連鎖藥店管理制度范文（23篇）

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    連鎖藥店管理制度篇一
    1.按規(guī)定的請(qǐng)貨時(shí)間及時(shí)進(jìn)行上報(bào)請(qǐng)貨計(jì)劃。
    2.請(qǐng)貨計(jì)劃的上報(bào)應(yīng)該由店長(zhǎng)指定人員操作。
    3.請(qǐng)貨計(jì)劃的制定應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的需要合理的確定請(qǐng)貨數(shù)量。
    4.請(qǐng)貨計(jì)劃的制定應(yīng)該要有前瞻性和預(yù)見性，如果因?yàn)檎?qǐng)貨計(jì)劃的不當(dāng)，造成退貨、商品積壓、滯銷或近效期等，由各個(gè)門店自行負(fù)責(zé)。
    5.門店可以根據(jù)實(shí)際情況，申請(qǐng)采購新品種，但要嚴(yán)格控制采購數(shù)量。
    (二)商品驗(yàn)收管理
    1所有商品依各個(gè)門店經(jīng)營(yíng)需要，由公司配送中心按門店請(qǐng)貨計(jì)劃配送。
    2.門店按配送單驗(yàn)收，核對(duì)商品品名、規(guī)格、產(chǎn)地、批號(hào)、數(shù)量、單價(jià)等信息，一一核對(duì)，要求準(zhǔn)確無誤，符合要求，方可在送貨單上簽字確認(rèn)。
    3.為了縮短驗(yàn)收時(shí)間，不影響配送人員配送，一般要求當(dāng)天確認(rèn)數(shù)量，三天內(nèi)確認(rèn)商品質(zhì)量。(如果確系質(zhì)量原因必須退換貨，要填寫退貨單據(jù)，嚴(yán)格履行退貨手續(xù))
    4.進(jìn)口藥品必須有進(jìn)口檢驗(yàn)報(bào)告或進(jìn)口通關(guān)單。
    5.門店店長(zhǎng)或驗(yàn)收人員，根據(jù)實(shí)際驗(yàn)收情況，在電腦確認(rèn)由配送中心傳遞的配送信息，針對(duì)實(shí)收、退回等不同情況做出相應(yīng)處理，并進(jìn)行確認(rèn)。
    (三)商品陳列管理
    1.商品名稱正面朝外，每種商品必須有標(biāo)價(jià)簽。
    2.商品擺放一律頂靠前排，售出及時(shí)推前補(bǔ)貨。
    3.店內(nèi)人員都有責(zé)任檢查商品的效期，近效期的擺放在前。
    4.同一個(gè)品種不同效期的，擺放時(shí)要錯(cuò)開一點(diǎn)距離。
    5.及時(shí)添補(bǔ)商品，盡量使貨架商品的擺放有飽滿感。
    6.及時(shí)整理顧客弄亂的商品，使其歸位。
    7.在店長(zhǎng)或駐店藥師的指導(dǎo)下，根據(jù)銷售情況可適當(dāng)調(diào)換部分商品的陳列。
    8.商品的陳列，原則上是對(duì)我們銷售有利的盡量擺放在顯眼或方便拿取的位置上。
    9.重點(diǎn)推廣品種要求擺放在最有利的位置上，而且要求擺放寬度不少于2排，有利于引起顧客的注意。
    10.陳列的商品要注意經(jīng)常清掃灰塵，并要保持貨架整潔。
    11.商品的陳列要保持整齊、美觀。
    12.拆零商品由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理，對(duì)拆零品種也要分類存放。
    13.營(yíng)業(yè)人員在拆零前應(yīng)該先檢查拆零專柜是否還有此商品后再?zèng)Q定拆零，拆零后要及時(shí)做好拆零記錄。
    (四)商品存儲(chǔ)管理
    1.控制商品庫存，嚴(yán)防斷貨，特別對(duì)暢銷品種，在庫存不多時(shí)可以提前做好請(qǐng)貨計(jì)劃。
    2.對(duì)滯銷或3個(gè)月未動(dòng)銷的商品，要定期匯報(bào)店長(zhǎng)，由店長(zhǎng)上報(bào)營(yíng)運(yùn)部。
    3.門店每個(gè)月盤點(diǎn)一次，以保證帳貨相符。
    4.人員調(diào)離必須進(jìn)行盤點(diǎn)清算。
    5.門店允許有一定數(shù)量的損益，但比例要控制在千分之五以內(nèi)，超出部分由門店人員自行承擔(dān)。
    (五)商品養(yǎng)護(hù)管理
    1.商品養(yǎng)護(hù)由駐店藥師負(fù)責(zé)。
    2.每天2次記錄溫度、濕度并簽字。
    3.采取必要的措施是商品的存儲(chǔ)符合相應(yīng)的條件。
    4.每個(gè)月要做好必要的養(yǎng)護(hù)記錄。
    5.對(duì)近效期藥品及時(shí)向店長(zhǎng)匯報(bào)，并填寫《近效期藥品催銷表》和上榜。
    6.在養(yǎng)護(hù)過程中，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有可疑的要及時(shí)采取正確的措施，并及時(shí)向質(zhì)管部上報(bào)。
    (六)商品退貨管理
    1.原則上不是商品質(zhì)量問題，一般不給予辦理退貨。
    2.退換貨程序：門店通知營(yíng)運(yùn)部，營(yíng)運(yùn)部與采購部和儲(chǔ)運(yùn)部溝通后回復(fù)門店，門店根據(jù)營(yíng)運(yùn)部的回復(fù)填寫相應(yīng)的單據(jù)并交由營(yíng)運(yùn)部簽字，簽字的單據(jù)交到儲(chǔ)運(yùn)部，儲(chǔ)運(yùn)部根據(jù)單據(jù)辦理退換貨。
    3.對(duì)確實(shí)是運(yùn)輸過程中造成的破損或影響銷售的，門店在貨物驗(yàn)收后三天內(nèi)向倉庫說明情況，并及時(shí)填寫《退換貨通知單》，同時(shí)注明原因，店長(zhǎng)確認(rèn)簽字。
    4.近效期商品不作退貨處理，根據(jù)實(shí)際情況，采取就地或調(diào)撥促銷銷售。
    5.失效期商品不作退貨處理，由門店清點(diǎn)統(tǒng)計(jì)登記，報(bào)總部審核作報(bào)損處理。
    6.對(duì)商品在門店銷售過程中產(chǎn)生的破損的，不給予辦理退貨，納入門店正常損益。
    7.對(duì)商品在門店銷售過程中產(chǎn)生的影響銷售的，不給予退換貨，由門店自行負(fù)責(zé)處理。
    8.無正當(dāng)理由退貨的，不給予辦理退貨。
    (七)商品價(jià)格管理
    1.門店銷售價(jià)格，原則上按系統(tǒng)里規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行。
    2.門店可以根據(jù)周圍調(diào)查的實(shí)際情況對(duì)部分商品進(jìn)行調(diào)價(jià)處理。
    3.門店可以根據(jù)商品的實(shí)際情況(主要指效期商品)，對(duì)部分商品進(jìn)行特價(jià)處理。
    4.門店所有調(diào)價(jià)、特價(jià)處理，必須先填寫調(diào)價(jià)單，報(bào)公司營(yíng)運(yùn)部備案，由營(yíng)運(yùn)部在2個(gè)工作日內(nèi)給予調(diào)價(jià)。門店在沒有得到允許的情況下不得進(jìn)行私自調(diào)價(jià)、特價(jià)處理。
    5.特價(jià)處理有一定時(shí)限性，一旦門店覺得沒必要再繼續(xù)實(shí)行特價(jià)，應(yīng)該及時(shí)申請(qǐng)調(diào)價(jià)，由營(yíng)運(yùn)部在2個(gè)工作日內(nèi)給予調(diào)價(jià)。
    6.門店調(diào)價(jià)、特價(jià)處理只針對(duì)所申請(qǐng)的單個(gè)門店。
    二、門店財(cái)務(wù)管理
    1.對(duì)于貴細(xì)物品、中草藥和中藥飲片的收款，采取雙方做帳制度，即發(fā)貨柜臺(tái)做好詳細(xì)銷售記錄(必須包含銷售金額)，收款柜臺(tái)也同樣要做銷售金額記錄。每天清算，確保金額一致。
    2.對(duì)于拆零銷售，在銷售記錄上必須有拆零銷售人員的簽字，否則由此產(chǎn)生的責(zé)任由收款員承擔(dān)。
    3.對(duì)于退貨，必須有退貨記錄，同時(shí)要求退貨記錄上必須有見證人簽字，否則一律視為私自退貨。(一旦發(fā)現(xiàn)私自退貨，對(duì)當(dāng)事人從嚴(yán)處罰)
    4.收銀員崗位必須有收銀員在崗位，特殊情況，必須委托相關(guān)人員暫時(shí)代崗。
    5.收銀員交接-班時(shí)，必須做好帳務(wù)交接手續(xù)，并填寫交接記錄同時(shí)簽字，以確認(rèn)責(zé)任。
    6.收銀人員每天在停止?fàn)I業(yè)后必須做好帳務(wù)清算工作并及時(shí)上繳貨款，同時(shí)在上繳記錄上有雙方簽字。
    7.在帳務(wù)交接和清算時(shí)，若有出入，則要追究相應(yīng)責(zé)任人的責(zé)任。
    8.對(duì)于收款不入帳或所收現(xiàn)金大于貨帳的，要從嚴(yán)處罰。
    9.?各個(gè)門店應(yīng)該在第2天及時(shí)上繳前一天的貨款。
    10.門店要求每個(gè)月必須盤點(diǎn)1次。
    11.門店店長(zhǎng)每個(gè)月必須在規(guī)定時(shí)間與公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行財(cái)務(wù)核算。
    三、門店費(fèi)用管理
    1.鼓勵(lì)節(jié)約相關(guān)費(fèi)用，對(duì)鋪張浪費(fèi)的門店將進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
    2.對(duì)日常的低消耗品和必需品必須填寫領(lǐng)用清單，并報(bào)財(cái)務(wù)部。
    3.對(duì)店堂、設(shè)備設(shè)施的維修和補(bǔ)充，必須以書面形式報(bào)告，未經(jīng)批準(zhǔn)，一律不得購買。
    4.公共設(shè)施由店長(zhǎng)指定專人負(fù)責(zé)管理。
    5.控制電話的打出，辦公電話嚴(yán)禁私用，一旦發(fā)現(xiàn)，從嚴(yán)處罰。
    6.節(jié)約用電用水，電費(fèi)、水費(fèi)實(shí)行實(shí)報(bào)實(shí)銷，但必須附注票據(jù)。
    7.門店所發(fā)生的每一筆支出，都需要由店長(zhǎng)向總部申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可報(bào)銷，當(dāng)月憑有效票據(jù)結(jié)算。
    四、人員變動(dòng)管理
    1.連續(xù)3個(gè)月考核不合格的，給予辭退。
    2.無故礦工次數(shù)累計(jì)超過5天的'，給予辭退。
    3.給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，給予辭退。
    4.員工主動(dòng)要求離職的，應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式向店長(zhǎng)提交《員工離職申請(qǐng)表》，寫明正當(dāng)理由和原因。
    5.店長(zhǎng)批準(zhǔn)后再報(bào)公司人事部審核，批準(zhǔn)后開具《物品交接表》，到相關(guān)部門辦理移交手續(xù)并簽字。
    6.公司給予辭退的員工，接到通知后到公司人事部領(lǐng)取《物品交接表》，到相關(guān)部門辦理移交手續(xù)并簽字。
    7.財(cái)務(wù)部根據(jù)人事部審批簽字的《員工離職申請(qǐng)表》和《物品交接表》，方可結(jié)算剩余工資。
    五、質(zhì)量檔案管理
    1.門店質(zhì)量檔案管理由駐店藥師負(fù)責(zé)。
    2.門店質(zhì)量檔案的工作由駐店藥師負(fù)責(zé)完成，包括處方處理、雙軌制的登記、進(jìn)口檢驗(yàn)報(bào)告管理、藥品質(zhì)量查詢和投訴、藥品質(zhì)量信息收集、藥品不良反應(yīng)等。
    3.其他有關(guān)gsp的各項(xiàng)工作，如人員的培訓(xùn)、體檢等。
    4.協(xié)助公司質(zhì)管部做好其他質(zhì)量管理工作
    六、門店考勤管理
    1.門店員工每個(gè)月正常休假4天。
    2.門店的排班由店長(zhǎng)統(tǒng)一制定，確保門店正常營(yíng)業(yè)。
    3.所有員工遲到、早退，每人次除了處罰2元外，還要納入考勤考核。
    4.對(duì)于事假，按缺勤處理。(每個(gè)月最多2天)
    5.對(duì)于病假，按出勤處理。(每個(gè)月最多1天)
    6.對(duì)于加班，按公司加班管理規(guī)定執(zhí)行。
    7.門店店長(zhǎng)每月25號(hào)將下個(gè)月的排班表傳到總部辦公室備案，每個(gè)月3號(hào)前將上個(gè)月的實(shí)際考勤表傳至總部辦公室核實(shí)核算。
    七、門店安全管理
    1.門店安全是指門店貨物和現(xiàn)金的安全。
    2.門店店長(zhǎng)對(duì)門店貨物安全負(fù)主要責(zé)任。
    3.門店其他人員對(duì)貨物安全負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。
    4.門店店長(zhǎng)對(duì)上繳的貨款安全負(fù)主要責(zé)任。
    5.門店收銀人員對(duì)營(yíng)業(yè)款的安全負(fù)主要責(zé)任。
    6.門店其他人員有保護(hù)現(xiàn)金安全的義務(wù)。
    7.門店要求每個(gè)月必須盤點(diǎn)1次。
    八、門店獎(jiǎng)罰管理
    1.門店店長(zhǎng)對(duì)門店人員的違反公司制度的行為可以做出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。
    2.經(jīng)濟(jì)處罰數(shù)額不宜過大，一般只做象征性的處罰，以引起其重視。
    3.處罰的罰金全部納入門店管理資金，由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理。
    4.對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的門店人員，店長(zhǎng)可以給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金來源門店管理資金。
    5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)嫻熟，服務(wù)優(yōu)秀，收到顧客多次表揚(yáng)者，給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)或提升。
    6.積極發(fā)表意見，提出建議，關(guān)心公司發(fā)展，得到公司認(rèn)可并起到明顯效果，公司給予重獎(jiǎng)。
    7.公司門店督導(dǎo)在檢查過程中，對(duì)所有門店進(jìn)行評(píng)比，對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)完成相對(duì)或非常突出的，將給予嘉獎(jiǎng)并通報(bào)表揚(yáng)。
    8.每月由各個(gè)門店的店長(zhǎng)提名，總部考核，每個(gè)門店評(píng)選出一名優(yōu)秀員工，給予通報(bào)表揚(yáng)并進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    9.每半年對(duì)全體店員進(jìn)行考評(píng)一次，考評(píng)優(yōu)秀的員工將給予調(diào)薪獎(jiǎng)勵(lì)。
    10.嚴(yán)格遵守公司制度，工作積極，自覺維護(hù)公司形象、利益，經(jīng)常受到公司認(rèn)可，年底通過考核，將給予頒發(fā)年度門店最佳員工獎(jiǎng)勵(lì)，并通報(bào)表揚(yáng)。
    11.店長(zhǎng)對(duì)員工的考核必須本著公平、公正的原則，若發(fā)現(xiàn)不實(shí)考核，將對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行相應(yīng)處罰。
    12.泄露公司或門店商業(yè)秘密的行為，將給予嚴(yán)厲處罰。
    九、門店考核管理
    (一)日?？己?BR>    1.店長(zhǎng)負(fù)責(zé)相應(yīng)門店的日常考核，考核參照各個(gè)崗位進(jìn)行。
    2.店長(zhǎng)的考核由門店督導(dǎo)負(fù)責(zé)。
    3.日?？己私Y(jié)果分優(yōu)秀、優(yōu)良、合格、一般和較差。分別對(duì)應(yīng)相應(yīng)的系數(shù)為1.3、1.1、0.8、0.6和0.4。
    4.考核的基準(zhǔn)工資為二百，實(shí)際獲得的考核工資為基準(zhǔn)工資乘以相應(yīng)的系數(shù)。
    (二)業(yè)績(jī)考核
    1.店長(zhǎng)的業(yè)績(jī)考核依據(jù)每個(gè)月的銷售額、利潤(rùn)和毛利率。
    2.營(yíng)業(yè)員的考核指定品種是指重點(diǎn)品種、獨(dú)家品種。
    3.所有重點(diǎn)品種、獨(dú)家品種參照營(yíng)運(yùn)部提供的目錄。
    4.營(yíng)業(yè)員的業(yè)績(jī)考核參照數(shù)據(jù)為指定品種的銷售額。
    5.營(yíng)業(yè)員的業(yè)績(jī)考核所得為指定品種的銷售額乘以相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)。
    6.獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)對(duì)所有營(yíng)業(yè)員按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，但不同品種有不同的獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)。
    7.獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)由營(yíng)運(yùn)部制定，并及時(shí)以文件形式下發(fā)到各個(gè)門店。
    8.店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員的業(yè)績(jī)考核由營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)。
    9.業(yè)績(jī)考核所得由財(cái)務(wù)部直接發(fā)放到個(gè)人。
    10.營(yíng)業(yè)員自行保留指定品種的銷售小票，每個(gè)月自行統(tǒng)計(jì)相應(yīng)品種的數(shù)量，并報(bào)送店長(zhǎng)，店長(zhǎng)根據(jù)上報(bào)情況進(jìn)行初步核實(shí)統(tǒng)計(jì)。
    11.店長(zhǎng)把初步核實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以書面形式上傳至營(yíng)運(yùn)部，經(jīng)再次核實(shí)后，將最后結(jié)果通知各個(gè)門店并報(bào)送財(cái)務(wù)部。
    目??? ?錄
    1、藥品進(jìn)貨和驗(yàn)收質(zhì)量管理制度
    2、藥品陳列管理制度
    3、藥品銷售及處方調(diào)配管理制度
    4、拆零藥品管理制度
    5、藥品養(yǎng)護(hù)檢查管理制度
    6、中藥飲片購銷管理制度
    7、衛(wèi)生和人員健康管理制度
    8、服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范
    9、藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度
    10、不合格藥品管理制度
    11、質(zhì)量管理工作檢查考核制度
    12、門店負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
    13、質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)
    14、營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)
    15、質(zhì)量驗(yàn)收職責(zé)
    16、養(yǎng)護(hù)檢查職責(zé)
    藥品進(jìn)貨和驗(yàn)收質(zhì)量管理制度
    一、門店藥品進(jìn)貨應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策，必須從加盟連鎖公司或受公司委托的藥品批發(fā)企業(yè)購貨。
    二、門店嚴(yán)禁從非法渠道采購藥品。
    三、門店在接受配送中心統(tǒng)一配送的藥品時(shí)，應(yīng)對(duì)藥品質(zhì)量進(jìn)行逐批檢查驗(yàn)收，按送貨憑證的相關(guān)項(xiàng)目對(duì)照實(shí)物，對(duì)品名、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)企業(yè)、數(shù)量等進(jìn)行核對(duì)，做到票貨相符。
    四、驗(yàn)收時(shí)如發(fā)現(xiàn)有貨與單不符，包裝破損，質(zhì)量異常等問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司銷售和質(zhì)量管理部門，在接到公司質(zhì)量管理部門的退貨通知后，再作退貨處理。
    五、驗(yàn)收進(jìn)口藥品，應(yīng)有加蓋連鎖公司紅色印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件，藥品應(yīng)有中文標(biāo)簽和說明書。
    六、藥品驗(yàn)收合格，質(zhì)管人員應(yīng)在送貨憑證上簽上“驗(yàn)收合格”字樣并簽名或蓋章。
    七、藥品購進(jìn)票據(jù)應(yīng)按順序分月加封面裝訂成冊(cè)，保存至超過藥品有效期一年，但不得少于兩年。
    藥品陳列管理管理制度
    一、門店陳列藥品的貨柜及櫥窗應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，符合藥品陳列環(huán)境和存放條件，防止人為污染藥品。
    二、門店應(yīng)配備檢測(cè)和調(diào)節(jié)溫濕度的設(shè)施設(shè)備，如：溫濕度計(jì)，空調(diào)或風(fēng)扇等。
    三、陳列藥品應(yīng)遵循藥品分類管理的原則，藥品與非藥品，處方藥與非處方藥，內(nèi)服藥與外用藥，易串味藥品與一般藥品，中藥材、中藥飲片與其他藥品應(yīng)分開存放，并按品種、規(guī)格、劑型或用途分類擺放。類別標(biāo)簽應(yīng)放置準(zhǔn)確，字跡清晰。
    四、處方藥不得采用開架自選的陳列方式。
    五、危險(xiǎn)品不應(yīng)陳列，確需要陳列時(shí)，只能陳列空包裝。
    六、門店須設(shè)置拆零藥品專柜，拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零藥品專柜。
    七、每月應(yīng)對(duì)藥品陳列的環(huán)境和條件進(jìn)行檢查并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)整改。
    藥品銷售及處方調(diào)配管理制度
    一、門店在銷售藥品過程中要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和公司規(guī)定的制度，向顧客正確介紹藥品的功能、用途、使用方法、禁忌等內(nèi)容，給予合理用藥指導(dǎo)，不得采用虛假和夸大的方式誤導(dǎo)顧客。
    二、藥品不得采用有獎(jiǎng)銷售、附贈(zèng)藥品或禮品等方式進(jìn)行銷售。
    三、過期失效、破損、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉?fàn)€變質(zhì)、風(fēng)化潮解、蟲蛀鼠咬等不合格藥品嚴(yán)禁上柜銷售。
    四、處方藥須憑醫(yī)師處方調(diào)配或銷售。審方員應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容進(jìn)行審核，處方審核完畢審方員應(yīng)在處方上簽字。處方調(diào)配或銷售完畢，調(diào)配或銷售人員應(yīng)在處方上簽字，并向顧客交代服用方法、用藥禁忌和注意事項(xiàng)等內(nèi)容。處方調(diào)配程序一般分審方、計(jì)價(jià)、調(diào)配、復(fù)核和給藥。
    五、處方所列藥品不得擅自更改或代用。對(duì)有配伍禁忌或超劑量處方審方員應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配或銷售。如顧客確需，須經(jīng)原處方醫(yī)師更改或重新簽字后方可調(diào)配或銷售。
    六、銷售處方藥應(yīng)收集處方并分月或季裝訂成冊(cè)，顧客不愿留存處方，應(yīng)按要求作好處方藥銷售記錄。收集留存的處方和處方藥銷售記錄保存不得少于兩年。
    七、藥品銷售應(yīng)按規(guī)定出具銷售憑證。
    拆零藥品管理制度
    一、藥品在拆零前，銷售人員應(yīng)仔細(xì)查看藥品的包裝、合格證明和其他標(biāo)示以及藥品標(biāo)簽或說明書上必須注明的內(nèi)容，并檢查藥品質(zhì)量是否符合規(guī)定，嚴(yán)禁將不合格藥品拆零出售。拆零藥品保留原包裝和原標(biāo)簽，嚴(yán)禁拆零藥品用其它無標(biāo)示的容器盛裝。
    二、拆零藥品應(yīng)陳列在拆零藥品專柜，按貯存要求擺放整齊，瓶蓋要隨時(shí)旋緊，以防受潮變質(zhì)。拆零藥品專柜應(yīng)有明顯的標(biāo)識(shí)。
    三、拆零藥品銷售使用的工具、包裝袋應(yīng)清潔衛(wèi)生。分零使用的藥匙（至少兩支）應(yīng)裝入防塵、防污染的容器中。拆零用具應(yīng)整齊擺放。
    四、藥品拆零裝袋，不得用手直接觸摸藥片或其它劑型藥品，應(yīng)使用藥匙取藥裝入藥袋，并在服藥袋上標(biāo)明品名、規(guī)格、服法、每日、每次劑量和藥品有效期等，以保證病患者用藥安全。
    五、拆零銷售的藥品應(yīng)做好名稱、規(guī)格、生產(chǎn)廠家、批號(hào)、效期、拆零日期和最后銷售完日期記錄，經(jīng)辦人應(yīng)簽字或蓋章。
    藥品養(yǎng)護(hù)檢查管理制度
    一、門店每月應(yīng)定時(shí)對(duì)店堂陳列藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。大型門店對(duì)陳列的藥品可每季度按“三、三、四”循環(huán)的原則進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查，小型藥店可每月對(duì)陳列藥品全部進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。如實(shí)做好養(yǎng)護(hù)檢查記錄。
    二、被列為重點(diǎn)品種的藥品和拆零藥品，近效期藥品應(yīng)按月養(yǎng)護(hù)檢查，對(duì)藥品品名、規(guī)格、數(shù)量、批號(hào)、效期、廠家、養(yǎng)護(hù)結(jié)論等情況如實(shí)記錄。
    三、經(jīng)營(yíng)需低溫冷藏的藥品的門店，應(yīng)配置相應(yīng)的冷藏設(shè)備，將需低溫冷藏的藥品存放其中，并做好溫濕度記錄。
    四、對(duì)中藥材、中藥飲片應(yīng)按其特性采取篩選，涼曬，熏蒸等方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
    五、門店應(yīng)每天上、下午各一次對(duì)店內(nèi)的溫濕度情況進(jìn)行檢測(cè)，并按時(shí)記錄。溫濕度達(dá)臨界點(diǎn)或超標(biāo)時(shí)，應(yīng)采取通風(fēng)除濕、降溫等措施，以保證陳列藥品質(zhì)量和安全。溫濕度監(jiān)測(cè)及調(diào)控記錄簿保存時(shí)間不得少于兩年。
    中藥飲片購銷管理制度
    一、中藥材、中藥飲片應(yīng)按法律規(guī)定和公司制度從具有合法經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn)，并對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，做好驗(yàn)收簽字。
    二、中藥材、中藥飲片購進(jìn)票據(jù)應(yīng)按購進(jìn)時(shí)間順序單獨(dú)分月（季）加封面裝訂成冊(cè)，保存時(shí)間不得少于兩年。
    三、門店必須配置調(diào)配處方和臨方炮制所需的設(shè)備。各類設(shè)備應(yīng)清潔衛(wèi)生，計(jì)量器應(yīng)秤戥準(zhǔn)確。
    四、中藥飲片裝斗前應(yīng)做到質(zhì)量復(fù)核，不得錯(cuò)斗、串斗，防止混藥事故。裝斗人員應(yīng)填寫裝斗復(fù)核記錄。
    五、中藥飲片斗前應(yīng)張貼統(tǒng)一印制的藥品正名正字標(biāo)識(shí)。
    六、中藥飲片應(yīng)憑醫(yī)師處方配方銷售，按照審方、計(jì)價(jià)、開票、配方、核對(duì)、發(fā)藥的程序進(jìn)行操作。
    七、中藥配方處方應(yīng)收集留存并分月裝訂成冊(cè)。顧客不愿留存處方，應(yīng)按要求作好配方銷售記錄。
    衛(wèi)生和人員健康管理制度
    一、門店店堂前的招牌應(yīng)完好、整潔。店堂內(nèi)地面、墻壁、頂棚無積塵，無污染物，無蜘蛛網(wǎng)，無碎屑剝落。店堂內(nèi)的清潔應(yīng)按時(shí)打掃，并隨時(shí)保持貨柜、貨架、各類商品和各種用具的清潔和衛(wèi)生。
    二、藥品貨柜上安裝的柜門應(yīng)完好，取用商品后應(yīng)及時(shí)關(guān)好，以防止異物、灰塵、老鼠或其它動(dòng)物進(jìn)入造成藥品和其它商品污染。
    三、門店所有人員要注意養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，注意個(gè)人衛(wèi)生，做到勤洗澡、勤理發(fā)、勤修指甲、勤洗手，工作服應(yīng)勤洗勤換，保持整潔。
    四、門店直接接觸藥品的人員每年必須進(jìn)行一次健康檢查，健康檢查資料要保管兩年以上，留存?zhèn)洳椤?BR>    五、凡發(fā)現(xiàn)員工患有傳染病、皮膚病、精神病以及其它可能污染藥品的疾病，應(yīng)及時(shí)調(diào)離接觸藥品的崗位。
    服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范
    一、門店工作人員應(yīng)樹立為顧客服務(wù)、對(duì)顧客負(fù)責(zé)的思想，將“顧客至上、信譽(yù)第一”作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宗旨。
    二、門店每天營(yíng)業(yè)前應(yīng)整理好店堂衛(wèi)生，并備齊商品。店堂內(nèi)應(yīng)做到貨柜貨架整潔整齊、標(biāo)志醒目、貨簽到位。
    三、門店員工上崗時(shí)應(yīng)著裝統(tǒng)一，整齊清潔，佩帶胸卡，微笑迎客，站立服務(wù)，有舉止端莊、文明的形象和良好的服務(wù)環(huán)境。
    四、營(yíng)業(yè)員接待顧客時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、耐心、周到、態(tài)度和藹，使顧客能充分感受到得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的滿足和愉悅。
    五、計(jì)價(jià)、收款應(yīng)準(zhǔn)確，找補(bǔ)的零錢要禮貌地交給顧客，并叮囑顧客當(dāng)面點(diǎn)清。
    六、門店應(yīng)設(shè)咨詢臺(tái)，指導(dǎo)顧客安全，合理用藥。
    七、門店應(yīng)將服務(wù)公約上墻，公布監(jiān)督電話，設(shè)有“顧客意見簿”，認(rèn)真對(duì)待顧客投訴并及時(shí)處理。
    藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度
    一、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度是國(guó)家加強(qiáng)藥品管理，指導(dǎo)合理用藥的依據(jù)，公司各部門及連鎖門店有責(zé)任和義務(wù)主動(dòng)做好該項(xiàng)工作。
    二、藥品不良反應(yīng)主要是指藥品在正常用法、用量情況下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)或意外的有害反應(yīng)。藥品不良反應(yīng)實(shí)行逐級(jí)報(bào)告制度。
    三、當(dāng)有顧客反映在本店購用藥品后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況時(shí)，當(dāng)班接待的工作人員應(yīng)認(rèn)真聆聽顧客的敘述，詳細(xì)詢問顧客相關(guān)情況，如屬藥品未標(biāo)明的不良反應(yīng)現(xiàn)象，應(yīng)將收集的信息填寫《不良反應(yīng)記錄表》，并及時(shí)報(bào)告連鎖公司質(zhì)管部門，由公司質(zhì)管部門核實(shí)情況后報(bào)告當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局。
    五、門店遇到顧客反映的不良反應(yīng)事件時(shí)，工作人員應(yīng)勸告顧客立即停藥，視情況對(duì)顧客進(jìn)行合理的解釋，比較嚴(yán)重的不良反應(yīng)應(yīng)規(guī)勸顧客或患者立即到醫(yī)院處理。
    不合格藥品和近效期藥品管理制度
    一、對(duì)藥監(jiān)局和公司質(zhì)量管理部門通知的不合格藥品，門店在接到通知后，應(yīng)立即下柜，存放于不合格藥品存放處，并按通知的要求退回配送中心由公司質(zhì)量管理部門處理。
    二、對(duì)配送中心配送的藥品，門店驗(yàn)收員在驗(yàn)收過程中如發(fā)現(xiàn)的不合格藥品，應(yīng)予拒收，并立即報(bào)告公司質(zhì)量管理部門，經(jīng)質(zhì)量管理部門同意后退回配送中心由質(zhì)量管理部門處理。
    三、門店在銷售和養(yǎng)護(hù)檢查過程中如發(fā)現(xiàn)不合格藥品，應(yīng)立即下柜，存放于不合格藥品存放處，并查找不合格原因，防止不合格藥品擴(kuò)散化。
    四、對(duì)于顧客退回的不合格品，由門店質(zhì)管員確認(rèn)后放入不合格藥品存放處。
    五、對(duì)有效期在6個(gè)月（可自定時(shí)限）以內(nèi)的近效期藥品應(yīng)及時(shí)銷售。臨效期時(shí)限應(yīng)下架停售，并按不合格藥品處理。
    六、近效期藥品為重點(diǎn)養(yǎng)護(hù)檢查藥品，應(yīng)每月養(yǎng)護(hù)檢查并有記錄。
    七、因各種原因產(chǎn)生的不合格藥品，均應(yīng)作好不合格藥品登記和處理記錄。不合格藥品處理應(yīng)退回公司總部由質(zhì)管部門按規(guī)定進(jìn)行處理。
    質(zhì)量管理工作檢查考核制度
    一、為保證連鎖門店質(zhì)量管理體系正常運(yùn)行，保證各項(xiàng)質(zhì)量管理制度的有效貫徹執(zhí)行，公司與連鎖門店共同定期對(duì)門店藥品質(zhì)量管理體系工作進(jìn)行考核。
    二、連鎖門店應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握公司制定的質(zhì)量管理制度和質(zhì)量管理程序規(guī)范操作要求，強(qiáng)化質(zhì)量管理各項(xiàng)日常記錄。確保藥品質(zhì)量安全。
    三、公司與門店每半年全面開展一次質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查考核工作。檢查考核主要內(nèi)容即：1、門店硬件建設(shè)狀況；2、以公司制度為標(biāo)準(zhǔn)，檢查考核門店執(zhí)行各項(xiàng)制度的記錄資料簿。
    四、在質(zhì)量管理工作檢查考核中，公司針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出可行和有效的改進(jìn)措施，門店應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，改進(jìn)落實(shí)情況應(yīng)做好記錄。
    門店負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
    一、熟悉《藥品管理法》及有關(guān)法律法規(guī)，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)和法制觀念，對(duì)本藥房經(jīng)營(yíng)藥品的質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    二、全面負(fù)責(zé)本店的日常經(jīng)營(yíng)和管理，創(chuàng)造必要的物質(zhì)、技術(shù)條件，使之與經(jīng)營(yíng)質(zhì)量要求和經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)，努力營(yíng)造安全、舒適的購物環(huán)境，提升藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)形象。
    三、為質(zhì)管員作好本店質(zhì)量管理工作創(chuàng)造必要條件和提供強(qiáng)有力支持，保證質(zhì)管人員獨(dú)立、客觀地行使職權(quán)，支持其合理意見和要求。
    四、組織員工學(xué)習(xí)和執(zhí)行好藥品經(jīng)營(yíng)的有關(guān)法律法規(guī)和門店質(zhì)量管理制度，努力提高員工的專業(yè)服務(wù)水平。
    五、檢查督促質(zhì)量管理制度，崗位履責(zé)，工作操作程序的執(zhí)行落實(shí)情況。
    六、重視顧客對(duì)藥品或其它商品質(zhì)量的投訴，對(duì)顧客的意見或建議給予及時(shí)答復(fù)。
    質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)
    一、質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉和了解與藥品經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)，熟悉和掌握gsp條款和公司制定的質(zhì)量管理制度及操作規(guī)范。在公司質(zhì)量管理部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好本店的質(zhì)量管理工作。
    二、對(duì)配送到本店的藥品從驗(yàn)收、分類、陳列、養(yǎng)護(hù)檢查、銷售到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量狀況進(jìn)行監(jiān)督和管理，對(duì)藥品質(zhì)量行使否決權(quán)。
    三、對(duì)門店各崗位和各個(gè)環(huán)節(jié)凡涉及到質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作應(yīng)給予切實(shí)、有效地督促和指導(dǎo)。
    四、質(zhì)量負(fù)責(zé)人與其他駐店藥師共同做好處方藥銷售的審方和復(fù)核工作，按規(guī)定在處方或處方銷售記錄上作審核簽字。
    五、在店堂內(nèi)提供咨詢服務(wù)，指導(dǎo)顧客安全，合理用藥。
