年會(huì)店長(zhǎng)發(fā)言稿分鐘(優(yōu)質(zhì)11篇)

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    在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě)?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    年會(huì)店長(zhǎng)發(fā)言稿分鐘篇一
    從異常繁忙的工作中,來(lái)到今天的公司年會(huì),顧不上往留意新的春天的腳步漸近,但是,這年會(huì)的喜慶提示著我,新的春天確切已到來(lái)。
    此時(shí)此刻,與各位一起共同總結(jié)過(guò)往看未來(lái),這類(lèi)共聚一堂的喜悅與感慨,在繁忙的工作中,顯得如此珍貴。我們的年會(huì),也許對(duì)外人來(lái)說(shuō)不算甚么,但對(duì)我們?cè)谧拿總€(gè)人,都有著沉甸甸的份量,由于,這是我們?cè)邙櫯c智所有人息息相干的年終大會(huì)。根據(jù)新聞理論的接近性原則,這該是我們心中最重要的新聞,是我們共同參與共同創(chuàng)造的鴻與智頭號(hào)新聞事件。
    非常感謝公司,給我這樣的平臺(tái)與發(fā)言機(jī)會(huì),讓我作為鴻與智員工的代表,與各位分享我在過(guò)往一年的理解與思考。我想以一個(gè)成熟員工的心態(tài)為主題,來(lái)談?wù)勎业南敕ā?BR>    作為鴻與智初期一起走下來(lái)的團(tuán)隊(duì)的一分子,我見(jiàn)證了公司這幾年的發(fā)展,比較深入地理解公司的理念。但從未像這幾天這樣的心情,百般滋味揉一體,萬(wàn)千感慨。不同于幾年前,今天的鴻與智已成長(zhǎng)為一個(gè)較具范圍的大型媒體公司,從初期的媒體代理和媒體出版開(kāi)始,鴻與智在近幾年每一年都在大踏步地前進(jìn),特別是在過(guò)往的20xx年,鴻與智的會(huì)議事業(yè)和展覽事業(yè)作為新增模塊都得到了相當(dāng)程度的發(fā)展,并預(yù)計(jì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)能夠獲得更大的進(jìn)步。在新年到來(lái)之際,鴻與智在原本的垂直產(chǎn)業(yè)軌道交通事業(yè)部、制造業(yè)事業(yè)部、船海事業(yè)部、能源事業(yè)部的基礎(chǔ)上,喜添自動(dòng)化事業(yè)部,可謂開(kāi)年大喜事。公司的范圍與實(shí)力都在快速增長(zhǎng)。作為中國(guó)本土最具實(shí)力的產(chǎn)業(yè)媒體團(tuán)體公司,鴻與智,正在改寫(xiě)中國(guó)產(chǎn)業(yè)媒體的競(jìng)爭(zhēng)格式與發(fā)展歷史,并以勢(shì)不可擋的態(tài)勢(shì)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)媒體行業(yè)與各個(gè)事業(yè)部所屬垂直產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我的心情如大家一樣,深感心潮澎湃、深感我心激蕩。身處這大變局當(dāng)中,我們的企業(yè)布滿了無(wú)窮的可能,而我們每個(gè)人,布滿了無(wú)窮的機(jī)遇。
    回看過(guò)往的一年,在我身上有著突出體現(xiàn)的采編工作方法終究在工作中發(fā)揮威力,這一年,我所在的軌道交通采編團(tuán)隊(duì),在對(duì)產(chǎn)業(yè)資源的深度開(kāi)發(fā)方面有了質(zhì)的奔騰,我終究成長(zhǎng)到一種與行業(yè)政府xxx、學(xué)界泰斗、大企業(yè)領(lǐng)袖平起平座地交換的境地,并奉獻(xiàn)于我們的各個(gè)媒體產(chǎn)品。我們終究讓行業(yè)評(píng)價(jià)說(shuō),你們《軌道交通》是軌道行業(yè)最火爆的、最有影響力的一本雜志,你們鴻與智的市場(chǎng)行為能力是了不起的。
    我深深感謝公司的成長(zhǎng)和軌道交通事業(yè)部的成長(zhǎng),讓我在軌道市場(chǎng)的大潮和公司發(fā)展的大潮中得到成長(zhǎng)的機(jī)遇與珍貴的磨礪。在過(guò)往的20xx年,由于軌道交通產(chǎn)業(yè)的快速擴(kuò)大,有很多很多的事情要做,我承受了太多太沉重的壓力與委屈,由于力之不所及,只是在靠一種責(zé)任心在支持,那種累,愿睡它三千年不醒。但正是這樣的高壓,讓我無(wú)可奈何卻又非常榮幸地意想到自己需要成長(zhǎng)的地方,不成長(zhǎng)不行,由于不成長(zhǎng)總是要受批評(píng),不成長(zhǎng)不行,由于不成長(zhǎng)總會(huì)耽誤項(xiàng)目的進(jìn)展。摸爬滾打、踉蹡前行這一年的辛勞與勞累、挫敗與悲傷、拼搏與淚水,此時(shí)此刻,都化作成長(zhǎng)的喜悅,這是發(fā)至內(nèi)心的喜悅,歷經(jīng)千錘百煉,走向坦蕩從容。
    成長(zhǎng)理論與成長(zhǎng)心態(tài)是我?guī)啄甑靡钥焖俪砷L(zhǎng)的氣力源泉。我永久也不會(huì)忘記,三年前我有一次在出差途入耳到的李總關(guān)于成長(zhǎng)的一段話,我今天把它精煉地總結(jié)為:每一個(gè)人,在每一個(gè)階段,都需要成長(zhǎng),成長(zhǎng)是人生的常態(tài)。這些年,我對(duì)成長(zhǎng)心態(tài)的理解與應(yīng)用,幫助我在人生、在工作中的每個(gè)關(guān)口獲得進(jìn)步,這是受用一生的哲理。在前兩年,我常常性地會(huì)體會(huì)這句話,并且不斷地發(fā)現(xiàn)每一個(gè)階段的成長(zhǎng)都那末驚人。這句話直到今天仍然在影響我,我相信李總自己也在用他的行動(dòng)不斷地把這個(gè)哲理傳遞給他所接觸到的團(tuán)隊(duì),影響一批人,并通過(guò)這一批人,影響愈來(lái)愈多的鴻與智人。就在我為這次發(fā)言做預(yù)備時(shí),又有機(jī)會(huì)深入體會(huì)到,成長(zhǎng),尤如一顆種子,必須經(jīng)歷過(guò)狂風(fēng)暴雨,干涸的土地,其他種子成長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng),才可具有強(qiáng)大的生命力,才能長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
    成長(zhǎng)是有階段性的。每一個(gè)人在每一個(gè)階段都面臨著新的成長(zhǎng)。很榮幸的是,我們的企業(yè)也正在一條高速成長(zhǎng)的道路上,我們每一個(gè)人都有沒(méi)有限的機(jī)會(huì)和可能。但是,機(jī)會(huì)總會(huì)眷顧那些有預(yù)備的人,那些奮發(fā)進(jìn)取的人。我看到一個(gè)又一個(gè)這樣的例子,你們看,你們身邊那些優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)管理者、優(yōu)秀的銷(xiāo)售職員、優(yōu)秀的編輯職員,他們除本身已具有的工作能力之外,我想,他們肯定深諳成長(zhǎng)之道。
