銀行財務(wù)季度工作總結(jié)(專業(yè)20篇)

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    總結(jié)是對過去一段時間的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧。在寫總結(jié)時,可以借鑒一些總結(jié)范文,了解不同領(lǐng)域、不同層次的總結(jié)方式和內(nèi)容。這些總結(jié)范文涉及不同領(lǐng)域和各種情境,對我們提供了很好的啟示和借鑒。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇一
    尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    首先,非常感謝您這一年來對我的信任和關(guān)照。
    這段時間,我認(rèn)真回顧了這一年來的工作情況,覺得來郵政工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這一年多來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的一年多時間中,我學(xué)到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機(jī)會。
    但同時,我發(fā)覺自己從事行業(yè)的興趣也減退了,我不希望自己帶著這種情緒工作,對不起您也對不起我自己。真得該改行了,剛好此時有個機(jī)會,我打算試試看,所以我決定辭職,請您支持。
    請您諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機(jī)會。我會在上交辭職報告后1-2周后離開公司,以便完成工作交接。
    在短短的一年時間我們公司已經(jīng)發(fā)生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!
    敬禮!
    辭職申請人:
    20xx年x月x日。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇二
    __年4月份的工作即將告一段落,可能是這個月的天數(shù)比別的月都少的原因吧,覺得一眨眼這個月就過去了,回顧一下這個月來的工作,主要是日常工作及__年度的年報工作。
    首先說一下日常工作:
    1.審核和調(diào)整了以前完成的賬目,及時改正一些賬務(wù)上的錯誤。
    2.配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票,督促銷售貨款及時回籠,合理使用資金。
    3.根據(jù)會計制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,及時進(jìn)行記賬、登帳、編制各種會計財務(wù)報表;做好財務(wù)最基本工作,所有賬實相符,支出考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù);在做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。
    這個月最最重要的工作就是__年度帳的審計工作和統(tǒng)計年報工作。
    對于我來說,這項工作給我的壓力很大,這個審計過程的順利與否,直接證明了這一年來我們在財務(wù)工作上的成績,值得欣慰的是,沒有什么大問題,只有一些數(shù)據(jù)需要核實證明一下就可以了,連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
    再有就是統(tǒng)計局的年報工作,以前的統(tǒng)計申報工作是會計公司負(fù)責(zé)上報的,我們自己沒有接觸過這種報表,所以今年的統(tǒng)計年報對于我們來說也是一個挑戰(zhàn),每一個數(shù)字都要查幾遍,算幾遍,不會的,不懂得也及時向統(tǒng)計局商調(diào)隊的老師請教,在我們的共同努力下終于全部審核通過。
    下面是總結(jié)的一些關(guān)于財務(wù)上面的問題:
    由于新來的實習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的,臨近年關(guān),所以沒有把工作具體的分工到個人,這也就造成了有些事,做完之后沒有人整理、記錄,甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象。所以,在這個月,我們重新分配了一下工作,定人定崗,每個人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄,避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生。
    還有就是做事情粗心,財務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因為自己不細(xì)心的結(jié)果而感到委屈的話,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對待每一件工作就好了。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉,人總是會犯一些錯誤,希望大家再給一次機(jī)會,讓我們慢慢成長起來。
    下月公司財務(wù)部的重點工作主要是加強(qiáng)對新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項工作內(nèi)容具體落實到人,定時定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成公司交給的各項工作任務(wù)。
    新的一月又開始了,財務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,這些應(yīng)該是以后財務(wù)要重點思考和解決的問題,也是每一位安都人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財務(wù)人員,我們在公司加強(qiáng)財務(wù)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇三
    一年來本人在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的幫助和配合下,以認(rèn)真實干的工作作風(fēng),踏實地完成本職工作?,F(xiàn)將我一年來履職情況總結(jié)報告如下:
    一年來,我能積極加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和為人民服務(wù)的思想,增強(qiáng)了工作使命感、責(zé)任感和服務(wù)意識。
    在工作上,我積極主動地向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向書本和實踐學(xué)習(xí)。同時,利用業(yè)余時間來給自己增加知識,積極參加各項會計培訓(xùn)學(xué)習(xí)及我行舉行的各項業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能考核,通過虛心請教,刻苦鉆研,反復(fù)練習(xí),熟悉掌握各項業(yè)務(wù)操作程序和技能,以不斷提高自身素質(zhì)和工作效率,適應(yīng)新的工作要求。
    今年,本人因工作調(diào)用,11月份從黃龍支行調(diào)往府前支行工作,無論在哪個支行工作,作為一名臨柜人員,我深刻地意識到自己的一言一行代表整個溫州銀行的形象,并時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種文件精神與要求落實到實際工作中,以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、踏實、高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和熱忱的態(tài)度留住客戶。每天,我都以飽滿的情緒投入工作,熱情誠懇地對待每一位客戶,急客戶所急,想客戶所想。我常常提醒自己“善待別人就是善待自己”,即使有時工作得不到理解,我也總以熱情的態(tài)度做好解釋工作,讓客戶滿意而歸。同時,根據(jù)工作調(diào)動情況,及時適應(yīng)新的工作環(huán)境,以的工作狀態(tài)投入到新的工作中。
    “存款是立行之本”。由于現(xiàn)在投資渠道開闊,一定程度上阻礙了儲蓄的增長,但我仍積極宣傳我行的各項業(yè)務(wù)品種,努力開展吸儲任務(wù),力爭使儲蓄余額增加,以完成行里的吸存計劃,為我行存款指標(biāo)達(dá)到新起點盡自己的微薄之力。
    在這一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,得到了長足的進(jìn)步,較好地完成了各項工作。在今后的工作中我將更加努力提高和完善自己,做到自律、自省、自立、自強(qiáng),為我行做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),做到與我行共榮辱、齊奮進(jìn)、同發(fā)展。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇四
    20__年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督支持下,在縣委宣傳部的直接指導(dǎo)下,文廣新局本著一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去的原則,面向基層,貼近群眾,服務(wù)百姓,認(rèn)真履行公共服務(wù)、繁榮文化、市場監(jiān)管、社會管理等職能,使各項工作得到穩(wěn)步推進(jìn),開創(chuàng)了文化工作的良好局面。
    一、扎實開展學(xué)習(xí)教育活動。
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論體系。學(xué)習(xí)黨章和黨的十八大報告,學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育實踐活動工作會議精神,并成立黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了《關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入思考、廣泛交流,并結(jié)合本職工作要求,認(rèn)真研究推進(jìn)文化工作,促進(jìn)全縣文化大發(fā)展大繁榮的新思路新方法,形成一批學(xué)習(xí)理論成果。
    2、深入群眾聽取意見和建議,問政于民、問需于民、問計于民。圍繞反對“四風(fēng)”查找問題、對照檢查,為開展批評和解決問題打好基礎(chǔ)。
    二、開展文化市場安全大檢查。
    元旦、春節(jié)期間既是文化市場繁榮期,也是安全事故易發(fā)多發(fā)期。為了確保我縣“兩節(jié)”期間文化市場的安全穩(wěn)定,營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,我局開展了全縣文化行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查,并取得了實效:
    20__年1月20日、2月8日,聯(lián)合檢查組對轄區(qū)內(nèi)公共娛樂場所、學(xué)校及周邊安全進(jìn)行了全面的執(zhí)法檢查。執(zhí)法人員共檢查娛樂場所5家、網(wǎng)吧13家、圖書音像經(jīng)營單位5家、印刷企業(yè)2家。此次行動,共出動檢查人次55人次,執(zhí)法車輛6車次。對個別存有安全隱患問題的單位,執(zhí)法人員當(dāng)場發(fā)出責(zé)令整改通知書,限期完成整改,確保安全經(jīng)營無事故。
    三、豐富文化內(nèi)容體系,構(gòu)建群眾文化活動常態(tài)化。
    1、承辦我縣兩節(jié)期間重大文藝活動,組織文化館、晉劇團(tuán)、沁河源藝術(shù)團(tuán)等深入社區(qū)、基層、農(nóng)村開展“文化惠民基層行活動”,并成功舉辦第十一屆“沁源秧歌大賽”活動?!皟绅^一站”、村文化活動室及農(nóng)家書屋堅持免費開放,豐富了廣大人民群眾日益增長的精神文化需求。
    2、組織圖書館開展豐富多彩的讀書活動,相繼開展了“迎新春送春聯(lián)送剪紙送溫暖”活動、“圖書館中過大年書香伴你我”新春讀者聯(lián)誼會、“服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動”和“關(guān)愛弱勢群體,為農(nóng)民工送溫暖”活動,其中,“圖書館中過大年書香伴你我”新春讀者聯(lián)誼會,引得在場讀者積極參與,場上不時傳來陣陣掌聲和歡笑聲。本季度累計舉辦各類知識講座、報告5場,播放優(yōu)秀影片15部,受益人數(shù)達(dá)16230人次。
    3、組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、業(yè)余文藝團(tuán)體、各協(xié)會開展不同形式的群眾自辦文化演出,組織電影公司開展“廣場電影周”活動,如“春節(jié)”電影周、“元宵”電影周活動,并于2月份在常青市場為廣大人民群眾放映優(yōu)秀影片20場,并受到他們的歡迎。
    4、繼續(xù)鞏固農(nóng)村廣播電視“村村通”工程,為我縣偏遠(yuǎn)山區(qū)爭取電視接收設(shè)備1000套,現(xiàn)正在摸底調(diào)查階段。
    四、全面啟動文化行業(yè)年檢、換證工作。
    為進(jìn)一步規(guī)范市場秩序,對文化、體育、廣播電視、新聞出版類許可項目進(jìn)行了年度審核、年檢、換證工作。
    1、加強(qiáng)印刷業(yè)的監(jiān)督管理,推動印刷業(yè)規(guī)?;⒓s化、專業(yè)化發(fā)展。根據(jù)《行政許可法》第六十一條、山西省新聞出版廣電局《關(guān)于開展20__年印刷企業(yè)年度核驗工作的通知》(晉新出函[20__]1號)和《關(guān)于開展20__年印刷企業(yè)年度核驗工作的通知》(長文發(fā)[20__]24號)有關(guān)規(guī)定和要求,我局于20__年2月底對轄區(qū)內(nèi)三十余家印刷企業(yè)開展了年檢換證工作。
    2、規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營管理,維護(hù)市場穩(wěn)定發(fā)展。為了進(jìn)一步提高全縣網(wǎng)吧經(jīng)營者的法律法規(guī)意識,確保網(wǎng)吧經(jīng)營和監(jiān)管依法實施,推動網(wǎng)吧行業(yè)健康有序快速發(fā)展,并結(jié)合全市互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)產(chǎn)所年檢換證工作要求,我局于3月4日舉辦了網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主法律法規(guī)培訓(xùn),通過此次培訓(xùn),明確了網(wǎng)吧經(jīng)營者的社會責(zé)任、法律責(zé)任,促進(jìn)了我縣文化市場平穩(wěn)健康發(fā)展。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇五
    20xx年一季度,xx支行“抵押快貸”業(yè)務(wù)形成發(fā)放的客戶數(shù)2戶,說來慚愧,這與我們初定的目標(biāo)存在很大的距離。此項業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,總結(jié)起來,有以下因素:
    1.部分客戶需要資金,但不符合準(zhǔn)入條件。比如沒有營業(yè)執(zhí)照、執(zhí)照成立時間過短、環(huán)保方面不達(dá)標(biāo)、無排污許可證等。
    2.房產(chǎn)無法辦理抵押手續(xù)。抵押快貸以“住宅樓”抵押準(zhǔn)入。東光縣城內(nèi)許多小區(qū)無房產(chǎn)證或不動產(chǎn)證,還有一些小區(qū)的業(yè)主雖然有證,但由于歷史原因,無法在不動產(chǎn)登記中心辦理抵押手續(xù)。
    3.貸款流程所需時日較長。盡管滄州分行的審批速度很快,但是客戶辦理抵押登記手續(xù)用時太長,按正常排隊等待計算,前后需要將近一兩個月的時間,嚴(yán)重影響了客戶體驗。
    4.與建行其它產(chǎn)品相比,優(yōu)勢并不明顯。如果客戶同時符合“云稅貸”、“個人助業(yè)”及“抵押快貸”等產(chǎn)品準(zhǔn)入條件,客戶經(jīng)理一般不會選擇后者?!霸贫愘J”無需審批,用時較短,“個人助業(yè)”審批通過后,無需前往滄州分行扣章,同樣縮短了時間。
    盡管“抵押快貸”在辦理的過程中存在一些困難,但它同樣有著不可或缺的地位。它的優(yōu)勢是:利率低、風(fēng)險小、審批快、準(zhǔn)入門檻相對較低,因此,我們同樣有發(fā)展這項業(yè)務(wù)的必要。
    總結(jié)經(jīng)驗之后,在接下來的時間里,我認(rèn)為單對此項業(yè)務(wù)的發(fā)展,應(yīng)做到以下幾點:
    1.全員營銷,提高開口率。全員,尤其是高低柜員工,接觸客戶相對較多,除了辦理業(yè)務(wù)及營銷個人條線產(chǎn)品外,更要有敏銳的洞察力,盡量挖掘客戶需求,做好推介工作。
    2.對公客戶經(jīng)理要勇挑重?fù)?dān)。針對建行存量客戶、行外ab級納稅名單客戶做好營銷及后續(xù)跟進(jìn)工作,不厭其煩,定時定量定質(zhì)宣傳我行信貸產(chǎn)品。
    3.講究營銷技巧與策略。摸索新形勢的營銷模式,以老客戶推薦新客戶為主要新型模式,通過客戶的親身體驗去帶動身邊的親戚朋友。
    4.定期舉辦銀企聯(lián)誼會。會議的形式不限,邀約對象不限,但會議主題以提供信貸需求,加強(qiáng)合作為主。
    5.在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時做好風(fēng)險防控工作。風(fēng)控是前提,盈利是目的。貸前,做好調(diào)查工作,一切不符合信貸政策的客戶嚴(yán)禁準(zhǔn)入,貸中,嚴(yán)格落實政策的各項內(nèi)容,按規(guī)章制度辦事,貸后,做好后續(xù)跟蹤事宜,確保資產(chǎn)安全性。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇六
    截止2019年2月末xx銀行各項貸款本外幣余額100億元,比年初增加1億元;其中公司貸款余額12441萬元,比年初增4247萬元。
    (一)公司貸款
