管理年終個人總結(jié)(熱門19篇)

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    無論是學業(yè)成績還是日常工作表現(xiàn),總結(jié)都是不可或缺的??偨Y(jié)的過程中,要注意用客觀的語言和公正的態(tài)度來表達自己的觀點和思考。通過閱讀這些范文,我們可以拓展自己的思路,開闊視野。
    管理年終個人總結(jié)篇一
    20xx年度,xxxxxxxx依據(jù)集團公司的總體發(fā)展規(guī)劃,在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,工程管理組積極組織協(xié)調(diào)各方有序推進xxxxxxxx工程建設(shè);同時,力爭將公司發(fā)展為能源服務(wù)綜合體,創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展模式,提高企業(yè)核心競爭力。具體工作匯報如下:
    (一)攻堅克難,爭分奪秒開展項目前期工作。
    完成《xxxxxxxx項目一期工程可研報告》及《xxxxxxxx熱網(wǎng)工程可研報告》審查工作;完成工程總承包(epc)項目、全過程工程管理服務(wù)和工程監(jiān)理招標工作,并分別與xxxxxxxx公司、xxxxxxxx咨詢有限公司、xxxxxxxx工程咨詢有限公司簽訂了總承包、全過程工程管理服務(wù)、工程監(jiān)理合同;相繼完成主體工程《初步設(shè)計》審查及收口會議、取得熱網(wǎng)工程施工許可證等工程前期準備工作;工程已于9月1日進入全面實施階段。
    (二)深入調(diào)研,挖掘潛在用戶,實現(xiàn)多方位發(fā)展。
    深入調(diào)研園區(qū)蒸汽和采暖用戶需求,簽訂多能互補合作協(xié)議。截止目前,公司已與xxxxxxxx、xxxxxxxx、xxxxxxxx等10家企業(yè)簽訂蒸汽供汽協(xié)議,6家企業(yè)正在洽談之中,已簽約用戶總計最小用汽量118t/h,最大296t/h,平均207t/h,保障供汽管網(wǎng)投產(chǎn)即達產(chǎn)。同時與xxxxxxxx、xxxxxxxx公司簽訂了合作框架協(xié)議,不斷拓展綠氫、綠氨、除鹽水、代運維等業(yè)務(wù),實現(xiàn)公司多能互補、綜合能源服務(wù)多方位發(fā)展。
    (三)熱網(wǎng)工程惠民一方,先進技術(shù)領(lǐng)芬芳。
    高標準嚴把設(shè)計關(guān),設(shè)計供熱管網(wǎng)11.45km,滿足集中供熱面積近期21萬平米,遠期35萬平米;設(shè)計蒸汽管道9.3km,滿足園區(qū)工業(yè)企業(yè)中、低壓蒸汽用戶需求。蒸汽管道采用國內(nèi)先進的智慧化管理系統(tǒng),建設(shè)分布式光纖監(jiān)測系統(tǒng),實現(xiàn)管道監(jiān)測預(yù)警、用戶預(yù)付費管理系統(tǒng)等功能。
    (四)全方位協(xié)同科創(chuàng)、多領(lǐng)域減排降碳。
    隨著雙碳目標的臨近,疊加煤炭市場價格持續(xù)高位運行,作為傳統(tǒng)燃煤電廠,公司自設(shè)立之初,就把可持續(xù)高質(zhì)量綠色發(fā)展放在了首位,積極聯(lián)系對接了xxxxxxxx大學、xxxxxxxx大學、xxxxxxxx公司,建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,通過光伏制氫、合成氨、燃煤鍋爐摻氨減煤降碳等技術(shù)合作,打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,為公司實現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量綠色發(fā)展做好技術(shù)儲備、人才儲備、項目儲備。
    (五)打造精品工程,加強全過程管控。
    建立健全各項管理制度,先后編制并印發(fā)了《工程管理制度》、《基建安全管理制度》、《安健環(huán)、質(zhì)量、進度考核制度》等多項管理制度,統(tǒng)籌規(guī)劃各小組、各專業(yè)管理責任機制,打造精品團隊。設(shè)計階段:先后提出除塵器由“1電3袋”設(shè)計優(yōu)化為“2電2袋”、除灰灰?guī)煊射摻Y(jié)構(gòu)設(shè)計優(yōu)化為混凝土結(jié)構(gòu)等8項主要設(shè)計優(yōu)化項目,不斷統(tǒng)一各方設(shè)計思路,推動精品工程良性發(fā)展;實施階段:目前,主體工程土建部分:綜合樓、主廠房、鍋爐房、燃氣鍋爐房、化學車間、脫硫工藝樓、煤場封閉等建構(gòu)筑物基礎(chǔ)已出零米,其中主廠房已完成4米層澆筑,燃氣鍋爐房及化學車間正在進行上部結(jié)構(gòu)鋼筋綁扎及模板支護;安裝部分:#1鍋爐鋼架吊裝已完成50%,脫硫塔筒體拼裝已完成30%,化學水箱拼裝已完成40%。熱網(wǎng)工程:供熱管網(wǎng)溝槽開挖已完成90%,管道焊接完成80%;蒸汽管網(wǎng)基礎(chǔ)支墩已完成92%,低壓蒸汽管道焊接已完成700米。自項目正式開工以來,工程管理組始終對施工階段的安全、質(zhì)量及成本進行全方位、多角度把控,咬定安全、質(zhì)量不放松,截止到目前項目安全、質(zhì)量、成本可控、在控。
    (六)建立健全雙控體系,夯實安全責任。
    積極推進雙控體系建設(shè),結(jié)合工程施工過程中的危害因素及風險點,進行分析辨識,共計辨識出風險管控86項,其中較大以上風險管控24項;隱患排查清單69項、246條。編制完成《xxxxxxxx熱電聯(lián)產(chǎn)(一期)工程突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案》;制定安全管理、安全網(wǎng)格化管理、安全培訓(xùn)教育、事故應(yīng)急處置與調(diào)查處理管理辦法、風險分級管控管理制度、隱患排查治理管理制度、疫情防控及安全質(zhì)量進度考核等8項制度。同時狠抓落實,建立日、周、月及各專項監(jiān)督檢查項目清單,嚴格管控現(xiàn)場,共計下發(fā)整改通知單18份,對現(xiàn)場作業(yè)“三違”等行為安全曝光26次,下發(fā)考核通知單19份。
    (七)扎實開展生產(chǎn)準備工作,賦能團隊保生產(chǎn)。
    先后完成培訓(xùn)場地的選定與修繕、確定培訓(xùn)機構(gòu)、編寫培訓(xùn)基地各項管理制度,以《生產(chǎn)準備培訓(xùn)大綱》和《培訓(xùn)計劃》為綱要,邀請東南大學、廈門大學、長安大學、西安熱工院及區(qū)內(nèi)各大電廠的老師和專家采用“線上+線下”方式授課,并先后通過“師帶徒”“每日一題”“繪畫系統(tǒng)圖”“全員講課”“分組討論”等形式,提高培訓(xùn)效果,嚴格考評制度,通過多樣化的授課方式來確保授課內(nèi)容和質(zhì)量,夯實學員的理論基礎(chǔ)、提升技能水平。
    (一)項目前期各專項報告進展緩慢。
    隨著國家層面“30、60,碳達峰、碳中和”目標的確立,煤電產(chǎn)業(yè)政策在20xx年發(fā)生了深刻地變革,能評、環(huán)評審批政策多變,難度不斷加大。面對復(fù)雜形勢,公司上下團結(jié)一心,以工程組作為技術(shù)支撐,公司領(lǐng)導(dǎo)責任到人,實行專班制,不斷加快項目前期各專項報告獲批進程,目前已獲取能評在內(nèi)的5項專項報告批復(fù),環(huán)評預(yù)計11月底前取得批復(fù)。
    (二)總包方在工程建設(shè)及設(shè)備配置方面,存在降低標準、擅自變更的情況。
    在施工圖審查過程中,我方及時發(fā)現(xiàn)封閉煤場設(shè)計總包方未按《初步設(shè)計》審查及收口意見設(shè)計,擅自將南側(cè)擋煤墻設(shè)計為普通磚墻,未執(zhí)行懸臂擋煤墻建設(shè)標準等多項降低標準、擅自變更的情況。針對以上問題,公司及時通過函件向總包方提出嚴正警告,并安排專人前往總包方進行交涉,為維護公司權(quán)益及核減總包方工程量做好基礎(chǔ)工作。下一步公司將繼續(xù)協(xié)同監(jiān)理及全過程公司加強圖審力度,對工程中存在降低標準及減少配置的情況進行嚴格審查、及時糾正、堅決杜絕。
    (一)精心組織,確保項目如期投運。
    進一步夯實我方、全過程工程管理咨詢服務(wù)、監(jiān)理、主體工程總承包方及熱網(wǎng)工程各施工方責任,推行施工現(xiàn)場辦公會,能在施工現(xiàn)場解決的'問題,絕不組織辦公室會議,提高辦事效率,捋順管理流程;利用冬歇期(1-3月中旬)扎實開展圖審、方案審查工作,做到來年開工,圖紙、方案符合施工需要,把問題解決在萌芽狀態(tài)中,避免扯皮、返工等現(xiàn)象;各專業(yè)人員進一步深入掌握全廠系統(tǒng)配置、運行及檢修要點、保護定值等各項技術(shù)及數(shù)據(jù)指標,開展編制運行、檢修規(guī)程等生產(chǎn)管理文件,做到工程建設(shè)與機組運營無縫銜接;做好培訓(xùn)工作,赴中機國能寧東發(fā)電有限公司開展實操培訓(xùn),7月轉(zhuǎn)為現(xiàn)場培訓(xùn),每個學員做到理論熟、系統(tǒng)熟、操作熟、現(xiàn)場熟,確保調(diào)試完成轉(zhuǎn)生產(chǎn)后機組安全穩(wěn)定運行。
    (二)持續(xù)深入調(diào)研,扎實開展成本核算。
    持續(xù)深入調(diào)研蒸汽用戶及余熱回收項目市場,跟蹤現(xiàn)有及新建蒸汽用戶生產(chǎn)情況,及時掌握用戶需求,確保蒸汽用戶滿足機組運行需要;進一步落實框架協(xié)議,爭取實現(xiàn)供給除鹽水、代運維等項目落地,促進公司良性發(fā)展;持續(xù)跟蹤煤炭市場及相關(guān)政策,扎實開展成本核算工作,做好蒸汽定價工作。
    (三)安全工作不懈怠,狠抓穩(wěn)打保業(yè)績。
    持續(xù)完善及落實各項安全管理制度,分析研判施工現(xiàn)場安全隱患,制定隨施工進度相匹配的安全監(jiān)管措施,針對來年施工高峰期人員多、機械多、作業(yè)面多的復(fù)雜局面,切實落實交叉作業(yè)、高處作業(yè)、起重作業(yè)、有限空間作業(yè)、動火作業(yè)及腳手架搭設(shè)等各項安全監(jiān)管措施;規(guī)范特種作業(yè)和特種設(shè)備的管理,確保特種作業(yè)人員持證上崗率100%,特種設(shè)備必須經(jīng)檢驗中心檢驗合格,完善定期檢查維護制度和臺賬;切實做好隔離和防護是來年安全監(jiān)督工作的重點,對重大和危險作業(yè)項目的安全技術(shù)防范措施嚴格審查把關(guān),加強施工前和施工過程中的動態(tài)監(jiān)督;嚴格按照安全預(yù)評價、安全設(shè)施設(shè)計專篇以及職業(yè)衛(wèi)生專篇等,對項目安全設(shè)施的建設(shè)投入情況排查,確保滿足“三同時”要求。同步開展安全管理制度由施工期到運營期轉(zhuǎn)變工作,做到施工期與運營期安全管理工作無縫銜接。
    (四)落實低碳項目,促進企業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、綠色發(fā)展。
    本著全方位協(xié)同科創(chuàng),多領(lǐng)域減排降碳的發(fā)展理念,積極落實自治區(qū)科技廳立項通過的《火電站循環(huán)流化床氨在線催化供氫減煤減碳技術(shù)示范》重點研發(fā)項目,實驗并完善燃煤鍋爐摻氨燃燒各項技術(shù)問題,為全面推廣傳統(tǒng)化石能源領(lǐng)域摻氨做好技術(shù)儲備及推廣準備。同步協(xié)同氨氫領(lǐng)域研究的高校及企業(yè)開展光伏制氫、合成氨的技術(shù)試驗及專利申報工作,為太陽山地區(qū)充沛的風光資源消納、配套光伏項目推進及公司可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    管理年終個人總結(jié)篇二
    在七月份,牡凌志共銷售手機??臺,完成銷售額??元。隨著市場環(huán)境的變化和公司的經(jīng)營現(xiàn)狀,本著先贏利再發(fā)展、穩(wěn)中求勝的方針,我們先調(diào)整了經(jīng)營點位,關(guān)掉了費用過高的廣匯分店和步行街分店。在選址和增加市場份額上,我們會繼續(xù)努力。七月的重點放在一店的經(jīng)營管理上,公司以人為本,我先后對人員進行了優(yōu)化調(diào)整、店面業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和崗位競聘,在共計十二次的培訓(xùn)中,員工的素質(zhì)得到了普遍提高,對工作的內(nèi)容、方向以及責任,有了清晰的見解,為今后銷售的控制、利潤結(jié)構(gòu)的調(diào)整打下基礎(chǔ)。八月份,我的工作重點放在:
    1、抓銷售,在關(guān)注進貨價格和廠商政策的同時,要放大流水機的銷量,增加利潤機銷量,結(jié)合廠商的單品政策和活動支持,與店內(nèi)的主推模式有效的結(jié)合,爭取帶動利潤增長。
    2、外部宣傳,店內(nèi)現(xiàn)有三處廣告牌,室外兩處墻體廣告,以“買正品行貨、首選凌志”為主題,對凌志的品牌、公司實力、信譽、價格低等方面進行宣傳,有效的利用廠商聯(lián)合宣傳和促銷。
    3、店慶,在本月利用店慶達到宣傳和銷售提高,利用現(xiàn)有人員組織店慶的籌備工作和備貨,爭取廠商最大支持、力求擴大影響。
    4、加強內(nèi)部管理和與總部的對接工作,市場現(xiàn)狀,更需時。
    刻報有責任感和危機感,逆水行舟,不進則退。在整合完牡分公司的產(chǎn)品資源、人力資源和客戶資源后,要更進一步的完善經(jīng)營模式下的每一個細小模式,加強員工的向心力,加強服務(wù)理念的升華。使每一位顧客對凌志有信任感和忠誠度。在與總部的對接上,要有改變,保持勤匯報、勤溝通、勤關(guān)注,使總部更了解分公司的經(jīng)營狀況和發(fā)展方向,從而有效的指揮和改進分公司的運營。
    總之,在八月份圍繞著銷售計劃和目標,我會不斷加強店面管理,尋找更有效的盈利模式,為了凌志的品牌推動和整體發(fā)展做出自己的努力!
