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社區(qū)開展消費者權(quán)益日宣傳活動簡報篇一
為了認真貫徹落實上級通知精神，開展好2017年“3.15”期間“金融消費者權(quán)益日”活動，提高消費者金融知識素養(yǎng)和風險責任意識，踐行消費者權(quán)益保護的社會責任，興業(yè)銀行三明分行在“3.15”期間在各網(wǎng)點統(tǒng)一組織開展“金融消費者權(quán)益日”活動。
本次活動以“權(quán)利、責任、風險”為主題，堅持以人為本，堅持客戶至上，堅持社會責任，通過廣泛、深入、系統(tǒng)的金融教育和宣傳，全面提升全社會對金融產(chǎn)品和行業(yè)服務的認知度、美譽度。通過加強公眾金融素質(zhì)教育宣傳，培育銀行業(yè)消費者維權(quán)的意識和能力，積極、科學地主張銀行業(yè)消費者合法權(quán)益(八項法定權(quán)利，即財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)及信息安全權(quán))。通過教育宣傳，促進行業(yè)自律，督促、指導銀行業(yè)各級機構(gòu)踐行向消費者公開交易信息的義務，履行公平對待消費者的責任，保障消費者的合法權(quán)益，從而提升銀行業(yè)的服務質(zhì)量和發(fā)展?jié)撃堋?BR> 活動期間，分行各經(jīng)營機構(gòu)將在網(wǎng)點門楣led屏滾動播放宣傳內(nèi)容，制作宣傳單，大造宣傳氛圍，并深入社區(qū)、企業(yè)、學校、集市等場所開展教育宣傳活動，將金融知識送到消費者手中、腦中、心中。
社區(qū)開展消費者權(quán)益日宣傳活動簡報篇二
“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，為推進消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展，營造良好消費環(huán)境，六枝特區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞“網(wǎng)絡誠信，消費無憂”，采取四舉措積極籌備“3·15”消費維權(quán)系列活動。
加強組織領導，確保工作有序開展。成立了以局長為組長，副局長為副組長，各股室、分局負責人為組員的“3·15”活動領導小組，并制定了具體實施方案，相關(guān)股室分工明確，責任到人。同時，每周召開一次部門協(xié)調(diào)會，就活動具體流程及活動當天會場布置、展板擺放、橫幅懸掛及秩序維護等做出了詳細的部署和安排，共同籌劃好“3·15”系列活動，確保宣傳工作有計劃、有步驟、有效果。
開展“大練兵”，激發(fā)消費維權(quán)活力。一是采取集中培訓為主，自學為輔的方式，以局機關(guān)各部門、各分局為單位集中開展法律法規(guī)、業(yè)務技能等應知應會知識的培訓，大力宣傳新《消費者權(quán)益保護法》、《食品安全法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》等相關(guān)法律法規(guī);二是加強部門執(zhí)法協(xié)作，針對重點領域、熱點商品，切實開展聯(lián)合整治，確?；顒尤〉脤嵭?。三是擬定“3·15”消費維權(quán)日開展文藝匯演，積極排練小品“電梯夾人”、小品“依法維權(quán)”等節(jié)目，進一步營造“知法、懂法、守法、用法”氛圍，增強消費維權(quán)意識，做好新常態(tài)下消費者權(quán)益保護工作，持續(xù)推動消費環(huán)境又好又快發(fā)展。
