通過總結(jié)，我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免犯同樣的錯誤，提高工作效率。寫總結(jié)時，要注意邏輯嚴(yán)密和條理清晰?？偨Y(jié)范文是總結(jié)寫作的重要素材，通過研究和分析范文，可以提高自己的寫作水平。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇一
轉(zhuǎn)眼間20__年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。
不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!
我來公司雖然已將近_年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認(rèn)識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在__與__之間徘徊?？墒菬o論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。
找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位?？偸窃徸约?，對自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實(shí)較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了。我會讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的`夢想和追求，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__部的明天更美好!
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇二
在這學(xué)期里，我擔(dān)任了一年級(_)班的班主任，很開心我能和這群可愛的孩子們結(jié)緣，能和這些可親可敬的家長朋友們結(jié)緣?；叵脒@學(xué)期以來的工作，有苦也有甜，真是累并快樂著。有人說：一個好班主任就是一個好班集體。開學(xué)初，我在班主任工作計(jì)劃里從常規(guī)教育、班級紀(jì)律、衛(wèi)生、班干部培養(yǎng)等方面做了詳細(xì)安排。一學(xué)期過去了，臨近期末，我將針對這幾個方面做下總結(jié)：
一、常規(guī)教育重點(diǎn)抓。
剛踏入一年級的小學(xué)生，對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還不太適應(yīng)，每一項(xiàng)規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色，適應(yīng)學(xué)校的生活，在日常生活中我經(jīng)常有序的引導(dǎo)，并時時處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。從以下幾點(diǎn)入手：
1、充分利用班隊(duì)會及晨會的時間學(xué)習(xí)《實(shí)小一日常規(guī)》、《小學(xué)生守則》、《三字經(jīng)》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
2、合理利用午練時間，重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié)，國慶節(jié)，少先隊(duì)建隊(duì)日和元旦等重大活動舉行了一些有意義的主題班團(tuán)會，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感。同時，讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作，學(xué)會生活，學(xué)會學(xué)習(xí)。
3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人，有集體。比如：我充分發(fā)揮教室內(nèi)外的黑板報和墻報的教育作用，采用“天天學(xué)習(xí)”，“天天進(jìn)步”和“我最棒”等欄目進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。對于學(xué)生的書寫讀的姿勢，我采用“誰的小樹長得最直”的活動進(jìn)行監(jiān)督，并在課堂上隨時提醒與幫助。
二、班級紀(jì)律要加強(qiáng)。
一個班級，要想有良好的班風(fēng)，必須要抓班級紀(jì)律才行。因而，我強(qiáng)化以下工作：
1、課堂紀(jì)律。
首先師生共同制定一年級八班班規(guī)，并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。
2、班團(tuán)紀(jì)律。
為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，適應(yīng)集體生活，我在班級開展”路隊(duì)小標(biāo)兵”評比活動，使學(xué)生不僅做到快，齊，靜，而且能夠進(jìn)行自主管理。每一個路隊(duì)將分別設(shè)立一個小隊(duì)長，每天定時向班級匯報路隊(duì)情況，及時監(jiān)督，及時管理。
3、課間紀(jì)律。
課間是學(xué)生輕松休息的時間，良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用師生共同參與的方式，開展“跳繩、做游戲、唱歌”等活動，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴(kuò)大交流的空間。同時，隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
三、衛(wèi)生方面是重點(diǎn)。
本學(xué)期我一直注重學(xué)生各方面的衛(wèi)生和班級衛(wèi)生的保持。俗話說，病從口入，收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、班級衛(wèi)生：每天上午放學(xué)和下午放學(xué)后清掃教室，并設(shè)立衛(wèi)生班長，每節(jié)下課后，進(jìn)行檢查與監(jiān)督。
2、個人衛(wèi)生：利用晨讀時間，檢查學(xué)生的個人衛(wèi)生，不好的給予提醒。
四、班干部的培養(yǎng)千萬別放過。
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手。這學(xué)期我采取班干部輪流制(包括班長和組長)，使班級自主化管理形成機(jī)制，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個性的人，使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生活，學(xué)會合作和學(xué)會管理。
五、其他方面。
班級管理中還應(yīng)注重個體的發(fā)展，在各項(xiàng)活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力，使班上的每個同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此，在班級開展各種活動。如：跳繩能手評選，小畫家、愛書人等各種評比活動。在這些活動中，大力推出了新人、新作，讓每個孩子都敢于面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個學(xué)生都是一個世界，要想成為每一個學(xué)生的朋友，要想得到每一個學(xué)生的信任，需要付出很多的心血。在今后的工作中，我將不斷地加以改進(jìn)自己的工作，力求更上一層樓。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇三
“庚子鼠年，卻不一般，疫情來襲，全民抗戰(zhàn)?！?021年新春佳節(jié)、萬家團(tuán)圓之際，卻因一場來勢洶洶的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，顯得格外的壯烈，武漢“封城”，醫(yī)護(hù)人員“請戰(zhàn)出征”，全民“戒備”，不斷攀升的確診數(shù)字與，時時刻刻都牽動著億萬華夏兒女的心。
“國家興亡，匹夫有責(zé)”。面對疫情，除了對疫情的關(guān)心與關(guān)注，無數(shù)的人都發(fā)出這樣的疑問，我能做什么?我可以做些什么?才能為抗擊疫情出把力。其實(shí)不論是“在家宅”用微小力量抗擊疫情，還是“不傳謠”用自信凝聚前行合力，我們每個人都可以成為抗擊疫情的“急先鋒”。
把最緊缺物資給最需要的人。面對新型冠狀病毒，“戴口罩”是防護(hù)的第一關(guān)。然而，即便是口罩生產(chǎn)企業(yè)放棄春節(jié)休假，馬不停蹄保供應(yīng)?？谡?、消毒液等防護(hù)醫(yī)療設(shè)施設(shè)備仍然短缺。那么，就請我們能不外出的盡量不外出，整合購買生活必需品，盡量減少外出，把有限的口罩集中供給醫(yī)護(hù)人員，供給為保障我們正常生產(chǎn)生活，仍奮戰(zhàn)在第一線的“戰(zhàn)士們”，因?yàn)樗麄儽任覀兏枰?，是他們在幫我們“過關(guān)”，更需要防護(hù)。
把關(guān)懷送給最需要善待的人?！案綦x病毒，但不隔離愛”，請善待因?yàn)榇汗?jié)或者其他原因回鄉(xiāng)的武漢人?；蛟S他們正在焦慮地自我隔離，或許他們正在飽受疾病的煎熬，作為家鄉(xiāng)人，作為中國人的我們，才是他們最后的依靠。與他們保持安全的隔離，但不是嫌棄或謾罵;讓他們及時登記預(yù)防，但不是人肉搜索，公開他人隱私;面對病毒，他們也不過是受害者，讓我們始終滿懷真善美，善待我們身邊的每一個人。
把愛心獻(xiàn)給最需要幫助的人。“一方有難、八方支援”，歷來都是我們中華兒女的傳統(tǒng)美德，不論是抗震救災(zāi)時的“愛心善款”，還是危難時刻的“特殊黨費(fèi)”，讓我們共同伸出援手，奉獻(xiàn)愛心，讓一筆筆善款，一點(diǎn)點(diǎn)心意，匯集成抗擊疫情的“滾滾暖流”，構(gòu)建起抗擊疫情“鋼鐵長城”。
“抗擊疫情，人人有責(zé)”。黨員干部義不容辭，廣大群眾更要緊緊跟上，讓我們攜手同心，眾志成城，用信心構(gòu)建起抗擊疫情的“長效疫苗”，用實(shí)際行動貢獻(xiàn)自己的點(diǎn)滴力量，讓愛凝聚抗擊疫情的強(qiáng)大合力，迎戰(zhàn)疫情，勝利必將也一定屬于我們!
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇四
一、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
二、組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，形式多樣，不拘泥于書面作業(yè)，多種方式交替進(jìn)行，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，增加學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
三、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)階段的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生不能完成作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
四、積極參與聽課、評課等教研組活動，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，補(bǔ)己之短，提高教學(xué)水平。培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
五、“金無足赤，人無完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動，對于后進(jìn)生的態(tài)度經(jīng)常是比較急躁，這些都需要我在工作中逐步的改進(jìn)，認(rèn)真對待每一位學(xué)生。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇五
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任一年級(_)班的班主任兼語文老師。度過一個短暫的寒假，我發(fā)現(xiàn)孩子們不僅在身體上有明顯的成長，在心理上也成長了不少。這不禁讓我感嘆孩子成長的速度之快!孩子們活潑而淘氣，小腦袋也反應(yīng)越來越快，小腦袋一天到晚想個不停，小嘴巴一天到晚講個不停，要管理好這群小淘氣還真是不容易。但是我也根據(jù)我班孩子的情況，做了一些努力，現(xiàn)做如下總結(jié)：
首先，培養(yǎng)有管理能力的小干部。作為一位班主任要管理班級40多名學(xué)生，再加之我作為兩個班的語文科任老師，身上也有著較多的教學(xué)任務(wù)。正所謂”一個好漢三個幫“嘛，所以想要管理好班級就需要找”幫手“，選擇和培養(yǎng)有能力的班干部就至關(guān)重要了。一年級的孩子由于年級小，對于班級的管理概念模糊，但是我通過上個學(xué)期的觀察和培養(yǎng)，在班上也找出了幾個特別有號召力和管理能力的班干部。開學(xué)之初，我繼續(xù)讓這幾個孩子擔(dān)任班干部協(xié)助老師管理班級，我發(fā)現(xiàn)他們管理班級越來越好了。但是班干部中出現(xiàn)個別學(xué)生有模糊的”官位思想“，喜歡仗著自己是班長或是紀(jì)律監(jiān)督委員欺負(fù)同學(xué)。于是，通過一次班會課，我班民主決定班干部輪流當(dāng)，每周換一次。這樣，不但讓更多的孩子參與到了班級的管理中，鍛煉他們的能力;而且特別是讓后進(jìn)生也有一種動力，也給了他們自信和勇氣。
其次，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。大家都知道，一年級在小學(xué)階段是非常重要的年級，也是學(xué)生許多習(xí)慣養(yǎng)成的一個關(guān)鍵時期。因?yàn)橐荒昙壍膶W(xué)生年齡小，各方面都要老師的引導(dǎo)和教育。一年級教師，尤其是班主任老師，責(zé)任大，壓力也大!本學(xué)期我和上學(xué)期一樣，利用班會課，晨會課等等時間學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，提醒孩子上課的紀(jì)律，在校的安全，個人衛(wèi)生及文明禮儀。同時也通過閱讀課和晚自習(xí)時間培養(yǎng)孩子的閱讀習(xí)慣，現(xiàn)在我班很多原來不愛閱讀的孩子已經(jīng)能主動的拿起書來看、讀了。
其次，經(jīng)常和家長溝通學(xué)生的情況。一個人的成長離不開家庭的影響。一個人的教育是通過家庭、學(xué)校和社會三方共同教育的結(jié)果，而在小學(xué)階段的孩子受前兩者的影響就更大一些了。所以針對孩子在校的表現(xiàn)我基本上能做都及時反饋，同時當(dāng)家長有問題打電話來時，我也耐心傾聽家長的意見和建議，針對他們的問題，我也細(xì)心的給他們解釋、溝通，找到解決辦法。
最后，班級工作盡管做了很多，但是總結(jié)起來還是發(fā)現(xiàn)自己還是存在一些問題與不足：
1、在學(xué)習(xí)上還未能充分發(fā)揮孩子的主動性，在今后的教學(xué)中要多加引導(dǎo)。
2、孩子語言表達(dá)能力的培養(yǎng)將會是下學(xué)期工作的一大重點(diǎn)。
3、班級衛(wèi)生做得很干凈，但是維持不久，所以衛(wèi)生習(xí)慣還要抓。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇六
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年末?；仡櫦磳⑦^去的一年，是酒店業(yè)競爭和自帶酒水物價攀升各方面影響嚴(yán)俊的一年。不過在酒店領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，由總經(jīng)理室設(shè)定部門自行制定的每月指標(biāo)都能順利完成。這也是跟大家的辛勤汗水和工作中所受的委屈密不可分的。但是付出和回報都是相等的。
今年餐廳在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全員以經(jīng)理提出的“三個圍繞”“三個集中”而努力。圍繞年初制定的“目標(biāo)指標(biāo)，服務(wù)效率，基礎(chǔ)管理”集中獎罰制度，加強(qiáng)考核力度，以餐中服務(wù)為重點(diǎn)考核。對獎勵措施以銷售數(shù)量質(zhì)量最高的為當(dāng)月銷售之星榮升光榮榜并有經(jīng)濟(jì)獎勵激發(fā)大家銷售潛能。今年在忙時管理人員也相互分工，有重要客人直接協(xié)助服務(wù)，并做好客史檔案的收集。加強(qiáng)信息溝通和共享。廚房在出新產(chǎn)品時我們利用班會培訓(xùn)新菜的介紹使服務(wù)時更加?jì)故?。相比往年今年客情不是很穩(wěn)定，總是忽忙忽淡，政務(wù)接待也在減少，很多都為散客和一些新的客戶群體，自帶酒水率達(dá)到90%左右。就在這種情況下每月還能超額完成指標(biāo)。雖然如此，我們?nèi)圆荒芊潘?，對待每一檔客人都要做到“人人都是宣傳員，推銷員”提高酒店平品牌效應(yīng)及增加營業(yè)額。
今年雖然成績可喜，但工作中仍存在不足之處。忙時大家都能緊張有序，空時大家精神有松懈，立崗時間不及時并談天說地，在這方面我也要加強(qiáng)“以身作則”對客服務(wù)時一些菜肴必須物品不能及時跟上，菜上齊會站在門口或出包廂洗東西，導(dǎo)致服務(wù)脫節(jié)，服務(wù)被動，一旦被考核班會通報問題，舉一反三。
明年我們要往以下幾個方面努力!
