學畢業(yè)生到一名高等教育工作者的蛻變。學到了很多嶄新的知識，完成了一定的工作任務。總體來說，自入職以來我完成了兩方面的工作內(nèi)容。一方面，作為一名行政管理人員，我立足于本職工作，服從領(lǐng)導安排、服務廣大師生，把任務做細做實；另一方面，作為一名新入職的教育工作者，我學習基本工作技能，擴大工作半徑、發(fā)散工作思維，把事情做新做精。
一、加強理論學習，增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
入職以來，我積極參加院黨總支、院行政組織的各種學習活動，并通過學校下發(fā)的各種政治學習資料，以及網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論；進一步強化遵紀守法意識，加強法律知識的積累；以“敬業(yè)樂群”作為自己行動的指引，愛崗敬業(yè)，增強自己的責任感和事業(yè)心，積極主動學習崗位專業(yè)知識，端正工作態(tài)度，提高工作效率。
二、注重求真務實，提高工作能力
作為一名高校行政管理人員，既要面對日常工作中的小事，也會接觸到關(guān)涉學校利益的重大事件，甚至有些時候，各種瑣事紛繁復雜，看起來毫無頭緒、無從入手。入職以來，在此方面我積極鍛煉自己，求真務實，提高工作能力。
首先，小事精細。高校行政人員要力求“把小事做細，把細事做透”。入職以來，我以此為標準來要求自己，不斷提高工作能力，將精確度落實到工作中的每一個文字、每一個標點。與此同時，我認識到了對待每一項工作的每一個步驟都要積極主動，“及時跟進”。在領(lǐng)導和同事的幫助下，我逐漸適應了高校的工作節(jié)奏，并能夠全身心地投入其中。
其次，大事沉穩(wěn)。工作期間我經(jīng)歷了2019年高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估，事關(guān)學校命運和長遠發(fā)展，全校上下一心，眾志成城。在緊張的迎評工作中，對于分配給我的任務，我能夠盡己所能，保質(zhì)保量地將其完成。在重大緊急事件面前，我能夠保持冷靜和沉穩(wěn)，對于超出自己能力范圍的事情，積極尋求領(lǐng)導的支持和幫助，保證工作任務的順利進行。接待前來視察的上級領(lǐng)導和來訪的兄弟院?？疾烊藛T時，能夠做到熱情大方、細致周到，致力于學院工作的開展。
最后，瑣事有序。行政工作瑣碎，為了搞好工作，我積極向領(lǐng)導請教、向同事學習、并進行摸索實踐，力爭在最短的時間里熟悉學院的工作內(nèi)容，明確工作程序、方向，提高工作能力，形成清晰的工作思路，能夠順利地開展本職工作并力求熟練圓滿地完成下發(fā)的工作任務。
三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作
入職以來，我立足本職并積極參與學院其它工作的開展。工作投入，熱心為大家服務；遵守紀律，保證按時出勤；堅守崗位，有效利用工作時間；需要加班時按時加班加點，保證任務的按時完成。
首先，辦公室日常工作求細求穩(wěn)。
其一，協(xié)助辦公室主任做好本年度學院各類公文的接收、登記、上報、下發(fā)等工作，并把未整理的文件按類別整理歸檔，以期為文件查閱工作提供方便。其二，做好各類信件的`收發(fā)工作，收到來信后能夠及時發(fā)出通知，并協(xié)助好辦公室主任順利完成下一年度的報刊雜志征訂工作。其三，做好公章和公物的管理工作。嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，做好公章使用登記和學院貴重資產(chǎn)如照相機、攝像機的使用登記，做到一事一記、一人一記。與此同時，我也認真、按時、高效率地做好學院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。
其次，負責科研工作求真求實。
自接手科研工作以來，協(xié)助我院老師完成“精密制造工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”申報19項，“江蘇智能傳感器網(wǎng)絡工程技術(shù)研究開發(fā)中心開放基金”4項，現(xiàn)正等待評審專家的最終審核。與此同時，積極協(xié)助我院老師的科研講座活動，進行了相關(guān)的輔助工作。
再次，新聞信息審核上報工作求快求準。
四、盡職盡責，爭取新成績
入職以來，我接觸了許多嶄新的領(lǐng)域，在積極學習的同時，爭取取得新的成績。
其一，人才培養(yǎng)工作數(shù)據(jù)采集。我在入職之初即參與了我院“數(shù)據(jù)采集平臺”數(shù)據(jù)的收集、錄入、更新和修改工作，力求精細到每一項內(nèi)容，每一個數(shù)字。在完善我院專業(yè)群及任課教師基本信息庫的工作中，我認真落實領(lǐng)導的安排，排檔案、做標簽，為老師們充實資料庫提供了良好的條件。
其二，校企合作工作。在豐富我院校企合作資料方面，我積極配合學院老師的工作，收集完善相關(guān)支撐材料，力求詳細、準確。10月29日上午，機械工程學院專業(yè)建設指導委員會工作會議隆重舉行，我作為會務組成員，服務熱情、照顧周到，為會議的成功召開做出了自己的努力。
其三，班主任工作。作為機電1141班的班主任，一直以來我積極履行了自己的工作職責，定期召開主題班會，按時走訪學生宿舍、深入關(guān)心學生生活，努力營造一個團結(jié)穩(wěn)定的評估環(huán)境。班級同學上下一心、和和睦睦，班級工作蓬勃向上、欣欣向榮。在機械學院籃球賽中，我班籃球隊技壓群雄，獲得了第一名的優(yōu)異成績。這既為班級帶來了榮譽，也為進一步增強集體榮譽感、加強班級凝聚力起到了良好的促進作用。
五、無私奉獻，注重廉潔自律
“一身正氣，兩袖清風”是對法律人的一貫要求。作為一名接受了七年系統(tǒng)教育的法律學人，我將這種優(yōu)良作風帶到了工作當中。認真做事，清白做人。同時，以行知精神要求自己，“捧著一顆心來，不帶半根草去”。以自己的滿腔熱情，投身于高等教育事業(yè)當中去。
回首這半年，辦公室的工作緊張而有序。在諸位院領(lǐng)導和辦公室同事的幫助下，我逐漸從入職之初那個連章都蓋不正的稚嫩的大學畢業(yè)生，基本成長為能做事，會做事，做實事的高等教育工作者隊伍中合格的一員。以校為家，扎根于茲、奉獻于茲，在今后的日子里，相信我能夠繼續(xù)憑著“專業(yè)精、學識廣、上手快、后勁足”的信念，以自己的知識、體魄、能力和滿腔熱情迎接工作中各種挑戰(zhàn)，為學院的發(fā)展作出應有的貢獻！
