總結是對過去一段時間內的工作、學習、生活等方面進行回顧和總結的重要手段。在總結中,要注重語言的準確性和表達的清晰度,避免文字模糊和言之不準。這些總結范文從不同的角度出發(fā),全面地總結了相關的內容和經(jīng)驗。
美導個人工作總結篇一
20xx年即將過去了,在這一年里,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天的工作很忙,很多,但我會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術,以提高為顧客服務的質量。
美導個人工作總結篇二
美容導師的要求月越來越高了,很少人知道其實美容導師也要寫美容導師年度工作總結。接下來小編將會給大家?guī)砻廊輰熌甓裙ぷ骺偨Y。希望給有需要的讀者們一些幫助。希望大家喜歡小編給大家準備的美容導師年度工作總結。美容導師年度工作總結作為服務行業(yè),服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、回首前半年。
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的`團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
二、展望20xx在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。2、學習。(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
美導個人工作總結篇三
在組織的培養(yǎng)教育下,我認真按照黨員的標準去做,加強政治思想學習、對工作和學習精益求精,在20_年4月20日即將到來之際,我鄭重向黨組提出轉正申請。
為了便于黨組織對自己的考察,我將自己一年來的情況向組織作以匯報:
一.政治思想方面:
首先,我主動加強政治學習,除了經(jīng)常聽廣播、看電視新聞、看報紙、關心時事政治外,我利用業(yè)余時間認真學習黨史和黨章,了解我們黨的光輝奮斗史,從而更加珍惜現(xiàn)在的生活,堅定正確的政治方向;明確黨員的權利和義務,拿一名黨員的標準嚴格要求自己。我還閱讀了老一輩無產(chǎn)階級革命家的一些理論著作,及時學習江澤民同志的講話和黨中央頒布的決策、決議,在思想上和黨組織保持高度一致。在正在進行?quot;三講教育中,我聽從隊里的安排,將這次學習機會放在首位,不遲到缺席,認真閱讀資料,作好學習筆記。其次,我注意從平時做起,從小事做起,在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外,對于隊里各項要求和活動,我還積極的參加和配合,如參加五四演講的撰稿工作,隊里組織的辦報和學術活動;在生活中樂于助人、關心團結同學。另外,我還十分重視與黨組織的思想交流,經(jīng)常向老黨員學習經(jīng)驗、交流心得,按期向黨小組長匯報自己的思想狀況,及時解決自己的思想問題,表達入黨的光榮和迫切愿望。通過以上的努力,我感到自己的思想政治素質有了長足的進步,希望在以后的學習得到進一步提高。
美導個人工作總結篇四
為了充分發(fā)揮教師的輻射帶動作用,我校開展了骨干教師與青年教師結為幫帶對象,并制訂出了詳細的帶徒計劃,目標明確,措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒,一學年來,師徒雙方相互學習認真履行職責,通過經(jīng)常深入課堂,就課堂教學遇到的問題進行深入的討論,開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課,并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學中,我們師徒通過一起學習、互相聽課、評課等形式的活動,共同探討、研究教學中遇到的問題,尋找解決的方法不斷改進于完善自身的課堂教學方式,強化提高課堂教學的有效性教學研究,從而不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。
美導個人工作總結篇五
回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰(zhàn)略計劃的`過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業(yè)務組合以及制定新業(yè)務計劃在內的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
xx年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關知識等。
各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調配原則等。
禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結構,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結和xx年工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會再接再厲做到更好。
美導個人工作總結篇六
生活和工作都需要用心經(jīng)營,工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,我們要做好回顧和梳理,那么要如何寫總結呢?以下是小編整理的美導個人工作總結范文(通用2篇),希望對大家有所幫助。
美導個人工作總結篇七
美容導師的要求月越來越高了,很少人知道其實美容導師也要寫美容導師年度工作總結。接下來小編將會給大家?guī)砻廊輰熌甓裙ぷ骺偨Y?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。
美容導師的要求月越來越高了,很少人知道其實美容導師也要寫美容導師年度工作總結。接下來小編將會給大家?guī)砻廊輰熌甓裙ぷ骺偨Y。希望給有需要的讀者們一些幫助。希望大家喜歡小編給大家準備的美容導師年度工作總結。美容導師年度工作總結作為服務行業(yè),服務質量是公司的關鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、回首前半年。
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
二、展望20xx在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。2、學習。(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
美導個人工作總結篇八
擔任輔導員工作,我感到責任非常重大。
也在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。
自從擔任信息系高職高技學生11級、12級的輔導員以來,首先從各班學生的思想特點入手,加強思想教育,并積極組織參加各項院?;顒?,發(fā)揮本班特長,以勤補拙,雖然各班級各項工作取得一定成效,但是還是存在一些問題。
現(xiàn)將本學年工作總結如下:一、抓好自身的理論學習:
輔導員自身的思想素質理論水平是從事這項工作的理論基礎。
在日常工作中我力爭多學多看,使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。
堅持在工作中以“三個代表”重要思想為指導,以“以人為本”的科學發(fā)展觀為宗旨,熟悉國家政策和學院的中心工作,為以后的工作打下良好的理論基礎。
輔導員工作的最終目的是使學生具有明確而堅定的政治方向,具有全心全意為人民服務的思想和高尚的道德情操,具有遠大的共產(chǎn)主義理想信仰,具有奮發(fā)進取、建功立業(yè)的精神狀態(tài),能夠正確處理個人、集體、國家三者之間的關系,誠實守信,互助友愛,作為輔導員我首先要做到光明磊落,正大光明,說到就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。
二、堅持以學生為本的思想政治教育:思想是行動的先導,因此我把學生的思想教育工作放在了第一位。
當前青少年學生的個性化趨勢越來越明顯,以學生為本的思想教育目的就是增強思想教育工作的針對性和實效性,更多的體現(xiàn)學生個體的地位和價值,使學生得到尊重和重視。
為了使這項工作更好的落到實處,我非常重視了解學生的內心需要和興趣愛好,本著“先疏后導”的原則去對學生進行思想教育。
信息系的學生思想都比較活躍,接觸事物和一些外來思想比較廣泛,為了深入了解學生的思想,本學年我利用班會,走訪學生宿舍,找學生談心等方式加強彼此的溝通和了解。
今年我累計召開班會(168次),走訪學生宿舍間數(shù)無法統(tǒng)計,找學生談心可達500次以上。
對于部分思想上比較松懈,有問題的學生,我先摸清他們的思想動態(tài),了解其興趣愛好,想其所想,然后給予一定的引導,取得了比較好的效果其中一部分學生已經(jīng)端正了思想。
同時考慮到現(xiàn)在的學生因受自身條件、環(huán)境、教育和主觀能動性的影響而存在著較大的個體差異,我采取集體教育和個別教育相結合的方法,由點到面力爭使每一位同學在思想上能又一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展方向。
三、關注貧困生工作:
在貧困生的評定過程中,我一方面聽取廣大學生的推薦意見,另一方面親自深入學生中調查,同時在各個班級成立“貧困生調查小組”成員由各宿舍長及部分學生組成,其目的就是能長期深入的在學生中了解學生的生活狀況。
在全面了解的基礎上經(jīng)過初評、復評,最后公示,保證“公平、公開、公正”的原則,爭取將國家、學院的每一項政策切實的落實到每一位貧困生的手中。
在物質幫助的同時,我同樣注重思想上的幫助,經(jīng)常與貧困生面對面的交流、談心,解除他們心中的自卑心理,保證他們的思想不掉隊,使他們能振奮精神,安心學習。
四、學生會、團總支工作
作為一名輔導員的同時我還擔任系團總支書記一職,同時對系學生會進行管理。
指導系學生會、團總支充分準備、有序籌劃、先謀后事,合理地考慮大部分同學的興趣和利益,積極開展各項活動也成為我工作中的重要職責。
我認為豐富多彩的業(yè)余活動是提高學生素質的重要途徑。
一年來我們團總支開展了很多形式多樣內容豐富的活動,有體育、文藝、青年志愿者活動和社會實踐等等。
我們開展了拔河比賽,書法征文比賽,趣味運動會,宿舍教室文化評比、攝影比賽、涂鴉比賽、朗誦比賽、文藝晚會等活動,并且明確方向、強化載體,做學生素質教育的領路人同時積極地鼓勵學生走出校園,在社會實踐中增長才干,我們青年志愿者服務隊積極參加學雷鋒活動、植樹活動,清掃校園小紙條活動,都得到了院團委的肯定。
五、學生信息上報工作
作為輔導員中的一員,我要完成對214名學生的管理,在管理系學生會、團總支之余,我還是針對學生處的信息員。
對學生的信息要做到上傳下達,同時將學生處需要的信息及時匯總并上報。
在今年的工作中,我系的2013級國家助學金信息匯總表第一個上報,且上次的助學金工作在全院7系當中,只有我系學生沒有任何錯誤出現(xiàn)。
在所有學生處的學生信息上報工作中,沒有出現(xiàn)過一次因時間或信息錯誤而被批評的不良記錄。
作為學生思想政治輔導員,在很大程度上又是214名求學的少男少女的庇護人。
學生一旦有了困難,第一個想到的就是輔導員。
有時這雖然會給我的個人生活帶來麻煩,但也從另一個方面證明了學生對輔導員的信任。
有學生因同學被開水燙傷情況嚴峻,我一接到電話就趕到現(xiàn)場和學生一起把她抬送到區(qū)醫(yī)院及時治療。
有同學在課堂突發(fā)癲癇病,第一時間通知我,來找他們認為可以依靠的人。
我把他們當作我的孩子,細心呵護他們的成長;我也把他們當作我的朋友,贊許他們取得的每一個進步。
工作中我覺得現(xiàn)在要當一名稱職合格的輔導員是很不容易的,要當一位合格的輔導員,成為學生的良師益友更難。
如今學生接受外來思想較多,思想較活躍,變化較大,主觀意思較強,思想工作確實比較難做,因此在針對學生的管理工作中,確實會出現(xiàn)一些或多或少的問題,畢竟學生的思想是有各異不同的,但我會朝著最好的結果做最多的努力。
同時在以后的工作中為進一步做好輔導員的本職工作我會不斷加強自身學習,從而不斷提高我的工作水平!
