總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的一種回憶，也是對(duì)未來(lái)的一種展望?？偨Y(jié)應(yīng)該圍繞主題展開(kāi)，突出重點(diǎn)，排除瑣碎和無(wú)關(guān)的內(nèi)容。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
保安年終工作的總結(jié)篇一
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控。
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患。
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
安全管理部通過(guò)對(duì)xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
保安年終工作的總結(jié)篇二
在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
首先作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我，在日常的工作中嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)不懈努力， 我們捷成木業(yè)保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多。由于捷成木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位，進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進(jìn)出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作：
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證，所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得了良好的效果， 圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹(shù)立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作，制定完善的管理制度，每天對(duì)外出的車輛和人員 進(jìn)行檢查，確保公司的財(cái)物不受到損失，，在 7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分，從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員，原來(lái)是白天運(yùn)木材沒(méi)有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員，捷成木業(yè)的承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳，由于當(dāng)天是星期天晚上，財(cái)務(wù)沒(méi)有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司，語(yǔ)言和行為都不理智，當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī)， 由于我們堅(jiān)持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧，避免了他們夜間進(jìn)入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)!!處理問(wèn)題的能力日漸成熟。
三、重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，成功撲滅生產(chǎn)車間12。25火災(zāi)， 事情經(jīng)過(guò)是這樣的，x月xx日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí)，迅速進(jìn)行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時(shí)，沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表?yè)P(yáng)，事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的`整改建議!最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益!
如隊(duì)員xx到附近的xx。我采取堅(jiān)決果斷的措施，堅(jiān)決開(kāi)除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊(duì)，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律;
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想;
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠(yuǎn)，我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此在成績(jī)面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度，我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊(duì)：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng)，祝張總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂(lè)!
保安年終工作的總結(jié)篇三
20__年x月，本人調(diào)回保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20__年度工作、思想情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于月日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成20__年x月至月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20__年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
保安年終工作的總結(jié)篇四
x年x月x日加入的物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部主管,不能說(shuō)好,也不能說(shuō)滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經(jīng)驗(yàn)。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開(kāi)這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來(lái),一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策。
回憶過(guò)去,展望未來(lái)。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支"招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝"的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年,很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。
一,計(jì)劃。
1,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
計(jì)劃工作的劃分主要是指:將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法:。
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按計(jì)劃的類型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題:1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
二,組織。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱"獨(dú)裁式"管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等,對(duì)所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒(méi)有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊(duì)員也會(huì)覺(jué)得被重視。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性?？紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2,組織的運(yùn)用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時(shí),集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。3,組織管理.
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個(gè)人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動(dòng),盡量不使其員工感到無(wú)聊.最主要的是多在員工身上花時(shí)間,培養(yǎng)感情或想辦法對(duì)付問(wèn)題.屬于組織社會(huì)環(huán)境方面的問(wèn)題,就應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則:。
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標(biāo)明確后,必須讓每個(gè)班,每個(gè)人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.
2謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致.
3權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒(méi)有充分的權(quán)力,使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù).
4劃定管理范圍:一個(gè)部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過(guò)于擴(kuò)大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實(shí)際情況,而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?
5良好的意見(jiàn)溝通:意見(jiàn)溝通有上情下達(dá),下情上表的作用,同時(shí)是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見(jiàn)溝通,但層次太少,則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽(tīng)取直接主管的見(jiàn)意.
6適當(dāng)授權(quán):部門規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)活動(dòng)繁雜與專業(yè)化之后,應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁雜后,高階層管理人員無(wú)法應(yīng)付全盤事務(wù),管理所需要的知識(shí)日趨專精,一個(gè)主持人不可能對(duì)各種知識(shí)均能通曉,同時(shí)現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性.
7必須具有彈性:組織管理應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.
8節(jié)約費(fèi)用:組織精干而有效,不能因?yàn)槿嗽O(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu),規(guī)定幾個(gè)人干就幾個(gè)人干.
其它如專業(yè)化\有較控制\多培訓(xùn),多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.
三.激勵(lì).
1,正面的激勵(lì).
1激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)人潛在的積極性,出色地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷提高工作績(jī)效.像部門中的人員有好的\中等的\差的之分,可以通過(guò)各種激勵(lì)辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的為部門多做貢獻(xiàn)的成員,促使更多的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗.而激勵(lì)的對(duì)像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須采取多種激勵(lì)的辦法,包括多給錢\權(quán)誼和關(guān)心\尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動(dòng)等等.
2通過(guò)激勵(lì)可以把有用的,部門所需要的人留下來(lái)或吸引過(guò)來(lái),并長(zhǎng)期為該部門工作;通過(guò)激勵(lì)可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才能,變消極為積極,從而保持工作的有效性和高效率.
2,反激勵(lì).
是通過(guò)經(jīng)濟(jì)處分,間接影響其升職或者其它手段來(lái)達(dá)到目的.
總之通過(guò)以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發(fā)揮其積極因素,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的行為與影響力,引導(dǎo)和激勵(lì)人員來(lái)實(shí)現(xiàn)本部門目標(biāo),為公司發(fā)展盡職盡心。
保安年終工作的總結(jié)篇五
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅(jiān)持"以人為本、服務(wù)至上"為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把"進(jìn)人關(guān)"，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各班每天軍訓(xùn)半小時(shí)，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來(lái)自各市、縣、地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓，公司為保安配置電視機(jī)2臺(tái)、熱水器1臺(tái)、空調(diào)3臺(tái)，飲水機(jī)11臺(tái)，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，冬季為宿舍開(kāi)通暖氣，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保小區(qū)內(nèi)的安全。
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以"三抓三定"為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為：各小區(qū)的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為各班工作匯報(bào)例會(huì)，各班班長(zhǎng)匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。
周二為全體保安員例會(huì)，對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，有效減少了小區(qū)治安事件的發(fā)生，并在5----8月份創(chuàng)建安全月，受到了廣大業(yè)主的好評(píng)。
清理整頓，專項(xiàng)整治工作取得成效。
為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建"平安濮陽(yáng)"戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展，同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治，先后專項(xiàng)行動(dòng)12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。專項(xiàng)整治工作取得一定成效。
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，我在這里先給各位，同事拜過(guò)早年祝、萬(wàn)事如意，。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，城小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在的中茁壯。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練，我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過(guò)硬的本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持，《》。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年工司組織了好幾次的消防安全講座并消防平時(shí)當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司的經(jīng)管理策略和工作，指示，并貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到服務(wù)。
4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
保安年終工作的總結(jié)篇六
20xx年馬上曩昔，一年去，正在保安公司戰(zhàn)各級(jí)教誨部分的帶領(lǐng)下，我正在校園保安任務(wù)的崗?fù)ど?，以庇護(hù)校園一般講授次序，保證校園師死平安為己任，以一個(gè)及格稱職的保安職員的尺度嚴(yán)酷請(qǐng)求本身，勤勤奮懇，當(dāng)真背責(zé)，確保了地點(diǎn)的平易近勤縣新平易近小教整年校園次序的繼續(xù)不變，美滿完成了各級(jí)帶領(lǐng)的放置的任務(wù)使命。
一、提升思惟熟悉，規(guī)矩任務(wù)立場(chǎng)黌舍是興教育人、培育故國(guó)將來(lái)的基地，從身著保安服，加入校園保安的那一刻起，便深知本身負(fù)擔(dān)著保護(hù)校園安保的職責(zé)，是以，思惟上有了義務(wù)感戰(zhàn)聲譽(yù)感，任務(wù)有動(dòng)力戰(zhàn)標(biāo)的目的。
二、建立辦事認(rèn)識(shí)，辦事于安保年夜局。做為保安公司的派駐黌舍的保安職員，固然闊別保安公司單元，但時(shí)辰服膺保安公司付與本身的義務(wù)，鞏固建立起為校園安保辦事的認(rèn)識(shí)正在完成保安任務(wù)中的詳細(xì)請(qǐng)求戰(zhàn)使命，并取黌舍簽定了義務(wù)書，盡力做到公司帶領(lǐng)安心，黌舍發(fā)到對(duì)勁，校園次序不變。
三、當(dāng)真完成安保使命、落實(shí)詳細(xì)任務(wù)
1、自發(fā)恪守規(guī)律，做到?jīng)]有早到?jīng)]有脫崗，上崗時(shí)著拆寬整，舉行文化、自發(fā)建立保安職員的杰出抽象。
2、小教正在前半年間，因?yàn)榻ㄖ樾@的保安任務(wù)增添了任務(wù)量，接收的車輛、職員的增添等一系列的成績(jī)響應(yīng)而去。為辦理那些觸及校園安保任務(wù)的成績(jī)，寬把黌舍校門的收支閉，背規(guī)的職員戰(zhàn)車輛決沒(méi)有放進(jìn)。收現(xiàn)有背規(guī)的黑校車或超員私人車，當(dāng)即避免，并實(shí)時(shí)陳述黌舍，采納辦法，為校園門中接收車輛劃定泊車地區(qū)戰(zhàn)接收線路，正在校園門心設(shè)坐鑒戒地區(qū)戰(zhàn)斷絕彩帶。
3、對(duì)峙任務(wù)日記戰(zhàn)收支職員及校園巡查任務(wù)的掛號(hào)。同時(shí)正在黌舍放假后，共同校內(nèi)教職工天天留校值班，展開(kāi)巡查戰(zhàn)提防任務(wù)。
4、正在完本錢職任務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)自動(dòng)共同黌舍完成一些力所能及的其他任務(wù)。
回首一年去的任務(wù)，本身正在校園保安的崗?fù)ど蠟辄Z舍的平安戰(zhàn)捍衛(wèi)任務(wù)做出了本身的成就，固然也存正在著人為報(bào)酬偏偏低戰(zhàn)本身教養(yǎng)仍需不竭提升等現(xiàn)實(shí)成績(jī)戰(zhàn)不敷的地方，但我有決定信念正在此后的任務(wù)中收揚(yáng)成就，完美不敷，美滿完成校園保安的職責(zé)戰(zhàn)使命。
保安年終工作的總結(jié)篇七
20xx年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)。
一、 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二、 嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的`感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
安全管理部通過(guò)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
保安部門年終總結(jié)(二)
所屬單位:xx物業(yè)管理有限公司
所屬部門:保安部
任職崗位:內(nèi)保主管
第一部分:工作綜述