    管理年終個人總結(jié)篇三
    時間過得飛快,xx年在我們的忙碌中悄然而逝。在xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門同事的大力支持和協(xié)作下,在項目公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,總部基地項目較好的完成了各項任務(wù)。作為總部基地項目的一員,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下很好的完成了本質(zhì)工作,現(xiàn)主要將今年的工作匯報如下:
    一、工作內(nèi)容。
    1、負責主體結(jié)構(gòu)土建專業(yè)現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、安全管理工作,總部基地項目截至到xx年xx月xx日主體結(jié)構(gòu)全部封頂,主體結(jié)構(gòu)實測實量數(shù)據(jù)xx%以上,全年無安全事故,質(zhì)量和進度很好的完成了公司下達的指標?,F(xiàn)階段二次結(jié)構(gòu)砌筑已完成xx%,砌筑墻體質(zhì)量滿足和規(guī)范要求。
    2、負責室外園林是市政道路的協(xié)調(diào)工作,現(xiàn)階段園林單位、市政到位已進場施工,道路截止到xx月底已完成規(guī)劃二路路基回填,規(guī)劃三路和規(guī)劃四路路基回填已完成xx%,市政雨水管道已完成xx%,室外回填土已完成xx%,回填過程中按規(guī)范要求分層碾壓保證土方后期不會出現(xiàn)沉降。園林單位已經(jīng)開始在3#樓北側(cè)施工。
    3、負責地下室的總體協(xié)調(diào)工作,目前地下室砌筑和抹灰已完成xx%,頂棚涂料已完成,地面已經(jīng)具備混凝土施工。
    二、工作心得。
    1、保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度。我作為“總部基地項目”一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
    2、把自己融入到公司的大xx中去,依靠xx的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
    3、通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中其他專業(yè)知識掌握的不足,特別是地下室各專業(yè)綜合管網(wǎng)布置為關(guān)鍵工作,由于對其他專業(yè)知識的欠缺,不能很好的、合理的布控綜合管網(wǎng),處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的xx年多加注意克服。
    1、積極配合項目領(lǐng)導(dǎo),完成除酒店以外的所有工程規(guī)劃驗收和竣工驗收工作。
    2、上半年確定確定酒店施工單位,完成樣板間施工。
    xx年,對于新加入到南沙公司的我來說是探索、學習、進步的一年,面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主觀能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機會開闊了自己的視野。今天我為能加入到中鐵建而感到自豪,明天公司以我為榮!
    管理年終個人總結(jié)篇四
    根據(jù)市檔案局推進檔案立卷改革工作的進一步要求,在市檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)科的精心指導(dǎo)下,我鎮(zhèn)機關(guān)綜合檔案室20xx年文書檔案仍然以“件”為單位,保管期限以“永久、30年、10年”整理歸檔。通過檔案進一步立卷改革,我們體會到,利用檔案方便快捷,而且規(guī)范安全,方便查找、借閱,提高了檔案管理工作效率。同時完善了實物檔案、聲像檔案、科技檔案等專業(yè)檔案的歸檔立卷工作。做好黨委、政府文件匯編,檔案利用效果匯編,各類案卷目錄和有關(guān)資料匯編。為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、為部門提供憑證依據(jù),不斷提高檔案的利用價值。目前我鎮(zhèn)機關(guān)綜合檔案室共有檔案總數(shù)1305卷/2261件,其中本年度整理歸檔20xx年度26卷/295件;文書檔案676卷/20__件,其中本年度整理歸檔20xx年度292件;科技檔案86件;專門檔案{會計檔案}180卷;聲像檔案2冊;文書資料447冊,其中本年度整理20xx年度26冊;實物檔案177件,其中本年度登記歸檔20xx年度5件;實物檔案177件中印章類登記65枚,獎牌類登記112件。
    我鎮(zhèn)村、居委會檔案工作緊緊圍繞“五有”工作部署,即有分管領(lǐng)導(dǎo)、有檔案工作員、有檔案裝具、有各門類檔案、有檔案管理制度。按照鎮(zhèn)委分管領(lǐng)導(dǎo)張利民委員要求的“四個心”,即做到熱心、恒心、耐心和細心,不斷完善檔案制度,加強檔案業(yè)務(wù)建設(shè),不斷探索創(chuàng)新,使村委會和居委會檔案工作邁上了新的臺階。
    1、完善管理制度。制訂了檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)與檔案人員崗位責任制,制定和完善了檔案工作管理目標制度,狠抓薄弱環(huán)節(jié),使我鎮(zhèn)村、居委會檔案工作逐步納入規(guī)范化、制度化。
    2、加強檔案業(yè)務(wù)建設(shè)。為確保村、居委會檔案建設(shè)工作有序發(fā)展,我鎮(zhèn)采用“請進來”的辦法,加強村、居委會檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),專門邀請市檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)科來我鎮(zhèn)舉辦檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強檔案意識。
    3、重點指導(dǎo)、培育了xx村、xx村、xxx居委會等三個“檔案管理”示范點,并在此基礎(chǔ)上組織村、居委會檔案干部,分成四個組進行了一次互查、互評活動,總結(jié)經(jīng)驗、取長補短。
    工作的實踐使我體會到,作為一名檔案工作者,要想做好檔案工作,首先就要愛崗敬業(yè),從心底里熱愛檔案工作,同時還要有一定的社會責任感和腳踏實地的奉獻精神,認真學習和掌握一些相關(guān)的專業(yè)知識,掌握檔案工作的內(nèi)在規(guī)律,這樣工作就會游刃有余,處于主動地位,忙而不亂,有條不紊。
    1、檔案意識較淡薄,思想未到位。部分人員對檔案工作仍不夠重視,個別同志根本就沒有檔案意識,一定程度上影響了檔案工作的開展。
    2、基礎(chǔ)設(shè)施較差。檔案裝具、材料等設(shè)施達不到上級部門對檔案工作的要求,使檔案保管利用受到影響,隨著社會發(fā)展,辦公自動化技術(shù)的應(yīng)用、電子文件應(yīng)運而生,傳統(tǒng)的歸檔方式已不能滿足社會需要,但受到經(jīng)濟制約,我鎮(zhèn)的.檔案工作只能依據(jù)傳統(tǒng)的方式進行歸檔。
    3、檔案收集不夠齊全。各辦公室形成的文件材料,各自存放,一些專業(yè)檔案和照片檔案易散落在各個辦公室,收集、整理它們也就很難,造成檔案收集完整率、歸檔率低。
    1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,使全鎮(zhèn)干部樹立“依法治檔”的意識,把檔案法制化建設(shè)抓好做實。
    2、把檔案工作列入全鎮(zhèn)整體工作考核的目標責任,統(tǒng)盤安排,認真落實。
    3、加大對檔案治理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設(shè)施,配齊配強檔案工作人員,逐步使我鎮(zhèn)的檔案工作走上規(guī)范化、制度化軌道。
    4、進一步開發(fā)和利用好檔案。積極主動為現(xiàn)實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發(fā),使之為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    5、加強自身檔案知識修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)水平。積極參加市檔案局組織的培訓(xùn),認真學習有關(guān)檔案方面的知識,勇于創(chuàng)新,注重工作實效。
    6、充分發(fā)揮計算機互聯(lián)網(wǎng)的作用,注重做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)政策的公開發(fā)布工作,全心全意為人民服務(wù)。
    通過20xx年度工作回顧,檔案管理工作確實存在著很多不足,決心在新的一年里,在市檔案局以及鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合實際,切實改進工作作風,樹立進取爭先的意識,使檔案工作不斷趨向規(guī)范化、標準化、日?;WC檔案材料完整和齊全。
    明年檔案工作思路著重分為三個方面:即:重點、熱點和亮點。
    重點:深入開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),在做好機關(guān)檔案工作同時,抓好基層檔案工作管理。進一步深化計算機輔助檔案管理,實現(xiàn)檔案管理工作的現(xiàn)代化。
    熱點:深化基層檔案工作,舉辦一次學習檔案法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等競賽活動,赴先進單位學習取經(jīng),不斷提高完善檔案管理的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    亮點:創(chuàng)新檔案工作機制,進一步重點培育xx村為“xx市行政村檔案工作規(guī)范化管理合格村”,著力打造居委會成為“xx省二級檔案”示范點。并總結(jié)經(jīng)驗加以推廣,充分發(fā)揮典型示范作用,為我鎮(zhèn)基層檔案工作樹立榜樣。
    檔案工作是整體工作不可缺少的重要部門,因而與鎮(zhèn)展望未來經(jīng)濟發(fā)展水平相適應(yīng),檔案工作要站在新的起點和高度、不斷加強檔案意識完善檔案制度建設(shè),把檔案的資源充分利用起來,確定檔案服務(wù)重點方向,創(chuàng)造更多的服務(wù)方式,開拓收集范圍,不斷提高檔案利用率,積極主動地為各行各業(yè)服務(wù),努力實現(xiàn)檔案工作新發(fā)展,為檔案事業(yè)貢獻智慧和力量。
    管理年終個人總結(jié)篇五
    工夫過的真快,轉(zhuǎn)眼間,進入×××公司已近兩年,雖然說以前有獨立的經(jīng)營管理一個單體酒店的歷程,但工夫不長;雖然說以前有酒店管理的經(jīng)歷,但都沒有像現(xiàn)在這樣能有機會獨立的去思考、去決定一些日常經(jīng)營管理方面的事情。因此,加入×××,我感到很慶幸,很榮幸,也很感恩。
    在×××的這段工夫里,我不僅增加了知識,提高了對社會、對行業(yè)、對人生的認識,而且也提高了實踐管理的能力,提高了對行業(yè)、市場的感知度,提高了對事物的判斷力,提高了處理復(fù)雜問題的能力。
    個人工作總結(jié)與組織的工作總結(jié)是不同的,個人的總結(jié)主要針對個人的個體總結(jié),是圍繞“個人”張開的。下面分幾個方面對20xx年度的學習、工作、進步與不足較為客觀、較為系統(tǒng)地進行總結(jié),從中汲取有利的可以再復(fù)制再操作的方面和需要改進的、提升的方面。
    “學習”作為人類主要行為之一已經(jīng)被各公司廣泛運用于實踐或被作為重點強調(diào)。學習一直與創(chuàng)新是分不開的,只有不斷創(chuàng)新,人類才有不斷的發(fā)展和進步。因此學習是社會不斷進步的力量源泉。學習是提高一個人的綜合素質(zhì)和實踐能力的重要方法,只有不斷地持續(xù)地學習、實踐、總結(jié),個人的能力才能得以提升,個人的消費率才會不斷提高,發(fā)展的空間才可以不斷拓寬,個人的社會貢獻和企業(yè)貢獻才可以逐漸得以完成。
