總結(jié)可以讓我們更加深入地思考和理解自己在某個領域中所面臨的挑戰(zhàn)和困難。在寫總結(jié)時，我們可以結(jié)合自己的實際情況，提出一些建設性的建議和改進方案。以下是對過去一段時間內(nèi)的工作總結(jié)，供大家參考借鑒。
員工事務工作總結(jié)篇一
作為一名審計人員，到了年末需要寫一篇總結(jié)，那么大家知道會計事務所審計人員工作總結(jié)怎么寫嗎?以下是本站小編為您整理的“會計事務所審計人員工作總結(jié)”，供您參考，更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
20xx年半年審計工作即將告一段落，在近些年中，12年是北辰業(yè)務部人力最為鼎盛的時候，在領導的帶領下大家同心同德，較圓滿的完成了預期任務?，F(xiàn)將我半年來的工作做一番總結(jié)，并從中找出不足，明確今后工作方向。
一、主要工作
截止目前：共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。
二、工作心得
20xx年是質(zhì)量年，11年末所里啟用了新的審計底稿，經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知，正式采用新底稿，無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容，大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應的過程，也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如：1.以往審計中對現(xiàn)金流量表的編制無法體現(xiàn)工作軌跡，即使書寫計算過程，單純的數(shù)字加減也無法讓人清楚明白計算詳情。新的審計底稿彌補了這方面的不足，將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表，一方面節(jié)省了記憶公式的時間，另一方面也細化了編制流程，能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞，及時根據(jù)企業(yè)的實際情況調(diào)整編制方式;2.以往審計底稿較為簡單，尤其對助理人員，許多需要詳細復核的科目往往僅有審定表及明細表，真正分析復核的程序沒有實施，導致審計風險加大。新的'審計底稿從表的數(shù)量和表的設置上彌補了這方面的不足，將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn)，既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡，又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐，新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨，審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領導的部署，12年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作，都會從實踐中摸索經(jīng)驗，以便更好的提高工作效率。例如：
1.合理分配時間，保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行;
2.合理分工，保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。
3.清晰劃分權(quán)限，保證每個項目專人跟進，不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。 在領導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下，北辰業(yè)務部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風，又一次完成了任務。
三、工作不足
1.提高工作效率
由于采用新的審計底稿，加之對新底稿的填制不能馬上熟練，且在業(yè)務初期沒有進行級別限定，導致前期幾乎每個公司都進行了大量的調(diào)查和了解工作，延長了時間，降低了工作效率。本年審計中后期，領導及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整審計策略，重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累，對新底稿的運用也越來越熟悉，工作效率也得到了提升。
2.加強企業(yè)個體的深入了解
隨著底稿的不斷更新提升，底稿的編制也要求越來越精確。比如：穿行測試的審計結(jié)論如何定位準確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和結(jié)論如何表達、業(yè)務完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結(jié)論等等，都是需要不斷學習和總結(jié)的。其次，如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解，對企業(yè)財務軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設置有清晰的認識，那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中，須總結(jié)每個企業(yè)的特點，特別是對長期合作的客戶要做到細化了解，才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強自我學習
隨著時間的推移，我越發(fā)的感覺學習的重要性，在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則，還要多向同事們學習和請教，彌補不足，不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結(jié)合，提高自身的工作能力。 著眼未來，為更好的使我部發(fā)展，在今后的工作中我們大家要比形象，促對話交流“零障礙”; 比作風，促為企服務“零距離”;比業(yè)務，促辦理事項“零差錯”;比質(zhì)量，促服務結(jié)果“零投訴” ;比效率，促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務，才能使我部工作開展的越來越順暢，才能使我們個人得到更多的歷練。
員工事務工作總結(jié)篇二
20xx年半年審計工作即將告一段落，在近些年中，12年是北辰業(yè)務部人力最為鼎盛的時候，在領導的帶領下大家同心同德，較圓滿的完成了預期任務。現(xiàn)將我半年來的工作做一番總結(jié)，并從中找出不足，明確今后工作方向。
截止目前：共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。
20xx年是質(zhì)量年，11年末所里啟用了新的審計底稿，經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知，正式采用新底稿，無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容，大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應的過程，也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如：1.以往審計中對現(xiàn)金流量表的編制無法體現(xiàn)工作軌跡，即使書寫計算過程，單純的數(shù)字加減也無法讓人清楚明白計算詳情。新的審計底稿彌補了這方面的不足，將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表，一方面節(jié)省了記憶公式的時間，另一方面也細化了編制流程，能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞，及時根據(jù)企業(yè)的實際情況調(diào)整編制方式;2.以往審計底稿較為簡單，尤其對助理人員，許多需要詳細復核的科目往往僅有審定表及明細表，真正分析復核的程序沒有實施，導致審計風險加大。新的審計底稿從表的數(shù)量和表的設置上彌補了這方面的不足，將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn)，既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡，又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐，新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨，審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領導的部署，12年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作，都會從實踐中摸索經(jīng)驗，以便更好的提高工作效率。例如：
1.合理分配時間，保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行;。
2.合理分工，保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。
3.清晰劃分權(quán)限，保證每個項目專人跟進，不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。在領導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下，北辰業(yè)務部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風，又一次完成了任務。
1.提高工作效率。
由于采用新的審計底稿，加之對新底稿的填制不能馬上熟練，且在業(yè)務初期沒有進行級別限定，導致前期幾乎每個公司都進行了大量的調(diào)查和了解工作，延長了時間，降低了工作效率。本年審計中后期，領導及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整審計策略，重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累，對新底稿的運用也越來越熟悉，工作效率也得到了提升。
2.加強企業(yè)個體的深入了解。
隨著底稿的不斷更新提升，底稿的編制也要求越來越精確。比如：穿行測試的審計結(jié)論如何定位準確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和結(jié)論如何表達、業(yè)務完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結(jié)論等等，都是需要不斷學習和總結(jié)的。其次，如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解，對企業(yè)財務軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設置有清晰的認識，那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中，須總結(jié)每個企業(yè)的特點，特別是對長期合作的客戶要做到細化了解，才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強自我學習。
隨著時間的推移，我越發(fā)的感覺學習的重要性，在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則，還要多向同事們學習和請教，彌補不足，不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結(jié)合，提高自身的工作能力。著眼未來，為更好的使我部發(fā)展，在今后的工作中我們大家要比形象，促對話交流“零障礙”;比作風，促為企服務“零距離”;比業(yè)務，促辦理事項“零差錯”;比質(zhì)量，促服務結(jié)果“零投訴”;比效率，促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務，才能使我部工作開展的越來越順暢，才能使我們個人得到更多的歷練。
員工事務工作總結(jié)篇三
首先，深入基層、街道、村細致調(diào)研，了解貧困群眾的生活情況，對已符合今年城市最低生活保障的對象，逐一排查摸底，如確需救濟的，就盡量給予城市最低生活保障。現(xiàn)階段已享受城市最低生活保障的有61戶，每月發(fā)放低保金7760元。其次，今年初，爭取市民政局的支持，安排解決了166戶應保未保特困戶享受了定額的低保救濟，年救濟金為185040元，每年每戶領取1000元左右。再次，經(jīng)常與市民政局溝通，爭取重視和支持，市民政局下?lián)茏匀粸暮?，春荒期間困難群眾口糧救濟款和臨時救濟款共75394元，以及下?lián)芊稚⒐B(yǎng)五保戶供養(yǎng)金4200元。分別解決支付臨時救濟53人救濟共17790元，補發(fā)原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元，xx村委會困難，在百度中可以直接搜索到網(wǎng)絡站戶xx房屋改危費7000元，敬老院房屋改危費3600元，救濟困難群眾口糧3014斤，折款4521元，發(fā)放兩位五保人員第一季度生活補助費624元，10單無名尸火化防腐費9120元。發(fā)放防寒棉胎20張。平時做到與居委會、村委會多聯(lián)系，與群眾多接觸，了解群眾疾苦，做群眾的貼心人，過年過節(jié)走訪特困戶，代表政府送去溫暖。
員工事務工作總結(jié)篇四
今年暑期，從2022年8月4日至2022年8月23日，我在事務所實習了一個月的時間。嚴格來說，這并未算得上是真正的法律意義上的實習，因為我還未通過司法考試，既無實習證而無法計算實習期，也未與律所簽訂書面勞動合同而無正式身份，因此這次“實習”只能算得上是一般意義上的學習或社會實踐，只是為了將我在學校的所學知識與實踐相結(jié)合，但我仍然從中獲益良多。
駐馬店律師事務所及其律師、工作人員為我提供了一個充實自我、積累經(jīng)驗的機會和平臺，我非常珍惜這個難得的機會并認真對待。在整個實習過程中我遵守單位紀律，服從工作安排，積極完成律師轉(zhuǎn)自交辦的工作，在律師的指導和自己的努力下，我了解和初步掌握了律師事務所的運作程序和律師的辦案經(jīng)過及技巧，彌補了知識上的不足，增長了社會見識，對自己學習和掌握法律、運用法律以及人際關(guān)系方面的相處都有很深的體會。以下是在律師事務所實習期間的見聞、實踐和感受寫下這份實習總結(jié)。
一、實習目的：
主要目的是將在大學期間所學的理論通過實習達到與法律實踐相結(jié)合，從而鞏固知識和發(fā)現(xiàn)不足以求積累經(jīng)驗、指導學習;更重要的是培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;學會適應社會和掌握人際交往的能力;樹立正確的法律人生觀念和思維。
二、實習內(nèi)容：
我的主要工作歸為一點就是協(xié)助指導律師辦理案件，并輔助地從事一些行政性事務。在實習中我學會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理文書;撰寫一些力所能及的法律文書，如代理詞、起訴狀、辯護詞等，當然最后還要經(jīng)過指導律師的修改;我還跟著律師一起到法律援助中心、工商局、派出所等部門調(diào)查取證。
我最有體會的是參加了幾起案件的旁聽，認真學習了正當而標準的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活中。在庭審中，我細致地了解了庭審的各個環(huán)節(jié)，認真觀摩了律師舉證、辯論的全過程。我覺得有這樣一個鍛煉的舞臺真是難能可貴。剛到所里的幾天，我?guī)缀跏裁炊疾粫液糜兄笇蓭煹哪托慕虒н€有其他一些工作人員的幫助，我才能很快地學到了很多知識和技能。
這些工作有助于鍛煉我的各種能力，也是以后工作中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務性工作的基礎上，我注重以下實習內(nèi)容：
(一)整理卷宗了解律師整個辦案流程和司法程序。整理卷宗幾乎是每個法學專業(yè)的實習生都要做的事。整理卷宗，看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的，比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān)，也和相應的司法程序相對應。因此，只要你用心，通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應的司法程序，這很重要。我并沒有因為工作的繁雜而輕易放棄，相反我很有興趣并在其中學習到很多東西。
(二)通過撰寫法律文書運用法律知識并彌補知識上的不足，積累實踐經(jīng)驗。我們在學校還沒有學習法律文書，實習期間很多律師給我們實習生上課，讓我們初步學習最常見法律文書的寫作和基本注意事項以及相關(guān)技巧。我先是根據(jù)需要模仿一些固定格式文書，例如委托書、答辯狀等。一份高質(zhì)量的法律文書需要豐富的知識和經(jīng)驗，以及對相關(guān)法律知識的運用、配合才能寫成功。我明顯感到自己知識的匱乏和經(jīng)驗的缺失。讓我明白應該更加努力學習和積累。慢慢取得進步。
三)寫作技能問題：在律師所提供的各種法律服務中，書寫法律文書是一項對律師的法律功底、邏輯思維、文字表達能力等均有較高要求的工作，是衡量律師法律專業(yè)素質(zhì)的一個重要尺度。
在我認為律師寫作文書的技能主要體現(xiàn)在以下幾方面：
第一，要充分領會當事人的意圖和目的。在下筆之前首先應該占有資料和事實，注意加強與當事人的交流和溝通，不能自以為是，現(xiàn)實中發(fā)生的許多事情是不合常理和你無法預測的。當然也不能一味的依從當事人的意志和愿望，還要融入自己的見解和知識，發(fā)揮本人的聰明才智，用法律的語言將當事人的意志和愿望完整的、甚至是創(chuàng)造性的表達出來。要是沒有充分表達，或者錯誤表達了當事人意圖和目的的法律文書，不論寫的多么完美，也同樣是南轅北轍，毫不可取，甚至還要給律師本人招惹麻煩。
第三，在文書內(nèi)容上，一定要以法律為依據(jù)，以事實為準繩。律師在進行法律文書寫作之前首先應該對可能涉及的法律規(guī)定進行確認;認真研究案件事實情況，對涉案的法律關(guān)系仔細分析和定性。在內(nèi)容上努力做到準確、全面、深刻。
尤其是在法律上要經(jīng)得起推敲和考驗。切忌事實表達錯誤、法律運用錯誤或有重大缺陷。同時要求主題明確，法律邏輯清晰，表達簡練流暢。
三、實習結(jié)果：
在短暫而充實的實習過程中，我深深地感覺到自己所學知識的匱乏，本來在學校里自以為學得還不錯，但一接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己是多么的無知，這時我才真正領會到學海無涯的含義，我學到了在學校學不到，掌握不深的東西，對我接下來的學習和今后走向社會參加工作無疑是很有幫助的。。但是，我的缺點也暴露無遺，在今后的學習當中，我會更加注意這方面的加強。法學是一門實踐性很強的學科，法學需要理論的指導，但法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。
除了上面已經(jīng)談到的，還有一點令我感觸頗深，那就是在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的一個基本問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西太多，他們就是的老師。實習只要有了收獲，那它就是成功的。
或許這次實習的收獲是我本人觀念的轉(zhuǎn)變。以前曾經(jīng)認為法學這門學科暗淡無光，現(xiàn)在卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己對法學有了興趣和信心。從律師們的身上，我感覺到了他們對法律工作的熱愛，而他們的行動也證明了這一點。
