在總結(jié)中,我們可以反思自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。在總結(jié)中,可以使用一些具體的案例或?qū)嵗齺?lái)說(shuō)明和佐證自己的觀點(diǎn)。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
新工的年度工作總結(jié)篇一
不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到有備而來(lái),我在教學(xué)工作中注意學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái),在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。
在每周定期參加集體備課,研究探討課程教法、學(xué)法,虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)克服自己的不足,改進(jìn)工作。
本學(xué)期我擔(dān)任高一(5)、(6)、(11)班的地理課教師,期中考試成績(jī)所任教班級(jí)平均分,及格率,優(yōu)秀率取得了較好的成績(jī)。學(xué)生對(duì)學(xué)好地理充滿信心。
1、教學(xué)中注重方法的傳授
地理概念和規(guī)律是地理知識(shí)的核心內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注地理現(xiàn)象,引導(dǎo)其從現(xiàn)象的觀察、分析中形成地理概念,學(xué)習(xí)地理規(guī)律。既而對(duì)規(guī)律的發(fā)現(xiàn)過(guò)程產(chǎn)生興趣,避免靠單純機(jī)械記憶的方式學(xué)習(xí)地理,在教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的分析概括能力,對(duì)重點(diǎn)的概念和規(guī)律要使學(xué)生學(xué)的更好一些,并且充分發(fā)揮他們?cè)诎l(fā)展智力、培養(yǎng)能力方面的作用。但是,知識(shí)的理解、能力的培養(yǎng)都需要一個(gè)過(guò)程,不可要求其過(guò)高過(guò)急。
2、教學(xué)中應(yīng)注意與學(xué)生生活實(shí)際聯(lián)系
幫助學(xué)生通過(guò)熟悉的現(xiàn)象理解所學(xué)地理知識(shí)。如氣溫在冬夏季節(jié)的分布規(guī)律,降水的分布,天氣預(yù)報(bào)等等。讓學(xué)生知道地理知識(shí)在生活、生產(chǎn)和科學(xué)試驗(yàn)中的廣泛應(yīng)用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)地理的興趣和信心。
3、培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用地理知識(shí)解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的能力
應(yīng)通過(guò)讀圖、學(xué)生練習(xí)和課堂討論等方式在討論中,教師要做必要的講解。做練習(xí)時(shí),要求學(xué)生弄清地理事實(shí),獨(dú)立思考,自己提出解決問(wèn)題的辦法,并能對(duì)所得結(jié)果進(jìn)行分析、判斷。
4、考核不是僅停留在成績(jī)上
在重視考試的同時(shí)也要形成對(duì)學(xué)生多方面的評(píng)價(jià)。
當(dāng)然,在教學(xué)中,也存在著不足之處,如學(xué)習(xí)困難生的轉(zhuǎn)化工作,一節(jié)課下來(lái),總覺(jué)得原來(lái)會(huì)的還會(huì),不會(huì)的還不會(huì)。另外,并不是所有的地理知識(shí)都教的有新意,有時(shí)內(nèi)容講解不靈活,沒(méi)有吸引力,致使學(xué)生產(chǎn)生厭煩情緒。在以后的教學(xué)中,努力做到:
1、以學(xué)生為主體,注意基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
2、加強(qiáng)教學(xué)改革,引入新的教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效果
3、重視地理概念和規(guī)律的教學(xué)方法
4、重視地理知識(shí)的應(yīng)用
5、在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中,注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育
總之,學(xué)校給我提供施展才華的平臺(tái),給了我自信,給了我榮譽(yù),我會(huì)全力以赴,努力工作,以滿腔熱情投入工作之中。
新工的年度工作總結(jié)篇二
如今社會(huì),寫(xiě)一年的工作報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出時(shí)期的工作特點(diǎn),以這段時(shí)期工作中突出,抓住主要矛盾。以下是小編整理的醫(yī)生年度最新工作總結(jié)600字,歡迎大家借鑒與參考!
敬愛(ài)的黨組織:
在人生事業(yè)的舞臺(tái)上,每個(gè)人都在自覺(jué)不自覺(jué)地扮演著各自的角色。共產(chǎn)黨員的角色是什么?是工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾中的先進(jìn)分子,是具有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士。近兩年,我國(guó)有很多的天災(zāi)人難,看到了解放軍戰(zhàn)士竭盡全力救援災(zāi)民,看到了無(wú)數(shù)共產(chǎn)黨員發(fā)揚(yáng)了先鋒帶頭做用,全心全意為人民服務(wù),不怕?tīng)奚?。歷史如鏡,可以鑒往知今,悠悠五千年的中華文明已經(jīng)在新時(shí)代淀積為勤奮勇敢、自強(qiáng)不息的民族精神,中國(guó)共產(chǎn)黨的風(fēng)雨歷程,使曾經(jīng)的星星之火變成無(wú)數(shù)人心中不滅的火炬。
這是我向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書(shū)以來(lái)的第一次學(xué)習(xí),使我深受啟發(fā),感覺(jué)作為一名醫(yī)務(wù)工作者工作的重要性,必須時(shí)刻牢記黨的宗旨,努力工作,勤奮學(xué)習(xí),思想內(nèi)涵和基本要求,使我在政治思想上進(jìn)一步成熟,對(duì)黨的目標(biāo)、宗旨、任務(wù)等認(rèn)識(shí)更加全面、更加深刻、更加堅(jiān)定社會(huì)主義信念,更加增強(qiáng)了為黨的事業(yè)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信念和勇氣,不斷強(qiáng)化學(xué)以致用能力,立足實(shí)際,大膽創(chuàng)新。
這段時(shí)間里,我也一直能認(rèn)真,使自己向光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨靠攏,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,我們的黨能夠嚴(yán)格要求自己,在新的歷史時(shí)期對(duì)黨提出了更高的要求,使我們的黨真正成為中國(guó)人民的領(lǐng)路人,使我對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)的未來(lái)充滿信心。四月底,幾位院長(zhǎng)找我談話,說(shuō)準(zhǔn)備調(diào)我去醫(yī)務(wù)科工作,我思想上毫無(wú)準(zhǔn)備,作為一名有著十多年臨床經(jīng)驗(yàn)的兒科醫(yī)師,我有點(diǎn)割舍不下對(duì)業(yè)務(wù)不斷摸索鉆研的感情,但既然是醫(yī)院工作的需要,我想作為一名要求進(jìn)步的青年,應(yīng)該接受醫(yī)院組織的分配,而且我暗下決心,要干,就要干好,認(rèn)真學(xué)習(xí)和摸索新的崗位職責(zé),把醫(yī)務(wù)科的工作做好,不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,不僅如此,業(yè)務(wù)知識(shí)還要擠時(shí)間繼續(xù)鉆研,將行政工作與業(yè)務(wù)能力的提高有機(jī)地融合在一起,爭(zhēng)取做到醫(yī)務(wù)行政工作和業(yè)務(wù)能力的提高兩不誤。
我們每個(gè)人都在一定崗位上承擔(dān)著各自不同的任務(wù),卻都與醫(yī)院的發(fā)展直接相關(guān)。通過(guò)學(xué)習(xí),讓我更加深刻體會(huì)到愛(ài)崗敬業(yè)、一絲不茍、自我做起、扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,無(wú)論事情大小,都應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎處理,深化'像對(duì)待親人一樣對(duì)待每一位患者,像做好自家事一樣做好每一項(xiàng)工作'的服務(wù)理念,才能更好的幫助別人減輕痛苦,重獲健康。一名黨員的作用,對(duì)于黨和人民的事業(yè)來(lái)說(shuō),就像一臺(tái)機(jī)器上的小螺絲釘,螺釘雖小,作用卻不可低估。按照黨的要求,黨員是實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值體系的模范,社會(huì)主義榮辱觀的自覺(jué)實(shí)踐者,社會(huì)和諧的積極促進(jìn)者。
求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,樹(shù)立大局意識(shí),樹(shù)立新形象,創(chuàng)造新業(yè)績(jī),促進(jìn)新發(fā)展。作為醫(yī)務(wù)工作者中的一名黨員,更應(yīng)該發(fā)揮先鋒模范作用,解放思想,支持參與改革,以全新的理念和姿態(tài)為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。用入黨申請(qǐng)書(shū)優(yōu)秀范文自己的言行,大力鴻揚(yáng)'團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)'的工人醫(yī)院精神,傾力打造'四、三、二、一、一'品牌服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)一流醫(yī)院,為周邊地區(qū)的廣大父老鄉(xiāng)親服務(wù)。
在學(xué)習(xí)中,使我了解到在醫(yī)務(wù)工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勤于思考問(wèn)題,敢于提出問(wèn)題,客觀地思考與分析,合理妥善解決問(wèn)題,對(duì)醫(yī)院發(fā)展有利問(wèn)題多想多做,樹(shù)立良好的黨員形象,起到積極向上的作用。
經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)期的鍛煉和思考,對(duì)黨的認(rèn)識(shí)不斷加深。隨著自己思想的逐漸成熟,我深深地感受到,我找到了自己的信仰,我一定要成為一名共產(chǎn)黨員為共產(chǎn)主義、為祖國(guó)、為人民奉獻(xiàn)我的全部,把自己的一生都獻(xiàn)給崇高的無(wú)產(chǎn)階級(jí)事業(yè)。
回顧自己成長(zhǎng)的歷程,我每一步成績(jī)的取得,都是黨和人民教育的結(jié)果,是同志們幫助的結(jié)果。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我要肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的歷史使命,一方面要樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,不斷轉(zhuǎn)變醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。積極為職工群眾服務(wù),為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。另一方面要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)和水平,努力成為一名德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和合格的接班人。
隔離質(zhì)量督查、無(wú)菌技術(shù)督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長(zhǎng)的主持下召開(kāi)一次院感委員會(huì)會(huì)議,發(fā)布一次院感簡(jiǎn)訊。
院感管理在1至10月份進(jìn)行了以下工作:
一、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求、細(xì)化院感質(zhì)量管理措施。
管理工作;又制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求、加強(qiáng)傳染病的院感防控。
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診臺(tái)、兒科門(mén)診、內(nèi)科門(mén)診、發(fā)熱門(mén)(急)診等重點(diǎn)場(chǎng)所的管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,加強(qiáng)了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)了院感防控和個(gè)人防護(hù)措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,積極配合有關(guān)部門(mén),共同做好疫情防控工作。
三、根據(jù)院感管理要求,做好病例回顧性調(diào)查。
1至9月份,全院共出院的__例病例,院感科全部進(jìn)行了回顧性的調(diào)查,結(jié)果表明:醫(yī)院感染率%,例次感染率%。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為:內(nèi)二科醫(yī)院感染發(fā)生率為%,骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為%,外科醫(yī)院感染發(fā)生率為%,內(nèi)一科醫(yī)院感染發(fā)生率為%。感染好發(fā)部位依次為:下呼吸道感染感染率%;上呼吸道例次感染率%;泌尿道例次感染率%;胃腸道例次感染率%;醫(yī)院清潔手術(shù)切口感染率為0%。醫(yī)院感染好發(fā)病種依次為:神經(jīng)系統(tǒng)疾病類,例次感染率%;內(nèi)分泌類疾病類,例次感染率%;循環(huán)類疾病,例次感染率%,泌尿生殖系統(tǒng)類疾病,例次感染率%,肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,例次感染率%,。各危險(xiǎn)因素調(diào)查發(fā)現(xiàn):糖尿病例次感染率%,慢性病例次感染率%,高齡例次感染率%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)情況。
為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,__年度院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測(cè),對(duì)全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養(yǎng)56份,物體表面采樣培養(yǎng)41份,醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)41份,消毒液采樣培養(yǎng)47份,消毒物品采樣培養(yǎng)12份,無(wú)菌物品采樣培養(yǎng)137份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)24份,合格率100%。本年度市疾控中心對(duì)我院進(jìn)行采樣監(jiān)測(cè)23份,合格率100%。
對(duì)全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門(mén)診使用中的紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測(cè),共監(jiān)測(cè)各種類型的紫外線燈管29根,發(fā)現(xiàn)不合格及時(shí)更換,使其合格率達(dá)100%。
五、加強(qiáng)對(duì)抗生素使用的管理。
按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實(shí)施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定,為加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)、分線管理制度,各臨床科室結(jié)合自身實(shí)際情況,制定具體落實(shí)措施。
床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
六、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理。
院感科不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各類人員職責(zé),落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。并對(duì)工勤人員進(jìn)行培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、院感培訓(xùn)及考核。
上崗的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)等。對(duì)5位新上崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)考核,合格后上崗。
八、前瞻性調(diào)查及漏報(bào)率調(diào)查。
第三季度對(duì)全院現(xiàn)病例進(jìn)行了全面橫斷面調(diào)查,全院共住院病人64人,調(diào)查64人,接受調(diào)查率100%。其結(jié)果現(xiàn)患率為0,無(wú)院感漏報(bào)。上半年對(duì)3月份歸檔236份病例進(jìn)行了漏報(bào)率調(diào)查,漏報(bào)率為0。
九、消毒藥械及一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的管理。
為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無(wú)菌醫(yī)療用品的管理,20__年院感科對(duì)其使用進(jìn)行常規(guī)督查及定期抽查。對(duì)消毒藥械及一次性使用的無(wú)菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結(jié)果各證齊全,全部合格。
晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開(kāi)展工作的開(kāi)始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
好本職工作,解除病人痛疾。臨床工作離不開(kāi)科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新,并開(kāi)。
自任職以來(lái)非常注重人才的培養(yǎng),積極開(kāi)展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級(jí)查訪制度,提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過(guò)這次晉升評(píng)審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
在當(dāng)今新型的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系改革中,醫(yī)療模式已發(fā)生改變。20__年2月出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,確定了開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本原則以及發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要任務(wù)等內(nèi)容。20__年,全國(guó)地級(jí)以上城市要建立比較完善的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。我院自20__年更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后,醫(yī)療模式也在逐步改變。作為一名外科醫(yī)生如何向全科醫(yī)生角色轉(zhuǎn)換已勢(shì)在必行。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定位。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的概念和任務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是在政府領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)參與,上級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體,全科醫(yī)師為骨干,合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù),以人的健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,需求為導(dǎo)向,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問(wèn)題,滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,融預(yù)防,醫(yī)療,保健,康復(fù),健康教育,計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等為一體的有效,經(jīng)濟(jì),方便,綜合,連接的基層衛(wèi)生服務(wù)。服務(wù)效果要及時(shí),方便,有效,優(yōu)質(zhì),價(jià)廉。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在衛(wèi)生服務(wù)中的定位。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一種第一線醫(yī)療照顧,是國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ),是居民尋求衛(wèi)生服務(wù)的門(mén)戶,即可為居民提供首診服務(wù),他應(yīng)能便捷,經(jīng)濟(jì)而有效地解決社區(qū)居民80-90%的健康問(wèn)題,并根據(jù)需要幫助病人正確地選擇利用其它級(jí)別或種類的醫(yī)療保健服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以健康為中心為病人個(gè)體和社區(qū)人群提供基本的醫(yī)療和公共服務(wù),負(fù)責(zé)社區(qū)全體居民的健康管理等任務(wù)。而??漆t(yī)療是以疾病為中心的??漆t(yī)療服務(wù),主要負(fù)責(zé)組織少見(jiàn)病和疑難病的專家會(huì)診,接納轉(zhuǎn)診的住院患者,對(duì)基層醫(yī)生的定期培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)等。
3、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)可由以下人員構(gòu)成:全科醫(yī)師,社區(qū)專科醫(yī)師,社區(qū)中醫(yī)師,社區(qū)助理醫(yī)師,社區(qū)公共衛(wèi)生人員,社區(qū)護(hù)士,藥劑師,檢驗(yàn)師,心理醫(yī)師,康復(fù)診療師,醫(yī)療服務(wù)管理者,社會(huì)工作者,志愿者及其他相關(guān)人員組成。其中全科醫(yī)生是團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)骨干和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的管理者。所以我們向全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗是嚴(yán)肅而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?BR> 2、政府職能部門(mén)的培訓(xùn)。
自20__年我院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后,各臨床醫(yī)生每年都要輪流參加市衛(wèi)生局組織的為期一年的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包含了理論學(xué)習(xí),臨床培訓(xùn),技能考核。學(xué)習(xí)完成后均需通過(guò)結(jié)業(yè)考試,合格后頒發(fā)全科醫(yī)生證書(shū)。
1、理論學(xué)習(xí)。
時(shí)間一個(gè)月,有資歷高深的具有全科醫(yī)生培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的講師授課。內(nèi)容有《社區(qū)預(yù)防醫(yī)學(xué)》,《社區(qū)保健與康復(fù)》,《全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)》,《全科醫(yī)療》,做到對(duì)全科醫(yī)學(xué)的發(fā)展,全科醫(yī)生的職責(zé),社區(qū)保健內(nèi)容及全科醫(yī)療基本知識(shí)有明確的認(rèn)識(shí)。對(duì)全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的工作任務(wù)與角色,以及所承擔(dān)的使命有清晰的認(rèn)識(shí)。
2、臨床培訓(xùn)。
通過(guò)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),市衛(wèi)生局安排學(xué)習(xí)人員進(jìn)入市級(jí)綜合醫(yī)院進(jìn)行臨床基地培訓(xùn),時(shí)間10個(gè)月。到各科室脫產(chǎn)學(xué)習(xí),參加大查房,科室討論,教學(xué)研討,技能培訓(xùn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各科的常見(jiàn)病,疑難病,為以后成為一名合格的全科醫(yī)生夯實(shí)基礎(chǔ)。盡量對(duì)每一科室的病種都要有所掌握。之后去優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn),時(shí)間一個(gè)月。以一名全科醫(yī)生的身份與病人面對(duì)面交流,對(duì)健康檔案的管理,慢性病人的系統(tǒng)管理,社區(qū)重點(diǎn)人群的保健進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的操作,充分體驗(yàn)到全科醫(yī)生職責(zé)的重要性,責(zé)任性。
3、技能考核。
經(jīng)過(guò)一年多脫產(chǎn)學(xué)習(xí),技能培訓(xùn),首先參加市衛(wèi)生局組織的統(tǒng)一考試,考試內(nèi)容為理論學(xué)習(xí)內(nèi)容??荚嚭细裾咴俳y(tǒng)一參加參加市衛(wèi)生局組織的技能考核,考核內(nèi)容分為必考內(nèi)容心肺復(fù)蘇。還有抽考內(nèi)容,如換藥技術(shù),胸部檢查,五官頸部及神經(jīng)檢查,社區(qū)患者的健康教育,社區(qū)常見(jiàn)疾病的管理(高血壓,糖尿病,肺阻塞性疾病,惡性腫瘤)。合格者頒發(fā)全科醫(yī)生證書(shū)。
3、個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換。
1、外科醫(yī)療與全科醫(yī)療的區(qū)別。
以前作為一名外科醫(yī)生是以疾病為中心的??漆t(yī)療服務(wù),照顧范圍較窄,僅局限與普外科和骨外科系統(tǒng)的疾病,服務(wù)內(nèi)容是以醫(yī)療為主,服務(wù)單位是個(gè)人。而轉(zhuǎn)換為全科醫(yī)生后,他的照顧范圍要寬,兼顧生物,心理,社會(huì)三方面,是以健康為中心,全面管理,服務(wù)內(nèi)容是醫(yī)療,預(yù)防,保健,康復(fù),教育,計(jì)劃生育指導(dǎo)六位一體的服務(wù)。服務(wù)的單位是個(gè)人,家庭,社區(qū)兼顧。
2、全科醫(yī)生的角色。
對(duì)于病人及家庭來(lái)說(shuō),全科醫(yī)生是法定的首診醫(yī)生,負(fù)責(zé)病人常見(jiàn)健康問(wèn)題的診治和全方位全過(guò)程管理,并及時(shí)對(duì)病人的健康問(wèn)題及其嚴(yán)重程度做出判斷,必要時(shí)能夠幫助病人聯(lián)系會(huì)診和轉(zhuǎn)診。全科醫(yī)生是病人進(jìn)入醫(yī)療保險(xiǎn)的“門(mén)戶”,承擔(dān)著醫(yī)生的角色,咨詢者的角色,教育者的角色,朋友的角色,有效管理者的角色,還有協(xié)調(diào)者的角色。為社區(qū),家庭和個(gè)人承擔(dān)著三級(jí)預(yù)防任務(wù),成為預(yù)防措施的實(shí)際協(xié)調(diào)人。
全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的任務(wù)任重而道遠(yuǎn),必須要有高度的責(zé)任心,在基層醫(yī)療服務(wù)中使用適宜的技術(shù),服務(wù)于廣大社區(qū)民眾,通過(guò)密切接觸將醫(yī)生的愛(ài)心傳遞給病人,通過(guò)對(duì)病人提供關(guān)懷照料,使之獲得診治與慰藉。因此,重塑醫(yī)生的良好形象,恢復(fù)密切的醫(yī)患關(guān)系,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的公平性與經(jīng)濟(jì)性,這一推進(jìn)衛(wèi)生改革的重任全科醫(yī)生這支隊(duì)伍也被寄予了厚望。
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)省人民政府《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)藥工作的決定》,抓好中醫(yī)工作的宏觀管理,健全中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生分院、村衛(wèi)生室二級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)功能,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級(jí)衛(wèi)生保健中的作用,滿足廣大農(nóng)民群眾對(duì)中醫(yī)藥防治疾病的要求,全面振興我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè),按照《x省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況,為創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市,幾年來(lái)不懈努力,我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)為以下幾個(gè)方面。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我衛(wèi)生院成立了由院長(zhǎng)牽頭的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將中醫(yī)藥創(chuàng)建工作納入鄉(xiāng)黨委政府的重要議事日程,多次召開(kāi)會(huì)議,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自落實(shí)。我衛(wèi)生院也相應(yīng)成立了振興中醫(yī)藥事業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)x任組長(zhǎng),x任副組長(zhǎng),x、x、x、x、x等為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)專題會(huì)議,并成立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究部署振興中醫(yī)藥事業(yè)具體工作,制定工作計(jì)劃和措施,及時(shí)總結(jié)前段工作及安排下階段工作,落實(shí)上級(jí)布置的任務(wù)。
二、突出重點(diǎn),形成特色,加強(qiáng)中醫(yī)??茖2〗ㄔO(shè)。
我院在鞏固原有中醫(yī)科室(內(nèi)兒科、外傷科)的基礎(chǔ)上,增設(shè)了針灸理療科、中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)糖尿病專科三個(gè)科室,分別由x、x、x醫(yī)師負(fù)責(zé)。中醫(yī)特色的??茖2〗ㄔO(shè)使我院取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,形成了院有???、科有專病、病有專術(shù)、人有專長(zhǎng)的中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)。
三、加強(qiáng)中藥飲片質(zhì)量管理,提高藥品質(zhì)量。
我院加強(qiáng)對(duì)中藥房、中藥倉(cāng)庫(kù)、中藥炮制室的建設(shè)和管理,定期督查,保證中藥飲片的質(zhì)量。全年共抽查中藥飲片和配方質(zhì)量10次,未發(fā)現(xiàn)霉變蟲(chóng)蛀現(xiàn)象,中藥處方調(diào)配未發(fā)生稱重和藥味錯(cuò)誤。目前我院中藥房有中藥飲片369種,中成藥137種,全院中藥(含中成藥)銷(xiāo)售額占藥品銷(xiāo)售總額的40%以上。
新工的年度工作總結(jié)篇三
鴻英律師事務(wù)所于__年5月份成立營(yíng)業(yè),至__年12月底,共8個(gè)月的時(shí)間,受理各案件460起,簽訂顧問(wèn)單位十一家。在律師所成立后的這段時(shí)間里,主要作了以下工作:
