醫(yī)院信息科先進事跡材料范文(19篇)

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    健康是人們追求的一種寶貴財富,我們應(yīng)該養(yǎng)成良好的生活習慣。怎樣提高自己的學習效率是學生們共同探索的問題,我們可以尋找適合自己的學習方法。以下是一些關(guān)于總結(jié)的經(jīng)典案例,供大家參考和借鑒。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇一
    他本著孜孜不倦、精益求精的精神,將患者普遍視為“小手術(shù)”的肛腸科做出了“大學問”,為廣大身受肛腸疾苦的病患化解病痛、刻苦鉆研、保駕護航。他提倡“微創(chuàng)無痛、安全有效、人文關(guān)懷”的綠色肛腸治療理念,重視患者的手術(shù)及治療體驗,想患者之所想,為每一位患者“量身定做”系統(tǒng)化治療方案,受到患者廣泛好評。
    在積極做好疫情防控的同時,他帶領(lǐng)科室團結(jié)協(xié)作,踏實勤奮,“每日有手術(shù)、住院要預(yù)約”,科室全年出院病人589人,手術(shù)532臺,床位使用率120%,手術(shù)臺次和床位使用率均居全院之首,2020年各項工作屢創(chuàng)新高。全科嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情認真對待每一位患者,避免誤診誤治,全科無任何差錯糾紛事故的發(fā)生。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇二
    本人于畢業(yè)進入臨床,xx年晉升為主治醫(yī)師,回眸過去的工作、學習、生活既辛苦、忙碌,又讓人感到充實和自豪,現(xiàn)將任職以來的工作情況總結(jié)如下:
    在工作中,本人深切的認識到一個合格的內(nèi)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的.業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,閱讀大量醫(yī)學雜志及書刊,堅持寫讀書心得和綜述,踴躍參加醫(yī)學專業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,經(jīng)常參加各種學術(shù)會議,從而開闊了視野,擴大了知識面。及時應(yīng)用新的理論技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握內(nèi)科各系統(tǒng)的常見病、多發(fā)病及的診治技術(shù),同時也能處理各系統(tǒng)的常見病及各種急危重癥及疑難病癥如心臟驟停、藥物中毒、昏迷等等,工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,在最大程度上避免了誤診差錯事故的發(fā)生。我的信念是盡自己最大努力做好本職工作,解除病人痛疾。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇三
    他積極響應(yīng)國家號召,主動請纓,作為省第七批援湖北醫(yī)療隊隊員,開展為期34天的新冠肺炎診治工作。xxx科剛成立,他即被任命為負責人,為保障新科室順利有序開診,他強化安全管理,制定了各項規(guī)章制度,按照規(guī)范和流程進行操作,做好記錄,對xxx設(shè)備進行定期檢查校驗,保證性能良好,氧艙運行以來無一例安全事故發(fā)生。他帶領(lǐng)全科增強服務(wù)意識,積極和患者溝通,評估病情,耐心解釋患者及家屬的疑問,和臨床科室溝通治療過程中出現(xiàn)情況,及時回訪,更好的為廣大患者服務(wù),為臨床科室服務(wù)。新冠疫情的爆發(fā)后,他創(chuàng)新工作方法,采取嚴格一艙一消毒,患者錯峰入艙等措施,尤其是妥善解決了單人純氧艙通風不足的問題,改善通風效果,有效防范院內(nèi)感染,防止患者吸入過多含氯氣體。在他的帶領(lǐng)下,在科室人員和設(shè)備不足的情況下,xxx艙2020年依舊較好的完成了各項工作,為增加病人治療次數(shù),2020年醫(yī)護員工共加班260天,治療人數(shù)達約9328人次,積極參與十二人空氣艙建設(shè)工作,為空氣艙順利投入使用,作出應(yīng)有貢獻。
    2020年11月份開始兼管醫(yī)患協(xié)調(diào)辦公室,他努力學習相關(guān)知識,頂住各方壓力,引導患者依法解決問題,目前已順利處理10余起糾紛,基本都得到妥善解決。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇四
    xx是市醫(yī)院骨外科護士,1993年畢業(yè)于吉林市衛(wèi)生學校,xx年獲北華大學醫(yī)學院護理專業(yè)大專文憑。該同志是醫(yī)院較為出色的護士之一,在這次競賽活動中表現(xiàn)尤為突出。
    該同志具有較高的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,服務(wù)熱情周到。她在外科護理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,默默無聞地奉獻,用熾愛溫暖著病榻上的疾困患者,用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。骨外科什么患者都有,由城里的,由鄉(xiāng)下的,對她來說,都是一樣的面對,一樣的認真,一樣的專心。用她的一句平實話說就是:“護理的對象沒有區(qū)分,而護士工作的好壞則有區(qū)分”。工作中的xx是一個有“心”的護士,她認為當護士首先要具備和病人溝通的技藝,那就是“微笑”服務(wù),微笑了,病人才能感受你的態(tài)度、你的親近,否則,護患之間就會形成隔閡,很難融洽起來。工作中的她總是面帶笑容,無論進病房,也不論是治療時,還是平日閑暇,只要面對病人,她都是以笑相迎,認真詢問,耐心解答,并且做到百問不厭,百答不煩。有不少患者風趣地說:“看見楊護士微笑我們的病痛似乎也減輕了許多?!?BR>    該同志刻苦鉆研業(yè)務(wù),服務(wù)嫻熟,技能精湛。在外科護理崗位上,大量的工作不僅要靠護士的愛心,更需要嫻熟的操作技藝,來為病人解除痛苦。今年九月,曾住在重病室的一位姓柳的離休干部深有感觸地說:“小楊護士的技術(shù)確實很到位,很讓我感動”!當他做完手術(shù)后,為了避免感染,做為特護的她,每天不僅要為他做常規(guī)消毒清潔護理,而且還細心認真為他做局部按摩,舒松腫脹,比一般護士做的都要周到。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,近年來,xx在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人甚至還與她成了忘年交、好朋友。由于工作出色。200x年測評中她被醫(yī)院授予星級護士,200x年又被院評為優(yōu)秀專業(yè)護士和護理帶教先進個人,榮譽面前,她沒有沾沾自喜,她意識到,僅做一名會打針、會操作的好護士還不夠,還需要具備豐厚的、超前的護理前沿知識和理論才能永不落伍,她通過自學已順利地完成了護理大專學業(yè)。目前,又在努力讀取大本的學業(yè)。
    該同志任勞任怨,對患者高度負責。今年九月一次值晚班時,一對夫妻外傷后前來就診,妻子腹痛得厲害。求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,可在預(yù)診時她發(fā)現(xiàn)這個病人面色蒼白,仔細詢問病史和初步體查后,發(fā)現(xiàn)左上腹皮膚青紫,血壓偏低,判定是脾破裂內(nèi)出血,她迅速請求先將患者送入腹外科。可病人家屬不但不聽醫(yī)囑,反而指著她的鼻子破口大罵:“我只要你打一針止痛就回家,而你卻是小病大醫(yī),小護士來管東管西?”旁邊的其他病人的家屬實在看不過去,似乎在說:“這種人管他干啥,反正后果他自己負責。”可是,想到病人即將可能發(fā)生的危險,看看自己身上的白大衣,她任眼淚流濕了口罩,請來醫(yī)生果斷處理。后經(jīng)b超檢查,證實了她的判斷,而且需要馬上手術(shù)。由于發(fā)現(xiàn)及時,抗休克措施得力,手術(shù)第二天病人就脫離了危險。雖然,事后這位男子非常自責,專程前來道歉,并送來感謝信。
    由于xx同志的出色表現(xiàn),為醫(yī)院及科里帶來了較大的聲譽,很多患者都風趣地說:“我們是奔著你來的”。她的服務(wù)不僅得到了患者的認可,也為科里帶來了很多效益。
    xx同志就是這樣,始終以“救死扶傷,實行革命人道主義”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任,在平凡的工作崗位上,刻苦鉆研,扎實工作,無私奉獻著。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇五
    本文目錄。
    時光飛逝,xx年已悄然走過?;厥滓荒辏诟魑活I(lǐng)導和同事的指導關(guān)懷下,我在思想、工作、學習上又有了一定的進步,現(xiàn)匯報如下。
    自從選擇了“醫(yī)生”這個職業(yè),從某種意義上來說,就是選擇了“奉獻”。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實際工作中的艱辛。我是以中西醫(yī)結(jié)合為主的全科臨床醫(yī)師,患者多,平時經(jīng)常加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。適逢今年我縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療新政策的出臺,住院患者劇增,節(jié)假日尤為明顯。每逢節(jié)假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的嘲諷,有時我甚至對自己從事的職業(yè)動搖過,可每當看到患者康復的笑臉,看到一個個危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會煙消云散。
    俗話說“活到老,學到老”,這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當不過。面對新知識,新技術(shù)不斷的涌現(xiàn),我從年初即制定了。
    學習計劃。
    每周花一定時間通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)及時為自己充電。積極參加院科組織的學術(shù)講座和疑難病歷討論經(jīng)常復習所學的知識做到溫故而知新及時將所學知識應(yīng)用到臨床努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。在日常工作中認真接診每一位患者仔細分析患者的病情變化虛心向科主任和上級醫(yī)師請教及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓。記得曾有一位35歲的男性患者患高血壓5年血壓最高180/120mmhg因既往小時候可能患有“急性腎炎”曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次到大醫(yī)院就診。但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現(xiàn)無浮腫且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”住院期間患者有腿軟困乏無力癥狀但查電解質(zhì)示:醫(yī)學教育`網(wǎng)搜集整理鉀正?;蛏云徒Y(jié)合上述線索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復行腹部b超腎上腺ct等均無異常根據(jù)該患者病史我們?nèi)愿叨葢岩伞霸薄:笤摶颊咿D(zhuǎn)至沂水中心醫(yī)院經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”ct證實為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”已行手術(shù)切除術(shù)現(xiàn)已康復。類似這樣的病例很多回想起來如果不是當時仔細的分析和高度的警惕心和責任感很有可能造成患者的誤診甚至造成無法彌補的損失。通過診治危重疑難病人一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗提高了應(yīng)對危重患者的處理能力另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
    隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。經(jīng)常聽到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)鬧事件”。靜下心來仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來,我嚴格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,積極與患者溝通和交流,及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務(wù),及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。有時為了一個患者的病情變化未能及時向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時告知和記錄。全年無一例差錯事故和投訴?;厥兹?,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導的認可,我覺得所有付出的一切都值。
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    x院腎內(nèi)科是一個團結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在醫(yī)院的領(lǐng)導下,腎內(nèi)科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù),贏得了領(lǐng)導和患者的一致好評,取得了良好的社會效益?,F(xiàn)匯報如下:
    努力鉆研業(yè)務(wù),為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療技術(shù)服務(wù),科室負責人主任特別注重加強科內(nèi)醫(yī)護人員的基礎(chǔ)理論的學習及業(yè)務(wù)技能的訓練,要求大家要做到知識更新、技術(shù)過硬。本著這一目的,科里定期進行業(yè)務(wù)學習,規(guī)范業(yè)務(wù)查房,科主任帶領(lǐng)大家嚴格按照查房制度,有針對性的分析疑難、危重病例,認真討論診療方案,總結(jié)經(jīng)驗,每周進行業(yè)務(wù)知識的學習及講座,并積極為醫(yī)生及護士提供修及參加各種學習的機會,經(jīng)常組織全科人員參加各種基本技能的訓練,使腎內(nèi)科的整體醫(yī)療及護理水平不斷提高。
    樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風、為病人提供全程的伏質(zhì)服務(wù),按照院領(lǐng)導的要求,腎內(nèi)科全體醫(yī)護人員認真學習“三個代表”的精神實質(zhì),嚴格執(zhí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,做到了病人第一、服務(wù)第一、質(zhì)量第一。工作程序更加規(guī)范化了;服務(wù)過程更加方便化了,服務(wù)對象更加滿意化了。塑造了良好的行業(yè)行象。腎內(nèi)科的工作是平凡的,但醫(yī)護人員的一言一行都代表著醫(yī)院的形象。所以我科的全體醫(yī)護人員不但有一種團隊精神,更有一種奉獻精神。在工作中他們不怕苦和累,任勞任怨,從不計較個人的得失。在科里醫(yī)護人員緊缺的情況下,主任、護士長帶頭值班,遇到危重病人時,醫(yī)生護士都廢寢忘食地工作,常年節(jié)假日都得不到休息。尤其是血透室護士經(jīng)常是半夜被叫到醫(yī)院參加急性藥物中毒,多臟器衰竭等急危重病人的救治工作。一切為病人著想是全體醫(yī)護人員的心愿。他們在工作中急病人之所急、想病人之所想,做到了主動熱情地為病人服務(wù),他們言語文雅、舉止文明、儀表整潔,從不收取病人的紅包、不吃病家飯。在腎內(nèi)科這個平凡的崗位上默默地奉獻著。盡職盡責地完成著“白衣天使”的使命。由于全體醫(yī)護人員的團結(jié)協(xié)作,勇于奉獻,使得各項工作達到了規(guī)范化要求,全科無醫(yī)療差錯、責任及技術(shù)事故的發(fā)生,無患者的投訴,并經(jīng)常收到患者的表揚信或口頭表揚。
    醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈,科主任、護士長常說的一句話就是“責任重于泰山”。以高度的責任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是腎內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全,消除安全隱患,需要科室人員同心協(xié)力,人人參與。多年來,上至教育引導,下至跟蹤督導,科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識,動腦筋發(fā)現(xiàn)問題,想辦法解決問題,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),全科醫(yī)務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實,尤其是首診負責制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
    破舊立新的領(lǐng)頭雁,敢想敢干是腎內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風。細化工作流程,完善。
    崗位職責。
    事事有人管人人有專責。努力鉆研業(yè)務(wù)注重人才培養(yǎng)本著高起點、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的“傳、幫、帶”定期組織業(yè)務(wù)學習技術(shù)培訓疑難、危重、死亡病例討論使腎內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高突出表現(xiàn)在心肺復蘇、心肌梗塞、各種心律失常、尿毒癥腦病、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后更要履職盡責提高服務(wù)創(chuàng)新務(wù)實創(chuàng)“病人放心滿意醫(yī)生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
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    我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣衛(wèi)生局和場政府的關(guān)心指導下,全院職工齊心協(xié)力,奮發(fā)圖強,認真學習貫徹黨的xx大及xx大三中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“以病人為中心”,深化改革,強化管理,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術(shù)水平,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,完善服務(wù)功能,規(guī)范醫(yī)療行為,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務(wù),創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。20xx年,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導下,我們認真貫徹落實xx大精神,堅持科學發(fā)展觀,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針,通過強化管理,引進新技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高競爭實力,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地做好各項工作,取得了可喜的成績。
    文化建設(shè)是門診部的工作得重點,它的好壞直接代表著我院的形象,也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升,門診是我院對外的第一個窗口,更是至關(guān)重要的,為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標,一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗,打掃室內(nèi)衛(wèi)生,辦公桌上物品擺放有序,保持室內(nèi)環(huán)境整潔,讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%,并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作,熱情接待來診的患者,耐心細致的解釋病情,向?qū)Υ约旱挠H人一樣對待每一位患者,向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語,嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓練,并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術(shù)練兵,發(fā)揮門診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢,醫(yī)護人員做到服裝整潔,文明用語,微笑服務(wù),病房等科室每天保持潔凈無塵,環(huán)境幽雅。四是關(guān)心職工的生活,醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢,我院院長及員工去家里慰問,艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院,我院捐款給予關(guān)懷。對院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧,申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工,使大家更加積極主動的工作。
    一是加強政治學習,加強思想道德教育,了解國家大事,“一方有難、八方支援”,積極為災(zāi)區(qū)捐款。二是工作作風扎實,自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,無遲到早退現(xiàn)象,廉潔自律,秉公盡責,堅持誠信為本,法紀為重。發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅決杜絕“十五種不良行為”,認真學習有關(guān)規(guī)定,設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風檢查簿》,全科人員每天排班輪流進行檢查,隨時糾正,督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務(wù)的思想,人人想干事、人人會干事、人人干成事。由于門診人較多,各科室醫(yī)生少,中午或晚上推遲時間下班是常有的事,夜間、節(jié)假日急診出過2-3次診,第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到,工作任勞任怨,從不計較個人得失。全院人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識,文明行醫(yī)蔚然成風,為到護士長輸液的每一位患者取來輸液的藥品,陪同患者去洗手間,對搶救患者全程陪同檢查及處置,為行動不便的老人主動推上輪椅,幫年老的患者取藥、交款,與患者談心使患者樹立起治病的信心,攙扶行動不便的患者等等,我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。
    一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。門診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及。
    應(yīng)急預(yù)案。
    細化了各崗位責任制明確了職責使出診、搶救制度化、程序化。搶救設(shè)備、物品、器械專人管理責任到人班班檢查交接并記錄每周定期抽查確保了急救工作的順利進行從未發(fā)生一起因設(shè)備藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務(wù)能力的培訓。按照科內(nèi)培訓計劃護士學習急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課每季度有理論考試和操作考核做到人人過關(guān)。心電圖機、吸氧機等人人能夠熟練使用醫(yī)護配合默契。對心肺復蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。三、病例書寫規(guī)范。門診處方合格率達到標準。
    一是院領(lǐng)導明確分工,職責明確,責任到人,進一步完善了八大委員會,各科設(shè)置了質(zhì)控小組,完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系,使各專業(yè)組織各司其職,各負其職,為全院質(zhì)量管理提供了組織保障,積極選派管理人員參加各種管理培訓,使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進,扎實有效。二是強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權(quán)審批方案》、《各項護理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測制度》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預(yù)防管理制度》、《預(yù)防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護理工作質(zhì)量及考核標準》、使護理人員工作有標準,考核有依據(jù),完善護理工作重點環(huán)節(jié)關(guān)鍵流程、臨床護理告知程序及各級各類人員崗位職責,繼續(xù)推行首診負責制、查房制等,用制度、方案及措施約束職工行為,規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。
    安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關(guān)。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度,護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責任制等制度,逐一進行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》,由院長帶頭,全體人員輪流排班,保證每天下班前對院內(nèi)的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進行自查。院長、護士長每天提前半小時上崗,親自督促,每天晨會進行點評,做到不放松每一天。
    一是我們堅持學習“三個代表”的思想,不斷提高全院職工綜合素質(zhì),在開展普法教育活動中,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》、《醫(yī)務(wù)人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,促進醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案,包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學習、批評處罰、年度考核等方面對職工進行全面考核,并制定了完整的實施辦法,每月檢查落實,加強了醫(yī)護人員和病人的交流和溝通,增強了患者的信任,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。實行首診負責制,實行病人選醫(yī)生制度,設(shè)立了意見箱、監(jiān)督舉報電話,發(fā)放滿意度調(diào)查表,召開院內(nèi)監(jiān)督員座談會,從不同的角度接受群眾監(jiān)督,接受對醫(yī)院反映的信息反饋,促進了各項工作的不斷改進。三是加強財務(wù)管理和收費管理,嚴禁各科設(shè)立賬外賬或小金庫,認真落實醫(yī)療服務(wù)價格管理,公布主要醫(yī)療服務(wù)項目收費標準及常用藥品價格,嚴格按標準收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟負擔,有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開,實行陽光操作。制定和完善院務(wù)公開制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風行風建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大型設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、年度財務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。實行了院長接待日制度,讓患者來我院,能夠明明白白消費,放放心心治病。五是積極開展治理商業(yè)賄賂工作。嚴格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機構(gòu)藥品集中網(wǎng)上競價采購的各項規(guī)定,本年度我院共使用藥品636個品規(guī),其中掛網(wǎng)藥品605個品規(guī),占總品規(guī)數(shù)的95%,掛網(wǎng)藥品銷售金額數(shù)占全院藥品銷售總金額數(shù)的92.6%,各項指標均達到相關(guān)部門的要求。六是落實便民服務(wù),暢通服務(wù)流程。堅持以人為本,為門診病人提供開水等;進一步規(guī)范科室標識,使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報告時間,為廣大患者提供幫助。