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,回首過(guò)去一年部門的工作我們?cè)谖飿I(yè)公司,物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力支持配合下,充分調(diào)員工積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),加大對(duì)車場(chǎng)的管理力度,保障交通道路暢通,以業(yè)主無(wú)抱怨,服務(wù)無(wú)缺憾,管理無(wú)盲點(diǎn)!為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái)非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)37起。查處外來(lái)推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場(chǎng)共計(jì)24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試測(cè)試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過(guò)一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們?cè)诎踩拿鞴芾?提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī)。但也存在不足,具體總結(jié)如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)、內(nèi)部管理
2、人員調(diào)整:今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達(dá)59%,為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對(duì)外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)淡薄,形象較差,我部在上級(jí)的協(xié)助下,做道走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)。對(duì)有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔。對(duì)外包公司進(jìn)行調(diào)查,從而提高外包車管員的服務(wù)意識(shí),也提高了大廈的整體形象。通過(guò)幾個(gè)月工作,基本上得到客戶的認(rèn)可。
4、部門文件和檔案整理。針對(duì)部門崗位的,及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)落實(shí),誰(shuí)跟進(jìn)。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊(cè),較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(二)、消防工作:
1、二裝入場(chǎng)施工管理:
大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進(jìn)場(chǎng)24家,我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開(kāi)工前,均要進(jìn)行安全消防教育,施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理,并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過(guò)程中,處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,工程部共同進(jìn)行入室安全檢查,完成對(duì)大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題和存在隱患的客戶47戶。對(duì)此我們及時(shí)填發(fā)了安全整改通知單,并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況。
3、設(shè)備維護(hù)工程:
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對(duì)341個(gè)消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行2次檢查和維修,更換封條和標(biāo)識(shí),本著誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作,并對(duì)送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號(hào),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
本年中,中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)209個(gè),全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個(gè),目前還有46個(gè),占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障,造成7―10層無(wú)法錄像。6號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障,造成11―13層共12個(gè)畫面無(wú)法播放錄像,9號(hào)主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重。只能存儲(chǔ)3天。目前錄象存儲(chǔ)時(shí)間短,不符合福建市政府的要求。7#3#電梯無(wú)層顯。個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。個(gè)別主機(jī)無(wú)法正常遙控個(gè)別攝像頭,另外4號(hào)主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。對(duì)消防設(shè)備,安防監(jiān)控設(shè)備存在問(wèn)題匯總得到物業(yè)公司和物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)支持下,配合工程部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,及消防主機(jī),安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修,維護(hù)工作。完成了大廈,所有消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作,對(duì)測(cè)試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)得到了維修。但有此問(wèn)題已解決。還有一些問(wèn)題未解決。
保安年終工作的總結(jié)篇八
回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來(lái)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛(ài)。三個(gè)字上，現(xiàn)分述如下：
一、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)。
尤其是門衛(wèi)工作，離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧，一要經(jīng)常開(kāi)關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來(lái)完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
二、在工作中。
始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車輛都攔截在校門外。對(duì)來(lái)訪的家長(zhǎng)和外來(lái)人員出入，我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。
三、一直以來(lái)。
我遵遁著一個(gè)“愛(ài)”字來(lái)管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛(ài)護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說(shuō)，在放學(xué)和上學(xué)的.路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來(lái)往的車輛等等。這樣一來(lái)，我們也有了回報(bào)，是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問(wèn)候，說(shuō)實(shí)在的，當(dāng)我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。
保安年終工作的總結(jié)篇九
一年來(lái)，在上級(jí)主管部門和學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大會(huì)議精神，貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極主動(dòng)協(xié)助科長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)全體同志，想工作所想，急工作所急，克服各種困難，圓滿完成年初工作目標(biāo)，有力維護(hù)了校園安全穩(wěn)定，推進(jìn)了和諧校園的建設(shè)。
1.深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
以人為本，全面協(xié)調(diào)，可持續(xù)發(fā)展，是一種全新的發(fā)展觀。是黨中央從黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想，是推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的行動(dòng)指導(dǎo)，是做好新形勢(shì)下學(xué)校保衛(wèi)工作，加強(qiáng)治安綜合治理，維護(hù)學(xué)校治安秩序和創(chuàng)建“平安校園”的重要保證。堅(jiān)持以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，也是做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作的根本要求。學(xué)校保衛(wèi)工作堅(jiān)持以人本的核心內(nèi)容是要注重以學(xué)生為本，突出學(xué)生在學(xué)校安全保衛(wèi)工作全過(guò)程的主體地位，學(xué)生是學(xué)校的`主體，也是學(xué)校安全保衛(wèi)工作之本，滿足廣大學(xué)生安全要求，保障學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，為他們提供良好的治安環(huán)境，是安全保衛(wèi)工作者應(yīng)盡的職責(zé)，也是學(xué)校保衛(wèi)部門工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是創(chuàng)建“和諧校園”的基礎(chǔ)。
找準(zhǔn)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與安全保衛(wèi)工作的切入點(diǎn)，就要在指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫，認(rèn)真研究安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，用創(chuàng)新的思想理念指導(dǎo)工作思路，用創(chuàng)新的措施解決工作難題;牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，把師生認(rèn)同度作為衡量和檢驗(yàn)我們工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高師生的安全感。
2.注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
個(gè)人能力的提高，源于學(xué)習(xí)。有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，提高了自身的業(yè)務(wù)水平，完善了安全知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，從中悟出許多道理。以人為本，應(yīng)該從本單位，本部門做起，只有提高凝聚力，才有戰(zhàn)斗力。日常工作中，注重從其他同志身上學(xué)習(xí)，學(xué)做人，學(xué)習(xí)處理問(wèn)題，不斷總結(jié)。
3.不斷提高自身修養(yǎng)。
只有關(guān)心別人，理解別人，尊重別人，才能贏得別人的尊重。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在安全保衛(wèi)工作崗位上，努力做好本職工作，想群眾之所想，急群眾之所急，敢為群眾講真話，辦實(shí)事，為全校師生員工服務(wù)好，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
1.保衛(wèi)處工作頭緒多，我從不挑肥揀瘦，勇挑重?fù)?dān)，把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)。今年下半年，保衛(wèi)人員調(diào)整，需要適應(yīng)，人員間也需磨合，自己以身作則，不分親疏遠(yuǎn)近，一切從工作處發(fā)，做好傳幫帶。
2.認(rèn)真組織開(kāi)展安全檢查工作。始終把安全檢查作為經(jīng)常性工作常抓不懈，在檢查中過(guò)細(xì)工作，不貪快，不貪多，看實(shí)績(jī)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，能整改的全部立即整改，不能立即整改的，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，使安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保證校園安全穩(wěn)定。
3.認(rèn)真執(zhí)行保衛(wèi)干部值班制度。每次值班都做到早來(lái)遲走，當(dāng)面交接班，親歷親為，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校各部位，區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)解決值班期間發(fā)生的事情，認(rèn)真填寫值班記錄，督促文明勸導(dǎo)隊(duì)員認(rèn)真履行職責(zé)，確保了校園無(wú)重大治安事件的發(fā)生。
始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)自身廉潔自律意識(shí)。力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，一年來(lái)，在處內(nèi)日常工作中，與大家密切配合，勇于改正自身不足，不貪不占，一切從工作出發(fā)，主動(dòng)做好團(tuán)結(jié)工作，關(guān)心大家的疾苦，共同努力，提高認(rèn)識(shí)，保證了各項(xiàng)工作的順利完成。
總之，在過(guò)去的一年中，盡管取得了一定的成績(jī)，但我深知自己的工作相對(duì)于學(xué)校的改革和發(fā)展需要還有著差距。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，解放思想，勇于創(chuàng)新，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，開(kāi)拓視野，適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。今后的工作中，將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性，更加注重自身思想修養(yǎng)的提高。努力提高自身素質(zhì)，力爭(zhēng)出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，敢于較真，本著對(duì)黨，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度，大膽管理。為師生服務(wù)好，為學(xué)校的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保安年終工作的總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)瞬20xx年上半年又過(guò)來(lái)了，正在下級(jí)指導(dǎo)及員工通力合作下，我十九分公司##賓館名目較好的實(shí)現(xiàn)了本名目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保效勞義務(wù)。
1、正在休息規(guī)律方面，為了進(jìn)步保安效勞品質(zhì)，實(shí)在保護(hù)我公司好處以及展現(xiàn)我公司杰出抽象，包管被效勞單元有一個(gè)一般的任務(wù)次序，謹(jǐn)防各種突發(fā)事情的發(fā)作，為客戶供給一個(gè)杰出的任務(wù)情況，正在上半年嚴(yán)厲落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章軌制，嚴(yán)厲履行相干的、可行的賞罰條例，經(jīng)過(guò)賞罰條例的履行鼓勵(lì)了一些立場(chǎng)沒(méi)有規(guī)矩的、任務(wù)懶惰的員工，使患上員工正在任務(wù)中發(fā)生一種勤學(xué)、收羅長(zhǎng)進(jìn)的興味，同時(shí)營(yíng)建了一種濃重的'進(jìn)修氣氛。僅第1、二季度構(gòu)造員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、營(yíng)業(yè)技藝培訓(xùn)144課時(shí)，構(gòu)造消防練習(xí)訓(xùn)練2次，使每一位員工純熟的把握了消防常識(shí)、營(yíng)業(yè)及操縱技藝，別的還草擬了各類應(yīng)急突發(fā)事情的預(yù)案。
2、正在情況衛(wèi)生及宿舍外務(wù)方面實(shí)時(shí)反省、催促以及停止相干的外務(wù)收拾整頓培訓(xùn)，使患上員工可以盲目的養(yǎng)成地區(qū)衛(wèi)生沒(méi)有按時(shí)干凈、外務(wù)收拾整頓標(biāo)準(zhǔn)有序的杰出習(xí)氣。
3、正在平安上也增強(qiáng)防備，加強(qiáng)保安職員的義務(wù)感，沒(méi)有按時(shí)反省他們?nèi)蝿?wù)，看他們能否養(yǎng)成杰出的任務(wù)習(xí)氣。起首對(duì)于攝像監(jiān)控室活期的停止抽查設(shè)置裝備擺設(shè)狀況，查記載，對(duì)于記載填寫沒(méi)有失實(shí)嚴(yán)厲的停止了處置，經(jīng)過(guò)嚴(yán)厲的辦理使患上每一位員工都具有了一份義務(wù)心以及義務(wù)感。固然，此中也有的員工經(jīng)常會(huì)發(fā)生對(duì)于任務(wù)逆反的心態(tài)，乃至發(fā)生惰性，對(duì)于如許的狀況咱們不先處分，起首增強(qiáng)培訓(xùn)，耐煩相同，同時(shí)經(jīng)過(guò)屢次構(gòu)造開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)于單相同方式將惰性的場(chǎng)面全體改變。
4、營(yíng)業(yè)拓展?fàn)顩r，年終至今半年工夫連續(xù)拓展2個(gè)名目，添加職員8人，這些成果源于賓館嚴(yán)厲的辦理，賓館的辦理便是所屬地區(qū)的門面牌，只要好的效勞品質(zhì)才干夠吸收少量的主顧。此中這些仍是靠實(shí)踐內(nèi)涵的一些工具便是品質(zhì)，抽象、效勞認(rèn)識(shí)、本質(zhì)三者缺一不成。只要這三樣可以臨時(shí)的堅(jiān)持上來(lái)才干夠吸收少量的主顧眼球，才會(huì)有少量的“賣主”。
上半年來(lái)，天天都正在發(fā)作著宏大的變革，1、二季度作為保安部的咱們共同甲方迎檢20余次，反省部分次要包含消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、辨別局內(nèi)保處，共查出成績(jī)3項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)停止了整改，次要成績(jī)0項(xiàng)。正在任務(wù)中主動(dòng)共同甲方，有成績(jī)實(shí)時(shí)幫忙甲方處置，正在這一方面失掉了客戶方指導(dǎo)的承認(rèn)。同時(shí)使患上客戶方對(duì)于我保安公司予以任務(wù)上的一定。
固然全體來(lái)看是沒(méi)有錯(cuò)，但實(shí)踐任務(wù)傍邊還存正在著一些缺乏的地方：
保安員對(duì)于“保安行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)”的看法理解仍是不敷。如一般保安員正在執(zhí)勤時(shí)期與沒(méi)有共同保安引導(dǎo)平安進(jìn)口的主人由于沒(méi)有聽(tīng)保安批示招致發(fā)作爭(zhēng)論，嚴(yán)峻影響了保安員抽象，未做到“打沒(méi)有還手、罵沒(méi)有還口”的主旨及主顧至上的主旨，呈現(xiàn)成績(jī)處置沒(méi)有了的要實(shí)時(shí)報(bào)告請(qǐng)示，由下級(jí)處理。針對(duì)于這點(diǎn)，每個(gè)月必需對(duì)于任務(wù)職員的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、效勞認(rèn)識(shí)、和各項(xiàng)規(guī)章軌制停止陪訓(xùn)，以到達(dá)美滿辦理請(qǐng)求。
以上是我的任務(wù)總結(jié)，請(qǐng)指導(dǎo)批判斧正。
保安年終工作的總結(jié)篇十一
20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的`轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整。
1、提高招聘要求，提升隊(duì)伍素質(zhì)。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境下具有xx特色的安保工作，我們對(duì)人員入職條件提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，求職人員的基本條件必須是政治合格，無(wú)犯罪記錄，誠(chéng)實(shí)、守信、具有愛(ài)崗敬業(yè)精神，以及較強(qiáng)服務(wù)和服從意識(shí)。
2、正規(guī)招聘流程，提升隊(duì)伍形象。
入職前通了面視，政審、現(xiàn)場(chǎng)答辨、身體檢查、形象等，確保了每位隊(duì)員符合公司的要求，全年共張?zhí)V吿招保安29人，其中11人辭工，3人不合格辭退，保安隊(duì)現(xiàn)有在崗人員33人，現(xiàn)在是一支具有專業(yè)技能精、綜合實(shí)力強(qiáng)，有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
1、合理分工。
始終檢查一把鑰匙開(kāi)一把鎖的原則，結(jié)合隊(duì)員的個(gè)人特長(zhǎng)，合理分工。使他們?cè)趰徫簧夏馨l(fā)揮最大作用。
2、正規(guī)培訓(xùn)。
全年組織軍訓(xùn)工作3次，對(duì)保安的風(fēng)氣，隊(duì)列隊(duì)形有一定的改善；在些期間，注重了團(tuán)隊(duì)的指揮力，責(zé)任心，應(yīng)急反應(yīng)及體能訓(xùn)練。
