體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)該怎么寫(xiě)?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
管工心得體會(huì)篇一
作為一名從事管工工作的人員,我深刻體會(huì)到管工的重要性和責(zé)任感。管工不僅要保證設(shè)備的正常運(yùn)行,還要時(shí)刻關(guān)注安全隱患,確保生產(chǎn)工藝的穩(wěn)定和效率。在這個(gè)職業(yè)中,我學(xué)到了很多技術(shù)和管理方面的知識(shí),也深感到這份工作給我的成長(zhǎng)和收獲。下面我將從五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
1. 保障設(shè)備維護(hù)——不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
管工的基本職責(zé)之一就是檢查和維修設(shè)備。這要求我們隨時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。在這方面,我認(rèn)為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)十分重要。在工作中遇到不同的問(wèn)題,我都會(huì)記錄下來(lái),便于日后總結(jié)和應(yīng)用。同時(shí),還可以通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn),讓團(tuán)隊(duì)成員互相學(xué)習(xí)和提高。這樣的做法使得我們?cè)诠ぷ髦懈痈咝Ш蛯?zhuān)業(yè)。
2. 提高專(zhuān)業(yè)技能——不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修
作為一名管工,專(zhuān)業(yè)技能是必不可少的。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是非常重要的,但也不能忽視理論知識(shí)的積累和拓展。為了提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,我不斷學(xué)習(xí)并參加行業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修,了解最新的技術(shù)和理論知識(shí),提高理論和實(shí)踐結(jié)合的能力。同時(shí),我也與同行們保持交流和合作,加深了解不同的技術(shù)和處理模式,豐富了自己的實(shí)際操作能力。
3. 熟悉安全標(biāo)準(zhǔn)——嚴(yán)格遵守規(guī)章制度
管工的工作中,尤其需要注意安全問(wèn)題。無(wú)論是生產(chǎn)過(guò)程還是設(shè)備維護(hù)都必須做到安全和按照規(guī)定來(lái)。作為一名職業(yè)人員,必須認(rèn)真貫徹公司的制度和安全標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。此外,每個(gè)管工還要時(shí)刻關(guān)注安全問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)解決。只有做到安全、高效、合理才能保證生產(chǎn)的良性發(fā)展。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作——互相支持、合作共贏
在大型企業(yè)里,管工絕不是一個(gè)人的工作,團(tuán)隊(duì)的配合是必不可少的。我認(rèn)為,在團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都應(yīng)該有意識(shí)地共同合作,互相支持和鼓勵(lì)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)困難時(shí),其他成員應(yīng)該積極給予幫助。在日常工作中,合作的極大的便利操作,提高效率,還可以吸取同事的經(jīng)驗(yàn)和技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。
5. 必要的口才和溝通能力——溝通是關(guān)鍵
作為管工,溝通是至關(guān)重要的。在自己的工作和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,必須要有必要的溝通能力;能夠清晰的介紹和解釋工作任務(wù),和其他部門(mén)建議改進(jìn)環(huán)節(jié),對(duì)于日常工作中出現(xiàn)的緊急情況抱有冷靜和理智的處理方式。在溝通的時(shí)候需要尊重對(duì)方的想法和意見(jiàn),相互間以平等的方式來(lái)交流信息,這樣可以實(shí)現(xiàn)快速高效的溝通和建設(shè)性的解決問(wèn)題。
總結(jié):
在我的職業(yè)生涯當(dāng)中,我學(xué)習(xí)了如何保障設(shè)備維護(hù)、提高專(zhuān)業(yè)技能、熟悉安全標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及溝通技巧等,這些都是管工所需要具備的素質(zhì)。管工需要時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)制程中的安全隱患和設(shè)備維護(hù),不斷地學(xué)習(xí)和研究工藝流程,始終保持敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神。通過(guò)自己的努力和不斷提升,我在這個(gè)職業(yè)中也有了一定的成就。我相信,只有在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我們才能不斷發(fā)展和成長(zhǎng)。
管工心得體會(huì)篇二
現(xiàn)代社會(huì)的物質(zhì)生活越來(lái)越豐富,各種物品也隨之增多。為了更好地管理這些物品,保管工作日趨重要。作為一個(gè)保管工,我在工作中積累了一些心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
首先,保管工作是需要嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心的。作為保管工,我們負(fù)責(zé)管理各種物品,有時(shí)候帶有很高的價(jià)值,因此我們必須要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待。在接收物品時(shí),要認(rèn)真核對(duì)數(shù)量和質(zhì)量,確保無(wú)誤后再進(jìn)行入庫(kù)。在倉(cāng)庫(kù)中,要分類(lèi)整理物品,確保每個(gè)物品都有明確的歸位。在出庫(kù)時(shí),要核對(duì)清單,確保發(fā)出的物品與清單一致。只有在每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格要求自己,才能避免疏漏和錯(cuò)誤的發(fā)生。
其次,保管工作需要有良好的組織能力。保管工作中,數(shù)量龐大的物品需要有良好的組織才能管理好。在倉(cāng)庫(kù)中,要建立科學(xué)的儲(chǔ)存體系,將相似的物品放在同一個(gè)區(qū)域,便于查找和管理。要定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行清理和整理,及時(shí)處理過(guò)期和損壞的物品,保持倉(cāng)庫(kù)的整潔與有序。在出庫(kù)時(shí),要根據(jù)物品的類(lèi)型和數(shù)量進(jìn)行合理的打包和裝車(chē),確保物品的安全運(yùn)輸和準(zhǔn)確發(fā)放。
再次,保管工作需要有較強(qiáng)的溝通能力。作為保管工,與其他部門(mén)之間的溝通是非常重要的。在接收物品時(shí),要及時(shí)與發(fā)貨方確認(rèn)物品的信息和數(shù)量,避免因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻腻e(cuò)誤。在出庫(kù)時(shí),要與領(lǐng)取物品的單位或個(gè)人進(jìn)行溝通,確認(rèn)領(lǐng)取意向和要求,確保物品的準(zhǔn)確發(fā)放。只有通過(guò)良好的溝通,才能更好地滿(mǎn)足各方的需求,確保保管工作的順利進(jìn)行。
還有,保管工作需要具備一定的應(yīng)變能力。在保管工作中,經(jīng)常會(huì)面臨各種突發(fā)情況和挑戰(zhàn)。有時(shí)候可能會(huì)遇到物品數(shù)量突然增加或減少,需要及時(shí)調(diào)整倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存布局。有時(shí)候可能會(huì)遇到物品的損壞或丟失,需要及時(shí)處理并進(jìn)行核對(duì)。有時(shí)候可能會(huì)遇到物品的急需,需要加班和加強(qiáng)工作的管理。只有保持應(yīng)變能力,才能更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,確保保管工作的穩(wěn)定進(jìn)行。
最后,保管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。作為保管工,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,提高自己的管理水平??梢詤⒓酉嚓P(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)物品管理的方法和要領(lǐng)。可以通過(guò)閱讀相關(guān)的書(shū)籍和論文,了解物品管理的新理念和新技術(shù)。還可以與其他保管工進(jìn)行交流和合作,分享經(jīng)驗(yàn)和心得。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)保管工作的變化和挑戰(zhàn)。
在保管工作中,我深刻體會(huì)到了嚴(yán)謹(jǐn)、組織、溝通、應(yīng)變以及學(xué)習(xí)的重要性。只有具備這些能力才能更好地完成保管工作,確保各種物品的安全和有序。我相信,只要我們不斷提升自己,保管工作將會(huì)更加高效和精細(xì),為社會(huì)物流發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管工心得體會(huì)篇三
第一段:引言(大約200字)
水管工是一個(gè)不太為人所重視的職業(yè),然而在日常生活中,他們卻起到了至關(guān)重要的作用。作為一名水管工多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),我深深體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的重要性,也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我作為水管工的心得體會(huì),希望能夠讓人們更加重視這個(gè)職業(yè),并對(duì)水管工的努力給予更多的認(rèn)可和尊重。
第二段:專(zhuān)業(yè)技能的重要性(大約200字)
作為水管工,專(zhuān)業(yè)技能是至關(guān)重要的。過(guò)去的幾年里,我深入了解和掌握了管道布局、安裝與維修的技能,并學(xué)會(huì)了如何快速而準(zhǔn)確地定位和解決各種管道問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn),只有具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,才能夠在短時(shí)間內(nèi)解決復(fù)雜的問(wèn)題,減少客戶(hù)的損失和不便。因此,持續(xù)學(xué)習(xí)和提高專(zhuān)業(yè)技能對(duì)于水管工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
第三段:良好的溝通與服務(wù)意識(shí)(大約200字)
作為一名水管工,與客戶(hù)的良好溝通和服務(wù)意識(shí)同樣重要。在我的工作中,我始終堅(jiān)持與客戶(hù)保持暢通的溝通和有效的信息交流。通過(guò)仔細(xì)聆聽(tīng)客戶(hù)的需求和問(wèn)題,我能夠更加準(zhǔn)確地判斷和解決問(wèn)題,同時(shí)也能夠讓客戶(hù)感受到我的專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)注。在服務(wù)過(guò)程中,我意識(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要,因此我會(huì)盡力提供最佳的服務(wù),確保客戶(hù)滿(mǎn)意。
第四段:應(yīng)對(duì)困難與挑戰(zhàn)(大約200字)
水管工這個(gè)職業(yè)并不容易,經(jīng)常需要應(yīng)對(duì)各種困難與挑戰(zhàn)。尤其是在緊急情況下,我需要迅速做出準(zhǔn)確的判斷和決策。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,我也經(jīng)常會(huì)遇到各種艱辛,如繁重的工作量、不規(guī)律的工作時(shí)間和壓力等。然而,正是這些困難和挑戰(zhàn),鍛煉了我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)能力,讓我更加堅(jiān)定地選擇了這個(gè)職業(yè),并對(duì)我的成長(zhǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
第五段:對(duì)水管工職業(yè)的認(rèn)可和尊重(大約200字)
作為水管工多年來(lái)的心得體會(huì),我希望人們能夠更加認(rèn)可和尊重這個(gè)職業(yè)。水管工不僅僅是一個(gè)技術(shù)型的勞動(dòng)者,更是一個(gè)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人。他們的工作不僅僅是修理管道,更是為人們提供了便利和舒適的生活環(huán)境。因此,我希望人們能夠從更高的層面去看待水管工這個(gè)職業(yè),讓水管工的努力得到更多的認(rèn)可和尊重,同時(shí)也為這個(gè)行業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。
總結(jié)(大約100字)
作為一名水管工多年來(lái)的心得體會(huì),專(zhuān)業(yè)技能、良好的溝通與服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)困難與挑戰(zhàn)的能力都對(duì)我意義深遠(yuǎn)。希望通過(guò)分享我的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),能夠讓人們對(duì)水管工職業(yè)更加了解和尊重,為這個(gè)職業(yè)爭(zhēng)取更多的認(rèn)可與機(jī)會(huì)。
管工心得體會(huì)篇四
作為一名保管工,我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了多年。這個(gè)職業(yè)給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我在過(guò)去的工作中積累了很多教訓(xùn)和技巧,幫助我更好地管理庫(kù)存和保護(hù)商品。在這篇文章中,我將分享我在保管工作中的心得體會(huì)。
首先,作為一名保管工,我認(rèn)識(shí)到“有序”是極為重要的。一個(gè)良好管理的庫(kù)房可以提高工作效率,減少錯(cuò)誤和損失。因此,我經(jīng)常確保貨物按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)和擺放。我使用標(biāo)簽和編號(hào)系統(tǒng),以便于查找和區(qū)分不同的商品。此外,定期清理和整理倉(cāng)庫(kù)也是保持有序的關(guān)鍵。保持倉(cāng)庫(kù)有序不僅能夠提高工作效率,還能增加工作的舒適度和自豪感。
其次,我積極主動(dòng)地與其他部門(mén)進(jìn)行溝通和合作。保管工作需要與采購(gòu)部門(mén)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和物流部門(mén)緊密合作。及時(shí)有效的溝通可以確保物資及時(shí)到貨、出貨和管理有序。我會(huì)確保與相關(guān)部門(mén)定期開(kāi)會(huì),分享信息,解決問(wèn)題,協(xié)調(diào)工作進(jìn)度。與其他團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是完成工作任務(wù)的一部分,更是建立良好工作關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作的重要環(huán)節(jié)。
此外,保管工作需要細(xì)心和耐心。作為一名保管工,我經(jīng)常需要處理大量、日益復(fù)雜的物資信息。我要檢查貨物的品質(zhì)、數(shù)量和規(guī)格,并記錄在系統(tǒng)中。我要確保信息的準(zhǔn)確性,避免錯(cuò)誤和誤操作。在高峰時(shí)期,保管工作往往會(huì)面臨一定的壓力,但我始終保持冷靜和專(zhuān)注,以確保工作的準(zhǔn)確性和高效性。
此外,保管工作還需要具備一些基本的技術(shù)和知識(shí)。隨著科技的發(fā)展,許多倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始使用自動(dòng)化和智能化設(shè)備。這就要求保管工具備一定的技術(shù)水平和操作能力。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、貨物追蹤系統(tǒng)等相關(guān)技術(shù)和知識(shí)。熟練掌握這些技術(shù)和知識(shí)使我能夠更好地完成工作任務(wù),提高倉(cāng)庫(kù)管理的效率和精確性。
最后,保管工作也讓我懂得了客戶(hù)至上的重要性。無(wú)論是內(nèi)部客戶(hù)還是外部客戶(hù),他們的滿(mǎn)意度和需求都是我們工作的最終目標(biāo)。當(dāng)處理一些特殊需求和問(wèn)題時(shí),我會(huì)積極傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,并努力提供最佳解決方案。我還會(huì)定期與客戶(hù)溝通,收集他們的反饋和需求,以便改進(jìn)工作流程和提高服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)起來(lái),作為一名保管工,我認(rèn)識(shí)到保持有序、與其他部門(mén)合作、細(xì)心和耐心、具備技術(shù)和知識(shí)以及客戶(hù)至上是保管工作的關(guān)鍵要素。這些心得體會(huì)不僅可以提高工作效率和質(zhì)量,還可以建立良好的工作關(guān)系和有效地管理倉(cāng)庫(kù)。我相信,持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,我將能夠在保管工作中取得更大的進(jìn)步和成就。
管工心得體會(huì)篇五
新的一年即將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作,我做為一名20xxx倉(cāng)庫(kù)的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。20xx年初,我開(kāi)始接管20xx倉(cāng)庫(kù)管理工作,當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)20xx實(shí)物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原20xx倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,20xx倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類(lèi)報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。1至3月份,公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)20xx的人特別多,作為一名20xx倉(cāng)庫(kù)管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把20xx從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái),常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班,有力的完成了20xx后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶(hù)。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶(hù),也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶(hù),為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從20xx倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的,由于干20xx倉(cāng)庫(kù)管理工作,首先要對(duì)20xx的型號(hào)及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對(duì)20xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò),實(shí)踐證明,我所管理的20xx幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞,20xx實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
管工心得體會(huì)篇六
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根據(jù)公司對(duì)我部的工作要求,使公司的質(zhì)檢管理走向正規(guī)化,標(biāo)準(zhǔn)化,公司領(lǐng)導(dǎo)為進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)檢部人員工作方式,提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),確保我們能夠以端正的態(tài)度,過(guò)硬的能力,良好的狀態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,特成立了學(xué)習(xí)小組。對(duì)我們進(jìn)行了一次有組織,有計(jì)劃,有針對(duì)的教育活動(dòng)。指導(dǎo)我們?cè)鯓幼鍪?,教?dǎo)我們?cè)鯓幼鋈恕?BR> 質(zhì)檢部與生產(chǎn)部銷(xiāo)售部之間的相互協(xié)作,相互制約,相互促進(jìn),共同進(jìn)步,提高優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這短短的一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,使我感到收獲頗豐,借此機(jī)會(huì)特從以下三個(gè)方面和大家分享一下我的心得體會(huì):
一. 在學(xué)習(xí)中我所收獲的知識(shí)
以人為本,以質(zhì)取勝是甬泰公司的宗旨。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù)是企業(yè)的生存之道,生存與否與產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)。在這次的學(xué)習(xí)中劉總及各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也反復(fù)的提到質(zhì)量的重要性,在他們的教導(dǎo)下我也重新對(duì)質(zhì)檢隊(duì)伍有了更深的認(rèn)識(shí)。公司是以生產(chǎn)螺旋管為主,機(jī)加工為輔的發(fā)展中企業(yè),行業(yè)的特殊性要求質(zhì)檢部門(mén),根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量特性,合理運(yùn)用工具,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)量把好關(guān)。企業(yè)的生存靠的是良好的信譽(yù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,這也是企業(yè)永久立于不敗之地的基礎(chǔ)。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓這是中國(guó)最樸實(shí)的一句話(huà),一個(gè)完整的企業(yè),健全的管理體制是開(kāi)展所有工作的指導(dǎo)方針。兩次的責(zé)任事故告訴我們,一定要樹(shù)立起質(zhì)量意識(shí),這次的培訓(xùn)恰到好處的起到了作用。通過(guò)各個(gè)部門(mén)提出的建議,結(jié)合我部的實(shí)際情況,深深的感觸到規(guī)章制度的可行性。
另外一點(diǎn),也讓我感觸頗深,檢測(cè)過(guò)程一定要走向程序化。先前只有初檢崗位上做好檢驗(yàn)記錄,其他的各個(gè)環(huán)節(jié)上并未具體的記錄。在初檢,超聲波檢測(cè),成品檢驗(yàn)過(guò)程中,程序不暢,檢驗(yàn)不嚴(yán)格,沒(méi)有起到相互合作的作用。檢驗(yàn)過(guò)程體現(xiàn)全員性,與生產(chǎn)相結(jié)合,智能化統(tǒng)籌安排,科學(xué)管理。在公司逐步的走向成熟的階段,各個(gè)生產(chǎn)檢測(cè)環(huán)節(jié)必須具有完整的記錄,切實(shí)做到的每個(gè)產(chǎn)品擁有一份完整的生產(chǎn)檢驗(yàn)檔案。也便于產(chǎn)品的售后服務(wù),能及時(shí)快捷的查閱,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
以上幾點(diǎn),是結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,自己的一些感觸。
二 .通過(guò)培訓(xùn),怎樣付諸于行動(dòng)
正是通過(guò)學(xué)習(xí)了,激發(fā)了我們的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性;激勵(lì)我們要成為奮發(fā)有為,積極進(jìn)取。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行 我們要努力做到學(xué)以致用,把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。把質(zhì)檢部打造成領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶(hù)滿(mǎn)意的窗口。
1. 樹(shù)立良好的個(gè)人素質(zhì),提高責(zé)任心。
通過(guò)次此學(xué)習(xí)增強(qiáng)了我對(duì)本職工作的責(zé)任心。有把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去,才是我們工作的靈魂。所以,責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了,工作標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)提高;端正工作態(tài)度, 不松懈全身心的投入工作,確保只要我在崗就必須做到不漏檢不誤檢。
2. 虛心求教,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
總之,通過(guò)這次的學(xué)習(xí),對(duì)我們剛剛步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更好的了解企業(yè),樹(shù)立質(zhì)量觀念上了新的一課,這將使我畢生難忘.同時(shí)也將為下一步腳踏實(shí)地的干好本質(zhì)工作,起到督促作用。
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篇一:質(zhì)量體系培訓(xùn)心得體會(huì)
通過(guò)一周的管理體系培訓(xùn),受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。 質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專(zhuān)家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn),不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望,贏得客戶(hù)信任,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,這三年來(lái)我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時(shí)代要求比,我們的差距還很大?!本科湓?,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為:(一)只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶(hù)滿(mǎn)意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶(hù)的角度開(kāi)展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶(hù)驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶(hù)是誰(shuí),樹(shù)立工作就是為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶(hù)是一個(gè)廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷(xiāo)售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門(mén)間也應(yīng)是客戶(hù)關(guān)系。但要樹(shù)立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢,這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)動(dòng)員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來(lái)辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的`規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí),想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問(wèn)題。其原因主要是:
a. 制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c. 制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性。
d. 制度在執(zhí)行過(guò)程中,流程不合理。
e. 工作過(guò)程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f. 工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得
6月2日我參加了集團(tuán)公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)老師深入淺出、由點(diǎn)到面的講解,使得原本生澀的理論知識(shí),變得生動(dòng)活潑,通俗易懂,讓我對(duì)質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)用有了更清晰的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。通過(guò)學(xué)習(xí)我明確了以下幾個(gè)方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來(lái)自西方國(guó)家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國(guó)后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國(guó)本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上就是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),它主要涉及到質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則和質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行。質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則是世界各國(guó)質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的滿(mǎn)意程度,有利于幫助企業(yè)達(dá)到持續(xù)成功的目的。
二、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、持續(xù)改進(jìn),簡(jiǎn)稱(chēng)為pdca的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場(chǎng)管理、流程管理等一系列項(xiàng)目中,無(wú)論哪一項(xiàng)管理制度的建立和運(yùn)行都與pdca管理流程息息相關(guān)。在這個(gè)管理循環(huán)鏈中,四個(gè)環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個(gè)有效的機(jī)制,在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實(shí)現(xiàn)階梯上升的管理目標(biāo),達(dá)成企業(yè)的最終愿望,也就是通過(guò)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品(服務(wù)),也就是為客戶(hù)提供高質(zhì)量的物流服務(wù),并不斷持續(xù)改進(jìn)。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿(mǎn)足顧客在物流方面的需求,從而提增強(qiáng)了業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。 其次,印象最深的還有 “流程”這個(gè)詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)流程,產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過(guò)層層分解落實(shí)到每一個(gè)過(guò)程,做到工作層次分明,崗位職責(zé)明確,工作責(zé)任落實(shí)到位,工作就會(huì)由復(fù)雜變的簡(jiǎn)單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诮⒆约旱馁|(zhì)量管理體系時(shí),一定要切合實(shí)際,切不可生搬硬套。千萬(wàn)不要 “照葫蘆畫(huà)瓢”, 盲目的依照體系標(biāo)準(zhǔn)去工作,而是把我們實(shí)際的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)融入到體系中去運(yùn)用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進(jìn)。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)心得
測(cè)試工程部 付振鵬
更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。 質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專(zhuān)家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。
我認(rèn)識(shí)到:iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來(lái),促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過(guò)pdca的管理模式持續(xù)改進(jìn),才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對(duì)內(nèi)審員的偏見(jiàn),以為審核員就是到其他部門(mén)挑刺、找毛病的。其實(shí)內(nèi)部審核的目的 是對(duì)iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評(píng)價(jià)并找出存在的問(wèn)題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個(gè)內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個(gè)內(nèi)審員都能把本部門(mén)的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門(mén)的溝通,那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個(gè) “學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值!
