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外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
暑假結(jié)束之后，我就要是大四的學(xué)生了。在大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我想?yún)⒓拥缴鐣?huì)實(shí)踐中來，畢竟這是最后一次機(jī)會(huì)了，我不能夠錯(cuò)過，我應(yīng)該在最后的暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉，讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假，我就在這種思想下，度過餓了我的暑假，我也參加了兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
時(shí)間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下，對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡?guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識(shí)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下感想：一、要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
我在實(shí)習(xí)的時(shí)間接近三個(gè)月了，實(shí)習(xí)的崗位為銷售部的外貿(mào)助理，日常的工作內(nèi)容為：
2〕跟客戶溝通后了解客戶需要樣辦的尺寸/數(shù)量/碼數(shù)和材料/輔料等相關(guān)要求和交辦；
3〕及跟做辦師傅溝通；
6〕最后追客人的試穿評(píng)語和收到評(píng)語后溝通樣辦的修改意見安排重做辦，及時(shí)地給到客戶報(bào)價(jià)：
7〕以及負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協(xié)助經(jīng)理接待到訪客戶，處理日常事務(wù)等。
存在問題：由于自己本身英語程度較低，在剛接觸外貿(mào)的時(shí)候在溝通方面存在的一定的阻礙：對(duì)產(chǎn)品的了解甚少，日常生活中接觸的也較少，對(duì)紡織品的做工以及面料方面知識(shí)還有很大的欠缺：不明白工廠的生產(chǎn)流程以及車間部門，導(dǎo)致與客戶的溝通中表現(xiàn)讓他們覺得不夠?qū)I(yè),沒平安感,信任度不高.
解決方案：日常多積累英語單詞，把服裝行業(yè)常用到的名詞以及詞語牢記，依靠翻譯軟件，做到快速與客戶溝通；不懂多問經(jīng)理，要做到不恥下問，產(chǎn)品知識(shí)一定要多加以牢記，知己知彼才能臨危不懼，沒事的`時(shí)候多看產(chǎn)品的知識(shí)；下午比擬空閑的時(shí)候多跑工廠，盡快了解整個(gè)生產(chǎn)流程以及各個(gè)車間的職能安排，寄出去的樣品要及時(shí)的進(jìn)行跟蹤，以防有方案的聯(lián)系一下客戶，隨時(shí)收集客戶的反應(yīng)信息，不要寄出去的樣品打“水漂，多關(guān)注行業(yè)知識(shí)以及市場(chǎng)走向，最近的國(guó)家政策對(duì)紡織品服裝行業(yè)的影響還是比擬大的。
體會(huì)收獲：將近3個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!剛接觸工作時(shí)，真的是萬事開頭難，毫無頭緒，針對(duì)不懂的我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識(shí)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的和更深刻的體會(huì)。作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。繼續(xù)加油！
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
深圳市位于廣東省中南沿海地區(qū)，珠江入?？谥畺|偏北。東西長(zhǎng)81.4公里，南北寬(最短處)為10.8公里，東臨大鵬灣，西連珠江口，南鄰香港，與九龍半島接壤，與香港新界一河之隔，被稱為“香港的后花園”。全市總面積20xx平方公里。人口500多萬，多數(shù)來自外地，因此深圳被稱為“移民城市”。人口密度4334人/平方公里。戶籍人口196.83萬人，非戶籍人口800萬人，占全市人口的81.2%。土地利用已從農(nóng)村形態(tài)轉(zhuǎn)為大城市——郊區(qū)形態(tài)。盛產(chǎn)荔枝等名果，礦產(chǎn)主要為花崗巖、大理石等建材，金屬礦產(chǎn)可開采量較小，油、氣等能源完全靠外界輸入。深圳是中國(guó)最重要旅游城市之一，重要的旅游創(chuàng)匯基地。雖沒有名山大川，短缺名勝古跡，卻被譽(yù)為中國(guó)主題公園和旅游創(chuàng)新之都。形成包括城市景觀、山海風(fēng)光、鄉(xiāng)土文化、購(gòu)物休閑、文化娛樂、商務(wù)活動(dòng)和康復(fù)保健在內(nèi)的全方位旅游休閑體系。深圳以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為支撐，建立適應(yīng)現(xiàn)代化中心城市功能的新型產(chǎn)業(yè)體系。把高新技術(shù)、現(xiàn)代物流和金融服務(wù)業(yè)做得更強(qiáng)。
實(shí)習(xí)第一天早上7點(diǎn)45起床，然后坐了30分鐘車到了單位。因?yàn)橛悬c(diǎn)關(guān)系的原因所以沒有經(jīng)過應(yīng)聘就直接成為了他們的員工，嘿嘿可能我離他們員工的標(biāo)準(zhǔn)還有點(diǎn)距離吧，重頭開始做起還是有點(diǎn)壓力的，但是我會(huì)努力的，就當(dāng)自己是一個(gè)連書都沒有讀過的人來學(xué)習(xí)!我是最早一個(gè)到公司，快9點(diǎn)了門都還沒有開上班時(shí)間是9點(diǎn)，原來小公司對(duì)遲到這方面抓得都不是很嚴(yán)。小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處。9點(diǎn)多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要干什么的然后給我分配了一些很簡(jiǎn)單的事情要我去打電話催貨讓我練膽說完就把我交給一個(gè)在這里干了深長(zhǎng)時(shí)間的資深員工可以尊稱她為師傅了。一聽到她要我去打電話這時(shí)我腦海里第一時(shí)間想到就是10086的人工服務(wù)。不需要那么專業(yè)吧想著都有點(diǎn)怕，要是那樣那我的差距太大了!他們從事的是外貿(mào)生意所以英語要求很高我的英語很爛所以也只能干些比較簡(jiǎn)單的活了。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，也開過國(guó)際貿(mào)易這門學(xué)科基本也懂一點(diǎn)，現(xiàn)在開始后悔剛開始我還真的膽子小不敢打不知道怎么說，普通話也說的不標(biāo)準(zhǔn)畢竟這關(guān)系到公司的榮譽(yù)又怕說錯(cuò)話或者突然一下把要說的話都忘了，不能讓別人看出我是新手的樣子，所以打之前我都反復(fù)的在腦海里重復(fù)要說的話再打，拿起電話打了以公司的名義的第一個(gè)電話，因?yàn)閷?duì)他們的產(chǎn)品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數(shù)量來問。原來打電話都這么難啊。后來又連續(xù)的打了幾個(gè)電話，開始慢慢有點(diǎn)適應(yīng)了，兩個(gè)小時(shí)我只打了3個(gè)電話，也接了不少個(gè)，原來我坐的那個(gè)位子的電話是總線，別人打來除了領(lǐng)導(dǎo)那里就是我這里先響有找他們的然后再轉(zhuǎn)給他們他們都是一人一間辦公室，我們員工都是在客廳里。一個(gè)上午也讓我基本了解了辦公室里電話的用法還有傳真機(jī)的用法，其實(shí)傳真很簡(jiǎn)單，就是因?yàn)榇髮W(xué)里沒有機(jī)會(huì)接觸，才不會(huì)使用。步驟如下：a.如果是接傳真，拿起電話，按“啟動(dòng)”鍵，然后掛電話。b.如果是發(fā)傳真，先撥對(duì)方傳真號(hào)，聽到“吱…”之類的聲音之后，按一下“啟動(dòng)”鍵，注意的是傳真的內(nèi)容必須要朝下放，學(xué)到了不少!我還學(xué)會(huì)了一些物流里基本的一些知識(shí)，因?yàn)樗麄冞€需要把貨物通過物流發(fā)到國(guó)外所以裝箱封箱之類的事都需要自己做用哪種方式運(yùn)輸業(yè)是有講究的，箱子的大小和重量都是會(huì)影響最終運(yùn)輸費(fèi)用的，一個(gè)厘米的差距都會(huì)高出很多運(yùn)費(fèi)。如果用海運(yùn)還要考慮箱子會(huì)進(jìn)水等問題，所以封箱環(huán)節(jié)也很重要!因?yàn)檫@些損失都是要自己承擔(dān)，所以裝箱也是很重要的環(huán)節(jié)，原來理論知識(shí)也是很有用處!今天就這樣過去了，第一天的收獲就不小，讓我知道了在辦公室里工作應(yīng)該懂得的最基本的知識(shí)。
第二天也是負(fù)責(zé)接電話，發(fā)傳真，裝箱封箱之類的比較簡(jiǎn)單的活，但是卻很累!早上10點(diǎn)不到電話就開始響了都是我負(fù)責(zé)接，聽?zhēng)煾嫡f今天要發(fā)一批貨出去所以會(huì)很忙，辦公室里堆了好多大大小小的已經(jīng)封好的箱子可能就是這些了。發(fā)貨前還需要驗(yàn)貨，就是還要把封號(hào)的箱子再拆開檢查一遍，再重新封好。這道工序是必須的。晚上7點(diǎn)的時(shí)候就有人來拿貨了，因?yàn)槭沁\(yùn)到美國(guó)的所以也讓我見識(shí)了一下報(bào)關(guān)表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。
第三天中午李姐突然問我會(huì)不會(huì)office辦公軟件，這個(gè)對(duì)我來說太簡(jiǎn)單了啊，原來她是要我用excel把客戶的訂單打出來，因?yàn)樵趯W(xué)校里經(jīng)常會(huì)用到office所以對(duì)我來說太簡(jiǎn)單了，把他們之前做單子做下修改就可以了，很快就完成了任務(wù)。今天的主要任務(wù)是打裝箱標(biāo)識(shí)他們稱為嘜頭以及英文裝箱單packinglist，在小公司學(xué)本事，大公司學(xué)做人這句話一點(diǎn)不假啊，在這里的確感覺很實(shí)在，每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西。本事學(xué)到手后，做人也要重視，將來真正踏入社會(huì)之后，有本事能進(jìn)廠，會(huì)做人才能做的久，坐得高。這之前也看見李姐發(fā)脾氣碰見了很刁難的客戶，遇見這樣的客戶是正常的，還有一些經(jīng)銷商對(duì)貨源及不負(fù)責(zé)任，產(chǎn)品的質(zhì)量很差，不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個(gè)信譽(yù)，誠(chéng)信社會(huì)才能發(fā)展!做外貿(mào)誠(chéng)信更是重要至極，有好口碑，生意才能興隆!
來了快一個(gè)星期了，對(duì)公司的一些環(huán)節(jié)也有了大致的了解，也可以不用像剛來的時(shí)候了，領(lǐng)導(dǎo)要你干什么你就干什么了，可以主動(dòng)的去找事情做，看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會(huì)再?zèng)]有事情做的時(shí)候無聊了。每天主要的任務(wù)還是負(fù)責(zé)接電話，打電話，發(fā)發(fā)傳真，跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工，有些事情也不會(huì)交給我來做，畢竟沒有經(jīng)驗(yàn)，所以還是先從最簡(jiǎn)單的做起了。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識(shí)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
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外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
透過這次的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也明白了很多的道理。在工作實(shí)習(xí)中，我們將學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，讓我們加深對(duì)自己以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解，讓我們提前做好準(zhǔn)備，不會(huì)在以后的工作上手足無措。
在學(xué)校的安排下，我來到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí)，剛開始的幾天是適應(yīng)期，主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下，我開始著手一些簡(jiǎn)單的工作，在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手，但是我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解，慢慢的我的工作多了起來，經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我也到達(dá)了前輩一樣的工作量，在剛開始的實(shí)習(xí)中，我們就應(yīng)多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、多動(dòng)手實(shí)踐，這樣才能然我們學(xué)得更多，明白的也更多。
無論是哪個(gè)公司企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)橐粋€(gè)人的力量是有限的，而要將工作業(yè)務(wù)做得更好，每個(gè)人都需要和別人互相的交流溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫忙合力完成工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中，我們都是分成一組組的，每個(gè)組都會(huì)有自己的工作任務(wù)，每個(gè)人都會(huì)負(fù)責(zé)不同的環(huán)節(jié)，盡量將可用資源的開發(fā)。想要更好的工作，只有對(duì)自己工作的了解，首先我和一位前輩和需要的客戶進(jìn)行交談，更好的領(lǐng)會(huì)顧客的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息，然后交談成功后，就是下發(fā)送貨通知，然后確認(rèn)收貨，以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說起來簡(jiǎn)單，但是做起來卻有著必須的難度，個(gè)性是我這種沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，在前輩們的鼓勵(lì)幫忙下，我開始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作，此刻的我也算是一名正式的員工。
透過實(shí)習(xí)我成長(zhǎng)了很多，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是在實(shí)習(xí)中，培養(yǎng)了我們的動(dòng)手潛力，增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)，這些對(duì)我來說都是相當(dāng)大的助力，這次的實(shí)習(xí)為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)我是收獲頗豐啊，首先謝謝學(xué)校給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵(lì)和幫忙，不然我也不會(huì)有此刻的成就和收獲，總之謝謝你們!