    一季度累計發(fā)放公司貸款2.22億元,重點投放城建、公路等基礎(chǔ)設(shè)施、制糖、鋁加工、電力及優(yōu)質(zhì)的房地產(chǎn)項目等行業(yè),支持中小企業(yè)生產(chǎn)提質(zhì)增效目標(biāo)實現(xiàn)。此外,認(rèn)真貫徹落實省委、市委政府金融改革的戰(zhàn)略部署,積極探索跨境金融服務(wù)創(chuàng)新,3月7日,與xx簽署合作協(xié)議簽約儀式,開啟了雙方在服務(wù)領(lǐng)域的深入合作,xx銀行將充分發(fā)揮自身高效的全球清算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和雄厚的人民幣購售業(yè)務(wù)服務(wù)實力,運用自主研發(fā)的技術(shù)手段,為各合作銀行提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進(jìn)一步推動兩國跨境貿(mào)易的健康發(fā)展。
    (二)普惠金融:截止2月末,xx銀行1000萬元以下普惠貸款余額12457萬元,同比增速11.43%,比各項貸款增速高5.64%;有貸款的余額戶數(shù)537戶,比上年同期多211戶;累計發(fā)放貸款額6654萬元,累計發(fā)放貸款戶數(shù)155戶。
    (三)個人貸款:個人貸款余額52.22億元,個人貸款累計發(fā)放2.01億元,比年初增1億元。
    (一)公司貸款:
    1.關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動,保持對優(yōu)質(zhì)企業(yè)融資授信額度只增不減,積極主動聯(lián)系企業(yè)做好存量流動資金貸款到期轉(zhuǎn)貸發(fā)放。
    2.推進(jìn)重大項目營銷,加快對優(yōu)質(zhì)項目貸款投放。如推動碧桂園完成授信核增等。
    3.加強(qiáng)行內(nèi)聯(lián)動,與上級相關(guān)部門積極溝通,配合做好幾條高速路和鐵路貸款的發(fā)放。
    4.加強(qiáng)對儲備項目的研判,將重點放在區(qū)域內(nèi)公共事業(yè)等與經(jīng)濟(jì)周期弱相關(guān)的行業(yè),在強(qiáng)監(jiān)管的背景下創(chuàng)新項目運作模式,嘗試以平臺公司作為融資主體,依托租金收入和平臺公司的綜合收入作為第一還款來源,并通過抵押、擔(dān)保等方式作為增信措施的方式對轄內(nèi)的醫(yī)院和學(xué)校新址建設(shè)提供融資支持,做為幸福產(chǎn)業(yè)的突破點。
    5.加大“三農(nóng)”信貸投入,挖掘和扶持具有區(qū)域產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的農(nóng)業(yè)實體經(jīng)濟(jì)公司客戶,以產(chǎn)業(yè)扶貧引導(dǎo)帶動貧困戶就業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展生產(chǎn),注重為廣大涉農(nóng)企業(yè)提供結(jié)算類金融支持和拓寬融資渠道。
    (二)普惠金融:
    1.統(tǒng)一思想,從戰(zhàn)略高度認(rèn)識小微企業(yè)金融服務(wù)工作。進(jìn)一步提高政治站位、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),把李克強(qiáng)總理重要講話精神作為服務(wù)民營經(jīng)濟(jì)、支持小微企業(yè)發(fā)展的基本遵循,把改進(jìn)對民營和小微企業(yè)的金融服務(wù),作為落實中央“六穩(wěn)”要求、促進(jìn)貨幣政策傳導(dǎo)的重要突破口和推動我行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略方向。牢固樹立“不做小微就沒有未來”的發(fā)展理念,深耕民營和小微企業(yè)市場,創(chuàng)新金融產(chǎn)品服務(wù),促進(jìn)民營和小微貸款增量、擴(kuò)面、降本、保質(zhì),發(fā)揮好支持民營和小微企業(yè)的大行引領(lǐng)作用和“頭雁”效應(yīng)。
    2.增加小微企業(yè)中長期貸款供給。根據(jù)客戶生產(chǎn)經(jīng)營需要,合理設(shè)置貸款期限,充分運用小企業(yè)中長期貸款品種滿足客戶多元化貸款需求。
    3.進(jìn)一步落實小微企業(yè)無還本續(xù)貸政策。嚴(yán)禁“一刀切”,簡單抽貸、斷貸。對生產(chǎn)經(jīng)營正常、信用狀況良好、貸款到期后仍有融資需求的小微客戶,主動為其辦理續(xù)貸,并根據(jù)原貸款期限和借款人經(jīng)營情況合理確定續(xù)貸業(yè)務(wù)期限。
    4.加強(qiáng)區(qū)域特色產(chǎn)品創(chuàng)新。積極開展細(xì)分市場規(guī)劃,將普惠金融的年度發(fā)展任務(wù)落實到具體的融資方案中,為目標(biāo)客群提供針對性、差異化融資服務(wù)。
    5.發(fā)揮綜合服務(wù)優(yōu)勢,滿足小微企業(yè)全方位金融服務(wù)需求。向客戶提供開戶與結(jié)算業(yè)務(wù)的一站式辦理,并基于平臺提供融資、財務(wù)管理、投資理財?shù)染C合金融服務(wù)。認(rèn)真落實總行一系列小微金融產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化舉措,解決小微企業(yè)擔(dān)保難、需求急、續(xù)貸難等融資痛點。堅持融資與融智并舉,做好企業(yè)財務(wù)顧問和金融參謀,伴隨小微企業(yè)成長。
    (三)個人貸款
    建立科學(xué)的考核機(jī)制,做大做強(qiáng)個人信貸業(yè)務(wù)。做好營銷和儲備全面拓展,及時跟蹤區(qū)域優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)動態(tài),爭取項目資源的最大化,根據(jù)市場利率動態(tài)及時調(diào)整,搶占住房貸款業(yè)務(wù)市場排位。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇七
    時間飛逝,光陰荏苒,晃眼我已經(jīng)在xxxx工作近半年了。在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全體同事的幫助下,我從一名職場新人成長為一名合格的銀行大堂經(jīng)理。回顧自己第二季度的工作,我感慨頗深,特別是對大堂經(jīng)理的工作有了深刻的認(rèn)識。
    銀行的形象不僅體現(xiàn)在廣告宣傳、環(huán)境裝修等方面,更直接體現(xiàn)在銀行員工對客戶的服務(wù)上,而大堂經(jīng)理作為銀行第一個接觸客戶的人,第一個幫助客戶解決問題的人,其自身的服務(wù)就直接影響了銀行在客戶心中的形象。因此,大堂經(jīng)理是銀行一張名片,是銀行對現(xiàn)場客戶的第一印象。作為一名合格的大堂經(jīng)理,不僅要有良好的個人形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、文明的言談舉止,還要有專業(yè)的銀行業(yè)務(wù)知識。這些要求也正是我不斷努力的方向。
    說實話,我剛開始在大堂工作的時候很不適應(yīng),覺得大堂經(jīng)理的工作很累,很繁瑣,對銀行業(yè)務(wù)的不熟悉也讓我在工作中感到力不從心。但是,慢慢的,通過支行一系列的崗位培訓(xùn)和自己不斷的學(xué)習(xí),我的心態(tài)有了很大的轉(zhuǎn)變,開始適應(yīng)了大堂經(jīng)理的工作,并且不斷的改善自己的工作方法,改善自己的服務(wù)態(tài)度,現(xiàn)在的我已經(jīng)能很好的完成一名大堂經(jīng)理的工作職責(zé)。
    作為一名大堂經(jīng)理,我以為不單要靠自己在實際工作中不斷學(xué)習(xí),還要靠很多工作以外的努力去完善和彌補(bǔ)自己的不足。為了提高自己的銀行業(yè)務(wù)知識水平,使服務(wù)更專業(yè),工作之余,我會向柜臺里的同事請教業(yè)務(wù)知識,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)辦理流程和規(guī)定,而這些知識使我在面對客戶時能夠很好的回答客戶的疑問,幫助客戶更快的解決問題。
    此外,要盡快的成為一名合格的大堂經(jīng)理,光靠個人在自身工作中的學(xué)習(xí)也是不夠的,因此,在休息之時,我也經(jīng)常作為客戶到xx、xx銀行等銀行進(jìn)行走訪,現(xiàn)場觀摩其他銀行大堂經(jīng)理的工作,學(xué)習(xí)他們工作的優(yōu)點和技巧,并運用到我的實際工作中去,這使我受益匪淺。
    在這半年的工作中我取得了很大的進(jìn)步,但我也清楚的知道,要想成為一名優(yōu)秀的銀行員工,我還有很長的路要走,因此,我對以后的工作也制定了相應(yīng)的安排,我會不斷改進(jìn)自己的服務(wù)態(tài)度,豐富自己的銀行業(yè)務(wù)知識,提高自己的心理素質(zhì)和應(yīng)對能力,鞭策自己不斷進(jìn)取,成為xx銀行的一名優(yōu)秀員工。
    謝謝!
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇八
    糧食安全問題始終是關(guān)系國計民生的大問題,經(jīng)濟(jì)發(fā)展糧為先,沒有足夠的糧食作后盾,其他發(fā)展就無從談起。糧食安全實行政府首長負(fù)責(zé)制。為完成政府領(lǐng)導(dǎo)交給農(nóng)發(fā)行的光榮任務(wù),確保當(dāng)?shù)丶Z食安全,我們主動配合財政、糧食等部門,科學(xué)認(rèn)定糧食購銷企業(yè)的貸款資格,積極向上級行爭取資金,充分保證了我市糧食收購資金的需要。止xx年底,我們發(fā)放了糧食收購、儲備、調(diào)控貸款2437萬元,支持收購地方儲備糧1000萬公斤、調(diào)控糧121萬公斤,支持xx市康利源面粉廠收購小麥587萬公斤,較好地保護(hù)了種糧農(nóng)民的利益。
    要想富,先修路。xx是一個縣級農(nóng)業(yè)市,也是一個旅游城市,農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城、工業(yè)品下鄉(xiāng)和發(fā)展生態(tài)旅游,都需要公路作基礎(chǔ);新農(nóng)村建設(shè)、全面實現(xiàn)小康的奮斗目標(biāo),也需要良好的農(nóng)村公路建設(shè)。為此,從去年第四季度起,我們積極與財政局、交通局、方興公司等部門配合,對xx市的農(nóng)村道路、橋涵等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面考察,形成了科學(xué)、翔實的考察報告上報省分行。今年5月份,省行批復(fù)了我行農(nóng)村道路維修項目貸款2億元。今年9月份先發(fā)放了1億元,明年初再發(fā)放1億元。該項目總投資3。3336億元,竣工后改建農(nóng)村道路510公里,修建橋梁12座,基本實現(xiàn)村村通公路的目標(biāo),為我市實現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
    產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)是帶動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機(jī)。在支持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)中,我們突出做好了兩方面的工作:一是積極支持玉米加工產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市圣地嘉禾油脂有限公司是濟(jì)寧市產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),xx年3月,我們發(fā)放了400萬元貸款,支持該企業(yè)累計購進(jìn)300萬公斤玉米胚芽,拉動銷售玉米5000萬公斤,解決了農(nóng)民賣糧難問題,保護(hù)了農(nóng)民利益。二是積極支持麻類產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。xx市錦繡紡織有限公司是長江以北最大的麻紡企業(yè),是xx的利稅大戶。xx年初,我們發(fā)放了貸款xx萬元,支持該公司累計購進(jìn)亞麻等原料3200萬公斤,保證了企業(yè)正常流動資金周轉(zhuǎn)需要,促進(jìn)了企業(yè)健康發(fā)展。在國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境極端惡劣的情況下,保證了3000名職工的吃飯問題,為確保xx市社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。
    我行致力于打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)政策性銀行,全行上下牢固樹立客戶就是上帝的觀念,在信貸產(chǎn)品的種類、方式、額度、期限、利率、等方面充分考慮客戶的資金需求,與政府部門及企業(yè)加強(qiáng)溝通,密切配合,努力提高辦貸效率。一是運用cmxx信貸管理系統(tǒng),進(jìn)一步加大了貸后信貸營運綜合管理與分析,提高了信貸管理的精細(xì)化水平。二是依托綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理平臺,保證了業(yè)務(wù)操作安全及時、準(zhǔn)確運行,賬務(wù)核算質(zhì)量顯著提高。三是加強(qiáng)了與工商銀行開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)合作,滿足了企業(yè)離柜業(yè)務(wù)需求,提高了企業(yè)資金使用效益。四是完善了營業(yè)服務(wù)設(shè)施,規(guī)范了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行公/:文有x約為,提高了服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。五是積極穩(wěn)妥地運行了大小額支付系統(tǒng),為我行搭建了快捷、高效、安全的支付結(jié)算平臺,極大的提高了我行跨行支付結(jié)算業(yè)務(wù)的速度。六是加快了銀行卡及網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等服務(wù)手段的推廣應(yīng)用,開通了電子銀行,通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供快捷、統(tǒng)一、安全的服務(wù),加速了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇九
    在___單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作下,財務(wù)部認(rèn)真完成___單位所有財務(wù)核算及收支工作,對各部門經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行考核,分析及監(jiān)督___單位財務(wù)完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務(wù)等。財務(wù)部基本完成__年上半年___單位財務(wù)各項工作,同時很好地配合___單位各項工作的開展。現(xiàn)對20__年第二季度工作總結(jié)如下:
    一、制定財務(wù)部各人員的工作崗位責(zé)任制,明確部門各人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時促進(jìn)了___單位財務(wù)各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
    二、作為非盈利部門,財務(wù)部在合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮___單位內(nèi)部監(jiān)督的職能上起到了積極、正面的作用。
    三、嚴(yán)格遵守財務(wù)會計制度和稅收法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé)。財務(wù)部的主要職責(zé)是做好會計核算,進(jìn)行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度、稅收法規(guī)、《___地方財務(wù)管理暫行規(guī)定》,認(rèn)真履行財務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務(wù)會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結(jié)算___單位的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認(rèn)真執(zhí)行___單位會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性。
    下半年,為實現(xiàn)___單位各單位的各項經(jīng)營任務(wù)和總體發(fā)展目標(biāo),財務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此,需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作:
    1、加強(qiáng)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、會計制度和國家有關(guān)財務(wù)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
    2、做好年終財務(wù)總結(jié)的各項前期準(zhǔn)備工作,做好11年下半年工作計劃,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。并注重與區(qū)的核算___單位和財政局等有關(guān)部門的溝通,更好地提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇十
    總結(jié)的內(nèi)容要考慮三點:第一、要有相對的完整性。工作總結(jié)很重要一般的總結(jié)要有情況概述。怎樣寫財務(wù)工作總結(jié)?下面小編給大家?guī)?財務(wù)工作總結(jié),僅供參考,希望大家喜歡!