    雖然我在20xx年度的簽單量居整個(gè)公司銷(xiāo)售之首卻被李總很不屑地批評(píng)說(shuō)那一百多萬(wàn)甚么也不算,但那一筆一筆單子回來(lái),我還是很珍惜的,我對(duì)銷(xiāo)售也是有一定理解的。我以為,銷(xiāo)售職員一定要曉得銷(xiāo)售行為的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),并且控制住這些關(guān)鍵點(diǎn)。要保持開(kāi)發(fā)客戶的銷(xiāo)售狀態(tài),了解客戶的需求,在關(guān)鍵點(diǎn)上促進(jìn)客戶的購(gòu)買(mǎi)行為,維護(hù)鞏固客戶的關(guān)系,讓客戶成為我們一直合作下往的客戶,這確切需要能力與境地。
    鴻與智是有一個(gè)有著深厚的銷(xiāo)售文化底蘊(yùn)的媒體經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),初期的理事會(huì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)有著最強(qiáng)悍的銷(xiāo)售文化,只是,后來(lái)的廣告團(tuán)隊(duì)和采編團(tuán)隊(duì)沒(méi)有把這類(lèi)銷(xiāo)售文化進(jìn)行很好的繼續(xù),但后來(lái)的會(huì)議團(tuán)隊(duì)再次做出了這類(lèi)強(qiáng)銷(xiāo)售的工作作風(fēng),我清楚地看到強(qiáng)銷(xiāo)售正在逐步回回。實(shí)在,強(qiáng)銷(xiāo)售文化的本源就是強(qiáng)勢(shì)開(kāi)發(fā)客戶,找到?jīng)Q策人,達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
    我們之前感覺(jué)沒(méi)有好的產(chǎn)品與服務(wù),怎樣能夠銷(xiāo)售處好的結(jié)果。但是,我后來(lái)不再這樣以為,所謂好的產(chǎn)品與服務(wù),只有在好的銷(xiāo)售結(jié)果下,才能真正做到。試想,都沒(méi)有銷(xiāo)售結(jié)果支持,我們?nèi)绾瓮哆M(jìn)本錢(qián)往支持好的產(chǎn)品,假如沒(méi)有銷(xiāo)售結(jié)果的所帶來(lái)的客戶對(duì)產(chǎn)品的高要求,我們又有甚么動(dòng)力往把產(chǎn)品做好。所以,我相信,只有各位把銷(xiāo)售做好了,只有銷(xiāo)售真正有需求,我們的產(chǎn)品才能上臺(tái)階。我想,這也是為何我們每一個(gè)項(xiàng)目用銷(xiāo)售額來(lái)作為第一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的主要根據(jù)吧。
    最后讓我們攜手共進(jìn),把公司變成所有人為之自豪的公司!謝謝。
    年會(huì)店長(zhǎng)發(fā)言稿分鐘篇二
    1發(fā)言
    稿
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
    大家晚上好!
    我是江北茂業(yè)百貨
    要感謝同事們給予我的幫助和支持。
    當(dāng)初公司安排我接
    任茂業(yè)百貨店長(zhǎng)一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時(shí)的情況對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我曾經(jīng)
    也彷徨過(guò),不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我,就是對(duì)我的信
    任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì),我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績(jī)來(lái)。
    作為一名店長(zhǎng),工
    作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動(dòng)
    和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服
    務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有
    效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)
    評(píng)為“優(yōu)秀店長(zhǎng)”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。
    成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)屬于大家,我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,虛心
    學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)工作,愛(ài)崗
    敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)
    和厚愛(ài)。
    最后,請(qǐng)?jiān)试S我再
    次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!謝 謝!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事
    大家好
    很榮幸能被提升為
    常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自
    只有“面”鋪開(kāi)了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。另外我認(rèn)為做為 一名店長(zhǎng)不只是
    持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打 下良好的基礎(chǔ),其中“五要”是指: 1、要溝通:
    及我店所在的 物業(yè)部門(mén)”,為今后我店在店外搞各種促銷(xiāo)活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條 件。
    銷(xiāo)售息息相關(guān)的情況,真正做到取 他人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這 件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工 作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能 實(shí)施。
    5、要
    總結(jié)
    :總結(jié)過(guò)
    到以后的工作中去除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。一、店面行政管理 店內(nèi)日
    場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有
    2發(fā)言
    稿
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們: 大家晚上好!