3、提升服務(wù)。
加強(qiáng)各服務(wù)項(xiàng)目的車輛、出入門登記、物品檢查；對(duì)來(lái)訪客人做好登記和接待，指揮好車輛停放。
4、落實(shí)檢查。
加強(qiáng)夜班監(jiān)督工作定期查夜，認(rèn)隊(duì)員做到勤巡邏丶勤走動(dòng)以預(yù)防為主，安全消防責(zé)任落實(shí)到了人頭。
1、個(gè)別隊(duì)員的思想情緒有時(shí)起伏較大，工作表現(xiàn)時(shí)好時(shí)壞。
2、崗位執(zhí)勤紀(jì)律不能嚴(yán)格，出現(xiàn)聊天、扎堆、睡崗、著裝不整、吸煙等現(xiàn)象。
3、執(zhí)勤形象、禮節(jié)禮貌有得加強(qiáng)，主要表現(xiàn)在日常工作中重要接待的表現(xiàn)欠佳，責(zé)任心不強(qiáng)，安全意識(shí)，法律意識(shí)談薄。
4、發(fā)楊吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到、眼勒、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各項(xiàng)工作環(huán)境。
5、來(lái)年我們保安隊(duì)伍應(yīng)需要“五二三分”，五分包裝、二分管理、三分監(jiān)督。
回顧一年來(lái)所走的路，有感嘆、也有欣慰。感嘆的是xx實(shí)業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任與支持，保安隊(duì)伍雖作了一些工作，但也有不盡人意的地方，還須大力提升，欣慰的是我們保安隊(duì)在王經(jīng)理的指導(dǎo)下隊(duì)伍整體素質(zhì)有所提高，在原有基礎(chǔ)上，上了一個(gè)新的臺(tái)階，對(duì)我自己在組織能力和管理上得到了一定的鍛煉，也成長(zhǎng)很多。新的—年意味著的機(jī)遇、新的桃戰(zhàn)，我們堅(jiān)信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們保安部的明天會(huì)更好。帶領(lǐng)好全體員工全心全意的做出xx人的形象、做出xx人的品牌。
保安年終工作的總結(jié)篇十二
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè)，萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的.保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員＂守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家＂的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)＂我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。＂因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故徹底消滅，確保小區(qū)的安全。還有xx房患病的朱女士，每一次患病都會(huì)磕東西，我們小區(qū)的花盆砸了十幾個(gè)，有時(shí)會(huì)高空拋物，我為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞，幫助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)還出現(xiàn)過(guò)叫苦叫累的現(xiàn)象，但我明白，作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)才能更好地發(fā)揮。＂養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)＂，沒(méi)有刻苦訓(xùn)練，關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，一直堅(jiān)持。
我作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，參加了今年管理公司組織的好幾次的消防安全講座培訓(xùn)，并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，增長(zhǎng)消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2.對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3.對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車輛安照公司的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4.在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5.堅(jiān)持＂預(yù)防為主、防消結(jié)合＂的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年即將過(guò)去，我們將滿懷地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安年終工作的總結(jié)篇十三
我是負(fù)責(zé)整個(gè)xx幼兒園治安防范安全工作的保安。在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下，我能認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)具體的工作情況總結(jié)如下：
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解幼兒園及周邊的安全動(dòng)態(tài)，抓好安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保幼兒園的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高安全管理力度，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安工作的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識(shí)，積極參加幼兒園開(kāi)展的各項(xiàng)安全會(huì)議、學(xué)習(xí)活動(dòng)、案例講解等，及時(shí)排查幼兒園的一切安全隱患。
4、嚴(yán)格執(zhí)行門崗責(zé)任，對(duì)施工、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤查并通過(guò)內(nèi)線電話和班級(jí)老師、職工、園領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)來(lái)訪情況，做好來(lái)訪登記記錄。
5、全力配合幼兒園發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展，對(duì)外樹(shù)立積極的保安形象、服務(wù)與管理門衛(wèi)窗口。
1、定期保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施，維護(hù)好消防系統(tǒng)正常運(yùn)行，完成各層消防栓箱貼封條和配置滅火器等警示標(biāo)語(yǔ)工作。
2、對(duì)新入員工進(jìn)行消防常識(shí)及技能培訓(xùn)，節(jié)假日前對(duì)園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查，檢查好滅火器，發(fā)現(xiàn)消防隱患，及時(shí)整改排除，有效保障了幼兒園的利益和安全。
3、為確保消防安全，每周進(jìn)行一次消防安全檢查，主要檢查消防安全通道是否暢通，消防系統(tǒng)是否正常工作，消防設(shè)備、設(shè)施是否完好并能正常使用。
2、對(duì)載有易燃、易爆等物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)；
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品；
4、每天幼兒離園時(shí)維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序！
隨著20xx年新年鐘聲的響起，來(lái)到xx幼兒園一轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，通過(guò)這一學(xué)年的工作，我很幸運(yùn)又學(xué)到了不少東西，積累了不少經(jīng)驗(yàn)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其是在教育單位，更要樹(shù)立保安的光輝形象，我將在未來(lái)的新年中繼續(xù)多學(xué)、多思、多試，努力把工作做更好！
保安年終工作的總結(jié)篇十四
新的一年來(lái)臨，總結(jié)20xx年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)"以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展"總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，我部始終以"預(yù)防為主，防消結(jié)合"為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：
20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
1、治安安全
安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開(kāi)始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平；每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證車輛停車入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度，對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以"客人是服務(wù)的對(duì)象"為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作。
7月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪登記制度，要求對(duì)訪客進(jìn)行來(lái)訪登記，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2、消防安全
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年3月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，8月份接受消防大隊(duì)的檢查，在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見(jiàn)，部門接到整改意見(jiàn)書后，針對(duì)意見(jiàn)書上所提出的問(wèn)題，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時(shí)，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。10月份開(kāi)始按消防安全"四個(gè)能力"建設(shè)的各項(xiàng)要求做，并全部落實(shí)到位，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查，并獲得達(dá)標(biāo)證書?，F(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí)，部門要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，及時(shí)處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。
1、為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對(duì)客服務(wù)；每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變，樹(shù)立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車場(chǎng)巡查過(guò)程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況，車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場(chǎng)撿到錢包及時(shí)上交大堂副理！充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神！得到了酒店客戶的好評(píng)！
作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，為賓客開(kāi)車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評(píng)。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng)，餐飲外賣搬桌椅等。
加強(qiáng)對(duì)成本的控制：本部一年來(lái)都嚴(yán)重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí)，減少水電資源的浪費(fèi)，減少了物品的耗用等。
本年度停車場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車輛334273輛，產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛，收免費(fèi)停車票：酒店37921張、百合豪宴54076張、（motivational model）東方百合18699張、日本料理7497張、夢(mèng)思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車費(fèi)757440元。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識(shí)差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。
4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育；部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力；部門管理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
保安年終工作的總結(jié)篇十五
事實(shí)證明，瑪雅預(yù)言終究只是一個(gè)毫無(wú)根據(jù)的神話傳說(shuō)。然而對(duì)于會(huì)所而言，20xx卻注定是不平凡的一年。因?yàn)檫@一年，必然有來(lái)自內(nèi)部的激烈斗爭(zhēng)和外部的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。但無(wú)論局勢(shì)如何變化，經(jīng)營(yíng)方式如何轉(zhuǎn)變，人事如何變動(dòng)，安全工作任然是最基礎(chǔ)的一環(huán)，是會(huì)所正常營(yíng)業(yè)的基本保證。
作為安全工作的帶頭人，我深感責(zé)任重大，絲毫不敢懈怠。在即將過(guò)去的一年里，本著為廣大的顧客朋友提供一個(gè)安全舒適的娛樂(lè)環(huán)境這一堅(jiān)定的宗旨，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本部門員工，以“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的工作原則切實(shí)有效的開(kāi)展工作。由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和同事的大力支持，總算是為本年度的安全工作畫上了圓滿的句號(hào)。
回首過(guò)去一年，我們的工作依然是可圈可點(diǎn)。首先，會(huì)所易燃物居多，且密封程度較高，如果在這樣的環(huán)境中發(fā)生一場(chǎng)火災(zāi)，其后果是不言而喻的。因此，消防是我們的重中之重，較往年比起來(lái)，我們主要從如下幾個(gè)方面，進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。
一、從根本上提高了安全員的消防意識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感。
二、培訓(xùn)密度明顯加大，極力提高安全員的個(gè)人綜合能力。
三、每月定期對(duì)各消防設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的消防器材立即更換或整改。
四、營(yíng)業(yè)后清場(chǎng)更加仔細(xì)，堅(jiān)決做到“一看，二聽(tīng)，三問(wèn)”。
其次，治安問(wèn)題已尤為重要。今年來(lái)，客人喝酒鬧事時(shí)有發(fā)生，但我們都第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格按照預(yù)案進(jìn)行處理。先是對(duì)客人進(jìn)行勸阻，緩和氣氛，把具有攻擊性的物品（如酒瓶，酒杯等）移開(kāi)。如果事態(tài)進(jìn)一步惡化，到了難以控制的局面，則立即告知總經(jīng)理是否撥打110。顧客是上帝，我們從不主張武力解決問(wèn)題，但對(duì)一些嚴(yán)重威脅會(huì)所和客人的根本利益、蠻橫無(wú)理的極端分子，在來(lái)不及報(bào)警的情況下，我們不排除采取非常措施對(duì)其行為進(jìn)行制止。
最后，為更好的規(guī)范上下班制度和維護(hù)會(huì)所的公共財(cái)產(chǎn)，我們有專人進(jìn)行站崗執(zhí)勤，對(duì)所有同事實(shí)施例行檢查。同時(shí)，為了杜絕一些安全事故的發(fā)生，我們每半小時(shí)巡邏一次進(jìn)行隱患排查。
總之，這一年來(lái)，我們敢于面對(duì)困難，勇于承擔(dān)責(zé)任。哪里有事故，哪里就會(huì)有我們的身影。然而，工作只有更好，沒(méi)有最好，在出色完成任務(wù)的同時(shí)，也難免會(huì)有不足之處暴露出來(lái)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
一、個(gè)別同事思想覺(jué)悟不高，責(zé)任感有待加強(qiáng)。
二、和其他部門的配合不是很積極，集體意識(shí)較差。
三、在處理事情時(shí)，語(yǔ)言過(guò)激，造成了許多不必要的誤會(huì)。
展望20xx，將是會(huì)所發(fā)展歷程中具有重要意義的一年，安全工作自然也容不得半點(diǎn)松懈，在新的一年里，我們的工作目標(biāo)依然是：“杜絕一切安全事故在我們這里發(fā)生、維護(hù)會(huì)所和同事的切身利益、為廣大顧客朋友提供安全舒適的娛樂(lè)環(huán)境”。我們也一定會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，改變不足，不斷提高自己，完善自己，為會(huì)所的正常營(yíng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的安全基礎(chǔ)。衷心祝愿會(huì)所來(lái)年生意興隆。
保安年終工作的總結(jié)篇十六
回顧這一年，我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù)，并堅(jiān)持在工作中提升自己，讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻(xiàn)，給xxx小區(qū)的業(yè)主們帶來(lái)更加滿意的服務(wù)！如今，一年的時(shí)間過(guò)去，我在此總結(jié)自己這一年來(lái)的工作情況。
在日常的工作時(shí)間里，我主要在保安室的崗位上開(kāi)始自己的工作。在工作中，我會(huì)時(shí)常檢查小區(qū)門口的具體情況，并在工作中堅(jiān)持做好門衛(wèi)工作，對(duì)于無(wú)卡的非業(yè)主人員不輕易放行，必須要有業(yè)主的通知或信息，并做好進(jìn)出車輛的登記，不讓非小區(qū)車輛隨意進(jìn)出。
一年來(lái)，在我們堅(jiān)持的努力下，小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件。盡管在x月等時(shí)間有業(yè)主說(shuō)有物品丟失，但在我們積極的行動(dòng)下，最終查出是鄰里間的一場(chǎng)誤會(huì)。最終，在調(diào)解下，不僅解決了業(yè)主之間的誤會(huì)，我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)謹(jǐn)且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評(píng)。
在工作方面，我在這一年來(lái)，一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù)，為此，在各個(gè)方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經(jīng)常與來(lái)往的業(yè)主交談，不僅給業(yè)主留下了良好的印象，如果小區(qū)有設(shè)么消息，我也能盡早的了解到。如在x月x日，x號(hào)樓下的路燈出現(xiàn)了故障，業(yè)主沒(méi)什么時(shí)間去報(bào)修，卻在無(wú)意間和我聊到了這件事。因此，我及時(shí)的上報(bào)，解決了這一問(wèn)題。給業(yè)主帶來(lái)了便利和安全。此外，我們?cè)诠镜呐嘤?xùn)下也學(xué)到了不收的知識(shí)。如在x月的消防安全培訓(xùn)，以及xx月的安全常識(shí)與疏散知識(shí)。這些都讓我對(duì)完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備。
說(shuō)到自己在工作中的不足，最大的問(wèn)題還是在自我的管理爽，工作中，因?yàn)檩^為枯燥，我總是容易走神。如今想來(lái)，自己在思想上還是要多多加強(qiáng)！讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。
現(xiàn)在，20xx年的工作過(guò)去了，我會(huì)在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓xxx物業(yè)的`服務(wù)深入到業(yè)主的心中！為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻(xiàn)！
保安年終工作的總結(jié)篇十七
20xx年即將結(jié)束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了20xx的工作，我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工。現(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)：