    回顧20__年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務(wù)實、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    一、認(rèn)真做好常規(guī)性財務(wù)工作。
    1、公司財務(wù)部每月承擔(dān)著超多的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核等工作。同時還要配合公司的投標(biāo)工作;做好超多的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。應(yīng)對平常而繁瑣的工作,財務(wù)部能夠根據(jù)待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經(jīng)濟(jì)活動帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
    2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
    二、用心籌措資金,保證現(xiàn)金流的正常化。
    按照公司的統(tǒng)一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調(diào)配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標(biāo)所需資金的使用等。對工程應(yīng)收款及其他應(yīng)收款做到心中有數(shù),及時跟進(jìn),用心催要。
    三、配合、協(xié)助其他部門的工作。
    去年在公司辦公室人員空缺的狀況下,主動完成了20__年公司營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照的年檢工作。按公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署,配合相關(guān)部門完成項目投標(biāo)工作。
    四、存在問題及應(yīng)對方法。
    1、財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識有待提高。針對專業(yè)知識方面應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn):包括稅務(wù)知識、銀行知識、會計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧并安排專門時光進(jìn)行內(nèi)部學(xué)習(xí)、討論。進(jìn)行部門建設(shè),將財務(wù)人員培養(yǎng)成不僅僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理職能,增強(qiáng)獨立解決問題的潛力。
    2、制度管理方面,加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進(jìn)行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強(qiáng)財務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。
    20__年財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20__年度,財務(wù)部全體人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出十分的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,20__年的任務(wù)會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)努力,以務(wù)實、用心的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),用心進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為公司的發(fā)展再創(chuàng)輝煌!
    20__年,財務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)預(yù)算管理,以增收節(jié)支為中心,降低公司運行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加企業(yè)效益為目標(biāo),深入生產(chǎn)經(jīng)營一線,認(rèn)真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作?,F(xiàn)將一年的工作情況匯報如下:
    一、認(rèn)真做好部門日?;A(chǔ)管理工作。
    1、切實加強(qiáng)了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),及時準(zhǔn)確地傳達(dá)了公司決定、決策、規(guī)定等,并認(rèn)真學(xué)習(xí)落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護(hù)了公司的利益和形象。
    2、按照公司財務(wù)收支計劃,做好財務(wù)收支登記工作,認(rèn)真編制公司財務(wù)收支情況表。
    3、加強(qiáng)公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算(計劃)執(zhí)行情況,進(jìn)行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告。
    4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財務(wù)印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,有效地保證了資金的安全運營,提高了資金使用效率。
    5、配合財務(wù)部門一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作。
    6、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。
    二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作。
    1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通。
    2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門,進(jìn)一步建立和完善內(nèi)控制度,特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核,理順基礎(chǔ)財務(wù)管理、會計核算工作。
    3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠__年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營現(xiàn)狀做了認(rèn)真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險,提高經(jīng)濟(jì)效益做了一些工作。
    4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關(guān)租賃手續(xù),并全額回收了__年租賃費用和材料銷售款項。
    三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
    20__年,財務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng),對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細(xì)致,工作還有很多地方需要提高和完善。20__年打算從以下幾個方面進(jìn)一步做好工作:
    管理、自我約束能力,提高履行職責(zé)的能力。
    二、在工作繼續(xù)深入地做好財務(wù)預(yù)算管理工作,以成本管理為核心,抓基礎(chǔ)管理工作為重點,促進(jìn)公司增收節(jié)支工作取得更大成效,使公司盈利能力和競爭能力進(jìn)一步提高。
    20__年已經(jīng)告一段落,在此期間,我部嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的文件和工作程序,積極響應(yīng)公司的政策,無論是在人才培養(yǎng)方面還是部門規(guī)章制度方面,都在不斷地推陳出新,逐步完善。順利完成了春節(jié)、五一、十一等重大節(jié)假日的后勤保障和人手支援、調(diào)配工作。認(rèn)真做好收入統(tǒng)計和成本分析工作,做好營運部門經(jīng)營成本控制和費用節(jié)流工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過大家的共同努力,我部20__年度的各項主要工作得以圓滿完成。具體完成的工作如下:
    一、在會計核算方面,積極推進(jìn)財務(wù)電腦化工作進(jìn)程,提高財務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
    1.組織會計部相關(guān)人員在1、2月份對會計科目進(jìn)行了全面的整理規(guī)范,全面完成了金蝶系統(tǒng)電子報表的編制工作。解決了財務(wù)報表由手工計算容易造成錯漏,歷史數(shù)據(jù)查找難的問題,會計帳務(wù)工作效率得到了極大的提高。
    2.應(yīng)付會計建立供應(yīng)商qq群,月結(jié)供應(yīng)商由以前打電話對賬的形式更改為網(wǎng)上對帳,平時根據(jù)單據(jù)審核完成的情況,及時跟供應(yīng)商完成核對確認(rèn)工作。不僅極大地保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,提高應(yīng)付賬款對賬效率,而且節(jié)省了通訊費用。
    3.重點加強(qiáng)了應(yīng)收、應(yīng)付賬款歷史數(shù)據(jù)的核查清算工作,對以往系統(tǒng)中入錯賬、亂入賬的現(xiàn)象進(jìn)行核查,并出具調(diào)賬報告,逐步把歷史遺留賬目理清、理順。
    4.由于歷史數(shù)據(jù)的入賬方式、分?jǐn)偳闆r等存在不合理情況,組織會計人員花費了大量的人力和時間重新復(fù)核、查找原因等,順利通過會計事務(wù)所的各項檢查工作,完成了20__年稅務(wù)賬的審計報告。
    5.嚴(yán)格審查、跟蹤采購借支款項。由以前的半個月做一次跟蹤匯報到現(xiàn)在的貨款匯出三天就開始跟追采購員。對不合理解釋要求其退款或限時供貨處理,通過整治現(xiàn)在對于已匯款后發(fā)貨的情況基本上都能保證在一周內(nèi)到貨,有效地保證了公司資金的安全。
    6.加強(qiáng)與人事部工資核算溝通工作,不斷累積經(jīng)驗,遇到問題能及時與人事部審核員共同溝通、研究,減少錯誤的發(fā)生,確保所錄入的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
    7.規(guī)范了淘寶支付流程,針對物品采購不定時、時間緊的特別,為了不影響正常營運,加強(qiáng)與采購部溝通、協(xié)商,規(guī)范淘寶支付的流程,避免造成不必要的影響。
    8.加強(qiáng)與成控部的溝通,成收入、成本的劃分、歸類形成統(tǒng)一意見,由過去成本根據(jù)自己的認(rèn)識獨立入賬的方式更改為由會計員統(tǒng)一入賬,避免了錯入賬、亂入賬現(xiàn)象的發(fā)生,形成了會計入賬一致性、謹(jǐn)慎性、可比性的原則,有效提高了會計核算的準(zhǔn)確性。
    9.做好資金預(yù)算計劃,確保公司資金營運正常,在資金充裕的情況下,及時做好投資理財工作。認(rèn)真了解、掌握投資消息,如中行、農(nóng)行、安信網(wǎng)貸等,為領(lǐng)導(dǎo)投資決策提供最優(yōu)方案,實現(xiàn)效益最大化。
    二、在收入核算方面,堅持原則嚴(yán)把關(guān),不斷優(yōu)化統(tǒng)計報表及數(shù)據(jù)分析工作。
    1、發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,并針對異常情況開具審計報告,如多收、少收、漏收、入錯賬等,加強(qiáng)與營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),完善工作流程。如oa單的簽批流程、溫泉部二次消費報表、員工價等操作方式,有效提高了工作效率,減少了差錯的發(fā)生。
    2、加強(qiáng)各營業(yè)點發(fā)票開具情況核查的力度,從開始只關(guān)注發(fā)票的金額到現(xiàn)在重點關(guān)注發(fā)票的真實性進(jìn)行轉(zhuǎn)變,從源頭抓起,對重開或多開發(fā)票形成有效監(jiān)督,真正起到“防微杜漸”的效果。
    3、做好大型推廣活動(如浪漫七夕節(jié)、學(xué)生團(tuán)、工廠團(tuán))和每月總收入、旅行社消費等情況的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析以及對比工作,為公司的經(jīng)營效益分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
    4、積極跟信息部溝通并完善審計報表數(shù)據(jù)電腦化水平操作程度,如冰川水谷代金券回收統(tǒng)計,火族美食匯銷售情況等,工作質(zhì)量和工作效率有了大幅度提升。
    5、優(yōu)化報表操作方法,提高工作效率。利用oa系統(tǒng)信息導(dǎo)出數(shù)據(jù),培訓(xùn)員工掌握辦公軟件、函數(shù)公式等,減少人為的操作錯誤,保證了數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時效性和準(zhǔn)確性。
    三、在成本核算成控方面,堅持市場調(diào)查力度不放松,不斷完善部門監(jiān)督流程。
    1、加強(qiáng)采購單價審核力度,從成本“核算”向“控制”轉(zhuǎn)變。多去部門巡查發(fā)現(xiàn)問題,多去市場調(diào)查價格,認(rèn)真做好市場調(diào)查評估工作。經(jīng)過實地巡查,發(fā)現(xiàn)餐飲部過期食品調(diào)料一批,及時上報公司處理。加強(qiáng)市場調(diào)查、采購議價,有效地節(jié)約了公司進(jìn)貨成本,如58臺聯(lián)想一體機(jī)和柴油,其中柴油原清遠(yuǎn)報價是5.__元/升,后改為東莞采購,報價為4.65元/升,節(jié)約0.51元/升,春節(jié)備貨采購8000升,節(jié)約了4080元。
    2、規(guī)范月末盤點報表的操作流程,針對客用品、廚房用品等消耗性用品容易出現(xiàn)錯盤、漏盤現(xiàn)象,重新規(guī)范盤點報表設(shè)置,從報表中及時發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù),為正確、合理核算部門成本提供可靠保證。
    3、完善了餐廳、宵夜廣場每天生鮮菜單采購下單流程,加強(qiáng)采購監(jiān)督工作。由原來部門每天電話通知采購,更改為每天用微信、qq發(fā)圖片給成控經(jīng)理,經(jīng)成控經(jīng)理審核后轉(zhuǎn)發(fā)給采購跟進(jìn)。
    4、加強(qiáng)工程總倉維修材料領(lǐng)用的監(jiān)管工作,積極與信息部溝通,通過《維修系統(tǒng)》審核每張維修單領(lǐng)用材料的真實性和有效性。
    5、加強(qiáng)二級倉庫的抽查力度,發(fā)現(xiàn)物品過期等異常情況及時匯報反映,組織盤點人員完善盤點方法和培訓(xùn)盤點細(xì)則,強(qiáng)調(diào)盤點責(zé)任到人,提高員工的責(zé)任心。
    四、在資產(chǎn)管理方面,加強(qiáng)與部門溝通,不斷提高資產(chǎn)管理員責(zé)任意識。
    1、在各部門的積極配合和大力支持下,完成了20__年第一季度資產(chǎn)盤點報告,對各部門資產(chǎn)管理中存在的問題和出現(xiàn)的情況總結(jié)分析,提出改善建議。并對出現(xiàn)的資產(chǎn)盈虧情況按照公司審批意見進(jìn)行處理。
    2、每月做好各部門資產(chǎn)臺賬的統(tǒng)計表,對資產(chǎn)的購進(jìn)、調(diào)撥、報損等情況進(jìn)行登記在冊,并交各部門資產(chǎn)負(fù)責(zé)人簽名確認(rèn)存檔。
