報告可以幫助組織和個人了解問題的現(xiàn)狀、解決方案及未來的發(fā)展方向。報告的結(jié)論應(yīng)該簡明扼要,同時要確保與整個報告內(nèi)容一致,避免出現(xiàn)矛盾或重復(fù)。接下來是幾篇經(jīng)典的報告范文,希望能夠給大家提供一些寫作思路和靈感。
質(zhì)檢部部長述職報告篇一
xx年是公司快速發(fā)展的一年,也是我堅持認(rèn)真工作不懈努力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助指導(dǎo)下,做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn):
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間,注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團(tuán)隊的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅持以身作則,身先士卒,對員工既嚴(yán)格管理又真誠的關(guān)懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛(wèi)生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務(wù)重的情況下,我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人,全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領(lǐng)導(dǎo)和旁部門的好評。在我的帶領(lǐng)下,前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團(tuán)隊。
二、在接到公司領(lǐng)導(dǎo)要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后,為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才,我認(rèn)真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》,主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標(biāo)的進(jìn)行了傳授指導(dǎo),協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作,xx年,我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)》《公司8~12月份重點質(zhì)檢計劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復(fù)周月檢的制度》、《xx年質(zhì)檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設(shè)計、公共責(zé)任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度,實行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來,我堅持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”對公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責(zé)任牌的掛牌制度,改善了死角的衛(wèi)生狀況,促進(jìn)了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在xx年質(zhì)檢工作中,根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要,我不斷調(diào)整了思路,進(jìn)一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強了質(zhì)檢為經(jīng)營服務(wù)的指導(dǎo)思想。對前廳餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、工作紀(jì)律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡(luò)使用紀(jì)律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中,通過提示與溝通相結(jié)合的辦法,對重點質(zhì)量問題實施了隔日復(fù)查制,減少了相關(guān)問題的重復(fù)發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關(guān)事項的準(zhǔn)備;擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標(biāo)準(zhǔn)。對各分店自檢員進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn),對自檢制度落實情況進(jìn)行了布置督導(dǎo)和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進(jìn)行了巡查。
七、xx年,我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念,不折不扣的進(jìn)行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中,無論所面對的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上,我堅持以公司利益為重,經(jīng)手辦理的以上工作均達(dá)到或超過了預(yù)想的結(jié)果。維護(hù)了公司的聲譽和尊嚴(yán),保證了公司經(jīng)營的順利進(jìn)行。
八、xx年,我運用多年的社交經(jīng)驗,本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護(hù)理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據(jù)公司的總綱要求,我進(jìn)一步的修改了餐具管理實施辦法,以幻燈形式對青山店、辛香味店進(jìn)行了《餐具管理》的全員培訓(xùn),收效良好。
十、開啟知識的大門,學(xué)習(xí)使人進(jìn)步。xx年,我嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度,每天提前到崗,以認(rèn)真的態(tài)度,積極參入了公司舉辦的各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),并參照對比加以了實踐。
十一、細(xì)節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。xx年,我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則,也注重了團(tuán)隊和諧,使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現(xiàn)在:
一、 對餐中服務(wù)的檢查還不夠系統(tǒng);
二、 對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴(yán)謹(jǐn);
三、 對每月自訂的質(zhì)檢工作目標(biāo)還沒有完全達(dá)到;
四、 在工作中還存在著顧此失彼;
五、 對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質(zhì)檢工作設(shè)想:
一、 促進(jìn)各分店自檢工作的順暢;
二、 加強各分店日檢的復(fù)查力度;
三、 規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施;
四、 堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
五、 提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實效
質(zhì)檢部部長述職報告篇二
作為今年新入司的順利的結(jié)束了半年的工作。歲末之際,年即將過去。應(yīng)該就入司以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去的半年時間里得與失,總結(jié)在崗位上的工作狀況,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。總體來說,年,工作十分順利,成長較為迅速!
從今年七月份進(jìn)入公司,作為一名質(zhì)檢員,對質(zhì)檢部門所承擔(dān)的工作內(nèi)容和流程都有比較清楚的了解和認(rèn)識,作為一名質(zhì)檢部的員工,我的首要任務(wù)是全力配合部門工作,對自己所負(fù)責(zé)的檢測項目,及時準(zhǔn)確的檢測出結(jié)果。對未來的工作,我希望可以全方位的接觸質(zhì)檢工作,努力掌握質(zhì)檢各方面技能,對質(zhì)檢檢測項目都可以做到獨立操作,要得到準(zhǔn)確且穩(wěn)定的實驗結(jié)果,并且,在遇到問題時,能查找出原因,并有能力加以排除。
近半年職責(zé)內(nèi)工作大致如下:無菌試驗19個批次;高效液相純度檢測42個批次;dna殘留檢測44個批次;紫外病毒顆粒數(shù)檢測69個批次;紫外吸收a260/28023個批次;293細(xì)胞蛋白殘留22個批次;殘留牛血清蛋白檢測19個批次;細(xì)菌內(nèi)毒素檢查60個批次;測生產(chǎn)內(nèi)環(huán)境(沉降菌和懸浮粒子數(shù)3次;處理本部門的領(lǐng)料和請購事宜。
上級交辦的工作也全力配合完成,另外,協(xié)助完成部門其他人員的工作。
從下半年正式進(jìn)入公司以來,實驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進(jìn)步。各項檢測項目都有所接觸,自己負(fù)責(zé)的項目工作按時完成,在實驗操作上更加嫻熟,實驗結(jié)果也越來越穩(wěn)定,對工作流程也有較清楚的認(rèn)識,對實驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題,比如,在實驗操作上的失誤或未注意細(xì)節(jié)方面;個人負(fù)責(zé)的實驗用品的準(zhǔn)備情況,這些問題都得到領(lǐng)導(dǎo)們的指點,在他們的幫助下,各項工作開展的比較順利。在以后的工作中出現(xiàn)問題,我也會及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo),虛心請教,不斷增加工作經(jīng)驗。我會在完成工作的迅速性、時效性,成本意識等方面嚴(yán)格要求自己。
1遵守和執(zhí)行公司及研發(fā)中心的組織架構(gòu)、規(guī)章制度;
2全力配合好部門各項目的檢測工作;
3了解并學(xué)習(xí)關(guān)于藥品申報的內(nèi)容、程序及準(zhǔn)備文件等;
4學(xué)習(xí)本部門及公司的日常事務(wù)處理程序;
5了解外包服務(wù)的相關(guān)事宜。
4、存在問題、支持需求與合理化建議。
在職場上,我是一個新人,我需要學(xué)習(xí)的技術(shù)和處理事情的能力還有很多,我會認(rèn)真做好自己的本職工作,多向前輩們請教,也希望有更多專業(yè)領(lǐng)域知識的培訓(xùn)機會,爭取不斷進(jìn)步。在學(xué)習(xí)和自我認(rèn)識中,對自己的工作和部門工作安排上,也會及時的提出合理化建議,與部門其他人員進(jìn)行商討。
質(zhì)檢部部長述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
我于20xx年6月9日進(jìn)入都市萬錦工作,已經(jīng)有半年時間,20xx年已經(jīng)即將走完,工作半年在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,使我很順利的完成各項工作。回顧這半年的工作時間,以前并沒有接觸過客房的我,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下使我慢慢對客房有了了解,到最后完全可以掌握客房方面的業(yè)務(wù)知識。
此期間擔(dān)任過領(lǐng)班與代店長的職位,在擔(dān)任領(lǐng)班工作的期間,能夠做到積極主動的去工作,做到了當(dāng)日工作當(dāng)日匯報,按時完成店長交給的各項工作。
7月24日,被調(diào)往淮河路店擔(dān)任代店長工作,首次接觸管理整個店,說明上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任,但是通過一番努力之后并沒有達(dá)到所預(yù)想的目的。在代理店長的工作期間,雖然時間不長也經(jīng)歷了許多風(fēng)波如:客人投訴、缺少員工、突發(fā)事件等都要考慮怎么去處理、解決存在的問題,通過問題的出現(xiàn)自己也進(jìn)行了反思,可能主要一點原因在與不會很好的與領(lǐng)導(dǎo)匯報工作與溝通,也許是自己的能力有限吧!還沒有達(dá)到做為一名店長應(yīng)有的能力,但是我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)提升自己的管理能力。不過我還是非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次鍛煉的機會,使自己能夠更加的了解一個店的管理模式與經(jīng)營模式,同時也感謝同事們對我的支持。
11月份被調(diào)往公司質(zhì)檢部工作,在質(zhì)檢部工作期間自己始終保持平和的心態(tài)配合好部門的工作,做好每周對店里的巡視檢查與月檢查,積極的向領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)日檢查工作,認(rèn)真寫好每天的工作日志,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),調(diào)入質(zhì)檢部工作也使我學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)方面的知識。
以上就是我進(jìn)入公司半年來的工作情況與述職報告。新的一年已經(jīng)到來,在此祝賀:公司在新的一年里更加輝煌!各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事以及公司所有的員工在新的一年里:工作順利、身體健康、萬事如意!
質(zhì)檢部部長述職報告篇四
20xx年來,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這1年來的各項工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的.成績和存在的不足總結(jié)如下:
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;具有強烈的責(zé)任感。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。
1、是有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責(zé)任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達(dá)不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細(xì)。是因為檢測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進(jìn)場的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
質(zhì)檢部部長述職報告篇五
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20xx年是股份公司市場占有率提升、銷量、產(chǎn)量持續(xù)加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能即時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,xx年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。
對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存有的問題警示化發(fā)給基層,強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項xx年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長相關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差別,需要我們不懈努力。
xx年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動機和xx系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時實行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提升對新產(chǎn)品的高度理解外,主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提升了計劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等即時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
xx年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的水平儲備,為生產(chǎn)量的提升留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線實行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對生產(chǎn)線實行補充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線實行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線實行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線實行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線實行了合并調(diào)整,這些,均使資源實行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,實行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線實行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家實行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件實行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
xx年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,強調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司實行了合資的談判工作。
自身的水平和水平有一定的差別,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差別。
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提升工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提升生產(chǎn)水平,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
質(zhì)檢部部長述職報告篇六
先講一個以前講過的笑話,說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機,那只鳥對空姐說:來,給爺來杯咖啡。過了一會兒,空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了:來,給爺來壺鐵觀音??战悴桓闪?,直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢,那只鳥就對豬說:小樣,爺會飛。然后就啪啪的飛走了,那頭豬呢?他不會飛啊,就只能悲劇了。
笑話到這就完了,但是通過這個笑話,我們能夠領(lǐng)悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢?不是因為豬他沒腦子,是因為他比那只鳥少一樣?xùn)|西,翅膀。那我們說,這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力,他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了,而那只豬沒有這能力,所以注定結(jié)局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己,社會很現(xiàn)實,很殘酷,如果我們想要在這個社會上立足,能夠自由自在的在天空上飛,就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質(zhì)檢員,如果連五常法也沒有完全理解,基本的發(fā)現(xiàn)問題、解決的能力都沒有的話,我們就成了那沒有翅膀的pig了。
我們都知道,五常法是一種人、財、物的現(xiàn)場管理方法。在我看來,關(guān)鍵就是一個“人”的管理。財和物要怎么樣才能發(fā)揮他的作用?只有通過人的操作才能發(fā)揮作用。所以,歸根到底的,還是一個“人”的管理。我們都是管理人員,那所謂管理,特別是對人的管理,要怎么樣來管理呢?怎么樣來實現(xiàn)我們“安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象”的目標(biāo)呢?這是我們一直都要思考的問題,也是我們一直都在思考的問題。
管理,從字面上我們可以把他分成四種意思:一、你管我就理;二、不管我就不理;三、你管,我也不理;四、你不管,我也理。我們想要達(dá)到的當(dāng)然是第一種,最好的是實現(xiàn)第四種。把這個意思理解出來很容易,要如何達(dá)到這個效果很困難。首先,肯定要有制度,無規(guī)矩不成方圓。有了制度之后,作為管理者應(yīng)該要率先去遵守、執(zhí)行。而且在這個過程中,管理者還有很多其他的事情要做。比如說:要讓整個團(tuán)隊的人完全明白這個制度,為什么要建立這些制度,這些制度有什么作用,違反了這些制度會有什么樣的后果,要為這些制度的執(zhí)行找一個監(jiān)督者等等。
有了制度之后,就會有懲罰。一個團(tuán)隊,不可能不出一點錯誤,不可能沒有一個人觸犯制度。當(dāng)有人觸犯制度之后,作為管理者的我們又該怎么做呢?可能有人會說:按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的,但是怎么處罰,這也是值得我們深思的一個問題。
前幾天同一個粵廚的`老師傅聊天,說到了處罰的問題,這個老師傅的說法和我的想法是一樣的。老師傅說:我違反了制度,你可以罰我,我認(rèn)罰,因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢,罰完之后呢?通常就這么完了,我也就這么過去了,你不是要罰我嗎?讓你罰啊,罰完我該怎么樣還怎么樣,這個懲罰的效果達(dá)到了嗎?我會服你嗎?我會改嗎?不一定。但是,你同我講講為什么受罰,為什么要罰這么重,為什么不通情面,罰完之后該怎么改,以后怎么把事情做好,哪怕就是罵我一頓,只要我想通了,我服你了,那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了,也絕不會再犯類似的錯誤了。
那么我認(rèn)為,作為質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問題的目的不是處罰,我們的目的是把發(fā)現(xiàn)的問題整改了,并且讓他們明白自己錯在哪里,以后不再犯。
在一年多的工作當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)一個問題,很多的人對我們都很排斥,不敢靠近我們。記得剛來的時候住在一個宿舍里,別人問我:你哪個部門的?。课腋嬖V他我是質(zhì)檢員,我就明顯的感覺出來他們的那種不友好的情緒。我們的工作職責(zé)注定了很多的人不能理解我們,甚至是仇視我們。在店里面,如果不能和我們的員工和諧共處、團(tuán)結(jié)一致,工作上得不到他們的支持,那我們怎么來做好五常?毛主席也告訴我們說:正確的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該是從群眾中來,到群眾中去。怎么才能到群眾中去呢?在日常的工作生活中,我們要尊重他們,要主動的去接近他們,不要整天的黑著一張臉,多點笑容,工作之余開開玩笑,拉拉家常。我一直是這么去做的,實驗證明很有效果。
以上是個人的一些淺薄的觀點,如有不足之處,還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護(hù)公司利益的前提下,也希望我們這些公司的“紀(jì)委書記”能夠和我們的家人們多多溝通,多多接觸,發(fā)動大家都來參與到我們的五常管理中來,攜手五常,共創(chuàng)輝煌。
質(zhì)檢部部長述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好,時光荏苒,回想自己在2014年度的工作,現(xiàn)做以下個人述職。
一、工作回顧:
2014年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作:
1.為完善和提升新員工能力和素質(zhì),針對不同的員工分別進(jìn)行了理論知識培訓(xùn)和實踐的培訓(xùn)與鍛煉,在公司制度的培訓(xùn)和人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)上,讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。
2.通過定期和不定期的溝通談話,讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。
3.根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務(wù),必要時通過我有意識地組織與安排,讓員工相互合作,以保證團(tuán)隊協(xié)作方面不斷的提升。
4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升,經(jīng)多次修改,從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標(biāo)準(zhǔn)和試驗內(nèi)容,完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。
6.根據(jù)ccc工廠審核要求的變化,重新修訂了ccc質(zhì)量手冊,并下發(fā)相關(guān)各部門。
2014年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作:
2.為完善質(zhì)量管理,細(xì)化了質(zhì)量管理制度,并對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核;
3.為加強質(zhì)量管理和宣傳,我們制作了板報,并張貼于電氣車間,也起到了一定的效果;
7.建立出廠資料電子文檔清單,隨時提供供電設(shè)備廠和電業(yè)局,以備不時之需;
10.按照公司的新要求,完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,并順利的通過了國家審核獲得了證書,保證了公司對市場的需求。
二、工作體會:
對下屬的管理:
其次,按照公司的管理制度和部門制度的考核要求,通過在思想上的疏導(dǎo),讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況,首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法,分析產(chǎn)生的原因,教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果,必要時通過績效考核進(jìn)行處罰。
再次,我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同,找其談話,讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍,通過指導(dǎo)與監(jiān)督,在日常工作和學(xué)習(xí)中,讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng),不斷完善和強化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。
還有就是通過我的言傳身教,以身作則,給他們樹立榜樣。自我學(xué)習(xí)與完善:
通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴大到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度,讓我認(rèn)識到,一切以公司利益出發(fā),不能局限于部門主義,要有部門協(xié)作意識,公司的發(fā)展才能又快又好。其次,讓我學(xué)到了憂患意識,要從細(xì)節(jié)出發(fā),重在執(zhí)行。再次,要注重自我的修養(yǎng),要不斷的學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習(xí),不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
三、
不足、計劃與展望:
在管理上,還存在一些不足:
5.根據(jù)公司名牌發(fā)展戰(zhàn)略和為適應(yīng)新時期卓越績效管理模式和質(zhì)量獎的要求,在質(zhì)量管理上還有許多路要走,需要在質(zhì)量管理等方面逐漸提升管理水平和方法,需要不斷地學(xué)習(xí),加強與部門間的合作。
在新的一年里我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,通過團(tuán)隊協(xié)作的力量,強化質(zhì)量管理意識,完善相關(guān)制度、注重細(xì)節(jié)和不足、強化流程、執(zhí)行力和溝通,加強日常管理、及時整改和獎懲激勵,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。
質(zhì)量監(jiān)督部。
岳松柏。
2015年1月4日。
質(zhì)檢部部長述職報告篇八
過去的20xx年是總公司和xx公司各方面取得豐碩成果的一年。轉(zhuǎn)眼之間,xx年已經(jīng)結(jié)束,xx年已經(jīng)開始。俗話說一年之際在于春,在xx年的春天里,自己有必要對xx年的工作做一個全方位的總結(jié),同時為xx年的工作作出安排和部署。
我在xx年先后從事過核算員、質(zhì)檢員、內(nèi)業(yè)員等工作,按照總公司缺人不缺崗的原則,領(lǐng)導(dǎo)安排去哪里就去哪里。無論做哪項工作,自己都能夠一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,事無巨細(xì),關(guān)鍵是以什么樣的心態(tài)來對待領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。其實無論哪項工作,對于項目部的全面工作來講都是具有積極意義的,所以我本著干就干好,干就快干的原則,保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),沒有出現(xiàn)過大的差錯。但同時我也清醒的認(rèn)識到,雖然自己的工作沒有出現(xiàn)重大失誤,但還存在一些缺點和不足,俗話說的好,千里之堤,毀于蟻穴。所以對自身存在的.任何一點小的毛病都不應(yīng)放過,要積極地改正,再以后的工作中做的更好。
1)工作不夠主動,有時存在等、靠的思想;
2)對公司的規(guī)章理解不夠準(zhǔn)確,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖理解不深,有時工作常常偏離方向;
3)團(tuán)結(jié)同事不夠普遍,沒有很好的發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,提高團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力。
針對以上的不足,自己一定認(rèn)真整改,調(diào)整心態(tài),按章辦事,廣泛聯(lián)系干部群眾,把集體的工作實力發(fā)揮到最大化,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)公司利潤的最大化。
在思想方面,作為一名共產(chǎn)黨員,應(yīng)該發(fā)揮先鋒模范作用,帶頭學(xué)習(xí)黨的方針政策,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,做一名先知先覺者。過去從事質(zhì)檢工作時,遇到問題的時候,總喜歡把問題推給領(lǐng)導(dǎo),給領(lǐng)導(dǎo)的工作造成了很大難度。而自己卻沒有認(rèn)真想過處理問題的辦法,應(yīng)該有幾條處理方法,那條方法比較合適等等。所以在處理問題的時候往往過于簡單,多半沒有達(dá)到預(yù)期效果。
自己在今后的工作中一定在這方面加大力度改進(jìn)。
做為xx一合同質(zhì)檢科內(nèi)業(yè)人員,我想我在xx年的主要工作就是跟上外業(yè)施工進(jìn)度,保證計量的順利進(jìn)行。我將嚴(yán)格遵守作息時間,充分利用工作時間,完成手頭工作。同時,做為青年知識分子,我有責(zé)任做好“傳”“幫”“帶”工作,注意自己的一言一行,在工作中起表率作用,在生活上關(guān)心幫助新同事,在思想上互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。在工作過程中,除了做好本職工作外,還應(yīng)該互相幫助,樹立大局意識,以集體利益為重,當(dāng)集體利益與個人利益發(fā)生沖突時,我會以集體利益為重,做好分內(nèi)的事。同時帶頭發(fā)揚和倡導(dǎo)團(tuán)隊精神,關(guān)鍵是樹立同一個奮斗目標(biāo),使大家心往一處想,勁往一處使,眾人拾材火焰高,只有大家齊心協(xié)力,才能把在建工程保質(zhì)保量的完成。
質(zhì)檢部部長述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
20xx年已經(jīng)過去大半年了,這一年,酒店經(jīng)歷了幾件重要的事情,餐飲部的經(jīng)營交接、四月開始推行新的企業(yè)理念、酒店客房的擴容改造;這一年,質(zhì)檢工作根據(jù)酒店整體經(jīng)營、管理的調(diào)整和要求,認(rèn)真履行了質(zhì)量檢查和監(jiān)督的崗位職責(zé),較好的完成了各項任務(wù)。作為質(zhì)檢經(jīng)理,現(xiàn)將上年度的工作情況和今后的打算給大家匯報,請給與評議。
一、20xx年完成的主要工作:
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合酒店實際情況和部門意見,先后補充、修改制定了酒店部分管理制度、規(guī)程及警示語近50項,如《質(zhì)檢制度》、《手機管理規(guī)定》等,使酒店管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化有了必要的依據(jù)。
2、六月中旬開始,組織酒店禮儀訓(xùn)練134次,對部門禮儀訓(xùn)練情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
3、全年組織了每周的質(zhì)量聯(lián)合檢查45次,從12月份開始對檢查結(jié)果實行評比獎罰;從5月份開始日常質(zhì)檢150次(1524項問題),對各項檢查均實行郵箱報告并跟進(jìn)整改;較嚴(yán)格的執(zhí)行了酒店的各項規(guī)章制度,6月份起,獎勵人員或部門34次(1490元),處罰164次(4025元)。
4、從5月開始,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,接管酒店對講機的日常管理,每月對對講機信息更新并通報相關(guān)部門。
5、做好食品安全管理相關(guān)工作。接待了重大活動期間政府相關(guān)部門的檢查并上報整改情況,5月邀請了鄭東新區(qū)食品藥品局專業(yè)人員來店培訓(xùn);6月、7月兩次對酒店相關(guān)人員進(jìn)行視頻培訓(xùn);對日常大型宴會接待進(jìn)行食品安全取樣的督導(dǎo)。
6、11月底和12月,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,對四樓改造工程的進(jìn)度進(jìn)行每日跟蹤上報;對四樓開業(yè)前衛(wèi)生、裝修遺留問題進(jìn)行驗收和報告。
二、雖然在此期間做了一定的工作,但是與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有一定的差距,不足之處有以下方面:
1、酒店專業(yè)知識不夠,在處理某些問題時比較被動。
2、開拓、創(chuàng)新意識不強,工作效果和高度提升較慢。
3、制度的執(zhí)行還存在面子問題,有時候會瞻前顧后,不夠果斷。
4、和其他部門的協(xié)調(diào)溝通及處理問題時的方式方法需要完善。
這些問題在以后的工作中必須得到改進(jìn)和解決。
三、如果20xx年我繼續(xù)就職于此崗位,將主要在以下幾個方面加強工作:
1、結(jié)合酒店發(fā)展,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,加強執(zhí)行的廣度、深度、力度,達(dá)到既能規(guī)范員工的各種行為,也使員工及時得到激勵的效果。
2、通過學(xué)習(xí)和對外溝通,全面提高質(zhì)量分析會的作用。質(zhì)量分析會從10月份開始每月進(jìn)行,但因為沒有經(jīng)驗,總體感覺效果不太好,希望本年度有所突破。
3、加強對各部門質(zhì)檢小組的監(jiān)督檢查和溝通,使酒店層級檢查制度落到實處,取得成效。
4、繼續(xù)深化對企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),使之落地生根;在日常具體的管理工作中積極推進(jìn)規(guī)范化、制度化,各項工作要有文字記錄、有制度上墻、有表格檢查。
6、適時邀請專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪,并出具暗訪報告和評分報告,對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題召開酒店服務(wù)質(zhì)量分析會,逐項予以整改,達(dá)到更大提高酒店服務(wù)質(zhì)量目的。
各位同事,新的一年新的起點,新的一年里,不管在哪個崗位,我都會格盡職守,勤奮工作,為我們“創(chuàng)造河南服務(wù)一流的酒店品牌,打造百年老店”的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
質(zhì)檢部部長述職報告篇十
2010年是公司快速發(fā)展的一年,也是我堅持認(rèn)真工作不懈努力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助指導(dǎo)下,做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn):
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間,注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團(tuán)隊的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅持以身作則,身先士卒,對員工既嚴(yán)格管理又真誠的關(guān)懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛(wèi)生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務(wù)重的情況下,我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人,全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領(lǐng)導(dǎo)和旁部門的好評。在我的帶領(lǐng)下,前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團(tuán)隊。
