總結(jié)是一種對(duì)自己學(xué)習(xí)和工作的回顧和總結(jié),可以提高個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作能力??偨Y(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要,注意邏輯嚴(yán)謹(jǐn),不涉及復(fù)雜的理論和概念。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié),具有一定的參考價(jià)值。
月份工作總結(jié)篇一
不知不覺(jué),又到11月月末了。隨著工作的深進(jìn),我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)講都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)11月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地往面對(duì);在碰到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了往堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類(lèi)突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人。
現(xiàn)將11作以下匯報(bào):
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;。
4、維護(hù)老客戶(hù),保持常常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類(lèi)情況致使了部份客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都??聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),致使客戶(hù)在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)調(diào)和,客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的為難場(chǎng)面。客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶(hù)帶往了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度下降。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,假如要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠(chǎng),只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說(shuō)有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋覓并承認(rèn)自己的過(guò)失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)題目:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類(lèi)狀態(tài),但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀(guān)的,而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的`事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人以為這件事是自己的事情,長(zhǎng)此以往便沒(méi)有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類(lèi)心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒(méi)有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶(hù):主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗語(yǔ)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)新客戶(hù),一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走,保持常常與客戶(hù)的有效溝通和交換,真正了解客戶(hù)需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11,不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評(píng)。
月份工作總結(jié)篇二
xx年xx月xx日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開(kāi)10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下:
建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng),采用競(jìng)爭(zhēng)性談判或比選方式進(jìn)行,控制價(jià)783萬(wàn)元,中標(biāo)金額674、81萬(wàn)元,節(jié)約資金135、19萬(wàn)元,節(jié)約率17、26%;政府采購(gòu)開(kāi)評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng),累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31、01萬(wàn)元,中標(biāo)金額30、6064萬(wàn)元,節(jié)約資金0、4036萬(wàn)元,節(jié)約率1、3%;砂場(chǎng)礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗,累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬(wàn)元,中標(biāo)金額634萬(wàn)元,溢價(jià)64萬(wàn)元。
指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績(jī),但在工作中仍然存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設(shè)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見(jiàn)肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專(zhuān)業(yè)知識(shí);場(chǎng)地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開(kāi)、評(píng)標(biāo)室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個(gè),不能滿(mǎn)足稍微大型點(diǎn)的拍賣(mài)會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹(shù)立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)大局觀(guān)念,認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目,特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目,確保日常工作有序開(kāi)展,開(kāi)通“綠色通道”,根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求,推行全天候服務(wù),達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個(gè)月了,我感覺(jué)自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境,抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實(shí)工作任務(wù)。這兩個(gè)月以來(lái),我主要的工作是找床上用品的廠(chǎng)家,了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報(bào)價(jià),撰寫(xiě)工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點(diǎn)貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個(gè)月,自己在找床上用品的時(shí)候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠(chǎng)家,從一開(kāi)始找廠(chǎng)家信息,到打電話(huà)跟廠(chǎng)家聯(lián)系,到去廠(chǎng)家看產(chǎn)品,咨詢(xún)報(bào)價(jià)等等,在這個(gè)過(guò)程,我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高,能夠與廠(chǎng)家進(jìn)行有效的洽談;遇到問(wèn)題,自己會(huì)努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過(guò),處理工作方面存在很多不足的地方,在網(wǎng)上查找到的廠(chǎng)家沒(méi)有及時(shí)地整理成表格,沒(méi)有及時(shí)地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現(xiàn)為信息反饋意識(shí)比較薄弱,容易造成信息錯(cuò)漏,公司不知道我們工作中的實(shí)際情況及遇到的問(wèn)題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現(xiàn)為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢(xún)報(bào)價(jià)方面也存在問(wèn)題上也沒(méi)有的進(jìn)展。麻煩地咨詢(xún)報(bào)價(jià),尋找產(chǎn)品沒(méi)有針對(duì)性,很難取得廠(chǎng)家的信任,導(dǎo)致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠(chǎng)家聯(lián)系不夠緊密,在一兩次聯(lián)系過(guò)后就沒(méi)有下文了,給人的感覺(jué)就像做市場(chǎng)調(diào)查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價(jià)值的信息不多,還是停留在廠(chǎng)家信息,產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實(shí)地落實(shí)這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實(shí)工作的?;叵肫鹉菚r(shí)的工作,時(shí)間長(zhǎng),工作量大,工作很繁瑣,確實(shí)是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場(chǎng)地布置的工作,我能夠如實(shí),及時(shí)地反饋情況,完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時(shí)候,雖然不是我負(fù)責(zé)的工作,但是我也有責(zé)任去了解情況,咨詢(xún)主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),可以避免問(wèn)題的發(fā)生,所以說(shuō)在反饋信息上,要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過(guò)程中,要與工作人員進(jìn)行溝通,仔細(xì)檢查存在的問(wèn)題,當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)了,第一時(shí)間尋找解決方案,咨詢(xún)工作人員的意見(jiàn),并向主管匯報(bào)情況,最后按照公司的意思解決問(wèn)題。歸根結(jié)底還是要有針對(duì)性完成工作,解決存在問(wèn)題。
其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點(diǎn)齊,查看產(chǎn)品是否有損壞,雖然說(shuō)用時(shí)會(huì)比較長(zhǎng),但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時(shí)刻提醒工作人員。其實(shí)這方面的工作需要耐心地觀(guān)察,耐心地與他人溝通。
總體上來(lái)說(shuō),我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是良好的,但是在工作意識(shí)方面和工作效率方面需要加強(qiáng),我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson。
2012年3月26日。
月份工作總結(jié)篇三
煉鐵廠(chǎng)5月份新區(qū)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率較高,各車(chē)間設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率都比上月高。老區(qū)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率較低,主要是7日的檢修時(shí)間較長(zhǎng)影響。月初主要籌備老區(qū)的檢修工作,圓滿(mǎn)完成檢修任務(wù)。檢修后的備件情況作了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),該大修的設(shè)備大修,檢修現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)清理。設(shè)備科進(jìn)一步加強(qiáng)管理,做好各項(xiàng)管理考核工作,加強(qiáng)設(shè)備聯(lián)查,重點(diǎn)查處備品備件定置管理,了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,查找設(shè)備隱患,及時(shí)聯(lián)系備件,為生產(chǎn)保駕護(hù)航,充分發(fā)揮設(shè)備科的職能作用。具體情況如下:
新區(qū):
4、豎爐車(chē)間:設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率99.44%,設(shè)備作業(yè)率99.44%,設(shè)備停機(jī)252分鐘,處理鏈板機(jī)掉道及換布料車(chē)皮帶及頂輪。
老區(qū):
2、二煉車(chē)間:設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率93.55%,設(shè)備作業(yè)率100%,檢修停機(jī)2880分鐘;
3、燒結(jié)1#機(jī):設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率89.22%,設(shè)備作業(yè)率98.47%,檢修停燒4030分鐘,無(wú)白灰停燒100分鐘;設(shè)備影響停機(jī)683分鐘。
5、豎爐車(chē)間:設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率89.37%,設(shè)備作業(yè)率99.83%,檢修停機(jī)4744分鐘;30日換布料車(chē)電動(dòng)滾筒、頂輪、皮帶停燒75分鐘。
月初就開(kāi)始準(zhǔn)備老區(qū)的檢修計(jì)劃,人員的安排、分項(xiàng)的用時(shí)、檢修方案、安全措施及時(shí)下發(fā),需聯(lián)系廠(chǎng)家項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)好報(bào)公司設(shè)備處及供應(yīng)處,為保證這次檢修任務(wù)完成,檢修急用件、氧氣、乙炔、等項(xiàng)目也都與設(shè)備處結(jié)合好。煉鐵廠(chǎng)老區(qū)設(shè)備已經(jīng)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)4個(gè)月,很多設(shè)備存在不同程度的隱患,尤其2#高爐自中修投產(chǎn)后一直未進(jìn)行檢修,分廠(chǎng)借公司外網(wǎng)管道改造工程碰口的機(jī)會(huì)向公司申請(qǐng)后決定檢修40小時(shí),5月7日分廠(chǎng)按公司檢修安排,分別按順序把豎爐、燒結(jié)、2#爐、1#爐所有設(shè)備陸續(xù)停下來(lái)開(kāi)始檢修,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各職能處室大力配合及各外協(xié)單位的鼎力相助,分廠(chǎng)通過(guò)歷時(shí)72小時(shí)48分鐘的艱苦努力,克服重重困難,最終圓滿(mǎn)完成了這次的檢修任務(wù)。
新區(qū)燒結(jié)由于z5-1及l(fā)s-1皮帶的使用情況臨時(shí)決定21日進(jìn)行檢修,由于本次檢修時(shí)間倉(cāng)促,沒(méi)有按原計(jì)劃進(jìn)行,需聯(lián)系廠(chǎng)家的項(xiàng)目沒(méi)有完成,主抽風(fēng)機(jī)沒(méi)有校平衡,ls-1皮帶沒(méi)有更好鋼絲帶,但基本解決了設(shè)備隱患,檢修中單齒輥蓖板老化磨損嚴(yán)重,檢修計(jì)劃之外的項(xiàng)目,這給檢修帶來(lái)了很大的困難,經(jīng)過(guò)維修的努力,將蓖板掉向,解決了這項(xiàng)大的設(shè)備隱患,給順利生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)工作需要,解決經(jīng)費(fèi)緊張及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)需要難題,設(shè)備科批示請(qǐng)示報(bào)告、技改報(bào)告及落實(shí)情況如下:
1、5月1日關(guān)于安裝除塵器需購(gòu)買(mǎi)輔材及外協(xié)項(xiàng)目的報(bào)告,新老區(qū)安裝單機(jī)布袋除塵器5臺(tái)需打基礎(chǔ),及新區(qū)燒結(jié)鐵料地坑安裝5#爐西側(cè)閑置的布袋除塵器需購(gòu)買(mǎi)風(fēng)機(jī),電機(jī);李處批示新增設(shè)備如固定資產(chǎn),打基礎(chǔ)找基建,管道安裝等分廠(chǎng)負(fù)責(zé)?;A(chǔ)已和基建聯(lián)系好,除塵器近期準(zhǔn)備發(fā)貨。
2、5月2日關(guān)于新區(qū)循環(huán)泵站加裝高壓柜的報(bào)告,王總批示同意;
3、5月5日關(guān)于煉鐵廠(chǎng)關(guān)于燒結(jié)8月份大修計(jì)劃的報(bào)告,主要是大型備件費(fèi)用的問(wèn)題。李處批示同意。
4、5月11日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于35噸鍋爐的報(bào)告,李處批示材料及需廠(chǎng)家部分報(bào)供應(yīng)處,需外協(xié)部分建議由煉鐵廠(chǎng)負(fù)責(zé);王總批示同意。
5、5月17日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于噴煤磨碗延伸環(huán)技改的報(bào)告,李處批示可以試一下,但經(jīng)與廠(chǎng)家咨詢(xún)其它單位未改過(guò),延伸環(huán)可保用一年。采購(gòu)處現(xiàn)已聯(lián)系廠(chǎng)家。
6、5月19日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于輸送帶的報(bào)告,李處批示建議供應(yīng)處聯(lián)系廠(chǎng)家現(xiàn)場(chǎng)解決質(zhì)量問(wèn)題,盡量少用兩家皮帶;王總批示如質(zhì)量問(wèn)題屬實(shí),應(yīng)停用。
7、5月15日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于老區(qū)大型備件大修的報(bào)告,老區(qū)于5月7日檢修換下部分。
大型設(shè)備泥炮打泥缸總成、主卷減速機(jī)、磨機(jī)減速機(jī)、單齒輥(2#燒結(jié)機(jī))、新區(qū)空壓機(jī)需返廠(chǎng)大修2臺(tái)。王總批示設(shè)備處與煉鐵廠(chǎng)逐項(xiàng)落實(shí),能否自己修理。設(shè)備處落實(shí)后批示泥炮打泥缸總成、主卷減速機(jī)、新區(qū)空壓機(jī)需返廠(chǎng)大修2臺(tái)費(fèi)用由分廠(chǎng)承擔(dān),分2-5個(gè)月攤?cè)胲?chē)間成本,磨機(jī)減速機(jī)、單齒輥?zhàn)叽笮拶M(fèi)用。外修設(shè)備現(xiàn)已返廠(chǎng)大修。
8、5月23日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于新區(qū)120噸鐵水包做探傷的報(bào)告,李處批示報(bào)供應(yīng)處,盡快安排返廠(chǎng)換耳軸。
9、5月23日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于新區(qū)水沖渣采購(gòu)新過(guò)濾器的報(bào)告,設(shè)備處批示同意購(gòu)買(mǎi),成本分2-5個(gè)月攤?cè)敕謴S(chǎng)成本,王總批示同意。
10、5月12日煉鐵廠(chǎng)老區(qū)關(guān)于011、012#機(jī)車(chē)大修的報(bào)告,王總批示同意。
11、5月16日煉鐵廠(chǎng)老區(qū)關(guān)于燒結(jié)高壓室斷路器技改的報(bào)告,李處批示經(jīng)與水電處、煉鐵廠(chǎng)燒結(jié)結(jié)合,可以改造。
12、5月22日煉鐵廠(chǎng)老區(qū)豎爐新加冷卻風(fēng)機(jī)的報(bào)告,王總批示同意。
13、5月25日煉鐵廠(chǎng)老區(qū)關(guān)于燒結(jié)加裝皮帶機(jī)的技改報(bào)告,王總批示同意。
14、燃料破碎斗提機(jī)技改皮帶的技改項(xiàng)目現(xiàn)已安裝完畢,正在進(jìn)行調(diào)試優(yōu)化工藝,已具備上料條件,基礎(chǔ)的澆筑已聯(lián)系基建處,沒(méi)有落實(shí)。
5月份設(shè)備科除重點(diǎn)催買(mǎi)備件外,設(shè)備科強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)備件的管理,落實(shí)備品備件定置管理工作,備品備件的使用數(shù)量,現(xiàn)場(chǎng)存放數(shù)量,統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,擺放整齊。生產(chǎn)急需備件有重點(diǎn)與設(shè)備處采購(gòu)聯(lián)系及時(shí)催買(mǎi),到貨后仔細(xì)核對(duì)備件質(zhì)量數(shù)量,記錄清楚。為了更好的控制制造費(fèi)用,還對(duì)申報(bào)計(jì)劃的價(jià)格評(píng)估,做為主要工作來(lái)抓。
為了確保安全生產(chǎn),確保煤氣快切閥的正確使用,設(shè)備科制定了《快切閥的操作及維護(hù)規(guī)程》。
設(shè)備科雖然在管理工作上總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),但還存在很多的不足之處,設(shè)備科還要繼續(xù)努力,發(fā)揮職能作用,即為生產(chǎn)服務(wù),又要做好各項(xiàng)管理考核,緊跟公司的發(fā)展方向,做好公司及分廠(chǎng)交給的各項(xiàng)工作。
月份工作總結(jié)篇四
“平安責(zé)任重于泰山”平安生產(chǎn)關(guān)系到國(guó)家和人民群眾的根本利益,國(guó)務(wù)院把往后每年的6月定為“平安生產(chǎn)月”便是闡明了這一點(diǎn)。6月的嬌陽(yáng)給我留下了火熱的感到,6月的工作使我總結(jié)出關(guān)于平安生產(chǎn)的諸多經(jīng)驗(yàn)。
要想搞好平安生產(chǎn),作為生產(chǎn)一線(xiàn)的一員,就應(yīng)有搞好平安生產(chǎn)的目標(biāo),就得有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃及步伐?!捌桨膊椒ビ喌迷?,能把事故來(lái)預(yù)防”。在“平安生產(chǎn)月”中,嚴(yán)格依照本身關(guān)于平安生產(chǎn)制訂的平安步伐:勤巡視、細(xì)查看,遇問(wèn)題、不簡(jiǎn)辦,不明之處、追根求源,問(wèn)以明白,排除隱患,確保平安生產(chǎn)。記得剛進(jìn)入“平安生產(chǎn)月”的第4天,上午10點(diǎn)30分調(diào)整看護(hù)我們停7#車(chē),按規(guī)程操作,停車(chē)后7#泵止回閥一聲悶響,把我們?cè)趫?chǎng)的幾個(gè)人嚇了一跳,人人都知道7#機(jī)組的止回閥在停機(jī)時(shí)比其它的.都響,但這一次響聲要比平時(shí)大得多,事后問(wèn)了兩個(gè)班,都說(shuō)近來(lái)分外響,是什么原因呢?如呈現(xiàn)事故失落閘,止回閥就會(huì)不起緩閉作用,甚至造成惡劣的效果,這一隱患必然要查除!在以后開(kāi)7#車(chē)的幾天內(nèi),我們對(duì)7#機(jī)組的止回閥從水路到油路,從油位到排氣孔,從伸縮桿到密封裝置及零件作了大量反省,發(fā)明沒(méi)問(wèn)題,那為什么會(huì)不起緩閉作用呢?找來(lái)材料,仔細(xì)查對(duì),發(fā)明圖紙上除了油桿上有一排氣孔外,在閥體上還有一排氣閥,它與排氣孔一樣,都處于常開(kāi)地位,拿著材料對(duì)比實(shí)物,又與其它止回閥對(duì)照,發(fā)明7#排氣閥從外表根本看不到,本來(lái)是在施工時(shí)失慎被水泥封住了,這一天是6月10日,我和班長(zhǎng)何延華及劉喜春找來(lái)對(duì)象,把水泥砸開(kāi),才使它露出廬山真面目,拆下后查看,水泥已經(jīng)把閥堵死,用釘沖了幾下,終于通氣了,在6月22日停車(chē)時(shí)已明顯感到聲音小多了。通過(guò)這件事,本身既學(xué)到了技巧,也為生產(chǎn)排除了隱患。使我在工作中受益匪淺。
正是由于本身生制訂了嚴(yán)格的平順產(chǎn)步伐,工作起來(lái)輕車(chē)熟路,平安生產(chǎn)才有保障。千里之堤潰于蟻穴,因此,對(duì)本身的每一次操作,每一回反省都與本身學(xué)習(xí)的平安知識(shí)聯(lián)系起來(lái),做到對(duì)癥下藥,防患于未然。“平安生產(chǎn)月”已經(jīng)停止了,但平安生產(chǎn)的意識(shí)早已植根在我們心中,只有平安生產(chǎn)天天抓,平安生產(chǎn)人人抓,我們的供水事業(yè)、我們的生活能力開(kāi)出幸?;ā?BR> 月份工作總結(jié)篇五
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn),各部門(mén)通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段,由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠,部門(mén)與部門(mén)之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)規(guī)范了各部門(mén)規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。
1.要求各部門(mén)制定部門(mén)規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài),及時(shí)整改,長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期,有喜也有憂(yōu),現(xiàn)將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下:
前廳部作為酒店的窗口部門(mén),從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工,由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位,導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò),特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢(qián)等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷(xiāo)售推廣方面,銷(xiāo)售部克服了交通不便的困難,對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市,在開(kāi)業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單,對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā),并在15號(hào)和23號(hào)成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì),有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來(lái)悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會(huì),由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因,導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī),經(jīng)過(guò)對(duì)銷(xiāo)售部的及時(shí)調(diào)整,在廣交會(huì)后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住,使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。
西餐廳參照上島管理模式,嚴(yán)格要求,高起點(diǎn)高要求,管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿(mǎn)完成了三大接待任務(wù),即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣,及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷(xiāo)策略,有效地吸引了一批目標(biāo)客源,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?,F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額,并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個(gè)部門(mén),同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門(mén)。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn),在全面試業(yè)運(yùn)營(yíng)后,管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門(mén)的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