將對正義的追求和自我價值的實現(xiàn)結(jié)合在一起，這本身就是一件無上光榮的事情。我想，我今后的路還很長，當下所能夠做的就只有用大量的理論知識武裝自己，培養(yǎng)法律思維和其他基本社會人文素養(yǎng)。
最后。我想向為我的實習提供過幫助和指導的工作人員致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀鞯膸椭团Α嵙晻r間雖然很短，但我從中感觸頗深。這次實習還讓我懂得了為人處世的態(tài)度和方式，那就是既要謙虛好學又要適當肯定自己我要感謝淄博大地人律師事務所，感謝實習期間幫助過我的每一個人。
員工事務工作總結(jié)篇五
經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了xx區(qū)管委會這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室是xx區(qū)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和幾位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向領導請。
教學。
習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
我們都聽過過“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應xx區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作。
嚴格遵守機關(guān)單位的規(guī)章制度，不遲到，不早退，不在工作時間干私事，以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風完成各項工作任務。在平時要積極、主動的保持好單位的衛(wèi)生，早晨要繼續(xù)做到提前到崗并打掃衛(wèi)生。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，盡管自己在與一些同事相比來到xx區(qū)的時間久一點，但是在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同志們學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作平時記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致一些遺漏。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄懶、散、軟的心態(tài)，善謀實干，在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
總之，一年內(nèi)在我們的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全體同事和領導對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，全區(qū)的領導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
員工事務工作總結(jié)篇六
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一，努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三，做好文具采購工作，學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識：
1、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
2011年6月，通過領導面試，開始了我在公司的文員工作。在各位領導的教導和鼓勵下，在辦公室主任的監(jiān)督和配合中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，現(xiàn)就半年來的情況向各位領導作年終匯報：
1、對辦公室檔案的收集、整理工作，給文件合同正確歸檔。
2、對文件的打印、校正、整理、復印等。
3、每周一的公司例會，做好會議記錄，通過領導審批，發(fā)放到各個部門。
4、公司公文、信件、郵件的分送及傳真件的收發(fā)工作。
5、負責辦公用品的保管工作，做好物品領用的登記，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
6、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管及報銷工作。
7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，到職和離職手續(xù)的辦理，嚴格建檔。
8、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
9、負責辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
10、接受其他臨時工作。
二、工作中的不足之處及改善措施。
1、工作經(jīng)驗要繼續(xù)不斷積累：在這幾個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少對工程方面業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、工程建筑知識方面有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來了解學習工程方面的有關(guān)知識。很多工程建筑方面的術(shù)語之前一點都沒有接觸過，對例會的記錄就感覺到很吃力，常常鬧出笑話。今后我會多去了解新的知識，學習新的技能，更能做好自己的本職工作。
3、溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
4、培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念、適應變化的能力及廣泛的興趣，更要培養(yǎng)良好的職業(yè)品格，實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務的精神。
以上是我對自己半年來的工作總結(jié)和一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責。
（一）耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關(guān)系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結(jié)合****的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，2004年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在****工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對2004年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
經(jīng)過一個月里的不斷學習，以及同事、領導的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開始融入創(chuàng)世達這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高?，F(xiàn)將我一個多月以來的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，面對每一個工作事項。
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位，是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。
二、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴格遵守勞動紀律、團結(jié)團隊，從小事做起；以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進。
一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄是，還沒有能準確的抓住重點，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內(nèi)容。
2、對工作程序掌握還不夠充分，對自身工作業(yè)務熟悉。
不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
四、今后努力的方向。
1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習，要多于大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
我于20xx年x月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利；并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應收、應付、采購、制單、庫務等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時間結(jié)賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù)，所以盤點時一定要處理好未達單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號不易區(qū)分），單據(jù)的情況（做廢或改單）現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據(jù)如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工事務工作總結(jié)篇七
掌握會計工作不僅要學好書本中的各種會計知識，而且還要認真積極地參加各種會計實習機會，讓理論和實踐有機務實的結(jié)合在一起，所以我抓住機會到***會計師事務所為期一個月的實習，下面就是工作鑒定通過本次實習，我發(fā)現(xiàn)電算化會計是會計史上嶄新的一頁電子計算機的應用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，會計電算化后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管a制度的變革，會計電算化促進著會計信息的規(guī)范化、標準化、通用化，促進著管理的`現(xiàn)代化在本次的實習過程中，不僅培養(yǎng)了我實際的動手能力，增加了實際的財務工作的過程有了一個新的認識而且充分認識到自己的不足會計本來就是一項非常煩瑣的工作，所以在實際操作過程中需百倍用心、細心切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁這樣做帳時才能感覺左右逢源，越做越有樂趣，越做越有勁工作中踏實肯干，吃苦耐勞有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維；具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在電算化會計領域不斷地探索，有自己的思路和設想能夠做到服從指揮，認真敬業(yè),工作責任心強，工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決在時間緊迫的情況下，加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務實習生活雖然結(jié)束了，但是面對以后的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的未來打拼出一片精彩！只有不斷開拓進取，才能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中“長風破浪會有時，直掛云帆擠滄海”
員工事務工作總結(jié)篇八
今年以來，鎮(zhèn)新居民服務管理所在市綜治委、鎮(zhèn)黨委府的正確領導下，以法工作會議精神和省、市關(guān)于創(chuàng)新社會管理方式等一系列指示要求為指導，以打造“平安、和諧”為目標，認真研究新形勢下新居民服務管理工作的特點和規(guī)律，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，探索和實踐新模式、新方法，新居民專項考核位居全市第一位。重點做好了以下幾個方面的工作。
1、開展走訪慰問新居民和送溫暖、送愛心活動。關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注困難新居民群眾，是黨和府的責任擔當。春節(jié)中秋期間，我所把走訪慰問困難新居民群眾工作作為一項重要任務，專門部署，精心安排，由綜治辦專職副主任杜忠強同志牽頭，迅速開展了一系列送溫暖活動，向新居民送去了新春祝福，取得了良好的社會效果。并將新居民群眾的生產(chǎn)生活情況統(tǒng)計在冊，認真分析解決新居民群眾反映的問題。
2、開展新居民服務管理人員業(yè)務培訓。按照市辦公室20xx年工作任務目標分解要求，2月24日召開了二月份工作例會暨新居民管理人員業(yè)務培訓會議。會議傳達了全市新居民服務管理干部培訓會議精神；通報了我鎮(zhèn)去年新居民服務管理相關(guān)工作在全市各鎮(zhèn)街中的排名情況；學習20xx年全市新居民服務管理工作要點。
3、繼續(xù)開展尋找“最美滕州新居民”活動。按照市居民服務管理辦公室統(tǒng)一部署，3月3日，我所配合市辦公室領導深入到辛化公司開展新居民服務管理集中宣傳活動，同馮振宇工程師座談，將其事跡由市辦公室向xx市法委推薦。
4、開展新居民專項清理清查活動。為有力提升新居民服務管理水平，有效維護全鎮(zhèn)的社會治安穩(wěn)定，我所于4月20日聯(lián)合派出所、計生辦等部門對轄區(qū)內(nèi)的出租房屋、用工單位、新居民聚集區(qū)等，進行了集中清理清查。重點加大了對小作坊、小生產(chǎn)加工企業(yè)的清理排查力度，并告知企業(yè)及時規(guī)范上報用工登記，加大了策宣傳，提高策法規(guī)知曉率。共排查出租戶18余戶，新居民42人，發(fā)放各類宣傳資料1100余份。
5、開展新居民信息共享共用工作。按照市辦公室關(guān)于“抓好信息采集和信息共享工作”相關(guān)工作要求，我所積極與各聯(lián)席會議單位對接，一什同組織人員開展新居民及出租房屋清理清查工作；二是制定共享共建推進計劃，對照計劃協(xié)作推進工作；三是為便于信息共享共建工作形成長效機制，各單位需明確一名聯(lián)絡員主抓該項工作，確保新居民信息居民服務管理工作再上新臺階。
繼續(xù)在市綜治委的正確領導下，以踐行黨的群眾路線為契機，以打造“平安、和諧”為目標，加強和創(chuàng)新社會管理，以強化新居民服務管理為著力點，以防范式管理向服務式管理的轉(zhuǎn)變?yōu)槁淠_點，認真研究新形勢下新居民服務管理工作的.特點和規(guī)律，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，探索和實踐新模式、新方法。圍繞鎮(zhèn)黨委府年度工作要點，結(jié)合業(yè)務工作目標，確保工作有創(chuàng)新、求突破、再提高，特制訂以下年度目標計劃：
1、推進“企業(yè)建站全覆蓋”工作。針對轄區(qū)廠企流動人口較多，且存有不固定性的特點，將在全鎮(zhèn)重點廠企內(nèi)繼續(xù)推廣綜治辦、新居民服務站、流動人口計生服務站、派出所警務室“一辦、一室、兩站”四合一工作服務模式，確保人員、場所、制度、經(jīng)費“四到位”，實現(xiàn)全鎮(zhèn)企事業(yè)單位組織網(wǎng)絡“全覆蓋”。
2、開展信息平臺數(shù)據(jù)專項核查工作。充分發(fā)揮身份證閱讀器作用，在登箭程中準確識別新居民身份證，即時上傳信息平臺，提高信息采集效率。適時開展信息平臺數(shù)據(jù)專項核查工作，確保平臺數(shù)據(jù)分類明確，內(nèi)容齊全，填寫規(guī)范。
3、開展新居民學生調(diào)查摸底工作。適時啟動全鎮(zhèn)新居民學生調(diào)查摸底專項活動，全面掌握新居民底數(shù)，切實保障新居民子女平等接受義務教育的合法權(quán)益，實現(xiàn)新老居民和諧發(fā)展的良好局面。
4、繼續(xù)以居住證辦理為契機，與派出所協(xié)調(diào)，規(guī)范受理流程，完善申報內(nèi)容，增強新居民登記申報的主動性和自覺性。加強申辦居住證工作的宣傳力度，大規(guī)模發(fā)放鎮(zhèn)新居民服務管理所印制《持居住證可享受的四類十五項優(yōu)待策宣傳資料》，增強了新居民申辦居住證的主動性。
5、完善工作聯(lián)席、同步共建制度，搭建新居民服務管理協(xié)作互促雙贏平臺。以“三化一重點”思路為主線，健全新居民協(xié)管員、片區(qū)民警、計生專職人員為主參與新居民服務管理的長效機制。二是發(fā)揮部門協(xié)作優(yōu)勢，通過各項工作的同步開展，促進新居民范疇內(nèi)的各項工作整體突破，社會效果全面提升。
6、完成上級及黨委府交辦的其它工作。
員工事務工作總結(jié)篇九
2015年，我鎮(zhèn)民政工作以黨的群眾路線為統(tǒng)領，以服務大局為根本，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，抓管理、強服務、創(chuàng)品牌、出亮點，以強化解決民生、維護民利、落實民權(quán)為職能，堅持把落實群眾的基本生活權(quán)益、保障群眾的民主權(quán)利作為我鎮(zhèn)民政工作的重要目標和核心內(nèi)容，不斷拓寬工作思路，創(chuàng)新工作機制，全面提高民政服務管理水平?，F(xiàn)將2015年民政工作總結(jié)如下：
一、全面落實惠民政策，提高社會救助工作效能。
（一）進一步完善低保制度，嚴格低保規(guī)范管理。一是認真落實居民最低生活保障政策，規(guī)范申報程序，嚴格聽證審批，進一步擴大社會保障救助面，今年我鎮(zhèn)實行了年內(nèi)四次（一季度一次）的低保受理審批和鎮(zhèn)政府集中聽證評議制度，截至目前，共上報審批新xx市低保對象79戶、137人，確保了困難群眾救助的及時性和低保聽證評議的公平、公正性。二是本著“應保盡保，應退盡退”的原則，切實規(guī)范了低保動態(tài)管理，今年累計退保60戶、88人，提標7戶、降標67戶。三是對城市低保臺卡進行了信息核對和及時運轉(zhuǎn)，完善了低保電子信息臺賬。四是對全鎮(zhèn)城市低保對象進行了信息系統(tǒng)的錄入，完成了省、市、縣安排的低保信息系統(tǒng)錄入工作任務。五是認真開展了城市低保有效期管理工作。對差額低保對象通過入戶調(diào)查、聽證評議、公開公示等程序，確認了擬退保及降標家庭，止目前擬上報退保對象共28戶，降標2戶。
（二）嚴格落實臨時救助機制和辦法。貫徹落實《xx縣城鄉(xiāng)居民臨時救助暫行辦法》,按照“政策公開、程序規(guī)范、制度健全、結(jié)果透明”的目標，規(guī)范臨時救助制度，優(yōu)化審批程序，認真開展臨時救助活動，切實提高救助效率和效益,截至目前，我鎮(zhèn)共審批臨時救助111戶，發(fā)放救助資金21.25萬元。
（三）扎實推進醫(yī)療救助工作。貫徹落實甘肅省民政廳關(guān)于進一步規(guī)范醫(yī)療救助工作的通知，嚴格界定醫(yī)療救助對象，大力宣傳相關(guān)政策，全面開展入戶調(diào)查工作，確保重點救助對象應救盡救,今年以來，共救助127人次，發(fā)放救助資金88.88萬元，有效解決了部分困難群眾“因病返貧、因病致窮”的現(xiàn)狀。
（四）全面落實租賃住房補貼政策。今年以來，我鎮(zhèn)對低保家庭中的無房戶進行了全面摸底調(diào)查，至目前，對符合條件的246戶、352人發(fā)放了租賃住房補貼，共計200750元。
（五）進一步完善救災救濟制度，提高救助能力。制定和完善了救災應急預案，規(guī)范應急響應程序，認真落實了救災工作分級負責，24小時災情快報制度，使災情核查全面、及時準確，無一疏漏，有效杜絕了重大事件的發(fā)生，切實提高了對因臨時性、突發(fā)性事件造成生活困難的群眾救助能力。
