試用期工作心得報告內(nèi)容總結(匯總20篇)

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    報告通常包括背景介紹、研究方法、數(shù)據(jù)收集和分析、結論和建議等部分。對于復雜或?qū)I(yè)性較強的內(nèi)容,可適當增加解釋和示例,幫助讀者理解。通過閱讀這些范文,我們可以了解到不同類型報告的寫作要點和技巧。
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇一
    在我試用期的兩個月時間里,我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉了解,通過學習,我熟悉了__x的整個物業(yè)操作流程。工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導交代的每一項任務,同時主動為領導分憂及提出好的建議;項目方面不了解的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早融入到工作中,為公司做出更大的貢獻,在公司領導的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個多月,對這段期間的工作匯報如下:
    一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程,感悟公司企業(yè)文化。
    本人加入公司時,全體公司員工在老總的帶領下,滿腔熱情,積極進取,呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
    二、糾正錯誤、合理建議。
    由于前期多種原因,造成物業(yè)管理服務中心工作滯后,特別是工程維修方面,通過努力逐一處理,充分調(diào)查研究,科學合理執(zhí)行公司領導的交代的各種事宜;合理結合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性;在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下,對客服和保潔、綠化工作進行了調(diào)整。
    三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力。
    加大與本部門員工交談,增進了解,利用例會、臨時會議進行溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患,及時的講解學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善建立了一些規(guī)章制度:
    1.裝修裝飾巡查制度;。
    2.綠化養(yǎng)護管理制度;。
    3.保潔工作流程分配方案;。
    經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整,每個員工確實做到責任到人、獎罰到人;做到培訓、考核經(jīng)?;?,有效提高員工專業(yè)服務知識與技能。現(xiàn)在員工的服務意識和對客戶服務能力有較大進步。經(jīng)過兩個多月的工作,雖然取得了一些成績,然而,仍存在不足,如個別工程維修方面未能完全及時的解決,現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決,本人相信在公司各級領導的帶領支持下,__x物業(yè)服務中心的工作會更加進步。
    我于20__年__月__日正式在__公司客服部工作,試用期三個月。
    時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇二
    來到公司的第一天,我就在__x領導的幫助下盡心了對工作的培訓學習。在此次的培訓中,我首先了解了公司的文化和發(fā)展,也對__x公司經(jīng)營的業(yè)務有了了解。因此也方便我理解了之后自身的工作。
    在簡單的了解之后,隨即就開始了對工作的了解。一開始,我以為自己在__x專業(yè)方面在學校里學習了這么久,怎么也不至于在基礎的上難倒。但仔細的聽取了領導的教導之后,我才發(fā)現(xiàn)自己想錯了!盡管在學校學習了很多的知識和技能。但那些都是為了學習而學習的能力。但在真正的工作中,追求的卻往往是實用的能力。為此,盡管我了解基礎的知識,但想要良好的運用起來卻并不簡單。
    好在,在正式的工作前,我還有很多機會鍛煉自己。趁這個機會,我通過鍛煉改進了自己的工作能力。
    二、提升自我。
    在后來的工作方面,我積極的在工作之余學習、加強自己,并在工作后努力的反思自己。盡管一開始的工作能力并不強,但如今,倒也有了不少成長!
    三、自我的評價。
    在這三個月的工作上,我積極勤勉,能認真完成領導交代的工作,仔細的處理好自己的任務。并認真遵守公司的紀律與規(guī)定,維護公司和團推的紀律。
    此外,在工作之余我也通過網(wǎng)絡積極的改進了自身,努力的提升了自己的工作能力,讓這三個月里自身能得到更進一步的提升。
    如今,盡管試用期已經(jīng)結束,但我卻依舊需要進步,還望您能在今后的工作中多多教導,我一定會努力的學習、鍛煉自己,讓我成為一名出色的__x員工!
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇三
    在__這里三個月的時間,讓我感覺工作是很快的,試用期就是對我的一個考驗,自己能不能有提高,都是努力得來的,我一直相信到了一個新的環(huán)境,新的地方我能夠做到的東西一定很多,在__這里三個月我覺得我進步了,做到了一名__職工的基本標準,我覺得我能夠勝任接下來的工作,既然得到了足夠多的鍛煉,那么我相信在往后的生活中我會更加強大,也對近期工作總結一番。
    一、不斷積累,不斷學習。
    我們總是在工作的過程中領悟到知識,學習到知識,自我來到__這里以后我覺得自己的每一天都是非常的寶貴,我合理的安排好了自己時間在,該做什么事情就做什么事情,作為一名__員工這一點意識一定要有,我覺得沒有什么是絕對的,只有自己學習了之后才能懂得,工作當中我有很多不知道的,只有不斷的積累自己知識,運用到工作才是真理,這三個月的時間我就一直在充實著自己,我一直在感受著怎么把這些做到更好,我相信這一點是不變的在,作為一名新員工我要在__這里學習的很多,當然在工作當中主要就是做好工作,不是來學習的,只有在在慢慢的領悟。利用好其它的時間學習。
    二、工作經(jīng)過。
    我在__這里一直覺得自己的一言一行非常中重要,不斷是做什么工作一定是從生活的細節(jié)做起的,這三個月的時間我就是這么過來的,我注重自己在工作中的言行,團結同時,在日常的交流當中我本著虛心的態(tài)度學習,面對同事們我總是很熱情,我覺得這是相互的,一定要做好,再有就是在工作當中努力做好,我相信這是我努力的方向,我一直覺得沒有什么事情是不變的,我只覺得只有努力了,才能用自己的方法做成事情,三個月的工作不僅僅讓我學會了靜下離開思考,我還明白了一點無比珍貴的,那就是一定要有耐心,我做到了這一點我深深的知道做到這些是多么的重要,這次事情到現(xiàn)在我就一直想著怎么去實現(xiàn)工作有耐心。
    三、工作不足。
    我必須啊正確對待這些,在__這里工作我們每個人都知道自己身上有著什么樣的責任,其實這不是固定的,還有一些事情要我們主動去鉆研,這三個月的工作當中我覺得自己少了工作積極性,我覺得這是非常的有必要完善的,往往都是在工作的時候做好自己,往往都是在這些時候發(fā)現(xiàn)自身的缺點,我一定會改掉這一點,工作積極性一定要提高起來,繼續(xù)努力。
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇四
    經(jīng)歷了試用期的一段日子里,個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎。
    自20__年2月以來我很榮幸來到__科技從事金融事業(yè)部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將個人工作學習情況總結如下:
    一、對公司的認識。
    從剛到__對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。
    二、工作方面。
    入職不久,適逢湖南分公司__前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責__前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設計方案及預算,共計900多萬。
    4月下旬湖南__聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
    金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北__試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了__atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
    三、學習生活方面。
    在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。
    一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。
    二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。