月份工作總結(jié)篇六
一、根據(jù)公司要求,品管部在一月份開(kāi)展了‘全力以赴,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)首季首月開(kāi)門(mén)紅’活動(dòng)。并取得了很好的效果。
二、配合外審,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過(guò)公司上下努力,品管部有關(guān)同志積極、主動(dòng)、認(rèn)真工作,較好的完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。
三、各質(zhì)檢科室,努力熟悉業(yè)務(wù),不斷加強(qiáng)培訓(xùn),對(duì)分擔(dān)的業(yè)務(wù),仔細(xì)認(rèn)真把關(guān),較好的完成各自質(zhì)檢口的業(yè)務(wù)量,并作出了統(tǒng)計(jì)分析,為生產(chǎn)和技術(shù)糾偏引領(lǐng)了目標(biāo)。
四、在質(zhì)量體系運(yùn)行當(dāng)中,為各單位重新制定了表格和編號(hào),為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
五、配合采購(gòu)部門(mén)和生產(chǎn)一線(xiàn),做出了各種我廠(chǎng)現(xiàn)有檢測(cè)手段的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,指導(dǎo)了生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
六、不足之處,
1.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),充實(shí)技術(shù)職能。
2.配合體系運(yùn)行,快捷高效。
3.質(zhì)量意識(shí)加強(qiáng),監(jiān)督管理和措施落實(shí)跟上。
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個(gè)月了,我感覺(jué)自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境,抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實(shí)工作任務(wù)。這兩個(gè)月以來(lái),我主要的工作是找床上用品的廠(chǎng)家,了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報(bào)價(jià),撰寫(xiě)工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點(diǎn)貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個(gè)月,自己在找床上用品的時(shí)候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠(chǎng)家,從一開(kāi)始找廠(chǎng)家信息,到打電話(huà)跟廠(chǎng)家聯(lián)系,到去廠(chǎng)家看產(chǎn)品,咨詢(xún)報(bào)價(jià)等等,在這個(gè)過(guò)程,我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高,能夠與廠(chǎng)家進(jìn)行有效的洽談;遇到問(wèn)題,自己會(huì)努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過(guò),處理工作方面存在很多不足的地方,在網(wǎng)上查找到的廠(chǎng)家沒(méi)有及時(shí)地整理成表格,沒(méi)有及時(shí)地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現(xiàn)為信息反饋意識(shí)比較薄弱,容易造成信息錯(cuò)漏,公司不知道我們工作中的實(shí)際情況及遇到的問(wèn)題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現(xiàn)為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢(xún)報(bào)價(jià)方面也存在問(wèn)題上也沒(méi)有的進(jìn)展。麻煩地咨詢(xún)報(bào)價(jià),尋找產(chǎn)品沒(méi)有針對(duì)性,很難取得廠(chǎng)家的信任,導(dǎo)致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠(chǎng)家聯(lián)系不夠緊密,在一兩次聯(lián)系過(guò)后就沒(méi)有下文了,給人的感覺(jué)就像做市場(chǎng)調(diào)查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價(jià)值的信息不多,還是停留在廠(chǎng)家信息,產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實(shí)地落實(shí)這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實(shí)工作的?;叵肫鹉菚r(shí)的工作,時(shí)間長(zhǎng),工作量大,工作很繁瑣,確實(shí)是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場(chǎng)地布置的工作,我能夠如實(shí),及時(shí)地反饋情況,完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時(shí)候,雖然不是我負(fù)責(zé)的工作,但是我也有責(zé)任去了解情況,咨詢(xún)主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),可以避免問(wèn)題的發(fā)生,所以說(shuō)在反饋信息上,要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過(guò)程中,要與工作人員進(jìn)行溝通,仔細(xì)檢查存在的問(wèn)題,當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)了,第一時(shí)間尋找解決方案,咨詢(xún)工作人員的意見(jiàn),并向主管匯報(bào)情況,最后按照公司的意思解決問(wèn)題。歸根結(jié)底還是要有針對(duì)性完成工作,解決存在問(wèn)題。
其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點(diǎn)齊,查看產(chǎn)品是否有損壞,雖然說(shuō)用時(shí)會(huì)比較長(zhǎng),但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時(shí)刻提醒工作人員。其實(shí)這方面的工作需要耐心地觀(guān)察,耐心地與他人溝通。
總體上來(lái)說(shuō),我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是良好的,但是在工作意識(shí)方面和工作效率方面需要加強(qiáng),我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson。
2012年3月26日。
月份工作總結(jié)篇七
不知不覺(jué)加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿(mǎn)意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話(huà)說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
1.電話(huà)初次拜訪(fǎng)客戶(hù)75家。
2.電話(huà)有效客戶(hù)10家。
3.實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)5家。
4.要求試料客戶(hù)2家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶(hù),覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng),也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶(hù)正在等待試料當(dāng)中。
1、對(duì)于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。
2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng),加強(qiáng)商務(wù)方面的.技能。
4、對(duì)工作的積極性很高。但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)措施:對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶(hù)的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢(xún),自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,b類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
20xx.8~20xx.9:順利通過(guò)公司對(duì)我的考核,真正成為xx的一員。
20xx.8~20xx.9:能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作的能力!20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶(hù)。
月度工作計(jì)劃員工姓名:所屬部門(mén):起始時(shí)間:如何完成任務(wù):
一、工作計(jì)劃及目標(biāo)(日常時(shí)間安排、解決什么問(wèn)題、解決效果)。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃(內(nèi)容包括商場(chǎng)或?qū)9衩Q(chēng)、促銷(xiāo)時(shí)段、促銷(xiāo)商品名稱(chēng)、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用、所需資源或支持)。
三、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場(chǎng)、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持)。
四、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(包括開(kāi)發(fā)地點(diǎn)、終端名稱(chēng)、計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、所需資源或支持)。
月份工作總結(jié)篇八
匆匆間十一月的將結(jié)束,在學(xué)校整體思想的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)班級(jí)師生的共同努力,己經(jīng)形成了班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面,是一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力集體?,F(xiàn)將本月班主任工作總結(jié)如下:
本月,為了了解學(xué)生,我深入班級(jí),同時(shí)通過(guò)任課教師及家長(zhǎng),了解學(xué)生方方面面的表現(xiàn),對(duì)全班同學(xué)的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)狀況有了比較詳盡的了解。在長(zhǎng)期接觸中,我了解到:我們班的學(xué)生比較有個(gè)性,大部分的學(xué)生都有很強(qiáng)的接受能力,但自覺(jué)能力較差,男生女生好講好動(dòng),較俏皮,而且懶惰,缺乏耐性。針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),我在教學(xué)過(guò)程中作了一些應(yīng)變措施,盡量提高課堂的氣氛,在教學(xué)內(nèi)容里增加一些有趣的話(huà)題,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓他們集中精力聽(tīng)課。
要做好班主任工作,并不是件容易事,因?yàn)榘嘀魅喂ぷ鞣彪s、瑣碎的事較多,如果掌握不好方法,會(huì)做很多重復(fù)性工作。這個(gè)月,我與學(xué)生一起學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》組建了班干部集體,利用《怎樣當(dāng)好班干部》主題班會(huì),教給學(xué)生明確工作的方法,并制定了獎(jiǎng)懲措施。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力。調(diào)動(dòng)了班干部工作的積極性,培養(yǎng)其工作的責(zé)任感又從中挖掘?qū)W生的潛力,培養(yǎng)了更多優(yōu)秀的小干部。
現(xiàn)在的學(xué)生幾乎都是獨(dú)生子女,嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活,因此在學(xué)校、在教室看見(jiàn)地上有紙,哪怕是踩上也不撿起來(lái)。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就指使學(xué)生把地上的紙撿起來(lái),放入紙簍。這樣持續(xù)了一個(gè)多月,學(xué)生還是你讓我撿我就撿,你不吱聲我也看不著,沒(méi)有一點(diǎn)兒積極主動(dòng)性,這時(shí)我就開(kāi)始思索,怎樣才能使學(xué)生人人關(guān)心班級(jí),人人講衛(wèi)生呢?從這以后,我每天都早早來(lái)到學(xué)校,首先打掃一下教室,灑上水,發(fā)現(xiàn)地上有紙?jiān)僖膊缓皩W(xué)生了,而是自己把它撿起來(lái)。幾天過(guò)后,有些同學(xué)看見(jiàn)地上有臟東西主動(dòng)打掃干凈,再也不用老師去指派了,對(duì)這些同學(xué)我及時(shí)的予以表?yè)P(yáng),夸獎(jiǎng)他們愛(ài)干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行,漸漸地全班同學(xué)都養(yǎng)成了這種良好的習(xí)慣,誰(shuí)往地上扔一塊紙屑,馬上有人譴責(zé)他,大家都把破壞班級(jí)衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學(xué)都有了為班爭(zhēng)光的集體榮譽(yù)感。通過(guò)這件事我受到了啟發(fā):指派是被動(dòng)的行為,不利于學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng),要讓學(xué)生真正養(yǎng)成好習(xí)慣,要用正確的方法去引導(dǎo)。于是我組織了主題班會(huì)《我能為班級(jí)做點(diǎn)什么》。受到班會(huì)的號(hào)召,全班同學(xué)積極行動(dòng)起來(lái),以前塵煙四起的空氣、歪扭的桌椅、滿(mǎn)地的紙團(tuán)、臟亂的掃除工具被清新的空氣、整齊的桌凳、清潔的地面所代替?,F(xiàn)在一走進(jìn)我班,會(huì)讓人感到心情舒暢。在學(xué)校組織的“先進(jìn)班級(jí)”評(píng)比活動(dòng)中我班多次被評(píng)為“先進(jìn)班級(jí)”。
針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn),進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助,使每個(gè)學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較多,占全班差,所以利用課間、休息時(shí)間找他們談心,深入細(xì)致地做他們的思想工作,讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心和勇氣,幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,和劃分學(xué)習(xí)小組,提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)和向書(shū)本學(xué)習(xí)。本學(xué)期己經(jīng)學(xué)習(xí)了魏書(shū)生老師的《班主任工作漫談》,工作中不斷向有經(jīng)驗(yàn)的班主任請(qǐng)教,總結(jié)班主任工作經(jīng)驗(yàn),用科學(xué)、合理、有效的方法指導(dǎo)班級(jí)工作,使班級(jí)工作不斷煥發(fā)新的活力和有新的起色。
國(guó)家己經(jīng)實(shí)行新一輪的課程改革,啟用課程標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)中必須有新的理念、運(yùn)用新的教學(xué)方法,才能適應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)新人材的需要,才能為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)。重視學(xué)生的自我鍛煉和個(gè)性發(fā)展,使全體學(xué)生的潛能得到最優(yōu)的發(fā)揮,使每名學(xué)生都能得到應(yīng)有的發(fā)展。只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,在學(xué)生面前才有威信,才有利于班級(jí)的管理。所以樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,了解國(guó)內(nèi)外最新的教育動(dòng)態(tài),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為班級(jí)管理創(chuàng)造更有利的條件。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,班級(jí)工作取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題,比如遇學(xué)生犯錯(cuò)誤,有時(shí)比較急躁,和一部分學(xué)生溝通時(shí)間較少等等。這些問(wèn)題,我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),以提高自己的班級(jí)管理水平。針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn),進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助,使每個(gè)學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較成績(jī)也較差,所以利用課間、休息時(shí)間找他們談心,深入細(xì)致地做他們的思想工作,讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心和勇氣,幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,和劃分學(xué)習(xí)小組,提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī),爭(zhēng)取在期末考試中取得好成績(jī)!
月份工作總結(jié)篇九
20xx年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱(chēng)為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過(guò)對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象,廠(chǎng)家促銷(xiāo)員有限,無(wú)法確保在每日開(kāi)店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷(xiāo)售過(guò)程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理,針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時(shí)好時(shí)壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠(chǎng)家采取根據(jù)銷(xiāo)量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類(lèi)蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過(guò)期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對(duì)本次商品過(guò)期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無(wú)生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對(duì)此類(lèi)情況,質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹(shù)立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無(wú)生產(chǎn)日期類(lèi)商品的出現(xiàn),從側(cè)面說(shuō)明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒(méi)有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠(chǎng)家促銷(xiāo)人員進(jìn)行溝通,通知廠(chǎng)家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
對(duì)賣(mài)場(chǎng)商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項(xiàng)商品價(jià)格均低(或等)于競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格,切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門(mén)也對(duì)質(zhì)檢部的市場(chǎng)調(diào)研工作給予了充分配合,對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠及時(shí)調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際情況,營(yíng)運(yùn)各部門(mén)的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)店促銷(xiāo)信息的同時(shí)對(duì)營(yíng)運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)店商品信息變化,為我超市經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤(pán)點(diǎn)工作如期進(jìn)行,質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)表發(fā)放以及盤(pán)點(diǎn)后的查找差異工作。各部門(mén)盤(pán)點(diǎn)表提前三天上交管理部且無(wú)法更改,因此賣(mài)場(chǎng)部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無(wú)法上架陳列,致使檢查過(guò)程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺(tái)面商品不豐滿(mǎn),促銷(xiāo)地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤(pán)點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺(tái)退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門(mén)各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問(wèn)題而引起的退換貨次數(shù),樹(shù)立企業(yè)的良好形象。
一加大對(duì)賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣(mài)場(chǎng)商品價(jià)簽、合格證的使用,同時(shí)對(duì)員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三繼續(xù)開(kāi)展市調(diào)工作,搜集各競(jìng)爭(zhēng)店最具參考價(jià)值的商品信息,為提高我超市銷(xiāo)售提出合理建議。
四對(duì)賣(mài)場(chǎng)臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五建立各部門(mén)各柜組報(bào)損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開(kāi)展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動(dòng)”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識(shí),為滿(mǎn)足顧客需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
月份工作總結(jié)篇十
每個(gè)月的總結(jié)又要上交了,就算是不要寫(xiě)這個(gè)。難道我就不應(yīng)該自己給自己一個(gè)總結(jié)和規(guī)劃嗎?但是為什么感覺(jué)如此的茫然,每天忙東忙西,卻又感覺(jué)什么也沒(méi)有做。
老大說(shuō)得對(duì),怎么能這樣消沉下去呢?你的爭(zhēng)強(qiáng)好勝心哪去了?
說(shuō)實(shí)話(huà),一天天的游蕩。不需技能,不必努力,也沒(méi)有痛苦。相反,每天每周制定計(jì)劃,每月確立方向并每日為達(dá)成目標(biāo)而努力,是要付出極大代價(jià)的。我們通常說(shuō)明天開(kāi)始,因此今天又給錯(cuò)過(guò)了。
今日事、今日畢,才是我們成功的本錢(qián)。
從今以后,我要借鑒別人成功的秘決。過(guò)去的是非成敗,我全不計(jì)較,只抱定信念,相信明天會(huì)更好。
面對(duì)黎明,我不再茫然。過(guò)去、我很少相信自己,所以無(wú)論制定什么樣的目標(biāo),大的還是小的,有時(shí)看起來(lái)不過(guò)是可笑的??傁氲戎心敲匆惶鞎r(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),可是不知,機(jī)會(huì)只是在行動(dòng)中。
當(dāng)我筋疲力盡時(shí),要抵制回家的誘惑。再試一次,我要為明天的成功播種,在別人停滯不前時(shí),我要繼續(xù)拚搏,終有一天我會(huì)豐收的。
月份工作總結(jié)篇十一
二月份,全站上下以確?!按哼\(yùn)”的絕對(duì)安全為主線(xiàn),狠抓了節(jié)日期間的旅客組織、“三品”查堵、無(wú)人看守道口的超前防范、站場(chǎng)的及時(shí)封堵和環(huán)節(jié)干部的作用發(fā)揮;扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),及時(shí)收心歸位,全面整頓了職工兩紀(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。全月裝車(chē)完成了計(jì)劃的100.4%,發(fā)送噸完成了計(jì)劃的100.2%,凈載重完成了計(jì)劃的104.2%,卸車(chē)完成了計(jì)劃的67.9%,停時(shí)壓縮了0.6。截止二月底車(chē)站平穩(wěn)、有序的實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)8797天?;仡櫠路荩覀冎饕チ艘韵聨醉?xiàng)工作:
一、齊抓共管,節(jié)日安全好:
一是節(jié)日前夕,站領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮作用,對(duì)站內(nèi)及專(zhuān)用線(xiàn)所轄設(shè)備進(jìn)行了全面平推檢查,發(fā)現(xiàn)解決存在的問(wèn)題,消除了設(shè)備隱患;二是針對(duì)旅客返程高峰,站領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭,組織加班、加崗職工上站臺(tái)、進(jìn)候車(chē)室組織旅客、查堵“三品”,確保了旅客組織井然有序、“三品”查堵萬(wàn)無(wú)一失;三是站場(chǎng)封堵達(dá)到了全天候有人監(jiān)護(hù),及時(shí)清理閑雜人員,確保了春運(yùn)期間的絕對(duì)安全;四是對(duì)停運(yùn)、變點(diǎn)、加開(kāi)客車(chē)站領(lǐng)導(dǎo)親自安排、親自布臵、親自盯控,確保了旅客組織有序到位。
二、領(lǐng)導(dǎo)包保,關(guān)鍵控制好:為了強(qiáng)化關(guān)鍵控制,站領(lǐng)導(dǎo)加大檢查寫(xiě)實(shí)力度,實(shí)行輪流坐崗,24小時(shí)全天候包保班組、崗位,輪流盯控調(diào)車(chē)作業(yè),做到了每接一趟車(chē)、每調(diào)一鉤車(chē)都在受控狀態(tài)之下。同時(shí)從上到下自始至終淡化節(jié)日氣氛,杜絕離崗、串崗、遲到早退,亂頂亂替,嚴(yán)格落實(shí)備班制度,杜絕了疲勞上崗和帶酒味上崗,使各項(xiàng)關(guān)鍵得到了有效控制。
三、齊心協(xié)力,精神狀態(tài)好:
后勤保障是保證安全的基礎(chǔ)。為了使職工在當(dāng)班期間生活無(wú)憂(yōu),工作安心,站領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法組織了豐富可口的菜肴,確保了職工在工作期間吃得舒心、工作順心,從始至終保持著良好的精神狀態(tài),體現(xiàn)了朔車(chē)人的精神風(fēng)貌。
四、全體動(dòng)員,安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。
為了認(rèn)真貫徹、落實(shí)x段長(zhǎng)在2月15日在段安全生產(chǎn)大檢查動(dòng)員會(huì)上的講話(huà)精神,深刻吸取自站“2.11、2.26”事故苗子教訓(xùn),全力確保節(jié)后春運(yùn)高峰、元宵節(jié)以及“兩會(huì)”期間生產(chǎn)絕對(duì)安全、運(yùn)輸絕對(duì)暢通、隊(duì)伍絕對(duì)穩(wěn)定,我站于2月19日-21日利用三天的時(shí)間組織召開(kāi)了安全大檢查自查反思會(huì)議,每一名干部職工都查擺2010年6月份以來(lái)的違章違紀(jì)表現(xiàn)及險(xiǎn)事懸事,人人寫(xiě)出自查材料。