    六、在公司質(zhì)管部門指導(dǎo)下，每半年一次檢查本店gsp及質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況，并做好《制度執(zhí)行情況檢查記錄》。對(duì)涉及質(zhì)量管理方面的資料應(yīng)及時(shí)收集整理，做到資料項(xiàng)目完整，內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確。各項(xiàng)資料要妥善保存?zhèn)洳椤?BR>    七、凡涉及藥品質(zhì)量的投訴，質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)與門店負(fù)責(zé)人一道做好接待工作。必要時(shí)，應(yīng)用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)對(duì)顧客進(jìn)行解釋，取得顧客的信任和理解，以維護(hù)企業(yè)信譽(yù)和形象。
    營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)
    一、門店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規(guī)，熟悉和了解gsp條款及操作方法。嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度，依照《連鎖門店服務(wù)質(zhì)量管理制度》來規(guī)范自己的行為，全心全意地為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    二、嚴(yán)格按藥品分類管理原則陳列藥品，擺放整潔，標(biāo)識(shí)清晰，準(zhǔn)確標(biāo)明品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等，方便顧客選購。
    三、銷售和調(diào)配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項(xiàng)等，不夸大和誤導(dǎo)顧客。
    四、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定，按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方，發(fā)藥工作。
    五、嚴(yán)格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。
    六、顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄，并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管員處理。
    七、做好相關(guān)工作記錄，記錄字跡端正準(zhǔn)確。
    八、做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所包括貨柜、貨架、設(shè)備、用具等清潔衛(wèi)生工作。
    質(zhì)量驗(yàn)收職責(zé)
    一、認(rèn)真執(zhí)行《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》，根據(jù)原始憑證和合同規(guī)定的質(zhì)量條款對(duì)購進(jìn)及銷后退回藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收。
    二、驗(yàn)收藥品時(shí)，檢查藥品的外觀性狀，同時(shí)對(duì)藥品內(nèi)外包裝、標(biāo)簽、說明書、標(biāo)識(shí)及有關(guān)證明文件進(jìn)行檢查。
    三、驗(yàn)收整件藥品的包裝中有產(chǎn)品合格證。
    四、對(duì)驗(yàn)收合格的藥品應(yīng)及時(shí)上柜銷售；對(duì)驗(yàn)收不合格的藥品應(yīng)及時(shí)存放不合格藥品區(qū)，做好記錄。報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人和門店負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。
    五、及時(shí)做好驗(yàn)收記錄，字跡清楚，內(nèi)容真實(shí)，項(xiàng)目齊全，并簽章負(fù)責(zé)，按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?BR>    養(yǎng)護(hù)檢查職責(zé)
    一、按規(guī)定定期開展保證藥品質(zhì)量的養(yǎng)護(hù)檢查工作。
    二、檢查藥品的陳列環(huán)境和儲(chǔ)存條件是否符合規(guī)定，進(jìn)行溫濕度管理，根據(jù)氣候環(huán)境變化采取相應(yīng)的養(yǎng)護(hù)措施。
    三、對(duì)陳列的藥品按月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查，大型藥店按“三三四”制養(yǎng)護(hù)原則進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查，中、小型藥店可每月對(duì)店存全部藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查。
    四、對(duì)中藥材和中藥飲片按其特性，采取適宜方法養(yǎng)護(hù)。
    五、養(yǎng)護(hù)檢查中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的藥品，應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)量管理人員進(jìn)行處理。
    六、及時(shí)做好養(yǎng)護(hù)檢查、藥品陳列環(huán)境和條件檢查、溫濕度監(jiān)測(cè)調(diào)控等記錄。
    連鎖藥店管理制度篇二
    第一條：目的：為充分滿足消費(fèi)者需求，進(jìn)一步規(guī)范連鎖店管理，特制訂本辦法。
    第二條：資料：加盟連鎖店須以本辦法確立各類權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
    第三條：組織：
    1．公司內(nèi)設(shè)置加盟店本部，并可設(shè)各種委員會(huì)，以推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    2．本部決定“_____”商號(hào)、商標(biāo)的使用，主持制訂加盟店維持發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方式、制度、規(guī)約，以管理統(tǒng)轄全體加盟店。
    3．加盟店商業(yè)機(jī)構(gòu)所有者的加盟店享有平等的權(quán)利，并負(fù)有誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的義務(wù)。
    4．委員會(huì)關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)咨詢，可在本部設(shè)置營(yíng)運(yùn)委員會(huì)，由本部從加盟者中選取數(shù)名擔(dān)任委員，并遵從另行規(guī)定的委員會(huì)營(yíng)運(yùn)規(guī)則。
    第四條：加盟資格：
    1．與已加盟會(huì)員，不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。具體競(jìng)爭(zhēng)原則由本部認(rèn)定。
    2．要具備必須限度的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積及售貨金額務(wù)必貼合公司最低標(biāo)準(zhǔn)。
    3．與本部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織不得加人。
    4．加盟者本身及能代替的適宜經(jīng)營(yíng)者，務(wù)必專心經(jīng)營(yíng)。
    5．加盟后要能夠誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并理解本部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)及完全援助體制。
    6．對(duì)于本規(guī)章要全面贊同，并全面參加本部為加盟店所舉辦的各種活動(dòng)。
    7．務(wù)必要抱有經(jīng)營(yíng)合理化的意愿，且要主動(dòng)、用心為經(jīng)營(yíng)合理化努力。
    第五條：加盟條件：
    具有第四條所列資格者，其加盟店的條件為：
    1．使用公司統(tǒng)一商號(hào)、商標(biāo)，在店面安裝規(guī)定的招牌和標(biāo)志。
    2．加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金_____萬元，此項(xiàng)加盟金不予退還。
    3．要理解本部所規(guī)定各種教育培訓(xùn)。
    4．與本部締結(jié)加盟契約，并于契約書上蓋章。
    第六條：特殊權(quán)利：
    加盟店遵守本規(guī)章各條款時(shí)，即賦予如下的特殊權(quán)利：
    1．使用公司商號(hào)的商標(biāo)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
    2．使用公司商號(hào)的商標(biāo)開展廣告宜傳活動(dòng)。
    3．經(jīng)銷本部組織獨(dú)自開發(fā)的商品。
    4．施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一，并利用共同方式管理。
    5．理解本部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo)，并使用本部的指導(dǎo)要領(lǐng)經(jīng)營(yíng)。
    6．理解經(jīng)選取的統(tǒng)一商品及物品的供給，并使用訂定手冊(cè)。
    7．參加本部統(tǒng)一舉辦的宜傳廣告，促進(jìn)銷售及其他的共同活動(dòng)。
    8．理解有關(guān)連鎖店之新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。
    9．參加本部計(jì)劃的教育訓(xùn)練。
    10．理解經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo)。
    11．理解必要的商業(yè)情報(bào)。
    第七條：確保加盟店的利益：為增進(jìn)加盟店的業(yè)績(jī)及確保其利益，由本部帶給技術(shù)支持。
    第八條：廣為確保第七條所列的公司利益，下列事項(xiàng)由本部統(tǒng)一計(jì)劃并指導(dǎo)實(shí)施：
    1．商品構(gòu)成計(jì)劃。
    2．商品陳列計(jì)劃。
    3．毛利計(jì)劃。
    4．銷售促進(jìn)計(jì)劃。
    5．廣告宣傳計(jì)劃。
    6．進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃。
    第九條：商品供給：
    1．加盟店經(jīng)銷貨品中，至少有__％以上貨品要向本部進(jìn)貨，以實(shí)現(xiàn)進(jìn)貨集中化。
    2．商品的供給，原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。
    第十條：有關(guān)商品構(gòu)成計(jì)劃資料如下，提交“商品計(jì)劃委員會(huì)”統(tǒng)籌研究。
    1．獨(dú)自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。
    2．加盟店囤積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。
    第十一條：支付貨款：每月1日至月底所進(jìn)的貨款，于下月5日以前回送至本部所指定的銀行，或以即期支票寄至本部。
    第十二條：退貨的處理：
    由本部所供給的商品及物品類，原則上不予退貨。以下狀況可予以調(diào)換：
    1．本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品，但退貨所需的運(yùn)費(fèi)及其他損失，如本部無過失，其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。
    2．本部擬訂銷售計(jì)劃指定商品的配額，在本部所承認(rèn)的必須期間內(nèi)不能售出時(shí)，此時(shí)也適用前面的規(guī)定。
    3．前項(xiàng)退貨商品貨款的支付，應(yīng)依前條所定每月結(jié)算。
    第十三條：本部營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的分擔(dān)：
    加盟店對(duì)于本部的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用應(yīng)依下列方法分擔(dān)：
    1．會(huì)費(fèi)每月____元。
    2．每月向本部進(jìn)貨金額的__％。
    第十四條：特定費(fèi)用的負(fù)擔(dān)：依前條負(fù)擔(dān)固定的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用外，加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn)，逐項(xiàng)分擔(dān)為連鎖事項(xiàng)而開支的費(fèi)用。
    1．共同廣告經(jīng)費(fèi)—實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    2．共同特賣經(jīng)費(fèi)—實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    3．各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)—實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    4．調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)—實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    5．店鋪、廣告陳列品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用—實(shí)費(fèi)。
    6．其他個(gè)性指導(dǎo)援助的經(jīng)費(fèi)—實(shí)費(fèi)。
    第十五條：機(jī)密的保守：加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的狀況及資料不得泄漏于他人，個(gè)性須以下列事項(xiàng)作為重要機(jī)密保守，如違反時(shí)，其所發(fā)生的損害，應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
    1．經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件。
    2．加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)資料，個(gè)性是關(guān)于進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃、實(shí)績(jī)的具體資料。
    3．其他本部規(guī)定的事項(xiàng)。
    第十六條：禁止事項(xiàng)：
    加盟店不得有下列行為：
    1．將從本部進(jìn)貨的商品帶給給非加盟店。
    2．加人本組織以外的其他同業(yè)連鎖店。
    3．毀損本組織的名譽(yù)。
    4．無正當(dāng)理由的狀況下，將本部所送的文件、情報(bào)帶給給他人。
    第十七條：糾正勸告：加盟店如不履行本規(guī)章所規(guī)定的義務(wù)及違反前條所規(guī)定的禁止事項(xiàng)，本部能夠書面形式對(duì)該加盟店糾正勸告。
    第十八條：有如下事由可解除加盟契約：
    1．加盟店無正當(dāng)理由，不服從前條的糾正勸告。
    2．加盟店的經(jīng)營(yíng)惡化，連續(xù)虧損1年以上，經(jīng)“營(yíng)業(yè)委員會(huì)”決定無法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
    3．加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn)，或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分。
    4．與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店業(yè)績(jī)惡化，造成巨大的債務(wù)，因而加盟店的經(jīng)營(yíng)遭受較大影響。
    5：對(duì)本部的債務(wù)履行，雖經(jīng)勸告，仍不履行。
    第十九條：除名：
    有下列事由時(shí)，本部可將該加盟店除名：
    1．對(duì)本規(guī)章有重大違反。
    2．顯著妨礙本組織的信用。
    3．顯著妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)。
    第二十條：退會(huì)：加盟店無論何時(shí)，均可退出本連鎖組織，但解除加盟契約，至少應(yīng)于30日前以書面形式通告本部。
    第二十一條：合同解除后應(yīng)處理的事項(xiàng)：
    1．遵從本部指示，將店面內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或消除。
    2．遵從本部指示，將經(jīng)售商品目錄、價(jià)格表及其他本部送付的物品、文件送還。
    3．本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收，其回收價(jià)格應(yīng)服從本部的審定。
    4．對(duì)本部或其他加盟店的債務(wù)要立即償還。
    5．實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用，由加盟店負(fù)擔(dān)。
    6．由于解除契約，發(fā)生具體損害時(shí)，應(yīng)予賠償。
    第二十二條：規(guī)章的修正：本規(guī)章須經(jīng)出席加盟店代表2/3以上的多數(shù)透過，才能更改。
    第二十三條：附則：關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)，本規(guī)章或另行規(guī)定的各種規(guī)定無明確條款約束時(shí)，應(yīng)由本部決定。
    連鎖藥店管理制度篇三
    第一條 ××連鎖機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲方，即連鎖權(quán)授予者)與 (以下簡(jiǎn)稱乙方，即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮，為保持良好之關(guān)系起見，特締結(jié)本合約。
    第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起，得以“××連鎖店”的商標(biāo)公開營(yíng)業(yè)。
    第三條 乙方為本事業(yè)成功起見，應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng)，及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。
    第四條 本合約締結(jié)同時(shí)，乙方應(yīng)交付給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金×××萬元(一概不退還)。
    第五條 乙方于簽約后，應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃建議，進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程，其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無形)利益時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。
    第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條”辦理。
    第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下：
    (一)甲方對(duì)于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi)，未經(jīng)乙方同意下，不得再授予他人同樣的權(quán)利。
    (二)甲方應(yīng)定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給乙方。如有必要收費(fèi)，應(yīng)先經(jīng)乙方同意。
    (三)甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及建議工作，努力提高乙方的業(yè)績(jī)。
    (四)甲方應(yīng)制造或開發(fā)采購商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供乙方，其售價(jià)應(yīng)合理且在市價(jià)以內(nèi)。
    (五)甲方應(yīng)聘請(qǐng)專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。
    第八條 乙方應(yīng)遵守的約定事項(xiàng)：
    (一)應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”的一切決議事項(xiàng)。
    (二)每月至少應(yīng)提撥1萬元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告，此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行。
    (三)每月至少應(yīng)向甲方申購商品、物品達(dá)1萬元以上。
    (四)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。
    (五)自行從事廣告活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向甲方報(bào)備，以不破壞整體企業(yè)形象為原則。
    (六)不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更，代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過甲方同意，否則以違約論。
    第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。
    第十條 本合約在甲、乙雙方相互信賴與理解的前提下制定，對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施，如有未盡事宜由“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”及甲方研訂。 第十一條 以上本合約諸條款，應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約自甲乙兩方簽約蓋章之日起生效，同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料，乙方應(yīng)妥善保管并遵守。
    (一)××連鎖機(jī)構(gòu)組織章程。
    (二)經(jīng)營(yíng)決策委員辦事章程及議事規(guī)程。
    (三)××連鎖店組織管理章程。
    本約一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑。
    (甲方)連鎖權(quán)授予者：××企業(yè)公司所屬××連鎖機(jī)構(gòu) 代 表 人：
    地 址：
    身份證編號(hào)：
    (乙方)連鎖權(quán)授予者：
    代 表 人：
    住 址：
    身份證編號(hào)：
    二、加盟連鎖店規(guī)章制度
    (一)基本理念
    第一條 本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則,運(yùn)用近代小組織的連鎖店以實(shí)現(xiàn)加盟店的經(jīng)營(yíng)合理化,同時(shí)真正能做到充分滿足消費(fèi)者所要求的店鋪為基本理念。
    (二)目 的
    第二條 本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動(dòng),經(jīng)營(yíng)合格的零售對(duì)加盟店本部(以下稱本部)的權(quán)利義務(wù),加盟店的營(yíng)運(yùn)制度、經(jīng)營(yíng)管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。
    (三)組 織
    第三條
    (1)為統(tǒng)轄本事務(wù),在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置“××加盟店本部”,并得設(shè)各種委員會(huì),以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    (2)(本部)
    “××”商號(hào)、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。
    (3)(加盟店)
    店鋪所有者的加盟店,得在一事實(shí)上的商圈內(nèi),有獨(dú)占(或優(yōu)先的)營(yíng)業(yè)的權(quán)利,但須在所定的整體經(jīng)營(yíng)體制(和店鋪形態(tài))下,遵從本規(guī)章負(fù)有誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的義務(wù)。
    (4)(委員會(huì))
    關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)咨詢,在本部設(shè)置營(yíng)運(yùn)委員會(huì),由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成,并遵從另定的委員會(huì)規(guī)則營(yíng)運(yùn)。
    (四)加盟資格
    第四條 加盟店的加入資格,規(guī)定如下:
    (1)與既加盟的會(huì)員主要商圈競(jìng)爭(zhēng)。
    基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離(或在買賣關(guān)系,人口每×萬人設(shè)一店鋪)為原則,至于有無競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系則由本部認(rèn)定的。
    (2)要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。
    銷售場(chǎng)所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定:
    面積:××坪以上;每月營(yíng)業(yè)額××萬元以上。
    (3)不得加入與本部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織。
    (4)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營(yíng)者,必須專心經(jīng)營(yíng)。
    (5)做本部的加盟店要誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受本部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和援助。
    (6)對(duì)于本規(guī)章要全面贊同,并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動(dòng)。
    (7)經(jīng)常要提出經(jīng)營(yíng)合理化的意愿,且要自動(dòng)、積極為經(jīng)營(yíng)合理化努力。
    (五)加盟條件
    第五條 有前條資格者,要做加盟店的條件如下:
    (1)使用“××”的統(tǒng)一商號(hào)、商標(biāo),在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識(shí)。
    (2)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬元,此項(xiàng)加盟金不予退還。
    (3)要接受本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    (4)與本部締結(jié)加盟契約,并于契約書上蓋章。
    (六)基本權(quán)力。
    第六條 加盟店基本權(quán)力如下：
    (1)使用“××”的商號(hào)商標(biāo)經(jīng)營(yíng)店鋪。
    (2)使用“××”的商標(biāo)作廣告宣傳活動(dòng)。
    (3)經(jīng)銷本部組織獨(dú)自開發(fā)的商品。
    (4)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一,并利用共同管理方式。
    (5)接受本部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo),并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)業(yè)。
    (6)接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給,并使用訂定的訂貨手冊(cè)。
    (7)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告,促進(jìn)銷售及其他的共同活動(dòng)。
    (8)接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。
    (9)參加本部計(jì)劃的教育訓(xùn)練。
    (10)接受經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的策定及指導(dǎo)。
    (11)接受提供必要的情報(bào)。
    (七)確保加盟店的利益
    第七條 為增進(jìn)加盟店的效益及確保利益,由本部提供程序化的獨(dú)有銷售技術(shù)。
    (八)商品計(jì)劃
    第八條 為確保前條的利益,下列事項(xiàng)由本部統(tǒng)一計(jì)劃、指導(dǎo)實(shí)施。
    (1)商品構(gòu)成計(jì)劃。
    (2)商品陳列計(jì)劃。
    (3)毛利計(jì)劃。
    (4)銷售促銷計(jì)劃。
    (5)廣告宣傳計(jì)劃。
    (6)進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃。
    (7)其他關(guān)于店鋪管理計(jì)劃。
    (九)商品供給
    第九條 商品供給方法訂定如下:
    (1)加盟店經(jīng)銷貨品中,至少有百分之×以上貨品要向本部進(jìn)貨,以達(dá)進(jìn)貨集中化。
    (2)商品的供給,原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。
    第壹拾條 有關(guān)提成計(jì)劃內(nèi)容如下,提交“商品計(jì)劃委員會(huì)”統(tǒng)籌研究的。
    (1)獨(dú)自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。
    (2)加盟店屯積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。
    (十)支付貨款
    第十一條 每月1日至月底所進(jìn)的貨款,于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行,或?qū)⒅奔闹帘静俊?BR>    (十一)退貨的處理
    第十二條 由本部所供給的商品及物品類,原則上不予退貨。但有下列的情形時(shí),調(diào)換產(chǎn)品。
    (1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品,但退貨所需的運(yùn)費(fèi)及其他損失,如本部無過失。其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。
    (2)本部擬訂銷售計(jì)劃指定商品的配額,在本部所承認(rèn)的一定期間內(nèi)不能售出時(shí),此時(shí)也準(zhǔn)用前項(xiàng)協(xié)書的規(guī)定。
    (3)前項(xiàng)退貨商品貨款的支付,應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。
    (十二)本部營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的分擔(dān)
    第十三條 加盟店對(duì)于本部的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用應(yīng)依下列方法分擔(dān):
    (1)會(huì)費(fèi)每月××元。
    (2)每月向本部進(jìn)貨金額的×%。
    (十三)特定費(fèi)用的負(fù)擔(dān)
    第十四條 依前條負(fù)擔(dān)固定的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用外,加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn),逐項(xiàng)分擔(dān)為連鎖事項(xiàng)的費(fèi)用。
    (1)共同廣告經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (2)共同特賣經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (3)各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (4)調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用——實(shí)費(fèi)。
    (6)其他特別指導(dǎo)援助的經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)。
    (十四)保守的機(jī)密
    第十五條 加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的實(shí)態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人,特別對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密,如違反時(shí),其所發(fā)生的損害,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。
    (1)經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件。
    (2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,特別對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體內(nèi)容。
    (3)其他本部指定的事項(xiàng)。
    (十五)禁止事項(xiàng)
    第十六條 加盟店不得有下列行為:
    (1)從本部進(jìn)貨商品,提供給非加盟店。
    (2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。
    (3)毀損本組織的名譽(yù)。
    (4)將本部所送的文件、情報(bào)無正當(dāng)理由提供他人。
    (十六)契約解除
    第十七條 有下列各項(xiàng)事由時(shí),本部得解除加盟契約。
    (1)加盟店無正當(dāng)理由,不服從前條的規(guī)定時(shí)。
    (2)加盟店的經(jīng)營(yíng)虧損,繼續(xù)虧損六個(gè)月以上,經(jīng)“紀(jì)律委員會(huì)”判斷無法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)時(shí)。
    (3)加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn),或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時(shí)。
    (4)與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,因而加盟店的經(jīng)營(yíng)會(huì)受大影響時(shí)。
    (5)對(duì)本部的債務(wù)履行,雖經(jīng)勸告,仍不履行時(shí)。
    (十七)除 名
    第十八條 有下列事由時(shí),本部得將該加盟店除名:
    (1)對(duì)本規(guī)定有重大違反時(shí)。
    (2)明顯妨礙本組織的信用時(shí)。
    (3)妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)時(shí)。
    (十八)退 會(huì)
    第十九條 加盟店無論何時(shí),均可退出本連鎖組織,而解除加盟契約,但至少應(yīng)于三日前,以書面通告本部。
    (十九)契約解除后,應(yīng)處理的事項(xiàng)
    第二十條
    (1)遵從本部指示,將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。
    (2)遵從本部指示,將經(jīng)售商品目標(biāo)、價(jià)格表及其他本部送付的物品、文件送還。
    (3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收,其回收價(jià)格應(yīng)服從本部的查定。
    (4)對(duì)本部或其他加盟會(huì)員的債務(wù)要立即償還。
    (5)實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用,由加盟店負(fù)擔(dān)。
    (6)由于解除契約,發(fā)生具體損害時(shí),應(yīng)予賠償。
    (二十)規(guī)章的修正
    第二十二條 關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn),本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無規(guī)定時(shí),即依據(jù)本部斟酌決定的`。
    三、加盟連鎖合同范例
    第一條 ××連鎖機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲方,即連鎖權(quán)授予者)與簡(jiǎn)稱乙方,即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮,為保持良好的關(guān)系起見,特締結(jié)本合約。
    第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起,得以“××連鎖店”的商標(biāo)公開營(yíng)業(yè)。
    第三條 乙方為保證成功起見,應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng),及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。
