在總結(jié)中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而有針對(duì)性地提升自己。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要注意結(jié)合實(shí)際情況,切勿出現(xiàn)空洞的文字和套話(huà)。這些總結(jié)范文充分展示了作者的創(chuàng)新思維和文筆表達(dá)能力,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇一
這個(gè)不平凡的一年,是我從一線(xiàn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售輾轉(zhuǎn)回到家鄉(xiāng)工作的第一年,也是房地產(chǎn)市場(chǎng)不平凡的一年,國(guó)家政策的干預(yù),對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作也帶來(lái)了不小的影響,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),在這一年中,我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,也得到了實(shí)質(zhì)性的回報(bào)。本年度總的成交8單,總金額:240多萬(wàn);總大定44單,總金額:2639萬(wàn)。雖然這業(yè)績(jī)不是很突出,但我想能明確自己在工作中的得與失,理清思路,使自己能過(guò)更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便更好的完成的銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)這一年的工作,不斷的自我總結(jié),自我反思,自我檢查,也發(fā)現(xiàn)了工作中需要得到的改進(jìn)及幫助:
一、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
二、與同事進(jìn)行積極的'交流,并學(xué)習(xí)新的知識(shí),新的銷(xiāo)售技巧!
三、注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客戶(hù)和客戶(hù)跟進(jìn)以及做好客戶(hù)分類(lèi)!
四、工作之余,多看一些有關(guān)房地產(chǎn)相關(guān)的信息,和其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),以便提高自身素質(zhì)!
五、保持一顆積極的上進(jìn)心,以良好的精神面貌,和積極的心態(tài)投入到下一步工作中!
我們國(guó)家要從“城市化建設(shè)”到“城鎮(zhèn)化建設(shè)”。這也就說(shuō)明了未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)的前景,一二線(xiàn)的飽和狀態(tài),三四線(xiàn)的城鎮(zhèn)化建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一體化建設(shè)。這也注定了房地產(chǎn)的走向。所以,有政府的這些政策,加上明確的工作計(jì)劃和一顆積極的上進(jìn)心,銷(xiāo)售額也當(dāng)提高,大定應(yīng)達(dá)60單。給自己定下一個(gè)明確的目標(biāo),又會(huì)是個(gè)豐收年。
最后祝xx地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在新的一年里,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,輝煌騰達(dá)。各工作站的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇二
20xx對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常充實(shí)的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,為20xx年的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人20xx年主要完成工作匯報(bào)如下:
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇三
20××年是公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)大力配合支持下,緊緊圍繞銷(xiāo)售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)作出如下總結(jié):
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇四
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。xx月的成功開(kāi)盤(pán),使我們xx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷(xiāo)售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開(kāi)闊了視野,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,結(jié)合x(chóng)x高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷(xiāo)售,但結(jié)合x(chóng)x的整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很大。同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
12年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻?hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
本季度,我進(jìn)一步強(qiáng)化課程意識(shí),確保學(xué)生上好國(guó)家規(guī)定的課程,一個(gè)學(xué)期中沒(méi)有出現(xiàn)語(yǔ)數(shù)英老師隨意侵占其他學(xué)科的現(xiàn)象。堅(jiān)持對(duì)學(xué)生課間操、課外活動(dòng)、綜合實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)知識(shí)、安全等方面的指導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、和諧、健康發(fā)展。在誦讀傳統(tǒng)文化方面做的更扎實(shí)更有效每天早上學(xué)生自覺(jué)跟著廣播誦讀《弟子規(guī)》,之后齊誦《大學(xué)》,強(qiáng)化并提高了學(xué)生的無(wú)意識(shí)識(shí)記能力。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。
我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。相應(yīng)的工作交接我已經(jīng)在8月底請(qǐng)假前交接完畢。
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇五
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門(mén)負(fù)責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中,努力的工作,一年來(lái)取得了一些成績(jī),現(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。
1、第一時(shí)創(chuàng)寫(xiě)字樓與底商截至十二月份完成銷(xiāo)售面積n平米,完成銷(xiāo)售n萬(wàn)元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬(wàn)元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷(xiāo)售n套,剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷(xiāo)售n套,剩余兩套。
4、那日xx美食街開(kāi)盤(pán)至今截至十二月份,除預(yù)留兩套外,剩余全部完成租賃目標(biāo)。
(二)業(yè)績(jī)分析;從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,這半年工作側(cè)重于租賃,銷(xiāo)售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷(xiāo)售的一些負(fù)面因素也存在。
1、國(guó)家宏觀政策使購(gòu)房客戶(hù)群體產(chǎn)生變更,從7月份開(kāi)始客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的策劃;
3、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素。
4、項(xiàng)目廣告投入空白,客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量少;
5、售樓中心(對(duì)外窗口)的建設(shè)空白;
6、xx項(xiàng)目銷(xiāo)售許可證辦理滯后,造成部分客戶(hù)流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過(guò)本年度最佳銷(xiāo)售時(shí)間,等因素。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高,專(zhuān)業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:銷(xiāo)售工作最基本的溝通不夠深入。銷(xiāo)售員與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議或要求,不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶(hù)反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。