行政管理的年度總結(jié)篇十二
不平凡的20xx年即將過去，也是公司全面落實作好上市準備工作的第一年，在這一年中，行政部在公司領(lǐng)導的指導與幫助下，以服務生產(chǎn)需要“為出發(fā)點，認真履行部門職能，努力適應現(xiàn)代企業(yè)的管理要求，部門全體員工按各自職責分工，用新理念、新思維，團結(jié)協(xié)助，努力工作，使整個部門工作有重點，成績有亮點，圓滿完成公司下達的各項任務和部門年初既定的工作計劃。為更好的做好下一步的工作，回顧20xx年的各項工作，分析得失，認真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，現(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié)匯報：
現(xiàn)代企業(yè)管理要求用新思維、新模式進行管理，為適應新的要求，保證公司的發(fā)展，行政多年來形成了自加壓力、負面而上的工作習慣，努力適應新要求。20xx年是《勞動合同法》實施的第一年，新法的實施給企業(yè)的人力資源管理又提出了新的要求，要求企業(yè)在管理中要法制化、規(guī)范化，為快速適應新法，部門加強了員工的業(yè)務學習，朱榮民經(jīng)理多次參加此方面的專業(yè)培訓，部門內(nèi)部更是開展了學新法、用新法的活動，形成了一個良好的學習氛圍。通過不斷的學習，部門員工的業(yè)務能力有了加強，業(yè)務素質(zhì)有了進一步的提高，充分運用新知識、新方法進行工作，不僅能符合現(xiàn)代企業(yè)管理提出的要求，同時也為企業(yè)今后的管理打下了一定的基礎(chǔ)。
員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)發(fā)展的重要保證，多年來我公司的人事管理工作的模式與手段與現(xiàn)代企業(yè)管理的要求有了一定的差距，員工的進出較為頻繁，給企業(yè)的快速發(fā)展帶來了一定的影響，為保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，減小不利因素帶來的影響，在20xx年的人力資源工作中主要采取了以下幾點措施：
1、加強人事管理，規(guī)范用工程序，力爭用工合法
在20xx年的用工管理中我部加大人事管理的監(jiān)管力度，嚴格規(guī)范用工程序，通過每月的摸底排查，將車間一些一辦手續(xù)擅自上崗的員工及時發(fā)現(xiàn)，并及時補辦用工手續(xù)，在員工錄用手續(xù)的辦理中，嚴格執(zhí)行公司的用工制度，不見人員增補單堅決不用人，童工堅決不用，外業(yè)人員無暫住證堅決不用，不與原用人單位解除關(guān)系人員堅決不用，身體條件不符合崗位要求的堅決不用，保證用工的規(guī)范性和合法性；按照《勞動合同法》規(guī)定要求，1月份與公司老員工簽定了《勞動合同》，。在平時的用工工作中，嚴格按照《新增人員報到單》上的時間，在一個月內(nèi)通知新員工辦理錄用手續(xù)，并簽訂《勞動合同》，目前公司所有員工都在規(guī)定的時間內(nèi)簽定了勞動合同，避免了不必的矛盾與糾紛產(chǎn)生。
2、采用多形式的宣傳、多渠道的招工
為滿足公司旺季生產(chǎn)需要，我部想方設法進行新員工的招募工作，采用張貼廣告、網(wǎng)絡信息等多種形式廣泛宣傳，同時變被動為主動，多渠道的進行招工，積極參加各種相關(guān)的招聘會，10月份合肥分公司需要招聘新員工到安徽宿州市聯(lián)系技工學校，落實了一批實習生，這些措施的實施有效的緩減了招工方面的壓力，截止20xx年 月 日共新開人員報到人員 名，實際注冊人員 名，人力資源的工作的效開展，保證了公司正常生產(chǎn)經(jīng)營的開展，也為公司的進一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
3、加強員工的培訓力度，全力打造合格的員工隊伍
根據(jù)公司的安排，每一名新進廠的員工都要接受培訓，在20xx年度，我部加強了員工的培訓力度，特別是在安全生產(chǎn)、崗前培訓方面的的培訓進行了加強，全年共開設新員工安全培訓課 次，共有 名員工參加了安全培訓，通過影像、幻燈等多媒體向員工們進行講解，將安全生產(chǎn)知識、安全意識很好的進行了灌輸，有力的推動了安全生產(chǎn)工作的開展。今年5月份、11月份合肥分公司兩批實習生共80名來公司實習，我部也對他們進行了規(guī)章制度、勞動保護和安全生產(chǎn)等方面的系統(tǒng)的進行了培訓，為分公司的順利投產(chǎn)打下了良好的基礎(chǔ)。員工培訓工作的開展，使一批政治素質(zhì)高、動手能力強、安全意識高、組織紀律強的員工迅速在各自的崗位上發(fā)揮作用，有力的保證了車間生產(chǎn)工作開展。
4、規(guī)范員工離職的手續(xù)辦理
新法的實施要求企業(yè)的辦理員工離職手續(xù)時要合法化、規(guī)范化，在20xx年的員工離職手續(xù)的辦理過程中，我部注重了程序過程，在辦理離職手續(xù)過程中，及時收回公司物品，當面與離職員工結(jié)清相關(guān)費用，通過每月對車間人員摸底核查，對于一些未辦理手續(xù)不辭而別的員工采取了以掛號信的方式寄發(fā)《勞動關(guān)系解除告知書》，全年共發(fā) 份掛號信，離職手續(xù)程序的規(guī)范化，有力的保證了公司離職手續(xù)辦理的合法化，從而杜絕由此而引起的勞動爭議事件發(fā)生。
企業(yè)的發(fā)展離不開良好的治安環(huán)境，20xx年我部繼續(xù)加強綜合治理的力度，努力創(chuàng)建平安企業(yè)，確保良好的治安環(huán)境，主要在以下幾個方面開展了工作。
1、保安工作
進一步加強保安隊伍建設，xx年經(jīng)優(yōu)化組合，將一部不稱職部分隊員調(diào)離了保安隊伍，同時又補充了一批政治素質(zhì)高、業(yè)務能力強有責任心的隊員，形成了一支有戰(zhàn)斗力的保安隊伍。
通過工作會議、談心交流等方式進一步加強隊員的思想教育，強化內(nèi)部團結(jié)，在實際工作中及時了解和解決隊員的實際困難，保證了整個保安隊伍具有較高的凝聚力，有效的促進了保安工作的順利開展。
2、“三防”工作
