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支付結算工作總結篇一
2006年是我們商業(yè)銀行業(yè)務突飛猛進的一年，也是銀行支付結算系統(tǒng)更新升級的一年?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎抑心車栏駡?zhí)行人民銀行和總行結算中心的各項支付結算制度，力求在辦理每筆業(yè)務時能做到規(guī)范準確、快速迅捷，具體地說有以下幾點：
一、把好結算第一關，做好開銷戶工作。
與其印鑒卡一起專門保管。
二、機構健全上下聯動，齊心做好反洗錢工作。
我支行年初就已成立專門的反洗錢工作小組，并由支行一把手行長任組長，指導落實本支行反洗錢工作；設立了反洗錢崗位，落實由固定的人員負責反洗錢具體工作?；A臺賬健全，支行每月至少組織一次對員工反洗錢方面的培訓，并記錄在冊，建立了完整的工作臺賬。大額現金的支取，能按照總行的統(tǒng)一規(guī)定進行登記、審批、上報，對不符合規(guī)定或與單位經營范圍、經營規(guī)模不符的不得辦理大額現金支取業(yè)務，并嚴格執(zhí)行總行三級審批制度。我支行落實專人進行大額交易數據補錄工作，并能準確及時通過總行向人民銀行報送可疑交易。我支行能嚴格按人行有關規(guī)定辦理，對不符合規(guī)定的一律不得將單位資金轉入個人帳戶。
三、認真審核客戶票據，及時做好結算工作。
碼時需簽訂使用支付密碼承諾書并簽章確認（遇單位密碼器發(fā)生故障需重新下載時需單位出具證明），由復核進行賬號下載工作，并告知經辦在該戶印鑒卡上加蓋“憑密碼支付”的印章，同時告知主管后由主管在電腦中將該戶的支取方式改為憑密碼支取支付，密碼承諾書由專人保管，定期裝訂。除此之外，臨柜人員在收到轉賬支票和進賬單后，都要通過“同城企業(yè)戶名查詢”交易，查實客戶所填賬號戶名相符后再做提出交易，從而提高了每筆業(yè)務的準確率。次日，支行指定專門人員對上個工作日的提出憑證與同城交易清單進行逐筆勾對。我支行營業(yè)部承接著開發(fā)區(qū)自來水公司委托代收水費的業(yè)務，有時一天要做上百筆的提出業(yè)務，而且有許多金額相同，這就要求勾對人員在勾對時，不僅要核對發(fā)生額，還要核對票據號碼和流水號等要素，我支行的勾對人員能在規(guī)定時間內不折不扣地完成此項任務。在憑證送達結算中心前，還要將憑證再檢查一遍，看看章戳是否齊全，支付密碼是否用指定的筆書寫等等。我支行能嚴格執(zhí)行人民銀行有關同城代轉戶的使用規(guī)定，由會計主管負責該賬戶的日常管理。隨著大額和小額支付系統(tǒng)的全面上線，我支行能夠按照人行的有關規(guī)定，認真做好大額和小額支付系統(tǒng)的會計核算工作。對于掛賬業(yè)務能與發(fā)起行及時聯系，查明原因后由主管審批做掛賬入賬或退匯處理，并能及時準確做好查詢和查復工作，做到“有疑必查，有查必復，復必詳盡，切實處理”。
四、抓好重點業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)，防范和杜絕結算業(yè)務風險。
1、嚴格執(zhí)行“密、壓（押）、證”三分管制度。
我支行會計人員分工明確合理，能做好印章、印模、印鑒卡和壓數機的保管使用工作，專人保管，柜員離崗或休假時能垂直交接由營業(yè)部主管進行監(jiān)交并簽章確認；平時上班時做到人離章收，人離機退，中午和營業(yè)終了必須入庫（柜）保管并有交接手續(xù)。柜員密碼定期進行修改，并做到口令不公開、柜員不串用。
2、抓好關鍵環(huán)節(jié)，防范結算風險。
我支行對單位驗資或增資需出具證明的由主管和會計復核共同辦理，杜絕一手清事項發(fā)生并建立了專門登記簿逐筆登記。近年來我行大力開展中間業(yè)務，我支行根據總行有關規(guī)定專門制訂了全額銀承匯票操作流程，嚴格按“先到位，再審批，先凍結，再出票”的流程操作，嚴禁對審批手續(xù)不全的業(yè)務進行操作。為防范操作風險，我支行能堅持定期不定期檢查制度，確保“賬賬、賬表、賬實相符”。
3、做好銀企對賬工作，防范經濟案件發(fā)生。
企對賬工作進行指導和幫助，由營業(yè)部主管負責對賬工作。為提高回收率，我支行設計了專門的臺賬對參與銀企對賬的單位進行登記，詳細記載了單位名稱、賬號、聯系人及電話、已發(fā)和已收欄，為便于統(tǒng)計和查找還對銀企對賬單進行了編號。對于有未達賬的由主管查明原因與單位進行溝通并在對賬回執(zhí)上注明。由于支行領導和結算中心的高度重視我支行三季度銀企對賬單回收率高達100%（稅戶除外）。
4、做好事后監(jiān)督工作，不斷提高結算質量。
我支行事后監(jiān)督工作由營業(yè)部主管擔任，按總行規(guī)定履行職能，認真審核憑證，并對工作中發(fā)現的問題做好記錄，及時對柜員進行風險提示。我支行營業(yè)部還有個星期四例會制度，在例會上由分管行長和營業(yè)部主管對平時業(yè)務中的易發(fā)差錯和薄弱環(huán)節(jié)進行分析，并共同商計對策和好的做法以防止差錯發(fā)生，做到“缺什么，補什么”；在例會上及時將新業(yè)務、新文件及時傳達給柜員，對于一些特殊的疑難業(yè)務由主管向人行會計科和結算中心請教直到將業(yè)務辦好。在2006年度中我支行結算質量總體較高，在總行的各項檢查和憑證抽查中名列前茅，差錯率較低。
行結算中心的悉心指導。在此，我們要由衷地向以上部門表示謝意，在新的一年里，我們將一如繼往地執(zhí)行人民銀行和總行結算中心的各項規(guī)定，將我們支行的結算工作做得更好！
支付結算工作總結篇二
近期，各銀行按照《中國人民銀行石家莊中心支行辦公室關于開展農村支付結算知識集中宣傳月活動的通知》的要求，積極組織開展“推進農村支付環(huán)境建設，提升農村支付服務水平”的農村支付結算知識集中宣傳月活動。
為確保宣傳活動質量，我行高度重視，主動與當地人民銀行聯系，按照當地人民銀行的具體安排結合我行業(yè)務特色組織宣傳活動。結合實際，我行明確宣傳活動的主題、宣傳內容、時間安排以及工作要求，成立了農村支付結算知識集中宣傳活動領導小組，行長任領導小組組長，成員由各部室負責同志擔任，辦公室負責整個宣傳活動期間的協(xié)調事宜，做到了有組織、有計劃、有落實、有檢查。
宣傳活動期間，我行對全體員工特別是一線人員進行了有針對性的培訓，提高員工農村支付結算知識水平，為下一步做好宣傳工作打下了堅實的基礎。
支付結算工作總結篇三
制度建設：建立健全內部管理與風險控制有關制度,防范系統(tǒng)性金融風險,制定各類金融突發(fā)事件應急預案。
風險監(jiān)測與報告：配合人民銀行開展日常風險監(jiān)測工作，及時報告涉及區(qū)域金融穩(wěn)定、可能引發(fā)系統(tǒng)性金融風險的各類重大風險、重大突發(fā)事件、重大金融案件等。
（二）金融統(tǒng)計。
金融統(tǒng)計數據報送:認真貫徹執(zhí)行人民銀行金融統(tǒng)計制度和專題統(tǒng)計調查要求，各類上報數據完整、正確、及時。統(tǒng)計分析資料報送:及時上報各類統(tǒng)計分析資料，內容充實，觀點鮮明，能全面真實地反映新情況和新問題。
（三）會計財務及時按要求報送會計資料。會計核算基本制度，包括會計財務管理制度及其實施細則、業(yè)務操作規(guī)程等；涉及重大會計改革事項的資料，包括會計財務制度的修訂、會計業(yè)務系統(tǒng)的升級、會計科目的變化、科目核算內容的調整等；其它會計財務資料，包括臨時要求報送的資料等。
支付系統(tǒng)管理情況：認真做好支付系統(tǒng)建設和業(yè)務推廣工作，嚴格執(zhí)行支付系統(tǒng)清算紀律，加強支付系統(tǒng)安全管理和支付清算資金流動性管理，確保支付系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運行和各項通過支付系統(tǒng)辦理的業(yè)務順利開展。
賬戶管理情況：能嚴格按照《賬戶管理辦法》要求，加強對銀行結算賬戶的開戶、備案、使用和檔案的管理。所有開銷戶資料齊全。對經核實的各類銀行結算賬戶的資料變動情況，均及時報告本地中國人民銀行分行。
應急管理：成立應急管理機構；制訂應急預案并定期演練；及時對預案進行評估修訂。
（五）征信管理制度建設與崗位設置：明確歸口部門及工作人員；有完善的內部管理制度、操作規(guī)程與考核辦法；能不定期開展制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
征信系統(tǒng)運行管理：在辦理信貸業(yè)務時，查驗借款人貸款卡及其有效性；配合人民銀行貸款卡年審工作；能嚴格按規(guī)定查詢、管理與使用企業(yè)與個人信用報告、查詢檔案資料；積極處理異議信息，無相關投訴。
征信系統(tǒng)數據質量管理：能做到上報數據及時、完整與準確；定期或不定期開展數據質量自查工作；能配合人民銀行開展數據核對、定點監(jiān)測、數據質量量化評分工作。
（六）反洗錢。
組織健全，崗位設置科學合理，職責明確，反洗錢組織機構有效開展工作。
內控制度完善，監(jiān)督到位，積極開展反洗錢內控制度檢查，并針對發(fā)現的問題及時整改。
自行開展或參加人民銀行組織的反洗錢培訓，做好員工的反洗錢培訓工作。
按照有關規(guī)定制定客戶風險等級劃分標準，并對客戶進行風險等級劃分，做好客戶身份識別和重新識別工作。按照規(guī)定要求，做好客戶身份資料和交易記錄保存工作。
及時準確地向反洗錢監(jiān)測中心報送大額和可疑交易報告，按規(guī)定向上級報送重點可疑交易報告、反洗錢非現場監(jiān)管報表等相關資料。
配合開展反洗錢調查，協(xié)助和配合司法、行政機關打擊洗錢犯罪。
按照反洗錢工作保密制度要求，采取有效措施履行保密義務。
（七）支付清算。
崗位管理：我行合理設置崗位，滿足支付清算系統(tǒng)運行要求，人員及聯系方式及時報送人民銀行。
我行在辦理支付結算時能嚴格遵守以下原則：（1）烙守信用，履約付款：（2）誰的錢進誰的賬，由誰支配（3）銀行不墊款票據支票我行在辦理轉賬支票及現金支票業(yè)務時，能嚴格審票，確保金額，日期，收付款人名稱無誤，辦理現金業(yè)務時，做到兩人以上人數在場，單位購領支票時，必須填寫購買申請單，并加蓋公司印鑒。
運行管理：制定支付清算系統(tǒng)運行操作規(guī)程，做好系統(tǒng)運行監(jiān)控，及時發(fā)現和處理系統(tǒng)異常情況；遵守系統(tǒng)運行紀律和運行時間要求；做好清算賬戶資金管理，及時調度資金，確保各類支付業(yè)務及時處理和清算；及時報送運行維護自查報告。
維護管理：做好支付清算系統(tǒng)日常維護和日常檢查，保證設備完好、網絡暢通、系統(tǒng)運行正常、備份設備隨時可用；按時完成系統(tǒng)升級換版任務；做好運行文檔管理、系統(tǒng)數據備份管理和設備系統(tǒng)變更管理。
故障處理：發(fā)生支付系統(tǒng)故障及時向人民銀行報告，并采取有效措施加以排除，故障排除后及時報送《支付系統(tǒng)異常情況報告表》。
安全管理：做好支付清算系統(tǒng)信息安全工作，妥善保管支付系統(tǒng)密押設備、密鑰、數字證書和系統(tǒng)登錄識別信息。
支付結算工作總結篇四
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2006年是我們商業(yè)銀行業(yè)務突飛猛進的一年，也是銀行支付結算系統(tǒng)更新升級的一年。回顧一年的工作，我支行能嚴格執(zhí)行人民銀行和總行結算中心的各項支付結算制度，力求在辦理每筆業(yè)務時能做到規(guī)范準確、快速迅捷，具體地說有以下幾點：
一、把好結算第一關，做好開銷戶工作。
本支行由營業(yè)部主管負責單位結算賬戶的開銷戶及變更工作，嚴格按人民銀行的規(guī)定要求開戶單位提交營業(yè)執(zhí)照、代碼證、稅務登記證、開戶許可證等原件及復印件進行開戶，并審核提交的登記證書是否按規(guī)定進行了年檢，是否在營業(yè)期限范圍內；對符合人行規(guī)定的方可受理，并與存款人簽訂結算協(xié)議，對基本戶、臨時戶及專用支現戶均通過人行核準并領取開戶許可證，對一般戶開戶能及時通知其基本戶開戶行，并能將存款人相關信息準確、完整、及時地提交人行賬戶管理系統(tǒng)并能按人行和總行要求由專人對開戶資料進行裝訂妥善保管。對不符合規(guī)定的單位哪怕存款再多都不允許開戶，能處理好發(fā)展業(yè)務、優(yōu)質服務和遵守制度、嚴守紀律之間的辯證關系，能按照人民銀行的規(guī)定對長期未發(fā)生業(yè)務的單位戶轉入久懸戶管理并設臺賬與其印鑒卡一起專門保管。
二、機構健全上下聯動，齊心做好反洗錢工作。
我支行年初就已成立專門的反洗錢工作小組，并由支行一把手行長任組長，指導落實本支行反洗錢工作；設立了反洗錢崗位，落實由固定的人員負責反洗錢具體工作。基礎臺賬健全，支行每月至少組織一次對員工反洗錢方面的培訓，并記錄在冊，建立了完整的工作臺賬。大額現金的支取，能按照總行的統(tǒng)一規(guī)定進行登記、審批、上報，對不符合規(guī)定或與單位經營范圍、經營規(guī)模不符的不得辦理大額現金支取業(yè)務，并嚴格執(zhí)行總行三級審批制度。我支行落實專人進行大額交易數據補錄工作，并能準確及時通過總行向人民銀行報送可疑交易。我支行能嚴格按人行有關規(guī)定辦理，對不符合規(guī)定的一律不得將單位資金轉入個人帳戶。
三、認真審核客戶票據，及時做好結算工作。
我支行臨柜人員在收到客戶提交的票據和結算憑證時，能按照《票據法》、《支付結算辦法》的有關規(guī)定，對票據和結算憑證的基本要素，記載事項進行認真審核，審核無誤后，才將票據各要素逐一錄入電腦，并由復核人員進行復核。對于未使用支付密碼的單位支票及現金支票逐筆折角核對印鑒，對新加載使用支付密碼的單位或下載密碼時需簽訂使用支付密碼承諾書并簽章確認（遇單位密碼器發(fā)生故障需重新下載時需單位出具證明），由復核進行賬號下載工作，并告知經辦在該戶印鑒卡上加蓋“憑密碼支付”的印章，同時告知主管后由主管在電腦中將該戶的支取方式改為憑密碼支取支付，密碼承諾書由專人保管，定期裝訂。除此之外，臨柜人員在收到轉賬支票和進賬單后，都要通過“同城企業(yè)戶名查詢”交易，查實客戶所填賬號戶名相符后再做提出交易，從而提高了每筆業(yè)務的準確率。次日，支行指定專門人員對上個工作日的提出憑證與同城交易清單進行逐筆勾對。我支行營業(yè)部承接著開發(fā)區(qū)自來水公司委托代收水費的業(yè)務，有時一天要做上百筆的提出業(yè)務，而且有許多金額相同，這就要求勾對人員在勾對時，不僅要核對發(fā)生額，還要核對票據號碼和流水號等要素，我支行的勾對人員能在規(guī)定時間內不折不扣地完成此項任務。在憑證送達結算中心前，還要將憑證再檢查一遍，看看章戳是否齊全，支付密碼是否用指定的筆書寫等等。我支行能嚴格執(zhí)行人民銀行有關同城代轉戶的使用規(guī)定，由會計主管負責該賬戶的日常管理。隨著大額和小額支付系統(tǒng)的全面上線，我支行能夠按照人行的有關規(guī)定，認真做好大額和小額支付系統(tǒng)的會計核算工作。對于掛賬業(yè)務能與發(fā)起行及時聯系，查明原因后由主管審批做掛賬入賬或退匯處理，并能及時準確做好查詢和查復工作，做到“有疑必查，有查必復，復必詳盡，切實處理”。
四、抓好重點業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)，防范和杜絕結算業(yè)務風險。
1、嚴格執(zhí)行“密、壓（押）、證”三分管制度。
我支行會計人員分工明確合理，能做好印章、印模、印鑒卡和壓數機的保管使用工作，專人保管，柜員離崗或休假時能垂直交接由營業(yè)部主管進行監(jiān)交并簽章確認；平時上班時做到人離章收，人離機退，中午和營業(yè)終了必須入庫（柜）保管并有交接手續(xù)。柜員密碼定期進行修改，并做到口令不公開、柜員不串用。
2、抓好關鍵環(huán)節(jié)，防范結算風險。
我支行對單位驗資或增資需出具證明的由主管和會計復核共同辦理，杜絕一手清事項發(fā)生并建立了專門登記簿逐筆登記。近年來我行大力開展中間業(yè)務，我支行根據總行有關規(guī)定專門制訂了全額銀承匯票操作流程，嚴格按“先到位，再審批，先凍結，再出票”的流程操作，嚴禁對審批手續(xù)不全的業(yè)務進行操作。為防范操作風險，我支行能堅持定期不定期檢查制度，確?！百~賬、賬表、賬實相符”。
3、做好銀企對賬工作，防范經濟案件發(fā)生。
近年來銀行內外勾結侵吞客戶或銀行款項的案件屢見不鮮，因此我支行將銀企對賬做為一項重要工作來抓，由行長和分管行長對銀企對賬工作進行指導和幫助，由營業(yè)部主管負責對賬工作。為提高回收率，我支行設計了專門的臺賬對參與銀企對賬的單位進行登記，詳細記載了單位名稱、賬號、聯系人及電話、已發(fā)和已收欄，為便于統(tǒng)計和查找還對銀企對賬單進行了編號。對于有未達賬的由主管查明原因與單位進行溝通并在對賬回執(zhí)上注明。由于支行領導和結算中心的高度重視我支行三季度銀企對賬單回收率高達100%（稅戶除外）。
4、做好事后監(jiān)督工作，不斷提高結算質量。
我支行事后監(jiān)督工作由營業(yè)部主管擔任，按總行規(guī)定履行職能，認真審核憑證，并對工作中發(fā)現的問題做好記錄，及時對柜員進行風險提示。我支行營業(yè)部還有個星期四例會制度，在例會上由分管行長和營業(yè)部主管對平時業(yè)務中的易發(fā)差錯和薄弱環(huán)節(jié)進行分析，并共同商計對策和好的做法以防止差錯發(fā)生，做到“缺什么，補什么”；在例會上及時將新業(yè)務、新文件及時傳達給柜員，對于一些特殊的疑難業(yè)務由主管向人行會計科和結算中心請教直到將業(yè)務辦好。在2006年度中我支行結算質量總體較高，在總行的各項檢查和憑證抽查中名列前茅，差錯率較低。
人無完人，金無足赤?？v觀一年，工作中既有成功的喜悅，也有不足的小小遺憾。但我們深深懂得每一項工作能夠順利進行，都離不開同事間的團結協(xié)作和領導的教誨與點撥，更離不開人民銀行和總行結算中心的悉心指導。在此，我們要由衷地向以上部門表示謝意，在新的一年里，我們將一如繼往地執(zhí)行人民銀行和總行結算中心的各項規(guī)定，將我們支行的結算工作做得更好！
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支付結算工作總結篇五
摘要：隨著社會經濟的發(fā)展，金融技術的日異創(chuàng)新，當今銀行業(yè)處于錯綜復雜、快速變化的經營環(huán)境中。作為銀行的一項基礎性服務業(yè)務，支付結算業(yè)務發(fā)展情況直接關系到銀行的整體運營及生存狀態(tài)。商業(yè)銀行如何做好各項支付結算工作，不斷改革和創(chuàng)新支付結算服務品種，由此不斷提高銀行的經營效益，并且更好地滿足各種社會經濟活動的需要，促進社會經濟的發(fā)展，實現企業(yè)與社會的“雙贏”，這已成為商業(yè)銀行目前所面臨的一個重要課題?，F就以郵儲銀行的基本情況來淺談一下支付結算業(yè)務的具體情況。
近年來，郵儲銀行網絡既覆蓋大中城市，又深入農村地區(qū)，新網點的建設無疑進一步擴大了郵儲服務的地理范圍，為客戶提供覆蓋面更廣的金融服務，支付結算方面，郵儲銀行目前已在全國范圍內實現賬戶查詢、行內轉賬、跨行匯款、按址匯款、密碼匯款、代理基金業(yè)務、代理國債業(yè)務、人民幣理財業(yè)務、外幣業(yè)務、代理保險業(yè)務、個人貸款業(yè)務、信用卡業(yè)務、網上繳費業(yè)務、網上支付業(yè)務等多項功能。網上電子結售匯、網上黃金買賣、第三方存管等業(yè)務功能也將陸續(xù)實現。
構網絡所提供的金融服務業(yè)務，成為媒介商品交易和國民經濟各部門、各單位和個人經濟活動的紐帶。結算業(yè)務的開展有助于為商業(yè)銀行資產負債業(yè)務營造良好的外部環(huán)境。
（一）、儲蓄業(yè)務方面的支付結算業(yè)務的特點。
1、atm（自動柜員機）取款持卡人既可在郵政儲蓄的atm上取款，也可在具有“銀聯”標識的任何一臺atm上取款。
2、商戶pos刷卡特點是方便用戶使用，用戶在消費時無需使用現金，只要在具有“銀聯”標識的任何一家商戶均可實現刷卡消費功能。
3、郵政多媒體自助服務終端作為一種新型的服務手段，以其方便、高效、安全的服務特點得到了廣大用戶的認可。在郵政多媒體自助服務終端上用戶可持郵政綠卡繳納電話費、手機費、查詢帳戶余額。多媒體自助服務終端還為用戶提供了補登存折的服務。
4、電話銀行網上銀行業(yè)務是客戶可以隨心隨意、隨時隨地、安全可靠的現代交易方式。
5、短信平臺開展手機短信業(yè)務可以讓用戶通過短信平臺辦理匯款的到達通知服務、郵政儲蓄帳戶余額變動通知服務。
（二）對公業(yè)務方面的支付結算業(yè)務特點。
1、大小額支付系統(tǒng)特點。
（1）、小額系統(tǒng)保持全天24小時連續(xù)不間斷運行，提供跨。
行、跨地區(qū)代收代付業(yè)務的清算服務，可大批量處理一并發(fā)出的業(yè)務，全國“同城”，一戶走天下。
（2）、大額支付系統(tǒng)交易的金額大、速度快，又是最終性支付，要求實時逐筆進行支付處理。對支付交易信息報文傳輸、處理系統(tǒng)的安全性，可靠性要求很高、系統(tǒng)安全，可靠是大額支付系統(tǒng)的關鍵。
2、票據結算業(yè)務的特點：
（1）、支付手段。票據可代替現金在國內貿易中清償全權債務。
（2）、流通手段。票據作為有價證券，可以經背書交付或僅憑交付自由轉讓給其他人，成為一種流通工具，起著流通手段作用，從而抵銷或結清各種債務關系，既減少現金流通，又擴大了流通的范圍。
（3）、信用手段。銀行可憑票據的信用作用從事票據買賣業(yè)務，從而起到融通資金扶持貿易發(fā)展的作用。
3、2011年郵儲銀行鹽城市分行新推出票據貼現業(yè)務特點：手續(xù)簡便，當日放款；貼現利率靈活；減少票據交付往來成本；改善企業(yè)現金流；降低企業(yè)融資成本；穩(wěn)定銀企長期合作關系。
4、為了降低郵儲銀行公司業(yè)務支付結算風險，使得客戶更好的管理其單位賬戶資金，防范資金風險，最近新推出了支付密碼器，其特點有通用性；安全性；高效性；便捷性。對于在我行開立基本存款賬戶的單位則要求加辦密碼器，起止2011年6月，我行加辦密碼器的使用率已達到94.2%。
5、郵儲銀行企業(yè)網上銀行，讓企業(yè)用戶更好地、更便捷地進行單位賬戶間的往來，讓企業(yè)與企業(yè)之間、銀行與企業(yè)之間更緊密地聯系在一起，最近系統(tǒng)升級將網銀客戶分為3類：多用戶企業(yè)、雙用戶企業(yè)、單用戶企業(yè)，更好地整合了用戶權限。對于目前系統(tǒng)中已經存在的客戶，系統(tǒng)升級后將自動歸入相應客戶類型。同時，郵儲銀行網銀還對銀行管理端以及客戶端usbkey管理工具進行了相應的更新。
(一)支付結算業(yè)務關系著郵儲銀行資金的營運與企業(yè)生存。
隨著國內銀行業(yè)的競爭日趨激烈，各經濟主體間的經濟往來日益頻繁，結算業(yè)務量的不斷擴大，支付結算已成為社會經濟活動中資金運動的重要環(huán)節(jié)，結算環(huán)節(jié)暢通與否、結算速度快慢、結算管理工作力度強弱，直接關系到企業(yè)生產經營和銀行的資金營運、自身的整體形象及生存。作為郵儲銀行聯結客戶的紐帶，支付結算業(yè)務直接反映郵儲銀行的服務水平，是郵儲銀行適應市場環(huán)境，增強獲利能力的重要手段。
（二）支付結算業(yè)務促使郵儲銀行聚集社會閑散資金，擴大其信貸資金的來源。
到收款方賬戶的過程中，經常會形成一定的在途資金，這些資金會隨著結算業(yè)務量的增加而增加，雖然每筆數額較小且期限很短，但在一定時期內總有相當數量的資金沉淀下來，這部分資金可以被銀行運用，從而為銀行的放款和投資提供穩(wěn)定的資金來源。
（三）促進社會資金周轉，提高資金使用效益。
各經濟單位之間的經濟往來款項通過銀行進行清算能及時迅速地進行資金劃撥，簡化結算手續(xù)，縮短結算過程，減少流通環(huán)節(jié)的資金沉淀，從而加速資金和商品周轉，提高資金使用效益，為經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
四、當前郵儲銀行支付結算業(yè)務方面存在的一些問題郵儲銀行，關于支付結算法律法規(guī)在一定程度上滯后于支付結算業(yè)務發(fā)展變化的要求。部分支付結算法律法規(guī)需要修改或廢除，同時，涵蓋新業(yè)務、新系統(tǒng)的法律法規(guī)亟需出臺。支付結算法律法規(guī)對維護結算秩序的保障作用尚待進一步加強。
五、改進支付結算業(yè)務的對策建議。
(一)推廣票據使用，促進郵儲銀行信用健康發(fā)展。
郵儲銀行要繼續(xù)宣傳推廣匯票、本票和其它結算業(yè)務，擴大票據交換覆蓋面，積極推廣使用銀行本票，減少現金流通，方便客戶結算，繼續(xù)擴大支票的使用范圍和對象，提高票據信用，鼓勵具有良好信譽的個人使用支票，促進區(qū)域經濟的發(fā)展。
支付結算是郵儲銀行資金活動的晴雨表，對其金融活動和金融方式最直接、最全面的反映，為適應經濟、金融發(fā)展和加強金融監(jiān)管的需要，要不斷推動郵儲銀行支付結算工作的創(chuàng)新。
首先，要及時準確地將郵儲銀行支付結算的運行情況、資金流動情況等以信息方式歸集與整理，為支持郵儲銀行的經濟穩(wěn)定發(fā)展服務；其次，要高度重視日常業(yè)務中發(fā)現的問題和對監(jiān)管中查處問題的調查研究，認真分析原因，提出切實可行的建議；第三，要經常深入郵儲銀行網點調查，了解其支付清算工具和結算制度執(zhí)行情況，對不適應經濟活動和資金流動的支付清算工具和結算制度提出修訂、完善和廢止建議，使支付清算工具和結算制度適應郵儲銀行經濟活動的需求。
(三)積極開發(fā)新產品，提高營銷效力。
郵儲銀行應加大支付結算新產品開發(fā)力度，在“視覺、聽覺、觸覺”等方面提高郵儲銀行支付結算產品營銷的效力，以支付結算新產品與特色服務提高郵儲銀行核心競爭力。
1．根據客戶需求開發(fā)個性化支付結算新產品。
點分布稀疏的農村地區(qū)對銀行卡(存折)跨行取現的需求較強烈，而現有的技術手段完全可以實現。
2．整合服務流程，創(chuàng)新服務理念，樹立“服務是產品的延伸”的觀念。
金融業(yè)是服務行業(yè)，金融產品的好壞完全是由客戶憑著自己所體驗到的服務水平來評判的，因此，提高支付結算產品的營銷效力必須建立在各級員工為客戶提供優(yōu)質服務的基礎上。
3．統(tǒng)一經營理念，提高郵儲銀行形象。
當前，各商業(yè)銀行支付結算產品越來越趨于同質化，產品的競爭就演變?yōu)槠放坪豌y行形象的競爭。因此，郵儲銀行要引進科學的現代企業(yè)形象策略，從企業(yè)內部構筑統(tǒng)一的企業(yè)精神、管理文化和行為規(guī)范，外部設計統(tǒng)一的機構實體顯示和識別系統(tǒng)，既是現代銀行經營管理的需要，又是開展市場整合營銷活動的基礎。通過整體形象的改善，使郵儲銀行市場營銷的載體更加豐富，可以不斷提高銀行的知名度，增進公眾的信任度，加強員工凝聚力，提高郵儲銀行的經濟效益。
4．加強營銷隊伍建設，提高營銷技能。
堅持激勵與約束并重、普遍提高和重點培養(yǎng)相結合，加大人才培養(yǎng)力度，采取得力措施提高營銷隊伍素質，為滿足各行產品營銷需求奠定良好的基礎。
(四)加強支付結算業(yè)務宣傳力度。
好面向社會大眾的結算業(yè)務宣傳工作。
依托現代信息技術的發(fā)展，充分利用新聞媒體、互聯網絡普及支付結算業(yè)務基本知識教育。設置專項宣傳資金加大宣傳力度，可以在企事業(yè)單位、社區(qū)建立固定的宣傳渠道，定期印發(fā)宣傳材料，介紹結算業(yè)務基本技能及推廣結算業(yè)務新品種等等。通過廣告宣傳欄、宣傳手冊等多種多樣的方式，做到結算業(yè)務家喻戶曉。對于某些個性化的問題，可以通過郵儲銀行咨詢電話直接進行銀行與客戶的雙向交流，提高宣傳效率。針對部分較為共性的難點問題，可以通過交流會、座談會等方式與企事業(yè)單位、社區(qū)居民加強交流、溝通，將國家制定的各項結算政策規(guī)定宣傳到位。通過適當的宣傳，使更多的人了解這類支付結算服務，有助于郵儲銀行結算業(yè)務更好地開展。
總之，支付結算業(yè)務直接反映郵儲銀行服務水平，是郵儲銀行適應市場競爭環(huán)境、增強獲利能力的重要手段。因此，郵儲銀行應積極做好各項支付結算工作，不斷改革和創(chuàng)新支付結算服務品種，以滿足社會各種經濟活動的需要。同時，要強化風險管理意識，針對辦理支付結算業(yè)務中的薄弱環(huán)節(jié)，研究風險防范措施，建立和健全內控機制，提高郵儲銀行整體管水平。
參考文獻：
陳燕芬;談支付結算體系及銀行支付結算風險防范[j];現代管理科學;2010年。
李洪心;電子支付結算；電子工業(yè)出版社；2011年。
支付結算工作總結篇六
一.多選（共70題,共9分）。
1.2005年，中國人民銀行對票據和結算憑證格式和要素進行調整后，（）等結算憑證，人民銀行不再統(tǒng)一規(guī)范格式，各銀行可按照支付結算制度的有關規(guī)定自主確定格式。
a.銀行匯票申請書。
b.進賬單。
c.銀行卡專用的匯計單、簽購單、取現單、存款單、轉賬單。
d.貼現憑證。
e.托收憑證。
標準答案：a,c,d。
2.票據上（）不得更改，更改的票據無效。（3分）。
a.金額。
b.日期
c.被背書人。
d.收款人名稱。
標準答案：a,b,d。
3.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)工作日分為（）階段。
a.營業(yè)前準備階段。
b.日間處理階段。
c.業(yè)務截止階段。
d.日切階段。
e.日終處理階段。
標準答案：a,b,c,e。
4.從大額支付系統(tǒng)來看，電子商業(yè)匯票系統(tǒng)是（）。
a.無戶特許參與者。
b.有戶特許參與者。
c.城市處理中心節(jié)點。
d.間接參與者。
標準答案：a,c。
5.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)與（）系統(tǒng)相連接。
a.大額支付系統(tǒng)。
b.小額支付系統(tǒng)。
c.支票影像系統(tǒng)。
d.征信系統(tǒng)。
e.商業(yè)銀行行內系統(tǒng)。
標準答案：a,d,e。
6.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)主要功能有（）。
a.公共管理功能。
b.電子商業(yè)匯票業(yè)務處理功能。
c.紙質商業(yè)匯票登記查詢功能。
d.商業(yè)匯票轉貼現公開報價功能。
e.接口報文接收與發(fā)送功能。
標準答案：a,b,c,d,e。
7.銀行、財務公司可使用（）途徑查詢紙質商業(yè)匯票。
a.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)。
b.大額支付系統(tǒng)。
c.小額支付系統(tǒng)。
d.傳真。
e.代理查詢。
f.現場查詢。
標準答案：a,b,d,e,f。
8.由（）登記紙質商業(yè)匯票信息。
a.銀行。
b.客戶。
c.財務公司。
d.票據清算中心。
標準答案：a,c。
9.以背書的目的為標準，背書可分為（）。
a.委托收款背書。
b.質押背書。
c.轉讓背書。
d.非轉讓背書。
標準答案：c,d。
10.在（）情況下要登記紙質商業(yè)匯票。
a.承兌。
b.貼現。
c.未用退回。
d.質押。
e.掛失止付。
標準答案：a,b,c,d,e。
11.商業(yè)承兌匯票的出票人，為在銀行開立存款賬戶的（）。
a.法人。
b.個人。
c.其他組織。
d.個體工商戶。
標準答案：a,c。
12.銀行匯票持票人向銀行提示付款時，必須同時提交（），缺少任何一聯，銀行不予受理。
a.銀行匯票。
b.銀行匯票卡片。
c.多余款收賬通知。
d.解訖通知。
標準答案：a,d。
13.電子商業(yè)匯票面臨（）風險。
a.票據詐騙。
b.數據文件丟失。
c.系統(tǒng)運行癱瘓。
d.網絡遭遇攻擊。
e.病毒入侵。
標準答案：b,c,d,e。
14.在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中，（）在進行業(yè)務處理時，需要加蓋電子簽名。
a.客戶。
b.接入行。
c.接入財務公司。
標準答案：a,b,c,d。
15.銀行、財務公司提供電子商業(yè)匯票業(yè)務服務需具備（）條件。
a.申請加入電子商業(yè)匯票系統(tǒng)。
b.申請加入支票影像系統(tǒng)。
c.具有支付系統(tǒng)行號。
d.具有中華人民共和國組織機構代碼。
標準答案：a,c,d。
16.與紙質商業(yè)匯票相比，電子商業(yè)匯票具有以下特點（）。
a.以數據電文形式代替實物票據。
b.以電子簽名取代實體簽章。
c.以網絡傳輸代替人工傳遞。
d.以計算機錄入代替手工書寫。
標準答案：a,b,c,d。
a.以任何理由壓票、任意退票、截留挪用客戶和他行資金。
b.無理拒絕支付應由銀行支付的票據款項。
c.違章簽發(fā)、承兌、貼現票據，套取銀行資金。
d.簽發(fā)空頭銀行匯票、銀行本票和辦理空頭匯款。
e.在支付結算制度之外規(guī)定附加條件，影響匯路暢通。
標準答案：a,b,c,d,e。
18.《支付結算辦法》所稱結算方式，是指（）（3分）。
a.信用證。
b.匯兌。
c.托收承付。
d.委托收款。
標準答案：b,c,d。
19.可以由失票人通知付款人或者代理付款人掛失止付的票據為（）。
a.已承兌的商業(yè)匯票。
b.要素填寫齊全的支票。
c.未填明“現金”字樣和代理付款人的銀行匯票。
d.未填明“現金”字樣的銀行本票喪失。
e.通過小額支付系統(tǒng)清算的銀行本票。
標準答案：a,b,e。
20.《票據法》所稱的票據，是指（）（3分）。
a.銀行匯票。
b.本票。
c.支票。
d.商業(yè)匯票。
標準答案：a,b,c,d。
21.2005年，中國人民銀行對票據和結算憑證格式和要素進行了調整，包括（）。
a.支票、電匯憑證和信匯憑證正面增加支付密碼的填寫位置。
b.支票背面、匯兌憑證正面增加“附加信息”欄。
c.本票增加申請人名稱。
d.匯票、本票背書欄由三欄調整為兩欄，支票背書欄由兩欄調整為一欄。
標準答案：a,b,c,d。
22.票據可以背書轉讓，但（）不得背書轉讓。
a.填明“現金”字樣的銀行匯票。
b.銀行承兌匯票。
c.填明“現金”字樣的銀行本票。
d.用于支取現金的支票。
e.商業(yè)承兌匯票。
標準答案：a,c,d。
23.（）是支付結算和資金清算的中介機構。
a.商業(yè)銀行。
b.城市信用社。
c.農村信用社。
標準答案：a,b,c。
24.支票的（），可以由出票人授權補記。未補記前不得背書轉讓和提示付款。
a.出票日期
b.金額。
c.用途。
d.收款人名稱。
標準答案：b,d。
25.金融加入同城票據交換需要具備（）。
a.金融許可證。
b.銀監(jiān)局批復。
c.營業(yè)執(zhí)照。
d.申請表。
標準答案：a,b,c。
26.小額凈借記限額的構成（）。
a.圈存資金。
b.央行授信。
c.國債質押。
d.其他銀行來賬資金。
標準答案：a,b,c。
27.申報行用戶申報行名行號的流程包括（）。
a.申報行錄入。
b.流程控制菜單提交。
標準答案：a,b。
28.下列哪些業(yè)務可以納入小額軋差（）。
a.普通借記業(yè)務。
b.普通貸記業(yè)務。
c.定期貸記業(yè)務。
d.實時貸記業(yè)務。
標準答案：b,c。
29.影響小額支付系統(tǒng)日間可用額度的因素（）。
a.凈借記限額。
b.發(fā)起的貸記業(yè)務。
c.接受的貸記業(yè)務。
d.發(fā)起的借記業(yè)務回執(zhí)。
標準答案：a,b,c,d。
30.可以對下列業(yè)務發(fā)起沖正（）。
a.實時借記業(yè)務。
b.實時貸記業(yè)務。
c.實時借記回執(zhí)業(yè)務。
d.普通貸記業(yè)務。
標準答案：a,b。
31.可以對下列業(yè)務發(fā)起撤銷（）。
a.實時借記業(yè)務。
b.普通借記業(yè)務。
c.普通借記業(yè)務回執(zhí)。
d.普通貸記業(yè)務。
標準答案：c,d。
32.可以對下列業(yè)務發(fā)起止付（）。
a.實時借記業(yè)務。
b.普通借記業(yè)務。
c.定期借記業(yè)務。
d.普通貸記業(yè)務。
標準答案：b,c。
33.人民幣單位銀行結算賬戶按用途分為（）。
a.基本存款賬戶。
b.一般存款賬戶。
c.專用存款賬戶。
d.臨時存款賬戶。
標準答案：a,b,c,d。
34.以下哪類賬戶實行核準制度（）。
a.基本存款賬戶。
b.預算單位開立的專用存款賬戶。
c.臨時存款賬戶。
d.一般存款賬戶。
標準答案：a,b,c。
35.接入聯網核查系統(tǒng)可采?。ǎ﹥煞N方式。
a.接口方式。
b.非接口方式。
c.直聯方式。
d.間聯方式。
標準答案：a,b。
36.銀行機構接入聯網核查系統(tǒng)應提供（）。
a.金融許可證復印件。
b.營業(yè)執(zhí)照復印件。
c.申請書。
d.組織機構代碼證。
標準答案：a,b,c。
37.銀行結算賬戶的開立實行（）兩種方式。
a.核準。
b.備案。
c.年檢。
d.檢查。
標準答案：a,b。
38.異地臨時經營活動，應出具（）辦理臨時賬戶。
a.營業(yè)執(zhí)照。
b.臨時經營地工商行政管理部門的批文。
c.組織機構代碼證。
d.稅務登記證。
標準答案：a,b。
39.支付系統(tǒng)的參與者包括（）。a.直接參與者。
b.間接參與者。
c.特許參與者。
d.集中接入參與者。
標準答案：a,b,c。
40.支付系統(tǒng)的應用系統(tǒng)包括（）。
a.大額支付系統(tǒng)。
b.小額支付系統(tǒng)。
c.清算賬戶管理系統(tǒng)。
d.支付管理信息系統(tǒng)。
標準答案：a,b,c,d。
41.現代化支付系統(tǒng)的參與主體包括（）。
a.政策性銀行。
b.商業(yè)銀行。
c.中國國債登記結算公司的綜合業(yè)務系統(tǒng)。
d.中國外匯交易系統(tǒng)。
標準答案：a,b,c,d。
42.大額支付業(yè)務的的撤銷處理（）。
a.誰發(fā)起誰申請。
b.已清算的業(yè)務不能撤銷。
c.大額排隊隊列中的支付不可撤銷。
d.撤銷成功后商業(yè)銀行應對付款賬戶進行賬務處理。
標準答案：a,b,d。
43.清算賬戶余額查詢（）。
a.各行總行可以查詢自身的清算賬戶余額。
b.各行總行可以查詢作為直接參與者的分支機構的清算賬戶余額。
c.各分支行可以查詢自身的清算賬戶余額。
d.同級行之間可以相互查詢清算賬戶余額。
標準答案：a,b,c。
44.支付系統(tǒng)行號包括哪幾個部分（）。
a.行別代碼。
b.地區(qū)代碼。
c.分支結構序號。
d.驗證碼。
標準答案：a,b,c,d。
45.申請加入同城票據交換包括哪些環(huán)節(jié)（）。
a.在準入、退出管理系統(tǒng)進行申報。
b.填寫申請表并提交票據清算中心。
c.領取清算章。
d.領取清算袋。
標準答案：a,b。
46.支付系統(tǒng)有哪些聯接方式（）。
a.直聯。
b.間連。
c.集中接入。
d.分散接入。
標準答案：a,b。
47.小額支付系統(tǒng)有哪些風險防范措施（）。
a.凈借記限額。
b.撮合機制。
c.排隊機制。
d.實時軋差定時清算機制。
標準答案：a,b。
48.銀行匯票持票人向銀行提示付款時，必須同時提交（），缺少任何一聯，銀行不予受理。
a.銀行匯票。
b.銀行匯票卡片。
c.多余款收賬通知。
d.解訖通知。
標準答案：a,d。
49.《支付結算辦法》所稱結算方式，是指（）。
a.信用證。
b.匯兌。
c.托收承付。
d.委托收款。
標準答案：b,c,d。
50.2005年，中國人民銀行對票據和結算憑證格式和要素進行調整后，（）等結算憑證，人民銀行不再統(tǒng)一規(guī)范格式，各銀行可按照支付結算制度的有關規(guī)定自主確定格式。
a.銀行匯票申請書。
b.進賬單。
c.銀行卡專用的匯計單、簽購單、取現單、存款單、轉賬單。