管工心得體會(huì)篇七
水管工作作為一種特殊的技術(shù)職業(yè),是為社會(huì)提供基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)與改進(jìn)服務(wù)的重要一環(huán)。在從事水管工作多年以來(lái),我深深體會(huì)到這個(gè)行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。在工作中,我不僅學(xué)到了各種技能,還遇到了各種挑戰(zhàn)和困難。通過(guò)不斷的努力和摸索,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),感受到了水管工作的真諦。
首先,水管工作需要耐心和細(xì)致。在處理水管問(wèn)題時(shí),往往需要耐心地找出問(wèn)題的根源,并仔細(xì)檢查和修復(fù)。有時(shí)候,問(wèn)題可能隱藏在狹小的管道內(nèi),需要細(xì)心地使用工具和技巧進(jìn)行解決。只有具備耐心和細(xì)致,才能夠在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,確保水管的正常運(yùn)行。而對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)終身的修行,一次次的施工實(shí)踐讓我更加深刻體會(huì)到了耐心和細(xì)致的重要性。
另外,水管工作也需要具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在一些大型的工程項(xiàng)目中,水管工作是眾多工種之一,需要與電工、木工、瓦工等各個(gè)工種緊密合作。在這種情況下,溝通和協(xié)調(diào)能力就顯得尤為重要。我們需要相互配合,互相支持,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。而且,在團(tuán)隊(duì)合作中,我也意識(shí)到了個(gè)人的局限性,學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的建議和意見(jiàn),不斷提升自己的技能和能力。
此外,水管工作也需要具備快速應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。在某些緊急情況下,比如水管爆裂或漏水,需要迅速采取應(yīng)對(duì)措施,防止問(wèn)題進(jìn)一步擴(kuò)大。這時(shí)候,冷靜和靈活的反應(yīng)能力就變得十分重要。我在平時(shí)的工作中不斷演練和培養(yǎng)自己的應(yīng)急能力,在面對(duì)各種問(wèn)題時(shí)能迅速解決,保障了用戶(hù)的用水安全。
最后,水管工作需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新??萍嫉倪M(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展對(duì)水管工作提出了更高的要求。新材料、新技術(shù)的應(yīng)用以及環(huán)保理念的推廣,都為水管工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為一名水管工,我時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷了解和學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識(shí),并且嘗試將其應(yīng)用于實(shí)踐中。在實(shí)踐創(chuàng)新中,我發(fā)現(xiàn)許多高效可行的解決方案,提升了工作的質(zhì)量和效率。
總之,水管工作不僅需要技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),更要有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力。通過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深深感受到水管工作的重要性和挑戰(zhàn)。只有不斷努力和積累,才能在這個(gè)行業(yè)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我將繼續(xù)保持對(duì)水管工作的熱愛(ài)和執(zhí)著,為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
管工心得體會(huì)篇八
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話(huà)說(shuō)隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
二是提高自身的思想覺(jué)悟。首先,以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意上,努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐報(bào)告者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅(jiān)定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng),多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽(tīng)從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
再次,要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過(guò)程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢(qián)交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于我市的城市建設(shè)而努力奮斗。
管工心得體會(huì)篇九
作為一名水管工,我已經(jīng)從事這個(gè)行業(yè)多年。在這么多年的工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的心得體會(huì)。水管工這個(gè)職業(yè)看似平凡普通,但實(shí)則需要持久耐心和高超技術(shù)。下面就讓我分享一下我在這個(gè)行業(yè)中的所思所感。
第一段:初入行的心路歷程
我還記得剛剛進(jìn)入水管工這個(gè)行業(yè)時(shí)的心情。那時(shí)的我毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),一切都感到陌生。不過(guò),幸運(yùn)的是我碰到了一群非常熱心的師傅,他們手把手教我相關(guān)工作技巧和操作方法。通過(guò)與他們的交流和學(xué)習(xí),我慢慢摸索出適合自己的操作方式,并漸漸融入到這個(gè)行業(yè)中。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)與困難
在這個(gè)行業(yè)里,工作中常常會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)。工作環(huán)境時(shí)常又臟又冷,有的時(shí)候還要在狹小的空間里工作,十分不方便。而且,有的修補(bǔ)工作需要持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,工作過(guò)程中不時(shí)會(huì)遇到各種意外情況,需要應(yīng)對(duì)各種現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。我曾經(jīng)遇到過(guò)許多棘手的情況,但通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了解決問(wèn)題的方法和技巧。
第三段:心得體會(huì)的積累
在長(zhǎng)時(shí)間的工作中,我逐漸積累了一些心得體會(huì)。首先,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握是至關(guān)重要的。只有熟悉了解各類(lèi)管道、器材的特點(diǎn)和使用方法,才能更好地應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。其次,我發(fā)現(xiàn)耐心和細(xì)致對(duì)于解決問(wèn)題至關(guān)重要。有時(shí)候,一處微小的漏水問(wèn)題可能會(huì)引起更大的損害。因此,我在工作中時(shí)刻保持警覺(jué),并做到細(xì)致入微,以確保工作效果的最大化。此外,對(duì)于新技術(shù)和新材料的學(xué)習(xí)也是我一直以來(lái)所重視的。隨著科技的不斷發(fā)展,新型的管道和材料不斷出現(xiàn),我們需要不斷地學(xué)習(xí)和自我進(jìn)步,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
第四段:工作中的成就與收獲
雖然水管工這個(gè)職業(yè)看似平凡,但在這些年里,我也有著屬于自己的成就和收獲。既然專(zhuān)注于一項(xiàng)工作,就應(yīng)該將其發(fā)揚(yáng)光大。盡管我們的工作沒(méi)有被廣泛認(rèn)可,但是每當(dāng)我在修補(bǔ)一根管道,解決一個(gè)漏水問(wèn)題時(shí),我總是感到一種滿(mǎn)足感。沒(méi)有什么比聽(tīng)到客戶(hù)感謝的話(huà)語(yǔ)更讓我感到快樂(lè)和自豪。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望與期望
我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了希望和期望。雖然這個(gè)行業(yè)有著一定的困難和挑戰(zhàn),但我相信只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù),就能夠應(yīng)對(duì)各種工作中的問(wèn)題。我希望能夠在這個(gè)行業(yè)中做出更多的貢獻(xiàn),為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。我也希望能夠通過(guò)自己的努力,讓這個(gè)行業(yè)得到更多的重視和尊重。
總而言之,作為一名水管工,我深深感受到了這個(gè)行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。在這個(gè)行業(yè)中,我不僅獲得了專(zhuān)業(yè)知識(shí),更收獲了一份對(duì)于工作的熱愛(ài)和責(zé)任感。希望我能夠?qū)⒆约旱慕?jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)傳遞給更多的后輩,讓他們?cè)谶@個(gè)行業(yè)中獲得更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,只要我們持之以恒,用心去做,就一定能夠?qū)⑦@個(gè)平凡的工作做得更好。
管工心得體會(huì)篇十
“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來(lái)到群眾中去”的群眾路線(xiàn),是我黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn),是我黨最大的政治優(yōu)勢(shì),更是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉。城管部門(mén)的日常工作與群眾息息相關(guān),直接聯(lián)系面對(duì)群眾,通過(guò)對(duì)當(dāng)前群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的深入學(xué)習(xí),在大走訪(fǎng)過(guò)程中與群眾的溝通交流,我深刻認(rèn)識(shí)到,作為城市管理者,我們迫切需要深入踐行群眾路線(xiàn),積極轉(zhuǎn)變城市治理理念、堅(jiān)持走百姓路線(xiàn),創(chuàng)新“親民城管”舉措,打造“親民城管”。
一、樹(shù)立民本理念,堅(jiān)持一切為了群眾
毛澤東同志曾說(shuō),要想得到群眾的擁護(hù)?就得關(guān)注群眾的利益!我們城管工作聯(lián)系千家萬(wàn)戶(hù),與廣大群眾密切相關(guān),當(dāng)前一個(gè)突出的矛盾就是群眾對(duì)城管工作不理解,不擁護(hù),不支持,城管形象在部分群眾眼中是“土匪”,是“妖魔”。無(wú)論是“眼神執(zhí)法”、“鮮花執(zhí)法”“微笑執(zhí)法”,還是“下跪執(zhí)法”、“臥底體驗(yàn)”,群眾并不買(mǎi)賬,反而落下一個(gè)“作秀”的罵名。打破當(dāng)前困局的最基本前提,就是要厘清“為誰(shuí)管理城市”這個(gè)根本的方向性問(wèn)題,把“對(duì)群眾負(fù)責(zé),為群眾服務(wù),受群眾監(jiān)督,讓群眾滿(mǎn)意”作為城管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),唯有如此,我們?cè)诎傩招哪恐械男蜗蟛庞锌赡軓母旧细淖儭?BR> 一是要樹(shù)立“以民為本,執(zhí)法為民”理念。科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本,我們要從“為形象管理城市”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀槿罕姽芾沓鞘小?,既要考慮城市形象,更要顧及群眾需求;既讓城市有“面子”,也讓群眾好過(guò)“日子”。在工作中,要始終堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大市民的根本利益作為城管工作的根本宗旨,把解決市民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,作為踐行執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
二是要樹(shù)立“百姓是天,服務(wù)為先”理念。城管就是服務(wù),就是為所有的群眾服務(wù),這是我們城管工作者要在意識(shí)里樹(shù)立的一個(gè)工作原則。要樹(shù)立“百姓如天須敬仰,百姓如水須善待”的理念,要在心里真正敬畏百姓,服務(wù)百姓,善待百姓,讓城管執(zhí)法升級(jí)為名符其實(shí)的“為人民服務(wù)”,唯有這樣,百姓才會(huì)親近我們,支持我們,配合我們,擁護(hù)我們。
二、推行百姓路線(xiàn),堅(jiān)持一切依靠群眾
人民群眾才是歷史的創(chuàng)造者,人民群眾才是真正的英雄。我們城管工作要“依靠誰(shuí)”?答案就是一切依靠群眾。只有依靠群眾,走親民路線(xiàn),城管工作才會(huì)有底氣,才能接地氣,才會(huì)有人氣。
一是問(wèn)計(jì)于民。人民群眾有無(wú)窮的智慧。群眾最了解基層,更了解自身的需求,作為城市管理者我們要堅(jiān)持群眾的主體地位,要走到群眾中去,集群眾的智慧,走進(jìn)一線(xiàn)拜群眾為師,堅(jiān)持虛心向群眾請(qǐng)教,看群眾高于自己,學(xué)群眾改造自己,善于集群眾之智,聚群眾之策,凝群眾之力,為我所用。
二是宣傳導(dǎo)民。毛澤東同志曾說(shuō),做群眾工作要做到發(fā)動(dòng)和教育引導(dǎo)相結(jié)合,群眾也是需要教育引導(dǎo)的。其一要大力宣傳城市管理法律法規(guī)知識(shí)。讓廣大市民了解城管法規(guī),增強(qiáng)遵守城市管理法規(guī)的自覺(jué)性,加快培育市民城市意識(shí)、文明意識(shí)。其二要及時(shí)宣傳城管工作最新動(dòng)態(tài)和成效。運(yùn)用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、版畫(huà)、宣傳手冊(cè)等多種形式大力宣傳管理工作取得的成效,全方位展現(xiàn)城市管理工作的新亮點(diǎn)、新舉措、新思路。其三要廣泛宣傳城市執(zhí)法隊(duì)伍先進(jìn)典型。積極推介在城市管理工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型,不斷提升城管形象,爭(zhēng)取群眾對(duì)城管工作的理解支持。
三是治理靠民。要想治理好城市,光靠城管等行政部門(mén)是不行的,要向當(dāng)年共產(chǎn)黨鬧革命一樣,組織發(fā)動(dòng)人民群眾,廣泛動(dòng)員一切社會(huì)力量,參與到城市治理中來(lái)。比如在市區(qū)招募城管志愿者,在中小學(xué)學(xué)生中發(fā)展“城管小衛(wèi)士”,比如學(xué)習(xí)株洲市把老黨員、退休干部、老同志組織起來(lái),幫助管理城市,比如可以讓社區(qū)組織群眾對(duì)城管工作進(jìn)行評(píng)判打分,提出建議意見(jiàn),把城管工作置于群眾的有效監(jiān)督之下,經(jīng)?!罢甄R子,紅紅臉,出出汗,洗洗澡,治治病”。還可把城管熱線(xiàn)電話(huà)全天候開(kāi)通,接受群眾的舉報(bào)投訴,暢通群眾訴求表達(dá)渠道,全方位爭(zhēng)取民眾的理解、支持和配合,培育自覺(jué)維護(hù)環(huán)境秩序、主動(dòng)參與城市治理的群眾基礎(chǔ),形成“共管共治”的城市治理格局,不斷推動(dòng)城市治理水平的提高。
三、創(chuàng)新管理思路,堅(jiān)持一切從群眾中來(lái),到群眾中去。
“從群眾中來(lái)到群眾中去”是認(rèn)識(shí)論和實(shí)踐論的有機(jī)統(tǒng)一,堅(jiān)持從群眾中來(lái),到群眾中去,要求城管工作者要從“群眾需要什么,我們服務(wù)什么;群眾期盼什么,我們提供什么;群眾反感什么,我們解決什么”的角度出發(fā),把廣大群眾的愿望、要求和建議,集中起來(lái),加以分析、綜合和提高,形成政策、措施,回到工作實(shí)踐,做到在集中民意,綜合實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新親民舉措,堅(jiān)持親民管理,親民執(zhí)法,親民服務(wù)。
一是創(chuàng)新管理思路,打造智慧城管。堅(jiān)持以“疏”代“堵,堅(jiān)持?jǐn)?shù)化引領(lǐng),使城管執(zhí)法工作貼近市民、服務(wù)市民、惠及市民。一方面是規(guī)范流動(dòng)攤販管理。按照便民、利民、疏堵結(jié)合的原則,對(duì)市區(qū)早餐、水果、修理、夜排檔等便民攤點(diǎn)實(shí)施“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),統(tǒng)一攤位編號(hào),統(tǒng)一攤亭式樣,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)時(shí)間,統(tǒng)一垃圾容器)管理,使流動(dòng)攤販步入文明守法經(jīng)營(yíng)的良好軌道。對(duì)已形成規(guī)模的夜市場(chǎng)所如濱河路、國(guó)瓷路、火車(chē)站、青云南路等處按照分類(lèi)疏導(dǎo)、分級(jí)服務(wù)、定時(shí)經(jīng)營(yíng)的方式,合理地引導(dǎo)與規(guī)范??捎赊k事處統(tǒng)籌負(fù)責(zé),在各自轄區(qū)內(nèi)設(shè)立兩個(gè)以上夜市經(jīng)營(yíng)點(diǎn),劃定經(jīng)營(yíng)區(qū)域,將早點(diǎn)、夜市、流動(dòng)攤販等統(tǒng)一納入其中管理。另一方面全面推行數(shù)化網(wǎng)格化管理。學(xué)習(xí)借鑒株洲市、長(zhǎng)沙市的管理經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建數(shù)化城管系統(tǒng)指揮中心,加快建設(shè)數(shù)城管系統(tǒng),按照“大城管”的理念,加快構(gòu)建集視頻監(jiān)控、指揮調(diào)度、快速反應(yīng)、基礎(chǔ)管理、交辦督辦、考核獎(jiǎng)懲等為一體的數(shù)化城管系統(tǒng),同時(shí)將全市主次干道分區(qū)劃段,定人定崗定責(zé),推行網(wǎng)格化管理模式。
二是堅(jiān)持親民執(zhí)法,打造和諧城管。城管執(zhí)法的工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)直接利益,直接關(guān)系社會(huì)和諧穩(wěn)定。在實(shí)際執(zhí)法過(guò)程,要按照“和諧管理,親民執(zhí)法”的總體思路,探討親民城管新舉措,創(chuàng)新執(zhí)法方式方法,努力打造和諧城管。在操作上,實(shí)行“教育式”、“陽(yáng)光式”、“親民式”、“溫馨式”等行之有效的管理辦法,注重人性化執(zhí)法理念,實(shí)施服務(wù)型管理模式,做到“無(wú)情執(zhí)法,有情操作”。比如可以實(shí)行首違免罰制,低限處罰制,預(yù)先提示制,以做義工來(lái)代替罰款制度等,使城管的“文明執(zhí)法、親民執(zhí)法”理念和深入人心。但要強(qiáng)調(diào)的是文明執(zhí)法不是以犧牲嚴(yán)格執(zhí)法為代價(jià),任何曲解、無(wú)原則地講人性化,甚至對(duì)執(zhí)法對(duì)象的違法行為姑息遷就,不僅褻瀆法律精神,犧牲法律尊嚴(yán),使執(zhí)法失去威懾力,而且往往會(huì)因?yàn)榫植康暮椭C而最終造成全局長(zhǎng)久的不和諧。
三是堅(jiān)持親民服務(wù),打造服務(wù)城管。踐行黨的群眾路線(xiàn),不是一句空話(huà),而是要實(shí)打?qū)嵉淖龇?wù)工作,在職責(zé)范圍內(nèi)為群眾多思考一些,多辦一些實(shí)事,改善形象,贏得支持。比如及時(shí)協(xié)助清理路面遺撒物,協(xié)助指揮交通,避免事故;比如協(xié)調(diào)處理鄰里間的舉報(bào),解決問(wèn)題平息矛盾;比如注重安全管理,督促工程出入口設(shè)置好警示、做好安全維護(hù)等。通過(guò)日常細(xì)節(jié)管理,爭(zhēng)取群眾多一點(diǎn)的肯定和稱(chēng)贊,逐步扭轉(zhuǎn)群眾對(duì)城管的偏見(jiàn)、誤解。在大走訪(fǎng)過(guò)程中,我們城管系統(tǒng)的干部及時(shí)解決了很多群眾的合理訴求,同時(shí)建立了救助基金10萬(wàn)元,用以扶助困難群眾,這些做法贏得了群眾的高度認(rèn)可,城管形象了得到提升。所以打造服務(wù)城管,要做到高度關(guān)注民生,堅(jiān)持以服務(wù)為介質(zhì),豐富親民城管的內(nèi)涵,擴(kuò)大親民城管的外延。尤其要多用愛(ài)心去感化他們,啟發(fā)他們,凈化他們的心靈,從而融洽管理者與被管理者之間的關(guān)系,進(jìn)而真正達(dá)到大家一同治理好城市的目的。
當(dāng)前,我們城市名市正緊緊圍繞“新創(chuàng)業(yè),新城市名,打造城市名發(fā)展升級(jí)版”的總目標(biāo),努力開(kāi)創(chuàng)發(fā)展新局面。作為城管部門(mén),我們要以這次群眾教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),積極踐行群眾路線(xiàn),圍繞“城市現(xiàn)代化、環(huán)境生態(tài)化、城鄉(xiāng)一體化”的目標(biāo),以市容環(huán)境提升為重點(diǎn),以長(zhǎng)效管理為抓手,扎實(shí)推行數(shù)化、規(guī)范化、法制化、社會(huì)化、城鄉(xiāng)一體化的大城管體系建設(shè),切實(shí)推進(jìn)城管工作向法制城管、文明城管、親民城管、服務(wù)城管、和諧城管轉(zhuǎn)變。
城管局加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的心得體會(huì)
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),積極倡導(dǎo)依法行政、執(zhí)法為民,是當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要,也是社會(huì)法環(huán)境的需要。在綜合執(zhí)法中堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會(huì)胡錦濤同志在求真務(wù)實(shí)推進(jìn)反腐倡廉工作的講話(huà)精神,認(rèn)真貫徹黨的十六大和中紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉潔勤政建設(shè)的會(huì)議精神,始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、廉潔勤政,把綜合執(zhí)法工作的立足點(diǎn)放在真抓實(shí)干上。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),以親情執(zhí)法促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。本職崗位上結(jié)合工作實(shí)際,黨員干部帶頭搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),積極倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、廉潔勤政、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作思路。
1、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),營(yíng)造和諧社會(huì)的氛圍。執(zhí)法中堅(jiān)持求城市管理的發(fā)展規(guī)律之真,務(wù)城市發(fā)展是創(chuàng)城第一要?jiǎng)?wù)之實(shí)的工作思路,以親情執(zhí)法來(lái)促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。在執(zhí)法工作中堅(jiān)持疏堵結(jié)合、服務(wù)與管理并舉的工作原則,立足工作崗位實(shí)際,努力為促進(jìn)天橋和諧社區(qū)建設(shè)盡職盡責(zé)。為實(shí)現(xiàn)“新xx、新xx,建設(shè)現(xiàn)代化省會(huì)中心城區(qū)”的奮斗目標(biāo),我們牢固樹(shù)立執(zhí)法工作服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的思想,把規(guī)范城市管理,潔美城市形象,提高城市品味,作為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的奮斗目標(biāo)、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要工作。