    3、加強(qiáng)與各部門資產(chǎn)管理員和負(fù)責(zé)的溝通,對盤點方法、物品名稱、存放位置等進(jìn)行多次溝通、交流,形成統(tǒng)一意見。如餐飲部餐具用具、廚房用品盤點方法的調(diào)整,通過前兩次的大盤點,各部門資產(chǎn)管理的責(zé)任心有了明顯的提高。
    4、20__年年度資產(chǎn)大盤點已經(jīng)順利啟動,各部門由原來的被動接受盤查監(jiān)督,到現(xiàn)在的主動提出自盤核查,最后再又財務(wù)復(fù)查。在物品的管理、盤點的方法以及工作的積極、主動性方面有了大幅度的提升。
    五、在有機(jī)農(nóng)場管理方面,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和了解,不斷規(guī)范養(yǎng)殖成本核算工作。
    1、加強(qiáng)與有機(jī)農(nóng)場負(fù)責(zé)人和飼養(yǎng)員的溝通,規(guī)范農(nóng)場飼料、藥品的領(lǐng)用登記情況,每天記錄實際飼料使用數(shù)量,為正確、合理計算禽畜飼料成本提供基礎(chǔ)。
    2、加強(qiáng)與養(yǎng)殖組負(fù)責(zé)人鐘小強(qiáng)的學(xué)習(xí)、了解,禁止了外來人員去餐廳拉潲水使用的情況,跟餐廳、員工飯?zhí)脺贤ǎ浞掷娩桂B(yǎng)禽畜,減少了飼料的采購成本,有效節(jié)約了飼養(yǎng)成本。
    3、加強(qiáng)會計部與成本部的溝通工作,不斷規(guī)范有機(jī)農(nóng)場養(yǎng)殖成本和收入的入賬核算工作,為科學(xué)、合理計算成本費用提供依據(jù)。
    六、在業(yè)務(wù)技能方面,突出培訓(xùn)重點,不斷提升員工綜合業(yè)務(wù)能力。
    1、認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司有關(guān)營銷策劃活動、價格變化等新文件的規(guī)定和操作,及時反饋實際工作中出現(xiàn)的問題,掌握活動的重點和注意事項,如冰川水谷40元代金券、佛岡人游奇妙世界二選一活動等。
    2、認(rèn)真、耐心做好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),從過去簡單講述工作流程到現(xiàn)在重點培訓(xùn)工作方法、技巧,每月制定工作重點和培訓(xùn)計劃,如開發(fā)票、現(xiàn)場監(jiān)督等。每周組織一次各分部代理領(lǐng)班學(xué)習(xí)、總結(jié)、分享工作經(jīng)驗,對工作的出現(xiàn)的問題及時解決,對員工提出的建議及時回復(fù),不斷提高員工獨立上崗和應(yīng)變處事能力。
    3、不定期組織審計、成本去營業(yè)部門現(xiàn)場(酒店、餐廳、溫泉宵夜廣場)學(xué)習(xí)收銀操作流程,匯報總結(jié)學(xué)習(xí)心得,針對發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)分析,提出完善方案,提高綜合業(yè)務(wù)能力。
    4、聯(lián)系銀行工作人員加強(qiáng)對信用卡知識和紙幣辨別能力的培訓(xùn)工作,11月組織了各崗位收銀員聽取了銀行專業(yè)人員的講解工作,在學(xué)習(xí)中互相交流,有效提高了員工的業(yè)務(wù)技能。
    5、實行崗位輪換制度,培養(yǎng)獨立上崗能力。特別是審計本和售票處,對積極好學(xué)、業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的分部骨干部調(diào)整工作崗位和內(nèi)容,調(diào)動員工積極性和工作熱情。
    七、在對外服務(wù)理念方面,強(qiáng)化開口服務(wù),不斷加強(qiáng)員工企業(yè)主人翁意識。
    1、加強(qiáng)售票處票務(wù)推銷的主動性和積極性,耐心向客人解答。特別是在節(jié)假日期間,無論是客人的合理要求還是無理取鬧,在堅持原則的前提下耐心地聆聽客人的心聲,理解客人的訴求,講解公司的規(guī)定,多用“您好、對不起、您的建議我們會向公司反饋”等溫馨話語,使客人看到我們盡心為他們服務(wù),內(nèi)心逐漸平靜并理解我們的工作。
    2、提高員工開口服務(wù)意識,以“讓每位光顧我們的客人都滿意的離開,讓每位離開的客。
    人都說我們的好話”為服務(wù)宗旨,從日常的儀容儀表、著裝要求做起,學(xué)習(xí)公司營銷活動、掌握推銷重點,如佛岡人游奇妙世界、游冰川水谷、火族美食匯等,不斷提高服務(wù)技能。
    3、加強(qiáng)總倉收貨、送貨服務(wù)工作。特別是在節(jié)假日期間,對緊急物資開通綠色通道,送貨上門,保證營業(yè)部門的正常運作。把供應(yīng)商當(dāng)成是我們尊貴的客人,不刁難、服務(wù)熱情。
    4、成控、會計辦公室人員加強(qiáng)外部服務(wù)工作,在工資核算、單據(jù)查詢、匯款結(jié)賬等加強(qiáng)與各部門溝通協(xié)同工作,為外部門提供又快、又準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。
    八、在團(tuán)隊建設(shè)方面,培養(yǎng)骨干力量,以點帶面不斷提升部門凝聚力。
    1、年初建立了財務(wù)部微信群,大家在微信群中及時傳達(dá)公司文件要求,主動分享工作經(jīng)驗、勵志故事,使大家在相互學(xué)習(xí)中得到了進(jìn)步,在交流中加深了友誼。
    2、組織員工每天提前5分鐘上開早會。由年初只有主管、經(jīng)理、總監(jiān)開早會到年中由經(jīng)理組織全體員工開早會,最后到年末由分部代理領(lǐng)班輪流主持早會的形式不斷優(yōu)化,大家的精神面貌有了很大的提高,骨干力量的自信心和綜合能力也有了較大提升,通過以點帶面的方式有效地促進(jìn)了全體人員的士氣、紀(jì)律性和工作熱情。
    3、學(xué)習(xí)人資部早會流程,取長補(bǔ)短。從12月份起每周二、五財務(wù)部與人資部合班開早會,代理領(lǐng)班通過學(xué)習(xí)、對比找到差距,認(rèn)識不足,不斷總結(jié)。目前在分享勵志故事,提高員工參與性、互動性方面有了較大提升。
    4、不定期組織部門團(tuán)隊活動。以代理領(lǐng)班為隊長,設(shè)立活動主題,提升員工參與活動的積極性,如年中的聚餐唱k,“雙11”的羊角山爬山競賽以及農(nóng)莊燒烤活動等,在活動中穿插游戲娛樂項目,既搞活了現(xiàn)場氣氛,又培養(yǎng)了員工的集體歸屬感。
    5、全力支援一線,積極參與公司活動。在節(jié)假日(如五一、十一黃金周)和其他大型活動(如學(xué)生團(tuán)、親子團(tuán))期間全力支援營業(yè)部門。積極參加公司舉辦的文體活動,如春晚節(jié)目、臘腸果工藝品大賽、森波拉好聲音、公園大湖水生植物種植以及火龍果基地、草莓地的開墾等活動,大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,獲得到了其他部門的好評。
    6、完善績效考評方法,由過去部門經(jīng)理直接考評更改為員工自評到分部責(zé)任人復(fù)評,再到部門經(jīng)理綜合考評,最后財務(wù)總監(jiān)審核的方式,目的在于不斷優(yōu)化考評方法,體現(xiàn)考評的公平、公正原則,以進(jìn)一步達(dá)到優(yōu)勝劣汰的績效考評出發(fā)點。
    過去的一年,雖然取得了一定的成績,但是也清醒地認(rèn)識到還有很多工作沒做、沒做好,離公司和部門的要求還有很大的距離。主要表現(xiàn)如下:
    1、審計數(shù)據(jù)報表、市場業(yè)績提成核算、餐廳菜譜等系統(tǒng)化操作未能積極主動跟進(jìn)。下一部將積極跟催信息部,以進(jìn)一步解放員工的勞動強(qiáng)度,提高工作效率。
    2、成本報表數(shù)據(jù)不夠準(zhǔn)確,對異常數(shù)據(jù)缺乏深入了解。下一部將改進(jìn)報表格式和盤點方法,加強(qiáng)與部門溝通。
    3、采購單價市場調(diào)查次數(shù)少,未能積極開拓新的供應(yīng)商渠道,造成采購價格的被動性。下一部將安排倉庫和成本部對公司常用物資每周進(jìn)行一次有針對性的市場調(diào)查,同時不斷拓寬進(jìn)貨渠道。
    4、收銀員票務(wù)推銷上技巧不足,難以突出重點。下一部將加強(qiáng)與市場策劃部的溝通,提前學(xué)習(xí)和掌握公司活動方案的推銷重點。
    5、員工工作紀(jì)律性不強(qiáng)、工作熱情不高、團(tuán)隊建設(shè)未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。下一部將學(xué)習(xí)人事部績效考評方法,結(jié)合部門實際情況制定每月工作進(jìn)度表,不斷完善績效考核制度。
    財務(wù)部作為一個積極向上的團(tuán)隊,20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,與公司各部門密切協(xié)作,克服工作任務(wù)重、人員變化多等諸多困難,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨地完成了各項工作任務(wù)。20__年財務(wù)部認(rèn)真履行為公司各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,積極改進(jìn)工作態(tài)度,在恪守“服務(wù)第一”理念的同時,有效地發(fā)揮著監(jiān)督職能。回顧這忙碌的一年,財務(wù)部具體做了如下工作:
    一、財務(wù)報表體系的有序運行及對下屬公司的財務(wù)控制。
    財務(wù)部立足在集團(tuán)公司的角度,突出上市公司面對股東、聯(lián)交所、統(tǒng)計稅務(wù)以及公司領(lǐng)導(dǎo)層對集團(tuán)公司財務(wù)狀況提供及時準(zhǔn)確信息的要求,利用公司內(nèi)部報表監(jiān)控系統(tǒng),進(jìn)一步加強(qiáng)對整個傳媒(集團(tuán))公司財務(wù)狀況的監(jiān)督控制。目前,除了傳媒公司本部,20__年北青傳媒通過入資增加了北青盛大汽車、北青盛大保險、北青時代資訊、北青航媒、中網(wǎng)視通等新公司。對新的對外投資,結(jié)合市場等進(jìn)行了可行性分析,為公司管理層提供決策的依據(jù)。
    財務(wù)部在沒有增加人力的情況下,除了以往核算的北青傳媒、北青鼎力、法晚傳媒外,又增加了中網(wǎng)視通公司的全部財務(wù)管理及稅務(wù)申報業(yè)務(wù)。財務(wù)部每月按要求及時、準(zhǔn)確報送集團(tuán)公司合并報表與各子公司財務(wù)分析,并通過相關(guān)報表資料的財務(wù)分析,及時了解各子公司的經(jīng)營狀況和關(guān)聯(lián)交易情況。分析公司及下屬公司的經(jīng)營狀況時,抓住廣告收入、印制成本、人員成本控制等主要收支項目,將相關(guān)分析資料及財務(wù)建議提供給領(lǐng)導(dǎo)作為經(jīng)營的參考。20__年進(jìn)一步加強(qiáng)了對子公司實際運營與預(yù)算控制的分析對比。年底對20__年的全年預(yù)算進(jìn)行了財務(wù)分析及初稿的匯編。為公司20__年的經(jīng)營管理提供財務(wù)控制基礎(chǔ)信息資料。
    二、日常的賬表核算及財務(wù)管理。
    財務(wù)部按時核算公司的所有業(yè)務(wù),包括資金收支、費用支付、工資發(fā)放、資產(chǎn)購置攤銷等。日常辦理業(yè)務(wù)時做到了準(zhǔn)確高效,財務(wù)部對各部門收支單據(jù)要仔細(xì)審核,包括單據(jù)是否符合公司相關(guān)制度要求,票據(jù)是否真實符合規(guī)定、有無合同、金額是否計算準(zhǔn)確等,確保原始憑證的真實準(zhǔn)確性。日常及時制作記賬憑證,對各種數(shù)據(jù)及時登記入賬。每月核對與其他單位的往來項目,并根據(jù)各類結(jié)算單編制往來憑證。根據(jù)審核過的憑證做月末結(jié)轉(zhuǎn)工作,并據(jù)此編制傳媒本部各類會計報表。對子公司北青鼎力和法晚傳媒以及中網(wǎng)視通的憑證制作、會計復(fù)核及編制報表工作也同時進(jìn)行。核對公司賬務(wù)中應(yīng)收應(yīng)付款及預(yù)收預(yù)付款等往來科目,并提示收款付款時間等信息;對于差旅備用等借款,督促借款人及時還款,確保公司年末的各項借款全部收回。
    對易貨形成的庫存資產(chǎn)每月與行政部核對,保證財產(chǎn)保值、賬實相符。對于長期廣告預(yù)收、應(yīng)收款項分情況進(jìn)行及時的財務(wù)處理,保證賬務(wù)報表數(shù)字的可靠性。對公司的關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行日常監(jiān)控及定時匯報,確保關(guān)聯(lián)交易的數(shù)字準(zhǔn)確并合乎上市規(guī)則的限額規(guī)定。20__年由于傳媒公司的業(yè)務(wù)不斷拓展,相繼出現(xiàn)了各種新的業(yè)務(wù),如戶外廣告、股份轉(zhuǎn)股并股、易貨房產(chǎn)涉稅、房屋轉(zhuǎn)租賃等,財務(wù)部依照會計準(zhǔn)則結(jié)合公司實際都進(jìn)行了正確的會計處理。
    三、收支核算與預(yù)算控制相結(jié)合。
    財務(wù)部日常比照收入預(yù)算進(jìn)度加強(qiáng)廣告收入應(yīng)收款及廣告銷售折扣的日常監(jiān)控,保證會計報表的數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確,每周與廣告部核對廣告刊出應(yīng)收金額,并定期抽查廣告質(zhì)檢刊出表,審核數(shù)字是否真實準(zhǔn)確,月末對廣告部質(zhì)檢刊出單做抽查工作,并寫出審核摘要。在核算成本過程中,對作為公司新的收入增長點的戶外廣告業(yè)務(wù),財務(wù)部按照收入合同建立臺賬,每月編制戶外廣告收款情況表,建立了催要應(yīng)收款的制度。在賬務(wù)和報表上準(zhǔn)確的戶外廣告的收支狀況。
    按照20__年的工作計劃,財務(wù)部對公司的印制成本嚴(yán)格按預(yù)算制度開展核算和核對工作,每天與物流印務(wù)部核對當(dāng)日的印刷數(shù)量和成本費用,每周編制收入成本比較表和毛利測算對比表,每月末根據(jù)全月成本表編制成本對比分析表。在核算成本過程中,加強(qiáng)增刊的流程管理。針對每一次增刊都要求廣告部簽署發(fā)布申請表,并協(xié)調(diào)物流公司報價,嚴(yán)格按公司流程審批,報總裁簽字后方通知物流公司印刷。財務(wù)部按照年初的預(yù)算計劃對公司各部門的收支預(yù)算進(jìn)行實時的考核跟蹤。在支付大額款項時,財務(wù)部堅持依照預(yù)算制度的要求,除了事前審核及按預(yù)算制度監(jiān)控外,對超出預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)、金額、范圍的情況,財務(wù)部依照公司制度,積極與各部門協(xié)調(diào)各種手續(xù)。使預(yù)算管理達(dá)到了控制支出但不限制業(yè)務(wù)經(jīng)營的目的。
    四、健全財務(wù)相關(guān)檔案管理工作。
    日常及時對是原始憑證、各種文檔報表進(jìn)行裝訂、歸檔。按公司制度隨時辦理資料的查閱手續(xù)。特別是為外部審計業(yè)務(wù)提供了相對完備的歸檔數(shù)據(jù)資料,獲得相關(guān)會計事務(wù)所的認(rèn)可。20__年財務(wù)部會同公司技術(shù)人員建立了財務(wù)電子檔案共享體系,意在對公司本部及下屬相關(guān)公司的資料實現(xiàn)共享管理。20__年財務(wù)部配備了掃描儀,對以前年度所有有關(guān)財務(wù)方面的資料及合同、批件等紙質(zhì)文檔資料進(jìn)行電子掃描,并實現(xiàn)了網(wǎng)上檔案共享。上述資料歸類為電子文檔后,在提高工作效率的同時可以有效地保證每個財務(wù)人員隨時查閱所需要的電子信息,便于大家比較清晰的了解業(yè)務(wù)實質(zhì),從而使工作流程也更為順暢。
    五、圓滿完成各種涉稅工作。
    按照20__年的工作計劃,20__年將公司涉稅的幾件大事按期完成,并獲得了相關(guān)先進(jìn)稱號。包括被北京市國地兩稅聯(lián)合評為20__—20__年度納稅信用a級企業(yè),被北京市稅務(wù)局評為20__年度個人所得稅代扣代繳先進(jìn)單位。日常匯算各公司的各種應(yīng)交稅金,保證按稅法要求及時申報和上繳。日常每月的全體員工工資薪金稅金核算準(zhǔn)確及時。及時為有需求的同事辦理個人完稅證明。每月及時準(zhǔn)確填報稅務(wù)機(jī)關(guān)要求填制的各種報表,臨時抽查的各項調(diào)查表,及稅務(wù)稽查局相關(guān)配合調(diào)查。