不知不覺一學期工作即將結束,至從到學校以后,我就把輔導員工作看成是一份榮譽和責任。
在新生剛步入大學校園時,大學生活對他們來說還是一片新奇和一片迷茫:或許有滿腔的抱負,等著在大學里施展;或許,對未來未知的生活感到一籌莫展。
習的疑
團,引導他們順利地完成由高中生活向大學生活的轉型和過渡。
在迎新的幾天里,大方熱情地接待每一位新生和家長,讓家長感覺把孩子放在這里學習安心,讓新生剛入校就感覺到家的溫暖,讓他們愿意在這個大集體里安心地度過大學三年;深入宿舍,和她們進行溝通,消除他們剛剛離開家的煩躁和不安。
積極配合學校軍訓工作的開展,讓他們明確自己在學校和班級的建設中的責任,教育他們在未來三年里為學校的學風建設和其他方面的建設做出應有的貢獻。
他們大部分都是獨生子女,不用為生活操心,且一直備受父母、老師的關注和寵愛,沒有經(jīng)歷過多少挫折。
教育學生要把軍訓看成是人生中一筆不可多得的財富,并從這筆寶貴的財富中不斷地學習,逐步的自強和自立起來,在未來的三年大學生涯中鍛煉自己的獨立自主的能力,為將來步入社會打下堅實的基礎。
二、深入細致的做好廣大學生的思想政治工作,不斷提高廣大學生的思想政治素質。
當前大學生是十分寶貴的人才資源,是民族的希望,是祖國的未來。
加強和改進大學生思想政治教育,提高他們的思想政治素質,把他們培養(yǎng)成合格的建設者和接班人,是關系黨和國家事業(yè)薪火相傳、后繼有人的重大問題。
具有深遠的戰(zhàn)略意義。
(一)定期舉行思想政治教育學習會,充分認識到學習專業(yè)知識的重要性,積極幫助“后進生”解決實際問題。
(二)定期做好學生談話工作,深入了解學生中存在的各種問題,并及時反饋解決。
發(fā)現(xiàn)班上一例學生精神方面的問題,并積極與年級主任、系部、學生處及家長取得聯(lián)系,在各部門及家長的配合下,妥善將此問題解決。
(三)積極組織學生參加各種公益性活動,增強了廣大學生的公益心和道德水準,全面了解學生的思想行為和工作能力。
(四)建立和保持與學生家長之間的長期聯(lián)系、及時溝通的有效渠道。
把學生在校學習、思想、生活情況反饋給家長,讓家長能了解學生在校情況,也能從家長那里了解學生在校外的情況,便于有問題好及時溝通和解決,共同做好學生的教育管理工作。
(五)為學生做好后勤保障工作,如學生學籍注冊、獎、勤、助、貸等工作。
三、班風、學風的建設
良好的班集體,能促使學生在德、智、體各方面全面發(fā)展。
好的班風可以約束和熏陶每一個學生,能在學生心目中樹立一把無形的“尺子”。
相反,不良班風則會助長歪風邪氣,甚至影響到整個班級的進步。
古人云:“近朱則赤,近墨則黑”。
這也說明了學生的生活環(huán)境和所在的班集體對他們的成長產(chǎn)生了重要的影響。
(一)收集學生的基本信息,制訂成表,如學生的姓名、身份證號、學號、高考成績、學生電話、家長電話、特長、興趣愛好、以前任職情況、獲獎情況等,以便及時了解學生。
(二)學生干部的選拔與培養(yǎng)
1、班干部通過自行報名、現(xiàn)場演講、民主投票選舉產(chǎn)生,這樣同學們通過民主選舉對自己選出來的班干部也比較信任,具有較好的服從力。
2、學生干部的培養(yǎng):各班組織一支有能力,有號召力,團結向上的班委,充分發(fā)揮學生的力量。
培養(yǎng)他們自我學習,自我管理的能力。
班委及各科課代表能與各位任課老師積極配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀律,為同學們創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。
管理好班級的日常工作。
(1)逐步放“權”鍛煉學生干部,樹立班干部的在學生心中的威信。
(2)加強班干部理論的學習和工作方法的培訓,提高其領導能力。
(3)每周召開一次班團干部會,以提高班干部的業(yè)務管理能力。
(4)加強對班干部言行的監(jiān)督,對違紀的班干部要嚴厲處置,做到制度面前人人平等。
(5)每學期對班干部進行述職評議,表彰優(yōu)秀班干部,對不稱職者及時調換,表彰優(yōu)秀班干部,注入新鮮血液。
(6)每周召開主題班會,題目積極向上,每周輪流由一名班干部負責主持。
(三)完善制度的'修訂,盡量讓班級各項有章可循
1、在系部操行評定的基礎上進行增加班級加減分項,盡量讓評定細則細化。
2、每月小結每班操行評分,通報扣分的原因,對無故曠課加重操行評分的處理力度,進行曠一扣二的雙倍遞增式處罰,對該類學生進行教育,并寫檢討及保證書。
3、每學期對操行分進行總結,對評出優(yōu)秀學生及扣分較多的學生,對優(yōu)秀學生進行鼓勵(由班費出錢進行獎勵),對差生進行教育。
(四)重視班級課后團體的建設1、加強宿舍的管理
(1)每周完成到學生寢室至少二次左右,各班派一至兩名學生參與寢室的檢查,主要了解學生在學習、生活、安全、衛(wèi)生、文明寢室建設達標等各方面的情況,監(jiān)督學生遵守學校有關規(guī)章制度,通過檢查及不定期深入學生寢室,加強了學生的寢室安全意識,促進各寢室的室風建設,使學生寢室呈現(xiàn)健康、活潑、向上的良好風氣。
(2)加強晚查寢制度,每天由兩名班干部在22點進行晚點名簽到,每周日及大假后當日晚點名簽到時間為19:30,對未歸者每次減操行分15分,晚歸的同學每次扣5分,如果出現(xiàn)代簽的情況代簽者每次扣10分,檢查的班干部任由同學代簽的每次扣15分;輔導員不定期進行抽查。
2、加強文體活動的舉辦:每班利用班費購買一些體育活動器材,利用休息的時間進行鍛煉。
(五)強化大學生黨員在班級建設中的作用
“一個黨員就是一面旗幟”。
大學生黨員是青年大學生中最具有影響力的優(yōu)秀群體,他們應該在專
業(yè)學習、社會工作、公益活動等方面發(fā)揮積極的作用,為廣大學生建設和諧校園樹立一種良好的導向示范作用。
學生黨員的示范作用的發(fā)揮是一種無形的力量,滲透在校園的各個角落,使學生在不知不覺中接受著這種潛移默化的影響,并隨之調整著自己的言行,改變著自己的思想意識和價值觀念。
1、做好培養(yǎng)和發(fā)展工作,增加學生黨員的數(shù)量,提高學生黨員的質量,盡可能爭取把黨支部建在年級上。
2、開展學生黨員“幫幫幫”活動,每一位學生黨員從思想、生活、學習各方面幫助同學,在班級形成有困難找黨員的氛圍。
3、發(fā)揮學生黨員在宿舍的先鋒模范作用,帶頭創(chuàng)建良好的宿舍環(huán)境和宿舍文化,對形成良好的校風、學風,促進廣大學生健康成長具有重要的意義。
通過一學期的工作,取得了一定的成績,但是還存在很多的不足之處,還力求做到以下幾點,力求在工作中有所突破。
一、不斷地學習與思考,提高自身綜合素質
只有具備了良好的綜合素質的輔導員,才能當好學生健康成長的指導者和引路人,用自己優(yōu)良的品德和淵博的學識為學生樹立榜樣;只有具備了良好的綜合素質的輔導員,才能夠在開展學生工作的過程中做到游刃有余。
二、改進工作
一方面,要加強與學生之間的感情交流,縮小與她們之間的心理距離,與她們交心談心,坦誠相待;對有困難的學生要熱情幫助,對出現(xiàn)問題的學生要及時教育。
工作中獎懲分明,好人好事要得到表揚,不良傾向得到糾正,熱愛、了解、尊重、信任每一個學生,公正平等的對待每一個學生,在同學們心目中樹立起較高威信。
另一方面,要保證一定時間和精力的投入,充分調動、發(fā)揮每個同學特別是學生干部的主觀能動性,提高工作效率。
三、力求創(chuàng)新
更新觀念,在工作中力求創(chuàng)新。
準備在下學期將班級分為多個小組,在輔導員助理與班長的共同帶領下,每個小組有一個組長負責相關的工作,將各項工作分配給每一個同學,讓每位同學都參與班級的管理和活動,讓更多同學得到鍛煉。
后階段的工作還很艱巨,我將會以更加飽滿的工作熱情來開展工作,期待與同學們共同進步。
美導個人工作總結篇九
8月底來到河南鄭州,恰逢河南瑪娜首屆專場招商會,而這次會議剛好遇上其盆大雨,出人意料,或者是說讓人感動的是,有不少店家老板娘冒雨來參會,最后以兩萬九千八的方案簽了19家店,最終取得了會議的圓滿成功。在此次招商會中,我了解到類似會議的流程和前期的工作準備,同時也深知要取得會議的圓滿成功,除了要辛勤的付出,還需人員的配合、良好的服務態(tài)度、優(yōu)惠的方案政策、站著店家老板娘的角度設身處地的為其著想等,這都為我日后所要參加的會議做了很好的鋪墊。
9月份,一開始估計是原先的品牌經(jīng)理擔心我市場經(jīng)驗不足,下店了不能勝任工作,所以一直不肯讓我下店,一直把我晾在公司自學產(chǎn)品知識和練手法,大概半個月后,在牟榮華老師的極力爭取之下,我終于和她一起去了平頂山一家美容院里,那時,牟老師想給我鍛煉的機會,就讓我培訓美容師產(chǎn)品知識,而我也是做了充足的準備,第一次完全脫稿講課,此事后,受到了牟老師的表揚,而我也繼續(xù)發(fā)揚這好習慣,以致我后面下的每一家店都是脫稿講課。9月中參加了東輝國際的內訓會,加深了我對團隊的認識和信心。9月末第一次獨自一人下店到三門峽,這是一家傷客極致嚴重,店家老板娘苛刻,代理商美導都不愿意去的店家,我在那里待了5天,主要工作是培訓產(chǎn)品知識,當時到店的顧客都是以做減肥和身體的為主,面護的顧客很少到店,加之腸胃不好,不幸患了急性腸胃炎,在那病了3天,所以并沒有為店家創(chuàng)造業(yè)績。
10月份,開始跟著品牌經(jīng)理和小組成員去新鄉(xiāng)做了兩場最強喜事,但由于種種原因,諸如方案設計太復雜、客情沒有維護好、活動前期沒有鋪墊到位等原因,最終導致活動失敗,收效非常低,兩個店一起估計業(yè)績加起來10萬左右。本以為8月份那場招商會的成功,是看著河南瑪娜品牌在河南市場將要碩果遍地的時候,不料,由于很多店家存在問題,代理商公司這邊沒有及時給與解決方案和措施,以致最后有兩三家大店不歡而散。而由于原先的品牌經(jīng)理不能勝任帶領團隊的工作,代理商公司最后也是經(jīng)過慎重考慮把他辭退了,這事讓我震驚之余,也讓我更加深刻的領悟了一句:優(yōu)勝劣汰、適者生存。我想,我只有把自己變得更加強大,才能在市場上幸存下來。10月末在沈丘縣做了第三場最強喜事,雖然活動前期險些被人喧賓奪主,但后來還好把主權地位牢牢握在手里,最后活動挺成功的,第一天業(yè)績大概做了11萬,這成功與前期鋪墊和做體驗都離不開。而在這次,我也算是出差河南一個多月,第一次給顧客做體驗,努力加運氣,使我也第一次出貨了,不過只出了一個單支---活細胞增殖因子,后面聽美容師反饋,那顧客挺有消費能力的,后期跟蹤也成交了凍齡套和眼護套。10月末,還第一次和品牌經(jīng)理一起去了安陽一家老店邀約參會,由于店家老板娘積攢了太多的抱怨,一直對舊的品牌經(jīng)理耿耿于懷,新的品牌經(jīng)理又有抵觸心理,所以一心都想著放棄做瑪娜,還好,最后在王經(jīng)理的努力之下,總算把她成功“制服”,并在我的努力之下,把她邀約到蘇州參會,以及作為年會河南瑪娜品牌的頒獎店家,而在她店里待了幾天,主要是培訓美容師產(chǎn)品知識和手法,以及邀約顧客到店做體驗,因為店里有效顧客比較少,僅有二十幾個,加之各種原因,在那四五天,只出了一瓶凍齡霜。
11月份,換了新的品牌經(jīng)理,剛好遇上東輝國際的年會,在沒有和他見面時,我?guī)缀趺刻於荚诮o他壓力,讓他和品牌小組的人做好邀約工作。我以為我這樣會給他留下好的印象,不料,卻因為年齡太小、市場經(jīng)驗不足等原因被投訴要求換市場老師,最后由于要求換市場老師未果,加之品牌經(jīng)理聽了我的故事后,決定把我留下來培養(yǎng)。我希望的是,我是可塑造之人,而不是因為我的某些原因而給與我機會,所以我一直都在為自己創(chuàng)造價值和證明自己的能力。11月4號,由瑪娜品攜手臺灣愛爾麗整形的'招商會,會議中,我第一次主動談單,也成功簽下了一家新店,這事告訴我,只有主動積極,找準顧客的需求點,并全程跟蹤和攻克,那才有可能成功簽單。11月22-24,東輝國際年會,此次會議,河南瑪娜一共邀約到21個顧客到蘇州參會,后面由于種種原因,河南瑪娜也沒有按會場5萬8的方案走,而是另辟蹊徑。
12月份,月初去了駐馬店上蔡一家新店出差,在那給美容師培訓產(chǎn)品知識和手法,店家老板娘經(jīng)營著兩家前庭后院的美容院,貨還沒到店,店家老板娘就提出要做活動和銷售,但我咨詢過代理商公司的美導等,給出的答案是新店不建議一開始就做活動,由于店家老板娘太急于求成,而我在要走的那天,貨剛到店,給體驗了兩個顧客,出了一個勝肽套,她并不滿意,感覺我沒為她創(chuàng)造更多的業(yè)績,因此把我給投訴了,我也是啞巴吃黃連,有苦說不出,后面經(jīng)過心理調整,以及店家老板娘到代理商年會參會,與她溝通后,也得到她的諒解,此事告訴我,只有用心溝通、用心服務、用心做事,才能更好的勝任工作,以及得到他人的認可。12月中,在新鄉(xiāng)做了第四場最強喜事,由于店里的客情維護得挺好的,以及活動前期的鋪墊比較到位和活動力度大,最后把店里的全部瑪娜套盒都出完了,大概業(yè)績是十幾萬,最后店家老板娘也是滿懷感激請我們吃飯。由此可得出,只有幫店家做出了業(yè)績,才能讓人刮目相看。12月底,代理商千美匯10周年會,在多方努力之前,瑪娜品牌以最快的速度,現(xiàn)場簽單14家,打款約39萬,這成功離不開品牌小組各成員的努力,尤其是王經(jīng)理的辛勤付出,這讓我重新看到了希望,也更讓我堅信只有優(yōu)秀的領導,才能更好的帶領團隊,為團隊創(chuàng)造更多的價值。
1月份,有半個月都在開封市蘭考縣出差,這是一家還沒開業(yè)的新店,員工都是新手零基礎,老板娘又是剛開始做這一行,什么都不懂,太依賴老師了,所以在那什么都教,基礎皮膚學知識、瑪娜產(chǎn)品知識、手法、化妝、卸妝等,出差的日子過得挺充實的。當中有兩天去了洛陽一家店里,幫忙做紅酒會,業(yè)績一般,但老板娘挺滿意的,后面在品牌經(jīng)理和代理商美導的推薦下,店家老板娘執(zhí)意讓我多留一天培訓美容師新品套盒和眼護套,而我的培訓也得到店家老板娘和美容師們的一致認可。
就這樣,我結束了為期半年的河南出差之旅,即將返回廣州和各位小伙伴們見面。從上面的工作總結中,不難發(fā)現(xiàn),我在下店的時候,很多時候都是培訓,銷售是比較少,這當中是因為欠缺銷售經(jīng)驗、機遇和運氣。我想一個成功的美導,不僅需要專業(yè)的產(chǎn)品知識,更需要的是為準客戶創(chuàng)造利潤,也就是說一切都以業(yè)績?yōu)閷?,我也深刻認識到我的缺點和不足,我將會在實戰(zhàn)中彌補我的缺陷和不足,爭做一名優(yōu)秀的美導,當然我更希望年后,我能有更大的發(fā)展空間和鍛煉機會。
在此,衷心感謝東輝國際,給予我這個發(fā)展的平臺,讓我比同齡人見識和鍛煉得更多,也讓我的心里更成熟,更向成功的道路邁近了一大步!