1做好走動式管理，規(guī)范服務(wù)。2對特色菜加強(qiáng)服務(wù)時的介紹，軟飲料銷售不放松。
3加強(qiáng)安全意識，操作安全。4對客服務(wù)做到敬語多一點(diǎn)微笑多一點(diǎn)計(jì)較少一點(diǎn)。
5加強(qiáng)考核工作，以餐中服務(wù)為側(cè)重點(diǎn)。
各位同事，20__年即將過去，全新的明天即將到來，我們要以部門指標(biāo)為共同目標(biāo)，再接再厲爭取完成任務(wù)。我相信餐飲部全體員工一定會為了酒店興旺發(fā)展而團(tuán)結(jié)努力，共同奮斗，創(chuàng)造出更好的成績。
緊張而又忙碌的一年即將過去，餐廳在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各個兄弟部門的配合幫助下，在全體員工的共同努力下，每月都能超額完成酒店下達(dá)的指標(biāo)。
回顧想想20__年，我們的業(yè)績是可喜可賀的。平日，我們利用早班會的時間，讓人家讀報紙、做游戲、復(fù)習(xí)消防知識，讓大家把好的心情帶到工作中，菜肴酒水變動的信息都能及時得到更新，我們將娛樂的方式向大家介紹菜肴的配料、制作，以及營養(yǎng)價值。我們的員工休息都很有誠信，在休息一天的情況下，只要客情一忙，打個電話，便能及時趕到，以工作第一，舍小家為大家。我們每天記錄菜肴反饋的信息，客人沒動的菜肴打下去回收，跟廚房進(jìn)行溝通，尋找原因。我們每天班會上練習(xí)的禮貌用語都能學(xué)有所用，在客情較忙，人手不足的情況下，我們每一位員工包括吧臺都能積極主動，發(fā)揮協(xié)助精神，認(rèn)真做好每一檔接待。下半年我們評比銷售之星，給予經(jīng)濟(jì)或物質(zhì)的獎勵，發(fā)揮員工的銷售潛能，提高大家的積極性，同時我們的成績也是有目共睹的。
當(dāng)然我們也存在著很多的共性問題。有些員工覺得菜上齊了，就不需要什么服務(wù)了，為了能早點(diǎn)下班，將臺面上撤下來的刀叉、煙缸、杯具拿到洗涮間清洗;有的打著喝水的晃子和傳菜口人員聊天，包廂出現(xiàn)了真空現(xiàn)象，服務(wù)脫節(jié);有的員工沒有時間觀念，經(jīng)常遲到早退，班會時間拖拖拉拉，在走廊上大聲喧嘩，還有員工個性化服務(wù)處于被動，需要督促和檢查，死角衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)，餐前準(zhǔn)備不足，不能按時立崗等。
隨著市場競爭力加劇，客人選擇酒店余地增多，自帶酒水的增多，我們要加大力度推銷我們的軟飲料和一些時令菜肴，千方百計(jì)留住每一位消費(fèi)者，這樣才能使我們的營業(yè)額更上一層樓。
明年我們將引領(lǐng)大家做到以下幾點(diǎn)：
1、安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，餐具擺放是否合格。
2、檢查當(dāng)班人員儀容儀表，進(jìn)一步深化班會內(nèi)容，做好清潔工作，給客人提供一個安靜、舒適、溫馨的就餐環(huán)境。
3、加強(qiáng)檢查消防安全力度，確保萬無一失。
4、發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，盡快做出解決方案。
在20__年即將到來的日子里，我們要團(tuán)結(jié)一至，齊心協(xié)力，為酒店更好的發(fā)展而奮斗。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇七
回想起來，進(jìn)入臨床工作已經(jīng)一年有余，看到今年新入科的新護(hù)士們，突然想到了去年這個時候的自己。還記得當(dāng)時參加醫(yī)院面試筆試操作考核時的那份忐忑和小心翼翼；還記得為了能順利通過考核毫無怨言，沒日沒夜地背書做題時的辛苦付出；還記得在緊張地操作考核前拉著小伙伴互相練“述語”練習(xí)對每一個細(xì)節(jié)互相挑錯，這些略痛苦卻不可多得的記憶總是讓人難以忘記。
當(dāng)被問到來icu的這一年里有什么感想時，我想我最大的感受就是:很慶幸被分到了這里。還記得第一次踏入這道密碼門時，面對陌生的人和陌生的環(huán)境，我顯得異常迷茫和無比地格格不入，面對各種心電監(jiān)護(hù)儀、各種呼吸機(jī)、輸液泵、注射泵，床旁桌上厚重且密密麻麻地特殊護(hù)理記錄單，我有些手足無措，雖然這里的工作有些紛繁復(fù)雜，接觸的病種各有不同，不會的不懂的太多太多，每天的壓力也很大，但這段時間真的很感謝護(hù)士長及各位老師對我的包容，不遺余力的指導(dǎo)如此愚笨的我，讓我慢慢適應(yīng)了icu的工作模式，也漸漸融入了這個集體生活圈。
所以，雖然我也是個職場新人，但對于工作，對于參加工作伊始的這一年，我想我可以給新護(hù)士們提供些許經(jīng)驗(yàn)和建議。
善于觀察。
作為一名剛剛參加工作的新護(hù)士，不會的不懂的肯定很多，但剛踏入臨床肯定對很多東西都充滿新奇，對很多操作或許都躍躍欲試，這是值得鼓勵的，但我們面對的是一個個鮮活的生命，所以一定要膽大但心細(xì)，在看老師操作時認(rèn)真細(xì)致，善于觀察老師做事的一些工作方法與技巧，汲人之所長，對照自身的操作，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)。
善于記錄。
好記性不如爛筆頭，這句話并非沒有它的道理的，在臨床學(xué)習(xí)過程中我們會遇到很多很多地問題，及時解決問題是很有必要的，如若老師正在忙，我們就需要趕緊把問題記錄下來，等有時間時再解決，單純記在腦海里會很容易忘記，下次再遇到時依舊是個“未解之謎”，人的記憶周期是有限的，隨身攜帶小本本，多記錄，再次遇見類似問題時即使忘記了解決辦法，但，小本本在手，你還擔(dān)心什么呢。
善于詢問。
剛進(jìn)入臨床，必定存在各種各樣的疑惑，多問多聽多看，做到不懂就問，也是一種技能，多問問為什么，使我們能更好的知其然并知其所以然，遇到不懂的及時詢問并謹(jǐn)記，可以讓新手的我們更快的適應(yīng)臨床生活，何況，那么多老師在你的身邊，那么豐富的優(yōu)質(zhì)“資源”擺在我們面前，為什么我們不多加“利用”呢，其實(shí)，不論是工作還是生活，多問問為什么及時解決疑惑可以幫助我們解決很多事情的一大部分。
善于溝通。
俗話說，溝通是門藝術(shù)。身為醫(yī)護(hù)人員，溝通顯得尤為重要。善于與家屬的溝通，將心比心，設(shè)身處地的為他們著想，收獲的更多的可能是理解與包容；善于與同事的溝通，會使你們配合得更加完美，更好地提高工作效率，積極為患者治病，讓他們早日康復(fù)，早日團(tuán)圓；善于與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，身為領(lǐng)導(dǎo)的他們，考慮事情的角度自然不一樣，作為下屬，多與之溝通交流，學(xué)會換位思考，推己及人，工作中少些抱怨，多點(diǎn)慎獨(dú)，日積月累，終會有所成長。
制定目標(biāo)，設(shè)定榜樣。
工作之初，必須要有所追求，根據(jù)自身實(shí)際制定一個可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，切勿隨波逐流，得過且過。目標(biāo)長短期均可，但必須清晰且具體化，不要流于形式。內(nèi)心里給自己設(shè)定一個榜樣，學(xué)習(xí)他們待人接物、應(yīng)對緊急情況的處理方式，借助榜樣力量，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
勤于學(xué)習(xí)。
這是最重要且必須始終堅(jiān)守的一點(diǎn)，“活到老學(xué)到老”這句話在醫(yī)學(xué)之路上顯得分外奪目，八小時內(nèi)好好工作，八小時外求發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)新知識，與時俱進(jìn)，課本、臨床、網(wǎng)絡(luò)等多渠道相結(jié)合，始終堅(jiān)持行走在學(xué)習(xí)的道路上，你會不斷刷新自己的“世界觀”，不斷地打開新世界的大門。
轉(zhuǎn)眼之間，一年就這樣悄無聲息地溜走了。對外界而言，icu可能是個神秘而又沉重的存在，一旦踏入這道門，似乎是病情加重的象征，很多時候也可能意味著離死神更近一步，更多地時候，比起親人，我們可能才是那群陪他們走過人生最后一段路程的人，在這一年里，不論是技術(shù)上的進(jìn)步，還是心靈上的感悟，我想我是真切地進(jìn)步了。
監(jiān)護(hù)室里依舊是呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、注射泵輸液泵連綿不斷的報警音，中心負(fù)壓的吸痰聲、患者的咳嗽聲此起彼伏，似乎已經(jīng)慢慢習(xí)慣了工作時有它們的“陪伴”，要學(xué)習(xí)的還有很多很多，學(xué)醫(yī)之路很漫長，但我會一直在路上，我也堅(jiān)信，念念不忘，必有回響！
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇八
在疫情防控戰(zhàn)斗中增強(qiáng)民族凝聚力市自然資源和規(guī)劃局楊穎2020年2月3日，為應(yīng)對日益嚴(yán)峻的新冠病毒肺炎疫情蔓延形勢，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)防控工作，按照市委組織部《關(guān)于選派市直機(jī)關(guān)、事業(yè)單位黨員干部參加疫情防控一線工作的通知》(焦組[2020]10號)要求，我自愿報名參加疫情防控一線工作。按照組織安排，我被分配到王儲街道錦祥花園社區(qū)，在20天的工作中，我和錦祥花園社區(qū)其他參與防控的同志們一起，放棄周六、日休息，冒著被感染的風(fēng)險和寒冷天氣，較好的完成了相關(guān)防控工作。
一、工作完成情況。
(一)完成了對錦祥花園牡丹苑六號樓的入戶排查工作。牡丹苑6號樓共四單元48戶，我用了一天時間獨(dú)立完成了入戶排查工作。通過走訪排查，實(shí)地走訪到39戶，另有空戶9家，這9戶分別進(jìn)行了電話詢問。經(jīng)排查該樓未有14天內(nèi)從疫區(qū)返回的人員。只有四戶分別從江蘇、山東、新鄉(xiāng)、洛陽返焦，已通知他們在家隔離觀察。
(二)完成了牡丹苑六號樓出入證的發(fā)放工作。共填寫、發(fā)放出入證39張，并詳細(xì)告知了使用出入證注意事項(xiàng)。
(三)在錦祥花園南門進(jìn)行防控執(zhí)勤工作。錦祥花園是個大型社區(qū)，共有2700余住戶，居住人員近萬，社區(qū)情況較為復(fù)雜，人員流動較大。為有效減少人員流動、避免交叉感染和疫情傳播。我和其余9名同志在錦祥花園南門負(fù)責(zé)輪崗執(zhí)勤，進(jìn)行出入登記核查工作。從早上七點(diǎn)半一直到晚上七點(diǎn)，執(zhí)勤人員都要在室外站崗，認(rèn)真核查每輛出行車輛和每個出行人員。僅早高峰時期，需要上班核查出行的車輛就有近千輛。為加快核查速度，我們幾個人分段穿梭在排的長長的車隊(duì)進(jìn)行檢查。后期南門實(shí)施只出不進(jìn)的政策，很多習(xí)慣從南門進(jìn)入的住戶不理解，覺得麻煩，我們都耐心的進(jìn)行解釋安撫。同時，協(xié)助門衛(wèi)師傅進(jìn)行南門口的消毒殺菌工作。在社區(qū)工作人員的幫助下，在一線防控人員的共同努力下，錦祥花園社區(qū)疫情防控工作開展有序，人員、車輛做到逢出必檢無遺漏。社區(qū)未發(fā)現(xiàn)有確診或疑似病例。
二、幾點(diǎn)體會。
(一)國家制度優(yōu)勢的充分體現(xiàn)。我們最大的優(yōu)勢是我國社會主義制度能夠集中力量辦大事。這是我們成就事業(yè)的重要法寶。在此次新冠疫情的戰(zhàn)役中，中央到地方能夠迅速響應(yīng)，舉全國之力進(jìn)行防控和阻擊病毒，在短短時間內(nèi)建“火神山”“雷神山”兩座醫(yī)院和改建數(shù)十個方艙醫(yī)院，并調(diào)集全國數(shù)萬名醫(yī)護(hù)人員奔赴武漢救援，這是其他任何國家都難以復(fù)制的。
(二)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用凸顯。“疫情就是命令，防控就是責(zé)任。”在此次防疫工作中，廣大黨員干部沖在一線，充分顯示了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在人民群眾生命安全受到病毒威脅時，是基層廣大黨員最先站出來，舍小家顧大家，迎難而上，帶領(lǐng)群眾進(jìn)行風(fēng)險排查、返焦外來人員健康檢查和疑似人員隔離工作。在最累最危險的一線，處處可以看到黨員的身影，這是我們黨為人民服務(wù)的根本宗旨的最有力說明。
(三)中國的百姓具有大局意識。此次疫情發(fā)生在農(nóng)歷春節(jié)，這是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，走親訪友是傳統(tǒng)習(xí)俗。但為了阻斷疫情傳播，絕大多數(shù)人都響應(yīng)國家號召，取消了春節(jié)親友聚會聚餐，在家閉門不出，把生活簡化到幾十平方米的屋里。此次疫情防控，我深刻感受到最廣大的人民群眾對黨和國家有著無條件的信任，在這次突發(fā)疫情中，很多行業(yè)受到了沖擊，很多私人業(yè)主和小微企業(yè)損失嚴(yán)重，很多家庭因交通停運(yùn)不能團(tuán)聚，但絕大多數(shù)人都表示了對國家政策的理解和支持。
發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神打好疫情防控狙擊戰(zhàn)市不動產(chǎn)登記中心牛愛軍這個庚子鼠年，注定是一個特別的年份。當(dāng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，遇上中國人最珍視的萬家團(tuán)圓的春節(jié)，這個年顯得格外凝重。武漢“封城”，“最美逆行者”84歲高齡的鐘南山院山奔赴武漢，無數(shù)的醫(yī)護(hù)人員，無數(shù)共產(chǎn)黨員“請戰(zhàn)出征。用自己的血肉之軀，為身后的億萬中國人筑起了防護(hù)的堡壘，讓信仰的光芒熠熠生輝，溫暖而有力量。經(jīng)單位選派后，我服從組織安排，被安排學(xué)生路社區(qū)，負(fù)責(zé)對建業(yè)小區(qū)居民進(jìn)行出入登記以及人員排查工作。
與社區(qū)工作人員以及志愿者共同對小區(qū)九百余戶人員進(jìn)行疫情排查并且組織小區(qū)居民填寫個人承諾書，同時協(xié)助發(fā)放出入證明并進(jìn)行卡點(diǎn)執(zhí)勤，小區(qū)居民積極配合。在執(zhí)勤期間，勸退外來人員，嚴(yán)格執(zhí)行兩天一出的規(guī)定。疫情防控工作期間，主動學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平對防疫工作的重要指示精神，準(zhǔn)確把控，并落實(shí)防疫舉措；積極參與疫情防治知識普及，引導(dǎo)小區(qū)居民正確理解積極配合，熱情參與志愿服務(wù)；勸說身邊親友減少不必要的外出，有效切斷病毒傳播途徑，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，加強(qiáng)個人防護(hù)。
在這一年的防疫工作里，我深刻認(rèn)識到疫情就是命令，防控就是責(zé)任。發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，才能早日打贏這場硬仗。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇九
小學(xué)班主任，特別是一年級的班主任，是一個復(fù)合性角色。我認(rèn)為班主任工作是一項(xiàng)既艱巨而又辛苦的工作。說其艱巨，是指學(xué)生的成長，發(fā)展以至能否成為合格人才，班主任起著關(guān)鍵性的作用，說其辛苦，是指每天除了對學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)以外，還要關(guān)心他們的身體、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全以及心理健康等情況。盡管這樣，下面我就談幾點(diǎn)做法和體會：
一、班級常規(guī)管理，常抓不懈。