d.貼現憑證。
標準答案：a,c,d。
51.票據上（）不得更改，更改的票據無效。
a.金額。
b.日期
c.被背書人。
d.收款人名稱。
標準答案：a,b,d。
52.《票據法》所稱的票據，是指（）。
a.銀行匯票。
b.本票。
c.支票。
d.商業(yè)匯票。
標準答案：a,b,c,d。
53.可以由失票人通知付款人或者代理付款人掛失止付的票據為（）。
a.已承兌的商業(yè)匯票。
b.要素填寫齊全的支票。
c.未填明“現金”字樣和代理付款人的銀行匯票。
d.未填明“現金”字樣的銀行本票喪失。
e.通過小額支付系統(tǒng)清算的銀行本票。
標準答案：a,b,e。
a.以任何理由壓票、任意退票、截留挪用客戶和他行資金。
b.無理拒絕支付應由銀行支付的票據款項。
c.違章簽發(fā)、承兌、貼現票據，套取銀行資金。
d.簽發(fā)空頭銀行匯票、銀行本票和辦理空頭匯款。
e.在支付結算制度之外規(guī)定附加條件，影響匯路暢通。
標準答案：a,b,c,d,e。
55.銀行卡按發(fā)行對象不同分為（）。
a.單位卡。
b.個人卡。
c.貸記卡。
d.借記卡。
標準答案：a,b。
終端機具接入銀聯信息轉接網絡的兩種基本模式是（）。
a.離行。
b.直聯。
c.間聯。
d.在行。
標準答案：b,c。
57.支付系統(tǒng)參與者包括那些類型（）。
a.商業(yè)銀行參與者。
b.人行參與者。
c.特許參與者。
d.外匯交易中心。
標準答案：a,b,c。
58.商業(yè)銀行參加支票影像交換系統(tǒng)的接入方式（）。
a.分散接入。
b.集中接入。
c.代理方式接入。
d.通過票交所接入。
標準答案：a,b。
59.大額支付系統(tǒng)的日終處理包括以下幾個環(huán)節(jié)（）。
a.試算平衡的處理。
b.賬戶信息的下載。
c.支付信息核對的處理。
d.匯總平衡科目結轉。
標準答案：a,b,c。
60.小額凈借記限額在npc和ccpc之間進行分配，分配比例的調整（）。
a.手工調整。
b.系統(tǒng)自動調整。
c.系統(tǒng)初始設定比例后不能進行手工調整。
d.手工調整比例后，系統(tǒng)不再進行自動調整。
標準答案：a,b。
61.可以對下列業(yè)務發(fā)起撤銷（）。
a.實時借記業(yè)務。
b.普通借記業(yè)務。
c.普通借記業(yè)務回執(zhí)。
d.普通貸記業(yè)務。
標準答案：c,d。
62.清算賬戶余額查詢（）。
a.各行總行可以查詢自身的清算賬戶余額。
b.各行總行可以查詢作為直接參與者的分支機構的清算賬戶余額。
c.各分支行可以查詢自身的清算賬戶余額。
d.同級行之間可以相互查詢清算賬戶余額。
標準答案：a,b,c。
63.單位客戶有下列情形之一的，應向開戶銀行提出撤銷銀行結算賬戶的申請（）。
a.被撤并、解散。
64.銀行在開立銀行結算賬戶中，為存款人多頭開立銀行結算賬戶的，應予以警告，并處以（）的罰款。
a.5萬元以上。
b.30萬元以下。
c.2萬元以上。
d.50萬元以下。
標準答案：a,b。
65.一般存款賬戶用于辦理存款人的下列（）業(yè)務。
a.借款轉存。
b.借款歸還。
c.現金繳存。
d.現金支取。
e.其他結算業(yè)務。
標準答案：a,b,c,e。
66.單位存款人申請更換預留公章或財務專用章但無法提供原預留公章或財務專用章的，應向開戶銀行出具哪些資料。（）。
a.原印簽卡片。
b.開戶許可證。
c.營業(yè)執(zhí)照正本。
d.司法部門的證明等相關證明文件。
標準答案：a,b,c,d。
67.開戶許可證中載明的事項有：（）。
a.申請開戶日期；
b.存款人名稱；
c.存款人的營業(yè)執(zhí)照號碼。
d.開戶銀行名稱。
e.賬戶性質。
標準答案：b,d,e。
68.按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的規(guī)定，存款人有下列（）情形之一的，存款人應向開戶銀行提出撤銷銀行結算賬戶的申請。
69.按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的規(guī)定，在哪些情況下，存款人可以申請開立臨時存款賬戶？（）。
a.設立臨時機構。
b.異地臨時經營活動。
c.注冊驗資。
標準答案：a,b,c。
70.存款人申請開立個人銀行結算賬戶，可以出具哪些證明文件辦理（）。
a.中國居民，應出具居民身份證或臨時身份證。
b.中國人民解放軍軍人，應出具軍人身份證件。
c.中國人民武裝警察，應出具武警身份證件。
e.外國公民，應出具護照。
f.法律、法規(guī)和國家有關文件規(guī)定的其他有效證件。
標準答案：a,b,c,d,e,f。
二.判斷（共241題,共8分）。
1.依法背書轉讓的票據，任何單位和個人不得凍結票據款項。但是法律另有規(guī)定的除外。
標準答案：正確。
2.票據上可以記載《票據法》和《支付結算辦法》規(guī)定事項以外的其他出票事項，該記載事項具有票據上的效力，銀行應負審查責任。
標準答案：錯誤。
3.出票人在票據上的簽章不符合《票據法》、《票據管理實施辦法》和《支付結算辦法》規(guī)定的，該簽章無效。
標準答案：錯誤。
4.銀行匯票代理付款人可以受理未在本行開立存款賬戶的持票人為單位直接提交的銀行匯票。
標準答案：錯誤。
5.目前，電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運營者為接入行、接入財務公司免費提供電子商業(yè)匯票及其資金清算業(yè)務服務。
標準答案：正確。
6.電子商業(yè)匯票作為一種重要的權利和義務載體，需要本人進行操作，不得代理。（）。
標準答案：錯誤7.企業(yè)可對電子商業(yè)匯票作出承兌。
標準答案：正確。
8.電子商業(yè)匯票的承兌人在已承兌票據結清前可以撤銷原辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務的賬戶。
標準答案：錯誤。
9.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的基本業(yè)務功能包括與電子商業(yè)匯票有關的票據托管業(yè)務、票據信息接收與存儲業(yè)務、轉發(fā)電子商業(yè)匯票信息業(yè)務、更新電子商業(yè)匯票信息業(yè)務、資金清算業(yè)務、信息服務業(yè)務，商業(yè)匯票公開報價業(yè)務，紙質商業(yè)匯票登記查詢業(yè)務。
標準答案：正確。
10.作為電子商業(yè)匯票系統(tǒng)參與者的銀行、財務公司申請停止參加電子商業(yè)匯票業(yè)務處理功能模塊或申請撤銷大額支付系統(tǒng)行號時，必須指定承接者承接存量的電子商業(yè)匯票業(yè)務。
標準答案：正確。
11.個人可以使用電子商業(yè)匯票。（）。
標準答案：錯誤。
12.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運行后，紙質商業(yè)匯票不能繼續(xù)使用。（）標準答案：錯誤。
13.電子商業(yè)匯票是指出票人依托電子商業(yè)匯票系統(tǒng)，以數據電文形式制作的，委托付款人在制定日期無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。（）
標準答案：正確。
14.沒有開立存款賬戶的個人不可以通過銀行辦理支付結算。
標準答案：錯誤。
16.銀行匯票、本票、支票為即期票據。
標準答案：正確。
17.通過小額支付系統(tǒng)清算的銀行本票，不需要加編密押。
標準答案：錯誤。
18.票據的簽發(fā)、取得和轉讓，不必具有真實的交易關系和債權債務關系。
標準答案：錯誤。
19.單位、個人和銀行辦理支付結算業(yè)務，必須使用按中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定印制的票據憑證和結算憑證。
標準答案：正確。
20.主債務履行完畢，票據解除質押時，被背書人應以背書轉讓的方式將質押票據退還背書人。
標準答案：錯誤。
21.依據有關規(guī)定，跨行的支付結算業(yè)務一律實行規(guī)定代理。
標準答案：錯誤。
22.在銀行卡商戶收單業(yè)務的開辦過程中，各相關參與主體要堅持平等自愿、公平競爭和聯網通用原則。
標準答案：正確。
23.依據有關規(guī)定，跨行的支付結算業(yè)務一律實行規(guī)定代理。
標準答案：錯誤。
24.單位、個人和銀行簽發(fā)票據、填寫結算憑證時，單位和銀行的名稱應當記載全稱，不得使用規(guī)范化簡稱。
標準答案：錯誤。
25.加入現代化支付系統(tǒng)不需要與人民銀行簽訂高額罰息貸款。
標準答案：錯誤。
26.在不存在人民銀行授信、國債質押方式的情況下，商業(yè)銀行小額支付系統(tǒng)的凈借記限額等于商業(yè)銀行的圈存資金。
標準答案：正確。
27.商業(yè)銀行清算賬戶資金不足時不會影響同城票據交換軋差凈額的清算。
標準答案：錯誤。
28.單位銀行結算賬戶自正式開立之日起，即刻正式生效并可辦理對外支付。
標準答案：錯誤。
29.臨時存款賬戶根據開戶證明文件確定的期限或單位客戶的需要確定有效期限，最長不超過１年。
標準答案：錯誤。
30.符合開戶條件的單位可開立多個基本存款賬戶。
標準答案：錯誤。
31.空頭支票，是指出票人簽發(fā)的支票金額超過其付款時在付款人處實有的存款金額。
標準答案：正確。
32.與其預留銀行簽章不符支票，是指出票人簽發(fā)與其預留本名的簽名樣式或者印鑒不符的支票。
標準答案：正確。
33.開戶行對申請開立人民幣特殊賬戶的合格境外機構投資者所提供的國家外匯管理部門的批復文件審核無誤后，可為其開立人民幣特殊賬戶。
標準答案：正確。
34.個體工商戶不能開立基本存款賬戶。
標準答案：錯誤。
35.發(fā)起行發(fā)起的支付業(yè)務被支付系統(tǒng)拒絕的，應查找對應的原始憑證，通知付款人發(fā)送業(yè)務失敗。
標準答案：錯誤。
36.清算窗口時間結束前，排隊待清算的同城票據交換軋差凈額不能清算的作退回處理。
標準答案：錯誤。
37.大額支付系統(tǒng)目前開通質押融資業(yè)務。
標準答案：正確。
38.加入現代化支付系統(tǒng)的商業(yè)銀行直接參與者都具有行名行號的申報用戶。
標準答案：正確。
39.票據上可以記載《票據法》和《支付結算辦法》規(guī)定事項以外的其他出票事項，該記載事項具有票據上的效力，銀行應負審查責任。
標準答案：錯誤。
40.單位人民幣卡可辦理商品交易和勞務供應款項的結算，且可以透支。
標準答案：錯誤。
41.主債務履行完畢，票據解除質押時，被背書人應以背書轉讓的方式將質押票據退還背書人。
標準答案：錯誤。
42.財政預算外資金、證券交易結算資金、期貨交易保證金和信托基金專用存款賬戶不得支取現金。
標準答案：正確。
43.一般存款賬戶用于辦理單位客戶各項專用資金的收付。
標準答案：錯誤。
44.單位客戶申請開立單位銀行結算賬戶時，必須由法定代表人或單位負責人直接辦理。
標準答案：錯誤。
45.注冊驗資臨時賬戶的期限較短，一般為3－6個月。
標準答案：正確。
47.支付系統(tǒng)操作員的用戶管理應遵循“雙簽制”原則，管理員和業(yè)務主管用戶不采用“雙簽制”原則。
標準答案：錯誤。
48.當中國現代化支付系統(tǒng)出現故障時，各銀行跨行貸記業(yè)務可采用“先橫后直”或“先直后橫”的方式處理。
標準答案：正確。
49.通過小額支付系統(tǒng)清算的銀行本票，不需要加編密押。
標準答案：錯誤。
50.票據的簽發(fā)、取得和轉讓，不必具有真實的交易關系和債權債務關系。
標準答案：錯誤。
51.單位、個人和銀行辦理支付結算業(yè)務，必須使用按中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定印制的票據憑證和結算憑證。
標準答案：正確。
52.支行需指定專人每日查看對賬結果，保證不符業(yè)務當日及時處理完。
標準答案：正確。
53.對賬時發(fā)生增加或者刪除業(yè)務的，經辦員應與實際業(yè)務進行核對，發(fā)現差異，應立即自行核查解決。
標準答案：錯誤。
54.支票影像系統(tǒng)自動核對成功時，有相符與不相符兩種結果，對賬結果相符時，不需處理。
標準答案：錯誤。
55.支票影像系統(tǒng)對賬時發(fā)生增加或者刪除業(yè)務的，經辦員應與實際業(yè)務進行核對，發(fā)現差異，立即自行核查解決。
標準答案：錯誤。
56.業(yè)務部門最多可以開通2名會計報表查詢用戶。
標準答案：正確。
57.小額支付系統(tǒng)中城市處理中心對同城業(yè)務進行軋差處理。
標準答案：正確。
58.小額支付系統(tǒng)定期貸記是指當事各方按照事先簽訂的協(xié)議，定期發(fā)生的批量收款業(yè)務，特點是單個付款人付款給單個收款人。
標準答案：錯誤。
標準答案：錯誤。
60.小額支付系統(tǒng)錄入內容經復核發(fā)送后發(fā)現有誤，如果已納入軋差的，使用“小額退回申請發(fā)送”交易發(fā)生退回申請。
標準答案：錯誤。
61.客戶辦理人民幣單筆10萬元以上的現金存取業(yè)務的，應當核對客戶的有效身份證件或者其他身份證件。
標準答案：錯誤。
標準答案：錯誤。
63.見票即付的匯票無需提示承兌。
標準答案：正確。
64.辦理查詢查復應做到：有查必復、查必及時、復必詳盡標準答案：錯誤。
標準答案：正確。
66.單位在基本存款賬戶開戶銀行不得開立一般存款賬戶，但可以開立專用存款賬戶。
標準答案：正確。
67.付款人承兌匯票不得附有條件，承兌附有條件的，視為拒絕承兌。
標準答案：正確。
68.匯票的債務可以由保證人承擔擔保責任，保證人由匯票債務人以外的他人承擔。
標準答案：正確。
69.持票人為出票人的，對其前手無追索權。持票人為背書人的，對其后手無追索權。
標準答案：正確。
70.轉貼現是指商業(yè)匯票的持票人在匯票到期日前，為了取得資金貼付一定利息將票據權利轉讓給金融機構的票據行為。
標準答案：錯誤。
71.支票的提示付款期限自出票日起10日內有效，從簽發(fā)當日計算。
標準答案：正確。
72.出票日期使用小寫填寫的，銀行可受理，未按要求規(guī)范填寫，銀行不可受理
標準答案：錯誤。
73.出票人簽發(fā)空頭支票、簽章與預留印鑒不符的支票，使用支付密碼地區(qū)，支付密碼錯誤的支票，銀行應予以退票，由人民銀行按票面金額處以百分之二但不低于1千元的罰款。
標準答案：錯誤。
74.支票大寫金額數字應緊跟人民幣字樣后，不得留有空白。
標準答案：正確。
75.出票人在本票正面?zhèn)渥谟涊d“不得轉讓”字樣的，本票不得轉讓。
標準答案：正確。
76.凡是經過銀行編制或受理的憑證，都必須由經辦人員簽章，并分別加蓋相關業(yè)務印章，作附件的單證必須加蓋附件戳記。
標準答案：正確。
77.銀行本票可以用于轉賬，注明現金字樣的銀行本票可以用于支取現金。
標準答案：正確。
78.填明現金字樣的銀行匯票不得背書轉讓，區(qū)域性銀行匯票僅限于在本區(qū)域內背書轉讓。
標準答案：正確。
79.按照中華人民共和國票據法規(guī)定，可以使用掛失止付的票據是已承兌商業(yè)匯票。
標準答案：正確。
80.單位開立的應與開戶單位申請開戶的證明文件的名稱全稱一致。
標準答案：正確。
81.個人開立的應與提供的有效身份證件中的名稱全稱一致。
標準答案：正確。
82.有字號的個體工商戶應與營業(yè)執(zhí)照的字號相一致。
標準答案：正確。
83.無字號的個體工商戶應與營業(yè)執(zhí)照記載的經營者姓名一致。
標準答案：錯誤。
85.可以簽發(fā)、取得和轉讓沒有真實交易和債權債務的票據，套取銀行和他人資金。
標準答案：錯誤。
86.不準無理拒絕付款，任意占用他人資金。
標準答案：正確。
87.不準違反規(guī)定開立和使用賬戶。
標準答案：正確。
88.不準無理拒絕支付應由銀行支付的票據款項。
標準答案：正確。
89.銀行可以受理無理拒付、不扣少扣滯納金。
標準答案：錯誤。
90.不準違章簽發(fā)、承兌、貼現票據，套取銀行資金。
標準答案：正確。
91.規(guī)定單寫的憑證，應使用藍黑墨水或碳素墨水或藍色簽字筆書寫。
標準答案：錯誤。
92.多聯套寫的憑證，可以使用復寫紙復寫，但不能使用圓珠筆，必須寫透、寫清，保持上下一致，不得分張單寫。
標準答案：錯誤。
93.大小寫金額數字要符合規(guī)范，正確填寫，不得自造簡化字或使用不規(guī)范寫法。
標準答案：正確。
94.按規(guī)定需要填寫大寫金額的各種憑證，如果已經填寫小寫金額，可以不填寫大寫金額，如果都填寫，兩者必須一致，不一致的憑證無效。
標準答案：錯誤。
95.離休干部榮譽證可做為個人有效身份證件。
標準答案：正確。
96.會計年度自公歷1月1日起至12月31日止。年度終了辦理決算，如遇12月31日為例假日，以12月30日為決算日。
標準答案：錯誤。
97.會計核算可以以外幣為記賬本位幣。
標準答案：錯誤。
98.會計記賬方法是根據復式記賬原理，采用借貸記賬法，以會計科目為主體，用以反映本行會計要素具體項目增減變化情況。
標準答案：正確。
標準答案：錯誤。
100.表外類科目采用單式記賬法，以“收入”、“付出”為符號，增加記收入方，減少記付出方，余額在付出方。
標準答案：錯誤。
101.表外類科目采用單式記賬法，以“收入”、“付出”為符號，增加記付出方，減少記收入方，余額在收入方。
標準答案：錯誤。
102.阿拉伯金額數字萬位或元位是0，但千位。角位不是0時，中文大寫金額可以只寫一個零字，也可以不寫零字。（）。
標準答案：正確。
103.各種憑證大寫數字到“元”位為止的，在元之后應寫“整或正”，在角之后可以不寫“整或正”，大寫有分也可以寫“整或正”。（）。
標準答案：錯誤。
104.人民幣單位結算賬戶是指銀行為單位開立的辦理資金收付結算的人民幣單位活期存款賬戶。
標準答案：正確。
105.存款人開立基本存款賬戶、臨時存款賬戶(因注冊驗資和增資驗資開立的除外）和非預算單位開立專用存款賬戶實行核準制度，經人行核準后核發(fā)開戶許可證。
標準答案：錯誤。
106.按照賬戶用途分類，人民幣單位結算賬戶可分為核準類賬戶和備案類賬戶。
標準答案：錯誤。
107.一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉存、借款歸還和其他結算的資金收付。
標準答案：正確。
108.對于存款人申請變更備案類結算賬戶的存款人名稱、法定代表人或單位負責人的，開戶銀行應在2個工作日內，將賬戶變更的證明文件送當地人行辦理變更手續(xù)。
標準答案：錯誤。
109.存款人申請開立單位銀行結算賬戶時，必須由法定代表人或單位負責人直接辦理，不得代理。
標準答案：錯誤。
110.驗資賬戶應以出資額最多的出資人的簽章作為劃轉驗資款的預留印鑒。
標準答案：錯誤。
111.臨時存款賬戶有效期最長不得超過2年，但注冊驗資開立的臨時存款賬戶除外。
標準答案：錯誤。
112.存款人申請撤銷核準類賬戶，開戶機構需將銷戶資料送當地人行核準后，再登錄賬戶管理系統(tǒng)進行銷戶處理。
標準答案：錯誤。
113.個體工商戶憑營業(yè)執(zhí)照以字號或經營者姓名開立的銀行結算賬戶納入個人銀行結算賬戶管理。
標準答案：錯誤。
114.辦理單位結算賬戶開戶手續(xù)，會計部門必須對開戶資料的真實性、完整性、合規(guī)性負責。
標準答案：錯誤。
115.存款人因破產、解散申請撤銷一般存款賬戶、專用賬戶、臨時賬戶的，其賬戶本息應劃轉至同名基本賬戶。
標準答案：正確。
116.支票是指由出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務的銀行或者其他金融機構，在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。
標準答案：正確。
117.單位、個人之間的勞務供應和清償債務等款項支付，均可以使用支票，但是單位和個人之間的商品交易款項支付不可以使用支票。
標準答案：錯誤。
118.支票根據用途不同可分現金支票、轉賬支票。其中現金支票只能支取現金，轉帳支票只能用于轉帳。
標準答案：錯誤。
119.單位和個人在同一票據交換區(qū)域或跨票據交換區(qū)域的各種款項結算，均可使用支票?？缙睋粨Q區(qū)域的異地使用支票，遵循中國人民銀行相關規(guī)定。
標準答案：正確120.支票的金額、日期、收款人名稱，可以由出票人授權補記，未補記前不得背書轉讓和提示付款。
標準答案：錯誤。
121.支票的提示付款期限為自出票日起10日，到期日遇節(jié)假日不順延。
標準答案：錯誤。
標準答案：錯誤。
123.支票的大小寫金額不一致的，可以進行修改，并由出票人簽章確認。
標準答案：錯誤。
124.銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票時按照實際結算金額無條件支付給收款人或持票人的票據。
標準答案：正確。
125.銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票時按照出票金額無條件支付給收款人或持票人的票據。
標準答案：錯誤。
126.銀行匯票的提示付款期限自出票日起2個月。
標準答案：錯誤。
127.銀行匯票申請人缺少解訖通知要求退款的，出票銀行應于銀行匯票提示付款期滿2個月后辦理。
標準答案：錯誤。
128.銀行匯票付款前應審核銀行匯票的真?zhèn)?，對有疑點的匯票，應退退給持票人。
標準答案：錯誤。
129.申請人由于短缺解訖通知要求退款的，不需要備函向出票行說明短缺原因。
標準答案：錯誤。
130.銀行收到銀行匯票掛失止付通知之日起12日內沒有收到人民法院的止付通知書的，自第13日起，持票人提示付款，且銀行依法向持票人付款的，銀行不再承擔責任。
標準答案：正確。
131.在銀行開立存款賬戶的法人及其他組織之間存在真實的交易關系或債權債務關系時可以簽發(fā)商業(yè)匯票。
標準答案：正確。
132.商業(yè)匯票按承兌人（即付款人）的不同，劃分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。
標準答案：正確。
133.商業(yè)匯票付款期限由銀行確定，最長不超過6個月。
標準答案：錯誤。
134.商業(yè)匯票的提示付款期限為自出票日起10日，持票人逾期提示付款的，持票人開戶行不予受理。
標準答案：錯誤。
135.商業(yè)匯票的持票人對票據的背書人和保證人的權利，自票據到期日起2年。
標準答案：錯誤。
136.商業(yè)匯票出票金額、出票日期、收款人名稱不得更改。
標準答案：正確。
137.未經背書轉讓商業(yè)匯票，托收憑證上的收款人名稱可與票面記載的收款人名稱不符。
標準答案：錯誤。
138.銀行承兌匯票承兌時匯票必須記載的事項應當完整。
標準答案：正確。
139.銀行本票是銀行簽發(fā)的，承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。
標準答案：正確。
141.單位和個人在同城或異地（跨省）需要支付各種款項，均可以使用銀行本票。
標準答案：錯誤。
142.銀行本票可以用于轉賬，注明“現金”字樣的銀行本票可以用于支付現金。
標準答案：正確。
143.銀行本票可以用于轉賬，注明“現金”字樣的銀行本票只能用于支付現金。
標準答案：錯誤。
144.銀行本票的提示付款期限自出票日起最長不得超過1個月。
標準答案：錯誤。
145.超過付款期限提示付款的本票，客戶作出說明后，代理可以受理。
標準答案：錯誤。
146.申請人或收款人為單位的，不得申請簽發(fā)現金銀行本票。
標準答案：正確。
147.轉賬銀行本票允許背書轉讓，填明“現金”字樣的銀行本票不得背書轉讓。
標準答案：正確。
148.銀行本票喪失，失票人可憑人民法院出具的其享有該銀行本票票據權利的證明，向出票行請求付款或退款。
標準答案：正確。
149.不得轉讓本票，還應在本票背面注明“不得轉讓”字樣。
標準答案：錯誤。
150.背書的銀行本票，背書審核要求為背書是否連續(xù)、正確，如有粘單的，粘單格式是否符合規(guī)定，粘接處是否簽章、簽章是否正確。
標準答案：正確。
標準答案：正確。
152.大額支付系統(tǒng)支付指令實時處理，差額清算資金。
標準答案：錯誤。
153.生產系統(tǒng)與中國現代化支付系統(tǒng)以直連方式連接。
標準答案：正確。
154.人行支付系統(tǒng)前置機系統(tǒng)的初始工作日期、歷史數據保存期、接入方式、頭寸預警值、授權起點金額等系統(tǒng)控制參數由人行支付系統(tǒng)前置機管理員負責設置和維護。
標準答案：正確。
155.人行支付系統(tǒng)前置機管理員根據人員配置和操作管理要求，設置人行支付系統(tǒng)前置操作員以及其操作權限。
標準答案：正確。
156.人行支付系統(tǒng)的密押操作員負責掌管密押操作員卡，使用操作員卡啟動、關閉密押設備。
標準答案：正確。
157.人行支付系統(tǒng)前置操作員每日按照人行規(guī)定的時間向ccpc登錄。登錄成功后檢查行內系統(tǒng)正常接口的收、發(fā)進程，使用通匯控制信息查詢交易，確保生產系統(tǒng)中記載的支付系統(tǒng)運行狀態(tài)與人行支付系統(tǒng)前置機一致。
標準答案：正確。
158.人行支付系統(tǒng)前置操作員及時查閱人行發(fā)來的各種通知信息。當收到頭寸預警、清算排隊等需要應對處理的通知時，及時通知有關部門進行后續(xù)處理。
標準答案：正確。
159.人行支付系統(tǒng)前置操作員經常查看人行支付系統(tǒng)前置機上大額支付業(yè)務收發(fā)情況。使用人行支付系統(tǒng)前置機的統(tǒng)計、查詢功能，獲取支付往來賬筆數、金額和信息筆數等數據，與生產系統(tǒng)監(jiān)控交易所反映的筆數、金額進行核對。發(fā)現異常立即查明原因，及時通知相關通匯部門作相應處理。
標準答案：正確。
160.當人行前置系統(tǒng)已處于非營業(yè)時間時，查詢支付系統(tǒng)往賬登記簿中數據狀態(tài)為“等待回執(zhí)”的大額往賬，可直接修改本行往賬的狀態(tài)。
標準答案：錯誤。
161.人行前置上顯示已清算的，不能修改為人行拒絕狀態(tài)，只能修改為發(fā)送成功狀態(tài)。
標準答案：正確。
162.人行前置進行日終處理后，確定沒有清算的等待回執(zhí)往賬可以修改為人行拒絕狀態(tài)后做掛賬處理。
標準答案：正確。
163.通過支付系統(tǒng)劃款的委托收款付款業(yè)務，從委托收款的付款交易發(fā)起，系統(tǒng)直接在支付系統(tǒng)往賬登記簿中記載，形成支付系統(tǒng)往賬貸方待發(fā)送信息，通過支付系統(tǒng)確認交易將其發(fā)送人行前置機。
標準答案：正確。
164.通過支付系統(tǒng)劃款的托收承付付款業(yè)務，從托收承付的付款交易發(fā)起，系統(tǒng)直接在支付系統(tǒng)往賬登記簿中記載，形成支付系統(tǒng)往賬貸方待發(fā)送信息，通過支付系統(tǒng)確認交易將其發(fā)送人行前置機。
標準答案：正確。
165.非通匯部門不可受理支付往賬業(yè)務。
標準答案：錯誤。
166.支付系統(tǒng)來賬業(yè)務由通匯部門集中處理。
標準答案：錯誤。
167.生產系統(tǒng)的接口程序自動從支付系統(tǒng)前置機實時接收來賬報文，寫入生產系統(tǒng)的支付系統(tǒng)來賬登記簿，且自動按不同條件要求分類入賬（自動入賬、確認入賬、批注入賬）處理。
標準答案：正確。
168.目前，大額支付系統(tǒng)只接收支付系統(tǒng)的大額貸報業(yè)務和一些特殊的借報通知。
標準答案：正確。
169.小額支付系統(tǒng)是中國現代化支付系統(tǒng)（cnaps）的重要組成部分，主要處理跨行同城、異地紙質憑證截留的借記支付以及金額在規(guī)定起點以下的小額貸記支付業(yè)務。
標準答案：正確。
170.小額支付系統(tǒng)支付指令實時發(fā)送，凈額清算資金。
標準答案：錯誤。
171.定期借記業(yè)務指當事各方按照事先簽訂的協(xié)議，定期發(fā)生的批量付款業(yè)務，如代付工資、保險金等。其業(yè)務特點是單個付款人同時付款給多個收款人。
標準答案：錯誤。
172.定期借記業(yè)務指當事各方按照事先簽訂的協(xié)議，定期發(fā)生的批量扣款業(yè)務，如收款單位委托其開戶銀行收取的水電煤氣等公用事業(yè)費用，其業(yè)務特點是單個收款人向多個付款人同時收款。
標準答案：正確。
173.定期借記業(yè)務指為收款人發(fā)起的借記付款人賬戶的業(yè)務，如代理銀行完成財政授權支付后向國庫申請清算資金。
標準答案：錯誤。
174.實時貸記業(yè)務是付款人發(fā)起的實時貸記收款人賬戶的業(yè)務，包括跨行通存業(yè)務、柜臺實時繳稅等。
標準答案：正確。
175.實時貸記業(yè)務是收款人發(fā)起的實時借記付款人賬戶的業(yè)務，包括跨行通兌業(yè)務、稅務機關實時扣稅業(yè)務等。
標準答案：錯誤。
176.小額支付系統(tǒng)允許清算組織作為特許參與者，接入ccpc辦理代收代付業(yè)務。
標準答案：正確。
177.清算組織負責將代收付清單通過小額支付系統(tǒng)轉發(fā)至代理行，由代理行負責發(fā)起定期借貸記業(yè)務。清算組織不在支付系統(tǒng)開立清算賬戶，代收付業(yè)務的資金清算仍通過收付款單位的開戶行進行處理。
標準答案：正確。
178.支票圈存業(yè)務是指借助于支付密碼技術，由收款人在收受支票時，通過pos、網絡、電話等，經由小額支付系統(tǒng)向出票行發(fā)出圈存指令，預先從出票人賬戶上圈存支票金額，以保證支票的及時足額支付的業(yè)務。
標準答案：正確。
179.小額支付系統(tǒng)業(yè)務處理的基本流程為“24小時連續(xù)運行，逐筆發(fā)起，組包發(fā)送，實時傳輸，雙邊軋差，定時清算”。
標準答案：正確。
180.同城業(yè)務在城市處理中心（ccpc），異地業(yè)務在國家處理中心（npc）逐包按收款清算行和付款清算行雙邊軋差，并在規(guī)定時點提交清算賬戶管理系統(tǒng)（saps）清算。
標準答案：正確。
181.支付系統(tǒng)往、來賬交易目前僅限于人民幣的借貸記業(yè)務。
標準答案：正確。
182.小額支付系統(tǒng)實行7×24小時不間斷運行，系統(tǒng)工作日為自然日。
標準答案：正確。
183.小額支付系統(tǒng)資金清算時間為大額支付系統(tǒng)的工作時間。
標準答案：正確。
184.小額支付系統(tǒng)批量包組包規(guī)則以發(fā)起清算行為基準，按同一接收清算行和同一業(yè)務種類進行組包。
標準答案：正確。
185.小額支付系統(tǒng)和大額支付系統(tǒng)有各自的清算賬戶。
標準答案：錯誤。
186.小額支付系統(tǒng)對直接參與者設置凈借記限額，限額由授信額度、質押品價值和圈存資金組成。
標準答案：正確。
187.分行發(fā)起的貸記支付業(yè)務和借記支付業(yè)務回執(zhí)只能在凈借記限額內支付。
標準答案：正確。
188.小額支付業(yè)務排隊等待軋差處理的，按金額由小到大自動排列，金額相同的按時間先后順序排列。
標準答案：正確。
189.支付業(yè)務排隊等待軋差處理的時間超過系統(tǒng)設定時間的，小額支付系統(tǒng)人行前置將自動做撤銷處理。
標準答案：正確。
190.法定節(jié)假日期間，可以繼續(xù)進行小額支付系統(tǒng)的業(yè)務處理，提交后只進行小額支付業(yè)務的軋差處理，僅形成異地業(yè)務軋差凈額和同城業(yè)務軋差凈額，待法定節(jié)假日后的第一個大額支付系統(tǒng)工作日方可提交進行清算處理。
標準答案：正確。
191.生產系統(tǒng)中，辦理小額支付業(yè)務的行內機構分為通匯部門和通匯控制部門兩類。
標準答案：正確。
193.小額支付系統(tǒng)處理的支付業(yè)務軋差后仍可撤銷。
標準答案：錯誤。
194.分行收到付款行的支付業(yè)務退回申請，應當立即辦理退回。
標準答案：錯誤。
195.對收到有差錯的小額貸記支付業(yè)務，應當立即向付款行查詢后辦理退匯。
標準答案：正確。
196.小額支付系統(tǒng)進入業(yè)務日切后，通匯部門不可繼續(xù)進行借貸記往賬的業(yè)務處理。
標準答案：錯誤。
197.日切后發(fā)送的小額支付業(yè)務，納入第二會計日的清算中。
標準答案：正確。
198.日切后發(fā)送的小額支付業(yè)務，納入第二會計日的清算中。
標準答案：正確。
199.當發(fā)送的業(yè)務在人行前置排隊，人行前置管理員可在人行前置機上調整凈借記限額，調整小額圈存資金數額。
標準答案：正確。
200.通匯控制部門柜員發(fā)現往賬狀態(tài)不符時，在人行前置、往賬批量包登記簿以及往賬登記簿中查明該往賬包實際狀態(tài)后，在生產系統(tǒng)中進行往賬狀態(tài)修改。
標準答案：正確。
201.小額支付系統(tǒng)財政授權支付退回業(yè)務用于財政授權零余額賬戶將其未使用完的授權可用額度退回中央財政。
標準答案：正確。
202.通過支付系統(tǒng)劃款的委托收款付款業(yè)務，通過委托收款的付款交易發(fā)起，選擇小額支付系統(tǒng)經過記賬和復核，系統(tǒng)直接在小額支付系統(tǒng)往賬登記簿中記載，形成支付系統(tǒng)往賬貸方待發(fā)送信息，通過支付系統(tǒng)確認交易發(fā)送人行前置機。
標準答案：正確。
203.通過支付系統(tǒng)劃款的托收承付付款業(yè)務，通過托收承付的付款交易發(fā)起，選擇小額支付系統(tǒng)經過記賬和復核，系統(tǒng)直接在支付系統(tǒng)往賬登記簿中記載，形成支付系統(tǒng)往賬貸方待發(fā)送信息，通過支付系統(tǒng)確認交易發(fā)送人行前置機。
標準答案：正確。
204.發(fā)出的小額借記業(yè)務，被對方拒絕付款或超過最長回執(zhí)期限對方仍未付款，人行前置將返回拒絕報文，柜員可以通過打印小額支付系統(tǒng)業(yè)務提示清單，及時了解發(fā)出借記業(yè)務后何時收到回執(zhí)的期限提示信息。
標準答案：正確。
205.小額借記往賬被對方拒絕或超期拒絕后，柜員按業(yè)務提示清單上的“回執(zhí)期限”天數及時回執(zhí)處理，打印借記往賬業(yè)務提示清單交客戶。
標準答案：錯誤。
206.小額支付借記往賬，通過查詢“小額往賬登記簿”，業(yè)務狀態(tài)為“被拒絕”、“人行拒絕”時，由通匯控制部門在生產系統(tǒng)進行小額支付往賬掛賬業(yè)務處理，該業(yè)務可退回到確認前或掛賬。
標準答案：錯誤。
207.對小額支付系統(tǒng)的撤銷申請只能對批量包進行。
標準答案：正確。
208.在人民銀行往來凈借記限額不足，形成待軋差往賬數據排隊時，通匯控制部門可通過支付系統(tǒng)前置機“排隊管理”子項調整排隊順序。
標準答案：正確。
209.小額支付系統(tǒng)撤銷申請發(fā)送后，柜員即可啟動往賬掛賬或來賬掛賬交易進行掛賬處理。
標準答案：錯誤。
210.小額支付系統(tǒng)可以申請退回整個批量包，也可以主動申請退回批量包中的單筆業(yè)務。
標準答案：正確。
211.人行前置上顯示已清算的小額支付業(yè)務不能修改為已拒絕狀態(tài)，只能修改為已軋差狀態(tài)。
標準答案：正確。
212.人行前置查詢不到的小額往賬批量包可以修改為已拒絕狀態(tài)。
標準答案：正確。
213.借記回執(zhí)發(fā)送存在異常狀況，可以視同往賬貸記業(yè)務退回到確認前或掛賬處理。
標準答案：正確。
214.人民銀行在支付系統(tǒng)中不對自由格式信息配對管理。
標準答案：正確。
215.委托收款是收款人委托銀行向付款人收取款項的結算方式，同城、異地均可使用。
標準答案：正確。
216.單位和個人憑已承兌商業(yè)匯票、債券、存單等債務證明辦理款項結算時，均可使用委托收款結算方式。銀行收回到期貼現資金時，不可以采用委托收款方式向付款人收取款項。
標準答案：錯誤。
217.在辦理委托收款業(yè)務時，收款人應向開戶銀行提交托收憑證和有關債務證明。
標準答案：正確。
標準答案：正確。
219.委托收款以銀行以外的單位為付款人的，托收憑證必須記載付款人開戶銀行名稱；以銀行以外的單位或在銀行開立存款賬戶的個人為收款人的，托收憑證必須記載收款人開戶銀行名稱；未在銀行開立存款賬戶的個人為收款人的，托收憑證必須記載被委托銀行名稱。欠缺記載的，銀行不予受理。
標準答案：正確。
220.協(xié)議存款指經中國人民銀行批準，僅向中資保險公司法人、全國社會保障基金理事會開辦的約定存期的存款。
標準答案：錯誤。
221.同城交換業(yè)務遵循“分散提出、集中提回、集中清算，集中交換”的原則進行業(yè)務處理。
標準答案：錯誤。
222.同城交換業(yè)務遵循屬地管理原則，由當地人民銀行管理，各行應按當地人民銀行要求進行票據交換及資金清算處理。
標準答案：正確。
223.同城交換分為提出業(yè)務和提回業(yè)務兩種。
標準答案：正確。
224.同城交換提出業(yè)務主要分為提出收方（付款人主動付款）和提出付方（收款人委托收款）兩種形式。
標準答案：正確。
225.提出付方業(yè)務有收妥抵用和當場入賬兩種形式，除當地人民銀行及行業(yè)規(guī)定當場入賬的票據外，其他應為收妥抵用入賬。
標準答案：正確226.銀行辦理結算必須做到“有疑必查，有查必復，查必及時，復必詳盡”。
標準答案：正確。
227.查詢、凍結、扣劃是指人民法院因辦理各類案件的需要，通過銀行查詢、凍結和扣劃當事人的銀行存款，銀行給予協(xié)助的工作。
標準答案：錯誤。
228.人民檢察院有權查詢、凍結、扣劃單位存款。
標準答案：錯誤。
229.稅務機關有權查詢、凍結、扣劃單位存款。
標準答案：正確。
230.查詢、凍結、扣劃存款通知書與解除凍結、扣款通知書均應由有權機關執(zhí)法人員依法送達。有權機關執(zhí)法人員以外的人員代為送達的，必須出具有權機關的委托證明文件。
標準答案：錯誤。
231.兩家以上有權機關對同一單位或個人的同一筆采取凍結或扣劃措施時，金融機構應當協(xié)助最先送達協(xié)助凍結、扣劃存款通知書的有權機關辦理凍結、扣劃手續(xù)。
標準答案：正確。
232.經辦行協(xié)助有權機關查詢的資料應限于存款資料，有權機關根據需要可以抄錄、復制、照相，也可根據需要向經辦行借用原件，但必須作好登記。
標準答案：錯誤。
233.在凍結期限內，只有在原作出凍結決定的有權機關做出解凍決定并出具解除凍結存款通知書的情況下，經辦行才能對已經凍結的存款予以解凍。
標準答案：正確。
234.軍隊、武警部隊開設的特種預算存款、特種其他存款和連隊賬戶的存款，原則上不采取凍結或扣劃等項訴訟保全措施。但軍隊、武警部隊的其余存款可以凍結和扣劃。
標準答案：正確。
235.大寫數字到“元”位為止的，在元之后應寫“整”（“正”）字，在“角”之后可以不寫“整”（“正”）字。大寫金額數字有“分”的，“分”后面可不寫“整”（“正”）字。
標準答案：錯誤。
236.中文大寫金額數字前應標明“人民幣”字樣，大寫金額數字應緊接“人民幣”字樣填寫，不得留有空白。大寫金額數字前未印“人民幣”字樣的，應加填“人民幣”三字。
標準答案：正確。
237.所有以元為單位（包括其他貨幣）的阿拉伯數字，除表示單價等情況外，一律填寫到角分；沒有角分的金額數字在角位和分位應當寫“0”。
標準答案：正確。
238.阿拉伯金額數字角位是“0”，而分位不是“0”時，中文大寫金額“元”后面可寫“零”字，也可以不寫“零”字。
標準答案：錯誤。
239.票據的出票日期必須使用中文大寫。為防止變造票據的出票日期，在填寫月、日時，月為壹、貳的，日為壹至玖和壹拾、貳拾和叁拾的，應在其前加“零”；日為拾壹至拾玖的，應在其前加“壹”。
標準答案：錯誤。
標準答案：錯誤。
三.單選（共662題,共18分）。
1.銀行匯票的出票人在票據上的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。銀行承兌商業(yè)匯票、辦理商業(yè)匯票轉貼現、再貼現時的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。銀行本票的出票人在票據上的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。支票的出票人和商業(yè)承兌匯票的承兌人在票據上的簽章，應為（）。
