在寫(xiě)作過(guò)程中,合理安排時(shí)間和思路是取得高分的關(guān)鍵。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要我們事先做好充分的準(zhǔn)備,包括對(duì)過(guò)去的事情進(jìn)行回顧和梳理。在這里,我們提供一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,供大家作為思路與參考。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇一
不知不覺(jué)一個(gè)月就過(guò)去了,這是我來(lái)到xx網(wǎng)絡(luò)的第x天?,F(xiàn)在回想起我進(jìn)入公司的那一刻,那仿佛還是昨日。這段時(shí)間我的工作是文字編輯。雖然說(shuō)都是一些比較單調(diào)機(jī)械的工作,但這一段時(shí)間我的收獲還是蠻多的?,F(xiàn)在將我這個(gè)月的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
首先我要感謝的是xx的每一位同事,在公司里每一位同事都很有個(gè)性,也很有才華。我們之間能夠相互照顧和學(xué)習(xí),我從他們身上學(xué)會(huì)了如何與同事相處。在長(zhǎng)沙,寒冷的12月,天氣并不是很給力,但是好幾位同事在這一個(gè)月里都沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假,這讓我對(duì)他們肅然起敬。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生本來(lái)就是為了出來(lái)鍛煉自己的,但實(shí)在慚愧,在這x天里我已經(jīng)請(qǐng)了x天的假。我覺(jué)得我更需要的是這種吃苦耐勞的精神。
想當(dāng)初,我出來(lái)實(shí)習(xí)的目的是打發(fā)時(shí)間,還有就是我覺(jué)得我有文字方面的才華,想在這方面發(fā)揮一下自己的專長(zhǎng),做一些有意義的事情。但是,出來(lái)后才發(fā)現(xiàn),自己的工作和想象中的還是有很大的區(qū)別的。我自己個(gè)人希望的是發(fā)一些自己原創(chuàng)的文章,我能在文章中發(fā)表自己的一些看法,我覺(jué)得這樣是一件很快樂(lè)的事情。但是,畢竟公司是一個(gè)盈利性的公司,發(fā)文章有自己的要求。每天都有數(shù)量和質(zhì)量上的要求,自然就不能任由自己發(fā)揮了。有得必有失,有失必有得。雖然我不能按照自己的想法去發(fā)一些自己的文章,時(shí)間上也不允許,畢竟有數(shù)量上的控制。但從中,我們學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與推廣的原理,學(xué)會(huì)了如何能夠通過(guò)關(guān)鍵詞發(fā)一些高點(diǎn)擊量的文章。這也許就是真正的工作吧。
出來(lái)實(shí)習(xí)這一段時(shí)間,我覺(jué)得自己收獲最大的還是怎樣與人相處。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)世界中,社會(huì)是一個(gè)大家庭,每一個(gè)人都有每一個(gè)人的個(gè)性和優(yōu)缺點(diǎn)。在與他人相處的過(guò)程中有很多技巧,有時(shí)候有些事情是沒(méi)有對(duì)錯(cuò)的,只要大家和諧了,就是對(duì)的,這只有真正去體驗(yàn)才能學(xué)到的。
實(shí)習(xí)是很多大學(xué)生都要經(jīng)歷的一份工作,也是令人難忘的。這這個(gè)過(guò)程中我想最重要的還是鍛煉自己吧。為了以后更好的走上正式崗位,經(jīng)歷點(diǎn)風(fēng)雨是很好的。最后祝公司越辦越好,自己以后工作更加順利吧。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇二
其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人對(duì)自已做過(guò)的事情大體上都持有各自的觀點(diǎn);在行業(yè)各業(yè)里,對(duì)不同的行業(yè)我們每個(gè)人都持有不同的看法。我的工作就是對(duì)所銷售產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)。
任何一個(gè)銷售行業(yè)都離不開(kāi)售后。在此,我感觸較多。所謂售后就是對(duì)產(chǎn)品銷售后的一個(gè)保障,即是維護(hù)與維修;一個(gè)產(chǎn)品銷售的好與壞,跟售后有著密不可分的聯(lián)系,因此,我個(gè)人認(rèn)為售后不單單是出了問(wèn)題去維修好了就完事,其實(shí)很多發(fā)生問(wèn)題的本身,往往并不是出在質(zhì)量上,而是用戶在使用產(chǎn)品操作不當(dāng)導(dǎo)致的。我們的目的是處理完問(wèn)題的同時(shí)要讓用戶明白問(wèn)題出在哪里,以便用戶在今后使用產(chǎn)品過(guò)程中如何避免問(wèn)題的發(fā)生,和如何維護(hù)好該產(chǎn)品。
針對(duì)不同的用戶,我會(huì)對(duì)某一些較為重點(diǎn)的用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),讓用戶對(duì)不同的產(chǎn)品有個(gè)大致的簡(jiǎn)單了解,讓他們?cè)诮窈蟮牟僮鬟^(guò)程中避免不必要發(fā)生的錯(cuò)誤,最終,也會(huì)讓我們的用戶對(duì)我們xx公司有個(gè)進(jìn)一步的認(rèn)可與了解,這樣也會(huì)讓我們公司在同行業(yè)里得到較好的口碑。
售后人員是最為辛苦的,這一點(diǎn)我深有體會(huì),我經(jīng)常要出走在環(huán)境復(fù)雜的`第一現(xiàn)場(chǎng),有時(shí)還會(huì)受到不予理解用戶的指責(zé);還有經(jīng)常性的四處奔波,路途當(dāng)中帶來(lái)的勞累,這時(shí)候是特別會(huì)考驗(yàn)我個(gè)人的意志,這時(shí)我自己學(xué)會(huì)端正態(tài)度,堅(jiān)定立場(chǎng),拿出自己的真本事來(lái)做出漂亮的活來(lái),讓用戶滿意地認(rèn)可我。每次處理完售后,在歸途當(dāng)中就是我心情最好的時(shí)刻。
在工作過(guò)程中,我明白到微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙,可以打開(kāi)心靈的幽宮,使它的光芒照耀了周?chē)囊磺?,給周?chē)臍夥赵鎏砹藴嘏N⑿?,并不僅僅是一種表情的展示,更重要的是與被服務(wù)對(duì)象作感情上的溝通和交流。而我不管在何時(shí),都能做到以微笑迎人,給客戶感受到售后服務(wù)的熱情,從而提公司的整體形象。
售后,就是先有了銷售才有了后來(lái)的售后,我都是壓在之后的,但是我喜歡這份工作,往后在工作上我將會(huì)不斷的努力,繼續(xù)完善自己!
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇三
20xx年7月13日,我們到冠通汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們汽車(chē)部教師找到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的差異,以改進(jìn)實(shí)際教學(xué)方法,擴(kuò)充實(shí)踐知識(shí)面,對(duì)實(shí)際教學(xué)中遇到的困難有所準(zhǔn)備,并且努力提高實(shí)際動(dòng)手能力,為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎(chǔ)。在短短的十天時(shí)間里,我深刻感受到了汽車(chē)維修行業(yè)的艱辛,也產(chǎn)生了很多對(duì)于我今后的教育教學(xué)和自我學(xué)習(xí)的感想。
冠通公司是別克品牌汽車(chē)的4s店,涉及的業(yè)務(wù)有整車(chē)銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、車(chē)貸分期付款、車(chē)輛保險(xiǎn)及上牌、車(chē)主俱樂(lè)部服務(wù)等方面。實(shí)習(xí)的前兩天,我在配件部那里學(xué)習(xí),了解了配件部里各相關(guān)人員的工作職責(zé)和配件倉(cāng)庫(kù)管理要求,配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細(xì)認(rèn)真,盡量不發(fā)錯(cuò)貨,要做到這點(diǎn)就必須對(duì)公司的所有車(chē)型都要了解,同類配件車(chē)型不一樣,配件也不一樣。有時(shí)車(chē)型一樣,發(fā)動(dòng)機(jī)不一樣或生產(chǎn)日期不一樣,所用的配件也會(huì)有不同。所以在工作時(shí),善于積累經(jīng)驗(yàn),出現(xiàn)錯(cuò)誤或遇到問(wèn)題時(shí),在日志本上記好,避免下次再錯(cuò)。后來(lái)的幾天里,我到維修車(chē)間里學(xué)習(xí),在車(chē)間的第一印象是規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),管理嚴(yán)明。先進(jìn)齊全的設(shè)備、寬敞整潔的車(chē)間,還有整齊化一的服裝和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修態(tài)度都讓我感受到了一個(gè)真正維修店的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有工作人員的緊張忙碌,也有車(chē)輛的進(jìn)進(jìn)出出,但是整個(gè)機(jī)修車(chē)間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真向師傅們請(qǐng)教每一個(gè)工位的具體操作、故障車(chē)的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程。
總體說(shuō)來(lái),在這幾天里,看到了很多、學(xué)到了很多,收獲很大,也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的維修人員應(yīng)該具備良好的技能水平和素質(zhì)。因?yàn)榱己玫募寄芩绞蔷S修質(zhì)量的根本保障,也是合格的維修人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。當(dāng)然良好的技能是需要通過(guò)大量的實(shí)際維修來(lái)不斷熟練、培養(yǎng)和提高自己的,并且要對(duì)這些維修實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和整理。還要不斷吸收別人在維修過(guò)程當(dāng)中所取得的經(jīng)驗(yàn),這樣才能不斷提高和豐富自己的'維修技能和經(jīng)驗(yàn)。其次,我感受到了一名優(yōu)秀維修人員應(yīng)該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
所以我們應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),以技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)踐動(dòng)手能力為主,注重培養(yǎng)學(xué)生端正的學(xué)習(xí)工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神,讓學(xué)生在多彩的生活中學(xué)習(xí)、探索、成長(zhǎng)、樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),激發(fā)智慧的火花。這樣才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇四
時(shí)光荏苒,在教師和實(shí)驗(yàn)室的兄弟姐妹的幫忙下,我度過(guò)了歡樂(lè)而又充實(shí)的一年。這一年,我的專業(yè)知識(shí)更加豐富,我的思想覺(jué)悟更加上進(jìn),我的生活熱情更加高昂。
在學(xué)習(xí)中,不斷了解和掌握實(shí)驗(yàn)室新購(gòu)置實(shí)驗(yàn)儀器的使用方法,對(duì)一些新的實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行摸索,積極參加各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)與學(xué)術(shù)會(huì)議,努力提高自我的科研水平和創(chuàng)新本事。同時(shí),在曾教師的帶領(lǐng)下南征北戰(zhàn),主動(dòng)地參加科技下鄉(xiāng)、"科技入戶"等社會(huì)服務(wù)活動(dòng),在魚(yú)塘邊幫忙漁民解決實(shí)際問(wèn)題,把專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,大大的提高了自我解決實(shí)際問(wèn)題的本事。
今年我不僅僅在學(xué)習(xí)上有豐厚的收獲,并且在思想上更加提高。應(yīng)對(duì)"汶川地震"和"西北旱災(zāi)",我主動(dòng)關(guān)注災(zāi)區(qū)同胞的情景并力所能及的捐款;在長(zhǎng)江水產(chǎn)研究所組織的"紀(jì)念建國(guó)60周年"征文活動(dòng)中,我獲得了一等獎(jiǎng);在3月份,我鄭重而又激動(dòng)的宣讀了入黨誓詞,正式成為一名預(yù)備黨員。雖然我還要經(jīng)過(guò)1年的考察才能成為正式黨員,可是這1年來(lái)我一向以黨員的身份嚴(yán)格要求自我,吃苦在前,享樂(lè)在后,主動(dòng)的幫忙他人,樹(shù)立黨員的良好形象。這一年讓我對(duì)黨有更深刻的認(rèn)識(shí),讓我更加相信在黨的領(lǐng)導(dǎo)下祖國(guó)會(huì)更完美。我熱切期待成為正式黨員的那一天。
在長(zhǎng)江水產(chǎn)研究所每一天過(guò)著實(shí)驗(yàn)室,食堂和宿舍三點(diǎn)一線的生活,可是在教師和實(shí)驗(yàn)室兄弟姐妹們的照顧和關(guān)懷下,我們每一天也一樣過(guò)的津津有味。在今年長(zhǎng)江水產(chǎn)研究所的"迎新年"運(yùn)動(dòng)會(huì)上,在大家的齊心協(xié)力下我們魚(yú)病室和餌料室獲得拔河的第一名,同時(shí)我也獲得籃球項(xiàng)目第三名;在教師和大家的幫忙和指導(dǎo)下,我的第一篇論文也成功發(fā)表;今年6月份,我們實(shí)驗(yàn)室又進(jìn)來(lái)了3位師弟師妹,我也榮幸的"晉級(jí)"為師兄。這些喜悅的收獲讓我的生活充滿絢麗的色彩和由衷的幸福感。
三年的研究生生涯還剩下最終一年,或許也是我能潛心學(xué)習(xí)的最終一年。對(duì)于即將到來(lái)的職業(yè)生涯,我想我必須抓緊這最終的光陰努力準(zhǔn)備,為將來(lái)走入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造完美的未來(lái)。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇五
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催.從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ).很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū).十個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種生產(chǎn)工藝和質(zhì)檢化驗(yàn)的了解,找出自身的不足.這次工作的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí),技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲.總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲.這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石.實(shí)習(xí)單位也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要面對(duì)的問(wèn)題,如:前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等.這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾月的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行.我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
不僅如此,我還在這里學(xué)習(xí)到了如何協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系問(wèn)題以及工作交接問(wèn)題.由于我是一個(gè)還剛要踏出社會(huì)的大學(xué)生,對(duì)于一些職場(chǎng)上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)還不是很了解,比如說(shuō)在我加入生產(chǎn)技術(shù)部后,對(duì)于經(jīng)理交待的工作完成情況應(yīng)該及時(shí)向他作一個(gè)匯報(bào),讓他隨時(shí)了解我的工作動(dòng)態(tài),這樣他對(duì)交代給我工作才會(huì)比較放心,并且隨時(shí)和他保持聯(lián)系也可以讓他對(duì)我的能力有一個(gè)認(rèn)可,我在這次工作中就因?yàn)槿鄙僖欢ǖ臏贤ǚ噶藗€(gè)小錯(cuò)誤,不過(guò)在經(jīng)理的指導(dǎo)下彌補(bǔ)了錯(cuò)誤,由此我也了解到了溝通的重要性,并保證以后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤.因此有許多突發(fā)的瑣事需要處理,如何做到面面俱到,除了工作態(tài)度以外工作方法也很重要,每天最好都有一個(gè)工作安排,把當(dāng)天要做的事按重要程度排列出來(lái),最重要的排在最前面,完成一件劃掉一件,如果又有突發(fā)事件就加在后面,做好記號(hào),這樣就不怕做漏掉事情了,不僅如此,每天都應(yīng)該對(duì)當(dāng)天的工作有個(gè)小結(jié),今天我完成了些什么、事完成得怎么樣,那些地方需要改進(jìn)如果換種方式做是否會(huì)做得更好這些都應(yīng)該想一想.另外我認(rèn)為比較重要的一點(diǎn)就是整理好自己的抽屜和資料,凡事有條有序就不會(huì)自亂陣腳了。
此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性.俗話說(shuō):要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水.我對(duì)此話深有感觸.這次實(shí)習(xí),雖有課本作參考,但工作的時(shí)候常常涉及生產(chǎn)和質(zhì)檢的問(wèn)題,確實(shí)夠我折騰了的.通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真正領(lǐng)會(huì)了以前一位老生送給我的一句話:在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì)總有用到的時(shí)候。
經(jīng)過(guò)這十個(gè)月的實(shí)習(xí),我的動(dòng)手能力提高了不少,最關(guān)鍵的是我的心態(tài)更加平和了.我覺(jué)得現(xiàn)在的大學(xué)生有個(gè)最大的問(wèn)題就是眼高手低,許多才畢業(yè)的大學(xué)生總是希望一出社會(huì)就能找一個(gè)好工作,又舒服又找錢(qián)的工作,不愿意去做一些比較辛苦的工作,我覺(jué)得這種心態(tài)是不正確的,沒(méi)有誰(shuí)能夠一步登天,你現(xiàn)在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實(shí)地的爬上來(lái)的,正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學(xué)生在單位的流動(dòng)性大,許多企業(yè)都指明不要應(yīng)屆畢業(yè)生,只要有工作經(jīng)驗(yàn)的老手,結(jié)果形成了畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán),解決這個(gè)問(wèn)題的根本是在校大學(xué)生應(yīng)該多到企業(yè)基層學(xué)習(xí),提高自己的動(dòng)手能力,放平自己的`心態(tài),不要怕辛苦,現(xiàn)在是在為自己積累資本,積累的經(jīng)驗(yàn)越多,你以后在工作中越能體現(xiàn)自己的價(jià)值,眼光應(yīng)該放長(zhǎng)遠(yuǎn)些,不要只顧眼前一點(diǎn)芝麻而丟掉了西瓜.