xx別墅項(xiàng)目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目,從功能上比較,我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì),諸如門(mén)前沒(méi)有小花園,沒(méi)有私家獨(dú)立車(chē)庫(kù),戶(hù)型布局差等,但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位,在年末兩個(gè)月銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開(kāi)發(fā),有必要對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰,進(jìn)行人才儲(chǔ)備,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),素質(zhì)高的銷(xiāo)售員從銷(xiāo)售成本方面稍加考慮,我認(rèn)為在影響銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘,我們的隊(duì)伍需要有效整合。
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷(xiāo)售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個(gè)部門(mén)銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷(xiāo)售目標(biāo)銷(xiāo)售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放**,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到最高目標(biāo)正確度。目前銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來(lái)統(tǒng)計(jì)或簡(jiǎn)單文檔,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一律電子化專(zhuān)人統(tǒng)一管理。銷(xiāo)售部與財(cái)務(wù)部門(mén)因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接。諸如銷(xiāo)控,欠款追繳,合同管理,各類(lèi)許可證證件的管理等,與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,我認(rèn)為配備銷(xiāo)售秘書(shū)也可將客戶(hù)資源以及公司各類(lèi)重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專(zhuān)人管理,這不僅能極大提高各部門(mén)工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類(lèi)重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項(xiàng)目各類(lèi)資料數(shù)據(jù),各部門(mén)能資源共享。
在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對(duì)穩(wěn)定的`銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),因作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,幫助銷(xiāo)售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃。如有不成熟或不妥處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇六
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門(mén)負(fù)責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中,努力的工作,一年來(lái)取得了一些成績(jī),現(xiàn)將總結(jié)如下:
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高,專(zhuān)業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:銷(xiāo)售工作最基本的溝通不夠深入。銷(xiāo)售員與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議或要求,不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶(hù)反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。
xx別墅項(xiàng)目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目,從功能上比較,我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì),諸如門(mén)前沒(méi)有小花園,沒(méi)有私家獨(dú)立車(chē)庫(kù),戶(hù)型布局差等,但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位,在年末兩個(gè)月銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開(kāi)發(fā),有必要對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰,進(jìn)行人才儲(chǔ)備,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),素質(zhì)高的銷(xiāo)售員從銷(xiāo)售成本方面稍加考慮,我認(rèn)為在影響銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘,我們的隊(duì)伍需要有效整合。
從以上總結(jié)分析除硬件的'建設(shè)。銷(xiāo)售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個(gè)部門(mén)銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷(xiāo)售目標(biāo)銷(xiāo)售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放xxxx,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到最高目標(biāo)正確度。目前銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來(lái)統(tǒng)計(jì)或簡(jiǎn)單文檔,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一律電子化專(zhuān)人統(tǒng)一管理。銷(xiāo)售部與財(cái)務(wù)部門(mén)因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接。諸如銷(xiāo)控,欠款追繳,合同管理,各類(lèi)許可證證件的管理等,與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,我認(rèn)為配備銷(xiāo)售秘書(shū)也可將客戶(hù)資源以及公司各類(lèi)重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專(zhuān)人管理,這不僅能極大提高各部門(mén)工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類(lèi)重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項(xiàng)目各類(lèi)資料數(shù)據(jù),各部門(mén)能資源共享。
在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),因作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,幫助銷(xiāo)售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃。如有不成熟或不妥處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇七
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的知識(shí),武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當(dāng)中。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇八
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xxxx年與xxxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。我積極配合x(chóng)xxx公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xxxx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