    第四條 本合約締結(jié)同時(shí),乙方應(yīng)交附給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金人民幣×××萬元(一概不退還)。
    第五條 乙方于簽約后,應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃建議,進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程,其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無形)利益時(shí),乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。
    第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù),該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條)辦理。
    第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下:
    1.甲方對(duì)于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi),未經(jīng)乙方同意下,不得再授予他人同樣的權(quán)利。
    2.甲方定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給乙方。如有必要收費(fèi),應(yīng)先經(jīng)乙方同意。
    3.甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng),應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及建議工作,致力提高乙方的效益。
    4.甲方應(yīng)制造或開發(fā)采購商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供乙方,其售價(jià)應(yīng)合理且在市價(jià)以內(nèi)。
    5.甲方應(yīng)聘請(qǐng)專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。
    第八條 乙方應(yīng)遵守約定事項(xiàng):
    1.應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”一切決議事項(xiàng)。
    2.每月至少應(yīng)撥人民幣1萬元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告,此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行的。
    3.每月至少應(yīng)向甲方申購商品、物品人民幣1萬元以上。
    4.應(yīng)遵守在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。
    5.自行從事廣告活動(dòng)時(shí),應(yīng)向甲方報(bào)備,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。
    6.不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更,代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過甲方同意,否則以違約論。
    第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。
    第十條 本合約基于甲、乙雙方相互信賴與理解的原則下訂的,對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施,如有未盡事宜得由“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”及甲方研訂。
    第十一條 以上本合約諸條款,應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約由甲乙雙方簽約蓋章之日起生效,同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料,乙方應(yīng)妥善保管及遵守。
    1.××連鎖機(jī)構(gòu)組織章程。
    2.經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)辦事章程及議事規(guī)程。
    3.××連鎖店組織管理章程。
    本約一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)乙份為憑。
    (甲方)連鎖權(quán)授予者:××企業(yè)公司所屬××連鎖機(jī)構(gòu)
    代 表 人:
    住 址:
    身份證編號(hào):
    (乙方)連鎖權(quán)授受者:
    代 表 人:
    住 址:
    身份證編號(hào):
    總章
    第一條：為了規(guī)范xx美容連鎖中心（以下簡(jiǎn)稱“xx”）下屬各連鎖店的經(jīng)營(yíng)管理行為，滿足xx管理決策的需要，根據(jù)公司法、合同法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照xx的規(guī)章管理制度，針對(duì)連鎖店的組織活動(dòng)，權(quán)利義務(wù)，經(jīng)營(yíng)管理制度等制定本制度。
    第二條：xx由北京紅杉樹傳媒有限公司發(fā)起設(shè)立，是嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)公司法的規(guī)定進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)法人，主要從事汽車美容、裝飾等業(yè)務(wù)。下屬單位為各連鎖店，連鎖店不是獨(dú)立的企業(yè)法人，但是作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，接受xx統(tǒng)一管理。
    第三條：直營(yíng)連鎖是指連鎖店由總部全資或控股開設(shè)，在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)營(yíng)同類商品，或提供同樣服務(wù)，實(shí)行進(jìn)貨、價(jià)格、配送管理、形象等方面統(tǒng)一，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一核算，統(tǒng)負(fù)盈虧。
    第四條：中心的基本理念是：服務(wù)源自xx。
    第一章組織管理制度
    第一條：xx是經(jīng)xx小星星授權(quán)的下屬單位，代表xx小星星行使權(quán)力。
    第二條：xx是各連鎖店的控股股東，連鎖店不是獨(dú)立的企業(yè)法人，但是作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，接受xx統(tǒng)一管理。
    第三條：店長(zhǎng)是所任職的連鎖店的管理者，行政上隸屬于xx，接受xx統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。
    第四條：連鎖店應(yīng)按照xx統(tǒng)一的組織章程規(guī)定事項(xiàng)，接受xx統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理。
    第二章連鎖店的權(quán)利義務(wù)
    一、連鎖店的權(quán)利
    第一條：連鎖店經(jīng)xx授權(quán)合約生效之日起，可以且必須以“xxxxx美容連鎖”的商標(biāo)營(yíng)業(yè)。
    第二條：連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告、促進(jìn)銷售及其他共同活動(dòng)的權(quán)利。
    第三條：連鎖店可以且必須接受xx的統(tǒng)一裝修、改裝的技術(shù)指導(dǎo)。
    第四條：連鎖店可以且必須采用xx統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理方式經(jīng)營(yíng)。
    第五條：連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行。
    第六條：連鎖店可以且必須采購xx統(tǒng)一供給的商品及物品。
    第七條：連鎖店可以且必須采用xx統(tǒng)一制定的操作流程。
    第八條：連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一的考核辦法。
    第九條：連鎖店可以且必須實(shí)行xx統(tǒng)一制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
    第十條：連鎖店可以且必須接受xx的統(tǒng)一培訓(xùn)。
    第十一條：連鎖店享有xx提供的商業(yè)信息的權(quán)利。
    二、連鎖店的義務(wù)：
    第一條：連鎖店應(yīng)執(zhí)行xx管理層作出的一切決議事項(xiàng)。
    第二條：在日常的經(jīng)營(yíng)管理中，連鎖店不得坐支收入，每日營(yíng)業(yè)款必須上繳中心。
    第三條：連鎖店在日常的經(jīng)營(yíng)管理中，應(yīng)按照中心統(tǒng)一的形象進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程，其費(fèi)用均有連鎖店自理。如連鎖店配合不周以導(dǎo)致影響全體或本身（有形或無形）利益時(shí)，連鎖店應(yīng)付完全責(zé)任。
    第四條：連鎖店應(yīng)定期向中心申購商品、物品，不得從其他渠道采購商品、物品。從xx進(jìn)貨的商品，只能在本店內(nèi)部使用，不得供給其他連鎖店及任何單位和個(gè)人。
    第五條：連鎖店自行從事廣告活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向xx總部報(bào)批，以不破壞整體企業(yè)形象為原則。
    第六條：連鎖店應(yīng)根據(jù)本店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，嚴(yán)格控制庫存，將庫存保持在合理的水平。
    第七條：連鎖店應(yīng)該及時(shí)向xx總部提供必要的商業(yè)信息。
    第八條：連鎖店不的私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借xx授予的一切權(quán)利，連鎖店?duì)I業(yè)地點(diǎn)變更、店長(zhǎng)變更等均應(yīng)經(jīng)過卡口同意，否則以違約論處。
    第九條：連鎖店不得加入本組織以外的同行業(yè)連鎖店。
    第十條：連鎖店對(duì)于xx連鎖體系的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等內(nèi)容有保密義務(wù)，不得泄露與他人，特別對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密，如有違反，其所發(fā)生的損害，應(yīng)有由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償之責(zé)。經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件等。連鎖店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，特別對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體內(nèi)容。其他中心指定的事項(xiàng)。
    第十一條：連鎖店不得有任何損毀中心和整個(gè)連鎖體系名譽(yù)的行為。
    第三章xx的權(quán)利義務(wù)
    一、xx的權(quán)利
    第一條：xx有監(jiān)督、指導(dǎo)連鎖店日常經(jīng)營(yíng)管理、重大事項(xiàng)決策的權(quán)利。
    第二條：xx有統(tǒng)一裝修、布置、規(guī)劃、設(shè)計(jì)連鎖店形象的權(quán)利。
    第三條:xx可以根據(jù)市場(chǎng)情況統(tǒng)一采購商品、物品，并提供給連鎖店使用。
    第四條：xx有權(quán)根據(jù)連鎖店的實(shí)際情況調(diào)度連鎖店資金，并根據(jù)整體需要安排資金。
    二、xx的義務(wù)
    第一條：xx在連鎖店所屬的區(qū)域編制內(nèi)，在未經(jīng)連鎖店同意下，不得在授予其他人同樣的權(quán)利。
    第二條：xx應(yīng)定期對(duì)連鎖店相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。如有必要收費(fèi)，應(yīng)先經(jīng)連鎖店同意。
    第三條：xx對(duì)于連鎖店的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)人士作評(píng)鑒及建議工作，努力提高連鎖店的業(yè)績(jī)。
    第四條：xx應(yīng)制造、開發(fā)或采購商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供給連鎖店，其售價(jià)應(yīng)合理。
    第五條：xx應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)人士統(tǒng)一策劃所有連鎖店的廣告宣傳活動(dòng)。
    第六條：為增進(jìn)連鎖店的效益及確保利益，xx應(yīng)提供統(tǒng)一的專業(yè)營(yíng)銷手段。
    第四章人事管理制度
    連鎖店職員的聘用、試用、轉(zhuǎn)正、管理及解聘等按本制度辦理。
    1、聘用
    連鎖店所需職員一律向社會(huì)公開招聘，以聘用職員的學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、身體適合于該職務(wù)和工作為原則。由店長(zhǎng)提出用人申請(qǐng)，經(jīng)中心行政組及中心主任批準(zhǔn)后，予以實(shí)施。
    2、試用
    新進(jìn)人員試用期為1—3個(gè)月，可根據(jù)職員的表現(xiàn)及能力縮短和延長(zhǎng)試用期，但最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月。使用合格人員與中心簽訂聘用合同，成為中心的正式員工。
    3、管理
    連鎖店職員由各店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排工作，職員自開始工做起，應(yīng)受xx的教育和培訓(xùn)，在人才篩選和管理上，按紅杉樹基本法執(zhí)行。
    4、解職
    解職包括自動(dòng)離職和解除勞動(dòng)合同兩種，職員自動(dòng)離職必須提前一周書面報(bào)告xx行政組，連鎖店因工作事由解聘職員，必須提前半個(gè)月向被解聘職員發(fā)出書面通知。
    第五章考勤休假制度
    為了維護(hù)良好的生產(chǎn)秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，保證連鎖店生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，使職員保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本中心實(shí)際情況，制定如下制度：
    1、作息制度
    連鎖店店長(zhǎng)和職員實(shí)行每天上班前、下班后兩次打卡制，店長(zhǎng)根據(jù)連鎖店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況安排作息時(shí)間，并報(bào)到xx行政組批準(zhǔn)后，嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
    2、考勤內(nèi)容及紀(jì)律
    代人打卡：第一次對(duì)雙方當(dāng)事人各罰款人民幣10元整；第二次對(duì)雙方當(dāng)事人各處以行政記大過一次，并對(duì)每人罰款人民幣20元整；第三次代人打卡或代人打卡被發(fā)現(xiàn)后在工作上表現(xiàn)有不滿情緒者，中心將予以辭退。
    3、遲到、早退
    職員每遲到、早退一次罰款人民幣5元整；一月遲到5次（含5次）者，予以解聘或辭退。各連鎖店店長(zhǎng)考勤卡由中心行政組統(tǒng)計(jì)，于每月2日前交中心行政組存檔，各連鎖店職員考勤卡在連鎖店存檔，中心行政組定期抽查。
    4、大卡規(guī)定
    因工作或其他原因未打卡者，須由該職員上級(jí)在考勤卡上簽字并注明未打卡原因，否則，xx行政組在月底考勤時(shí)按遲到或曠工處理。
    連鎖藥店管理制度篇四
    1、店長(zhǎng)必須忠于職守，維護(hù)公司的統(tǒng)一形象，以身作則，嚴(yán)格遵守公司的一切制度，日常工作中無條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。
    2、店長(zhǎng)要對(duì)人事、銷售、財(cái)務(wù)、倉庫等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào)，并審核店鋪交給上級(jí)的各項(xiàng)報(bào)表，簽字以示負(fù)責(zé)。
    3、合理制定日、周、月工作目標(biāo)，并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員努力完成目標(biāo)，在工作總結(jié)中明確完成工作情況，并分析其成敗的原因，并及時(shí)的分析總結(jié)店鋪的銷售補(bǔ)充貨品。
    4、及時(shí)把握店堂的商品銷售及庫存情況：對(duì)每日的銷售進(jìn)行分析做出每天的最銷售時(shí)間，做出最暢銷款式，以此來控制庫存。
    5、店長(zhǎng)要對(duì)高級(jí)導(dǎo)購（帶班主管）的工作給予支持與引導(dǎo)，使高級(jí)導(dǎo)購更好的協(xié)助店長(zhǎng)工作，發(fā)揮基層管理作用，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。
    6、每星期一對(duì)班次進(jìn)行安排，注意合理安排導(dǎo)購員的休息時(shí)間，保證導(dǎo)購員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。
    7、制定每月的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃，組織導(dǎo)購員進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng)，促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)友愛，相互促進(jìn)的良好氣氛。
    8、建設(shè)和完善例會(huì)工作，調(diào)動(dòng)導(dǎo)購員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。
    9、公平、合理的進(jìn)行人事調(diào)動(dòng)，不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中，新生各導(dǎo)購員的正確建議，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
    10、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度及工作流程，并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購員的執(zhí)行情況，同時(shí)配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。
    11、店長(zhǎng)每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員進(jìn)行場(chǎng)景調(diào)整，使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時(shí)間。
    12、店長(zhǎng)要認(rèn)真的組織每月一次的倉庫盤點(diǎn)和每日一次的店堂盤點(diǎn)工作，做到帳、物、款相符。
    13、主動(dòng)與顧客溝通取顧客的意見，建立和完善客戶服務(wù)工作。
    14、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財(cái)務(wù)交接工作。
    15、收集銷售動(dòng)向，競(jìng)爭(zhēng)店的情報(bào)，旺銷商品信息，分析并反饋給上級(jí)主管。
    16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。
    1、店長(zhǎng)提前15分鐘到店，更換工作服，而后對(duì)店的各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行檢查，是否有丟損情況，同時(shí)主持導(dǎo)購員的考勤工作，檢查衣著形象。
    2、主管召開早會(huì)，傳達(dá)公司通知或其它通告，而后作昨天的銷售。
    3、開門營(yíng)業(yè)導(dǎo)購員以最佳的精神狀態(tài)投入工作。
    4、在某種情況下不太實(shí)際依具體問，具體分析。
    5、店長(zhǎng)將昨日的銷售明細(xì)登入貨品日記賬。
    6、處理當(dāng)班所發(fā)生的事情，要得當(dāng)、得體。
    7、與導(dǎo)購員輪流吃午餐，協(xié)助營(yíng)業(yè)。
    8、下午主持交接班工作，并作交接前后的溝通工作。
    9、協(xié)助營(yíng)業(yè)銷售。
    10、到下班時(shí)間停止?fàn)I業(yè)，督導(dǎo)收銀員，倉管員及高級(jí)導(dǎo)購進(jìn)行銷售匯總，單據(jù)匯總，并做出各類報(bào)表的單據(jù)、傳遞，最后收銀員與店長(zhǎng)交接。
    11、店堂盤點(diǎn)后補(bǔ)貨。
    12、關(guān)門下班。
    三、收銀員的工作職責(zé)店長(zhǎng)職能店長(zhǎng)管理制度。
    1、收銀員保持禮儀站姿，禮儀用語，維護(hù)品牌形象，協(xié)助導(dǎo)購員完成服務(wù)。
    2、在接收銀時(shí)注意分別其假幣，以防收假幣，并詳細(xì)加以統(tǒng)計(jì)，以防少找、少收、多收、多找錢的現(xiàn)象。
    3、接受當(dāng)班主管的督導(dǎo)，協(xié)助導(dǎo)購員完成一切店務(wù)工作。
    4、接聽店內(nèi)電話。
    5、認(rèn)真做好當(dāng)班的銷售記錄、并匯總，便于班后核對(duì)，及交接工作。
    四、倉管員。
    1、忠于職守，無條件接受上級(jí)督導(dǎo)。
    2、根據(jù)銷售情況控制庫存，降低庫存成本，根據(jù)捕捉的商品信息及時(shí)調(diào)整庫存和樣式。
    3、認(rèn)真記錄日出倉單、日入倉單，以便核對(duì)。
    4、定期對(duì)倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，確保帳物相符。
    5、在沒有出入倉工作時(shí)，倉管員到賣場(chǎng)協(xié)助銷售。
    6、班后及時(shí)與賣場(chǎng)核對(duì)出倉數(shù)。
    7、在財(cái)務(wù)的要求下，用合法的單據(jù)支帳。
    五、導(dǎo)購員的工作職責(zé)。
    1、接受上級(jí)督導(dǎo)。
    2、配合協(xié)助上級(jí)完成日常工作及其它任務(wù)。
    3、嚴(yán)格要求自己維護(hù)品牌形象。
    4、新生顧客，以禮相待，不得與顧客爭(zhēng)吵等所有一切不雅行為。
    5、明確自己的貨品走向，及時(shí)信息反饋，確保銷售。
    六、高級(jí)導(dǎo)購的工作職責(zé)。
    1、無條件按上級(jí)督導(dǎo)。
    2、協(xié)助店長(zhǎng)完成店務(wù)工作及其它任務(wù)。
    3、充分利用本職權(quán)利，組織店員作為銷售等工作，發(fā)揮基層管理工作。
    4、作好信息反饋，有問題及時(shí)處理。
    七、導(dǎo)購員的行為準(zhǔn)則。
    1、看到顧客進(jìn)店時(shí)必須主動(dòng)替顧客開店門，并致以問候態(tài)度要親切自然。
    2、目視顧客選購，并隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助，對(duì)顧客介紹產(chǎn)品要實(shí)事求是，傳達(dá)正確而準(zhǔn)確的信息。
    3、我們要熱情接待任何類型的顧客，一視同仁。
    4、在店內(nèi)導(dǎo)購員要提醒顧客注意自己的貨品安全，關(guān)心顧客。
    5、導(dǎo)購員不能坐著或趴在柜臺(tái)上，或抱著雙肩，雙手插衣袋里接待顧客。
    6、不得成堆聊天或高聲談笑。
    7、上班時(shí)間不準(zhǔn)看報(bào)紙或其它與工作無關(guān)的事情。
    8、不準(zhǔn)在店內(nèi)抽煙、吃零食。
    9、不得冷落顧客或與顧客爭(zhēng)吵。
    10、認(rèn)真執(zhí)行本公司所定的禮儀。
    11、不準(zhǔn)只專注于同顧客聊天，而忽視本職工作。
    八、門店主管的工作職責(zé)。
    1、無條件接受上級(jí)督導(dǎo)。
    2、協(xié)助店長(zhǎng)完成店務(wù)工作及其它任務(wù)。
    3、充分利用本職權(quán)利，組織店員作為銷售等工作，發(fā)揮基層管理工作。
    4、作好信息反饋，有問題及時(shí)處理。
    連鎖藥店管理制度篇五
    第一條 ××連鎖機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲方，即連鎖權(quán)授予者)與 (以下簡(jiǎn)稱乙方，即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮，為保持良好之關(guān)系起見，特締結(jié)本合約。
    第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起，得以“××連鎖店”的商標(biāo)公開營(yíng)業(yè)。
    第三條 乙方為本事業(yè)成功起見，應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng)，及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。
    第四條 本合約締結(jié)同時(shí)，乙方應(yīng)交付給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金×××萬元(一概不退還)。
    第五條 乙方于簽約后，應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃建議，進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程，其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無形)利益時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。
    第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條”辦理。
    第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下：
    (一)甲方對(duì)于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi)，未經(jīng)乙方同意下，不得再授予他人同樣的權(quán)利。
    (二)甲方應(yīng)定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給乙方。如有必要收費(fèi)，應(yīng)先經(jīng)乙方同意。
    (三)甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及建議工作，努力提高乙方的業(yè)績(jī)。
    (四)甲方應(yīng)制造或開發(fā)采購商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供乙方，其售價(jià)應(yīng)合理且在市價(jià)以內(nèi)。
    (五)甲方應(yīng)聘請(qǐng)專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。
    第八條 乙方應(yīng)遵守的約定事項(xiàng)：
    (一)應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”的一切決議事項(xiàng)。
    (二)每月至少應(yīng)提撥1萬元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告，此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行。
    (三)每月至少應(yīng)向甲方申購商品、物品達(dá)1萬元以上。
    (四)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。
    (五)自行從事廣告活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向甲方報(bào)備，以不破壞整體企業(yè)形象為原則。
    (六)不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更，代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過甲方同意，否則以違約論。
    第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。
    第十條 本合約在甲、乙雙方相互信賴與理解的前提下制定，對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施，如有未盡事宜由“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”及甲方研訂。 第十一條 以上本合約諸條款，應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約自甲乙兩方簽約蓋章之日起生效，同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料，乙方應(yīng)妥善保管并遵守。
    (一)××連鎖機(jī)構(gòu)組織章程。
    (二)經(jīng)營(yíng)決策委員辦事章程及議事規(guī)程。
    (三)××連鎖店組織管理章程。
    本約一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑。
    (甲方)連鎖權(quán)授予者：××企業(yè)公司所屬××連鎖機(jī)構(gòu) 代 表 人：
    地 址：
    身份證編號(hào)：
    (乙方)連鎖權(quán)授予者：
    代 表 人：
    住 址：
    身份證編號(hào)：
    二、加盟連鎖店規(guī)章制度
    (一)基本理念
    第一條 本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則,運(yùn)用近代小組織的連鎖店以實(shí)現(xiàn)加盟店的經(jīng)營(yíng)合理化,同時(shí)真正能做到充分滿足消費(fèi)者所要求的店鋪為基本理念。
    (二)目 的
    第二條 本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動(dòng),經(jīng)營(yíng)合格的零售對(duì)加盟店本部(以下稱本部)的權(quán)利義務(wù),加盟店的營(yíng)運(yùn)制度、經(jīng)營(yíng)管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。
    (三)組 織
    第三條
    (1)為統(tǒng)轄本事務(wù),在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置“××加盟店本部”,并得設(shè)各種委員會(huì),以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    (2)(本部)
    “××”商號(hào)、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。
    (3)(加盟店)
    店鋪所有者的加盟店,得在一事實(shí)上的商圈內(nèi),有獨(dú)占(或優(yōu)先的)營(yíng)業(yè)的權(quán)利,但須在所定的整體經(jīng)營(yíng)體制(和店鋪形態(tài))下,遵從本規(guī)章負(fù)有誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的義務(wù)。
    (4)(委員會(huì))
    關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)咨詢,在本部設(shè)置營(yíng)運(yùn)委員會(huì),由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成,并遵從另定的委員會(huì)規(guī)則營(yíng)運(yùn)。
    (四)加盟資格
    第四條 加盟店的加入資格,規(guī)定如下:
    (1)與既加盟的會(huì)員主要商圈競(jìng)爭(zhēng)。
    基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離(或在買賣關(guān)系,人口每×萬人設(shè)一店鋪)為原則,至于有無競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系則由本部認(rèn)定的。
    (2)要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。
    銷售場(chǎng)所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定:
    面積:××坪以上;每月營(yíng)業(yè)額××萬元以上。
    (3)不得加入與本部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織。
    (4)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營(yíng)者,必須專心經(jīng)營(yíng)。
    (5)做本部的加盟店要誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受本部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和援助。
    (6)對(duì)于本規(guī)章要全面贊同,并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動(dòng)。
    (7)經(jīng)常要提出經(jīng)營(yíng)合理化的意愿,且要自動(dòng)、積極為經(jīng)營(yíng)合理化努力。
    (五)加盟條件
    第五條 有前條資格者,要做加盟店的條件如下:
    (1)使用“××”的統(tǒng)一商號(hào)、商標(biāo),在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識(shí)。
    (2)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬元,此項(xiàng)加盟金不予退還。
    (3)要接受本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    (4)與本部締結(jié)加盟契約,并于契約書上蓋章。
    (六)基本權(quán)力。
    第六條 加盟店基本權(quán)力如下：
    (1)使用“××”的商號(hào)商標(biāo)經(jīng)營(yíng)店鋪。
    (2)使用“××”的商標(biāo)作廣告宣傳活動(dòng)。
    (3)經(jīng)銷本部組織獨(dú)自開發(fā)的商品。
    (4)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一,并利用共同管理方式。
    (5)接受本部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo),并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)業(yè)。
    (6)接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給,并使用訂定的訂貨手冊(cè)。
    (7)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告,促進(jìn)銷售及其他的共同活動(dòng)。
    (8)接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。
    (9)參加本部計(jì)劃的教育訓(xùn)練。
    (10)接受經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的策定及指導(dǎo)。
    (11)接受提供必要的情報(bào)。
    (七)確保加盟店的利益
    第七條 為增進(jìn)加盟店的效益及確保利益,由本部提供程序化的獨(dú)有銷售技術(shù)。
    (八)商品計(jì)劃
    第八條 為確保前條的利益,下列事項(xiàng)由本部統(tǒng)一計(jì)劃、指導(dǎo)實(shí)施。
    (1)商品構(gòu)成計(jì)劃。
    (2)商品陳列計(jì)劃。
    (3)毛利計(jì)劃。
    (4)銷售促銷計(jì)劃。
    (5)廣告宣傳計(jì)劃。
    (6)進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃。
    (7)其他關(guān)于店鋪管理計(jì)劃。
    (九)商品供給
    第九條 商品供給方法訂定如下:
    (1)加盟店經(jīng)銷貨品中,至少有百分之×以上貨品要向本部進(jìn)貨,以達(dá)進(jìn)貨集中化。
    (2)商品的供給,原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。
    第壹拾條 有關(guān)提成計(jì)劃內(nèi)容如下,提交“商品計(jì)劃委員會(huì)”統(tǒng)籌研究的。
    (1)獨(dú)自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。
    (2)加盟店屯積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。
    (十)支付貨款
    第十一條 每月1日至月底所進(jìn)的貨款,于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行,或?qū)⒅奔闹帘静俊?BR>    (十一)退貨的處理
    第十二條 由本部所供給的商品及物品類,原則上不予退貨。但有下列的情形時(shí),調(diào)換產(chǎn)品。
    (1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品,但退貨所需的運(yùn)費(fèi)及其他損失,如本部無過失。其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。