a.公章；結算專用章；本票專用章；其預留銀行的簽章。
b.匯票專用章；結算專用章；本票專用章；公章。
c.匯票專用章；結算專用章；本票專用章；其預留銀行的簽章。
d.匯票專用章；匯票專用章；本票專用章；其預留銀行的簽章。
標準答案：d。
2.持票人持未經背書轉讓的商業(yè)匯票委托開戶銀行向承兌銀行收取票款時，托收憑證上填制的開戶行名稱和賬號可與票面記載的收款人開戶行名稱和賬號不同，但托收憑證上填制的開戶行與票面記載的收款人開戶行應是（）的銀行。
a.跨系統(tǒng)。
b.有代理關系。
c.同系統(tǒng)。
d.以上都不對。
標準答案：c3.持香港居民身份證件的個人經由清算行匯入內地銀行，且以匯款人為收款人的匯款，每一匯款人每天匯入的最高限額為（）元人民幣。
a.5000b.8000c.1萬。
d.5萬。
標準答案：b。
4.電子商業(yè)匯票的最長付款期限為（）。
d.一年。
標準答案：d。
5.電子商業(yè)匯票票據號碼共由（）位數字組成。
a.8位。
b.16位。
c.30位。
d.36位。
標準答案：c。
6.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)通過（）實現與電子商業(yè)匯票相關的線上資金給付。
a.大額支付系統(tǒng)。
b.小額支付系統(tǒng)。
d.支票影像交換系統(tǒng)。
標準答案：a。
7.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)日間處理階段為（）。
a.8：00——20：00。
b.8：30——17：00。
c.9：00——16：00。
d.24小時運行。
標準答案：a。
8.無權限人假冒他人或虛構人名義簽章的行為，屬票據的（）行為。
a.變造。
b.克隆。
c.偽造。
d.越權代理。
標準答案：c。
9.下列可以作為票據保證人的是（）。
a.個人。
b.國家機關。
c.社會團體。
d.企業(yè)法人的分支機構。
標準答案：a。
10.票據背書轉讓時，由（）在票據背面簽章、記載被背書人名稱和背書日期。
a.被背書人。
b.背書人。
c.收款銀行。
d.付款銀行。
標準答案：b11.銀行收取（）后，不得再向客戶收取郵費、電報費。
a.工本費。
b.手續(xù)費。
c.電子匯劃費。
d.以上都不對。
標準答案：c。
12.匯票的付款人承諾在匯票到期日支付匯票金額的票據行為，是（）。
a.承兌。
b.保證。
c.付款。
d.出票。
標準答案：a。
13.銀行、單位和個人填寫各種票據和結算憑證，不得（）。
a.使用行書填寫。
b.使用繁體字。
c.使用小寫。
d.自造簡化字。
標準答案：d。
14.票據當事人辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務應（）（2分）。
b.在財務公司開立賬戶。
c.a和b。
d.a或b。
標準答案：d。
15.支票出票人簽發(fā)金額超過其付款時在付款人處實有存款金額的支票，為（a.轉賬。
b.遠期。
c.空頭。
d.普通。
標準答案：c。
16.單位在票據上的簽章，應為該單位的（）（2分）。
a.財務專用章或者公章。
b.單位法定代表人或其授權的代理人的簽名或者蓋章。
c.公章加其法定代表人蓋章。
d.財務專用章或者公章加其法定代表人或其授權的代理人的簽名或者蓋章。
標準答案：d。
17.商業(yè)匯票的付款期限，最長不得超過（）（2分）。
2分））支票。（a.10日。
標準答案：c。
18.未以直聯方式接入小額支付系統(tǒng)的銀行可以代理方式辦理（），但不能辦理（）。（2分）。
a.小額支付系統(tǒng)銀行本票代理兌付業(yè)務；小額支付系統(tǒng)銀行本票出票業(yè)務。
b.小額支付系統(tǒng)銀行本票出票業(yè)務；小額支付系統(tǒng)銀行本票代理兌付業(yè)務。
c.小額支付系統(tǒng)銀行本票代理兌付業(yè)務；小額支付系統(tǒng)銀行本票掛失業(yè)務。
d.小額支付系統(tǒng)銀行本票掛失業(yè)務；小額支付系統(tǒng)銀行本票出票業(yè)務。
標準答案：b。
19.貼現、轉貼現、再貼現時，應作成（），并提供貼現申請人與其直接前手之間的增值稅發(fā)票和商品發(fā)運單據復印件。
a.貼現背書。
b.轉讓背書。
c.委托收款背書。
d.質押背書。
標準答案：b。
20.銀行承兌匯票的承兌銀行，應按票面金額向出票人收?。ǎ┑氖掷m(xù)費。
a.百分之五。
b.千分之五。
c.萬分之五。
d.以上都不對。
標準答案：c。
21.（），需支取現金的，可申請簽發(fā)現金銀行匯票或現金銀行本票。
a.申請人為個人。
b.收款人為個人。
c.申請人和收款人均為個人。
d.以上都不對。
標準答案：c。
22.申請人使用銀行匯票，應向出票銀行填寫“銀行匯票申請書”，填明收款人名稱、匯票金額、申請人名稱、申請日期等事項并簽章，簽章為其（）。
a.預留銀行的簽章。
b.單位公章。
c.財務專用章。
d.法定代表人簽章。
標準答案：a。
23.在票據背面或者粘單上記載有關事項并簽章的行為是票據的（）行為（2分）。
a.出票。
b.追索。
c.背書。
d.承兌。
標準答案：c。
24.以間聯方式接入小額支付系統(tǒng)的銀行簽發(fā)銀行本票時，應加蓋（），并在銀行本票票據號碼下方記載（）（2分）。
a.本行本票專用章；代理清算行的12位銀行機構代碼。
b.本行本票專用章；代理清算行的６位清算號。
c.代理清算行本票專用章；本行的12位銀行機構代碼。
d.代理清算行本票專用章；本行的６位清算號。
標準答案：a。
25.通過小額支付系統(tǒng)辦理銀行本票業(yè)務時，銀行本票憑證應留存在（）（2分）。
a.申請人。
b.代理付款行。
c.付款行。
d.持票人。
標準答案：b。
26.支票的提示付款期限自出票日起（）日，但中國人民銀行另有規(guī)定的除外。
a.10日。
b.15日。
c.30日。
d.60日。
標準答案：a。
27.銀行卡包括（）。
a.信用卡和借記卡。
b.準貸記卡和借記卡。
c.信用卡和準貸記卡。
d.以上都不對。
標準答案：a。
28.銀行辦理結算向外發(fā)出的結算憑證，必須于（）寄發(fā)；收到的結算憑證，必須及時將款項支付給結算憑證上記載的收款人。
a.當日。
b.次日。
c.3個工作日內。
d.當日至遲次日。
標準答案：d。
29.商業(yè)匯票的持票人超過規(guī)定期限提示付款的，喪失對其前手的追索權，持票。
支付結算工作總結篇七
為強化金融消費者安全意識，以提升目“央行支付中流砥柱”品牌影響力和知名度為核心，大力宣傳人民銀行支付清算系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、快捷的特點，宣傳改革開放進程中支付清算系統(tǒng)取得的成績和促進江蘇省經濟金融發(fā)展人作用。廣發(fā)銀行xx支行于2020年7月在全市以“支付清算”為主題組織開展了支付清算宣傳系列活動，開展情況總結如下：
其一，xx支行在大廳設立“支付清算宣傳月”專欄。安排大堂經理專門為來行客戶介紹銀行卡個人信息安全保護、金融ic卡的使用方法和注意事項，柜面工作人員提醒常態(tài)化、標準化，從而增強消費者個人金融信息風險防范意識，確保個人金融信息不受侵害。其二，營業(yè)部牽頭邀約金融支付安全意識相對薄弱的客戶來我行，開展金融支付清算案例警戒微沙活動。用現活身邊的案例警醒那些金融支付安全意識相對薄弱的客戶，讓他們知道非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應該承擔的法律后果，嚴明厲害關系。
其三，xx支行辦公室、營業(yè)部、個人銀行部等部門的員工利用工作之余的時間在周邊的社區(qū)、公園等人流量多的地方開展路演戶外宣傳活動。向廣大市民大力宣傳網上支付跨行清算系統(tǒng)1.6版本移動支付業(yè)務場景、跨行賬戶信息認證服務平臺以及大額支付系統(tǒng)服務時間調整等支付清算系統(tǒng)的新變化、新功能，促進業(yè)務量的提高。
廣發(fā)銀行xx支行通過此次支付清算宣傳系列活動幫助消費者增強金融素養(yǎng)以及金融安全知識，提升人民群眾金融知識獲得感，全面構建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。同時進一步展現了支付清算系統(tǒng)“央行支付中流砥柱”良好品牌形象，受到了廣大客戶和市民的一致好評。在接下來的日子里，我行將繼續(xù)推出相關系列宣傳活動。
支付結算工作總結篇八
一.多選（共70題,共9分）。
b.進賬單。
c.銀行卡專用的匯計單、簽購單、取現單、存款單、轉賬單。
d.貼現憑證e.托收憑證。
標準答案：a,c,d。
2.票據上（）不得更改，更改的票據無效。（3分）a.金額。
b.日期
c.被背書人。
d.收款人名稱標準答案：a,b,d。
3.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)工作日分為（）階段。
a.營業(yè)前準備階段。
b.日間處理階段。
c.業(yè)務截止階段。
d.日切階段。
e.日終處理階段。
標準答案：a,b,c,e。
4.從大額支付系統(tǒng)來看，電子商業(yè)匯票系統(tǒng)是（）。
a.無戶特許參與者。
b.有戶特許參與者。
c.城市處理中心節(jié)點。
d.間接參與者標準答案：a,c。
5.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)與（）系統(tǒng)相連接。
a.大額支付系統(tǒng)。
b.小額支付系統(tǒng)。
c.支票影像系統(tǒng)。
d.征信系統(tǒng)。
e.商業(yè)銀行行標準答案：a,d,e。
6.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)主要功能有（）。
a.公共管理功能。
b.電子商業(yè)匯票業(yè)務處理功能。
c.紙質商業(yè)匯票登記查詢功能d.商業(yè)匯票轉貼現公開報價功能。
e.接口報文接收與發(fā)送功能標準答案：a,b,c,d,e。
7.銀行、財務公司可使用（）途徑查詢紙質商業(yè)匯票。
a.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)。
b.大額支付系統(tǒng)。
c.小額支付系統(tǒng)。
d.傳真e.代理查詢。
f.現場查詢標準答案：a,b,d,e,f。
8.由（）登記紙質商業(yè)匯票信息。
a.銀行。
b.客戶。
c.財務公司。
d.票據清算中心標準答案：a,c。
9.以背書的目的為標準，背書可分為（）。
a.委托收款背書。
b.質押背書。
c.轉讓背書。
d.非轉讓背書標準答案：c,d10.在（）情況下要登記紙質商業(yè)匯票。
a.承兌。
b.貼現。
c.未用退回。
d.質押。
e.掛失止付標準答案：a,b,c,d,e。
11.商業(yè)承兌匯票的出票人，為在銀行開立存款賬戶的（）。a.法人。
b.個人。
c.其他組織。
d.個體工商戶標準答案：a,c。
12.銀行匯票持票人向銀行提示付款時，必須同時提交（），缺少任何一聯，銀行不予受理。
a.銀行匯票。
b.銀行匯票卡片。
c.多余款收賬通知。
d.解訖通知標準答案：a,d。
13.電子商業(yè)匯票面臨（）風險。
a.票據詐騙。
b.數據文件丟失。
c.系統(tǒng)運行癱瘓。
d.網絡遭遇攻擊。
e.病毒入侵。
標準答案：b,c,d,e。
14.在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中，（）在進行業(yè)務處理時，需要加蓋電子簽名。a.客戶。
b.接入行。
c.接入財務公司。
d.人民銀行標準答案：a,b,c,d。
b.申請加入支票影像系統(tǒng)c.具有支付系統(tǒng)行號。
d.具有中華人民共和國組織機構代碼標準答案：a,c,d。
b.以電子簽名取代實體簽章c.以網絡傳輸代替人工傳遞。
d.以計算機錄入代替手工書寫標準答案：a,b,c,d。
18.《支付結算辦法》所稱結算方式，是指（）（3分）a.信用證。
b.匯兌。
c.托收承付。
d.委托收款標準答案：b,c,d。
b.要素填寫齊全的支票c.未填明“現金”字樣和代理付款人的銀行匯票。
d.未填明“現金”字樣的銀行本票喪失。
e.通過小額支付系統(tǒng)清算的銀行本票標準答案：a,b,e。
20.《票據法》所稱的票據，是指（）（3分）a.銀行匯票。
b.本票。
c.支票。
d.商業(yè)匯票標準答案：a,b,c,d。
22.票據可以背書轉讓，但（）不得背書轉讓。
a.填明“現金”字樣的銀行匯票。
b.銀行承兌匯票。
c.填明“現金”字樣的銀行本票d.用于支取現金的支票。
e.商業(yè)承兌匯票標準答案：a,c,d。
23.（）是支付結算和資金清算的中介機構。
a.商業(yè)銀行。
b.城市信用社。
c.農村信用社。
d.人民銀行標準答案：a,b,c。
b.金額。
c.用途。
d.收款人名稱標準答案：b,d。
25.金融加入同城票據交換需要具備（）。
a.金融許可證。
b.銀監(jiān)局批復。
c.營業(yè)執(zhí)照。
d.申請表標準答案：a,b,c。
26.小額凈借記限額的構成（）。
a.圈存資金。
b.央行授信。
c.國債質押。
d.其他銀行來賬資金標準答案：a,b,c。
27.申報行用戶申報行名行號的流程包括（）。
a.申報行錄入。
b.流程控制菜單提交。
標準答案：a,b28.下列哪些業(yè)務可以納入小額軋差（）。
a.普通借記業(yè)務。
b.普通貸記業(yè)務。
c.定期貸記業(yè)務。
d.實時貸記業(yè)務標準答案：b,c29.影響小額支付系統(tǒng)日間可用額度的因素（）。
a.凈借記限額。
b.發(fā)起的貸記業(yè)務。
c.接受的貸記業(yè)務。
d.發(fā)起的借記業(yè)務回執(zhí)。
標準答案：a,b,c,d。
30.可以對下列業(yè)務發(fā)起沖正（）。
a.實時借記業(yè)務。
b.實時貸記業(yè)務。
c.實時借記回執(zhí)業(yè)務。
d.普通貸記業(yè)務。
標準答案：a,b。
31.可以對下列業(yè)務發(fā)起撤銷（）。
a.實時借記業(yè)務。
b.普通借記業(yè)務。
c.普通借記業(yè)務回執(zhí)。
d.普通貸記業(yè)務。
標準答案：c,d。
32.可以對下列業(yè)務發(fā)起止付（）。
a.實時借記業(yè)務。
b.普通借記業(yè)務。
c.定期借記業(yè)務。
d.普通貸記業(yè)務標準答案：b,c。
33.人民幣單位銀行結算賬戶按用途分為（）。
a.基本存款賬戶。
b.一般存款賬戶。
c.專用存款賬戶。
d.臨時存款賬戶標準答案：a,b,c,d。
34.以下哪類賬戶實行核準制度（）。
a.基本存款賬戶。
b.預算單位開立的專用存款賬戶。
c.臨時存款賬戶。
d.一般存款賬戶。
標準答案：a,b,c。
35.接入聯網核查系統(tǒng)可采?。ǎ﹥煞N方式。
a.接口方式。
b.非接口方式。
c.直聯方式。
d.間聯方式標準答案：a,b。
36.銀行機構接入聯網核查系統(tǒng)應提供（）。
a.金融許可證復印件。
b.營業(yè)執(zhí)照復印件。
c.申請書。
d.組織機構代碼證。
標準答案：a,b,c。
37.銀行結算賬戶的開立實行（）兩種方式。a.核準。
b.備案。
c.年檢。
d.檢查標準答案：a,b。
38.異地臨時經營活動，應出具（）辦理臨時賬戶。a.營業(yè)執(zhí)照。
b.臨時經營地工商行政管理部門的批文c.組織機構代碼證。
d.稅務登記證標準答案：a,b。
39.支付系統(tǒng)的參與者包括（）。
a.直接參與者。
b.間接參與者。
c.特許參與者。
d.集中接入參與者標準答案：a,b,c40.支付系統(tǒng)的應用系統(tǒng)包括（）。
a.大額支付系統(tǒng)。
b.小額支付系統(tǒng)。
c.清算賬戶管理系統(tǒng)。
d.支付管理信息系統(tǒng)。
標準答案：a,b,c,d。
41.現代化支付系統(tǒng)的參與主體包括（）。a.政策性銀行。
b.商業(yè)銀行。
42.大額支付業(yè)務的的撤銷處理（）。
a.誰發(fā)起誰申請。
b.已清算的業(yè)務不能撤銷。
c.大額排隊隊列中的支付不可撤銷。
d.撤銷成功后商業(yè)銀行應對付款賬戶進行賬務處理。
標準答案：a,b,d。
43.清算賬戶余額查詢（）。
a.各行總行可以查詢自身的清算賬戶余額。
44.支付系統(tǒng)行號包括哪幾個部分（）。
a.行別代碼。
b.地區(qū)代碼。
c.分支結構序號。
d.驗證碼標準答案：a,b,c,d。
45.申請加入同城票據交換包括哪些環(huán)節(jié)（）。
a.在準入、退出管理系統(tǒng)進行申報。
b.填寫申請表并提交票據清算中心c.領取清算章。
d.領取清算袋標準答案：a,b。
46.支付系統(tǒng)有哪些聯接方式（）。
a.直聯。
b.間連。
c.集中接入。
d.分散接入標準答案：a,b。
47.小額支付系統(tǒng)有哪些風險防范措施（）。
a.凈借記限額。
b.撮合機制。
c.排隊機制。
d.實時軋差定時清算機制標準答案：a,b。
48.銀行匯票持票人向銀行提示付款時，必須同時提交（），缺少任何一聯，銀行不予受理。
a.銀行匯票。
b.銀行匯票卡片。
c.多余款收賬通知。
d.解訖通知標準答案：a,d。
49.《支付結算辦法》所稱結算方式，是指（）。a.信用證。
b.匯兌。
c.托收承付。
d.委托收款標準答案：b,c,d。
b.進賬單。
c.銀行卡專用的匯計單、簽購單、取現單、存款單、轉賬單。
d.貼現憑證標準答案：a,c,d。
51.票據上（）不得更改，更改的票據無效。a.金額。
b.日期
c.被背書人。
d.收款人名稱標準答案：a,b,d。
52.《票據法》所稱的票據，是指（）。
a.銀行匯票。
b.本票。
c.支票。
d.商業(yè)匯票標準答案：a,b,c,d。
55.銀行卡按發(fā)行對象不同分為（）。
a.單位卡。
b.個人卡。
c.貸記卡。
b.直聯。
c.間聯。
d.在行標準答案：b,c。
57.支付系統(tǒng)參與者包括那些類型（）。
a.商業(yè)銀行參與者。
b.人行參與者。
c.特許參與者。
d.外匯交易中心標準答案：a,b,c58.商業(yè)銀行參加支票影像交換系統(tǒng)的接入方式（）。
a.分散接入。
b.集中接入。
c.代理方式接入。
d.通過票交所接入標準答案：a,b。
59.大額支付系統(tǒng)的日終處理包括以下幾個環(huán)節(jié)（）。a.試算平衡的處理。
b.賬戶信息的下載。
c.支付信息核對的處理。
d.匯總平衡科目結轉標準答案：a,b,c。
b.系統(tǒng)自動調整。
61.可以對下列業(yè)務發(fā)起撤銷（）。
a.實時借記業(yè)務。
b.普通借記業(yè)務。
c.普通借記業(yè)務回執(zhí)。
d.普通貸記業(yè)務標準答案：c,d。
62.清算賬戶余額查詢（）。
a.各行總行可以查詢自身的清算賬戶余額。
64.銀行在開立銀行結算賬戶中，為存款人多頭開立銀行結算賬戶的，應予以警告，并處以（）的罰款。
a.5萬元以上。
b.30萬元以下。
c.2萬元以上。
d.50萬元以下標準答案：a,b。
65.一般存款賬戶用于辦理存款人的下列（）業(yè)務。
a.借款轉存。
b.借款歸還。
c.現金繳存。
d.現金支取。
e.其他結算業(yè)務標準答案：a,b,c,e。
66.單位存款人申請更換預留公章或財務專用章但無法提供原預留公章或財務專用章的，應向開戶銀行出具哪些資料。（）。
a.原印簽卡片。
b.開戶許可證。
c.營業(yè)執(zhí)照正本。
b.存款人名稱；
c.存款人的營業(yè)執(zhí)照號碼d.開戶銀行名稱。
e.賬戶性質標準答案：b,d,e。
69.按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的規(guī)定，在哪些情況下，存款人可以申請開立臨時存款賬戶？（）。
a.設立臨時機構。
b.異地臨時經營活動。
c.注冊驗資標準答案：a,b,c。
d.香港、澳門居民，應出具港澳居民往來標準答案：錯誤5.目前，電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運營者為接入行、接入財務公司免費提供電子商業(yè)匯票及其資金清算業(yè)務服務。
標準答案：正確。
11.個人可以使用電子商業(yè)匯票。（）標準答案：錯誤。
12.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運行后，紙質商業(yè)匯票不能繼續(xù)使用。（）標準答案：錯誤。
14.沒有開立存款賬戶的個人不可以通過銀行辦理支付結算標準答案：錯誤。
16.銀行匯票、本票、支票為即期票據標準答案：正確。
17.通過小額支付系統(tǒng)清算的銀行本票，不需要加編密押。標準答案：錯誤。
19.單位、個人和銀行辦理支付結算業(yè)務，必須使用按中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定印制的票據憑證和結算憑證。
標準答案：正確。
20.主債務履行完畢，票據解除質押時，被背書人應以背書轉讓的方式將質押票據退還背書人。
標準答案：錯誤。
21.依據有關規(guī)定，跨行的支付結算業(yè)務一律實行規(guī)定代理。標準答案：錯誤。
22.在銀行卡商戶收單業(yè)務的開辦過程中，各相關參與主體要堅持平等自愿、公平競爭和聯網通用原則。
標準答案：正確。
23.依據有關規(guī)定，跨行的支付結算業(yè)務一律實行規(guī)定代理。標準答案：錯誤。
25.加入現代化支付系統(tǒng)不需要與人民銀行簽訂高額罰息貸款。標準答案：錯誤。
29.臨時存款賬戶根據開戶證明文件確定的期限或單位客戶的需要確定有效期限，最長不超過１年。
標準答案：錯誤。
30.符合開戶條件的單位可開立多個基本存款賬戶標準答案：錯誤。
32.與其預留銀行簽章不符支票，是指出票人簽發(fā)與其預留本名的簽名樣式或者印鑒不符的支票。
標準答案：正確。
34.個體工商戶不能開立基本存款賬戶。標準答案：錯誤。
35.發(fā)起行發(fā)起的支付業(yè)務被支付系統(tǒng)拒絕的，應查找對應的原始憑證，通知付款人發(fā)送業(yè)務失敗。
標準答案：錯誤。
37.大額支付系統(tǒng)目前開通質押融資業(yè)務。標準答案：正確。
41.主債務履行完畢，票據解除質押時，被背書人應以背書轉讓的方式將質押票據退還背書人。
標準答案：錯誤。
42.財政預算外資金、證券交易結算資金、期貨交易保證金和信托基金專用存款賬戶不得支取現金。
標準答案：正確。
43.一般存款賬戶用于辦理單位客戶各項專用資金的收付。標準答案：錯誤。
45.注冊驗資臨時賬戶的期限較短，一般為3－6個月。標準答案：正確。
46.支付系統(tǒng)故障分為常規(guī)故障和非常規(guī)故障，支付系統(tǒng)出現故障都應及時上報本行業(yè)務主管和人民銀行業(yè)務運行部門。標準答案：錯誤47.支付系統(tǒng)操作員的用戶管理應遵循“雙簽制”原則，管理員和業(yè)務主管用戶不采用“雙簽制”原則。
49.通過小額支付系統(tǒng)清算的銀行本票，不需要加編密押。標準答案：錯誤。
51.單位、個人和銀行辦理支付結算業(yè)務，必須使用按中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定印制的票據憑證和結算憑證。
標準答案：正確。
52.支行需指定專人每日查看對賬結果，保證不符業(yè)務當日及時處理完標準答案：正確。
53.對賬時發(fā)生增加或者刪除業(yè)務的，經辦員應與實際業(yè)務進行核對，發(fā)現差異，應立即自行核查解決。
標準答案：錯誤。
54.支票影像系統(tǒng)自動核對成功時，有相符與不相符兩種結果，對賬結果相符時，不需處理。
標準答案：錯誤。
56.業(yè)務部門最多可以開通2名會計報表查詢用戶標準答案：正確。
57.小額支付系統(tǒng)中城市處理中心對同城業(yè)務進行軋差處理標準答案：正確。
63.見票即付的匯票無需提示承兌標準答案：正確。
標準答案：正確。
67.付款人承兌匯票不得附有條件，承兌附有條件的，視為拒絕承兌標準答案：正確。
71.支票的提示付款期限自出票日起10日標準答案：正確。
80.單位開立的應與開戶單位申請開戶的證明文件的名稱全稱一致標準答案：正確。
81.個人開立的應與提供的有效身份證件中的名稱全稱一致標準答案：正確。
82.有字號的個體工商戶應與營業(yè)執(zhí)照的字號相一致標準答案：正確。
83.無字號的個體工商戶應與營業(yè)執(zhí)照記載的經營者姓名一致標準答案：錯誤。
86.不準無理拒絕付款，任意占用他人資金標準答案：正確。
87.不準違反規(guī)定開立和使用賬戶標準答案：正確。
88.不準無理拒絕支付應由銀行支付的票據款項標準答案：正確。
89.銀行可以受理無理拒付、不扣少扣滯納金。標準答案：錯誤。
90.不準違章簽發(fā)、承兌、貼現票據，套取銀行資金標準答案：正確。
91.規(guī)定單寫的憑證，應使用藍黑墨水或碳素墨水或藍色簽字筆書寫。標準答案：錯誤。
95.離休干部榮譽證可做為個人有效身份證件標準答案：正確。
97.會計核算可以以外幣為記賬本位幣。標準答案：錯誤。
104.人民幣單位結算賬戶是指銀行為單位開立的辦理資金收付結算的人民幣單位活期存款賬戶。
標準答案：正確。
113.個體工商戶憑營業(yè)執(zhí)照以字號或經營者姓名開立的銀行結算賬戶納入個人銀行結算賬戶管理。
標準答案：錯誤。
114.辦理單位結算賬戶開戶手續(xù)，會計部門必須對開戶資料的真實性、完整性、合規(guī)性負責。
標準答案：錯誤。
118.支票根據用途不同可分現金支票、轉賬支票。其中現金支票只能支取現金，轉帳支票只能用于轉帳。
標準答案：錯誤。
120.支票的金額、日期、收款人名稱，可以由出票人授權補記，未補記前不得背書轉讓和提示付款。
124.銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票時按照實際結算金額無條件支付給收款人或持票人的票據。
標準答案：正確125.銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票時按照出票金額無條件支付給收款人或持票人的票據。
標準答案：錯誤。
126.銀行匯票的提示付款期限自出票日起2個月標準答案：錯誤。
127.銀行匯票申請人缺少解訖通知要求退款的，出票銀行應于銀行匯票提示付款期滿2個月后辦理。
標準答案：錯誤。
130.銀行收到銀行匯票掛失止付通知之日起12日標準答案：錯誤。
136.商業(yè)匯票出票金額、出票日期、收款人名稱不得更改。標準答案：正確
138.銀行承兌匯票承兌時匯票必須記載的事項應當完整。標準答案：正確。
139.銀行本票是銀行簽發(fā)的，承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。
標準答案：正確。
144.銀行本票的提示付款期限自出票日起最長不得超過1個月。標準答案：錯誤。
146.申請人或收款人為單位的，不得申請簽發(fā)現金銀行本票。標準答案：正確。
149.不得轉讓本票，還應在本票背面注明“不得轉讓”字樣。標準答案：錯誤。
152.大額支付系統(tǒng)支付指令實時處理，差額清算資金。標準答案：錯誤。
153.生產系統(tǒng)與中國現代化支付系統(tǒng)以直連方式連接。標準答案：正確。
156.人行支付系統(tǒng)的密押操作員負責掌管密押操作員卡，使用操作員卡啟動、關閉密押設備。
標準答案：正確。
162.人行前置進行日終處理后，確定沒有清算的等待回執(zhí)往賬可以修改為人行拒絕狀態(tài)后做掛賬處理。
標準答案：正確。
163.通過支付系統(tǒng)劃款的委托收款付款業(yè)務，從委托收款的付款交易發(fā)起，系統(tǒng)直接在支付系統(tǒng)往賬登記簿中記載，形成支付系統(tǒng)往賬貸方待發(fā)送信息，通過支付系統(tǒng)確認交易將其發(fā)送人行前置機。
標準答案：正確。
164.通過支付系統(tǒng)劃款的托收承付付款業(yè)務，從托收承付的付款交易發(fā)起，系統(tǒng)直接在支付系統(tǒng)往賬登記簿中記載，形成支付系統(tǒng)往賬貸方待發(fā)送信息，通過支付系統(tǒng)確認交易將其發(fā)送人行前置機。
標準答案：正確。
165.非通匯部門不可受理支付往賬業(yè)務。標準答案：錯誤。
166.支付系統(tǒng)來賬業(yè)務由通匯部門集中處理。標準答案：錯誤。
170.小額支付系統(tǒng)支付指令實時發(fā)送，凈額清算資金。標準答案：錯誤。
172.定期借記業(yè)務指當事各方按照事先簽訂的協(xié)議，定期發(fā)生的批量扣款業(yè)務，如收款單位委托其開戶銀行收取的水電煤氣等公用事業(yè)費用，其業(yè)務特點是單個收款人向多個付款人同時收款。
標準答案：正確。
174.實時貸記業(yè)務是付款人發(fā)起的實時貸記收款人賬戶的業(yè)務，包括跨行通存業(yè)務、柜臺實時繳稅等。
標準答案：正確。
177.清算組織負責將代收付清單通過小額支付系統(tǒng)轉發(fā)至代理行，由代理行負責發(fā)起定期借貸記業(yè)務。清算組織不在支付系統(tǒng)開立清算賬戶，代收付業(yè)務的資金清算仍通過收付款單位的開戶行進行處理。
標準答案：正確。
181.支付系統(tǒng)往、來賬交易目前僅限于人民幣的借貸記業(yè)務。標準答案：正確。
183.小額支付系統(tǒng)資金清算時間為大額支付系統(tǒng)的工作時間。標準答案：正確。
184.小額支付系統(tǒng)批量包組包規(guī)則以發(fā)起清算行為基準，按同一接收清算行和同一業(yè)務種類進行組包。
186.小額支付系統(tǒng)對直接參與者設置凈借記限額，限額由授信額度、質押品價值和圈存資金組成。
標準答案：正確。
187.分行發(fā)起的貸記支付業(yè)務和借記支付業(yè)務回執(zhí)只能在凈借記限額標準答案：正確189.支付業(yè)務排隊等待軋差處理的時間超過系統(tǒng)設定時間的，小額支付系統(tǒng)人行前置將自動做撤銷處理。
194.分行收到付款行的支付業(yè)務退回申請，應當立即辦理退回。標準答案：錯誤。
197.日切后發(fā)送的小額支付業(yè)務，納入第二會計日的清算中。標準答案：正確。
198.日切后發(fā)送的小額支付業(yè)務，納入第二會計日的清算中。標準答案：正確。
206.小額支付借記往賬，通過查詢“小額往賬登記簿”，業(yè)務狀態(tài)為“被拒絕”、“人行拒絕”時，由通匯控制部門在生產系統(tǒng)進行小額支付往賬掛賬業(yè)務處理，該業(yè)務可退回到確認前或掛賬。
標準答案：錯誤。
207.對小額支付系統(tǒng)的撤銷申請只能對批量包進行。標準答案：正確。
208.在人民銀行往來凈借記限額不足，形成待軋差往賬數據排隊時，通匯控制部門可通過支付系統(tǒng)前置機“排隊管理”子項調整排隊順序。標準答案：正確209.小額支付系統(tǒng)撤銷申請發(fā)送后，柜員即可啟動往賬掛賬或來賬掛賬交易進行掛賬處理。
標準答案：錯誤。
211.人行前置上顯示已清算的小額支付業(yè)務不能修改為已拒絕狀態(tài)，只能修改為已軋差狀態(tài)。
標準答案：正確。
212.人行前置查詢不到的小額往賬批量包可以修改為已拒絕狀態(tài)。標準答案：正確。
214.人民銀行在支付系統(tǒng)中不對自由格式信息配對管理。標準答案：正確。
221.同城交換業(yè)務遵循“分散提出、集中提回、集中清算，集中交換”的原則進行業(yè)務處理。
標準答案：錯誤。
223.同城交換分為提出業(yè)務和提回業(yè)務兩種。標準答案：正確。
224.同城交換提出業(yè)務主要分為提出收方（付款人主動付款）和提出付方（收款人委托收款）兩種形式。
標準答案：正確。
228.人民檢察院有權查詢、凍結、扣劃單位存款。標準答案：錯誤。
229.稅務機關有權查詢、凍結、扣劃單位存款。標準答案：正確。
233.在凍結期限標準答案：錯誤。
標準答案：錯誤。
241.憑證上由銀行填寫和由客戶填寫的內容應有明顯區(qū)分，由客戶填寫的，未經客戶授權，銀行工作人員不得代辦?？蛻羰跈嚆y行代制憑證，必須由客戶事先提交委托書或協(xié)議書，或銀行填制憑證其他要素后由客戶簽章確認。標準答案：正確三.單選（共662題,共18分）。
1.銀行匯票的出票人在票據上的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。銀行承兌商業(yè)匯票、辦理商業(yè)匯票轉貼現、再貼現時的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。銀行本票的出票人在票據上的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。支票的出票人和商業(yè)承兌匯票的承兌人在票據上的簽章，應為（）。
b.有代理關系。
c.同系統(tǒng)。
d.5萬標準答案：b4.電子商業(yè)匯票的最長付款期限為（）。a.一個月。
d.一年標準答案：d5.電子商業(yè)匯票票據號碼共由（）位數字組成。a.8位。
b.16位。
c.30位。
d.36位標準答案：c6.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)通過（）實現與電子商業(yè)匯票相關的線上資金給付。
a.大額支付系統(tǒng)。
b.小額支付系統(tǒng)。
d.支票影像交換系統(tǒng)。
標準答案：a7.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)日間處理階段為（）。a.8：00——20：00。
b.8：30——17：00c.9：00——16：00。
b.克隆。
c.偽造。
d.越權代理標準答案：c9.下列可以作為票據保證人的是（）。
a.個人。
b.國家機關。
c.社會團體。
b.背書人。
c.收款銀行。
b.手續(xù)費。
c.電子匯劃費。
標準答案：a。
標準答案：c。
16.單位在票據上的簽章，應為該單位的（）（2分）a.財務專用章或者公章。
b.單位法定代表人或其授權的代理人的簽名或者蓋章c.公章加其法定代表人蓋章。
d.財務專用章或者公章加其法定代表人或其授權的代理人的簽名或者蓋章。
標準答案：d。
17.商業(yè)匯票的付款期限，最長不得超過（）（2分）a.10日。
2分））支票。（c.６個月d.２個月標準答案：c。
18.未以直聯方式接入小額支付系統(tǒng)的銀行可以代理方式辦理（），但不能辦理（）。（2分）。
c.申請人和收款人均為個人d.以上都不對標準答案：c。
d.法定代表人簽章標準答案：a。
標準答案：c。
24.以間聯方式接入小額支付系統(tǒng)的銀行簽發(fā)銀行本票時，應加蓋（），并在銀行本票票據號碼下方記載（）（2分）。
標準答案：a。
c.3個工作日內d.當日至遲次日標準答案：d。
32.定期借記業(yè)務的回執(zhí)期限（）。a.1天b.2天c.3天。
d.由發(fā)起行設置標準答案：d。
d.大額、小額、支票影像交換系統(tǒng)。
標準答案：a。
35.支票影像交換業(yè)務的回執(zhí)時間是（）。a.一天b.兩天c.三天d.四天。
標準答案：c。
38.大額支付系統(tǒng)是（）。a.實時清算系統(tǒng)b.凈額清算系統(tǒng)c.信息傳輸系統(tǒng)。
d.支付指令傳輸系統(tǒng)標準答案：a。
b.正常進行賬務處理c.查詢。
d.記入暫收賬戶標準答案：a。
c.民辦非企業(yè)登記證書d.名稱預先核準通知書標準答案：c。
46.合格境外機構投資者在境）支票。a.轉賬b.遠期c.空頭d.普通。
標準答案：c。
51.銀行匯票的出票人在票據上的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。銀行承兌商業(yè)匯票、辦理商業(yè)匯票轉貼現、再貼現時的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。銀行本票的出票人在票據上的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。支票的出票人和商業(yè)承兌匯票的承兌人在票據上的簽章，應為（）。
標準答案：d。
54.支票的付款人為（）。a.出票人b.背書人。
c.出票人開戶銀行d.收款銀行標準答案：a。
57.現代化支付系統(tǒng)的節(jié)點不包括（）。標準答案：d。
59.超期的支票影像業(yè)務的處理（）。a.不再回執(zhí)b.仍可回執(zhí)。
c.與對方行聯系后可回執(zhí)。
60.超期的定期借記業(yè)務的處理（）。a.不再回執(zhí)b.仍可回執(zhí)。
c.與對方行聯系后可回執(zhí)。
標準答案：c。
63.定期借記業(yè)務的回執(zhí)期限（）。a.1天b.2天c.3天。
d.由發(fā)起行設置標準答案：d。
c.對其清算賬戶實施控制d.退出現代化支付系統(tǒng)標準答案：c。
b.正常進行賬務處理c.查詢。
d.記入暫收賬戶標準答案：a。
69.宗教組織開立基本存款賬戶應出具（）。a.營業(yè)執(zhí)照b.稅務登記證。
c.宗教事務管理部門的批文或證明d.組織機構代碼證標準答案：c。
d.中國人民銀行。
支付結算工作總結篇九
根據《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結算處關于加強支付手續(xù)費減費讓利工作的通知》（銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結算處關于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡稱“我行”）有序開展減費讓利宣傳活動，落實減費讓利工作，現將減費讓利開展情況匯報如下：
2.取消收取支票工本費、掛失費，以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費共8個收費項目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計減免萬元。
銀行賬戶服務費：我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末，共減免開戶手續(xù)費萬元。
1.安全認證工具管理年費和管理費，無年費及管理費。
2.安全認證工具工本費，安全認證工具現行收費標準為全部減免。
降費項目的實際累計降費規(guī)模達到萬元。
標準類商戶借記卡收單服務費為，25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務費，我行現無優(yōu)惠類商戶。降費項目的實際累計降費規(guī)模達到萬元。
支付結算工作總結篇十
隨著互聯網的發(fā)展以及電子商務的成熟，數字支付逐漸成為人們日常生活中的一部分。隨之而來的是支付結算業(yè)務的不斷繁榮。近年來，我在工作中不斷接觸到支付結算相關的業(yè)務，對這一領域有了更深入的了解，并積累了一些經驗和感悟。在此，我想分享一下自己的支付結算心得體會。
支付結算作為電子商務不可或缺的一環(huán)，它在現代金融中發(fā)揮著至關重要的作用。支付結算主要包括銀行清算、商戶清算、支付操作等過程，是保證各方安全交易的基礎。在了解支付結算的基礎上，我們還需要深入了解支付結算的實現方式，比如第三方支付與銀行支付，不同的支付方式對應著不同的技術、政策與流程。
第三段：聚焦支付結算風險管理。
在支付結算的整個流程中，風險是無處不在的。無論是支付協(xié)議的設置，還是與銀行的合規(guī)要求，都需要我們精心把控，避免風險和事故。因此，一個完整、規(guī)范的風險管理體系尤為關鍵。這里我們需要仔細制定風控措施，保障個人、商戶、銀行的利益。同時，制定去中心化的信任機制，加強網絡安全和數據安全的保障，便于快速應對安全事件。