2xxx年下旬公司與xxxxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
總之,幾個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇九
2、20xx年x月x日:xx中心售樓部盛情開(kāi)放注:活動(dòng)當(dāng)天來(lái)客xx組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng),將xx中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、20xx年x月x日―20xx年x月x日:xx中心開(kāi)盤(pán)前系列活動(dòng)。
4、20xx年x月x日:xx中心一期首批房源正式開(kāi)盤(pán)。
注:xx中心正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕,開(kāi)盤(pán)當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開(kāi)盤(pán)達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為xx中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年x月x日:?jiǎn)?dòng)xx中心春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
注:此期間主要推出針對(duì)保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書(shū))的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵(lì)其為本項(xiàng)目介紹客戶(hù),若介紹成功獎(jiǎng)勵(lì)其20xx元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響,就是有的客戶(hù)先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。
推進(jìn)。此期間前期房源的價(jià)格首次調(diào)整,8號(hào)樓上調(diào)20元/?。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。
7、20xx年x月x日―x月x日:推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調(diào)活動(dòng)。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷(xiāo)售的淡季,且xx中心銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,適時(shí)推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調(diào)、看房送涼扇活動(dòng),并配合農(nóng)村村口電影放映等營(yíng)銷(xiāo)方式,打破市場(chǎng)僵局。此期間的x月x日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號(hào)樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。
8、20xx年x月x日―x月x日:推出“慶中秋,迎國(guó)慶”活動(dòng)。
9、20xx年x月x日:xx中心一期二批商鋪房源盛大公開(kāi)。
注:將d區(qū)、e區(qū)新建商鋪房源推向市場(chǎng),推出商鋪交1000抵3萬(wàn)活動(dòng),市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套,住宅3套。此月為xx中心除開(kāi)盤(pán)外單月銷(xiāo)售量最多的一個(gè)月。但當(dāng)月由于開(kāi)發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通,致可銷(xiāo)售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。
10、20xx年x月x日:xx中心正式啟動(dòng)針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
注:因私家小院銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,主要推出購(gòu)私家小院送10件品牌電器活動(dòng):液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽(yáng)能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⒏邏哄?、電?dòng)車(chē)、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購(gòu)房門(mén)檻,將私家小院的首付定為5萬(wàn)元,但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近,只有5米,且價(jià)格相對(duì)較高,市場(chǎng)反應(yīng)一般。
11、20xx年x月x日:xx市場(chǎng)正式搬遷至xx中心,xx大街正式啟用。
注:xx市場(chǎng)正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場(chǎng)內(nèi),市場(chǎng)攤位正式搬遷至xx大街,為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將xx中心又推向另一個(gè)高度。
小結(jié):xx中心整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)做出調(diào)整,順應(yīng)節(jié)點(diǎn),做出不同的有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇十
自金秋xx年x月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)x個(gè)多月了,在這期間,經(jīng)歷了我毛司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),參加了xx項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作,加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿(mǎn)激情的工作當(dāng)中,對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié):
首先,作為一名xx年入職的的公司新人,而且對(duì)xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)xxx項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的知識(shí),武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當(dāng)中。
作為銷(xiāo)售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和武裝專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到xx年年末,我共銷(xiāo)售出住宅x套,總銷(xiāo)售xx元,占總銷(xiāo)售套數(shù)的xx%,并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠。但作為具有x年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿(mǎn)意,希望在xx年度,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心助下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項(xiàng)目知識(shí),和了解xxx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我,也體會(huì)到無(wú)比的自信,使我在直接面對(duì)客戶(hù)群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶(hù),建立客戶(hù)對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。
作為一名沖鋒在銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員,通過(guò)直接面對(duì)不同的客戶(hù)群體,對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。x月的成功開(kāi)盤(pán),使我們xxx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷(xiāo)售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開(kāi)闊了視野,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,結(jié)合x(chóng)xx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷(xiāo)售,但結(jié)合x(chóng)x的整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很。
第一,同比xx同檔別墅項(xiàng)目,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有一定的劣勢(shì)。