    三是工作的靈活性還不夠。
    在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇五
    這兩個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步。
    一、工作情況。
    工作情況分為項目方面還有學習方面,通過項目實踐自己的知識點,通過自主學習梳理自己項目工作點。
    (一)項目方面。
    1、--農(nóng)商銀行信息科技全面審計項目。
    --農(nóng)商銀行相對大城市總行的要求肯定有很大差距,但是這也是我第一次去做審計這個工作。雖然時間短暫,但他讓我對《信息安全等級保護管理辦法》、《商業(yè)銀行信息科技風險管理指引》有了全新的認識。我按照審計流程從了解銀行的業(yè)務情況開始,確認審計目標,到建立詳細的審計流程,通過技術、問詢等方式確定我們要審計的問題,編寫審計底稿,與管理部門討論審計發(fā)現(xiàn)的問題并確認,最終編寫審計報告。這些工作完成之后感覺自己有了很大的提升。
    2、--集團信息安全規(guī)劃項目。
    --集團的項目我是在收尾階段才過來的,并沒有想象的枯燥乏味,因為情況很像我在中科院的時候,安全人員缺乏、領導不支持,兩大致命問題都在此出現(xiàn)了。但是來了發(fā)現(xiàn)這里有太多的工作要做,等保檢查符合率的匯總,編寫診斷報告,梳理交付物的文檔,都是些很用心的工作。而且這里不僅有常見的'信息系統(tǒng),而且還有工控系統(tǒng),工控系統(tǒng)是我第一次聽說,面臨的問題更加嚴重,而且工控系統(tǒng)的設備很難國產(chǎn)化,再加上安全方面的薄弱,工控系統(tǒng)完全是暴露在外的。
    在項目過程中,還能經(jīng)常與--集團的人員一同拜訪一些有權威的單位,比如公安部三所,甚至是百度方面的技術交流,這些都是以前很難接觸到的,在管理咨詢方面也是有了極大的提高。
    個人感覺文檔方面的提升非常大,因為央企、機關單位對文字的要求是十分苛刻的,而且對文字的表達也是需要反復揣摩的,不像以前的工作寫的文檔都是給技術方面的領導去看,他們對文字的要求并不太高,但是從規(guī)劃報告、診斷報告這些都是要給高層領導去看,這些報告的語言必須非常準確,甚至超過了審計報告的程度。
    (二)學習方面。
    自從從事了信息系統(tǒng)審計行業(yè),每天都需要不斷的充實自己,才能在工作中立足。
    在工作之余不僅要對各個標準有所了解,比如iso27000、等保要求、商業(yè)銀行風險管理指引等。
    技術方面也要有一定程度的熟悉,物理、網(wǎng)絡、主機、應用、數(shù)據(jù)等方面都需要下功夫去了解,去學習。
    個人計劃今年要考取cissp,增加自己的知識儲備,強化自己的專業(yè)能力。
    二、個人感悟。
    (一)對崗位的感悟。
    信息系統(tǒng)審計師是一個全面的崗位,要具備職業(yè)審慎原則、專業(yè)的技能知識、良好的語言組織能力、扎實的文字功底等。
    1、職業(yè)審慎原則。
    cisa中明確要求了信息系統(tǒng)審計師應具備職業(yè)審慎原則,意味著審計師做事之前一定要有所計劃,不能盲目執(zhí)行工作,盲目下結論,所有的結論都需要有大量的審計證據(jù)支撐。這在做審計項目時我已有所體會,判斷出來的問題都要結合銀行的行規(guī)、等保要求、銀行風險管理指引綜合之后做決定是否為風險問題。職業(yè)審慎原則不僅代表了審計師的審計能力,也決定了審計團隊的專業(yè)能力。
    2、專業(yè)的技能知識。
    專業(yè)技能決定一切。在我看來,作為審計師雖然不用對信息系統(tǒng)每一個點鉆研到極致,但至少要能達到別人不敢蒙你的程度。審計師就是裁判員,如果連比賽規(guī)則都不清楚的話,那這無疑是毀滅性的。所以,必須充實專業(yè)技能知識,確保各方面都能技高一籌,才能審計出問題。
    3、良好的語言組織能力。
    在--農(nóng)商銀行的審計工作時,銀行的董事長問我們?yōu)槭裁匆徲?,我聽老員工的陳述表達,頓時覺得這個非常重要,如果語言組織能力匱乏,對于銀行懂事長的第一印象將會是失敗的,這將會對后續(xù)的審計造成巨大的麻煩。面對面交流中眼神、心態(tài)都必須自如,頂?shù)米「鞣降臑殡y,就如同諸葛亮舌戰(zhàn)群臣一樣,語言陳述準確,理論依據(jù)充足,這將會提高審計流暢度,降低審計難度,最終實現(xiàn)審計成果。
    4、扎實的文字功底。
    審計方面的審計底稿,審計報告,咨詢方面的風險評估報告,規(guī)劃報告,這些對于文字功底的要求很高,不僅看的對象是不一樣的,而且報告具有權威性,文字把控孱弱,報告架構混亂,語言表達模糊,這樣的報告誰看了都會表示質(zhì)疑,并且影響到審計團隊,影響到公司。這個在--集團我已經(jīng)體會到了,可以想象一屋子人研究一個詞的用法究竟合不合適,對領導會有什么影響的嚴重情況。
    (二)對公司的感悟。
    執(zhí)事以盡心為有功。這是公司的企業(yè)文化,作為審計,作為咨詢,對于事情的盡心而為是最重要的,尤其是在目前中國的大環(huán)境下,缺乏信仰,道德缺失,任何事情都想一步到位,造成了如今混亂的局面,能夠踏實下來做事的公司更少,審計這個行業(yè)如果也是這樣的話,那就徹底崩塌了。
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇六
    一、辦公室的日常行政工作。
    綜合管理中心,是我所承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,也是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相應地,本中心的工作也是千頭萬緒。如文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。作為行政人員的我,面對新進陌生環(huán)境中這些繁雜瑣碎的事務性工作,首先要強化自我工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯;其次要從心底深處熱愛這份工作,認同各位同事的協(xié)助、領導的關心以及所內(nèi)特有的文化氛圍從而更好地培養(yǎng)職業(yè)道德;此外我深知學習對于職場新人的重要性,因此要踏實謙虛地向各位同事請教工作上遇到的問題與困惑。
    1、理順工作關系,全面了解工作環(huán)境。初入單位的時候,恰好是環(huán)境所改制揭牌儀式舉行之際。于是,我在所內(nèi)的第一份任務就是協(xié)助會議組順利召開揭牌儀式。在各位同事的引導與協(xié)助下,我較為順利地完成了這份工作也通過這次的揭牌儀式了解公司大致的信息。
    2、認真做好文字工作及日常記錄工作。在綜合辦的這兩個多月我所作的事情之一就是經(jīng)手各類文件、表格。譬如草擬綜合性文件和報告等文字工作,做好所內(nèi)有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。在經(jīng)手各類審批單據(jù)中也養(yǎng)成了日常記錄的習慣,這樣就初步形成了所內(nèi)各項事務規(guī)格體系,也以此提醒自己在將來的工作中嚴格按照程序核定標準,減少或制止規(guī)格體系方面錯誤的發(fā)生。
    3、做好各種會議及所內(nèi)保障工作。各項會議召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作并落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。所內(nèi)后勤保障工作也是需要我密切關注的,從點滴小事做起盡量為環(huán)境所有序開展工作做好堅實后盾。
    二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
    自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不能掉以輕心,深知要繼續(xù)學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。工作閑暇間通過閱讀行政人事工作相關書籍,可以加深對這一工作的理解,從而更好地指導實踐。而在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過入職后的鍛煉都有了相應的提高。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    入職以來,我雖做到了敬業(yè)愛崗、積極工作,但扔存在一些明顯的問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,剛剛步入工作崗位的我,更多技能還停留在專業(yè)知識層面,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,因此也會出現(xiàn)工作上的失誤;第三,自己相關水平還不太滿足工作的要求。
    領導的關愛以及自我要求的加深給了我工作的動力;同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的踏實感;環(huán)境所內(nèi)營造的特有的文化氛圍給了我工作的信心。如果能成功轉正,我會在將來的日子里,認真提高業(yè)務、工作水平,為實現(xiàn)自己的職業(yè)理想而奮斗也為了---經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己微薄力量。
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇七