十個(gè)月的實(shí)習(xí),時(shí)間也不長(zhǎng),但卻有重大的意義.它使我看到了自己的不足,同時(shí)看到了自己的長(zhǎng)處,并鍛煉了自己各方面的能力.這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作提供了很大的幫助,.此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣.由此看來(lái),我們?cè)诖髮W(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺(jué)不到而已.所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過(guò)于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí).現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì).有些同學(xué)可能以為專業(yè)課沒(méi)什么用,其實(shí)不然,在實(shí)踐中是要用到這些理論的.等你實(shí)習(xí)或工作時(shí),理論優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)了.為此,學(xué)校的理論知識(shí)加上自己的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就更好的為我以后繼續(xù)工作做好了鋪墊!
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇六
售后服務(wù)實(shí)習(xí)可以教你學(xué)到很多書(shū)本教不到的專業(yè)學(xué)識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。那么你要怎么去寫(xiě)售后服務(wù)。
在大學(xué)四年的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到xx有限公司辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)。
自我評(píng)價(jià)。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。我所在的部門(mén)是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我了解到,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!
大學(xué)幾年,塑造了一個(gè)健康、充滿自信的我,自信來(lái)自實(shí)力,但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到,眼下社會(huì)變革迅速,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,社會(huì)是在不斷變化、發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,自身還有很多的缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn)。
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和關(guān)心下,積極參與公司日常管理、銷售、生產(chǎn)相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。市場(chǎng)營(yíng)銷一序列環(huán)節(jié)的規(guī)律,銷售是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。非常具有挑戰(zhàn)性。充實(shí)的生活讓我感到無(wú)比快樂(lè)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我碰到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,由于我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒盡和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷展蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投進(jìn)到了新的工作當(dāng)中,由于我始終相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒盡放棄!就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)往了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)題目,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終真?zhèn)€客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!首先,我先容一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)武漢維新華電科技公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
20xx年7月13日,我們到冠通汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們汽車(chē)部教師找到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的差異,以改進(jìn)實(shí)際教學(xué)方法,擴(kuò)充實(shí)踐知識(shí)面,對(duì)實(shí)際教學(xué)中遇到的困難有所準(zhǔn)備,并且努力提高實(shí)際動(dòng)手能力,為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎(chǔ)。在短短的十天時(shí)間里,我深刻感受到了汽車(chē)維修行業(yè)的艱辛,也產(chǎn)生了很多對(duì)于我今后的教育教學(xué)和自我學(xué)習(xí)的感想。
冠通公司是別克品牌汽車(chē)的4s店,涉及的業(yè)務(wù)有整車(chē)銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、車(chē)貸分期付款、車(chē)輛保險(xiǎn)及上牌、車(chē)主俱樂(lè)部服務(wù)等方面。實(shí)習(xí)的前兩天,我在配件部那里學(xué)習(xí),了解了配件部里各相關(guān)人員的工作職責(zé)和配件倉(cāng)庫(kù)管理要求,配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細(xì)認(rèn)真,盡量不發(fā)錯(cuò)貨,要做到這點(diǎn)就必須對(duì)公司的所有車(chē)型都要了解,同類配件車(chē)型不一樣,配件也不一樣。有時(shí)車(chē)型一樣,發(fā)動(dòng)機(jī)不一樣或生產(chǎn)日期不一樣,所用的配件也會(huì)有不同。所以在工作時(shí),善于積累經(jīng)驗(yàn),出現(xiàn)錯(cuò)誤或遇到問(wèn)題時(shí),在日志本上記好,避免下次再錯(cuò)。后來(lái)的幾天里,我到維修車(chē)間里學(xué)習(xí),在車(chē)間的第一印象是規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),管理嚴(yán)明。先進(jìn)齊全的設(shè)備、寬敞整潔的車(chē)間,還有整齊化一的服裝和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修態(tài)度都讓我感受到了一個(gè)真正維修店的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有工作人員的緊張忙碌,也有車(chē)輛的進(jìn)進(jìn)出出,但是整個(gè)機(jī)修車(chē)間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真向師傅們請(qǐng)教每一個(gè)工位的具體操作、故障車(chē)的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程。
總體說(shuō)來(lái),在這幾天里,看到了很多、學(xué)到了很多,收獲很大,也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的維修人員應(yīng)該具備良好的技能水平和素質(zhì)。因?yàn)榱己玫募寄芩绞蔷S修質(zhì)量的根本保障,也是合格的維修人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。當(dāng)然良好的技能是需要通過(guò)大量的實(shí)際維修來(lái)不斷熟練、培養(yǎng)和提高自己的,并且要對(duì)這些維修實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和整理。還要不斷吸收別人在維修過(guò)程當(dāng)中所取得的經(jīng)驗(yàn),這樣才能不斷提高和豐富自己的維修技能和經(jīng)驗(yàn)。其次,我感受到了一名優(yōu)秀維修人員應(yīng)該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
所以我們應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),以技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)踐動(dòng)手能力為主,注重培養(yǎng)學(xué)生端正的學(xué)習(xí)工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神,讓學(xué)生在多彩的生活中學(xué)習(xí)、探索、成長(zhǎng)、樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),激發(fā)智慧的火花。這樣才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇七
通過(guò)程序員實(shí)習(xí),我們可以從中學(xué)習(xí)到很多的東西,以下是程序員實(shí)習(xí)自我鑒定,歡迎閱覽!
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,xx年結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)生活也結(jié)束了。我是一名程序員,在這幾天內(nèi),我似乎過(guò)了半年,又似乎是一瞬間,又好像做了一個(gè)很長(zhǎng)很長(zhǎng)的夢(mèng),夢(mèng)醒的時(shí)候我就回到了我的學(xué)校。
三年時(shí)間,應(yīng)該說(shuō)是或多或少有些收獲,可一走出校門(mén)后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是,什么也不會(huì),所學(xué)的東西少得可憐,連九牛一毛也可以說(shuō)都不知。
說(shuō)真的,很有幸我進(jìn)入的是××家具實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),也可以說(shuō)是試聘;在××信息中心進(jìn)行編程,是用軟件給他們的一分廠的員工進(jìn)行效益工資和計(jì)件工資方面的核算,求出他們的總工資,最后能以報(bào)表的形式表現(xiàn)出來(lái),在這方面他們同進(jìn)要求要個(gè)有查詢的功能,也說(shuō)是說(shuō)輸入工號(hào)可以調(diào)出一個(gè)員工三個(gè)月這內(nèi)的所有的工資,同時(shí)超出三個(gè)月的可以自動(dòng)消除.同時(shí)他們的工作流程是單卡流程,一個(gè)卡號(hào),批量的進(jìn)入,然后經(jīng)本文來(lái)源于過(guò)員工的加工操作之后,批量的輸出。在這個(gè)方面他們有個(gè)出材量和購(gòu)進(jìn)量之比,也就是說(shuō)如何去求他們的出材率,出材率越高,就意味著生產(chǎn)出來(lái)的好的產(chǎn)品就越多,員工的效益工資就越高。比如他們有四個(gè)產(chǎn)品:規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會(huì)對(duì)這四個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià);如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價(jià)格是元、指接是元、拼板是元、而集成材則是元;通過(guò)這些定價(jià)我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。入他們的工序的材料我們稱之為毛料,而產(chǎn)出的東西我們又稱之為毛壞料,公司規(guī)定:如果員工的出材率在%,那么超出的部分就是員工的效益工資,如果低于%,那么員工就沒(méi)有效益工資,負(fù)數(shù)歸位于零,按零來(lái)計(jì)算,之后他要求對(duì)員工進(jìn)行效益工資分配,比如有四個(gè)工序,送料器,直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進(jìn)行效益比例的分配、比如送料器是%、直邊是%、壓刨是%、四面刨是%,在這里又有主副之分比例為和同時(shí)他要求我們將效益工資進(jìn)行分配到員工也就是說(shuō)員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢(qián)做到心中有數(shù)當(dāng)然這個(gè)簡(jiǎn)單我們只須打印出報(bào)表就行了。
那個(gè)打擊呀,辛苦了幾天幾夜最終卻是這樣的一個(gè)結(jié)果。可打擊歸打擊我們又得重新來(lái)做!相對(duì)而言我們這次要比以前有經(jīng)驗(yàn)了,一次比一次成熟起來(lái)了,在經(jīng)歷了又一個(gè)一天一夜的奮戰(zhàn)我們終于又有新希望了,可是心情剛好那么又傳來(lái)了消息,說(shuō)他們的分配比例又發(fā)生的變動(dòng),價(jià)格又有了新的調(diào)整這在以前我們也想過(guò)這個(gè)問(wèn)題,也想好好的做,可是我們又一想他們的工廠不是要實(shí)用嗎?這方面變化的可能性很小,于是為了方期間我將有變量寫(xiě)進(jìn)了代碼之中,這一變無(wú)易宣布我要破產(chǎn)。和我在一起的幾個(gè)也是這種情況,所以我們這些沒(méi)有開(kāi)發(fā)過(guò)軟件的充當(dāng)軟件高手的新手們又得重新面對(duì)新的問(wèn)題了!
失敗,又一次被打敗!
幾天之后我們又做出了程序,很辛苦此時(shí)我們才明白程序員的不易了,編程是一個(gè)見(jiàn)效特別慢的東西,而且對(duì)方又看不見(jiàn),如果一不小心你的程序可能會(huì)無(wú)法打開(kāi),或者是說(shuō)出現(xiàn)別的什么,那就完了,你幾天的成果就什么也看不見(jiàn)了,本文轉(zhuǎn)載自不像別的東西,做了,可以讓大家看得見(jiàn)。我的程序在最后的調(diào)試時(shí)出現(xiàn)了一點(diǎn)小故障,而且工資的分配要對(duì)應(yīng)到每一個(gè)員工,可我一時(shí)間一點(diǎn)思路也沒(méi)有了,就只能對(duì)應(yīng)到職務(wù),所以我失敗了,我的實(shí)習(xí)生活也就結(jié)束了。
當(dāng)然比表面來(lái)看我是失敗了,敗的很慘;可是從某種意義上說(shuō)我又達(dá)到了我的目的,因?yàn)橹挥惺〉娜擞肋h(yuǎn)都不會(huì)停下思考的腳步,激起了我沉睡的思想,使我一顆盲目的心有了方向,我不能這樣輸了,從那兒倒下去的,我會(huì)從那兒站起來(lái)的,認(rèn)認(rèn)真真的把畢業(yè)設(shè)計(jì)拿下來(lái)了;別人實(shí)習(xí)了一個(gè)月我雖然只有十六天,可在這十六天中我從未停下來(lái)過(guò)我是白天干晚上干,頂著那么大的壓力我的體會(huì)絕不低于他們中的任何一個(gè)人,說(shuō)實(shí)話,在一段實(shí)習(xí)期間,我真的有點(diǎn)撐不住了,我也想到過(guò)放棄,也曾有好幾家單位通知我去面試,也有聯(lián)通的第二輪復(fù)試可我都放棄了我不能就這樣走了。我輸?shù)舻氖羌寄?,不是人?失掉了人格我將失去了所有,失掉技能我還會(huì)追回來(lái)的!
人生的每一步旅途中,總有著一道無(wú)形的欄桿,每一次跨越需要很多的勇氣,也不是每一次跨越都能夠成功,失敗是不可避免的,主要的是要敢于承認(rèn)失敗,面對(duì)失敗,努力去做,解決它,有這個(gè)決心,我想人生會(huì)成功的,至少可以無(wú)憾!這次我想我會(huì)很用心的去學(xué)習(xí),去做我的畢業(yè)設(shè)計(jì)!盡量把他做到完美,至少我自己要九十分的滿意我才會(huì)交出我的作品。
我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如上,我堅(jiān)信,人生就是經(jīng)歷著風(fēng)風(fēng)雨雨,在風(fēng)雨中倒下去,然后站起來(lái)的時(shí)候,那時(shí)的彩虹最美麗!
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇八
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
在實(shí)習(xí)生活以來(lái)我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到,成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性,實(shí)習(xí)當(dāng)中不能說(shuō)我有怎樣的成績(jī),但我覺(jué)得收獲不少,我想這些對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作會(huì)有很大的幫助的。
我體會(huì)深刻的一點(diǎn)是:理論要與實(shí)踐相結(jié)合。其實(shí)很多東西在學(xué)校的時(shí)候我都學(xué)習(xí)過(guò),但知道的都是理論,知道操作步驟,卻沒(méi)有多少實(shí)踐,甚至都沒(méi)有考慮到按照這些步驟去做的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題以及要如何去解決這些問(wèn)題。在遇到問(wèn)題的時(shí)候我全面的思考,不讓自己的思想有局限性。
我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,蹋蹋實(shí)實(shí)工作。為人真誠(chéng)熱情,樂(lè)于助人。堅(jiān)持著自我反身且努力完善自己人格的意念,時(shí)刻以品德至上來(lái)要求自己,一貫奉行嚴(yán)于律已的信信條并切實(shí)遵行它。積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),在愛(ài)我百花職工風(fēng)彩演講大賽中,取得了良好成績(jī)。不但豐富了自己的閱歷,還鍛煉了自己能力!
