總結(jié)是一個(gè)反思自己過去所做的事情、取得的成績與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的機(jī)會(huì)。寫一篇較為完美的總結(jié)需要有明確的目標(biāo)和內(nèi)容。記住總結(jié)范文僅供參考,請(qǐng)根據(jù)個(gè)人情況進(jìn)行適當(dāng)改寫和補(bǔ)充。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇一
20xx年3月份,我宣布走入實(shí)習(xí)崗位開始了自身人生道路中的第一份實(shí)習(xí)工作。因?yàn)槲沂菓?yīng)屆生,自身對(duì)實(shí)際見習(xí)學(xué)科和工作中都知之非常少,由大師傅們帶我學(xué)習(xí)培訓(xùn),以老師傅帶徒弟的方法,具體指導(dǎo)我的日常見習(xí)。在大師傅們的熱情具體指導(dǎo)下,我先后對(duì)公司的基本上工程項(xiàng)目、工程構(gòu)造、信息化管理執(zhí)行開展了掌握,并認(rèn)真參加有關(guān)工作中,留意把課本上學(xué)習(xí)到的土木工程基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)比具體工作中,用基礎(chǔ)知識(shí)加重對(duì)具體工作中的了解,用實(shí)際認(rèn)證高校學(xué)過的確有效。以多重身份完成了學(xué)習(xí)培訓(xùn)與工作中雙重每日任務(wù)。跟企業(yè)朋友一樣上下班時(shí)間,幫助朋友進(jìn)行單位工作中;又以學(xué)員真實(shí)身份追求進(jìn)步,勤奮吸取實(shí)踐活動(dòng)專業(yè)知識(shí)。我內(nèi)心搞清楚我想以優(yōu)良的工作責(zé)任心及其極強(qiáng)的運(yùn)行發(fā)展?jié)摿颓趯W(xué)好問來融入企業(yè)的工作中,進(jìn)行企業(yè)的每日任務(wù)。簡(jiǎn)潔明了的見習(xí)日常生活,既焦慮不安,又奇特,獲得也許多。通過見習(xí),使我對(duì)企業(yè)概況和工程項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)擁有多方面的理性與感性的了解。
在企業(yè)我關(guān)鍵的工作目標(biāo)是當(dāng)場(chǎng)勘測(cè),測(cè)算工程量清單,制做工程施工計(jì)劃,當(dāng)場(chǎng)調(diào)查等全是企業(yè)的關(guān)鍵主題活動(dòng),決策了企業(yè)工程項(xiàng)目的地區(qū)性分派情況,及其每一個(gè)子公司可以進(jìn)行工程項(xiàng)目等情況、因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,我還在期內(nèi)做數(shù)據(jù)分析的時(shí)間離開了許多彎道,給朋友的作業(yè)提供了許多不便,可是大家主管沒指責(zé)我,反而是要我再次用心的把事兒搞好,我很受鼓勵(lì),與此同時(shí)也很勤奮的去把事兒搞好。
見習(xí)日常生活,感受是很深的,提升的領(lǐng)域許多,但對(duì)于我而言最首要的是工作中發(fā)展?jié)摿Φ陌l(fā)展。頂崗實(shí)習(xí)關(guān)鍵的目標(biāo)是提升大家應(yīng)屆生社工的發(fā)展?jié)摿?,怎樣學(xué)以致用,給大家一次將自身在學(xué)校期內(nèi)所了解的各種各樣書面形式及其具體的專業(yè)知識(shí),操作過程、演習(xí)的機(jī)遇、自走入實(shí)習(xí)崗位逐漸我本著認(rèn)真勤奮工作,謙虛又很好學(xué)、工作中盡職盡責(zé)的心態(tài),認(rèn)真積極的參加施工工地調(diào)研、質(zhì)量跟蹤、工程量、及其對(duì)公司的各種各樣工程項(xiàng)目的掌握,對(duì)公司子公司的了解,讓自身以最短的時(shí)間融進(jìn)企業(yè),充分發(fā)揮自身專長、與此同時(shí)努力完成見習(xí)日記、編寫實(shí)習(xí)總結(jié),考試成績優(yōu)良。實(shí)習(xí)崗位的意見反饋情況證實(shí),在實(shí)踐期內(nèi)體現(xiàn)出我具備很強(qiáng)的融入發(fā)展?jié)摿?,具有了一定的機(jī)構(gòu)發(fā)展?jié)摿蜏贤ń涣靼l(fā)展?jié)摿Γ懿诲e(cuò)的進(jìn)行公司在實(shí)踐期內(nèi)幫我布局的工作目標(biāo)。
實(shí)習(xí)收獲,關(guān)鍵有4個(gè)層面:
1、通過參于公司的運(yùn)行全過程,學(xué)得了實(shí)踐活動(dòng)專業(yè)知識(shí),與此同時(shí)進(jìn)一步加重了對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的了解,使理論和實(shí)際專業(yè)知識(shí)都逐步提高,完滿地完成了大學(xué)本科培訓(xùn)的實(shí)踐活動(dòng)每日任務(wù)。
2、提升了具體工作中發(fā)展?jié)摿Γ瑸閷W(xué)生就業(yè)和未來的工作中獲得了一些珍貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)員在實(shí)習(xí)崗位遭受認(rèn)同并促使學(xué)生就業(yè)。并為畢業(yè)之后的宣布工作中完成了較好的提前準(zhǔn)備。通過見習(xí),我對(duì)在我國房地產(chǎn)行業(yè)知名品牌的發(fā)展趨勢(shì)擁有大概的掌握,也提前準(zhǔn)備在見習(xí)完畢后,借返校的機(jī)遇,盡早,學(xué)習(xí)培訓(xùn)大量有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),提升自己的專業(yè)水準(zhǔn),為宣布工作中準(zhǔn)好提前準(zhǔn)備思想觀念的變化。
還記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的先后溝通交流中他說道過那樣一句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所尋求的便是房屋那么簡(jiǎn)單他所追求完美的'是能開天辟地!”確實(shí),一個(gè)優(yōu)秀的男人所尋求的便是表層上的物品嗎“錢是多少不在乎,重點(diǎn)在于一個(gè)人的級(jí)別問題!”檔次什么叫級(jí)別,便是你素質(zhì),你所明白的,你所造就的……許多,這種才算是真正意義上的整體實(shí)力,這種才算是一個(gè)優(yōu)秀的男人的時(shí)需追求完美的,做為優(yōu)秀的男人大量就應(yīng)追求完美多方面的物品,一個(gè)人要有他自己的含義!從一開始純粹的來,到此時(shí)將要沉重的回家,唯有短短2個(gè)月時(shí)間,就要我這般受益良多,這般懊悔不已!
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二
教育是一個(gè)互動(dòng)的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會(huì)積極配合。這種過程是很開心的!這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)。在我第一次深入課堂時(shí),我就遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、沒想過的難題。即當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問學(xué)生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷,茫然無語。學(xué)生何以如此呢?在我看來主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣。
人生總有許多的第一次,而初為人師,對(duì)于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具_(dá)事情。2009年2月26日,我懷著興奮的心情和隊(duì)友來到__中學(xué),開始了為期一學(xué)期的教育實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗(yàn)到太陽底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。
我很開心我有了這么一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這是我夢(mèng)寐以求實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì),在我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想后,我感覺真的是不虛此行,我學(xué)到了很多東西。不僅僅是我叫學(xué)生,我從學(xué)生身上也找到了當(dāng)年的我的影子,我也跟他們學(xué)到了很多東西,這是我收獲很大的地方。
在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我時(shí)刻牢記“為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的校訓(xùn),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué),在學(xué)中實(shí)踐,認(rèn)真開展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我從一個(gè)只會(huì)“紙上談教”的大學(xué)生到一個(gè)能在課堂上“講課自如”的準(zhǔn)老師;從一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)對(duì)平行班有一定處理能力的班主任,這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個(gè)方面對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
在實(shí)習(xí)期間,除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作,我在實(shí)習(xí)隊(duì)里也盡力盡責(zé),與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù);與隊(duì)友相互幫忙,相互聽課,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),虛心聽取別人的意見和批評(píng)。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫助,我從不同的隊(duì)友身上學(xué)到了很多,如不同的教學(xué)風(fēng)格,班主任工作技巧等等。
我們于2月26日下午到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校__中學(xué),之前興奮的心情被眼前面臨的情況沖刷得一干二凈:我們5個(gè)男生同住一間房子,設(shè)備簡(jiǎn)陋。這就是擺在我們這些養(yǎng)尊處優(yōu)的大學(xué)生面前的第一個(gè)考驗(yàn),我們及時(shí)清醒的認(rèn)識(shí)到面前的困難,排除沮喪的心情,齊心協(xié)力的安置行李,布置房間,找來生活用品,很快我們?cè)谶@樣的環(huán)境中安頓下來。剛安頓好,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)事宜的徐主任就召集我們開會(huì),在會(huì)上徐主任對(duì)我們的實(shí)習(xí)做了安排,介紹了學(xué)校的一些基本的情況,還向我們提出了學(xué)校對(duì)我們的要求和希望,希望我們這次實(shí)習(xí)能順利完成,每個(gè)實(shí)習(xí)老師都能學(xué)到本領(lǐng),要求我們嚴(yán)格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為范。這為我們的實(shí)習(xí)有條不紊的進(jìn)行提供了保障。晚上我們實(shí)習(xí)隊(duì)進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的會(huì)議,落實(shí)了隊(duì)規(guī)隊(duì)紀(jì),各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作的安排和實(shí)習(xí)期間該注意的事項(xiàng)。有了這一切的統(tǒng)籌安排,我的實(shí)習(xí)才能進(jìn)行的這么順利。
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大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇三
自**年*月進(jìn)入進(jìn)入**集團(tuán)以來,我被安排到**集團(tuán)**科技有限公司從事公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,主要負(fù)責(zé)與政府部門相關(guān)的項(xiàng)目申報(bào)、審批工作。在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下,在周圍同事的支持幫助下,我努力學(xué)習(xí),順利地結(jié)束了實(shí)習(xí)階段,很快適應(yīng)了新的崗位,獨(dú)立在崗位上完成了多個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)、審批工作,為公司的發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)?;仡櫼荒陙恚约涸谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上都有了很大的進(jìn)步,始終做到了兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)認(rèn)真真努力,追求拼搏與奉獻(xiàn),基本做到了出色工作、高效完成任務(wù)。
一加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想修養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。
一年來,我虛心想領(lǐng)導(dǎo)虛心向請(qǐng)教,謙虛地向身邊的同事學(xué)習(xí),主動(dòng)接受企業(yè)文化的熏陶,思想進(jìn)步很快,責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)得到了增強(qiáng)。為更好地溝通政府部門、積極展現(xiàn)公司產(chǎn)品的先進(jìn)性、實(shí)用性和領(lǐng)先性,為了更好做好本職工作,遇到難題,我積極想領(lǐng)導(dǎo)求教,增長了見識(shí),開闊了思路;多次深入到**有限公司生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室中,向技術(shù)人員請(qǐng)教產(chǎn)品性能,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、檢測(cè)過程,全面了解了公司的情況和產(chǎn)品用途以及特點(diǎn),掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)和溝通技巧。在與同事協(xié)調(diào)溝通中,我學(xué)到很多做人做事的原則,思想修養(yǎng)進(jìn)一步提高;在與政府部門打交道過程中,我注重樹立個(gè)人形象和公司形象,提高了職業(yè)素養(yǎng)。我深深認(rèn)識(shí)到,公司與個(gè)人是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系,因此樹立了與公司同甘苦共命運(yùn)的決心。
二盡職盡責(zé),拼搏努力,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
我始終以高度的責(zé)任感對(duì)待工作,不怕苦不怕累,每次都能高效完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,一年多來,我拼搏努力,積極奔走于公司各部門和企業(yè)個(gè)部門之間,整理準(zhǔn)備項(xiàng)目申報(bào)材料,溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神,取得了較好的成績。自**年**月份至,我獨(dú)立申報(bào)了適度發(fā)展新型重化工業(yè)項(xiàng)目、出國人員留學(xué)生在杭創(chuàng)業(yè)人員資金資助、專利資助、適度發(fā)展新型重化工業(yè)項(xiàng)目、浙江省重大科技專項(xiàng)項(xiàng)目、大學(xué)生見習(xí)訓(xùn)練補(bǔ)貼等諸多的重大項(xiàng)目,每次都得到了順利的審批,爭(zhēng)取政府510多萬。**年年初,我又成功申報(bào)了國家發(fā)改委項(xiàng)目,改項(xiàng)目涉及資金高達(dá)##萬元;20xx年還將有一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào),是重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目,涉及資金1200萬,我將全力以赴,精心做好各項(xiàng)工作,確保順利審批。
申報(bào)項(xiàng)目工作既需要溝通內(nèi)部,還需要協(xié)調(diào)外部;一人一個(gè)性格脾氣,尤其同政府部門人員打交道,溝通的難度較大;不斷需要熱情和耐心,還需要一定的溝通技巧。而整理材料也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍;因此工作中我注意了勤奮努力,細(xì)心熱情。**年年初申請(qǐng)的國家發(fā)改委項(xiàng)目中,接到項(xiàng)目時(shí),已經(jīng)過了申報(bào)時(shí)間,所以時(shí)間非常緊迫,工作量非常大,一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏可能造成滿盤皆輸?shù)木置?。我主?dòng)加班加點(diǎn),一方面快速準(zhǔn)備材料,整理相關(guān)的信息,同時(shí)奔走于各個(gè)部門之間,對(duì)于出現(xiàn)的問題隨時(shí)協(xié)調(diào)溝通,高效解決。材料初步準(zhǔn)備完成,我又進(jìn)行了細(xì)致的核對(duì),反復(fù)檢查,防止出現(xiàn)漏項(xiàng)和細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤,可以說做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍。確認(rèn)資料完備無誤后,我立即飛往北京與電池工業(yè)協(xié)會(huì)開展前期接洽工作。身在北京,人生地不熟,電池工業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員對(duì)我們的部分材料提出質(zhì)疑,面對(duì)此種情況,我及時(shí)調(diào)整了心態(tài),保持沉著冷靜,一方面積極地他們進(jìn)行商談,虛心征求他們的意見,主動(dòng)向他們解釋項(xiàng)目具體情況,極力爭(zhēng)取他們的支持;另一方面對(duì)少數(shù)材料做了調(diào)整,突出了重點(diǎn),同時(shí)不厭其煩地反復(fù)找他們商議,耐心地尋求解決問題的最佳途徑。在我耐心熱情的努力下,電池工業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員也被感動(dòng)了,他們給予了積極的支持,使項(xiàng)目審批較為順利。
總之,在一年來的工作實(shí)踐,我全力以赴,個(gè)人在工作、思想上都有了很大進(jìn)步,工作能力也有了很大提高,力所能及地為公司的發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。我深知,我們公司是以人為本、尊重員工勞動(dòng)的單位,因此我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)視我的崗位以及貢獻(xiàn)適當(dāng)提高工資福利等待遇,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇四
xx年就要結(jié)束了,在這一年里我從校園走到了社會(huì),這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入xx教育科技(北京)有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在xx年的最后一個(gè)多月里有很大的進(jìn)步。
以下是我對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作總結(jié):
一、工作情況
1.認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于xx年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí),為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭,也為日后工作打好基礎(chǔ),我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫特訓(xùn)營員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對(duì)每一個(gè)員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格自律,堅(jiān)持履行公司的承諾。
2.熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運(yùn)作流程,主要業(yè)務(wù),還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運(yùn)用到專業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表,學(xué)會(huì)了編輯排版、后臺(tái)發(fā)布文章。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),把理論變?yōu)閷?shí)踐,鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專業(yè)培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)聆聽專業(yè)人士的指導(dǎo),向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的能力。圍繞本職的工作,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),拓寬自己的視野,在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù),保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn),盡管經(jīng)過一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步,但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜,一不小心就會(huì)出錯(cuò);三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;五是工作缺乏計(jì)劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識(shí)面小,對(duì)公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手,專業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。
2.改善措施
(1)針對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn),防備自己的不足。
(2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問,虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識(shí)和語言表達(dá),不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的過程中,由于對(duì)其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個(gè)計(jì)劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
(6)作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
xx年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們,還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機(jī)會(huì)的xx教育的領(lǐng)導(dǎo)們,謝謝您們,是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會(huì)的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在xx工作才一個(gè)月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié)。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇五
就是把一個(gè)時(shí)間段的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總分析、總研究分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等。作為畢業(yè)生是必要的階段下面是本站小編整理的關(guān)于師范類大學(xué)生實(shí)習(xí)。
歡迎大家學(xué)習(xí)閱讀。
從20xx年3月9日到7月10日,為期近四個(gè)月的實(shí)習(xí)宣告結(jié)束了。很不想去回憶,因?yàn)榛貞浺馕吨x棄,而我不舍得離開!但是天下沒有不散的宴席,還是得收拾心情回到我的大學(xué)校園?;貋砹耍秃煤玫臑檫@段珍貴的時(shí)間留下點(diǎn)什么吧。
教育實(shí)習(xí),期待很久的事了,因?yàn)榭偢杏X理論的東西沒有一定的實(shí)踐相結(jié)合,是不可能學(xué)會(huì)的,至少不能變得優(yōu)秀。近四個(gè)月的實(shí)習(xí),經(jīng)歷了很多沒有經(jīng)歷過的事情。班主任工作、課堂教學(xué)工作以及課后交流活動(dòng),每天的事情雖然不是特別多,但對(duì)于新手來說每一樣都很新鮮,也很有意義。
考上師范大學(xué)并不是我的本意,我的初衷并不是當(dāng)老師,我當(dāng)年只是想做機(jī)械自動(dòng)化方面的技術(shù)工作。但是經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí),漸漸地認(rèn)識(shí)到教育的價(jià)值,漸漸的喜歡上教育行業(yè),教育也成了我的人生發(fā)展方向。而經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),更加堅(jiān)定了我的教育價(jià)值觀和使命感,更加激發(fā)了我的激情和心態(tài)的轉(zhuǎn)化,為以后正式投入教育事業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的內(nèi)在基礎(chǔ)。
我所在的實(shí)習(xí)學(xué)校是一所中等學(xué)校,學(xué)生成績不是很好。第一次以教師的身份投入學(xué)校工作,視覺完全不一樣,總的來說,所有工作都貫穿于怎樣上好課和如何進(jìn)行德育教育兩方面工作?,F(xiàn)就具體工作分成四大板塊總結(jié)如下:
板塊一、如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
俗話說:名師出高徒。因此要教出優(yōu)秀的學(xué)生,得要有一名優(yōu)秀的教師。從上課、批改作業(yè)以及平時(shí)交談中,發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生不知道為何而學(xué)為誰而學(xué),即沒有對(duì)學(xué)習(xí)形成一種目的性。個(gè)人認(rèn)為要解決這種情況,就得激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),優(yōu)秀教師至少要做到懂得用以下三種方法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
第一種,增加學(xué)習(xí)任務(wù)的趣味性。
增強(qiáng)學(xué)習(xí)任務(wù)的趣味性是激發(fā)內(nèi)部動(dòng)機(jī)的有效策略之一。