    來到__電子一轉眼已有兩個月有余,能成為__的一份子,我感到十分榮幸。在這里可以充分展現(xiàn)我們的能力,發(fā)揮我們的特長,體現(xiàn)并提升我們應有的價值。對我來說新工作剛剛起步,在這試用期里我感觸很多,在這里我做出如下總結:
    一、工作回顧。
    加入__電子這個“大家庭”讓我倍感溫暖,在此我感謝各位同事的關照與工作上的幫助。剛入公司時,對系統(tǒng)集成工程了解程度也是比較簡單,特別在設計和施工上有許多不懂的地方。經(jīng)過這幾天的學習讓我逐漸融入了這個充滿活力的行業(yè),對前景有所了解。前一段時間是有一些盲目,剛開始工作不知從何做起,現(xiàn)在心里已經(jīng)漸漸清晰明了,壓力也少了許多,多的是更多的友善溝通,和同事間的互幫互助。
    二、工作計劃。
    公司現(xiàn)在主要以工程和售后為主,工程中無論是弱電工程還是系統(tǒng)集成我都是很有興趣做的,但是弱點系統(tǒng)知識還掌握的不好。學知識就要做到熟能生巧,舉一反三,這樣才能在應用的時候做到融會貫通。我將用一部分時間來學習弱點系統(tǒng),通過電腦查資料,看專業(yè)書籍的方式,在一個月內(nèi)了解它,熟悉它。對弱點的熟悉也會使系統(tǒng)集成知識更加豐富,對寫系統(tǒng)集成方案會有很大幫助。
    今后工作主要以系統(tǒng)集成方向為主,編寫系統(tǒng)集成方案,對系統(tǒng)集成進行設計規(guī)劃和技術施工。工作期間要做到,多看、多學、多想、多交流。這段時間活不是很多,就要多看別人的方案,多在網(wǎng)上查看方案,分析案例和施工方法。熟能生巧邊看邊練,努力提高自己對設計的了解,等到真正做項目工程時能學的更快,懂得更多,更專業(yè)。
    三、努力方向。
    在系統(tǒng)集成上,有許多不足的地方要學會自省,對施工中用到的東西不會不懂的就要立即去查,或者問同事,問_哥和_哥,虛心向他們學習,同事的經(jīng)驗要比我多的多是我學習的榜樣。剛開始肯定會有好多問題,比如說:技術表達不準確、理解的有錯誤等,在做方案時要是弄不明白會出很嚴重的錯誤的,這都是必須面對和解決的。
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇八
    在公司里,敏捷的思維和全面的思考是必不可少的,要學會站在多種角度來看問題,這方面我做的不夠好,古話講“三思而后行”,說話要講方式方法,要想一想再說,特別是對待客戶上,要準確分析客戶的需求,還要讓客戶能聽的懂技術點,讓客戶覺得我們是在幫著他來買東西,我們所做出的正是他所想要的,這樣贏得客戶對我們的信任,工作自然好辦了。
    有多余的時間就不能浪費,要多根經(jīng)理學習,建立起自己的一套學習方法,不斷鍛煉自己的膽量和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細致地的對待每一項工作。20__即將過去,20__已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這個年的時間里,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存有一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:
    在今年的工作中,我認真學習業(yè)務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人事經(jīng)理的帶領下,我出色的完成了20__年的工作任務,在這個年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。
    平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個季度拿到了司機安全獎。
    即使今年較好的完成了工作任務,但仍然存有些許不足,對車輛的基本故障判斷有待增強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以后的工作中應該更加努力,持續(xù)完善自己。
    二、20__年度工作計劃。
    20__年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,沈陽康芝將迎來業(yè)務增長新的高峰。現(xiàn)將明年工作計劃如下:
    1、做好本職工作,增強自身技能學習,使駕車技術進一步提升;。
    2、樹立終身學習理念,持續(xù)提升自身素質(zhì);。
    3、工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關系;。
    4、支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇九
    1.廣告的簡介:
    廣告是為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段。
    廣告有廣義和狹義之分,廣義廣告包括非經(jīng)濟廣告和經(jīng)濟廣告。非經(jīng)濟廣告指不以盈利為目的的廣告,如政府行政部門、社會事業(yè)單位乃至個人的各種公告、啟事、聲明等。狹義廣告僅指經(jīng)濟廣告,又稱商業(yè)廣告,是指以盈利為目的的廣告,通常是商品生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者之間溝通信息的重要手段,或企業(yè)占領市場、推銷產(chǎn)品、提供勞務的重要形式。2.公司介紹:
    石家莊宏揚文化有限公本著創(chuàng)意領先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業(yè)廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
    四、實習的感受。
    走出校門,踏入社會,迎接挑戰(zhàn)未來的我。我懷著興奮與激動交加的心情拿著簡歷投向了石家莊宏揚文化有限公。
    我應聘進入到石家莊宏揚文化有限公司進行了為期半個月的實習活動,進行學習。從我進入公司,公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時服務的廣告客戶不超過10個,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有五六家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負責整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設業(yè)務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我的實習日記以及參與的主要客戶的設計項目的工作狀況。
    第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
    很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學以致用,很快在一天之內(nèi)做出了三個方案,設計主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設計任務交給我。由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動方案之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
    廣告是品牌傳播的主要方式之一,它通過各種傳媒向消費者傳播品牌信息、訴說品牌情感,構建品牌個性,進而在消費者心理上形成強大的品牌影響力。從廣告心理學理論角度講,廣告在建立消費者品牌認知、培養(yǎng)品牌意向和改變對品牌的態(tài)度上有著重要作用。
    廣告對消費者主要具有六種影響力,它們是:
    1吸引注意力。廣告以新穎獨特的方式給消費者以一定的震撼和吸引的注意力。
    2傳播信息。廣告向消費者傳播商品和品牌信息,以形成對商品特別是品牌的認知和形象。
    3情感訴求。廣告以情感訴說方式打動消費者的心理,引起情緒與情感方面的共鳴,在好感的基礎之上進一步產(chǎn)生商品或品牌信賴感。
    4進行說服。廣告在傳播商品信息、引起情感共鳴的時候,逐漸影響消費者的態(tài)度,并說服消費者改變原來的態(tài)度,促使消費者逐漸喜歡商品并購買商品。
    5指導購買。廣告可以大力渲染消費或購買商品之后的美妙效果,給消費者明顯的示范作用,指導人們的消費與購買行為。
    在為期數(shù)周的時間里,我看了許多報刊和與之相關的廣告策劃,在廣告策劃方面也有了一些瑣碎的思考。廣告?zhèn)髅讲⒉皇且粋€容易的行業(yè),其實報刊上很多廣告都是孤獨的而被遺忘,一樣的道理,很多策劃的活動也并不是一呼百應的?,F(xiàn)在努力的方向是如何策劃一個有新意的活動,怎樣讓好的創(chuàng)意可以激發(fā)人對公司和產(chǎn)品的熱情,如何提升一個產(chǎn)品活動所帶來的廣告效應。我很希望未來能夠通過學習通過擴展知識面通過自身的努力,做出像樣的有價值的策劃來,在策劃這個單元闖出個天地。
    此外,這次實習中,我還參與了廣告設計、排版方面的工作,這是另一個大的收獲,為了我今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我在今后的競爭力。
    在以后的生活更要注意理解這樣的一段話:未來的世界:方向比努力重要,能力比知識重要,健康比成績重要,生活比文憑重要,情商比智商重要!