在為期40天的春運(yùn)工作中,全站干部職工以“服務(wù)旅客、確保安全”為主線(xiàn),堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)了路局、段兩個(gè)一號(hào)文件精神,堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)了路局、段關(guān)于春節(jié)旅客運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)精神。干部起帶頭、職工講奉獻(xiàn),路風(fēng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)旅客投訴、無(wú)不良反映、無(wú)新聞媒體曝光的優(yōu)異成績(jī),圓滿(mǎn)打贏了春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)。
期間,共發(fā)送旅客58885人,比去年同比增長(zhǎng)8%;客票進(jìn)款181.18萬(wàn)元,比去年同比增長(zhǎng)12%。
從二月份發(fā)生的問(wèn)題來(lái)看,充分說(shuō)明我們的安全管理仍然存在薄弱環(huán)節(jié),職工落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化能力距要求仍有一定差距。因此我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們的安全基礎(chǔ)仍然不夠牢固,相關(guān)工種、人員要對(duì)照問(wèn)題對(duì)號(hào)入座,及時(shí)整改。
三月份,我們將面臨三大壓力。一是春季風(fēng)大,將會(huì)給調(diào)車(chē)作業(yè)和人身安全帶來(lái)一定的難度;二是大秦運(yùn)量4.5噸對(duì)我們的煤源組織、裝車(chē)組織提出了更高的要求;三是確保“兩會(huì)”期間安全是擺在我們面前的一項(xiàng)政治任務(wù)。為此,三月份要做好以下幾項(xiàng)工作:
一、強(qiáng)化職工兩紀(jì),全面收心歸位。
按照當(dāng)?shù)亍安贿^(guò)二月就不算過(guò)完年”的風(fēng)俗特點(diǎn),職工的思想情緒仍然沒(méi)有從節(jié)日氣氛中擺脫出來(lái),精力容易分散,所以抓職工兩紀(jì)十分關(guān)鍵。
1、通過(guò)各種會(huì)議的形式向職工大力宣講當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要性,要求職工淡化節(jié)日氣氛,將全部精力投入到安全生產(chǎn)中來(lái)。
2、行車(chē)職工前夜備班必須于22:00前到達(dá)備班室后及時(shí)休息,嚴(yán)禁在家中備班。
3、專(zhuān)用線(xiàn)偏遠(yuǎn)崗位要嚴(yán)格遵守兩紀(jì),不得離崗、串崗,站領(lǐng)導(dǎo)要加大抽查、考核力度。
4、站領(lǐng)導(dǎo)要采取明查暗訪(fǎng)的方式加大對(duì)各工種夜間作業(yè)、兩紀(jì)的抽查力度,每名站領(lǐng)導(dǎo)每日夜查不少于1小時(shí)。
5、站領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)電話(huà)通話(huà)方式進(jìn)行查崗,無(wú)人接聽(tīng)電話(huà)視為離崗,外勤作業(yè)人員3分鐘之內(nèi)利用崗位電話(huà)回復(fù)(有特殊作業(yè)者除外),否則,視為離崗,從嚴(yán)考核。
6、作業(yè)人員一律嚴(yán)禁在作業(yè)期間接打手機(jī),防止精力分散發(fā)生意外,今后一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按嚴(yán)重違紀(jì)考核。
二、確?!皟蓵?huì)”安全,嚴(yán)格落實(shí)封堵措施。
三月份,正值全國(guó)“人大和政協(xié)”兩會(huì)召開(kāi),因此全站上下必須增強(qiáng)政治責(zé)任感和安全敏感性,在此期間絕不能發(fā)生任何問(wèn)題。
一是保證客車(chē)的正點(diǎn)運(yùn)行,消滅責(zé)任晚點(diǎn);
二是認(rèn)真組織旅客乘降,杜絕旅客不良反映的發(fā)生;三是嚴(yán)格落實(shí)站場(chǎng)封堵制度,我們要站在講政治、講大局、講責(zé)任的高度去認(rèn)識(shí)站場(chǎng)封堵工作。
四是確保信息暢通,及時(shí)反饋信息;五是強(qiáng)化路外宣傳力度,消滅路外事故。
三、深化安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),突出整治重點(diǎn)。
三月份將防溜安全和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)確定為整治的重點(diǎn),因此要求:一是作業(yè)人員要針對(duì)三月份風(fēng)大這一不利因素,必須不折不扣地落實(shí)好鐵鞋“五號(hào)制”,尤其是專(zhuān)用線(xiàn)防溜必須執(zhí)行到位檢查、現(xiàn)場(chǎng)簽認(rèn)制度。二是認(rèn)真執(zhí)行回站專(zhuān)用線(xiàn)列尾互控制度和始發(fā)、停車(chē)超過(guò)20分鐘列車(chē)尾部試風(fēng)制度。三是專(zhuān)用線(xiàn)有車(chē)時(shí),進(jìn)路必須開(kāi)通安全線(xiàn)。四是站內(nèi)調(diào)車(chē)作業(yè),鉤鉤防溜到位、徹底,盯作業(yè)干部一批作業(yè)完了后,必須確認(rèn)停留車(chē)防溜無(wú)誤后方可進(jìn)行下一批作業(yè)。五是對(duì)站內(nèi)和專(zhuān)用線(xiàn)所有防溜器具進(jìn)行一次全面整治,發(fā)現(xiàn)標(biāo)號(hào)不清、油漆脫落、防溜器具損壞要及時(shí)處理。六是抓好車(chē)調(diào)聯(lián)控細(xì)則的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
四、明確關(guān)鍵,以“十防一百條措施”為主線(xiàn),確保季節(jié)性安全。
1、突出接發(fā)列車(chē)安全。
一是要對(duì)標(biāo)逐項(xiàng)細(xì)致地落實(shí)好每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié),搞好互控。二是嚴(yán)禁搶鉤作業(yè)。三是車(chē)站值班員要及時(shí)發(fā)布出場(chǎng)指令,有預(yù)見(jiàn)性地指示助理提前出場(chǎng),助理要及時(shí)出場(chǎng),立崗定位,嚴(yán)密監(jiān)視列車(chē)運(yùn)行和貨物裝載狀態(tài),杜絕造成晚出場(chǎng)或不出場(chǎng)現(xiàn)象。
2、突出非正常行車(chē)安全關(guān)。
遇非正常行車(chē),我們都必須清醒地認(rèn)識(shí)到車(chē)務(wù)的組織責(zé)任,積極通知站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)設(shè)備部門(mén),積極進(jìn)行組織工作,認(rèn)真執(zhí)行好非正常行車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),卡死進(jìn)路、命令、憑證、閉塞關(guān)鍵,嚴(yán)把《運(yùn)統(tǒng)-46》的登消記關(guān)鍵,嚴(yán)把設(shè)備恢復(fù)正常后的試驗(yàn)關(guān),執(zhí)行好車(chē)機(jī)聯(lián)控,努力在最短的時(shí)間里恢復(fù)正常的運(yùn)輸秩序。
3、突出人身安全。(1)站領(lǐng)導(dǎo)在每天的交接班會(huì)上必須強(qiáng)調(diào)人身安全,提出預(yù)防措施,作業(yè)中加強(qiáng)互控。
(2)發(fā)現(xiàn)職工班前、班中飲酒立即停止其工作。
(3)所有外勤人員嚴(yán)格落實(shí)《車(chē)安》、《冬安》有關(guān)規(guī)定。(4)調(diào)車(chē)作業(yè)必須按規(guī)定佩帶防護(hù)用品,落實(shí)好“人身三控”制度。
(5)高站臺(tái)、隔離開(kāi)關(guān)前必須一度停車(chē),電力、內(nèi)燃機(jī)車(chē)(專(zhuān)用調(diào)車(chē)機(jī)除外)作業(yè)必須停上停下,高站臺(tái)作業(yè)必須執(zhí)行地面指揮。
(6)專(zhuān)用線(xiàn)送空車(chē)和重車(chē)回站必須安裝列尾,列尾的固定與捆綁必須做到萬(wàn)無(wú)一失,盯作業(yè)干部要親自盯控列尾的安裝與尾部試風(fēng)。
(7)非集中區(qū)作業(yè)調(diào)車(chē)人員時(shí)不要探身過(guò)遠(yuǎn),注意道岔帶柄標(biāo)志,避免被掛傷。
(8)站內(nèi)10道、貨3道、出口煤站、中聯(lián)煤站、億斤庫(kù)1、2道高站臺(tái)作業(yè)不要太靠近站臺(tái)邊,增強(qiáng)自保意識(shí),防止掉進(jìn)站臺(tái)與車(chē)輛間隙。
(9)客運(yùn)人員認(rèn)真執(zhí)行崗位分工負(fù)責(zé)制,卡死旅客橫越線(xiàn)路。發(fā)現(xiàn)橫越線(xiàn)路,立即進(jìn)行制止。
4、突出防火安全。
一是對(duì)貨場(chǎng)、候車(chē)室、票據(jù)庫(kù)、行李房、微機(jī)室、信號(hào)樓等場(chǎng)所要重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即整改。二是對(duì)各崗位的用電設(shè)備、插座、插頭、電線(xiàn)進(jìn)行一次全面整治。三是貨場(chǎng)、行李房,堅(jiān)決杜絕吸煙。
5、突出調(diào)車(chē)安全。
調(diào)車(chē)作業(yè)必須做到:線(xiàn)路檢查認(rèn)真到位、安全預(yù)想全面周到、編制計(jì)劃考慮周全、傳達(dá)計(jì)劃全員上崗、注意事項(xiàng)不簡(jiǎn)不漏、作業(yè)分工明確嚴(yán)肅、出場(chǎng)及時(shí)車(chē)不等人、檢查線(xiàn)路徹底認(rèn)真、調(diào)車(chē)作業(yè)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、原路返回里外盯卡、接發(fā)列車(chē)停止作業(yè)、盯控干部嚴(yán)格把關(guān)、防溜落實(shí)登消制度、人身安全堅(jiān)持三控、作業(yè)結(jié)束分析小結(jié)。
重點(diǎn)突出推進(jìn)作業(yè)安全:
(1)推進(jìn)作業(yè)必須試?yán)?,盯作業(yè)干部必須盯在尾部。(2)站內(nèi)、專(zhuān)用線(xiàn)倒車(chē)推進(jìn)作業(yè),調(diào)動(dòng)輛數(shù)超過(guò)25輛時(shí),必須安裝簡(jiǎn)易制動(dòng)閥,盯作業(yè)干部親自盯控制動(dòng)閥的安裝、試驗(yàn)。
(3)向貨場(chǎng)推進(jìn)作業(yè),調(diào)動(dòng)輛數(shù)超過(guò)5輛時(shí),必須安裝簡(jiǎn)易制動(dòng)閥,盯作業(yè)干部親自盯控制動(dòng)閥的安裝、試驗(yàn)。
(4)向貨場(chǎng)推進(jìn)作業(yè),必須執(zhí)行“三個(gè)停車(chē)”制度,“三個(gè)停車(chē)”制度盯作業(yè)干部必須全過(guò)程盯控,嚴(yán)格把關(guān)。
(5)推進(jìn)作業(yè)要嚴(yán)格顯示“十、五、三、一”車(chē)距離信號(hào)和停留車(chē)位臵信號(hào),嚴(yán)禁超速,調(diào)車(chē)長(zhǎng)要落實(shí)好“白天見(jiàn)人、夜間見(jiàn)燈”制度。
(6)非集中區(qū)作業(yè)嚴(yán)格落實(shí)要道還道制度,加強(qiáng)進(jìn)路的確認(rèn)。
五、強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé),充分發(fā)揮班組長(zhǎng)作用。班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)安全管理中要以十防一百條措施為盯控關(guān)鍵,尤其要盯死專(zhuān)用線(xiàn)下坡端防溜的采取與撤除、非集中區(qū)要道還道,在作業(yè)盯控中要盡職盡責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中存在的問(wèn)題。
總之,全站上下必須認(rèn)清形勢(shì),明確安全、運(yùn)輸重點(diǎn),明確安全、運(yùn)輸日考核指標(biāo),緊緊抓住春暖花開(kāi)這一大好時(shí)機(jī),克服一切不利因素,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、步調(diào)一致、頑強(qiáng)拼搏,堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅。
月份工作總結(jié)篇十二
在6月份的安全生產(chǎn)中,我隊(duì)以科學(xué)發(fā)展和“安全發(fā)展”“安全零事故”理念為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅(jiān)持隱患的落實(shí)與治理,確保礦上的運(yùn)輸安全與效率。
利用周一、周三學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真貫徹落實(shí)礦各項(xiàng)會(huì)議安排及領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神,切實(shí)加強(qiáng)了全隊(duì)干部職工自身業(yè)務(wù)和安全知識(shí)學(xué)習(xí),在加強(qiáng)全隊(duì)干群思想修養(yǎng)和道德規(guī)范上下功夫,提境界、強(qiáng)業(yè)務(wù)、保安全。通過(guò)學(xué)習(xí)河南煤礦“安全零理念”的管理模式,進(jìn)行了“不違章從我做起”的安全教育活動(dòng),大力推進(jìn)安全文化建設(shè),營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍,使職工的文明程度顯著提高、行為進(jìn)一步得到規(guī)范。
本月我隊(duì)加大了對(duì)“手指口述、崗位描述”的抽查與考核力度,每個(gè)班前都堅(jiān)持抽查3名員工。對(duì)每個(gè)員工的的情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄并納入工分考核,有不過(guò)關(guān)的第二天繼續(xù)抽查,絕不放過(guò)任何一個(gè)不過(guò)關(guān)的人員。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間來(lái)的努力,現(xiàn)在每個(gè)職工基本上都能夠把“手指口述”工作法貫徹到實(shí)際工作中。
今年,集團(tuán)公司開(kāi)展了“爭(zhēng)樹(shù)增提”競(jìng)賽活動(dòng)。6月份,我隊(duì)再一次認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了該活動(dòng)的精神,進(jìn)一步推進(jìn)“作風(fēng)轉(zhuǎn)變”和“風(fēng)氣塑造”.搞好宣傳工作,要求廣大職工在實(shí)際工作中,找差距、找不足。對(duì)于隊(duì)伍工分分配問(wèn)題,重新定位,重新分配,做到“公平、公正、公開(kāi)”.
本月著重落實(shí)隱患的排查與治理,加強(qiáng)礦井機(jī)電和提升運(yùn)輸管理,充分利用日檢、月檢時(shí)間,嚴(yán)格檢修質(zhì)量,減少故障誤時(shí),確保了礦井正常生產(chǎn)。我隊(duì)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行日檢、月檢,保證檢修時(shí)間,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),嚴(yán)格檢修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化設(shè)備使用、回收和維修管理,確保設(shè)備處于完好狀態(tài),杜絕了“拼設(shè)備”帶病運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)象,故障誤時(shí)明顯減少。礦井提升運(yùn)輸管理方面,嚴(yán)格落實(shí)了各種安全防護(hù)設(shè)施,強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅(jiān)持正常使用,提高設(shè)備的運(yùn)行效率,并做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)工作。
1、繼續(xù)在深化職工安全教育上下功夫。安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),一時(shí)一刻也不能放松。隨安全周期的拉長(zhǎng),要時(shí)刻防范麻痹松懈意識(shí)在職工思想中滋生。從安全理論和企業(yè)文化的高度來(lái)武裝充實(shí)職工的頭腦,使職工的思想境界上升到一個(gè)新的高度,提高按章作業(yè)的'自覺(jué)性。
2、繼續(xù)利用周一、周三的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,加大對(duì)職工安全與紀(jì)律的整頓,特別是對(duì)地面紀(jì)律的整頓,杜絕空崗、脫崗、串崗、盜竊行為的發(fā)生。
3、搞好歌唱比賽活動(dòng)。抓好“爭(zhēng)樹(shù)增提”競(jìng)賽活動(dòng)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)與落實(shí),加大宣傳力度,務(wù)求每個(gè)職工都能時(shí)刻接受該活動(dòng)的信息,并參與到該活動(dòng)中來(lái)。
總的來(lái)說(shuō),本月我隊(duì)無(wú)論是在安全生產(chǎn)還是職工思想教育工作方面都取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī)。雖然在某些方面還存在著或多或少的一些問(wèn)題,但是我相信在今后的工作和教育中必定能克服各種各樣的困難,在各方面逐漸改善。要在安全管理上下功夫,在制度上加強(qiáng)管理落實(shí),落實(shí)必須要有執(zhí)行力,為礦上打造一個(gè)更好更完美的運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)而努力奮斗。
月份工作總結(jié)篇十三
一、日常性工作:
1、計(jì)劃指標(biāo)。
設(shè)備完好率為99%;巡檢抽查合格率為98.5%,設(shè)備故障停機(jī)一二系各為零故障。圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)生產(chǎn)臨時(shí)故障的修復(fù)工作。
(一)、大中修及技改工作。
1、更換地下室機(jī)側(cè)執(zhí)行機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了3#爐機(jī)側(cè)吸力的自動(dòng)調(diào)節(jié)功能。
6、完成了配煤室新安裝電子秤10月份的實(shí)物校正工作。
7、完成了樣機(jī)更換軌道過(guò)程中出現(xiàn)的大車(chē)、小車(chē)不能自動(dòng)使用的故障恢復(fù)。
8、完成了化驗(yàn)室各膠質(zhì)層、馬弗爐的日常修復(fù)工作。
9、安裝化產(chǎn)車(chē)間一系硫銨壓力變送器一臺(tái)。
11、完成三期粗苯無(wú)法使用電伴熱改蒸氣伴熱改造工程。
月份工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼1個(gè)月結(jié)束了,這半個(gè)月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會(huì)更多遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹,我按期來(lái)到方圓快捷賓館工作,帶著對(duì)第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待,方圓快捷賓館共145間房,相對(duì)鄭州來(lái)說(shuō)客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)賓館來(lái)說(shuō)都是一樣的,前廳部是整個(gè)的賓館的核心,也應(yīng)該是賓館的臉面,因此對(duì)于工作人員的要求比較高,尤其是前臺(tái)接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)賓館的信息中心,絕大部分的住客從這里獲取賓館的信息,所以工作人員必須對(duì)賓館的信息有很好的了解??偨Y(jié)起來(lái)可以用以下五條來(lái)闡述:。
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為住客提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語(yǔ)言方面等。
2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來(lái)這樣才有利于賓館的利益。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位住客辦理入住登記在住客住店期間為住客提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問(wèn)詢(xún),最后是為住客辦理核對(duì)信息并與住客交流。
4、語(yǔ)言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)住客使用本土方言,為什么呢?
5、是對(duì)住客不尊重,
6、是降低了個(gè)人素質(zhì)和賓館帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻運(yùn)用普通話(huà)是工作中的基本要求。
7、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)賓館住宿的大部分住客都是來(lái)各個(gè)城市及國(guó)外的,這就要求我們不僅要對(duì)鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握,還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為住客服務(wù)的前提。
前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì),你所說(shuō)的每一句話(huà),做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然,我時(shí)刻提醒自己以誠(chéng)待人,同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
月份工作總結(jié)篇十五
一月份,我站在不影響車(chē)道正常執(zhí)勤的情況下,緊緊圍繞增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的中心展開(kāi)了一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)?,F(xiàn)將月份工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
隊(duì)伍建設(shè)是我站始終常抓不懈的一項(xiàng)工作,我站把建設(shè)一支思想正,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的收費(fèi)員隊(duì)伍作為工作的著力點(diǎn),加強(qiáng)教育與培訓(xùn)努力提高全員的整體素質(zhì)。我站積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,努力向?qū)W習(xí)型收費(fèi)站邁進(jìn)。在實(shí)際工作中,注意學(xué)習(xí)典型,鞭策自身,聯(lián)系自身工作,找出差距和不足。加強(qiáng)收費(fèi)員的思想教育,做好穩(wěn)定工作。積極開(kāi)展崗位練兵和技能培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)廉政建設(shè),針對(duì)征費(fèi)工作天天與金錢(qián)打交道的實(shí)際情況,我站加強(qiáng)廉政建設(shè)力度,做到逢會(huì)必講,敲起廉政警鐘。并開(kāi)展警示教育活動(dòng),將員工的廉政心得進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流,在員工心中樹(shù)起廉政大旗。
二、加強(qiáng)身體鍛煉。
堅(jiān)持每天早晨的早操,是近期我班人員保持較好的一件事情。身體是革命的本錢(qián),沒(méi)有好的身體,就不能全身心投入到工作中去,正是認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),我班人員不顧天氣寒冷,每天堅(jiān)持早操,為努力工作打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)稽查工作。
盡管近期我內(nèi)鄧高速處于封閉修路狀態(tài),但是日常行為規(guī)范不能松懈,加強(qiáng)每日稽查工作,有助于提高員工警惕性,使大家端正心態(tài)。
(一)加強(qiáng)新進(jìn)人員培訓(xùn);
(三)加大對(duì)文明服務(wù)學(xué)習(xí),提高文明服務(wù)水平,提升窗口形象。
xx年月27日。
月份工作總結(jié)篇十六
1、本月積極開(kāi)展技術(shù)大練兵,加強(qiáng)科室人員基本急救技術(shù),提高應(yīng)急能力建設(shè)。20xx年12月13日,京港澳高速馬頭段突發(fā)重大交通事故,接市“120”緊急救援指揮中心報(bào)警,在一分鐘內(nèi)完成出車(chē),冒著能見(jiàn)度不足10余米的大霧,20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并快速向科內(nèi)反映現(xiàn)場(chǎng)情況,在極短時(shí)間內(nèi)完成二線(xiàn)班出車(chē)任務(wù),科內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,積極組織相關(guān)科室到急診科準(zhǔn)備重大成批傷員的搶救工作,縮短了救援時(shí)間。本次搶救工作有上午9點(diǎn)40開(kāi)始,14點(diǎn)20結(jié)束,共出車(chē)4次,接回患者6人,危重病人2人,大搶救2人。通過(guò)本次搶救工作,經(jīng)大家總結(jié),進(jìn)一步找差距,使急救流程得到進(jìn)一步完善。另外我們的本次急救得到邯鄲市電視臺(tái)的報(bào)道,提高了我院知名度,使我院在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
2、積極組織學(xué)習(xí)邯鄲市緊急救援指揮中心下達(dá)的“關(guān)于做好院前急救及醫(yī)療安全工作的通知”,按照“20xx年急救站考核標(biāo)準(zhǔn)”,積極準(zhǔn)備,并報(bào)主管院長(zhǎng),積極協(xié)調(diào)相關(guān)科室,做好檢查準(zhǔn)備工作。
3、雙節(jié)將至年終來(lái)臨,下一步工作計(jì)劃:1)、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守值班工作崗位,聽(tīng)從指揮中心調(diào)度,確保急救“綠色通道”通常。2)、做好預(yù)防突發(fā)應(yīng)急事件各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3)、進(jìn)行一次全面安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,嚴(yán)防醫(yī)療醫(yī)療安全事故發(fā)生。
月份工作總結(jié)篇十七
2月份,是全礦職工歡度新春佳節(jié)的.月份,為了給職工創(chuàng)造一個(gè)祥和、歡樂(lè)的節(jié)日氛圍,通風(fēng)科在認(rèn)真總結(jié)2月份工作的同時(shí),及時(shí)制定了礦井3月份通風(fēng)系統(tǒng)工作安排:
(一)取得的主要成績(jī)。
1、主通風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了全月正常運(yùn)轉(zhuǎn),無(wú)出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃停風(fēng)現(xiàn)象。
2、全月開(kāi)展一通三防全面隱患排查1次,查出隱患12條。
(二)本月共安排瓦斯檢查地點(diǎn)11個(gè),無(wú)出現(xiàn)空班漏檢行為。
1、更換便攜式瓦式報(bào)警儀15臺(tái),維修光學(xué)式瓦斯鑒定器3臺(tái)。
2、效驗(yàn)傳感器10臺(tái),安裝風(fēng)門(mén)聲光報(bào)警裝置3組。
3、3月份將進(jìn)入節(jié)后復(fù)工階段,全力配合礦井復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作。
4、瓦斯檢查地點(diǎn)安排:副井進(jìn)風(fēng)巷、主井進(jìn)風(fēng)巷、總回風(fēng)巷、集中軌道上山、集中回風(fēng)上山、11060備用工作面上下付巷及上隅角、11040工作面上下付巷及上隅角。
月份工作總結(jié)篇十八
進(jìn)入公司以來(lái),已有一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,參加公司各種大大小小的培訓(xùn)、接觸不同形形色色的人、參加組織的各項(xiàng)活動(dòng),我對(duì)自己的所見(jiàn)所聞也有其獨(dú)特的感受。
在前期的培訓(xùn)中,公司對(duì)我們進(jìn)行了一次比較全面的培訓(xùn)。從公司的組織框架、經(jīng)營(yíng)模式、醬香型白酒生產(chǎn)工藝、中國(guó)市場(chǎng)白酒的分析再到銷(xiāo)售技巧等方面的學(xué)習(xí),讓我的知識(shí)面得到了大幅度的提高。
對(duì)于一個(gè)剛剛進(jìn)入白酒行業(yè)的我來(lái)說(shuō),從一無(wú)所知到略有所知,再到慢慢掌握,的確是一個(gè)有趣的學(xué)習(xí)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程里,我了明白了醬香型白酒的歷史文化、制作工藝、未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展等等。
第一:了解醬香型白酒的生產(chǎn)知識(shí)
醬香型白酒的生產(chǎn)周期為一年,特別是我們寶洞醬藏酒,工藝多步:端午踩曲,重陽(yáng)投料,兩次加沙,九次蒸煮,八次發(fā)酵,七次取酒,五年存放,分型勾兌,檢驗(yàn)品查,包裝出廠(chǎng)??偟倪^(guò)程分為六步:一步制曲,二步制酒,三步存放,四步勾兌,五步檢查,六步包裝上市。總的來(lái)說(shuō),對(duì)大體的知識(shí)還是有了基本的了解!