明確“以案釋法”，傳遞維權(quán)為民正能量。將日常工作中的典型案例、消費常識、業(yè)務公告等通過qq群、“市場監(jiān)管”微信公眾平臺、特區(qū)門戶網(wǎng)、“六枝報”、“六枝電視臺”等媒介同步展開，宣傳消費維權(quán)知識和技能，引導綠色消費。如2月8日在特區(qū)門戶網(wǎng)發(fā)布的“春季食品安全消費”，就對如何正確掌握食品安全知識、養(yǎng)成良好飲食衛(wèi)生習慣做了詳細講解，有效地預防了各類食源性疾病的發(fā)生，傳遞六枝特區(qū)消費維權(quán)動態(tài)，弘揚維權(quán)為民正能量。
強化宣傳力度，夯實輿論基礎。各分局于活動期間分別在轄區(qū)內(nèi)開展“3·15”主題系列活動，在開展學校及周邊食品安全檢查、扶貧攻堅、春耕打假工作之余，積極推進送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校課堂進村莊，努力籌備好《新消法》“進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進社區(qū)、進學?！被顒?。與此同時，通過“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座，在全區(qū)主要路口、街道等醒目位置設置宣傳欄、廣告牌，發(fā)放宣傳資料等進行宣傳，進一步營造人人關(guān)注“3·15”，人人參與“3·15”的.濃厚活動氛圍。截至目前，開展消費維權(quán)知識講座20余次，設置宣傳欄、廣告牌50余塊，發(fā)放宣傳資料1萬余份，回答咨詢1000人次。
社區(qū)開展消費者權(quán)益日宣傳活動簡報篇三
2017年，南寧市工商局經(jīng)開分局將緊緊圍繞“網(wǎng)絡誠信 消費無憂”的主題，繼續(xù)強化消費者權(quán)益保護，為百姓營造安全放心的消費環(huán)境，提振百姓消費信心。
強化服裝、日用百貨、家用電器、建材等方面的質(zhì)量監(jiān)管，堅決查處經(jīng)銷無商品名稱、無廠名、無廠址等“三無”產(chǎn)品和以假充真、以次充好等損害消費者權(quán)益行為。進一步規(guī)范家用電器、二手車交易及售后服務市場。
將12315“五進”消費維權(quán)服務站延伸到電商企業(yè)，以服務網(wǎng)上消費者為出發(fā)點和落腳點，暢通消費維權(quán)渠道，方便消費者網(wǎng)上投訴解決糾紛，實現(xiàn)消費糾紛快速處理，引導電商企業(yè)開展“誠信經(jīng)營 放心消費”創(chuàng)建工作。
針對假冒偽劣和侵權(quán)易發(fā)多發(fā)的商品，以“打假、護農(nóng)、增收”為目標，從生產(chǎn)源頭、流通渠道和消費終端進行全方位整治。重點加強對農(nóng)機、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、種子、獸藥、飼料等涉農(nóng)商品的質(zhì)量監(jiān)管，開展農(nóng)資產(chǎn)品抽檢，嚴厲打擊假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，切實保護農(nóng)民權(quán)益。
加大對老年保健食品、健康用品、休閑旅游等領域虛假宣傳、消費欺詐的整治力度，清除消費陷阱，提高老年人識假辨假能力，增強科學消費、安全消費的意識。
社區(qū)開展消費者權(quán)益日宣傳活動簡報篇四
為提高金融消費者風險意識和自我保護意識，優(yōu)化金融消費環(huán)境，近日，中行蒲縣支行積極開展“3?15金融消費者權(quán)益日”宣傳活動。
該行充分利用網(wǎng)點配備的led顯示屏持續(xù)滾動播放宣傳標語，在廳堂宣傳區(qū)域及柜面擺放相關(guān)宣傳資料供客戶取閱。