    結(jié)合酒店行業(yè)本質(zhì)特性、行業(yè)的市場動態(tài)特征和現(xiàn)代行業(yè)管理需求,利用一切可能和機會進行學習是我的日常生活的重要部分??腿藢?jīng)濟型酒店提供的服務(wù)的基本訴求;經(jīng)濟型酒店客源市場變化的特征;市場客源以及市場銷售份額比例和銷售渠道的拓寬的變化;從事酒店行業(yè)人員變化了的管理特點等等。所有這些都需要去通過細心的觀察和學習才能去進行深化了解和把握。只有純熟把握這些知識,才能在日常的經(jīng)營管理,切合酒店自身實際狀況加以有效整合、改進,把服務(wù)工作做到更順應(yīng)市場、貼合顧客需求。
    因此,作為一名相對獨立組織的“管理者”和“”必須要不斷地學習才可以維系和提高該組織的運轉(zhuǎn)效率。而這一點是組織良好運轉(zhuǎn)的必要條件,而不是充分必要條件,因為影響組織生命和運轉(zhuǎn)效率的因素很多。而離開這一點,要想讓組織“青春常在”是絕對不可能的。
    給我留下印象最深的是20xx年上海xx會。從前期的準備工作到183天的繁忙接待,期間經(jīng)歷著緊張、壓力、汗水以及熱情。緊張的是行業(yè)各級管理機構(gòu)一次次會議,不斷施加的管理要求和世博接待標準,反反復(fù)復(fù)的蒞臨檢查。壓力來自外部客源數(shù)量和內(nèi)部床位等設(shè)備的接待能力。汗水是包括所有員工在世博會期間所付出的高強度的體力。熱情當然是較為圓滿的完成世博會的接待任務(wù)。
    早在春節(jié)剛過,世博管理局、旅行局、公安、消防、衛(wèi)生部門等就陸陸續(xù)續(xù)抵達店內(nèi)對接待規(guī)范、安全、衛(wèi)生、客人登記、消防等各方面、各角落進行檢查,提出整改明細。特別是在“軟件”上提出一系列更高的要求。在緊接著的三個月里,我們進行多次的服務(wù)知識、技能培訓(xùn),強化接待服務(wù)意識,增強接待服務(wù)本領(lǐng),完善接待服務(wù)標準,加強衛(wèi)生質(zhì)量管理,規(guī)范安全操作,加強消防檢查,規(guī)范登記手續(xù)。在此基礎(chǔ)上,我們才可以順利的較圓滿的完成世博會15000多人次的接待工作。在世博會期間,幾乎每天都在迎接新的挑戰(zhàn),如何控制房價和出租率是確保收益化的關(guān)鍵,而如何安排接受每日的客人預(yù)訂又是確保收益化關(guān)鍵的關(guān)鍵。同時,對市場的預(yù)測和如何合理配比客源結(jié)構(gòu)比例也時辰考驗著我。這些時辰變化的行業(yè)特性是日常經(jīng)營管理對我提出的新的挑戰(zhàn)。面對這些動態(tài)的挑戰(zhàn),那些細微的變化都需要加以密切關(guān)注,加以縝密的分析和謹慎的決定。
    在這一年里,另一個讓我感覺有壓力的就是員工的管理。員工招聘和流淌以及人力成本成為現(xiàn)實管理工作中的焦點。這不僅發(fā)生在我們旅店,在其他賓旅館的也都存在這樣的實際情況。這是個普遍存在的現(xiàn)象。在幾年前,我們還感到無奈的被動或手足無措,以至懷疑在這方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多業(yè)內(nèi)人士提出穩(wěn)定員工隊伍、控制人員流失的諸多方案和措施。但是實踐告訴我們,局限于80%以上的離職員工關(guān)注的福利待遇和企業(yè)利潤再分配之間的矛盾的現(xiàn)實,作為管理人員所要做的就是如何面對現(xiàn)實,如何做好現(xiàn)實發(fā)生前的準備工作迎接這樣現(xiàn)實的挑戰(zhàn),接下來就是怎樣讓穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量得以持續(xù)來滿意不斷變化了的顧客需求。
    作為我一直如一的站在酒店行業(yè)的服務(wù)人員。我的目標和愿景就是能夠真正“修煉”成為一名酒店行業(yè)的“服務(wù)人”。為此,我不斷地學習,持續(xù)地實踐,不斷地去領(lǐng)悟“服務(wù)”的內(nèi)涵,追求“服務(wù)”之道。
    責任,每個人都要有責任。人沒有了責任就失去存在的意義。責任是人生的動力,人要想活的精彩,責任是關(guān)鍵。對他人、對公司負責就是對自己負責。如何完成責任,就是準確地去做準確的事,就是堅守崗位,切實履行崗位應(yīng)盡的職責。
    自我管理相對于責任的重要性。只有管理好自我,才能管理好別人,才能完成準確的去做準確的事。
    作為店負責人,就要對全店的正常運轉(zhuǎn)負責,對公司負責,對老板負責。
    記得在xx年初來上海店時,員工數(shù)量比目前多3個人,但人浮于事,人均工作效率極其低下。后來根據(jù)客房出租率和工作量對崗位、人員重新定位。實踐證明,這一舉措不僅提高了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作為管理人員要承擔更多的角色轉(zhuǎn)換。但為了“責任”,我想這是我們的選擇。
    其實每個人每天都會通過學習、與人溝通、處理問題、解決矛盾等途徑增強能力,獲得進步。作為一名酒店管理人員,進步的主要表現(xiàn)是能夠更加有效地組織、帶領(lǐng)這個團隊利用有限的資源為客人提供他們所期望的服務(wù),從而完成社會、公司、顧客和個人的“四維”價值。
    當然,個人的進步離不開團隊的緊密合作,離不開上級的準確指導(dǎo),離不開企業(yè)的這片土壤。
    在現(xiàn)實市場競爭如此激烈的環(huán)境下,企業(yè)生活和發(fā)展的空間逐漸被擠壓得兩級分化。能夠準確地前瞻性地分析市場并給出準確地市場定位,然后通過持續(xù)有效地為市場提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品來確保企業(yè)的生活和發(fā)展。
    作為一名合格的酒店管理人員必須擁有市場、專業(yè)、管理等各方面知識、技能;必須具有預(yù)測、分析、統(tǒng)籌、決策、溝通、協(xié)調(diào)等實戰(zhàn)能力和技巧;必須具備奉獻、服務(wù)、團隊等企業(yè)精神。
    我蘇醒地認識到距離這些標準還有很大的差距,在新的一年里,我會更加努力,立足本職,腳踏實地,通過各種有效途徑來逐步彌補不足,完善自我,以便更好地為社會、為公司、為顧客、為員工服務(wù)。
    管理年終個人總結(jié)篇六
    略。
    (一)加強對有價值客戶的重點分析,開拓營銷策略。
    通過仔細梳理,按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名,并定時深入了解各層次客戶的個人愛好,采取“鎖定高端客戶,提供貴賓式服務(wù);針對中端客戶,提供特別服務(wù);對低端客戶,提供大眾化便民服務(wù)”的營銷策略。
    (二)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。
    為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。
    一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針重點企業(yè),加大授信額度,主動營銷貸款。
    二是加大項目貸款的營銷,三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,從而帶動存量的優(yōu)化,實現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,支行以嚴格實施預(yù)警預(yù)報制度為核心,全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先,嚴把貸款準入關(guān),貸款發(fā)放堅持雙優(yōu)戰(zhàn)略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質(zhì)客戶。
    三是嚴格實施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。
    (三)客戶維護活動形式多樣化。
    以答謝客戶為目的,結(jié)合不同客戶的特征,采取不同的維護方式。比如,在代理發(fā)放工資方面,通過與重點代理發(fā)放工資戶開展聯(lián)誼會、座談會、回訪等形式,一方面了解客戶的實際需求,一方面向客戶介紹我行的服務(wù)渠道和理財產(chǎn)品,對重點代理發(fā)放戶每月至少訪問一次,了解其對于我行的服務(wù)是否滿意,對我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的建議。
    加強與客戶之間的溝通與交流,積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶,包括最新的行業(yè)信息和政府信息等,增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動,借此把握營銷機會。
    (四)善于反思和總結(jié),積累經(jīng)驗。
    總結(jié)在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結(jié),積累經(jīng)驗,為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ),也便于及時發(fā)現(xiàn)問題,彌補不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來,融會貫通,形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年,我們市場部的工作取得了一定的成績,但面對復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟形勢和激烈競爭的金融形勢,我們還存在許多不足,一是存款結(jié)構(gòu)不合理,部分存款過于集中與大戶,容易產(chǎn)生大起大落,純負債客戶資源比較匱乏。二是信貸投放較慢,手續(xù)過于復(fù)雜,制約了信貸規(guī)模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
    在下一年里,我們還要繼續(xù)認真貫徹落實總行年度精神,堅持發(fā)展第一要務(wù),加強風險管控,不斷提升自身水平,努力提高市場份額,確保完成各項業(yè)務(wù)發(fā)展目標。
    (一)多渠道、多手段吸收存款。
    加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性,完善營銷措施,擴大吸存渠道,不斷跟蹤了解同行水平,提高具有市場競爭力的營銷支持,充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,提高服務(wù)水平,加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。
    有針對地開展各類營銷計劃。結(jié)合本地市場情況,制定實施細則,努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金,爭取城鄉(xiāng)結(jié)合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集。
    (二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
    針對每個客戶制定差別化營銷方案,綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動效力,綜合分析收益來源,選擇最有利的營銷方向,重點拓展中小企業(yè),生產(chǎn)型企業(yè)客戶,與客戶建立全面合作關(guān)系,努力成為主要銀行,努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。
    (三)加大創(chuàng)新力度。
    堅持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù)。
    一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練,提高服務(wù)水平,為儲戶提供標準化的服務(wù)。
    二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。
    三是加大宣傳力度,通過多種形式宣傳我行的業(yè)務(wù),提高我行的社會知名度。
    管理年終個人總結(jié)篇七
    總結(jié)的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的物業(yè)管理年終個人總結(jié),希望大家喜歡!