二、在接到公司領(lǐng)導(dǎo)要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后,為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才,我認(rèn)真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》,主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標(biāo)的進(jìn)行了傳授指導(dǎo),協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作,2011年,我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)》《公司8~12月份重點質(zhì)檢計劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復(fù)周月檢的制度》、《2011年質(zhì)檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設(shè)計、公共責(zé)任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度,實行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來,我堅持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”對公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責(zé)任牌的掛牌制度,改善了死角的衛(wèi)生狀況,促進(jìn)了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在2010年質(zhì)檢工作中,根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要,我不斷調(diào)整了思路,進(jìn)一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強了質(zhì)檢為經(jīng)營服務(wù)的指導(dǎo)思想。對前廳餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、工作紀(jì)律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡(luò)使用紀(jì)律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中,通過提示與溝通相結(jié)合的辦法,對重點質(zhì)量問題實施了隔日復(fù)查制,減少了相關(guān)問題的重復(fù)發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關(guān)事項的準(zhǔn)備;擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標(biāo)準(zhǔn)。對各分店自檢員進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn),對自檢制度落實情況進(jìn)行了布置督導(dǎo)和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進(jìn)行了巡查。
七、2010年,我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念,不折不扣的進(jìn)行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中,無論所面對的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上,我堅持以公司利益為重,經(jīng)手辦理的以上工作均達(dá)到或超過了預(yù)想的結(jié)果。維護(hù)了公司的聲譽和尊嚴(yán),保證了公司經(jīng)營的順利進(jìn)行。
八、2011年,我運用多年的社交經(jīng)驗,本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護(hù)理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據(jù)公司的總綱要求,我進(jìn)一步的修改了餐具管理實施辦法,以幻燈形式對青山店、辛香味店進(jìn)行了《餐具管理》的全員培訓(xùn),收效良好。
十、開啟知識的大門,學(xué)習(xí)使人進(jìn)步。2011年,我嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度,每天提前到崗,以認(rèn)真的態(tài)度,積極參入了公司舉辦的各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),并參照對比加以了實踐。
十一、細(xì)節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。2011年,我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則,也注重了團(tuán)隊和諧,[~課件]使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現(xiàn)在:
一、對餐中服務(wù)的檢查還不夠系統(tǒng);
二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴(yán)謹(jǐn);
三、對每月自訂的質(zhì)檢工作目標(biāo)還沒有完全達(dá)到;
四、在工作中還存在著顧此失彼;
五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質(zhì)檢工作設(shè)想:
一、促進(jìn)各分店自檢工作的順暢;
二、加強各分店日檢的復(fù)查力度;
三、規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施;
四、堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
五、提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實效。
質(zhì)檢部部長述職報告篇十一
時間轉(zhuǎn)眼即逝,回望過去將近一學(xué)期的時間,學(xué)生會各個部門工作情況良好,常規(guī)工作井然有序,同時已經(jīng)協(xié)助學(xué)校開展多項工作,雖然規(guī)模有大有小,但是每次活動都能得到同學(xué)們的一致好評,雖然各部部長及成員沒有足夠的經(jīng)驗,但是深入同學(xué)們中調(diào)差的實踐活動過后,仍被同學(xué)們喜聞樂道。豐富了同學(xué)們的校園文化生活。
起草這份總結(jié)之先,想到我競選主席之前跟我自己說過的一句話:“別人是否愿意選你,不是因為你想得到鍛煉的愿望有多強烈,而是你與他人不一樣的思維方式、能力是否能夠給學(xué)生會的發(fā)展,給學(xué)校的發(fā)展帶來助推力。”
作為主席,這一學(xué)期的領(lǐng)導(dǎo)人物,我深感這份工作的壓力,但壓力即使動力,在肯定成績的同時,我也清楚的看到自身存在的不足,比如:各項比賽和活動中人員安排的合理性和組織協(xié)調(diào)性仍須進(jìn)一步完善;活動過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,應(yīng)該要有兩手準(zhǔn)備,以防萬一。
我們在實踐中尋找經(jīng)驗,《校園廣播》積極在內(nèi)容上和形式上創(chuàng)新,不斷迎合同學(xué)們的口味,使同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)生活中能夠感受到精神生活的充實,增強自己的精神力量。
在漫長的一學(xué)期里,大家做了很多工作,苦過夜喜過。流下了許多的汗水。
新的學(xué)期,新的征程,我們要在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,找出差距,取長補短,認(rèn)清自己的目標(biāo),明確我們的發(fā)展方向。我相信通過努力,明年學(xué)生會在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績。
質(zhì)檢部部長述職報告篇十二
光陰似箭,幾個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。慢慢地咀嚼回味,我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對質(zhì)檢工作的認(rèn)識??傊?,作為一名質(zhì)檢部經(jīng)理,我有了很多進(jìn)步,但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),我特意將幾個月的實習(xí)工作總結(jié)為以下幾項。
在實習(xí)期間,我擔(dān)任的職務(wù)是質(zhì)檢部經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)水暖配件的進(jìn)料檢供方控制辦法。一開始接觸這份工作,我就發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)商不夠規(guī)范,混料現(xiàn)象時有發(fā)生的問題。所以我結(jié)合理論學(xué)習(xí)與實際經(jīng)驗,總結(jié)并執(zhí)行了以下這套供方質(zhì)量控制的方法:
一是強化供方質(zhì)量意識。每月對來料數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對主要影響材料的供方進(jìn)行輔導(dǎo)、溝通、走訪,提高供方的質(zhì)量意識,加強質(zhì)量管理機制;要求供方建立進(jìn)料、制程、最終等質(zhì)量控制點,首件或制程中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品需要進(jìn)行分類、隔離、并標(biāo)識。必要時送我司進(jìn)行確認(rèn),堅決杜絕混料現(xiàn)象的發(fā)生。
二是優(yōu)化新供方的評定標(biāo)準(zhǔn)。明確和加強新供方的最低門檻,要求其必須設(shè)有品質(zhì)專員或者提供我方要求的相關(guān)質(zhì)量報告。
三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認(rèn)為惡意混料行為的根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性給予處罰或直接取消供方資質(zhì);來料反復(fù)不合格的供方將列入黑名單,情節(jié)嚴(yán)重則暫停采購,要求供方需在規(guī)定的時間內(nèi)提供書面的《糾錯措施》,待驗證并且證實為有效后再采購。
四是定期對供方業(yè)效進(jìn)行評價。質(zhì)檢部門將協(xié)同采購部門定期對供方的業(yè)效進(jìn)行重新評價,避免一勞永逸造成的思想懈怠和質(zhì)量漏洞,并且重整合格供方名錄及供方評級。
除了對進(jìn)料檢的控制方法進(jìn)行了革新和落實,我還認(rèn)真落實和執(zhí)行了進(jìn)料檢、制程檢、最終檢工作計劃,不僅使水暖配件的質(zhì)檢水平更上一層樓,而且提高了公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
在我的印象中,質(zhì)檢部經(jīng)理是一份簡單的工作。但是在真正投入到工作當(dāng)中去之后,我才領(lǐng)略到了這份工作在細(xì)節(jié)之處的魅力,下面就說說我在工作中的心得與收獲。
“失之毫厘,差之千里”,為避免人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢,我常常到現(xiàn)場進(jìn)行巡視工作,在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)檢上道工序的制度。“盡全力將工作做到更好”是我在實習(xí)期間的最大的領(lǐng)悟與收獲。
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為質(zhì)檢部門的經(jīng)理,我也逐漸認(rèn)識了解到,不能單一具備如技術(shù)、材料、檢驗等知識,更要具備綜合管理能力,要有市場意識,熟練地掌握產(chǎn)品預(yù)算及價格控制方面的有關(guān)內(nèi)容,全面掌握與供應(yīng)商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經(jīng)有了類似的經(jīng)驗,但是這次實習(xí)讓我更加認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步全面充實自己的'重要性。
努力爭取其他部門的理解和信任,為質(zhì)檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當(dāng)然,不光要在工作過程中加強團(tuán)結(jié),在平時也要注意自己的一言一行,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己、寬以待人;對供應(yīng)商要多多溝通,謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實處。
質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展、時代在前進(jìn)、產(chǎn)品的特點也在不斷更新。作為一名質(zhì)檢部門的負(fù)責(zé)人,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決配件質(zhì)檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣,才能盡職盡責(zé)地完成我的工作。下面就讓我來說說試用期期間存在的幾點不足。
一是供方質(zhì)量控制方法仍需繼續(xù)完善。在我實習(xí)的x個月里,混料率雖然大大下降,但是仍有個別供應(yīng)商質(zhì)量意識淡薄,水暖配件中仍存在有混料現(xiàn)象,不良率高。當(dāng)然,這與我們的管理不夠規(guī)范也是有關(guān)系的。下一步,我們還將繼續(xù)從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,健全供方質(zhì)量控制方法,并且嚴(yán)格遵守落實。
二是仍有錯漏檢現(xiàn)象的存在。在質(zhì)檢的過程中難免會產(chǎn)生錯漏檢的疏忽,這往往是由于圖紙出錯、量具異常造成的。但是在實習(xí)期間,通過對檢驗過程的巡視和分析,我認(rèn)為,水暖配件的錯漏檢問題,主要歸因于檢驗員工作量大,抽樣覆蓋面小。這說明,我在分配工作的時候沒有考慮到檢驗員個人的能力,在檢驗方法上也缺少創(chuàng)新。
公司良好的氛圍給了我一個廣闊的平臺,在這里,我如魚得水,不僅強化了專業(yè)能力,而且學(xué)會了管理好自己的團(tuán)隊,學(xué)會了配合其他部門的工作,學(xué)會了對員工對企業(yè)負(fù)責(zé)。對未來,我充滿期待,根據(jù)以上的收獲與不足制定如下計劃:
一是提升質(zhì)量管理水平,一方面結(jié)合實踐中出現(xiàn)的問題,多總結(jié)多思考,繼續(xù)完善落實供方質(zhì)量控制方法,精益求精;另一方面著力提高質(zhì)檢專員的操作技能,制定詳細(xì)具體的培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行專業(yè)技能的拔高,對關(guān)鍵程序的知識及操作要重點地進(jìn)行反復(fù)宣傳,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及處理辦法要集中討論學(xué)習(xí),避免由人為原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題。
二是提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領(lǐng),加強與供應(yīng)商之間的交流協(xié)作,尋找更加完善的合作契機,在長期的采購過程中,逐步淘汰一些信譽差質(zhì)量差的供應(yīng)商,選擇市場信譽好、規(guī)模大的供應(yīng)商作為長期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質(zhì)量,又能保證合理的價格,在一定程度上還能緩解采購部的資金運轉(zhuǎn)壓力。
三是增強團(tuán)隊凝聚力。有句話說的好“很多時候,奇跡不需要太多理由?!蔽覍⒂脨廴リP(guān)注每一位員工的發(fā)展,用鍥而不舍的努力去激發(fā)每一位質(zhì)檢專員的潛能,我相信質(zhì)檢部將是奇跡的創(chuàng)造者。
以上就是這x個月來的工作總結(jié),與其說這是一份制式化的報告,不如說這是我對過往x個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。通往成功的路上,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,但是更加離不開個人的努力與拼搏。我非常珍惜這份工作,我愿乘長風(fēng)破萬里浪,不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
質(zhì)檢部部長述職報告篇十三
1、質(zhì)量改善工作:
目前對車間發(fā)生的各種質(zhì)量問題,以三種方式協(xié)助車間改善:1)、車間現(xiàn)場會,對日常發(fā)生的各種質(zhì)量異常,及時反饋到各相關(guān)車間,要求各車間進(jìn)行實時改善,并對改善效果進(jìn)行跟蹤檢查;2)、質(zhì)量協(xié)調(diào)周會,通報上周各車間質(zhì)量狀況,各車間對上周質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié),對各車間存在的質(zhì)量問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,對車間本周質(zhì)量工作進(jìn)行安排;3)、質(zhì)量研討會,對生產(chǎn)中頻繁發(fā)生或難以解決的質(zhì)量異?,F(xiàn)象,組織專題質(zhì)量研討和攻關(guān)。從半年實行情況看,效果不理想,主要是沒有真正發(fā)動車間的力量,對車間執(zhí)行的監(jiān)督考核工作做得不到位,很多改善措施沒有得到落實,接下來的工作中,我們將調(diào)整工作思路,改進(jìn)溝通、協(xié)調(diào)方法,把調(diào)動車間主動積極性作為工作重點,并提高自身對各種質(zhì)量異常的認(rèn)知能力,幫助車間找到更好的辦法改善提高。
2、部門工作質(zhì)量和效率的提升工作:
半年來,質(zhì)量部工作已在穩(wěn)步的開展,但工作質(zhì)量、效率提升緩慢,沒有達(dá)到預(yù)期效果。經(jīng)總結(jié)分析,由以下原因造成:1)、管理經(jīng)驗不足,缺乏實際有效的管理措施;2)、對各質(zhì)檢崗位操作不精通,對部門內(nèi)部人員的指導(dǎo)工作不夠,各質(zhì)檢員基本上都按以前方式工作,工作提高改善緩慢。接下來計劃用3個月的時間,重點提高部門工作質(zhì)量和效率:1)、細(xì)化質(zhì)檢員考核,提高工作積極主動性;2)、深入各質(zhì)檢崗位,掌握各質(zhì)檢崗位工作細(xì)節(jié),完善各質(zhì)檢崗位制度、規(guī)程建設(shè),逐步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè);3)、加強質(zhì)檢員培訓(xùn),并把培訓(xùn)融入到日常工作中。
3、員工新增工作:
半年來,行政部對我部人員新增給予了大力支持,先后新招質(zhì)檢員10名,但由于部門內(nèi)留人工作沒做好,10名質(zhì)檢員都沒有留住,短的幾天,長的不到一個月。人員不足,嚴(yán)重影響到質(zhì)量部工作進(jìn)度,接下來的時間,我們將繼續(xù)把人員新增作為一個重點工作:1)、明確質(zhì)檢員入職要求:初中、高中文化程度,30歲以下;2)、加強入職培訓(xùn)工作,減少入職試用時間,轉(zhuǎn)以前被動學(xué)習(xí)為主動培訓(xùn);3)、對新入職人員,從各方面給予更多的關(guān)心和支持,讓其能感受到公司大家庭的溫暖。
目前,生產(chǎn)設(shè)備管理、質(zhì)量管理、人員管理、計劃管理,已經(jīng)得到公司的高度重視,在這些方面也做了相應(yīng)的規(guī)劃和安排,在這些工作加強的同時,我認(rèn)為其它一些相關(guān)輔助工作也應(yīng)該得到我們的足夠重視,現(xiàn)建議如下:
1、原材料是生產(chǎn)的根本,直接關(guān)系到生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本和產(chǎn)品質(zhì)量,目前公司對來料的質(zhì)量管理還是一個起步階段。
建議:完善供應(yīng)商評審制度,對供應(yīng)商進(jìn)行等級評定;重要原材料建立備用供應(yīng)商制度,并把掌握重要原材料行業(yè)動態(tài)作為采購日常工作;完善對來料異常的處理流程,各部門加強協(xié)作,提高對來料異常的處理質(zhì)量和效率。
2、目前我們對客戶還沒有統(tǒng)一管理,基本上由各銷售員獨立溝通,每個銷售員都說自己客戶重要,很多時候,我們沒能保證住對公司真正重要客戶的交期而不怎么重要客戶的訂單我們卻在優(yōu)先生產(chǎn)。
建議:銷售部門建立客戶評審制度,保證生產(chǎn)排單合理化,優(yōu)先保證重要客戶交期。
3、我們有一支好的員工隊伍(質(zhì)量考核由質(zhì)量部負(fù)責(zé),每個月對扣分的多員工,我們會找他們談心,希望幫助他們找到扣分的問題所在,幫助他們提高和改善,和他們談心的過程中,感覺到我們的員工真的都很通情理,他們自己都認(rèn)同做錯了就該處罰,公司需要有制度),有一批負(fù)責(zé)任的基層管理者(各個車間主管,基本上晚上都在車間加班,有些車間主管住在廠外,我碰到好幾次,晚上11點多趕到車間處理事情,這些工作他們都是主動做,沒有抱怨),我們的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量較去年同比都是有較大的提高,經(jīng)過半年的探索和調(diào)整,生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)都基本穩(wěn)定有序,但在這個市場競爭激烈的時代,我們要做大做強,就必須快速的發(fā)展,在我們看到自己成績的同時,還要清醒的認(rèn)識到我們自身存在的不足,要想快速發(fā)展,我認(rèn)為我們應(yīng)該改變思路,管理工作不僅僅需要責(zé)任心,同時還需要系統(tǒng)的管理知識和管理方法,這些需要較長時間的實踐和學(xué)習(xí),目前我們靠各個車間主管去全面負(fù)責(zé)車間,從能力上來說,很難在短時間內(nèi)得到較快發(fā)展,也很難達(dá)高水準(zhǔn)的管理效果。
建議:我們集中各部門力量,一個車間用1個月或更長的時間,從現(xiàn)場管理、計劃執(zhí)行、員工培訓(xùn)、員工考核、合理化流程、標(biāo)準(zhǔn)化操作等等方面全面入手,幫助車間提升管理質(zhì)量,做好車間的各種基礎(chǔ)建設(shè)工作,同時培訓(xùn)車間主管運用各種管理工具和方法,讓車間去保持,這樣我們可在半年時間內(nèi),讓生產(chǎn)管理水平有一個本質(zhì)的改觀。
4、倉儲部門是公司的管家,除了對生產(chǎn)部門應(yīng)起到支持、配合作用外,更重要的是監(jiān)管作用,目前倉管員基本上是收發(fā)、統(tǒng)計的角色,生產(chǎn)各工序關(guān)心的是的需要用的正品,不合格品、各工序生產(chǎn)剩余品沒有得到很好的控制,很多不合格品、各工序生產(chǎn)剩余品沒有得到合理利用,造成浪費,同時導(dǎo)致倉庫庫存不斷膨脹,加大了倉庫管理的難度。
建議:提高倉庫部門的權(quán)力,對生產(chǎn)中各種異常出庫、入庫,必須經(jīng)總經(jīng)理簽批,對生產(chǎn)中的不合格品、生產(chǎn)剩余品要求生產(chǎn)部門及時拿出處理方案并定期處理,減少倉庫庫存量。
5、今年以來,生產(chǎn)各方面都有了穩(wěn)步的發(fā)展,但由于生產(chǎn)部經(jīng)理職位暫缺,導(dǎo)致很多管理功能缺失,暫時只能是xxx代職,xxx負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)各部門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)工作,精力要放在生產(chǎn)最重要的事情上,但目前生產(chǎn)中很多細(xì)節(jié)工作,都需要譚總助親自操勞,這已經(jīng)影響到生產(chǎn)系統(tǒng)全面健康發(fā)展。
建議:設(shè)備部副經(jīng)理xxx暫代生產(chǎn)部副經(jīng)理一職,這樣生產(chǎn)部有生產(chǎn)經(jīng)理、計劃助理、調(diào)度助理、生產(chǎn)統(tǒng)計,形成一個完整的生產(chǎn)部構(gòu)建,生產(chǎn)各車間管理工作跟上后,對設(shè)備管理、質(zhì)量管理會有一個很好的促進(jìn),同時,xxx也能集中全力規(guī)劃生產(chǎn)體系。設(shè)備部副經(jīng)理xxx,從織造機修做起,到機修班長,設(shè)備部副經(jīng)理,在設(shè)備部副經(jīng)理期間又先后監(jiān)管拉絲車間、織造車間,在各職位工作中,表現(xiàn)都非常出色,對各工序生產(chǎn)操作、設(shè)備、工藝、質(zhì)量都非常熟悉,同時在一線管理中積累了豐富的管理經(jīng)驗,應(yīng)該是目前最合適的人選。
半年來,在各部門的大力配合下,在質(zhì)量部全體人員的共同努力下,基本完成了年初的各項計劃,質(zhì)量部工作穩(wěn)步有序開展,為下半年工作順利開展夯實了基礎(chǔ)。在這里,感謝公司為質(zhì)量部配備了最優(yōu)秀的員工隊伍,同時也要感謝各部門對質(zhì)量部工作給予的大力配合,特別是生產(chǎn)部及各車間,對質(zhì)量部工作提了很多非常好的建議,最后要特別感謝x總,在管理思路和方法上給予的悉心教導(dǎo)。接下來的工作中,我們將繼續(xù)以質(zhì)量檢查、質(zhì)量把關(guān)、質(zhì)量考核、質(zhì)量改善、客戶服務(wù)為工作方針,力爭為降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
桂方楊。
20xx年7月xx日。
質(zhì)檢部部長述職報告篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是20xx年8月到cct/d項目部擔(dān)任項目主管生產(chǎn)副部長,今年8月份以前在蕪湖海螺三期工程項目擔(dān)任項目副部長。主要分管項目部的安全管理、生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、后勤保障工作。一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和眾多同事的幫助下,本人認(rèn)真地履行項目管理各項職責(zé),管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段項目施工生產(chǎn)任務(wù)。竭誠為業(yè)主和公司交上一份滿意的答卷,我現(xiàn)在將20xx年度的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審議。
一、安全生產(chǎn)管理方面:堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;安全是每個工程施工現(xiàn)場管理的重中之重,我項目部每周一早上召集全體員工召開安全例會,強調(diào)安全注意事項,總結(jié)上周安全情況和制定下一步安全防護(hù)措施。有效的提高了員工的安全意識和整體素質(zhì)。項目部定于每周五進(jìn)行施工現(xiàn)場安全大檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改,減少隱患,防治安全事故的發(fā)生。同時根據(jù)工程各階段、各時期的不同特點,及時提醒所有人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。在全體人員的齊抓共管下,有效的減少和杜絕了隱患。
二、施工質(zhì)量管理方面:對于全廠各工序施工管理工作,主要做到以下幾點:1,按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全廠所有工序施工進(jìn)行了全面跟蹤,使各工序施工質(zhì)量符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到監(jiān)理和業(yè)主要求,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。2,細(xì)節(jié)決定成敗,嚴(yán)格要求各工段做好防腐刷漆、工完場清、防火防盜防潮等工作。一些細(xì)節(jié)上注意到位后,使整個工程外觀質(zhì)量有很大的提高。3,施工標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性和完整性非常重要,多次組織各工段班組長、工程技術(shù)部工程師進(jìn)行技術(shù)交底,保證施工質(zhì)量。真正做到在過程控制中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實,不留死角。事前交底預(yù)防,過程嚴(yán)格監(jiān)控,結(jié)果確保落實。
三、降本增效和成本控制:針對海螺集團(tuán)的工程項目,我們必須要做好自購材料的認(rèn)價工作和價撥材料的管理工作。在兩個項目工作期間,先后四次對項目部技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)有關(guān)價撥材料的管理和注意事項,讓每個參建的工程技術(shù)人員都是理解和認(rèn)識到價撥材料的真正含義,材料管理的重要性,降本增效的實質(zhì)意義。從而達(dá)到提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本加強成本控制的目標(biāo)。
如:開具價撥單要嚴(yán)格謹(jǐn)慎,我方填寫的內(nèi)容必須詳細(xì)清楚。如:“鎧裝高壓電力電纜”,不能只寫“電纜”。在規(guī)格一欄填寫時也要注意完整性,如:“c-5*1.5/ckvv-5*1.5”這三種規(guī)格的電纜不能只填寫“5*1.5”的“c3*185”與“c*185”代表的不同電壓等級的電纜,而且價格(416元和374元)和數(shù)量上都容易出錯。有可能在業(yè)主供應(yīng)處和財務(wù)處就會誤將價格和扣款按價格最高的計算,而在現(xiàn)場實際工程量和圖紙量上,你計算不出相應(yīng)價格的材料工程量,這樣會在工程結(jié)算時造成價撥材料的嚴(yán)重虧損。在施工材料的計劃、采購、使用方面也計算得非得準(zhǔn)確,努力做到精益求精。一些難以確定的數(shù)據(jù),我們用皮尺現(xiàn)場測量,做到心中有數(shù)。大大提高了材料的利用率,降低施工成本。在保證安全和質(zhì)量的情況下,確保工程進(jìn)度。
四、20xx年度所在項目工程款收款情況:1、我公司負(fù)責(zé)的安徽蕪湖海螺三期c/d項目a線機電設(shè)備安裝,根據(jù)合同此機電設(shè)備安裝工程估算造價暫定為c萬元人民幣(其中燒成窯尾子項暫估價:x萬元人民幣,電氣自動化安裝估價x萬元),實際提交業(yè)主預(yù)算價格約x萬元,現(xiàn)工程款收款金額為x萬元。2、我公司負(fù)責(zé)承建的/d項目合同預(yù)估總價x萬,目前實際收款約x萬元。
五、廉潔從政情況:本人雖然目前不是黨員,但在思想上一直與黨組織保持一致,深受黨員同事的感染和熏陶,特別是中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會于11月8日9:00在人民大會堂大禮堂舉行,聽了兩位主席的講話,深受鼓舞,同時也感到任重道遠(yuǎn)。這次會議的全過程,我們項目部專門組織學(xué)習(xí)觀看。從中我體會到我黨一貫倡導(dǎo)和堅持的“解放思想,實事求是”、“求真務(wù)實,真抓實干”的作風(fēng)和傳統(tǒng),展示和彰顯了我黨“務(wù)實”、“高效”的自信心。
旗幟就是方向,旗幟凝聚力量,我想通過自己的不懈努力,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好本職工作,從身邊的小事做起。針對我公司的工作特點,結(jié)合自身實際工作任務(wù),公平公正地處理好工程施工各項事務(wù),對于不按規(guī)范要求施工和浪費材料的事實嚴(yán)格管理,與損害公司及國家利益和名譽的作風(fēng)堅決斗爭,與徇私舞弊、玩忽職守的事實決不茍同,決不姑息養(yǎng)奸。遇到問題時,就事論事,不推諉扯皮。做到嚴(yán)格管理,自己控制、自我約束、自我監(jiān)督。
六、下年度工作設(shè)想及建議:隨著水泥建材行業(yè)的萎縮,工程建設(shè)各方面要求越來越高,我們應(yīng)該時刻保持緊迫感,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法。應(yīng)注重培養(yǎng)后備人才,并留住人才,為公司下一步國內(nèi)、國際市場儲備力量。我認(rèn)為下年度工作重點首先是要做好在建項目的安全和質(zhì)量,以誠信取勝,以質(zhì)量制勝。打造精品工程,建一個項目樹一塊牌子,重塑“鐵軍”精神。同時加強市場開拓經(jīng)營,爭取更多的市場份額,發(fā)揚厚德積業(yè),秉承前學(xué)、厚于德、誠于信,敏于行的企業(yè)理念和文化。
七、存在的不足和改進(jìn)方向。
1、有時工作礙于人情面目,放不開手腳。在今后工作中做到就事論事,大膽管理,公事公辦。
2、學(xué)習(xí)熱情有所懈怠。在以后的學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格要求自己,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,不再以工作忙作為借口而消極懈怠。
質(zhì)檢部部長述職報告篇十五
隨著我校日新月益的發(fā)展,安全保衛(wèi)工作的重要性顯的越來越重要,學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求,保衛(wèi)部長述職報告。因此,作為保衛(wèi)科科長,我不僅要提高自己的政治素養(yǎng),牢固樹立“安全工作無小事,三中無小事”的思想,而且還要注重加強本科室其他人員的學(xué)習(xí),不斷提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。努力使全科室人員做到政治上放心、業(yè)務(wù)上過硬的工作骨干,工作中我們堅持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點保護(hù)。在實際工作中本科室人員均能較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
1.我敬佩的人——同桌年9月在校內(nèi)兩個狹窄路口安裝了減速帶,使過往車輛強制減速,有效避免了校內(nèi)交通事故的發(fā)生。
2.xx年9月在家屬區(qū)入口更換了可拆卸式的隔離墩。這種可拆卸式的隔離墩既保障了家屬內(nèi)部的地面安全,又保證了在緊急情況下消防通道的暢通。
3.xx年11月在辦公樓下安裝了石制隔離墩,并在上面銘刻三中校訓(xùn)。既突出了三中特色成為校園一景又保證了辦公大樓框架立柱的安全。
4.堅持消防器材安全工作檢查,每月對消防器材進(jìn)行一次安全檢查,20xx年5月至今已累計更換消防滅火器材25余件。
5.制作醒目的車輛停放標(biāo)志,合理劃分了校內(nèi)停車位,規(guī)范了學(xué)生車輛管理員的工作職責(zé),使學(xué)生、教職工車輛能有序停放、有位停放,這樣不光有效的凈化校內(nèi)視覺環(huán)境還盡量避免了車輛被盜事件的發(fā)生。
1.職責(zé)任務(wù)到位,保衛(wèi)科加強門衛(wèi)工作管理;做到24小時值班及干部帶班制,嚴(yán)格來客、來訪登記制度,入校人員必須經(jīng)門衛(wèi)管理員詢問事由,并打電話與被聯(lián)系人聯(lián)系好后填寫相關(guān)登記事項,才準(zhǔn)入校,這樣即杜絕了閑雜人員進(jìn)入學(xué)校,保證了學(xué)校正常的教學(xué)秩序,又避免了校產(chǎn)的流失,述職報告《保衛(wèi)部長述職報告》。
2.在學(xué)年開學(xué)初期,做好了本科室人員工作聘任,簽訂了崗位責(zé)任書,明確工作職責(zé)范圍,強化工作人員安全意識。
3.合理安排時間,提高工作效率,每周一利用學(xué)校晨會后的十幾分鐘時間組織巡邏小組成員集中,通報上一周的巡邏工作情況,并針對實際校園情況,布置本周巡邏工作重點。
4.保衛(wèi)科每周一組織開會,針對實際情況合理布置一周的保衛(wèi)工作重點。(今年上半年,學(xué)校上課時間改變,我們及時對值班時間進(jìn)行微調(diào),效果良好。
5.針對實際情況,調(diào)整門前三包員工作時間及要求。在校門外制作了全新的禁行、禁止臨時長時停車的標(biāo)志,由門前三包員具體負(fù)責(zé)。這樣即保證校門外環(huán)境的潔凈衛(wèi)生的情況又確保了放學(xué)時間校門口學(xué)生人流的暢通。
6.每個月初,認(rèn)真組織一次校內(nèi)安全大檢查。聯(lián)合政教處、總務(wù)處、教導(dǎo)處等相關(guān)各處室對校內(nèi)教學(xué)樓、辦公樓、實驗樓、寢室樓、食堂、會議室、化學(xué)藥品保管室、微機室、配電室等各重點地方進(jìn)行全面的綜合性安全大檢查,并對檢查情況做好記載、備案,對可能出現(xiàn)隱患的情況及時有針對性的解決、處理。一年來校內(nèi)未發(fā)生任何安全事故。
7.安排好節(jié)假日學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,一年來學(xué)校在節(jié)假日未發(fā)生任何安全事故。
1.針對學(xué)生時間的規(guī)律性,在本學(xué)年制定了新的巡邏值班要求,主要要求校內(nèi)巡邏隊隊員在關(guān)鍵時間到達(dá)關(guān)鍵地點巡邏,巡邏工作新要求在本學(xué)年始終貫徹如一,有效確保了校內(nèi)各時間段各地點的安全。
2.繼續(xù)加強對學(xué)生進(jìn)出校的管理,本學(xué)年,我要求在非正常上、放學(xué)時間出、進(jìn)校的學(xué)生,必須是出校出具規(guī)范假條才能離校,入校必須與班主任取的聯(lián)系后才能進(jìn)入。
3.充分利用學(xué)校廣播、宣傳欄等媒介、平臺對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。
4.針對學(xué)校體育生訓(xùn)練的特殊情況,今年與體育教研主任聯(lián)系,在體育生就餐時間(晚19:00左右)每隊必須安排一名隊長在校門口負(fù)責(zé)體育生的進(jìn)出,有效杜絕了非體育生蒙混出校的情況。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在保衛(wèi)科工作中取得了一定的成績,但是,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我會及時吸取教訓(xùn),努力總結(jié)經(jīng)驗, 進(jìn)一步加強學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,使安全保衛(wèi)的每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使三中有一個良好的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境。
謝謝!