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇十
    我于xx年8月9日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉為公司正式員工。
    時光飛逝,轉眼間我在公司工作已經(jīng)三個多月了,回想起當初面試的場景還歷歷在目,從進公司的第一天起我就告訴自己要好好工作,在如今大學生就業(yè)難的情況下我非常真誠的感謝公司給我這次工作機會,我倍感珍惜。
    作為一名剛參加工作應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
    在公司經(jīng)過兩周的前期學習后我在八月二十四號出差進入云南項目組進行普爾三臺合一的項目現(xiàn)場實施在前期的20天內(nèi),我和梅工先后完成思茅、瀾滄、孟連、西蒙、墨江、寧洱、鎮(zhèn)沅、景東八個地方的硬件安裝工作,后在思茅在秦文的耐心教導下后配合劉文新先后完成思茅的九縣一區(qū)中的8個縣的三臺合一開通工作。
    在十一月十一號我被調(diào)到昭通三臺合一的項目進行項目實施的工作,到今天配合項目經(jīng)理盧波先后完成昭通市朝陽區(qū)、大關縣、彝良縣的三臺合一開通工作。
    雖然我在校期間成績優(yōu)異年年都能拿到二等以上獎學金,開始自認為自己專業(yè)知識學的還不錯,然而到工作當中才明白自己以前學的都是皮毛,關于網(wǎng)絡通信 數(shù)據(jù)庫 軟硬件都是如此到如今我能基本熟練掌握三臺合一軟硬件的知識非常感謝我的同事和領導對我的照顧和幫助,在這三個月中項目經(jīng)理盧波先生對我細心的教導和對我犯錯的包容,同事劉文新對我的幫助我都感恩在心,還有公司知道我們剛畢業(yè)沒什么錢在資金上解決我們后顧之憂,感謝在公司的領導和同事對我們的關心。
    現(xiàn)在說說我在試用期期間存在的問題和不足的地方:首先我對自己最不滿意的地方就是有時候做事不是太細心,個人覺得自己學習能力還是蠻強的但是從小到大好像就是有點做事不太細心,所以有時候因為這個讓項目經(jīng)理生氣,我知道我我錯了,前事不忘后事之師所以我對自己的沒遇到問題錯一次可以原諒,但我決不會在相同的錯誤上犯兩次以上。還有我開始有點不敢和客戶溝通但經(jīng)過三個月的工作后我覺得自己進步很大,和客戶溝通沒多大問題,但可能因為自己的經(jīng)驗和閱歷還不是很豐富,有時候遇到突然的問題不太知道怎么辦,但我明白只要自己用心做事,沒有解決不了的困難,虛心的向同事領導請教,懷著感恩的心對待周圍的人我覺得我會做的更好的,我會加油的。
    我覺得我們公司的和部門的管理都很健全,同事相處也很和諧,對于公司在管理中的看法和建議作為一個初入職場的菜鳥來說真的沒什么看法,我有點個人的小小想法覺得想說一下,當然想法可能是錯誤的第一我覺得雖然我們公司的軟件做的非常完美,但是我覺得在我們?nèi)ッ恳粋€項目前公司開發(fā)部應該依照合同給我們一份測試過的完整三臺合一軟件,這樣我們到現(xiàn)場才不會浪費那么多的人力和物力,比如我們剛到昭通的時候有用從遼寧拿來的版本,有用從普洱拿來的版本導致走了些彎路。
    第二個小問題就是我們面試的時候我們都說我可以適應長期出差,也不怕吃苦。我知道我們項目部要經(jīng)常出差。我覺得我們項目管理部可以更人性化一些,因為我們出差沒有周末假期也要加班我知道這是正常的也是必須的,但我覺得我們應該有個制度比如在外出差三個月可以回深圳調(diào)休一周再繼續(xù)戰(zhàn)斗。我們都是人可能在外飄久了身心會感到疲憊,如果更加人性化的話我想我們的工作熱情會更高的。
    這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
    在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    尊敬的局黨組和各位領導:
    我從xx年4月開始擔任局監(jiān)察室主任一職,已期滿一年?,F(xiàn)根據(jù)黨的紀律檢查工作和行政監(jiān)察工作的崗位要求,對自己一年來的工作及職責履行情況總結報告如下。
    一年來,在市紀委(監(jiān)察局)、省廳紀檢組(監(jiān)察室)和局黨組的領導下,
    本人在紀檢監(jiān)察工作崗位上,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹中央紀委第三次全會和省紀委第七次和八次全會精神,按照科學發(fā)展觀的要求和xx“為民、務實、清廉”的要求,緊緊圍繞局黨組的工作部署,大力開展反腐倡廉各項工作。
    一、政治思想及學習情況
    1、堅持系統(tǒng)地學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,深入領會和具體實踐“三個代表”重要思想,學習黨的方針、政策等。學習中,堅持理論聯(lián)系實際的學風,著眼于理論的實際運用、著眼于現(xiàn)實問題的理論思考,通過讀書學習,增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策的自覺性。
    2、在具體工作實踐中能嚴格遵守黨的政治紀律,能夠堅定不移地在思想上、政治上、組織上和行動上同黨中央保持高度一致,堅決維護黨的路線、方針和政策,堅決反對****和不正之風,并身體力行,嚴于律已,寬以待人,團結同志。
    3、堅定馬列主義信仰,堅決擁護有中國特色的社會主義制度。堅持馬列主義的唯物辯證法和歷史唯物主義,堅決維護祖國統(tǒng)一和民族團結。堅持黨的群眾路線和實事求是的思想路線,一切從實際出發(fā)。
    4、始終按照江總書記關于領導干部要“講學習、講政治、講正氣”的講話精神和“xxxx”的要求嚴格要求自己,按照中央、省、市紀委的廉潔自律的有關規(guī)定規(guī)范自己,嚴格執(zhí)行“四大紀律八項要求”,注重加強自身的政治修養(yǎng)和道德水平的提高。勤政廉政,主動把自己長期投身工作基層和管理工作的一線,注意了解基層工作情況和職工的思想動向,從不計較個人得失,全身心地投入到黨的事業(yè)和工作中。
    二、工作基本情況
    1、認真落實黨風廉政建設責任制。一是細致做好黨風廉政建設責任制各項任務的分解、細化工作,將責任明確、細化到科室(單位),明晰了一把手、分管領導和科室的職責,增加了檢查考核的操作性。二是切實抓好黨風廉政建設責任制檢查考核工作,考核工作做到年初有目標部署、有方案,半年和年終有實施,考核工作結束后有總結、反饋和通報。
    2、切實做好加強黨風廉政和反腐倡廉教育工作。落實領導干部廉潔自律和黨風廉政建設責任制各項規(guī)定。紀檢監(jiān)察不斷加強反腐倡廉宣傳力度,完善反腐倡廉“大宣教”工作格局。及時傳達和布置上級黨風廉政建設和反****文件精神和工作安排;重點圍繞兩個條例開展黨風廉政教育和學習活動。
    3、認真組織開展了反腐倡廉制度建設推進年活動。從去年3月份以來,我室按照局黨組的要求,認真組織開展了反腐倡廉制度建設推進年活動,在抓活動的落實方面,積極主動地與各科室(單位)協(xié)調(diào),采取各項措施推進活動的開展。一是積極抓好了活動的部署工作。二是認真研定制度清理階段的工作任務。三是認真部署和落實制度創(chuàng)新、完善工作的任務內(nèi)容,把具體工作任務分解到科室,責任落實到人。五是認真及時完成本科室自身的制度創(chuàng)新和修訂工作任務。