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
國(guó)際貿(mào)易是一門專門研究國(guó)際間商品交換具體過程的學(xué)科，是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)，我會(huì)在本篇實(shí)習(xí)報(bào)道中詳細(xì)介紹。它涉及國(guó)際貿(mào)易理論與政策，國(guó)際金融，國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識(shí)運(yùn)用，它要求我們把各門知識(shí)綜合運(yùn)用起來。本次國(guó)際貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)正是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)把我們的理論與實(shí)踐結(jié)合，對(duì)我們理解和熟悉國(guó)際貿(mào)易實(shí)物有非常大的幫助，希望大家看完的這篇國(guó)際貿(mào)易simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告可以給大家作為參考范例。
實(shí)習(xí)目的：在虛擬貿(mào)易平臺(tái)中，讓同學(xué)們都參與扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的不同當(dāng)事人，在這個(gè)共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對(duì)出口商、進(jìn)口商、工廠甚至銀行的日常工作，面對(duì)相互競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作，體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和各政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系，真正了解到另際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。最終達(dá)到增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力，進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：國(guó)際貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)即simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)的平臺(tái)。
實(shí)習(xí)過程：本次實(shí)習(xí)歷時(shí)六周，主要采用學(xué)生各自上機(jī)操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助解答相結(jié)合的實(shí)習(xí)模式，在體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易的樂趣與風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)學(xué)到了很多寶貴的東西，是一次新穎有趣還深刻的學(xué)習(xí)過程。
上機(jī)實(shí)習(xí)前期是屬于準(zhǔn)備階段。主要做的是了解和認(rèn)識(shí)simtrade實(shí)習(xí)的平臺(tái)的相關(guān)內(nèi)容和注意事項(xiàng)，初步熟悉各操作畫面，查看公司角色的概況，建立屬于自己的四個(gè)角色：進(jìn)口商、出口商、工廠、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財(cái)務(wù)狀況、庫(kù)存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容，填寫自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)如何使用系統(tǒng)中的幫助內(nèi)容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機(jī)。這個(gè)準(zhǔn)備階段大概可持續(xù)一至兩天課，有了這些準(zhǔn)備我們才能在下一階段的實(shí)習(xí)過程中得心應(yīng)手。
上機(jī)實(shí)習(xí)中段。此階段主要是同學(xué)們自行動(dòng)手參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以l/c為結(jié)算方式、cif為使用貿(mào)易術(shù)語的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個(gè)實(shí)習(xí)中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實(shí)習(xí)指導(dǎo)書，這才讓我理清了思路按步驟進(jìn)行。在實(shí)習(xí)過程中我是通過先對(duì)各角色的認(rèn)識(shí)和對(duì)其所處職責(zé)進(jìn)行操作與學(xué)習(xí)。首先是出口商，這個(gè)角色是整個(gè)交易過程中的中心和連接角色。它往往是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點(diǎn)。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
實(shí)習(xí)的目的與意義在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容12月末，我開始了校外實(shí)習(xí)生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里的一次晴天中來到了震旦(國(guó)際)集團(tuán)，在hr的介紹下，了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年，以銷售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布臺(tái)灣、大陸、日本、美國(guó)及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)以及資訊軟體等。在臺(tái)灣，震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率;辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)之姿，推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在臺(tái)灣儼然成為特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡，公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主，亦針對(duì)soho族提供事務(wù)用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設(shè)立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場(chǎng)，不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量，以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過近30年的日本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升，來實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展，作為一家大型跨國(guó)公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并且向我們介紹了集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略和對(duì)市場(chǎng)分析，讓我們受益匪淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國(guó)際等等國(guó)際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中，體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
到位的回答，因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì)，隨后的時(shí)間里，逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明，為應(yīng)對(duì)客戶的'各種問題做充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開始聯(lián)系客戶，報(bào)價(jià)，談判等等因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?？傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。在公司實(shí)習(xí)的過程中，有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng)，活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實(shí)習(xí)生作為觀摩，學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)結(jié)束后，公司的崔處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征震旦集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。三、收獲與感想在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語，外語是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。在這次實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生從校園走入社會(huì)的第一步，這是很關(guān)鍵的一步，關(guān)系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足的地方。
理論上：業(yè)理論與實(shí)際結(jié)合的重要方式，是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，只有通過實(shí)習(xí)才能更好的為將來的工作提供更好的基礎(chǔ)，才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)更好的運(yùn)用到工作上去，才能更好鞏固好學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)可以提供更多的動(dòng)手能力的機(jī)會(huì)，是進(jìn)入社會(huì)的第一步。通過深入企業(yè)，了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國(guó)際市場(chǎng)，，以及加深理解所學(xué)的知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)能力、分析能力、解決問題的能力，為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，讓自己慢慢變的學(xué)會(huì)與別人相處，出去學(xué)生的浮躁和稚嫩，真正的接觸這個(gè)社會(huì)，體會(huì)社會(huì)的人情冷暖，為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實(shí)業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的皮具、成衣odm企業(yè)，主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾，自主完成產(chǎn)品研發(fā)，公司每年撥出5%的營(yíng)業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典，現(xiàn)在已有3個(gè)研發(fā)中心，人數(shù)達(dá)到80多人。在香港、廣交會(huì)、日本、德國(guó)、意大利、迪拜等展銷會(huì)上，都有亮麗的表現(xiàn)，成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
公司中有限資源，充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢(shì)，通過與世界頂級(jí)品牌及買家的合作，達(dá)到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場(chǎng)的動(dòng)脈與全球流行趨勢(shì)變化，蘋果在思考任何設(shè)計(jì)創(chuàng)新概念時(shí)，永遠(yuǎn)先以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時(shí)尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標(biāo)進(jìn)程中，蘋果公司將一如既往地堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”的企業(yè)文化，滿足和超越客戶的需求，并早日成為國(guó)際時(shí)尚產(chǎn)品界最具設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力的企業(yè)。
主要內(nèi)容：在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)掌握皮具整個(gè)過程的生產(chǎn)工藝，具體從皮具生產(chǎn)所需的物料，包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計(jì)價(jià)、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
在蘋果公司實(shí)習(xí)的三個(gè)月來，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我主要到工廠實(shí)習(xí)，了解和學(xué)習(xí)皮具生產(chǎn)工藝。到目前為止基本了解手袋生產(chǎn)的工藝。以及了解外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，實(shí)習(xí)是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這個(gè)暑假，過的很快，在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我初步接觸了外貿(mào)的實(shí)踐工作，同時(shí)也積累了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我在一家_公司的外貿(mào)部工作，這是家自營(yíng)型外貿(mào)企業(yè)。在為期2周的工廠學(xué)習(xí)后，我粗略的熟悉了一些產(chǎn)品方面的信息，然后正式開始我的外貿(mào)部學(xué)習(xí)生涯。我做的工作主要是關(guān)于外貿(mào)跟單員的貨物跟蹤和外貿(mào)單證員的填制單據(jù)，平時(shí)也會(huì)負(fù)責(zé)一些外貿(mào)平臺(tái)的后臺(tái)操作（如阿里巴巴及環(huán)球市場(chǎng)），在環(huán)球市場(chǎng)及阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤。這期間學(xué)會(huì)了如何分析詢盤質(zhì)量。有時(shí)我也會(huì)和師傅一起參加一些阿里巴巴的視頻培訓(xùn)，學(xué)到了很多有用的知識(shí)，比如如何有效上傳產(chǎn)品，增加曝光率，如何填寫產(chǎn)品關(guān)鍵字等等。
在師傅的指導(dǎo)下，我在網(wǎng)站上尋找客戶郵件，電話，國(guó)籍。發(fā)了很多開發(fā)信。一直機(jī)械的操作，但是成效不高。開發(fā)信源源不斷的出去卻不見回音。但是師傅卻說這是在為公司開發(fā)潛在的客戶。
在公司里，我學(xué)到了一些外貿(mào)工作流程。首先會(huì)安排工廠進(jìn)行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報(bào)檢，聯(lián)系貨代。我們公司并不像理論上學(xué)到的要用到信用證之類的單據(jù)，而是一律都采用前t/t只有一個(gè)合同，然后公司安排生產(chǎn)發(fā)貨，一律款到發(fā)貨。不過這樣子卻加大了銷售難度。
在實(shí)習(xí)中，我主要總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)：
1、對(duì)于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。
客戶對(duì)于我們公司的產(chǎn)品型號(hào)等并不是特別了解，我們必須要通過了解客戶買產(chǎn)品的用途來為客戶選型，所以對(duì)于產(chǎn)品的專業(yè)了解是作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本條件。
2、有較好的外語水平能夠應(yīng)付郵件的收發(fā)及口語水平是必不可缺的。
3、精通基本的office軟件以及其他技能。
雖然平時(shí)一直接觸計(jì)算機(jī)，但是office軟件方面卻不是很熟悉。在工作中，要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單，以及用excel做送貨單，生產(chǎn)單等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。頓時(shí)讓我覺得汗顏。所以我覺得考計(jì)算機(jī)二級(jí)辦公室軟件也是挺有用的。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧也是必不可缺的，在外貿(mào)平臺(tái)后臺(tái)操作中我們需要用到圖片處理等等。
4、多思考。
師傅教導(dǎo)我，每次回客戶郵件前，多想一分鐘可以為自己接下來的后續(xù)工作省下很多步驟。要學(xué)會(huì)忽悠，做外貿(mào)跟內(nèi)貿(mào)的銷售相似，口才和變通能力必不可少。雖然我沒有正式開始與老外的交流工作，但是師傅的話讓我受益匪淺。
福步外貿(mào)論壇是個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，有很多外貿(mào)高手都會(huì)在論壇傳授一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等等。
通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)理論方面有了更加深入的了解，也更加系統(tǒng)的了解了一些外貿(mào)流程。學(xué)習(xí)與實(shí)踐對(duì)于我們來說都是至關(guān)重要的。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，我們就像一張白紙，需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開端，幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識(shí)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是我們的能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
在工作過程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡(jiǎn)單的工作，如填單，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí)，我們可以熟練掌握實(shí)務(wù)的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。
總體來說，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對(duì)口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的實(shí)習(xí)情況做總結(jié)如下：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：
做好每月的考勤工作;。
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;。
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;。
協(xié)助做好招聘工作;。
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí)，還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作，比如說：
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?，此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作。
銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會(huì)，整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘?管理一開始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
實(shí)習(xí)接近了尾聲，我的實(shí)習(xí)周記終于不用再煩惱了，但是工作是沒有盡頭的。我從剛開始的一竅不通，到獨(dú)立處理詢盤，管理，接樣品訂單，到帶老外看工廠，我都在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)。
現(xiàn)在的我對(duì)我的職業(yè)未來充滿信心，我已經(jīng)明確了我的職業(yè)之路。外貿(mào)是我要鑒定不移走下去的，現(xiàn)在的打工是為以后的創(chuàng)業(yè)打下牢固的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)之前，我對(duì)我的職業(yè)未來特別迷?！，F(xiàn)在我已經(jīng)肯定了自己的職業(yè)方向，外貿(mào)就是我將來要從事的職業(yè)。美容儀器就是我的主打產(chǎn)品。