質(zhì)檢部部長述職報告篇十六
xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進(jìn),激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍(lán)圖,揚起世紀(jì)的風(fēng)帆,明天等待著我們?nèi)ナ斋@。
值此迎新之際,##大酒店謹(jǐn)代表膠州的旅游行業(yè),向青島旅游局的各級領(lǐng)導(dǎo)致以節(jié)日的祝賀,向為旅游行業(yè)付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。
過去的一年,在社會各界的大力支持下,在上級領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我店始終堅持以“三個代表”重要思想,堅決擁護(hù)黨的路線、方針、政策,以“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,以“團(tuán)結(jié)合作、開拓創(chuàng)新、用心工作”的世紀(jì)精神帶領(lǐng)著大家,富有創(chuàng)造性地開展各項工作,并且圓滿地完成了xx年的各項工作任務(wù),并取得了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。下面將質(zhì)檢部的具體工作總結(jié)如下:
根據(jù)酒店現(xiàn)有的規(guī)章制度,制定補充了新的檢查內(nèi)容,主要有以下七個方面:一是總則、二是著裝、儀容儀表、三是形體動作、四是服務(wù)態(tài)度、五是勞動紀(jì)律、六是衛(wèi)生質(zhì)量、七是各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)。
1、針對酒店服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的酒店辦公例會的形式進(jìn)行通報和分析,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)、安全質(zhì)量管理水平等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié),為酒店的質(zhì)量管理出謀劃策。
2、每周、每月質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,寫出質(zhì)量管理通報,以及質(zhì)量問題的案例通報,提出酒店的服務(wù)質(zhì)量方面的重要工作和要求。
3、提高質(zhì)檢人員的素質(zhì),體現(xiàn)四星級酒店的良好形象。
檢查人員必須參加到部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,認(rèn)真了解掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),并落實到日常檢查督導(dǎo)工作中。
4、對質(zhì)檢人員的日常工作進(jìn)行量化管理。
酒店專職質(zhì)檢人員3人,酒店要求三位質(zhì)檢人員每天必須巡查本人負(fù)責(zé)的各個崗位,并對檢查結(jié)果做好詳細(xì)記錄,在每天下午16:30的碰頭會上進(jìn)行匯總,對表現(xiàn)突出的進(jìn)行獎勵,對違反規(guī)定的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作規(guī)程,今年對各一線部門進(jìn)行了春季、秋季業(yè)務(wù)技能大賽,通過比賽,發(fā)現(xiàn)了日常工作當(dāng)中所存在的一些違規(guī)操作,另外通過比賽,還提高了員工的工作積極性,形成了你追我趕的工作氛圍,而且還鍛煉了員工的心理素質(zhì),對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行了獎勵。
2、質(zhì)檢部不定期帶領(lǐng)督查人員到各部門進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量及管理流程的交流與座談,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,共同探討,尋找出解決問題的良好辦法,密切了質(zhì)檢部同各部門之間的工作聯(lián)系。
3、在質(zhì)量檢查和溝通交流中,質(zhì)檢人員一改過去較為嚴(yán)肅、刻板的態(tài)度,語言和藹、態(tài)度親切,努力爭取各部門的信任,為質(zhì)檢工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
酒店不斷完善質(zhì)量管理檢查體系,堅持總經(jīng)理重點檢查、值班經(jīng)理的全面檢查、各級管理者的日常檢查、質(zhì)量管理人員的專題檢查四項內(nèi)容相結(jié)合,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題質(zhì)檢部跟蹤落實,并督促相關(guān)部門反饋,開成有檢查、有落實、有反饋的質(zhì)量檢查體系,從而達(dá)到“質(zhì)量中有效率、效率中見成績”的良好效果。
培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展長久之技,所以根據(jù)酒店年初的培訓(xùn)目標(biāo),采用“走出去、請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行各類培訓(xùn)活動,如案例分析培訓(xùn),采用賓客投訴及工作當(dāng)中所存在的問題,作為培訓(xùn)資料生動而有效地分析問題的癥結(jié)所在。另外還進(jìn)行了領(lǐng)班、主管現(xiàn)場管理的培訓(xùn)專題,加強了現(xiàn)場督導(dǎo)工作的力度,從面提高了管理人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
xx我們雖然做了大量的工作,也取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求及同行業(yè)同星級的酒店相比還有很大的差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:
1、督查制度的制定還不夠完善,主要是缺乏部門負(fù)責(zé)人的績效考核的依據(jù)。
在日常工作當(dāng)中,部門對查出的問題認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,工作責(zé)任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠嚴(yán)厲,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益,很多管理人員都不情愿執(zhí)行。
3、督查人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。
督查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的`問題不能及時進(jìn)行現(xiàn)場糾正,更不能及時地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。
質(zhì)檢部進(jìn)行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整。
5、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化操作還有很大的差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時,應(yīng)加強溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
在這辭舊迎新的時刻,讓我們洗去征塵,蓄勢待發(fā),同舟共濟(jì),拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)佳績。我們會不斷地吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗,努力改進(jìn)工作當(dāng)中的不足之處,為xx年的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。為此特制定xx年的工作計劃:
一、嚴(yán)格執(zhí)行、完善內(nèi)部督查規(guī)定,加強工作力度,提高工作效率。
二、加強表格化管理,使各項檢查工作有序開展。
三、努力提高督查人員自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支業(yè)務(wù)技術(shù)過硬的督查隊伍。
四、將督查工作有層次的深入開展,努力預(yù)防問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
五、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供四星級的軟件服務(wù)。
六、有效地開展各項培訓(xùn)工作,并跟蹤落實其培訓(xùn)效果,努力提高員工的綜合素質(zhì)。
我們相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各單位的共同努力下,旅游行業(yè)的明天會更好。
質(zhì)檢部部長述職報告篇十七
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和全體職工的真情支持下,我有幸被分公司聘任為支公司副部長職務(wù)。按照支公司領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要協(xié)助支公司部長分管安全生產(chǎn)工作。
六個月的時間,在分公司和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管部門和廣大干部職工的大力支持和共同努力下,圍繞支公司安全、生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),自己認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了各項安全生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)、組織交給的各項工作任務(wù)和分管的工作。在政治思想上,堅持參加理論組學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,認(rèn)真做到盡職盡責(zé)、任勞任怨、謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實。主要工作情況總結(jié)如下:
一、分管指標(biāo)完成情況。
安全指標(biāo):
1、截止20xx年11月30日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4165天。全年實現(xiàn)了“六不發(fā)生”。
2、“四率”:變電事故率小于0.1次/臺·年(35kv及以上),送電事故率小于0.15次/百公里·年(35kv及以上),兩票合格率100%,兩措計劃完成率100%。
生產(chǎn)指標(biāo):
1、綜合線損1-11月累計完成8.76%,比指標(biāo)下降0.04%。比去年同期8.78%下降0.02%。
2、1—11月份供電量累計完成16362.63萬kwh,比去年同期(13638.45萬kwh)多供2724.18萬kwh,增長率為%。
4、可靠性:1—11月份農(nóng)網(wǎng)累計可靠性rs—1,rs—3,rs—2為99.55%,同比升高0.02%。1—11月份城網(wǎng)累計可靠性rs—1,rs—2,rs—3為100%,持平。
5、1—11月份10kv配電線路故障停電93次,停電181。61小時,占系統(tǒng)停電的65。615%,少供電量17.596萬kwh。
6、1—11月份35kv輸電線路累計跳閘2次,和去年同期2次持平,110kv輸電線路累計跳閘0次,和去年同期0次持平。
1—11月份35kv變電站電壓合格率93.38%,電容器可投率100%,投運率80%。
8、電壓無功:1—11月份主網(wǎng)電容器可用率100%,與指標(biāo)(100%)持平。主網(wǎng)電容器投運率82%,主網(wǎng)電容器高峰投運率100%。
二、安全培訓(xùn)工作。
在安全管理中,深感責(zé)任重大,不敢有絲毫松懈,每次全國發(fā)生的重大安全事故都會在自己的心靈產(chǎn)生一次巨大的震撼,促進(jìn)自己時時刻刻不忘安全工作,兢兢業(yè)業(yè)抓好安全工作。工作中,經(jīng)常與安全部門一起認(rèn)真研究分析存在問題、制定針對性措施,堅持每月到基層督查,堅持每月參加安全例會落實解決存在的問題,認(rèn)真履行安全職責(zé)。
重點工作:
(1)六月份開展了,以主題為“遵章守法,關(guān)愛生命”的安全月活動,在全支公司開展“我要安全,我懂安全,我為安全多說一句話的”活動。開展了“領(lǐng)導(dǎo)送安全下基層”,加大了宣傳的力度,注重實效。(2)吸取臨汾“6.4”誤操作事故教訓(xùn),在全支公司開展了反事故斗爭活動。通過活動的開展從領(lǐng)導(dǎo)到一線人員,從三個層面進(jìn)行了認(rèn)真對照檢查,將安全全第一的思想放到實際工作中去,不只停留在口頭上、文件上,危險因素控制抓住了人這個最關(guān)鍵的因素,認(rèn)真落實了各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。各部門、班站通過活動,把反事故斗爭和“安全月活動”、“6、4”事故教訓(xùn)結(jié)合起來,認(rèn)真開展自查,對照問題逐一整改、落實,班站、個人都有實施方案,做到有步驟、有措施、有分析、有總結(jié),達(dá)到了預(yù)期的效果(3)組織全員安全培訓(xùn),深入貫徹公司“人人是人才,人人可成才”的人才理念,按階段實施“職工教育培訓(xùn)計劃”,加大職工的培訓(xùn)力度。建立了各類人員安全和業(yè)務(wù)技能的常態(tài)學(xué)習(xí)和考核機制,出臺了安全資格認(rèn)證和業(yè)務(wù)技能認(rèn)證管理辦法,并具體實施,根據(jù)各專業(yè)的工作性質(zhì)不同,購買了部分指導(dǎo)參考書籍、編制了安全、技能教育培訓(xùn)大綱,年底前安全、技能認(rèn)證工作將順利完成。通過“兩個認(rèn)證”辦法的實施和開展,在支公司營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍.(4)針對以前搶修程序不規(guī)范的問題,按新《安規(guī)》要求梳理事故搶修工作流程,制定管理辦法、搶修必須執(zhí)行事故應(yīng)急搶修單。還配合市場營銷部對用戶雙電源管理進(jìn)行規(guī)范,制定雙電源管理協(xié)議,從不同的渠道嚴(yán)把了安全關(guān)。(5)認(rèn)真開展安全性評價工作,制定了安全性評價實施辦法。督促各部門、班組按照安全性評價實施要求開展階段性自查,做到了評價與反措相結(jié)合,邊查邊改形成了閉環(huán)。
三、生產(chǎn)運行工作。
(1)認(rèn)真落實省公司、分公司迎峰度夏、度冬工作電視電話會議精神,狠抓過夏“六防”迎峰度冬工作,對支公司過夏“六防”、迎峰度冬工作進(jìn)行安排、布置、檢查。對變電、線路春檢缺陷進(jìn)行了回頭看,做到了檢查到位,落實到位,責(zé)任到人,保證了設(shè)備安全度夏、過冬。
(2)以分公司同業(yè)對標(biāo)運行工作會為契機,以規(guī)范“六個一”為生產(chǎn)基礎(chǔ)管理的重點,充分發(fā)揮運行人員的積極性,編制了《變電站作業(yè)指導(dǎo)書》,重新修編《事故應(yīng)急預(yù)案》,梳理了變電站“一日工作流程”,各變電站使用了“接地線、接地刀閘管理牌”,有效地防止了誤操作的發(fā)生,使用了錄音筆,杜絕了不規(guī)范的操作,屯留站針對新人員多的現(xiàn)狀,采取了12階梯法的培訓(xùn)方式,讓運行人員自我定位,循序漸進(jìn),達(dá)到提高人員素質(zhì)的效果,完成了對標(biāo)會責(zé)任狀的7項對標(biāo)內(nèi)容,提高運行管理水平。
(3)結(jié)合分公司建設(shè)“vi”系統(tǒng)的思路,在變電站標(biāo)識規(guī)范化和5s管理工作上,對變電站“站牌”、“安全文化牌”、“進(jìn)站須知牌”、電纜標(biāo)牌、保護(hù)壓板、崗位定置牌等、站內(nèi)資料、圖冊均結(jié)合“vi”項目,使變電站的規(guī)范化管理和站容、站貌大有改觀。
(4)加強基礎(chǔ)資料的完善,對1條110kv、6條35kv、28條輸電線路基礎(chǔ)技術(shù)檔案臺帳和線路走經(jīng)圖、相序圖進(jìn)行了規(guī)范整理,在線路走經(jīng)圖上標(biāo)出了線路的桿型、交叉跨越的地段、變臺的位置等,為今后的線路維護(hù)和管理提供了真實的資料,同時也摸清了家底,為明年的基礎(chǔ)管理年奠定了基礎(chǔ)。
四、搞好電網(wǎng)建設(shè)的協(xié)調(diào)、配合工作。
隨著電網(wǎng)建設(shè)腳步的加快,500kv、220kv變電站落地屯留,我們抓住這一大好的契機,做好屯留電網(wǎng)的規(guī)劃和強建,以滿足屯留生產(chǎn)、生活用電的需求,為屯留經(jīng)濟(jì)的騰飛,當(dāng)好電力先行。我們積極主動、配合協(xié)調(diào)站址的選定、堪測,線路架設(shè)土地青賠和110kv屯留站郭莊礦、潞礦間隔擴建等工作,為屯留境內(nèi)的電網(wǎng)建設(shè)提供最大的支持和幫助,為明年電網(wǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。
半年多的任職情況,在同志們的支持和幫助下,自己在分管的工作上,取得了一些成績,也存在一些差距和不足:一是部分工作開展不平衡,抓得不夠深入(比如調(diào)度班。)二、是深入基層調(diào)研時間明顯得比當(dāng)部門干部時少了,事務(wù)性工作較多,存在工作安排不科學(xué)現(xiàn)象;三、在管理上還不到位,個別班組還存在紀(jì)律松弛現(xiàn)象。四、在安排工作中時對待下屬態(tài)度不夠和藹、耐心。
五、今后的工作思路。
1、在其位、謀其正,當(dāng)好參謀助手,盡職盡責(zé)工作。
2、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),增強駕馭工作的能力。
3、堅持“安全第一的方針”,向安全要效益,向安全求發(fā)展。
4、修訂完善各種規(guī)章制度和考核辦法,注重流程、環(huán)節(jié)管理,嚴(yán)格獎懲認(rèn)真兌現(xiàn)。
5、搞好全員培訓(xùn)工作,注重培訓(xùn)的實效性,以達(dá)到提高全員素質(zhì)的目的。
做好縣域電網(wǎng)建設(shè)的實施工作,并積極配合屯留縣境內(nèi)電網(wǎng)建設(shè)工作。
五、今后的工作思路。
1、在其位、謀其正,當(dāng)好參謀助手,盡職盡責(zé)工作。
2、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),增強駕馭工作的能力。
3、堅持“安全第一的方針”,向安全要效益,向安全求發(fā)展。
4、修訂完善各種規(guī)章制度和考核辦法,注重流程、環(huán)節(jié)管理,嚴(yán)格獎懲認(rèn)真兌現(xiàn)。
5、搞好全員培訓(xùn)工作,注重培訓(xùn)的實效性,以達(dá)到提高全員素質(zhì)的目的。
做好縣域電網(wǎng)建設(shè)的實施工作,并積極配合屯留縣境內(nèi)電網(wǎng)建設(shè)工作。
質(zhì)檢部部長述職報告篇十八
競選學(xué)生會對我來說可是說是一次不小的挑戰(zhàn),大家精彩的演講也給了我不少的壓力,學(xué)生會部門述職報告。然而面對今天的挑戰(zhàn),這些壓力,我只能盡力去爭取,無論成功或失敗,我要做到的是無愧于己,無愧于心。
從軍訓(xùn)參加隊列表演方隊、參加大合唱到擔(dān)任班級的組織委員,從籌劃主題班會的朗誦環(huán)節(jié)到緊緊張張的期末考試的復(fù)習(xí),可以說上半學(xué)期過得很快。
在下半學(xué)期我打算從社會和學(xué)校方面更好的鍛煉自己。在開學(xué)的二十多天里,我和班里的幾位同學(xué)組建了一個團(tuán)隊,從上個星期開始實行我們的創(chuàng)業(yè)計劃。計劃的第一步就是找到一份合適的工作,從而在工作中鍛煉自己,讓自己更早的接觸社會,積累一些寶貴的社會經(jīng)驗。然而一個星期過去了,我們只找到了一份抄寫的工作。在尋找工作的過程中,我漸漸明白了創(chuàng)業(yè)的艱辛,漸漸懂得了自己想要的到底是什么。
對于我來說,我想要的是一片廣闊的天空,我的夢想就是做一只雄鷹,
在這片天空自由的翱翔。今天我站在這里,我想要的就是成為學(xué)生會的一份子,,能夠盡自己的微薄之力,全心全意為同學(xué)們服務(wù),踏踏實實的做好自己的本職工作,并在組織活動中鍛煉自己,長見識、長才干。與此同時,我還希望向那些有能力的學(xué)長和同學(xué)們學(xué)習(xí),博采眾長、補己之短,不斷的完善自己。
最后,我想說:如果我們不相信平凡,那么就用行動來證明自己;如果我們是金子,那么總會有發(fā)光的一天!
各位老師、同學(xué),你們好,我的名字叫吳璇,是026班的學(xué)生。平時我在班里,是一個責(zé)任心強,做事一絲不茍,能團(tuán)結(jié)同學(xué)、助人為樂。經(jīng)過一年的學(xué)生會工作,我認(rèn)為學(xué)生會是一個“神圣”的工作。能有機會為學(xué)校的老師和同學(xué)們服務(wù),還經(jīng)常開展一些有意義的活動。特別是看望孤寡老人時,總是忙上忙下地為他們打掃房子,雖然很累,但是看見他們臉上露出滿意的笑容時,心里總有甜滋滋的感覺。因為在活動中,我們讓孤苦伶丁的老奶奶們得到了像親人一樣的關(guān)懷和幫助。一想到這些,就讓我們覺得我們的辛苦是值得的。所以,今天我在這兒要感謝老師又給了我這次競選學(xué)生會干部的機會。如果我能當(dāng)選學(xué)生會干部,我將努力做到:1、全心全意為老師和同學(xué)們服務(wù);2、我會更努力地學(xué)習(xí)和工作,爭取不斷提高自己的工作能力;3、維護(hù)我們美麗的校園環(huán)境,積極主動地從我做起。請大家支持我,我會讓你們都滿意我的工作和表現(xiàn)的。請大家投我一票。謝謝!
質(zhì)檢部部長述職報告篇十九
總結(jié)。
經(jīng)驗、改進(jìn)工作、提高素質(zhì)的一個途徑。以下是豆花問答網(wǎng)小編整理的質(zhì)檢部年度述職報告,歡迎閱讀!
