維修工的心得體會(匯總8篇)

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    在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,找到自己的定位和方向。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
    維修工的心得體會篇一
    任何行業(yè)中的機電維修工都是行業(yè)中的技術(shù)人才,從事了此崗位后,在努力工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,有哪些工作總結(jié)呢?以下肇慶范文大全整理的機電維修工工作總結(jié)的范文,可供參考。
    緊張的20xx年過去了,過去的一年可以說是不平凡的一年,作為一名技術(shù)人員,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。在過去的一年中,我在工作和生活中高標準要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    在20xx年年度工作中,我緊跟時代的步伐,加強理論知識方面的學(xué)習(xí),通過認真學(xué)習(xí),進一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的重要思想的內(nèi)涵和精髓,努力做到熟悉上有新提高、運用上有新收獲,達到指導(dǎo)實踐、促進工作、提高工作水平和服務(wù)能力的目的,同時學(xué)習(xí)了胡的社會主義榮辱,并按照八榮八的恥的要求來做人做事,并及時寫入常思想江報,積極向黨組織靠攏,爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。在工作中不斷的學(xué)習(xí)新技術(shù)新工藝,不斷的充實自己,不斷的提高自己的技術(shù)水平,來指導(dǎo)自己的工作。
    搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項長抓不懈的工作,為此我們車間非凡制定了培訓(xùn)制度,要求每個班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),開展形式多樣的職工培訓(xùn),對于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,由技術(shù)員鑒定合格后方可獨立上崗。始終給職工敲響警鐘,增強職工在工作中的責(zé)任感。
    回顧過去一年的工作,雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠,在新的一年自己將更加努力的工作,認真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
    維修工的心得體會篇二
    多年的維修總結(jié)了點東西再來跟大家分享。因為,我們?nèi)绻孟旅鎺讉€基本的,應(yīng)付和處理棘手的疑難故障,還是覺得游刄有余的。
    維修經(jīng)驗,再聯(lián)系我們以前學(xué)過的原理基礎(chǔ)知識,再做具體的測量,得到了一手的資料。當(dāng)然,到這里我們之前必須設(shè)立個參照。知道什么樣的狀態(tài)是好的---正常的?他應(yīng)該具備的一些功能等。一些電量參數(shù),來做我們的參考。不知道也行,但要考驗我們的硬工夫了。就是要運用我們的原理知識來進行分析、運算等。這樣就耗費時間長,象在做研究了。那要想加快速度,提高一點效率,該怎么辦了?這就回到我們有句老話:凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢。
    這里介紹我的方法,當(dāng)碰到一個新機器的時候,在這個機器還是正常的狀態(tài)下,我們就做了一手準備。找來原理方框圖,把信號的節(jié)點(流入和流出點)和關(guān)鍵點的電壓、波形和變量關(guān)系記下來。也可以根據(jù)原理圖拿好機器來做些簡單故障實驗。然后在原理圖上面一一記錄下來。這樣一來我們對新機器了解就更加深刻了。
    方法
    當(dāng)我們碰到一臺故障機器的時候,習(xí)慣性地去急于換零件,想一招制勝,一步到位。除非我們心理十拿九穩(wěn),否則我們還是要先去測一下幾個關(guān)鍵點的電壓記錄下來,然后在排除故障后,再回頭來測一下幾個關(guān)鍵點的電壓,拿來對比一下?;蛟S得出更好的一個結(jié)論。這樣一來,下次我們碰到同樣或類似的故障機器,就有有力的判斷依據(jù)。就更能鑒別故障的本質(zhì)原因。能有效地提高我們對故障判斷的準確性,系統(tǒng)歸類故障現(xiàn)象,從而提高我們的維修效率。這就無不印證了我們那句老話:磨刀不誤砍才工。或工欲善其事必先利其器。
    方法
    故障千變?nèi)f化,萬化不離其宗。要求我們看清故障的本質(zhì)。深入探究其根本原因。能知其然,又知其所以然。修好了一臺疑難機器了之后別忘了進行總結(jié)和記錄。我們碰到很多人,他們是這樣的。他說他原來修過的一臺機器,現(xiàn)在又碰到了同樣的問題。卻不懂得如何修?或花了很多時間都還沒有修好。還要打電話到處去詢問。(這個不要見笑,是經(jīng)常有的事情。)原因是這樣:原來那個同故障的機器他是問人家的,人家叫換什么來的了?換了就修好了!那是他學(xué)豬八戒把整個人參果給吞下去了,還不知道人參果是什么滋味了!看現(xiàn)在他又要向人家要人參果了。
    方法
    他山之石可以攻玉。要善于學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點和長處,改變自己的不足。他山之石就好比人參果。人參果好吃,人人都想吃。這是個好現(xiàn)象。我們并不反對吃人參果。而是要如何去消化吸收。畢竟這個人參果不是很容易得到的??!人參果也不是時時有的!那好,為了表現(xiàn)我的誠意,我不修好這臺機器就不吃飯!有時候為了急于修好某臺機器,一賭氣下來搞持久戰(zhàn),把自己封閉起來,不同別人交流,不跟網(wǎng)絡(luò)交流,不去做正確的咨詢,不去再找人參果。花了很長時間而徒勞無益,搞得焦頭爛額、身心憔悴,人頹廢,都站不起來了。失去斗志,失去信心!這個時候我們就要勇敢地走出來,別礙面子。這就對了,來我們象現(xiàn)在今晚這樣的技術(shù)交流平臺,溶入這樣一個網(wǎng)絡(luò)和團隊,你就會發(fā)現(xiàn)更多精彩和驚喜!你就一定會受益匪淺!別忘了你只是參與而不授予的話,你的水平提高必定有限哦!——快拋出你手中的“人參果”!諸位同意我的觀點嗎?那今后你一定要付諸行動!