同時，組織員工進周邊社區(qū)、廣場、商店、超市進行現(xiàn)場宣傳，向公眾講解金融知識，解答客戶咨詢。宣傳內(nèi)容涉及借記卡年費收取、非法集資、電信詐騙、理財產(chǎn)品風險、銀行卡盜刷、社?？ㄊ褂玫确矫?。
此次宣傳活動，共接收客戶咨詢500余人次，提高了周邊群眾的消費者權(quán)益保護意識，起到了較好的'宣傳效果，樹立了良好的社會形象。
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社區(qū)開展消費者權(quán)益日宣傳活動簡報篇五
3月7日，昌平工商分局稽查大隊會同旅游、公安、發(fā)改、食藥和相關(guān)鎮(zhèn)街等12個部門召開昌平區(qū)3·15旅游市場治理宣傳活動籌備會。
會上介紹由分局起草的《昌平區(qū)3·15旅游市場治理宣傳活動方案》，并在征求參會部門的意見建議后就相關(guān)籌備工作進行強調(diào)和部署。
各部門紛紛表示將按照方案確定的'工作職責積極落實相關(guān)籌備工作，確?；顒禹樌M行。
目前，宣傳活動各項籌備工作正在緊鑼密鼓地推進。
社區(qū)開展消費者權(quán)益日宣傳活動簡報篇六
2017年，南寧市工商局經(jīng)開分局將緊緊圍繞“網(wǎng)絡誠信消費無憂”的主題，繼續(xù)強化消費者權(quán)益保護，為百姓營造安全放心的消費環(huán)境，提振百姓消費信心。
強化服裝、日用百貨、家用電器、建材等方面的質(zhì)量監(jiān)管，堅決查處經(jīng)銷無商品名稱、無廠名、無廠址等“三無”產(chǎn)品和以假充真、以次充好等損害消費者權(quán)益行為。進一步規(guī)范家用電器、二手車交易及售后服務市場。
將12315“五進”消費維權(quán)服務站延伸到電商企業(yè)，以服務網(wǎng)上消費者為出發(fā)點和落腳點，暢通消費維權(quán)渠道，方便消費者網(wǎng)上投訴解決糾紛，實現(xiàn)消費糾紛快速處理，引導電商企業(yè)開展“誠信經(jīng)營放心消費”創(chuàng)建工作。
針對假冒偽劣和侵權(quán)易發(fā)多發(fā)的商品，以“打假、護農(nóng)、增收”為目標，從生產(chǎn)源頭、流通渠道和消費終端進行全方位整治。重點加強對農(nóng)機、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、種子、獸藥、飼料等涉農(nóng)商品的質(zhì)量監(jiān)管，開展農(nóng)資產(chǎn)品抽檢，嚴厲打擊假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，切實保護農(nóng)民權(quán)益。
加大對老年保健食品、健康用品、休閑旅游等領域虛假宣傳、消費欺詐的整治力度，清除消費陷阱，提高老年人識假辨假能力，增強科學消費、安全消費的意識。
社區(qū)開展消費者權(quán)益日宣傳活動簡報篇七
3月11日，車用“空氣濾清器”就相當于人體肺的過濾功能，長期使用不合格的空氣濾芯會使大量灰塵進入發(fā)動機，令發(fā)動機嚴重受損。3月9日上午，南寧市工商局經(jīng)開分局在榮寶華市場門前開展“3?15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動，就目前市場上出現(xiàn)的眾多假冒偽劣的商品，現(xiàn)場的'工作人員給消費者進行了解答和支招。
活動現(xiàn)場設立了假冒偽劣商品展示臺，展示以來南寧市工商局經(jīng)開分局的打假成果，展示假冒偽劣商品，指導消費者辨別真假;還設立咨詢申訴舉報臺，受理消費者咨詢、申訴、舉報;發(fā)放消費者維權(quán)宣傳資料，開展消費教育引導活動，普及消費維權(quán)法律知識等活動。