繼續(xù)圍繞“以人為本、技防為輔”的工作思路，切實深入開展“三防”工作。今年兩車間先后發(fā)生幾次原材料被盜事件，我部立即采取相應的措施，加大巡查力度，并要求車間將原材料及時入柜上鎖，有效的減少了被盜事件的發(fā)生。加大技防設備的使用、維護工作，10月份公司東南角落進行基建改造，我部迅帶安排人員對原先的周界防越裝置進生了復檢，對我公司三防工作給予了高度的評價。三防工作的持續(xù)有效開展，為公司的經(jīng)營發(fā)展提供了良好的社會治安條件，保證了發(fā)展的需要。
3、矛盾的調(diào)處
對于各種形形式式的矛盾，我部本著矛盾不激化、上不交、盡量內(nèi)部處理的原則，全力做好每一個矛盾的調(diào)處工作。針對往年遺留下的矛盾，積極主動迎上去，在雙方利益兼顧的情況下，妥善的調(diào)處了矛盾，在徐春春、葛殊明、解寅斌等勞動爭議的調(diào)處過程中，在堅持原則同進，充分考慮員工的實際困難，雙方均達成友好協(xié)商，圓滿的將這些矛盾得以解決，為構(gòu)建和諧企業(yè)又做出了一份努力。
4、全力做好員工的政審工作
隨著人員流動性的增大，為保持公司員工政治上的純潔度，今年我部繼續(xù)開展員工的政審工作，今年上半年共對 名員工進行了政審工作。同進為防止處來務工人員中流竄人員的混入，在招工工作對所有外來人員必須提供有效的《暫住證》，從而杜絕了員工隊伍的不安全因素，有力的保證了創(chuàng)建平安企業(yè)工作的開展。
5、 協(xié)助政府處理的事件
作為新區(qū)重點企業(yè)，我部負責公司對外相關(guān)事務的處理。在政府需要協(xié)助的事務中，我部門積極配合，今年4月份新區(qū)發(fā)生兇殺案的偵破過程中，我部門配合新區(qū)公安分局作好調(diào)查工作，這些工作的有力開展對穩(wěn)定社會治安，構(gòu)建和諧社會做出了一定的貢獻。
全面加強安全生產(chǎn)的、監(jiān)督與每千瓦時工作，做好安全生產(chǎn)工作，向安全要效益。作為公司 安全生產(chǎn)的主管部門，xx年的安全生產(chǎn)工作在07年工作基礎(chǔ)上，積極按照上級安全部門的指示要求，根據(jù)公司的工作布置開展了一系列的工作，健全安全生產(chǎn)制度，加大安全宣傳教育力度，加強現(xiàn)場安全工作的管理，按“四不放過”原則積極妥善處理每一起事故，做好事故的保險理賠工作，這些工作的 有效開展，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營秩序的正常。
行政管理的年度總結(jié)篇十三
今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導作簡要總結(jié)匯報。
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開的。
4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證領(lǐng)導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格，整理能源報道信息，進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權(quán)威，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下事始于細”。
要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每（使用請雙擊刪除頁眉文字）專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。
首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作。
其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識。
行政管理的年度總結(jié)篇十四
行政管理科在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在公司各部門的支持配合下，公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進程中又向前推進了一步，完成了后勤保障工作，服務質(zhì)量不斷上升，主動服務的意識增強了，同時很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標，較好的落實了專項款的使用，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
1、進一步在考勤方面擴展了分配制度的改革，使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得，讓利益和效益緊密相連。與此同時加大清除舊觀念的力度，使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實際情況今年在分配方案上做出調(diào)整，實踐證實效果較好，對勤奮的、負責任的、產(chǎn)生效益的員工進行獎勵，鼓勵員工的工作激情與工作效率，更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識到這是改革的必然結(jié)果。
2、20xx年我們更加細化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。
1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標準，開展了評選安全生產(chǎn)標兵工作，本年度共評出標兵2名，他們是：生產(chǎn)科裝配系劉麗生產(chǎn)科bmc注塑張宗京；受到公司提出表揚的人員：陳懷波。
2、制定了各崗位的工作操作規(guī)程及標準，使員工對本崗位工作的責任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標，即緊跟總公司后勤社會化改革步伐，增收節(jié)支，擴大積累，增強自我發(fā)展的實力，在競爭中求發(fā)展。
4、制定了服務用語，文明工作標準，此項工作還需進一步細化。
1、公司辦公室、食堂、員工宿舍的工作職責均能圓滿落實，并能主動走訪員工聽取意見，總結(jié)可行的建議，進行改進。
2、安委會成立，并完成本年度總公司下達的安全計劃，歷時半年辛苦完成了省級二級安全標準生產(chǎn)化的評審工作，并對安全生產(chǎn)工作進行徹底的改進；且能很好的控制使用經(jīng)費，使其發(fā)揮最大的效益，同時能把節(jié)省的經(jīng)費投入到基礎(chǔ)設施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強了我們的發(fā)展實力。