學(xué)生良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一節(jié)課、一兩天說說就行的，它必須貫穿在整個管理過程中。于是我制定出詳細(xì)的班規(guī)，要求學(xué)生對照執(zhí)行，使學(xué)生做到有規(guī)可循，有章可依。由于低年級學(xué)生自覺性和自控力都比較差，避免不了會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤，因此這就需要班主任做耐心細(xì)致的思想工作、不能操之過急。于是，我經(jīng)常利用班會對學(xué)生中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時教育，給他們講明道理及危害性，從而使學(xué)生做到自覺遵守紀(jì)律。
二、安全教育，常抓不懈。
在這一學(xué)期中，我充分利用晨會時間對學(xué)生進(jìn)行安全教育，做到安全教育經(jīng)?；?。并在上課期間結(jié)合有關(guān)學(xué)科知識，開展安全教育主題班會，向?qū)W生宣傳必要的安全常識，提高學(xué)生的安全防范意識。并實(shí)行班級安全監(jiān)督制度，安全監(jiān)督員負(fù)責(zé)監(jiān)督本班學(xué)生的日常行為，并鼓勵同學(xué)間互相監(jiān)督，做到安全監(jiān)督處處化，規(guī)范學(xué)生的日常行為，提高學(xué)生自我約束的自覺性和主動性，防范安全事故的發(fā)生。堅(jiān)持做好晨檢工作。
三、衛(wèi)生保潔方面，常抓不懈。
1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤擺。
2、班級衛(wèi)生:每天中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督.對于主動,及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎勵.同時利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
四、垃圾分一分，環(huán)境美十分。
“垃圾分類，舉手之勞，功在當(dāng)代，利在千秋”良好習(xí)慣的養(yǎng)成需要一個漫長的過程，光靠紙上談兵恐怕很難見效，所以我班根據(jù)學(xué)校要求開展各類垃圾分類實(shí)踐活動。如將活動延伸至家庭，調(diào)查自家生活垃圾構(gòu)成情況，并作合理分類;并通過班會課，闡明垃圾對社會生活造成的嚴(yán)重危害，宣傳垃圾分類的重要意義，呼吁學(xué)生的積極參與。同時教會學(xué)生垃圾分類的知識，使學(xué)生進(jìn)行垃圾分類逐漸成為自覺和習(xí)慣性行為。
五、社會主義核心價值觀教育。
養(yǎng)結(jié)合起來，努力培養(yǎng)學(xué)生積極的人生態(tài)度、健康的心理情感、高尚的道德品質(zhì)。讓學(xué)生在潛移默化中深刻理解社會主義核心價值觀，并付之于行動。課前一吟，熟讀成誦。倡導(dǎo)見縫插針的誦讀方法，充分利用每節(jié)課前一分鐘時間，誦讀社會主義核心價值觀，現(xiàn)在孩子們已經(jīng)能開口即能背，熟記于心。
六、存在著不足。
1、缺少觀察?？偛荒茉谑虑榘l(fā)生之前，對學(xué)生進(jìn)行及時的教育，從而防止事情發(fā)生，我處理事情總是跟在學(xué)生的身后。
2、做事要貴在堅(jiān)持。自己做事總是比較沖動，事事都想很快有成效，想對孩子的要求一說，他們就馬上能實(shí)施，但自己就沒有對孩子的寬容，沒有想到要求發(fā)下后自己都沒能夠一下子就完成到，何況是這些剛從一年級上來的小不點(diǎn)呢!所以自己就松懈下來，沒有好好堅(jiān)持到底，這是我自己要好好克服的問題。我要明確我面對的是活生生的生命，他們都有自己的思想，都有自己的習(xí)慣，想一下子改變他們已有的不良行為，必定要通過他們自己不斷的思想斗爭，內(nèi)化成自己的思想，然后改變自己的行為，這必須要有一個比較長的時間，因此我更要有寬容之心，更要有改變他們的持久之心。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇十
護(hù)理工作在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部和科主任的支持和幫助下，全體護(hù)理人員堅(jiān)持以“病人為中心”，以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高病人滿意度”為宗旨，大力開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將度護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、護(hù)理工作各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況。
截至__月__日，腫瘤內(nèi)科入院人數(shù)：內(nèi)科__人次、放療__人次;出院人數(shù)：內(nèi)科__人次、放療__人次。床位使用率__%。中心靜脈導(dǎo)管置管__人次，靜脈留置針__人次，輸液__x余人次，家庭病人出診__人次，門診病人__人次。
二、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍思想建設(shè)，提高整體素質(zhì)。
針對目前護(hù)理隊(duì)伍年輕人較多的特點(diǎn)，科室將抓護(hù)理人員思想工作放在首位。經(jīng)常了解護(hù)士的思想動態(tài)及日常生活狀況，始終堅(jiān)持“人性化”管理，做到關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，必要時施以援手給與幫助，不斷激發(fā)護(hù)士的工作熱情，讓護(hù)士愉快工作，進(jìn)一步穩(wěn)固了護(hù)理隊(duì)伍，為護(hù)理工作提供了強(qiáng)有力的主力軍。
三、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保護(hù)理安全。
1、通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓每位護(hù)士知道護(hù)理安全是護(hù)理工作的“重中之重”，是保證護(hù)理質(zhì)量的前提。
2、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，一年來未發(fā)生任何差錯事故，確保了護(hù)理工作的安全。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況。
在去年推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成效。到20__年全面推行了責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
1、在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，對17間病房進(jìn)行了粉刷，為病人提供了一個整潔舒適的治療環(huán)境。
2、在護(hù)理隊(duì)伍中積極發(fā)展黨員，其中有兩名護(hù)士成為了預(yù)備黨員，使她們發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，提升護(hù)理質(zhì)量，打造一支思想過硬、技術(shù)過硬的護(hù)理隊(duì)伍。
3、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。由護(hù)士長牽頭，成立了質(zhì)檢小組，完善了臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化了考核指標(biāo)，保證護(hù)理工作的質(zhì)量，讓患者得到實(shí)惠。
五、建立長期護(hù)理服務(wù)體系。
將護(hù)理服務(wù)延伸到家庭，注重患者的延續(xù)性護(hù)理，拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域，對符合條件的病人為其開設(shè)家庭病床服務(wù)。為這類人群提供長期上門服務(wù)、康復(fù)指導(dǎo)、臨終關(guān)懷等，收到良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
六、獲得榮譽(yù)。
20共收到表揚(yáng)信__份，錦旗3面;“5.12護(hù)士節(jié)”，我科護(hù)士__參加了市衛(wèi)生局組織的“__”演講比賽，獲得優(yōu)秀獎，另外在市總工會組織的全市護(hù)理技術(shù)比武中，__表現(xiàn)突出，成績優(yōu)秀;__、__在護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)比武大賽中分別取得第1名和第2名的好成績。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇十一
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)江關(guān)于“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度：
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個護(hù)理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇十二
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個護(hù)理崗位。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)士一年。
希望對大家有所幫助。
在思想上，有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上掌握了一些專業(yè)知識和操作技能，熟練的掌握了?？浦R和各項(xiàng)專科護(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上，我積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題能及時向護(hù)士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時了解他們的心理動態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。
光陰似箭!一晃眼，在醫(yī)院工作已有2年了，在過去2年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：
嚴(yán)格要求自己，對醫(yī)院每個季度的考核能認(rèn)真對待，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面：
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處;，在工作期間能互相幫助。
今后的目標(biāo):。
在新的一年里，我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問題,做到:。
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的1年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)江關(guān)于“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度：
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個護(hù)理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇十三
本學(xué)期擔(dān)任__年級47班班主任工作。每個學(xué)生常常是一個家庭的惟一，家長能把孩子送來民辦學(xué)校讀書，充分體現(xiàn)了對民辦學(xué)樣的信任，如何陪伴孩子們走好青春之路，如何在做人上和學(xué)業(yè)上有所進(jìn)步，這是我工作的出發(fā)點(diǎn)。下面將我本學(xué)期所做的工作及一些感悟與反思總結(jié)如下：
1、從軍訓(xùn)開始的紀(jì)律及校規(guī)教育為學(xué)生紀(jì)律意識的培養(yǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。軍人嚴(yán)明的紀(jì)律、絕對的服從、秩序的整齊劃一，都給學(xué)生留下了深刻的印象?！傲餮骱共涣鳒I，掉皮掉肉不掉隊(duì)”，不做逃兵勇敢挑戰(zhàn)自己，這些信念對學(xué)生順利度過住校適應(yīng)期起到了重要作用。對《學(xué)生手冊》的學(xué)習(xí)，使學(xué)生全面了解了有關(guān)的校規(guī)校紀(jì);對《三字經(jīng)》《大學(xué)》等傳統(tǒng)經(jīng)典的背誦讓學(xué)生在熟悉傳統(tǒng)文化的同時也又學(xué)到了很多有益的做人道理。
2、在班級創(chuàng)造公平、民主的環(huán)境。班干部的選舉任用來自于學(xué)生的選舉，宿舍長、各組組長的確定也不是來自老師指定，而是把權(quán)力下放到各個團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的事團(tuán)隊(duì)自己解決。班委會改選，確定了班長人選就由班長自己組閣。每周之星，__榜樣都是公平選舉，不選舉也會選擇學(xué)習(xí)優(yōu)秀進(jìn)步的、素養(yǎng)量化優(yōu)秀的，一定確保有客觀的數(shù)據(jù)作標(biāo)準(zhǔn)。期末的評優(yōu)也是如此，如有的同學(xué)提出哪一項(xiàng)不公平，不公平的可由同學(xué)提出合理方案，誰的方案可行聽誰的。我想時間長了，這種公平民主的環(huán)境能給大家?guī)砀嗟氖斋@。
3、結(jié)合校規(guī)校紀(jì)實(shí)施的班級個人量化評分制，使班級管理制度化、法制化而非人情化。每個加減分項(xiàng)目簡單易行，標(biāo)準(zhǔn)明確，盡可能確保公平，從小事做起，堅(jiān)持經(jīng)常。每分項(xiàng)負(fù)責(zé)人的檢查督促既是對自己的一種要求，也為班級做出了貢獻(xiàn)。每月的總結(jié)及不定期的表彰也起到的良好推進(jìn)效果。
4、作為一個中學(xué)生就要做到“品求優(yōu)秀，學(xué)爭上游”，在治班之初就把“讓人們因?yàn)槲业拇嬖诙械叫腋！弊鳛槠返屡囵B(yǎng)方面的目標(biāo)。在這方面從細(xì)節(jié)開始強(qiáng)化，從撿起每一片紙做起，從認(rèn)真聽好每一節(jié)課開始，從認(rèn)真完成每一份學(xué)案做起。小事做好才能做大事，把平凡的事做好就是不平凡，把簡單的事做好就是不簡單，持之以恒才能出效果。
5、抓住主題班會這一陣地。在主題班會的開展中，也不再是老師的一言堂。也嘗試把班會的組織下放給學(xué)生，只提供給學(xué)生有關(guān)資料，其它都由學(xué)生全權(quán)負(fù)責(zé)。每兩個組合辦一期，輪流進(jìn)行，因?yàn)閷W(xué)生參與，學(xué)生投入的熱情相當(dāng)高，參與者全體都得到了鍛煉，這種方式應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持讓其常態(tài)化。
回顧本學(xué)期，取得了一定的成績;總結(jié)本學(xué)期，感到更多的是不足。展望未來，將更努力致力于班級建設(shè)，讓同學(xué)們真正成長在一個健康、快樂、積極、向上的環(huán)境之中，讓每一個同學(xué)內(nèi)心充滿陽光，讓每一天煥發(fā)青春的力量!
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇十四
護(hù)士被稱作天使的職業(yè)，它需要有愛心、細(xì)心、責(zé)任心以及耐心，本文為大家推薦醫(yī)院外科護(hù)士工作總結(jié)，接下來讓我們一起看看吧!