（六）扎實做好流浪乞討人員救助管理工作。加大巡查和救助力度，特別是加強對流浪乞討人員中無行為能力和限制行為能力的人員救助和安置工作。嚴格按照“自愿求助，無償救助，依法救助”的原則，密切關(guān)注流浪乞討人員的安危，組織社區(qū)對各轄區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進行了摸底篩查，確保了流浪乞討人員能安全過冬。
（七）全面做好特殊困難群體救助保障工作。對鎮(zhèn)區(qū)“三無人員”、留守兒童、孤兒、空巢老人、孤寡智障人員等特殊困難人群進行定期不定期的走訪了解和安全排查，及時掌握特殊人群的生活環(huán)境、健康狀況，確保了他們的基本生活不出問題。
二、深入開展雙擁創(chuàng)建工作，落實優(yōu)撫安置政策。
深入貫徹《軍人優(yōu)待撫恤條例》，全面落實各項優(yōu)撫對象優(yōu)待撫恤補助政策。今年，我鎮(zhèn)對2015年年滿60歲的農(nóng)村籍退役軍人摸底上報1人，全鎮(zhèn)現(xiàn)有重點優(yōu)撫對象共85人（其中參戰(zhàn)的21人，原8023及其它涉核人員8人，在鄉(xiāng)老復員軍人3人，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人1人，60歲農(nóng)村退役軍人20人，鈾礦開采退役軍人13人，因戰(zhàn)傷殘的3人，因公傷殘的13人，因公犧牲的2人，病故軍人遺屬1人），月發(fā)放撫恤補助金及門診補助費48161元。同時，配合民政局對優(yōu)撫對象信息進行了采集認證，及時上報重點優(yōu)撫對象每月的動態(tài)，切實規(guī)范了優(yōu)撫對象的管理和撫恤補助金的發(fā)放。
三、完善老年優(yōu)待保障體系，維護老年人合法權(quán)益。
全面貫徹落實《老年法》和省、市縣優(yōu)待老人的規(guī)定，將敬老、養(yǎng)老、助老道德教育納入社會主義精神文明建設規(guī)劃，與我鎮(zhèn)各項文明創(chuàng)建活動結(jié)合起來，綜合運用行政、法律和宣傳教育等手段，引導社會各界共同關(guān)心老年人和老齡事業(yè)，在全社會樹立了尊老、敬老、助老、愛老的良好風尚。一是對殘疾、困難老人進行了逐一摸底調(diào)查，截止目前，共為100名60-79歲殘疾老人和825名60-79歲的困難老人發(fā)放特殊補助資金14.47萬元。二是有效維護老年人合法權(quán)益。組建了以老齡辦、司法所及相關(guān)站所為成員的老年維權(quán)站，為老年人提供法律援助，并加大了涉老案件的查處力度，今年以來，共接待老年人來信來訪19人次，已全部處理答復，全鎮(zhèn)未發(fā)生老年人非正常死亡事件，切實維護了老年人的合法權(quán)益。三是加大助老幫困力度。進一步完善“三無人員”的社會救助制度，對4名“三無老人”實行了集中供養(yǎng)，對生活困難和高齡老年人實行定期不定期的走訪慰問，了解他們的生活情況，幫助解決實際困難和問題。
四、強化民主管理，推進基層民主政治建設。
進一步推進居務公開和民主管理的規(guī)范化和程序化，完善各項制度。認真貫徹落實《居民委員會組織法》，加大居務公開民主管理監(jiān)督檢查力度，提高居務公開民主管理的質(zhì)量和水平，切實保障了廣大群眾的民主權(quán)利和公眾參與意識。
五、推進政策落實，規(guī)范專項社會事務管理工作。
（一）推進殯葬改革，全面落實殯葬惠民政策。一是加大了殯葬改革的動員宣傳力度，倡導綠色環(huán)保、生態(tài)節(jié)地、文明節(jié)儉的殯葬方式。二是認真落實惠民殯葬政策，今年，我鎮(zhèn)共上報審批了特殊困難群眾殯葬免費服務10戶，救助金額7800元。三是加大對北大橋公墓的監(jiān)督管理及綠化工作，嚴格杜絕了亂埋濫葬現(xiàn)象發(fā)生。
（二）認真做好街路牌設置與地名普查工作。一是開展了城區(qū)街路巷門牌及住宅樓樓牌設置工作。對城區(qū)街路巷門牌及住宅樓樓牌進行了全面安裝，完善補充更換了不規(guī)范門牌及樓牌，規(guī)范制作城區(qū)街路巷門牌及住宅樓樓牌編碼表分發(fā)鎮(zhèn)區(qū)各部門單位，現(xiàn)已正式啟用。二是收集資料,認真調(diào)查,全面完成了第二次全國地名普查工作中的地名普查目錄、地名信息普查中的地名含義、歷史來源、地名實體描述及gps定位登記及錄入工作，切實提高了地名公共服務能力。
六、加大民政設施建設，建立健全管理機制。
一是成立了以民政、社保、綜治、計生等服務為民的綜合服務大廳，為群眾的來訪辦事提供了便利條件。二是由縣民政局統(tǒng)一配備了民政信息專網(wǎng)，初步實現(xiàn)了民政網(wǎng)絡信息化，進一步規(guī)范了低保管理。三是結(jié)合基層民政工作實際，對民政辦工作職能、工作人員行為規(guī)范、工作準則，以及與人民群眾密切相關(guān)的各項民政業(yè)務流程進行了規(guī)范，制定了《民政辦工作流程》、《社會救助工作來信來訪制度》，使民政工作建設和管理進一步規(guī)范化。
七、加大政策宣傳力度，強化監(jiān)督管理機制。
本著“求實、創(chuàng)新、民主、公開”的管理機制，我鎮(zhèn)把城市低保清理規(guī)范工作和弱勢群體救助緊密結(jié)合起來，利用鎮(zhèn)城市低保聽證會和入戶調(diào)查等方式進行了低保、大病救助、臨時救助的政策及審批程序的廣泛宣傳。一年來，制作宣傳標語12條，宣傳欄4塊，電子屏宣傳標語78條，印發(fā)宣傳資料2000余份，有效提高了群眾對城市低保及相關(guān)救助的政策知曉率。
八、存在的問題。
1.低保家庭財產(chǎn)和收入難以界定，特別是在實際操作過程中，大多只能通過個人申報、入戶調(diào)查、信函索證、民主評議、公示、社會監(jiān)督等方法來核定，還存在無法消除瞞報、少報或者不報個人及家庭收入的情況，影響了救助工作的公平合理性。
2.針對2015年實施的城鄉(xiāng)居民大病保險制度，居民大病救助由先基本醫(yī)保、大病保險報銷，后醫(yī)療救助的程序進行，給居民申請大病救助增加了過多的環(huán)節(jié)，影響了救助工作的及時性。截至目前，部分急需救助的患者仍停留在大病保險報銷環(huán)節(jié)，給工作造成了一定的負面影響。
3.低保系統(tǒng)網(wǎng)絡運行緩慢，程序繁多，加大了民政工作人員工作量，影響了其他救助工作的進程。
九、下一步工作打算。
1.加大低保家庭經(jīng)濟信息核查力度，進一步規(guī)范城市低保管理，嚴格把關(guān)，確保應保盡保、應退則退的動態(tài)管理。
2.加大社會救助、雙擁、老齡、等相關(guān)政策的宣傳力度，確保98%以上的群眾都知曉相關(guān)政策。
3.進一步規(guī)范低保申請、醫(yī)療救助、臨時救助等審批程序，堅持實行陽光操作，加大入戶核查力度，有效解決弱勢群體的實際困難。4.加大“老年法”的宣傳力度，組織開展養(yǎng)老、敬老活動，營造關(guān)愛老人、共建和諧的良好社會氛圍，同時，對60歲以上的老人進行信息數(shù)據(jù)的采集摸底，為開展居家養(yǎng)老服務夯實基礎。
5.大力開展擁軍優(yōu)屬活動，全力落實好優(yōu)撫對象的各項優(yōu)待撫恤補助政策。
員工事務工作總結(jié)篇十
今年來，在xx市委、市府的正確領導和辦事處黨委、辦事處的直接領導下，以及在xx市民局的具體業(yè)務指導和有關(guān)部門的大力支持下，我們辦公室能積極開拓優(yōu)撫、救災救濟、五保戶供養(yǎng)、殯改、老齡等工作。并始終堅持“上為府分憂，下為百姓解愁”的指導思想，堅持“以民為本，為民解困”的工作作風，在社會事務方面做出了成效。主要表現(xiàn)是：
把民工作做到實處，真正體現(xiàn)到“上為府分憂，下為百姓解愁”。
首先，深入基層、街道、村細致調(diào)研，了解僻群眾的生活情況，對已符合今年城市最低生活保障的對象，逐一排查摸底，如確需救濟的，就盡量給予城市最低生活保障?，F(xiàn)階段已享受城市最低生活保障的有61戶，每月發(fā)放低保金7760元。其次，今年初，爭取市民局的支持，安排解決了166戶應保未保特困戶享受了定額的低保救濟，年救濟金為185040元，每年每戶領取1000元左右。再次，經(jīng)常與市民局溝通，爭取重視和支持，市民局下?lián)茏匀粸暮Γ夯钠陂g困難群眾口糧救濟款和臨時救濟款共75394元，以及下?lián)芊稚⒐B(yǎng)五保戶供養(yǎng)金4200元。分別解決支付臨時救濟53人救濟共17790元，補發(fā)原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元，xx村委會困難，在百度中可以直接搜索到網(wǎng)絡站戶xx房屋改危費7000元，敬老院房屋改危費3600元，救濟困難群眾口糧3014斤，折款4521元，發(fā)放兩位五保人員第一季度生活補助費624元，10單無名尸火化防腐費9120元。發(fā)放防寒棉胎20張。平時做到與居委會、村委會多聯(lián)系，與群眾多接觸，了解群眾疾苦，做群眾的.貼心人，過年過節(jié)走訪特困戶，代表府送去溫暖。
歸屬于我們辦事處的優(yōu)撫對象共有166戶、人，其中：現(xiàn)役人85人，烈屬3戶、病故屬2戶，復員人8人，傷殘退伍人66人，五老人員2人。我們能認真做好定恤定補、優(yōu)待金、傷殘保健金等的發(fā)放；尤其是在春節(jié)前夕，做到及時組織優(yōu)撫對象召開座談會，加強聯(lián)系，及時發(fā)放慰問信、對聯(lián)和慰問金，并且匯同居委會做好慰問工作。
我們辦事處共有五保戶43人，其中敬老院13人，分散供養(yǎng)30人。原xx敬老院劃歸恩恥理以來，我們辦公室及時根據(jù)敬老院的情況，進行逐步整改，完善管理制度，改善院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常深入敬老院了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時妥善處理。送去臺凳椅桌一批，鍋、消音毒碗柜，放物柜、床、風扇等等，及時為敬老院房屋改危補漏，端午節(jié)送去過節(jié)禮品；使在院的五保戶能安享晚年。此外，做好分散供養(yǎng)的五保戶的供養(yǎng)，依月發(fā)放供養(yǎng)金，使其生活得以保障。例如有一分散供養(yǎng)五保戶xx，今年已近90高齡，本辦經(jīng)濟帶領該五保戶所住地的xx居委會到其家里了解他的生活、身體和居住情況，問寒問暖，在天氣寒冷、刮臺風、下雨的時候，親自到五保戶家里看望，送去衣物、棉胎等。過年過節(jié)，時刻心牽著這位五保戶老人家，及時帶上慰問金、慰問品慰問。不定時送去大米、油等食品。
為了加強殯葬管理，搞好殯葬，維護xx中心城區(qū)不受噪音污染，給市民一個清靜的工作和生活環(huán)境。我們能積極配合有關(guān)部門認真貫徹關(guān)于殯改的指示精神，抓好動員宣傳、上街拉橫額工作，宣傳喪事要新辦，不搞土葬、不搭靈棚、打齋、請喃巫和組織人員沿路發(fā)喪送葬、拋撒紙線和雜物等迷信活動。此外，不分節(jié)假日，休息時間配合好市局殯管理。
員工事務工作總結(jié)篇十一
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導和市民政局的指導下，我局以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以“三嚴三實”專題教育為主題，以“以民為本、為民解困、為民服務”為抓手，全面落實全年工作目標。
一、社會救助工作。
1、城鄉(xiāng)低保工作有序運行。城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放依標足額落實，城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到有效保障。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作規(guī)范實施。認真貫徹上級醫(yī)療救助政策措施，不斷完善工作機制,創(chuàng)新服務措施，有效緩解群眾就醫(yī)壓力。
3、農(nóng)村五保供養(yǎng)政策全面落實。五保對象供養(yǎng)資金全部依標足額落實，農(nóng)村五保供養(yǎng)對象基本生活得到有效保障。
4、對特殊困難群眾實施臨時救助。妥善解決城鄉(xiāng)困難群眾突發(fā)性、臨時性生活，同時下?lián)茑l(xiāng)鎮(zhèn)臨時救助款，及時解決了城鄉(xiāng)困難群眾的實際問題，發(fā)揮臨時救助的救急難作用。
5、流浪乞討人員救助工作穩(wěn)步實施。
（一）加強救災工作，提高防災減災能力。
1、今年以來，我縣災情主要為風雹、洪澇等突發(fā)性自然災害，縣局進一步充實救災物資，受災群眾的基本生活得到有效保障。
2、“5.12”全國防災減災日，在市民廣場開展了豐富多彩的宣傳活動，并通過走社區(qū)、進校園、廣播、視頻、傳單、展板等多種形式，向廣大群眾宣傳防災減災知識；2015年8月，在草溝堡鄉(xiāng)舉行了泥石流自然災害應急演練活動，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管民政工作的領導和民政辦主任參加了觀摩。
3、創(chuàng)新救災保障機制。投入50萬元為全縣轄區(qū)內(nèi)50萬人投?！耙辉裆ｋU”，增強了城鄉(xiāng)居民因自然災害和見義勇為造成人身傷害的抵抗能力；開展了農(nóng)房保險試點工作，取得了“受災群眾得實惠、災區(qū)社會得穩(wěn)定、黨委政府得民心”的效果，進一步完善了救災保障機制，構(gòu)建了新型農(nóng)村自然災害救助體系，使農(nóng)民群眾的農(nóng)村住房災后得到及時重建。
（二）全面落實孤兒養(yǎng)育政策。按照政策要求，對孤兒基本生活費進行了提標并足額發(fā)放，進一步完善了孤兒和流浪人員救助檔案管理，完善了《xx縣幸福院兒童家庭寄養(yǎng)暫行管理制度》，進一步提升孤兒服務管理水平。
（三）做好福彩助學工作。積極開展“福彩獻真情，愛心助學子”活動，體現(xiàn)了黨和政府對弱勢群眾的關(guān)心，有效提高了福利彩票的社會形象。
（四）規(guī)范窗口單位服務，提升服務能力。
我縣婚姻登記處以創(chuàng)建“星級”服務窗口為契機，不斷完善功能建設，完善了工作制度和服務流程，提升婚姻登記服務能力。
（五）改善基礎建設，提高殯葬服務水平。
自籌資金對縣殯儀館進行了修繕，進一步完善了殯儀服務制度，提升了殯儀館服務水平。
（六）推進全縣養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。加快農(nóng)村互助幸福院建設工作；全面落實高齡補貼制度。
三、雙擁優(yōu)撫安置工作。
1、落實各類優(yōu)撫對象的優(yōu)撫政策。
按標發(fā)放了各類優(yōu)撫對象的殘疾撫恤金、定期撫恤金、定期定量補助及生活補助。深入開展“光榮工程”，積極為優(yōu)撫對象解“三難”。
2、做好節(jié)日慰問活動，推進“雙擁”工作建設。
對縣域5個駐軍單位，進行了“雙節(jié)”慰問。落實軍休干部的“兩個”待遇，搞好服務工作?！鞍艘弧逼陂g為軍隊離退休干部、軍隊離退休干部遺孀、縣光榮院革命老人和優(yōu)撫對象贈送了慰問品，進一步密切了軍民關(guān)系。
3、推動優(yōu)撫事業(yè)發(fā)展。
進一步完善《xx縣優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》，加強優(yōu)撫定點醫(yī)院建設，提高優(yōu)撫定點醫(yī)院醫(yī)療補助；圓滿完成2014年冬季退伍軍人接收工作，按時發(fā)放了待安置期間生活補助金。
4、弘揚革命傳統(tǒng)，開展精神優(yōu)撫。
對烈士陵園、烈士紀念設施和革命歷史事件遺址進行了完善和改造，進一步提升紅色教育基地的功能，充分發(fā)揮紅色教育基地作用；“清明節(jié)”、“烈士紀念日”期間，積極組織全縣公祭活動，全縣黨政機關(guān)、企事業(yè)單位干部職工、中學生、小學生共3萬余人參加了公祭和紀念活動。
2015年11月2日，組織迎接天津港8.12特大火災爆炸事故中犧牲的xx縣籍十三位烈士回鄉(xiāng)儀式，并召開了追悼大會。
5、做好涉軍維穩(wěn)工作。
加強涉軍人員維穩(wěn)工作。認真調(diào)查研究軍隊退役人員的思想、生活現(xiàn)狀，采取多種形式，抓好教育，落實政策，解決困難，及時化解不穩(wěn)定因素，確保了軍隊退役人員群體的穩(wěn)定。
四、基層政權(quán)建設工作。
健全村民自治機制，完善了村務管理制度，第十屆村委會換屆選舉工作順利完成，保障了農(nóng)民群眾依法直接行使民主權(quán)利；完善縣城社區(qū)組織，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，社區(qū)服務深入開展，管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)初步形成。
五、區(qū)劃地名和民間組織管理工作。
1、區(qū)劃地名管理工作。
今年，為進一步規(guī)范全縣地名管理工作，我縣成立了地名命名評審組，使我縣地名管理更加標準化、規(guī)范化；繼續(xù)做好第二次地名普查掃尾工作；開展邊界聯(lián)查工作，積極創(chuàng)建“平安邊界”建設。
2、民間組織管理工作。
堅持培育發(fā)展與監(jiān)督管理并重的方針，重點培育行業(yè)協(xié)會、農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會、社區(qū)民間組織、公益性民間組織和科教文衛(wèi)類民間組織。按照省廳、市局的統(tǒng)一部署，積極推進“社會組織萬名黨員下農(nóng)村進社區(qū)幫扶活動”，聯(lián)系13家協(xié)會深入xx區(qū)果莊子中心校進行幫扶，籌資1.5萬元為學校送去生活用品、學習用品、體育設施，為山區(qū)孩子帶來實實在在的實惠。
依照市社會組織評估工作要求，積極組織我縣社會組織向市申報4a級以上社會組織2家，評定4a級社會組織1家、3a級社會組織1家。
六、加強基層民政隊伍建設。
今年以來，我局加大資金扶持力度，積極幫助基層民政部門改善辦公條件；同時加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員和村干部培訓工作，配備適當經(jīng)費，提升了基層民政服務能力。
七、全面深入推進民政系統(tǒng)黨風廉政建設。
1、建立了一把手負總責，分管領導負直接責任的責任機制和工作推進機制，確保了黨風廉政建設與全局中心工作同研究、同部署、同檢查，同落實，推動了“一崗雙責”的有效落實。
2、認真落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系2013-2017年工作規(guī)劃》，深化黨風廉政教育，建立健全預防和懲治腐敗的長效機制，從源頭上預防腐敗。加強財務管理，公開預算決算，進一步完善資金撥付手續(xù)，會同紀檢、審計、財政部門對各類民政資金進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，確保各項民政惠民政策真正落實到位。
3、進一步加強行風建設，健全制度，完善管理，促進民政系統(tǒng)行業(yè)風氣的根本好轉(zhuǎn)。進一步加強思想理論和黨風廉政建設，不斷提高業(yè)務水平和公仆意識。鼓勵民政干部多下基層、廣開言路，認真聽取民政對象的意見建議，不斷改進工作方法，提高工作質(zhì)量。認真處理群眾的信訪工作，對群眾的來信來訪要件件有答復，事事有回音，做好矛盾糾紛排查工作，切實為民政對象提供優(yōu)質(zhì)服務，提升民政部門的執(zhí)政能力和民政干部隊伍整體形象。
2015年，我們圓滿完成了縣委、縣政府交辦的各項工作任務。機關(guān)作風得到了進一步提高，形成了團結(jié)務實、勇于擔當?shù)念I導班子；形成了扎實工作，勤于奉獻，凝心聚力的民政隊伍。2015年被民政部社會報評為宣傳先進集體,同時，涌現(xiàn)出全國五保敬老先進個人、民政信息宣傳先進個人等多名先進個人。
一年來，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但還存在一些不足。一是在低保對象的個人收入狀況核查方面，核查比對手段需進一步提高。二是地名命名滯后，有的居民區(qū)、建筑物已經(jīng)完工，規(guī)范名稱不能及時向社會公布。對這些問題和不足，我局在下步工作中將作為重點工作，進一步推進解決。