2、牢固樹(shù)立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線(xiàn),積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹(shù)立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。一方面加大城市管理力度;另一方面開(kāi)展換位思考,想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,從群眾關(guān)心的問(wèn)題入手,既規(guī)范了城市管理,美化了城市環(huán)境,又方便了城市居民生活。開(kāi)展了“愛(ài)民、敬民、為民”活動(dòng),盡心竭力,想方設(shè)法為他們辦實(shí)事解難題,為城區(qū)居民排憂(yōu)解難。
3、推行人性化執(zhí)法,塑造良好執(zhí)法形象。在工作中,堅(jiān)持實(shí)行“首次不罰”的執(zhí)法原則,對(duì)違規(guī)商戶(hù)以說(shuō)服教育為主,曉之以理,動(dòng)之以情,以良好的執(zhí)法形象感召商戶(hù)自覺(jué)糾正自己的違章行為。讓城市管理行政執(zhí)法工作真正得到人們的認(rèn)可、理解和信任,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了良好的執(zhí)法工作形象,營(yíng)造了城市行政管理工作與城市居民魚(yú)水情深的和諧氛圍,有力地推動(dòng)了轄區(qū)和諧社會(huì)的發(fā)展。
(一)、用全方位的視覺(jué)對(duì)被管理對(duì)象作深入研究和分析。作為城管執(zhí)法部門(mén)在行政執(zhí)法管理過(guò)程中,對(duì)待各類(lèi)管理對(duì)象就要區(qū)別對(duì)待,更要注意分析和研究。只有區(qū)別對(duì)待,才能改善城管執(zhí)法環(huán)境,提升城市管理整體水平,構(gòu)建和諧社會(huì)執(zhí)法體系。
1、下崗人員。這類(lèi)人員大體上文化素質(zhì)相對(duì)較高,且多年受?chē)?guó)家和企業(yè)教育熏陶,有一定的法律觀念,只是因?yàn)榧彝毫蜕钏炔抛呱辖诸^擺攤設(shè)點(diǎn)。對(duì)這類(lèi)執(zhí)法對(duì)象,執(zhí)法人員應(yīng)以說(shuō)服教育、宣傳為主,采用“疏”與“導(dǎo)”相結(jié)合,以“疏”為主的工作方式。
2、外來(lái)人員。這類(lèi)人員大體上文化素質(zhì)偏低,缺乏法律觀念,數(shù)量多,分布廣,流動(dòng)性強(qiáng),其經(jīng)營(yíng)方式經(jīng)常是“打游擊戰(zhàn)”,跟執(zhí)法人員兜圈子、捉迷藏,善于鉆空子,往往因其身無(wú)分文而無(wú)法處罰。對(duì)于這類(lèi)當(dāng)事人,我們一方面要做好宣傳教育工作,另一方面可采取錯(cuò)時(shí)執(zhí)法、突擊取締等方法收繳其作業(yè)工具。
3老幼病孤人員。這類(lèi)人員大多無(wú)正常的生活來(lái)源,生活困難,往往以擺地?cái)偦蜓亟纸匈u(mài)為謀生途徑,極易獲得群眾的同情。這種情況下我們的執(zhí)法人員對(duì)其違章行為進(jìn)行管理時(shí),工作方式方法稍不慎就會(huì)引起群眾圍觀和指責(zé)、甚至介入阻礙執(zhí)法,最終淪為不被群眾所認(rèn)同的“不文明執(zhí)法”,客觀上造成了工作的被動(dòng),并導(dǎo)致社會(huì)群眾對(duì)城管執(zhí)法產(chǎn)生誤解。因而,對(duì)于這類(lèi)當(dāng)事人,我們一定要謹(jǐn)慎自己的工作方式和方法,在執(zhí)法活動(dòng)中要多作宣傳教育,以真誠(chéng)和真心來(lái)爭(zhēng)取他們對(duì)執(zhí)法工作的理解與支持。在約束其行為的同時(shí),積極聯(lián)系民政、街道、居委會(huì)等部門(mén),盡力幫助其解決實(shí)際困難。
4殘疾人員。這類(lèi)人員由于生理上的特殊原因,在勞動(dòng)和就業(yè)時(shí)存在一定的困難,極易導(dǎo)致生活貧困。其中又有個(gè)別人把自已劃定為“特殊公民”,將生理缺陷作為索取的資本,違章占道、亂設(shè)攤點(diǎn),破壞市容環(huán)境。對(duì)此,我們應(yīng)當(dāng)采取服務(wù)在先,教育為主的工作方式,并當(dāng)在指出其違章行為,耐心勸阻,并設(shè)身處地為他們開(kāi)拓渠道,解決實(shí)際困難。
(二)、用全方位的視覺(jué)來(lái)了解城市管理本身固有的屬性。
1、特殊性。從城市管理本身來(lái)說(shuō),其管理對(duì)象不同于其他行政管理對(duì)象,他們大部分都來(lái)自于城市底層和邊緣區(qū)域,依靠擺攤設(shè)點(diǎn)來(lái)維持生活的弱勢(shì)群體,一般沒(méi)有太高的文化和城市公德意識(shí)。在具體的城市管理執(zhí)法行動(dòng)中,往往牽涉到他們的生計(jì)問(wèn)題,客觀上造成了對(duì)象的特殊性。
2、復(fù)雜性。城市管理執(zhí)法對(duì)象的復(fù)雜性包括人員構(gòu)成的復(fù)雜性和行為方式的復(fù)雜性。人員構(gòu)成中既有外來(lái)民工、下崗職工,又有老弱婦幼和孤寡殘疾,甚至還有“兩勞”人員。
3、客觀性。從目前的現(xiàn)狀可以看到,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放的進(jìn)程中,由于城市拆遷、土地征用以及企業(yè)改制等因素影響而導(dǎo)致了部分下崗職工、失地農(nóng)民以及部分居民的生活困難,在沒(méi)有一技之長(zhǎng)和文化的背景下,他們要想實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)非常困難。在這種情況下,為維持生計(jì),他們只好選擇基本無(wú)需技術(shù)和文化要求的擺攤設(shè)點(diǎn)式經(jīng)營(yíng)。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷筑牢綜合執(zhí)法體系。
在本職崗位上,黨員干部要帶頭加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為構(gòu)建和諧社會(huì),筑牢執(zhí)法體系,增進(jìn)監(jiān)督制約機(jī)制的有效落實(shí)。
1、加強(qiáng)法制建設(shè),促進(jìn)依法管理城市工作的力度。我們將加強(qiáng)城市管理立法、完善城管行業(yè)法規(guī)作為重點(diǎn),繼續(xù)擴(kuò)大綜合執(zhí)法范圍,努力消除城市管理的盲區(qū)和空白點(diǎn);完善巡、管、督相互制約機(jī)制,建立網(wǎng)格式管理模式,落實(shí)市、區(qū)執(zhí)法局執(zhí)法責(zé)任和執(zhí)法人員責(zé)任。建立心得體會(huì)化的執(zhí)法程序,細(xì)化區(qū)域管理內(nèi)容、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。加強(qiáng)法制建設(shè),進(jìn)一步提高城市管理行政執(zhí)法水平。
2建章立制,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。行政執(zhí)法人員恪盡職守的動(dòng)力來(lái)自于獻(xiàn)身公益的理想與榮譽(yù)感,來(lái)自于對(duì)待本職工作的誠(chéng)心態(tài)度。因此,要建立一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍,樹(shù)立良好的執(zhí)法形象,就必須抓好用人機(jī)制,著重提高執(zhí)法人員的思想道德、文化知識(shí)、工作能力等方面的素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地抓好組織建設(shè)、制度建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè),真正達(dá)到對(duì)要求群眾知道的法規(guī)做到“懂”,對(duì)業(yè)務(wù)工作涉及到的法規(guī)做到“通”,對(duì)涉及本職工作崗位的法規(guī)做到“精”。同時(shí)要強(qiáng)化教育、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、考核等制度。只有通過(guò)提高隊(duì)伍素質(zhì),才能確保依法行政,以自身的文明行為樹(shù)立良好的外在形象,取得廣大市民的理解和支持。
3加強(qiáng)與部門(mén)之間聯(lián)系溝通。在執(zhí)法過(guò)程中,雖然其他行政機(jī)關(guān)行使的是行政管理權(quán),執(zhí)法局行使的是行政處罰權(quán),但鑒于現(xiàn)行體系及目前的執(zhí)法狀況,通過(guò)多聯(lián)系和溝通,采用定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議等方式,一方面可以使行政機(jī)關(guān)更多地了解執(zhí)法局行使處罰權(quán)的有關(guān)條文和依據(jù);另一方面也使執(zhí)法局了解其他行政機(jī)關(guān)做出的行政許可的事項(xiàng),這樣便于部門(mén)之間相互配合、相互支持、相互了解,確保行政機(jī)關(guān)依法行政。今后應(yīng)建立一個(gè)高級(jí)的協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò),做好相關(guān)部門(mén)的配合工作。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極為構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的生活人居環(huán)境,把xxx建設(shè)成一個(gè)“讓本區(qū)人自豪、讓全市人向往”的現(xiàn)代化中心城區(qū)的和諧行政區(qū)域。
城管局執(zhí)法隊(duì)伍思想建設(shè)工作心得體會(huì)
堅(jiān)持文明執(zhí)法,必須從執(zhí)法隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)抓起,在端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念、改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng)上下功夫。根據(jù)當(dāng)前執(zhí)法隊(duì)伍的實(shí)際,區(qū)城管局從三個(gè)方面入手強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)。
一是強(qiáng)化黨的宗旨意識(shí)。因?yàn)閳?zhí)法隊(duì)伍中相當(dāng)一部分是黨員(骨干),要求黨員對(duì)黨的宗旨必須時(shí)刻銘記在心。因?yàn)槲覀兪侨嗣竦墓?,手中的?quán)力是黨和人民賦予的,所以只有全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任,沒(méi)有謀取私利、欺壓群眾的特權(quán)。
二是強(qiáng)化執(zhí)法為民的新理念。立黨為公,執(zhí)政為民是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基。從中央到地方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視民生問(wèn)題。執(zhí)法隊(duì)伍是區(qū)政府的組成部分,和廣大群眾理應(yīng)是魚(yú)水關(guān)系,幾乎每時(shí)每刻都在和群眾打交道,在執(zhí)法過(guò)程中隊(duì)員形象的好壞將直接影響到政府在人民群眾中的威望。執(zhí)法為民是我們城市管理行政執(zhí)法工作的宗旨,也是檢查城市管理工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以必須做到忠于法律和忠于人民的統(tǒng)一,嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的統(tǒng)一,維護(hù)城市環(huán)境和善待群眾的統(tǒng)一。維護(hù)城市環(huán)境、查處違章行為、保護(hù)人民的利益,是我們執(zhí)法人員所肩負(fù)的神圣職責(zé)。在深化人性化執(zhí)法,構(gòu)建和諧城管;深化公正執(zhí)法,構(gòu)建法制城管;深化規(guī)范執(zhí)法,構(gòu)建責(zé)任城管;深化公開(kāi)執(zhí)法,構(gòu)建透明城管;深化親民執(zhí)法,構(gòu)建服務(wù)城管上狠下功夫。積極開(kāi)展城管與民生、城管與人性化、城管與法制、城管與服務(wù)、城管與發(fā)展的大討論。努力營(yíng)造精神充實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)、工作求實(shí)、干事扎實(shí)的城管執(zhí)行文化氛圍。
三是強(qiáng)化艱苦奮斗、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。胡總書(shū)記在6.25講話(huà)中說(shuō)全黨同志要更加自覺(jué)的堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)精神……。目前我們的工作環(huán)境和條件還處于比較艱苦和落后狀態(tài),工作中常常會(huì)遇到這樣或那樣的困難和問(wèn)題,尤其是面對(duì)執(zhí)法過(guò)程中不理解、不配合的群眾,可能要不厭其煩地反復(fù)做工作。但是,這不能作為任務(wù)完成不好的借口。只要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,用真心、動(dòng)真情、說(shuō)真話(huà)、使真勁,就沒(méi)有克服不了的困難,沒(méi)有完成不了的任務(wù)。
城管軍訓(xùn)心得體會(huì)
一周時(shí)間的城管執(zhí)法隊(duì)伍軍訓(xùn)生活就這樣匆匆的過(guò)去了,時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短,在這個(gè)星期里我經(jīng)歷了許多許多。軍訓(xùn)生活讓我覺(jué)得是如此的刻苦銘心,從一開(kāi)始的懶散到今天的紀(jì)律嚴(yán)明,整齊化一,為此我們不知道拋下來(lái)多少無(wú)煙的汗水,在嚴(yán)寒的三九、寒風(fēng)淋漓我們都堅(jiān)強(qiáng)地挺了過(guò)來(lái),為此我感到無(wú)限的自豪。取得的成績(jī)和我們付出是相符相稱(chēng)的,深深的體會(huì)到一滴汗水,一點(diǎn)收獲、付出越多收獲越大。
通過(guò)軍訓(xùn),讓我感到和領(lǐng)悟到了集體的重要性。無(wú)論個(gè)人表現(xiàn)怎么優(yōu)秀,如果沒(méi)有一個(gè)好的隊(duì)友配合,那么始終無(wú)法獲得最后的成功。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有句話(huà):“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。”這句話(huà)意思是成功的大門(mén)從來(lái)都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)的,甚至可以說(shuō)是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)。
心目中的軍訓(xùn)充滿(mǎn)教官的訓(xùn)斥、心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏、心目中的軍訓(xùn)深感軍令如山倒、服從命令如天責(zé)。
我滿(mǎn)懷信心地開(kāi)始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場(chǎng)上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號(hào)聲。
站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無(wú)窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類(lèi)活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無(wú)以成江海。沒(méi)有我們每個(gè)人的努力,就不可能有一個(gè)完整的,高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,團(tuán)隊(duì)精神的重要性,我相信,它將使我終身受益。
其實(shí)在自己的人生路上,也應(yīng)該印滿(mǎn)一條自己腳步的路,即使那路到處布滿(mǎn)了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進(jìn)!我想那樣的路才是真實(shí)的自我寫(xiě)照,決無(wú)半點(diǎn)虛假偽裝之意。
世人都知道,團(tuán)結(jié)的力量大,個(gè)人的力量是無(wú)法與集體力量匹敵,可真正能夠做到集體團(tuán)結(jié)的又有多少呢?我剛剛開(kāi)始軍訓(xùn)的時(shí)候,那個(gè)各自為營(yíng)的景象,那些散漫的態(tài)度,可如今再看看,操場(chǎng)上那些一排排的身影。那一聲聲充滿(mǎn)斗志的怒吼,很難得想象這樣一個(gè)星期之前連站隊(duì)都站不齊的身影不會(huì)有如今相為吻合。而這一切都是大家不斷努力后的成功??纯慈缃襁@一切,心里一中滿(mǎn)足充滿(mǎn)了腦腔,我知道我們的努力成就了現(xiàn)在的成果。
軍訓(xùn)的生活匆匆的闖進(jìn)了我的生活,而如今也即將離我而去,從一開(kāi)始的抗拒,到最后的服從。這樣之間的轉(zhuǎn)變,不知在何時(shí)已悄悄的進(jìn)行,雖然又是短暫的一個(gè)星期。但是我明白,這一個(gè)星期的時(shí)光已經(jīng)牢牢的占據(jù)了我記憶的一角?;蛟S在未來(lái)的某一天里,這一個(gè)星期的回憶起現(xiàn)在的時(shí)光,我想,那將不會(huì)在另外一番滋味吧!沒(méi)有絕對(duì)的痛苦,也沒(méi)有什么絕對(duì)的快樂(lè),細(xì)細(xì)的咀嚼生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)人生的道路是如此多彩。
管工心得體會(huì)篇十一
重視理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年,借貸新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來(lái),本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶(hù)就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好 微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。
在其他工作的開(kāi)展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到 規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過(guò)夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
一年來(lái),在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
管工心得體會(huì)篇十二
引言:
在工作中,不管是擔(dān)任什么職務(wù),都將會(huì)涉及到與他人合作和管理的問(wèn)題。作為一個(gè)人力資源管理者,我在多年的工作中積累了一些關(guān)于人管工作的心得體會(huì),下面將分享給大家。
第一段:理解并尊重員工
一個(gè)成功的人力資源部門(mén)首先要做到的就是理解并尊重員工。每個(gè)員工都是一個(gè)獨(dú)立個(gè)體,擁有自己的思想、情感和需求。作為人力資源管理者,我們需要給予每個(gè)員工足夠的尊重和關(guān)注,了解他們的個(gè)性、價(jià)值觀和職業(yè)目標(biāo),以便能更好地與他們溝通和合作。通過(guò)建立互相尊重的工作關(guān)系,員工將更有動(dòng)力去為公司付出更多。
第二段:激發(fā)員工的潛力
激發(fā)員工的潛力是人力資源管理的重要任務(wù)之一。每個(gè)員工都擁有自己獨(dú)特的技能和才華,而人力資源管理者的任務(wù)就是挖掘并利用這些潛力。首先,我們需要給予員工充分的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們不斷提升自我。另外,我們也應(yīng)該給予員工更多的責(zé)任和權(quán)力,讓他們?cè)诠ぷ髦杏懈蟮陌l(fā)揮空間。這樣一來(lái),員工的潛力將得到更好的發(fā)展,同時(shí)也能夠提高整體團(tuán)隊(duì)的效能。
第三段:建立良好的溝通渠道
良好的溝通是人力資源管理的核心。作為人力資源管理者,我們需要與員工保持密切的聯(lián)系,了解他們的需求和困擾,并及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí),我們也要代表公司向員工傳達(dá)重要信息,確保每個(gè)員工都能夠了解公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略。為了實(shí)現(xiàn)良好的溝通,我們可以采取包括面對(duì)面交流、員工滿(mǎn)意度調(diào)查等多種手段。通過(guò)與員工的積極互動(dòng),我們能夠更好地了解和滿(mǎn)足員工的需求,進(jìn)而提高整體的工作效率。
第四段:建立團(tuán)隊(duì)合作精神
作為人力資源管理者,我們要注重團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高整體的工作效率,還能夠增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們需要加強(qiáng)員工之間的互信和合作意識(shí)。通過(guò)共同設(shè)定目標(biāo)和任務(wù),以及明確分工和責(zé)任,我們能夠促進(jìn)員工之間的協(xié)作和溝通。此外,我們還可以通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)員工之間的聯(lián)系和合作能力,進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
第五段:關(guān)注員工福利與職業(yè)發(fā)展
最后,在人力資源管理工作中,我們不能忽視員工的福利與職業(yè)發(fā)展。員工的福利待遇和職業(yè)發(fā)展空間是吸引和留住員工的關(guān)鍵。為了提供良好的福利待遇,我們可以制定合理的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制,確保員工得到公平的回報(bào)。同時(shí),我們也要為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì),例如內(nèi)部晉升、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等,幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。通過(guò)關(guān)注員工的福利和職業(yè)發(fā)展,我們能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,繼而提高整體的績(jī)效。
結(jié)論:
總而言之,作為一個(gè)人力資源管理者,需要理解并尊重員工,激發(fā)他們的潛力,建立良好的溝通渠道,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,關(guān)注員工的福利與職業(yè)發(fā)展。通過(guò)這些做法,我們能夠更好地管理和開(kāi)發(fā)員工,推動(dòng)公司的可持續(xù)發(fā)展。
管工心得體會(huì)篇十三
城管執(zhí)法,近年來(lái)一直備受關(guān)注。由于管理范圍大,面對(duì)情況復(fù)雜,城管的執(zhí)法力度和執(zhí)法方式也頗受考驗(yàn)。
張家灣城管執(zhí)法隊(duì)堅(jiān)持以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,創(chuàng)新執(zhí)法理念,深入開(kāi)展“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”主題教育實(shí)踐活動(dòng),大力推進(jìn)“城管+”工作模式,全隊(duì)上下統(tǒng)一思想,出色的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”主題教育實(shí)踐活動(dòng)見(jiàn)實(shí)效
一是建立學(xué)習(xí)微信群,將經(jīng)典素材、理論片段共享,交流心得共同提高;
二是特邀老黨員講解座談,增強(qiáng)隊(duì)員黨性修養(yǎng),努力實(shí)現(xiàn)“六有”即:有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,有本領(lǐng)過(guò)硬的骨干隊(duì)伍,有功能實(shí)用的服務(wù)場(chǎng)所,有形式多樣的服務(wù)載體,有健全完善的制度機(jī)制,有群眾滿(mǎn)意的服務(wù)業(yè)績(jī)。教育引導(dǎo)隊(duì)員切實(shí)為群眾辦好事、解難題,今年上半年,張家灣城管執(zhí)法隊(duì)共收到群眾感謝信、錦旗9件。
2轉(zhuǎn)變觀念、排憂(yōu)解難、樹(shù)形象。
變被動(dòng)為主動(dòng),引導(dǎo)隊(duì)員做到人無(wú)我有、人有我新、人新我優(yōu)。
入夏的一天,隊(duì)里接到群眾舉報(bào),有人往鳳崗河傾倒大糞。隊(duì)員們第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)勘查,進(jìn)行連續(xù)三天三夜的蹲守,終于抓到了當(dāng)事人并依法進(jìn)行了處理。百姓為表示感謝,專(zhuān)門(mén)為張家灣城管隊(duì)送來(lái)了錦旗。
大運(yùn)河森林公園在張家灣城管執(zhí)法轄區(qū),由于公園面積大,很多初次來(lái)玩的游客摸不清方向。為了方便游客,張家灣城管黨支部把公園景點(diǎn)分布圖拷貝下來(lái),制作成折頁(yè)小冊(cè)子,封面印上城管熱線(xiàn)和便民提示,這一人性化服務(wù)贏得了游客們紛紛點(diǎn)贊。
3推進(jìn)“城管+”工作模式,大膽創(chuàng)新謀發(fā)展。
一是“城管+村民自治”。加強(qiáng)鎮(zhèn)村有效溝通,強(qiáng)化落實(shí)屬地管理職責(zé),使南火垡路邊市場(chǎng)、太玉園無(wú)照餐館、占道排擋、露天燒烤等違法問(wèn)題得到有效遏制。