3、7月份至11月份對技改工作進行了全方面的服務，努力協(xié)調(diào)好各部門與施工相關(guān)方的關(guān)系，使得技改工作能更順利的進行。
4、對凈化管理進行的全面的負責，對公司所有人員培訓并執(zhí)行監(jiān)督的職責，設立更衣室，制作了各項提醒標簽，更新制定了著裝標準、防塵服管理制度等，完善了凈化管理的工作體系。
5、在辦理食堂工作人員衛(wèi)生上崗許可證及管理工作中付出了心血。
6、同比去年員工參保人數(shù)比率增加xx%。
7、部門的服務質(zhì)量有較大的提高，得到了員工及各部門的認可。
1、獎罰力度不夠，執(zhí)行制度不嚴。
2、員工的月度考核有不嚴肅現(xiàn)象。
3、工作中的主動性不夠。
4、學習氣氛不夠，總體素質(zhì)不高，跟不上發(fā)展所需。
5、員工的觀念與形勢的發(fā)展不符。
1、建立完整的崗位聘用制度并予以實施；
2、繼續(xù)深化分配制度改革；
3、調(diào)整公司編制，理順職能；
4、加強經(jīng)營創(chuàng)收的開拓和增收節(jié)支的管理工作；
5、建立完善勞動保障制度；
6、進一步提高改善員工的利益。
行政管理的年度總結(jié)篇十五
行政管理工作就是人事的日常工作安排和分配,并兼顧前臺,后勤,宿舍管理員的日常管理工作等，關(guān)于行政管理工作總結(jié)大家知道怎么寫嗎?來看下面的內(nèi)容：
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。
自5月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。
剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺。
在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。
現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導及同事作簡要匯報：
一、前臺日常工作。
主要包括：
3、負責公司接待室及領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。
保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度
初到公司，由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。
在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導給大家準備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。
先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
針對工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務工作。
注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。
做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。
在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。
積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。
協(xié)助公司領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導和員工正常工作用車。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計劃，起草各項行政管理規(guī)章制度。
依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。
隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。
因此，有必要建立健全一套合理而科學的公司管理制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲備庫，在公司有需要的時候協(xié)助領(lǐng)導招聘合適的員工。
以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。
為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強業(yè)務知識的學習，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向?qū)I(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力，全面提高綜合業(yè)務知識水平。
在過往的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。
在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，不斷進步，不斷提升。
通過各種途徑進行學習，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導建設健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進作用。
9、誠如在上周會議上所說，將是龍騰虎躍的一年，將是我們大力發(fā)展的一年。
在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。
我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級領(lǐng)導的安排的工作任務。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。
正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。
要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。