第一、以宣傳開(kāi)路。為擴(kuò)大宣傳推廣力度,在今年九月份,我和林桂玲去北京與納稅人報(bào)、今日中國(guó)論壇、中國(guó)律師雜志社等媒體建立合作關(guān)系。回來(lái)后又簽約大慶晚報(bào)?,F(xiàn)在納稅人報(bào)和大慶晚報(bào)都建立了自己的專欄,一方面提高律師事務(wù)所的社會(huì)影響,彰顯了鴻英律師事務(wù)所的強(qiáng)大實(shí)力,另一方面通過(guò)向報(bào)社供稿和咨詢,這樣同時(shí)鍛練了律師的思維方式,提高了寫(xiě)作能力和辦案水平;大慶不差錢(qián)網(wǎng)是繼大慶油田論壇之后的第二大網(wǎng)站,我所在此開(kāi)設(shè)了法律論壇,廣泛進(jìn)行法律宣傳;建立了自己的網(wǎng)站,并與百度聯(lián)手,網(wǎng)站在__年元旦開(kāi)通。我們將指定了專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)。大慶電視臺(tái)開(kāi)辦的百湖律師團(tuán)節(jié)目中,我參加了兩期節(jié)目,取得了很好的效果。另外還積參加了絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、大慶廣播電臺(tái)等欄目。近期又與天地人廣告公司合作,以dm廣告形式進(jìn)行宣傳。相信通過(guò)我們不斷地努力,鴻英所及各位律師的知名度會(huì)越來(lái)越高,業(yè)績(jī)也會(huì)越來(lái)越好。
第二、鴻英所立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,加強(qiáng)律師間的合作、我們著力打造律師聯(lián)盟,現(xiàn)在已經(jīng)同北京、天津、哈爾濱的三家知名律師事務(wù)所建立了律師聯(lián)盟,并已經(jīng)初見(jiàn)成效。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,律師的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,這種聯(lián)盟的作用將會(huì)越來(lái)越重要。我們會(huì)選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),將大家派出去學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓大家發(fā)揮更大的潛力,積累更大的能量,以便于能夠?yàn)楫?dāng)事人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)律師事務(wù)所的發(fā)展和壯大。
第三、經(jīng)過(guò)對(duì)社會(huì)的調(diào)查研究,通過(guò)對(duì)律師業(yè)潮流的細(xì)致觀察與深刻思考,認(rèn)為律師業(yè)的下一步發(fā)展應(yīng)當(dāng)是精細(xì)化、專業(yè)化,為此,我們單位適應(yīng)律師業(yè)發(fā)展的潮流,對(duì)律師業(yè)務(wù)進(jìn)行了專業(yè)化分工,組成了不同的律師業(yè)務(wù)部門(mén),并由精通相關(guān)業(yè)務(wù)的資深律師擔(dān)任業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人。通過(guò)實(shí)踐,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,以提高律師的業(yè)務(wù)水平。
第四、我所重視律師的輸入和培訓(xùn),通過(guò)人員的引進(jìn)和篩選,我所現(xiàn)在已有律師和實(shí)習(xí)律師十多名,基本上能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
律師引進(jìn)后,我們非常重視律師的培訓(xùn)和幫帶,通過(guò)每周的例會(huì)學(xué)習(xí)和劉亞麗、王方等資深律師的幫帶,使得很多的實(shí)習(xí)律師能夠在較短的時(shí)間內(nèi)基本具備律師執(zhí)業(yè)所應(yīng)具備的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,以便于他們執(zhí)業(yè)后能夠盡快適應(yīng)律師發(fā)展的要求,作出更大的成就。所有來(lái)鴻英所的律師我都會(huì)告訴他,“只要你夠勤奮,鴻英一定會(huì)給你一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)?!笔聦?shí)證明了我的承諾,林桂玲律師今年第一年正式執(zhí)業(yè)。三月份在給我做助手一起去內(nèi)蒙古阿榮旗法院開(kāi)庭時(shí),還不敢講話;在五月份代理一起無(wú)民事行為能力離婚案件中,在法庭面對(duì)對(duì)方大慶知名律師聯(lián)合新聞媒體的強(qiáng)大壓力,竟然從容不迫,語(yǔ)驚四座,得到了法官、當(dāng)事人及旁聽(tīng)人員的高度贊揚(yáng)。旁聽(tīng)群眾紛紛索要名片,并為此成功接了另外一起離婚案件。11月份她代理的一起法律援助案件,再一次得到了當(dāng)事人的認(rèn)可,送來(lái)了感謝信和錦旗,鴻英律師事務(wù)所第一次接受媒體采訪就是源于此案。侯學(xué)光律師,今年是實(shí)習(xí)律師。從一開(kāi)始的寫(xiě)訴狀、解答咨詢、取證、立案等輔助事務(wù)到現(xiàn)在獨(dú)立承辦案件,以其高度責(zé)任感和良好的職業(yè)道德贏得了當(dāng)事人廣泛認(rèn)同。連松也是與小侯一起來(lái)的實(shí)習(xí)律師,在所的成立初期,事務(wù)瑣碎,不成章法,但也能在壓力中奮斗,認(rèn)真工作,為律師事務(wù)的成立和發(fā)展都做出了很大貢獻(xiàn)。
我們還積極為每個(gè)律師創(chuàng)造和諧的人脈關(guān)系。與公檢法政府、企業(yè)、主管部門(mén)和新聞媒體都建立了良好的合作關(guān)系。同時(shí),在所里舉辦大型活動(dòng)和招待時(shí),力爭(zhēng)讓廣大律師參加,以建立和擴(kuò)大律師個(gè)人的人脈關(guān)系。
每個(gè)來(lái)鴻英所的律師,我都積極為其提供鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。積極為其策劃和打造品牌。在律師事務(wù)所成立了短短8個(gè)月中,身體力行帶領(lǐng)大家去講課,先后為企業(yè)和機(jī)關(guān)工作人員講解老年人權(quán)益保障法、信訪條例、商品房銷(xiāo)售法律知識(shí)、合同法、婚姻法、行政處罰法等6次,均收到了良好的社會(huì)效果。
第五、為律師提供良好的辦公環(huán)境,在律師事務(wù)所剛成立就在讓胡路區(qū)中心地段承租了一百平方米的辦公樓,并配備了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真等辦公用品。并且購(gòu)買(mǎi)了大量的法律書(shū)籍,供大家學(xué)習(xí)借閱。辦公室內(nèi)任何時(shí)候都整潔清新,讓律師和當(dāng)事人都有一個(gè)舒暢的環(huán)境。隨著單位人員的增多和業(yè)務(wù)的提升,對(duì)律師事務(wù)所的辦公條件也會(huì)提出越來(lái)越高的要求,我們會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,不斷滿足律師對(duì)辦公條件的需要,為大家提供一個(gè)舒適、寬松、優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,使律師們能夠心情舒暢的學(xué)習(xí)和工作。
第六、積極開(kāi)拓案源。我所在擴(kuò)大宣傳的同時(shí),積極與各企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)聯(lián)系擴(kuò)展案源,并且辦理了電話業(yè)務(wù)。大大拓寬了案源。
新工的年度工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了20__年__月月底了,我也已在公司十七個(gè)月了!在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)、同事,這里的一切,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。公司管理規(guī)范運(yùn)作有序,各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家的氛圍是我這一年多來(lái)的切身經(jīng)感受。
在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,了解了公司的發(fā)展概況,初步掌握了一些基本技術(shù)知識(shí),現(xiàn)將本人這一年多來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高專業(yè)水平。
自20__年7月份進(jìn)公司時(shí)起,我努力學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎(chǔ)。
二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作的安排,努力完成各項(xiàng)工作。
工作中,提高跟客戶的對(duì)話技巧,淘寶網(wǎng)店的后臺(tái)管理,寶貝的描述等等,以及近期做的淘寶推廣。俗話說(shuō);“活到老,學(xué)到老”。在這方面,由于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作時(shí)間短暫,任何一個(gè)問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)的。但是,我有信心面對(duì),我會(huì)不斷努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。不管是份內(nèi)的工作,還是份外的工作。只有多學(xué),多做,多積累工作經(jīng)驗(yàn)才能把工作做好。
進(jìn)入斯凱萊特其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間,但卻要總結(jié)這一年的所得所獲,感覺(jué)還是不知如何憶起。往事重現(xiàn),發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目,不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。
在這份工作之前,我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪,它讓我對(duì)發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生。可以說(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作,從剛踏入社會(huì)至今,很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開(kāi)始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開(kāi)始涉及這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂,只覺(jué)得一切都是枯燥乏味,每天都重演著幾件相同的事情,不停得做,反復(fù)得做,不間斷得做,感覺(jué)生活已經(jīng)像是被定制好了,所以做起事來(lái)根本已經(jīng)沒(méi)有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對(duì)斯凱萊特的產(chǎn)品一直不夠了解,覺(jué)得放到網(wǎng)上銷(xiāo)售真得是一件不容易的事情。直到自己無(wú)緣無(wú)故接到了第一個(gè)單子,雖然說(shuō)出來(lái)可能會(huì)被同行恥笑,__元的訂單,可以說(shuō)是忽略不計(jì),但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上做交易實(shí)在是一件難事,不僅價(jià)格高而且組裝完的成品在專業(yè)問(wèn)題上更是讓我打了退堂鼓。我想這__元的訂單不僅僅是__元,也是對(duì)我工作的一個(gè)肯定。從這次開(kāi)始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點(diǎn)突破。既然對(duì)成品沒(méi)有十足的把握那就先從型材開(kāi)始做起,簡(jiǎn)單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限,降低工人所耗廢時(shí)間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù),我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到韓總幫助,通過(guò)參加上海商盟的學(xué)習(xí),電子商務(wù)的培訓(xùn)以及阿里巴巴課程的教授…起初對(duì)電子商務(wù)的印象只有“簡(jiǎn)單”二字可以形容,但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息,而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素,有些專業(yè)問(wèn)題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解,如果當(dāng)面對(duì)客人不能解釋專業(yè)的問(wèn)題,有可能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品,相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷(xiāo)產(chǎn)品也就是推銷(xiāo)自己,推銷(xiāo)自己遠(yuǎn)比推銷(xiāo)產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷(xiāo)的對(duì)象要分清它是不是真的決策人,要清楚它是不是真得想買(mǎi)你的產(chǎn)品,或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫(huà)設(shè)計(jì)圖等等。
第二合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟,雖然現(xiàn)在我常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少,但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。每天雖然有些詢盤(pán)是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的,但是每個(gè)客戶我都認(rèn)真對(duì)待,并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品,因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí),還是鮮有客戶知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后,沒(méi)有相關(guān)的詢盤(pán),甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢盤(pán),但是長(zhǎng)久以往,踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步,我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。
第三做擁有樂(lè)觀開(kāi)朗,積極向上的心態(tài),心態(tài)決定行為,這是營(yíng)銷(xiāo)的前提。做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待,而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見(jiàn)成效的過(guò)程,短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo),一步一個(gè)腳印,每一天完成自己須要完成的任務(wù),那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效,內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味,充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升。
最后一點(diǎn),不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要。從踏入斯凱萊特開(kāi)始,我就跟著韓總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),從上海商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí)。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人,包括張有為老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營(yíng)銷(xiāo)途徑。b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū),多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了上海千人網(wǎng)商大會(huì)的召開(kāi),這算是20__年發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí),自己也會(huì)經(jīng)常去阿里巴巴論壇,博客,阿里旺旺群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí),雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間,但是每天能得到一些可以為己所用的知識(shí)也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開(kāi)課中,論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西,只要多加嘗試多加學(xué)習(xí),所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的計(jì)劃還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)??偠灾痪湓?看似微小的東西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
新工的年度工作總結(jié)篇五
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí)?!峨娫掍N(xiāo)售。
三篇》是小編為大家準(zhǔn)備的,希望對(duì)大家有幫助。
我負(fù)責(zé)電話銷(xiāo)售展臺(tái)的設(shè)計(jì),工作也有一年了,這些日子的努力工作也讓我收獲很多,下面將這段時(shí)間的工作做一總結(jié):
總臺(tái)工作人員等我們說(shuō)清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人,這種情況一般會(huì)出現(xiàn)以下這幾種:
1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。
2、喔,我們今年不參加會(huì)展,然后掛電話。
3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了,要一個(gè)月以后回來(lái)。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過(guò)來(lái)吧或者發(fā)一份郵件過(guò)來(lái)。我們看看。
前面的二種情況,常出現(xiàn),碰到這類的電話,一般的電話銷(xiāo)售人員,心里都不舒服,客人一個(gè)再見(jiàn)都不會(huì)說(shuō),差點(diǎn)就說(shuō)出你們以后不要打電話之類的話題,自己掛下電話也會(huì)罵人起來(lái),沒(méi)辦法,沒(méi)有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄吧,下一個(gè)電話還是有希望的。后面二種情況,對(duì)于我們電話銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),是個(gè)希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個(gè)月以后,會(huì)展都開(kāi)完了,傳真或郵件發(fā)過(guò)去,都會(huì)被他們當(dāng)垃圾處理。
第1個(gè)問(wèn)題,首先,不說(shuō)出自己是那個(gè)單位的,直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人,在此之前,要了解客戶參加過(guò)什么會(huì)展,進(jìn)期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細(xì)越好??偱_(tái)一定要知道本公司是什么單位,你可以說(shuō)出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺(tái)落實(shí)情況,交流一些重要的事情。話說(shuō)到這里,電話一般接的進(jìn)去,如果前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人,或者他也了解,那可以跟他說(shuō)說(shuō),他們對(duì)去年的會(huì)展情況滿不滿意,今年參加的情況現(xiàn)在到那里了,然后問(wèn)一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái),還是大型展臺(tái),進(jìn)一步的了解后,在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺(tái)才是我們主要客戶。如果前臺(tái)將電話轉(zhuǎn)進(jìn)去,那一定要在前臺(tái)轉(zhuǎn)電話前,問(wèn)清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字,那個(gè)部門(mén)的,這個(gè)很重要,沒(méi)問(wèn)到,也不用但心,轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來(lái)了。
第2個(gè)問(wèn)題,一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時(shí),這是常出現(xiàn)的問(wèn)題,如果打的連續(xù)超過(guò)五個(gè)電話都是這樣的,那自己放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來(lái)走動(dòng)走動(dòng),調(diào)整一下。在這個(gè)問(wèn)題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會(huì),有些同事的經(jīng)念比自己足點(diǎn),多虛心學(xué)習(xí),對(duì)自己有好處的??腿苏f(shuō)不參加展會(huì)不要立刻掛電話,臉皮厚點(diǎn),再厚點(diǎn),問(wèn)幾個(gè)客人問(wèn)題,問(wèn)去年參加過(guò)了什么展會(huì)?今年參加那個(gè)地方的參會(huì)比較多?明年有沒(méi)有展會(huì)計(jì)劃?大概什么時(shí)候會(huì)出來(lái)參展的信息?但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡(jiǎn)單的溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過(guò)別的渠道溝通,找到主要負(fù)責(zé)人,就是有希望的。
1、他不知道你們公司名字(電話中,一般說(shuō)一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但知道你是做什么的)。
2、電話交流不超過(guò)五句。
3、他沒(méi)有說(shuō)他們需不需要。如果情況相反,朋友高興一下吧,這是自己辛苦或好運(yùn)的成果,但記住,這只是個(gè)開(kāi)始。
好吧,我們?cè)谡務(wù)勥M(jìn)一步的溝通需要什么吧,是的,千萬(wàn)記住,客戶不會(huì)交自己的展臺(tái)給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司,而你代表著公司,把所有的流程都好好的去記住,你的宗旨,要讓客戶花的錢(qián),最值。溝通好客戶需要的東西,好好的跟設(shè)計(jì)部門(mén)溝通。但記住,畫(huà)蛇添足是一句。
名言。
別范這個(gè)錯(cuò)誤做的越多并不會(huì)更好。這種要去承擔(dān)的負(fù)責(zé)都是不討好的。
客戶所說(shuō)的任何一句話,就記在心里。但有時(shí)自己也要有能力去分辨出來(lái)客人那些是無(wú)關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的能力,一般會(huì)展電話銷(xiāo)售,得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計(jì)的展臺(tái),在這里收集,他們公司司的網(wǎng)站,包括一點(diǎn)點(diǎn)的新聞,這也是有幫助的。交給設(shè)計(jì)部門(mén),記住,本公司做的設(shè)計(jì)。
工作計(jì)劃。
及實(shí)施永遠(yuǎn)是了的。
這就是我對(duì)今年工作中的一點(diǎn)心得,希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以斧正!
20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣。回憶起我xx年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四:開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷(xiāo)售,顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通,工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。
我相信通過(guò)自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見(jiàn)到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計(jì)劃,如下:
第一:每周每天都寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來(lái)有目標(biāo),不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問(wèn)題。
第二:每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶,做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來(lái)公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表,然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性,有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié),并爭(zhēng)取把a(bǔ)級(jí)意向客戶變成真正的客戶。把b級(jí)客戶變成a級(jí)客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三:每周給自己訂一個(gè)目標(biāo):爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶,每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說(shuō)多聽(tīng),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。
第五:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開(kāi)拓新客戶,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問(wèn)候。
另外針對(duì)公司的一些建議:
第一:為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè),對(duì)防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺(jué)得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長(zhǎng)的更快,那么將會(huì)給公司帶來(lái)更大的效益。
第二:建議公司網(wǎng)絡(luò)電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷(xiāo)售員的我每天到9:30撥打通客戶的電話。往往打到一半的時(shí)候就突然的斷線了或者是客戶那邊說(shuō)根本聽(tīng)不到我說(shuō)話的聲音,而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡(luò)電話打,而且每次跟客戶溝通完電話,客戶都不知道我們公司的電話,每次用網(wǎng)絡(luò)電話打過(guò)去的話電話號(hào)碼顯示都不一樣,有時(shí)候會(huì)顯示無(wú)法顯示號(hào)碼等等一些狀況,我希望明年年初公司能夠針對(duì)電話這一塊能夠有個(gè)好的調(diào)整和升級(jí)。
第三:建議員工在工作之余比如節(jié)假日,公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來(lái)豐富員工的業(yè)余生活,同時(shí)也能夠增強(qiáng)員工之間的凝聚力。增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。
綜上所述,以上是我的20xx年工作計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里,我會(huì)在更加努力的工作。爭(zhēng)取每次給自己訂的銷(xiāo)售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。在不久的將來(lái),公司將會(huì)發(fā)展的更好、更快!
來(lái)中國(guó)人壽有一段日子了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī),發(fā)來(lái)不是為了博得眾人同行的贊賞亦或是同情的目光,只為分享下經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)下業(yè)績(jī)的提升。
首先,我覺(jué)得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去,讓自己掙到錢(qián)、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒(méi)有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險(xiǎn),換個(gè)更適合自己的工作算了!一開(kāi)始,做保險(xiǎn)被拒絕那是常事,慢慢都習(xí)慣了,到現(xiàn)在我已經(jīng)是無(wú)堅(jiān)不摧了,哈哈,其實(shí)挫折多了,經(jīng)驗(yàn)也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。另外也可以換位思考,我們有時(shí)候去逛街、買(mǎi)衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購(gòu)買(mǎi),那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過(guò)得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量,慢慢總是會(huì)有成績(jī)出現(xiàn)的。
在這里,不得不提下,做任何事,方法很重要。如果感覺(jué)不對(duì)了,就該轉(zhuǎn)換思維,換換其他方法了。比如,經(jīng)過(guò)多年奮斗,曾經(jīng)那些拒絕我、不甩的我的客戶,現(xiàn)在大多數(shù)都和我成為了十分要好的朋友了。我也得力于他們的幫忙,榮升為公司的小主管了。管人可比挖掘客戶難多了,同樣是學(xué)問(wèn)一門(mén)啊。一開(kāi)始是混亂不堪的,不是客戶資料遺失找不到了,就是客戶資源被離職業(yè)務(wù)員帶走了。整的我的焦頭爛額啊!現(xiàn)在不都說(shuō)什么信息時(shí)代?我便想找找看看是否有電話銷(xiāo)售系統(tǒng)管理之類的軟件,可以幫幫忙么?沒(méi)想到還真被我在網(wǎng)上挖到了。正如我當(dāng)初的做業(yè)務(wù)一樣,我的團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)也在此發(fā)生了轉(zhuǎn)機(jī)。
其次,我覺(jué)得做保險(xiǎn)是一種篩選工作,或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2、5萬(wàn)元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以,我們?cè)诎菰L客戶時(shí),對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶,就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買(mǎi)保險(xiǎn);或者說(shuō),對(duì)方有財(cái)力買(mǎi)什么樣的保險(xiǎn),這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒(méi)有就趕緊放棄,換個(gè)目標(biāo),這就是篩選工作。我的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已不像從前我那樣做這樣繁瑣的工作了。我們會(huì)通過(guò)各種途徑購(gòu)買(mǎi)大量質(zhì)優(yōu)的客戶資料,批量導(dǎo)入電話銷(xiāo)售系統(tǒng),銷(xiāo)售人員只需要耳麥一戴,保持良好情緒,與客戶溝通就好。現(xiàn)在的銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售額是之前的好幾番。這樣我覺(jué)得有必要同大家分享的原因,好東西,咱也不掖著藏著。為了,我們偉大的保險(xiǎn)事業(yè)做點(diǎn)貢獻(xiàn)也是應(yīng)該的。嘿嘿!見(jiàn)笑了,各位!