二是“城管+志愿者”。深入小區(qū)、村莊發(fā)展義務(wù)監(jiān)督員,定期組織參加義務(wù)執(zhí)法活動(dòng),動(dòng)員企事業(yè)單位職工加入城管志愿者隊(duì)伍,協(xié)助配合勸導(dǎo)街邊游商、露天燒烤等不文明行為,使城管工作真正進(jìn)到了社區(qū)、進(jìn)到了家庭。
三是“城管+外宣活動(dòng)”。送法進(jìn)社區(qū)、村莊、企業(yè)、學(xué)校、工地,定期開(kāi)展城管公眾開(kāi)放日活動(dòng),邀請(qǐng)市民走進(jìn)執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng),親身感受執(zhí)法服務(wù);開(kāi)展親民宣傳咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)公園、抵制非法小廣告宣傳到街邊、環(huán)境保護(hù)宣傳進(jìn)家庭,形成了公眾積極參與的良好局面。
通過(guò)深入開(kāi)展“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”,張家灣城管執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了明顯提高,執(zhí)法更加規(guī)范有力,責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),全隊(duì)上下呈現(xiàn)出積極向上、敢于擔(dān)當(dāng)、和諧共進(jìn)的良好局面。
管工心得體會(huì)篇十四
在工作中的每一天,我們都會(huì)體驗(yàn)到工作的忙碌與繁重。但是,工作不僅僅是為了養(yǎng)活自己,它更是我們成長(zhǎng)的階梯和積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間里,我深深地感受到了工作對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響,也認(rèn)識(shí)到了工作的重要性。工作不僅僅是為了賺錢(qián),更是為了實(shí)現(xiàn)自我,鍛煉自己的能力和技能。
第二段:提高個(gè)人能力的重要途徑:學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
在工作中,我們不僅要完成分配給我們的任務(wù),更要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。只有通過(guò)學(xué)習(xí),我們才能提高自己的能力,走得更遠(yuǎn)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我們工作的必備技能。從書(shū)籍到網(wǎng)絡(luò),從學(xué)習(xí)班到社交媒體,我們有無(wú)盡的資源可以利用。我通過(guò)參加培訓(xùn)班、閱讀書(shū)籍和與優(yōu)秀的同事交流,不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,不斷提高自己的工作能力。
第三段:與同事和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作合作
在工作中,個(gè)人能力的發(fā)揮固然重要,但與同事和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作合作也同樣重要。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)合作達(dá)到事半功倍的效果。在我的工作中,我始終堅(jiān)持與同事保持良好的溝通和合作。我會(huì)傾聽(tīng)他人的建議和意見(jiàn),尊重他人的工作風(fēng)格和習(xí)慣,并主動(dòng)分享自己的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。通過(guò)和同事的良好合作和協(xié)調(diào),我們能夠更好地完成工作任務(wù),同時(shí)也促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
第四段:保持積極的心態(tài)和面對(duì)困難
在工作中,我們常常會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。但是,我們要具備應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和決心。只有積極樂(lè)觀地面對(duì)困難,才能找到解決問(wèn)題的辦法。在我的工作中,我常常遇到一些困難和壓力。但我堅(jiān)信,只要用心去思考和努力去行動(dòng),就一定能夠找到解決問(wèn)題的方法。當(dāng)遇到困難時(shí),我會(huì)與同事共同商討,尋找解決辦法,并相信困難只是暫時(shí)的,只要我們堅(jiān)持下去,一定能夠克服。
第五段:總結(jié)工作心得和展望未來(lái)
我在工作的過(guò)程中,深刻地認(rèn)識(shí)到了工作的重要性,也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我提高了自己的能力,不斷邁向更高的目標(biāo)。與同事和團(tuán)隊(duì)合作,我在工作中取得了一些成績(jī),并成為團(tuán)隊(duì)中的重要成員。通過(guò)積極的心態(tài)和面對(duì)困難,我不斷突破自己,獲得了更多的信心和勇氣。展望未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)努力奮斗。同時(shí),我也希望能夠在工作中幫助更多的人,為自己和他人創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在工作中,我們不僅僅是在賺錢(qián),更是在實(shí)現(xiàn)自我和成長(zhǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),與同事和團(tuán)隊(duì)的合作,保持積極的心態(tài)和面對(duì)困難的勇氣,每個(gè)人都能夠找到自己的工作心得,并不斷提升自己的能力。只有在不斷的努力和探索中,我們才能在工作中取得更大的成就,并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
管工心得體會(huì)篇十五
助管工作是一項(xiàng)要求細(xì)致耐心和協(xié)調(diào)能力的職業(yè),既要充當(dāng)上級(jí)管理者助手的角色,也要與下屬良好合作。在這個(gè)職位上,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以下將結(jié)合五個(gè)方面展開(kāi)敘述。
第一,作為助管,溝通能力至關(guān)重要。在工作中,我要與上級(jí)、下屬和同事保持良好的溝通。與上級(jí)溝通時(shí),我要深入了解他們的需求和要求,積極主動(dòng)地與他們交流和溝通,確保工作按照預(yù)期進(jìn)行。與下屬溝通時(shí),我要耐心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,關(guān)心他們的困難和需求。與同事之間的溝通也是不可忽視的,良好的團(tuán)隊(duì)合作離不開(kāi)互相的理解和支持。通過(guò)持續(xù)的溝通,我能夠更好地了解和滿(mǎn)足各方的需求,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第二,組織能力是助管工作的關(guān)鍵。作為助管,我必須在繁忙的工作中保持高效的組織能力。每天要處理大量的文件和信息,合理安排時(shí)間,掌控工作進(jìn)度是至關(guān)重要的。我制定了詳細(xì)的計(jì)劃和總結(jié),將工作分解為具體的任務(wù),并按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行合理的安排。同時(shí),我還要及時(shí)跟進(jìn)任務(wù)的進(jìn)展,確保工作按時(shí)完成。通過(guò)良好的組織能力,我能夠更好地處理各種事務(wù),提高工作效率和協(xié)作能力。
第三,靈活應(yīng)對(duì)是助管工作中的重要技能。在工作中,經(jīng)常會(huì)發(fā)生各種突發(fā)情況或變化,需要我們迅速做出應(yīng)對(duì)。作為助管,我要具備快速適應(yīng)和處理變化的能力。面對(duì)突發(fā)事件,我會(huì)先冷靜下來(lái),全面了解情況,然后迅速制定應(yīng)對(duì)方案。我會(huì)與相關(guān)人員共同努力,快速解決問(wèn)題,確保工作的順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)靈活的應(yīng)對(duì)能力不僅能提高工作效率,還能培養(yǎng)自身的應(yīng)變能力和抗壓能力。
第四,人際關(guān)系的處理是助管工作中的關(guān)鍵。在工作中,助管常常要與各方人員打交道,所以良好的人際關(guān)系對(duì)于工作的順利進(jìn)行是非常重要的。對(duì)于與上級(jí)的關(guān)系,我始終保持尊重和信任,認(rèn)真執(zhí)行他們的要求和決策。與下屬的關(guān)系,我注重關(guān)心他們的成長(zhǎng)和發(fā)展,鼓勵(lì)他們發(fā)揮創(chuàng)造力和能力。同時(shí),與同事之間的友好和合作也是至關(guān)重要的,大家共同努力能夠更好地完成工作。通過(guò)與不同人員的良好互動(dòng),我學(xué)到了與人溝通的技巧和方法,也增進(jìn)了對(duì)人性的了解和尊重。
第五,自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)至關(guān)重要。作為一名助管,我深刻理解學(xué)習(xí)的重要性。在工作中,我經(jīng)常通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流會(huì)等途徑提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。此外,我也注重積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)和反思自己的工作,找出不足之處,并制定改進(jìn)計(jì)劃。通過(guò)持續(xù)的自我提升,我能夠不斷適應(yīng)工作的需求和挑戰(zhàn),并持續(xù)提高自己的工作能力和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,助管工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè),需要我們具備良好的溝通能力、組織能力和應(yīng)變能力,同時(shí)也需要我們保持良好的人際關(guān)系,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提升能力,我相信我能在助管工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
管工心得體會(huì)篇一
作為一名從事管工工作的人員,我深刻體會(huì)到管工的重要性和責(zé)任感。管工不僅要保證設(shè)備的正常運(yùn)行,還要時(shí)刻關(guān)注安全隱患,確保生產(chǎn)工藝的穩(wěn)定和效率。在這個(gè)職業(yè)中,我學(xué)到了很多技術(shù)和管理方面的知識(shí),也深感到這份工作給我的成長(zhǎng)和收獲。下面我將從五個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。
1. 保障設(shè)備維護(hù)——不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
管工的基本職責(zé)之一就是檢查和維修設(shè)備。這要求我們隨時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。在這方面,我認(rèn)為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)十分重要。在工作中遇到不同的問(wèn)題,我都會(huì)記錄下來(lái),便于日后總結(jié)和應(yīng)用。同時(shí),還可以通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn),讓團(tuán)隊(duì)成員互相學(xué)習(xí)和提高。這樣的做法使得我們?cè)诠ぷ髦懈痈咝Ш蛯?zhuān)業(yè)。
2. 提高專(zhuān)業(yè)技能——不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修
作為一名管工,專(zhuān)業(yè)技能是必不可少的。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是非常重要的,但也不能忽視理論知識(shí)的積累和拓展。為了提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,我不斷學(xué)習(xí)并參加行業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修,了解最新的技術(shù)和理論知識(shí),提高理論和實(shí)踐結(jié)合的能力。同時(shí),我也與同行們保持交流和合作,加深了解不同的技術(shù)和處理模式,豐富了自己的實(shí)際操作能力。
3. 熟悉安全標(biāo)準(zhǔn)——嚴(yán)格遵守規(guī)章制度
管工的工作中,尤其需要注意安全問(wèn)題。無(wú)論是生產(chǎn)過(guò)程還是設(shè)備維護(hù)都必須做到安全和按照規(guī)定來(lái)。作為一名職業(yè)人員,必須認(rèn)真貫徹公司的制度和安全標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。此外,每個(gè)管工還要時(shí)刻關(guān)注安全問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)解決。只有做到安全、高效、合理才能保證生產(chǎn)的良性發(fā)展。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作——互相支持、合作共贏
在大型企業(yè)里,管工絕不是一個(gè)人的工作,團(tuán)隊(duì)的配合是必不可少的。我認(rèn)為,在團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都應(yīng)該有意識(shí)地共同合作,互相支持和鼓勵(lì)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員出現(xiàn)困難時(shí),其他成員應(yīng)該積極給予幫助。在日常工作中,合作的極大的便利操作,提高效率,還可以吸取同事的經(jīng)驗(yàn)和技能,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力。
5. 必要的口才和溝通能力——溝通是關(guān)鍵
作為管工,溝通是至關(guān)重要的。在自己的工作和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,必須要有必要的溝通能力;能夠清晰的介紹和解釋工作任務(wù),和其他部門(mén)建議改進(jìn)環(huán)節(jié),對(duì)于日常工作中出現(xiàn)的緊急情況抱有冷靜和理智的處理方式。在溝通的時(shí)候需要尊重對(duì)方的想法和意見(jiàn),相互間以平等的方式來(lái)交流信息,這樣可以實(shí)現(xiàn)快速高效的溝通和建設(shè)性的解決問(wèn)題。
總結(jié):
在我的職業(yè)生涯當(dāng)中,我學(xué)習(xí)了如何保障設(shè)備維護(hù)、提高專(zhuān)業(yè)技能、熟悉安全標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作及溝通技巧等,這些都是管工所需要具備的素質(zhì)。管工需要時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)制程中的安全隱患和設(shè)備維護(hù),不斷地學(xué)習(xí)和研究工藝流程,始終保持敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神。通過(guò)自己的努力和不斷提升,我在這個(gè)職業(yè)中也有了一定的成就。我相信,只有在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我們才能不斷發(fā)展和成長(zhǎng)。
管工心得體會(huì)篇二
現(xiàn)代社會(huì)的物質(zhì)生活越來(lái)越豐富,各種物品也隨之增多。為了更好地管理這些物品,保管工作日趨重要。作為一個(gè)保管工,我在工作中積累了一些心得體會(huì),希望能夠與大家分享。
首先,保管工作是需要嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)心的。作為保管工,我們負(fù)責(zé)管理各種物品,有時(shí)候帶有很高的價(jià)值,因此我們必須要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待。在接收物品時(shí),要認(rèn)真核對(duì)數(shù)量和質(zhì)量,確保無(wú)誤后再進(jìn)行入庫(kù)。在倉(cāng)庫(kù)中,要分類(lèi)整理物品,確保每個(gè)物品都有明確的歸位。在出庫(kù)時(shí),要核對(duì)清單,確保發(fā)出的物品與清單一致。只有在每一個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格要求自己,才能避免疏漏和錯(cuò)誤的發(fā)生。
其次,保管工作需要有良好的組織能力。保管工作中,數(shù)量龐大的物品需要有良好的組織才能管理好。在倉(cāng)庫(kù)中,要建立科學(xué)的儲(chǔ)存體系,將相似的物品放在同一個(gè)區(qū)域,便于查找和管理。要定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行清理和整理,及時(shí)處理過(guò)期和損壞的物品,保持倉(cāng)庫(kù)的整潔與有序。在出庫(kù)時(shí),要根據(jù)物品的類(lèi)型和數(shù)量進(jìn)行合理的打包和裝車(chē),確保物品的安全運(yùn)輸和準(zhǔn)確發(fā)放。
再次,保管工作需要有較強(qiáng)的溝通能力。作為保管工,與其他部門(mén)之間的溝通是非常重要的。在接收物品時(shí),要及時(shí)與發(fā)貨方確認(rèn)物品的信息和數(shù)量,避免因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻腻e(cuò)誤。在出庫(kù)時(shí),要與領(lǐng)取物品的單位或個(gè)人進(jìn)行溝通,確認(rèn)領(lǐng)取意向和要求,確保物品的準(zhǔn)確發(fā)放。只有通過(guò)良好的溝通,才能更好地滿(mǎn)足各方的需求,確保保管工作的順利進(jìn)行。
還有,保管工作需要具備一定的應(yīng)變能力。在保管工作中,經(jīng)常會(huì)面臨各種突發(fā)情況和挑戰(zhàn)。有時(shí)候可能會(huì)遇到物品數(shù)量突然增加或減少,需要及時(shí)調(diào)整倉(cāng)庫(kù)的儲(chǔ)存布局。有時(shí)候可能會(huì)遇到物品的損壞或丟失,需要及時(shí)處理并進(jìn)行核對(duì)。有時(shí)候可能會(huì)遇到物品的急需,需要加班和加強(qiáng)工作的管理。只有保持應(yīng)變能力,才能更好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,確保保管工作的穩(wěn)定進(jìn)行。
最后,保管工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。作為保管工,我們要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,提高自己的管理水平??梢詤⒓酉嚓P(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)物品管理的方法和要領(lǐng)。可以通過(guò)閱讀相關(guān)的書(shū)籍和論文,了解物品管理的新理念和新技術(shù)。還可以與其他保管工進(jìn)行交流和合作,分享經(jīng)驗(yàn)和心得。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)保管工作的變化和挑戰(zhàn)。
在保管工作中,我深刻體會(huì)到了嚴(yán)謹(jǐn)、組織、溝通、應(yīng)變以及學(xué)習(xí)的重要性。只有具備這些能力才能更好地完成保管工作,確保各種物品的安全和有序。我相信,只要我們不斷提升自己,保管工作將會(huì)更加高效和精細(xì),為社會(huì)物流發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管工心得體會(huì)篇三
第一段:引言(大約200字)
水管工是一個(gè)不太為人所重視的職業(yè),然而在日常生活中,他們卻起到了至關(guān)重要的作用。作為一名水管工多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),我深深體會(huì)到了這個(gè)職業(yè)的重要性,也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我作為水管工的心得體會(huì),希望能夠讓人們更加重視這個(gè)職業(yè),并對(duì)水管工的努力給予更多的認(rèn)可和尊重。
第二段:專(zhuān)業(yè)技能的重要性(大約200字)
作為水管工,專(zhuān)業(yè)技能是至關(guān)重要的。過(guò)去的幾年里,我深入了解和掌握了管道布局、安裝與維修的技能,并學(xué)會(huì)了如何快速而準(zhǔn)確地定位和解決各種管道問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn),只有具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,才能夠在短時(shí)間內(nèi)解決復(fù)雜的問(wèn)題,減少客戶(hù)的損失和不便。因此,持續(xù)學(xué)習(xí)和提高專(zhuān)業(yè)技能對(duì)于水管工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
第三段:良好的溝通與服務(wù)意識(shí)(大約200字)
作為一名水管工,與客戶(hù)的良好溝通和服務(wù)意識(shí)同樣重要。在我的工作中,我始終堅(jiān)持與客戶(hù)保持暢通的溝通和有效的信息交流。通過(guò)仔細(xì)聆聽(tīng)客戶(hù)的需求和問(wèn)題,我能夠更加準(zhǔn)確地判斷和解決問(wèn)題,同時(shí)也能夠讓客戶(hù)感受到我的專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)注。在服務(wù)過(guò)程中,我意識(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)都至關(guān)重要,因此我會(huì)盡力提供最佳的服務(wù),確保客戶(hù)滿(mǎn)意。
第四段:應(yīng)對(duì)困難與挑戰(zhàn)(大約200字)
水管工這個(gè)職業(yè)并不容易,經(jīng)常需要應(yīng)對(duì)各種困難與挑戰(zhàn)。尤其是在緊急情況下,我需要迅速做出準(zhǔn)確的判斷和決策。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,我也經(jīng)常會(huì)遇到各種艱辛,如繁重的工作量、不規(guī)律的工作時(shí)間和壓力等。然而,正是這些困難和挑戰(zhàn),鍛煉了我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)能力,讓我更加堅(jiān)定地選擇了這個(gè)職業(yè),并對(duì)我的成長(zhǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
第五段:對(duì)水管工職業(yè)的認(rèn)可和尊重(大約200字)
作為水管工多年來(lái)的心得體會(huì),我希望人們能夠更加認(rèn)可和尊重這個(gè)職業(yè)。水管工不僅僅是一個(gè)技術(shù)型的勞動(dòng)者,更是一個(gè)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)的人。他們的工作不僅僅是修理管道,更是為人們提供了便利和舒適的生活環(huán)境。因此,我希望人們能夠從更高的層面去看待水管工這個(gè)職業(yè),讓水管工的努力得到更多的認(rèn)可和尊重,同時(shí)也為這個(gè)行業(yè)培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。
總結(jié)(大約100字)
作為一名水管工多年來(lái)的心得體會(huì),專(zhuān)業(yè)技能、良好的溝通與服務(wù)意識(shí)以及應(yīng)對(duì)困難與挑戰(zhàn)的能力都對(duì)我意義深遠(yuǎn)。希望通過(guò)分享我的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),能夠讓人們對(duì)水管工職業(yè)更加了解和尊重,為這個(gè)職業(yè)爭(zhēng)取更多的認(rèn)可與機(jī)會(huì)。
管工心得體會(huì)篇四
作為一名保管工,我已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了多年。這個(gè)職業(yè)給予了我很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我在過(guò)去的工作中積累了很多教訓(xùn)和技巧,幫助我更好地管理庫(kù)存和保護(hù)商品。在這篇文章中,我將分享我在保管工作中的心得體會(huì)。
首先,作為一名保管工,我認(rèn)識(shí)到“有序”是極為重要的。一個(gè)良好管理的庫(kù)房可以提高工作效率,減少錯(cuò)誤和損失。因此,我經(jīng)常確保貨物按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)和擺放。我使用標(biāo)簽和編號(hào)系統(tǒng),以便于查找和區(qū)分不同的商品。此外,定期清理和整理倉(cāng)庫(kù)也是保持有序的關(guān)鍵。保持倉(cāng)庫(kù)有序不僅能夠提高工作效率,還能增加工作的舒適度和自豪感。