整個(gè)過(guò)程看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上還是很復(fù)雜的。就舉其中的一個(gè)工藝吧。如酒曲,單是酒曲就有很多的種類(lèi)。
什么是酒曲?
釀酒所用的曲種就是酒曲。簡(jiǎn)單說(shuō)就是一種維持微生物(曲霉、毛霉、酵母菌、乳酸菌等)生存和繁殖的養(yǎng)料。制曲所用的原料不同,制出的曲種也就不同。
如果有一天顧客問(wèn)我們:酒曲是用什么做的??我想我們也許也說(shuō)不出太多的所以然來(lái)。其實(shí),這也就是一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)于這些細(xì)節(jié),我們只能去學(xué)習(xí),這本身也就是我們對(duì)自己能力的一個(gè)提高。
那么酒曲是用什么做的?
大曲是以小麥、大麥或豌豆、小豆為原料,經(jīng)過(guò)菌種培養(yǎng)而制成的。用大曲釀造的酒,香氣突出,味道醇厚,好喝,但生產(chǎn)用量大,糧食消耗多,釀造周期長(zhǎng),出酒率低,成本高,所以?xún)r(jià)格也高。
小曲是以大米粉和米糠為原料,接種以隔年的小曲為菌種,經(jīng)自然發(fā)酵而成。小曲釀酒,適合氣溫較高的我國(guó)南方地區(qū)。用小曲釀造的酒,一般是米香型,其香氣、口味都比較淡薄,不如大曲釀造的酒香味濃厚。但用小曲釀酒,用曲量少,出酒率高,成本低,價(jià)格便宜。如果在小曲中摻入中藥材,就成了藥曲了。
麩曲是以麥為原料制成的。因制曲用的時(shí)間少,所以叫快曲。一般釀造雜糧酒或瓜干酒、代用原料酒,都是用快曲。用快曲釀酒,節(jié)約糧食,產(chǎn)量高,成本低,價(jià)格便宜。
從以上的曲種中,我們還可以將其曲種分為很多種。按其形狀分可分為:1、大曲2、小曲3、麩曲。其中大曲還可以分為很多的種類(lèi)。
按其溫度分有:1、高溫度大曲、2中溫大曲、3低溫大曲三類(lèi)。按其工藝分有:1傳統(tǒng)大曲、2強(qiáng)化大曲、3純種大曲三類(lèi)。
按其原料分為:1、醬香大曲、2濃香大曲、3兼香大曲、4清香大曲。
關(guān)于酒的釀造工藝,其實(shí)我們只知道毛皮,所以還需進(jìn)一步的去深入了解和學(xué)習(xí)。特別是作為貴州寶洞的一名員工,我覺(jué)得我們有必要把自己變成一名專(zhuān)業(yè)的人士,只有這樣才能為自己為公司的發(fā)展做出一份好的成績(jī)。
第二、對(duì)公司的營(yíng)銷(xiāo)模式的學(xué)習(xí)!
我知道市場(chǎng)常用的交易模式(即經(jīng)銷(xiāo)商打款拉貨,企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品、促銷(xiāo),然后各自為戰(zhàn))。
我知道郎酒的“群狼共舞”模式,帶出了群商共舞、市場(chǎng)共舞。
我知道洋河藍(lán)色經(jīng)典的“1+1”模式(廠(chǎng)商合作的模式,實(shí)現(xiàn)了廠(chǎng)商的明確分工,即企業(yè)承擔(dān)品牌推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、消費(fèi)引導(dǎo),經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)資金、倉(cāng)儲(chǔ)、物流及售后服務(wù))。
但我就沒(méi)有見(jiàn)過(guò)我們公司這種“公司+會(huì)員”的營(yíng)銷(xiāo)模式。
我本身自己做過(guò)生意,做過(guò)推銷(xiāo),也喜歡思考一些特別的營(yíng)銷(xiāo)模式,但卻沒(méi)有見(jiàn)過(guò)公司目前經(jīng)營(yíng)的這種模式。我本身對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)都比較有興趣的,所以我本人感覺(jué),這個(gè)模式里的很多東西,是值得我去學(xué)習(xí)去研究的。因?yàn)槿魏我粋€(gè)模式,除了有它的特點(diǎn)以外,關(guān)鍵還是看你怎么去經(jīng)營(yíng)好這個(gè)模式,這才是最重要的。對(duì)于白酒市場(chǎng)而言,只有創(chuàng)新廠(chǎng)商營(yíng)銷(xiāo)模式,建立自身的市場(chǎng)模式,才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的崛起。所以,我非常認(rèn)可公司,我也相信公司會(huì)給我?guī)?lái)一個(gè)好的前程,我回繼續(xù)努力地做走下去。
第三、個(gè)人的不足和成長(zhǎng)
一個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,在業(yè)務(wù)渠道拓展、組織協(xié)調(diào)等方面有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
不足的方面主要表現(xiàn)在:
1、沒(méi)有與前來(lái)我公司觀(guān)光的顧客做好良好的溝通并對(duì)其消費(fèi)進(jìn)行引導(dǎo)。(存在這一方面的原因主要是對(duì)醬香型白酒的了解不足,沒(méi)有做好一套屬于自己的推銷(xiāo)說(shuō)辭)
1、沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)“總結(jié)”的習(xí)慣。(通過(guò)參與的植樹(shù)節(jié)活動(dòng),一開(kāi)始并不總結(jié),也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)多大的問(wèn)題。后來(lái)回去做了一個(gè)總結(jié)以后,才發(fā)現(xiàn),原來(lái)存在的問(wèn)題還是很大的。)
3、對(duì)醬香型白酒的知識(shí)面了解不夠;
比較好的方面主要表現(xiàn)在:
月份工作總結(jié)篇十九
采取靈活有效的收租方式方法,對(duì)未繳租的商戶(hù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)收取,電話(huà)溝通,短信通知,對(duì)的確有困得的商戶(hù)進(jìn)行分別對(duì)待,體現(xiàn)公司關(guān)懷,八月份總體收租情況良好,繳租商戶(hù)66戶(hù),截止14日,還有17戶(hù)沒(méi)有繳交,相信25前可以基本繳清。
(1)八月份發(fā)生治安案件0宗,呈現(xiàn)安全穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,治安監(jiān)控?fù)p壞及時(shí)維保,為商場(chǎng)安全提供保障。
(2)對(duì)商場(chǎng)消防設(shè)施的定期清潔和檢查,使其保證堪用狀態(tài),更換破損的消防封條,符合消防規(guī)定。
(3)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間未準(zhǔn)時(shí)開(kāi)檔的統(tǒng)計(jì),以及進(jìn)行電話(huà)溝通,及時(shí)了解客戶(hù)動(dòng)態(tài),對(duì)未及時(shí)看檔營(yíng)業(yè)及多次遲到的檔口進(jìn)行教育并通知合同人。
(4)物管部工作恪守認(rèn)真,嚴(yán)格落實(shí)管理規(guī)定和要求,實(shí)施全體員工齊抓共管,早上10點(diǎn)半前財(cái)務(wù)人員、電工、招商、策劃既是安全員,又是巡邏員,保潔員也是安全員,消防員,密切關(guān)注市場(chǎng)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋物管經(jīng)理。(5)對(duì)市場(chǎng)鼠患猖狂,定點(diǎn)投放滅鼠藥,做好商戶(hù)的通知,做到安全投放。
(1)八月份主要進(jìn)行了,短信平臺(tái)信息群發(fā)市場(chǎng)信息,租用相關(guān)車(chē)輛派發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)指南的'派發(fā),共進(jìn)行了五天,派發(fā)地點(diǎn)為:三鄉(xiāng),板芙,南區(qū),神灣,坦洲,東區(qū),南朗,小欖,五桂山,派發(fā)資料約1500份,盡1000家工廠(chǎng),對(duì)公司led電子顯示屏進(jìn)行了拓長(zhǎng),更直觀(guān)的及時(shí)有效發(fā)布市場(chǎng)信息,得到客戶(hù)好評(píng)。
(2)計(jì)劃繼續(xù)采取此類(lèi)宣傳模式,前往中山,江門(mén)等地繼續(xù)宣傳,提高市場(chǎng)知名度,充分利用短信平臺(tái)優(yōu)勢(shì),大力宣傳市場(chǎng)及招商。
商戶(hù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)平穩(wěn)有序,情緒波動(dòng)不小,普遍反饋生意慘淡,人流量小,經(jīng)營(yíng)壓力大,及時(shí)做好商戶(hù)的思想引導(dǎo),使其安心經(jīng)營(yíng),少部分檔口有成交量。
x按照國(guó)家法規(guī),中秋,國(guó)慶法定假期8天,結(jié)合本商場(chǎng)情況,建議放假3天,29.30.1.放假前做好加班人員的確定,場(chǎng)內(nèi)安全檢查,以及做好二樓國(guó)慶施工的安全防范,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員休假時(shí)安全注意事項(xiàng),準(zhǔn)時(shí)假滿(mǎn)正常營(yíng)業(yè),短信平臺(tái)發(fā)送公司節(jié)日問(wèn)候,以及中秋節(jié)月餅禮品派發(fā)。x員工節(jié)日值班,工資能否1.5倍發(fā)放。x重大節(jié)假日能否給予員工50-100元節(jié)日費(fèi)。
月份工作總結(jié)篇二十
我局高度重視"質(zhì)量月"活動(dòng),根據(jù)市局文件,結(jié)合我旗實(shí)際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年"質(zhì)量月"活動(dòng)方案》,成立了由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一安排部署"質(zhì)量月"期間各項(xiàng)工作,確保"質(zhì)量月"活動(dòng)順利開(kāi)展。
9月7日,我局在旗政府廣場(chǎng)舉行了"質(zhì)量月"活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
在啟動(dòng)儀式上,旗分管旗長(zhǎng)作了重要講話(huà),旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動(dòng)。察右中旗電視臺(tái)對(duì)此次啟動(dòng)儀式進(jìn)行了宣傳報(bào)道,為"質(zhì)量月"活動(dòng)順利進(jìn)行營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
1.啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),我局舉行了現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢(xún)、受理舉報(bào)投訴等活動(dòng),并發(fā)放質(zhì)量安全手冊(cè)500余份,"食品安全"、"特種設(shè)備安全"宣傳資料300余份。
2.啟動(dòng)儀式結(jié)束后,我局邀請(qǐng)旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀(guān)走訪(fǎng)了我旗重點(diǎn)企業(yè),共走訪(fǎng)3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠(chǎng)。
1.開(kāi)展"中秋"月餅生產(chǎn)小作坊專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。
"中秋節(jié)"來(lái)臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了"中秋"月餅糕點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)。此次專(zhuān)項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車(chē)輛7臺(tái)(次),重點(diǎn)對(duì)月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒(méi)有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對(duì)三家在室外加工生產(chǎn),無(wú)任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書(shū)》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開(kāi)展"迎中秋、慶國(guó)慶"計(jì)量為民活動(dòng)。
為保障我旗計(jì)量公平、公正,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在"中秋、國(guó)慶"到來(lái)之際,我局組織開(kāi)展了集貿(mào)市場(chǎng)、商鋪小販、商場(chǎng)超市計(jì)量執(zhí)法及計(jì)量器具檢定專(zhuān)項(xiàng)工作。共出動(dòng)執(zhí)法人員48人(次),出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛12臺(tái)(次),檢定小衡器287臺(tái),走訪(fǎng)網(wǎng)點(diǎn)120余個(gè)。此次計(jì)量為民行動(dòng)得到群眾的一致好評(píng),被地方領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)稱(chēng)為為百姓做實(shí)事的典范。
3.開(kāi)展"迎兩節(jié)、保安全"特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障"中秋、國(guó)慶"期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,讓廣大人民群眾度上一個(gè)平安、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日,我局組織開(kāi)展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點(diǎn)對(duì)化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷(xiāo)及使用單位、商場(chǎng)超市、賓館飯店等人員密集場(chǎng)所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(tái)(件)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū),責(zé)令限期整改。今年"質(zhì)量月"活動(dòng)期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項(xiàng)工作,如積極動(dòng)員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評(píng)選活動(dòng)等。
此次"質(zhì)量月"活動(dòng),我局開(kāi)展了一系列工作,取得了顯著成績(jī),同時(shí)也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動(dòng)較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持"質(zhì)量月"活動(dòng)期間的工作勢(shì)頭,加大宣傳力度,進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
月份工作總結(jié)篇二十一
在過(guò)去的七月份,惠安煤業(yè)技術(shù)部門(mén)在礦長(zhǎng)和總工的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞神達(dá)公司和桃園公司的各項(xiàng)礦建目標(biāo),負(fù)責(zé)全礦的生產(chǎn)技術(shù)管理工作、地質(zhì)測(cè)量工作、質(zhì)檢工作、探放水工作和技術(shù)軟件資料的編寫(xiě)工作。經(jīng)過(guò)技術(shù)部門(mén)全體人員的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),有效的服務(wù)了礦井的安全生產(chǎn)。同時(shí)在人員分工方面、制度建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)施工、技術(shù)管理和學(xué)習(xí)管理等方面都取得了一定的成績(jī)。技術(shù)部門(mén)全體成員本著積極向上的工作態(tài)度,認(rèn)真總結(jié)七月份的工作經(jīng)驗(yàn),找出工作中存在的不足,更好地做好八月份的工作,現(xiàn)將技術(shù)部門(mén)月七份的工作總結(jié)如下:
一、主煤倉(cāng)在施工過(guò)程中,為保證煤倉(cāng)的合理施工及工程質(zhì)量,技術(shù)科人員多次與煤庫(kù)施工隊(duì)吳隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行溝通,商討施工中的安全技術(shù)問(wèn)題,施工質(zhì)量問(wèn)題、煤庫(kù)下部施工中改變斷面的的控制問(wèn)題,并及時(shí)研究了設(shè)計(jì)圖紙。及時(shí)復(fù)印了六分煤庫(kù)施工設(shè)計(jì)圖紙,并分發(fā)到各有關(guān)施工單位。
二、編寫(xiě)了110101運(yùn)輸順槽探水情況的分析,說(shuō)明了110101運(yùn)輸順槽鉆孔水的來(lái)源及對(duì)礦井生產(chǎn)影響不大的實(shí)際情況,并利用110101運(yùn)輸順槽與奧灰水位位置關(guān)系示意圖,說(shuō)明了110101運(yùn)輸順槽標(biāo)高高于奧灰水位67m的實(shí)際情況。說(shuō)明了110101運(yùn)輸順槽的鉆孔出水不是奧灰水。
三、按照朱總的安排,及時(shí)核對(duì)了山西省河曲縣大塔礦區(qū)煤礦勘探探礦權(quán)分立方案的儲(chǔ)量情況。
四、編寫(xiě)了礦井施工組織設(shè)計(jì)。
五、及時(shí)上報(bào)了各種圖紙資料。
六、編寫(xiě)了11#回風(fēng)大巷風(fēng)井聯(lián)巷、110101運(yùn)輸順槽、110101切巷探放水設(shè)計(jì)及施工安全技術(shù)措施。
七、繪制了消防材料庫(kù)平臺(tái)、水溝施工平、剖面示意圖。
八、生產(chǎn)過(guò)程中,經(jīng)常與項(xiàng)目部進(jìn)行了溝通,及c時(shí)地處理了生產(chǎn)中有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題。當(dāng)井下現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)地質(zhì)情況及異常的水情變化時(shí),技術(shù)人員都及時(shí)到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況,制定具體措施,較好的配合了生產(chǎn)。
九、按照驗(yàn)收工程的需要,技術(shù)部門(mén)提供了驗(yàn)收所需要的資料。并對(duì)作業(yè)規(guī)程及施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查。
十、對(duì)地面預(yù)防山體滑坡打樁工程進(jìn)行了監(jiān)督檢查,到砂巖石層位置時(shí)技術(shù)人員都到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)量,巖石必須打夠4m。
十一、按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性的工作。
月份工作總結(jié)篇一
不知不覺(jué),又到11月月末了。隨著工作的深進(jìn),我接觸到了很多新的事物,也碰到了很多新的題目,而這些新的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)講都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)11月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地往面對(duì);在碰到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了往堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類(lèi)突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人。
現(xiàn)將11作以下匯報(bào):
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情況、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息;。
4、維護(hù)老客戶(hù),保持常常與老客戶(hù)聯(lián)系,了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶(hù)是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類(lèi)情況致使了部份客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶(hù)的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都??聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),致使客戶(hù)在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)調(diào)和,客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目:掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的為難場(chǎng)面。客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠(chǎng)采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶(hù)帶往了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度下降。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的,假如要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠(chǎng),只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說(shuō)有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋覓并承認(rèn)自己的過(guò)失的地方,這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)題目:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類(lèi)狀態(tài),但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀(guān)的,而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的`事情,現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人以為這件事是自己的事情,長(zhǎng)此以往便沒(méi)有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類(lèi)心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,由于這里沒(méi)有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶(hù):主要是定單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠(chǎng)。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗語(yǔ)說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)新客戶(hù),一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走,保持常常與客戶(hù)的有效溝通和交換,真正了解客戶(hù)需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11,不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評(píng)。
月份工作總結(jié)篇二
xx年xx月xx日,滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開(kāi)10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下:
建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng),采用競(jìng)爭(zhēng)性談判或比選方式進(jìn)行,控制價(jià)783萬(wàn)元,中標(biāo)金額674、81萬(wàn)元,節(jié)約資金135、19萬(wàn)元,節(jié)約率17、26%;政府采購(gòu)開(kāi)評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng),累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31、01萬(wàn)元,中標(biāo)金額30、6064萬(wàn)元,節(jié)約資金0、4036萬(wàn)元,節(jié)約率1、3%;砂場(chǎng)礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗,累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬(wàn)元,中標(biāo)金額634萬(wàn)元,溢價(jià)64萬(wàn)元。