    為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解,在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料,墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板,我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片,將愛和溫暖專遞到每一位患者心間,并通過他們傳遞到各個角落。
    在全體人員的集體努力下,我們共創(chuàng)造總收入480多萬元,比去年增加175萬元;總診次40136人次,搶救人數(shù)103人,是去年的4.5倍,成功率大于85%;儀器設(shè)備完好率100%,做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診,出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次,比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術(shù),收入患者25名。全年無一例差錯事故的發(fā)生。
    榮譽,成績永遠成為過去,在以后的工作中,門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神,繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
    盡管我們作了大量的工作,取得了一定的成績,但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實、人才梯隊建設(shè)等方面還存在一定差距或不足,需要繼續(xù)完善和提高。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇六
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個大科室的實習,回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個月的實習生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對于我們的實習,科里的老師們都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此,對各位老師表示衷心的感謝。
    在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。
    同時要理解家屬,正確處理好護患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對不起”,是家屬也理解兒科護士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。在老師的指導下,我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時我也不斷的認真學習和總結(jié)經(jīng)驗,能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時地掌握病情變化,作出準確判斷??傊矣X得在這段實習的日子里,我學到了很多,雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實我的知識與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學習中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
    1、實習前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡單的測血壓為例,很多人都沒有規(guī)范的掌握。
    2、搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng),看看如何與患者個體結(jié)合,不懂就問,水平會提高很快。
    3、學會一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”,呵呵!
    4、還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時多學學上級老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會很快上手。
    這段外科的實習經(jīng)歷,其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當然更重要的是知道了好多書本上學不到的東西,也認識了幾個不錯的朋友,或許這比書本更有價值吧。
    在老師的辛勤指導下,經(jīng)過不斷的努力,在心內(nèi)科的實習很快結(jié)束,取得了很大成績。首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強了鞏固和提高;其次,在臨床放面學到了新的知識和處理方法。總之。經(jīng)過在心內(nèi)實習,是我對常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,在突發(fā)病方面,學到了應(yīng)對的知識和技巧。我一定把學到得知識應(yīng)用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學習進步。
    科室里,不論是醫(yī)生,護士,患者,患者家屬。不一樣的階層,不一樣的辦事方式。讓人思考很多。自己身邊的人,可能以為很了解他,其實并不是如此,也許人一旦了解的對方越深,就會覺得越可怕。因為每個人總有自己的缺點,當你不能容忍對方的缺點,又或者別人無法容忍你的一樣。
    不感嘆了,我一定會好好把握實習機會的。不管別人拿什么眼光看我,我會堅持!因為我身后有我的家人,我的朋友!我最親愛的人!
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇七
    46歲的小張是大家眼中公認的好妻子,好母親。她常說,最大的愿望就是家人平安。然而,老天卻與她開了個不小的玩笑。20xx年的一天,家人在晚飯后看電視時,丈夫起身要為小張倒水時突然暈倒在地,趕忙送到醫(yī)院后,經(jīng)醫(yī)院確診,丈夫患上了尿毒癥。
    "大女人"撐起一個家。
    面對這一切,小張沒有埋怨。每天早上7點準時起床,出門買早點、買菜,而后回家給丈夫洗臉、穿衣服,收拾。臨上班前,她再把丈夫扶到沙發(fā)前,打開電視給丈夫"解悶",交代好注意事項,再急匆匆地趕去上班。丈夫的病情日益加重,本可以模糊看到事物的丈夫徹底失明了,小張不放心丈夫一個人在家,她就上班時給自己定時,每隔1個小時就給家人打一次電話。有時候帶丈夫到醫(yī)院做定期檢查,小張身體瘦小,她害怕丈夫下樓梯被磕著碰著,就經(jīng)常"背"著丈夫下樓,每每下來,小張總是一身汗。丈夫生病后,家里買米買面、換煤氣的重活全都由小張自己扛了下來,常常有同事嘲笑她是個"女人中的男人",即使這樣,小張也沒有放棄過。
    生病后的丈夫情緒經(jīng)常不穩(wěn)定,常對家人莫名其妙地發(fā)脾氣,不吃不喝,不配合醫(yī)院的治療,女兒打電話安慰他也不理不睬。每逢這樣,小張總對丈夫說:"你不要難過,我就是你一輩子的眼睛。"丈夫在家無聊,小張一下班就帶丈夫出去散步,周末帶丈夫到電影院"聽"電影。慢慢地,丈夫的脾氣越來越小了。
    不離不棄伴終生。
    家是最溫暖的港灣,對于小張來說不離不棄才是對家最好的詮釋。
    為了給丈夫最大"安慰",小張省吃儉用給丈夫買了多功能收音機,因為丈夫受不了炎熱,家中又添置了空調(diào),此后陸續(xù)添置電熱水器等也都是為了讓丈夫生活方便。最讓小張欣慰的是懂事的女兒在上大學期間由于表現(xiàn)出色經(jīng)常拿獎學金給家里補貼用,對于小張來說生活似乎對這個家庭略顯沉重,可是她從來沒有感覺過它的苦。用自己的堅韌扛起家庭的重擔,用愛將家庭經(jīng)營的幸福美滿。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇八
    本人于19xx年畢業(yè)于xxx醫(yī)學院,被分配到xxx醫(yī)院已經(jīng)十四年整,是社會和人民的需要,為我提供了一個在平凡的工作崗位上施展自己才華的機會,給我提供了一個廣闊的舞臺,讓我在學校中學到的知識和技能得到展示。
    首先:在思想上堅持四項基本原則,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,用馬列主義和毛澤東思想武裝自己的頭腦,表現(xiàn)在工作中一貫支持領(lǐng)導的各項工作,由于我們單位人員不足,有時適當?shù)恼{(diào)動科室的工作在所難免,單位領(lǐng)導考慮我主要學的西醫(yī),于一九九六年后又讓我進修了b超和心電,在此工作崗位中我恪盡職守,銳意進取,不斷提高自己的專業(yè)水平,又考慮理論知識需要經(jīng)常更新,我考取了xxx醫(yī)學院本科班,其次:我在日常工作中,在行動中以希波克拉底誓言為自己的行動準則:
    (一)心存感激。
    (二)為客戶謀福利。
    (三)不利用職業(yè)作缺德事。
    (四)保守秘密。
    一個好的醫(yī)生只有德藝雙馨才能有能力救治他人,手藝的提高來自于臨床的經(jīng)驗的積累和勤奮的理論學習,而對待患者的態(tài)度如沐春風才能最大限度的減少他們的疼痛,古語有“醫(yī)者父母心”,讓患者痛苦而來,微笑而歸一直是我服務(wù)和工作的宗旨,患者就診,是信任我,把健康乃至生命交給了作為醫(yī)生的我,在兒科患者來診治的時候我總是不厭其煩,因為兒童不能敘述自己的病痛,小點的以哭鬧代替,做b超和心電的`患者,上了年紀的,我?guī)椭麄兎碛袝r脫掉襪子,從來沒有嫌棄,在一個星期日的早上,有一位懷孕7個月的孕婦要流產(chǎn),敲我家的窗戶把我叫醒,我及時趕到醫(yī)院做完b超,找到婦科醫(yī)生,頂著雪花,回到家時天已放亮,在大內(nèi)科的急救中,尤其是服毒患者,我不嫌臟,不怕累,還耐心的做服毒患者的思想工作,有一位服毒患者我和值班的同事看護了一夜,終于把他從死亡線上搶救了回來,在那一刻我用我所學救治了一條生命,我的靈魂得到升華,也更加愛惜自己的工作崗位,急患者之所急,想患者之所想是我工作的前提,我的科室只有我一個人,工作沒有白天黑夜,也沒有休息日的概念,把患者放在第一位,使單純的醫(yī)患關(guān)系變成了親情關(guān)系,有時患者只是來咨詢,這時我總是耐心解釋,使他們滿意而歸,給患者消除心中的疑慮也是我的快樂之源,自從新農(nóng)村合作醫(yī)療走進了千家萬戶,我的工作量突然增多,而且非常繁瑣,在單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我的工作從最基本開始抓起,從合作醫(yī)療本登記開始,一直到患者就診,轉(zhuǎn)診,事無巨細。在非常簡陋和艱苦的工作環(huán)境中我爭取為患者把好第一關(guān),保證及時就診,及時定診盡量作到不延誤患者病情,遇急重患,及時轉(zhuǎn)診。有一位老年婦女來住院,行動不便,我下完醫(yī)囑單后主動到藥局幫助她取藥。一直送到處置室,靜點后我才回到自己的辦公室,從新農(nóng)合開展以來,有轉(zhuǎn)診到區(qū)里或市級醫(yī)院的患者我?guī)椭?lián)系后分文不取,特別是進入十一月份以后,每天下班的時間總是推遲,我總是任勞任怨,毫無怨言。
    在對待同事關(guān)系上,業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常溝通,如有不明白跨科的問題我總是虛心向他們請教,在日常生活中,我對待同事就像對待自己的家人一樣,每逢節(jié)假日同事要求和我串班和親人回家團聚,我都會欣然同意,保證同事節(jié)日期間順利回家。
    借著新農(nóng)村合作醫(yī)療改革的春風,我們基層醫(yī)院條件艱苦,設(shè)備落后情況很快得以改善,我會繼續(xù)為營造一個和諧的醫(yī)患關(guān)系盡自己的綿薄之力,凡事以集體榮譽為重,患者永遠是我心目中的上帝,同時我想,過去的那些不能代表我的成績,我會用心完成我的本科學業(yè),把我所有的精力都投入到我所喜愛的醫(yī)療行業(yè),同時,更新思想觀念,打造全新的服務(wù)理念,團結(jié)各位同事認真做好本職工作,使我們的團隊在醫(yī)院的領(lǐng)導帶動下,在20xx年蒸蒸日上,請各級領(lǐng)導監(jiān)督我。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇九
    陳xx是縣人民醫(yī)院手術(shù)室的一名護士,參加工作十多年來,她始終堅信把簡單的事情做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡,在一線工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責,用精湛的專業(yè)技術(shù)和熱情的服務(wù),讓每一位患者感受到濃濃的溫情和大愛。
    優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的最高宗旨就是“一切以病人為中心”,有一次急診剖宮產(chǎn),胎兒胎心已經(jīng)下降到70.80次每分鐘,陳xx和同事一邊在爭分奪秒進行消毒鋪巾,一邊在準備搶救物品,為產(chǎn)婦爭取更多的時間;胎兒娩出后四肢無力,呼吸微弱,又立即進行氣管插管、心肺復蘇、吸痰等一系列搶救措施,當聽到新生兒發(fā)出第一聲哭聲時,所有人都激動地喊著“哭了、哭了”,所有人心里充滿欣慰和強烈的自豪感,緊張的氣氛瞬間變?yōu)橄矏?,在那一刻,她真切的感受著自己的使命,那就是患者把性命安危托付給她們的時候,決不能辜負信任。