第三,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。雖然壓力比較,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇十一
5、銷(xiāo)售職員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售職員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)題目沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,特別是與x總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象,公司在貿(mào)易項(xiàng)目——城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。由于前期一直是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我參與該項(xiàng)目時(shí)碰到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這類(lèi)狀態(tài)。
20xx年工作計(jì)劃。
1、希看能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。
2、搜集城的數(shù)據(jù),為城培訓(xùn)銷(xiāo)售職員,在新年期間做好城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資歷考試。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇十二
1、第一時(shí)創(chuàng)寫(xiě)字樓與底商截至十二月份完成銷(xiāo)售面積n平米,完成銷(xiāo)售n萬(wàn)元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬(wàn)元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷(xiāo)售n套,剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷(xiāo)售n套,剩余兩套。
4、那日xx美食街開(kāi)盤(pán)至今截至十二月份,除預(yù)留兩套外,剩余全部完成租賃目標(biāo)。
(二)業(yè)績(jī)分析;從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,這半年工作側(cè)重于租賃,銷(xiāo)售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷(xiāo)售的一些負(fù)面因素也存在。
1、國(guó)家宏觀政策使購(gòu)房客戶(hù)群體產(chǎn)生變更,從7月份開(kāi)始客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的策劃;
3、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素。
4、項(xiàng)目廣告投入空白,客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量少;
5、售樓中心(對(duì)外窗口)的建設(shè)空白;
6、xx項(xiàng)目銷(xiāo)售許可證辦理滯后,造成部分客戶(hù)流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過(guò)本年度最佳銷(xiāo)售時(shí)間,等因素。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高,專(zhuān)業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:銷(xiāo)售工作最基本的溝通不夠深入。銷(xiāo)售員與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議或要求,不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶(hù)反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。
xx別墅項(xiàng)目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目,從功能上比較,我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì),諸如門(mén)前沒(méi)有小花園,沒(méi)有私家獨(dú)立車(chē)庫(kù),戶(hù)型布局差等,但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位,在年末兩個(gè)月銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開(kāi)發(fā),有必要對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰,進(jìn)行人才儲(chǔ)備,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),素質(zhì)高的銷(xiāo)售員從銷(xiāo)售成本方面稍加考慮,我認(rèn)為在影響銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘,我們的隊(duì)伍需要有效整合。
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷(xiāo)售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個(gè)部門(mén)銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷(xiāo)售目標(biāo)銷(xiāo)售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍?zhuān)紤?yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到最高目標(biāo)正確度。目前銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來(lái)統(tǒng)計(jì)或簡(jiǎn)單文檔,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一律電子化專(zhuān)人統(tǒng)一管理。銷(xiāo)售部與財(cái)務(wù)部門(mén)因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接。諸如銷(xiāo)控,欠款追繳,合同管理,各類(lèi)許可證證件的管理等,與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,我認(rèn)為配備銷(xiāo)售秘書(shū)也可將客戶(hù)資源以及公司各類(lèi)重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專(zhuān)人管理,這不僅能極大提高各部門(mén)工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類(lèi)重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項(xiàng)目各類(lèi)資料數(shù)據(jù),各部門(mén)能資源共享。
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),因作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,幫助銷(xiāo)售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃。如有不成熟或不妥處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇十三
20x這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇一
這個(gè)不平凡的一年,是我從一線(xiàn)房地產(chǎn)銷(xiāo)售輾轉(zhuǎn)回到家鄉(xiāng)工作的第一年,也是房地產(chǎn)市場(chǎng)不平凡的一年,國(guó)家政策的干預(yù),對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作也帶來(lái)了不小的影響,而我覺(jué)得越是在這艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),在這一年中,我通過(guò)不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,也得到了實(shí)質(zhì)性的回報(bào)。本年度總的成交8單,總金額:240多萬(wàn);總大定44單,總金額:2639萬(wàn)。雖然這業(yè)績(jī)不是很突出,但我想能明確自己在工作中的得與失,理清思路,使自己能過(guò)更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便更好的完成的銷(xiāo)售工作。
經(jīng)過(guò)這一年的工作,不斷的自我總結(jié),自我反思,自我檢查,也發(fā)現(xiàn)了工作中需要得到的改進(jìn)及幫助:
一、完善的工作計(jì)劃及個(gè)人目標(biāo),并嚴(yán)格落實(shí)及執(zhí)行!
二、與同事進(jìn)行積極的'交流,并學(xué)習(xí)新的知識(shí),新的銷(xiāo)售技巧!
三、注重質(zhì)與量的雙管齊下,約客戶(hù)和客戶(hù)跟進(jìn)以及做好客戶(hù)分類(lèi)!
四、工作之余,多看一些有關(guān)房地產(chǎn)相關(guān)的信息,和其它相關(guān)銷(xiāo)售知識(shí),以便提高自身素質(zhì)!
