總結(jié)是對個人經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的積累和總結(jié)。在寫總結(jié)時,要注重事實(shí)的真實(shí)性和客觀性,不要夸大或淡化問題的存在。這些總結(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對我們今后的學(xué)習(xí)和工作生活有很大的借鑒意義。
工商所個人的年終總結(jié)篇一
作為公司后勤部門員工,說實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié),因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值,在很多業(yè)務(wù)員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。
借此年中總結(jié)的機(jī)會,也想直面自己,給自己一個確實(shí)的答案,我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,制作出明細(xì)分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?BR> 2、負(fù)責(zé)航空意外保險的結(jié)帳,教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單?,F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時,及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補(bǔ)辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的`發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼;多買或者少買實(shí)習(xí)生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實(shí)習(xí)生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書記,市旅游局團(tuán)委委員。我將竭盡所能,認(rèn)真做好團(tuán)支部工作,積極開展各項(xiàng)活動,豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項(xiàng)工作,努力爭創(chuàng)先進(jìn)。
7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺重要信息以及會議通知。
8、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗(yàn);向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
9、處理辦公場所的設(shè)備報修維修問題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
工商所個人的年終總結(jié)篇二
因?yàn)楦鞣N原因,我從之前工作的公司辭職不再干了。(究其原因,可能是薪水太少和老板人品太差),沒工作了當(dāng)然要再去找另外一家公司,要不怎么生活下去呢。
不過說實(shí)話,我畢業(yè)后在前一家公司學(xué)到的東西還是挺多的,除了薪水少點(diǎn)外,我學(xué)到了和同事之間處理關(guān)系,最主要的是我有了社會經(jīng)驗(yàn),我的業(yè)務(wù)水平已經(jīng)被鍛煉的很高了,我還是要感前公司的。
就是憑借在前公司學(xué)到的知識,我很快的找到了現(xiàn)在工作的公司了,我感覺在現(xiàn)在的公司比以前好多了,我終于有了扎根這里的想法。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機(jī)會談?wù)?,鑒于此,現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下:
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料(material)類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料(material)從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),做好個人工作計劃,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
總之我存在的不足我一定會克服的,誰沒有缺點(diǎn)呢,就看你克服缺點(diǎn)的毅力有多大了,不自己身上的優(yōu)點(diǎn)可以抵消我的缺點(diǎn),我認(rèn)為。
雖然才來半年,我的業(yè)務(wù)水平在公司里已經(jīng)是很強(qiáng)了,可是并沒有任何的驕傲,我一直在積極的請教我的上司和同事,積極的向他們學(xué)習(xí)。在我提高了業(yè)務(wù)水平后,為公司作出一點(diǎn)業(yè)績的時候,上司的表揚(yáng)使我更加努力的工作。我相信我在現(xiàn)在的公司一定會走向成功的!
工商所個人的年終總結(jié)篇三
我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)帶給了方便,也為客戶帶給了方便。
1、內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生持續(xù),公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員帶給更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
2、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編中國移動之窗2期。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事思考不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排行。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務(wù)公司。
制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自我考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、用心學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
3、做好工會工作,推出有好處的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。踏實(shí)做好本職工作。應(yīng)對新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
工商所個人的年終總結(jié)篇四
我是xx工商所副所長xx,主要分管綜合監(jiān)管工作,201x年以來,我在所長的帶領(lǐng)下,按照分局工作要求,圍繞工商職能,以最大的熱情投入工作,扎扎實(shí)實(shí)地抓好分管工作的落實(shí),在規(guī)范市場秩序、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得了一點(diǎn)成績?,F(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況,請給予評議。
由于工商綜合監(jiān)管業(yè)務(wù)比較繁多,我分管工作也涉及市場、企業(yè)監(jiān)管、食品安全、消保維權(quán)、合同管理、商標(biāo)廣告等多個條線,為了做好工作,我對自己提出12個字的要求:不斷學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐、事后總結(jié)。我充分認(rèn)識到只有做到自身業(yè)務(wù)過硬,才能帶好頭、帶好隊(duì),才能履行好市場監(jiān)管職能、服務(wù)好區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今年是分局網(wǎng)格化監(jiān)管模式精細(xì)化推進(jìn)的關(guān)鍵年,作為分管綜合監(jiān)管的副所長,我始終認(rèn)真思考并在實(shí)踐中探索完善網(wǎng)格化監(jiān)管體制。主要從以下幾方面著手:一是深化所長示范格創(chuàng)建,構(gòu)建所網(wǎng)格化監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)模板。通過“公開課”的形式請全所監(jiān)管干部現(xiàn)場觀摩如何處理和解決監(jiān)管工作中的難點(diǎn)問題,并以該網(wǎng)格的監(jiān)管水平為標(biāo)準(zhǔn),確立了我所網(wǎng)格化監(jiān)管的具體要求。二是帶頭落實(shí)“一戶一檔”,一方面分層推進(jìn):先從自己分管的所長格入手,建立了所有經(jīng)營戶的“一戶一檔”,再拓展至“零無照”示范區(qū)、組長格乃至組員格。另一方面分步推進(jìn):從食品行業(yè)開始,再拓展至無照、重?zé)狳c(diǎn)經(jīng)營戶,最后面向全部網(wǎng)格主體。在今年9月底,完成了全所食品經(jīng)營戶的“一戶一檔”,在12月底完成所有無照經(jīng)營戶“一戶一檔”,將于明年上半年完成全所網(wǎng)格的“一戶一檔”,以此夯實(shí)網(wǎng)格化監(jiān)管基礎(chǔ)。三是積極開展網(wǎng)格督查,協(xié)助所長室制定了我所網(wǎng)格化監(jiān)管實(shí)效評分標(biāo)準(zhǔn),采取“不通知、不定期、不降低標(biāo)準(zhǔn)”的原則,對網(wǎng)格進(jìn)行實(shí)地抽查,將網(wǎng)格干部監(jiān)管實(shí)效納入所“二級考核”,通過督查及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。四是積極開展理論調(diào)研,在分局網(wǎng)站發(fā)表了《分管所長精細(xì)推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作的思考》一文,提出了分管所長要在網(wǎng)格化監(jiān)管中發(fā)揮主導(dǎo)和積極作用,做到十個“善于”等一些觀點(diǎn),得到了所長室與同事的認(rèn)可。
主要包括以下幾方面重點(diǎn)工作:
1、全面落實(shí)食品安全監(jiān)管。
流通領(lǐng)域食品安全始終是工商部門監(jiān)管的重點(diǎn),責(zé)任風(fēng)險重大。今年以來,我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管干部采取多項(xiàng)措施,努力確保轄區(qū)食品安全。
一是加大宣傳、教育、培訓(xùn)力度。多次召開農(nóng)貿(mào)市場、超市賣場及重點(diǎn)食品經(jīng)營戶培訓(xùn)會,宣傳法律法規(guī)與制度要求,指出問題,指導(dǎo)企業(yè)建立、完善食品安全管理機(jī)制,督促超市、便利店設(shè)立臨近保質(zhì)期食品專柜,建立過期食品銷毀處理臺帳等,努力把安全風(fēng)險降到最低。
二是建立了轄區(qū)食品經(jīng)營戶“一戶一檔”制度。體現(xiàn)了“底數(shù)清、情況明”的基本要求,便于查考,也體現(xiàn)出某一食品經(jīng)營戶的連續(xù)監(jiān)管軌跡,起到動態(tài)跟蹤監(jiān)管的作用。
三是加大食品快速檢測與抽樣檢驗(yàn)力度。對涉及老百姓消費(fèi)重點(diǎn)的'熟食、肉類、蔬菜等積極開展檢測。帶隊(duì)查處的半城農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營戶在食品中違法添加食品添加劑檸檬黃的案件得到了市局、分局及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可,也在青年報予以刊登。
四是全面落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場誠信經(jīng)營“四統(tǒng)一”制度,熟食統(tǒng)一制作公示欄,散裝食品統(tǒng)一標(biāo)簽等,推進(jìn)了市場內(nèi)食品經(jīng)營的規(guī)范化管理。
2、重點(diǎn)實(shí)施商標(biāo)專項(xiàng)執(zhí)法行動。
以近乎路服裝批發(fā)市場和轄區(qū)并千路電子電器商場群、尼五路眼鏡特色街為重點(diǎn)執(zhí)法區(qū)域,嚴(yán)厲打擊各類商標(biāo)侵權(quán)的違法行為,今年以來,共帶隊(duì)查獲銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)物品案73件,查獲銷售不合格商品案12件,有力鞏固了“雙打”驗(yàn)收成果,凈化了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境。
3、積極開展“霸王條款”專項(xiàng)整治。
今年以來,我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組,通過日常巡查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,對轄區(qū)房地產(chǎn)中介、旅游、餐飲、美容美發(fā)、商業(yè)購物、衣物清洗等行業(yè)使用的店堂告示、憑證、單據(jù)、聲明、通知等可能涉及“霸王條款”的情況進(jìn)行排查,嚴(yán)查經(jīng)營者利用格式條款“免除自身責(zé)任”、“加重消費(fèi)者責(zé)任”和“排除消費(fèi)者權(quán)利”等三類違法行為。制發(fā)修改建議書,積極敦促企業(yè)整改。6月份,欽州市《法制頻道》對我所洗染行業(yè)“霸王條款”專項(xiàng)整治情況作了正面報道。
4、全面推進(jìn)“平安市場”建設(shè)。
“平安市場”創(chuàng)建是今年區(qū)府、分局推行的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組認(rèn)真落實(shí)。及時下發(fā)“平安市場”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),督促市場主辦方在醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語,充分利用公示欄、宣傳欄,開展創(chuàng)建宣傳,確?!捌桨彩袌觥眲?chuàng)建知曉率達(dá)到100%。同時加大市場巡查力度,加強(qiáng)對肉類、豆制品、糧油、熟食等重點(diǎn)商品經(jīng)營者建立臺帳情況的檢查,督促其嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票等制度。嚴(yán)厲查處擾亂市場秩序等違法經(jīng)營行為。9月27日上午,區(qū)食安委主任、副區(qū)長毛妮檢查了邊城農(nóng)貿(mào)市場,對我所市場管理工作予以肯定。此外,還注重市場消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建設(shè)工作,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。
其它各項(xiàng)日常巡查及專項(xiàng)檢查工作,例如開展“兩車”專項(xiàng)整治、順利通過等級工商所創(chuàng)建、督促互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)加貼紅盾標(biāo)識、消費(fèi)維權(quán)與居委會走訪等,我都以一絲不茍的態(tài)度應(yīng)對,努力做到及時、保質(zhì)保量地完成。另外,還帶領(lǐng)監(jiān)管干部積極協(xié)助青城街道開展各項(xiàng)整治行動。包括文明指數(shù)測評,治安頑癥地區(qū)聯(lián)合整治、“迎國慶、迎中秋、迎十八大”三迎專項(xiàng)整治及地區(qū)舊改等。帶領(lǐng)所干部放棄休息加班加點(diǎn),對愛號路、海濱路等矛盾突出路段開展聯(lián)合執(zhí)法,凈化了市場環(huán)境,取得了較好效果,工作得到了街道領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