    我是江北茂業(yè)百貨
    店的店長(zhǎng)王平梅,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情也十分激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心,以及對(duì)我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
    作為一名店長(zhǎng),雖
    然工作很普通,但我卻深感責(zé)任的重大,我時(shí)刻提醒自己工作中必須以身作則,做好員工的表帥,這樣才能管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績(jī)來(lái)。我相信只要用心去做,是沒(méi)有什么做不好的。
    作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛(ài)。
    最后,請(qǐng)?jiān)试S我再
    開(kāi)會(huì)
    演講稿
    很榮幸能被提升為
    助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及綜合管理能力。我擔(dān)任店長(zhǎng),我認(rèn)
    遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)
    因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥迹c共事的同仁們建立了深厚的感情,我在日常生活和
    工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,為了
    我所在門(mén)店的正常發(fā)展,我會(huì)堅(jiān)持原則、嚴(yán)守紀(jì)律、一視同仁、以理服人。我會(huì)在第一時(shí)間
    理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門(mén),并督促各部門(mén)漸漸落實(shí)到
    地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門(mén)溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)
    睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。3、要交流:經(jīng)常與各部
    門(mén)經(jīng)理、員工及促銷(xiāo)交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷(xiāo)售息息相關(guān)的情
    況,真正做到取他人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這
    件事的過(guò)程與結(jié)果,真正了解
    了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問(wèn)題我都要了解這件事的過(guò)
    程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施。5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
    理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工
    細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
    人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人 才。
    3.建立分明的獎(jiǎng)懲
    制度,以激勵(lì)和約束員工、銷(xiāo)售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立
    于不敗之地。
    4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷(xiāo)售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
    6.重視安全保衛(wèi)工
    環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門(mén)的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,各店的精英們
    大家下午好
    大家。
    今天是個(gè)令萬(wàn)眾矚
    加兩名店長(zhǎng),來(lái)幫助完成公司今年的許多重要舉措。現(xiàn)在,我宣布嚴(yán)汁言味新街口,萬(wàn)達(dá)店
    長(zhǎng)競(jìng)聘大會(huì)現(xiàn)在開(kāi)始。根據(jù)相關(guān)要求,由
    管理公司領(lǐng)導(dǎo)組成競(jìng)聘評(píng)估小組,對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行資格審查,最終確定參選人員名單為。
    作。讓我們以熱烈的掌聲表示歡迎和感謝。
    各店的優(yōu)秀管理選
    手們已經(jīng)迫不及待了,事不宜遲,競(jìng)選活動(dòng)馬上開(kāi)始。下面由競(jìng)選候選人分別進(jìn)行自我介紹(每人2分鐘)。
    感謝各位選手的精彩介紹,接下來(lái)有請(qǐng)嚴(yán)汁言味股東兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)吳俊良先生,講解為何創(chuàng)建
    嚴(yán)汁言味這個(gè)品牌;相信大家都對(duì)嚴(yán)汁言味有了初步了解,接下來(lái)讓我們請(qǐng)上嚴(yán)汁言味股東
    兼廚政總監(jiān)王長(zhǎng)富先生,講解嚴(yán)汁言味是什么以及嚴(yán)汁言味的組織架構(gòu);相信大家聽(tīng)完一定
    受益匪淺接下來(lái)請(qǐng)嚴(yán)汁言味行政中心負(fù)責(zé)人孫學(xué)永先生,講解嚴(yán)汁言味薪酬考核制度以及員
    工的晉升晉級(jí)通道;好的,最后讓我們請(qǐng)上嚴(yán)汁言味股東兼總經(jīng)理田春永先生,講解嚴(yán)汁言
    味與御秦上品及辣啡的關(guān)系及企業(yè)發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略。感謝田總的精彩演講。
    接下來(lái)進(jìn)行的是股東答疑環(huán)節(jié)(各營(yíng)業(yè)店優(yōu)秀管理人可現(xiàn)在向各股東提問(wèn))提問(wèn)的最后相信
    好了,競(jìng)選的最后
    請(qǐng)孫學(xué)永先生為大家公布21日下午與22日下午的演講環(huán)節(jié)的題目和筆試環(huán)節(jié)的的內(nèi)容范圍,以及演講先后順序。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、我們今天的競(jìng)選活動(dòng)也已經(jīng)進(jìn)入尾聲,今天的競(jìng)聘活動(dòng)在大家 的積極參與下,在熱鬧的競(jìng)聘氣氛中取得了很好的效果。
    聘活動(dòng)到此結(jié)束,謝謝大家。
    發(fā)言稿
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
    大家晚上好!
    我是江北茂業(yè)百貨店的店長(zhǎng)王平梅,今天很榮幸能站在這里發(fā)言,心情十分激動(dòng)。借此機(jī)會(huì),首先要向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和關(guān)心,和對(duì)我以往工作的肯定,也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
    當(dāng)初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長(zhǎng)一職,我深感責(zé)任的重大,而當(dāng)時(shí)的情況對(duì)我來(lái)說(shuō)真的是一項(xiàng)挑戰(zhàn),我曾經(jīng)也彷徨過(guò),不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)重?fù)?dān)交給我,就是對(duì)我的信任,我很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這樣的機(jī)會(huì),我不能也不想讓領(lǐng)導(dǎo)失望。于是決定放下包袱,全心投入工作中,盡自己所能去帶領(lǐng)好茂業(yè)這個(gè)小團(tuán)隊(duì),做出業(yè)績(jī)來(lái)。
    作為一名店長(zhǎng),工作中必須以身作則,做員工的表帥,需要培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)本店的凝聚力。也要加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的努力,我店的工作也初見(jiàn)成效。雖然我的工作很普通,但要成為一名優(yōu)秀的員工,在我看來(lái),最重要的就是要熱愛(ài)工作。“細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好!”,做事不僅要細(xì)心,更要用心,認(rèn)認(rèn)真真的做好本職工作。雖然今天有幸被評(píng)為“優(yōu)秀店長(zhǎng)”,但我深知,我做得不夠的地方還很多,有很多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)屬于大家,我將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,不斷提升自我,保持積極認(rèn)真的工作態(tài)度,從點(diǎn)滴做起,踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),以飽滿的工作熱情,全身心投入今后的工作中,以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和厚愛(ài)。最后,請(qǐng)?jiān)试S我再次向大家表示衷心的感謝,并祝大家工作順利,身體健康!謝 謝!