當(dāng)然,我還有很多不足之處,說(shuō)話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進(jìn)一步完善。我喜歡自己的專業(yè)和工作,所以有信心改進(jìn)不良習(xí)慣。
短時(shí)間的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,實(shí)習(xí)使我獲得了許多知識(shí),懂得了許多道理,這些知識(shí)和道理,將會(huì)伴隨我走過(guò)以后的路。讓我在面對(duì)困難的時(shí)候不再畏懼,勇于克服。在面對(duì)以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆擠滄海。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇九
在xxx實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,最重要的一點(diǎn)就是課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會(huì)上應(yīng)用才能理解的更深、更透。
(1)實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
(2)課本知識(shí)、理論知識(shí)的基礎(chǔ)一定要打牢。是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的`知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
(3)在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。這次實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。在這次政府部門(mén)實(shí)習(xí)中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
實(shí)習(xí)對(duì)我的成長(zhǎng)有著很大的幫助,作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,更多需要的不是書(shū)本的知識(shí),而是社會(huì)的磨練。這一個(gè)月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長(zhǎng)足的影響。了解了社會(huì)到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會(huì)上的人交往;更主要的,作為行政管理專業(yè)的我們,知道了政府部門(mén)是怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)的,這些都為我們將來(lái)踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次的實(shí)習(xí),是學(xué)校對(duì)我們大學(xué)最后一種能力測(cè)試,是我在大學(xué)學(xué)習(xí)后的另一個(gè)巨大的成長(zhǎng),經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習(xí),我受益匪淺。
由于我是這個(gè)社會(huì)的新人,首先,我非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí),做事要主動(dòng),做人要熱情,在工作上得處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),要以較快的速度熟悉著公司的工作情況和工作氛圍,較好的融入到這個(gè)新的團(tuán)隊(duì)中。 所以在工作中,要善于思考,發(fā)現(xiàn)所安排的工作在處理上存在問(wèn)題和困惑時(shí),便首先同同事進(jìn)行溝通,向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間,我的工作任務(wù)主要有:每天我都要進(jìn)行現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬(登賬之前要到銀行領(lǐng)取回單和明細(xì)賬)金蝶錄入,月末還要制月報(bào)表;登記成品入庫(kù)單;登記原料收購(gòu)單和原料進(jìn)倉(cāng)單并開(kāi)收購(gòu)發(fā)票(億業(yè)系統(tǒng));申報(bào)增值稅和企業(yè)所得稅(企業(yè)電子報(bào)稅系統(tǒng));開(kāi)增值稅發(fā)票(防偽開(kāi)票系統(tǒng));購(gòu)買(mǎi)員工社會(huì)保險(xiǎn);購(gòu)買(mǎi)和核銷增值稅發(fā)票和收購(gòu)發(fā)票;掃描發(fā)票(國(guó)稅);到國(guó)稅去報(bào)稅;檔案整理歸檔??偟膩?lái)說(shuō),我現(xiàn)在跑稅務(wù)局比較多。
為了盡快的熟悉公司業(yè)務(wù)和操作流程,我不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),提高自己的工作效率和工作能力,并進(jìn)行工作總結(jié)和反饋,所以在以后的工作中我會(huì)一如繼往,在相處中,我與人為善, 在工作中,我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇十
轉(zhuǎn)眼間,在中國(guó)銀行xx路支行將近兩個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)要結(jié)束了,我從沒(méi)想過(guò)會(huì)如此不舍?!扒Ю镏?,始于足下”,這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉;信用卡業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì),(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。
一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬(wàn)以上包括兩百萬(wàn))要登記大額款項(xiàng)登記表,另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。
每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅……),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類放入回單柜內(nèi)給客戶,并對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。
而捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一百?gòu)堃焕?,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),右手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī),正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過(guò)很遺憾的是,我總是捆不齊。
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號(hào),或者一種時(shí)尚、時(shí)髦。每天銀行的晨會(huì),除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,我們可親可敬的行長(zhǎng)也會(huì)給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。
由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,省分行暫時(shí)也未能派遣員工來(lái)網(wǎng)點(diǎn),所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂(lè)意隨處走動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
所以在我們的支行,顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個(gè)時(shí)候,我又有了感慨,現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在是全能。休息日時(shí)候,我去工行取現(xiàn),發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。
微笑的詢問(wèn)顧客,請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開(kāi)戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺(tái)的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫(xiě)。
中國(guó)銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費(fèi)。使用起來(lái)沒(méi)有什么不方便或者是陷阱,但是審核通過(guò)的要求比較嚴(yán)格,一般都直接過(guò)問(wèn)辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會(huì)很高(除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個(gè)月內(nèi)刷卡3此的免本年年費(fèi),刷卡5次免次年年費(fèi),逐年類推。
人民幣長(zhǎng)城信用卡是中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國(guó)內(nèi)發(fā)行最早、信譽(yù)很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國(guó)等特點(diǎn),已成為國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來(lái)說(shuō),已經(jīng)沒(méi)有長(zhǎng)城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會(huì)是非常麻煩的一件事。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的后臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”這次實(shí)際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義了。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇十一
短短的1個(gè)月兒科實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回想這期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,似乎在嘗試無(wú)味瓶里的味道一樣。臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
兒科是一個(gè)獨(dú)特的科室,面對(duì)的是個(gè)個(gè)脆弱的小生命。這更讓我意識(shí)到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高,更要懂得如何和他們溝通。對(duì)待患兒和藹可親,態(tài)度良好,雖然有些時(shí)候會(huì)遇到很多焦慮的患兒家屬口不擇言,而我們醫(yī)護(hù)人員能做的就是寬容。我們可以體會(huì)他們的心情,孩子生病,誰(shuí)的心里都會(huì)著急萬(wàn)分的,說(shuō)一些傷人的話我們是可以理解的。我們能做的就是繼續(xù)為患者服務(wù),力爭(zhēng)做到最好。每天接觸很多患兒和他們親人的時(shí)候,我明白了人生最大的財(cái)富不是金錢(qián)而是生命和健康,而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。
在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及兒科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐,在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的實(shí)踐我基本掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě);掌握了臨床兒科的特點(diǎn)及兒科常見(jiàn)、多發(fā)病人的診治;掌握了常見(jiàn)化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。
體征的測(cè)量,新生兒的各項(xiàng)生活護(hù)理,以及新生兒培養(yǎng)箱,藍(lán)光箱,心電監(jiān)護(hù)儀的使用。希望在接下的科室能更完善自己,提高自己。
帶教老師評(píng)語(yǔ):醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理該生在婦科實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué)。無(wú)菌觀念強(qiáng),基本掌握兒科常見(jiàn)病的'護(hù)理常規(guī)。
兒科是一個(gè)獨(dú)特的科室,面對(duì)的是個(gè)個(gè)脆弱的小生命。這更讓我意識(shí)到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高,更要懂得如何和他們溝通。對(duì)待患兒和藹可親,態(tài)度良好,雖然有些時(shí)候會(huì)遇到很多焦慮的患兒家屬口不擇言,而我們醫(yī)護(hù)人員能做的就是寬容。我們可以體會(huì)他們的心情,孩子生病,誰(shuí)的心里都會(huì)著急萬(wàn)分的,說(shuō)一些傷人的話我們是可以理解的。我們能做的就是繼續(xù)為患者服務(wù),力爭(zhēng)做到最好。每天接觸很多患兒和他們親人的時(shí)候,我明白了人生最大的財(cái)富不是金錢(qián)而是生命和健康,而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。
在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及兒科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐,在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的實(shí)踐我基本掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě);掌握了臨床兒科的特點(diǎn)及兒科常見(jiàn)、多發(fā)病人的診治;掌握了常見(jiàn)化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。 今后,我會(huì)繼續(xù)以“熱情、求實(shí)、盡職”的作風(fēng),持著主動(dòng)求學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極各科室的老師學(xué)習(xí),秉著“健康所系性命相托”的信念,孜孜不倦地吸收醫(yī)學(xué)知識(shí)為日后的學(xué) 時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個(gè)大科室的實(shí)習(xí),回顧這些日子,是苦是樂(lè),是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對(duì)于我們的實(shí)習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),在此,對(duì)各位老師表示衷心的感謝。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說(shuō)“對(duì)不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時(shí)地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷。
總之我覺(jué)得在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
送走了2009,迎來(lái)了2010!這時(shí)我們開(kāi)始了為期兩周兒科的實(shí)習(xí)!這里的護(hù)理對(duì)象跟婦科一樣,都是特殊的人群.因?yàn)槊鎸?duì)的是小兒,所以無(wú)論從穿刺、注射到各種用藥,都跟成年人有很大的區(qū)別!在護(hù)患關(guān)系上也有變化,當(dāng)今小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,每一個(gè)治療都要跟家長(zhǎng)們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!
在接下來(lái)的實(shí)習(xí)要再接再勵(lì),以取得更好的成績(jī),過(guò)一個(gè)好年!同時(shí),祝愿兒科的全體工作人員新年快樂(lè),萬(wàn)事順利!
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇十二
20___年__月到__月,我在__博物館實(shí)習(xí)。這期間,我獲益良多。現(xiàn)將其做個(gè)鑒定:
實(shí)習(xí)期間我像海綿般汲取博物館里豐富的歷史資料信息。尤其當(dāng)我原有的知識(shí)于新知識(shí)鏈接起來(lái),感覺(jué)就像腦袋瓜一下子通暢了。那種感覺(jué)特別暢快回味。同時(shí)越了解自己家鄉(xiāng)的歷史,越體味中國(guó)歷史的精粹,就越發(fā)熱愛(ài)自己的家鄉(xiāng),自己的祖國(guó)。
在__館,我有機(jī)會(huì)把學(xué)校的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。我們小組發(fā)揮英語(yǔ)專業(yè)所唱,整理英文講解稿,帶外國(guó)游客參觀博物館并提供講解。在__月中后旬,我們實(shí)習(xí)小組為博物館十一月的臨展“大唐余輝”長(zhǎng)沙窯陶瓷展的說(shuō)明詞翻譯成英文版。課文上和課堂上老師所說(shuō)的理論終于得到實(shí)踐印證了。翻譯的時(shí)候,我為求“信達(dá)雅”回味翻譯一個(gè)中文詞查搜幾本字典,然后到網(wǎng)上搜索從字典找出的那幾個(gè)引文候選單詞的常用情況,才斷定該用哪個(gè)詞。
我每天上班,下班,做到不遲到早退,不曠班,不請(qǐng)假。我的工作崗位主要有三個(gè),咨詢臺(tái)、辦公室、接待室。通常今天在咨詢臺(tái)工作,明天就去辦公室,后天就輪到接待室。這種輪換崗位的工作方式可以讓我接觸不同的工作。咨詢臺(tái)是博物館與客人交流的第一線。在辦公室里,我認(rèn)真有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我的翻譯工作主要是在這里完成的。接待室的工作最靈活,在沒(méi)有重要接待任務(wù)的時(shí)候,我可以自由活動(dòng),通常我會(huì)導(dǎo)游旅客和他們進(jìn)行跨文化的交流。
社會(huì)是個(gè)大課堂,這里更多的是學(xué)習(xí)待人接物和工作規(guī)矩。我覺(jué)得我很幸運(yùn)。__館這里的工作人員都非常友善。他們已經(jīng)成為我的良師益友。在實(shí)習(xí)期間,我常常和我們傾談,我們教授我許多做人做事的原則,包括工作上和生活上。對(duì)此我萬(wàn)分感激。
博館實(shí)習(xí)時(shí)一個(gè)很有價(jià)值的課程,得到自我提升的同時(shí)讓我更珍惜剩余的校園時(shí)光。我想在這短短的__個(gè)月里,我學(xué)到的更多的是對(duì)今后生活有幫助的啟示。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇十三
酒店實(shí)習(xí)報(bào)告及酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì) 大學(xué)實(shí)習(xí)是學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)一半課程后最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。為了更好鞏固提高學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的基本工作技能,我們?cè)诖笕聦W(xué)期進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)。我們從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識(shí)和技能,培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng),最重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉自己的能力,學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西,以及將理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,了解一些關(guān)于服務(wù)實(shí)操的主要內(nèi)容,這些對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)生活中都有及其重要的作用,也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應(yīng)社會(huì),處理好人際關(guān)系與社會(huì)順利接軌做好準(zhǔn)備。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面的了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了行行色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)。
紹興縣富麗華大酒店是由浙江藍(lán)天實(shí)業(yè)集團(tuán)打造的.一座五星現(xiàn)代化綠色商務(wù)型酒店,位于柯橋政治經(jīng)濟(jì)中心,商業(yè)一條街笛揚(yáng)路與群賢路交匯處,緊靠華聯(lián)國(guó)際商貿(mào)城,毗鄰風(fēng)光怡人的4a級(jí)景區(qū)--柯巖。
常充實(shí)。在這6個(gè)月期間,我分別在宴會(huì)廳、美食街、自助餐廳和包廂進(jìn)行過(guò)實(shí)習(xí)。在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門(mén)為我們每人安排了一名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)餐飲部有了更深層次認(rèn)識(shí)。在餐飲部實(shí)習(xí)期間我不僅更加餐飲部的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。
1.服務(wù)技能的提高
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了各項(xiàng)服務(wù)技能,如:迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)等等,深入熟悉服務(wù)工作,對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。并且隨著服務(wù)技能的提高成,以至于我回到自己平時(shí)的生活中,我的做事的效率也得到提高,還能減少工作中的失誤。
2.語(yǔ)言能力的提高
誤用等,說(shuō)講話要有邏輯性,不能前言不搭后語(yǔ),羅嗦不清等,這很容易造成客人的不滿。通過(guò)這些天直接與客人的溝通,大大提高了我的語(yǔ)言能力。
3.交際能力的提高
在人際交往中,第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠(chéng)的微笑,無(wú)微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠(chéng)的對(duì)待每一位客人,客人第一次來(lái)到酒店時(shí)對(duì)一切都是陌生的,而人對(duì)陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時(shí)候我們就要依靠真誠(chéng)的心來(lái)與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對(duì)客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺(jué)到你是為他著想的,他自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒。
4.觀察能力的提高
觀察能力的實(shí)質(zhì)就是想客人所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務(wù)無(wú)處不在,又要使客人感到輕松自如,還要注意通過(guò)客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)揣度客人細(xì)微的心理。這就是觀察能力。
同時(shí)我也在餐飲部實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的一些不足之處:
就沒(méi)有動(dòng)力堅(jiān)持下來(lái),一些見(jiàn)撤下來(lái)的老員工,工作態(tài)度不是很積極,有時(shí)經(jīng)常需要領(lǐng)班主管的指揮。應(yīng)我個(gè)人覺(jué)得,主要應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)具有凝聚力的精神拉住人心,一心向上。輔助一些表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工,多勞多得,或者效率高的可以提前休息等等。來(lái)減少流失率,提高工作效率。
2.領(lǐng)班和員工之間乏有效的溝通和交流。員工在工作當(dāng)中有些不滿,主管和員工溝通的不夠徹底。造成員工心理對(duì)領(lǐng)班有建議,對(duì)工作也會(huì)有抵觸心理。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量決絕員工的困難,真正的關(guān)心員工,有些員工心理不平衡的事情,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好思想工作。從而提高員工的工作心情,也可以提高工作質(zhì)量。
3.員工服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該注重細(xì)節(jié)
我們酒店的餐廳服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度很好,但是僅僅是服務(wù)態(tài)度好還不能代表服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)客人爆滿時(shí)候,廚房的生產(chǎn)能力,速度是有限的,比如大型宴會(huì)開(kāi)始上菜的時(shí)候,包廂散客的菜肴有時(shí)很久都不能傳遞上來(lái),往往有些客人就會(huì)因上菜慢而不滿意,從而引起客人的投訴。我所以我們不僅要有好的服務(wù)態(tài)度,還有高品質(zhì)的服務(wù)效率。注重細(xì)節(jié),不要因?yàn)槭虑楹芪⑿【筒辉谝猓瑥亩e小成大了。
感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實(shí)習(xí),為我們的社會(huì)實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。感謝酒店給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我提高了實(shí)踐能力和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),感謝在富麗華酒店一起實(shí)習(xí)的其他同學(xué)和一起工作了6個(gè)月的同事們,我們?cè)谶@幾個(gè)月里互相照顧、互相幫助,讓我覺(jué)得很溫暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實(shí)習(xí)期間有很多次都不想堅(jiān)持了,是我爸媽的幫助和鼓勵(lì),讓我有了更大的動(dòng)力去奮斗,讓我覺(jué)得我一定要更加努力,一定要做出成績(jī),讓他們?yōu)槲叶湴痢?BR> 短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過(guò)去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首 竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇十四
我所學(xué)習(xí)的是護(hù)理專業(yè),轉(zhuǎn)眼之間學(xué)生時(shí)代就要過(guò)去,我即將離開(kāi)美麗的校園,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,而成為一名救死扶傷的護(hù)士。
本人從xx年進(jìn)入廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院就讀護(hù)理學(xué)以來(lái),積極地學(xué)習(xí)相關(guān)的護(hù)理知識(shí)和認(rèn)真工作,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,也有過(guò)無(wú)法補(bǔ)及的過(guò)錯(cuò)。
然而,日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分意識(shí)的成為一名德、智、體全面發(fā)展的大學(xué)生的重要性,但是,當(dāng)我們真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理和我們書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)還是存在著差距的,自己不僅要有扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí),還要有熟練的操作技能,應(yīng)具備有受傷觀、愛(ài)心、奉獻(xiàn)精神等。
無(wú)論如何,在過(guò)去在校學(xué)習(xí)的幾年是我不斷努力學(xué)習(xí),不斷奮斗目標(biāo),不斷完善自我,不斷經(jīng)歷成長(zhǎng)磨練的階段。
在其中我曾經(jīng)努力學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)知識(shí),擔(dān)任班干、社團(tuán)干部和舍長(zhǎng)時(shí)工作認(rèn)真,與同學(xué)友好相處,積極主動(dòng)參與班集體活動(dòng),也榮獲獎(jiǎng)勵(lì);可其中我也迷糊過(guò),踏上過(guò)錯(cuò)誤的路,但是我一直都在悔悟,它使我擁有動(dòng)力更努力地完善自我,改正不足,讓我的人生更充滿信心與動(dòng)力。
在今后的工作道路上我給我個(gè)人的自我鑒定:在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極向上,要有勇于接受批評(píng)和自我批評(píng)的精神,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定和制度,團(tuán)結(jié)同事,積極主動(dòng)參與各種活動(dòng);在學(xué)習(xí)上要嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,不斷擴(kuò)展自我的知識(shí)面,提高自思想文化素質(zhì);在工作上,我一定能做到對(duì)待患者細(xì)心、耐心、愛(ài)心、責(zé)任心,不遲到不早退,認(rèn)真仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作,善于工作總結(jié),向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平;在生活上,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,有條理,嚴(yán)謹(jǐn)生活態(tài)度和作風(fēng),豐富自己的閱歷。
讓自己所學(xué)的護(hù)理知識(shí)充分運(yùn)用到臨床上,為病人更多的服務(wù),提供更好更全面的護(hù)理,幫助他們恢復(fù)健康。
人生總要不斷地學(xué)習(xí),不斷的完善,爭(zhēng)取克服一切的不足,努力奮斗,朝著目標(biāo),做好一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,我相信只要努力與付出自己一定行!