其次,我積極主動(dòng)地與其他部門(mén)進(jìn)行溝通和合作。保管工作需要與采購(gòu)部門(mén)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和物流部門(mén)緊密合作。及時(shí)有效的溝通可以確保物資及時(shí)到貨、出貨和管理有序。我會(huì)確保與相關(guān)部門(mén)定期開(kāi)會(huì),分享信息,解決問(wèn)題,協(xié)調(diào)工作進(jìn)度。與其他團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是完成工作任務(wù)的一部分,更是建立良好工作關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作的重要環(huán)節(jié)。
此外,保管工作需要細(xì)心和耐心。作為一名保管工,我經(jīng)常需要處理大量、日益復(fù)雜的物資信息。我要檢查貨物的品質(zhì)、數(shù)量和規(guī)格,并記錄在系統(tǒng)中。我要確保信息的準(zhǔn)確性,避免錯(cuò)誤和誤操作。在高峰時(shí)期,保管工作往往會(huì)面臨一定的壓力,但我始終保持冷靜和專(zhuān)注,以確保工作的準(zhǔn)確性和高效性。
此外,保管工作還需要具備一些基本的技術(shù)和知識(shí)。隨著科技的發(fā)展,許多倉(cāng)庫(kù)開(kāi)始使用自動(dòng)化和智能化設(shè)備。這就要求保管工具備一定的技術(shù)水平和操作能力。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、貨物追蹤系統(tǒng)等相關(guān)技術(shù)和知識(shí)。熟練掌握這些技術(shù)和知識(shí)使我能夠更好地完成工作任務(wù),提高倉(cāng)庫(kù)管理的效率和精確性。
最后,保管工作也讓我懂得了客戶(hù)至上的重要性。無(wú)論是內(nèi)部客戶(hù)還是外部客戶(hù),他們的滿(mǎn)意度和需求都是我們工作的最終目標(biāo)。當(dāng)處理一些特殊需求和問(wèn)題時(shí),我會(huì)積極傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,并努力提供最佳解決方案。我還會(huì)定期與客戶(hù)溝通,收集他們的反饋和需求,以便改進(jìn)工作流程和提高服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)起來(lái),作為一名保管工,我認(rèn)識(shí)到保持有序、與其他部門(mén)合作、細(xì)心和耐心、具備技術(shù)和知識(shí)以及客戶(hù)至上是保管工作的關(guān)鍵要素。這些心得體會(huì)不僅可以提高工作效率和質(zhì)量,還可以建立良好的工作關(guān)系和有效地管理倉(cāng)庫(kù)。我相信,持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,我將能夠在保管工作中取得更大的進(jìn)步和成就。
管工心得體會(huì)篇五
新的一年即將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作,我做為一名20xxx倉(cāng)庫(kù)的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。20xx年初,我開(kāi)始接管20xx倉(cāng)庫(kù)管理工作,當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)20xx實(shí)物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原20xx倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,20xx倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類(lèi)報(bào)表等。
2、參與了公司全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。1至3月份,公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)20xx的人特別多,作為一名20xx倉(cāng)庫(kù)管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把20xx從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái),常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班,有力的完成了20xx后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶(hù)。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶(hù),也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶(hù),為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從20xx倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的,由于干20xx倉(cāng)庫(kù)管理工作,首先要對(duì)20xx的型號(hào)及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對(duì)20xx接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò),實(shí)踐證明,我所管理的20xx幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞,20xx實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
管工心得體會(huì)篇六
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根據(jù)公司對(duì)我部的工作要求,使公司的質(zhì)檢管理走向正規(guī)化,標(biāo)準(zhǔn)化,公司領(lǐng)導(dǎo)為進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)質(zhì)檢部人員工作方式,提高個(gè)人素質(zhì),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),確保我們能夠以端正的態(tài)度,過(guò)硬的能力,良好的狀態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,特成立了學(xué)習(xí)小組。對(duì)我們進(jìn)行了一次有組織,有計(jì)劃,有針對(duì)的教育活動(dòng)。指導(dǎo)我們?cè)鯓幼鍪?,教?dǎo)我們?cè)鯓幼鋈恕?BR> 質(zhì)檢部與生產(chǎn)部銷(xiāo)售部之間的相互協(xié)作,相互制約,相互促進(jìn),共同進(jìn)步,提高優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品這短短的一個(gè)月的學(xué)習(xí)中,使我感到收獲頗豐,借此機(jī)會(huì)特從以下三個(gè)方面和大家分享一下我的心得體會(huì):
一. 在學(xué)習(xí)中我所收獲的知識(shí)
以人為本,以質(zhì)取勝是甬泰公司的宗旨。優(yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的信譽(yù)是企業(yè)的生存之道,生存與否與產(chǎn)品的質(zhì)量息息相關(guān)。在這次的學(xué)習(xí)中劉總及各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也反復(fù)的提到質(zhì)量的重要性,在他們的教導(dǎo)下我也重新對(duì)質(zhì)檢隊(duì)伍有了更深的認(rèn)識(shí)。公司是以生產(chǎn)螺旋管為主,機(jī)加工為輔的發(fā)展中企業(yè),行業(yè)的特殊性要求質(zhì)檢部門(mén),根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量特性,合理運(yùn)用工具,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)量把好關(guān)。企業(yè)的生存靠的是良好的信譽(yù),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量,這也是企業(yè)永久立于不敗之地的基礎(chǔ)。
沒(méi)有規(guī)矩不成方圓這是中國(guó)最樸實(shí)的一句話(huà),一個(gè)完整的企業(yè),健全的管理體制是開(kāi)展所有工作的指導(dǎo)方針。兩次的責(zé)任事故告訴我們,一定要樹(shù)立起質(zhì)量意識(shí),這次的培訓(xùn)恰到好處的起到了作用。通過(guò)各個(gè)部門(mén)提出的建議,結(jié)合我部的實(shí)際情況,深深的感觸到規(guī)章制度的可行性。
另外一點(diǎn),也讓我感觸頗深,檢測(cè)過(guò)程一定要走向程序化。先前只有初檢崗位上做好檢驗(yàn)記錄,其他的各個(gè)環(huán)節(jié)上并未具體的記錄。在初檢,超聲波檢測(cè),成品檢驗(yàn)過(guò)程中,程序不暢,檢驗(yàn)不嚴(yán)格,沒(méi)有起到相互合作的作用。檢驗(yàn)過(guò)程體現(xiàn)全員性,與生產(chǎn)相結(jié)合,智能化統(tǒng)籌安排,科學(xué)管理。在公司逐步的走向成熟的階段,各個(gè)生產(chǎn)檢測(cè)環(huán)節(jié)必須具有完整的記錄,切實(shí)做到的每個(gè)產(chǎn)品擁有一份完整的生產(chǎn)檢驗(yàn)檔案。也便于產(chǎn)品的售后服務(wù),能及時(shí)快捷的查閱,有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
以上幾點(diǎn),是結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,自己的一些感觸。
二 .通過(guò)培訓(xùn),怎樣付諸于行動(dòng)
正是通過(guò)學(xué)習(xí)了,激發(fā)了我們的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性;激勵(lì)我們要成為奮發(fā)有為,積極進(jìn)取。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行 我們要努力做到學(xué)以致用,把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去。把質(zhì)檢部打造成領(lǐng)導(dǎo)放心,客戶(hù)滿(mǎn)意的窗口。
1. 樹(shù)立良好的個(gè)人素質(zhì),提高責(zé)任心。
通過(guò)次此學(xué)習(xí)增強(qiáng)了我對(duì)本職工作的責(zé)任心。有把責(zé)任心體現(xiàn)到工作中去,才是我們工作的靈魂。所以,責(zé)任意識(shí)增強(qiáng)了,工作標(biāo)準(zhǔn)才會(huì)提高;端正工作態(tài)度, 不松懈全身心的投入工作,確保只要我在崗就必須做到不漏檢不誤檢。
2. 虛心求教,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
總之,通過(guò)這次的學(xué)習(xí),對(duì)我們剛剛步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),更好的了解企業(yè),樹(shù)立質(zhì)量觀念上了新的一課,這將使我畢生難忘.同時(shí)也將為下一步腳踏實(shí)地的干好本質(zhì)工作,起到督促作用。
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篇一:質(zhì)量體系培訓(xùn)心得體會(huì)
通過(guò)一周的管理體系培訓(xùn),受益非淺。深深感到自己在學(xué)習(xí)、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距;參加這樣的培訓(xùn)很有必要,作為一種中層干部,不但要對(duì)質(zhì)量體系文件學(xué)以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。
下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。 質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專(zhuān)家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。毋庸置疑,貫標(biāo)不是萬(wàn)金油,不能包治百病,但通過(guò)貫標(biāo),增強(qiáng)了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識(shí)與管理意識(shí),明確了各項(xiàng)管理的職責(zé)和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)了以預(yù)防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門(mén)和全體員工的職責(zé)和權(quán)限,預(yù)防并控制了不合格項(xiàng)的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。通過(guò)定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動(dòng),能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量方面存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),并進(jìn)行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實(shí)施全面的科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶(hù)滿(mǎn)意及時(shí)認(rèn)真地處理客戶(hù)投訴或意見(jiàn),不斷滿(mǎn)足客戶(hù)需求與期望,贏得客戶(hù)信任,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升企業(yè)的社會(huì)形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 咱們公司已經(jīng)貫標(biāo)三年了,這三年來(lái)我們雖然做了大量工作,正如趙總在培訓(xùn)動(dòng)員時(shí)講的:“在抓基礎(chǔ)工作上做的不細(xì)、不實(shí)、不嚴(yán),與先進(jìn)企業(yè)比,與時(shí)代要求比,我們的差距還很大?!本科湓?,我認(rèn)為主要在于以下三個(gè)方面:一是缺乏質(zhì)量理念支持。二是缺乏監(jiān)督考核制度支持。三是企業(yè)的執(zhí)行力度低。我認(rèn)為:(一)只有管理層真正認(rèn)識(shí)到客戶(hù)滿(mǎn)意是企業(yè)生存發(fā)展的根本,才能從客戶(hù)的角度開(kāi)展質(zhì)量工作,才能真正建立客戶(hù)驅(qū)動(dòng)的質(zhì)量體系。質(zhì)量管理體系要求企業(yè)的每一名員工,在做任何工作時(shí),都要清楚自己的客戶(hù)是誰(shuí),樹(shù)立工作就是為客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量理念。這里的客戶(hù)是一個(gè)廣義的概念,不僅包括企業(yè)外部產(chǎn)品(或服務(wù))的消費(fèi)者、代理商、銷(xiāo)售商等,在企業(yè)內(nèi)部,根據(jù)工作流的劃分,上下道工序間、前后流程間、部門(mén)間也應(yīng)是客戶(hù)關(guān)系。但要樹(shù)立這樣一種質(zhì)量理念,不是朝夕之間的事,需要我們長(zhǎng)期的不懈努力。當(dāng)然在這方面領(lǐng)導(dǎo)作用就顯得異常的重要,需要我們的領(lǐng)導(dǎo)不斷地給員工去灌輸質(zhì)量思想,可以通過(guò)制定企業(yè)文件、質(zhì)量方針,并不斷地給員工培訓(xùn)的方式來(lái)提高員工的質(zhì)量理念,大力打造質(zhì)量管理的戰(zhàn)略系統(tǒng)。當(dāng)然只有質(zhì)量理念還是不夠的,質(zhì)量工具也是必不可少的工具,這就要員工主動(dòng)地去學(xué)習(xí)質(zhì)量工具方法并實(shí)際有效地運(yùn)用到平時(shí)正常的工作當(dāng)中去。
種學(xué)科、方法、思想的概括,執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化影響企業(yè)所有員工的行為。新標(biāo)準(zhǔn)要求全員參與,但如何讓全員積極地加入到質(zhì)量管理體系中來(lái)呢,這就要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)動(dòng)員大家,要求大家一定要按公司的規(guī)程來(lái)辦事。執(zhí)行力不是僅僅要求員工按公司的`規(guī)程去做事,更重要的是在這種的規(guī)程下做事的同時(shí),想出更好、更有效的方法。執(zhí)行力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,正所謂:一流的點(diǎn)子和三流的執(zhí)行力,不如三流的點(diǎn)子和一流的執(zhí)行力。如果執(zhí)行力度不夠就是再好的質(zhì)量管理模式也不能夠有效的運(yùn)行,所以我們需要著手解決執(zhí)行力度低下的問(wèn)題。其原因主要是:
a. 制度貫徹不夠,虎頭蛇尾。
b. 管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)
c. 制度本身不合理,缺少針對(duì)性和可行性。
d. 制度在執(zhí)行過(guò)程中,流程不合理。
e. 工作過(guò)程中缺少良好的指導(dǎo)方法。
f. 工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督體制。
質(zhì)量管理體系培訓(xùn)心得
6月2日我參加了集團(tuán)公司組織的iso9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)老師深入淺出、由點(diǎn)到面的講解,使得原本生澀的理論知識(shí),變得生動(dòng)活潑,通俗易懂,讓我對(duì)質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)用有了更清晰的認(rèn)識(shí)和更深刻的理解。通過(guò)學(xué)習(xí)我明確了以下幾個(gè)方面:
一、“質(zhì)量管理體系”最初是來(lái)自西方國(guó)家的企業(yè)管理文化,這套體系引入我國(guó)后,幾經(jīng)試用和修訂,與中國(guó)本地的管理模式相融合,已經(jīng)形成了自己的特色體系,也已經(jīng)成為國(guó)家技術(shù)監(jiān)督部門(mén)認(rèn)可的輔助管理手段。iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際上就是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),它主要涉及到質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則和質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行。質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則是世界各國(guó)質(zhì)量管理成功經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié),是iso9000標(biāo)準(zhǔn)的編制基礎(chǔ)。它的貫徹執(zhí)行有利于促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高,有利于提高顧客對(duì)其產(chǎn)品或服務(wù)的滿(mǎn)意程度,有利于幫助企業(yè)達(dá)到持續(xù)成功的目的。
二、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、持續(xù)改進(jìn),簡(jiǎn)稱(chēng)為pdca的管理流程廣泛應(yīng)用于管理工作的方方面面。在質(zhì)量管理所包括的產(chǎn)品管理、人力資源管理、安全管理、成本管理、市場(chǎng)管理、流程管理等一系列項(xiàng)目中,無(wú)論哪一項(xiàng)管理制度的建立和運(yùn)行都與pdca管理流程息息相關(guān)。在這個(gè)管理循環(huán)鏈中,四個(gè)環(huán)節(jié)相互依存、相互作用,共同形成一個(gè)有效的機(jī)制,在與管理相關(guān)聯(lián)的環(huán)節(jié)充分發(fā)揮著自己的功效。
三、物流企業(yè)的產(chǎn)品是服務(wù),服務(wù)是企業(yè)文化的凝固與體現(xiàn)。我們利用“pdca”循環(huán)實(shí)現(xiàn)階梯上升的管理目標(biāo),達(dá)成企業(yè)的最終愿望,也就是通過(guò)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的管理,得到讓顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品(服務(wù)),也就是為客戶(hù)提供高質(zhì)量的物流服務(wù),并不斷持續(xù)改進(jìn)。優(yōu)質(zhì)、高效、最大限度的滿(mǎn)足顧客在物流方面的需求,從而提增強(qiáng)了業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力。也使顧客感到:我們銀河物流才是最好的合作伙伴。 其次,印象最深的還有 “流程”這個(gè)詞。質(zhì)量管理體系本身就是用一些流程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)控制產(chǎn)品(服務(wù))的合格。只有嚴(yán)格執(zhí)行了標(biāo)準(zhǔn)流程,產(chǎn)品(服務(wù))就一定合格。所以我們應(yīng)該清楚我們工作的流程都有哪些,然后經(jīng)過(guò)層層分解落實(shí)到每一個(gè)過(guò)程,做到工作層次分明,崗位職責(zé)明確,工作責(zé)任落實(shí)到位,工作就會(huì)由復(fù)雜變的簡(jiǎn)單了。
四、iso9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),是國(guó)際上公認(rèn)的系統(tǒng)地進(jìn)行質(zhì)量管理方面的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)诮⒆约旱馁|(zhì)量管理體系時(shí),一定要切合實(shí)際,切不可生搬硬套。千萬(wàn)不要 “照葫蘆畫(huà)瓢”, 盲目的依照體系標(biāo)準(zhǔn)去工作,而是把我們實(shí)際的工作流程與標(biāo)準(zhǔn)融入到體系中去運(yùn)用,并在工作中逐漸完善,形成自己的體系,并不斷持續(xù)改進(jìn)。
質(zhì)量培訓(xùn)總結(jié)心得
測(cè)試工程部 付振鵬
更重要的是帶領(lǐng)部門(mén)貫徹執(zhí)行。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí),并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法。 質(zhì)量是成功的伙伴,貫標(biāo)是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。有專(zhuān)家認(rèn)為,貫標(biāo)為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,同時(shí)為企業(yè)走向市場(chǎng)找到了共同語(yǔ)言。隨著市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進(jìn)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,貫標(biāo)變得更加迫切。
我認(rèn)識(shí)到:iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的科學(xué)總結(jié)。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證保障的要求和期望日益高漲起來(lái),促使企業(yè)必須關(guān)注質(zhì)量管理和質(zhì)量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新。帶領(lǐng)全體人員參入iso9001質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施。并通過(guò)pdca的管理模式持續(xù)改進(jìn),才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價(jià)值。
經(jīng)過(guò)此次學(xué)習(xí)本人改變了以往對(duì)內(nèi)審員的偏見(jiàn),以為審核員就是到其他部門(mén)挑刺、找毛病的。其實(shí)內(nèi)部審核的目的 是對(duì)iso9001質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評(píng)價(jià)并找出存在的問(wèn)題與下步需要改進(jìn)的地方。內(nèi)部審核是按照準(zhǔn)則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結(jié)論,提出改進(jìn)建議使企業(yè)的質(zhì)量管理體系日趨完善的。作為每個(gè)內(nèi)審員更需做好的是體系的建設(shè)者。如果每個(gè)內(nèi)審員都能把本部門(mén)的質(zhì)量管理體系自我完善,做好相關(guān)部門(mén)的溝通,那整個(gè)企業(yè)的質(zhì)量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價(jià)值,唯有不斷學(xué)習(xí),做一個(gè) “學(xué)習(xí)型”的員工,珍惜每一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),不斷提升自身的綜合素質(zhì),在工作中充分發(fā)揮個(gè)人才智,為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價(jià)值!