據(jù)悉，20，南寧市工商局經(jīng)開分局按照“有訴必接、有案必查、有假必打、有查必果”的服務宗旨，在提高消費維權(quán)意識、完善維權(quán)機制、解決維權(quán)糾紛、加強市場監(jiān)管、打擊消費侵權(quán)違法行為等方面取得了顯著成績。全年共受理投訴199件，受理舉報45件，為消費者挽回經(jīng)濟損失40萬元，初步形成了受理及時、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作合力。
在營造安全放心消費環(huán)境工作中，南寧市工商局經(jīng)開分局深入開展消費維權(quán)進商場、進超市、進市場、進企業(yè)、進景區(qū)等“五進”活動，同時把12315“五進”工作延伸到了農(nóng)村。在轄區(qū)內(nèi)人口相對密集的6個村屯設立“農(nóng)村消費維權(quán)服務站”，有效提高了農(nóng)村消費群體的維權(quán)意識。還以12315中心和“一會兩站”、“消費維權(quán)服務站”為主陣地，創(chuàng)新組織開展以“消費教育法律維權(quán)”為主題、形式多樣的消費教育課堂進學校、進養(yǎng)老院、進農(nóng)村、進社區(qū)等活動。引導和指導轄區(qū)內(nèi)的榮寶華市場開展創(chuàng)建“誠信經(jīng)營放心消費”示范市場工作，取得了顯著成效。
社區(qū)開展消費者權(quán)益日宣傳活動簡報篇八
為提高金融消費者風險意識和自我保護意識，優(yōu)化金融消費環(huán)境，近日，中行蒲縣支行積極開展"315金融消費者權(quán)益日"宣傳活動。
顯示屏持續(xù)滾動播放宣傳標語，在廳堂宣傳區(qū)域及柜面擺放相關(guān)宣傳資料供客戶取閱。
同時，組織員工進周邊社區(qū)、廣場、商店、超市進行現(xiàn)場宣傳，向公眾講解金融知識，解答客戶咨詢。宣傳內(nèi)容涉及借記卡年費收取、非法集資、電信詐騙、理財產(chǎn)品風險、銀行卡盜刷、社?？ㄊ褂玫确矫?。
此次宣傳活動，共接收客戶咨詢500余人次，提高了周邊群眾的消費者權(quán)益保護意識，起到了較好的宣傳效果，樹立了良好的社會形象。
社區(qū)開展消費者權(quán)益日宣傳活動簡報篇一
為了認真貫徹落實上級通知精神，開展好2017年“3.15”期間“金融消費者權(quán)益日”活動，提高消費者金融知識素養(yǎng)和風險責任意識，踐行消費者權(quán)益保護的社會責任，興業(yè)銀行三明分行在“3.15”期間在各網(wǎng)點統(tǒng)一組織開展“金融消費者權(quán)益日”活動。
本次活動以“權(quán)利、責任、風險”為主題，堅持以人為本，堅持客戶至上，堅持社會責任，通過廣泛、深入、系統(tǒng)的金融教育和宣傳，全面提升全社會對金融產(chǎn)品和行業(yè)服務的認知度、美譽度。通過加強公眾金融素質(zhì)教育宣傳，培育銀行業(yè)消費者維權(quán)的意識和能力，積極、科學地主張銀行業(yè)消費者合法權(quán)益(八項法定權(quán)利，即財產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)及信息安全權(quán))。通過教育宣傳，促進行業(yè)自律，督促、指導銀行業(yè)各級機構(gòu)踐行向消費者公開交易信息的義務，履行公平對待消費者的責任，保障消費者的合法權(quán)益，從而提升銀行業(yè)的服務質(zhì)量和發(fā)展?jié)撃堋?BR> 活動期間，分行各經(jīng)營機構(gòu)將在網(wǎng)點門楣led屏滾動播放宣傳內(nèi)容，制作宣傳單，大造宣傳氛圍，并深入社區(qū)、企業(yè)、學校、集市等場所開展教育宣傳活動，將金融知識送到消費者手中、腦中、心中。
社區(qū)開展消費者權(quán)益日宣傳活動簡報篇二