一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的密切配合下,本人始終堅持“個人服從集體”的工作指導(dǎo)思想,以“想干事、會干事、干成事”為目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。為了今后更好地做好各項工作,總結(jié)經(jīng)驗,提高工作方法和效率,克服不足,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)匯報如下:
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),一年來,我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。時刻做到自重、自省、不斷提高自身素質(zhì),以更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、金鼎公司以及本公司各項工作會議精神,以一位共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來時刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與黨支部保持高度一致。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取新的管理模式和工作思想,并將其應(yīng)用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)和公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。在自己的專業(yè)知識方面,除了按規(guī)定參加集團(tuán)公司組織的各種專業(yè)培訓(xùn)外,平時更注重學(xué)習(xí)機械制造相關(guān)的專業(yè)知識,以逐步提高自己的綜合素質(zhì)和適應(yīng)工作的能力。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),狠抓黨建工作的落實,努力提升工作質(zhì)量。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉公司管理、黨務(wù)管理等各項工作,不斷提高自身素質(zhì),更好的完成各項工作任務(wù)。建立健全日常公司管理制度,并加強管理和檢查的力度。本人始終堅持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作態(tài)度,認(rèn)真完成好公司交給的各項工作任務(wù),做到不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志們的支持尊重。俗話說“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產(chǎn)時,本人經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全力確保車間生產(chǎn)的正常進(jìn)行。由于公司的技術(shù)人員缺乏現(xiàn)場工作經(jīng)驗,遇到我都身先士卒,和職工一起加班加點搶修,與員工們同甘共苦,以實際行動帶動了車間的生產(chǎn)積極性。為提高車間生產(chǎn)能力,本人對部分生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行性能改進(jìn),大大提高了生產(chǎn)效率,計件工人平均日工資也有一定幅度的增長,經(jīng)過公司上下的共同努力,全年完成產(chǎn)值實現(xiàn)了約60%的增幅。
三、
強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)。
群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。本人經(jīng)常教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個人的命運和公司緊密的聯(lián)系起來,讓大家認(rèn)識到只有通過自己不斷的努力學(xué)xxx步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進(jìn)了生產(chǎn)工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。當(dāng)員工的家庭出現(xiàn)困難時,我們總是齊心合力,伸出援助之手,給她們帶去集體的關(guān)懷,讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強了員工們的凝聚力和向心力。
四、加強班組建設(shè),發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。
班組長的工作直接影響到生產(chǎn)車間的工作質(zhì)量。因此,本人經(jīng)常到車間檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細(xì)的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,針對易發(fā)生安全事故的重要設(shè)備和場所經(jīng)常督促,指導(dǎo)她們?nèi)绾尾扇≌_的應(yīng)對措施,努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長不斷加強學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不但能做好班組的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機器設(shè)備,并掌握設(shè)備原理和保養(yǎng)知識,掌握一定的修理技能。通過逐步拓展車間管理者的知識面和培養(yǎng)她們的工作積極性,他們的綜合素質(zhì)得到了一定程度的提高,同時也感染和帶動了身邊的職工,真正起到了班組帶頭人的作用,使生產(chǎn)車間形成了積極的工作氛圍。
五、警鐘長鳴,抓好安全工作。
抓安全工作既要注重全面又要突出重點,做好安全工作的前提是:不僅要有一定的安全專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,還要高度熟悉車間、廠房及辦公區(qū)的所有設(shè)施設(shè)備,知道哪里有隱患,哪里是安全管理的重點?;谝陨险J(rèn)識,xx年安全方面主要做了以下幾項工作:一是樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。二是健全完善各項安全管理規(guī)章制度,今年先后起草了《安全防火管理規(guī)定》、《三違處罰規(guī)定》、《安全生產(chǎn)管理辦法》、《風(fēng)險抵押管理辦法》等多項安全管理制度,另外,還與三八鄉(xiāng)派出所簽訂了《安全防范責(zé)任書》,真正做到了安全工作有章可循。三是切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況進(jìn)行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。四是嚴(yán)格職工上下班安全檢查工作,要求全廠職工上班后先檢查自己所屬崗位的電器、設(shè)施設(shè)備是否有異常情況,下班前要求關(guān)掉所有不用的電源、閥門,以防止下班無人時發(fā)生安全事故。五是定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況,并嚴(yán)格執(zhí)行重要設(shè)備的巡檢周期規(guī)定。六是加強安全設(shè)施的檢查和維護(hù),每月要對全公司安全設(shè)施進(jìn)行檢查,如消防栓、干粉滅火器、自動報警系統(tǒng)等是否處于合格完好狀態(tài)。七是與集團(tuán)公司安監(jiān)局密切配合,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司安全管理文件和安全工作會議精神,按時參加集團(tuán)公司召開的各種安全工作會議,每月按規(guī)定上報安全檢查通報和安全事故統(tǒng)計報表。通過全體職工的共同努力,車間20xx年無一起大小安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生,保持了安全生產(chǎn)零事故記錄,確保了生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行。
六、節(jié)能降耗,做好增收節(jié)支工作。
浪費的都是成本,節(jié)約的都是效益,要想增加生產(chǎn)效益,就一定要抓好節(jié)本降耗的工作。抓好車間生產(chǎn)過程的節(jié)能降耗管理是做好公司增收節(jié)支工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主要做法為:一是抓好節(jié)約用水、氣、電,定期檢查供水設(shè)施、壓縮空氣管路、蒸汽管路、各類閥門等是否有跑冒滴漏現(xiàn)象,在日常生產(chǎn)中,不論誰發(fā)現(xiàn)異常情況,都要及時報告,以便及時處理。今年還對一些設(shè)備、生產(chǎn)工藝進(jìn)行了改進(jìn),既節(jié)約了用電,又提高了生產(chǎn)效率。二是加強了原輔材料、包裝材料的領(lǐng)用管理工作,對于原輔材料,盡量減少生產(chǎn)過程當(dāng)中的浪費現(xiàn)象,要求領(lǐng)料、退料的數(shù)量要精確,稱量、投料要精準(zhǔn),灌裝過程要嚴(yán)格控制灌裝計量,對于包裝物,要盡量減少破損,把控制損耗率貫穿于生產(chǎn)的全過程。三是對車間計件工資方案進(jìn)行修改,將計件工資與車間生產(chǎn)損耗、質(zhì)量、安全掛鉤,將各品種設(shè)定一個理論的合理損耗值,將根據(jù)實際損耗值的。高低給予車間工人一定的處罰和獎勵,目前此方案正在制定充實完善中。
七、強化一體化管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為達(dá)到一體化規(guī)范管理,保證生產(chǎn)質(zhì)量,主要做了以下幾方面工作。一是對車間生產(chǎn)與記錄不同步現(xiàn)象進(jìn)行整改,從下達(dá)生產(chǎn)指令開始,到產(chǎn)品入庫為止,規(guī)定各崗位生產(chǎn)與填寫記錄同時進(jìn)行,并加強督促檢查,要逐步改掉先生產(chǎn)后記錄的不規(guī)范行為。二是嚴(yán)格要求工人按規(guī)定的生產(chǎn)工藝規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn),不能更改或簡化生產(chǎn)程序,清場要徹底,消毒要有效并達(dá)到規(guī)定時間,投料溫度要精確,攪拌時間要充足,嚴(yán)格灌裝、打碼、包裝過程質(zhì)量控制,確保生產(chǎn)全過程滿足gmp規(guī)范和質(zhì)量要求。三是認(rèn)真開展自查自糾,對不符合規(guī)范要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)行為進(jìn)行整改,另外,通過學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀,也查找出一些問題和不足,對公司的生產(chǎn)經(jīng)營和健康發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用。
八、不足之處。
一是應(yīng)該繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),黨性修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司創(chuàng)新發(fā)展盡心盡責(zé)。
二是對員工的思想教育工作不夠到位,部分員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
三是工作中的創(chuàng)新意識還有待于進(jìn)一步發(fā)揮和提高。
九、明年的工作方向。
(一)、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)、辦事處的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司交給的各項生產(chǎn)任務(wù),加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
(二)、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹gmp管理規(guī)范,確保車間的生產(chǎn)質(zhì)量,確保各項工作任務(wù)的順利完成。
(三)、做好員工崗位技術(shù)培訓(xùn)工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。塑造一至二個先進(jìn)生產(chǎn)班組典范。
(四)、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
(五)、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備管理工作。
(六)、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
總之,在20xx年的工作中既取得了一定的成績,同時也存在一些不足之處。20xx年的工作任務(wù)將更加艱巨,本人將在下一年度的工作中改進(jìn)不足,總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,盡自己的力量完成好各項生產(chǎn)、安全工作任務(wù)。
一、品質(zhì)管理工作狀況。
1、建立健全的品質(zhì)管理體系和各項品質(zhì)管理制度。
機構(gòu)調(diào)整后根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)要求,用心推進(jìn)了公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)相關(guān)工作。編制品質(zhì)管理程序3項,品質(zhì)管理制度**項。并組織各單位開展了品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和宣貫工作。
2、有效運行公司的品質(zhì)管理體系。
按照一體化運行要求,今年5月中旬,配合企業(yè)管理部組合開展了品質(zhì)、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內(nèi)部審核,6月下旬,順利透過了中經(jīng)科環(huán)認(rèn)證公司的第三方審核,三體系運行貼合體系要求,審核組專家對體系運行狀況給予了高度的評價。
3、強化施工過程品質(zhì)控制,提高工程品質(zhì)。
透過月度安全品質(zhì)考核、專項檢查督導(dǎo)等方式,對施工現(xiàn)場工程品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控,提高了工程品質(zhì)。一是規(guī)范了施工組織設(shè)計和施工方案審查,對項目部上報的施工組織設(shè)計安全、品質(zhì)措施進(jìn)行審核,確保安全、品質(zhì)保證措施有效。二是嚴(yán)格技術(shù)交底制度,對技術(shù)交底的資料、要求、方式等進(jìn)行檢查,使每個工序開工前進(jìn)行技術(shù)交底,科學(xué)組織施工,避免安全、品質(zhì)事故的發(fā)生。三是嚴(yán)格品質(zhì)監(jiān)督檢查程序及“三檢制”,透過對現(xiàn)場檢查記錄和每道工序施工過程監(jiān)視測量記錄進(jìn)行檢查,確保工程實施品質(zhì)到達(dá)既定的品質(zhì)目標(biāo)。四是加強品質(zhì)通病的防治,針對對工程中易出品質(zhì)通病,工程中的品質(zhì)管理難點以及過去的或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格,檢查項目部制定的糾正和預(yù)防措施,確保保證措施有效執(zhí)行,加強了工程品質(zhì)的控制。五是加強材料、物資設(shè)備品質(zhì)管理,根據(jù)公司制定的材料、物資設(shè)備品質(zhì)管理規(guī)定,在物資采購過程中,嚴(yán)把材料品質(zhì)關(guān),進(jìn)一步規(guī)范了材料的出入庫管理,嚴(yán)格對采購物資進(jìn)行檢驗、驗證,加強了對物資設(shè)備的現(xiàn)場管理。
4、加強現(xiàn)場品質(zhì)檢查制度。
依據(jù)工程品質(zhì)檢查管理制度,對各個分公司加強了品質(zhì)管理的日常監(jiān)督檢查工作,保證公司駐地分公司每月一次全面檢查,外地分公司每個季度一次全面檢查,并每次檢查結(jié)果在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報。全年共進(jìn)行品質(zhì)檢查18次,認(rèn)真檢查糾正了現(xiàn)場品質(zhì)問題和隱患。透過檢查,促進(jìn)了施工現(xiàn)場品質(zhì)管理工作的有序開展,較好的發(fā)揮了品質(zhì)管理系統(tǒng)的綜合管理職能。
5、用心開展品質(zhì)月活動。
根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實建筑施工品質(zhì)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和品質(zhì)管理制度要求,圍繞“抓品質(zhì)水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”20xx年全國“品質(zhì)月”活動主題,結(jié)合公司的具體狀況安排部署了“品質(zhì)月”活動,強化了各級品質(zhì)管理意識,提高了員工品質(zhì)管理素質(zhì),促進(jìn)了公司品質(zhì)管理水平的穩(wěn)步提高。
6、強化品質(zhì)人員培訓(xùn)。
根據(jù)日照市關(guān)鍵崗位人員證實到期人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的安排,組織了公司關(guān)鍵崗位人員52人進(jìn)行證書延期培訓(xùn)工作,滿足了公司經(jīng)營投標(biāo)和現(xiàn)場管理的需要。
7、加強qc小組活動。
組織開展了20xx年度qc小組活動成果申報工作,組織申報了2項優(yōu)秀qc小組活動成果。20xx年公司共注冊了10個qc小組,公司透過月度安全品質(zhì)考核、專項檢查督導(dǎo)等方式,指導(dǎo)各小組用心開展活動,各小組根據(jù)公司制定的管理辦法,堅持活動,制定了相應(yīng)的活動方案,運用科學(xué)工具,取得了一些成果。
8、堅持工程滿意度調(diào)查和品質(zhì)回訪制度。
根據(jù)品質(zhì)管理體系運行要求,定期對分公司在建項目進(jìn)行了顧客滿意度調(diào)查,經(jīng)統(tǒng)計滿意度均在80%以上,滿足一體化品質(zhì)目標(biāo)要求。
工程完工后,在業(yè)主要求的保修期限內(nèi),根據(jù)制定的品質(zhì)回訪計劃及時進(jìn)行品質(zhì)回訪。業(yè)主品質(zhì)投訴由公司統(tǒng)一辦受理,根據(jù)業(yè)主意見,提來源理推薦,并通知項目部進(jìn)行處理。20xx年全年共回訪5個工程項目。該5個工程項目在使用過程中未發(fā)生任何因施工原因的引起的品質(zhì)事故,業(yè)主評價滿意。
二、20**品質(zhì)管理工作重點。
1、組織做好標(biāo)準(zhǔn)化體系和各項管理程序、管理標(biāo)準(zhǔn)的宣貫學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化體系要求開展各項管理工作,組織做好標(biāo)準(zhǔn)化體系的試運行工作,確保標(biāo)準(zhǔn)化體系的有效運行。
2、協(xié)助各分公司、項目部的做好制定品質(zhì)管理制度工作,根據(jù)公司的品質(zhì)管理規(guī)定建立適合該單位的品質(zhì)管理制度,建立現(xiàn)場品質(zhì)保證體系。
3、加強品質(zhì)教育培訓(xùn)工作,制定公司年度品質(zhì)教育培訓(xùn)計劃,并組織實施品質(zhì)教育培訓(xùn)工作。根據(jù)國家、省建筑業(yè)關(guān)鍵崗位持證上崗標(biāo)準(zhǔn),制定培訓(xùn)計劃,組織做好關(guān)鍵崗位人員教育培訓(xùn),確保到達(dá)要求持證上崗率。
4、強化現(xiàn)場品質(zhì)監(jiān)控,認(rèn)真組織開展定期、季節(jié)性等品質(zhì)檢查,及時消除品質(zhì)隱患。
5、加強qc小組管理,及時總結(jié)好的成果和新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,提高公司的綜合潛力。
一、自我評價。
本人進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下熱情積極性投入工作。感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的`精細(xì)度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、本人準(zhǔn)備開展工作的方式和方法。
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行開展工作。接受品質(zhì)部長的指導(dǎo)、指令和監(jiān)督,工作中及時與副總經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通,并努力完成品質(zhì)部下達(dá)的工作任務(wù)。
2、細(xì)化品質(zhì)管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%市場投訴的問題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設(shè)計問題、生產(chǎn)問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團(tuán)隊所應(yīng)該去做的事情。
3、提升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的品質(zhì)管理理念,努力和品質(zhì)部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。
4、多深入基層隊伍了解現(xiàn)場操作情況,實時跟進(jìn)市場客戶要求的改進(jìn)措施的執(zhí)行情況。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及報告整理成有效的數(shù)據(jù)顯示報品質(zhì)部審核,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進(jìn)行分享,并與車間各相關(guān)部門分享。讓客戶感受到質(zhì)量服務(wù)的不斷提升。
6、根據(jù)市場部制定的月銷售情況,品質(zhì)部制定相應(yīng)的預(yù)防措施,努力降低市場投訴次數(shù)。根據(jù)每月統(tǒng)計的《市場質(zhì)量問題月統(tǒng)計表》,制定相應(yīng)的預(yù)防糾正措施,將所有的質(zhì)量問題量化,形成報表。根據(jù)20××年的9月到12月份市場投訴次數(shù)的統(tǒng)計結(jié)果顯示,20××年11月份產(chǎn)生的市場維護(hù)費用為六千多,此后人員質(zhì)量意識提高,市場質(zhì)量反饋問題明顯下降。品質(zhì)部會在20××年的數(shù)據(jù)顯示基礎(chǔ)上制定20xx年的預(yù)防措施計劃,努力降低市場投訴率,提高客戶滿意率。
7、我時刻要求自己每天都需要歸零,歸零后繼續(xù)開始新的改善,改善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。例如:我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么?每天進(jìn)步一點點,改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。產(chǎn)品品質(zhì)因為責(zé)任擔(dān)當(dāng)而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長,在交流中學(xué)習(xí)!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好,時光荏苒,回想自己在2014年度的工作,現(xiàn)做以下個人述職。
一、工作回顧:
2014年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作:
1.為完善和提升新員工能力和素質(zhì),針對不同的員工分別進(jìn)行了理論知識培訓(xùn)和實踐的培訓(xùn)與鍛煉,在公司制度的培訓(xùn)和人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)上,讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。
2.通過定期和不定期的溝通談話,讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。
3.根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務(wù),必要時通過我有意識地組織與安排,讓員工相互合作,以保證團(tuán)隊協(xié)作方面不斷的提升。
4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升,經(jīng)多次修改,從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標(biāo)準(zhǔn)和試驗內(nèi)容,完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。
6.根據(jù)ccc工廠審核要求的變化,重新修訂了ccc質(zhì)量手冊,并下發(fā)相關(guān)各部門。
7.為養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,我們在用紙方面采用二次用紙和電子文檔相結(jié)合;
在用車方面,能有公交的地方且裝備可以拎動時就近乘坐公交,為公司節(jié)約了一定的費用;
2014年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作:
2.為完善質(zhì)量管理,細(xì)化了質(zhì)量管理制度,并對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核;
3.為加強質(zhì)量管理和宣傳,我們制作了板報,并張貼于電氣車間,也起到了一定的效果;
7.建立出廠資料電子文檔清單,隨時提供供電設(shè)備廠和電業(yè)局,以備不時之需;
10.按照公司的新要求,完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,并順利的通過了國家審核獲得了證書,保證了公司對市場的需求。
二、工作體會:
對下屬的管理:
其次,按照公司的管理制度和部門制度的考核要求,通過在思想上的疏導(dǎo),讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況,首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法,分析產(chǎn)生的原因,教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果,必要時通過績效考核進(jìn)行處罰。
再次,我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同,找其談話,讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍,通過指導(dǎo)與監(jiān)督,在日常工作和學(xué)習(xí)中,讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng),不斷完善和強化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。
還有就是通過我的言傳身教,以身作則,給他們樹立榜樣。
自我學(xué)習(xí)與完善:
通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴大到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度,讓我認(rèn)識到,一切以公司利益出發(fā),不能局限于部門主義,要有部門協(xié)作意識,公司的發(fā)展才能又快又好。其次,讓我學(xué)到了憂患意識,要從細(xì)節(jié)出發(fā),重在執(zhí)行。再次,要注重自我的修養(yǎng),要不斷的學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習(xí),不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
三、不足、計劃與展望:
在管理上,還存在一些不足:
5.根據(jù)公司名牌發(fā)展戰(zhàn)略和為適應(yīng)新時期卓越績效管理模式和質(zhì)量獎的要求,在質(zhì)量管理上還有許多路要走,需要在質(zhì)量管理等方面逐漸提升管理水平和方法,需要不斷地學(xué)習(xí),加強與部門間的合作。
在新的一年里我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,通過團(tuán)隊協(xié)作的力量,強化質(zhì)量管理意識,完善相關(guān)制度、注重細(xì)節(jié)和不足、強化流程、執(zhí)行力和溝通,加強日常管理、及時整改和獎懲激勵,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。
質(zhì)量監(jiān)督部。
岳松柏。
2015年1月4日。
質(zhì)檢部部長述職報告篇二十
大家好,我是林學(xué)系外聯(lián)部部長,于*年九月加入學(xué)生會外聯(lián)部。在外聯(lián)部工作的一年中,雖然有的時候忙的不可開交,但是有我的部員們陪著我,我真的很高興,也很欣慰。
自從我加入外聯(lián)部,我就為這個部門而奮斗著,我不敢說我在部里有什么舉足輕重的作用,但是我在這里,我為我是一名外聯(lián)部的成員而自豪。
在過去的一年里,我們外聯(lián)部派遣部員獨自去外面拉去贊助,而且,我的部員也優(yōu)秀的完成了他們的工作,不僅克服了人際交往,收集整理中常見的一些,關(guān)于語言組織和突發(fā)事件解決的問題,還讓商家把贊助的錢拿的很有價值,大大提高了我洗外聯(lián)部的信譽,大家互贏互利,活動都辦的一帆風(fēng)順,為以后部員接手外聯(lián)部打下了基礎(chǔ)。
我們外聯(lián)部以良好的形象,為我系活動拉取到了充足的活動經(jīng)費,而且我們還積極辦理活動和參加活動。我們于四月份舉辦了《愛在夕陽紅——關(guān)愛老人、拜訪老人院活動》,還在五月份舉辦了《紅歌頌——朗誦大賽》。這兩項活動在部長張羽和我的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下取得了巨大的成功。在林學(xué)系送老生晚會上,我們的節(jié)目《林院好聲音》更是一炮走紅全校,揚了我們外聯(lián)部的雄風(fēng)。
在外聯(lián)部工作和學(xué)習(xí)的一年里,我和我的部員一起進(jìn)步,一起思考,一起成長。在導(dǎo)員的監(jiān)督和指導(dǎo)下,我們越趨成熟。不僅工作能力得到了大大的提高,而且在人際交談、為人處世、社交禮儀等方面更是更上一步。在我的眼里,我的部員從沒有缺點,他們是最棒的!因為我自認(rèn)為,人在困境與鼓勵下才能堅實的進(jìn)步。
時光匆匆,我在外聯(lián)部工作已經(jīng)一年,我和我的部員一起笑過,歡呼過,那多日子是我永遠(yuǎn)難忘的。雖然即將離開這個團(tuán)體,離開這個崗位,但是我永遠(yuǎn)是你們的老部長。在臨走之際,我還是那句話:什么樣的思想、什么樣的人生、什么樣的抉擇、什么樣的結(jié)果,我們每一個不滿意的現(xiàn)在,都有一個不夠努力的曾經(jīng)。
最后祝愿領(lǐng)導(dǎo)老師工作順利,同學(xué)們在以后的學(xué)習(xí)工作中一帆風(fēng)順。
質(zhì)檢部部長述職報告篇二十一
過去的一年,在社會各界的大力支持下,在上級領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我店始終堅持以“三個代表”重要思想,堅決擁護(hù)黨的路線、方針、政策,以“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,以“團(tuán)結(jié)合作、開拓創(chuàng)新、用心工作”的世紀(jì)精神帶領(lǐng)著大家,富有創(chuàng)造性地開展各項工作,并且圓滿地完成了xx年的各項工作任務(wù),并取得了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。下面將質(zhì)檢部的具體工作報告如下:
根據(jù)酒店現(xiàn)有的規(guī)章制度,制定補充了新的檢查內(nèi)容,主要有以下七個方面:一是總則、二是著裝、儀容儀表、三是形體動作、四是服務(wù)態(tài)度、五是勞動紀(jì)律、六是衛(wèi)生質(zhì)量、七是各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)。
1、針對酒店服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的酒店辦公例會的形式進(jìn)行通報和分析,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)、安全質(zhì)量管理水平等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié),為酒店的質(zhì)量管理出謀劃策。
2、每周、每月質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,寫出質(zhì)量管理通報,以及質(zhì)量問題的案例通報,提出酒店的服務(wù)質(zhì)量方面的重要工作和要求。
3、提高質(zhì)檢人員的素質(zhì),體現(xiàn)四星級酒店的良好形象。
檢查人員必須參加到部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,認(rèn)真了解掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),并落實到日常檢查督導(dǎo)工作中。
4、對質(zhì)檢人員的日常工作進(jìn)行量化管理。
酒店專職質(zhì)檢人員3人,酒店要求三位質(zhì)檢人員每天必須巡查本人負(fù)責(zé)的各個崗位,并對檢查結(jié)果做好詳細(xì)記錄,在每天下午16:30的碰頭會上進(jìn)行匯總,對表現(xiàn)突出的進(jìn)行獎勵,對違反規(guī)定的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作規(guī)程,今年對各一線部門進(jìn)行了春季、秋季業(yè)務(wù)技能大賽,通過比賽,發(fā)現(xiàn)了日常工作當(dāng)中所存在的一些違規(guī)操作,另外通過比賽,還提高了員工的工作積極性,形成了你追我趕的工作氛圍,而且還鍛煉了員工的心理素質(zhì),對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行了獎勵。
2、質(zhì)檢部不定期帶領(lǐng)督查人員到各部門進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量及管理流程的交流與座談,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,共同探討,尋找出解決問題的良好辦法,密切了質(zhì)檢部同各部門之間的工作聯(lián)系。
3、在質(zhì)量檢查和溝通交流中,質(zhì)檢人員一改過去較為嚴(yán)肅、刻板的態(tài)度,語言和藹、態(tài)度親切,努力爭取各部門的信任,為質(zhì)檢工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
酒店不斷完善質(zhì)量管理檢查體系,堅持總經(jīng)理重點檢查、值班經(jīng)理的全面檢查、各級管理者的日常檢查、質(zhì)量管理人員的專題檢查四項內(nèi)容相結(jié)合,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題質(zhì)檢部跟蹤落實,并督促相關(guān)部門反饋,開成有檢查、有落實、有反饋的質(zhì)量檢查體系,從而達(dá)到“質(zhì)量中有效率、效率中見成績”的`良好效果。
培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展長久之技,所以根據(jù)酒店年初的培訓(xùn)目標(biāo),采用“走出去、請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行各類培訓(xùn)活動,如案例分析培訓(xùn),采用賓客投訴及工作當(dāng)中所存在的問題,作為培訓(xùn)資料生動而有效地分析問題的癥結(jié)所在。另外還進(jìn)行了領(lǐng)班、主管現(xiàn)場管理的培訓(xùn)專題,加強了現(xiàn)場督導(dǎo)工作的力度,從面提高了管理人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
xx我們雖然做了大量的工作,也取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求及同行業(yè)同星級的酒店相比還有很大的差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:
1、督查制度的制定還不夠完善,主要是缺乏部門負(fù)責(zé)人的績效考核的依據(jù)。
在日常工作當(dāng)中,部門對查出的問題認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,工作責(zé)任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠嚴(yán)厲,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益,很多管理人員都不情愿執(zhí)行。
3、督查人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。
督查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進(jìn)行現(xiàn)場糾正,更不能及時地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。
質(zhì)檢部進(jìn)行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整。
5、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化操作還有很大的差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時,應(yīng)加強溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
質(zhì)檢部部長述職報告篇一
xx年是公司快速發(fā)展的一年,也是我堅持認(rèn)真工作不懈努力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助指導(dǎo)下,做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn):
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間,注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團(tuán)隊的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅持以身作則,身先士卒,對員工既嚴(yán)格管理又真誠的關(guān)懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛(wèi)生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務(wù)重的情況下,我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人,全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領(lǐng)導(dǎo)和旁部門的好評。在我的帶領(lǐng)下,前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團(tuán)隊。
二、在接到公司領(lǐng)導(dǎo)要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后,為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才,我認(rèn)真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》,主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標(biāo)的進(jìn)行了傳授指導(dǎo),協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作,xx年,我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)》《公司8~12月份重點質(zhì)檢計劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復(fù)周月檢的制度》、《xx年質(zhì)檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設(shè)計、公共責(zé)任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度,實行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來,我堅持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”對公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責(zé)任牌的掛牌制度,改善了死角的衛(wèi)生狀況,促進(jìn)了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在xx年質(zhì)檢工作中,根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要,我不斷調(diào)整了思路,進(jìn)一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強了質(zhì)檢為經(jīng)營服務(wù)的指導(dǎo)思想。對前廳餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、工作紀(jì)律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡(luò)使用紀(jì)律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中,通過提示與溝通相結(jié)合的辦法,對重點質(zhì)量問題實施了隔日復(fù)查制,減少了相關(guān)問題的重復(fù)發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關(guān)事項的準(zhǔn)備;擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標(biāo)準(zhǔn)。對各分店自檢員進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn),對自檢制度落實情況進(jìn)行了布置督導(dǎo)和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進(jìn)行了巡查。
七、xx年,我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念,不折不扣的進(jìn)行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中,無論所面對的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上,我堅持以公司利益為重,經(jīng)手辦理的以上工作均達(dá)到或超過了預(yù)想的結(jié)果。維護(hù)了公司的聲譽和尊嚴(yán),保證了公司經(jīng)營的順利進(jìn)行。
八、xx年,我運用多年的社交經(jīng)驗,本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護(hù)理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據(jù)公司的總綱要求,我進(jìn)一步的修改了餐具管理實施辦法,以幻燈形式對青山店、辛香味店進(jìn)行了《餐具管理》的全員培訓(xùn),收效良好。
十、開啟知識的大門,學(xué)習(xí)使人進(jìn)步。xx年,我嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度,每天提前到崗,以認(rèn)真的態(tài)度,積極參入了公司舉辦的各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),并參照對比加以了實踐。
十一、細(xì)節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。xx年,我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則,也注重了團(tuán)隊和諧,使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現(xiàn)在:
一、 對餐中服務(wù)的檢查還不夠系統(tǒng);
二、 對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴(yán)謹(jǐn);
三、 對每月自訂的質(zhì)檢工作目標(biāo)還沒有完全達(dá)到;
四、 在工作中還存在著顧此失彼;
五、 對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質(zhì)檢工作設(shè)想:
一、 促進(jìn)各分店自檢工作的順暢;
二、 加強各分店日檢的復(fù)查力度;
三、 規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施;
四、 堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
五、 提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實效
質(zhì)檢部部長述職報告篇二
作為今年新入司的順利的結(jié)束了半年的工作。歲末之際,年即將過去。應(yīng)該就入司以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)??偨Y(jié)自己在過去的半年時間里得與失,總結(jié)在崗位上的工作狀況,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。總體來說,年,工作十分順利,成長較為迅速!