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導和市民政局的指導下，我局以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以“三嚴三實”專題教育為主題，以“以民為本、為民解困、為民服務”為抓手，全面落實全年工作目標。
一、社會救助工作。
1、城鄉(xiāng)低保工作有序運行。城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放依標足額落實，城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到有效保障。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作規(guī)范實施。認真貫徹上級醫(yī)療救助政策措施，不斷完善工作機制,創(chuàng)新服務措施，有效緩解群眾就醫(yī)壓力。
3、農(nóng)村五保供養(yǎng)政策全面落實。五保對象供養(yǎng)資金全部依標足額落實，農(nóng)村五保供養(yǎng)對象基本生活得到有效保障。
4、對特殊困難群眾實施臨時救助。妥善解決城鄉(xiāng)困難群眾突發(fā)性、臨時性生活，同時下?lián)茑l(xiāng)鎮(zhèn)臨時救助款，及時解決了城鄉(xiāng)困難群眾的實際問題，發(fā)揮臨時救助的救急難作用。
5、流浪乞討人員救助工作穩(wěn)步實施。
（一）加強救災工作，提高防災減災能力。
1、今年以來，我縣災情主要為風雹、洪澇等突發(fā)性自然災害，縣局進一步充實救災物資，受災群眾的基本生活得到有效保障。
2、“5.12”全國防災減災日，在市民廣場開展了豐富多彩的宣傳活動，并通過走社區(qū)、進校園、廣播、視頻、傳單、展板等多種形式，向廣大群眾宣傳防災減災知識；20xx年8月，在草溝堡鄉(xiāng)舉行了泥石流自然災害應急演練活動，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管民政工作的領導和民政辦主任參加了觀摩。
3、創(chuàng)新救災保障機制。投入50萬元為全縣轄區(qū)內(nèi)50萬人投?！耙辉裆ｋU”，增強了城鄉(xiāng)居民因自然災害和見義勇為造成人身傷害的抵抗能力；開展了農(nóng)房保險試點工作，取得了“受災群眾得實惠、災區(qū)社會得穩(wěn)定、黨委政府得民心”的效果，進一步完善了救災保障機制，構(gòu)建了新型農(nóng)村自然災害救助體系，使農(nóng)民群眾的農(nóng)村住房災后得到及時重建。
（二）全面落實孤兒養(yǎng)育政策。按照政策要求，對孤兒基本生活費進行了提標并足額發(fā)放，進一步完善了孤兒和流浪人員救助檔案管理，完善了《xx縣幸福院兒童家庭寄養(yǎng)暫行管理制度》，進一步提升孤兒服務管理水平。
（三）做好福彩助學工作。積極開展“福彩獻真情，愛心助學子”活動，體現(xiàn)了黨和政府對弱勢群眾的關(guān)心，有效提高了福利彩票的社會形象。
（四）規(guī)范窗口單位服務，提升服務能力。
我縣婚姻登記處以創(chuàng)建“星級”服務窗口為契機，不斷完善功能建設，完善了工作制度和服務流程，提升婚姻登記服務能力。
（五）改善基礎建設，提高殯葬服務水平。
自籌資金對縣殯儀館進行了修繕，進一步完善了殯儀服務制度，提升了殯儀館服務水平。
（六）推進全縣養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。加快農(nóng)村互助幸福院建設工作；全面落實高齡補貼制度。
三、雙擁優(yōu)撫安置工作。
1、落實各類優(yōu)撫對象的優(yōu)撫政策。
按標發(fā)放了各類優(yōu)撫對象的殘疾撫恤金、定期撫恤金、定期定量補助及生活補助。深入開展“光榮工程”，積極為優(yōu)撫對象解“三難”。
2、做好節(jié)日慰問活動，推進“雙擁”工作建設。
對縣域5個駐軍單位，進行了“雙節(jié)”慰問。落實軍休干部的“兩個”待遇，搞好服務工作。“八一”期間為軍隊離退休干部、軍隊離退休干部遺孀、縣光榮院革命老人和優(yōu)撫對象贈送了慰問品，進一步密切了軍民關(guān)系。
3、推動優(yōu)撫事業(yè)發(fā)展。
進一步完善《xx縣優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》，加強優(yōu)撫定點醫(yī)院建設，提高優(yōu)撫定點醫(yī)院醫(yī)療補助；圓滿完成20xx年冬季退伍軍人接收工作，按時發(fā)放了待安置期間生活補助金。
4、弘揚革命傳統(tǒng)，開展精神優(yōu)撫。
對烈士陵園、烈士紀念設施和革命歷史事件遺址進行了完善和改造，進一步提升紅色教育基地的功能，充分發(fā)揮紅色教育基地作用；“清明節(jié)”、“烈士紀念日”期間，積極組織全縣公祭活動，全縣黨政機關(guān)、企事業(yè)單位干部職工、中學生、小學生共3萬余人參加了公祭和紀念活動。
20xx年11月2日，組織迎接天津港8.12特大火災爆炸事故中犧牲的xx縣籍十三位烈士回鄉(xiāng)儀式，并召開了追悼大會。
5、做好涉軍維穩(wěn)工作。
加強涉軍人員維穩(wěn)工作。認真調(diào)查研究軍隊退役人員的思想、生活現(xiàn)狀，采取多種形式，抓好教育，落實政策，解決困難，及時化解不穩(wěn)定因素，確保了軍隊退役人員群體的穩(wěn)定。
四、基層政權(quán)建設工作。
健全村民自治機制，完善了村務管理制度，第十屆村委會換屆選舉工作順利完成，保障了農(nóng)民群眾依法直接行使民主權(quán)利；完善縣城社區(qū)組織，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，社區(qū)服務深入開展，管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)初步形成。
五、區(qū)劃地名和民間組織管理工作。
1、區(qū)劃地名管理工作。
今年，為進一步規(guī)范全縣地名管理工作，我縣成立了地名命名評審組，使我縣地名管理更加標準化、規(guī)范化；繼續(xù)做好第二次地名普查掃尾工作；開展邊界聯(lián)查工作，積極創(chuàng)建“平安邊界”建設。
2、民間組織管理工作。
堅持培育發(fā)展與監(jiān)督管理并重的方針，重點培育行業(yè)協(xié)會、農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會、社區(qū)民間組織、公益性民間組織和科教文衛(wèi)類民間組織。按照省廳、市局的統(tǒng)一部署，積極推進“社會組織萬名黨員下農(nóng)村進社區(qū)幫扶活動”，聯(lián)系13家協(xié)會深入xx區(qū)果莊子中心校進行幫扶，籌資1.5萬元為學校送去生活用品、學習用品、體育設施，為山區(qū)孩子帶來實實在在的實惠。
依照市社會組織評估工作要求，積極組織我縣社會組織向市申報4a級以上社會組織2家，評定4a級社會組織1家、3a級社會組織1家。
六、加強基層民政隊伍建設。
今年以來，我局加大資金扶持力度，積極幫助基層民政部門改善辦公條件；同時加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員和村干部培訓工作，配備適當經(jīng)費，提升了基層民政服務能力。
七、全面深入推進民政系統(tǒng)黨風廉政建設。
1、建立了一把手負總責，分管領導負直接責任的責任機制和工作推進機制，確保了黨風廉政建設與全局中心工作同研究、同部署、同檢查，同落實，推動了“一崗雙責”的有效落實。
2、認真落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系2013-2017年工作規(guī)劃》，深化黨風廉政教育，建立健全預防和懲治腐敗的長效機制，從源頭上預防腐敗。加強財務管理，公開預算決算，進一步完善資金撥付手續(xù)，會同紀檢、審計、財政部門對各類民政資金進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，確保各項民政惠民政策真正落實到位。
3、進一步加強行風建設，健全制度，完善管理，促進民政系統(tǒng)行業(yè)風氣的根本好轉(zhuǎn)。進一步加強思想理論和黨風廉政建設，不斷提高業(yè)務水平和公仆意識。鼓勵民政干部多下基層、廣開言路，認真聽取民政對象的意見建議，不斷改進工作方法，提高工作質(zhì)量。認真處理群眾的信訪工作，對群眾的來信來訪要件件有答復，事事有回音，做好矛盾糾紛排查工作，切實為民政對象提供優(yōu)質(zhì)服務，提升民政部門的執(zhí)政能力和民政干部隊伍整體形象。
20xx年，我們圓滿完成了縣委、縣政府交辦的各項工作任務。機關(guān)作風得到了進一步提高，形成了團結(jié)務實、勇于擔當?shù)念I導班子；形成了扎實工作，勤于奉獻，凝心聚力的民政隊伍。20xx年被民政部社會報評為宣傳先進集體,同時，涌現(xiàn)出全國五保敬老先進個人、民政信息宣傳先進個人等多名先進個人。
一年來，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但還存在一些不足。一是在低保對象的個人收入狀況核查方面，核查比對手段需進一步提高。二是地名命名滯后，有的居民區(qū)、建筑物已經(jīng)完工，規(guī)范名稱不能及時向社會公布。對這些問題和不足，我局在下步工作中將作為重點工作，進一步推進解決。
員工事務工作總結(jié)篇十二
到20xx年7月我已在辦公室工作近一年，這一年在辦公室領導及同事的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項工作，現(xiàn)對工作有以下總結(jié):。
09年7月到綜合部就任綜合事務員一職以來，我努力學習與鍛煉自身能力與素質(zhì)。將綜合性事務如煙酒、飲用水、辦公用品、郵件報刊收發(fā)、餐票、等工作的管理及核對，離職手續(xù)辦理，資金計劃，考勤統(tǒng)計，退話費，全廠的資產(chǎn)統(tǒng)計及調(diào)配，宿舍安排及退押金等工作。為了更高效率的工作，我堅守＂敏而好學,不恥下問＂的理念，向領導請教,向同事學習,同時在實踐中自我摸索與總結(jié)。明確工作思路、提高工作能力,達到高效率、高標準完成本職工作。
1.辦公用品。
3．飲用水的管理。
6．配合、協(xié)助、代崗的工作職能。
6．4車隊班組。配合車隊負責定期將車隊所需的派車單補簽；
10．做好與各分廠及部室間的溝通、協(xié)調(diào)與配合工作；
11．認真、及時、高效地完成領導交辦的各項工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,有效利用工作時間、堅守崗位,保證工作能夠按時高效率的完成。
20xx年上半年的工作盡管有了一定的進步和成績,但在很多方面還存在著不足之處。工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作當中，需多學習和了解專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，努力使工作效率、工作能力全面進入一個更高的起點。
員工事務工作總結(jié)篇十三
20xx年審計工作即將告一段落，在近些年中，20xx年是xx業(yè)務部人力最為鼎盛的時候，在領導的帶領下大家同心同德，較圓滿的完成了預期任務?，F(xiàn)將我一年來的工作做一番總結(jié)，并從中找出不足，明確今后工作方向。
截止目前：共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。
20xx年是質(zhì)量年，1年末所里啟用了新的審計底稿，經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知，正式采用新底稿，無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容，大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應的過程，也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如：
2.以往審計底稿較為簡單，尤其對助理人員，許多需要詳細復核的科目往往僅有審定表及明細表，真正分析復核的程序沒有實施，導致審計風險加大。新的審計底稿從表的數(shù)量和表的設置上彌補了方面的不足，將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn)，既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡，又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐，新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨，審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領導的部署，20xx年由我和x工搭檔工作。我們小組每開展一項工作，都會從實踐中摸索經(jīng)驗，以便更好的'提高工作效率。例如：
1.合理分配時間，保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行;。
2.合理分工，保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。
3.清晰劃分權(quán)限，保證每個項目專人跟進，不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。在領導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下，xx業(yè)務部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風，又一次完成了任務。
由于采用新的審計底稿，加之對新底稿的填制不能馬上熟練，且在業(yè)務初期沒有進行級別限定，導致前期幾乎每個公司都進行了大量的調(diào)查和了解工作，延長了時間，降低了工作效率。本年審計中后期，領導及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整審計策略，重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累，對新底稿的運用也越來越熟悉，工作效率也得到了提升。
2.加強企業(yè)個體的深入了解。
隨著底稿的不斷更新提升，底稿的編制也要求越來越精確。比如：穿行測試的審計結(jié)論如何定位準確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和結(jié)論如何表達、業(yè)務完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結(jié)論等等，都是需要不斷學習和總結(jié)的。其次，如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解，對企業(yè)財務軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設置有清晰的認識，那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中，須總結(jié)每個企業(yè)的特點，特別是對長期合作的客戶要做到細化了解，才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強自我學習。
隨著時間的推移，我越發(fā)的感覺學習的重要性，在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則，還要多向同事們學習和請教，彌補不足，不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結(jié)合，提高自身的工作能力。
著眼未來，為更好的使我部發(fā)展，在今后的工作中我們大家要比形象，促對話交流“零障礙”;比作風，促為企服務“零距離”;比業(yè)務，促辦理事項“零差錯”;比質(zhì)量，促服務結(jié)果“零投訴”;比效率，促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務，才能使我部工作開展的越來越順暢，才能使我們個人得到更多的歷練。
員工事務工作總結(jié)篇一
作為一名審計人員，到了年末需要寫一篇總結(jié)，那么大家知道會計事務所審計人員工作總結(jié)怎么寫嗎?以下是本站小編為您整理的“會計事務所審計人員工作總結(jié)”，供您參考，更多詳細內(nèi)容請點擊本站查看。
20xx年半年審計工作即將告一段落，在近些年中，12年是北辰業(yè)務部人力最為鼎盛的時候，在領導的帶領下大家同心同德，較圓滿的完成了預期任務?，F(xiàn)將我半年來的工作做一番總結(jié)，并從中找出不足，明確今后工作方向。
一、主要工作
截止目前：共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。
二、工作心得
20xx年是質(zhì)量年，11年末所里啟用了新的審計底稿，經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知，正式采用新底稿，無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容，大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應的過程，也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如：1.以往審計中對現(xiàn)金流量表的編制無法體現(xiàn)工作軌跡，即使書寫計算過程，單純的數(shù)字加減也無法讓人清楚明白計算詳情。新的審計底稿彌補了這方面的不足，將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表，一方面節(jié)省了記憶公式的時間，另一方面也細化了編制流程，能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞，及時根據(jù)企業(yè)的實際情況調(diào)整編制方式;2.以往審計底稿較為簡單，尤其對助理人員，許多需要詳細復核的科目往往僅有審定表及明細表，真正分析復核的程序沒有實施，導致審計風險加大。新的'審計底稿從表的數(shù)量和表的設置上彌補了這方面的不足，將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn)，既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡，又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐，新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨，審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領導的部署，12年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作，都會從實踐中摸索經(jīng)驗，以便更好的提高工作效率。例如：
1.合理分配時間，保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行;
2.合理分工，保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。
3.清晰劃分權(quán)限，保證每個項目專人跟進，不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。 在領導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下，北辰業(yè)務部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風，又一次完成了任務。
三、工作不足
1.提高工作效率
由于采用新的審計底稿，加之對新底稿的填制不能馬上熟練，且在業(yè)務初期沒有進行級別限定，導致前期幾乎每個公司都進行了大量的調(diào)查和了解工作，延長了時間，降低了工作效率。本年審計中后期，領導及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整審計策略，重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累，對新底稿的運用也越來越熟悉，工作效率也得到了提升。