    一年來,我處強化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
    (一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時上下班,請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準,出勤率達10,管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況,同時布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知。
    崗位職責。
    工作標準工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達10。
    (二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責上墻,辦公區(qū)域整潔,各項工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率10。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達10。同時,管理處初步實施了計算機化管理,各種聯(lián)系函、通知、報告電腦中都有存檔,可隨時調(diào)閱。
    (三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負其責、各盡其能,按公司規(guī)定進行各項管理服務(wù)工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時;業(yè)主有效投訴處理率10,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達9以上。
    同時,我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實施方案和階段(月、季度、年)。
    工作計劃。
    ;工作計劃完成率9以上,不合格服務(wù)整改合格率10。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。
    一年來,管理處嚴格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細致地對小區(qū)房屋實施經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的管理。
    (一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期5聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和*公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場,周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對業(yè)主驗房時提出及發(fā)現(xiàn)的房屋質(zhì)量問題進行妥善整改維修。
    (二)房屋驗收認真細致。管理處從開發(fā)商信譽和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負責現(xiàn)場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實施全程管理。為了進一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報發(fā)商。同時配合開發(fā)商、施工隊、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達9以上。管理處本著對業(yè)主負責的態(tài)度,對照已交房《業(yè)主房屋驗收表》陸續(xù)對已交房屋進行全面檢查,統(tǒng)計房屋滲水等需維修整改的問題,及時報給工程部及時解決。
    (三)管理維護及時到位。管理處安排管理員及保安人員每天對小區(qū)進行巡檢維護,確保房屋外觀整齊,外墻及梯間墻面基本無污跡,公寓樓樓道在業(yè)主入住率很低的情況下,管理處安排保潔人員每月進行二次清掃保潔,以保證梯間衛(wèi)生,公共區(qū)域無亂貼、亂涂、亂畫現(xiàn)象。對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促業(yè)主和住戶按規(guī)定進行裝修,使裝修協(xié)議、裝修申請表、裝修登記證齊全,杜絕違章情況的發(fā)生。我們嚴格日常巡查記錄完整,對違反規(guī)劃私自亂搭亂建及擅自改變房屋用途現(xiàn)象、破壞房屋安全情況及時勸阻、報告,并有相關(guān)記錄。對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的,管理處積極聯(lián)系施工單位,針對業(yè)主向物業(yè)反映的問題落實維修。同時,積極上門與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),就業(yè)主對維修的要求及思想動態(tài)反饋給開發(fā)商現(xiàn)場負責人,達成與業(yè)主的意見統(tǒng)一。另外,我們加強了對施工方的現(xiàn)場管理,及小部分工程量的核算及施工方案的檢查監(jiān)督、現(xiàn)場人員施工安全的管理等,施工隊進行維修時,保安人員主動要求施工人員在維修完工后關(guān)好門窗,清理完現(xiàn)場后方可離場,規(guī)范了維修現(xiàn)場的管理。
    (四)日常設(shè)施養(yǎng)護良好。今年以來,我處堅持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,使其完好正常。對小區(qū)路燈進行了全面檢修;對供水系統(tǒng)進行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運行。對小區(qū)標志性建筑進行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標志物上的字缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時報告*公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時進行了修繕。
    我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年,綠化面積8x畝,維護樹木120棵,消毒除害1x次。
    (一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月對草坪進行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點對中心廣場的8顆景觀樹進行松土澆水養(yǎng)護,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護期內(nèi),我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時向工程部反映,或直接向綠化公司負責人反映,及時處理業(yè)主提出的問題。我處近期準備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時期;對樹木進行刷白、防凍處理。
    (二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進行清洗和維護,對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個島嶼安排一名保潔人員進行保潔,主要負責島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進行清除,生活垃圾由專人負責清運到區(qū)外大集城管指定的存放點,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進行清運。針對小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進行進行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點工作放在打藥除蟲上,并派專人負責。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進行清掃、擦拭。
    *小區(qū)地處遠郊且靠近自然村灣,治安相對復(fù)雜,我處把小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為“樹形象、保安全”的大事來抓。全年,小區(qū)安全無事,保安精神面貌良好,贏得了較好的聲譽。
    (一)履行防衛(wèi)職責。*小區(qū)保安中隊2保安隊員,嚴格按照公司制定的住宅區(qū)守衛(wèi)護衛(wèi)制度,履行防衛(wèi)職責。我處根據(jù)實際情況,將中隊分成兩個值勤班一個備勤班,每個班由一個班長負責,對小區(qū)的主入口、島嶼、休閑區(qū)、工地入口均實行24小時值守,對窗口地帶如:售樓部、門崗、中心廣場精心挑選業(yè)務(wù)熟練的隊員在此值勤,各值勤點用專用的通訊對講機與班長互聯(lián)確保信息暢通,發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件值勤備勤隊員均能及時趕到現(xiàn)場,進行前期處置。制定保安外出請假制度、保安班長糾察制度、巡邏隊員值勤登記制度、車輛進出登記管理制度、小區(qū)業(yè)主物品搬遷制度、小區(qū)來人來訪登記制度,由于管理制度的健全和認真的貫徹執(zhí)行,使管理責任造成的責任事故為零。
    (二)強化保安訓(xùn)練。我處按照用什么、學什么、練什么的原則,堅持每天傍晚利用隊員的休息時間對備勤隊員進行軍事科目演練及理論知識的學習和培訓(xùn)。制定小區(qū)治安突發(fā)事件的緊急處理程序和消防應(yīng)急緊急處理程序的演練方案。根據(jù)治安管理條例和消防管理條例,每月對隊員進行不少于一次實戰(zhàn)演練,提高實際指揮演練水平。
    (三)完成任務(wù)出色。由于我隊隊員通過各種專業(yè)理論的培訓(xùn),使隊員在*公司組織的各種活動中都能出色完成各項治安保衛(wèi)工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。駐地一方保一方平安,與*派出所、*社區(qū)警務(wù)室的社區(qū)民警密切聯(lián)系配合,警保聯(lián)勤制度在我區(qū)得到有效實施。我處隊員主動參與維護建筑工地的治安防范工作,確保*公司工程部人員在現(xiàn)場的安全。一年來,隊員多次制止了外來人員在內(nèi)湖鉤魚、車輛占壓草坪、隨處方便和安全火險等。
    我處嚴格執(zhí)行公司財務(wù)制度,按照有關(guān)協(xié)議收取服務(wù)費,合理控制消費性開支,節(jié)約經(jīng)營成本。20xx年收取服務(wù)費共計*元。
    (一)賬目管理詳實清晰。我處根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進出賬,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。按照財務(wù)制度,我處細化當月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求搞好每月例行對賬。從全年的情況看,與財務(wù)部銜接流暢,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的現(xiàn)象。
    (二)收費管理及時無誤。我處結(jié)合*小區(qū)的實際,遵循服務(wù)費協(xié)議收繳辦法,認真搞好區(qū)分,按照*公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,協(xié)調(diào)關(guān)系,微笑服務(wù),定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。同時,協(xié)助*公司及時收繳施工單位的水電費。
    (三)合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我處堅持從公司的利益出發(fā),積極為公司當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,控制好消費性開支,想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費。
    一是小區(qū)設(shè)施設(shè)備較多,但工程部至今未向我處移交各類工程圖紙、
    說明書。
    質(zhì)量。
    保證書。
    等;也有部分設(shè)備達不到運行要求,甚至有的設(shè)備沒有配備齊全;更沒有向我處正式進行設(shè)施設(shè)備移交,且大部分設(shè)施設(shè)備仍在保修期內(nèi),仍需工程部協(xié)調(diào)處理。
    二是大量房屋存在不同程度的滲漏水情況得不到及時解決,裝修的業(yè)主有為別墅、公寓樓,均有滲漏情況,工程部已安排施工人員維修,但滲水問題一直沒能得到徹底解決,對業(yè)主的影響較大,且維修施工工藝不能達到解決滲漏水要求。此事,我處正積極聯(lián)系甲方工程部盡快解決,以免影響管理費收取。
    三是小區(qū)內(nèi)的標識系統(tǒng)仍不完善,如:停車牌、限速牌、草坪警示牌等,這個問題我處多次有聯(lián)系函發(fā)給甲方公司但至今未解決。
    我從20xx年9月到深業(yè)大廈任職,到20xx年6月調(diào)到福星,歷時x月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說這x月的工作還有一些可取之處的話,那決不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的專業(yè)隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的物業(yè)管理人。作這個小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達到兩個目的:其一,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
    我這x月的工作,基本可分為三個階段。
    第一階段,摸索階段。從20xx年9月初到11月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握物業(yè)管理的基礎(chǔ)知識,掌握大廈的基本情況,另一方面確保大廈各項工作的正常進行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學習,在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司一整套管理制度,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴重錯誤,但在工作細節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救,均未產(chǎn)生嚴重后果。
    第二階段,嘗試階段。從20xx年12月到3月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學習,維持大廈的正常運轉(zhuǎn)外,開始將自己的一些管理理念融入進去,給大廈的管理加入一些個性化的色彩。主要完成的工作有:1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立探親房,清理大廈6樓平臺;2、與員工一起過冬至、吃年夜飯,做好節(jié)日安排,特別是安排好保安的春節(jié)生活;3、舉辦高爾夫之旅和鼠年賀詞征集活動;4、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對合同的執(zhí)行情況進行跟蹤;5、強調(diào)管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;6、調(diào)整員工工作安排,強調(diào)租賃、收款、合同管理工作;7、處理好與分公司資產(chǎn)部的關(guān)系,爭取對方的諒解與支持。
    其中,第1項,設(shè)立探親房對于保安的影響較大,工作熱情有明顯提高;清理6樓平臺也徹底解決了保安宿舍外的臟亂差現(xiàn)象,基本解決了保安晾衣問題。第2項體現(xiàn)了公司對員工實實在在的關(guān)懷,但只側(cè)重物質(zhì)上的安排,忽略了業(yè)余文化生活上的安排。第3項,因時間關(guān)系,高爾夫之旅準備不夠充分,顯得冉喜執(zhí)佟5?項合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對過期合同進行補簽,對未執(zhí)行條款補充說明。第5項主要改變管理上的無報告、無記錄現(xiàn)象。第6項分工后,收款工作有明顯改進,租賃工作也開展得更好。第7項與分公司資產(chǎn)部坦誠相待,及時溝通,清理了一些引起矛盾的地方,如管理用房出租問題、占用租賃房問題,得到了對方的諒解與支持。這一時期的工作,主要思路是多接觸問題,多處理問題,因此出錯的機會也更多,但一般都能及時調(diào)整過來。大膽嘗試對于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