管工心得體會(huì)篇七
水管工作作為一種特殊的技術(shù)職業(yè),是為社會(huì)提供基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)與改進(jìn)服務(wù)的重要一環(huán)。在從事水管工作多年以來(lái),我深深體會(huì)到這個(gè)行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。在工作中,我不僅學(xué)到了各種技能,還遇到了各種挑戰(zhàn)和困難。通過(guò)不斷的努力和摸索,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì),感受到了水管工作的真諦。
首先,水管工作需要耐心和細(xì)致。在處理水管問(wèn)題時(shí),往往需要耐心地找出問(wèn)題的根源,并仔細(xì)檢查和修復(fù)。有時(shí)候,問(wèn)題可能隱藏在狹小的管道內(nèi),需要細(xì)心地使用工具和技巧進(jìn)行解決。只有具備耐心和細(xì)致,才能夠在最短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題,確保水管的正常運(yùn)行。而對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)終身的修行,一次次的施工實(shí)踐讓我更加深刻體會(huì)到了耐心和細(xì)致的重要性。
另外,水管工作也需要具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在一些大型的工程項(xiàng)目中,水管工作是眾多工種之一,需要與電工、木工、瓦工等各個(gè)工種緊密合作。在這種情況下,溝通和協(xié)調(diào)能力就顯得尤為重要。我們需要相互配合,互相支持,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。而且,在團(tuán)隊(duì)合作中,我也意識(shí)到了個(gè)人的局限性,學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的建議和意見(jiàn),不斷提升自己的技能和能力。
此外,水管工作也需要具備快速應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。在某些緊急情況下,比如水管爆裂或漏水,需要迅速采取應(yīng)對(duì)措施,防止問(wèn)題進(jìn)一步擴(kuò)大。這時(shí)候,冷靜和靈活的反應(yīng)能力就變得十分重要。我在平時(shí)的工作中不斷演練和培養(yǎng)自己的應(yīng)急能力,在面對(duì)各種問(wèn)題時(shí)能迅速解決,保障了用戶(hù)的用水安全。
最后,水管工作需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新??萍嫉倪M(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展對(duì)水管工作提出了更高的要求。新材料、新技術(shù)的應(yīng)用以及環(huán)保理念的推廣,都為水管工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為一名水管工,我時(shí)刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷了解和學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識(shí),并且嘗試將其應(yīng)用于實(shí)踐中。在實(shí)踐創(chuàng)新中,我發(fā)現(xiàn)許多高效可行的解決方案,提升了工作的質(zhì)量和效率。
總之,水管工作不僅需要技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),更要有責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力。通過(guò)多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深深感受到水管工作的重要性和挑戰(zhàn)。只有不斷努力和積累,才能在這個(gè)行業(yè)中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。我將繼續(xù)保持對(duì)水管工作的熱愛(ài)和執(zhí)著,為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
管工心得體會(huì)篇八
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊(duì)伍的風(fēng)氣,從隊(duì)員的自身形象上就可以得到很好的體現(xiàn),換句話(huà)說(shuō)隊(duì)員的形象,就代表了隊(duì)伍的形象,因此,做一個(gè)整潔、禮貌的執(zhí)法隊(duì)員,可以使老百姓對(duì)城管執(zhí)法隊(duì)員有一個(gè)好的第一印象。
二是提高自身的思想覺(jué)悟。首先,以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,把一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在群眾高興不高興、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意上,努力做代表人民群眾利益的實(shí)踐報(bào)告者做到八個(gè)要也就是要學(xué)習(xí)政治,堅(jiān)定信念要鉆研法律,嫻熟業(yè)務(wù);要關(guān)心集體,珍惜榮譽(yù);要積極主動(dòng),多做貢獻(xiàn);要服從命令,聽(tīng)從指揮;要團(tuán)結(jié)友愛(ài),互相幫助;要依法辦事,禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次,要求隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。
再次,要求隊(duì)員把上級(jí)的精神,城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實(shí)踐相結(jié)合,針對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾,認(rèn)真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客觀原因,區(qū)別對(duì)待,靈活處理,創(chuàng)造性地工作,把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過(guò)程中做到十個(gè)不準(zhǔn),要廉潔奉公、公私分明、潔身自好,堅(jiān)持杜絕權(quán)錢(qián)交易,在內(nèi)心筑起法紀(jì)的防腐墻,要經(jīng)得住考驗(yàn),從小事抓起,防微杜漸,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
在新一年的工作中我將更好的做好本職工作,不斷提高自身素質(zhì),為服務(wù)于我市的城市建設(shè)而努力奮斗。
管工心得體會(huì)篇九
作為一名水管工,我已經(jīng)從事這個(gè)行業(yè)多年。在這么多年的工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和寶貴的心得體會(huì)。水管工這個(gè)職業(yè)看似平凡普通,但實(shí)則需要持久耐心和高超技術(shù)。下面就讓我分享一下我在這個(gè)行業(yè)中的所思所感。
第一段:初入行的心路歷程
我還記得剛剛進(jìn)入水管工這個(gè)行業(yè)時(shí)的心情。那時(shí)的我毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),一切都感到陌生。不過(guò),幸運(yùn)的是我碰到了一群非常熱心的師傅,他們手把手教我相關(guān)工作技巧和操作方法。通過(guò)與他們的交流和學(xué)習(xí),我慢慢摸索出適合自己的操作方式,并漸漸融入到這個(gè)行業(yè)中。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)與困難
在這個(gè)行業(yè)里,工作中常常會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn)。工作環(huán)境時(shí)常又臟又冷,有的時(shí)候還要在狹小的空間里工作,十分不方便。而且,有的修補(bǔ)工作需要持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,工作過(guò)程中不時(shí)會(huì)遇到各種意外情況,需要應(yīng)對(duì)各種現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。我曾經(jīng)遇到過(guò)許多棘手的情況,但通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸掌握了解決問(wèn)題的方法和技巧。
第三段:心得體會(huì)的積累
在長(zhǎng)時(shí)間的工作中,我逐漸積累了一些心得體會(huì)。首先,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的掌握是至關(guān)重要的。只有熟悉了解各類(lèi)管道、器材的特點(diǎn)和使用方法,才能更好地應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題。其次,我發(fā)現(xiàn)耐心和細(xì)致對(duì)于解決問(wèn)題至關(guān)重要。有時(shí)候,一處微小的漏水問(wèn)題可能會(huì)引起更大的損害。因此,我在工作中時(shí)刻保持警覺(jué),并做到細(xì)致入微,以確保工作效果的最大化。此外,對(duì)于新技術(shù)和新材料的學(xué)習(xí)也是我一直以來(lái)所重視的。隨著科技的不斷發(fā)展,新型的管道和材料不斷出現(xiàn),我們需要不斷地學(xué)習(xí)和自我進(jìn)步,以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
第四段:工作中的成就與收獲
雖然水管工這個(gè)職業(yè)看似平凡,但在這些年里,我也有著屬于自己的成就和收獲。既然專(zhuān)注于一項(xiàng)工作,就應(yīng)該將其發(fā)揚(yáng)光大。盡管我們的工作沒(méi)有被廣泛認(rèn)可,但是每當(dāng)我在修補(bǔ)一根管道,解決一個(gè)漏水問(wèn)題時(shí),我總是感到一種滿(mǎn)足感。沒(méi)有什么比聽(tīng)到客戶(hù)感謝的話(huà)語(yǔ)更讓我感到快樂(lè)和自豪。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望與期望
我對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了希望和期望。雖然這個(gè)行業(yè)有著一定的困難和挑戰(zhàn),但我相信只要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技術(shù),就能夠應(yīng)對(duì)各種工作中的問(wèn)題。我希望能夠在這個(gè)行業(yè)中做出更多的貢獻(xiàn),為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。我也希望能夠通過(guò)自己的努力,讓這個(gè)行業(yè)得到更多的重視和尊重。
總而言之,作為一名水管工,我深深感受到了這個(gè)行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。在這個(gè)行業(yè)中,我不僅獲得了專(zhuān)業(yè)知識(shí),更收獲了一份對(duì)于工作的熱愛(ài)和責(zé)任感。希望我能夠?qū)⒆约旱慕?jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)傳遞給更多的后輩,讓他們?cè)谶@個(gè)行業(yè)中獲得更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。我相信,只要我們持之以恒,用心去做,就一定能夠?qū)⑦@個(gè)平凡的工作做得更好。
管工心得體會(huì)篇十
“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來(lái)到群眾中去”的群眾路線(xiàn),是我黨的生命線(xiàn)和根本工作路線(xiàn),是我黨最大的政治優(yōu)勢(shì),更是我們黨始終保持生機(jī)與活力的重要源泉。城管部門(mén)的日常工作與群眾息息相關(guān),直接聯(lián)系面對(duì)群眾,通過(guò)對(duì)當(dāng)前群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的深入學(xué)習(xí),在大走訪(fǎng)過(guò)程中與群眾的溝通交流,我深刻認(rèn)識(shí)到,作為城市管理者,我們迫切需要深入踐行群眾路線(xiàn),積極轉(zhuǎn)變城市治理理念、堅(jiān)持走百姓路線(xiàn),創(chuàng)新“親民城管”舉措,打造“親民城管”。
一、樹(shù)立民本理念,堅(jiān)持一切為了群眾
毛澤東同志曾說(shuō),要想得到群眾的擁護(hù)?就得關(guān)注群眾的利益!我們城管工作聯(lián)系千家萬(wàn)戶(hù),與廣大群眾密切相關(guān),當(dāng)前一個(gè)突出的矛盾就是群眾對(duì)城管工作不理解,不擁護(hù),不支持,城管形象在部分群眾眼中是“土匪”,是“妖魔”。無(wú)論是“眼神執(zhí)法”、“鮮花執(zhí)法”“微笑執(zhí)法”,還是“下跪執(zhí)法”、“臥底體驗(yàn)”,群眾并不買(mǎi)賬,反而落下一個(gè)“作秀”的罵名。打破當(dāng)前困局的最基本前提,就是要厘清“為誰(shuí)管理城市”這個(gè)根本的方向性問(wèn)題,把“對(duì)群眾負(fù)責(zé),為群眾服務(wù),受群眾監(jiān)督,讓群眾滿(mǎn)意”作為城管工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),唯有如此,我們?cè)诎傩招哪恐械男蜗蟛庞锌赡軓母旧细淖儭?BR> 一是要樹(shù)立“以民為本,執(zhí)法為民”理念。科學(xué)發(fā)展觀的核心就是以人為本,我們要從“為形象管理城市”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀槿罕姽芾沓鞘小?,既要考慮城市形象,更要顧及群眾需求;既讓城市有“面子”,也讓群眾好過(guò)“日子”。在工作中,要始終堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大市民的根本利益作為城管工作的根本宗旨,把解決市民最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,作為踐行執(zhí)法為民、服務(wù)發(fā)展的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。
二是要樹(shù)立“百姓是天,服務(wù)為先”理念。城管就是服務(wù),就是為所有的群眾服務(wù),這是我們城管工作者要在意識(shí)里樹(shù)立的一個(gè)工作原則。要樹(shù)立“百姓如天須敬仰,百姓如水須善待”的理念,要在心里真正敬畏百姓,服務(wù)百姓,善待百姓,讓城管執(zhí)法升級(jí)為名符其實(shí)的“為人民服務(wù)”,唯有這樣,百姓才會(huì)親近我們,支持我們,配合我們,擁護(hù)我們。
二、推行百姓路線(xiàn),堅(jiān)持一切依靠群眾
人民群眾才是歷史的創(chuàng)造者,人民群眾才是真正的英雄。我們城管工作要“依靠誰(shuí)”?答案就是一切依靠群眾。只有依靠群眾,走親民路線(xiàn),城管工作才會(huì)有底氣,才能接地氣,才會(huì)有人氣。
一是問(wèn)計(jì)于民。人民群眾有無(wú)窮的智慧。群眾最了解基層,更了解自身的需求,作為城市管理者我們要堅(jiān)持群眾的主體地位,要走到群眾中去,集群眾的智慧,走進(jìn)一線(xiàn)拜群眾為師,堅(jiān)持虛心向群眾請(qǐng)教,看群眾高于自己,學(xué)群眾改造自己,善于集群眾之智,聚群眾之策,凝群眾之力,為我所用。
二是宣傳導(dǎo)民。毛澤東同志曾說(shuō),做群眾工作要做到發(fā)動(dòng)和教育引導(dǎo)相結(jié)合,群眾也是需要教育引導(dǎo)的。其一要大力宣傳城市管理法律法規(guī)知識(shí)。讓廣大市民了解城管法規(guī),增強(qiáng)遵守城市管理法規(guī)的自覺(jué)性,加快培育市民城市意識(shí)、文明意識(shí)。其二要及時(shí)宣傳城管工作最新動(dòng)態(tài)和成效。運(yùn)用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、版畫(huà)、宣傳手冊(cè)等多種形式大力宣傳管理工作取得的成效,全方位展現(xiàn)城市管理工作的新亮點(diǎn)、新舉措、新思路。其三要廣泛宣傳城市執(zhí)法隊(duì)伍先進(jìn)典型。積極推介在城市管理工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型,不斷提升城管形象,爭(zhēng)取群眾對(duì)城管工作的理解支持。
三是治理靠民。要想治理好城市,光靠城管等行政部門(mén)是不行的,要向當(dāng)年共產(chǎn)黨鬧革命一樣,組織發(fā)動(dòng)人民群眾,廣泛動(dòng)員一切社會(huì)力量,參與到城市治理中來(lái)。比如在市區(qū)招募城管志愿者,在中小學(xué)學(xué)生中發(fā)展“城管小衛(wèi)士”,比如學(xué)習(xí)株洲市把老黨員、退休干部、老同志組織起來(lái),幫助管理城市,比如可以讓社區(qū)組織群眾對(duì)城管工作進(jìn)行評(píng)判打分,提出建議意見(jiàn),把城管工作置于群眾的有效監(jiān)督之下,經(jīng)?!罢甄R子,紅紅臉,出出汗,洗洗澡,治治病”。還可把城管熱線(xiàn)電話(huà)全天候開(kāi)通,接受群眾的舉報(bào)投訴,暢通群眾訴求表達(dá)渠道,全方位爭(zhēng)取民眾的理解、支持和配合,培育自覺(jué)維護(hù)環(huán)境秩序、主動(dòng)參與城市治理的群眾基礎(chǔ),形成“共管共治”的城市治理格局,不斷推動(dòng)城市治理水平的提高。
三、創(chuàng)新管理思路,堅(jiān)持一切從群眾中來(lái),到群眾中去。
“從群眾中來(lái)到群眾中去”是認(rèn)識(shí)論和實(shí)踐論的有機(jī)統(tǒng)一,堅(jiān)持從群眾中來(lái),到群眾中去,要求城管工作者要從“群眾需要什么,我們服務(wù)什么;群眾期盼什么,我們提供什么;群眾反感什么,我們解決什么”的角度出發(fā),把廣大群眾的愿望、要求和建議,集中起來(lái),加以分析、綜合和提高,形成政策、措施,回到工作實(shí)踐,做到在集中民意,綜合實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新親民舉措,堅(jiān)持親民管理,親民執(zhí)法,親民服務(wù)。
一是創(chuàng)新管理思路,打造智慧城管。堅(jiān)持以“疏”代“堵,堅(jiān)持?jǐn)?shù)化引領(lǐng),使城管執(zhí)法工作貼近市民、服務(wù)市民、惠及市民。一方面是規(guī)范流動(dòng)攤販管理。按照便民、利民、疏堵結(jié)合的原則,對(duì)市區(qū)早餐、水果、修理、夜排檔等便民攤點(diǎn)實(shí)施“五統(tǒng)一”(統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)地點(diǎn),統(tǒng)一攤位編號(hào),統(tǒng)一攤亭式樣,統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)時(shí)間,統(tǒng)一垃圾容器)管理,使流動(dòng)攤販步入文明守法經(jīng)營(yíng)的良好軌道。對(duì)已形成規(guī)模的夜市場(chǎng)所如濱河路、國(guó)瓷路、火車(chē)站、青云南路等處按照分類(lèi)疏導(dǎo)、分級(jí)服務(wù)、定時(shí)經(jīng)營(yíng)的方式,合理地引導(dǎo)與規(guī)范??捎赊k事處統(tǒng)籌負(fù)責(zé),在各自轄區(qū)內(nèi)設(shè)立兩個(gè)以上夜市經(jīng)營(yíng)點(diǎn),劃定經(jīng)營(yíng)區(qū)域,將早點(diǎn)、夜市、流動(dòng)攤販等統(tǒng)一納入其中管理。另一方面全面推行數(shù)化網(wǎng)格化管理。學(xué)習(xí)借鑒株洲市、長(zhǎng)沙市的管理經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建數(shù)化城管系統(tǒng)指揮中心,加快建設(shè)數(shù)城管系統(tǒng),按照“大城管”的理念,加快構(gòu)建集視頻監(jiān)控、指揮調(diào)度、快速反應(yīng)、基礎(chǔ)管理、交辦督辦、考核獎(jiǎng)懲等為一體的數(shù)化城管系統(tǒng),同時(shí)將全市主次干道分區(qū)劃段,定人定崗定責(zé),推行網(wǎng)格化管理模式。
二是堅(jiān)持親民執(zhí)法,打造和諧城管。城管執(zhí)法的工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)直接利益,直接關(guān)系社會(huì)和諧穩(wěn)定。在實(shí)際執(zhí)法過(guò)程,要按照“和諧管理,親民執(zhí)法”的總體思路,探討親民城管新舉措,創(chuàng)新執(zhí)法方式方法,努力打造和諧城管。在操作上,實(shí)行“教育式”、“陽(yáng)光式”、“親民式”、“溫馨式”等行之有效的管理辦法,注重人性化執(zhí)法理念,實(shí)施服務(wù)型管理模式,做到“無(wú)情執(zhí)法,有情操作”。比如可以實(shí)行首違免罰制,低限處罰制,預(yù)先提示制,以做義工來(lái)代替罰款制度等,使城管的“文明執(zhí)法、親民執(zhí)法”理念和深入人心。但要強(qiáng)調(diào)的是文明執(zhí)法不是以犧牲嚴(yán)格執(zhí)法為代價(jià),任何曲解、無(wú)原則地講人性化,甚至對(duì)執(zhí)法對(duì)象的違法行為姑息遷就,不僅褻瀆法律精神,犧牲法律尊嚴(yán),使執(zhí)法失去威懾力,而且往往會(huì)因?yàn)榫植康暮椭C而最終造成全局長(zhǎng)久的不和諧。