增強(qiáng)趣味性可以從兩個(gè)方面入手:
(一)通過教師的努力使任務(wù)本身發(fā)生變化。同樣的學(xué)習(xí)任務(wù),采取不同的呈現(xiàn)方式,所引起學(xué)生的興趣是不同的。通過變化可以引起學(xué)生的好奇心和注意力。這一方面體現(xiàn)在教師的備課上,教師要備好課就必須有豐富的課外閱歷和學(xué)科前沿知識(shí),在備課中把相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行靈活變化融合到課堂中去。
(二)注意選擇能夠吸引學(xué)生興趣的材料。學(xué)習(xí)任務(wù)越有趣越能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。在內(nèi)容安排上,應(yīng)包含學(xué)生容易識(shí)別的特征,例如在性別、年齡、宗教、種族和職業(yè)方面與讀者相似的特征,從學(xué)生的認(rèn)知需求出發(fā),安排他們認(rèn)為重要的生活事件,以及一些令人感興趣的軼事和例子。
例如,在學(xué)習(xí)自由落體運(yùn)動(dòng)時(shí),請(qǐng)四位同學(xué)上臺(tái)演示不同空氣阻力對(duì)下落快慢的影響,這一舉動(dòng)不僅能夠?qū)С鲎杂陕潴w運(yùn)動(dòng)的概念,完成本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容,更加重要的是狠狠的抓住了學(xué)生的好奇心和注意力,從而使課堂在輕松活躍的氛圍中度過,師生雙雙為贏。
第二種,合理運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。
眾多研究和生活經(jīng)驗(yàn)均表明,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰對(duì)于學(xué)生動(dòng)機(jī)的激發(fā)具有不同的作用。一般而言,表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)比批評(píng)與指責(zé)能更有效的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),因?yàn)榍罢呖梢詽M足學(xué)生的心理需要,能使學(xué)生獲得成就感,增強(qiáng)自信心,進(jìn)而增加學(xué)生出現(xiàn)某種行為的可能性;而后者恰恰起到相反的作用。
雖然表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)學(xué)習(xí)具有促進(jìn)作用,但使用過多或者使用不恰當(dāng),也會(huì)產(chǎn)生消極作用。因此有效的贊揚(yáng)應(yīng)具備下列關(guān)鍵特征:
1、表揚(yáng)應(yīng)針對(duì)學(xué)生的良性行為;。
2、教師應(yīng)明確學(xué)生的何種行為值得表揚(yáng),應(yīng)強(qiáng)調(diào)導(dǎo)致表揚(yáng)的那種行為;。
3、表揚(yáng)應(yīng)真誠,體現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生成就的關(guān)心;。
4、表揚(yáng)應(yīng)具有這樣的意義,即如果學(xué)生投入適當(dāng)?shù)呐Γ瑒t將來還有可能成功;。
5、表揚(yáng)應(yīng)傳遞這樣的信心,即學(xué)生努力并受到表揚(yáng),是因?yàn)樗麄兿矚g這項(xiàng)任務(wù),并想形成有關(guān)的能力。
例如,我們班學(xué)生打掃的公共衛(wèi)生區(qū)域是校門前面那塊空地,這是一塊關(guān)乎學(xué)校門面的空地,干凈整潔是十分重要的,因此我在上下班經(jīng)過的時(shí)候往往會(huì)跟他們套近乎,表揚(yáng)他們能夠這么下功夫的為學(xué)校的門面付出自己的勞動(dòng)。這樣一來,他們就表現(xiàn)得很高興,集體榮譽(yù)感也不聲不息的得到了加強(qiáng),還有也會(huì)喜歡上我這個(gè)老師,進(jìn)而喜歡上我的課,達(dá)到一連串的連鎖成效。
第三種,進(jìn)行歸因訓(xùn)練。
教育心理學(xué)中的歸因理論告訴我們,不同的歸因方式會(huì)影響到主體今后的行為。既然如此,教育也就可以通過主體歸因方式來改變主體今后的行為。這對(duì)于學(xué)校教育是有實(shí)際意義的。在學(xué)生完成一項(xiàng)任務(wù)后,教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行成敗歸因。一方面,要引導(dǎo)學(xué)生找出成功的或失敗的真正原因,即進(jìn)行正確歸因;另一方面,更重要的是,教師也應(yīng)根據(jù)每個(gè)學(xué)生過去一貫的成績差異,從有利于今后學(xué)習(xí)的角度歸因,哪怕這時(shí)的歸因并不真實(shí)。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇六
第二:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)影響下面的工作,嚴(yán)重點(diǎn)就會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。老板也會(huì)批評(píng)責(zé)備甚至處罰,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們?cè)趧傞_始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,工作結(jié)束后一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己所做的萬無一失,時(shí)常應(yīng)該反省自己最近一段時(shí)間的工作情況。在你對(duì)工作開始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對(duì)自己有所懈怠,還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免造成失誤。
就像我在工作的時(shí)候,也犯下了不少錯(cuò)誤,雖然多數(shù)不是很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的生產(chǎn)任務(wù),我在流程中添加固化劑時(shí)未等溫度降至60℃以下就加入,導(dǎo)致白乳膠濃度不足。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我,我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個(gè)輔助材料對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
第三:在與別人打交道時(shí)一定要積極主動(dòng)。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的人,不擅長主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個(gè)人玩手機(jī),沒有主動(dòng)和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識(shí)到了自己溝通上的不足,面對(duì)沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的,老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中慢慢的在一起時(shí)間久了,大家也就對(duì)彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作,就是的團(tuán)隊(duì)合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的,由于開始對(duì)生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在我提前完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后,我就常主動(dòng)詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第四:要有豐富而扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)非常熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候,擁有豐富專業(yè)知識(shí)和較高業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在四個(gè)月的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗(yàn),對(duì)于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務(wù),而不是規(guī)定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團(tuán)隊(duì)合作完成生產(chǎn)。對(duì)于正規(guī)化的大公司管理就必須明確,規(guī)章制度要約束到每個(gè)員工,讓大家能在一個(gè)良好的環(huán)境下積極主動(dòng)的工作。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說員工是企業(yè)的靈魂,因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對(duì)員工要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲罰;多關(guān)心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵(lì),少責(zé)罵。讓員工每天都一個(gè)良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的圓滿完成任務(wù)。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇七
跋山涉水,顛顛簸簸地終于來到長林學(xué)校。五六個(gè)小學(xué)生跑來把我的大包小包拎走了。我頓時(shí)覺得自己很像孫猴子,被孩兒們熱情地迎接了。
走進(jìn)自己的房間,與意料中的一樣,簡(jiǎn)陋了點(diǎn),不過因?yàn)橹皡⒓舆^兩次暑期三下鄉(xiāng),也并不驚訝。最印象深刻的是,校長夫人黃老師親自為我煮了碗面,沒有肉,沒有菜,但就是溫暖到了心底。這位老師也是后來對(duì)我影響很大的一個(gè)人。從做飯到教語文,她教會(huì)我很多東西。如果用一個(gè)詞來形容她,那應(yīng)該是賢惠吧。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇八
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)進(jìn)入社會(huì)前,是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。也是大學(xué)生成為從業(yè)者非常好的過渡階段,也是大學(xué)生培養(yǎng)工作潛力的磨刀石。作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,在實(shí)習(xí)過程中掌握實(shí)習(xí)素材,培養(yǎng)自己的工作潛力顯得尤為重要。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)不知不覺就結(jié)束了。回想起剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,不知所措。感覺這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多,在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我在成長。實(shí)習(xí)期間雖然有一些累的時(shí)候,但是感覺這段時(shí)間過得很充實(shí)。我體會(huì)到了職場(chǎng)的艱辛和社會(huì)的復(fù)雜。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來說是一筆極其寶貴的財(cái)富,希望通過這段時(shí)間的鍛煉,在以后的工作中能做得更好?!皭蹗従礃I(yè)”,只有熱愛實(shí)習(xí)崗位,才能完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間,努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜工作崗位上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)工作崗位上的相關(guān)知識(shí),用心承擔(dān)工作崗位上的職責(zé)和義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立工作,獨(dú)立完成工作崗位上的相關(guān)操作,對(duì)工作技能和知識(shí)做到“懂、會(huì)、做”。一份耕耘,一份收獲,我堅(jiān)信我的付出一定會(huì)有回報(bào),我會(huì)繼續(xù)努力。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。但是我學(xué)到的東西是我大學(xué)兩年學(xué)不到的。就像如何與同事相處一樣,我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的大問題。于是在實(shí)習(xí)期間,我有意觀察前輩們是如何與同事和上級(jí)相處的,我盡力虛心求教,不恥下問。善于人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系不僅限于本部門,還要和其他部門的同事相處融洽,比如市場(chǎng)部,這樣才能更高效的工作。實(shí)踐使我們找到理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),通過實(shí)踐鞏固和提高所學(xué)的理論知識(shí),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
實(shí)習(xí)很辛苦,但也很充實(shí)。它讓我認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,學(xué)會(huì)勇于嘗試,學(xué)會(huì)主動(dòng)爭(zhēng)取,在學(xué)習(xí)和工作中不斷積累和成長。大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)是每個(gè)大學(xué)生都必須經(jīng)歷的過程。在實(shí)習(xí)中,我們可以了解社會(huì)工作,提高我們的工作能力。在實(shí)習(xí)中也可以檢驗(yàn)一下這么多年的學(xué)習(xí),看看自己掌握了多少,還有哪些不足。文員實(shí)習(xí)是個(gè)實(shí)習(xí)的好地方。你會(huì)和前臺(tái)很多人打交道,無形中提高了你的社交能力,對(duì)你的工作有很大的幫助。前臺(tái)實(shí)習(xí)也可以幫助你了解一些工作流程,對(duì)工作有更多的了解。
在這次實(shí)習(xí)中,各方面的工作都要認(rèn)真對(duì)待。所以剛?cè)肼毜臅r(shí)候,我進(jìn)行了全面的培訓(xùn),了解到前臺(tái)代表著公司的企業(yè)文化和企業(yè)形象,是公司對(duì)外客戶的窗口。因此,行政前臺(tái)必須素質(zhì)高,品德高尚,形象氣質(zhì)佳,談吐大方得體,溫文有禮,熟悉辦公室運(yùn)作流程,責(zé)任心強(qiáng),獨(dú)立性強(qiáng)。后來在公司安排的培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了日常接待中各種必要的禮儀和溝通技巧。在招待會(huì)上,你應(yīng)該表現(xiàn)出熱情友好的態(tài)度,并愿意提供服務(wù)。同時(shí),使用禮貌的語言。詢問時(shí),要能靈活處理各種情況下的來訪者。你不僅要禮貌接待客戶,還要防止一些人打著客戶的幌子隨便進(jìn)入。公司的規(guī)章制度很多,但能體現(xiàn)出公司有良好的秩序和紀(jì)律。剛開始你可能不習(xí)慣,但是你可以逐漸理解公司的意圖和這樣的好處。實(shí)習(xí)期間,你可能會(huì)對(duì)一個(gè)事件感到無趣,也有很多挫折和困難,但這恰恰能讓一個(gè)人在逆境中成長。公司對(duì)待每一位員工也非常人性化。除了定期的培訓(xùn)來提高他們的素質(zhì)和能力,還會(huì)有一些活動(dòng)來確保員工保持愉快的心情并投入到他們的工作中。
剛開始和其他實(shí)習(xí)生一樣,做的事情比較少,前臺(tái)的工作也不多,還是挺輕松的。剛開始的時(shí)候,我在整理所有的文件,關(guān)注植物的維護(hù)和更換,辦公室的清潔,復(fù)印機(jī),打印機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)。,然后跑腿。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)接聽電話、接待訪客、點(diǎn)餐、點(diǎn)水、文具的采購計(jì)劃和消費(fèi)匯總、每月考勤等都有了很好的了解。實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),虛心求教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的方式。所以在工作中遇到不懂的地方,我虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。在他們耐心的指導(dǎo)下,我不斷成熟,積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。所謂實(shí)習(xí),就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不能只是舒舒服服地坐在教室里聽老師理論,還要走出教室,扔掉沉重的書本,走向社會(huì)去學(xué)習(xí)。因?yàn)橥饷娴氖澜缡菬o限的,有很多有價(jià)值的知識(shí)是書本上學(xué)不到的。除此之外,書本知識(shí)也來源于實(shí)踐,理論知識(shí)是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活和工作而形成的理論總結(jié)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,知識(shí)需要不斷拓寬。所以要重新學(xué)習(xí)-工作-學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的力量,找到自己的理想,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
通過實(shí)習(xí),我對(duì)前臺(tái)工作有了更深入的了解。及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作安排和要求,將政策的具體落實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)工作能力、檢查指導(dǎo)能力、職工咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,提高自身素質(zhì)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多。在工作中,我知道如何與人溝通,如何與同事相處,如何做好工作。這些對(duì)我真的很有幫助。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我也知道自己還有哪些不足,在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)努力改正,做到更好。
這次實(shí)習(xí),對(duì)我來說,既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。我覺得我在其他方面收獲很大。只有把每個(gè)人都當(dāng)成工作中的良師益友,你才能在工作中收獲更多。大學(xué)生實(shí)習(xí)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,把握好了才能體現(xiàn)其意義。以下是我在實(shí)習(xí)中總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn):。
1.首先要仔細(xì)了解公司的.整體情況和工作制度。只有當(dāng)你對(duì)我們公司有所了解時(shí),你才能很好地工作。
2.要有堅(jiān)定的信念,吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管你去哪個(gè)公司,一開始都不會(huì)給我們實(shí)習(xí)生的工作。一般來說,你會(huì)讓我們先看到它。短則幾天,長則幾周。在這段時(shí)間里,很多人會(huì)覺得無聊,無所事事,于是產(chǎn)生了離開的想法。這個(gè)時(shí)候就要堅(jiān)持。輕易放棄只會(huì)讓我們后悔。另外,作為新人,心態(tài)平和很重要。不要太急功近利。如果你表現(xiàn)好,別人就能看到你。當(dāng)然,你表現(xiàn)不好,別人也不會(huì)融進(jìn)沙子里。
3.除了要努力工作,要有責(zé)任心,還要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天寫工作日記,每周做工作總結(jié),主要是記錄和總結(jié)工作中的錯(cuò)誤。
4.善于抓住機(jī)遇。如果上級(jí)委托給自己一件超出自己能力或工作范圍的事情,一定不能拒絕或抱怨,并努力完成。不會(huì)的話我們可以隨時(shí)學(xué)習(xí),因?yàn)檫@可能是對(duì)他能力的考驗(yàn),也可能是展示他工作能力的機(jī)會(huì)。
5.不斷學(xué)習(xí)。其實(shí)大學(xué)的結(jié)束并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束。相反,更多的知識(shí)等著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識(shí)來充實(shí)自己,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅取決于內(nèi)部的運(yùn)作,還取決于外部的推動(dòng),應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
6.處理人際關(guān)系。我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的一個(gè)大問題,所以我在實(shí)習(xí)期間,刻意觀察了前輩們和同事、上司的相處方式,我盡量虛心求教,不恥下問。良好的人際關(guān)系不僅限于本部門,還要和其他部門的同事相處融洽,比如市場(chǎng)部,這樣工作效率會(huì)更高。人們說“和諧賺錢”,這在我們的日常工作中是有道理的。而且在工作中和學(xué)長聊天,不僅可以放松自己的神經(jīng),還可以學(xué)到很多工作之外的東西。
7.通過這次實(shí)習(xí),我明白了面對(duì)挫折,我不妨調(diào)整一下心態(tài)來緩解壓力。岳“上天遣人下斯里蘭卡,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其皮囊,損其身空,行其所能,得其所不能。"當(dāng)事情發(fā)生時(shí),我們應(yīng)該冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因。,采取有效的補(bǔ)救措施,樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài)。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明和成熟,是失敗本身最終創(chuàng)造了成功。學(xué)會(huì)自我解脫,寬容挫折,豁達(dá)開朗,樂觀努力。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),才能身心放松,再創(chuàng)佳績。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須要有的經(jīng)歷。它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)。受益匪淺,也開闊了我們的視野,拓寬了我們的知識(shí)面,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之,千里之行始于足下。這次實(shí)習(xí)雖然短暫,但還是讓我學(xué)到了很多書本上得不到的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我可以更好地了解自己的不足,對(duì)社會(huì)起到了橋梁和過渡的作用。這是我人生中的一次重要經(jīng)歷,對(duì)我未來的工作有很大的幫助,也是我走向社會(huì)的一個(gè)很好的平臺(tái)。同時(shí)了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇九
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:。
4、單位性質(zhì):x有限公司成立于20xx年,具有國家設(shè)計(jì)施工雙二級(jí)資質(zhì),中國建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位,是一家集專業(yè)設(shè)計(jì)、精確預(yù)算、精湛施工、完善售后服務(wù)于一體的正規(guī)化裝飾工程公司。主要從事辦公樓、賓館酒店、商業(yè)設(shè)施和公寓住宅別墅等工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)與施工等相關(guān)業(yè)務(wù)的一家大型裝飾公司。公司成立以來,始終以“高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)”、“信譽(yù)第一,顧客至上”為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以精湛的設(shè)計(jì)、堅(jiān)實(shí)的技術(shù)、優(yōu)良的工程、合理的價(jià)格、規(guī)范的工程管理、完善的售后服務(wù),收到良好的社會(huì)效益,獲得客戶的信任和贊賞。
公司本著“崇尚自由,追求完美”的設(shè)計(jì)理念,憑借超前的設(shè)計(jì)構(gòu)思、合理的預(yù)算報(bào)價(jià)、精良的施工工藝,真誠的為每一位顧客量身定制全新、優(yōu)雅、舒適的居家生活文化空間。
1、了解國內(nèi)市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方向和動(dòng)態(tài)及前景。
2、認(rèn)識(shí)并了解各種新型設(shè)計(jì)制作的材料和工序、性能、應(yīng)用和做法。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過程中。
4、了解當(dāng)前設(shè)計(jì)工序和制作工序。
5、進(jìn)一步掌握計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用,如ps,3dmax,cad等。
6、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為日后相關(guān)工種作準(zhǔn)備。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十
作為一名新錄用公務(wù)員,一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我不斷提高自己的工作能力和思維方法,提高為人民服務(wù)的思想覺悟,完成從應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,加快向一名成熟的公務(wù)人員的轉(zhuǎn)變。主要工作現(xiàn)匯報(bào)如下:
我在花木鎮(zhèn)的基層實(shí)習(xí),在帶教老師的精心指導(dǎo)和安排下,先后在經(jīng)歷了綜治辦、司法科、信訪辦、勞動(dòng)事務(wù)所等四個(gè)部門的四個(gè)崗位?,F(xiàn)將在四個(gè)崗位的主要工作總結(jié)如下:
在綜合治理崗位我主要參加了“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治工作”,綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理,綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治工作”