我所學(xué)習(xí)的是護(hù)理專業(yè),轉(zhuǎn)眼之間學(xué)生時(shí)代就要過(guò)去,我即將離開(kāi)美麗的校園,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,而成為一名救死扶傷的護(hù)士。
這三年是我一生的重要階段,是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及提高各方面能力為今后發(fā)展服務(wù)的重要階段。
從跨入大學(xué)校門(mén)的那一刻起,我就堅(jiān)定了這樣一個(gè)信念:“愿吾一生純潔忠誠(chéng)服務(wù),勿為有損無(wú)益之事,勿取服或故用有害之藥,當(dāng)盡予力以增高吾職業(yè)之程度,幾服務(wù)時(shí)所知所聞之個(gè)人私事及一切家務(wù)均當(dāng)謹(jǐn)守秘密,予將以忠誠(chéng)勉助醫(yī)生行事,并專心致志以注意授予護(hù)理者之幸福。
”這是護(hù)理專業(yè)的偉大先驅(qū)南丁格爾為所有護(hù)士所立的誓約,也是我愿用一生所遵守的誓約。
在這三年里,我時(shí)刻提醒著自己,護(hù)理專業(yè)并不是只要有愿為病患服務(wù)的心愿,有熟練的操作技術(shù)就足夠的。
我在提高自己專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),也努力提高自己的`思想道德素質(zhì),使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展,適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的專業(yè)人才。
德,即思想道德。
這幾年我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,與時(shí)俱進(jìn)。
我熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,樹(shù)立了集體主義為核心的人生價(jià)值觀。
上學(xué)期間認(rèn)真地參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),在思想上和行動(dòng)上努力的與黨中央保持一致。
智,即護(hù)理專業(yè)知識(shí)。
我熱愛(ài)我的專業(yè)并為其投入巨大的熱情和精力。
三年來(lái),我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了護(hù)理專業(yè)的理論知識(shí),才真正知道了護(hù)理專業(yè)內(nèi)容的豐富。
從要求護(hù)理者機(jī)敏而沉穩(wěn)的急救護(hù)理,到需要護(hù)理者耐心細(xì)致的幼兒護(hù)理;從內(nèi)容豐富的內(nèi)科護(hù)理,到要求嚴(yán)格、非常強(qiáng)調(diào)無(wú)菌操作的外科護(hù)理。
我明白了要將護(hù)理知識(shí)真正的掌握并能夠?qū)W以致用,真的是要付出很多努力的。
老師教導(dǎo)我們:一本本護(hù)理專業(yè)的課本,都是護(hù)理界的先驅(qū)們用自己的經(jīng)驗(yàn)甚至是血的教訓(xùn),一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的。
我們不但要繼承,還應(yīng)該在自己的工作中,加以發(fā)揚(yáng)。
讓護(hù)理技術(shù)變成熠熠發(fā)光的藝術(shù)般的人類瑰寶。
體,包括身體和心理兩個(gè)方面。
作為護(hù)理者,必須擁有良好的身體素質(zhì)和堅(jiān)韌的意志品質(zhì)。
大學(xué)里,我一直積極參加學(xué)校、學(xué)院和班級(jí)的各項(xiàng)體育活動(dòng),堅(jiān)持鍛煉,為有個(gè)健康的身體打下了良好的基礎(chǔ)。
在心理方面,我鍛煉自己堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),塑造健康人格,克服學(xué)習(xí)和實(shí)踐中的心理障礙、畏難情緒,以更好地適應(yīng)今后工作的要求。
可以說(shuō)的三年的大學(xué)生活,塑造了一個(gè)健康,充滿自信的我。
但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到,眼下社會(huì)變革迅速,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高。
社會(huì)是在不斷變化、發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,自身還有很多缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,就得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn),做一名優(yōu)秀的白衣天使。
三年的大學(xué)生活是我人生的一小段,但卻是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我規(guī)劃今后的人生起著至關(guān)重要的作用。
就要畢業(yè)了,翻著課本,又想起了弗洛倫斯·南丁格爾的故事:她慈祥可親,熱愛(ài)傷病員。
她工作嚴(yán)肅認(rèn)真,具有高度的責(zé)任感和卓越的組織才能。
她日以繼夜地不停工作著。
每次,當(dāng)她手持油燈巡視四里長(zhǎng)街的傷病員時(shí),身影所到。
士兵們都以親吻她的身影來(lái)表示對(duì)她的崇高敬意,贊頌她的功績(jī),贊美她的高貴精神,稱她為女界的英雄:“看,就在那愁悶的地方,我看到一位女士手持油燈,穿行在暗淡的微光中,輕盈地從一間房屋走進(jìn)另一間房屋。
像是在幸福的夢(mèng)境之中,無(wú)言的受傷士兵慢慢地轉(zhuǎn)過(guò)頭去,親吻著落在暗壁上的她的身影,那盞小小的油燈,射出了劃時(shí)代的光芒。
榜樣的力量總是無(wú)窮的。
每每思及我們偉大的護(hù)理先驅(qū)之時(shí),我也心潮澎湃,“做像南丁格爾一樣的健康守護(hù)者,用我自己的光輝照亮每一位被護(hù)理者的心靈!”這將是我一生的誓約。
物是人非事事休,這句話似乎說(shuō)得有點(diǎn)太過(guò)于悲涼。
馬上就該畢業(yè)了,在外工作有時(shí)真的會(huì)有這樣的感覺(jué),很陌生。
自己的事情還是得自己解決,努力過(guò)就好。
四年一晃,我真的長(zhǎng)大了,我要工作了。
之前要對(duì)我的大學(xué)做個(gè)自我鑒定。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
努力地學(xué)好每一門(mén)功課,掌握了扎實(shí)的專業(yè)技能和知識(shí),并且有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。
同時(shí),我非常注重英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)方面能力的培養(yǎng),通過(guò)了國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí)。
此外,我還利用課余時(shí)間自學(xué)了windows、office(word、excel)等系列辦公軟件。
我學(xué)習(xí)刻苦,曾多次榮獲校級(jí)及國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金。
除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活方面,我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人性格外向、活潑開(kāi)朗、熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于助人,有積極向上的人生態(tài)度和理想追求,擁有良好的處世原則,能與同學(xué)們和睦相處;營(yíng)造了良好的人際關(guān)系,受到他人的好評(píng)和贊成。
在社會(huì)實(shí)踐,我積極地參加了學(xué)校組織的各種校內(nèi)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉了自己的能力,培養(yǎng)了強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和處理突發(fā)事件的能力,并使自己的特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮。
學(xué)校就是個(gè)小社會(huì),通過(guò)她我窺見(jiàn)了社會(huì)的一角,并在大量的實(shí)踐活動(dòng)中我學(xué)會(huì)了待人接物和為人處事的道理,做事積極主動(dòng),能很好的與人交流溝通,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)精神。
即使我真正的工作經(jīng)歷并不多,但作為初步入社會(huì)者,年輕和活力就是資本,我具備出色的學(xué)習(xí)能力并且樂(lè)于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越;作為參與者,我具備誠(chéng)實(shí)可信和吃苦耐勞的品格、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取,個(gè)性樂(lè)觀執(zhí)著,敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn),富有團(tuán)隊(duì)合作精神。
天下之大,舍我其誰(shuí)。
三年的大學(xué)校園生活是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我于xxxx年9月以優(yōu)異的成績(jī)考入xx大學(xué)。
四年的校園生涯和社會(huì)實(shí)踐生活我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己,為|||實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的我對(duì)知識(shí)、對(duì)本專業(yè)一絲不茍,因而在成績(jī)上一直都得到肯定,每學(xué)年都獲得三等獎(jiǎng)學(xué)金。
在不滿足于學(xué)好理論課的同時(shí)也注重于對(duì)各種應(yīng)用軟件和硬件的研究。
因此在第四學(xué)期開(kāi)始就被老師信任為計(jì)算機(jī)房的負(fù)責(zé)人。
有廣泛愛(ài)好的我特別擅長(zhǎng)于排版及網(wǎng)頁(yè)美工和多媒體的制作,就任本班組織委員的同時(shí)也加入了校學(xué)生會(huì)宣傳部。
對(duì)工作熱情、任勞任怨,和部?jī)?nèi)成員團(tuán)結(jié)一致,一年間我由部委升為部長(zhǎng)。
在任部長(zhǎng)期間注重配合學(xué)校、學(xué)生會(huì)其它部門(mén),出色的完成各項(xiàng)宣傳工作,促使學(xué)校的各種運(yùn)作更順利的同時(shí)行。
學(xué)校的各種活動(dòng)都熱情的參加,在xxxx年至xxxx年間獲校文娛比賽及知識(shí)問(wèn)答比賽等一等獎(jiǎng)。
大膽創(chuàng)新對(duì)校報(bào)版面進(jìn)行改革,使得校報(bào)的受視率提高到一個(gè)層次。
學(xué)校的各種活動(dòng)都熱情的參加,在xxxx年xx月獲校演講比賽一等獎(jiǎng)。
身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的同時(shí)也注重于對(duì)社會(huì)的實(shí)踐。
本著學(xué)以致用,實(shí)踐結(jié)合理論發(fā)揮xxxx年暑假我以熟練的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)聘入揭陽(yáng)市凌先電腦公司技術(shù)部任技術(shù)員兼培訓(xùn)部教師。
技術(shù)員兼培訓(xùn)部教師。
xxxx年暑假我在惠東縣億鵬印刷公司學(xué)習(xí)名片和小型廣告、商標(biāo)設(shè)計(jì),自身對(duì)這方面有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和濃厚興趣的我用一周時(shí)間就熟練了各樣設(shè)計(jì)軟件,之后做出了大量出色的設(shè)計(jì)方案,得到同學(xué)及老師的一致好評(píng)。
本人具有熱愛(ài)等祖國(guó)等的優(yōu)良傳統(tǒng),積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好,對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。
時(shí)光匆匆而過(guò),從一名大學(xué)生,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,我成為一名救死扶傷的護(hù)士。
本人從xx年進(jìn)入xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來(lái),一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書(shū)本上還是存在著差距,自己不僅右扎實(shí)的理論,熟練的操作,還要有愛(ài)傷觀點(diǎn)等等年。
無(wú)論如何,過(guò)去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。
在思想上,與黨中央保持一致,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。
要求積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請(qǐng)書(shū);有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
服從命令,聽(tīng)眾指揮。
能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。
正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。
嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。
除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了??浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。
在今后的工作中我會(huì)更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。
從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。
爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇十五
范xx自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收 獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,該同志自 20xx年工作以來(lái),都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù), 爭(zhēng)當(dāng)行家里手。
就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,已熟練掌握民事、刑事、行 政訴訟和非訴訟法律服務(wù),成為律師業(yè)務(wù)的行家里手。
為了盡快掌握律師業(yè) 務(wù),該同志每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),雖然住處離工作單位 要坐車(chē) 1 個(gè)多小時(shí),但每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn) 在每天都是第一個(gè)到所里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工 作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為幾年來(lái)工作 的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
該同志工作過(guò)的崗位大在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)當(dāng)事人,針對(duì)不同需 求的當(dāng)事人,均給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我所當(dāng)事人,要 求了解到要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,該同志便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。
來(lái)源于:除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在所里組織的 各項(xiàng)活動(dòng)中也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了 優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),該從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
由于畢業(yè)于普通高中,剛工作就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)??疲⒂?20xx年畢業(yè),但沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,又于年自修西南政法大學(xué)法律本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前已完成論文答辯,并順利獲得本科畢業(yè)證。
不但掌握和提高了法律知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)理論,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的法律知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)平不斷提高,并于 20xx年參加全國(guó)統(tǒng)一司法資格考試,順利通過(guò)并被所里聘為專職律師。
最后,想說(shuō)的是,上面只是我所對(duì)該同志工作中取得的一點(diǎn)成績(jī)和工作表現(xiàn),這與該同志的努力和同事們的幫助是分不開(kāi)的。
我所經(jīng)研究,該同志德、能、勤、績(jī)方面合格,符合職業(yè)律師的各項(xiàng)條件,同意該同志為本所專職律師。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇一
不知不覺(jué)一個(gè)月就過(guò)去了,這是我來(lái)到xx網(wǎng)絡(luò)的第x天?,F(xiàn)在回想起我進(jìn)入公司的那一刻,那仿佛還是昨日。這段時(shí)間我的工作是文字編輯。雖然說(shuō)都是一些比較單調(diào)機(jī)械的工作,但這一段時(shí)間我的收獲還是蠻多的?,F(xiàn)在將我這個(gè)月的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
首先我要感謝的是xx的每一位同事,在公司里每一位同事都很有個(gè)性,也很有才華。我們之間能夠相互照顧和學(xué)習(xí),我從他們身上學(xué)會(huì)了如何與同事相處。在長(zhǎng)沙,寒冷的12月,天氣并不是很給力,但是好幾位同事在這一個(gè)月里都沒(méi)有請(qǐng)過(guò)假,這讓我對(duì)他們肅然起敬。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生本來(lái)就是為了出來(lái)鍛煉自己的,但實(shí)在慚愧,在這x天里我已經(jīng)請(qǐng)了x天的假。我覺(jué)得我更需要的是這種吃苦耐勞的精神。
想當(dāng)初,我出來(lái)實(shí)習(xí)的目的是打發(fā)時(shí)間,還有就是我覺(jué)得我有文字方面的才華,想在這方面發(fā)揮一下自己的專長(zhǎng),做一些有意義的事情。但是,出來(lái)后才發(fā)現(xiàn),自己的工作和想象中的還是有很大的區(qū)別的。我自己個(gè)人希望的是發(fā)一些自己原創(chuàng)的文章,我能在文章中發(fā)表自己的一些看法,我覺(jué)得這樣是一件很快樂(lè)的事情。但是,畢竟公司是一個(gè)盈利性的公司,發(fā)文章有自己的要求。每天都有數(shù)量和質(zhì)量上的要求,自然就不能任由自己發(fā)揮了。有得必有失,有失必有得。雖然我不能按照自己的想法去發(fā)一些自己的文章,時(shí)間上也不允許,畢竟有數(shù)量上的控制。但從中,我們學(xué)會(huì)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與推廣的原理,學(xué)會(huì)了如何能夠通過(guò)關(guān)鍵詞發(fā)一些高點(diǎn)擊量的文章。這也許就是真正的工作吧。
出來(lái)實(shí)習(xí)這一段時(shí)間,我覺(jué)得自己收獲最大的還是怎樣與人相處。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)世界中,社會(huì)是一個(gè)大家庭,每一個(gè)人都有每一個(gè)人的個(gè)性和優(yōu)缺點(diǎn)。在與他人相處的過(guò)程中有很多技巧,有時(shí)候有些事情是沒(méi)有對(duì)錯(cuò)的,只要大家和諧了,就是對(duì)的,這只有真正去體驗(yàn)才能學(xué)到的。
實(shí)習(xí)是很多大學(xué)生都要經(jīng)歷的一份工作,也是令人難忘的。這這個(gè)過(guò)程中我想最重要的還是鍛煉自己吧。為了以后更好的走上正式崗位,經(jīng)歷點(diǎn)風(fēng)雨是很好的。最后祝公司越辦越好,自己以后工作更加順利吧。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇二
其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人對(duì)自已做過(guò)的事情大體上都持有各自的觀點(diǎn);在行業(yè)各業(yè)里,對(duì)不同的行業(yè)我們每個(gè)人都持有不同的看法。我的工作就是對(duì)所銷售產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)。
任何一個(gè)銷售行業(yè)都離不開(kāi)售后。在此,我感觸較多。所謂售后就是對(duì)產(chǎn)品銷售后的一個(gè)保障,即是維護(hù)與維修;一個(gè)產(chǎn)品銷售的好與壞,跟售后有著密不可分的聯(lián)系,因此,我個(gè)人認(rèn)為售后不單單是出了問(wèn)題去維修好了就完事,其實(shí)很多發(fā)生問(wèn)題的本身,往往并不是出在質(zhì)量上,而是用戶在使用產(chǎn)品操作不當(dāng)導(dǎo)致的。我們的目的是處理完問(wèn)題的同時(shí)要讓用戶明白問(wèn)題出在哪里,以便用戶在今后使用產(chǎn)品過(guò)程中如何避免問(wèn)題的發(fā)生,和如何維護(hù)好該產(chǎn)品。
針對(duì)不同的用戶,我會(huì)對(duì)某一些較為重點(diǎn)的用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),讓用戶對(duì)不同的產(chǎn)品有個(gè)大致的簡(jiǎn)單了解,讓他們?cè)诮窈蟮牟僮鬟^(guò)程中避免不必要發(fā)生的錯(cuò)誤,最終,也會(huì)讓我們的用戶對(duì)我們xx公司有個(gè)進(jìn)一步的認(rèn)可與了解,這樣也會(huì)讓我們公司在同行業(yè)里得到較好的口碑。
售后人員是最為辛苦的,這一點(diǎn)我深有體會(huì),我經(jīng)常要出走在環(huán)境復(fù)雜的`第一現(xiàn)場(chǎng),有時(shí)還會(huì)受到不予理解用戶的指責(zé);還有經(jīng)常性的四處奔波,路途當(dāng)中帶來(lái)的勞累,這時(shí)候是特別會(huì)考驗(yàn)我個(gè)人的意志,這時(shí)我自己學(xué)會(huì)端正態(tài)度,堅(jiān)定立場(chǎng),拿出自己的真本事來(lái)做出漂亮的活來(lái),讓用戶滿意地認(rèn)可我。每次處理完售后,在歸途當(dāng)中就是我心情最好的時(shí)刻。
在工作過(guò)程中,我明白到微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙,可以打開(kāi)心靈的幽宮,使它的光芒照耀了周?chē)囊磺?,給周?chē)臍夥赵鎏砹藴嘏N⑿?,并不僅僅是一種表情的展示,更重要的是與被服務(wù)對(duì)象作感情上的溝通和交流。而我不管在何時(shí),都能做到以微笑迎人,給客戶感受到售后服務(wù)的熱情,從而提公司的整體形象。
售后,就是先有了銷售才有了后來(lái)的售后,我都是壓在之后的,但是我喜歡這份工作,往后在工作上我將會(huì)不斷的努力,繼續(xù)完善自己!