    (2)本部擬訂銷售計(jì)劃指定商品的配額,在本部所承認(rèn)的一定期間內(nèi)不能售出時(shí),此時(shí)也準(zhǔn)用前項(xiàng)協(xié)書的規(guī)定。
    (3)前項(xiàng)退貨商品貨款的支付,應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。
    (十二)本部營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的分擔(dān)
    第十三條 加盟店對(duì)于本部的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用應(yīng)依下列方法分擔(dān):
    (1)會(huì)費(fèi)每月××元。
    (2)每月向本部進(jìn)貨金額的×%。
    (十三)特定費(fèi)用的負(fù)擔(dān)
    第十四條 依前條負(fù)擔(dān)固定的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用外,加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn),逐項(xiàng)分擔(dān)為連鎖事項(xiàng)的費(fèi)用。
    (1)共同廣告經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (2)共同特賣經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (3)各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (4)調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用——實(shí)費(fèi)。
    (6)其他特別指導(dǎo)援助的經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)。
    (十四)保守的機(jī)密
    第十五條 加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的實(shí)態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人,特別對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密,如違反時(shí),其所發(fā)生的損害,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。
    (1)經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件。
    (2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,特別對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體內(nèi)容。
    (3)其他本部指定的事項(xiàng)。
    (十五)禁止事項(xiàng)
    第十六條 加盟店不得有下列行為:
    (1)從本部進(jìn)貨商品,提供給非加盟店。
    (2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。
    (3)毀損本組織的名譽(yù)。
    (4)將本部所送的文件、情報(bào)無正當(dāng)理由提供他人。
    (十六)契約解除
    第十七條 有下列各項(xiàng)事由時(shí),本部得解除加盟契約。
    (1)加盟店無正當(dāng)理由,不服從前條的規(guī)定時(shí)。
    (2)加盟店的經(jīng)營(yíng)虧損,繼續(xù)虧損六個(gè)月以上,經(jīng)“紀(jì)律委員會(huì)”判斷無法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)時(shí)。
    (3)加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn),或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時(shí)。
    (4)與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,因而加盟店的經(jīng)營(yíng)會(huì)受大影響時(shí)。
    (5)對(duì)本部的債務(wù)履行,雖經(jīng)勸告,仍不履行時(shí)。
    (十七)除 名
    第十八條 有下列事由時(shí),本部得將該加盟店除名:
    (1)對(duì)本規(guī)定有重大違反時(shí)。
    (2)明顯妨礙本組織的信用時(shí)。
    (3)妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)時(shí)。
    (十八)退 會(huì)
    第十九條 加盟店無論何時(shí),均可退出本連鎖組織,而解除加盟契約,但至少應(yīng)于三日前,以書面通告本部。
    (十九)契約解除后,應(yīng)處理的事項(xiàng)
    第二十條
    (1)遵從本部指示,將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。
    (2)遵從本部指示,將經(jīng)售商品目標(biāo)、價(jià)格表及其他本部送付的物品、文件送還。
    (3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收,其回收價(jià)格應(yīng)服從本部的查定。
    (4)對(duì)本部或其他加盟會(huì)員的債務(wù)要立即償還。
    (5)實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用,由加盟店負(fù)擔(dān)。
    (6)由于解除契約,發(fā)生具體損害時(shí),應(yīng)予賠償。
    (二十)規(guī)章的修正
    第二十二條 關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn),本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無規(guī)定時(shí),即依據(jù)本部斟酌決定的`。
    三、加盟連鎖合同范例
    第一條 ××連鎖機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲方,即連鎖權(quán)授予者)與簡(jiǎn)稱乙方,即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮,為保持良好的關(guān)系起見,特締結(jié)本合約。
    第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起,得以“××連鎖店”的商標(biāo)公開營(yíng)業(yè)。
    第三條 乙方為保證成功起見,應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng),及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。
    第四條 本合約締結(jié)同時(shí),乙方應(yīng)交附給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金人民幣×××萬元(一概不退還)。
    第五條 乙方于簽約后,應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃建議,進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程,其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無形)利益時(shí),乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。
    第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù),該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條)辦理。
    第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下:
    1.甲方對(duì)于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi),未經(jīng)乙方同意下,不得再授予他人同樣的權(quán)利。
    2.甲方定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給乙方。如有必要收費(fèi),應(yīng)先經(jīng)乙方同意。
    3.甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng),應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及建議工作,致力提高乙方的效益。
    4.甲方應(yīng)制造或開發(fā)采購商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供乙方,其售價(jià)應(yīng)合理且在市價(jià)以內(nèi)。
    5.甲方應(yīng)聘請(qǐng)專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。
    第八條 乙方應(yīng)遵守約定事項(xiàng):
    1.應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”一切決議事項(xiàng)。
    2.每月至少應(yīng)撥人民幣1萬元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告,此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行的。
    3.每月至少應(yīng)向甲方申購商品、物品人民幣1萬元以上。
    4.應(yīng)遵守在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。
    5.自行從事廣告活動(dòng)時(shí),應(yīng)向甲方報(bào)備,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。
    6.不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更,代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過甲方同意,否則以違約論。
    第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。
    第十條 本合約基于甲、乙雙方相互信賴與理解的原則下訂的,對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施,如有未盡事宜得由“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”及甲方研訂。
    第十一條 以上本合約諸條款,應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約由甲乙雙方簽約蓋章之日起生效,同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料,乙方應(yīng)妥善保管及遵守。
    1.××連鎖機(jī)構(gòu)組織章程。
    2.經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)辦事章程及議事規(guī)程。
    3.××連鎖店組織管理章程。
    本約一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)乙份為憑。
    (甲方)連鎖權(quán)授予者:××企業(yè)公司所屬××連鎖機(jī)構(gòu)
    代 表 人:
    住 址:
    身份證編號(hào):
    (乙方)連鎖權(quán)授受者:
    代 表 人:
    住 址:
    身份證編號(hào):
    總章
    第一條：為了規(guī)范xx美容連鎖中心（以下簡(jiǎn)稱“xx”）下屬各連鎖店的經(jīng)營(yíng)管理行為，滿足xx管理決策的需要，根據(jù)公司法、合同法等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照xx的規(guī)章管理制度，針對(duì)連鎖店的組織活動(dòng)，權(quán)利義務(wù)，經(jīng)營(yíng)管理制度等制定本制度。
    第二條：xx由北京紅杉樹傳媒有限公司發(fā)起設(shè)立，是嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)公司法的規(guī)定進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作的企業(yè)法人，主要從事汽車美容、裝飾等業(yè)務(wù)。下屬單位為各連鎖店，連鎖店不是獨(dú)立的企業(yè)法人，但是作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，接受xx統(tǒng)一管理。
    第三條：直營(yíng)連鎖是指連鎖店由總部全資或控股開設(shè)，在總部的直接領(lǐng)導(dǎo)下經(jīng)營(yíng)同類商品，或提供同樣服務(wù)，實(shí)行進(jìn)貨、價(jià)格、配送管理、形象等方面統(tǒng)一，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一核算，統(tǒng)負(fù)盈虧。
    第四條：中心的基本理念是：服務(wù)源自xx。
    第一章組織管理制度
    第一條：xx是經(jīng)xx小星星授權(quán)的下屬單位，代表xx小星星行使權(quán)力。
    第二條：xx是各連鎖店的控股股東，連鎖店不是獨(dú)立的企業(yè)法人，但是作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，接受xx統(tǒng)一管理。
    第三條：店長(zhǎng)是所任職的連鎖店的管理者，行政上隸屬于xx，接受xx統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。
    第四條：連鎖店應(yīng)按照xx統(tǒng)一的組織章程規(guī)定事項(xiàng)，接受xx統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理。
    第二章連鎖店的權(quán)利義務(wù)
    一、連鎖店的權(quán)利
    第一條：連鎖店經(jīng)xx授權(quán)合約生效之日起，可以且必須以“xxxxx美容連鎖”的商標(biāo)營(yíng)業(yè)。
    第二條：連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告、促進(jìn)銷售及其他共同活動(dòng)的權(quán)利。
    第三條：連鎖店可以且必須接受xx的統(tǒng)一裝修、改裝的技術(shù)指導(dǎo)。
    第四條：連鎖店可以且必須采用xx統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理方式經(jīng)營(yíng)。
    第五條：連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的執(zhí)行。
    第六條：連鎖店可以且必須采購xx統(tǒng)一供給的商品及物品。
    第七條：連鎖店可以且必須采用xx統(tǒng)一制定的操作流程。
    第八條：連鎖店可以且必須接受xx統(tǒng)一的考核辦法。
    第九條：連鎖店可以且必須實(shí)行xx統(tǒng)一制定的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
    第十條：連鎖店可以且必須接受xx的統(tǒng)一培訓(xùn)。
    第十一條：連鎖店享有xx提供的商業(yè)信息的權(quán)利。
    二、連鎖店的義務(wù)：
    第一條：連鎖店應(yīng)執(zhí)行xx管理層作出的一切決議事項(xiàng)。
    第二條：在日常的經(jīng)營(yíng)管理中，連鎖店不得坐支收入，每日營(yíng)業(yè)款必須上繳中心。
    第三條：連鎖店在日常的經(jīng)營(yíng)管理中，應(yīng)按照中心統(tǒng)一的形象進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程，其費(fèi)用均有連鎖店自理。如連鎖店配合不周以導(dǎo)致影響全體或本身（有形或無形）利益時(shí)，連鎖店應(yīng)付完全責(zé)任。
    第四條：連鎖店應(yīng)定期向中心申購商品、物品，不得從其他渠道采購商品、物品。從xx進(jìn)貨的商品，只能在本店內(nèi)部使用，不得供給其他連鎖店及任何單位和個(gè)人。
    第五條：連鎖店自行從事廣告活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向xx總部報(bào)批，以不破壞整體企業(yè)形象為原則。
    第六條：連鎖店應(yīng)根據(jù)本店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，嚴(yán)格控制庫存，將庫存保持在合理的水平。
    第七條：連鎖店應(yīng)該及時(shí)向xx總部提供必要的商業(yè)信息。
    第八條：連鎖店不的私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借xx授予的一切權(quán)利，連鎖店?duì)I業(yè)地點(diǎn)變更、店長(zhǎng)變更等均應(yīng)經(jīng)過卡口同意，否則以違約論處。
    第九條：連鎖店不得加入本組織以外的同行業(yè)連鎖店。
    第十條：連鎖店對(duì)于xx連鎖體系的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等內(nèi)容有保密義務(wù)，不得泄露與他人，特別對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密，如有違反，其所發(fā)生的損害，應(yīng)有由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償之責(zé)。經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件等。連鎖店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，特別對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體內(nèi)容。其他中心指定的事項(xiàng)。
    第十一條：連鎖店不得有任何損毀中心和整個(gè)連鎖體系名譽(yù)的行為。
    第三章xx的權(quán)利義務(wù)
    一、xx的權(quán)利
    第一條：xx有監(jiān)督、指導(dǎo)連鎖店日常經(jīng)營(yíng)管理、重大事項(xiàng)決策的權(quán)利。
    第二條：xx有統(tǒng)一裝修、布置、規(guī)劃、設(shè)計(jì)連鎖店形象的權(quán)利。
    第三條:xx可以根據(jù)市場(chǎng)情況統(tǒng)一采購商品、物品，并提供給連鎖店使用。
    第四條：xx有權(quán)根據(jù)連鎖店的實(shí)際情況調(diào)度連鎖店資金，并根據(jù)整體需要安排資金。
    二、xx的義務(wù)
    第一條：xx在連鎖店所屬的區(qū)域編制內(nèi)，在未經(jīng)連鎖店同意下，不得在授予其他人同樣的權(quán)利。
    第二條：xx應(yīng)定期對(duì)連鎖店相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。如有必要收費(fèi)，應(yīng)先經(jīng)連鎖店同意。
    第三條：xx對(duì)于連鎖店的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)人士作評(píng)鑒及建議工作，努力提高連鎖店的業(yè)績(jī)。
    第四條：xx應(yīng)制造、開發(fā)或采購商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供給連鎖店，其售價(jià)應(yīng)合理。
    第五條：xx應(yīng)聘請(qǐng)專業(yè)人士統(tǒng)一策劃所有連鎖店的廣告宣傳活動(dòng)。
    第六條：為增進(jìn)連鎖店的效益及確保利益，xx應(yīng)提供統(tǒng)一的專業(yè)營(yíng)銷手段。
    第四章人事管理制度
    連鎖店職員的聘用、試用、轉(zhuǎn)正、管理及解聘等按本制度辦理。
    1、聘用
    連鎖店所需職員一律向社會(huì)公開招聘，以聘用職員的學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、身體適合于該職務(wù)和工作為原則。由店長(zhǎng)提出用人申請(qǐng)，經(jīng)中心行政組及中心主任批準(zhǔn)后，予以實(shí)施。
    2、試用
    新進(jìn)人員試用期為1—3個(gè)月，可根據(jù)職員的表現(xiàn)及能力縮短和延長(zhǎng)試用期，但最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月。使用合格人員與中心簽訂聘用合同，成為中心的正式員工。
    3、管理
    連鎖店職員由各店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排工作，職員自開始工做起，應(yīng)受xx的教育和培訓(xùn)，在人才篩選和管理上，按紅杉樹基本法執(zhí)行。
    4、解職
    解職包括自動(dòng)離職和解除勞動(dòng)合同兩種，職員自動(dòng)離職必須提前一周書面報(bào)告xx行政組，連鎖店因工作事由解聘職員，必須提前半個(gè)月向被解聘職員發(fā)出書面通知。
    第五章考勤休假制度
    為了維護(hù)良好的生產(chǎn)秩序，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，保證連鎖店生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，使職員保持良好的身體素質(zhì)和旺盛的精力，根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本中心實(shí)際情況，制定如下制度：
    1、作息制度
    連鎖店店長(zhǎng)和職員實(shí)行每天上班前、下班后兩次打卡制，店長(zhǎng)根據(jù)連鎖店實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況安排作息時(shí)間，并報(bào)到xx行政組批準(zhǔn)后，嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
    2、考勤內(nèi)容及紀(jì)律
    代人打卡：第一次對(duì)雙方當(dāng)事人各罰款人民幣10元整；第二次對(duì)雙方當(dāng)事人各處以行政記大過一次，并對(duì)每人罰款人民幣20元整；第三次代人打卡或代人打卡被發(fā)現(xiàn)后在工作上表現(xiàn)有不滿情緒者，中心將予以辭退。
    3、遲到、早退
    職員每遲到、早退一次罰款人民幣5元整；一月遲到5次（含5次）者，予以解聘或辭退。各連鎖店店長(zhǎng)考勤卡由中心行政組統(tǒng)計(jì)，于每月2日前交中心行政組存檔，各連鎖店職員考勤卡在連鎖店存檔，中心行政組定期抽查。
    4、大卡規(guī)定
    因工作或其他原因未打卡者，須由該職員上級(jí)在考勤卡上簽字并注明未打卡原因，否則，xx行政組在月底考勤時(shí)按遲到或曠工處理。
    連鎖藥店管理制度篇六
    第一條本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則，運(yùn)用近代小組織的連鎖店以實(shí)現(xiàn)加盟店的經(jīng)營(yíng)合理化，同時(shí)真正能做到充分滿足消費(fèi)者所要求的店鋪為基本理念。
    （二）目的。
    第二條本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)合格的零售對(duì)加盟店本部（以下稱本部）的權(quán)利義務(wù)，加盟店的營(yíng)運(yùn)制度、經(jīng)營(yíng)管理制度與加盟店的.權(quán)利義務(wù)等。
    （三）組織。
    第三條。
    （1）為統(tǒng)轄本事務(wù)，在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置"××加盟店本部",并得設(shè)各種委員會(huì)，以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    （2）（本部）。
    "××"商號(hào)、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方式、制度、規(guī)約，以管理統(tǒng)轄全體加盟店。
    （3）（加盟店）。
    店鋪所有者的加盟店，得在一事實(shí)上的商圈內(nèi)，有獨(dú)占（或優(yōu)先的）營(yíng)業(yè)的權(quán)利，但須在所定的整體經(jīng)營(yíng)體制（和店鋪形態(tài)）下，遵從本規(guī)章負(fù)有誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的義務(wù)。
    （4）（委員會(huì)）。
    關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)咨詢，在本部設(shè)置營(yíng)運(yùn)委員會(huì)，由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成，并遵從另定的委員會(huì)規(guī)則營(yíng)運(yùn)。
    （四）加盟資格。
    第四條加盟店的加入資格，規(guī)定如下：
    （1）與既加盟的會(huì)員主要商圈競(jìng)爭(zhēng)。
    基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離（或在買賣關(guān)系，人口每×萬人設(shè)一店鋪）為原則，至于有無競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系則由本部認(rèn)定的。
    （2）要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。
    銷售場(chǎng)所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定：
    面積：××坪以上；每月營(yíng)業(yè)額××萬元以上。
    （3）不得加入與本部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織。
    （4）加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營(yíng)者，必須專心經(jīng)營(yíng)。
    （5）做本部的加盟店要誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受本部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和援助。
    （6）對(duì)于本規(guī)章要全面贊同，并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動(dòng)。
    （7）經(jīng)常要提出經(jīng)營(yíng)合理化的意愿，且要自動(dòng)、積極為經(jīng)營(yíng)合理化努力。
    （五）加盟條件。
    第五條有前條資格者，要做加盟店的條件如下：
    （1）使用"××"的統(tǒng)一商號(hào)、商標(biāo)，在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識(shí)。
    （2）加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬元，此項(xiàng)加盟金不予退還。
    （3）要接受本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    （4）與本部締結(jié)加盟契約，并于契約書上蓋章。
    （六）基本權(quán)力。
    第六條加盟店基本權(quán)力如下：
    （1）使用"××"的商號(hào)商標(biāo)經(jīng)營(yíng)店鋪。
    （2）使用"××"的商標(biāo)作廣告宣傳活動(dòng)。
    （3）經(jīng)銷本部組織獨(dú)自開發(fā)的商品。
    （4）施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一，并利用共同管理方式。
    （5）接受本部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo)，并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)業(yè)。
    （6）接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給，并使用訂定的訂貨手冊(cè)。
    （7）參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告，促進(jìn)銷售及其他的共活動(dòng)。
    （8）接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。
    （9）參加本部計(jì)劃的教育訓(xùn)練。
    （10）接受經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的策定及指導(dǎo)。
    （11）接受提供必要的情報(bào)。
    （七）確保加盟店的利益。
    第七條為增進(jìn)加盟店的效益及確保利益，由本部提供程序化的獨(dú)有銷售技術(shù)。
    （八）商品計(jì)劃。
    第八條為確保前條的利益，下列事項(xiàng)由本部統(tǒng)一計(jì)劃、指導(dǎo)實(shí)施。
    （1）商品構(gòu)成計(jì)劃。
    （2）商品陳列計(jì)劃。
    （3）毛利計(jì)劃。
    （4）銷售促銷計(jì)劃。
    （5）廣告宣傳計(jì)劃。
    （6）進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃。
    （7）其他關(guān)于店鋪管理計(jì)劃。
    （九）商品供給。
    第九條商品供給方法訂定如下：
    （1）加盟店經(jīng)銷貨品中，至少有百分之×以上貨品要向本部進(jìn)貨，以達(dá)進(jìn)貨集中化。
    （2）商品的供給，原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。
    第壹拾條有關(guān)提成計(jì)劃內(nèi)容如下，提交"商品計(jì)劃委員會(huì)"統(tǒng)籌研究的。
    （1）獨(dú)自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。
    （2）加盟店屯積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。
    （十）支付貨款。
    第十一條每月1日至月底所進(jìn)的貨款，于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行，或?qū)⒅奔闹帘静俊?BR>    （十一）退貨的處理。
    第十二條由本部所供給的商品及物品類，原則上不予退貨。但有下列的情形時(shí)，調(diào)換產(chǎn)品。
    （1）本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品，但退貨所需的運(yùn)費(fèi)及其他損失，如本部無過失。其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。
    （2）本部擬訂銷售計(jì)劃指定商品的配額，在本部所承認(rèn)的一定期間內(nèi)不能售出時(shí)，此時(shí)也準(zhǔn)用前項(xiàng)協(xié)書的規(guī)定。
    （3）前項(xiàng)退貨商品貨款的支付，應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。
    （十二）本部營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的分擔(dān)。
    第十三條加盟店對(duì)于本部的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用應(yīng)依下列方法分擔(dān)：
    （1）會(huì)費(fèi)每月××元。
    （2）每月向本部進(jìn)貨金額的×%。
    （十三）特定費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。
    第十四條依前條負(fù)擔(dān)固定的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用外，加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn)，逐項(xiàng)分擔(dān)為連鎖事項(xiàng)的費(fèi)用。
    （1）共同廣告經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    （2）共同特賣經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    （3）各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    （4）調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    （5）店鋪、廣告陳列品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用--實(shí)費(fèi)。
    （6）其他特別指導(dǎo)援助的經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)。
    （十四）保守的機(jī)密。
    第十五條加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的實(shí)態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人，特別對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密，如違反時(shí)，其所發(fā)生的損害，應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。
    （1）經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件。
    （2）加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，特別對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體內(nèi)容。
    （3）其他本部指定的事項(xiàng)。
    （十五）禁止事項(xiàng)。
    第十六條加盟店不得有下列行為：
    （1）從本部進(jìn)貨商品，提供給非加盟店。
    （2）加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。
    （3）毀損本組織的名譽(yù)。
    （4）將本部所送的文件、情報(bào)無正當(dāng)理由提供他人。
    （十六）契約解除。
    第十七條有下列各項(xiàng)事由時(shí)，本部得解除加盟契約。
    （1）加盟店無正當(dāng)理由，不服從前條的規(guī)定時(shí)。
    （2）加盟店的經(jīng)營(yíng)虧損，繼續(xù)虧損六個(gè)月以上，經(jīng)"紀(jì)律委員會(huì)"判斷無法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)時(shí)。
    （3）加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn)，或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時(shí)。
    （4）與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，因而加盟店的經(jīng)營(yíng)會(huì)受大影響時(shí)。
    （5）對(duì)本部的債務(wù)履行，雖經(jīng)勸告，仍不履行時(shí)。
    （十七）除名。
    第十八條有下列事由時(shí)，本部得將該加盟店除名：
    （1）對(duì)本規(guī)定有重大違反時(shí)。
    （2）明顯妨礙本組織的信用時(shí)。
    （3）妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)時(shí)。
    （十八）退會(huì)。
    第十九條加盟店無論何時(shí)，均可退出本連鎖組織，而解除加盟契約，但至少應(yīng)于三日前，以書面通告本部。
    （十九）契約解除后，應(yīng)處理的事項(xiàng)。
    第二十條。
    （1）遵從本部指示，將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。
    （2）遵從本部指示，將經(jīng)售商品目標(biāo)、價(jià)格表及其他本部送付的物品、文件送還。
    （3）本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收，其回收價(jià)格應(yīng)服從本部的查定。
    （4）對(duì)本部或其他加盟會(huì)員的債務(wù)要立即償還。
    （5）實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用，由加盟店負(fù)擔(dān)。
    （6）由于解除契約，發(fā)生具體損害時(shí)，應(yīng)予賠償。
    （二十）規(guī)章的修正。
    第二十一條本規(guī)章的修正，須經(jīng)出席加盟店代表三分之二以上的多數(shù)決議通過的。
    （二十一）附則。
    第二十二條關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)，本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無規(guī)定時(shí)，即依據(jù)本部斟酌決定的。
    連鎖藥店管理制度篇七
    第一條本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則，運(yùn)用近代小組織的連鎖店以實(shí)現(xiàn)加盟店的經(jīng)營(yíng)合理化，同時(shí)真正能做到充分滿足消費(fèi)者所要求的店鋪為基本理念。
    (二)目的。
    第二條本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)合格的零售對(duì)加盟店本部(以下稱本部)的權(quán)利義務(wù)，加盟店的營(yíng)運(yùn)制度、經(jīng)營(yíng)管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。
    (三)組織。
    第三條。