對一年來的工作進(jìn)行反思,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足:一是工作方法較簡單,有時態(tài)度急躁,對干部批評多、鼓勵少;二是工作不夠細(xì)致,案件查處重結(jié)果、輕程序,這些都需要在以后的工作中不斷改進(jìn)。下一步,我將繼續(xù)帶領(lǐng)監(jiān)管組深入推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管,按照“服務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍提升”的要求,帶出一支作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、有戰(zhàn)斗力的監(jiān)管隊(duì)伍,全面體現(xiàn)監(jiān)管實(shí)效,維護(hù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定發(fā)展。
工商所個人的年終總結(jié)篇五
一年的時間就在日復(fù)一日的工作中過去了,在這一年中我聽從領(lǐng)導(dǎo)的囑咐,遵照公司的規(guī)章制度,認(rèn)真的做好自己每一天的工作。在今年自己也獲得了不錯的工作成績,各方面的能力也都有了一些進(jìn)步?,F(xiàn)在新一年的工作就要開始了,我應(yīng)當(dāng)要總結(jié)一下自己在過去這一年中的不足,在新的一年才能夠連續(xù)的進(jìn)步,才能夠讓自己不斷的有提高。我將從一下幾個方面對我的這一年進(jìn)行一個總結(jié):
我個人認(rèn)為自己這一年是非常的認(rèn)真的,每天我都把自己的全部精力都放在工作上,在開始工作之后我也會全神貫注的去做好自己的事情,絕對不會由于分心或者其它自己的原因耽誤到工作。想要在工作中有進(jìn)步的話自己是必須要做到認(rèn)真的去對待工作的',若是只想著完成工作趕快下班的話那是怎樣都不可能做好這個工作并且有進(jìn)步的。所以在我看來自己想要有進(jìn)步的話對待工作的態(tài)度是非常的重要的,只有認(rèn)真用心的態(tài)度才能夠幫助自己在工作中獲得進(jìn)步。這一年我在工作態(tài)度這方面是挑不出錯的。
今年自己是進(jìn)步了比較多的,由于我一直都有在認(rèn)真的學(xué)習(xí),讓自己能夠有一些進(jìn)步,所以這一年自己的工作能力是提高了很多的,現(xiàn)在自己也是把工作完成得越來越好了。今年對自己所做的這個工作是更加的了解了,也知道自己應(yīng)當(dāng)要怎么做才能夠把這個工作給做好。自己也學(xué)會了應(yīng)當(dāng)這么去處理跟同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,怎樣跟其它的同事和諧相處。現(xiàn)在自己工作的速度也是提高了很多的,我覺得自己的進(jìn)步在這一年是比較的明顯的,自己對這樣的一個表現(xiàn)也是比較的中意的。
工商所個人的年終總結(jié)篇六
本人于20_年__起,在_衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅持以_大精神以及_為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、愛崗敬業(yè),誠信團(tuán)結(jié)。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平。
在這一年當(dāng)中,我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20_年里,工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20_年里的個人工作計劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。
3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。
5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。
在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務(wù)。總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
工商所個人的年終總結(jié)篇七
學(xué)期卻已接近尾聲,又到了盤點(diǎn)一學(xué)期班主任工作得失的時候了。對我而言,班主任工作的經(jīng)驗(yàn)猶如滄海一粟,但同時又覺得自己收獲頗豐。不管是處理得當(dāng)又或有失偏頗的地方,都讓我累積了寶貴的經(jīng)驗(yàn)以備后用。二年級是定型教育階段,這一步明確學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)識,穩(wěn)定學(xué)生的專業(yè)思想,增強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)的信心,興趣和熱愛;進(jìn)一步端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,更自覺努力地學(xué)好文化基礎(chǔ)知識,和專業(yè)知識技能,從而使學(xué)生自我教育,自我管理的能力得到培養(yǎng)和提高,為下一步走向?qū)嵙?xí),走向社會奠定基礎(chǔ)。圍繞這一目標(biāo),本學(xué)期的工作開展如下。
一、指導(dǎo)班干部在同學(xué)中樹立威信。
本學(xué)期開學(xué)初,本班的同學(xué)對學(xué)校的紀(jì)律從剛開始的好奇到熟悉之后,一些原來頑皮搗蛋,不好學(xué)習(xí)的學(xué)生在紀(jì)律上放松了要求,想鉆紀(jì)律的空子,而部分班委對這些學(xué)生無可奈何后,便對自己的工作失去了耐心和信心,不敢。不愿去管理,失去了同學(xué)們的信任,班級紀(jì)律一度下滑。針對這些情況,我多次召開班委會,指導(dǎo)班干部們?nèi)绾卧谕瑢W(xué)們當(dāng)中樹立自己的威信。
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識,講究團(tuán)結(jié),嚴(yán)格要求自我,做遵守校紀(jì)校規(guī),守法的模范。
班干部是班里的帶頭羊,是同學(xué)門的表率,一舉一動在同學(xué)們中有明顯的影響,只有嚴(yán)格要求自己,以身作則,才能贏得同學(xué)們的尊重與信任,成為他們的楷模,在紀(jì)律上要求別人做到的,自己一定要做到。不允許別人好,自己首先不做。
我班的副班長兼學(xué)習(xí)委員李同學(xué),六一將到,想到很快和家人見面非常高興地買了禮物與食物,準(zhǔn)備下午放學(xué)后回去孝敬父母,因提著為同學(xué)買的零食,值周老師攔住批評并記名,不準(zhǔn)其回宿舍,要求她把食物全吃掉才準(zhǔn)回宿舍,一氣之下,該同學(xué)收拾好行李,不說一聲就回家了,因?yàn)樗煽冚^好,既是班干部,又是宿長,在同學(xué)當(dāng)中有一定的威望,宿舍的同學(xué)一看宿長跑了,立即情緒激動,各種不順心的事立即涌現(xiàn),大家也打起行李準(zhǔn)備集體離校,幸好我及時發(fā)現(xiàn)制止,并和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生進(jìn)行了教育,才沒有釀成嚴(yán)重的后果,待該學(xué)生返校后,我耐心做她的工作,指出她對學(xué)校的紀(jì)律了解不深,對自己的要求不嚴(yán),對班干部在同學(xué)當(dāng)中的影響力知之不夠,險釀后患,并在班委會上進(jìn)行討論,使班委們對自己帶頭羊的作用加深了認(rèn)識和理解,在工作中對自己的言行要求高了,在同學(xué)們當(dāng)中取到了表率作用。
2、在學(xué)習(xí)上要努力使自己的成績是優(yōu)良的。我班的班長徐安雄同學(xué),工作能力較強(qiáng),能吃苦耐勞但成績不高,屬中等水平,我在對她進(jìn)行教育時指導(dǎo)她:學(xué)生在校的主要任務(wù)還是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不好,工作在買力,也是難于讓同學(xué)們信服的,班干部只有把學(xué)習(xí)搞好,說話才有力度,作為班干部和學(xué)生會干部,比其他的學(xué)生要花費(fèi)更多的時間,因?yàn)榧纫獙W(xué)習(xí),又要工作,因此班干部的時間比一般學(xué)生更珍貴,緊迫,這就需要學(xué)會處理好學(xué)習(xí)與工作關(guān)系,懂得科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,合理地使用時間,加之他自己的努力,安雄同學(xué)在本學(xué)期的學(xué)習(xí)兇橫機(jī)加趕上了班上的優(yōu)秀學(xué)生,在同學(xué)當(dāng)中有較高的威信。
3、優(yōu)良的個人品德,是班干部在同學(xué)中樹立威信的基礎(chǔ),做為一名班干部,要培養(yǎng)自己勤奮,正直坦誠,謙虛。寬容等優(yōu)秀個人品德,這也是做好一名旅游服務(wù)人員的基本要求,要培養(yǎng)自己的原則觀,以旅校日常行為規(guī)范要求,做好班級日常的管理的度量衡,既要嚴(yán)格自己,又要不膽地管理同學(xué),使之成為習(xí)慣,共同進(jìn)步。班委經(jīng)過反復(fù)的學(xué)習(xí)實(shí)踐與管理,在同學(xué)們當(dāng)中的威信得到了提高,班委之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力也得到了提高。
二、統(tǒng)一步調(diào),及早管理是建立良好班風(fēng)的基礎(chǔ)。
在學(xué)生剛放假回來踏入二年級、年紀(jì)還小時,對環(huán)境還有點(diǎn)生疏,以前的一些不良行為暫時還不敢表露出來,還算循規(guī)蹈矩,這時,首先要對學(xué)生進(jìn)行“洗腦”。利用開學(xué)一兩周的時間,按照學(xué)校的統(tǒng)一步調(diào),組織學(xué)生學(xué)習(xí)《學(xué)校的小學(xué)生日常行為規(guī)范》。通過加強(qiáng)校紀(jì)教育,使學(xué)生一開始就對各個規(guī)章有了深刻的認(rèn)識,并且從根本上做到我要遵守紀(jì)律,為以后的德育工作、教學(xué)工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、學(xué)生自主管理是建立良好班風(fēng)的手段。
俗話說“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。作為班級管理者,要想管理事半功倍,必須充分發(fā)揮班干部的作用。因?yàn)楸娝苤喔刹渴且粋€班集體的火車頭是班集體的骨干,亦是班主任的得力助手。一個班級管理的好壞,往往與班干部力量強(qiáng)弱、發(fā)揮作用的大小有很大關(guān)系,所以在實(shí)際管理中我充分發(fā)揮班干部的模范帶頭作用,大膽把權(quán)力交給班干部,并教給他們的管理方法,讓他們自主管理,監(jiān)督作用。
四、加強(qiáng)和學(xué)生家長的聯(lián)系。
學(xué)生有一半時間是在家里度過的,一個學(xué)生在家里學(xué)習(xí)情況的好壞,在很大程度上決定了這幾個同學(xué)學(xué)習(xí)成績的好壞。因此,有必要密切聯(lián)系學(xué)生家長,和學(xué)生家長一起共同來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和各種優(yōu)良習(xí)慣的形成。我會繼續(xù)努力,如果下學(xué)期我還教這個班,我會一如既往地付出真心,把這個班級建設(shè)得更好!
五、關(guān)愛學(xué)生,愛護(hù)班集體,讓學(xué)生感受到集體的溫暖。天氣涼了,又逢今年甲流比較嚴(yán)重,學(xué)生下課出去時,我總是囑咐他們把衣服穿好,把口罩帶好。放學(xué)時,我還要告訴學(xué)生:“同學(xué)們路上注意安全。”教師關(guān)愛學(xué)生,不僅體現(xiàn)在語言上,更要落實(shí)到行動上。一次,我班學(xué)生小王病了,我打電話通知家長,來將他接回家,下班回到家,我又打電話問孩子好點(diǎn)沒有,如果還沒有好,就在家休息一、兩天,落下的功課來了再補(bǔ),家長似乎沒有想到我會打電話,很驚喜的樣子,還說,老師真是麻煩你了。孩子來上學(xué)后,我又幫他補(bǔ)課,那個孩子也聰明,一講就會,過了兩天落下的課全補(bǔ)起來了。并且以后他還主動幫其他同學(xué)補(bǔ)課。以上這些都是我從事班主任工作中的一些做法。我的工作經(jīng)驗(yàn)還將得益于以后的工作和多年來從事班主任工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們。
總之,我認(rèn)為班主任工作是一種瑣碎的工作,它需要默默地付出,僅用語言描述是不夠的,只有總結(jié)才能品嘗出其中的酸甜苦辣。今后,我會同我們的孩子們一起繼續(xù)努力,即使沒有,也一定會更好!
3
低年級孩子處于打基礎(chǔ)的重要階段,作為班級體中的,組織者的我們更應(yīng)把工作做得細(xì)致到位。當(dāng)我們看到孩子的進(jìn)步,我們從心理感到欣慰。為了今后更好的工作與提升自己,現(xiàn)將本期的的工作進(jìn)行小結(jié):
一、二年級是良好習(xí)慣形成的關(guān)鍵期,整個班級的班貌就要從培養(yǎng)習(xí)慣開始,首先:我緊抓此關(guān)鍵的教育時機(jī),逐步樹立我們班的班風(fēng)。根據(jù)學(xué)校為我們創(chuàng)造的教育環(huán)境——對”常規(guī)意識”的學(xué)習(xí)。首先,利用晨會、班會等教育時間,運(yùn)用多種孩子們喜聞樂見的活動形式,如,講故事悟道理,等等,讓“常規(guī)意識”深入孩子的心坎,使學(xué)生都產(chǎn)生積極的向上心理,“當(dāng)一位好學(xué)生”。其次:作為二年級班主任更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生一日常規(guī)的鍛煉。如:手把手的教給孩子上課前放好學(xué)習(xí)用品的方法等等。同時在常規(guī)的培養(yǎng)上,老師仔細(xì)觀察,堅持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則,使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。老師帶著孩子互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校班級常規(guī)評選的號召,我們班注重培養(yǎng)正確的集體輿論,引導(dǎo)學(xué)生對班級生活中、學(xué)習(xí)中的一些現(xiàn)象進(jìn)行評價,形成“好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。我注重學(xué)生的行為規(guī)范,抓典型,樹榜樣,充分利用表揚(yáng)這一工具,讓孩子們通過觀察比較等看到自己的閃光點(diǎn),明白自己的不足和今后努力的方向,使得我們班在紀(jì)律上,還是良好習(xí)慣上都能初步形成。
二、用行動傳遞愛。只有當(dāng)學(xué)生切實(shí)體驗(yàn)感受到教師對他們的愛時,才會激發(fā)他對別人的愛,對集體的愛和為集體增光的情感,只有在教師充滿愛心的啟發(fā)下,學(xué)生的人格才會日益完善,聰明才智才會得到充分發(fā)揮。把愛灑給每一位學(xué)生,讓學(xué)生在愛的陽光下健康茁壯地成長。
三、班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,就必須與任課老師的工作密切配合,形成合力。"三人行,必有我?guī)?,任課老師對孩子的教育也很有經(jīng)驗(yàn),配合教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。班主任與任課老師的精誠協(xié)作,發(fā)揮的參與作用是不可低估的。因此課后與任課老師的交流成了我每天的必修課。在此基礎(chǔ)上我還采用了“三位一體”的互促法。因?yàn)榻逃且豁?xiàng)艱巨的任務(wù),所以要靠各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作,把學(xué)校、社會、家庭組合成一個整體,形成教育的合力,達(dá)到互相促進(jìn)的目的。我定期家訪,或電話聯(lián)系,及時反饋學(xué)生情況,取得家長的支持,收到了良好的效果。
光陰荏苒,班主任工作還在繼續(xù)而且千頭萬緒,要想帶好一個班級確實(shí)值得我們?nèi)パ芯?,去多想想方法,特別是像我們這樣的青年教師。但我相信只要我們心中真誠的為孩子,為孩子的健康成長而付出,以提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn),端正自己的工作態(tài)度,那么我的班主任工作會在不斷的磨練中得到提升的。
工商所個人的年終總結(jié)篇八
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿服裝超市x年銷售業(yè)績更加興旺!