    維修工的心得體會篇三
    水電維修工所做的工作可能是最不起眼但又最重要的。他們?yōu)槲覀兊纳钐峁┝藴嘏⒘凉?、通風(fēng)和清潔的水源。在長期的工作中,水電維修工們不斷積累經(jīng)驗,逐漸形成了自己的心得體會。
    第二段:工作中的注意事項
    在進行水電維修工作時,我們必須盡可能減小安全風(fēng)險,例如保持工作區(qū)域干燥、使用合適的工具和設(shè)備、正確使用絕緣材料等。我們還需要密切關(guān)注客戶的需求,并確保我們的修理滿足這些需求,特別是在已有的結(jié)構(gòu)中進行修改時需更加仔細。
    第三段:解決問題的能力
    作為一名水電維修工,最重要的崗位要求之一是能夠在最短的時間內(nèi)解決問題。在實踐中,這包括了技能、知識和豐富的實踐經(jīng)驗。同時,我們也需要學(xué)會有效地展示自己的理解和解決方案,以便得到客戶的認可和信任。
    第四段:角色轉(zhuǎn)化和溝通技能
    水電維修工在工作中除了具有技術(shù)性能力,還要具備溝通技能和懂得聆聽。以他們?yōu)槔?,在開始工作之前,水電維修工通常會與客戶交流,了解他們的需求和期望,并告訴他們工作進程。在修復(fù)完畢后,我們需要與客戶詳細講解修復(fù)的內(nèi)容以及如何避免這些問題在未來的來源。
    第五段:管理技巧
    管理技巧對幫助水電維修工更好地管理時間和優(yōu)化工作效率非常重要。這包括認真計劃、組織工作、分配任務(wù)和跟進工作進度的能力。管理技巧同樣也涵蓋著對工具和設(shè)備的管理以及記錄賬目和發(fā)票的能力。在維修工作完成之后,我們能夠更好地將自己的工作和時間分配管理起來。
    結(jié)論:
    水電維修工是建筑行業(yè)中最重要的工作崗位之一,他們給我們帶來了舒適的生活和安全的環(huán)境。在工作中,水電維修工需要緊密關(guān)注安全風(fēng)險,充分利用自己的技能和經(jīng)驗,與客戶進行有效溝通并管理好工作。只有這樣才能幫助我們更好地掌握他們的技能,使他們在日常工作中發(fā)揮最大的作用。
    維修工的心得體會篇四
    管道維修工作雖然看起來是一項很簡單的任務(wù),但實際上卻是技術(shù)含量非常高的工作。在我的幾年的管道維修工作中,我積累了很多經(jīng)驗和心得體會,這些經(jīng)驗都是通過實際工作中的理論和實踐獲得的。通過我的不斷學(xué)習(xí)和實踐,我已經(jīng)學(xué)會了如何更好地維修管道,提高工作效率和工作質(zhì)量,保證管道的正常運行。
    第二部分:管道維修前的準備工作
    在進行管道維修之前,我們需要進行一系列的準備工作。首先,我們需要先對管道進行徹底的檢查,找出問題的所在,并對問題進行分類和記錄。同時,我們還需要配備好所需要的工具和設(shè)備,以確保更加高效地進行維修工作。此外,我們還需要在維修管道前通知相關(guān)部門和業(yè)主,以避免對業(yè)主的日常生活帶來不必要的影響。
    第三部分:管道維修中的技巧和注意事項
    在管道維修工作中,我們需要分析問題的根源,并找出合適的解決方法。同時,我們還需要根據(jù)不同管道的特點和結(jié)構(gòu),選擇合適的工具和設(shè)備進行維修。在維修的過程中,我們還需要注意安全,保證自身的安全,并確保維修后的管道正常運行。
    第四部分:管道維修后的后續(xù)工作
    在管道維修工作結(jié)束之后,我們還需要進行一系列的后續(xù)工作,以確保維修的效果得到持久的體現(xiàn)。我們需要對管道進行再次檢查,并確保維修工作的質(zhì)量。如果在維修過程中對管道造成了影響或損壞,我們也需要對其進行整修和補救。
    第五部分:將心得體會傳遞給新員工
    作為一名資深的管道維修工人,我認為將這些經(jīng)驗和心得體會傳遞給新員工非常重要。我們需要通過制定標準的操作流程和培訓(xùn)計劃等方式來傳授這些知識和經(jīng)驗,以提高新員工的工作能力和工作質(zhì)量。同時,我們還要注重培養(yǎng)新員工的安全意識,避免由于工作不當(dāng)導(dǎo)致的安全事故和質(zhì)量問題。
    結(jié)論:
    管道維修工作是一項需要技術(shù)和經(jīng)驗的工作,只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們才能更好地維護管道的正常運行。希望通過我的心得體會,能夠為廣大的管道維修工人提供一些借鑒和幫助,幫助大家更加高效和專業(yè)地維修管道。此外,也希望更多的人關(guān)注和重視管道維修工作,保證它能夠得到更好的發(fā)展和創(chuàng)新。
    維修工的心得體會篇五
    作為一名在造紙廠工作多年的維修工,我深深體會到維修工作對生產(chǎn)過程的重要性。在這段時間里,我積累了不少經(jīng)驗,并從中獲得了一些有價值的心得體會。下面我將分享一下我的經(jīng)歷和所學(xué)到的東西。
    第二段:了解設(shè)備的重要性
    作為一名維修工,了解設(shè)備是非常重要的。在維修之前,我會仔細學(xué)習(xí)設(shè)備的工作原理和結(jié)構(gòu)。這有助于我更好地理解設(shè)備的問題,并快速找到解決方案。此外,對設(shè)備進行定期的維護和檢查也是非常重要的。通過定期的檢查,我可以及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,并采取相應(yīng)的措施,以保障設(shè)備的正常運行。
    第三段:團隊合作的重要性
    在造紙廠,維修工作不是個體的工作,而是需要與其他員工緊密合作完成的。作為維修工,與生產(chǎn)車間的操作員、工程師以及其他維修工之間的合作是至關(guān)重要的。我們需要相互配合,共同解決設(shè)備的故障,確保生產(chǎn)的順利進行。通過與其他團隊成員的溝通和合作,我學(xué)會了傾聽和尊重別人的意見,認識到團隊合作的力量。
    第四段:維修過程中的安全意識
    維修工作,尤其是在造紙廠這樣的高風(fēng)險環(huán)境中,安全意識是絕對不可忽視的。在進行維修工作之前,我會做好必要的安全措施,確保自己和他人的安全。遵守安全規(guī)定、正確使用個人防護裝備、熟悉緊急出口和應(yīng)急措施等,是我在工作中始終遵循的原則。我也會將這些安全意識傳遞給新加入團隊的維修工,以確保每一個人都能安全地完成工作。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和進步