從今年七月份進(jìn)入公司,作為一名質(zhì)檢員,對質(zhì)檢部門所承擔(dān)的工作內(nèi)容和流程都有比較清楚的了解和認(rèn)識,作為一名質(zhì)檢部的員工,我的首要任務(wù)是全力配合部門工作,對自己所負(fù)責(zé)的檢測項目,及時準(zhǔn)確的檢測出結(jié)果。對未來的工作,我希望可以全方位的接觸質(zhì)檢工作,努力掌握質(zhì)檢各方面技能,對質(zhì)檢檢測項目都可以做到獨立操作,要得到準(zhǔn)確且穩(wěn)定的實驗結(jié)果,并且,在遇到問題時,能查找出原因,并有能力加以排除。
近半年職責(zé)內(nèi)工作大致如下:無菌試驗19個批次;高效液相純度檢測42個批次;dna殘留檢測44個批次;紫外病毒顆粒數(shù)檢測69個批次;紫外吸收a260/28023個批次;293細(xì)胞蛋白殘留22個批次;殘留牛血清蛋白檢測19個批次;細(xì)菌內(nèi)毒素檢查60個批次;測生產(chǎn)內(nèi)環(huán)境(沉降菌和懸浮粒子數(shù)3次;處理本部門的領(lǐng)料和請購事宜。
上級交辦的工作也全力配合完成,另外,協(xié)助完成部門其他人員的工作。
從下半年正式進(jìn)入公司以來,實驗操作方面以及儀器使用等都取得了顯著進(jìn)步。各項檢測項目都有所接觸,自己負(fù)責(zé)的項目工作按時完成,在實驗操作上更加嫻熟,實驗結(jié)果也越來越穩(wěn)定,對工作流程也有較清楚的認(rèn)識,對實驗記錄文件有一定的了解。在工作上夜遇到的一些問題,比如,在實驗操作上的失誤或未注意細(xì)節(jié)方面;個人負(fù)責(zé)的實驗用品的準(zhǔn)備情況,這些問題都得到領(lǐng)導(dǎo)們的指點,在他們的幫助下,各項工作開展的比較順利。在以后的工作中出現(xiàn)問題,我也會及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo),虛心請教,不斷增加工作經(jīng)驗。我會在完成工作的迅速性、時效性,成本意識等方面嚴(yán)格要求自己。
1遵守和執(zhí)行公司及研發(fā)中心的組織架構(gòu)、規(guī)章制度;
2全力配合好部門各項目的檢測工作;
3了解并學(xué)習(xí)關(guān)于藥品申報的內(nèi)容、程序及準(zhǔn)備文件等;
4學(xué)習(xí)本部門及公司的日常事務(wù)處理程序;
5了解外包服務(wù)的相關(guān)事宜。
4、存在問題、支持需求與合理化建議。
在職場上,我是一個新人,我需要學(xué)習(xí)的技術(shù)和處理事情的能力還有很多,我會認(rèn)真做好自己的本職工作,多向前輩們請教,也希望有更多專業(yè)領(lǐng)域知識的培訓(xùn)機會,爭取不斷進(jìn)步。在學(xué)習(xí)和自我認(rèn)識中,對自己的工作和部門工作安排上,也會及時的提出合理化建議,與部門其他人員進(jìn)行商討。
質(zhì)檢部部長述職報告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
我于20xx年6月9日進(jìn)入都市萬錦工作,已經(jīng)有半年時間,20xx年已經(jīng)即將走完,工作半年在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下,使我很順利的完成各項工作。回顧這半年的工作時間,以前并沒有接觸過客房的我,在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下使我慢慢對客房有了了解,到最后完全可以掌握客房方面的業(yè)務(wù)知識。
此期間擔(dān)任過領(lǐng)班與代店長的職位,在擔(dān)任領(lǐng)班工作的期間,能夠做到積極主動的去工作,做到了當(dāng)日工作當(dāng)日匯報,按時完成店長交給的各項工作。
7月24日,被調(diào)往淮河路店擔(dān)任代店長工作,首次接觸管理整個店,說明上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任,但是通過一番努力之后并沒有達(dá)到所預(yù)想的目的。在代理店長的工作期間,雖然時間不長也經(jīng)歷了許多風(fēng)波如:客人投訴、缺少員工、突發(fā)事件等都要考慮怎么去處理、解決存在的問題,通過問題的出現(xiàn)自己也進(jìn)行了反思,可能主要一點原因在與不會很好的與領(lǐng)導(dǎo)匯報工作與溝通,也許是自己的能力有限吧!還沒有達(dá)到做為一名店長應(yīng)有的能力,但是我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)提升自己的管理能力。不過我還是非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)能夠給我一次鍛煉的機會,使自己能夠更加的了解一個店的管理模式與經(jīng)營模式,同時也感謝同事們對我的支持。
11月份被調(diào)往公司質(zhì)檢部工作,在質(zhì)檢部工作期間自己始終保持平和的心態(tài)配合好部門的工作,做好每周對店里的巡視檢查與月檢查,積極的向領(lǐng)導(dǎo)匯報當(dāng)日檢查工作,認(rèn)真寫好每天的工作日志,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),調(diào)入質(zhì)檢部工作也使我學(xué)習(xí)到了很多業(yè)務(wù)方面的知識。
以上就是我進(jìn)入公司半年來的工作情況與述職報告。新的一年已經(jīng)到來,在此祝賀:公司在新的一年里更加輝煌!各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事以及公司所有的員工在新的一年里:工作順利、身體健康、萬事如意!
質(zhì)檢部部長述職報告篇四
20xx年來,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這1年來的各項工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的.成績和存在的不足總結(jié)如下:
一年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識;具有強烈的責(zé)任感。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。
我的工作崗位是一名質(zhì)量員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。
1、是有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責(zé)任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達(dá)不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細(xì)。是因為檢測之前沒有做好充分的準(zhǔn)備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備,檢查時認(rèn)真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進(jìn)場的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
質(zhì)檢部部長述職報告篇五
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,20xx年是股份公司市場占有率提升、銷量、產(chǎn)量持續(xù)加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,xx年我主要做了如下工作:
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能即時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,xx年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。
對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存有的問題警示化發(fā)給基層,強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項xx年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長相關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差別,需要我們不懈努力。
xx年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動機和xx系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時實行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提升對新產(chǎn)品的高度理解外,主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提升了計劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等即時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
xx年完成xx樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的水平儲備,為生產(chǎn)量的提升留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線實行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對生產(chǎn)線實行補充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線實行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線實行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線實行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線實行了合并調(diào)整,這些,均使資源實行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,實行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線實行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家實行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件實行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
xx年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,強調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司實行了合資的談判工作。
自身的水平和水平有一定的差別,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差別。
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提升工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提升生產(chǎn)水平,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
質(zhì)檢部部長述職報告篇六
先講一個以前講過的笑話,說是有一只鳥和一頭豬一起坐飛機,那只鳥對空姐說:來,給爺來杯咖啡。過了一會兒,空姐給那只鳥上了一杯咖啡。這會兒豬也說話了:來,給爺來壺鐵觀音??战悴桓闪?,直接把這兩家伙給轟出去了。這出去了以后呢,那只鳥就對豬說:小樣,爺會飛。然后就啪啪的飛走了,那頭豬呢?他不會飛啊,就只能悲劇了。
笑話到這就完了,但是通過這個笑話,我們能夠領(lǐng)悟到一些東西。豬為什么悲劇了呢?不是因為豬他沒腦子,是因為他比那只鳥少一樣?xùn)|西,翅膀。那我們說,這翅膀讓那只鳥有了飛行的能力,他才能安然無恙、悠哉悠哉的飛走了,而那只豬沒有這能力,所以注定結(jié)局是悲劇的。從這個笑話我們來看我們自己,社會很現(xiàn)實,很殘酷,如果我們想要在這個社會上立足,能夠自由自在的在天空上飛,就一定要有足夠的資本和能力。我們作為一名質(zhì)檢員,如果連五常法也沒有完全理解,基本的發(fā)現(xiàn)問題、解決的能力都沒有的話,我們就成了那沒有翅膀的pig了。
我們都知道,五常法是一種人、財、物的現(xiàn)場管理方法。在我看來,關(guān)鍵就是一個“人”的管理。財和物要怎么樣才能發(fā)揮他的作用?只有通過人的操作才能發(fā)揮作用。所以,歸根到底的,還是一個“人”的管理。我們都是管理人員,那所謂管理,特別是對人的管理,要怎么樣來管理呢?怎么樣來實現(xiàn)我們“安全、衛(wèi)生、品質(zhì)、效率、形象”的目標(biāo)呢?這是我們一直都要思考的問題,也是我們一直都在思考的問題。
管理,從字面上我們可以把他分成四種意思:一、你管我就理;二、不管我就不理;三、你管,我也不理;四、你不管,我也理。我們想要達(dá)到的當(dāng)然是第一種,最好的是實現(xiàn)第四種。把這個意思理解出來很容易,要如何達(dá)到這個效果很困難。首先,肯定要有制度,無規(guī)矩不成方圓。有了制度之后,作為管理者應(yīng)該要率先去遵守、執(zhí)行。而且在這個過程中,管理者還有很多其他的事情要做。比如說:要讓整個團(tuán)隊的人完全明白這個制度,為什么要建立這些制度,這些制度有什么作用,違反了這些制度會有什么樣的后果,要為這些制度的執(zhí)行找一個監(jiān)督者等等。
有了制度之后,就會有懲罰。一個團(tuán)隊,不可能不出一點錯誤,不可能沒有一個人觸犯制度。當(dāng)有人觸犯制度之后,作為管理者的我們又該怎么做呢?可能有人會說:按制度處罰唄。處罰是肯定要處罰的,但是怎么處罰,這也是值得我們深思的一個問題。
前幾天同一個粵廚的`老師傅聊天,說到了處罰的問題,這個老師傅的說法和我的想法是一樣的。老師傅說:我違反了制度,你可以罰我,我認(rèn)罰,因為我做錯了事情。按制度罰了我500塊錢,罰完之后呢?通常就這么完了,我也就這么過去了,你不是要罰我嗎?讓你罰啊,罰完我該怎么樣還怎么樣,這個懲罰的效果達(dá)到了嗎?我會服你嗎?我會改嗎?不一定。但是,你同我講講為什么受罰,為什么要罰這么重,為什么不通情面,罰完之后該怎么改,以后怎么把事情做好,哪怕就是罵我一頓,只要我想通了,我服你了,那么以后我肯定自己就會注意這方面的事情了,也絕不會再犯類似的錯誤了。
那么我認(rèn)為,作為質(zhì)檢員,發(fā)現(xiàn)問題的目的不是處罰,我們的目的是把發(fā)現(xiàn)的問題整改了,并且讓他們明白自己錯在哪里,以后不再犯。
在一年多的工作當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)一個問題,很多的人對我們都很排斥,不敢靠近我們。記得剛來的時候住在一個宿舍里,別人問我:你哪個部門的?。课腋嬖V他我是質(zhì)檢員,我就明顯的感覺出來他們的那種不友好的情緒。我們的工作職責(zé)注定了很多的人不能理解我們,甚至是仇視我們。在店里面,如果不能和我們的員工和諧共處、團(tuán)結(jié)一致,工作上得不到他們的支持,那我們怎么來做好五常?毛主席也告訴我們說:正確的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該是從群眾中來,到群眾中去。怎么才能到群眾中去呢?在日常的工作生活中,我們要尊重他們,要主動的去接近他們,不要整天的黑著一張臉,多點笑容,工作之余開開玩笑,拉拉家常。我一直是這么去做的,實驗證明很有效果。
以上是個人的一些淺薄的觀點,如有不足之處,還請大家在以后工作和生活中多多指教。在堅持原則、維護(hù)公司利益的前提下,也希望我們這些公司的“紀(jì)委書記”能夠和我們的家人們多多溝通,多多接觸,發(fā)動大家都來參與到我們的五常管理中來,攜手五常,共創(chuàng)輝煌。
質(zhì)檢部部長述職報告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好,時光荏苒,回想自己在2014年度的工作,現(xiàn)做以下個人述職。
一、工作回顧:
2014年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作:
1.為完善和提升新員工能力和素質(zhì),針對不同的員工分別進(jìn)行了理論知識培訓(xùn)和實踐的培訓(xùn)與鍛煉,在公司制度的培訓(xùn)和人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)上,讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。
2.通過定期和不定期的溝通談話,讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。
3.根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務(wù),必要時通過我有意識地組織與安排,讓員工相互合作,以保證團(tuán)隊協(xié)作方面不斷的提升。
4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升,經(jīng)多次修改,從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標(biāo)準(zhǔn)和試驗內(nèi)容,完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。
6.根據(jù)ccc工廠審核要求的變化,重新修訂了ccc質(zhì)量手冊,并下發(fā)相關(guān)各部門。
2014年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作:
2.為完善質(zhì)量管理,細(xì)化了質(zhì)量管理制度,并對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核;
3.為加強質(zhì)量管理和宣傳,我們制作了板報,并張貼于電氣車間,也起到了一定的效果;
7.建立出廠資料電子文檔清單,隨時提供供電設(shè)備廠和電業(yè)局,以備不時之需;
10.按照公司的新要求,完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,并順利的通過了國家審核獲得了證書,保證了公司對市場的需求。
二、工作體會:
對下屬的管理:
其次,按照公司的管理制度和部門制度的考核要求,通過在思想上的疏導(dǎo),讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況,首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法,分析產(chǎn)生的原因,教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果,必要時通過績效考核進(jìn)行處罰。
再次,我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同,找其談話,讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍,通過指導(dǎo)與監(jiān)督,在日常工作和學(xué)習(xí)中,讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng),不斷完善和強化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。
還有就是通過我的言傳身教,以身作則,給他們樹立榜樣。自我學(xué)習(xí)與完善:
通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴大到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度,讓我認(rèn)識到,一切以公司利益出發(fā),不能局限于部門主義,要有部門協(xié)作意識,公司的發(fā)展才能又快又好。其次,讓我學(xué)到了憂患意識,要從細(xì)節(jié)出發(fā),重在執(zhí)行。再次,要注重自我的修養(yǎng),要不斷的學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習(xí),不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
三、
不足、計劃與展望:
在管理上,還存在一些不足:
5.根據(jù)公司名牌發(fā)展戰(zhàn)略和為適應(yīng)新時期卓越績效管理模式和質(zhì)量獎的要求,在質(zhì)量管理上還有許多路要走,需要在質(zhì)量管理等方面逐漸提升管理水平和方法,需要不斷地學(xué)習(xí),加強與部門間的合作。
在新的一年里我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,通過團(tuán)隊協(xié)作的力量,強化質(zhì)量管理意識,完善相關(guān)制度、注重細(xì)節(jié)和不足、強化流程、執(zhí)行力和溝通,加強日常管理、及時整改和獎懲激勵,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。
質(zhì)量監(jiān)督部。
岳松柏。
2015年1月4日。
質(zhì)檢部部長述職報告篇八
過去的20xx年是總公司和xx公司各方面取得豐碩成果的一年。轉(zhuǎn)眼之間,xx年已經(jīng)結(jié)束,xx年已經(jīng)開始。俗話說一年之際在于春,在xx年的春天里,自己有必要對xx年的工作做一個全方位的總結(jié),同時為xx年的工作作出安排和部署。
我在xx年先后從事過核算員、質(zhì)檢員、內(nèi)業(yè)員等工作,按照總公司缺人不缺崗的原則,領(lǐng)導(dǎo)安排去哪里就去哪里。無論做哪項工作,自己都能夠一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,事無巨細(xì),關(guān)鍵是以什么樣的心態(tài)來對待領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)。其實無論哪項工作,對于項目部的全面工作來講都是具有積極意義的,所以我本著干就干好,干就快干的原則,保質(zhì)保量的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),沒有出現(xiàn)過大的差錯。但同時我也清醒的認(rèn)識到,雖然自己的工作沒有出現(xiàn)重大失誤,但還存在一些缺點和不足,俗話說的好,千里之堤,毀于蟻穴。所以對自身存在的.任何一點小的毛病都不應(yīng)放過,要積極地改正,再以后的工作中做的更好。
1)工作不夠主動,有時存在等、靠的思想;
2)對公司的規(guī)章理解不夠準(zhǔn)確,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖理解不深,有時工作常常偏離方向;
3)團(tuán)結(jié)同事不夠普遍,沒有很好的發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,提高團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力。
針對以上的不足,自己一定認(rèn)真整改,調(diào)整心態(tài),按章辦事,廣泛聯(lián)系干部群眾,把集體的工作實力發(fā)揮到最大化,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)公司利潤的最大化。
在思想方面,作為一名共產(chǎn)黨員,應(yīng)該發(fā)揮先鋒模范作用,帶頭學(xué)習(xí)黨的方針政策,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,做一名先知先覺者。過去從事質(zhì)檢工作時,遇到問題的時候,總喜歡把問題推給領(lǐng)導(dǎo),給領(lǐng)導(dǎo)的工作造成了很大難度。而自己卻沒有認(rèn)真想過處理問題的辦法,應(yīng)該有幾條處理方法,那條方法比較合適等等。所以在處理問題的時候往往過于簡單,多半沒有達(dá)到預(yù)期效果。
自己在今后的工作中一定在這方面加大力度改進(jìn)。
做為xx一合同質(zhì)檢科內(nèi)業(yè)人員,我想我在xx年的主要工作就是跟上外業(yè)施工進(jìn)度,保證計量的順利進(jìn)行。我將嚴(yán)格遵守作息時間,充分利用工作時間,完成手頭工作。同時,做為青年知識分子,我有責(zé)任做好“傳”“幫”“帶”工作,注意自己的一言一行,在工作中起表率作用,在生活上關(guān)心幫助新同事,在思想上互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步。在工作過程中,除了做好本職工作外,還應(yīng)該互相幫助,樹立大局意識,以集體利益為重,當(dāng)集體利益與個人利益發(fā)生沖突時,我會以集體利益為重,做好分內(nèi)的事。同時帶頭發(fā)揚和倡導(dǎo)團(tuán)隊精神,關(guān)鍵是樹立同一個奮斗目標(biāo),使大家心往一處想,勁往一處使,眾人拾材火焰高,只有大家齊心協(xié)力,才能把在建工程保質(zhì)保量的完成。
質(zhì)檢部部長述職報告篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
20xx年已經(jīng)過去大半年了,這一年,酒店經(jīng)歷了幾件重要的事情,餐飲部的經(jīng)營交接、四月開始推行新的企業(yè)理念、酒店客房的擴容改造;這一年,質(zhì)檢工作根據(jù)酒店整體經(jīng)營、管理的調(diào)整和要求,認(rèn)真履行了質(zhì)量檢查和監(jiān)督的崗位職責(zé),較好的完成了各項任務(wù)。作為質(zhì)檢經(jīng)理,現(xiàn)將上年度的工作情況和今后的打算給大家匯報,請給與評議。
一、20xx年完成的主要工作:
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合酒店實際情況和部門意見,先后補充、修改制定了酒店部分管理制度、規(guī)程及警示語近50項,如《質(zhì)檢制度》、《手機管理規(guī)定》等,使酒店管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化有了必要的依據(jù)。
2、六月中旬開始,組織酒店禮儀訓(xùn)練134次,對部門禮儀訓(xùn)練情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
3、全年組織了每周的質(zhì)量聯(lián)合檢查45次,從12月份開始對檢查結(jié)果實行評比獎罰;從5月份開始日常質(zhì)檢150次(1524項問題),對各項檢查均實行郵箱報告并跟進(jìn)整改;較嚴(yán)格的執(zhí)行了酒店的各項規(guī)章制度,6月份起,獎勵人員或部門34次(1490元),處罰164次(4025元)。
4、從5月開始,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,接管酒店對講機的日常管理,每月對對講機信息更新并通報相關(guān)部門。
5、做好食品安全管理相關(guān)工作。接待了重大活動期間政府相關(guān)部門的檢查并上報整改情況,5月邀請了鄭東新區(qū)食品藥品局專業(yè)人員來店培訓(xùn);6月、7月兩次對酒店相關(guān)人員進(jìn)行視頻培訓(xùn);對日常大型宴會接待進(jìn)行食品安全取樣的督導(dǎo)。
6、11月底和12月,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,對四樓改造工程的進(jìn)度進(jìn)行每日跟蹤上報;對四樓開業(yè)前衛(wèi)生、裝修遺留問題進(jìn)行驗收和報告。
二、雖然在此期間做了一定的工作,但是與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還有一定的差距,不足之處有以下方面:
1、酒店專業(yè)知識不夠,在處理某些問題時比較被動。
2、開拓、創(chuàng)新意識不強,工作效果和高度提升較慢。
3、制度的執(zhí)行還存在面子問題,有時候會瞻前顧后,不夠果斷。
4、和其他部門的協(xié)調(diào)溝通及處理問題時的方式方法需要完善。
這些問題在以后的工作中必須得到改進(jìn)和解決。
三、如果20xx年我繼續(xù)就職于此崗位,將主要在以下幾個方面加強工作:
1、結(jié)合酒店發(fā)展,繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,加強執(zhí)行的廣度、深度、力度,達(dá)到既能規(guī)范員工的各種行為,也使員工及時得到激勵的效果。
2、通過學(xué)習(xí)和對外溝通,全面提高質(zhì)量分析會的作用。質(zhì)量分析會從10月份開始每月進(jìn)行,但因為沒有經(jīng)驗,總體感覺效果不太好,希望本年度有所突破。
3、加強對各部門質(zhì)檢小組的監(jiān)督檢查和溝通,使酒店層級檢查制度落到實處,取得成效。
4、繼續(xù)深化對企業(yè)文化理念的學(xué)習(xí),使之落地生根;在日常具體的管理工作中積極推進(jìn)規(guī)范化、制度化,各項工作要有文字記錄、有制度上墻、有表格檢查。
6、適時邀請專業(yè)人士對酒店進(jìn)行暗訪,并出具暗訪報告和評分報告,對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題召開酒店服務(wù)質(zhì)量分析會,逐項予以整改,達(dá)到更大提高酒店服務(wù)質(zhì)量目的。
各位同事,新的一年新的起點,新的一年里,不管在哪個崗位,我都會格盡職守,勤奮工作,為我們“創(chuàng)造河南服務(wù)一流的酒店品牌,打造百年老店”的發(fā)展目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
質(zhì)檢部部長述職報告篇十
2010年是公司快速發(fā)展的一年,也是我堅持認(rèn)真工作不懈努力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助指導(dǎo)下,做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn):
一、在我任職前廳后勤經(jīng)理期間,注重了前廳后勤的內(nèi)部管理和團(tuán)隊的向心力和凝聚力,在前廳后勤的管理中我堅持以身作則,身先士卒,對員工既嚴(yán)格管理又真誠的關(guān)懷,受到了員工的擁戴。
在前廳后勤任職期間,我?guī)ьI(lǐng)部門相關(guān)人員對所屬衛(wèi)生區(qū)域堅持日查制度,作出了“后勤零扣分,天天是周檢”的衛(wèi)生承諾,收到了很好的效果。前廳后勤工作管理的好壞,直接影響著酒店經(jīng)營能否順暢有序。在人手少任務(wù)重的情況下,我?guī)ьI(lǐng)前廳后勤部的全體家人,全力配合了經(jīng)營工作的需要。提供了保潔、供給兩不誤的質(zhì)量保障,解除了前廳各樓層的后顧之憂,受到了前廳領(lǐng)導(dǎo)和旁部門的好評。在我的帶領(lǐng)下,前廳后勤部連續(xù)2次被評為總店的優(yōu)秀團(tuán)隊。
二、在接到公司領(lǐng)導(dǎo)要我重返公司質(zhì)檢部的工作指令后,為了培養(yǎng)好前廳后勤管理的后續(xù)人才,我認(rèn)真的擬定了《后勤部長幫帶計劃》,主持了后勤部長的選拔工作;對新上任的后勤部長有計劃有目標(biāo)的進(jìn)行了傳授指導(dǎo),協(xié)助解決了前廳后勤管理中的疑難問題,保證了前廳后勤管理的連續(xù)性和基本穩(wěn)定。
三、為了有效的開展好公司的質(zhì)檢工作,2011年,我重新整理修訂與完善了《公司質(zhì)量綜合檢查標(biāo)準(zhǔn)》《公司8~12月份重點質(zhì)檢計劃》《倉庫綜合質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)》《公司質(zhì)檢監(jiān)督扣分辦法》《公司質(zhì)檢監(jiān)督考核辦法》《員工自檢制度實行方案》《在各分店恢復(fù)周月檢的制度》、《2011年質(zhì)檢考核意見》及公司按時段檢查的表格設(shè)計、公共責(zé)任衛(wèi)生區(qū)域的劃分等相關(guān)質(zhì)檢條例和制度,實行了質(zhì)量管理的表格化。
隨著新店的快速發(fā)展、為滿足公司管理整體化的要求,我還全面梳理完善了公司質(zhì)檢內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為質(zhì)檢工作的規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、一年來,我堅持依據(jù)“公司質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”對公司各分店的衛(wèi)生質(zhì)量問題實施了全面的跟蹤檢查;貫徹了周月檢制度的實施;督辦了各分店的周月檢制度的落實。對總店非經(jīng)營責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生實施了衛(wèi)生責(zé)任牌的掛牌制度,改善了死角的衛(wèi)生狀況,促進(jìn)了衛(wèi)生質(zhì)量的全面提升。
五、在2010年質(zhì)檢工作中,根據(jù)公司管理戰(zhàn)略的需要,我不斷調(diào)整了思路,進(jìn)一步拓寬了質(zhì)檢的范圍、加強了質(zhì)檢為經(jīng)營服務(wù)的指導(dǎo)思想。對前廳餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、工作紀(jì)律、儀容儀表、收市衛(wèi)生等常規(guī)項目;對廚房出品的現(xiàn)場監(jiān)督、食品衛(wèi)生、收市安全、倉庫的物品擺放、公司所屬分店電腦網(wǎng)絡(luò)使用紀(jì)律等都實施了全面系統(tǒng)的檢查。在質(zhì)檢過程中,通過提示與溝通相結(jié)合的辦法,對重點質(zhì)量問題實施了隔日復(fù)查制,減少了相關(guān)問題的重復(fù)發(fā)生。較好的貫徹了質(zhì)檢扣分考核的實施。
六、為了穩(wěn)步的提升綜合工作的質(zhì)量,按照公司要求在各分店建立了員工自檢隊伍、落實了員工自檢啟動階段相關(guān)事項的準(zhǔn)備;擬定了員工自檢內(nèi)容、自檢標(biāo)準(zhǔn)。對各分店自檢員進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn),對自檢制度落實情況進(jìn)行了布置督導(dǎo)和檢查;對管理人員的在崗工作狀況進(jìn)行了巡查。