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇三
20xx年7月13日,我們到冠通汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們汽車(chē)部教師找到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的差異,以改進(jìn)實(shí)際教學(xué)方法,擴(kuò)充實(shí)踐知識(shí)面,對(duì)實(shí)際教學(xué)中遇到的困難有所準(zhǔn)備,并且努力提高實(shí)際動(dòng)手能力,為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎(chǔ)。在短短的十天時(shí)間里,我深刻感受到了汽車(chē)維修行業(yè)的艱辛,也產(chǎn)生了很多對(duì)于我今后的教育教學(xué)和自我學(xué)習(xí)的感想。
冠通公司是別克品牌汽車(chē)的4s店,涉及的業(yè)務(wù)有整車(chē)銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、車(chē)貸分期付款、車(chē)輛保險(xiǎn)及上牌、車(chē)主俱樂(lè)部服務(wù)等方面。實(shí)習(xí)的前兩天,我在配件部那里學(xué)習(xí),了解了配件部里各相關(guān)人員的工作職責(zé)和配件倉(cāng)庫(kù)管理要求,配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細(xì)認(rèn)真,盡量不發(fā)錯(cuò)貨,要做到這點(diǎn)就必須對(duì)公司的所有車(chē)型都要了解,同類配件車(chē)型不一樣,配件也不一樣。有時(shí)車(chē)型一樣,發(fā)動(dòng)機(jī)不一樣或生產(chǎn)日期不一樣,所用的配件也會(huì)有不同。所以在工作時(shí),善于積累經(jīng)驗(yàn),出現(xiàn)錯(cuò)誤或遇到問(wèn)題時(shí),在日志本上記好,避免下次再錯(cuò)。后來(lái)的幾天里,我到維修車(chē)間里學(xué)習(xí),在車(chē)間的第一印象是規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),管理嚴(yán)明。先進(jìn)齊全的設(shè)備、寬敞整潔的車(chē)間,還有整齊化一的服裝和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修態(tài)度都讓我感受到了一個(gè)真正維修店的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有工作人員的緊張忙碌,也有車(chē)輛的進(jìn)進(jìn)出出,但是整個(gè)機(jī)修車(chē)間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真向師傅們請(qǐng)教每一個(gè)工位的具體操作、故障車(chē)的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程。
總體說(shuō)來(lái),在這幾天里,看到了很多、學(xué)到了很多,收獲很大,也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的維修人員應(yīng)該具備良好的技能水平和素質(zhì)。因?yàn)榱己玫募寄芩绞蔷S修質(zhì)量的根本保障,也是合格的維修人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。當(dāng)然良好的技能是需要通過(guò)大量的實(shí)際維修來(lái)不斷熟練、培養(yǎng)和提高自己的,并且要對(duì)這些維修實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和整理。還要不斷吸收別人在維修過(guò)程當(dāng)中所取得的經(jīng)驗(yàn),這樣才能不斷提高和豐富自己的'維修技能和經(jīng)驗(yàn)。其次,我感受到了一名優(yōu)秀維修人員應(yīng)該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
所以我們應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),以技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)踐動(dòng)手能力為主,注重培養(yǎng)學(xué)生端正的學(xué)習(xí)工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神,讓學(xué)生在多彩的生活中學(xué)習(xí)、探索、成長(zhǎng)、樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),激發(fā)智慧的火花。這樣才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇四
時(shí)光荏苒,在教師和實(shí)驗(yàn)室的兄弟姐妹的幫忙下,我度過(guò)了歡樂(lè)而又充實(shí)的一年。這一年,我的專業(yè)知識(shí)更加豐富,我的思想覺(jué)悟更加上進(jìn),我的生活熱情更加高昂。
在學(xué)習(xí)中,不斷了解和掌握實(shí)驗(yàn)室新購(gòu)置實(shí)驗(yàn)儀器的使用方法,對(duì)一些新的實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行摸索,積極參加各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)與學(xué)術(shù)會(huì)議,努力提高自我的科研水平和創(chuàng)新本事。同時(shí),在曾教師的帶領(lǐng)下南征北戰(zhàn),主動(dòng)地參加科技下鄉(xiāng)、"科技入戶"等社會(huì)服務(wù)活動(dòng),在魚(yú)塘邊幫忙漁民解決實(shí)際問(wèn)題,把專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,大大的提高了自我解決實(shí)際問(wèn)題的本事。
今年我不僅僅在學(xué)習(xí)上有豐厚的收獲,并且在思想上更加提高。應(yīng)對(duì)"汶川地震"和"西北旱災(zāi)",我主動(dòng)關(guān)注災(zāi)區(qū)同胞的情景并力所能及的捐款;在長(zhǎng)江水產(chǎn)研究所組織的"紀(jì)念建國(guó)60周年"征文活動(dòng)中,我獲得了一等獎(jiǎng);在3月份,我鄭重而又激動(dòng)的宣讀了入黨誓詞,正式成為一名預(yù)備黨員。雖然我還要經(jīng)過(guò)1年的考察才能成為正式黨員,可是這1年來(lái)我一向以黨員的身份嚴(yán)格要求自我,吃苦在前,享樂(lè)在后,主動(dòng)的幫忙他人,樹(shù)立黨員的良好形象。這一年讓我對(duì)黨有更深刻的認(rèn)識(shí),讓我更加相信在黨的領(lǐng)導(dǎo)下祖國(guó)會(huì)更完美。我熱切期待成為正式黨員的那一天。
在長(zhǎng)江水產(chǎn)研究所每一天過(guò)著實(shí)驗(yàn)室,食堂和宿舍三點(diǎn)一線的生活,可是在教師和實(shí)驗(yàn)室兄弟姐妹們的照顧和關(guān)懷下,我們每一天也一樣過(guò)的津津有味。在今年長(zhǎng)江水產(chǎn)研究所的"迎新年"運(yùn)動(dòng)會(huì)上,在大家的齊心協(xié)力下我們魚(yú)病室和餌料室獲得拔河的第一名,同時(shí)我也獲得籃球項(xiàng)目第三名;在教師和大家的幫忙和指導(dǎo)下,我的第一篇論文也成功發(fā)表;今年6月份,我們實(shí)驗(yàn)室又進(jìn)來(lái)了3位師弟師妹,我也榮幸的"晉級(jí)"為師兄。這些喜悅的收獲讓我的生活充滿絢麗的色彩和由衷的幸福感。
三年的研究生生涯還剩下最終一年,或許也是我能潛心學(xué)習(xí)的最終一年。對(duì)于即將到來(lái)的職業(yè)生涯,我想我必須抓緊這最終的光陰努力準(zhǔn)備,為將來(lái)走入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造完美的未來(lái)。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇五
天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催.從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境.我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ).很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷.而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū).十個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種生產(chǎn)工藝和質(zhì)檢化驗(yàn)的了解,找出自身的不足.這次工作的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少,我自己感覺(jué)在知識(shí),技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲.總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),在生產(chǎn)和質(zhì)檢方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲.這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石.實(shí)習(xí)單位也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的生產(chǎn)和質(zhì)檢使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事生產(chǎn)和質(zhì)檢工作所要面對(duì)的問(wèn)題,如:前期的生產(chǎn)和后期的質(zhì)檢等等.這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這幾月的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行.我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
不僅如此,我還在這里學(xué)習(xí)到了如何協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系問(wèn)題以及工作交接問(wèn)題.由于我是一個(gè)還剛要踏出社會(huì)的大學(xué)生,對(duì)于一些職場(chǎng)上應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)還不是很了解,比如說(shuō)在我加入生產(chǎn)技術(shù)部后,對(duì)于經(jīng)理交待的工作完成情況應(yīng)該及時(shí)向他作一個(gè)匯報(bào),讓他隨時(shí)了解我的工作動(dòng)態(tài),這樣他對(duì)交代給我工作才會(huì)比較放心,并且隨時(shí)和他保持聯(lián)系也可以讓他對(duì)我的能力有一個(gè)認(rèn)可,我在這次工作中就因?yàn)槿鄙僖欢ǖ臏贤ǚ噶藗€(gè)小錯(cuò)誤,不過(guò)在經(jīng)理的指導(dǎo)下彌補(bǔ)了錯(cuò)誤,由此我也了解到了溝通的重要性,并保證以后不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤.因此有許多突發(fā)的瑣事需要處理,如何做到面面俱到,除了工作態(tài)度以外工作方法也很重要,每天最好都有一個(gè)工作安排,把當(dāng)天要做的事按重要程度排列出來(lái),最重要的排在最前面,完成一件劃掉一件,如果又有突發(fā)事件就加在后面,做好記號(hào),這樣就不怕做漏掉事情了,不僅如此,每天都應(yīng)該對(duì)當(dāng)天的工作有個(gè)小結(jié),今天我完成了些什么、事完成得怎么樣,那些地方需要改進(jìn)如果換種方式做是否會(huì)做得更好這些都應(yīng)該想一想.另外我認(rèn)為比較重要的一點(diǎn)就是整理好自己的抽屜和資料,凡事有條有序就不會(huì)自亂陣腳了。
此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性.俗話說(shuō):要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水.我對(duì)此話深有感觸.這次實(shí)習(xí),雖有課本作參考,但工作的時(shí)候常常涉及生產(chǎn)和質(zhì)檢的問(wèn)題,確實(shí)夠我折騰了的.通過(guò)這次實(shí)習(xí),我真正領(lǐng)會(huì)了以前一位老生送給我的一句話:在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會(huì)總有用到的時(shí)候。
經(jīng)過(guò)這十個(gè)月的實(shí)習(xí),我的動(dòng)手能力提高了不少,最關(guān)鍵的是我的心態(tài)更加平和了.我覺(jué)得現(xiàn)在的大學(xué)生有個(gè)最大的問(wèn)題就是眼高手低,許多才畢業(yè)的大學(xué)生總是希望一出社會(huì)就能找一個(gè)好工作,又舒服又找錢(qián)的工作,不愿意去做一些比較辛苦的工作,我覺(jué)得這種心態(tài)是不正確的,沒(méi)有誰(shuí)能夠一步登天,你現(xiàn)在所看到的擁有令人羨慕工作的人也是從基層一步一步腳踏實(shí)地的爬上來(lái)的,正是由于畢業(yè)生就業(yè)理念不成熟造成了大學(xué)生在單位的流動(dòng)性大,許多企業(yè)都指明不要應(yīng)屆畢業(yè)生,只要有工作經(jīng)驗(yàn)的老手,結(jié)果形成了畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)又招不到人的惡性循環(huán),解決這個(gè)問(wèn)題的根本是在校大學(xué)生應(yīng)該多到企業(yè)基層學(xué)習(xí),提高自己的動(dòng)手能力,放平自己的`心態(tài),不要怕辛苦,現(xiàn)在是在為自己積累資本,積累的經(jīng)驗(yàn)越多,你以后在工作中越能體現(xiàn)自己的價(jià)值,眼光應(yīng)該放長(zhǎng)遠(yuǎn)些,不要只顧眼前一點(diǎn)芝麻而丟掉了西瓜.
十個(gè)月的實(shí)習(xí),時(shí)間也不長(zhǎng),但卻有重大的意義.它使我看到了自己的不足,同時(shí)看到了自己的長(zhǎng)處,并鍛煉了自己各方面的能力.這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作提供了很大的幫助,.此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣.由此看來(lái),我們?cè)诖髮W(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺(jué)不到而已.所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過(guò)于自卑和擔(dān)憂,否則會(huì)妨礙自己的學(xué)習(xí).現(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識(shí),提高自身的綜合素質(zhì).有些同學(xué)可能以為專業(yè)課沒(méi)什么用,其實(shí)不然,在實(shí)踐中是要用到這些理論的.等你實(shí)習(xí)或工作時(shí),理論優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)了.為此,學(xué)校的理論知識(shí)加上自己的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),就更好的為我以后繼續(xù)工作做好了鋪墊!
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇六
售后服務(wù)實(shí)習(xí)可以教你學(xué)到很多書(shū)本教不到的專業(yè)學(xué)識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。那么你要怎么去寫(xiě)售后服務(wù)。
在大學(xué)四年的學(xué)習(xí),準(zhǔn)備畢業(yè)之際,為了更好地鞏固已有知識(shí),學(xué)習(xí)技能,我到xx有限公司辦事處進(jìn)行實(shí)習(xí),在辦公室擔(dān)任助理的工作,在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)。
自我評(píng)價(jià)。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
作助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。我所在的部門(mén)是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心,全部資料、文件、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認(rèn)識(shí)的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的能力。在此期間,我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),讓我了解到,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!