    作為一名維修工,我深知只有不斷學(xué)習(xí)和進步,才能應(yīng)對日益復(fù)雜的設(shè)備和技術(shù)。因此,我會不斷學(xué)習(xí)新知識,了解最新的技術(shù)和維修方法。在工作中,我也會和其他維修工進行交流,分享經(jīng)驗和技巧。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我不僅提升了自己的技能水平,也為造紙廠的維修工作帶來了更多創(chuàng)新和效益。
    結(jié)尾:
    維護好設(shè)備的正常運行對于保障造紙廠的生產(chǎn)效益和安全至關(guān)重要。作為一名有責(zé)任心和經(jīng)驗豐富的維修工,我從工作中深切體會到了解設(shè)備、團隊合作、安全意識以及持續(xù)學(xué)習(xí)和進步的重要性。只有不斷提升自己的技能并與團隊合作,才能更好地完成維修工作,確保造紙廠的正常運轉(zhuǎn),實現(xiàn)高效生產(chǎn)。
    維修工的心得體會篇六
    為了保證人們的正常生活用水以及工業(yè)用水,各個城市都建有一些自己獨有的水管系統(tǒng)。因為水管系統(tǒng)需要時刻運作,所以必須需要有專門的人員進行維修和保養(yǎng),這就要求我們的管道維修工人具備一些必要的素質(zhì)和技能,以便能夠順利地完成工作。
    第一段:維修人員的高度執(zhí)行力
    作為一名管道維修工人,最關(guān)鍵的一點就是具備高度的執(zhí)行力,這涉及到了維修人員的維修意識以及工作責(zé)任心。
    管道維修工人需要時刻維護自己的維修意識,他們應(yīng)該時刻保持警覺,定期進行設(shè)備檢查和設(shè)施維護。只有把這些基本的細節(jié)工作做好,才能最大限度地避免因意外導(dǎo)致設(shè)施故障。同時,高度的執(zhí)行力也體現(xiàn)在維修人員的責(zé)任心上,他們需要深刻理解自己的工作職責(zé),嚴格執(zhí)行維護和日常保養(yǎng)的操作計劃,確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài),這也是一種對被服務(wù)的人們的負責(zé)。
    第二段:利用多種維修技能解決問題
    管道維修是一項技能極為復(fù)雜的工作,需要維修工人擁有扎實的基礎(chǔ)知識以及豐富的實踐經(jīng)驗,同時也要求維修工人能夠掌握多種維修技能,以便在問題出現(xiàn)時能夠全面地解決和修復(fù)設(shè)施問題。
    在工作過程中,維修工人需要熟悉管道系統(tǒng)的借口和連接方式,了解各種不同的傳輸設(shè)備,并能夠精準地解決各種不同類型的故障。例如,在解決水管堵塞故障時,維修工人需要了解清除管道的各種方法,例如使用不同的工具和清潔劑,高效解決故障,從而保證水管正常運行。
    第三段:科學(xué)合理的管道維護計劃
    管道維修工作的關(guān)鍵在于提前預(yù)防和處理設(shè)施故障,為此,需要制定一些科學(xué)合理的管道維護計劃。
    在維護計劃中,需要確立管道維護的周期,并針對不同的管道設(shè)備具體制定不同的維護計劃,例如設(shè)備的日常檢查、定期清洗、化學(xué)除垢和潤滑等,可以保證設(shè)備平穩(wěn)的運行,并且使維修工人更加順利地完成維修任務(wù)。
    第四段:安全措施必不可少
    管道維護工作的過程中,面臨的風(fēng)險可能較高,例如水管破裂、漏水、漏電等,為了保證工作人員的安全和設(shè)備的穩(wěn)定,需要設(shè)立一些相應(yīng)的安全措施。
    在工作和維護過程中,維修工人需要仔細核對所使用工具的質(zhì)量及型號,確保設(shè)備的適用性,避免工具和設(shè)備使用不當(dāng)影響工作的正常進行。在進行維修工作時,必須服從工程師的指示和計劃,嚴格遵守安全操作規(guī)定和工藝流程,定期檢查設(shè)備和工具狀態(tài),同時在工作環(huán)節(jié)中加強自我保護措施。
    第五段:不斷提高專業(yè)素質(zhì)
    隨著管道維修技術(shù)和維護標準不斷提高,管道維修工人需要不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),以適應(yīng)新技術(shù)和解決更多更復(fù)雜的問題。
    作為維修工人,需要時刻關(guān)注市場上的新技術(shù)和先進設(shè)備,保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),吸收新知識,增強實踐能力。積極參加培訓(xùn)和知識交流,與同行業(yè)的維修工人和領(lǐng)域?qū)<医涣鹘?jīng)驗,不斷優(yōu)化和完善自己的工作方法,提升專業(yè)素質(zhì)和技能水平,從而開展更為復(fù)雜和挑戰(zhàn)的維修任務(wù)。
    總結(jié):
    作為一名管道維修工人,要想在工作中做到快速準確,必須不斷提高自身維修技能,并注重日常的設(shè)備保養(yǎng)和維修安全,才能更好地完成維修任務(wù),為社會的順利運轉(zhuǎn)做出自己的貢獻。
    維修工的心得體會篇七
     我從2000年開始從事物業(yè)管理這一行,到現(xiàn)在已經(jīng)是第11年了,并且慢慢的喜歡上了這個行業(yè)。
     物業(yè)管理是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。
     通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實踐,我逐步認識到物業(yè)管理是一個與業(yè)主相互理解、相互支持、相互信任的行業(yè),只有具備了這三個條件才能服務(wù)好業(yè)主,給業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的生活環(huán)境,提高業(yè)主的生活品質(zhì)。
     進入億城我先后經(jīng)歷了北京萬城華府項目---億城高端別墅項目,北京頤園項目---億城北京開發(fā)的第一個項目,天津水畔花園項目---億城天津開發(fā)的第一個項目三個物業(yè)項目。