首先,通過了解政策和參與調(diào)研,整體認(rèn)知“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治工作”。通過參與對(duì)聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項(xiàng)整治調(diào)研和兩次“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治推進(jìn)會(huì)議”,了解各社區(qū)內(nèi)專項(xiàng)整治基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治”自20xx年8月份開展以來的實(shí)際情況,傾聽各社區(qū)的工作設(shè)想。
其次,親身參與聯(lián)合整治行動(dòng),切身感受具體的工作細(xì)節(jié)。連續(xù)兩個(gè)月幾乎天天到街面聯(lián)合整治,我與同事配合,負(fù)責(zé)拍照、記錄、排摸情況,隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦,但是在這個(gè)工作過程中,我體會(huì)到了基層工作的辛苦,體會(huì)到了同事們的耐心,體味到領(lǐng)導(dǎo)們的工作技巧,使我受益匪淺。
2、負(fù)責(zé)綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作。
為迎接上級(jí)檢查,同時(shí)也是為了回顧總結(jié)一年的工作,我所在的綜治辦開始了細(xì)致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復(fù)雜,找文章,各種文件和原始材料也多種多樣,根據(jù)檢查要求,我和同事一起思考?xì)w檔的原則和方法,使各項(xiàng)材料內(nèi)容翔實(shí)、條理清晰,一目了然。
由于年底歸檔任務(wù)比較重,檔案室的負(fù)責(zé)老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請(qǐng)教學(xué)習(xí),在陸老師的耐心指點(diǎn)下,我和同事學(xué)會(huì)了檔案裝訂的方法,從打印封面到裝訂,全部自己動(dòng)手,邊學(xué)邊做,我們順利地完成了檔案的裝訂工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這項(xiàng)工作使我認(rèn)識(shí)到檔案工作是對(duì)工作軌跡的記錄、回顧和總結(jié),是需要在平時(shí)工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)行積累和有規(guī)律的'匯總歸類的,在以后的工作我要時(shí)刻牢記這一點(diǎn),做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加上合峰會(huì)期間的社會(huì)穩(wěn)定維護(hù)工作。
每逢節(jié)假日或敏感時(shí)期,社會(huì)穩(wěn)定工作都特別繁忙。20xx年3月和6月,兩個(gè)月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導(dǎo)思想。有個(gè)別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪,而采用利用敏感時(shí)期越級(jí)上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響;個(gè)別冥頑不靈的功分子利用這種時(shí)期散發(fā)傳單制造影響;安全生產(chǎn)、勞動(dòng)糾紛等的監(jiān)察任務(wù)也非常重。
3月中旬,我參加了花木鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)控工作。曾接受領(lǐng)導(dǎo)的特別任務(wù)去康辦勸說接回一名情緒極其激動(dòng)的信訪人,并在派出所對(duì)她進(jìn)行勸解,使其明白要相信政府,采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日,我在上合峰會(huì)期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班,收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息,定時(shí)向xxx區(qū)相關(guān)部門匯報(bào)花木鎮(zhèn)的情況,做好信息的上傳下達(dá)。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況,及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
在法宣崗位的時(shí)候,我主要承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責(zé)描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關(guān)的有效法律條款,依據(jù)行政行為分類進(jìn)行法律整理,制定依法行政職權(quán)定位分解表。這項(xiàng)工作任務(wù)量大,要求時(shí)間緊,工作負(fù)荷大,經(jīng)常不得不加班到深夜,甚至通宵。我與其他兩位負(fù)責(zé)街道辦事處行政執(zhí)法事項(xiàng)依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通,尋找工作最有效的方法和程序,提高工作效率,減少重復(fù)勞動(dòng)。
20xx年1月,我又參與了花木鎮(zhèn)依法行政職權(quán)定位分解表的辦事流程梳理工作。首先,我在科室負(fù)責(zé)人會(huì)議上向各位科長或主任詳細(xì)解釋分解表的結(jié)構(gòu),填寫的注意事項(xiàng)和填寫要求。接下來,作為此項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)員,我與各職能科室填表專員不斷進(jìn)行溝通,催促按時(shí)上交表格,并與同事一起整理歸檔上交表格,將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底,我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作,將職權(quán)定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會(huì)。在3、4月中間有半個(gè)月的時(shí)間,我又參與了依法行政職權(quán)定位分解工作的相關(guān)收尾工作。通過此項(xiàng)工作,我了解了依法行政的重要性,對(duì)街鎮(zhèn)依法行政事項(xiàng)和流程有了一定的認(rèn)知。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼x個(gè)月的時(shí)間就過去了,xx個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就如流水飛快的結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)生活感覺是很深的,收獲也是豐富的。實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向老一輩井下工作技術(shù)人員請(qǐng)教,利用休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些煤礦相關(guān)的技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為今后走上工作崗位打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不曠工,認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。并得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng)。通過實(shí)踐學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,并對(duì)煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認(rèn)識(shí),我想從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、思想上加強(qiáng)對(duì)晉煤文化的理解,增強(qiáng)認(rèn)同感。實(shí)習(xí)工作的這段期間,我從思想上嚴(yán)格的要求自己,要自己做好從一名學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),自覺關(guān)注晉煤集團(tuán)的新聞動(dòng)態(tài),關(guān)心晉煤集團(tuán)的不斷發(fā)展和壯大。不管隊(duì)內(nèi)實(shí)習(xí)還是在科室的工作,我總是第一時(shí)間關(guān)注我礦調(diào)度會(huì)有關(guān)內(nèi)容,關(guān)注我礦安全動(dòng)態(tài)和生產(chǎn)實(shí)際。同時(shí)認(rèn)真參與到“全員學(xué)習(xí)”,“晉煤發(fā)展靠什么”,“晉煤文化是什么”,“換位思考”大討論,“二次創(chuàng)業(yè)”等各種活動(dòng)中來,和隊(duì)內(nèi)干部職工就這些論題進(jìn)行了深入細(xì)致的探討。這些雖然是小事,但都在無形之中提升了我對(duì)晉煤集團(tuán)文化的認(rèn)識(shí),升華了我對(duì)于公司企業(yè)文化內(nèi)涵的理解,也更加堅(jiān)定了我投身永煤,報(bào)恩永煤、奉獻(xiàn)晉煤的決心和信心。
二、工作上自我加壓不斷提升,增強(qiáng)使命感。在工作中,我始終遵從xx老總提出的“要深入基層,才能更快成長”的工程技術(shù)人員成長路徑,積極的到井下一線去感受煤礦、認(rèn)識(shí)煤礦。“井下有一片廣闊的天地,在那里你可以大有作為”,作為煤礦企業(yè)的一名員工,如果不下井顯然不能的很好的開展工作。我從一開始就下定決心要用自己的雙腳和雙眼來認(rèn)識(shí)礦井熟悉礦井,也只有這樣我才能更好的勝任自己未來的工作,才能更好的完成組織上交給的任務(wù),不斷的開拓創(chuàng)新。在區(qū)隊(duì)的實(shí)習(xí)工作,不但豐富了我對(duì)煤礦安全生產(chǎn)的感性認(rèn)識(shí),還讓我深入學(xué)習(xí)到了一些其他的'知識(shí)。
三、生活上多方學(xué)習(xí)完善自我,增強(qiáng)適應(yīng)性。我積極利用業(yè)余時(shí)間同職工進(jìn)行交談,通過私下的聊天的方式更加深入的了解職工們對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)晉煤的態(tài)度,通過和他們的交流更加深入了解晉煤發(fā)展壯大的歷程,曲堤煤礦的優(yōu)秀人才優(yōu)秀的文化,這些使我更加深入全面的認(rèn)識(shí)晉煤,認(rèn)識(shí)晉煤的發(fā)展。學(xué)校的學(xué)習(xí)對(duì)于我們所要從事的工作而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我合理的利用自己的業(yè)余時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)關(guān)于煤炭方面的書籍,了解關(guān)于煤炭生產(chǎn)、管理等方面的東西不斷的充實(shí)和豐富自我,同時(shí),我還認(rèn)真的通過多種途徑學(xué)習(xí)和了解更多的管理知識(shí),并在實(shí)踐中不斷的檢驗(yàn),提高自己認(rèn)識(shí)問題、分析問題和解決問題的能力。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十二
寒冬漸遠(yuǎn)、春降大地。伴隨著2020年新年的臨近,我們共計(jì)9人的__級(jí)畢業(yè)生參加工作已有近半年時(shí)間?;厥浊奥罚雇磥?,汗水與淚水點(diǎn)點(diǎn)在心,收獲與所得歷歷在目。完成從大學(xué)生到合格技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變是漫長而又富有挑戰(zhàn)的。為了迎接挑戰(zhàn),在實(shí)習(xí)期近半的此時(shí),我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要的回報(bào)。
在校期間由導(dǎo)師__、__老師的建議讓我有幸邁入了新立煤礦的大門?!霸谌粘9ぷ髦兄挥姓J(rèn)干肯干實(shí)干才有可能在新立礦立足;才有可能在這人才濟(jì)濟(jì)的龍煤明星礦扎下根去。”老師的忠告讓我在認(rèn)識(shí)到困難的同時(shí)也看到希望。最終我確立了初步目標(biāo),即“以技術(shù)為根本,結(jié)合自身能力與工作需要相一致,全面提高個(gè)人素質(zhì),勤奮努力、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)共進(jìn)?!睘閷?shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我在日常工作中的以下四點(diǎn)總結(jié)與回報(bào),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指教。
一、從培訓(xùn)工作入手,在完成相關(guān)工作同時(shí)提高自己、結(jié)合實(shí)踐,完整技術(shù)知識(shí)體系。
“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針明確了培訓(xùn)工作的重要性。作為一名工程技術(shù)人員,提高工人理論知識(shí)水平、提高他們的人身安全系數(shù)進(jìn)而創(chuàng)造更多的勞動(dòng)價(jià)值是我們義不容辭的義務(wù)。同時(shí)剛剛?cè)腴T技術(shù)工作,從在校期間近20余門次專業(yè)課程中提取并組建在實(shí)踐中有應(yīng)用價(jià)值的有效知識(shí)內(nèi)容也對(duì)我提出了更高的要求。
(一)成績與收獲。
1.在我參與__隊(duì)培訓(xùn)工作以后半年中,__采煤隊(duì)培訓(xùn)工作逐步步入正軌、工人掌握相關(guān)內(nèi)容逐漸豐富全面、培訓(xùn)總評(píng)成績穩(wěn)步提高。
在與段隊(duì)書記、兩任主管的配合中學(xué)到培訓(xùn)內(nèi)頁工作、日常工作及細(xì)致周到的工作態(tài)度。
2.完成《春節(jié)停開工措施》就是從培訓(xùn)反饋的相關(guān)信息的結(jié)果。
工種間配合、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、突發(fā)事故的預(yù)防與處理等。
(二)不足與下階段目標(biāo)。
1.自身技術(shù)完善程度有待提高。
理論與實(shí)踐平衡還有欠缺。突出實(shí)踐教訓(xùn)的了解程度還不夠。
2.減少安全培訓(xùn)的死角率。
提高培訓(xùn)工作的真實(shí)度,制定寬松而合理的考核機(jī)制。向培訓(xùn)要技術(shù)的科學(xué)性、合理性,豐富理論知識(shí)的掌握。
二、為自身創(chuàng)造條件、多渠道掌握技術(shù)。
我們__級(jí)是在與zz級(jí)師兄們不同的條件下參加工作的。這就在客觀上限制了我們的走出摸索期的速度。但卻在主觀上激勵(lì)了我們共同進(jìn)步的決心和熱情。面對(duì)困難與阻力只有為自己贏得主動(dòng)才不會(huì)浪費(fèi)寶貴的實(shí)習(xí)時(shí)間。同時(shí)做好未來__級(jí)以及以后更多畢業(yè)生的示范作用,做好承上啟下的工作。
1.金無足赤、雙葉有異。
兩位主管在性格與行事的不同,在交接期間兩任工作方式方法的不同,給我在他們更換的時(shí)候造成了一定的不適應(yīng)。孫太發(fā)直白自然與王炬忠成熟老成,讓我在無奈中度過了幾周。解鈴還須系鈴人,假如自己不先邁出第一步,是不可能更好的完成相互配合及往后工作任務(wù)的。進(jìn)一步提高自身主動(dòng)性與強(qiáng)化自己的辦事能力才能在工作中游刃有余,配合得當(dāng)。
2.摒棄“拿來主義”與“守株待兔”的惰性。
發(fā)揮主觀能動(dòng)性與提高理解力執(zhí)行力上雙管齊下。達(dá)到“眼勤、腦勤、手勤、腿勤、嘴勤”的五勤方針。善于在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患、勤于思考、著手解決、多請(qǐng)示多請(qǐng)教、親自督促工人認(rèn)知貫徹執(zhí)行規(guī)程。
三、文明生產(chǎn)也要高產(chǎn)高效,跟班帶班更講標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。
有了前期的文明生產(chǎn)、中期的跟班帶班、后期的觀摩試筆,才有最近一個(gè)我鼓起勇氣上交的《春節(jié)停開工措施》。在現(xiàn)在的情況和條件下,不知道領(lǐng)導(dǎo)在哪屋不該是理由,每天下井找工人學(xué)習(xí)不是辦法,自己發(fā)現(xiàn)不到意識(shí)不到需要的規(guī)程的制定才是根本。所以我始終沒忘記一句話“自己發(fā)覺日常工序中的微小改變,制定相應(yīng)的解決辦法,就是技術(shù)員最基本的工作”。所以從_月中旬開始我都在日常的井下學(xué)習(xí)中執(zhí)行著自己制定的“每一計(jì)劃”,即:每次只要下井就做一件、學(xué)一樣、看一個(gè)、動(dòng)一手的學(xué)習(xí)計(jì)劃。掌子面就在下面,工人就是老師,下井有質(zhì)量有成效,井下就是規(guī)程。別人糊弄自己還不要緊,自己糊弄自己是絕對(duì)行不通的。管理與技術(shù)是把雙刃劍,就像個(gè)人的收獲與失去都是相對(duì)的,但在技術(shù)上的一絲不茍才可能換來段隊(duì)經(jīng)濟(jì)與安全的雙豐收。
1.參加了二水平右四片多工種聯(lián)合收尾,三水平左一片初次放頂,多次圓班跟班學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè),延平巷、延縮槽、采后備日常工作等。
2.與為人純良的工人建立有效的溝通,虛心中學(xué)到東西,坦誠中樹立威信。
身為技術(shù)人員在參與段隊(duì)管理中,我深刻的體會(huì)到工人的辛苦與可敬。他們?yōu)榱思彝ビ掠诔袚?dān)責(zé)任,在艱苦的環(huán)境中奮力拼搏著。當(dāng)自己升井筋疲力盡的時(shí)候,每每想到他們揮汗如雨的樣子,都從心里想為他們做點(diǎn)什么。做好自己該干的工作,面對(duì)生活的挑戰(zhàn),保持一份微笑的淡定。
四、行成于思,功成于眾。
1.與礦領(lǐng)導(dǎo)接觸少。
白班小班平均9:30分下井,所以大班下井我基本選擇11:00下;三班零點(diǎn)我也是都在參加完班前后再下。以后一定多注意下井時(shí)間,及時(shí)匯報(bào)自己的工作與學(xué)習(xí)情況。
2.在與各相關(guān)單位保持緊密配合的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)我們__隊(duì)及整個(gè)采掘系統(tǒng)技術(shù)人員的凝聚力。
在尊重中共同成長,用真誠與理性共同打開事業(yè)的大門。從我做起,眾人拾柴火焰高,相互促進(jìn)中我們經(jīng)歷風(fēng)雨,終達(dá)彼岸時(shí)我們相逢一笑。勝利的微笑。
成績代表昨天,榮譽(yù)屬于過去。我們這些剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生在慶幸自己能工作在新立這個(gè)歷練人大熔爐的同時(shí),也清醒的認(rèn)識(shí)到如今我國煤炭市場(chǎng)未來前景的發(fā)展。只要大家不退縮,辦法總比困難多,陽光總在風(fēng)雨后。在此辭舊迎新之際,作為晚輩我也向各位忙碌一年的各位領(lǐng)導(dǎo)送上我最真摯的祝福,新立礦的明天一定會(huì)更好。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十三
很快的,署假又過來了,面對(duì)最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個(gè)署假,緊張沉默之后更多的是感慨。印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去。也許更適合的只有那句話:時(shí)不待我,怎可駐足,兩個(gè)月,短短的兩個(gè)月,說不上是每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師。于是真的覺得老師那句話的實(shí)在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備,雖然在平時(shí)看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn),但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺哪些東西在學(xué)校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)。
要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識(shí)。東莞是一個(gè)新興的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的`最前端。在這種地方,看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距。當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起。所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要。不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會(huì)所需的要求。因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì)、職業(yè)選擇自己,而是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我署假的實(shí)習(xí)總結(jié),可能并不是一份很規(guī)范總結(jié),但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種償試,都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十四
認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的辦法,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
大學(xué)生:在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),傳授工作技巧,正是在這個(gè)過程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處。
實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞,有上進(jìn)心。為人誠懇、虛心好學(xué)、能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進(jìn),接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心,有很強(qiáng)的對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),我嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實(shí)地的工作,努力做到,工作始終以熱心、細(xì)心為準(zhǔn)則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡(jiǎn)短的'實(shí)習(xí)生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)累積,對(duì)于往后邁出社會(huì)還是不夠的。
通過實(shí)習(xí)我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個(gè)規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十五
我實(shí)習(xí)所在學(xué)校是從化中學(xué),實(shí)習(xí)基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查?;厩闆r如下:
1、課堂教學(xué):完成教案數(shù)8份,上課數(shù)16份,其中8節(jié)重復(fù)課。
2、班主任工作:負(fù)責(zé)管理班級(jí)日常事務(wù)和組織班級(jí)活動(dòng)。
3、教育報(bào)告:完成一份教育調(diào)查報(bào)告經(jīng)歷了八個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂,更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任,在這兩個(gè)月里,我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關(guān)愛學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項(xiàng)工作;同時(shí),作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。
我教的是高一(7)班和(8)班兩個(gè)班的數(shù)學(xué),經(jīng)過向老師了解和幾天的答疑情況,我發(fā)現(xiàn)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)很不是扎實(shí),由于初高中知識(shí)的跨度相當(dāng)大,大部分學(xué)生對(duì)前段時(shí)間的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)存在較大的困難。
課下聊天時(shí),都紛紛向我訴苦:老師,數(shù)學(xué)好難啊!我一邊以堅(jiān)定的語氣鼓勵(lì)他們:不怕,萬事開頭難,高中知識(shí)相對(duì)初中知識(shí)可以說在難度上是一個(gè)質(zhì)的飛躍,但只要你們咬牙堅(jiān)持,不斷地在平時(shí)學(xué)習(xí)的碰壁中摸索高中的學(xué)習(xí)規(guī)律,找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,就會(huì)慢慢地找到學(xué)數(shù)學(xué)的感覺了。給他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地把學(xué)習(xí)方式從初中轉(zhuǎn)變到高中來,適應(yīng)難度較大的高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。
我主要通過培養(yǎng)他們的數(shù)學(xué)思維能力和解題能力來提高他們的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力。體現(xiàn)在平時(shí)上課和答疑時(shí)對(duì)他們的思路引導(dǎo)和方法總結(jié)上,基于初中知識(shí)與高中知識(shí)脫節(jié)較嚴(yán)重的狀況,給他們那進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的補(bǔ)充,如十字相乘法、二次函數(shù)最值問題求解、二次不等式的求解等內(nèi)容。同時(shí),注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,上課時(shí)注意學(xué)生情緒的調(diào)動(dòng),利用學(xué)生的好強(qiáng)心理激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo),每天兩節(jié)晚自修,我都會(huì)到班上進(jìn)行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情都較高,課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊(cè)遇到的問題都紛紛舉手提問。經(jīng)常在一個(gè)班一答疑就是一節(jié)課,根本抽不了空到另一個(gè)班去。為了公平,只能一節(jié)課去一個(gè)班。從學(xué)生的問題中,我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低,課堂上重復(fù)了好幾次的題型,還是不會(huì)做相同類型的作業(yè),如二次函數(shù)最值問題,至今仍有好一部分學(xué)生是不懂的。