今年年初，我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正；總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。
班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化，把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)完成情況要及時(shí)反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來(lái)完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律，對(duì)外抓安全，紀(jì)律方面沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高，自身沒(méi)有安全隱患意識(shí)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。
安全方面：加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等，認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查，在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒(méi)有大的安全事故發(fā)生，使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn)，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn)，自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別爆炸物等，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己，這就要求自己在熟練的.工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對(duì)90后的員工缺乏溝通，沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮；自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來(lái)的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn)，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí)，基本在室內(nèi)培訓(xùn)，忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到為期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后，制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，總共14個(gè)科目，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目，為期20課時(shí)，每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn)，從整體效果講，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面，受訓(xùn)人員積極性比較高，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘，使培訓(xùn)效果沒(méi)有持續(xù)下去。
明年的培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月，制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃，把14個(gè)科目全部培訓(xùn)，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果，而且反復(fù)講解、反復(fù)督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)能力比拼，特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來(lái)營(yíng)業(yè)，明年準(zhǔn)備把“保密制度”與“發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”加強(qiáng)培訓(xùn)，是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
今年從x月xx日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓(xùn)，截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象，我和常小飛緊密配合，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行，并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度，使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。
我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度，使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌。
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確保保安人員24小時(shí)巡查，全面保證酒店全年無(wú)安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作。
4、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考核工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。
總之，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，我們不能驕傲，明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色。
保安年終工作的總結(jié)篇一
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控。
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患。
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完]成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
安全管理部通過(guò)對(duì)xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
保安年終工作的總結(jié)篇二
在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
首先作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我，在日常的工作中嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員，同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能，通過(guò)不懈努力， 我們捷成木業(yè)保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多，受益多多。由于捷成木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位，進(jìn)入的運(yùn)輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進(jìn)出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負(fù)的使命，上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作：
一、抓隊(duì)伍建設(shè)
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證，所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊(duì)的投訴率，還取得了良好的效果， 圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹(shù)立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作，制定完善的管理制度，每天對(duì)外出的車輛和人員 進(jìn)行檢查，確保公司的財(cái)物不受到損失，，在 7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分，從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員，原來(lái)是白天運(yùn)木材沒(méi)有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員，捷成木業(yè)的承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳，由于當(dāng)天是星期天晚上，財(cái)務(wù)沒(méi)有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司，語(yǔ)言和行為都不理智，當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī)， 由于我們堅(jiān)持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧，避免了他們夜間進(jìn)入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)!!處理問(wèn)題的能力日漸成熟。
三、重視消防工作，始終堅(jiān)持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查，確保其良性運(yùn)作，同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日，用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想，成功撲滅生產(chǎn)車間12。25火災(zāi)， 事情經(jīng)過(guò)是這樣的，x月xx日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí)，迅速進(jìn)行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時(shí)，沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表?yè)P(yáng)，事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的`整改建議!最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益!
如隊(duì)員xx到附近的xx。我采取堅(jiān)決果斷的措施，堅(jiān)決開(kāi)除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊(duì)，維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù)，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，提高隊(duì)員的軍事素質(zhì)，強(qiáng)化崗位紀(jì)律;
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想;
3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠(yuǎn)，我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班，給公司造成了一定的負(fù)面影響，因此在成績(jī)面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20xx年度，我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員，堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊(duì)：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng)，祝張總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂(lè)!
保安年終工作的總結(jié)篇三
20__年x月，本人調(diào)回保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20__年度工作、思想情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度，于月日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí)，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到：
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則，做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類理論培訓(xùn)中，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作方式過(guò)于急燥，對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成20__年x月至月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20__年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
保安年終工作的總結(jié)篇四
x年x月x日加入的物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部主管,不能說(shuō)好,也不能說(shuō)滿足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經(jīng)驗(yàn)。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開(kāi)這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來(lái),一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策。
回憶過(guò)去,展望未來(lái)。怎樣管理好本部門工作呢?要達(dá)到管理好部門工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支"招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝"的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年,很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。
一,計(jì)劃。
1,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
計(jì)劃工作的劃分主要是指:將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法:。
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:。
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按計(jì)劃的類型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,每個(gè)階段均應(yīng)有專人負(fù)責(zé)。
在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題:1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
二,組織。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱"獨(dú)裁式"管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等,對(duì)所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門,在沒(méi)有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,隊(duì)員也會(huì)覺(jué)得被重視。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性?？紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2,組織的運(yùn)用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時(shí),集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。3,組織管理.
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),每個(gè)部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個(gè)人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動(dòng),盡量不使其員工感到無(wú)聊.最主要的是多在員工身上花時(shí)間,培養(yǎng)感情或想辦法對(duì)付問(wèn)題.屬于組織社會(huì)環(huán)境方面的問(wèn)題,就應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則:。
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標(biāo)明確后,必須讓每個(gè)班,每個(gè)人都了解本部門的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.
2謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,可能同時(shí)接到好幾個(gè)不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,如果這些指令相互抵制,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號(hào)施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當(dāng)先彼此協(xié)調(diào)好,間接部門主管或經(jīng)理最好是跟直接部門主管協(xié)調(diào),由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標(biāo)的原則下謀求任務(wù)的一致.
3權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒(méi)有充分的權(quán)力,使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù).
4劃定管理范圍:一個(gè)部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,不宜將管理的范圍過(guò)于擴(kuò)大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),主管的能力,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實(shí)際情況,而劃定一個(gè)適當(dāng)?shù)姆秶?
5良好的意見(jiàn)溝通:意見(jiàn)溝通有上情下達(dá),下情上表的作用,同時(shí)是提供資料的渠道,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見(jiàn)溝通,但層次太少,則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽(tīng)取直接主管的見(jiàn)意.
6適當(dāng)授權(quán):部門規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)活動(dòng)繁雜與專業(yè)化之后,應(yīng)當(dāng)建立授權(quán)制度.這是因?yàn)闃I(yè)務(wù)繁雜后,高階層管理人員無(wú)法應(yīng)付全盤事務(wù),管理所需要的知識(shí)日趨專精,一個(gè)主持人不可能對(duì)各種知識(shí)均能通曉,同時(shí)現(xiàn)在職工都希望被重視,參與管理.授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,也可激發(fā)其工作潛力,提高工作積極性.
7必須具有彈性:組織管理應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.
8節(jié)約費(fèi)用:組織精干而有效,不能因?yàn)槿嗽O(shè)事或者因人設(shè)機(jī)構(gòu),規(guī)定幾個(gè)人干就幾個(gè)人干.
其它如專業(yè)化\有較控制\多培訓(xùn),多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.
三.激勵(lì).
1,正面的激勵(lì).
1激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)人潛在的積極性,出色地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷提高工作績(jī)效.像部門中的人員有好的\中等的\差的之分,可以通過(guò)各種激勵(lì)辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的為部門多做貢獻(xiàn)的成員,促使更多的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)而奮斗.而激勵(lì)的對(duì)像要求也是多方面的,要滿足這些要求就必須采取多種激勵(lì)的辦法,包括多給錢\權(quán)誼和關(guān)心\尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動(dòng)等等.
2通過(guò)激勵(lì)可以把有用的,部門所需要的人留下來(lái)或吸引過(guò)來(lái),并長(zhǎng)期為該部門工作;通過(guò)激勵(lì)可以使在就職的職工最充分地發(fā)揮其技能和才能,變消極為積極,從而保持工作的有效性和高效率.
2,反激勵(lì).
是通過(guò)經(jīng)濟(jì)處分,間接影響其升職或者其它手段來(lái)達(dá)到目的.