x年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
x年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費(fèi)對象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成x年銷售計劃立下了汗馬功勞。
x年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。
在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在京華,滿意在京華的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
x年我們柜組將繼續(xù)本著以人為本的工作態(tài)度及顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
工商所個人的年終總結(jié)篇九
年末臨近,本著總結(jié)過去,展望未來的思想。特此進(jìn)行本年的總結(jié),并作明年計劃??偨Y(jié)將列舉本年酒店本部門的相關(guān)工作、酒店相關(guān)安全工作、消防工作。各項(xiàng)培訓(xùn)、實(shí)操訓(xùn)練的完成實(shí)施情況、本人在本年在本部門的相關(guān)學(xué)習(xí)與工作。
1、20xx年起到目前部門入職人數(shù)為40人,離職為39人。
2、11月份以前工作服的雜亂、陳舊、穿著不統(tǒng)一,大大的影響了酒店的良好形象。十二月份的新制服購回?fù)Q裝,精神風(fēng)貌煥然一新,大大提升了隊(duì)員的工作積極性與主動性。
3、購回了5部對講機(jī),但質(zhì)量不是很好,已有兩部對講機(jī)的電池壞了,對講機(jī)還是不夠用,影響工作的協(xié)調(diào)與溝通。隊(duì)員的情緒受到極大的不良影響。
4、編制了消控中心的設(shè)備的操作程序,并對幾位消控員進(jìn)行實(shí)操操作培訓(xùn)。
5、先后在消控中心安裝了可燃?xì)怏w報警控制器、電氣火災(zāi)防火設(shè)備等兩臺消防監(jiān)控器。并在二樓廚房安裝5個點(diǎn)型可燃?xì)怏w探測器(aec2331a)、在一、二、五、九、十二等樓層的西電井內(nèi)安裝了xws-jl系列數(shù)碼型電氣火災(zāi)監(jiān)控探測器。這些設(shè)備大大的提高了消防的預(yù)防能力。同時制作相關(guān)了設(shè)備的操作程序,實(shí)施實(shí)操培訓(xùn)。
6、制定三級消防檢查制度,鑒定并實(shí)施檢查。但有些部門到現(xiàn)在還是未能按時把檢查表交到消控中心。
7、參與了酒店舉行的消防演練。
8、參與了集團(tuán)公司與消防隊(duì)舉行的聯(lián)誼活動,學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識,并舉行了滅火疏散救援演練及手執(zhí)滅火器滅火實(shí)操。使用了27個滅火器。滅火器壓力表損壞1個。
一、組織完成日常治安、消防等巡查工作。(如每天對酒店管轄范圍進(jìn)行車輛停放,樓層消防設(shè)施、滅火器等)
二、定期組織完成日常各項(xiàng)訓(xùn)練(每周兩次的)及培訓(xùn)、考核轉(zhuǎn)正工作。對新員工進(jìn)行崗前、崗位技能培訓(xùn)。
三、對酒店部分的工作人員進(jìn)行滅火器使用的實(shí)操培訓(xùn)。
四、組織完成對四樓、五樓的監(jiān)控錄像設(shè)備的安裝。
五、每月對新入職的酒店員工進(jìn)行了崗前消防安全常識及消防器材的使用的培訓(xùn)。對酒店消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查、檢測。
六、對新入職的酒店新員工進(jìn)行了崗前消防安全常識及消防器材的使用的培訓(xùn)。
七、在一月份時對104個滅火器進(jìn)行了年審和維修。申購換裝了部分的消防應(yīng)急照明燈、安全疏散指示標(biāo)志等。
八、編制了日常工作程序流程,并制作成ppt課件實(shí)施培訓(xùn)。同時制作了酒店的消防培訓(xùn)課件并對相對應(yīng)的崗位實(shí)施實(shí)操培訓(xùn)。
2、十月二號事件:當(dāng)天我上中班,7:10左右發(fā)生是當(dāng)事人違反電梯操作程序?qū)е掳l(fā)生墜傷事故,當(dāng)時房務(wù)韋領(lǐng)班呼叫監(jiān)控查看監(jiān)控錄像,問是否看到工程部的人在電梯里,他的電工包在九樓,但不見他。我查看了所有電梯及樓層的監(jiān)控攝像,但未有發(fā)現(xiàn)。后吳大副也呼叫查找。當(dāng)時電梯在二樓,餐飲部的也二樓找,說是人在電梯下面。我就拿了強(qiáng)光手電到員工梯查看,扒開電梯門縫查看電梯底部,未發(fā)現(xiàn)有。后來電梯上到十二樓,我就從東面客梯上到十二樓查找。到是十二樓時,餐飲部陳經(jīng)理剛好在電梯里看,在電梯里就聽到有微弱的呻吟聲,我有手電在電梯門縫向上照,發(fā)現(xiàn)有藍(lán)色的衣袖,就肯定人在電梯的轎廂上。但呼叫沒有應(yīng)答。因?yàn)槭窃谑牵揖徒ㄗh把電梯降下十一樓,然后再從十二樓開門進(jìn)去救人。當(dāng)發(fā)現(xiàn)人后,陳經(jīng)理就一直在試著和他進(jìn)行溝通,但他只是呻吟,沒有回答。陳經(jīng)理就一直安撫,叫他不要急,我們來救他了。我上到十二樓想強(qiáng)制把電梯門打開,但沒能成功。陳經(jīng)理也上來和一起。我就和叫李京斯去工程部找電梯門的鑰匙,可是什么找都找不到。后來他也上了十二樓,我就讓他到九樓找工程部的那個電工包并拿上十二樓翻找鑰匙。但始終未找到。接著我就經(jīng)理匯報了,下到工程部找了鋼釬和木棍上去撬。都沒能撬開。宋副總也到了現(xiàn)場并電話報警。鄺總也在現(xiàn)場指揮。后110、119、120先后到達(dá)現(xiàn)場展開救援。后來到醫(yī)院在他的工作服里找到了兩把電梯門的鑰匙。此事到此告一段落。
我就此事做以下總結(jié):此事凸顯出了酒店各部門在安全管理上的漏洞。它深刻的提醒我們,違反操作程序,安全意識不足,管理不到位,將會造成無法挽回的損失。它不單是要求個人要遵守公司制度和各項(xiàng)操作程序并做好安全防范,執(zhí)證上崗,與減少因此造成的損失。同時公司、各個部門、各管理人員應(yīng)盡到自身的責(zé)任,把安全工作放在首位,為客人,員工提供一個安全的、舒適的工作環(huán)境。減少很多本不應(yīng)發(fā)生事故,減少那些本應(yīng)不開發(fā)生的悲劇。
1、六月份時,酒店委派我和李京斯、蒙全文、吳勇議、藍(lán)慶軍、覃瑜的參加了平果縣公安局舉辦的第十五期保安員培訓(xùn)班的培訓(xùn),期滿,經(jīng)考試,成績合格,取得了合格證書。與酒店簽定3年委培協(xié)議。
2、八月份時,酒店委派我和李謀去南寧參加了廣西桂瀾消防職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第十二期初級建(構(gòu))筑物消防員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),期滿、完成規(guī)定的課程內(nèi)容,經(jīng)考試,成績合格,取得了結(jié)業(yè)證書。取得了全國統(tǒng)一理論、實(shí)操考試資格。在十月份時,參加全國統(tǒng)一考試,成績合格。與酒店簽定3年委培協(xié)議。
1、前半年人員不足,造成崗位空缺,停車場車輛停放管理不善,亂停亂放現(xiàn)象較為嚴(yán)重。發(fā)生有車輛被刮花,撞傷等事故。后半年人員到位,但相關(guān)培訓(xùn)工作較為落后,未能按時按量的完成訓(xùn)練科目。
2、管理較為松散,使人員有遲到、曠工、脫崗、離崗現(xiàn)象較普遍,請假、調(diào)休頻繁。工作積極性不高,對工作認(rèn)知不夠,責(zé)任心不強(qiáng)。
3、培訓(xùn)及訓(xùn)練主導(dǎo)力度不足,人員請假較多、有的不按時參加或者直接不來,訓(xùn)練不積極主動,沒有取得良好的成效。工作上沒有發(fā)揮出應(yīng)有的服務(wù)水準(zhǔn)。
4、更衣室時有物品被盜,員工停車場發(fā)生電動車被盜。
5、事件、文件管理較混亂,有待提高。
20xx年工作計劃
一、完善好消防的各項(xiàng)材料的收集及做好各項(xiàng)消防培訓(xùn)及訓(xùn)練工作。
二、提升工作能力及口才技巧及提高突發(fā)事件的處理技能。
三、跟進(jìn)消防設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。
工商所個人的年終總結(jié)篇十
xx年即將過去,我到物業(yè)公司已工作了x年有余,靜心回顧這x年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多,一年來我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以熱情服務(wù)的工作理念,服務(wù)與小區(qū)x居民,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),踏踏實(shí)實(shí)的自己的本職工作,熱情的為小區(qū)x居民排憂解難,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn),在xx居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教,工作時多聽、多想、多問,自己多實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟,提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對的是xx居民,也正因?yàn)檫@樣,我應(yīng)將國家的相關(guān)政策給小區(qū)居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,理解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信心。
在日常工作中,認(rèn)真的完成自己本職工作,腳踏實(shí)地。xx居民工作比較繁雜,并且重復(fù)的事情很多,有時候同一件事,同樣的話每天都要重復(fù)很多次,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作,代表了小區(qū)的形象,如果有消極情緒不僅會傷害到居民的心,還會影響到小區(qū)在居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務(wù)熱情待人,認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計各項(xiàng)數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點(diǎn)工作,對自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié),不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。
一年來,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟,但就x居民工作來說我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情投入到小區(qū)居民的各項(xiàng)工作上去,腳踏實(shí)地的做好每件事,努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項(xiàng)任務(wù),為小區(qū)x居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。
工商所個人的年終總結(jié)篇十一
一學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表;確立以學(xué)生為主體、以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好本職工作;認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識;嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式要求我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我認(rèn)真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施??紤]教法,解決如何把已掌握的知識傳授給學(xué)生。認(rèn)真組織課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,課堂上講練結(jié)合,課外作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始、從贊美著手,使每一位學(xué)生都得到充分的理解和尊重。積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€人的私事耽誤工作的時間。并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
師是人類靈魂的工程師,是傳遞知識和文明的接力手,是點(diǎn)燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師,我感到由衷的自豪,也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀(jì)、社會主義精神文明工作者,就要不斷提高自身的精神修養(yǎng),提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取已成為這個時代的主旋律,信息時代的教師一定要勤于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,踏實(shí)肯干,用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時期的新一代勞動者。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志,人際關(guān)系融洽,教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件,配合組里搞好教研活動,從不缺勤,按時坐班,服從安排,業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。
在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點(diǎn):
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在教學(xué)活動中,積極參加年級組組織的教研活動,進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到提前備課,備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn),制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
為了上好每一節(jié)課,我經(jīng)常上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的詞語、重點(diǎn)內(nèi)容用電腦打印在紙上,為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次,當(dāng)我工作完的時候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時。
2、上課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì),保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、輔導(dǎo)。我利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補(bǔ)漏。并與家長聯(lián)系,及時溝通情況,課后給他們吃小灶。
4、認(rèn)真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
5、堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
6、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。這一學(xué)期以來,學(xué)校開了幾次公開課,通過公開課的學(xué)習(xí),使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。教育教學(xué)工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的.卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
工商所個人的年終總結(jié)篇十二
時間過得可真快,不知不覺間就已經(jīng)度過我xx人生的第一個年終。雖然加入到xx這個集體中也才僅僅三個多月,但是這三個月來的經(jīng)歷卻已經(jīng)給了我人生添加了一份炫麗的色彩。在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo),感謝你們給了我一次加入到中國xx這個大家庭的機(jī)會,讓我成為了這個大家庭中的一員;同時,我也要感謝各位同事,感謝你們絲絲不倦的幫助,讓我慢慢的熟知這份工作,了解這份工作,使我在這份工作上慢慢走上正軌。
在這三個多月的工作里,我參加的項(xiàng)目主要是一些鐵路貨場改造工程的地形圖測量,雖然不是什么大的工程項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目確確實(shí)實(shí)改變了我對以前測量的看法,也讓我更深刻的了解到了鐵路測量方面知識的廣泛,以及對這方面知識的欠缺。同時,通過這些項(xiàng)目讓我認(rèn)識到了自己對測量專業(yè)知識方面的欠缺,以及一些工作上面的事情處理不當(dāng)和缺乏對全局觀的認(rèn)識。這些欠缺方面主要表見在:
包括對各種測量規(guī)范知識不夠理解、測量軟件和儀器運(yùn)用操作方面等不夠熟練。因?yàn)槲抑敖佑|的主要是一些房產(chǎn)和地籍等方面的測量,運(yùn)用的儀器也以南方儀器為多,而對鐵路測量方面的知識不夠了解,以及對拓普康和中海達(dá)等儀器的操作也不熟,因此在測量時相對于其他同事來說比較慢點(diǎn),還要點(diǎn)時間去熟識。不過經(jīng)過幾個項(xiàng)目下來,在同事們的幫助下,我已經(jīng)對鐵路測量方面的知識有所了解,在運(yùn)用儀器方面也沒有多大問題,相信在新的一年里,我會對鐵路方面的測量及其他方面的測量等有更深入的了解,并熟練運(yùn)用目前我們所使用的各種儀器和測量軟件。
主要是對測量地形方面主要地物和次要地物方面的區(qū)分。在經(jīng)過幾個貨場改造地形圖測量下來,我發(fā)見這跟我之前測的地形有所不同。我之前測的地形,基本上所有的現(xiàn)狀地物,在規(guī)范下都要測出來;而目前所測的地形,主要是以配合設(shè)計方面為主,根據(jù)設(shè)計的需要來進(jìn)行地形圖的測量。這就需要分清主要地物和次要地物,能更快更好的'完成測量任務(wù)。剛開始做的時候,我還不熟悉設(shè)計方面的要求是什么,而現(xiàn)在我已經(jīng)大致有所了解,相信在新的一年中對設(shè)計方面的要求會有更進(jìn)一步了解和熟悉各種測量任務(wù),以至能更快更好的完成測量任務(wù),并能夠單獨(dú)的完成測量任務(wù)。
經(jīng)過幾個項(xiàng)目下來,我發(fā)見多多少少還是細(xì)節(jié)上的問題注意的不夠高,總是缺胳膊少腿的。在測的時候不夠注意,回來成圖的時候就出問題,這是很嚴(yán)重的問題。所以,這也必須認(rèn)真要分清主要地物跟次要地物,確保主要地物一定要精確的測量出來。同時在測量儀器方面也不夠注意,每次出去測量的時候沒有認(rèn)真檢查儀器,確保儀器能夠使用,這直接導(dǎo)致了項(xiàng)目的進(jìn)度問題。只有確保儀器的使用問題,才能更快更好的完成測量任務(wù)。
在這幾次測量的過程中,本來可以換一種方法就能夠更快更好的完成測量任務(wù),但是缺乏創(chuàng)新意識,沒能想到方法以至沒有能夠及時完成測量任務(wù)。