首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。
只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信陜西隆翔會越做越強。
最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的'不懈努力，相信公司明天會更好。
一、建立健全各項規(guī)章制度要依靠思想工作企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要，獲取最佳的和社會效益為目標，要達到這一目標就必須建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理實踐中不斷、修改和補充，使之日趨完善。
建立各項規(guī)章制度過程，要依靠思想工作。
制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守，所以制定規(guī)章制度時必須堅持思想領(lǐng)先，體現(xiàn)黨的集中制的原則，讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見，自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度，執(zhí)行起來才會成為自覺行為。
在日常管理中，制度制定得再好，再完善，也要靠人的身體力行，自覺遵守，要做到這一點，只有通過深入細致的思想工作，幫助企業(yè)職工提高思想覺悟，增強主人翁責任感，克服自由主義、無政府主義等非正確思想，才能自覺遵守各項規(guī)章制度。
如果脫離思想工作，單純抓制度落實是一句空話，只有做好思想工作才能建立健全和落實規(guī)章制度，才能最大限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性、創(chuàng)造性，順利完成企業(yè)的各項任務。
二、執(zhí)行紀律要依靠思想工作
思想工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進行耐心說服，熱情正確地引導，使其提高思想覺悟，做遵守紀律的模范。
執(zhí)行紀律則是要對違反紀律的職工實施恰當?shù)呐u和行政處罰。
執(zhí)行紀律的目的，是為了維護黨和人民的利益，維護單位正常的工作秩序，也是為了教育違紀者。
一般講，單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀現(xiàn)象，諸如遲到、早退、出工不出力、脫崗、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的，不需要強制辦法。
但是，由于各類人員的思想水平不一，認識能力有差異，有的犯了錯誤，嚴重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育，則必須給予必要的紀律處分，通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變，這本身也是一種思想教育。
這樣不僅能增強教育的效果，也能促使違紀者改正錯誤。
因此，執(zhí)行紀律首先要依靠思想工作。
但是，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線，做到公平、公正，防止片面性和絕對化。
要堅持以思想教育為主，避免濫施懲罰。
行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段，運用得當就會使當事人在接受處罰中受到思想教育，達到認清是非，改正缺點之目的。
嚴格掌握處分條件，公平、公正地執(zhí)行紀律，絕不能以感情代替政策，隨便給人紀律處分，不能以主觀意志和感情作標準，要以紀律條例的規(guī)定為標準，所以，在堅持思想工作和執(zhí)行紀律相結(jié)合的原則時，特別要注意以教育為主，不可濫施懲罰。
信息來自"歲月聯(lián)盟"
要堅持將思想工作貫穿于執(zhí)行紀律的全過程。
實施懲處是教育企業(yè)職工的手段，但在實施懲處時，思想工作更難做。
我們思想工作者的重要職責就是要在執(zhí)行紀律過程中，耐心做好疏導教育，使犯了錯誤受到處罰的企業(yè)職工，把處分變?yōu)楦恼e誤，繼續(xù)前進的動力，這其中就包含了大量的思想工作。
同時，做到執(zhí)行紀律堅持實事求是。
執(zhí)行紀律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁椫匾獌?nèi)容，實踐中我們體會到，執(zhí)行紀律必須認真、嚴格，對該給予紀律處罰的絕對不能遷就，但是，要做到嚴中有理，符合事實，要使被處罰的人心服口服，才能起到處罰的積極作用。
三、搞好工資管理要依靠思想工作
工資管理是人事行政管理不可缺少的重要工作內(nèi)容之一。
通過加強工資管理，運用效益工資這一杠桿，就能充分調(diào)動職工的積極性。
但是由于多年來工資管理的弊端較多，造成企業(yè)職工的思想觀念保守，認為社會主義就是平均分配，因此干多干少一個樣，激發(fā)不了職工的積極性，為了改變這種惡性循環(huán)狀況，就需要加強思想工作，企業(yè)職工轉(zhuǎn)變觀念，單位領(lǐng)導將效益工資的發(fā)放作為一種激勵獎懲機制，以發(fā)揮其調(diào)控作用。
但是，為了充分發(fā)揮效益工資的積極作用，只有依靠思想工作，進行正面教育，積極引導企業(yè)職工轉(zhuǎn)變思想觀念，并應注意以下幾個問題:
一是效益工資的發(fā)放，必須堅持嚴格的考核，按照實際工作完成質(zhì)量、數(shù)量，貫徹按勞分配的原則，實行多勞多得，少勞少得，不勞不得，使效益工資起到獎勤罰懶的作用。
二是強化思想工作。
教育職工發(fā)揚主義風格，反對“向錢看，為錢干”，把企業(yè)職工的榮譽和物質(zhì)利益同其對國家的貢獻密切聯(lián)系起來，不斷提高職工的思想覺悟和道德水準，促進精神文明建設。
三是教育企業(yè)職工顧全大局，使效益工資的分配體現(xiàn)“尊重知識，尊重人才”的原則，對有特殊貢獻的人，要給予重獎，以推動化建設事業(yè)的。
發(fā)揮經(jīng)濟杠桿和經(jīng)濟手段的作用，必須依靠堅強的思想工作做保證，忽視思想工作的效力，經(jīng)濟手段就要失去其應有的作用，甚至走上邪路，兩者結(jié)合，才能最大限度地調(diào)動企業(yè)職工的積極性，做好企業(yè)的各項工作。