指出,雖然近期中心工作取得了一定的工作成績(jī),但在工作中仍然存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:工作人員不足,目前公共資源交易中心共有三名工作人員,工程建設(shè)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后,人員配備上顯得捉襟見(jiàn)肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高,缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專(zhuān)業(yè)知識(shí);場(chǎng)地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米,共有開(kāi)、評(píng)標(biāo)室各兩間,每間房屋面積約50平方米左右,座位30個(gè),不能滿(mǎn)足稍微大型點(diǎn)的拍賣(mài)會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹(shù)立服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)大局觀(guān)念,認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目,特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目,確保日常工作有序開(kāi)展,開(kāi)通“綠色通道”,根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求,推行全天候服務(wù),達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段,推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個(gè)月了,我感覺(jué)自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境,抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實(shí)工作任務(wù)。這兩個(gè)月以來(lái),我主要的工作是找床上用品的廠(chǎng)家,了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報(bào)價(jià),撰寫(xiě)工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點(diǎn)貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個(gè)月,自己在找床上用品的時(shí)候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠(chǎng)家,從一開(kāi)始找廠(chǎng)家信息,到打電話(huà)跟廠(chǎng)家聯(lián)系,到去廠(chǎng)家看產(chǎn)品,咨詢(xún)報(bào)價(jià)等等,在這個(gè)過(guò)程,我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高,能夠與廠(chǎng)家進(jìn)行有效的洽談;遇到問(wèn)題,自己會(huì)努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過(guò),處理工作方面存在很多不足的地方,在網(wǎng)上查找到的廠(chǎng)家沒(méi)有及時(shí)地整理成表格,沒(méi)有及時(shí)地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現(xiàn)為信息反饋意識(shí)比較薄弱,容易造成信息錯(cuò)漏,公司不知道我們工作中的實(shí)際情況及遇到的問(wèn)題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現(xiàn)為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢(xún)報(bào)價(jià)方面也存在問(wèn)題上也沒(méi)有的進(jìn)展。麻煩地咨詢(xún)報(bào)價(jià),尋找產(chǎn)品沒(méi)有針對(duì)性,很難取得廠(chǎng)家的信任,導(dǎo)致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠(chǎng)家聯(lián)系不夠緊密,在一兩次聯(lián)系過(guò)后就沒(méi)有下文了,給人的感覺(jué)就像做市場(chǎng)調(diào)查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價(jià)值的信息不多,還是停留在廠(chǎng)家信息,產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實(shí)地落實(shí)這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實(shí)工作的?;叵肫鹉菚r(shí)的工作,時(shí)間長(zhǎng),工作量大,工作很繁瑣,確實(shí)是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場(chǎng)地布置的工作,我能夠如實(shí),及時(shí)地反饋情況,完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時(shí)候,雖然不是我負(fù)責(zé)的工作,但是我也有責(zé)任去了解情況,咨詢(xún)主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),可以避免問(wèn)題的發(fā)生,所以說(shuō)在反饋信息上,要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過(guò)程中,要與工作人員進(jìn)行溝通,仔細(xì)檢查存在的問(wèn)題,當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)了,第一時(shí)間尋找解決方案,咨詢(xún)工作人員的意見(jiàn),并向主管匯報(bào)情況,最后按照公司的意思解決問(wèn)題。歸根結(jié)底還是要有針對(duì)性完成工作,解決存在問(wèn)題。
其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點(diǎn)齊,查看產(chǎn)品是否有損壞,雖然說(shuō)用時(shí)會(huì)比較長(zhǎng),但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時(shí)刻提醒工作人員。其實(shí)這方面的工作需要耐心地觀(guān)察,耐心地與他人溝通。
總體上來(lái)說(shuō),我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是良好的,但是在工作意識(shí)方面和工作效率方面需要加強(qiáng),我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson。
2012年3月26日。
月份工作總結(jié)篇三
煉鐵廠(chǎng)5月份新區(qū)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率較高,各車(chē)間設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率都比上月高。老區(qū)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率較低,主要是7日的檢修時(shí)間較長(zhǎng)影響。月初主要籌備老區(qū)的檢修工作,圓滿(mǎn)完成檢修任務(wù)。檢修后的備件情況作了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),該大修的設(shè)備大修,檢修現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)清理。設(shè)備科進(jìn)一步加強(qiáng)管理,做好各項(xiàng)管理考核工作,加強(qiáng)設(shè)備聯(lián)查,重點(diǎn)查處備品備件定置管理,了解設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,查找設(shè)備隱患,及時(shí)聯(lián)系備件,為生產(chǎn)保駕護(hù)航,充分發(fā)揮設(shè)備科的職能作用。具體情況如下:
新區(qū):
4、豎爐車(chē)間:設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率99.44%,設(shè)備作業(yè)率99.44%,設(shè)備停機(jī)252分鐘,處理鏈板機(jī)掉道及換布料車(chē)皮帶及頂輪。
老區(qū):
2、二煉車(chē)間:設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率93.55%,設(shè)備作業(yè)率100%,檢修停機(jī)2880分鐘;
3、燒結(jié)1#機(jī):設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率89.22%,設(shè)備作業(yè)率98.47%,檢修停燒4030分鐘,無(wú)白灰停燒100分鐘;設(shè)備影響停機(jī)683分鐘。
5、豎爐車(chē)間:設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率89.37%,設(shè)備作業(yè)率99.83%,檢修停機(jī)4744分鐘;30日換布料車(chē)電動(dòng)滾筒、頂輪、皮帶停燒75分鐘。
月初就開(kāi)始準(zhǔn)備老區(qū)的檢修計(jì)劃,人員的安排、分項(xiàng)的用時(shí)、檢修方案、安全措施及時(shí)下發(fā),需聯(lián)系廠(chǎng)家項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)好報(bào)公司設(shè)備處及供應(yīng)處,為保證這次檢修任務(wù)完成,檢修急用件、氧氣、乙炔、等項(xiàng)目也都與設(shè)備處結(jié)合好。煉鐵廠(chǎng)老區(qū)設(shè)備已經(jīng)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)4個(gè)月,很多設(shè)備存在不同程度的隱患,尤其2#高爐自中修投產(chǎn)后一直未進(jìn)行檢修,分廠(chǎng)借公司外網(wǎng)管道改造工程碰口的機(jī)會(huì)向公司申請(qǐng)后決定檢修40小時(shí),5月7日分廠(chǎng)按公司檢修安排,分別按順序把豎爐、燒結(jié)、2#爐、1#爐所有設(shè)備陸續(xù)停下來(lái)開(kāi)始檢修,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各職能處室大力配合及各外協(xié)單位的鼎力相助,分廠(chǎng)通過(guò)歷時(shí)72小時(shí)48分鐘的艱苦努力,克服重重困難,最終圓滿(mǎn)完成了這次的檢修任務(wù)。
新區(qū)燒結(jié)由于z5-1及l(fā)s-1皮帶的使用情況臨時(shí)決定21日進(jìn)行檢修,由于本次檢修時(shí)間倉(cāng)促,沒(méi)有按原計(jì)劃進(jìn)行,需聯(lián)系廠(chǎng)家的項(xiàng)目沒(méi)有完成,主抽風(fēng)機(jī)沒(méi)有校平衡,ls-1皮帶沒(méi)有更好鋼絲帶,但基本解決了設(shè)備隱患,檢修中單齒輥蓖板老化磨損嚴(yán)重,檢修計(jì)劃之外的項(xiàng)目,這給檢修帶來(lái)了很大的困難,經(jīng)過(guò)維修的努力,將蓖板掉向,解決了這項(xiàng)大的設(shè)備隱患,給順利生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)工作需要,解決經(jīng)費(fèi)緊張及設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)需要難題,設(shè)備科批示請(qǐng)示報(bào)告、技改報(bào)告及落實(shí)情況如下:
1、5月1日關(guān)于安裝除塵器需購(gòu)買(mǎi)輔材及外協(xié)項(xiàng)目的報(bào)告,新老區(qū)安裝單機(jī)布袋除塵器5臺(tái)需打基礎(chǔ),及新區(qū)燒結(jié)鐵料地坑安裝5#爐西側(cè)閑置的布袋除塵器需購(gòu)買(mǎi)風(fēng)機(jī),電機(jī);李處批示新增設(shè)備如固定資產(chǎn),打基礎(chǔ)找基建,管道安裝等分廠(chǎng)負(fù)責(zé)?;A(chǔ)已和基建聯(lián)系好,除塵器近期準(zhǔn)備發(fā)貨。
2、5月2日關(guān)于新區(qū)循環(huán)泵站加裝高壓柜的報(bào)告,王總批示同意;
3、5月5日關(guān)于煉鐵廠(chǎng)關(guān)于燒結(jié)8月份大修計(jì)劃的報(bào)告,主要是大型備件費(fèi)用的問(wèn)題。李處批示同意。
4、5月11日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于35噸鍋爐的報(bào)告,李處批示材料及需廠(chǎng)家部分報(bào)供應(yīng)處,需外協(xié)部分建議由煉鐵廠(chǎng)負(fù)責(zé);王總批示同意。
5、5月17日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于噴煤磨碗延伸環(huán)技改的報(bào)告,李處批示可以試一下,但經(jīng)與廠(chǎng)家咨詢(xún)其它單位未改過(guò),延伸環(huán)可保用一年。采購(gòu)處現(xiàn)已聯(lián)系廠(chǎng)家。
6、5月19日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于輸送帶的報(bào)告,李處批示建議供應(yīng)處聯(lián)系廠(chǎng)家現(xiàn)場(chǎng)解決質(zhì)量問(wèn)題,盡量少用兩家皮帶;王總批示如質(zhì)量問(wèn)題屬實(shí),應(yīng)停用。
7、5月15日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于老區(qū)大型備件大修的報(bào)告,老區(qū)于5月7日檢修換下部分。
大型設(shè)備泥炮打泥缸總成、主卷減速機(jī)、磨機(jī)減速機(jī)、單齒輥(2#燒結(jié)機(jī))、新區(qū)空壓機(jī)需返廠(chǎng)大修2臺(tái)。王總批示設(shè)備處與煉鐵廠(chǎng)逐項(xiàng)落實(shí),能否自己修理。設(shè)備處落實(shí)后批示泥炮打泥缸總成、主卷減速機(jī)、新區(qū)空壓機(jī)需返廠(chǎng)大修2臺(tái)費(fèi)用由分廠(chǎng)承擔(dān),分2-5個(gè)月攤?cè)胲?chē)間成本,磨機(jī)減速機(jī)、單齒輥?zhàn)叽笮拶M(fèi)用。外修設(shè)備現(xiàn)已返廠(chǎng)大修。
8、5月23日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于新區(qū)120噸鐵水包做探傷的報(bào)告,李處批示報(bào)供應(yīng)處,盡快安排返廠(chǎng)換耳軸。
9、5月23日煉鐵廠(chǎng)關(guān)于新區(qū)水沖渣采購(gòu)新過(guò)濾器的報(bào)告,設(shè)備處批示同意購(gòu)買(mǎi),成本分2-5個(gè)月攤?cè)敕謴S(chǎng)成本,王總批示同意。
10、5月12日煉鐵廠(chǎng)老區(qū)關(guān)于011、012#機(jī)車(chē)大修的報(bào)告,王總批示同意。
11、5月16日煉鐵廠(chǎng)老區(qū)關(guān)于燒結(jié)高壓室斷路器技改的報(bào)告,李處批示經(jīng)與水電處、煉鐵廠(chǎng)燒結(jié)結(jié)合,可以改造。
12、5月22日煉鐵廠(chǎng)老區(qū)豎爐新加冷卻風(fēng)機(jī)的報(bào)告,王總批示同意。
13、5月25日煉鐵廠(chǎng)老區(qū)關(guān)于燒結(jié)加裝皮帶機(jī)的技改報(bào)告,王總批示同意。
14、燃料破碎斗提機(jī)技改皮帶的技改項(xiàng)目現(xiàn)已安裝完畢,正在進(jìn)行調(diào)試優(yōu)化工藝,已具備上料條件,基礎(chǔ)的澆筑已聯(lián)系基建處,沒(méi)有落實(shí)。
5月份設(shè)備科除重點(diǎn)催買(mǎi)備件外,設(shè)備科強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)備件的管理,落實(shí)備品備件定置管理工作,備品備件的使用數(shù)量,現(xiàn)場(chǎng)存放數(shù)量,統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確,擺放整齊。生產(chǎn)急需備件有重點(diǎn)與設(shè)備處采購(gòu)聯(lián)系及時(shí)催買(mǎi),到貨后仔細(xì)核對(duì)備件質(zhì)量數(shù)量,記錄清楚。為了更好的控制制造費(fèi)用,還對(duì)申報(bào)計(jì)劃的價(jià)格評(píng)估,做為主要工作來(lái)抓。
為了確保安全生產(chǎn),確保煤氣快切閥的正確使用,設(shè)備科制定了《快切閥的操作及維護(hù)規(guī)程》。
設(shè)備科雖然在管理工作上總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),但還存在很多的不足之處,設(shè)備科還要繼續(xù)努力,發(fā)揮職能作用,即為生產(chǎn)服務(wù),又要做好各項(xiàng)管理考核,緊跟公司的發(fā)展方向,做好公司及分廠(chǎng)交給的各項(xiàng)工作。
月份工作總結(jié)篇四
“平安責(zé)任重于泰山”平安生產(chǎn)關(guān)系到國(guó)家和人民群眾的根本利益,國(guó)務(wù)院把往后每年的6月定為“平安生產(chǎn)月”便是闡明了這一點(diǎn)。6月的嬌陽(yáng)給我留下了火熱的感到,6月的工作使我總結(jié)出關(guān)于平安生產(chǎn)的諸多經(jīng)驗(yàn)。
要想搞好平安生產(chǎn),作為生產(chǎn)一線(xiàn)的一員,就應(yīng)有搞好平安生產(chǎn)的目標(biāo),就得有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃及步伐?!捌桨膊椒ビ喌迷?,能把事故來(lái)預(yù)防”。在“平安生產(chǎn)月”中,嚴(yán)格依照本身關(guān)于平安生產(chǎn)制訂的平安步伐:勤巡視、細(xì)查看,遇問(wèn)題、不簡(jiǎn)辦,不明之處、追根求源,問(wèn)以明白,排除隱患,確保平安生產(chǎn)。記得剛進(jìn)入“平安生產(chǎn)月”的第4天,上午10點(diǎn)30分調(diào)整看護(hù)我們停7#車(chē),按規(guī)程操作,停車(chē)后7#泵止回閥一聲悶響,把我們?cè)趫?chǎng)的幾個(gè)人嚇了一跳,人人都知道7#機(jī)組的止回閥在停機(jī)時(shí)比其它的.都響,但這一次響聲要比平時(shí)大得多,事后問(wèn)了兩個(gè)班,都說(shuō)近來(lái)分外響,是什么原因呢?如呈現(xiàn)事故失落閘,止回閥就會(huì)不起緩閉作用,甚至造成惡劣的效果,這一隱患必然要查除!在以后開(kāi)7#車(chē)的幾天內(nèi),我們對(duì)7#機(jī)組的止回閥從水路到油路,從油位到排氣孔,從伸縮桿到密封裝置及零件作了大量反省,發(fā)明沒(méi)問(wèn)題,那為什么會(huì)不起緩閉作用呢?找來(lái)材料,仔細(xì)查對(duì),發(fā)明圖紙上除了油桿上有一排氣孔外,在閥體上還有一排氣閥,它與排氣孔一樣,都處于常開(kāi)地位,拿著材料對(duì)比實(shí)物,又與其它止回閥對(duì)照,發(fā)明7#排氣閥從外表根本看不到,本來(lái)是在施工時(shí)失慎被水泥封住了,這一天是6月10日,我和班長(zhǎng)何延華及劉喜春找來(lái)對(duì)象,把水泥砸開(kāi),才使它露出廬山真面目,拆下后查看,水泥已經(jīng)把閥堵死,用釘沖了幾下,終于通氣了,在6月22日停車(chē)時(shí)已明顯感到聲音小多了。通過(guò)這件事,本身既學(xué)到了技巧,也為生產(chǎn)排除了隱患。使我在工作中受益匪淺。
正是由于本身生制訂了嚴(yán)格的平順產(chǎn)步伐,工作起來(lái)輕車(chē)熟路,平安生產(chǎn)才有保障。千里之堤潰于蟻穴,因此,對(duì)本身的每一次操作,每一回反省都與本身學(xué)習(xí)的平安知識(shí)聯(lián)系起來(lái),做到對(duì)癥下藥,防患于未然。“平安生產(chǎn)月”已經(jīng)停止了,但平安生產(chǎn)的意識(shí)早已植根在我們心中,只有平安生產(chǎn)天天抓,平安生產(chǎn)人人抓,我們的供水事業(yè)、我們的生活能力開(kāi)出幸?;ā?BR> 月份工作總結(jié)篇五
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn),各部門(mén)通力合作,逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段,由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠,部門(mén)與部門(mén)之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及時(shí)規(guī)范了各部門(mén)規(guī)章制度,分清了權(quán)責(zé),使管理工作逐漸走向完善。
1.要求各部門(mén)制定部門(mén)規(guī)章制度和工作流程,分清權(quán)責(zé),并嚴(yán)格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài),及時(shí)整改,長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度,負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部,打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象,補(bǔ)充了新鮮血液,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期,有喜也有憂(yōu),現(xiàn)將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下:
前廳部作為酒店的窗口部門(mén),從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工,由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位,導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò),特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規(guī)范化,經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢(qián)等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面,遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)規(guī)范,經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷(xiāo)售推廣方面,銷(xiāo)售部克服了交通不便的困難,對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市,在開(kāi)業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單,對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā),并在15號(hào)和23號(hào)成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì),有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來(lái)悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會(huì),由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因,導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī),經(jīng)過(guò)對(duì)銷(xiāo)售部的及時(shí)調(diào)整,在廣交會(huì)后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住,使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。
西餐廳參照上島管理模式,嚴(yán)格要求,高起點(diǎn)高要求,管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿(mǎn)完成了三大接待任務(wù),即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面,西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣,及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷(xiāo)策略,有效地吸引了一批目標(biāo)客源,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?,F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額,并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個(gè)部門(mén),同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門(mén)。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn),在全面試業(yè)運(yùn)營(yíng)后,管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門(mén)的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面,嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩(wěn)定,并逐步走上正軌。
月份工作總結(jié)篇六
一、根據(jù)公司要求,品管部在一月份開(kāi)展了‘全力以赴,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),爭(zhēng)創(chuàng)首季首月開(kāi)門(mén)紅’活動(dòng)。并取得了很好的效果。
二、配合外審,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過(guò)公司上下努力,品管部有關(guān)同志積極、主動(dòng)、認(rèn)真工作,較好的完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。
三、各質(zhì)檢科室,努力熟悉業(yè)務(wù),不斷加強(qiáng)培訓(xùn),對(duì)分擔(dān)的業(yè)務(wù),仔細(xì)認(rèn)真把關(guān),較好的完成各自質(zhì)檢口的業(yè)務(wù)量,并作出了統(tǒng)計(jì)分析,為生產(chǎn)和技術(shù)糾偏引領(lǐng)了目標(biāo)。
四、在質(zhì)量體系運(yùn)行當(dāng)中,為各單位重新制定了表格和編號(hào),為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
五、配合采購(gòu)部門(mén)和生產(chǎn)一線(xiàn),做出了各種我廠(chǎng)現(xiàn)有檢測(cè)手段的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,指導(dǎo)了生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
六、不足之處,
1.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),充實(shí)技術(shù)職能。
2.配合體系運(yùn)行,快捷高效。
3.質(zhì)量意識(shí)加強(qiáng),監(jiān)督管理和措施落實(shí)跟上。