物競天擇,適者生存;逆水行舟,不進(jìn)則退。在當(dāng)今競爭激烈的世界,隨著科技的不斷發(fā)展,社會在不斷地進(jìn)步,一個沒有創(chuàng)新意識和認(rèn)真的總結(jié)自己并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的人,他終將被社會所淘汰。因此,在新的一年工作里,我將努力提高自己的專業(yè)知識水平,認(rèn)真了解各種測量規(guī)范知識并熟練對各種測量軟件和儀器的運(yùn)用;同時,加強(qiáng)對每個工程項(xiàng)目的理解,熟悉各種設(shè)計要求,并分清主要和次要的事物,在不斷的提高自己創(chuàng)新意識中,能夠更快更好的完成各種測量任務(wù)。
工商所個人的年終總結(jié)篇十三
4.個人整體素質(zhì)的提高,體現(xiàn)在做人要真誠,誠信;不管是工作,同事間,與供應(yīng)商的交流之間,一定做到為人的根本;做人要有責(zé)任感,且要敢作敢當(dāng),勇于承擔(dān),遇到問題我解決,遇到困難我?guī)兔?,遇到矛盾我挺身;做人要肯、會、主動學(xué)習(xí),工作中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理問題的方式,不懂的知識多請教,不恥上下左右問,生活學(xué)習(xí)他人的作風(fēng)處事之道,每時每刻學(xué)習(xí)觀察他人的管理、控制、有效促進(jìn)工作、生活氛圍的方法;全面學(xué)習(xí)以提高自己;工作是這樣,家人朋友也是這樣,生活依然這樣。
1.責(zé)任心的進(jìn)一步提高和強(qiáng)化,才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情;
2.團(tuán)隊(duì)合作的建設(shè)過少,不能更好的加強(qiáng),提高團(tuán)隊(duì)的工作能力。
3.問題點(diǎn)控制不足,關(guān)注的時間和空間過于局限,不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點(diǎn);
時機(jī)成熟,我決定回南京扎根,謀求更好的職業(yè)生涯,嘗試改變自己的生活和工作模式;也可是說是學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),更好的提高自己,而非現(xiàn)在的局限,xx世界末日不是對我說的,因?yàn)樾碌钠瘘c(diǎn)到啦。
工商所個人的年終總結(jié)篇十四
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,圍繞信息化建設(shè)總體工作部署,我虛心求教,積極學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,服從安排,牢記職責(zé),認(rèn)真工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我對自己在20xx18年全年的工作,分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績?nèi)齻€方面做如下總結(jié):
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和思想覺悟,時時嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)大局意識和服務(wù)意識。在工作中,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)理論方針政策,特別是公安機(jī)關(guān)推出的各項(xiàng)規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),踏實(shí)肯干,勤奮上進(jìn),服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團(tuán)結(jié)同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
工作了二年,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、積累,初步具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自己在本崗位的各項(xiàng)工作能夠正常開展。
在文秘工作方面,我工作細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到不懂的問題,能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)和同志請教,虛心學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,對每件上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時無誤,較好的地完成了此項(xiàng)工作。
工商所個人的年終總結(jié)篇十五
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘的信息,我在x手機(jī)店進(jìn)行五個月的手機(jī)銷售實(shí)習(xí),我在店里的主要任務(wù)是銷售手機(jī),向顧客推薦手機(jī),以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
x公司創(chuàng)業(yè)至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,x連鎖店遍布全國各地,業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域,x一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新,勇于嘗試新業(yè)務(wù),不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進(jìn)行分級管理的方式,創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營模式。
我在店里是銷售手機(jī)的,向顧客推銷手機(jī),開業(yè)前當(dāng)班人員必須提前半個小時入店,并進(jìn)行簽到。根據(jù)店長安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。認(rèn)真聽取店長所講的晨會內(nèi)容,明確今日由店長分配的各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,促銷活動操作方法。對自己不足的地方向店長請教,并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來。對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格,推薦合適商品給顧,運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費(fèi)心理,與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標(biāo)牌的擺放醒目,促銷商品及時補(bǔ)貨上架。處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解,不要輕意向顧客做出。明確現(xiàn)有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業(yè)目標(biāo)。根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。交流工作中的經(jīng)驗(yàn),以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認(rèn)真完成店長交給自己的代管職責(zé)。
在做我們這行,我們一定要學(xué)會與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力,要細(xì)心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī),我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,這就是我們公司的優(yōu)勢。
我在x做了五個月,在這五個月期間,我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識,而服務(wù)營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價值影響,即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值,以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式,服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時應(yīng)用,它只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
服務(wù)營銷應(yīng)注意的是:服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等,尤其要注意怎么來服務(wù)。服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷,往往往服務(wù)做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣,我們每個月都會去培訓(xùn),磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調(diào)查,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機(jī)銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時間給消磨掉了。
在這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚??!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
工商所個人的年終總結(jié)篇十六
不知不覺中,20xx年即將過過去,新的一年即將來臨。在xx酒店當(dāng)廚師已經(jīng)快一年了,現(xiàn)在,就20xx年的工作做下總結(jié):
依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會議,零點(diǎn)散客,宴會接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴。
采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
以上是我對過去的一年做的工作總結(jié)。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,爭取把工作做的更好。
工商所個人的年終總結(jié)篇十七
20xx年以來,xx社區(qū)不斷加強(qiáng)樓宇xx工作。“敢為、求實(shí)、超越”六個字是今年所有xx干部的精神理念,所以,我們抓大的、干實(shí)的、克硬的、創(chuàng)新的,xx社區(qū)的各項(xiàng)工作均取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下。
xx社區(qū)自成立以來,確保了社區(qū)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。不斷推進(jìn)xx的組建步伐。社區(qū)一直以非公有企業(yè)、樓宇為服務(wù)對象,以xx為活動載體,在非公有企業(yè)中成立聯(lián)合xx志愿者服務(wù)隊(duì)1支和樓宇xx聯(lián)席會議,成立聯(lián)合工會xx家,獨(dú)立工會xx家。以樓宇物業(yè)為依托建立了xx服務(wù)點(diǎn),并制定了相應(yīng)的工作制度與xx干部學(xué)習(xí)計劃。今年年初,社區(qū)與樓宇xx組織負(fù)責(zé)人建立了定期座談制度,共進(jìn)行交流座談x次,為企業(yè)員工解決困難和問題x個。奮斗實(shí)現(xiàn)潔凈如家。今年城管工作進(jìn)行了網(wǎng)格化管理,xx社區(qū)把本轄區(qū)分為五個網(wǎng)格,全面加強(qiáng)實(shí)現(xiàn)城市管理潔凈如家。
社區(qū)各項(xiàng)工作繁重。社區(qū)工作包羅萬象,上面千根線,下面一根針,樣樣工作都很重要,呈現(xiàn)社區(qū)無限任務(wù)和責(zé)任,但權(quán)力有限。社區(qū)人員整體素質(zhì)有待提高。社區(qū)工作就是社會工作,為有需要的個人、家庭、群體和社會提供專業(yè)化服務(wù),所以,需要社區(qū)工作人員要綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法。社區(qū)辦公條件有待改善。社區(qū)工作任務(wù)量越來越大,社區(qū)辦公條件現(xiàn)無法和工作量成正比?,F(xiàn)在又越來越多的網(wǎng)絡(luò)化辦公任務(wù),可是社區(qū)硬件不達(dá)標(biāo),很多時候是好幾個人用一臺電腦,嚴(yán)重影響了工作效率與質(zhì)量。
放權(quán)讓利。按照法律程序,積極支持社區(qū)居民自治、給社區(qū)“松綁”,推進(jìn)社區(qū)居民自我發(fā)展能力。協(xié)調(diào)發(fā)展、互利共贏。一是加強(qiáng)聯(lián)系,落實(shí)社區(qū)建設(shè)任務(wù)。二是建立培訓(xùn)制度,提高社區(qū)干部的專業(yè)知識和專業(yè)技能。三是加強(qiáng)培養(yǎng)社區(qū)自治組織,在人力、物力、財力及政策等方面給予支持。
在今后的工作中,全面抓好我社區(qū)的各項(xiàng)工作。切實(shí)增強(qiáng)深入開展社區(qū)建設(shè)的自覺性和緊迫感,抓住機(jī)遇,乘勢而上,開拓創(chuàng)新,大膽實(shí)踐,努力把xx社區(qū)建設(shè)不斷推向深處。
2020銷售人員個人自我評價范文。
2020年求職個人自我評價簡歷范文。
工商所個人的年終總結(jié)篇一
作為公司后勤部門員工,說實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié),因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值,在很多業(yè)務(wù)員看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。
借此年中總結(jié)的機(jī)會,也想直面自己,給自己一個確實(shí)的答案,我一直在做的事有:
1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,制作出明細(xì)分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?BR> 2、負(fù)責(zé)航空意外保險的結(jié)帳,教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單?,F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時,及時處理并排除故障。
3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補(bǔ)辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
4、做好公司實(shí)習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實(shí)習(xí)生進(jìn)進(jìn)出出更是頻繁。實(shí)習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼的`發(fā)放和實(shí)習(xí)生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實(shí)習(xí)生補(bǔ)貼;多買或者少買實(shí)習(xí)生保險。
5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實(shí)習(xí)生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。
6、很榮幸成為公司新一屆團(tuán)支部書記,市旅游局團(tuán)委委員。我將竭盡所能,認(rèn)真做好團(tuán)支部工作,積極開展各項(xiàng)活動,豐富廣大團(tuán)員青年的業(yè)余生活。并配合公司黨委、工會做好其他各項(xiàng)工作,努力爭創(chuàng)先進(jìn)。
7、作為我公司無錫市旅游行業(yè)文件管理工作平臺的信息員,與市旅游局保持溝通也是我日常工作的一部分。保持平臺信息的暢通,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)平臺重要信息以及會議通知。
8、認(rèn)真向丁主任學(xué)習(xí)辦公室日常工作經(jīng)驗(yàn);向陳主任學(xué)習(xí)工商行政審批方面的知識和經(jīng)驗(yàn)。努力在辦公室打好下手,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
9、處理辦公場所的設(shè)備報修維修問題,為業(yè)務(wù)員提供給方便,保證公司員工正常工作上班。
在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和陳主任不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些胎里毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。
我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,其他的一些也都是日常工作,習(xí)慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
工商所個人的年終總結(jié)篇二
因?yàn)楦鞣N原因,我從之前工作的公司辭職不再干了。(究其原因,可能是薪水太少和老板人品太差),沒工作了當(dāng)然要再去找另外一家公司,要不怎么生活下去呢。
不過說實(shí)話,我畢業(yè)后在前一家公司學(xué)到的東西還是挺多的,除了薪水少點(diǎn)外,我學(xué)到了和同事之間處理關(guān)系,最主要的是我有了社會經(jīng)驗(yàn),我的業(yè)務(wù)水平已經(jīng)被鍛煉的很高了,我還是要感前公司的。
就是憑借在前公司學(xué)到的知識,我很快的找到了現(xiàn)在工作的公司了,我感覺在現(xiàn)在的公司比以前好多了,我終于有了扎根這里的想法。
屈指算來,到公司已近半年的時間,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機(jī)會談?wù)?,鑒于此,現(xiàn)將這期間工作總結(jié)如下:
首先,談?wù)勛约哼@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài),就會擁有一生的成功。
其次,對我半年來的工作狀況做一個小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產(chǎn)生的大量動態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地擴(kuò)充了我的知識量。在對信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,同時也增進(jìn)了對檔案管理知識的認(rèn)識。
學(xué)的相關(guān)知識,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料(material)類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時對一些資料(material)從地區(qū)、級別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),做好個人工作計劃,將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
總之我存在的不足我一定會克服的,誰沒有缺點(diǎn)呢,就看你克服缺點(diǎn)的毅力有多大了,不自己身上的優(yōu)點(diǎn)可以抵消我的缺點(diǎn),我認(rèn)為。
雖然才來半年,我的業(yè)務(wù)水平在公司里已經(jīng)是很強(qiáng)了,可是并沒有任何的驕傲,我一直在積極的請教我的上司和同事,積極的向他們學(xué)習(xí)。在我提高了業(yè)務(wù)水平后,為公司作出一點(diǎn)業(yè)績的時候,上司的表揚(yáng)使我更加努力的工作。我相信我在現(xiàn)在的公司一定會走向成功的!