     2010年8月出任天津水畔花園項目總經(jīng)理之時重重困難。
     我的性格是屬于那種不服輸?shù)模闹杏心繕?、全身心投入到工作中,身先士卒、敢想敢干,很快便融入了天津這個大家庭,得到員工的了解、信任和支持。
     我經(jīng)過多方走訪、了解小區(qū)情況及業(yè)主的要求,層層召開會議研究落實整改工作方案,充分發(fā)揮團隊作用、發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,努力提高工作效率。
     憑著“苦干、實干加巧干”的工作理念在不到三個月時間,解決了許多歷史遺留問題,使水畔花園發(fā)生了很大變化,贏得了業(yè)主的信賴。
     成績的取得感謝億城地產(chǎn)公司及物業(yè)公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助,下面我把自己在水畔花園項目工作的一些心得體會和與家交流一下。
     一、 服務(wù)意識的培養(yǎng)
     要把服務(wù)工作做好,必須提高我們的服務(wù)意識。
     也就是要我們清楚地知道物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),物業(yè)管理企業(yè)不是政府的管理機構(gòu),是與業(yè)主具有平等關(guān)系的服務(wù)單位。
     服務(wù)水平作為業(yè)主考核物業(yè)公司的唯一標準,服務(wù)的好,可以得到業(yè)主的認可,服務(wù)的不好,得不到業(yè)主的認可,最直觀的就是物業(yè)費收不上來。
     拿車輛的管理來說吧,一直以來,水畔花園車位數(shù)都不能滿足小區(qū)戶數(shù)。
     以前管理混亂,亂停車現(xiàn)象嚴重,極大影響了小區(qū)環(huán)境和交通安全。
     通過物業(yè)加大管理力度,在延續(xù)以往抽簽?zāi)J交A(chǔ)上,做到公平公正,管理有序。
     同時,還協(xié)助安排部分無車位業(yè)主,把車停在小區(qū)對面的停車場,緩解了小區(qū)停車難問題,讓大多數(shù)業(yè)主滿意,受到業(yè)主的一致好評。
     也就告訴我們服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變,會使我們的物業(yè)管理服務(wù)工作更好的開展。
     二、 增強人員穩(wěn)定性
     實事求是的說:我來的第一天客服主管就離職了,不久工程主管也離職了,后來安全主管也走了,面對物業(yè)管理情況窘迫的水畔花園,很多人選擇了離開。
     地產(chǎn)公司和物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持,為工程部新招了一個技工,還從北京借調(diào)過來一個工程經(jīng)理,優(yōu)化了天津項目的人員配置。
     ,我堅信“領(lǐng)導(dǎo)的支持是我做好工作的前提和保證”。
     為了穩(wěn)定隊伍,我對下屬生活上關(guān)心、愛護,工作上指導(dǎo)、幫助、教育和鼓勵,極大提高了團隊的凝聚力,增強了人員的穩(wěn)定性。
     員工也因此個個對未來充滿了信心。
     三、 通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
     學(xué)習(xí)培訓(xùn)是適應(yīng)工作的過程,同時,也就是調(diào)動積極性的過程。
     向書本學(xué)習(xí),向模范學(xué)習(xí),向先進經(jīng)驗學(xué)習(xí)。
     通過學(xué)習(xí)、實踐;再學(xué)習(xí),再實踐。
     對本職工作積極主動,善于發(fā)現(xiàn)問題,認真分析、判斷找出原因并妥善處理,把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識、技能,應(yīng)用到實際服務(wù)中去,經(jīng)過實踐逐步提高服務(wù)質(zhì)量,不斷提高員工解決問題的綜合能力。
     為業(yè)主提供標準化、規(guī)范化、科學(xué)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓業(yè)主感到滿意,需要一批有工作能力、有較高綜合素質(zhì)的員工。
     物業(yè)管理服務(wù)工作,看似簡單,零星瑣碎,實則涵蓋了方方面面的`知識和技巧,以及判斷、分析和解決問題的綜合能力。
     日常安全、消防、保潔、綠化和維修等各項工作,都要具備相關(guān)知識和動手能力,每項工作必須扎扎實實落實到位。
     我們物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容較多,涉及的工種也較多,為此,與業(yè)主打交道,自身行為的規(guī)范包括服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切等,都是我們員工素質(zhì)的體現(xiàn),同時也是業(yè)主衡量物業(yè)公司服務(wù)水平高低的一個重要標準。
     擁有一支業(yè)務(wù)水平高、自身素質(zhì)強的管理隊伍,需切我們不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn)、實踐。
     四、 建立明確、合理的責(zé)任制,增強管理協(xié)作能力
     目標的實現(xiàn)需要每個部門、每位員工發(fā)揮積極性。
     目標應(yīng)落實到各部門、個人目標上。
     因此,賦予每位員工明確的工作任務(wù)和責(zé)任,制定具體、明確、嚴格的考核辦法,使責(zé)、權(quán)、利有機統(tǒng)一起來,就可以保證目標任務(wù)的落實和完成。
     并有效地引導(dǎo)員工的行為方向。
     責(zé)任制度必須系統(tǒng)周密,每一層次、每一部門、每一個人都應(yīng)納入各個相應(yīng)
     責(zé)任制度,目標要逐級分解落實,體現(xiàn)合理分工協(xié)作。