    第三階段,推動階段。從20xx年4月初到5月底。這一階段的工作,主要是推動員工按公司及管理處的計劃、安排,完成各項工作。重點抓的工作有:1、防非典工作;2、微笑活動;3、外墻立面廣告位出租;4、窗戶維修、衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷;5、墜物砸車及索賠。其中,第1項包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司布置落實各項防范措施,并結(jié)合大廈實際有所補充,各方反應(yīng)良好,但有的工作還存在一些瑕疵,如電梯間的提示不夠美觀。第2項工作也在按計劃開展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3項工作給管理處帶來了不少收益;第4項,窗戶維修基本完成,衛(wèi)生間更換木門、樓道粉刷正在進行,客戶反應(yīng)良好。第5項,對我們的處理客戶很滿意,但事后未按九千填寫事故報告,且未作錯誤提醒,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指出后糾正。這一時期的工作,總的來說比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮問題時有時還不夠全面,需要改進的地方還很多。
    經(jīng)過這x月的工作,掌握了物業(yè)管理的一些基礎(chǔ)知識,熟悉了基層管理工作流程,基本形成了自己的一套工作方式,也對公司理念有了更深的認識。我在工作中越來越感受到,以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠看其效果是顯而易見的。無論是對公司領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對業(yè)主,誠實本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來很困難的事也因此迎刃而解。與分公司資產(chǎn)部的交往就是如此,以前大家覺得對方很難纏,總是懷疑這懷疑那,盯得特別死,后來我們以誠相待,對方反而在很多地方照顧到管理處的利益,相互之間合作良好。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠信決不僅僅是一個口號,而將成為企業(yè)生存的前提。
    這x月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,還應(yīng)拿出更多的時間與客戶、與員工溝通,有待在今后的工作中予以改進。同時,希望能有機會全面、系統(tǒng)地學習、掌握物業(yè)管理知識,提高自己的專業(yè)水平。決心在新的崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    管理年終個人總結(jié)篇八
    在當前全國經(jīng)濟的大環(huán)境下,鼎旺公司保薪資穩(wěn)生產(chǎn),克服重重壓力艱難地走出了20xx泥濘的沼澤,20xx雖然依舊荊棘密布但有集團領(lǐng)導(dǎo)的藍圖指引和公司領(lǐng)導(dǎo)的運籌帷幄,給我們所有的干部員工增添了知難而進的勇氣和克難奮進信心。
    1、培訓(xùn)工作組織力度不大。對于培訓(xùn)工作常常只是按一般工作布置,在落實要求上,只是查一下培訓(xùn)計劃和臺賬,沒有進一步深層次的去提問和了解員工有沒有全面掌握?!鞍踩褪巧钡睦砟顩]有真正貫徹滲透。
    2、措施落實不及時。部分隱患沒有形成閉環(huán)管理,取得的實際效果不明顯。
    3、安全防范意識不強。對于發(fā)現(xiàn)的一些似乎無關(guān)緊要的異情時,存在僥幸和“等等看”的錯誤思想認識。沒有真正將所有事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    4、工作作風不實。在工作檢查中不能完全落實制度化作業(yè)流程,不能嚴格執(zhí)行“按章辦事”的原則。
    1、轉(zhuǎn)變學習態(tài)度,認真分析總結(jié)。從應(yīng)付性學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃鱼@研學習,從為了工作的要我學轉(zhuǎn)變?yōu)樘嵘约豪碚撍仞B(yǎng)的我要學。在學習過程中不斷思考和總結(jié),將學習與實際工作結(jié)合起來,不斷提升理論水平和工作能力。
    2、遵守各項紀律,做好廉潔自律的表率。時刻銘記自己要感恩領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的信任。要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己首先不做,主動接受干部員工的監(jiān)督。
    3、堅持不折不扣地執(zhí)行公司安全管理思想,常抓安全隱患這條主線不放松。做好“四到——想到、檢測到、處理到、監(jiān)控到”,如公司電纜問題,是一個長期困擾我們的安全問題,電儀設(shè)備遍及公司每個角角落落,存在許多歷史遺留問題,現(xiàn)在又需要不斷改造增容,導(dǎo)致我們的電纜敷設(shè)極不合理。但我們不能被困難所嚇倒,我們要結(jié)合自已實際情況逐步對橋架進行整改。我們有信心通過不斷整改,把電纜隱患控制在安全運行的范圍內(nèi)。
    4、“安全”二字要常掛嘴邊。碰頭會上講安全,檢查時說安全,培訓(xùn)課上講案例,分析案例,我要把自己對安全責任的領(lǐng)悟一有機會就講出來,練就成一張講安全的婆婆嘴。作為電儀中心的一名安全管理者,想的要比別人多,總結(jié)比別人多,對問題分析要比人更透徹。既然管理一方就得讓領(lǐng)導(dǎo)放心,這樣才能對得起這份工作。今后,我還要運用好制度體系,不斷推進電儀自主化管理工作。
    管理年終個人總結(jié)篇九
    20xx年x月以來,我參加了交通大學網(wǎng)絡(luò)教育學院建筑工程管理專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育學習,本次主要學習了建筑工程管理有關(guān)專業(yè)知識。從學術(shù)的角度主要課程包括:高等數(shù)學ib、工程力學a、房屋建筑構(gòu)造、建筑施工與管理、管理學概論、建筑經(jīng)濟學、工程承包與招投標等。本專業(yè)以建筑工程和管理專業(yè)密切結(jié)合為特色,目標是培養(yǎng)既懂建筑工程技術(shù)、又懂管理的建筑工程領(lǐng)域的管理人才。
    按照學校要求,我在學習和掌握建筑工程專業(yè)的基本理論和專業(yè)知識的前提下,重點學習和掌握建筑施工與管理理論、方法、手段和專業(yè)知識。將管理學原理和建筑工程技術(shù)相結(jié)合,使自己具有運用管理學理論和方法解決建筑工程管理實際問題、對建筑工程的建設(shè)過程能進行有效控制和科學管理的初步能力。通過本專業(yè)的學習,自己在以下知識和能力方面得到了較大提高:一是了解了建筑工程專業(yè)方面的基礎(chǔ)知識、基本理論和專業(yè)知識;二是熟悉了建筑工程經(jīng)濟和工程估價方面的基本知識;三是了解了建設(shè)法律和法規(guī)方面的基本知識;四是掌握現(xiàn)代工程管理的基礎(chǔ)知識、基本理論。尤其加深了對工程建設(shè)常識和專業(yè)知識的理解,我個人認為主要體現(xiàn)以下幾方面:
    第一,提高對建筑工程管理的認識。本人負責建設(shè)工程土地整理、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等相關(guān)工作,通過學習建筑的常識有助于日常工作開展,加深了對建設(shè)項目的理解,使自己知道在本職工作崗位上,工作的效率和工作質(zhì)量的高低,對一個建設(shè)項目所起的作用之重要。
    第二,對專業(yè)術(shù)語作用有了新的理解。主要體現(xiàn)在日常工作中或在社會交往中,能夠清楚的知道專業(yè)術(shù)語所表達的意思,有助于提高工作的質(zhì)量。
    第三,著重學習了建筑施工與管理。通過學習是我知道,我們認識事物,不但要看事物的表面,還要認識事物的本質(zhì)。正確認識建筑工程的各部位作用,在工程管理過程中,有助于我們及時協(xié)調(diào)解決工程施工過程中出現(xiàn)的各類問題,便于做成正確的決策,從而提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,達到節(jié)省工程投資的`目的。
    第四,重點學習了建筑經(jīng)濟學。建筑經(jīng)濟學以建筑業(yè)的經(jīng)濟活動為對象,研究建筑生產(chǎn)、分配、交換、消費的經(jīng)濟關(guān)系,以及建筑生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系相互作用的運動規(guī)律。建筑業(yè)是國民經(jīng)濟重要的生產(chǎn)部門,它從事勘察、設(shè)計、施工、制品、維修等生產(chǎn)經(jīng)營活動,其物質(zhì)產(chǎn)品是房屋建筑和構(gòu)筑物。建筑業(yè)與國民經(jīng)濟各部門的關(guān)系密切,在建筑業(yè)總產(chǎn)值中約有60%以上是其他部門產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價值;它的發(fā)展,對國民經(jīng)濟各部門有巨大的波及效應(yīng)。研究建筑經(jīng)濟,對建筑業(yè)和國民經(jīng)濟的發(fā)展有重要意義。
    在實習期間,我生活、工作上嚴格要求自己,虛心向施工長、技術(shù)員和各位技術(shù)工人請教,認真完成他們交給我們的任務(wù),積極參與各項工作。在這段時間里,充分認識到我們在學校學到的不過是理論,與實際還有相當大的距離,讓我明白了不能盲目地只看書本,要結(jié)合實際工作來學習,學與至用,否則的話就不會真正地學到東西。生產(chǎn)實習課程就給我們提供了一次最好的機會,可以把所學進行實踐,進一步鞏固所學的理論知識,并培養(yǎng)綜合運用能力。在實踐過程中,我將所學知識成功的運用到實踐中去,懂得了在工作中要講求實際效率,與別人要協(xié)調(diào)配合的工作態(tài)度,使自己真正參與其中,發(fā)展和提高了自己的工作和交際能力,這將為我們以后從事建筑工程專業(yè)的技術(shù)工作和管理工作打下基礎(chǔ)。
    施工現(xiàn)場的管理遠不像我們課本上學得那么簡單,它不僅要求管理者具備全面的專業(yè)知識,保證工程的質(zhì)量。同時還應(yīng)具備解決突發(fā)問題的能力,以保證工程的進度。施工技術(shù)的發(fā)展代表著一個國家的建筑業(yè)發(fā)展水平。施工技術(shù)的不斷改進是工程建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的不變旋律,施工的安全是工程建設(shè)永恒的主題。隨著改革開放的不斷深入,經(jīng)濟建設(shè)駛?cè)肓丝燔嚨溃擎?zhèn)化建設(shè)的速度與規(guī)模與日俱增,無論是城市還是農(nóng)村,建設(shè)工地鱗次櫛比,一幢幢高樓拔地而起,一座座老城舊城貌換新穎,人們對現(xiàn)代建筑的美觀、舒適及其多功能追求是不斷在升級,施工技術(shù)正隨著建筑物的高度而迅速提升。而同時,隨之帶來了很多新問題的出現(xiàn),這當中最重要的要屬施工的安全。安全問題貫穿于工程建設(shè)的始終,從施工到投入使用,安全無時無刻不牽掛著建設(shè)者和使用者的心。因此,在進入工地前,我接受了安全教育,并在實習過程中,樹立了自我保護和安全防范意識。
    影響建筑安全的因素是錯綜復(fù)雜的,除工程建設(shè)本身眾多因素的相互干擾與影響,工程的技術(shù)問題、材料的品質(zhì)問題、工程的經(jīng)濟問題等等都從不同層面制約著建筑物的安全。工程安全不僅僅是工程技術(shù)問題,更是一個社會經(jīng)濟問題,它與人們的生活息息相關(guān),涉及社會經(jīng)濟的發(fā)展和人類社會的進步。因此,在進行建筑工程設(shè)計和施工的每個環(huán)節(jié),在追求經(jīng)濟效益及社會效益的同時,千萬記?。喊踩枪こ探ㄔO(shè)永恒的主題。
    施工質(zhì)量與管理是相輔相成的關(guān)系,兩者相互制約,相互促進。必須有嚴格的管理,質(zhì)量才能有保障。反過來,有好的質(zhì)量必須有一整套嚴格的管理制度與之相互相照應(yīng)?!督ㄖこ藤|(zhì)量驗收規(guī)范》gb50300—2002在建筑工程質(zhì)量上做出了細致的規(guī)定,每個施工單位都以它做為施工質(zhì)量評判的標準。
    (一)緊緊圍繞公司建設(shè)范圍所涉及的各類專業(yè)知識進行更深入的學習和研究,尤其在建筑工程常識、項目規(guī)劃設(shè)計、建設(shè)項目結(jié)算管理要求、財務(wù)管理要求及建設(shè)項目準備階段、施工階段、驗收階段的專業(yè)知識等等方面加深理解,做到融會貫通。
    (二)提高學習的質(zhì)量,在學習中,堅持最好采取圖文并茂方式及典型案例相結(jié)合的方式,加深學習理解,以達到預(yù)期的效果。
    我通過學習讓我更多的了解中國建筑的發(fā)展水平和現(xiàn)狀,掌握了一定的建筑管理知識,通過實習所獲得的實踐經(jīng)驗,這些對我將終身受益,在未來的工作中我要把我學到的理論知識和實踐經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中來,充分展示自我的價值。
    管理年終個人總結(jié)篇十
    從20xx年11月到綠安齊宜賓市一中物業(yè)管理處以來,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,及時轉(zhuǎn)變工作角色,努力學習業(yè)務(wù)管理知識,認真履行職責,較好地完成了學校和管理處交辦的各項工作任務(wù),下面將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
    20xx年11月因公司工作安排,將我從宜賓衛(wèi)校管理處調(diào)到一中管理處工作,并擔任勤雜班班長。在這之前我對班長的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    作為管理處的勤雜班班長,首先就要求我要帶好頭,領(lǐng)好路。在工作中,不打任何折扣的去完成公司和學校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。今年以來,勤雜班克服各種困難順利完成了學校110周年校慶、第十五屆教育教學科技成果展、20xx年中高考、人大代表選舉等重大活動的后勤保障任務(wù),完成了3500多件日常設(shè)施設(shè)備報修工作,班組成員不辭辛勞的工作,受到公司和學校領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。在管理上,要求班組成員之間做好互幫互助,工作不分你我,嚴格執(zhí)行公司和學校的相關(guān)管理制度。
    在工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
    (三)、只有堅持原則落實制度,
    (四)、只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
    1、對班組成員的日常管理規(guī)范問題。
    2、對班組成員思想方面的交流過少,造成有時情緒問題。
    3、協(xié)調(diào)處理問題方面還需要進一步加強。
    五、下步的打算。
    針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與鴻亞公司。
    業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
    (二)加強業(yè)務(wù)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
    (四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
    (五)抓好小區(qū)綠化維護工作。
    管理年終個人總結(jié)篇十一
    恪盡職守,認真作好本職工作。20xx年,中心全面推行項目管理。保障項目管理系統(tǒng)的正常運行,對系統(tǒng)進行全面學習和梳理,是我的崗位職責。系統(tǒng)運行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護工作任務(wù),確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實、及時更新。
    一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進度的'及時調(diào)整;財務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。
    二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運行過程中,實時觀察數(shù)據(jù)變化,通過細心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作,不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。
    三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項目,對應(yīng)的項目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完整。項目管理人員工作總由提供!