“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際，為推進消費者權(quán)益保護事業(yè)深入發(fā)展，營造良好消費環(huán)境，六枝特區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞“網(wǎng)絡誠信，消費無憂”，采取四舉措積極籌備“3·15”消費維權(quán)系列活動。
加強組織領導，確保工作有序開展。成立了以局長為組長，副局長為副組長，各股室、分局負責人為組員的“3·15”活動領導小組，并制定了具體實施方案，相關(guān)股室分工明確，責任到人。同時，每周召開一次部門協(xié)調(diào)會，就活動具體流程及活動當天會場布置、展板擺放、橫幅懸掛及秩序維護等做出了詳細的部署和安排，共同籌劃好“3·15”系列活動，確保宣傳工作有計劃、有步驟、有效果。
開展“大練兵”，激發(fā)消費維權(quán)活力。一是采取集中培訓為主，自學為輔的方式，以局機關(guān)各部門、各分局為單位集中開展法律法規(guī)、業(yè)務技能等應知應會知識的培訓，大力宣傳新《消費者權(quán)益保護法》、《食品安全法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》等相關(guān)法律法規(guī);二是加強部門執(zhí)法協(xié)作，針對重點領域、熱點商品，切實開展聯(lián)合整治，確?；顒尤〉脤嵭?。三是擬定“3·15”消費維權(quán)日開展文藝匯演，積極排練小品“電梯夾人”、小品“依法維權(quán)”等節(jié)目，進一步營造“知法、懂法、守法、用法”氛圍，增強消費維權(quán)意識，做好新常態(tài)下消費者權(quán)益保護工作，持續(xù)推動消費環(huán)境又好又快發(fā)展。
明確“以案釋法”，傳遞維權(quán)為民正能量。將日常工作中的典型案例、消費常識、業(yè)務公告等通過qq群、“市場監(jiān)管”微信公眾平臺、特區(qū)門戶網(wǎng)、“六枝報”、“六枝電視臺”等媒介同步展開，宣傳消費維權(quán)知識和技能，引導綠色消費。如2月8日在特區(qū)門戶網(wǎng)發(fā)布的“春季食品安全消費”，就對如何正確掌握食品安全知識、養(yǎng)成良好飲食衛(wèi)生習慣做了詳細講解，有效地預防了各類食源性疾病的發(fā)生，傳遞六枝特區(qū)消費維權(quán)動態(tài)，弘揚維權(quán)為民正能量。
強化宣傳力度，夯實輿論基礎。各分局于活動期間分別在轄區(qū)內(nèi)開展“3·15”主題系列活動，在開展學校及周邊食品安全檢查、扶貧攻堅、春耕打假工作之余，積極推進送法下鄉(xiāng)、消費教育進學校課堂進村莊，努力籌備好《新消法》“進鄉(xiāng)村、進企業(yè)、進社區(qū)、進學?！被顒?。與此同時，通過“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座，在全區(qū)主要路口、街道等醒目位置設置宣傳欄、廣告牌，發(fā)放宣傳資料等進行宣傳，進一步營造人人關(guān)注“3·15”，人人參與“3·15”的.濃厚活動氛圍。截至目前，開展消費維權(quán)知識講座20余次，設置宣傳欄、廣告牌50余塊，發(fā)放宣傳資料1萬余份，回答咨詢1000人次。
社區(qū)開展消費者權(quán)益日宣傳活動簡報篇三
2017年，南寧市工商局經(jīng)開分局將緊緊圍繞“網(wǎng)絡誠信 消費無憂”的主題，繼續(xù)強化消費者權(quán)益保護，為百姓營造安全放心的消費環(huán)境，提振百姓消費信心。
強化服裝、日用百貨、家用電器、建材等方面的質(zhì)量監(jiān)管，堅決查處經(jīng)銷無商品名稱、無廠名、無廠址等“三無”產(chǎn)品和以假充真、以次充好等損害消費者權(quán)益行為。進一步規(guī)范家用電器、二手車交易及售后服務市場。