工商所個人的年終總結(jié)篇三
我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)帶給了方便,也為客戶帶給了方便。
1、內(nèi)部會議管理。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生持續(xù),公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員帶給更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
2、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時狀況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、中國移動之窗等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息20篇,采編中國移動之窗2期。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事思考不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排行。1年多來,我雖然努力做了一些工作,但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職,服務(wù)公司。
制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自我考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作。
2、用心學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
3、做好工會工作,推出有好處的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。踏實(shí)做好本職工作。應(yīng)對新的一年,我將以更加用心的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自我的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
工商所個人的年終總結(jié)篇四
我是xx工商所副所長xx,主要分管綜合監(jiān)管工作,201x年以來,我在所長的帶領(lǐng)下,按照分局工作要求,圍繞工商職能,以最大的熱情投入工作,扎扎實(shí)實(shí)地抓好分管工作的落實(shí),在規(guī)范市場秩序、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得了一點(diǎn)成績?,F(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況,請給予評議。
由于工商綜合監(jiān)管業(yè)務(wù)比較繁多,我分管工作也涉及市場、企業(yè)監(jiān)管、食品安全、消保維權(quán)、合同管理、商標(biāo)廣告等多個條線,為了做好工作,我對自己提出12個字的要求:不斷學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐、事后總結(jié)。我充分認(rèn)識到只有做到自身業(yè)務(wù)過硬,才能帶好頭、帶好隊(duì),才能履行好市場監(jiān)管職能、服務(wù)好區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
今年是分局網(wǎng)格化監(jiān)管模式精細(xì)化推進(jìn)的關(guān)鍵年,作為分管綜合監(jiān)管的副所長,我始終認(rèn)真思考并在實(shí)踐中探索完善網(wǎng)格化監(jiān)管體制。主要從以下幾方面著手:一是深化所長示范格創(chuàng)建,構(gòu)建所網(wǎng)格化監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)模板。通過“公開課”的形式請全所監(jiān)管干部現(xiàn)場觀摩如何處理和解決監(jiān)管工作中的難點(diǎn)問題,并以該網(wǎng)格的監(jiān)管水平為標(biāo)準(zhǔn),確立了我所網(wǎng)格化監(jiān)管的具體要求。二是帶頭落實(shí)“一戶一檔”,一方面分層推進(jìn):先從自己分管的所長格入手,建立了所有經(jīng)營戶的“一戶一檔”,再拓展至“零無照”示范區(qū)、組長格乃至組員格。另一方面分步推進(jìn):從食品行業(yè)開始,再拓展至無照、重?zé)狳c(diǎn)經(jīng)營戶,最后面向全部網(wǎng)格主體。在今年9月底,完成了全所食品經(jīng)營戶的“一戶一檔”,在12月底完成所有無照經(jīng)營戶“一戶一檔”,將于明年上半年完成全所網(wǎng)格的“一戶一檔”,以此夯實(shí)網(wǎng)格化監(jiān)管基礎(chǔ)。三是積極開展網(wǎng)格督查,協(xié)助所長室制定了我所網(wǎng)格化監(jiān)管實(shí)效評分標(biāo)準(zhǔn),采取“不通知、不定期、不降低標(biāo)準(zhǔn)”的原則,對網(wǎng)格進(jìn)行實(shí)地抽查,將網(wǎng)格干部監(jiān)管實(shí)效納入所“二級考核”,通過督查及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。四是積極開展理論調(diào)研,在分局網(wǎng)站發(fā)表了《分管所長精細(xì)推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管工作的思考》一文,提出了分管所長要在網(wǎng)格化監(jiān)管中發(fā)揮主導(dǎo)和積極作用,做到十個“善于”等一些觀點(diǎn),得到了所長室與同事的認(rèn)可。
主要包括以下幾方面重點(diǎn)工作:
1、全面落實(shí)食品安全監(jiān)管。
流通領(lǐng)域食品安全始終是工商部門監(jiān)管的重點(diǎn),責(zé)任風(fēng)險重大。今年以來,我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管干部采取多項(xiàng)措施,努力確保轄區(qū)食品安全。
一是加大宣傳、教育、培訓(xùn)力度。多次召開農(nóng)貿(mào)市場、超市賣場及重點(diǎn)食品經(jīng)營戶培訓(xùn)會,宣傳法律法規(guī)與制度要求,指出問題,指導(dǎo)企業(yè)建立、完善食品安全管理機(jī)制,督促超市、便利店設(shè)立臨近保質(zhì)期食品專柜,建立過期食品銷毀處理臺帳等,努力把安全風(fēng)險降到最低。
二是建立了轄區(qū)食品經(jīng)營戶“一戶一檔”制度。體現(xiàn)了“底數(shù)清、情況明”的基本要求,便于查考,也體現(xiàn)出某一食品經(jīng)營戶的連續(xù)監(jiān)管軌跡,起到動態(tài)跟蹤監(jiān)管的作用。
三是加大食品快速檢測與抽樣檢驗(yàn)力度。對涉及老百姓消費(fèi)重點(diǎn)的'熟食、肉類、蔬菜等積極開展檢測。帶隊(duì)查處的半城農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營戶在食品中違法添加食品添加劑檸檬黃的案件得到了市局、分局及區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可,也在青年報予以刊登。
四是全面落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場誠信經(jīng)營“四統(tǒng)一”制度,熟食統(tǒng)一制作公示欄,散裝食品統(tǒng)一標(biāo)簽等,推進(jìn)了市場內(nèi)食品經(jīng)營的規(guī)范化管理。
2、重點(diǎn)實(shí)施商標(biāo)專項(xiàng)執(zhí)法行動。
以近乎路服裝批發(fā)市場和轄區(qū)并千路電子電器商場群、尼五路眼鏡特色街為重點(diǎn)執(zhí)法區(qū)域,嚴(yán)厲打擊各類商標(biāo)侵權(quán)的違法行為,今年以來,共帶隊(duì)查獲銷售侵犯注冊商標(biāo)專用權(quán)物品案73件,查獲銷售不合格商品案12件,有力鞏固了“雙打”驗(yàn)收成果,凈化了知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境。
3、積極開展“霸王條款”專項(xiàng)整治。
今年以來,我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組,通過日常巡查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,對轄區(qū)房地產(chǎn)中介、旅游、餐飲、美容美發(fā)、商業(yè)購物、衣物清洗等行業(yè)使用的店堂告示、憑證、單據(jù)、聲明、通知等可能涉及“霸王條款”的情況進(jìn)行排查,嚴(yán)查經(jīng)營者利用格式條款“免除自身責(zé)任”、“加重消費(fèi)者責(zé)任”和“排除消費(fèi)者權(quán)利”等三類違法行為。制發(fā)修改建議書,積極敦促企業(yè)整改。6月份,欽州市《法制頻道》對我所洗染行業(yè)“霸王條款”專項(xiàng)整治情況作了正面報道。
4、全面推進(jìn)“平安市場”建設(shè)。
“平安市場”創(chuàng)建是今年區(qū)府、分局推行的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,我?guī)ьI(lǐng)監(jiān)管組認(rèn)真落實(shí)。及時下發(fā)“平安市場”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),督促市場主辦方在醒目位置懸掛宣傳標(biāo)語,充分利用公示欄、宣傳欄,開展創(chuàng)建宣傳,確?!捌桨彩袌觥眲?chuàng)建知曉率達(dá)到100%。同時加大市場巡查力度,加強(qiáng)對肉類、豆制品、糧油、熟食等重點(diǎn)商品經(jīng)營者建立臺帳情況的檢查,督促其嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)、索證索票等制度。嚴(yán)厲查處擾亂市場秩序等違法經(jīng)營行為。9月27日上午,區(qū)食安委主任、副區(qū)長毛妮檢查了邊城農(nóng)貿(mào)市場,對我所市場管理工作予以肯定。此外,還注重市場消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)建設(shè)工作,切實(shí)保障消費(fèi)者權(quán)益。
其它各項(xiàng)日常巡查及專項(xiàng)檢查工作,例如開展“兩車”專項(xiàng)整治、順利通過等級工商所創(chuàng)建、督促互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)加貼紅盾標(biāo)識、消費(fèi)維權(quán)與居委會走訪等,我都以一絲不茍的態(tài)度應(yīng)對,努力做到及時、保質(zhì)保量地完成。另外,還帶領(lǐng)監(jiān)管干部積極協(xié)助青城街道開展各項(xiàng)整治行動。包括文明指數(shù)測評,治安頑癥地區(qū)聯(lián)合整治、“迎國慶、迎中秋、迎十八大”三迎專項(xiàng)整治及地區(qū)舊改等。帶領(lǐng)所干部放棄休息加班加點(diǎn),對愛號路、海濱路等矛盾突出路段開展聯(lián)合執(zhí)法,凈化了市場環(huán)境,取得了較好效果,工作得到了街道領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
對一年來的工作進(jìn)行反思,我發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足:一是工作方法較簡單,有時態(tài)度急躁,對干部批評多、鼓勵少;二是工作不夠細(xì)致,案件查處重結(jié)果、輕程序,這些都需要在以后的工作中不斷改進(jìn)。下一步,我將繼續(xù)帶領(lǐng)監(jiān)管組深入推進(jìn)網(wǎng)格化監(jiān)管,按照“服務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍提升”的要求,帶出一支作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、有戰(zhàn)斗力的監(jiān)管隊(duì)伍,全面體現(xiàn)監(jiān)管實(shí)效,維護(hù)地區(qū)經(jīng)濟(jì)秩序穩(wěn)定發(fā)展。
工商所個人的年終總結(jié)篇五
一年的時間就在日復(fù)一日的工作中過去了,在這一年中我聽從領(lǐng)導(dǎo)的囑咐,遵照公司的規(guī)章制度,認(rèn)真的做好自己每一天的工作。在今年自己也獲得了不錯的工作成績,各方面的能力也都有了一些進(jìn)步?,F(xiàn)在新一年的工作就要開始了,我應(yīng)當(dāng)要總結(jié)一下自己在過去這一年中的不足,在新的一年才能夠連續(xù)的進(jìn)步,才能夠讓自己不斷的有提高。我將從一下幾個方面對我的這一年進(jìn)行一個總結(jié):
我個人認(rèn)為自己這一年是非常的認(rèn)真的,每天我都把自己的全部精力都放在工作上,在開始工作之后我也會全神貫注的去做好自己的事情,絕對不會由于分心或者其它自己的原因耽誤到工作。想要在工作中有進(jìn)步的話自己是必須要做到認(rèn)真的去對待工作的',若是只想著完成工作趕快下班的話那是怎樣都不可能做好這個工作并且有進(jìn)步的。所以在我看來自己想要有進(jìn)步的話對待工作的態(tài)度是非常的重要的,只有認(rèn)真用心的態(tài)度才能夠幫助自己在工作中獲得進(jìn)步。這一年我在工作態(tài)度這方面是挑不出錯的。
今年自己是進(jìn)步了比較多的,由于我一直都有在認(rèn)真的學(xué)習(xí),讓自己能夠有一些進(jìn)步,所以這一年自己的工作能力是提高了很多的,現(xiàn)在自己也是把工作完成得越來越好了。今年對自己所做的這個工作是更加的了解了,也知道自己應(yīng)當(dāng)要怎么做才能夠把這個工作給做好。自己也學(xué)會了應(yīng)當(dāng)這么去處理跟同事和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,怎樣跟其它的同事和諧相處。現(xiàn)在自己工作的速度也是提高了很多的,我覺得自己的進(jìn)步在這一年是比較的明顯的,自己對這樣的一個表現(xiàn)也是比較的中意的。
工商所個人的年終總結(jié)篇六
本人于20_年__起,在_衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,堅持以_大精神以及_為指導(dǎo),緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。
一、愛崗敬業(yè),誠信團(tuán)結(jié)。
在工作中,能夠堅守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。
二、努力提高個人業(yè)務(wù)水平。