學(xué)習(xí)方式也存在較大問題,沒有養(yǎng)成課后及時(shí)復(fù)習(xí)的習(xí)慣,該記的公式、定理、知識(shí)點(diǎn)還沒記好就做作業(yè)。巧婦難為無米之炊,導(dǎo)致作業(yè)無從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個(gè)晚自修就做幾道數(shù)學(xué)作業(yè)題,學(xué)習(xí)效率非常低。針對(duì)這個(gè)問題,答疑時(shí),我會(huì)讓這種類型的學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識(shí)再做作業(yè),若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過依賴?yán)蠋?,培養(yǎng)他們獨(dú)立思考的習(xí)慣。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,存在的突出問題,并做好記錄。對(duì)學(xué)生做法不大肯定時(shí),虛心地向老師請(qǐng)教后再批改。同時(shí),在評(píng)卷中,學(xué)會(huì)了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評(píng)卷、統(tǒng)卷工作,學(xué)會(huì)了如何使用excle軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排名。
上課階段,學(xué)校給我們安排的課不是很多,共八節(jié),而且給我們安排的課時(shí)間間隔較長,這使我有充分的時(shí)間細(xì)心琢磨教材,與隊(duì)友組成的數(shù)學(xué)備課組一起討論教法、例2題、習(xí)題設(shè)計(jì)等內(nèi)容,進(jìn)行集體備課,詳細(xì)寫教案,做課件,每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了有改,盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂,很好地吸收相關(guān)知識(shí),讓課堂效率達(dá)到最高。然后才交給知道老師審批,在指導(dǎo)老師地批改和建議下再做修改,并且在上課前進(jìn)行試講。
我的每節(jié)課指導(dǎo)老師都會(huì)非常負(fù)責(zé)地堅(jiān)持去聽,做出全面細(xì)致地評(píng)價(jià),細(xì)心地指出我上課過程中所存在的缺點(diǎn)與不足及有效的實(shí)際教學(xué)建議,并且肯定了我的亮點(diǎn),鼓勵(lì)我形成具有自己個(gè)人特色的教學(xué)風(fēng)格。在老師的悉心指導(dǎo)下,我的教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動(dòng)、對(duì)學(xué)生的思路引導(dǎo)各方面都有了明顯的提高。我認(rèn)為自己也還存在不少缺陷,如課堂時(shí)間掌控得不是很好,語速稍快,有時(shí)希望多給學(xué)生講點(diǎn),忽略了給學(xué)生思考得時(shí)間。
上課之余,我還積極去聽學(xué)校其他老師的課,如本實(shí)習(xí)隊(duì)所有數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師,帶火箭班的余老師,高三級(jí)一位很有經(jīng)驗(yàn)的老師,還有本年級(jí)唯一的特級(jí)教師楊主任的課都一有空就爭(zhēng)取去聽,做好聽課記錄,和老師交流,學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十六
來到x公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績。
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
3、工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR> 在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十七
為期幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是近距離理解xx企業(yè)文化,感受青島港魅力所在的幾個(gè)月;是迅速成長,脫胎換骨,在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的幾個(gè)月;是理論聯(lián)系實(shí)際,專業(yè)知識(shí)付諸工作環(huán)節(jié),尋求到自我發(fā)展的平臺(tái)的幾個(gè)月;是珍惜機(jī)遇,努力工作,時(shí)刻以一名xx正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的幾個(gè)月。在幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)中,感觸良多,收獲頗豐。
(1)思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲:在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我成功的完成了實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了專業(yè)知識(shí),學(xué)到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感,讓我的思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律方面有了很大的改善。
(2)愛國主義、職責(zé)心加強(qiáng)、素質(zhì)提高:經(jīng)過這段實(shí)習(xí),xx人的愛國主義感染了我,同時(shí)經(jīng)過與同事相處,讓我更加了解職責(zé)心對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性,再有就是個(gè)人素質(zhì)的提高也影響著企業(yè)形象等。
(3)安全意思加強(qiáng):這項(xiàng)工作更加讓我感受很深的'便是“安全第一”,人的生命僅有一次,無疑是珍貴至極,所以在工作中必須要時(shí)刻提醒自我安全是一切的保障,安全對(duì)于我們、企業(yè)來說是至關(guān)重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢。
當(dāng)然這兩個(gè)月以來,除了以上自我收獲的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了自我身上的不足,例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識(shí)掌握不夠牢固等。我想這些都是自我在往后學(xué)習(xí)生活中更加要注意的。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束,可是我覺得自我不能有任何松懈,依然要時(shí)刻嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真努力、艱苦奮斗,讓自我更加出色。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十八
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中得到更高一層的、深刻的認(rèn)識(shí)!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底,更有益于對(duì)專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和掌握。同時(shí)這次南戴河實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心。
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務(wù):
1、迎賓、問候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說:“xx總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水。
詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客,可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單。
將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)。
上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳。
集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
1、服務(wù)意識(shí)的提高。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的`建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十九
時(shí)間過得飛快,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我們的大學(xué)生活即將結(jié)束,而這次實(shí)習(xí)則是我們踏入社會(huì)的過渡。
我于20xx年1月25日進(jìn)入了xxx公司的行政管理部,擔(dān)任行政助理一職。作為行政助理,我需要處理各種事務(wù),負(fù)責(zé)公司辦公室的各項(xiàng)管理工作,工作任務(wù)非常繁重,主要涉及以下幾個(gè)方面:
在行政部門工作,少不了與文字打交道,由于工作需要,我需要收集和整理一些資料,有時(shí)是本部門的工作任務(wù),有時(shí)則需要協(xié)助其他部門為下一步工作做準(zhǔn)備。
在我的實(shí)習(xí)期間,公司決定制作一些宣傳冊(cè)和宣傳欄,為了選擇最佳制作單位,我需要搜集第一手資料,比較他們的優(yōu)劣之處以便為最后的決策提供參考。為了更好地了解制作單位的實(shí)情,我不僅僅在網(wǎng)上搜索了資料,還進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)所確定的幾個(gè)因素進(jìn)行了詳細(xì)考查,以確保資料準(zhǔn)確無誤。
人事部完成了招聘工作和培訓(xùn)后,通過面試的員工需要填寫入職手續(xù),而這些工作則都是行政部門的職責(zé),我需要對(duì)員工的個(gè)人資料按類別進(jìn)行管理,其中除了人事檔案外,還需管理很多重要文件。由于公司需要不斷拓展業(yè)務(wù)和開展新的項(xiàng)目,合作伙伴和個(gè)人之間也會(huì)出現(xiàn)法律關(guān)系,這樣就需要我們簽訂和管理眾多的合同,并將它們歸檔入案。
公司要求我們每星期都要進(jìn)行一次會(huì)議,主要是安排本周的工作計(jì)劃和總結(jié)上周的工作問題及解決方案。除了定期的例會(huì),我在實(shí)習(xí)期間還參加了許多日常會(huì)議,如經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人的會(huì)議、各部門會(huì)議以及全員參加的安全動(dòng)員大會(huì)等。在會(huì)議中,作為行政人員的我們需要記錄下會(huì)議內(nèi)容,并將記錄整理為案本,裝訂入冊(cè)。作為實(shí)習(xí)生,由于業(yè)務(wù)不熟練,我只能參與輔助工作。一開始,行政部的工作人員會(huì)將初稿交給我們,我們負(fù)責(zé)校對(duì),有時(shí)會(huì)花費(fèi)一整個(gè)下午坐在電腦前為了零失誤。隨著時(shí)間的推移,我熟悉了會(huì)議記錄的流程,開始校對(duì)更多的會(huì)議記錄,并且錯(cuò)誤越來越少。整理會(huì)議記錄是行政人員的主要工作之一,也是必須熟練掌握的工作。
協(xié)助組織會(huì)議是每個(gè)行政人員的必要職責(zé)。在我擔(dān)任匯晶電腦城行政助理期間,協(xié)助策劃和安排了多個(gè)會(huì)議。會(huì)議前需要通知與會(huì)人員,確保時(shí)間和地點(diǎn)的準(zhǔn)確性。同時(shí),會(huì)場(chǎng)布置也是關(guān)鍵的工作之一。在會(huì)議前半小時(shí),需要將空調(diào)打開以確保會(huì)場(chǎng)溫度適宜,并檢查會(huì)場(chǎng)布置情況。開會(huì)后,還需要安排人員倒水。這看似簡(jiǎn)單的任務(wù)實(shí)則需要技巧。正確的做法是從中間的領(lǐng)導(dǎo)人,比如經(jīng)理開始為與會(huì)者倒水,而且水杯只需倒7分滿,動(dòng)作要輕柔,以不影響與會(huì)人員的思考。在會(huì)議期間,需要在門口守候并觀察與會(huì)者的紙杯。會(huì)議結(jié)束后需要及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),整理并清點(diǎn)剩余的會(huì)議用品。所有工作都需要認(rèn)真細(xì)致地完成。
接聽電話是重要的日常工作。我們需要準(zhǔn)確記錄來電者的需求,以便轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。這看似簡(jiǎn)單的任務(wù)實(shí)則考驗(yàn)著多項(xiàng)素質(zhì)。重點(diǎn)內(nèi)容必須準(zhǔn)確記錄,因?yàn)槲覀儾豢赡茉诳蛻魭鞌嚯娫捄笾匦禄負(fù)苤匦略儐栒勗拑?nèi)容。因此,在這項(xiàng)工作中,準(zhǔn)確性至關(guān)重要。
每天的第一件事情就是做信件的收取工作。我們的行政部負(fù)責(zé)所有部門的快遞收取。我曾協(xié)助財(cái)務(wù)部同事收取快遞,并且是行政部負(fù)責(zé)寄發(fā)快遞的成員之一。除此之外,我還涉及了各種打印和傳真的工作。
通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多并且取得了不小的進(jìn)步。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的方面:
不夠細(xì)心,需要更加謹(jǐn)慎。行政部門的工作雖然不算困難,但是非常繁瑣,這就要求每個(gè)行政人員必須非常細(xì)心。我在這方面還有很大的提升空間,時(shí)常犯一些不必要的錯(cuò)誤。缺少實(shí)際應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力。由于平時(shí)很少運(yùn)用先前學(xué)到的專業(yè)知識(shí),在進(jìn)入實(shí)際工作環(huán)境后面對(duì)實(shí)際問題時(shí)會(huì)感到手足無措,不知道該如何下手,不知道該如何將知識(shí)與問題系統(tǒng)化聯(lián)系起來,只能盲目地嘗試尋找解決方案。
3、需要提高自己的吃苦耐勞能力。在學(xué)校生活相對(duì)輕松的環(huán)境下,很難適應(yīng)進(jìn)入企業(yè)后繁忙的工作和額定工作時(shí)間,會(huì)感到很疲倦。
在電腦城實(shí)習(xí)期間,我個(gè)人獲得了很多收益,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)大型商場(chǎng)運(yùn)營模式有了深入了解。匯晶電腦城通過租賃商鋪來獲得盈利,同時(shí)公司也提供物流管理來確保商場(chǎng)的規(guī)范有序運(yùn)行。
2、深入思考了管理藝術(shù)和管理員的'作用。管理的本質(zhì)是人際溝通和交流的藝術(shù),而管理員就是面臨這個(gè)現(xiàn)實(shí)問題的人。通過三位電腦城管理員的身上,我學(xué)到了很多關(guān)于此方面的知識(shí)。
3、深入了解了電腦城的宣傳策劃。我明白了宣傳策劃對(duì)電腦城的銷售業(yè)績有著至關(guān)重要的影響。
4、我個(gè)人的素質(zhì)也得到了一次重要的考驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到了我的不足和需要加強(qiáng)的地方,這讓我更加明確了自己需要在進(jìn)入社會(huì)之前努力提升自己的能力。
5、全面認(rèn)識(shí)了社會(huì)工作環(huán)境。從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變中,生活中的人也完全換了一種角色。老師成為了老板,同學(xué)變成了同事,而相處的方式也變得完全不同。這次巨大的轉(zhuǎn)變讓我在適應(yīng)新環(huán)境期間感到了迷茫和彷徨。我也許不能接受企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),或者同事之間的動(dòng)態(tài)眼神和言語。很多時(shí)候,我會(huì)感到自己沒有得到上司的重視,只是執(zhí)行一些瑣碎的任務(wù),而我的提議和工作得不到老板的贊同。在做得不好時(shí),還會(huì)感到壓力來自各個(gè)方向,包括老板的目光和同事的諷刺。然而,在學(xué)校里,我受到了同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,并且每天只是上課,相對(duì)輕松。雖然只有一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,但我在其中收獲了很多關(guān)于做人、做事和學(xué)問的知識(shí)。
在大學(xué)生正式進(jìn)入社會(huì)之前,每位同學(xué)都應(yīng)該擁有一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,因?yàn)檫@會(huì)讓我們更多地了解社會(huì)和職場(chǎng),獲得那些書本上和課堂上無法獲得的知識(shí)。我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷充實(shí)了我的見識(shí)和拓展了我的視野,也深刻領(lǐng)悟到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。從我的實(shí)習(xí)中,我意識(shí)到培養(yǎng)工作素養(yǎng)、提高工作能力和智商是至關(guān)重要的。與此同時(shí),建立與工作伙伴的良好情感和提高工作情商也同樣重要。在任何時(shí)候,都不能忽視人的因素。雖然只有短短一個(gè)月的時(shí)間,但其所帶來的不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)技能的提高,更多還是一種精神的同化和激勵(lì)。實(shí)習(xí)結(jié)束只意味著全新的開始,我將重新審視自己,不斷提高能力,重視自己的薄弱點(diǎn),從而為未來真正踏入社會(huì)做好充分準(zhǔn)備。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二十
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中得到更高一層的、深刻的認(rèn)識(shí)!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底,更有益于對(duì)專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和掌握。同時(shí)這次南戴河實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心。
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務(wù):
1、迎賓、問候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說:“xx總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水。
詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客,可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單。
將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)。
上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳。
集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
1、服務(wù)意識(shí)的提高。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二十一
在這幾個(gè)月來,我為了能在社會(huì)中鍛煉自己,體驗(yàn)社會(huì)和工作的經(jīng)歷。我趁著暑假期間到xxx公司應(yīng)聘了客服工作的實(shí)習(xí)工,在xxx公司中度過了這次難忘的暑假?,F(xiàn)對(duì)這次的社會(huì)工作的情況總結(jié)如下:
此次,我在暑假中選擇的工作地點(diǎn)是一家xxx公司的客服崗位,這盡管并非是我專業(yè)對(duì)口的工作崗位,但我最終會(huì)選擇在這份工作崗位上實(shí)習(xí)的原因也有很多。
首先,從距離上來講,這里離學(xué)校比較靠近,在生活上對(duì)我來說會(huì)比較方便。此外,經(jīng)過了這么久的學(xué)習(xí)生活,我對(duì)這附近的情況也算是有一定的了解,從安全方面來說,在這里工作也讓人比較安心,家中的父母也比較放心。
其次,盡管我的專業(yè)是xx,但經(jīng)過分析和考慮,我認(rèn)為我現(xiàn)在最差的并不僅僅是xx的專業(yè)能力,我在交流和溝通方面的能力更需要努力的改進(jìn)!我認(rèn)為客服能大大的幫助我解決這個(gè)問題。
其實(shí)我也并不是沒有去嘗試過應(yīng)聘對(duì)口專業(yè)的職業(yè),但也正是在應(yīng)聘失敗后的反思讓我認(rèn)識(shí)到我必須在口才和交流上有所突破。為此,我選擇了門檻較低的`客服工作。
實(shí)習(xí)期間,作為一名實(shí)習(xí)者,我在起初的幾天工作里經(jīng)歷了一段較為嚴(yán)格的培訓(xùn)時(shí)間。在培訓(xùn)中,我切身的體會(huì)到了客服并不像我想象的那樣是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作。在這份工作中,我們首先要掌握禮儀和禮貌,其次還有對(duì)公司和產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的了解。更重要的是,在面對(duì)客戶的不滿情緒的時(shí)候應(yīng)該怎么去處理!這點(diǎn),我深有體會(huì)。
在經(jīng)過了培訓(xùn)后,我就正式開始了自己的實(shí)習(xí)之旅。在實(shí)習(xí)中,我一次次的在工作中感受到了挫折,因?yàn)楣ぷ魇д`被批評(píng)、因?yàn)榭蛻舨荒蜔┍回?zé)問,盡管這都讓我不止一次的想過放棄,但最后,我還是堅(jiān)持了下來。
不是不能離開,離開后我作為學(xué)生還有很多的方向可以選擇。但我只是不想放棄,不想放棄自己的當(dāng)初的決定,更不想向這份工作認(rèn)輸!
如今,實(shí)習(xí)的工作終于還是結(jié)束了,在這份工作中,我充分的體會(huì)到了工作的不易和辛苦。但也讓自身的能力得到了充實(shí)的鍛煉。盡管如今的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但在未來的學(xué)習(xí)力,我會(huì)更加努力刻苦!
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇一
20xx年3月份,我宣布走入實(shí)習(xí)崗位開始了自身人生道路中的第一份實(shí)習(xí)工作。因?yàn)槲沂菓?yīng)屆生,自身對(duì)實(shí)際見習(xí)學(xué)科和工作中都知之非常少,由大師傅們帶我學(xué)習(xí)培訓(xùn),以老師傅帶徒弟的方法,具體指導(dǎo)我的日常見習(xí)。在大師傅們的熱情具體指導(dǎo)下,我先后對(duì)公司的基本上工程項(xiàng)目、工程構(gòu)造、信息化管理執(zhí)行開展了掌握,并認(rèn)真參加有關(guān)工作中,留意把課本上學(xué)習(xí)到的土木工程基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)比具體工作中,用基礎(chǔ)知識(shí)加重對(duì)具體工作中的了解,用實(shí)際認(rèn)證高校學(xué)過的確有效。以多重身份完成了學(xué)習(xí)培訓(xùn)與工作中雙重每日任務(wù)。跟企業(yè)朋友一樣上下班時(shí)間,幫助朋友進(jìn)行單位工作中;又以學(xué)員真實(shí)身份追求進(jìn)步,勤奮吸取實(shí)踐活動(dòng)專業(yè)知識(shí)。我內(nèi)心搞清楚我想以優(yōu)良的工作責(zé)任心及其極強(qiáng)的運(yùn)行發(fā)展?jié)摿颓趯W(xué)好問來融入企業(yè)的工作中,進(jìn)行企業(yè)的每日任務(wù)。簡(jiǎn)潔明了的見習(xí)日常生活,既焦慮不安,又奇特,獲得也許多。通過見習(xí),使我對(duì)企業(yè)概況和工程項(xiàng)目關(guān)鍵點(diǎn)擁有多方面的理性與感性的了解。
在企業(yè)我關(guān)鍵的工作目標(biāo)是當(dāng)場(chǎng)勘測(cè),測(cè)算工程量清單,制做工程施工計(jì)劃,當(dāng)場(chǎng)調(diào)查等全是企業(yè)的關(guān)鍵主題活動(dòng),決策了企業(yè)工程項(xiàng)目的地區(qū)性分派情況,及其每一個(gè)子公司可以進(jìn)行工程項(xiàng)目等情況、因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,我還在期內(nèi)做數(shù)據(jù)分析的時(shí)間離開了許多彎道,給朋友的作業(yè)提供了許多不便,可是大家主管沒指責(zé)我,反而是要我再次用心的把事兒搞好,我很受鼓勵(lì),與此同時(shí)也很勤奮的去把事兒搞好。
見習(xí)日常生活,感受是很深的,提升的領(lǐng)域許多,但對(duì)于我而言最首要的是工作中發(fā)展?jié)摿Φ陌l(fā)展。頂崗實(shí)習(xí)關(guān)鍵的目標(biāo)是提升大家應(yīng)屆生社工的發(fā)展?jié)摿?,怎樣學(xué)以致用,給大家一次將自身在學(xué)校期內(nèi)所了解的各種各樣書面形式及其具體的專業(yè)知識(shí),操作過程、演習(xí)的機(jī)遇、自走入實(shí)習(xí)崗位逐漸我本著認(rèn)真勤奮工作,謙虛又很好學(xué)、工作中盡職盡責(zé)的心態(tài),認(rèn)真積極的參加施工工地調(diào)研、質(zhì)量跟蹤、工程量、及其對(duì)公司的各種各樣工程項(xiàng)目的掌握,對(duì)公司子公司的了解,讓自身以最短的時(shí)間融進(jìn)企業(yè),充分發(fā)揮自身專長、與此同時(shí)努力完成見習(xí)日記、編寫實(shí)習(xí)總結(jié),考試成績優(yōu)良。實(shí)習(xí)崗位的意見反饋情況證實(shí),在實(shí)踐期內(nèi)體現(xiàn)出我具備很強(qiáng)的融入發(fā)展?jié)摿?,具有了一定的機(jī)構(gòu)發(fā)展?jié)摿蜏贤ń涣靼l(fā)展?jié)摿Γ懿诲e(cuò)的進(jìn)行公司在實(shí)踐期內(nèi)幫我布局的工作目標(biāo)。
實(shí)習(xí)收獲,關(guān)鍵有4個(gè)層面:
1、通過參于公司的運(yùn)行全過程,學(xué)得了實(shí)踐活動(dòng)專業(yè)知識(shí),與此同時(shí)進(jìn)一步加重了對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的了解,使理論和實(shí)際專業(yè)知識(shí)都逐步提高,完滿地完成了大學(xué)本科培訓(xùn)的實(shí)踐活動(dòng)每日任務(wù)。
2、提升了具體工作中發(fā)展?jié)摿Γ瑸閷W(xué)生就業(yè)和未來的工作中獲得了一些珍貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)員在實(shí)習(xí)崗位遭受認(rèn)同并促使學(xué)生就業(yè)。并為畢業(yè)之后的宣布工作中完成了較好的提前準(zhǔn)備。通過見習(xí),我對(duì)在我國房地產(chǎn)行業(yè)知名品牌的發(fā)展趨勢(shì)擁有大概的掌握,也提前準(zhǔn)備在見習(xí)完畢后,借返校的機(jī)遇,盡早,學(xué)習(xí)培訓(xùn)大量有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),提升自己的專業(yè)水準(zhǔn),為宣布工作中準(zhǔn)好提前準(zhǔn)備思想觀念的變化。
還記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的先后溝通交流中他說道過那樣一句話:“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所尋求的便是房屋那么簡(jiǎn)單他所追求完美的'是能開天辟地!”確實(shí),一個(gè)優(yōu)秀的男人所尋求的便是表層上的物品嗎“錢是多少不在乎,重點(diǎn)在于一個(gè)人的級(jí)別問題!”檔次什么叫級(jí)別,便是你素質(zhì),你所明白的,你所造就的……許多,這種才算是真正意義上的整體實(shí)力,這種才算是一個(gè)優(yōu)秀的男人的時(shí)需追求完美的,做為優(yōu)秀的男人大量就應(yīng)追求完美多方面的物品,一個(gè)人要有他自己的含義!從一開始純粹的來,到此時(shí)將要沉重的回家,唯有短短2個(gè)月時(shí)間,就要我這般受益良多,這般懊悔不已!