再次,當(dāng)然個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要的。盡管現(xiàn)在電話銷(xiāo)售系統(tǒng),方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。想當(dāng)年,我從早到晚,跑著跑那,風(fēng)吹雨曬,一天跑十幾家客戶,被人拒絕n次的,也依舊精神飽滿。去過(guò)的片區(qū),去了又去。以至于很多人都認(rèn)識(shí)了我這個(gè)賣(mài)保險(xiǎn)的小子了。唉~歲月催人老,當(dāng)年的小子現(xiàn)在也就是人到中年了,責(zé)任重重了。
電話銷(xiāo)售盡管改變了以往我們保險(xiǎn)行業(yè)的銷(xiāo)售模式。事實(shí)上不能單純的說(shuō)改變了,應(yīng)該說(shuō)是優(yōu)化了。但是我們當(dāng)年的熱情和勤奮的態(tài)度依舊不能降低,盡管現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)有所提高。客戶光拜訪一次是很不足夠了,還需要我們一而再,再而三的去跟進(jìn),去推敲他的需求。當(dāng)然,方法對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是十分重要的,上面也已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)了。不能整天整天的追著客戶買(mǎi)保險(xiǎn),這樣會(huì)遭人投訴的。要將我們的銷(xiāo)售概念模糊化,不有人就提出來(lái)么做銷(xiāo)售,就得像跟客戶在“談戀愛(ài)”一樣,慢慢地把對(duì)方的需求挖掘出來(lái)。比如,時(shí)常關(guān)心關(guān)心客戶,讓他能想起你,想起你是個(gè)賣(mài)保險(xiǎn)的。當(dāng)他有需求的時(shí)候,就會(huì)找到你就足夠了。另外,先進(jìn)的工作方式和工作工具也是很有必要的。
新工的年度工作總結(jié)篇六
我任職于__公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作:
作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向:
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
新工的年度工作總結(jié)篇七
某某年即將成就歷史?;厥走^(guò)去,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在這一年里,在公司項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我盡職盡責(zé),努力工作。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作總結(jié)如下:
1.接收到上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種資料、文件后,及時(shí)登記、歸檔,并分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2.按時(shí)完成工程資料的傳遞工作,當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行分類和初步的審查,對(duì)于合格的資料及時(shí)分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn);對(duì)于不合格的資料,及時(shí)返回給施工單位要求其補(bǔ)充、修改、完善后重新報(bào)到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M(jìn)行處理;來(lái)往文件資料均做到了收發(fā)登記,并建立了完整的臺(tái)賬。
3.完成監(jiān)理部的文字處理工作,整理會(huì)議記錄、參加監(jiān)理月報(bào)、細(xì)則等的編制工作。
4.協(xié)助監(jiān)理工程師到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收每道工序,若不符合設(shè)計(jì)、規(guī)范要求時(shí),督促現(xiàn)場(chǎng)施工人員及時(shí)整改及相關(guān)驗(yàn)收工作。
項(xiàng)目部總監(jiān)安排我到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理工作,并安排了專業(yè)知識(shí)過(guò)硬的工程師帶我。主要配合、協(xié)助土建工程師監(jiān)督施工過(guò)程、工程驗(yàn)收以及負(fù)責(zé)旁站。初到工地,我積極主動(dòng)接近業(yè)主和與施工單位溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范要求以及查看工程圖紙,在專業(yè)監(jiān)理工程師的精心指導(dǎo)下,逐步熟悉了一些設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求。
在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工,加強(qiáng)施工過(guò)程控制,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在現(xiàn)場(chǎng)巡視、平行檢查過(guò)程中,我每天做了詳細(xì)的記錄,都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄等。
在旁站施工過(guò)程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級(jí)強(qiáng)度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機(jī)械及原材料儲(chǔ)備狀況、澆筑開(kāi)始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間、共計(jì)澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計(jì)要求及實(shí)際抽查結(jié)果。在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,進(jìn)行全過(guò)程旁站監(jiān)督,及時(shí)、真實(shí)地作好書(shū)面的旁站記錄;對(duì)施工的各道工序作業(yè)做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)。并督促施工單位整改落實(shí)及合格后,進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。在施工現(xiàn)場(chǎng),由于專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅(jiān)守自己的崗位,盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作,虛心學(xué)習(xí),逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛(ài)自己的專業(yè),時(shí)常熟悉規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、及大量閱讀了本專業(yè)相關(guān)書(shū)籍,熱衷于對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
作為一名監(jiān)理人員,沒(méi)有什么謀求利益。和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛(ài)自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從組織分配,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根據(jù)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
1.在現(xiàn)場(chǎng)工作繁忙時(shí),監(jiān)理資料疏忽大意,造成文件無(wú)處查找。
2.監(jiān)理日志及資料填寫(xiě)不夠規(guī)范。
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。
2.不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技術(shù)能力,嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部管理制度將監(jiān)。
3.增加監(jiān)理資料的整理規(guī)范意識(shí),對(duì)每道工序的重要部位做到心中有數(shù),并嚴(yán)格控制。
4.做到眼勤、口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術(shù)人員,樹(shù)立監(jiān)理形象。
5.遵守公司的各項(xiàng)管理制度,協(xié)助工程師開(kāi)展好工作、在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,詳細(xì)檢查各部位施工情況,盡量做到事前控制,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。一旦發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問(wèn)題的苗頭馬上制止,避免問(wèn)題的發(fā)生。處理不了的問(wèn)題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度端正,遵守公司的各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格遵守監(jiān)理“八不準(zhǔn)。
日常工作中嚴(yán)格履行自己的`崗位職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作??傊?,作為一名監(jiān)理人員,要嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙工作,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。真正讓理論結(jié)合實(shí)際,為公司的管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
新工的年度工作總結(jié)篇八
全縣20xx年開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),按照省、市安委會(huì)的統(tǒng)一部署和有關(guān)文件精神認(rèn)真貫徹黨中央的精神,落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的指示精神,以全面落實(shí)《安全生產(chǎn)法》為主線,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,突出了活動(dòng)主題:“實(shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全”。全縣上下按照“政府組織、部門(mén)實(shí)施、上下聯(lián)動(dòng)、基層為主、活動(dòng)小型多樣、簡(jiǎn)便易行、務(wù)求實(shí)效,與防治非典有機(jī)結(jié)合”的原則,開(kāi)展了一年一度的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
一是x月x日,縣委副書(shū)記、常務(wù)副縣長(zhǎng)xxx就“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)發(fā)表了電視講話。
二是開(kāi)通了縣鄉(xiāng)兩級(jí)安監(jiān)機(jī)構(gòu)咨詢電話,及時(shí)答復(fù)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的問(wèn)題。
三是開(kāi)展了多種形式的'宣傳活動(dòng)。充分利用廣播、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、懸掛橫幅、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),廣泛深入地宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)知識(shí)和有關(guān)的安全生產(chǎn)常識(shí)。全縣共出宣傳欄、黑板報(bào)xx期次;張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅xx余幅;出動(dòng)宣傳車(chē)輛xx余車(chē)次;組織安全生產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽xx余場(chǎng)次;集中播放安全防護(hù)知識(shí)光盤(pán)xx余場(chǎng)次等。大大提高了廣大群眾的安全生產(chǎn)知識(shí)和自我保護(hù)能力。
四是縣電視臺(tái)開(kāi)設(shè)了“安全生產(chǎn)專訪欄目”,及時(shí)報(bào)道了安全生產(chǎn)月活動(dòng)情況及好的經(jīng)驗(yàn)和典型。
五是縣報(bào)社開(kāi)辟了“安全生產(chǎn)知識(shí)問(wèn)答”等欄目,對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)及安全生產(chǎn)月活動(dòng)情況進(jìn)行了宣傳報(bào)道。提高了全民的安全意識(shí)和安全文化素質(zhì),營(yíng)造了全社會(huì)“關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的氛圍。
根據(jù)x安發(fā)xx號(hào)《關(guān)于進(jìn)行安全生產(chǎn)執(zhí)法大檢查的通知》文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,及時(shí)下發(fā)了x安發(fā)x號(hào)文《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)執(zhí)法大檢查的通知》。并組織縣安委會(huì)xx個(gè)成員單位,組成了xx個(gè)安全生產(chǎn)執(zhí)法督查組,對(duì)全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和x家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了全面督查。共查出存在的問(wèn)題及隱患xx條,提出整改措施和建議54條,集中整治了一批事故隱患。安全生產(chǎn)預(yù)防工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
縣海洋與漁業(yè)部門(mén)為保障海洋漁船捕撈作業(yè)安全,在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,利用休魚(yú)時(shí)機(jī)舉辦漁業(yè)船員培訓(xùn)班六期,培訓(xùn)職務(wù)船員x人,普通船員x人,參訓(xùn)船員業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能普遍提高。同時(shí),為增強(qiáng)漁船遇險(xiǎn)抗救能力,在辦理漁船年檢的同時(shí),依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)配備救生衣x件,救生圈x個(gè),滅火器x個(gè),大大提高了漁船及船員的遇險(xiǎn)自救能力。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定,通過(guò)宣傳教育,船主為船員辦理雇主責(zé)任互保x份,解除了出海船員的后顧之優(yōu)。為海上捕撈安全奠定了基礎(chǔ)。
由縣安監(jiān)局、縣總工會(huì)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展了全省“安康杯”安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門(mén)、學(xué)校及規(guī)模較大的企業(yè)等單位都積極參加了《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《山東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》等法律法規(guī)基本知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。全縣共印發(fā)答卷xx份,豐富了廣大職工群眾的安全生產(chǎn)知識(shí)。
全縣上下組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),通過(guò)制作安全生產(chǎn)知識(shí)卡片或發(fā)一封主題為“安全你我他,幸福進(jìn)萬(wàn)家”內(nèi)容的公開(kāi)信,把安全生產(chǎn)知識(shí)送到千家萬(wàn)戶。共制作安全生產(chǎn)知識(shí)卡xx余份,發(fā)“安全你我他,幸福進(jìn)萬(wàn)家”公開(kāi)信xx余份。
縣教育部門(mén)在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,組織全縣教育系統(tǒng)開(kāi)展了“安全伴我在校園”、“小手拉大手”等活動(dòng),充分利用班會(huì)、廣播、宣傳欄、黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等宣傳手段,進(jìn)一步對(duì)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)及交通、安全用電等方面的安全防護(hù)知識(shí),進(jìn)行了大量的宣傳和教育,累計(jì)出宣傳欄、黑板報(bào)350期次;張貼、懸掛標(biāo)語(yǔ)xx余幅;舉辦知識(shí)講座90余場(chǎng)次;組織安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽10場(chǎng)次;舉辦了“安全生產(chǎn)月”征文活動(dòng),征集文章xx余篇;集中播放安全防護(hù)知識(shí)光盤(pán)xx余場(chǎng)(班)次;“小手拉大手活動(dòng)”,發(fā)放《學(xué)生給家長(zhǎng)的一封信》xx余封。通過(guò)開(kāi)展各種宣傳形式和教育手段,大大提高了廣大中小學(xué)學(xué)生的安全防護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力,也促進(jìn)了社會(huì)各界的安全意識(shí)。
新工的年度工作總結(jié)篇九
一年來(lái),在某某集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)英明的委托、信任和正確大力支持下、公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和監(jiān)理部人員的共同努力下,基本圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的建筑監(jiān)理工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標(biāo),并結(jié)合考慮監(jiān)理人員的年齡層次,專業(yè)水平等條件,由總監(jiān)帶頭,其他成員積極配合,共同開(kāi)展某某市檔案館工程的監(jiān)理工作。根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細(xì)則的要求,項(xiàng)目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會(huì)制度,監(jiān)理人員崗位責(zé)任制,旁站監(jiān)理制度,文件歸檔管理制度,交接班制度,并將各項(xiàng)制度上墻公布,督促所有的成員努力工作,為公司盡職盡責(zé)。
總監(jiān)理工程師要求各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際出發(fā),以貫徹落實(shí)有關(guān)政策,嚴(yán)格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)法規(guī)為原則。以工程建設(shè)質(zhì)量高、投資合理、進(jìn)度快并確保安全為控制目標(biāo)。以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以事前指導(dǎo)、事中檢查、事后驗(yàn)收等工作方法全面開(kāi)展監(jiān)理工作。
在工作中,各監(jiān)理工程師嚴(yán)格行使《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利,以精干的業(yè)務(wù)知識(shí),實(shí)事求是的敬業(yè)精神,一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng),從嚴(yán)依法監(jiān)理。在工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)理內(nèi)部管理,積極探索總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學(xué)性,公正性。
在業(yè)主的服務(wù)方面,監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量的滿足業(yè)主提出的要求,努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對(duì)承包單位的管理方面,采取以“管”為主,“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合的原則開(kāi)展工作,同時(shí)督促承包單位推行全面質(zhì)量管理,促進(jìn)工程建設(shè)監(jiān)理水平不斷邁向新臺(tái)階。
1.將質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程中,將質(zhì)量第一的思想貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的每一環(huán)節(jié)。項(xiàng)目監(jiān)理工程師堅(jiān)持全過(guò)程質(zhì)量控制的原則,不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,還對(duì)工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查;不僅對(duì)形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行控制,還對(duì)工程在施工前和施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制。
2.對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查與驗(yàn)收時(shí)依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),并以實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。在整個(gè)質(zhì)量控制控制的過(guò)程中堅(jiān)持以人為核心的質(zhì)量控制。堅(jiān)持“嚴(yán)格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。
市場(chǎng)是企業(yè)生存的源泉,而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)終決于人才競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)人不容易,培養(yǎng)一個(gè)人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,將直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位,應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到:潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財(cái)富和源泉。
建立人才管理制度,提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。立足長(zhǎng)遠(yuǎn),加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進(jìn)、穩(wěn)定工作。為了形成激勵(lì)機(jī)制,完善《監(jiān)理人員考核辦法》,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,突出骨干作用。在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。建立行之有效的績(jī)效考核制度。加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。
隨著建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展和監(jiān)理工作的不斷規(guī)范,下一階段,我項(xiàng)目部將繼續(xù)貫徹執(zhí)行“行業(yè)創(chuàng)優(yōu)性”,由于種種客觀原因,我們還存在很多不足之處,在新的一年里,我們會(huì)再接再厲,共創(chuàng)監(jiān)理部美好明天!做自律有為的監(jiān)理的思想方針,進(jìn)一步努力提高監(jiān)理工作水平,增強(qiáng)監(jiān)理部綜合實(shí)力,為公司的壯大強(qiáng)盛貢獻(xiàn)一份力量。
新工的年度工作總結(jié)篇十
師生關(guān)系,一方面表現(xiàn)在未建立起較濃厚的民主、平等、相互尊重以及和諧的精神環(huán)境,另一方面表現(xiàn)在老師扮演的教師較為單調(diào)等。以下是小編整理的幼兒園教師年度最新工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
光陰似箭,日月如梭!一學(xué)期的工作又即將結(jié)束,細(xì)細(xì)品味過(guò)去的一點(diǎn)一滴,酸、甜、苦、辣盡在其中?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
本人熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨。作為新世紀(jì)的幼兒教師能時(shí)刻關(guān)注國(guó)際形勢(shì)的變化,愛(ài)崗敬業(yè),遵守幼兒園的各種規(guī)章制度。能認(rèn)真的參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和聽(tīng)課,做好筆記。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)議和競(jìng)賽,及時(shí)寫(xiě)好活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié),認(rèn)真記好會(huì)議記錄,在競(jìng)賽中取得了好的成績(jī)。本人平時(shí)能?chē)?yán)格要求自己,以師德的要求時(shí)刻提醒自己,樹(shù)立高度的責(zé)任心,以積極的情感態(tài)度關(guān)注每一個(gè)幼兒和幼兒的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
1、加強(qiáng)班級(jí)管理工作,創(chuàng)設(shè)與幼兒互動(dòng)的環(huán)境。本學(xué)期我?guī)У氖谴蟀?,結(jié)合大班幼兒的特點(diǎn)我們構(gòu)建一個(gè)安全、愉快、寬松的外部環(huán)境,讓幼兒在教師,集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的積極應(yīng)對(duì)。在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上不只是老師單方面的努力或者簡(jiǎn)單意義上幼兒的參與,而是讓幼兒出主意、參與設(shè)計(jì)、參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理,體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作和幼兒的記錄。物質(zhì)環(huán)境上,讓幼兒有豐富的操作材料進(jìn)行動(dòng)手探索,在實(shí)踐的過(guò)程中對(duì)已有的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合并獲得新經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合主題創(chuàng)設(shè)了幼兒感興趣的五大活動(dòng)區(qū)。各項(xiàng)班級(jí)工作及家長(zhǎng)工作都獲得了家長(zhǎng)的好評(píng),得到了家長(zhǎng)的支持,并且都有詳細(xì)的記錄。
2、教育教學(xué)方面。在新《綱要》的指引下,我園實(shí)施了新課程《幼兒園整合課程活動(dòng)》。根據(jù)開(kāi)放教育理念,及幼兒全面平衡發(fā)展的理論基礎(chǔ),以挖掘幼兒潛能為教育模式的基本框架,以幼兒的經(jīng)驗(yàn)、能力、興趣、需要為出發(fā)點(diǎn),在教材生活化、教學(xué)活動(dòng)化的理念指導(dǎo)下,我們用主題統(tǒng)整的形式,將各領(lǐng)域的學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)起來(lái),園內(nèi)園外活動(dòng)并重,使幼兒在生活中學(xué)習(xí),在與環(huán)境中人、事、物產(chǎn)生交互作用中獲取各種經(jīng)驗(yàn)而成長(zhǎng)。在一日活動(dòng)中我能根據(jù)主題目標(biāo)、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動(dòng),在開(kāi)學(xué)初制訂學(xué)期計(jì)劃,每周制定周計(jì)劃,嚴(yán)格按照周計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng),完成教育教學(xué)任務(wù)。在活動(dòng)中讓孩子自主地學(xué)習(xí),并對(duì)孩子的自主學(xué)習(xí)進(jìn)行了研究和實(shí)踐,切切實(shí)實(shí)地促進(jìn)孩子的自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
三、雙語(yǔ)實(shí)施方面。
我園是一所雙語(yǔ)幼兒園,作為英語(yǔ)教研組長(zhǎng),期初我就制定了詳細(xì)而具體的雙語(yǔ)計(jì)劃,還制定了教師雙語(yǔ)考核計(jì)劃。首先我從布置雙語(yǔ)環(huán)境入手,緊抓英語(yǔ)課堂教學(xué),每周對(duì)園內(nèi)教師進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)、考查,目標(biāo)是使英語(yǔ)落實(shí)到幼兒的一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)提高教師自身的英語(yǔ)。一期下來(lái),園內(nèi)教師的英語(yǔ)水平有了明顯提高,也培養(yǎng)了幼兒良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣。
四、不足及努力方向。
1、加強(qiáng)浸入式雙語(yǔ)教學(xué)的強(qiáng)度。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和幼教理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
我覺(jué)得自己一直在努力著,看著孩子們?cè)诖蟀喽冗^(guò)了一期愉快而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,我從心里感到欣慰。雖然我是剛開(kāi)始接觸到這個(gè)領(lǐng)域,沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),但是我付出了辛勤的汗水,就相信會(huì)有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
我們都有一種感覺(jué),當(dāng)你追趕時(shí)間的時(shí)候,你就會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快,而當(dāng)你等待時(shí)間的時(shí)候,你就會(huì)覺(jué)得時(shí)間很漫長(zhǎng)。__年確實(shí)是一個(gè)讓我倍感短暫的年份。但是,在我感嘆時(shí)間之倏忽而逝的同時(shí),我也看到了自己也正在這個(gè)飛逝的瞬間成長(zhǎng)了。為了能使新一年的工作有所進(jìn)步,使自己能力有所提高,有必要把自己在這一學(xué)期里的工作總結(jié)一下:
工作一年多來(lái),面對(duì)純真的孩子,我最愿意把熱愛(ài)和尊重放在首位。我十分注重自己的工作,注重以兒童發(fā)展為本,希望在讓孩子獲得全面、和諧、充分發(fā)展的同時(shí),自己也能在教育實(shí)踐中以創(chuàng)新、主動(dòng)的精神與幼兒共同成長(zhǎng)。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)平時(shí)的工作和工作中面臨的挑戰(zhàn),然后自我觀察、自我體驗(yàn)和自我評(píng)價(jià),我就能獲得正確的自我認(rèn)知,進(jìn)行自我批評(píng)、自我調(diào)整,用更高的標(biāo)準(zhǔn)去設(shè)計(jì)和要求自己,不斷思考、不斷學(xué)習(xí)、不斷嘗試、不斷進(jìn)取,不斷地投入,從中積累經(jīng)驗(yàn),不斷地為自己確立新的目標(biāo)、對(duì)自己提出新的課題,雖然工作中也會(huì)出現(xiàn)迷茫的時(shí)期,但我相信通過(guò)自我調(diào)整就是一個(gè)新臺(tái)階的跨越。
本學(xué)期一開(kāi)學(xué),園領(lǐng)導(dǎo)就任命我為小小班的班主任,一下子從帶大班過(guò)度到帶小小班,對(duì)于一個(gè)缺乏時(shí)間經(jīng)驗(yàn)的新教師來(lái)說(shuō),的確是一個(gè)挑戰(zhàn)。當(dāng)身邊的老師向我訴說(shuō),帶小小班是如何的困難,如何的辛苦時(shí),我真的不知道如何是好,這時(shí)園長(zhǎng)建議我翻閱一些有關(guān)托班幼兒年齡特征的書(shū)籍,并向我傳授了相關(guān)的帶班經(jīng)驗(yàn)及一些日常工作等等,一切困難似乎都在這時(shí)迎刃而解了。在開(kāi)學(xué)前的幾天里,我與搭班老師對(duì)本班幼兒進(jìn)行了家訪,得到了幼兒進(jìn)園前的第一手資料。對(duì)于剛?cè)雸@的幼兒來(lái)說(shuō),最困難的是第一個(gè)月,在初步了解了幼兒的一些資料后,我便把全部的經(jīng)歷投入到迎接新生的到來(lái)。就在我覺(jué)得已經(jīng)掌握了一定的帶班經(jīng)驗(yàn)時(shí),我又被困住了,原來(lái),帶這些剛跨出家門(mén)的幼兒來(lái)說(shuō),是如此的困難。每天我們只能抱著他們,聽(tīng)他們歇斯底里的哭泣,我們卻無(wú)計(jì)可施,能把他哄不哭已經(jīng)是件很了不得的事,更何況開(kāi)展正常的活動(dòng)。也不知道我是怎樣那段特殊的日子的,現(xiàn)在回頭看看,也真捏一把汗,我覺(jué)得自己一直努力著,看著孩子們?cè)谛⌒?1)班度過(guò)了一個(gè)愉快而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,我從心里感到欣慰。一份耕耘一份收獲,我們付出了辛勤的汗水,才有了孩子們長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在帶領(lǐng)這幫可愛(ài)孩子的同時(shí),我盡自己的能力管理好班級(jí)的各項(xiàng)事物,我自認(rèn)為有了一定的班主任經(jīng)驗(yàn),一學(xué)期來(lái),認(rèn)真制定班級(jí)計(jì)劃、周計(jì)劃等等,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),帶領(lǐng)孩子們開(kāi)心的游戲。在期間,在班中開(kāi)展較多的活動(dòng),如“迎元旦,慶圣誕”親子活動(dòng),中秋月餅品嘗會(huì)等等,每一個(gè)活動(dòng),我都精心計(jì)劃準(zhǔn)備,都取得了較好的效果。班級(jí)的環(huán)境布置及區(qū)域角布置評(píng)比中我班都得到了第二和第三的好成績(jī)。平時(shí)做好家園交流工作,認(rèn)真制作幼兒成長(zhǎng)檔案,與家長(zhǎng)建立起良好的交流平臺(tái),得到了家長(zhǎng)的好評(píng),在幼兒園組織的家長(zhǎng)調(diào)查中,我有幸得到了家長(zhǎng)評(píng)定第一名。
除了做好班級(jí)工作之外,本學(xué)期我又很榮幸擔(dān)任了小小班年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng),毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我,在同事和園領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我認(rèn)真制定年級(jí)組計(jì)劃,定時(shí)開(kāi)展年級(jí)組研討活動(dòng),并做好摘記。每個(gè)月都認(rèn)真對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行資料檢查,與各老師進(jìn)行教學(xué)等方面的切磋。一學(xué)期來(lái),年級(jí)組工作也較順利地結(jié)束了。
21世紀(jì)是面臨挑戰(zhàn)的世紀(jì),人類將面臨更為激烈的來(lái)自各方面的挑戰(zhàn)。只有不斷提高自身素質(zhì),找出與別人的差距,努力彌補(bǔ)不足,改正缺點(diǎn),才能立足于本世紀(jì)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)。而作為一名幼兒教師,只有不斷地吸取新的知識(shí),不斷地更新觀念,這樣才能迎接更為激烈的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng),立足于自己的幼教崗位?,F(xiàn)在我已具有了大專學(xué)歷,而幼兒教師大?;菚r(shí)代發(fā)展的需要,社會(huì)進(jìn)步的必然,俗話說(shuō):活到老,學(xué)到老,知識(shí)是無(wú)止境的,因此,我將爭(zhēng)取考入本科,不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)不斷變化發(fā)展的現(xiàn)代化幼兒教育的需要。除了學(xué)習(xí)專業(yè)培訓(xùn)之外,我覺(jué)得還應(yīng)根據(jù)自己在教育實(shí)踐中出現(xiàn)的教育行為失誤、疑惑、難題,向幼兒教育專家、優(yōu)秀教師請(qǐng)教和指導(dǎo),提高自己獨(dú)立解決實(shí)際問(wèn)題的能力。我相信,只要樂(lè)崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。
以上是我對(duì)本學(xué)期工作的總結(jié),我相信,在自己的不斷努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助下,我有信心迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間,在這已經(jīng)一學(xué)期了.回顧這學(xué)期,雖然很忙碌但很充實(shí)而愉快,在我們兩位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力下,孩子也不斷的在進(jìn)步,教學(xué)也基本完善了,總結(jié)如下:
一、政治思想。
嚴(yán)格遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極接受領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)組長(zhǎng)分配的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)幼兒有愛(ài)心,對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)熱情,與同事友好相處,時(shí)時(shí)處處以一個(gè)教師的身份嚴(yán)格要求自己。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng),珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)老師專家的組織教學(xué)活動(dòng)和講座,并作記錄,寫(xiě)聽(tīng)課評(píng)析,吸取經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自己的日常教學(xué)過(guò)程中來(lái)。我還認(rèn)真閱讀《幼兒教育》等幼教專業(yè)書(shū)籍,領(lǐng)略其中的精華,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)。
三、保育教育方面。
四、家長(zhǎng)工作。
家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力?!北局@樣的指導(dǎo)思想,我們?cè)诩覉@聯(lián)系工作中,注重與家長(zhǎng)的溝通和理解。我們召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì),一方面讓家長(zhǎng)們了解本學(xué)期的保教計(jì)劃,幼兒在園情況;另一方面與家長(zhǎng)共同探討幼兒教育的經(jīng)驗(yàn),拉近我們與家長(zhǎng)之間的距離。此外我們利用早晚家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)間,上網(wǎng),家園聯(lián)系冊(cè)等方式與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通。對(duì)于家長(zhǎng)提出的問(wèn)題我們給予及時(shí)的答復(fù),在家長(zhǎng)的大力支持與配合下,使我班的各項(xiàng)活動(dòng)得以順利有效的開(kāi)展。
五、存在不足與努力方向。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識(shí)面豐富了,獨(dú)立性增強(qiáng)了,但也存在著不足:
1、思維不開(kāi)闊,導(dǎo)致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。
2、加強(qiáng)對(duì)特殊幼兒的觀察與指導(dǎo),培養(yǎng)幼兒“自我管理”的意識(shí)。
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)。
“滴答滴答??”隨著那時(shí)鐘的轉(zhuǎn)動(dòng),轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的工作又結(jié)束了,回顧這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真是有喜有憂。孩子們的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們每位老師的心血,當(dāng)然更離不開(kāi)家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合??粗⒆觽円粡垙埢顫?,可愛(ài)的笑臉我覺(jué)得自己的付出并沒(méi)有白費(fèi).現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
作為一名優(yōu)秀的幼兒園教師,只有反復(fù)的,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)取,才能更加進(jìn)步。在這一個(gè)學(xué)期里,為了讓自己的思想更上了一個(gè)新的臺(tái)階,我們老師一起學(xué)習(xí)了《綱要》。并在生活中實(shí)踐:根據(jù)幼兒不同年齡階段的興趣、愛(ài)好、以及個(gè)性特征來(lái)采用不同的教育方法,堅(jiān)持正面教育,提倡以鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)的方式去引導(dǎo)幼兒。提高依法從教的水平,并認(rèn)真履行崗位職責(zé),關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位幼兒,嚴(yán)格遵守幼兒園的規(guī)章制度。
二、保教工作。
在工作中虛心向主班老師和從事幼兒教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),觀摩其他教師上課。以新《綱要》為指導(dǎo),貼近幼兒的生活和年齡特征來(lái)選擇幼兒感興趣的事物和問(wèn)題和他們一起探討。
讓他們凡事自己嘗試動(dòng)手,在行動(dòng)中體驗(yàn)動(dòng)手的快樂(lè),改變他們的依賴思想。并給幼兒安排一些他們力所能及的“小任務(wù)”讓他們?nèi)ネ瓿?,使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。
在學(xué)習(xí)方面幼兒更是在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,特別是念兒歌,有了很好的成績(jī).在上課時(shí)能認(rèn)真聽(tīng)錄音并跟隨著朗讀,模仿錄音中的語(yǔ)氣有感情的去朗讀兒歌,做到手劃指到行。幼兒在身心愉快的氣氛中,生長(zhǎng)也特別好,出勤率較高。
三、家園工作。
家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,我們和每個(gè)孩子的家長(zhǎng)由陌生人成為了朋友,為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作,我們還通過(guò)多種形式:家訪、電訪、寫(xiě)成長(zhǎng)檔案、晨間午間接待時(shí)的談話等。向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況,主動(dòng)和家長(zhǎng)們溝通,細(xì)心地回答他們的疑惑。并結(jié)合孩子存在的問(wèn)題,與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。讓家長(zhǎng)更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學(xué)習(xí),生活。
當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足,幼兒在操作活動(dòng)中,協(xié)調(diào)性和合作性還需要加強(qiáng)。所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié),努力把每一節(jié)課都當(dāng)成鍛煉自己的課堂,學(xué)會(huì)捕捉教學(xué)契機(jī),提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力。我將在新的學(xué)期里繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做得更好。
歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬。回顧這一年來(lái)所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實(shí)?!盀榱嗣恳粋€(gè)孩子都有進(jìn)步”,這是我為之不懈努力的動(dòng)力。在一年中,我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實(shí)、勤奮地完成了一學(xué)期的工作?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
我熱愛(ài)自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng);履行教師職責(zé),協(xié)助班里老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級(jí)工作,努力保證幼兒在幼兒園度過(guò)安全、快樂(lè)的一天。在教學(xué)中,我尊重幼兒,營(yíng)造平等、和諧溫暖的班級(jí)氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈,我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)智能,建立其自信和對(duì)集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時(shí),我會(huì)利用各種生動(dòng)形象的直觀教具,用豐富的表情講故事,激發(fā)兒童的興趣。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n教學(xué)。
按教學(xué)內(nèi)容及幼兒的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教玩具。
三、堅(jiān)持學(xué)玩結(jié)合。
在工作中,自己努力增強(qiáng)上課技能,力求講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、情感化、生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。在活動(dòng)中特別注意調(diào)動(dòng)幼兒的積極性,加強(qiáng)師幼交流,充分體現(xiàn)幼兒的主作用,讓幼兒動(dòng)靜結(jié)合,寓學(xué)于玩,學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。
四、謙虛虛心請(qǐng)教。
在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。教學(xué)中積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作我愛(ài)幼教這一行,因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的。
五、家長(zhǎng)工作。
孩子的茁壯成長(zhǎng)需要幼兒園與家長(zhǎng)共同的配合,因此溝通工作也就成為了一個(gè)重點(diǎn)工程。我主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。我及時(shí)把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題反映給家長(zhǎng),積極與家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)反應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,使家長(zhǎng)了解情況,以便雙方配合輔導(dǎo),配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長(zhǎng)滿意,讓家長(zhǎng)放心,把愛(ài)撒播向每一個(gè)孩子。有人這樣說(shuō)過(guò),你尊重別人,別人尊重你,在與家長(zhǎng)交流時(shí),我真心把他們當(dāng)成自己的朋友,但他們遇到困難時(shí),我很熱情的去幫助他們,為此,我想只要自己付出了,家長(zhǎng)才能對(duì)我工作的肯定。
總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教,因人施教,針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進(jìn)行專題研究,積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),力求把日后的工作做得更好!