    4、認真組織開展政治生態(tài)環(huán)境建設年和機關作風整治活動?;顒又校沂曳e極參與活動的組織、協(xié)調(diào)工作,工作中強化了八項措施,一是強化組織領導,及時研究部署活動實施方案,成立組織領導機構;二是及時組織召開動員大會,認真組織開展各項學習教育活動及專題討論活動;三是廣泛開展談心活動和召開民主生活會,營造風清氣正、團結和諧、致力發(fā)展的濃厚氛圍;四是加強信息反饋和交流,及時開通網(wǎng)站“政治生態(tài)環(huán)境建設年活動”專題欄目,為活動提供學習、討論和交流的平臺;五是強抓制度建設先行工作,把開展政治生態(tài)環(huán)境建設年活動、機關作風整治活動和開展“反腐倡廉制度建設推進年”活動緊密結合起來;六是認真組織開展“自查自糾”工作,認真查擺存在的問題;七是認真組織開展整改工作,及時組織召開整治工作查擺問題匯報會,提出整改措施,認真落實整改;八是強化對活動的監(jiān)督檢查,及時通報活動進展情況。通過活動的開展,有效促進了干部隊伍作風的轉變,促進了弘揚新風正氣、抵制歪風邪氣和紀律嚴明、和諧高效的機關工作環(huán)境。
    5、認真組織開展一把手“兩個不直接分管”和“末位表態(tài)制”試點活動。一是在開展試點活動中,為營造活動的氛圍,讓全局干部職工了解活動的內(nèi)容和目的,及時召開學習動員會,傳達市委、市政府開展試點活動的有關文件精神和要求,及時制定了開展試點活 動實施方案,認真部署了試點工作。二是以試點活動為契機,對在規(guī)范領導干部的權力運行和約束機制問題上,進行了認真部署和目標任務的安排,并按照市紀委要求,認真完成了對活動的總結和上報工作。
    有考核,日常督促以下發(fā)通知和口頭督辦為主,考核工作做到有組織準備、有考核通知、有考核辦法和考核方案,對于考核的結果,有專題報告、有整改建議的反饋意見。二是認真做好有關制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對招待工作紀律、標準和費用控制等情況進行認真監(jiān)督檢查。三是認真開展財務支出和“十條禁令”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行單位招待費用支出的季度公示和領導干部執(zhí)行“十條禁令”情況的年度公示制度,通過公示發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用。四是積極開展相關重點業(yè)務和重點環(huán)節(jié)行政監(jiān)督。認真參與土地使用權和礦業(yè)權出讓轉讓的招標、拍賣、掛牌活動,參與工程項目的招投標和驗收活動,參與集體會審和出臺重要政策法規(guī)等業(yè)務工作,依照依法行政的基本要求,我們把用地審批、供給、登記三個環(huán)節(jié)作為監(jiān)督檢查的重點,實行了全程監(jiān)督檢查,變事后查處為事前、事中、事后全過程監(jiān)督。
    7、建立防腐預警機制,預防職務犯罪。針對國土資源系統(tǒng)點分面廣、內(nèi)容涉及面大的特點,為使預防職務犯罪的各項工作落到實處,認真制定了政務督查制度、廉政談話制度、“三卡”預警監(jiān)督制度、個人重大事項請示報告制度和領導干部述職述廉制度等,對全局的重大工作進行督查;完善了責任追究制度,出臺了黨風廉政建設“一崗雙責”工作責任制度等,并在責任落實過程中明確了具體責任,加強事前監(jiān)督,對干部身上出現(xiàn)的苗頭性問題,早打招呼,及時提醒,讓紅燈亮在越軌之前。通過監(jiān)督預警,形成權力正確行使的有效機制,使全局干部職工始終保持清醒頭腦,不犯錯誤或少犯失職、瀆職錯誤,從而營造出有利于事業(yè)發(fā)展、有利于干部成長的工作環(huán)境。
    8、認真貫徹落實科學發(fā)展觀。把貫徹落實科學發(fā)展觀作為開展紀檢監(jiān)察工作的指導思想,努力做到使紀檢監(jiān)察工作圍繞著能促進社會科學發(fā)展這一中心,積極開展了對新時期做好紀檢監(jiān)察工作的探索工作,積極與市和省廳的.紀檢監(jiān)察部門建立聯(lián)系,及時向上級上報工作總結和進展情況。
    9、認真部署開展了廉政文化進機關活動。一是起草了《市國土資源局開展廉政文化進機關活動實施方案》(*國土資〔xx〕40號);二是開展了打造廉政文化長廊活動,制作了廉政文化宣傳欄和活動警示牌;三是以局黨組的名義向局機關全體黨員干部發(fā)放了一份廉政倡議書;四是在計算機屏幕保護程序中設置“廉政屏?!背绦?,“廉政屏?!背绦蛟诰謾C關的覆蓋率達到了90%以上。
    10、認真做好了進一步建立和完善領導干部廉政檔案工作。按照廉政檔案建檔工作的要求,下發(fā)了《關于認真做好建立和完善領導干部廉政檔案工作的通知》(*國土資xx64號),部署了局廉政檔案建檔工作。
    11、認真抓好局行政服務窗口建設工作。我室在完成科室正常職責任務的同時,把加強局行政服務窗口建設工作作為局紀檢監(jiān)察工作的重頭戲,認真關注和積極參與行政審批制度改革,為全面推行“兩集中兩到位”工作,全面提高窗口的工作效率,我室積極組織開展了“應進俱進”會審工作,進一步減少行政審批事項,簡化審批環(huán)節(jié),規(guī)范審批行為,強化行政審批事前事中事后的監(jiān)管,并且通過建立行政審批過錯責任追究制,全面推行首問負責制、限時辦結制等制度,提高了行政審批效率和服務質(zhì)量;通過理順各項業(yè)務流程,制定辦事標準和法定文本,使全局和窗口各項行政審批業(yè)務法定化、程序化、制度化、標準化、規(guī)范化,有效克服了辦事隨意性和有效扼制了“自由裁量權”。
    12、完成上級交辦的其他臨時任務。
    一年來,工作雖然取得了一定的成績,但由于自己的政策水平、工作能力、理論水平所限,再加上沒有紀檢監(jiān)察工作經(jīng)驗,在這個新的工作崗位上的時間不長,不少工作做得不盡如人意。比方說在工作中有急于求成的情況,一些協(xié)調(diào)工作做得不細不深,在基層做調(diào)查研究的面不夠?qū)?、針對性不夠強,自己的業(yè)務水平的提高和實際工作的要求還有很大差距等,這些問題和不足需要自己高度重視,并在今后的工作不斷克服和解決。
    在今后的工作中,我將更加熱愛黨的紀檢監(jiān)察工作,努力按照中央、省、市紀委和省廳及局黨組的要求和干部職工的期望,不斷提高自己的政治水平和工作能力,不斷改進工作方法和工作作風,自覺樹立科學發(fā)展觀和正確政績觀,使自己的綜合素質(zhì)得到進一步的提高,使自己的工作取得更大的成績。
    回顧一年來的工作,雖然取得了一些成績,但由于在這個新的工作崗位上時間不長,由于自己的政策水平、工作能力、理論水平所限,因此,不少工作做得不盡如人意。比方說對紀檢監(jiān)察業(yè)務還不是太熟悉、一些協(xié)調(diào)工作做得不細不深、深入基層調(diào)查研究不夠、工作針對性不夠強等,這些問題和不足需要自己高度重視,并在今后的工作不斷克服和解決。對此,我將以這次試用期滿的述職總結為契機,認真回顧、反思這一年來的工作,對一些不適應工作實際的方法和思路加以調(diào)整和改正,以更加飽滿的熱情,更加頑強的斗志,盡職盡責,盡心盡力,腳踏實地,埋頭苦干,認真完成上級部署的各項工作任務。
    此致
    敬禮!
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇十一