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二
教育是一個(gè)互動(dòng)的過程,老師只要認(rèn)真投入教學(xué),孩子就會(huì)積極配合。這種過程是很開心的!這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會(huì)到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)。在我第一次深入課堂時(shí),我就遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、沒想過的難題。即當(dāng)自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節(jié)課后,我問學(xué)生:“你們聽完課,印象最深的是什么?”學(xué)生面面相覷,茫然無語。學(xué)生何以如此呢?在我看來主要是由于學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的興趣。
人生總有許多的第一次,而初為人師,對(duì)于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具_(dá)事情。2009年2月26日,我懷著興奮的心情和隊(duì)友來到__中學(xué),開始了為期一學(xué)期的教育實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗(yàn)到太陽底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。
我很開心我有了這么一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這是我夢(mèng)寐以求實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì),在我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想后,我感覺真的是不虛此行,我學(xué)到了很多東西。不僅僅是我叫學(xué)生,我從學(xué)生身上也找到了當(dāng)年的我的影子,我也跟他們學(xué)到了很多東西,這是我收獲很大的地方。
在實(shí)習(xí)學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我時(shí)刻牢記“為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)”的校訓(xùn),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,把在大學(xué)課堂上所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)際教學(xué)相結(jié)合,在實(shí)踐中學(xué),在學(xué)中實(shí)踐,認(rèn)真開展教學(xué)工作和班主任實(shí)習(xí)工作,認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。在整個(gè)實(shí)習(xí)階段,我從一個(gè)只會(huì)“紙上談教”的大學(xué)生到一個(gè)能在課堂上“講課自如”的準(zhǔn)老師;從一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生到一個(gè)對(duì)平行班有一定處理能力的班主任,這一切無不見證著我所付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面我從幾個(gè)方面對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
在實(shí)習(xí)期間,除了教學(xué)實(shí)習(xí)和班主任工作,我在實(shí)習(xí)隊(duì)里也盡力盡責(zé),與隊(duì)友團(tuán)結(jié)合作完成該完成的任務(wù);與隊(duì)友相互幫忙,相互聽課,互相借鑒經(jīng)驗(yàn),虛心聽取別人的意見和批評(píng)。這一方面鞏固了我們之間的友誼,另一方面給我的實(shí)習(xí)工作起了很大的幫助,我從不同的隊(duì)友身上學(xué)到了很多,如不同的教學(xué)風(fēng)格,班主任工作技巧等等。
我們于2月26日下午到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校__中學(xué),之前興奮的心情被眼前面臨的情況沖刷得一干二凈:我們5個(gè)男生同住一間房子,設(shè)備簡(jiǎn)陋。這就是擺在我們這些養(yǎng)尊處優(yōu)的大學(xué)生面前的第一個(gè)考驗(yàn),我們及時(shí)清醒的認(rèn)識(shí)到面前的困難,排除沮喪的心情,齊心協(xié)力的安置行李,布置房間,找來生活用品,很快我們?cè)谶@樣的環(huán)境中安頓下來。剛安頓好,負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)事宜的徐主任就召集我們開會(huì),在會(huì)上徐主任對(duì)我們的實(shí)習(xí)做了安排,介紹了學(xué)校的一些基本的情況,還向我們提出了學(xué)校對(duì)我們的要求和希望,希望我們這次實(shí)習(xí)能順利完成,每個(gè)實(shí)習(xí)老師都能學(xué)到本領(lǐng),要求我們嚴(yán)格要求自己,為人師表,言必行,行必果,身正為范。這為我們的實(shí)習(xí)有條不紊的進(jìn)行提供了保障。晚上我們實(shí)習(xí)隊(duì)進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的會(huì)議,落實(shí)了隊(duì)規(guī)隊(duì)紀(jì),各項(xiàng)實(shí)習(xí)工作的安排和實(shí)習(xí)期間該注意的事項(xiàng)。有了這一切的統(tǒng)籌安排,我的實(shí)習(xí)才能進(jìn)行的這么順利。
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大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇三
自**年*月進(jìn)入進(jìn)入**集團(tuán)以來,我被安排到**集團(tuán)**科技有限公司從事公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作,主要負(fù)責(zé)與政府部門相關(guān)的項(xiàng)目申報(bào)、審批工作。在領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下,在周圍同事的支持幫助下,我努力學(xué)習(xí),順利地結(jié)束了實(shí)習(xí)階段,很快適應(yīng)了新的崗位,獨(dú)立在崗位上完成了多個(gè)項(xiàng)目的申報(bào)、審批工作,為公司的發(fā)展作出了一份貢獻(xiàn)?;仡櫼荒陙恚约涸谒枷肷?、學(xué)習(xí)上、工作上都有了很大的進(jìn)步,始終做到了兢兢業(yè)業(yè)工作,認(rèn)認(rèn)真真努力,追求拼搏與奉獻(xiàn),基本做到了出色工作、高效完成任務(wù)。
一加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想修養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)有了很大提高。
一年來,我虛心想領(lǐng)導(dǎo)虛心向請(qǐng)教,謙虛地向身邊的同事學(xué)習(xí),主動(dòng)接受企業(yè)文化的熏陶,思想進(jìn)步很快,責(zé)任意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)得到了增強(qiáng)。為更好地溝通政府部門、積極展現(xiàn)公司產(chǎn)品的先進(jìn)性、實(shí)用性和領(lǐng)先性,為了更好做好本職工作,遇到難題,我積極想領(lǐng)導(dǎo)求教,增長了見識(shí),開闊了思路;多次深入到**有限公司生產(chǎn)實(shí)驗(yàn)室中,向技術(shù)人員請(qǐng)教產(chǎn)品性能,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、檢測(cè)過程,全面了解了公司的情況和產(chǎn)品用途以及特點(diǎn),掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)和溝通技巧。在與同事協(xié)調(diào)溝通中,我學(xué)到很多做人做事的原則,思想修養(yǎng)進(jìn)一步提高;在與政府部門打交道過程中,我注重樹立個(gè)人形象和公司形象,提高了職業(yè)素養(yǎng)。我深深認(rèn)識(shí)到,公司與個(gè)人是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系,因此樹立了與公司同甘苦共命運(yùn)的決心。
二盡職盡責(zé),拼搏努力,高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。
我始終以高度的責(zé)任感對(duì)待工作,不怕苦不怕累,每次都能高效完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下,一年多來,我拼搏努力,積極奔走于公司各部門和企業(yè)個(gè)部門之間,整理準(zhǔn)備項(xiàng)目申報(bào)材料,溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的精神,取得了較好的成績。自**年**月份至,我獨(dú)立申報(bào)了適度發(fā)展新型重化工業(yè)項(xiàng)目、出國人員留學(xué)生在杭創(chuàng)業(yè)人員資金資助、專利資助、適度發(fā)展新型重化工業(yè)項(xiàng)目、浙江省重大科技專項(xiàng)項(xiàng)目、大學(xué)生見習(xí)訓(xùn)練補(bǔ)貼等諸多的重大項(xiàng)目,每次都得到了順利的審批,爭(zhēng)取政府510多萬。**年年初,我又成功申報(bào)了國家發(fā)改委項(xiàng)目,改項(xiàng)目涉及資金高達(dá)##萬元;20xx年還將有一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào),是重大科技創(chuàng)新項(xiàng)目,涉及資金1200萬,我將全力以赴,精心做好各項(xiàng)工作,確保順利審批。
申報(bào)項(xiàng)目工作既需要溝通內(nèi)部,還需要協(xié)調(diào)外部;一人一個(gè)性格脾氣,尤其同政府部門人員打交道,溝通的難度較大;不斷需要熱情和耐心,還需要一定的溝通技巧。而整理材料也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍;因此工作中我注意了勤奮努力,細(xì)心熱情。**年年初申請(qǐng)的國家發(fā)改委項(xiàng)目中,接到項(xiàng)目時(shí),已經(jīng)過了申報(bào)時(shí)間,所以時(shí)間非常緊迫,工作量非常大,一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏可能造成滿盤皆輸?shù)木置?。我主?dòng)加班加點(diǎn),一方面快速準(zhǔn)備材料,整理相關(guān)的信息,同時(shí)奔走于各個(gè)部門之間,對(duì)于出現(xiàn)的問題隨時(shí)協(xié)調(diào)溝通,高效解決。材料初步準(zhǔn)備完成,我又進(jìn)行了細(xì)致的核對(duì),反復(fù)檢查,防止出現(xiàn)漏項(xiàng)和細(xì)節(jié)的錯(cuò)誤,可以說做到了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍。確認(rèn)資料完備無誤后,我立即飛往北京與電池工業(yè)協(xié)會(huì)開展前期接洽工作。身在北京,人生地不熟,電池工業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員對(duì)我們的部分材料提出質(zhì)疑,面對(duì)此種情況,我及時(shí)調(diào)整了心態(tài),保持沉著冷靜,一方面積極地他們進(jìn)行商談,虛心征求他們的意見,主動(dòng)向他們解釋項(xiàng)目具體情況,極力爭(zhēng)取他們的支持;另一方面對(duì)少數(shù)材料做了調(diào)整,突出了重點(diǎn),同時(shí)不厭其煩地反復(fù)找他們商議,耐心地尋求解決問題的最佳途徑。在我耐心熱情的努力下,電池工業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員也被感動(dòng)了,他們給予了積極的支持,使項(xiàng)目審批較為順利。
總之,在一年來的工作實(shí)踐,我全力以赴,個(gè)人在工作、思想上都有了很大進(jìn)步,工作能力也有了很大提高,力所能及地為公司的發(fā)展作出一份貢獻(xiàn)。我深知,我們公司是以人為本、尊重員工勞動(dòng)的單位,因此我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)視我的崗位以及貢獻(xiàn)適當(dāng)提高工資福利等待遇,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇四
xx年就要結(jié)束了,在這一年里我從校園走到了社會(huì),這一年里我從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,這一年我開始為我的職業(yè)生涯打算。進(jìn)入xx教育科技(北京)有限公司實(shí)習(xí)也已經(jīng)有一個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在xx年的最后一個(gè)多月里有很大的進(jìn)步。
以下是我對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作總結(jié):
一、工作情況
1.認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于xx年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí),為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭,也為日后工作打好基礎(chǔ),我從公司的企業(yè)文化開始了解,然后按照順序填寫特訓(xùn)營員基本信息。從公司文化那里我明白了“xx”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對(duì)每一個(gè)員工的承諾,讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感,也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪,相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格自律,堅(jiān)持履行公司的承諾。
2.熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營里了解到公司里其他同事的基本信息,為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開始了解公司的運(yùn)作流程,主要業(yè)務(wù),還有自己的工作內(nèi)容,漸漸的學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間,安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門人員,主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購辦公用品、監(jiān)督考勤,還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中,可以運(yùn)用到專業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷表還有值日表,學(xué)會(huì)了編輯排版、后臺(tái)發(fā)布文章。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí),把理論變?yōu)閷?shí)踐,鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專業(yè)培訓(xùn),積極參與培訓(xùn)聆聽專業(yè)人士的指導(dǎo),向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),提高自己的能力。圍繞本職的工作,學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),拓寬自己的視野,在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作,做到手腳口腦并用,票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷,賬目要清晰登記,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類管理等大量的日常事務(wù),保證辦公室工作的正常開展。
二、存在不足與改善措施
1.存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn),盡管經(jīng)過一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步,但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜,一不小心就會(huì)出錯(cuò);三是工作中也不夠大膽,總是不敢嘗試走出第一步,害怕失敗;四是缺乏溝通,不能充分利用資源,不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn),雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法,卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;五是工作缺乏計(jì)劃,由于工作沒有規(guī)劃好,工作目標(biāo)不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半,把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄,而該完成的事卻沒做好;六、專業(yè)知識(shí)面小,對(duì)公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手,專業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。
2.改善措施
(1)針對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的問題,必須在日常的工作中鍛煉自己,總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn),防備自己的不足。
(2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜,但也存在一定的規(guī)律,根據(jù)規(guī)律做事,不懂就問,虛心求教。
(3)大膽的與人溝通交流,在人際交往中鍛煉自己的膽識(shí)和語言表達(dá),不要害怕別人的恥笑,要相信自己一定能行。
(4)在工作的過程中,由于對(duì)其他工作比較陌生,又不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的工作能力。
(5)要制定一個(gè)計(jì)劃表,明確自己的工作目的,分清主次矛盾,把緊急的工作先安排,可以暫緩的工作后完成,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
(6)作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,公司其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
xx年接近尾聲,感謝在這一年里給我關(guān)心給我?guī)椭睦蠋熗瑢W(xué)們,還有在最后一個(gè)多月里給予我工作機(jī)會(huì)的xx教育的領(lǐng)導(dǎo)們,謝謝您們,是您實(shí)現(xiàn)了我從學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人士,教會(huì)的認(rèn)知自己發(fā)現(xiàn)自己。盡管在xx工作才一個(gè)月,但我收獲很多。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié)。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇五
就是把一個(gè)時(shí)間段的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總分析、總研究分析成績、不足、經(jīng)驗(yàn)等。作為畢業(yè)生是必要的階段下面是本站小編整理的關(guān)于師范類大學(xué)生實(shí)習(xí)。
歡迎大家學(xué)習(xí)閱讀。
從20xx年3月9日到7月10日,為期近四個(gè)月的實(shí)習(xí)宣告結(jié)束了。很不想去回憶,因?yàn)榛貞浺馕吨x棄,而我不舍得離開!但是天下沒有不散的宴席,還是得收拾心情回到我的大學(xué)校園?;貋砹耍秃煤玫臑檫@段珍貴的時(shí)間留下點(diǎn)什么吧。
教育實(shí)習(xí),期待很久的事了,因?yàn)榭偢杏X理論的東西沒有一定的實(shí)踐相結(jié)合,是不可能學(xué)會(huì)的,至少不能變得優(yōu)秀。近四個(gè)月的實(shí)習(xí),經(jīng)歷了很多沒有經(jīng)歷過的事情。班主任工作、課堂教學(xué)工作以及課后交流活動(dòng),每天的事情雖然不是特別多,但對(duì)于新手來說每一樣都很新鮮,也很有意義。
考上師范大學(xué)并不是我的本意,我的初衷并不是當(dāng)老師,我當(dāng)年只是想做機(jī)械自動(dòng)化方面的技術(shù)工作。但是經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí),漸漸地認(rèn)識(shí)到教育的價(jià)值,漸漸的喜歡上教育行業(yè),教育也成了我的人生發(fā)展方向。而經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),更加堅(jiān)定了我的教育價(jià)值觀和使命感,更加激發(fā)了我的激情和心態(tài)的轉(zhuǎn)化,為以后正式投入教育事業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的內(nèi)在基礎(chǔ)。
我所在的實(shí)習(xí)學(xué)校是一所中等學(xué)校,學(xué)生成績不是很好。第一次以教師的身份投入學(xué)校工作,視覺完全不一樣,總的來說,所有工作都貫穿于怎樣上好課和如何進(jìn)行德育教育兩方面工作?,F(xiàn)就具體工作分成四大板塊總結(jié)如下:
板塊一、如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
俗話說:名師出高徒。因此要教出優(yōu)秀的學(xué)生,得要有一名優(yōu)秀的教師。從上課、批改作業(yè)以及平時(shí)交談中,發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生不知道為何而學(xué)為誰而學(xué),即沒有對(duì)學(xué)習(xí)形成一種目的性。個(gè)人認(rèn)為要解決這種情況,就得激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),優(yōu)秀教師至少要做到懂得用以下三種方法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
第一種,增加學(xué)習(xí)任務(wù)的趣味性。
增強(qiáng)學(xué)習(xí)任務(wù)的趣味性是激發(fā)內(nèi)部動(dòng)機(jī)的有效策略之一。
增強(qiáng)趣味性可以從兩個(gè)方面入手:
(一)通過教師的努力使任務(wù)本身發(fā)生變化。同樣的學(xué)習(xí)任務(wù),采取不同的呈現(xiàn)方式,所引起學(xué)生的興趣是不同的。通過變化可以引起學(xué)生的好奇心和注意力。這一方面體現(xiàn)在教師的備課上,教師要備好課就必須有豐富的課外閱歷和學(xué)科前沿知識(shí),在備課中把相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行靈活變化融合到課堂中去。
(二)注意選擇能夠吸引學(xué)生興趣的材料。學(xué)習(xí)任務(wù)越有趣越能激發(fā)學(xué)生的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。在內(nèi)容安排上,應(yīng)包含學(xué)生容易識(shí)別的特征,例如在性別、年齡、宗教、種族和職業(yè)方面與讀者相似的特征,從學(xué)生的認(rèn)知需求出發(fā),安排他們認(rèn)為重要的生活事件,以及一些令人感興趣的軼事和例子。
例如,在學(xué)習(xí)自由落體運(yùn)動(dòng)時(shí),請(qǐng)四位同學(xué)上臺(tái)演示不同空氣阻力對(duì)下落快慢的影響,這一舉動(dòng)不僅能夠?qū)С鲎杂陕潴w運(yùn)動(dòng)的概念,完成本節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容,更加重要的是狠狠的抓住了學(xué)生的好奇心和注意力,從而使課堂在輕松活躍的氛圍中度過,師生雙雙為贏。
第二種,合理運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。
眾多研究和生活經(jīng)驗(yàn)均表明,獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰對(duì)于學(xué)生動(dòng)機(jī)的激發(fā)具有不同的作用。一般而言,表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)比批評(píng)與指責(zé)能更有效的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),因?yàn)榍罢呖梢詽M足學(xué)生的心理需要,能使學(xué)生獲得成就感,增強(qiáng)自信心,進(jìn)而增加學(xué)生出現(xiàn)某種行為的可能性;而后者恰恰起到相反的作用。
雖然表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)學(xué)習(xí)具有促進(jìn)作用,但使用過多或者使用不恰當(dāng),也會(huì)產(chǎn)生消極作用。因此有效的贊揚(yáng)應(yīng)具備下列關(guān)鍵特征:
1、表揚(yáng)應(yīng)針對(duì)學(xué)生的良性行為;。
2、教師應(yīng)明確學(xué)生的何種行為值得表揚(yáng),應(yīng)強(qiáng)調(diào)導(dǎo)致表揚(yáng)的那種行為;。
3、表揚(yáng)應(yīng)真誠,體現(xiàn)教師對(duì)學(xué)生成就的關(guān)心;。
4、表揚(yáng)應(yīng)具有這樣的意義,即如果學(xué)生投入適當(dāng)?shù)呐Γ瑒t將來還有可能成功;。
5、表揚(yáng)應(yīng)傳遞這樣的信心,即學(xué)生努力并受到表揚(yáng),是因?yàn)樗麄兿矚g這項(xiàng)任務(wù),并想形成有關(guān)的能力。
例如,我們班學(xué)生打掃的公共衛(wèi)生區(qū)域是校門前面那塊空地,這是一塊關(guān)乎學(xué)校門面的空地,干凈整潔是十分重要的,因此我在上下班經(jīng)過的時(shí)候往往會(huì)跟他們套近乎,表揚(yáng)他們能夠這么下功夫的為學(xué)校的門面付出自己的勞動(dòng)。這樣一來,他們就表現(xiàn)得很高興,集體榮譽(yù)感也不聲不息的得到了加強(qiáng),還有也會(huì)喜歡上我這個(gè)老師,進(jìn)而喜歡上我的課,達(dá)到一連串的連鎖成效。