美導個人工作總結篇十
生活和工作都需要用心經(jīng)營,工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,我們要做好回顧和梳理,那么要如何寫總結呢?以下是公文學社小編整理的美導個人工作總結范文(通用2篇),希望對大家有所幫助。
美導個人工作總結篇十一
每個美容院都非常重視新員工入職后培訓,重點都是采用一種灌輸?shù)姆椒?。實際上培訓是進行美容院文化建設的一一個主要組成部分。我在擔任美容導師的這一—年里,快速有效的完成了對新學員的培訓工作?,F(xiàn)將這一年的工作做如下總結:
美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容,可以讓員工對美容院的各個方面都有一—個比較全面的了解。另外美容院文化是美容院員工長期積累并得到美容院認可的價值觀和行為體系,將美容院的文化傳授給他們,可以使他們快速融入美容院。
1、在時間投入方面:沒有安排專門]的時間,只是在不自覺中進行了一些相關方面的培訓,未上升到一定的高度。在后期工作中,沒有及時跟進,—講完事,將美容院文化工作簡單化。
2、在形式方面:沒有制作規(guī)范性的文本或講義,只是天馬行空式的進行一些說教。同時未設立專門]的美容院文化工作部門,僅由某些人事或行政管理人員兼職,未對美容院文化工作進行系統(tǒng)的研究。
3、在內容方面:主要是將自己的一—些口號式的觀念給員工念—念,大家根本不曾了解這些內容對自己今后開展各項工作的重要性,也無從理解這些觀念在工作中的具體體現(xiàn)。即使有真正的文化培訓,也是局限在行為、制度的約束上,重點突出的是不準干什么,美容院文化的真正的核心部分未進行重點展示。
1、突出文化的作用與文化建設的重點,讓大家在第一—時間就對美容院的文化有一個比較系統(tǒng)的認識,并樹立—種必須在行動、思想上與美容院保持一—致的意識。此項工作必須由一個比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成,包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一—些行為、制度文化和有效的文化建設方法載體。
2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣,更無從了解美容院高層對員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領導見面,會讓新進者對美容院及美容院領導有一種油然而生的親切感,在第一時間樹立一種為美容院服務的意識。
3、準備xx份優(yōu)秀的學習性文本,最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊等,讓員工可以進行隨時隨地學習,對自己的思想與行為進行調整和的束。
4、動態(tài)信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一—次互動交流,如賠分員工的座談會,問卷調查等,了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與教育。
1、美容院如何對待員工的主要思想與配套措施,如美容院如何對待員工,有哪些福利昔施,為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個人在美容院的發(fā)展前景等。
2、突出美容院的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價值觀。
3、發(fā)生在美容院的有名的故事與臻例,讓大家在一種身臨其境的過程中學習美容院的文化。
4、文化對美容院發(fā)展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性。
5、美容院員工的`行為準則。
以上是我在20xx年里擔任美容導師,希望我能在20xx年里做到更好,更上一層樓。
美導個人工作總結篇十二
轉眼間20__年過去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自我的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自我,鞭策自我,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。進取參加工廠及公司組織的各項活動,一年來,我服從和配合領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。20__年,我更加努力工作,勤學苦練,使自我真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
一、安全工作。
總結20__年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__年的工作里我將找出20__年的不足,認真吸取事故的經(jīng)驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結出適合自我班組的管理。20__年的問題大多出此刻新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗不足和在學車的時候帶教_的職責心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自我頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中,我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監(jiān)督帶教必須把自我的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教必須有職責心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改,今日的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作。
從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應當對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應當從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出此刻操作時對設備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作。
三、設備點檢。
對員工設備點檢本事進行時常的檢查和測驗,異常是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓,在設備點檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障。在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢,嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自我開一個放心車。
下一步工作計劃:
1、在班中加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、經(jīng)常對員工進行安全教育,加大安全學習力度,增強員工的安全意識。
3、對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
4、在特殊的時間段對異常的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為,嚴禁做不貼合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和提高,把工作做的更上一層樓。
美導個人工作總結篇十三
一、獎勵。對于以下表現(xiàn)之一的營業(yè)員,商場會根據(jù)不同的性質分別予以獎勵,獎勵以現(xiàn)金形式發(fā)放,分別按照100元至5000元不等:
1、在服務質量、經(jīng)營促銷方面有重大貢獻、成績突出者,對服務質量、經(jīng)營促銷模式提出好的建議或可行的改革方案,帶來實際經(jīng)濟效益者。
2、遵章守紀,熱情為顧客服務,受到市級以上宣傳媒介和社會公眾表揚及在其它方面為商場爭得良好信譽者。
3、遵守工作紀律,熱情服務,被商場評為優(yōu)秀營業(yè)員者。
4、愛護公司公物和財產(chǎn),防止或避免重大事故發(fā)生,使商場財產(chǎn)及形象免受損失者。
5、為商場、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績者。
二、懲處。對于以下表現(xiàn)之一的營業(yè)員,視其情節(jié)輕重,分別給予不同的經(jīng)濟處罰:
1、營業(yè)員每天不得遲到、早退。以打卡機記錄為準,每天打卡兩次,每月第一次遲到早退給予警告,第二次遲到早退罰款20元,第三次及三次以上遲到早退扣罰款50元;遲到1小時以后至中午12點視為曠工半天,罰款50元,十二點以后到達者視為曠工1天,罰款50元;累計曠工2天以上者按自動離職處理。無打卡記錄按曠工處理;替他人打卡,雙方各罰款20元。(營業(yè)員月考勤記錄每月月初以書面形式報至各展位負責人)。
2、營業(yè)員(包括代班業(yè)主)不能帶小孩上崗,不準帶小動物進入商場。違者罰款30元。
3、商場內嚴禁煙火,任何人不準帶明火進入商場,如營業(yè)員在本店內發(fā)現(xiàn)有吸煙者或煙蒂應及時制止并清除,違者罰款200元。
4、營業(yè)員不能隨意坐、臥、躺展位商品(工作需要除外)或公共區(qū)域的座椅,違者罰款20元;不準隨意脫鞋、踩踏商品,違者罰款10元。
5、營業(yè)員在工作期間嚴禁會客、大聲喧嘩、嘻鬧、吃零食、喝酒、玩撲克、下棋、賭博、聚堆、聊天、串崗、擅自離崗、干私活等現(xiàn)象發(fā)生,不能在店內睡覺,不得留非工作人員在店內休息,不得讓外單位人員在店內推銷任何商品,違者罰款50元。
6、商場營業(yè)期間,營業(yè)員嚴禁在公共區(qū)域內接打電話;嚴禁在天井周圍觀望、聊天,嬉戲打鬧,違者罰款20元。
7、營業(yè)員在工作中要衣著整齊,按規(guī)定穿著商場統(tǒng)一工裝,違者罰款50元。工裝不得隨意修改和破壞,修改者恢復原樣,不能恢復原樣的需重新配備。不允許穿拖鞋、短褲上班,違者罰款30元,不允許在商場清洗私人物品,違者罰款20元。
8、營業(yè)員要文明待客,熱情、耐心、細致,認真執(zhí)行文明禮貌用語,不能無理對待顧客;要誠實地為顧客介紹商品的質量、材質、產(chǎn)地、工藝、性能等,嚴格執(zhí)行相關質量法規(guī),不能誤導顧客,發(fā)生一起顧客投訴,由營業(yè)員錯誤引起的,罰款30元。
9、營業(yè)員必須使用商場統(tǒng)一銷(定)貨合同和購物小票,嚴禁使用其它銷(定)貨合同和收據(jù),違者處以200元以上罰款直至清出商場。
11、營業(yè)員嚴禁互相拉客,不得貶低他人商品,也不得影響其它業(yè)戶的正常經(jīng)營。營業(yè)員之間不得爭吵、人身攻擊,對于造成極壞影響者,處以50元以上罰款直至清出商場。
12、營業(yè)員要保持經(jīng)營場地的環(huán)境整潔,服從商場的指導,做好日常和定期衛(wèi)生工作。商場按時進行衛(wèi)生檢查,如在檢查中發(fā)現(xiàn)各項衛(wèi)生不符合商場要求罰款10元。店內不得存放帶包裝的貨物和外包裝物,違者罰款20元。
13、不得亂扔垃圾、雜物,影響場容和安全,所有貨物、包裝物不得占用公共區(qū)域,如遇到上貨等情況,在上貨完畢30分鐘內,必須將公共區(qū)域內的貨物、垃圾清理完畢,貨物包裝等雜物不得放入商場生活垃圾筒內。違者罰款50元。
14、營業(yè)員調整貨物時應保障商場內一切消防器材的有效性和消防通道的暢通性,違者罰款50元。
15、違規(guī)的營業(yè)員,在接到商場處罰通知后,24小時內到商管客服部接受處罰。罰款以到財務交現(xiàn)金為主,如果拒不繳納的話,將從代發(fā)工資中雙倍扣除。商場有權對其展位停電、停業(yè)直至清除出場。(拒交罰款者,今后不得在商場從事服務活動。)。
16、營業(yè)員因自身原因辭職,須告知商管客服部備案,未備案者將不再被允許在本商場任何崗位任職。辭職后六個月內,不得在本商場其他展位任職(非同類產(chǎn)品視情況而定)。
17、商場內的電扶梯在未開啟的情況下,一律禁止走動,違者罰款20元。
美導個人工作總結篇十四
20xx年即將過去了,在這一年里,我也在忙碌中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天的工作很忙,很多,但我會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術,以提升為顧客服務的質量。
在接下來20xx年的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的`奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
美導個人工作總結篇十五
前言:為了能更好的提高工作效率,盡心盡力做好各項工作,現(xiàn)將月工作總結如下。
一、本月實際達成服務業(yè)績是多少?目標達成率是多少?未完成目標或完成目標的主要原因分析。
二、對本月所負責區(qū)域的所有老客戶進貨情況進行總結及分析。
三、本月所負責區(qū)域新加盟美容院的服務情況總結及分析。
四、個人工作業(yè)務能力總結(5個“一”原則)。
1、說出一個產(chǎn)品品質、效果使用的成功案例:例如答:補水保濕精華霜:能迅速被肌膚充分吸收,并在皮膚表面形成一層透氣的營養(yǎng)膜,可以改善皮膚干燥、粗超、松弛等現(xiàn)象,最最適合冬天用了。
2、說出一個產(chǎn)品銷售的成功案例及經(jīng)驗分享:例如答:補水保濕精華霜:陳姐是第一次來我們美容院做護理,她的皮膚很干、很敏感。我在幫她洗臉的過程中發(fā)現(xiàn)她的皮膚真的是非常干燥,于是我就給她推薦了這款補水保濕精華霜,此外,我還給她講解了日化線產(chǎn)品和我們專業(yè)線產(chǎn)品的區(qū)別!在護理做完后,我征求她的意見并幫她把產(chǎn)品擦在臉上了,她自己也覺得產(chǎn)品非常好,皮膚非常光滑細膩。最后,她也買了這個產(chǎn)品并說會介紹給她的朋友。
3、說出一個活動方案推廣或終端會促銷(賣法)的成功案例及經(jīng)驗分享:例如答:上月舉行了促銷活動,只要在本店消費滿188元,就可以免費獲得洗面奶一支;消費滿300元,可以免費獲得洗發(fā)水一瓶和兩次眼部護理,一次面部護理。做活動的時候,大部分顧客都紛紛參加了,活動效果挺好的。
4、說出一個自己的失敗的工作案例及教訓。
5、說出一個工作上自己無法解決的問題或困惑的問題。
五、本月目標設定:服務業(yè)績目標3萬,分解到第一周(日-日)萬,第二周(日-日)萬,第三周(日-日)萬,第四周(日-日)萬。vip客戶目標4家,月促銷活動參加客戶家,平均服務業(yè)績目標1.5萬。
六、詳細說明完成目標的方法和措施。
美導個人工作總結篇十六