2.加強企業(yè)個體的深入了解
隨著底稿的不斷更新提升，底稿的編制也要求越來越精確。比如：穿行測試的審計結(jié)論如何定位準確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和結(jié)論如何表達、業(yè)務完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結(jié)論等等，都是需要不斷學習和總結(jié)的。其次，如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解，對企業(yè)財務軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設置有清晰的認識，那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中，須總結(jié)每個企業(yè)的特點，特別是對長期合作的客戶要做到細化了解，才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強自我學習
隨著時間的推移，我越發(fā)的感覺學習的重要性，在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則，還要多向同事們學習和請教，彌補不足，不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結(jié)合，提高自身的工作能力。 著眼未來，為更好的使我部發(fā)展，在今后的工作中我們大家要比形象，促對話交流“零障礙”; 比作風，促為企服務“零距離”;比業(yè)務，促辦理事項“零差錯”;比質(zhì)量，促服務結(jié)果“零投訴” ;比效率，促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務，才能使我部工作開展的越來越順暢，才能使我們個人得到更多的歷練。
員工事務工作總結(jié)篇二
20xx年半年審計工作即將告一段落，在近些年中，12年是北辰業(yè)務部人力最為鼎盛的時候，在領導的帶領下大家同心同德，較圓滿的完成了預期任務。現(xiàn)將我半年來的工作做一番總結(jié)，并從中找出不足，明確今后工作方向。
截止目前：共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。
20xx年是質(zhì)量年，11年末所里啟用了新的審計底稿，經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知，正式采用新底稿，無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容，大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應的過程，也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如：1.以往審計中對現(xiàn)金流量表的編制無法體現(xiàn)工作軌跡，即使書寫計算過程，單純的數(shù)字加減也無法讓人清楚明白計算詳情。新的審計底稿彌補了這方面的不足，將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表，一方面節(jié)省了記憶公式的時間，另一方面也細化了編制流程，能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞，及時根據(jù)企業(yè)的實際情況調(diào)整編制方式;2.以往審計底稿較為簡單，尤其對助理人員，許多需要詳細復核的科目往往僅有審定表及明細表，真正分析復核的程序沒有實施，導致審計風險加大。新的審計底稿從表的數(shù)量和表的設置上彌補了這方面的不足，將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn)，既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡，又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐，新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨，審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領導的部署，12年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作，都會從實踐中摸索經(jīng)驗，以便更好的提高工作效率。例如：
1.合理分配時間，保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行;。
2.合理分工，保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。
3.清晰劃分權(quán)限，保證每個項目專人跟進，不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。在領導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下，北辰業(yè)務部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風，又一次完成了任務。
1.提高工作效率。
由于采用新的審計底稿，加之對新底稿的填制不能馬上熟練，且在業(yè)務初期沒有進行級別限定，導致前期幾乎每個公司都進行了大量的調(diào)查和了解工作，延長了時間，降低了工作效率。本年審計中后期，領導及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整審計策略，重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累，對新底稿的運用也越來越熟悉，工作效率也得到了提升。
2.加強企業(yè)個體的深入了解。
隨著底稿的不斷更新提升，底稿的編制也要求越來越精確。比如：穿行測試的審計結(jié)論如何定位準確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和結(jié)論如何表達、業(yè)務完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結(jié)論等等，都是需要不斷學習和總結(jié)的。其次，如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解，對企業(yè)財務軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設置有清晰的認識，那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中，須總結(jié)每個企業(yè)的特點，特別是對長期合作的客戶要做到細化了解，才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強自我學習。
隨著時間的推移，我越發(fā)的感覺學習的重要性，在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則，還要多向同事們學習和請教，彌補不足，不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結(jié)合，提高自身的工作能力。著眼未來，為更好的使我部發(fā)展，在今后的工作中我們大家要比形象，促對話交流“零障礙”;比作風，促為企服務“零距離”;比業(yè)務，促辦理事項“零差錯”;比質(zhì)量，促服務結(jié)果“零投訴”;比效率，促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務，才能使我部工作開展的越來越順暢，才能使我們個人得到更多的歷練。
員工事務工作總結(jié)篇三
首先，深入基層、街道、村細致調(diào)研，了解貧困群眾的生活情況，對已符合今年城市最低生活保障的對象，逐一排查摸底，如確需救濟的，就盡量給予城市最低生活保障。現(xiàn)階段已享受城市最低生活保障的有61戶，每月發(fā)放低保金7760元。其次，今年初，爭取市民政局的支持，安排解決了166戶應保未保特困戶享受了定額的低保救濟，年救濟金為185040元，每年每戶領取1000元左右。再次，經(jīng)常與市民政局溝通，爭取重視和支持，市民政局下?lián)茏匀粸暮?，春荒期間困難群眾口糧救濟款和臨時救濟款共75394元，以及下?lián)芊稚⒐B(yǎng)五保戶供養(yǎng)金4200元。分別解決支付臨時救濟53人救濟共17790元，補發(fā)原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元，xx村委會困難，在百度中可以直接搜索到網(wǎng)絡站戶xx房屋改危費7000元，敬老院房屋改危費3600元，救濟困難群眾口糧3014斤，折款4521元，發(fā)放兩位五保人員第一季度生活補助費624元，10單無名尸火化防腐費9120元。發(fā)放防寒棉胎20張。平時做到與居委會、村委會多聯(lián)系，與群眾多接觸，了解群眾疾苦，做群眾的貼心人，過年過節(jié)走訪特困戶，代表政府送去溫暖。
員工事務工作總結(jié)篇四
今年暑期，從2022年8月4日至2022年8月23日，我在事務所實習了一個月的時間。嚴格來說，這并未算得上是真正的法律意義上的實習，因為我還未通過司法考試，既無實習證而無法計算實習期，也未與律所簽訂書面勞動合同而無正式身份，因此這次“實習”只能算得上是一般意義上的學習或社會實踐，只是為了將我在學校的所學知識與實踐相結(jié)合，但我仍然從中獲益良多。
駐馬店律師事務所及其律師、工作人員為我提供了一個充實自我、積累經(jīng)驗的機會和平臺，我非常珍惜這個難得的機會并認真對待。在整個實習過程中我遵守單位紀律，服從工作安排，積極完成律師轉(zhuǎn)自交辦的工作，在律師的指導和自己的努力下，我了解和初步掌握了律師事務所的運作程序和律師的辦案經(jīng)過及技巧，彌補了知識上的不足，增長了社會見識，對自己學習和掌握法律、運用法律以及人際關(guān)系方面的相處都有很深的體會。以下是在律師事務所實習期間的見聞、實踐和感受寫下這份實習總結(jié)。
一、實習目的：
主要目的是將在大學期間所學的理論通過實習達到與法律實踐相結(jié)合，從而鞏固知識和發(fā)現(xiàn)不足以求積累經(jīng)驗、指導學習;更重要的是培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;學會適應社會和掌握人際交往的能力;樹立正確的法律人生觀念和思維。
二、實習內(nèi)容：
我的主要工作歸為一點就是協(xié)助指導律師辦理案件，并輔助地從事一些行政性事務。在實習中我學會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理文書;撰寫一些力所能及的法律文書，如代理詞、起訴狀、辯護詞等，當然最后還要經(jīng)過指導律師的修改;我還跟著律師一起到法律援助中心、工商局、派出所等部門調(diào)查取證。
我最有體會的是參加了幾起案件的旁聽，認真學習了正當而標準的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活中。在庭審中，我細致地了解了庭審的各個環(huán)節(jié)，認真觀摩了律師舉證、辯論的全過程。我覺得有這樣一個鍛煉的舞臺真是難能可貴。剛到所里的幾天，我?guī)缀跏裁炊疾粫液糜兄笇蓭煹哪托慕虒н€有其他一些工作人員的幫助，我才能很快地學到了很多知識和技能。
這些工作有助于鍛煉我的各種能力，也是以后工作中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務性工作的基礎上，我注重以下實習內(nèi)容：
(一)整理卷宗了解律師整個辦案流程和司法程序。整理卷宗幾乎是每個法學專業(yè)的實習生都要做的事。整理卷宗，看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的，比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān)，也和相應的司法程序相對應。因此，只要你用心，通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應的司法程序，這很重要。我并沒有因為工作的繁雜而輕易放棄，相反我很有興趣并在其中學習到很多東西。
(二)通過撰寫法律文書運用法律知識并彌補知識上的不足，積累實踐經(jīng)驗。我們在學校還沒有學習法律文書，實習期間很多律師給我們實習生上課，讓我們初步學習最常見法律文書的寫作和基本注意事項以及相關(guān)技巧。我先是根據(jù)需要模仿一些固定格式文書，例如委托書、答辯狀等。一份高質(zhì)量的法律文書需要豐富的知識和經(jīng)驗，以及對相關(guān)法律知識的運用、配合才能寫成功。我明顯感到自己知識的匱乏和經(jīng)驗的缺失。讓我明白應該更加努力學習和積累。慢慢取得進步。
三)寫作技能問題：在律師所提供的各種法律服務中，書寫法律文書是一項對律師的法律功底、邏輯思維、文字表達能力等均有較高要求的工作，是衡量律師法律專業(yè)素質(zhì)的一個重要尺度。
在我認為律師寫作文書的技能主要體現(xiàn)在以下幾方面：
第一，要充分領會當事人的意圖和目的。在下筆之前首先應該占有資料和事實，注意加強與當事人的交流和溝通，不能自以為是，現(xiàn)實中發(fā)生的許多事情是不合常理和你無法預測的。當然也不能一味的依從當事人的意志和愿望，還要融入自己的見解和知識，發(fā)揮本人的聰明才智，用法律的語言將當事人的意志和愿望完整的、甚至是創(chuàng)造性的表達出來。要是沒有充分表達，或者錯誤表達了當事人意圖和目的的法律文書，不論寫的多么完美，也同樣是南轅北轍，毫不可取，甚至還要給律師本人招惹麻煩。
第三，在文書內(nèi)容上，一定要以法律為依據(jù)，以事實為準繩。律師在進行法律文書寫作之前首先應該對可能涉及的法律規(guī)定進行確認;認真研究案件事實情況，對涉案的法律關(guān)系仔細分析和定性。在內(nèi)容上努力做到準確、全面、深刻。
尤其是在法律上要經(jīng)得起推敲和考驗。切忌事實表達錯誤、法律運用錯誤或有重大缺陷。同時要求主題明確，法律邏輯清晰，表達簡練流暢。
三、實習結(jié)果：
在短暫而充實的實習過程中，我深深地感覺到自己所學知識的匱乏，本來在學校里自以為學得還不錯，但一接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己是多么的無知，這時我才真正領會到學海無涯的含義，我學到了在學校學不到，掌握不深的東西，對我接下來的學習和今后走向社會參加工作無疑是很有幫助的。。但是，我的缺點也暴露無遺，在今后的學習當中，我會更加注意這方面的加強。法學是一門實踐性很強的學科，法學需要理論的指導，但法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。
除了上面已經(jīng)談到的，還有一點令我感觸頗深，那就是在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的一個基本問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西太多，他們就是的老師。實習只要有了收獲，那它就是成功的。
或許這次實習的收獲是我本人觀念的轉(zhuǎn)變。以前曾經(jīng)認為法學這門學科暗淡無光，現(xiàn)在卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自己對法學有了興趣和信心。從律師們的身上，我感覺到了他們對法律工作的熱愛，而他們的行動也證明了這一點。
將對正義的追求和自我價值的實現(xiàn)結(jié)合在一起，這本身就是一件無上光榮的事情。我想，我今后的路還很長，當下所能夠做的就只有用大量的理論知識武裝自己，培養(yǎng)法律思維和其他基本社會人文素養(yǎng)。
最后。我想向為我的實習提供過幫助和指導的工作人員致謝,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙曀鞯膸椭团Α嵙晻r間雖然很短，但我從中感觸頗深。這次實習還讓我懂得了為人處世的態(tài)度和方式，那就是既要謙虛好學又要適當肯定自己我要感謝淄博大地人律師事務所，感謝實習期間幫助過我的每一個人。
員工事務工作總結(jié)篇五
經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了xx區(qū)管委會這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。
辦公室是xx區(qū)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和幾位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向領導請。
教學。
習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
我們都聽過過“固步自封，夜郎自大”這個成語，雖然這只有八個字，但所表達的意思卻是深遠的，要求我們必須具有先進的觀念，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應xx區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
三、堅持做事先做人，努力做好日常工作。
嚴格遵守機關(guān)單位的規(guī)章制度，不遲到，不早退，不在工作時間干私事，以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風完成各項工作任務。在平時要積極、主動的保持好單位的衛(wèi)生，早晨要繼續(xù)做到提前到崗并打掃衛(wèi)生。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，盡管自己在與一些同事相比來到xx區(qū)的時間久一點，但是在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同志們學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，比如在作平時記錄時，沒有抓住重點，記錄不全，導致一些遺漏。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄懶、散、軟的心態(tài)，善謀實干，在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
總之，一年內(nèi)在我們的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進步，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與全體同事和領導對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，全區(qū)的領導、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。
員工事務工作總結(jié)篇六
即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一，努力提高服務質(zhì)量。認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發(fā)展。
二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三，做好文具采購工作，學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。
五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領導給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領導。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識：
1、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!