    手術(shù)室是醫(yī)院任務(wù)最繁忙的科室,沒有午休,沒有飯點,只有手術(shù)什么時候結(jié)束什么時候吃飯,一臺手術(shù)一做就是幾個小時,腰酸了要站得住,肚子餓了要挺得住。有一天快下班時,一陣電話鈴聲響起“急診腦出血,馬上手術(shù)”,她馬上進手術(shù)間準備手術(shù)物品,拉包、拿器械、推設(shè)備,送病人至手術(shù)間,擺體位,消毒、鋪巾,一直在無影燈下忙碌著,爭分奪秒,只為病人爭取多一點點的希望,等到手術(shù)結(jié)束已經(jīng)到了深夜10點多。當她把成功脫險后的病人推出手術(shù)室時,焦急等候的親人舒展了緊瑣的眉頭,家屬一句由衷的“謝謝”使她疲憊的身軀又充滿了力量。
    “我要感謝這份職業(yè),是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我懂得了如何珍愛生命?!标恱x始終堅信奉獻是一種幸福。一臺臺手術(shù)的.成功,一次次生命的挽救,都凝聚著無數(shù)個像陳xx一樣的醫(yī)務(wù)工作者的心血汗水。未來,陳xx將繼續(xù)在手術(shù)室這個平凡的崗位上,創(chuàng)造新的業(yè)績,在無影燈下盡情描繪絢麗多彩的護理華章。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十
    三十年來,他由一名普通醫(yī)生成為一名優(yōu)秀院長,始終牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,滿腔熱情地為病人服務(wù),為患者排憂解難,以實際行動忠實地實踐著“三個代表”重要思想,每時每刻均譜寫著救死扶傷的感人篇章,贏得了衛(wèi)生行政部門、廣大醫(yī)務(wù)工作者和患者的信任、愛戴和尊敬。他先后多次被縣委、縣政府評為先進工作者,全縣“百佳”醫(yī)務(wù)工作者,xx年被評為全市衛(wèi)生工作先進個人。下面是**同志的部分先進事跡。
    一、勤奮好學,精益求精,文明行醫(yī)。
    **同志出生在桂陽縣正和鄉(xiāng),他知道農(nóng)村遠沒有擺脫貧困,缺醫(yī)少藥是經(jīng)常發(fā)生的事情,尤其是他生長的地方正和,那時方圓十幾里才有一個“赤腳醫(yī)生”,“小病不去醫(yī),大病沒錢醫(yī)”的現(xiàn)象,在他身邊經(jīng)常發(fā)生著,也常常使他十分痛苦,因此,他決心當好一名醫(yī)生,為提高農(nóng)民群眾的健康水平做一些有益的工作。1976年10月**畢業(yè)郴州衛(wèi)校中醫(yī)專業(yè),畢業(yè)時,他主動要求去基層工作,他想的是更缺醫(yī)少藥,那里更需要他,那里更能體現(xiàn)出自己的人生價值,于是,他來到了泗洲鄉(xiāng)衛(wèi)生院,在這缺醫(yī)少藥的地方,憑他在學校學的那些書本知識還遠遠不夠,于是,他邊自學,邊工作,邊請教,由于勤奮好學,他業(yè)務(wù)水平提高迅速,熟練地掌握了利用中醫(yī)中藥和中西結(jié)合診治農(nóng)村常見病、多發(fā)病,成了一名能為廣大農(nóng)民群眾防病治病的全科醫(yī)生,他不但技術(shù)精益求精,還視病人如親人,想患者之所想,急患者之所急,總是設(shè)身處地為患者考慮,每次診治患者,他都根據(jù)患者的實際情況設(shè)計最佳治療方案,能夠通過口服藥治愈的,絕不讓患者打掛針,能夠在門診治愈,絕不要求患者住院治療,盡可能減少患者的痛苦,減輕患者的負擔。有些患者看病一時無錢拿藥時,他還時常掏錢墊上,患者治愈病后,為感謝他,送紅包時,他一律不收,還耐心地說服病人要注意身體,錢要用在治病上。由于他工作努力,1984年,縣衛(wèi)生局將他調(diào)入縣城關(guān)衛(wèi)生院,自此,他對技術(shù)更是精益求精,對工作認真負責,一絲不茍,每當有急診患者,他總是隨叫隨到,即使是在休息日,他都會放下手中的一切,他經(jīng)常說“治病救人就是我們醫(yī)生的天職”。他是這樣說的,也是這樣做的,從來沒有推諉搪塞過患者,也沒有讓患者失望過。
    二、深入改革,促進事業(yè)發(fā)展。
    1984年,**擔任城關(guān)衛(wèi)生院副院長,89年任該院院長,這下,他感到肩上的擔子更重了,大家都清楚,全縣39個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,醫(yī)務(wù)人員都想進城,也就使在城關(guān)、城郊衛(wèi)生院的人員不斷增多,人員素質(zhì)參差不齊,要帶領(lǐng)這么一班人發(fā)展事業(yè),談何容易。為抓好醫(yī)院工作,**同志帶領(lǐng)院管會一班人先后出臺了醫(yī)院政治工作“四結(jié)合”和保醫(yī)療質(zhì)量“四個關(guān)鍵”。“四結(jié)合”即醫(yī)院思想政治工作與醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,與醫(yī)院解決職工實際問題相結(jié)合,與醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合,與醫(yī)院文化建設(shè)相結(jié)合,“四個關(guān)鍵”即抓好醫(yī)療行為規(guī)范,病歷質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù),依法維護醫(yī)患權(quán)等關(guān)鍵。狠抓“四個結(jié)合”和“四個關(guān)鍵”,使職工對醫(yī)院面臨的形勢有了更深入的了解,增加了職工的危機感和緊迫感,激發(fā)了職工的愛崗、愛院熱情,陶冶職工情操,增加職工主人翁意識,從而形成一種強大的凝聚力。城關(guān)衛(wèi)生院取得了較好的社會效益,門診人次、醫(yī)療收入及各項主要醫(yī)療質(zhì)量指標,均比以往明顯上升。在抓好醫(yī)療質(zhì)量的同時,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院推行“動產(chǎn)融資,不動產(chǎn)有償使用”之前,**同志就在本院積極推行了“注重績效掛鉤,深入分配改革”的一系列措施,以人事制度改革為先導,夯實分配制度改革基礎(chǔ),衛(wèi)生院遵照縣衛(wèi)生局“邁小步,不停步”的精神,積極穩(wěn)妥地進行了人事制度改革,開展了醫(yī)院內(nèi)部人員轉(zhuǎn)崗分流,嚴格控制人員入口,放松人員出口,嚴格執(zhí)行“能者上,平者讓,庸者下”等一系列人事制度改革措施,為分配制度改革創(chuàng)造了良好的氛圍和基礎(chǔ);實行院科兩級核算,深入獎金分配制度改革,堅持“按勞分配,多勞多得,績效優(yōu)先,兼顧公平”的原則,實行“工效掛鉤,績效掛鉤”,根據(jù)工作數(shù)量、技術(shù)質(zhì)量、勞動態(tài)度、貢獻大小等指標,經(jīng)院科兩級核算進行分配。這種改革,一是突破了傳統(tǒng)的人事管理模式,逐步改革了人浮于事的大鍋飯局面,改變了過去干與不干、干好干壞一個樣的觀念,單位上下形成“今天工作不努力,明天努力找工作”的共和氛圍。二是觀念轉(zhuǎn)變,如今是“干什么活拿什么錢”,收入有差距也是正?,F(xiàn)象。二oo二年縣政府出臺鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革方案后,城關(guān)衛(wèi)生院在原有改革的基礎(chǔ)上進行深化和完善,運行二年來,效益明顯,人心穩(wěn)定,**擔任院長期間,全院未發(fā)生過一起醫(yī)療事故,醫(yī)院各項業(yè)務(wù)進一步拓展,新增耳鼻喉、痔瘡、口腔等???,城關(guān)衛(wèi)生院由原占地面積730m2,業(yè)務(wù)用房不足200m2增加到職工住房1100m2,業(yè)務(wù)用房2080m2,添置了200max光機,心電圖、生化設(shè)備、b超等診療設(shè)備,徹底改變了衛(wèi)生院房屋面貌,每年收入達150余萬元,運行二年來,不僅在職和離退休人員工資按時發(fā)放,且保證了國有資產(chǎn)保值增值,衛(wèi)生院連年被評為綜合目標管理先進單位。有效地促進衛(wèi)生事業(yè)的全面發(fā)展。xx年,城郊醫(yī)院實行“海選”院長,結(jié)果,**同志擔上城關(guān)、城郊兩所醫(yī)院的院長,**將城關(guān)管理和改革經(jīng)驗應(yīng)用到城郊衛(wèi)生院,也取得了良好的效果。
    三、艱苦奮斗,廉潔行政。
    **同志艱苦奮斗,廉潔奉公,心底無私,尤其倍受職工的欽佩,論工作他是全院最累的,論貢獻他是全院最大的,可他每年的獎金是全院職工平均的,他用自己的工資購買了許多維修工具,單位的門窗、水龍頭、電燈及醫(yī)療器械壞了,能修的他都自己修,記得他剛擔院長那時,醫(yī)院較困難,病房的床都是他親自利用床鋪改做的,盡量為醫(yī)院節(jié)省開支。他常常加班加點,從不計個人報酬。十多年來,他沒有拿過一分錢加班費。到各分設(shè)的門診了解情況,指導工作,坐車自己掏錢,未報過一分錢,擔任院長十多年,他從未報銷過電話費。對以權(quán)謀私,他深惡痛絕,早在八十年代,他就提出了藥品進購公開,由院藥品管理小組管理藥品進購工作,他從不聯(lián)系購藥,更不外出購藥,杜絕了個人得藥品回扣的不正之風。他總是將參會發(fā)的床單等紀念品、年底慰問金和組織獎勵給他個人的獎金交給單位。為節(jié)約單位開支,他甚至舍不得請專業(yè)人員去疏通堵塞了的排污管道,而是自己動手清理疏通。在人員調(diào)動、藥品采購、工程發(fā)包等工作上,他從不以權(quán)謀私,從未收受過禮品和紅包。一次為爭工程項目,一位工程老板想給他送個大紅包,他當場予以嚴詞拒絕。很多藥老板說,該同志才是真正的“布爾什維克”。
    四、忠于職守,情系群眾,始終戰(zhàn)斗在抗非第一線。
    去年3—6月,全縣乃至全國打響嚴峻的“抗非”戰(zhàn)斗以后,**同志認真貫徹上級抗非布署,組織全院職工迅速學習抗非業(yè)務(wù)知識,布置抗非的具體工作,協(xié)助黨委、政府布置全鎮(zhèn)抗非工作,迅速掀起了全院全鎮(zhèn)的抗非熱潮,抗非期間全鎮(zhèn)廣泛開展了愛國衛(wèi)生運動,清除衛(wèi)生死角500多處,消毒陰陽溝渠xx多米,投入抗非經(jīng)費13萬多元,院內(nèi)設(shè)立了發(fā)熱門診,各服務(wù)站分別負責一個管區(qū)的疫情監(jiān)測和抗非技術(shù)指導,疫區(qū)流入人口體溫監(jiān)測任務(wù),全院共排查發(fā)熱病人382人,送縣發(fā)熱門診排查14人,疫區(qū)流入人口體溫全程監(jiān)測196人,**自始至終站在抗非的第一線,經(jīng)常深入居委會、街道督促抗非工作,排查發(fā)熱病人。在抗非典的那段時間,**同志從未休息過一天,從未睡過一個好覺,經(jīng)常深夜兩三點鐘接到報告有從疫區(qū)來的人員需要進行隔離和體溫監(jiān)測,每次,他都親自前往,對流動人口進行流行病學調(diào)查、消毒和測量體溫,先后到北關(guān)旅社、竹筷子廠、城南村等居委會街道排查流動人口數(shù)十人次。一次,一個發(fā)熱病人在診斷不明時走脫,**同志根據(jù)記錄不全的住址,逐戶詢問,連續(xù)尋找了近5個小時,終于到南正街找到患者,當晚將患者送到人民醫(yī)院排查。
    五、關(guān)愛職工,無私奉獻。
    **同志對衛(wèi)生院職工的工作和生活均非常關(guān)心,經(jīng)常組織職工開展各種有益活動。他尤其關(guān)心退休老同志,他經(jīng)常對職工說“沒有老同志的奉獻,就沒有醫(yī)院的今天,老同志的今天就是我們的明天”。對老職工的退休工資醫(yī)院始終保證當月內(nèi)足額發(fā)放,每年組織幾次老年座談會,虛心聽取老同志的意見,退休職工談到**同志時均贊不絕口,許多退休老同志稱贊他說,王院長千萬不能調(diào)走,王院長在城關(guān)醫(yī)院就是我們退休老同志的幸福。
    **同志幾十年如一日,廉潔行醫(yī)、行政,助人為樂,視患者為親人,對患者滿腔熱情,極端負責,對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研,他愛崗敬業(yè),忘我工作,全心全意為人民服務(wù)的先進事跡,這里列舉的僅僅是很少的一部分,還有很多,很多……。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十一
    2020之初,無情的新型冠狀病毒給我們帶來了一個不同尋常的新年。面對疫情,醫(yī)護人員首當其沖站在了對抗疫情的最前沿??h醫(yī)院內(nèi)二科的醫(yī)生xx就被派到了木壘縣集中檢測站,負責對被檢測人員進行體溫檢測及相關(guān)常見病、多發(fā)病的診治。包括心理疏導。
    疫情就是命令,進入集中檢測站,他跟同行們立即投入工作。xx首先是為檢測人員培訓專業(yè)的防護知識,講解、演示防護服的穿脫以及七步洗手法,讓大家在做好為被檢測人員服務(wù)的同時保護好自己。
    檢測、排查是每天最主要的工作,必須嚴格監(jiān)督、隔離、防護的操作流程,不允許在任何一個環(huán)節(jié)出差錯,這是對他們的負責,也是對疫情防疫排查工作的重視。
    為病人解除身體上的病痛和思想上的疑惑,是xx每天工作的日常。檢測站有那么多人,各種各樣的不舒服時常發(fā)生,他們都喜歡找羅大夫,在他一次又一次的詢問病情并解決了病痛時,得到了病人及家屬的好評。有時由于集中檢測站所備用的藥品有限,他就自己從藥店買了藥給這些病患,以減輕病人的病痛。不管多忙他每天都要給隔離人員打電話問寒問暖,把來到集中檢測站的人都當作自己的親人去對待、去關(guān)心。
    除了這些檢測、看病的日常外,xx還會充當被檢測人員的購物“快遞員”,解決了他人的生活只需,累點、忙點他也沒有計較過,他覺得自己辛苦點換來大家的情緒穩(wěn)定也是值得的。
    在忙忙碌碌中度過了一天又一天,他的忙碌是為著這些沒有血緣關(guān)系的一群人,而自己家讀高三的孩子卻因為愛人被抽調(diào)到防控一線變成了“留守”的孩子了,還有七十多歲的老母親也是獨自居住,從前對孩子、老人的關(guān)心和照顧就在身邊的每一天,可現(xiàn)在只能抽空打個電話,有時忙起來連電話都顧不上打。xx把對親人所有的擔心和牽掛默默放在心里,堅守自己的抗疫陣地,認真地為隔離人員做著屬于自己醫(yī)療護理的本職工作和本不屬于自己的代購、買藥等等瑣事。
    在這次的疫情面前,醫(yī)生帶給人們的是一種安慰!一種力量!一種決勝的信心!xx以自己的仁愛之心和極強的責任感去完成每天的檢查和治療,連日來一直奮戰(zhàn)在沒有硝煙的疫情防控一線,和同事們一起為我們縣各族人民的安康努力著,無怨無悔。
    醫(yī)生是xx的職業(yè),他是平凡的人,他也有媽媽有家有孩子,但是面對疫情,他只能一路向前,把對家人的擔心和牽掛都化作了每天的點點滴滴——用全部的愛心和責任對待這次疫情的防控。當?shù)弥錆h需要醫(yī)療增援時,他毅然決然地又報了名,不是豪言,不是壯舉,就是作為醫(yī)者決勝疫情的堅定信仰化作的平凡行動。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十二
    兒時的一場病痛使他對身穿白大斕囊轎袢嗽斃蝸蟪瀆憧憬和向往,1995年從××醫(yī)學院畢業(yè)后從事臨床醫(yī)學檢驗工作,實現(xiàn)了自己夢寐以求的當一名醫(yī)務(wù)人員的愿望。工作中他沒有什么豪言,卻令同事們刮目相看,他沒有什么壯舉,卻贏得眾多患者的信賴和贊譽,他就是××*鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗科××*同志。他多年來總是提前十分鐘上班,推遲十分鐘下班,始終堅守著自己的崗位,在平平淡淡默默奉獻,用自己的實際行動詮釋著白衣天使的神圣職責。因工作突出先后獲得了醫(yī)院“青年崗位能手”、“優(yōu)秀黨員”、“三個文明先進個人”、“先進工作者”等光榮稱號。面對榮譽,他仍然默默工作,默默奉獻,他說,醫(yī)學檢驗工作是他無悔的選擇。