     大家團結(jié)協(xié)作,工作有落實,服務(wù)質(zhì)量自然也就有了保障。
     五、 加強與業(yè)主的溝通
     我們物業(yè)公司搞好服務(wù)的另一個關(guān)鍵,就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,加強與業(yè)主的聯(lián)系,聽取他們意見。
     了解他們的需要,對我們物業(yè)公司有哪些意見和建議。
     解決好業(yè)主問題并及時給予回復(fù),讓業(yè)主知道我們物業(yè)公司在時時刻刻的關(guān)心著他們。
     這樣既能了解業(yè)主的需求,又能拉近雙方的關(guān)系,做到相互支持、相互理解。
     業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠的投入。
     只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應(yīng)而來。
     只有真誠服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務(wù),營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶。
     真誠是溝通人際關(guān)系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與業(yè)主關(guān)系的潤滑劑。
     當(dāng)然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給業(yè)主,對業(yè)主多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因為我們要對公司負責(zé)、對業(yè)主負責(zé)、對自己負責(zé)。
     真誠這座橋梁寄托著業(yè)主對物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對業(yè)主的關(guān)懷。
     來到億城工作已三年了,對億城的印象頗深,上市企業(yè)公司具有獨特的戰(zhàn)略觀點、成型的管理體系、穩(wěn)定且高效的員工隊伍,執(zhí)行力、預(yù)見力在同行業(yè)當(dāng)中都是佼佼者。
     總而言之,工作前“計劃管理”到位,工作中“傾聽改進”及時,這樣工作才能高效、準確。
     我于2012年6月18日從事物業(yè)工作至今,在這短短的6個月內(nèi),我深刻體會到物業(yè)工作是一項特殊的服務(wù)性工作。
     在工作中我嚴格要求自己,以身作則,對人或事情一律公正、公平對待,工作上認真細心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿意、認可。
     為了總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,更進一步做好物業(yè)工作,在這幾個月內(nèi)我對物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
     一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”
     1、責(zé)任心:首先要嚴格落實、認清自己崗位職責(zé)。
     就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益出發(fā),一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。
     我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責(zé)任,沒有責(zé)任感的人”。
     認清自己的崗位職責(zé)就會知道自己該做什么不該做什么了。
     3、耐心:增強工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實事、辦好事。
     即要用耐心、真心、精心解決問題,細心做好工作。
     這樣才能把工作做好、做細、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。
     4、虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認真求教的宗旨,扎實的工作。
     虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累經(jīng)驗,以誠懇的態(tài)度對待工作。
     二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作
     社會對于物業(yè)這一行業(yè)認知欠缺,很多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己一定要以很好的心態(tài)去面對。
     在工作中一定不要太多抱怨、太多牢騷,在思想上要積極進取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
     三、工作中以身作則,嚴格自己的工作態(tài)度
     工作期間嚴格遵守各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,腳踏實地確保客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實事、做好事。
     四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)
     要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個人多創(chuàng)造一些財富就必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養(yǎng),對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