總之通過(guò)以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發(fā)揮其積極因素,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的行為與影響力,引導(dǎo)和激勵(lì)人員來(lái)實(shí)現(xiàn)本部門目標(biāo),為公司發(fā)展盡職盡心。
保安年終工作的總結(jié)篇五
保安服務(wù)是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，企業(yè)要不斷發(fā)展，關(guān)鍵是人員素質(zhì)的高低。為此，公司堅(jiān)持"以人為本、服務(wù)至上"為工作理念，狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高保安隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是嚴(yán)把"進(jìn)人關(guān)"，在招聘人員方面，嚴(yán)格面試、政審關(guān)，按條件錄用，對(duì)新招收的保安人員嚴(yán)格按照：崗前培訓(xùn)、班長(zhǎng)帶班實(shí)習(xí)，實(shí)行傳、幫、帶制度。二是要求各班每天軍訓(xùn)半小時(shí)，以增強(qiáng)隊(duì)員的體能和應(yīng)變能力。三是關(guān)心保安員的衣食住行，大家來(lái)自各市、縣、地，公司領(lǐng)導(dǎo)始終將解決保安員的衣食往行當(dāng)作一件大事來(lái)抓，公司為保安配置電視機(jī)2臺(tái)、熱水器1臺(tái)、空調(diào)3臺(tái)，飲水機(jī)11臺(tái)，有條件的為保安人員租集體宿舍，配專人為保安辦理伙食，冬季為宿舍開(kāi)通暖氣，讓大家感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保小區(qū)內(nèi)的安全。
為了提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，公司將隊(duì)伍的規(guī)范管理放在第一位。公司領(lǐng)導(dǎo)遵循以"三抓三定"為核心的管理模式，三抓為：抓隊(duì)伍、抓思想、抓工作;三定為：各小區(qū)的重點(diǎn)要害部位要做到定人、定崗、定職責(zé)。公司制定每周一為各班工作匯報(bào)例會(huì)，各班班長(zhǎng)匯報(bào)上周工作情況及本周工作安排，對(duì)在工作中遇到的難題及時(shí)在會(huì)上提出，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況做出解決方案。
周二為全體保安員例會(huì)，對(duì)公司的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行傳達(dá)與部署，使保安員能夠做到各項(xiàng)工作目標(biāo)明確，對(duì)公司的任務(wù)心中有數(shù)，行為有章可循，隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)得到了提高。全體保安員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，有效減少了小區(qū)治安事件的發(fā)生，并在5----8月份創(chuàng)建安全月，受到了廣大業(yè)主的好評(píng)。
清理整頓，專項(xiàng)整治工作取得成效。
為了切實(shí)有效搞好今年專項(xiàng)整治清理工作，認(rèn)真落實(shí)市委創(chuàng)建"平安濮陽(yáng)"戰(zhàn)略構(gòu)想，全方位推動(dòng)社會(huì)治安綜合治理，進(jìn)一步規(guī)范保安服務(wù)市場(chǎng)，加強(qiáng)我保安隊(duì)伍建設(shè)健康有序發(fā)展，同時(shí)我們還重點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)整治，先后專項(xiàng)行動(dòng)12次，參加人員33人次，先后發(fā)出整改通知書14份，并現(xiàn)場(chǎng)再三對(duì)單位法人代表進(jìn)行上級(jí)有關(guān)文件的宣傳和思想教育工作，由此先后納入聯(lián)建托管與派駐的共有聯(lián)建9家78人，派駐1家7人(聯(lián)建企事業(yè)單位2家8人，聯(lián)建物業(yè)公司7家70人。整治查處共有12家單位152人，不再以保安名義稱呼。專項(xiàng)整治工作取得一定成效。
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，我在這里先給各位，同事拜過(guò)早年祝、萬(wàn)事如意，。我雖是一名普通的保安員，但在我心中，城小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在的中茁壯。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)"我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。"因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能，內(nèi)容包括，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練，我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像，但我明白作為保安員只有過(guò)硬的本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)"沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直堅(jiān)持，《》。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，今年工司組織了好幾次的消防安全講座并消防平時(shí)當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急，并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司的經(jīng)管理策略和工作，指示，并貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2、對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3、對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到服務(wù)。
4、在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5、堅(jiān)持"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
保安年終工作的總結(jié)篇六
20xx年馬上曩昔，一年去，正在保安公司戰(zhàn)各級(jí)教誨部分的帶領(lǐng)下，我正在校園保安任務(wù)的崗?fù)ど?，以庇護(hù)校園一般講授次序，保證校園師死平安為己任，以一個(gè)及格稱職的保安職員的尺度嚴(yán)酷請(qǐng)求本身，勤勤奮懇，當(dāng)真背責(zé)，確保了地點(diǎn)的平易近勤縣新平易近小教整年校園次序的繼續(xù)不變，美滿完成了各級(jí)帶領(lǐng)的放置的任務(wù)使命。
一、提升思惟熟悉，規(guī)矩任務(wù)立場(chǎng)黌舍是興教育人、培育故國(guó)將來(lái)的基地，從身著保安服，加入校園保安的那一刻起，便深知本身負(fù)擔(dān)著保護(hù)校園安保的職責(zé)，是以，思惟上有了義務(wù)感戰(zhàn)聲譽(yù)感，任務(wù)有動(dòng)力戰(zhàn)標(biāo)的目的。
二、建立辦事認(rèn)識(shí)，辦事于安保年夜局。做為保安公司的派駐黌舍的保安職員，固然闊別保安公司單元，但時(shí)辰服膺保安公司付與本身的義務(wù)，鞏固建立起為校園安保辦事的認(rèn)識(shí)正在完成保安任務(wù)中的詳細(xì)請(qǐng)求戰(zhàn)使命，并取黌舍簽定了義務(wù)書，盡力做到公司帶領(lǐng)安心，黌舍發(fā)到對(duì)勁，校園次序不變。
三、當(dāng)真完成安保使命、落實(shí)詳細(xì)任務(wù)
1、自發(fā)恪守規(guī)律，做到?jīng)]有早到?jīng)]有脫崗，上崗時(shí)著拆寬整，舉行文化、自發(fā)建立保安職員的杰出抽象。
2、小教正在前半年間，因?yàn)榻ㄖ樾@的保安任務(wù)增添了任務(wù)量，接收的車輛、職員的增添等一系列的成績(jī)響應(yīng)而去。為辦理那些觸及校園安保任務(wù)的成績(jī)，寬把黌舍校門的收支閉，背規(guī)的職員戰(zhàn)車輛決沒(méi)有放進(jìn)。收現(xiàn)有背規(guī)的黑校車或超員私人車，當(dāng)即避免，并實(shí)時(shí)陳述黌舍，采納辦法，為校園門中接收車輛劃定泊車地區(qū)戰(zhàn)接收線路，正在校園門心設(shè)坐鑒戒地區(qū)戰(zhàn)斷絕彩帶。
3、對(duì)峙任務(wù)日記戰(zhàn)收支職員及校園巡查任務(wù)的掛號(hào)。同時(shí)正在黌舍放假后，共同校內(nèi)教職工天天留校值班，展開(kāi)巡查戰(zhàn)提防任務(wù)。
4、正在完本錢職任務(wù)的同時(shí)，主動(dòng)自動(dòng)共同黌舍完成一些力所能及的其他任務(wù)。
回首一年去的任務(wù)，本身正在校園保安的崗?fù)ど蠟辄Z舍的平安戰(zhàn)捍衛(wèi)任務(wù)做出了本身的成就，固然也存正在著人為報(bào)酬偏偏低戰(zhàn)本身教養(yǎng)仍需不竭提升等現(xiàn)實(shí)成績(jī)戰(zhàn)不敷的地方，但我有決定信念正在此后的任務(wù)中收揚(yáng)成就，完美不敷，美滿完成校園保安的職責(zé)戰(zhàn)使命。
保安年終工作的總結(jié)篇七
20xx年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，也是安全管理部工作貫徹項(xiàng)目部指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)。
一、 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過(guò)引進(jìn)新昌品牌管理，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了園區(qū)業(yè)主好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴，受業(yè)主委托物業(yè)安全管理部協(xié)助公司完成的接待工作上百次，其中人大代表團(tuán)2次，全國(guó)中宣部領(lǐng)導(dǎo)3次，知名企業(yè)合作會(huì)6次，由于接待工作完成出色，安全管理部獲得業(yè)主優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控
在公司總部的關(guān)心指導(dǎo)下，項(xiàng)目部通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等“六防”措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。項(xiàng)目經(jīng)理每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保園區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控，在自行車場(chǎng)盜竊高發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)密布防，抓獲盜竊者3人，為業(yè)主挽回直接損失數(shù)千元。由于完美時(shí)空?qǐng)@區(qū)安全管理的出色，因此被海淀區(qū)評(píng)為社會(huì)治安綜合治理先進(jìn)單位。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將園區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。今年已對(duì)園區(qū)3656個(gè)光電探測(cè)器，進(jìn)行了專業(yè)性檢測(cè)，嚴(yán)格檢查消防設(shè)施設(shè)備，提前對(duì)煙感系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行專業(yè)性檢測(cè)。保障線路暢通、正常使用，對(duì)大廳內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照北京市政府及公司要求，組織園區(qū)業(yè)主進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了國(guó)家相關(guān)部門及廣大業(yè)主的好評(píng)。
二、 嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理，
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，安保部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行32次專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的`感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn)，分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，通過(guò)培訓(xùn)保安員整體素質(zhì)提升了、服務(wù)水平提高了、業(yè)主滿意度提高了，通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
3、在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，結(jié)合項(xiàng)目管理服務(wù)特點(diǎn)，按照項(xiàng)目部的要求，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作，提升了保安員思想道德品質(zhì)，涌現(xiàn)出多個(gè)拾金不昧的好保安，受到了業(yè)主的書面贊揚(yáng)。通過(guò)工作實(shí)踐的摸索，安保部還創(chuàng)作出“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的規(guī)范準(zhǔn)則并上交公司總部在全公司推廣，不但使子海理想的每位一線保安員在為業(yè)主和客戶服務(wù)時(shí)品質(zhì)顯著提升，而且使其他兄弟項(xiàng)目受益。
安全管理部通過(guò)對(duì)20xx年工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于20xx年安全管理部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。
以下幾項(xiàng)工作是保安部20xx年的工作重點(diǎn)及提升項(xiàng)：
1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升：表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不起，保安部與項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高：從多次檢查和客戶投訴中發(fā)現(xiàn)，安保部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在的一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)。
保安部門年終總結(jié)(二)
所屬單位:xx物業(yè)管理有限公司
所屬部門:保安部
任職崗位:內(nèi)保主管
第一部分:工作綜述
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,回首過(guò)去一年部門的工作我們?cè)谖飿I(yè)公司,物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力支持配合下,充分調(diào)員工積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn),加大對(duì)車場(chǎng)的管理力度,保障交通道路暢通,以業(yè)主無(wú)抱怨,服務(wù)無(wú)缺憾,管理無(wú)盲點(diǎn)!為工作標(biāo)準(zhǔn)。一年來(lái)非辦公時(shí)間發(fā)現(xiàn)客戶未鎖門共計(jì)37起。查處外來(lái)推銷人員67人次。處理突發(fā)事件2起。辦理二裝施工入場(chǎng)共計(jì)24起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。消防聯(lián)動(dòng)測(cè)試測(cè)試2次。糾正違章停車70余起。經(jīng)過(guò)一年的積極探索和部門員工的不懈努力,今年我們?cè)诎踩拿鞴芾?提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī)。但也存在不足,具體總結(jié)如下。
第二部分:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況
(一)、內(nèi)部管理
2、人員調(diào)整:今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大,先后離職人員28名。勸離人員8人。人員流失率達(dá)59%,為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn),及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)查,避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
3、上半年針對(duì)外包公司車管人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識(shí)淡薄,形象較差,我部在上級(jí)的協(xié)助下,做道走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)。對(duì)有資質(zhì)的外包單位進(jìn)行選拔。對(duì)外包公司進(jìn)行調(diào)查,從而提高外包車管員的服務(wù)意識(shí),也提高了大廈的整體形象。通過(guò)幾個(gè)月工作,基本上得到客戶的認(rèn)可。
4、部門文件和檔案整理。針對(duì)部門崗位的,及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)落實(shí),誰(shuí)跟進(jìn)。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊(cè),較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
(二)、消防工作:
1、二裝入場(chǎng)施工管理:
大廈的入駐率不斷上升,加之租戶搬出。二裝施工共進(jìn)場(chǎng)24家,我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開(kāi)工前,均要進(jìn)行安全消防教育,施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理,并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過(guò)程中,處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件27余起,杜絕事故隱患。在下半年著手整理二裝施工檔案。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、安全檢查:
在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門牽頭與客服部,工程部共同進(jìn)行入室安全檢查,完成對(duì)大廈所有客戶單元和空置單元的安全檢查工作。全年共檢查238家客戶。檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題和存在隱患的客戶47戶。對(duì)此我們及時(shí)填發(fā)了安全整改通知單,并跟進(jìn)檢查落實(shí)整改情況。
3、設(shè)備維護(hù)工程:
今年完成了大廈公共區(qū)域13塊消防栓玻璃破損的更換。對(duì)341個(gè)消防栓內(nèi)部設(shè)備配件進(jìn)行2次檢查和維修,更換封條和標(biāo)識(shí),本著誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)中控值機(jī)員。下半年完成大廈公共區(qū)域,集團(tuán)及物業(yè)各辦公室重要部位1059具滅火器的統(tǒng)計(jì)和年檢工作,并對(duì)送檢合格滅火器全部進(jìn)行編號(hào),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。
本年中,中控室消防設(shè)備共出現(xiàn)故障點(diǎn)209個(gè),全樓消防設(shè)備總數(shù)5076的4.1%已修復(fù)了153個(gè),目前還有46個(gè),占總數(shù)的0.8%。安防監(jiān)控設(shè)備5號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障,造成7―10層無(wú)法錄像。6號(hào)監(jiān)控主機(jī)故障,造成11―13層共12個(gè)畫面無(wú)法播放錄像,9號(hào)主機(jī)錄像丟失嚴(yán)重。只能存儲(chǔ)3天。目前錄象存儲(chǔ)時(shí)間短,不符合福建市政府的要求。7#3#電梯無(wú)層顯。個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。個(gè)別主機(jī)無(wú)法正常遙控個(gè)別攝像頭,另外4號(hào)主機(jī)與分控主機(jī)不能聯(lián)網(wǎng)。對(duì)消防設(shè)備,安防監(jiān)控設(shè)備存在問(wèn)題匯總得到物業(yè)公司和物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)支持下,配合工程部與維保單位完成了大廈公共區(qū)域煙感探頭清洗工作,及消防主機(jī),安防監(jiān)控設(shè)備的故障檢修,維護(hù)工作。完成了大廈,所有消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)測(cè)試工作,對(duì)測(cè)試發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)得到了維修。但有此問(wèn)題已解決。還有一些問(wèn)題未解決。
保安年終工作的總結(jié)篇八
回顧這一年我們的工作，是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的，細(xì)小的，但我熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，在工作中，我個(gè)人認(rèn)為還是可以的，有口皆碑，有柔有剛。概括起來(lái)主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面，即：責(zé)，勤，愛(ài)。三個(gè)字上，現(xiàn)分述如下：
一、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字，勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ)。
尤其是門衛(wèi)工作，離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的，門衛(wèi)工作看似輕松，實(shí)則不然，就拿我們一天的工作來(lái)說(shuō)吧，一要經(jīng)常開(kāi)關(guān)門，二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次，三是我們還要隨時(shí)隨地，打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé)，防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞，所以這些都要靠什么來(lái)完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字，此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù)，我們也是做到隨叫隨到，不折不扣去完成。
二、在工作中。
始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字，我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅(jiān)持做到人不離崗，不空崗，勤關(guān)門，對(duì)進(jìn)出的每輛車，我都做到笑進(jìn)迎出，不厭其煩地問(wèn)清來(lái)龍去脈，嚴(yán)格把控，這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無(wú)關(guān)的車輛都攔截在校門外。對(duì)來(lái)訪的家長(zhǎng)和外來(lái)人員出入，我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。
三、一直以來(lái)。
我遵遁著一個(gè)“愛(ài)”字來(lái)管理學(xué)生，把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛(ài)護(hù)他們，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句，多加點(diǎn)衣服，對(duì)小孩子們就說(shuō)，在放學(xué)和上學(xué)的.路上要靠邊走，不要走在路中間去了，要注意來(lái)往的車輛等等。這樣一來(lái)，我們也有了回報(bào)，是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問(wèn)候，說(shuō)實(shí)在的，當(dāng)我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑，我也就心滿意足了。
保安年終工作的總結(jié)篇九
一年來(lái)，在上級(jí)主管部門和學(xué)校黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大會(huì)議精神，貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極主動(dòng)協(xié)助科長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)全體同志，想工作所想，急工作所急，克服各種困難，圓滿完成年初工作目標(biāo)，有力維護(hù)了校園安全穩(wěn)定，推進(jìn)了和諧校園的建設(shè)。
1.深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。
以人為本，全面協(xié)調(diào)，可持續(xù)發(fā)展，是一種全新的發(fā)展觀。是黨中央從黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想，是推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的行動(dòng)指導(dǎo)，是做好新形勢(shì)下學(xué)校保衛(wèi)工作，加強(qiáng)治安綜合治理，維護(hù)學(xué)校治安秩序和創(chuàng)建“平安校園”的重要保證。堅(jiān)持以人為本，是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心，也是做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作的根本要求。學(xué)校保衛(wèi)工作堅(jiān)持以人本的核心內(nèi)容是要注重以學(xué)生為本，突出學(xué)生在學(xué)校安全保衛(wèi)工作全過(guò)程的主體地位，學(xué)生是學(xué)校的`主體，也是學(xué)校安全保衛(wèi)工作之本，滿足廣大學(xué)生安全要求，保障學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，為他們提供良好的治安環(huán)境，是安全保衛(wèi)工作者應(yīng)盡的職責(zé)，也是學(xué)校保衛(wèi)部門工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是創(chuàng)建“和諧校園”的基礎(chǔ)。
找準(zhǔn)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與安全保衛(wèi)工作的切入點(diǎn)，就要在指導(dǎo)實(shí)踐上下功夫，認(rèn)真研究安全保衛(wèi)工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，用創(chuàng)新的思想理念指導(dǎo)工作思路，用創(chuàng)新的措施解決工作難題;牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，把師生認(rèn)同度作為衡量和檢驗(yàn)我們工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷提高師生的安全感。
2.注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
個(gè)人能力的提高，源于學(xué)習(xí)。有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，提高了自身的業(yè)務(wù)水平，完善了安全知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，從中悟出許多道理。以人為本，應(yīng)該從本單位，本部門做起，只有提高凝聚力，才有戰(zhàn)斗力。日常工作中，注重從其他同志身上學(xué)習(xí)，學(xué)做人，學(xué)習(xí)處理問(wèn)題，不斷總結(jié)。
3.不斷提高自身修養(yǎng)。
只有關(guān)心別人，理解別人，尊重別人，才能贏得別人的尊重。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在安全保衛(wèi)工作崗位上，努力做好本職工作，想群眾之所想，急群眾之所急，敢為群眾講真話，辦實(shí)事，為全校師生員工服務(wù)好，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
1.保衛(wèi)處工作頭緒多，我從不挑肥揀瘦，勇挑重?fù)?dān)，把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)。今年下半年，保衛(wèi)人員調(diào)整，需要適應(yīng)，人員間也需磨合，自己以身作則，不分親疏遠(yuǎn)近，一切從工作處發(fā)，做好傳幫帶。
2.認(rèn)真組織開(kāi)展安全檢查工作。始終把安全檢查作為經(jīng)常性工作常抓不懈，在檢查中過(guò)細(xì)工作，不貪快，不貪多，看實(shí)績(jī)對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患，能整改的全部立即整改，不能立即整改的，及時(shí)提出整改意見(jiàn)，使安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保證校園安全穩(wěn)定。
3.認(rèn)真執(zhí)行保衛(wèi)干部值班制度。每次值班都做到早來(lái)遲走，當(dāng)面交接班，親歷親為，認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校各部位，區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)解決值班期間發(fā)生的事情，認(rèn)真填寫值班記錄，督促文明勸導(dǎo)隊(duì)員認(rèn)真履行職責(zé)，確保了校園無(wú)重大治安事件的發(fā)生。
始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)自身廉潔自律意識(shí)。力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，一年來(lái)，在處內(nèi)日常工作中，與大家密切配合，勇于改正自身不足，不貪不占，一切從工作出發(fā)，主動(dòng)做好團(tuán)結(jié)工作，關(guān)心大家的疾苦，共同努力，提高認(rèn)識(shí)，保證了各項(xiàng)工作的順利完成。
總之，在過(guò)去的一年中，盡管取得了一定的成績(jī)，但我深知自己的工作相對(duì)于學(xué)校的改革和發(fā)展需要還有著差距。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，解放思想，勇于創(chuàng)新，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，開(kāi)拓視野，適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。今后的工作中，將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性，更加注重自身思想修養(yǎng)的提高。努力提高自身素質(zhì)，力爭(zhēng)出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，敢于較真，本著對(duì)黨，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度，大膽管理。為師生服務(wù)好，為學(xué)校的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保安年終工作的總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)瞬20xx年上半年又過(guò)來(lái)了，正在下級(jí)指導(dǎo)及員工通力合作下，我十九分公司##賓館名目較好的實(shí)現(xiàn)了本名目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保效勞義務(wù)。
1、正在休息規(guī)律方面，為了進(jìn)步保安效勞品質(zhì)，實(shí)在保護(hù)我公司好處以及展現(xiàn)我公司杰出抽象，包管被效勞單元有一個(gè)一般的任務(wù)次序，謹(jǐn)防各種突發(fā)事情的發(fā)作，為客戶供給一個(gè)杰出的任務(wù)情況，正在上半年嚴(yán)厲落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章軌制，嚴(yán)厲履行相干的、可行的賞罰條例，經(jīng)過(guò)賞罰條例的履行鼓勵(lì)了一些立場(chǎng)沒(méi)有規(guī)矩的、任務(wù)懶惰的員工，使患上員工正在任務(wù)中發(fā)生一種勤學(xué)、收羅長(zhǎng)進(jìn)的興味，同時(shí)營(yíng)建了一種濃重的'進(jìn)修氣氛。僅第1、二季度構(gòu)造員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、營(yíng)業(yè)技藝培訓(xùn)144課時(shí)，構(gòu)造消防練習(xí)訓(xùn)練2次，使每一位員工純熟的把握了消防常識(shí)、營(yíng)業(yè)及操縱技藝，別的還草擬了各類應(yīng)急突發(fā)事情的預(yù)案。
2、正在情況衛(wèi)生及宿舍外務(wù)方面實(shí)時(shí)反省、催促以及停止相干的外務(wù)收拾整頓培訓(xùn)，使患上員工可以盲目的養(yǎng)成地區(qū)衛(wèi)生沒(méi)有按時(shí)干凈、外務(wù)收拾整頓標(biāo)準(zhǔn)有序的杰出習(xí)氣。
3、正在平安上也增強(qiáng)防備，加強(qiáng)保安職員的義務(wù)感，沒(méi)有按時(shí)反省他們?nèi)蝿?wù)，看他們能否養(yǎng)成杰出的任務(wù)習(xí)氣。起首對(duì)于攝像監(jiān)控室活期的停止抽查設(shè)置裝備擺設(shè)狀況，查記載，對(duì)于記載填寫沒(méi)有失實(shí)嚴(yán)厲的停止了處置，經(jīng)過(guò)嚴(yán)厲的辦理使患上每一位員工都具有了一份義務(wù)心以及義務(wù)感。固然，此中也有的員工經(jīng)常會(huì)發(fā)生對(duì)于任務(wù)逆反的心態(tài)，乃至發(fā)生惰性，對(duì)于如許的狀況咱們不先處分，起首增強(qiáng)培訓(xùn)，耐煩相同，同時(shí)經(jīng)過(guò)屢次構(gòu)造開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)于單相同方式將惰性的場(chǎng)面全體改變。
4、營(yíng)業(yè)拓展?fàn)顩r，年終至今半年工夫連續(xù)拓展2個(gè)名目，添加職員8人，這些成果源于賓館嚴(yán)厲的辦理，賓館的辦理便是所屬地區(qū)的門面牌，只要好的效勞品質(zhì)才干夠吸收少量的主顧。此中這些仍是靠實(shí)踐內(nèi)涵的一些工具便是品質(zhì)，抽象、效勞認(rèn)識(shí)、本質(zhì)三者缺一不成。只要這三樣可以臨時(shí)的堅(jiān)持上來(lái)才干夠吸收少量的主顧眼球，才會(huì)有少量的“賣主”。
上半年來(lái)，天天都正在發(fā)作著宏大的變革，1、二季度作為保安部的咱們共同甲方迎檢20余次，反省部分次要包含消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、辨別局內(nèi)保處，共查出成績(jī)3項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)停止了整改，次要成績(jī)0項(xiàng)。正在任務(wù)中主動(dòng)共同甲方，有成績(jī)實(shí)時(shí)幫忙甲方處置，正在這一方面失掉了客戶方指導(dǎo)的承認(rèn)。同時(shí)使患上客戶方對(duì)于我保安公司予以任務(wù)上的一定。
固然全體來(lái)看是沒(méi)有錯(cuò)，但實(shí)踐任務(wù)傍邊還存正在著一些缺乏的地方：
保安員對(duì)于“保安行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)”的看法理解仍是不敷。如一般保安員正在執(zhí)勤時(shí)期與沒(méi)有共同保安引導(dǎo)平安進(jìn)口的主人由于沒(méi)有聽(tīng)保安批示招致發(fā)作爭(zhēng)論，嚴(yán)峻影響了保安員抽象，未做到“打沒(méi)有還手、罵沒(méi)有還口”的主旨及主顧至上的主旨，呈現(xiàn)成績(jī)處置沒(méi)有了的要實(shí)時(shí)報(bào)告請(qǐng)示，由下級(jí)處理。針對(duì)于這點(diǎn)，每個(gè)月必需對(duì)于任務(wù)職員的行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、效勞認(rèn)識(shí)、和各項(xiàng)規(guī)章軌制停止陪訓(xùn)，以到達(dá)美滿辦理請(qǐng)求。
以上是我的任務(wù)總結(jié)，請(qǐng)指導(dǎo)批判斧正。
保安年終工作的總結(jié)篇十一
20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的`轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整。
1、提高招聘要求，提升隊(duì)伍素質(zhì)。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新環(huán)境下具有xx特色的安保工作，我們對(duì)人員入職條件提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，求職人員的基本條件必須是政治合格，無(wú)犯罪記錄，誠(chéng)實(shí)、守信、具有愛(ài)崗敬業(yè)精神，以及較強(qiáng)服務(wù)和服從意識(shí)。