我知道做外貿(mào)很辛苦，在和業(yè)內(nèi)人交流時(shí)，發(fā)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的壓力很大，特別是外貿(mào)新手。每天都祈禱，訂單訂單，快點(diǎn)來吧。可是終究還是遲遲不來。經(jīng)得起孤獨(dú)，持之以恒是外貿(mào)人必備的精神。因?yàn)樽鐾赓Q(mào)有兩種主要的途徑去開始新客戶，接訂單，一是電子商務(wù)，二是參加展會(huì)。對(duì)于我來說，電子商務(wù)就是我接外貿(mào)訂單的主要方式了。天天對(duì)著電腦，一次又一次的敲打著復(fù)雜而簡(jiǎn)單的異國(guó)語言，天天如此，要不厭其煩。在別人眼中，天天不用出門，坐在電腦前和老外聊聊天就能把錢掙到手了，這多輕松啊!可誰知道，一個(gè)訂單的開發(fā)到成交完成，冒著視力下降，電腦強(qiáng)輻射，鼠標(biāo)手，頸椎病，抑郁癥的風(fēng)險(xiǎn)，這過程要付出多少努力，浪費(fèi)多少腦細(xì)胞。
美國(guó)海關(guān)曾給了我一個(gè)很大的臭臉，他讓我低迷了幾個(gè)星期。但是我想，誰能確保工作會(huì)一直一帆風(fēng)順呢。簡(jiǎn)單安逸的工作不是我們年輕人追求的，我們需要挑戰(zhàn)，在困難的挑戰(zhàn)中，尋求解決的方法，而就在我們想辦法解決困難的過程中，我們已經(jīng)在默默的成長(zhǎng)了。這樣我的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)不斷的積累，往后的工作就會(huì)降低失敗的機(jī)率。不學(xué)習(xí)，不總結(jié)，我永遠(yuǎn)都不會(huì)進(jìn)步。
年輕人，要肯學(xué)習(xí)、肯吃苦，多總結(jié)、多思考、多問問題，要把工作當(dāng)作是一種興趣，要把激情當(dāng)作是工作的靈魂，然后去點(diǎn)燃你的激情，讓它盡情的燃燒。
最后想說的是，不是每個(gè)人都能做好外貿(mào)，包括我。煎熬孤單只是暫時(shí)的，快樂幸福是我們的追求。加油！向快樂出發(fā)！
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)，讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習(xí)中，我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中，有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作，針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì)，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，可以說在是受益匪淺。國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。我在此次實(shí)習(xí)中，了解到實(shí)習(xí)的具體做法：
（1）貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo)，將《國(guó)際貿(mào)易》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中，對(duì)涉及到的內(nèi)容，可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
（2）注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因?yàn)?，?guó)際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過一定的法律步驟，國(guó)際貨物買賣合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國(guó)家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
（3）加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的`順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
（4）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí)；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容；講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
（5）貫徹“洋為中用”的原則為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要，國(guó)際商會(huì)等國(guó)際組織相繼制定了有關(guān)國(guó)際貿(mào)易方面的各種規(guī)則，如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，必須根據(jù)“洋為中用”的原則，結(jié)合我國(guó)國(guó)情來研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國(guó)際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。
（6）堅(jiān)持學(xué)以致用原則實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中，要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐性，注意靈活性。實(shí)踐的看法：在操作過程中，根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn)，通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國(guó)際間貨物的買賣，其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力?，F(xiàn)在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
第一條實(shí)習(xí)是大三學(xué)習(xí)和生活中不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間，你可以將在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。當(dāng)理論與實(shí)踐相結(jié)合時(shí)，我們可以更快更好地認(rèn)識(shí)到理論的本質(zhì)和理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己的知識(shí)，增強(qiáng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而達(dá)到理論與實(shí)踐的融合。
20xx年元旦，我正式開始了夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)。在老師的推薦下，我來到青島實(shí)習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20xx年。從簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的集浴巾、毛巾、童裝、內(nèi)衣為一體的產(chǎn)品模式，客戶也從原來的單一客戶發(fā)展到法國(guó)、日本、克羅地亞、意大利等歐亞國(guó)家的客戶。雖然公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，但從產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模和客戶數(shù)量來看，公司取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。雖然我在公司時(shí)間不長(zhǎng)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的感染下，我始終對(duì)自己的工作抱著極大的熱情，深深體會(huì)到自己的重大責(zé)任。在積極從事工作的過程中，無論是待人接物還是工作，我都受益匪淺！
我實(shí)習(xí)過的公司是個(gè)小公司，員工不超過20人。麻雀雖小，但無所不包。公司員工履行職責(zé)，盡最大努力為公司工作。現(xiàn)在回想起來，還是很慶幸自己在小公司實(shí)習(xí)過。因?yàn)樵谛」纠?，我可以做更多的工作，承?dān)更多的責(zé)任，更好地訓(xùn)練自己去學(xué)習(xí)更多的東西。
我和我?guī)煾抵饕?fù)責(zé)法國(guó)客戶。這家法國(guó)公司規(guī)模相對(duì)較大，經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品，包括針織服裝、梭織服裝和珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu)，我們與客戶的合作主要是在針織服裝方面。在我們正式合作之前，我們將簽署一份關(guān)于付款條件、貿(mào)易條款、違約等方面的協(xié)議。在未來的合作中，我們只需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)，只要我們的價(jià)格接近客人的目標(biāo)價(jià)格，我們就可以收到客人的訂單(po)，所以這個(gè)客人對(duì)每個(gè)季節(jié)的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)是非常重要的。新賽季開始，客人會(huì)陸續(xù)郵寄幾十個(gè)報(bào)價(jià)，同時(shí)會(huì)通知我們?nèi)タ腿宿k公室取這些衣服用的特殊面料。這意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低，還要找到這種面料，才能拿到訂單。因?yàn)榻衲陞R率變化很大，匯率一直在持續(xù)下降，所以中國(guó)也有通貨膨脹。用一句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式，人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢，在國(guó)外值錢。這使得我們的報(bào)價(jià)更加困難。匯率估計(jì)錯(cuò)誤，會(huì)帶來損失。
訂單確認(rèn)后，我們將聯(lián)系工廠，為工廠下訂單，并簽署國(guó)內(nèi)采購(gòu)合同。接下來，將提供顏色樣本、布料樣本、產(chǎn)前樣本和確認(rèn)樣本等樣本。為了滿足客戶的要求，許多樣品必須反復(fù)修改。每次提供樣品都要仔細(xì)了解客戶對(duì)樣品的要求，確保樣品一次通過。收到樣品意見后，應(yīng)準(zhǔn)確翻譯并傳達(dá)給工廠。有時(shí)候，對(duì)客人意見的錯(cuò)誤理解和對(duì)工廠的錯(cuò)誤傳達(dá)，會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶的送貨時(shí)間很分散，幾乎每周都有。每周四，我往返于工廠、貨代、車站之間進(jìn)行報(bào)關(guān)，這也是我最忙的時(shí)候，也是我學(xué)得最多的時(shí)候。我記得有一個(gè)星期，我們運(yùn)了兩個(gè)大集裝箱的貨物。這些衣服不是同一款式的。有嬰兒、兒童和婦女。海關(guān)對(duì)不同類型的服裝有不同的監(jiān)管要求，所以他們必須申請(qǐng)七個(gè)出口許可證。每周四早上是報(bào)關(guān)時(shí)間。為了保證貨物的順利通關(guān)，我在周三早些時(shí)候準(zhǔn)備了報(bào)關(guān)所需的裝箱單、發(fā)票和合同，并通知報(bào)關(guān)行前來領(lǐng)取單據(jù)。我以為這次報(bào)關(guān)會(huì)很順利。但是，報(bào)關(guān)員收到單據(jù)后沒多久，就給我打電話，告訴我一張報(bào)關(guān)單只能包含一張?jiān)S可證。我別無選擇，只能匆忙將文件復(fù)印七份。但就在把修改后的單據(jù)發(fā)給報(bào)關(guān)行后，他打電話給我，告訴我執(zhí)照上的價(jià)格是最低價(jià)，發(fā)票和合同上的價(jià)格一定要低于執(zhí)照上的價(jià)格。我聽了有點(diǎn)慌。貨運(yùn)代理要求我們?cè)谥芩南蚝ｊP(guān)報(bào)告，否則我們會(huì)處理掉貨物。我忍不住急著要個(gè)好價(jià)錢。還好這次沒有問題。
這個(gè)周四是我實(shí)習(xí)生活中壓力最大的一個(gè)。但是我也從中學(xué)到了很多，學(xué)到了很多知識(shí)。首先，一份報(bào)關(guān)單只能包含一份出口許可證。其次，出口許可證價(jià)格是最低價(jià)，發(fā)票和合同價(jià)格不能低于出口許可證價(jià)格。因?yàn)槲覀兣c客人簽訂的合同價(jià)格包括客人的傭金，所以我們?cè)诒Ａ魰r(shí)會(huì)扣除這筆傭金。但是當(dāng)我們申請(qǐng)出口許可證時(shí)，我們是按傭金率申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低價(jià)，那以后再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就要注意這個(gè)問題，減少給自己帶來不必要的麻煩。俗話說，過了這段時(shí)間我會(huì)學(xué)得更認(rèn)真更認(rèn)真。如果遇到不確定的問題，一定要提前咨詢相關(guān)部門，減少公司不必要的開支，減少自己不必要的麻煩。第三，工作中粗心和浮躁都是不可接受的。有時(shí)候一個(gè)小小的失誤就會(huì)引起客戶的索賠，有時(shí)候單據(jù)不一致，已經(jīng)報(bào)驗(yàn)的貨物就會(huì)被刪除?？此拼中?，后果嚴(yán)重。雖然我在學(xué)校學(xué)了很多報(bào)關(guān)和開票的知識(shí)，但是我發(fā)現(xiàn)我所學(xué)的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差距。雖然公司里有些人學(xué)歷比自己低，但也不應(yīng)該被輕視。他們的經(jīng)歷是我們從多年的學(xué)校生活中學(xué)不到的。我們應(yīng)該始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人，出差對(duì)我來說是最刺激的事情。在我看來，出差是一份好工作?？梢孕蕾p外面的風(fēng)景，看到很多以前沒見過的新鮮事物，不用整天呆在辦公室。所以每當(dāng)我有機(jī)會(huì)出差的時(shí)候，我都會(huì)很開心。犯了幾次錯(cuò)誤后，我發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶客人的檢驗(yàn)員去工廠驗(yàn)貨，檢驗(yàn)結(jié)果直接關(guān)系到我們能否按時(shí)發(fā)貨。說到商品很容易說沒問題，但有時(shí)候工廠里的商品做的很匆忙，就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗痕跡等問題。這些問題還是小問題，廠主可以修復(fù)后再出貨。然而，一些工廠在生產(chǎn)大量商品時(shí)，擅自改變紐扣或衣領(lǐng)的顏色。即使他們這樣做是為了漂亮的衣服，也是出于好意，但沒有客人的確認(rèn)是不允許的，會(huì)被客人認(rèn)領(lǐng)的。在這樣嚴(yán)重的情況下，工廠不可能再修改了。這取決于我們對(duì)服裝的生產(chǎn)和質(zhì)量的了解，以及能夠當(dāng)場(chǎng)做出判斷。
此類貨物出口后不會(huì)被索賠。以后出差，不敢再抱著出去玩的心態(tài)，客人驗(yàn)貨的時(shí)候我會(huì)仔細(xì)觀察?？纯腿巳绾悟?yàn)貨，主要是檢查衣服的哪些方面，要仔細(xì)記在心里。在檢查工廠送來的樣品時(shí)，我們也應(yīng)該注意這些方面，以確保每一批貨物都是萬無一失的。師傅帶我去驗(yàn)貨好幾次。在我了解了大致的流程后，我自己帶客人去驗(yàn)貨。得到了主人的認(rèn)可，我很興奮能肩負(fù)如此重要的責(zé)任。有一次我自己帶客人去驗(yàn)貨，出現(xiàn)了一個(gè)情況。那一次，我?guī)е腿藱z查了一批兒童t恤。衣服后面領(lǐng)口處的扣子需要用消失筆定位，7天之后這個(gè)消失筆的字跡就會(huì)消失。但是由于貨急，我們驗(yàn)貨才一天，消失的鋼筆字跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)探長(zhǎng)問我，為什么這里會(huì)有消失的鋼筆的字跡。沒聽說過鋼筆消失，這個(gè)問題我也回答不了。不得不扔掉那些字跡消失的衣服。我回公司問了師傅才知道丟失的字跡7天后會(huì)自動(dòng)消失。如果我早點(diǎn)知道這個(gè)問題，就不會(huì)發(fā)生了。為了防止以后出現(xiàn)這種問題，我也在積累關(guān)于服裝的知識(shí)。
五個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間看似漫長(zhǎng)，但一眨眼就過去了。從開始的無知，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)肼毜臅r(shí)候，一切都顯得那么陌生，我沒有信心去做什么，所以放不下。有很多新的東西需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)。現(xiàn)在想想社會(huì)上的人就是適應(yīng)不斷的變化，適者生存，只有適應(yīng)社會(huì)，社會(huì)才會(huì)不適應(yīng)你。只有適應(yīng)這種高節(jié)奏的生活，才能取得效率和成功。作為一個(gè)公司，你當(dāng)然不需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個(gè)月的訓(xùn)練和適應(yīng)，我現(xiàn)在對(duì)工作很滿意。每天，一天的工作都會(huì)按照輕重緩急來安排和分配。完美地完成一天的工作是我最大的成功。完美地完成一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)。以后我會(huì)給自己定更高的目標(biāo)。只有在不斷追求完美的過程中，我才能變得更加完美。在以后的工作中，我會(huì)牢記誠(chéng)實(shí)的教誨，不斷完善自己，用感恩的心回報(bào)每一個(gè)幫助過我的人。
第二部分從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日去xxxx公司實(shí)習(xí)。該公司是一家專注于紡織品和服裝的國(guó)際貿(mào)易公司。主要生產(chǎn)和銷售國(guó)家是北美的美國(guó)和東南亞，南美的巴西。公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部門和一個(gè)文件部門，一個(gè)財(cái)務(wù)部構(gòu)成了貿(mào)易的主體。我只是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí)。這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)習(xí)了貿(mào)易業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何用電腦制作外貿(mào)銷售合同，并根據(jù)信用證的要求制作發(fā)貨外匯收據(jù)，熟悉了客戶的供電和業(yè)務(wù)人員根據(jù)工廠的要求報(bào)價(jià)，了解了專業(yè)外貿(mào)公司的現(xiàn)狀，感受到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的困難。
作為一家以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司，我應(yīng)該對(duì)面料有一定的了解，所以在我去的第一天，我了解了各種面料的成分和規(guī)格，因?yàn)槊媪系某煞质琴Q(mào)易中遵守合同的重要依據(jù)，不僅是學(xué)名，還有面料的代碼，因?yàn)槊媪系拇a經(jīng)常出現(xiàn)在合同中，面料的規(guī)格也同樣重要，因?yàn)榭蛻敉ǔ?huì)檢查樣品。所以對(duì)布料的熟悉程度是檢驗(yàn)一個(gè)合格業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標(biāo)?？梢哉f這家公司所有的貿(mào)易都是建立在對(duì)面料的熟悉上。
實(shí)習(xí)日期:xx，xx，xxxx到xx，xx；實(shí)習(xí)單位:xx金洋冶金有限公司；實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx年襄樊市古城縣石花鎮(zhèn)；目的:了解國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐工作流程，提高實(shí)踐操作能力。xx金洋冶金有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓。本文出自范——范與東城區(qū)石巖之間。公司是一家專注于有色金屬回收冶煉、鉛基系列合金研發(fā)生產(chǎn)的專業(yè)化公司，國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無污染再生鉛技術(shù)”xx省高新技術(shù)企業(yè)科技示范廠擁有進(jìn)出口權(quán)，通過iso9002、qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)過程。
對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的研究使我們對(duì)一線工作有了全面的了解，接觸到了以前從未接觸過的新領(lǐng)域，增加了對(duì)不同行業(yè)的了解，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，如何更好的了解和適應(yīng)一線工作。
經(jīng)過幾天的一線經(jīng)驗(yàn)，我們進(jìn)入了市場(chǎng)部，開始了正式的專業(yè)實(shí)習(xí)。中南財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的師姐負(fù)責(zé)接我們實(shí)習(xí)。她先給了我們一些國(guó)外關(guān)于回收鉛合金技術(shù)的資料讓我們翻譯。這些資料中包含了大量的化工術(shù)語，對(duì)我們貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，但同時(shí)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。所以我們?cè)诜g的時(shí)候，要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn)，為了翻譯一句話“信、達(dá)、雅”我們小組的成員經(jīng)常在一起討論，這不僅體現(xiàn)了我們小組成員良好的團(tuán)隊(duì)精神，也提高了英語的學(xué)習(xí)水平。最后我們順利完成了翻譯任務(wù)，為國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)的順利完成開了個(gè)好頭。