五、保持一顆積極的上進(jìn)心,以良好的精神面貌,和積極的心態(tài)投入到下一步工作中!
我們國(guó)家要從“城市化建設(shè)”到“城鎮(zhèn)化建設(shè)”。這也就說(shuō)明了未來(lái)房地產(chǎn)市場(chǎng)的前景,一二線(xiàn)的飽和狀態(tài),三四線(xiàn)的城鎮(zhèn)化建設(shè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一體化建設(shè)。這也注定了房地產(chǎn)的走向。所以,有政府的這些政策,加上明確的工作計(jì)劃和一顆積極的上進(jìn)心,銷(xiāo)售額也當(dāng)提高,大定應(yīng)達(dá)60單。給自己定下一個(gè)明確的目標(biāo),又會(huì)是個(gè)豐收年。
最后祝xx地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司在新的一年里,業(yè)績(jī)蒸蒸日上,輝煌騰達(dá)。各工作站的領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康,工作順利!
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇二
20xx對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常充實(shí)的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下,我較好的完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在工作和學(xué)習(xí)兩方面都有所提升,為20xx年的芊域陽(yáng)光、灃東城市廣場(chǎng)、灃東新城第一學(xué)校等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人20xx年主要完成工作匯報(bào)如下:
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇三
20××年是公司快速發(fā)展的一年,也是我學(xué)習(xí)、管理的銷(xiāo)售工作取得重大進(jìn)展的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)英明指導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)大力配合支持下,緊緊圍繞銷(xiāo)售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷(xiāo)售部全體員工,奮力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)作出如下總結(jié):
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇四
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。xx月的成功開(kāi)盤(pán),使我們xx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷(xiāo)售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開(kāi)闊了視野,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,結(jié)合x(chóng)x高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷(xiāo)售,但結(jié)合x(chóng)x的整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很大。同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
12年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻?hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
本季度,我進(jìn)一步強(qiáng)化課程意識(shí),確保學(xué)生上好國(guó)家規(guī)定的課程,一個(gè)學(xué)期中沒(méi)有出現(xiàn)語(yǔ)數(shù)英老師隨意侵占其他學(xué)科的現(xiàn)象。堅(jiān)持對(duì)學(xué)生課間操、課外活動(dòng)、綜合實(shí)踐活動(dòng)的科學(xué)知識(shí)、安全等方面的指導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、和諧、健康發(fā)展。在誦讀傳統(tǒng)文化方面做的更扎實(shí)更有效每天早上學(xué)生自覺(jué)跟著廣播誦讀《弟子規(guī)》,之后齊誦《大學(xué)》,強(qiáng)化并提高了學(xué)生的無(wú)意識(shí)識(shí)記能力。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。
我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會(huì)。相應(yīng)的工作交接我已經(jīng)在8月底請(qǐng)假前交接完畢。
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇五
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門(mén)負(fù)責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中,努力的工作,一年來(lái)取得了一些成績(jī),現(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)。
1、第一時(shí)創(chuàng)寫(xiě)字樓與底商截至十二月份完成銷(xiāo)售面積n平米,完成銷(xiāo)售n萬(wàn)元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬(wàn)元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷(xiāo)售n套,剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷(xiāo)售n套,剩余兩套。
4、那日xx美食街開(kāi)盤(pán)至今截至十二月份,除預(yù)留兩套外,剩余全部完成租賃目標(biāo)。
(二)業(yè)績(jī)分析;從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,這半年工作側(cè)重于租賃,銷(xiāo)售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷(xiāo)售的一些負(fù)面因素也存在。
1、國(guó)家宏觀政策使購(gòu)房客戶(hù)群體產(chǎn)生變更,從7月份開(kāi)始客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的策劃;
3、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素。
4、項(xiàng)目廣告投入空白,客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量少;
5、售樓中心(對(duì)外窗口)的建設(shè)空白;
6、xx項(xiàng)目銷(xiāo)售許可證辦理滯后,造成部分客戶(hù)流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過(guò)本年度最佳銷(xiāo)售時(shí)間,等因素。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高,專(zhuān)業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:銷(xiāo)售工作最基本的溝通不夠深入。銷(xiāo)售員與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議或要求,不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶(hù)反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。
xx別墅項(xiàng)目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目,從功能上比較,我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì),諸如門(mén)前沒(méi)有小花園,沒(méi)有私家獨(dú)立車(chē)庫(kù),戶(hù)型布局差等,但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位,在年末兩個(gè)月銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開(kāi)發(fā),有必要對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰,進(jìn)行人才儲(chǔ)備,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),素質(zhì)高的銷(xiāo)售員從銷(xiāo)售成本方面稍加考慮,我認(rèn)為在影響銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘,我們的隊(duì)伍需要有效整合。