年終工作總結的字數(shù)也沒有必要刻意規(guī)定,應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。怎樣寫教師工作總結?下面小編給大家?guī)?教師工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
作為班主任我除了抓學生的德育外,我還從以下幾個方面進行班級管理。
一、培養(yǎng)學生的集體榮譽感。
我對學生闡明:我們64個同學從以前互不相識到現(xiàn)在在同一個學校、同一個教室共同學習,那么大家就是有緣,這里就是我們的“家”,我們在座的每一個同學就是這個家庭的一分子。并通過學校的“班評比”和“六一”文藝匯演等活動培養(yǎng)學生的集體榮譽感。教育學生樹立“我班光榮,我光榮?!?、“我為我班爭光榮”的集體責任心。
二、培養(yǎng)學生的愛國主義情操。
平時,從報刊或電視等媒體看到有的人缺乏愛國之心的不恥行徑,我對這些感到深惡痛絕,深感愛國主義教育對青少年一代的重要性。所以,我經(jīng)常利用班會課和其它適當機會向學生講有關的歷史故事:比如,南京x、七七盧溝橋事變等等,使他們懂得祖國弱小,個人就會被欺凌等道理,讓他們記住歷史的教訓。
我還對學生講革命烈士為了祖國的解放,不惜拋頭顱灑熱血的英雄故事,讓他們懂得今天的幸福生活是來之不易的,讓他們知道紅旗和紅領巾是被烈士的鮮血染紅的。并利用升旗儀式、入隊儀式等活動激發(fā)學生的愛國之情。
三、教育學生愛護公物。
首先,我先讓學生知道什么是公物,再讓學生指出哪些是公物,并舉一些事例說明這些公物為我們提供了許多方便,最后讓他們想一想例如桌子壞了或其它公物壞了、沒了,自己會覺得怎樣。讓他們體會一下沒有公物后的不方便。
以上是我在這一學年度中的工作總結,如有不當之處,歡迎各位領導、老師批評指正。
這個學期,我擔任x年級x課教學工作。一學期來,我以學校及__組工作計劃為指導;以努力提高學生成績?yōu)橹攸c,以提高教育教學效率為中心,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現(xiàn)將一學期來的工作總結如下:
一、加強業(yè)務學習,努力提高自身素質。
在工作中,我認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范、新時期教育思想,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;我還積極地、認真地學習新課改理論,努力提高業(yè)務能力,及時把握中考新方向。通過學習,轉變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為我轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。
二、嚴格要求自己,嚴格遵守工作紀律。
在工作中,我能夠嚴格要求自己,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準來要求自己,遵守學校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退。另外,我能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,從自己的內心來關心愛護學生,不體罰和變相體罰學生,建立了良好的師生關系,在學生中樹立了良好的形象。盡的努力做到愛生如子。
三、強化常規(guī),提高課堂教學效率。
在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學生的情況,以便對癥下藥,調整教學策略。
認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同學科教師學習,博采眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課__節(jié),超額完成了學校規(guī)定的聽課任務。
四、加強研討,努力提高教研水平。
本學年,我參加了縣級教研課題“學生心理潛能的研究”及市級課題"遠程資源下的__教學研究"課題的研究工作,分別通過了結題驗收和中期驗收。在科研課題研究的過程中我積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、分析報告和相關論文。
平時,我把教學心得體會,都及時總結研究成果,撰寫成為論文,這就為課題研究工作積累了資料,并積極在__教學中進行實踐。在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發(fā)揮學生的主體作用,使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎。
五、正視自我,明確今后努力方向。
本次期末考試,我所帶的x班平時__成績相對其它平行班而言,還是有一定的差距,本人認真進行了反思,原因主要有以下幾個方面:
1、在課堂教學中充分利用多媒體課件,調動了學生的積極性,但對學生基礎知識的訓練不夠,致使課堂教學效率不高。
2、對知識點的檢查落實不到位。
3、對差生的說服教育缺乏力度,雖然也抓了差生,但沒有時時抓在手上。
4、教學中投入不夠,沒能深入研究教材及學生。
我想針對以上情況,在下學期我要改進的措施有:
1、進一步加強對新課改的認識,在推廣先進教學方法、利用多媒體調動學生學習積極性的同時,努力提高課堂教學的效率。
2、狠抓對學生作業(yè)的檢查,落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上,抓在手上。
3、加強學生的閱讀訓練,開闊學生的視野,拓寬學生思路,提高學生解決問題的能力。
4、采取措施,加強訓練,落實知識點。培養(yǎng)__教學觀念。
緊張而忙碌的學期工作結束了,有成績亦有不足,從以下幾方面,現(xiàn)將一學期的工作總結如下:
一、師德師風。
關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習。配合組里搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。
關心、熱愛學生,做孩子們的好朋友。在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉。
為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內容?!澳_踏實地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。生,我非常認真地對待這項工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學生養(yǎng)成良好的行為習慣,成為講文明、懂禮貌的學生。我是一個對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實地使我的工作作風,助人為樂是我的快樂之本,只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把它完成好。新的課程理念、新的教材、新的課程評價觀,強烈沖擊著現(xiàn)有的教師教育體系,對教育工作者提出了新的更高的要求。教師在充分認識教育意義的基礎上,不斷提升精神追求,增強職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學科知識,強化專業(yè)技能和提高教育教學水平的過程。
1、數(shù)學教學生活化。把握數(shù)學與生活的聯(lián)系,導入生活化,激發(fā)學習興趣;教學語言生活化,讓學生易學易懂,讓學生感受到生活離不開數(shù)學,生活中處處有數(shù)學。
2、積極開展小組互助的學習方式,讓學生團結互助,共同努力,共同進步。通過積極鼓勵和表揚,讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫助差生。在練習課時,讓學生自己出題目,在組內交換做,交換改。通過出題,做題,改題,鞏固了學習的知學生是學習的主體,不是知識的容器。
3、教師傳授知識、技能,只有充分發(fā)揮學生積極性,引導學生自己動腦、動口、動手,才能變成學生自己的財富。教師要把學習的主動權交給學生,要善于激發(fā)和調動學生的學習積極性,要讓學生有自主學習的時間和空間,要讓學生有進行深入細致思考的機會、自我體驗的機會。教學中要盡最大的努力,最充分地調動學生積極主動學習,由要我學"轉化為“我要學”、“我愛學”。科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務能力。
在學習中,我深入剖析自身的不足,正視弱點,以積極的心態(tài)對待。傾心學習,樹立終身學習的觀念,抓住平時的點滴時間讀書不止,進行長期的有效的學習,增強理論底蘊,做個學習型教師。用心思考,凡事多思多想,反思出事物發(fā)展的內在規(guī)律,總結得失,找出成長的方向,做個反思型教師。專心寫作,不斷提升教科研水平,在實踐中總結,在總結中實踐,做個科研型教師。
五、班主任工作。
各種習慣的養(yǎng)成是形成良好班風班貌的基礎,我覺得培養(yǎng)良好的習慣關鍵是要培養(yǎng)學生的習慣意識,使他們做到老師在與不在一個樣。如果一個班級形成了良好的班風,學生會在各方面得到提升。對于這一點,我正在努力中,做好班級衛(wèi)生工作是搞好班級各項工作的前提,如果班級衛(wèi)生工作搞不好,不但影響學生學習的精神面貌,而且影響著學生的身體健康。如果學生的個人衛(wèi)生搞不好,就會直接影響孩子的健康。在教室衛(wèi)生方面要求學生堅持做到每天兩掃的工作。在環(huán)境區(qū)域,我班堅持做到了隨時有垃圾及時進行清理的工作。
班主任工作中,要想把班級管理得井然有序,讓學生緊緊凝聚在班集體的力量中,需要作為班主任的我不斷開啟思維,努力探索,掌握更多、更先進的經(jīng)驗和方法,爭取在不久的將來能使我在班級管理中擁有更多豐富的經(jīng)驗,爭取邁上一個更高的臺階。
我深深感到只要堅持不懈腳踏實地的努力,就一定會取得好成績。
每次在回望過去的時候,總要感嘆一番光陰的流逝。為期一個月的實習,怎么這么快就結束了?過去的一個月里的點點滴滴不斷地在腦海中浮現(xiàn):第一次上講臺,第一次和學生上體育課,第一次帶課間操,第一次帶學生參加校運會,第一次監(jiān)考,第一次批改試卷……無數(shù)的第一次就在這短短的一個月里發(fā)生。
記得第一天到錦泰中學開實習生見面會時,沈校長說了,當會議結束,走出這個門,你們的身份就是老師,是學生的典范。簡單的話語提醒著我,從現(xiàn)在起,我必須努力地做好從學生到教師的角色轉換。在這里我主要的角色是初二(1)班的實習班主任和語文實習老師。
語文實習老師實習教學工作的第一件事便是聽課。這里的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內容,而是聽指導老師講課的教學方法,講課思路等,學習指導老師的教學經(jīng)驗,和處理課堂的方法,與學生互動的技巧等。在這里,我總共聽了指導老師三節(jié)課,其中有兩節(jié)利用多媒體在電教室上的。從這三節(jié)課中,我了解到了指導老師的上課風格,學生上語文課的積極性等基本情況。在此基礎上,我開始準備自己上課的內容。我聽的是指導老師的古文授課方式,自己講的卻是說明文。剛開始,我感到無所適從。之前在學校備的是初一級的課,是自己有把握的記敘文和散文,沒想到現(xiàn)在要我上最不喜歡的說明文。根據(jù)學院的要求,我選了《中國石拱橋》這篇課文,2個課時,是說明文單元的第一篇課文。選課后,我認真地研究文章,確立好重難點,找好切入口,設計好問題,同時思考著該用怎樣的語言講解,才能將枯燥的說明文,生動地講出來,讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西。在備課中,我將我的顧慮都寫了進去。備好課后,將教案交給指導老師修改時,他肯定了我的教法。由于我已經(jīng)了解了學生的學習情況,知道了學生的不同特點,所以在教學過程中,講課思路清晰,課堂知識點到位,學生配合度高,效果還不錯,達到了教學目的。在講課的這個過程中,我還是發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題。如,講課聲音不夠洪亮,粉筆字寫得不漂亮,備課太完美,一直按自己的思路講,沒有根據(jù)學生的反應“隨機應變”,上課時課件出了小問題。通過語文教學活動的實習,我深深體會到作為一名教師,要給學生一滴水,自己先要有一桶水;作為一名教師不僅要學識淵博,在語言,表達方式等也要做好。
實習班主任帶給我別開生面的體驗。班主任的工作雖零散瑣碎,卻是對良好班風、學風,校風的形成起著舉足輕重的作用。班主任工作給我最大的收獲是:
1、與學生形成良好的師生關系,作為一名班主任,要有親和力,有耐心,有愛心。象對待成年人一樣尊重學生,深入細致了解他們,給他們以應有的寬容,尤其是處于叛逆期的青少年,掌握他們的逆反心理,熱心真誠面對每位學生。
2、在班級管理上,積極負責,最起碼要做到記住每位學生的名字。從早自習的監(jiān)督:每位學生是否按時到校,是否認真早讀,到課間操、眼保健操的做操情況;課堂紀律、課間紀律;安排學生大掃除,通知班級規(guī)定的日常事務等,都要予以高度的責任,認真對待,細致入微,保證各項工作到位。
在以上的工作完成的同時,我還與劉春添、張靜金兩位同學共同組織“攜起爾手,放飛吾心”的主題班會,并且取得預期的效果。在實習班主任的過程中,唯一遺憾的是,自己未能在學生中建立起足夠的威信。
這次實習,我獲益良多,受益匪淺。在整個實習過程中,我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師,只有堅持自我,不斷努力,才對得起“老師”二字。實習,不僅是我記憶里的重要時光,更是我另一段人生的起點,我相信未來的路上我會做得很好!
支教的意義往往是雙向的,一方面是支教教師給予孩子們的知識思想,另一方面是孩子們給支教教師帶來的影響。短短一個月,到?jīng)]有夸張到改變了我的人生方向,可是我明白了“赤子之心”和對世界的好奇心是我未來生活必不可少的,對了還要堅持孩子們一樣的單純善良。這樣在這個復雜的世界里我們才能不被世界改變吧。
多謝華大給我這個機會經(jīng)過支教成長,也多謝孩子們無形中教會了我許多道理,更要感激一路上互相支持陪伴的帶隊教師和同行隊員,尤其是四堡子小學的教師們!
平常我們走在路上,總能受到當?shù)氐拇迕耜P注的目光,從他們的目光中,能夠看出,他們是善意的,對我們是歡迎的,雖然我們很少交談,有時我們會禮貌的給他們一句問候,他們也會報以我們更多的問候;而來自學校里和村里孩子們的感動就更不多說了,我們只要在學校里,總是孩子們圍觀的對象,我們的每一個動作,每一句話都能成為他們模仿的對象,一些在我們看來很普通的東西,對他們來說也許是陌生的,比如能放出歌聲的小音響,能聽歌的mp3,能經(jīng)過手動發(fā)電的小手電筒。這些孩子們,在經(jīng)常的關注我們的時候,也會不時給我們帶來一些小小的禮物,自家產(chǎn)的玉米,辣椒,土豆,有一天的午時還特意從樹上摘來了一些還沒有完成成熟的核桃,也許是明白我們要走了,怕我們不能吃到這個對他們來說很珍貴的東西吧。除了這些,還有那幾個在火車站遇到的小姑娘,明白我們要等到很晚的車,熱情的邀請我們到她們家里去住宿;還有住我們附件,經(jīng)常給我們送土豆,給我們幫忙的王教師的妻子;那個在我們臨走前主動來找我們聊家常的教師;還有我們最尊敬的那個僅有一個班級的陽光山小學堅持教書的唯一教師——李教師,他告訴了我們什么是堅持,什么是信仰,什么是偉大中的平凡,平凡中的偉大!