之后，姐姐給我們帶來了一些文件，如:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證書等一系列與國(guó)際貿(mào)易過程有關(guān)的文件的副本。之前我們都是在課堂上研究這些文獻(xiàn)的。但是，我們都認(rèn)為這些書太理論化了，我們不能在實(shí)踐中使用它們。但是看了這些文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐是密不可分的。這個(gè)時(shí)候看到的，用到的，正是書上說的，學(xué)到的。這些文檔大大增強(qiáng)了我們的實(shí)際操作能力，也讓我們更好地理解了如何填寫這樣的文檔。其實(shí)只要虛心學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作都很容易掌握。
在國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)期間，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我很幸運(yùn)的去了襄樊農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局核銷了出口收匯。雖然很辛苦，一天要在襄樊和世華之間來回跑兩趟，但我覺得值得，也不辛苦，畢竟學(xué)到了東西。真正練過一次的時(shí)候，甚至很簡(jiǎn)單，但是不懂，感覺很神秘，國(guó)際貿(mào)易就復(fù)雜了。
我非常感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工在這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)中的支持和幫助。對(duì)于初出茅廬的我們來說，雖然這不是一份真正的工作，但我們實(shí)際上已經(jīng)學(xué)到了很多東西，其中許多對(duì)我們一生都有好處。
在這次實(shí)習(xí)中，我們真的感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)，任何時(shí)候都必須在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里。這次實(shí)習(xí)我們是不可能順利完成的，這離不開我們這行十個(gè)人的努力和配合。沒有團(tuán)隊(duì)精神，我們會(huì)一團(tuán)糟。沒有凝聚力，就不可能完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)。
在這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)中，我們不僅提高了個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識(shí)，還學(xué)到了團(tuán)隊(duì)精神和合作精神的重要性。我相信，有了這次國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我會(huì)更清楚的知道自己想要什么，要做什么，怎么做，怎么做好，不管以后是學(xué)習(xí)、工作，甚至是生活；我相信這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我未來生活的一個(gè)良好開端！
第三十一條。實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介。
(1)xx國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介:。
1991年，xx國(guó)際貿(mào)易有限公司在中國(guó)紡織大鎮(zhèn)——東莞市昌平成立，占地20xx0多平方米，員工1400多人。主要從事羊毛衫生產(chǎn)、紡織機(jī)械配件、洗滌化工銷售。東接廣深鐵路、廣九鐵路，西接莞深高速公路。從一開始，它就以巨大的勢(shì)頭和規(guī)模在毛紡行業(yè)立足。始終堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，回報(bào)客戶信任”我們的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線，足夠的質(zhì)量”公司與世界各地的客戶建立了良好的合作關(guān)系，享有很高的聲譽(yù)和美譽(yù)度。
(2)xx紡織有限公司簡(jiǎn)介:。
xx紡織有限公司成立于1994年，目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。我們有“英國(guó)·潮記設(shè)計(jì)中心”，成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。被指定為北京服裝學(xué)院廣東實(shí)習(xí)基地。
管理理念:公司在管理上的主要特點(diǎn)是追求以人為本的管理理念，關(guān)注人的需求，實(shí)施以人為本的管理，在培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)知識(shí)的同時(shí)更加注重員工道德素質(zhì)的培養(yǎng)。使公司形成具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和綜合信息溝通的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)營(yíng)理念:要占據(jù)很大的市場(chǎng)份額，市場(chǎng)的需求就是我們要做的。通過品牌批發(fā)發(fā)展客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向品牌壟斷，走向我們的最終目標(biāo)。以公司總部為基地，以全國(guó)為市場(chǎng)，發(fā)展特許加盟連鎖、代理、直銷相結(jié)合的模式，展現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品的前衛(wèi)理念和市場(chǎng)統(tǒng)一性。
名牌精神:打破百年牛仔風(fēng)，創(chuàng)造新牛仔文化；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔褲為主導(dǎo)方向，配以羊毛針織和棉針織產(chǎn)品，形成獨(dú)特的新牛仔文化。—個(gè)性的體現(xiàn)和理念的提升，在沙漠中遙現(xiàn)出美麗的身影。
二、實(shí)習(xí)主要任務(wù):。
進(jìn)入公司之前，主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售的電商平臺(tái))的策劃和制作。在這個(gè)過程中，有針對(duì)性地參考相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，確定公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。和同事一起工作。我的同事(潘瀟)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的后臺(tái)程序，我負(fù)責(zé)首頁的制作和美術(shù)設(shè)計(jì)。網(wǎng)站準(zhǔn)備工作將于4月5日左右基本完成。
由于公司針對(duì)20xx年夏季服裝廣闊的市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要邀請(qǐng)全國(guó)的代理商和經(jīng)銷商。由于公司的峽谷李穎品牌牛仔服裝只有短短一年的營(yíng)銷時(shí)間，在東北、西北、西南地區(qū)市場(chǎng)廣闊，今年的市場(chǎng)趨勢(shì)是鞏固原有市場(chǎng)，大力向華北、華南、華中地區(qū)推廣。隨著夏天的臨近，尋找代理商的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，由于地域的限制，用傳統(tǒng)的方式邀請(qǐng)代理商和經(jīng)銷商是不現(xiàn)實(shí)的。所以我和我的同事潘瀟討論了通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息來尋找代理的問題。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，我主管網(wǎng)上銷售，4月8日全面展開工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選，我選擇了中國(guó)服裝銷售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為合作網(wǎng)站，并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
在發(fā)布信息的最初幾天，似乎沒有太大的好處，但在接下來的幾天里，幾乎每天都有客戶發(fā)郵件來詢問代理公司的品牌。短短10天，就有近20名客戶想加入代理品牌，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達(dá)成合作意向。
三、實(shí)習(xí)感受:(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路上的感受)。
(一)質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，首先必須保證自己產(chǎn)品的高質(zhì)量。我的實(shí)習(xí)公司去年開始上市的時(shí)候，對(duì)自己的服裝質(zhì)量要求并不嚴(yán)格，做工和一些精細(xì)的加工程序也不是很規(guī)范。雖然東北、西北、西南地區(qū)的大部分牛仔服裝市場(chǎng)在服裝推廣之初就被大量的廣告和時(shí)尚款式占據(jù)，但不到半年，市場(chǎng)就回饋給公司質(zhì)量不夠，很多服裝上了大大小小的質(zhì)量問題，對(duì)企業(yè)的品牌形象影響很大。
(口碑)x(口碑)+(忠誠(chéng)度)=品牌(名牌)。
(二)營(yíng)銷是關(guān)鍵。
酒也怕巷子深。因此，如何通過有效的營(yíng)銷方法推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品，已經(jīng)成為企業(yè)面臨的一個(gè)關(guān)鍵問題，也是一個(gè)必須解決的問題。如何選擇推廣方式，降低推廣成本，讓企業(yè)獲得更大的回報(bào)。過去，我們公司的營(yíng)銷人員都是35——45歲的他們是一個(gè)比較年輕的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，但是營(yíng)銷方式比較傳統(tǒng)。比如他們想請(qǐng)一個(gè)省的代理商，先請(qǐng)熟悉該省的營(yíng)銷人員在該省的服裝批發(fā)市場(chǎng)找代理商，又想盲目拜訪服裝批發(fā)市場(chǎng)的所有經(jīng)銷商，最后取得了相對(duì)微薄的效果，自然增加了公司的成本而沒有得到回報(bào)。
自從入職以來，我想在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上發(fā)展公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。于是我給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入的分析報(bào)告，4月8日正式啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。經(jīng)過慎重選擇，我決定選擇中國(guó)服裝投資網(wǎng)、中國(guó)服裝銷售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。短短10多天，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，有近20家代理商和經(jīng)銷商想加入我們公司的品牌。這樣與之前的營(yíng)銷模式相比，是相當(dāng)可觀的，主動(dòng)權(quán)完全掌握在我們手中。我們可以有針對(duì)性的選擇區(qū)域代理，從中選擇有實(shí)力的代理。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，速度是成功的關(guān)鍵，包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求的動(dòng)態(tài)響應(yīng)速度。所以我利用互聯(lián)網(wǎng)的能力，走出時(shí)間和地域的限制，一收到客戶信息就回復(fù)客戶，和他們建立了良好的合作關(guān)系?？蛻粢皇盏娇蛻粜畔⒕妥龀龌貞?yīng)，并與他們建立良好的合作關(guān)系。
四、注意問題:。
(1)打盡可能多的電話。
拿到客戶資料后，第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況，介紹公司基本情況。
(2)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹我們的產(chǎn)品時(shí)，要注意合理用詞，有針對(duì)性地描述一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣的話，首先我需要對(duì)公司的服裝產(chǎn)品有一個(gè)充分的了解，在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量用比較專業(yè)的詞匯，自然就增加了一種人際“佩服”，對(duì)自己的品牌代理有信心。優(yōu)質(zhì)的電話，高效率的工作，這無形中增加了他們成功的信心。
(3)在打電話之前，列出要撥打的客戶名單的詳細(xì)信息。
這樣我們就可以有條不紊的給客戶打電話，從客戶咨詢的詳細(xì)信息中了解他們的情況以及牛仔在這方面的市場(chǎng)前景。
1、記錄電話內(nèi)容。
最好在電話旁邊放些紙和筆，這樣可以邊聽電話邊記錄重點(diǎn)。電話結(jié)束后，你應(yīng)該妥善處理記錄的要點(diǎn)或報(bào)告他們認(rèn)真對(duì)待。
2.重復(fù)重點(diǎn)。
當(dāng)客戶打電話下單時(shí)，他一定會(huì)說產(chǎn)品的名稱或編號(hào)，什么時(shí)候要或拿。這個(gè)時(shí)候，我們不僅要記錄下來，還要互相重復(fù)，確保無誤。
3.突出重點(diǎn)。
客戶打電話或打電話給客戶或發(fā)郵件給客戶時(shí)，需要重點(diǎn)關(guān)注品牌的風(fēng)格和獨(dú)特性，用一些專業(yè)的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心目中的認(rèn)知度，適當(dāng)使用折扣率、退貨率和加盟。
(4)專注工作。
銷售時(shí)間不接電話不接待客人，讓店員完成工作。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。就像任何重復(fù)的工作一樣，工作在相鄰時(shí)間段重復(fù)的次數(shù)越多，就會(huì)變得越好。所謂的經(jīng)驗(yàn)積累。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。你的第二封郵件或電話會(huì)比第一封好，第三封會(huì)比第二封好，以此類推。在體育運(yùn)動(dòng)中，我們稱之為”步入最佳狀態(tài)”。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的營(yíng)銷技巧其實(shí)會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而提高。
5.我們應(yīng)該仔細(xì)選擇代理經(jīng)銷商。在選擇代理配送時(shí)，我們不僅要“數(shù)量”該分析的，還要對(duì)其“質(zhì)量”的分析。有了好的戰(zhàn)略和企業(yè)形象，招商會(huì)記在心里?？梢杂袟l不紊的進(jìn)行招商，一定要保證質(zhì)量好，嚴(yán)格選擇加盟商，不要急功近利，給公司留下后患。做好招商之后，一定要跟蹤維護(hù)，督促協(xié)助終端嚴(yán)格執(zhí)行特許經(jīng)營(yíng)模式。你不能就以為終端一開就萬事大吉了，你就可以占便宜了；所以他們就無視了，讓經(jīng)銷商去玩。就像現(xiàn)在的二線品牌，剛開始很硬的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在賣羊頭狗肉，紅旗八國(guó)聯(lián)盟買賣，四季都是代理商換業(yè)務(wù)換臉。有的代理商為了單方面追求現(xiàn)在的銷量，視而不見，只要接貨越多越好。歡迎大家，別說統(tǒng)一形象，連品牌壟斷都無法保證。這樣一來，做批發(fā)和便宜賣貨就沒有本質(zhì)區(qū)別了。這樣，公司直銷的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)消失，不僅會(huì)嚴(yán)重影響品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)形象，還會(huì)給市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)置不可逾越的障礙。所以公司領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)加盟品牌壟斷和終端直銷市場(chǎng)有深入的了解！了解其強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采用直接運(yùn)營(yíng)，建立健全運(yùn)營(yíng)組織，才能保證終端網(wǎng)絡(luò)健康良性發(fā)展，最大限度地提高品牌營(yíng)銷效率。
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)，不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解，在我的情況和環(huán)境下，我明白這一點(diǎn):80%的收益來自20%的努力:80%的銷售來自20%的客戶；80%的利潤(rùn)來自20%的老客戶；代理商和經(jīng)銷商的比例是:80%比較有實(shí)力，20%有發(fā)展?jié)摿?。在鞏?0%的強(qiáng)大代理商的同時(shí)，要投入更多的精力和人員去培養(yǎng)和帶動(dòng)20%的潛在代理商，因?yàn)檫@20%將是企業(yè)在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的堅(jiān)強(qiáng)后盾，也是未來的強(qiáng)大代理商。
(6)售后服務(wù)是保證。
公司暫時(shí)只和代理經(jīng)銷商直接打交道，不直接深入終端品牌店。因此，公司直接面對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這涉及到前面提到的收益率，合理的收益率會(huì)為代理經(jīng)銷商提供安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰?dòng)他們的銷售力量，維護(hù)服裝的品牌形象。
當(dāng)然，公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù)，這是一項(xiàng)專業(yè)的服務(wù)，涉及到服裝的尺寸、款式、質(zhì)量等。這種服務(wù)要專業(yè)化、精準(zhǔn)化，建立消費(fèi)者對(duì)品牌和口碑的認(rèn)知。服裝的質(zhì)量得到很好的保證，服裝的款式能夠符合市場(chǎng)，服裝的售后服務(wù)能夠被最終消費(fèi)者所接受，從而給企業(yè)帶來良好的聲譽(yù)。自然就形成了品牌。畢竟，一個(gè)品牌只有得到最終消費(fèi)者的認(rèn)可，才能被視為真正的品牌。
總結(jié):。
剛進(jìn)入社會(huì)，你要能以最好的心態(tài)和最快的速度適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，積極從事工作，專注工作，合理分配時(shí)間進(jìn)行體育鍛煉。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，處理好人際關(guān)系。突出自己在“避免”在努力變強(qiáng)的同時(shí)努力彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)。你知道“了解自己”，了解“挑戰(zhàn)自己”，注意“超越自我”最后“自我實(shí)現(xiàn)”待人接物的精神。在高貴的人。(董事長(zhǎng)助理)讓我琢磨理解《增光鮮文》這本書10遍?？赐炅?，真的幫了我大忙。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
暑假結(jié)束之后，我就要是大四的學(xué)生了。在大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我想?yún)⒓拥缴鐣?huì)實(shí)踐中來，畢竟這是最后一次機(jī)會(huì)了，我不能夠錯(cuò)過，我應(yīng)該在最后的暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉，讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假，我就在這種思想下，度過餓了我的暑假，我也參加了兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。
時(shí)間飛逝，還有一年就要告別大學(xué)生活了，即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升，以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下，對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡?guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說，去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)，就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識(shí)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我主要有以下感想：一、要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅(jiān)持不懈的精神。作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
我在實(shí)習(xí)的時(shí)間接近三個(gè)月了，實(shí)習(xí)的崗位為銷售部的外貿(mào)助理，日常的工作內(nèi)容為：
2〕跟客戶溝通后了解客戶需要樣辦的尺寸/數(shù)量/碼數(shù)和材料/輔料等相關(guān)要求和交辦；
3〕及跟做辦師傅溝通；
6〕最后追客人的試穿評(píng)語和收到評(píng)語后溝通樣辦的修改意見安排重做辦，及時(shí)地給到客戶報(bào)價(jià)：
7〕以及負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作，協(xié)助經(jīng)理接待到訪客戶，處理日常事務(wù)等。
存在問題：由于自己本身英語程度較低，在剛接觸外貿(mào)的時(shí)候在溝通方面存在的一定的阻礙：對(duì)產(chǎn)品的了解甚少，日常生活中接觸的也較少，對(duì)紡織品的做工以及面料方面知識(shí)還有很大的欠缺：不明白工廠的生產(chǎn)流程以及車間部門，導(dǎo)致與客戶的溝通中表現(xiàn)讓他們覺得不夠?qū)I(yè),沒平安感,信任度不高.