三是堅(jiān)持親民服務(wù),打造服務(wù)城管。踐行黨的群眾路線(xiàn),不是一句空話(huà),而是要實(shí)打?qū)嵉淖龇?wù)工作,在職責(zé)范圍內(nèi)為群眾多思考一些,多辦一些實(shí)事,改善形象,贏得支持。比如及時(shí)協(xié)助清理路面遺撒物,協(xié)助指揮交通,避免事故;比如協(xié)調(diào)處理鄰里間的舉報(bào),解決問(wèn)題平息矛盾;比如注重安全管理,督促工程出入口設(shè)置好警示、做好安全維護(hù)等。通過(guò)日常細(xì)節(jié)管理,爭(zhēng)取群眾多一點(diǎn)的肯定和稱(chēng)贊,逐步扭轉(zhuǎn)群眾對(duì)城管的偏見(jiàn)、誤解。在大走訪(fǎng)過(guò)程中,我們城管系統(tǒng)的干部及時(shí)解決了很多群眾的合理訴求,同時(shí)建立了救助基金10萬(wàn)元,用以扶助困難群眾,這些做法贏得了群眾的高度認(rèn)可,城管形象了得到提升。所以打造服務(wù)城管,要做到高度關(guān)注民生,堅(jiān)持以服務(wù)為介質(zhì),豐富親民城管的內(nèi)涵,擴(kuò)大親民城管的外延。尤其要多用愛(ài)心去感化他們,啟發(fā)他們,凈化他們的心靈,從而融洽管理者與被管理者之間的關(guān)系,進(jìn)而真正達(dá)到大家一同治理好城市的目的。
當(dāng)前,我們城市名市正緊緊圍繞“新創(chuàng)業(yè),新城市名,打造城市名發(fā)展升級(jí)版”的總目標(biāo),努力開(kāi)創(chuàng)發(fā)展新局面。作為城管部門(mén),我們要以這次群眾教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),積極踐行群眾路線(xiàn),圍繞“城市現(xiàn)代化、環(huán)境生態(tài)化、城鄉(xiāng)一體化”的目標(biāo),以市容環(huán)境提升為重點(diǎn),以長(zhǎng)效管理為抓手,扎實(shí)推行數(shù)化、規(guī)范化、法制化、社會(huì)化、城鄉(xiāng)一體化的大城管體系建設(shè),切實(shí)推進(jìn)城管工作向法制城管、文明城管、親民城管、服務(wù)城管、和諧城管轉(zhuǎn)變。
城管局加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的心得體會(huì)
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),積極倡導(dǎo)依法行政、執(zhí)法為民,是當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的需要,也是社會(huì)法環(huán)境的需要。在綜合執(zhí)法中堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀理論為指導(dǎo),深刻領(lǐng)會(huì)胡錦濤同志在求真務(wù)實(shí)推進(jìn)反腐倡廉工作的講話(huà)精神,認(rèn)真貫徹黨的十六大和中紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉潔勤政建設(shè)的會(huì)議精神,始終堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、廉潔勤政,把綜合執(zhí)法工作的立足點(diǎn)放在真抓實(shí)干上。
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),以親情執(zhí)法促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。本職崗位上結(jié)合工作實(shí)際,黨員干部帶頭搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),積極倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)、廉潔勤政、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作思路。
1、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),營(yíng)造和諧社會(huì)的氛圍。執(zhí)法中堅(jiān)持求城市管理的發(fā)展規(guī)律之真,務(wù)城市發(fā)展是創(chuàng)城第一要?jiǎng)?wù)之實(shí)的工作思路,以親情執(zhí)法來(lái)促進(jìn)和諧社會(huì)的發(fā)展。在執(zhí)法工作中堅(jiān)持疏堵結(jié)合、服務(wù)與管理并舉的工作原則,立足工作崗位實(shí)際,努力為促進(jìn)天橋和諧社區(qū)建設(shè)盡職盡責(zé)。為實(shí)現(xiàn)“新xx、新xx,建設(shè)現(xiàn)代化省會(huì)中心城區(qū)”的奮斗目標(biāo),我們牢固樹(shù)立執(zhí)法工作服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的思想,把規(guī)范城市管理,潔美城市形象,提高城市品味,作為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的奮斗目標(biāo)、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要工作。
2、牢固樹(shù)立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線(xiàn),積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹(shù)立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。一方面加大城市管理力度;另一方面開(kāi)展換位思考,想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,從群眾關(guān)心的問(wèn)題入手,既規(guī)范了城市管理,美化了城市環(huán)境,又方便了城市居民生活。開(kāi)展了“愛(ài)民、敬民、為民”活動(dòng),盡心竭力,想方設(shè)法為他們辦實(shí)事解難題,為城區(qū)居民排憂(yōu)解難。
3、推行人性化執(zhí)法,塑造良好執(zhí)法形象。在工作中,堅(jiān)持實(shí)行“首次不罰”的執(zhí)法原則,對(duì)違規(guī)商戶(hù)以說(shuō)服教育為主,曉之以理,動(dòng)之以情,以良好的執(zhí)法形象感召商戶(hù)自覺(jué)糾正自己的違章行為。讓城市管理行政執(zhí)法工作真正得到人們的認(rèn)可、理解和信任,以實(shí)際行動(dòng)樹(shù)立了良好的執(zhí)法工作形象,營(yíng)造了城市行政管理工作與城市居民魚(yú)水情深的和諧氛圍,有力地推動(dòng)了轄區(qū)和諧社會(huì)的發(fā)展。
(一)、用全方位的視覺(jué)對(duì)被管理對(duì)象作深入研究和分析。作為城管執(zhí)法部門(mén)在行政執(zhí)法管理過(guò)程中,對(duì)待各類(lèi)管理對(duì)象就要區(qū)別對(duì)待,更要注意分析和研究。只有區(qū)別對(duì)待,才能改善城管執(zhí)法環(huán)境,提升城市管理整體水平,構(gòu)建和諧社會(huì)執(zhí)法體系。
1、下崗人員。這類(lèi)人員大體上文化素質(zhì)相對(duì)較高,且多年受?chē)?guó)家和企業(yè)教育熏陶,有一定的法律觀念,只是因?yàn)榧彝毫蜕钏炔抛呱辖诸^擺攤設(shè)點(diǎn)。對(duì)這類(lèi)執(zhí)法對(duì)象,執(zhí)法人員應(yīng)以說(shuō)服教育、宣傳為主,采用“疏”與“導(dǎo)”相結(jié)合,以“疏”為主的工作方式。
2、外來(lái)人員。這類(lèi)人員大體上文化素質(zhì)偏低,缺乏法律觀念,數(shù)量多,分布廣,流動(dòng)性強(qiáng),其經(jīng)營(yíng)方式經(jīng)常是“打游擊戰(zhàn)”,跟執(zhí)法人員兜圈子、捉迷藏,善于鉆空子,往往因其身無(wú)分文而無(wú)法處罰。對(duì)于這類(lèi)當(dāng)事人,我們一方面要做好宣傳教育工作,另一方面可采取錯(cuò)時(shí)執(zhí)法、突擊取締等方法收繳其作業(yè)工具。
3老幼病孤人員。這類(lèi)人員大多無(wú)正常的生活來(lái)源,生活困難,往往以擺地?cái)偦蜓亟纸匈u(mài)為謀生途徑,極易獲得群眾的同情。這種情況下我們的執(zhí)法人員對(duì)其違章行為進(jìn)行管理時(shí),工作方式方法稍不慎就會(huì)引起群眾圍觀和指責(zé)、甚至介入阻礙執(zhí)法,最終淪為不被群眾所認(rèn)同的“不文明執(zhí)法”,客觀上造成了工作的被動(dòng),并導(dǎo)致社會(huì)群眾對(duì)城管執(zhí)法產(chǎn)生誤解。因而,對(duì)于這類(lèi)當(dāng)事人,我們一定要謹(jǐn)慎自己的工作方式和方法,在執(zhí)法活動(dòng)中要多作宣傳教育,以真誠(chéng)和真心來(lái)爭(zhēng)取他們對(duì)執(zhí)法工作的理解與支持。在約束其行為的同時(shí),積極聯(lián)系民政、街道、居委會(huì)等部門(mén),盡力幫助其解決實(shí)際困難。
4殘疾人員。這類(lèi)人員由于生理上的特殊原因,在勞動(dòng)和就業(yè)時(shí)存在一定的困難,極易導(dǎo)致生活貧困。其中又有個(gè)別人把自已劃定為“特殊公民”,將生理缺陷作為索取的資本,違章占道、亂設(shè)攤點(diǎn),破壞市容環(huán)境。對(duì)此,我們應(yīng)當(dāng)采取服務(wù)在先,教育為主的工作方式,并當(dāng)在指出其違章行為,耐心勸阻,并設(shè)身處地為他們開(kāi)拓渠道,解決實(shí)際困難。
(二)、用全方位的視覺(jué)來(lái)了解城市管理本身固有的屬性。
1、特殊性。從城市管理本身來(lái)說(shuō),其管理對(duì)象不同于其他行政管理對(duì)象,他們大部分都來(lái)自于城市底層和邊緣區(qū)域,依靠擺攤設(shè)點(diǎn)來(lái)維持生活的弱勢(shì)群體,一般沒(méi)有太高的文化和城市公德意識(shí)。在具體的城市管理執(zhí)法行動(dòng)中,往往牽涉到他們的生計(jì)問(wèn)題,客觀上造成了對(duì)象的特殊性。
2、復(fù)雜性。城市管理執(zhí)法對(duì)象的復(fù)雜性包括人員構(gòu)成的復(fù)雜性和行為方式的復(fù)雜性。人員構(gòu)成中既有外來(lái)民工、下崗職工,又有老弱婦幼和孤寡殘疾,甚至還有“兩勞”人員。
3、客觀性。從目前的現(xiàn)狀可以看到,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放的進(jìn)程中,由于城市拆遷、土地征用以及企業(yè)改制等因素影響而導(dǎo)致了部分下崗職工、失地農(nóng)民以及部分居民的生活困難,在沒(méi)有一技之長(zhǎng)和文化的背景下,他們要想實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)非常困難。在這種情況下,為維持生計(jì),他們只好選擇基本無(wú)需技術(shù)和文化要求的擺攤設(shè)點(diǎn)式經(jīng)營(yíng)。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),不斷筑牢綜合執(zhí)法體系。
在本職崗位上,黨員干部要帶頭加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),為構(gòu)建和諧社會(huì),筑牢執(zhí)法體系,增進(jìn)監(jiān)督制約機(jī)制的有效落實(shí)。
1、加強(qiáng)法制建設(shè),促進(jìn)依法管理城市工作的力度。我們將加強(qiáng)城市管理立法、完善城管行業(yè)法規(guī)作為重點(diǎn),繼續(xù)擴(kuò)大綜合執(zhí)法范圍,努力消除城市管理的盲區(qū)和空白點(diǎn);完善巡、管、督相互制約機(jī)制,建立網(wǎng)格式管理模式,落實(shí)市、區(qū)執(zhí)法局執(zhí)法責(zé)任和執(zhí)法人員責(zé)任。建立心得體會(huì)化的執(zhí)法程序,細(xì)化區(qū)域管理內(nèi)容、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為。加強(qiáng)法制建設(shè),進(jìn)一步提高城市管理行政執(zhí)法水平。
2建章立制,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。行政執(zhí)法人員恪盡職守的動(dòng)力來(lái)自于獻(xiàn)身公益的理想與榮譽(yù)感,來(lái)自于對(duì)待本職工作的誠(chéng)心態(tài)度。因此,要建立一支高素質(zhì)的城管執(zhí)法隊(duì)伍,樹(shù)立良好的執(zhí)法形象,就必須抓好用人機(jī)制,著重提高執(zhí)法人員的思想道德、文化知識(shí)、工作能力等方面的素質(zhì)。堅(jiān)持不懈地抓好組織建設(shè)、制度建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè),真正達(dá)到對(duì)要求群眾知道的法規(guī)做到“懂”,對(duì)業(yè)務(wù)工作涉及到的法規(guī)做到“通”,對(duì)涉及本職工作崗位的法規(guī)做到“精”。同時(shí)要強(qiáng)化教育、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、考核等制度。只有通過(guò)提高隊(duì)伍素質(zhì),才能確保依法行政,以自身的文明行為樹(shù)立良好的外在形象,取得廣大市民的理解和支持。
3加強(qiáng)與部門(mén)之間聯(lián)系溝通。在執(zhí)法過(guò)程中,雖然其他行政機(jī)關(guān)行使的是行政管理權(quán),執(zhí)法局行使的是行政處罰權(quán),但鑒于現(xiàn)行體系及目前的執(zhí)法狀況,通過(guò)多聯(lián)系和溝通,采用定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議等方式,一方面可以使行政機(jī)關(guān)更多地了解執(zhí)法局行使處罰權(quán)的有關(guān)條文和依據(jù);另一方面也使執(zhí)法局了解其他行政機(jī)關(guān)做出的行政許可的事項(xiàng),這樣便于部門(mén)之間相互配合、相互支持、相互了解,確保行政機(jī)關(guān)依法行政。今后應(yīng)建立一個(gè)高級(jí)的協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò),做好相關(guān)部門(mén)的配合工作。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),積極為構(gòu)建和諧社會(huì)創(chuàng)造良好的生活人居環(huán)境,把xxx建設(shè)成一個(gè)“讓本區(qū)人自豪、讓全市人向往”的現(xiàn)代化中心城區(qū)的和諧行政區(qū)域。
城管局執(zhí)法隊(duì)伍思想建設(shè)工作心得體會(huì)
堅(jiān)持文明執(zhí)法,必須從執(zhí)法隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)抓起,在端正執(zhí)法思想、轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念、改進(jìn)執(zhí)法作風(fēng)上下功夫。根據(jù)當(dāng)前執(zhí)法隊(duì)伍的實(shí)際,區(qū)城管局從三個(gè)方面入手強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)。
一是強(qiáng)化黨的宗旨意識(shí)。因?yàn)閳?zhí)法隊(duì)伍中相當(dāng)一部分是黨員(骨干),要求黨員對(duì)黨的宗旨必須時(shí)刻銘記在心。因?yàn)槲覀兪侨嗣竦墓?,手中的?quán)力是黨和人民賦予的,所以只有全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任,沒(méi)有謀取私利、欺壓群眾的特權(quán)。
二是強(qiáng)化執(zhí)法為民的新理念。立黨為公,執(zhí)政為民是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基。從中央到地方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視民生問(wèn)題。執(zhí)法隊(duì)伍是區(qū)政府的組成部分,和廣大群眾理應(yīng)是魚(yú)水關(guān)系,幾乎每時(shí)每刻都在和群眾打交道,在執(zhí)法過(guò)程中隊(duì)員形象的好壞將直接影響到政府在人民群眾中的威望。執(zhí)法為民是我們城市管理行政執(zhí)法工作的宗旨,也是檢查城市管理工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。所以必須做到忠于法律和忠于人民的統(tǒng)一,嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的統(tǒng)一,維護(hù)城市環(huán)境和善待群眾的統(tǒng)一。維護(hù)城市環(huán)境、查處違章行為、保護(hù)人民的利益,是我們執(zhí)法人員所肩負(fù)的神圣職責(zé)。在深化人性化執(zhí)法,構(gòu)建和諧城管;深化公正執(zhí)法,構(gòu)建法制城管;深化規(guī)范執(zhí)法,構(gòu)建責(zé)任城管;深化公開(kāi)執(zhí)法,構(gòu)建透明城管;深化親民執(zhí)法,構(gòu)建服務(wù)城管上狠下功夫。積極開(kāi)展城管與民生、城管與人性化、城管與法制、城管與服務(wù)、城管與發(fā)展的大討論。努力營(yíng)造精神充實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)、工作求實(shí)、干事扎實(shí)的城管執(zhí)行文化氛圍。
三是強(qiáng)化艱苦奮斗、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。胡總書(shū)記在6.25講話(huà)中說(shuō)全黨同志要更加自覺(jué)的堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)精神……。目前我們的工作環(huán)境和條件還處于比較艱苦和落后狀態(tài),工作中常常會(huì)遇到這樣或那樣的困難和問(wèn)題,尤其是面對(duì)執(zhí)法過(guò)程中不理解、不配合的群眾,可能要不厭其煩地反復(fù)做工作。但是,這不能作為任務(wù)完成不好的借口。只要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,用真心、動(dòng)真情、說(shuō)真話(huà)、使真勁,就沒(méi)有克服不了的困難,沒(méi)有完成不了的任務(wù)。
城管軍訓(xùn)心得體會(huì)
一周時(shí)間的城管執(zhí)法隊(duì)伍軍訓(xùn)生活就這樣匆匆的過(guò)去了,時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短,在這個(gè)星期里我經(jīng)歷了許多許多。軍訓(xùn)生活讓我覺(jué)得是如此的刻苦銘心,從一開(kāi)始的懶散到今天的紀(jì)律嚴(yán)明,整齊化一,為此我們不知道拋下來(lái)多少無(wú)煙的汗水,在嚴(yán)寒的三九、寒風(fēng)淋漓我們都堅(jiān)強(qiáng)地挺了過(guò)來(lái),為此我感到無(wú)限的自豪。取得的成績(jī)和我們付出是相符相稱(chēng)的,深深的體會(huì)到一滴汗水,一點(diǎn)收獲、付出越多收獲越大。
通過(guò)軍訓(xùn),讓我感到和領(lǐng)悟到了集體的重要性。無(wú)論個(gè)人表現(xiàn)怎么優(yōu)秀,如果沒(méi)有一個(gè)好的隊(duì)友配合,那么始終無(wú)法獲得最后的成功。軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有句話(huà):“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。”這句話(huà)意思是成功的大門(mén)從來(lái)都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)的,甚至可以說(shuō)是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)。
心目中的軍訓(xùn)充滿(mǎn)教官的訓(xùn)斥、心目中的軍訓(xùn)是緊張與艱苦的合奏、心目中的軍訓(xùn)深感軍令如山倒、服從命令如天責(zé)。
我滿(mǎn)懷信心地開(kāi)始了真正的訓(xùn)練。教官一遍遍耐心地指導(dǎo)代替了嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。訓(xùn)練場(chǎng)上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號(hào)聲。
站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無(wú)窮的毅力。練轉(zhuǎn)身,體現(xiàn)了人類(lèi)活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。不積滴水,無(wú)以成江海。沒(méi)有我們每個(gè)人的努力,就不可能有一個(gè)完整的,高質(zhì)量的方隊(duì)。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,無(wú)論在哪個(gè)崗位上,團(tuán)隊(duì)精神的重要性,我相信,它將使我終身受益。
其實(shí)在自己的人生路上,也應(yīng)該印滿(mǎn)一條自己腳步的路,即使那路到處布滿(mǎn)了荊棘,即使那路每一步都是那樣的泥濘、那樣的坎坷,也得讓自己去踩、去踏、去摸索、去行進(jìn)!我想那樣的路才是真實(shí)的自我寫(xiě)照,決無(wú)半點(diǎn)虛假偽裝之意。
世人都知道,團(tuán)結(jié)的力量大,個(gè)人的力量是無(wú)法與集體力量匹敵,可真正能夠做到集體團(tuán)結(jié)的又有多少呢?我剛剛開(kāi)始軍訓(xùn)的時(shí)候,那個(gè)各自為營(yíng)的景象,那些散漫的態(tài)度,可如今再看看,操場(chǎng)上那些一排排的身影。那一聲聲充滿(mǎn)斗志的怒吼,很難得想象這樣一個(gè)星期之前連站隊(duì)都站不齊的身影不會(huì)有如今相為吻合。而這一切都是大家不斷努力后的成功??纯慈缃襁@一切,心里一中滿(mǎn)足充滿(mǎn)了腦腔,我知道我們的努力成就了現(xiàn)在的成果。
軍訓(xùn)的生活匆匆的闖進(jìn)了我的生活,而如今也即將離我而去,從一開(kāi)始的抗拒,到最后的服從。這樣之間的轉(zhuǎn)變,不知在何時(shí)已悄悄的進(jìn)行,雖然又是短暫的一個(gè)星期。但是我明白,這一個(gè)星期的時(shí)光已經(jīng)牢牢的占據(jù)了我記憶的一角?;蛟S在未來(lái)的某一天里,這一個(gè)星期的回憶起現(xiàn)在的時(shí)光,我想,那將不會(huì)在另外一番滋味吧!沒(méi)有絕對(duì)的痛苦,也沒(méi)有什么絕對(duì)的快樂(lè),細(xì)細(xì)的咀嚼生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)人生的道路是如此多彩。