    我是今年剛從學校畢業(yè),作為選派生來到xx團工作。團領導抬舉我,讓我擔任紅棗加工廠的會計。剛從學校畢業(yè)的我,在大學學的不是財會專業(yè),雖然在學校曾考取過會計從業(yè)證,但是對會計這項工作從未接觸過。經(jīng)過四個月的試用期,在領導和同事的幫助下逐漸對會計工作有所了解,也逐漸在熟悉會計各項工作程序。
    四個月以來,我自覺服從組織和領導的安排,努力做好工作。由于紅棗加工廠剛起步,各項事務比較雜?,F(xiàn)將四個月的工作總結如下:
    到目前為止,xx團對紅棗加工廠的投入總成本為80多萬元:其中固定資產(chǎn)(紅棗篩選機、紅棗揀選桌、塑料框子等)投資50多萬元,生產(chǎn)費用(油料、煤、水電、暖氣等)20多萬元,生產(chǎn)資料(紅棗包裝袋)5萬多,技術工人薪酬、差旅費5萬多,辦公用品、檢驗費(校秤)等1萬多,干部員工薪酬6萬多。今年由于各種原因,紅棗黑頭、裂口比較嚴重,致使紅棗加工廠收購到的紅棗產(chǎn)量和質(zhì)量嚴重受損,再加上紅棗加工廠今年剛起步,許多方面不是很完善,收益甚微。
    在日常工作中我嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷;及時準確的向機關財務科報送干部工資表;認真仔細的做好每位員工的考勤工作,保證不漏記,不多記;及時準確的向財務科報送員工工資表,保證員工工資及時發(fā)放;若遇到需要先支付后報賬的情況,能夠及時到機關財務科借款,認真仔細的填寫借款單;每月認真核對收入支出的各項費用,保證記賬賬目無誤;積極參加單位組織的各項政治學習并認真做好學習筆記;遇到不明白的問題,我能夠及時的向領導同事請教。
    1、通過各種文件、報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng);
    2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;
    4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
    3、工作有廣度沒深度。
    1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
    我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn),有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。
    2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經(jīng)濟活動的一種監(jiān)督。
    必須積極參與到單位各項工作中去,只有這樣,才能夠更好的研究思考,正確進行會計核算。
    3、會計人員要充分發(fā)揮主觀能動性,收集相關財務信息,進行財務分析和預測,善于總結,提出自己的意見和建議,為單位領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。
    總結經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
    以上是我對本人四個月工作的一些體會和總結。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與紅棗加工廠的發(fā)展同步。同時,我要特別感謝各位領導、各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇十二
    20xx年半年審計工作即將告一段落,在近些年中,xx年是xx業(yè)務部人力最為鼎盛的時候,在領導的帶領下大家同心同德,較圓滿的完成了預期任務?,F(xiàn)將我半年來的審計助理工作做一番總結,并從中找出不足,明確今后工作方向。
    截止目前:共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。
    xx年是質(zhì)量年,xx年末所里啟用了新的審計底稿,經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知,正式采用新底稿,無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容,大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應的過程,也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如:以往審計中對現(xiàn)金流量表的編制無法體現(xiàn)工作軌跡,即使書寫計算過程,單純的數(shù)字加減也無法讓人清楚明白計算詳情。
    新的審計底稿彌補了這方面的不足,將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表,一方面節(jié)省了記憶公式的時間,另一方面也細化了編制流程,能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞,及時根據(jù)企業(yè)的實際情況調(diào)整編制方式;2.以往審計底稿較為簡單,尤其對助理人員,許多需要詳細復核的科目往往僅有審定表及明細表,真正分析復核的程序沒有實施,導致審計風險加大。
    新的審計底稿從表的數(shù)量和表的設置上彌補了這方面的不足,將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn),既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡,又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐,新底稿真正踐行了質(zhì)量年的宗旨,審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
    根據(jù)領導的部署,xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作,都會從實踐中摸索經(jīng)驗,以便更好的提高工作效率。例如:
    1.合理分配時間,保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行;
    2.合理分工,保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成;
    3.清晰劃分權限,保證每個項目專人跟進,不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。
    在領導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下,xx業(yè)務部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風,又一次完成了任務。
    由于采用新的審計底稿,加之對新底稿的填制不能馬上熟練,且在業(yè)務初期沒有進行級別限定,導致前期幾乎每個公司都進行了大量的調(diào)查和了解工作,延長了時間,降低了工作效率。本年審計中后期,領導及時發(fā)現(xiàn)問題,調(diào)整審計策略,重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累,對新底稿的運用也越來越熟悉,工作效率也得到了提升。
    隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求越來越精確。比如:穿行測試的審計結論如何定位準確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和結論如何表達、業(yè)務完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結論等等,都是需要不斷學習和總結的。
    其次,如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解,對企業(yè)財務軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設置有清晰的認識,那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中,須總結每個企業(yè)的特點,特別是對長期合作的客戶要做到細化了解,才能將底稿做的更加符合要求。
    隨著時間的推移,我越發(fā)的感覺學習的重要性,在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則,還要多向同事們學習和請教,彌補不足,不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結合,提高自身的工作能力。
    著眼未來,為更好的使我部發(fā)展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話交流零障礙 比作風,促為企服務零距離比業(yè)務,促辦理事項零差錯比質(zhì)量,促服務結果零投訴比效率,促日常工作零積累。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務,才能使我部工作開展的越來越順暢,才能使我們個人得到更多的歷練。
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇十三
    我于20xx年x月x日進入公司,任職soho售前技術支持工程師。時光飛逝,轉眼三個月就過去了,在這三個月中,自己從對專業(yè)技術一無所知,到慢慢的略懂一二,直到現(xiàn)在對技術這塊有初步的了解和掌握,我要感謝同事和領導這三個月來認真負責的指導。
    初來公司,剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業(yè)務是我以前從未接觸過的,而且我的專業(yè)知識相差也比較大。但是這三個月下來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了整個工作的流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務知識。做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
    在這里對一個月的工作和生活做一下總結,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
    在這三個月的工作和生活中,我一直嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責,認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:處理問題不能得心應手,工作經(jīng)驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,掌握的技術手段還不夠多;需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和業(yè)務能力,加強分析和解決實際問題的能力。對于這些不足,我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習,專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富自己,充實自己,尋找自身差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實自己的工作動手能力,把自己的工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應工作需要。
    同時感謝公司對我的業(yè)務指導以及每一次技術培訓。公司的培訓制度很完善,也很全面,培訓的老師們也都很有實力。
    在公司的這段時間里,我學到了很多,感悟了很多??吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭,我深深地感到驕傲和自豪,我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來,和公司共同成長!
    xxx
    xxxx年xx月xx日
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇十四
    不知不覺中就要轉正了,現(xiàn)在想起來還是那么的不真實。作為一名試用期的應屆畢業(yè)生,x月x日的上午,我幸運的接到了來自公司人事部的電話通知,并從中得知我順利通過了公司xx崗位的面試,并得到了這次珍貴的試用期機會。
    這不是我第一次參加面試,但卻是我在面試中第一次這么順利的成功!那時候我欣喜若狂的心情,我至今都還能清楚的回想起來!
    如今,轉眼一晃,三個月的時間都這么過去了。在這里,我面對著陌生的環(huán)境和崗位學著新鮮的專業(yè)知識。整個人好像就在一面大鏡子前面,將我在工作中的優(yōu)缺點都明明白白的映照在了自己的眼前。當然,最主要能看到的,還是在工作上的缺點和不足。
    起初,我也從沒想過自己會有這么多的問題。在個人的印象里,作為一名大學生,怎么也不應該在工作中,還是試用期的初期就被難住啊!但工作和社會就是這么的現(xiàn)實,沒有經(jīng)驗,也沒有額外的去了解,工作根本就無法展開!
    但好在,經(jīng)驗豐富的領導早已經(jīng)為我們準備針對性的“崗位知識大餐”。但這時候已經(jīng)沒有大學學習時的輕松了。工作中,每一刻都是爭分奪秒的緊張!在一番培訓和考核之后,試用期的新人們已經(jīng)減少了一圈。盡管在艱苦的“極速”學習下,我也曾頂不住壓力想要逃避過。但你很快,我又重拾了信心。并最終堅持著通過了的考核。但這,不過只是工作最開始的一環(huán)罷了。
    后來的關注點中,我們的工作任務越來越繁重。培訓中的知識也漸漸不夠處理工作的任務。為此,我們只能從日常中學習,從鍛煉中分析!一步步的完成了適合的技巧,又一次次因為新知識的加入繼續(xù)改進。最終,在三個月的后的今天,我已經(jīng)能較好掌握了工作的要求,并能在工作中出色的完成工作任務。近期的學習上,我也很是順利,對于工作的改進接受的很迅速,也能正確的處理好工作的問題。
    如今,正當我還向著下一步怎么去努力的時候,卻再一次接到通知,因為這幾個月的努力,我即將轉正為正式的員工。但這次我卻沒有這么的激動,我知道,成為正式的員工意味著要更加努力,自我提升的同時,也要承擔更多的責任!為此,我會嚴格的要求自己,努力的在今后的正式工作中更好的提高自己,為公司創(chuàng)造更高的成績!