將12315“五進”消費維權(quán)服務站延伸到電商企業(yè)，以服務網(wǎng)上消費者為出發(fā)點和落腳點，暢通消費維權(quán)渠道，方便消費者網(wǎng)上投訴解決糾紛，實現(xiàn)消費糾紛快速處理，引導電商企業(yè)開展“誠信經(jīng)營 放心消費”創(chuàng)建工作。
針對假冒偽劣和侵權(quán)易發(fā)多發(fā)的商品，以“打假、護農(nóng)、增收”為目標，從生產(chǎn)源頭、流通渠道和消費終端進行全方位整治。重點加強對農(nóng)機、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、種子、獸藥、飼料等涉農(nóng)商品的質(zhì)量監(jiān)管，開展農(nóng)資產(chǎn)品抽檢，嚴厲打擊假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，切實保護農(nóng)民權(quán)益。
加大對老年保健食品、健康用品、休閑旅游等領域虛假宣傳、消費欺詐的整治力度，清除消費陷阱，提高老年人識假辨假能力，增強科學消費、安全消費的意識。
社區(qū)開展消費者權(quán)益日宣傳活動簡報篇四
為提高金融消費者風險意識和自我保護意識，優(yōu)化金融消費環(huán)境，近日，中行蒲縣支行積極開展“3?15金融消費者權(quán)益日”宣傳活動。
該行充分利用網(wǎng)點配備的led顯示屏持續(xù)滾動播放宣傳標語，在廳堂宣傳區(qū)域及柜面擺放相關(guān)宣傳資料供客戶取閱。
同時，組織員工進周邊社區(qū)、廣場、商店、超市進行現(xiàn)場宣傳，向公眾講解金融知識，解答客戶咨詢。宣傳內(nèi)容涉及借記卡年費收取、非法集資、電信詐騙、理財產(chǎn)品風險、銀行卡盜刷、社?？ㄊ褂玫确矫?。
此次宣傳活動，共接收客戶咨詢500余人次，提高了周邊群眾的消費者權(quán)益保護意識，起到了較好的'宣傳效果，樹立了良好的社會形象。
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社區(qū)開展消費者權(quán)益日宣傳活動簡報篇五
3月7日，昌平工商分局稽查大隊會同旅游、公安、發(fā)改、食藥和相關(guān)鎮(zhèn)街等12個部門召開昌平區(qū)3·15旅游市場治理宣傳活動籌備會。
會上介紹由分局起草的《昌平區(qū)3·15旅游市場治理宣傳活動方案》，并在征求參會部門的意見建議后就相關(guān)籌備工作進行強調(diào)和部署。
各部門紛紛表示將按照方案確定的'工作職責積極落實相關(guān)籌備工作，確?；顒禹樌M行。
目前，宣傳活動各項籌備工作正在緊鑼密鼓地推進。
社區(qū)開展消費者權(quán)益日宣傳活動簡報篇六
2017年，南寧市工商局經(jīng)開分局將緊緊圍繞“網(wǎng)絡誠信消費無憂”的主題，繼續(xù)強化消費者權(quán)益保護，為百姓營造安全放心的消費環(huán)境，提振百姓消費信心。
強化服裝、日用百貨、家用電器、建材等方面的質(zhì)量監(jiān)管，堅決查處經(jīng)銷無商品名稱、無廠名、無廠址等“三無”產(chǎn)品和以假充真、以次充好等損害消費者權(quán)益行為。進一步規(guī)范家用電器、二手車交易及售后服務市場。
將12315“五進”消費維權(quán)服務站延伸到電商企業(yè)，以服務網(wǎng)上消費者為出發(fā)點和落腳點，暢通消費維權(quán)渠道，方便消費者網(wǎng)上投訴解決糾紛，實現(xiàn)消費糾紛快速處理，引導電商企業(yè)開展“誠信經(jīng)營放心消費”創(chuàng)建工作。