經(jīng)過此次的社會實踐,大家的感觸都很多。有句說得好:實踐出真知。作為一名大學生,要想成為21世紀的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自我所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的本事。走向社會,參加實踐,能夠幫忙我們擺正自我的位置:不盲目自大,也可是分自卑。參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫忙,對我們的事業(yè)心、社會職責感也有必須的幫忙。
經(jīng)過這七天的支教活動,我們隊員同甘共苦,建立了深厚的友誼,我們深刻地認識到了團隊合作的重要性,踏實干事的必要性。我們圓滿完成了各項任務,所以也受到了實踐地領導和同學的一致好評。雖然在工作過程中我們也有過分歧,但我們明白這是為了更好地完成工作而提出的不一樣意見。這樣的分歧反而使我們這支隊伍更上進,因為我們每個人都在努力著。正是所有隊員的共同努力,才取得本次活動的圓滿成功。
我們完成了自我“鍛煉自我,服務社會”的愿望,我們永遠不會忘記和那些親愛的同學和熱情的教師們一齊走過的短暫而充實的日子。這次實踐活動雖然已經(jīng)結束了,但它卻在我們人生的旅途中留下了一段不平凡的記憶。在以后的日子里,我們會充分發(fā)揮自我的本事,展現(xiàn)自我,進取向上,以更加飽滿的熱情和昂揚的姿態(tài)去迎接生活與學習中的挑戰(zhàn)。
美導個人工作總結篇十七
我根據(jù)骨干教師的工作要求,積極參加學校組織的各種教研活動。參加x店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動;參加小片區(qū)鳳竹小學國學經(jīng)典誦讀展示活動。平時抓緊學習,寫好學習筆記,并就此課題對低年段的學生及家長進行調查問卷,做好問卷分析,試課題研究更加扎實有效。
隨著教改的不斷深入,我時刻感到自己的不足,今后我將虛心向各位名師學習教學方法、教學藝術,博采眾長,努力提高教學水平。
美導個人工作總結篇一
20xx年即將過去了,在這一年里,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天的工作很忙,很多,但我會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術,以提高為顧客服務的質量。
美導個人工作總結篇二
美容導師的要求月越來越高了,很少人知道其實美容導師也要寫美容導師年度工作總結。接下來小編將會給大家?guī)砻廊輰熌甓裙ぷ骺偨Y。希望給有需要的讀者們一些幫助。希望大家喜歡小編給大家準備的美容導師年度工作總結。美容導師年度工作總結作為服務行業(yè),服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、回首前半年。
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的`團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
二、展望20xx在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。2、學習。(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
美導個人工作總結篇三
在組織的培養(yǎng)教育下,我認真按照黨員的標準去做,加強政治思想學習、對工作和學習精益求精,在20_年4月20日即將到來之際,我鄭重向黨組提出轉正申請。
為了便于黨組織對自己的考察,我將自己一年來的情況向組織作以匯報:
一.政治思想方面:
首先,我主動加強政治學習,除了經(jīng)常聽廣播、看電視新聞、看報紙、關心時事政治外,我利用業(yè)余時間認真學習黨史和黨章,了解我們黨的光輝奮斗史,從而更加珍惜現(xiàn)在的生活,堅定正確的政治方向;明確黨員的權利和義務,拿一名黨員的標準嚴格要求自己。我還閱讀了老一輩無產(chǎn)階級革命家的一些理論著作,及時學習江澤民同志的講話和黨中央頒布的決策、決議,在思想上和黨組織保持高度一致。在正在進行?quot;三講教育中,我聽從隊里的安排,將這次學習機會放在首位,不遲到缺席,認真閱讀資料,作好學習筆記。其次,我注意從平時做起,從小事做起,在日常生活中體現(xiàn)一名黨員的模范帶頭作用。除了作好自己的本職工作外,對于隊里各項要求和活動,我還積極的參加和配合,如參加五四演講的撰稿工作,隊里組織的辦報和學術活動;在生活中樂于助人、關心團結同學。另外,我還十分重視與黨組織的思想交流,經(jīng)常向老黨員學習經(jīng)驗、交流心得,按期向黨小組長匯報自己的思想狀況,及時解決自己的思想問題,表達入黨的光榮和迫切愿望。通過以上的努力,我感到自己的思想政治素質有了長足的進步,希望在以后的學習得到進一步提高。
美導個人工作總結篇四
為了充分發(fā)揮教師的輻射帶動作用,我校開展了骨干教師與青年教師結為幫帶對象,并制訂出了詳細的帶徒計劃,目標明確,措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒,一學年來,師徒雙方相互學習認真履行職責,通過經(jīng)常深入課堂,就課堂教學遇到的問題進行深入的討論,開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課,并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學中,我們師徒通過一起學習、互相聽課、評課等形式的活動,共同探討、研究教學中遇到的問題,尋找解決的方法不斷改進于完善自身的課堂教學方式,強化提高課堂教學的有效性教學研究,從而不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng)。
美導個人工作總結篇五
回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業(yè),我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰(zhàn)略計劃的`過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業(yè)務組合以及制定新業(yè)務計劃在內的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
xx年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關知識等。
各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調配原則等。
禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結構,產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結和xx年工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會再接再厲做到更好。
美導個人工作總結篇六
生活和工作都需要用心經(jīng)營,工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,我們要做好回顧和梳理,那么要如何寫總結呢?以下是小編整理的美導個人工作總結范文(通用2篇),希望對大家有所幫助。
美導個人工作總結篇七
美容導師的要求月越來越高了,很少人知道其實美容導師也要寫美容導師年度工作總結。接下來小編將會給大家?guī)砻廊輰熌甓裙ぷ骺偨Y?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。
美容導師的要求月越來越高了,很少人知道其實美容導師也要寫美容導師年度工作總結。接下來小編將會給大家?guī)砻廊輰熌甓裙ぷ骺偨Y。希望給有需要的讀者們一些幫助。希望大家喜歡小編給大家準備的美容導師年度工作總結。美容導師年度工作總結作為服務行業(yè),服務質量是公司的關鍵之一?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署?;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、回首前半年。
1、我們正生活在服務經(jīng)濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美容對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務水平還是欠缺,手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
二、展望20xx在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。2、學習。(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優(yōu)點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和采納。來到公司時常想想真的很幸運,很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
美導個人工作總結篇八
擔任輔導員工作,我感到責任非常重大。
也在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。
自從擔任信息系高職高技學生11級、12級的輔導員以來,首先從各班學生的思想特點入手,加強思想教育,并積極組織參加各項院?;顒?,發(fā)揮本班特長,以勤補拙,雖然各班級各項工作取得一定成效,但是還是存在一些問題。
現(xiàn)將本學年工作總結如下:一、抓好自身的理論學習:
輔導員自身的思想素質理論水平是從事這項工作的理論基礎。
在日常工作中我力爭多學多看,使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。
堅持在工作中以“三個代表”重要思想為指導,以“以人為本”的科學發(fā)展觀為宗旨,熟悉國家政策和學院的中心工作,為以后的工作打下良好的理論基礎。
輔導員工作的最終目的是使學生具有明確而堅定的政治方向,具有全心全意為人民服務的思想和高尚的道德情操,具有遠大的共產(chǎn)主義理想信仰,具有奮發(fā)進取、建功立業(yè)的精神狀態(tài),能夠正確處理個人、集體、國家三者之間的關系,誠實守信,互助友愛,作為輔導員我首先要做到光明磊落,正大光明,說到就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。
二、堅持以學生為本的思想政治教育:思想是行動的先導,因此我把學生的思想教育工作放在了第一位。
當前青少年學生的個性化趨勢越來越明顯,以學生為本的思想教育目的就是增強思想教育工作的針對性和實效性,更多的體現(xiàn)學生個體的地位和價值,使學生得到尊重和重視。
為了使這項工作更好的落到實處,我非常重視了解學生的內心需要和興趣愛好,本著“先疏后導”的原則去對學生進行思想教育。
信息系的學生思想都比較活躍,接觸事物和一些外來思想比較廣泛,為了深入了解學生的思想,本學年我利用班會,走訪學生宿舍,找學生談心等方式加強彼此的溝通和了解。
今年我累計召開班會(168次),走訪學生宿舍間數(shù)無法統(tǒng)計,找學生談心可達500次以上。
對于部分思想上比較松懈,有問題的學生,我先摸清他們的思想動態(tài),了解其興趣愛好,想其所想,然后給予一定的引導,取得了比較好的效果其中一部分學生已經(jīng)端正了思想。
同時考慮到現(xiàn)在的學生因受自身條件、環(huán)境、教育和主觀能動性的影響而存在著較大的個體差異,我采取集體教育和個別教育相結合的方法,由點到面力爭使每一位同學在思想上能又一個健康、穩(wěn)定的發(fā)展方向。
三、關注貧困生工作:
在貧困生的評定過程中,我一方面聽取廣大學生的推薦意見,另一方面親自深入學生中調查,同時在各個班級成立“貧困生調查小組”成員由各宿舍長及部分學生組成,其目的就是能長期深入的在學生中了解學生的生活狀況。
在全面了解的基礎上經(jīng)過初評、復評,最后公示,保證“公平、公開、公正”的原則,爭取將國家、學院的每一項政策切實的落實到每一位貧困生的手中。
在物質幫助的同時,我同樣注重思想上的幫助,經(jīng)常與貧困生面對面的交流、談心,解除他們心中的自卑心理,保證他們的思想不掉隊,使他們能振奮精神,安心學習。
四、學生會、團總支工作
作為一名輔導員的同時我還擔任系團總支書記一職,同時對系學生會進行管理。
指導系學生會、團總支充分準備、有序籌劃、先謀后事,合理地考慮大部分同學的興趣和利益,積極開展各項活動也成為我工作中的重要職責。
我認為豐富多彩的業(yè)余活動是提高學生素質的重要途徑。
一年來我們團總支開展了很多形式多樣內容豐富的活動,有體育、文藝、青年志愿者活動和社會實踐等等。
我們開展了拔河比賽,書法征文比賽,趣味運動會,宿舍教室文化評比、攝影比賽、涂鴉比賽、朗誦比賽、文藝晚會等活動,并且明確方向、強化載體,做學生素質教育的領路人同時積極地鼓勵學生走出校園,在社會實踐中增長才干,我們青年志愿者服務隊積極參加學雷鋒活動、植樹活動,清掃校園小紙條活動,都得到了院團委的肯定。
五、學生信息上報工作
作為輔導員中的一員,我要完成對214名學生的管理,在管理系學生會、團總支之余,我還是針對學生處的信息員。
對學生的信息要做到上傳下達,同時將學生處需要的信息及時匯總并上報。
在今年的工作中,我系的2013級國家助學金信息匯總表第一個上報,且上次的助學金工作在全院7系當中,只有我系學生沒有任何錯誤出現(xiàn)。
在所有學生處的學生信息上報工作中,沒有出現(xiàn)過一次因時間或信息錯誤而被批評的不良記錄。
作為學生思想政治輔導員,在很大程度上又是214名求學的少男少女的庇護人。
學生一旦有了困難,第一個想到的就是輔導員。
有時這雖然會給我的個人生活帶來麻煩,但也從另一個方面證明了學生對輔導員的信任。
有學生因同學被開水燙傷情況嚴峻,我一接到電話就趕到現(xiàn)場和學生一起把她抬送到區(qū)醫(yī)院及時治療。
有同學在課堂突發(fā)癲癇病,第一時間通知我,來找他們認為可以依靠的人。
我把他們當作我的孩子,細心呵護他們的成長;我也把他們當作我的朋友,贊許他們取得的每一個進步。
工作中我覺得現(xiàn)在要當一名稱職合格的輔導員是很不容易的,要當一位合格的輔導員,成為學生的良師益友更難。
如今學生接受外來思想較多,思想較活躍,變化較大,主觀意思較強,思想工作確實比較難做,因此在針對學生的管理工作中,確實會出現(xiàn)一些或多或少的問題,畢竟學生的思想是有各異不同的,但我會朝著最好的結果做最多的努力。