第四段：銀聯支付流程的探討。
銀聯支付是目前國內應用最廣泛的一種支付方式，其流程也是最為完善的。在銀聯支付和結算的過程中，對于交易，不同的交易流向需要我們了解其具體步驟并做好應對措施。如商戶、合作銀行對賬的流程、卡組織、銀行間隔日清算的流程、商戶提現的結算方式等。這些細節(jié)的關注和處理，直接關系到支付結算的快捷和準確。
第五段：結語。
支付結算，是一項高度復雜而機密性很強的業(yè)務。在這戰(zhàn)斗的舞臺上，我們需要熟知行業(yè)政策法規(guī)，以及支付公司、商戶的實際需求，不斷完善支付的功能、提高安全性、發(fā)展新業(yè)務。為順利、安全地處理上億筆交易，需要我們在聚焦細節(jié)的基礎上，更加注重整體流程和架構的優(yōu)化，在這樣的環(huán)節(jié)中不斷總結經驗，改善流程，提升自己的綜合素質和技能水平。通過我們對支付結算領域的了解，以及對于交易流程和風險控制措施的深入研究，能夠不斷提高支付行業(yè)的安全穩(wěn)定運行。
支付結算工作總結篇十一
目前，電子商務支付方式存在兩種形式，一是網銀支付。需要與銀行簽訂電子支付協(xié)議，按照銀行的技術要求接入網銀支付功能。二是第三方支付方式。通過第三方支付平臺完成商品銷售的資金結算。直屬快運網營業(yè)部建議快運商城兩種支付方式同時接入，既豐富了網站的支付形式，又滿足了買賣雙方的結算需求?，F將調研情況匯報如下：
鐵道部客票系統(tǒng)網上支付分別與**銀行、工商銀行、招商銀行、農業(yè)銀行辦理了接入手續(xù)，在保證與鐵道部一致的前提，直屬快運網營業(yè)部分別與**銀行、工商銀行、招商銀行進行了接洽，因工商銀行的電子商務支付系統(tǒng)較為成熟，針對快運商城實際情況，對工行網銀進行了詳盡的調研，現將情況匯報如下：
（一）賬戶設臵。
快運商城網站需在工商銀行開戶行指定一個基本結算賬戶或一般結算賬戶作為網上資金結算的交易賬戶，并注冊開通企業(yè)網上銀行。
實現快運商城網站與買方（企業(yè)或個人）之間的直接資。
金結算：
訂購：買方訂購時直接向快運商城網站支付貨款，資金劃入快運商城網站指定交易帳戶中。
退款：退貨時，快運商城網站通過商戶端服務網站向買方（企業(yè)或個人）退款，或者快運商城網站按照一定折扣優(yōu)惠比例將部分訂單支付款項再退回買方（僅限個人客戶）。
（三）工商銀行業(yè)務優(yōu)勢。
網上商城客戶群有巨大消費潛力，目前工行個人網上銀行客戶數已達7000萬。
（四）收費標準。
前期，央行對27家第三方支付公司發(fā)放了牌照，直屬快運網營業(yè)部分別對支付寶（**）網絡技術有限公司、深圳財付通科技有限公司、快錢支付清算信息技術有限公司三家公司進行了調研，從市場份額、發(fā)展方向等方面進行了分析，匯報如下：
（一）基本情況。
1、支付寶。
支付寶（alipay）最初作為淘寶網公司為了解決網絡交易安全所設的一個功能，該功能為首先使用的“第三方擔保交易模式”，由買家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣家通知發(fā)貨，買家收到商品確認后指令支付寶將貨款放于賣家，至此完成一筆網絡交易。支付寶于20xx年12月獨立為浙江支付寶網絡技術有限公司，是阿里巴巴集團的關聯公司。支付寶公司于20xx年12月宣布用戶數突破5.5億。
目前除淘寶和阿里巴巴外，支持使用支付寶交易服務的商家已經超過46萬家；涵蓋了虛擬游戲、數碼通訊、商業(yè)服務、機票等行業(yè)。這些商家在享受支付寶服務的同時，還是擁有了一個極具潛力的消費市場。支付寶以穩(wěn)健的作風、先進的技術、敏銳的市場預見能力及極大的社會責任感，贏得了銀行等合作伙伴的認同。目前國內工商銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、招商銀行、上海浦發(fā)銀行等各大商業(yè)銀行以及**郵政、visa國際組織等各大機構均與支付寶建立了深入的戰(zhàn)略合作，不斷根據客戶需求推出創(chuàng)新產品，成為金融機構在電子支付領域最為信任的合作伙伴。
2、財付通。
財付通（tenpay）是騰訊公司創(chuàng)辦于20xx年9月正式推。
出專業(yè)在線支付平臺。財付通與拍拍網、騰訊qq有著很好的融合，按交易額來算，財付通排名第二，僅次于阿里巴巴公司的支付寶。財付通構建全新的綜合支付平臺，業(yè)務覆蓋b2b、b2c和c2c各領域，提供卓越的網上支付及清算服務。針對個人用戶，財付通提供了包括在線充值、提現、支付、交易管理等豐富功能；針對企業(yè)用戶，財付通提供了安全可靠的支付清算服務和極富特色的qq營銷資源支持。
3、快錢。
快錢是國內領先的獨立第三方支付企業(yè)，旨在為各類企業(yè)及個人提供安全、便捷和保密的綜合電子支付服務。目前，快錢是支付產品最豐富、覆蓋人群最廣泛的電子支付企業(yè)，其推出的支付產品包括但不限于人民幣支付，外卡支付，神州行卡支付，聯通充值卡支付，vpos支付等眾多支付產品，支持互聯網、手機、電話和pos等多種終端，滿足各類企業(yè)和個人的不同支付需求。
（一）市場占有率現狀。
20xx年全年統(tǒng)計數據顯示，支付寶以50.64%的市場份額領軍各支付企業(yè)，截止20xx年12月底，支付寶的注冊用戶數為5.5億，單日交易筆數峰值高達1261萬筆；財務通以20.58%的市場份額位居第二位；快錢以6.28%的市場份額位居第三位。
（二）收費標準。
支付結算工作總結篇十二
回首20xx年，在各位領導和同事的關心和支持下，自己在本職崗位上踏實工作、嚴于律己、不斷學習。在各分方面有了應有的進步?，F將20xx年度工作情況總結如下。
20xx年負責四個學校（良輔中學、南郊小學、實驗小學分校、幼教中心）國庫支付工作。在支付過程中，我認真嚴格審核每筆資金，合理分配好各個預算單位的報賬時間，讓國庫支付工作合理、規(guī)范、有效的進行。
主要負責科教新城四個學校（良輔中學、南郊小學、實驗小學分校、幼教中心）記賬工作。
一年來，我認真學習知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的.學習。平時，多看、多問、多想，主動發(fā)現問題、及時解決問題，此外，認真參加單位組織的各類培訓和工作例會，吸取先進經驗，掌握了更多業(yè)務知識。并與同事保持良好的工作關系，求實務真，積極上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度。在生活上發(fā)揚勤儉節(jié)約、吃苦耐勞、樂于助人的優(yōu)良品質，尊老愛幼、真誠待人，時刻銘記自己的責任和義務。
回顧這一年的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，處事上還不夠細膩，考慮的不周全。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好。
支付結算工作總結篇十三
為推動農村支付環(huán)境建設工作向縱深方向發(fā)展，進一步搶占農村金融市場，發(fā)揮郵儲銀行服務農村、聯通城鄉(xiāng)的優(yōu)勢，方便廣大人民群眾，提高郵儲銀行知名度，提升郵儲銀行品牌形象。我行成立領導小組，定期召開專項工作會議，溝通協(xié)調和督促解決我行在開展改善農村支付服務環(huán)境建設工作中存在的問題和困難，檢查各階段工作落實情況，適時組織開展總結評估工作，并及時向領導小組反饋問題、報告工作，確保工作有序開展，有力推進我行農村支付服務環(huán)境建設工作的整體推進。我行主要通過加快農村網點建設、增加農村發(fā)卡量及布設助農取款點、自主機具等措施拓寬農村支付渠道，提升農村支付水平，繼續(xù)做好農村支付環(huán)境建設工作，要爭做農村支付環(huán)境戰(zhàn)略的推動者、踐行者和排頭兵。我行的主要工作措施：
1、大力推廣銀行卡。充分發(fā)揮郵政儲蓄銀行在農村支付服務中的主力軍作用。在縣城及周邊交通便利地區(qū)著力推廣使用郵儲銀行“福農卡”，不斷擴大福農卡在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點的發(fā)卡范，同時，結合“家電下鄉(xiāng)”、“汽摩下鄉(xiāng)”、“財政直補”等政策的落實，推動銀行卡的使用。
2、加快電子支付創(chuàng)新和普及應用工作。我行在經濟條。
件成熟、網絡通信等基礎設施較好的張村鄉(xiāng)、果元鄉(xiāng)，積極推動手機支付、電話支付和網上支付等支付業(yè)務創(chuàng)新，充分利用我行現有網絡通信設施，開發(fā)面向農村，符合農村群眾需要的電子支付產品。
3、做好助農取款布放工作，上半年我行為果元鄉(xiāng)、城關鎮(zhèn)、張村鎮(zhèn)代發(fā)了新農保業(yè)務，我行借次代發(fā)的機會為果元鄉(xiāng)安裝布放了18戶助農取款機，方便農民足不出戶進行取款。
4、我行充分利用網點優(yōu)勢，全面開通農民工銀行卡特色服務，拓展農民工銀行卡特色服務覆蓋范圍，在基層網點達到100%的覆蓋率。
我行將以服務“三農”為宗旨，大力推廣非現金支付工具和支付清算系統(tǒng)，全面提升我縣農村支付服務效率和質量，促進城鄉(xiāng)支付服務一體化發(fā)展。
2012年6月17日。
支付結算工作總結篇十四
春節(jié)將至，工人將要回家過節(jié)，在此之前本單位/個人需結清工人工資，為此做出如下承諾：
由我xxxx勞務分包承包貴司的東莞大運城邦五期xxxxxx工程項目，在收取本次工程勞務費之后，我單位/個人保證足額全員支付工人工資，保證不會有工人勞資糾紛發(fā)生。
春節(jié)前，經確認的民工工資總額為：xxxxxx元(大寫：xxxxxxx元)，自領取款項后，將首先保證足額支付于我單位/個人聘用的工人，因勞資糾紛生的一切后果均有我單位/本人承擔，與貴司無任何關系，且愿意承擔由此引起的一切法律責任并無條件接受罰款10000元/人次。
項目部負責人：
專業(yè)(勞務)單位(蓋章)：
負責人簽名及手?。?BR> 日期：
支付結算工作總結篇十五
隨著數字化的推進和普及，數字支付和結算已經成為不可避免的趨勢并且在人們的生活中占據越來越重要的地位。在這個數字化時代，支付和結算的方式已經發(fā)生了變革，電子支付、移動支付、在線支付等各種支付模式層出不窮。而在這些支付方式背后，支付結算平臺的作用也越來越引人注目，今天，我想分享一些關于支付結算的心得體會。
在數字化社會中，支付結算的發(fā)展是不可逆轉的趨勢。它不僅是數字經濟發(fā)展的重要支撐，而且也是經濟和社會文明的一個重要標志。支付結算重要性的體現在于：首先，它大大促進了社會經濟的發(fā)展，以便民的姿態(tài)為廣大消費者和商家提供高效、安全、便捷的支付結算服務；其次，它為實現跨境貿易和國際支付提供了基礎設施和安全保障；最后，支付結算也是政府監(jiān)管和稅收征管的重要工具。
在數字化時代，支付結算的發(fā)展趨勢是清晰和不可逆轉的。首先，數字化支付將成為越來越重要的支付方式，尤其移動端支付將成為最主要的支付方式之一。其次，跨境支付將逐步發(fā)展，成為支付結算領域進一步拓寬的重要趨勢。第三，大數據、云計算、人工智能等數字科技的運用將深刻改變支付結算平臺的運營，創(chuàng)造更高效、更安全、更智能的支付結算服務。
因為支付結算涉及隱私和資金安全等問題，因此支付結算的安全問題被非常關注。支付結算平臺在保證支付結算安全的同時，也要快速、穩(wěn)定地處理交易。要有效地解決安全問題，支付結算平臺必須建立一套完整的風險管理和監(jiān)控系統(tǒng)，包括對異常交易的實時警戒和反饋，對客戶身份識別的嚴格要求。同時，對于其中的基礎設施，必須確保實現高可用性、高靈活性和高可靠性。
第五段：支付結算對于消費者和商家的啟示。
支付結算在數字化時代中的重要性不言而喻，對于消費者、商家來說也有明顯的啟示。消費者可以通過多種支付方式的選擇來最大化自己的便利和安全性。商家應該積極參與支付結算的數字化網絡建設和發(fā)展，不斷優(yōu)化自身的結算系統(tǒng)，以提高效率、降低成本的同時更好地服務顧客。
結論：
數字化支付和清算正在以前所未有的速度推動著金融和社會的創(chuàng)新，也必須面對乘客的挑戰(zhàn)。第一個支付結算平臺和品牌將有可能成為支付領域的主要主導者，在這個戰(zhàn)略競爭中，他們必須適應趨勢，不斷創(chuàng)新，實現高效安全的支付結算服務。
支付結算工作總結篇十六
縣共有個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我聯社下設個營業(yè)網點，其中在城網點個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點個，有個空白網點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截止年月末，我社共設置自動取款機臺，其中城區(qū)臺，鄉(xiāng)鎮(zhèn)均沒有安裝，沒有安裝pos機。累計發(fā)放銀行卡張。目前聯社營業(yè)部開通“農信銀”結算系統(tǒng)、支票影像系統(tǒng)，開通了銀行匯票業(yè)務，所有網點已開通大小額支付系統(tǒng)，省內已全面實現通存通兌，各網點均可辦理銀行卡業(yè)務，受理農民工銀行卡。截止年6月末當年辦理大小額支付筆,萬元。
從調查的情況看，農戶對大小額支付系統(tǒng)、網上銀行、異地支票影像傳輸等特色支付工具知之甚少，對該系統(tǒng)方便、快捷清算方式缺乏了解，農戶仍習慣沿用傳統(tǒng)的現金結算方式，主要以零星現金存取、生產生活資料購置、子女異地上學生活費供給等，以現金結算為主；外地打工地農民以農民工銀行卡結算和攜帶現金為主；對于異地支票影像傳輸業(yè)務基本上還未開辦，只有很少農戶了解或知曉相關現代支付系統(tǒng)信通卡轉賬等業(yè)務的具體操作，對設置密碼、保護密碼覺得很繁瑣，且無此種意識，支付結算環(huán)境差，結算知識普及率偏低。
我縣農村信用社提供結算服務依托大小額支付系統(tǒng)、綜合業(yè)務系統(tǒng)，但目前農村信用社仍沒有實現全國聯網，結算網絡建設滯后。
農民觀念意識落后，受農村傳統(tǒng)觀念和經濟發(fā)展的制約，部分農戶對自助設備的功能不了解，銀行卡不能直觀地反映每一筆業(yè)務發(fā)生情況，農戶擔心使用時出現故障或怕發(fā)生差錯而不愿用卡，造成農戶在支付工具選擇上“棄卡選折”。加之考慮業(yè)務量及成本問題，信用社在鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒有投放atm和pos機具，農村地區(qū)支付結算主要集中于傳統(tǒng)的匯兌等，結算工具單一。
1、非現金結算工具本身存在的不足。對農村地區(qū)使用者來說，票據比較復雜，使用要求高，如銀行匯票、商業(yè)匯票，其要式性和文義性要求較高，填寫簽章要求規(guī)范，尤其是在背書轉讓過程中，稍有疏忽，便會導致票據無效或票據權利喪失，給持票人帶來很大麻煩；同時，因社會信用體系不完善，個人支票的社會認知度較低。在使用信用卡過程中，也常常由于硬件設備損壞，因不能及時修復，影響客戶正常使用。
2、收費制度制約了支付結算工具的推廣使用。各金融機構對非現金結算普遍實行收費制度，如轉賬手續(xù)費、跨行交易手續(xù)費、結算賬戶銀行卡年費等，對農村地區(qū)使用者來說，結算業(yè)務量較小，相對而言結算手續(xù)費偏高，為節(jié)省費用，更愿意使用現金交易，既直觀又簡便，而不愿使用其他支付結算工具。
3、核心系統(tǒng)平臺搭建不完善。一方面，各省農信社屬于各省政府管轄，其綜合業(yè)務核心系統(tǒng)平臺由各自招標研發(fā)單位進行開發(fā)，農信社電子建設全國缺乏統(tǒng)一的技術規(guī)范，各自為政，軟件版本繁雜多樣，給跨省聯網帶來困難，嚴重影響了農信社支付結算電子化建設的進程。
4、其他原因給農信社結算服務帶來的困難。一是政府部門的政府行為，使農信社結算業(yè)務成為虧本買賣。如“糧食直補”“低?！钡葘r信社來說是虧本買賣。二是在農信社開戶的個人多，單位少，單位匯款更少。而農戶在結算方面多為存取現金，不會辦理轉賬。
支付結算工作總結篇十七
包，成建制使用農民工的單位，均適用本辦法。
保證金制度，從根本上解決拖欠農民工工資問題”的政策要求，建立。
農民工工資支付長效機制，維護農民工的合法權益，促進社會穩(wěn)定，結合公司實際情況，特制度本暫行辦法。
一、勞務費結算支付要求。
（一）按國務院政策要求，應當做到勞務費月清月結或按分包合同。
約定執(zhí)行；同時應監(jiān)督勞務分包隊對農民工工資月清月結或按勞動合。
同約定執(zhí)行，確保農民工工資按時足額發(fā)放給本人。
（二）除合同另有約定，支付勞務費應當保障勞務分包隊伍每月支付。
農民工基本工資人均不低于北京市最低工資標準，每年年底前做到100%支付。
（一）開立勞務費支付預留賬戶，歸企業(yè)所有，按規(guī)定使用和分配，
?？顚Ｓ?，不得挪用。
（二）公司人事部負責監(jiān)督和考核企業(yè)各項目部勞務費和農民工工資。
支付工資?！皠趧召M支付預留賬戶”設在企業(yè)財務部。財務部要保。
證資金安全，根據用工企業(yè)結算憑證，按規(guī)定程序及時支付。
（一）公司按產值的12%預留。
（二）凡工程款回收后，公司財務部門應按規(guī)定比例提?。ú⒏桨ぁ?BR> 隊支付明細憑證）并在預留戶中存放勞務費，同時及時完成勞務分包。
（一）做好合同管理和結算的基礎工作。
1、合同是規(guī)定總分包雙方權、利的法律文件，也是勞務費兌付的。
依據。各項目部要及時簽訂勞務和專業(yè)分包合同，杜絕不簽訂分包合。
同就允許分包企業(yè)進場施工現象。
2、簽訂分包合同要執(zhí)行“工料分開”原則，主材采購、大型租賃、
大型機械不得在勞務分包合同中約定；同時要嚴格區(qū)分、界定勞務費。
與人工工資范圍，并在合同中注明。
束后，應在56天內完成全部結算手續(xù)。施工總承包企業(yè)要加強勞務。
費結算管理工作，做到總分包雙方底數清晰，避免出現因久拖不結發(fā)。
生爭議和因此引發(fā)的惡意討要。
1、公司各項目部負責進場務工人員實名化管理，負責現場人員花。
名冊與工資發(fā)放表的核對，依據實際情況填報《深圳市中業(yè)裝飾工程。
有限公司勞務費支付單》，附勞務分包企業(yè)農民工工資發(fā)放表報公。
司審核。
2、總經辦負責審核各項目部勞務分包合同的'簽訂、備案情況，審。
部。
3、人事部負責審核《深圳市中業(yè)裝飾工程有限公司勞務費支付單》。
以及分包企業(yè)工資發(fā)放表，確定無誤并簽認后，從勞務費預留戶中按。
規(guī)定向分包企業(yè)支付勞務費。
4、當勞務費支付到勞務分包企業(yè)后，各單位項目部要監(jiān)督分包企。
業(yè)將工資發(fā)放到農民工工人手中，限期收回農民工本人簽字的工資發(fā)。
放表一份，報公司存檔備查。
5、人事部應對各項目部勞務費發(fā)放過程進行監(jiān)督檢查，及時糾正。
和處理勞務費發(fā)放中違規(guī)問題，保證農民工工資支付到位。
6、各項目部每月月末向人事部報送勞務費支付情況表，準確反映。
五、相關部門職責。
（一）公司經營部負責對各項目部勞務和專業(yè)分包合同訂立、實。
施的指導和監(jiān)管工作，杜絕發(fā)生不訂立合同施工和違法違規(guī)分包，負。
責結算和支付糾紛的調解處理。
（二）公司統(tǒng)計部負責各項目部施工產值的審核和統(tǒng)計，作為支。
付勞務費的考核依據。
（三）公司財務部負責按規(guī)定標準提取預留費，撥付公司勞務費。
預留賬戶；負責勞務費預留賬戶的建立和日常管理工作。
（四）公司人事部負責對各項目部勞務費和農民工工資支付工作的考核和獎懲實施工作。
（五）公司人事部負責監(jiān)督、檢查各項目部勞務費和農民工工資支付工作。
支付結算工作總結篇十八
國庫支付中心在區(qū)財政局的領導下,按照局的工作部署,以《云安縣縣直單位財政國庫管理制度改革實施辦法》為依據，按循序漸進穩(wěn)步推進的原則，認真扎實地深化財政國庫管理制度改革，推動國庫集中支付工作不斷向前發(fā)展，逐步完善國庫業(yè)務，加強國庫管理工作，現就我區(qū)財政國庫支付中心工作總結如下：
一、以點帶面、循序漸進、穩(wěn)步推進國庫集中支付改革。
國庫集中支付工作在原有手工操作熟練業(yè)務的基礎上推動支付系統(tǒng)建設，按照先試點后全面實施的做法，我區(qū)區(qū)直80個單位全面納入支付系統(tǒng)管理，資金面包括預算內和預算外資金，會計核算從手工記帳到系統(tǒng)記帳，實現了會計核算電算化的過程。進一步規(guī)范資金支付的操作流程，簡化辦事程序，減少審核環(huán)節(jié)，提高了資金使用效率，確保財政資金的安全。繼續(xù)深化公務卡改革,強化執(zhí)行公務消費強制目錄,從源頭上抑制腐敗現象的產生。
1思路，并按照工作流程步驟，穩(wěn)妥有序地開展改革工作：
1、制訂了《云浮市云安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫集中支付制度改革實施方案》（云安區(qū)財庫[2015]5號），印發(fā)到各鎮(zhèn)人民政府、各財政所貫徹執(zhí)行。
2、召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫改革動員大會。7月8號在區(qū)政府會議室舉行各鎮(zhèn)分管財務負責人、財政所長、代理銀行、經辦人國庫改革工作會議，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫改革進行動員布署，區(qū)委領導對如何做好改革工作進行動員講話。
3、確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中支付的代理銀行。由于其他銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有對公業(yè)務，鄉(xiāng)鎮(zhèn)只有信用社一個金融網點，故選擇了信用社作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫集中支付代理銀行。
4、與太極華青軟件公司簽訂服務合同，落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
國庫改革的費用。
5、明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫業(yè)務的人員崗位配置。目前財政。
所人員少，各鎮(zhèn)政府調劑一名人員到財政所工作，主要職責管理鎮(zhèn)零余額賬戶業(yè)務。
6、區(qū)財政局加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫改革的指導工作，做。
好新業(yè)務培訓和會計知識培訓等。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫集中支付改革工作，今年10月份在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)100%全面鋪開。
三、完善預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，加強財政資金支出監(jiān)督管理。
2為貫徹落實省財政工作會議要求,我區(qū)全面建立地方財政預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控體系，完成了云安區(qū)預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的建設，構建了資金收支管理的平臺。通過監(jiān)控系統(tǒng)對區(qū)直預算單位的財務支出情況實行了實時監(jiān)控，對出現預警的單位進行及時處理，對違規(guī)單位實行電話警告或要求書面整改，對違法的單位將移交司法機關進行處理，實現了事前、事中、事后監(jiān)督的全過程。對于每筆集中支付的財政資金，要求使用單位要及時交報表反映資金使用情況，促使用款單位能按照用款用途有效地使用好每一筆資金，提高資金使用效益，杜絕挪用占用現象的發(fā)生，真正做到防范于未然。對于違規(guī)用款的單位將采取停止撥款的辦法限期糾正。同時對各單位的使用資金情況進行定時檢查，對發(fā)現問題及時整改，使財政資金處于嚴密的監(jiān)管之下。
四、認真抓好支付工作，確保財政資金準確、安全地撥付到用款單位。
1、認真做好預算單位用款計劃的審核工作，要求用款單位手續(xù)完備、數字準確，申請款項符合部門預算安排的要求，切實執(zhí)行《預算法》，使預算單位用款計劃安排得準確、合理、合法。
3支付到帳通知書》，使用款單位能及時快捷地使用財政資金。財政直接支付的資金在手續(xù)完備的情況下，我中心實行即到即支的辦法，真正做到簡便快捷、周密服務，切實提高工作效率。
3、及時與人行國庫、代理銀行清算資金，建立完善對帳制度，確保來往資金帳目清晰、準確無誤，極大提高資金安全性。今年一至十一月實行國庫集中支付資金達到75163萬元，其中直接支付資金51102萬元，授權支付資金24061萬元。
五、加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務素質，不斷地提升業(yè)務能力。
通過頒布《實施辦法》，在全區(qū)范圍內進行學習，使國庫集中支付業(yè)務知識得到全面推廣，特別加強對清算銀行、代理銀行進行培訓，提高業(yè)務操作水平。中心人員在不斷提高自身業(yè)務的同時，幫助預算單位解決疑點難點，對存在問題進行耐心解疑，及時處理遇到的問題，尋求解決辦法。
六、加強國庫隊伍建設，提供優(yōu)質服務。
4的形象。
通過國庫支付中心全體同志共同努力，國庫改革試點工作扎實有效地順利進行,工作上取得了一定成效，改革已取得了實質性的成果。但是改革力度還不夠，還有部分資金未納入集中支付系統(tǒng)管理，同時中心缺乏信息技術人員，對推動我區(qū)財政電子平臺建設帶來很大的困難。
2016年，國庫支付中心工作重點主要抓好鎮(zhèn)級國庫改革工作和公務卡改革，擴大集中支付資金范圍，確保國庫改革取得圓滿成功。
云浮市云安區(qū)財政局國庫支付中心。
二0一六年十二月九日。
支付結算工作總結篇十九
第一條為了規(guī)范支付結算行為，保障支付結算活動中當事人的合法權益，加速資金周轉和商品流通，促進社會主義市場經濟的發(fā)展，依據《中華人民共和國票據法》（以下簡稱《票據法》）和《票據管理實施辦法》以及有關法律、行政法規(guī)，制定本辦法。
第二條中華人民共和國境內人民幣的支付結算適用本辦法，但中國人民銀行另有規(guī)定的除外。
第三條本辦法所稱支付結算是指單位、個人在社會經濟活動中使用票據、信用卡和匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。
第四條支付結算工作的'任務，是根據經濟往來組織支付結算，準確、及時、安全辦理支付結算，按照有關法律、行政法規(guī)和本辦法的規(guī)定管理支付結算，保障支付結算活動的正常進行。
第五條銀行、城市信用合作社、農村信用合作社（以下簡稱銀行）以及單位和個人（含個體工商戶），辦理支付結算必須遵守國家的法律、行政法規(guī)和本辦法的各項規(guī)定，不得損害社會公共利益。
第六條銀行是支付結算和資金清算的中介機構。未經中國人民銀行批準的非銀行金融機構和其他單位不得作為中介機構經營支付結算業(yè)務。但法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第七條單位、個人和銀行應當按照《銀行賬戶管理辦法》的規(guī)定開立、使用賬戶。
第八條在銀行開立存款賬戶的單位和個人辦理支付結算，賬戶內須有足夠的資金保證支付，本辦法另有規(guī)定的除外。沒有開立存款賬戶的個人向銀行交付款項后，也可以通過銀行辦理支付結算。
第九條票據和結算憑證是辦理支付結算的工具。單位、個人和銀行辦理支付結算，必須使用按中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定印制的票據憑證和統(tǒng)一規(guī)定的結算憑證。未使用按中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定印制的票據，票據無效；未使用中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定格式的結算憑證，銀行不予受理。
第十條單位、個人和銀行簽發(fā)票據、填寫結算憑證，應按照本辦法和附一《正確填寫票據和結算憑證的基本規(guī)定》記載，單位和銀行的名稱應當記載全稱或者規(guī)范化簡稱。
第十一條票據和結算憑證上的簽章，為簽名、蓋章或者簽名加蓋章。
單位、銀行在票據上的簽章和單位在結算憑證上的簽章，為該單位、銀行的蓋章加其法定代表人或其授權的代理人的簽名或蓋章。
支付結算工作總結篇二十
一是網銀支付。需要與銀行簽訂電子支付協(xié)議，按照銀行的技術要求接入網銀支付功能。
二是第三方支付方式。通過第三方支付平臺完成商品銷售的資金結算。直屬快運網營業(yè)部建議快運商城兩種支付方式同時接入，既豐富了網站的支付形式，又滿足了買賣雙方的結算需求?，F將調研情況匯報如下：
鐵道部客票系統(tǒng)網上支付分別與中國銀行、工商銀行、招商銀行、農業(yè)銀行辦理了接入手續(xù)，在保證與鐵道部一致的前提，直屬快運網營業(yè)部分別與中國銀行、工商銀行、招商銀行進行了接洽，因工商銀行的電子商務支付系統(tǒng)較為成熟，針對快運商城實際情況，對工行網銀進行了詳盡的調研，現將情況匯報如下：
快運商城網站需在工商銀行開戶行指定一個基本結算賬戶或一般結算賬戶作為網上資金結算的交易賬戶，并注冊開通企業(yè)網上銀行。
實現快運商城網站與買方（企業(yè)或個人）之間的直接資金結算：
訂購：買方訂購時直接向快運商城網站支付貨款，資金劃入快運商城網站指定交易帳戶中。
退款：退貨時，快運商城網站通過商戶端服務網站向買方（企業(yè)或個人）退款，或者快運商城網站按照一定折扣優(yōu)惠比例將部分訂單支付款項再退回買方（僅限個人客戶）。
網上商城客戶群有巨大消費潛力，目前工行個人網上銀行客戶數已達7000萬。
前期，央行對27家第三方支付公司發(fā)放了牌照，直屬快運網營業(yè)部分別對支付寶（中國）網絡技術有限公司、深圳財付通科技有限公司、快錢支付清算信息技術有限公司三家公司進行了調研，從市場份額、發(fā)展方向等方面進行了分析，匯報如下：
1、支付寶。
支付寶（alipay）最初作為淘寶網公司為了解決網絡交易安全所設的一個功能，該功能為首先使用的“第三方擔保交易模式”，由買家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣家通知發(fā)貨，買家收到商品確認后指令支付寶將貨款放于賣家，至此完成一筆網絡交易。支付寶于20xx年12月獨立為浙江支付寶網絡技術有限公司，是阿里巴巴集團的關聯公司。支付寶公司于20xx年12月宣布用戶數突破5。5億。
目前除淘寶和阿里巴巴外，支持使用支付寶交易服務的商家已經超過46萬家；涵蓋了虛擬游戲、數碼通訊、商業(yè)服務、機票等行業(yè)。這些商家在享受支付寶服務的同時，還是擁有了一個極具潛力的消費市場。支付寶以穩(wěn)健的作風、先進的技術、敏銳的市場預見能力及極大的社會責任感，贏得了銀行等合作伙伴的認同。目前國內工商銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、招商銀行、上海浦發(fā)銀行等各大商業(yè)銀行以及中國郵政、visa國際組織等各大機構均與支付寶建立了深入的戰(zhàn)略合作，不斷根據客戶需求推出創(chuàng)新產品，成為金融機構在電子支付領域最為信任的合作伙伴。
2、財付通。
財付通（tenpay）是騰訊公司創(chuàng)辦于20xx年9月正式推。
出專業(yè)在線支付平臺。財付通與拍拍網、騰訊qq有著很好的融合，按交易額來算，財付通排名第二，僅次于阿里巴巴公司的支付寶。財付通構建全新的綜合支付平臺，業(yè)務覆蓋b2b、b2c和c2c各領域，提供卓越的網上支付及清算服務。針對個人用戶，財付通提供了包括在線充值、提現、支付、交易管理等豐富功能；針對企業(yè)用戶，財付通提供了安全可靠的支付清算服務和極富特色的qq營銷資源支持。
3、快錢。
快錢是國內領先的獨立第三方支付企業(yè)，旨在為各類企業(yè)及個人提供安全、便捷和保密的綜合電子支付服務。目前，快錢是支付產品最豐富、覆蓋人群最廣泛的電子支付企業(yè)，其推出的支付產品包括但不限于人民幣支付，外卡支付，神州行卡支付，聯通充值卡支付，vpos支付等眾多支付產品，支持互聯網、手機、電話和pos等多種終端，滿足各類企業(yè)和個人的不同支付需求。
20xx年全年統(tǒng)計數據顯示，支付寶以50。64%的市場份額領軍各支付企業(yè)，截止20xx年12月底，支付寶的注冊用戶數為5。5億，單日交易筆數峰值高達1261萬筆；財務通以20。58%的市場份額位居第二位；快錢以6。28%的市場份額位居第三位。
支付結算工作總結篇二十一
本次支付結算工作的檢查期間為xxxx年1月1日到xxxx年12月31日，根據要求我行認真組織了綜合管理部、綜合業(yè)務部的相關人員對我行的支付結算業(yè)務和各項管理工作開展了自查，包括綜合管理、支付系統(tǒng)管理、結算管理、銀行卡管理、賬戶管理。經自查，我行轄內網點能夠依法經營，內控制度健全，并能按照相關法律和人民銀行要求辦理各項業(yè)務，未出現重大的操作性錯誤。
（一）綜合管理。
1.我行積極參加人民銀行支付結算管理部門組織的各類專業(yè)會議，遵守會議紀律，按照會議要求準備相關會議資料，會后及時向相關人員傳達會議精神，組織學習相關內容，貫徹執(zhí)行支付結算法律法規(guī)，保障支付結算活動正常進行。
2.我行按時報送年度支付結算工作總結，涉及支付結算工作的重大事項及重要案例及時報當地人民銀行備案，并根據工作安排積極配合人民銀行完成年度支付結算金融服務報告、支付通訊等支付結算相關材料的報送工作。
3.加強支付結算人員新業(yè)務知識的宣傳、培訓，努力提高支付結算服務水平。
（二）支付系統(tǒng)管理。
1.我行嚴格執(zhí)行支付系統(tǒng)清算紀律，加強支付系統(tǒng)安全管理。按照現代化支付系統(tǒng)、支票影像系業(yè)務處理辦法、手續(xù)辦理各項支付業(yè)務。規(guī)范直接參與者地方押密鑰的領用、登記和保管，制定支付系統(tǒng)地方押密鑰管理崗位職責并合理設置人員崗位。
2.加強支付系統(tǒng)流動性管理，建立了清算賬戶和同城清算備付金賬戶資金頭寸的日常監(jiān)測和預警機制，確保了支付系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運作和各項通過支付系統(tǒng)辦理的業(yè)務順利開展。
3.按時報送支付清算系統(tǒng)等基礎設施建設過程中業(yè)務測試、模擬運行、業(yè)務需求及系統(tǒng)管理辦法征求意見等相關材料，搞好支付結算綜合反映。
（三）結算管理。
我支行嚴格按照支付結算制度、業(yè)務處理手續(xù)和實施辦法組織結算業(yè)務管理。規(guī)范支付結算工具創(chuàng)新業(yè)務、有關票據結算憑證的印制和結算印章的刻制，以及對票據、重要結算憑證、結算印章、銀行匯票密押、數字簽名等安全措施應用的管理。同時，認真、及時做好支付結算數據的統(tǒng)計和編報工作，努力完成人民銀行布置的結算管理方面的情況調查及專題文字材料。
（四）銀行卡管理。
1.特約商戶管理。我行已建立商戶風險評級及風險審批制度，營銷客戶經理、pos后臺管理人員以及市行、省行審批人員、監(jiān)控檢查等崗位相互分離，嚴控商戶準入及審批管理。我行暫無低扣率、零扣率商戶，也不存在異地拓展商戶。發(fā)展特約商戶都經過嚴格的實名審核和現場調查制度，充分利用聯網核查身份信息系統(tǒng)、人民銀行征信系統(tǒng)、中國銀聯銀行卡風險信息共享系統(tǒng)等核查方式，核實商戶法定代表人或負責人、授權經辦人的個人身份，到現場調查了解商戶的經營背景、營業(yè)場所、經營、范圍、財務狀況、資信等情況，并在pos業(yè)務管理控制臺中登記商戶信息。我行按照要求在銀聯商戶信息注冊平臺進行商戶信息注冊。特約商戶在銀聯商戶信息注冊系統(tǒng)中信息與真實信息相符，包括商戶名稱、商戶編碼、商戶類別碼、收單機構代碼、受理機構代碼、地區(qū)代碼、商戶狀態(tài)、終端編號等內容。
2．我行發(fā)卡業(yè)務嚴格按照《個人存款賬戶實名制規(guī)定》《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等相關規(guī)定辦理各項個人結算賬戶業(yè)務，未發(fā)現違規(guī)現象。
3.及時監(jiān)測銀行卡交易與使用管理情況，定時查看報表管理平臺上的.發(fā)卡數、已發(fā)卡賬戶總存款金額和平均余額，配合人行完成銀行卡數據的統(tǒng)計和編報工作。
（五）賬戶管理。
1.單位賬戶。從自查情況看，我行在開立單位賬戶時做到了：一是加強開戶代理人身份識別，要求開立單位結算賬戶必須與法定代表人或者財務負責人電話核實；二是強化客戶身份證明文件合規(guī)性審核，通過聯網核查系統(tǒng)對個人身份進行核查，對存有疑義的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證等文件通過工商管理局、質監(jiān)局網站對其進行核實；三是強調辦理單位結算賬戶各項業(yè)務流程監(jiān)督，要求辦理各項單位結算賬戶業(yè)務必須全程錄像監(jiān)控；四是按照規(guī)定妥善保存結算賬戶資料文件，賬戶資料必須于保險柜保管，并落實雙人管控原則，未經有權人批準，任何人不得調閱賬戶資料；五是嚴格執(zhí)行已開立賬戶資金使用規(guī)定，通過系統(tǒng)和人工雙重控制，規(guī)范客戶使用賬戶辦理各項業(yè)務的合法合規(guī)性，與xxx可疑交易報告規(guī)定相結合，防范客戶利用銀行結算賬戶從事非法交易；六是加強印鑒卡、重要空白憑證等業(yè)務單證管理，將空白印鑒卡視同為重要空白憑證管理，嚴密重要空白憑證管理，嚴密重要空白憑證控號管理措施，對外出售憑證納入系統(tǒng)控制，并需確認購買人身份。
2.個人賬戶。我行對個人賬戶的自查重點要求在：是否開立匿名、假名個人結算賬戶、是否按照規(guī)定要求客戶出示身份證件并留存復印件、境內個人辦理個人結算賬戶業(yè)務是否開展聯網核查等。經查，我行嚴格按照《個人存款賬戶實名制規(guī)定》《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等相關規(guī)定辦理各項個人結算賬戶業(yè)務，未發(fā)現違規(guī)現象。
通過本次自查反映的情況可以看出，我行人民幣支付結算管理工作總體上較為有序，未發(fā)現重大風險隱患，各項支付結算法規(guī)執(zhí)行較為到位，相關人員具備基本業(yè)務素質。但是經過檢查，我們也發(fā)現了一些問題：
（1）針對復雜多變的`銀行突發(fā)事件，我行各項突發(fā)事件應急方案還不夠完善，應急演練工作落實不到位，相關人員缺少應對經驗。
（2）我行支付結算業(yè)務存在支票影像截留業(yè)務成功率不高的問題，沒有全部實現與人民銀行影像支票系統(tǒng)對接，支票影像交換業(yè)務開展存在困難。
針對本次自查發(fā)現的問題，我行將高度重視，以此為契機，對存在的問題切實整改。認真執(zhí)行監(jiān)管部門的要求，依法經營，不斷完善各項制度，提高我行的支付結算管理水平，維護銀行業(yè)支付體系的安全。
建立健全支付清算系統(tǒng)危機處置組織機構，不斷完善支付清算系統(tǒng)應急預案，定期組織開展危機處置應急演練。加強員工培訓，提高自律意識。通過開展業(yè)務培訓、技能競賽等方式，督促相關人員認真學習支付結算相關規(guī)定，杜絕管理漏洞和風險隱患。