大量的工作實踐證明，只有依靠思想工作，人事行政管理才能有效地進行，只有開創(chuàng)企業(yè)思想工作新局面，才能推動人事行政管理工作邁向新的臺階。
行政管理的年度總結(jié)篇十六
20xx年是阿克蘇市實現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市奮斗目標的重要一年，也是地區(qū)工商局繼續(xù)實現(xiàn)衛(wèi)生達標，深入開展“創(chuàng)衛(wèi)”工作，保持自治區(qū)級精神文明單位、地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位的重要一年。地區(qū)工商局在地方各級黨委、政府的正確領(lǐng)導、高度重視和地、市愛衛(wèi)會的熱情指導下，“創(chuàng)衛(wèi)”工作堅持“全員皆兵、攻堅戰(zhàn)略、整體推進、爭創(chuàng)一流”的工作方法，深入開展了以辦公區(qū)、生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和健康教育“三位一體”的愛國衛(wèi)生運動，局容局貌進一步美化，工作、生活環(huán)境進一步優(yōu)化，干部職工的精神風貌發(fā)生了很大的變化，以講文明、樹新風、講團結(jié)。講衛(wèi)生等為內(nèi)容的精神文明活動不斷深入，同時榮獲了自治區(qū)級精神文明單位、地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位、市級花園式單位，并于20xx年被評為國家級衛(wèi)生紅旗單位。
現(xiàn)將我局開展愛國衛(wèi)生運動工作總結(jié)如下：
爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市是社會主義精神文明和現(xiàn)代化建設的需要，是提高城市衛(wèi)生、文明素質(zhì)，促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步，提高城市管理水平，優(yōu)化服務功能，改善各族市民工作、生活的迫切需要，是改善城市環(huán)境衛(wèi)生，清除危害人類的不健康因素，切斷疾病傳播源，提高社會公眾健康意識，自我保健能力，提高全民族素質(zhì)，促進兩個文明建設的重要任務和內(nèi)容?；谶@一認識，我局先后多次組織專題學習、動員，把《創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市實施方案》作為統(tǒng)一創(chuàng)衛(wèi)思想，堅定創(chuàng)衛(wèi)信心，繼續(xù)做好我局愛國衛(wèi)生工作的首要任務，在認真學習、充分討論、提高認識的基礎(chǔ)上成立“愛衛(wèi)領(lǐng)導小組”、“健康教育領(lǐng)導小組”、“除四害”領(lǐng)導小組，組長均由局主要領(lǐng)導擔任，真正把我局“創(chuàng)衛(wèi)”工作納入議事日程。在此同時，我局對多年來的愛國衛(wèi)生工作進行了認真客觀、實事求是的`總結(jié)，在市愛衛(wèi)會和英巴扎辦事處的熱情指導下，結(jié)合我局實際，研究制定了《愛國衛(wèi)生、健康教育五年規(guī)劃》、《20xx年愛國衛(wèi)生工作計劃》、《除“四害”工作計劃》及階段性的愛國衛(wèi)生運動計劃，對存在的問題提出了具體的補課措施，并將行之有效的長放衛(wèi)生管理措施以制度的形式固定下來進行規(guī)范，從而使我局創(chuàng)衛(wèi)工作目標更加具體，工作方向進一步明確。
沒有措施和制度作保障，任何一項目標都難以實現(xiàn)。爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市也是要嚴格有效的制度和措施作保障，為此根據(jù)地、市愛衛(wèi)會、市政府的要求結(jié)合實際，我局制定了愛國衛(wèi)生運動五年工作計劃、環(huán)境衛(wèi)生制度、健康教育實施計劃、創(chuàng)綠化工作計劃、控煙實施辦法、衛(wèi)生管理及獎懲辦法、家屬區(qū)衛(wèi)生公約等16項制度、辦法、實施方案等，從軟件上要求，硬件上實施，在執(zhí)行各項制度過程中我局也是堅定不移，對那些違規(guī)人員實行教育與處罰并重的原則，由于制度作保證并能認真執(zhí)行，所以我局首批確定的無煙定始終如一地執(zhí)行下來。此外，我局雖然地域范圍小，居住集中且全部為樓房住戶無旱廁，蚊蟲較少，我們?nèi)匀徽J真按照辦事處的通知和要求定期及時開展投藥、滅蠅、藥餌、噴藥等工作。
地區(qū)工商局領(lǐng)導高度重視“創(chuàng)衛(wèi)”工作，通過局務會議研究和行政會議討論，在地區(qū)工商局轄區(qū)開展了一手抓規(guī)章制度和衛(wèi)生長效管理，一手抓硬件設施建設工作，雙管齊下，成效顯著。首先從整體布局著眼，以改造死角入手，拆除了家屬區(qū)的公共旱廁，對家屬區(qū)從地下室到墻壁，徹底改造，完成了辦公樓衛(wèi)生間的改善，拆除了8處影響綠化宅地，投入資金修復了階梯花園、閣樓、草坪及健身器材為一體的花園式庭院。同時，在有限的空間里合理布局，充分利用地區(qū)工商行政管理教育培訓中心，徹底解決了教育基地的設施問題，并將文明市民學校一并納入規(guī)范化、長效化的教育序列。今年把辦公樓前已殘損、褪色的瓷磚換成青一色的白瓷磚，整體化一，同時，購置花卉美化生活環(huán)境，每個辦公室要求至少擺三盆花，辦公樓與生活區(qū)環(huán)境綠化工作專門聘人進行管理。可以說我局達到了庭院硬化、美化、綠化、凈化的標準，98年就被命名為花園式單位，99―20xx年被命名為地區(qū)級衛(wèi)生紅旗單位，20xx年被評為國家級文明單位?，F(xiàn)如今，我局辦公室內(nèi)盆花常開，家屬區(qū)內(nèi)松柏挺立，花草鮮艷，由于有了健康的身體、優(yōu)美的環(huán)境，使全體干部職工在工作學習中積極性更加高漲，各項工作穩(wěn)步提高。