在普外科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這一個多月的實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了普外科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇十五
20是我院加壓奮進(jìn)、乘勢而上的一年，回顧一年來的工作，護(hù)理部緊跟醫(yī)院發(fā)展步伐，圍繞醫(yī)院2021年工作計(jì)劃，以創(chuàng)建“市級醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”工作為抓手，以“提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”活動為主線，結(jié)合護(hù)理部年初制定的工作計(jì)劃積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、全院護(hù)理人力資源概況。
截至2021年12月，全院在崗護(hù)理人員427人，臨床一線崗位護(hù)理人員375人，占全院護(hù)理人數(shù)的88%，共設(shè)34個護(hù)理單元，正、副護(hù)士長33名。特殊護(hù)理單元護(hù)理人力資源情況：手術(shù)室護(hù)理人員22人，急診科護(hù)理人員25人，icu護(hù)理人員25人，產(chǎn)房助產(chǎn)士14人，nicu護(hù)理人員10人，血透室護(hù)理人員9人。2021年退休11人，因各種原因離職9人，離職率2.06%。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
(一)完善考核細(xì)則，督導(dǎo)整改落實(shí)。依據(jù)醫(yī)院綜合目標(biāo)千分制考核細(xì)則要求，對臨床科室25個護(hù)理單元的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂和細(xì)化，重新核定扣分標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)揮護(hù)理部及科室護(hù)理質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。護(hù)理部全年共計(jì)完成護(hù)理質(zhì)量檢查、專項(xiàng)督導(dǎo)及護(hù)士長夜查房52次。
(二)依據(jù)質(zhì)控計(jì)劃，做好質(zhì)量控制。按照年初制定的護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃，護(hù)理部質(zhì)控組與各質(zhì)控小組護(hù)士長共同參加質(zhì)控，分工明確，按照每月質(zhì)控重點(diǎn)開展質(zhì)控檢查。護(hù)理部將每月檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室，并在護(hù)士長例會中提出，分析查找原因，制定整改措施，并對整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)量分析會，共同討論現(xiàn)存的質(zhì)量問題，共同分析原因，制定整改措施。今年共計(jì)召開質(zhì)量分析會議4場。
(三)嚴(yán)格培訓(xùn)考核，落實(shí)核心制度。護(hù)理部每季度針對查對制度、輸血護(hù)理管理制度、交接班制度、分級護(hù)理制度進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，并匯總分析。組織核心制度理論考試2場，考核護(hù)理人員367人，合格率99.46%;單人徒手心肺復(fù)蘇操作考核1場，考核護(hù)理人員277人，合格率100%。組織多人協(xié)作心肺復(fù)蘇比賽1場，通過考核與比賽，為更好的落實(shí)各項(xiàng)核心制度打下了基礎(chǔ)，并且強(qiáng)化了急救意識，提高了搶救技能。
(四)規(guī)范病房管理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。堅(jiān)持每日于醫(yī)生查房前完成晨間護(hù)理，細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理工作。護(hù)理部及護(hù)士長重點(diǎn)對晨晚間護(hù)理質(zhì)量、新入院患者處置等工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查。護(hù)理部每月進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)，并隨時、隨機(jī)抽取科室進(jìn)行質(zhì)控檢查，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場反饋，督導(dǎo)科室及時整改。
三、落實(shí)人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)積蓄后備力量，打造人才隊(duì)伍。醫(yī)院為構(gòu)建梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理的護(hù)理專業(yè)隊(duì)伍，于11月份出臺了《關(guān)于建立青年護(hù)理人才庫的實(shí)施方案》，每2年選拔和培養(yǎng)一批青年護(hù)理人才。12月15日—17日，通過筆試、操作、民主測評最終確定20名青年護(hù)理人才入圍。下一步護(hù)理部將依據(jù)人才培養(yǎng)計(jì)劃逐步落實(shí)。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，更新管理理念。今年共選派護(hù)士長59人次參加省、市級管理培訓(xùn)班。提高了護(hù)士長的管理水平，促進(jìn)了我院護(hù)理?？扑降陌l(fā)展。邀請市立醫(yī)院護(hù)士長來院授課，交流管理經(jīng)驗(yàn)。9月份，選派6名護(hù)士長前往滕州中心人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。為下一步晉級三級醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)，注重人才培養(yǎng)。
1、全年共選派20名護(hù)理人員前往上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)及取得省級?？谱o(hù)士資質(zhì)。學(xué)習(xí)的專業(yè)有：重癥護(hù)理、急診急救、血透室、呼吸內(nèi)科、手術(shù)室、眼耳鼻喉、神經(jīng)內(nèi)科、康復(fù)科、中醫(yī)適宜技術(shù)、內(nèi)鏡;并順利取得血液凈化護(hù)理?？谱o(hù)士、產(chǎn)科護(hù)理?？谱o(hù)士、康復(fù)護(hù)理?？谱o(hù)士、腫瘤護(hù)理?？谱o(hù)士、急診護(hù)理專科護(hù)士、重癥護(hù)理專科護(hù)士、手術(shù)室護(hù)理?？谱o(hù)士及picc專業(yè)技術(shù)資質(zhì)。護(hù)理部組織進(jìn)修返院護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)講座、進(jìn)修匯報4場，以帶動科室整體業(yè)務(wù)水平的提高。今年共選派8名護(hù)理人員參加山東省護(hù)理學(xué)會?？谱o(hù)士培訓(xùn)班，獲取8個專業(yè)省級?？谱o(hù)士證書;4月份邀請中醫(yī)院楊玉光老師培訓(xùn)中醫(yī)適宜技術(shù)。
2、對《護(hù)士分層管理規(guī)定》進(jìn)行了重新修訂，10月份完成層級進(jìn)階考核工作，全院共有71名護(hù)理人員通過理論、操作考核及科室評議順利通過層級晉階。
(四)加強(qiáng)?？谱o(hù)理開展，11月份開設(shè)picc門診，picc置管63人次、維護(hù)860人次。壓瘡小組參加會診4例，護(hù)理會診穿刺286例。4月份邀請上級專家對導(dǎo)管固定相關(guān)知識進(jìn)行了培訓(xùn)。全年共選派35名護(hù)理人員參加棗莊市各護(hù)理專業(yè)委員會會議。
四、加強(qiáng)患者風(fēng)險管理，保障護(hù)理安全。
(一)加強(qiáng)對低年資護(hù)理人員進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)章制度的培訓(xùn)與考核及不定期監(jiān)督檢查，減少差錯發(fā)生，保障病人安全。1—12月組織理論考試5場，考核護(hù)理人員867人次，合格率98%;操作考核4場，考核護(hù)理人員543人次，合格率100%。
(二)堅(jiān)持護(hù)士長夜查房，督促檢查護(hù)理人員崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時予以糾正處理。全年護(hù)理夜查房24次。堅(jiān)持每月召開護(hù)士長例會，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
(三)落實(shí)對患者下肢深靜脈血栓風(fēng)險的評估，重點(diǎn)做好預(yù)防知識的宣教，預(yù)防措施的落實(shí)，減少下肢深靜脈血栓的發(fā)生率。護(hù)理部針對《靜脈血栓栓塞癥防治手冊》、《薛城區(qū)人民醫(yī)院住院病人vte風(fēng)險評估表》內(nèi)容，組織醫(yī)院質(zhì)控組進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題：醫(yī)護(hù)人員在此項(xiàng)工作中不能做到緊密銜接，對于評估出的高風(fēng)險患者，預(yù)防及處理措施不及時。針對此問題：護(hù)理部統(tǒng)一要求科室每日對評估出的vte高風(fēng)險患者要有動態(tài)統(tǒng)計(jì)和提示，督促醫(yī)生及時處理。
(四)加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理，定期匯總分析，并對重大不安全事件進(jìn)行根因分析，制定具體有效的改進(jìn)措施。全年組織召開護(hù)理質(zhì)量與安全分析會議4次。護(hù)理質(zhì)量與安全分析會由發(fā)生不良事件科室的護(hù)士長將典型案例制作成ppt，分析發(fā)生原因，提出整改措施，再由其他科室護(hù)士長提出不同意見。通過剖析，提高了護(hù)士長的參與程度，加深了對不良事件的印象，最大限度避免類似問題再在本科室發(fā)生。鼓勵護(hù)理不良事件主動上報，1—12月共計(jì)上報護(hù)理不良事件113例、其中標(biāo)本采集缺陷9例，跌倒23例，導(dǎo)管滑脫11例，給藥錯誤11例，醫(yī)囑處理及執(zhí)行缺陷13例，墜床11例，走失2例，自殺1例，其他32例。壓瘡293例(院外壓瘡96例，難免壓瘡193例)。全年召開安全警示教育會議2次，會議上就典型案例與護(hù)士長進(jìn)行深刻剖析，大家集思廣益，制定整改措施。通過安全警示教育會的召開，能夠互相警示，最大限度保障了患者安全。
(五)為提高護(hù)理人員應(yīng)對突發(fā)情況的處置能力及急救水平，6月20日，護(hù)理部聯(lián)合醫(yī)務(wù)科舉辦了多人協(xié)作心肺復(fù)蘇技能競賽，共有100名醫(yī)護(hù)人員參加，經(jīng)過激烈角逐，最終28名醫(yī)護(hù)人員獲獎。此次比賽全面提升了全院醫(yī)務(wù)人員崗位勝任能力，為急危重癥患者的有效救治提供了有力保障。
(六)年內(nèi)針對醫(yī)院機(jī)動護(hù)士庫人員進(jìn)行了2次培訓(xùn)，2次考核，提高了護(hù)理人員緊急狀態(tài)下的急救水平，保證了應(yīng)急狀態(tài)下護(hù)理人員需具備的應(yīng)急能力。
五、提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。
(一)為持續(xù)提升患者滿意度，打造人文護(hù)理標(biāo)桿，10月份出臺了《“為您服務(wù)從我做起”關(guān)于全面提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的實(shí)施方案》。以入院、出院護(hù)理，晨晚間護(hù)理、護(hù)理巡視4個重點(diǎn)環(huán)節(jié)，制定出12條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以點(diǎn)帶面，力求達(dá)到禮儀規(guī)范、服務(wù)主動、環(huán)境溫馨、流程順暢、操作舒適、安全護(hù)理的效果。進(jìn)而提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。此實(shí)施方案自2021年10月15日開展至今，各臨床科室共收到錦旗33面，表揚(yáng)信116封，提名表揚(yáng)護(hù)士共415人次。住院患者滿意度平均為95.65%，2021年滿意度平均為99.71%，比去年增長了4.06%。
(二)“317護(hù)”健康宣教平臺運(yùn)行良好：“317護(hù)”健康宣教平臺是我院“提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”活動的一項(xiàng)亮點(diǎn)工作。全院護(hù)理人員高度重視，積極推送。3月份，各臨床科室健康宣教平均推送率達(dá)到60%;為進(jìn)一步提高推送率，4月份護(hù)理部出臺了《關(guān)于提高“317護(hù)”推送率的管理規(guī)定》，將“317護(hù)”掃碼宣教列為患者入院的第一項(xiàng)工作內(nèi)容，4月底，全院各臨床科室平均推送率達(dá)到了98.2%，提前完成目標(biāo)，同時獲得全省“最佳知識傳播醫(yī)院獎”。全年共推送健康宣教課程109578篇，推送率85.54%，患者或家屬閱讀量為77496篇，閱讀率85.08%。自10月份起，利用“317護(hù)”平臺開展住院患者滿意度調(diào)查10次，被提名表揚(yáng)護(hù)理人員356人次，住院患者滿意度平均為99.99%?！?17護(hù)”健康宣教平臺的鋪開使用，使我院的健康宣教工作更加簡單、有效、生動，使宣教更有針對性，患者更容易接受，提高了住院患者滿意度，同時減少了護(hù)理人員的工作量，提升了護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
(三)每月繼續(xù)對二級回訪結(jié)果進(jìn)行書面反饋。1—12月份，對護(hù)理人員提出表揚(yáng)300人次，服務(wù)態(tài)度不滿意問題13條，與去年同期相比下降了43%。
(四)全年開展延續(xù)護(hù)理服務(wù)9例，神經(jīng)內(nèi)科為非住院患者更換尿管1例、更換胃管2例;重癥醫(yī)學(xué)科為非住院患者更換尿管3例，更換胃管3例。限于醫(yī)院門診不能購買部分耗材，以及交通、收費(fèi)問題，導(dǎo)致延續(xù)護(hù)理服務(wù)開展例數(shù)不盡人意。
(五)加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)禮儀的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，針對新入職的護(hù)理人員進(jìn)行《護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范》培訓(xùn)。共組織2場，培訓(xùn)44人次。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員的儀容、儀表及服務(wù)行為。全年開展業(yè)務(wù)講座24場，共計(jì)培訓(xùn)護(hù)理人員680人次。
(六)獲得的榮譽(yù)及獎勵。
2021年8月在“2021年紅十字應(yīng)急救護(hù)比賽”中，血液腫瘤科二病區(qū)王寧同志榮獲應(yīng)急救護(hù)演講個人單項(xiàng)二等獎、急診科孫翠梅同志榮獲成人心肺復(fù)蘇個人單項(xiàng)二等獎、神經(jīng)外胸外科朱簫同志榮獲創(chuàng)傷救護(hù)個人單項(xiàng)三等獎;2021年10月在由中國抗癌協(xié)會康復(fù)與姑息治療專業(yè)委員會主辦的“gpm最強(qiáng)音全國總決賽”中血液腫瘤科二病區(qū)程朋玲同志榮獲團(tuán)體二等獎;2021年12月在由山東省護(hù)理學(xué)會主辦的“山東省‘天使杯’青年護(hù)士心肺復(fù)蘇技能競賽”中，手足外、脊柱外科程艷同志榮獲個人三等獎、急診科劉峪滎同志榮獲個人二等獎。
六、實(shí)習(xí)帶教工作。
2021年醫(yī)院共接收護(hù)理實(shí)習(xí)生63人。護(hù)理部組織實(shí)習(xí)生考試2次，組織業(yè)務(wù)講座24場，對于不能及時參加者，按照實(shí)習(xí)生管理規(guī)定進(jìn)行處罰。業(yè)務(wù)講座后，護(hù)士長針對?？浦R進(jìn)行授課、講解，并留置課后習(xí)題，要求實(shí)習(xí)生完成學(xué)習(xí)筆記并上交作業(yè)，以此加強(qiáng)實(shí)習(xí)生對?？浦R的掌握、記憶，促進(jìn)實(shí)習(xí)生教學(xué)質(zhì)量的加強(qiáng)與提高。學(xué)生們能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動：先后參加醫(yī)院宣傳片拍攝、中小學(xué)生查體、“急救白金十分鐘”宣傳等活動。
七、工作中的不足。
缺點(diǎn)和不足：
(一)因計(jì)劃生育政策調(diào)整，護(hù)理人員因生育、哺乳等因素導(dǎo)致人力資源配置不足，臨床低層級護(hù)理人員占據(jù)了較大比例，存在一定安全風(fēng)險。
(二)對護(hù)理人員的培訓(xùn)時間難以保證，培訓(xùn)師資缺乏，影響培訓(xùn)效果。
(三)專職護(hù)理質(zhì)控人員缺乏，對全院的質(zhì)量監(jiān)督檢查存在漏洞，弱化了質(zhì)控效果，不利于全院護(hù)理質(zhì)量的提高。
(四)護(hù)理管理人員缺乏相關(guān)管理知識，護(hù)理管理指標(biāo)不明確，護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)效果不佳。
(五)年輕護(hù)理人員對患者安全目標(biāo)的理解不深刻，主動參與管理的意識不強(qiáng)，安全意識差。
(六)“317護(hù)”健康教育宣教平臺推送閱讀率有待提高。
(七)護(hù)理科研創(chuàng)新方面有待加強(qiáng)。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇十六
“莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨(dú)也?！本由髌洫?dú)，就是不管有無他人看見，有無他人督促，始終做好自已，表里如一，嚴(yán)守本分，一個人的時候依然嚴(yán)格自律。
在疫情肆虐的日子里，有著眾多白衣天使和萬千逆行者負(fù)重前行，為了將歲月靜好的時光盡快回歸。在大家的共同努力下，疫情得到控制，但依然需要所有的人做好防護(hù)，保護(hù)好自己，保護(hù)好他人，保護(hù)好我們的祖國。
慎獨(dú)就是這個特殊時期應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的重要一點(diǎn)，不能因?yàn)闆]人發(fā)現(xiàn)就到處走動，不能頂風(fēng)作案，不能向危險主動靠近，防患于未然就是為我們可以做得貢獻(xiàn)，相應(yīng)祖國號召，始終和祖國站在統(tǒng)一戰(zhàn)線。
也許你已安耐不住想要走到街上嘗盡人)(間百味；
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇一
轉(zhuǎn)眼間20__年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。
不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!
我來公司雖然已將近_年，但其實(shí)在公司工作的這幾年時間里，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，對自己沒有一個正確的認(rèn)識，想賺錢，想有成就，所以盲目的在__與__之間徘徊?？墒菬o論怎么徘徊，得到的結(jié)果，總是在希望中漸漸的失望。
找不到一種真正的歸屬感。直到到城外城部門，跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作，才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠，總是受情緒的支配，思想很到位，但行動力卻總是不到位?？偸窃徸约?，對自己太寬容，太喜歡為自己找借口。我也在改，也確實(shí)較過往有很大的改變，但跟某些人一比，就差遠(yuǎn)了。我會讓自己一直處于進(jìn)步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進(jìn)。
有些人把工作當(dāng)作事業(yè)，有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作!這里面的微妙我想就是：事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體，他是所從事人員的`夢想和追求，是需要用自己的心血呵護(hù)備至的。無論心情怎么低落，即便是丟了什么，我們還是不應(yīng)該丟了抱負(fù)和追求。
現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。
(一)要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足。
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算。
針對__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
(三)提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，__部的明天更美好!