針對假冒偽劣和侵權(quán)易發(fā)多發(fā)的商品，以“打假、護農(nóng)、增收”為目標，從生產(chǎn)源頭、流通渠道和消費終端進行全方位整治。重點加強對農(nóng)機、農(nóng)藥、肥料、農(nóng)膜、種子、獸藥、飼料等涉農(nóng)商品的質(zhì)量監(jiān)管，開展農(nóng)資產(chǎn)品抽檢，嚴厲打擊假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)行為，切實保護農(nóng)民權(quán)益。
加大對老年保健食品、健康用品、休閑旅游等領域虛假宣傳、消費欺詐的整治力度，清除消費陷阱，提高老年人識假辨假能力，增強科學消費、安全消費的意識。
社區(qū)開展消費者權(quán)益日宣傳活動簡報篇七
3月11日，車用“空氣濾清器”就相當于人體肺的過濾功能，長期使用不合格的空氣濾芯會使大量灰塵進入發(fā)動機，令發(fā)動機嚴重受損。3月9日上午，南寧市工商局經(jīng)開分局在榮寶華市場門前開展“3?15”國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動，就目前市場上出現(xiàn)的眾多假冒偽劣的商品，現(xiàn)場的'工作人員給消費者進行了解答和支招。
活動現(xiàn)場設立了假冒偽劣商品展示臺，展示以來南寧市工商局經(jīng)開分局的打假成果，展示假冒偽劣商品，指導消費者辨別真假;還設立咨詢申訴舉報臺，受理消費者咨詢、申訴、舉報;發(fā)放消費者維權(quán)宣傳資料，開展消費教育引導活動，普及消費維權(quán)法律知識等活動。
據(jù)悉，20，南寧市工商局經(jīng)開分局按照“有訴必接、有案必查、有假必打、有查必果”的服務宗旨，在提高消費維權(quán)意識、完善維權(quán)機制、解決維權(quán)糾紛、加強市場監(jiān)管、打擊消費侵權(quán)違法行為等方面取得了顯著成績。全年共受理投訴199件，受理舉報45件，為消費者挽回經(jīng)濟損失40萬元，初步形成了受理及時、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作合力。
在營造安全放心消費環(huán)境工作中，南寧市工商局經(jīng)開分局深入開展消費維權(quán)進商場、進超市、進市場、進企業(yè)、進景區(qū)等“五進”活動，同時把12315“五進”工作延伸到了農(nóng)村。在轄區(qū)內(nèi)人口相對密集的6個村屯設立“農(nóng)村消費維權(quán)服務站”，有效提高了農(nóng)村消費群體的維權(quán)意識。還以12315中心和“一會兩站”、“消費維權(quán)服務站”為主陣地，創(chuàng)新組織開展以“消費教育法律維權(quán)”為主題、形式多樣的消費教育課堂進學校、進養(yǎng)老院、進農(nóng)村、進社區(qū)等活動。引導和指導轄區(qū)內(nèi)的榮寶華市場開展創(chuàng)建“誠信經(jīng)營放心消費”示范市場工作，取得了顯著成效。
社區(qū)開展消費者權(quán)益日宣傳活動簡報篇八
為提高金融消費者風險意識和自我保護意識，優(yōu)化金融消費環(huán)境，近日，中行蒲縣支行積極開展"315金融消費者權(quán)益日"宣傳活動。
顯示屏持續(xù)滾動播放宣傳標語，在廳堂宣傳區(qū)域及柜面擺放相關(guān)宣傳資料供客戶取閱。
同時，組織員工進周邊社區(qū)、廣場、商店、超市進行現(xiàn)場宣傳，向公眾講解金融知識，解答客戶咨詢。宣傳內(nèi)容涉及借記卡年費收取、非法集資、電信詐騙、理財產(chǎn)品風險、銀行卡盜刷、社?？ㄊ褂玫确矫?。
此次宣傳活動，共接收客戶咨詢500余人次，提高了周邊群眾的消費者權(quán)益保護意識，起到了較好的宣傳效果，樹立了良好的社會形象。