大學(xué)幾年,塑造了一個(gè)健康、充滿自信的我,自信來(lái)自實(shí)力,但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到,眼下社會(huì)變革迅速,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,社會(huì)是在不斷變化、發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,自身還有很多的缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn)。
我在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和關(guān)心下,積極參與公司日常管理、銷售、生產(chǎn)相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。市場(chǎng)營(yíng)銷一序列環(huán)節(jié)的規(guī)律,銷售是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。非常具有挑戰(zhàn)性。充實(shí)的生活讓我感到無(wú)比快樂(lè)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我碰到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,由于我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒盡和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷展蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投進(jìn)到了新的工作當(dāng)中,由于我始終相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒盡放棄!就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)往了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)題目,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終真?zhèn)€客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!首先,我先容一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商,是完全的市場(chǎng)精耕。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)武漢維新華電科技公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
20xx年7月13日,我們到冠通汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí),本次實(shí)習(xí)的主要目的是讓我們汽車(chē)部教師找到理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的差異,以改進(jìn)實(shí)際教學(xué)方法,擴(kuò)充實(shí)踐知識(shí)面,對(duì)實(shí)際教學(xué)中遇到的困難有所準(zhǔn)備,并且努力提高實(shí)際動(dòng)手能力,為今后的教學(xué)和深造打下良好的基礎(chǔ)。在短短的十天時(shí)間里,我深刻感受到了汽車(chē)維修行業(yè)的艱辛,也產(chǎn)生了很多對(duì)于我今后的教育教學(xué)和自我學(xué)習(xí)的感想。
冠通公司是別克品牌汽車(chē)的4s店,涉及的業(yè)務(wù)有整車(chē)銷售、配件供應(yīng)、維修服務(wù)、車(chē)貸分期付款、車(chē)輛保險(xiǎn)及上牌、車(chē)主俱樂(lè)部服務(wù)等方面。實(shí)習(xí)的前兩天,我在配件部那里學(xué)習(xí),了解了配件部里各相關(guān)人員的工作職責(zé)和配件倉(cāng)庫(kù)管理要求,配件部經(jīng)理向我介紹了一些配件的訂貨流程、收貨流程和配件發(fā)料流程。我感受到在配件部工作最大的要求是工作仔細(xì)認(rèn)真,盡量不發(fā)錯(cuò)貨,要做到這點(diǎn)就必須對(duì)公司的所有車(chē)型都要了解,同類配件車(chē)型不一樣,配件也不一樣。有時(shí)車(chē)型一樣,發(fā)動(dòng)機(jī)不一樣或生產(chǎn)日期不一樣,所用的配件也會(huì)有不同。所以在工作時(shí),善于積累經(jīng)驗(yàn),出現(xiàn)錯(cuò)誤或遇到問(wèn)題時(shí),在日志本上記好,避免下次再錯(cuò)。后來(lái)的幾天里,我到維修車(chē)間里學(xué)習(xí),在車(chē)間的第一印象是規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),管理嚴(yán)明。先進(jìn)齊全的設(shè)備、寬敞整潔的車(chē)間,還有整齊化一的服裝和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木S修態(tài)度都讓我感受到了一個(gè)真正維修店的標(biāo)準(zhǔn)。盡管有工作人員的緊張忙碌,也有車(chē)輛的進(jìn)進(jìn)出出,但是整個(gè)機(jī)修車(chē)間的工作仍舊有條不紊、秩序井然。實(shí)習(xí)期間,認(rèn)真向師傅們請(qǐng)教每一個(gè)工位的具體操作、故障車(chē)的故障診斷和維修方法、拆裝技巧和保養(yǎng)規(guī)程。
總體說(shuō)來(lái),在這幾天里,看到了很多、學(xué)到了很多,收獲很大,也有不少啟發(fā)。首先明確了合格的維修人員應(yīng)該具備良好的技能水平和素質(zhì)。因?yàn)榱己玫募寄芩绞蔷S修質(zhì)量的根本保障,也是合格的維修人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。當(dāng)然良好的技能是需要通過(guò)大量的實(shí)際維修來(lái)不斷熟練、培養(yǎng)和提高自己的,并且要對(duì)這些維修實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)和整理。還要不斷吸收別人在維修過(guò)程當(dāng)中所取得的經(jīng)驗(yàn),這樣才能不斷提高和豐富自己的維修技能和經(jīng)驗(yàn)。其次,我感受到了一名優(yōu)秀維修人員應(yīng)該具備的工作態(tài)度和敬業(yè)精神。具有端正的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神是一名優(yōu)秀的維修人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。
所以我們應(yīng)該從實(shí)際出發(fā),以技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)踐動(dòng)手能力為主,注重培養(yǎng)學(xué)生端正的學(xué)習(xí)工作態(tài)度和吃苦耐勞的精神,讓學(xué)生在多彩的生活中學(xué)習(xí)、探索、成長(zhǎng)、樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),激發(fā)智慧的火花。這樣才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),才能孕育出更多、更好的具有高水平職業(yè)能力的高素質(zhì)人才。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇七
通過(guò)程序員實(shí)習(xí),我們可以從中學(xué)習(xí)到很多的東西,以下是程序員實(shí)習(xí)自我鑒定,歡迎閱覽!
時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,xx年結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)生活也結(jié)束了。我是一名程序員,在這幾天內(nèi),我似乎過(guò)了半年,又似乎是一瞬間,又好像做了一個(gè)很長(zhǎng)很長(zhǎng)的夢(mèng),夢(mèng)醒的時(shí)候我就回到了我的學(xué)校。
三年時(shí)間,應(yīng)該說(shuō)是或多或少有些收獲,可一走出校門(mén)后我才了發(fā)現(xiàn)我什么也不是,什么也不會(huì),所學(xué)的東西少得可憐,連九牛一毛也可以說(shuō)都不知。
說(shuō)真的,很有幸我進(jìn)入的是××家具實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),也可以說(shuō)是試聘;在××信息中心進(jìn)行編程,是用軟件給他們的一分廠的員工進(jìn)行效益工資和計(jì)件工資方面的核算,求出他們的總工資,最后能以報(bào)表的形式表現(xiàn)出來(lái),在這方面他們同進(jìn)要求要個(gè)有查詢的功能,也說(shuō)是說(shuō)輸入工號(hào)可以調(diào)出一個(gè)員工三個(gè)月這內(nèi)的所有的工資,同時(shí)超出三個(gè)月的可以自動(dòng)消除.同時(shí)他們的工作流程是單卡流程,一個(gè)卡號(hào),批量的進(jìn)入,然后經(jīng)本文來(lái)源于過(guò)員工的加工操作之后,批量的輸出。在這個(gè)方面他們有個(gè)出材量和購(gòu)進(jìn)量之比,也就是說(shuō)如何去求他們的出材率,出材率越高,就意味著生產(chǎn)出來(lái)的好的產(chǎn)品就越多,員工的效益工資就越高。比如他們有四個(gè)產(chǎn)品:規(guī)格料、指接、拼板、集成材、他們會(huì)對(duì)這四個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià);如生產(chǎn)出一立方米規(guī)格料的價(jià)格是元、指接是元、拼板是元、而集成材則是元;通過(guò)這些定價(jià)我們可以很清楚的看出工廠要求員工生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品。入他們的工序的材料我們稱之為毛料,而產(chǎn)出的東西我們又稱之為毛壞料,公司規(guī)定:如果員工的出材率在%,那么超出的部分就是員工的效益工資,如果低于%,那么員工就沒(méi)有效益工資,負(fù)數(shù)歸位于零,按零來(lái)計(jì)算,之后他要求對(duì)員工進(jìn)行效益工資分配,比如有四個(gè)工序,送料器,直邊、壓刨、四面刨、他們又給這些工序的員工進(jìn)行效益比例的分配、比如送料器是%、直邊是%、壓刨是%、四面刨是%,在這里又有主副之分比例為和同時(shí)他要求我們將效益工資進(jìn)行分配到員工也就是說(shuō)員工可以很清楚的要看到自己一天能掙多少錢(qián)做到心中有數(shù)當(dāng)然這個(gè)簡(jiǎn)單我們只須打印出報(bào)表就行了。
那個(gè)打擊呀,辛苦了幾天幾夜最終卻是這樣的一個(gè)結(jié)果。可打擊歸打擊我們又得重新來(lái)做!相對(duì)而言我們這次要比以前有經(jīng)驗(yàn)了,一次比一次成熟起來(lái)了,在經(jīng)歷了又一個(gè)一天一夜的奮戰(zhàn)我們終于又有新希望了,可是心情剛好那么又傳來(lái)了消息,說(shuō)他們的分配比例又發(fā)生的變動(dòng),價(jià)格又有了新的調(diào)整這在以前我們也想過(guò)這個(gè)問(wèn)題,也想好好的做,可是我們又一想他們的工廠不是要實(shí)用嗎?這方面變化的可能性很小,于是為了方期間我將有變量寫(xiě)進(jìn)了代碼之中,這一變無(wú)易宣布我要破產(chǎn)。和我在一起的幾個(gè)也是這種情況,所以我們這些沒(méi)有開(kāi)發(fā)過(guò)軟件的充當(dāng)軟件高手的新手們又得重新面對(duì)新的問(wèn)題了!
失敗,又一次被打敗!
幾天之后我們又做出了程序,很辛苦此時(shí)我們才明白程序員的不易了,編程是一個(gè)見(jiàn)效特別慢的東西,而且對(duì)方又看不見(jiàn),如果一不小心你的程序可能會(huì)無(wú)法打開(kāi),或者是說(shuō)出現(xiàn)別的什么,那就完了,你幾天的成果就什么也看不見(jiàn)了,本文轉(zhuǎn)載自不像別的東西,做了,可以讓大家看得見(jiàn)。我的程序在最后的調(diào)試時(shí)出現(xiàn)了一點(diǎn)小故障,而且工資的分配要對(duì)應(yīng)到每一個(gè)員工,可我一時(shí)間一點(diǎn)思路也沒(méi)有了,就只能對(duì)應(yīng)到職務(wù),所以我失敗了,我的實(shí)習(xí)生活也就結(jié)束了。
當(dāng)然比表面來(lái)看我是失敗了,敗的很慘;可是從某種意義上說(shuō)我又達(dá)到了我的目的,因?yàn)橹挥惺〉娜擞肋h(yuǎn)都不會(huì)停下思考的腳步,激起了我沉睡的思想,使我一顆盲目的心有了方向,我不能這樣輸了,從那兒倒下去的,我會(huì)從那兒站起來(lái)的,認(rèn)認(rèn)真真的把畢業(yè)設(shè)計(jì)拿下來(lái)了;別人實(shí)習(xí)了一個(gè)月我雖然只有十六天,可在這十六天中我從未停下來(lái)過(guò)我是白天干晚上干,頂著那么大的壓力我的體會(huì)絕不低于他們中的任何一個(gè)人,說(shuō)實(shí)話,在一段實(shí)習(xí)期間,我真的有點(diǎn)撐不住了,我也想到過(guò)放棄,也曾有好幾家單位通知我去面試,也有聯(lián)通的第二輪復(fù)試可我都放棄了我不能就這樣走了。我輸?shù)舻氖羌寄?,不是人?失掉了人格我將失去了所有,失掉技能我還會(huì)追回來(lái)的!
人生的每一步旅途中,總有著一道無(wú)形的欄桿,每一次跨越需要很多的勇氣,也不是每一次跨越都能夠成功,失敗是不可避免的,主要的是要敢于承認(rèn)失敗,面對(duì)失敗,努力去做,解決它,有這個(gè)決心,我想人生會(huì)成功的,至少可以無(wú)憾!這次我想我會(huì)很用心的去學(xué)習(xí),去做我的畢業(yè)設(shè)計(jì)!盡量把他做到完美,至少我自己要九十分的滿意我才會(huì)交出我的作品。
我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如上,我堅(jiān)信,人生就是經(jīng)歷著風(fēng)風(fēng)雨雨,在風(fēng)雨中倒下去,然后站起來(lái)的時(shí)候,那時(shí)的彩虹最美麗!
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇八
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼一年的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱心幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
在實(shí)習(xí)生活以來(lái)我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,有失敗的辛酸,也有成功的喜悅,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到,成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀學(xué)生的重要性,實(shí)習(xí)當(dāng)中不能說(shuō)我有怎樣的成績(jī),但我覺(jué)得收獲不少,我想這些對(duì)于我今后的學(xué)習(xí)和工作會(huì)有很大的幫助的。
我體會(huì)深刻的一點(diǎn)是:理論要與實(shí)踐相結(jié)合。其實(shí)很多東西在學(xué)校的時(shí)候我都學(xué)習(xí)過(guò),但知道的都是理論,知道操作步驟,卻沒(méi)有多少實(shí)踐,甚至都沒(méi)有考慮到按照這些步驟去做的時(shí)候,也會(huì)出現(xiàn)很多的問(wèn)題以及要如何去解決這些問(wèn)題。在遇到問(wèn)題的時(shí)候我全面的思考,不讓自己的思想有局限性。
我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,蹋蹋實(shí)實(shí)工作。為人真誠(chéng)熱情,樂(lè)于助人。堅(jiān)持著自我反身且努力完善自己人格的意念,時(shí)刻以品德至上來(lái)要求自己,一貫奉行嚴(yán)于律已的信信條并切實(shí)遵行它。積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),在愛(ài)我百花職工風(fēng)彩演講大賽中,取得了良好成績(jī)。不但豐富了自己的閱歷,還鍛煉了自己能力!