解決方案：日常多積累英語單詞，把服裝行業(yè)常用到的名詞以及詞語牢記，依靠翻譯軟件，做到快速與客戶溝通；不懂多問經(jīng)理，要做到不恥下問，產(chǎn)品知識(shí)一定要多加以牢記，知己知彼才能臨危不懼，沒事的`時(shí)候多看產(chǎn)品的知識(shí)；下午比擬空閑的時(shí)候多跑工廠，盡快了解整個(gè)生產(chǎn)流程以及各個(gè)車間的職能安排，寄出去的樣品要及時(shí)的進(jìn)行跟蹤，以防有方案的聯(lián)系一下客戶，隨時(shí)收集客戶的反應(yīng)信息，不要寄出去的樣品打“水漂，多關(guān)注行業(yè)知識(shí)以及市場(chǎng)走向，最近的國(guó)家政策對(duì)紡織品服裝行業(yè)的影響還是比擬大的。
體會(huì)收獲：將近3個(gè)月的實(shí)習(xí)，喜憂參半,有歡喜也有憂愁,卻讓我的實(shí)習(xí)生活充實(shí)而精彩!剛接觸工作時(shí)，真的是萬事開頭難，毫無頭緒，針對(duì)不懂的我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識(shí)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的和更深刻的體會(huì)。作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人，我們要有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。在工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。繼續(xù)加油！
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
深圳市位于廣東省中南沿海地區(qū)，珠江入?？谥畺|偏北。東西長(zhǎng)81.4公里，南北寬(最短處)為10.8公里，東臨大鵬灣，西連珠江口，南鄰香港，與九龍半島接壤，與香港新界一河之隔，被稱為“香港的后花園”。全市總面積20xx平方公里。人口500多萬，多數(shù)來自外地，因此深圳被稱為“移民城市”。人口密度4334人/平方公里。戶籍人口196.83萬人，非戶籍人口800萬人，占全市人口的81.2%。土地利用已從農(nóng)村形態(tài)轉(zhuǎn)為大城市——郊區(qū)形態(tài)。盛產(chǎn)荔枝等名果，礦產(chǎn)主要為花崗巖、大理石等建材，金屬礦產(chǎn)可開采量較小，油、氣等能源完全靠外界輸入。深圳是中國(guó)最重要旅游城市之一，重要的旅游創(chuàng)匯基地。雖沒有名山大川，短缺名勝古跡，卻被譽(yù)為中國(guó)主題公園和旅游創(chuàng)新之都。形成包括城市景觀、山海風(fēng)光、鄉(xiāng)土文化、購(gòu)物休閑、文化娛樂、商務(wù)活動(dòng)和康復(fù)保健在內(nèi)的全方位旅游休閑體系。深圳以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為支撐，建立適應(yīng)現(xiàn)代化中心城市功能的新型產(chǎn)業(yè)體系。把高新技術(shù)、現(xiàn)代物流和金融服務(wù)業(yè)做得更強(qiáng)。
實(shí)習(xí)第一天早上7點(diǎn)45起床，然后坐了30分鐘車到了單位。因?yàn)橛悬c(diǎn)關(guān)系的原因所以沒有經(jīng)過應(yīng)聘就直接成為了他們的員工，嘿嘿可能我離他們員工的標(biāo)準(zhǔn)還有點(diǎn)距離吧，重頭開始做起還是有點(diǎn)壓力的，但是我會(huì)努力的，就當(dāng)自己是一個(gè)連書都沒有讀過的人來學(xué)習(xí)!我是最早一個(gè)到公司，快9點(diǎn)了門都還沒有開上班時(shí)間是9點(diǎn)，原來小公司對(duì)遲到這方面抓得都不是很嚴(yán)。小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處。9點(diǎn)多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要干什么的然后給我分配了一些很簡(jiǎn)單的事情要我去打電話催貨讓我練膽說完就把我交給一個(gè)在這里干了深長(zhǎng)時(shí)間的資深員工可以尊稱她為師傅了。一聽到她要我去打電話這時(shí)我腦海里第一時(shí)間想到就是10086的人工服務(wù)。不需要那么專業(yè)吧想著都有點(diǎn)怕，要是那樣那我的差距太大了!他們從事的是外貿(mào)生意所以英語要求很高我的英語很爛所以也只能干些比較簡(jiǎn)單的活了。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，也開過國(guó)際貿(mào)易這門學(xué)科基本也懂一點(diǎn)，現(xiàn)在開始后悔剛開始我還真的膽子小不敢打不知道怎么說，普通話也說的不標(biāo)準(zhǔn)畢竟這關(guān)系到公司的榮譽(yù)又怕說錯(cuò)話或者突然一下把要說的話都忘了，不能讓別人看出我是新手的樣子，所以打之前我都反復(fù)的在腦海里重復(fù)要說的話再打，拿起電話打了以公司的名義的第一個(gè)電話，因?yàn)閷?duì)他們的產(chǎn)品都不是很了解所以他們說的是什么我都不知道就只能以數(shù)量來問。原來打電話都這么難啊。后來又連續(xù)的打了幾個(gè)電話，開始慢慢有點(diǎn)適應(yīng)了，兩個(gè)小時(shí)我只打了3個(gè)電話，也接了不少個(gè)，原來我坐的那個(gè)位子的電話是總線，別人打來除了領(lǐng)導(dǎo)那里就是我這里先響有找他們的然后再轉(zhuǎn)給他們他們都是一人一間辦公室，我們員工都是在客廳里。一個(gè)上午也讓我基本了解了辦公室里電話的用法還有傳真機(jī)的用法，其實(shí)傳真很簡(jiǎn)單，就是因?yàn)榇髮W(xué)里沒有機(jī)會(huì)接觸，才不會(huì)使用。步驟如下：a.如果是接傳真，拿起電話，按“啟動(dòng)”鍵，然后掛電話。b.如果是發(fā)傳真，先撥對(duì)方傳真號(hào)，聽到“吱…”之類的聲音之后，按一下“啟動(dòng)”鍵，注意的是傳真的內(nèi)容必須要朝下放，學(xué)到了不少!我還學(xué)會(huì)了一些物流里基本的一些知識(shí)，因?yàn)樗麄冞€需要把貨物通過物流發(fā)到國(guó)外所以裝箱封箱之類的事都需要自己做用哪種方式運(yùn)輸業(yè)是有講究的，箱子的大小和重量都是會(huì)影響最終運(yùn)輸費(fèi)用的，一個(gè)厘米的差距都會(huì)高出很多運(yùn)費(fèi)。如果用海運(yùn)還要考慮箱子會(huì)進(jìn)水等問題，所以封箱環(huán)節(jié)也很重要!因?yàn)檫@些損失都是要自己承擔(dān)，所以裝箱也是很重要的環(huán)節(jié)，原來理論知識(shí)也是很有用處!今天就這樣過去了，第一天的收獲就不小，讓我知道了在辦公室里工作應(yīng)該懂得的最基本的知識(shí)。
第二天也是負(fù)責(zé)接電話，發(fā)傳真，裝箱封箱之類的比較簡(jiǎn)單的活，但是卻很累!早上10點(diǎn)不到電話就開始響了都是我負(fù)責(zé)接，聽?zhēng)煾嫡f今天要發(fā)一批貨出去所以會(huì)很忙，辦公室里堆了好多大大小小的已經(jīng)封好的箱子可能就是這些了。發(fā)貨前還需要驗(yàn)貨，就是還要把封號(hào)的箱子再拆開檢查一遍，再重新封好。這道工序是必須的。晚上7點(diǎn)的時(shí)候就有人來拿貨了，因?yàn)槭沁\(yùn)到美國(guó)的所以也讓我見識(shí)了一下報(bào)關(guān)表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。
第三天中午李姐突然問我會(huì)不會(huì)office辦公軟件，這個(gè)對(duì)我來說太簡(jiǎn)單了啊，原來她是要我用excel把客戶的訂單打出來，因?yàn)樵趯W(xué)校里經(jīng)常會(huì)用到office所以對(duì)我來說太簡(jiǎn)單了，把他們之前做單子做下修改就可以了，很快就完成了任務(wù)。今天的主要任務(wù)是打裝箱標(biāo)識(shí)他們稱為嘜頭以及英文裝箱單packinglist，在小公司學(xué)本事，大公司學(xué)做人這句話一點(diǎn)不假啊，在這里的確感覺很實(shí)在，每天多多少少都能學(xué)到點(diǎn)東西。本事學(xué)到手后，做人也要重視，將來真正踏入社會(huì)之后，有本事能進(jìn)廠，會(huì)做人才能做的久，坐得高。這之前也看見李姐發(fā)脾氣碰見了很刁難的客戶，遇見這樣的客戶是正常的，還有一些經(jīng)銷商對(duì)貨源及不負(fù)責(zé)任，產(chǎn)品的質(zhì)量很差，不過也不能把別人怎么樣畢竟便宜。做生意講的就是一個(gè)信譽(yù)，誠(chéng)信社會(huì)才能發(fā)展!做外貿(mào)誠(chéng)信更是重要至極，有好口碑，生意才能興隆!
來了快一個(gè)星期了，對(duì)公司的一些環(huán)節(jié)也有了大致的了解，也可以不用像剛來的時(shí)候了，領(lǐng)導(dǎo)要你干什么你就干什么了，可以主動(dòng)的去找事情做，看哪里需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會(huì)再?zèng)]有事情做的時(shí)候無聊了。每天主要的任務(wù)還是負(fù)責(zé)接電話，打電話，發(fā)發(fā)傳真，跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工，有些事情也不會(huì)交給我來做，畢竟沒有經(jīng)驗(yàn)，所以還是先從最簡(jiǎn)單的做起了。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識(shí)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
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外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
透過這次的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也明白了很多的道理。在工作實(shí)習(xí)中，我們將學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，讓我們加深對(duì)自己以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解，讓我們提前做好準(zhǔn)備，不會(huì)在以后的工作上手足無措。
在學(xué)校的安排下，我來到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實(shí)習(xí)，剛開始的幾天是適應(yīng)期，主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下，我開始著手一些簡(jiǎn)單的工作，在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗(yàn)和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作，雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手，但是我對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解，慢慢的我的工作多了起來，經(jīng)過一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，我也到達(dá)了前輩一樣的工作量，在剛開始的實(shí)習(xí)中，我們就應(yīng)多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、多動(dòng)手實(shí)踐，這樣才能然我們學(xué)得更多，明白的也更多。
無論是哪個(gè)公司企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)橐粋€(gè)人的力量是有限的，而要將工作業(yè)務(wù)做得更好，每個(gè)人都需要和別人互相的交流溝通，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫忙合力完成工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中，我們都是分成一組組的，每個(gè)組都會(huì)有自己的工作任務(wù)，每個(gè)人都會(huì)負(fù)責(zé)不同的環(huán)節(jié)，盡量將可用資源的開發(fā)。想要更好的工作，只有對(duì)自己工作的了解，首先我和一位前輩和需要的客戶進(jìn)行交談，更好的領(lǐng)會(huì)顧客的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息，然后交談成功后，就是下發(fā)送貨通知，然后確認(rèn)收貨，以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說起來簡(jiǎn)單，但是做起來卻有著必須的難度，個(gè)性是我這種沒有多少工作經(jīng)驗(yàn)的初學(xué)者。但是經(jīng)過一段時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，在前輩們的鼓勵(lì)幫忙下，我開始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作，此刻的我也算是一名正式的員工。
透過實(shí)習(xí)我成長(zhǎng)了很多，雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)，但是在實(shí)習(xí)中，培養(yǎng)了我們的動(dòng)手潛力，增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)，這些對(duì)我來說都是相當(dāng)大的助力，這次的實(shí)習(xí)為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)我是收獲頗豐啊，首先謝謝學(xué)校給予我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵(lì)和幫忙，不然我也不會(huì)有此刻的成就和收獲，總之謝謝你們!
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
國(guó)際貿(mào)易是一門專門研究國(guó)際間商品交換具體過程的學(xué)科，是一門具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用科學(xué)，我會(huì)在本篇實(shí)習(xí)報(bào)道中詳細(xì)介紹。它涉及國(guó)際貿(mào)易理論與政策，國(guó)際金融，國(guó)際運(yùn)輸與保險(xiǎn)等學(xué)科的基本原理與基本知識(shí)運(yùn)用，它要求我們把各門知識(shí)綜合運(yùn)用起來。本次國(guó)際貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)正是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)把我們的理論與實(shí)踐結(jié)合，對(duì)我們理解和熟悉國(guó)際貿(mào)易實(shí)物有非常大的幫助，希望大家看完的這篇國(guó)際貿(mào)易simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)報(bào)告可以給大家作為參考范例。
實(shí)習(xí)目的：在虛擬貿(mào)易平臺(tái)中，讓同學(xué)們都參與扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中的不同當(dāng)事人，在這個(gè)共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對(duì)出口商、進(jìn)口商、工廠甚至銀行的日常工作，面對(duì)相互競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作，體會(huì)客戶、供應(yīng)商、銀行和各政府機(jī)構(gòu)的互動(dòng)關(guān)系，真正了解到另際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式。最終達(dá)到增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)和社會(huì)適應(yīng)能力，進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識(shí)，提高綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：國(guó)際貿(mào)易電子模擬實(shí)習(xí)即simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)的平臺(tái)。
實(shí)習(xí)過程：本次實(shí)習(xí)歷時(shí)六周，主要采用學(xué)生各自上機(jī)操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助解答相結(jié)合的實(shí)習(xí)模式，在體驗(yàn)國(guó)際貿(mào)易的樂趣與風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)學(xué)到了很多寶貴的東西，是一次新穎有趣還深刻的學(xué)習(xí)過程。
上機(jī)實(shí)習(xí)前期是屬于準(zhǔn)備階段。主要做的是了解和認(rèn)識(shí)simtrade實(shí)習(xí)的平臺(tái)的相關(guān)內(nèi)容和注意事項(xiàng)，初步熟悉各操作畫面，查看公司角色的概況，建立屬于自己的四個(gè)角色：進(jìn)口商、出口商、工廠、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財(cái)務(wù)狀況、庫(kù)存狀況、業(yè)務(wù)中心、信用證和議付單據(jù)等內(nèi)容，填寫自己公司的有關(guān)資料。在老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)如何使用系統(tǒng)中的幫助內(nèi)容以及如何在“淘金網(wǎng)”中獲取商機(jī)。這個(gè)準(zhǔn)備階段大概可持續(xù)一至兩天課，有了這些準(zhǔn)備我們才能在下一階段的實(shí)習(xí)過程中得心應(yīng)手。
上機(jī)實(shí)習(xí)中段。此階段主要是同學(xué)們自行動(dòng)手參與到模擬進(jìn)口業(yè)務(wù)中。剛開始要求自己扮演貿(mào)易流程里的所有角色進(jìn)行一筆以l/c為結(jié)算方式、cif為使用貿(mào)易術(shù)語的業(yè)務(wù)。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個(gè)實(shí)習(xí)中最艱難的部分，是首次自己具體操作各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”和我手中的實(shí)習(xí)指導(dǎo)書，這才讓我理清了思路按步驟進(jìn)行。在實(shí)習(xí)過程中我是通過先對(duì)各角色的認(rèn)識(shí)和對(duì)其所處職責(zé)進(jìn)行操作與學(xué)習(xí)。首先是出口商，這個(gè)角色是整個(gè)交易過程中的中心和連接角色。它往往是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)生的起點(diǎn)。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
實(shí)習(xí)的目的與意義在本科專業(yè)教育中，實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實(shí)習(xí)過程中，能夠接觸國(guó)際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧，還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國(guó)際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系，接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn)，了解自身存在的不足，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容12月末，我開始了校外實(shí)習(xí)生活，初次來到上海，在陌生與盲目中尋找實(shí)習(xí)單位，又在努力和熱情中尋找希望，終于在1月里的一次晴天中來到了震旦(國(guó)際)集團(tuán)，在hr的介紹下，了解到震旦集團(tuán)創(chuàng)立于1965年，以銷售amano品牌打卡鐘起家，如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設(shè)備(oa)、家具、通訊商品等領(lǐng)域，公司遍布臺(tái)灣、大陸、日本、美國(guó)及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動(dòng)化設(shè)備、辦公家具、手機(jī)門號(hào)以及資訊軟體等。在臺(tái)灣，震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，年年取得60%以上的市場(chǎng)占有率;辦公家具事業(yè)更以市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)之姿，推出全臺(tái)首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動(dòng)通訊領(lǐng)域，震旦擁有二百多家連鎖通訊門市，目前也整合資源，朝的專業(yè)手機(jī)通路邁進(jìn)。震旦有四十年豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在臺(tái)灣儼然成為特色的綜合性行銷集團(tuán)。在新加坡，公司以銷售各類型事務(wù)用計(jì)算器、辦公室用碎紙機(jī)、護(hù)貝機(jī)為主，亦針對(duì)soho族提供事務(wù)用品、耗材的銷售，在新加坡也成功進(jìn)入市場(chǎng)并迅速建立了品牌聲望。在日本，震旦公司成立于1976年，總部設(shè)立在日本東京，立志于開發(fā)世界科技經(jīng)濟(jì)實(shí)力第二大的日本市場(chǎng)，不斷運(yùn)用其強(qiáng)大的銷售通路與團(tuán)隊(duì)合作力量，以合理的價(jià)格和高品質(zhì)的服務(wù)來滿足世界上最為苛刻的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)通過近30年的日本市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，使“aurora”產(chǎn)品在日本的品牌價(jià)值得以不斷的提升，來實(shí)現(xiàn)震旦集團(tuán)在日本的深遠(yuǎn)發(fā)展，作為一家大型跨國(guó)公司，震旦憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備，可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。公司總經(jīng)理對(duì)行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并且向我們介紹了集團(tuán)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)策略和對(duì)市場(chǎng)分析，讓我們受益匪淺，之后，在一名同仁帶領(lǐng)下，我分別拜訪了集團(tuán)大陸事業(yè)部的成功客戶，有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國(guó)際等等國(guó)際上聲名顯赫的大公司，在與這些顧客進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀談中，體會(huì)到震旦公司的經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展規(guī)模，并豐富了我對(duì)公司的認(rèn)知。