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個(gè)月了,我感覺(jué)自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境,抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實(shí)工作任務(wù)。這兩個(gè)月以來(lái),我主要的工作是找床上用品的廠(chǎng)家,了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報(bào)價(jià),撰寫(xiě)工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點(diǎn)貨,提貨、送貨,積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個(gè)月,自己在找床上用品的時(shí)候,也花了不少的功夫,得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠(chǎng)家,從一開(kāi)始找廠(chǎng)家信息,到打電話(huà)跟廠(chǎng)家聯(lián)系,到去廠(chǎng)家看產(chǎn)品,咨詢(xún)報(bào)價(jià)等等,在這個(gè)過(guò)程,我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高,能夠與廠(chǎng)家進(jìn)行有效的洽談;遇到問(wèn)題,自己會(huì)努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過(guò),處理工作方面存在很多不足的地方,在網(wǎng)上查找到的廠(chǎng)家沒(méi)有及時(shí)地整理成表格,沒(méi)有及時(shí)地完成工作日志向公司反饋工作情況,這表現(xiàn)為信息反饋意識(shí)比較薄弱,容易造成信息錯(cuò)漏,公司不知道我們工作中的實(shí)際情況及遇到的問(wèn)題等等。另外工作效率比較不夠高,這表現(xiàn)為工作方式,工作方法的不合理,造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品,是要找適合展廳的款式,還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢(xún)報(bào)價(jià)方面也存在問(wèn)題上也沒(méi)有的進(jìn)展。麻煩地咨詢(xún)報(bào)價(jià),尋找產(chǎn)品沒(méi)有針對(duì)性,很難取得廠(chǎng)家的信任,導(dǎo)致工作延誤,就是在溝通技巧上,做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠(chǎng)家聯(lián)系不夠緊密,在一兩次聯(lián)系過(guò)后就沒(méi)有下文了,給人的感覺(jué)就像做市場(chǎng)調(diào)查一樣,這方面我也是做得不足的。帶給公司有價(jià)值的信息不多,還是停留在廠(chǎng)家信息,產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上,息比較少,在往后的工作中,需要切實(shí)地落實(shí)這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上,我是以積極的態(tài)度去落實(shí)工作的?;叵肫鹉菚r(shí)的工作,時(shí)間長(zhǎng),工作量大,工作很繁瑣,確實(shí)是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果,再辛苦也是值得的。在工作中,主要是協(xié)助搬送家具,安裝家具等場(chǎng)地布置的工作,我能夠如實(shí),及時(shí)地反饋情況,完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時(shí)候,雖然不是我負(fù)責(zé)的工作,但是我也有責(zé)任去了解情況,咨詢(xún)主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),可以避免問(wèn)題的發(fā)生,所以說(shuō)在反饋信息上,要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思,避免少走彎路,提高辦事效率。其次,在監(jiān)工的過(guò)程中,要與工作人員進(jìn)行溝通,仔細(xì)檢查存在的問(wèn)題,當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)了,第一時(shí)間尋找解決方案,咨詢(xún)工作人員的意見(jiàn),并向主管匯報(bào)情況,最后按照公司的意思解決問(wèn)題。歸根結(jié)底還是要有針對(duì)性完成工作,解決存在問(wèn)題。
其次,在提貨,送貨方面,自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點(diǎn)齊,查看產(chǎn)品是否有損壞,雖然說(shuō)用時(shí)會(huì)比較長(zhǎng),但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害,在包裝跟卸貨方面要時(shí)刻提醒工作人員。其實(shí)這方面的工作需要耐心地觀(guān)察,耐心地與他人溝通。
總體上來(lái)說(shuō),我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是良好的,但是在工作意識(shí)方面和工作效率方面需要加強(qiáng),我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài),努力工作,不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson。
2012年3月26日。
月份工作總結(jié)篇七
不知不覺(jué)加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來(lái)說(shuō),我對(duì)自己并不滿(mǎn)意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過(guò)去的工作進(jìn)行總結(jié)。
在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話(huà)說(shuō),也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
1.電話(huà)初次拜訪(fǎng)客戶(hù)75家。
2.電話(huà)有效客戶(hù)10家。
3.實(shí)地拜訪(fǎng)客戶(hù)5家。
4.要求試料客戶(hù)2家。
通過(guò)半個(gè)月的挖掘客戶(hù),覺(jué)得開(kāi)發(fā)客戶(hù)是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。大部分客戶(hù)對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話(huà)的時(shí)候還是有很多問(wèn)題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話(huà)拜訪(fǎng),也約到了幾家客戶(hù)。起初拜訪(fǎng)客戶(hù),我并不懂得如何去挖掘客戶(hù)信息。后來(lái)通過(guò)向老銷(xiāo)售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶(hù)正在等待試料當(dāng)中。
1、對(duì)于初次拜訪(fǎng)的客戶(hù),經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆](méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶(hù)那里見(jiàn)不到客戶(hù)。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶(hù)見(jiàn)不到。
2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶(hù)問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶(hù)進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題,客戶(hù)會(huì)不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶(hù)對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶(hù)多拜訪(fǎng),加強(qiáng)商務(wù)方面的.技能。
4、對(duì)工作的積極性很高。但是缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài),拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶(hù)拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售的技巧,鍛煉銷(xiāo)售心態(tài)!措施:銷(xiāo)售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)措施:對(duì)自己銷(xiāo)售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶(hù)的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧措施:通過(guò)培訓(xùn)和咨詢(xún),自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理措施:通過(guò)時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類(lèi)事情(重要的事情)提前完成,b類(lèi)事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,c類(lèi)事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過(guò)勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
20xx.8~20xx.9:順利通過(guò)公司對(duì)我的考核,真正成為xx的一員。
20xx.8~20xx.9:能夠通過(guò)銷(xiāo)售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷(xiāo)售工作的能力!20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶(hù)。
月度工作計(jì)劃員工姓名:所屬部門(mén):起始時(shí)間:如何完成任務(wù):
一、工作計(jì)劃及目標(biāo)(日常時(shí)間安排、解決什么問(wèn)題、解決效果)。
二、促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃(內(nèi)容包括商場(chǎng)或?qū)9衩Q(chēng)、促銷(xiāo)時(shí)段、促銷(xiāo)商品名稱(chēng)、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用、所需資源或支持)。
三、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場(chǎng)、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持)。
四、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(包括開(kāi)發(fā)地點(diǎn)、終端名稱(chēng)、計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、所需資源或支持)。
月份工作總結(jié)篇八
匆匆間十一月的將結(jié)束,在學(xué)校整體思想的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)班級(jí)師生的共同努力,己經(jīng)形成了班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面,是一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力集體?,F(xiàn)將本月班主任工作總結(jié)如下:
本月,為了了解學(xué)生,我深入班級(jí),同時(shí)通過(guò)任課教師及家長(zhǎng),了解學(xué)生方方面面的表現(xiàn),對(duì)全班同學(xué)的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)狀況有了比較詳盡的了解。在長(zhǎng)期接觸中,我了解到:我們班的學(xué)生比較有個(gè)性,大部分的學(xué)生都有很強(qiáng)的接受能力,但自覺(jué)能力較差,男生女生好講好動(dòng),較俏皮,而且懶惰,缺乏耐性。針對(duì)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),我在教學(xué)過(guò)程中作了一些應(yīng)變措施,盡量提高課堂的氣氛,在教學(xué)內(nèi)容里增加一些有趣的話(huà)題,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓他們集中精力聽(tīng)課。
要做好班主任工作,并不是件容易事,因?yàn)榘嘀魅喂ぷ鞣彪s、瑣碎的事較多,如果掌握不好方法,會(huì)做很多重復(fù)性工作。這個(gè)月,我與學(xué)生一起學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》組建了班干部集體,利用《怎樣當(dāng)好班干部》主題班會(huì),教給學(xué)生明確工作的方法,并制定了獎(jiǎng)懲措施。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力。調(diào)動(dòng)了班干部工作的積極性,培養(yǎng)其工作的責(zé)任感又從中挖掘?qū)W生的潛力,培養(yǎng)了更多優(yōu)秀的小干部。
現(xiàn)在的學(xué)生幾乎都是獨(dú)生子女,嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活,因此在學(xué)校、在教室看見(jiàn)地上有紙,哪怕是踩上也不撿起來(lái)。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,我就指使學(xué)生把地上的紙撿起來(lái),放入紙簍。這樣持續(xù)了一個(gè)多月,學(xué)生還是你讓我撿我就撿,你不吱聲我也看不著,沒(méi)有一點(diǎn)兒積極主動(dòng)性,這時(shí)我就開(kāi)始思索,怎樣才能使學(xué)生人人關(guān)心班級(jí),人人講衛(wèi)生呢?從這以后,我每天都早早來(lái)到學(xué)校,首先打掃一下教室,灑上水,發(fā)現(xiàn)地上有紙?jiān)僖膊缓皩W(xué)生了,而是自己把它撿起來(lái)。幾天過(guò)后,有些同學(xué)看見(jiàn)地上有臟東西主動(dòng)打掃干凈,再也不用老師去指派了,對(duì)這些同學(xué)我及時(shí)的予以表?yè)P(yáng),夸獎(jiǎng)他們愛(ài)干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行,漸漸地全班同學(xué)都養(yǎng)成了這種良好的習(xí)慣,誰(shuí)往地上扔一塊紙屑,馬上有人譴責(zé)他,大家都把破壞班級(jí)衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學(xué)都有了為班爭(zhēng)光的集體榮譽(yù)感。通過(guò)這件事我受到了啟發(fā):指派是被動(dòng)的行為,不利于學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng),要讓學(xué)生真正養(yǎng)成好習(xí)慣,要用正確的方法去引導(dǎo)。于是我組織了主題班會(huì)《我能為班級(jí)做點(diǎn)什么》。受到班會(huì)的號(hào)召,全班同學(xué)積極行動(dòng)起來(lái),以前塵煙四起的空氣、歪扭的桌椅、滿(mǎn)地的紙團(tuán)、臟亂的掃除工具被清新的空氣、整齊的桌凳、清潔的地面所代替?,F(xiàn)在一走進(jìn)我班,會(huì)讓人感到心情舒暢。在學(xué)校組織的“先進(jìn)班級(jí)”評(píng)比活動(dòng)中我班多次被評(píng)為“先進(jìn)班級(jí)”。
針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn),進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助,使每個(gè)學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較多,占全班差,所以利用課間、休息時(shí)間找他們談心,深入細(xì)致地做他們的思想工作,讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心和勇氣,幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,和劃分學(xué)習(xí)小組,提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)。
經(jīng)常向有經(jīng)驗(yàn)的班主任學(xué)習(xí)和向書(shū)本學(xué)習(xí)。本學(xué)期己經(jīng)學(xué)習(xí)了魏書(shū)生老師的《班主任工作漫談》,工作中不斷向有經(jīng)驗(yàn)的班主任請(qǐng)教,總結(jié)班主任工作經(jīng)驗(yàn),用科學(xué)、合理、有效的方法指導(dǎo)班級(jí)工作,使班級(jí)工作不斷煥發(fā)新的活力和有新的起色。
國(guó)家己經(jīng)實(shí)行新一輪的課程改革,啟用課程標(biāo)準(zhǔn),教學(xué)中必須有新的理念、運(yùn)用新的教學(xué)方法,才能適應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)新人材的需要,才能為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)。重視學(xué)生的自我鍛煉和個(gè)性發(fā)展,使全體學(xué)生的潛能得到最優(yōu)的發(fā)揮,使每名學(xué)生都能得到應(yīng)有的發(fā)展。只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,在學(xué)生面前才有威信,才有利于班級(jí)的管理。所以樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的思想,了解國(guó)內(nèi)外最新的教育動(dòng)態(tài),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,為班級(jí)管理創(chuàng)造更有利的條件。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,班級(jí)工作取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題,比如遇學(xué)生犯錯(cuò)誤,有時(shí)比較急躁,和一部分學(xué)生溝通時(shí)間較少等等。這些問(wèn)題,我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),以提高自己的班級(jí)管理水平。針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的基礎(chǔ)和特點(diǎn),進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助,使每個(gè)學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較成績(jī)也較差,所以利用課間、休息時(shí)間找他們談心,深入細(xì)致地做他們的思想工作,讓他們樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心和勇氣,幫助他們制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,和劃分學(xué)習(xí)小組,提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī),爭(zhēng)取在期末考試中取得好成績(jī)!
月份工作總結(jié)篇九
20xx年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,統(tǒng)稱(chēng)為質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場(chǎng)調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,服務(wù)第一,價(jià)格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下,部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過(guò)對(duì)本月工作的仔細(xì)回顧,做出如下工作總結(jié):
1,生鮮部水果區(qū)水果常有個(gè)別腐爛現(xiàn)象,廠(chǎng)家促銷(xiāo)員有限,無(wú)法確保在每日開(kāi)店?duì)I業(yè)前對(duì)所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查,日常銷(xiāo)售過(guò)程中也不能及時(shí)對(duì)腐爛水果進(jìn)行下架處理,針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實(shí)際情況對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理,希望在提高賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量的同時(shí)能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,但在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)個(gè)別菜品有積壓現(xiàn)象,新鮮程度時(shí)好時(shí)壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)菜品進(jìn)行挑撿處理,并建議廠(chǎng)家采取根據(jù)銷(xiāo)量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類(lèi)蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量,增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3,五月十八日,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過(guò)期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,質(zhì)檢部對(duì)本次商品過(guò)期事件做出了相應(yīng)處理,相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的,處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽(yù)。
4,食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無(wú)生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查,針對(duì)此類(lèi)情況,質(zhì)檢部已對(duì)相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是企業(yè)在顧客心目中樹(shù)立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn),無(wú)生產(chǎn)日期類(lèi)商品的出現(xiàn),從側(cè)面說(shuō)明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒(méi)有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實(shí)物不符。質(zhì)檢部已同廠(chǎng)家促銷(xiāo)人員進(jìn)行溝通,通知廠(chǎng)家對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
對(duì)賣(mài)場(chǎng)商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效,同品項(xiàng)商品價(jià)格均低(或等)于競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格,切實(shí)達(dá)到了我超市經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念中“價(jià)格最低”的標(biāo)準(zhǔn),各部門(mén)也對(duì)質(zhì)檢部的市場(chǎng)調(diào)研工作給予了充分配合,對(duì)需要變價(jià)處理的商品皆能夠及時(shí)調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項(xiàng)數(shù)量的實(shí)際情況,營(yíng)運(yùn)各部門(mén)的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,在關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)店促銷(xiāo)信息的同時(shí)對(duì)營(yíng)運(yùn)各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核,確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性,及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)店商品信息變化,為我超市經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤(pán)點(diǎn)工作如期進(jìn)行,質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)表發(fā)放以及盤(pán)點(diǎn)后的查找差異工作。各部門(mén)盤(pán)點(diǎn)表提前三天上交管理部且無(wú)法更改,因此賣(mài)場(chǎng)部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重,新到商品無(wú)法上架陳列,致使檢查過(guò)程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺(tái)面商品不豐滿(mǎn),促銷(xiāo)地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,盤(pán)點(diǎn)后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺(tái)退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),希望各部門(mén)各柜組加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問(wèn)題而引起的退換貨次數(shù),樹(shù)立企業(yè)的良好形象。
一加大對(duì)賣(mài)場(chǎng)商品質(zhì)量的檢查力度,尤其是對(duì)生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣(mài)場(chǎng)商品價(jià)簽、合格證的使用,同時(shí)對(duì)員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三繼續(xù)開(kāi)展市調(diào)工作,搜集各競(jìng)爭(zhēng)店最具參考價(jià)值的商品信息,為提高我超市銷(xiāo)售提出合理建議。
四對(duì)賣(mài)場(chǎng)臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