    2015年公司連鎖超市店長(zhǎng)年會(huì)發(fā)言稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:我們共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售n萬(wàn)元,毛利額達(dá)n萬(wàn)元完成總指標(biāo)的*%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會(huì)抓住清明節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)大型節(jié)假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷(xiāo)計(jì)劃,力爭(zhēng)銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作:
    一、著重員工服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)品牌的宣傳
    利用門(mén)店月會(huì)或交接班會(huì)議的時(shí)間對(duì)全體員工(包括促銷(xiāo)員)的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動(dòng),要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來(lái)服務(wù),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對(duì)于店助理與組長(zhǎng)在退換貨或維修商品的過(guò)程中,盡量為顧客著想,只要沒(méi)有損壞原包裝,不影響第二次銷(xiāo)售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
    二、著重商品陳列與衛(wèi)生清潔,增加商品的附加值
    們超市過(guò)硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
    三、
    開(kāi)源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤(rùn)空間
    以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費(fèi),“隨時(shí)隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營(yíng)造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實(shí)際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作:
    (一):有效控制人員費(fèi)用,控制沒(méi)必要的員工加班,減少加班費(fèi)的支出。
    (二):對(duì)于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時(shí)段在不影響正常營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開(kāi)放時(shí)間和溫度。
    (三):科學(xué)計(jì)算庫(kù)存商品,庫(kù)存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫(kù)存可以提高門(mén)店的盈利率,庫(kù)存太少,將增加商品的采購(gòu)費(fèi)用,而庫(kù)存太多,不僅占用大量的資金,而且會(huì)產(chǎn)生更多的倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐蜂N(xiāo)售不暢而造成大量的商品損耗。
    (四):廣告及促銷(xiāo)費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷(xiāo)用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費(fèi)用。
    (五):避免不合理?yè)p耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來(lái)避免不合理的損耗,例如,食鹽類(lèi)產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí),要果斷降價(jià)促銷(xiāo),以避免更大的損失。
    總之,堅(jiān)持“開(kāi)源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭(zhēng)取利潤(rùn)。
    四、分組制定銷(xiāo)售計(jì)劃,嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核
    將每月的銷(xiāo)售計(jì)劃分解到每個(gè)組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核,讓員工月收入與銷(xiāo)售掛鉤,銷(xiāo)售好工資拿的高,反之工資就會(huì)低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工征求促銷(xiāo)的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積急性,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)。
    年會(huì)店長(zhǎng)發(fā)言稿分鐘篇三
    親愛(ài)的伙伴們:
    大家好!
    x年即將結(jié)束,新的一年又將來(lái)臨。_交好卷,_送佳音。值此辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表公司向長(zhǎng)期關(guān)心和支持我們的各位朋友、各位嘉賓致以新年的問(wèn)候;向敢爭(zhēng)敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁致以新年的祝賀;向長(zhǎng)期在幕后為公司的發(fā)展事業(yè)默默奉獻(xiàn)的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!
    即將過(guò)去的一年,是公司實(shí)施五年戰(zhàn)略規(guī)劃的第一年,是繼往開(kāi)來(lái)、穩(wěn)固基儲(chǔ)搶攻市場(chǎng)的要害一年。全體員工緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向的產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)領(lǐng)先”戰(zhàn)略,艱苦創(chuàng)業(yè),高歌猛進(jìn),鑄就新的`輝煌:x年,公司共生產(chǎn)各類(lèi)產(chǎn)品近萬(wàn)臺(tái)。共推出和改善電能表、終端產(chǎn)品及主站系統(tǒng)軟件產(chǎn)品余種,。x年,公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入突破億,比x年的億增加收入x億,增幅高達(dá)。完成外貿(mào)出口萬(wàn)美金。至此,公司連續(xù)x年年增長(zhǎng)率超過(guò)x,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。公司榮登美國(guó)福布斯中文版雜志x中國(guó)潛力x榜。x年,我們還會(huì)繼續(xù)榮登x中國(guó)潛力x榜。公司銷(xiāo)售市場(chǎng)繼續(xù)擴(kuò)大,已在全國(guó)x個(gè)省建立了駐外銷(xiāo)售辦事處,x年,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,產(chǎn)品價(jià)格非凡是電能表價(jià)格大幅下降,業(yè)內(nèi)同行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)普遍不佳,公司取得的這一成績(jī),來(lái)之不易,它凝聚著我們公司全體員工的辛勞和汗水。我們向工作戰(zhàn)斗在銷(xiāo)售、產(chǎn)品推廣、項(xiàng)目工程、市場(chǎng)服務(wù)第一線的同仁們致敬,我們向工作戰(zhàn)斗在車(chē)間生產(chǎn)第一線的同仁們致敬,我們向技術(shù)中心、銷(xiāo)售中心、產(chǎn)品技術(shù)部、工業(yè)設(shè)計(jì)部、生產(chǎn)制造部、品保部、檢測(cè)中心、企業(yè)治理部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部、辦公室、人力資源部、車(chē)隊(duì)等所有從事技術(shù)、治理、行政的同仁們致敬。在即將過(guò)去的一年里,我們業(yè)已取得的這些成績(jī),必將振奮人心,鼓舞斗志,為公司新的一年的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基矗。