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷(xiāo)售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個(gè)部門(mén)銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷(xiāo)售目標(biāo)銷(xiāo)售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放**,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到最高目標(biāo)正確度。目前銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來(lái)統(tǒng)計(jì)或簡(jiǎn)單文檔,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一律電子化專(zhuān)人統(tǒng)一管理。銷(xiāo)售部與財(cái)務(wù)部門(mén)因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接。諸如銷(xiāo)控,欠款追繳,合同管理,各類(lèi)許可證證件的管理等,與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,我認(rèn)為配備銷(xiāo)售秘書(shū)也可將客戶(hù)資源以及公司各類(lèi)重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專(zhuān)人管理,這不僅能極大提高各部門(mén)工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類(lèi)重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項(xiàng)目各類(lèi)資料數(shù)據(jù),各部門(mén)能資源共享。
在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對(duì)穩(wěn)定的`銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),因作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,幫助銷(xiāo)售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃。如有不成熟或不妥處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇六
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年,作為部門(mén)負(fù)責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中,努力的工作,一年來(lái)取得了一些成績(jī),現(xiàn)將總結(jié)如下:
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高,專(zhuān)業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:銷(xiāo)售工作最基本的溝通不夠深入。銷(xiāo)售員與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議或要求,不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶(hù)反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。
xx別墅項(xiàng)目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目,從功能上比較,我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì),諸如門(mén)前沒(méi)有小花園,沒(méi)有私家獨(dú)立車(chē)庫(kù),戶(hù)型布局差等,但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位,在年末兩個(gè)月銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開(kāi)發(fā),有必要對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰,進(jìn)行人才儲(chǔ)備,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),素質(zhì)高的銷(xiāo)售員從銷(xiāo)售成本方面稍加考慮,我認(rèn)為在影響銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘,我們的隊(duì)伍需要有效整合。
從以上總結(jié)分析除硬件的'建設(shè)。銷(xiāo)售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個(gè)部門(mén)銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷(xiāo)售目標(biāo)銷(xiāo)售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放xxxx,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到最高目標(biāo)正確度。目前銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來(lái)統(tǒng)計(jì)或簡(jiǎn)單文檔,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一律電子化專(zhuān)人統(tǒng)一管理。銷(xiāo)售部與財(cái)務(wù)部門(mén)因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接。諸如銷(xiāo)控,欠款追繳,合同管理,各類(lèi)許可證證件的管理等,與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,我認(rèn)為配備銷(xiāo)售秘書(shū)也可將客戶(hù)資源以及公司各類(lèi)重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專(zhuān)人管理,這不僅能極大提高各部門(mén)工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類(lèi)重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項(xiàng)目各類(lèi)資料數(shù)據(jù),各部門(mén)能資源共享。
在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),因作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,幫助銷(xiāo)售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃。如有不成熟或不妥處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇七
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對(duì)金石灘的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)養(yǎng)老度假項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的知識(shí),武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當(dāng)中。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇八
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xxxx年與xxxx公司進(jìn)行合資,共同完成銷(xiāo)售工作。我積極配合x(chóng)xxx公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xxxx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
2xxx年下旬公司與xxxxxx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部,我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
總之,幾個(gè)月來(lái),我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇九
2、20xx年x月x日:xx中心售樓部盛情開(kāi)放注:活動(dòng)當(dāng)天來(lái)客xx組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng),將xx中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、20xx年x月x日―20xx年x月x日:xx中心開(kāi)盤(pán)前系列活動(dòng)。
4、20xx年x月x日:xx中心一期首批房源正式開(kāi)盤(pán)。