同時在以后的工作中為進一步做好輔導員的本職工作我會不斷加強自身學習,從而不斷提高我的工作水平!
不知不覺一學期工作即將結束,至從到學校以后,我就把輔導員工作看成是一份榮譽和責任。
在新生剛步入大學校園時,大學生活對他們來說還是一片新奇和一片迷茫:或許有滿腔的抱負,等著在大學里施展;或許,對未來未知的生活感到一籌莫展。
習的疑
團,引導他們順利地完成由高中生活向大學生活的轉型和過渡。
在迎新的幾天里,大方熱情地接待每一位新生和家長,讓家長感覺把孩子放在這里學習安心,讓新生剛入校就感覺到家的溫暖,讓他們愿意在這個大集體里安心地度過大學三年;深入宿舍,和她們進行溝通,消除他們剛剛離開家的煩躁和不安。
積極配合學校軍訓工作的開展,讓他們明確自己在學校和班級的建設中的責任,教育他們在未來三年里為學校的學風建設和其他方面的建設做出應有的貢獻。
他們大部分都是獨生子女,不用為生活操心,且一直備受父母、老師的關注和寵愛,沒有經(jīng)歷過多少挫折。
教育學生要把軍訓看成是人生中一筆不可多得的財富,并從這筆寶貴的財富中不斷地學習,逐步的自強和自立起來,在未來的三年大學生涯中鍛煉自己的獨立自主的能力,為將來步入社會打下堅實的基礎。
二、深入細致的做好廣大學生的思想政治工作,不斷提高廣大學生的思想政治素質。
當前大學生是十分寶貴的人才資源,是民族的希望,是祖國的未來。
加強和改進大學生思想政治教育,提高他們的思想政治素質,把他們培養(yǎng)成合格的建設者和接班人,是關系黨和國家事業(yè)薪火相傳、后繼有人的重大問題。
具有深遠的戰(zhàn)略意義。
(一)定期舉行思想政治教育學習會,充分認識到學習專業(yè)知識的重要性,積極幫助“后進生”解決實際問題。
(二)定期做好學生談話工作,深入了解學生中存在的各種問題,并及時反饋解決。
發(fā)現(xiàn)班上一例學生精神方面的問題,并積極與年級主任、系部、學生處及家長取得聯(lián)系,在各部門及家長的配合下,妥善將此問題解決。
(三)積極組織學生參加各種公益性活動,增強了廣大學生的公益心和道德水準,全面了解學生的思想行為和工作能力。
(四)建立和保持與學生家長之間的長期聯(lián)系、及時溝通的有效渠道。
把學生在校學習、思想、生活情況反饋給家長,讓家長能了解學生在校情況,也能從家長那里了解學生在校外的情況,便于有問題好及時溝通和解決,共同做好學生的教育管理工作。
(五)為學生做好后勤保障工作,如學生學籍注冊、獎、勤、助、貸等工作。
三、班風、學風的建設
良好的班集體,能促使學生在德、智、體各方面全面發(fā)展。
好的班風可以約束和熏陶每一個學生,能在學生心目中樹立一把無形的“尺子”。
相反,不良班風則會助長歪風邪氣,甚至影響到整個班級的進步。
古人云:“近朱則赤,近墨則黑”。
這也說明了學生的生活環(huán)境和所在的班集體對他們的成長產(chǎn)生了重要的影響。
(一)收集學生的基本信息,制訂成表,如學生的姓名、身份證號、學號、高考成績、學生電話、家長電話、特長、興趣愛好、以前任職情況、獲獎情況等,以便及時了解學生。
(二)學生干部的選拔與培養(yǎng)
1、班干部通過自行報名、現(xiàn)場演講、民主投票選舉產(chǎn)生,這樣同學們通過民主選舉對自己選出來的班干部也比較信任,具有較好的服從力。
2、學生干部的培養(yǎng):各班組織一支有能力,有號召力,團結向上的班委,充分發(fā)揮學生的力量。
培養(yǎng)他們自我學習,自我管理的能力。
班委及各科課代表能與各位任課老師積極配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀律,為同學們創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。
管理好班級的日常工作。
(1)逐步放“權”鍛煉學生干部,樹立班干部的在學生心中的威信。
(2)加強班干部理論的學習和工作方法的培訓,提高其領導能力。
(3)每周召開一次班團干部會,以提高班干部的業(yè)務管理能力。
(4)加強對班干部言行的監(jiān)督,對違紀的班干部要嚴厲處置,做到制度面前人人平等。
(5)每學期對班干部進行述職評議,表彰優(yōu)秀班干部,對不稱職者及時調換,表彰優(yōu)秀班干部,注入新鮮血液。
(6)每周召開主題班會,題目積極向上,每周輪流由一名班干部負責主持。
(三)完善制度的'修訂,盡量讓班級各項有章可循
1、在系部操行評定的基礎上進行增加班級加減分項,盡量讓評定細則細化。
2、每月小結每班操行評分,通報扣分的原因,對無故曠課加重操行評分的處理力度,進行曠一扣二的雙倍遞增式處罰,對該類學生進行教育,并寫檢討及保證書。
3、每學期對操行分進行總結,對評出優(yōu)秀學生及扣分較多的學生,對優(yōu)秀學生進行鼓勵(由班費出錢進行獎勵),對差生進行教育。
(四)重視班級課后團體的建設1、加強宿舍的管理
(1)每周完成到學生寢室至少二次左右,各班派一至兩名學生參與寢室的檢查,主要了解學生在學習、生活、安全、衛(wèi)生、文明寢室建設達標等各方面的情況,監(jiān)督學生遵守學校有關規(guī)章制度,通過檢查及不定期深入學生寢室,加強了學生的寢室安全意識,促進各寢室的室風建設,使學生寢室呈現(xiàn)健康、活潑、向上的良好風氣。
(2)加強晚查寢制度,每天由兩名班干部在22點進行晚點名簽到,每周日及大假后當日晚點名簽到時間為19:30,對未歸者每次減操行分15分,晚歸的同學每次扣5分,如果出現(xiàn)代簽的情況代簽者每次扣10分,檢查的班干部任由同學代簽的每次扣15分;輔導員不定期進行抽查。
2、加強文體活動的舉辦:每班利用班費購買一些體育活動器材,利用休息的時間進行鍛煉。
(五)強化大學生黨員在班級建設中的作用
“一個黨員就是一面旗幟”。
大學生黨員是青年大學生中最具有影響力的優(yōu)秀群體,他們應該在專
業(yè)學習、社會工作、公益活動等方面發(fā)揮積極的作用,為廣大學生建設和諧校園樹立一種良好的導向示范作用。
學生黨員的示范作用的發(fā)揮是一種無形的力量,滲透在校園的各個角落,使學生在不知不覺中接受著這種潛移默化的影響,并隨之調整著自己的言行,改變著自己的思想意識和價值觀念。
1、做好培養(yǎng)和發(fā)展工作,增加學生黨員的數(shù)量,提高學生黨員的質量,盡可能爭取把黨支部建在年級上。
2、開展學生黨員“幫幫幫”活動,每一位學生黨員從思想、生活、學習各方面幫助同學,在班級形成有困難找黨員的氛圍。
3、發(fā)揮學生黨員在宿舍的先鋒模范作用,帶頭創(chuàng)建良好的宿舍環(huán)境和宿舍文化,對形成良好的校風、學風,促進廣大學生健康成長具有重要的意義。
通過一學期的工作,取得了一定的成績,但是還存在很多的不足之處,還力求做到以下幾點,力求在工作中有所突破。
一、不斷地學習與思考,提高自身綜合素質
只有具備了良好的綜合素質的輔導員,才能當好學生健康成長的指導者和引路人,用自己優(yōu)良的品德和淵博的學識為學生樹立榜樣;只有具備了良好的綜合素質的輔導員,才能夠在開展學生工作的過程中做到游刃有余。
二、改進工作
一方面,要加強與學生之間的感情交流,縮小與她們之間的心理距離,與她們交心談心,坦誠相待;對有困難的學生要熱情幫助,對出現(xiàn)問題的學生要及時教育。
工作中獎懲分明,好人好事要得到表揚,不良傾向得到糾正,熱愛、了解、尊重、信任每一個學生,公正平等的對待每一個學生,在同學們心目中樹立起較高威信。
另一方面,要保證一定時間和精力的投入,充分調動、發(fā)揮每個同學特別是學生干部的主觀能動性,提高工作效率。
三、力求創(chuàng)新
更新觀念,在工作中力求創(chuàng)新。
準備在下學期將班級分為多個小組,在輔導員助理與班長的共同帶領下,每個小組有一個組長負責相關的工作,將各項工作分配給每一個同學,讓每位同學都參與班級的管理和活動,讓更多同學得到鍛煉。
后階段的工作還很艱巨,我將會以更加飽滿的工作熱情來開展工作,期待與同學們共同進步。
美導個人工作總結篇九
8月底來到河南鄭州,恰逢河南瑪娜首屆專場招商會,而這次會議剛好遇上其盆大雨,出人意料,或者是說讓人感動的是,有不少店家老板娘冒雨來參會,最后以兩萬九千八的方案簽了19家店,最終取得了會議的圓滿成功。在此次招商會中,我了解到類似會議的流程和前期的工作準備,同時也深知要取得會議的圓滿成功,除了要辛勤的付出,還需人員的配合、良好的服務態(tài)度、優(yōu)惠的方案政策、站著店家老板娘的角度設身處地的為其著想等,這都為我日后所要參加的會議做了很好的鋪墊。
9月份,一開始估計是原先的品牌經(jīng)理擔心我市場經(jīng)驗不足,下店了不能勝任工作,所以一直不肯讓我下店,一直把我晾在公司自學產(chǎn)品知識和練手法,大概半個月后,在牟榮華老師的極力爭取之下,我終于和她一起去了平頂山一家美容院里,那時,牟老師想給我鍛煉的機會,就讓我培訓美容師產(chǎn)品知識,而我也是做了充足的準備,第一次完全脫稿講課,此事后,受到了牟老師的表揚,而我也繼續(xù)發(fā)揚這好習慣,以致我后面下的每一家店都是脫稿講課。9月中參加了東輝國際的內訓會,加深了我對團隊的認識和信心。9月末第一次獨自一人下店到三門峽,這是一家傷客極致嚴重,店家老板娘苛刻,代理商美導都不愿意去的店家,我在那里待了5天,主要工作是培訓產(chǎn)品知識,當時到店的顧客都是以做減肥和身體的為主,面護的顧客很少到店,加之腸胃不好,不幸患了急性腸胃炎,在那病了3天,所以并沒有為店家創(chuàng)造業(yè)績。
10月份,開始跟著品牌經(jīng)理和小組成員去新鄉(xiāng)做了兩場最強喜事,但由于種種原因,諸如方案設計太復雜、客情沒有維護好、活動前期沒有鋪墊到位等原因,最終導致活動失敗,收效非常低,兩個店一起估計業(yè)績加起來10萬左右。本以為8月份那場招商會的成功,是看著河南瑪娜品牌在河南市場將要碩果遍地的時候,不料,由于很多店家存在問題,代理商公司這邊沒有及時給與解決方案和措施,以致最后有兩三家大店不歡而散。而由于原先的品牌經(jīng)理不能勝任帶領團隊的工作,代理商公司最后也是經(jīng)過慎重考慮把他辭退了,這事讓我震驚之余,也讓我更加深刻的領悟了一句:優(yōu)勝劣汰、適者生存。我想,我只有把自己變得更加強大,才能在市場上幸存下來。10月末在沈丘縣做了第三場最強喜事,雖然活動前期險些被人喧賓奪主,但后來還好把主權地位牢牢握在手里,最后活動挺成功的,第一天業(yè)績大概做了11萬,這成功與前期鋪墊和做體驗都離不開。而在這次,我也算是出差河南一個多月,第一次給顧客做體驗,努力加運氣,使我也第一次出貨了,不過只出了一個單支---活細胞增殖因子,后面聽美容師反饋,那顧客挺有消費能力的,后期跟蹤也成交了凍齡套和眼護套。10月末,還第一次和品牌經(jīng)理一起去了安陽一家老店邀約參會,由于店家老板娘積攢了太多的抱怨,一直對舊的品牌經(jīng)理耿耿于懷,新的品牌經(jīng)理又有抵觸心理,所以一心都想著放棄做瑪娜,還好,最后在王經(jīng)理的努力之下,總算把她成功“制服”,并在我的努力之下,把她邀約到蘇州參會,以及作為年會河南瑪娜品牌的頒獎店家,而在她店里待了幾天,主要是培訓美容師產(chǎn)品知識和手法,以及邀約顧客到店做體驗,因為店里有效顧客比較少,僅有二十幾個,加之各種原因,在那四五天,只出了一瓶凍齡霜。
11月份,換了新的品牌經(jīng)理,剛好遇上東輝國際的年會,在沒有和他見面時,我?guī)缀趺刻於荚诮o他壓力,讓他和品牌小組的人做好邀約工作。我以為我這樣會給他留下好的印象,不料,卻因為年齡太小、市場經(jīng)驗不足等原因被投訴要求換市場老師,最后由于要求換市場老師未果,加之品牌經(jīng)理聽了我的故事后,決定把我留下來培養(yǎng)。我希望的是,我是可塑造之人,而不是因為我的某些原因而給與我機會,所以我一直都在為自己創(chuàng)造價值和證明自己的能力。11月4號,由瑪娜品攜手臺灣愛爾麗整形的'招商會,會議中,我第一次主動談單,也成功簽下了一家新店,這事告訴我,只有主動積極,找準顧客的需求點,并全程跟蹤和攻克,那才有可能成功簽單。11月22-24,東輝國際年會,此次會議,河南瑪娜一共邀約到21個顧客到蘇州參會,后面由于種種原因,河南瑪娜也沒有按會場5萬8的方案走,而是另辟蹊徑。
12月份,月初去了駐馬店上蔡一家新店出差,在那給美容師培訓產(chǎn)品知識和手法,店家老板娘經(jīng)營著兩家前庭后院的美容院,貨還沒到店,店家老板娘就提出要做活動和銷售,但我咨詢過代理商公司的美導等,給出的答案是新店不建議一開始就做活動,由于店家老板娘太急于求成,而我在要走的那天,貨剛到店,給體驗了兩個顧客,出了一個勝肽套,她并不滿意,感覺我沒為她創(chuàng)造更多的業(yè)績,因此把我給投訴了,我也是啞巴吃黃連,有苦說不出,后面經(jīng)過心理調整,以及店家老板娘到代理商年會參會,與她溝通后,也得到她的諒解,此事告訴我,只有用心溝通、用心服務、用心做事,才能更好的勝任工作,以及得到他人的認可。12月中,在新鄉(xiāng)做了第四場最強喜事,由于店里的客情維護得挺好的,以及活動前期的鋪墊比較到位和活動力度大,最后把店里的全部瑪娜套盒都出完了,大概業(yè)績是十幾萬,最后店家老板娘也是滿懷感激請我們吃飯。由此可得出,只有幫店家做出了業(yè)績,才能讓人刮目相看。12月底,代理商千美匯10周年會,在多方努力之前,瑪娜品牌以最快的速度,現(xiàn)場簽單14家,打款約39萬,這成功離不開品牌小組各成員的努力,尤其是王經(jīng)理的辛勤付出,這讓我重新看到了希望,也更讓我堅信只有優(yōu)秀的領導,才能更好的帶領團隊,為團隊創(chuàng)造更多的價值。
1月份,有半個月都在開封市蘭考縣出差,這是一家還沒開業(yè)的新店,員工都是新手零基礎,老板娘又是剛開始做這一行,什么都不懂,太依賴老師了,所以在那什么都教,基礎皮膚學知識、瑪娜產(chǎn)品知識、手法、化妝、卸妝等,出差的日子過得挺充實的。當中有兩天去了洛陽一家店里,幫忙做紅酒會,業(yè)績一般,但老板娘挺滿意的,后面在品牌經(jīng)理和代理商美導的推薦下,店家老板娘執(zhí)意讓我多留一天培訓美容師新品套盒和眼護套,而我的培訓也得到店家老板娘和美容師們的一致認可。
就這樣,我結束了為期半年的河南出差之旅,即將返回廣州和各位小伙伴們見面。從上面的工作總結中,不難發(fā)現(xiàn),我在下店的時候,很多時候都是培訓,銷售是比較少,這當中是因為欠缺銷售經(jīng)驗、機遇和運氣。我想一個成功的美導,不僅需要專業(yè)的產(chǎn)品知識,更需要的是為準客戶創(chuàng)造利潤,也就是說一切都以業(yè)績?yōu)閷?,我也深刻認識到我的缺點和不足,我將會在實戰(zhàn)中彌補我的缺陷和不足,爭做一名優(yōu)秀的美導,當然我更希望年后,我能有更大的發(fā)展空間和鍛煉機會。
在此,衷心感謝東輝國際,給予我這個發(fā)展的平臺,讓我比同齡人見識和鍛煉得更多,也讓我的心里更成熟,更向成功的道路邁近了一大步!