    x年,是我們實(shí)施五年戰(zhàn)略規(guī)劃第一階段的最后一年,做好x年工作,對(duì)公司發(fā)展極為重要。x年,國(guó)家宏觀能源政策走勢(shì)及國(guó)家電網(wǎng)公司、南方電網(wǎng)公司電力營(yíng)銷(xiāo)工作安排對(duì)公司產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分有利。一是兩步制電價(jià)的執(zhí)行范圍會(huì)擴(kuò)大到除居民和農(nóng)村外的所有動(dòng)力用戶,二是國(guó)家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)十分重視電能計(jì)量工作,將繼續(xù)加大對(duì)電能計(jì)量裝置的投入,三是電力營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代化建設(shè)工作進(jìn)程加快。這將為我們公司的電能表、用電現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與治理系統(tǒng)等產(chǎn)業(yè)帶給一個(gè)難得的發(fā)展機(jī)遇,我們要緊緊抓住這一機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)公司健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。
    困難與期望相伴,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。x年,在公司內(nèi)部,多年來(lái)的高增長(zhǎng)產(chǎn)生和積累了很多問(wèn)題和矛盾。我們急需解決這些問(wèn)題和矛盾。在公司外部,低價(jià)無(wú)序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)更加激烈,電力采購(gòu)集約化步伐加快將會(huì)影響市場(chǎng)格局,市場(chǎng)需求多樣化需要更多品種、更多規(guī)格產(chǎn)品的支撐。業(yè)內(nèi)大企業(yè)大競(jìng)爭(zhēng)局面已經(jīng)構(gòu)成。要實(shí)現(xiàn)公司做專(zhuān)做強(qiáng),我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。
    x年,我們要以戰(zhàn)略的思路把握時(shí)代賦予的新機(jī)遇,我們要以全面的目光審閱新的市場(chǎng)變局,我們要以堅(jiān)定信心,再創(chuàng)輝煌!
    年會(huì)店長(zhǎng)發(fā)言稿分鐘篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的各位同仁:
    大家好!
    很榮幸能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)在東莞與大家歡聚一堂!
    今天我們不需要感謝cctv呵呵,但卻必須衷心地感謝這次評(píng)選活動(dòng)的策劃者和組織者,感謝的精心策劃,讓全體員工感受到高層所倡導(dǎo)的人文關(guān)懷,我代表所有的獲獎(jiǎng)人員感謝你們!
    己的同事拉票,教育科技深圳公司的同事們也給我投了票。所以,我想說(shuō),感動(dòng)諾亞舟的不是我,而是諾亞舟感動(dòng)了我!
    感謝諾亞舟提供了這樣一個(gè)廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺(tái),讓我們每一個(gè)人在不同的崗位上展示自己的才華和理想!也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識(shí),得以讓大家傾聽(tīng)我的心聲!
    把每天至少八個(gè)小時(shí)的生命用在了工作上,如同兄弟姐妹,甚至比兄弟姐妹相處的時(shí)間還要長(zhǎng)!
    感謝諾亞舟讓我們?cè)谟邢薜纳杏芯壉舜讼嘧R(shí),親愛(ài)的兄弟姐妹們,請(qǐng)珍惜自己的生命吧,把我們的心胸放得更加寬廣,把我們的目光放得更加高遠(yuǎn)!
    諾亞舟正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門(mén)都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的!
    讓我們?cè)谟邢薜纳鼤r(shí)光中做更多有意義的事情,讓自己的人生更有價(jià)值!
    謝謝!
    年會(huì)店長(zhǎng)發(fā)言稿分鐘篇五
    親愛(ài)的姐妹們:
    大家好!在這個(gè)辭舊迎新的日子里,我們迎來(lái)了公司一年一度的年會(huì),我們歡聚一堂,一起回顧20xx年我們的奮斗的歷程,展望20xx年我們公司的發(fā)展和個(gè)人的計(jì)劃。
    我在公司任職于店長(zhǎng)崗位,感謝公司給我這次發(fā)言的機(jī)會(huì),到現(xiàn)在算起來(lái),我來(lái)公司已經(jīng)有兩個(gè)月了,這兩個(gè)月的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),主要一種學(xué)習(xí)的過(guò)程,在此我要感謝大家對(duì)我工作和生活的指導(dǎo)和幫助。尤其要感謝是我的小師傅們,謝謝你們那么耐心的給我們講授知識(shí),幫我們修改練習(xí),讓我進(jìn)步了很多。
    回首這一年,是我從學(xué)校學(xué)習(xí)到工作學(xué)習(xí)過(guò)渡。這一年改變的有很多,在工作中我體會(huì)到了和學(xué)校學(xué)習(xí)不一樣的東西,我了解到在工作中我們需要的是高效率做事和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,現(xiàn)在我已經(jīng)朝著兩個(gè)大方向邁出的一小步,但我知道僅僅以自己現(xiàn)在的程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,在新的的一年里,我要更加認(rèn)真做事和努力培養(yǎng)自己做事快和準(zhǔn)的能力,并且能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己身上的`不足,然后及時(shí)的改正,把師父講的內(nèi)容都學(xué)牢,尤其要注意的是大家給我提出的意見(jiàn),要鍛煉自己做事情要快,說(shuō)話要快和大聲,避免自己以后跟單時(shí)才后知后覺(jué),努力把自己塑造成一名合格的店長(zhǎng)。
    在公司這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助的的公司里我感到很幸運(yùn),我很喜歡這種真情待人,誠(chéng)心做事的公司。我理想的公司就是大家可以團(tuán)結(jié)在一起,認(rèn)認(rèn)真真把事情做好,像家一樣溫馨的公司。我希望公司的的每個(gè)員工都能把公司的這種文化精髓傳承下去,從一點(diǎn)一滴做起,吸引更多和我們志同道合的人加入我們,將更多好的想法融入到我們公司,讓公司越走越遠(yuǎn),越做越好。
    年會(huì)店長(zhǎng)發(fā)言稿分鐘篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!