到位的回答，因?yàn)檫@是顧客的購(gòu)買點(diǎn)，由于之前的大意，我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì)，隨后的時(shí)間里，逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明，為應(yīng)對(duì)客戶的'各種問題做充分的準(zhǔn)備，進(jìn)一步準(zhǔn)備之后，又重新進(jìn)入了實(shí)際操作，開始聯(lián)系客戶，報(bào)價(jià)，談判等等因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出，因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù)，之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過，但是理論和實(shí)踐不同，實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性，一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩，這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力，也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?？傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí)，這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。在公司實(shí)習(xí)的過程中，有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng)，活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的，主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平，分為4關(guān)，建立有效客戶，產(chǎn)品展示，議價(jià)，交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān)，我們實(shí)習(xí)生作為觀摩，學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn)，在活動(dòng)結(jié)束后，公司的崔處長(zhǎng)進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。在公司最后的幾天里，我們來到了公司的博物館，來切身感受公司的文化，仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹，對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí)，在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽，要發(fā)揮“眾人同心，其利斷金”的加乘力量，企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下，未來的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開創(chuàng)，確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)，延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志，象征震旦集團(tuán)如旭日東升般，散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上，秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。三、收獲與感想在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語，外語是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，因此對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象，甚至是國(guó)家形象，因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。在這次實(shí)習(xí)過程中，我深刻體會(huì)到，走出校門，只是萬里長(zhǎng)征的第一步，我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，社會(huì)歷練，人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩，在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來，而且我們所缺乏的還不僅僅如此，所以在以后的生活和工作中，我要不斷的充實(shí)和豐富自己，不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使自己能迅速的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)學(xué)生從校園走入社會(huì)的第一步，這是很關(guān)鍵的一步，關(guān)系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，我發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足的地方。
理論上：業(yè)理論與實(shí)際結(jié)合的重要方式，是提高政治水平、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，只有通過實(shí)習(xí)才能更好的為將來的工作提供更好的基礎(chǔ)，才能將自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)更好的運(yùn)用到工作上去，才能更好鞏固好學(xué)到的知識(shí)。實(shí)習(xí)可以提供更多的動(dòng)手能力的機(jī)會(huì)，是進(jìn)入社會(huì)的第一步。通過深入企業(yè)，了解皮具生產(chǎn)的工藝和皮具的國(guó)際市場(chǎng)，，以及加深理解所學(xué)的知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)能力、分析能力、解決問題的能力，為今后走向社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備，增強(qiáng)畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
為了逐漸掌握怎樣把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中，讓自己慢慢變的學(xué)會(huì)與別人相處，出去學(xué)生的浮躁和稚嫩，真正的接觸這個(gè)社會(huì)，體會(huì)社會(huì)的人情冷暖，為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實(shí)業(yè)有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的皮具、成衣odm企業(yè)，主要生產(chǎn)中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾，自主完成產(chǎn)品研發(fā)，公司每年撥出5%的營(yíng)業(yè)額作為新產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)典，現(xiàn)在已有3個(gè)研發(fā)中心，人數(shù)達(dá)到80多人。在香港、廣交會(huì)、日本、德國(guó)、意大利、迪拜等展銷會(huì)上，都有亮麗的表現(xiàn)，成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
公司中有限資源，充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢(shì)，通過與世界頂級(jí)品牌及買家的合作，達(dá)到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場(chǎng)的動(dòng)脈與全球流行趨勢(shì)變化，蘋果在思考任何設(shè)計(jì)創(chuàng)新概念時(shí)，永遠(yuǎn)先以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時(shí)尚的產(chǎn)品與服務(wù)。
在追求新的奮斗目標(biāo)進(jìn)程中，蘋果公司將一如既往地堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”的企業(yè)文化，滿足和超越客戶的需求，并早日成為國(guó)際時(shí)尚產(chǎn)品界最具設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力的企業(yè)。
主要內(nèi)容：在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)掌握皮具整個(gè)過程的生產(chǎn)工藝，具體從皮具生產(chǎn)所需的物料，包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計(jì)價(jià)、生產(chǎn)排產(chǎn)和掌握企業(yè)外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
在蘋果公司實(shí)習(xí)的三個(gè)月來，我學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在這期間我主要到工廠實(shí)習(xí)，了解和學(xué)習(xí)皮具生產(chǎn)工藝。到目前為止基本了解手袋生產(chǎn)的工藝。以及了解外貿(mào)跟單員的工作流程及操作。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，實(shí)習(xí)是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這個(gè)暑假，過的很快，在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我初步接觸了外貿(mào)的實(shí)踐工作，同時(shí)也積累了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我在一家_公司的外貿(mào)部工作，這是家自營(yíng)型外貿(mào)企業(yè)。在為期2周的工廠學(xué)習(xí)后，我粗略的熟悉了一些產(chǎn)品方面的信息，然后正式開始我的外貿(mào)部學(xué)習(xí)生涯。我做的工作主要是關(guān)于外貿(mào)跟單員的貨物跟蹤和外貿(mào)單證員的填制單據(jù)，平時(shí)也會(huì)負(fù)責(zé)一些外貿(mào)平臺(tái)的后臺(tái)操作（如阿里巴巴及環(huán)球市場(chǎng)），在環(huán)球市場(chǎng)及阿里巴巴上發(fā)布產(chǎn)品，接受詢盤。這期間學(xué)會(huì)了如何分析詢盤質(zhì)量。有時(shí)我也會(huì)和師傅一起參加一些阿里巴巴的視頻培訓(xùn)，學(xué)到了很多有用的知識(shí)，比如如何有效上傳產(chǎn)品，增加曝光率，如何填寫產(chǎn)品關(guān)鍵字等等。
在師傅的指導(dǎo)下，我在網(wǎng)站上尋找客戶郵件，電話，國(guó)籍。發(fā)了很多開發(fā)信。一直機(jī)械的操作，但是成效不高。開發(fā)信源源不斷的出去卻不見回音。但是師傅卻說這是在為公司開發(fā)潛在的客戶。
在公司里，我學(xué)到了一些外貿(mào)工作流程。首先會(huì)安排工廠進(jìn)行生產(chǎn)，備貨，之后去商檢局報(bào)檢，聯(lián)系貨代。我們公司并不像理論上學(xué)到的要用到信用證之類的單據(jù)，而是一律都采用前t/t只有一個(gè)合同，然后公司安排生產(chǎn)發(fā)貨，一律款到發(fā)貨。不過這樣子卻加大了銷售難度。
在實(shí)習(xí)中，我主要總結(jié)出以下幾點(diǎn)做外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)：
1、對(duì)于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。
客戶對(duì)于我們公司的產(chǎn)品型號(hào)等并不是特別了解，我們必須要通過了解客戶買產(chǎn)品的用途來為客戶選型，所以對(duì)于產(chǎn)品的專業(yè)了解是作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的基本條件。
2、有較好的外語水平能夠應(yīng)付郵件的收發(fā)及口語水平是必不可缺的。
3、精通基本的office軟件以及其他技能。
雖然平時(shí)一直接觸計(jì)算機(jī)，但是office軟件方面卻不是很熟悉。在工作中，要用word做漂亮的報(bào)價(jià)單，以及用excel做送貨單，生產(chǎn)單等，剛開始我完全不知道如何著手，在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下，才能夠自己做一些。頓時(shí)讓我覺得汗顏。所以我覺得考計(jì)算機(jī)二級(jí)辦公室軟件也是挺有用的。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧也是必不可缺的，在外貿(mào)平臺(tái)后臺(tái)操作中我們需要用到圖片處理等等。
4、多思考。
師傅教導(dǎo)我，每次回客戶郵件前，多想一分鐘可以為自己接下來的后續(xù)工作省下很多步驟。要學(xué)會(huì)忽悠，做外貿(mào)跟內(nèi)貿(mào)的銷售相似，口才和變通能力必不可少。雖然我沒有正式開始與老外的交流工作，但是師傅的話讓我受益匪淺。
福步外貿(mào)論壇是個(gè)不錯(cuò)的學(xué)習(xí)網(wǎng)站，有很多外貿(mào)高手都會(huì)在論壇傳授一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等等。
通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)理論方面有了更加深入的了解，也更加系統(tǒng)的了解了一些外貿(mào)流程。學(xué)習(xí)與實(shí)踐對(duì)于我們來說都是至關(guān)重要的。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，我們就像一張白紙，需要社會(huì)上的不斷的磨礪和著色才會(huì)變得更加多姿。這段實(shí)習(xí)給我的職業(yè)生涯打下了一個(gè)好的開端，幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠(yuǎn)。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束，靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)，通過實(shí)習(xí)，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè)，讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí)，主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)，通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同，讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找，并將自己在書上所學(xué)的知識(shí)，與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起，使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí)，我由第一天的拘謹(jǐn)，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活，做事情按部就班，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí)，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索，沒有人會(huì)手把手教你。所以，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī)，用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，所以，學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次，他們看重的就是我們的能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，或更長(zhǎng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
我們到公司去實(shí)習(xí)，由于我們不是正式職員，所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，他們會(huì)交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應(yīng)該自己主動(dòng)找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會(huì)更快地接受你，領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)喜歡你，接下來才會(huì)讓你做一些相對(duì)比較重要的工作。
在工作過程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。第四，要確立明確的目標(biāo)，并端正自己的態(tài)度。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中，只是做一些簡(jiǎn)單的工作，如填單，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí)，我們可以熟練掌握實(shí)務(wù)的基本流程，同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。
總體來說，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí)，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好，并且專業(yè)對(duì)口的工作?？涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難，要專業(yè)對(duì)口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
從去年開始擔(dān)任管理部前臺(tái)文員以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，在這歲末之際將去年的實(shí)習(xí)情況做總結(jié)如下：
1、認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：
做好每月的考勤工作;。
做好長(zhǎng)途電話的管理工作;。
將公司內(nèi)的圖書、雜志編號(hào)、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;。
協(xié)助做好招聘工作;。
做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間，因?yàn)榕艢馍葘?dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時(shí)，還圓滿完成公司臨時(shí)安排的工作，比如說：
組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會(huì)，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認(rèn)為水平尚可。但因?yàn)榇蠖鄶?shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。
公司的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗(yàn)，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實(shí)現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實(shí)現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因?yàn)楣拘蜗笮枰匦虏邉?，此?xiàng)工作暫時(shí)告一段落。