美導個人工作總結篇十
生活和工作都需要用心經(jīng)營,工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,我們要做好回顧和梳理,那么要如何寫總結呢?以下是公文學社小編整理的美導個人工作總結范文(通用2篇),希望對大家有所幫助。
美導個人工作總結篇十一
每個美容院都非常重視新員工入職后培訓,重點都是采用一種灌輸?shù)姆椒?。實際上培訓是進行美容院文化建設的一一個主要組成部分。我在擔任美容導師的這一—年里,快速有效的完成了對新學員的培訓工作?,F(xiàn)將這一年的工作做如下總結:
美容院文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質文化等四個方面的內容,可以讓員工對美容院的各個方面都有一—個比較全面的了解。另外美容院文化是美容院員工長期積累并得到美容院認可的價值觀和行為體系,將美容院的文化傳授給他們,可以使他們快速融入美容院。
1、在時間投入方面:沒有安排專門]的時間,只是在不自覺中進行了一些相關方面的培訓,未上升到一定的高度。在后期工作中,沒有及時跟進,—講完事,將美容院文化工作簡單化。
2、在形式方面:沒有制作規(guī)范性的文本或講義,只是天馬行空式的進行一些說教。同時未設立專門]的美容院文化工作部門,僅由某些人事或行政管理人員兼職,未對美容院文化工作進行系統(tǒng)的研究。
3、在內容方面:主要是將自己的一—些口號式的觀念給員工念—念,大家根本不曾了解這些內容對自己今后開展各項工作的重要性,也無從理解這些觀念在工作中的具體體現(xiàn)。即使有真正的文化培訓,也是局限在行為、制度的約束上,重點突出的是不準干什么,美容院文化的真正的核心部分未進行重點展示。
1、突出文化的作用與文化建設的重點,讓大家在第一—時間就對美容院的文化有一個比較系統(tǒng)的認識,并樹立—種必須在行動、思想上與美容院保持一—致的意識。此項工作必須由一個比較了解美容院發(fā)展歷程、戰(zhàn)略思想及美容院文化的精髓的資深員工來完成,包括美容院的發(fā)展歷程、美容院文化的核心及形成的一—些行為、制度文化和有效的文化建設方法載體。
2、很多大中型美容院的員工上班了兩三年還不知道美容院的高層管理人員的模樣,更無從了解美容院高層對員工的態(tài)度與思想。如果讓員工在進美容院的第一天就與美容院高層領導見面,會讓新進者對美容院及美容院領導有一種油然而生的親切感,在第一時間樹立一種為美容院服務的意識。
3、準備xx份優(yōu)秀的學習性文本,最好有一份全面介紹美容院各方面情況的員工手冊等,讓員工可以進行隨時隨地學習,對自己的思想與行為進行調整和的束。
4、動態(tài)信息掌控。每隔一段時間對新入職員工進行一—次互動交流,如賠分員工的座談會,問卷調查等,了解員工在融入美容院過程中所遇到的問題,進行有針對性的幫助與教育。
1、美容院如何對待員工的主要思想與配套措施,如美容院如何對待員工,有哪些福利昔施,為員工實現(xiàn)個人價值創(chuàng)造了哪些環(huán)境,個人在美容院的發(fā)展前景等。
2、突出美容院的文化愿景、戰(zhàn)略及核心價值觀。
3、發(fā)生在美容院的有名的故事與臻例,讓大家在一種身臨其境的過程中學習美容院的文化。
4、文化對美容院發(fā)展的重要性及與美容院文化保持一致的方法與重要性。
5、美容院員工的`行為準則。
以上是我在20xx年里擔任美容導師,希望我能在20xx年里做到更好,更上一層樓。
美導個人工作總結篇十二
轉眼間20__年過去了,這一年在工作上有好有壞,有成功也有失敗。作為一名班長,我在思想上嚴于律己,熱愛自我的事業(yè),以班長的要求嚴格要求自我,鞭策自我,力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。進取參加工廠及公司組織的各項活動,一年來,我服從和配合領導做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。20__年,我更加努力工作,勤學苦練,使自我真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的班長。
一、安全工作。
總結20__年的工作,班組也出現(xiàn)了不少的問題,在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在20__年的工作里我將找出20__年的不足,認真吸取事故的經(jīng)驗教訓我將帶領全班人員認真學習及總結出適合自我班組的管理。20__年的問題大多出此刻新員工身上,由于新員工的經(jīng)驗不足和在學車的時候帶教_的職責心不強,導致新員工的基礎沒有學好。自我頂崗以后,生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏,手忙腳亂。是導致這些事故發(fā)生的重要原因。作為班長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大,對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是今年的事故原因。
在下一年的工作中,我將把培訓新員工作為班組的重點工作來進行,要求并監(jiān)督帶教必須把自我的所學所會認真的傳授給新員工。要求帶教必須有職責心!不能存在打馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度,發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改,今日的事情絕不推到明天。
二、操作管理工作。
從事行車工作行車就是我們的飯碗,我們應當對它有崇高的敬意,不能對它有半點不在乎。行車工操作是我們的重中之重也是我們的基本技能,作為班長應當從每一名員工抓起,規(guī)范員工操作不能出此刻操作時對設備造成傷害的現(xiàn)象發(fā)生,杜絕野蠻操作。
三、設備點檢。
對員工設備點檢本事進行時常的檢查和測驗,異常是新員工在他上崗之前要認真對其進行設備點檢的學習和培訓,在設備點檢方面絕對不能麻痹大意,行車就是我們的飯碗是我們工作的保障。在交接班時要嚴格按照設備點檢流程及標準進行點檢,嚴禁走馬觀花糊弄事。嚴禁因設備點檢不到位導致發(fā)生事故的現(xiàn)象發(fā)生,讓自我開一個放心車。
下一步工作計劃:
1、在班中加大巡檢力度,對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、經(jīng)常對員工進行安全教育,加大安全學習力度,增強員工的安全意識。
3、對員工出現(xiàn)的問題及時解決及匯報,出現(xiàn)問題時嚴格按照“四不放過”的原則處理。
4、在特殊的時間段對異常的人員和設備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為,嚴禁做不貼合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章制度的行為,保證員工的人身安全。
作為班長在以后的工作中我會帶領班組人員共同學習、提高和提高,把工作做的更上一層樓。
美導個人工作總結篇十三
一、獎勵。對于以下表現(xiàn)之一的營業(yè)員,商場會根據(jù)不同的性質分別予以獎勵,獎勵以現(xiàn)金形式發(fā)放,分別按照100元至5000元不等:
1、在服務質量、經(jīng)營促銷方面有重大貢獻、成績突出者,對服務質量、經(jīng)營促銷模式提出好的建議或可行的改革方案,帶來實際經(jīng)濟效益者。
2、遵章守紀,熱情為顧客服務,受到市級以上宣傳媒介和社會公眾表揚及在其它方面為商場爭得良好信譽者。
3、遵守工作紀律,熱情服務,被商場評為優(yōu)秀營業(yè)員者。
4、愛護公司公物和財產(chǎn),防止或避免重大事故發(fā)生,使商場財產(chǎn)及形象免受損失者。
5、為商場、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績者。
二、懲處。對于以下表現(xiàn)之一的營業(yè)員,視其情節(jié)輕重,分別給予不同的經(jīng)濟處罰:
1、營業(yè)員每天不得遲到、早退。以打卡機記錄為準,每天打卡兩次,每月第一次遲到早退給予警告,第二次遲到早退罰款20元,第三次及三次以上遲到早退扣罰款50元;遲到1小時以后至中午12點視為曠工半天,罰款50元,十二點以后到達者視為曠工1天,罰款50元;累計曠工2天以上者按自動離職處理。無打卡記錄按曠工處理;替他人打卡,雙方各罰款20元。(營業(yè)員月考勤記錄每月月初以書面形式報至各展位負責人)。
2、營業(yè)員(包括代班業(yè)主)不能帶小孩上崗,不準帶小動物進入商場。違者罰款30元。
3、商場內嚴禁煙火,任何人不準帶明火進入商場,如營業(yè)員在本店內發(fā)現(xiàn)有吸煙者或煙蒂應及時制止并清除,違者罰款200元。
4、營業(yè)員不能隨意坐、臥、躺展位商品(工作需要除外)或公共區(qū)域的座椅,違者罰款20元;不準隨意脫鞋、踩踏商品,違者罰款10元。
5、營業(yè)員在工作期間嚴禁會客、大聲喧嘩、嘻鬧、吃零食、喝酒、玩撲克、下棋、賭博、聚堆、聊天、串崗、擅自離崗、干私活等現(xiàn)象發(fā)生,不能在店內睡覺,不得留非工作人員在店內休息,不得讓外單位人員在店內推銷任何商品,違者罰款50元。
6、商場營業(yè)期間,營業(yè)員嚴禁在公共區(qū)域內接打電話;嚴禁在天井周圍觀望、聊天,嬉戲打鬧,違者罰款20元。
7、營業(yè)員在工作中要衣著整齊,按規(guī)定穿著商場統(tǒng)一工裝,違者罰款50元。工裝不得隨意修改和破壞,修改者恢復原樣,不能恢復原樣的需重新配備。不允許穿拖鞋、短褲上班,違者罰款30元,不允許在商場清洗私人物品,違者罰款20元。
8、營業(yè)員要文明待客,熱情、耐心、細致,認真執(zhí)行文明禮貌用語,不能無理對待顧客;要誠實地為顧客介紹商品的質量、材質、產(chǎn)地、工藝、性能等,嚴格執(zhí)行相關質量法規(guī),不能誤導顧客,發(fā)生一起顧客投訴,由營業(yè)員錯誤引起的,罰款30元。
9、營業(yè)員必須使用商場統(tǒng)一銷(定)貨合同和購物小票,嚴禁使用其它銷(定)貨合同和收據(jù),違者處以200元以上罰款直至清出商場。
11、營業(yè)員嚴禁互相拉客,不得貶低他人商品,也不得影響其它業(yè)戶的正常經(jīng)營。營業(yè)員之間不得爭吵、人身攻擊,對于造成極壞影響者,處以50元以上罰款直至清出商場。
12、營業(yè)員要保持經(jīng)營場地的環(huán)境整潔,服從商場的指導,做好日常和定期衛(wèi)生工作。商場按時進行衛(wèi)生檢查,如在檢查中發(fā)現(xiàn)各項衛(wèi)生不符合商場要求罰款10元。店內不得存放帶包裝的貨物和外包裝物,違者罰款20元。
13、不得亂扔垃圾、雜物,影響場容和安全,所有貨物、包裝物不得占用公共區(qū)域,如遇到上貨等情況,在上貨完畢30分鐘內,必須將公共區(qū)域內的貨物、垃圾清理完畢,貨物包裝等雜物不得放入商場生活垃圾筒內。違者罰款50元。
14、營業(yè)員調整貨物時應保障商場內一切消防器材的有效性和消防通道的暢通性,違者罰款50元。
15、違規(guī)的營業(yè)員,在接到商場處罰通知后,24小時內到商管客服部接受處罰。罰款以到財務交現(xiàn)金為主,如果拒不繳納的話,將從代發(fā)工資中雙倍扣除。商場有權對其展位停電、停業(yè)直至清除出場。(拒交罰款者,今后不得在商場從事服務活動。)。
16、營業(yè)員因自身原因辭職,須告知商管客服部備案,未備案者將不再被允許在本商場任何崗位任職。辭職后六個月內,不得在本商場其他展位任職(非同類產(chǎn)品視情況而定)。
17、商場內的電扶梯在未開啟的情況下,一律禁止走動,違者罰款20元。
美導個人工作總結篇十四
20xx年即將過去了,在這一年里,我也在忙碌中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天的工作很忙,很多,但我會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學習美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術,以提升為顧客服務的質量。
在接下來20xx年的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的`奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!
美導個人工作總結篇十五
前言:為了能更好的提高工作效率,盡心盡力做好各項工作,現(xiàn)將月工作總結如下。
一、本月實際達成服務業(yè)績是多少?目標達成率是多少?未完成目標或完成目標的主要原因分析。
二、對本月所負責區(qū)域的所有老客戶進貨情況進行總結及分析。
三、本月所負責區(qū)域新加盟美容院的服務情況總結及分析。
四、個人工作業(yè)務能力總結(5個“一”原則)。
1、說出一個產(chǎn)品品質、效果使用的成功案例:例如答:補水保濕精華霜:能迅速被肌膚充分吸收,并在皮膚表面形成一層透氣的營養(yǎng)膜,可以改善皮膚干燥、粗超、松弛等現(xiàn)象,最最適合冬天用了。
2、說出一個產(chǎn)品銷售的成功案例及經(jīng)驗分享:例如答:補水保濕精華霜:陳姐是第一次來我們美容院做護理,她的皮膚很干、很敏感。我在幫她洗臉的過程中發(fā)現(xiàn)她的皮膚真的是非常干燥,于是我就給她推薦了這款補水保濕精華霜,此外,我還給她講解了日化線產(chǎn)品和我們專業(yè)線產(chǎn)品的區(qū)別!在護理做完后,我征求她的意見并幫她把產(chǎn)品擦在臉上了,她自己也覺得產(chǎn)品非常好,皮膚非常光滑細膩。最后,她也買了這個產(chǎn)品并說會介紹給她的朋友。
3、說出一個活動方案推廣或終端會促銷(賣法)的成功案例及經(jīng)驗分享:例如答:上月舉行了促銷活動,只要在本店消費滿188元,就可以免費獲得洗面奶一支;消費滿300元,可以免費獲得洗發(fā)水一瓶和兩次眼部護理,一次面部護理。做活動的時候,大部分顧客都紛紛參加了,活動效果挺好的。
4、說出一個自己的失敗的工作案例及教訓。
5、說出一個工作上自己無法解決的問題或困惑的問題。
五、本月目標設定:服務業(yè)績目標3萬,分解到第一周(日-日)萬,第二周(日-日)萬,第三周(日-日)萬,第四周(日-日)萬。vip客戶目標4家,月促銷活動參加客戶家,平均服務業(yè)績目標1.5萬。
六、詳細說明完成目標的方法和措施。
美導個人工作總結篇十六
年終工作總結的字數(shù)也沒有必要刻意規(guī)定,應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。怎樣寫教師工作總結?下面小編給大家?guī)?教師工作總結,僅供參考,希望大家喜歡!