2、正規(guī)招聘流程，提升隊(duì)伍形象。
入職前通了面視，政審、現(xiàn)場(chǎng)答辨、身體檢查、形象等，確保了每位隊(duì)員符合公司的要求，全年共張?zhí)V吿招保安29人，其中11人辭工，3人不合格辭退，保安隊(duì)現(xiàn)有在崗人員33人，現(xiàn)在是一支具有專業(yè)技能精、綜合實(shí)力強(qiáng)，有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
1、合理分工。
始終檢查一把鑰匙開(kāi)一把鎖的原則，結(jié)合隊(duì)員的個(gè)人特長(zhǎng)，合理分工。使他們?cè)趰徫簧夏馨l(fā)揮最大作用。
2、正規(guī)培訓(xùn)。
全年組織軍訓(xùn)工作3次，對(duì)保安的風(fēng)氣，隊(duì)列隊(duì)形有一定的改善；在些期間，注重了團(tuán)隊(duì)的指揮力，責(zé)任心，應(yīng)急反應(yīng)及體能訓(xùn)練。
3、提升服務(wù)。
加強(qiáng)各服務(wù)項(xiàng)目的車輛、出入門登記、物品檢查；對(duì)來(lái)訪客人做好登記和接待，指揮好車輛停放。
4、落實(shí)檢查。
加強(qiáng)夜班監(jiān)督工作定期查夜，認(rèn)隊(duì)員做到勤巡邏丶勤走動(dòng)以預(yù)防為主，安全消防責(zé)任落實(shí)到了人頭。
1、個(gè)別隊(duì)員的思想情緒有時(shí)起伏較大，工作表現(xiàn)時(shí)好時(shí)壞。
2、崗位執(zhí)勤紀(jì)律不能嚴(yán)格，出現(xiàn)聊天、扎堆、睡崗、著裝不整、吸煙等現(xiàn)象。
3、執(zhí)勤形象、禮節(jié)禮貌有得加強(qiáng)，主要表現(xiàn)在日常工作中重要接待的表現(xiàn)欠佳，責(zé)任心不強(qiáng)，安全意識(shí)，法律意識(shí)談薄。
4、發(fā)楊吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到、眼勒、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各項(xiàng)工作環(huán)境。
5、來(lái)年我們保安隊(duì)伍應(yīng)需要“五二三分”，五分包裝、二分管理、三分監(jiān)督。
回顧一年來(lái)所走的路，有感嘆、也有欣慰。感嘆的是xx實(shí)業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信任與支持，保安隊(duì)伍雖作了一些工作，但也有不盡人意的地方，還須大力提升，欣慰的是我們保安隊(duì)在王經(jīng)理的指導(dǎo)下隊(duì)伍整體素質(zhì)有所提高，在原有基礎(chǔ)上，上了一個(gè)新的臺(tái)階，對(duì)我自己在組織能力和管理上得到了一定的鍛煉，也成長(zhǎng)很多。新的—年意味著的機(jī)遇、新的桃戰(zhàn)，我們堅(jiān)信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們保安部的明天會(huì)更好。帶領(lǐng)好全體員工全心全意的做出xx人的形象、做出xx人的品牌。
保安年終工作的總結(jié)篇十二
20xx年即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè)，萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的.保安員，但在我心中，xx小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員，一名保安員＂守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家＂的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)＂我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。＂因此，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我們的工作今年是比較重的一年。當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜。對(duì)我們的工作加大了壓力，在這種情況下我們加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，定時(shí)進(jìn)行樓巡，把萌芽的事故徹底消滅，確保小區(qū)的安全。還有xx房患病的朱女士，每一次患病都會(huì)磕東西，我們小區(qū)的花盆砸了十幾個(gè)，有時(shí)會(huì)高空拋物，我為了保護(hù)好群眾的生命財(cái)產(chǎn)，車輛不受傷壞，幫助領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)，在工作之余，在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開(kāi)始時(shí)還出現(xiàn)過(guò)叫苦叫累的現(xiàn)象，但我明白，作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì)才能更好地發(fā)揮。＂養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)＂，沒(méi)有刻苦訓(xùn)練，關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢？所以我不怕苦不怕累，一直堅(jiān)持。
我作為保安員還是一名義務(wù)的消防員，參加了今年管理公司組織的好幾次的消防安全講座培訓(xùn)，并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄，增長(zhǎng)消防知識(shí)，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作，以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針，確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2.對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理，敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3.對(duì)進(jìn)出的車輛嚴(yán)于記錄，對(duì)收費(fèi)的車輛安照公司的要求進(jìn)行收費(fèi)，做到文明服務(wù)。
4.在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5.堅(jiān)持＂預(yù)防為主、防消結(jié)合＂的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn)，提高防火意識(shí)，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年即將過(guò)去，我們將滿懷地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好，做為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安年終工作的總結(jié)篇十三
我是負(fù)責(zé)整個(gè)xx幼兒園治安防范安全工作的保安。在園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下，我能認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作，落實(shí)完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)具體的工作情況總結(jié)如下：
1、將安全管理工作列為第一重點(diǎn)，了解幼兒園及周邊的安全動(dòng)態(tài)，抓好安全管理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保幼兒園的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高安全管理力度，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取措施，以促進(jìn)保安工作的進(jìn)一步穩(wěn)定。
3、提高安全意識(shí)，積極參加幼兒園開(kāi)展的各項(xiàng)安全會(huì)議、學(xué)習(xí)活動(dòng)、案例講解等，及時(shí)排查幼兒園的一切安全隱患。
4、嚴(yán)格執(zhí)行門崗責(zé)任，對(duì)施工、送貨等外來(lái)人員認(rèn)真盤查并通過(guò)內(nèi)線電話和班級(jí)老師、職工、園領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)來(lái)訪情況，做好來(lái)訪登記記錄。
5、全力配合幼兒園發(fā)展需要，加強(qiáng)保安管理工作，確?，F(xiàn)場(chǎng)保安管理工作有序開(kāi)展，對(duì)外樹(shù)立積極的保安形象、服務(wù)與管理門衛(wèi)窗口。
1、定期保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施，維護(hù)好消防系統(tǒng)正常運(yùn)行，完成各層消防栓箱貼封條和配置滅火器等警示標(biāo)語(yǔ)工作。
2、對(duì)新入員工進(jìn)行消防常識(shí)及技能培訓(xùn)，節(jié)假日前對(duì)園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查，檢查好滅火器，發(fā)現(xiàn)消防隱患，及時(shí)整改排除，有效保障了幼兒園的利益和安全。
3、為確保消防安全，每周進(jìn)行一次消防安全檢查，主要檢查消防安全通道是否暢通，消防系統(tǒng)是否正常工作，消防設(shè)備、設(shè)施是否完好并能正常使用。
2、對(duì)載有易燃、易爆等物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)；
3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng)，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品；
4、每天幼兒離園時(shí)維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序！
隨著20xx年新年鐘聲的響起，來(lái)到xx幼兒園一轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，通過(guò)這一學(xué)年的工作，我很幸運(yùn)又學(xué)到了不少東西，積累了不少經(jīng)驗(yàn)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其是在教育單位，更要樹(shù)立保安的光輝形象，我將在未來(lái)的新年中繼續(xù)多學(xué)、多思、多試，努力把工作做更好！
保安年終工作的總結(jié)篇十四
新的一年來(lái)臨，總結(jié)20xx年我部以酒店全年的工作為中心，結(jié)合我部門的實(shí)際情況，努力實(shí)現(xiàn)"以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展"總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn)，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實(shí)工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，我部始終以"預(yù)防為主，防消結(jié)合"為指導(dǎo)方針，堅(jiān)持群防群治，常備不懈，外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)管理，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。
總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為來(lái)年工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，特對(duì)今年工作總結(jié)如下：
20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。
安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下，我部門堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
1、治安安全
安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作，每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查，以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，周密細(xì)致地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開(kāi)始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平；每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證車輛停車入位，有序進(jìn)出，為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控、巡邏力度，對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤、清理，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高。并堅(jiān)持以"客人是服務(wù)的對(duì)象"為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作。
7月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪登記制度，要求對(duì)訪客進(jìn)行來(lái)訪登記，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù)。
2、消防安全
安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn)。本著預(yù)防為主的思想，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人。每月組織一次防火檢查，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，在今年3月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，8月份接受消防大隊(duì)的檢查，在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見(jiàn)，部門接到整改意見(jiàn)書后，針對(duì)意見(jiàn)書上所提出的問(wèn)題，立即整改，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時(shí)，部門以這次消防安全檢查為契機(jī)，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài)，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全。10月份開(kāi)始按消防安全"四個(gè)能力"建設(shè)的各項(xiàng)要求做，并全部落實(shí)到位，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查，并獲得達(dá)標(biāo)證書?，F(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次。同時(shí)，部門要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查，及時(shí)處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)進(jìn)行處理，不能處理的，如實(shí)上報(bào)。
1、為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，為部門留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認(rèn)同感，讓員工知道如何對(duì)客服務(wù)；每周的軍事訓(xùn)練使隊(duì)員發(fā)生改變，樹(shù)立新形象。員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)，增強(qiáng)了各員工的服務(wù)意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、敬禮等服務(wù)上個(gè)別人員存在的操作中不規(guī)范，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)，為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)。保安員在車場(chǎng)巡查過(guò)程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關(guān)、車門未鎖的情況，車內(nèi)存放貴重物品如金條、名煙名酒等，車場(chǎng)撿到錢包及時(shí)上交大堂副理！充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神！得到了酒店客戶的好評(píng)！
作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn)，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見(jiàn)及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，為賓客開(kāi)車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人好評(píng)。
增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn)。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng)，餐飲外賣搬桌椅等。
加強(qiáng)對(duì)成本的控制：本部一年來(lái)都嚴(yán)重缺編，平均每月缺編5人，工資成本大幅降低，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保、節(jié)能意識(shí)，減少水電資源的浪費(fèi)，減少了物品的耗用等。
本年度停車場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車輛334273輛，產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛，收免費(fèi)停車票：酒店37921張、百合豪宴54076張、（motivational model）東方百合18699張、日本料理7497張、夢(mèng)思桑拿7434張、譚廚6413張、廢票475張，共收入停車費(fèi)757440元。
在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正。總結(jié)一工作有以下幾點(diǎn)不足：
1、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠。
2、少數(shù)員工防范意識(shí)差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，有麻痹思想，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。