新工的年度工作總結(jié)篇十一
我村黨支部一年來(lái)開(kāi)展的工作,與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分,通過(guò)加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示,有效推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)繁榮,促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系,學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求,以新農(nóng)村建設(shè)為主題,與廣大村民一道,緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù),努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī),保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展,本支部十大黨員的思想理論水平,通過(guò)學(xué)習(xí),有了進(jìn)一步的提高。
積極開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法,建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制,形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、完善黨的陣地建設(shè),加強(qiáng)黨的組織建設(shè),提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
在加強(qiáng)班子建設(shè)中,通過(guò)對(duì)村支部、村委會(huì)班子成員的明確分工,基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開(kāi)拓的班子集體。
2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》,遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提,積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名,今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理,開(kāi)展民主中評(píng)議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí),做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)。
3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳,足額征收,及時(shí)解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開(kāi)展。
村文化活動(dòng)中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中,對(duì)村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
6.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
7.完滿完成全國(guó)第六次人口普查。
在普查期間,積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果,我村戶籍人口為3645人,其中外出人口為1134人,普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人,外來(lái)人口為2454人。
8.認(rèn)真完成計(jì)生工作。
一是大力開(kāi)展人口與計(jì)劃生育知識(shí)宣傳,營(yíng)造良好的計(jì)生氛圍。
抓好重點(diǎn)人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對(duì)特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳,對(duì)未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率,我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)??ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務(wù)公開(kāi),提高兩委工作透明度,為各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示,召開(kāi)黨員大會(huì)、村兩委會(huì)、村民代表大會(huì),及時(shí)向村民公開(kāi)村務(wù)情況,便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至,我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面,組織慰問(wèn)組長(zhǎng)代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾,關(guān)心群眾疾苦,幫助解決群眾困難問(wèn)題,宣傳社會(huì)治安和安全,加強(qiáng)巡邏,繼續(xù)推進(jìn)我村社會(huì)主義建設(shè)。
一年來(lái)我村支部在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會(huì)的精神,支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,不斷深入改革,大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整,支部取得了突破性的進(jìn)展,按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù),全部完成到位,具體表現(xiàn)如下:
一、突出工作中心,加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋,工作難度大,任務(wù)重,矛盾多的局面,支部帶領(lǐng)全村村組干部,按照上全年鎮(zhèn)黨委,政府要求,全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬(wàn)元,其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售4億9000萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)1億1792萬(wàn)元,三產(chǎn)業(yè)1億7208萬(wàn)元,個(gè)私企業(yè)12個(gè),個(gè)體工商戶20個(gè),銷(xiāo)售、流通相對(duì)接活,在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后,全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中,始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo),圍繞市場(chǎng)需要什么,調(diào)什么,在去年萬(wàn)畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上,順利完成萬(wàn)畝良田示范方。
另外,新增了食用菌培植戶2戶,新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項(xiàng)目,在生產(chǎn)中求發(fā)展,多頭并進(jìn),多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展,完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬(wàn)工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強(qiáng)化思想教育,注重道德建設(shè)
全年支部始終強(qiáng)化思想教育,公民道德建設(shè)放在首位,在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程,用新的理論教育引導(dǎo),鼓舞群眾著力開(kāi)展六項(xiàng)教育,增強(qiáng)六個(gè)意識(shí),即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論,無(wú)神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識(shí),進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育,增強(qiáng)農(nóng)民的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育,增強(qiáng)科技興農(nóng),以科學(xué)致富的意識(shí),進(jìn)行民主法制教育,增強(qiáng)農(nóng)民法制意識(shí),進(jìn)行現(xiàn)代文明意識(shí)教育,增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識(shí).
公民中開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,樹(shù)立破迷信,剎歪風(fēng),禁賭博的好風(fēng)氣,通過(guò)學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè),全村涌現(xiàn)了一批知識(shí)青年,優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物,加強(qiáng)了陣地建設(shè),按時(shí)出閱報(bào)欄,公示欄,黑板報(bào),全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名,納新1名,對(duì)1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核,外出黨員加強(qiáng)管理,及時(shí)聯(lián)系,支部主要成員開(kāi)展了一幫一扶活動(dòng),充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實(shí)事,改善黨和群眾關(guān)系
堅(jiān)持為官一任,造福一方,把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,本著量力而行、輕重緩急,實(shí)事實(shí)辦,好事多做的原則,支部按照年初制訂規(guī)劃,先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪,莊西大站,沙東站改造,中心河,團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程,朱家、橋北2個(gè)組組級(jí)水泥路,沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等,另外支部還通過(guò)各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號(hào)橋黑色化工程。
從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處,受到群眾的一致好評(píng)。
目前,全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展,欣欣向榮,向良性循環(huán)的形勢(shì)跨進(jìn)。
以上成績(jī)的取得,是黨的方針政策的指導(dǎo),是上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果,我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí),也要看到自己的不足,要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí),把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
新工的年度工作總結(jié)篇十二
“老師希望同學(xué)們像三中校園里的白楊樹(shù)一樣茁壯成長(zhǎng)?!?BR> 今年9月份,帶著我的教育夢(mèng),帶著對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的感激之情,我再次走上了班主任之路。我為76班取名白楊樹(shù)班,因?yàn)槲姨みM(jìn)三中的那一年,第一眼看見(jiàn)的就是校園里高大挺拔的白楊樹(shù),18年來(lái),是白楊樹(shù)伴我成長(zhǎng),我對(duì)白楊樹(shù)充滿了感情,一種說(shuō)不出的感情。我希望76班能像一棵白楊樹(shù)一樣,從幼苗長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,我們76班取得了喜人的成績(jī):
軍訓(xùn)會(huì)操一等獎(jiǎng),跳繩比賽本校第一名,美化教室本校第二名,英語(yǔ)演講比賽王庭赫本校第一名,數(shù)學(xué)競(jìng)賽王振昌一等獎(jiǎng),期中考試總平均分本校第二名,特別是第二次月考我們班超過(guò)了74班,總平均分本校第一名!
這些成績(jī)的背后,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助,有各科老師的辛勤付出,有同學(xué)們的團(tuán)結(jié)拼搏,有家長(zhǎng)的`支持和配合。在此,我一并表示衷心的感謝!
開(kāi)學(xué)之初,我按照宋校長(zhǎng)的指導(dǎo),把三科的自學(xué)方法歸納總結(jié)并制作成標(biāo)語(yǔ)形式張貼在教室兩邊的墻壁上,并且在自習(xí)課當(dāng)堂訓(xùn)練學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)習(xí)慣,現(xiàn)在有相當(dāng)一部分學(xué)生已經(jīng)知道自覺(jué)預(yù)習(xí)新課并寫(xiě)出預(yù)習(xí)筆記。
76班同學(xué)更是團(tuán)結(jié)向上,奮發(fā)圖強(qiáng)。每天早上7:10到校,值日生在勞動(dòng)委員江暢通帶領(lǐng)下打掃衛(wèi)生熱火朝天,幾乎每周都能奪得衛(wèi)生紅旗;其他同學(xué)在薛靖穎和張怡婷帶領(lǐng)下大聲朗讀語(yǔ)文和英語(yǔ),聲音洪亮,場(chǎng)面壯觀;中午2:10到校,值日生繼續(xù)打掃衛(wèi)生,其他同學(xué)都在堅(jiān)持讀名著,我們打算初一讀完《西游記》,初二讀完《水滸傳》,這些都是課標(biāo)規(guī)定篇目,為初三名著復(fù)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
為了調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,我在家長(zhǎng)會(huì)上要求家長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)給孩子寫(xiě)信,要求只許鼓勵(lì)表?yè)P(yáng),不許批評(píng)指責(zé),而且給年級(jí)前150名學(xué)生家長(zhǎng)頒發(fā)“模范家長(zhǎng)”獎(jiǎng)狀。學(xué)生們看了家長(zhǎng)的信,心情激動(dòng),有的還流下了眼淚,我還要求學(xué)生給家長(zhǎng)回信表達(dá)感激之情,表達(dá)進(jìn)步?jīng)Q心。領(lǐng)到獎(jiǎng)狀的家長(zhǎng)激動(dòng)不已,紛紛表示今后要多關(guān)心孩子,沒(méi)領(lǐng)到獎(jiǎng)狀的家長(zhǎng)面露羨慕,心里琢磨怎么辦才好呢?我也得加油啊。
作為班主任,我堅(jiān)持做了一件事,那就是我在教室后邊坐班辦公。因?yàn)槲覜](méi)有本事讓學(xué)生在我不在教室的時(shí)候還那么聽(tīng)話,那么老實(shí),那么認(rèn)真,我只有緊跟班,跟緊班,這一點(diǎn),王元柱老師是我的老師。
新工的年度工作總結(jié)篇十三
光陰如梭,20__年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成20__年工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺(jué)悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,榮獲2015-20_年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號(hào)。
在門(mén)診藥房工作期間,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“四查十對(duì)”處方審查制度,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對(duì)并發(fā)放處方7萬(wàn)余張,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對(duì)發(fā)放到患者手中的藥品,主動(dòng)向患者講解用藥常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代,為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間,堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識(shí),另一方面通過(guò)查看病歷,監(jiān)測(cè)、審核臨床用藥,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定,組織開(kāi)展門(mén)診處方點(diǎn)評(píng)工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評(píng)信息化模塊,提高處方點(diǎn)評(píng)效率。一年來(lái),每月抽查門(mén)急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)。分析評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),積極閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),參加省級(jí)年會(huì)1次,不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次,發(fā)表會(huì)議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě)。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20_即將開(kāi)始,我會(huì)不斷努力,不斷突破,力爭(zhēng)將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。
新工的年度工作總結(jié)篇十四
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39 人參加培訓(xùn)。
進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是特別值得銘記的一年。
已經(jīng)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里打拼三年的`我,因?yàn)橐恢碧晕?,很多東西沒(méi)有學(xué)會(huì)或者不愿去學(xué)。
一直以為自己成熟 了,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)還是那么地幼稚,做事那么地欠考慮。
20xx上半年,在我還沒(méi)有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí),發(fā)生了兩件事,讓我開(kāi)始靜下來(lái)慢慢地沉思。
在 這個(gè)宦海沉浮的職場(chǎng)里,生存是多么藝術(shù)的一件事。
它遠(yuǎn)不像我想的那么單純,只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬(wàn)事大吉了,它講究的是頭腦與技巧。
我總是對(duì)別人說(shuō),無(wú)論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無(wú)言”,然而自己卻并未能做到,以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對(duì) 我說(shuō)過(guò)的一番意味深長(zhǎng)的話,當(dāng)時(shí)我有些不太明白,后來(lái)通過(guò)這兩件事徹底清楚了。
他當(dāng)時(shí)大致的意思是說(shuō):一定要懂得在工作上保護(hù)自己,謹(jǐn)小慎微,謹(jǐn)言慎行, 萬(wàn)不可偕越他人。
是啊!在職場(chǎng)里我們?nèi)绻肭斑M(jìn),想成功,就必須得擁有商業(yè)智慧,比謀略,我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行,我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì),我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意,我們得打造最佳的case!
然而,想要做到這樣的高度,并不容易。
這需要有大量的知識(shí)和足夠經(jīng)驗(yàn),而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會(huì)。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的無(wú)疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺(tái)、大家庭。
20xx年6月份,我調(diào)入了人力資源部門(mén),開(kāi)始從事本專業(yè)的工作。
大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識(shí),因?yàn)閮赡甓嗟臎](méi)有觸碰,顯得有些生疏,面對(duì)新的崗位與挑戰(zhàn),多少會(huì)顯露出自己的不足,而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足。
進(jìn)入人力資源部,我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作,有時(shí)候也會(huì)協(xié)助招聘和績(jī)效考核組的工作,一時(shí)忙得不可開(kāi)交。
因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急,幾乎沒(méi) 有進(jìn)行工作交接,以致剛開(kāi)始我像一只無(wú)頭的蒼蠅亂飛,工作效率可想而知。
而且,每個(gè)月20號(hào)到月底基本都是在跑外,單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順,就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來(lái)的最快結(jié)果。
大家都知道,現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率,多說(shuō)一句話就像會(huì)要他 們的命,當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正?!钡纳鐣?huì)現(xiàn)象,我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容,以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。
全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。
對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
新工的年度工作總結(jié)篇十五
1、過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
2、20xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開(kāi),應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,給20xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。
3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
4、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
5、在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。
6、在學(xué)校黨支部,校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
7、時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
8、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
10、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
11、時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
12、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2006年的工作。
新工的年度工作總結(jié)篇十六
作為一名參加工作不到一年的新教師,學(xué)校安排我為政教處工作人員,既是對(duì)我的信任,也是提升我個(gè)人工作能力的平臺(tái)。本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我作為一名新任政教處工作人員,協(xié)助政教處領(lǐng)導(dǎo)組織管理好自己的一些常規(guī)工作,積極與各班主任溝通,探索性地開(kāi)展工作。細(xì)致全面的工作總結(jié)就是對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。它不僅能正確反映每個(gè)人的工作態(tài)度;同時(shí)它還是一個(gè)自我提高、自我錘煉的過(guò)程?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、牢記自己的角色。
我時(shí)刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,一名人民教師,心中牢記入黨時(shí)的誓言,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。政教處工作復(fù)雜多樣,許多都是我初次嘗試,無(wú)論是形式、方法、手段都要講究,好在有校長(zhǎng)、主任和老師們,他們都有十分豐富的工作經(jīng)驗(yàn)并能毫無(wú)保留的指導(dǎo)我,幫助我,是我受益匪淺,不斷提高。
二、做好常規(guī)檢查工作。
根據(jù)學(xué)校的布置,積極落實(shí)每天的衛(wèi)生和紀(jì)律檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并給予幫助。一方面加強(qiáng)了“一日常規(guī)”日檢查力度,另外經(jīng)常抽查,督促班級(jí)做好衛(wèi)生工作,消除衛(wèi)生死角,使校園衛(wèi)生環(huán)境有明顯改觀。并且充分利用學(xué)生會(huì)干部的檢查和監(jiān)督作用做好常規(guī)管理工作,工作中涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部,每天都能夠堅(jiān)守在自己的工作崗位上,有力的協(xié)助了老師的工作,為學(xué)生的穩(wěn)定和發(fā)展做出了不小的貢獻(xiàn)。
三、做好課間操、眼保健操的檢查工作。
每天大課間協(xié)助劉主任對(duì)八年級(jí)的課間操和眼保健操進(jìn)行檢查,對(duì)課間操的評(píng)比,有利于督促學(xué)生,提高了學(xué)生的積極性,學(xué)生的體質(zhì)得到了增強(qiáng),身心得到了健康發(fā)展。
四、做好量化核算工作。
每周做好班級(jí)紀(jì)律與衛(wèi)生的整理與核算。通過(guò)對(duì)班級(jí)紀(jì)律、衛(wèi)生的評(píng)比,評(píng)優(yōu)工作開(kāi)展的轟轟烈烈,師生們更是熱情高漲,每周的評(píng)優(yōu)極大的增強(qiáng)了師生的集體榮譽(yù)感。
五、重視校園文化建設(shè)。
通過(guò)板報(bào)的舉辦,為學(xué)生展示才華搭建平臺(tái);通過(guò)參加學(xué)校組織的運(yùn)動(dòng)會(huì),增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì);通過(guò)每周例會(huì)通報(bào)好人好事,提高學(xué)生的思想品質(zhì);積極參與感恩和獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)等。
六、不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代化教學(xué)手段。
積極利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)工具軟件,除了主要文件電腦化打印管理之外,經(jīng)常上網(wǎng)收集工作經(jīng)驗(yàn)資料,并初步設(shè)想將來(lái)能制作政教工作網(wǎng)頁(yè),達(dá)到資源共享。
作為一名新教師,在領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下,在廣大教師的大力配合下,我的能力在實(shí)際工作中不斷鍛煉,不斷提升,但仍有許多值得改進(jìn)的地方和值得吸取的教訓(xùn),仍需在今后的工作中加以改進(jìn)提高,會(huì)對(duì)我今后的工作有很大幫助。
以上是我對(duì)一年工作的總結(jié),有不妥之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
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新工的年度工作總結(jié)篇一
不但備學(xué)生而且備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到有備而來(lái),我在教學(xué)工作中注意學(xué)生能力的培養(yǎng),把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái),在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
做到線索清晰,層次分明,言簡(jiǎn)意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。
在每周定期參加集體備課,研究探討課程教法、學(xué)法,虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上,有疑必問(wèn)克服自己的不足,改進(jìn)工作。
本學(xué)期我擔(dān)任高一(5)、(6)、(11)班的地理課教師,期中考試成績(jī)所任教班級(jí)平均分,及格率,優(yōu)秀率取得了較好的成績(jī)。學(xué)生對(duì)學(xué)好地理充滿信心。
1、教學(xué)中注重方法的傳授
地理概念和規(guī)律是地理知識(shí)的核心內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注地理現(xiàn)象,引導(dǎo)其從現(xiàn)象的觀察、分析中形成地理概念,學(xué)習(xí)地理規(guī)律。既而對(duì)規(guī)律的發(fā)現(xiàn)過(guò)程產(chǎn)生興趣,避免靠單純機(jī)械記憶的方式學(xué)習(xí)地理,在教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的分析概括能力,對(duì)重點(diǎn)的概念和規(guī)律要使學(xué)生學(xué)的更好一些,并且充分發(fā)揮他們?cè)诎l(fā)展智力、培養(yǎng)能力方面的作用。但是,知識(shí)的理解、能力的培養(yǎng)都需要一個(gè)過(guò)程,不可要求其過(guò)高過(guò)急。
2、教學(xué)中應(yīng)注意與學(xué)生生活實(shí)際聯(lián)系
幫助學(xué)生通過(guò)熟悉的現(xiàn)象理解所學(xué)地理知識(shí)。如氣溫在冬夏季節(jié)的分布規(guī)律,降水的分布,天氣預(yù)報(bào)等等。讓學(xué)生知道地理知識(shí)在生活、生產(chǎn)和科學(xué)試驗(yàn)中的廣泛應(yīng)用,增強(qiáng)學(xué)習(xí)地理的興趣和信心。
3、培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用地理知識(shí)解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的能力
應(yīng)通過(guò)讀圖、學(xué)生練習(xí)和課堂討論等方式在討論中,教師要做必要的講解。做練習(xí)時(shí),要求學(xué)生弄清地理事實(shí),獨(dú)立思考,自己提出解決問(wèn)題的辦法,并能對(duì)所得結(jié)果進(jìn)行分析、判斷。
4、考核不是僅停留在成績(jī)上
在重視考試的同時(shí)也要形成對(duì)學(xué)生多方面的評(píng)價(jià)。
當(dāng)然,在教學(xué)中,也存在著不足之處,如學(xué)習(xí)困難生的轉(zhuǎn)化工作,一節(jié)課下來(lái),總覺(jué)得原來(lái)會(huì)的還會(huì),不會(huì)的還不會(huì)。另外,并不是所有的地理知識(shí)都教的有新意,有時(shí)內(nèi)容講解不靈活,沒(méi)有吸引力,致使學(xué)生產(chǎn)生厭煩情緒。在以后的教學(xué)中,努力做到:
1、以學(xué)生為主體,注意基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué),調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
2、加強(qiáng)教學(xué)改革,引入新的教學(xué)模式,提高課堂教學(xué)效果
3、重視地理概念和規(guī)律的教學(xué)方法
4、重視地理知識(shí)的應(yīng)用
5、在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程中,注重對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理教育
總之,學(xué)校給我提供施展才華的平臺(tái),給了我自信,給了我榮譽(yù),我會(huì)全力以赴,努力工作,以滿腔熱情投入工作之中。
新工的年度工作總結(jié)篇二
如今社會(huì),寫(xiě)一年的工作報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出時(shí)期的工作特點(diǎn),以這段時(shí)期工作中突出,抓住主要矛盾。以下是小編整理的醫(yī)生年度最新工作總結(jié)600字,歡迎大家借鑒與參考!
敬愛(ài)的黨組織:
在人生事業(yè)的舞臺(tái)上,每個(gè)人都在自覺(jué)不自覺(jué)地扮演著各自的角色。共產(chǎn)黨員的角色是什么?是工人階級(jí)和廣大勞動(dòng)群眾中的先進(jìn)分子,是具有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士。近兩年,我國(guó)有很多的天災(zāi)人難,看到了解放軍戰(zhàn)士竭盡全力救援災(zāi)民,看到了無(wú)數(shù)共產(chǎn)黨員發(fā)揚(yáng)了先鋒帶頭做用,全心全意為人民服務(wù),不怕?tīng)奚?。歷史如鏡,可以鑒往知今,悠悠五千年的中華文明已經(jīng)在新時(shí)代淀積為勤奮勇敢、自強(qiáng)不息的民族精神,中國(guó)共產(chǎn)黨的風(fēng)雨歷程,使曾經(jīng)的星星之火變成無(wú)數(shù)人心中不滅的火炬。
這是我向黨組織遞交入黨申請(qǐng)書(shū)以來(lái)的第一次學(xué)習(xí),使我深受啟發(fā),感覺(jué)作為一名醫(yī)務(wù)工作者工作的重要性,必須時(shí)刻牢記黨的宗旨,努力工作,勤奮學(xué)習(xí),思想內(nèi)涵和基本要求,使我在政治思想上進(jìn)一步成熟,對(duì)黨的目標(biāo)、宗旨、任務(wù)等認(rèn)識(shí)更加全面、更加深刻、更加堅(jiān)定社會(huì)主義信念,更加增強(qiáng)了為黨的事業(yè)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信念和勇氣,不斷強(qiáng)化學(xué)以致用能力,立足實(shí)際,大膽創(chuàng)新。
這段時(shí)間里,我也一直能認(rèn)真,使自己向光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨靠攏,使我深刻地認(rèn)識(shí)到,我們的黨能夠嚴(yán)格要求自己,在新的歷史時(shí)期對(duì)黨提出了更高的要求,使我們的黨真正成為中國(guó)人民的領(lǐng)路人,使我對(duì)黨、對(duì)祖國(guó)的未來(lái)充滿信心。四月底,幾位院長(zhǎng)找我談話,說(shuō)準(zhǔn)備調(diào)我去醫(yī)務(wù)科工作,我思想上毫無(wú)準(zhǔn)備,作為一名有著十多年臨床經(jīng)驗(yàn)的兒科醫(yī)師,我有點(diǎn)割舍不下對(duì)業(yè)務(wù)不斷摸索鉆研的感情,但既然是醫(yī)院工作的需要,我想作為一名要求進(jìn)步的青年,應(yīng)該接受醫(yī)院組織的分配,而且我暗下決心,要干,就要干好,認(rèn)真學(xué)習(xí)和摸索新的崗位職責(zé),把醫(yī)務(wù)科的工作做好,不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,不僅如此,業(yè)務(wù)知識(shí)還要擠時(shí)間繼續(xù)鉆研,將行政工作與業(yè)務(wù)能力的提高有機(jī)地融合在一起,爭(zhēng)取做到醫(yī)務(wù)行政工作和業(yè)務(wù)能力的提高兩不誤。