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇二
在這學(xué)期里，我擔(dān)任了一年級(_)班的班主任，很開心我能和這群可愛的孩子們結(jié)緣，能和這些可親可敬的家長朋友們結(jié)緣?；叵脒@學(xué)期以來的工作，有苦也有甜，真是累并快樂著。有人說：一個好班主任就是一個好班集體。開學(xué)初，我在班主任工作計(jì)劃里從常規(guī)教育、班級紀(jì)律、衛(wèi)生、班干部培養(yǎng)等方面做了詳細(xì)安排。一學(xué)期過去了，臨近期末，我將針對這幾個方面做下總結(jié)：
一、常規(guī)教育重點(diǎn)抓。
剛踏入一年級的小學(xué)生，對于學(xué)校的日常生活和學(xué)習(xí)還不太適應(yīng)，每一項(xiàng)規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學(xué)生能夠及早進(jìn)入角色，適應(yīng)學(xué)校的生活，在日常生活中我經(jīng)常有序的引導(dǎo)，并時時處處向?qū)W生進(jìn)行有針對性的常規(guī)教育。從以下幾點(diǎn)入手：
1、充分利用班隊(duì)會及晨會的時間學(xué)習(xí)《實(shí)小一日常規(guī)》、《小學(xué)生守則》、《三字經(jīng)》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，學(xué)習(xí)的過程中讓學(xué)生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
2、合理利用午練時間，重大節(jié)日，加強(qiáng)學(xué)生的德育教育。這學(xué)期利用教師節(jié)，國慶節(jié)，少先隊(duì)建隊(duì)日和元旦等重大活動舉行了一些有意義的主題班團(tuán)會，使學(xué)生懂得做人的道理，培養(yǎng)其愛國主義情感。同時，讓學(xué)生在各種活動和勞動中學(xué)會合作，學(xué)會生活，學(xué)會學(xué)習(xí)。
3、充分發(fā)揮各項(xiàng)活動中的教育陣地的作用，增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感，使學(xué)生心中有他人，有集體。比如：我充分發(fā)揮教室內(nèi)外的黑板報和墻報的教育作用，采用“天天學(xué)習(xí)”，“天天進(jìn)步”和“我最棒”等欄目進(jìn)一步規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣。對于學(xué)生的書寫讀的姿勢，我采用“誰的小樹長得最直”的活動進(jìn)行監(jiān)督，并在課堂上隨時提醒與幫助。
二、班級紀(jì)律要加強(qiáng)。
一個班級，要想有良好的班風(fēng)，必須要抓班級紀(jì)律才行。因而，我強(qiáng)化以下工作：
1、課堂紀(jì)律。
首先師生共同制定一年級八班班規(guī)，并制定相應(yīng)的獎懲辦法。這樣學(xué)生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀(jì)律。
2、班團(tuán)紀(jì)律。
為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，適應(yīng)集體生活，我在班級開展”路隊(duì)小標(biāo)兵”評比活動，使學(xué)生不僅做到快，齊，靜，而且能夠進(jìn)行自主管理。每一個路隊(duì)將分別設(shè)立一個小隊(duì)長，每天定時向班級匯報路隊(duì)情況，及時監(jiān)督，及時管理。
3、課間紀(jì)律。
課間是學(xué)生輕松休息的時間，良好的課間紀(jì)律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀(jì)律亂的法寶。我將針對學(xué)生的年齡特點(diǎn)，采用師生共同參與的方式，開展“跳繩、做游戲、唱歌”等活動，使學(xué)生既健體又受教育，還能增進(jìn)師生之間的感情，擴(kuò)大交流的空間。同時，隨時提醒學(xué)生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
三、衛(wèi)生方面是重點(diǎn)。
本學(xué)期我一直注重學(xué)生各方面的衛(wèi)生和班級衛(wèi)生的保持。俗話說，病從口入，收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、班級衛(wèi)生：每天上午放學(xué)和下午放學(xué)后清掃教室，并設(shè)立衛(wèi)生班長，每節(jié)下課后，進(jìn)行檢查與監(jiān)督。
2、個人衛(wèi)生：利用晨讀時間，檢查學(xué)生的個人衛(wèi)生，不好的給予提醒。
四、班干部的培養(yǎng)千萬別放過。
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手。這學(xué)期我采取班干部輪流制(包括班長和組長)，使班級自主化管理形成機(jī)制，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個性的人，使孩子們學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會生活，學(xué)會合作和學(xué)會管理。
五、其他方面。
班級管理中還應(yīng)注重個體的發(fā)展，在各項(xiàng)活動中挖掘各種人才及學(xué)生的潛力，使班上的每個同學(xué)都能在某一方面得到進(jìn)一步的發(fā)展。因此，在班級開展各種活動。如：跳繩能手評選，小畫家、愛書人等各種評比活動。在這些活動中，大力推出了新人、新作，讓每個孩子都敢于面對大家展示自我，充分鍛煉自己，提高學(xué)生的自信心。
班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個學(xué)生都是一個世界，要想成為每一個學(xué)生的朋友，要想得到每一個學(xué)生的信任，需要付出很多的心血。在今后的工作中，我將不斷地加以改進(jìn)自己的工作，力求更上一層樓。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇三
“庚子鼠年，卻不一般，疫情來襲，全民抗戰(zhàn)?！?021年新春佳節(jié)、萬家團(tuán)圓之際，卻因一場來勢洶洶的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，顯得格外的壯烈，武漢“封城”，醫(yī)護(hù)人員“請戰(zhàn)出征”，全民“戒備”，不斷攀升的確診數(shù)字與，時時刻刻都牽動著億萬華夏兒女的心。
“國家興亡，匹夫有責(zé)”。面對疫情，除了對疫情的關(guān)心與關(guān)注，無數(shù)的人都發(fā)出這樣的疑問，我能做什么?我可以做些什么?才能為抗擊疫情出把力。其實(shí)不論是“在家宅”用微小力量抗擊疫情，還是“不傳謠”用自信凝聚前行合力，我們每個人都可以成為抗擊疫情的“急先鋒”。
把最緊缺物資給最需要的人。面對新型冠狀病毒，“戴口罩”是防護(hù)的第一關(guān)。然而，即便是口罩生產(chǎn)企業(yè)放棄春節(jié)休假，馬不停蹄保供應(yīng)?？谡?、消毒液等防護(hù)醫(yī)療設(shè)施設(shè)備仍然短缺。那么，就請我們能不外出的盡量不外出，整合購買生活必需品，盡量減少外出，把有限的口罩集中供給醫(yī)護(hù)人員，供給為保障我們正常生產(chǎn)生活，仍奮戰(zhàn)在第一線的“戰(zhàn)士們”，因?yàn)樗麄儽任覀兏枰?，是他們在幫我們“過關(guān)”，更需要防護(hù)。
把關(guān)懷送給最需要善待的人?！案綦x病毒，但不隔離愛”，請善待因?yàn)榇汗?jié)或者其他原因回鄉(xiāng)的武漢人?；蛟S他們正在焦慮地自我隔離，或許他們正在飽受疾病的煎熬，作為家鄉(xiāng)人，作為中國人的我們，才是他們最后的依靠。與他們保持安全的隔離，但不是嫌棄或謾罵;讓他們及時登記預(yù)防，但不是人肉搜索，公開他人隱私;面對病毒，他們也不過是受害者，讓我們始終滿懷真善美，善待我們身邊的每一個人。
把愛心獻(xiàn)給最需要幫助的人。“一方有難、八方支援”，歷來都是我們中華兒女的傳統(tǒng)美德，不論是抗震救災(zāi)時的“愛心善款”，還是危難時刻的“特殊黨費(fèi)”，讓我們共同伸出援手，奉獻(xiàn)愛心，讓一筆筆善款，一點(diǎn)點(diǎn)心意，匯集成抗擊疫情的“滾滾暖流”，構(gòu)建起抗擊疫情“鋼鐵長城”。
“抗擊疫情，人人有責(zé)”。黨員干部義不容辭，廣大群眾更要緊緊跟上，讓我們攜手同心，眾志成城，用信心構(gòu)建起抗擊疫情的“長效疫苗”，用實(shí)際行動貢獻(xiàn)自己的點(diǎn)滴力量，讓愛凝聚抗擊疫情的強(qiáng)大合力，迎戰(zhàn)疫情，勝利必將也一定屬于我們!
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇四
一、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
二、組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，形式多樣，不拘泥于書面作業(yè)，多種方式交替進(jìn)行，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)，增加學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。
三、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)階段的學(xué)生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時完成作業(yè)，有的學(xué)生不能完成作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
四、積極參與聽課、評課等教研組活動，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長，補(bǔ)己之短，提高教學(xué)水平。培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
五、“金無足赤，人無完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動，對于后進(jìn)生的態(tài)度經(jīng)常是比較急躁，這些都需要我在工作中逐步的改進(jìn)，認(rèn)真對待每一位學(xué)生。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇五
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任一年級(_)班的班主任兼語文老師。度過一個短暫的寒假，我發(fā)現(xiàn)孩子們不僅在身體上有明顯的成長，在心理上也成長了不少。這不禁讓我感嘆孩子成長的速度之快!孩子們活潑而淘氣，小腦袋也反應(yīng)越來越快，小腦袋一天到晚想個不停，小嘴巴一天到晚講個不停，要管理好這群小淘氣還真是不容易。但是我也根據(jù)我班孩子的情況，做了一些努力，現(xiàn)做如下總結(jié)：
首先，培養(yǎng)有管理能力的小干部。作為一位班主任要管理班級40多名學(xué)生，再加之我作為兩個班的語文科任老師，身上也有著較多的教學(xué)任務(wù)。正所謂”一個好漢三個幫“嘛，所以想要管理好班級就需要找”幫手“，選擇和培養(yǎng)有能力的班干部就至關(guān)重要了。一年級的孩子由于年級小，對于班級的管理概念模糊，但是我通過上個學(xué)期的觀察和培養(yǎng)，在班上也找出了幾個特別有號召力和管理能力的班干部。開學(xué)之初，我繼續(xù)讓這幾個孩子擔(dān)任班干部協(xié)助老師管理班級，我發(fā)現(xiàn)他們管理班級越來越好了。但是班干部中出現(xiàn)個別學(xué)生有模糊的”官位思想“，喜歡仗著自己是班長或是紀(jì)律監(jiān)督委員欺負(fù)同學(xué)。于是，通過一次班會課，我班民主決定班干部輪流當(dāng)，每周換一次。這樣，不但讓更多的孩子參與到了班級的管理中，鍛煉他們的能力;而且特別是讓后進(jìn)生也有一種動力，也給了他們自信和勇氣。
其次，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。大家都知道，一年級在小學(xué)階段是非常重要的年級，也是學(xué)生許多習(xí)慣養(yǎng)成的一個關(guān)鍵時期。因?yàn)橐荒昙壍膶W(xué)生年齡小，各方面都要老師的引導(dǎo)和教育。一年級教師，尤其是班主任老師，責(zé)任大，壓力也大!本學(xué)期我和上學(xué)期一樣，利用班會課，晨會課等等時間學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，提醒孩子上課的紀(jì)律，在校的安全，個人衛(wèi)生及文明禮儀。同時也通過閱讀課和晚自習(xí)時間培養(yǎng)孩子的閱讀習(xí)慣，現(xiàn)在我班很多原來不愛閱讀的孩子已經(jīng)能主動的拿起書來看、讀了。
其次，經(jīng)常和家長溝通學(xué)生的情況。一個人的成長離不開家庭的影響。一個人的教育是通過家庭、學(xué)校和社會三方共同教育的結(jié)果，而在小學(xué)階段的孩子受前兩者的影響就更大一些了。所以針對孩子在校的表現(xiàn)我基本上能做都及時反饋，同時當(dāng)家長有問題打電話來時，我也耐心傾聽家長的意見和建議，針對他們的問題，我也細(xì)心的給他們解釋、溝通，找到解決辦法。
最后，班級工作盡管做了很多，但是總結(jié)起來還是發(fā)現(xiàn)自己還是存在一些問題與不足：
1、在學(xué)習(xí)上還未能充分發(fā)揮孩子的主動性，在今后的教學(xué)中要多加引導(dǎo)。
2、孩子語言表達(dá)能力的培養(yǎng)將會是下學(xué)期工作的一大重點(diǎn)。
3、班級衛(wèi)生做得很干凈，但是維持不久，所以衛(wèi)生習(xí)慣還要抓。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇六
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年末?；仡櫦磳⑦^去的一年，是酒店業(yè)競爭和自帶酒水物價攀升各方面影響嚴(yán)俊的一年。不過在酒店領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，由總經(jīng)理室設(shè)定部門自行制定的每月指標(biāo)都能順利完成。這也是跟大家的辛勤汗水和工作中所受的委屈密不可分的。但是付出和回報都是相等的。
今年餐廳在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，全員以經(jīng)理提出的“三個圍繞”“三個集中”而努力。圍繞年初制定的“目標(biāo)指標(biāo)，服務(wù)效率，基礎(chǔ)管理”集中獎罰制度，加強(qiáng)考核力度，以餐中服務(wù)為重點(diǎn)考核。對獎勵措施以銷售數(shù)量質(zhì)量最高的為當(dāng)月銷售之星榮升光榮榜并有經(jīng)濟(jì)獎勵激發(fā)大家銷售潛能。今年在忙時管理人員也相互分工，有重要客人直接協(xié)助服務(wù)，并做好客史檔案的收集。加強(qiáng)信息溝通和共享。廚房在出新產(chǎn)品時我們利用班會培訓(xùn)新菜的介紹使服務(wù)時更加?jì)故?。相比往年今年客情不是很穩(wěn)定，總是忽忙忽淡，政務(wù)接待也在減少，很多都為散客和一些新的客戶群體，自帶酒水率達(dá)到90%左右。就在這種情況下每月還能超額完成指標(biāo)。雖然如此，我們?nèi)圆荒芊潘?，對待每一檔客人都要做到“人人都是宣傳員，推銷員”提高酒店平品牌效應(yīng)及增加營業(yè)額。
今年雖然成績可喜，但工作中仍存在不足之處。忙時大家都能緊張有序，空時大家精神有松懈，立崗時間不及時并談天說地，在這方面我也要加強(qiáng)“以身作則”對客服務(wù)時一些菜肴必須物品不能及時跟上，菜上齊會站在門口或出包廂洗東西，導(dǎo)致服務(wù)脫節(jié)，服務(wù)被動，一旦被考核班會通報問題，舉一反三。
明年我們要往以下幾個方面努力!