    (1)為統(tǒng)轄本事務(wù)，在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置”××加盟店本部“，并得設(shè)各種委員會(huì)，以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    (2)(本部)。
    ”×ד商號(hào)、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方式、制度、規(guī)約，以管理統(tǒng)轄全體加盟店。
    (3)(加盟店)。
    店鋪所有者的加盟店，得在一事實(shí)上的商圈內(nèi)，有獨(dú)占(或優(yōu)先的)營(yíng)業(yè)的權(quán)利，但須在所定的整體經(jīng)營(yíng)體制(和店鋪形態(tài))下，遵從本規(guī)章負(fù)有誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的義務(wù)。
    (4)(委員會(huì))。
    關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)咨詢，在本部設(shè)置營(yíng)運(yùn)委員會(huì)，由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成，并遵從另定的委員會(huì)規(guī)則營(yíng)運(yùn)。
    (四)加盟資格。
    第四條加盟店的加入資格，規(guī)定如下:。
    (1)與既加盟的會(huì)員主要商圈競(jìng)爭(zhēng)。
    基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離(或在買賣關(guān)系，人口每×萬人設(shè)一店鋪)為原則，至于有無競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系則由本部認(rèn)定的。
    (2)要具備必須限度以上的店鋪規(guī)模。
    銷售場(chǎng)所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定:。
    面積:××坪以上;每月營(yíng)業(yè)額××萬元以上。
    (3)不得加入與本部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織。
    (4)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營(yíng)者，務(wù)必專心經(jīng)營(yíng)。
    (5)做本部的加盟店要誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并理解本部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和援助。
    (6)對(duì)于本規(guī)章要全面贊同，并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動(dòng)。
    (7)經(jīng)常要提出經(jīng)營(yíng)合理化的意愿，且要自動(dòng)、用心為經(jīng)營(yíng)合理化努力。
    (五)加盟條件。
    第五條有前條資格者，要做加盟店的條件如下:。
    (1)使用”×ד的統(tǒng)一商號(hào)、商標(biāo)，在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識(shí)。
    (2)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬元，此項(xiàng)加盟金不予退還。
    (3)要理解本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    (4)與本部締結(jié)加盟契約，并于契約書上蓋章。
    (六)基本權(quán)力。
    第六條加盟店基本權(quán)力如下：
    (1)使用”×ד的商號(hào)商標(biāo)經(jīng)營(yíng)店鋪。
    (2)使用”×ד的商標(biāo)作廣告宣傳活動(dòng)。
    (3)經(jīng)銷本部組織獨(dú)自開發(fā)的商品。
    (4)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一，并利用共同管理方式。
    (5)理解本部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo)，并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)業(yè)。
    (6)理解經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給，并使用訂定的訂貨手冊(cè)。
    (7)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告，促進(jìn)銷售及其他的共同活動(dòng)。
    (8)理解有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。
    (9)參加本部計(jì)劃的教育訓(xùn)練。
    (10)理解經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的策定及指導(dǎo)。
    (11)理解帶給必要的情報(bào)。
    (七)確保加盟店的利益。
    第七條為增進(jìn)加盟店的效益及確保利益，由本部帶給程序化的獨(dú)有銷售技術(shù)。
    (八)商品計(jì)劃。
    第八條為確保前條的利益，下列事項(xiàng)由本部統(tǒng)一計(jì)劃、指導(dǎo)實(shí)施。
    (1)商品構(gòu)成計(jì)劃。
    (2)商品陳列計(jì)劃。
    (3)毛利計(jì)劃。
    (4)銷售促銷計(jì)劃。
    (5)廣告宣傳計(jì)劃。
    (6)進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃。
    (7)其他關(guān)于店鋪管理計(jì)劃。
    (九)商品供給。
    第九條商品供給方法訂定如下:。
    (1)加盟店經(jīng)銷貨品中，至少有百分之×以上貨品要向本部進(jìn)貨，以達(dá)進(jìn)貨集中化。
    (2)商品的供給，原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。
    第壹拾條有關(guān)提成計(jì)劃資料如下，提交”商品計(jì)劃委員會(huì)“統(tǒng)籌研究的。
    (1)獨(dú)自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。
    (2)加盟店屯積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。
    (十)支付貨款。
    第十一條每月1日至月底所進(jìn)的貨款，于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行，或?qū)⒅奔闹帘静俊?BR>    (十一)退貨的處理。
    第十二條由本部所供給的商品及物品類，原則上不予退貨。但有下列的情形時(shí)，調(diào)換產(chǎn)品。
    (1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品，但退貨所需的運(yùn)費(fèi)及其他損失，如本部無過失。其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。
    (2)本部擬訂銷售計(jì)劃指定商品的配額，在本部所承認(rèn)的必須期間內(nèi)不能售出時(shí)，此時(shí)也準(zhǔn)用前項(xiàng)協(xié)書的規(guī)定。
    (3)前項(xiàng)退貨商品貨款的支付，應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。
    (十二)本部營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的分擔(dān)。
    第十三條加盟店對(duì)于本部的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用應(yīng)依下列方法分擔(dān):。
    (1)會(huì)費(fèi)每月××元。
    (2)每月向本部進(jìn)貨金額的×%。
    (十三)特定費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。
    第十四條依前條負(fù)擔(dān)固定的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用外，加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn)，逐項(xiàng)分擔(dān)為連鎖事項(xiàng)的費(fèi)用。
    (1)共同廣告經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (2)共同特賣經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (3)各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (4)調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用--實(shí)費(fèi)。
    (6)其他個(gè)性指導(dǎo)援助的經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)。
    (十四)保守的機(jī)密。
    第十五條加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的實(shí)態(tài)及資料不得泄漏于他人，個(gè)性對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密，如違反時(shí)，其所發(fā)生的損害，應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。
    (1)經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件。
    (2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)資料，個(gè)性對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體資料。
    (3)其他本部指定的事項(xiàng)。
    (十五)禁止事項(xiàng)。
    第十六條加盟店不得有下列行為:。
    (1)從本部進(jìn)貨商品，帶給給非加盟店。
    (2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。
    (3)毀損本組織的名譽(yù)。
    (4)將本部所送的文件、情報(bào)無正當(dāng)理由帶給他人。
    (十六)契約解除。
    第十七條有下列各項(xiàng)事由時(shí)，本部得解除加盟契約。
    (1)加盟店無正當(dāng)理由，不服從前條的規(guī)定時(shí)。
    (2)加盟店的經(jīng)營(yíng)虧損，繼續(xù)虧損六個(gè)月以上，經(jīng)”紀(jì)律委員會(huì)“決定無法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)時(shí)。
    (3)加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn)，或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時(shí)。
    (4)與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，因而加盟店的經(jīng)營(yíng)會(huì)受大影響時(shí)。
    (5)對(duì)本部的債務(wù)履行，雖經(jīng)勸告，仍不履行時(shí)。
    (十七)除名。
    第十八條有下列事由時(shí)，本部得將該加盟店除名:。
    (1)對(duì)本規(guī)定有重大違反時(shí)。
    (2)明顯妨礙本組織的信用時(shí)。
    (3)妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)時(shí)。
    (十八)退會(huì)。
    第十九條加盟店無論何時(shí)，均可退出本連鎖組織，而解除加盟契約，但至少應(yīng)于三日前，以書面通告本部。
    (十九)契約解除后，應(yīng)處理的事項(xiàng)。
    第二十條。
    (1)遵從本部指示，將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。
    (2)遵從本部指示，將經(jīng)售商品目標(biāo)、價(jià)格表及其他本部送付的物品、文件送還。
    (3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收，其回收價(jià)格應(yīng)服從本部的查定。
    (4)對(duì)本部或其他加盟會(huì)員的債務(wù)要立即償還。
    (5)實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用，由加盟店負(fù)擔(dān)。
    (6)由于解除契約，發(fā)生具體損害時(shí)，應(yīng)予賠償。
    (二十)規(guī)章的修正。
    第二十一條本規(guī)章的修正，須經(jīng)出席加盟店代表三分之二以上的多數(shù)決議透過的。
    (二十一)附則。
    第二十二條關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)，本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無規(guī)定時(shí)，即依據(jù)本部斟酌決定的。
    連鎖藥店管理制度篇八
    第二條乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起,得以”××連鎖店“的商標(biāo)公開營(yíng)業(yè)。
    第三條乙方為保證成功起見,應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng),及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。
    第四條本合約締結(jié)同時(shí),乙方應(yīng)交附給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金人民幣×××萬元(一概不退還)。
    第五條乙方于簽約后,應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃建議,進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程,其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無形)利益時(shí),乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。
    第六條乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù),該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依”××連鎖店組織管理章程第××條)辦理。
    第七條甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下:。
    1.甲方對(duì)于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi),未經(jīng)乙方同意下,不得再授予他人同樣的權(quán)利。
    2.甲方定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給乙方。如有必要收費(fèi),應(yīng)先經(jīng)乙方同意。
    3.甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng),應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及建議工作,致力提高乙方的效益。
    4.甲方應(yīng)制造或開發(fā)采購商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供乙方,其售價(jià)應(yīng)合理且在市價(jià)以內(nèi)。
    5.甲方應(yīng)聘請(qǐng)專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。
    第八條乙方應(yīng)遵守約定事項(xiàng):。
    1.應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”一切決議事項(xiàng)，
    2.每月至少應(yīng)撥人民幣1萬元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告,?此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行的。
    3.每月至少應(yīng)向甲方申購商品、物品人民幣1萬元以上。
    4.應(yīng)遵守在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。
    5.自行從事廣告活動(dòng)時(shí),應(yīng)向甲方報(bào)備,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。
    6.不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的.一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更,代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過甲方同意,否則以違約論。
    第九條本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。
    第十條本合約基于甲、乙雙方相互信賴與理解的原則下訂的,對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施,如有未盡事宜得由“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”及甲方研訂。
    第十一條以上本合約諸條款,應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約由甲乙雙方簽約蓋章之日起生效,同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料,乙方應(yīng)妥善保管及遵守。
    1.××連鎖機(jī)構(gòu)組織章程。
    2.經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)辦事章程及議事規(guī)程。
    本約一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)乙份為憑。?
    (甲方)連鎖權(quán)授予者:××企業(yè)公司所屬××連鎖機(jī)構(gòu)。
    代表人:。
    住址:。
    身份證編號(hào):。
    (乙方)連鎖權(quán)授受者:。
    代表人:。
    住址:。
    身份證編號(hào):。
    連鎖藥店管理制度篇九
    1、禮送萬家，共贏天下。
    2、木蘭煙酒，唇齒間的享受。
    3、心有一桿稱，煙酒有標(biāo)尺。
    4、自古女子愛美男，好煙好酒花木蘭。
    5、千古傳奇，今朝再續(xù)。
    6、五星出售，必屬精品。
    7、享人生，品輝煌，花木蘭煙酒帶您品嘗成功的喜悅!
    8、花木蘭名煙名酒店，顧客的真誠(chéng)選擇。
    9、集天下精品，匯五星名門。
    10、五星吸飲，百味名品。
    11、無意路過，有意再來。
    12、木蘭傳奇千古，金葉四海揚(yáng)名。
    13、五星品質(zhì)，五星服務(wù)。
    14、馳騁人生，品享豪邁情懷!
    15、連鎖花木蘭，專注名煙酒。
    16、人生品味，五星煙酒。
    17、您的需求，五星的追求。
    18、五星名煙酒，尊享富貴身。
    19、高定位，高品位，高地位。
    20、名品無限吸飲，服務(wù)步步精心。
    21、彈指間盡顯將軍本色，品天下品味別樣人生。
    22、五星品質(zhì)，卓爾不凡!
    23、五星品質(zhì)，禮儀天下!
    24、女中豪杰，名優(yōu)酒店。
    25、別讓煙酒出賣品味，權(quán)威品牌造就信賴。
    26、自古留傳美名，而今再締傳奇。
    27、專注名煙酒，連鎖贏天下。
    28、煙酒連鎖，共贏天下。
    29、晉時(shí)花木蘭，翠茗美酒香。
    30、五星名煙酒，尊享好品質(zhì)。
    31、慕仰花木蘭，流芳名煙名。
    32、五星伴君行，尊貴身邊人。
    33、五星品質(zhì)，尊貴享受。
    34、五星名煙名酒，一品名士名流。
    35、用心服務(wù)，值得托付——五星煙酒。
    36、攜手花木蘭，連鎖贏天下。
    37、名品薈萃，專注于精華。
    38、英雄所見，一切盡在花木蘭。
    39、功名利祿身邊過，木蘭情意永流傳。
    40、酒中佳品，煙中極品。
    41、星品質(zhì)，星服務(wù)，星享受。
    42、聚商機(jī)，同發(fā)展，共輝煌——花木蘭名煙名酒連鎖店。
    43、五星口碑，五星品質(zhì)。
    44、卓而不凡，五星天成。
    45、五星平直，無限吸飲。
    46、名煙名酒，連鎖共贏。
    47、豪邁情懷，激情共享!
    48、連鎖加盟不再難，名煙名酒花木蘭。
    49、女中花木蘭，禮中名煙酒。
    50、仰慕花木蘭，連鎖更賺錢。
    趣味廣告語拓展【2】。
    1、美特斯邦威：不加尋常班。
    2、特步：加班,死一般的感覺。
    3、百事：加班無極限。
    4、森馬：上什么公司,加什么班。
    5、腦白金：今年過節(jié)不加班,加班只加節(jié)假日。
    6、匯仁腎寶：他加我也加。
    7、李寧：加班,一切皆有可能。
    8、旺旺：你加,我加,大家加,加加。
    9、農(nóng)夫山泉：加了有點(diǎn)煩。
    10、好迪：大家加，才是真的`加。
    11、白加黑：白天加白班，不瞌睡;晚上加晚班，睡不著。
    12、聯(lián)想：公司不加班，公司會(huì)怎么樣。
    13、娃哈哈：媽媽~~我也要加班!
    14、清嘴：你知道加班的味道嗎?
    15、安踏：我加班，我喜歡!
    16、nike：just加it!
    18、中國(guó)聯(lián)通：加班無極限。
    19、中國(guó)移動(dòng)：在我的底盤聽我的，我說加班就得加。
    20、中國(guó)網(wǎng)通：中國(guó)班，甲天下。
    21、國(guó)美：每一天，加一點(diǎn)。
    22、美的：美好的一天從加班開始。
    23、李寧，一切皆有可能!
    24、羅西尼表timealwaysfollowsme!時(shí)間因我而存在。
    25、想知道清嘴的味道嗎清嘴含片。
    26、雷達(dá)牌驅(qū)蟲劑：蚊子殺殺殺。
    27、讓我們做得更好。(飛利浦)。
    28、英特爾奔騰：給電腦一顆奔騰的“芯”。
    29、(第比爾斯)鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆永流傳。
    30、今天你喝了沒有?(樂百氏)。
    31、某公共場(chǎng)所禁煙廣告——“為了使地毯沒有洞，也為了使您的肺部沒有洞，請(qǐng)不要吸煙?！?BR>    32、某公路交通廣告——“如果你的汽車會(huì)游泳的話，請(qǐng)照直開，不必剎車?！?BR>    33、某新書廣告——“本書作者是百萬富翁，未婚，他所希望的對(duì)象就是本小說中描寫的女主人公!”
    34、某汽車陳列室廣告——“永遠(yuǎn)要讓駕駛執(zhí)照比你自己先到期?！?BR>    35、某交通安全廣告——“請(qǐng)記住，上帝并不是十全十美的，它給汽車準(zhǔn)備了備件，而人沒有?！?BR>    36、某音響公司廣告——“一呼四應(yīng)!”
    37、某餃子鋪廣告——“無所不包!”
    38、某石灰廠廣告——“白手起家!”
    39、某當(dāng)鋪廣告——“當(dāng)之無愧!”
    40、某帽子公司廣告——“以帽取人!”
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    連鎖藥店管理制度篇十
    樣華家居采購網(wǎng)連鎖加盟店是一家以渠道團(tuán)購、網(wǎng)上商貿(mào)、廣告招商為主體的全方位服務(wù)型機(jī)構(gòu)。通過優(yōu)選資源，聯(lián)手整合，創(chuàng)新和諧的運(yùn)作，與合作伙伴共同搭建了一個(gè)公信度的商務(wù)平臺(tái)。為消費(fèi)者展示并提供了一個(gè)輕松、便捷、高品位的新型購物環(huán)境并實(shí)行家居連鎖經(jīng)營(yíng)管理的統(tǒng)一品牌連鎖店。連鎖加盟店統(tǒng)一采用樣華家居采購網(wǎng)連鎖加盟店的名稱對(duì)外從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為加強(qiáng)連鎖加盟店的管理，維護(hù)統(tǒng)一的品牌形象和共同利益，實(shí)施統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷管理和統(tǒng)一的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，特制訂本管理制度。
    連鎖加盟店的加入資格，規(guī)定如下：
    1、得到業(yè)務(wù)經(jīng)理級(jí)別以上公司領(lǐng)導(dǎo)的推薦（包括主任），且經(jīng)營(yíng)者本人向公司提出加盟書面申請(qǐng)。由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提出加盟申請(qǐng)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行考核，重點(diǎn)考核其加盟誠(chéng)意、經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)能力、資金狀況等內(nèi)容。3、通過考核后，由公司決定連鎖加盟店店址，并由公司出面簽訂店面租賃合同。
    2、加盟者與樣華家居采購網(wǎng)公司是合同的關(guān)系，各自獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)，而不是代理、合伙或合資的關(guān)系。
    3、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：加盟申請(qǐng)者必需具備一年以上的家居業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)。
    4、資金要求：人民幣四萬元以上的啟動(dòng)資金，二萬元以上的流動(dòng)資金。
    5、在本公司的人，業(yè)績(jī)累計(jì)達(dá)到60000分以上，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到公司要求。詳見《樣華家居采購網(wǎng)業(yè)務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)》。
    7、加盟者必需參加公司統(tǒng)一組織的內(nèi)部培訓(xùn)，并通過考核。
    8、加盟者愿意在家居行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，有足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行管理。經(jīng)營(yíng)者個(gè)人品德優(yōu)良，愿意遵守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則，無不良記錄，無犯罪嫌疑。
    具備前一條款所述資格者，加入連鎖加盟店的具體流程如下：
    1、采用公司統(tǒng)一的裝修方案，使用“樣華家居采購網(wǎng)連鎖加盟店”的統(tǒng)一商標(biāo)、商號(hào)，在連鎖加盟店內(nèi)安裝統(tǒng)一的招牌、標(biāo)識(shí)（具體施工由經(jīng)營(yíng)者自行解決或公司指派裝修公司進(jìn)行）。
    2、由公司出面為連鎖加盟店辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。
    3、由公司出面為連鎖加盟店申請(qǐng)電話及寬帶及大件辦公設(shè)備（電腦、傳真機(jī)等等）。
    4、經(jīng)營(yíng)者與公司簽訂加盟合同并交納加盟金等相關(guān)費(fèi)用。
    5、連鎖加盟店開業(yè)當(dāng)天舉辦開業(yè)慶典。
    1、加盟者自己選擇店面的，一般要求周邊房源豐富，交通便利，人流量較大，位置醒目，門面最好較寬，便于設(shè)置招牌。
    3、加盟店的營(yíng)業(yè)面積應(yīng)在15㎡以上。
    4、店面的設(shè)計(jì)、裝修材料及燈箱的設(shè)計(jì)制作應(yīng)嚴(yán)格按照樣華家居采購網(wǎng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
    5、店堂的設(shè)計(jì)和宣傳文字應(yīng)由公司總部統(tǒng)一格式并在裝修時(shí)提前報(bào)請(qǐng)公司審定。
    關(guān)于加盟店的具體營(yíng)運(yùn)，本規(guī)章、加盟合同或其他規(guī)章無規(guī)定時(shí)，則由公司斟酌決定。
    連鎖藥店管理制度篇十一
    門店員工在入職兩周之內(nèi)，或因?yàn)閷?duì)行業(yè)失望，更多是因?yàn)闆]有很快融入團(tuán)隊(duì)，最容易離職，不少門店店長(zhǎng)采用的是用“放牛吃草”式，新員工往往被安排做貨架或賣場(chǎng)清潔，沒有成就感，沒人關(guān)心他們的成長(zhǎng)。這樣的結(jié)果是一邊公司化大力氣招人，另一邊卻不斷流失。正確方式應(yīng)該是怎樣的呢?以下一些技巧給大家分享，或許會(huì)有幫助。
    一、店長(zhǎng)親自歡迎。
    新人報(bào)到當(dāng)天，門店最高領(lǐng)導(dǎo)店長(zhǎng)必須在店上班以示重視。新員工由店長(zhǎng)陪同“游花園”(參觀新員工將來的工作地點(diǎn))，店長(zhǎng)須以輕松態(tài)度與新人溝通以下問題。
    1、詢問新員工的籍貫，飲食習(xí)慣，個(gè)人愛好等，逐一介紹上班的員工與新人認(rèn)識(shí)。2、陪同新員工參觀賣場(chǎng)，后倉，員工休息室，洗手間、出入口等，告知走火通道具體位置，和逃生辦法。3、告知員工上下班時(shí)間，用餐時(shí)間地點(diǎn)等。
    二、指定教練員。
    并指導(dǎo)新員工的工作。同時(shí)，教練員還負(fù)責(zé)關(guān)注新員工的工作狀態(tài)和心態(tài)變化，發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)予以調(diào)節(jié)和向店長(zhǎng)匯報(bào)。在實(shí)際操作中，我們發(fā)現(xiàn)使用教練員后，新員工碰到問題會(huì)有相對(duì)穩(wěn)定的傾述對(duì)象，工作技能提升也相對(duì)較快，對(duì)穩(wěn)定新員工隊(duì)伍有非常好的效果。
    三、填寫新人入職表，跟蹤入職后狀況。
    入職當(dāng)天，給新員工發(fā)“新入職員工培訓(xùn)卡”，由新員工個(gè)人保管，每項(xiàng)工作完成后由教練員與新員工雙簽，一般教練員對(duì)新人跟進(jìn)約在七周左右。
    四、將新員工是否留住和成為合格員工作為考核教練員的指標(biāo)。
    擔(dān)任教練員一職的員工，一般是公司資深員工。公司規(guī)定員工要升職，必過教練員這一關(guān)。是否培訓(xùn)合格和留住新人就是教練員的主要工作目標(biāo)，具體工作中我們會(huì)給予教練員一定補(bǔ)貼，但前提是與新員工合格考試的分?jǐn)?shù)相關(guān)。
    零售業(yè)工作時(shí)間長(zhǎng)，勞動(dòng)強(qiáng)度高，人員流失似乎是必然。但太大的流失一方面會(huì)降低服務(wù)水準(zhǔn)，也會(huì)增加公司的成本，通過以上幾個(gè)措施，表面上公司花了大力氣，甚至付出了教練員工資，但新人流失的狀況有了很大改善，其實(shí)是不賠錢的買賣。
    連鎖藥店管理制度篇十二
    第一條本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則，運(yùn)用近代小組織的連鎖店以實(shí)現(xiàn)加盟店的經(jīng)營(yíng)合理化，同時(shí)真正能做到充分滿足消費(fèi)者所要求的店鋪為基本理念。
    （二）目的。
    第二條本規(guī)章是訂定__加盟店組織活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)合格的零售對(duì)加盟店本部（以下稱本部）的權(quán)利義務(wù)，加盟店的營(yíng)運(yùn)制度、經(jīng)營(yíng)管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。
    （三）組織。
    第三條。
    （1）為統(tǒng)轄本事務(wù)，在__企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置"__加盟店本部",并得設(shè)各種委員會(huì)，以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    （2）（本部）。
    "__"商號(hào)、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方式、制度、規(guī)約，以管理統(tǒng)轄全體加盟店。
    （3）（加盟店）。
    店鋪所有者的加盟店，得在一事實(shí)上的商圈內(nèi)，有獨(dú)占（或優(yōu)先的）營(yíng)業(yè)的權(quán)利，但須在所定的整體經(jīng)營(yíng)體制（和店鋪形態(tài)）下，遵從本規(guī)章負(fù)有誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的義務(wù)。
    （4）（委員會(huì)）。
    關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)咨詢，在本部設(shè)置營(yíng)運(yùn)委員會(huì)，由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成，并遵從另定的委員會(huì)規(guī)則營(yíng)運(yùn)。
    （四）加盟資格。
    第四條加盟店的加入資格，規(guī)定如下：
    （1）與既加盟的會(huì)員主要商圈競(jìng)爭(zhēng)。
    基準(zhǔn)在__公尺以上的離間距離（或在買賣關(guān)系，人口每×萬人設(shè)一店鋪）為原則，至于有無競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系則由本部認(rèn)定的。
    （2）要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。
    銷售場(chǎng)所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定：
    面積：__坪以上；每月營(yíng)業(yè)額__萬元以上。
    （3）不得加入與本部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織。
    （4）加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營(yíng)者，必須專心經(jīng)營(yíng)。
    （5）做本部的加盟店要誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受本部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和援助。
    （6）對(duì)于本規(guī)章要全面贊同，并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動(dòng)。
    （7）經(jīng)常要提出經(jīng)營(yíng)合理化的意愿，且要自動(dòng)、積極為經(jīng)營(yíng)合理化努力。
    （五）加盟條件。
    第五條有前條資格者，要做加盟店的條件如下：
    （1）使用"__"的統(tǒng)一商號(hào)、商標(biāo)，在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識(shí)。
    （2）加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金__萬元，此項(xiàng)加盟金不予退還。
    （3）要接受本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    （4）與本部締結(jié)加盟契約，并于契約書上蓋章。
    （六）基本權(quán)力。
    第六條加盟店基本權(quán)力如下：
    （1）使用"__"的商號(hào)商標(biāo)經(jīng)營(yíng)店鋪。
    （2）使用"__"的商標(biāo)作廣告宣傳活動(dòng)。
    （3）經(jīng)銷本部組織獨(dú)自開發(fā)的商品。
    （4）施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一，并利用共同管理方式。
    （5）接受本部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo)，并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)業(yè)。
    （6）接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給，并使用訂定的訂貨手冊(cè)。
    （7）參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告，促進(jìn)銷售及其他的共活動(dòng)。
    （8）接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。
    （9）參加本部計(jì)劃的教育訓(xùn)練。
    （10）接受經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的策定及指導(dǎo)。
    （11）接受提供必要的情報(bào)。
    （七）確保加盟店的利益。
    第七條為增進(jìn)加盟店的效益及確保利益，由本部提供程序化的獨(dú)有銷售技術(shù)。
    （八）商品計(jì)劃。
    第八條為確保前條的利益，下列事項(xiàng)由本部統(tǒng)一計(jì)劃、指導(dǎo)實(shí)施。
    （1）商品構(gòu)成計(jì)劃。
    （2）商品陳列計(jì)劃。
    （3）毛利計(jì)劃。
    （4）銷售促銷計(jì)劃。
    （5）廣告宣傳計(jì)劃。
    （6）進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃。
    （7）其他關(guān)于店鋪管理計(jì)劃。
    （九）商品供給。
    第九條商品供給方法訂定如下：