我們每個(gè)人都在一定崗位上承擔(dān)著各自不同的任務(wù),卻都與醫(yī)院的發(fā)展直接相關(guān)。通過(guò)學(xué)習(xí),讓我更加深刻體會(huì)到愛(ài)崗敬業(yè)、一絲不茍、自我做起、扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,無(wú)論事情大小,都應(yīng)認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎處理,深化'像對(duì)待親人一樣對(duì)待每一位患者,像做好自家事一樣做好每一項(xiàng)工作'的服務(wù)理念,才能更好的幫助別人減輕痛苦,重獲健康。一名黨員的作用,對(duì)于黨和人民的事業(yè)來(lái)說(shuō),就像一臺(tái)機(jī)器上的小螺絲釘,螺釘雖小,作用卻不可低估。按照黨的要求,黨員是實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值體系的模范,社會(huì)主義榮辱觀的自覺(jué)實(shí)踐者,社會(huì)和諧的積極促進(jìn)者。
求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新,樹(shù)立大局意識(shí),樹(shù)立新形象,創(chuàng)造新業(yè)績(jī),促進(jìn)新發(fā)展。作為醫(yī)務(wù)工作者中的一名黨員,更應(yīng)該發(fā)揮先鋒模范作用,解放思想,支持參與改革,以全新的理念和姿態(tài)為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取。用入黨申請(qǐng)書(shū)優(yōu)秀范文自己的言行,大力鴻揚(yáng)'團(tuán)結(jié)、正氣、干事、奉獻(xiàn)'的工人醫(yī)院精神,傾力打造'四、三、二、一、一'品牌服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)一流醫(yī)院,為周邊地區(qū)的廣大父老鄉(xiāng)親服務(wù)。
在學(xué)習(xí)中,使我了解到在醫(yī)務(wù)工作中要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,勤于思考問(wèn)題,敢于提出問(wèn)題,客觀地思考與分析,合理妥善解決問(wèn)題,對(duì)醫(yī)院發(fā)展有利問(wèn)題多想多做,樹(shù)立良好的黨員形象,起到積極向上的作用。
經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)期的鍛煉和思考,對(duì)黨的認(rèn)識(shí)不斷加深。隨著自己思想的逐漸成熟,我深深地感受到,我找到了自己的信仰,我一定要成為一名共產(chǎn)黨員為共產(chǎn)主義、為祖國(guó)、為人民奉獻(xiàn)我的全部,把自己的一生都獻(xiàn)給崇高的無(wú)產(chǎn)階級(jí)事業(yè)。
回顧自己成長(zhǎng)的歷程,我每一步成績(jī)的取得,都是黨和人民教育的結(jié)果,是同志們幫助的結(jié)果。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,我要肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的歷史使命,一方面要樹(shù)立正確的世界觀,人生觀,價(jià)值觀,不斷轉(zhuǎn)變醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。積極為職工群眾服務(wù),為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。另一方面要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),掌握現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)和水平,努力成為一名德才兼?zhèn)涞纳鐣?huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和合格的接班人。
隔離質(zhì)量督查、無(wú)菌技術(shù)督查并反饋,協(xié)同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,配合院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)療安全管理工作。每季度在院長(zhǎng)的主持下召開(kāi)一次院感委員會(huì)會(huì)議,發(fā)布一次院感簡(jiǎn)訊。
院感管理在1至10月份進(jìn)行了以下工作:
一、根據(jù)院感安全生產(chǎn)要求、細(xì)化院感質(zhì)量管理措施。
管理工作;又制定了重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防治院內(nèi)感染措施,院感科常規(guī)進(jìn)行督查和指導(dǎo),防止院感在院內(nèi)暴發(fā)。
二、根據(jù)傳染病的管理要求、加強(qiáng)傳染病的院感防控。
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進(jìn)一步加強(qiáng)預(yù)檢分診臺(tái)、兒科門(mén)診、內(nèi)科門(mén)診、發(fā)熱門(mén)(急)診等重點(diǎn)場(chǎng)所的管理,認(rèn)真貫徹落實(shí)手足口病、甲型h1n1流感醫(yī)院感染控制要求,加大醫(yī)院感染防控力度,規(guī)范工作程序,特別是對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員以及工勤人員,加強(qiáng)了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護(hù)知識(shí)的培訓(xùn),嚴(yán)格落實(shí)了院感防控和個(gè)人防護(hù)措施,防止發(fā)生院內(nèi)交叉感染,積極配合有關(guān)部門(mén),共同做好疫情防控工作。
三、根據(jù)院感管理要求,做好病例回顧性調(diào)查。
1至9月份,全院共出院的__例病例,院感科全部進(jìn)行了回顧性的調(diào)查,結(jié)果表明:醫(yī)院感染率%,例次感染率%。發(fā)生醫(yī)院感染的科室依次為:內(nèi)二科醫(yī)院感染發(fā)生率為%,骨傷科醫(yī)院感染發(fā)生率為%,外科醫(yī)院感染發(fā)生率為%,內(nèi)一科醫(yī)院感染發(fā)生率為%。感染好發(fā)部位依次為:下呼吸道感染感染率%;上呼吸道例次感染率%;泌尿道例次感染率%;胃腸道例次感染率%;醫(yī)院清潔手術(shù)切口感染率為0%。醫(yī)院感染好發(fā)病種依次為:神經(jīng)系統(tǒng)疾病類,例次感染率%;內(nèi)分泌類疾病類,例次感染率%;循環(huán)類疾病,例次感染率%,泌尿生殖系統(tǒng)類疾病,例次感染率%,肌肉骨骼系統(tǒng)類疾病,例次感染率%,。各危險(xiǎn)因素調(diào)查發(fā)現(xiàn):糖尿病例次感染率%,慢性病例次感染率%,高齡例次感染率%。前三位院感相關(guān)易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)情況。
為規(guī)范全院各項(xiàng)消毒滅菌工作,預(yù)防院內(nèi)感染,__年度院感科加強(qiáng)院感采樣監(jiān)測(cè),對(duì)全院各科室進(jìn)行了消毒滅菌效果監(jiān)測(cè),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)手術(shù)室、胃鏡室、口腔科、供應(yīng)室、細(xì)菌室等高危區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的監(jiān)測(cè)。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養(yǎng)56份,物體表面采樣培養(yǎng)41份,醫(yī)護(hù)人員手采樣培養(yǎng)41份,消毒液采樣培養(yǎng)47份,消毒物品采樣培養(yǎng)12份,無(wú)菌物品采樣培養(yǎng)137份,高壓消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)24份,合格率100%。本年度市疾控中心對(duì)我院進(jìn)行采樣監(jiān)測(cè)23份,合格率100%。
對(duì)全院各臨床科室、醫(yī)技科室、門(mén)診使用中的紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行了監(jiān)測(cè),共監(jiān)測(cè)各種類型的紫外線燈管29根,發(fā)現(xiàn)不合格及時(shí)更換,使其合格率達(dá)100%。
五、加強(qiáng)對(duì)抗生素使用的管理。
按照《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》和《安徽省實(shí)施〈抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則〉管理辦法》等規(guī)定,為加強(qiáng)抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用分級(jí)、分線管理制度,各臨床科室結(jié)合自身實(shí)際情況,制定具體落實(shí)措施。
床醫(yī)生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
六、加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理。
院感科不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各類人員職責(zé),落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理并常規(guī)督察,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并反饋。并對(duì)工勤人員進(jìn)行培訓(xùn),使我院醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運(yùn)送、交接等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。
七、院感培訓(xùn)及考核。
上崗的醫(yī)護(hù)人員崗前培訓(xùn)等。對(duì)5位新上崗醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)考核,合格后上崗。
八、前瞻性調(diào)查及漏報(bào)率調(diào)查。
第三季度對(duì)全院現(xiàn)病例進(jìn)行了全面橫斷面調(diào)查,全院共住院病人64人,調(diào)查64人,接受調(diào)查率100%。其結(jié)果現(xiàn)患率為0,無(wú)院感漏報(bào)。上半年對(duì)3月份歸檔236份病例進(jìn)行了漏報(bào)率調(diào)查,漏報(bào)率為0。
九、消毒藥械及一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的管理。
為加強(qiáng)消毒藥械及一次性無(wú)菌醫(yī)療用品的管理,20__年院感科對(duì)其使用進(jìn)行常規(guī)督查及定期抽查。對(duì)消毒藥械及一次性使用的無(wú)菌醫(yī)療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結(jié)果各證齊全,全部合格。
晉升為主治醫(yī)師是獨(dú)立開(kāi)展工作的開(kāi)始,為迅速提高自己的診療技術(shù),前兩年本人一直在急診科工作,急診工作的鍛煉使我迅速提高對(duì)急危重病的認(rèn)識(shí)和搶救水平,能熟練處理好急性左心衰、急性冠脈綜合癥、支氣管哮喘發(fā)作、高血壓急癥、癲癇大發(fā)作、上消化道大出血、大咯血等內(nèi)科急癥;同時(shí)能熟練地進(jìn)行心肺腦復(fù)蘇的搶救。
好本職工作,解除病人痛疾。臨床工作離不開(kāi)科研,同時(shí)我也希望自己有所創(chuàng)新,并開(kāi)。
自任職以來(lái)非常注重人才的培養(yǎng),積極開(kāi)展對(duì)下級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)工作,培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行各種常用內(nèi)科操作,規(guī)范三級(jí)查訪制度,提高下級(jí)醫(yī)師對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治水平,多次組織院內(nèi)講座,規(guī)范各種常規(guī)操作技能,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
希望自己能通過(guò)這次晉升評(píng)審,使自己的業(yè)務(wù)工作更上一層樓,做一個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)科醫(yī)生。
在當(dāng)今新型的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系改革中,醫(yī)療模式已發(fā)生改變。20__年2月出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,確定了開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本原則以及發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要任務(wù)等內(nèi)容。20__年,全國(guó)地級(jí)以上城市要建立比較完善的城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系。我院自20__年更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后,醫(yī)療模式也在逐步改變。作為一名外科醫(yī)生如何向全科醫(yī)生角色轉(zhuǎn)換已勢(shì)在必行。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的定位。
1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的概念和任務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是在政府領(lǐng)導(dǎo),社區(qū)參與,上級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,以基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為主體,全科醫(yī)師為骨干,合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù),以人的健康為中心,家庭為單位,社區(qū)為范圍,需求為導(dǎo)向,以解決社區(qū)主要衛(wèi)生問(wèn)題,滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的,融預(yù)防,醫(yī)療,保健,康復(fù),健康教育,計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等為一體的有效,經(jīng)濟(jì),方便,綜合,連接的基層衛(wèi)生服務(wù)。服務(wù)效果要及時(shí),方便,有效,優(yōu)質(zhì),價(jià)廉。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)在衛(wèi)生服務(wù)中的定位。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是一種第一線醫(yī)療照顧,是國(guó)家衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ),是居民尋求衛(wèi)生服務(wù)的門(mén)戶,即可為居民提供首診服務(wù),他應(yīng)能便捷,經(jīng)濟(jì)而有效地解決社區(qū)居民80-90%的健康問(wèn)題,并根據(jù)需要幫助病人正確地選擇利用其它級(jí)別或種類的醫(yī)療保健服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是以健康為中心為病人個(gè)體和社區(qū)人群提供基本的醫(yī)療和公共服務(wù),負(fù)責(zé)社區(qū)全體居民的健康管理等任務(wù)。而??漆t(yī)療是以疾病為中心的??漆t(yī)療服務(wù),主要負(fù)責(zé)組織少見(jiàn)病和疑難病的專家會(huì)診,接納轉(zhuǎn)診的住院患者,對(duì)基層醫(yī)生的定期培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)指導(dǎo)等。
3、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基本衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)可由以下人員構(gòu)成:全科醫(yī)師,社區(qū)專科醫(yī)師,社區(qū)中醫(yī)師,社區(qū)助理醫(yī)師,社區(qū)公共衛(wèi)生人員,社區(qū)護(hù)士,藥劑師,檢驗(yàn)師,心理醫(yī)師,康復(fù)診療師,醫(yī)療服務(wù)管理者,社會(huì)工作者,志愿者及其他相關(guān)人員組成。其中全科醫(yī)生是團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)骨干和團(tuán)隊(duì)發(fā)展的管理者。所以我們向全科醫(yī)生的轉(zhuǎn)崗是嚴(yán)肅而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹?BR> 2、政府職能部門(mén)的培訓(xùn)。
自20__年我院更名為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心后,各臨床醫(yī)生每年都要輪流參加市衛(wèi)生局組織的為期一年的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包含了理論學(xué)習(xí),臨床培訓(xùn),技能考核。學(xué)習(xí)完成后均需通過(guò)結(jié)業(yè)考試,合格后頒發(fā)全科醫(yī)生證書(shū)。
1、理論學(xué)習(xí)。
時(shí)間一個(gè)月,有資歷高深的具有全科醫(yī)生培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的講師授課。內(nèi)容有《社區(qū)預(yù)防醫(yī)學(xué)》,《社區(qū)保健與康復(fù)》,《全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)》,《全科醫(yī)療》,做到對(duì)全科醫(yī)學(xué)的發(fā)展,全科醫(yī)生的職責(zé),社區(qū)保健內(nèi)容及全科醫(yī)療基本知識(shí)有明確的認(rèn)識(shí)。對(duì)全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的工作任務(wù)與角色,以及所承擔(dān)的使命有清晰的認(rèn)識(shí)。
2、臨床培訓(xùn)。
通過(guò)系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí),市衛(wèi)生局安排學(xué)習(xí)人員進(jìn)入市級(jí)綜合醫(yī)院進(jìn)行臨床基地培訓(xùn),時(shí)間10個(gè)月。到各科室脫產(chǎn)學(xué)習(xí),參加大查房,科室討論,教學(xué)研討,技能培訓(xùn),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各科的常見(jiàn)病,疑難病,為以后成為一名合格的全科醫(yī)生夯實(shí)基礎(chǔ)。盡量對(duì)每一科室的病種都要有所掌握。之后去優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn),時(shí)間一個(gè)月。以一名全科醫(yī)生的身份與病人面對(duì)面交流,對(duì)健康檔案的管理,慢性病人的系統(tǒng)管理,社區(qū)重點(diǎn)人群的保健進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的操作,充分體驗(yàn)到全科醫(yī)生職責(zé)的重要性,責(zé)任性。
3、技能考核。
經(jīng)過(guò)一年多脫產(chǎn)學(xué)習(xí),技能培訓(xùn),首先參加市衛(wèi)生局組織的統(tǒng)一考試,考試內(nèi)容為理論學(xué)習(xí)內(nèi)容??荚嚭细裾咴俳y(tǒng)一參加參加市衛(wèi)生局組織的技能考核,考核內(nèi)容分為必考內(nèi)容心肺復(fù)蘇。還有抽考內(nèi)容,如換藥技術(shù),胸部檢查,五官頸部及神經(jīng)檢查,社區(qū)患者的健康教育,社區(qū)常見(jiàn)疾病的管理(高血壓,糖尿病,肺阻塞性疾病,惡性腫瘤)。合格者頒發(fā)全科醫(yī)生證書(shū)。
3、個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換。
1、外科醫(yī)療與全科醫(yī)療的區(qū)別。
以前作為一名外科醫(yī)生是以疾病為中心的??漆t(yī)療服務(wù),照顧范圍較窄,僅局限與普外科和骨外科系統(tǒng)的疾病,服務(wù)內(nèi)容是以醫(yī)療為主,服務(wù)單位是個(gè)人。而轉(zhuǎn)換為全科醫(yī)生后,他的照顧范圍要寬,兼顧生物,心理,社會(huì)三方面,是以健康為中心,全面管理,服務(wù)內(nèi)容是醫(yī)療,預(yù)防,保健,康復(fù),教育,計(jì)劃生育指導(dǎo)六位一體的服務(wù)。服務(wù)的單位是個(gè)人,家庭,社區(qū)兼顧。
2、全科醫(yī)生的角色。
對(duì)于病人及家庭來(lái)說(shuō),全科醫(yī)生是法定的首診醫(yī)生,負(fù)責(zé)病人常見(jiàn)健康問(wèn)題的診治和全方位全過(guò)程管理,并及時(shí)對(duì)病人的健康問(wèn)題及其嚴(yán)重程度做出判斷,必要時(shí)能夠幫助病人聯(lián)系會(huì)診和轉(zhuǎn)診。全科醫(yī)生是病人進(jìn)入醫(yī)療保險(xiǎn)的“門(mén)戶”,承擔(dān)著醫(yī)生的角色,咨詢者的角色,教育者的角色,朋友的角色,有效管理者的角色,還有協(xié)調(diào)者的角色。為社區(qū),家庭和個(gè)人承擔(dān)著三級(jí)預(yù)防任務(wù),成為預(yù)防措施的實(shí)際協(xié)調(diào)人。
全科醫(yī)生在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的任務(wù)任重而道遠(yuǎn),必須要有高度的責(zé)任心,在基層醫(yī)療服務(wù)中使用適宜的技術(shù),服務(wù)于廣大社區(qū)民眾,通過(guò)密切接觸將醫(yī)生的愛(ài)心傳遞給病人,通過(guò)對(duì)病人提供關(guān)懷照料,使之獲得診治與慰藉。因此,重塑醫(yī)生的良好形象,恢復(fù)密切的醫(yī)患關(guān)系,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)的公平性與經(jīng)濟(jì)性,這一推進(jìn)衛(wèi)生改革的重任全科醫(yī)生這支隊(duì)伍也被寄予了厚望。
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)省人民政府《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)藥工作的決定》,抓好中醫(yī)工作的宏觀管理,健全中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生分院、村衛(wèi)生室二級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)功能,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級(jí)衛(wèi)生保健中的作用,滿足廣大農(nóng)民群眾對(duì)中醫(yī)藥防治疾病的要求,全面振興我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè),按照《x省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況,為創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市,幾年來(lái)不懈努力,我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)為以下幾個(gè)方面。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我衛(wèi)生院成立了由院長(zhǎng)牽頭的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將中醫(yī)藥創(chuàng)建工作納入鄉(xiāng)黨委政府的重要議事日程,多次召開(kāi)會(huì)議,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自落實(shí)。我衛(wèi)生院也相應(yīng)成立了振興中醫(yī)藥事業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)x任組長(zhǎng),x任副組長(zhǎng),x、x、x、x、x等為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)專題會(huì)議,并成立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究部署振興中醫(yī)藥事業(yè)具體工作,制定工作計(jì)劃和措施,及時(shí)總結(jié)前段工作及安排下階段工作,落實(shí)上級(jí)布置的任務(wù)。
二、突出重點(diǎn),形成特色,加強(qiáng)中醫(yī)??茖2〗ㄔO(shè)。
我院在鞏固原有中醫(yī)科室(內(nèi)兒科、外傷科)的基礎(chǔ)上,增設(shè)了針灸理療科、中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)糖尿病專科三個(gè)科室,分別由x、x、x醫(yī)師負(fù)責(zé)。中醫(yī)特色的??茖2〗ㄔO(shè)使我院取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,形成了院有???、科有專病、病有專術(shù)、人有專長(zhǎng)的中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)。
三、加強(qiáng)中藥飲片質(zhì)量管理,提高藥品質(zhì)量。
我院加強(qiáng)對(duì)中藥房、中藥倉(cāng)庫(kù)、中藥炮制室的建設(shè)和管理,定期督查,保證中藥飲片的質(zhì)量。全年共抽查中藥飲片和配方質(zhì)量10次,未發(fā)現(xiàn)霉變蟲(chóng)蛀現(xiàn)象,中藥處方調(diào)配未發(fā)生稱重和藥味錯(cuò)誤。目前我院中藥房有中藥飲片369種,中成藥137種,全院中藥(含中成藥)銷(xiāo)售額占藥品銷(xiāo)售總額的40%以上。
新工的年度工作總結(jié)篇三
鴻英律師事務(wù)所于__年5月份成立營(yíng)業(yè),至__年12月底,共8個(gè)月的時(shí)間,受理各案件460起,簽訂顧問(wèn)單位十一家。在律師所成立后的這段時(shí)間里,主要作了以下工作:
第一、以宣傳開(kāi)路。為擴(kuò)大宣傳推廣力度,在今年九月份,我和林桂玲去北京與納稅人報(bào)、今日中國(guó)論壇、中國(guó)律師雜志社等媒體建立合作關(guān)系。回來(lái)后又簽約大慶晚報(bào)?,F(xiàn)在納稅人報(bào)和大慶晚報(bào)都建立了自己的專欄,一方面提高律師事務(wù)所的社會(huì)影響,彰顯了鴻英律師事務(wù)所的強(qiáng)大實(shí)力,另一方面通過(guò)向報(bào)社供稿和咨詢,這樣同時(shí)鍛練了律師的思維方式,提高了寫(xiě)作能力和辦案水平;大慶不差錢(qián)網(wǎng)是繼大慶油田論壇之后的第二大網(wǎng)站,我所在此開(kāi)設(shè)了法律論壇,廣泛進(jìn)行法律宣傳;建立了自己的網(wǎng)站,并與百度聯(lián)手,網(wǎng)站在__年元旦開(kāi)通。我們將指定了專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)。大慶電視臺(tái)開(kāi)辦的百湖律師團(tuán)節(jié)目中,我參加了兩期節(jié)目,取得了很好的效果。另外還積參加了絕對(duì)現(xiàn)場(chǎng)、大慶廣播電臺(tái)等欄目。近期又與天地人廣告公司合作,以dm廣告形式進(jìn)行宣傳。相信通過(guò)我們不斷地努力,鴻英所及各位律師的知名度會(huì)越來(lái)越高,業(yè)績(jī)也會(huì)越來(lái)越好。
第二、鴻英所立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,加強(qiáng)律師間的合作、我們著力打造律師聯(lián)盟,現(xiàn)在已經(jīng)同北京、天津、哈爾濱的三家知名律師事務(wù)所建立了律師聯(lián)盟,并已經(jīng)初見(jiàn)成效。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,律師的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,這種聯(lián)盟的作用將會(huì)越來(lái)越重要。我們會(huì)選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),將大家派出去學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓大家發(fā)揮更大的潛力,積累更大的能量,以便于能夠?yàn)楫?dāng)事人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最終實(shí)現(xiàn)律師事務(wù)所的發(fā)展和壯大。
第三、經(jīng)過(guò)對(duì)社會(huì)的調(diào)查研究,通過(guò)對(duì)律師業(yè)潮流的細(xì)致觀察與深刻思考,認(rèn)為律師業(yè)的下一步發(fā)展應(yīng)當(dāng)是精細(xì)化、專業(yè)化,為此,我們單位適應(yīng)律師業(yè)發(fā)展的潮流,對(duì)律師業(yè)務(wù)進(jìn)行了專業(yè)化分工,組成了不同的律師業(yè)務(wù)部門(mén),并由精通相關(guān)業(yè)務(wù)的資深律師擔(dān)任業(yè)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人。通過(guò)實(shí)踐,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究,以提高律師的業(yè)務(wù)水平。
第四、我所重視律師的輸入和培訓(xùn),通過(guò)人員的引進(jìn)和篩選,我所現(xiàn)在已有律師和實(shí)習(xí)律師十多名,基本上能滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
律師引進(jìn)后,我們非常重視律師的培訓(xùn)和幫帶,通過(guò)每周的例會(huì)學(xué)習(xí)和劉亞麗、王方等資深律師的幫帶,使得很多的實(shí)習(xí)律師能夠在較短的時(shí)間內(nèi)基本具備律師執(zhí)業(yè)所應(yīng)具備的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,以便于他們執(zhí)業(yè)后能夠盡快適應(yīng)律師發(fā)展的要求,作出更大的成就。所有來(lái)鴻英所的律師我都會(huì)告訴他,“只要你夠勤奮,鴻英一定會(huì)給你一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)?!笔聦?shí)證明了我的承諾,林桂玲律師今年第一年正式執(zhí)業(yè)。三月份在給我做助手一起去內(nèi)蒙古阿榮旗法院開(kāi)庭時(shí),還不敢講話;在五月份代理一起無(wú)民事行為能力離婚案件中,在法庭面對(duì)對(duì)方大慶知名律師聯(lián)合新聞媒體的強(qiáng)大壓力,竟然從容不迫,語(yǔ)驚四座,得到了法官、當(dāng)事人及旁聽(tīng)人員的高度贊揚(yáng)。旁聽(tīng)群眾紛紛索要名片,并為此成功接了另外一起離婚案件。11月份她代理的一起法律援助案件,再一次得到了當(dāng)事人的認(rèn)可,送來(lái)了感謝信和錦旗,鴻英律師事務(wù)所第一次接受媒體采訪就是源于此案。侯學(xué)光律師,今年是實(shí)習(xí)律師。從一開(kāi)始的寫(xiě)訴狀、解答咨詢、取證、立案等輔助事務(wù)到現(xiàn)在獨(dú)立承辦案件,以其高度責(zé)任感和良好的職業(yè)道德贏得了當(dāng)事人廣泛認(rèn)同。連松也是與小侯一起來(lái)的實(shí)習(xí)律師,在所的成立初期,事務(wù)瑣碎,不成章法,但也能在壓力中奮斗,認(rèn)真工作,為律師事務(wù)的成立和發(fā)展都做出了很大貢獻(xiàn)。
我們還積極為每個(gè)律師創(chuàng)造和諧的人脈關(guān)系。與公檢法政府、企業(yè)、主管部門(mén)和新聞媒體都建立了良好的合作關(guān)系。同時(shí),在所里舉辦大型活動(dòng)和招待時(shí),力爭(zhēng)讓廣大律師參加,以建立和擴(kuò)大律師個(gè)人的人脈關(guān)系。
每個(gè)來(lái)鴻英所的律師,我都積極為其提供鍛煉和提高的機(jī)會(huì)。積極為其策劃和打造品牌。在律師事務(wù)所成立了短短8個(gè)月中,身體力行帶領(lǐng)大家去講課,先后為企業(yè)和機(jī)關(guān)工作人員講解老年人權(quán)益保障法、信訪條例、商品房銷(xiāo)售法律知識(shí)、合同法、婚姻法、行政處罰法等6次,均收到了良好的社會(huì)效果。
第五、為律師提供良好的辦公環(huán)境,在律師事務(wù)所剛成立就在讓胡路區(qū)中心地段承租了一百平方米的辦公樓,并配備了電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真等辦公用品。并且購(gòu)買(mǎi)了大量的法律書(shū)籍,供大家學(xué)習(xí)借閱。辦公室內(nèi)任何時(shí)候都整潔清新,讓律師和當(dāng)事人都有一個(gè)舒暢的環(huán)境。隨著單位人員的增多和業(yè)務(wù)的提升,對(duì)律師事務(wù)所的辦公條件也會(huì)提出越來(lái)越高的要求,我們會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,不斷滿足律師對(duì)辦公條件的需要,為大家提供一個(gè)舒適、寬松、優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,使律師們能夠心情舒暢的學(xué)習(xí)和工作。
第六、積極開(kāi)拓案源。我所在擴(kuò)大宣傳的同時(shí),積極與各企事業(yè)單位和機(jī)關(guān)聯(lián)系擴(kuò)展案源,并且辦理了電話業(yè)務(wù)。大大拓寬了案源。
新工的年度工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了20__年__月月底了,我也已在公司十七個(gè)月了!在此期間感受頗多、收獲頗多、工作、環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)、同事,這里的一切,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)很難的鍛煉和提升自己各方面能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。公司管理規(guī)范運(yùn)作有序,各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快、親如一家的氛圍是我這一年多來(lái)的切身經(jīng)感受。
在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,了解了公司的發(fā)展概況,初步掌握了一些基本技術(shù)知識(shí),現(xiàn)將本人這一年多來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高專業(yè)水平。
自20__年7月份進(jìn)公司時(shí)起,我努力學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。為自己能盡力為公司工作盡一份力打好基礎(chǔ)。
二、積極服從領(lǐng)導(dǎo)工作的安排,努力完成各項(xiàng)工作。
工作中,提高跟客戶的對(duì)話技巧,淘寶網(wǎng)店的后臺(tái)管理,寶貝的描述等等,以及近期做的淘寶推廣。俗話說(shuō);“活到老,學(xué)到老”。在這方面,由于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足,工作時(shí)間短暫,任何一個(gè)問(wèn)題對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一個(gè)挑戰(zhàn)的。但是,我有信心面對(duì),我會(huì)不斷努力學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。不管是份內(nèi)的工作,還是份外的工作。只有多學(xué),多做,多積累工作經(jīng)驗(yàn)才能把工作做好。
進(jìn)入斯凱萊特其實(shí)還沒(méi)到一年的時(shí)間,但卻要總結(jié)這一年的所得所獲,感覺(jué)還是不知如何憶起。往事重現(xiàn),發(fā)覺(jué)一些美好的事物還是在歷歷在目,不管它是曾困擾著我亦或是阻止我前進(jìn)的一些障礙。
在這份工作之前,我曾經(jīng)接觸過(guò)淘寶店鋪,它讓我對(duì)發(fā)布產(chǎn)品信息不是很陌生。可以說(shuō)電子商務(wù)是我真正的第一份工作,從剛踏入社會(huì)至今,很慶幸自己選擇了電子商務(wù)。一開(kāi)始就能遇到自己喜歡的職業(yè)是非常難得的一件事情。
剛開(kāi)始涉及這個(gè)領(lǐng)域什么都不懂,只覺(jué)得一切都是枯燥乏味,每天都重演著幾件相同的事情,不停得做,反復(fù)得做,不間斷得做,感覺(jué)生活已經(jīng)像是被定制好了,所以做起事來(lái)根本已經(jīng)沒(méi)有所謂的沖勁與干勁。而且當(dāng)初對(duì)斯凱萊特的產(chǎn)品一直不夠了解,覺(jué)得放到網(wǎng)上銷(xiāo)售真得是一件不容易的事情。直到自己無(wú)緣無(wú)故接到了第一個(gè)單子,雖然說(shuō)出來(lái)可能會(huì)被同行恥笑,__元的訂單,可以說(shuō)是忽略不計(jì),但是卻帶給我前所未有的信心。以前一直覺(jué)得這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上做交易實(shí)在是一件難事,不僅價(jià)格高而且組裝完的成品在專業(yè)問(wèn)題上更是讓我打了退堂鼓。我想這__元的訂單不僅僅是__元,也是對(duì)我工作的一個(gè)肯定。從這次開(kāi)始我明白自己應(yīng)該要往哪方面去重點(diǎn)突破。既然對(duì)成品沒(méi)有十足的把握那就先從型材開(kāi)始做起,簡(jiǎn)單的管材不僅容易跟客戶介紹也可以減少發(fā)貨期限,降低工人所耗廢時(shí)間。