五建立各部門(mén)各柜組報(bào)損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開(kāi)展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動(dòng)”的有關(guān)要求,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo),逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計(jì)劃,組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),提高員工質(zhì)量服務(wù)意識(shí),為滿(mǎn)足顧客需要,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
月份工作總結(jié)篇十
每個(gè)月的總結(jié)又要上交了,就算是不要寫(xiě)這個(gè)。難道我就不應(yīng)該自己給自己一個(gè)總結(jié)和規(guī)劃嗎?但是為什么感覺(jué)如此的茫然,每天忙東忙西,卻又感覺(jué)什么也沒(méi)有做。
老大說(shuō)得對(duì),怎么能這樣消沉下去呢?你的爭(zhēng)強(qiáng)好勝心哪去了?
說(shuō)實(shí)話(huà),一天天的游蕩。不需技能,不必努力,也沒(méi)有痛苦。相反,每天每周制定計(jì)劃,每月確立方向并每日為達(dá)成目標(biāo)而努力,是要付出極大代價(jià)的。我們通常說(shuō)明天開(kāi)始,因此今天又給錯(cuò)過(guò)了。
今日事、今日畢,才是我們成功的本錢(qián)。
從今以后,我要借鑒別人成功的秘決。過(guò)去的是非成敗,我全不計(jì)較,只抱定信念,相信明天會(huì)更好。
面對(duì)黎明,我不再茫然。過(guò)去、我很少相信自己,所以無(wú)論制定什么樣的目標(biāo),大的還是小的,有時(shí)看起來(lái)不過(guò)是可笑的??傁氲戎心敲匆惶鞎r(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),可是不知,機(jī)會(huì)只是在行動(dòng)中。
當(dāng)我筋疲力盡時(shí),要抵制回家的誘惑。再試一次,我要為明天的成功播種,在別人停滯不前時(shí),我要繼續(xù)拚搏,終有一天我會(huì)豐收的。
月份工作總結(jié)篇十一
二月份,全站上下以確?!按哼\(yùn)”的絕對(duì)安全為主線(xiàn),狠抓了節(jié)日期間的旅客組織、“三品”查堵、無(wú)人看守道口的超前防范、站場(chǎng)的及時(shí)封堵和環(huán)節(jié)干部的作用發(fā)揮;扎實(shí)開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),及時(shí)收心歸位,全面整頓了職工兩紀(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。全月裝車(chē)完成了計(jì)劃的100.4%,發(fā)送噸完成了計(jì)劃的100.2%,凈載重完成了計(jì)劃的104.2%,卸車(chē)完成了計(jì)劃的67.9%,停時(shí)壓縮了0.6。截止二月底車(chē)站平穩(wěn)、有序的實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)8797天?;仡櫠路荩覀冎饕チ艘韵聨醉?xiàng)工作:
一、齊抓共管,節(jié)日安全好:
一是節(jié)日前夕,站領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮作用,對(duì)站內(nèi)及專(zhuān)用線(xiàn)所轄設(shè)備進(jìn)行了全面平推檢查,發(fā)現(xiàn)解決存在的問(wèn)題,消除了設(shè)備隱患;二是針對(duì)旅客返程高峰,站領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭,組織加班、加崗職工上站臺(tái)、進(jìn)候車(chē)室組織旅客、查堵“三品”,確保了旅客組織井然有序、“三品”查堵萬(wàn)無(wú)一失;三是站場(chǎng)封堵達(dá)到了全天候有人監(jiān)護(hù),及時(shí)清理閑雜人員,確保了春運(yùn)期間的絕對(duì)安全;四是對(duì)停運(yùn)、變點(diǎn)、加開(kāi)客車(chē)站領(lǐng)導(dǎo)親自安排、親自布臵、親自盯控,確保了旅客組織有序到位。
二、領(lǐng)導(dǎo)包保,關(guān)鍵控制好:為了強(qiáng)化關(guān)鍵控制,站領(lǐng)導(dǎo)加大檢查寫(xiě)實(shí)力度,實(shí)行輪流坐崗,24小時(shí)全天候包保班組、崗位,輪流盯控調(diào)車(chē)作業(yè),做到了每接一趟車(chē)、每調(diào)一鉤車(chē)都在受控狀態(tài)之下。同時(shí)從上到下自始至終淡化節(jié)日氣氛,杜絕離崗、串崗、遲到早退,亂頂亂替,嚴(yán)格落實(shí)備班制度,杜絕了疲勞上崗和帶酒味上崗,使各項(xiàng)關(guān)鍵得到了有效控制。
三、齊心協(xié)力,精神狀態(tài)好:
后勤保障是保證安全的基礎(chǔ)。為了使職工在當(dāng)班期間生活無(wú)憂(yōu),工作安心,站領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法組織了豐富可口的菜肴,確保了職工在工作期間吃得舒心、工作順心,從始至終保持著良好的精神狀態(tài),體現(xiàn)了朔車(chē)人的精神風(fēng)貌。
四、全體動(dòng)員,安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)。
為了認(rèn)真貫徹、落實(shí)x段長(zhǎng)在2月15日在段安全生產(chǎn)大檢查動(dòng)員會(huì)上的講話(huà)精神,深刻吸取自站“2.11、2.26”事故苗子教訓(xùn),全力確保節(jié)后春運(yùn)高峰、元宵節(jié)以及“兩會(huì)”期間生產(chǎn)絕對(duì)安全、運(yùn)輸絕對(duì)暢通、隊(duì)伍絕對(duì)穩(wěn)定,我站于2月19日-21日利用三天的時(shí)間組織召開(kāi)了安全大檢查自查反思會(huì)議,每一名干部職工都查擺2010年6月份以來(lái)的違章違紀(jì)表現(xiàn)及險(xiǎn)事懸事,人人寫(xiě)出自查材料。
在為期40天的春運(yùn)工作中,全站干部職工以“服務(wù)旅客、確保安全”為主線(xiàn),堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)了路局、段兩個(gè)一號(hào)文件精神,堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)了路局、段關(guān)于春節(jié)旅客運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)精神。干部起帶頭、職工講奉獻(xiàn),路風(fēng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)旅客投訴、無(wú)不良反映、無(wú)新聞媒體曝光的優(yōu)異成績(jī),圓滿(mǎn)打贏了春運(yùn)攻堅(jiān)戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)。
期間,共發(fā)送旅客58885人,比去年同比增長(zhǎng)8%;客票進(jìn)款181.18萬(wàn)元,比去年同比增長(zhǎng)12%。
從二月份發(fā)生的問(wèn)題來(lái)看,充分說(shuō)明我們的安全管理仍然存在薄弱環(huán)節(jié),職工落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化能力距要求仍有一定差距。因此我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們的安全基礎(chǔ)仍然不夠牢固,相關(guān)工種、人員要對(duì)照問(wèn)題對(duì)號(hào)入座,及時(shí)整改。
三月份,我們將面臨三大壓力。一是春季風(fēng)大,將會(huì)給調(diào)車(chē)作業(yè)和人身安全帶來(lái)一定的難度;二是大秦運(yùn)量4.5噸對(duì)我們的煤源組織、裝車(chē)組織提出了更高的要求;三是確保“兩會(huì)”期間安全是擺在我們面前的一項(xiàng)政治任務(wù)。為此,三月份要做好以下幾項(xiàng)工作:
一、強(qiáng)化職工兩紀(jì),全面收心歸位。
按照當(dāng)?shù)亍安贿^(guò)二月就不算過(guò)完年”的風(fēng)俗特點(diǎn),職工的思想情緒仍然沒(méi)有從節(jié)日氣氛中擺脫出來(lái),精力容易分散,所以抓職工兩紀(jì)十分關(guān)鍵。
1、通過(guò)各種會(huì)議的形式向職工大力宣講當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要性,要求職工淡化節(jié)日氣氛,將全部精力投入到安全生產(chǎn)中來(lái)。
2、行車(chē)職工前夜備班必須于22:00前到達(dá)備班室后及時(shí)休息,嚴(yán)禁在家中備班。
3、專(zhuān)用線(xiàn)偏遠(yuǎn)崗位要嚴(yán)格遵守兩紀(jì),不得離崗、串崗,站領(lǐng)導(dǎo)要加大抽查、考核力度。
4、站領(lǐng)導(dǎo)要采取明查暗訪(fǎng)的方式加大對(duì)各工種夜間作業(yè)、兩紀(jì)的抽查力度,每名站領(lǐng)導(dǎo)每日夜查不少于1小時(shí)。
5、站領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)電話(huà)通話(huà)方式進(jìn)行查崗,無(wú)人接聽(tīng)電話(huà)視為離崗,外勤作業(yè)人員3分鐘之內(nèi)利用崗位電話(huà)回復(fù)(有特殊作業(yè)者除外),否則,視為離崗,從嚴(yán)考核。
6、作業(yè)人員一律嚴(yán)禁在作業(yè)期間接打手機(jī),防止精力分散發(fā)生意外,今后一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按嚴(yán)重違紀(jì)考核。
二、確?!皟蓵?huì)”安全,嚴(yán)格落實(shí)封堵措施。
三月份,正值全國(guó)“人大和政協(xié)”兩會(huì)召開(kāi),因此全站上下必須增強(qiáng)政治責(zé)任感和安全敏感性,在此期間絕不能發(fā)生任何問(wèn)題。
一是保證客車(chē)的正點(diǎn)運(yùn)行,消滅責(zé)任晚點(diǎn);
二是認(rèn)真組織旅客乘降,杜絕旅客不良反映的發(fā)生;三是嚴(yán)格落實(shí)站場(chǎng)封堵制度,我們要站在講政治、講大局、講責(zé)任的高度去認(rèn)識(shí)站場(chǎng)封堵工作。
四是確保信息暢通,及時(shí)反饋信息;五是強(qiáng)化路外宣傳力度,消滅路外事故。
三、深化安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),突出整治重點(diǎn)。
三月份將防溜安全和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)確定為整治的重點(diǎn),因此要求:一是作業(yè)人員要針對(duì)三月份風(fēng)大這一不利因素,必須不折不扣地落實(shí)好鐵鞋“五號(hào)制”,尤其是專(zhuān)用線(xiàn)防溜必須執(zhí)行到位檢查、現(xiàn)場(chǎng)簽認(rèn)制度。二是認(rèn)真執(zhí)行回站專(zhuān)用線(xiàn)列尾互控制度和始發(fā)、停車(chē)超過(guò)20分鐘列車(chē)尾部試風(fēng)制度。三是專(zhuān)用線(xiàn)有車(chē)時(shí),進(jìn)路必須開(kāi)通安全線(xiàn)。四是站內(nèi)調(diào)車(chē)作業(yè),鉤鉤防溜到位、徹底,盯作業(yè)干部一批作業(yè)完了后,必須確認(rèn)停留車(chē)防溜無(wú)誤后方可進(jìn)行下一批作業(yè)。五是對(duì)站內(nèi)和專(zhuān)用線(xiàn)所有防溜器具進(jìn)行一次全面整治,發(fā)現(xiàn)標(biāo)號(hào)不清、油漆脫落、防溜器具損壞要及時(shí)處理。六是抓好車(chē)調(diào)聯(lián)控細(xì)則的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
四、明確關(guān)鍵,以“十防一百條措施”為主線(xiàn),確保季節(jié)性安全。
1、突出接發(fā)列車(chē)安全。
一是要對(duì)標(biāo)逐項(xiàng)細(xì)致地落實(shí)好每個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié),搞好互控。二是嚴(yán)禁搶鉤作業(yè)。三是車(chē)站值班員要及時(shí)發(fā)布出場(chǎng)指令,有預(yù)見(jiàn)性地指示助理提前出場(chǎng),助理要及時(shí)出場(chǎng),立崗定位,嚴(yán)密監(jiān)視列車(chē)運(yùn)行和貨物裝載狀態(tài),杜絕造成晚出場(chǎng)或不出場(chǎng)現(xiàn)象。
2、突出非正常行車(chē)安全關(guān)。
遇非正常行車(chē),我們都必須清醒地認(rèn)識(shí)到車(chē)務(wù)的組織責(zé)任,積極通知站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)設(shè)備部門(mén),積極進(jìn)行組織工作,認(rèn)真執(zhí)行好非正常行車(chē)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),卡死進(jìn)路、命令、憑證、閉塞關(guān)鍵,嚴(yán)把《運(yùn)統(tǒng)-46》的登消記關(guān)鍵,嚴(yán)把設(shè)備恢復(fù)正常后的試驗(yàn)關(guān),執(zhí)行好車(chē)機(jī)聯(lián)控,努力在最短的時(shí)間里恢復(fù)正常的運(yùn)輸秩序。
3、突出人身安全。(1)站領(lǐng)導(dǎo)在每天的交接班會(huì)上必須強(qiáng)調(diào)人身安全,提出預(yù)防措施,作業(yè)中加強(qiáng)互控。
(2)發(fā)現(xiàn)職工班前、班中飲酒立即停止其工作。
(3)所有外勤人員嚴(yán)格落實(shí)《車(chē)安》、《冬安》有關(guān)規(guī)定。(4)調(diào)車(chē)作業(yè)必須按規(guī)定佩帶防護(hù)用品,落實(shí)好“人身三控”制度。
(5)高站臺(tái)、隔離開(kāi)關(guān)前必須一度停車(chē),電力、內(nèi)燃機(jī)車(chē)(專(zhuān)用調(diào)車(chē)機(jī)除外)作業(yè)必須停上停下,高站臺(tái)作業(yè)必須執(zhí)行地面指揮。
(6)專(zhuān)用線(xiàn)送空車(chē)和重車(chē)回站必須安裝列尾,列尾的固定與捆綁必須做到萬(wàn)無(wú)一失,盯作業(yè)干部要親自盯控列尾的安裝與尾部試風(fēng)。
(7)非集中區(qū)作業(yè)調(diào)車(chē)人員時(shí)不要探身過(guò)遠(yuǎn),注意道岔帶柄標(biāo)志,避免被掛傷。
(8)站內(nèi)10道、貨3道、出口煤站、中聯(lián)煤站、億斤庫(kù)1、2道高站臺(tái)作業(yè)不要太靠近站臺(tái)邊,增強(qiáng)自保意識(shí),防止掉進(jìn)站臺(tái)與車(chē)輛間隙。
(9)客運(yùn)人員認(rèn)真執(zhí)行崗位分工負(fù)責(zé)制,卡死旅客橫越線(xiàn)路。發(fā)現(xiàn)橫越線(xiàn)路,立即進(jìn)行制止。
4、突出防火安全。
一是對(duì)貨場(chǎng)、候車(chē)室、票據(jù)庫(kù)、行李房、微機(jī)室、信號(hào)樓等場(chǎng)所要重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)隱患,立即整改。二是對(duì)各崗位的用電設(shè)備、插座、插頭、電線(xiàn)進(jìn)行一次全面整治。三是貨場(chǎng)、行李房,堅(jiān)決杜絕吸煙。
5、突出調(diào)車(chē)安全。
調(diào)車(chē)作業(yè)必須做到:線(xiàn)路檢查認(rèn)真到位、安全預(yù)想全面周到、編制計(jì)劃考慮周全、傳達(dá)計(jì)劃全員上崗、注意事項(xiàng)不簡(jiǎn)不漏、作業(yè)分工明確嚴(yán)肅、出場(chǎng)及時(shí)車(chē)不等人、檢查線(xiàn)路徹底認(rèn)真、調(diào)車(chē)作業(yè)用語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)、原路返回里外盯卡、接發(fā)列車(chē)停止作業(yè)、盯控干部嚴(yán)格把關(guān)、防溜落實(shí)登消制度、人身安全堅(jiān)持三控、作業(yè)結(jié)束分析小結(jié)。
重點(diǎn)突出推進(jìn)作業(yè)安全:
(1)推進(jìn)作業(yè)必須試?yán)?,盯作業(yè)干部必須盯在尾部。(2)站內(nèi)、專(zhuān)用線(xiàn)倒車(chē)推進(jìn)作業(yè),調(diào)動(dòng)輛數(shù)超過(guò)25輛時(shí),必須安裝簡(jiǎn)易制動(dòng)閥,盯作業(yè)干部親自盯控制動(dòng)閥的安裝、試驗(yàn)。
(3)向貨場(chǎng)推進(jìn)作業(yè),調(diào)動(dòng)輛數(shù)超過(guò)5輛時(shí),必須安裝簡(jiǎn)易制動(dòng)閥,盯作業(yè)干部親自盯控制動(dòng)閥的安裝、試驗(yàn)。
(4)向貨場(chǎng)推進(jìn)作業(yè),必須執(zhí)行“三個(gè)停車(chē)”制度,“三個(gè)停車(chē)”制度盯作業(yè)干部必須全過(guò)程盯控,嚴(yán)格把關(guān)。
(5)推進(jìn)作業(yè)要嚴(yán)格顯示“十、五、三、一”車(chē)距離信號(hào)和停留車(chē)位臵信號(hào),嚴(yán)禁超速,調(diào)車(chē)長(zhǎng)要落實(shí)好“白天見(jiàn)人、夜間見(jiàn)燈”制度。
(6)非集中區(qū)作業(yè)嚴(yán)格落實(shí)要道還道制度,加強(qiáng)進(jìn)路的確認(rèn)。
五、強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé),充分發(fā)揮班組長(zhǎng)作用。班組長(zhǎng)在現(xiàn)場(chǎng)安全管理中要以十防一百條措施為盯控關(guān)鍵,尤其要盯死專(zhuān)用線(xiàn)下坡端防溜的采取與撤除、非集中區(qū)要道還道,在作業(yè)盯控中要盡職盡責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中存在的問(wèn)題。
總之,全站上下必須認(rèn)清形勢(shì),明確安全、運(yùn)輸重點(diǎn),明確安全、運(yùn)輸日考核指標(biāo),緊緊抓住春暖花開(kāi)這一大好時(shí)機(jī),克服一切不利因素,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、步調(diào)一致、頑強(qiáng)拼搏,堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅。
月份工作總結(jié)篇十二
在6月份的安全生產(chǎn)中,我隊(duì)以科學(xué)發(fā)展和“安全發(fā)展”“安全零事故”理念為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,堅(jiān)持隱患的落實(shí)與治理,確保礦上的運(yùn)輸安全與效率。
利用周一、周三學(xué)習(xí)時(shí)間,認(rèn)真貫徹落實(shí)礦各項(xiàng)會(huì)議安排及領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神,切實(shí)加強(qiáng)了全隊(duì)干部職工自身業(yè)務(wù)和安全知識(shí)學(xué)習(xí),在加強(qiáng)全隊(duì)干群思想修養(yǎng)和道德規(guī)范上下功夫,提境界、強(qiáng)業(yè)務(wù)、保安全。通過(guò)學(xué)習(xí)河南煤礦“安全零理念”的管理模式,進(jìn)行了“不違章從我做起”的安全教育活動(dòng),大力推進(jìn)安全文化建設(shè),營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍,使職工的文明程度顯著提高、行為進(jìn)一步得到規(guī)范。
本月我隊(duì)加大了對(duì)“手指口述、崗位描述”的抽查與考核力度,每個(gè)班前都堅(jiān)持抽查3名員工。對(duì)每個(gè)員工的的情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄并納入工分考核,有不過(guò)關(guān)的第二天繼續(xù)抽查,絕不放過(guò)任何一個(gè)不過(guò)關(guān)的人員。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間來(lái)的努力,現(xiàn)在每個(gè)職工基本上都能夠把“手指口述”工作法貫徹到實(shí)際工作中。
今年,集團(tuán)公司開(kāi)展了“爭(zhēng)樹(shù)增提”競(jìng)賽活動(dòng)。6月份,我隊(duì)再一次認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹了該活動(dòng)的精神,進(jìn)一步推進(jìn)“作風(fēng)轉(zhuǎn)變”和“風(fēng)氣塑造”.搞好宣傳工作,要求廣大職工在實(shí)際工作中,找差距、找不足。對(duì)于隊(duì)伍工分分配問(wèn)題,重新定位,重新分配,做到“公平、公正、公開(kāi)”.
本月著重落實(shí)隱患的排查與治理,加強(qiáng)礦井機(jī)電和提升運(yùn)輸管理,充分利用日檢、月檢時(shí)間,嚴(yán)格檢修質(zhì)量,減少故障誤時(shí),確保了礦井正常生產(chǎn)。我隊(duì)嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,對(duì)機(jī)電設(shè)備進(jìn)行日檢、月檢,保證檢修時(shí)間,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),嚴(yán)格檢修質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化設(shè)備使用、回收和維修管理,確保設(shè)備處于完好狀態(tài),杜絕了“拼設(shè)備”帶病運(yùn)轉(zhuǎn)現(xiàn)象,故障誤時(shí)明顯減少。礦井提升運(yùn)輸管理方面,嚴(yán)格落實(shí)了各種安全防護(hù)設(shè)施,強(qiáng)化監(jiān)督管理,堅(jiān)持正常使用,提高設(shè)備的運(yùn)行效率,并做好生產(chǎn)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)工作。
1、繼續(xù)在深化職工安全教育上下功夫。安全工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn),一時(shí)一刻也不能放松。隨安全周期的拉長(zhǎng),要時(shí)刻防范麻痹松懈意識(shí)在職工思想中滋生。從安全理論和企業(yè)文化的高度來(lái)武裝充實(shí)職工的頭腦,使職工的思想境界上升到一個(gè)新的高度,提高按章作業(yè)的'自覺(jué)性。
2、繼續(xù)利用周一、周三的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,加大對(duì)職工安全與紀(jì)律的整頓,特別是對(duì)地面紀(jì)律的整頓,杜絕空崗、脫崗、串崗、盜竊行為的發(fā)生。
3、搞好歌唱比賽活動(dòng)。抓好“爭(zhēng)樹(shù)增提”競(jìng)賽活動(dòng)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)與落實(shí),加大宣傳力度,務(wù)求每個(gè)職工都能時(shí)刻接受該活動(dòng)的信息,并參與到該活動(dòng)中來(lái)。
總的來(lái)說(shuō),本月我隊(duì)無(wú)論是在安全生產(chǎn)還是職工思想教育工作方面都取得了令人滿(mǎn)意的成績(jī)。雖然在某些方面還存在著或多或少的一些問(wèn)題,但是我相信在今后的工作和教育中必定能克服各種各樣的困難,在各方面逐漸改善。要在安全管理上下功夫,在制度上加強(qiáng)管理落實(shí),落實(shí)必須要有執(zhí)行力,為礦上打造一個(gè)更好更完美的運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)而努力奮斗。
月份工作總結(jié)篇十三
一、日常性工作:
1、計(jì)劃指標(biāo)。
設(shè)備完好率為99%;巡檢抽查合格率為98.5%,設(shè)備故障停機(jī)一二系各為零故障。圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)生產(chǎn)臨時(shí)故障的修復(fù)工作。
(一)、大中修及技改工作。
1、更換地下室機(jī)側(cè)執(zhí)行機(jī)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了3#爐機(jī)側(cè)吸力的自動(dòng)調(diào)節(jié)功能。
6、完成了配煤室新安裝電子秤10月份的實(shí)物校正工作。
7、完成了樣機(jī)更換軌道過(guò)程中出現(xiàn)的大車(chē)、小車(chē)不能自動(dòng)使用的故障恢復(fù)。
8、完成了化驗(yàn)室各膠質(zhì)層、馬弗爐的日常修復(fù)工作。
9、安裝化產(chǎn)車(chē)間一系硫銨壓力變送器一臺(tái)。
11、完成三期粗苯無(wú)法使用電伴熱改蒸氣伴熱改造工程。
月份工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼1個(gè)月結(jié)束了,這半個(gè)月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初入社會(huì)更多遇到的問(wèn)題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹,我按期來(lái)到方圓快捷賓館工作,帶著對(duì)第一份工作的熱情,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位——前臺(tái)接待,方圓快捷賓館共145間房,相對(duì)鄭州來(lái)說(shuō)客房間數(shù)還算不錯(cuò)的對(duì)于每個(gè)賓館來(lái)說(shuō)都是一樣的,前廳部是整個(gè)的賓館的核心,也應(yīng)該是賓館的臉面,因此對(duì)于工作人員的要求比較高,尤其是前臺(tái)接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)賓館的信息中心,絕大部分的住客從這里獲取賓館的信息,所以工作人員必須對(duì)賓館的信息有很好的了解??偨Y(jié)起來(lái)可以用以下五條來(lái)闡述:。
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為住客提供服務(wù)、在服務(wù)中對(duì)客語(yǔ)言方面等。
2、前臺(tái)人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來(lái)這樣才有利于賓館的利益。
3、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。主要是日常工作流程,前臺(tái)的日常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位住客辦理入住登記在住客住店期間為住客提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,問(wèn)詢(xún),最后是為住客辦理核對(duì)信息并與住客交流。
4、語(yǔ)言方面。在前臺(tái)平時(shí)對(duì)客服務(wù)中禁止對(duì)住客使用本土方言,為什么呢?