    時(shí)光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的20xx年,迎來(lái)了嶄新的20xx年,過(guò)去的一年里,超市在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項(xiàng)指標(biāo),20xx年在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的大環(huán)境中,如何圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)是我們的首要重任。在過(guò)去的兩個(gè)月,我們共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售n萬(wàn)元,毛利額達(dá)n萬(wàn)元完成總指標(biāo)的x%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會(huì)抓住清明節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)大型節(jié)假日以及9。24五周年超市慶,擬定相適宜的促銷(xiāo)計(jì)劃,力爭(zhēng)銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作:
    利用門(mén)超市月會(huì)或交接班會(huì)議的`時(shí)間對(duì)全體員工(包括促銷(xiāo)員)的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動(dòng),要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來(lái)服務(wù),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對(duì)于超市助理與組長(zhǎng)在退換貨或維修商品的過(guò)程中,盡量為顧客著想,只要沒(méi)有損壞原包裝,不影響第二次銷(xiāo)售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
    在街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣(mài)部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過(guò)200平米的,由于他們現(xiàn)金采購(gòu),新品上的快且價(jià)格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢(qián)多走幾步到我們超市來(lái)購(gòu)物?我想干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過(guò)硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
    隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來(lái),經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來(lái),目前并沒(méi)有降低,我們應(yīng)意識(shí)到目前的危機(jī)和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機(jī)處理和決策,大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,與企業(yè)同舟共濟(jì),堅(jiān)定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開(kāi)源”和如何“節(jié)流”的問(wèn)題,我認(rèn)為,“開(kāi)源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問(wèn)題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費(fèi),“隨時(shí)隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營(yíng)造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實(shí)際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作:
    (一):有效控制人員費(fèi)用,控制沒(méi)必要的員工加班,減少加班費(fèi)的支出。
    (二):對(duì)于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時(shí)段在不影響正常營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開(kāi)放時(shí)間和溫度。
    (三):科學(xué)計(jì)算庫(kù)存商品,庫(kù)存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫(kù)存可以提高門(mén)超市的盈利率,庫(kù)存太少,將增加商品的采購(gòu)費(fèi)用,而庫(kù)存太多,不僅占用大量的資金,而且會(huì)產(chǎn)生更多的倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐蜂N(xiāo)售不暢而造成大量的商品損耗。
    (四):廣告及促銷(xiāo)費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷(xiāo)用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費(fèi)用。
    (五):避免不合理?yè)p耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來(lái)避免不合理的損耗,例如,食鹽類(lèi)產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí),要果斷降價(jià)促銷(xiāo),以避免更大的損失。
    總之,堅(jiān)持“開(kāi)源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭(zhēng)取利潤(rùn)。
    將每月的銷(xiāo)售計(jì)劃分解到每個(gè)組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核,讓員工月收入與銷(xiāo)售掛鉤,銷(xiāo)售好工資拿的高,反之工資就會(huì)低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工征求促銷(xiāo)的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積急性,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)。
    綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合超市實(shí)際,對(duì)于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)超市全體員工將銷(xiāo)售做的更好,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。
    年會(huì)店長(zhǎng)發(fā)言稿分鐘篇七
    大家好!
    很榮幸能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)在東莞與大家歡聚一堂!
    今天我們不需要感謝cctv呵呵,但卻必須衷心地感謝這次評(píng)選活動(dòng)的策劃者和組織者,感謝的精心策劃,讓全體員工感受到高層所倡導(dǎo)的人文關(guān)懷,我代表所有的獲獎(jiǎng)人員感謝你們!
    同時(shí),我們更要感謝與我們朝夕相處、并肩作戰(zhàn)的全體同仁!在評(píng)選的過(guò)程中,正是每一位人的積極響應(yīng),才有我們這10個(gè)人的閃亮登場(chǎng)!據(jù)我們部門(mén)的同事和我說(shuō),我所在的教育科技北京分公司在投票的最后一天,由行政號(hào)召大家為我投票,每個(gè)部門(mén),甚至是每個(gè)分公司都表現(xiàn)出前所有的凝聚力,都在為自己的同事拉票,教育科技深圳公司的同事們也給我投了票。所以,我想說(shuō),感動(dòng)諾亞舟的不是我,而是諾亞舟感動(dòng)了我!
    感謝諾亞舟提供了這樣一個(gè)廣闊而又充滿人性化的發(fā)展平臺(tái),讓我們每一個(gè)人在不同的崗位上展示自己的才華和理想!也讓我能夠如此榮光地與大家正式相識(shí),得以讓大家傾聽(tīng)我的心聲!
    教育是一項(xiàng)功德無(wú)量的事業(yè),我非常榮幸能夠與這么多的人一起做一件如此有意義的事業(yè),讓我心中充滿快樂(lè)與幸福!對(duì)于我來(lái)說(shuō),20xx算是經(jīng)歷人生一劫,“生命”這二個(gè)字從未像現(xiàn)在一樣能讓我感動(dòng),小品里說(shuō)“人這一生可短暫了,眼睛一睜一閉一天過(guò)去了,眼睛一閉不睜一輩子過(guò)去了!”呵呵!我們每個(gè)人把每天至少八個(gè)小時(shí)的生命用在了工作上,如同兄弟姐妹,甚至比兄弟姐妹相處的時(shí)間還要長(zhǎng)!
    感謝諾亞舟讓我們?cè)谟邢薜纳杏芯壉舜讼嘧R(shí),親愛(ài)的兄弟姐妹們,請(qǐng)珍惜自己的生命吧,把我們的`心胸放得更加寬廣,把我們的目光放得更加高遠(yuǎn)!諾亞舟正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期,需要每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門(mén)都團(tuán)結(jié)在一起,我們是一個(gè)大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的,但正是若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗,才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的!