    國地兩稅的稅務(wù)報稅及相關(guān)發(fā)票管理工作。為了評比年度納稅信用a級企業(yè)先進(jìn)單位,財務(wù)部做了大量工作,如期獲得了榮譽(yù)稱號。對于日常向香港支付的各項費用及股利分紅等,需按稅法要求代扣各項稅金,手續(xù)比較繁瑣,財務(wù)部都會在規(guī)定的時間辦理各種納稅手續(xù)及完稅憑證等,保證款項支付的順利進(jìn)行。另外,財務(wù)部積極運用各項稅收優(yōu)惠政策,為公司及員工在稅金方面爭取最大的利益。對稅務(wù)部門定期發(fā)布的各種法規(guī)、政策、要求,財務(wù)部定期歸檔學(xué)習(xí),使財務(wù)人員保持最新的稅務(wù)知識結(jié)構(gòu)。
    六、對下屬子公司的業(yè)務(wù)核算及資金支持管理。
    財務(wù)部在沒有增加人員的情況下,完全負(fù)責(zé)鼎力傳媒及法晚傳媒以及新增加的中網(wǎng)視通公司的日常賬務(wù)管理、報表報送、稅務(wù)、統(tǒng)計申報等工作。子公司雖然業(yè)務(wù)量不是很大,但都是麻雀小五臟全,日常核算、報稅、報表每樣都要涉及。特別是像北青鼎力這樣的子公司,涉及與鼎力時空、中國民航報頻繁聯(lián)系及各種應(yīng)收應(yīng)付款項的核對催款,成本測算等,為保證財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性,在加大溝通力度的同時,向公司派送專門的人員,加強(qiáng)監(jiān)控,以保證對下屬公司的有效管控。對經(jīng)營中出現(xiàn)資金緊張的子公司,財務(wù)部積極測算,并依照公司董事會的決議,積極聯(lián)系相關(guān)銀行,以最優(yōu)惠的貸款利率及手續(xù)費率,合理安排對這些子公司的貸款支持。今年,在時間比較緊張的情況下,為茜茜廣告和北青鼎力分別提供了幾筆委托貸款,保證其順利運營,并為集團(tuán)獲得最大的收益。
    七、完成年報、中報及相關(guān)項目的審計工作。
    作為上市公司,財務(wù)部配合公司管理層接受香港會計事務(wù)所審計,在保證財務(wù)數(shù)據(jù)的嚴(yán)謹(jǐn)及準(zhǔn)確后,將年報及中報數(shù)據(jù)比較完滿地提供給香港聯(lián)交所。財務(wù)部人員對各種審計事項都能及時完整地提供財務(wù)資料信息數(shù)據(jù),對有工作時限要求的任務(wù),財務(wù)部人員都能不計辛苦的加班完成。對涉及公司各種并購計劃等業(yè)務(wù)的臨時審計,財務(wù)部人員也都是積極與各事務(wù)所配合,保質(zhì)保量地完成各項審計工作。由于統(tǒng)計法的實施,對統(tǒng)計工作質(zhì)量要求升高,財務(wù)部能夠準(zhǔn)確及時地完成各個公司的統(tǒng)計報表的上報工作,得到統(tǒng)計部門的贊揚。
    八、銀行賬戶資金管理及保值增值。
    公司上市后出于分擔(dān)財務(wù)風(fēng)險的目的,將存款分別存在了多個銀行。財務(wù)部管理的上述四家公司共計活定期賬戶幾十個。由于開戶數(shù)目眾多,日常的銀行對賬及余額調(diào)節(jié)、轉(zhuǎn)存、委貸計提相關(guān)利息、派息、付匯等工作量大業(yè)務(wù)筆數(shù)多。財務(wù)部能夠在日常資金的監(jiān)控管理上,按照制度要求,對每一賬戶都日清日結(jié)管理。辦理各項銀行業(yè)務(wù)需要提供給銀行一系列材料,由于各家銀行所需手續(xù)和材料不完全一致,所以要提前與銀行進(jìn)行溝通,按銀行要求準(zhǔn)備好各種手續(xù)。
    特別是定期存款續(xù)存、轉(zhuǎn)存和結(jié)匯業(yè)務(wù)一般時間都很緊,為了保證公司的利益不受損失,必須在有限的時間里做好充足準(zhǔn)備,以保證業(yè)務(wù)能在規(guī)定的時間內(nèi)完成。對款項收付量較大的銀行,建立了網(wǎng)上銀行查詢對賬功能,確保對款項收付的實時監(jiān)控。對決定不再使用的銀行賬戶,依照公司制度及時進(jìn)行銷戶清理工作。定期制作上報銀行賬戶情況表及銀行對賬核對報表,為領(lǐng)導(dǎo)提供銀行相關(guān)存款等信息。財務(wù)部在保證資金安全的同時,積極與各銀行協(xié)商咨詢,選擇最合理的理財方式,在保證公司資金流動性的情況下,使銀行資金獲得最大化的利息收入。對委托貸款或提供擔(dān)保的情況,財務(wù)部都指定專人定期監(jiān)控。確保對貸款得到合理的使用及保證各項貸款按期收回。
    九、完善公司有關(guān)財務(wù)方面的管理制度。
    為確保財務(wù)管理規(guī)范到位及風(fēng)險控制,20__年對相關(guān)財務(wù)制度進(jìn)行了一系列的修訂整理,依照公司實際情況,進(jìn)一步規(guī)范了易貨管理、關(guān)聯(lián)交易、資產(chǎn)管理、預(yù)算管理、開支標(biāo)準(zhǔn)、財務(wù)報銷、合同管理等財務(wù)管理制度。使公司的各項收支更具有控制性,為降低公司經(jīng)營風(fēng)險打下良好基礎(chǔ)。
    十、配合公司其他部門的工作。
    為確保投資項目的安全性并考證其獲利能力,為公司的投資提供有效的可參考的信息,財務(wù)部在20__年度配合戰(zhàn)略發(fā)展部門參與了幾項重大投資業(yè)務(wù)的盡職調(diào)查工作,為公司的投資分析和決策提供了一定的參考數(shù)據(jù)。配合審計部門完成各項內(nèi)部及外部的審計工作,為審計工作提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
    十一、與外部相關(guān)部門溝通、協(xié)作。
    財務(wù)部對日常接觸到的財政、外管局、稅務(wù)、統(tǒng)計、銀行等部門,不定期地進(jìn)行溝通。這些部門是我們了解政策的一個窗口,通過有效的溝通,為公司的發(fā)展創(chuàng)造好的外部環(huán)境。在了解了有利于公司的政策信息后,及時提供管理層付諸實施,以推動公司的業(yè)務(wù)又好又快地發(fā)展。
    十二、積極學(xué)習(xí)會計相關(guān)知識及財稅法規(guī)。
    為提高公司財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,財務(wù)部適時地組織全集團(tuán)子公司進(jìn)行了半脫產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及新會計準(zhǔn)則、新稅法及公司兼并等各個方面,通過培訓(xùn),使每一個財務(wù)人員充分的領(lǐng)悟和理解,提高了公司財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為20__年的對外年報打下了良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。同時,為掌握稅收法規(guī)的新變化,財務(wù)部內(nèi)部不定期組織研討會,財務(wù)人員及時了解一些新的政策及規(guī)定,使財務(wù)人員對稅法變化及時掌握,保證合理避稅的應(yīng)用及執(zhí)行的準(zhǔn)確性。集團(tuán)公司新投資項目中,增加了不少與上市公司投資相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,對上市公司交易的法律和財務(wù)層面披露等也邀請有關(guān)專家對財務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。使財務(wù)人員對上市公司財、稅、法相關(guān)規(guī)則有了較清晰的了解。
    十三、對20__年年初計劃的對照。
    綜上,20__年財務(wù)部日常的各項工作都圓滿的完成。比照20__年年初提出的計劃要求及執(zhí)行在之前的總結(jié)中基本概括,現(xiàn)再對各項計劃的執(zhí)行逐一分析如下:
    1,關(guān)于努力追求管理創(chuàng)新,為管理層提供及時準(zhǔn)確的決策數(shù)據(jù)方面。財務(wù)部依照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,積極完善各項財務(wù)制度并付諸實施。對經(jīng)營中出現(xiàn)的經(jīng)營風(fēng)險及財務(wù)風(fēng)險,能在第一時間為公司管理層提供有用的信息。對公司經(jīng)營部門發(fā)生的各種經(jīng)營問題都能夠?qū)彆r度勢的解決,為經(jīng)營部門的創(chuàng)收提供了良好的輔助作用。
    2,關(guān)于加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平方面,財務(wù)部于當(dāng)年組織了集團(tuán)內(nèi)的所有會計人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)工作起到了很大幫助。部門內(nèi)也形成了隨時學(xué)習(xí)、討論的制度,這些使財務(wù)部及子公司財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平都得到了很大提高。
    3,關(guān)于加強(qiáng)對公司的財務(wù)監(jiān)控、溝通和考核方面。財務(wù)部不斷細(xì)化對子公司的報表上報資料的要求。對子公司經(jīng)營中出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn),及時與子公司溝通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。對廣告部的應(yīng)收預(yù)收賬款的客戶進(jìn)行了統(tǒng)一清理,使公司客戶往來賬目更加清晰準(zhǔn)確。
    4,在控制成本費用的開支方面。財務(wù)部依據(jù)公司的預(yù)算管理制度,結(jié)合市場變化,對費用、印刷紙張成本都進(jìn)行了更嚴(yán)格的控制和測算。將分析數(shù)據(jù)定時向管理層提供,為管理層決策提供了有效地數(shù)據(jù)參考。對公司內(nèi)的部門費用,堅持預(yù)算管理,超出預(yù)算一律停止支出,對不合理的開支堅決抵制,使預(yù)算控制的嚴(yán)肅性得以保證。
    5,對加強(qiáng)與公司各部門的溝通。財務(wù)部積極加強(qiáng)財務(wù)人員的服務(wù)意識,提高部門員工的工作積極性。對公司內(nèi)其他部門發(fā)生的疑難業(yè)務(wù)問題,財務(wù)人員都給予政策層面的耐心解釋,使各部門都能依照公司制度辦理各項業(yè)務(wù)。對不符合財務(wù)制度的行為,財務(wù)部人員先行解釋,對個別違反公司財務(wù)制度的行為,財務(wù)部一般都會協(xié)調(diào)部門和公司管理層,使違紀(jì)行為得以合理解決,使公司內(nèi)的財務(wù)管理處于良好、和諧的工作環(huán)境中。
    十三、20__年的工作展望。
    要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,不斷改進(jìn)工作方式,樹立時間觀念、效率觀念。加強(qiáng)與公司部門內(nèi)外同事工作協(xié)作,嚴(yán)格要求自身,始終保持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,真正做好保障工作。具體做好如下幾方面:
    1.進(jìn)一步提高財務(wù)管理水平,完善財務(wù)管理和預(yù)算管理,捋順經(jīng)營流程,控制公司。
    經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險。為管理層提供及時準(zhǔn)確的決策信息數(shù)據(jù)。
    2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平。繼續(xù)學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則細(xì)化規(guī)定及解釋,增強(qiáng)會計業(yè)務(wù)處理水平。做好統(tǒng)計檔案歸檔工作。定期收集相關(guān)稅收政策并轉(zhuǎn)發(fā)給相關(guān)同事,學(xué)習(xí)、研討、細(xì)化,根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要對各種新業(yè)務(wù)涉稅政策進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    3.端正工作態(tài)度,從小事做起,認(rèn)真負(fù)責(zé),避免工作上的失誤,克服工作中的急躁情緒。加強(qiáng)部門內(nèi)部人員的溝通協(xié)作,提高工作效率和主動性。
    4.將控制成本費用的開支成為財務(wù)工作的重中之重。目前成本核算工作有待加強(qiáng)的問題是應(yīng)加強(qiáng)以最優(yōu)化的方式編制成本分析報表。加強(qiáng)成本分析,對公司的主要成本費用項目進(jìn)行更嚴(yán)格的控制和對比測算。形成一套完善的成本管理體系,以供管理層參考。對公司費用逐項進(jìn)行分析,尋找壓縮公司費用切實可行的措施。
    5.加強(qiáng)對子公司及已投資項目的財務(wù)監(jiān)控、溝通和考核。為進(jìn)一步加強(qiáng)公司集團(tuán)化控制水平,在兼顧成本效益的情況下,適時引入集團(tuán)財務(wù)管理電子系統(tǒng)模塊,加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)的財務(wù)管控。強(qiáng)化公司的全面預(yù)算管理。逐步要求子公司提供更加完善的報表和文字分析材料,確保公司關(guān)聯(lián)交易、合并資產(chǎn)、合并收益的準(zhǔn)確核算,同時及時給公司管理層提供各種有用的財務(wù)信息。有針對性地研究、測算公司的各項收支預(yù)算,為公司不斷細(xì)化的財務(wù)預(yù)算管理提供更翔實的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
    6.配合戰(zhàn)略發(fā)展部門做好擬投資項目的財務(wù)分析工作,為公司的投資事項降低風(fēng)險提供支撐,配合董事會辦公室和內(nèi)審部對于年報半年報的數(shù)據(jù)報送按時準(zhǔn)確的做好基礎(chǔ)工作。
    7。加強(qiáng)與公司外部單位的聯(lián)絡(luò),豐富公司財務(wù)部與外部相關(guān)單位的合作,為公司帶來經(jīng)濟(jì)和社會效益的雙贏;加強(qiáng)與公司內(nèi)子公司及各部門的溝通,使財務(wù)管理管理制度深入到公司的每位員工。繼續(xù)加強(qiáng)財務(wù)人員的服務(wù)意識及工作效率,提高部門員工的工作積極性。構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。
    總之,財務(wù)工作是整個公司經(jīng)營體系中不可或缺的一部分,財務(wù)部要不斷提高工作效率,健全財務(wù)管理體系,強(qiáng)化服務(wù)意識。加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)和溝通,高效出色地完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,百尺竿頭,更進(jìn)一步。
    本人有幸擔(dān)任湖南分公司財務(wù)部經(jīng)理,深知自我肩負(fù)的職責(zé)重大,財務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液,它的循環(huán)是否暢通,構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,本人自入職以來也一向嚴(yán)格要求自我,按照國家的法律法規(guī)以及總公司的財務(wù)制度來執(zhí)行,以高度的職責(zé)心和進(jìn)取心對待本職工作,現(xiàn)就本人今年1-3月份以來的學(xué)習(xí)和工作等情景向各位經(jīng)理、總經(jīng)理做出如下匯報:
    一、主要工作業(yè)績。
    二、今后需要加以改善的方面。
    2、不斷加強(qiáng)財務(wù)部會計、出納的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),及時了解和掌握國家頒布的'相關(guān)法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇十一
    看到進(jìn)進(jìn)出出的人,時間有過去了一季,第二季也結(jié)束了,在第二季工作中,雖然沒有了過去工作壓力大可是也有條不紊的完成了每日的工作。
    在銀行如我一樣的'人很多都在各個崗位上奮斗這,堅持這,應(yīng)為心中的分夢想,一份期望,彼此都在不斷的付出,我也只是其中一位,我們大堂經(jīng)理告訴我們第二季,我們要擴(kuò)展業(yè)務(wù),更要開拓創(chuàng)新,不斷的提高我們銀行的地位,做出更大的成績。
    抱著夢想懷穿著對于工作的進(jìn)取性,我開始不停的工作,每一天按時上下班,同樣也進(jìn)取配合經(jīng)理安排的工作,在崗位上進(jìn)取的為客戶做好工作,客戶的服務(wù)要求都會在合理的前提下做好,不放棄也不忘記,總是堅守在第一線的位置,從上班到下班,從開始到結(jié)束,我都是進(jìn)取熱情的去完成工作,心中相信只要努力就會有十分優(yōu)厚的回報。