管工心得體會(huì)篇十一
重視理論學(xué)習(xí),自覺(jué)加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
xx年是特殊的一年,借貸新規(guī)的出臺(tái)和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展帶來(lái)了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺(tái)綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺(jué)利用休息時(shí)間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,使自己對(duì)現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識(shí),對(duì)于日常柜臺(tái)上的客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開(kāi)展的需要,增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來(lái),本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識(shí),密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向,對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各類(lèi)文件、資料,不僅僅簡(jiǎn)單的停留在了解的層面上,更注重對(duì)各種資料的融會(huì)貫通、學(xué)以致用,通過(guò)日常工作的開(kāi)展,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學(xué)習(xí)的針對(duì)性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,及時(shí)解決自身存在的問(wèn)題,取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步。
當(dāng)前的柜臺(tái)工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為了給客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己客戶(hù)就是上帝,理解就是溝通的開(kāi)始,在繁忙的工作中,我堅(jiān)持做好 微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,一年來(lái)從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶(hù)投訴或不滿(mǎn)意。
在其他工作的開(kāi)展方面,能夠時(shí)刻保持積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù),嚴(yán)格按照聯(lián)社各項(xiàng)工作開(kāi)展的要求,切實(shí)做好日常的崗位工作:
作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心。本著對(duì)自己和客戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度,確實(shí)做到 規(guī)范操作、風(fēng)險(xiǎn)提示、換位思考,嚴(yán)格要求自己,較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢,全部核對(duì)從不過(guò)夜。自從我社開(kāi)始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過(guò)因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。
一年來(lái),在具體的工作開(kāi)展過(guò)程中,我積極主動(dòng)的做好日常各項(xiàng)工作,結(jié)合我社實(shí)際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團(tuán)結(jié)全體職工為我社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
管工心得體會(huì)篇十二
引言:
在工作中,不管是擔(dān)任什么職務(wù),都將會(huì)涉及到與他人合作和管理的問(wèn)題。作為一個(gè)人力資源管理者,我在多年的工作中積累了一些關(guān)于人管工作的心得體會(huì),下面將分享給大家。
第一段:理解并尊重員工
一個(gè)成功的人力資源部門(mén)首先要做到的就是理解并尊重員工。每個(gè)員工都是一個(gè)獨(dú)立個(gè)體,擁有自己的思想、情感和需求。作為人力資源管理者,我們需要給予每個(gè)員工足夠的尊重和關(guān)注,了解他們的個(gè)性、價(jià)值觀和職業(yè)目標(biāo),以便能更好地與他們溝通和合作。通過(guò)建立互相尊重的工作關(guān)系,員工將更有動(dòng)力去為公司付出更多。
第二段:激發(fā)員工的潛力
激發(fā)員工的潛力是人力資源管理的重要任務(wù)之一。每個(gè)員工都擁有自己獨(dú)特的技能和才華,而人力資源管理者的任務(wù)就是挖掘并利用這些潛力。首先,我們需要給予員工充分的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),幫助他們不斷提升自我。另外,我們也應(yīng)該給予員工更多的責(zé)任和權(quán)力,讓他們?cè)诠ぷ髦杏懈蟮陌l(fā)揮空間。這樣一來(lái),員工的潛力將得到更好的發(fā)展,同時(shí)也能夠提高整體團(tuán)隊(duì)的效能。
第三段:建立良好的溝通渠道
良好的溝通是人力資源管理的核心。作為人力資源管理者,我們需要與員工保持密切的聯(lián)系,了解他們的需求和困擾,并及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí),我們也要代表公司向員工傳達(dá)重要信息,確保每個(gè)員工都能夠了解公司的目標(biāo)和戰(zhàn)略。為了實(shí)現(xiàn)良好的溝通,我們可以采取包括面對(duì)面交流、員工滿(mǎn)意度調(diào)查等多種手段。通過(guò)與員工的積極互動(dòng),我們能夠更好地了解和滿(mǎn)足員工的需求,進(jìn)而提高整體的工作效率。
第四段:建立團(tuán)隊(duì)合作精神
作為人力資源管理者,我們要注重團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高整體的工作效率,還能夠增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們需要加強(qiáng)員工之間的互信和合作意識(shí)。通過(guò)共同設(shè)定目標(biāo)和任務(wù),以及明確分工和責(zé)任,我們能夠促進(jìn)員工之間的協(xié)作和溝通。此外,我們還可以通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)員工之間的聯(lián)系和合作能力,進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
第五段:關(guān)注員工福利與職業(yè)發(fā)展
最后,在人力資源管理工作中,我們不能忽視員工的福利與職業(yè)發(fā)展。員工的福利待遇和職業(yè)發(fā)展空間是吸引和留住員工的關(guān)鍵。為了提供良好的福利待遇,我們可以制定合理的薪酬體系和激勵(lì)機(jī)制,確保員工得到公平的回報(bào)。同時(shí),我們也要為員工提供發(fā)展機(jī)會(huì),例如內(nèi)部晉升、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等,幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)。通過(guò)關(guān)注員工的福利和職業(yè)發(fā)展,我們能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度,繼而提高整體的績(jī)效。
結(jié)論:
總而言之,作為一個(gè)人力資源管理者,需要理解并尊重員工,激發(fā)他們的潛力,建立良好的溝通渠道,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,關(guān)注員工的福利與職業(yè)發(fā)展。通過(guò)這些做法,我們能夠更好地管理和開(kāi)發(fā)員工,推動(dòng)公司的可持續(xù)發(fā)展。
管工心得體會(huì)篇十三
城管執(zhí)法,近年來(lái)一直備受關(guān)注。由于管理范圍大,面對(duì)情況復(fù)雜,城管的執(zhí)法力度和執(zhí)法方式也頗受考驗(yàn)。
張家灣城管執(zhí)法隊(duì)堅(jiān)持以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為重點(diǎn),強(qiáng)化隊(duì)伍管理,創(chuàng)新執(zhí)法理念,深入開(kāi)展“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”主題教育實(shí)踐活動(dòng),大力推進(jìn)“城管+”工作模式,全隊(duì)上下統(tǒng)一思想,出色的完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”主題教育實(shí)踐活動(dòng)見(jiàn)實(shí)效
一是建立學(xué)習(xí)微信群,將經(jīng)典素材、理論片段共享,交流心得共同提高;
二是特邀老黨員講解座談,增強(qiáng)隊(duì)員黨性修養(yǎng),努力實(shí)現(xiàn)“六有”即:有堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,有本領(lǐng)過(guò)硬的骨干隊(duì)伍,有功能實(shí)用的服務(wù)場(chǎng)所,有形式多樣的服務(wù)載體,有健全完善的制度機(jī)制,有群眾滿(mǎn)意的服務(wù)業(yè)績(jī)。教育引導(dǎo)隊(duì)員切實(shí)為群眾辦好事、解難題,今年上半年,張家灣城管執(zhí)法隊(duì)共收到群眾感謝信、錦旗9件。
2轉(zhuǎn)變觀念、排憂(yōu)解難、樹(shù)形象。
變被動(dòng)為主動(dòng),引導(dǎo)隊(duì)員做到人無(wú)我有、人有我新、人新我優(yōu)。
入夏的一天,隊(duì)里接到群眾舉報(bào),有人往鳳崗河傾倒大糞。隊(duì)員們第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)勘查,進(jìn)行連續(xù)三天三夜的蹲守,終于抓到了當(dāng)事人并依法進(jìn)行了處理。百姓為表示感謝,專(zhuān)門(mén)為張家灣城管隊(duì)送來(lái)了錦旗。
大運(yùn)河森林公園在張家灣城管執(zhí)法轄區(qū),由于公園面積大,很多初次來(lái)玩的游客摸不清方向。為了方便游客,張家灣城管黨支部把公園景點(diǎn)分布圖拷貝下來(lái),制作成折頁(yè)小冊(cè)子,封面印上城管熱線(xiàn)和便民提示,這一人性化服務(wù)贏得了游客們紛紛點(diǎn)贊。
3推進(jìn)“城管+”工作模式,大膽創(chuàng)新謀發(fā)展。
一是“城管+村民自治”。加強(qiáng)鎮(zhèn)村有效溝通,強(qiáng)化落實(shí)屬地管理職責(zé),使南火垡路邊市場(chǎng)、太玉園無(wú)照餐館、占道排擋、露天燒烤等違法問(wèn)題得到有效遏制。
二是“城管+志愿者”。深入小區(qū)、村莊發(fā)展義務(wù)監(jiān)督員,定期組織參加義務(wù)執(zhí)法活動(dòng),動(dòng)員企事業(yè)單位職工加入城管志愿者隊(duì)伍,協(xié)助配合勸導(dǎo)街邊游商、露天燒烤等不文明行為,使城管工作真正進(jìn)到了社區(qū)、進(jìn)到了家庭。
三是“城管+外宣活動(dòng)”。送法進(jìn)社區(qū)、村莊、企業(yè)、學(xué)校、工地,定期開(kāi)展城管公眾開(kāi)放日活動(dòng),邀請(qǐng)市民走進(jìn)執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng),親身感受執(zhí)法服務(wù);開(kāi)展親民宣傳咨詢(xún)服務(wù)進(jìn)公園、抵制非法小廣告宣傳到街邊、環(huán)境保護(hù)宣傳進(jìn)家庭,形成了公眾積極參與的良好局面。
通過(guò)深入開(kāi)展“五引領(lǐng)、五強(qiáng)化”,張家灣城管執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)得到了明顯提高,執(zhí)法更加規(guī)范有力,責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),全隊(duì)上下呈現(xiàn)出積極向上、敢于擔(dān)當(dāng)、和諧共進(jìn)的良好局面。
管工心得體會(huì)篇十四
在工作中的每一天,我們都會(huì)體驗(yàn)到工作的忙碌與繁重。但是,工作不僅僅是為了養(yǎng)活自己,它更是我們成長(zhǎng)的階梯和積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。在我工作的這段時(shí)間里,我深深地感受到了工作對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響,也認(rèn)識(shí)到了工作的重要性。工作不僅僅是為了賺錢(qián),更是為了實(shí)現(xiàn)自我,鍛煉自己的能力和技能。
第二段:提高個(gè)人能力的重要途徑:學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)
在工作中,我們不僅要完成分配給我們的任務(wù),更要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。只有通過(guò)學(xué)習(xí),我們才能提高自己的能力,走得更遠(yuǎn)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,學(xué)習(xí)已經(jīng)成為我們工作的必備技能。從書(shū)籍到網(wǎng)絡(luò),從學(xué)習(xí)班到社交媒體,我們有無(wú)盡的資源可以利用。我通過(guò)參加培訓(xùn)班、閱讀書(shū)籍和與優(yōu)秀的同事交流,不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備,并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作中,不斷提高自己的工作能力。
第三段:與同事和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作合作
在工作中,個(gè)人能力的發(fā)揮固然重要,但與同事和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作合作也同樣重要。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)可以通過(guò)合作達(dá)到事半功倍的效果。在我的工作中,我始終堅(jiān)持與同事保持良好的溝通和合作。我會(huì)傾聽(tīng)他人的建議和意見(jiàn),尊重他人的工作風(fēng)格和習(xí)慣,并主動(dòng)分享自己的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)。通過(guò)和同事的良好合作和協(xié)調(diào),我們能夠更好地完成工作任務(wù),同時(shí)也促進(jìn)了個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
第四段:保持積極的心態(tài)和面對(duì)困難
在工作中,我們常常會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。但是,我們要具備應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和決心。只有積極樂(lè)觀地面對(duì)困難,才能找到解決問(wèn)題的辦法。在我的工作中,我常常遇到一些困難和壓力。但我堅(jiān)信,只要用心去思考和努力去行動(dòng),就一定能夠找到解決問(wèn)題的方法。當(dāng)遇到困難時(shí),我會(huì)與同事共同商討,尋找解決辦法,并相信困難只是暫時(shí)的,只要我們堅(jiān)持下去,一定能夠克服。
第五段:總結(jié)工作心得和展望未來(lái)
我在工作的過(guò)程中,深刻地認(rèn)識(shí)到了工作的重要性,也積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我提高了自己的能力,不斷邁向更高的目標(biāo)。與同事和團(tuán)隊(duì)合作,我在工作中取得了一些成績(jī),并成為團(tuán)隊(duì)中的重要成員。通過(guò)積極的心態(tài)和面對(duì)困難,我不斷突破自己,獲得了更多的信心和勇氣。展望未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)努力奮斗。同時(shí),我也希望能夠在工作中幫助更多的人,為自己和他人創(chuàng)造更多的價(jià)值。
在工作中,我們不僅僅是在賺錢(qián),更是在實(shí)現(xiàn)自我和成長(zhǎng)。通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),與同事和團(tuán)隊(duì)的合作,保持積極的心態(tài)和面對(duì)困難的勇氣,每個(gè)人都能夠找到自己的工作心得,并不斷提升自己的能力。只有在不斷的努力和探索中,我們才能在工作中取得更大的成就,并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
管工心得體會(huì)篇十五
助管工作是一項(xiàng)要求細(xì)致耐心和協(xié)調(diào)能力的職業(yè),既要充當(dāng)上級(jí)管理者助手的角色,也要與下屬良好合作。在這個(gè)職位上,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),以下將結(jié)合五個(gè)方面展開(kāi)敘述。
第一,作為助管,溝通能力至關(guān)重要。在工作中,我要與上級(jí)、下屬和同事保持良好的溝通。與上級(jí)溝通時(shí),我要深入了解他們的需求和要求,積極主動(dòng)地與他們交流和溝通,確保工作按照預(yù)期進(jìn)行。與下屬溝通時(shí),我要耐心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議,關(guān)心他們的困難和需求。與同事之間的溝通也是不可忽視的,良好的團(tuán)隊(duì)合作離不開(kāi)互相的理解和支持。通過(guò)持續(xù)的溝通,我能夠更好地了解和滿(mǎn)足各方的需求,提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
第二,組織能力是助管工作的關(guān)鍵。作為助管,我必須在繁忙的工作中保持高效的組織能力。每天要處理大量的文件和信息,合理安排時(shí)間,掌控工作進(jìn)度是至關(guān)重要的。我制定了詳細(xì)的計(jì)劃和總結(jié),將工作分解為具體的任務(wù),并按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行合理的安排。同時(shí),我還要及時(shí)跟進(jìn)任務(wù)的進(jìn)展,確保工作按時(shí)完成。通過(guò)良好的組織能力,我能夠更好地處理各種事務(wù),提高工作效率和協(xié)作能力。
第三,靈活應(yīng)對(duì)是助管工作中的重要技能。在工作中,經(jīng)常會(huì)發(fā)生各種突發(fā)情況或變化,需要我們迅速做出應(yīng)對(duì)。作為助管,我要具備快速適應(yīng)和處理變化的能力。面對(duì)突發(fā)事件,我會(huì)先冷靜下來(lái),全面了解情況,然后迅速制定應(yīng)對(duì)方案。我會(huì)與相關(guān)人員共同努力,快速解決問(wèn)題,確保工作的順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)靈活的應(yīng)對(duì)能力不僅能提高工作效率,還能培養(yǎng)自身的應(yīng)變能力和抗壓能力。
第四,人際關(guān)系的處理是助管工作中的關(guān)鍵。在工作中,助管常常要與各方人員打交道,所以良好的人際關(guān)系對(duì)于工作的順利進(jìn)行是非常重要的。對(duì)于與上級(jí)的關(guān)系,我始終保持尊重和信任,認(rèn)真執(zhí)行他們的要求和決策。與下屬的關(guān)系,我注重關(guān)心他們的成長(zhǎng)和發(fā)展,鼓勵(lì)他們發(fā)揮創(chuàng)造力和能力。同時(shí),與同事之間的友好和合作也是至關(guān)重要的,大家共同努力能夠更好地完成工作。通過(guò)與不同人員的良好互動(dòng),我學(xué)到了與人溝通的技巧和方法,也增進(jìn)了對(duì)人性的了解和尊重。
第五,自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)至關(guān)重要。作為一名助管,我深刻理解學(xué)習(xí)的重要性。在工作中,我經(jīng)常通過(guò)閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流會(huì)等途徑提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。此外,我也注重積累工作經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)和反思自己的工作,找出不足之處,并制定改進(jìn)計(jì)劃。通過(guò)持續(xù)的自我提升,我能夠不斷適應(yīng)工作的需求和挑戰(zhàn),并持續(xù)提高自己的工作能力和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,助管工作是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的職業(yè),需要我們具備良好的溝通能力、組織能力和應(yīng)變能力,同時(shí)也需要我們保持良好的人際關(guān)系,不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提升能力,我相信我能在助管工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。