七、2010年,我始終堅持以積極的心態(tài)面對公司交給我的除質(zhì)檢工作以外的各項事宜。按照公司“沒有借口立即執(zhí)行”的執(zhí)行理念,不折不扣的進(jìn)行了落實。在執(zhí)行辦理的過程中,無論所面對的事情多么繁雜,我都用心辦理從無怨言。尤其是在總店證照年檢審查、新店開業(yè)前的證照辦理、施工期間與相關(guān)政府管理部門的溝通協(xié)調(diào)、公司員工勞資糾紛訴訟的處理、客人受傷索賠的談判、新店員工宿舍矛盾的協(xié)調(diào)等問題上,我堅持以公司利益為重,經(jīng)手辦理的以上工作均達(dá)到或超過了預(yù)想的結(jié)果。維護(hù)了公司的聲譽和尊嚴(yán),保證了公司經(jīng)營的順利進(jìn)行。
八、2011年,我運用多年的社交經(jīng)驗,本著公司提出的“用好每一分錢”的成本理念,成功的洽談簽定了青山、首義路、辛香味店的消殺、大理石護(hù)理、花卉租擺等合同。
九、酒店廚用大餐具管理的好壞,直接影響到公司酒店成本的支出。為了讓員工熟悉餐具管理流程、減少餐具破損的成本支出,根據(jù)公司的總綱要求,我進(jìn)一步的修改了餐具管理實施辦法,以幻燈形式對青山店、辛香味店進(jìn)行了《餐具管理》的全員培訓(xùn),收效良好。
十、開啟知識的大門,學(xué)習(xí)使人進(jìn)步。2011年,我嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤制度和各項規(guī)章制度,每天提前到崗,以認(rèn)真的態(tài)度,積極參入了公司舉辦的各項培訓(xùn)學(xué)習(xí),并參照對比加以了實踐。
十一、細(xì)節(jié)決定成敗、心態(tài)決定一切。2011年,我以樂觀、平和、向上的積極心態(tài)較好的化解和處理了質(zhì)檢工作中出現(xiàn)的不理解。既堅持了原則,也注重了團(tuán)隊和諧,[~課件]使質(zhì)檢工作得到了公司各分店的理解、支持與尊重。
回顧過去,展望未來。我深知自己離公司的要求還有很大一段的距離,一年來的工作,雖然取得了一些成績,但也存在著很多的不足,有待新年的完善與提高,主要表現(xiàn)在:
一、對餐中服務(wù)的檢查還不夠系統(tǒng);
二、對全方位的檢查還有疏漏不夠嚴(yán)謹(jǐn);
三、對每月自訂的質(zhì)檢工作目標(biāo)還沒有完全達(dá)到;
四、在工作中還存在著顧此失彼;
五、對管理人員的檢查提示還不夠大膽;
新年質(zhì)檢工作設(shè)想:
一、促進(jìn)各分店自檢工作的順暢;
二、加強各分店日檢的復(fù)查力度;
三、規(guī)范各分店日檢扣分考核的實施;
四、堅持各分店周月檢制度的執(zhí)行;
五、提升各分店質(zhì)量監(jiān)督的實效。
質(zhì)檢部部長述職報告篇十一
時間轉(zhuǎn)眼即逝,回望過去將近一學(xué)期的時間,學(xué)生會各個部門工作情況良好,常規(guī)工作井然有序,同時已經(jīng)協(xié)助學(xué)校開展多項工作,雖然規(guī)模有大有小,但是每次活動都能得到同學(xué)們的一致好評,雖然各部部長及成員沒有足夠的經(jīng)驗,但是深入同學(xué)們中調(diào)差的實踐活動過后,仍被同學(xué)們喜聞樂道。豐富了同學(xué)們的校園文化生活。
起草這份總結(jié)之先,想到我競選主席之前跟我自己說過的一句話:“別人是否愿意選你,不是因為你想得到鍛煉的愿望有多強烈,而是你與他人不一樣的思維方式、能力是否能夠給學(xué)生會的發(fā)展,給學(xué)校的發(fā)展帶來助推力。”
作為主席,這一學(xué)期的領(lǐng)導(dǎo)人物,我深感這份工作的壓力,但壓力即使動力,在肯定成績的同時,我也清楚的看到自身存在的不足,比如:各項比賽和活動中人員安排的合理性和組織協(xié)調(diào)性仍須進(jìn)一步完善;活動過程中出現(xiàn)的各種突發(fā)事件,應(yīng)該要有兩手準(zhǔn)備,以防萬一。
我們在實踐中尋找經(jīng)驗,《校園廣播》積極在內(nèi)容上和形式上創(chuàng)新,不斷迎合同學(xué)們的口味,使同學(xué)們在緊張的學(xué)習(xí)生活中能夠感受到精神生活的充實,增強自己的精神力量。
在漫長的一學(xué)期里,大家做了很多工作,苦過夜喜過。流下了許多的汗水。
新的學(xué)期,新的征程,我們要在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自身的不足,找出差距,取長補短,認(rèn)清自己的目標(biāo),明確我們的發(fā)展方向。我相信通過努力,明年學(xué)生會在新的征程中一定能取得更加輝煌的成績。
質(zhì)檢部部長述職報告篇十二
光陰似箭,幾個月的試用期轉(zhuǎn)瞬即逝。慢慢地咀嚼回味,我覺得這段時光是我人生中彌足珍貴的一份回憶。我不僅逐步加深了對質(zhì)檢工作的認(rèn)識??傊?,作為一名質(zhì)檢部經(jīng)理,我有了很多進(jìn)步,但也仍存在一些不足。為了更好地做好今后的工作、總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),我特意將幾個月的實習(xí)工作總結(jié)為以下幾項。
在實習(xí)期間,我擔(dān)任的職務(wù)是質(zhì)檢部經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)水暖配件的進(jìn)料檢供方控制辦法。一開始接觸這份工作,我就發(fā)現(xiàn)了供應(yīng)商不夠規(guī)范,混料現(xiàn)象時有發(fā)生的問題。所以我結(jié)合理論學(xué)習(xí)與實際經(jīng)驗,總結(jié)并執(zhí)行了以下這套供方質(zhì)量控制的方法:
一是強化供方質(zhì)量意識。每月對來料數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對主要影響材料的供方進(jìn)行輔導(dǎo)、溝通、走訪,提高供方的質(zhì)量意識,加強質(zhì)量管理機制;要求供方建立進(jìn)料、制程、最終等質(zhì)量控制點,首件或制程中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品需要進(jìn)行分類、隔離、并標(biāo)識。必要時送我司進(jìn)行確認(rèn),堅決杜絕混料現(xiàn)象的發(fā)生。
二是優(yōu)化新供方的評定標(biāo)準(zhǔn)。明確和加強新供方的最低門檻,要求其必須設(shè)有品質(zhì)專員或者提供我方要求的相關(guān)質(zhì)量報告。
三是對不合格供方采取懲罰措施。對于確認(rèn)為惡意混料行為的根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性給予處罰或直接取消供方資質(zhì);來料反復(fù)不合格的供方將列入黑名單,情節(jié)嚴(yán)重則暫停采購,要求供方需在規(guī)定的時間內(nèi)提供書面的《糾錯措施》,待驗證并且證實為有效后再采購。
四是定期對供方業(yè)效進(jìn)行評價。質(zhì)檢部門將協(xié)同采購部門定期對供方的業(yè)效進(jìn)行重新評價,避免一勞永逸造成的思想懈怠和質(zhì)量漏洞,并且重整合格供方名錄及供方評級。
除了對進(jìn)料檢的控制方法進(jìn)行了革新和落實,我還認(rèn)真落實和執(zhí)行了進(jìn)料檢、制程檢、最終檢工作計劃,不僅使水暖配件的質(zhì)檢水平更上一層樓,而且提高了公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
在我的印象中,質(zhì)檢部經(jīng)理是一份簡單的工作。但是在真正投入到工作當(dāng)中去之后,我才領(lǐng)略到了這份工作在細(xì)節(jié)之處的魅力,下面就說說我在工作中的心得與收獲。
“失之毫厘,差之千里”,為避免人員缺崗等低級錯誤造成的錯漏檢,我常常到現(xiàn)場進(jìn)行巡視工作,在巡檢的過程中執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)檢上道工序的制度。“盡全力將工作做到更好”是我在實習(xí)期間的最大的領(lǐng)悟與收獲。
“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為質(zhì)檢部門的經(jīng)理,我也逐漸認(rèn)識了解到,不能單一具備如技術(shù)、材料、檢驗等知識,更要具備綜合管理能力,要有市場意識,熟練地掌握產(chǎn)品預(yù)算及價格控制方面的有關(guān)內(nèi)容,全面掌握與供應(yīng)商簽訂的合同條款。雖然我在以前的工作中已經(jīng)有了類似的經(jīng)驗,但是這次實習(xí)讓我更加認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步全面充實自己的'重要性。
努力爭取其他部門的理解和信任,為質(zhì)檢工作營造一個和諧融洽的環(huán)境氛圍。當(dāng)然,不光要在工作過程中加強團(tuán)結(jié),在平時也要注意自己的一言一行,對上級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎、尊重服從;對同事做到嚴(yán)于律己、寬以待人;對供應(yīng)商要多多溝通,謀求雙贏。將對上不輕慢、對下不張狂、對外不卑不亢的處事原則落到實處。
質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展、時代在前進(jìn)、產(chǎn)品的特點也在不斷更新。作為一名質(zhì)檢部門的負(fù)責(zé)人,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決配件質(zhì)檢和管理中的新情況、新問題。只有這樣,才能盡職盡責(zé)地完成我的工作。下面就讓我來說說試用期期間存在的幾點不足。
一是供方質(zhì)量控制方法仍需繼續(xù)完善。在我實習(xí)的x個月里,混料率雖然大大下降,但是仍有個別供應(yīng)商質(zhì)量意識淡薄,水暖配件中仍存在有混料現(xiàn)象,不良率高。當(dāng)然,這與我們的管理不夠規(guī)范也是有關(guān)系的。下一步,我們還將繼續(xù)從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,健全供方質(zhì)量控制方法,并且嚴(yán)格遵守落實。
二是仍有錯漏檢現(xiàn)象的存在。在質(zhì)檢的過程中難免會產(chǎn)生錯漏檢的疏忽,這往往是由于圖紙出錯、量具異常造成的。但是在實習(xí)期間,通過對檢驗過程的巡視和分析,我認(rèn)為,水暖配件的錯漏檢問題,主要歸因于檢驗員工作量大,抽樣覆蓋面小。這說明,我在分配工作的時候沒有考慮到檢驗員個人的能力,在檢驗方法上也缺少創(chuàng)新。
公司良好的氛圍給了我一個廣闊的平臺,在這里,我如魚得水,不僅強化了專業(yè)能力,而且學(xué)會了管理好自己的團(tuán)隊,學(xué)會了配合其他部門的工作,學(xué)會了對員工對企業(yè)負(fù)責(zé)。對未來,我充滿期待,根據(jù)以上的收獲與不足制定如下計劃:
一是提升質(zhì)量管理水平,一方面結(jié)合實踐中出現(xiàn)的問題,多總結(jié)多思考,繼續(xù)完善落實供方質(zhì)量控制方法,精益求精;另一方面著力提高質(zhì)檢專員的操作技能,制定詳細(xì)具體的培訓(xùn)計劃,對員工進(jìn)行專業(yè)技能的拔高,對關(guān)鍵程序的知識及操作要重點地進(jìn)行反復(fù)宣傳,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及處理辦法要集中討論學(xué)習(xí),避免由人為原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題。
二是提高創(chuàng)新意識和創(chuàng)新本領(lǐng),加強與供應(yīng)商之間的交流協(xié)作,尋找更加完善的合作契機,在長期的采購過程中,逐步淘汰一些信譽差質(zhì)量差的供應(yīng)商,選擇市場信譽好、規(guī)模大的供應(yīng)商作為長期合作伙伴。這樣既可以保證供貨渠道、材料質(zhì)量,又能保證合理的價格,在一定程度上還能緩解采購部的資金運轉(zhuǎn)壓力。
三是增強團(tuán)隊凝聚力。有句話說的好“很多時候,奇跡不需要太多理由?!蔽覍⒂脨廴リP(guān)注每一位員工的發(fā)展,用鍥而不舍的努力去激發(fā)每一位質(zhì)檢專員的潛能,我相信質(zhì)檢部將是奇跡的創(chuàng)造者。
以上就是這x個月來的工作總結(jié),與其說這是一份制式化的報告,不如說這是我對過往x個月工作的一次審視,是一次心靈深處的自我對話。通往成功的路上,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助,但是更加離不開個人的努力與拼搏。我非常珍惜這份工作,我愿乘長風(fēng)破萬里浪,不斷提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,實現(xiàn)個人和企業(yè)的雙贏!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
質(zhì)檢部部長述職報告篇十三
1、質(zhì)量改善工作:
目前對車間發(fā)生的各種質(zhì)量問題,以三種方式協(xié)助車間改善:1)、車間現(xiàn)場會,對日常發(fā)生的各種質(zhì)量異常,及時反饋到各相關(guān)車間,要求各車間進(jìn)行實時改善,并對改善效果進(jìn)行跟蹤檢查;2)、質(zhì)量協(xié)調(diào)周會,通報上周各車間質(zhì)量狀況,各車間對上周質(zhì)量工作進(jìn)行總結(jié),對各車間存在的質(zhì)量問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,對車間本周質(zhì)量工作進(jìn)行安排;3)、質(zhì)量研討會,對生產(chǎn)中頻繁發(fā)生或難以解決的質(zhì)量異?,F(xiàn)象,組織專題質(zhì)量研討和攻關(guān)。從半年實行情況看,效果不理想,主要是沒有真正發(fā)動車間的力量,對車間執(zhí)行的監(jiān)督考核工作做得不到位,很多改善措施沒有得到落實,接下來的工作中,我們將調(diào)整工作思路,改進(jìn)溝通、協(xié)調(diào)方法,把調(diào)動車間主動積極性作為工作重點,并提高自身對各種質(zhì)量異常的認(rèn)知能力,幫助車間找到更好的辦法改善提高。
2、部門工作質(zhì)量和效率的提升工作:
半年來,質(zhì)量部工作已在穩(wěn)步的開展,但工作質(zhì)量、效率提升緩慢,沒有達(dá)到預(yù)期效果。經(jīng)總結(jié)分析,由以下原因造成:1)、管理經(jīng)驗不足,缺乏實際有效的管理措施;2)、對各質(zhì)檢崗位操作不精通,對部門內(nèi)部人員的指導(dǎo)工作不夠,各質(zhì)檢員基本上都按以前方式工作,工作提高改善緩慢。接下來計劃用3個月的時間,重點提高部門工作質(zhì)量和效率:1)、細(xì)化質(zhì)檢員考核,提高工作積極主動性;2)、深入各質(zhì)檢崗位,掌握各質(zhì)檢崗位工作細(xì)節(jié),完善各質(zhì)檢崗位制度、規(guī)程建設(shè),逐步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè);3)、加強質(zhì)檢員培訓(xùn),并把培訓(xùn)融入到日常工作中。
3、員工新增工作:
半年來,行政部對我部人員新增給予了大力支持,先后新招質(zhì)檢員10名,但由于部門內(nèi)留人工作沒做好,10名質(zhì)檢員都沒有留住,短的幾天,長的不到一個月。人員不足,嚴(yán)重影響到質(zhì)量部工作進(jìn)度,接下來的時間,我們將繼續(xù)把人員新增作為一個重點工作:1)、明確質(zhì)檢員入職要求:初中、高中文化程度,30歲以下;2)、加強入職培訓(xùn)工作,減少入職試用時間,轉(zhuǎn)以前被動學(xué)習(xí)為主動培訓(xùn);3)、對新入職人員,從各方面給予更多的關(guān)心和支持,讓其能感受到公司大家庭的溫暖。
目前,生產(chǎn)設(shè)備管理、質(zhì)量管理、人員管理、計劃管理,已經(jīng)得到公司的高度重視,在這些方面也做了相應(yīng)的規(guī)劃和安排,在這些工作加強的同時,我認(rèn)為其它一些相關(guān)輔助工作也應(yīng)該得到我們的足夠重視,現(xiàn)建議如下:
1、原材料是生產(chǎn)的根本,直接關(guān)系到生產(chǎn)效率、生產(chǎn)成本和產(chǎn)品質(zhì)量,目前公司對來料的質(zhì)量管理還是一個起步階段。
建議:完善供應(yīng)商評審制度,對供應(yīng)商進(jìn)行等級評定;重要原材料建立備用供應(yīng)商制度,并把掌握重要原材料行業(yè)動態(tài)作為采購日常工作;完善對來料異常的處理流程,各部門加強協(xié)作,提高對來料異常的處理質(zhì)量和效率。
2、目前我們對客戶還沒有統(tǒng)一管理,基本上由各銷售員獨立溝通,每個銷售員都說自己客戶重要,很多時候,我們沒能保證住對公司真正重要客戶的交期而不怎么重要客戶的訂單我們卻在優(yōu)先生產(chǎn)。
建議:銷售部門建立客戶評審制度,保證生產(chǎn)排單合理化,優(yōu)先保證重要客戶交期。
3、我們有一支好的員工隊伍(質(zhì)量考核由質(zhì)量部負(fù)責(zé),每個月對扣分的多員工,我們會找他們談心,希望幫助他們找到扣分的問題所在,幫助他們提高和改善,和他們談心的過程中,感覺到我們的員工真的都很通情理,他們自己都認(rèn)同做錯了就該處罰,公司需要有制度),有一批負(fù)責(zé)任的基層管理者(各個車間主管,基本上晚上都在車間加班,有些車間主管住在廠外,我碰到好幾次,晚上11點多趕到車間處理事情,這些工作他們都是主動做,沒有抱怨),我們的生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量較去年同比都是有較大的提高,經(jīng)過半年的探索和調(diào)整,生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)都基本穩(wěn)定有序,但在這個市場競爭激烈的時代,我們要做大做強,就必須快速的發(fā)展,在我們看到自己成績的同時,還要清醒的認(rèn)識到我們自身存在的不足,要想快速發(fā)展,我認(rèn)為我們應(yīng)該改變思路,管理工作不僅僅需要責(zé)任心,同時還需要系統(tǒng)的管理知識和管理方法,這些需要較長時間的實踐和學(xué)習(xí),目前我們靠各個車間主管去全面負(fù)責(zé)車間,從能力上來說,很難在短時間內(nèi)得到較快發(fā)展,也很難達(dá)高水準(zhǔn)的管理效果。
建議:我們集中各部門力量,一個車間用1個月或更長的時間,從現(xiàn)場管理、計劃執(zhí)行、員工培訓(xùn)、員工考核、合理化流程、標(biāo)準(zhǔn)化操作等等方面全面入手,幫助車間提升管理質(zhì)量,做好車間的各種基礎(chǔ)建設(shè)工作,同時培訓(xùn)車間主管運用各種管理工具和方法,讓車間去保持,這樣我們可在半年時間內(nèi),讓生產(chǎn)管理水平有一個本質(zhì)的改觀。
4、倉儲部門是公司的管家,除了對生產(chǎn)部門應(yīng)起到支持、配合作用外,更重要的是監(jiān)管作用,目前倉管員基本上是收發(fā)、統(tǒng)計的角色,生產(chǎn)各工序關(guān)心的是的需要用的正品,不合格品、各工序生產(chǎn)剩余品沒有得到很好的控制,很多不合格品、各工序生產(chǎn)剩余品沒有得到合理利用,造成浪費,同時導(dǎo)致倉庫庫存不斷膨脹,加大了倉庫管理的難度。
建議:提高倉庫部門的權(quán)力,對生產(chǎn)中各種異常出庫、入庫,必須經(jīng)總經(jīng)理簽批,對生產(chǎn)中的不合格品、生產(chǎn)剩余品要求生產(chǎn)部門及時拿出處理方案并定期處理,減少倉庫庫存量。
5、今年以來,生產(chǎn)各方面都有了穩(wěn)步的發(fā)展,但由于生產(chǎn)部經(jīng)理職位暫缺,導(dǎo)致很多管理功能缺失,暫時只能是xxx代職,xxx負(fù)責(zé)生產(chǎn)系統(tǒng)各部門的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)工作,精力要放在生產(chǎn)最重要的事情上,但目前生產(chǎn)中很多細(xì)節(jié)工作,都需要譚總助親自操勞,這已經(jīng)影響到生產(chǎn)系統(tǒng)全面健康發(fā)展。
建議:設(shè)備部副經(jīng)理xxx暫代生產(chǎn)部副經(jīng)理一職,這樣生產(chǎn)部有生產(chǎn)經(jīng)理、計劃助理、調(diào)度助理、生產(chǎn)統(tǒng)計,形成一個完整的生產(chǎn)部構(gòu)建,生產(chǎn)各車間管理工作跟上后,對設(shè)備管理、質(zhì)量管理會有一個很好的促進(jìn),同時,xxx也能集中全力規(guī)劃生產(chǎn)體系。設(shè)備部副經(jīng)理xxx,從織造機修做起,到機修班長,設(shè)備部副經(jīng)理,在設(shè)備部副經(jīng)理期間又先后監(jiān)管拉絲車間、織造車間,在各職位工作中,表現(xiàn)都非常出色,對各工序生產(chǎn)操作、設(shè)備、工藝、質(zhì)量都非常熟悉,同時在一線管理中積累了豐富的管理經(jīng)驗,應(yīng)該是目前最合適的人選。
半年來,在各部門的大力配合下,在質(zhì)量部全體人員的共同努力下,基本完成了年初的各項計劃,質(zhì)量部工作穩(wěn)步有序開展,為下半年工作順利開展夯實了基礎(chǔ)。在這里,感謝公司為質(zhì)量部配備了最優(yōu)秀的員工隊伍,同時也要感謝各部門對質(zhì)量部工作給予的大力配合,特別是生產(chǎn)部及各車間,對質(zhì)量部工作提了很多非常好的建議,最后要特別感謝x總,在管理思路和方法上給予的悉心教導(dǎo)。接下來的工作中,我們將繼續(xù)以質(zhì)量檢查、質(zhì)量把關(guān)、質(zhì)量考核、質(zhì)量改善、客戶服務(wù)為工作方針,力爭為降低生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。
桂方楊。
20xx年7月xx日。
質(zhì)檢部部長述職報告篇十四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是20xx年8月到cct/d項目部擔(dān)任項目主管生產(chǎn)副部長,今年8月份以前在蕪湖海螺三期工程項目擔(dān)任項目副部長。主要分管項目部的安全管理、生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、后勤保障工作。一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和眾多同事的幫助下,本人認(rèn)真地履行項目管理各項職責(zé),管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段項目施工生產(chǎn)任務(wù)。竭誠為業(yè)主和公司交上一份滿意的答卷,我現(xiàn)在將20xx年度的工作情況做以述職,請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審議。
一、安全生產(chǎn)管理方面:堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;安全是每個工程施工現(xiàn)場管理的重中之重,我項目部每周一早上召集全體員工召開安全例會,強調(diào)安全注意事項,總結(jié)上周安全情況和制定下一步安全防護(hù)措施。有效的提高了員工的安全意識和整體素質(zhì)。項目部定于每周五進(jìn)行施工現(xiàn)場安全大檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時整改,減少隱患,防治安全事故的發(fā)生。同時根據(jù)工程各階段、各時期的不同特點,及時提醒所有人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。在全體人員的齊抓共管下,有效的減少和杜絕了隱患。
二、施工質(zhì)量管理方面:對于全廠各工序施工管理工作,主要做到以下幾點:1,按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對全廠所有工序施工進(jìn)行了全面跟蹤,使各工序施工質(zhì)量符合規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到監(jiān)理和業(yè)主要求,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。2,細(xì)節(jié)決定成敗,嚴(yán)格要求各工段做好防腐刷漆、工完場清、防火防盜防潮等工作。一些細(xì)節(jié)上注意到位后,使整個工程外觀質(zhì)量有很大的提高。3,施工標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性和完整性非常重要,多次組織各工段班組長、工程技術(shù)部工程師進(jìn)行技術(shù)交底,保證施工質(zhì)量。真正做到在過程控制中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實,不留死角。事前交底預(yù)防,過程嚴(yán)格監(jiān)控,結(jié)果確保落實。
三、降本增效和成本控制:針對海螺集團(tuán)的工程項目,我們必須要做好自購材料的認(rèn)價工作和價撥材料的管理工作。在兩個項目工作期間,先后四次對項目部技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)有關(guān)價撥材料的管理和注意事項,讓每個參建的工程技術(shù)人員都是理解和認(rèn)識到價撥材料的真正含義,材料管理的重要性,降本增效的實質(zhì)意義。從而達(dá)到提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本加強成本控制的目標(biāo)。
如:開具價撥單要嚴(yán)格謹(jǐn)慎,我方填寫的內(nèi)容必須詳細(xì)清楚。如:“鎧裝高壓電力電纜”,不能只寫“電纜”。在規(guī)格一欄填寫時也要注意完整性,如:“c-5*1.5/ckvv-5*1.5”這三種規(guī)格的電纜不能只填寫“5*1.5”的“c3*185”與“c*185”代表的不同電壓等級的電纜,而且價格(416元和374元)和數(shù)量上都容易出錯。有可能在業(yè)主供應(yīng)處和財務(wù)處就會誤將價格和扣款按價格最高的計算,而在現(xiàn)場實際工程量和圖紙量上,你計算不出相應(yīng)價格的材料工程量,這樣會在工程結(jié)算時造成價撥材料的嚴(yán)重虧損。在施工材料的計劃、采購、使用方面也計算得非得準(zhǔn)確,努力做到精益求精。一些難以確定的數(shù)據(jù),我們用皮尺現(xiàn)場測量,做到心中有數(shù)。大大提高了材料的利用率,降低施工成本。在保證安全和質(zhì)量的情況下,確保工程進(jìn)度。
四、20xx年度所在項目工程款收款情況:1、我公司負(fù)責(zé)的安徽蕪湖海螺三期c/d項目a線機電設(shè)備安裝,根據(jù)合同此機電設(shè)備安裝工程估算造價暫定為c萬元人民幣(其中燒成窯尾子項暫估價:x萬元人民幣,電氣自動化安裝估價x萬元),實際提交業(yè)主預(yù)算價格約x萬元,現(xiàn)工程款收款金額為x萬元。2、我公司負(fù)責(zé)承建的/d項目合同預(yù)估總價x萬,目前實際收款約x萬元。
五、廉潔從政情況:本人雖然目前不是黨員,但在思想上一直與黨組織保持一致,深受黨員同事的感染和熏陶,特別是中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會于11月8日9:00在人民大會堂大禮堂舉行,聽了兩位主席的講話,深受鼓舞,同時也感到任重道遠(yuǎn)。這次會議的全過程,我們項目部專門組織學(xué)習(xí)觀看。從中我體會到我黨一貫倡導(dǎo)和堅持的“解放思想,實事求是”、“求真務(wù)實,真抓實干”的作風(fēng)和傳統(tǒng),展示和彰顯了我黨“務(wù)實”、“高效”的自信心。
旗幟就是方向,旗幟凝聚力量,我想通過自己的不懈努力,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好本職工作,從身邊的小事做起。針對我公司的工作特點,結(jié)合自身實際工作任務(wù),公平公正地處理好工程施工各項事務(wù),對于不按規(guī)范要求施工和浪費材料的事實嚴(yán)格管理,與損害公司及國家利益和名譽的作風(fēng)堅決斗爭,與徇私舞弊、玩忽職守的事實決不茍同,決不姑息養(yǎng)奸。遇到問題時,就事論事,不推諉扯皮。做到嚴(yán)格管理,自己控制、自我約束、自我監(jiān)督。
六、下年度工作設(shè)想及建議:隨著水泥建材行業(yè)的萎縮,工程建設(shè)各方面要求越來越高,我們應(yīng)該時刻保持緊迫感,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新方法。應(yīng)注重培養(yǎng)后備人才,并留住人才,為公司下一步國內(nèi)、國際市場儲備力量。我認(rèn)為下年度工作重點首先是要做好在建項目的安全和質(zhì)量,以誠信取勝,以質(zhì)量制勝。打造精品工程,建一個項目樹一塊牌子,重塑“鐵軍”精神。同時加強市場開拓經(jīng)營,爭取更多的市場份額,發(fā)揚厚德積業(yè),秉承前學(xué)、厚于德、誠于信,敏于行的企業(yè)理念和文化。
七、存在的不足和改進(jìn)方向。
1、有時工作礙于人情面目,放不開手腳。在今后工作中做到就事論事,大膽管理,公事公辦。
2、學(xué)習(xí)熱情有所懈怠。在以后的學(xué)習(xí)中,嚴(yán)格要求自己,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,不再以工作忙作為借口而消極懈怠。
質(zhì)檢部部長述職報告篇十五
隨著我校日新月益的發(fā)展,安全保衛(wèi)工作的重要性顯的越來越重要,學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對保衛(wèi)工作也提出了更高的要求,保衛(wèi)部長述職報告。因此,作為保衛(wèi)科科長,我不僅要提高自己的政治素養(yǎng),牢固樹立“安全工作無小事,三中無小事”的思想,而且還要注重加強本科室其他人員的學(xué)習(xí),不斷提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。努力使全科室人員做到政治上放心、業(yè)務(wù)上過硬的工作骨干,工作中我們堅持以防為主,防治結(jié)合、巡防巡查、重點保護(hù)。在實際工作中本科室人員均能較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
1.我敬佩的人——同桌年9月在校內(nèi)兩個狹窄路口安裝了減速帶,使過往車輛強制減速,有效避免了校內(nèi)交通事故的發(fā)生。
2.xx年9月在家屬區(qū)入口更換了可拆卸式的隔離墩。這種可拆卸式的隔離墩既保障了家屬內(nèi)部的地面安全,又保證了在緊急情況下消防通道的暢通。
3.xx年11月在辦公樓下安裝了石制隔離墩,并在上面銘刻三中校訓(xùn)。既突出了三中特色成為校園一景又保證了辦公大樓框架立柱的安全。
4.堅持消防器材安全工作檢查,每月對消防器材進(jìn)行一次安全檢查,20xx年5月至今已累計更換消防滅火器材25余件。
5.制作醒目的車輛停放標(biāo)志,合理劃分了校內(nèi)停車位,規(guī)范了學(xué)生車輛管理員的工作職責(zé),使學(xué)生、教職工車輛能有序停放、有位停放,這樣不光有效的凈化校內(nèi)視覺環(huán)境還盡量避免了車輛被盜事件的發(fā)生。
1.職責(zé)任務(wù)到位,保衛(wèi)科加強門衛(wèi)工作管理;做到24小時值班及干部帶班制,嚴(yán)格來客、來訪登記制度,入校人員必須經(jīng)門衛(wèi)管理員詢問事由,并打電話與被聯(lián)系人聯(lián)系好后填寫相關(guān)登記事項,才準(zhǔn)入校,這樣即杜絕了閑雜人員進(jìn)入學(xué)校,保證了學(xué)校正常的教學(xué)秩序,又避免了校產(chǎn)的流失,述職報告《保衛(wèi)部長述職報告》。
2.在學(xué)年開學(xué)初期,做好了本科室人員工作聘任,簽訂了崗位責(zé)任書,明確工作職責(zé)范圍,強化工作人員安全意識。
3.合理安排時間,提高工作效率,每周一利用學(xué)校晨會后的十幾分鐘時間組織巡邏小組成員集中,通報上一周的巡邏工作情況,并針對實際校園情況,布置本周巡邏工作重點。
4.保衛(wèi)科每周一組織開會,針對實際情況合理布置一周的保衛(wèi)工作重點。(今年上半年,學(xué)校上課時間改變,我們及時對值班時間進(jìn)行微調(diào),效果良好。
5.針對實際情況,調(diào)整門前三包員工作時間及要求。在校門外制作了全新的禁行、禁止臨時長時停車的標(biāo)志,由門前三包員具體負(fù)責(zé)。這樣即保證校門外環(huán)境的潔凈衛(wèi)生的情況又確保了放學(xué)時間校門口學(xué)生人流的暢通。
6.每個月初,認(rèn)真組織一次校內(nèi)安全大檢查。聯(lián)合政教處、總務(wù)處、教導(dǎo)處等相關(guān)各處室對校內(nèi)教學(xué)樓、辦公樓、實驗樓、寢室樓、食堂、會議室、化學(xué)藥品保管室、微機室、配電室等各重點地方進(jìn)行全面的綜合性安全大檢查,并對檢查情況做好記載、備案,對可能出現(xiàn)隱患的情況及時有針對性的解決、處理。一年來校內(nèi)未發(fā)生任何安全事故。
7.安排好節(jié)假日學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,一年來學(xué)校在節(jié)假日未發(fā)生任何安全事故。
1.針對學(xué)生時間的規(guī)律性,在本學(xué)年制定了新的巡邏值班要求,主要要求校內(nèi)巡邏隊隊員在關(guān)鍵時間到達(dá)關(guān)鍵地點巡邏,巡邏工作新要求在本學(xué)年始終貫徹如一,有效確保了校內(nèi)各時間段各地點的安全。
2.繼續(xù)加強對學(xué)生進(jìn)出校的管理,本學(xué)年,我要求在非正常上、放學(xué)時間出、進(jìn)校的學(xué)生,必須是出校出具規(guī)范假條才能離校,入校必須與班主任取的聯(lián)系后才能進(jìn)入。
3.充分利用學(xué)校廣播、宣傳欄等媒介、平臺對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。
4.針對學(xué)校體育生訓(xùn)練的特殊情況,今年與體育教研主任聯(lián)系,在體育生就餐時間(晚19:00左右)每隊必須安排一名隊長在校門口負(fù)責(zé)體育生的進(jìn)出,有效杜絕了非體育生蒙混出校的情況。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在保衛(wèi)科工作中取得了一定的成績,但是,離校領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠,我會及時吸取教訓(xùn),努力總結(jié)經(jīng)驗, 進(jìn)一步加強學(xué)校的安全保衛(wèi)工作,使安全保衛(wèi)的每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使三中有一個良好的學(xué)習(xí)、工作、生活環(huán)境。
謝謝!