當(dāng)然,我還有很多不足之處,說(shuō)話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進(jìn)一步完善。我喜歡自己的專業(yè)和工作,所以有信心改進(jìn)不良習(xí)慣。
短時(shí)間的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,實(shí)習(xí)使我獲得了許多知識(shí),懂得了許多道理,這些知識(shí)和道理,將會(huì)伴隨我走過(guò)以后的路。讓我在面對(duì)困難的時(shí)候不再畏懼,勇于克服。在面對(duì)以后的工作,我將會(huì)更加努力拼搏,為自己的未來(lái)打拼出一片精彩!只有不斷開(kāi)拓進(jìn)取,才能在不斷變化發(fā)展的社會(huì)洪流中長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆擠滄海。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇九
在xxx實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我確實(shí)學(xué)習(xí)到了很多東西,通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)到了很多知識(shí),更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,最重要的一點(diǎn)就是課本知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,在學(xué)校學(xué)的東西只有到社會(huì)上應(yīng)用才能理解的更深、更透。
(1)實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書(shū)面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。
(2)課本知識(shí)、理論知識(shí)的基礎(chǔ)一定要打牢。是的,課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的`知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事相處好,那工作起來(lái)的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
(3)在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。這次實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。在這次政府部門(mén)實(shí)習(xí)中我掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
實(shí)習(xí)對(duì)我的成長(zhǎng)有著很大的幫助,作為馬上要走出大學(xué)校園的大學(xué)生,更多需要的不是書(shū)本的知識(shí),而是社會(huì)的磨練。這一個(gè)月作為我們這些大學(xué)生走出大學(xué)的第一課,不管是考研的、還是找工作的,都有長(zhǎng)足的影響。了解了社會(huì)到底是怎么樣的;知道了該怎么樣與社會(huì)上的人交往;更主要的,作為行政管理專業(yè)的我們,知道了政府部門(mén)是怎樣運(yùn)轉(zhuǎn)的,這些都為我們將來(lái)踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這次的實(shí)習(xí),是學(xué)校對(duì)我們大學(xué)最后一種能力測(cè)試,是我在大學(xué)學(xué)習(xí)后的另一個(gè)巨大的成長(zhǎng),經(jīng)過(guò)這次的學(xué)習(xí),我受益匪淺。
由于我是這個(gè)社會(huì)的新人,首先,我非常注意的向周?chē)睦贤聦W(xué)習(xí),做事要主動(dòng),做人要熱情,在工作上得處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),要以較快的速度熟悉著公司的工作情況和工作氛圍,較好的融入到這個(gè)新的團(tuán)隊(duì)中。 所以在工作中,要善于思考,發(fā)現(xiàn)所安排的工作在處理上存在問(wèn)題和困惑時(shí),便首先同同事進(jìn)行溝通,向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)期間,我的工作任務(wù)主要有:每天我都要進(jìn)行現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬(登賬之前要到銀行領(lǐng)取回單和明細(xì)賬)金蝶錄入,月末還要制月報(bào)表;登記成品入庫(kù)單;登記原料收購(gòu)單和原料進(jìn)倉(cāng)單并開(kāi)收購(gòu)發(fā)票(億業(yè)系統(tǒng));申報(bào)增值稅和企業(yè)所得稅(企業(yè)電子報(bào)稅系統(tǒng));開(kāi)增值稅發(fā)票(防偽開(kāi)票系統(tǒng));購(gòu)買(mǎi)員工社會(huì)保險(xiǎn);購(gòu)買(mǎi)和核銷增值稅發(fā)票和收購(gòu)發(fā)票;掃描發(fā)票(國(guó)稅);到國(guó)稅去報(bào)稅;檔案整理歸檔??偟膩?lái)說(shuō),我現(xiàn)在跑稅務(wù)局比較多。
為了盡快的熟悉公司業(yè)務(wù)和操作流程,我不斷的對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn),提高自己的工作效率和工作能力,并進(jìn)行工作總結(jié)和反饋,所以在以后的工作中我會(huì)一如繼往,在相處中,我與人為善, 在工作中,我力求完美。并且不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇十
轉(zhuǎn)眼間,在中國(guó)銀行xx路支行將近兩個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)要結(jié)束了,我從沒(méi)想過(guò)會(huì)如此不舍?!扒Ю镏?,始于足下”,這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。
這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉;信用卡業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門(mén)的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì),(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無(wú)誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說(shuō)明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問(wèn)題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開(kāi)戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來(lái)的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。
一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬(wàn)以上包括兩百萬(wàn))要登記大額款項(xiàng)登記表,另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足。
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門(mén)也是如此。
每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅……),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類放入回單柜內(nèi)給客戶,并對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開(kāi)始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。
而捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一百?gòu)堃焕?,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),右手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī),正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過(guò)很遺憾的是,我總是捆不齊。
在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號(hào),或者一種時(shí)尚、時(shí)髦。每天銀行的晨會(huì),除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,我們可親可敬的行長(zhǎng)也會(huì)給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。
由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,省分行暫時(shí)也未能派遣員工來(lái)網(wǎng)點(diǎn),所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂(lè)意隨處走動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
所以在我們的支行,顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個(gè)時(shí)候,我又有了感慨,現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在是全能。休息日時(shí)候,我去工行取現(xiàn),發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。
微笑的詢問(wèn)顧客,請(qǐng)問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開(kāi)戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺(tái)的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫(xiě)。
中國(guó)銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費(fèi)。使用起來(lái)沒(méi)有什么不方便或者是陷阱,但是審核通過(guò)的要求比較嚴(yán)格,一般都直接過(guò)問(wèn)辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會(huì)很高(除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個(gè)月內(nèi)刷卡3此的免本年年費(fèi),刷卡5次免次年年費(fèi),逐年類推。
人民幣長(zhǎng)城信用卡是中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國(guó)內(nèi)發(fā)行最早、信譽(yù)很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國(guó)等特點(diǎn),已成為國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來(lái)說(shuō),已經(jīng)沒(méi)有長(zhǎng)城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會(huì)是非常麻煩的一件事。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的后臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”這次實(shí)際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義了。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇十一
短短的1個(gè)月兒科實(shí)習(xí)即將結(jié)束,回想這期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,似乎在嘗試無(wú)味瓶里的味道一樣。臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)臨床技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
兒科是一個(gè)獨(dú)特的科室,面對(duì)的是個(gè)個(gè)脆弱的小生命。這更讓我意識(shí)到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高,更要懂得如何和他們溝通。對(duì)待患兒和藹可親,態(tài)度良好,雖然有些時(shí)候會(huì)遇到很多焦慮的患兒家屬口不擇言,而我們醫(yī)護(hù)人員能做的就是寬容。我們可以體會(huì)他們的心情,孩子生病,誰(shuí)的心里都會(huì)著急萬(wàn)分的,說(shuō)一些傷人的話我們是可以理解的。我們能做的就是繼續(xù)為患者服務(wù),力爭(zhēng)做到最好。每天接觸很多患兒和他們親人的時(shí)候,我明白了人生最大的財(cái)富不是金錢(qián)而是生命和健康,而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。
在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及兒科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐,在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的實(shí)踐我基本掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě);掌握了臨床兒科的特點(diǎn)及兒科常見(jiàn)、多發(fā)病人的診治;掌握了常見(jiàn)化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。
體征的測(cè)量,新生兒的各項(xiàng)生活護(hù)理,以及新生兒培養(yǎng)箱,藍(lán)光箱,心電監(jiān)護(hù)儀的使用。希望在接下的科室能更完善自己,提高自己。
帶教老師評(píng)語(yǔ):醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理該生在婦科實(shí)習(xí)期間,嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué)。無(wú)菌觀念強(qiáng),基本掌握兒科常見(jiàn)病的'護(hù)理常規(guī)。
兒科是一個(gè)獨(dú)特的科室,面對(duì)的是個(gè)個(gè)脆弱的小生命。這更讓我意識(shí)到醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)高,更要懂得如何和他們溝通。對(duì)待患兒和藹可親,態(tài)度良好,雖然有些時(shí)候會(huì)遇到很多焦慮的患兒家屬口不擇言,而我們醫(yī)護(hù)人員能做的就是寬容。我們可以體會(huì)他們的心情,孩子生病,誰(shuí)的心里都會(huì)著急萬(wàn)分的,說(shuō)一些傷人的話我們是可以理解的。我們能做的就是繼續(xù)為患者服務(wù),力爭(zhēng)做到最好。每天接觸很多患兒和他們親人的時(shí)候,我明白了人生最大的財(cái)富不是金錢(qián)而是生命和健康,而我們的職責(zé)正是捍衛(wèi)健康的生命。
在實(shí)習(xí)期間我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及兒科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐,在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過(guò)1個(gè)月的實(shí)踐我基本掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě);掌握了臨床兒科的特點(diǎn)及兒科常見(jiàn)、多發(fā)病人的診治;掌握了常見(jiàn)化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的初步處理。 今后,我會(huì)繼續(xù)以“熱情、求實(shí)、盡職”的作風(fēng),持著主動(dòng)求學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度,積極各科室的老師學(xué)習(xí),秉著“健康所系性命相托”的信念,孜孜不倦地吸收醫(yī)學(xué)知識(shí)為日后的學(xué) 時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個(gè)大科室的實(shí)習(xí),回顧這些日子,是苦是樂(lè),是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對(duì)于我們的實(shí)習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),在此,對(duì)各位老師表示衷心的感謝。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說(shuō)“對(duì)不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時(shí)地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷。
總之我覺(jué)得在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
送走了2009,迎來(lái)了2010!這時(shí)我們開(kāi)始了為期兩周兒科的實(shí)習(xí)!這里的護(hù)理對(duì)象跟婦科一樣,都是特殊的人群.因?yàn)槊鎸?duì)的是小兒,所以無(wú)論從穿刺、注射到各種用藥,都跟成年人有很大的區(qū)別!在護(hù)患關(guān)系上也有變化,當(dāng)今小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝,每一個(gè)治療都要跟家長(zhǎng)們溝通好!讓他們放心,他們才能安心!
在接下來(lái)的實(shí)習(xí)要再接再勵(lì),以取得更好的成績(jī),過(guò)一個(gè)好年!同時(shí),祝愿兒科的全體工作人員新年快樂(lè),萬(wàn)事順利!
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇十二
20___年__月到__月,我在__博物館實(shí)習(xí)。這期間,我獲益良多。現(xiàn)將其做個(gè)鑒定:
實(shí)習(xí)期間我像海綿般汲取博物館里豐富的歷史資料信息。尤其當(dāng)我原有的知識(shí)于新知識(shí)鏈接起來(lái),感覺(jué)就像腦袋瓜一下子通暢了。那種感覺(jué)特別暢快回味。同時(shí)越了解自己家鄉(xiāng)的歷史,越體味中國(guó)歷史的精粹,就越發(fā)熱愛(ài)自己的家鄉(xiāng),自己的祖國(guó)。
在__館,我有機(jī)會(huì)把學(xué)校的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中。我們小組發(fā)揮英語(yǔ)專業(yè)所唱,整理英文講解稿,帶外國(guó)游客參觀博物館并提供講解。在__月中后旬,我們實(shí)習(xí)小組為博物館十一月的臨展“大唐余輝”長(zhǎng)沙窯陶瓷展的說(shuō)明詞翻譯成英文版。課文上和課堂上老師所說(shuō)的理論終于得到實(shí)踐印證了。翻譯的時(shí)候,我為求“信達(dá)雅”回味翻譯一個(gè)中文詞查搜幾本字典,然后到網(wǎng)上搜索從字典找出的那幾個(gè)引文候選單詞的常用情況,才斷定該用哪個(gè)詞。
我每天上班,下班,做到不遲到早退,不曠班,不請(qǐng)假。我的工作崗位主要有三個(gè),咨詢臺(tái)、辦公室、接待室。通常今天在咨詢臺(tái)工作,明天就去辦公室,后天就輪到接待室。這種輪換崗位的工作方式可以讓我接觸不同的工作。咨詢臺(tái)是博物館與客人交流的第一線。在辦公室里,我認(rèn)真有效的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。我的翻譯工作主要是在這里完成的。接待室的工作最靈活,在沒(méi)有重要接待任務(wù)的時(shí)候,我可以自由活動(dòng),通常我會(huì)導(dǎo)游旅客和他們進(jìn)行跨文化的交流。
社會(huì)是個(gè)大課堂,這里更多的是學(xué)習(xí)待人接物和工作規(guī)矩。我覺(jué)得我很幸運(yùn)。__館這里的工作人員都非常友善。他們已經(jīng)成為我的良師益友。在實(shí)習(xí)期間,我常常和我們傾談,我們教授我許多做人做事的原則,包括工作上和生活上。對(duì)此我萬(wàn)分感激。
博館實(shí)習(xí)時(shí)一個(gè)很有價(jià)值的課程,得到自我提升的同時(shí)讓我更珍惜剩余的校園時(shí)光。我想在這短短的__個(gè)月里,我學(xué)到的更多的是對(duì)今后生活有幫助的啟示。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇十三
酒店實(shí)習(xí)報(bào)告及酒店實(shí)習(xí)心得體會(huì) 大學(xué)實(shí)習(xí)是學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)一半課程后最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。為了更好鞏固提高學(xué)生在學(xué)校所學(xué)的相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的基本工作技能,我們?cè)诖笕聦W(xué)期進(jìn)行了為期半年的實(shí)習(xí)。我們從實(shí)際生產(chǎn)中獲得知識(shí)和技能,培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和務(wù)實(shí)作風(fēng),最重要的是通過(guò)實(shí)習(xí)鍛煉自己的能力,學(xué)到在課堂中學(xué)不到的東西,以及將理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固在學(xué)校中所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力,了解一些關(guān)于服務(wù)實(shí)操的主要內(nèi)容,這些對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱蛯W(xué)習(xí)生活中都有及其重要的作用,也讓自己在畢業(yè)后能夠較快適應(yīng)社會(huì),處理好人際關(guān)系與社會(huì)順利接軌做好準(zhǔn)備。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我比較全面的了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),接觸了行行色色的客人,同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻的了解了社會(huì),他們拓寬了我的視野,也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)。
紹興縣富麗華大酒店是由浙江藍(lán)天實(shí)業(yè)集團(tuán)打造的.一座五星現(xiàn)代化綠色商務(wù)型酒店,位于柯橋政治經(jīng)濟(jì)中心,商業(yè)一條街笛揚(yáng)路與群賢路交匯處,緊靠華聯(lián)國(guó)際商貿(mào)城,毗鄰風(fēng)光怡人的4a級(jí)景區(qū)--柯巖。
常充實(shí)。在這6個(gè)月期間,我分別在宴會(huì)廳、美食街、自助餐廳和包廂進(jìn)行過(guò)實(shí)習(xí)。在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的友好,主管還專門(mén)為我們每人安排了一名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)餐飲部有了更深層次認(rèn)識(shí)。在餐飲部實(shí)習(xí)期間我不僅更加餐飲部的業(yè)務(wù)操作程序,在待人接物,與人交往方面學(xué)到了不少東西。
1.服務(wù)技能的提高
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了各項(xiàng)服務(wù)技能,如:迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)等等,深入熟悉服務(wù)工作,對(duì)服務(wù)有了更加深入的了解,服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練,可以熟練地完成服務(wù)工作。并且隨著服務(wù)技能的提高成,以至于我回到自己平時(shí)的生活中,我的做事的效率也得到提高,還能減少工作中的失誤。
2.語(yǔ)言能力的提高
誤用等,說(shuō)講話要有邏輯性,不能前言不搭后語(yǔ),羅嗦不清等,這很容易造成客人的不滿。通過(guò)這些天直接與客人的溝通,大大提高了我的語(yǔ)言能力。
3.交際能力的提高
在人際交往中,第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美,真誠(chéng)的微笑,無(wú)微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠(chéng)的對(duì)待每一位客人,客人第一次來(lái)到酒店時(shí)對(duì)一切都是陌生的,而人對(duì)陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時(shí)候我們就要依靠真誠(chéng)的心來(lái)與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對(duì)客人有力的選擇及服務(wù),讓客人感覺(jué)到你是為他著想的,他自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,從而為成為你的客戶進(jìn)了一步,人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終,持之以恒。
4.觀察能力的提高
觀察能力的實(shí)質(zhì)就是想客人所想,將自己置身于客人的處境中,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。既要使客人感到我們的服務(wù)無(wú)處不在,又要使客人感到輕松自如,還要注意通過(guò)客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無(wú)聲的語(yǔ)言來(lái)揣度客人細(xì)微的心理。這就是觀察能力。
同時(shí)我也在餐飲部實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的一些不足之處:
就沒(méi)有動(dòng)力堅(jiān)持下來(lái),一些見(jiàn)撤下來(lái)的老員工,工作態(tài)度不是很積極,有時(shí)經(jīng)常需要領(lǐng)班主管的指揮。應(yīng)我個(gè)人覺(jué)得,主要應(yīng)該樹(shù)立一個(gè)具有凝聚力的精神拉住人心,一心向上。輔助一些表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工,多勞多得,或者效率高的可以提前休息等等。來(lái)減少流失率,提高工作效率。
2.領(lǐng)班和員工之間乏有效的溝通和交流。員工在工作當(dāng)中有些不滿,主管和員工溝通的不夠徹底。造成員工心理對(duì)領(lǐng)班有建議,對(duì)工作也會(huì)有抵觸心理。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該盡量決絕員工的困難,真正的關(guān)心員工,有些員工心理不平衡的事情,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好思想工作。從而提高員工的工作心情,也可以提高工作質(zhì)量。
3.員工服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該注重細(xì)節(jié)
我們酒店的餐廳服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度很好,但是僅僅是服務(wù)態(tài)度好還不能代表服務(wù)質(zhì)量高,當(dāng)客人爆滿時(shí)候,廚房的生產(chǎn)能力,速度是有限的,比如大型宴會(huì)開(kāi)始上菜的時(shí)候,包廂散客的菜肴有時(shí)很久都不能傳遞上來(lái),往往有些客人就會(huì)因上菜慢而不滿意,從而引起客人的投訴。我所以我們不僅要有好的服務(wù)態(tài)度,還有高品質(zhì)的服務(wù)效率。注重細(xì)節(jié),不要因?yàn)槭虑楹芪⑿【筒辉谝猓瑥亩e小成大了。
感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和老師們?yōu)槲覀儼才胚@次實(shí)習(xí),為我們的社會(huì)實(shí)踐和未來(lái)的工作指明了道路和方向。感謝酒店給了我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),使我提高了實(shí)踐能力和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),感謝在富麗華酒店一起實(shí)習(xí)的其他同學(xué)和一起工作了6個(gè)月的同事們,我們?cè)谶@幾個(gè)月里互相照顧、互相幫助,讓我覺(jué)得很溫暖,還要感謝我的爸爸媽媽嗎,實(shí)習(xí)期間有很多次都不想堅(jiān)持了,是我爸媽的幫助和鼓勵(lì),讓我有了更大的動(dòng)力去奮斗,讓我覺(jué)得我一定要更加努力,一定要做出成績(jī),讓他們?yōu)槲叶湴痢?BR> 短短幾個(gè)月的時(shí)間眨眼間過(guò)去,很快就結(jié)束了我的工作歷程,回首 竟有些留戀,經(jīng)理的教誨指導(dǎo),領(lǐng)班溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會(huì)奠定基礎(chǔ),它是我從學(xué)校向社會(huì)跨越的一個(gè)平臺(tái),因?yàn)橛兴麄兊闹笇?dǎo),才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作,我學(xué)會(huì)了細(xì)心認(rèn)真地去生活學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,今后我將珍惜每一次機(jī)會(huì),勇敢地挑戰(zhàn)自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇十四
我所學(xué)習(xí)的是護(hù)理專業(yè),轉(zhuǎn)眼之間學(xué)生時(shí)代就要過(guò)去,我即將離開(kāi)美麗的校園,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,而成為一名救死扶傷的護(hù)士。
本人從xx年進(jìn)入廣西醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院就讀護(hù)理學(xué)以來(lái),積極地學(xué)習(xí)相關(guān)的護(hù)理知識(shí)和認(rèn)真工作,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,也有過(guò)無(wú)法補(bǔ)及的過(guò)錯(cuò)。
然而,日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)也使我充分意識(shí)的成為一名德、智、體全面發(fā)展的大學(xué)生的重要性,但是,當(dāng)我們真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理和我們書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)還是存在著差距的,自己不僅要有扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí),還要有熟練的操作技能,應(yīng)具備有受傷觀、愛(ài)心、奉獻(xiàn)精神等。
無(wú)論如何,在過(guò)去在校學(xué)習(xí)的幾年是我不斷努力學(xué)習(xí),不斷奮斗目標(biāo),不斷完善自我,不斷經(jīng)歷成長(zhǎng)磨練的階段。
在其中我曾經(jīng)努力學(xué)習(xí)護(hù)理相關(guān)知識(shí),擔(dān)任班干、社團(tuán)干部和舍長(zhǎng)時(shí)工作認(rèn)真,與同學(xué)友好相處,積極主動(dòng)參與班集體活動(dòng),也榮獲獎(jiǎng)勵(lì);可其中我也迷糊過(guò),踏上過(guò)錯(cuò)誤的路,但是我一直都在悔悟,它使我擁有動(dòng)力更努力地完善自我,改正不足,讓我的人生更充滿信心與動(dòng)力。
在今后的工作道路上我給我個(gè)人的自我鑒定:在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極向上,要有勇于接受批評(píng)和自我批評(píng)的精神,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀;嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定和制度,團(tuán)結(jié)同事,積極主動(dòng)參與各種活動(dòng);在學(xué)習(xí)上要嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,態(tài)度端正,目標(biāo)明確,不斷擴(kuò)展自我的知識(shí)面,提高自思想文化素質(zhì);在工作上,我一定能做到對(duì)待患者細(xì)心、耐心、愛(ài)心、責(zé)任心,不遲到不早退,認(rèn)真仔細(xì)做好每一項(xiàng)工作,善于工作總結(jié),向護(hù)士長(zhǎng)及資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平;在生活上,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,有條理,嚴(yán)謹(jǐn)生活態(tài)度和作風(fēng),豐富自己的閱歷。
讓自己所學(xué)的護(hù)理知識(shí)充分運(yùn)用到臨床上,為病人更多的服務(wù),提供更好更全面的護(hù)理,幫助他們恢復(fù)健康。
人生總要不斷地學(xué)習(xí),不斷的完善,爭(zhēng)取克服一切的不足,努力奮斗,朝著目標(biāo),做好一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,我相信只要努力與付出自己一定行!