    因為自我調(diào)整了心態(tài),進(jìn)取進(jìn)取,主動出擊,我在第二季工作中展露頭角成為了第二季接觸的工作人員,得到了經(jīng)理的嘉獎,我也挺高興的,這樣不正式我需要的嗎。我也一向都在朝著這個方向努力。當(dāng)然取得了成績的同時我也清楚這樣的成績我要堅持,還需要時刻牢記,不可驕傲自滿,謙虛認(rèn)真,努力還是需要時刻做到的不然一切付出都將成為泡影。
    看到大家都在崗位上發(fā)奮努力,自我心中可不甘心就在這樣放棄工作,所以我要做的比其他人更努力,學(xué)的更多,付出的更加緊迫,所以我每一天都在加強(qiáng)自身的建設(shè)和提升,第二季是發(fā)展的一季,也是自我提升最快的一季,因為我提升的更多發(fā)展的更快,有了更多的成長的空間,這真是一個不斷成功的兆頭。
    留下了很多汗水值得自我高興與驕傲,可是我并不滿足,下一季立刻就要到來,我們雖然結(jié)束了第二季,可是第二季的成績也只是過去,畢竟我學(xué)會的知識,還需要在今后工作中繼續(xù)奮斗加強(qiáng),多努力多付出才行,所以我還一向強(qiáng)調(diào)自我不斷的提升自我的個人發(fā)展,每次我都是最堅定不移的那一個。
    從最弱小的時候從底層爬起,就要一向朝著前方走,我也想要成為經(jīng)理一樣優(yōu)秀的人,可是我清楚的明白自我的差距,所以我在第二季并沒有盲目的工作,而是學(xué)習(xí)與工作相輔相成,到了今后的工作中我還是會繼續(xù)加強(qiáng)自身工作的,不會忘記自我要不斷完成工作任務(wù),當(dāng)然清楚自我的情景一樣重要。想要在銀行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,畢竟優(yōu)秀的人很多,我需要汗水來彌補(bǔ)差距,用努力來提高自我。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇十二
    進(jìn)入銀行走進(jìn)了銀行體系,成為了銀行的一員,讓我得到了蛻變,每一個人的蛻變都需要平臺,都需要空間,銀行給了我機(jī)會,在銀行我擔(dān)任財務(wù)管理一職,不管是否忙碌總記得,要做好自己的工作,不能給上級添亂,做好本職,是我的任務(wù)。
    來到工作崗位已經(jīng)有四五年時間,已經(jīng)是一個老員工了,雖然我失去了年輕的情況,但是熱血一直沒有變,一直都還繼承著,得益于過去工作的收獲,我對自己的崗位熟練且清晰,能夠做好每一步,不會出現(xiàn)漏洞,也不會犯低級錯誤,至少在我工作以來很少發(fā)生過類似的錯誤,也沒有出現(xiàn)過這樣的問題,因為我始終銘記這一點那就是不能犯錯。
    過去我總是感到層層壓力,感到沉沉的重?fù)?dān),擔(dān)心自己抗不起來,擔(dān)心自己承受不起,始終不敢正視面對,始終不管勇敢接受,但是經(jīng)過了工作的鍛煉,已經(jīng)改變了不少至少不再如同過去一樣,那么無助因為自己努力去學(xué)習(xí)努力去工作了,沒有遺憾,也會有失望,雖然平淡但是我卻能夠成為銀行的一顆牢固的落實不會在自己的崗位上脫落。有了經(jīng)驗走過了多次,對于未來的工作,也有安排,知道如何去規(guī)避工作中的問題。
    有的人認(rèn)為工作不好做,可能自己沒有考慮過自己的工作方式,來到一個工作崗位就要適應(yīng)一個環(huán)境的風(fēng)格,俗話說的好入鄉(xiāng)隨俗,就是這個意思,固執(zhí)的不愿意改變只會讓我們慢慢被淘汰,只會越來越落后,與人的差距也越來越大,這就是我們的差距,這就是我們的能力問題,不管如何進(jìn)入銀行就要依照銀行的規(guī)則來辦事,不能脫離規(guī)則之外,不能沒有約束,畢竟銀行與其他公司不同,組織更嚴(yán)密。
    向我們這樣的老員工因為工作的時間長,所以見識的比較多,知道要隨著時代的發(fā)展不能不去改變自己,需要我們時刻去更新去改變,不能坐吃山空,尤其是我國發(fā)展的非常快,想要不被淘汰,進(jìn)步和學(xué)習(xí)是必須的,也是一定要做到的,不然只會令自己落后與人。在銀行雖然工作穩(wěn)定,但是也不能缺少危機(jī)意識,不能沒有上進(jìn)心,再好的工作環(huán)境一樣要我們這些員工來配合來完成,不能什么事情都依靠銀行安排,比如學(xué)習(xí),比如犯錯反省這些都可以我們自己去做。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇十三
    在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):。
    今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸睿瑖?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
    以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財務(wù)安全意識,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:。
    1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;。
    2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;。
    3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
    以上是我的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
    時光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我在主管會計崗位工作已經(jīng)一年了,在這一年里,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助、支持、配合下,我順利完成了各項工作任務(wù)。按照支行工作部署和工作安排,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),認(rèn)真履行會出輔導(dǎo)職責(zé),促進(jìn)了會計工作規(guī)范化、制度化?,F(xiàn)將工作匯報如下:
    一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己,努力提高自身素質(zhì)。
    作為一名新任主管會計,必須不斷地學(xué)習(xí),不斷地更新知識,才能提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。因此,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各類金融法律、法規(guī)以及會出規(guī)章制度,從而拓寬了知識面,開闊了視野,為干好本職工作打下了基礎(chǔ)。我一直告誡自己:在工作中要勤勤懇懇、任勞任怨,不怕多做事,不怕多吃虧。在今年新系統(tǒng)上線的過程中,我有幸被選派到省里學(xué)習(xí),回來后又組織了相關(guān)培訓(xùn),通過近一個月的鍛煉,自身業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提升,為順利實現(xiàn)核心系統(tǒng)上線打下了堅實的基礎(chǔ)。
    二、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,立足本職、爭做業(yè)績。
    作為主管會計,協(xié)助行長做好內(nèi)勤管理,做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一項日常工作。在工作中,我積極主動跟前來辦理業(yè)務(wù)的客戶溝通交流,不斷營銷各類金融產(chǎn)品,千方百計籌措資金。我與內(nèi)勤的同事們一道,時時注意服務(wù)的言行,熱情對待每一位客戶,耐心細(xì)致地做好解釋,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。20__年,我個人組織存款300余萬元,組織內(nèi)勤員工攔截清收不良貸款本息10萬多元,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    三、加大管理力度,認(rèn)真做好會出輔導(dǎo)、案件防控等工作。
    作為一名主管會計,必須要有較強(qiáng)的責(zé)任心,在工作中以身作則,帶頭遵守規(guī)章制度。加大對柜員管理、大額資金管理、賬戶管理、重空憑證管理、現(xiàn)金管理、聯(lián)行往來等規(guī)章制度檢查力度,遏制和杜絕了各類案件的發(fā)生,實現(xiàn)了“零”發(fā)案率的目標(biāo),確保了全年無事故的發(fā)生。組織臨柜人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,對會出工作進(jìn)行細(xì)致檢查、認(rèn)真輔導(dǎo),發(fā)現(xiàn)工作中有違規(guī)違紀(jì)和失誤之處,當(dāng)面指出,及時化解經(jīng)營風(fēng)險,防止案件發(fā)生。
    四、轉(zhuǎn)變工作職能,做好管理工作。
    新系統(tǒng)的上線及平穩(wěn)運行,讓主管會計從繁重的統(tǒng)計報表中解脫出來,除了日常的營業(yè)外,我們的工作重心已逐步轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、內(nèi)部管理上來。我注意研究新系統(tǒng)上線帶來的變化,并提出了一些有針對性的工作方法和建議,得到了運用與采納,有效地提高了工作效率。
    縱觀全年的工作,盡管我個人取得了一些成績,能力提升迅速,但也存在一些不足:
    一是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識較多,但應(yīng)用的不夠。對日常工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,思考地多,但系統(tǒng)地總結(jié)不夠,缺乏對問題的深刻剖析和對策分析。
    二是工作魄力不足。對內(nèi)勤員工的輔導(dǎo)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,工作僅僅側(cè)重于內(nèi)勤,對外勤的督促管理不夠。
    明年的工作應(yīng)側(cè)重于管理。工作重心與崗位的變化,對我提出了更高的要求:做好內(nèi)勤管理,組織優(yōu)質(zhì)文明服務(wù);做好業(yè)績考核的統(tǒng)計、分析、督促、反饋;扎實做好安全保衛(wèi)、案件防控工作,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇十四
    時間悄然走過,參與工作的日子已經(jīng)x年半了,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感受甚多,回顧xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及全體同志的幫助下,我仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和業(yè)務(wù)技能,主動主動的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了肯定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能一年來,我仔細(xì)學(xué)習(xí)信貸學(xué)問,閱讀相關(guān)書籍,經(jīng)過不懈努力,最終駕馭了基本的財務(wù)學(xué)問和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時間熟識總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。由于在信貸崗位上時間不長,許多信貸學(xué)問沒有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都主動參與,同時工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的學(xué)問庫,通過上網(wǎng)查閱,剛好駕馭國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
    二、仔細(xì)細(xì)致,踏踏實實的做好本職工作我熱愛自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠主動主動,仔細(xì)遵守各項規(guī)章制度,能夠剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場營銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的重量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提示自己,不斷的增加責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,我堅持貸款的三查制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對每一筆貸款都一絲不茍地仔細(xì)調(diào)查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款實力,到保證人的資格、保證實力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的探討、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的'理由,每一個環(huán)節(jié)我都細(xì)致調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,剛好了解產(chǎn)品德情,駕馭原料的進(jìn)價和產(chǎn)成品的銷售價格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況,撰寫調(diào)查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門的通報表揚。
    三、主動主動,完成總行下發(fā)任務(wù)在總行開發(fā)授信評級系統(tǒng)期間,主動與總行項目組協(xié)作,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表揚認(rèn)可。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,仔細(xì)學(xué)習(xí)、探討相關(guān)文件,梳理流程,主動與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的確定?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟,;二是只滿意自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,在管理方面閱歷尚淺。在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),主動開拓,履行工作職責(zé),聽從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一樣,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇十五
    在銀行經(jīng)費管理小組的用心參與下,在區(qū)鎮(zhèn)教育領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計劃,保證了銀行的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期的財務(wù)工作總結(jié)如下:
    財務(wù)人員能自覺的參加銀行的一切政治學(xué)習(xí),認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記,不斷的提高財會知識和政策水平,能認(rèn)真貫徹執(zhí)行財務(wù)政策,方針、制度,使銀行的財會工作能按照國家的政策、法令進(jìn)行,從而保證財會工作順利完成銀行下達(dá)的各項工作。
    后勤工作將影響到銀行的一切工作,銀行制定了財務(wù)制度和上報審批程序,財會人員要做到賬目清楚,下賬要字跡工整,對銀行支出要做到細(xì)致明了,為銀行要節(jié)儉每一分錢。本學(xué)期用心配合銀行完成了年度收支計劃,為銀行做好強(qiáng)有力的保障。