強化宣傳，提升競爭力。加大對人民銀行大小額支付系統(tǒng)結算、銀行本票、支票影像交換系統(tǒng)、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)和網上支付跨行清算系統(tǒng)等支付結算服務品牌的宣傳工作。
支付結算工作總結篇一
2006年是我們商業(yè)銀行業(yè)務突飛猛進的一年，也是銀行支付結算系統(tǒng)更新升級的一年?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎抑心車栏駡?zhí)行人民銀行和總行結算中心的各項支付結算制度，力求在辦理每筆業(yè)務時能做到規(guī)范準確、快速迅捷，具體地說有以下幾點：
一、把好結算第一關，做好開銷戶工作。
與其印鑒卡一起專門保管。
二、機構健全上下聯動，齊心做好反洗錢工作。
我支行年初就已成立專門的反洗錢工作小組，并由支行一把手行長任組長，指導落實本支行反洗錢工作；設立了反洗錢崗位，落實由固定的人員負責反洗錢具體工作?；A臺賬健全，支行每月至少組織一次對員工反洗錢方面的培訓，并記錄在冊，建立了完整的工作臺賬。大額現金的支取，能按照總行的統(tǒng)一規(guī)定進行登記、審批、上報，對不符合規(guī)定或與單位經營范圍、經營規(guī)模不符的不得辦理大額現金支取業(yè)務，并嚴格執(zhí)行總行三級審批制度。我支行落實專人進行大額交易數據補錄工作，并能準確及時通過總行向人民銀行報送可疑交易。我支行能嚴格按人行有關規(guī)定辦理，對不符合規(guī)定的一律不得將單位資金轉入個人帳戶。
三、認真審核客戶票據，及時做好結算工作。
碼時需簽訂使用支付密碼承諾書并簽章確認（遇單位密碼器發(fā)生故障需重新下載時需單位出具證明），由復核進行賬號下載工作，并告知經辦在該戶印鑒卡上加蓋“憑密碼支付”的印章，同時告知主管后由主管在電腦中將該戶的支取方式改為憑密碼支取支付，密碼承諾書由專人保管，定期裝訂。除此之外，臨柜人員在收到轉賬支票和進賬單后，都要通過“同城企業(yè)戶名查詢”交易，查實客戶所填賬號戶名相符后再做提出交易，從而提高了每筆業(yè)務的準確率。次日，支行指定專門人員對上個工作日的提出憑證與同城交易清單進行逐筆勾對。我支行營業(yè)部承接著開發(fā)區(qū)自來水公司委托代收水費的業(yè)務，有時一天要做上百筆的提出業(yè)務，而且有許多金額相同，這就要求勾對人員在勾對時，不僅要核對發(fā)生額，還要核對票據號碼和流水號等要素，我支行的勾對人員能在規(guī)定時間內不折不扣地完成此項任務。在憑證送達結算中心前，還要將憑證再檢查一遍，看看章戳是否齊全，支付密碼是否用指定的筆書寫等等。我支行能嚴格執(zhí)行人民銀行有關同城代轉戶的使用規(guī)定，由會計主管負責該賬戶的日常管理。隨著大額和小額支付系統(tǒng)的全面上線，我支行能夠按照人行的有關規(guī)定，認真做好大額和小額支付系統(tǒng)的會計核算工作。對于掛賬業(yè)務能與發(fā)起行及時聯系，查明原因后由主管審批做掛賬入賬或退匯處理，并能及時準確做好查詢和查復工作，做到“有疑必查，有查必復，復必詳盡，切實處理”。
四、抓好重點業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)，防范和杜絕結算業(yè)務風險。
1、嚴格執(zhí)行“密、壓（押）、證”三分管制度。
我支行會計人員分工明確合理，能做好印章、印模、印鑒卡和壓數機的保管使用工作，專人保管，柜員離崗或休假時能垂直交接由營業(yè)部主管進行監(jiān)交并簽章確認；平時上班時做到人離章收，人離機退，中午和營業(yè)終了必須入庫（柜）保管并有交接手續(xù)。柜員密碼定期進行修改，并做到口令不公開、柜員不串用。
2、抓好關鍵環(huán)節(jié)，防范結算風險。
我支行對單位驗資或增資需出具證明的由主管和會計復核共同辦理，杜絕一手清事項發(fā)生并建立了專門登記簿逐筆登記。近年來我行大力開展中間業(yè)務，我支行根據總行有關規(guī)定專門制訂了全額銀承匯票操作流程，嚴格按“先到位，再審批，先凍結，再出票”的流程操作，嚴禁對審批手續(xù)不全的業(yè)務進行操作。為防范操作風險，我支行能堅持定期不定期檢查制度，確保“賬賬、賬表、賬實相符”。
3、做好銀企對賬工作，防范經濟案件發(fā)生。
企對賬工作進行指導和幫助，由營業(yè)部主管負責對賬工作。為提高回收率，我支行設計了專門的臺賬對參與銀企對賬的單位進行登記，詳細記載了單位名稱、賬號、聯系人及電話、已發(fā)和已收欄，為便于統(tǒng)計和查找還對銀企對賬單進行了編號。對于有未達賬的由主管查明原因與單位進行溝通并在對賬回執(zhí)上注明。由于支行領導和結算中心的高度重視我支行三季度銀企對賬單回收率高達100%（稅戶除外）。
4、做好事后監(jiān)督工作，不斷提高結算質量。
我支行事后監(jiān)督工作由營業(yè)部主管擔任，按總行規(guī)定履行職能，認真審核憑證，并對工作中發(fā)現的問題做好記錄，及時對柜員進行風險提示。我支行營業(yè)部還有個星期四例會制度，在例會上由分管行長和營業(yè)部主管對平時業(yè)務中的易發(fā)差錯和薄弱環(huán)節(jié)進行分析，并共同商計對策和好的做法以防止差錯發(fā)生，做到“缺什么，補什么”；在例會上及時將新業(yè)務、新文件及時傳達給柜員，對于一些特殊的疑難業(yè)務由主管向人行會計科和結算中心請教直到將業(yè)務辦好。在2006年度中我支行結算質量總體較高，在總行的各項檢查和憑證抽查中名列前茅，差錯率較低。
行結算中心的悉心指導。在此，我們要由衷地向以上部門表示謝意，在新的一年里，我們將一如繼往地執(zhí)行人民銀行和總行結算中心的各項規(guī)定，將我們支行的結算工作做得更好！
支付結算工作總結篇二
近期，各銀行按照《中國人民銀行石家莊中心支行辦公室關于開展農村支付結算知識集中宣傳月活動的通知》的要求，積極組織開展“推進農村支付環(huán)境建設，提升農村支付服務水平”的農村支付結算知識集中宣傳月活動。
為確保宣傳活動質量，我行高度重視，主動與當地人民銀行聯系，按照當地人民銀行的具體安排結合我行業(yè)務特色組織宣傳活動。結合實際，我行明確宣傳活動的主題、宣傳內容、時間安排以及工作要求，成立了農村支付結算知識集中宣傳活動領導小組，行長任領導小組組長，成員由各部室負責同志擔任，辦公室負責整個宣傳活動期間的協(xié)調事宜，做到了有組織、有計劃、有落實、有檢查。
宣傳活動期間，我行對全體員工特別是一線人員進行了有針對性的培訓，提高員工農村支付結算知識水平，為下一步做好宣傳工作打下了堅實的基礎。
支付結算工作總結篇三
制度建設：建立健全內部管理與風險控制有關制度,防范系統(tǒng)性金融風險,制定各類金融突發(fā)事件應急預案。
風險監(jiān)測與報告：配合人民銀行開展日常風險監(jiān)測工作，及時報告涉及區(qū)域金融穩(wěn)定、可能引發(fā)系統(tǒng)性金融風險的各類重大風險、重大突發(fā)事件、重大金融案件等。
（二）金融統(tǒng)計。
金融統(tǒng)計數據報送:認真貫徹執(zhí)行人民銀行金融統(tǒng)計制度和專題統(tǒng)計調查要求，各類上報數據完整、正確、及時。統(tǒng)計分析資料報送:及時上報各類統(tǒng)計分析資料，內容充實，觀點鮮明，能全面真實地反映新情況和新問題。
（三）會計財務及時按要求報送會計資料。會計核算基本制度，包括會計財務管理制度及其實施細則、業(yè)務操作規(guī)程等；涉及重大會計改革事項的資料，包括會計財務制度的修訂、會計業(yè)務系統(tǒng)的升級、會計科目的變化、科目核算內容的調整等；其它會計財務資料，包括臨時要求報送的資料等。
支付系統(tǒng)管理情況：認真做好支付系統(tǒng)建設和業(yè)務推廣工作，嚴格執(zhí)行支付系統(tǒng)清算紀律，加強支付系統(tǒng)安全管理和支付清算資金流動性管理，確保支付系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運行和各項通過支付系統(tǒng)辦理的業(yè)務順利開展。
賬戶管理情況：能嚴格按照《賬戶管理辦法》要求，加強對銀行結算賬戶的開戶、備案、使用和檔案的管理。所有開銷戶資料齊全。對經核實的各類銀行結算賬戶的資料變動情況，均及時報告本地中國人民銀行分行。
應急管理：成立應急管理機構；制訂應急預案并定期演練；及時對預案進行評估修訂。
（五）征信管理制度建設與崗位設置：明確歸口部門及工作人員；有完善的內部管理制度、操作規(guī)程與考核辦法；能不定期開展制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。
征信系統(tǒng)運行管理：在辦理信貸業(yè)務時，查驗借款人貸款卡及其有效性；配合人民銀行貸款卡年審工作；能嚴格按規(guī)定查詢、管理與使用企業(yè)與個人信用報告、查詢檔案資料；積極處理異議信息，無相關投訴。
征信系統(tǒng)數據質量管理：能做到上報數據及時、完整與準確；定期或不定期開展數據質量自查工作；能配合人民銀行開展數據核對、定點監(jiān)測、數據質量量化評分工作。
（六）反洗錢。
組織健全，崗位設置科學合理，職責明確，反洗錢組織機構有效開展工作。
內控制度完善，監(jiān)督到位，積極開展反洗錢內控制度檢查，并針對發(fā)現的問題及時整改。
自行開展或參加人民銀行組織的反洗錢培訓，做好員工的反洗錢培訓工作。
按照有關規(guī)定制定客戶風險等級劃分標準，并對客戶進行風險等級劃分，做好客戶身份識別和重新識別工作。按照規(guī)定要求，做好客戶身份資料和交易記錄保存工作。
及時準確地向反洗錢監(jiān)測中心報送大額和可疑交易報告，按規(guī)定向上級報送重點可疑交易報告、反洗錢非現場監(jiān)管報表等相關資料。
配合開展反洗錢調查，協(xié)助和配合司法、行政機關打擊洗錢犯罪。
按照反洗錢工作保密制度要求，采取有效措施履行保密義務。
（七）支付清算。
崗位管理：我行合理設置崗位，滿足支付清算系統(tǒng)運行要求，人員及聯系方式及時報送人民銀行。
我行在辦理支付結算時能嚴格遵守以下原則：（1）烙守信用，履約付款：（2）誰的錢進誰的賬，由誰支配（3）銀行不墊款票據支票我行在辦理轉賬支票及現金支票業(yè)務時，能嚴格審票，確保金額，日期，收付款人名稱無誤，辦理現金業(yè)務時，做到兩人以上人數在場，單位購領支票時，必須填寫購買申請單，并加蓋公司印鑒。
運行管理：制定支付清算系統(tǒng)運行操作規(guī)程，做好系統(tǒng)運行監(jiān)控，及時發(fā)現和處理系統(tǒng)異常情況；遵守系統(tǒng)運行紀律和運行時間要求；做好清算賬戶資金管理，及時調度資金，確保各類支付業(yè)務及時處理和清算；及時報送運行維護自查報告。
維護管理：做好支付清算系統(tǒng)日常維護和日常檢查，保證設備完好、網絡暢通、系統(tǒng)運行正常、備份設備隨時可用；按時完成系統(tǒng)升級換版任務；做好運行文檔管理、系統(tǒng)數據備份管理和設備系統(tǒng)變更管理。
故障處理：發(fā)生支付系統(tǒng)故障及時向人民銀行報告，并采取有效措施加以排除，故障排除后及時報送《支付系統(tǒng)異常情況報告表》。
安全管理：做好支付清算系統(tǒng)信息安全工作，妥善保管支付系統(tǒng)密押設備、密鑰、數字證書和系統(tǒng)登錄識別信息。
支付結算工作總結篇四
m4。
2006年是我們商業(yè)銀行業(yè)務突飛猛進的一年，也是銀行支付結算系統(tǒng)更新升級的一年。回顧一年的工作，我支行能嚴格執(zhí)行人民銀行和總行結算中心的各項支付結算制度，力求在辦理每筆業(yè)務時能做到規(guī)范準確、快速迅捷，具體地說有以下幾點：
一、把好結算第一關，做好開銷戶工作。
本支行由營業(yè)部主管負責單位結算賬戶的開銷戶及變更工作，嚴格按人民銀行的規(guī)定要求開戶單位提交營業(yè)執(zhí)照、代碼證、稅務登記證、開戶許可證等原件及復印件進行開戶，并審核提交的登記證書是否按規(guī)定進行了年檢，是否在營業(yè)期限范圍內；對符合人行規(guī)定的方可受理，并與存款人簽訂結算協(xié)議，對基本戶、臨時戶及專用支現戶均通過人行核準并領取開戶許可證，對一般戶開戶能及時通知其基本戶開戶行，并能將存款人相關信息準確、完整、及時地提交人行賬戶管理系統(tǒng)并能按人行和總行要求由專人對開戶資料進行裝訂妥善保管。對不符合規(guī)定的單位哪怕存款再多都不允許開戶，能處理好發(fā)展業(yè)務、優(yōu)質服務和遵守制度、嚴守紀律之間的辯證關系，能按照人民銀行的規(guī)定對長期未發(fā)生業(yè)務的單位戶轉入久懸戶管理并設臺賬與其印鑒卡一起專門保管。
二、機構健全上下聯動，齊心做好反洗錢工作。
我支行年初就已成立專門的反洗錢工作小組，并由支行一把手行長任組長，指導落實本支行反洗錢工作；設立了反洗錢崗位，落實由固定的人員負責反洗錢具體工作。基礎臺賬健全，支行每月至少組織一次對員工反洗錢方面的培訓，并記錄在冊，建立了完整的工作臺賬。大額現金的支取，能按照總行的統(tǒng)一規(guī)定進行登記、審批、上報，對不符合規(guī)定或與單位經營范圍、經營規(guī)模不符的不得辦理大額現金支取業(yè)務，并嚴格執(zhí)行總行三級審批制度。我支行落實專人進行大額交易數據補錄工作，并能準確及時通過總行向人民銀行報送可疑交易。我支行能嚴格按人行有關規(guī)定辦理，對不符合規(guī)定的一律不得將單位資金轉入個人帳戶。
三、認真審核客戶票據，及時做好結算工作。
我支行臨柜人員在收到客戶提交的票據和結算憑證時，能按照《票據法》、《支付結算辦法》的有關規(guī)定，對票據和結算憑證的基本要素，記載事項進行認真審核，審核無誤后，才將票據各要素逐一錄入電腦，并由復核人員進行復核。對于未使用支付密碼的單位支票及現金支票逐筆折角核對印鑒，對新加載使用支付密碼的單位或下載密碼時需簽訂使用支付密碼承諾書并簽章確認（遇單位密碼器發(fā)生故障需重新下載時需單位出具證明），由復核進行賬號下載工作，并告知經辦在該戶印鑒卡上加蓋“憑密碼支付”的印章，同時告知主管后由主管在電腦中將該戶的支取方式改為憑密碼支取支付，密碼承諾書由專人保管，定期裝訂。除此之外，臨柜人員在收到轉賬支票和進賬單后，都要通過“同城企業(yè)戶名查詢”交易，查實客戶所填賬號戶名相符后再做提出交易，從而提高了每筆業(yè)務的準確率。次日，支行指定專門人員對上個工作日的提出憑證與同城交易清單進行逐筆勾對。我支行營業(yè)部承接著開發(fā)區(qū)自來水公司委托代收水費的業(yè)務，有時一天要做上百筆的提出業(yè)務，而且有許多金額相同，這就要求勾對人員在勾對時，不僅要核對發(fā)生額，還要核對票據號碼和流水號等要素，我支行的勾對人員能在規(guī)定時間內不折不扣地完成此項任務。在憑證送達結算中心前，還要將憑證再檢查一遍，看看章戳是否齊全，支付密碼是否用指定的筆書寫等等。我支行能嚴格執(zhí)行人民銀行有關同城代轉戶的使用規(guī)定，由會計主管負責該賬戶的日常管理。隨著大額和小額支付系統(tǒng)的全面上線，我支行能夠按照人行的有關規(guī)定，認真做好大額和小額支付系統(tǒng)的會計核算工作。對于掛賬業(yè)務能與發(fā)起行及時聯系，查明原因后由主管審批做掛賬入賬或退匯處理，并能及時準確做好查詢和查復工作，做到“有疑必查，有查必復，復必詳盡，切實處理”。
四、抓好重點業(yè)務和關鍵環(huán)節(jié)，防范和杜絕結算業(yè)務風險。
1、嚴格執(zhí)行“密、壓（押）、證”三分管制度。
我支行會計人員分工明確合理，能做好印章、印模、印鑒卡和壓數機的保管使用工作，專人保管，柜員離崗或休假時能垂直交接由營業(yè)部主管進行監(jiān)交并簽章確認；平時上班時做到人離章收，人離機退，中午和營業(yè)終了必須入庫（柜）保管并有交接手續(xù)。柜員密碼定期進行修改，并做到口令不公開、柜員不串用。
2、抓好關鍵環(huán)節(jié)，防范結算風險。
我支行對單位驗資或增資需出具證明的由主管和會計復核共同辦理，杜絕一手清事項發(fā)生并建立了專門登記簿逐筆登記。近年來我行大力開展中間業(yè)務，我支行根據總行有關規(guī)定專門制訂了全額銀承匯票操作流程，嚴格按“先到位，再審批，先凍結，再出票”的流程操作，嚴禁對審批手續(xù)不全的業(yè)務進行操作。為防范操作風險，我支行能堅持定期不定期檢查制度，確?！百~賬、賬表、賬實相符”。
3、做好銀企對賬工作，防范經濟案件發(fā)生。
近年來銀行內外勾結侵吞客戶或銀行款項的案件屢見不鮮，因此我支行將銀企對賬做為一項重要工作來抓，由行長和分管行長對銀企對賬工作進行指導和幫助，由營業(yè)部主管負責對賬工作。為提高回收率，我支行設計了專門的臺賬對參與銀企對賬的單位進行登記，詳細記載了單位名稱、賬號、聯系人及電話、已發(fā)和已收欄，為便于統(tǒng)計和查找還對銀企對賬單進行了編號。對于有未達賬的由主管查明原因與單位進行溝通并在對賬回執(zhí)上注明。由于支行領導和結算中心的高度重視我支行三季度銀企對賬單回收率高達100%（稅戶除外）。
4、做好事后監(jiān)督工作，不斷提高結算質量。
我支行事后監(jiān)督工作由營業(yè)部主管擔任，按總行規(guī)定履行職能，認真審核憑證，并對工作中發(fā)現的問題做好記錄，及時對柜員進行風險提示。我支行營業(yè)部還有個星期四例會制度，在例會上由分管行長和營業(yè)部主管對平時業(yè)務中的易發(fā)差錯和薄弱環(huán)節(jié)進行分析，并共同商計對策和好的做法以防止差錯發(fā)生，做到“缺什么，補什么”；在例會上及時將新業(yè)務、新文件及時傳達給柜員，對于一些特殊的疑難業(yè)務由主管向人行會計科和結算中心請教直到將業(yè)務辦好。在2006年度中我支行結算質量總體較高，在總行的各項檢查和憑證抽查中名列前茅，差錯率較低。
人無完人，金無足赤?？v觀一年，工作中既有成功的喜悅，也有不足的小小遺憾。但我們深深懂得每一項工作能夠順利進行，都離不開同事間的團結協(xié)作和領導的教誨與點撥，更離不開人民銀行和總行結算中心的悉心指導。在此，我們要由衷地向以上部門表示謝意，在新的一年里，我們將一如繼往地執(zhí)行人民銀行和總行結算中心的各項規(guī)定，將我們支行的結算工作做得更好！
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支付結算工作總結篇五
摘要：隨著社會經濟的發(fā)展，金融技術的日異創(chuàng)新，當今銀行業(yè)處于錯綜復雜、快速變化的經營環(huán)境中。作為銀行的一項基礎性服務業(yè)務，支付結算業(yè)務發(fā)展情況直接關系到銀行的整體運營及生存狀態(tài)。商業(yè)銀行如何做好各項支付結算工作，不斷改革和創(chuàng)新支付結算服務品種，由此不斷提高銀行的經營效益，并且更好地滿足各種社會經濟活動的需要，促進社會經濟的發(fā)展，實現企業(yè)與社會的“雙贏”，這已成為商業(yè)銀行目前所面臨的一個重要課題?，F就以郵儲銀行的基本情況來淺談一下支付結算業(yè)務的具體情況。
近年來，郵儲銀行網絡既覆蓋大中城市，又深入農村地區(qū)，新網點的建設無疑進一步擴大了郵儲服務的地理范圍，為客戶提供覆蓋面更廣的金融服務，支付結算方面，郵儲銀行目前已在全國范圍內實現賬戶查詢、行內轉賬、跨行匯款、按址匯款、密碼匯款、代理基金業(yè)務、代理國債業(yè)務、人民幣理財業(yè)務、外幣業(yè)務、代理保險業(yè)務、個人貸款業(yè)務、信用卡業(yè)務、網上繳費業(yè)務、網上支付業(yè)務等多項功能。網上電子結售匯、網上黃金買賣、第三方存管等業(yè)務功能也將陸續(xù)實現。
構網絡所提供的金融服務業(yè)務，成為媒介商品交易和國民經濟各部門、各單位和個人經濟活動的紐帶。結算業(yè)務的開展有助于為商業(yè)銀行資產負債業(yè)務營造良好的外部環(huán)境。
（一）、儲蓄業(yè)務方面的支付結算業(yè)務的特點。
1、atm（自動柜員機）取款持卡人既可在郵政儲蓄的atm上取款，也可在具有“銀聯”標識的任何一臺atm上取款。
2、商戶pos刷卡特點是方便用戶使用，用戶在消費時無需使用現金，只要在具有“銀聯”標識的任何一家商戶均可實現刷卡消費功能。
3、郵政多媒體自助服務終端作為一種新型的服務手段，以其方便、高效、安全的服務特點得到了廣大用戶的認可。在郵政多媒體自助服務終端上用戶可持郵政綠卡繳納電話費、手機費、查詢帳戶余額。多媒體自助服務終端還為用戶提供了補登存折的服務。
4、電話銀行網上銀行業(yè)務是客戶可以隨心隨意、隨時隨地、安全可靠的現代交易方式。
5、短信平臺開展手機短信業(yè)務可以讓用戶通過短信平臺辦理匯款的到達通知服務、郵政儲蓄帳戶余額變動通知服務。
（二）對公業(yè)務方面的支付結算業(yè)務特點。
1、大小額支付系統(tǒng)特點。
（1）、小額系統(tǒng)保持全天24小時連續(xù)不間斷運行，提供跨。
行、跨地區(qū)代收代付業(yè)務的清算服務，可大批量處理一并發(fā)出的業(yè)務，全國“同城”，一戶走天下。
（2）、大額支付系統(tǒng)交易的金額大、速度快，又是最終性支付，要求實時逐筆進行支付處理。對支付交易信息報文傳輸、處理系統(tǒng)的安全性，可靠性要求很高、系統(tǒng)安全，可靠是大額支付系統(tǒng)的關鍵。
2、票據結算業(yè)務的特點：
（1）、支付手段。票據可代替現金在國內貿易中清償全權債務。
（2）、流通手段。票據作為有價證券，可以經背書交付或僅憑交付自由轉讓給其他人，成為一種流通工具，起著流通手段作用，從而抵銷或結清各種債務關系，既減少現金流通，又擴大了流通的范圍。
（3）、信用手段。銀行可憑票據的信用作用從事票據買賣業(yè)務，從而起到融通資金扶持貿易發(fā)展的作用。
3、2011年郵儲銀行鹽城市分行新推出票據貼現業(yè)務特點：手續(xù)簡便，當日放款；貼現利率靈活；減少票據交付往來成本；改善企業(yè)現金流；降低企業(yè)融資成本；穩(wěn)定銀企長期合作關系。
4、為了降低郵儲銀行公司業(yè)務支付結算風險，使得客戶更好的管理其單位賬戶資金，防范資金風險，最近新推出了支付密碼器，其特點有通用性；安全性；高效性；便捷性。對于在我行開立基本存款賬戶的單位則要求加辦密碼器，起止2011年6月，我行加辦密碼器的使用率已達到94.2%。
5、郵儲銀行企業(yè)網上銀行，讓企業(yè)用戶更好地、更便捷地進行單位賬戶間的往來，讓企業(yè)與企業(yè)之間、銀行與企業(yè)之間更緊密地聯系在一起，最近系統(tǒng)升級將網銀客戶分為3類：多用戶企業(yè)、雙用戶企業(yè)、單用戶企業(yè)，更好地整合了用戶權限。對于目前系統(tǒng)中已經存在的客戶，系統(tǒng)升級后將自動歸入相應客戶類型。同時，郵儲銀行網銀還對銀行管理端以及客戶端usbkey管理工具進行了相應的更新。
(一)支付結算業(yè)務關系著郵儲銀行資金的營運與企業(yè)生存。
隨著國內銀行業(yè)的競爭日趨激烈，各經濟主體間的經濟往來日益頻繁，結算業(yè)務量的不斷擴大，支付結算已成為社會經濟活動中資金運動的重要環(huán)節(jié)，結算環(huán)節(jié)暢通與否、結算速度快慢、結算管理工作力度強弱，直接關系到企業(yè)生產經營和銀行的資金營運、自身的整體形象及生存。作為郵儲銀行聯結客戶的紐帶，支付結算業(yè)務直接反映郵儲銀行的服務水平，是郵儲銀行適應市場環(huán)境，增強獲利能力的重要手段。
（二）支付結算業(yè)務促使郵儲銀行聚集社會閑散資金，擴大其信貸資金的來源。
到收款方賬戶的過程中，經常會形成一定的在途資金，這些資金會隨著結算業(yè)務量的增加而增加，雖然每筆數額較小且期限很短，但在一定時期內總有相當數量的資金沉淀下來，這部分資金可以被銀行運用，從而為銀行的放款和投資提供穩(wěn)定的資金來源。
（三）促進社會資金周轉，提高資金使用效益。
各經濟單位之間的經濟往來款項通過銀行進行清算能及時迅速地進行資金劃撥，簡化結算手續(xù)，縮短結算過程，減少流通環(huán)節(jié)的資金沉淀，從而加速資金和商品周轉，提高資金使用效益，為經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。
四、當前郵儲銀行支付結算業(yè)務方面存在的一些問題郵儲銀行，關于支付結算法律法規(guī)在一定程度上滯后于支付結算業(yè)務發(fā)展變化的要求。部分支付結算法律法規(guī)需要修改或廢除，同時，涵蓋新業(yè)務、新系統(tǒng)的法律法規(guī)亟需出臺。支付結算法律法規(guī)對維護結算秩序的保障作用尚待進一步加強。
五、改進支付結算業(yè)務的對策建議。
(一)推廣票據使用，促進郵儲銀行信用健康發(fā)展。
郵儲銀行要繼續(xù)宣傳推廣匯票、本票和其它結算業(yè)務，擴大票據交換覆蓋面，積極推廣使用銀行本票，減少現金流通，方便客戶結算，繼續(xù)擴大支票的使用范圍和對象，提高票據信用，鼓勵具有良好信譽的個人使用支票，促進區(qū)域經濟的發(fā)展。
支付結算是郵儲銀行資金活動的晴雨表，對其金融活動和金融方式最直接、最全面的反映，為適應經濟、金融發(fā)展和加強金融監(jiān)管的需要，要不斷推動郵儲銀行支付結算工作的創(chuàng)新。
首先，要及時準確地將郵儲銀行支付結算的運行情況、資金流動情況等以信息方式歸集與整理，為支持郵儲銀行的經濟穩(wěn)定發(fā)展服務；其次，要高度重視日常業(yè)務中發(fā)現的問題和對監(jiān)管中查處問題的調查研究，認真分析原因，提出切實可行的建議；第三，要經常深入郵儲銀行網點調查，了解其支付清算工具和結算制度執(zhí)行情況，對不適應經濟活動和資金流動的支付清算工具和結算制度提出修訂、完善和廢止建議，使支付清算工具和結算制度適應郵儲銀行經濟活動的需求。
(三)積極開發(fā)新產品，提高營銷效力。
郵儲銀行應加大支付結算新產品開發(fā)力度，在“視覺、聽覺、觸覺”等方面提高郵儲銀行支付結算產品營銷的效力，以支付結算新產品與特色服務提高郵儲銀行核心競爭力。
1．根據客戶需求開發(fā)個性化支付結算新產品。
點分布稀疏的農村地區(qū)對銀行卡(存折)跨行取現的需求較強烈，而現有的技術手段完全可以實現。
2．整合服務流程，創(chuàng)新服務理念，樹立“服務是產品的延伸”的觀念。
金融業(yè)是服務行業(yè)，金融產品的好壞完全是由客戶憑著自己所體驗到的服務水平來評判的，因此，提高支付結算產品的營銷效力必須建立在各級員工為客戶提供優(yōu)質服務的基礎上。
3．統(tǒng)一經營理念，提高郵儲銀行形象。
當前，各商業(yè)銀行支付結算產品越來越趨于同質化，產品的競爭就演變?yōu)槠放坪豌y行形象的競爭。因此，郵儲銀行要引進科學的現代企業(yè)形象策略，從企業(yè)內部構筑統(tǒng)一的企業(yè)精神、管理文化和行為規(guī)范，外部設計統(tǒng)一的機構實體顯示和識別系統(tǒng)，既是現代銀行經營管理的需要，又是開展市場整合營銷活動的基礎。通過整體形象的改善，使郵儲銀行市場營銷的載體更加豐富，可以不斷提高銀行的知名度，增進公眾的信任度，加強員工凝聚力，提高郵儲銀行的經濟效益。
4．加強營銷隊伍建設，提高營銷技能。
堅持激勵與約束并重、普遍提高和重點培養(yǎng)相結合，加大人才培養(yǎng)力度，采取得力措施提高營銷隊伍素質，為滿足各行產品營銷需求奠定良好的基礎。
(四)加強支付結算業(yè)務宣傳力度。
好面向社會大眾的結算業(yè)務宣傳工作。
依托現代信息技術的發(fā)展，充分利用新聞媒體、互聯網絡普及支付結算業(yè)務基本知識教育。設置專項宣傳資金加大宣傳力度，可以在企事業(yè)單位、社區(qū)建立固定的宣傳渠道，定期印發(fā)宣傳材料，介紹結算業(yè)務基本技能及推廣結算業(yè)務新品種等等。通過廣告宣傳欄、宣傳手冊等多種多樣的方式，做到結算業(yè)務家喻戶曉。對于某些個性化的問題，可以通過郵儲銀行咨詢電話直接進行銀行與客戶的雙向交流，提高宣傳效率。針對部分較為共性的難點問題，可以通過交流會、座談會等方式與企事業(yè)單位、社區(qū)居民加強交流、溝通，將國家制定的各項結算政策規(guī)定宣傳到位。通過適當的宣傳，使更多的人了解這類支付結算服務，有助于郵儲銀行結算業(yè)務更好地開展。
總之，支付結算業(yè)務直接反映郵儲銀行服務水平，是郵儲銀行適應市場競爭環(huán)境、增強獲利能力的重要手段。因此，郵儲銀行應積極做好各項支付結算工作，不斷改革和創(chuàng)新支付結算服務品種，以滿足社會各種經濟活動的需要。同時，要強化風險管理意識，針對辦理支付結算業(yè)務中的薄弱環(huán)節(jié)，研究風險防范措施，建立和健全內控機制，提高郵儲銀行整體管水平。
參考文獻：
陳燕芬;談支付結算體系及銀行支付結算風險防范[j];現代管理科學;2010年。
李洪心;電子支付結算；電子工業(yè)出版社；2011年。
支付結算工作總結篇六
一.多選（共70題,共9分）。
1.2005年，中國人民銀行對票據和結算憑證格式和要素進行調整后，（）等結算憑證，人民銀行不再統(tǒng)一規(guī)范格式，各銀行可按照支付結算制度的有關規(guī)定自主確定格式。
a.銀行匯票申請書。
b.進賬單。
c.銀行卡專用的匯計單、簽購單、取現單、存款單、轉賬單。
d.貼現憑證。
e.托收憑證。
標準答案：a,c,d。
2.票據上（）不得更改，更改的票據無效。（3分）。
a.金額。
b.日期
c.被背書人。
d.收款人名稱。
標準答案：a,b,d。
3.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)工作日分為（）階段。
a.營業(yè)前準備階段。
b.日間處理階段。
c.業(yè)務截止階段。
d.日切階段。
e.日終處理階段。
標準答案：a,b,c,e。
4.從大額支付系統(tǒng)來看，電子商業(yè)匯票系統(tǒng)是（）。
a.無戶特許參與者。
b.有戶特許參與者。
c.城市處理中心節(jié)點。
d.間接參與者。
標準答案：a,c。
5.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)與（）系統(tǒng)相連接。
a.大額支付系統(tǒng)。
b.小額支付系統(tǒng)。
c.支票影像系統(tǒng)。
d.征信系統(tǒng)。
e.商業(yè)銀行行內系統(tǒng)。
標準答案：a,d,e。
6.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)主要功能有（）。
a.公共管理功能。
b.電子商業(yè)匯票業(yè)務處理功能。
c.紙質商業(yè)匯票登記查詢功能。
d.商業(yè)匯票轉貼現公開報價功能。
e.接口報文接收與發(fā)送功能。
標準答案：a,b,c,d,e。
7.銀行、財務公司可使用（）途徑查詢紙質商業(yè)匯票。
a.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)。
b.大額支付系統(tǒng)。
c.小額支付系統(tǒng)。
d.傳真。
e.代理查詢。
f.現場查詢。
標準答案：a,b,d,e,f。
8.由（）登記紙質商業(yè)匯票信息。
a.銀行。
b.客戶。
c.財務公司。
d.票據清算中心。
標準答案：a,c。
9.以背書的目的為標準，背書可分為（）。
a.委托收款背書。
b.質押背書。
c.轉讓背書。
d.非轉讓背書。
標準答案：c,d。
10.在（）情況下要登記紙質商業(yè)匯票。
a.承兌。
b.貼現。
c.未用退回。
d.質押。
e.掛失止付。
標準答案：a,b,c,d,e。
11.商業(yè)承兌匯票的出票人，為在銀行開立存款賬戶的（）。
a.法人。
b.個人。
c.其他組織。
d.個體工商戶。
標準答案：a,c。
12.銀行匯票持票人向銀行提示付款時，必須同時提交（），缺少任何一聯，銀行不予受理。
a.銀行匯票。
b.銀行匯票卡片。
c.多余款收賬通知。
d.解訖通知。
標準答案：a,d。
13.電子商業(yè)匯票面臨（）風險。
a.票據詐騙。
b.數據文件丟失。
c.系統(tǒng)運行癱瘓。
d.網絡遭遇攻擊。
e.病毒入侵。
標準答案：b,c,d,e。
14.在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中，（）在進行業(yè)務處理時，需要加蓋電子簽名。
a.客戶。
b.接入行。
c.接入財務公司。
標準答案：a,b,c,d。
15.銀行、財務公司提供電子商業(yè)匯票業(yè)務服務需具備（）條件。
a.申請加入電子商業(yè)匯票系統(tǒng)。
b.申請加入支票影像系統(tǒng)。
c.具有支付系統(tǒng)行號。
d.具有中華人民共和國組織機構代碼。
標準答案：a,c,d。
16.與紙質商業(yè)匯票相比，電子商業(yè)匯票具有以下特點（）。
a.以數據電文形式代替實物票據。
b.以電子簽名取代實體簽章。
c.以網絡傳輸代替人工傳遞。
d.以計算機錄入代替手工書寫。
標準答案：a,b,c,d。
a.以任何理由壓票、任意退票、截留挪用客戶和他行資金。
b.無理拒絕支付應由銀行支付的票據款項。
c.違章簽發(fā)、承兌、貼現票據，套取銀行資金。
d.簽發(fā)空頭銀行匯票、銀行本票和辦理空頭匯款。
e.在支付結算制度之外規(guī)定附加條件，影響匯路暢通。
標準答案：a,b,c,d,e。
18.《支付結算辦法》所稱結算方式，是指（）（3分）。
a.信用證。
b.匯兌。
c.托收承付。
d.委托收款。
標準答案：b,c,d。
19.可以由失票人通知付款人或者代理付款人掛失止付的票據為（）。
a.已承兌的商業(yè)匯票。
b.要素填寫齊全的支票。
c.未填明“現金”字樣和代理付款人的銀行匯票。
d.未填明“現金”字樣的銀行本票喪失。
e.通過小額支付系統(tǒng)清算的銀行本票。
標準答案：a,b,e。
20.《票據法》所稱的票據，是指（）（3分）。
a.銀行匯票。
b.本票。
c.支票。
d.商業(yè)匯票。
標準答案：a,b,c,d。
21.2005年，中國人民銀行對票據和結算憑證格式和要素進行了調整，包括（）。
a.支票、電匯憑證和信匯憑證正面增加支付密碼的填寫位置。
b.支票背面、匯兌憑證正面增加“附加信息”欄。
c.本票增加申請人名稱。
d.匯票、本票背書欄由三欄調整為兩欄，支票背書欄由兩欄調整為一欄。
標準答案：a,b,c,d。
22.票據可以背書轉讓，但（）不得背書轉讓。
a.填明“現金”字樣的銀行匯票。
b.銀行承兌匯票。
c.填明“現金”字樣的銀行本票。
d.用于支取現金的支票。
e.商業(yè)承兌匯票。
標準答案：a,c,d。
23.（）是支付結算和資金清算的中介機構。
a.商業(yè)銀行。
b.城市信用社。
c.農村信用社。
標準答案：a,b,c。
24.支票的（），可以由出票人授權補記。未補記前不得背書轉讓和提示付款。
a.出票日期
b.金額。
c.用途。
d.收款人名稱。
標準答案：b,d。
25.金融加入同城票據交換需要具備（）。
a.金融許可證。
b.銀監(jiān)局批復。
c.營業(yè)執(zhí)照。
d.申請表。
標準答案：a,b,c。
26.小額凈借記限額的構成（）。
a.圈存資金。
b.央行授信。
c.國債質押。
d.其他銀行來賬資金。
標準答案：a,b,c。
27.申報行用戶申報行名行號的流程包括（）。
a.申報行錄入。
b.流程控制菜單提交。
標準答案：a,b。
28.下列哪些業(yè)務可以納入小額軋差（）。
a.普通借記業(yè)務。
b.普通貸記業(yè)務。
c.定期貸記業(yè)務。
d.實時貸記業(yè)務。
標準答案：b,c。
29.影響小額支付系統(tǒng)日間可用額度的因素（）。
a.凈借記限額。
b.發(fā)起的貸記業(yè)務。
c.接受的貸記業(yè)務。
d.發(fā)起的借記業(yè)務回執(zhí)。
標準答案：a,b,c,d。
30.可以對下列業(yè)務發(fā)起沖正（）。
a.實時借記業(yè)務。
b.實時貸記業(yè)務。
c.實時借記回執(zhí)業(yè)務。
d.普通貸記業(yè)務。
標準答案：a,b。
31.可以對下列業(yè)務發(fā)起撤銷（）。
a.實時借記業(yè)務。
b.普通借記業(yè)務。
c.普通借記業(yè)務回執(zhí)。
d.普通貸記業(yè)務。
標準答案：c,d。
32.可以對下列業(yè)務發(fā)起止付（）。
a.實時借記業(yè)務。
b.普通借記業(yè)務。
c.定期借記業(yè)務。
d.普通貸記業(yè)務。
標準答案：b,c。
33.人民幣單位銀行結算賬戶按用途分為（）。
a.基本存款賬戶。
b.一般存款賬戶。
c.專用存款賬戶。
d.臨時存款賬戶。
標準答案：a,b,c,d。
34.以下哪類賬戶實行核準制度（）。
a.基本存款賬戶。
b.預算單位開立的專用存款賬戶。
c.臨時存款賬戶。
d.一般存款賬戶。
標準答案：a,b,c。
35.接入聯網核查系統(tǒng)可采?。ǎ﹥煞N方式。
a.接口方式。
b.非接口方式。
c.直聯方式。
d.間聯方式。
標準答案：a,b。
36.銀行機構接入聯網核查系統(tǒng)應提供（）。
a.金融許可證復印件。
b.營業(yè)執(zhí)照復印件。
c.申請書。
d.組織機構代碼證。
標準答案：a,b,c。
37.銀行結算賬戶的開立實行（）兩種方式。
a.核準。
b.備案。
c.年檢。
d.檢查。
標準答案：a,b。
38.異地臨時經營活動，應出具（）辦理臨時賬戶。
a.營業(yè)執(zhí)照。
b.臨時經營地工商行政管理部門的批文。
c.組織機構代碼證。
d.稅務登記證。
標準答案：a,b。
39.支付系統(tǒng)的參與者包括（）。a.直接參與者。
b.間接參與者。
c.特許參與者。
d.集中接入參與者。
標準答案：a,b,c。
40.支付系統(tǒng)的應用系統(tǒng)包括（）。
a.大額支付系統(tǒng)。
b.小額支付系統(tǒng)。
c.清算賬戶管理系統(tǒng)。
d.支付管理信息系統(tǒng)。
標準答案：a,b,c,d。
41.現代化支付系統(tǒng)的參與主體包括（）。
a.政策性銀行。
b.商業(yè)銀行。
c.中國國債登記結算公司的綜合業(yè)務系統(tǒng)。
d.中國外匯交易系統(tǒng)。
標準答案：a,b,c,d。
42.大額支付業(yè)務的的撤銷處理（）。
a.誰發(fā)起誰申請。
b.已清算的業(yè)務不能撤銷。
c.大額排隊隊列中的支付不可撤銷。
d.撤銷成功后商業(yè)銀行應對付款賬戶進行賬務處理。
標準答案：a,b,d。
43.清算賬戶余額查詢（）。
a.各行總行可以查詢自身的清算賬戶余額。
b.各行總行可以查詢作為直接參與者的分支機構的清算賬戶余額。
c.各分支行可以查詢自身的清算賬戶余額。
d.同級行之間可以相互查詢清算賬戶余額。
標準答案：a,b,c。
44.支付系統(tǒng)行號包括哪幾個部分（）。
a.行別代碼。
b.地區(qū)代碼。
c.分支結構序號。
d.驗證碼。
標準答案：a,b,c,d。
45.申請加入同城票據交換包括哪些環(huán)節(jié)（）。
a.在準入、退出管理系統(tǒng)進行申報。
b.填寫申請表并提交票據清算中心。
c.領取清算章。
d.領取清算袋。
標準答案：a,b。
46.支付系統(tǒng)有哪些聯接方式（）。
a.直聯。
b.間連。
c.集中接入。
d.分散接入。
標準答案：a,b。
47.小額支付系統(tǒng)有哪些風險防范措施（）。
a.凈借記限額。
b.撮合機制。
c.排隊機制。
d.實時軋差定時清算機制。
標準答案：a,b。
48.銀行匯票持票人向銀行提示付款時，必須同時提交（），缺少任何一聯，銀行不予受理。
a.銀行匯票。
b.銀行匯票卡片。
c.多余款收賬通知。
d.解訖通知。
標準答案：a,d。
49.《支付結算辦法》所稱結算方式，是指（）。
a.信用證。
b.匯兌。
c.托收承付。
d.委托收款。
標準答案：b,c,d。
50.2005年，中國人民銀行對票據和結算憑證格式和要素進行調整后，（）等結算憑證，人民銀行不再統(tǒng)一規(guī)范格式，各銀行可按照支付結算制度的有關規(guī)定自主確定格式。