在這一年當(dāng)中,我體會到作為一名基層醫(yī)務(wù)工作者,其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的,不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底,還更要求有過硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病,能做到簡單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面,仍是有很多不足的。首先,理論知識不全面,這導(dǎo)致了面對許多病種,不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次,臨床操作水平較差,不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次,理論知識不扎實(shí),在臨床的檢查、診斷、用藥、護(hù)理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中,我會在理論和實(shí)踐兩方面努力提高,做到工作正確及時有效的完成。
三、兒童預(yù)防保健工作方面進(jìn)一步提高。
我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項(xiàng)目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20_年里,工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20_年里的個人工作計劃制定如下:
1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時的用語和習(xí)慣。
2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。
3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。
4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)精神。
5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。
在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務(wù)。總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
工商所個人的年終總結(jié)篇七
學(xué)期卻已接近尾聲,又到了盤點(diǎn)一學(xué)期班主任工作得失的時候了。對我而言,班主任工作的經(jīng)驗(yàn)猶如滄海一粟,但同時又覺得自己收獲頗豐。不管是處理得當(dāng)又或有失偏頗的地方,都讓我累積了寶貴的經(jīng)驗(yàn)以備后用。二年級是定型教育階段,這一步明確學(xué)生對本專業(yè)的認(rèn)識,穩(wěn)定學(xué)生的專業(yè)思想,增強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)的信心,興趣和熱愛;進(jìn)一步端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度,更自覺努力地學(xué)好文化基礎(chǔ)知識,和專業(yè)知識技能,從而使學(xué)生自我教育,自我管理的能力得到培養(yǎng)和提高,為下一步走向?qū)嵙?xí),走向社會奠定基礎(chǔ)。圍繞這一目標(biāo),本學(xué)期的工作開展如下。
一、指導(dǎo)班干部在同學(xué)中樹立威信。
本學(xué)期開學(xué)初,本班的同學(xué)對學(xué)校的紀(jì)律從剛開始的好奇到熟悉之后,一些原來頑皮搗蛋,不好學(xué)習(xí)的學(xué)生在紀(jì)律上放松了要求,想鉆紀(jì)律的空子,而部分班委對這些學(xué)生無可奈何后,便對自己的工作失去了耐心和信心,不敢。不愿去管理,失去了同學(xué)們的信任,班級紀(jì)律一度下滑。針對這些情況,我多次召開班委會,指導(dǎo)班干部們?nèi)绾卧谕瑢W(xué)們當(dāng)中樹立自己的威信。
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識,講究團(tuán)結(jié),嚴(yán)格要求自我,做遵守校紀(jì)校規(guī),守法的模范。
班干部是班里的帶頭羊,是同學(xué)門的表率,一舉一動在同學(xué)們中有明顯的影響,只有嚴(yán)格要求自己,以身作則,才能贏得同學(xué)們的尊重與信任,成為他們的楷模,在紀(jì)律上要求別人做到的,自己一定要做到。不允許別人好,自己首先不做。
我班的副班長兼學(xué)習(xí)委員李同學(xué),六一將到,想到很快和家人見面非常高興地買了禮物與食物,準(zhǔn)備下午放學(xué)后回去孝敬父母,因提著為同學(xué)買的零食,值周老師攔住批評并記名,不準(zhǔn)其回宿舍,要求她把食物全吃掉才準(zhǔn)回宿舍,一氣之下,該同學(xué)收拾好行李,不說一聲就回家了,因?yàn)樗煽冚^好,既是班干部,又是宿長,在同學(xué)當(dāng)中有一定的威望,宿舍的同學(xué)一看宿長跑了,立即情緒激動,各種不順心的事立即涌現(xiàn),大家也打起行李準(zhǔn)備集體離校,幸好我及時發(fā)現(xiàn)制止,并和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)生進(jìn)行了教育,才沒有釀成嚴(yán)重的后果,待該學(xué)生返校后,我耐心做她的工作,指出她對學(xué)校的紀(jì)律了解不深,對自己的要求不嚴(yán),對班干部在同學(xué)當(dāng)中的影響力知之不夠,險釀后患,并在班委會上進(jìn)行討論,使班委們對自己帶頭羊的作用加深了認(rèn)識和理解,在工作中對自己的言行要求高了,在同學(xué)們當(dāng)中取到了表率作用。
2、在學(xué)習(xí)上要努力使自己的成績是優(yōu)良的。我班的班長徐安雄同學(xué),工作能力較強(qiáng),能吃苦耐勞但成績不高,屬中等水平,我在對她進(jìn)行教育時指導(dǎo)她:學(xué)生在校的主要任務(wù)還是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不好,工作在買力,也是難于讓同學(xué)們信服的,班干部只有把學(xué)習(xí)搞好,說話才有力度,作為班干部和學(xué)生會干部,比其他的學(xué)生要花費(fèi)更多的時間,因?yàn)榧纫獙W(xué)習(xí),又要工作,因此班干部的時間比一般學(xué)生更珍貴,緊迫,這就需要學(xué)會處理好學(xué)習(xí)與工作關(guān)系,懂得科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,合理地使用時間,加之他自己的努力,安雄同學(xué)在本學(xué)期的學(xué)習(xí)兇橫機(jī)加趕上了班上的優(yōu)秀學(xué)生,在同學(xué)當(dāng)中有較高的威信。
3、優(yōu)良的個人品德,是班干部在同學(xué)中樹立威信的基礎(chǔ),做為一名班干部,要培養(yǎng)自己勤奮,正直坦誠,謙虛。寬容等優(yōu)秀個人品德,這也是做好一名旅游服務(wù)人員的基本要求,要培養(yǎng)自己的原則觀,以旅校日常行為規(guī)范要求,做好班級日常的管理的度量衡,既要嚴(yán)格自己,又要不膽地管理同學(xué),使之成為習(xí)慣,共同進(jìn)步。班委經(jīng)過反復(fù)的學(xué)習(xí)實(shí)踐與管理,在同學(xué)們當(dāng)中的威信得到了提高,班委之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力也得到了提高。
二、統(tǒng)一步調(diào),及早管理是建立良好班風(fēng)的基礎(chǔ)。
在學(xué)生剛放假回來踏入二年級、年紀(jì)還小時,對環(huán)境還有點(diǎn)生疏,以前的一些不良行為暫時還不敢表露出來,還算循規(guī)蹈矩,這時,首先要對學(xué)生進(jìn)行“洗腦”。利用開學(xué)一兩周的時間,按照學(xué)校的統(tǒng)一步調(diào),組織學(xué)生學(xué)習(xí)《學(xué)校的小學(xué)生日常行為規(guī)范》。通過加強(qiáng)校紀(jì)教育,使學(xué)生一開始就對各個規(guī)章有了深刻的認(rèn)識,并且從根本上做到我要遵守紀(jì)律,為以后的德育工作、教學(xué)工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、學(xué)生自主管理是建立良好班風(fēng)的手段。
俗話說“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。作為班級管理者,要想管理事半功倍,必須充分發(fā)揮班干部的作用。因?yàn)楸娝苤喔刹渴且粋€班集體的火車頭是班集體的骨干,亦是班主任的得力助手。一個班級管理的好壞,往往與班干部力量強(qiáng)弱、發(fā)揮作用的大小有很大關(guān)系,所以在實(shí)際管理中我充分發(fā)揮班干部的模范帶頭作用,大膽把權(quán)力交給班干部,并教給他們的管理方法,讓他們自主管理,監(jiān)督作用。
四、加強(qiáng)和學(xué)生家長的聯(lián)系。
學(xué)生有一半時間是在家里度過的,一個學(xué)生在家里學(xué)習(xí)情況的好壞,在很大程度上決定了這幾個同學(xué)學(xué)習(xí)成績的好壞。因此,有必要密切聯(lián)系學(xué)生家長,和學(xué)生家長一起共同來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和各種優(yōu)良習(xí)慣的形成。我會繼續(xù)努力,如果下學(xué)期我還教這個班,我會一如既往地付出真心,把這個班級建設(shè)得更好!
五、關(guān)愛學(xué)生,愛護(hù)班集體,讓學(xué)生感受到集體的溫暖。天氣涼了,又逢今年甲流比較嚴(yán)重,學(xué)生下課出去時,我總是囑咐他們把衣服穿好,把口罩帶好。放學(xué)時,我還要告訴學(xué)生:“同學(xué)們路上注意安全。”教師關(guān)愛學(xué)生,不僅體現(xiàn)在語言上,更要落實(shí)到行動上。一次,我班學(xué)生小王病了,我打電話通知家長,來將他接回家,下班回到家,我又打電話問孩子好點(diǎn)沒有,如果還沒有好,就在家休息一、兩天,落下的功課來了再補(bǔ),家長似乎沒有想到我會打電話,很驚喜的樣子,還說,老師真是麻煩你了。孩子來上學(xué)后,我又幫他補(bǔ)課,那個孩子也聰明,一講就會,過了兩天落下的課全補(bǔ)起來了。并且以后他還主動幫其他同學(xué)補(bǔ)課。以上這些都是我從事班主任工作中的一些做法。我的工作經(jīng)驗(yàn)還將得益于以后的工作和多年來從事班主任工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們。
總之,我認(rèn)為班主任工作是一種瑣碎的工作,它需要默默地付出,僅用語言描述是不夠的,只有總結(jié)才能品嘗出其中的酸甜苦辣。今后,我會同我們的孩子們一起繼續(xù)努力,即使沒有,也一定會更好!
3
低年級孩子處于打基礎(chǔ)的重要階段,作為班級體中的,組織者的我們更應(yīng)把工作做得細(xì)致到位。當(dāng)我們看到孩子的進(jìn)步,我們從心理感到欣慰。為了今后更好的工作與提升自己,現(xiàn)將本期的的工作進(jìn)行小結(jié):
一、二年級是良好習(xí)慣形成的關(guān)鍵期,整個班級的班貌就要從培養(yǎng)習(xí)慣開始,首先:我緊抓此關(guān)鍵的教育時機(jī),逐步樹立我們班的班風(fēng)。根據(jù)學(xué)校為我們創(chuàng)造的教育環(huán)境——對”常規(guī)意識”的學(xué)習(xí)。首先,利用晨會、班會等教育時間,運(yùn)用多種孩子們喜聞樂見的活動形式,如,講故事悟道理,等等,讓“常規(guī)意識”深入孩子的心坎,使學(xué)生都產(chǎn)生積極的向上心理,“當(dāng)一位好學(xué)生”。其次:作為二年級班主任更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生一日常規(guī)的鍛煉。如:手把手的教給孩子上課前放好學(xué)習(xí)用品的方法等等。同時在常規(guī)的培養(yǎng)上,老師仔細(xì)觀察,堅持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則,使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。老師帶著孩子互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。在此基礎(chǔ)上,結(jié)合學(xué)校班級常規(guī)評選的號召,我們班注重培養(yǎng)正確的集體輿論,引導(dǎo)學(xué)生對班級生活中、學(xué)習(xí)中的一些現(xiàn)象進(jìn)行評價,形成“好人好事有人夸,不良現(xiàn)象有人抓”的風(fēng)氣。我注重學(xué)生的行為規(guī)范,抓典型,樹榜樣,充分利用表揚(yáng)這一工具,讓孩子們通過觀察比較等看到自己的閃光點(diǎn),明白自己的不足和今后努力的方向,使得我們班在紀(jì)律上,還是良好習(xí)慣上都能初步形成。
二、用行動傳遞愛。只有當(dāng)學(xué)生切實(shí)體驗(yàn)感受到教師對他們的愛時,才會激發(fā)他對別人的愛,對集體的愛和為集體增光的情感,只有在教師充滿愛心的啟發(fā)下,學(xué)生的人格才會日益完善,聰明才智才會得到充分發(fā)揮。把愛灑給每一位學(xué)生,讓學(xué)生在愛的陽光下健康茁壯地成長。
三、班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,就必須與任課老師的工作密切配合,形成合力。"三人行,必有我?guī)?,任課老師對孩子的教育也很有經(jīng)驗(yàn),配合教育好孩子,班主任工作才能更加順利輕松。班主任與任課老師的精誠協(xié)作,發(fā)揮的參與作用是不可低估的。因此課后與任課老師的交流成了我每天的必修課。在此基礎(chǔ)上我還采用了“三位一體”的互促法。因?yàn)榻逃且豁?xiàng)艱巨的任務(wù),所以要靠各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作,把學(xué)校、社會、家庭組合成一個整體,形成教育的合力,達(dá)到互相促進(jìn)的目的。我定期家訪,或電話聯(lián)系,及時反饋學(xué)生情況,取得家長的支持,收到了良好的效果。
光陰荏苒,班主任工作還在繼續(xù)而且千頭萬緒,要想帶好一個班級確實(shí)值得我們?nèi)パ芯?,去多想想方法,特別是像我們這樣的青年教師。但我相信只要我們心中真誠的為孩子,為孩子的健康成長而付出,以提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn),端正自己的工作態(tài)度,那么我的班主任工作會在不斷的磨練中得到提升的。
工商所個人的年終總結(jié)篇八
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿服裝超市x年銷售業(yè)績更加興旺!