一是每月組織全局干部職工學習有關(guān)愛國衛(wèi)生運動文件精神和健康教育知識；二是大力開展衛(wèi)生健康教育，采取簡報、標語、組織學習等多種形式開展愛國衛(wèi)生教育宣傳活動；三是認真落實衛(wèi)生責任制，對垃圾及時清除，做到隨倒隨清，防止蒼蠅、蚊蟲的滋生，實行門前三包，門內(nèi)達標制度；四是大力開展愛國衛(wèi)生月活動，實現(xiàn)以月促年目標，使創(chuàng)衛(wèi)工作向縱深發(fā)展；五是結(jié)合每年的世界無煙日，加強對干部職工吸煙與健康的教育；六是鞏固創(chuàng)建成果，按照制度作好每周衛(wèi)生大掃除工作，保持和提高整體衛(wèi)生健康水平；七是加強監(jiān)督檢查，開展檢查評比，對衛(wèi)生差的科室進行通報批評，并按單位有關(guān)規(guī)章制度進行處罰。
在健康教育方面，我局還及時聯(lián)系醫(yī)療、防疫部門，對全體工作人員注射疫苗、打預防針。與此同時，大力倡導健身活動，在經(jīng)費緊、場地小的情況下，克服困難，投資7萬余元建起了乒乓室、購買了各種健身器械，可供老、中、青、少同時健身。
為改變冬季鍋爐媒帶來的環(huán)境污染，局領(lǐng)導親自協(xié)調(diào)，從外單位劃撥場地，修建了一個煤場，隨用隨拉，并保證每天清運。最近，又在局機關(guān)鍋爐房內(nèi)修建起存放鍋爐煤房，減少煤灰污染。
實行“三包四定”責任制，做到統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一發(fā)藥，統(tǒng)一時間，統(tǒng)一行動，凡在冬春兩季末，投放鼠藥的住家戶，要注意重新科投，確保局機關(guān)除“四害”整體效果。對夏季蚊蟲多發(fā)季節(jié)加強滅鼠、滅蠅、滅蟑、滅蚊工作，保證食堂、公廁、公共場所、家屬樓無“四害”出現(xiàn)，具體措施：辦公樓每周噴灑藥劑一次，消滅蚊蠅，每個辦公室發(fā)蠅拍一只，力爭杜絕蚊、蠅出現(xiàn)。按規(guī)定的時間機關(guān)全院落統(tǒng)一定期投藥（藥由行政辦公室統(tǒng)一購買，分發(fā)至各科室），每月投藥一次，做到辦公區(qū)、家屬區(qū)院落各處無老鼠；對除“四害”工作進行定期檢查，對除“四害”效果差的辦公區(qū)賁證人及家屬區(qū)責任人進行處罰，與經(jīng)濟利益掛鉤。
愛國衛(wèi)生運動是一項系統(tǒng)工程，深入持久地開展愛國衛(wèi)生運動和創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動，是提高人民群眾健康水平，滿足人民群眾對日益豐富的精神生活追求的大事情。今后。地區(qū)工商局還將一如既往，齊心協(xié)力，把屬于我局地域轄區(qū)的衛(wèi)生工作做好，以積極響應阿克蘇市爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市，為實現(xiàn)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的奮斗目標而努力。
行政管理的年度總結(jié)篇十七
商貿(mào)有限公司主要是從事實驗器材的檢測工作，合作對象為高校和一些研究機構(gòu)。在公司實習的兩個月里，我主要是從事行政管理方面的工作。在本次實習中，我積極協(xié)助各位前輩工作，抓住機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。兩個月的時光中，我大概參加了以下的實習活動。
一、實習業(yè)務概述。
1、文件建整理。
實習期間有大批文件需要整理建檔，這項工作是我實習期間的重點工作之一。之前公司的大量文件都沒有合理進行分類歸檔，我來實習后便承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
2、打文件和打印復印文件。
辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞?；蛟S是qq聊的比較多，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時迅速幫同事們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
3、高效使用電腦網(wǎng)絡。
同事們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，如何高效使用電腦他們并不熟悉，于是我便引導各個同事如何高效使用電腦網(wǎng)絡資源。
4、制作通訊錄數(shù)據(jù)庫。
實習時發(fā)現(xiàn)同事們均有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給他們把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。
5、籌備辦公會議。
在實習期間，我負責的在還包括每周一次工作會議的籌備工作。會議前的相關(guān)材料的準備以及會議中的各項服務工作均是由我來做的，對公司的各個部門均有了很深入的了解。
6、其他事情。
一滴水可以折射出太陽的光芒，半小時蘊藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦，開空調(diào)，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報紙，給同事們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習的流光好似花開剎那，轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經(jīng)驗教訓一目了然。
二、實習心得。
1、正確對待挫折。
實習中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！苯?jīng)過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐。
實行時發(fā)現(xiàn)了一個良好的生活習慣對于工作多么重要，因為實習期間體會了;實習時德高望重的領(lǐng)導語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經(jīng)歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點設計不盡合理，想相關(guān)負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧。