2011年6月，通過領導面試，開始了我在公司的文員工作。在各位領導的教導和鼓勵下，在辦公室主任的監(jiān)督和配合中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，現(xiàn)就半年來的情況向各位領導作年終匯報：
1、對辦公室檔案的收集、整理工作，給文件合同正確歸檔。
2、對文件的打印、校正、整理、復印等。
3、每周一的公司例會，做好會議記錄，通過領導審批，發(fā)放到各個部門。
4、公司公文、信件、郵件的分送及傳真件的收發(fā)工作。
5、負責辦公用品的保管工作，做好物品領用的登記，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。
6、做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管及報銷工作。
7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，到職和離職手續(xù)的辦理，嚴格建檔。
8、統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳，留底。
9、負責辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
10、接受其他臨時工作。
二、工作中的不足之處及改善措施。
1、工作經(jīng)驗要繼續(xù)不斷積累：在這幾個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少對工程方面業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
2、工程建筑知識方面有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來了解學習工程方面的有關(guān)知識。很多工程建筑方面的術(shù)語之前一點都沒有接觸過，對例會的記錄就感覺到很吃力，常常鬧出笑話。今后我會多去了解新的知識，學習新的技能，更能做好自己的本職工作。
3、溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習慣，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
4、培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念、適應變化的能力及廣泛的興趣，更要培養(yǎng)良好的職業(yè)品格，實事求是、嚴肅認真的勞動態(tài)度，刻苦鉆研、精益求精的工作作風以及在工作中團結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務的精神。
以上是我對自己半年來的工作總結(jié)和一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。
自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：
一、自覺加強學習，努力適應工作。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作，認真履行職責。
（一）耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關(guān)系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結(jié)合****的實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，2004年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
（二）積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
（三）認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在****工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
（二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難；
（三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算。
針對2004年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系；
（二）加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支；
（四）想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系；
（五）抓好小區(qū)綠化維護工作。
經(jīng)過一個月里的不斷學習，以及同事、領導的關(guān)心與幫助，我已慢慢地開始融入創(chuàng)世達這個大家庭中，個人的工作技能和工作的水平也有所提高?，F(xiàn)將我一個多月以來的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，面對每一個工作事項。
文員是作為企事業(yè)單位內(nèi)部運轉(zhuǎn)的一個重要的樞紐崗位，是單位內(nèi)部工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少，我會和經(jīng)理、主管他們共同協(xié)作、共同努力的，在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。
二、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我會盡我最大的努力去做好每一件事，從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為我還是新員工，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處，反思自己的不足，不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，無論大事小事，都積極去想辦法，盡最大的能力去做好。在平時要時刻要求自己，必須嚴格遵守勞動紀律、團結(jié)團隊，從小事做起；以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。
三、存在不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位知識還有待進。
一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須要做到快、精、準，在這方面我還有很多不足，比如在作會議記錄是，還沒有能準確的抓住重點，記錄不夠全，導致遺漏一些重要的內(nèi)容。
2、對工作程序掌握還不夠充分，對自身工作業(yè)務熟悉。
不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
四、今后努力的方向。
1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習，要多于大家進行協(xié)調(diào)、溝通，從大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任心。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實，尤其是要找出工作中的不足，便于自我反省。
我于20xx年x月xx日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利；并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給xxx，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據(jù)進行相應的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。
關(guān)于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應收、應付、采購、制單、庫務等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時間結(jié)賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù)，所以盤點時一定要處理好未達單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)（是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號不易區(qū)分），單據(jù)的情況（做廢或改單）現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據(jù)如果不準確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
員工事務工作總結(jié)篇七
掌握會計工作不僅要學好書本中的各種會計知識，而且還要認真積極地參加各種會計實習機會，讓理論和實踐有機務實的結(jié)合在一起，所以我抓住機會到***會計師事務所為期一個月的實習，下面就是工作鑒定通過本次實習，我發(fā)現(xiàn)電算化會計是會計史上嶄新的一頁電子計算機的應用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，會計電算化后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管a制度的變革，會計電算化促進著會計信息的規(guī)范化、標準化、通用化，促進著管理的`現(xiàn)代化在本次的實習過程中，不僅培養(yǎng)了我實際的動手能力，增加了實際的財務工作的過程有了一個新的認識而且充分認識到自己的不足會計本來就是一項非常煩瑣的工作，所以在實際操作過程中需百倍用心、細心切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁這樣做帳時才能感覺左右逢源，越做越有樂趣，越做越有勁工作中踏實肯干，吃苦耐勞有創(chuàng)造性、建設性地獨立開展工作的思維；具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，在電算化會計領域不斷地探索，有自己的思路和設想能夠做到服從指揮，認真敬業(yè),工作責任心強，工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決在時間緊迫的情況下，加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務實習生活雖然結(jié)束了，但是面對以后的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的未來打拼出一片精彩！只有不斷開拓進取，才能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中“長風破浪會有時，直掛云帆擠滄海”
員工事務工作總結(jié)篇八
今年以來，鎮(zhèn)新居民服務管理所在市綜治委、鎮(zhèn)黨委府的正確領導下，以法工作會議精神和省、市關(guān)于創(chuàng)新社會管理方式等一系列指示要求為指導，以打造“平安、和諧”為目標，認真研究新形勢下新居民服務管理工作的特點和規(guī)律，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，探索和實踐新模式、新方法，新居民專項考核位居全市第一位。重點做好了以下幾個方面的工作。
1、開展走訪慰問新居民和送溫暖、送愛心活動。關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注困難新居民群眾，是黨和府的責任擔當。春節(jié)中秋期間，我所把走訪慰問困難新居民群眾工作作為一項重要任務，專門部署，精心安排，由綜治辦專職副主任杜忠強同志牽頭，迅速開展了一系列送溫暖活動，向新居民送去了新春祝福，取得了良好的社會效果。并將新居民群眾的生產(chǎn)生活情況統(tǒng)計在冊，認真分析解決新居民群眾反映的問題。
2、開展新居民服務管理人員業(yè)務培訓。按照市辦公室20xx年工作任務目標分解要求，2月24日召開了二月份工作例會暨新居民管理人員業(yè)務培訓會議。會議傳達了全市新居民服務管理干部培訓會議精神；通報了我鎮(zhèn)去年新居民服務管理相關(guān)工作在全市各鎮(zhèn)街中的排名情況；學習20xx年全市新居民服務管理工作要點。
3、繼續(xù)開展尋找“最美滕州新居民”活動。按照市居民服務管理辦公室統(tǒng)一部署，3月3日，我所配合市辦公室領導深入到辛化公司開展新居民服務管理集中宣傳活動，同馮振宇工程師座談，將其事跡由市辦公室向xx市法委推薦。
4、開展新居民專項清理清查活動。為有力提升新居民服務管理水平，有效維護全鎮(zhèn)的社會治安穩(wěn)定，我所于4月20日聯(lián)合派出所、計生辦等部門對轄區(qū)內(nèi)的出租房屋、用工單位、新居民聚集區(qū)等，進行了集中清理清查。重點加大了對小作坊、小生產(chǎn)加工企業(yè)的清理排查力度，并告知企業(yè)及時規(guī)范上報用工登記，加大了策宣傳，提高策法規(guī)知曉率。共排查出租戶18余戶，新居民42人，發(fā)放各類宣傳資料1100余份。
5、開展新居民信息共享共用工作。按照市辦公室關(guān)于“抓好信息采集和信息共享工作”相關(guān)工作要求，我所積極與各聯(lián)席會議單位對接，一什同組織人員開展新居民及出租房屋清理清查工作；二是制定共享共建推進計劃，對照計劃協(xié)作推進工作；三是為便于信息共享共建工作形成長效機制，各單位需明確一名聯(lián)絡員主抓該項工作，確保新居民信息居民服務管理工作再上新臺階。
繼續(xù)在市綜治委的正確領導下，以踐行黨的群眾路線為契機，以打造“平安、和諧”為目標，加強和創(chuàng)新社會管理，以強化新居民服務管理為著力點，以防范式管理向服務式管理的轉(zhuǎn)變?yōu)槁淠_點，認真研究新形勢下新居民服務管理工作的.特點和規(guī)律，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，探索和實踐新模式、新方法。圍繞鎮(zhèn)黨委府年度工作要點，結(jié)合業(yè)務工作目標，確保工作有創(chuàng)新、求突破、再提高，特制訂以下年度目標計劃：
1、推進“企業(yè)建站全覆蓋”工作。針對轄區(qū)廠企流動人口較多，且存有不固定性的特點，將在全鎮(zhèn)重點廠企內(nèi)繼續(xù)推廣綜治辦、新居民服務站、流動人口計生服務站、派出所警務室“一辦、一室、兩站”四合一工作服務模式，確保人員、場所、制度、經(jīng)費“四到位”，實現(xiàn)全鎮(zhèn)企事業(yè)單位組織網(wǎng)絡“全覆蓋”。
2、開展信息平臺數(shù)據(jù)專項核查工作。充分發(fā)揮身份證閱讀器作用，在登箭程中準確識別新居民身份證，即時上傳信息平臺，提高信息采集效率。適時開展信息平臺數(shù)據(jù)專項核查工作，確保平臺數(shù)據(jù)分類明確，內(nèi)容齊全，填寫規(guī)范。
3、開展新居民學生調(diào)查摸底工作。適時啟動全鎮(zhèn)新居民學生調(diào)查摸底專項活動，全面掌握新居民底數(shù)，切實保障新居民子女平等接受義務教育的合法權(quán)益，實現(xiàn)新老居民和諧發(fā)展的良好局面。
4、繼續(xù)以居住證辦理為契機，與派出所協(xié)調(diào)，規(guī)范受理流程，完善申報內(nèi)容，增強新居民登記申報的主動性和自覺性。加強申辦居住證工作的宣傳力度，大規(guī)模發(fā)放鎮(zhèn)新居民服務管理所印制《持居住證可享受的四類十五項優(yōu)待策宣傳資料》，增強了新居民申辦居住證的主動性。
5、完善工作聯(lián)席、同步共建制度，搭建新居民服務管理協(xié)作互促雙贏平臺。以“三化一重點”思路為主線，健全新居民協(xié)管員、片區(qū)民警、計生專職人員為主參與新居民服務管理的長效機制。二是發(fā)揮部門協(xié)作優(yōu)勢，通過各項工作的同步開展，促進新居民范疇內(nèi)的各項工作整體突破，社會效果全面提升。
6、完成上級及黨委府交辦的其它工作。
員工事務工作總結(jié)篇九
2015年，我鎮(zhèn)民政工作以黨的群眾路線為統(tǒng)領，以服務大局為根本，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，抓管理、強服務、創(chuàng)品牌、出亮點，以強化解決民生、維護民利、落實民權(quán)為職能，堅持把落實群眾的基本生活權(quán)益、保障群眾的民主權(quán)利作為我鎮(zhèn)民政工作的重要目標和核心內(nèi)容，不斷拓寬工作思路，創(chuàng)新工作機制，全面提高民政服務管理水平?，F(xiàn)將2015年民政工作總結(jié)如下：
一、全面落實惠民政策，提高社會救助工作效能。
（一）進一步完善低保制度，嚴格低保規(guī)范管理。一是認真落實居民最低生活保障政策，規(guī)范申報程序，嚴格聽證審批，進一步擴大社會保障救助面，今年我鎮(zhèn)實行了年內(nèi)四次（一季度一次）的低保受理審批和鎮(zhèn)政府集中聽證評議制度，截至目前，共上報審批新xx市低保對象79戶、137人，確保了困難群眾救助的及時性和低保聽證評議的公平、公正性。二是本著“應保盡保，應退盡退”的原則，切實規(guī)范了低保動態(tài)管理，今年累計退保60戶、88人，提標7戶、降標67戶。三是對城市低保臺卡進行了信息核對和及時運轉(zhuǎn)，完善了低保電子信息臺賬。四是對全鎮(zhèn)城市低保對象進行了信息系統(tǒng)的錄入，完成了省、市、縣安排的低保信息系統(tǒng)錄入工作任務。五是認真開展了城市低保有效期管理工作。對差額低保對象通過入戶調(diào)查、聽證評議、公開公示等程序，確認了擬退保及降標家庭，止目前擬上報退保對象共28戶，降標2戶。
（二）嚴格落實臨時救助機制和辦法。貫徹落實《xx縣城鄉(xiāng)居民臨時救助暫行辦法》,按照“政策公開、程序規(guī)范、制度健全、結(jié)果透明”的目標，規(guī)范臨時救助制度，優(yōu)化審批程序，認真開展臨時救助活動，切實提高救助效率和效益,截至目前，我鎮(zhèn)共審批臨時救助111戶，發(fā)放救助資金21.25萬元。