x年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務(wù)。
x年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識,加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務(wù),開展?jié)M意在京華,服務(wù)為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進(jìn)貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
努力做到無論顧客貨比多少家,我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務(wù),多和顧客交流,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增強(qiáng)了自信心,也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng),使顧客接受你的意見和建議。
我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費(fèi)對象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊,認(rèn)識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。
她們行為約束能力強(qiáng),深刻認(rèn)識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn),較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。
經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成x年銷售計劃立下了汗馬功勞。
x年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。
在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí),我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當(dāng)?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā)展空間。
在工作中我也認(rèn)識到人不是一生下來就什么都會的,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù),是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信,服裝銷售人員才會認(rèn)為自己一定會成功。
在工作中,我更加認(rèn)真敬業(yè),真誠為顧客服務(wù),團(tuán)結(jié)柜組一班人,努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。
因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn),在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。
鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務(wù),去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。
柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。
總之,我柜組全體員工以京華為家,牢固樹立奉獻(xiàn)在京華,滿意在京華的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務(wù)對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。
全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質(zhì)優(yōu)價廉的商品。
我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。
x年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
x年我們柜組將繼續(xù)本著以人為本的工作態(tài)度及顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)的經(jīng)營理念,全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。
根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng):氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。
羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡(luò)繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。
工商所個人的年終總結(jié)篇九
年末臨近,本著總結(jié)過去,展望未來的思想。特此進(jìn)行本年的總結(jié),并作明年計劃??偨Y(jié)將列舉本年酒店本部門的相關(guān)工作、酒店相關(guān)安全工作、消防工作。各項(xiàng)培訓(xùn)、實(shí)操訓(xùn)練的完成實(shí)施情況、本人在本年在本部門的相關(guān)學(xué)習(xí)與工作。
1、20xx年起到目前部門入職人數(shù)為40人,離職為39人。
2、11月份以前工作服的雜亂、陳舊、穿著不統(tǒng)一,大大的影響了酒店的良好形象。十二月份的新制服購回?fù)Q裝,精神風(fēng)貌煥然一新,大大提升了隊(duì)員的工作積極性與主動性。
3、購回了5部對講機(jī),但質(zhì)量不是很好,已有兩部對講機(jī)的電池壞了,對講機(jī)還是不夠用,影響工作的協(xié)調(diào)與溝通。隊(duì)員的情緒受到極大的不良影響。
4、編制了消控中心的設(shè)備的操作程序,并對幾位消控員進(jìn)行實(shí)操操作培訓(xùn)。
5、先后在消控中心安裝了可燃?xì)怏w報警控制器、電氣火災(zāi)防火設(shè)備等兩臺消防監(jiān)控器。并在二樓廚房安裝5個點(diǎn)型可燃?xì)怏w探測器(aec2331a)、在一、二、五、九、十二等樓層的西電井內(nèi)安裝了xws-jl系列數(shù)碼型電氣火災(zāi)監(jiān)控探測器。這些設(shè)備大大的提高了消防的預(yù)防能力。同時制作相關(guān)了設(shè)備的操作程序,實(shí)施實(shí)操培訓(xùn)。
6、制定三級消防檢查制度,鑒定并實(shí)施檢查。但有些部門到現(xiàn)在還是未能按時把檢查表交到消控中心。
7、參與了酒店舉行的消防演練。
8、參與了集團(tuán)公司與消防隊(duì)舉行的聯(lián)誼活動,學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識,并舉行了滅火疏散救援演練及手執(zhí)滅火器滅火實(shí)操。使用了27個滅火器。滅火器壓力表損壞1個。
一、組織完成日常治安、消防等巡查工作。(如每天對酒店管轄范圍進(jìn)行車輛停放,樓層消防設(shè)施、滅火器等)
二、定期組織完成日常各項(xiàng)訓(xùn)練(每周兩次的)及培訓(xùn)、考核轉(zhuǎn)正工作。對新員工進(jìn)行崗前、崗位技能培訓(xùn)。
三、對酒店部分的工作人員進(jìn)行滅火器使用的實(shí)操培訓(xùn)。
四、組織完成對四樓、五樓的監(jiān)控錄像設(shè)備的安裝。
五、每月對新入職的酒店員工進(jìn)行了崗前消防安全常識及消防器材的使用的培訓(xùn)。對酒店消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡查、檢測。
六、對新入職的酒店新員工進(jìn)行了崗前消防安全常識及消防器材的使用的培訓(xùn)。
七、在一月份時對104個滅火器進(jìn)行了年審和維修。申購換裝了部分的消防應(yīng)急照明燈、安全疏散指示標(biāo)志等。
八、編制了日常工作程序流程,并制作成ppt課件實(shí)施培訓(xùn)。同時制作了酒店的消防培訓(xùn)課件并對相對應(yīng)的崗位實(shí)施實(shí)操培訓(xùn)。
2、十月二號事件:當(dāng)天我上中班,7:10左右發(fā)生是當(dāng)事人違反電梯操作程序?qū)е掳l(fā)生墜傷事故,當(dāng)時房務(wù)韋領(lǐng)班呼叫監(jiān)控查看監(jiān)控錄像,問是否看到工程部的人在電梯里,他的電工包在九樓,但不見他。我查看了所有電梯及樓層的監(jiān)控攝像,但未有發(fā)現(xiàn)。后吳大副也呼叫查找。當(dāng)時電梯在二樓,餐飲部的也二樓找,說是人在電梯下面。我就拿了強(qiáng)光手電到員工梯查看,扒開電梯門縫查看電梯底部,未發(fā)現(xiàn)有。后來電梯上到十二樓,我就從東面客梯上到十二樓查找。到是十二樓時,餐飲部陳經(jīng)理剛好在電梯里看,在電梯里就聽到有微弱的呻吟聲,我有手電在電梯門縫向上照,發(fā)現(xiàn)有藍(lán)色的衣袖,就肯定人在電梯的轎廂上。但呼叫沒有應(yīng)答。因?yàn)槭窃谑牵揖徒ㄗh把電梯降下十一樓,然后再從十二樓開門進(jìn)去救人。當(dāng)發(fā)現(xiàn)人后,陳經(jīng)理就一直在試著和他進(jìn)行溝通,但他只是呻吟,沒有回答。陳經(jīng)理就一直安撫,叫他不要急,我們來救他了。我上到十二樓想強(qiáng)制把電梯門打開,但沒能成功。陳經(jīng)理也上來和一起。我就和叫李京斯去工程部找電梯門的鑰匙,可是什么找都找不到。后來他也上了十二樓,我就讓他到九樓找工程部的那個電工包并拿上十二樓翻找鑰匙。但始終未找到。接著我就經(jīng)理匯報了,下到工程部找了鋼釬和木棍上去撬。都沒能撬開。宋副總也到了現(xiàn)場并電話報警。鄺總也在現(xiàn)場指揮。后110、119、120先后到達(dá)現(xiàn)場展開救援。后來到醫(yī)院在他的工作服里找到了兩把電梯門的鑰匙。此事到此告一段落。
我就此事做以下總結(jié):此事凸顯出了酒店各部門在安全管理上的漏洞。它深刻的提醒我們,違反操作程序,安全意識不足,管理不到位,將會造成無法挽回的損失。它不單是要求個人要遵守公司制度和各項(xiàng)操作程序并做好安全防范,執(zhí)證上崗,與減少因此造成的損失。同時公司、各個部門、各管理人員應(yīng)盡到自身的責(zé)任,把安全工作放在首位,為客人,員工提供一個安全的、舒適的工作環(huán)境。減少很多本不應(yīng)發(fā)生事故,減少那些本應(yīng)不開發(fā)生的悲劇。
1、六月份時,酒店委派我和李京斯、蒙全文、吳勇議、藍(lán)慶軍、覃瑜的參加了平果縣公安局舉辦的第十五期保安員培訓(xùn)班的培訓(xùn),期滿,經(jīng)考試,成績合格,取得了合格證書。與酒店簽定3年委培協(xié)議。
2、八月份時,酒店委派我和李謀去南寧參加了廣西桂瀾消防職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校第十二期初級建(構(gòu))筑物消防員培訓(xùn)班學(xué)習(xí),期滿、完成規(guī)定的課程內(nèi)容,經(jīng)考試,成績合格,取得了結(jié)業(yè)證書。取得了全國統(tǒng)一理論、實(shí)操考試資格。在十月份時,參加全國統(tǒng)一考試,成績合格。與酒店簽定3年委培協(xié)議。
1、前半年人員不足,造成崗位空缺,停車場車輛停放管理不善,亂停亂放現(xiàn)象較為嚴(yán)重。發(fā)生有車輛被刮花,撞傷等事故。后半年人員到位,但相關(guān)培訓(xùn)工作較為落后,未能按時按量的完成訓(xùn)練科目。
2、管理較為松散,使人員有遲到、曠工、脫崗、離崗現(xiàn)象較普遍,請假、調(diào)休頻繁。工作積極性不高,對工作認(rèn)知不夠,責(zé)任心不強(qiáng)。
3、培訓(xùn)及訓(xùn)練主導(dǎo)力度不足,人員請假較多、有的不按時參加或者直接不來,訓(xùn)練不積極主動,沒有取得良好的成效。工作上沒有發(fā)揮出應(yīng)有的服務(wù)水準(zhǔn)。
4、更衣室時有物品被盜,員工停車場發(fā)生電動車被盜。
5、事件、文件管理較混亂,有待提高。
20xx年工作計劃
一、完善好消防的各項(xiàng)材料的收集及做好各項(xiàng)消防培訓(xùn)及訓(xùn)練工作。
二、提升工作能力及口才技巧及提高突發(fā)事件的處理技能。
三、跟進(jìn)消防設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。
工商所個人的年終總結(jié)篇十
xx年即將過去,我到物業(yè)公司已工作了x年有余,靜心回顧這x年的工作,我收獲頗豐,從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多,一年來我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,以熱情服務(wù)的工作理念,服務(wù)與小區(qū)x居民,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù),踏踏實(shí)實(shí)的自己的本職工作,熱情的為小區(qū)x居民排憂解難,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同事喜愛,讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
我現(xiàn)在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn),在xx居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果,所以在工作中我向老同志經(jīng)常請教,工作時多聽、多想、多問,自己多實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺悟,提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對的是xx居民,也正因?yàn)檫@樣,我應(yīng)將國家的相關(guān)政策給小區(qū)居民真確解讀讓他們知道政策,懂得政策,理解政策,讓他們能在工作和生活中做正確的選擇,讓他們的生活更加幸福,也使我們的工作更有信心。
在日常工作中,認(rèn)真的完成自己本職工作,腳踏實(shí)地。xx居民工作比較繁雜,并且重復(fù)的事情很多,有時候同一件事,同樣的話每天都要重復(fù)很多次,所以在工作中要有耐心,不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作,代表了小區(qū)的形象,如果有消極情緒不僅會傷害到居民的心,還會影響到小區(qū)在居民心中的形象,所以,在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務(wù)熱情待人,認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計各項(xiàng)數(shù)據(jù),做到有據(jù)可依,有據(jù)可查,在領(lǐng)導(dǎo)需要的時候能快速的找到數(shù)據(jù),并清除數(shù)據(jù)來源。每天做好清點(diǎn)工作,對自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié),不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。
一年來,我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長、成熟,但就x居民工作來說我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情投入到小區(qū)居民的各項(xiàng)工作上去,腳踏實(shí)地的做好每件事,努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項(xiàng)任務(wù),為小區(qū)x居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。
工商所個人的年終總結(jié)篇十一
一學(xué)年來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表;確立以學(xué)生為主體、以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好本職工作;認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛獲取各種知識;嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式要求我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我認(rèn)真鉆研教材,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施??紤]教法,解決如何把已掌握的知識傳授給學(xué)生。認(rèn)真組織課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,課堂上講練結(jié)合,課外作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始、從贊美著手,使每一位學(xué)生都得到充分的理解和尊重。積極參與聽課、評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
我熱愛自己的事業(yè),從不因?yàn)閭€人的私事耽誤工作的時間。并積極運(yùn)用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上,我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),為提高自身的素質(zhì),我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系,時時關(guān)心他們,當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方,須在以后進(jìn)一步的努力。
總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。
師是人類靈魂的工程師,是傳遞知識和文明的接力手,是點(diǎn)燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師,我感到由衷的自豪,也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀(jì)、社會主義精神文明工作者,就要不斷提高自身的精神修養(yǎng),提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進(jìn),開拓進(jìn)取已成為這個時代的主旋律,信息時代的教師一定要勤于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,踏實(shí)肯干,用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀(jì)、新時期的新一代勞動者。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,熱心幫助同志,人際關(guān)系融洽,教學(xué)目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)學(xué)生,為人師表,有奉獻(xiàn)精神。平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下達(dá)的上級文件,配合組里搞好教研活動,從不缺勤,按時坐班,服從安排,業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。
在教學(xué)工作中,我注意做到以下幾點(diǎn):
1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在教學(xué)活動中,積極參加年級組組織的教研活動,進(jìn)行集體備課,仔細(xì)聽,認(rèn)真記,領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,提前兩周備好課,寫好教案。平時做到提前備課,備課時認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn),制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
為了上好每一節(jié)課,我經(jīng)常上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容,我積極查找課件,制作課件,準(zhǔn)備、制作教具。復(fù)習(xí)階段,我把每一單元的詞語、重點(diǎn)內(nèi)容用電腦打印在紙上,為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次,當(dāng)我工作完的時候,脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時。