如果僅僅靠自己去學(xué)習(xí)電子商務(wù),我想可能到現(xiàn)在都不能正常得看待這份工作。這中間不僅得到韓總幫助,通過(guò)參加上海商盟的學(xué)習(xí),電子商務(wù)的培訓(xùn)以及阿里巴巴課程的教授…起初對(duì)電子商務(wù)的印象只有“簡(jiǎn)單”二字可以形容,但是現(xiàn)在不再是單純的發(fā)布產(chǎn)品信息,而是包括了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素,有些專業(yè)問(wèn)題甚至我到現(xiàn)在都不能完全掌握。
我覺(jué)得做電子商務(wù)最重要的前提即是對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)足夠的了解,如果當(dāng)面對(duì)客人不能解釋專業(yè)的問(wèn)題,有可能面對(duì)潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來(lái)談?wù)摦a(chǎn)品,相信有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能夠吸引到客戶。推銷(xiāo)產(chǎn)品也就是推銷(xiāo)自己,推銷(xiāo)自己遠(yuǎn)比推銷(xiāo)產(chǎn)品更為重要。面對(duì)你所要推銷(xiāo)的對(duì)象要分清它是不是真的決策人,要清楚它是不是真得想買(mǎi)你的產(chǎn)品,或是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想套價(jià)格還是僅僅想讓我們給他畫(huà)設(shè)計(jì)圖等等。
第二合理按排8小時(shí)工作時(shí)間也是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟,雖然現(xiàn)在我常常會(huì)覺(jué)得時(shí)間不夠用并且遺漏的東西可能還不少,但是每天都感覺(jué)非常充實(shí)。每天雖然有些詢盤(pán)是跟我們行業(yè)是無(wú)關(guān)的,但是每個(gè)客戶我都認(rèn)真對(duì)待,并且每個(gè)旺旺上都會(huì)介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品,因?yàn)槲矣X(jué)得現(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品知識(shí),還是鮮有客戶知道的。我覺(jué)得電子商務(wù)真的是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,可能剛進(jìn)接觸網(wǎng)站后,沒(méi)有相關(guān)的詢盤(pán),甚至于沒(méi)有其它領(lǐng)域的詢盤(pán),但是長(zhǎng)久以往,踏實(shí)認(rèn)真的走好每一步,我相信每一個(gè)都可以接到屬于自己的訂單。
第三做擁有樂(lè)觀開(kāi)朗,積極向上的心態(tài),心態(tài)決定行為,這是營(yíng)銷(xiāo)的前提。做一件事情如果把它當(dāng)成自己熱愛(ài)的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)看待,而不是覺(jué)得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶著愉悅的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入。電子商務(wù)是一個(gè)長(zhǎng)期見(jiàn)成效的過(guò)程,短期的努力和堅(jiān)持并不可能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。只有堅(jiān)定自己的目標(biāo),一步一個(gè)腳印,每一天完成自己須要完成的任務(wù),那么即使真得沒(méi)有得到實(shí)際的成效,內(nèi)心也不會(huì)感到枯燥乏味,充實(shí)的滿足感即會(huì)油然而升。
最后一點(diǎn),不停的電子商務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)的累積也是非常重要。從踏入斯凱萊特開(kāi)始,我就跟著韓總進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),從上海商盟的活動(dòng)中得到了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)不到的知識(shí)。在商盟學(xué)習(xí)中認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常成功的名人,包括張有為老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及b2b的營(yíng)銷(xiāo)途徑。b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區(qū),多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。黃偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程學(xué)習(xí)還參加了上海千人網(wǎng)商大會(huì)的召開(kāi),這算是20__年發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會(huì)議。除了借助外力進(jìn)行學(xué)習(xí),自己也會(huì)經(jīng)常去阿里巴巴論壇,博客,阿里旺旺群進(jìn)行各方面的學(xué)習(xí),雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間,但是每天能得到一些可以為己所用的知識(shí)也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開(kāi)課中,論壇文章中以及自己進(jìn)行百度的搜索中才明白了解。
電子商務(wù)真得沒(méi)有太多技術(shù)性的東西,只要多加嘗試多加學(xué)習(xí),所有的難題都不再是問(wèn)題。明年的計(jì)劃還會(huì)是跟今年一樣不斷把看似簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做用心做。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)化為實(shí)際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎(chǔ)??偠灾痪湓?看似微小的東西要做的細(xì)致做至極致也會(huì)有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。
新工的年度工作總結(jié)篇五
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時(shí)?!峨娫掍N(xiāo)售。
三篇》是小編為大家準(zhǔn)備的,希望對(duì)大家有幫助。
我負(fù)責(zé)電話銷(xiāo)售展臺(tái)的設(shè)計(jì),工作也有一年了,這些日子的努力工作也讓我收獲很多,下面將這段時(shí)間的工作做一總結(jié):
總臺(tái)工作人員等我們說(shuō)清楚的本公司的單位及主要的業(yè)務(wù),電話一般情況下不轉(zhuǎn)接進(jìn)主要負(fù)責(zé)人,這種情況一般會(huì)出現(xiàn)以下這幾種:
1、你們搭建公司的,我們不需要,直接掛電話。
2、喔,我們今年不參加會(huì)展,然后掛電話。
3、我們主要負(fù)責(zé)人員出差去了,要一個(gè)月以后回來(lái)。別的一切不方便告知。掛電話。
4、你們是搭建公司,你們要不發(fā)一份材料過(guò)來(lái)吧或者發(fā)一份郵件過(guò)來(lái)。我們看看。
前面的二種情況,常出現(xiàn),碰到這類的電話,一般的電話銷(xiāo)售人員,心里都不舒服,客人一個(gè)再見(jiàn)都不會(huì)說(shuō),差點(diǎn)就說(shuō)出你們以后不要打電話之類的話題,自己掛下電話也會(huì)罵人起來(lái),沒(méi)辦法,沒(méi)有人是脾氣好成這樣,發(fā)泄吧,下一個(gè)電話還是有希望的。后面二種情況,對(duì)于我們電話銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),是個(gè)希望,但這是表面上的,希望不可能有,一個(gè)月以后,會(huì)展都開(kāi)完了,傳真或郵件發(fā)過(guò)去,都會(huì)被他們當(dāng)垃圾處理。
第1個(gè)問(wèn)題,首先,不說(shuō)出自己是那個(gè)單位的,直接到展臺(tái)負(fù)責(zé)人,在此之前,要了解客戶參加過(guò)什么會(huì)展,進(jìn)期客戶單位有什么好的事情,總知,了解越詳細(xì)越好??偱_(tái)一定要知道本公司是什么單位,你可以說(shuō)出是主辦方,了解最近的貴單位的展臺(tái)落實(shí)情況,交流一些重要的事情。話說(shuō)到這里,電話一般接的進(jìn)去,如果前臺(tái)就是負(fù)責(zé)展臺(tái)的人,或者他也了解,那可以跟他說(shuō)說(shuō),他們對(duì)去年的會(huì)展情況滿不滿意,今年參加的情況現(xiàn)在到那里了,然后問(wèn)一下他們展臺(tái)是標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái),還是大型展臺(tái),進(jìn)一步的了解后,在做詳細(xì)后的準(zhǔn)備。要知道大型展臺(tái)才是我們主要客戶。如果前臺(tái)將電話轉(zhuǎn)進(jìn)去,那一定要在前臺(tái)轉(zhuǎn)電話前,問(wèn)清楚會(huì)展負(fù)責(zé)人的名字,那個(gè)部門(mén)的,這個(gè)很重要,沒(méi)問(wèn)到,也不用但心,轉(zhuǎn)進(jìn)去就一切都好起來(lái)了。
第2個(gè)問(wèn)題,一般在客戶電話準(zhǔn)確性不高時(shí),這是常出現(xiàn)的問(wèn)題,如果打的連續(xù)超過(guò)五個(gè)電話都是這樣的,那自己放下電話調(diào)整5分種,看看資料或站起來(lái)走動(dòng)走動(dòng),調(diào)整一下。在這個(gè)問(wèn)題上面,自己還是把握住客戶的資料,跟同事交流,他們是否參加展會(huì),有些同事的經(jīng)念比自己足點(diǎn),多虛心學(xué)習(xí),對(duì)自己有好處的??腿苏f(shuō)不參加展會(huì)不要立刻掛電話,臉皮厚點(diǎn),再厚點(diǎn),問(wèn)幾個(gè)客人問(wèn)題,問(wèn)去年參加過(guò)了什么展會(huì)?今年參加那個(gè)地方的參會(huì)比較多?明年有沒(méi)有展會(huì)計(jì)劃?大概什么時(shí)候會(huì)出來(lái)參展的信息?但切記,如果不是主要人員,就不要聊下去了,簡(jiǎn)單的溝通后,禮貌的掛電話,是大客戶的那在通過(guò)別的渠道溝通,找到主要負(fù)責(zé)人,就是有希望的。
1、他不知道你們公司名字(電話中,一般說(shuō)一次公司名字,90%的新客戶是不記得名字的,但知道你是做什么的)。
2、電話交流不超過(guò)五句。
3、他沒(méi)有說(shuō)他們需不需要。如果情況相反,朋友高興一下吧,這是自己辛苦或好運(yùn)的成果,但記住,這只是個(gè)開(kāi)始。
好吧,我們?cè)谡務(wù)勥M(jìn)一步的溝通需要什么吧,是的,千萬(wàn)記住,客戶不會(huì)交自己的展臺(tái)給一家業(yè)務(wù)不熟練的公司,而你代表著公司,把所有的流程都好好的去記住,你的宗旨,要讓客戶花的錢(qián),最值。溝通好客戶需要的東西,好好的跟設(shè)計(jì)部門(mén)溝通。但記住,畫(huà)蛇添足是一句。
名言。
別范這個(gè)錯(cuò)誤做的越多并不會(huì)更好。這種要去承擔(dān)的負(fù)責(zé)都是不討好的。
客戶所說(shuō)的任何一句話,就記在心里。但有時(shí)自己也要有能力去分辨出來(lái)客人那些是無(wú)關(guān)緊要的話。好好的去發(fā)揮自己的能力,一般會(huì)展電話銷(xiāo)售,得到客戶需要看看我們幫他們公司設(shè)計(jì)的展臺(tái),在這里收集,他們公司司的網(wǎng)站,包括一點(diǎn)點(diǎn)的新聞,這也是有幫助的。交給設(shè)計(jì)部門(mén),記住,本公司做的設(shè)計(jì)。
工作計(jì)劃。
及實(shí)施永遠(yuǎn)是了的。
這就是我對(duì)今年工作中的一點(diǎn)心得,希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以斧正!
20xx年即將悄然離去,20xx年步入了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣。回憶起我xx年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋?lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四:開(kāi)拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷(xiāo)售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
今年整整的一年變化不大,主要工作職責(zé)是電話銷(xiāo)售,顧名思義就是通過(guò)電話達(dá)成交易的銷(xiāo)售。而我在這一年里也主要是在公司通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話來(lái)獲得跟客戶的溝通,工作上聽(tīng)上去每天坐在辦公室里,打幾個(gè)電話或者qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且通過(guò)自身的語(yǔ)言來(lái)留給客戶一個(gè)非常好的印象。為了讓客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報(bào)價(jià)外,更重要的是一個(gè)服務(wù)。要讓客戶感覺(jué)到通贏防偽公司是一個(gè)大企業(yè)有很好的服務(wù)團(tuán)隊(duì),并且就好比是在享受的過(guò)程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強(qiáng)烈的客戶能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)要有非常敏銳的嗅覺(jué)感覺(jué)到客戶的需求。對(duì)于意向強(qiáng)烈的客戶而言除了很好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候、qq問(wèn)候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺(jué)到我的真誠(chéng)。那么相信客戶量也會(huì)慢慢積累起來(lái)。
我相信通過(guò)自己在工作上的努力,并且飽滿熱情的迎接每一天,終究會(huì)見(jiàn)到彩虹,并且相信在明年公司會(huì)更好,自己的業(yè)績(jī)量也會(huì)比今年更加有前景。也希望相信通過(guò)這一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的反思反省之后,在20xx年甚至更長(zhǎng)一段時(shí)間里,能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達(dá)到質(zhì)的飛躍。
臨近放年假之前我也要好好的思考一下來(lái)年的工作計(jì)劃,如下:
第一:每周每天都寫(xiě)工作總結(jié)和工作計(jì)劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來(lái)有目標(biāo),不會(huì)盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來(lái)更加順暢。同時(shí)看看工作上的失誤和不懂,要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,并且加以改進(jìn)。多加以動(dòng)腦思考問(wèn)題。
第二:每天做好客戶報(bào)表。并且分好a、b、c級(jí)客戶,做好詳細(xì)而又明了的客戶跟進(jìn)情況,以及下一步的跟進(jìn)計(jì)劃。同時(shí)每天早上來(lái)公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報(bào)表,然后對(duì)于今天的客戶電話拜訪有針對(duì)性,有目的性的進(jìn)行溝通。把a(bǔ)、b、c級(jí)客戶做好一個(gè)很好的歸納和總結(jié),并爭(zhēng)取把a(bǔ)級(jí)意向客戶變成真正的客戶。把b級(jí)客戶變成a級(jí)客戶等以此類推的進(jìn)行跟進(jìn)和不斷跟蹤。
第三:每周給自己訂一個(gè)目標(biāo):爭(zhēng)取每天至少聯(lián)系一個(gè)意向強(qiáng)烈客戶,每個(gè)月至少合作成功6個(gè)客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。在跟客戶溝通交流的時(shí)候,少說(shuō)多聽(tīng),準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)防偽標(biāo)簽的需求和要求,提出合理化的建議。
第五:每周跟進(jìn)重點(diǎn)客戶,每天不斷開(kāi)拓新客戶,每半個(gè)月維護(hù)好每一個(gè)老客戶。列出報(bào)表里的重點(diǎn)客戶和大客戶,投入相應(yīng)的時(shí)間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)反映。
另外我計(jì)劃在臨近春節(jié)的時(shí)候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問(wèn)候。
另外針對(duì)公司的一些建議:
第一:為了讓員工更加了解到防偽標(biāo)簽這一行業(yè),對(duì)防偽標(biāo)簽產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個(gè)月定期進(jìn)行培訓(xùn)。并且覺(jué)得工作中學(xué)習(xí)也是很重要的,建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn),為了讓員工成長(zhǎng)的更快,那么將會(huì)給公司帶來(lái)更大的效益。
第二:建議公司網(wǎng)絡(luò)電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷(xiāo)售員的我每天到9:30撥打通客戶的電話。往往打到一半的時(shí)候就突然的斷線了或者是客戶那邊說(shuō)根本聽(tīng)不到我說(shuō)話的聲音,而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡(luò)電話打,而且每次跟客戶溝通完電話,客戶都不知道我們公司的電話,每次用網(wǎng)絡(luò)電話打過(guò)去的話電話號(hào)碼顯示都不一樣,有時(shí)候會(huì)顯示無(wú)法顯示號(hào)碼等等一些狀況,我希望明年年初公司能夠針對(duì)電話這一塊能夠有個(gè)好的調(diào)整和升級(jí)。
第三:建議員工在工作之余比如節(jié)假日,公司可以組織全體員工外出旅游、登山、打羽毛球等等來(lái)豐富員工的業(yè)余生活,同時(shí)也能夠增強(qiáng)員工之間的凝聚力。增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。
綜上所述,以上是我的20xx年工作計(jì)劃和建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€得請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的年里,我會(huì)在更加努力的工作。爭(zhēng)取每次給自己訂的銷(xiāo)售目標(biāo)能夠按時(shí)按質(zhì)的完成。并且也相信公司會(huì)越走越好。在不久的將來(lái),公司將會(huì)發(fā)展的更好、更快!
來(lái)中國(guó)人壽有一段日子了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī),發(fā)來(lái)不是為了博得眾人同行的贊賞亦或是同情的目光,只為分享下經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)下業(yè)績(jī)的提升。
首先,我覺(jué)得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去,讓自己掙到錢(qián)、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒(méi)有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險(xiǎn),換個(gè)更適合自己的工作算了!一開(kāi)始,做保險(xiǎn)被拒絕那是常事,慢慢都習(xí)慣了,到現(xiàn)在我已經(jīng)是無(wú)堅(jiān)不摧了,哈哈,其實(shí)挫折多了,經(jīng)驗(yàn)也就有了,方法也就有了,拒絕也就少了。另外也可以換位思考,我們有時(shí)候去逛街、買(mǎi)衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購(gòu)買(mǎi),那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過(guò)得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量,慢慢總是會(huì)有成績(jī)出現(xiàn)的。
在這里,不得不提下,做任何事,方法很重要。如果感覺(jué)不對(duì)了,就該轉(zhuǎn)換思維,換換其他方法了。比如,經(jīng)過(guò)多年奮斗,曾經(jīng)那些拒絕我、不甩的我的客戶,現(xiàn)在大多數(shù)都和我成為了十分要好的朋友了。我也得力于他們的幫忙,榮升為公司的小主管了。管人可比挖掘客戶難多了,同樣是學(xué)問(wèn)一門(mén)啊。一開(kāi)始是混亂不堪的,不是客戶資料遺失找不到了,就是客戶資源被離職業(yè)務(wù)員帶走了。整的我的焦頭爛額啊!現(xiàn)在不都說(shuō)什么信息時(shí)代?我便想找找看看是否有電話銷(xiāo)售系統(tǒng)管理之類的軟件,可以幫幫忙么?沒(méi)想到還真被我在網(wǎng)上挖到了。正如我當(dāng)初的做業(yè)務(wù)一樣,我的團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)也在此發(fā)生了轉(zhuǎn)機(jī)。
其次,我覺(jué)得做保險(xiǎn)是一種篩選工作,或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2、5萬(wàn)元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬(wàn)元來(lái)買(mǎi)保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以,我們?cè)诎菰L客戶時(shí),對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶,就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買(mǎi)保險(xiǎn);或者說(shuō),對(duì)方有財(cái)力買(mǎi)什么樣的保險(xiǎn),這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒(méi)有就趕緊放棄,換個(gè)目標(biāo),這就是篩選工作。我的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在已不像從前我那樣做這樣繁瑣的工作了。我們會(huì)通過(guò)各種途徑購(gòu)買(mǎi)大量質(zhì)優(yōu)的客戶資料,批量導(dǎo)入電話銷(xiāo)售系統(tǒng),銷(xiāo)售人員只需要耳麥一戴,保持良好情緒,與客戶溝通就好。現(xiàn)在的銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售額是之前的好幾番。這樣我覺(jué)得有必要同大家分享的原因,好東西,咱也不掖著藏著。為了,我們偉大的保險(xiǎn)事業(yè)做點(diǎn)貢獻(xiàn)也是應(yīng)該的。嘿嘿!見(jiàn)笑了,各位!
再次,當(dāng)然個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要的。盡管現(xiàn)在電話銷(xiāo)售系統(tǒng),方便了我們的工作,提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。想當(dāng)年,我從早到晚,跑著跑那,風(fēng)吹雨曬,一天跑十幾家客戶,被人拒絕n次的,也依舊精神飽滿。去過(guò)的片區(qū),去了又去。以至于很多人都認(rèn)識(shí)了我這個(gè)賣(mài)保險(xiǎn)的小子了。唉~歲月催人老,當(dāng)年的小子現(xiàn)在也就是人到中年了,責(zé)任重重了。
電話銷(xiāo)售盡管改變了以往我們保險(xiǎn)行業(yè)的銷(xiāo)售模式。事實(shí)上不能單純的說(shuō)改變了,應(yīng)該說(shuō)是優(yōu)化了。但是我們當(dāng)年的熱情和勤奮的態(tài)度依舊不能降低,盡管現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)有所提高。客戶光拜訪一次是很不足夠了,還需要我們一而再,再而三的去跟進(jìn),去推敲他的需求。當(dāng)然,方法對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是十分重要的,上面也已經(jīng)強(qiáng)調(diào)過(guò)了。不能整天整天的追著客戶買(mǎi)保險(xiǎn),這樣會(huì)遭人投訴的。要將我們的銷(xiāo)售概念模糊化,不有人就提出來(lái)么做銷(xiāo)售,就得像跟客戶在“談戀愛(ài)”一樣,慢慢地把對(duì)方的需求挖掘出來(lái)。比如,時(shí)常關(guān)心關(guān)心客戶,讓他能想起你,想起你是個(gè)賣(mài)保險(xiǎn)的。當(dāng)他有需求的時(shí)候,就會(huì)找到你就足夠了。另外,先進(jìn)的工作方式和工作工具也是很有必要的。
新工的年度工作總結(jié)篇六
我任職于__公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作:
作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車(chē)數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中,購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)。
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為_(kāi)_公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
四、今后努力的方向:
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,做一名稱職的銷(xiāo)售內(nèi)勤,與企業(yè)共成長(zhǎng)。
新工的年度工作總結(jié)篇七
某某年即將成就歷史?;厥走^(guò)去,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。在這一年里,在公司項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。在工作中我盡職盡責(zé),努力工作。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展的一員,現(xiàn)就本年度監(jiān)理工作總結(jié)如下:
1.接收到上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各種資料、文件后,及時(shí)登記、歸檔,并分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2.按時(shí)完成工程資料的傳遞工作,當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行分類和初步的審查,對(duì)于合格的資料及時(shí)分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn);對(duì)于不合格的資料,及時(shí)返回給施工單位要求其補(bǔ)充、修改、完善后重新報(bào)到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M(jìn)行處理;來(lái)往文件資料均做到了收發(fā)登記,并建立了完整的臺(tái)賬。
3.完成監(jiān)理部的文字處理工作,整理會(huì)議記錄、參加監(jiān)理月報(bào)、細(xì)則等的編制工作。
4.協(xié)助監(jiān)理工程師到現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收每道工序,若不符合設(shè)計(jì)、規(guī)范要求時(shí),督促現(xiàn)場(chǎng)施工人員及時(shí)整改及相關(guān)驗(yàn)收工作。
項(xiàng)目部總監(jiān)安排我到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)理工作,并安排了專業(yè)知識(shí)過(guò)硬的工程師帶我。主要配合、協(xié)助土建工程師監(jiān)督施工過(guò)程、工程驗(yàn)收以及負(fù)責(zé)旁站。初到工地,我積極主動(dòng)接近業(yè)主和與施工單位溝通,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范要求以及查看工程圖紙,在專業(yè)監(jiān)理工程師的精心指導(dǎo)下,逐步熟悉了一些設(shè)計(jì)圖紙的有關(guān)規(guī)定和要求。
在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工,加強(qiáng)施工過(guò)程控制,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量。監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在現(xiàn)場(chǎng)巡視、平行檢查過(guò)程中,我每天做了詳細(xì)的記錄,都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄等。
在旁站施工過(guò)程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級(jí)強(qiáng)度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機(jī)械及原材料儲(chǔ)備狀況、澆筑開(kāi)始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間、共計(jì)澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計(jì)要求及實(shí)際抽查結(jié)果。在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,進(jìn)行全過(guò)程旁站監(jiān)督,及時(shí)、真實(shí)地作好書(shū)面的旁站記錄;對(duì)施工的各道工序作業(yè)做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)。并督促施工單位整改落實(shí)及合格后,進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。在施工現(xiàn)場(chǎng),由于專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅(jiān)守自己的崗位,盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作,虛心學(xué)習(xí),逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛(ài)自己的專業(yè),時(shí)常熟悉規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、及大量閱讀了本專業(yè)相關(guān)書(shū)籍,熱衷于對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的積累。
作為一名監(jiān)理人員,沒(méi)有什么謀求利益。和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對(duì)自己份內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛(ài)自己的本職工作;有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神;工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正;遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;服從組織分配,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根據(jù)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
1.在現(xiàn)場(chǎng)工作繁忙時(shí),監(jiān)理資料疏忽大意,造成文件無(wú)處查找。
2.監(jiān)理日志及資料填寫(xiě)不夠規(guī)范。
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。
2.不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技術(shù)能力,嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部管理制度將監(jiān)。
3.增加監(jiān)理資料的整理規(guī)范意識(shí),對(duì)每道工序的重要部位做到心中有數(shù),并嚴(yán)格控制。
4.做到眼勤、口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術(shù)人員,樹(shù)立監(jiān)理形象。
5.遵守公司的各項(xiàng)管理制度,協(xié)助工程師開(kāi)展好工作、在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,詳細(xì)檢查各部位施工情況,盡量做到事前控制,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。一旦發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問(wèn)題的苗頭馬上制止,避免問(wèn)題的發(fā)生。處理不了的問(wèn)題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。團(tuán)結(jié)同事,熱愛(ài)自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度端正,遵守公司的各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格遵守監(jiān)理“八不準(zhǔn)。
日常工作中嚴(yán)格履行自己的`崗位職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作??傊?,作為一名監(jiān)理人員,要嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙工作,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。真正讓理論結(jié)合實(shí)際,為公司的管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
新工的年度工作總結(jié)篇八
全縣20xx年開(kāi)展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),按照省、市安委會(huì)的統(tǒng)一部署和有關(guān)文件精神認(rèn)真貫徹黨中央的精神,落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的指示精神,以全面落實(shí)《安全生產(chǎn)法》為主線,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,突出了活動(dòng)主題:“實(shí)施安全生產(chǎn)法,人人事事保安全”。全縣上下按照“政府組織、部門(mén)實(shí)施、上下聯(lián)動(dòng)、基層為主、活動(dòng)小型多樣、簡(jiǎn)便易行、務(wù)求實(shí)效,與防治非典有機(jī)結(jié)合”的原則,開(kāi)展了一年一度的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
一是x月x日,縣委副書(shū)記、常務(wù)副縣長(zhǎng)xxx就“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)發(fā)表了電視講話。
二是開(kāi)通了縣鄉(xiāng)兩級(jí)安監(jiān)機(jī)構(gòu)咨詢電話,及時(shí)答復(fù)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的問(wèn)題。
三是開(kāi)展了多種形式的'宣傳活動(dòng)。充分利用廣播、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、懸掛橫幅、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng),廣泛深入地宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)知識(shí)和有關(guān)的安全生產(chǎn)常識(shí)。全縣共出宣傳欄、黑板報(bào)xx期次;張貼標(biāo)語(yǔ)、懸掛橫幅xx余幅;出動(dòng)宣傳車(chē)輛xx余車(chē)次;組織安全生產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽xx余場(chǎng)次;集中播放安全防護(hù)知識(shí)光盤(pán)xx余場(chǎng)次等。大大提高了廣大群眾的安全生產(chǎn)知識(shí)和自我保護(hù)能力。
四是縣電視臺(tái)開(kāi)設(shè)了“安全生產(chǎn)專訪欄目”,及時(shí)報(bào)道了安全生產(chǎn)月活動(dòng)情況及好的經(jīng)驗(yàn)和典型。
五是縣報(bào)社開(kāi)辟了“安全生產(chǎn)知識(shí)問(wèn)答”等欄目,對(duì)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)知識(shí)及安全生產(chǎn)月活動(dòng)情況進(jìn)行了宣傳報(bào)道。提高了全民的安全意識(shí)和安全文化素質(zhì),營(yíng)造了全社會(huì)“關(guān)注安全,關(guān)愛(ài)生命”的氛圍。