1做好走動式管理，規(guī)范服務(wù)。2對特色菜加強(qiáng)服務(wù)時的介紹，軟飲料銷售不放松。
3加強(qiáng)安全意識，操作安全。4對客服務(wù)做到敬語多一點(diǎn)微笑多一點(diǎn)計(jì)較少一點(diǎn)。
5加強(qiáng)考核工作，以餐中服務(wù)為側(cè)重點(diǎn)。
各位同事，20__年即將過去，全新的明天即將到來，我們要以部門指標(biāo)為共同目標(biāo)，再接再厲爭取完成任務(wù)。我相信餐飲部全體員工一定會為了酒店興旺發(fā)展而團(tuán)結(jié)努力，共同奮斗，創(chuàng)造出更好的成績。
緊張而又忙碌的一年即將過去，餐廳在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各個兄弟部門的配合幫助下，在全體員工的共同努力下，每月都能超額完成酒店下達(dá)的指標(biāo)。
回顧想想20__年，我們的業(yè)績是可喜可賀的。平日，我們利用早班會的時間，讓人家讀報紙、做游戲、復(fù)習(xí)消防知識，讓大家把好的心情帶到工作中，菜肴酒水變動的信息都能及時得到更新，我們將娛樂的方式向大家介紹菜肴的配料、制作，以及營養(yǎng)價值。我們的員工休息都很有誠信，在休息一天的情況下，只要客情一忙，打個電話，便能及時趕到，以工作第一，舍小家為大家。我們每天記錄菜肴反饋的信息，客人沒動的菜肴打下去回收，跟廚房進(jìn)行溝通，尋找原因。我們每天班會上練習(xí)的禮貌用語都能學(xué)有所用，在客情較忙，人手不足的情況下，我們每一位員工包括吧臺都能積極主動，發(fā)揮協(xié)助精神，認(rèn)真做好每一檔接待。下半年我們評比銷售之星，給予經(jīng)濟(jì)或物質(zhì)的獎勵，發(fā)揮員工的銷售潛能，提高大家的積極性，同時我們的成績也是有目共睹的。
當(dāng)然我們也存在著很多的共性問題。有些員工覺得菜上齊了，就不需要什么服務(wù)了，為了能早點(diǎn)下班，將臺面上撤下來的刀叉、煙缸、杯具拿到洗涮間清洗;有的打著喝水的晃子和傳菜口人員聊天，包廂出現(xiàn)了真空現(xiàn)象，服務(wù)脫節(jié);有的員工沒有時間觀念，經(jīng)常遲到早退，班會時間拖拖拉拉，在走廊上大聲喧嘩，還有員工個性化服務(wù)處于被動，需要督促和檢查，死角衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)，餐前準(zhǔn)備不足，不能按時立崗等。
隨著市場競爭力加劇，客人選擇酒店余地增多，自帶酒水的增多，我們要加大力度推銷我們的軟飲料和一些時令菜肴，千方百計(jì)留住每一位消費(fèi)者，這樣才能使我們的營業(yè)額更上一層樓。
明年我們將引領(lǐng)大家做到以下幾點(diǎn)：
1、安排、帶領(lǐng)、督促、檢查員工做好餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，餐具擺放是否合格。
2、檢查當(dāng)班人員儀容儀表，進(jìn)一步深化班會內(nèi)容，做好清潔工作，給客人提供一個安靜、舒適、溫馨的就餐環(huán)境。
3、加強(qiáng)檢查消防安全力度，確保萬無一失。
4、發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，盡快做出解決方案。
在20__年即將到來的日子里，我們要團(tuán)結(jié)一至，齊心協(xié)力，為酒店更好的發(fā)展而奮斗。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇七
回想起來，進(jìn)入臨床工作已經(jīng)一年有余，看到今年新入科的新護(hù)士們，突然想到了去年這個時候的自己。還記得當(dāng)時參加醫(yī)院面試筆試操作考核時的那份忐忑和小心翼翼；還記得為了能順利通過考核毫無怨言，沒日沒夜地背書做題時的辛苦付出；還記得在緊張地操作考核前拉著小伙伴互相練“述語”練習(xí)對每一個細(xì)節(jié)互相挑錯，這些略痛苦卻不可多得的記憶總是讓人難以忘記。
當(dāng)被問到來icu的這一年里有什么感想時，我想我最大的感受就是:很慶幸被分到了這里。還記得第一次踏入這道密碼門時，面對陌生的人和陌生的環(huán)境，我顯得異常迷茫和無比地格格不入，面對各種心電監(jiān)護(hù)儀、各種呼吸機(jī)、輸液泵、注射泵，床旁桌上厚重且密密麻麻地特殊護(hù)理記錄單，我有些手足無措，雖然這里的工作有些紛繁復(fù)雜，接觸的病種各有不同，不會的不懂的太多太多，每天的壓力也很大，但這段時間真的很感謝護(hù)士長及各位老師對我的包容，不遺余力的指導(dǎo)如此愚笨的我，讓我慢慢適應(yīng)了icu的工作模式，也漸漸融入了這個集體生活圈。
所以，雖然我也是個職場新人，但對于工作，對于參加工作伊始的這一年，我想我可以給新護(hù)士們提供些許經(jīng)驗(yàn)和建議。
善于觀察。
作為一名剛剛參加工作的新護(hù)士，不會的不懂的肯定很多，但剛踏入臨床肯定對很多東西都充滿新奇，對很多操作或許都躍躍欲試，這是值得鼓勵的，但我們面對的是一個個鮮活的生命，所以一定要膽大但心細(xì)，在看老師操作時認(rèn)真細(xì)致，善于觀察老師做事的一些工作方法與技巧，汲人之所長，對照自身的操作，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進(jìn)。
善于記錄。
好記性不如爛筆頭，這句話并非沒有它的道理的，在臨床學(xué)習(xí)過程中我們會遇到很多很多地問題，及時解決問題是很有必要的，如若老師正在忙，我們就需要趕緊把問題記錄下來，等有時間時再解決，單純記在腦海里會很容易忘記，下次再遇到時依舊是個“未解之謎”，人的記憶周期是有限的，隨身攜帶小本本，多記錄，再次遇見類似問題時即使忘記了解決辦法，但，小本本在手，你還擔(dān)心什么呢。
善于詢問。
剛進(jìn)入臨床，必定存在各種各樣的疑惑，多問多聽多看，做到不懂就問，也是一種技能，多問問為什么，使我們能更好的知其然并知其所以然，遇到不懂的及時詢問并謹(jǐn)記，可以讓新手的我們更快的適應(yīng)臨床生活，何況，那么多老師在你的身邊，那么豐富的優(yōu)質(zhì)“資源”擺在我們面前，為什么我們不多加“利用”呢，其實(shí)，不論是工作還是生活，多問問為什么及時解決疑惑可以幫助我們解決很多事情的一大部分。
善于溝通。
俗話說，溝通是門藝術(shù)。身為醫(yī)護(hù)人員，溝通顯得尤為重要。善于與家屬的溝通，將心比心，設(shè)身處地的為他們著想，收獲的更多的可能是理解與包容；善于與同事的溝通，會使你們配合得更加完美，更好地提高工作效率，積極為患者治病，讓他們早日康復(fù)，早日團(tuán)圓；善于與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，身為領(lǐng)導(dǎo)的他們，考慮事情的角度自然不一樣，作為下屬，多與之溝通交流，學(xué)會換位思考，推己及人，工作中少些抱怨，多點(diǎn)慎獨(dú)，日積月累，終會有所成長。
制定目標(biāo)，設(shè)定榜樣。
工作之初，必須要有所追求，根據(jù)自身實(shí)際制定一個可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，切勿隨波逐流，得過且過。目標(biāo)長短期均可，但必須清晰且具體化，不要流于形式。內(nèi)心里給自己設(shè)定一個榜樣，學(xué)習(xí)他們待人接物、應(yīng)對緊急情況的處理方式，借助榜樣力量，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
勤于學(xué)習(xí)。
這是最重要且必須始終堅(jiān)守的一點(diǎn)，“活到老學(xué)到老”這句話在醫(yī)學(xué)之路上顯得分外奪目，八小時內(nèi)好好工作，八小時外求發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)新知識，與時俱進(jìn)，課本、臨床、網(wǎng)絡(luò)等多渠道相結(jié)合，始終堅(jiān)持行走在學(xué)習(xí)的道路上，你會不斷刷新自己的“世界觀”，不斷地打開新世界的大門。
轉(zhuǎn)眼之間，一年就這樣悄無聲息地溜走了。對外界而言，icu可能是個神秘而又沉重的存在，一旦踏入這道門，似乎是病情加重的象征，很多時候也可能意味著離死神更近一步，更多地時候，比起親人，我們可能才是那群陪他們走過人生最后一段路程的人，在這一年里，不論是技術(shù)上的進(jìn)步，還是心靈上的感悟，我想我是真切地進(jìn)步了。
監(jiān)護(hù)室里依舊是呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、注射泵輸液泵連綿不斷的報警音，中心負(fù)壓的吸痰聲、患者的咳嗽聲此起彼伏，似乎已經(jīng)慢慢習(xí)慣了工作時有它們的“陪伴”，要學(xué)習(xí)的還有很多很多，學(xué)醫(yī)之路很漫長，但我會一直在路上，我也堅(jiān)信，念念不忘，必有回響！
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇八
在疫情防控戰(zhàn)斗中增強(qiáng)民族凝聚力市自然資源和規(guī)劃局楊穎2020年2月3日，為應(yīng)對日益嚴(yán)峻的新冠病毒肺炎疫情蔓延形勢，切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)防控工作，按照市委組織部《關(guān)于選派市直機(jī)關(guān)、事業(yè)單位黨員干部參加疫情防控一線工作的通知》(焦組[2020]10號)要求，我自愿報名參加疫情防控一線工作。按照組織安排，我被分配到王儲街道錦祥花園社區(qū)，在20天的工作中，我和錦祥花園社區(qū)其他參與防控的同志們一起，放棄周六、日休息，冒著被感染的風(fēng)險和寒冷天氣，較好的完成了相關(guān)防控工作。
一、工作完成情況。
(一)完成了對錦祥花園牡丹苑六號樓的入戶排查工作。牡丹苑6號樓共四單元48戶，我用了一天時間獨(dú)立完成了入戶排查工作。通過走訪排查，實(shí)地走訪到39戶，另有空戶9家，這9戶分別進(jìn)行了電話詢問。經(jīng)排查該樓未有14天內(nèi)從疫區(qū)返回的人員。只有四戶分別從江蘇、山東、新鄉(xiāng)、洛陽返焦，已通知他們在家隔離觀察。
(二)完成了牡丹苑六號樓出入證的發(fā)放工作。共填寫、發(fā)放出入證39張，并詳細(xì)告知了使用出入證注意事項(xiàng)。
(三)在錦祥花園南門進(jìn)行防控執(zhí)勤工作。錦祥花園是個大型社區(qū)，共有2700余住戶，居住人員近萬，社區(qū)情況較為復(fù)雜，人員流動較大。為有效減少人員流動、避免交叉感染和疫情傳播。我和其余9名同志在錦祥花園南門負(fù)責(zé)輪崗執(zhí)勤，進(jìn)行出入登記核查工作。從早上七點(diǎn)半一直到晚上七點(diǎn)，執(zhí)勤人員都要在室外站崗，認(rèn)真核查每輛出行車輛和每個出行人員。僅早高峰時期，需要上班核查出行的車輛就有近千輛。為加快核查速度，我們幾個人分段穿梭在排的長長的車隊(duì)進(jìn)行檢查。后期南門實(shí)施只出不進(jìn)的政策，很多習(xí)慣從南門進(jìn)入的住戶不理解，覺得麻煩，我們都耐心的進(jìn)行解釋安撫。同時，協(xié)助門衛(wèi)師傅進(jìn)行南門口的消毒殺菌工作。在社區(qū)工作人員的幫助下，在一線防控人員的共同努力下，錦祥花園社區(qū)疫情防控工作開展有序，人員、車輛做到逢出必檢無遺漏。社區(qū)未發(fā)現(xiàn)有確診或疑似病例。
二、幾點(diǎn)體會。
(一)國家制度優(yōu)勢的充分體現(xiàn)。我們最大的優(yōu)勢是我國社會主義制度能夠集中力量辦大事。這是我們成就事業(yè)的重要法寶。在此次新冠疫情的戰(zhàn)役中，中央到地方能夠迅速響應(yīng)，舉全國之力進(jìn)行防控和阻擊病毒，在短短時間內(nèi)建“火神山”“雷神山”兩座醫(yī)院和改建數(shù)十個方艙醫(yī)院，并調(diào)集全國數(shù)萬名醫(yī)護(hù)人員奔赴武漢救援，這是其他任何國家都難以復(fù)制的。
(二)基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用凸顯。“疫情就是命令，防控就是責(zé)任。”在此次防疫工作中，廣大黨員干部沖在一線，充分顯示了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。在人民群眾生命安全受到病毒威脅時，是基層廣大黨員最先站出來，舍小家顧大家，迎難而上，帶領(lǐng)群眾進(jìn)行風(fēng)險排查、返焦外來人員健康檢查和疑似人員隔離工作。在最累最危險的一線，處處可以看到黨員的身影，這是我們黨為人民服務(wù)的根本宗旨的最有力說明。
(三)中國的百姓具有大局意識。此次疫情發(fā)生在農(nóng)歷春節(jié)，這是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，走親訪友是傳統(tǒng)習(xí)俗。但為了阻斷疫情傳播，絕大多數(shù)人都響應(yīng)國家號召，取消了春節(jié)親友聚會聚餐，在家閉門不出，把生活簡化到幾十平方米的屋里。此次疫情防控，我深刻感受到最廣大的人民群眾對黨和國家有著無條件的信任，在這次突發(fā)疫情中，很多行業(yè)受到了沖擊，很多私人業(yè)主和小微企業(yè)損失嚴(yán)重，很多家庭因交通停運(yùn)不能團(tuán)聚，但絕大多數(shù)人都表示了對國家政策的理解和支持。
發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神打好疫情防控狙擊戰(zhàn)市不動產(chǎn)登記中心牛愛軍這個庚子鼠年，注定是一個特別的年份。當(dāng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，遇上中國人最珍視的萬家團(tuán)圓的春節(jié)，這個年顯得格外凝重。武漢“封城”，“最美逆行者”84歲高齡的鐘南山院山奔赴武漢，無數(shù)的醫(yī)護(hù)人員，無數(shù)共產(chǎn)黨員“請戰(zhàn)出征。用自己的血肉之軀，為身后的億萬中國人筑起了防護(hù)的堡壘，讓信仰的光芒熠熠生輝，溫暖而有力量。經(jīng)單位選派后，我服從組織安排，被安排學(xué)生路社區(qū)，負(fù)責(zé)對建業(yè)小區(qū)居民進(jìn)行出入登記以及人員排查工作。
與社區(qū)工作人員以及志愿者共同對小區(qū)九百余戶人員進(jìn)行疫情排查并且組織小區(qū)居民填寫個人承諾書，同時協(xié)助發(fā)放出入證明并進(jìn)行卡點(diǎn)執(zhí)勤，小區(qū)居民積極配合。在執(zhí)勤期間，勸退外來人員，嚴(yán)格執(zhí)行兩天一出的規(guī)定。疫情防控工作期間，主動學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平對防疫工作的重要指示精神，準(zhǔn)確把控，并落實(shí)防疫舉措；積極參與疫情防治知識普及，引導(dǎo)小區(qū)居民正確理解積極配合，熱情參與志愿服務(wù)；勸說身邊親友減少不必要的外出，有效切斷病毒傳播途徑，養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，加強(qiáng)個人防護(hù)。
在這一年的防疫工作里，我深刻認(rèn)識到疫情就是命令，防控就是責(zé)任。發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，才能早日打贏這場硬仗。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇九
小學(xué)班主任，特別是一年級的班主任，是一個復(fù)合性角色。我認(rèn)為班主任工作是一項(xiàng)既艱巨而又辛苦的工作。說其艱巨，是指學(xué)生的成長，發(fā)展以至能否成為合格人才，班主任起著關(guān)鍵性的作用，說其辛苦，是指每天除了對學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)以外，還要關(guān)心他們的身體、紀(jì)律、衛(wèi)生、安全以及心理健康等情況。盡管這樣，下面我就談幾點(diǎn)做法和體會：
一、班級常規(guī)管理，常抓不懈。
學(xué)生良好的行為習(xí)慣的養(yǎng)成不是一節(jié)課、一兩天說說就行的，它必須貫穿在整個管理過程中。于是我制定出詳細(xì)的班規(guī)，要求學(xué)生對照執(zhí)行，使學(xué)生做到有規(guī)可循，有章可依。由于低年級學(xué)生自覺性和自控力都比較差，避免不了會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤，因此這就需要班主任做耐心細(xì)致的思想工作、不能操之過急。于是，我經(jīng)常利用班會對學(xué)生中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時教育，給他們講明道理及危害性，從而使學(xué)生做到自覺遵守紀(jì)律。
二、安全教育，常抓不懈。