     在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗,做出我自己的貢獻。
     物業(yè)管理 工作是一項平淡而又艱巨、繁瑣又需細心的工作。
     通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實踐,我逐步認識到一個物業(yè)項目管理的好壞,關(guān)鍵要看企業(yè)、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法。
     我認為:做事不僅要認真,而且還要用心,只要認真加用心的工作就會找到切入點,就會找到解決問題的辦法。
     上門溝通,是個笨辦法但也是一個有效的辦法xx年8月我入職的物業(yè)管理有限公司,在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個明顯的典型案例,白云畔山花園就因極個別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會,借業(yè)委會維權(quán)之名在小區(qū)中生事,無理的利用業(yè)委會身份嚴重擾亂了物業(yè)管理工作,當(dāng)時小區(qū)大字報、橫幅滿天飛,經(jīng)常上報紙、電視,加上部分媒體為了炒作新聞,制造新聞熱點,沒有公正、公平、客觀、真實的進行正面的報道宣傳,為了達到轟動效應(yīng),甚至個別新聞媒體做出了移花接木、斷章取義、制造假新聞,從而造成小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作意見較大,使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無法開展工作,對物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大。
     我任職后首先對小區(qū)的基本情況進行了解后冷靜分析,并加以解決:第一步加強公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),特別是中層以上管理人員服務(wù)意識及業(yè)務(wù)實操培訓(xùn),提高了物業(yè)服務(wù)水平。
     第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草、雜物、對小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進行全面的沖洗、清理和整治。
     第三步同時組織公司全體秩序維護員進行文明禮貌、規(guī)范用語模擬實操培訓(xùn),加強文明禮貌多問一聲好、多幫一把手、多敬一個禮的“三個一”培訓(xùn)。
     培訓(xùn)過程中分兩人一組,一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進行互問互答,之后交換角色進行現(xiàn)場培訓(xùn),從而帶動了整個秩序維護員隊伍文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)的作風(fēng),掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動的高潮,讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高,給小區(qū)業(yè)主看到了希望,增加了信心。
     為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對小區(qū)管理工作的意見和看法,隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動”的探訪小組,主要議題是“上門聽取業(yè)主意見,虛心接受業(yè)主批評,積極采納業(yè)主提出的合理化建議”。
    維修工的心得體會篇八
     我在xx有限公司進行維修實習(xí)。
     在來這一個多月的工夫里,我對汽車維修效勞站的、零部件供給、售后效勞、維修以設(shè)備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等,還擁有保守的出口檢測儀器:x431電腦檢測儀、點火測試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)。
     一、實習(xí)手段
     1.經(jīng)過施行加深先生對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激起進修熱情。
     2.切身理解山東汽車效勞市場現(xiàn)狀
     3.熟悉汽車修繕環(huán)境、修繕工具。
     為將來任務(wù)打下根底。
     4.經(jīng)過現(xiàn)場維修實習(xí)和企業(yè)員工的交換指導(dǎo),理論聯(lián)絡(luò)實際,把所學(xué)的理論學(xué)問加以印證、深化、鞏固和充實,培養(yǎng)分析、處理工程實際成績的能力,為后繼專業(yè)學(xué)問的進修、課程設(shè)想和畢業(yè)設(shè)想打下堅實的根底。
     5.維修實習(xí)是對先生的一次分析能力的培養(yǎng)和鍛煉。
     在整個實習(xí)進程中充分調(diào)動先生的客觀能動性,深化細致地認真觀察、理論,使本人的動手能力得到進步。
     二、實習(xí)內(nèi)容:
     這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技藝的汽車維修技術(shù)人員,而且從國際、外購進一批保守的汽車維修檢測設(shè)備。
     例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf主動循環(huán)清洗……等等。
     使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝昝馈?BR>     擁有完美的維修效勞流程,流程如下:
     (一)汽車保養(yǎng)
     汽車保養(yǎng)是很重要的,買的一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。
     汽車保養(yǎng)需求做的幾項任務(wù):