質(zhì)檢部部長述職報告篇十六
xx年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,xx年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進(jìn),激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍(lán)圖,揚起世紀(jì)的風(fēng)帆,明天等待著我們?nèi)ナ斋@。
值此迎新之際,##大酒店謹(jǐn)代表膠州的旅游行業(yè),向青島旅游局的各級領(lǐng)導(dǎo)致以節(jié)日的祝賀,向為旅游行業(yè)付出辛勤汗水的全體同仁致以誠摯的謝意。
過去的一年,在社會各界的大力支持下,在上級領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我店始終堅持以“三個代表”重要思想,堅決擁護(hù)黨的路線、方針、政策,以“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,以“團(tuán)結(jié)合作、開拓創(chuàng)新、用心工作”的世紀(jì)精神帶領(lǐng)著大家,富有創(chuàng)造性地開展各項工作,并且圓滿地完成了xx年的各項工作任務(wù),并取得了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。下面將質(zhì)檢部的具體工作總結(jié)如下:
根據(jù)酒店現(xiàn)有的規(guī)章制度,制定補充了新的檢查內(nèi)容,主要有以下七個方面:一是總則、二是著裝、儀容儀表、三是形體動作、四是服務(wù)態(tài)度、五是勞動紀(jì)律、六是衛(wèi)生質(zhì)量、七是各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)。
1、針對酒店服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的酒店辦公例會的形式進(jìn)行通報和分析,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)、安全質(zhì)量管理水平等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié),為酒店的質(zhì)量管理出謀劃策。
2、每周、每月質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,寫出質(zhì)量管理通報,以及質(zhì)量問題的案例通報,提出酒店的服務(wù)質(zhì)量方面的重要工作和要求。
3、提高質(zhì)檢人員的素質(zhì),體現(xiàn)四星級酒店的良好形象。
檢查人員必須參加到部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,認(rèn)真了解掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),并落實到日常檢查督導(dǎo)工作中。
4、對質(zhì)檢人員的日常工作進(jìn)行量化管理。
酒店專職質(zhì)檢人員3人,酒店要求三位質(zhì)檢人員每天必須巡查本人負(fù)責(zé)的各個崗位,并對檢查結(jié)果做好詳細(xì)記錄,在每天下午16:30的碰頭會上進(jìn)行匯總,對表現(xiàn)突出的進(jìn)行獎勵,對違反規(guī)定的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作規(guī)程,今年對各一線部門進(jìn)行了春季、秋季業(yè)務(wù)技能大賽,通過比賽,發(fā)現(xiàn)了日常工作當(dāng)中所存在的一些違規(guī)操作,另外通過比賽,還提高了員工的工作積極性,形成了你追我趕的工作氛圍,而且還鍛煉了員工的心理素質(zhì),對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行了獎勵。
2、質(zhì)檢部不定期帶領(lǐng)督查人員到各部門進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量及管理流程的交流與座談,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,共同探討,尋找出解決問題的良好辦法,密切了質(zhì)檢部同各部門之間的工作聯(lián)系。
3、在質(zhì)量檢查和溝通交流中,質(zhì)檢人員一改過去較為嚴(yán)肅、刻板的態(tài)度,語言和藹、態(tài)度親切,努力爭取各部門的信任,為質(zhì)檢工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
酒店不斷完善質(zhì)量管理檢查體系,堅持總經(jīng)理重點檢查、值班經(jīng)理的全面檢查、各級管理者的日常檢查、質(zhì)量管理人員的專題檢查四項內(nèi)容相結(jié)合,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題質(zhì)檢部跟蹤落實,并督促相關(guān)部門反饋,開成有檢查、有落實、有反饋的質(zhì)量檢查體系,從而達(dá)到“質(zhì)量中有效率、效率中見成績”的良好效果。
培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展長久之技,所以根據(jù)酒店年初的培訓(xùn)目標(biāo),采用“走出去、請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行各類培訓(xùn)活動,如案例分析培訓(xùn),采用賓客投訴及工作當(dāng)中所存在的問題,作為培訓(xùn)資料生動而有效地分析問題的癥結(jié)所在。另外還進(jìn)行了領(lǐng)班、主管現(xiàn)場管理的培訓(xùn)專題,加強了現(xiàn)場督導(dǎo)工作的力度,從面提高了管理人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
xx我們雖然做了大量的工作,也取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求及同行業(yè)同星級的酒店相比還有很大的差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:
1、督查制度的制定還不夠完善,主要是缺乏部門負(fù)責(zé)人的績效考核的依據(jù)。
在日常工作當(dāng)中,部門對查出的問題認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,工作責(zé)任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠嚴(yán)厲,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益,很多管理人員都不情愿執(zhí)行。
3、督查人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。
督查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的`問題不能及時進(jìn)行現(xiàn)場糾正,更不能及時地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。
質(zhì)檢部進(jìn)行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整。
5、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化操作還有很大的差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時,應(yīng)加強溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
在這辭舊迎新的時刻,讓我們洗去征塵,蓄勢待發(fā),同舟共濟(jì),拼搏進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn),再創(chuàng)佳績。我們會不斷地吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗,努力改進(jìn)工作當(dāng)中的不足之處,為xx年的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。為此特制定xx年的工作計劃:
一、嚴(yán)格執(zhí)行、完善內(nèi)部督查規(guī)定,加強工作力度,提高工作效率。
二、加強表格化管理,使各項檢查工作有序開展。
三、努力提高督查人員自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì),打造一支業(yè)務(wù)技術(shù)過硬的督查隊伍。
四、將督查工作有層次的深入開展,努力預(yù)防問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
五、進(jìn)一步規(guī)范各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn),提供四星級的軟件服務(wù)。
六、有效地開展各項培訓(xùn)工作,并跟蹤落實其培訓(xùn)效果,努力提高員工的綜合素質(zhì)。
我們相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各單位的共同努力下,旅游行業(yè)的明天會更好。
質(zhì)檢部部長述職報告篇十七
在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和全體職工的真情支持下,我有幸被分公司聘任為支公司副部長職務(wù)。按照支公司領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要協(xié)助支公司部長分管安全生產(chǎn)工作。
六個月的時間,在分公司和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管部門和廣大干部職工的大力支持和共同努力下,圍繞支公司安全、生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),自己認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了各項安全生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)、組織交給的各項工作任務(wù)和分管的工作。在政治思想上,堅持參加理論組學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。在工作中,認(rèn)真做到盡職盡責(zé)、任勞任怨、謙虛謹(jǐn)慎、求真務(wù)實。主要工作情況總結(jié)如下:
一、分管指標(biāo)完成情況。
安全指標(biāo):
1、截止20xx年11月30日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4165天。全年實現(xiàn)了“六不發(fā)生”。
2、“四率”:變電事故率小于0.1次/臺·年(35kv及以上),送電事故率小于0.15次/百公里·年(35kv及以上),兩票合格率100%,兩措計劃完成率100%。
生產(chǎn)指標(biāo):
1、綜合線損1-11月累計完成8.76%,比指標(biāo)下降0.04%。比去年同期8.78%下降0.02%。
2、1—11月份供電量累計完成16362.63萬kwh,比去年同期(13638.45萬kwh)多供2724.18萬kwh,增長率為%。
4、可靠性:1—11月份農(nóng)網(wǎng)累計可靠性rs—1,rs—3,rs—2為99.55%,同比升高0.02%。1—11月份城網(wǎng)累計可靠性rs—1,rs—2,rs—3為100%,持平。
5、1—11月份10kv配電線路故障停電93次,停電181。61小時,占系統(tǒng)停電的65。615%,少供電量17.596萬kwh。
6、1—11月份35kv輸電線路累計跳閘2次,和去年同期2次持平,110kv輸電線路累計跳閘0次,和去年同期0次持平。
1—11月份35kv變電站電壓合格率93.38%,電容器可投率100%,投運率80%。
8、電壓無功:1—11月份主網(wǎng)電容器可用率100%,與指標(biāo)(100%)持平。主網(wǎng)電容器投運率82%,主網(wǎng)電容器高峰投運率100%。
二、安全培訓(xùn)工作。
在安全管理中,深感責(zé)任重大,不敢有絲毫松懈,每次全國發(fā)生的重大安全事故都會在自己的心靈產(chǎn)生一次巨大的震撼,促進(jìn)自己時時刻刻不忘安全工作,兢兢業(yè)業(yè)抓好安全工作。工作中,經(jīng)常與安全部門一起認(rèn)真研究分析存在問題、制定針對性措施,堅持每月到基層督查,堅持每月參加安全例會落實解決存在的問題,認(rèn)真履行安全職責(zé)。
重點工作:
(1)六月份開展了,以主題為“遵章守法,關(guān)愛生命”的安全月活動,在全支公司開展“我要安全,我懂安全,我為安全多說一句話的”活動。開展了“領(lǐng)導(dǎo)送安全下基層”,加大了宣傳的力度,注重實效。(2)吸取臨汾“6.4”誤操作事故教訓(xùn),在全支公司開展了反事故斗爭活動。通過活動的開展從領(lǐng)導(dǎo)到一線人員,從三個層面進(jìn)行了認(rèn)真對照檢查,將安全全第一的思想放到實際工作中去,不只停留在口頭上、文件上,危險因素控制抓住了人這個最關(guān)鍵的因素,認(rèn)真落實了各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。各部門、班站通過活動,把反事故斗爭和“安全月活動”、“6、4”事故教訓(xùn)結(jié)合起來,認(rèn)真開展自查,對照問題逐一整改、落實,班站、個人都有實施方案,做到有步驟、有措施、有分析、有總結(jié),達(dá)到了預(yù)期的效果(3)組織全員安全培訓(xùn),深入貫徹公司“人人是人才,人人可成才”的人才理念,按階段實施“職工教育培訓(xùn)計劃”,加大職工的培訓(xùn)力度。建立了各類人員安全和業(yè)務(wù)技能的常態(tài)學(xué)習(xí)和考核機制,出臺了安全資格認(rèn)證和業(yè)務(wù)技能認(rèn)證管理辦法,并具體實施,根據(jù)各專業(yè)的工作性質(zhì)不同,購買了部分指導(dǎo)參考書籍、編制了安全、技能教育培訓(xùn)大綱,年底前安全、技能認(rèn)證工作將順利完成。通過“兩個認(rèn)證”辦法的實施和開展,在支公司營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍.(4)針對以前搶修程序不規(guī)范的問題,按新《安規(guī)》要求梳理事故搶修工作流程,制定管理辦法、搶修必須執(zhí)行事故應(yīng)急搶修單。還配合市場營銷部對用戶雙電源管理進(jìn)行規(guī)范,制定雙電源管理協(xié)議,從不同的渠道嚴(yán)把了安全關(guān)。(5)認(rèn)真開展安全性評價工作,制定了安全性評價實施辦法。督促各部門、班組按照安全性評價實施要求開展階段性自查,做到了評價與反措相結(jié)合,邊查邊改形成了閉環(huán)。
三、生產(chǎn)運行工作。
(1)認(rèn)真落實省公司、分公司迎峰度夏、度冬工作電視電話會議精神,狠抓過夏“六防”迎峰度冬工作,對支公司過夏“六防”、迎峰度冬工作進(jìn)行安排、布置、檢查。對變電、線路春檢缺陷進(jìn)行了回頭看,做到了檢查到位,落實到位,責(zé)任到人,保證了設(shè)備安全度夏、過冬。
(2)以分公司同業(yè)對標(biāo)運行工作會為契機,以規(guī)范“六個一”為生產(chǎn)基礎(chǔ)管理的重點,充分發(fā)揮運行人員的積極性,編制了《變電站作業(yè)指導(dǎo)書》,重新修編《事故應(yīng)急預(yù)案》,梳理了變電站“一日工作流程”,各變電站使用了“接地線、接地刀閘管理牌”,有效地防止了誤操作的發(fā)生,使用了錄音筆,杜絕了不規(guī)范的操作,屯留站針對新人員多的現(xiàn)狀,采取了12階梯法的培訓(xùn)方式,讓運行人員自我定位,循序漸進(jìn),達(dá)到提高人員素質(zhì)的效果,完成了對標(biāo)會責(zé)任狀的7項對標(biāo)內(nèi)容,提高運行管理水平。
(3)結(jié)合分公司建設(shè)“vi”系統(tǒng)的思路,在變電站標(biāo)識規(guī)范化和5s管理工作上,對變電站“站牌”、“安全文化牌”、“進(jìn)站須知牌”、電纜標(biāo)牌、保護(hù)壓板、崗位定置牌等、站內(nèi)資料、圖冊均結(jié)合“vi”項目,使變電站的規(guī)范化管理和站容、站貌大有改觀。
(4)加強基礎(chǔ)資料的完善,對1條110kv、6條35kv、28條輸電線路基礎(chǔ)技術(shù)檔案臺帳和線路走經(jīng)圖、相序圖進(jìn)行了規(guī)范整理,在線路走經(jīng)圖上標(biāo)出了線路的桿型、交叉跨越的地段、變臺的位置等,為今后的線路維護(hù)和管理提供了真實的資料,同時也摸清了家底,為明年的基礎(chǔ)管理年奠定了基礎(chǔ)。
四、搞好電網(wǎng)建設(shè)的協(xié)調(diào)、配合工作。
隨著電網(wǎng)建設(shè)腳步的加快,500kv、220kv變電站落地屯留,我們抓住這一大好的契機,做好屯留電網(wǎng)的規(guī)劃和強建,以滿足屯留生產(chǎn)、生活用電的需求,為屯留經(jīng)濟(jì)的騰飛,當(dāng)好電力先行。我們積極主動、配合協(xié)調(diào)站址的選定、堪測,線路架設(shè)土地青賠和110kv屯留站郭莊礦、潞礦間隔擴建等工作,為屯留境內(nèi)的電網(wǎng)建設(shè)提供最大的支持和幫助,為明年電網(wǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ)。
半年多的任職情況,在同志們的支持和幫助下,自己在分管的工作上,取得了一些成績,也存在一些差距和不足:一是部分工作開展不平衡,抓得不夠深入(比如調(diào)度班。)二、是深入基層調(diào)研時間明顯得比當(dāng)部門干部時少了,事務(wù)性工作較多,存在工作安排不科學(xué)現(xiàn)象;三、在管理上還不到位,個別班組還存在紀(jì)律松弛現(xiàn)象。四、在安排工作中時對待下屬態(tài)度不夠和藹、耐心。
五、今后的工作思路。
1、在其位、謀其正,當(dāng)好參謀助手,盡職盡責(zé)工作。
2、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),增強駕馭工作的能力。
3、堅持“安全第一的方針”,向安全要效益,向安全求發(fā)展。
4、修訂完善各種規(guī)章制度和考核辦法,注重流程、環(huán)節(jié)管理,嚴(yán)格獎懲認(rèn)真兌現(xiàn)。
5、搞好全員培訓(xùn)工作,注重培訓(xùn)的實效性,以達(dá)到提高全員素質(zhì)的目的。
做好縣域電網(wǎng)建設(shè)的實施工作,并積極配合屯留縣境內(nèi)電網(wǎng)建設(shè)工作。
五、今后的工作思路。
1、在其位、謀其正,當(dāng)好參謀助手,盡職盡責(zé)工作。
2、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),增強駕馭工作的能力。
3、堅持“安全第一的方針”,向安全要效益,向安全求發(fā)展。
4、修訂完善各種規(guī)章制度和考核辦法,注重流程、環(huán)節(jié)管理,嚴(yán)格獎懲認(rèn)真兌現(xiàn)。
5、搞好全員培訓(xùn)工作,注重培訓(xùn)的實效性,以達(dá)到提高全員素質(zhì)的目的。
做好縣域電網(wǎng)建設(shè)的實施工作,并積極配合屯留縣境內(nèi)電網(wǎng)建設(shè)工作。
質(zhì)檢部部長述職報告篇十八
競選學(xué)生會對我來說可是說是一次不小的挑戰(zhàn),大家精彩的演講也給了我不少的壓力,學(xué)生會部門述職報告。然而面對今天的挑戰(zhàn),這些壓力,我只能盡力去爭取,無論成功或失敗,我要做到的是無愧于己,無愧于心。
從軍訓(xùn)參加隊列表演方隊、參加大合唱到擔(dān)任班級的組織委員,從籌劃主題班會的朗誦環(huán)節(jié)到緊緊張張的期末考試的復(fù)習(xí),可以說上半學(xué)期過得很快。
在下半學(xué)期我打算從社會和學(xué)校方面更好的鍛煉自己。在開學(xué)的二十多天里,我和班里的幾位同學(xué)組建了一個團(tuán)隊,從上個星期開始實行我們的創(chuàng)業(yè)計劃。計劃的第一步就是找到一份合適的工作,從而在工作中鍛煉自己,讓自己更早的接觸社會,積累一些寶貴的社會經(jīng)驗。然而一個星期過去了,我們只找到了一份抄寫的工作。在尋找工作的過程中,我漸漸明白了創(chuàng)業(yè)的艱辛,漸漸懂得了自己想要的到底是什么。
對于我來說,我想要的是一片廣闊的天空,我的夢想就是做一只雄鷹,
在這片天空自由的翱翔。今天我站在這里,我想要的就是成為學(xué)生會的一份子,,能夠盡自己的微薄之力,全心全意為同學(xué)們服務(wù),踏踏實實的做好自己的本職工作,并在組織活動中鍛煉自己,長見識、長才干。與此同時,我還希望向那些有能力的學(xué)長和同學(xué)們學(xué)習(xí),博采眾長、補己之短,不斷的完善自己。
最后,我想說:如果我們不相信平凡,那么就用行動來證明自己;如果我們是金子,那么總會有發(fā)光的一天!
各位老師、同學(xué),你們好,我的名字叫吳璇,是026班的學(xué)生。平時我在班里,是一個責(zé)任心強,做事一絲不茍,能團(tuán)結(jié)同學(xué)、助人為樂。經(jīng)過一年的學(xué)生會工作,我認(rèn)為學(xué)生會是一個“神圣”的工作。能有機會為學(xué)校的老師和同學(xué)們服務(wù),還經(jīng)常開展一些有意義的活動。特別是看望孤寡老人時,總是忙上忙下地為他們打掃房子,雖然很累,但是看見他們臉上露出滿意的笑容時,心里總有甜滋滋的感覺。因為在活動中,我們讓孤苦伶丁的老奶奶們得到了像親人一樣的關(guān)懷和幫助。一想到這些,就讓我們覺得我們的辛苦是值得的。所以,今天我在這兒要感謝老師又給了我這次競選學(xué)生會干部的機會。如果我能當(dāng)選學(xué)生會干部,我將努力做到:1、全心全意為老師和同學(xué)們服務(wù);2、我會更努力地學(xué)習(xí)和工作,爭取不斷提高自己的工作能力;3、維護(hù)我們美麗的校園環(huán)境,積極主動地從我做起。請大家支持我,我會讓你們都滿意我的工作和表現(xiàn)的。請大家投我一票。謝謝!
質(zhì)檢部部長述職報告篇十九
總結(jié)。
經(jīng)驗、改進(jìn)工作、提高素質(zhì)的一個途徑。以下是豆花問答網(wǎng)小編整理的質(zhì)檢部年度述職報告,歡迎閱讀!