    愛的奉獻――他工作中熱忱服務(wù),真心奉獻,急病人所急,想病人所想,無論刮風下雨,嚴寒酷暑,他總是隨叫隨到,與科室人員共同履行著“24小時服務(wù)”的承諾:那是一個下雨的冬夜,夜色已深,有位婦產(chǎn)科大出血患者急需輸血,病人的需要就是命令,他騎著自行車沿著那條泥濘的小路,立即趕往醫(yī)院,在路上摔了兩跤渾身是泥,傷處疼痛難忍,咬咬牙堅持到醫(yī)院,顧不上自己的傷痛先為病人檢驗,結(jié)束后才去清洗傷口,病人家屬握住他的手說:“你真是個好醫(yī)生”;樸素的話語道出了感激之情。然而更多的時候,在搶救病人的功勞薄上沒有他們的姓名,他們只是幕后的耕耘者,沒有鮮花和掌聲,有時迎來的還有患者的少許誤解,但他選擇了就無怨無網(wǎng)悔。他不僅立足本職,熱忱為患者服務(wù),更關(guān)心群眾疾苦,開展慈濟服務(wù),開展關(guān)愛生命愛心行動,幫助群眾解決實際困難。有一位血液病患者因長年醫(yī)治而家境貧困,他知道后與科室人員共同伸出了援助之手,主動利用業(yè)余時間陪同他向民政部門申請救助,使病人的生命得以暫時延續(xù)。他用實際行動印證了白衣天使的光榮稱號。
    高的質(zhì)量――他熱愛檢驗工作,以“以病人為中心”嚴守規(guī)章制度,嚴格操作規(guī)程,認真對待每一份標本、每一項結(jié)果,始終把質(zhì)量作為生命線,積極開展室內(nèi)室間質(zhì)量控制,在揚州市室間質(zhì)量評議中連續(xù)多年受到揚州市檢驗中心的表彰。業(yè)余時間加強學習,苦練內(nèi)功,相互協(xié)作,拓寬服務(wù)視野,把學到的新理論、新技術(shù)運用到檢驗工作中,先后開展新項目,引進新技術(shù)50多個,完全滿足基層臨床的診斷需求,檢驗實現(xiàn)全中文格式化報告,使檢驗科內(nèi)在質(zhì)量年年提升。他總是主動與臨床交流,征詢意見,改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量,同時開展溫馨服務(wù)活動,要求自己對患者盡量多一點微笑,少一點冷漠,多一點解釋,少一點抱怨,多一點耐心,少一點急躁,按時把檢驗單送到醫(yī)生手中;遇急診病人他總是爭著做,搶著干,分工合作,立求準確快速服務(wù)臨床,對異常結(jié)果及時復核,減少差錯的發(fā)生。
    精的業(yè)務(wù)―他在檢驗技術(shù)方面精益求精,已成為檢驗科網(wǎng)的骨干學科帶人,他以精湛的技術(shù)給臨床提供了確切的診斷依據(jù),曾經(jīng)有一位糖尿病昏迷的患者來我院治療,我院的經(jīng)治醫(yī)生及會診醫(yī)生初步診斷認為是糖尿病酮癥酸中毒,而他以精湛的技術(shù)快速檢驗,結(jié)果顯示血糖濃度為2.1mmol/l,經(jīng)補糖治療后患者很快蘇醒;還有一位患者手腳麻木,四肢無力經(jīng)兄弟醫(yī)院治療后未見好轉(zhuǎn),于是來我院治療,經(jīng)檢查血鉀濃度為2.9mmol/l,經(jīng)補鉀治療后癥狀立即好轉(zhuǎn),治療前與治療后的血標本經(jīng)上級醫(yī)院復核,確認是低血鉀。工作中他以大局利益為重,少計較個人得失,少休假,多奉獻,遇困難總是勇往直前。在抗擊非典中他把困難留給自己,方便留給別人,主動請戰(zhàn)承擔檢驗工作,其中因與疑似病例密切接觸被隔離10天,解除警報后又不顧個人安危執(zhí)著地重新投入工作。
    嚴的作風---檢驗科是醫(yī)院進行醫(yī)學檢驗,為臨床診治疾病提供可靠信息和科學依據(jù)的.功能科室。作為檢驗科人員他始終以職業(yè)準則精確地做好每一份標本,熱忱地服務(wù)每一位患者,每年完成檢驗標本1.5萬個,為醫(yī)院兩個效益的提高作出了較大貢獻。多年的檢驗工作造就了他認真、嚴謹、務(wù)實的工作作風,有一位住院患者家屬為了多報點醫(yī)藥費冒用患者姓名作生化體檢,由于與患者檢驗結(jié)果相差較大,經(jīng)他反復檢查確認無誤后便立即通知管床醫(yī)生,在與患者溝通時才知曉實情,因他的工作細心、認真、嚴謹、務(wù)實避免了多次醫(yī)療差錯的發(fā)生。他在做好檢驗工作的同時,還兼職院辦公室日常工作,做好醫(yī)院文書檔案、人事調(diào)資、會務(wù)安排、對外接待等綜合服務(wù)工作,以創(chuàng)新的方法協(xié)助院長開展黨政管理工作,多次受主管局表彰。
    他憑著對事業(yè)的執(zhí)著追求,任勞任怨,無私奉獻,在平凡的崗位上,傾注了大量的愛心,灑下了辛勤的汗水,做出了不平凡的業(yè)績,留下了一串串閃光的足跡,受到了廣大患者和家屬的一致稱贊。因工作突出先后獲得“青年崗位能手”、“優(yōu)秀黨員”、“三個文明先進個人”、“先進工作者”等光榮稱號。面對榮譽,他仍然默默工作,默默奉獻,他說,醫(yī)學檢驗工作是他無悔的選擇。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十三
    近兩年來,縣醫(yī)院無論在醫(yī)療技術(shù)、硬件水平還是服務(wù)態(tài)度上都發(fā)生了極大的變化??h醫(yī)院仿佛是一艘沖出暴風雨之后的船舶,雖然在巨浪中身沾瘡痍,但沖出困境后即刻得以修復,穩(wěn)穩(wěn)把握住醫(yī)療改革的風向,拼搏前行。××*正站在這條船的舵手位置上。
    ××*,中共黨員,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學口腔系。曾在縣血防站任職,后因工作出色被調(diào)入縣中醫(yī)院先后任辦公室主任、副院長、院長。在中醫(yī)院任院長后,他大力推崇改革創(chuàng)新,以新技術(shù)、新設(shè)備、新管理僅用一年時間就讓中醫(yī)院收入比過去一年翻了一翻。也許正是因為銳意探索,積極進取所帶來的成績讓人驕喜,讓他更加注重個人學習來提高自己的管理水平,在他的努力下,中醫(yī)院一年一個臺階穩(wěn)步發(fā)展,三年時間穩(wěn)固了中醫(yī)院在全縣醫(yī)療單位綜合實力排名第二的位置,并明確了進一步發(fā)展前景。
    4月,當縣醫(yī)院陷入了建院以來最大的困境之中時,此時正帶領(lǐng)中醫(yī)院加速發(fā)展的××*同志被任命為縣醫(yī)院總支書記、院長。面對這一職工眾多且剛經(jīng)歷過一場暴風雨,所有人都沉寂在低迷狀態(tài)的單位:面對這樣一個發(fā)展受到阻礙,舉步維艱的單位,××*沒有退縮,他首先深入到各個科室,與每一位職工進行交流,了解每一位職工的想法,并迅速提出了“管理就是服務(wù)”這個觀念,倡導院長為科室負責人服務(wù),科室負責人為職工服務(wù),職工為病人服務(wù),在定下這個觀點的這一刻,××*已經(jīng)為怎樣來“治好”縣醫(yī)院的“疾病”開下了處方。那就是首先要轉(zhuǎn)變觀念,要徹底改變服務(wù)態(tài)度,樹立起良好的社會形象。在他的帶領(lǐng)下,縣醫(yī)院不僅打出了“轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,一切網(wǎng)為了人民的健康”的口號,而且開展了降低藥費、改善環(huán)境等大量工作。有付出自有回報,一年后縣醫(yī)院已扭轉(zhuǎn)了過去在老百姓心中服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療環(huán)境差、檢查設(shè)備差的不良印象。在成績面前,××*并沒有驕傲,而是立即提出下一個奮斗目標,那就是:“科技興院、人才強院,力爭打造全省一流的縣級人民醫(yī)院?!彪m然僅僅是一句話,但要實現(xiàn)這個目標那就要付出的更多的努力,也將面臨更多的挑戰(zhàn)。而這次挑戰(zhàn)在××*看來更是他所帶領(lǐng)的這個團隊的一次機遇。
    當你踏進××*的辦公室,你會發(fā)現(xiàn)他的辦公室桌和書櫥中滿是書籍,如果你看的再仔細些,會發(fā)現(xiàn)幾乎每一本書上都有他翻閱的痕跡,有的篇幅中有他作下記號的折痕、有的章頁里有他寫下的筆記?!粩嗵岣咦约旱乃枷胝魏蛡€人綜合素質(zhì),始終把自己放在一個迎接挑戰(zhàn)的位置上’。這正是××*為自己工作和人生定下的一個奮斗目標。他也知道一個人的能力再強相對眾人來說也是有限的,為此他創(chuàng)立了縣醫(yī)院的“學習日”,號召全院職工都積極通過學習來提高。黨政國策、交流講座、文明禮儀等等內(nèi)容都進入到縣醫(yī)院“學習日”的活動中。良好的學風不僅讓職工獲取了更多有益的知識,更讓縣醫(yī)院整體的團隊凝聚力得到提升,單位在老百姓心中的形象也日益改善。
    一個人的能力是有限的,但是一個人的魅力和影響力是無限的,××*正是這樣一個三者兼?zhèn)涞娜耍瑹o論是工作還是生活中,他卓越的領(lǐng)導能力伴隨著他嚴已律己、創(chuàng)新求變、求真務(wù)實的個人魅力時刻影響著他身邊的每一個人。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十四
    xxx作為農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)部的一名綜合柜員,能以客戶至上,始終如一的服務(wù)理念,認真做好服務(wù)工作。在工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,始終保持積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情和良好的精神狀態(tài),學習各種新業(yè)務(wù)以更好的為客戶服務(wù)?,F(xiàn)將一年來該同志銀行員工先進事跡總結(jié)如下:
    一、認真做好本職工作。
    xx年度1―6月份,該同志主要在分行稽核部工作,另外兼分行會計出納部財務(wù)會計。主要工作包括:完成了對各支行財務(wù)專項稽核、理財業(yè)務(wù)專項稽核、對分行機關(guān)各部室進行了專項稽核、協(xié)同分行辦公室實施了勞動工資專項稽核、表外業(yè)務(wù)專項稽核、分行信貸業(yè)務(wù)專項稽核、參與總行組織的對深圳地區(qū)支行的會計專項稽核、配合人行杭州中支對我分行進行真實性專項檢查、實施了內(nèi)控制度評價稽核、分類分層次監(jiān)管稽核、分行(管理部)專項現(xiàn)場稽核、支行行長離任稽核、做好計算機xx年問題監(jiān)管工作,做好貸款到期回收的監(jiān)控工作和重要業(yè)務(wù)交接工作、參與分行“營業(yè)窗口酒店式”服務(wù)組織考評工作、對業(yè)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題及時介入實時監(jiān)督。作為分行會計檢查輔導員,還負責做好了對支行優(yōu)秀財務(wù)工作者的檢查輔導工作和季度會計規(guī)范化檢查工作。
    下半年,該同志調(diào)分行營業(yè)部負責營業(yè)廳工作。能夠從營業(yè)廳實際出發(fā),狠抓基礎(chǔ)性工作:1、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,規(guī)范服務(wù)行為。從服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)語言、服務(wù)規(guī)范等方面嚴格要求員工,推出“每周一星”“服務(wù)明星”活動,在分行規(guī)范化服務(wù)評比中取得第一名;2、抓崗位培訓,強員工素質(zhì)。推出崗位練兵活動,對員工技能進行強化訓練,配合分行快捷工程做好限時服務(wù),在分行技能測試中獲總分第一;3、加強內(nèi)部管理,建立監(jiān)督機制,員工自我監(jiān)督、領(lǐng)導日常監(jiān)督、社會公開監(jiān)督緊密結(jié)合。同時,建立例會制度總結(jié)不足,表揚先進,直接調(diào)動員工服務(wù)意識和主動意識。4、把解決認識問題和思想教育貫徹始終,開展形式多樣的談心教育,及時澄清員工的模糊認識,做到上下思想統(tǒng)一,員工步調(diào)一致。5、做好業(yè)務(wù)培訓和規(guī)范操作工作,在分行財務(wù)會計檢查中成績居前。經(jīng)過半年努力,員工的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,營業(yè)環(huán)境有效改善,內(nèi)部管理、規(guī)范操作、風險控制得到加強,有效地促進了服務(wù)工作的全面提高。同時,在不斷改善營業(yè)環(huán)境、服務(wù)設(shè)施和推行“微笑服務(wù)、兩站三聲、一雙手”為基本內(nèi)容的柜臺服務(wù)規(guī)范基礎(chǔ)上,把抓單純服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變到以客戶為中心、以客戶滿意為,請注明準繩的服務(wù)要求上,取得一定成效,分行營業(yè)部被總行評為xx年度十佳網(wǎng)點。
    二、注重學習,恪守兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的工作作風。
    該同志作風踏實,嚴謹敬業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責任感,能夠以身作則。工作扎實,任勞任怨,求真務(wù)實,是一個想干事業(yè)的勤政的干部。具有較強的敬業(yè)精神,一心撲在工作上。不管多晚,只要帳未平,員工還在加班,他是決不會離開的。另外不管干什么總是自己首先留下或沖鋒在前,得到了員工的肯定和支持。平時能夠積極思考,注重學習國家有關(guān)經(jīng)濟金融政策和和業(yè)務(wù)書籍,能夠主動向周圍同志取經(jīng),不斷充實自身,以此提高自己理論知識和解決實際問題的能力。
    三、誠實正直、堅持原則、團結(jié)同事,注重團隊精神。
    作為一名中共黨員,該同志能夠堅持黨的理論學習,嚴格以黨員標準要求自己,經(jīng)常與同事交流意見,相互探討,取得同志們的理解和支持。平時嚴守行規(guī)行記,牢記領(lǐng)導的諄諄教誨,堅持以深發(fā)行的利益為衡量標準,忠于職守,廉潔奉公,具有良好的政治思想品質(zhì)。
    在臨柜工作中,xxx虛心學習各類業(yè)務(wù),用心提高技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶。珍惜自己的工作崗位,每天辦理的業(yè)務(wù)筆數(shù)都在200筆以上,遇到困難,沒有退縮,沒有抱怨,而是迎難而上,更多的是以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,面對領(lǐng)導和同志們的表揚和鼓勵,我沒有滿足,更沒有停止前進的腳步。全面提升自身素質(zhì),為農(nóng)行的改革發(fā)展添磚加瓦,相信在今后的歲月里,xxx會百尺竿頭,更進一步,再創(chuàng)新佳績,再做新貢獻,再創(chuàng)先進事跡!