在這一學(xué)期中，我充分利用晨會時間對學(xué)生進(jìn)行安全教育，做到安全教育經(jīng)?；?。并在上課期間結(jié)合有關(guān)學(xué)科知識，開展安全教育主題班會，向?qū)W生宣傳必要的安全常識，提高學(xué)生的安全防范意識。并實(shí)行班級安全監(jiān)督制度，安全監(jiān)督員負(fù)責(zé)監(jiān)督本班學(xué)生的日常行為，并鼓勵同學(xué)間互相監(jiān)督，做到安全監(jiān)督處處化，規(guī)范學(xué)生的日常行為，提高學(xué)生自我約束的自覺性和主動性，防范安全事故的發(fā)生。堅(jiān)持做好晨檢工作。
三、衛(wèi)生保潔方面，常抓不懈。
1、個人衛(wèi)生:要求衣著整潔,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤擺。
2、班級衛(wèi)生:每天中,晚分派值日生清掃,設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗,進(jìn)行檢查與監(jiān)督.對于主動,及時打掃衛(wèi)生的同學(xué)或小組,進(jìn)行獎勵.同時利用花草美化環(huán)境,并進(jìn)行愛護(hù)環(huán)境和花草的教育。
四、垃圾分一分，環(huán)境美十分。
“垃圾分類，舉手之勞，功在當(dāng)代，利在千秋”良好習(xí)慣的養(yǎng)成需要一個漫長的過程，光靠紙上談兵恐怕很難見效，所以我班根據(jù)學(xué)校要求開展各類垃圾分類實(shí)踐活動。如將活動延伸至家庭，調(diào)查自家生活垃圾構(gòu)成情況，并作合理分類;并通過班會課，闡明垃圾對社會生活造成的嚴(yán)重危害，宣傳垃圾分類的重要意義，呼吁學(xué)生的積極參與。同時教會學(xué)生垃圾分類的知識，使學(xué)生進(jìn)行垃圾分類逐漸成為自覺和習(xí)慣性行為。
五、社會主義核心價值觀教育。
養(yǎng)結(jié)合起來，努力培養(yǎng)學(xué)生積極的人生態(tài)度、健康的心理情感、高尚的道德品質(zhì)。讓學(xué)生在潛移默化中深刻理解社會主義核心價值觀，并付之于行動。課前一吟，熟讀成誦。倡導(dǎo)見縫插針的誦讀方法，充分利用每節(jié)課前一分鐘時間，誦讀社會主義核心價值觀，現(xiàn)在孩子們已經(jīng)能開口即能背，熟記于心。
六、存在著不足。
1、缺少觀察?？偛荒茉谑虑榘l(fā)生之前，對學(xué)生進(jìn)行及時的教育，從而防止事情發(fā)生，我處理事情總是跟在學(xué)生的身后。
2、做事要貴在堅(jiān)持。自己做事總是比較沖動，事事都想很快有成效，想對孩子的要求一說，他們就馬上能實(shí)施，但自己就沒有對孩子的寬容，沒有想到要求發(fā)下后自己都沒能夠一下子就完成到，何況是這些剛從一年級上來的小不點(diǎn)呢!所以自己就松懈下來，沒有好好堅(jiān)持到底，這是我自己要好好克服的問題。我要明確我面對的是活生生的生命，他們都有自己的思想，都有自己的習(xí)慣，想一下子改變他們已有的不良行為，必定要通過他們自己不斷的思想斗爭，內(nèi)化成自己的思想，然后改變自己的行為，這必須要有一個比較長的時間，因此我更要有寬容之心，更要有改變他們的持久之心。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇十
護(hù)理工作在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理部和科主任的支持和幫助下，全體護(hù)理人員堅(jiān)持以“病人為中心”，以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提高病人滿意度”為宗旨，大力開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將度護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、護(hù)理工作各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)完成情況。
截至__月__日，腫瘤內(nèi)科入院人數(shù)：內(nèi)科__人次、放療__人次;出院人數(shù)：內(nèi)科__人次、放療__人次。床位使用率__%。中心靜脈導(dǎo)管置管__人次，靜脈留置針__人次，輸液__x余人次，家庭病人出診__人次，門診病人__人次。
二、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍思想建設(shè)，提高整體素質(zhì)。
針對目前護(hù)理隊(duì)伍年輕人較多的特點(diǎn)，科室將抓護(hù)理人員思想工作放在首位。經(jīng)常了解護(hù)士的思想動態(tài)及日常生活狀況，始終堅(jiān)持“人性化”管理，做到關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，必要時施以援手給與幫助，不斷激發(fā)護(hù)士的工作熱情，讓護(hù)士愉快工作，進(jìn)一步穩(wěn)固了護(hù)理隊(duì)伍，為護(hù)理工作提供了強(qiáng)有力的主力軍。
三、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保護(hù)理安全。
1、通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓每位護(hù)士知道護(hù)理安全是護(hù)理工作的“重中之重”，是保證護(hù)理質(zhì)量的前提。
2、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，一年來未發(fā)生任何差錯事故，確保了護(hù)理工作的安全。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況。
在去年推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成效。到20__年全面推行了責(zé)任制整體護(hù)理的服務(wù)模式，為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。
1、在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，對17間病房進(jìn)行了粉刷，為病人提供了一個整潔舒適的治療環(huán)境。
2、在護(hù)理隊(duì)伍中積極發(fā)展黨員，其中有兩名護(hù)士成為了預(yù)備黨員，使她們發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，提升護(hù)理質(zhì)量，打造一支思想過硬、技術(shù)過硬的護(hù)理隊(duì)伍。
3、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。由護(hù)士長牽頭，成立了質(zhì)檢小組，完善了臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化了考核指標(biāo)，保證護(hù)理工作的質(zhì)量，讓患者得到實(shí)惠。
五、建立長期護(hù)理服務(wù)體系。
將護(hù)理服務(wù)延伸到家庭，注重患者的延續(xù)性護(hù)理，拓展護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域，對符合條件的病人為其開設(shè)家庭病床服務(wù)。為這類人群提供長期上門服務(wù)、康復(fù)指導(dǎo)、臨終關(guān)懷等，收到良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
六、獲得榮譽(yù)。
20共收到表揚(yáng)信__份，錦旗3面;“5.12護(hù)士節(jié)”，我科護(hù)士__參加了市衛(wèi)生局組織的“__”演講比賽，獲得優(yōu)秀獎，另外在市總工會組織的全市護(hù)理技術(shù)比武中，__表現(xiàn)突出，成績優(yōu)秀;__、__在護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)比武大賽中分別取得第1名和第2名的好成績。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇十一
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)江關(guān)于“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度：
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個護(hù)理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇十二
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個護(hù)理崗位。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)士一年。
希望對大家有所幫助。
在思想上，有很強(qiáng)的上進(jìn)心，勇于批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
的，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上掌握了一些專業(yè)知識和操作技能，熟練的掌握了?？浦R和各項(xiàng)專科護(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實(shí)際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上，我積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際，遇到不懂的問題能及時向護(hù)士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù)，做到舉止文明、態(tài)度和藹，急病人所急，想病人所想。積極與患者溝通，及時了解他們的心理動態(tài)，以便讓患者接受更好的治療，并做好健康宣教。
光陰似箭!一晃眼，在醫(yī)院工作已有2年了，在過去2年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，順利完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面：
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。在日常工作中態(tài)度端正。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面：
嚴(yán)格要求自己，對醫(yī)院每個季度的考核能認(rèn)真對待，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴(kuò)展，在閑暇時間里閱覽業(yè)余知識，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面：
養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處;，在工作期間能互相幫助。
今后的目標(biāo):。
在新的一年里，我決心加強(qiáng)自身各方面的修養(yǎng)，并努力克服自己存在的問題,做到:。
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
在過去的1年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各科的密切配合支持下，在護(hù)士長的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、政治思想方面：
認(rèn)真學(xué)習(xí)江關(guān)于“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)。
兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度：
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個護(hù)理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時為三院爭了光。
2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時，護(hù)士長積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會提問，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達(dá)100%。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇十三
本學(xué)期擔(dān)任__年級47班班主任工作。每個學(xué)生常常是一個家庭的惟一，家長能把孩子送來民辦學(xué)校讀書，充分體現(xiàn)了對民辦學(xué)樣的信任，如何陪伴孩子們走好青春之路，如何在做人上和學(xué)業(yè)上有所進(jìn)步，這是我工作的出發(fā)點(diǎn)。下面將我本學(xué)期所做的工作及一些感悟與反思總結(jié)如下：
1、從軍訓(xùn)開始的紀(jì)律及校規(guī)教育為學(xué)生紀(jì)律意識的培養(yǎng)打下了良好的基礎(chǔ)。軍人嚴(yán)明的紀(jì)律、絕對的服從、秩序的整齊劃一，都給學(xué)生留下了深刻的印象?！傲餮骱共涣鳒I，掉皮掉肉不掉隊(duì)”，不做逃兵勇敢挑戰(zhàn)自己，這些信念對學(xué)生順利度過住校適應(yīng)期起到了重要作用。對《學(xué)生手冊》的學(xué)習(xí)，使學(xué)生全面了解了有關(guān)的校規(guī)校紀(jì);對《三字經(jīng)》《大學(xué)》等傳統(tǒng)經(jīng)典的背誦讓學(xué)生在熟悉傳統(tǒng)文化的同時也又學(xué)到了很多有益的做人道理。
2、在班級創(chuàng)造公平、民主的環(huán)境。班干部的選舉任用來自于學(xué)生的選舉，宿舍長、各組組長的確定也不是來自老師指定，而是把權(quán)力下放到各個團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的事團(tuán)隊(duì)自己解決。班委會改選，確定了班長人選就由班長自己組閣。每周之星，__榜樣都是公平選舉，不選舉也會選擇學(xué)習(xí)優(yōu)秀進(jìn)步的、素養(yǎng)量化優(yōu)秀的，一定確保有客觀的數(shù)據(jù)作標(biāo)準(zhǔn)。期末的評優(yōu)也是如此，如有的同學(xué)提出哪一項(xiàng)不公平，不公平的可由同學(xué)提出合理方案，誰的方案可行聽誰的。我想時間長了，這種公平民主的環(huán)境能給大家?guī)砀嗟氖斋@。
3、結(jié)合校規(guī)校紀(jì)實(shí)施的班級個人量化評分制，使班級管理制度化、法制化而非人情化。每個加減分項(xiàng)目簡單易行，標(biāo)準(zhǔn)明確，盡可能確保公平，從小事做起，堅(jiān)持經(jīng)常。每分項(xiàng)負(fù)責(zé)人的檢查督促既是對自己的一種要求，也為班級做出了貢獻(xiàn)。每月的總結(jié)及不定期的表彰也起到的良好推進(jìn)效果。
4、作為一個中學(xué)生就要做到“品求優(yōu)秀，學(xué)爭上游”，在治班之初就把“讓人們因?yàn)槲业拇嬖诙械叫腋！弊鳛槠返屡囵B(yǎng)方面的目標(biāo)。在這方面從細(xì)節(jié)開始強(qiáng)化，從撿起每一片紙做起，從認(rèn)真聽好每一節(jié)課開始，從認(rèn)真完成每一份學(xué)案做起。小事做好才能做大事，把平凡的事做好就是不平凡，把簡單的事做好就是不簡單，持之以恒才能出效果。
5、抓住主題班會這一陣地。在主題班會的開展中，也不再是老師的一言堂。也嘗試把班會的組織下放給學(xué)生，只提供給學(xué)生有關(guān)資料，其它都由學(xué)生全權(quán)負(fù)責(zé)。每兩個組合辦一期，輪流進(jìn)行，因?yàn)閷W(xué)生參與，學(xué)生投入的熱情相當(dāng)高，參與者全體都得到了鍛煉，這種方式應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持讓其常態(tài)化。
回顧本學(xué)期，取得了一定的成績;總結(jié)本學(xué)期，感到更多的是不足。展望未來，將更努力致力于班級建設(shè)，讓同學(xué)們真正成長在一個健康、快樂、積極、向上的環(huán)境之中，讓每一個同學(xué)內(nèi)心充滿陽光，讓每一天煥發(fā)青春的力量!
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇十四
護(hù)士被稱作天使的職業(yè)，它需要有愛心、細(xì)心、責(zé)任心以及耐心，本文為大家推薦醫(yī)院外科護(hù)士工作總結(jié)，接下來讓我們一起看看吧!