注:xx中心正式打開(kāi)銷(xiāo)售的序幕,開(kāi)盤(pán)當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開(kāi)盤(pán)前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開(kāi)盤(pán)達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為xx中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年x月x日:?jiǎn)?dòng)xx中心春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
注:此期間主要推出針對(duì)保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書(shū))的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵(lì)其為本項(xiàng)目介紹客戶(hù),若介紹成功獎(jiǎng)勵(lì)其20xx元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響,就是有的客戶(hù)先到售樓部交過(guò)定金后才找的他們。
推進(jìn)。此期間前期房源的價(jià)格首次調(diào)整,8號(hào)樓上調(diào)20元/?。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。
7、20xx年x月x日―x月x日:推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調(diào)活動(dòng)。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷(xiāo)售的淡季,且xx中心銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,適時(shí)推出“清涼一夏”買(mǎi)房送空調(diào)、看房送涼扇活動(dòng),并配合農(nóng)村村口電影放映等營(yíng)銷(xiāo)方式,打破市場(chǎng)僵局。此期間的x月x日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號(hào)樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對(duì)銷(xiāo)售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。
8、20xx年x月x日―x月x日:推出“慶中秋,迎國(guó)慶”活動(dòng)。
9、20xx年x月x日:xx中心一期二批商鋪房源盛大公開(kāi)。
注:將d區(qū)、e區(qū)新建商鋪房源推向市場(chǎng),推出商鋪交1000抵3萬(wàn)活動(dòng),市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套,住宅3套。此月為xx中心除開(kāi)盤(pán)外單月銷(xiāo)售量最多的一個(gè)月。但當(dāng)月由于開(kāi)發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問(wèn)題互不溝通,致可銷(xiāo)售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。
10、20xx年x月x日:xx中心正式啟動(dòng)針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
注:因私家小院銷(xiāo)售進(jìn)度緩慢,主要推出購(gòu)私家小院送10件品牌電器活動(dòng):液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽(yáng)能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⒏邏哄?、電?dòng)車(chē)、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購(gòu)房門(mén)檻,將私家小院的首付定為5萬(wàn)元,但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近,只有5米,且價(jià)格相對(duì)較高,市場(chǎng)反應(yīng)一般。
11、20xx年x月x日:xx市場(chǎng)正式搬遷至xx中心,xx大街正式啟用。
注:xx市場(chǎng)正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場(chǎng)內(nèi),市場(chǎng)攤位正式搬遷至xx大街,為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將xx中心又推向另一個(gè)高度。
小結(jié):xx中心整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)做出調(diào)整,順應(yīng)節(jié)點(diǎn),做出不同的有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇十
自金秋xx年x月正式入職以來(lái),在繁忙而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)迎來(lái)了20xx年。轉(zhuǎn)眼間來(lái)到xx集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)x個(gè)多月了,在這期間,經(jīng)歷了我毛司銷(xiāo)售人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),參加了xx項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作,加入到充滿(mǎn)熱情的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn)、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿(mǎn)激情的工作當(dāng)中,對(duì)過(guò)去的一年做如下總結(jié):
首先,作為一名xx年入職的的公司新人,而且對(duì)xx的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,尤其對(duì)xxx項(xiàng)目非常陌生,從入職至今,短短的幾個(gè)月時(shí)間,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷(xiāo)售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),還沒(méi)有更好的理解和融通,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,豐富自己的知識(shí),武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷(xiāo)售工作當(dāng)中。
作為銷(xiāo)售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和武裝專(zhuān)業(yè)技能,做一個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷(xiāo)售工作者。
從入職到xx年年末,我共銷(xiāo)售出住宅x套,總銷(xiāo)售xx元,占總銷(xiāo)售套數(shù)的xx%,并取得過(guò)其中x個(gè)月的月度銷(xiāo)售冠。但作為具有x年房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,還是不夠滿(mǎn)意,希望在xx年度,會(huì)有所進(jìn)步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心助下,我才能夠很快的熟悉我們xxx的項(xiàng)目知識(shí),和了解xxx房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷(xiāo)售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),歡暢淋漓的馳騁在銷(xiāo)售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),即使作為一名普通銷(xiāo)售工作者的我,也體會(huì)到無(wú)比的自信,使我在直接面對(duì)客戶(hù)群體的時(shí)候,能夠用我的這份自信去感染客戶(hù),建立客戶(hù)對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心,更好的完成一個(gè)個(gè)銷(xiāo)售任務(wù),更好的完成我們的銷(xiāo)售工作。
作為一名沖鋒在銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員,通過(guò)直接面對(duì)不同的客戶(hù)群體,對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望挑點(diǎn)小毛病。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。x月的成功開(kāi)盤(pán),使我們xxx成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn)。一期的項(xiàng)目全部銷(xiāo)售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷(xiāo)售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅。在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),不但開(kāi)闊了視野,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,和在目前的政策環(huán)境下,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,結(jié)合x(chóng)xx高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到xx土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷(xiāo)售,但結(jié)合x(chóng)x的整個(gè)市場(chǎng),壓力依然很。