根據(jù)x安發(fā)xx號(hào)《關(guān)于進(jìn)行安全生產(chǎn)執(zhí)法大檢查的通知》文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,及時(shí)下發(fā)了x安發(fā)x號(hào)文《關(guān)于開(kāi)展安全生產(chǎn)執(zhí)法大檢查的通知》。并組織縣安委會(huì)xx個(gè)成員單位,組成了xx個(gè)安全生產(chǎn)執(zhí)法督查組,對(duì)全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和x家重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了全面督查。共查出存在的問(wèn)題及隱患xx條,提出整改措施和建議54條,集中整治了一批事故隱患。安全生產(chǎn)預(yù)防工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
縣海洋與漁業(yè)部門(mén)為保障海洋漁船捕撈作業(yè)安全,在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,利用休魚(yú)時(shí)機(jī)舉辦漁業(yè)船員培訓(xùn)班六期,培訓(xùn)職務(wù)船員x人,普通船員x人,參訓(xùn)船員業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能普遍提高。同時(shí),為增強(qiáng)漁船遇險(xiǎn)抗救能力,在辦理漁船年檢的同時(shí),依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)配備救生衣x件,救生圈x個(gè),滅火器x個(gè),大大提高了漁船及船員的遇險(xiǎn)自救能力。根據(jù)《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定,通過(guò)宣傳教育,船主為船員辦理雇主責(zé)任互保x份,解除了出海船員的后顧之優(yōu)。為海上捕撈安全奠定了基礎(chǔ)。
由縣安監(jiān)局、縣總工會(huì)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展了全省“安康杯”安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。全縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門(mén)、學(xué)校及規(guī)模較大的企業(yè)等單位都積極參加了《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》、《山東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》等法律法規(guī)基本知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。全縣共印發(fā)答卷xx份,豐富了廣大職工群眾的安全生產(chǎn)知識(shí)。
全縣上下組織開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),通過(guò)制作安全生產(chǎn)知識(shí)卡片或發(fā)一封主題為“安全你我他,幸福進(jìn)萬(wàn)家”內(nèi)容的公開(kāi)信,把安全生產(chǎn)知識(shí)送到千家萬(wàn)戶。共制作安全生產(chǎn)知識(shí)卡xx余份,發(fā)“安全你我他,幸福進(jìn)萬(wàn)家”公開(kāi)信xx余份。
縣教育部門(mén)在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,組織全縣教育系統(tǒng)開(kāi)展了“安全伴我在校園”、“小手拉大手”等活動(dòng),充分利用班會(huì)、廣播、宣傳欄、黑板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等宣傳手段,進(jìn)一步對(duì)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》、《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)及交通、安全用電等方面的安全防護(hù)知識(shí),進(jìn)行了大量的宣傳和教育,累計(jì)出宣傳欄、黑板報(bào)350期次;張貼、懸掛標(biāo)語(yǔ)xx余幅;舉辦知識(shí)講座90余場(chǎng)次;組織安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽10場(chǎng)次;舉辦了“安全生產(chǎn)月”征文活動(dòng),征集文章xx余篇;集中播放安全防護(hù)知識(shí)光盤(pán)xx余場(chǎng)(班)次;“小手拉大手活動(dòng)”,發(fā)放《學(xué)生給家長(zhǎng)的一封信》xx余封。通過(guò)開(kāi)展各種宣傳形式和教育手段,大大提高了廣大中小學(xué)學(xué)生的安全防護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力,也促進(jìn)了社會(huì)各界的安全意識(shí)。
新工的年度工作總結(jié)篇九
一年來(lái),在某某集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)英明的委托、信任和正確大力支持下、公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下和監(jiān)理部人員的共同努力下,基本圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),現(xiàn)將本年度的建筑監(jiān)理工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標(biāo),并結(jié)合考慮監(jiān)理人員的年齡層次,專業(yè)水平等條件,由總監(jiān)帶頭,其他成員積極配合,共同開(kāi)展某某市檔案館工程的監(jiān)理工作。根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細(xì)則的要求,項(xiàng)目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會(huì)制度,監(jiān)理人員崗位責(zé)任制,旁站監(jiān)理制度,文件歸檔管理制度,交接班制度,并將各項(xiàng)制度上墻公布,督促所有的成員努力工作,為公司盡職盡責(zé)。
總監(jiān)理工程師要求各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)際出發(fā),以貫徹落實(shí)有關(guān)政策,嚴(yán)格履行《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)法規(guī)為原則。以工程建設(shè)質(zhì)量高、投資合理、進(jìn)度快并確保安全為控制目標(biāo)。以“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以事前指導(dǎo)、事中檢查、事后驗(yàn)收等工作方法全面開(kāi)展監(jiān)理工作。
在工作中,各監(jiān)理工程師嚴(yán)格行使《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》中賦予監(jiān)理工程師的權(quán)利,以精干的業(yè)務(wù)知識(shí),實(shí)事求是的敬業(yè)精神,一絲不茍的科學(xué)態(tài)度和公正廉潔的工作作風(fēng),從嚴(yán)依法監(jiān)理。在工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)理內(nèi)部管理,積極探索總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),使監(jiān)理工作體現(xiàn)出他的科學(xué)性,公正性。
在業(yè)主的服務(wù)方面,監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量的滿足業(yè)主提出的要求,努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對(duì)承包單位的管理方面,采取以“管”為主,“監(jiān)、幫、促”相結(jié)合的原則開(kāi)展工作,同時(shí)督促承包單位推行全面質(zhì)量管理,促進(jìn)工程建設(shè)監(jiān)理水平不斷邁向新臺(tái)階。
1.將質(zhì)量控制貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程中,將質(zhì)量第一的思想貫穿于項(xiàng)目建設(shè)全過(guò)程的每一環(huán)節(jié)。項(xiàng)目監(jiān)理工程師堅(jiān)持全過(guò)程質(zhì)量控制的原則,不僅對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,還對(duì)工作質(zhì)量、工序質(zhì)量、中間產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行檢查;不僅對(duì)形成的產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收進(jìn)行控制,還對(duì)工程在施工前和施工過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制。
2.對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查與驗(yàn)收時(shí)依據(jù)設(shè)計(jì)圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),并以實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。在整個(gè)質(zhì)量控制控制的過(guò)程中堅(jiān)持以人為核心的質(zhì)量控制。堅(jiān)持“嚴(yán)格控制、積極參與、熱情服務(wù)”的監(jiān)理方法。
市場(chǎng)是企業(yè)生存的源泉,而人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)終決于人才競(jìng)爭(zhēng),一個(gè)企業(yè)培養(yǎng)人不容易,培養(yǎng)一個(gè)人才更不容易,公司一旦失去大量的人才,將直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學(xué)化的有償技術(shù)服務(wù)。作為監(jiān)理單位,應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到:潛藏著巨大能量的高智能復(fù)合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財(cái)富和源泉。
建立人才管理制度,提高員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。立足長(zhǎng)遠(yuǎn),加強(qiáng)人才儲(chǔ)備工作重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進(jìn)、穩(wěn)定工作。為了形成激勵(lì)機(jī)制,完善《監(jiān)理人員考核辦法》,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,突出骨干作用。在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。建立行之有效的績(jī)效考核制度。加大監(jiān)理人員的培訓(xùn)力度。
隨著建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展和監(jiān)理工作的不斷規(guī)范,下一階段,我項(xiàng)目部將繼續(xù)貫徹執(zhí)行“行業(yè)創(chuàng)優(yōu)性”,由于種種客觀原因,我們還存在很多不足之處,在新的一年里,我們會(huì)再接再厲,共創(chuàng)監(jiān)理部美好明天!做自律有為的監(jiān)理的思想方針,進(jìn)一步努力提高監(jiān)理工作水平,增強(qiáng)監(jiān)理部綜合實(shí)力,為公司的壯大強(qiáng)盛貢獻(xiàn)一份力量。
新工的年度工作總結(jié)篇十
師生關(guān)系,一方面表現(xiàn)在未建立起較濃厚的民主、平等、相互尊重以及和諧的精神環(huán)境,另一方面表現(xiàn)在老師扮演的教師較為單調(diào)等。以下是小編整理的幼兒園教師年度最新工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
光陰似箭,日月如梭!一學(xué)期的工作又即將結(jié)束,細(xì)細(xì)品味過(guò)去的一點(diǎn)一滴,酸、甜、苦、辣盡在其中?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
本人熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨。作為新世紀(jì)的幼兒教師能時(shí)刻關(guān)注國(guó)際形勢(shì)的變化,愛(ài)崗敬業(yè),遵守幼兒園的各種規(guī)章制度。能認(rèn)真的參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和聽(tīng)課,做好筆記。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)議和競(jìng)賽,及時(shí)寫(xiě)好活動(dòng)計(jì)劃、總結(jié),認(rèn)真記好會(huì)議記錄,在競(jìng)賽中取得了好的成績(jī)。本人平時(shí)能?chē)?yán)格要求自己,以師德的要求時(shí)刻提醒自己,樹(shù)立高度的責(zé)任心,以積極的情感態(tài)度關(guān)注每一個(gè)幼兒和幼兒的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
二、業(yè)務(wù)工作方面。
1、加強(qiáng)班級(jí)管理工作,創(chuàng)設(shè)與幼兒互動(dòng)的環(huán)境。本學(xué)期我?guī)У氖谴蟀?,結(jié)合大班幼兒的特點(diǎn)我們構(gòu)建一個(gè)安全、愉快、寬松的外部環(huán)境,讓幼兒在教師,集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的積極應(yīng)對(duì)。在環(huán)境的創(chuàng)設(shè)上不只是老師單方面的努力或者簡(jiǎn)單意義上幼兒的參與,而是讓幼兒出主意、參與設(shè)計(jì)、參與材料收集、布置、參與環(huán)境的管理,體現(xiàn)幼兒的思維、幼兒的發(fā)現(xiàn)、幼兒的操作和幼兒的記錄。物質(zhì)環(huán)境上,讓幼兒有豐富的操作材料進(jìn)行動(dòng)手探索,在實(shí)踐的過(guò)程中對(duì)已有的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整合并獲得新經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合主題創(chuàng)設(shè)了幼兒感興趣的五大活動(dòng)區(qū)。各項(xiàng)班級(jí)工作及家長(zhǎng)工作都獲得了家長(zhǎng)的好評(píng),得到了家長(zhǎng)的支持,并且都有詳細(xì)的記錄。
2、教育教學(xué)方面。在新《綱要》的指引下,我園實(shí)施了新課程《幼兒園整合課程活動(dòng)》。根據(jù)開(kāi)放教育理念,及幼兒全面平衡發(fā)展的理論基礎(chǔ),以挖掘幼兒潛能為教育模式的基本框架,以幼兒的經(jīng)驗(yàn)、能力、興趣、需要為出發(fā)點(diǎn),在教材生活化、教學(xué)活動(dòng)化的理念指導(dǎo)下,我們用主題統(tǒng)整的形式,將各領(lǐng)域的學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)起來(lái),園內(nèi)園外活動(dòng)并重,使幼兒在生活中學(xué)習(xí),在與環(huán)境中人、事、物產(chǎn)生交互作用中獲取各種經(jīng)驗(yàn)而成長(zhǎng)。在一日活動(dòng)中我能根據(jù)主題目標(biāo)、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動(dòng),在開(kāi)學(xué)初制訂學(xué)期計(jì)劃,每周制定周計(jì)劃,嚴(yán)格按照周計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng),完成教育教學(xué)任務(wù)。在活動(dòng)中讓孩子自主地學(xué)習(xí),并對(duì)孩子的自主學(xué)習(xí)進(jìn)行了研究和實(shí)踐,切切實(shí)實(shí)地促進(jìn)孩子的自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
三、雙語(yǔ)實(shí)施方面。
我園是一所雙語(yǔ)幼兒園,作為英語(yǔ)教研組長(zhǎng),期初我就制定了詳細(xì)而具體的雙語(yǔ)計(jì)劃,還制定了教師雙語(yǔ)考核計(jì)劃。首先我從布置雙語(yǔ)環(huán)境入手,緊抓英語(yǔ)課堂教學(xué),每周對(duì)園內(nèi)教師進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)、考查,目標(biāo)是使英語(yǔ)落實(shí)到幼兒的一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)提高教師自身的英語(yǔ)。一期下來(lái),園內(nèi)教師的英語(yǔ)水平有了明顯提高,也培養(yǎng)了幼兒良好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣。
四、不足及努力方向。
1、加強(qiáng)浸入式雙語(yǔ)教學(xué)的強(qiáng)度。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和幼教理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
我覺(jué)得自己一直在努力著,看著孩子們?cè)诖蟀喽冗^(guò)了一期愉快而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,我從心里感到欣慰。雖然我是剛開(kāi)始接觸到這個(gè)領(lǐng)域,沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),但是我付出了辛勤的汗水,就相信會(huì)有長(zhǎng)足的進(jìn)步。
我們都有一種感覺(jué),當(dāng)你追趕時(shí)間的時(shí)候,你就會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快,而當(dāng)你等待時(shí)間的時(shí)候,你就會(huì)覺(jué)得時(shí)間很漫長(zhǎng)。__年確實(shí)是一個(gè)讓我倍感短暫的年份。但是,在我感嘆時(shí)間之倏忽而逝的同時(shí),我也看到了自己也正在這個(gè)飛逝的瞬間成長(zhǎng)了。為了能使新一年的工作有所進(jìn)步,使自己能力有所提高,有必要把自己在這一學(xué)期里的工作總結(jié)一下:
工作一年多來(lái),面對(duì)純真的孩子,我最愿意把熱愛(ài)和尊重放在首位。我十分注重自己的工作,注重以兒童發(fā)展為本,希望在讓孩子獲得全面、和諧、充分發(fā)展的同時(shí),自己也能在教育實(shí)踐中以創(chuàng)新、主動(dòng)的精神與幼兒共同成長(zhǎng)。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)平時(shí)的工作和工作中面臨的挑戰(zhàn),然后自我觀察、自我體驗(yàn)和自我評(píng)價(jià),我就能獲得正確的自我認(rèn)知,進(jìn)行自我批評(píng)、自我調(diào)整,用更高的標(biāo)準(zhǔn)去設(shè)計(jì)和要求自己,不斷思考、不斷學(xué)習(xí)、不斷嘗試、不斷進(jìn)取,不斷地投入,從中積累經(jīng)驗(yàn),不斷地為自己確立新的目標(biāo)、對(duì)自己提出新的課題,雖然工作中也會(huì)出現(xiàn)迷茫的時(shí)期,但我相信通過(guò)自我調(diào)整就是一個(gè)新臺(tái)階的跨越。
本學(xué)期一開(kāi)學(xué),園領(lǐng)導(dǎo)就任命我為小小班的班主任,一下子從帶大班過(guò)度到帶小小班,對(duì)于一個(gè)缺乏時(shí)間經(jīng)驗(yàn)的新教師來(lái)說(shuō),的確是一個(gè)挑戰(zhàn)。當(dāng)身邊的老師向我訴說(shuō),帶小小班是如何的困難,如何的辛苦時(shí),我真的不知道如何是好,這時(shí)園長(zhǎng)建議我翻閱一些有關(guān)托班幼兒年齡特征的書(shū)籍,并向我傳授了相關(guān)的帶班經(jīng)驗(yàn)及一些日常工作等等,一切困難似乎都在這時(shí)迎刃而解了。在開(kāi)學(xué)前的幾天里,我與搭班老師對(duì)本班幼兒進(jìn)行了家訪,得到了幼兒進(jìn)園前的第一手資料。對(duì)于剛?cè)雸@的幼兒來(lái)說(shuō),最困難的是第一個(gè)月,在初步了解了幼兒的一些資料后,我便把全部的經(jīng)歷投入到迎接新生的到來(lái)。就在我覺(jué)得已經(jīng)掌握了一定的帶班經(jīng)驗(yàn)時(shí),我又被困住了,原來(lái),帶這些剛跨出家門(mén)的幼兒來(lái)說(shuō),是如此的困難。每天我們只能抱著他們,聽(tīng)他們歇斯底里的哭泣,我們卻無(wú)計(jì)可施,能把他哄不哭已經(jīng)是件很了不得的事,更何況開(kāi)展正常的活動(dòng)。也不知道我是怎樣那段特殊的日子的,現(xiàn)在回頭看看,也真捏一把汗,我覺(jué)得自己一直努力著,看著孩子們?cè)谛⌒?1)班度過(guò)了一個(gè)愉快而充實(shí)的學(xué)習(xí)生活,我從心里感到欣慰。一份耕耘一份收獲,我們付出了辛勤的汗水,才有了孩子們長(zhǎng)足的進(jìn)步。
在帶領(lǐng)這幫可愛(ài)孩子的同時(shí),我盡自己的能力管理好班級(jí)的各項(xiàng)事物,我自認(rèn)為有了一定的班主任經(jīng)驗(yàn),一學(xué)期來(lái),認(rèn)真制定班級(jí)計(jì)劃、周計(jì)劃等等,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),帶領(lǐng)孩子們開(kāi)心的游戲。在期間,在班中開(kāi)展較多的活動(dòng),如“迎元旦,慶圣誕”親子活動(dòng),中秋月餅品嘗會(huì)等等,每一個(gè)活動(dòng),我都精心計(jì)劃準(zhǔn)備,都取得了較好的效果。班級(jí)的環(huán)境布置及區(qū)域角布置評(píng)比中我班都得到了第二和第三的好成績(jī)。平時(shí)做好家園交流工作,認(rèn)真制作幼兒成長(zhǎng)檔案,與家長(zhǎng)建立起良好的交流平臺(tái),得到了家長(zhǎng)的好評(píng),在幼兒園組織的家長(zhǎng)調(diào)查中,我有幸得到了家長(zhǎng)評(píng)定第一名。
除了做好班級(jí)工作之外,本學(xué)期我又很榮幸擔(dān)任了小小班年級(jí)組的年級(jí)組長(zhǎng),毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我,在同事和園領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我認(rèn)真制定年級(jí)組計(jì)劃,定時(shí)開(kāi)展年級(jí)組研討活動(dòng),并做好摘記。每個(gè)月都認(rèn)真對(duì)本年級(jí)組的老師進(jìn)行資料檢查,與各老師進(jìn)行教學(xué)等方面的切磋。一學(xué)期來(lái),年級(jí)組工作也較順利地結(jié)束了。
21世紀(jì)是面臨挑戰(zhàn)的世紀(jì),人類將面臨更為激烈的來(lái)自各方面的挑戰(zhàn)。只有不斷提高自身素質(zhì),找出與別人的差距,努力彌補(bǔ)不足,改正缺點(diǎn),才能立足于本世紀(jì)人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)。而作為一名幼兒教師,只有不斷地吸取新的知識(shí),不斷地更新觀念,這樣才能迎接更為激烈的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng),立足于自己的幼教崗位?,F(xiàn)在我已具有了大專學(xué)歷,而幼兒教師大?;菚r(shí)代發(fā)展的需要,社會(huì)進(jìn)步的必然,俗話說(shuō):活到老,學(xué)到老,知識(shí)是無(wú)止境的,因此,我將爭(zhēng)取考入本科,不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),適應(yīng)不斷變化發(fā)展的現(xiàn)代化幼兒教育的需要。除了學(xué)習(xí)專業(yè)培訓(xùn)之外,我覺(jué)得還應(yīng)根據(jù)自己在教育實(shí)踐中出現(xiàn)的教育行為失誤、疑惑、難題,向幼兒教育專家、優(yōu)秀教師請(qǐng)教和指導(dǎo),提高自己獨(dú)立解決實(shí)際問(wèn)題的能力。我相信,只要樂(lè)崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。我的精神生活中將會(huì)有一份常人無(wú)法比擬的歡愉。
以上是我對(duì)本學(xué)期工作的總結(jié),我相信,在自己的不斷努力和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)心幫助下,我有信心迎接新的挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)新的目標(biāo)。
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間,在這已經(jīng)一學(xué)期了.回顧這學(xué)期,雖然很忙碌但很充實(shí)而愉快,在我們兩位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力下,孩子也不斷的在進(jìn)步,教學(xué)也基本完善了,總結(jié)如下:
一、政治思想。
嚴(yán)格遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極接受領(lǐng)導(dǎo)和年級(jí)組長(zhǎng)分配的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)幼兒有愛(ài)心,對(duì)家長(zhǎng)主動(dòng)熱情,與同事友好相處,時(shí)時(shí)處處以一個(gè)教師的身份嚴(yán)格要求自己。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
積極參加園內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教研活動(dòng),珍惜外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)老師專家的組織教學(xué)活動(dòng)和講座,并作記錄,寫(xiě)聽(tīng)課評(píng)析,吸取經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到自己的日常教學(xué)過(guò)程中來(lái)。我還認(rèn)真閱讀《幼兒教育》等幼教專業(yè)書(shū)籍,領(lǐng)略其中的精華,吸取別人的經(jīng)驗(yàn)。
三、保育教育方面。
四、家長(zhǎng)工作。
家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力?!北局@樣的指導(dǎo)思想,我們?cè)诩覉@聯(lián)系工作中,注重與家長(zhǎng)的溝通和理解。我們召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì),一方面讓家長(zhǎng)們了解本學(xué)期的保教計(jì)劃,幼兒在園情況;另一方面與家長(zhǎng)共同探討幼兒教育的經(jīng)驗(yàn),拉近我們與家長(zhǎng)之間的距離。此外我們利用早晚家長(zhǎng)接送孩子的時(shí)間,上網(wǎng),家園聯(lián)系冊(cè)等方式與家長(zhǎng)進(jìn)行交流溝通。對(duì)于家長(zhǎng)提出的問(wèn)題我們給予及時(shí)的答復(fù),在家長(zhǎng)的大力支持與配合下,使我班的各項(xiàng)活動(dòng)得以順利有效的開(kāi)展。
五、存在不足與努力方向。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識(shí)面豐富了,獨(dú)立性增強(qiáng)了,但也存在著不足:
1、思維不開(kāi)闊,導(dǎo)致孩子的想象力和創(chuàng)造力不能更好地發(fā)揮。
2、加強(qiáng)對(duì)特殊幼兒的觀察與指導(dǎo),培養(yǎng)幼兒“自我管理”的意識(shí)。
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)。
“滴答滴答??”隨著那時(shí)鐘的轉(zhuǎn)動(dòng),轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的工作又結(jié)束了,回顧這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真是有喜有憂。孩子們的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們每位老師的心血,當(dāng)然更離不開(kāi)家長(zhǎng)對(duì)我們工作的支持和配合??粗⒆觽円粡垙埢顫?,可愛(ài)的笑臉我覺(jué)得自己的付出并沒(méi)有白費(fèi).現(xiàn)將這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、思想方面。
作為一名優(yōu)秀的幼兒園教師,只有反復(fù)的,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)取,才能更加進(jìn)步。在這一個(gè)學(xué)期里,為了讓自己的思想更上了一個(gè)新的臺(tái)階,我們老師一起學(xué)習(xí)了《綱要》。并在生活中實(shí)踐:根據(jù)幼兒不同年齡階段的興趣、愛(ài)好、以及個(gè)性特征來(lái)采用不同的教育方法,堅(jiān)持正面教育,提倡以鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)的方式去引導(dǎo)幼兒。提高依法從教的水平,并認(rèn)真履行崗位職責(zé),關(guān)心、愛(ài)護(hù)每一位幼兒,嚴(yán)格遵守幼兒園的規(guī)章制度。
二、保教工作。
在工作中虛心向主班老師和從事幼兒教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),觀摩其他教師上課。以新《綱要》為指導(dǎo),貼近幼兒的生活和年齡特征來(lái)選擇幼兒感興趣的事物和問(wèn)題和他們一起探討。
讓他們凡事自己嘗試動(dòng)手,在行動(dòng)中體驗(yàn)動(dòng)手的快樂(lè),改變他們的依賴思想。并給幼兒安排一些他們力所能及的“小任務(wù)”讓他們?nèi)ネ瓿?,使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務(wù)。
在學(xué)習(xí)方面幼兒更是在原來(lái)的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,特別是念兒歌,有了很好的成績(jī).在上課時(shí)能認(rèn)真聽(tīng)錄音并跟隨著朗讀,模仿錄音中的語(yǔ)氣有感情的去朗讀兒歌,做到手劃指到行。幼兒在身心愉快的氣氛中,生長(zhǎng)也特別好,出勤率較高。
三、家園工作。
家長(zhǎng)工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,我們和每個(gè)孩子的家長(zhǎng)由陌生人成為了朋友,為了讓家長(zhǎng)更了解我們的工作,我們還通過(guò)多種形式:家訪、電訪、寫(xiě)成長(zhǎng)檔案、晨間午間接待時(shí)的談話等。向家長(zhǎng)介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)情況,主動(dòng)和家長(zhǎng)們溝通,細(xì)心地回答他們的疑惑。并結(jié)合孩子存在的問(wèn)題,與家長(zhǎng)一道商討符合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同促進(jìn)孩子的成長(zhǎng)。讓家長(zhǎng)更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學(xué)習(xí),生活。
當(dāng)然在我們的工作中還存在著不足,幼兒在操作活動(dòng)中,協(xié)調(diào)性和合作性還需要加強(qiáng)。所以我想在以后的工作中我會(huì)不斷實(shí)踐和總結(jié),努力把每一節(jié)課都當(dāng)成鍛煉自己的課堂,學(xué)會(huì)捕捉教學(xué)契機(jī),提高自己駕馭課堂的能力和遇事的應(yīng)變能力。我將在新的學(xué)期里繼續(xù)多學(xué),多思、多試,努力把工作做得更好。
歲月匆匆而逝,似乎只是彈指一瞬。回顧這一年來(lái)所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實(shí)?!盀榱嗣恳粋€(gè)孩子都有進(jìn)步”,這是我為之不懈努力的動(dòng)力。在一年中,我竭盡自己最大的努力,傾注最高的熱情,踏實(shí)、勤奮地完成了一學(xué)期的工作?,F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
我熱愛(ài)自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng);履行教師職責(zé),協(xié)助班里老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級(jí)工作,努力保證幼兒在幼兒園度過(guò)安全、快樂(lè)的一天。在教學(xué)中,我尊重幼兒,營(yíng)造平等、和諧溫暖的班級(jí)氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈,我?guī)椭變喊l(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)智能,建立其自信和對(duì)集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時(shí),我會(huì)利用各種生動(dòng)形象的直觀教具,用豐富的表情講故事,激發(fā)兒童的興趣。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n教學(xué)。
按教學(xué)內(nèi)容及幼兒的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類型,擬定采用的教學(xué)方法,認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教玩具。
三、堅(jiān)持學(xué)玩結(jié)合。
在工作中,自己努力增強(qiáng)上課技能,力求講解清晰化、條理化、準(zhǔn)確化、情感化、生動(dòng)化,做到線索清晰,層次分明,深入淺出。在活動(dòng)中特別注意調(diào)動(dòng)幼兒的積極性,加強(qiáng)師幼交流,充分體現(xiàn)幼兒的主作用,讓幼兒動(dòng)靜結(jié)合,寓學(xué)于玩,學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。
四、謙虛虛心請(qǐng)教。
在教學(xué)上,有疑必問(wèn)。教學(xué)中積極征求其他老師的意見(jiàn),學(xué)習(xí)他們的方法,同時(shí),多聽(tīng)老師的課,做到邊聽(tīng)邊講,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),克服自己的不足,征求他們的意見(jiàn),改進(jìn)工作我愛(ài)幼教這一行,因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的。
五、家長(zhǎng)工作。
孩子的茁壯成長(zhǎng)需要幼兒園與家長(zhǎng)共同的配合,因此溝通工作也就成為了一個(gè)重點(diǎn)工程。我主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況。我及時(shí)把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問(wèn)題反映給家長(zhǎng),積極與家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)反應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題,使家長(zhǎng)了解情況,以便雙方配合輔導(dǎo),配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長(zhǎng)滿意,讓家長(zhǎng)放心,把愛(ài)撒播向每一個(gè)孩子。有人這樣說(shuō)過(guò),你尊重別人,別人尊重你,在與家長(zhǎng)交流時(shí),我真心把他們當(dāng)成自己的朋友,但他們遇到困難時(shí),我很熱情的去幫助他們,為此,我想只要自己付出了,家長(zhǎng)才能對(duì)我工作的肯定。
總之本學(xué)期非常忙也非常累,收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí),努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)幼兒加強(qiáng)德育教育,加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育,注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同確定教育活動(dòng)主題。選擇符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)形式和方法。在教學(xué)活動(dòng)中因材施教,因人施教,針對(duì)個(gè)別幼兒進(jìn)行個(gè)別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地進(jìn)行專題研究,積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),力求把日后的工作做得更好!