    （1）加盟店經(jīng)銷貨品中，至少有百分之×以上貨品要向本部進(jìn)貨，以達(dá)進(jìn)貨集中化。
    （2）商品的供給，原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。
    第十條有關(guān)提成計(jì)劃內(nèi)容如下，提交"商品計(jì)劃委員會(huì)"統(tǒng)籌研究的。
    （1）獨(dú)自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。
    （2）加盟店屯積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。
    （十）支付貨款。
    第十一條每月1日至月底所進(jìn)的貨款，于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行，或?qū)⒅奔闹帘静俊?BR>    （十一）退貨的處理。
    第十二條由本部所供給的商品及物品類，原則上不予退貨。但有下列的情形時(shí)，調(diào)換產(chǎn)品。
    （1）本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品，但退貨所需的運(yùn)費(fèi)及其他損失，如本部無過失。其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。
    （2）本部擬訂銷售計(jì)劃指定商品的配額，在本部所承認(rèn)的一定期間內(nèi)不能售出時(shí)，此時(shí)也準(zhǔn)用前項(xiàng)協(xié)書的規(guī)定。
    （3）前項(xiàng)退貨商品貨款的支付，應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。
    （十二）本部營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的分擔(dān)。
    第十三條加盟店對(duì)于本部的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用應(yīng)依下列方法分擔(dān)：
    （1）會(huì)費(fèi)每月__元。
    （2）每月向本部進(jìn)貨金額的×%。
    （十三）特定費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。
    第十四條依前條負(fù)擔(dān)固定的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用外，加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn)，逐項(xiàng)分擔(dān)為連鎖事項(xiàng)的費(fèi)用。
    （1）共同廣告經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    （2）共同特賣經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    （3）各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    （4）調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    （5）店鋪、廣告陳列品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用——實(shí)費(fèi)。
    （6）其他特別指導(dǎo)援助的經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)。
    （十四）保守的機(jī)密。
    第十五條加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的實(shí)態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人，特別對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密，如違反時(shí)，其所發(fā)生的損害，應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。
    （1）經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件。
    （2）加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，特別對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體內(nèi)容。
    （3）其他本部指定的事項(xiàng)。
    （十五）禁止事項(xiàng)。
    第十六條加盟店不得有下列行為：
    （1）從本部進(jìn)貨商品，提供給非加盟店。
    （2）加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。
    （3）毀損本組織的名譽(yù)。
    （4）將本部所送的文件、情報(bào)無正當(dāng)理由提供他人。
    （十六）契約解除。
    第十七條有下列各項(xiàng)事由時(shí)，本部得解除加盟契約。
    （1）加盟店無正當(dāng)理由，不服從前條的規(guī)定時(shí)。
    （2）加盟店的經(jīng)營(yíng)虧損，繼續(xù)虧損六個(gè)月以上，經(jīng)"紀(jì)律委員會(huì)"判斷無法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)時(shí)。
    （3）加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn)，或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時(shí)。
    （4）與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，因而加盟店的經(jīng)營(yíng)會(huì)受大影響時(shí)。
    （5）對(duì)本部的債務(wù)履行，雖經(jīng)勸告，仍不履行時(shí)。
    （十七）除名。
    第十八條有下列事由時(shí)，本部得將該加盟店除名：
    （1）對(duì)本規(guī)定有重大違反時(shí)。
    （2）明顯妨礙本組織的信用時(shí)。
    （3）妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)時(shí)。
    （十八）退會(huì)。
    第十九條加盟店無論何時(shí)，均可退出本連鎖組織，而解除加盟契約，但至少應(yīng)于三日前，以書面通告本部。
    （十九）契約解除后，應(yīng)處理的事項(xiàng)。
    第二十條。
    （1）遵從本部指示，將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。
    （2）遵從本部指示，將經(jīng)售商品目標(biāo)、價(jià)格表及其他本部送付的物品、文件送還。
    （3）本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收，其回收價(jià)格應(yīng)服從本部的查定。
    （4）對(duì)本部或其他加盟會(huì)員的債務(wù)要立即償還。
    （5）實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用，由加盟店負(fù)擔(dān)。
    （6）由于解除契約，發(fā)生具體損害時(shí)，應(yīng)予賠償。
    （二十）規(guī)章的修正。
    第二十一條本規(guī)章的修正，須經(jīng)出席加盟店代表三分之二以上的多數(shù)決議通過的。
    （二十一）附則。
    第二十二條關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)，本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無規(guī)定時(shí)，即依據(jù)本部斟酌決定的。
    連鎖藥店管理制度篇十三
    很多的零售藥店中,對(duì)于各崗位員工的管理,藥店安全管理方面都有各項(xiàng)的'管理制度,以下整理了零售藥店管理制度的范本,可供參考。
    1.司藥人員收方后應(yīng)對(duì)處方內(nèi)容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量劑型、服用方法、禁忌等,詳加審查后方能調(diào)配。
    2.遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯(cuò)誤時(shí),由配方人員與醫(yī)生聯(lián)系更正后再行調(diào)配。
    3.藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)、分類保管、注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件,防止藥品過期失效,蟲蛀霉?fàn)€變質(zhì)。
    4.中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物,必需單包注明。對(duì)需臨時(shí)炮制的中藥材,應(yīng)切實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工,以保證中藥湯劑的質(zhì)量。
    5.處方調(diào)配需嚴(yán)格核對(duì)后方可發(fā)出。發(fā)藥人及核對(duì)人均需在處方上共同簽字。
    6.發(fā)藥時(shí)應(yīng)耐心向病員說明服用方法及注意事項(xiàng),不得隨意向病員介紹藥品性質(zhì)及用途,避免給病員增加不必要的顧慮。
    7.調(diào)劑臺(tái)及儲(chǔ)藥瓶等應(yīng)保持清潔,并按固定地點(diǎn)放置,用具使用后立即洗刷干凈,放回原處。
    8.注意安全保衛(wèi)工作,防止貴重藥品人盜,設(shè)立消防設(shè)備,防止火災(zāi)。
    連鎖藥店管理制度篇十四
    （一）基本理念：
    樣華家居采購網(wǎng)連鎖加盟店是一家以渠道團(tuán)購、網(wǎng)上商貿(mào)、廣告招商為主體的全方位服務(wù)型機(jī)構(gòu)。通過優(yōu)選資源，聯(lián)手整合，創(chuàng)新和諧的運(yùn)作，與合作伙伴共同搭建了一個(gè)公信度的商務(wù)平臺(tái)。為消費(fèi)者展示并提供了一個(gè)輕松、便捷、高品位的新型購物環(huán)境并實(shí)行家居連鎖經(jīng)營(yíng)管理的統(tǒng)一品牌連鎖店。連鎖加盟店統(tǒng)一采用樣華家居采購網(wǎng)連鎖加盟店的名稱對(duì)外從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，為加強(qiáng)連鎖加盟店的管理，維護(hù)統(tǒng)一的品牌形象和共同利益，實(shí)施統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷管理和統(tǒng)一的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，特制訂本管理制度。
    （二）加盟資格：
    連鎖加盟店的加入資格，規(guī)定如下：
    1、得到業(yè)務(wù)經(jīng)理級(jí)別以上公司領(lǐng)導(dǎo)的推薦（包括主任），且經(jīng)營(yíng)者本人向公司提出加盟書面申請(qǐng)。由公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)提出加盟申請(qǐng)的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行考核，重點(diǎn)考核其加盟誠(chéng)意、經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)能力、資金狀況等內(nèi)容。3、通過考核后，由公司決定連鎖加盟店店址，并由公司出面簽訂店面租賃合同。
    2、加盟者與樣華家居采購網(wǎng)公司是合同的關(guān)系，各自獨(dú)立擁有和運(yùn)營(yíng)，而不是代理、合伙或合資的關(guān)系。
    3、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)：加盟申請(qǐng)者必需具備一年以上的家居業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)。
    4、資金要求：人民幣四萬元以上的啟動(dòng)資金，二萬元以上的流動(dòng)資金。
    5、在本公司的人，業(yè)績(jī)累計(jì)達(dá)到60000分以上，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到公司要求。詳見《樣華家居采購網(wǎng)業(yè)務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)》。
    7、加盟者必需參加公司統(tǒng)一組織的內(nèi)部培訓(xùn)，并通過考核。
    8、加盟者愿意在家居行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，有足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行管理。經(jīng)營(yíng)者個(gè)人品德優(yōu)良，愿意遵守誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則，無不良記錄，無犯罪嫌疑。
    （三）加盟流程：
    具備前一條款所述資格者，加入連鎖加盟店的具體流程如下：
    1、采用公司統(tǒng)一的裝修方案，使用“樣華家居采購網(wǎng)連鎖加盟店”的統(tǒng)一商標(biāo)、商號(hào)，在連鎖加盟店內(nèi)安裝統(tǒng)一的招牌、標(biāo)識(shí)（具體施工由經(jīng)營(yíng)者自行解決或公司指派裝修公司進(jìn)行）。
    2、由公司出面為連鎖加盟店辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證。
    3、由公司出面為連鎖加盟店申請(qǐng)電話及寬帶及大件辦公設(shè)備（電腦、傳真機(jī)等等）。
    4、經(jīng)營(yíng)者與公司簽訂加盟合同并交納加盟金等相關(guān)費(fèi)用。
    5、連鎖加盟店開業(yè)當(dāng)天舉辦開業(yè)慶典。
    （四）店面要求：
    1、加盟者自己選擇店面的，一般要求周邊房源豐富，交通便利，人流量較大，位置醒目，門面最好較寬，便于設(shè)置招牌。
    3、加盟店的營(yíng)業(yè)面積應(yīng)在15o以上。
    4、店面的設(shè)計(jì)、裝修材料及燈箱的設(shè)計(jì)制作應(yīng)嚴(yán)格按照樣華家居采購網(wǎng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
    5、店堂的設(shè)計(jì)和宣傳文字應(yīng)由公司總部統(tǒng)一格式并在裝修時(shí)提前報(bào)請(qǐng)公司審定。
    關(guān)于加盟店的具體營(yíng)運(yùn)，本規(guī)章、加盟合同或其他規(guī)章無規(guī)定時(shí)，則由公司斟酌決定。
    連鎖藥店管理制度篇十五
    一、 在崗員工或新員工規(guī)定上班時(shí)間如下：
    11店： 早6：30---晚10：00
    22店：早7：30---晚7：30
    33店： 按商場(chǎng)規(guī)定的時(shí)間上下班
    44店： 按商場(chǎng)規(guī)定的時(shí)間上下班
    以后開店待商榷，員工有事請(qǐng)假扣除當(dāng)天工資。
    二、 員工必須服從百源連鎖超市股東委員會(huì)制定的管理章程工作，有意見可明確提出，做到積極肯干。早晨上班前先打掃衛(wèi)生，再整理商品做到室內(nèi)干凈整潔，貨物擺放整齊。對(duì)超市和服裝店的結(jié)賬進(jìn)貨由連鎖超市股委會(huì)共同制定的方案實(shí)施。
    1、 當(dāng)天結(jié)算帳目，每天經(jīng)營(yíng)的數(shù)額如實(shí)報(bào)帳；
    2、 11店由張書玉負(fù)責(zé)報(bào)帳、進(jìn)貨；
    3、 22店由王文貴負(fù)責(zé)報(bào)帳進(jìn)貨，貨款自由支配；
    4、 33店由于思涵負(fù)責(zé)報(bào)帳、進(jìn)貨；
    5、 44店由孫艷麗負(fù)責(zé)報(bào)帳。
    每位員工積極工作如實(shí)報(bào)帳，每天下午由超市指定人員去每個(gè)店結(jié)帳，工資統(tǒng)一發(fā)放，由店負(fù)責(zé)人要貨，股東委員會(huì)統(tǒng)一配送，每個(gè)店必須賣一些庫存減少批發(fā)總址積壓負(fù)擔(dān)。
    6、 員工不準(zhǔn)挪用占有超市資金，每月一開支，結(jié)付清工資后，把店里屬于百源連鎖超市的貨款當(dāng)天結(jié)清，不準(zhǔn)干與百源連鎖超市以外的工作，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)辭退。挪用或占用資金數(shù)額大的，追究其法律責(zé)任。
    新員工培訓(xùn)上崗合格者錄用，培訓(xùn)期三天，合格按正常上班開工資，不合格的按每天10元給予補(bǔ)償。
    員工月工資1200.00元，副食超市有獎(jiǎng)金和提成，服裝店每個(gè)店月銷售300條以上，按每條4元提成，不夠300條，每條3元。
    以上條款請(qǐng)員工認(rèn)真閱讀適當(dāng)自己的條件，簽字生效。不簽字者屬于放棄百源員工的資格，一個(gè)月一盤庫，掉庫由店負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)補(bǔ)償。
    店負(fù)責(zé)人簽字：
    111111超市股委會(huì)
    2015年9月3日
    一、連鎖店組織制度
    第一條 ××連鎖機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲方，即連鎖權(quán)授予者)與 (以下簡(jiǎn)稱乙方，即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮，為保持良好之關(guān)系起見，特締結(jié)本合約。
    第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起，得以“××連鎖店”的商標(biāo)公開營(yíng)業(yè)。
    第三條 乙方為本事業(yè)成功起見，應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng)，及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。
    第四條 本合約締結(jié)同時(shí)，乙方應(yīng)交付給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金×××萬元(一概不退還)。
    第五條 乙方于簽約后，應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃建議，進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程，其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無形)利益時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。
    第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條”辦理。
    第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下：
    (一)甲方對(duì)于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi)，未經(jīng)乙方同意下，不得再授予他人同樣的權(quán)利。
    (二)甲方應(yīng)定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給乙方。如有必要收費(fèi)，應(yīng)先經(jīng)乙方同意。
    (三)甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及建議工作，努力提高乙方的業(yè)績(jī)。
    (四)甲方應(yīng)制造或開發(fā)采購商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供乙方，其售價(jià)應(yīng)合理且在市價(jià)以內(nèi)。
    (五)甲方應(yīng)聘請(qǐng)專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。
    第八條 乙方應(yīng)遵守的約定事項(xiàng)：
    (一)應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”的一切決議事項(xiàng)。
    (二)每月至少應(yīng)提撥1萬元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告，此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行。
    (三)每月至少應(yīng)向甲方申購商品、物品達(dá)1萬元以上。
    (四)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。
    (五)自行從事廣告活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向甲方報(bào)備，以不破壞整體企業(yè)形象為原則。
    (六)不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更，代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過甲方同意，否則以違約論。
    第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。
    第十條 本合約在甲、乙雙方相互信賴與理解的前提下制定，對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施，如有未盡事宜由“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”及甲方研訂。 第十一條 以上本合約諸條款，應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約自甲乙兩方簽約蓋章之日起生效，同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料，乙方應(yīng)妥善保管并遵守。
    (一)××連鎖機(jī)構(gòu)組織章程。
    (二)經(jīng)營(yíng)決策委員辦事章程及議事規(guī)程。
    (三)××連鎖店組織管理章程。
    本約一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑。
    (甲方)連鎖權(quán)授予者：××企業(yè)公司所屬××連鎖機(jī)構(gòu) 代 表 人：
    地 址：
    身份證編號(hào)：
    (乙方)連鎖權(quán)授予者：
    代 表 人：
    住 址：
    身份證編號(hào)：
    二、加盟連鎖店規(guī)章制度
    (一)基本理念
    第一條 本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則,運(yùn)用近代小組織的連鎖店以實(shí)現(xiàn)加盟店的經(jīng)營(yíng)合理化,同時(shí)真正能做到充分滿足消費(fèi)者所要求的店鋪為基本理念。
    (二)目 的
    第二條 本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動(dòng),經(jīng)營(yíng)合格的零售對(duì)加盟店本部(以下稱本部)的權(quán)利義務(wù),加盟店的營(yíng)運(yùn)制度、經(jīng)營(yíng)管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。
    (三)組 織
    第三條
    (1)為統(tǒng)轄本事務(wù),在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置“××加盟店本部”,并得設(shè)各種委員會(huì),以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    (2)(本部)
    “××”商號(hào)、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方式、制度、規(guī)約,以管理統(tǒng)轄全體加盟店。
    (3)(加盟店)
    店鋪所有者的加盟店,得在一事實(shí)上的商圈內(nèi),有獨(dú)占(或優(yōu)先的)營(yíng)業(yè)的權(quán)利,但須在所定的整體經(jīng)營(yíng)體制(和店鋪形態(tài))下,遵從本規(guī)章負(fù)有誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的義務(wù)。
    (4)(委員會(huì))
    關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)咨詢,在本部設(shè)置營(yíng)運(yùn)委員會(huì),由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成,并遵從另定的委員會(huì)規(guī)則營(yíng)運(yùn)。
    (四)加盟資格
    第四條 加盟店的加入資格,規(guī)定如下:
    (1)與既加盟的會(huì)員主要商圈競(jìng)爭(zhēng)。
    基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離(或在買賣關(guān)系,人口每×萬人設(shè)一店鋪)為原則,至于有無競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系則由本部認(rèn)定的。
    (2)要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。
    銷售場(chǎng)所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定:
    面積:××坪以上;每月營(yíng)業(yè)額××萬元以上。
    (3)不得加入與本部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織。
    (4)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營(yíng)者,必須專心經(jīng)營(yíng)。
    (5)做本部的加盟店要誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受本部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和援助。
    (6)對(duì)于本規(guī)章要全面贊同,并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動(dòng)。
    (7)經(jīng)常要提出經(jīng)營(yíng)合理化的意愿,且要自動(dòng)、積極為經(jīng)營(yíng)合理化努力。
    (五)加盟條件
    第五條 有前條資格者,要做加盟店的條件如下:
    (1)使用“××”的統(tǒng)一商號(hào)、商標(biāo),在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識(shí)。
    (2)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬元,此項(xiàng)加盟金不予退還。
    (3)要接受本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    (4)與本部締結(jié)加盟契約,并于契約書上蓋章。
    (六)基本權(quán)力。
    第六條 加盟店基本權(quán)力如下：
    (1)使用“××”的商號(hào)商標(biāo)經(jīng)營(yíng)店鋪。
    (2)使用“××”的商標(biāo)作廣告宣傳活動(dòng)。
    (3)經(jīng)銷本部組織獨(dú)自開發(fā)的商品。
    (4)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一,并利用共同管理方式。
    (5)接受本部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo),并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)業(yè)。
    (6)接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給,并使用訂定的訂貨手冊(cè)。
    (7)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告,促進(jìn)銷售及其他的共同活動(dòng)。
    (8)接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。
    (9)參加本部計(jì)劃的教育訓(xùn)練。
    (10)接受經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的策定及指導(dǎo)。
    (11)接受提供必要的情報(bào)。
    (七)確保加盟店的利益
    第七條 為增進(jìn)加盟店的效益及確保利益,由本部提供程序化的獨(dú)有銷售技術(shù)。
    (八)商品計(jì)劃
    第八條 為確保前條的利益,下列事項(xiàng)由本部統(tǒng)一計(jì)劃、指導(dǎo)實(shí)施。
    (1)商品構(gòu)成計(jì)劃。
    (2)商品陳列計(jì)劃。
    (3)毛利計(jì)劃。
    (4)銷售促銷計(jì)劃。
    (5)廣告宣傳計(jì)劃。
    (6)進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃。
    (7)其他關(guān)于店鋪管理計(jì)劃。
    (九)商品供給
    第九條 商品供給方法訂定如下:
    (1)加盟店經(jīng)銷貨品中,至少有百分之×以上貨品要向本部進(jìn)貨,以達(dá)進(jìn)貨集中化。
    (2)商品的供給,原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。
    第壹拾條 有關(guān)提成計(jì)劃內(nèi)容如下,提交“商品計(jì)劃委員會(huì)”統(tǒng)籌研究的。
    (1)獨(dú)自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。
    (2)加盟店屯積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。
    (十)支付貨款
    第十一條 每月1日至月底所進(jìn)的貨款,于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行,或?qū)⒅奔闹帘静俊?BR>    (十一)退貨的處理
    第十二條 由本部所供給的商品及物品類,原則上不予退貨。但有下列的情形時(shí),調(diào)換產(chǎn)品。
    (1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品,但退貨所需的.運(yùn)費(fèi)及其他損失,如本部無過失。其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。
    (2)本部擬訂銷售計(jì)劃指定商品的配額,在本部所承認(rèn)的一定期間內(nèi)不能售出時(shí),此時(shí)也準(zhǔn)用前項(xiàng)協(xié)書的規(guī)定。
    (3)前項(xiàng)退貨商品貨款的支付,應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。
    (十二)本部營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的分擔(dān)
    第十三條 加盟店對(duì)于本部的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用應(yīng)依下列方法分擔(dān):
    (1)會(huì)費(fèi)每月××元。
    (2)每月向本部進(jìn)貨金額的×%。
    (十三)特定費(fèi)用的負(fù)擔(dān)
    第十四條 依前條負(fù)擔(dān)固定的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用外,加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn),逐項(xiàng)分擔(dān)為連鎖事項(xiàng)的費(fèi)用。
    (1)共同廣告經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (2)共同特賣經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (3)各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (4)調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用——實(shí)費(fèi)。
    (6)其他特別指導(dǎo)援助的經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)。
    (十四)保守的機(jī)密
    第十五條 加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的實(shí)態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人,特別對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密,如違反時(shí),其所發(fā)生的損害,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。
    (1)經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件。
    (2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,特別對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體內(nèi)容。
    (3)其他本部指定的事項(xiàng)。
    (十五)禁止事項(xiàng)
    第十六條 加盟店不得有下列行為:
    (1)從本部進(jìn)貨商品,提供給非加盟店。
    (2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。
    (3)毀損本組織的名譽(yù)。
    (4)將本部所送的文件、情報(bào)無正當(dāng)理由提供他人。
    (十六)契約解除
    第十七條 有下列各項(xiàng)事由時(shí),本部得解除加盟契約。
    (1)加盟店無正當(dāng)理由,不服從前條的規(guī)定時(shí)。
    (2)加盟店的經(jīng)營(yíng)虧損,繼續(xù)虧損六個(gè)月以上,經(jīng)“紀(jì)律委員會(huì)”判斷無法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)時(shí)。
    (3)加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn),或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時(shí)。
    (4)與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛,因而加盟店的經(jīng)營(yíng)會(huì)受大影響時(shí)。
    (5)對(duì)本部的債務(wù)履行,雖經(jīng)勸告,仍不履行時(shí)。
    (十七)除 名
    第十八條 有下列事由時(shí),本部得將該加盟店除名:
    (1)對(duì)本規(guī)定有重大違反時(shí)。
    (2)明顯妨礙本組織的信用時(shí)。
    (3)妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)時(shí)。
    (十八)退 會(huì)
    第十九條 加盟店無論何時(shí),均可退出本連鎖組織,而解除加盟契約,但至少應(yīng)于三日前,以書面通告本部。
    (十九)契約解除后,應(yīng)處理的事項(xiàng)
    第二十條
    (1)遵從本部指示,將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。
    (2)遵從本部指示,將經(jīng)售商品目標(biāo)、價(jià)格表及其他本部送付的物品、文件送還。
    (3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收,其回收價(jià)格應(yīng)服從本部的查定。
    (4)對(duì)本部或其他加盟會(huì)員的債務(wù)要立即償還。
    (5)實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用,由加盟店負(fù)擔(dān)。
    (6)由于解除契約,發(fā)生具體損害時(shí),應(yīng)予賠償。
    (二十)規(guī)章的修正
    第二十二條 關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn),本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則無規(guī)定時(shí),即依據(jù)本部斟酌決定的。
    三、加盟連鎖合同范例
    第一條 ××連鎖機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲方,即連鎖權(quán)授予者)與簡(jiǎn)稱乙方,即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮,為保持良好的關(guān)系起見,特締結(jié)本合約。
    第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起,得以“××連鎖店”的商標(biāo)公開營(yíng)業(yè)。
    第三條 乙方為保證成功起見,應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng),及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。
    第四條 本合約締結(jié)同時(shí),乙方應(yīng)交附給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金人民幣×××萬元(一概不退還)。
    第五條 乙方于簽約后,應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃建議,進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程,其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無形)利益時(shí),乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。