    管理年終個人總結(jié)篇十二
    尊敬的各位代表,同志們:
    大家好!
    日月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,本人到二甲中學上班也四個月,在這一百二十多天里,我和全體教職員工一起在上級教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,務(wù)實工作、開拓創(chuàng)新,在師資隊伍建設(shè)、教育教學管理、學生的思想道德建設(shè)和學校辦學條件的改善等方面做了一些工作,也取得了一些成績。在此,我就本學期的工作向各位代表匯報,請予評議。
    1.“行為文化建設(shè)”總體思路的提出。
    2.學校辦學文化體系進一步明確和完善:校訓(xùn)、辦學理念等厘清。
    3.“效益優(yōu)先、質(zhì)量第一”考核體制基本框架的構(gòu)建。
    4.進一步規(guī)范了值勤報告制度。
    5.“青年沙龍”網(wǎng)上交流平臺——“教育行者”博客圈運行。
    教師是學校之本,是學校成敗興衰的關(guān)鍵,是學校生存發(fā)展的有力保障。全面實施素質(zhì)教育、全面提高教育教學質(zhì)量關(guān)鍵是教師,基于這樣的理念,我把打造一支高素質(zhì)的教師隊伍作為學校的重要工作。
    1.通過“構(gòu)建有效課堂,推進有效教學”大型教學研討月活動提升教師教學技能。
    2.組織開展“為責任而讀書”的讀書月活動。
    3.邀請?zhí)丶壗處煛⒔逃龑<疫M校園進行幫教幫學。
    4.組織部分教學線領(lǐng)導(dǎo)和教師赴白蒲中學考察學習,并在本校推進反思改革。
    5.通州市高三生物復(fù)習研討會在我校成功舉行。
    6.南通市高中化學優(yōu)課評比活動在我校成功舉行,有效提升了我?;瘜W組的研究氛圍。
    7.組織初中部教師赴楊思中學參觀學習。
    8.成功舉辦“校園開放日”活動。
    教學工作是學校的中心工作,教育教學質(zhì)量是學校的生命,只有不斷提高教學質(zhì)量,才能使學生得到發(fā)展,才能使家長滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心、社會信任。也只有教學質(zhì)量的提高,才能使我們教師辛勤的勞動得到回報,贏得尊重,確立二甲中學在通東地區(qū)應(yīng)有的地位。
    2.在“有效教學活動月”后,親自檢查教師聽課筆記。
    3.規(guī)范對教師晨讀課、晚自修下班的管理。
    4.加強教學線工作的督促和管理。
    1.“我的班旗我設(shè)計”校本活動課程的開展。
    2.20xx年秋季田徑運動會。
    3.“心智家園”恢復(fù)運行,創(chuàng)建南通市二星級心理健康輔導(dǎo)中心。
    2.教師節(jié)、重陽節(jié)老教師慰問活動。
    3.赴上??赐砘及籽〉耐诵萁處煛?BR>    4.“和諧”杯教職工排球比賽。
    1.在原有的基礎(chǔ)上進一步規(guī)范了用車、用餐、.購制度。
    2.做到了原則上個人不用公車。
    3.堅持做到與學生教工同起身,同放學。
    5.出版了兩本編著,在國家級刊物發(fā)表了兩篇論文。
    各位代表,四個月來,盡管本人一直努力地工作著,也取得了一點成績,但存在問題也是很多的,比如,教職工福利待遇的期待與實際可能還存在一定的差距;有效教學體系還有待進一步完善;管理的理念還有待轉(zhuǎn)化為師生的自覺行動;對年輕同志具體的傳幫帶工作做得還不夠。在此懇請各位代表及全體教職工對我的工作多批評,對學校工作多提建議,謝謝。
    管理年終個人總結(jié)篇十三
    時光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已近尾聲,根據(jù)學校安排,今年我還在基建處負責電大大樓管理科的賬目及銀行往來的結(jié)算工作,以及管理科的后勤服務(wù)工作,一年來,我們處室經(jīng)歷了很多,我努力工作,嚴格要求自己,以高度的責任心,較好地完成了工作,現(xiàn)將自己的工作情況簡要總結(jié)如下。
    在過去的一年里我重視理論學習,提高工作能力,自覺查閱有關(guān)財務(wù)和后勤管理資料,不斷提高相關(guān)專業(yè)知識水平,掌握政策法規(guī),了解財務(wù)工作動態(tài),執(zhí)行財務(wù)制度,為學??沙掷m(xù)發(fā)展盡職盡責。
    在財務(wù)方面我以高度負責的態(tài)度按照《會計法》認真做好每一項工作,記好每一筆賬,嚴格按規(guī)定建立新賬,開設(shè)科目,收繳存取、轉(zhuǎn)賬結(jié)算,保證不出任何差錯,學校后勤工作量大、涉及面廣,人員少,盡力做好各項工作,保證學校工作的正常開展。做好了管理科后勤的每一項服務(wù)工作,尤其是水,電,暖。保證了水電暖的正常供應(yīng)及維修工作,維護了學校正當利益,同時也贏得電大大樓客戶的理解、支持和配合,取得了很好的效果。
    財務(wù)費用交納、銀行賬目手續(xù)等的辦理往往時間性強,我自覺加班做好常務(wù)工作,較好地完成了本職工作。
    我將借這次年終總結(jié)機會,查找不足和差距,明確目標和任務(wù),立足本職,加強學習,完善自我,不斷鞭策自己充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和學校的發(fā)展。無論學校處室安排什么工作,我都會竭盡全力,與大家團結(jié)協(xié)作,共同提高,以邯鄲電大主人翁姿態(tài)做好20xx年的各項工作,與邯鄲電大一起進步、共同發(fā)展壯大。
    管理年終個人總結(jié)篇十四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
    大家好!我叫××*,負責××*全面工作。
    2006年在××*黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照分局領(lǐng)導(dǎo)班子的工作思路,本著儉省、節(jié)約的原則,引導(dǎo)全段干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,大力弘揚“獻身、負責、求實”的水利行業(yè)精神,全段干部職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都有較大的提高,培養(yǎng)和造就了一支高素質(zhì)的工程管理隊伍,本著輕重緩急的原則,圍繞高標準、高質(zhì)量抓好管理段的各項工作,圓滿完成了年初簽定的各項工作目標,向豫東局黨委和分局領(lǐng)導(dǎo)班子交了一份滿意的答卷。給各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事匯報如下:
    一、政治思想。
    2006年是實現(xiàn)“十五”計劃的最后一年,是全面落實黨的十六大和十六屆五中全會精神,深化改革,擴大開放,促進發(fā)展的重要一年,對分局來講也是關(guān)鍵的一年。在這一年里,本人能以身作則,公道正派,待人熱情誠懇,能始終圍繞“以情感人,以行待人”這八個字開展工作,積極參加分局組織的各項活動,帶領(lǐng)全段干部職工遵守職業(yè)道德,嚴格履行崗位職責,團結(jié)同志,照章辦事,清正廉潔,勤奮工作,堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真學習十六大、十六屆三中、四中全會精神,全面貫徹局黨委和分局領(lǐng)導(dǎo)班子的指示精神,以加強工程管理,確保引水暢通為目標,結(jié)合分局今年的實際情況,積極探索現(xiàn)有情況下,對單位和工程管理有利的先進做法,創(chuàng)造性的開展工作,使××*各項工作取得了長足發(fā)展。
    二、業(yè)務(wù)工作:
    2006年對分局來講是改革關(guān)鍵的一年。本人能及時調(diào)整工作重心,使××*各項工作有條不紊的正常開展,按照××*職責和分局領(lǐng)導(dǎo)班子的安排,堅持二十四小時值班,適時處理日常管理工作,全年無責任事故發(fā)生,完成了安全引水,渠道安全度汛、水毀工程統(tǒng)計、應(yīng)急水毀工程維修、四護員管理合同修改、配合分局有關(guān)科室進行了水管單位體制改革以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作任務(wù)。主要完成工作情況向大家匯報如下:
    1、安全引水工作。
    2006年引水前,帶領(lǐng)全段干部職工對本轄區(qū)內(nèi)的分水口門進行了保養(yǎng)、維修、調(diào)試,渠道進行了細致的檢查,從而保證了啟閉機運用自如和安全引水。引水期間,對渠道、各分水口門嚴加管護,早晚巡查,確保了引水安全。
    2、渠道防汛工作。
    根據(jù)分局度汛暫行辦法,制訂了××*安全度汛實施辦法,責任到人,作到了“三到位(措施到位、實施到位、監(jiān)管到位)、一確保(確保工程萬無一失)”,共整修、保養(yǎng)、調(diào)試啟閉機20余臺次,清除排水口內(nèi)土方30立方;每次大雨過后,都能及時到渠道上查看水毀情況,分析水毀原因,形成書面材料及時報分局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)分局領(lǐng)導(dǎo)同意,完成應(yīng)急水毀工程修復(fù)土方近100立方,保證了××*范圍內(nèi)的渠道、建筑物安全度汛和沿渠工程管理道路全年暢通無阻。
    3、完成了2005年度四護員工作總結(jié)及表先工作,經(jīng)過對四護員大量的思想工作,修改四護員管理合同18份,利用四護員資金新植楊樹一千二百棵,簽定新管理合同一份,在縣林業(yè)局年終驗收中成活率、保證率均達90以上。對每個四護員建立管理檔案,專人管理,確保記錄真實、完整、齊全,為四護管理提供了方便。
    4、完成了本段范圍內(nèi)水毀工程及橋、涵、閘的統(tǒng)計工作,為分局擬訂下步工程維修計劃提供了第一手資料。
    5、協(xié)助工程科完成沿渠部分水毀工程修復(fù)的檢查、監(jiān)督工作。
    6、協(xié)助工程科完成兩個測流站建設(shè)的檢查、監(jiān)督及設(shè)備線路安裝工作。
    7、協(xié)助工程科完成儀封測流站房屋改造及院內(nèi)道路硬化工作。
    8、協(xié)助水政大隊查處南分干非法架設(shè)線路案件一起。
    總之,在2006年的工作中取得了較好的成績,但是距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:工作標準和工作效率不夠高,理論和業(yè)務(wù)知識學習不夠深入,在一些環(huán)節(jié)上抓落實不到位等現(xiàn)象。
    三、2007年工作目標;
    在新的一年里,按照分局領(lǐng)導(dǎo)班子的要求,改變就事論事的靜態(tài)管理方法,使工程管理縱向到底,橫向到邊,不留死角,趨于規(guī)范化、科學化。立足于高起點,著眼于創(chuàng)一流,樹立單位工作一盤棋的思想,克服缺點,發(fā)揚成績,臥薪嘗膽抓管理,全力以赴保安全,求真務(wù)實帶隊伍。帶領(lǐng)全段干部職工,思想上同心,目標上同向,發(fā)揮整體優(yōu)勢,營造務(wù)實重干,不計較個人得失的濃重工作氛圍。使××*的各項工作再上新臺階。
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    管理年終個人總結(jié)篇十五