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇十五
    能成為我們廠的一名打員,深感榮幸。自從進本廠以來,在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下,本人認真學習,嚴格履行工作責任,較好地完成了本職工作任務。
    一、加強理論學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。
    進廠以來,本人尊敬領導,與同事關系融洽。為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關的業(yè)務知識。積極參加廠里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。
    二、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作。
    進廠以來,在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下,本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧,嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作,保證打印材料準確、整潔、清晰,符合材料的規(guī)格。在文排版上盡量設計的美觀些,努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。
    三、忠于職守,嚴格做好保密的工作。
    在文錄入的同時,能認真執(zhí)行保密制度,文材料的底稿能妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張,也都能夠妥善處理。
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇十六
    我于__年5月11日至6月7日在河南_機械有限公司工作,在這一個月的試用期里,我一直是忙著工作,沒有讓自己閑著,也做出了點成績。整理了內(nèi)燃、電動尼龍?zhí)足@取機技術資料,包括本機零件、裝配圖、爆炸圖、工藝文件和各種明細表,算是基本完成了任務。
    通過這一個月的工作,我對我自己有了新的認識,我有很多的不足,需要不斷的學習?,F(xiàn)總結經(jīng)驗教訓如下:
    一、工作注意細節(jié),多了解知其所以然。畢業(yè)三年來,在鄭紡機技術部工作學到的知識比較偏面,只把自己要做的工作做好,沒有深入其他方面的了解,作為一個機械工程師知識應該是全方面的,要知其所以然,以后的工作中要細心,多請教多學習,成為一個全面的人才。
    二、做事要果斷,不要猶豫。對于工作上的事要盡快處理,分清主次之分,處理問題要果斷,才能有效的解決問題,如果自己都猶豫別人還怎么相信你是對的。
    三、做事要有自己的思路。在工作中要有自己的思路,根據(jù)自己的理解完成,然后再請教別人,修正自己的工作內(nèi)容,一味的請教他人會讓自己成為一個沒有主見的人,還會影響他人的工作。
    四、要善于交流。我是一個言語不多的人,尤其是對陌生人,不善于交流,以后要多注意,多鍛煉自己,改變自己的性格。
    進入單位工作已經(jīng)一年,現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實際結合單位的規(guī)章制度,對一年的試用期工作總結如下:
    一、政治思想方面。
    認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的_大和_屆三中、四中全會精神,深入領會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關文件,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習,使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
    二、工作方面。
    本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
    1、深入開展調(diào)查研究。
    2、做好中長期規(guī)劃的研究與編制工作。
    3、積極申報國家資金支持的建設項目。
    4、做好年度管理工作計劃。
    三、學習生活方面。
    在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    作為一名機關工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
    一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,做好工作計劃,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務員。
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇十七
    20xx年xx月xx日,我通過面試,來到首都信息發(fā)展股份有限公司工作,不覺已經(jīng)工作兩個月,在這兩個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的兩個月來的工作情況總結如下。
    在工作初期,我了解了公司的發(fā)展情況,并認真學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室流程,同時加強與領導、同事的配合,很快融入團隊中,在工作中不斷提高自己的工作能力。
    在入司培訓會議中,學習了公司:“創(chuàng)新xx,行業(yè)生存、奉獻xx,團隊發(fā)展、親和xx,感恩之心、務實xx,腳踏實地”的企業(yè)文化以及“it服務高端化、軟件產(chǎn)品服務化、項目運維增值化、行業(yè)拓展專業(yè)化、并購促進規(guī)模化”的“五化”競爭策略。對公司的未來發(fā)展充滿了信心和期待。
    在工作中做到態(tài)度端正,嚴守紀律。
    我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
    1、認真學習思考項目的業(yè)務,并很快熟悉。
    2、細致地做好軟件前期的設計工作,同時考慮后期的開發(fā)規(guī)范、難度。
    3、在工作中能夠根據(jù)工作情況,加班加點,順利完成各項工作。
    在今后的工作中,我將以更大的熱情投入到工作中去,不斷學習、進取、完善自己,更好地完成自己的本職工作,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。同公司、中心一起發(fā)展成長。
    以上是我對兩個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇十八
    通過這段時間的工作經(jīng)歷,讓我清醒的認識到在大學時期學到的知識還遠遠不足以滿足工作需求,因此要適應新的工作要求,必須加快更新和補充知識,在工作的同時,遇到不懂的問題,虛心請教老師傅,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻的認識到向領導和老師傅學習是我加快進步的捷徑,為此,我遵循領導的教誨,觀察老師傅的做事方法,爭取不斷進步,提高工作能力,使自己早日成為工廠的有用之人。
    二、遵守工廠各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
    愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這近四個月的實習期內(nèi),我自覺遵守工廠的各項規(guī)章制度,積極認真的做好領導交給的每項任務。近四個月的時間里從未遲到早退,并堅持每天提前半小時到單位打掃公共衛(wèi)生,平時工作中團結同事,使自己盡快融入到這個“大家庭”中,不斷提升自己的團隊合作意識。
    三、腳踏實地,從小事做起。
    黨政辦公室是工廠的窗口式部門,平時的工作十分繁瑣,作為一個新進出廠的職工,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行,始于足下”的道理,在實習期內(nèi)從點滴學起、做起、干起,事無巨細,不以事小而不為,并且在工作時認真細心,高度負責,工作中遇事多想、多總結,努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗。在自己的能力范圍內(nèi),盡可能的為同事分擔一些工作,為營造和諧的工作氛圍貢獻自己的一份力。以腳踏實地的工作作風贏得領導和師傅們的認可與支持。
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇十九
    做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里,我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善。
    同時,也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),所以,我在此對于過去的工作做下總結。
    在運維中心工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進取心,極富工作熱情,
    確實完成上級交付的工作,善于與他人溝通,和公司部門同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而輯穆,配合各部分負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,不斷努力學習系統(tǒng)、網(wǎng)站架構知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網(wǎng)站架構,包括前段節(jié)點,源站各個站點服務的流量信息等,能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡服務相關故障,能注重公司的種種流程細節(jié),擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
    九月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,一直都處在學習階段,學習公司網(wǎng)站的架構分布情況,以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡服務的搭建,包括學習系統(tǒng)基本的操作,pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的發(fā)布,對后臺數(shù)據(jù)庫的管理,通過各種熟練的基本操作之后,在此之上,我為迎合公司的發(fā)展需求,在網(wǎng)絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下,我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器,并通過測試,可以和公司現(xiàn)階段運行的服務器媲美,在此基礎上,為了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通過實現(xiàn)對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務器的負載情況。
    十月份,通過我們部門定期的進行小組的學習,使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布,包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務器的發(fā)布,樣使我今后在監(jiān)控,事件處理方面做好了充分的.準備;為此,我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,并且發(fā)布于外網(wǎng),使部門員工不僅在公司,而且還可以在家里進行訪問與交流,以方便我們公司部門員工的共同學習和交流。十月份,我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線,同時我也參與了公司內(nèi)部測試,配合公司對新版本的bug,并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中,所以我必須迎合而上,配合其他部門積極工作,爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
    在今后的工作過程中,我會更加嚴格要求自己,同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務,它是我的核心工作,它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設備系統(tǒng),因為時間的分配,有很多多知識未能及時鞏固,同時也需要緊抓時間實踐操縱,并參加實際建設和規(guī)劃,使自己能更加靈活應用系統(tǒng)網(wǎng)絡知識,并積累處理相關異常經(jīng)驗。同時,自己也要不斷努力與充實自己,研究shell,pure各種腳本的編寫,使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高,以及nginx和squid這些常用的服務搭建。在今后的一年里,也會參加相應的證書考核,不斷晉升自己,并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識,搭建各種服務器知識,包括自己學習小型機跟進步英語水平。
    試用期工作心得報告內(nèi)容總結篇二十
    經(jīng)過這幾個月試用期的工作,我認為要想做好客服的工作,應該從以下幾個方面入手:
    1.塑造店鋪良好形象。
    顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
    2.學會換位思考。
    當顧客來聯(lián)系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。
    3.熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關知識。
    公司作為一個從事服裝的企業(yè),產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關于產(chǎn)品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。