作為班主任我除了抓學生的德育外,我還從以下幾個方面進行班級管理。
一、培養(yǎng)學生的集體榮譽感。
我對學生闡明:我們64個同學從以前互不相識到現(xiàn)在在同一個學校、同一個教室共同學習,那么大家就是有緣,這里就是我們的“家”,我們在座的每一個同學就是這個家庭的一分子。并通過學校的“班評比”和“六一”文藝匯演等活動培養(yǎng)學生的集體榮譽感。教育學生樹立“我班光榮,我光榮?!?、“我為我班爭光榮”的集體責任心。
二、培養(yǎng)學生的愛國主義情操。
平時,從報刊或電視等媒體看到有的人缺乏愛國之心的不恥行徑,我對這些感到深惡痛絕,深感愛國主義教育對青少年一代的重要性。所以,我經(jīng)常利用班會課和其它適當機會向學生講有關的歷史故事:比如,南京x、七七盧溝橋事變等等,使他們懂得祖國弱小,個人就會被欺凌等道理,讓他們記住歷史的教訓。
我還對學生講革命烈士為了祖國的解放,不惜拋頭顱灑熱血的英雄故事,讓他們懂得今天的幸福生活是來之不易的,讓他們知道紅旗和紅領巾是被烈士的鮮血染紅的。并利用升旗儀式、入隊儀式等活動激發(fā)學生的愛國之情。
三、教育學生愛護公物。
首先,我先讓學生知道什么是公物,再讓學生指出哪些是公物,并舉一些事例說明這些公物為我們提供了許多方便,最后讓他們想一想例如桌子壞了或其它公物壞了、沒了,自己會覺得怎樣。讓他們體會一下沒有公物后的不方便。
以上是我在這一學年度中的工作總結,如有不當之處,歡迎各位領導、老師批評指正。
這個學期,我擔任x年級x課教學工作。一學期來,我以學校及__組工作計劃為指導;以努力提高學生成績?yōu)橹攸c,以提高教育教學效率為中心,以深化課改實驗工作為動力,認真履行崗位職責,較好地完成了工作目標任務,現(xiàn)將一學期來的工作總結如下:
一、加強業(yè)務學習,努力提高自身素質。
在工作中,我認真學習教師職業(yè)道德規(guī)范、新時期教育思想,不斷提高自己的道德修養(yǎng)和政治理論水平;我還積極地、認真地學習新課改理論,努力提高業(yè)務能力,及時把握中考新方向。通過學習,轉變了以前的工作觀、學生觀,使我對新課改理念有了一個全面的、深入的理解,為我轉變教學觀念、改進教學方法打好了基礎。
二、嚴格要求自己,嚴格遵守工作紀律。
在工作中,我能夠嚴格要求自己,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標準來要求自己,遵守學校的各項規(guī)章制度,做到不遲到、不早退。另外,我能夠嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,從自己的內心來關心愛護學生,不體罰和變相體罰學生,建立了良好的師生關系,在學生中樹立了良好的形象。盡的努力做到愛生如子。
三、強化常規(guī),提高課堂教學效率。
在課后,認真及時批改作業(yè),及時做好后進學生的思想工作及課后輔導工作;在自習課上,積極落實分層施教的原則,狠抓后進生的轉化和優(yōu)生的培養(yǎng);同時,進行階段性檢測,及時了解學生的情況,以便對癥下藥,調整教學策略。
認真參加教研活動,積極參與聽課、評課,虛心向同學科教師學習,博采眾長,提高教學水平。一學期來,本人共聽課__節(jié),超額完成了學校規(guī)定的聽課任務。
四、加強研討,努力提高教研水平。
本學年,我參加了縣級教研課題“學生心理潛能的研究”及市級課題"遠程資源下的__教學研究"課題的研究工作,分別通過了結題驗收和中期驗收。在科研課題研究的過程中我積極撰寫課題實施方案,撰寫個案、分析報告和相關論文。
平時,我把教學心得體會,都及時總結研究成果,撰寫成為論文,這就為課題研究工作積累了資料,并積極在__教學中進行實踐。在課堂教學中,貫徹新課改的理念,積極推廣先進教學方法,在推廣目標教學法、讀書指導法等先進教法的同時,大膽進行自主、合作、探究學習方式的嘗試,充分發(fā)揮學生的主體作用,使學生的情感、態(tài)度、價值觀等得到充分的發(fā)揮,為學生的終身可持續(xù)發(fā)展打好基礎。
五、正視自我,明確今后努力方向。
本次期末考試,我所帶的x班平時__成績相對其它平行班而言,還是有一定的差距,本人認真進行了反思,原因主要有以下幾個方面:
1、在課堂教學中充分利用多媒體課件,調動了學生的積極性,但對學生基礎知識的訓練不夠,致使課堂教學效率不高。
2、對知識點的檢查落實不到位。
3、對差生的說服教育缺乏力度,雖然也抓了差生,但沒有時時抓在手上。
4、教學中投入不夠,沒能深入研究教材及學生。
我想針對以上情況,在下學期我要改進的措施有:
1、進一步加強對新課改的認識,在推廣先進教學方法、利用多媒體調動學生學習積極性的同時,努力提高課堂教學的效率。
2、狠抓對學生作業(yè)的檢查,落實對知識點的掌握。將差生時時放在心上,抓在手上。
3、加強學生的閱讀訓練,開闊學生的視野,拓寬學生思路,提高學生解決問題的能力。
4、采取措施,加強訓練,落實知識點。培養(yǎng)__教學觀念。
緊張而忙碌的學期工作結束了,有成績亦有不足,從以下幾方面,現(xiàn)將一學期的工作總結如下:
一、師德師風。
關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的學習。配合組里搞好教研活動,認真負責集體備課記錄的整理工作,抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。
關心、熱愛學生,做孩子們的好朋友。在家長的眼中他們卻是唯一的,是完美的,我們不要在心里就給孩子劃分出等級,課堂上嚴格要求,課下每一個孩子都是我的朋友,一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉。
為了提高自己的教學認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學校每次的培訓活動,認真記錄學習內容?!澳_踏實地,大膽創(chuàng)新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續(xù)領悟新課程標準,以新思路、新方法來指導自己的工作,認真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。生,我非常認真地對待這項工作,并且能夠富有創(chuàng)造性地開展。讓我校的學生養(yǎng)成良好的行為習慣,成為講文明、懂禮貌的學生。我是一個對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實地使我的工作作風,助人為樂是我的快樂之本,只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把它完成好。新的課程理念、新的教材、新的課程評價觀,強烈沖擊著現(xiàn)有的教師教育體系,對教育工作者提出了新的更高的要求。教師在充分認識教育意義的基礎上,不斷提升精神追求,增強職業(yè)道德,掌握教育規(guī)律,拓展學科知識,強化專業(yè)技能和提高教育教學水平的過程。
1、數(shù)學教學生活化。把握數(shù)學與生活的聯(lián)系,導入生活化,激發(fā)學習興趣;教學語言生活化,讓學生易學易懂,讓學生感受到生活離不開數(shù)學,生活中處處有數(shù)學。
2、積極開展小組互助的學習方式,讓學生團結互助,共同努力,共同進步。通過積極鼓勵和表揚,讓小組里面的優(yōu)等生自愿幫助差生。在練習課時,讓學生自己出題目,在組內交換做,交換改。通過出題,做題,改題,鞏固了學習的知學生是學習的主體,不是知識的容器。
3、教師傳授知識、技能,只有充分發(fā)揮學生積極性,引導學生自己動腦、動口、動手,才能變成學生自己的財富。教師要把學習的主動權交給學生,要善于激發(fā)和調動學生的學習積極性,要讓學生有自主學習的時間和空間,要讓學生有進行深入細致思考的機會、自我體驗的機會。教學中要盡最大的努力,最充分地調動學生積極主動學習,由要我學"轉化為“我要學”、“我愛學”。科學施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務水平、擴大知識面,因為學生形成良好的學習習慣以后,他的發(fā)散思維得到了開發(fā),提的問題自然就多了,面也廣了,所以不管工作有多忙,堅持反復鉆研教材,大量閱讀參考書,以提高自己的業(yè)務能力。
在學習中,我深入剖析自身的不足,正視弱點,以積極的心態(tài)對待。傾心學習,樹立終身學習的觀念,抓住平時的點滴時間讀書不止,進行長期的有效的學習,增強理論底蘊,做個學習型教師。用心思考,凡事多思多想,反思出事物發(fā)展的內在規(guī)律,總結得失,找出成長的方向,做個反思型教師。專心寫作,不斷提升教科研水平,在實踐中總結,在總結中實踐,做個科研型教師。
五、班主任工作。
各種習慣的養(yǎng)成是形成良好班風班貌的基礎,我覺得培養(yǎng)良好的習慣關鍵是要培養(yǎng)學生的習慣意識,使他們做到老師在與不在一個樣。如果一個班級形成了良好的班風,學生會在各方面得到提升。對于這一點,我正在努力中,做好班級衛(wèi)生工作是搞好班級各項工作的前提,如果班級衛(wèi)生工作搞不好,不但影響學生學習的精神面貌,而且影響著學生的身體健康。如果學生的個人衛(wèi)生搞不好,就會直接影響孩子的健康。在教室衛(wèi)生方面要求學生堅持做到每天兩掃的工作。在環(huán)境區(qū)域,我班堅持做到了隨時有垃圾及時進行清理的工作。
班主任工作中,要想把班級管理得井然有序,讓學生緊緊凝聚在班集體的力量中,需要作為班主任的我不斷開啟思維,努力探索,掌握更多、更先進的經(jīng)驗和方法,爭取在不久的將來能使我在班級管理中擁有更多豐富的經(jīng)驗,爭取邁上一個更高的臺階。
我深深感到只要堅持不懈腳踏實地的努力,就一定會取得好成績。
每次在回望過去的時候,總要感嘆一番光陰的流逝。為期一個月的實習,怎么這么快就結束了?過去的一個月里的點點滴滴不斷地在腦海中浮現(xiàn):第一次上講臺,第一次和學生上體育課,第一次帶課間操,第一次帶學生參加校運會,第一次監(jiān)考,第一次批改試卷……無數(shù)的第一次就在這短短的一個月里發(fā)生。
記得第一天到錦泰中學開實習生見面會時,沈校長說了,當會議結束,走出這個門,你們的身份就是老師,是學生的典范。簡單的話語提醒著我,從現(xiàn)在起,我必須努力地做好從學生到教師的角色轉換。在這里我主要的角色是初二(1)班的實習班主任和語文實習老師。
語文實習老師實習教學工作的第一件事便是聽課。這里的聽課不再是以前讀書時那種專門聽老師講課的內容,而是聽指導老師講課的教學方法,講課思路等,學習指導老師的教學經(jīng)驗,和處理課堂的方法,與學生互動的技巧等。在這里,我總共聽了指導老師三節(jié)課,其中有兩節(jié)利用多媒體在電教室上的。從這三節(jié)課中,我了解到了指導老師的上課風格,學生上語文課的積極性等基本情況。在此基礎上,我開始準備自己上課的內容。我聽的是指導老師的古文授課方式,自己講的卻是說明文。剛開始,我感到無所適從。之前在學校備的是初一級的課,是自己有把握的記敘文和散文,沒想到現(xiàn)在要我上最不喜歡的說明文。根據(jù)學院的要求,我選了《中國石拱橋》這篇課文,2個課時,是說明文單元的第一篇課文。選課后,我認真地研究文章,確立好重難點,找好切入口,設計好問題,同時思考著該用怎樣的語言講解,才能將枯燥的說明文,生動地講出來,讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西。在備課中,我將我的顧慮都寫了進去。備好課后,將教案交給指導老師修改時,他肯定了我的教法。由于我已經(jīng)了解了學生的學習情況,知道了學生的不同特點,所以在教學過程中,講課思路清晰,課堂知識點到位,學生配合度高,效果還不錯,達到了教學目的。在講課的這個過程中,我還是發(fā)現(xiàn)了自身存在的問題。如,講課聲音不夠洪亮,粉筆字寫得不漂亮,備課太完美,一直按自己的思路講,沒有根據(jù)學生的反應“隨機應變”,上課時課件出了小問題。通過語文教學活動的實習,我深深體會到作為一名教師,要給學生一滴水,自己先要有一桶水;作為一名教師不僅要學識淵博,在語言,表達方式等也要做好。
實習班主任帶給我別開生面的體驗。班主任的工作雖零散瑣碎,卻是對良好班風、學風,校風的形成起著舉足輕重的作用。班主任工作給我最大的收獲是:
1、與學生形成良好的師生關系,作為一名班主任,要有親和力,有耐心,有愛心。象對待成年人一樣尊重學生,深入細致了解他們,給他們以應有的寬容,尤其是處于叛逆期的青少年,掌握他們的逆反心理,熱心真誠面對每位學生。
2、在班級管理上,積極負責,最起碼要做到記住每位學生的名字。從早自習的監(jiān)督:每位學生是否按時到校,是否認真早讀,到課間操、眼保健操的做操情況;課堂紀律、課間紀律;安排學生大掃除,通知班級規(guī)定的日常事務等,都要予以高度的責任,認真對待,細致入微,保證各項工作到位。
在以上的工作完成的同時,我還與劉春添、張靜金兩位同學共同組織“攜起爾手,放飛吾心”的主題班會,并且取得預期的效果。在實習班主任的過程中,唯一遺憾的是,自己未能在學生中建立起足夠的威信。
這次實習,我獲益良多,受益匪淺。在整個實習過程中,我更加明白要成為一名優(yōu)秀的老師,只有堅持自我,不斷努力,才對得起“老師”二字。實習,不僅是我記憶里的重要時光,更是我另一段人生的起點,我相信未來的路上我會做得很好!
支教的意義往往是雙向的,一方面是支教教師給予孩子們的知識思想,另一方面是孩子們給支教教師帶來的影響。短短一個月,到?jīng)]有夸張到改變了我的人生方向,可是我明白了“赤子之心”和對世界的好奇心是我未來生活必不可少的,對了還要堅持孩子們一樣的單純善良。這樣在這個復雜的世界里我們才能不被世界改變吧。
多謝華大給我這個機會經(jīng)過支教成長,也多謝孩子們無形中教會了我許多道理,更要感激一路上互相支持陪伴的帶隊教師和同行隊員,尤其是四堡子小學的教師們!
平常我們走在路上,總能受到當?shù)氐拇迕耜P注的目光,從他們的目光中,能夠看出,他們是善意的,對我們是歡迎的,雖然我們很少交談,有時我們會禮貌的給他們一句問候,他們也會報以我們更多的問候;而來自學校里和村里孩子們的感動就更不多說了,我們只要在學校里,總是孩子們圍觀的對象,我們的每一個動作,每一句話都能成為他們模仿的對象,一些在我們看來很普通的東西,對他們來說也許是陌生的,比如能放出歌聲的小音響,能聽歌的mp3,能經(jīng)過手動發(fā)電的小手電筒。這些孩子們,在經(jīng)常的關注我們的時候,也會不時給我們帶來一些小小的禮物,自家產(chǎn)的玉米,辣椒,土豆,有一天的午時還特意從樹上摘來了一些還沒有完成成熟的核桃,也許是明白我們要走了,怕我們不能吃到這個對他們來說很珍貴的東西吧。除了這些,還有那幾個在火車站遇到的小姑娘,明白我們要等到很晚的車,熱情的邀請我們到她們家里去住宿;還有住我們附件,經(jīng)常給我們送土豆,給我們幫忙的王教師的妻子;那個在我們臨走前主動來找我們聊家常的教師;還有我們最尊敬的那個僅有一個班級的陽光山小學堅持教書的唯一教師——李教師,他告訴了我們什么是堅持,什么是信仰,什么是偉大中的平凡,平凡中的偉大!
經(jīng)過此次的社會實踐,大家的感觸都很多。有句說得好:實踐出真知。作為一名大學生,要想成為21世紀的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自我所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的本事。走向社會,參加實踐,能夠幫忙我們擺正自我的位置:不盲目自大,也可是分自卑。參加社會實踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫忙,對我們的事業(yè)心、社會職責感也有必須的幫忙。
經(jīng)過這七天的支教活動,我們隊員同甘共苦,建立了深厚的友誼,我們深刻地認識到了團隊合作的重要性,踏實干事的必要性。我們圓滿完成了各項任務,所以也受到了實踐地領導和同學的一致好評。雖然在工作過程中我們也有過分歧,但我們明白這是為了更好地完成工作而提出的不一樣意見。這樣的分歧反而使我們這支隊伍更上進,因為我們每個人都在努力著。正是所有隊員的共同努力,才取得本次活動的圓滿成功。
我們完成了自我“鍛煉自我,服務社會”的愿望,我們永遠不會忘記和那些親愛的同學和熱情的教師們一齊走過的短暫而充實的日子。這次實踐活動雖然已經(jīng)結束了,但它卻在我們人生的旅途中留下了一段不平凡的記憶。在以后的日子里,我們會充分發(fā)揮自我的本事,展現(xiàn)自我,進取向上,以更加飽滿的熱情和昂揚的姿態(tài)去迎接生活與學習中的挑戰(zhàn)。
美導個人工作總結篇十七
我根據(jù)骨干教師的工作要求,積極參加學校組織的各種教研活動。參加x店鎮(zhèn)名師送教下鄉(xiāng)研討活動;參加小片區(qū)鳳竹小學國學經(jīng)典誦讀展示活動。平時抓緊學習,寫好學習筆記,并就此課題對低年段的學生及家長進行調查問卷,做好問卷分析,試課題研究更加扎實有效。
隨著教改的不斷深入,我時刻感到自己的不足,今后我將虛心向各位名師學習教學方法、教學藝術,博采眾長,努力提高教學水平。