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十五
    常有人問他:你每天奔波在一線,你不怕嗎。他總是眼神堅定,微笑著回答:“我不怕,我穿上這身白大褂,我就無所畏懼。治病救人是我的職責,我只是盡自己的能力做好本職工作。我相信,只要我們醫(yī)務(wù)工作者堅持堅持再堅持,就一定能早日戰(zhàn)勝病毒,迎來戰(zhàn)爭的勝利!”他就是南口鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生陳剛,千千萬萬的疫情防控戰(zhàn)士中的一員。
    在了他身上,他既要統(tǒng)領(lǐng)全局,又要參與到一線戰(zhàn)斗中。在醫(yī)院的疫情防控中,每天都可以看到他忙碌的身影,走路都是帶跑的,不是在發(fā)熱門診,就是在隔離病區(qū)。
    每天村里排查的發(fā)熱病人都要送到衛(wèi)生院,他要肩負起所有發(fā)熱病人的診斷,對于有疑似的發(fā)熱病人要和市定點救治醫(yī)院聯(lián)系,做好轉(zhuǎn)診及交接手續(xù)。對于可以明確排除新冠肺炎的發(fā)熱病人,要集中收住入院治療。同時,他每天還給被集中隔離在院的患者做心理疏通,解除患者的恐慌和焦慮情緒。
    2月27日晚九點半,他正在隔離病區(qū)醫(yī)生辦公室整理患者的病例資料,突然接到市人民醫(yī)院的電話,經(jīng)過市人民醫(yī)院診斷,發(fā)熱患者陳某確診為皰疹性咽峽炎,排除新冠肺炎,要接回該院繼續(xù)治療。接完電話,他立即聯(lián)系接送患者專用車的司機,兩人迅速趕往市人民醫(yī)院。在市人民醫(yī)院辦好交接手續(xù),又趕緊護送患者回院。安頓好患者后,已是深夜十一點了,他又一個人跑到了醫(yī)院食堂,原來在回來的路上時,他得知患者還沒有吃晚飯,于是準備給患者做點吃的`。二十分鐘后,一碗熱騰騰的蛋炒飯便遞到了患者手中,患者感激的看著他,他卻只是笑了笑,叮囑患者:“吃完了早點休息,住在隔離病區(qū)不要害怕,積極配合醫(yī)生,病治好了就可以回家了。”安頓好患者,他才拖著疲憊了一天的身體去往自己的宿舍。
    每晚工作到十二點,這已經(jīng)是他的工作常態(tài)。等到工作結(jié)束可以入睡的時候,卻到了他最傷感的時刻,因為外表堅強的他,心里時刻牽掛著他的老婆和孩子。他愛人是團山中心衛(wèi)生院的護士長,2月8日被抽調(diào)到市雙創(chuàng)隔離中心,與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員一起承擔著雙創(chuàng)中心第三病區(qū)的醫(yī)療救治工作。從除夕那天開始,他們夫妻兩就再也沒有見過面,各自堅守在各自的崗位上;他的兩個孩子,大的九歲,小的才一歲,在家里由奶奶一人照顧。只要工作結(jié)束有點空余時間的時候,他便會抽空和老婆孩子視頻,隔著手機屏幕,大女兒總是問他:“爸爸,你和媽媽什么時候才能回來?我好想你們”他總是忍著眼淚安慰女兒:“快了快了,你在家里要聽奶奶的話,要照顧好弟弟。”
    在家里,他是家庭的頂梁柱,他是孩子的父親,妻子的依靠,母親的孝兒;而在這里,他就是一名醫(yī)生,一名戰(zhàn)士,他說:只是做了自己應(yīng)該做的事。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十六
    劉杰蘭是梧州市社會福利醫(yī)院總護士長,在這個平凡的崗位上,她二十多年如一日,忠誠踐行著“三個代表”和科學發(fā)展觀,用一名普通黨員的先鋒模范行動,譜寫出當代共產(chǎn)黨員的新篇章。
    1985年,劉杰蘭放棄了在梧州市衛(wèi)生學校的教師崗位,義無反顧地來到工作條件更艱苦、風險性極高的市福利醫(yī)院從事精神病人的護理工作。她護理的對象是無法定撫(贍)養(yǎng)人、無生活來源、無勞動能力的“三無”精神病人,以及從外地流浪到梧州且急需救治的精神病人。這些病人經(jīng)常心智混亂、行為怪異、胡言亂語、喜怒無常、隨時可能打罵攻擊他人。工作中,劉杰蘭遭受過無數(shù)次精神病人的無故打罵和攻擊,但她始終做到“打不還手,罵不還口”,坦然相對,用自己海一樣的博大胸懷去理解包容這些精神病人。
    一次,一位有妄想癥的病人不肯吃飯,不管護理人員怎么勸都不肯吃。劉杰蘭端著飯碗走到這個病人面前,耐心地喂他吃飯。然而,這個病人突然激動起來,躲閃著說飯里有毒,說劉杰蘭想害他,猛然揮手一個拳頭將劉杰蘭打得倒退幾步。劉杰蘭忍著痛對病人說:“這飯里沒有毒,不信,我先吃一口給你看?!闭f完劉杰蘭自己先吃了一口飯,盡管這飯沒有毒,但這是精神病人用的飯碗,很多人都不愿意接觸,劉杰蘭卻毫不猶豫地吞下那口飯。病人看著劉杰蘭吃了那一口飯,這才相信飯里沒有毒,并從劉杰蘭手里搶過飯碗,大口大口地吃起來。
    2019年8月,福利醫(yī)院收治了一位患精神分裂癥兼全身剝脫性皮膚潰爛癥的患者,由于病情太重和沒有錢去大醫(yī)院住院治療,只能轉(zhuǎn)到福利醫(yī)院來做臨終關(guān)懷。劉杰蘭帶領(lǐng)護士們用生理鹽水給病人沖洗全身,然后蓋上無菌紗布。由于夏天氣溫高,病人全身腐化壞死組織散發(fā)出難聞的惡臭,每次做完護理治療,劉杰蘭和護士都會被熏得頭暈嘔吐。由于病人身上皮膚幾乎沒有一塊是正常的,根本找不到打針輸液的靜脈,劉杰蘭帶領(lǐng)護士們只能靠反復多次不間斷地用湯匙慢慢給病人喂米湯和水,讓病人盡量少痛苦、少花錢,平靜地走完了人生的最后路程。
    有一年,正值除夕萬家團圓之際,勞累了一天的劉杰蘭剛準備下班,這時候,市公安局將一個身高1.8米、在街上搶東西并打人的“武瘋子”送到福利醫(yī)院。這個被稱為“武瘋子”的年輕人名叫郭朝軒,流浪在外已有10多年,長期顛沛流離的流浪生活,使他的精神病不斷加重,還患上了乙肝和嚴重的皮膚病。在被送到福利醫(yī)院時,他滿身污垢。劉杰蘭毫不猶豫地走上去,為他清洗、剪發(fā)、更衣。由于病人頭發(fā)太臟,太厚,用理發(fā)剪根本推不動,劉杰蘭就自己用剪刀來幫他剪,剪過之后再用電剪修整,隨后,劉杰蘭和護士們仔細地給他清洗身上的污垢,再給他打針喂藥。當劉杰蘭拖著疲憊不堪的身體回到家時,別的人家早已吃過了團圓飯。
    劉杰蘭以出色的工作,贏得了有關(guān)部門的肯定。2019年,劉杰蘭被國家民政部評為“全國民政系統(tǒng)先進工作者”;2019年,被評為“廣西十大女杰、廣西三八紅旗手”;2019年,當選為中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會代表,并出席黨的第十七次全國代表大會;2019年,被中華全國婦女聯(lián)合會評為“三八紅旗手”;2019年,被評為自治區(qū)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;2019年,劉杰蘭被國家民政部授予最高榮譽獎—“孺子?!豹?。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十七
    xxx,男,19xx年2月出生,浙江杭州人,1979年12月參加工作,初中學歷,20xx年1月進入省華僑友誼有限公司,主要從事汽車駕駛工作,并兼做后勤事務(wù)。
    雖然這是一個平凡的崗位,但該同志勤勤懇懇、吃苦耐勞、腳踏實地、任勞任怨、熱情服務(wù)、樂于奉獻的工作精神,得到了廣大員工的一致好評,得到了公司領(lǐng)導的稱贊。進公司6年多來,他按照“忠誠、投入、大度”的企業(yè)文化規(guī)范自己的言行,在各方面嚴格要求自己,一直默默無聞地工作著,無私地奉獻著自己的勞動,在平凡的工作中表現(xiàn)出了不平凡。
    一、品行優(yōu)秀,遵紀守法。
    平時能夠認真學習黨和國家的路線、方針、政策,具有良好的思想品德、職業(yè)道德和職業(yè)修養(yǎng),遵紀守法,樂于奉獻。
    二、愛崗敬業(yè),任勞任怨。
    作為一名專職駕駛員,他每年的行駛里程都在5萬公里以上,幾乎每天都在馬路上跑,跟著業(yè)務(wù)員在公司各銷售點轉(zhuǎn),但他從未因為不停奔波、勞累而抱怨,只要有出車任務(wù),他總是樂呵呵地接受。每逢遇到珠寶銷售旺季,往往是白天跟著業(yè)務(wù)員往各地送貨,晚上回到杭州還要到機場提貨,有時甚至一晚上要跑好幾趟,他總是任勞任怨,從不推卻。公司打造強勢珠寶品牌,每年都要舉辦各種大型的推廣和宣傳活動,他和業(yè)務(wù)人員一起不分晝夜地轉(zhuǎn)戰(zhàn)公司各銷售網(wǎng)點,有時一個活動下來,要轉(zhuǎn)一個多月的時間,他不停地奔波于各地,但從不叫苦,而且一有空閑就積極地幫著業(yè)務(wù)人員發(fā)放宣傳品,搬運活動用品等,得到了業(yè)務(wù)人員的一致贊揚。近幾年,公司不斷地開辟新的銷售網(wǎng)點,但是商場上新柜都需要晚上操作,他每次都陪著大家一起干,忙進忙出地幫助業(yè)務(wù)員搬東西和做一些后勤服務(wù)工作,得到大家的一致夸獎。
    三、安全行駛,真誠服務(wù)。
    作為一名駕駛員,安全行車永遠是第一位的,因為這關(guān)乎大家的生命安全,關(guān)乎國家和公司財產(chǎn)的安全,他時時牢記“安全第一”的原則,20多年如一日,用他那強烈的工作責任心和熟練的駕駛技術(shù),把握住方向盤的安全,成為一名20多年無事故的安全駕駛員。駕駛員又是服務(wù)性的工種,在接待客人時,他的一言一行,一舉一動都體現(xiàn)員工的素質(zhì),反映企業(yè)的文化,代表著公司的形象;在為公司內(nèi)部服務(wù)時,也時時處處體現(xiàn)員工間、部門間的和諧,他那張永遠帶著微笑的臉盤和真誠的服務(wù)態(tài)度,讓大家永遠會為他的服務(wù)打上高分,并說聲:謝謝!
    四、兼職工作,從不懈怠。
    謝俐祥同志作為辦公室的一員,還兼做公司后勤服務(wù)的一些事務(wù)。辦公室的燈泡壞了、門鎖壞了,桌椅壞了,他都將是一名地道的修理員。平時在公司閑著的時間確實很有限,但他總會認真地檢查公司的`辦公設(shè)施是否完好,將這難得的空閑安排得豐富而又充實。
    五、努力學習,樂于奉獻。
    謝俐祥同志雖然只是一名小小普通的駕駛員,但他在把好方向盤的同時,也沒放棄學習和進取,在取得中級技師的等級證書后,為了提高自己的技術(shù)水平和理論水平,他又申報了高級技師的評審,以不斷地提高自己的服務(wù)水平,更好地為大家服務(wù),為企業(yè)的發(fā)展盡力。奉獻是謝俐祥同志從不吝嗇的,他不僅工作認真負責,而且為人大度,樂于助人,同事有什么困難需要幫助,公司有什么重活,他總是搶在前面。所以,同志們都夸他是一位熱心腸、肯吃苦的好員工。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十八
    正是他帶領(lǐng)龍山區(qū)康復肛腸醫(yī)院這艘航船,在高手林立的醫(yī)療市場中,獨辟新徑,闖出一條特色之路,在不到2年的時間里,使醫(yī)院舊貌換新顏,一躍成為遼源市專科醫(yī)院的排頭兵。
    2001年,劉濤通過競聘走上了龍山區(qū)康復肛腸醫(yī)院院長的領(lǐng)導崗位。正值而立之年的劉濤,著實被眼前的問題和困難困惑了一陣子。那時的康復肛腸醫(yī)院由于種種原因正處于發(fā)展的低谷,管理混亂,負債累累,人心渙散,很多人對醫(yī)院的前途失去了信心,業(yè)務(wù)骨干精力不集中,一般的工作人員更是做一日和尚撞一天鐘……面對這樣的局面,年輕的劉濤沒有束手無策,臨危受命的他,用睿智的頭腦認真地分析原因,反復思考解決問題的辦法。他認為,解決問題的關(guān)鍵在于管理的創(chuàng)新,在于闖出一條特色之路,在于把全院職工的心凝聚在一起。上任伊始,劉濤就提出了“精誠團結(jié),拼命工作,只爭朝夕,爭創(chuàng)一流”的工作意識,提出了建院史上第一個“1234”工作思路:一是全心全意為病人服務(wù)的宗旨;二是改善醫(yī)療和工作兩大環(huán)節(jié),加強人、物兩個管理;三是實施名醫(yī)、名科、名院的“三名”戰(zhàn)略;四是創(chuàng)技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、管理一流的一流??漆t(yī)院。憑著這個思路,龍山區(qū)康復肛腸醫(yī)院在劉濤的帶領(lǐng)下,一步步走出了困境,打造出了屬于自己的品牌,開創(chuàng)了醫(yī)院全面發(fā)展的大好局面。
    人本管理+物本管理打造醫(yī)院“硬品牌”
    醫(yī)院要發(fā)展,硬件是基礎(chǔ),軟件是關(guān)鍵。硬件是什么?硬件是先進的設(shè)備,優(yōu)異的環(huán)境;軟件是什么?軟件是高超的醫(yī)術(shù),團結(jié)的人心,是醫(yī)院的形象和品牌。硬件和軟件,是一個醫(yī)院賴以生存的兩大利器。沒有了這兩項,其它一切都免談。劉濤對這些自然是心知肚明,人才是醫(yī)院發(fā)展的原動力,機制是發(fā)展的關(guān)鍵。劉濤做的第一步,就是調(diào)動廣大職工的積極性。
    2001年初,龍山區(qū)康復肛腸醫(yī)院在全區(qū)率先開展了“病人評選醫(yī)生、護士”活動,打破了以往病人被動就醫(yī)的傳統(tǒng)模式。通過病人評選醫(yī)生、護士,將競爭機制引入到醫(yī)院內(nèi)部各個環(huán)節(jié),推動醫(yī)院人事制度、分配制度的改革,將病人對醫(yī)護人員的評選結(jié)果納入到醫(yī)院對醫(yī)護人員的綜合考核之中,將考核結(jié)果作為工作人員聘升、崗位競爭和分配的重要依據(jù),真正體現(xiàn)了多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、績效優(yōu)先、公正公平的原則。由于措施得力,操作性好,收到了顯著的效果。在調(diào)整保底工資基礎(chǔ)上,實行效益工資,極大地調(diào)動了全員職工的積極性,營業(yè)額迅速增加,職工工資由三年前的每人每月100多元,一下子增長到了現(xiàn)在的每人每月500元,得到了全體員工的擁護。
    由于實行了評聘分開,競爭上崗的人事制度改革,引入競爭機制,使得醫(yī)院的一大批年富力強的中青年人才脫穎而出,極大地推動了醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展。劉濤求賢若渴是出了名的,只要你有真才實學,他就大力扶持,創(chuàng)造環(huán)境,放手用才。他的觀點是讓環(huán)境留人,用事業(yè)養(yǎng)人。為了不斷提高醫(yī)院年輕醫(yī)護人員的專業(yè)水平,劉濤親自聘請了多位著名的、有豐富臨床經(jīng)驗的老醫(yī)生前來坐診,如原礦醫(yī)院中醫(yī)科主任吳炎炯教授、原婦嬰醫(yī)院急診室主任徐德奎和兒科主任王雅芬等。在他的人格魅力影響下,多名省內(nèi)外、市內(nèi)外的拔尖人才紛紛前來投奔,極大地提高了醫(yī)院綜合門診的整體實力,同時也帶動了本院的醫(yī)護人員爭先學習、大膽探索的良好氛圍。人們都說劉院長栽下了一棵梧桐樹,才引得鳳凰落枝頭。而劉濤卻說,梧桐樹要栽,但更重要的是要讓引來的鳳凰健康成長,浴火升華。因此,除了在工作上給予他們優(yōu)惠條件外,還在生活、學業(yè)、研究等各方面給予他們盡可能的照顧,讓他們無任何后顧之憂地發(fā)揮能量。
    不但如此,劉濤還十分注重對外的學術(shù)交流與合作,目前已與北京、大連以及南方等先進地區(qū)建立了學術(shù)交流合作關(guān)系。由劉濤親自主持研制的治療痔瘡的“三位一體”新療法,以痛苦少、治愈率高(治愈率達98%以上,且永不復發(fā))等優(yōu)點,獲得了國內(nèi)外專家的認可,填補了我市治療痔瘡史上的空白。