一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的密切配合下,本人始終堅持“個人服從集體”的工作指導(dǎo)思想,以“想干事、會干事、干成事”為目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。為了今后更好地做好各項工作,總結(jié)經(jīng)驗,提高工作方法和效率,克服不足,現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)匯報如下:
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力提升工作能力。
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),一年來,我堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。時刻做到自重、自省、不斷提高自身素質(zhì),以更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、金鼎公司以及本公司各項工作會議精神,以一位共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來時刻嚴(yán)格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與黨支部保持高度一致。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取新的管理模式和工作思想,并將其應(yīng)用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)和公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標(biāo)和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進(jìn)步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。在自己的專業(yè)知識方面,除了按規(guī)定參加集團(tuán)公司組織的各種專業(yè)培訓(xùn)外,平時更注重學(xué)習(xí)機械制造相關(guān)的專業(yè)知識,以逐步提高自己的綜合素質(zhì)和適應(yīng)工作的能力。
二、愛崗敬業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé),狠抓黨建工作的落實,努力提升工作質(zhì)量。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開展工作。努力熟悉公司管理、黨務(wù)管理等各項工作,不斷提高自身素質(zhì),更好的完成各項工作任務(wù)。建立健全日常公司管理制度,并加強管理和檢查的力度。本人始終堅持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作態(tài)度,認(rèn)真完成好公司交給的各項工作任務(wù),做到不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志們的支持尊重。俗話說“火車跑的快,全憑車頭帶”。車間生產(chǎn)時,本人經(jīng)常在車間、現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全力確保車間生產(chǎn)的正常進(jìn)行。由于公司的技術(shù)人員缺乏現(xiàn)場工作經(jīng)驗,遇到我都身先士卒,和職工一起加班加點搶修,與員工們同甘共苦,以實際行動帶動了車間的生產(chǎn)積極性。為提高車間生產(chǎn)能力,本人對部分生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行性能改進(jìn),大大提高了生產(chǎn)效率,計件工人平均日工資也有一定幅度的增長,經(jīng)過公司上下的共同努力,全年完成產(chǎn)值實現(xiàn)了約60%的增幅。
三、
強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質(zhì)。
群眾是一切工作的力量源泉。而員工的思想狀況直接關(guān)系到工作效率和工作的完成情況。本人經(jīng)常教育大家樹立主人翁責(zé)任感,把個人的命運和公司緊密的聯(lián)系起來,讓大家認(rèn)識到只有通過自己不斷的努力學(xué)xxx步才能與企業(yè)共同發(fā)展,從而調(diào)動了員工的工作熱情,促進(jìn)了生產(chǎn)工作的順利開展。為了做好車間員工的思想工作,我們把員工的困難當(dāng)做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關(guān)心他們。當(dāng)員工的家庭出現(xiàn)困難時,我們總是齊心合力,伸出援助之手,給她們帶去集體的關(guān)懷,讓他們感受到組織的溫暖。這種做法大大的增強了員工們的凝聚力和向心力。
四、加強班組建設(shè),發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。
班組長的工作直接影響到生產(chǎn)車間的工作質(zhì)量。因此,本人經(jīng)常到車間檢查,將發(fā)現(xiàn)的問題及情況作詳細(xì)的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的生產(chǎn)操作技能,針對易發(fā)生安全事故的重要設(shè)備和場所經(jīng)常督促,指導(dǎo)她們?nèi)绾尾扇≌_的應(yīng)對措施,努力提高班組長的安全技術(shù)水平和對事故發(fā)生的應(yīng)變處理能力。要求班組長不斷加強學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不但能做好班組的生產(chǎn)工作,還能熟練使用車間機器設(shè)備,并掌握設(shè)備原理和保養(yǎng)知識,掌握一定的修理技能。通過逐步拓展車間管理者的知識面和培養(yǎng)她們的工作積極性,他們的綜合素質(zhì)得到了一定程度的提高,同時也感染和帶動了身邊的職工,真正起到了班組帶頭人的作用,使生產(chǎn)車間形成了積極的工作氛圍。
五、警鐘長鳴,抓好安全工作。
抓安全工作既要注重全面又要突出重點,做好安全工作的前提是:不僅要有一定的安全專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,還要高度熟悉車間、廠房及辦公區(qū)的所有設(shè)施設(shè)備,知道哪里有隱患,哪里是安全管理的重點?;谝陨险J(rèn)識,xx年安全方面主要做了以下幾項工作:一是樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。二是健全完善各項安全管理規(guī)章制度,今年先后起草了《安全防火管理規(guī)定》、《三違處罰規(guī)定》、《安全生產(chǎn)管理辦法》、《風(fēng)險抵押管理辦法》等多項安全管理制度,另外,還與三八鄉(xiāng)派出所簽訂了《安全防范責(zé)任書》,真正做到了安全工作有章可循。三是切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況進(jìn)行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。四是嚴(yán)格職工上下班安全檢查工作,要求全廠職工上班后先檢查自己所屬崗位的電器、設(shè)施設(shè)備是否有異常情況,下班前要求關(guān)掉所有不用的電源、閥門,以防止下班無人時發(fā)生安全事故。五是定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況,并嚴(yán)格執(zhí)行重要設(shè)備的巡檢周期規(guī)定。六是加強安全設(shè)施的檢查和維護(hù),每月要對全公司安全設(shè)施進(jìn)行檢查,如消防栓、干粉滅火器、自動報警系統(tǒng)等是否處于合格完好狀態(tài)。七是與集團(tuán)公司安監(jiān)局密切配合,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司安全管理文件和安全工作會議精神,按時參加集團(tuán)公司召開的各種安全工作會議,每月按規(guī)定上報安全檢查通報和安全事故統(tǒng)計報表。通過全體職工的共同努力,車間20xx年無一起大小安全生產(chǎn)責(zé)任事故發(fā)生,保持了安全生產(chǎn)零事故記錄,確保了生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行。
六、節(jié)能降耗,做好增收節(jié)支工作。
浪費的都是成本,節(jié)約的都是效益,要想增加生產(chǎn)效益,就一定要抓好節(jié)本降耗的工作。抓好車間生產(chǎn)過程的節(jié)能降耗管理是做好公司增收節(jié)支工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。主要做法為:一是抓好節(jié)約用水、氣、電,定期檢查供水設(shè)施、壓縮空氣管路、蒸汽管路、各類閥門等是否有跑冒滴漏現(xiàn)象,在日常生產(chǎn)中,不論誰發(fā)現(xiàn)異常情況,都要及時報告,以便及時處理。今年還對一些設(shè)備、生產(chǎn)工藝進(jìn)行了改進(jìn),既節(jié)約了用電,又提高了生產(chǎn)效率。二是加強了原輔材料、包裝材料的領(lǐng)用管理工作,對于原輔材料,盡量減少生產(chǎn)過程當(dāng)中的浪費現(xiàn)象,要求領(lǐng)料、退料的數(shù)量要精確,稱量、投料要精準(zhǔn),灌裝過程要嚴(yán)格控制灌裝計量,對于包裝物,要盡量減少破損,把控制損耗率貫穿于生產(chǎn)的全過程。三是對車間計件工資方案進(jìn)行修改,將計件工資與車間生產(chǎn)損耗、質(zhì)量、安全掛鉤,將各品種設(shè)定一個理論的合理損耗值,將根據(jù)實際損耗值的。高低給予車間工人一定的處罰和獎勵,目前此方案正在制定充實完善中。
七、強化一體化管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為達(dá)到一體化規(guī)范管理,保證生產(chǎn)質(zhì)量,主要做了以下幾方面工作。一是對車間生產(chǎn)與記錄不同步現(xiàn)象進(jìn)行整改,從下達(dá)生產(chǎn)指令開始,到產(chǎn)品入庫為止,規(guī)定各崗位生產(chǎn)與填寫記錄同時進(jìn)行,并加強督促檢查,要逐步改掉先生產(chǎn)后記錄的不規(guī)范行為。二是嚴(yán)格要求工人按規(guī)定的生產(chǎn)工藝規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn),不能更改或簡化生產(chǎn)程序,清場要徹底,消毒要有效并達(dá)到規(guī)定時間,投料溫度要精確,攪拌時間要充足,嚴(yán)格灌裝、打碼、包裝過程質(zhì)量控制,確保生產(chǎn)全過程滿足gmp規(guī)范和質(zhì)量要求。三是認(rèn)真開展自查自糾,對不符合規(guī)范要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)行為進(jìn)行整改,另外,通過學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀,也查找出一些問題和不足,對公司的生產(chǎn)經(jīng)營和健康發(fā)展起到了很大的促進(jìn)作用。
八、不足之處。
一是應(yīng)該繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),黨性修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司創(chuàng)新發(fā)展盡心盡責(zé)。
二是對員工的思想教育工作不夠到位,部分員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
三是工作中的創(chuàng)新意識還有待于進(jìn)一步發(fā)揮和提高。
九、明年的工作方向。
(一)、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)、辦事處的各項方針政策和工作要求,努力完成好公司交給的各項生產(chǎn)任務(wù),加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
(二)、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹gmp管理規(guī)范,確保車間的生產(chǎn)質(zhì)量,確保各項工作任務(wù)的順利完成。
(三)、做好員工崗位技術(shù)培訓(xùn)工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。塑造一至二個先進(jìn)生產(chǎn)班組典范。
(四)、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
(五)、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備管理工作。
(六)、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
總之,在20xx年的工作中既取得了一定的成績,同時也存在一些不足之處。20xx年的工作任務(wù)將更加艱巨,本人將在下一年度的工作中改進(jìn)不足,總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,盡自己的力量完成好各項生產(chǎn)、安全工作任務(wù)。
一、品質(zhì)管理工作狀況。
1、建立健全的品質(zhì)管理體系和各項品質(zhì)管理制度。
機構(gòu)調(diào)整后根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)要求,用心推進(jìn)了公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)相關(guān)工作。編制品質(zhì)管理程序3項,品質(zhì)管理制度**項。并組織各單位開展了品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和宣貫工作。
2、有效運行公司的品質(zhì)管理體系。
按照一體化運行要求,今年5月中旬,配合企業(yè)管理部組合開展了品質(zhì)、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內(nèi)部審核,6月下旬,順利透過了中經(jīng)科環(huán)認(rèn)證公司的第三方審核,三體系運行貼合體系要求,審核組專家對體系運行狀況給予了高度的評價。
3、強化施工過程品質(zhì)控制,提高工程品質(zhì)。
透過月度安全品質(zhì)考核、專項檢查督導(dǎo)等方式,對施工現(xiàn)場工程品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控,提高了工程品質(zhì)。一是規(guī)范了施工組織設(shè)計和施工方案審查,對項目部上報的施工組織設(shè)計安全、品質(zhì)措施進(jìn)行審核,確保安全、品質(zhì)保證措施有效。二是嚴(yán)格技術(shù)交底制度,對技術(shù)交底的資料、要求、方式等進(jìn)行檢查,使每個工序開工前進(jìn)行技術(shù)交底,科學(xué)組織施工,避免安全、品質(zhì)事故的發(fā)生。三是嚴(yán)格品質(zhì)監(jiān)督檢查程序及“三檢制”,透過對現(xiàn)場檢查記錄和每道工序施工過程監(jiān)視測量記錄進(jìn)行檢查,確保工程實施品質(zhì)到達(dá)既定的品質(zhì)目標(biāo)。四是加強品質(zhì)通病的防治,針對對工程中易出品質(zhì)通病,工程中的品質(zhì)管理難點以及過去的或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格,檢查項目部制定的糾正和預(yù)防措施,確保保證措施有效執(zhí)行,加強了工程品質(zhì)的控制。五是加強材料、物資設(shè)備品質(zhì)管理,根據(jù)公司制定的材料、物資設(shè)備品質(zhì)管理規(guī)定,在物資采購過程中,嚴(yán)把材料品質(zhì)關(guān),進(jìn)一步規(guī)范了材料的出入庫管理,嚴(yán)格對采購物資進(jìn)行檢驗、驗證,加強了對物資設(shè)備的現(xiàn)場管理。
4、加強現(xiàn)場品質(zhì)檢查制度。
依據(jù)工程品質(zhì)檢查管理制度,對各個分公司加強了品質(zhì)管理的日常監(jiān)督檢查工作,保證公司駐地分公司每月一次全面檢查,外地分公司每個季度一次全面檢查,并每次檢查結(jié)果在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報。全年共進(jìn)行品質(zhì)檢查18次,認(rèn)真檢查糾正了現(xiàn)場品質(zhì)問題和隱患。透過檢查,促進(jìn)了施工現(xiàn)場品質(zhì)管理工作的有序開展,較好的發(fā)揮了品質(zhì)管理系統(tǒng)的綜合管理職能。
5、用心開展品質(zhì)月活動。
根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實建筑施工品質(zhì)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和品質(zhì)管理制度要求,圍繞“抓品質(zhì)水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”20xx年全國“品質(zhì)月”活動主題,結(jié)合公司的具體狀況安排部署了“品質(zhì)月”活動,強化了各級品質(zhì)管理意識,提高了員工品質(zhì)管理素質(zhì),促進(jìn)了公司品質(zhì)管理水平的穩(wěn)步提高。
6、強化品質(zhì)人員培訓(xùn)。
根據(jù)日照市關(guān)鍵崗位人員證實到期人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的安排,組織了公司關(guān)鍵崗位人員52人進(jìn)行證書延期培訓(xùn)工作,滿足了公司經(jīng)營投標(biāo)和現(xiàn)場管理的需要。
7、加強qc小組活動。
組織開展了20xx年度qc小組活動成果申報工作,組織申報了2項優(yōu)秀qc小組活動成果。20xx年公司共注冊了10個qc小組,公司透過月度安全品質(zhì)考核、專項檢查督導(dǎo)等方式,指導(dǎo)各小組用心開展活動,各小組根據(jù)公司制定的管理辦法,堅持活動,制定了相應(yīng)的活動方案,運用科學(xué)工具,取得了一些成果。
8、堅持工程滿意度調(diào)查和品質(zhì)回訪制度。
根據(jù)品質(zhì)管理體系運行要求,定期對分公司在建項目進(jìn)行了顧客滿意度調(diào)查,經(jīng)統(tǒng)計滿意度均在80%以上,滿足一體化品質(zhì)目標(biāo)要求。
工程完工后,在業(yè)主要求的保修期限內(nèi),根據(jù)制定的品質(zhì)回訪計劃及時進(jìn)行品質(zhì)回訪。業(yè)主品質(zhì)投訴由公司統(tǒng)一辦受理,根據(jù)業(yè)主意見,提來源理推薦,并通知項目部進(jìn)行處理。20xx年全年共回訪5個工程項目。該5個工程項目在使用過程中未發(fā)生任何因施工原因的引起的品質(zhì)事故,業(yè)主評價滿意。
二、20**品質(zhì)管理工作重點。
1、組織做好標(biāo)準(zhǔn)化體系和各項管理程序、管理標(biāo)準(zhǔn)的宣貫學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化體系要求開展各項管理工作,組織做好標(biāo)準(zhǔn)化體系的試運行工作,確保標(biāo)準(zhǔn)化體系的有效運行。
2、協(xié)助各分公司、項目部的做好制定品質(zhì)管理制度工作,根據(jù)公司的品質(zhì)管理規(guī)定建立適合該單位的品質(zhì)管理制度,建立現(xiàn)場品質(zhì)保證體系。
3、加強品質(zhì)教育培訓(xùn)工作,制定公司年度品質(zhì)教育培訓(xùn)計劃,并組織實施品質(zhì)教育培訓(xùn)工作。根據(jù)國家、省建筑業(yè)關(guān)鍵崗位持證上崗標(biāo)準(zhǔn),制定培訓(xùn)計劃,組織做好關(guān)鍵崗位人員教育培訓(xùn),確保到達(dá)要求持證上崗率。
4、強化現(xiàn)場品質(zhì)監(jiān)控,認(rèn)真組織開展定期、季節(jié)性等品質(zhì)檢查,及時消除品質(zhì)隱患。
5、加強qc小組管理,及時總結(jié)好的成果和新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,提高公司的綜合潛力。
一、自我評價。
本人進(jìn)入公司以來,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下熱情積極性投入工作。感覺不足的是,與各部門溝通還不夠到位;對部門管理的`精細(xì)度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、本人準(zhǔn)備開展工作的方式和方法。
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行開展工作。接受品質(zhì)部長的指導(dǎo)、指令和監(jiān)督,工作中及時與副總經(jīng)理進(jìn)行請示、匯報和溝通,并努力完成品質(zhì)部下達(dá)的工作任務(wù)。
2、細(xì)化品質(zhì)管理部市場投訴的各檢查制度,有時80%市場投訴的問題不是員工的問題,而是管理上的問題,是制度上完善的問題,我們不怕遇到問題,所有的問題其實是可以分解成銷售問題、設(shè)計問題、生產(chǎn)問題、運輸問題、安裝問題等等。解決問題,找出問題的根源的才是一個健康的、一個充滿活力與朝氣的企業(yè)團(tuán)隊所應(yīng)該去做的事情。
3、提升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的品質(zhì)管理理念,努力和品質(zhì)部人員一起提高我們的工作素養(yǎng)和個人工作能力。
4、多深入基層隊伍了解現(xiàn)場操作情況,實時跟進(jìn)市場客戶要求的改進(jìn)措施的執(zhí)行情況。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及報告整理成有效的數(shù)據(jù)顯示報品質(zhì)部審核,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進(jìn)行分享,并與車間各相關(guān)部門分享。讓客戶感受到質(zhì)量服務(wù)的不斷提升。
6、根據(jù)市場部制定的月銷售情況,品質(zhì)部制定相應(yīng)的預(yù)防措施,努力降低市場投訴次數(shù)。根據(jù)每月統(tǒng)計的《市場質(zhì)量問題月統(tǒng)計表》,制定相應(yīng)的預(yù)防糾正措施,將所有的質(zhì)量問題量化,形成報表。根據(jù)20××年的9月到12月份市場投訴次數(shù)的統(tǒng)計結(jié)果顯示,20××年11月份產(chǎn)生的市場維護(hù)費用為六千多,此后人員質(zhì)量意識提高,市場質(zhì)量反饋問題明顯下降。品質(zhì)部會在20××年的數(shù)據(jù)顯示基礎(chǔ)上制定20xx年的預(yù)防措施計劃,努力降低市場投訴率,提高客戶滿意率。
7、我時刻要求自己每天都需要歸零,歸零后繼續(xù)開始新的改善,改善我們的流程、改善我們的現(xiàn)狀。例如:我是誰?我想做什么?我會做什么?我還需要做什么?我所在企業(yè)環(huán)境支持允許我做什么?每天進(jìn)步一點點,改善就是這樣慢慢的體現(xiàn)的。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。產(chǎn)品品質(zhì)因為責(zé)任擔(dān)當(dāng)而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解決問題中成長,在交流中學(xué)習(xí)!
謝謝大家!
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好,時光荏苒,回想自己在2014年度的工作,現(xiàn)做以下個人述職。
一、工作回顧:
2014年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作:
1.為完善和提升新員工能力和素質(zhì),針對不同的員工分別進(jìn)行了理論知識培訓(xùn)和實踐的培訓(xùn)與鍛煉,在公司制度的培訓(xùn)和人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)上,讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。
2.通過定期和不定期的溝通談話,讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。
3.根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務(wù),必要時通過我有意識地組織與安排,讓員工相互合作,以保證團(tuán)隊協(xié)作方面不斷的提升。
4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升,經(jīng)多次修改,從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標(biāo)準(zhǔn)和試驗內(nèi)容,完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。
6.根據(jù)ccc工廠審核要求的變化,重新修訂了ccc質(zhì)量手冊,并下發(fā)相關(guān)各部門。
7.為養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,我們在用紙方面采用二次用紙和電子文檔相結(jié)合;
在用車方面,能有公交的地方且裝備可以拎動時就近乘坐公交,為公司節(jié)約了一定的費用;
2014年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作:
2.為完善質(zhì)量管理,細(xì)化了質(zhì)量管理制度,并對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核;
3.為加強質(zhì)量管理和宣傳,我們制作了板報,并張貼于電氣車間,也起到了一定的效果;
7.建立出廠資料電子文檔清單,隨時提供供電設(shè)備廠和電業(yè)局,以備不時之需;
10.按照公司的新要求,完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,并順利的通過了國家審核獲得了證書,保證了公司對市場的需求。
二、工作體會:
對下屬的管理:
其次,按照公司的管理制度和部門制度的考核要求,通過在思想上的疏導(dǎo),讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況,首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法,分析產(chǎn)生的原因,教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果,必要時通過績效考核進(jìn)行處罰。
再次,我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同,找其談話,讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍,通過指導(dǎo)與監(jiān)督,在日常工作和學(xué)習(xí)中,讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng),不斷完善和強化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。
還有就是通過我的言傳身教,以身作則,給他們樹立榜樣。
自我學(xué)習(xí)與完善:
通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴大到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度,讓我認(rèn)識到,一切以公司利益出發(fā),不能局限于部門主義,要有部門協(xié)作意識,公司的發(fā)展才能又快又好。其次,讓我學(xué)到了憂患意識,要從細(xì)節(jié)出發(fā),重在執(zhí)行。再次,要注重自我的修養(yǎng),要不斷的學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習(xí),不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
三、不足、計劃與展望:
在管理上,還存在一些不足:
5.根據(jù)公司名牌發(fā)展戰(zhàn)略和為適應(yīng)新時期卓越績效管理模式和質(zhì)量獎的要求,在質(zhì)量管理上還有許多路要走,需要在質(zhì)量管理等方面逐漸提升管理水平和方法,需要不斷地學(xué)習(xí),加強與部門間的合作。
在新的一年里我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,通過團(tuán)隊協(xié)作的力量,強化質(zhì)量管理意識,完善相關(guān)制度、注重細(xì)節(jié)和不足、強化流程、執(zhí)行力和溝通,加強日常管理、及時整改和獎懲激勵,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。
質(zhì)量監(jiān)督部。
岳松柏。
2015年1月4日。
質(zhì)檢部部長述職報告篇二十
大家好,我是林學(xué)系外聯(lián)部部長,于*年九月加入學(xué)生會外聯(lián)部。在外聯(lián)部工作的一年中,雖然有的時候忙的不可開交,但是有我的部員們陪著我,我真的很高興,也很欣慰。
自從我加入外聯(lián)部,我就為這個部門而奮斗著,我不敢說我在部里有什么舉足輕重的作用,但是我在這里,我為我是一名外聯(lián)部的成員而自豪。
在過去的一年里,我們外聯(lián)部派遣部員獨自去外面拉去贊助,而且,我的部員也優(yōu)秀的完成了他們的工作,不僅克服了人際交往,收集整理中常見的一些,關(guān)于語言組織和突發(fā)事件解決的問題,還讓商家把贊助的錢拿的很有價值,大大提高了我洗外聯(lián)部的信譽,大家互贏互利,活動都辦的一帆風(fēng)順,為以后部員接手外聯(lián)部打下了基礎(chǔ)。
我們外聯(lián)部以良好的形象,為我系活動拉取到了充足的活動經(jīng)費,而且我們還積極辦理活動和參加活動。我們于四月份舉辦了《愛在夕陽紅——關(guān)愛老人、拜訪老人院活動》,還在五月份舉辦了《紅歌頌——朗誦大賽》。這兩項活動在部長張羽和我的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下取得了巨大的成功。在林學(xué)系送老生晚會上,我們的節(jié)目《林院好聲音》更是一炮走紅全校,揚了我們外聯(lián)部的雄風(fēng)。
在外聯(lián)部工作和學(xué)習(xí)的一年里,我和我的部員一起進(jìn)步,一起思考,一起成長。在導(dǎo)員的監(jiān)督和指導(dǎo)下,我們越趨成熟。不僅工作能力得到了大大的提高,而且在人際交談、為人處世、社交禮儀等方面更是更上一步。在我的眼里,我的部員從沒有缺點,他們是最棒的!因為我自認(rèn)為,人在困境與鼓勵下才能堅實的進(jìn)步。
時光匆匆,我在外聯(lián)部工作已經(jīng)一年,我和我的部員一起笑過,歡呼過,那多日子是我永遠(yuǎn)難忘的。雖然即將離開這個團(tuán)體,離開這個崗位,但是我永遠(yuǎn)是你們的老部長。在臨走之際,我還是那句話:什么樣的思想、什么樣的人生、什么樣的抉擇、什么樣的結(jié)果,我們每一個不滿意的現(xiàn)在,都有一個不夠努力的曾經(jīng)。
最后祝愿領(lǐng)導(dǎo)老師工作順利,同學(xué)們在以后的學(xué)習(xí)工作中一帆風(fēng)順。
質(zhì)檢部部長述職報告篇二十一
過去的一年,在社會各界的大力支持下,在上級領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我店始終堅持以“三個代表”重要思想,堅決擁護(hù)黨的路線、方針、政策,以“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,以“團(tuán)結(jié)合作、開拓創(chuàng)新、用心工作”的世紀(jì)精神帶領(lǐng)著大家,富有創(chuàng)造性地開展各項工作,并且圓滿地完成了xx年的各項工作任務(wù),并取得了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益。下面將質(zhì)檢部的具體工作報告如下:
根據(jù)酒店現(xiàn)有的規(guī)章制度,制定補充了新的檢查內(nèi)容,主要有以下七個方面:一是總則、二是著裝、儀容儀表、三是形體動作、四是服務(wù)態(tài)度、五是勞動紀(jì)律、六是衛(wèi)生質(zhì)量、七是各部門的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)。
1、針對酒店服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)的問題,利用每周的酒店辦公例會的形式進(jìn)行通報和分析,從全店各部門服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)、安全質(zhì)量管理水平等方面進(jìn)行認(rèn)真分析與總結(jié),為酒店的質(zhì)量管理出謀劃策。
2、每周、每月質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,寫出質(zhì)量管理通報,以及質(zhì)量問題的案例通報,提出酒店的服務(wù)質(zhì)量方面的重要工作和要求。
3、提高質(zhì)檢人員的素質(zhì),體現(xiàn)四星級酒店的良好形象。
檢查人員必須參加到部門組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,認(rèn)真了解掌握各部門的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),并落實到日常檢查督導(dǎo)工作中。
4、對質(zhì)檢人員的日常工作進(jìn)行量化管理。
酒店專職質(zhì)檢人員3人,酒店要求三位質(zhì)檢人員每天必須巡查本人負(fù)責(zé)的各個崗位,并對檢查結(jié)果做好詳細(xì)記錄,在每天下午16:30的碰頭會上進(jìn)行匯總,對表現(xiàn)突出的進(jìn)行獎勵,對違反規(guī)定的部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。
1、質(zhì)檢部根據(jù)酒店的要求,協(xié)助各部門完善服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量。為了規(guī)范操作規(guī)程,今年對各一線部門進(jìn)行了春季、秋季業(yè)務(wù)技能大賽,通過比賽,發(fā)現(xiàn)了日常工作當(dāng)中所存在的一些違規(guī)操作,另外通過比賽,還提高了員工的工作積極性,形成了你追我趕的工作氛圍,而且還鍛煉了員工的心理素質(zhì),對取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行了獎勵。
2、質(zhì)檢部不定期帶領(lǐng)督查人員到各部門進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量及管理流程的交流與座談,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,共同探討,尋找出解決問題的良好辦法,密切了質(zhì)檢部同各部門之間的工作聯(lián)系。
3、在質(zhì)量檢查和溝通交流中,質(zhì)檢人員一改過去較為嚴(yán)肅、刻板的態(tài)度,語言和藹、態(tài)度親切,努力爭取各部門的信任,為質(zhì)檢工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
酒店不斷完善質(zhì)量管理檢查體系,堅持總經(jīng)理重點檢查、值班經(jīng)理的全面檢查、各級管理者的日常檢查、質(zhì)量管理人員的專題檢查四項內(nèi)容相結(jié)合,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題質(zhì)檢部跟蹤落實,并督促相關(guān)部門反饋,開成有檢查、有落實、有反饋的質(zhì)量檢查體系,從而達(dá)到“質(zhì)量中有效率、效率中見成績”的`良好效果。
培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展長久之技,所以根據(jù)酒店年初的培訓(xùn)目標(biāo),采用“走出去、請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行各類培訓(xùn)活動,如案例分析培訓(xùn),采用賓客投訴及工作當(dāng)中所存在的問題,作為培訓(xùn)資料生動而有效地分析問題的癥結(jié)所在。另外還進(jìn)行了領(lǐng)班、主管現(xiàn)場管理的培訓(xùn)專題,加強了現(xiàn)場督導(dǎo)工作的力度,從面提高了管理人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
xx我們雖然做了大量的工作,也取得了一些工作成績,但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展,與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求及同行業(yè)同星級的酒店相比還有很大的差距,工作當(dāng)中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:
1、督查制度的制定還不夠完善,主要是缺乏部門負(fù)責(zé)人的績效考核的依據(jù)。
在日常工作當(dāng)中,部門對查出的問題認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,有的管理人員抱著“事不關(guān)已,高高掛起”的工作態(tài)度,對發(fā)生的問題只知道處罰員工,不分析員工犯錯的根源,工作責(zé)任心還有待于加強。
2、制度的執(zhí)行力還不夠嚴(yán)厲,導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響。
這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,往往在實際的處罰中,一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益,很多管理人員都不情愿執(zhí)行。
3、督查人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。
督查人員對現(xiàn)場所存在的問題意識不到或檢查不夠深入,對所存在的問題不能及時進(jìn)行現(xiàn)場糾正,更不能及時地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
4、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。
質(zhì)檢部進(jìn)行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整。
5、培訓(xùn)工作的計劃性、系統(tǒng)性、整體性不夠到位。
根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,員工距離規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化操作還有很大的差距。
6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。
作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時,應(yīng)加強溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。