我所學(xué)習(xí)的是護(hù)理專業(yè),轉(zhuǎn)眼之間學(xué)生時(shí)代就要過(guò)去,我即將離開(kāi)美麗的校園,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,而成為一名救死扶傷的護(hù)士。
這三年是我一生的重要階段,是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及提高各方面能力為今后發(fā)展服務(wù)的重要階段。
從跨入大學(xué)校門(mén)的那一刻起,我就堅(jiān)定了這樣一個(gè)信念:“愿吾一生純潔忠誠(chéng)服務(wù),勿為有損無(wú)益之事,勿取服或故用有害之藥,當(dāng)盡予力以增高吾職業(yè)之程度,幾服務(wù)時(shí)所知所聞之個(gè)人私事及一切家務(wù)均當(dāng)謹(jǐn)守秘密,予將以忠誠(chéng)勉助醫(yī)生行事,并專心致志以注意授予護(hù)理者之幸福。
”這是護(hù)理專業(yè)的偉大先驅(qū)南丁格爾為所有護(hù)士所立的誓約,也是我愿用一生所遵守的誓約。
在這三年里,我時(shí)刻提醒著自己,護(hù)理專業(yè)并不是只要有愿為病患服務(wù)的心愿,有熟練的操作技術(shù)就足夠的。
我在提高自己專業(yè)素質(zhì)的同時(shí),也努力提高自己的`思想道德素質(zhì),使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展,適應(yīng)21世紀(jì)發(fā)展要求的專業(yè)人才。
德,即思想道德。
這幾年我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,用先進(jìn)的理論武裝自己的頭腦,與時(shí)俱進(jìn)。
我熱愛(ài)祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,樹(shù)立了集體主義為核心的人生價(jià)值觀。
上學(xué)期間認(rèn)真地參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),在思想上和行動(dòng)上努力的與黨中央保持一致。
智,即護(hù)理專業(yè)知識(shí)。
我熱愛(ài)我的專業(yè)并為其投入巨大的熱情和精力。
三年來(lái),我系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)了護(hù)理專業(yè)的理論知識(shí),才真正知道了護(hù)理專業(yè)內(nèi)容的豐富。
從要求護(hù)理者機(jī)敏而沉穩(wěn)的急救護(hù)理,到需要護(hù)理者耐心細(xì)致的幼兒護(hù)理;從內(nèi)容豐富的內(nèi)科護(hù)理,到要求嚴(yán)格、非常強(qiáng)調(diào)無(wú)菌操作的外科護(hù)理。
我明白了要將護(hù)理知識(shí)真正的掌握并能夠?qū)W以致用,真的是要付出很多努力的。
老師教導(dǎo)我們:一本本護(hù)理專業(yè)的課本,都是護(hù)理界的先驅(qū)們用自己的經(jīng)驗(yàn)甚至是血的教訓(xùn),一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的。
我們不但要繼承,還應(yīng)該在自己的工作中,加以發(fā)揚(yáng)。
讓護(hù)理技術(shù)變成熠熠發(fā)光的藝術(shù)般的人類瑰寶。
體,包括身體和心理兩個(gè)方面。
作為護(hù)理者,必須擁有良好的身體素質(zhì)和堅(jiān)韌的意志品質(zhì)。
大學(xué)里,我一直積極參加學(xué)校、學(xué)院和班級(jí)的各項(xiàng)體育活動(dòng),堅(jiān)持鍛煉,為有個(gè)健康的身體打下了良好的基礎(chǔ)。
在心理方面,我鍛煉自己堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì),塑造健康人格,克服學(xué)習(xí)和實(shí)踐中的心理障礙、畏難情緒,以更好地適應(yīng)今后工作的要求。
可以說(shuō)的三年的大學(xué)生活,塑造了一個(gè)健康,充滿自信的我。
但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到,眼下社會(huì)變革迅速,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高。
社會(huì)是在不斷變化、發(fā)展的,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,自身還有很多缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,就得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn),做一名優(yōu)秀的白衣天使。
三年的大學(xué)生活是我人生的一小段,但卻是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我規(guī)劃今后的人生起著至關(guān)重要的作用。
就要畢業(yè)了,翻著課本,又想起了弗洛倫斯·南丁格爾的故事:她慈祥可親,熱愛(ài)傷病員。
她工作嚴(yán)肅認(rèn)真,具有高度的責(zé)任感和卓越的組織才能。
她日以繼夜地不停工作著。
每次,當(dāng)她手持油燈巡視四里長(zhǎng)街的傷病員時(shí),身影所到。
士兵們都以親吻她的身影來(lái)表示對(duì)她的崇高敬意,贊頌她的功績(jī),贊美她的高貴精神,稱她為女界的英雄:“看,就在那愁悶的地方,我看到一位女士手持油燈,穿行在暗淡的微光中,輕盈地從一間房屋走進(jìn)另一間房屋。
像是在幸福的夢(mèng)境之中,無(wú)言的受傷士兵慢慢地轉(zhuǎn)過(guò)頭去,親吻著落在暗壁上的她的身影,那盞小小的油燈,射出了劃時(shí)代的光芒。
榜樣的力量總是無(wú)窮的。
每每思及我們偉大的護(hù)理先驅(qū)之時(shí),我也心潮澎湃,“做像南丁格爾一樣的健康守護(hù)者,用我自己的光輝照亮每一位被護(hù)理者的心靈!”這將是我一生的誓約。
物是人非事事休,這句話似乎說(shuō)得有點(diǎn)太過(guò)于悲涼。
馬上就該畢業(yè)了,在外工作有時(shí)真的會(huì)有這樣的感覺(jué),很陌生。
自己的事情還是得自己解決,努力過(guò)就好。
四年一晃,我真的長(zhǎng)大了,我要工作了。
之前要對(duì)我的大學(xué)做個(gè)自我鑒定。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
努力地學(xué)好每一門(mén)功課,掌握了扎實(shí)的專業(yè)技能和知識(shí),并且有很強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力。
同時(shí),我非常注重英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)方面能力的培養(yǎng),通過(guò)了國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí)。
此外,我還利用課余時(shí)間自學(xué)了windows、office(word、excel)等系列辦公軟件。
我學(xué)習(xí)刻苦,曾多次榮獲校級(jí)及國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)學(xué)金。
除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在生活方面,我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人性格外向、活潑開(kāi)朗、熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信、樂(lè)于助人,有積極向上的人生態(tài)度和理想追求,擁有良好的處世原則,能與同學(xué)們和睦相處;營(yíng)造了良好的人際關(guān)系,受到他人的好評(píng)和贊成。
在社會(huì)實(shí)踐,我積極地參加了學(xué)校組織的各種校內(nèi)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉了自己的能力,培養(yǎng)了強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和處理突發(fā)事件的能力,并使自己的特長(zhǎng)得到充分發(fā)揮。
學(xué)校就是個(gè)小社會(huì),通過(guò)她我窺見(jiàn)了社會(huì)的一角,并在大量的實(shí)踐活動(dòng)中我學(xué)會(huì)了待人接物和為人處事的道理,做事積極主動(dòng),能很好的與人交流溝通,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)精神。
即使我真正的工作經(jīng)歷并不多,但作為初步入社會(huì)者,年輕和活力就是資本,我具備出色的學(xué)習(xí)能力并且樂(lè)于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,不斷追求卓越;作為參與者,我具備誠(chéng)實(shí)可信和吃苦耐勞的品格、對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極進(jìn)取,個(gè)性樂(lè)觀執(zhí)著,敢于面對(duì)困難與挑戰(zhàn),富有團(tuán)隊(duì)合作精神。
天下之大,舍我其誰(shuí)。
三年的大學(xué)校園生活是我人生的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
我于xxxx年9月以優(yōu)異的成績(jī)考入xx大學(xué)。
四年的校園生涯和社會(huì)實(shí)踐生活我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己,為|||實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一直都認(rèn)為人應(yīng)該是活到老學(xué)到老的我對(duì)知識(shí)、對(duì)本專業(yè)一絲不茍,因而在成績(jī)上一直都得到肯定,每學(xué)年都獲得三等獎(jiǎng)學(xué)金。
在不滿足于學(xué)好理論課的同時(shí)也注重于對(duì)各種應(yīng)用軟件和硬件的研究。
因此在第四學(xué)期開(kāi)始就被老師信任為計(jì)算機(jī)房的負(fù)責(zé)人。
有廣泛愛(ài)好的我特別擅長(zhǎng)于排版及網(wǎng)頁(yè)美工和多媒體的制作,就任本班組織委員的同時(shí)也加入了校學(xué)生會(huì)宣傳部。
對(duì)工作熱情、任勞任怨,和部?jī)?nèi)成員團(tuán)結(jié)一致,一年間我由部委升為部長(zhǎng)。
在任部長(zhǎng)期間注重配合學(xué)校、學(xué)生會(huì)其它部門(mén),出色的完成各項(xiàng)宣傳工作,促使學(xué)校的各種運(yùn)作更順利的同時(shí)行。
學(xué)校的各種活動(dòng)都熱情的參加,在xxxx年至xxxx年間獲校文娛比賽及知識(shí)問(wèn)答比賽等一等獎(jiǎng)。
大膽創(chuàng)新對(duì)校報(bào)版面進(jìn)行改革,使得校報(bào)的受視率提高到一個(gè)層次。
學(xué)校的各種活動(dòng)都熱情的參加,在xxxx年xx月獲校演講比賽一等獎(jiǎng)。
身為學(xué)生的我在修好學(xué)業(yè)的同時(shí)也注重于對(duì)社會(huì)的實(shí)踐。
本著學(xué)以致用,實(shí)踐結(jié)合理論發(fā)揮xxxx年暑假我以熟練的計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)聘入揭陽(yáng)市凌先電腦公司技術(shù)部任技術(shù)員兼培訓(xùn)部教師。
技術(shù)員兼培訓(xùn)部教師。
xxxx年暑假我在惠東縣億鵬印刷公司學(xué)習(xí)名片和小型廣告、商標(biāo)設(shè)計(jì),自身對(duì)這方面有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和濃厚興趣的我用一周時(shí)間就熟練了各樣設(shè)計(jì)軟件,之后做出了大量出色的設(shè)計(jì)方案,得到同學(xué)及老師的一致好評(píng)。
本人具有熱愛(ài)等祖國(guó)等的優(yōu)良傳統(tǒng),積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛(ài)好,對(duì)工作責(zé)任心強(qiáng)、勤懇踏實(shí),有較強(qiáng)的組織、宣傳能力,有一定的藝術(shù)細(xì)胞和創(chuàng)意,注重團(tuán)隊(duì)合作精神和集體觀念。
時(shí)光匆匆而過(guò),從一名大學(xué)生,走上社會(huì),走進(jìn)醫(yī)院,我成為一名救死扶傷的護(hù)士。
本人從xx年進(jìn)入xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院就讀以來(lái),一直一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生的重要性,但當(dāng)真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護(hù)理和書(shū)本上還是存在著差距,自己不僅右扎實(shí)的理論,熟練的操作,還要有愛(ài)傷觀點(diǎn)等等年。
無(wú)論如何,過(guò)去的是我不斷奮斗、不斷完善自我的一年。
在思想上,與黨中央保持一致,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。
要求積極上進(jìn),熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)各項(xiàng)方針政策,遵守國(guó)家的法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請(qǐng)書(shū);有很強(qiáng)的上進(jìn)心,勇于批評(píng)與自我批評(píng),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
服從命令,聽(tīng)眾指揮。
能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的;能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上,在科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,我能做到上班不遲到、不早退。
正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理。
嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
在工作中能理論聯(lián)系實(shí)際,遇到不懂的問(wèn)題能及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)及年資深的老師請(qǐng)教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
對(duì)待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。
除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護(hù)理外,還熟練的掌握了??浦R(shí)和各項(xiàng)護(hù)理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時(shí)了解他們的動(dòng)態(tài)心理,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無(wú)限的護(hù)理工作中。
在今后的工作中我會(huì)更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。
從而使自己的理論知識(shí)及操作技能更上一個(gè)臺(tái)階,以便能更好的服務(wù)于患者。
爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的護(hù)理人員,以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱號(hào)!
售后服務(wù)實(shí)習(xí)自我鑒定篇十五
范xx自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收 獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法規(guī)。
工作上,該同志自 20xx年工作以來(lái),都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù), 爭(zhēng)當(dāng)行家里手。
就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,已熟練掌握民事、刑事、行 政訴訟和非訴訟法律服務(wù),成為律師業(yè)務(wù)的行家里手。
為了盡快掌握律師業(yè) 務(wù),該同志每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),雖然住處離工作單位 要坐車(chē) 1 個(gè)多小時(shí),但每天都風(fēng)雨無(wú)阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車(chē),常常要提前兩、三個(gè)小時(shí)上班,就是那時(shí)起養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn) 在每天都是第一個(gè)到所里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書(shū)或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工 作,也是這個(gè)習(xí)慣,給了充足的時(shí)間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識(shí),為幾年來(lái)工作 的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
該同志工作過(guò)的崗位大在前臺(tái),為了能更好的服務(wù)當(dāng)事人,針對(duì)不同需 求的當(dāng)事人,均給予不同的幫助和服務(wù),記得有一位第一次到我所當(dāng)事人,要 求了解到要貸款買(mǎi)二手房時(shí),由于不知該怎么辦,只是有個(gè)想法,該同志便詳細(xì)地向他介紹了個(gè)貸的所有手續(xù)。
來(lái)源于:除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在所里組織的 各項(xiàng)活動(dòng)中也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競(jìng)賽,展示自我,并取得了 優(yōu)異的成績(jī),受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來(lái),該從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。
由于畢業(yè)于普通高中,剛工作就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)??疲⒂?20xx年畢業(yè),但沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,又于年自修西南政法大學(xué)法律本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績(jī)優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定,目前已完成論文答辯,并順利獲得本科畢業(yè)證。
不但掌握和提高了法律知識(shí),也有了一定的理論水平,完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。
學(xué)習(xí)理論,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的法律知識(shí)融會(huì)到工作中去,使業(yè)務(wù)平不斷提高,并于 20xx年參加全國(guó)統(tǒng)一司法資格考試,順利通過(guò)并被所里聘為專職律師。
最后,想說(shuō)的是,上面只是我所對(duì)該同志工作中取得的一點(diǎn)成績(jī)和工作表現(xiàn),這與該同志的努力和同事們的幫助是分不開(kāi)的。
我所經(jīng)研究,該同志德、能、勤、績(jī)方面合格,符合職業(yè)律師的各項(xiàng)條件,同意該同志為本所專職律師。