3、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。
4、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力，要加強(qiáng)員工教育；部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進(jìn)一步努力；部門管理水平有待提高，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì)。
5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。
6、消防工作需要加大力度。
所有不足之處，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。
保安年終工作的總結(jié)篇十五
事實(shí)證明，瑪雅預(yù)言終究只是一個(gè)毫無(wú)根據(jù)的神話傳說(shuō)。然而對(duì)于會(huì)所而言，20xx卻注定是不平凡的一年。因?yàn)檫@一年，必然有來(lái)自內(nèi)部的激烈斗爭(zhēng)和外部的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。但無(wú)論局勢(shì)如何變化，經(jīng)營(yíng)方式如何轉(zhuǎn)變，人事如何變動(dòng)，安全工作任然是最基礎(chǔ)的一環(huán)，是會(huì)所正常營(yíng)業(yè)的基本保證。
作為安全工作的帶頭人，我深感責(zé)任重大，絲毫不敢懈怠。在即將過(guò)去的一年里，本著為廣大的顧客朋友提供一個(gè)安全舒適的娛樂(lè)環(huán)境這一堅(jiān)定的宗旨，我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本部門員工，以“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的工作原則切實(shí)有效的開(kāi)展工作。由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和同事的大力支持，總算是為本年度的安全工作畫上了圓滿的句號(hào)。
回首過(guò)去一年，我們的工作依然是可圈可點(diǎn)。首先，會(huì)所易燃物居多，且密封程度較高，如果在這樣的環(huán)境中發(fā)生一場(chǎng)火災(zāi)，其后果是不言而喻的。因此，消防是我們的重中之重，較往年比起來(lái)，我們主要從如下幾個(gè)方面，進(jìn)一步的加強(qiáng)和提高。
一、從根本上提高了安全員的消防意識(shí)，增強(qiáng)了責(zé)任感。
二、培訓(xùn)密度明顯加大，極力提高安全員的個(gè)人綜合能力。
三、每月定期對(duì)各消防設(shè)施進(jìn)行檢查，對(duì)不合格的消防器材立即更換或整改。
四、營(yíng)業(yè)后清場(chǎng)更加仔細(xì)，堅(jiān)決做到“一看，二聽(tīng)，三問(wèn)”。
其次，治安問(wèn)題已尤為重要。今年來(lái)，客人喝酒鬧事時(shí)有發(fā)生，但我們都第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)格按照預(yù)案進(jìn)行處理。先是對(duì)客人進(jìn)行勸阻，緩和氣氛，把具有攻擊性的物品（如酒瓶，酒杯等）移開(kāi)。如果事態(tài)進(jìn)一步惡化，到了難以控制的局面，則立即告知總經(jīng)理是否撥打110。顧客是上帝，我們從不主張武力解決問(wèn)題，但對(duì)一些嚴(yán)重威脅會(huì)所和客人的根本利益、蠻橫無(wú)理的極端分子，在來(lái)不及報(bào)警的情況下，我們不排除采取非常措施對(duì)其行為進(jìn)行制止。
最后，為更好的規(guī)范上下班制度和維護(hù)會(huì)所的公共財(cái)產(chǎn)，我們有專人進(jìn)行站崗執(zhí)勤，對(duì)所有同事實(shí)施例行檢查。同時(shí)，為了杜絕一些安全事故的發(fā)生，我們每半小時(shí)巡邏一次進(jìn)行隱患排查。
總之，這一年來(lái)，我們敢于面對(duì)困難，勇于承擔(dān)責(zé)任。哪里有事故，哪里就會(huì)有我們的身影。然而，工作只有更好，沒(méi)有最好，在出色完成任務(wù)的同時(shí)，也難免會(huì)有不足之處暴露出來(lái)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。
一、個(gè)別同事思想覺(jué)悟不高，責(zé)任感有待加強(qiáng)。
二、和其他部門的配合不是很積極，集體意識(shí)較差。
三、在處理事情時(shí)，語(yǔ)言過(guò)激，造成了許多不必要的誤會(huì)。
展望20xx，將是會(huì)所發(fā)展歷程中具有重要意義的一年，安全工作自然也容不得半點(diǎn)松懈，在新的一年里，我們的工作目標(biāo)依然是：“杜絕一切安全事故在我們這里發(fā)生、維護(hù)會(huì)所和同事的切身利益、為廣大顧客朋友提供安全舒適的娛樂(lè)環(huán)境”。我們也一定會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，改變不足，不斷提高自己，完善自己，為會(huì)所的正常營(yíng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的安全基礎(chǔ)。衷心祝愿會(huì)所來(lái)年生意興隆。
保安年終工作的總結(jié)篇十六
回顧這一年，我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù)，并堅(jiān)持在工作中提升自己，讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻(xiàn)，給xxx小區(qū)的業(yè)主們帶來(lái)更加滿意的服務(wù)！如今，一年的時(shí)間過(guò)去，我在此總結(jié)自己這一年來(lái)的工作情況。
在日常的工作時(shí)間里，我主要在保安室的崗位上開(kāi)始自己的工作。在工作中，我會(huì)時(shí)常檢查小區(qū)門口的具體情況，并在工作中堅(jiān)持做好門衛(wèi)工作，對(duì)于無(wú)卡的非業(yè)主人員不輕易放行，必須要有業(yè)主的通知或信息，并做好進(jìn)出車輛的登記，不讓非小區(qū)車輛隨意進(jìn)出。
一年來(lái)，在我們堅(jiān)持的努力下，小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件。盡管在x月等時(shí)間有業(yè)主說(shuō)有物品丟失，但在我們積極的行動(dòng)下，最終查出是鄰里間的一場(chǎng)誤會(huì)。最終，在調(diào)解下，不僅解決了業(yè)主之間的誤會(huì)，我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)謹(jǐn)且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評(píng)。
在工作方面，我在這一年來(lái)，一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù)，為此，在各個(gè)方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經(jīng)常與來(lái)往的業(yè)主交談，不僅給業(yè)主留下了良好的印象，如果小區(qū)有設(shè)么消息，我也能盡早的了解到。如在x月x日，x號(hào)樓下的路燈出現(xiàn)了故障，業(yè)主沒(méi)什么時(shí)間去報(bào)修，卻在無(wú)意間和我聊到了這件事。因此，我及時(shí)的上報(bào)，解決了這一問(wèn)題。給業(yè)主帶來(lái)了便利和安全。此外，我們?cè)诠镜呐嘤?xùn)下也學(xué)到了不收的知識(shí)。如在x月的消防安全培訓(xùn)，以及xx月的安全常識(shí)與疏散知識(shí)。這些都讓我對(duì)完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備。
說(shuō)到自己在工作中的不足，最大的問(wèn)題還是在自我的管理爽，工作中，因?yàn)檩^為枯燥，我總是容易走神。如今想來(lái)，自己在思想上還是要多多加強(qiáng)！讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù)。
現(xiàn)在，20xx年的工作過(guò)去了，我會(huì)在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓xxx物業(yè)的`服務(wù)深入到業(yè)主的心中！為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻(xiàn)！
保安年終工作的總結(jié)篇十七
20xx年即將結(jié)束，保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了20xx的工作，我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工。現(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié)：
今年年初，我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì)，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正；總結(jié)前一天工作不足之處，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。
班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題，當(dāng)面講解、當(dāng)面消化，把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù)，對(duì)完成情況要及時(shí)反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務(wù)，及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來(lái)完成，領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé)，所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律，對(duì)外抓安全，紀(jì)律方面沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題，各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作，只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時(shí)警惕性不高，自身沒(méi)有安全隱患意識(shí)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。
安全方面：加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度，特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等，認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查，在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西，這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高，安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作，需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束，在裝修期間，各班以領(lǐng)班為中心，各崗位相互緊密配合，杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流，加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū)，從施工整體講比較順利，沒(méi)有大的安全事故發(fā)生，使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn)，為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
今年外出培訓(xùn)2次，消防與反恐，從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn)，自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升，特別是反恐，從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí)，怎樣去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別爆炸物等，同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己，這就要求自己在熟練的.工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方，對(duì)90后的員工缺乏溝通，沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮；自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng)，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來(lái)的工作中，多與新員工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn)，往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí)，基本在室內(nèi)培訓(xùn)，忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到為期五天學(xué)習(xí)，參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后，制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn)，總共14個(gè)科目，總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目，為期20課時(shí)，每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn)，從整體效果講，培訓(xùn)的目的基本達(dá)到，而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面，受訓(xùn)人員積極性比較高，只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假，所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘，使培訓(xùn)效果沒(méi)有持續(xù)下去。
明年的培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月，制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃，把14個(gè)科目全部培訓(xùn)，充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果，而且反復(fù)講解、反復(fù)督促，使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)能力比拼，特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來(lái)營(yíng)業(yè)，明年準(zhǔn)備把“保密制度”與“發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”加強(qiáng)培訓(xùn)，是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
今年從x月xx日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓(xùn)，截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象，我和常小飛緊密配合，嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行，并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練力度，使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。
我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列，老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng)，在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目，把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練，從零做起，以最快的速度趕上老同志，在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神，調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性，最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五，比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天，這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮，對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里，我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致，相互交流與學(xué)習(xí)，加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度，使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌。
1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度，確保保安人員24小時(shí)巡查，全面保證酒店全年無(wú)安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員作到的首先我們自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，做好本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作。
4、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使其保持良好工作狀態(tài)。
6、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考核工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。
總之，隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，我們不能驕傲，明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，自己處處以身作則，敢打敢拼，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位，在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下，和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色。