第三種,進(jìn)行歸因訓(xùn)練。
教育心理學(xué)中的歸因理論告訴我們,不同的歸因方式會(huì)影響到主體今后的行為。既然如此,教育也就可以通過主體歸因方式來改變主體今后的行為。這對(duì)于學(xué)校教育是有實(shí)際意義的。在學(xué)生完成一項(xiàng)任務(wù)后,教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行成敗歸因。一方面,要引導(dǎo)學(xué)生找出成功的或失敗的真正原因,即進(jìn)行正確歸因;另一方面,更重要的是,教師也應(yīng)根據(jù)每個(gè)學(xué)生過去一貫的成績差異,從有利于今后學(xué)習(xí)的角度歸因,哪怕這時(shí)的歸因并不真實(shí)。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇六
第二:工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì)。一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能總是出錯(cuò)。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使你自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人的工作,化工生產(chǎn)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)就會(huì)影響下面的工作,嚴(yán)重點(diǎn)就會(huì)造成很大的經(jīng)濟(jì)損失。老板也會(huì)批評(píng)責(zé)備甚至處罰,因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己的努力前功盡棄,我們?cè)趧傞_始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,工作結(jié)束后一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己所做的萬無一失,時(shí)常應(yīng)該反省自己最近一段時(shí)間的工作情況。在你對(duì)工作開始了解并熟練后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己已能不用檢驗(yàn)就能保證工作的質(zhì)量了。雖然如此,也不能驕傲,不能對(duì)自己有所懈怠,還是要對(duì)自己的工作認(rèn)真對(duì)待,以免造成失誤。
就像我在工作的時(shí)候,也犯下了不少錯(cuò)誤,雖然多數(shù)不是很嚴(yán)重的錯(cuò)誤。比如說領(lǐng)導(dǎo)交給我的生產(chǎn)任務(wù),我在流程中添加固化劑時(shí)未等溫度降至60℃以下就加入,導(dǎo)致白乳膠濃度不足。領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了我,我也為自己的錯(cuò)誤懊悔不已。還有一次是將兩種原材料順序加反,還好是兩個(gè)輔助材料對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量影響不大,都是自己大意所造成的。這次的失誤又一次給我敲醒了警鐘,要是經(jīng)常不注意自己的工作,可能會(huì)造成更嚴(yán)重的損失。
第三:在與別人打交道時(shí)一定要積極主動(dòng)。我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的人,不擅長主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足和缺點(diǎn)。比如在剛開始實(shí)習(xí)的幾天內(nèi),我比較怯生。起初和公司的幾位同事打過招呼后就沒在說什么了,下班后也是一個(gè)人玩手機(jī),沒有主動(dòng)和大家進(jìn)行溝通。由于和他們年齡有較大差距,怕跟他們交流不來,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境和工作流程不能很好的交流和溝通。我也認(rèn)識(shí)到了自己溝通上的不足,面對(duì)沉默不語的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新的職工到來時(shí)很平常的,老師傅們也沒有必要主動(dòng)和一個(gè)新職工主動(dòng)打交道,這時(shí)候你就應(yīng)該主動(dòng)去和別人交流,介紹介紹自己啊,拉拉家常,關(guān)心一下工作啊,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)你,了解你,對(duì)你留下良好的印象。在后來的實(shí)習(xí)中慢慢的在一起時(shí)間久了,大家也就對(duì)彼此多少有些熟悉了,漸漸地能和大家一起愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
在工作的時(shí)候同樣也要積極主動(dòng)地和別人交流。在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作,就是的團(tuán)隊(duì)合作的精神。因此你不能期望你自己一個(gè)人就能完成任務(wù),或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實(shí)習(xí)的,由于開始對(duì)生產(chǎn)的不了解以及專業(yè)知識(shí)的不熟悉,只能夠在領(lǐng)導(dǎo)的安排下進(jìn)行一些相對(duì)簡(jiǎn)單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。就比如在實(shí)習(xí)中,在我提前完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)后,我就常主動(dòng)詢問周圍的員工有沒有需要幫忙的,有時(shí)候別人也不好意思麻煩我,我就主動(dòng)承擔(dān)他們的工作。這樣子不僅鍛煉了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關(guān)系,在今后的工作中人家也更樂意與你交往了。
第四:要有豐富而扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,這會(huì)使你的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)非常熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練的掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時(shí)候,擁有豐富專業(yè)知識(shí)和較高業(yè)務(wù)水平的你將會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作時(shí)左右逢源,在處理各種難題和困難都能迎刃而解。
在四個(gè)月的實(shí)習(xí)我還了解和總結(jié)了一些關(guān)于公司管理的小經(jīng)驗(yàn),對(duì)于小公司的類似家庭作坊的管理不是最重要的,重要的是給員工合理分配任務(wù),而不是規(guī)定性的死任務(wù)。讓員工能夠靠團(tuán)隊(duì)合作完成生產(chǎn)。對(duì)于正規(guī)化的大公司管理就必須明確,規(guī)章制度要約束到每個(gè)員工,讓大家能在一個(gè)良好的環(huán)境下積極主動(dòng)的工作。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說員工是企業(yè)的靈魂,因?yàn)樗械漠a(chǎn)品都出自員工之手,所以作為管理者不要總是忽略了企業(yè)的靈魂。對(duì)員工要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲罰;多關(guān)心,少冷漠;多體諒,少埋怨,多鼓勵(lì),少責(zé)罵。讓員工每天都一個(gè)良好的精神狀態(tài)去工作,這樣員工有才能更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的圓滿完成任務(wù)。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇七
跋山涉水,顛顛簸簸地終于來到長林學(xué)校。五六個(gè)小學(xué)生跑來把我的大包小包拎走了。我頓時(shí)覺得自己很像孫猴子,被孩兒們熱情地迎接了。
走進(jìn)自己的房間,與意料中的一樣,簡(jiǎn)陋了點(diǎn),不過因?yàn)橹皡⒓舆^兩次暑期三下鄉(xiāng),也并不驚訝。最印象深刻的是,校長夫人黃老師親自為我煮了碗面,沒有肉,沒有菜,但就是溫暖到了心底。這位老師也是后來對(duì)我影響很大的一個(gè)人。從做飯到教語文,她教會(huì)我很多東西。如果用一個(gè)詞來形容她,那應(yīng)該是賢惠吧。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇八
大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)進(jìn)入社會(huì)前,是一次理論與實(shí)踐相結(jié)合的鍛煉機(jī)會(huì)。也是大學(xué)生成為從業(yè)者非常好的過渡階段,也是大學(xué)生培養(yǎng)工作潛力的磨刀石。作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,在實(shí)習(xí)過程中掌握實(shí)習(xí)素材,培養(yǎng)自己的工作潛力顯得尤為重要。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)不知不覺就結(jié)束了。回想起剛到實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,不知所措。感覺這次實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多,在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我在成長。實(shí)習(xí)期間雖然有一些累的時(shí)候,但是感覺這段時(shí)間過得很充實(shí)。我體會(huì)到了職場(chǎng)的艱辛和社會(huì)的復(fù)雜。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我來說是一筆極其寶貴的財(cái)富,希望通過這段時(shí)間的鍛煉,在以后的工作中能做得更好?!皭蹗従礃I(yè)”,只有熱愛實(shí)習(xí)崗位,才能完成實(shí)習(xí)任務(wù)。實(shí)習(xí)期間,努力培養(yǎng)自己對(duì)實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜工作崗位上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)工作崗位上的相關(guān)知識(shí),用心承擔(dān)工作崗位上的職責(zé)和義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立工作,獨(dú)立完成工作崗位上的相關(guān)操作,對(duì)工作技能和知識(shí)做到“懂、會(huì)、做”。一份耕耘,一份收獲,我堅(jiān)信我的付出一定會(huì)有回報(bào),我會(huì)繼續(xù)努力。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。但是我學(xué)到的東西是我大學(xué)兩年學(xué)不到的。就像如何與同事相處一樣,我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的大問題。于是在實(shí)習(xí)期間,我有意觀察前輩們是如何與同事和上級(jí)相處的,我盡力虛心求教,不恥下問。善于人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系不僅限于本部門,還要和其他部門的同事相處融洽,比如市場(chǎng)部,這樣才能更高效的工作。實(shí)踐使我們找到理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),通過實(shí)踐鞏固和提高所學(xué)的理論知識(shí),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。
實(shí)習(xí)很辛苦,但也很充實(shí)。它讓我認(rèn)識(shí)到自己的缺點(diǎn)和不足,學(xué)會(huì)勇于嘗試,學(xué)會(huì)主動(dòng)爭(zhēng)取,在學(xué)習(xí)和工作中不斷積累和成長。大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)是每個(gè)大學(xué)生都必須經(jīng)歷的過程。在實(shí)習(xí)中,我們可以了解社會(huì)工作,提高我們的工作能力。在實(shí)習(xí)中也可以檢驗(yàn)一下這么多年的學(xué)習(xí),看看自己掌握了多少,還有哪些不足。文員實(shí)習(xí)是個(gè)實(shí)習(xí)的好地方。你會(huì)和前臺(tái)很多人打交道,無形中提高了你的社交能力,對(duì)你的工作有很大的幫助。前臺(tái)實(shí)習(xí)也可以幫助你了解一些工作流程,對(duì)工作有更多的了解。
在這次實(shí)習(xí)中,各方面的工作都要認(rèn)真對(duì)待。所以剛?cè)肼毜臅r(shí)候,我進(jìn)行了全面的培訓(xùn),了解到前臺(tái)代表著公司的企業(yè)文化和企業(yè)形象,是公司對(duì)外客戶的窗口。因此,行政前臺(tái)必須素質(zhì)高,品德高尚,形象氣質(zhì)佳,談吐大方得體,溫文有禮,熟悉辦公室運(yùn)作流程,責(zé)任心強(qiáng),獨(dú)立性強(qiáng)。后來在公司安排的培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了日常接待中各種必要的禮儀和溝通技巧。在招待會(huì)上,你應(yīng)該表現(xiàn)出熱情友好的態(tài)度,并愿意提供服務(wù)。同時(shí),使用禮貌的語言。詢問時(shí),要能靈活處理各種情況下的來訪者。你不僅要禮貌接待客戶,還要防止一些人打著客戶的幌子隨便進(jìn)入。公司的規(guī)章制度很多,但能體現(xiàn)出公司有良好的秩序和紀(jì)律。剛開始你可能不習(xí)慣,但是你可以逐漸理解公司的意圖和這樣的好處。實(shí)習(xí)期間,你可能會(huì)對(duì)一個(gè)事件感到無趣,也有很多挫折和困難,但這恰恰能讓一個(gè)人在逆境中成長。公司對(duì)待每一位員工也非常人性化。除了定期的培訓(xùn)來提高他們的素質(zhì)和能力,還會(huì)有一些活動(dòng)來確保員工保持愉快的心情并投入到他們的工作中。
剛開始和其他實(shí)習(xí)生一樣,做的事情比較少,前臺(tái)的工作也不多,還是挺輕松的。剛開始的時(shí)候,我在整理所有的文件,關(guān)注植物的維護(hù)和更換,辦公室的清潔,復(fù)印機(jī),打印機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)。,然后跑腿。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),對(duì)接聽電話、接待訪客、點(diǎn)餐、點(diǎn)水、文具的采購計(jì)劃和消費(fèi)匯總、每月考勤等都有了很好的了解。實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),虛心求教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的方式。所以在工作中遇到不懂的地方,我虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。在他們耐心的指導(dǎo)下,我不斷成熟,積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。所謂實(shí)習(xí),就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不能只是舒舒服服地坐在教室里聽老師理論,還要走出教室,扔掉沉重的書本,走向社會(huì)去學(xué)習(xí)。因?yàn)橥饷娴氖澜缡菬o限的,有很多有價(jià)值的知識(shí)是書本上學(xué)不到的。除此之外,書本知識(shí)也來源于實(shí)踐,理論知識(shí)是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活和工作而形成的理論總結(jié)。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,知識(shí)需要不斷拓寬。所以要重新學(xué)習(xí)-工作-學(xué)習(xí),發(fā)掘自己的力量,找到自己的理想,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
通過實(shí)習(xí),我對(duì)前臺(tái)工作有了更深入的了解。及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作安排和要求,將政策的具體落實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)工作能力、檢查指導(dǎo)能力、職工咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,提高自身素質(zhì)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多。在工作中,我知道如何與人溝通,如何與同事相處,如何做好工作。這些對(duì)我真的很有幫助。實(shí)習(xí)結(jié)束后,我也知道自己還有哪些不足,在以后的學(xué)習(xí)中會(huì)努力改正,做到更好。
這次實(shí)習(xí),對(duì)我來說,既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。我覺得我在其他方面收獲很大。只有把每個(gè)人都當(dāng)成工作中的良師益友,你才能在工作中收獲更多。大學(xué)生實(shí)習(xí)既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇,把握好了才能體現(xiàn)其意義。以下是我在實(shí)習(xí)中總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn):。
1.首先要仔細(xì)了解公司的.整體情況和工作制度。只有當(dāng)你對(duì)我們公司有所了解時(shí),你才能很好地工作。
2.要有堅(jiān)定的信念,吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神。不管你去哪個(gè)公司,一開始都不會(huì)給我們實(shí)習(xí)生的工作。一般來說,你會(huì)讓我們先看到它。短則幾天,長則幾周。在這段時(shí)間里,很多人會(huì)覺得無聊,無所事事,于是產(chǎn)生了離開的想法。這個(gè)時(shí)候就要堅(jiān)持。輕易放棄只會(huì)讓我們后悔。另外,作為新人,心態(tài)平和很重要。不要太急功近利。如果你表現(xiàn)好,別人就能看到你。當(dāng)然,你表現(xiàn)不好,別人也不會(huì)融進(jìn)沙子里。
3.除了要努力工作,要有責(zé)任心,還要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天寫工作日記,每周做工作總結(jié),主要是記錄和總結(jié)工作中的錯(cuò)誤。
4.善于抓住機(jī)遇。如果上級(jí)委托給自己一件超出自己能力或工作范圍的事情,一定不能拒絕或抱怨,并努力完成。不會(huì)的話我們可以隨時(shí)學(xué)習(xí),因?yàn)檫@可能是對(duì)他能力的考驗(yàn),也可能是展示他工作能力的機(jī)會(huì)。
5.不斷學(xué)習(xí)。其實(shí)大學(xué)的結(jié)束并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束。相反,更多的知識(shí)等著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識(shí)來充實(shí)自己,因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅取決于內(nèi)部的運(yùn)作,還取決于外部的推動(dòng),應(yīng)該按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。
6.處理人際關(guān)系。我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會(huì)的一個(gè)大問題,所以我在實(shí)習(xí)期間,刻意觀察了前輩們和同事、上司的相處方式,我盡量虛心求教,不恥下問。良好的人際關(guān)系不僅限于本部門,還要和其他部門的同事相處融洽,比如市場(chǎng)部,這樣工作效率會(huì)更高。人們說“和諧賺錢”,這在我們的日常工作中是有道理的。而且在工作中和學(xué)長聊天,不僅可以放松自己的神經(jīng),還可以學(xué)到很多工作之外的東西。
7.通過這次實(shí)習(xí),我明白了面對(duì)挫折,我不妨調(diào)整一下心態(tài)來緩解壓力。岳“上天遣人下斯里蘭卡,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其皮囊,損其身空,行其所能,得其所不能。"當(dāng)事情發(fā)生時(shí),我們應(yīng)該冷靜分析,從客觀、主觀、客觀、環(huán)境、條件等方面找出挫折的原因。,采取有效的補(bǔ)救措施,樹立辯證的挫折觀,始終保持自信樂觀的心態(tài)。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明和成熟,是失敗本身最終創(chuàng)造了成功。學(xué)會(huì)自我解脫,寬容挫折,豁達(dá)開朗,樂觀努力。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),才能身心放松,再創(chuàng)佳績。實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須要有的經(jīng)歷。它讓我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的知識(shí)。受益匪淺,也開闊了我們的視野,拓寬了我們的知識(shí)面,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。簡(jiǎn)而言之,千里之行始于足下。這次實(shí)習(xí)雖然短暫,但還是讓我學(xué)到了很多書本上得不到的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我可以更好地了解自己的不足,對(duì)社會(huì)起到了橋梁和過渡的作用。這是我人生中的一次重要經(jīng)歷,對(duì)我未來的工作有很大的幫助,也是我走向社會(huì)的一個(gè)很好的平臺(tái)。同時(shí)了解這個(gè)社會(huì)的方方面面,能讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇九
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:。
4、單位性質(zhì):x有限公司成立于20xx年,具有國家設(shè)計(jì)施工雙二級(jí)資質(zhì),中國建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)員單位,是一家集專業(yè)設(shè)計(jì)、精確預(yù)算、精湛施工、完善售后服務(wù)于一體的正規(guī)化裝飾工程公司。主要從事辦公樓、賓館酒店、商業(yè)設(shè)施和公寓住宅別墅等工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)與施工等相關(guān)業(yè)務(wù)的一家大型裝飾公司。公司成立以來,始終以“高起點(diǎn),高標(biāo)準(zhǔn)”、“信譽(yù)第一,顧客至上”為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以精湛的設(shè)計(jì)、堅(jiān)實(shí)的技術(shù)、優(yōu)良的工程、合理的價(jià)格、規(guī)范的工程管理、完善的售后服務(wù),收到良好的社會(huì)效益,獲得客戶的信任和贊賞。
公司本著“崇尚自由,追求完美”的設(shè)計(jì)理念,憑借超前的設(shè)計(jì)構(gòu)思、合理的預(yù)算報(bào)價(jià)、精良的施工工藝,真誠的為每一位顧客量身定制全新、優(yōu)雅、舒適的居家生活文化空間。
1、了解國內(nèi)市場(chǎng)的設(shè)計(jì)方向和動(dòng)態(tài)及前景。
2、認(rèn)識(shí)并了解各種新型設(shè)計(jì)制作的材料和工序、性能、應(yīng)用和做法。
3、嘗試把學(xué)校里學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)相關(guān)理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)過程中。
4、了解當(dāng)前設(shè)計(jì)工序和制作工序。
5、進(jìn)一步掌握計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用,如ps,3dmax,cad等。
6、培養(yǎng)人際交往與社交能力,為日后相關(guān)工種作準(zhǔn)備。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十
作為一名新錄用公務(wù)員,一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的幫助下,我不斷提高自己的工作能力和思維方法,提高為人民服務(wù)的思想覺悟,完成從應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,加快向一名成熟的公務(wù)人員的轉(zhuǎn)變。主要工作現(xiàn)匯報(bào)如下:
我在花木鎮(zhèn)的基層實(shí)習(xí),在帶教老師的精心指導(dǎo)和安排下,先后在經(jīng)歷了綜治辦、司法科、信訪辦、勞動(dòng)事務(wù)所等四個(gè)部門的四個(gè)崗位?,F(xiàn)將在四個(gè)崗位的主要工作總結(jié)如下:
在綜合治理崗位我主要參加了“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治工作”,綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理,綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治工作”
首先,通過了解政策和參與調(diào)研,整體認(rèn)知“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治工作”。通過參與對(duì)聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項(xiàng)整治調(diào)研和兩次“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治推進(jìn)會(huì)議”,了解各社區(qū)內(nèi)專項(xiàng)整治基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會(huì)治安突出問題專項(xiàng)整治”自20xx年8月份開展以來的實(shí)際情況,傾聽各社區(qū)的工作設(shè)想。
其次,親身參與聯(lián)合整治行動(dòng),切身感受具體的工作細(xì)節(jié)。連續(xù)兩個(gè)月幾乎天天到街面聯(lián)合整治,我與同事配合,負(fù)責(zé)拍照、記錄、排摸情況,隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦,但是在這個(gè)工作過程中,我體會(huì)到了基層工作的辛苦,體會(huì)到了同事們的耐心,體味到領(lǐng)導(dǎo)們的工作技巧,使我受益匪淺。