    第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù),該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條)辦理。
    第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下:
    1.甲方對(duì)于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi),未經(jīng)乙方同意下,不得再授予他人同樣的權(quán)利。
    2.甲方定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給乙方。如有必要收費(fèi),應(yīng)先經(jīng)乙方同意。
    3.甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng),應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及建議工作,致力提高乙方的效益。
    4.甲方應(yīng)制造或開發(fā)采購商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供乙方,其售價(jià)應(yīng)合理且在市價(jià)以內(nèi)。
    5.甲方應(yīng)聘請(qǐng)專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。
    第八條 乙方應(yīng)遵守約定事項(xiàng):
    1.應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”一切決議事項(xiàng)。
    2.每月至少應(yīng)撥人民幣1萬元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告,此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行的。
    3.每月至少應(yīng)向甲方申購商品、物品人民幣1萬元以上。
    4.應(yīng)遵守在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。
    5.自行從事廣告活動(dòng)時(shí),應(yīng)向甲方報(bào)備,以不破壞整體企業(yè)形象為原則。
    6.不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更,代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過甲方同意,否則以違約論。
    第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。
    第十條 本合約基于甲、乙雙方相互信賴與理解的原則下訂的,對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施,如有未盡事宜得由“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”及甲方研訂。
    第十一條 以上本合約諸條款,應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約由甲乙雙方簽約蓋章之日起生效,同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料,乙方應(yīng)妥善保管及遵守。
    1.××連鎖機(jī)構(gòu)組織章程。
    2.經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)辦事章程及議事規(guī)程。
    3.××連鎖店組織管理章程。
    本約一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)乙份為憑。
    (甲方)連鎖權(quán)授予者:××企業(yè)公司所屬××連鎖機(jī)構(gòu)
    代 表 人:
    住 址:
    身份證編號(hào):
    (乙方)連鎖權(quán)授受者:
    代 表 人:
    住 址:
    身份證編號(hào):
    連鎖藥店管理制度篇十六
    1、藥房調(diào)配處方人員應(yīng)是依法經(jīng)資格認(rèn)定的藥學(xué)技術(shù)人員。
    2、調(diào)配處方時(shí)必須經(jīng)過核對(duì)，對(duì)處方所列藥品不得擅自更改或者代用。對(duì)有配伍禁忌或者超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)柜絕調(diào)配，必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)師更正或重新簽字，方可調(diào)配。
    3、本院藥房只調(diào)配本院具有處方資格的醫(yī)師開具的處方，不得調(diào)配院外處方和沒有處方資格人員開具的處方。
    4、調(diào)配和審核處方人員必須在處方上簽字。
    5、處方保存一年備查，應(yīng)建立檔案，按月裝訂，妥善保存。
    6、對(duì)拆零藥品應(yīng)集中存放于拆零專柜中，如用裝置瓶裝的拆零藥品，應(yīng)保存原藥品的`包裝、說明書和標(biāo)簽，并在瓶上注明藥品的品名、規(guī)格和有效期等內(nèi)容。
    7、對(duì)拆零藥品應(yīng)建立記錄，經(jīng)常檢查其外觀質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)有變色粘連、過期等情況，應(yīng)立即撤柜按不合格藥品進(jìn)行處理。
    8、拆零和處方調(diào)配所用工具、包裝袋應(yīng)清潔、衛(wèi)生，藥袋上應(yīng)寫明用法、用量、醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱等內(nèi)容。
    連鎖藥店管理制度篇十七
    第一條本加盟店是依協(xié)業(yè)與分業(yè)的原則，運(yùn)用近代小組織的連鎖店以實(shí)現(xiàn)加盟店的經(jīng)營(yíng)合理化，同時(shí)真正能做到充分滿足消費(fèi)者所要求的店鋪為基本理念。
    第二條本規(guī)章是訂定××加盟店組織活動(dòng)，經(jīng)營(yíng)合格的零售對(duì)加盟店本部（以下稱本部）的權(quán)利義務(wù)，加盟店的營(yíng)運(yùn)制度、經(jīng)營(yíng)管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。
    第三條。
    （1）為統(tǒng)轄本事務(wù)，在××企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置"××加盟店本部"，并得設(shè)各種委員會(huì)，以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    （2）（本部）。
    "××"商號(hào)、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的維持發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方式、制度、規(guī)約，以管理統(tǒng)轄全體加盟店。
    （3）（加盟店）。
    店鋪所有者的加盟店，得在一事實(shí)上的商圈內(nèi)，有獨(dú)占（或優(yōu)先的）營(yíng)業(yè)的權(quán)利，但須在所定的整體經(jīng)營(yíng)體制（和店鋪形態(tài)）下，遵從本規(guī)章負(fù)有誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的義務(wù)。
    （4）（委員會(huì)）。
    關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)咨詢，在本部設(shè)置營(yíng)運(yùn)委員會(huì)，由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成，并遵從另定的委員會(huì)規(guī)則營(yíng)運(yùn)。
    第四條加盟店的加入資格，規(guī)定如下：
    （1）與既加盟的會(huì)員主要商圈競(jìng)爭(zhēng)。
    基準(zhǔn)在××公尺以上的離間距離（或在買賣關(guān)系，人口每×萬人設(shè)一店鋪）為原則，至于有無競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系則由本部認(rèn)定的。
    （2）要具備一定限度以上的店鋪規(guī)模。
    銷售場(chǎng)所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)訂定：
    面積：××坪以上；每月營(yíng)業(yè)額××萬元以上。
    （3）不得加入與本部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織。
    （4）加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營(yíng)者，必須專心經(jīng)營(yíng)。
    （5）做本部的加盟店要誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并接受本部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和援助。
    （6）對(duì)于本規(guī)章要全面贊同，并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動(dòng)。
    （7）經(jīng)常要提出經(jīng)營(yíng)合理化的意愿，且要自動(dòng)、積極為經(jīng)營(yíng)合理化努力。
    第五條有前條資格者，要做加盟店的條件如下：
    （1）使用"××"的統(tǒng)一商號(hào)、商標(biāo)，在店鋪安裝所訂的招牌、標(biāo)識(shí)。
    （2）加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬元，此項(xiàng)加盟金不予退還。
    （3）要接受本部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    （4）與本部締結(jié)加盟契約，并于契約書上蓋章。
    第六條加盟店基本權(quán)力如下：
    （1）使用"××"的商號(hào)商標(biāo)經(jīng)營(yíng)店鋪。
    （2）使用"××"的商標(biāo)作廣告宣傳活動(dòng)。
    （3）經(jīng)銷本部組織獨(dú)自開發(fā)的商品。
    （4）施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一，并利用共同管理方式。
    （5）接受本部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo)，并按本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)業(yè)。
    （6）接受經(jīng)挑選的統(tǒng)一商品及物品的供給，并使用訂定的`訂貨手冊(cè)。
    （7）參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告，促進(jìn)銷售及其他的共活動(dòng)。
    （8）接受有關(guān)店鋪的新設(shè)、改裝的專門技術(shù)指導(dǎo)。
    （9）參加本部計(jì)劃的教育訓(xùn)練。
    （10）接受經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的策定及指導(dǎo)。
    （11）接受提供必要的情報(bào)。
    第七條為增進(jìn)加盟店的效益及確保利益，由本部提供程序化的獨(dú)有銷售技術(shù)。
    第八條為確保前條的利益，下列事項(xiàng)由本部統(tǒng)一計(jì)劃、指導(dǎo)實(shí)施。
    （1）商品構(gòu)成計(jì)劃。
    （2）商品陳列計(jì)劃。
    （3）毛利計(jì)劃。
    （4）銷售促銷計(jì)劃。
    （5）廣告宣傳計(jì)劃。
    （6）進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃。
    （7）其他關(guān)于店鋪管理計(jì)劃。
    第九條商品供給方法訂定如下：
    （1）加盟店經(jīng)銷貨品中，至少有百分之×以上貨品要向本部進(jìn)貨，以達(dá)進(jìn)貨集中化。
    （2）商品的供給，原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。
    第壹拾條有關(guān)提成計(jì)劃內(nèi)容如下，提交"商品計(jì)劃委員會(huì)"統(tǒng)籌研究的。
    （1）獨(dú)自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。
    （2）加盟店屯積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。
    第十一條每月1日至月底所進(jìn)的貨款，于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行，或?qū)⒅奔闹帘静俊?BR>    第十二條由本部所供給的商品及物品類，原則上不予退貨。但有下列的情形時(shí)，調(diào)換產(chǎn)品。
    （1）本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品，但退貨所需的運(yùn)費(fèi)及其他損失，如本部無過失。其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。
    （2）本部擬訂銷售計(jì)劃指定商品的配額，在本部所承認(rèn)的一定期間內(nèi)不能售出時(shí)，此時(shí)也準(zhǔn)用前項(xiàng)協(xié)書的規(guī)定。
    （3）前項(xiàng)退貨商品貨款的支付，應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。
    第十三條加盟店對(duì)于本部的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用應(yīng)依下列方法分擔(dān)：
    （1）會(huì)費(fèi)每月××元。
    （2）每月向本部進(jìn)貨金額的×%。
    第十四條依前條負(fù)擔(dān)固定的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用外，加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn)，逐項(xiàng)分擔(dān)為連鎖事項(xiàng)的費(fèi)用。
    （1）共同廣告經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    （2）共同特賣經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    （3）各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    （4）調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    （5）店鋪、廣告陳列品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用--實(shí)費(fèi)。
    （6）其他特別指導(dǎo)援助的經(jīng)費(fèi)--實(shí)費(fèi)。
    第十五條加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的實(shí)態(tài)及內(nèi)容不得泄漏于他人，特別對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密，如違反時(shí)，其所發(fā)生的損害，應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。
    （1）經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件。
    （2）加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，特別對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體內(nèi)容。
    （3）其他本部指定的事項(xiàng)。
    第十六條加盟店不得有下列行為：
    （1）從本部進(jìn)貨商品，提供給非加盟店。
    （2）加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。
    （3）毀損本組織的名譽(yù)。
    （4）將本部所送的文件、情報(bào)無正當(dāng)理由提供他人。
    第十七條有下列各項(xiàng)事由時(shí)，本部得解除加盟契約。
    （1）加盟店無正當(dāng)理由，不服從前條的規(guī)定時(shí)。
    （2）加盟店的經(jīng)營(yíng)虧損，繼續(xù)虧損六個(gè)月以上，經(jīng)"紀(jì)律委員會(huì)"判斷無法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)時(shí)。
    （3）加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn)，或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時(shí)。
    （4）與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，因而加盟店的經(jīng)營(yíng)會(huì)受大影響時(shí)。
    （5）對(duì)本部的債務(wù)履行，雖經(jīng)勸告，仍不履行時(shí)。
    第十八條有下列事由時(shí)，本部得將該加盟店除名：
    （1）對(duì)本規(guī)定有重大違反時(shí)。
    （2）明顯妨礙本組織的信用時(shí)。
    （3）妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)時(shí)。
    第十九條加盟店無論何時(shí)，均可退出本連鎖組織，而解除加盟契約，但至少應(yīng)于三日前，以書面通告本部。
    第二十條。
    （1）遵從本部指示，將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。
    （2）遵從本部指示，將經(jīng)售商品目標(biāo)、價(jià)格表及其他本部送付的物品、文件送還。
    （3）本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收，其回收價(jià)格應(yīng)服從本部的查定。
    （4）對(duì)本部或其他加盟會(huì)員的債務(wù)要立即償還。
    （5）實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用，由加盟店負(fù)擔(dān)。
    （6）由于解除契約，發(fā)生具體損害時(shí)，應(yīng)予賠償。
    第二十一條本規(guī)章的修正，須經(jīng)出席加盟店代表三分之二以上的多數(shù)決議通過的。
    連鎖藥店管理制度篇十八
    1、連鎖店店長(zhǎng)要對(duì)人事、銷售、財(cái)務(wù)、倉庫等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào)，并審核店鋪交給上級(jí)的各項(xiàng)報(bào)表，簽字以示負(fù)責(zé)。
    2、連鎖店店長(zhǎng)必須忠于職守，維護(hù)公司的統(tǒng)一形象，以身作則，嚴(yán)格遵守公司的一切制度，日常工作中無條件接受上級(jí)的督導(dǎo)。
    3、及時(shí)把握店堂的商品銷售及庫存情況；對(duì)每日的銷售進(jìn)行分析，做出每天的最佳銷售時(shí)間，做出最暢銷款式，以此來控制庫存。
    4、合理制定日、周、月工作目標(biāo)，并帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員努力完成目標(biāo)，在工作總結(jié)中明確完成工作情況，并分析其成敗的原因，并及時(shí)的分析總結(jié)店鋪的銷售補(bǔ)充貨品。
    5、每星期一對(duì)班次進(jìn)行安排，注意合理安排導(dǎo)購員的休息時(shí)間，保證導(dǎo)購員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。
    6、連鎖店店長(zhǎng)要對(duì)高級(jí)導(dǎo)購（帶班主管）的工作給予支持與引導(dǎo)，使高級(jí)導(dǎo)購更好的協(xié)助店長(zhǎng)工作，發(fā)揮基層管理作用，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)和正確使用人才。
    7、建設(shè)和完善例會(huì)工作，調(diào)動(dòng)連鎖店導(dǎo)購員的工作積極性，使她們以最佳的精神狀態(tài)投入工作。
    8、制定每月的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)計(jì)劃，組織導(dǎo)購員進(jìn)行團(tuán)體活動(dòng)，促進(jìn)員工的團(tuán)結(jié)友愛，相互促進(jìn)的良好氣氛。
    9、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度及工作流程，并認(rèn)真督導(dǎo)各導(dǎo)購員的執(zhí)行情況，同時(shí)配合公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作。
    10、公平、合理的進(jìn)行人事調(diào)動(dòng)，不得將個(gè)人私情帶到工作當(dāng)中，新生各導(dǎo)購員的正確建議，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。
    11、連鎖店店長(zhǎng)每周二帶領(lǐng)全體導(dǎo)購員進(jìn)行場(chǎng)景調(diào)整，使店堂以全新的面貌迎來本周的黃金銷售時(shí)間。
    12、主動(dòng)與顧客溝通，收取顧客的意見，建立和完善客戶服務(wù)工作。
    13、連鎖店店長(zhǎng)要認(rèn)真的組織每月一次的倉庫盤點(diǎn)和每日一次的店堂盤點(diǎn)工作，做到帳、物、款相符。
    14、認(rèn)真督導(dǎo)每班的交接班工作及財(cái)務(wù)交接工作。
    15、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。
    16、收集銷售動(dòng)向，競(jìng)爭(zhēng)店的情報(bào)，旺銷商品信息，分析并反饋給上級(jí)主管。
    1、嚴(yán)格要求自己維護(hù)品牌形象。
    2、配合協(xié)助上級(jí)完成日常工作及其它任務(wù)。
    3、接受上級(jí)督導(dǎo)。
    4、明確自己的貨品走向，及時(shí)信息反饋，確保銷售。
    5、新生顧客，以禮相待，不得與顧客爭(zhēng)吵等所有一切不雅行為。
    四、門店主管的工作職責(zé)。
    1、協(xié)助店長(zhǎng)完成店務(wù)工作及其它任務(wù)。
    2、無條件接受上級(jí)督導(dǎo)。
    3、作好信息反饋，有問題及時(shí)處理。
    4、充分利用本職權(quán)利，組織店員作為銷售等工作，發(fā)揮基層管理工作。
    1、倉庫管理員應(yīng)該忠于職守，無條件接受上級(jí)督導(dǎo)。
    2、認(rèn)真記錄日出倉單、日入倉單，以便核對(duì)。
    3、根據(jù)銷售情況控制庫存，降低庫存管理成本，根據(jù)捕捉的商品信息及時(shí)調(diào)整庫存和樣式。
    4、在沒有出入倉工作時(shí)，倉管員到賣場(chǎng)協(xié)助銷售。
    5、定期對(duì)倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，確保帳物相符。
    6、在財(cái)務(wù)的要求下，用合法的單據(jù)支帳。
    7、班后及時(shí)與賣場(chǎng)核對(duì)出倉數(shù)。
    1、收銀員應(yīng)保持禮儀站姿，禮儀用語，維護(hù)品牌形象，協(xié)助導(dǎo)購員完成服務(wù)。
    2、認(rèn)真做好當(dāng)班的銷售記錄、并匯總，便于班后核對(duì)，及交接工作。
    3、接聽店內(nèi)電話。
    4、接受當(dāng)班主管的督導(dǎo)，協(xié)助導(dǎo)購員完成一切店務(wù)工作。
    5、在接收銀時(shí)注意分別其假幣，以防收假幣，并詳細(xì)加以統(tǒng)計(jì)，以防少找、少收、多收、多找錢的現(xiàn)象。
    1、當(dāng)連鎖店的職位出現(xiàn)空缺時(shí)，店長(zhǎng)可向連鎖機(jī)構(gòu)總部人力資源部提出用人申請(qǐng)，經(jīng)主管經(jīng)理同意后，有人力資源部派遣或由連鎖店在當(dāng)?shù)剡x聘。
    2、連鎖店店長(zhǎng)和店長(zhǎng)助理應(yīng)定期對(duì)店內(nèi)各崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括：企業(yè)文化、職業(yè)操守、行業(yè)特點(diǎn)、基本業(yè)務(wù)素質(zhì)和營(yíng)銷技巧培訓(xùn)，并進(jìn)行考試。
    3、連鎖店除店長(zhǎng)、店長(zhǎng)助理、會(huì)計(jì)、一定編制的區(qū)域主管外，其他人員均遵循本地化原則。
    4、有條件的地區(qū)可實(shí)行競(jìng)聘上崗制度，但事先應(yīng)擬定競(jìng)聘上崗方案，報(bào)連鎖機(jī)構(gòu)總部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
    5、各連鎖店可自行建立選人、育人、用人、留人機(jī)制，但必須將方案報(bào)至連鎖機(jī)構(gòu)總部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
    一、考勤。
    1、連鎖店員工每天必須提前10分鐘到崗，整理儀容儀表；下班前打掃、清理店內(nèi)衛(wèi)生。
    2、連鎖店的工作時(shí)間是：上午7：00——下午18：00，也可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況作相應(yīng)調(diào)整，但必須經(jīng)調(diào)整情況報(bào)綜合業(yè)務(wù)部。
    3、晚15分鐘內(nèi)到崗者即視為遲到；提前15分鐘離崗者即視為早退；遲到或早退一次者，根據(jù)《勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范及處罰標(biāo)準(zhǔn)》給與處罰；遲到早退超過15分鐘即視為半日事假。
    4、曠工（給予相應(yīng)處罰的同時(shí)，扣發(fā)當(dāng)日工資），連續(xù)曠工三日或一年內(nèi)累計(jì)曠工六日者，公司保留辭退的權(quán)利。
    5、員工請(qǐng)假應(yīng)于前一天向店長(zhǎng)提出書面申請(qǐng)，請(qǐng)假應(yīng)按規(guī)定時(shí)間返回，超假又未續(xù)假者視為曠工，曠工者將根據(jù)《勞動(dòng)紀(jì)律、行為規(guī)范及處罰標(biāo)準(zhǔn)》給予處罰（特殊情況除外）。
    6、店長(zhǎng)應(yīng)于次月二日前將考勤表和工資表傳至連鎖機(jī)構(gòu)總部相關(guān)部門。
    7、有事外出必須請(qǐng)假，請(qǐng)假單在得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽批后方可離開，并按約定時(shí)間返回，違者罰款10元。工作時(shí)間必須堅(jiān)守崗位，遵守作息時(shí)間，上崗實(shí)行打卡考勤制度，嚴(yán)禁遲到、早退或無故離開工作崗位，違者第一次罰款5元，第二次罰款10元，第三次罰款20元。
    二、行為規(guī)范。
    1、嚴(yán)禁崗上聊天、網(wǎng)上游戲、高聲喧嘩、追逐打鬧或做與工作無關(guān)的事，違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
    2、搞好上下級(jí)、同事和其他部門的關(guān)系，相互尊重，團(tuán)結(jié)合作，嚴(yán)禁以大欺小、以老欺新、挑撥離間，搞小宗派活動(dòng)，違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
    3、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，按時(shí)完成上級(jí)交給的工作任務(wù)，嚴(yán)禁越級(jí)報(bào)告工作、嚴(yán)禁直言諷刺挖苦，正面頂撞不遜，主觀拖延怠慢，違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
    4、嚴(yán)禁在任何場(chǎng)合對(duì)任何人談?wù)撚袚p企業(yè)利益和形象的話，做有損企業(yè)利益和形象的事，違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
    5、嚴(yán)禁利用工作職務(wù)之便，多占、偷拿、私用公物，情節(jié)嚴(yán)重的，違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金，并賠償實(shí)際損失。
    6、管理人員上崗時(shí)姿態(tài)要端正、態(tài)度要和藹、待人要熱情、對(duì)人要禮貌、業(yè)務(wù)要精通，嚴(yán)禁冷漠、挖苦、中傷同事和客人，經(jīng)舉報(bào)核實(shí)，違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
    7、營(yíng)銷部門應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)人員加強(qiáng)管理，嚴(yán)禁欺上瞞下，損公肥私，一經(jīng)查出，除賠償損失外，另對(duì)部門負(fù)責(zé)人和責(zé)任人扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
    8、財(cái)務(wù)人員，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)持原則，履行正規(guī)手續(xù)，嚴(yán)禁出現(xiàn)帳物不符、錯(cuò)收款物、識(shí)人辦事、中飽私囊的現(xiàn)象，違者除賠償損失外，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
    9、注意節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，嚴(yán)禁故意浪費(fèi)和損害公物的事情發(fā)生，違者除賠償損失外，視情節(jié)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
    10、嚴(yán)禁造謠生事、搬弄是非等影響工作和團(tuán)結(jié)的事情發(fā)生，違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
    11、因不服從管理，在受到管理人員的批評(píng)處罰后，對(duì)其懷恨在心，采用武力或外力打擊報(bào)復(fù)，違者送交公安機(jī)關(guān)處理。
    12、在企業(yè)和員工即將遭到危險(xiǎn)、損失或侵害時(shí)，應(yīng)挺身而出，全力以赴進(jìn)行幫助，嚴(yán)禁躲閃逃避、隔岸觀火。
    13、無故不參加會(huì)議或開會(huì)遲到或中途離席或人身攻擊或主觀譏諷或言行消極者，對(duì)其扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
    14、員工要著工作服、佩戴胸卡上崗，否則一次扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
    15、愛護(hù)公物設(shè)備，正確使用保養(yǎng)，因違反操作規(guī)程致使設(shè)備損害，違者除承擔(dān)維修費(fèi)用外，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
    16、熟練掌握業(yè)務(wù)技能，工作中嚴(yán)禁違反操作規(guī)程，投機(jī)取巧，任意而行，違者除賠償損失外，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
    17、嚴(yán)禁泄露技術(shù)及商業(yè)機(jī)密，因此而造成損失的，除賠償損失外送交司法機(jī)關(guān)處理。
    18、各業(yè)務(wù)職能部門要忠于職守，講究從業(yè)道德，嚴(yán)禁向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供技術(shù)資料和技術(shù)參考等有損于公司發(fā)展和經(jīng)營(yíng)的事，違者開除。
    19、紀(jì)律維護(hù)部門要實(shí)事求是，鐵面無私，敢于向不良傾向作斗爭(zhēng)，嚴(yán)禁與被查單位或個(gè)人沆瀣一氣，違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
    20、司機(jī)要經(jīng)常對(duì)車輛檢查維修，保持車輛狀態(tài)完好，嚴(yán)禁私自出車、私自修車，違者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
    21、嚴(yán)禁不切實(shí)際地向客戶承諾，說大話，言而未行、語不由衷，由此給企業(yè)造成不良影響者扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金________元。
    21、員工都應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，不得無理取鬧、制造矛盾、打架斗毆，違者開除或送交司法機(jī)關(guān)處理。
    23、工作時(shí)間嚴(yán)禁喝酒、聚眾賭博，違者對(duì)部門負(fù)責(zé)人罰款10元，對(duì)直接責(zé)任人罰款100元。因酒后上崗而發(fā)生的一切傷亡事故，均由本人自負(fù)后果。
    24、嚴(yán)禁私自撥打私人電話，違者罰款10元。
    對(duì)導(dǎo)購員、開票員、收銀員、遞單員、庫管員、復(fù)核員、付貨員、記賬員要嚴(yán)格按照連鎖店的業(yè)務(wù)流程，實(shí)行規(guī)范化管理，加強(qiáng)服務(wù)禮儀、售后服務(wù)、客戶回訪等工作，強(qiáng)化店面營(yíng)銷職能。
    二、批發(fā)商。
    1、連鎖店?duì)I銷人員在該區(qū)域內(nèi)收集大客戶信息，進(jìn)行大客戶回訪，建立大客戶檔案。
    2、通過營(yíng)銷人員對(duì)“__________________連鎖機(jī)構(gòu)”的宣傳，迅速提高“______連鎖店”的知名度和美譽(yù)度，打造____________________連鎖的知名品牌。
    1、嚴(yán)把代理商資質(zhì)關(guān)。
    2、強(qiáng)化纏上一體化的經(jīng)營(yíng)理念。
    3、對(duì)代理預(yù)留充足的產(chǎn)品操作空間和合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
    4、建立嚴(yán)格的區(qū)域市場(chǎng)保護(hù)制度。
    5、加強(qiáng)對(duì)代理商的營(yíng)銷指導(dǎo)工作。注：連鎖店可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況拓展新的營(yíng)銷渠道，如會(huì)員營(yíng)銷、單品營(yíng)銷、會(huì)議營(yíng)銷等。
    一、績(jī)效考核實(shí)行獎(jiǎng)罰制，所有獎(jiǎng)罰一律在本月獎(jiǎng)金中兌現(xiàn)。
    二、一年內(nèi)累計(jì)十二次被處罰者扣發(fā)年終獎(jiǎng)金。
    三、績(jī)效考核分為業(yè)績(jī)考核和基礎(chǔ)考核。
    1、基礎(chǔ)考核就是通過對(duì)員工履行職務(wù)時(shí)的勝任能力、工作態(tài)度進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。
    2、業(yè)績(jī)考核就是對(duì)員工分擔(dān)的職務(wù)情況、工作完成情況的能力進(jìn)行觀察、分析和評(píng)價(jià)。
    3、績(jī)效考核的原則。
    （1）必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評(píng)價(jià)。
    （2）必須消除對(duì)被考核者產(chǎn)生厭惡感和同情心等偏見，排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮，堅(jiān)持公平、公開、公正的原則。
    （3）考核者應(yīng)根據(jù)自己做出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)避短的指導(dǎo)教育。
    四、店長(zhǎng)助理除接受店長(zhǎng)的初核外，還要接受市場(chǎng)部及其它業(yè)務(wù)部門的監(jiān)督考核，總經(jīng)理復(fù)核。
    五、市場(chǎng)部負(fù)責(zé)對(duì)店長(zhǎng)的初核，總經(jīng)理復(fù)核；店長(zhǎng)助理負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)各崗位員工的初核，店長(zhǎng)復(fù)核。
    六、績(jī)效考核后必須將考核結(jié)果報(bào)人力資源部，人力資源部匯總后，呈送總經(jīng)理批準(zhǔn)，交財(cái)務(wù)部執(zhí)行。
    一、客戶進(jìn)店后，導(dǎo)購員應(yīng)該積極熱情、詳細(xì)地介紹產(chǎn)品。
    二、客戶選中產(chǎn)品后，微機(jī)開票員開具四聯(lián)銷售單，其中一聯(lián)經(jīng)收銀員收取現(xiàn)金并分類蓋章后、轉(zhuǎn)交給記賬員記手工帳，注明回款方式。
    三、貸款的三種結(jié)算方式：
    1、現(xiàn)金：由收銀員直接收取現(xiàn)金。
    2、代收：有配貨站代收貸款。
    3、應(yīng)收：月結(jié)、壓批結(jié)款。
    四、遞單員把剩余三聯(lián)銷售單傳給庫房，由庫房簽收并在簽收薄上登記票號(hào)。
    五、庫管員按照銷售單的內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)貨、備貨。
    六、復(fù)核員把備好的貨物進(jìn)行核對(duì)，并分別填寫一式二份的代收、應(yīng)收發(fā)貨日?qǐng)?bào)表。
    七、復(fù)核員驗(yàn)貨后，客戶自行取貨的，付貨員把貨品及銷售單客戶聯(lián)直接交給客戶。
    八、發(fā)貨員在發(fā)貨前，應(yīng)與微機(jī)開票員核對(duì)發(fā)貨單項(xiàng)目（發(fā)貨地點(diǎn)、件數(shù)、金額、聯(lián)系電話、聯(lián)系人），并確認(rèn)。