第一,同比xx同檔別墅項(xiàng)目,我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯。
第二,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,也有一定的劣勢(shì)。
第三,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷(xiāo)售增加一定的壓力。雖然壓力比較,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇十一
5、銷(xiāo)售職員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售職員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)題目沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,特別是與x總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象,公司在貿(mào)易項(xiàng)目——城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。由于前期一直是策劃先行,而開(kāi)發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我參與該項(xiàng)目時(shí)碰到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這類(lèi)狀態(tài)。
20xx年工作計(jì)劃。
1、希看能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。
2、搜集城的數(shù)據(jù),為城培訓(xùn)銷(xiāo)售職員,在新年期間做好城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資歷考試。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇十二
1、第一時(shí)創(chuàng)寫(xiě)字樓與底商截至十二月份完成銷(xiāo)售面積n平米,完成銷(xiāo)售n萬(wàn)元,完成租賃面積n平米,租賃收益n萬(wàn)元,剩余面積;僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷(xiāo)售n套,剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷(xiāo)售n套,剩余兩套。
4、那日xx美食街開(kāi)盤(pán)至今截至十二月份,除預(yù)留兩套外,剩余全部完成租賃目標(biāo)。
(二)業(yè)績(jī)分析;從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,這半年工作側(cè)重于租賃,銷(xiāo)售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷(xiāo)售的一些負(fù)面因素也存在。
1、國(guó)家宏觀政策使購(gòu)房客戶(hù)群體產(chǎn)生變更,從7月份開(kāi)始客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒(méi)有進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的策劃;
3、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素。
4、項(xiàng)目廣告投入空白,客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量少;
5、售樓中心(對(duì)外窗口)的建設(shè)空白;
6、xx項(xiàng)目銷(xiāo)售許可證辦理滯后,造成部分客戶(hù)流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過(guò)本年度最佳銷(xiāo)售時(shí)間,等因素。
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高,專(zhuān)業(yè)性很弱,在工作中一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:銷(xiāo)售工作最基本的溝通不夠深入。銷(xiāo)售員與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)建議或要求,不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度,諸多客戶(hù)反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。
xx別墅項(xiàng)目為例,現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目,從功能上比較,我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì),諸如門(mén)前沒(méi)有小花園,沒(méi)有私家獨(dú)立車(chē)庫(kù),戶(hù)型布局差等,但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位,在年末兩個(gè)月銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開(kāi)發(fā),有必要對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰,進(jìn)行人才儲(chǔ)備,專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),素質(zhì)高的銷(xiāo)售員從銷(xiāo)售成本方面稍加考慮,我認(rèn)為在影響銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘,我們的隊(duì)伍需要有效整合。
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷(xiāo)售部建議配備數(shù)據(jù)員,與各個(gè)部門(mén)銜接,以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理,其次銷(xiāo)售目標(biāo)銷(xiāo)售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍?zhuān)紤?yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到最高目標(biāo)正確度。目前銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來(lái)統(tǒng)計(jì)或簡(jiǎn)單文檔,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一律電子化專(zhuān)人統(tǒng)一管理。銷(xiāo)售部與財(cái)務(wù)部門(mén)因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接。諸如銷(xiāo)控,欠款追繳,合同管理,各類(lèi)許可證證件的管理等,與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任,我認(rèn)為配備銷(xiāo)售秘書(shū)也可將客戶(hù)資源以及公司各類(lèi)重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專(zhuān)人管理,這不僅能極大提高各部門(mén)工作效率,也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類(lèi)重要數(shù)據(jù)和資料,便于今后各項(xiàng)目各類(lèi)資料數(shù)據(jù),各部門(mén)能資源共享。
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì),因作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,幫助銷(xiāo)售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次。
4、銷(xiāo)售目標(biāo):今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,以每月,每周的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
以上是我年終總結(jié)與年初工作計(jì)劃。如有不成熟或不妥處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁指正。
銷(xiāo)售地產(chǎn)年終工作總結(jié)篇十三
20x這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。