2、負(fù)責(zé)綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作。
為迎接上級(jí)檢查,同時(shí)也是為了回顧總結(jié)一年的工作,我所在的綜治辦開始了細(xì)致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復(fù)雜,找文章,各種文件和原始材料也多種多樣,根據(jù)檢查要求,我和同事一起思考?xì)w檔的原則和方法,使各項(xiàng)材料內(nèi)容翔實(shí)、條理清晰,一目了然。
由于年底歸檔任務(wù)比較重,檔案室的負(fù)責(zé)老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請(qǐng)教學(xué)習(xí),在陸老師的耐心指點(diǎn)下,我和同事學(xué)會(huì)了檔案裝訂的方法,從打印封面到裝訂,全部自己動(dòng)手,邊學(xué)邊做,我們順利地完成了檔案的裝訂工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。這項(xiàng)工作使我認(rèn)識(shí)到檔案工作是對(duì)工作軌跡的記錄、回顧和總結(jié),是需要在平時(shí)工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴地進(jìn)行積累和有規(guī)律的'匯總歸類的,在以后的工作我要時(shí)刻牢記這一點(diǎn),做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加上合峰會(huì)期間的社會(huì)穩(wěn)定維護(hù)工作。
每逢節(jié)假日或敏感時(shí)期,社會(huì)穩(wěn)定工作都特別繁忙。20xx年3月和6月,兩個(gè)月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導(dǎo)思想。有個(gè)別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪,而采用利用敏感時(shí)期越級(jí)上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響;個(gè)別冥頑不靈的功分子利用這種時(shí)期散發(fā)傳單制造影響;安全生產(chǎn)、勞動(dòng)糾紛等的監(jiān)察任務(wù)也非常重。
3月中旬,我參加了花木鎮(zhèn)的社會(huì)穩(wěn)控工作。曾接受領(lǐng)導(dǎo)的特別任務(wù)去康辦勸說接回一名情緒極其激動(dòng)的信訪人,并在派出所對(duì)她進(jìn)行勸解,使其明白要相信政府,采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日,我在上合峰會(huì)期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班,收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息,定時(shí)向xxx區(qū)相關(guān)部門匯報(bào)花木鎮(zhèn)的情況,做好信息的上傳下達(dá)。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況,及時(shí)向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
在法宣崗位的時(shí)候,我主要承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責(zé)描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關(guān)的有效法律條款,依據(jù)行政行為分類進(jìn)行法律整理,制定依法行政職權(quán)定位分解表。這項(xiàng)工作任務(wù)量大,要求時(shí)間緊,工作負(fù)荷大,經(jīng)常不得不加班到深夜,甚至通宵。我與其他兩位負(fù)責(zé)街道辦事處行政執(zhí)法事項(xiàng)依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通,尋找工作最有效的方法和程序,提高工作效率,減少重復(fù)勞動(dòng)。
20xx年1月,我又參與了花木鎮(zhèn)依法行政職權(quán)定位分解表的辦事流程梳理工作。首先,我在科室負(fù)責(zé)人會(huì)議上向各位科長或主任詳細(xì)解釋分解表的結(jié)構(gòu),填寫的注意事項(xiàng)和填寫要求。接下來,作為此項(xiàng)工作的聯(lián)絡(luò)員,我與各職能科室填表專員不斷進(jìn)行溝通,催促按時(shí)上交表格,并與同事一起整理歸檔上交表格,將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底,我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作,將職權(quán)定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會(huì)。在3、4月中間有半個(gè)月的時(shí)間,我又參與了依法行政職權(quán)定位分解工作的相關(guān)收尾工作。通過此項(xiàng)工作,我了解了依法行政的重要性,對(duì)街鎮(zhèn)依法行政事項(xiàng)和流程有了一定的認(rèn)知。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十一
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼x個(gè)月的時(shí)間就過去了,xx個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就如流水飛快的結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)生活感覺是很深的,收獲也是豐富的。實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向老一輩井下工作技術(shù)人員請(qǐng)教,利用休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些煤礦相關(guān)的技能,從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),為今后走上工作崗位打下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。要做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不曠工,認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。并得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事的一致好評(píng)。通過實(shí)踐學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,并對(duì)煤礦井下生產(chǎn)有了更深的認(rèn)識(shí),我想從以下三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
一、思想上加強(qiáng)對(duì)晉煤文化的理解,增強(qiáng)認(rèn)同感。實(shí)習(xí)工作的這段期間,我從思想上嚴(yán)格的要求自己,要自己做好從一名學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變。我積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí),自覺關(guān)注晉煤集團(tuán)的新聞動(dòng)態(tài),關(guān)心晉煤集團(tuán)的不斷發(fā)展和壯大。不管隊(duì)內(nèi)實(shí)習(xí)還是在科室的工作,我總是第一時(shí)間關(guān)注我礦調(diào)度會(huì)有關(guān)內(nèi)容,關(guān)注我礦安全動(dòng)態(tài)和生產(chǎn)實(shí)際。同時(shí)認(rèn)真參與到“全員學(xué)習(xí)”,“晉煤發(fā)展靠什么”,“晉煤文化是什么”,“換位思考”大討論,“二次創(chuàng)業(yè)”等各種活動(dòng)中來,和隊(duì)內(nèi)干部職工就這些論題進(jìn)行了深入細(xì)致的探討。這些雖然是小事,但都在無形之中提升了我對(duì)晉煤集團(tuán)文化的認(rèn)識(shí),升華了我對(duì)于公司企業(yè)文化內(nèi)涵的理解,也更加堅(jiān)定了我投身永煤,報(bào)恩永煤、奉獻(xiàn)晉煤的決心和信心。
二、工作上自我加壓不斷提升,增強(qiáng)使命感。在工作中,我始終遵從xx老總提出的“要深入基層,才能更快成長”的工程技術(shù)人員成長路徑,積極的到井下一線去感受煤礦、認(rèn)識(shí)煤礦。“井下有一片廣闊的天地,在那里你可以大有作為”,作為煤礦企業(yè)的一名員工,如果不下井顯然不能的很好的開展工作。我從一開始就下定決心要用自己的雙腳和雙眼來認(rèn)識(shí)礦井熟悉礦井,也只有這樣我才能更好的勝任自己未來的工作,才能更好的完成組織上交給的任務(wù),不斷的開拓創(chuàng)新。在區(qū)隊(duì)的實(shí)習(xí)工作,不但豐富了我對(duì)煤礦安全生產(chǎn)的感性認(rèn)識(shí),還讓我深入學(xué)習(xí)到了一些其他的'知識(shí)。
三、生活上多方學(xué)習(xí)完善自我,增強(qiáng)適應(yīng)性。我積極利用業(yè)余時(shí)間同職工進(jìn)行交談,通過私下的聊天的方式更加深入的了解職工們對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)和理解,對(duì)晉煤的態(tài)度,通過和他們的交流更加深入了解晉煤發(fā)展壯大的歷程,曲堤煤礦的優(yōu)秀人才優(yōu)秀的文化,這些使我更加深入全面的認(rèn)識(shí)晉煤,認(rèn)識(shí)晉煤的發(fā)展。學(xué)校的學(xué)習(xí)對(duì)于我們所要從事的工作而言是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我合理的利用自己的業(yè)余時(shí)間不斷的學(xué)習(xí)關(guān)于煤炭方面的書籍,了解關(guān)于煤炭生產(chǎn)、管理等方面的東西不斷的充實(shí)和豐富自我,同時(shí),我還認(rèn)真的通過多種途徑學(xué)習(xí)和了解更多的管理知識(shí),并在實(shí)踐中不斷的檢驗(yàn),提高自己認(rèn)識(shí)問題、分析問題和解決問題的能力。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十二
寒冬漸遠(yuǎn)、春降大地。伴隨著2020年新年的臨近,我們共計(jì)9人的__級(jí)畢業(yè)生參加工作已有近半年時(shí)間?;厥浊奥罚雇磥?,汗水與淚水點(diǎn)點(diǎn)在心,收獲與所得歷歷在目。完成從大學(xué)生到合格技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變是漫長而又富有挑戰(zhàn)的。為了迎接挑戰(zhàn),在實(shí)習(xí)期近半的此時(shí),我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)做簡(jiǎn)要的回報(bào)。
在校期間由導(dǎo)師__、__老師的建議讓我有幸邁入了新立煤礦的大門?!霸谌粘9ぷ髦兄挥姓J(rèn)干肯干實(shí)干才有可能在新立礦立足;才有可能在這人才濟(jì)濟(jì)的龍煤明星礦扎下根去。”老師的忠告讓我在認(rèn)識(shí)到困難的同時(shí)也看到希望。最終我確立了初步目標(biāo),即“以技術(shù)為根本,結(jié)合自身能力與工作需要相一致,全面提高個(gè)人素質(zhì),勤奮努力、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)共進(jìn)?!睘閷?shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我在日常工作中的以下四點(diǎn)總結(jié)與回報(bào),懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指教。
一、從培訓(xùn)工作入手,在完成相關(guān)工作同時(shí)提高自己、結(jié)合實(shí)踐,完整技術(shù)知識(shí)體系。
“安全第一,預(yù)防為主”的指導(dǎo)方針明確了培訓(xùn)工作的重要性。作為一名工程技術(shù)人員,提高工人理論知識(shí)水平、提高他們的人身安全系數(shù)進(jìn)而創(chuàng)造更多的勞動(dòng)價(jià)值是我們義不容辭的義務(wù)。同時(shí)剛剛?cè)腴T技術(shù)工作,從在校期間近20余門次專業(yè)課程中提取并組建在實(shí)踐中有應(yīng)用價(jià)值的有效知識(shí)內(nèi)容也對(duì)我提出了更高的要求。
(一)成績與收獲。
1.在我參與__隊(duì)培訓(xùn)工作以后半年中,__采煤隊(duì)培訓(xùn)工作逐步步入正軌、工人掌握相關(guān)內(nèi)容逐漸豐富全面、培訓(xùn)總評(píng)成績穩(wěn)步提高。
在與段隊(duì)書記、兩任主管的配合中學(xué)到培訓(xùn)內(nèi)頁工作、日常工作及細(xì)致周到的工作態(tài)度。
2.完成《春節(jié)停開工措施》就是從培訓(xùn)反饋的相關(guān)信息的結(jié)果。
工種間配合、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、突發(fā)事故的預(yù)防與處理等。
(二)不足與下階段目標(biāo)。
1.自身技術(shù)完善程度有待提高。
理論與實(shí)踐平衡還有欠缺。突出實(shí)踐教訓(xùn)的了解程度還不夠。
2.減少安全培訓(xùn)的死角率。
提高培訓(xùn)工作的真實(shí)度,制定寬松而合理的考核機(jī)制。向培訓(xùn)要技術(shù)的科學(xué)性、合理性,豐富理論知識(shí)的掌握。
二、為自身創(chuàng)造條件、多渠道掌握技術(shù)。
我們__級(jí)是在與zz級(jí)師兄們不同的條件下參加工作的。這就在客觀上限制了我們的走出摸索期的速度。但卻在主觀上激勵(lì)了我們共同進(jìn)步的決心和熱情。面對(duì)困難與阻力只有為自己贏得主動(dòng)才不會(huì)浪費(fèi)寶貴的實(shí)習(xí)時(shí)間。同時(shí)做好未來__級(jí)以及以后更多畢業(yè)生的示范作用,做好承上啟下的工作。
1.金無足赤、雙葉有異。
兩位主管在性格與行事的不同,在交接期間兩任工作方式方法的不同,給我在他們更換的時(shí)候造成了一定的不適應(yīng)。孫太發(fā)直白自然與王炬忠成熟老成,讓我在無奈中度過了幾周。解鈴還須系鈴人,假如自己不先邁出第一步,是不可能更好的完成相互配合及往后工作任務(wù)的。進(jìn)一步提高自身主動(dòng)性與強(qiáng)化自己的辦事能力才能在工作中游刃有余,配合得當(dāng)。
2.摒棄“拿來主義”與“守株待兔”的惰性。
發(fā)揮主觀能動(dòng)性與提高理解力執(zhí)行力上雙管齊下。達(dá)到“眼勤、腦勤、手勤、腿勤、嘴勤”的五勤方針。善于在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患、勤于思考、著手解決、多請(qǐng)示多請(qǐng)教、親自督促工人認(rèn)知貫徹執(zhí)行規(guī)程。
三、文明生產(chǎn)也要高產(chǎn)高效,跟班帶班更講標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。
有了前期的文明生產(chǎn)、中期的跟班帶班、后期的觀摩試筆,才有最近一個(gè)我鼓起勇氣上交的《春節(jié)停開工措施》。在現(xiàn)在的情況和條件下,不知道領(lǐng)導(dǎo)在哪屋不該是理由,每天下井找工人學(xué)習(xí)不是辦法,自己發(fā)現(xiàn)不到意識(shí)不到需要的規(guī)程的制定才是根本。所以我始終沒忘記一句話“自己發(fā)覺日常工序中的微小改變,制定相應(yīng)的解決辦法,就是技術(shù)員最基本的工作”。所以從_月中旬開始我都在日常的井下學(xué)習(xí)中執(zhí)行著自己制定的“每一計(jì)劃”,即:每次只要下井就做一件、學(xué)一樣、看一個(gè)、動(dòng)一手的學(xué)習(xí)計(jì)劃。掌子面就在下面,工人就是老師,下井有質(zhì)量有成效,井下就是規(guī)程。別人糊弄自己還不要緊,自己糊弄自己是絕對(duì)行不通的。管理與技術(shù)是把雙刃劍,就像個(gè)人的收獲與失去都是相對(duì)的,但在技術(shù)上的一絲不茍才可能換來段隊(duì)經(jīng)濟(jì)與安全的雙豐收。
1.參加了二水平右四片多工種聯(lián)合收尾,三水平左一片初次放頂,多次圓班跟班學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè),延平巷、延縮槽、采后備日常工作等。
2.與為人純良的工人建立有效的溝通,虛心中學(xué)到東西,坦誠中樹立威信。
身為技術(shù)人員在參與段隊(duì)管理中,我深刻的體會(huì)到工人的辛苦與可敬。他們?yōu)榱思彝ビ掠诔袚?dān)責(zé)任,在艱苦的環(huán)境中奮力拼搏著。當(dāng)自己升井筋疲力盡的時(shí)候,每每想到他們揮汗如雨的樣子,都從心里想為他們做點(diǎn)什么。做好自己該干的工作,面對(duì)生活的挑戰(zhàn),保持一份微笑的淡定。
四、行成于思,功成于眾。
1.與礦領(lǐng)導(dǎo)接觸少。
白班小班平均9:30分下井,所以大班下井我基本選擇11:00下;三班零點(diǎn)我也是都在參加完班前后再下。以后一定多注意下井時(shí)間,及時(shí)匯報(bào)自己的工作與學(xué)習(xí)情況。
2.在與各相關(guān)單位保持緊密配合的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)我們__隊(duì)及整個(gè)采掘系統(tǒng)技術(shù)人員的凝聚力。
在尊重中共同成長,用真誠與理性共同打開事業(yè)的大門。從我做起,眾人拾柴火焰高,相互促進(jìn)中我們經(jīng)歷風(fēng)雨,終達(dá)彼岸時(shí)我們相逢一笑。勝利的微笑。
成績代表昨天,榮譽(yù)屬于過去。我們這些剛剛踏上工作崗位的大學(xué)生在慶幸自己能工作在新立這個(gè)歷練人大熔爐的同時(shí),也清醒的認(rèn)識(shí)到如今我國煤炭市場(chǎng)未來前景的發(fā)展。只要大家不退縮,辦法總比困難多,陽光總在風(fēng)雨后。在此辭舊迎新之際,作為晚輩我也向各位忙碌一年的各位領(lǐng)導(dǎo)送上我最真摯的祝福,新立礦的明天一定會(huì)更好。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十三
很快的,署假又過來了,面對(duì)最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個(gè)署假,緊張沉默之后更多的是感慨。印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去。也許更適合的只有那句話:時(shí)不待我,怎可駐足,兩個(gè)月,短短的兩個(gè)月,說不上是每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師。于是真的覺得老師那句話的實(shí)在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備,雖然在平時(shí)看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn),但說不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺哪些東西在學(xué)校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)。
要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識(shí)。東莞是一個(gè)新興的城市,但它卻己走在了中國城市建設(shè)的`最前端。在這種地方,看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距。當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起。所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要。不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會(huì)所需的要求。因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì)、職業(yè)選擇自己,而是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我署假的實(shí)習(xí)總結(jié),可能并不是一份很規(guī)范總結(jié),但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種償試,都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十四
認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的辦法,也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
大學(xué)生:在這三個(gè)月實(shí)習(xí)里面,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí),向同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),傳授工作技巧,正是在這個(gè)過程中,認(rèn)識(shí)到自己的弱處。
實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真刻苦、吃苦耐勞,有上進(jìn)心。為人誠懇、虛心好學(xué)、能夠正確對(duì)待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想積極上進(jìn),接受能力和獨(dú)立能力強(qiáng),有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心。有強(qiáng)烈的上進(jìn)心、事業(yè)心,有很強(qiáng)的對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力,能很快融入集體。
在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的前輩請(qǐng)教,善于思考,能夠舉一反三。對(duì)于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時(shí)間緊迫的情況下,加時(shí)加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時(shí),我嚴(yán)格遵守我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象。我腳踏實(shí)地的工作,努力做到,工作始終以熱心、細(xì)心為準(zhǔn)則。遇到不懂的問題,積極問同事,在同事的熱心幫助下,問題很快就解決了,這簡(jiǎn)短的'實(shí)習(xí)生活,雖然緊張,收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)累積,對(duì)于往后邁出社會(huì)還是不夠的。
通過實(shí)習(xí)我明白到:工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過程中,如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績,我牢記一個(gè)規(guī)則:我永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會(huì)的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會(huì)的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十五
我實(shí)習(xí)所在學(xué)校是從化中學(xué),實(shí)習(xí)基本內(nèi)容包括三部分:課堂教學(xué)、班主任工作和教育調(diào)查?;厩闆r如下:
1、課堂教學(xué):完成教案數(shù)8份,上課數(shù)16份,其中8節(jié)重復(fù)課。
2、班主任工作:負(fù)責(zé)管理班級(jí)日常事務(wù)和組織班級(jí)活動(dòng)。
3、教育報(bào)告:完成一份教育調(diào)查報(bào)告經(jīng)歷了八個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活,讓我嘗試了身為一名教師的苦與樂,更讓我體會(huì)到當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任,在這兩個(gè)月里,我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己的言行和儀表,關(guān)愛學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)及班主任的每一項(xiàng)工作;同時(shí),作為一名實(shí)習(xí)生,能夠遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,完成我們的實(shí)習(xí)任務(wù)。
我教的是高一(7)班和(8)班兩個(gè)班的數(shù)學(xué),經(jīng)過向老師了解和幾天的答疑情況,我發(fā)現(xiàn)兩個(gè)班的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)很不是扎實(shí),由于初高中知識(shí)的跨度相當(dāng)大,大部分學(xué)生對(duì)前段時(shí)間的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)存在較大的困難。
課下聊天時(shí),都紛紛向我訴苦:老師,數(shù)學(xué)好難啊!我一邊以堅(jiān)定的語氣鼓勵(lì)他們:不怕,萬事開頭難,高中知識(shí)相對(duì)初中知識(shí)可以說在難度上是一個(gè)質(zhì)的飛躍,但只要你們咬牙堅(jiān)持,不斷地在平時(shí)學(xué)習(xí)的碰壁中摸索高中的學(xué)習(xí)規(guī)律,找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,就會(huì)慢慢地找到學(xué)數(shù)學(xué)的感覺了。給他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,一邊在心里苦苦思索著如何去幫助他們盡快地把學(xué)習(xí)方式從初中轉(zhuǎn)變到高中來,適應(yīng)難度較大的高中數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)。
我主要通過培養(yǎng)他們的數(shù)學(xué)思維能力和解題能力來提高他們的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)能力。體現(xiàn)在平時(shí)上課和答疑時(shí)對(duì)他們的思路引導(dǎo)和方法總結(jié)上,基于初中知識(shí)與高中知識(shí)脫節(jié)較嚴(yán)重的狀況,給他們那進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的補(bǔ)充,如十字相乘法、二次函數(shù)最值問題求解、二次不等式的求解等內(nèi)容。同時(shí),注意培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣,上課時(shí)注意學(xué)生情緒的調(diào)動(dòng),利用學(xué)生的好強(qiáng)心理激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