在普外科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，在這一個多月的實(shí)習(xí)期間，我遵紀(jì)守法，遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，嚴(yán)格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態(tài)度良好，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
我在本科室實(shí)習(xí)期間，遵守勞動紀(jì)律，工作認(rèn)真，勤學(xué)好問，能將自己在書本中所學(xué)知識用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了普外科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作，是我從一個實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度，從而讓我認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的，現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累，所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí)，好好體會才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)。
今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo)，總分96.7，名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢，爭取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇十五
20是我院加壓奮進(jìn)、乘勢而上的一年，回顧一年來的工作，護(hù)理部緊跟醫(yī)院發(fā)展步伐，圍繞醫(yī)院2021年工作計(jì)劃，以創(chuàng)建“市級醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”工作為抓手，以“提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”活動為主線，結(jié)合護(hù)理部年初制定的工作計(jì)劃積極開展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、全院護(hù)理人力資源概況。
截至2021年12月，全院在崗護(hù)理人員427人，臨床一線崗位護(hù)理人員375人，占全院護(hù)理人數(shù)的88%，共設(shè)34個護(hù)理單元，正、副護(hù)士長33名。特殊護(hù)理單元護(hù)理人力資源情況：手術(shù)室護(hù)理人員22人，急診科護(hù)理人員25人，icu護(hù)理人員25人，產(chǎn)房助產(chǎn)士14人，nicu護(hù)理人員10人，血透室護(hù)理人員9人。2021年退休11人，因各種原因離職9人，離職率2.06%。
二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
(一)完善考核細(xì)則，督導(dǎo)整改落實(shí)。依據(jù)醫(yī)院綜合目標(biāo)千分制考核細(xì)則要求，對臨床科室25個護(hù)理單元的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂和細(xì)化，重新核定扣分標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)揮護(hù)理部及科室護(hù)理質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況。護(hù)理部全年共計(jì)完成護(hù)理質(zhì)量檢查、專項(xiàng)督導(dǎo)及護(hù)士長夜查房52次。
(二)依據(jù)質(zhì)控計(jì)劃，做好質(zhì)量控制。按照年初制定的護(hù)理質(zhì)控計(jì)劃，護(hù)理部質(zhì)控組與各質(zhì)控小組護(hù)士長共同參加質(zhì)控，分工明確，按照每月質(zhì)控重點(diǎn)開展質(zhì)控檢查。護(hù)理部將每月檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室，并在護(hù)士長例會中提出，分析查找原因，制定整改措施，并對整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。護(hù)理部每季度組織召開護(hù)理質(zhì)量分析會，共同討論現(xiàn)存的質(zhì)量問題，共同分析原因，制定整改措施。今年共計(jì)召開質(zhì)量分析會議4場。
(三)嚴(yán)格培訓(xùn)考核，落實(shí)核心制度。護(hù)理部每季度針對查對制度、輸血護(hù)理管理制度、交接班制度、分級護(hù)理制度進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，并匯總分析。組織核心制度理論考試2場，考核護(hù)理人員367人，合格率99.46%;單人徒手心肺復(fù)蘇操作考核1場，考核護(hù)理人員277人，合格率100%。組織多人協(xié)作心肺復(fù)蘇比賽1場，通過考核與比賽，為更好的落實(shí)各項(xiàng)核心制度打下了基礎(chǔ)，并且強(qiáng)化了急救意識，提高了搶救技能。
(四)規(guī)范病房管理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。堅(jiān)持每日于醫(yī)生查房前完成晨間護(hù)理，細(xì)化基礎(chǔ)護(hù)理工作。護(hù)理部及護(hù)士長重點(diǎn)對晨晚間護(hù)理質(zhì)量、新入院患者處置等工作落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)、檢查。護(hù)理部每月進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)，并隨時、隨機(jī)抽取科室進(jìn)行質(zhì)控檢查，發(fā)現(xiàn)問題，現(xiàn)場反饋，督導(dǎo)科室及時整改。
三、落實(shí)人才培養(yǎng)，提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)積蓄后備力量，打造人才隊(duì)伍。醫(yī)院為構(gòu)建梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理的護(hù)理專業(yè)隊(duì)伍，于11月份出臺了《關(guān)于建立青年護(hù)理人才庫的實(shí)施方案》，每2年選拔和培養(yǎng)一批青年護(hù)理人才。12月15日—17日，通過筆試、操作、民主測評最終確定20名青年護(hù)理人才入圍。下一步護(hù)理部將依據(jù)人才培養(yǎng)計(jì)劃逐步落實(shí)。
(二)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，更新管理理念。今年共選派護(hù)士長59人次參加省、市級管理培訓(xùn)班。提高了護(hù)士長的管理水平，促進(jìn)了我院護(hù)理?？扑降陌l(fā)展。邀請市立醫(yī)院護(hù)士長來院授課，交流管理經(jīng)驗(yàn)。9月份，選派6名護(hù)士長前往滕州中心人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。為下一步晉級三級醫(yī)院打下基礎(chǔ)。
(三)加強(qiáng)?？婆嘤?xùn)，注重人才培養(yǎng)。
1、全年共選派20名護(hù)理人員前往上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)及取得省級?？谱o(hù)士資質(zhì)。學(xué)習(xí)的專業(yè)有：重癥護(hù)理、急診急救、血透室、呼吸內(nèi)科、手術(shù)室、眼耳鼻喉、神經(jīng)內(nèi)科、康復(fù)科、中醫(yī)適宜技術(shù)、內(nèi)鏡;并順利取得血液凈化護(hù)理?？谱o(hù)士、產(chǎn)科護(hù)理?？谱o(hù)士、康復(fù)護(hù)理?？谱o(hù)士、腫瘤護(hù)理?？谱o(hù)士、急診護(hù)理專科護(hù)士、重癥護(hù)理專科護(hù)士、手術(shù)室護(hù)理?？谱o(hù)士及picc專業(yè)技術(shù)資質(zhì)。護(hù)理部組織進(jìn)修返院護(hù)理人員開展業(yè)務(wù)講座、進(jìn)修匯報4場，以帶動科室整體業(yè)務(wù)水平的提高。今年共選派8名護(hù)理人員參加山東省護(hù)理學(xué)會?？谱o(hù)士培訓(xùn)班，獲取8個專業(yè)省級?？谱o(hù)士證書;4月份邀請中醫(yī)院楊玉光老師培訓(xùn)中醫(yī)適宜技術(shù)。
2、對《護(hù)士分層管理規(guī)定》進(jìn)行了重新修訂，10月份完成層級進(jìn)階考核工作，全院共有71名護(hù)理人員通過理論、操作考核及科室評議順利通過層級晉階。
(四)加強(qiáng)?？谱o(hù)理開展，11月份開設(shè)picc門診，picc置管63人次、維護(hù)860人次。壓瘡小組參加會診4例，護(hù)理會診穿刺286例。4月份邀請上級專家對導(dǎo)管固定相關(guān)知識進(jìn)行了培訓(xùn)。全年共選派35名護(hù)理人員參加棗莊市各護(hù)理專業(yè)委員會會議。
四、加強(qiáng)患者風(fēng)險管理，保障護(hù)理安全。
(一)加強(qiáng)對低年資護(hù)理人員進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)章制度的培訓(xùn)與考核及不定期監(jiān)督檢查，減少差錯發(fā)生，保障病人安全。1—12月組織理論考試5場，考核護(hù)理人員867人次，合格率98%;操作考核4場，考核護(hù)理人員543人次，合格率100%。
(二)堅(jiān)持護(hù)士長夜查房，督促檢查護(hù)理人員崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時予以糾正處理。全年護(hù)理夜查房24次。堅(jiān)持每月召開護(hù)士長例會，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。
(三)落實(shí)對患者下肢深靜脈血栓風(fēng)險的評估，重點(diǎn)做好預(yù)防知識的宣教，預(yù)防措施的落實(shí)，減少下肢深靜脈血栓的發(fā)生率。護(hù)理部針對《靜脈血栓栓塞癥防治手冊》、《薛城區(qū)人民醫(yī)院住院病人vte風(fēng)險評估表》內(nèi)容，組織醫(yī)院質(zhì)控組進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題：醫(yī)護(hù)人員在此項(xiàng)工作中不能做到緊密銜接，對于評估出的高風(fēng)險患者，預(yù)防及處理措施不及時。針對此問題：護(hù)理部統(tǒng)一要求科室每日對評估出的vte高風(fēng)險患者要有動態(tài)統(tǒng)計(jì)和提示，督促醫(yī)生及時處理。
(四)加強(qiáng)護(hù)理不良事件的管理，定期匯總分析，并對重大不安全事件進(jìn)行根因分析，制定具體有效的改進(jìn)措施。全年組織召開護(hù)理質(zhì)量與安全分析會議4次。護(hù)理質(zhì)量與安全分析會由發(fā)生不良事件科室的護(hù)士長將典型案例制作成ppt，分析發(fā)生原因，提出整改措施，再由其他科室護(hù)士長提出不同意見。通過剖析，提高了護(hù)士長的參與程度，加深了對不良事件的印象，最大限度避免類似問題再在本科室發(fā)生。鼓勵護(hù)理不良事件主動上報，1—12月共計(jì)上報護(hù)理不良事件113例、其中標(biāo)本采集缺陷9例，跌倒23例，導(dǎo)管滑脫11例，給藥錯誤11例，醫(yī)囑處理及執(zhí)行缺陷13例，墜床11例，走失2例，自殺1例，其他32例。壓瘡293例(院外壓瘡96例，難免壓瘡193例)。全年召開安全警示教育會議2次，會議上就典型案例與護(hù)士長進(jìn)行深刻剖析，大家集思廣益，制定整改措施。通過安全警示教育會的召開，能夠互相警示，最大限度保障了患者安全。
(五)為提高護(hù)理人員應(yīng)對突發(fā)情況的處置能力及急救水平，6月20日，護(hù)理部聯(lián)合醫(yī)務(wù)科舉辦了多人協(xié)作心肺復(fù)蘇技能競賽，共有100名醫(yī)護(hù)人員參加，經(jīng)過激烈角逐，最終28名醫(yī)護(hù)人員獲獎。此次比賽全面提升了全院醫(yī)務(wù)人員崗位勝任能力，為急危重癥患者的有效救治提供了有力保障。
(六)年內(nèi)針對醫(yī)院機(jī)動護(hù)士庫人員進(jìn)行了2次培訓(xùn)，2次考核，提高了護(hù)理人員緊急狀態(tài)下的急救水平，保證了應(yīng)急狀態(tài)下護(hù)理人員需具備的應(yīng)急能力。
五、提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。
(一)為持續(xù)提升患者滿意度，打造人文護(hù)理標(biāo)桿，10月份出臺了《“為您服務(wù)從我做起”關(guān)于全面提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)的實(shí)施方案》。以入院、出院護(hù)理，晨晚間護(hù)理、護(hù)理巡視4個重點(diǎn)環(huán)節(jié)，制定出12條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以點(diǎn)帶面，力求達(dá)到禮儀規(guī)范、服務(wù)主動、環(huán)境溫馨、流程順暢、操作舒適、安全護(hù)理的效果。進(jìn)而提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)。此實(shí)施方案自2021年10月15日開展至今，各臨床科室共收到錦旗33面，表揚(yáng)信116封，提名表揚(yáng)護(hù)士共415人次。住院患者滿意度平均為95.65%，2021年滿意度平均為99.71%，比去年增長了4.06%。
(二)“317護(hù)”健康宣教平臺運(yùn)行良好：“317護(hù)”健康宣教平臺是我院“提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)”活動的一項(xiàng)亮點(diǎn)工作。全院護(hù)理人員高度重視，積極推送。3月份，各臨床科室健康宣教平均推送率達(dá)到60%;為進(jìn)一步提高推送率，4月份護(hù)理部出臺了《關(guān)于提高“317護(hù)”推送率的管理規(guī)定》，將“317護(hù)”掃碼宣教列為患者入院的第一項(xiàng)工作內(nèi)容，4月底，全院各臨床科室平均推送率達(dá)到了98.2%，提前完成目標(biāo)，同時獲得全省“最佳知識傳播醫(yī)院獎”。全年共推送健康宣教課程109578篇，推送率85.54%，患者或家屬閱讀量為77496篇，閱讀率85.08%。自10月份起，利用“317護(hù)”平臺開展住院患者滿意度調(diào)查10次，被提名表揚(yáng)護(hù)理人員356人次，住院患者滿意度平均為99.99%?！?17護(hù)”健康宣教平臺的鋪開使用，使我院的健康宣教工作更加簡單、有效、生動，使宣教更有針對性，患者更容易接受，提高了住院患者滿意度，同時減少了護(hù)理人員的工作量，提升了護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
(三)每月繼續(xù)對二級回訪結(jié)果進(jìn)行書面反饋。1—12月份，對護(hù)理人員提出表揚(yáng)300人次，服務(wù)態(tài)度不滿意問題13條，與去年同期相比下降了43%。
(四)全年開展延續(xù)護(hù)理服務(wù)9例，神經(jīng)內(nèi)科為非住院患者更換尿管1例、更換胃管2例;重癥醫(yī)學(xué)科為非住院患者更換尿管3例，更換胃管3例。限于醫(yī)院門診不能購買部分耗材，以及交通、收費(fèi)問題，導(dǎo)致延續(xù)護(hù)理服務(wù)開展例數(shù)不盡人意。
(五)加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)禮儀的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，針對新入職的護(hù)理人員進(jìn)行《護(hù)士職業(yè)禮儀規(guī)范》培訓(xùn)。共組織2場，培訓(xùn)44人次。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理人員的儀容、儀表及服務(wù)行為。全年開展業(yè)務(wù)講座24場，共計(jì)培訓(xùn)護(hù)理人員680人次。
(六)獲得的榮譽(yù)及獎勵。
2021年8月在“2021年紅十字應(yīng)急救護(hù)比賽”中，血液腫瘤科二病區(qū)王寧同志榮獲應(yīng)急救護(hù)演講個人單項(xiàng)二等獎、急診科孫翠梅同志榮獲成人心肺復(fù)蘇個人單項(xiàng)二等獎、神經(jīng)外胸外科朱簫同志榮獲創(chuàng)傷救護(hù)個人單項(xiàng)三等獎;2021年10月在由中國抗癌協(xié)會康復(fù)與姑息治療專業(yè)委員會主辦的“gpm最強(qiáng)音全國總決賽”中血液腫瘤科二病區(qū)程朋玲同志榮獲團(tuán)體二等獎;2021年12月在由山東省護(hù)理學(xué)會主辦的“山東省‘天使杯’青年護(hù)士心肺復(fù)蘇技能競賽”中，手足外、脊柱外科程艷同志榮獲個人三等獎、急診科劉峪滎同志榮獲個人二等獎。
六、實(shí)習(xí)帶教工作。
2021年醫(yī)院共接收護(hù)理實(shí)習(xí)生63人。護(hù)理部組織實(shí)習(xí)生考試2次，組織業(yè)務(wù)講座24場，對于不能及時參加者，按照實(shí)習(xí)生管理規(guī)定進(jìn)行處罰。業(yè)務(wù)講座后，護(hù)士長針對?？浦R進(jìn)行授課、講解，并留置課后習(xí)題，要求實(shí)習(xí)生完成學(xué)習(xí)筆記并上交作業(yè)，以此加強(qiáng)實(shí)習(xí)生對?？浦R的掌握、記憶，促進(jìn)實(shí)習(xí)生教學(xué)質(zhì)量的加強(qiáng)與提高。學(xué)生們能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動：先后參加醫(yī)院宣傳片拍攝、中小學(xué)生查體、“急救白金十分鐘”宣傳等活動。
七、工作中的不足。
缺點(diǎn)和不足：
(一)因計(jì)劃生育政策調(diào)整，護(hù)理人員因生育、哺乳等因素導(dǎo)致人力資源配置不足，臨床低層級護(hù)理人員占據(jù)了較大比例，存在一定安全風(fēng)險。
(二)對護(hù)理人員的培訓(xùn)時間難以保證，培訓(xùn)師資缺乏，影響培訓(xùn)效果。
(三)專職護(hù)理質(zhì)控人員缺乏，對全院的質(zhì)量監(jiān)督檢查存在漏洞，弱化了質(zhì)控效果，不利于全院護(hù)理質(zhì)量的提高。
(四)護(hù)理管理人員缺乏相關(guān)管理知識，護(hù)理管理指標(biāo)不明確，護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)效果不佳。
(五)年輕護(hù)理人員對患者安全目標(biāo)的理解不深刻，主動參與管理的意識不強(qiáng)，安全意識差。
(六)“317護(hù)”健康教育宣教平臺推送閱讀率有待提高。
(七)護(hù)理科研創(chuàng)新方面有待加強(qiáng)。
是特殊的一年個人總結(jié)護(hù)士篇十六
“莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨(dú)也?！本由髌洫?dú)，就是不管有無他人看見，有無他人督促，始終做好自已，表里如一，嚴(yán)守本分，一個人的時候依然嚴(yán)格自律。
在疫情肆虐的日子里，有著眾多白衣天使和萬千逆行者負(fù)重前行，為了將歲月靜好的時光盡快回歸。在大家的共同努力下，疫情得到控制，但依然需要所有的人做好防護(hù)，保護(hù)好自己，保護(hù)好他人，保護(hù)好我們的祖國。
慎獨(dú)就是這個特殊時期應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的重要一點(diǎn)，不能因?yàn)闆]人發(fā)現(xiàn)就到處走動，不能頂風(fēng)作案，不能向危險主動靠近，防患于未然就是為我們可以做得貢獻(xiàn)，相應(yīng)祖國號召，始終和祖國站在統(tǒng)一戰(zhàn)線。
也許你已安耐不住想要走到街上嘗盡人)(間百味；