新工的年度工作總結(jié)篇十一
我村黨支部一年來(lái)開(kāi)展的工作,與鎮(zhèn)黨委、政府的親切關(guān)懷和英明指導(dǎo)密不可分,通過(guò)加強(qiáng)落實(shí)鎮(zhèn)黨委的有關(guān)精神指示,有效推動(dòng)了我村經(jīng)濟(jì)繁榮,促進(jìn)提高了我村黨員的思想素質(zhì)。
我村黨支部密切黨群關(guān)系,學(xué)習(xí)擁護(hù)黨的理論、路線、方針和政策,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的中國(guó)共產(chǎn)黨第十七次全國(guó)代表大會(huì)和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神和省、市、區(qū)、鎮(zhèn)重大決策部署,深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,按照融入全局、注重運(yùn)作、重在實(shí)效的要求,以新農(nóng)村建設(shè)為主題,與廣大村民一道,緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)目標(biāo)任務(wù),努力構(gòu)建和諧社會(huì)。
現(xiàn)將我村黨支部工作情況總結(jié)
一、大力加強(qiáng)黨的先進(jìn)性建設(shè),努力提高發(fā)揮農(nóng)村黨員先鋒模范作用的能力 。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我村黨支部結(jié)合黨建工作的實(shí)際情況,不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī),保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
隨著創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”和建設(shè)“五好黨支部”活動(dòng)的扎實(shí)開(kāi)展,本支部十大黨員的思想理論水平,通過(guò)學(xué)習(xí),有了進(jìn)一步的提高。
積極開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng),及時(shí)總結(jié)保持黨員先進(jìn)性和發(fā)揮黨員先鋒模范作用、永葆先進(jìn)性的經(jīng)驗(yàn)做法,建立健全相應(yīng)的制度機(jī)制,形成充分發(fā)揮廣大農(nóng)村黨員先鋒模范作用的長(zhǎng)效機(jī)制。
二、完善黨的陣地建設(shè),加強(qiáng)黨的組織建設(shè),提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
1.加強(qiáng)班子建設(shè)。
在加強(qiáng)班子建設(shè)中,通過(guò)對(duì)村支部、村委會(huì)班子成員的明確分工,基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開(kāi)拓的班子集體。
2. 加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨發(fā)展黨員工作細(xì)則》,遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針、以保證質(zhì)量為前提,積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。
馬甲村黨支部現(xiàn)有黨員71名,今年共發(fā)展3位黨員同志。
二是認(rèn)真實(shí)行黨員目標(biāo)管理,開(kāi)展民主中評(píng)議黨員、并做到有計(jì)劃、有檢查、有督促、有落實(shí)。
三是抓緊抓好黨員干部政治理論學(xué)習(xí),做到有計(jì)劃、有組織、有內(nèi)容、有時(shí)間、有落實(shí)。
3.抓好黨費(fèi)收繳工作。
我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳,足額征收,及時(shí)解繳。
三、以廣大村民的根本利益為出發(fā)點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。
1.20xx年馬嶺片區(qū)新村改建項(xiàng)目進(jìn)一步開(kāi)展。
村文化活動(dòng)中心已經(jīng)完成封頂和外裝修。
2.在消防片區(qū)的征地中,對(duì)村五個(gè)組的硬化路面1800多米進(jìn)行改建。
3.平整頂尾樓至仙嶺路地段的路面。
4.整改增加五個(gè)小組的路燈50多盞。
5. 完成溪東安置房的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
6.農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和烏石水溝的建設(shè)正在招標(biāo)中。
7.完滿完成全國(guó)第六次人口普查。
在普查期間,積極組織、團(tuán)結(jié)、幫助村兩委、指導(dǎo)員與普查員進(jìn)行入戶摸底、登記與匯總工作。
根據(jù)匯總結(jié)果,我村戶籍人口為3645人,其中外出人口為1134人,普查時(shí)點(diǎn)居住在本村的有4965人,外來(lái)人口為2454人。
8.認(rèn)真完成計(jì)生工作。
一是大力開(kāi)展人口與計(jì)劃生育知識(shí)宣傳,營(yíng)造良好的計(jì)生氛圍。
抓好重點(diǎn)人群的教育管理,幫助他們了解、掌握計(jì)劃生育方面的'政策、法規(guī)。
對(duì)特殊人群加強(qiáng)計(jì)劃生育政策宣傳,對(duì)未婚重點(diǎn)青年男女加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳,并倡導(dǎo)晚婚晚育;二是狠抓“雙查”到位率,我村全年“雙查”基本實(shí)現(xiàn)百分百到位;三是進(jìn)行未婚男女青年和隱性婚育的管理排查;四是及時(shí)落實(shí)到期節(jié)育措施及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收;五是落實(shí)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策。
9.按時(shí)完成新農(nóng)合的信息采集、繳費(fèi)以及醫(yī)??ǖ陌l(fā)放工作。
10.抓好村務(wù)公開(kāi),提高兩委工作透明度,為各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)進(jìn)行公示,召開(kāi)黨員大會(huì)、村兩委會(huì)、村民代表大會(huì),及時(shí)向村民公開(kāi)村務(wù)情況,便于村民監(jiān)督和參政。
11. 扎實(shí)做好與村黨支部職能有關(guān)的其他方面工作。
春節(jié)將至,我村黨支部將把重心放在關(guān)心村民生活方面,組織慰問(wèn)組長(zhǎng)代表、軍烈屬、退休老干部以及生活困難群眾,關(guān)心群眾疾苦,幫助解決群眾困難問(wèn)題,宣傳社會(huì)治安和安全,加強(qiáng)巡邏,繼續(xù)推進(jìn)我村社會(huì)主義建設(shè)。
一年來(lái)我村支部在上級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆、十八屆全會(huì)的精神,支部帶領(lǐng)全村人民以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,不斷深入改革,大力進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化調(diào)整,支部取得了突破性的進(jìn)展,按照年初制定的各項(xiàng)措施和任務(wù),全部完成到位,具體表現(xiàn)如下:
一、突出工作中心,加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)步伐
20xx年是多事之秋,工作難度大,任務(wù)重,矛盾多的局面,支部帶領(lǐng)全村村組干部,按照上全年鎮(zhèn)黨委,政府要求,全年共完成三業(yè)總產(chǎn)值7億8000萬(wàn)元,其中工業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售4億9000萬(wàn)元,農(nóng)業(yè)1億1792萬(wàn)元,三產(chǎn)業(yè)1億7208萬(wàn)元,個(gè)私企業(yè)12個(gè),個(gè)體工商戶20個(gè),銷(xiāo)售、流通相對(duì)接活,在全村經(jīng)濟(jì)總量中居重要位置,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整后,全年在結(jié)構(gòu)調(diào)整中,始終以調(diào)優(yōu)、調(diào)良、調(diào)新為先導(dǎo),圍繞市場(chǎng)需要什么,調(diào)什么,在去年萬(wàn)畝項(xiàng)目基礎(chǔ)上,順利完成萬(wàn)畝良田示范方。
另外,新增了食用菌培植戶2戶,新增了養(yǎng)殖大戶2戶等特色項(xiàng)目,在生產(chǎn)中求發(fā)展,多頭并進(jìn),多種經(jīng)營(yíng)生產(chǎn),堅(jiān)持在手項(xiàng)目和開(kāi)發(fā)項(xiàng)目并重發(fā)展,完成河道疏浚、村莊環(huán)境整治及兩萬(wàn)工程突擊性和拆遷階段性工作。
二、強(qiáng)化思想教育,注重道德建設(shè)
全年支部始終強(qiáng)化思想教育,公民道德建設(shè)放在首位,在廣大農(nóng)村干部群眾中精心實(shí)施現(xiàn)代農(nóng)民教育工程,用新的理論教育引導(dǎo),鼓舞群眾著力開(kāi)展六項(xiàng)教育,增強(qiáng)六個(gè)意識(shí),即深入進(jìn)行鄧小[平理論和馬克思主義唯物論,無(wú)神論教育增強(qiáng)廣大干部群眾的自信意識(shí),進(jìn)行黨的基本路線、農(nóng)村政策教育,增強(qiáng)農(nóng)民的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),進(jìn)行農(nóng)民致富技術(shù)教育,增強(qiáng)科技興農(nóng),以科學(xué)致富的意識(shí),進(jìn)行民主法制教育,增強(qiáng)農(nóng)民法制意識(shí),進(jìn)行現(xiàn)代文明意識(shí)教育,增強(qiáng)農(nóng)民弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德意識(shí).
公民中開(kāi)展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,樹(shù)立破迷信,剎歪風(fēng),禁賭博的好風(fēng)氣,通過(guò)學(xué)習(xí)和文化中心戶的建設(shè),全村涌現(xiàn)了一批知識(shí)青年,優(yōu)秀黨員和先進(jìn)人物,加強(qiáng)了陣地建設(shè),按時(shí)出閱報(bào)欄,公示欄,黑板報(bào),全年支部轉(zhuǎn)正黨員1名,納新1名,對(duì)1名積極分子進(jìn)行培養(yǎng)考核,外出黨員加強(qiáng)管理,及時(shí)聯(lián)系,支部主要成員開(kāi)展了一幫一扶活動(dòng),充分發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、為民辦實(shí)事,改善黨和群眾關(guān)系
堅(jiān)持為官一任,造福一方,把為民辦實(shí)事作為精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,本著量力而行、輕重緩急,實(shí)事實(shí)辦,好事多做的原則,支部按照年初制訂規(guī)劃,先后完成了集鎮(zhèn)黑色化道路攤鋪,莊西大站,沙東站改造,中心河,團(tuán)結(jié)河、沙東河、沙聯(lián)河、蒲塘河浚深軍王路、吳黃路亮化工程,朱家、橋北2個(gè)組組級(jí)水泥路,沙聯(lián)、莊南、朱家組的節(jié)水渠等,另外支部還通過(guò)各種渠道實(shí)施集鎮(zhèn)到7號(hào)橋黑色化工程。
從而把為民辦實(shí)事真正落實(shí)到實(shí)處,受到群眾的一致好評(píng)。
目前,全村的各項(xiàng)事業(yè)正蓬勃發(fā)展,欣欣向榮,向良性循環(huán)的形勢(shì)跨進(jìn)。
以上成績(jī)的取得,是黨的方針政策的指導(dǎo),是上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是我村全體黨員干部帶領(lǐng)全村人民共同奮斗的結(jié)果,我們?cè)诳偨Y(jié)成績(jī)的同時(shí),也要看到自己的不足,要向先進(jìn)單位學(xué)習(xí),把黨的事業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,努力完成黨委政府下達(dá)我村各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)。
新工的年度工作總結(jié)篇十二
“老師希望同學(xué)們像三中校園里的白楊樹(shù)一樣茁壯成長(zhǎng)?!?BR> 今年9月份,帶著我的教育夢(mèng),帶著對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的感激之情,我再次走上了班主任之路。我為76班取名白楊樹(shù)班,因?yàn)槲姨みM(jìn)三中的那一年,第一眼看見(jiàn)的就是校園里高大挺拔的白楊樹(shù),18年來(lái),是白楊樹(shù)伴我成長(zhǎng),我對(duì)白楊樹(shù)充滿了感情,一種說(shuō)不出的感情。我希望76班能像一棵白楊樹(shù)一樣,從幼苗長(zhǎng)成參天大樹(shù)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,我們76班取得了喜人的成績(jī):
軍訓(xùn)會(huì)操一等獎(jiǎng),跳繩比賽本校第一名,美化教室本校第二名,英語(yǔ)演講比賽王庭赫本校第一名,數(shù)學(xué)競(jìng)賽王振昌一等獎(jiǎng),期中考試總平均分本校第二名,特別是第二次月考我們班超過(guò)了74班,總平均分本校第一名!
這些成績(jī)的背后,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助,有各科老師的辛勤付出,有同學(xué)們的團(tuán)結(jié)拼搏,有家長(zhǎng)的`支持和配合。在此,我一并表示衷心的感謝!
開(kāi)學(xué)之初,我按照宋校長(zhǎng)的指導(dǎo),把三科的自學(xué)方法歸納總結(jié)并制作成標(biāo)語(yǔ)形式張貼在教室兩邊的墻壁上,并且在自習(xí)課當(dāng)堂訓(xùn)練學(xué)生,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)習(xí)慣,現(xiàn)在有相當(dāng)一部分學(xué)生已經(jīng)知道自覺(jué)預(yù)習(xí)新課并寫(xiě)出預(yù)習(xí)筆記。
76班同學(xué)更是團(tuán)結(jié)向上,奮發(fā)圖強(qiáng)。每天早上7:10到校,值日生在勞動(dòng)委員江暢通帶領(lǐng)下打掃衛(wèi)生熱火朝天,幾乎每周都能奪得衛(wèi)生紅旗;其他同學(xué)在薛靖穎和張怡婷帶領(lǐng)下大聲朗讀語(yǔ)文和英語(yǔ),聲音洪亮,場(chǎng)面壯觀;中午2:10到校,值日生繼續(xù)打掃衛(wèi)生,其他同學(xué)都在堅(jiān)持讀名著,我們打算初一讀完《西游記》,初二讀完《水滸傳》,這些都是課標(biāo)規(guī)定篇目,為初三名著復(fù)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
為了調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)的積極性,我在家長(zhǎng)會(huì)上要求家長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)給孩子寫(xiě)信,要求只許鼓勵(lì)表?yè)P(yáng),不許批評(píng)指責(zé),而且給年級(jí)前150名學(xué)生家長(zhǎng)頒發(fā)“模范家長(zhǎng)”獎(jiǎng)狀。學(xué)生們看了家長(zhǎng)的信,心情激動(dòng),有的還流下了眼淚,我還要求學(xué)生給家長(zhǎng)回信表達(dá)感激之情,表達(dá)進(jìn)步?jīng)Q心。領(lǐng)到獎(jiǎng)狀的家長(zhǎng)激動(dòng)不已,紛紛表示今后要多關(guān)心孩子,沒(méi)領(lǐng)到獎(jiǎng)狀的家長(zhǎng)面露羨慕,心里琢磨怎么辦才好呢?我也得加油啊。
作為班主任,我堅(jiān)持做了一件事,那就是我在教室后邊坐班辦公。因?yàn)槲覜](méi)有本事讓學(xué)生在我不在教室的時(shí)候還那么聽(tīng)話,那么老實(shí),那么認(rèn)真,我只有緊跟班,跟緊班,這一點(diǎn),王元柱老師是我的老師。
新工的年度工作總結(jié)篇十三
光陰如梭,20__年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20__年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。為了更好地完成20__年工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,充分認(rèn)識(shí)“解放思想,開(kāi)拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,提高自己的思想政治覺(jué)悟,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺(jué)遵紀(jì)守法,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),“以病人為中心”,做好一線窗口及臨床藥學(xué)服務(wù)工作,榮獲2015-20_年度院“優(yōu)秀團(tuán)員“稱號(hào)。
在門(mén)診藥房工作期間,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照“四查十對(duì)”處方審查制度,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),及時(shí)與醫(yī)生溝通。準(zhǔn)確調(diào)配認(rèn)真核對(duì)并發(fā)放處方7萬(wàn)余張,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故。操作熟練、迅速,盡可能減少病人取藥等候時(shí)間。對(duì)發(fā)放到患者手中的藥品,主動(dòng)向患者講解用藥常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦及小兒用藥注意事項(xiàng)作耐心交代,為群眾提供快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。
在臨床藥學(xué)室工作期間,堅(jiān)持每日參與新生兒科臨床查房工作,一方面向醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)臨床一些知識(shí),另一方面通過(guò)查看病歷,監(jiān)測(cè)、審核臨床用藥,及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法等方面向醫(yī)生及護(hù)士提供咨詢和藥物治療服務(wù)信息。此外,積極配合并圓滿完成衛(wèi)生部“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行暨抗菌藥物專項(xiàng)整治工作”的檢查工作。
按照醫(yī)院處方點(diǎn)評(píng)制度規(guī)定,組織開(kāi)展門(mén)診處方點(diǎn)評(píng)工作。聯(lián)合計(jì)算機(jī)中心設(shè)計(jì)并初步完成處方點(diǎn)評(píng)信息化模塊,提高處方點(diǎn)評(píng)效率。一年來(lái),每月抽查門(mén)急診處方、孕產(chǎn)婦、兒童、抗菌藥物處方等進(jìn)行專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)。分析評(píng)價(jià)結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
學(xué)習(xí)上,加強(qiáng)藥學(xué)和臨床基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),積極閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),了解并掌握專業(yè)的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)更好地指導(dǎo)臨床合理用藥。積極參加本專業(yè)的各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng),參加省級(jí)年會(huì)1次,不定期參加培訓(xùn)班及學(xué)習(xí)班若干次,發(fā)表會(huì)議論文1篇。承擔(dān)1名藥學(xué)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù),使該生圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě)。
作為一名臨床藥師,我認(rèn)為自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在專業(yè)上,我要更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí),提高專業(yè)素養(yǎng),在工作中,應(yīng)該提高溝通協(xié)調(diào)能力,和臨床醫(yī)生和護(hù)士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20_即將開(kāi)始,我會(huì)不斷努力,不斷突破,力爭(zhēng)將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。
新工的年度工作總結(jié)篇十四
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車(chē)流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門(mén)服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39 人參加培訓(xùn)。
進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫(xiě)作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫(xiě)作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書(shū)科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是特別值得銘記的一年。
已經(jīng)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里打拼三年的`我,因?yàn)橐恢碧晕?,很多東西沒(méi)有學(xué)會(huì)或者不愿去學(xué)。
一直以為自己成熟 了,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)還是那么地幼稚,做事那么地欠考慮。
20xx上半年,在我還沒(méi)有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí),發(fā)生了兩件事,讓我開(kāi)始靜下來(lái)慢慢地沉思。
在 這個(gè)宦海沉浮的職場(chǎng)里,生存是多么藝術(shù)的一件事。
它遠(yuǎn)不像我想的那么單純,只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬(wàn)事大吉了,它講究的是頭腦與技巧。
我總是對(duì)別人說(shuō),無(wú)論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無(wú)言”,然而自己卻并未能做到,以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對(duì) 我說(shuō)過(guò)的一番意味深長(zhǎng)的話,當(dāng)時(shí)我有些不太明白,后來(lái)通過(guò)這兩件事徹底清楚了。
他當(dāng)時(shí)大致的意思是說(shuō):一定要懂得在工作上保護(hù)自己,謹(jǐn)小慎微,謹(jǐn)言慎行, 萬(wàn)不可偕越他人。
是啊!在職場(chǎng)里我們?nèi)绻肭斑M(jìn),想成功,就必須得擁有商業(yè)智慧,比謀略,我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行,我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì),我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意,我們得打造最佳的case!
然而,想要做到這樣的高度,并不容易。
這需要有大量的知識(shí)和足夠經(jīng)驗(yàn),而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會(huì)。
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的無(wú)疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺(tái)、大家庭。
20xx年6月份,我調(diào)入了人力資源部門(mén),開(kāi)始從事本專業(yè)的工作。
大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識(shí),因?yàn)閮赡甓嗟臎](méi)有觸碰,顯得有些生疏,面對(duì)新的崗位與挑戰(zhàn),多少會(huì)顯露出自己的不足,而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足。
進(jìn)入人力資源部,我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作,有時(shí)候也會(huì)協(xié)助招聘和績(jī)效考核組的工作,一時(shí)忙得不可開(kāi)交。
因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急,幾乎沒(méi) 有進(jìn)行工作交接,以致剛開(kāi)始我像一只無(wú)頭的蒼蠅亂飛,工作效率可想而知。
而且,每個(gè)月20號(hào)到月底基本都是在跑外,單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順,就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來(lái)的最快結(jié)果。
大家都知道,現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率,多說(shuō)一句話就像會(huì)要他 們的命,當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正?!钡纳鐣?huì)現(xiàn)象,我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容,以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。
全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。
對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
新工的年度工作總結(jié)篇十五
1、過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
2、20xx年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績(jī)完成了指標(biāo),這和大家的努力分不開(kāi),應(yīng)為有了我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),大家相互幫助,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,給20xx年畫(huà)上了一個(gè)完美的句號(hào)。
3、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
4、在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的'、有收獲的?;仡欉@一年的工作歷程,作為中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道企業(yè)的一名員工,我深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
5、在過(guò)去一年做為施工現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員,按照公司和領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)按質(zhì)的完成了商會(huì)大廈第六都1.2期以及萬(wàn)博匯的前期施工管理工作。
6、在學(xué)校黨支部,校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
7、時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
8、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的工作。
9、回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
10、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過(guò)去,20xx年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
11、時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,20xx年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
12、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2006年的工作。
新工的年度工作總結(jié)篇十六
作為一名參加工作不到一年的新教師,學(xué)校安排我為政教處工作人員,既是對(duì)我的信任,也是提升我個(gè)人工作能力的平臺(tái)。本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我作為一名新任政教處工作人員,協(xié)助政教處領(lǐng)導(dǎo)組織管理好自己的一些常規(guī)工作,積極與各班主任溝通,探索性地開(kāi)展工作。細(xì)致全面的工作總結(jié)就是對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。它不僅能正確反映每個(gè)人的工作態(tài)度;同時(shí)它還是一個(gè)自我提高、自我錘煉的過(guò)程?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、牢記自己的角色。
我時(shí)刻不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,一名人民教師,心中牢記入黨時(shí)的誓言,嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。政教處工作復(fù)雜多樣,許多都是我初次嘗試,無(wú)論是形式、方法、手段都要講究,好在有校長(zhǎng)、主任和老師們,他們都有十分豐富的工作經(jīng)驗(yàn)并能毫無(wú)保留的指導(dǎo)我,幫助我,是我受益匪淺,不斷提高。
二、做好常規(guī)檢查工作。
根據(jù)學(xué)校的布置,積極落實(shí)每天的衛(wèi)生和紀(jì)律檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并給予幫助。一方面加強(qiáng)了“一日常規(guī)”日檢查力度,另外經(jīng)常抽查,督促班級(jí)做好衛(wèi)生工作,消除衛(wèi)生死角,使校園衛(wèi)生環(huán)境有明顯改觀。并且充分利用學(xué)生會(huì)干部的檢查和監(jiān)督作用做好常規(guī)管理工作,工作中涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部,每天都能夠堅(jiān)守在自己的工作崗位上,有力的協(xié)助了老師的工作,為學(xué)生的穩(wěn)定和發(fā)展做出了不小的貢獻(xiàn)。
三、做好課間操、眼保健操的檢查工作。
每天大課間協(xié)助劉主任對(duì)八年級(jí)的課間操和眼保健操進(jìn)行檢查,對(duì)課間操的評(píng)比,有利于督促學(xué)生,提高了學(xué)生的積極性,學(xué)生的體質(zhì)得到了增強(qiáng),身心得到了健康發(fā)展。
四、做好量化核算工作。
每周做好班級(jí)紀(jì)律與衛(wèi)生的整理與核算。通過(guò)對(duì)班級(jí)紀(jì)律、衛(wèi)生的評(píng)比,評(píng)優(yōu)工作開(kāi)展的轟轟烈烈,師生們更是熱情高漲,每周的評(píng)優(yōu)極大的增強(qiáng)了師生的集體榮譽(yù)感。
五、重視校園文化建設(shè)。
通過(guò)板報(bào)的舉辦,為學(xué)生展示才華搭建平臺(tái);通過(guò)參加學(xué)校組織的運(yùn)動(dòng)會(huì),增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì);通過(guò)每周例會(huì)通報(bào)好人好事,提高學(xué)生的思想品質(zhì);積極參與感恩和獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)等。
六、不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代化教學(xué)手段。
積極利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)工具軟件,除了主要文件電腦化打印管理之外,經(jīng)常上網(wǎng)收集工作經(jīng)驗(yàn)資料,并初步設(shè)想將來(lái)能制作政教工作網(wǎng)頁(yè),達(dá)到資源共享。
作為一名新教師,在領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下,在廣大教師的大力配合下,我的能力在實(shí)際工作中不斷鍛煉,不斷提升,但仍有許多值得改進(jìn)的地方和值得吸取的教訓(xùn),仍需在今后的工作中加以改進(jìn)提高,會(huì)對(duì)我今后的工作有很大幫助。
以上是我對(duì)一年工作的總結(jié),有不妥之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批評(píng)指正。
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