2、上課。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。上課時認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時,注意對學(xué)困生進(jìn)行面對面的輔導(dǎo),課后及時做課后記,找出不足。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì),保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、輔導(dǎo)。我利用課余時間對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo),不明白的耐心講解,不會寫字就手把手地教,及時查缺補(bǔ)漏。并與家長聯(lián)系,及時溝通情況,課后給他們吃小灶。
4、認(rèn)真及時批改作業(yè),注意聽取學(xué)生的意見,及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,并有目的的對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。根據(jù)減負(fù)的要求,我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選,適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
5、堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié),對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
6、注重教育理論的學(xué)習(xí),并注意把一些先進(jìn)的理論應(yīng)用于課堂,做到學(xué)有所用。這一學(xué)期以來,學(xué)校開了幾次公開課,通過公開課的學(xué)習(xí),使自己的教學(xué)水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心,多點(diǎn)愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育,使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí),課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生,增強(qiáng)主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法,訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫,努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。教育教學(xué)工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的.卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
工商所個人的年終總結(jié)篇十二
時間過得可真快,不知不覺間就已經(jīng)度過我xx人生的第一個年終。雖然加入到xx這個集體中也才僅僅三個多月,但是這三個月來的經(jīng)歷卻已經(jīng)給了我人生添加了一份炫麗的色彩。在這里我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo),感謝你們給了我一次加入到中國xx這個大家庭的機(jī)會,讓我成為了這個大家庭中的一員;同時,我也要感謝各位同事,感謝你們絲絲不倦的幫助,讓我慢慢的熟知這份工作,了解這份工作,使我在這份工作上慢慢走上正軌。
在這三個多月的工作里,我參加的項(xiàng)目主要是一些鐵路貨場改造工程的地形圖測量,雖然不是什么大的工程項(xiàng)目,但是這些項(xiàng)目確確實(shí)實(shí)改變了我對以前測量的看法,也讓我更深刻的了解到了鐵路測量方面知識的廣泛,以及對這方面知識的欠缺。同時,通過這些項(xiàng)目讓我認(rèn)識到了自己對測量專業(yè)知識方面的欠缺,以及一些工作上面的事情處理不當(dāng)和缺乏對全局觀的認(rèn)識。這些欠缺方面主要表見在:
包括對各種測量規(guī)范知識不夠理解、測量軟件和儀器運(yùn)用操作方面等不夠熟練。因?yàn)槲抑敖佑|的主要是一些房產(chǎn)和地籍等方面的測量,運(yùn)用的儀器也以南方儀器為多,而對鐵路測量方面的知識不夠了解,以及對拓普康和中海達(dá)等儀器的操作也不熟,因此在測量時相對于其他同事來說比較慢點(diǎn),還要點(diǎn)時間去熟識。不過經(jīng)過幾個項(xiàng)目下來,在同事們的幫助下,我已經(jīng)對鐵路測量方面的知識有所了解,在運(yùn)用儀器方面也沒有多大問題,相信在新的一年里,我會對鐵路方面的測量及其他方面的測量等有更深入的了解,并熟練運(yùn)用目前我們所使用的各種儀器和測量軟件。
主要是對測量地形方面主要地物和次要地物方面的區(qū)分。在經(jīng)過幾個貨場改造地形圖測量下來,我發(fā)見這跟我之前測的地形有所不同。我之前測的地形,基本上所有的現(xiàn)狀地物,在規(guī)范下都要測出來;而目前所測的地形,主要是以配合設(shè)計方面為主,根據(jù)設(shè)計的需要來進(jìn)行地形圖的測量。這就需要分清主要地物和次要地物,能更快更好的'完成測量任務(wù)。剛開始做的時候,我還不熟悉設(shè)計方面的要求是什么,而現(xiàn)在我已經(jīng)大致有所了解,相信在新的一年中對設(shè)計方面的要求會有更進(jìn)一步了解和熟悉各種測量任務(wù),以至能更快更好的完成測量任務(wù),并能夠單獨(dú)的完成測量任務(wù)。
經(jīng)過幾個項(xiàng)目下來,我發(fā)見多多少少還是細(xì)節(jié)上的問題注意的不夠高,總是缺胳膊少腿的。在測的時候不夠注意,回來成圖的時候就出問題,這是很嚴(yán)重的問題。所以,這也必須認(rèn)真要分清主要地物跟次要地物,確保主要地物一定要精確的測量出來。同時在測量儀器方面也不夠注意,每次出去測量的時候沒有認(rèn)真檢查儀器,確保儀器能夠使用,這直接導(dǎo)致了項(xiàng)目的進(jìn)度問題。只有確保儀器的使用問題,才能更快更好的完成測量任務(wù)。
在這幾次測量的過程中,本來可以換一種方法就能夠更快更好的完成測量任務(wù),但是缺乏創(chuàng)新意識,沒能想到方法以至沒有能夠及時完成測量任務(wù)。
物競天擇,適者生存;逆水行舟,不進(jìn)則退。在當(dāng)今競爭激烈的世界,隨著科技的不斷發(fā)展,社會在不斷地進(jìn)步,一個沒有創(chuàng)新意識和認(rèn)真的總結(jié)自己并吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的人,他終將被社會所淘汰。因此,在新的一年工作里,我將努力提高自己的專業(yè)知識水平,認(rèn)真了解各種測量規(guī)范知識并熟練對各種測量軟件和儀器的運(yùn)用;同時,加強(qiáng)對每個工程項(xiàng)目的理解,熟悉各種設(shè)計要求,并分清主要和次要的事物,在不斷的提高自己創(chuàng)新意識中,能夠更快更好的完成各種測量任務(wù)。
工商所個人的年終總結(jié)篇十三
4.個人整體素質(zhì)的提高,體現(xiàn)在做人要真誠,誠信;不管是工作,同事間,與供應(yīng)商的交流之間,一定做到為人的根本;做人要有責(zé)任感,且要敢作敢當(dāng),勇于承擔(dān),遇到問題我解決,遇到困難我?guī)兔?,遇到矛盾我挺身;做人要肯、會、主動學(xué)習(xí),工作中學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理問題的方式,不懂的知識多請教,不恥上下左右問,生活學(xué)習(xí)他人的作風(fēng)處事之道,每時每刻學(xué)習(xí)觀察他人的管理、控制、有效促進(jìn)工作、生活氛圍的方法;全面學(xué)習(xí)以提高自己;工作是這樣,家人朋友也是這樣,生活依然這樣。
1.責(zé)任心的進(jìn)一步提高和強(qiáng)化,才能更好的帶動部門的工作氛圍和激情;
2.團(tuán)隊(duì)合作的建設(shè)過少,不能更好的加強(qiáng),提高團(tuán)隊(duì)的工作能力。
3.問題點(diǎn)控制不足,關(guān)注的時間和空間過于局限,不能很好的發(fā)現(xiàn)潛在的問題點(diǎn);
時機(jī)成熟,我決定回南京扎根,謀求更好的職業(yè)生涯,嘗試改變自己的生活和工作模式;也可是說是學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),更好的提高自己,而非現(xiàn)在的局限,xx世界末日不是對我說的,因?yàn)樾碌钠瘘c(diǎn)到啦。
工商所個人的年終總結(jié)篇十四
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,圍繞信息化建設(shè)總體工作部署,我虛心求教,積極學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,服從安排,牢記職責(zé),認(rèn)真工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我對自己在20xx18年全年的工作,分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績?nèi)齻€方面做如下總結(jié):
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和思想覺悟,時時嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)大局意識和服務(wù)意識。在工作中,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)理論方針政策,特別是公安機(jī)關(guān)推出的各項(xiàng)規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),踏實(shí)肯干,勤奮上進(jìn),服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團(tuán)結(jié)同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
工作了二年,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)、積累,初步具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自己在本崗位的各項(xiàng)工作能夠正常開展。
在文秘工作方面,我工作細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到不懂的問題,能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)和同志請教,虛心學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,對每件上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時無誤,較好的地完成了此項(xiàng)工作。
工商所個人的年終總結(jié)篇十五
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘的信息,我在x手機(jī)店進(jìn)行五個月的手機(jī)銷售實(shí)習(xí),我在店里的主要任務(wù)是銷售手機(jī),向顧客推薦手機(jī),以下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)。
x公司創(chuàng)業(yè)至今,于公益回饋方面,一直不遺余力,經(jīng)過十幾年的發(fā)展,x連鎖店遍布全國各地,業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域,x一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新,勇于嘗試新業(yè)務(wù),不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”,利用對加盟商進(jìn)行分級管理的方式,創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營模式。
我在店里是銷售手機(jī)的,向顧客推銷手機(jī),開業(yè)前當(dāng)班人員必須提前半個小時入店,并進(jìn)行簽到。根據(jù)店長安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。認(rèn)真聽取店長所講的晨會內(nèi)容,明確今日由店長分配的各項(xiàng)工作。學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件,促銷活動操作方法。對自己不足的地方向店長請教,并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來。對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格,推薦合適商品給顧,運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費(fèi)心理,與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
我們要及時向顧客做好介紹與宣傳,促銷商品的擺放醒目,促銷價格標(biāo)牌的擺放醒目,促銷商品及時補(bǔ)貨上架。處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽取投訴情況,不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解,不要輕意向顧客做出。明確現(xiàn)有銷售情況,再接再勵配全店長完成營業(yè)目標(biāo)。根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。交流工作中的經(jīng)驗(yàn),以及工作中的問題相互溝通,在店長外出情況下,認(rèn)真完成店長交給自己的代管職責(zé)。
在做我們這行,我們一定要學(xué)會與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力,要細(xì)心,要以誠待人,要有毅心有恒心,遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī),我們公司是直接向廠家拿貨的,所以我們的價格比別人低,也是正宗行貨,這就是我們公司的優(yōu)勢。
我在x做了五個月,在這五個月期間,我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識,而服務(wù)營銷顧名思義,就是在營銷的過程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價值影響,即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值,以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務(wù)營銷是市場營銷的一種形式,服務(wù)營銷往往必須與其他營銷方式同時應(yīng)用,它只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
服務(wù)營銷應(yīng)注意的是:服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等,尤其要注意怎么來服務(wù)。服務(wù)營銷部只適用于服務(wù)業(yè),任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營銷,往往往服務(wù)做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣,我們每個月都會去培訓(xùn),磨練自己的口才、以及銷售技巧,每個星期都會去做市場調(diào)查,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解,這樣我們才能留住顧客,要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機(jī)銷售員,在店里做的是銷售工作,雖然這份工作很變通,但是我仍然會用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作,干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。怎樣做到,就需要我們在平淡中尋找快樂,自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,就開始產(chǎn)生了厭倦,剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時間給消磨掉了。
在這短短的實(shí)習(xí)期間,我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚??!不同的章節(jié)都有它不同意義,不管是喜劇,甚至是悲劇。我都會以積極向上的心態(tài)去面對,用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
工商所個人的年終總結(jié)篇十六
不知不覺中,20xx年即將過過去,新的一年即將來臨。在xx酒店當(dāng)廚師已經(jīng)快一年了,現(xiàn)在,就20xx年的工作做下總結(jié):
依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會議,零點(diǎn)散客,宴會接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴。
采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
以上是我對過去的一年做的工作總結(jié)。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,爭取把工作做的更好。
工商所個人的年終總結(jié)篇十七
20xx年以來,xx社區(qū)不斷加強(qiáng)樓宇xx工作。“敢為、求實(shí)、超越”六個字是今年所有xx干部的精神理念,所以,我們抓大的、干實(shí)的、克硬的、創(chuàng)新的,xx社區(qū)的各項(xiàng)工作均取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)如下。
xx社區(qū)自成立以來,確保了社區(qū)各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。不斷推進(jìn)xx的組建步伐。社區(qū)一直以非公有企業(yè)、樓宇為服務(wù)對象,以xx為活動載體,在非公有企業(yè)中成立聯(lián)合xx志愿者服務(wù)隊(duì)1支和樓宇xx聯(lián)席會議,成立聯(lián)合工會xx家,獨(dú)立工會xx家。以樓宇物業(yè)為依托建立了xx服務(wù)點(diǎn),并制定了相應(yīng)的工作制度與xx干部學(xué)習(xí)計劃。今年年初,社區(qū)與樓宇xx組織負(fù)責(zé)人建立了定期座談制度,共進(jìn)行交流座談x次,為企業(yè)員工解決困難和問題x個。奮斗實(shí)現(xiàn)潔凈如家。今年城管工作進(jìn)行了網(wǎng)格化管理,xx社區(qū)把本轄區(qū)分為五個網(wǎng)格,全面加強(qiáng)實(shí)現(xiàn)城市管理潔凈如家。
社區(qū)各項(xiàng)工作繁重。社區(qū)工作包羅萬象,上面千根線,下面一根針,樣樣工作都很重要,呈現(xiàn)社區(qū)無限任務(wù)和責(zé)任,但權(quán)力有限。社區(qū)人員整體素質(zhì)有待提高。社區(qū)工作就是社會工作,為有需要的個人、家庭、群體和社會提供專業(yè)化服務(wù),所以,需要社區(qū)工作人員要綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法。社區(qū)辦公條件有待改善。社區(qū)工作任務(wù)量越來越大,社區(qū)辦公條件現(xiàn)無法和工作量成正比?,F(xiàn)在又越來越多的網(wǎng)絡(luò)化辦公任務(wù),可是社區(qū)硬件不達(dá)標(biāo),很多時候是好幾個人用一臺電腦,嚴(yán)重影響了工作效率與質(zhì)量。
放權(quán)讓利。按照法律程序,積極支持社區(qū)居民自治、給社區(qū)“松綁”,推進(jìn)社區(qū)居民自我發(fā)展能力。協(xié)調(diào)發(fā)展、互利共贏。一是加強(qiáng)聯(lián)系,落實(shí)社區(qū)建設(shè)任務(wù)。二是建立培訓(xùn)制度,提高社區(qū)干部的專業(yè)知識和專業(yè)技能。三是加強(qiáng)培養(yǎng)社區(qū)自治組織,在人力、物力、財力及政策等方面給予支持。
在今后的工作中,全面抓好我社區(qū)的各項(xiàng)工作。切實(shí)增強(qiáng)深入開展社區(qū)建設(shè)的自覺性和緊迫感,抓住機(jī)遇,乘勢而上,開拓創(chuàng)新,大膽實(shí)踐,努力把xx社區(qū)建設(shè)不斷推向深處。
2020銷售人員個人自我評價范文。
2020年求職個人自我評價簡歷范文。