3、同時(shí)還協(xié)助其他部門工作。
銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會(huì)，整理會(huì)議記錄及銷售部一些常用資料、表格;。
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測(cè)試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘?管理一開始并不規(guī)范;長(zhǎng)途電話也因?yàn)槭栌诠芾泶嬖谝恍┎涣棘F(xiàn)象。
實(shí)習(xí)接近了尾聲，我的實(shí)習(xí)周記終于不用再煩惱了，但是工作是沒有盡頭的。我從剛開始的一竅不通，到獨(dú)立處理詢盤，管理，接樣品訂單，到帶老外看工廠，我都在一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)。
現(xiàn)在的我對(duì)我的職業(yè)未來充滿信心，我已經(jīng)明確了我的職業(yè)之路。外貿(mào)是我要鑒定不移走下去的，現(xiàn)在的打工是為以后的創(chuàng)業(yè)打下牢固的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)之前，我對(duì)我的職業(yè)未來特別迷?！，F(xiàn)在我已經(jīng)肯定了自己的職業(yè)方向，外貿(mào)就是我將來要從事的職業(yè)。美容儀器就是我的主打產(chǎn)品。
我知道做外貿(mào)很辛苦，在和業(yè)內(nèi)人交流時(shí)，發(fā)現(xiàn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的壓力很大，特別是外貿(mào)新手。每天都祈禱，訂單訂單，快點(diǎn)來吧。可是終究還是遲遲不來。經(jīng)得起孤獨(dú)，持之以恒是外貿(mào)人必備的精神。因?yàn)樽鐾赓Q(mào)有兩種主要的途徑去開始新客戶，接訂單，一是電子商務(wù)，二是參加展會(huì)。對(duì)于我來說，電子商務(wù)就是我接外貿(mào)訂單的主要方式了。天天對(duì)著電腦，一次又一次的敲打著復(fù)雜而簡(jiǎn)單的異國(guó)語言，天天如此，要不厭其煩。在別人眼中，天天不用出門，坐在電腦前和老外聊聊天就能把錢掙到手了，這多輕松啊!可誰知道，一個(gè)訂單的開發(fā)到成交完成，冒著視力下降，電腦強(qiáng)輻射，鼠標(biāo)手，頸椎病，抑郁癥的風(fēng)險(xiǎn)，這過程要付出多少努力，浪費(fèi)多少腦細(xì)胞。
美國(guó)海關(guān)曾給了我一個(gè)很大的臭臉，他讓我低迷了幾個(gè)星期。但是我想，誰能確保工作會(huì)一直一帆風(fēng)順呢。簡(jiǎn)單安逸的工作不是我們年輕人追求的，我們需要挑戰(zhàn)，在困難的挑戰(zhàn)中，尋求解決的方法，而就在我們想辦法解決困難的過程中，我們已經(jīng)在默默的成長(zhǎng)了。這樣我的經(jīng)驗(yàn)就會(huì)不斷的積累，往后的工作就會(huì)降低失敗的機(jī)率。不學(xué)習(xí)，不總結(jié)，我永遠(yuǎn)都不會(huì)進(jìn)步。
年輕人，要肯學(xué)習(xí)、肯吃苦，多總結(jié)、多思考、多問問題，要把工作當(dāng)作是一種興趣，要把激情當(dāng)作是工作的靈魂，然后去點(diǎn)燃你的激情，讓它盡情的燃燒。
最后想說的是，不是每個(gè)人都能做好外貿(mào)，包括我。煎熬孤單只是暫時(shí)的，快樂幸福是我們的追求。加油！向快樂出發(fā)！
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí)，讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的，而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習(xí)中，我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中，有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作，針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì)，而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題，可以說在是受益匪淺。國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國(guó)際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。我在此次實(shí)習(xí)中，了解到實(shí)習(xí)的具體做法：
（1）貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，要以國(guó)際貿(mào)易基本原理和國(guó)家對(duì)外方針政策為指導(dǎo)，將《國(guó)際貿(mào)易》、《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中，對(duì)涉及到的內(nèi)容，可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下，力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來，不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
（2）注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系國(guó)際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切，因?yàn)?，?guó)際貨物買賣合同的成立，必須經(jīng)過一定的法律步驟，國(guó)際貨物買賣合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為，處理履約當(dāng)中的爭(zhēng)議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且，不同法系的國(guó)家，具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
（3）加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的`順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
（4）注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科，與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí)；講到商品的價(jià)格時(shí)，就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容；講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容；講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí)，就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
（5）貫徹“洋為中用”的原則為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要，國(guó)際商會(huì)等國(guó)際組織相繼制定了有關(guān)國(guó)際貿(mào)易方面的各種規(guī)則，如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此，在學(xué)習(xí)本課程時(shí)，必須根據(jù)“洋為中用”的原則，結(jié)合我國(guó)國(guó)情來研究國(guó)際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國(guó)際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌。
（6）堅(jiān)持學(xué)以致用原則實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中，要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐性，注意靈活性。實(shí)踐的看法：在操作過程中，根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn)，通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式，精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。從事國(guó)際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國(guó)際間貨物的買賣，其工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí)，必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力?，F(xiàn)在我國(guó)已加入世界貿(mào)易組織，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
外貿(mào)工作實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
第一條實(shí)習(xí)是大三學(xué)習(xí)和生活中不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間，你可以將在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。當(dāng)理論與實(shí)踐相結(jié)合時(shí)，我們可以更快更好地認(rèn)識(shí)到理論的本質(zhì)和理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己的知識(shí)，增強(qiáng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而達(dá)到理論與實(shí)踐的融合。
20xx年元旦，我正式開始了夢(mèng)寐以求的實(shí)習(xí)。在老師的推薦下，我來到青島實(shí)習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司，成立于20xx年。從簡(jiǎn)單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的集浴巾、毛巾、童裝、內(nèi)衣為一體的產(chǎn)品模式，客戶也從原來的單一客戶發(fā)展到法國(guó)、日本、克羅地亞、意大利等歐亞國(guó)家的客戶。雖然公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，但從產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模和客戶數(shù)量來看，公司取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。雖然我在公司時(shí)間不長(zhǎng)，但在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的感染下，我始終對(duì)自己的工作抱著極大的熱情，深深體會(huì)到自己的重大責(zé)任。在積極從事工作的過程中，無論是待人接物還是工作，我都受益匪淺！
我實(shí)習(xí)過的公司是個(gè)小公司，員工不超過20人。麻雀雖小，但無所不包。公司員工履行職責(zé)，盡最大努力為公司工作。現(xiàn)在回想起來，還是很慶幸自己在小公司實(shí)習(xí)過。因?yàn)樵谛」纠?，我可以做更多的工作，承?dān)更多的責(zé)任，更好地訓(xùn)練自己去學(xué)習(xí)更多的東西。
我和我?guī)煾抵饕?fù)責(zé)法國(guó)客戶。這家法國(guó)公司規(guī)模相對(duì)較大，經(jīng)營(yíng)多種產(chǎn)品，包括針織服裝、梭織服裝和珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購(gòu)，我們與客戶的合作主要是在針織服裝方面。在我們正式合作之前，我們將簽署一份關(guān)于付款條件、貿(mào)易條款、違約等方面的協(xié)議。在未來的合作中，我們只需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)，只要我們的價(jià)格接近客人的目標(biāo)價(jià)格，我們就可以收到客人的訂單(po)，所以這個(gè)客人對(duì)每個(gè)季節(jié)的產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)是非常重要的。新賽季開始，客人會(huì)陸續(xù)郵寄幾十個(gè)報(bào)價(jià)，同時(shí)會(huì)通知我們?nèi)タ腿宿k公室取這些衣服用的特殊面料。這意味著我們的報(bào)價(jià)不僅要低，還要找到這種面料，才能拿到訂單。因?yàn)榻衲陞R率變化很大，匯率一直在持續(xù)下降，所以中國(guó)也有通貨膨脹。用一句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式，人民幣在國(guó)內(nèi)不值錢，在國(guó)外值錢。這使得我們的報(bào)價(jià)更加困難。匯率估計(jì)錯(cuò)誤，會(huì)帶來損失。
訂單確認(rèn)后，我們將聯(lián)系工廠，為工廠下訂單，并簽署國(guó)內(nèi)采購(gòu)合同。接下來，將提供顏色樣本、布料樣本、產(chǎn)前樣本和確認(rèn)樣本等樣本。為了滿足客戶的要求，許多樣品必須反復(fù)修改。每次提供樣品都要仔細(xì)了解客戶對(duì)樣品的要求，確保樣品一次通過。收到樣品意見后，應(yīng)準(zhǔn)確翻譯并傳達(dá)給工廠。有時(shí)候，對(duì)客人意見的錯(cuò)誤理解和對(duì)工廠的錯(cuò)誤傳達(dá)，會(huì)給工廠和自己造成很大的損失。
這個(gè)客戶的送貨時(shí)間很分散，幾乎每周都有。每周四，我往返于工廠、貨代、車站之間進(jìn)行報(bào)關(guān)，這也是我最忙的時(shí)候，也是我學(xué)得最多的時(shí)候。我記得有一個(gè)星期，我們運(yùn)了兩個(gè)大集裝箱的貨物。這些衣服不是同一款式的。有嬰兒、兒童和婦女。海關(guān)對(duì)不同類型的服裝有不同的監(jiān)管要求，所以他們必須申請(qǐng)七個(gè)出口許可證。每周四早上是報(bào)關(guān)時(shí)間。為了保證貨物的順利通關(guān)，我在周三早些時(shí)候準(zhǔn)備了報(bào)關(guān)所需的裝箱單、發(fā)票和合同，并通知報(bào)關(guān)行前來領(lǐng)取單據(jù)。我以為這次報(bào)關(guān)會(huì)很順利。但是，報(bào)關(guān)員收到單據(jù)后沒多久，就給我打電話，告訴我一張報(bào)關(guān)單只能包含一張?jiān)S可證。我別無選擇，只能匆忙將文件復(fù)印七份。但就在把修改后的單據(jù)發(fā)給報(bào)關(guān)行后，他打電話給我，告訴我執(zhí)照上的價(jià)格是最低價(jià)，發(fā)票和合同上的價(jià)格一定要低于執(zhí)照上的價(jià)格。我聽了有點(diǎn)慌。貨運(yùn)代理要求我們?cè)谥芩南蚝ｊP(guān)報(bào)告，否則我們會(huì)處理掉貨物。我忍不住急著要個(gè)好價(jià)錢。還好這次沒有問題。
這個(gè)周四是我實(shí)習(xí)生活中壓力最大的一個(gè)。但是我也從中學(xué)到了很多，學(xué)到了很多知識(shí)。首先，一份報(bào)關(guān)單只能包含一份出口許可證。其次，出口許可證價(jià)格是最低價(jià)，發(fā)票和合同價(jià)格不能低于出口許可證價(jià)格。因?yàn)槲覀兣c客人簽訂的合同價(jià)格包括客人的傭金，所以我們?cè)诒Ａ魰r(shí)會(huì)扣除這筆傭金。但是當(dāng)我們申請(qǐng)出口許可證時(shí)，我們是按傭金率申請(qǐng)的。既然出口許可證是最低價(jià)，那以后再申請(qǐng)出口許可證的時(shí)候就要注意這個(gè)問題，減少給自己帶來不必要的麻煩。俗話說，過了這段時(shí)間我會(huì)學(xué)得更認(rèn)真更認(rèn)真。如果遇到不確定的問題，一定要提前咨詢相關(guān)部門，減少公司不必要的開支，減少自己不必要的麻煩。第三，工作中粗心和浮躁都是不可接受的。有時(shí)候一個(gè)小小的失誤就會(huì)引起客戶的索賠，有時(shí)候單據(jù)不一致，已經(jīng)報(bào)驗(yàn)的貨物就會(huì)被刪除?？此拼中?，后果嚴(yán)重。雖然我在學(xué)校學(xué)了很多報(bào)關(guān)和開票的知識(shí)，但是我發(fā)現(xiàn)我所學(xué)的知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用有很大的差距。雖然公司里有些人學(xué)歷比自己低，但也不應(yīng)該被輕視。他們的經(jīng)歷是我們從多年的學(xué)校生活中學(xué)不到的。我們應(yīng)該始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人，出差對(duì)我來說是最刺激的事情。在我看來，出差是一份好工作?？梢孕蕾p外面的風(fēng)景，看到很多以前沒見過的新鮮事物，不用整天呆在辦公室。所以每當(dāng)我有機(jī)會(huì)出差的時(shí)候，我都會(huì)很開心。犯了幾次錯(cuò)誤后，我發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此。我們出差主要是帶客人的檢驗(yàn)員去工廠驗(yàn)貨，檢驗(yàn)結(jié)果直接關(guān)系到我們能否按時(shí)發(fā)貨。說到商品很容易說沒問題，但有時(shí)候工廠里的商品做的很匆忙，就會(huì)出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗痕跡等問題。這些問題還是小問題，廠主可以修復(fù)后再出貨。然而，一些工廠在生產(chǎn)大量商品時(shí)，擅自改變紐扣或衣領(lǐng)的顏色。即使他們這樣做是為了漂亮的衣服，也是出于好意，但沒有客人的確認(rèn)是不允許的，會(huì)被客人認(rèn)領(lǐng)的。在這樣嚴(yán)重的情況下，工廠不可能再修改了。這取決于我們對(duì)服裝的生產(chǎn)和質(zhì)量的了解，以及能夠當(dāng)場(chǎng)做出判斷。
此類貨物出口后不會(huì)被索賠。以后出差，不敢再抱著出去玩的心態(tài)，客人驗(yàn)貨的時(shí)候我會(huì)仔細(xì)觀察?？纯腿巳绾悟?yàn)貨，主要是檢查衣服的哪些方面，要仔細(xì)記在心里。在檢查工廠送來的樣品時(shí)，我們也應(yīng)該注意這些方面，以確保每一批貨物都是萬無一失的。師傅帶我去驗(yàn)貨好幾次。在我了解了大致的流程后，我自己帶客人去驗(yàn)貨。得到了主人的認(rèn)可，我很興奮能肩負(fù)如此重要的責(zé)任。有一次我自己帶客人去驗(yàn)貨，出現(xiàn)了一個(gè)情況。那一次，我?guī)е腿藱z查了一批兒童t恤。衣服后面領(lǐng)口處的扣子需要用消失筆定位，7天之后這個(gè)消失筆的字跡就會(huì)消失。但是由于貨急，我們驗(yàn)貨才一天，消失的鋼筆字跡自然不會(huì)消失。當(dāng)時(shí)探長(zhǎng)問我，為什么這里會(huì)有消失的鋼筆的字跡。沒聽說過鋼筆消失，這個(gè)問題我也回答不了。不得不扔掉那些字跡消失的衣服。我回公司問了師傅才知道丟失的字跡7天后會(huì)自動(dòng)消失。如果我早點(diǎn)知道這個(gè)問題，就不會(huì)發(fā)生了。為了防止以后出現(xiàn)這種問題，我也在積累關(guān)于服裝的知識(shí)。
五個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間看似漫長(zhǎng)，但一眨眼就過去了。從開始的無知，到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)肼毜臅r(shí)候，一切都顯得那么陌生，我沒有信心去做什么，所以放不下。有很多新的東西需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)。現(xiàn)在想想社會(huì)上的人就是適應(yīng)不斷的變化，適者生存，只有適應(yīng)社會(huì)，社會(huì)才會(huì)不適應(yīng)你。只有適應(yīng)這種高節(jié)奏的生活，才能取得效率和成功。作為一個(gè)公司，你當(dāng)然不需要一個(gè)不會(huì)創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個(gè)月的訓(xùn)練和適應(yīng)，我現(xiàn)在對(duì)工作很滿意。每天，一天的工作都會(huì)按照輕重緩急來安排和分配。完美地完成一天的工作是我最大的成功。完美地完成一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)。以后我會(huì)給自己定更高的目標(biāo)。只有在不斷追求完美的過程中，我才能變得更加完美。在以后的工作中，我會(huì)牢記誠(chéng)實(shí)的教誨，不斷完善自己，用感恩的心回報(bào)每一個(gè)幫助過我的人。
第二部分從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日去xxxx公司實(shí)習(xí)。該公司是一家專注于紡織品和服裝的國(guó)際貿(mào)易公司。主要生產(chǎn)和銷售國(guó)家是北美的美國(guó)和東南亞，南美的巴西。公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部門和一個(gè)文件部門，一個(gè)財(cái)務(wù)部構(gòu)成了貿(mào)易的主體。我只是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門實(shí)習(xí)。這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)習(xí)了貿(mào)易業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)會(huì)了如何用電腦制作外貿(mào)銷售合同，并根據(jù)信用證的要求制作發(fā)貨外匯收據(jù)，熟悉了客戶的供電和業(yè)務(wù)人員根據(jù)工廠的要求報(bào)價(jià)，了解了專業(yè)外貿(mào)公司的現(xiàn)狀，感受到了外貿(mào)業(yè)務(wù)的困難。