為了盡量給學(xué)生更多的課后輔導(dǎo),每天兩節(jié)晚自修,我都會(huì)到班上進(jìn)行答疑。同學(xué)們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情都較高,課上聽不懂的地方、作業(yè)、練習(xí)冊(cè)遇到的問題都紛紛舉手提問。經(jīng)常在一個(gè)班一答疑就是一節(jié)課,根本抽不了空到另一個(gè)班去。為了公平,只能一節(jié)課去一個(gè)班。從學(xué)生的問題中,我發(fā)現(xiàn)他們的課堂效率很低,課堂上重復(fù)了好幾次的題型,還是不會(huì)做相同類型的作業(yè),如二次函數(shù)最值問題,至今仍有好一部分學(xué)生是不懂的。
學(xué)習(xí)方式也存在較大問題,沒有養(yǎng)成課后及時(shí)復(fù)習(xí)的習(xí)慣,該記的公式、定理、知識(shí)點(diǎn)還沒記好就做作業(yè)。巧婦難為無米之炊,導(dǎo)致作業(yè)無從下手或亂造公式。一節(jié)課甚至整個(gè)晚自修就做幾道數(shù)學(xué)作業(yè)題,學(xué)習(xí)效率非常低。針對(duì)這個(gè)問題,答疑時(shí),我會(huì)讓這種類型的學(xué)生先復(fù)習(xí)書上的相關(guān)知識(shí)再做作業(yè),若還是不懂,再給他們講解,避免讓他們太過依賴?yán)蠋?,培養(yǎng)他們獨(dú)立思考的習(xí)慣。
在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,存在的突出問題,并做好記錄。對(duì)學(xué)生做法不大肯定時(shí),虛心地向老師請(qǐng)教后再批改。同時(shí),在評(píng)卷中,學(xué)會(huì)了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考和期中考試的評(píng)卷、統(tǒng)卷工作,學(xué)會(huì)了如何使用excle軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排名。
上課階段,學(xué)校給我們安排的課不是很多,共八節(jié),而且給我們安排的課時(shí)間間隔較長,這使我有充分的時(shí)間細(xì)心琢磨教材,與隊(duì)友組成的數(shù)學(xué)備課組一起討論教法、例2題、習(xí)題設(shè)計(jì)等內(nèi)容,進(jìn)行集體備課,詳細(xì)寫教案,做課件,每一樣都是緊緊結(jié)合教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況改了有改,盡量讓學(xué)生在課堂上都能聽懂,很好地吸收相關(guān)知識(shí),讓課堂效率達(dá)到最高。然后才交給知道老師審批,在指導(dǎo)老師地批改和建議下再做修改,并且在上課前進(jìn)行試講。
我的每節(jié)課指導(dǎo)老師都會(huì)非常負(fù)責(zé)地堅(jiān)持去聽,做出全面細(xì)致地評(píng)價(jià),細(xì)心地指出我上課過程中所存在的缺點(diǎn)與不足及有效的實(shí)際教學(xué)建議,并且肯定了我的亮點(diǎn),鼓勵(lì)我形成具有自己個(gè)人特色的教學(xué)風(fēng)格。在老師的悉心指導(dǎo)下,我的教態(tài)、語言、板書、提問技巧、與學(xué)生互動(dòng)、對(duì)學(xué)生的思路引導(dǎo)各方面都有了明顯的提高。我認(rèn)為自己也還存在不少缺陷,如課堂時(shí)間掌控得不是很好,語速稍快,有時(shí)希望多給學(xué)生講點(diǎn),忽略了給學(xué)生思考得時(shí)間。
上課之余,我還積極去聽學(xué)校其他老師的課,如本實(shí)習(xí)隊(duì)所有數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師,帶火箭班的余老師,高三級(jí)一位很有經(jīng)驗(yàn)的老師,還有本年級(jí)唯一的特級(jí)教師楊主任的課都一有空就爭(zhēng)取去聽,做好聽課記錄,和老師交流,學(xué)習(xí)老師們的長處和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十六
來到x公司已經(jīng)有半年時(shí)間了,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。
2、在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績。
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
3、工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4、工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通,怎么和本部門人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
下年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?BR> 在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十七
為期幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí),是近距離理解xx企業(yè)文化,感受青島港魅力所在的幾個(gè)月;是迅速成長,脫胎換骨,在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的幾個(gè)月;是理論聯(lián)系實(shí)際,專業(yè)知識(shí)付諸工作環(huán)節(jié),尋求到自我發(fā)展的平臺(tái)的幾個(gè)月;是珍惜機(jī)遇,努力工作,時(shí)刻以一名xx正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的幾個(gè)月。在幾個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)中,感觸良多,收獲頗豐。
(1)思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲:在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我成功的完成了實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,學(xué)到了專業(yè)知識(shí),學(xué)到了很多與人溝通的技巧,為人處事的道理,也增強(qiáng)了社會(huì)職責(zé)感,讓我的思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律方面有了很大的改善。
(2)愛國主義、職責(zé)心加強(qiáng)、素質(zhì)提高:經(jīng)過這段實(shí)習(xí),xx人的愛國主義感染了我,同時(shí)經(jīng)過與同事相處,讓我更加了解職責(zé)心對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性,再有就是個(gè)人素質(zhì)的提高也影響著企業(yè)形象等。
(3)安全意思加強(qiáng):這項(xiàng)工作更加讓我感受很深的'便是“安全第一”,人的生命僅有一次,無疑是珍貴至極,所以在工作中必須要時(shí)刻提醒自我安全是一切的保障,安全對(duì)于我們、企業(yè)來說是至關(guān)重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢。
當(dāng)然這兩個(gè)月以來,除了以上自我收獲的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)到了自我身上的不足,例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及知識(shí)掌握不夠牢固等。我想這些都是自我在往后學(xué)習(xí)生活中更加要注意的。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束,可是我覺得自我不能有任何松懈,依然要時(shí)刻嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真努力、艱苦奮斗,讓自我更加出色。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十八
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中得到更高一層的、深刻的認(rèn)識(shí)!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底,更有益于對(duì)專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和掌握。同時(shí)這次南戴河實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心。
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務(wù):
1、迎賓、問候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說:“xx總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水。
詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客,可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單。
將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)。
上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳。
集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
1、服務(wù)意識(shí)的提高。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的`建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇十九
時(shí)間過得飛快,日月如梭。轉(zhuǎn)眼間,我們的大學(xué)生活即將結(jié)束,而這次實(shí)習(xí)則是我們踏入社會(huì)的過渡。
我于20xx年1月25日進(jìn)入了xxx公司的行政管理部,擔(dān)任行政助理一職。作為行政助理,我需要處理各種事務(wù),負(fù)責(zé)公司辦公室的各項(xiàng)管理工作,工作任務(wù)非常繁重,主要涉及以下幾個(gè)方面:
在行政部門工作,少不了與文字打交道,由于工作需要,我需要收集和整理一些資料,有時(shí)是本部門的工作任務(wù),有時(shí)則需要協(xié)助其他部門為下一步工作做準(zhǔn)備。
在我的實(shí)習(xí)期間,公司決定制作一些宣傳冊(cè)和宣傳欄,為了選擇最佳制作單位,我需要搜集第一手資料,比較他們的優(yōu)劣之處以便為最后的決策提供參考。為了更好地了解制作單位的實(shí)情,我不僅僅在網(wǎng)上搜索了資料,還進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)所確定的幾個(gè)因素進(jìn)行了詳細(xì)考查,以確保資料準(zhǔn)確無誤。
人事部完成了招聘工作和培訓(xùn)后,通過面試的員工需要填寫入職手續(xù),而這些工作則都是行政部門的職責(zé),我需要對(duì)員工的個(gè)人資料按類別進(jìn)行管理,其中除了人事檔案外,還需管理很多重要文件。由于公司需要不斷拓展業(yè)務(wù)和開展新的項(xiàng)目,合作伙伴和個(gè)人之間也會(huì)出現(xiàn)法律關(guān)系,這樣就需要我們簽訂和管理眾多的合同,并將它們歸檔入案。
公司要求我們每星期都要進(jìn)行一次會(huì)議,主要是安排本周的工作計(jì)劃和總結(jié)上周的工作問題及解決方案。除了定期的例會(huì),我在實(shí)習(xí)期間還參加了許多日常會(huì)議,如經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人的會(huì)議、各部門會(huì)議以及全員參加的安全動(dòng)員大會(huì)等。在會(huì)議中,作為行政人員的我們需要記錄下會(huì)議內(nèi)容,并將記錄整理為案本,裝訂入冊(cè)。作為實(shí)習(xí)生,由于業(yè)務(wù)不熟練,我只能參與輔助工作。一開始,行政部的工作人員會(huì)將初稿交給我們,我們負(fù)責(zé)校對(duì),有時(shí)會(huì)花費(fèi)一整個(gè)下午坐在電腦前為了零失誤。隨著時(shí)間的推移,我熟悉了會(huì)議記錄的流程,開始校對(duì)更多的會(huì)議記錄,并且錯(cuò)誤越來越少。整理會(huì)議記錄是行政人員的主要工作之一,也是必須熟練掌握的工作。
協(xié)助組織會(huì)議是每個(gè)行政人員的必要職責(zé)。在我擔(dān)任匯晶電腦城行政助理期間,協(xié)助策劃和安排了多個(gè)會(huì)議。會(huì)議前需要通知與會(huì)人員,確保時(shí)間和地點(diǎn)的準(zhǔn)確性。同時(shí),會(huì)場(chǎng)布置也是關(guān)鍵的工作之一。在會(huì)議前半小時(shí),需要將空調(diào)打開以確保會(huì)場(chǎng)溫度適宜,并檢查會(huì)場(chǎng)布置情況。開會(huì)后,還需要安排人員倒水。這看似簡(jiǎn)單的任務(wù)實(shí)則需要技巧。正確的做法是從中間的領(lǐng)導(dǎo)人,比如經(jīng)理開始為與會(huì)者倒水,而且水杯只需倒7分滿,動(dòng)作要輕柔,以不影響與會(huì)人員的思考。在會(huì)議期間,需要在門口守候并觀察與會(huì)者的紙杯。會(huì)議結(jié)束后需要及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),整理并清點(diǎn)剩余的會(huì)議用品。所有工作都需要認(rèn)真細(xì)致地完成。
接聽電話是重要的日常工作。我們需要準(zhǔn)確記錄來電者的需求,以便轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員。這看似簡(jiǎn)單的任務(wù)實(shí)則考驗(yàn)著多項(xiàng)素質(zhì)。重點(diǎn)內(nèi)容必須準(zhǔn)確記錄,因?yàn)槲覀儾豢赡茉诳蛻魭鞌嚯娫捄笾匦禄負(fù)苤匦略儐栒勗拑?nèi)容。因此,在這項(xiàng)工作中,準(zhǔn)確性至關(guān)重要。
每天的第一件事情就是做信件的收取工作。我們的行政部負(fù)責(zé)所有部門的快遞收取。我曾協(xié)助財(cái)務(wù)部同事收取快遞,并且是行政部負(fù)責(zé)寄發(fā)快遞的成員之一。除此之外,我還涉及了各種打印和傳真的工作。
通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多并且取得了不小的進(jìn)步。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的方面:
不夠細(xì)心,需要更加謹(jǐn)慎。行政部門的工作雖然不算困難,但是非常繁瑣,這就要求每個(gè)行政人員必須非常細(xì)心。我在這方面還有很大的提升空間,時(shí)常犯一些不必要的錯(cuò)誤。缺少實(shí)際應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的能力。由于平時(shí)很少運(yùn)用先前學(xué)到的專業(yè)知識(shí),在進(jìn)入實(shí)際工作環(huán)境后面對(duì)實(shí)際問題時(shí)會(huì)感到手足無措,不知道該如何下手,不知道該如何將知識(shí)與問題系統(tǒng)化聯(lián)系起來,只能盲目地嘗試尋找解決方案。
3、需要提高自己的吃苦耐勞能力。在學(xué)校生活相對(duì)輕松的環(huán)境下,很難適應(yīng)進(jìn)入企業(yè)后繁忙的工作和額定工作時(shí)間,會(huì)感到很疲倦。
在電腦城實(shí)習(xí)期間,我個(gè)人獲得了很多收益,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)大型商場(chǎng)運(yùn)營模式有了深入了解。匯晶電腦城通過租賃商鋪來獲得盈利,同時(shí)公司也提供物流管理來確保商場(chǎng)的規(guī)范有序運(yùn)行。
2、深入思考了管理藝術(shù)和管理員的'作用。管理的本質(zhì)是人際溝通和交流的藝術(shù),而管理員就是面臨這個(gè)現(xiàn)實(shí)問題的人。通過三位電腦城管理員的身上,我學(xué)到了很多關(guān)于此方面的知識(shí)。
3、深入了解了電腦城的宣傳策劃。我明白了宣傳策劃對(duì)電腦城的銷售業(yè)績有著至關(guān)重要的影響。
4、我個(gè)人的素質(zhì)也得到了一次重要的考驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)識(shí)到了我的不足和需要加強(qiáng)的地方,這讓我更加明確了自己需要在進(jìn)入社會(huì)之前努力提升自己的能力。
5、全面認(rèn)識(shí)了社會(huì)工作環(huán)境。從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變中,生活中的人也完全換了一種角色。老師成為了老板,同學(xué)變成了同事,而相處的方式也變得完全不同。這次巨大的轉(zhuǎn)變讓我在適應(yīng)新環(huán)境期間感到了迷茫和彷徨。我也許不能接受企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),或者同事之間的動(dòng)態(tài)眼神和言語。很多時(shí)候,我會(huì)感到自己沒有得到上司的重視,只是執(zhí)行一些瑣碎的任務(wù),而我的提議和工作得不到老板的贊同。在做得不好時(shí),還會(huì)感到壓力來自各個(gè)方向,包括老板的目光和同事的諷刺。然而,在學(xué)校里,我受到了同學(xué)和老師的關(guān)心和支持,并且每天只是上課,相對(duì)輕松。雖然只有一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間,但我在其中收獲了很多關(guān)于做人、做事和學(xué)問的知識(shí)。
在大學(xué)生正式進(jìn)入社會(huì)之前,每位同學(xué)都應(yīng)該擁有一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,因?yàn)檫@會(huì)讓我們更多地了解社會(huì)和職場(chǎng),獲得那些書本上和課堂上無法獲得的知識(shí)。我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷充實(shí)了我的見識(shí)和拓展了我的視野,也深刻領(lǐng)悟到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。從我的實(shí)習(xí)中,我意識(shí)到培養(yǎng)工作素養(yǎng)、提高工作能力和智商是至關(guān)重要的。與此同時(shí),建立與工作伙伴的良好情感和提高工作情商也同樣重要。在任何時(shí)候,都不能忽視人的因素。雖然只有短短一個(gè)月的時(shí)間,但其所帶來的不僅僅是對(duì)業(yè)務(wù)技能的提高,更多還是一種精神的同化和激勵(lì)。實(shí)習(xí)結(jié)束只意味著全新的開始,我將重新審視自己,不斷提高能力,重視自己的薄弱點(diǎn),從而為未來真正踏入社會(huì)做好充分準(zhǔn)備。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二十
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中得到更高一層的、深刻的認(rèn)識(shí)!從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底,更有益于對(duì)專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和掌握。同時(shí)這次南戴河實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也將有助于日后就業(yè)。
1、酒店服務(wù)業(yè)是社會(huì)文明的窗口。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。
2、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心。
酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
酒店餐飲服務(wù):
1、迎賓、問候客人。
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時(shí),要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座。
當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用香巾”。如知道客人姓名,要說:“xx總,請(qǐng)用香巾!”
4、服務(wù)茶水。
將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對(duì)不起打擾一下……請(qǐng)用茶”。如知道客人的姓名,要說:“xx總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前一定要先說“對(duì)不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水。
詢問客人是否可以點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客,可能會(huì)早已通過電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
6、下點(diǎn)菜單及酒水單。
將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
8、上菜服務(wù)(分餐)。
上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒)。
煙缸里每兩個(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。
10、結(jié)帳。
集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
11、拉椅送客。
客人起身要離開時(shí),要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作。
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
工作是一種美麗,也是一種快樂。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道……我的內(nèi)心仿佛吹過春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂,在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
1、服務(wù)意識(shí)的提高。
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
2、服務(wù)水平的提高。
經(jīng)過了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——xx公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說英語的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語說airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來就要為他們提供乘車預(yù)約表并接受他的信息再交由主管排車了。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂。
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
短短一年時(shí)間眨眼間過去,很快就結(jié)束了我們的實(shí)習(xí)歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習(xí)為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來。
通過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期一年的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在一年的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這一年的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。
大學(xué)生師范實(shí)習(xí)工作總結(jié)篇二十一
在這幾個(gè)月來,我為了能在社會(huì)中鍛煉自己,體驗(yàn)社會(huì)和工作的經(jīng)歷。我趁著暑假期間到xxx公司應(yīng)聘了客服工作的實(shí)習(xí)工,在xxx公司中度過了這次難忘的暑假?,F(xiàn)對(duì)這次的社會(huì)工作的情況總結(jié)如下:
此次,我在暑假中選擇的工作地點(diǎn)是一家xxx公司的客服崗位,這盡管并非是我專業(yè)對(duì)口的工作崗位,但我最終會(huì)選擇在這份工作崗位上實(shí)習(xí)的原因也有很多。
首先,從距離上來講,這里離學(xué)校比較靠近,在生活上對(duì)我來說會(huì)比較方便。此外,經(jīng)過了這么久的學(xué)習(xí)生活,我對(duì)這附近的情況也算是有一定的了解,從安全方面來說,在這里工作也讓人比較安心,家中的父母也比較放心。
其次,盡管我的專業(yè)是xx,但經(jīng)過分析和考慮,我認(rèn)為我現(xiàn)在最差的并不僅僅是xx的專業(yè)能力,我在交流和溝通方面的能力更需要努力的改進(jìn)!我認(rèn)為客服能大大的幫助我解決這個(gè)問題。
其實(shí)我也并不是沒有去嘗試過應(yīng)聘對(duì)口專業(yè)的職業(yè),但也正是在應(yīng)聘失敗后的反思讓我認(rèn)識(shí)到我必須在口才和交流上有所突破。為此,我選擇了門檻較低的`客服工作。
實(shí)習(xí)期間,作為一名實(shí)習(xí)者,我在起初的幾天工作里經(jīng)歷了一段較為嚴(yán)格的培訓(xùn)時(shí)間。在培訓(xùn)中,我切身的體會(huì)到了客服并不像我想象的那樣是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作。在這份工作中,我們首先要掌握禮儀和禮貌,其次還有對(duì)公司和產(chǎn)品、業(yè)務(wù)的了解。更重要的是,在面對(duì)客戶的不滿情緒的時(shí)候應(yīng)該怎么去處理!這點(diǎn),我深有體會(huì)。
在經(jīng)過了培訓(xùn)后,我就正式開始了自己的實(shí)習(xí)之旅。在實(shí)習(xí)中,我一次次的在工作中感受到了挫折,因?yàn)楣ぷ魇д`被批評(píng)、因?yàn)榭蛻舨荒蜔┍回?zé)問,盡管這都讓我不止一次的想過放棄,但最后,我還是堅(jiān)持了下來。
不是不能離開,離開后我作為學(xué)生還有很多的方向可以選擇。但我只是不想放棄,不想放棄自己的當(dāng)初的決定,更不想向這份工作認(rèn)輸!
如今,實(shí)習(xí)的工作終于還是結(jié)束了,在這份工作中,我充分的體會(huì)到了工作的不易和辛苦。但也讓自身的能力得到了充實(shí)的鍛煉。盡管如今的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但在未來的學(xué)習(xí)力,我會(huì)更加努力刻苦!