    這一年,我得到了一些豐富的工作經(jīng)驗與知識,也看到了自身的一些缺點與不足。為下一年工作中取得更好的成績,現(xiàn)將本年一年以來工作總結(jié)如下:
    xxxx年年底和xxxx年年初參加了單位組織的考察組的考察活動,視察了xx各個縣和林果業(yè)的發(fā)展情況,10天左右時間內(nèi)對他們的`造林模式和栽培管理方面的先進技術(shù)我們有了初步的認識和體會。
    林業(yè)工作對知識的需求量非常大,作為新世紀的林業(yè)工作者,僅靠自身這點知識是不夠的,為此,我們必須不斷的充實自己,拓寬自己的知識面,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此,我在中國林科院積極學習各種理論知識和實踐知識,積極參加科研項目,并將一些比較好的工作理念、方法,應(yīng)用到自己的工作之中,和自己的工作實際相結(jié)合,并總結(jié)出一些更好的工作方法。同時,我注重自己專業(yè)知識的補充,如電腦和英語學習等等。
    每個人都有不足,我也一樣,因此下年一定努力做到:加強自身業(yè)務(wù)能力,提高自己工作水平和綜合實力。
    科研工作是一項不斷創(chuàng)新的工作,總結(jié)只是對前面工作的一個句號,今后的工作才是我們奮斗的目標,在今后的工作中,我希望能夠在自己今后的工作上有所突破,爭取機會,創(chuàng)造出一定成績。
    我相信在以后的工作學習中,我會在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。新的一年即將來臨,我將更加努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個優(yōu)秀的林業(yè)工作者。
    管理年終個人總結(jié)篇十六
    在工作中顧大家舍小家,始終把集體利益放在第一位,把實現(xiàn)自己的人生價值同維護集體的利益緊密地結(jié)合起來,不爭名奪利,不計較個人得失。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系。周圍領(lǐng)導(dǎo)同事們的特別能吃苦、特別能奉獻的精神也一直激勵著我,使我在潛移默化中能不斷的提高自身素養(yǎng),更加努力工作。
    我主要從以下幾個方面提高自己的能力:
    1、堅持不懈加強業(yè)務(wù)學習、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    2、經(jīng)常奔赴一線深入工地,了解工地的實際情況,為準確的執(zhí)法行動提供事實依據(jù)。
    3、在工作中嚴格要求自己,團結(jié)同事。在服從領(lǐng)導(dǎo)安排的同時,也充分發(fā)揮自己的主觀能動性,盡善盡美的完成各項工作。
    4、注重和同事們的交流,在工作中做到了相互支持、相互幫助。
    5、遇事不推諉、不抱怨,積極參加處里的各種文體活動,并取得了領(lǐng)導(dǎo)的一致認可。
    自進入垃管處以來,我始終保持良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,每天提前半小時到單位,預(yù)先做好一天的準備工作。工作中我兢兢業(yè)業(yè)、勤奮認真,能及時的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。工作繁忙任務(wù)較重的時候也都加班加點完成。
    在我們的努力下,違法外運建筑垃圾的行為得到了有效的制止,從而為維護市城市環(huán)境衛(wèi)生貢獻了一份力量。垃圾分類試點工作中我負責與市南區(qū)的聯(lián)系協(xié)調(diào),切實做好了上傳下達工作,保證了垃圾分類工作持續(xù)穩(wěn)定的開展。
    無論做什么事情我都很注重自己的人格和名譽,絕對不會有越軌違紀的行為發(fā)生。作為一名入黨積極分子,我時時刻刻以黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強政治思想和道德修養(yǎng),廉潔自律,保持清醒的頭腦,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    這半年來,我在獲得很多工作經(jīng)驗的同時也認識到了自己的不足之處,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我會改正不足,爭取為環(huán)衛(wèi)事業(yè)貢獻出自己最大的力量。
    管理年終個人總結(jié)篇十七
    在xx年度工作中,我加強了思想理論方面知識方面的學習,認真學習貫徹落實“三個代表”重要思想,不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發(fā)做好本職工作,堅持實事求是,講正氣、講原則,做一名合格的基層干部。通過對7·27會議上于總講話的的學習,深切的感到做好黨建、思想政治工作和穩(wěn)定工作是保證企業(yè)快速發(fā)展的重大意義,充分認識了第四次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標的重要意義以及與干部員工自身生存的關(guān)系。
    通過閱讀《把信送給加西亞》、《細節(jié)決定成敗》等書籍,深切的感到只有貫徹執(zhí)行于總倡導(dǎo)的”以人為本,從嚴精細管理”的有關(guān)精神,切實做好車間日常精細管理工作,樹立精細管理觀念,才能的徹底改變原來的粗放管理模式,從而全面提高我們的業(yè)務(wù)管理水平。
    二、主要工作匯報
    今年1月,我車間熱油爐因?qū)嵊褪褂脮r間過長,導(dǎo)致凝固點降低,造成了熱油爐加熱管燒毀的非計劃停車事故,我們在全力恢復(fù)生產(chǎn)的同時,認真查找發(fā)生事故的具體原因。在廠領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持與幫助下,重新定做了加熱管,使我們在最短時間內(nèi)恢復(fù)了正常生產(chǎn)。
    在今年3月份,我車間按照工廠要求將***工段改為生產(chǎn)***,我?guī)ьI(lǐng)車間干部員工精心組織籌劃,僅用7天時間就完成了***工段的停車、清洗、置換和開車工作,順利生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品,成為**車間歷年來改產(chǎn)工作質(zhì)量最好,速度最快的一次。
    在今年9月份裝置開車過程中,我們遇到了前所未有的困難,一方面裝置人員少、工作量大,成為這次開車的主要困難。另一方面車間設(shè)備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴重,年久失修,經(jīng)常發(fā)生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功,我們針對裝置實際情況制定開車計劃及措施,周密策劃、精心安排。為了能夠及時掌握生產(chǎn)進度,及時處理開車過程中出現(xiàn)的問題,我同車間李華忠副主任以及職能人員,連續(xù)在車間工作六天六夜,終于確保我車間兩個工段一次開車成功。
    在今年10月初,我車間裝置運轉(zhuǎn)出現(xiàn)異常,催化劑配制釜的出料管線頻繁的出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,我?guī)ьI(lǐng)職能人員一方面分析發(fā)生堵管的原因,一方面組織人員進行疏通管線,由于物料溫度很高,苯胺和鄰甲苯胺蒸汽致使多人發(fā)生中毒現(xiàn)象,在車間上下共同努力下,沒有因為堵管而影響生產(chǎn)進度。通過車間干部員工認真分析和試驗,終于發(fā)現(xiàn)是原料鋁粉質(zhì)量原因?qū)е骂l繁堵管,更換鋁粉后,生產(chǎn)于10月12日恢復(fù)正常。
    在生產(chǎn)工作中,我充分的調(diào)動了生產(chǎn)技術(shù)骨干及員工積極性,深入開展”六查六整頓”工作,在工藝、文明生產(chǎn)、等方面共固定查擺38項,通過立項整改,到今年年末已全部消號,通過”六查六整頓”,全年共取得效益40多萬元,滾動查擺效益類共15項,創(chuàng)效30、8萬元。同時加強了對班組經(jīng)濟核算的日常化考核,把產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗、能耗層層落實到每個班組,每個崗位,每個員工,做到人人肩上都有指標、任務(wù)。考核與班組獎金、崗位獎金、員工獎金掛鉤,有效地降低了生產(chǎn)成本,提高了車間產(chǎn)品在市場上的競爭力。
    在xx年度的工作中,我們高度重視裝置的安全工作,我?guī)ьI(lǐng)車間安全員經(jīng)常性的組織安全知識發(fā)面的培訓(xùn)和演練,認真組織員工參加每周的安全學習活動,并且充分利用班前班后會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發(fā)生。xx年車間共有4人因出現(xiàn)車間內(nèi)控事故被扣發(fā)當月獎金,也有2人因為巡檢及時認真、處理得當避免了事故的發(fā)生而受到車間的嘉獎。通過我們扎實細致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產(chǎn)無事故。
    三、發(fā)揚車間領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)協(xié)作精神,加強自身黨風廉政學習
    在xx年度工作中,我與車間***副主任充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的工作精神,堅持經(jīng)常性的進行意見交流,充分發(fā)揮民主,杜絕獨斷專行,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調(diào),相互間密切配合,從而圓滿的完成本年度中的各項任務(wù)。
    在xx年度工作中,我認真的學習了于總在公司黨風廉政學習班上的重要報告及賈書記對學習班所做的動員報告,認識到了黨風廉政的重要意義以及它的必要性,我嚴格按照”狠剎四股歪風”的要求,切實做遵章守紀的模范,做到帶頭遵守黨紀條規(guī),不違反上級和公司的一系列規(guī)定和要求;帶頭接受員工監(jiān)督,落實自身廉政規(guī)劃,兌現(xiàn)承諾;帶頭崗位奉獻,履行崗位職責,忠誠于企業(yè),認真學習《領(lǐng)導(dǎo)干部行為準則》,加強黨風廉政建設(shè)和反工作,帶領(lǐng)本單位干部員工以堅定不移的信念,講學習,講政治,講正氣。
    工作中存在的問題:
    在xx年度中,由于我沒有嚴格要求自己,工作中出現(xiàn)麻痹大意現(xiàn)象,忽略了一些細節(jié)問題,導(dǎo)致我在一年中出現(xiàn)了兩次違紀,針對這兩次違紀,我進行了深刻的剖析和反省,總結(jié)出發(fā)生違紀的主要原因是平時對《領(lǐng)導(dǎo)干部行為規(guī)范》以及《員工行為準則》學習不夠,思想上沒有牢固樹立時刻遵章守紀的意識,最終導(dǎo)致違紀現(xiàn)象的發(fā)生。在今后的工作中,我要加強對這方面的學習,在思想上嚴格要求自己,約束自己,堅決杜絕違章違紀現(xiàn)象的再次發(fā)生。
    xx年就要到了,在即將開始的新一年的'工作中,我要繼續(xù)加強自身的思想和業(yè)務(wù)學習,努力提高自身的管理水平,深入學習牛玉儒同志的先進事跡,用先進的事跡激勵我、鼓舞我,高起點、高標準的完成xx年各項工作!