    九、發(fā)貨員在發(fā)貨后，應(yīng)把發(fā)貨單擊代收款單返回記賬員，并簽字確認(rèn)。
    十、記賬員與發(fā)貨員核對(duì)代收款單的金額，如有不符，應(yīng)通知發(fā)貨員及時(shí)與貨站溝通。
    十一、記賬員按微機(jī)開票員開出的銷售票據(jù)進(jìn)行核對(duì)，并記手工帳。
    十二、微機(jī)開票員與導(dǎo)購員每天盤點(diǎn)一次樣品庫，庫管員每周點(diǎn)一次庫存、每月整體盤點(diǎn)一次，并與微機(jī)開票員出具的庫存單核對(duì)相符。
    十三、微機(jī)開票員應(yīng)3-5天對(duì)客戶進(jìn)行回訪一次（售后服務(wù)）。
    十四、連鎖店每天填寫《營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表》，并上報(bào)公司總部。
    十五、調(diào)進(jìn)貨物，屬于應(yīng)付款，由微機(jī)開票員開具三聯(lián)調(diào)貨單，供應(yīng)商一聯(lián)，微機(jī)開票員進(jìn)行微機(jī)入庫，然后進(jìn)入正常銷售流程。
    十六、店面陳列要求：分類標(biāo)準(zhǔn)如下：
    1、按系列分類陳列。
    2、按劑型分類陳列。
    3、按功能分類陳列。
    4、按大類分類陳列。
    5、按淡旺季節(jié)分類陳列。
    6、按銷售政策擺放陳列：
    （1）助推產(chǎn)品、次推產(chǎn)品、三推產(chǎn)品、其他產(chǎn)品。
    （2）店面陳列的產(chǎn)品要放在明顯并與人視線基本平行的位置上。
    （3）保持貨架、產(chǎn)品的爭(zhēng)取清潔及產(chǎn)品的包裝完整。
    （4）每類貨架要有標(biāo)示牌，能準(zhǔn)確找到所需產(chǎn)品。
    （5）要隨時(shí)補(bǔ)充貨架缺貨樣品，不得有空架出現(xiàn)。
    （6）貨架格局設(shè)置要以有利于顧客選購及導(dǎo)購員對(duì)產(chǎn)品取放自如為原則。
    （7）原則上每個(gè)品種要有標(biāo)簽、標(biāo)簽上注明產(chǎn)地、名稱、價(jià)格、規(guī)格，不得錯(cuò)擺、漏擺。
    一、成立以連鎖店店長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全、防火、防盜組織，責(zé)任到人；定期檢查安防工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施解決，并填寫《安全管理檢查記錄》。
    二、落實(shí)防火、防盜措施，值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查門窗、水、電、火等；辦公區(qū)、庫房必須設(shè)備專用的消防栓和滅火器，不得挪作他用。
    三、店長(zhǎng)必須經(jīng)常對(duì)全體員工進(jìn)行消防和安全教育，提高員工安全防范意識(shí)。
    一、獎(jiǎng)勵(lì)種類。
    1、通報(bào)表揚(yáng)。
    2、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、晉升提級(jí)。
    二、有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)：
    1、思想進(jìn)步、文明禮貌、團(tuán)結(jié)互助、事跡突出者。
    2、完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好者。
    3、向公司提出合理化建議，被公司采納者。
    4、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者。
    5、節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事跡突出者。
    6、領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)者。
    7、為公司作出其他貢獻(xiàn)，總裁或總經(jīng)理任務(wù)應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
    三、有以上表現(xiàn)，公司任務(wù)符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
    四、有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通報(bào)表揚(yáng)：
    1、品行端正，工作努力者。
    2、維護(hù)公司利益，防止或挽救事故，減少或避免經(jīng)濟(jì)損失有功者。
    3、一貫忠于職守，積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，為公司爭(zhēng)得榮譽(yù)者。
    4、有其他功績(jī)，足為其他員工楷模者。
    五、獎(jiǎng)勵(lì)程序如下：
    1、本人自薦、員工推薦或所在單位提名。
    2、行政人事部審核。
    3、總裁或總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    六、處罰種類：
    1、警告。
    2、記過。
    3、降級(jí)。
    4、辭退。
    七、員工有以下行為者，給予記過處分：
    1、對(duì)上級(jí)的知識(shí)和命令，在限期內(nèi)無正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。
    2、因疏忽導(dǎo)致及其設(shè)備或物品材料遭受損害或上級(jí)他人者。
    3、在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作，經(jīng)勸告無效者。
    4、投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，謀取不正當(dāng)利益者。
    5、對(duì)同仁惡意攻擊、或作偽證而制造事端者。
    6、多次曠工者。
    八、員工有下列行為給予警告處分：
    1、在工作時(shí)間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)事情者。
    2、工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位或無故遲到、早退、曠工者。
    3、因過失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤清潔輕微者。
    4、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
    5、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程。
    6、浪費(fèi)公物清潔輕微。
    7、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)。
    九、員工有下列行為者，給予辭退處分：
    1、偷竊同事或共有財(cái)物。
    2、于受聘時(shí)虛報(bào)資料，使本公司誤信而遭受損害。
    3、對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為。
    4、違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則清潔嚴(yán)重。
    5、蓄意損壞公司或他人財(cái)物。
    6、故意泄露技術(shù)、營(yíng)業(yè)之秘密，致使公司蒙受損害。
    7、不服從工作安排、調(diào)動(dòng)和指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)和工作秩序的。
    8、拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的。
    9、貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處罰的。
    10、泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的。
    十、員工有以下行為者，給予降級(jí)處分：
    1、違反國(guó)家法律、法規(guī)，政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的。
    2、違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的。
    3、擅離職守，導(dǎo)致事故，使公司蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失的`。
    4、泄露公司或業(yè)務(wù)上機(jī)密的。
    5、遺失經(jīng)管的重要文件、機(jī)件、物件或工具的。
    6、撕毀公文或機(jī)密材料的。
    7、擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失。
    8、拒絕聽從主管人員合理知會(huì)監(jiān)督。
    9、造謠生事，散播謠言致使公司蒙受重大不利。
    連鎖藥店管理制度篇十九
    1、忠于職守，無條件接受上級(jí)督導(dǎo)。
    2、根據(jù)銷售情況控制庫存，降低庫存成本，根據(jù)捕捉的商品信息及時(shí)調(diào)整庫存和樣式。
    3、認(rèn)真記錄日出倉單、日入倉單，以便核對(duì)。
    4、定期對(duì)倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，確保帳物相符。
    5、在沒有出入倉工作時(shí)，倉管員到賣場(chǎng)協(xié)助銷售。
    6、班后及時(shí)與賣場(chǎng)核對(duì)出倉數(shù)。
    7、在財(cái)務(wù)的要求下，用合法的單據(jù)支帳。
    連鎖藥店管理制度篇二十
    1、目的：為維護(hù)正常的工作秩序，強(qiáng)化全體職工的紀(jì)律觀念，制定本制度。
    2、意義：考勤制度是加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律，維護(hù)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和工作秩序，提高經(jīng)營(yíng)效率，搞好企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作。全體員工要提高認(rèn)識(shí)，自覺地、認(rèn)真地執(zhí)行考勤制度。
    二、具體規(guī)定
    2、遲到、早退：上班15分鐘以后到達(dá)，視為遲到，下班15分鐘以前離開，視為早退。遲到早退一次扣款20元。月累計(jì)遲到早退3次，按礦工一天處理；月累計(jì)遲到早退4次，按礦工兩天處理。月累計(jì)遲到早退5次，按礦工三天處理；以此類推。遲到早退超過15分鐘，按礦工一天處理。
    3、請(qǐng)銷假：店長(zhǎng)及其以下員工請(qǐng)假，一律于事前一天以書面形式報(bào)批，請(qǐng)假條由店長(zhǎng)收?qǐng)?bào)店面經(jīng)理批準(zhǔn)備案，并做好登記。
    4、病假：?jiǎn)T工本人確實(shí)因病不能正常上班者，須經(jīng)店面經(jīng)理批準(zhǔn)備案，病假必須取得市級(jí)以上醫(yī)院開據(jù)的疾病證明?；疾T工請(qǐng)假須由本人或由直系親屬于當(dāng)日9：00點(diǎn)前向所在店面店長(zhǎng)或店面經(jīng)理請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。請(qǐng)病假員工必須在病愈上班兩日內(nèi)將病假條主動(dòng)交所在店面店長(zhǎng)報(bào)店面經(jīng)理備案。
    5、事假：?jiǎn)T工因合理原因須要本人請(qǐng)假處理，并按規(guī)定時(shí)間申請(qǐng)，經(jīng)店面經(jīng)理批準(zhǔn)的休假，稱為事假。請(qǐng)事假的員工必須提前一天書面申請(qǐng)（如遇不可預(yù)測(cè)的緊急情況，必須由本人在早晨九點(diǎn)以前請(qǐng)示店面經(jīng)理），如實(shí)說明原因，經(jīng)店面經(jīng)理同意后，方可休假，否則按曠工處理。員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，也按上述有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    6、婚假：?jiǎn)T工請(qǐng)婚假時(shí)，必須本人持法定的結(jié)婚證填寫婚假申請(qǐng)單，經(jīng)店面經(jīng)理批準(zhǔn)備案?；榧偌倨跒槠咛?。
    7、產(chǎn)假：女員工正常生育時(shí)，給予90天（包括產(chǎn)前15天）產(chǎn)假，難產(chǎn)可增加15天。多胞胎多生一個(gè)嬰兒增加15天，符合晚育年齡的增加30天產(chǎn)假。產(chǎn)假期間不發(fā)基本工資和業(yè)績(jī)工資。產(chǎn)假必須提前20日?qǐng)?bào)批，便于店面安排接管其工作。產(chǎn)假必須提交醫(yī)院證明，并經(jīng)店面經(jīng)理同意批準(zhǔn)。男員工產(chǎn)假的護(hù)理假為7天。
    8、喪假：?jiǎn)T工供養(yǎng)的直系親屬（祖父母、父母、公婆、岳父母、兄弟姐妹、夫妻及滿周歲的子女）死亡，可辦理喪假，員工的父母、兄弟姐妹、配偶、子女及在一起居住的祖父母、岳父母、公婆去世，可休假10天。員工辦理喪假需在假前寫出申請(qǐng)，經(jīng)店面經(jīng)理批準(zhǔn)。
    9、 曠工：未向連鎖店領(lǐng)導(dǎo)書面申請(qǐng)并經(jīng)批準(zhǔn)者，或未按規(guī)定時(shí)間請(qǐng)假，或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為，均視為曠工。曠工一日（含累計(jì)）者，扣發(fā)當(dāng)月全部薪金的20%；曠工二日（含累計(jì)）者，扣發(fā)當(dāng)月全部薪金的50%；曠工三日（含累計(jì)）者，當(dāng)月只發(fā)500元的基本工資；曠工超過三日（含累計(jì)）者，連鎖店視情況給予處理。
    10、請(qǐng)假扣繳工資：請(qǐng)假（包括事假、病假、產(chǎn)假、婚假、喪假等）期間一律扣發(fā)當(dāng)日工資。當(dāng)日工資以上月員工日平均工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。月請(qǐng)病、事假超過三日者，取消當(dāng)月業(yè)績(jī)工資，年請(qǐng)病、事假超過七日者，取消年終獎(jiǎng)金。
    三、其他
    1、連鎖店面實(shí)行簽到抽查制。店面簽到由各店面店長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織和管理，店面經(jīng)理不定期抽查。店長(zhǎng)執(zhí)行制度不嚴(yán)，打人情考勤，發(fā)現(xiàn)一次按礦工一天處理，處罰標(biāo)準(zhǔn)按規(guī)定雙倍計(jì)算。
    2、本制度解釋權(quán)歸連鎖店所有。本制度自頒布之日起執(zhí)行。
    第一條 ××連鎖機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲方，即連鎖權(quán)授予者)與 (以下簡(jiǎn)稱乙方，即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮，為保持良好之關(guān)系起見，特締結(jié)本合約。
    第二條 乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起，得以“××連鎖店”的.商標(biāo)公開營(yíng)業(yè)。
    第三條 乙方為本事業(yè)成功起見，應(yīng)接受甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng)，及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。
    第四條 本合約締結(jié)同時(shí)，乙方應(yīng)交付給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金×××萬元(一概不退還)。
    第五條 乙方于簽約后，應(yīng)接受甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃建議，進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程，其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無形)利益時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)完全責(zé)任。
    第六條 乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額依“××連鎖店組織管理章程第××條”辦理。
    第七條 甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下：
    (一)甲方對(duì)于乙方所屬的編制區(qū)域內(nèi)，未經(jīng)乙方同意下，不得再授予他人同樣的權(quán)利。
    (二)甲方應(yīng)定期提供免費(fèi)研習(xí)機(jī)會(huì)給乙方。如有必要收費(fèi)，應(yīng)先經(jīng)乙方同意。
    (三)甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及建議工作，努力提高乙方的業(yè)績(jī)。
    (四)甲方應(yīng)制造或開發(fā)采購商品及營(yíng)業(yè)相關(guān)物品提供乙方，其售價(jià)應(yīng)合理且在市價(jià)以內(nèi)。
    (五)甲方應(yīng)聘請(qǐng)專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。
    第八條 乙方應(yīng)遵守的約定事項(xiàng)：
    (一)應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”的一切決議事項(xiàng)。
    (二)每月至少應(yīng)提撥1萬元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告，此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行。
    (三)每月至少應(yīng)向甲方申購商品、物品達(dá)1萬元以上。
    (四)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。
    (五)自行從事廣告活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向甲方報(bào)備，以不破壞整體企業(yè)形象為原則。
    (六)不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更，代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過甲方同意，否則以違約論。
    第九條 本合約解除依“××連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。
    第十條 本合約在甲、乙雙方相互信賴與理解的前提下制定，對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施，如有未盡事宜由“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”及甲方研訂。
    第十一條 以上本合約諸條款，應(yīng)相互確認(rèn)而不能有所指責(zé)或不履行。本合約自甲乙兩方簽約蓋章之日起生效，同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料，乙方應(yīng)妥善保管并遵守。
    連鎖藥店管理制度篇二十一
    1、對(duì)一次性注射器、輸液器等無菌醫(yī)療器械在使用前應(yīng)檢查包裝，如有漏氣的不準(zhǔn)使用。
    2、使用過的一次性無菌醫(yī)療器械（包括配藥后的'一次性無菌注射器）應(yīng)隨手毀行，不準(zhǔn)不加毀行放置注射臺(tái)上或其他地方。
    3、要求對(duì)一次性使用無菌醫(yī)療器械的每個(gè)零部件均進(jìn)行毀行，使每個(gè)零部件不在具有使用功能。
    4、對(duì)毀行后的一次性無菌醫(yī)療器械應(yīng)放入消毒桶中，消毒桶要裝有適量消毒液，并做到專用。
    5、每天早上上班時(shí)，首先應(yīng)將毀行消毒后的無菌醫(yī)療器械回收整理存放于專門的容器中，妥善保存，防止流失。
    6、定期將使用處理后的一次性無菌醫(yī)療器械廢品進(jìn)行登記銷毀?？梢陨盥?、焚燒處理，也可以由衛(wèi)生部門批準(zhǔn)的回收公司（溫州中南公司）集中回收處理。
    7、銷毀處理要有詳細(xì)的記錄，妥善保存1年備查。
    8、指定專人負(fù)責(zé)一次性無菌醫(yī)療器械使用后銷毀、消毒工作，對(duì)本制度負(fù)責(zé)。
    連鎖藥店管理制度篇二十二
    第一條××連鎖機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲方，即連鎖權(quán)授予者)與———(以下簡(jiǎn)稱乙方，即連鎖權(quán)授受者)之間為共存共榮，為持續(xù)良好的關(guān)系起見，特締結(jié)本合約。
    第二條乙方經(jīng)甲方授權(quán)自合約生效日起，得以“xx連鎖店”的商標(biāo)公開營(yíng)業(yè)。
    第三條乙方為取得事業(yè)上的成功，應(yīng)理解甲方組織章程規(guī)定事項(xiàng)，及全力配合甲方授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理人員的執(zhí)行事項(xiàng)。
    第四條本合約締結(jié)同時(shí)，乙方應(yīng)交付給甲方商標(biāo)授權(quán)權(quán)利金xxx萬元(一概不退還)。
    第五條乙方于簽約后，應(yīng)理解甲方(企業(yè)統(tǒng)一形象)的計(jì)劃推薦，進(jìn)行店內(nèi)布置或改裝工程，其費(fèi)用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影響全體或本身(有形或無形)利益時(shí)，乙方應(yīng)負(fù)完全職責(zé)。
    第六條乙方有按季向甲方繳付基金服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，該費(fèi)用自合約生效日起每六個(gè)月(半年)一次付清。由甲方通知乙方于期限內(nèi)繳付。其金額“xx連鎖店組織管理章程第xx條”辦理。
    第七條甲方應(yīng)遵守的約束事項(xiàng)如下:。
    (一)甲方對(duì)于乙方所屬的區(qū)域內(nèi)，未經(jīng)乙方同意下，不得再授予他人同樣的權(quán)利。
    (二)甲方應(yīng)定期給乙方帶給免費(fèi)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。如有必要收費(fèi)，應(yīng)先經(jīng)乙方同意。
    (三)甲方對(duì)于乙方的經(jīng)營(yíng)，應(yīng)聘請(qǐng)專家做評(píng)鑒及推薦工作，努力提高乙方的業(yè)績(jī)。
    (四)甲方應(yīng)聘請(qǐng)專家策劃所有連鎖店的統(tǒng)一廣告宣傳活動(dòng)。第八條乙方應(yīng)遵守的約定事項(xiàng):。
    (一)應(yīng)遵重甲方指定的“經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)”的一切決議事項(xiàng)。
    (二)每月至少應(yīng)提撥2萬元以上的費(fèi)用與甲方授權(quán)的連鎖店共作廣告，此項(xiàng)活動(dòng)并應(yīng)交由甲方執(zhí)行。
    (三)每月至少應(yīng)向甲方訂購商品、物品的金額達(dá)1萬元以上。
    (四)應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付款項(xiàng)給甲方。
    (五)自行從事廣告活動(dòng)時(shí)，應(yīng)向甲方說明，以不破壞整體企業(yè)形象為原則。
    (六)不得私下轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借甲方授予的一切權(quán)利。乙方營(yíng)業(yè)地點(diǎn)變更，代表人變更等事項(xiàng)均應(yīng)經(jīng)過甲方同意，否則以違約論。
    第九條本合約解除依“xx連鎖店組織管理章程”第×條規(guī)定辦理。
    第十條本合約在甲、乙雙方相互信賴與理解的前提下制定，對(duì)于本合約所訂事項(xiàng)亦應(yīng)以善意方式予以實(shí)施。
    生效，同時(shí)甲方發(fā)給乙方下列資料，乙方應(yīng)妥善保管并遵守。
    (一)xx連鎖機(jī)構(gòu)組織章程。
    (二)經(jīng)營(yíng)決策委員辦事章程及議事規(guī)程。
    本約一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份為憑。
    (甲方)連鎖權(quán)授予者:xx企業(yè)公司所屬××連鎖機(jī)構(gòu)。
    代表人:。
    地址:。
    身份證編號(hào):。
    (乙方)連鎖權(quán)授受者:。
    代表人:。
    住址:。
    身份證編號(hào):。
    第十二條基本理念。
    本加盟店是根據(jù)協(xié)作與分工的原則，運(yùn)用近代小組織的連鎖店以實(shí)現(xiàn)加盟店的經(jīng)營(yíng)合理化，同時(shí)真正能做到充分滿足消費(fèi)者所要求的店鋪為基本理念的。
    第十三條目的。
    本規(guī)章是制定xx加盟店的組織活動(dòng)，加盟店本部(以下稱本部)的權(quán)利義務(wù)，加盟店的營(yíng)運(yùn)制度、經(jīng)營(yíng)管理制度與加盟店的權(quán)利義務(wù)等。
    第十四條組織。
    (1)為統(tǒng)轄本事務(wù)，在xx企業(yè)公司內(nèi)設(shè)置“xx加盟店本部”，并設(shè)各種委員會(huì)，以籌謀業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    (2)“xx”商號(hào)、商標(biāo)的登錄所有者的本部要主持制定加盟店組織的持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)方式、制度、規(guī)約，以管理統(tǒng)轄全體加盟店。
    (3)店鋪所有者的加盟店，得在一事實(shí)上的商圈內(nèi)，有獨(dú)占(或優(yōu)先的)營(yíng)業(yè)的權(quán)利，但須在所定的整體經(jīng)營(yíng)體制(和店鋪形態(tài))下，遵從本規(guī)章負(fù)有誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的義務(wù)。
    (4)關(guān)于加盟店的營(yíng)運(yùn)咨詢，在本部設(shè)置營(yíng)運(yùn)委員會(huì)，由本部從加盟者中指名擔(dān)任委員構(gòu)成，并遵從另定的委員會(huì)規(guī)則。
    第十五條加盟店的加入資格，規(guī)定如下:。
    (一)與已加盟的會(huì)員，不得進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。
    (二)要具備必須限度以上的店鋪規(guī)模。
    銷售場(chǎng)所面積及售貨金額的最低標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:。
    面積××坪以上；每月營(yíng)業(yè)額××萬元以上。
    (三)不得加入與本部實(shí)質(zhì)上有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他連鎖組織。
    (四)加盟者本身及能代替的適任經(jīng)營(yíng)者，務(wù)必專心經(jīng)營(yíng)。
    (五)做本部的加盟店要誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)并理解本部的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)及完全援助體制。
    (六)對(duì)于本規(guī)章要全面贊同，并全面參加本部為加盟店所舉辦的共同活動(dòng)。
    (七)經(jīng)常要抱負(fù)經(jīng)營(yíng)合理化的意愿，且要自動(dòng)、用心為經(jīng)營(yíng)合理化努力。
    第十六條加盟條件。有前條資格者，要做加盟店的條件如下:。
    (一)使用“××”的統(tǒng)一商號(hào)、商標(biāo)，在店鋪安裝所規(guī)定的招牌和標(biāo)志。
    (二)加盟店應(yīng)向本部繳納加盟金××萬元，此項(xiàng)加盟金不予退還。
    (三)要理解本部所定的教育研修。
    (四)與本部締結(jié)加盟契約；并于契約書上蓋章。
    第十七條基本特權(quán)。
    加盟店遵守本規(guī)章各條款時(shí)，即賦予如下的基本特權(quán):。
    (一)使用“××”商號(hào)的商標(biāo)，經(jīng)營(yíng)店鋪。
    (二)使用“××”商號(hào)的商標(biāo)作廣告宣傳活動(dòng)。
    (三)經(jīng)銷本部組織獨(dú)自開發(fā)的商品。
    (四)施以內(nèi)外包裝的統(tǒng)一，并利用共同管理方式。
    (五)理解本部的經(jīng)營(yíng)技術(shù)指導(dǎo)，并使用本部的指導(dǎo)要領(lǐng)營(yíng)業(yè)。
    (六)理解經(jīng)進(jìn)選的統(tǒng)一商品及物品的供給，并使用訂定的訂貨手冊(cè)。
    (七)參加本部統(tǒng)一舉辦的宣傳廣告，促進(jìn)銷售及其他的共同活動(dòng)。
    (八)參加本部計(jì)劃的教育訓(xùn)練。
    (九)理解經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的策定及指導(dǎo)。
    (十)理解必要的情報(bào)。
    第十八條確保加盟店的利益。
    為增進(jìn)加盟店的業(yè)績(jī)及確保利益，由本部帶給程序化的獨(dú)有銷售技術(shù)。
    第十九條商品計(jì)劃。
    為確保前條的利益，必要的下列事項(xiàng)由本部統(tǒng)一計(jì)劃并指導(dǎo)實(shí)施。
    (一)商品構(gòu)成計(jì)劃。
    (二)商品陳列計(jì)劃。
    (三)毛利計(jì)劃。
    (四)銷售促銷計(jì)劃。
    (五)廣告宣傳計(jì)劃。
    (六)進(jìn)貨補(bǔ)給計(jì)劃。
    (七)其他關(guān)于店鋪管理計(jì)劃。
    (八)商品供給。
    第二十條商品供給方法制定如下:。
    (1)加盟店經(jīng)銷貨品中，至少有x%以上貨品要向本部進(jìn)貨，以達(dá)進(jìn)貨集中化。
    (2)商品的供給，原則上依本部所定的定期配送系統(tǒng)配給。
    第二十一條有關(guān)提成計(jì)劃資料如下，提交“商品計(jì)劃委員會(huì)”統(tǒng)籌研究的。
    (1)獨(dú)自開發(fā)共同商標(biāo)的商品。
    (2)加盟店屯積庫存商品的調(diào)配周轉(zhuǎn)。
    第二十二條支付貸款。
    每月1日至月底所進(jìn)的貨款，于次月5日以前匯送至本部所指定的銀行，或?qū)⒅奔闹帘静俊?BR>    第二十三條退貨的處理。
    由本部所供給的商品及物品類，原則上不予退貨。但有下列的情形時(shí)，調(diào)換產(chǎn)品。
    (1)本部承認(rèn)的退貨期限內(nèi)的特定品，但退貨所需的運(yùn)費(fèi)及其他損失，如本部無過失。其費(fèi)用由加盟店負(fù)擔(dān)。
    定。
    (3)前項(xiàng)退貨商品貨款的支仍應(yīng)依前條的所定每月份結(jié)算。
    第二十四條本部營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的分擔(dān)。
    加盟店對(duì)于本部的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用應(yīng)依下列方法分擔(dān):。
    (1)會(huì)費(fèi)每月xx元。
    (2)每月向本部進(jìn)貨金額的x%。
    (十三)特定費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。
    第二十五條依前條負(fù)擔(dān)固定的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用外，加盟店應(yīng)依下列基準(zhǔn)，逐項(xiàng)分擔(dān)為連鎖事項(xiàng)的費(fèi)用。
    (1)共同廣告經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (2)共同特賣經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (3)各項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (4)調(diào)查、教育經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)或分擔(dān)。
    (5)店鋪、廣告陳列品的設(shè)計(jì)及物品的費(fèi)用——實(shí)費(fèi)。
    (6)其他個(gè)性指導(dǎo)援助的經(jīng)費(fèi)——實(shí)費(fèi)。
    第二十六條保守的機(jī)密。
    加盟店對(duì)于本組織的計(jì)劃、營(yíng)運(yùn)、活動(dòng)等的狀況及資料不得泄漏于他人，個(gè)性對(duì)下列事項(xiàng)保守重要機(jī)密，如違反時(shí)，其所發(fā)生的損害，應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)賠償之責(zé)。
    (1)經(jīng)銷商品及物品類的采購廠商、價(jià)格、進(jìn)貨條件。
    (2)加盟店的詳細(xì)經(jīng)營(yíng)資料，個(gè)性對(duì)進(jìn)貨、銷售、資金的計(jì)劃具體資料。
    (3)其他本部指定的事項(xiàng)。
    第二十七條禁止事項(xiàng)。
    加盟店不得有下列行為:。
    (1)從本部進(jìn)貨商品，帶給給非加盟店。
    (2)加入本組織以外的同業(yè)連鎖店。
    (3)毀損本組織的名譽(yù)。
    (4)將本部所送的文件、情報(bào)無正當(dāng)理由帶給他人。
    第二十八條契約解除。
    有下列各項(xiàng)事由時(shí)，本部得解除加盟契約。
    (1)加盟店無正當(dāng)理由，不服從前條的規(guī)定時(shí)。
    (2)加盟店的經(jīng)營(yíng)虧損，繼續(xù)虧損六個(gè)月以上，經(jīng)“紀(jì)律委員會(huì)”決定無法改善經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。
    (3)加盟店或加盟店的經(jīng)營(yíng)者申請(qǐng)破產(chǎn)，或受強(qiáng)制執(zhí)行或執(zhí)行保全處分或拒絕往來處分時(shí)。
    (4)與加盟店的經(jīng)營(yíng)者有關(guān)的加盟店發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛，因而加盟店的經(jīng)營(yíng)會(huì)受大影響時(shí)。
    (5)對(duì)本部的債務(wù)履行，雖經(jīng)勸告，仍不履行時(shí)。
    第二十九條除名。
    有下列事由時(shí)，本部得將該加盟店除名:。
    (1)對(duì)本規(guī)定有重大違反時(shí)。
    (2)明顯損礙本組織的信用時(shí)。
    (3)妨礙正常的連鎖營(yíng)運(yùn)時(shí)。
    第三十條退會(huì)。
    加盟店無論何時(shí)，均可退出本連鎖組織，而解除加盟契約，但至少應(yīng)于三日前，以書面通告本部。
    第三十一條契約解除后，應(yīng)處理的事項(xiàng):。
    (1)遵從本部指示，將店鋪內(nèi)外所表示的加盟店名稱撤除或抹消。
    (2)遵從本部指示，將經(jīng)售商品目標(biāo)、價(jià)格表及其他本部送付的物品、文件送還。
    (3)本部指定的商標(biāo)商品應(yīng)予回收，其回收價(jià)格應(yīng)服從本部的查定。
    (4)對(duì)本部或其他加盟會(huì)員的債務(wù)要立即償還。
    (5)實(shí)施上列各項(xiàng)所需一切費(fèi)用，由加盟店負(fù)擔(dān)。
    (6)由于解除契約，發(fā)生具體損害時(shí)，應(yīng)予賠償。
    第三十二條規(guī)章的修正。
    本規(guī)章的修正，須經(jīng)出席加盟店代表三分之二以上的多數(shù)決議透過的。
    第三十三條附則。
    關(guān)于加盟店的經(jīng)營(yíng)，本規(guī)章或另訂的各種規(guī)則沒有規(guī)定時(shí)，即依據(jù)本部進(jìn)行決定。
    連鎖藥店管理制度篇二十三
    一、質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)熟悉和了解與藥品經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規(guī)，熟悉和掌握gsp條款和公司制定的質(zhì)量管理制度及操作規(guī)范。在公司質(zhì)量管理部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好本店的質(zhì)量管理工作。
    二、對(duì)配送到本店的藥品從驗(yàn)收、分類、陳列、養(yǎng)護(hù)檢查、銷售到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量狀況進(jìn)行監(jiān)督和管理，對(duì)藥品質(zhì)量行使否決權(quán)。
    三、對(duì)門店各崗位和各個(gè)環(huán)節(jié)凡涉及到質(zhì)量管理的各項(xiàng)工作應(yīng)給予切實(shí)、有效地督促和指導(dǎo)。
    四、質(zhì)量負(fù)責(zé)人與其他駐店藥師共同做好處方藥銷售的`審方和復(fù)核工作，按規(guī)定在處方或處方銷售記錄上作審核簽字。
    五、在店堂內(nèi)提供咨詢服務(wù)，指導(dǎo)顧客安全，合理用藥。
    六、在公司質(zhì)管部門指導(dǎo)下，每半年一次檢查本店gsp及質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況，并做好《制度執(zhí)行情況檢查記錄》。對(duì)涉及質(zhì)量管理方面的資料應(yīng)及時(shí)收集整理，做到資料項(xiàng)目完整，內(nèi)容真實(shí)準(zhǔn)確。各項(xiàng)資料要妥善保存?zhèn)洳椤?BR>    七、凡涉及藥品質(zhì)量的投訴，質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)與門店負(fù)責(zé)人一道做好接待工作。必要時(shí)，應(yīng)用藥學(xué)專業(yè)知識(shí)對(duì)顧客進(jìn)行解釋，取得顧客的信任和理解，以維護(hù)企業(yè)信譽(yù)和形象。