作為一家以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司，我應(yīng)該對(duì)面料有一定的了解，所以在我去的第一天，我了解了各種面料的成分和規(guī)格，因?yàn)槊媪系某煞质琴Q(mào)易中遵守合同的重要依據(jù)，不僅是學(xué)名，還有面料的代碼，因?yàn)槊媪系拇a經(jīng)常出現(xiàn)在合同中，面料的規(guī)格也同樣重要，因?yàn)榭蛻敉ǔ?huì)檢查樣品。所以對(duì)布料的熟悉程度是檢驗(yàn)一個(gè)合格業(yè)務(wù)員是否合格的基本指標(biāo)?？梢哉f這家公司所有的貿(mào)易都是建立在對(duì)面料的熟悉上。
實(shí)習(xí)日期:xx，xx，xxxx到xx，xx；實(shí)習(xí)單位:xx金洋冶金有限公司；實(shí)習(xí)地點(diǎn):xx年襄樊市古城縣石花鎮(zhèn)；目的:了解國(guó)際貿(mào)易專業(yè)實(shí)踐工作流程，提高實(shí)踐操作能力。xx金洋冶金有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓。本文出自范——范與東城區(qū)石巖之間。公司是一家專注于有色金屬回收冶煉、鉛基系列合金研發(fā)生產(chǎn)的專業(yè)化公司，國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無污染再生鉛技術(shù)”xx省高新技術(shù)企業(yè)科技示范廠擁有進(jìn)出口權(quán)，通過iso9002、qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐，我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)過程。
對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的研究使我們對(duì)一線工作有了全面的了解，接觸到了以前從未接觸過的新領(lǐng)域，增加了對(duì)不同行業(yè)的了解，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)，如何更好的了解和適應(yīng)一線工作。
經(jīng)過幾天的一線經(jīng)驗(yàn)，我們進(jìn)入了市場(chǎng)部，開始了正式的專業(yè)實(shí)習(xí)。中南財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)的師姐負(fù)責(zé)接我們實(shí)習(xí)。她先給了我們一些國(guó)外關(guān)于回收鉛合金技術(shù)的資料讓我們翻譯。這些資料中包含了大量的化工術(shù)語，對(duì)我們貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生來說是一個(gè)挑戰(zhàn)，但同時(shí)也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。所以我們?cè)诜g的時(shí)候，要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn)，為了翻譯一句話“信、達(dá)、雅”我們小組的成員經(jīng)常在一起討論，這不僅體現(xiàn)了我們小組成員良好的團(tuán)隊(duì)精神，也提高了英語的學(xué)習(xí)水平。最后我們順利完成了翻譯任務(wù)，為國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)的順利完成開了個(gè)好頭。
之后，姐姐給我們帶來了一些文件，如:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證書等一系列與國(guó)際貿(mào)易過程有關(guān)的文件的副本。之前我們都是在課堂上研究這些文獻(xiàn)的。但是，我們都認(rèn)為這些書太理論化了，我們不能在實(shí)踐中使用它們。但是看了這些文獻(xiàn)，發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐是密不可分的。這個(gè)時(shí)候看到的，用到的，正是書上說的，學(xué)到的。這些文檔大大增強(qiáng)了我們的實(shí)際操作能力，也讓我們更好地理解了如何填寫這樣的文檔。其實(shí)只要虛心學(xué)習(xí)，很多實(shí)際操作都很容易掌握。
在國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)期間，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，我很幸運(yùn)的去了襄樊農(nóng)業(yè)銀行國(guó)際結(jié)算部和外匯局核銷了出口收匯。雖然很辛苦，一天要在襄樊和世華之間來回跑兩趟，但我覺得值得，也不辛苦，畢竟學(xué)到了東西。真正練過一次的時(shí)候，甚至很簡(jiǎn)單，但是不懂，感覺很神秘，國(guó)際貿(mào)易就復(fù)雜了。
我非常感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工在這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)中的支持和幫助。對(duì)于初出茅廬的我們來說，雖然這不是一份真正的工作，但我們實(shí)際上已經(jīng)學(xué)到了很多東西，其中許多對(duì)我們一生都有好處。
在這次實(shí)習(xí)中，我們真的感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人，生活在這個(gè)社會(huì)，任何時(shí)候都必須在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里。這次實(shí)習(xí)我們是不可能順利完成的，這離不開我們這行十個(gè)人的努力和配合。沒有團(tuán)隊(duì)精神，我們會(huì)一團(tuán)糟。沒有凝聚力，就不可能完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)。
在這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)中，我們不僅提高了個(gè)人能力和業(yè)務(wù)知識(shí)，還學(xué)到了團(tuán)隊(duì)精神和合作精神的重要性。我相信，有了這次國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我會(huì)更清楚的知道自己想要什么，要做什么，怎么做，怎么做好，不管以后是學(xué)習(xí)、工作，甚至是生活；我相信這次國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)將是我未來生活的一個(gè)良好開端！
第三十一條。實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介。
(1)xx國(guó)際貿(mào)易有限公司簡(jiǎn)介:。
1991年，xx國(guó)際貿(mào)易有限公司在中國(guó)紡織大鎮(zhèn)——東莞市昌平成立，占地20xx0多平方米，員工1400多人。主要從事羊毛衫生產(chǎn)、紡織機(jī)械配件、洗滌化工銷售。東接廣深鐵路、廣九鐵路，西接莞深高速公路。從一開始，它就以巨大的勢(shì)頭和規(guī)模在毛紡行業(yè)立足。始終堅(jiān)持“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，回報(bào)客戶信任”我們的經(jīng)營(yíng)理念和“一針一線，足夠的質(zhì)量”公司與世界各地的客戶建立了良好的合作關(guān)系，享有很高的聲譽(yù)和美譽(yù)度。
(2)xx紡織有限公司簡(jiǎn)介:。
xx紡織有限公司成立于1994年，目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)國(guó)際牛仔市場(chǎng)。我們有“英國(guó)·潮記設(shè)計(jì)中心”，成熟的銷售和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。被指定為北京服裝學(xué)院廣東實(shí)習(xí)基地。
管理理念:公司在管理上的主要特點(diǎn)是追求以人為本的管理理念，關(guān)注人的需求，實(shí)施以人為本的管理，在培訓(xùn)相關(guān)技術(shù)知識(shí)的同時(shí)更加注重員工道德素質(zhì)的培養(yǎng)。使公司形成具有高度團(tuán)隊(duì)合作精神和綜合信息溝通的團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)營(yíng)理念:要占據(jù)很大的市場(chǎng)份額，市場(chǎng)的需求就是我們要做的。通過品牌批發(fā)發(fā)展客戶群，建立優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理網(wǎng)絡(luò)，逐步走向品牌壟斷，走向我們的最終目標(biāo)。以公司總部為基地，以全國(guó)為市場(chǎng)，發(fā)展特許加盟連鎖、代理、直銷相結(jié)合的模式，展現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品的前衛(wèi)理念和市場(chǎng)統(tǒng)一性。
名牌精神:打破百年牛仔風(fēng)，創(chuàng)造新牛仔文化；產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以女性時(shí)尚牛仔褲為主導(dǎo)方向，配以羊毛針織和棉針織產(chǎn)品，形成獨(dú)特的新牛仔文化。—個(gè)性的體現(xiàn)和理念的提升，在沙漠中遙現(xiàn)出美麗的身影。
二、實(shí)習(xí)主要任務(wù):。
進(jìn)入公司之前，主要負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售的電商平臺(tái))的策劃和制作。在這個(gè)過程中，有針對(duì)性地參考相關(guān)網(wǎng)站的框架和模塊，確定公司的網(wǎng)站風(fēng)格和模塊。和同事一起工作。我的同事(潘瀟)負(fù)責(zé)網(wǎng)站的后臺(tái)程序，我負(fù)責(zé)首頁的制作和美術(shù)設(shè)計(jì)。網(wǎng)站準(zhǔn)備工作將于4月5日左右基本完成。
由于公司針對(duì)20xx年夏季服裝廣闊的市場(chǎng)和公司服裝品牌的發(fā)展方向，需要邀請(qǐng)全國(guó)的代理商和經(jīng)銷商。由于公司的峽谷李穎品牌牛仔服裝只有短短一年的營(yíng)銷時(shí)間，在東北、西北、西南地區(qū)市場(chǎng)廣闊，今年的市場(chǎng)趨勢(shì)是鞏固原有市場(chǎng)，大力向華北、華南、華中地區(qū)推廣。隨著夏天的臨近，尋找代理商的時(shí)間只有短短的一個(gè)月，由于地域的限制，用傳統(tǒng)的方式邀請(qǐng)代理商和經(jīng)銷商是不現(xiàn)實(shí)的。所以我和我的同事潘瀟討論了通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息來尋找代理的問題。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，我主管網(wǎng)上銷售，4月8日全面展開工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選，我選擇了中國(guó)服裝銷售網(wǎng)、中國(guó)服裝招商網(wǎng)、中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為合作網(wǎng)站，并注冊(cè)為服裝企業(yè)會(huì)員。
在發(fā)布信息的最初幾天，似乎沒有太大的好處，但在接下來的幾天里，幾乎每天都有客戶發(fā)郵件來詢問代理公司的品牌。短短10天，就有近20名客戶想加入代理品牌，并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系，初步達(dá)成合作意向。
三、實(shí)習(xí)感受:(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路上的感受)。
(一)質(zhì)量是基礎(chǔ)。
質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，首先必須保證自己產(chǎn)品的高質(zhì)量。我的實(shí)習(xí)公司去年開始上市的時(shí)候，對(duì)自己的服裝質(zhì)量要求并不嚴(yán)格，做工和一些精細(xì)的加工程序也不是很規(guī)范。雖然東北、西北、西南地區(qū)的大部分牛仔服裝市場(chǎng)在服裝推廣之初就被大量的廣告和時(shí)尚款式占據(jù)，但不到半年，市場(chǎng)就回饋給公司質(zhì)量不夠，很多服裝上了大大小小的質(zhì)量問題，對(duì)企業(yè)的品牌形象影響很大。
(口碑)x(口碑)+(忠誠(chéng)度)=品牌(名牌)。
(二)營(yíng)銷是關(guān)鍵。
酒也怕巷子深。因此，如何通過有效的營(yíng)銷方法推廣企業(yè)自己的產(chǎn)品，已經(jīng)成為企業(yè)面臨的一個(gè)關(guān)鍵問題，也是一個(gè)必須解決的問題。如何選擇推廣方式，降低推廣成本，讓企業(yè)獲得更大的回報(bào)。過去，我們公司的營(yíng)銷人員都是35——45歲的他們是一個(gè)比較年輕的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，但是營(yíng)銷方式比較傳統(tǒng)。比如他們想請(qǐng)一個(gè)省的代理商，先請(qǐng)熟悉該省的營(yíng)銷人員在該省的服裝批發(fā)市場(chǎng)找代理商，又想盲目拜訪服裝批發(fā)市場(chǎng)的所有經(jīng)銷商，最后取得了相對(duì)微薄的效果，自然增加了公司的成本而沒有得到回報(bào)。
自從入職以來，我想在傳統(tǒng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)上發(fā)展公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。于是我給公司領(lǐng)導(dǎo)寫了一份網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入的分析報(bào)告，4月8日正式啟動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。經(jīng)過慎重選擇，我決定選擇中國(guó)服裝投資網(wǎng)、中國(guó)服裝銷售網(wǎng)和中國(guó)服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務(wù)商。短短10多天，取得了不錯(cuò)的成績(jī)，有近20家代理商和經(jīng)銷商想加入我們公司的品牌。這樣與之前的營(yíng)銷模式相比，是相當(dāng)可觀的，主動(dòng)權(quán)完全掌握在我們手中。我們可以有針對(duì)性的選擇區(qū)域代理，從中選擇有實(shí)力的代理。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，速度是成功的關(guān)鍵，包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費(fèi)者需求的動(dòng)態(tài)響應(yīng)速度。所以我利用互聯(lián)網(wǎng)的能力，走出時(shí)間和地域的限制，一收到客戶信息就回復(fù)客戶，和他們建立了良好的合作關(guān)系?？蛻粢皇盏娇蛻粜畔⒕妥龀龌貞?yīng)，并與他們建立良好的合作關(guān)系。
四、注意問題:。
(1)打盡可能多的電話。
拿到客戶資料后，第一時(shí)間電話聯(lián)系客戶，了解客戶情況，介紹公司基本情況。
(2)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹我們的產(chǎn)品時(shí)，要注意合理用詞，有針對(duì)性地描述一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣的話，首先我需要對(duì)公司的服裝產(chǎn)品有一個(gè)充分的了解，在介紹服裝和公司情況的時(shí)候盡量用比較專業(yè)的詞匯，自然就增加了一種人際“佩服”，對(duì)自己的品牌代理有信心。優(yōu)質(zhì)的電話，高效率的工作，這無形中增加了他們成功的信心。
(3)在打電話之前，列出要撥打的客戶名單的詳細(xì)信息。
這樣我們就可以有條不紊的給客戶打電話，從客戶咨詢的詳細(xì)信息中了解他們的情況以及牛仔在這方面的市場(chǎng)前景。
1、記錄電話內(nèi)容。
最好在電話旁邊放些紙和筆，這樣可以邊聽電話邊記錄重點(diǎn)。電話結(jié)束后，你應(yīng)該妥善處理記錄的要點(diǎn)或報(bào)告他們認(rèn)真對(duì)待。
2.重復(fù)重點(diǎn)。
當(dāng)客戶打電話下單時(shí)，他一定會(huì)說產(chǎn)品的名稱或編號(hào)，什么時(shí)候要或拿。這個(gè)時(shí)候，我們不僅要記錄下來，還要互相重復(fù)，確保無誤。
3.突出重點(diǎn)。
客戶打電話或打電話給客戶或發(fā)郵件給客戶時(shí)，需要重點(diǎn)關(guān)注品牌的風(fēng)格和獨(dú)特性，用一些專業(yè)的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心目中的認(rèn)知度，適當(dāng)使用折扣率、退貨率和加盟。
(4)專注工作。
銷售時(shí)間不接電話不接待客人，讓店員完成工作。充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)曲線。就像任何重復(fù)的工作一樣，工作在相鄰時(shí)間段重復(fù)的次數(shù)越多，就會(huì)變得越好。所謂的經(jīng)驗(yàn)積累。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。你的第二封郵件或電話會(huì)比第一封好，第三封會(huì)比第二封好，以此類推。在體育運(yùn)動(dòng)中，我們稱之為”步入最佳狀態(tài)”。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的營(yíng)銷技巧其實(shí)會(huì)隨著銷售時(shí)間的增加而提高。
5.我們應(yīng)該仔細(xì)選擇代理經(jīng)銷商。在選擇代理配送時(shí)，我們不僅要“數(shù)量”該分析的，還要對(duì)其“質(zhì)量”的分析。有了好的戰(zhàn)略和企業(yè)形象，招商會(huì)記在心里?？梢杂袟l不紊的進(jìn)行招商，一定要保證質(zhì)量好，嚴(yán)格選擇加盟商，不要急功近利，給公司留下后患。做好招商之后，一定要跟蹤維護(hù)，督促協(xié)助終端嚴(yán)格執(zhí)行特許經(jīng)營(yíng)模式。你不能就以為終端一開就萬事大吉了，你就可以占便宜了；所以他們就無視了，讓經(jīng)銷商去玩。就像現(xiàn)在的二線品牌，剛開始很硬的網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在賣羊頭狗肉，紅旗八國(guó)聯(lián)盟買賣，四季都是代理商換業(yè)務(wù)換臉。有的代理商為了單方面追求現(xiàn)在的銷量，視而不見，只要接貨越多越好。歡迎大家，別說統(tǒng)一形象，連品牌壟斷都無法保證。這樣一來，做批發(fā)和便宜賣貨就沒有本質(zhì)區(qū)別了。這樣，公司直銷的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)消失，不僅會(huì)嚴(yán)重影響品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)形象，還會(huì)給市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)置不可逾越的障礙。所以公司領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)加盟品牌壟斷和終端直銷市場(chǎng)有深入的了解！了解其強(qiáng)大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展前景。只有嚴(yán)格采用直接運(yùn)營(yíng)，建立健全運(yùn)營(yíng)組織，才能保證終端網(wǎng)絡(luò)健康良性發(fā)展，最大限度地提高品牌營(yíng)銷效率。
因?yàn)椴煌钠髽I(yè)，不同的情況可以對(duì)80/20法則有不同的理解，在我的情況和環(huán)境下，我明白這一點(diǎn):80%的收益來自20%的努力:80%的銷售來自20%的客戶；80%的利潤(rùn)來自20%的老客戶；代理商和經(jīng)銷商的比例是:80%比較有實(shí)力，20%有發(fā)展?jié)摿?。在鞏?0%的強(qiáng)大代理商的同時(shí)，要投入更多的精力和人員去培養(yǎng)和帶動(dòng)20%的潛在代理商，因?yàn)檫@20%將是企業(yè)在未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的堅(jiān)強(qiáng)后盾，也是未來的強(qiáng)大代理商。
(6)售后服務(wù)是保證。
公司暫時(shí)只和代理經(jīng)銷商直接打交道，不直接深入終端品牌店。因此，公司直接面對(duì)代理經(jīng)銷商的售后服務(wù)。這涉及到前面提到的收益率，合理的收益率會(huì)為代理經(jīng)銷商提供安全保障和適當(dāng)?shù)膲毫Α亩鴰?dòng)他們的銷售力量，維護(hù)服裝的品牌形象。
當(dāng)然，公司也會(huì)直接為最終消費(fèi)者服務(wù)，這是一項(xiàng)專業(yè)的服務(wù)，涉及到服裝的尺寸、款式、質(zhì)量等。這種服務(wù)要專業(yè)化、精準(zhǔn)化，建立消費(fèi)者對(duì)品牌和口碑的認(rèn)知。服裝的質(zhì)量得到很好的保證，服裝的款式能夠符合市場(chǎng)，服裝的售后服務(wù)能夠被最終消費(fèi)者所接受，從而給企業(yè)帶來良好的聲譽(yù)。自然就形成了品牌。畢竟，一個(gè)品牌只有得到最終消費(fèi)者的認(rèn)可，才能被視為真正的品牌。
總結(jié):。
剛進(jìn)入社會(huì)，你要能以最好的心態(tài)和最快的速度適應(yīng)社會(huì)環(huán)境，積極從事工作，專注工作，合理分配時(shí)間進(jìn)行體育鍛煉。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，處理好人際關(guān)系。突出自己在“避免”在努力變強(qiáng)的同時(shí)努力彌補(bǔ)自己的劣勢(shì)。你知道“了解自己”，了解“挑戰(zhàn)自己”，注意“超越自我”最后“自我實(shí)現(xiàn)”待人接物的精神。在高貴的人。(董事長(zhǎng)助理)讓我琢磨理解《增光鮮文》這本書10遍?？赐炅?，真的幫了我大忙。