    讓我們?cè)谟邢薜纳鼤r(shí)光中做更多有意義的事情,讓自己的人生更有價(jià)值!
    謝謝!
    年會(huì)店長(zhǎng)發(fā)言稿分鐘篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好!
    我們共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售xx萬(wàn)元,毛利額達(dá)xx萬(wàn)元完成總指標(biāo)的xx%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會(huì)抓住清明節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)大型節(jié)假日以及xx周年店慶,擬定相適宜的促銷(xiāo)計(jì)劃,力爭(zhēng)銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我還會(huì)著重以下幾項(xiàng)工作:
    利用門(mén)店月會(huì)或交接班會(huì)議的時(shí)間對(duì)全體員工(包括促銷(xiāo)員)的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行不定期的培訓(xùn),不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動(dòng),要將顧客當(dāng)作我們的親朋好友來(lái)服務(wù),因?yàn)槲覀儾恢涝鯓臃?wù)上帝卻懂得如何服務(wù)我們的親朋好友!對(duì)于店助理與組長(zhǎng)在退換貨或維修商品的過(guò)程中,盡量為顧客著想,只要沒(méi)有損壞原包裝,不影響第二次銷(xiāo)售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
    在××街道大大小小的超市、批發(fā)部、小賣(mài)部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過(guò)200平米的,由于他們現(xiàn)金采購(gòu),新品上的快且價(jià)格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢(qián)多走幾步到我們超市來(lái)購(gòu)物?我想干凈整潔的購(gòu)物環(huán)境,友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過(guò)硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
    以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費(fèi),“隨時(shí)隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營(yíng)造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實(shí)際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作:
    (一)有效控制人員費(fèi)用,控制沒(méi)必要的員工加班,減少加班費(fèi)的支出。
    (二)對(duì)于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時(shí)段在不影響正常營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開(kāi)放時(shí)間和溫度。
    (三)科學(xué)計(jì)算庫(kù)存商品,庫(kù)存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫(kù)存可以提高門(mén)店的盈利率,庫(kù)存太少,將增加商品的采購(gòu)費(fèi)用,而庫(kù)存太多,不僅占用大量的資金,而且會(huì)產(chǎn)生更多的倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐蜂N(xiāo)售不暢而造成大量的商品損耗。
    (四)廣告及促銷(xiāo)費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷(xiāo)用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費(fèi)用。
    (五)避免不合理?yè)p耗,根據(jù)商品的特質(zhì)來(lái)避免不合理的損耗,例如,食鹽類(lèi)產(chǎn)品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時(shí)商品快要接近保質(zhì)期時(shí),要果斷降價(jià)促銷(xiāo),以避免更大的損失。
    總之,堅(jiān)持“開(kāi)源節(jié)流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭(zhēng)取利潤(rùn)。
    將每月的銷(xiāo)售計(jì)劃分解到每個(gè)組(食品組、非食品組與精品柜),嚴(yán)格實(shí)行績(jī)效考核,讓員工月收入與銷(xiāo)售掛鉤,銷(xiāo)售好工資拿的高,反之工資就會(huì)低,真正體現(xiàn)多勞多得。每個(gè)月向全體員工征求促銷(xiāo)的好點(diǎn)子,發(fā)揮全員積急性,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)指標(biāo)。
    綜合以上幾點(diǎn),結(jié)合××店實(shí)際,對(duì)于充滿了挑戰(zhàn)的20xx年,我有信心帶領(lǐng)××店全體員工將銷(xiāo)售做的更好,圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)。
    年會(huì)店長(zhǎng)發(fā)言稿分鐘篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    大家好。
    萬(wàn)元,毛利額達(dá)
    n萬(wàn)元完成總指標(biāo)的xx%,在以后的十個(gè)月內(nèi),我會(huì)抓住清明節(jié)、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、元旦幾個(gè)大型節(jié)假的購(gòu)物環(huán)境,親切友好的服務(wù)態(tài)度,良好的售后服務(wù),齊全的品種以及我們超市過(guò)硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細(xì)節(jié)做的更細(xì)更好。將每個(gè)周一定為衛(wèi)生清潔日,辦公室不定期進(jìn)行全面,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
    三、開(kāi)源節(jié)流,加大防損力度,力求更大利潤(rùn)空間
    隨著全球涇濟(jì)寒冬的到來(lái),經(jīng)濟(jì)危機(jī)的浪潮一波波的涌來(lái),目前并沒(méi)有降低,我們應(yīng)意識(shí)到目前的危機(jī)和嚴(yán)峻,正視眼前的困難,理解企業(yè)的危機(jī)處理和決策,大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,與企業(yè)同舟共濟(jì),堅(jiān)定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式下,企業(yè)最重要的是要解決如何“開(kāi)源”和如何“節(jié)流”的問(wèn)題,我認(rèn)為,“開(kāi)源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規(guī)化和宏觀的制度調(diào)整。所以,我想注重講講關(guān)于“節(jié)流”的問(wèn)題。怎樣才能節(jié)流?以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費(fèi),“隨時(shí)隨地的,上至總經(jīng)理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細(xì)節(jié)小事去做,重在執(zhí)行,小到一張紙的利用一度電的節(jié)約。公司應(yīng)該倡導(dǎo)所有員工節(jié)約的習(xí)慣,營(yíng)造一種降低成本的氛圍。結(jié)合自己的工作實(shí)際,我認(rèn)為超市應(yīng)從以下幾個(gè)方面做好節(jié)約工作:
    (一):有效控制人員費(fèi)用,控制沒(méi)必要的員工加班,減少加班費(fèi)的支出。
    (二):對(duì)于水電費(fèi)用,采用節(jié)約原則,分時(shí)段在不影響正常營(yíng)業(yè)的基礎(chǔ)上減少照明的日光燈,控制好空調(diào)的開(kāi)放時(shí)間和溫度。
    (三):科學(xué)計(jì)算庫(kù)存商品,庫(kù)存商品是占用資金的一塊。合理的庫(kù)存可以提高門(mén)店的盈利率,庫(kù)存太少,將增加商品的采購(gòu)費(fèi)用,而庫(kù)存太多,不僅占用大量的資金,而且會(huì)產(chǎn)生更多的倉(cāng)儲(chǔ)保管費(fèi)用,甚至因?yàn)樯唐蜂N(xiāo)售不暢而造成大量的商品損耗。
    (四):廣告及促銷(xiāo)費(fèi)用要精打細(xì)算,有些廣告促銷(xiāo)用品要反復(fù)利用,或者親手制作,以節(jié)約費(fèi)用。
    年會(huì)店長(zhǎng)發(fā)言稿分鐘篇十
    尊敬的xx:
    如果把以純比作流經(jīng)全國(guó)的長(zhǎng)江,那么每一位以純的銷(xiāo)售員就是匯成這條長(zhǎng)江的水滴。作為一名店長(zhǎng),我就要引導(dǎo)以純銷(xiāo)售員的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專(zhuān)長(zhǎng)。
    管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的銷(xiāo)售員心態(tài)。培養(yǎng)銷(xiāo)售員的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)銷(xiāo)售員的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)銷(xiāo)售員團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)銷(xiāo)售員和各部門(mén)負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)銷(xiāo)售員永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)銷(xiāo)售員換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專(zhuān)業(yè)的品牌店鋪,但不同類(lèi)型的宣傳方法同樣可以借鑒。
    假如我是一名店長(zhǎng),我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消費(fèi)者;樹(shù)立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工作變成有形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
    假如我是一名店長(zhǎng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,銷(xiāo)售員的榜樣,能夠指導(dǎo)銷(xiāo)售員出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做銷(xiāo)售員的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘銷(xiāo)售員的內(nèi)在潛能,激發(fā)銷(xiāo)售員的工作熱情。
    假如我是一名店長(zhǎng),我要從與銷(xiāo)售員感情、銷(xiāo)售員的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、銷(xiāo)售員的待遇三方面入手。首先要得到銷(xiāo)售員們的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與銷(xiāo)售員的感情方面,我要時(shí)時(shí)關(guān)心銷(xiāo)售員的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們的家庭中有沒(méi)有困難,有沒(méi)有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明。銷(xiāo)售員為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞,銷(xiāo)售員違反勞動(dòng)紀(jì)律了就要批評(píng)和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒(méi)有絕對(duì)的公平,但我要盡量做到公平,這能讓銷(xiāo)售員自己把握其中的厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂(lè)。使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。待遇方面我要按勞分配,不能用借口或是其它原因,去克扣銷(xiāo)售員的工資。當(dāng)企業(yè)遇到困難,我要敢于面對(duì)、敢于承擔(dān)。就像一位企業(yè)家所說(shuō)的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒(méi)有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一半的責(zé)任”,我覺(jué)得很有道理。出現(xiàn)問(wèn)題不能躲,要率領(lǐng)銷(xiāo)售員去解決,自己要第一個(gè)沖上去。我要做一個(gè)這樣的領(lǐng)導(dǎo),讓銷(xiāo)售員們心里踏實(shí)、放心,能夠全心全意地為企業(yè)服務(wù)。
    年會(huì)店長(zhǎng)發(fā)言稿分鐘篇十一
    尊敬的各位同仁,女士們、先生們:
    大家好!
    我總覺(jué)得時(shí)間過(guò)的很快,上次年會(huì)我站在這里向大家講話的情景好像還沒(méi)過(guò)去多久,就又是一年春節(jié)了。那么首先,我向在座的各位送上由衷的祝福和感謝。
    x年對(duì)我們而言是很重要的一年。這一年里,我們的門(mén)店數(shù)增加到了20家,公司規(guī)模也擴(kuò)展到了280人。這一串?dāng)?shù)字讓我很欣慰,x成立短短幾年就能有今天的成績(jī),和在座各位的辛勤工作分不開(kāi),x的成長(zhǎng)和發(fā)展是大家一起創(chuàng)造的。所以,我要在這里說(shuō)一聲,謝謝大家,x能有你們,我覺(jué)得很自豪。
    x年,我們有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,那么x年,目標(biāo)又在哪里?我們都知道房產(chǎn)中介的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,外資品牌也在不斷介入,怎樣順時(shí)而動(dòng)、因機(jī)而發(fā),是大家在x年肩負(fù)的職責(zé)。挑戰(zhàn)是必然的,但是我們的機(jī)會(huì)更大!
    我始終認(rèn)為,做房屋中介很有挑戰(zhàn)性,我們面前的市場(chǎng)很大,關(guān)鍵在于怎樣把握。在x年,公司目標(biāo)還要增加10到15家直營(yíng)分行。這應(yīng)該不是一個(gè)夢(mèng)想,在座的各位既然加入了僑泰大家庭,我就希望大家能夠同心同德、齊心協(xié)力,共同把它變成現(xiàn)實(shí)。相信只要我們堅(jiān)持誠(chéng)信待客、堅(jiān)持務(wù)實(shí)勤奮,就一定能夠成功。
    我對(duì)僑泰的未來(lái)充滿了信心,我對(duì)在座的各位更有信心!x提供了一個(gè)大舞臺(tái),而我相信你們的努力能讓這里更精彩,每一份付出都會(huì)得到回報(bào)。我期待我們共同的x事業(yè)能在x年步上一個(gè)新的臺(tái)階,而你們也能為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的明天。讓我們一起把__房產(chǎn)做得更大、更強(qiáng),進(jìn)入中介市場(chǎng)前三名。
    最后,我祝愿大家,春節(jié)愉快、萬(wàn)事如意!
    謝謝各位!