5、是對(duì)住客不尊重,
6、是降低了個(gè)人素質(zhì)和賓館帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻運(yùn)用普通話(huà)是工作中的基本要求。
7、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及掌握。來(lái)賓館住宿的大部分住客都是來(lái)各個(gè)城市及國(guó)外的,這就要求我們不僅要對(duì)鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的掌握,還要我們對(duì)河南省多些景點(diǎn)的了解甚至各國(guó)各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解,這些都是我們更好的為住客服務(wù)的前提。
前臺(tái)接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會(huì)用心去努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)入社會(huì),你所說(shuō)的每一句話(huà),做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然,我時(shí)刻提醒自己以誠(chéng)待人,同樣大家也會(huì)以誠(chéng)待你。喜歡忙忙碌碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現(xiàn)。
月份工作總結(jié)篇十五
一月份,我站在不影響車(chē)道正常執(zhí)勤的情況下,緊緊圍繞增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的中心展開(kāi)了一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng)?,F(xiàn)將月份工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
隊(duì)伍建設(shè)是我站始終常抓不懈的一項(xiàng)工作,我站把建設(shè)一支思想正,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)精的收費(fèi)員隊(duì)伍作為工作的著力點(diǎn),加強(qiáng)教育與培訓(xùn)努力提高全員的整體素質(zhì)。我站積極組織形式多樣的政治、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí),使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善,努力向?qū)W習(xí)型收費(fèi)站邁進(jìn)。在實(shí)際工作中,注意學(xué)習(xí)典型,鞭策自身,聯(lián)系自身工作,找出差距和不足。加強(qiáng)收費(fèi)員的思想教育,做好穩(wěn)定工作。積極開(kāi)展崗位練兵和技能培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強(qiáng)廉政建設(shè),針對(duì)征費(fèi)工作天天與金錢(qián)打交道的實(shí)際情況,我站加強(qiáng)廉政建設(shè)力度,做到逢會(huì)必講,敲起廉政警鐘。并開(kāi)展警示教育活動(dòng),將員工的廉政心得進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流,在員工心中樹(shù)起廉政大旗。
二、加強(qiáng)身體鍛煉。
堅(jiān)持每天早晨的早操,是近期我班人員保持較好的一件事情。身體是革命的本錢(qián),沒(méi)有好的身體,就不能全身心投入到工作中去,正是認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),我班人員不顧天氣寒冷,每天堅(jiān)持早操,為努力工作打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)稽查工作。
盡管近期我內(nèi)鄧高速處于封閉修路狀態(tài),但是日常行為規(guī)范不能松懈,加強(qiáng)每日稽查工作,有助于提高員工警惕性,使大家端正心態(tài)。
(一)加強(qiáng)新進(jìn)人員培訓(xùn);
(三)加大對(duì)文明服務(wù)學(xué)習(xí),提高文明服務(wù)水平,提升窗口形象。
xx年月27日。
月份工作總結(jié)篇十六
1、本月積極開(kāi)展技術(shù)大練兵,加強(qiáng)科室人員基本急救技術(shù),提高應(yīng)急能力建設(shè)。20xx年12月13日,京港澳高速馬頭段突發(fā)重大交通事故,接市“120”緊急救援指揮中心報(bào)警,在一分鐘內(nèi)完成出車(chē),冒著能見(jiàn)度不足10余米的大霧,20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并快速向科內(nèi)反映現(xiàn)場(chǎng)情況,在極短時(shí)間內(nèi)完成二線(xiàn)班出車(chē)任務(wù),科內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,積極組織相關(guān)科室到急診科準(zhǔn)備重大成批傷員的搶救工作,縮短了救援時(shí)間。本次搶救工作有上午9點(diǎn)40開(kāi)始,14點(diǎn)20結(jié)束,共出車(chē)4次,接回患者6人,危重病人2人,大搶救2人。通過(guò)本次搶救工作,經(jīng)大家總結(jié),進(jìn)一步找差距,使急救流程得到進(jìn)一步完善。另外我們的本次急救得到邯鄲市電視臺(tái)的報(bào)道,提高了我院知名度,使我院在社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
2、積極組織學(xué)習(xí)邯鄲市緊急救援指揮中心下達(dá)的“關(guān)于做好院前急救及醫(yī)療安全工作的通知”,按照“20xx年急救站考核標(biāo)準(zhǔn)”,積極準(zhǔn)備,并報(bào)主管院長(zhǎng),積極協(xié)調(diào)相關(guān)科室,做好檢查準(zhǔn)備工作。
3、雙節(jié)將至年終來(lái)臨,下一步工作計(jì)劃:1)、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守值班工作崗位,聽(tīng)從指揮中心調(diào)度,確保急救“綠色通道”通常。2)、做好預(yù)防突發(fā)應(yīng)急事件各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。3)、進(jìn)行一次全面安全專(zhuān)項(xiàng)檢查,嚴(yán)防醫(yī)療醫(yī)療安全事故發(fā)生。
月份工作總結(jié)篇十七
2月份,是全礦職工歡度新春佳節(jié)的.月份,為了給職工創(chuàng)造一個(gè)祥和、歡樂(lè)的節(jié)日氛圍,通風(fēng)科在認(rèn)真總結(jié)2月份工作的同時(shí),及時(shí)制定了礦井3月份通風(fēng)系統(tǒng)工作安排:
(一)取得的主要成績(jī)。
1、主通風(fēng)機(jī)實(shí)現(xiàn)了全月正常運(yùn)轉(zhuǎn),無(wú)出現(xiàn)無(wú)計(jì)劃停風(fēng)現(xiàn)象。
2、全月開(kāi)展一通三防全面隱患排查1次,查出隱患12條。
(二)本月共安排瓦斯檢查地點(diǎn)11個(gè),無(wú)出現(xiàn)空班漏檢行為。
1、更換便攜式瓦式報(bào)警儀15臺(tái),維修光學(xué)式瓦斯鑒定器3臺(tái)。
2、效驗(yàn)傳感器10臺(tái),安裝風(fēng)門(mén)聲光報(bào)警裝置3組。
3、3月份將進(jìn)入節(jié)后復(fù)工階段,全力配合礦井復(fù)工復(fù)產(chǎn)驗(yàn)收工作。
4、瓦斯檢查地點(diǎn)安排:副井進(jìn)風(fēng)巷、主井進(jìn)風(fēng)巷、總回風(fēng)巷、集中軌道上山、集中回風(fēng)上山、11060備用工作面上下付巷及上隅角、11040工作面上下付巷及上隅角。
月份工作總結(jié)篇十八
進(jìn)入公司以來(lái),已有一月有余。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,參加公司各種大大小小的培訓(xùn)、接觸不同形形色色的人、參加組織的各項(xiàng)活動(dòng),我對(duì)自己的所見(jiàn)所聞也有其獨(dú)特的感受。
在前期的培訓(xùn)中,公司對(duì)我們進(jìn)行了一次比較全面的培訓(xùn)。從公司的組織框架、經(jīng)營(yíng)模式、醬香型白酒生產(chǎn)工藝、中國(guó)市場(chǎng)白酒的分析再到銷(xiāo)售技巧等方面的學(xué)習(xí),讓我的知識(shí)面得到了大幅度的提高。
對(duì)于一個(gè)剛剛進(jìn)入白酒行業(yè)的我來(lái)說(shuō),從一無(wú)所知到略有所知,再到慢慢掌握,的確是一個(gè)有趣的學(xué)習(xí)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程里,我了明白了醬香型白酒的歷史文化、制作工藝、未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展等等。
第一:了解醬香型白酒的生產(chǎn)知識(shí)
醬香型白酒的生產(chǎn)周期為一年,特別是我們寶洞醬藏酒,工藝多步:端午踩曲,重陽(yáng)投料,兩次加沙,九次蒸煮,八次發(fā)酵,七次取酒,五年存放,分型勾兌,檢驗(yàn)品查,包裝出廠(chǎng)??偟倪^(guò)程分為六步:一步制曲,二步制酒,三步存放,四步勾兌,五步檢查,六步包裝上市。總的來(lái)說(shuō),對(duì)大體的知識(shí)還是有了基本的了解!
整個(gè)過(guò)程看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上還是很復(fù)雜的。就舉其中的一個(gè)工藝吧。如酒曲,單是酒曲就有很多的種類(lèi)。
什么是酒曲?
釀酒所用的曲種就是酒曲。簡(jiǎn)單說(shuō)就是一種維持微生物(曲霉、毛霉、酵母菌、乳酸菌等)生存和繁殖的養(yǎng)料。制曲所用的原料不同,制出的曲種也就不同。
如果有一天顧客問(wèn)我們:酒曲是用什么做的??我想我們也許也說(shuō)不出太多的所以然來(lái)。其實(shí),這也就是一個(gè)細(xì)節(jié),對(duì)于這些細(xì)節(jié),我們只能去學(xué)習(xí),這本身也就是我們對(duì)自己能力的一個(gè)提高。
那么酒曲是用什么做的?
大曲是以小麥、大麥或豌豆、小豆為原料,經(jīng)過(guò)菌種培養(yǎng)而制成的。用大曲釀造的酒,香氣突出,味道醇厚,好喝,但生產(chǎn)用量大,糧食消耗多,釀造周期長(zhǎng),出酒率低,成本高,所以?xún)r(jià)格也高。
小曲是以大米粉和米糠為原料,接種以隔年的小曲為菌種,經(jīng)自然發(fā)酵而成。小曲釀酒,適合氣溫較高的我國(guó)南方地區(qū)。用小曲釀造的酒,一般是米香型,其香氣、口味都比較淡薄,不如大曲釀造的酒香味濃厚。但用小曲釀酒,用曲量少,出酒率高,成本低,價(jià)格便宜。如果在小曲中摻入中藥材,就成了藥曲了。
麩曲是以麥為原料制成的。因制曲用的時(shí)間少,所以叫快曲。一般釀造雜糧酒或瓜干酒、代用原料酒,都是用快曲。用快曲釀酒,節(jié)約糧食,產(chǎn)量高,成本低,價(jià)格便宜。
從以上的曲種中,我們還可以將其曲種分為很多種。按其形狀分可分為:1、大曲2、小曲3、麩曲。其中大曲還可以分為很多的種類(lèi)。
按其溫度分有:1、高溫度大曲、2中溫大曲、3低溫大曲三類(lèi)。按其工藝分有:1傳統(tǒng)大曲、2強(qiáng)化大曲、3純種大曲三類(lèi)。
按其原料分為:1、醬香大曲、2濃香大曲、3兼香大曲、4清香大曲。
關(guān)于酒的釀造工藝,其實(shí)我們只知道毛皮,所以還需進(jìn)一步的去深入了解和學(xué)習(xí)。特別是作為貴州寶洞的一名員工,我覺(jué)得我們有必要把自己變成一名專(zhuān)業(yè)的人士,只有這樣才能為自己為公司的發(fā)展做出一份好的成績(jī)。
第二、對(duì)公司的營(yíng)銷(xiāo)模式的學(xué)習(xí)!
我知道市場(chǎng)常用的交易模式(即經(jīng)銷(xiāo)商打款拉貨,企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品、促銷(xiāo),然后各自為戰(zhàn))。
我知道郎酒的“群狼共舞”模式,帶出了群商共舞、市場(chǎng)共舞。
我知道洋河藍(lán)色經(jīng)典的“1+1”模式(廠(chǎng)商合作的模式,實(shí)現(xiàn)了廠(chǎng)商的明確分工,即企業(yè)承擔(dān)品牌推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、消費(fèi)引導(dǎo),經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)資金、倉(cāng)儲(chǔ)、物流及售后服務(wù))。
但我就沒(méi)有見(jiàn)過(guò)我們公司這種“公司+會(huì)員”的營(yíng)銷(xiāo)模式。
我本身自己做過(guò)生意,做過(guò)推銷(xiāo),也喜歡思考一些特別的營(yíng)銷(xiāo)模式,但卻沒(méi)有見(jiàn)過(guò)公司目前經(jīng)營(yíng)的這種模式。我本身對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)都比較有興趣的,所以我本人感覺(jué),這個(gè)模式里的很多東西,是值得我去學(xué)習(xí)去研究的。因?yàn)槿魏我粋€(gè)模式,除了有它的特點(diǎn)以外,關(guān)鍵還是看你怎么去經(jīng)營(yíng)好這個(gè)模式,這才是最重要的。對(duì)于白酒市場(chǎng)而言,只有創(chuàng)新廠(chǎng)商營(yíng)銷(xiāo)模式,建立自身的市場(chǎng)模式,才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的崛起。所以,我非常認(rèn)可公司,我也相信公司會(huì)給我?guī)?lái)一個(gè)好的前程,我回繼續(xù)努力地做走下去。
第三、個(gè)人的不足和成長(zhǎng)
一個(gè)月的時(shí)間以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,在業(yè)務(wù)渠道拓展、組織協(xié)調(diào)等方面有了很大的提升,同時(shí)也存在著許多不足之處。
不足的方面主要表現(xiàn)在:
1、沒(méi)有與前來(lái)我公司觀(guān)光的顧客做好良好的溝通并對(duì)其消費(fèi)進(jìn)行引導(dǎo)。(存在這一方面的原因主要是對(duì)醬香型白酒的了解不足,沒(méi)有做好一套屬于自己的推銷(xiāo)說(shuō)辭)
1、沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)“總結(jié)”的習(xí)慣。(通過(guò)參與的植樹(shù)節(jié)活動(dòng),一開(kāi)始并不總結(jié),也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)多大的問(wèn)題。后來(lái)回去做了一個(gè)總結(jié)以后,才發(fā)現(xiàn),原來(lái)存在的問(wèn)題還是很大的。)
3、對(duì)醬香型白酒的知識(shí)面了解不夠;
比較好的方面主要表現(xiàn)在:
月份工作總結(jié)篇十九
采取靈活有效的收租方式方法,對(duì)未繳租的商戶(hù)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)收取,電話(huà)溝通,短信通知,對(duì)的確有困得的商戶(hù)進(jìn)行分別對(duì)待,體現(xiàn)公司關(guān)懷,八月份總體收租情況良好,繳租商戶(hù)66戶(hù),截止14日,還有17戶(hù)沒(méi)有繳交,相信25前可以基本繳清。
(1)八月份發(fā)生治安案件0宗,呈現(xiàn)安全穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,治安監(jiān)控?fù)p壞及時(shí)維保,為商場(chǎng)安全提供保障。
(2)對(duì)商場(chǎng)消防設(shè)施的定期清潔和檢查,使其保證堪用狀態(tài),更換破損的消防封條,符合消防規(guī)定。
(3)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間未準(zhǔn)時(shí)開(kāi)檔的統(tǒng)計(jì),以及進(jìn)行電話(huà)溝通,及時(shí)了解客戶(hù)動(dòng)態(tài),對(duì)未及時(shí)看檔營(yíng)業(yè)及多次遲到的檔口進(jìn)行教育并通知合同人。
(4)物管部工作恪守認(rèn)真,嚴(yán)格落實(shí)管理規(guī)定和要求,實(shí)施全體員工齊抓共管,早上10點(diǎn)半前財(cái)務(wù)人員、電工、招商、策劃既是安全員,又是巡邏員,保潔員也是安全員,消防員,密切關(guān)注市場(chǎng)安全動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋物管經(jīng)理。(5)對(duì)市場(chǎng)鼠患猖狂,定點(diǎn)投放滅鼠藥,做好商戶(hù)的通知,做到安全投放。
(1)八月份主要進(jìn)行了,短信平臺(tái)信息群發(fā)市場(chǎng)信息,租用相關(guān)車(chē)輛派發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)指南的'派發(fā),共進(jìn)行了五天,派發(fā)地點(diǎn)為:三鄉(xiāng),板芙,南區(qū),神灣,坦洲,東區(qū),南朗,小欖,五桂山,派發(fā)資料約1500份,盡1000家工廠(chǎng),對(duì)公司led電子顯示屏進(jìn)行了拓長(zhǎng),更直觀(guān)的及時(shí)有效發(fā)布市場(chǎng)信息,得到客戶(hù)好評(píng)。
(2)計(jì)劃繼續(xù)采取此類(lèi)宣傳模式,前往中山,江門(mén)等地繼續(xù)宣傳,提高市場(chǎng)知名度,充分利用短信平臺(tái)優(yōu)勢(shì),大力宣傳市場(chǎng)及招商。
商戶(hù)經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)平穩(wěn)有序,情緒波動(dòng)不小,普遍反饋生意慘淡,人流量小,經(jīng)營(yíng)壓力大,及時(shí)做好商戶(hù)的思想引導(dǎo),使其安心經(jīng)營(yíng),少部分檔口有成交量。
x按照國(guó)家法規(guī),中秋,國(guó)慶法定假期8天,結(jié)合本商場(chǎng)情況,建議放假3天,29.30.1.放假前做好加班人員的確定,場(chǎng)內(nèi)安全檢查,以及做好二樓國(guó)慶施工的安全防范,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員休假時(shí)安全注意事項(xiàng),準(zhǔn)時(shí)假滿(mǎn)正常營(yíng)業(yè),短信平臺(tái)發(fā)送公司節(jié)日問(wèn)候,以及中秋節(jié)月餅禮品派發(fā)。x員工節(jié)日值班,工資能否1.5倍發(fā)放。x重大節(jié)假日能否給予員工50-100元節(jié)日費(fèi)。
月份工作總結(jié)篇二十
我局高度重視"質(zhì)量月"活動(dòng),根據(jù)市局文件,結(jié)合我旗實(shí)際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年"質(zhì)量月"活動(dòng)方案》,成立了由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一安排部署"質(zhì)量月"期間各項(xiàng)工作,確保"質(zhì)量月"活動(dòng)順利開(kāi)展。
9月7日,我局在旗政府廣場(chǎng)舉行了"質(zhì)量月"活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
在啟動(dòng)儀式上,旗分管旗長(zhǎng)作了重要講話(huà),旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動(dòng)。察右中旗電視臺(tái)對(duì)此次啟動(dòng)儀式進(jìn)行了宣傳報(bào)道,為"質(zhì)量月"活動(dòng)順利進(jìn)行營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
1.啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng),我局舉行了現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢(xún)、受理舉報(bào)投訴等活動(dòng),并發(fā)放質(zhì)量安全手冊(cè)500余份,"食品安全"、"特種設(shè)備安全"宣傳資料300余份。
2.啟動(dòng)儀式結(jié)束后,我局邀請(qǐng)旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀(guān)走訪(fǎng)了我旗重點(diǎn)企業(yè),共走訪(fǎng)3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠(chǎng)。
1.開(kāi)展"中秋"月餅生產(chǎn)小作坊專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。
"中秋節(jié)"來(lái)臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了"中秋"月餅糕點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)。此次專(zhuān)項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車(chē)輛7臺(tái)(次),重點(diǎn)對(duì)月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查,我旗月餅生產(chǎn)沒(méi)有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象,但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對(duì)三家在室外加工生產(chǎn),無(wú)任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書(shū)》,要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改,改善生產(chǎn)條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開(kāi)展"迎中秋、慶國(guó)慶"計(jì)量為民活動(dòng)。
為保障我旗計(jì)量公平、公正,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,在"中秋、國(guó)慶"到來(lái)之際,我局組織開(kāi)展了集貿(mào)市場(chǎng)、商鋪小販、商場(chǎng)超市計(jì)量執(zhí)法及計(jì)量器具檢定專(zhuān)項(xiàng)工作。共出動(dòng)執(zhí)法人員48人(次),出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛12臺(tái)(次),檢定小衡器287臺(tái),走訪(fǎng)網(wǎng)點(diǎn)120余個(gè)。此次計(jì)量為民行動(dòng)得到群眾的一致好評(píng),被地方領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)稱(chēng)為為百姓做實(shí)事的典范。
3.開(kāi)展"迎兩節(jié)、保安全"特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障"中秋、國(guó)慶"期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,讓廣大人民群眾度上一個(gè)平安、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日,我局組織開(kāi)展了特種設(shè)備安全大檢查工作,重點(diǎn)對(duì)化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷(xiāo)及使用單位、商場(chǎng)超市、賓館飯店等人員密集場(chǎng)所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次,檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(tái)(件)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū),責(zé)令限期整改。今年"質(zhì)量月"活動(dòng)期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項(xiàng)工作,如積極動(dòng)員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評(píng)選活動(dòng)等。
此次"質(zhì)量月"活動(dòng),我局開(kāi)展了一系列工作,取得了顯著成績(jī),同時(shí)也存在一些不足,主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動(dòng)較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持"質(zhì)量月"活動(dòng)期間的工作勢(shì)頭,加大宣傳力度,進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平,為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
月份工作總結(jié)篇二十一
在過(guò)去的七月份,惠安煤業(yè)技術(shù)部門(mén)在礦長(zhǎng)和總工的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞神達(dá)公司和桃園公司的各項(xiàng)礦建目標(biāo),負(fù)責(zé)全礦的生產(chǎn)技術(shù)管理工作、地質(zhì)測(cè)量工作、質(zhì)檢工作、探放水工作和技術(shù)軟件資料的編寫(xiě)工作。經(jīng)過(guò)技術(shù)部門(mén)全體人員的共同努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),有效的服務(wù)了礦井的安全生產(chǎn)。同時(shí)在人員分工方面、制度建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)施工、技術(shù)管理和學(xué)習(xí)管理等方面都取得了一定的成績(jī)。技術(shù)部門(mén)全體成員本著積極向上的工作態(tài)度,認(rèn)真總結(jié)七月份的工作經(jīng)驗(yàn),找出工作中存在的不足,更好地做好八月份的工作,現(xiàn)將技術(shù)部門(mén)月七份的工作總結(jié)如下:
一、主煤倉(cāng)在施工過(guò)程中,為保證煤倉(cāng)的合理施工及工程質(zhì)量,技術(shù)科人員多次與煤庫(kù)施工隊(duì)吳隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行溝通,商討施工中的安全技術(shù)問(wèn)題,施工質(zhì)量問(wèn)題、煤庫(kù)下部施工中改變斷面的的控制問(wèn)題,并及時(shí)研究了設(shè)計(jì)圖紙。及時(shí)復(fù)印了六分煤庫(kù)施工設(shè)計(jì)圖紙,并分發(fā)到各有關(guān)施工單位。
二、編寫(xiě)了110101運(yùn)輸順槽探水情況的分析,說(shuō)明了110101運(yùn)輸順槽鉆孔水的來(lái)源及對(duì)礦井生產(chǎn)影響不大的實(shí)際情況,并利用110101運(yùn)輸順槽與奧灰水位位置關(guān)系示意圖,說(shuō)明了110101運(yùn)輸順槽標(biāo)高高于奧灰水位67m的實(shí)際情況。說(shuō)明了110101運(yùn)輸順槽的鉆孔出水不是奧灰水。
三、按照朱總的安排,及時(shí)核對(duì)了山西省河曲縣大塔礦區(qū)煤礦勘探探礦權(quán)分立方案的儲(chǔ)量情況。
四、編寫(xiě)了礦井施工組織設(shè)計(jì)。
五、及時(shí)上報(bào)了各種圖紙資料。
六、編寫(xiě)了11#回風(fēng)大巷風(fēng)井聯(lián)巷、110101運(yùn)輸順槽、110101切巷探放水設(shè)計(jì)及施工安全技術(shù)措施。
七、繪制了消防材料庫(kù)平臺(tái)、水溝施工平、剖面示意圖。
八、生產(chǎn)過(guò)程中,經(jīng)常與項(xiàng)目部進(jìn)行了溝通,及c時(shí)地處理了生產(chǎn)中有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題。當(dāng)井下現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)地質(zhì)情況及異常的水情變化時(shí),技術(shù)人員都及時(shí)到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況,制定具體措施,較好的配合了生產(chǎn)。
九、按照驗(yàn)收工程的需要,技術(shù)部門(mén)提供了驗(yàn)收所需要的資料。并對(duì)作業(yè)規(guī)程及施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行了審查。
十、對(duì)地面預(yù)防山體滑坡打樁工程進(jìn)行了監(jiān)督檢查,到砂巖石層位置時(shí)技術(shù)人員都到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)量,巖石必須打夠4m。
十一、按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性的工作。