     干凈汽車表面,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄能否完全有效。
     檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度能否符合請求。
     檢查喇叭、燈光能否完全、有效,安裝能否結(jié)實。
     檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各連接部位能否松曠,安裝能否結(jié)實。
     檢查輪胎氣壓能否充足,并肅清胎間及胎紋間雜物。
     檢查轉(zhuǎn)向盤的游動間隙能否符合標準;輪轂軸承、轉(zhuǎn)向節(jié)主銷能否松動。
     檢查離合器和制動踏板的自由路程能否符合規(guī)則。
     檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓能否結(jié)實可靠。
     起動發(fā)動機后,觀察儀表任務(wù)能否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。
     檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”景象。
     檢查拖掛安裝任務(wù)能否可靠。
     機油的作用次要是對發(fā)動機進行光滑、冷卻、密封、干凈、防銹、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn)。
     使用礦物油,普通5000公里換一次機油。
     正確的換油標準是以“引擎運轉(zhuǎn)工夫”來計算的。
     (自估均勻時速:公里/小時)x(100小時/礦物油-200小時/分解油)=換油公里數(shù)。
     汽車換機油的五個步驟:
     (1).正確選用光滑油的質(zhì)量級別和粘度級別。
     (2).選用正軌廠家消費的高質(zhì)量機油濾芯,防止因濾芯質(zhì)量成績造成的油路堵塞、壓力不足或過濾成效差而影響光滑成效。
     (3).換油時要在發(fā)動機出于正常任務(wù)溫度時關(guān)閉發(fā)動機,擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用公用工具擰下舊濾清器。
     有條件時應(yīng)對發(fā)動機進行清洗以便完全清洗掉發(fā)動機內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。
     (4).改換新濾芯時要檢查濾芯密封圈能否完好,如發(fā)覺有變形、破損等要及時改換。
     拆卸濾芯時應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿干凈光滑油,并將密封圈上涂抹光滑油,以防止在安裝時造成保護。
     (5)、機油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按請求往發(fā)動機曲軸箱內(nèi)加注一定量的新光滑油,油尺、油面應(yīng)在高低刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,發(fā)動發(fā)動機快速轉(zhuǎn)動幾分鐘,檢查油壓能否正常、有無漏油景象,如有異常應(yīng)及時停機檢查排除。
     機油切不可加得過多或過少,過多會造成光滑油耗費過快,發(fā)動機運轉(zhuǎn)阻力增加,燃油耗費增加。
     過少會造成油壓太低、光滑不良等后果。
     汽車保養(yǎng)除了換機油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件能否正常。
     檢查發(fā)動機機油液位,發(fā)動機冷凍液液位,主動變速器光滑油液位,(手動變速器光滑油,由于構(gòu)造不同不需檢查)剎車油油位,動力轉(zhuǎn)向光滑油油位和輪胎氣壓。
     談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以為氣壓不足,而給汽車車胎打氣,直至不扁。
     實際上這是錯的。
     太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時,簡單發(fā)作爆胎,非常風(fēng)險。
     輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標準,可查隨車手冊或駕駛員車門側(cè)邊的說明標簽。
     汽車制動液檢查與改換:汽車行駛一定的工夫就要檢查制動液,必要時需改換。
     制動液在使用一定工夫后,會出現(xiàn)沸點降低、凈化及不同程度的氧化蛻變,所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量功能,做到及時改換。
     普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應(yīng)改換。
     原則上,不同型號的制動液不能混用,免得相互間產(chǎn)生化學(xué)反響,影響制動成效。
     不同車型,使用的制動液也常常不同。
     制動液有礦物油型制動液、分解型制動液等類型。
     分解型制動液具有很多長處被普遍使用。
     此外,在改換制動液時應(yīng)使用專業(yè)改換設(shè)備,這樣改換制動液更完全,不殘留雜質(zhì),防止出現(xiàn)氣阻,并能有效防止野生改換制動液常出現(xiàn)的成績。
     如制動發(fā)軟、放液(氣)閥的保護。
     1、發(fā)動機火花塞的改換
     雖說在工夫和行駛里程上沒有改換機油請求得嚴格。
     但假如長工夫不改換火花塞,也會影響發(fā)動機任務(wù)及壽命。
     火花塞普通分為兩種,一種是普通型,這種火花塞使用壽命是兩年或四萬八千公里。
     另一種鉑金火花塞,這種火花塞由于使用了鉑金材料,因而壽命可達十二萬公里或五年。
     大多數(shù)汽車的火花塞能夠本人改換,特別是四缸發(fā)動機更為簡單。