（三）扎實推進醫(yī)療救助工作。貫徹落實甘肅省民政廳關(guān)于進一步規(guī)范醫(yī)療救助工作的通知，嚴格界定醫(yī)療救助對象，大力宣傳相關(guān)政策，全面開展入戶調(diào)查工作，確保重點救助對象應救盡救,今年以來，共救助127人次，發(fā)放救助資金88.88萬元，有效解決了部分困難群眾“因病返貧、因病致窮”的現(xiàn)狀。
（四）全面落實租賃住房補貼政策。今年以來，我鎮(zhèn)對低保家庭中的無房戶進行了全面摸底調(diào)查，至目前，對符合條件的246戶、352人發(fā)放了租賃住房補貼，共計200750元。
（五）進一步完善救災救濟制度，提高救助能力。制定和完善了救災應急預案，規(guī)范應急響應程序，認真落實了救災工作分級負責，24小時災情快報制度，使災情核查全面、及時準確，無一疏漏，有效杜絕了重大事件的發(fā)生，切實提高了對因臨時性、突發(fā)性事件造成生活困難的群眾救助能力。
（六）扎實做好流浪乞討人員救助管理工作。加大巡查和救助力度，特別是加強對流浪乞討人員中無行為能力和限制行為能力的人員救助和安置工作。嚴格按照“自愿求助，無償救助，依法救助”的原則，密切關(guān)注流浪乞討人員的安危，組織社區(qū)對各轄區(qū)內(nèi)的流浪乞討人員進行了摸底篩查，確保了流浪乞討人員能安全過冬。
（七）全面做好特殊困難群體救助保障工作。對鎮(zhèn)區(qū)“三無人員”、留守兒童、孤兒、空巢老人、孤寡智障人員等特殊困難人群進行定期不定期的走訪了解和安全排查，及時掌握特殊人群的生活環(huán)境、健康狀況，確保了他們的基本生活不出問題。
二、深入開展雙擁創(chuàng)建工作，落實優(yōu)撫安置政策。
深入貫徹《軍人優(yōu)待撫恤條例》，全面落實各項優(yōu)撫對象優(yōu)待撫恤補助政策。今年，我鎮(zhèn)對2015年年滿60歲的農(nóng)村籍退役軍人摸底上報1人，全鎮(zhèn)現(xiàn)有重點優(yōu)撫對象共85人（其中參戰(zhàn)的21人，原8023及其它涉核人員8人，在鄉(xiāng)老復員軍人3人，帶病回鄉(xiāng)退伍軍人1人，60歲農(nóng)村退役軍人20人，鈾礦開采退役軍人13人，因戰(zhàn)傷殘的3人，因公傷殘的13人，因公犧牲的2人，病故軍人遺屬1人），月發(fā)放撫恤補助金及門診補助費48161元。同時，配合民政局對優(yōu)撫對象信息進行了采集認證，及時上報重點優(yōu)撫對象每月的動態(tài)，切實規(guī)范了優(yōu)撫對象的管理和撫恤補助金的發(fā)放。
三、完善老年優(yōu)待保障體系，維護老年人合法權(quán)益。
全面貫徹落實《老年法》和省、市縣優(yōu)待老人的規(guī)定，將敬老、養(yǎng)老、助老道德教育納入社會主義精神文明建設規(guī)劃，與我鎮(zhèn)各項文明創(chuàng)建活動結(jié)合起來，綜合運用行政、法律和宣傳教育等手段，引導社會各界共同關(guān)心老年人和老齡事業(yè)，在全社會樹立了尊老、敬老、助老、愛老的良好風尚。一是對殘疾、困難老人進行了逐一摸底調(diào)查，截止目前，共為100名60-79歲殘疾老人和825名60-79歲的困難老人發(fā)放特殊補助資金14.47萬元。二是有效維護老年人合法權(quán)益。組建了以老齡辦、司法所及相關(guān)站所為成員的老年維權(quán)站，為老年人提供法律援助，并加大了涉老案件的查處力度，今年以來，共接待老年人來信來訪19人次，已全部處理答復，全鎮(zhèn)未發(fā)生老年人非正常死亡事件，切實維護了老年人的合法權(quán)益。三是加大助老幫困力度。進一步完善“三無人員”的社會救助制度，對4名“三無老人”實行了集中供養(yǎng)，對生活困難和高齡老年人實行定期不定期的走訪慰問，了解他們的生活情況，幫助解決實際困難和問題。
四、強化民主管理，推進基層民主政治建設。
進一步推進居務公開和民主管理的規(guī)范化和程序化，完善各項制度。認真貫徹落實《居民委員會組織法》，加大居務公開民主管理監(jiān)督檢查力度，提高居務公開民主管理的質(zhì)量和水平，切實保障了廣大群眾的民主權(quán)利和公眾參與意識。
五、推進政策落實，規(guī)范專項社會事務管理工作。
（一）推進殯葬改革，全面落實殯葬惠民政策。一是加大了殯葬改革的動員宣傳力度，倡導綠色環(huán)保、生態(tài)節(jié)地、文明節(jié)儉的殯葬方式。二是認真落實惠民殯葬政策，今年，我鎮(zhèn)共上報審批了特殊困難群眾殯葬免費服務10戶，救助金額7800元。三是加大對北大橋公墓的監(jiān)督管理及綠化工作，嚴格杜絕了亂埋濫葬現(xiàn)象發(fā)生。
（二）認真做好街路牌設置與地名普查工作。一是開展了城區(qū)街路巷門牌及住宅樓樓牌設置工作。對城區(qū)街路巷門牌及住宅樓樓牌進行了全面安裝，完善補充更換了不規(guī)范門牌及樓牌，規(guī)范制作城區(qū)街路巷門牌及住宅樓樓牌編碼表分發(fā)鎮(zhèn)區(qū)各部門單位，現(xiàn)已正式啟用。二是收集資料,認真調(diào)查,全面完成了第二次全國地名普查工作中的地名普查目錄、地名信息普查中的地名含義、歷史來源、地名實體描述及gps定位登記及錄入工作，切實提高了地名公共服務能力。
六、加大民政設施建設，建立健全管理機制。
一是成立了以民政、社保、綜治、計生等服務為民的綜合服務大廳，為群眾的來訪辦事提供了便利條件。二是由縣民政局統(tǒng)一配備了民政信息專網(wǎng)，初步實現(xiàn)了民政網(wǎng)絡信息化，進一步規(guī)范了低保管理。三是結(jié)合基層民政工作實際，對民政辦工作職能、工作人員行為規(guī)范、工作準則，以及與人民群眾密切相關(guān)的各項民政業(yè)務流程進行了規(guī)范，制定了《民政辦工作流程》、《社會救助工作來信來訪制度》，使民政工作建設和管理進一步規(guī)范化。
七、加大政策宣傳力度，強化監(jiān)督管理機制。
本著“求實、創(chuàng)新、民主、公開”的管理機制，我鎮(zhèn)把城市低保清理規(guī)范工作和弱勢群體救助緊密結(jié)合起來，利用鎮(zhèn)城市低保聽證會和入戶調(diào)查等方式進行了低保、大病救助、臨時救助的政策及審批程序的廣泛宣傳。一年來，制作宣傳標語12條，宣傳欄4塊，電子屏宣傳標語78條，印發(fā)宣傳資料2000余份，有效提高了群眾對城市低保及相關(guān)救助的政策知曉率。
八、存在的問題。
1.低保家庭財產(chǎn)和收入難以界定，特別是在實際操作過程中，大多只能通過個人申報、入戶調(diào)查、信函索證、民主評議、公示、社會監(jiān)督等方法來核定，還存在無法消除瞞報、少報或者不報個人及家庭收入的情況，影響了救助工作的公平合理性。
2.針對2015年實施的城鄉(xiāng)居民大病保險制度，居民大病救助由先基本醫(yī)保、大病保險報銷，后醫(yī)療救助的程序進行，給居民申請大病救助增加了過多的環(huán)節(jié)，影響了救助工作的及時性。截至目前，部分急需救助的患者仍停留在大病保險報銷環(huán)節(jié)，給工作造成了一定的負面影響。
3.低保系統(tǒng)網(wǎng)絡運行緩慢，程序繁多，加大了民政工作人員工作量，影響了其他救助工作的進程。
九、下一步工作打算。
1.加大低保家庭經(jīng)濟信息核查力度，進一步規(guī)范城市低保管理，嚴格把關(guān)，確保應保盡保、應退則退的動態(tài)管理。
2.加大社會救助、雙擁、老齡、等相關(guān)政策的宣傳力度，確保98%以上的群眾都知曉相關(guān)政策。
3.進一步規(guī)范低保申請、醫(yī)療救助、臨時救助等審批程序，堅持實行陽光操作，加大入戶核查力度，有效解決弱勢群體的實際困難。4.加大“老年法”的宣傳力度，組織開展養(yǎng)老、敬老活動，營造關(guān)愛老人、共建和諧的良好社會氛圍，同時，對60歲以上的老人進行信息數(shù)據(jù)的采集摸底，為開展居家養(yǎng)老服務夯實基礎。
5.大力開展擁軍優(yōu)屬活動，全力落實好優(yōu)撫對象的各項優(yōu)待撫恤補助政策。
員工事務工作總結(jié)篇十
今年來，在xx市委、市府的正確領導和辦事處黨委、辦事處的直接領導下，以及在xx市民局的具體業(yè)務指導和有關(guān)部門的大力支持下，我們辦公室能積極開拓優(yōu)撫、救災救濟、五保戶供養(yǎng)、殯改、老齡等工作。并始終堅持“上為府分憂，下為百姓解愁”的指導思想，堅持“以民為本，為民解困”的工作作風，在社會事務方面做出了成效。主要表現(xiàn)是：
把民工作做到實處，真正體現(xiàn)到“上為府分憂，下為百姓解愁”。
首先，深入基層、街道、村細致調(diào)研，了解僻群眾的生活情況，對已符合今年城市最低生活保障的對象，逐一排查摸底，如確需救濟的，就盡量給予城市最低生活保障?，F(xiàn)階段已享受城市最低生活保障的有61戶，每月發(fā)放低保金7760元。其次，今年初，爭取市民局的支持，安排解決了166戶應保未保特困戶享受了定額的低保救濟，年救濟金為185040元，每年每戶領取1000元左右。再次，經(jīng)常與市民局溝通，爭取重視和支持，市民局下?lián)茏匀粸暮Γ夯钠陂g困難群眾口糧救濟款和臨時救濟款共75394元，以及下?lián)芊稚⒐B(yǎng)五保戶供養(yǎng)金4200元。分別解決支付臨時救濟53人救濟共17790元，補發(fā)原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元，xx村委會困難，在百度中可以直接搜索到網(wǎng)絡站戶xx房屋改危費7000元，敬老院房屋改危費3600元，救濟困難群眾口糧3014斤，折款4521元，發(fā)放兩位五保人員第一季度生活補助費624元，10單無名尸火化防腐費9120元。發(fā)放防寒棉胎20張。平時做到與居委會、村委會多聯(lián)系，與群眾多接觸，了解群眾疾苦，做群眾的.貼心人，過年過節(jié)走訪特困戶，代表府送去溫暖。
歸屬于我們辦事處的優(yōu)撫對象共有166戶、人，其中：現(xiàn)役人85人，烈屬3戶、病故屬2戶，復員人8人，傷殘退伍人66人，五老人員2人。我們能認真做好定恤定補、優(yōu)待金、傷殘保健金等的發(fā)放；尤其是在春節(jié)前夕，做到及時組織優(yōu)撫對象召開座談會，加強聯(lián)系，及時發(fā)放慰問信、對聯(lián)和慰問金，并且匯同居委會做好慰問工作。
我們辦事處共有五保戶43人，其中敬老院13人，分散供養(yǎng)30人。原xx敬老院劃歸恩恥理以來，我們辦公室及時根據(jù)敬老院的情況，進行逐步整改，完善管理制度，改善院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常深入敬老院了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時妥善處理。送去臺凳椅桌一批，鍋、消音毒碗柜，放物柜、床、風扇等等，及時為敬老院房屋改危補漏，端午節(jié)送去過節(jié)禮品；使在院的五保戶能安享晚年。此外，做好分散供養(yǎng)的五保戶的供養(yǎng)，依月發(fā)放供養(yǎng)金，使其生活得以保障。例如有一分散供養(yǎng)五保戶xx，今年已近90高齡，本辦經(jīng)濟帶領該五保戶所住地的xx居委會到其家里了解他的生活、身體和居住情況，問寒問暖，在天氣寒冷、刮臺風、下雨的時候，親自到五保戶家里看望，送去衣物、棉胎等。過年過節(jié)，時刻心牽著這位五保戶老人家，及時帶上慰問金、慰問品慰問。不定時送去大米、油等食品。
為了加強殯葬管理，搞好殯葬，維護xx中心城區(qū)不受噪音污染，給市民一個清靜的工作和生活環(huán)境。我們能積極配合有關(guān)部門認真貫徹關(guān)于殯改的指示精神，抓好動員宣傳、上街拉橫額工作，宣傳喪事要新辦，不搞土葬、不搭靈棚、打齋、請喃巫和組織人員沿路發(fā)喪送葬、拋撒紙線和雜物等迷信活動。此外，不分節(jié)假日，休息時間配合好市局殯管理。
員工事務工作總結(jié)篇十一
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導和市民政局的指導下，我局以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以“三嚴三實”專題教育為主題，以“以民為本、為民解困、為民服務”為抓手，全面落實全年工作目標。
一、社會救助工作。
1、城鄉(xiāng)低保工作有序運行。城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放依標足額落實，城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到有效保障。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作規(guī)范實施。認真貫徹上級醫(yī)療救助政策措施，不斷完善工作機制,創(chuàng)新服務措施，有效緩解群眾就醫(yī)壓力。
3、農(nóng)村五保供養(yǎng)政策全面落實。五保對象供養(yǎng)資金全部依標足額落實，農(nóng)村五保供養(yǎng)對象基本生活得到有效保障。
4、對特殊困難群眾實施臨時救助。妥善解決城鄉(xiāng)困難群眾突發(fā)性、臨時性生活，同時下?lián)茑l(xiāng)鎮(zhèn)臨時救助款，及時解決了城鄉(xiāng)困難群眾的實際問題，發(fā)揮臨時救助的救急難作用。
5、流浪乞討人員救助工作穩(wěn)步實施。
（一）加強救災工作，提高防災減災能力。
1、今年以來，我縣災情主要為風雹、洪澇等突發(fā)性自然災害，縣局進一步充實救災物資，受災群眾的基本生活得到有效保障。
2、“5.12”全國防災減災日，在市民廣場開展了豐富多彩的宣傳活動，并通過走社區(qū)、進校園、廣播、視頻、傳單、展板等多種形式，向廣大群眾宣傳防災減災知識；2015年8月，在草溝堡鄉(xiāng)舉行了泥石流自然災害應急演練活動，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管民政工作的領導和民政辦主任參加了觀摩。
3、創(chuàng)新救災保障機制。投入50萬元為全縣轄區(qū)內(nèi)50萬人投?！耙辉裆ｋU”，增強了城鄉(xiāng)居民因自然災害和見義勇為造成人身傷害的抵抗能力；開展了農(nóng)房保險試點工作，取得了“受災群眾得實惠、災區(qū)社會得穩(wěn)定、黨委政府得民心”的效果，進一步完善了救災保障機制，構(gòu)建了新型農(nóng)村自然災害救助體系，使農(nóng)民群眾的農(nóng)村住房災后得到及時重建。
（二）全面落實孤兒養(yǎng)育政策。按照政策要求，對孤兒基本生活費進行了提標并足額發(fā)放，進一步完善了孤兒和流浪人員救助檔案管理，完善了《xx縣幸福院兒童家庭寄養(yǎng)暫行管理制度》，進一步提升孤兒服務管理水平。
（三）做好福彩助學工作。積極開展“福彩獻真情，愛心助學子”活動，體現(xiàn)了黨和政府對弱勢群眾的關(guān)心，有效提高了福利彩票的社會形象。
（四）規(guī)范窗口單位服務，提升服務能力。
我縣婚姻登記處以創(chuàng)建“星級”服務窗口為契機，不斷完善功能建設，完善了工作制度和服務流程，提升婚姻登記服務能力。
（五）改善基礎建設，提高殯葬服務水平。
自籌資金對縣殯儀館進行了修繕，進一步完善了殯儀服務制度，提升了殯儀館服務水平。
（六）推進全縣養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。加快農(nóng)村互助幸福院建設工作；全面落實高齡補貼制度。
三、雙擁優(yōu)撫安置工作。
1、落實各類優(yōu)撫對象的優(yōu)撫政策。
按標發(fā)放了各類優(yōu)撫對象的殘疾撫恤金、定期撫恤金、定期定量補助及生活補助。深入開展“光榮工程”，積極為優(yōu)撫對象解“三難”。
2、做好節(jié)日慰問活動，推進“雙擁”工作建設。
對縣域5個駐軍單位，進行了“雙節(jié)”慰問。落實軍休干部的“兩個”待遇，搞好服務工作?！鞍艘弧逼陂g為軍隊離退休干部、軍隊離退休干部遺孀、縣光榮院革命老人和優(yōu)撫對象贈送了慰問品，進一步密切了軍民關(guān)系。
3、推動優(yōu)撫事業(yè)發(fā)展。
進一步完善《xx縣優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》，加強優(yōu)撫定點醫(yī)院建設，提高優(yōu)撫定點醫(yī)院醫(yī)療補助；圓滿完成2014年冬季退伍軍人接收工作，按時發(fā)放了待安置期間生活補助金。
4、弘揚革命傳統(tǒng)，開展精神優(yōu)撫。
對烈士陵園、烈士紀念設施和革命歷史事件遺址進行了完善和改造，進一步提升紅色教育基地的功能，充分發(fā)揮紅色教育基地作用；“清明節(jié)”、“烈士紀念日”期間，積極組織全縣公祭活動，全縣黨政機關(guān)、企事業(yè)單位干部職工、中學生、小學生共3萬余人參加了公祭和紀念活動。
2015年11月2日，組織迎接天津港8.12特大火災爆炸事故中犧牲的xx縣籍十三位烈士回鄉(xiāng)儀式，并召開了追悼大會。
5、做好涉軍維穩(wěn)工作。
加強涉軍人員維穩(wěn)工作。認真調(diào)查研究軍隊退役人員的思想、生活現(xiàn)狀，采取多種形式，抓好教育，落實政策，解決困難，及時化解不穩(wěn)定因素，確保了軍隊退役人員群體的穩(wěn)定。
四、基層政權(quán)建設工作。
健全村民自治機制，完善了村務管理制度，第十屆村委會換屆選舉工作順利完成，保障了農(nóng)民群眾依法直接行使民主權(quán)利；完善縣城社區(qū)組織，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，社區(qū)服務深入開展，管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)初步形成。
五、區(qū)劃地名和民間組織管理工作。
1、區(qū)劃地名管理工作。
今年，為進一步規(guī)范全縣地名管理工作，我縣成立了地名命名評審組，使我縣地名管理更加標準化、規(guī)范化；繼續(xù)做好第二次地名普查掃尾工作；開展邊界聯(lián)查工作，積極創(chuàng)建“平安邊界”建設。
2、民間組織管理工作。
堅持培育發(fā)展與監(jiān)督管理并重的方針，重點培育行業(yè)協(xié)會、農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會、社區(qū)民間組織、公益性民間組織和科教文衛(wèi)類民間組織。按照省廳、市局的統(tǒng)一部署，積極推進“社會組織萬名黨員下農(nóng)村進社區(qū)幫扶活動”，聯(lián)系13家協(xié)會深入xx區(qū)果莊子中心校進行幫扶，籌資1.5萬元為學校送去生活用品、學習用品、體育設施，為山區(qū)孩子帶來實實在在的實惠。