    管理年終個人總結(jié)篇十八
    20xx年是不平凡的一年,瀘州市工商局緊緊圍繞市委、市政府中心工作,強化責任意識,開拓創(chuàng)新,更新監(jiān)管理念,市場監(jiān)管工作有力提升,整體推進,亮點紛呈,為瀘州經(jīng)濟發(fā)展和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序作出積極貢獻,得到省局、市委、市政府的充分肯定,現(xiàn)將全年工作總結(jié)于后:
    今年以來,認真貫徹落實市委、市政府深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,確保國衛(wèi)金牌的工作決策和部署,牽頭開展市場環(huán)境治理工作,全系統(tǒng)工商干部職工,勇挑重擔、敢當主力,顧全大局、甘當苦力,充分發(fā)揮主力軍作用,全市集貿(mào)市場的市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到顯著改善,深受社會各界的好評,集貿(mào)市場做到了科學規(guī)劃,規(guī)范管理。
    (一)三個強化,組織到位。
    一是強化領(lǐng)導(dǎo)。我局黨組高度重視,把深入推進城鄉(xiāng)環(huán)境治理作為各項工作的重中之重,并與國衛(wèi)迎復(fù)審工作相結(jié)合,多次召開專題會議研究深化市場環(huán)境治理工作。繼續(xù)由黨政一把手任指揮長,進一步完善了機構(gòu)設(shè)置,實行一個機構(gòu),兩塊牌子辦公,并調(diào)整充實了指揮部成員。全市工商系統(tǒng)從市局、區(qū)縣局到基層工商所實行三級聯(lián)動,基層工商所對轄區(qū)市場實行網(wǎng)格化監(jiān)管,做到目標明確,責任到人。
    二是強化方案。結(jié)合工作實際,根據(jù)工商行政管理職能,今年我局制定和完善了《瀘州市工商行政管理局“除陋習、樹新風”專項行動實施方案》、《瀘州市工商行政管理局關(guān)于進一步完善包保聯(lián)系市場責任制的通知》等12個工作方案,為扎實開展市場環(huán)境治理行動提供了制度保障。
    三是強化宣傳。全市工商系統(tǒng)依托市場為宣傳陣地,充分利用網(wǎng)頁、簡報、宣傳車、發(fā)放資料、宣傳欄、標語、制作音像短片等宣傳手段,扎實開展“七進”活動、“除陋習,樹新風”文明衛(wèi)生評議活動和愛國衛(wèi)生月活動和在我局辦公自動化系統(tǒng)中開辟城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理專題欄目等城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理宣傳。同時,我局還向群眾發(fā)放宣傳資料50000余份,形成了社會各界及廣大市民大力支持、積極配合和廣泛參與治理活動的良好氛圍。
    (二)兩個重點,措施到位。
    一是以督促市場開辦者落實第一責任人制度為重點,全力治理市場衛(wèi)生秩序。轄區(qū)工商所與市場開辦者簽定責任書,明確市場開辦者在市場規(guī)范管理工作中,對市場物業(yè)管理、商品質(zhì)量、交易秩序和消費者投訴等承擔相應(yīng)的第一責任。并指導(dǎo)市場業(yè)主與經(jīng)營戶簽定責任書,落實五包責任制。同時,配合商務(wù)部門積極督促市場業(yè)主做好農(nóng)貿(mào)市場的升級改造工作,完善市場硬件設(shè)施;督促市場業(yè)主加強市場環(huán)境衛(wèi)生管理工作,完善病媒生物防制措施,確保市場環(huán)境清潔、衛(wèi)生。
    二是以市場監(jiān)管執(zhí)法為重點,全力治理市場經(jīng)營秩序。繼續(xù)在各市場實行定人、定崗、定職,將責任具體到人,采取“5+2”的錯時工作制和延時工作制等舉措,堅持做到市場不散、人員不撤,進一步加大市場巡查和食品安全監(jiān)管力度,重點治理亂擺攤點、亂搭亂建設(shè)設(shè)施、占道經(jīng)營等不法行為,在市場內(nèi)嚴格實行劃行歸市、劃線定位,堅決取締占道經(jīng)營,及時查處市場內(nèi)無證無照經(jīng)營、銷售假冒偽劣商品等違法違章經(jīng)營行為,切實維護市場良好經(jīng)營秩序。
    (三)四項機制,保障到位。
    一是完善領(lǐng)導(dǎo)捆綁機制。在繼續(xù)推行市局領(lǐng)導(dǎo)及所分管科室負責人對口聯(lián)系各縣區(qū)工商局的同時,采取市局機關(guān)包保聯(lián)系市場的方式,實行與所聯(lián)系單位城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理暨國衛(wèi)迎復(fù)審工作“捆綁”考核,承擔連帶責任。
    二是健全經(jīng)費投入機制。將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理經(jīng)費列入經(jīng)費預(yù)算,不斷增加城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治經(jīng)費投入。我局在經(jīng)費十分困難的情況下,已投入200余萬元開展市場環(huán)境治理工作。
    三是落實統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機制。正確處理好牽頭與各司其職的關(guān)系,掌握工作的進度、存在的問題,及時向當?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報,并按照職責分工,加強與相關(guān)部門之間的溝通與聯(lián)系,協(xié)同作戰(zhàn),形成整治合力。今年我局向市政府書面報告7次,向相關(guān)部門函告9次,各區(qū)縣局也針對工作中遇到的實際問題及時向地方政府和相關(guān)部門去文去函。
    (四)四個提升,成效明顯次,清理違規(guī)經(jīng)營行為34628起,取締無照經(jīng)營戶3196戶,規(guī)范亮照經(jīng)營22852戶,規(guī)范亂擺亂放攤點81956處,取締冒口經(jīng)營18917戶,清除市場內(nèi)“牛皮癬”7373處,清除衛(wèi)生死角4555處,督促市場業(yè)主清運垃圾9500噸,拆除違章搭建棚架4206平方米,撤除違章雨棚3131平方米,協(xié)助市場業(yè)主除“四害”533場次,督促市場業(yè)主投放滅鼠。
    二是市場衛(wèi)生環(huán)境有效提升。全市農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生得到徹底改觀,做到:市場內(nèi)雨棚、店招統(tǒng)一制作,商品劃行歸市,攤位擺放整齊,車輛劃線停放,市場內(nèi)無占道經(jīng)營和攤外攤現(xiàn)象,衛(wèi)生死角、“四害”孳生得到有效治理,市場環(huán)境清潔、衛(wèi)生,市場管理實現(xiàn)“六歸”、“五進”、“四上”,衛(wèi)生管理制度健全。
    三是市場經(jīng)營秩序有力提升。不斷完善監(jiān)管措施,市場經(jīng)營秩序取得了新進展。市場內(nèi)外的經(jīng)營戶都做到了證照齊全、100%亮證亮照經(jīng)營;進一步提高了食品安全監(jiān)管水平,適時開展蔬菜農(nóng)藥檢測工作,食品經(jīng)營戶100%建立進銷臺賬、100%無“三無”、過期、變質(zhì)食品;戶外廣告及店招店牌得到了有效規(guī)范,市場內(nèi)無牛皮癬廣告。
    四是市場的'滿意度顯著提升?,F(xiàn)在只要走進城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場,就能聽到市民這樣的感慨:農(nóng)貿(mào)市場比以往整潔了,秩序也井然有序了,現(xiàn)在去農(nóng)貿(mào)市場購物有種去超市的感覺。市民對農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀是拍手稱贊,連聲叫好。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)也對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生多次予以批示表揚。20xx年6月7日,市委朱以莊書記在市工商局《勇挑重擔敢當主力顧全大局甘當苦力——瀘州市工商局國衛(wèi)迎復(fù)審階段性工作匯報》上作出重要批示:“市工商局班子緊緊圍繞市委、市政府的工作目標,帶領(lǐng)全系統(tǒng)廣大干部職工努力工作,特別是在這次創(chuàng)衛(wèi)過程中,克服困難,迎難而上,為我市的農(nóng)貿(mào)市場整治工作做出很大貢獻,受到全市人民的肯定。希望繼續(xù)努力,進一步規(guī)范管好市場,為瀘州的經(jīng)濟發(fā)展和和諧社會建設(shè)做出新的貢獻?!眲鴱娛虚L6月6日批示:“市工商局在全市農(nóng)貿(mào)市場改造和創(chuàng)衛(wèi)迎復(fù)審工作中敢當主力,甘當苦力,功不可沒,感謝工商系統(tǒng)的職工,并希進一步發(fā)揚‘工商兩力’精神,為瀘州經(jīng)濟發(fā)展、社會進步做出更大的貢獻!”省工商局主要領(lǐng)導(dǎo)也在全省工商系統(tǒng)深入推進市場環(huán)境治理工作視頻會上對瀘州局的市場規(guī)范管理工作給予了充分肯定。
    今年5月以來,瀘州市工商局結(jié)合實際,自行研發(fā)市場監(jiān)管信息系統(tǒng)。20xx年8月,系統(tǒng)正式研發(fā)成功并投入試運行,完成了信息化在基層市場巡查管理工作中的一次探索和創(chuàng)新,實現(xiàn)了全局基層市場監(jiān)管效能質(zhì)的飛躍。
    一積極創(chuàng)新,強化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的運行,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了由局黨組書記、局長任組長的市場監(jiān)管信息系統(tǒng)實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組。并下設(shè)辦公室,統(tǒng)籌全市工商系統(tǒng)市場監(jiān)管系統(tǒng)的管理,研究確定實施工作方案,組織完成市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的研發(fā)、實施工作,保證信息系統(tǒng)的運行、升級、完善,以及日常運行維護等工作。
    二試點先行,升級完善系統(tǒng)。確定古藺縣工商局市場監(jiān)管信息系統(tǒng)為試點單位,局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室人員多次深入古藺縣指導(dǎo)市場監(jiān)管信息系統(tǒng)的試點工作,實地論證該系統(tǒng)的創(chuàng)新性、優(yōu)越性、可操作性和實效性。經(jīng)過反復(fù)測試和試點運行,市場監(jiān)管信息系統(tǒng)已正式投入運行,能有效監(jiān)管全縣市場主體。
    三現(xiàn)場演示,推廣應(yīng)用系統(tǒng)。9月29日,瀘州市工商系統(tǒng)市場監(jiān)管軟件應(yīng)用現(xiàn)場會在古藺縣工商局召開。通過現(xiàn)場講解和操作演示,與會人員對該軟件有了更深的了解和認識。會議對在全市推廣應(yīng)用市場監(jiān)管信息系統(tǒng)做了安排部署,要求20xx年初在全市工商系統(tǒng)全面推廣應(yīng)用。
    無法核準認定,已核準認定市場115個。在核準認定的115個市場中,農(nóng)副產(chǎn)品綜合市場66個,消費品綜合市場38個,工業(yè)品市場7個,生產(chǎn)資料綜合市場4個。市場信用類別分別為a類市場72個、b類市場18個、c類市場24個、d類市場1個,分別占62.61%、15.65%、20.87%、0.87%,已通過核準認定的市場占市場總數(shù)的70.98%。
    在抓好重點工作的同時,我們統(tǒng)籌兼顧,扎實開展了農(nóng)資、成品油、農(nóng)產(chǎn)品、糧食、生豬、品牌汽車、煙花爆竹、旅游等市場專項整治。各類市場監(jiān)管都取得了明顯成效。
    管理年終個人總結(jié)篇十九
    x年就要過去了,總結(jié)一年的工作,有勝利的喜悅,也有失誤的愧疚。過去的一年,是我們部門全體員工奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充足的方案準備。現(xiàn)將x年倉庫管理工作總結(jié)匯報如下:
    自今年3月份進入本公司以來,在辦公室擔任文員工作。9月份時,因倉庫沒人管理,便調(diào)到倉庫負責倉庫管理工作。剛進倉庫的時分對業(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力順應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    我是初次接觸倉庫管理工作和對賬工作,為了盡快順應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺強化學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,我漸漸摸清了工作中的根本情況,把握住了工作重點和難點。經(jīng)過一段時間的努力,現(xiàn)已根本勝任本職工作。
    從十月份以來,逐步針對各種車型的配件建立起手工保管賬冊和電子賬冊?;谶@項工作的完成,在沖壓車間和選購部同事的幫助下,根本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時由于倉庫的賬目日益完善清楚,更好的支持財務(wù)部門的工作。
    認真細致的做好各種車型配件的入庫出庫工作,依據(jù)各種車型進行歸類擺放,消退了倉庫凌亂不堪的狀況。在改善倉庫環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持潔凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
    經(jīng)過四個月的.接觸,對這項工作的流程已經(jīng)較為熟識,能夠嚴格根據(jù)公司的制度規(guī)定完成每月的對賬工作,保證各項數(shù)據(jù)精確無誤,與財務(wù)部門做好對接手續(xù)。
    1、由于剛接手工作不到一年,許多地方了解不夠深化細致,需要連續(xù)努力。
    2、車型種類繁多,對各種車型宏觀上把握比擬簡單,微觀把握還需下大力氣。
    3、在進貨量和配貨量都較大的情況下,倉庫簡單臨時性顯現(xiàn)空間缺乏、貨物比擬擁擠現(xiàn)象。
    1、連續(xù)強化學習,增加對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務(wù)。
    2、管好賬目,在電子帳的協(xié)作下,精確把握庫存和進貨配貨情況。更加全面的了解商品明細。
    3、堅持定期整理倉庫,按時處理廢舊雜物,提高倉庫的利用率,防止在進貨配貨頂峰期倉庫緊急現(xiàn)象。
    4、認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
    新的一年,也是一個新的開頭,我將努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,為公司的進展作出自己應(yīng)有的努力。