a.銀行匯票申請書。
b.進賬單。
c.銀行卡專用的匯計單、簽購單、取現單、存款單、轉賬單。
d.貼現憑證。
標準答案：a,c,d。
51.票據上（）不得更改，更改的票據無效。
a.金額。
b.日期
c.被背書人。
d.收款人名稱。
標準答案：a,b,d。
52.《票據法》所稱的票據，是指（）。
a.銀行匯票。
b.本票。
c.支票。
d.商業(yè)匯票。
標準答案：a,b,c,d。
53.可以由失票人通知付款人或者代理付款人掛失止付的票據為（）。
a.已承兌的商業(yè)匯票。
b.要素填寫齊全的支票。
c.未填明“現金”字樣和代理付款人的銀行匯票。
d.未填明“現金”字樣的銀行本票喪失。
e.通過小額支付系統(tǒng)清算的銀行本票。
標準答案：a,b,e。
a.以任何理由壓票、任意退票、截留挪用客戶和他行資金。
b.無理拒絕支付應由銀行支付的票據款項。
c.違章簽發(fā)、承兌、貼現票據，套取銀行資金。
d.簽發(fā)空頭銀行匯票、銀行本票和辦理空頭匯款。
e.在支付結算制度之外規(guī)定附加條件，影響匯路暢通。
標準答案：a,b,c,d,e。
55.銀行卡按發(fā)行對象不同分為（）。
a.單位卡。
b.個人卡。
c.貸記卡。
d.借記卡。
標準答案：a,b。
終端機具接入銀聯信息轉接網絡的兩種基本模式是（）。
a.離行。
b.直聯。
c.間聯。
d.在行。
標準答案：b,c。
57.支付系統(tǒng)參與者包括那些類型（）。
a.商業(yè)銀行參與者。
b.人行參與者。
c.特許參與者。
d.外匯交易中心。
標準答案：a,b,c。
58.商業(yè)銀行參加支票影像交換系統(tǒng)的接入方式（）。
a.分散接入。
b.集中接入。
c.代理方式接入。
d.通過票交所接入。
標準答案：a,b。
59.大額支付系統(tǒng)的日終處理包括以下幾個環(huán)節(jié)（）。
a.試算平衡的處理。
b.賬戶信息的下載。
c.支付信息核對的處理。
d.匯總平衡科目結轉。
標準答案：a,b,c。
60.小額凈借記限額在npc和ccpc之間進行分配，分配比例的調整（）。
a.手工調整。
b.系統(tǒng)自動調整。
c.系統(tǒng)初始設定比例后不能進行手工調整。
d.手工調整比例后，系統(tǒng)不再進行自動調整。
標準答案：a,b。
61.可以對下列業(yè)務發(fā)起撤銷（）。
a.實時借記業(yè)務。
b.普通借記業(yè)務。
c.普通借記業(yè)務回執(zhí)。
d.普通貸記業(yè)務。
標準答案：c,d。
62.清算賬戶余額查詢（）。
a.各行總行可以查詢自身的清算賬戶余額。
b.各行總行可以查詢作為直接參與者的分支機構的清算賬戶余額。
c.各分支行可以查詢自身的清算賬戶余額。
d.同級行之間可以相互查詢清算賬戶余額。
標準答案：a,b,c。
63.單位客戶有下列情形之一的，應向開戶銀行提出撤銷銀行結算賬戶的申請（）。
a.被撤并、解散。
64.銀行在開立銀行結算賬戶中，為存款人多頭開立銀行結算賬戶的，應予以警告，并處以（）的罰款。
a.5萬元以上。
b.30萬元以下。
c.2萬元以上。
d.50萬元以下。
標準答案：a,b。
65.一般存款賬戶用于辦理存款人的下列（）業(yè)務。
a.借款轉存。
b.借款歸還。
c.現金繳存。
d.現金支取。
e.其他結算業(yè)務。
標準答案：a,b,c,e。
66.單位存款人申請更換預留公章或財務專用章但無法提供原預留公章或財務專用章的，應向開戶銀行出具哪些資料。（）。
a.原印簽卡片。
b.開戶許可證。
c.營業(yè)執(zhí)照正本。
d.司法部門的證明等相關證明文件。
標準答案：a,b,c,d。
67.開戶許可證中載明的事項有：（）。
a.申請開戶日期；
b.存款人名稱；
c.存款人的營業(yè)執(zhí)照號碼。
d.開戶銀行名稱。
e.賬戶性質。
標準答案：b,d,e。
68.按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的規(guī)定，存款人有下列（）情形之一的，存款人應向開戶銀行提出撤銷銀行結算賬戶的申請。
69.按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的規(guī)定，在哪些情況下，存款人可以申請開立臨時存款賬戶？（）。
a.設立臨時機構。
b.異地臨時經營活動。
c.注冊驗資。
標準答案：a,b,c。
70.存款人申請開立個人銀行結算賬戶，可以出具哪些證明文件辦理（）。
a.中國居民，應出具居民身份證或臨時身份證。
b.中國人民解放軍軍人，應出具軍人身份證件。
c.中國人民武裝警察，應出具武警身份證件。
e.外國公民，應出具護照。
f.法律、法規(guī)和國家有關文件規(guī)定的其他有效證件。
標準答案：a,b,c,d,e,f。
二.判斷（共241題,共8分）。
1.依法背書轉讓的票據，任何單位和個人不得凍結票據款項。但是法律另有規(guī)定的除外。
標準答案：正確。
2.票據上可以記載《票據法》和《支付結算辦法》規(guī)定事項以外的其他出票事項，該記載事項具有票據上的效力，銀行應負審查責任。
標準答案：錯誤。
3.出票人在票據上的簽章不符合《票據法》、《票據管理實施辦法》和《支付結算辦法》規(guī)定的，該簽章無效。
標準答案：錯誤。
4.銀行匯票代理付款人可以受理未在本行開立存款賬戶的持票人為單位直接提交的銀行匯票。
標準答案：錯誤。
5.目前，電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運營者為接入行、接入財務公司免費提供電子商業(yè)匯票及其資金清算業(yè)務服務。
標準答案：正確。
6.電子商業(yè)匯票作為一種重要的權利和義務載體，需要本人進行操作，不得代理。（）。
標準答案：錯誤7.企業(yè)可對電子商業(yè)匯票作出承兌。
標準答案：正確。
8.電子商業(yè)匯票的承兌人在已承兌票據結清前可以撤銷原辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務的賬戶。
標準答案：錯誤。
9.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)的基本業(yè)務功能包括與電子商業(yè)匯票有關的票據托管業(yè)務、票據信息接收與存儲業(yè)務、轉發(fā)電子商業(yè)匯票信息業(yè)務、更新電子商業(yè)匯票信息業(yè)務、資金清算業(yè)務、信息服務業(yè)務，商業(yè)匯票公開報價業(yè)務，紙質商業(yè)匯票登記查詢業(yè)務。
標準答案：正確。
10.作為電子商業(yè)匯票系統(tǒng)參與者的銀行、財務公司申請停止參加電子商業(yè)匯票業(yè)務處理功能模塊或申請撤銷大額支付系統(tǒng)行號時，必須指定承接者承接存量的電子商業(yè)匯票業(yè)務。
標準答案：正確。
11.個人可以使用電子商業(yè)匯票。（）。
標準答案：錯誤。
12.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運行后，紙質商業(yè)匯票不能繼續(xù)使用。（）標準答案：錯誤。
13.電子商業(yè)匯票是指出票人依托電子商業(yè)匯票系統(tǒng)，以數據電文形式制作的，委托付款人在制定日期無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。（）
標準答案：正確。
14.沒有開立存款賬戶的個人不可以通過銀行辦理支付結算。
標準答案：錯誤。
16.銀行匯票、本票、支票為即期票據。
標準答案：正確。
17.通過小額支付系統(tǒng)清算的銀行本票，不需要加編密押。
標準答案：錯誤。
18.票據的簽發(fā)、取得和轉讓，不必具有真實的交易關系和債權債務關系。
標準答案：錯誤。
19.單位、個人和銀行辦理支付結算業(yè)務，必須使用按中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定印制的票據憑證和結算憑證。
標準答案：正確。
20.主債務履行完畢，票據解除質押時，被背書人應以背書轉讓的方式將質押票據退還背書人。
標準答案：錯誤。
21.依據有關規(guī)定，跨行的支付結算業(yè)務一律實行規(guī)定代理。
標準答案：錯誤。
22.在銀行卡商戶收單業(yè)務的開辦過程中，各相關參與主體要堅持平等自愿、公平競爭和聯網通用原則。
標準答案：正確。
23.依據有關規(guī)定，跨行的支付結算業(yè)務一律實行規(guī)定代理。
標準答案：錯誤。
24.單位、個人和銀行簽發(fā)票據、填寫結算憑證時，單位和銀行的名稱應當記載全稱，不得使用規(guī)范化簡稱。
標準答案：錯誤。
25.加入現代化支付系統(tǒng)不需要與人民銀行簽訂高額罰息貸款。
標準答案：錯誤。
26.在不存在人民銀行授信、國債質押方式的情況下，商業(yè)銀行小額支付系統(tǒng)的凈借記限額等于商業(yè)銀行的圈存資金。
標準答案：正確。
27.商業(yè)銀行清算賬戶資金不足時不會影響同城票據交換軋差凈額的清算。
標準答案：錯誤。
28.單位銀行結算賬戶自正式開立之日起，即刻正式生效并可辦理對外支付。
標準答案：錯誤。
29.臨時存款賬戶根據開戶證明文件確定的期限或單位客戶的需要確定有效期限，最長不超過１年。
標準答案：錯誤。
30.符合開戶條件的單位可開立多個基本存款賬戶。
標準答案：錯誤。
31.空頭支票，是指出票人簽發(fā)的支票金額超過其付款時在付款人處實有的存款金額。
標準答案：正確。
32.與其預留銀行簽章不符支票，是指出票人簽發(fā)與其預留本名的簽名樣式或者印鑒不符的支票。
標準答案：正確。
33.開戶行對申請開立人民幣特殊賬戶的合格境外機構投資者所提供的國家外匯管理部門的批復文件審核無誤后，可為其開立人民幣特殊賬戶。
標準答案：正確。
34.個體工商戶不能開立基本存款賬戶。
標準答案：錯誤。
35.發(fā)起行發(fā)起的支付業(yè)務被支付系統(tǒng)拒絕的，應查找對應的原始憑證，通知付款人發(fā)送業(yè)務失敗。
標準答案：錯誤。
36.清算窗口時間結束前，排隊待清算的同城票據交換軋差凈額不能清算的作退回處理。
標準答案：錯誤。
37.大額支付系統(tǒng)目前開通質押融資業(yè)務。
標準答案：正確。
38.加入現代化支付系統(tǒng)的商業(yè)銀行直接參與者都具有行名行號的申報用戶。
標準答案：正確。
39.票據上可以記載《票據法》和《支付結算辦法》規(guī)定事項以外的其他出票事項，該記載事項具有票據上的效力，銀行應負審查責任。
標準答案：錯誤。
40.單位人民幣卡可辦理商品交易和勞務供應款項的結算，且可以透支。
標準答案：錯誤。
41.主債務履行完畢，票據解除質押時，被背書人應以背書轉讓的方式將質押票據退還背書人。
標準答案：錯誤。
42.財政預算外資金、證券交易結算資金、期貨交易保證金和信托基金專用存款賬戶不得支取現金。
標準答案：正確。
43.一般存款賬戶用于辦理單位客戶各項專用資金的收付。
標準答案：錯誤。
44.單位客戶申請開立單位銀行結算賬戶時，必須由法定代表人或單位負責人直接辦理。
標準答案：錯誤。
45.注冊驗資臨時賬戶的期限較短，一般為3－6個月。
標準答案：正確。
47.支付系統(tǒng)操作員的用戶管理應遵循“雙簽制”原則，管理員和業(yè)務主管用戶不采用“雙簽制”原則。
標準答案：錯誤。
48.當中國現代化支付系統(tǒng)出現故障時，各銀行跨行貸記業(yè)務可采用“先橫后直”或“先直后橫”的方式處理。
標準答案：正確。
49.通過小額支付系統(tǒng)清算的銀行本票，不需要加編密押。
標準答案：錯誤。
50.票據的簽發(fā)、取得和轉讓，不必具有真實的交易關系和債權債務關系。
標準答案：錯誤。
51.單位、個人和銀行辦理支付結算業(yè)務，必須使用按中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定印制的票據憑證和結算憑證。
標準答案：正確。
52.支行需指定專人每日查看對賬結果，保證不符業(yè)務當日及時處理完。
標準答案：正確。
53.對賬時發(fā)生增加或者刪除業(yè)務的，經辦員應與實際業(yè)務進行核對，發(fā)現差異，應立即自行核查解決。
標準答案：錯誤。
54.支票影像系統(tǒng)自動核對成功時，有相符與不相符兩種結果，對賬結果相符時，不需處理。
標準答案：錯誤。
55.支票影像系統(tǒng)對賬時發(fā)生增加或者刪除業(yè)務的，經辦員應與實際業(yè)務進行核對，發(fā)現差異，立即自行核查解決。
標準答案：錯誤。
56.業(yè)務部門最多可以開通2名會計報表查詢用戶。
標準答案：正確。
57.小額支付系統(tǒng)中城市處理中心對同城業(yè)務進行軋差處理。
標準答案：正確。
58.小額支付系統(tǒng)定期貸記是指當事各方按照事先簽訂的協(xié)議，定期發(fā)生的批量收款業(yè)務，特點是單個付款人付款給單個收款人。
標準答案：錯誤。
標準答案：錯誤。
60.小額支付系統(tǒng)錄入內容經復核發(fā)送后發(fā)現有誤，如果已納入軋差的，使用“小額退回申請發(fā)送”交易發(fā)生退回申請。
標準答案：錯誤。
61.客戶辦理人民幣單筆10萬元以上的現金存取業(yè)務的，應當核對客戶的有效身份證件或者其他身份證件。
標準答案：錯誤。
標準答案：錯誤。
63.見票即付的匯票無需提示承兌。
標準答案：正確。
64.辦理查詢查復應做到：有查必復、查必及時、復必詳盡標準答案：錯誤。
標準答案：正確。
66.單位在基本存款賬戶開戶銀行不得開立一般存款賬戶，但可以開立專用存款賬戶。
標準答案：正確。
67.付款人承兌匯票不得附有條件，承兌附有條件的，視為拒絕承兌。
標準答案：正確。
68.匯票的債務可以由保證人承擔擔保責任，保證人由匯票債務人以外的他人承擔。
標準答案：正確。
69.持票人為出票人的，對其前手無追索權。持票人為背書人的，對其后手無追索權。
標準答案：正確。
70.轉貼現是指商業(yè)匯票的持票人在匯票到期日前，為了取得資金貼付一定利息將票據權利轉讓給金融機構的票據行為。
標準答案：錯誤。
71.支票的提示付款期限自出票日起10日內有效，從簽發(fā)當日計算。
標準答案：正確。
72.出票日期使用小寫填寫的，銀行可受理，未按要求規(guī)范填寫，銀行不可受理
標準答案：錯誤。
73.出票人簽發(fā)空頭支票、簽章與預留印鑒不符的支票，使用支付密碼地區(qū)，支付密碼錯誤的支票，銀行應予以退票，由人民銀行按票面金額處以百分之二但不低于1千元的罰款。
標準答案：錯誤。
74.支票大寫金額數字應緊跟人民幣字樣后，不得留有空白。
標準答案：正確。
75.出票人在本票正面?zhèn)渥谟涊d“不得轉讓”字樣的，本票不得轉讓。
標準答案：正確。
76.凡是經過銀行編制或受理的憑證，都必須由經辦人員簽章，并分別加蓋相關業(yè)務印章，作附件的單證必須加蓋附件戳記。
標準答案：正確。
77.銀行本票可以用于轉賬，注明現金字樣的銀行本票可以用于支取現金。
標準答案：正確。
78.填明現金字樣的銀行匯票不得背書轉讓，區(qū)域性銀行匯票僅限于在本區(qū)域內背書轉讓。
標準答案：正確。
79.按照中華人民共和國票據法規(guī)定，可以使用掛失止付的票據是已承兌商業(yè)匯票。
標準答案：正確。
80.單位開立的應與開戶單位申請開戶的證明文件的名稱全稱一致。
標準答案：正確。
81.個人開立的應與提供的有效身份證件中的名稱全稱一致。
標準答案：正確。
82.有字號的個體工商戶應與營業(yè)執(zhí)照的字號相一致。
標準答案：正確。
83.無字號的個體工商戶應與營業(yè)執(zhí)照記載的經營者姓名一致。
標準答案：錯誤。
85.可以簽發(fā)、取得和轉讓沒有真實交易和債權債務的票據，套取銀行和他人資金。
標準答案：錯誤。
86.不準無理拒絕付款，任意占用他人資金。
標準答案：正確。
87.不準違反規(guī)定開立和使用賬戶。
標準答案：正確。
88.不準無理拒絕支付應由銀行支付的票據款項。
標準答案：正確。
89.銀行可以受理無理拒付、不扣少扣滯納金。
標準答案：錯誤。
90.不準違章簽發(fā)、承兌、貼現票據，套取銀行資金。
標準答案：正確。
91.規(guī)定單寫的憑證，應使用藍黑墨水或碳素墨水或藍色簽字筆書寫。
標準答案：錯誤。
92.多聯套寫的憑證，可以使用復寫紙復寫，但不能使用圓珠筆，必須寫透、寫清，保持上下一致，不得分張單寫。
標準答案：錯誤。
93.大小寫金額數字要符合規(guī)范，正確填寫，不得自造簡化字或使用不規(guī)范寫法。
標準答案：正確。
94.按規(guī)定需要填寫大寫金額的各種憑證，如果已經填寫小寫金額，可以不填寫大寫金額，如果都填寫，兩者必須一致，不一致的憑證無效。
標準答案：錯誤。
95.離休干部榮譽證可做為個人有效身份證件。
標準答案：正確。
96.會計年度自公歷1月1日起至12月31日止。年度終了辦理決算，如遇12月31日為例假日，以12月30日為決算日。
標準答案：錯誤。
97.會計核算可以以外幣為記賬本位幣。
標準答案：錯誤。
98.會計記賬方法是根據復式記賬原理，采用借貸記賬法，以會計科目為主體，用以反映本行會計要素具體項目增減變化情況。
標準答案：正確。
標準答案：錯誤。
100.表外類科目采用單式記賬法，以“收入”、“付出”為符號，增加記收入方，減少記付出方，余額在付出方。
標準答案：錯誤。
101.表外類科目采用單式記賬法，以“收入”、“付出”為符號，增加記付出方，減少記收入方，余額在收入方。
標準答案：錯誤。
102.阿拉伯金額數字萬位或元位是0，但千位。角位不是0時，中文大寫金額可以只寫一個零字，也可以不寫零字。（）。
標準答案：正確。
103.各種憑證大寫數字到“元”位為止的，在元之后應寫“整或正”，在角之后可以不寫“整或正”，大寫有分也可以寫“整或正”。（）。
標準答案：錯誤。
104.人民幣單位結算賬戶是指銀行為單位開立的辦理資金收付結算的人民幣單位活期存款賬戶。
標準答案：正確。
105.存款人開立基本存款賬戶、臨時存款賬戶(因注冊驗資和增資驗資開立的除外）和非預算單位開立專用存款賬戶實行核準制度，經人行核準后核發(fā)開戶許可證。
標準答案：錯誤。
106.按照賬戶用途分類，人民幣單位結算賬戶可分為核準類賬戶和備案類賬戶。
標準答案：錯誤。
107.一般存款賬戶用于辦理存款人借款轉存、借款歸還和其他結算的資金收付。
標準答案：正確。
108.對于存款人申請變更備案類結算賬戶的存款人名稱、法定代表人或單位負責人的，開戶銀行應在2個工作日內，將賬戶變更的證明文件送當地人行辦理變更手續(xù)。
標準答案：錯誤。
109.存款人申請開立單位銀行結算賬戶時，必須由法定代表人或單位負責人直接辦理，不得代理。
標準答案：錯誤。
110.驗資賬戶應以出資額最多的出資人的簽章作為劃轉驗資款的預留印鑒。
標準答案：錯誤。
111.臨時存款賬戶有效期最長不得超過2年，但注冊驗資開立的臨時存款賬戶除外。
標準答案：錯誤。
112.存款人申請撤銷核準類賬戶，開戶機構需將銷戶資料送當地人行核準后，再登錄賬戶管理系統(tǒng)進行銷戶處理。
標準答案：錯誤。
113.個體工商戶憑營業(yè)執(zhí)照以字號或經營者姓名開立的銀行結算賬戶納入個人銀行結算賬戶管理。
標準答案：錯誤。
114.辦理單位結算賬戶開戶手續(xù)，會計部門必須對開戶資料的真實性、完整性、合規(guī)性負責。
標準答案：錯誤。
115.存款人因破產、解散申請撤銷一般存款賬戶、專用賬戶、臨時賬戶的，其賬戶本息應劃轉至同名基本賬戶。
標準答案：正確。
116.支票是指由出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務的銀行或者其他金融機構，在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。
標準答案：正確。
117.單位、個人之間的勞務供應和清償債務等款項支付，均可以使用支票，但是單位和個人之間的商品交易款項支付不可以使用支票。
標準答案：錯誤。
118.支票根據用途不同可分現金支票、轉賬支票。其中現金支票只能支取現金，轉帳支票只能用于轉帳。
標準答案：錯誤。
119.單位和個人在同一票據交換區(qū)域或跨票據交換區(qū)域的各種款項結算，均可使用支票?？缙睋粨Q區(qū)域的異地使用支票，遵循中國人民銀行相關規(guī)定。
標準答案：正確120.支票的金額、日期、收款人名稱，可以由出票人授權補記，未補記前不得背書轉讓和提示付款。
標準答案：錯誤。
121.支票的提示付款期限為自出票日起10日，到期日遇節(jié)假日不順延。
標準答案：錯誤。
標準答案：錯誤。
123.支票的大小寫金額不一致的，可以進行修改，并由出票人簽章確認。
標準答案：錯誤。
124.銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票時按照實際結算金額無條件支付給收款人或持票人的票據。
標準答案：正確。
125.銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票時按照出票金額無條件支付給收款人或持票人的票據。
標準答案：錯誤。
126.銀行匯票的提示付款期限自出票日起2個月。
標準答案：錯誤。
127.銀行匯票申請人缺少解訖通知要求退款的，出票銀行應于銀行匯票提示付款期滿2個月后辦理。
標準答案：錯誤。
128.銀行匯票付款前應審核銀行匯票的真?zhèn)?，對有疑點的匯票，應退退給持票人。
標準答案：錯誤。
129.申請人由于短缺解訖通知要求退款的，不需要備函向出票行說明短缺原因。
標準答案：錯誤。
130.銀行收到銀行匯票掛失止付通知之日起12日內沒有收到人民法院的止付通知書的，自第13日起，持票人提示付款，且銀行依法向持票人付款的，銀行不再承擔責任。
標準答案：正確。
131.在銀行開立存款賬戶的法人及其他組織之間存在真實的交易關系或債權債務關系時可以簽發(fā)商業(yè)匯票。
標準答案：正確。
132.商業(yè)匯票按承兌人（即付款人）的不同，劃分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。
標準答案：正確。
133.商業(yè)匯票付款期限由銀行確定，最長不超過6個月。
標準答案：錯誤。
134.商業(yè)匯票的提示付款期限為自出票日起10日，持票人逾期提示付款的，持票人開戶行不予受理。
標準答案：錯誤。
135.商業(yè)匯票的持票人對票據的背書人和保證人的權利，自票據到期日起2年。
標準答案：錯誤。
136.商業(yè)匯票出票金額、出票日期、收款人名稱不得更改。
標準答案：正確。
137.未經背書轉讓商業(yè)匯票，托收憑證上的收款人名稱可與票面記載的收款人名稱不符。
標準答案：錯誤。
138.銀行承兌匯票承兌時匯票必須記載的事項應當完整。
標準答案：正確。
139.銀行本票是銀行簽發(fā)的，承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。
標準答案：正確。
141.單位和個人在同城或異地（跨省）需要支付各種款項，均可以使用銀行本票。
標準答案：錯誤。
142.銀行本票可以用于轉賬，注明“現金”字樣的銀行本票可以用于支付現金。
標準答案：正確。
143.銀行本票可以用于轉賬，注明“現金”字樣的銀行本票只能用于支付現金。
標準答案：錯誤。
144.銀行本票的提示付款期限自出票日起最長不得超過1個月。
標準答案：錯誤。
145.超過付款期限提示付款的本票，客戶作出說明后，代理可以受理。
標準答案：錯誤。
146.申請人或收款人為單位的，不得申請簽發(fā)現金銀行本票。
標準答案：正確。
147.轉賬銀行本票允許背書轉讓，填明“現金”字樣的銀行本票不得背書轉讓。
標準答案：正確。
148.銀行本票喪失，失票人可憑人民法院出具的其享有該銀行本票票據權利的證明，向出票行請求付款或退款。
標準答案：正確。
149.不得轉讓本票，還應在本票背面注明“不得轉讓”字樣。
標準答案：錯誤。
150.背書的銀行本票，背書審核要求為背書是否連續(xù)、正確，如有粘單的，粘單格式是否符合規(guī)定，粘接處是否簽章、簽章是否正確。
標準答案：正確。
標準答案：正確。
152.大額支付系統(tǒng)支付指令實時處理，差額清算資金。
標準答案：錯誤。
153.生產系統(tǒng)與中國現代化支付系統(tǒng)以直連方式連接。
標準答案：正確。
154.人行支付系統(tǒng)前置機系統(tǒng)的初始工作日期、歷史數據保存期、接入方式、頭寸預警值、授權起點金額等系統(tǒng)控制參數由人行支付系統(tǒng)前置機管理員負責設置和維護。
標準答案：正確。
155.人行支付系統(tǒng)前置機管理員根據人員配置和操作管理要求，設置人行支付系統(tǒng)前置操作員以及其操作權限。
標準答案：正確。
156.人行支付系統(tǒng)的密押操作員負責掌管密押操作員卡，使用操作員卡啟動、關閉密押設備。
標準答案：正確。
157.人行支付系統(tǒng)前置操作員每日按照人行規(guī)定的時間向ccpc登錄。登錄成功后檢查行內系統(tǒng)正常接口的收、發(fā)進程，使用通匯控制信息查詢交易，確保生產系統(tǒng)中記載的支付系統(tǒng)運行狀態(tài)與人行支付系統(tǒng)前置機一致。
標準答案：正確。
158.人行支付系統(tǒng)前置操作員及時查閱人行發(fā)來的各種通知信息。當收到頭寸預警、清算排隊等需要應對處理的通知時，及時通知有關部門進行后續(xù)處理。
標準答案：正確。
159.人行支付系統(tǒng)前置操作員經常查看人行支付系統(tǒng)前置機上大額支付業(yè)務收發(fā)情況。使用人行支付系統(tǒng)前置機的統(tǒng)計、查詢功能，獲取支付往來賬筆數、金額和信息筆數等數據，與生產系統(tǒng)監(jiān)控交易所反映的筆數、金額進行核對。發(fā)現異常立即查明原因，及時通知相關通匯部門作相應處理。
標準答案：正確。
160.當人行前置系統(tǒng)已處于非營業(yè)時間時，查詢支付系統(tǒng)往賬登記簿中數據狀態(tài)為“等待回執(zhí)”的大額往賬，可直接修改本行往賬的狀態(tài)。
標準答案：錯誤。
161.人行前置上顯示已清算的，不能修改為人行拒絕狀態(tài)，只能修改為發(fā)送成功狀態(tài)。
標準答案：正確。
162.人行前置進行日終處理后，確定沒有清算的等待回執(zhí)往賬可以修改為人行拒絕狀態(tài)后做掛賬處理。
標準答案：正確。
163.通過支付系統(tǒng)劃款的委托收款付款業(yè)務，從委托收款的付款交易發(fā)起，系統(tǒng)直接在支付系統(tǒng)往賬登記簿中記載，形成支付系統(tǒng)往賬貸方待發(fā)送信息，通過支付系統(tǒng)確認交易將其發(fā)送人行前置機。
標準答案：正確。
164.通過支付系統(tǒng)劃款的托收承付付款業(yè)務，從托收承付的付款交易發(fā)起，系統(tǒng)直接在支付系統(tǒng)往賬登記簿中記載，形成支付系統(tǒng)往賬貸方待發(fā)送信息，通過支付系統(tǒng)確認交易將其發(fā)送人行前置機。
標準答案：正確。
165.非通匯部門不可受理支付往賬業(yè)務。
標準答案：錯誤。
166.支付系統(tǒng)來賬業(yè)務由通匯部門集中處理。
標準答案：錯誤。
167.生產系統(tǒng)的接口程序自動從支付系統(tǒng)前置機實時接收來賬報文，寫入生產系統(tǒng)的支付系統(tǒng)來賬登記簿，且自動按不同條件要求分類入賬（自動入賬、確認入賬、批注入賬）處理。
標準答案：正確。
168.目前，大額支付系統(tǒng)只接收支付系統(tǒng)的大額貸報業(yè)務和一些特殊的借報通知。
標準答案：正確。
169.小額支付系統(tǒng)是中國現代化支付系統(tǒng)（cnaps）的重要組成部分，主要處理跨行同城、異地紙質憑證截留的借記支付以及金額在規(guī)定起點以下的小額貸記支付業(yè)務。
標準答案：正確。
170.小額支付系統(tǒng)支付指令實時發(fā)送，凈額清算資金。
標準答案：錯誤。
171.定期借記業(yè)務指當事各方按照事先簽訂的協(xié)議，定期發(fā)生的批量付款業(yè)務，如代付工資、保險金等。其業(yè)務特點是單個付款人同時付款給多個收款人。
標準答案：錯誤。
172.定期借記業(yè)務指當事各方按照事先簽訂的協(xié)議，定期發(fā)生的批量扣款業(yè)務，如收款單位委托其開戶銀行收取的水電煤氣等公用事業(yè)費用，其業(yè)務特點是單個收款人向多個付款人同時收款。
標準答案：正確。
173.定期借記業(yè)務指為收款人發(fā)起的借記付款人賬戶的業(yè)務，如代理銀行完成財政授權支付后向國庫申請清算資金。
標準答案：錯誤。
174.實時貸記業(yè)務是付款人發(fā)起的實時貸記收款人賬戶的業(yè)務，包括跨行通存業(yè)務、柜臺實時繳稅等。
標準答案：正確。
175.實時貸記業(yè)務是收款人發(fā)起的實時借記付款人賬戶的業(yè)務，包括跨行通兌業(yè)務、稅務機關實時扣稅業(yè)務等。
標準答案：錯誤。
176.小額支付系統(tǒng)允許清算組織作為特許參與者，接入ccpc辦理代收代付業(yè)務。
標準答案：正確。
177.清算組織負責將代收付清單通過小額支付系統(tǒng)轉發(fā)至代理行，由代理行負責發(fā)起定期借貸記業(yè)務。清算組織不在支付系統(tǒng)開立清算賬戶，代收付業(yè)務的資金清算仍通過收付款單位的開戶行進行處理。
標準答案：正確。
178.支票圈存業(yè)務是指借助于支付密碼技術，由收款人在收受支票時，通過pos、網絡、電話等，經由小額支付系統(tǒng)向出票行發(fā)出圈存指令，預先從出票人賬戶上圈存支票金額，以保證支票的及時足額支付的業(yè)務。
標準答案：正確。
179.小額支付系統(tǒng)業(yè)務處理的基本流程為“24小時連續(xù)運行，逐筆發(fā)起，組包發(fā)送，實時傳輸，雙邊軋差，定時清算”。
標準答案：正確。
180.同城業(yè)務在城市處理中心（ccpc），異地業(yè)務在國家處理中心（npc）逐包按收款清算行和付款清算行雙邊軋差，并在規(guī)定時點提交清算賬戶管理系統(tǒng)（saps）清算。
標準答案：正確。
181.支付系統(tǒng)往、來賬交易目前僅限于人民幣的借貸記業(yè)務。
標準答案：正確。
182.小額支付系統(tǒng)實行7×24小時不間斷運行，系統(tǒng)工作日為自然日。
標準答案：正確。
183.小額支付系統(tǒng)資金清算時間為大額支付系統(tǒng)的工作時間。
標準答案：正確。
184.小額支付系統(tǒng)批量包組包規(guī)則以發(fā)起清算行為基準，按同一接收清算行和同一業(yè)務種類進行組包。
標準答案：正確。
185.小額支付系統(tǒng)和大額支付系統(tǒng)有各自的清算賬戶。
標準答案：錯誤。
186.小額支付系統(tǒng)對直接參與者設置凈借記限額，限額由授信額度、質押品價值和圈存資金組成。
標準答案：正確。
187.分行發(fā)起的貸記支付業(yè)務和借記支付業(yè)務回執(zhí)只能在凈借記限額內支付。
標準答案：正確。
188.小額支付業(yè)務排隊等待軋差處理的，按金額由小到大自動排列，金額相同的按時間先后順序排列。
標準答案：正確。
189.支付業(yè)務排隊等待軋差處理的時間超過系統(tǒng)設定時間的，小額支付系統(tǒng)人行前置將自動做撤銷處理。
標準答案：正確。
190.法定節(jié)假日期間，可以繼續(xù)進行小額支付系統(tǒng)的業(yè)務處理，提交后只進行小額支付業(yè)務的軋差處理，僅形成異地業(yè)務軋差凈額和同城業(yè)務軋差凈額，待法定節(jié)假日后的第一個大額支付系統(tǒng)工作日方可提交進行清算處理。
標準答案：正確。
191.生產系統(tǒng)中，辦理小額支付業(yè)務的行內機構分為通匯部門和通匯控制部門兩類。
標準答案：正確。
193.小額支付系統(tǒng)處理的支付業(yè)務軋差后仍可撤銷。
標準答案：錯誤。
194.分行收到付款行的支付業(yè)務退回申請，應當立即辦理退回。
標準答案：錯誤。
195.對收到有差錯的小額貸記支付業(yè)務，應當立即向付款行查詢后辦理退匯。
標準答案：正確。
196.小額支付系統(tǒng)進入業(yè)務日切后，通匯部門不可繼續(xù)進行借貸記往賬的業(yè)務處理。
標準答案：錯誤。
197.日切后發(fā)送的小額支付業(yè)務，納入第二會計日的清算中。
標準答案：正確。
198.日切后發(fā)送的小額支付業(yè)務，納入第二會計日的清算中。
標準答案：正確。
199.當發(fā)送的業(yè)務在人行前置排隊，人行前置管理員可在人行前置機上調整凈借記限額，調整小額圈存資金數額。
標準答案：正確。
200.通匯控制部門柜員發(fā)現往賬狀態(tài)不符時，在人行前置、往賬批量包登記簿以及往賬登記簿中查明該往賬包實際狀態(tài)后，在生產系統(tǒng)中進行往賬狀態(tài)修改。
標準答案：正確。
201.小額支付系統(tǒng)財政授權支付退回業(yè)務用于財政授權零余額賬戶將其未使用完的授權可用額度退回中央財政。
標準答案：正確。
202.通過支付系統(tǒng)劃款的委托收款付款業(yè)務，通過委托收款的付款交易發(fā)起，選擇小額支付系統(tǒng)經過記賬和復核，系統(tǒng)直接在小額支付系統(tǒng)往賬登記簿中記載，形成支付系統(tǒng)往賬貸方待發(fā)送信息，通過支付系統(tǒng)確認交易發(fā)送人行前置機。
標準答案：正確。
203.通過支付系統(tǒng)劃款的托收承付付款業(yè)務，通過托收承付的付款交易發(fā)起，選擇小額支付系統(tǒng)經過記賬和復核，系統(tǒng)直接在支付系統(tǒng)往賬登記簿中記載，形成支付系統(tǒng)往賬貸方待發(fā)送信息，通過支付系統(tǒng)確認交易發(fā)送人行前置機。
標準答案：正確。
204.發(fā)出的小額借記業(yè)務，被對方拒絕付款或超過最長回執(zhí)期限對方仍未付款，人行前置將返回拒絕報文，柜員可以通過打印小額支付系統(tǒng)業(yè)務提示清單，及時了解發(fā)出借記業(yè)務后何時收到回執(zhí)的期限提示信息。
標準答案：正確。
205.小額借記往賬被對方拒絕或超期拒絕后，柜員按業(yè)務提示清單上的“回執(zhí)期限”天數及時回執(zhí)處理，打印借記往賬業(yè)務提示清單交客戶。
標準答案：錯誤。
206.小額支付借記往賬，通過查詢“小額往賬登記簿”，業(yè)務狀態(tài)為“被拒絕”、“人行拒絕”時，由通匯控制部門在生產系統(tǒng)進行小額支付往賬掛賬業(yè)務處理，該業(yè)務可退回到確認前或掛賬。
標準答案：錯誤。
207.對小額支付系統(tǒng)的撤銷申請只能對批量包進行。
標準答案：正確。
208.在人民銀行往來凈借記限額不足，形成待軋差往賬數據排隊時，通匯控制部門可通過支付系統(tǒng)前置機“排隊管理”子項調整排隊順序。
標準答案：正確。
209.小額支付系統(tǒng)撤銷申請發(fā)送后，柜員即可啟動往賬掛賬或來賬掛賬交易進行掛賬處理。
標準答案：錯誤。
210.小額支付系統(tǒng)可以申請退回整個批量包，也可以主動申請退回批量包中的單筆業(yè)務。
標準答案：正確。
211.人行前置上顯示已清算的小額支付業(yè)務不能修改為已拒絕狀態(tài)，只能修改為已軋差狀態(tài)。
標準答案：正確。
212.人行前置查詢不到的小額往賬批量包可以修改為已拒絕狀態(tài)。
標準答案：正確。
213.借記回執(zhí)發(fā)送存在異常狀況，可以視同往賬貸記業(yè)務退回到確認前或掛賬處理。
標準答案：正確。
214.人民銀行在支付系統(tǒng)中不對自由格式信息配對管理。
標準答案：正確。
215.委托收款是收款人委托銀行向付款人收取款項的結算方式，同城、異地均可使用。
標準答案：正確。
216.單位和個人憑已承兌商業(yè)匯票、債券、存單等債務證明辦理款項結算時，均可使用委托收款結算方式。銀行收回到期貼現資金時，不可以采用委托收款方式向付款人收取款項。
標準答案：錯誤。
217.在辦理委托收款業(yè)務時，收款人應向開戶銀行提交托收憑證和有關債務證明。
標準答案：正確。
標準答案：正確。
219.委托收款以銀行以外的單位為付款人的，托收憑證必須記載付款人開戶銀行名稱；以銀行以外的單位或在銀行開立存款賬戶的個人為收款人的，托收憑證必須記載收款人開戶銀行名稱；未在銀行開立存款賬戶的個人為收款人的，托收憑證必須記載被委托銀行名稱。欠缺記載的，銀行不予受理。
標準答案：正確。
220.協(xié)議存款指經中國人民銀行批準，僅向中資保險公司法人、全國社會保障基金理事會開辦的約定存期的存款。
標準答案：錯誤。
221.同城交換業(yè)務遵循“分散提出、集中提回、集中清算，集中交換”的原則進行業(yè)務處理。
標準答案：錯誤。
222.同城交換業(yè)務遵循屬地管理原則，由當地人民銀行管理，各行應按當地人民銀行要求進行票據交換及資金清算處理。
標準答案：正確。
223.同城交換分為提出業(yè)務和提回業(yè)務兩種。
標準答案：正確。
224.同城交換提出業(yè)務主要分為提出收方（付款人主動付款）和提出付方（收款人委托收款）兩種形式。
標準答案：正確。
225.提出付方業(yè)務有收妥抵用和當場入賬兩種形式，除當地人民銀行及行業(yè)規(guī)定當場入賬的票據外，其他應為收妥抵用入賬。
標準答案：正確226.銀行辦理結算必須做到“有疑必查，有查必復，查必及時，復必詳盡”。
標準答案：正確。
227.查詢、凍結、扣劃是指人民法院因辦理各類案件的需要，通過銀行查詢、凍結和扣劃當事人的銀行存款，銀行給予協(xié)助的工作。
標準答案：錯誤。
228.人民檢察院有權查詢、凍結、扣劃單位存款。
標準答案：錯誤。
229.稅務機關有權查詢、凍結、扣劃單位存款。
標準答案：正確。
230.查詢、凍結、扣劃存款通知書與解除凍結、扣款通知書均應由有權機關執(zhí)法人員依法送達。有權機關執(zhí)法人員以外的人員代為送達的，必須出具有權機關的委托證明文件。
標準答案：錯誤。
231.兩家以上有權機關對同一單位或個人的同一筆采取凍結或扣劃措施時，金融機構應當協(xié)助最先送達協(xié)助凍結、扣劃存款通知書的有權機關辦理凍結、扣劃手續(xù)。
標準答案：正確。
232.經辦行協(xié)助有權機關查詢的資料應限于存款資料，有權機關根據需要可以抄錄、復制、照相，也可根據需要向經辦行借用原件，但必須作好登記。
標準答案：錯誤。
233.在凍結期限內，只有在原作出凍結決定的有權機關做出解凍決定并出具解除凍結存款通知書的情況下，經辦行才能對已經凍結的存款予以解凍。
標準答案：正確。
234.軍隊、武警部隊開設的特種預算存款、特種其他存款和連隊賬戶的存款，原則上不采取凍結或扣劃等項訴訟保全措施。但軍隊、武警部隊的其余存款可以凍結和扣劃。
標準答案：正確。
235.大寫數字到“元”位為止的，在元之后應寫“整”（“正”）字，在“角”之后可以不寫“整”（“正”）字。大寫金額數字有“分”的，“分”后面可不寫“整”（“正”）字。
標準答案：錯誤。
236.中文大寫金額數字前應標明“人民幣”字樣，大寫金額數字應緊接“人民幣”字樣填寫，不得留有空白。大寫金額數字前未印“人民幣”字樣的，應加填“人民幣”三字。
標準答案：正確。
237.所有以元為單位（包括其他貨幣）的阿拉伯數字，除表示單價等情況外，一律填寫到角分；沒有角分的金額數字在角位和分位應當寫“0”。
標準答案：正確。
238.阿拉伯金額數字角位是“0”，而分位不是“0”時，中文大寫金額“元”后面可寫“零”字，也可以不寫“零”字。
標準答案：錯誤。
239.票據的出票日期必須使用中文大寫。為防止變造票據的出票日期，在填寫月、日時，月為壹、貳的，日為壹至玖和壹拾、貳拾和叁拾的，應在其前加“零”；日為拾壹至拾玖的，應在其前加“壹”。
標準答案：錯誤。
標準答案：錯誤。
三.單選（共662題,共18分）。
1.銀行匯票的出票人在票據上的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。銀行承兌商業(yè)匯票、辦理商業(yè)匯票轉貼現、再貼現時的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。銀行本票的出票人在票據上的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。支票的出票人和商業(yè)承兌匯票的承兌人在票據上的簽章，應為（）。