依照市社會組織評估工作要求，積極組織我縣社會組織向市申報4a級以上社會組織2家，評定4a級社會組織1家、3a級社會組織1家。
六、加強基層民政隊伍建設。
今年以來，我局加大資金扶持力度，積極幫助基層民政部門改善辦公條件；同時加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員和村干部培訓工作，配備適當經(jīng)費，提升了基層民政服務能力。
七、全面深入推進民政系統(tǒng)黨風廉政建設。
1、建立了一把手負總責，分管領導負直接責任的責任機制和工作推進機制，確保了黨風廉政建設與全局中心工作同研究、同部署、同檢查，同落實，推動了“一崗雙責”的有效落實。
2、認真落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系2013-2017年工作規(guī)劃》，深化黨風廉政教育，建立健全預防和懲治腐敗的長效機制，從源頭上預防腐敗。加強財務管理，公開預算決算，進一步完善資金撥付手續(xù)，會同紀檢、審計、財政部門對各類民政資金進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，確保各項民政惠民政策真正落實到位。
3、進一步加強行風建設，健全制度，完善管理，促進民政系統(tǒng)行業(yè)風氣的根本好轉(zhuǎn)。進一步加強思想理論和黨風廉政建設，不斷提高業(yè)務水平和公仆意識。鼓勵民政干部多下基層、廣開言路，認真聽取民政對象的意見建議，不斷改進工作方法，提高工作質(zhì)量。認真處理群眾的信訪工作，對群眾的來信來訪要件件有答復，事事有回音，做好矛盾糾紛排查工作，切實為民政對象提供優(yōu)質(zhì)服務，提升民政部門的執(zhí)政能力和民政干部隊伍整體形象。
2015年，我們圓滿完成了縣委、縣政府交辦的各項工作任務。機關(guān)作風得到了進一步提高，形成了團結(jié)務實、勇于擔當?shù)念I導班子；形成了扎實工作，勤于奉獻，凝心聚力的民政隊伍。2015年被民政部社會報評為宣傳先進集體,同時，涌現(xiàn)出全國五保敬老先進個人、民政信息宣傳先進個人等多名先進個人。
一年來，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但還存在一些不足。一是在低保對象的個人收入狀況核查方面，核查比對手段需進一步提高。二是地名命名滯后，有的居民區(qū)、建筑物已經(jīng)完工，規(guī)范名稱不能及時向社會公布。對這些問題和不足，我局在下步工作中將作為重點工作，進一步推進解決。
今年以來，在縣委、縣政府的正確領導和市民政局的指導下，我局以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以“三嚴三實”專題教育為主題，以“以民為本、為民解困、為民服務”為抓手，全面落實全年工作目標。
一、社會救助工作。
1、城鄉(xiāng)低保工作有序運行。城鄉(xiāng)低保資金發(fā)放依標足額落實，城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活得到有效保障。
2、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作規(guī)范實施。認真貫徹上級醫(yī)療救助政策措施，不斷完善工作機制,創(chuàng)新服務措施，有效緩解群眾就醫(yī)壓力。
3、農(nóng)村五保供養(yǎng)政策全面落實。五保對象供養(yǎng)資金全部依標足額落實，農(nóng)村五保供養(yǎng)對象基本生活得到有效保障。
4、對特殊困難群眾實施臨時救助。妥善解決城鄉(xiāng)困難群眾突發(fā)性、臨時性生活，同時下?lián)茑l(xiāng)鎮(zhèn)臨時救助款，及時解決了城鄉(xiāng)困難群眾的實際問題，發(fā)揮臨時救助的救急難作用。
5、流浪乞討人員救助工作穩(wěn)步實施。
（一）加強救災工作，提高防災減災能力。
1、今年以來，我縣災情主要為風雹、洪澇等突發(fā)性自然災害，縣局進一步充實救災物資，受災群眾的基本生活得到有效保障。
2、“5.12”全國防災減災日，在市民廣場開展了豐富多彩的宣傳活動，并通過走社區(qū)、進校園、廣播、視頻、傳單、展板等多種形式，向廣大群眾宣傳防災減災知識；20xx年8月，在草溝堡鄉(xiāng)舉行了泥石流自然災害應急演練活動，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管民政工作的領導和民政辦主任參加了觀摩。
3、創(chuàng)新救災保障機制。投入50萬元為全縣轄區(qū)內(nèi)50萬人投?！耙辉裆ｋU”，增強了城鄉(xiāng)居民因自然災害和見義勇為造成人身傷害的抵抗能力；開展了農(nóng)房保險試點工作，取得了“受災群眾得實惠、災區(qū)社會得穩(wěn)定、黨委政府得民心”的效果，進一步完善了救災保障機制，構(gòu)建了新型農(nóng)村自然災害救助體系，使農(nóng)民群眾的農(nóng)村住房災后得到及時重建。
（二）全面落實孤兒養(yǎng)育政策。按照政策要求，對孤兒基本生活費進行了提標并足額發(fā)放，進一步完善了孤兒和流浪人員救助檔案管理，完善了《xx縣幸福院兒童家庭寄養(yǎng)暫行管理制度》，進一步提升孤兒服務管理水平。
（三）做好福彩助學工作。積極開展“福彩獻真情，愛心助學子”活動，體現(xiàn)了黨和政府對弱勢群眾的關(guān)心，有效提高了福利彩票的社會形象。
（四）規(guī)范窗口單位服務，提升服務能力。
我縣婚姻登記處以創(chuàng)建“星級”服務窗口為契機，不斷完善功能建設，完善了工作制度和服務流程，提升婚姻登記服務能力。
（五）改善基礎建設，提高殯葬服務水平。
自籌資金對縣殯儀館進行了修繕，進一步完善了殯儀服務制度，提升了殯儀館服務水平。
（六）推進全縣養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展。加快農(nóng)村互助幸福院建設工作；全面落實高齡補貼制度。
三、雙擁優(yōu)撫安置工作。
1、落實各類優(yōu)撫對象的優(yōu)撫政策。
按標發(fā)放了各類優(yōu)撫對象的殘疾撫恤金、定期撫恤金、定期定量補助及生活補助。深入開展“光榮工程”，積極為優(yōu)撫對象解“三難”。
2、做好節(jié)日慰問活動，推進“雙擁”工作建設。
對縣域5個駐軍單位，進行了“雙節(jié)”慰問。落實軍休干部的“兩個”待遇，搞好服務工作。“八一”期間為軍隊離退休干部、軍隊離退休干部遺孀、縣光榮院革命老人和優(yōu)撫對象贈送了慰問品，進一步密切了軍民關(guān)系。
3、推動優(yōu)撫事業(yè)發(fā)展。
進一步完善《xx縣優(yōu)撫對象醫(yī)療保障辦法》，加強優(yōu)撫定點醫(yī)院建設，提高優(yōu)撫定點醫(yī)院醫(yī)療補助；圓滿完成20xx年冬季退伍軍人接收工作，按時發(fā)放了待安置期間生活補助金。
4、弘揚革命傳統(tǒng)，開展精神優(yōu)撫。
對烈士陵園、烈士紀念設施和革命歷史事件遺址進行了完善和改造，進一步提升紅色教育基地的功能，充分發(fā)揮紅色教育基地作用；“清明節(jié)”、“烈士紀念日”期間，積極組織全縣公祭活動，全縣黨政機關(guān)、企事業(yè)單位干部職工、中學生、小學生共3萬余人參加了公祭和紀念活動。
20xx年11月2日，組織迎接天津港8.12特大火災爆炸事故中犧牲的xx縣籍十三位烈士回鄉(xiāng)儀式，并召開了追悼大會。
5、做好涉軍維穩(wěn)工作。
加強涉軍人員維穩(wěn)工作。認真調(diào)查研究軍隊退役人員的思想、生活現(xiàn)狀，采取多種形式，抓好教育，落實政策，解決困難，及時化解不穩(wěn)定因素，確保了軍隊退役人員群體的穩(wěn)定。
四、基層政權(quán)建設工作。
健全村民自治機制，完善了村務管理制度，第十屆村委會換屆選舉工作順利完成，保障了農(nóng)民群眾依法直接行使民主權(quán)利；完善縣城社區(qū)組織，不斷優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，社區(qū)服務深入開展，管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)初步形成。
五、區(qū)劃地名和民間組織管理工作。
1、區(qū)劃地名管理工作。
今年，為進一步規(guī)范全縣地名管理工作，我縣成立了地名命名評審組，使我縣地名管理更加標準化、規(guī)范化；繼續(xù)做好第二次地名普查掃尾工作；開展邊界聯(lián)查工作，積極創(chuàng)建“平安邊界”建設。
2、民間組織管理工作。
堅持培育發(fā)展與監(jiān)督管理并重的方針，重點培育行業(yè)協(xié)會、農(nóng)村專業(yè)經(jīng)濟協(xié)會、社區(qū)民間組織、公益性民間組織和科教文衛(wèi)類民間組織。按照省廳、市局的統(tǒng)一部署，積極推進“社會組織萬名黨員下農(nóng)村進社區(qū)幫扶活動”，聯(lián)系13家協(xié)會深入xx區(qū)果莊子中心校進行幫扶，籌資1.5萬元為學校送去生活用品、學習用品、體育設施，為山區(qū)孩子帶來實實在在的實惠。
依照市社會組織評估工作要求，積極組織我縣社會組織向市申報4a級以上社會組織2家，評定4a級社會組織1家、3a級社會組織1家。
六、加強基層民政隊伍建設。
今年以來，我局加大資金扶持力度，積極幫助基層民政部門改善辦公條件；同時加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員和村干部培訓工作，配備適當經(jīng)費，提升了基層民政服務能力。
七、全面深入推進民政系統(tǒng)黨風廉政建設。
1、建立了一把手負總責，分管領導負直接責任的責任機制和工作推進機制，確保了黨風廉政建設與全局中心工作同研究、同部署、同檢查，同落實，推動了“一崗雙責”的有效落實。
2、認真落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系2013-2017年工作規(guī)劃》，深化黨風廉政教育，建立健全預防和懲治腐敗的長效機制，從源頭上預防腐敗。加強財務管理，公開預算決算，進一步完善資金撥付手續(xù)，會同紀檢、審計、財政部門對各類民政資金進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題限期整改，確保各項民政惠民政策真正落實到位。
3、進一步加強行風建設，健全制度，完善管理，促進民政系統(tǒng)行業(yè)風氣的根本好轉(zhuǎn)。進一步加強思想理論和黨風廉政建設，不斷提高業(yè)務水平和公仆意識。鼓勵民政干部多下基層、廣開言路，認真聽取民政對象的意見建議，不斷改進工作方法，提高工作質(zhì)量。認真處理群眾的信訪工作，對群眾的來信來訪要件件有答復，事事有回音，做好矛盾糾紛排查工作，切實為民政對象提供優(yōu)質(zhì)服務，提升民政部門的執(zhí)政能力和民政干部隊伍整體形象。
20xx年，我們圓滿完成了縣委、縣政府交辦的各項工作任務。機關(guān)作風得到了進一步提高，形成了團結(jié)務實、勇于擔當?shù)念I導班子；形成了扎實工作，勤于奉獻，凝心聚力的民政隊伍。20xx年被民政部社會報評為宣傳先進集體,同時，涌現(xiàn)出全國五保敬老先進個人、民政信息宣傳先進個人等多名先進個人。
一年來，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但還存在一些不足。一是在低保對象的個人收入狀況核查方面，核查比對手段需進一步提高。二是地名命名滯后，有的居民區(qū)、建筑物已經(jīng)完工，規(guī)范名稱不能及時向社會公布。對這些問題和不足，我局在下步工作中將作為重點工作，進一步推進解決。
員工事務工作總結(jié)篇十二
到20xx年7月我已在辦公室工作近一年，這一年在辦公室領導及同事的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項工作，現(xiàn)對工作有以下總結(jié):。
09年7月到綜合部就任綜合事務員一職以來，我努力學習與鍛煉自身能力與素質(zhì)。將綜合性事務如煙酒、飲用水、辦公用品、郵件報刊收發(fā)、餐票、等工作的管理及核對，離職手續(xù)辦理，資金計劃，考勤統(tǒng)計，退話費，全廠的資產(chǎn)統(tǒng)計及調(diào)配，宿舍安排及退押金等工作。為了更高效率的工作，我堅守＂敏而好學,不恥下問＂的理念，向領導請教,向同事學習,同時在實踐中自我摸索與總結(jié)。明確工作思路、提高工作能力,達到高效率、高標準完成本職工作。
1.辦公用品。
3．飲用水的管理。
6．配合、協(xié)助、代崗的工作職能。
6．4車隊班組。配合車隊負責定期將車隊所需的派車單補簽；
10．做好與各分廠及部室間的溝通、協(xié)調(diào)與配合工作；
11．認真、及時、高效地完成領導交辦的各項工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,有效利用工作時間、堅守崗位,保證工作能夠按時高效率的完成。
20xx年上半年的工作盡管有了一定的進步和成績,但在很多方面還存在著不足之處。工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作當中，需多學習和了解專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，努力使工作效率、工作能力全面進入一個更高的起點。
員工事務工作總結(jié)篇十三
20xx年審計工作即將告一段落，在近些年中，20xx年是xx業(yè)務部人力最為鼎盛的時候，在領導的帶領下大家同心同德，較圓滿的完成了預期任務?，F(xiàn)將我一年來的工作做一番總結(jié)，并從中找出不足，明確今后工作方向。
截止目前：共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。
20xx年是質(zhì)量年，1年末所里啟用了新的審計底稿，經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知，正式采用新底稿，無論從底稿的順序還是底稿的內(nèi)容，大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應的過程，也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如：
2.以往審計底稿較為簡單，尤其對助理人員，許多需要詳細復核的科目往往僅有審定表及明細表，真正分析復核的程序沒有實施，導致審計風險加大。新的審計底稿從表的數(shù)量和表的設置上彌補了方面的不足，將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn)，既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡，又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐，新底稿真正踐行了“質(zhì)量年”的宗旨，審計質(zhì)量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。
根據(jù)領導的部署，20xx年由我和x工搭檔工作。我們小組每開展一項工作，都會從實踐中摸索經(jīng)驗，以便更好的'提高工作效率。例如：
1.合理分配時間，保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行;。
2.合理分工，保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。
3.清晰劃分權(quán)限，保證每個項目專人跟進，不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。在領導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下，xx業(yè)務部延續(xù)了20xx年度優(yōu)秀部門的工作作風，又一次完成了任務。
由于采用新的審計底稿，加之對新底稿的填制不能馬上熟練，且在業(yè)務初期沒有進行級別限定，導致前期幾乎每個公司都進行了大量的調(diào)查和了解工作，延長了時間，降低了工作效率。本年審計中后期，領導及時發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整審計策略，重新劃分需要進行詳細風險評估的級別。并且經(jīng)過一段時間的經(jīng)驗積累，對新底稿的運用也越來越熟悉，工作效率也得到了提升。
2.加強企業(yè)個體的深入了解。
隨著底稿的不斷更新提升，底稿的編制也要求越來越精確。比如：穿行測試的審計結(jié)論如何定位準確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和結(jié)論如何表達、業(yè)務完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程序及如何明確表達審計項目最終的結(jié)論等等，都是需要不斷學習和總結(jié)的。其次，如果不對企業(yè)生產(chǎn)流程有清晰的了解，對企業(yè)財務軟件中存貨、生產(chǎn)流程的設置有清晰的認識，那么對于新底稿中存貨、成本部分的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在日常工作中，須總結(jié)每個企業(yè)的特點，特別是對長期合作的客戶要做到細化了解，才能將底稿做的更加符合要求。
3.加強自我學習。
隨著時間的推移，我越發(fā)的感覺學習的重要性，在日常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則，還要多向同事們學習和請教，彌補不足，不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結(jié)合，提高自身的工作能力。
著眼未來，為更好的使我部發(fā)展，在今后的工作中我們大家要比形象，促對話交流“零障礙”;比作風，促為企服務“零距離”;比業(yè)務，促辦理事項“零差錯”;比質(zhì)量，促服務結(jié)果“零投訴”;比效率，促日常工作“零積累”。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務，才能使我部工作開展的越來越順暢，才能使我們個人得到更多的歷練。