    本年度雖然完成銀行的各項工作,但還存在必須差距,如:上繳財政各項款項后,申請周期較長,影響了銀行的部分工作,使銀行工作受到必須的影響,要想工作做得好,要手勤、眼勤、多動腦筋,領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些困難,把工作做好。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇十六
    在部門的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管下,緊緊圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提,以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以風(fēng)險管理為核心,以績效管理為重點,以增收節(jié)支促效益提高為目標(biāo),積極拓寬經(jīng)營渠道,壓縮費用開支,充分發(fā)揮財會職能作用,提高了會計核算水平和經(jīng)營效益。較好地完成了本年度的各項工作,并取得了一定的成績。到年末,全轄實現(xiàn)財務(wù)收入萬元,同比多增萬元,其中貸款利息萬元,同比多增萬元;財務(wù)支出萬元,同比增加萬元,實現(xiàn)帳面利潤萬元,比上年增加萬元?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要抓了以下工作:
    一、狠抓“一個”目標(biāo)。
    務(wù)分析,及時反映信息。每季度開展一次財務(wù)分析活動,實行重點解剖,及時總結(jié)經(jīng)營中存在的問題,向領(lǐng)導(dǎo)反映相關(guān)情況,提出經(jīng)營建議,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的有序開展。五是對經(jīng)營指標(biāo)計劃完成情況按月進(jìn)行通報,年中指導(dǎo)開展增收節(jié)支工作,增強(qiáng)成本核算意識,使行搞活業(yè)務(wù)經(jīng)營與增加收入工作一刻都不能放松,為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進(jìn)一步奠定基礎(chǔ)。
    二、加強(qiáng)“兩個”建設(shè)。
    (一)加強(qiáng)財會隊伍建設(shè)。為了使廣大財會人員能夠不斷適應(yīng)現(xiàn)代化財會工作的要求,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地為客戶服務(wù)。在____年:一是堅持每月三日會計例會制。對會計進(jìn)行會議培訓(xùn),研究布置各個時期的會出工作重點,有的放矢地進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。二是抓常規(guī)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在八月初,對全轄一、二級分理處會計共80人就資金、財務(wù)管理、會出基礎(chǔ)工作、人民幣結(jié)算賬戶管理、現(xiàn)金管理、統(tǒng)計工作、反洗錢工作等進(jìn)行了全面地培訓(xùn),保證會計職能作用的正確發(fā)揮,提高會出工作質(zhì)量。三是狠抓新進(jìn)派遣員工的培訓(xùn),幫導(dǎo)如何學(xué)規(guī)、懂規(guī)、學(xué)法、懂法。
    (二)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)。在本著“從嚴(yán)治行、管理為先、防范風(fēng)險”的原則,為適應(yīng)改革和管理需要,不斷適應(yīng)新形勢、新管理、新要求。除了不折不扣地執(zhí)行總行制定一系列制度規(guī)定外,還結(jié)合實際,制定了《主辦會計管理辦法》,以利規(guī)范財會人員的行為,將各種會計風(fēng)險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi),達(dá)到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患,保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行之目的。
    三、強(qiáng)化“三大”管理。
    (一)加強(qiáng)財務(wù)管理。為確保全區(qū)財務(wù)管理落實到位,財務(wù)工作有序開展,我們緊扣經(jīng)營管理主題,突破經(jīng)營管理瓶頸,規(guī)范財務(wù)核算行為,努力抓好開源節(jié)流。一是強(qiáng)化收入管理。我們在認(rèn)真測算下達(dá)全年財務(wù)目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上,以最大限度組織收入為切入點,多渠道、多方式組織收入,對貸款實行百元收息率納入季度短期目標(biāo)配套抓。年初,將貸款收息納入年度財務(wù)計劃,始終作為增收節(jié)支工作重點來抓,盡力做到應(yīng)收盡收。二是強(qiáng)化費用管理。結(jié)合行新的管理要求,重新制定了《費用管理辦法》,詳細(xì)規(guī)范了財務(wù)開支的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、審批權(quán)限、程序等,對水電費、公雜費、招待費、會議費等費用全年限額控制,其他費用開支必須報經(jīng)支行審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費用的開支。
    (二)加強(qiáng)資金頭寸管理。今年以來,我支行進(jìn)一步加強(qiáng)資金營運管理,一是堅持限額管理。我支行對每個營業(yè)網(wǎng)點的庫存現(xiàn)金進(jìn)行了最高限額控制的核定,并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下,根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用,保證科學(xué)合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。
    二是加強(qiáng)資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上,明確專人負(fù)責(zé)資金調(diào)撥管理工作,盡力壓縮非生息資金占用。實現(xiàn)了全轄平穩(wěn)支付,穩(wěn)健經(jīng)營。
    (三)強(qiáng)化會出基礎(chǔ)管理。會計工作是行的一項基礎(chǔ)性工作,肩負(fù)著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果、預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展前景,參加行經(jīng)營決策的重要職責(zé)。一是強(qiáng)化會出輔導(dǎo)。今年,行把會出輔導(dǎo)工作納入會計財務(wù)部門的工作重心,專門設(shè)置了會計輔導(dǎo)崗位,并落實專人經(jīng)常深入基層行,對新系統(tǒng)帳務(wù)處理、柜員管理、交易碼使用、業(yè)務(wù)類型組設(shè)置、密碼管理等進(jìn)行了現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場輔導(dǎo)、現(xiàn)場操作、現(xiàn)場運用、現(xiàn)場整改,幫助基層行解決了會出工作中存在的疑難問題和操作不規(guī)范的行為,同時要求行主辦會計經(jīng)常深入轄內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點檢查、輔導(dǎo)會出業(yè)務(wù)開展,每月不得少于一次,并將情況書面報行。二是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。今年9月,行組織2個工作組對全區(qū)9個行、26個營業(yè)網(wǎng)點的內(nèi)控制度、聯(lián)行結(jié)算、財務(wù)制度、會出管理、結(jié)算帳戶管理逐一進(jìn)行了大檢查。在檢查中我們采取現(xiàn)場實地檢查、現(xiàn)場處理、現(xiàn)場糾正,做到了不留死角、消除隱患,并對檢查的情況進(jìn)行了分類處置。同年10月采取“現(xiàn)場指導(dǎo)、督促整改”的方式對行執(zhí)行結(jié)算制度、往來資金等方面進(jìn)行了檢查,促進(jìn)合規(guī)合法經(jīng)營。
    四、抓好“四項”工作。
    (一)抓好反假幣、反洗錢工作。一是抓反假幣工作。
    為認(rèn)真貫徹落實《人民幣管理條例》,使每一位公民都知道愛護(hù)人民幣、維護(hù)人民幣是公民的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù),增強(qiáng)廣大人民群眾反假、識假幣的意識。行分別在5月和11月組織開展了反假幣宣傳活動。采取發(fā)放宣傳單,張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅等形式開展宣傳活動。做到了內(nèi)容豐富,通俗易懂,使廣大人民群眾進(jìn)一步提高了愛護(hù)人民幣的自覺性和識別假幣的能力。二是為進(jìn)一步真正把反洗錢各項工作落實到實處,防止出現(xiàn)漏洞,防患于未然。在實際工作中:區(qū)行成立了“反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組”加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo);加強(qiáng)反洗錢培訓(xùn)提高反洗錢知悉程度和可疑交易的識別能力;嚴(yán)格執(zhí)行大額現(xiàn)金支取、大額資金劃轉(zhuǎn)實行審批報備,并對可疑情況及時報告,防止洗錢現(xiàn)象發(fā)生。
    (二)抓好統(tǒng)計工作。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》和行統(tǒng)計工作有關(guān)規(guī)定,按照國家經(jīng)濟(jì)、金融政策和行業(yè)務(wù)經(jīng)營情況準(zhǔn)確及時地編報行信貸、現(xiàn)金、資金等統(tǒng)計報表、項電報表,準(zhǔn)確及時地上報各類統(tǒng)計報表。二是審核、匯總基層社各類報表并對各社報表進(jìn)行評比、上報,做到獎優(yōu)罰劣,以提高報表的整體質(zhì)量,給決策者最新、最真實的會計資料。三是加強(qiáng)統(tǒng)計分析。我區(qū)行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內(nèi)行現(xiàn)金收支情況及其特點進(jìn)行分析,并對造成當(dāng)期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
    (三)抓好結(jié)算賬戶清理核實工作。加強(qiáng)賬戶管理、現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險。今年以來,區(qū)行于_年6月30日接入人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng),并嚴(yán)格按照人民銀行的統(tǒng)一部署,積極組織人員采取積極有效措施,抓住“四個重點”,開展了賬戶清理核實工作。一是抓宣傳。采取公告、上門宣傳。各行網(wǎng)點在醒目位置貼出清理核實公告,明確告知存款人清理核實的條件、期限、程序及應(yīng)提供的各項資料等。確定專人上門到各企事業(yè)單位去做宣傳解釋工作,認(rèn)真完善帳戶手續(xù),積極爭取優(yōu)良客戶。二是抓協(xié)調(diào)。行明確會計財務(wù)部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)與區(qū)財政局和人民銀行的銜接,指導(dǎo)行按規(guī)辦理開戶手續(xù);落實行主辦會計負(fù)責(zé)原有帳戶的清理,并擬出待完善帳戶清單;落實行信貸員下企事業(yè)單位,幫助組織申報資料。三是抓清理。行及時印發(fā)《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理辦法(試行)》、《中國人民銀行_中心支行帳戶清理核實工作實施細(xì)則》,為系統(tǒng)上線運行、管理提供了制度保障。明確時段,主動與開戶單位取得聯(lián)系,協(xié)助客戶辦理開戶申請。四抓審核。行成立了資料審查小組,對行上報的結(jié)算帳戶開戶資料進(jìn)行嚴(yán)格審查。做到“三嚴(yán)”:嚴(yán)把開戶資料收集關(guān),嚴(yán)把開戶資料審核關(guān),嚴(yán)把開戶信息錄入關(guān),從而保證開戶資料真實性、完整性和合規(guī)性,保證了信息錄入的準(zhǔn)確性,得到了人民銀行_中心支行結(jié)算帳戶上線領(lǐng)導(dǎo)小組的好評,受到了人民銀行的簡報表揚。
    (四)抓好配合部門其他工作。一是積極配合稽核部門做好稽核異動流水整改落實工作。今年共接到稽核異動流水提示書份,發(fā)出處罰通知書份,對違反制度規(guī)定的責(zé)任人進(jìn)行了處罰,共人次,罰款金額元。二是積極配合個貸部門做好農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員代發(fā)工資業(yè)務(wù)。三是積極配合審計部門完成我區(qū)行_年度會計決算報表審計工作。四是配合行有關(guān)部門,順利完成了15個網(wǎng)點撤并后帳務(wù)合并工作。
    回顧____年,我支行會計財務(wù)管理工作,雖然做了大量扎實有效工作,取得了一定成績。但離上級行的嚴(yán)格要求還有一定的差距,還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是在新形勢下,全區(qū)財會人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進(jìn)一步充實,業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。其財務(wù)管理水平跟不上時代發(fā)展,創(chuàng)新管理和監(jiān)督財務(wù)制度的落實有待進(jìn)一步加強(qiáng),對財會人員的輔導(dǎo)、培訓(xùn)、更新知識有待進(jìn)一步提高。針對上述存在的問題,來年將在加強(qiáng)財會人員的教育培訓(xùn)、加強(qiáng)財會業(yè)務(wù)知識的輔導(dǎo)、完善會出內(nèi)部約束機(jī)制等方面作出積極的努力。
    在領(lǐng)導(dǎo)們的精心關(guān)懷和教導(dǎo)、周圍同事的熱心支持和幫助下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是本職工作上,我都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。一年來,我逐漸成熟起來,工作能力也迅速成長,從一名普通的臨柜人員成長為一名綜合柜員。我將立足新的本職工作,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,使自己能在新的崗位上為建行事業(yè)再多發(fā)一份光,一份熱?,F(xiàn)將過去各方面的進(jìn)步總結(jié)如下:
    一、堅持學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
    學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時代要求我們必須堅持與時俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及黨的__大報告等。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
    二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項工作任務(wù)。
    自工作以來,我堅決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    (一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。
    在本職工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開始工作時,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間,學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務(wù)時,能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    (二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項工作。
    認(rèn)真落實支行各項工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。
    銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
    (四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。
    服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認(rèn)識到這一點,促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。
    過去的一年,自己雖然做了大量辛勤的工作,取得了一定的成績,但離一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)方法,克服自身的缺點,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,正確處理各種矛盾,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,提高水平,把各方面的工作干得更好,為建行事業(yè)的發(fā)展限度的發(fā)揮自己的潛能。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇十七
    回顧一年來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面,我將出納工作總結(jié)如下,敬請大家提出寶貴意見。
    第一失誤就是開具支票上的錯誤。
    制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預(yù)留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤工作。
    基于上述業(yè)務(wù)需求,根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng),解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,提高了工作效率。
    由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學(xué)里,學(xué)習(xí)的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
    在這期間,在財務(wù)和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
    1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
    2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
    3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
    4、起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
    5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。
    6、開具日常收款業(yè)務(wù)發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。
    7、開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
    8、填寫地稅申報表。
    出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,一年的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務(wù)工作水平又向前推進(jìn)了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,占有重要的地位。
    作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
    1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
    2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
    3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
    4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
    5、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
    以上是我近一年工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認(rèn)真工作,努力實現(xiàn)自己的人生價值。
    在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中。
    一年過去了,在這一年里,所有的員工緊張的工作,忙碌了一年,最終很好的完成了上級的任務(wù)。特別是年終的時候,是我們財務(wù)部最忙的時候,因為我們要對一年的工作進(jìn)行一個細(xì)細(xì)的總結(jié),對一年的賬單做一個總算?;厥走@一年,我們每個人都有了自己的收獲,或大或小,但都是收獲?,F(xiàn)在,對于過去的一年的工作做一個詳細(xì)的總結(jié):
    今年我在財務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開始工作時我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握.在平時的工作中我能嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會計做好各項帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用.
    以上是我今年工作以來的一些體會和認(rèn)識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財務(wù)安全意識,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
    1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;。
    2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠、不透;。
    3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng)。
    以上是我的個人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇十八
    xxxx年,對于我們房地產(chǎn)行業(yè)來說是內(nèi)涵豐富的一年,對于我們中富公司來說更是不平凡的一年,有過榮耀和喜悅,也經(jīng)歷過行業(yè)的低谷,是求實奮進(jìn)、蛻變成長的一年。財務(wù)管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)層的指引下,圍繞中心、服務(wù)大局,各項工作都實現(xiàn)了階段性的成長和收獲。
    xxxx年銷售實現(xiàn)資金回流xxxx萬元,累計完成xxx套簽售房的開票、收款,xxx戶個貸按揭,放款率100%。
    項目投入xxx萬元,對應(yīng)xxx多家供應(yīng)商和合作單位的往來結(jié)算,工程款結(jié)算xxxx萬元,營銷推廣費xxx萬元,經(jīng)常性費用xxx萬元。
    年度完稅xxx萬元,銷售環(huán)節(jié)稅費xxx萬元,開發(fā)環(huán)節(jié)稅費xx萬元,代扣代繳建安稅及個調(diào)稅xx萬元。
    由于9—10月份財務(wù)管理部人員變換,而我們履行部門職責(zé)的時間較短,下面就將財務(wù)部在xxxx年度后階段、所開展的最主要幾項工作在這里向公司管理層和各位同仁總結(jié)匯報:
    會計核算是財務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,公司管理決策對財務(wù)信息的需要提出了更高的要求,如何加強(qiáng)核算工作的科學(xué)性和合理性,成為我們財務(wù)部向上進(jìn)階的新課題。為努力實現(xiàn)這一目標(biāo),財務(wù)部主要開展了以下工作:
    5、按集團(tuán)管理要求,10月份實現(xiàn)了財務(wù)核算的遠(yuǎn)程平臺操作,符合目前企業(yè)集團(tuán)財務(wù)集中管理和監(jiān)控的趨勢,財務(wù)數(shù)據(jù)的集中、共享,有利于提高集團(tuán)整體的運作效率、更有效的優(yōu)化資源配置。
    同時,目前存在的主要問題,是有必要盡可能地改進(jìn)優(yōu)化會計電算化,由于硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)帶寬過低等原因,數(shù)據(jù)傳輸太慢,系統(tǒng)頻繁假死,嚴(yán)重影響工作效率。
    9、成本費用造成超支有不同說法,實質(zhì)原因除市場價格、政策波動外,主要還是缺乏超支預(yù)警的敏感性,哪些是合理和必要的,哪些是可要可不要的,哪些是必須按期支付哪些是需要暫緩支付的,增強(qiáng)對費用的基本判斷能力。
    6、日常資金管理上,資金日報、收支平衡周報、銀行對賬月單,讓領(lǐng)導(dǎo)知情資金狀況,利于資金調(diào)度撥付,保證資金安全和使用效益。
    財務(wù)部既是管理部門又是服務(wù)部門,如何圍繞計劃和目標(biāo),開展、推進(jìn)各項工作,提高工作效率和工作執(zhí)行力,切實履行好財務(wù)部職責(zé),需要我們財務(wù)部門自己思考和總結(jié)。
    結(jié)合公司和集團(tuán)財務(wù)的期望,明確了財務(wù)部會計管理、財務(wù)管理、成本管理等十項部門職責(zé),清晰化了各項職責(zé)的目標(biāo)和要求。并接受公司績效考核和監(jiān)督。
    在過去幾個月的日常工作中,我們都表現(xiàn)出了面對工作的努力和敬業(yè)。除了管理報表系列的'編報,因為數(shù)據(jù)量大,需要整理,完成期延后,造成后兩個月甚至至今沒有提交例行財務(wù)報告,其他工作都正常開展和按計劃完成。
    在應(yīng)付一些高強(qiáng)度和高負(fù)荷的工作任務(wù)時,例如開盤收款,會存在人員不足的壓力,需要部門的配合和協(xié)作。
    總結(jié)過去是為了更客觀的評價現(xiàn)在,更好的展望未來,希望籍此對下一階段的工作有積極的意義。
    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇十九
    一年即將過去,在這一年中我分管的工作還是財務(wù)工作、人事勞資工作,在這一年中有關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改進(jìn)工作方法和業(yè)務(wù)水平。在思想政治方面也應(yīng)具備“與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)江--主席在第十六次黨代會的報告精神,深刻領(lǐng)會“高舉鄧--理論偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,繼往開來,與時俱進(jìn),全面建設(shè)小康社會,加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化,為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗”的真正含義?;仡櫼荒甑臒o論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時也存在不足,下面就我本人一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報:
    1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
    ×財政為控制財政支出,推進(jìn)會計電算化進(jìn)程,實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動時再做數(shù)據(jù)上報和信息收集。
    為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我×財政根據(jù)《××市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報登記,這幾項工作已經(jīng)完成,在銀行保留了××財政要求應(yīng)該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
    3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
    清產(chǎn)核資工作是一項定期審核固定資產(chǎn)的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財產(chǎn)和債務(wù),并核實人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
    每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財務(wù)年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗,同時又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報財政報表的同時,自行設(shè)計的科目明細(xì)分析報表給我對本月財務(wù)分析幫助很大,對控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時考慮不全面,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個問題。
    今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報.為明年人員變動的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報,同時做好工資微調(diào)事宜。
    另外,在完成本職工作以外,積極主動完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
    以上是我全年的工作總結(jié),仔細(xì)想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計算機(jī)應(yīng)用還沒有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學(xué)習(xí),提高微機(jī)操作水平,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進(jìn)市而努力工作。
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    銀行財務(wù)季度工作總結(jié)篇二十
    xx年xxx的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。 隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。
    每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。
    當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
    我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,個人簡歷不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
    我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作閱歷的增加,處事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
    xx位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法,心得體會一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。
    也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀?,誰都有不會的時候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。