    有了人才,有了技術(shù),事業(yè)很快有了起色,但陳舊的設(shè)備卻一直在困擾著醫(yī)院的發(fā)展。劉濤從醫(yī)院實際出發(fā),本著少花錢多辦事的原則,帶頭跑資金、跑項目,為醫(yī)院引進了x光、b超、心電機等設(shè)備,購進了先進的化驗設(shè)備,成立了化驗室。同時采取靠強連大,共同發(fā)展的措施,經(jīng)多方努力,多方協(xié)調(diào),成功與大連航太公司合作,僅以五萬元的投入,便引進了價值三十萬元的大型微波治療儀,并于2002年初正式投入使用,成為我市第二家擁有這項技術(shù)、設(shè)備的專業(yè)性醫(yī)院。劉濤把龍山區(qū)康復肛腸醫(yī)院從一個一無所有、一窮二白的境地,一躍發(fā)展成為小而精、強而壯,極具活力和競爭力的特色??漆t(yī)院。目前,該醫(yī)院營業(yè)面積發(fā)展到1000平方米,固定資產(chǎn)總額達到200萬元。
    一系列的發(fā)展,讓群眾看到了希望,一時間病人云集,前來就醫(yī)的病人由以前每年不足100人次上升現(xiàn)在的每年到2000人次,業(yè)務(wù)收入由原先的四個月不足1000元上升到現(xiàn)在的月收入40000元,年收入由原先不足10萬元上升到60萬元,且每年以20%的速度遞增,成功實現(xiàn)了歷史性飛躍,打造了自己的過硬品牌,樹立了自己的發(fā)展特色。
    服務(wù)意識+文化意識營造醫(yī)院“軟品牌”
    雖然醫(yī)院走上了正軌,但現(xiàn)在的市場競爭日趨激烈,加之我國剛剛加入了wto,劉濤并沒有滿足于現(xiàn)狀,也沒有放松肩上的擔子。他清醒地意識到,在機遇和挑戰(zhàn)面前,僅有硬品牌是遠遠不夠的,必須剛?cè)岵?、軟硬兼施才能無堅不摧。因此,他把強化服務(wù)意識,努力營造一個健康、優(yōu)美的醫(yī)院氛圍,看作是今后發(fā)展的重點。在他的帶領(lǐng)下,全院職工齊心協(xié)力,先后實施了“容貌工程”、“明亮工程”和“暖心工程”三大工程。在醫(yī)院內(nèi)增加了免費開水、免費輪椅車、便民服務(wù)車等多項便民服務(wù)。同時開展了“三化、五心、六個一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關(guān)心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,劉濤帶領(lǐng)全院醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務(wù),受到了廣大群眾的擁護和贊揚。
    別人常說創(chuàng)新難,可劉濤卻說:“可以創(chuàng)新的東西、能夠創(chuàng)新的機會隨時隨地都有,關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn),在于想到,在于做到?!闭窃谶@種創(chuàng)新思想的指引下,龍山區(qū)康復肛腸醫(yī)院才能在遼源市東有市中心醫(yī)院,西有婦嬰醫(yī)院,南有中醫(yī)院,北有礦務(wù)局醫(yī)院的夾縫中求生存、求發(fā)展;正是在這種創(chuàng)新思想的指引下,龍山區(qū)康復肛腸醫(yī)院實行了“單病種收費最高限價制度”、“肛腸康復類最低收費制度”、“拒不收受紅包制度”,向全社會公開承諾住院醫(yī)療費用如超出限價,超出部分按5:3:2的比例由醫(yī)療小組、科室、醫(yī)院三方補齊,有效控制了住院費用的上漲和結(jié)構(gòu)的失衡,實實在在地落實了“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”這一目標,受到了群眾的認可和好評。在七、八月份晚間六點到九點半開設(shè)醫(yī)療夜市;推出了出院病人10元錢送到家等眾多新穎又務(wù)實的服務(wù)項目,使得醫(yī)院服務(wù)受到大眾囑目,成為市民選擇去龍山區(qū)康復肛腸醫(yī)院的一大重要砝碼。
    在搞好醫(yī)院業(yè)務(wù)的同時,劉濤還是一位善良的院長。2001年5月,免費為家庭困難的王欣然進行肛腸濃腫手術(shù);免費為貧困大學生做視力矯正手術(shù);免費為張智老人做腦血栓后遺癥的康復治療等等。所有這些,原本都是無心為之,卻因為這種有靈魂的經(jīng)營,充滿人情味的溫情,得到了群眾的交口稱贊,無形中提升了醫(yī)院的整體形象。而劉濤倡導的“健康和美”的醫(yī)院文化,也在慢慢積聚,慢慢升華。
    對于醫(yī)院發(fā)展前景,劉濤院長非常自信地表示:有全院職工的智慧與熱情作堅強后盾,醫(yī)院還有什么困難不能克服呢?而醫(yī)院的員工們也高興地表示:隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量的大幅度攀升,現(xiàn)在比從前的確累多了,但當看到醫(yī)院像加足了馬力的火車一樣一路向前,心里卻很高興,因為看到了醫(yī)院發(fā)展的光明前景。還有重要一點,就是劉院長自身的人格力量影響帶動了大家。他秉持公心,于律己,把自己的心血、精力、智慧,毫無保留地投入到醫(yī)院的發(fā)展之中,他耐心傾聽職工們的意見,細心、周到地關(guān)心職工們的生活和思想情況,積極解除職工們的后顧之憂。在事業(yè)面前,他敢于負責,求真務(wù)實;在苦樂面前,他以苦為榮,無私奉獻;在金錢面前,他兩袖清風,廉潔自律。行之茍有恒,久久有芬芳,劉濤就是這樣踐行著一個黨員、一個院長的光榮責任,追求著自己人生的最美好境界。對事業(yè)負責,對患者負責,對同志負責,劉濤嚴中有愛,一番良藥苦口的批評教育讓人心悅誠服,一縷真摯濃郁的深情厚誼讓人春風滿懷?!靶刂袨⒙淙绻怙L霽月”,這就是全體員工對他的人格評價。
    兩年來,遼源市龍山區(qū)康復肛腸醫(yī)院臨床、科研全面進步,醫(yī)技隊伍迅速成長,醫(yī)療環(huán)境顯著提升,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得了上級部門和社會各界的一致好評??梢哉f,劉濤院長用自己的青春揮寫了一曲華彩的樂章。人們有充分的理由相信:劉濤院長與醫(yī)院的未來,一定會更精彩、更動人。
    醫(yī)院信息科先進事跡材料篇十九
    本文目錄。
    xx縣人民醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科是一個團結(jié)、和諧、創(chuàng)新管理、與時俱進的醫(yī)療團隊。在“厚德善道、務(wù)實求新”的院訓感召下,在開展“三好一滿意、爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中,科室醫(yī)務(wù)人員以飽滿的工作熱情,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,熱情溫馨的醫(yī)療服務(wù),贏得了院領(lǐng)導和患者的一致好評,取得了良好的社會效益。
    多年來,科室管理者始終把職業(yè)道德教育放在了首位,愛崗敬業(yè)、樂于奉獻是神經(jīng)內(nèi)科團隊一貫的工作作風。神經(jīng)內(nèi)科除收治慢病外還承擔著ccu監(jiān)護工作,搶救急危重癥病人是“家常便飯”,醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常加班加點,隨叫隨到,不計得失,遇重大搶救全員上陣,沒有一人推托,表現(xiàn)出良好的團隊協(xié)作和敬業(yè)奉獻精神。一份收獲,一份耕耘,當我們把患者一個個從死亡線上拉回來的時候,也是我們醫(yī)務(wù)人員最感欣慰的時候,同時也得到了病人及家屬的肯定,多次收到患者贈送的錦旗和院領(lǐng)導的好評。
    在護理服務(wù)中,科室提出用“五心服務(wù)”服務(wù)于患者的主題,即“愛心、細心、耐心、熱心、責任心”進一步貼近患者,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,體現(xiàn)“以人為本,溫馨服務(wù)”的護理理念,護理是愛的事業(yè),面對醫(yī)院的陌生環(huán)境,科室首先在接受新病人入院環(huán)節(jié)上下功夫,實行“首迎”“首問責任制”,主班護士主動起身熱情詢問病人及家屬,迅速安置床位,備好床單位,監(jiān)測血壓,環(huán)境介紹,送上一壺熱水消除陌生感,給患者留下溫馨的第一印象。責任班護士更是患者的貼心人,文明用語,一句句“大娘、大爺您感覺怎樣了”的問候聲使人倍感親切?!皝?,我扶您起來”“下床慢點”“這個體位感覺舒適嗎?”“您好,我看您今天的氣色不錯”等等治療用語使患者體會到了親人般的關(guān)懷。其中,劉迎春護士表現(xiàn)尤為突出,在患者滿意度調(diào)查表中,她的提名人次最多,她為單身的孤寡老人自己掏錢買飯、送水,使病人倍受感動?!凹毿摹焙汀澳托摹笔巧窠?jīng)內(nèi)科護士必備的基本素質(zhì)。健康宣教就是解決患者急躁情緒的方法之一。尤其是責任班護士經(jīng)常不厭其煩地、有針對性的耐心講解、舉例、示范,多讓患者及家屬掌握了解一些院內(nèi)院外的疾病保健、預(yù)防知識,增強了患者及家屬治療疾病的信心。
    醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是科室管理的命脈,科主任護士長常說的一句話就是“責任重于泰山”。以高度的責任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是神經(jīng)內(nèi)科管理的核心所在。確保病人安全,消除安全隱患,需要科室人員同心協(xié)力,人人參與。多年來,上至教育引導,下至跟蹤督導,科室醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)出了良好的主人翁意識,動腦筋發(fā)現(xiàn)問題,想辦法解決問題,把隱患消滅在萌芽狀態(tài),全科醫(yī)務(wù)護士已形成了共識。狠住核心制度落實,尤其是首診負責制、危重病人搶救制度等大大避免了醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
    創(chuàng)新學習,創(chuàng)新管理,與時俱進,只有這樣才能不斷向前發(fā)展??浦魅巫o士長是觀念更新,破舊立新的領(lǐng)頭雁,敢想敢干是神經(jīng)內(nèi)科一貫的優(yōu)良作風。細化工作流程,完善。
    崗位職責。
    事事有人管人人有專責。努力鉆研業(yè)務(wù)注重人才培養(yǎng)本著高起點、高要求、高標準、高素質(zhì)的原則強化高年資醫(yī)生和高年資護士對年輕醫(yī)護人員的“傳、幫、帶”定期組織業(yè)務(wù)學習技術(shù)培訓疑難、危重、死亡病例討論使神經(jīng)內(nèi)科業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了很大的提高突出表現(xiàn)在心肺復蘇、心肌梗塞、各種心律失常、休克、上消化道出血等急危重癥病人的救治上。今后更要履職盡責提高服務(wù)創(chuàng)新務(wù)實創(chuàng)“病人放心滿意醫(yī)生護士倍感欣慰的優(yōu)秀科集體”。
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    我院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣衛(wèi)生局和場政府的關(guān)心指導下,全院職工齊心協(xié)力,奮發(fā)圖強,認真學習貫徹黨的xx大及xx大三中全會精神,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“以病人為中心”,深化改革,強化管理,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高技術(shù)水平,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,完善服務(wù)功能,規(guī)范醫(yī)療行為,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務(wù),創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟效益,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。20xx年,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導下,我們認真貫徹落實xx大精神,堅持科學發(fā)展觀,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針,通過強化管理,引進新技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高競爭實力,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地做好各項工作,取得了可喜的成績。
    文化建設(shè)是門診部的工作得重點,它的好壞直接代表著我院的形象,也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升,門診是我院對外的第一個窗口,更是至關(guān)重要的,為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標,一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗,打掃室內(nèi)衛(wèi)生,辦公桌上物品擺放有序,保持室內(nèi)環(huán)境整潔,讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,在多次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%,并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作,熱情接待來診的患者,耐心細致的解釋病情,向?qū)Υ约旱挠H人一樣對待每一位患者,向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語,嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓練,并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術(shù)練兵,發(fā)揮門診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢,醫(yī)護人員做到服裝整潔,文明用語,微笑服務(wù),病房等科室每天保持潔凈無塵,環(huán)境幽雅。四是關(guān)心職工的生活,醫(yī)生卡哈爾因糖尿病截肢,我院院長及員工去家里慰問,艾地力醫(yī)生的妹妹因患有高血壓腎病住院,我院捐款給予關(guān)懷。對院內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧,申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工,使大家更加積極主動的工作。
    一是加強政治學習,加強思想道德教育,了解國家大事,“一方有難、八方支援”,積極為災(zāi)區(qū)捐款。二是工作作風扎實,自覺執(zhí)行醫(yī)院。
    規(guī)章制度。
    無遲到早退現(xiàn)象廉潔自律秉公盡責堅持誠信為本法紀為重。發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣。三是堅決杜絕“十五種不良行為”認真學習有關(guān)規(guī)定設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風檢查簿》全科人員每天排班輪流進行檢查隨時糾正督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務(wù)的思想人人想干事、人人會干事、人人干成事。由于門診人較多各科室醫(yī)生少中午或晚上推遲時間下班是常有的事夜間、節(jié)假日急診出過2-3次診第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到工作任勞任怨從不計較個人得失。全院人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識文明行醫(yī)蔚然成風為到護士長輸液的每一位患者取來輸液的藥品陪同患者去洗手間對搶救患者全程陪同檢查及處置為行動不便的老人主動推上輪椅幫年老的患者取藥、交款與患者談心使患者樹立起治病的信心攙扶行動不便的患者等等我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。