(3)要熱情大方，要處理好和同事關(guān)系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領(lǐng)導的關(guān)系更重要，因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群，處理好關(guān)系不僅有利于工作的開展，對于整個企業(yè)而言也是非常有益的。
4、對行政工作的認識。
實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇，剛開始工作和其他的部門打交道時，內(nèi)心深處還是充滿了委屈，但后來調(diào)整心態(tài)，把工作當成快樂的事情，結(jié)果做的很好，學到很多東西，也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態(tài)非常重要，如果沒有調(diào)查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄;總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。
5、自學能力很重要。
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
到實際企業(yè)實習，了解了企業(yè)的實際運作和業(yè)務處理流程，解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足，為走上工作崗位后能夠較快融入企業(yè)、進入角色并迅速發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。這次實習對教會了我們企業(yè)外部和內(nèi)部是如何運作、如何跟企業(yè)打交道、如何制定可行的計劃的相關(guān)實際操作經(jīng)驗。這時讓我發(fā)現(xiàn)自己的理論不足，需要進行這方面的補充，也懂得在企業(yè)運作過程中企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作，交流，共同制定公司的發(fā)展計劃，全力以赴，做到最好。
這次實習，也加深了我們實際動手的能力和對企業(yè)實際管理的認識。通過這兩個月的努力，本人的企業(yè)生產(chǎn)知識得到相應的提高。
行政管理的年度總結(jié)篇十八
通過畢業(yè)實習，我們可以把理論和實踐更好地結(jié)合在一起，加深對理論知識的理解，并鞏固所學的專業(yè)知識，進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力，加強與人溝通交流的能力，為今后走向社會、服務社會做好心理準備和業(yè)務準備，做好從一個在校學生過度到社會工作者的蛻變。實習期間，我大致了解了所在單位的運轉(zhuǎn)過程，對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅僅停留在表面，做事情時學會與人溝通合作，能夠利用各種資源來解決問題，豐富自己的實踐經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度，為今后的學習和將從事的工作打下堅實的基礎(chǔ)，為即將步入社會做好準備。
二、實習安排。
本次實習是在老師的統(tǒng)一部署下進行的，實習時間是20__年2月26日——20__年3月26日共計一個月的時間，我和__同學分在了一個實習小組，一起在___街道辦事處度過了難忘的實習時光。整個實習過程我們一直互相幫助，完成了帶隊老師交給的各項工作任務。
三、實習內(nèi)容及過程。
(一)實習單位及崗位。
1、實習單位介紹。
城市居民委員會工作及人民調(diào)解工作;負責轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作，組織農(nóng)村村民委員會、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展愛國衛(wèi)生運動;監(jiān)督管理城鄉(xiāng)居民區(qū)環(huán)境保護與環(huán)境污染防治;組織農(nóng)村、駐地單位和城鄉(xiāng)居民開展農(nóng)村村容、城市社區(qū)建設，繁榮城鄉(xiāng)文化，發(fā)展城鄉(xiāng)教育、科技、衛(wèi)生、體育等服務事業(yè);組織開展好群眾性的精神文明創(chuàng)建活動以及開展科普活動;搞好待業(yè)人員管理、勞動就業(yè)推薦，組織防災救災、社會救助，做好社會保障工作;反映城鄉(xiāng)居民的意見和要求，處理群眾來信來訪事項;搞好社會治安綜合治理，維護地區(qū)穩(wěn)定;完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他工作。
___街道辦20__年將是快速成長的一年，工作主要圍繞“抓調(diào)研，摸實情”、“抓管理，保運轉(zhuǎn)”、“抓整改，優(yōu)環(huán)境”、“抓項目，增活力”、“抓綜治，促穩(wěn)定”、“抓作風，強隊伍”展開，同時推進治“庸”、治“懶”、治“散”、治“浮”、治“奢”等“五治”工作。
2、實習崗位介紹。
在___街道辦事處，我們先后經(jīng)歷了黨政辦、城中村改造辦公室、經(jīng)濟發(fā)展科、社區(qū)服務中心的工作。
在黨政辦，我的工作主要有群眾接待、收發(fā)物品、錄入文件等，最重要的還是學習工作流程，感受他們的工作方式和工作氛圍。
在城中村改造辦公室，主要了解其職責以及轄區(qū)內(nèi)城中村改造現(xiàn)狀。
在經(jīng)濟發(fā)展科是我們畢業(yè)實習期間呆的最久的科室，雖然隸屬于這個科室，但卻沒有在辦公室辦公過一天，而是在大明宮建材市場進行第三次全國經(jīng)濟普查的工作，也是收獲最多的工作。
在社區(qū)服務中心，接觸的都是轄區(qū)內(nèi)的群眾，這個科室也是負責項目最雜，最接地氣的科室，工作人員都很有親和力，我們主要負責群眾接待、信息錄入等工作。
在實習的過程中，我謹遵賀蕾老師教誨——“手要勤、嘴要甜、少說話、多辦事”，認真學習了很多文件，熟悉并掌握了多項事務的辦事流程，這些與老百姓息息相關(guān)的事務，如果不是通過畢業(yè)實習，我想對于我來說現(xiàn)在還是很陌生的，再有就是“多辦事”，我和__盡心盡力，最后順利完成領(lǐng)導交給的經(jīng)濟普查任務，所以我覺得畢業(yè)實習讓我受益匪淺。
總之，我很喜歡自己實習的崗位，也很享受在自己的崗位上完成工作任務。