     全世界的家用小汽車火花塞只有兩種尺寸,你假如想本人改換火花塞,可到autozone或autoparts等汽車零部件商店,報上你汽車的年代及型號,購置和你汽車婚配的火花塞,然后向效勞生借用改換火花塞的工具便可本人改換。
     2、裝惹事車
     車身變形嚴重的惹事車,機修師傅都要把其發(fā)動機、儀表盤、座椅、車橋等部件拆上去,經(jīng)鈑金師傅將車身改正后在裝上去。
     在我實習(xí)時期正好我們組就裝了一輛轎車。
     上面我簡單敘說一下其拆卸的步驟:
     (1)固定發(fā)動機
     (2)v6發(fā)動機是由四顆螺栓經(jīng)減振塊固聯(lián)在車架上的。
     為了防止因車禍使車架變形,車架上的螺栓孔有多個,這樣更能夠把發(fā)動機合適地固定在車架上。
     (3)裝變速器操縱桿等發(fā)動機部件:固定好發(fā)動機后就能夠把變速器操縱桿連接到發(fā)動機變速箱上。
     離合器也能夠固定在沖突片推桿上,把車架底部排氣管與發(fā)動機氣管相連接好。
     安裝龍門架、安全杠
     (4)在龍門架上裝發(fā)動機和空調(diào)散熱百葉窗以及冷卻油管散熱管總成。
     把龍門架固定在發(fā)動機后面,再裝上安全杠。
     裝空調(diào)鼓風(fēng)機和轉(zhuǎn)向助力泵
     裝半軸
     (5)將前輪驅(qū)動的左右半軸兩端辨別固定在車輪和分動器兩邊(手動變速器的左右半軸可互換,主動變速器的發(fā)動機左右半軸不能互換)。
     (6)裝轉(zhuǎn)向系
     將方向掌握器總成裝在車廂四周,其經(jīng)過萬向節(jié)與轉(zhuǎn)向拉桿連接。
     最初將方向盤調(diào)好地位固定在方向掌握器總成上。
     (7)布線
     如今越高檔的車,其電控部分越繁雜,傳感器越多,其線路非常單一。
     在安裝時要特別留意其走向和每條線束的用處。
     否則就會出現(xiàn)線束太短或過長等成績。
     這請求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。
     在接插線合時要特別留意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、色彩等特征。
     由于為了減小修車師傅的工為難度,不同用處的線束的特征都有區(qū)別。
     (8)安裝雨刮器總成
     在裝雨刮器總成時要先把中控電腦板合拆上去,否則就會由于地位空間不夠很難裝出來。
     關(guān)于惹事車,要把車架上固定雨刮器的兩個螺栓孔調(diào)好,否則雨刮器裝上去后運轉(zhuǎn)時會有異響。
     (9)裝儀表和任務(wù)臺
     儀表總成的電路是古代集成電路,只需求將相應(yīng)的插頭插在上面即可。
     任務(wù)臺上要安裝空調(diào)風(fēng)量掌握口、負駕駛地位安全氣囊和固定任務(wù)臺的支架等部件。
     (10)裝電瓶并發(fā)動發(fā)動機試車
     安裝電瓶時要把總的搭鐵線螺栓用砂紙砂光亮,使其導(dǎo)電優(yōu)良。
     在裝接線柱時該當(dāng)先裝正極后裝負極,防止裝好負極裝正極時不當(dāng)心搭鐵產(chǎn)生火花傷人。
     發(fā)動發(fā)動機試車,在試車前要先加好機油、轉(zhuǎn)向助力油、剎車油、冷卻液、空氣濾清器以及汽油,細心檢查一下便能夠發(fā)動。
     發(fā)動后用電腦檢測儀檢查有無其它毛病,然后調(diào)試。
     在實習(xí)中,我掌握到了汽車的發(fā)動機、底盤、車身和電器設(shè)備的使用、維護、調(diào)整、安裝等相關(guān)技術(shù)的標準方法;還了解了汽車檢測、維修制度;熟悉了汽車的各個零件;并掌握到了檢測工具的使用;汽車的各個系統(tǒng)常的故障診斷及排除的一些簡單的技能。
     實習(xí)對我們每個人都是非常重要的,通過實踐和我們學(xué)的理論結(jié)合,就變得容易懂了,就能把這一門專業(yè)學(xué)好,總之,實習(xí)雖然枯燥而我卻多學(xué)了一些技術(shù)。
     1、在人文素養(yǎng)方面的收獲:
     通過這將近半年的實習(xí),我經(jīng)歷了很多、付出了很多,同時也收獲了很多。
     俗話說付出就有回報,我相信我自己在這期間收獲了很多值得我慶幸的事情。
     下面我就談?wù)勛约涸谶@幾乎半年的時間中的收獲。
     在勞動紀律方面我能夠嚴格要求自己,切實的熟悉到紀律的重要性。
     自覺遵守天津博信的各項規(guī)章制度,做到嚴于律己,更多的體會到勞動紀律的重要性。
     由于有些人就是由于把這些勞動紀律不放在心上,終極導(dǎo)致發(fā)生嚴重的事故時卻沒有能力保護自己。
     所以在工作崗位上就要遵守勞動紀律,前人不會沒有事規(guī)定這些紀律,正是前人的前車之鑒才給我們留下了這寶貴的財富。
     安全意識方面我們知道自己的安全很重要,安全意識應(yīng)該時時刻刻的在我們腦海里。
     就在實習(xí)這段時間我熟悉到了安全意識的重要性不僅要時時刻刻的在腦海里還要付諸實踐。
     公司十分的注重安全意識的培訓(xùn),在這期間各單位按照計劃,結(jié)合本部分工作實際,制定本單位的培訓(xùn)計劃,讓員工認真執(zhí)行,有計劃、有資料、有實施、有記錄、有總結(jié),要真正的起到效果,進步職工安全意識和安全技能,確保我們的人身安全。
     從中我學(xué)到了很多,我們要注重安全意識的學(xué)習(xí),更要把安全意識時時刻刻的掛在心上確保不會發(fā)生安全事故。
     2、自身分析:
     在實習(xí)的過程中,我在學(xué)校掌握的基本理論知識不能運用到實踐當(dāng)中,
     沒有發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢,沒成為一名有知識有技能的高素質(zhì)人才。
     但是通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。
     這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。
     進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。