    一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。門診內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及。
    應(yīng)急預(yù)案。
    細化了各崗位責任制明確了職責使出診、搶救制度化、程序化。搶救設(shè)備、物品、器械專人管理責任到人班班檢查交接并記錄每周定期抽查確保了急救工作的順利進行從未發(fā)生一起因設(shè)備藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務(wù)能力的培訓。按照科內(nèi)培訓計劃護士學習急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課每季度有理論考試和操作考核做到人人過關(guān)。心電圖機、吸氧機等人人能夠熟練使用醫(yī)護配合默契。對心肺復蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。三、病例書寫規(guī)范。門診處方合格率達到標準。
    一是院領(lǐng)導明確分工,職責明確,責任到人,進一步完善了八大委員會,各科設(shè)置了質(zhì)控小組,完善了醫(yī)院質(zhì)量管理體系,使各專業(yè)組織各司其職,各負其職,為全院質(zhì)量管理提供了組織保障,積極選派管理人員參加各種管理培訓,使質(zhì)量管理工作穩(wěn)步推進,扎實有效。二是強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。制定下發(fā)了《抗生素合理使用制度》、《處方權(quán)審批方案》、《各項護理操作前告知制度》、《醫(yī)院空氣消毒機使用依據(jù)》。修訂了《環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測制度》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度》、《抗菌藥物管理參與制度及措施》、《醫(yī)院感染預(yù)防管理制度》、《預(yù)防和控制多重耐藥菌感染制度和措施》、完善了《護理工作質(zhì)量及考核標準》、使護理人員工作有標準,考核有依據(jù),完善護理工作重點環(huán)節(jié)關(guān)鍵流程、臨床護理告知程序及各級各類人員崗位職責,繼續(xù)推行首診負責制、查房制等,用制度、方案及措施約束職工行為,規(guī)范了各種醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動。
    安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關(guān)。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度,護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責任制等制度,逐一進行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》,由院長帶頭,全體人員輪流排班,保證每天下班前對院內(nèi)的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進行自查。院長、護士長每天提前半小時上崗,親自督促,每天晨會進行點評,做到不放松每一天。
    一是我們堅持學習“三個代表”的思想,不斷提高全院職工綜合素質(zhì),在開展普法教育活動中,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例細則》、《醫(yī)務(wù)人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念。注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責任心。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,促進醫(yī)患和諧。建立職工醫(yī)德檔案,包括職工的基本情況、受表彰情況、政治學習、批評處罰、年度考核等方面對職工進行全面考核,并制定了完整的實施辦法,每月檢查落實,加強了醫(yī)護人員和病人的交流和溝通,增強了患者的信任,醫(yī)患關(guān)系日趨和諧。實行首診負責制,實行病人選醫(yī)生制度,設(shè)立了意見箱、監(jiān)督舉報電話,發(fā)放滿意度調(diào)查表,召開院內(nèi)監(jiān)督員座談會,從不同的角度接受群眾監(jiān)督,接受對醫(yī)院反映的信息反饋,促進了各項工作的不斷改進。三是加強財務(wù)管理和收費管理,嚴禁各科設(shè)立賬外賬或小金庫,認真落實醫(yī)療服務(wù)價格管理,公布主要醫(yī)療服務(wù)項目收費標準及常用藥品價格,嚴格按標準收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟負擔,有效遏制“開單提成”和“大處方”現(xiàn)象的發(fā)生。四是推行院務(wù)公開,實行陽光操作。制定和完善院務(wù)公開制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風行風建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大型設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、年度財務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。實行了院長接待日制度,讓患者來我院,能夠明明白白消費,放放心心治病。五是積極開展治理商業(yè)賄賂工作。嚴格執(zhí)行新疆省醫(yī)療機構(gòu)藥品集中網(wǎng)上競價采購的各項規(guī)定,本年度我院共使用藥品636個品規(guī),其中掛網(wǎng)藥品605個品規(guī),占總品規(guī)數(shù)的95%,掛網(wǎng)藥品銷售金額數(shù)占全院藥品銷售總金額數(shù)的92.6%,各項指標均達到相關(guān)部門的要求。六是落實便民服務(wù),暢通服務(wù)流程。堅持以人為本,為門診病人提供開水等;進一步規(guī)范科室標識,使科室標識統(tǒng)一、清楚、醒目;檢查科室縮短出報告時間,為廣大患者提供幫助。
    為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解,在我們的大廳放有公共衛(wèi)生的宣傳資料,墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板,我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片,將愛和溫暖專遞到每一位患者心間,并通過他們傳遞到各個角落。
    在全體人員的集體努力下,我們共創(chuàng)造總收入480多萬元,比去年增加175萬元;總診次40136人次,搶救人數(shù)103人,是去年的4.5倍,成功率大于85%;儀器設(shè)備完好率100%,做到接到出診電話后日間2分鐘、夜間3分鐘之內(nèi)出診,出診量是去年的8倍。輸液中心總輸液量12500人次,比去年增加3500人次。五官科全年完成68例手術(shù),收入患者25名。全年無一例差錯事故的發(fā)生。
    榮譽,成績永遠成為過去,在以后的工作中,門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神,繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。
    盡管我們作了大量的工作,取得了一定的成績,但在醫(yī)療科研、規(guī)章制度的落實、人才梯隊建設(shè)等方面還存在一定差距或不足,需要繼續(xù)完善和提高。
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    我院門診部包括內(nèi)、外科門診、急診科、五官科、口腔科、頸肩腰腿痛科、中醫(yī)科、理療科、口腔科、肛腸科、疼痛科等10多個科室,現(xiàn)有職工33人,其中,副主任醫(yī)師2名,主治醫(yī)師3名,主管護師1名,護師10名。xx年,在醫(yī)院的正確領(lǐng)導下,我們認真貫徹落實xx大精神,堅持科學發(fā)展觀,緊緊圍繞醫(yī)療衛(wèi)生工作方針,通過強化管理,引進新技術(shù),提高服務(wù)質(zhì)量,提高競爭實力,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地做好各項工作,取得了可喜的成績。
    一、加強文化建設(shè),凝聚新型團隊。
    文化建設(shè)是門診部的工作得重點,它的好壞直接代表著我院的形象,也制約著服務(wù)質(zhì)量的提升,門診、急診是我院對外的第一個窗口,更是至關(guān)重要的,為此確定了創(chuàng)建文明科室新形象的目標,一是所有人員能夠堅持每天提前15分鐘到崗,打掃室內(nèi)衛(wèi)生,辦公桌上物品擺放有序,保持室內(nèi)環(huán)境整潔,讓患者在賞心悅目的環(huán)境中舒心地就診,營造良好的就醫(yī)環(huán)境,在每次院內(nèi)衛(wèi)生檢查合格率均為100%,并多次受到表揚和獎勵。二是做好開診前的一切準備工作,熱情接待來診的患者,耐心細致的解釋病情,向?qū)Υ约旱挠H人一樣對待每一位患者,向做好自家的事情一樣做好每一項工作。三是規(guī)范了服務(wù)用語,嚴格按照院內(nèi)的文明用語范疇強化訓練,并落實到每個人。醫(yī)生護士按院季度考試考核內(nèi)容進行技術(shù)練兵,發(fā)揮門診部技術(shù)好得品牌優(yōu)勢,醫(yī)護人員做到服裝整潔,佩戴胸卡,文明用語,微笑服務(wù),輸液中心等科室每天保持潔凈無塵,環(huán)境幽雅。四是開展多種形式的業(yè)余文化生活。召開了“強力推進文化建設(shè)”動員大會,門診部朱主任積極組織大家參加院內(nèi)的演講比賽、院歌大賽及春節(jié)聯(lián)誼活動,自籌資金去萬家鎮(zhèn)蘋果園進行采摘,溝通了感情,消除了隔閡,增加了凝聚力。五是關(guān)心職工的生活,導診員趙建秀同志病了,兩位主任及護士長去床頭探望,護士孫忠紅愛人住院手術(shù)了,他們又把溫暖送到病床前。對科內(nèi)困難、多病的職工盡可能得給予照顧,申請補助。用真誠的心溫暖每一位職工,使大家更加積極主動的工作。
    二、立足本職崗位,加強行風建設(shè)。一是加強政治學習,加強思想道德教育,了解國家大事,“一方有難、八方支援”,積極為四川災(zāi)區(qū)捐款,捐衣物,捐書。二是工作作風扎實,自覺執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,無遲到早退現(xiàn)象,廉潔自律,秉公盡責,堅持誠信為本,法紀為重。發(fā)揚“團結(jié)、正氣、干事、奉獻”的精神抵制一切商業(yè)賄賂、藥品回扣,得到了院領(lǐng)導和同志們的充分肯定。三是堅決杜絕“十五種不良行為”,認真學習有關(guān)規(guī)定,設(shè)立了《醫(yī)德醫(yī)風檢查簿》,全科人員每天排班輪流進行檢查,隨時糾正,督促全體人員做到自覺、自動的遵守。四是牢固樹立為患者服務(wù)的思想,人人想干事、人人會干事、人人干成事。經(jīng)常放棄節(jié)假日休息時間外請專家手術(shù),由于門診人較多,各科室醫(yī)生少,中午或晚上推遲1個鐘頭或更長時間下班是常有的事,五官科夜間、節(jié)假日急診最多一天出過4-5次診,第二天照常工作。無論嚴寒酷暑各科室如有急診均隨叫隨到,工作任勞任怨,從不計較個人得失。門診部全體人員熱情為患者服務(wù)的新理念已形成共識,文明行醫(yī)蔚然成風,為到輸液中心輸液的每一位患者取來輸液的藥品,遞上一杯熱水,在天涼時給輸液椅加上一方坐墊,陪同患者去洗手間,對搶救患者全程陪同檢查及處置,為行動不便的老人主動推上輪椅,幫年老的患者樓上樓下取藥、交款,與患者談心使患者樹立起治病的信心,攙扶行動不便的患者上樓下樓等等,我們努力做到像對待自家人一樣對待每一位患者。全年拒收紅包無數(shù)次,收到錦旗5面,收到患者。
    表揚信。
    10余封。
    三、加強學科建設(shè),開展新技術(shù)業(yè)務(wù)。一是提高急救水平和快速反應(yīng)能力。急癥科內(nèi)建立了各種出診、接診、搶救、轉(zhuǎn)院等流程及應(yīng)急預(yù)案,細化了各崗位責任制,明確了職責,使出診、搶救制度化、程序化。120設(shè)專人接聽電話,2臺救護車時刻保持良好狀態(tài)隨時待發(fā),搶救設(shè)備、物品、器械專人管理,責任到人,班班檢查交接并記錄,每周定期抽查確保了急救工作的順利進行,從未發(fā)生一起因設(shè)備,藥品而延誤搶救的現(xiàn)象發(fā)生。二是開展業(yè)務(wù)能力的培訓。按照科內(nèi)培訓計劃,急診科護士輪流去兄弟醫(yī)院進修學習急救的基本技能和快速反應(yīng)能力。各科室周周有小講課,每月有理論考試和操作考核,做到人人過關(guān)。奧運期間,在主任的帶領(lǐng)下,制定培訓計劃,組織醫(yī)生護士進行了4次整體培訓。心電圖機、監(jiān)護儀、除顫儀、氣管插管、呼吸機等人人能夠熟練使用,醫(yī)護配合默契。對心肺復蘇、中毒等各種搶救流程逐班進行實際考核。并在院方的配合下還進行了2次拉練,贏得了領(lǐng)導的好評。三、病例書寫規(guī)范。五官科、外科、內(nèi)科門診、口腔科門診處方合格率達到標準。五官科引進了鼻內(nèi)窺鏡、支撐喉鏡等新設(shè)備,開展了鼻科微創(chuàng)手術(shù)、喉部手術(shù),該技術(shù)位居山海關(guān)第一。眼科增添了超升乳化白內(nèi)障摘術(shù)。
    四、夯實基礎(chǔ),加強質(zhì)量安全建設(shè)。安全是醫(yī)院永恒得主題。一是嚴把安全關(guān)。加強防火防盜、四懂四會知識教育。會使用滅火器材及按照各種應(yīng)急預(yù)案處理火災(zāi)、斷水、斷電等各種緊急突發(fā)事件。二是對醫(yī)生13項核心制度,護士的17項護理制度、三查八對、各種崗位責任制等制度,逐一進行考試答卷。三是設(shè)立《安全檢查登記本》,由科主任帶頭,門診部全體人員輪流排班,保證每天下班前對本科室、本部門的水、電、設(shè)備及存在的各種安全隱患進行自查。科主任、護士長每天提前半小時上崗,親自督促,每天晨會進行點評,做到不放松每一天。
    五、努力開展營銷宣傳工作。為了擴大廣大患者對醫(yī)院得認知度和了解,在我們的輸液中心中每天都播放介紹我院各科室和專家得宣傳片,墻上掛著我們對患者承諾的宣傳板,我們醫(yī)護人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和每一張微笑的面孔就是一張最好的名片,她將愛和溫暖專遞到每一位患者心間,并通過他們傳遞到小城的各個角落。
    榮譽,成績永遠成為過去,在以后的工作中,門診部全體人員將繼續(xù)秉承團結(jié)向上的拼搏精神,忠于職守的敬業(yè)精神,繼續(xù)為廣大患者服務(wù)。