a.公章；結算專用章；本票專用章；其預留銀行的簽章。
b.匯票專用章；結算專用章；本票專用章；公章。
c.匯票專用章；結算專用章；本票專用章；其預留銀行的簽章。
d.匯票專用章；匯票專用章；本票專用章；其預留銀行的簽章。
標準答案：d。
2.持票人持未經背書轉讓的商業(yè)匯票委托開戶銀行向承兌銀行收取票款時，托收憑證上填制的開戶行名稱和賬號可與票面記載的收款人開戶行名稱和賬號不同，但托收憑證上填制的開戶行與票面記載的收款人開戶行應是（）的銀行。
a.跨系統(tǒng)。
b.有代理關系。
c.同系統(tǒng)。
d.以上都不對。
標準答案：c3.持香港居民身份證件的個人經由清算行匯入內地銀行，且以匯款人為收款人的匯款，每一匯款人每天匯入的最高限額為（）元人民幣。
a.5000b.8000c.1萬。
d.5萬。
標準答案：b。
4.電子商業(yè)匯票的最長付款期限為（）。
d.一年。
標準答案：d。
5.電子商業(yè)匯票票據號碼共由（）位數字組成。
a.8位。
b.16位。
c.30位。
d.36位。
標準答案：c。
6.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)通過（）實現與電子商業(yè)匯票相關的線上資金給付。
a.大額支付系統(tǒng)。
b.小額支付系統(tǒng)。
d.支票影像交換系統(tǒng)。
標準答案：a。
7.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)日間處理階段為（）。
a.8：00——20：00。
b.8：30——17：00。
c.9：00——16：00。
d.24小時運行。
標準答案：a。
8.無權限人假冒他人或虛構人名義簽章的行為，屬票據的（）行為。
a.變造。
b.克隆。
c.偽造。
d.越權代理。
標準答案：c。
9.下列可以作為票據保證人的是（）。
a.個人。
b.國家機關。
c.社會團體。
d.企業(yè)法人的分支機構。
標準答案：a。
10.票據背書轉讓時，由（）在票據背面簽章、記載被背書人名稱和背書日期。
a.被背書人。
b.背書人。
c.收款銀行。
d.付款銀行。
標準答案：b11.銀行收取（）后，不得再向客戶收取郵費、電報費。
a.工本費。
b.手續(xù)費。
c.電子匯劃費。
d.以上都不對。
標準答案：c。
12.匯票的付款人承諾在匯票到期日支付匯票金額的票據行為，是（）。
a.承兌。
b.保證。
c.付款。
d.出票。
標準答案：a。
13.銀行、單位和個人填寫各種票據和結算憑證，不得（）。
a.使用行書填寫。
b.使用繁體字。
c.使用小寫。
d.自造簡化字。
標準答案：d。
14.票據當事人辦理電子商業(yè)匯票業(yè)務應（）（2分）。
b.在財務公司開立賬戶。
c.a和b。
d.a或b。
標準答案：d。
15.支票出票人簽發(fā)金額超過其付款時在付款人處實有存款金額的支票，為（a.轉賬。
b.遠期。
c.空頭。
d.普通。
標準答案：c。
16.單位在票據上的簽章，應為該單位的（）（2分）。
a.財務專用章或者公章。
b.單位法定代表人或其授權的代理人的簽名或者蓋章。
c.公章加其法定代表人蓋章。
d.財務專用章或者公章加其法定代表人或其授權的代理人的簽名或者蓋章。
標準答案：d。
17.商業(yè)匯票的付款期限，最長不得超過（）（2分）。
2分））支票。（a.10日。
標準答案：c。
18.未以直聯方式接入小額支付系統(tǒng)的銀行可以代理方式辦理（），但不能辦理（）。（2分）。
a.小額支付系統(tǒng)銀行本票代理兌付業(yè)務；小額支付系統(tǒng)銀行本票出票業(yè)務。
b.小額支付系統(tǒng)銀行本票出票業(yè)務；小額支付系統(tǒng)銀行本票代理兌付業(yè)務。
c.小額支付系統(tǒng)銀行本票代理兌付業(yè)務；小額支付系統(tǒng)銀行本票掛失業(yè)務。
d.小額支付系統(tǒng)銀行本票掛失業(yè)務；小額支付系統(tǒng)銀行本票出票業(yè)務。
標準答案：b。
19.貼現、轉貼現、再貼現時，應作成（），并提供貼現申請人與其直接前手之間的增值稅發(fā)票和商品發(fā)運單據復印件。
a.貼現背書。
b.轉讓背書。
c.委托收款背書。
d.質押背書。
標準答案：b。
20.銀行承兌匯票的承兌銀行，應按票面金額向出票人收?。ǎ┑氖掷m(xù)費。
a.百分之五。
b.千分之五。
c.萬分之五。
d.以上都不對。
標準答案：c。
21.（），需支取現金的，可申請簽發(fā)現金銀行匯票或現金銀行本票。
a.申請人為個人。
b.收款人為個人。
c.申請人和收款人均為個人。
d.以上都不對。
標準答案：c。
22.申請人使用銀行匯票，應向出票銀行填寫“銀行匯票申請書”，填明收款人名稱、匯票金額、申請人名稱、申請日期等事項并簽章，簽章為其（）。
a.預留銀行的簽章。
b.單位公章。
c.財務專用章。
d.法定代表人簽章。
標準答案：a。
23.在票據背面或者粘單上記載有關事項并簽章的行為是票據的（）行為（2分）。
a.出票。
b.追索。
c.背書。
d.承兌。
標準答案：c。
24.以間聯方式接入小額支付系統(tǒng)的銀行簽發(fā)銀行本票時，應加蓋（），并在銀行本票票據號碼下方記載（）（2分）。
a.本行本票專用章；代理清算行的12位銀行機構代碼。
b.本行本票專用章；代理清算行的６位清算號。
c.代理清算行本票專用章；本行的12位銀行機構代碼。
d.代理清算行本票專用章；本行的６位清算號。
標準答案：a。
25.通過小額支付系統(tǒng)辦理銀行本票業(yè)務時，銀行本票憑證應留存在（）（2分）。
a.申請人。
b.代理付款行。
c.付款行。
d.持票人。
標準答案：b。
26.支票的提示付款期限自出票日起（）日，但中國人民銀行另有規(guī)定的除外。
a.10日。
b.15日。
c.30日。
d.60日。
標準答案：a。
27.銀行卡包括（）。
a.信用卡和借記卡。
b.準貸記卡和借記卡。
c.信用卡和準貸記卡。
d.以上都不對。
標準答案：a。
28.銀行辦理結算向外發(fā)出的結算憑證，必須于（）寄發(fā)；收到的結算憑證，必須及時將款項支付給結算憑證上記載的收款人。
a.當日。
b.次日。
c.3個工作日內。
d.當日至遲次日。
標準答案：d。
29.商業(yè)匯票的持票人超過規(guī)定期限提示付款的，喪失對其前手的追索權，持票。
支付結算工作總結篇七
為強化金融消費者安全意識，以提升目“央行支付中流砥柱”品牌影響力和知名度為核心，大力宣傳人民銀行支付清算系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、快捷的特點，宣傳改革開放進程中支付清算系統(tǒng)取得的成績和促進江蘇省經濟金融發(fā)展人作用。廣發(fā)銀行xx支行于2020年7月在全市以“支付清算”為主題組織開展了支付清算宣傳系列活動，開展情況總結如下：
其一，xx支行在大廳設立“支付清算宣傳月”專欄。安排大堂經理專門為來行客戶介紹銀行卡個人信息安全保護、金融ic卡的使用方法和注意事項，柜面工作人員提醒常態(tài)化、標準化，從而增強消費者個人金融信息風險防范意識，確保個人金融信息不受侵害。其二，營業(yè)部牽頭邀約金融支付安全意識相對薄弱的客戶來我行，開展金融支付清算案例警戒微沙活動。用現活身邊的案例警醒那些金融支付安全意識相對薄弱的客戶，讓他們知道非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應該承擔的法律后果，嚴明厲害關系。
其三，xx支行辦公室、營業(yè)部、個人銀行部等部門的員工利用工作之余的時間在周邊的社區(qū)、公園等人流量多的地方開展路演戶外宣傳活動。向廣大市民大力宣傳網上支付跨行清算系統(tǒng)1.6版本移動支付業(yè)務場景、跨行賬戶信息認證服務平臺以及大額支付系統(tǒng)服務時間調整等支付清算系統(tǒng)的新變化、新功能，促進業(yè)務量的提高。
廣發(fā)銀行xx支行通過此次支付清算宣傳系列活動幫助消費者增強金融素養(yǎng)以及金融安全知識，提升人民群眾金融知識獲得感，全面構建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。同時進一步展現了支付清算系統(tǒng)“央行支付中流砥柱”良好品牌形象，受到了廣大客戶和市民的一致好評。在接下來的日子里，我行將繼續(xù)推出相關系列宣傳活動。
支付結算工作總結篇八
一.多選（共70題,共9分）。
b.進賬單。
c.銀行卡專用的匯計單、簽購單、取現單、存款單、轉賬單。
d.貼現憑證e.托收憑證。
標準答案：a,c,d。
2.票據上（）不得更改，更改的票據無效。（3分）a.金額。
b.日期
c.被背書人。
d.收款人名稱標準答案：a,b,d。
3.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)工作日分為（）階段。
a.營業(yè)前準備階段。
b.日間處理階段。
c.業(yè)務截止階段。
d.日切階段。
e.日終處理階段。
標準答案：a,b,c,e。
4.從大額支付系統(tǒng)來看，電子商業(yè)匯票系統(tǒng)是（）。
a.無戶特許參與者。
b.有戶特許參與者。
c.城市處理中心節(jié)點。
d.間接參與者標準答案：a,c。
5.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)與（）系統(tǒng)相連接。
a.大額支付系統(tǒng)。
b.小額支付系統(tǒng)。
c.支票影像系統(tǒng)。
d.征信系統(tǒng)。
e.商業(yè)銀行行標準答案：a,d,e。
6.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)主要功能有（）。
a.公共管理功能。
b.電子商業(yè)匯票業(yè)務處理功能。
c.紙質商業(yè)匯票登記查詢功能d.商業(yè)匯票轉貼現公開報價功能。
e.接口報文接收與發(fā)送功能標準答案：a,b,c,d,e。
7.銀行、財務公司可使用（）途徑查詢紙質商業(yè)匯票。
a.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)。
b.大額支付系統(tǒng)。
c.小額支付系統(tǒng)。
d.傳真e.代理查詢。
f.現場查詢標準答案：a,b,d,e,f。
8.由（）登記紙質商業(yè)匯票信息。
a.銀行。
b.客戶。
c.財務公司。
d.票據清算中心標準答案：a,c。
9.以背書的目的為標準，背書可分為（）。
a.委托收款背書。
b.質押背書。
c.轉讓背書。
d.非轉讓背書標準答案：c,d10.在（）情況下要登記紙質商業(yè)匯票。
a.承兌。
b.貼現。
c.未用退回。
d.質押。
e.掛失止付標準答案：a,b,c,d,e。
11.商業(yè)承兌匯票的出票人，為在銀行開立存款賬戶的（）。a.法人。
b.個人。
c.其他組織。
d.個體工商戶標準答案：a,c。
12.銀行匯票持票人向銀行提示付款時，必須同時提交（），缺少任何一聯，銀行不予受理。
a.銀行匯票。
b.銀行匯票卡片。
c.多余款收賬通知。
d.解訖通知標準答案：a,d。
13.電子商業(yè)匯票面臨（）風險。
a.票據詐騙。
b.數據文件丟失。
c.系統(tǒng)運行癱瘓。
d.網絡遭遇攻擊。
e.病毒入侵。
標準答案：b,c,d,e。
14.在電子商業(yè)匯票系統(tǒng)中，（）在進行業(yè)務處理時，需要加蓋電子簽名。a.客戶。
b.接入行。
c.接入財務公司。
d.人民銀行標準答案：a,b,c,d。
b.申請加入支票影像系統(tǒng)c.具有支付系統(tǒng)行號。
d.具有中華人民共和國組織機構代碼標準答案：a,c,d。
b.以電子簽名取代實體簽章c.以網絡傳輸代替人工傳遞。
d.以計算機錄入代替手工書寫標準答案：a,b,c,d。
18.《支付結算辦法》所稱結算方式，是指（）（3分）a.信用證。
b.匯兌。
c.托收承付。
d.委托收款標準答案：b,c,d。
b.要素填寫齊全的支票c.未填明“現金”字樣和代理付款人的銀行匯票。
d.未填明“現金”字樣的銀行本票喪失。
e.通過小額支付系統(tǒng)清算的銀行本票標準答案：a,b,e。
20.《票據法》所稱的票據，是指（）（3分）a.銀行匯票。
b.本票。
c.支票。
d.商業(yè)匯票標準答案：a,b,c,d。
22.票據可以背書轉讓，但（）不得背書轉讓。
a.填明“現金”字樣的銀行匯票。
b.銀行承兌匯票。
c.填明“現金”字樣的銀行本票d.用于支取現金的支票。
e.商業(yè)承兌匯票標準答案：a,c,d。
23.（）是支付結算和資金清算的中介機構。
a.商業(yè)銀行。
b.城市信用社。
c.農村信用社。
d.人民銀行標準答案：a,b,c。
b.金額。
c.用途。
d.收款人名稱標準答案：b,d。
25.金融加入同城票據交換需要具備（）。
a.金融許可證。
b.銀監(jiān)局批復。
c.營業(yè)執(zhí)照。
d.申請表標準答案：a,b,c。
26.小額凈借記限額的構成（）。
a.圈存資金。
b.央行授信。
c.國債質押。
d.其他銀行來賬資金標準答案：a,b,c。
27.申報行用戶申報行名行號的流程包括（）。
a.申報行錄入。
b.流程控制菜單提交。
標準答案：a,b28.下列哪些業(yè)務可以納入小額軋差（）。
a.普通借記業(yè)務。
b.普通貸記業(yè)務。
c.定期貸記業(yè)務。
d.實時貸記業(yè)務標準答案：b,c29.影響小額支付系統(tǒng)日間可用額度的因素（）。
a.凈借記限額。
b.發(fā)起的貸記業(yè)務。
c.接受的貸記業(yè)務。
d.發(fā)起的借記業(yè)務回執(zhí)。
標準答案：a,b,c,d。
30.可以對下列業(yè)務發(fā)起沖正（）。
a.實時借記業(yè)務。
b.實時貸記業(yè)務。
c.實時借記回執(zhí)業(yè)務。
d.普通貸記業(yè)務。
標準答案：a,b。
31.可以對下列業(yè)務發(fā)起撤銷（）。
a.實時借記業(yè)務。
b.普通借記業(yè)務。
c.普通借記業(yè)務回執(zhí)。
d.普通貸記業(yè)務。
標準答案：c,d。
32.可以對下列業(yè)務發(fā)起止付（）。
a.實時借記業(yè)務。
b.普通借記業(yè)務。
c.定期借記業(yè)務。
d.普通貸記業(yè)務標準答案：b,c。
33.人民幣單位銀行結算賬戶按用途分為（）。
a.基本存款賬戶。
b.一般存款賬戶。
c.專用存款賬戶。
d.臨時存款賬戶標準答案：a,b,c,d。
34.以下哪類賬戶實行核準制度（）。
a.基本存款賬戶。
b.預算單位開立的專用存款賬戶。
c.臨時存款賬戶。
d.一般存款賬戶。
標準答案：a,b,c。
35.接入聯網核查系統(tǒng)可采?。ǎ﹥煞N方式。
a.接口方式。
b.非接口方式。
c.直聯方式。
d.間聯方式標準答案：a,b。
36.銀行機構接入聯網核查系統(tǒng)應提供（）。
a.金融許可證復印件。
b.營業(yè)執(zhí)照復印件。
c.申請書。
d.組織機構代碼證。
標準答案：a,b,c。
37.銀行結算賬戶的開立實行（）兩種方式。a.核準。
b.備案。
c.年檢。
d.檢查標準答案：a,b。
38.異地臨時經營活動，應出具（）辦理臨時賬戶。a.營業(yè)執(zhí)照。
b.臨時經營地工商行政管理部門的批文c.組織機構代碼證。
d.稅務登記證標準答案：a,b。
39.支付系統(tǒng)的參與者包括（）。
a.直接參與者。
b.間接參與者。
c.特許參與者。
d.集中接入參與者標準答案：a,b,c40.支付系統(tǒng)的應用系統(tǒng)包括（）。
a.大額支付系統(tǒng)。
b.小額支付系統(tǒng)。
c.清算賬戶管理系統(tǒng)。
d.支付管理信息系統(tǒng)。
標準答案：a,b,c,d。
41.現代化支付系統(tǒng)的參與主體包括（）。a.政策性銀行。
b.商業(yè)銀行。
42.大額支付業(yè)務的的撤銷處理（）。
a.誰發(fā)起誰申請。
b.已清算的業(yè)務不能撤銷。
c.大額排隊隊列中的支付不可撤銷。
d.撤銷成功后商業(yè)銀行應對付款賬戶進行賬務處理。
標準答案：a,b,d。
43.清算賬戶余額查詢（）。
a.各行總行可以查詢自身的清算賬戶余額。
44.支付系統(tǒng)行號包括哪幾個部分（）。
a.行別代碼。
b.地區(qū)代碼。
c.分支結構序號。
d.驗證碼標準答案：a,b,c,d。
45.申請加入同城票據交換包括哪些環(huán)節(jié)（）。
a.在準入、退出管理系統(tǒng)進行申報。
b.填寫申請表并提交票據清算中心c.領取清算章。
d.領取清算袋標準答案：a,b。
46.支付系統(tǒng)有哪些聯接方式（）。
a.直聯。
b.間連。
c.集中接入。
d.分散接入標準答案：a,b。
47.小額支付系統(tǒng)有哪些風險防范措施（）。
a.凈借記限額。
b.撮合機制。
c.排隊機制。
d.實時軋差定時清算機制標準答案：a,b。
48.銀行匯票持票人向銀行提示付款時，必須同時提交（），缺少任何一聯，銀行不予受理。
a.銀行匯票。
b.銀行匯票卡片。
c.多余款收賬通知。
d.解訖通知標準答案：a,d。
49.《支付結算辦法》所稱結算方式，是指（）。a.信用證。
b.匯兌。
c.托收承付。
d.委托收款標準答案：b,c,d。
b.進賬單。
c.銀行卡專用的匯計單、簽購單、取現單、存款單、轉賬單。
d.貼現憑證標準答案：a,c,d。
51.票據上（）不得更改，更改的票據無效。a.金額。
b.日期
c.被背書人。
d.收款人名稱標準答案：a,b,d。
52.《票據法》所稱的票據，是指（）。
a.銀行匯票。
b.本票。
c.支票。
d.商業(yè)匯票標準答案：a,b,c,d。
55.銀行卡按發(fā)行對象不同分為（）。
a.單位卡。
b.個人卡。
c.貸記卡。
b.直聯。
c.間聯。
d.在行標準答案：b,c。
57.支付系統(tǒng)參與者包括那些類型（）。
a.商業(yè)銀行參與者。
b.人行參與者。
c.特許參與者。
d.外匯交易中心標準答案：a,b,c58.商業(yè)銀行參加支票影像交換系統(tǒng)的接入方式（）。
a.分散接入。
b.集中接入。
c.代理方式接入。
d.通過票交所接入標準答案：a,b。
59.大額支付系統(tǒng)的日終處理包括以下幾個環(huán)節(jié)（）。a.試算平衡的處理。
b.賬戶信息的下載。
c.支付信息核對的處理。
d.匯總平衡科目結轉標準答案：a,b,c。
b.系統(tǒng)自動調整。
61.可以對下列業(yè)務發(fā)起撤銷（）。
a.實時借記業(yè)務。
b.普通借記業(yè)務。
c.普通借記業(yè)務回執(zhí)。
d.普通貸記業(yè)務標準答案：c,d。
62.清算賬戶余額查詢（）。
a.各行總行可以查詢自身的清算賬戶余額。
64.銀行在開立銀行結算賬戶中，為存款人多頭開立銀行結算賬戶的，應予以警告，并處以（）的罰款。
a.5萬元以上。
b.30萬元以下。
c.2萬元以上。
d.50萬元以下標準答案：a,b。
65.一般存款賬戶用于辦理存款人的下列（）業(yè)務。
a.借款轉存。
b.借款歸還。
c.現金繳存。
d.現金支取。
e.其他結算業(yè)務標準答案：a,b,c,e。
66.單位存款人申請更換預留公章或財務專用章但無法提供原預留公章或財務專用章的，應向開戶銀行出具哪些資料。（）。
a.原印簽卡片。
b.開戶許可證。
c.營業(yè)執(zhí)照正本。
b.存款人名稱；
c.存款人的營業(yè)執(zhí)照號碼d.開戶銀行名稱。
e.賬戶性質標準答案：b,d,e。
69.按照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的規(guī)定，在哪些情況下，存款人可以申請開立臨時存款賬戶？（）。
a.設立臨時機構。
b.異地臨時經營活動。
c.注冊驗資標準答案：a,b,c。
d.香港、澳門居民，應出具港澳居民往來標準答案：錯誤5.目前，電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運營者為接入行、接入財務公司免費提供電子商業(yè)匯票及其資金清算業(yè)務服務。
標準答案：正確。
11.個人可以使用電子商業(yè)匯票。（）標準答案：錯誤。
12.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)運行后，紙質商業(yè)匯票不能繼續(xù)使用。（）標準答案：錯誤。
14.沒有開立存款賬戶的個人不可以通過銀行辦理支付結算標準答案：錯誤。
16.銀行匯票、本票、支票為即期票據標準答案：正確。
17.通過小額支付系統(tǒng)清算的銀行本票，不需要加編密押。標準答案：錯誤。
19.單位、個人和銀行辦理支付結算業(yè)務，必須使用按中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定印制的票據憑證和結算憑證。
標準答案：正確。
20.主債務履行完畢，票據解除質押時，被背書人應以背書轉讓的方式將質押票據退還背書人。
標準答案：錯誤。
21.依據有關規(guī)定，跨行的支付結算業(yè)務一律實行規(guī)定代理。標準答案：錯誤。
22.在銀行卡商戶收單業(yè)務的開辦過程中，各相關參與主體要堅持平等自愿、公平競爭和聯網通用原則。
標準答案：正確。
23.依據有關規(guī)定，跨行的支付結算業(yè)務一律實行規(guī)定代理。標準答案：錯誤。
25.加入現代化支付系統(tǒng)不需要與人民銀行簽訂高額罰息貸款。標準答案：錯誤。
29.臨時存款賬戶根據開戶證明文件確定的期限或單位客戶的需要確定有效期限，最長不超過１年。
標準答案：錯誤。
30.符合開戶條件的單位可開立多個基本存款賬戶標準答案：錯誤。
32.與其預留銀行簽章不符支票，是指出票人簽發(fā)與其預留本名的簽名樣式或者印鑒不符的支票。
標準答案：正確。
34.個體工商戶不能開立基本存款賬戶。標準答案：錯誤。
35.發(fā)起行發(fā)起的支付業(yè)務被支付系統(tǒng)拒絕的，應查找對應的原始憑證，通知付款人發(fā)送業(yè)務失敗。
標準答案：錯誤。
37.大額支付系統(tǒng)目前開通質押融資業(yè)務。標準答案：正確。
41.主債務履行完畢，票據解除質押時，被背書人應以背書轉讓的方式將質押票據退還背書人。
標準答案：錯誤。
42.財政預算外資金、證券交易結算資金、期貨交易保證金和信托基金專用存款賬戶不得支取現金。
標準答案：正確。
43.一般存款賬戶用于辦理單位客戶各項專用資金的收付。標準答案：錯誤。
45.注冊驗資臨時賬戶的期限較短，一般為3－6個月。標準答案：正確。
46.支付系統(tǒng)故障分為常規(guī)故障和非常規(guī)故障，支付系統(tǒng)出現故障都應及時上報本行業(yè)務主管和人民銀行業(yè)務運行部門。標準答案：錯誤47.支付系統(tǒng)操作員的用戶管理應遵循“雙簽制”原則，管理員和業(yè)務主管用戶不采用“雙簽制”原則。
49.通過小額支付系統(tǒng)清算的銀行本票，不需要加編密押。標準答案：錯誤。
51.單位、個人和銀行辦理支付結算業(yè)務，必須使用按中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定印制的票據憑證和結算憑證。
標準答案：正確。
52.支行需指定專人每日查看對賬結果，保證不符業(yè)務當日及時處理完標準答案：正確。
53.對賬時發(fā)生增加或者刪除業(yè)務的，經辦員應與實際業(yè)務進行核對，發(fā)現差異，應立即自行核查解決。
標準答案：錯誤。
54.支票影像系統(tǒng)自動核對成功時，有相符與不相符兩種結果，對賬結果相符時，不需處理。
標準答案：錯誤。
56.業(yè)務部門最多可以開通2名會計報表查詢用戶標準答案：正確。
57.小額支付系統(tǒng)中城市處理中心對同城業(yè)務進行軋差處理標準答案：正確。
63.見票即付的匯票無需提示承兌標準答案：正確。
標準答案：正確。
67.付款人承兌匯票不得附有條件，承兌附有條件的，視為拒絕承兌標準答案：正確。
71.支票的提示付款期限自出票日起10日標準答案：正確。
80.單位開立的應與開戶單位申請開戶的證明文件的名稱全稱一致標準答案：正確。
81.個人開立的應與提供的有效身份證件中的名稱全稱一致標準答案：正確。
82.有字號的個體工商戶應與營業(yè)執(zhí)照的字號相一致標準答案：正確。
83.無字號的個體工商戶應與營業(yè)執(zhí)照記載的經營者姓名一致標準答案：錯誤。
86.不準無理拒絕付款，任意占用他人資金標準答案：正確。
87.不準違反規(guī)定開立和使用賬戶標準答案：正確。
88.不準無理拒絕支付應由銀行支付的票據款項標準答案：正確。
89.銀行可以受理無理拒付、不扣少扣滯納金。標準答案：錯誤。
90.不準違章簽發(fā)、承兌、貼現票據，套取銀行資金標準答案：正確。
91.規(guī)定單寫的憑證，應使用藍黑墨水或碳素墨水或藍色簽字筆書寫。標準答案：錯誤。
95.離休干部榮譽證可做為個人有效身份證件標準答案：正確。
97.會計核算可以以外幣為記賬本位幣。標準答案：錯誤。
104.人民幣單位結算賬戶是指銀行為單位開立的辦理資金收付結算的人民幣單位活期存款賬戶。
標準答案：正確。
113.個體工商戶憑營業(yè)執(zhí)照以字號或經營者姓名開立的銀行結算賬戶納入個人銀行結算賬戶管理。
標準答案：錯誤。
114.辦理單位結算賬戶開戶手續(xù)，會計部門必須對開戶資料的真實性、完整性、合規(guī)性負責。
標準答案：錯誤。
118.支票根據用途不同可分現金支票、轉賬支票。其中現金支票只能支取現金，轉帳支票只能用于轉帳。
標準答案：錯誤。
120.支票的金額、日期、收款人名稱，可以由出票人授權補記，未補記前不得背書轉讓和提示付款。
124.銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票時按照實際結算金額無條件支付給收款人或持票人的票據。
標準答案：正確125.銀行匯票是出票銀行簽發(fā)的，由其在見票時按照出票金額無條件支付給收款人或持票人的票據。
標準答案：錯誤。
126.銀行匯票的提示付款期限自出票日起2個月標準答案：錯誤。
127.銀行匯票申請人缺少解訖通知要求退款的，出票銀行應于銀行匯票提示付款期滿2個月后辦理。
標準答案：錯誤。
130.銀行收到銀行匯票掛失止付通知之日起12日標準答案：錯誤。
136.商業(yè)匯票出票金額、出票日期、收款人名稱不得更改。標準答案：正確
138.銀行承兌匯票承兌時匯票必須記載的事項應當完整。標準答案：正確。
139.銀行本票是銀行簽發(fā)的，承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。
標準答案：正確。
144.銀行本票的提示付款期限自出票日起最長不得超過1個月。標準答案：錯誤。
146.申請人或收款人為單位的，不得申請簽發(fā)現金銀行本票。標準答案：正確。
149.不得轉讓本票，還應在本票背面注明“不得轉讓”字樣。標準答案：錯誤。
152.大額支付系統(tǒng)支付指令實時處理，差額清算資金。標準答案：錯誤。
153.生產系統(tǒng)與中國現代化支付系統(tǒng)以直連方式連接。標準答案：正確。
156.人行支付系統(tǒng)的密押操作員負責掌管密押操作員卡，使用操作員卡啟動、關閉密押設備。
標準答案：正確。
162.人行前置進行日終處理后，確定沒有清算的等待回執(zhí)往賬可以修改為人行拒絕狀態(tài)后做掛賬處理。
標準答案：正確。
163.通過支付系統(tǒng)劃款的委托收款付款業(yè)務，從委托收款的付款交易發(fā)起，系統(tǒng)直接在支付系統(tǒng)往賬登記簿中記載，形成支付系統(tǒng)往賬貸方待發(fā)送信息，通過支付系統(tǒng)確認交易將其發(fā)送人行前置機。
標準答案：正確。
164.通過支付系統(tǒng)劃款的托收承付付款業(yè)務，從托收承付的付款交易發(fā)起，系統(tǒng)直接在支付系統(tǒng)往賬登記簿中記載，形成支付系統(tǒng)往賬貸方待發(fā)送信息，通過支付系統(tǒng)確認交易將其發(fā)送人行前置機。
標準答案：正確。
165.非通匯部門不可受理支付往賬業(yè)務。標準答案：錯誤。
166.支付系統(tǒng)來賬業(yè)務由通匯部門集中處理。標準答案：錯誤。
170.小額支付系統(tǒng)支付指令實時發(fā)送，凈額清算資金。標準答案：錯誤。
172.定期借記業(yè)務指當事各方按照事先簽訂的協(xié)議，定期發(fā)生的批量扣款業(yè)務，如收款單位委托其開戶銀行收取的水電煤氣等公用事業(yè)費用，其業(yè)務特點是單個收款人向多個付款人同時收款。
標準答案：正確。
174.實時貸記業(yè)務是付款人發(fā)起的實時貸記收款人賬戶的業(yè)務，包括跨行通存業(yè)務、柜臺實時繳稅等。
標準答案：正確。
177.清算組織負責將代收付清單通過小額支付系統(tǒng)轉發(fā)至代理行，由代理行負責發(fā)起定期借貸記業(yè)務。清算組織不在支付系統(tǒng)開立清算賬戶，代收付業(yè)務的資金清算仍通過收付款單位的開戶行進行處理。
標準答案：正確。
181.支付系統(tǒng)往、來賬交易目前僅限于人民幣的借貸記業(yè)務。標準答案：正確。
183.小額支付系統(tǒng)資金清算時間為大額支付系統(tǒng)的工作時間。標準答案：正確。
184.小額支付系統(tǒng)批量包組包規(guī)則以發(fā)起清算行為基準，按同一接收清算行和同一業(yè)務種類進行組包。
186.小額支付系統(tǒng)對直接參與者設置凈借記限額，限額由授信額度、質押品價值和圈存資金組成。
標準答案：正確。
187.分行發(fā)起的貸記支付業(yè)務和借記支付業(yè)務回執(zhí)只能在凈借記限額標準答案：正確189.支付業(yè)務排隊等待軋差處理的時間超過系統(tǒng)設定時間的，小額支付系統(tǒng)人行前置將自動做撤銷處理。
194.分行收到付款行的支付業(yè)務退回申請，應當立即辦理退回。標準答案：錯誤。
197.日切后發(fā)送的小額支付業(yè)務，納入第二會計日的清算中。標準答案：正確。
198.日切后發(fā)送的小額支付業(yè)務，納入第二會計日的清算中。標準答案：正確。
206.小額支付借記往賬，通過查詢“小額往賬登記簿”，業(yè)務狀態(tài)為“被拒絕”、“人行拒絕”時，由通匯控制部門在生產系統(tǒng)進行小額支付往賬掛賬業(yè)務處理，該業(yè)務可退回到確認前或掛賬。
標準答案：錯誤。
207.對小額支付系統(tǒng)的撤銷申請只能對批量包進行。標準答案：正確。
208.在人民銀行往來凈借記限額不足，形成待軋差往賬數據排隊時，通匯控制部門可通過支付系統(tǒng)前置機“排隊管理”子項調整排隊順序。標準答案：正確209.小額支付系統(tǒng)撤銷申請發(fā)送后，柜員即可啟動往賬掛賬或來賬掛賬交易進行掛賬處理。
標準答案：錯誤。
211.人行前置上顯示已清算的小額支付業(yè)務不能修改為已拒絕狀態(tài)，只能修改為已軋差狀態(tài)。
標準答案：正確。
212.人行前置查詢不到的小額往賬批量包可以修改為已拒絕狀態(tài)。標準答案：正確。
214.人民銀行在支付系統(tǒng)中不對自由格式信息配對管理。標準答案：正確。
221.同城交換業(yè)務遵循“分散提出、集中提回、集中清算，集中交換”的原則進行業(yè)務處理。
標準答案：錯誤。
223.同城交換分為提出業(yè)務和提回業(yè)務兩種。標準答案：正確。
224.同城交換提出業(yè)務主要分為提出收方（付款人主動付款）和提出付方（收款人委托收款）兩種形式。
標準答案：正確。
228.人民檢察院有權查詢、凍結、扣劃單位存款。標準答案：錯誤。
229.稅務機關有權查詢、凍結、扣劃單位存款。標準答案：正確。
233.在凍結期限標準答案：錯誤。
標準答案：錯誤。
241.憑證上由銀行填寫和由客戶填寫的內容應有明顯區(qū)分，由客戶填寫的，未經客戶授權，銀行工作人員不得代辦?？蛻羰跈嚆y行代制憑證，必須由客戶事先提交委托書或協(xié)議書，或銀行填制憑證其他要素后由客戶簽章確認。標準答案：正確三.單選（共662題,共18分）。
1.銀行匯票的出票人在票據上的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。銀行承兌商業(yè)匯票、辦理商業(yè)匯票轉貼現、再貼現時的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。銀行本票的出票人在票據上的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。支票的出票人和商業(yè)承兌匯票的承兌人在票據上的簽章，應為（）。
b.有代理關系。
c.同系統(tǒng)。
d.5萬標準答案：b4.電子商業(yè)匯票的最長付款期限為（）。a.一個月。
d.一年標準答案：d5.電子商業(yè)匯票票據號碼共由（）位數字組成。a.8位。
b.16位。
c.30位。
d.36位標準答案：c6.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)通過（）實現與電子商業(yè)匯票相關的線上資金給付。
a.大額支付系統(tǒng)。
b.小額支付系統(tǒng)。
d.支票影像交換系統(tǒng)。
標準答案：a7.電子商業(yè)匯票系統(tǒng)日間處理階段為（）。a.8：00——20：00。
b.8：30——17：00c.9：00——16：00。
b.克隆。
c.偽造。
d.越權代理標準答案：c9.下列可以作為票據保證人的是（）。
a.個人。
b.國家機關。
c.社會團體。
b.背書人。
c.收款銀行。
b.手續(xù)費。
c.電子匯劃費。
標準答案：a。
標準答案：c。
16.單位在票據上的簽章，應為該單位的（）（2分）a.財務專用章或者公章。
b.單位法定代表人或其授權的代理人的簽名或者蓋章c.公章加其法定代表人蓋章。
d.財務專用章或者公章加其法定代表人或其授權的代理人的簽名或者蓋章。
標準答案：d。
17.商業(yè)匯票的付款期限，最長不得超過（）（2分）a.10日。
2分））支票。（c.６個月d.２個月標準答案：c。
18.未以直聯方式接入小額支付系統(tǒng)的銀行可以代理方式辦理（），但不能辦理（）。（2分）。
c.申請人和收款人均為個人d.以上都不對標準答案：c。
d.法定代表人簽章標準答案：a。
標準答案：c。
24.以間聯方式接入小額支付系統(tǒng)的銀行簽發(fā)銀行本票時，應加蓋（），并在銀行本票票據號碼下方記載（）（2分）。
標準答案：a。
c.3個工作日內d.當日至遲次日標準答案：d。
32.定期借記業(yè)務的回執(zhí)期限（）。a.1天b.2天c.3天。
d.由發(fā)起行設置標準答案：d。
d.大額、小額、支票影像交換系統(tǒng)。
標準答案：a。
35.支票影像交換業(yè)務的回執(zhí)時間是（）。a.一天b.兩天c.三天d.四天。
標準答案：c。
38.大額支付系統(tǒng)是（）。a.實時清算系統(tǒng)b.凈額清算系統(tǒng)c.信息傳輸系統(tǒng)。
d.支付指令傳輸系統(tǒng)標準答案：a。
b.正常進行賬務處理c.查詢。
d.記入暫收賬戶標準答案：a。
c.民辦非企業(yè)登記證書d.名稱預先核準通知書標準答案：c。
46.合格境外機構投資者在境）支票。a.轉賬b.遠期c.空頭d.普通。
標準答案：c。
51.銀行匯票的出票人在票據上的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。銀行承兌商業(yè)匯票、辦理商業(yè)匯票轉貼現、再貼現時的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。銀行本票的出票人在票據上的簽章，應為（）加其法定代表人或其授權經辦人的簽名或者蓋章。支票的出票人和商業(yè)承兌匯票的承兌人在票據上的簽章，應為（）。
標準答案：d。
54.支票的付款人為（）。a.出票人b.背書人。
c.出票人開戶銀行d.收款銀行標準答案：a。
57.現代化支付系統(tǒng)的節(jié)點不包括（）。標準答案：d。
59.超期的支票影像業(yè)務的處理（）。a.不再回執(zhí)b.仍可回執(zhí)。
c.與對方行聯系后可回執(zhí)。
60.超期的定期借記業(yè)務的處理（）。a.不再回執(zhí)b.仍可回執(zhí)。
c.與對方行聯系后可回執(zhí)。
標準答案：c。
63.定期借記業(yè)務的回執(zhí)期限（）。a.1天b.2天c.3天。
d.由發(fā)起行設置標準答案：d。
c.對其清算賬戶實施控制d.退出現代化支付系統(tǒng)標準答案：c。
b.正常進行賬務處理c.查詢。
d.記入暫收賬戶標準答案：a。
69.宗教組織開立基本存款賬戶應出具（）。a.營業(yè)執(zhí)照b.稅務登記證。
c.宗教事務管理部門的批文或證明d.組織機構代碼證標準答案：c。
d.中國人民銀行。
支付結算工作總結篇九
根據《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結算處關于加強支付手續(xù)費減費讓利工作的通知》（銀管支付〔20xx〕63號)、《中國人民銀行營業(yè)管理部支付結算處關于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求，大連銀行北京分行（以下簡稱“我行”）有序開展減費讓利宣傳活動，落實減費讓利工作，現將減費讓利開展情況匯報如下：
2.取消收取支票工本費、掛失費，以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費共8個收費項目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末累計減免萬元。
銀行賬戶服務費：我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續(xù)費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自20xx年9月30日以來，截止20xx年1季度末，共減免開戶手續(xù)費萬元。
1.安全認證工具管理年費和管理費，無年費及管理費。
2.安全認證工具工本費，安全認證工具現行收費標準為全部減免。
降費項目的實際累計降費規(guī)模達到萬元。
標準類商戶借記卡收單服務費為，25元封頂。優(yōu)惠類商戶收單服務費，我行現無優(yōu)惠類商戶。降費項目的實際累計降費規(guī)模達到萬元。
支付結算工作總結篇十
隨著互聯網的發(fā)展以及電子商務的成熟，數字支付逐漸成為人們日常生活中的一部分。隨之而來的是支付結算業(yè)務的不斷繁榮。近年來，我在工作中不斷接觸到支付結算相關的業(yè)務，對這一領域有了更深入的了解，并積累了一些經驗和感悟。在此，我想分享一下自己的支付結算心得體會。
支付結算作為電子商務不可或缺的一環(huán)，它在現代金融中發(fā)揮著至關重要的作用。支付結算主要包括銀行清算、商戶清算、支付操作等過程，是保證各方安全交易的基礎。在了解支付結算的基礎上，我們還需要深入了解支付結算的實現方式，比如第三方支付與銀行支付，不同的支付方式對應著不同的技術、政策與流程。
第三段：聚焦支付結算風險管理。
在支付結算的整個流程中，風險是無處不在的。無論是支付協(xié)議的設置，還是與銀行的合規(guī)要求，都需要我們精心把控，避免風險和事故。因此，一個完整、規(guī)范的風險管理體系尤為關鍵。這里我們需要仔細制定風控措施，保障個人、商戶、銀行的利益。同時，制定去中心化的信任機制，加強網絡安全和數據安全的保障，便于快速應對安全事件。
第四段：銀聯支付流程的探討。
銀聯支付是目前國內應用最廣泛的一種支付方式，其流程也是最為完善的。在銀聯支付和結算的過程中，對于交易，不同的交易流向需要我們了解其具體步驟并做好應對措施。如商戶、合作銀行對賬的流程、卡組織、銀行間隔日清算的流程、商戶提現的結算方式等。這些細節(jié)的關注和處理，直接關系到支付結算的快捷和準確。
第五段：結語。
支付結算，是一項高度復雜而機密性很強的業(yè)務。在這戰(zhàn)斗的舞臺上，我們需要熟知行業(yè)政策法規(guī)，以及支付公司、商戶的實際需求，不斷完善支付的功能、提高安全性、發(fā)展新業(yè)務。為順利、安全地處理上億筆交易，需要我們在聚焦細節(jié)的基礎上，更加注重整體流程和架構的優(yōu)化，在這樣的環(huán)節(jié)中不斷總結經驗，改善流程，提升自己的綜合素質和技能水平。通過我們對支付結算領域的了解，以及對于交易流程和風險控制措施的深入研究，能夠不斷提高支付行業(yè)的安全穩(wěn)定運行。
支付結算工作總結篇十一
目前，電子商務支付方式存在兩種形式，一是網銀支付。需要與銀行簽訂電子支付協(xié)議，按照銀行的技術要求接入網銀支付功能。二是第三方支付方式。通過第三方支付平臺完成商品銷售的資金結算。直屬快運網營業(yè)部建議快運商城兩種支付方式同時接入，既豐富了網站的支付形式，又滿足了買賣雙方的結算需求?，F將調研情況匯報如下：
鐵道部客票系統(tǒng)網上支付分別與**銀行、工商銀行、招商銀行、農業(yè)銀行辦理了接入手續(xù)，在保證與鐵道部一致的前提，直屬快運網營業(yè)部分別與**銀行、工商銀行、招商銀行進行了接洽，因工商銀行的電子商務支付系統(tǒng)較為成熟，針對快運商城實際情況，對工行網銀進行了詳盡的調研，現將情況匯報如下：
（一）賬戶設臵。
快運商城網站需在工商銀行開戶行指定一個基本結算賬戶或一般結算賬戶作為網上資金結算的交易賬戶，并注冊開通企業(yè)網上銀行。
實現快運商城網站與買方（企業(yè)或個人）之間的直接資。
金結算：
訂購：買方訂購時直接向快運商城網站支付貨款，資金劃入快運商城網站指定交易帳戶中。
退款：退貨時，快運商城網站通過商戶端服務網站向買方（企業(yè)或個人）退款，或者快運商城網站按照一定折扣優(yōu)惠比例將部分訂單支付款項再退回買方（僅限個人客戶）。
（三）工商銀行業(yè)務優(yōu)勢。
網上商城客戶群有巨大消費潛力，目前工行個人網上銀行客戶數已達7000萬。
（四）收費標準。
前期，央行對27家第三方支付公司發(fā)放了牌照，直屬快運網營業(yè)部分別對支付寶（**）網絡技術有限公司、深圳財付通科技有限公司、快錢支付清算信息技術有限公司三家公司進行了調研，從市場份額、發(fā)展方向等方面進行了分析，匯報如下：
（一）基本情況。
1、支付寶。
支付寶（alipay）最初作為淘寶網公司為了解決網絡交易安全所設的一個功能，該功能為首先使用的“第三方擔保交易模式”，由買家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣家通知發(fā)貨，買家收到商品確認后指令支付寶將貨款放于賣家，至此完成一筆網絡交易。支付寶于20xx年12月獨立為浙江支付寶網絡技術有限公司，是阿里巴巴集團的關聯公司。支付寶公司于20xx年12月宣布用戶數突破5.5億。
目前除淘寶和阿里巴巴外，支持使用支付寶交易服務的商家已經超過46萬家；涵蓋了虛擬游戲、數碼通訊、商業(yè)服務、機票等行業(yè)。這些商家在享受支付寶服務的同時，還是擁有了一個極具潛力的消費市場。支付寶以穩(wěn)健的作風、先進的技術、敏銳的市場預見能力及極大的社會責任感，贏得了銀行等合作伙伴的認同。目前國內工商銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、招商銀行、上海浦發(fā)銀行等各大商業(yè)銀行以及**郵政、visa國際組織等各大機構均與支付寶建立了深入的戰(zhàn)略合作，不斷根據客戶需求推出創(chuàng)新產品，成為金融機構在電子支付領域最為信任的合作伙伴。
2、財付通。
財付通（tenpay）是騰訊公司創(chuàng)辦于20xx年9月正式推。
出專業(yè)在線支付平臺。財付通與拍拍網、騰訊qq有著很好的融合，按交易額來算，財付通排名第二，僅次于阿里巴巴公司的支付寶。財付通構建全新的綜合支付平臺，業(yè)務覆蓋b2b、b2c和c2c各領域，提供卓越的網上支付及清算服務。針對個人用戶，財付通提供了包括在線充值、提現、支付、交易管理等豐富功能；針對企業(yè)用戶，財付通提供了安全可靠的支付清算服務和極富特色的qq營銷資源支持。
3、快錢。
快錢是國內領先的獨立第三方支付企業(yè)，旨在為各類企業(yè)及個人提供安全、便捷和保密的綜合電子支付服務。目前，快錢是支付產品最豐富、覆蓋人群最廣泛的電子支付企業(yè)，其推出的支付產品包括但不限于人民幣支付，外卡支付，神州行卡支付，聯通充值卡支付，vpos支付等眾多支付產品，支持互聯網、手機、電話和pos等多種終端，滿足各類企業(yè)和個人的不同支付需求。
（一）市場占有率現狀。
20xx年全年統(tǒng)計數據顯示，支付寶以50.64%的市場份額領軍各支付企業(yè)，截止20xx年12月底，支付寶的注冊用戶數為5.5億，單日交易筆數峰值高達1261萬筆；財務通以20.58%的市場份額位居第二位；快錢以6.28%的市場份額位居第三位。
（二）收費標準。
支付結算工作總結篇十二
回首20xx年，在各位領導和同事的關心和支持下，自己在本職崗位上踏實工作、嚴于律己、不斷學習。在各分方面有了應有的進步?，F將20xx年度工作情況總結如下。
20xx年負責四個學校（良輔中學、南郊小學、實驗小學分校、幼教中心）國庫支付工作。在支付過程中，我認真嚴格審核每筆資金，合理分配好各個預算單位的報賬時間，讓國庫支付工作合理、規(guī)范、有效的進行。
主要負責科教新城四個學校（良輔中學、南郊小學、實驗小學分校、幼教中心）記賬工作。
一年來，我認真學習知識，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的.學習。平時，多看、多問、多想，主動發(fā)現問題、及時解決問題，此外，認真參加單位組織的各類培訓和工作例會，吸取先進經驗，掌握了更多業(yè)務知識。并與同事保持良好的工作關系，求實務真，積極上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度。在生活上發(fā)揚勤儉節(jié)約、吃苦耐勞、樂于助人的優(yōu)良品質，尊老愛幼、真誠待人，時刻銘記自己的責任和義務。
回顧這一年的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經驗尚淺，處事上還不夠細膩，考慮的不周全。
在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好。
支付結算工作總結篇十三
為推動農村支付環(huán)境建設工作向縱深方向發(fā)展，進一步搶占農村金融市場，發(fā)揮郵儲銀行服務農村、聯通城鄉(xiāng)的優(yōu)勢，方便廣大人民群眾，提高郵儲銀行知名度，提升郵儲銀行品牌形象。我行成立領導小組，定期召開專項工作會議，溝通協(xié)調和督促解決我行在開展改善農村支付服務環(huán)境建設工作中存在的問題和困難，檢查各階段工作落實情況，適時組織開展總結評估工作，并及時向領導小組反饋問題、報告工作，確保工作有序開展，有力推進我行農村支付服務環(huán)境建設工作的整體推進。我行主要通過加快農村網點建設、增加農村發(fā)卡量及布設助農取款點、自主機具等措施拓寬農村支付渠道，提升農村支付水平，繼續(xù)做好農村支付環(huán)境建設工作，要爭做農村支付環(huán)境戰(zhàn)略的推動者、踐行者和排頭兵。我行的主要工作措施：
1、大力推廣銀行卡。充分發(fā)揮郵政儲蓄銀行在農村支付服務中的主力軍作用。在縣城及周邊交通便利地區(qū)著力推廣使用郵儲銀行“福農卡”，不斷擴大福農卡在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點的發(fā)卡范，同時，結合“家電下鄉(xiāng)”、“汽摩下鄉(xiāng)”、“財政直補”等政策的落實，推動銀行卡的使用。
2、加快電子支付創(chuàng)新和普及應用工作。我行在經濟條。
件成熟、網絡通信等基礎設施較好的張村鄉(xiāng)、果元鄉(xiāng)，積極推動手機支付、電話支付和網上支付等支付業(yè)務創(chuàng)新，充分利用我行現有網絡通信設施，開發(fā)面向農村，符合農村群眾需要的電子支付產品。
3、做好助農取款布放工作，上半年我行為果元鄉(xiāng)、城關鎮(zhèn)、張村鎮(zhèn)代發(fā)了新農保業(yè)務，我行借次代發(fā)的機會為果元鄉(xiāng)安裝布放了18戶助農取款機，方便農民足不出戶進行取款。
4、我行充分利用網點優(yōu)勢，全面開通農民工銀行卡特色服務，拓展農民工銀行卡特色服務覆蓋范圍，在基層網點達到100%的覆蓋率。
我行將以服務“三農”為宗旨，大力推廣非現金支付工具和支付清算系統(tǒng)，全面提升我縣農村支付服務效率和質量，促進城鄉(xiāng)支付服務一體化發(fā)展。
2012年6月17日。
支付結算工作總結篇十四
春節(jié)將至，工人將要回家過節(jié)，在此之前本單位/個人需結清工人工資，為此做出如下承諾：
由我xxxx勞務分包承包貴司的東莞大運城邦五期xxxxxx工程項目，在收取本次工程勞務費之后，我單位/個人保證足額全員支付工人工資，保證不會有工人勞資糾紛發(fā)生。
春節(jié)前，經確認的民工工資總額為：xxxxxx元(大寫：xxxxxxx元)，自領取款項后，將首先保證足額支付于我單位/個人聘用的工人，因勞資糾紛生的一切后果均有我單位/本人承擔，與貴司無任何關系，且愿意承擔由此引起的一切法律責任并無條件接受罰款10000元/人次。
項目部負責人：
專業(yè)(勞務)單位(蓋章)：
負責人簽名及手?。?BR> 日期：
支付結算工作總結篇十五
隨著數字化的推進和普及，數字支付和結算已經成為不可避免的趨勢并且在人們的生活中占據越來越重要的地位。在這個數字化時代，支付和結算的方式已經發(fā)生了變革，電子支付、移動支付、在線支付等各種支付模式層出不窮。而在這些支付方式背后，支付結算平臺的作用也越來越引人注目，今天，我想分享一些關于支付結算的心得體會。
在數字化社會中，支付結算的發(fā)展是不可逆轉的趨勢。它不僅是數字經濟發(fā)展的重要支撐，而且也是經濟和社會文明的一個重要標志。支付結算重要性的體現在于：首先，它大大促進了社會經濟的發(fā)展，以便民的姿態(tài)為廣大消費者和商家提供高效、安全、便捷的支付結算服務；其次，它為實現跨境貿易和國際支付提供了基礎設施和安全保障；最后，支付結算也是政府監(jiān)管和稅收征管的重要工具。
在數字化時代，支付結算的發(fā)展趨勢是清晰和不可逆轉的。首先，數字化支付將成為越來越重要的支付方式，尤其移動端支付將成為最主要的支付方式之一。其次，跨境支付將逐步發(fā)展，成為支付結算領域進一步拓寬的重要趨勢。第三，大數據、云計算、人工智能等數字科技的運用將深刻改變支付結算平臺的運營，創(chuàng)造更高效、更安全、更智能的支付結算服務。
因為支付結算涉及隱私和資金安全等問題，因此支付結算的安全問題被非常關注。支付結算平臺在保證支付結算安全的同時，也要快速、穩(wěn)定地處理交易。要有效地解決安全問題，支付結算平臺必須建立一套完整的風險管理和監(jiān)控系統(tǒng)，包括對異常交易的實時警戒和反饋，對客戶身份識別的嚴格要求。同時，對于其中的基礎設施，必須確保實現高可用性、高靈活性和高可靠性。
第五段：支付結算對于消費者和商家的啟示。
支付結算在數字化時代中的重要性不言而喻，對于消費者、商家來說也有明顯的啟示。消費者可以通過多種支付方式的選擇來最大化自己的便利和安全性。商家應該積極參與支付結算的數字化網絡建設和發(fā)展，不斷優(yōu)化自身的結算系統(tǒng)，以提高效率、降低成本的同時更好地服務顧客。
結論：
數字化支付和清算正在以前所未有的速度推動著金融和社會的創(chuàng)新，也必須面對乘客的挑戰(zhàn)。第一個支付結算平臺和品牌將有可能成為支付領域的主要主導者，在這個戰(zhàn)略競爭中，他們必須適應趨勢，不斷創(chuàng)新，實現高效安全的支付結算服務。
支付結算工作總結篇十六
縣共有個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我聯社下設個營業(yè)網點，其中在城網點個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)網點個，有個空白網點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。截止年月末，我社共設置自動取款機臺，其中城區(qū)臺，鄉(xiāng)鎮(zhèn)均沒有安裝，沒有安裝pos機。累計發(fā)放銀行卡張。目前聯社營業(yè)部開通“農信銀”結算系統(tǒng)、支票影像系統(tǒng)，開通了銀行匯票業(yè)務，所有網點已開通大小額支付系統(tǒng)，省內已全面實現通存通兌，各網點均可辦理銀行卡業(yè)務，受理農民工銀行卡。截止年6月末當年辦理大小額支付筆,萬元。
從調查的情況看，農戶對大小額支付系統(tǒng)、網上銀行、異地支票影像傳輸等特色支付工具知之甚少，對該系統(tǒng)方便、快捷清算方式缺乏了解，農戶仍習慣沿用傳統(tǒng)的現金結算方式，主要以零星現金存取、生產生活資料購置、子女異地上學生活費供給等，以現金結算為主；外地打工地農民以農民工銀行卡結算和攜帶現金為主；對于異地支票影像傳輸業(yè)務基本上還未開辦，只有很少農戶了解或知曉相關現代支付系統(tǒng)信通卡轉賬等業(yè)務的具體操作，對設置密碼、保護密碼覺得很繁瑣，且無此種意識，支付結算環(huán)境差，結算知識普及率偏低。
我縣農村信用社提供結算服務依托大小額支付系統(tǒng)、綜合業(yè)務系統(tǒng)，但目前農村信用社仍沒有實現全國聯網，結算網絡建設滯后。
農民觀念意識落后，受農村傳統(tǒng)觀念和經濟發(fā)展的制約，部分農戶對自助設備的功能不了解，銀行卡不能直觀地反映每一筆業(yè)務發(fā)生情況，農戶擔心使用時出現故障或怕發(fā)生差錯而不愿用卡，造成農戶在支付工具選擇上“棄卡選折”。加之考慮業(yè)務量及成本問題，信用社在鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒有投放atm和pos機具，農村地區(qū)支付結算主要集中于傳統(tǒng)的匯兌等，結算工具單一。
1、非現金結算工具本身存在的不足。對農村地區(qū)使用者來說，票據比較復雜，使用要求高，如銀行匯票、商業(yè)匯票，其要式性和文義性要求較高，填寫簽章要求規(guī)范，尤其是在背書轉讓過程中，稍有疏忽，便會導致票據無效或票據權利喪失，給持票人帶來很大麻煩；同時，因社會信用體系不完善，個人支票的社會認知度較低。在使用信用卡過程中，也常常由于硬件設備損壞，因不能及時修復，影響客戶正常使用。
2、收費制度制約了支付結算工具的推廣使用。各金融機構對非現金結算普遍實行收費制度，如轉賬手續(xù)費、跨行交易手續(xù)費、結算賬戶銀行卡年費等，對農村地區(qū)使用者來說，結算業(yè)務量較小，相對而言結算手續(xù)費偏高，為節(jié)省費用，更愿意使用現金交易，既直觀又簡便，而不愿使用其他支付結算工具。
3、核心系統(tǒng)平臺搭建不完善。一方面，各省農信社屬于各省政府管轄，其綜合業(yè)務核心系統(tǒng)平臺由各自招標研發(fā)單位進行開發(fā)，農信社電子建設全國缺乏統(tǒng)一的技術規(guī)范，各自為政，軟件版本繁雜多樣，給跨省聯網帶來困難，嚴重影響了農信社支付結算電子化建設的進程。
4、其他原因給農信社結算服務帶來的困難。一是政府部門的政府行為，使農信社結算業(yè)務成為虧本買賣。如“糧食直補”“低?！钡葘r信社來說是虧本買賣。二是在農信社開戶的個人多，單位少，單位匯款更少。而農戶在結算方面多為存取現金，不會辦理轉賬。
支付結算工作總結篇十七
包，成建制使用農民工的單位，均適用本辦法。
保證金制度，從根本上解決拖欠農民工工資問題”的政策要求，建立。
農民工工資支付長效機制，維護農民工的合法權益，促進社會穩(wěn)定，結合公司實際情況，特制度本暫行辦法。
一、勞務費結算支付要求。
（一）按國務院政策要求，應當做到勞務費月清月結或按分包合同。
約定執(zhí)行；同時應監(jiān)督勞務分包隊對農民工工資月清月結或按勞動合。
同約定執(zhí)行，確保農民工工資按時足額發(fā)放給本人。
（二）除合同另有約定，支付勞務費應當保障勞務分包隊伍每月支付。
農民工基本工資人均不低于北京市最低工資標準，每年年底前做到100%支付。
（一）開立勞務費支付預留賬戶，歸企業(yè)所有，按規(guī)定使用和分配，
?？顚Ｓ?，不得挪用。
（二）公司人事部負責監(jiān)督和考核企業(yè)各項目部勞務費和農民工工資。
支付工資?！皠趧召M支付預留賬戶”設在企業(yè)財務部。財務部要保。
證資金安全，根據用工企業(yè)結算憑證，按規(guī)定程序及時支付。
（一）公司按產值的12%預留。
（二）凡工程款回收后，公司財務部門應按規(guī)定比例提?。ú⒏桨ぁ?BR> 隊支付明細憑證）并在預留戶中存放勞務費，同時及時完成勞務分包。
（一）做好合同管理和結算的基礎工作。
1、合同是規(guī)定總分包雙方權、利的法律文件，也是勞務費兌付的。
依據。各項目部要及時簽訂勞務和專業(yè)分包合同，杜絕不簽訂分包合。
同就允許分包企業(yè)進場施工現象。
2、簽訂分包合同要執(zhí)行“工料分開”原則，主材采購、大型租賃、
大型機械不得在勞務分包合同中約定；同時要嚴格區(qū)分、界定勞務費。
與人工工資范圍，并在合同中注明。
束后，應在56天內完成全部結算手續(xù)。施工總承包企業(yè)要加強勞務。
費結算管理工作，做到總分包雙方底數清晰，避免出現因久拖不結發(fā)。
生爭議和因此引發(fā)的惡意討要。
1、公司各項目部負責進場務工人員實名化管理，負責現場人員花。
名冊與工資發(fā)放表的核對，依據實際情況填報《深圳市中業(yè)裝飾工程。
有限公司勞務費支付單》，附勞務分包企業(yè)農民工工資發(fā)放表報公。
司審核。
2、總經辦負責審核各項目部勞務分包合同的'簽訂、備案情況，審。
部。
3、人事部負責審核《深圳市中業(yè)裝飾工程有限公司勞務費支付單》。
以及分包企業(yè)工資發(fā)放表，確定無誤并簽認后，從勞務費預留戶中按。
規(guī)定向分包企業(yè)支付勞務費。
4、當勞務費支付到勞務分包企業(yè)后，各單位項目部要監(jiān)督分包企。
業(yè)將工資發(fā)放到農民工工人手中，限期收回農民工本人簽字的工資發(fā)。
放表一份，報公司存檔備查。
5、人事部應對各項目部勞務費發(fā)放過程進行監(jiān)督檢查，及時糾正。
和處理勞務費發(fā)放中違規(guī)問題，保證農民工工資支付到位。
6、各項目部每月月末向人事部報送勞務費支付情況表，準確反映。
五、相關部門職責。
（一）公司經營部負責對各項目部勞務和專業(yè)分包合同訂立、實。
施的指導和監(jiān)管工作，杜絕發(fā)生不訂立合同施工和違法違規(guī)分包，負。
責結算和支付糾紛的調解處理。
（二）公司統(tǒng)計部負責各項目部施工產值的審核和統(tǒng)計，作為支。
付勞務費的考核依據。
（三）公司財務部負責按規(guī)定標準提取預留費，撥付公司勞務費。
預留賬戶；負責勞務費預留賬戶的建立和日常管理工作。
（四）公司人事部負責對各項目部勞務費和農民工工資支付工作的考核和獎懲實施工作。
（五）公司人事部負責監(jiān)督、檢查各項目部勞務費和農民工工資支付工作。
支付結算工作總結篇十八
國庫支付中心在區(qū)財政局的領導下,按照局的工作部署,以《云安縣縣直單位財政國庫管理制度改革實施辦法》為依據，按循序漸進穩(wěn)步推進的原則，認真扎實地深化財政國庫管理制度改革，推動國庫集中支付工作不斷向前發(fā)展，逐步完善國庫業(yè)務，加強國庫管理工作，現就我區(qū)財政國庫支付中心工作總結如下：
一、以點帶面、循序漸進、穩(wěn)步推進國庫集中支付改革。
國庫集中支付工作在原有手工操作熟練業(yè)務的基礎上推動支付系統(tǒng)建設，按照先試點后全面實施的做法，我區(qū)區(qū)直80個單位全面納入支付系統(tǒng)管理，資金面包括預算內和預算外資金，會計核算從手工記帳到系統(tǒng)記帳，實現了會計核算電算化的過程。進一步規(guī)范資金支付的操作流程，簡化辦事程序，減少審核環(huán)節(jié)，提高了資金使用效率，確保財政資金的安全。繼續(xù)深化公務卡改革,強化執(zhí)行公務消費強制目錄,從源頭上抑制腐敗現象的產生。
1思路，并按照工作流程步驟，穩(wěn)妥有序地開展改革工作：
1、制訂了《云浮市云安區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫集中支付制度改革實施方案》（云安區(qū)財庫[2015]5號），印發(fā)到各鎮(zhèn)人民政府、各財政所貫徹執(zhí)行。
2、召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫改革動員大會。7月8號在區(qū)政府會議室舉行各鎮(zhèn)分管財務負責人、財政所長、代理銀行、經辦人國庫改革工作會議，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫改革進行動員布署，區(qū)委領導對如何做好改革工作進行動員講話。
3、確定鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中支付的代理銀行。由于其他銀行在鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有對公業(yè)務，鄉(xiāng)鎮(zhèn)只有信用社一個金融網點，故選擇了信用社作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫集中支付代理銀行。
4、與太極華青軟件公司簽訂服務合同，落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
國庫改革的費用。
5、明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫業(yè)務的人員崗位配置。目前財政。
所人員少，各鎮(zhèn)政府調劑一名人員到財政所工作，主要職責管理鎮(zhèn)零余額賬戶業(yè)務。
6、區(qū)財政局加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫改革的指導工作，做。
好新業(yè)務培訓和會計知識培訓等。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)國庫集中支付改革工作，今年10月份在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)100%全面鋪開。
三、完善預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，加強財政資金支出監(jiān)督管理。
2為貫徹落實省財政工作會議要求,我區(qū)全面建立地方財政預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控體系，完成了云安區(qū)預算執(zhí)行動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)的建設，構建了資金收支管理的平臺。通過監(jiān)控系統(tǒng)對區(qū)直預算單位的財務支出情況實行了實時監(jiān)控，對出現預警的單位進行及時處理，對違規(guī)單位實行電話警告或要求書面整改，對違法的單位將移交司法機關進行處理，實現了事前、事中、事后監(jiān)督的全過程。對于每筆集中支付的財政資金，要求使用單位要及時交報表反映資金使用情況，促使用款單位能按照用款用途有效地使用好每一筆資金，提高資金使用效益，杜絕挪用占用現象的發(fā)生，真正做到防范于未然。對于違規(guī)用款的單位將采取停止撥款的辦法限期糾正。同時對各單位的使用資金情況進行定時檢查，對發(fā)現問題及時整改，使財政資金處于嚴密的監(jiān)管之下。
四、認真抓好支付工作，確保財政資金準確、安全地撥付到用款單位。
1、認真做好預算單位用款計劃的審核工作，要求用款單位手續(xù)完備、數字準確，申請款項符合部門預算安排的要求，切實執(zhí)行《預算法》，使預算單位用款計劃安排得準確、合理、合法。
3支付到帳通知書》，使用款單位能及時快捷地使用財政資金。財政直接支付的資金在手續(xù)完備的情況下，我中心實行即到即支的辦法，真正做到簡便快捷、周密服務，切實提高工作效率。
3、及時與人行國庫、代理銀行清算資金，建立完善對帳制度，確保來往資金帳目清晰、準確無誤，極大提高資金安全性。今年一至十一月實行國庫集中支付資金達到75163萬元，其中直接支付資金51102萬元，授權支付資金24061萬元。
五、加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務素質，不斷地提升業(yè)務能力。
通過頒布《實施辦法》，在全區(qū)范圍內進行學習，使國庫集中支付業(yè)務知識得到全面推廣，特別加強對清算銀行、代理銀行進行培訓，提高業(yè)務操作水平。中心人員在不斷提高自身業(yè)務的同時，幫助預算單位解決疑點難點，對存在問題進行耐心解疑，及時處理遇到的問題，尋求解決辦法。
六、加強國庫隊伍建設，提供優(yōu)質服務。
4的形象。
通過國庫支付中心全體同志共同努力，國庫改革試點工作扎實有效地順利進行,工作上取得了一定成效，改革已取得了實質性的成果。但是改革力度還不夠，還有部分資金未納入集中支付系統(tǒng)管理，同時中心缺乏信息技術人員，對推動我區(qū)財政電子平臺建設帶來很大的困難。
2016年，國庫支付中心工作重點主要抓好鎮(zhèn)級國庫改革工作和公務卡改革，擴大集中支付資金范圍，確保國庫改革取得圓滿成功。
云浮市云安區(qū)財政局國庫支付中心。
二0一六年十二月九日。
支付結算工作總結篇十九
第一條為了規(guī)范支付結算行為，保障支付結算活動中當事人的合法權益，加速資金周轉和商品流通，促進社會主義市場經濟的發(fā)展，依據《中華人民共和國票據法》（以下簡稱《票據法》）和《票據管理實施辦法》以及有關法律、行政法規(guī)，制定本辦法。
第二條中華人民共和國境內人民幣的支付結算適用本辦法，但中國人民銀行另有規(guī)定的除外。
第三條本辦法所稱支付結算是指單位、個人在社會經濟活動中使用票據、信用卡和匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。
第四條支付結算工作的'任務，是根據經濟往來組織支付結算，準確、及時、安全辦理支付結算，按照有關法律、行政法規(guī)和本辦法的規(guī)定管理支付結算，保障支付結算活動的正常進行。
第五條銀行、城市信用合作社、農村信用合作社（以下簡稱銀行）以及單位和個人（含個體工商戶），辦理支付結算必須遵守國家的法律、行政法規(guī)和本辦法的各項規(guī)定，不得損害社會公共利益。
第六條銀行是支付結算和資金清算的中介機構。未經中國人民銀行批準的非銀行金融機構和其他單位不得作為中介機構經營支付結算業(yè)務。但法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外。
第七條單位、個人和銀行應當按照《銀行賬戶管理辦法》的規(guī)定開立、使用賬戶。
第八條在銀行開立存款賬戶的單位和個人辦理支付結算，賬戶內須有足夠的資金保證支付，本辦法另有規(guī)定的除外。沒有開立存款賬戶的個人向銀行交付款項后，也可以通過銀行辦理支付結算。
第九條票據和結算憑證是辦理支付結算的工具。單位、個人和銀行辦理支付結算，必須使用按中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定印制的票據憑證和統(tǒng)一規(guī)定的結算憑證。未使用按中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定印制的票據，票據無效；未使用中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定格式的結算憑證，銀行不予受理。
第十條單位、個人和銀行簽發(fā)票據、填寫結算憑證，應按照本辦法和附一《正確填寫票據和結算憑證的基本規(guī)定》記載，單位和銀行的名稱應當記載全稱或者規(guī)范化簡稱。
第十一條票據和結算憑證上的簽章，為簽名、蓋章或者簽名加蓋章。
單位、銀行在票據上的簽章和單位在結算憑證上的簽章，為該單位、銀行的蓋章加其法定代表人或其授權的代理人的簽名或蓋章。
支付結算工作總結篇二十
一是網銀支付。需要與銀行簽訂電子支付協(xié)議，按照銀行的技術要求接入網銀支付功能。
二是第三方支付方式。通過第三方支付平臺完成商品銷售的資金結算。直屬快運網營業(yè)部建議快運商城兩種支付方式同時接入，既豐富了網站的支付形式，又滿足了買賣雙方的結算需求?，F將調研情況匯報如下：
鐵道部客票系統(tǒng)網上支付分別與中國銀行、工商銀行、招商銀行、農業(yè)銀行辦理了接入手續(xù)，在保證與鐵道部一致的前提，直屬快運網營業(yè)部分別與中國銀行、工商銀行、招商銀行進行了接洽，因工商銀行的電子商務支付系統(tǒng)較為成熟，針對快運商城實際情況，對工行網銀進行了詳盡的調研，現將情況匯報如下：
快運商城網站需在工商銀行開戶行指定一個基本結算賬戶或一般結算賬戶作為網上資金結算的交易賬戶，并注冊開通企業(yè)網上銀行。
實現快運商城網站與買方（企業(yè)或個人）之間的直接資金結算：
訂購：買方訂購時直接向快運商城網站支付貨款，資金劃入快運商城網站指定交易帳戶中。
退款：退貨時，快運商城網站通過商戶端服務網站向買方（企業(yè)或個人）退款，或者快運商城網站按照一定折扣優(yōu)惠比例將部分訂單支付款項再退回買方（僅限個人客戶）。
網上商城客戶群有巨大消費潛力，目前工行個人網上銀行客戶數已達7000萬。
前期，央行對27家第三方支付公司發(fā)放了牌照，直屬快運網營業(yè)部分別對支付寶（中國）網絡技術有限公司、深圳財付通科技有限公司、快錢支付清算信息技術有限公司三家公司進行了調研，從市場份額、發(fā)展方向等方面進行了分析，匯報如下：
1、支付寶。
支付寶（alipay）最初作為淘寶網公司為了解決網絡交易安全所設的一個功能，該功能為首先使用的“第三方擔保交易模式”，由買家將貨款打到支付寶賬戶，由支付寶向賣家通知發(fā)貨，買家收到商品確認后指令支付寶將貨款放于賣家，至此完成一筆網絡交易。支付寶于20xx年12月獨立為浙江支付寶網絡技術有限公司，是阿里巴巴集團的關聯公司。支付寶公司于20xx年12月宣布用戶數突破5。5億。
目前除淘寶和阿里巴巴外，支持使用支付寶交易服務的商家已經超過46萬家；涵蓋了虛擬游戲、數碼通訊、商業(yè)服務、機票等行業(yè)。這些商家在享受支付寶服務的同時，還是擁有了一個極具潛力的消費市場。支付寶以穩(wěn)健的作風、先進的技術、敏銳的市場預見能力及極大的社會責任感，贏得了銀行等合作伙伴的認同。目前國內工商銀行、農業(yè)銀行、建設銀行、招商銀行、上海浦發(fā)銀行等各大商業(yè)銀行以及中國郵政、visa國際組織等各大機構均與支付寶建立了深入的戰(zhàn)略合作，不斷根據客戶需求推出創(chuàng)新產品，成為金融機構在電子支付領域最為信任的合作伙伴。
2、財付通。
財付通（tenpay）是騰訊公司創(chuàng)辦于20xx年9月正式推。
出專業(yè)在線支付平臺。財付通與拍拍網、騰訊qq有著很好的融合，按交易額來算，財付通排名第二，僅次于阿里巴巴公司的支付寶。財付通構建全新的綜合支付平臺，業(yè)務覆蓋b2b、b2c和c2c各領域，提供卓越的網上支付及清算服務。針對個人用戶，財付通提供了包括在線充值、提現、支付、交易管理等豐富功能；針對企業(yè)用戶，財付通提供了安全可靠的支付清算服務和極富特色的qq營銷資源支持。
3、快錢。
快錢是國內領先的獨立第三方支付企業(yè)，旨在為各類企業(yè)及個人提供安全、便捷和保密的綜合電子支付服務。目前，快錢是支付產品最豐富、覆蓋人群最廣泛的電子支付企業(yè)，其推出的支付產品包括但不限于人民幣支付，外卡支付，神州行卡支付，聯通充值卡支付，vpos支付等眾多支付產品，支持互聯網、手機、電話和pos等多種終端，滿足各類企業(yè)和個人的不同支付需求。
20xx年全年統(tǒng)計數據顯示，支付寶以50。64%的市場份額領軍各支付企業(yè)，截止20xx年12月底，支付寶的注冊用戶數為5。5億，單日交易筆數峰值高達1261萬筆；財務通以20。58%的市場份額位居第二位；快錢以6。28%的市場份額位居第三位。
支付結算工作總結篇二十一
本次支付結算工作的檢查期間為xxxx年1月1日到xxxx年12月31日，根據要求我行認真組織了綜合管理部、綜合業(yè)務部的相關人員對我行的支付結算業(yè)務和各項管理工作開展了自查，包括綜合管理、支付系統(tǒng)管理、結算管理、銀行卡管理、賬戶管理。經自查，我行轄內網點能夠依法經營，內控制度健全，并能按照相關法律和人民銀行要求辦理各項業(yè)務，未出現重大的操作性錯誤。
（一）綜合管理。
1.我行積極參加人民銀行支付結算管理部門組織的各類專業(yè)會議，遵守會議紀律，按照會議要求準備相關會議資料，會后及時向相關人員傳達會議精神，組織學習相關內容，貫徹執(zhí)行支付結算法律法規(guī)，保障支付結算活動正常進行。
2.我行按時報送年度支付結算工作總結，涉及支付結算工作的重大事項及重要案例及時報當地人民銀行備案，并根據工作安排積極配合人民銀行完成年度支付結算金融服務報告、支付通訊等支付結算相關材料的報送工作。
3.加強支付結算人員新業(yè)務知識的宣傳、培訓，努力提高支付結算服務水平。
（二）支付系統(tǒng)管理。
1.我行嚴格執(zhí)行支付系統(tǒng)清算紀律，加強支付系統(tǒng)安全管理。按照現代化支付系統(tǒng)、支票影像系業(yè)務處理辦法、手續(xù)辦理各項支付業(yè)務。規(guī)范直接參與者地方押密鑰的領用、登記和保管，制定支付系統(tǒng)地方押密鑰管理崗位職責并合理設置人員崗位。
2.加強支付系統(tǒng)流動性管理，建立了清算賬戶和同城清算備付金賬戶資金頭寸的日常監(jiān)測和預警機制，確保了支付系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運作和各項通過支付系統(tǒng)辦理的業(yè)務順利開展。
3.按時報送支付清算系統(tǒng)等基礎設施建設過程中業(yè)務測試、模擬運行、業(yè)務需求及系統(tǒng)管理辦法征求意見等相關材料，搞好支付結算綜合反映。
（三）結算管理。
我支行嚴格按照支付結算制度、業(yè)務處理手續(xù)和實施辦法組織結算業(yè)務管理。規(guī)范支付結算工具創(chuàng)新業(yè)務、有關票據結算憑證的印制和結算印章的刻制，以及對票據、重要結算憑證、結算印章、銀行匯票密押、數字簽名等安全措施應用的管理。同時，認真、及時做好支付結算數據的統(tǒng)計和編報工作，努力完成人民銀行布置的結算管理方面的情況調查及專題文字材料。
（四）銀行卡管理。
1.特約商戶管理。我行已建立商戶風險評級及風險審批制度，營銷客戶經理、pos后臺管理人員以及市行、省行審批人員、監(jiān)控檢查等崗位相互分離，嚴控商戶準入及審批管理。我行暫無低扣率、零扣率商戶，也不存在異地拓展商戶。發(fā)展特約商戶都經過嚴格的實名審核和現場調查制度，充分利用聯網核查身份信息系統(tǒng)、人民銀行征信系統(tǒng)、中國銀聯銀行卡風險信息共享系統(tǒng)等核查方式，核實商戶法定代表人或負責人、授權經辦人的個人身份，到現場調查了解商戶的經營背景、營業(yè)場所、經營、范圍、財務狀況、資信等情況，并在pos業(yè)務管理控制臺中登記商戶信息。我行按照要求在銀聯商戶信息注冊平臺進行商戶信息注冊。特約商戶在銀聯商戶信息注冊系統(tǒng)中信息與真實信息相符，包括商戶名稱、商戶編碼、商戶類別碼、收單機構代碼、受理機構代碼、地區(qū)代碼、商戶狀態(tài)、終端編號等內容。
2．我行發(fā)卡業(yè)務嚴格按照《個人存款賬戶實名制規(guī)定》《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等相關規(guī)定辦理各項個人結算賬戶業(yè)務，未發(fā)現違規(guī)現象。
3.及時監(jiān)測銀行卡交易與使用管理情況，定時查看報表管理平臺上的.發(fā)卡數、已發(fā)卡賬戶總存款金額和平均余額，配合人行完成銀行卡數據的統(tǒng)計和編報工作。
（五）賬戶管理。
1.單位賬戶。從自查情況看，我行在開立單位賬戶時做到了：一是加強開戶代理人身份識別，要求開立單位結算賬戶必須與法定代表人或者財務負責人電話核實；二是強化客戶身份證明文件合規(guī)性審核，通過聯網核查系統(tǒng)對個人身份進行核查，對存有疑義的營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證等文件通過工商管理局、質監(jiān)局網站對其進行核實；三是強調辦理單位結算賬戶各項業(yè)務流程監(jiān)督，要求辦理各項單位結算賬戶業(yè)務必須全程錄像監(jiān)控；四是按照規(guī)定妥善保存結算賬戶資料文件，賬戶資料必須于保險柜保管，并落實雙人管控原則，未經有權人批準，任何人不得調閱賬戶資料；五是嚴格執(zhí)行已開立賬戶資金使用規(guī)定，通過系統(tǒng)和人工雙重控制，規(guī)范客戶使用賬戶辦理各項業(yè)務的合法合規(guī)性，與xxx可疑交易報告規(guī)定相結合，防范客戶利用銀行結算賬戶從事非法交易；六是加強印鑒卡、重要空白憑證等業(yè)務單證管理，將空白印鑒卡視同為重要空白憑證管理，嚴密重要空白憑證管理，嚴密重要空白憑證控號管理措施，對外出售憑證納入系統(tǒng)控制，并需確認購買人身份。
2.個人賬戶。我行對個人賬戶的自查重點要求在：是否開立匿名、假名個人結算賬戶、是否按照規(guī)定要求客戶出示身份證件并留存復印件、境內個人辦理個人結算賬戶業(yè)務是否開展聯網核查等。經查，我行嚴格按照《個人存款賬戶實名制規(guī)定》《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等相關規(guī)定辦理各項個人結算賬戶業(yè)務，未發(fā)現違規(guī)現象。
通過本次自查反映的情況可以看出，我行人民幣支付結算管理工作總體上較為有序，未發(fā)現重大風險隱患，各項支付結算法規(guī)執(zhí)行較為到位，相關人員具備基本業(yè)務素質。但是經過檢查，我們也發(fā)現了一些問題：
（1）針對復雜多變的`銀行突發(fā)事件，我行各項突發(fā)事件應急方案還不夠完善，應急演練工作落實不到位，相關人員缺少應對經驗。
（2）我行支付結算業(yè)務存在支票影像截留業(yè)務成功率不高的問題，沒有全部實現與人民銀行影像支票系統(tǒng)對接，支票影像交換業(yè)務開展存在困難。
針對本次自查發(fā)現的問題，我行將高度重視，以此為契機，對存在的問題切實整改。認真執(zhí)行監(jiān)管部門的要求，依法經營，不斷完善各項制度，提高我行的支付結算管理水平，維護銀行業(yè)支付體系的安全。
建立健全支付清算系統(tǒng)危機處置組織機構，不斷完善支付清算系統(tǒng)應急預案，定期組織開展危機處置應急演練。加強員工培訓，提高自律意識。通過開展業(yè)務培訓、技能競賽等方式，督促相關人員認真學習支付結算相關規(guī)定，杜絕管理漏洞和風險隱患。
強化宣傳，提升競爭力。加大對人民銀行大小額支付系統(tǒng)結算、銀行本票、支票影像交換系統(tǒng)、電子商業(yè)匯票系統(tǒng)和網上支付跨行清算系統(tǒng)等支付結算服務品牌的宣傳工作。